Khóa luận Hoạt động xuất khẩu hàng song, mây, tre công ty TNHH Đông Nam Á

Õ hoÆch lµ 4,32tû ®ång nh­ng trªn thùc tÕ c«ng ty ®· ®¹t ®­îc 4,57tû ®ång, ®Õn n¨m 2005 c¸c con sè nµy lµ 6,21tû ®ång vµ 6,45tû ®ång. Tuy doanh thu c¸c n¨m cña cong ty ®Òu nh­ng tèc ®é t¨ng tr­ëng ch­a cao. Së dÜ nh­ vËy lµ do mÉu m· s¶n phÈm cßn ®¬n ®iÖu ch­a phong phó, ®a d¹ng, viÖc xóc tiÕn khai th¸c thÞ tr­êng cßn ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc. Lîi nhuËn hµng n¨m ®Òu t¨ng vµ v­ît møc kÕ hoÆch trõ n¨m 2005 tuy kh«ng v­ît kÕ hoÆch song lîi nhuËn vÉn t¨ng so víi n¨m 2004. Së dÜ nh­ vËy lµ do n¨m 2005 c«ng ty cã chñ tr­¬ng gi¶m xuÊt khÈu hµng song nguyªn liÖu ®ång thêi l¹i ®Èy m¹nh xuÊt khÈu hµng song m©y thµnh phÈm nªn lîi nhuËn cña c«ng ty vÉn t¨ng h¬n so víi c¸c n¨m tr­íc. ChÝnh v× vËy mµ thu nhËp cña ng­êi lao ®éng trong c«ng ty lu«n v­ît møc kÕ hoÆch, n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc. Cô thÓ lµ n¨m 2003 møc l­¬ng thùc tÕ cña ng­êi lao ®éng lµ 750ngh×n ®ång/th¸ng cao h¬n so víi kÕ hoÆch lµ 650ngh×n ®ång/th¸ng, ®Õn n¨m 2005 hai con sè nµy lµ 1,2triÖu ®ång/th¸ng vµ 1,1triÖu ®ång/th¸ng. Tuy cã nh÷ng lóc th¨ng trÇm song c«ng ty vÉn lu«n ®¶m b¶o møc l­¬ng cho ng­êi lao ®éng. §©y lµ ®iÓm thuËn lîi khiÕn cho ng­êi lao ®éng g¾n bã l©u dµi víi c«ng ty. Chi phÝ s¶n xuÊt cña c«ng ty qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng vµ v­ît møc kÕ hoÆch lµ do trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt c«ng ty ch­a cã kÕ hoÆch tËn dông triÖt ®Ó c¸c nguånlùc còng nh­ thÕ m¹nh cña m×nh. NÕu kh¾c phôc ®­îc nh­îc ®iÓm nµy th× lîi nhuËn cña c«ng ty sÏ kh«ng dõng l¹i ë nh÷ng con sè trªn. 2.3.1.2 Nh÷ng thuËn lîi VÒ phÝa Nhµ n­íc: NghÞ ®Þnh 51/1999/ NQ-CP ngµy 8/7/1999 cña chÝnh phñ cô thÓ ho¸ vµ h­íng dÉn thi hµnh luËt khuyÕn khÝch ®Çu t­ trong n­íc ®· quy ®Þnh c¸c ngµnh truyÒn thèng trong danh môc A: “ Ngµnh nghÒ thuéc c¸c lÜnh vùc ®­îc h­ëng ­u ®·i ®Çu t­ ”. §©y lµ sù quan t©m lín cña Nhµ n­íc, lµ mét chÝnh s¸ch t¹o thuËn lîi rÊt c¬ b¶n cho s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ nãi chung vµ hµng song, m©y, tre nãi riªng trong thêi gian qua. VÒ thÞ tr­êng: Nhu cÇu thÞ tr­êng n­íc ngoµi vÒ hµng thñ c«ng mü nghÖ song, m©y tre, ngµy cµng t¨ng lªn trong ®iÒu kiÖn sèng cña ng­êi d©n ngµy cµng cao. §©y lµ c¬ së ®¶m b¶o cho viÖc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre ViÖt Nam. VÒ quan hÖ víi c¸c n­íc trªn thÕ giíi: Trong nh÷ng n¨m qua, quan hÖ gi÷a ViÖt Nam víi c¸c n­íc kh¸c trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi ngµy cµng ph¸t triÓn. Sù thay ®æi trong quan hÖ chÝnh trÞ cña ViÖt Nam víi c¸c n­íc ®· dÉn ®Õn nh÷ng chuyÓn h­íng trong quan hÖ bu«n b¸n gi÷a ViÖt Nam víi c¸c b¹n hµng quèc tÕ vµ lµ ®iÒu kiÖn tÝch cùc cho ho¹t ®éng th©m nhËp thÞ tr­êng xuÊt khÈu cña c«ng ty §«ng Nam ¸. ViÖt Nam ®· ký kÕt c¸c HiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i song ph­¬ng, ®a ph­¬ng, cam kÕt WTO, ®ång thêi quan hÖ mËu dÞch gi÷a ViÖt Nam vµ ASEAN ngµy cµng ph¸t triÓn. §©y lµ thuËn lîi cho chiÕn l­îc tõng b­íc th©m nhËp thÞ tr­êng c¸c n­íc khu vùc, n¬i tiªu thô mét khèi l­îng lín hµng m©y tre ®an xuÊt khÈu ViÖt Nam. VÒ phÝa c«ng ty: §Ó cã ®­îc thµnh qu¶ nh­ hiÖn nay, tr­íc hÕt lµ nhê sù ®oµn kÕt nhÊt trÝ trong ban l·nh ®¹o vµ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty §«ng Nam ¸. Toµn thÓ nh©n viªn trong c«ng ty ý thøc ®­îc nh÷ng khã kh¨n thö th¸ch vµ d¸m chÊp nhËn nã nh­ b­íc khëi ®Çu cña c«ng ty víi ph­¬ng ch©m hµnh ®éng lµ: “tÝch cùc, chñ ®éng, n¨ng ®éng, d¸m nghÜ, d¸m lµm, d¸m chÞu tr¸ch nhiÖm”. C«ng ty lu«n gi¸o dôc lßng mÕn kh¸ch cho nh©n viªn, coi träng kh¸ch hµng, ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p khuyÕn khÝch vËt chÊt cho nh÷ng ng­êi giíi thiÖu kh¸ch hµng cho c«ng ty. Ngoµi ra trong c«ng t¸c thÞ tr­êng, phong c¸ch giao dÞch ®µm ph¸n còng ®­îc ®æi míi linh ho¹t h¬n, tranh thñ h¬n, khÐo lÐo h¬n nh­ng còng ®óng mùc vµ ®Æc biÖt lµ gi÷ uy tÝn vèn cã cña c«ng ty §«ng Nam ¸. 2.3.2 Nh÷ng tån t¹i trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty §«ng Nam ¸ 2.3.2.1 Nh÷ng tån t¹i Trong nh÷ng n¨m qua, mÆc dï c«ng ty cã nhiÒu cè g¾ng nh­ng khi nh×n vµo con sè thùc tÕ th× cÇn ph¶i nhËn ®Þnh r»ng: t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty §«ng Nam ¸ t¨ng tr­ëng cßn chËm. * VÒ nguån nh©n lùc HiÖn nay, c«ng ty cßn thiÕu nhiÒu c¸n bé kinh doanh giái nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng. Tr×nh ®é ngo¹i ng÷, kh¶ n¨ng qu¶n lý cña c¸c c¸n bé trong c«ng ty còng lµ mét khã kh¨n ®èi víi c«ng ty. Bëi, muèn xuÊt khÈu thµnh c«ng mét hîp ®ång th× vai trß cña c¸c c¸n bé xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty lµ rÊt quan träng. * VÒ s¶n xuÊt C¸c m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho s¶n xuÊt hµng song, m©y, tre cßn ch­a ®­îc trang bÞ ®ång bé, c«ng nghÖ ch­a cao nªn ®é tinh x¶o cña s¶n phÈm cßn thÊp nªn ch­a thùc sù ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Kh©u thiÕt kÕ mÉu còng lµ mét trong nh÷ng khã kh¨n cña c«ng ty hiÖn nay. ViÖc s¸ng t¸c mÉu míi cÇn ph¶i cã sù hîp t¸c chÆt chÏ gi÷a nghÖ nh©n t¹i c¸c lµng nghÒ mµ c«ng ty cã c¬ së s¶n xuÊt víi c«ng ty. Ngoµi ra chÕ ®é b¶n quyÒn còng rÊt quan träng, nã tr¸nh cho c«ng ty nh÷ng tranh chÊp vÒ b¶n quyÒn mÉu m· khi tung s¶n phÈm ra thÞ tr­êng. Kh©u ®ãng gãi giao hµng cña c«ng ty còng gÆp nhiÒu khã kh¨n. Nh÷ng mÆt hµng nh­: gi­êng, bµn ghÒ... lµ nh÷ng hµng rÊt c«ng kÒnh, ph¶i vËn chuyÓn b»ng container lµm cho chi phÝ t¨ng cao. C¸c c¬ së s¶n xuÊt hiÖn nay cßn ph©n t¸n, ch­a æn ®Þnh do mét ®iÒu khã kh¨n ®ã lµ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ch­a ®­îc th¸o gì. §©y lµ viÖc lµm rÊt khã v× nÕu quy ho¹ch tËp trung s¶n xuÊt tuy chÊt l­îng s¶n phÈm cã t¨ng lªn nh­ng gi¸ thµnh còng t¨ng cao dÉn ®Õn khã cã søc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. H¬n n÷a, ®©y lµ nghÒ truyÒn thèng, mçi chñ hé th­êng cã nh÷ng bÝ quyÕt riªng nªn kh«ng thÓ lµm tËp trung. Ngoµi ra, nÕu ®Çu t­ m¸y mãc, c«ng nghÖ å ¹t vµo s¶n xuÊt th× m×nh kh«ng thÓ c¹nh tranh ®­îc víi hµng cña c¸c n­íc kh¸c. * VÒ khai th¸c thÞ tr­êng Trong c«ng t¸c thÞ tr­êng, t×nh h×nh xuÊt khÈu vÉn ch­a æn ®Þnh, mÆt hµng song, m©y, tre ë mét sè n­íc thuéc khu vùc Ch©u ¸ vÉn ch­a khai th¸c hÕt, vÝ dô nh­ Trung Quèc, ®©y lµ thÞ tr­êng lín vµ cã nhiÒu ®iÓm t­¬ng ®ång ViÖt Nam vÒ thãi quen, v¨n ho¸, tiªu chuÈn thÈm mü, nh­ng mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty vÉn ch­a th©m nhËp vµo thÞ tr­êng nµy. Ngoµi ra, c«ng ty ch­a thùc sù chý ý ®Õn viÖc ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu. ViÖc n¾m b¾t thÞ hiÕu kh¸ch hµng cña c«ng ty cßn ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc nªn mÉu m· s¶n phÈm ch­a ®a d¹ng, phong phó Ch¼ng h¹n nh­ c«ng ty míi chØ tËp trung vµo c¸c mÆt hµng nh­: giá, tói x¸ch, bµn ghÕ m©y tre, chiÕu tróc, mµ ch­a chó ý ®Õn c¸c mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ nãi chung nh­: ®å ghç, tranh s¬n mµi, tranh kh¶m trai, tranh thuª tay, thuª ren… * VÒ ho¹t ®éng Marketing HiÖn nay mét doanh nghiÖp muèn më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu th× ho¹t ®éng Marketing cho s¶n phÈm cña c«ng ty lµ hÕt søc quan träng. C«ng ty §«ng Nam ¸ ®· cã nh÷ng ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i nh­ tham gia c¸c héi chî triÓn l·m ®Ó qu¶ng b¸ cho s¶n phÈm cña c«ng ty. Tuy nhiªn biÖn ph¸p nµy ch­a ®¸p øng ®­îc nh÷ng yªu cÇu ngµy cµng cao cña thÞ tr­êng xuÊt khÈu vµ c«ng ty còng ch­a khai th¸c hÕt tiÒm n¨ng cña m×nh. ViÖc lËp Webside riªng còng cã nhiÒu thuËn lîi cho c«ng ty nh­ng còng cã thÓ trë thµnh miÕng måi ngon cho nh÷ng kÎ chØ viÖc sao y b¶n chÝnh nh÷ng s¶n phÈm ®éc ®¸o cña c«ng ty, víi nh÷ng ®iÒu kiÖn cña c«ng ty hiÖn nay lµ ch¾c ch¾n x¶y ra, g©y nhiÒu thiÖt h¹i cho c«ng ty. * X©y dùng vµ b¶o vÖ th­¬ng hiÖu HiÖn nay trªn thÕ giíi còng nh­ ViÖt Nam, th­¬ng hiÖu ®­îc coi lµ mét trong nh÷ng tµi s¶n quý gi¸ cña doanh nghiÖp. NÕu doanh nghiÖp bÞ mÊt th­¬ng hiÖu th× sÏ khã kh¨n lín trong s¶n xuÊt kinh doanh, c¸c vô kiÖn c¸o vÒ th­¬ng hiÖu nÕu cã th¾ng còng tèn kh¸ nhiÒu chi phÝ cho c¸c doanh nghiÖp. C«ng ty §«ng Nam ¸ ®· ho¹t ®éng vµ cã ®­îc chç ®øng trªn thÞ tr­êng xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre th× nªn ®¨ng ký th­¬ng hiÖu ngay ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng mÊt th­¬ng hiÖu. * Khi ViÖt Nam vµo WTO Nh÷ng khã kh¨n cña ViÖt Nam nãi chung khi trë thµnh thµnh viªn cña WTO còng lµ khã kh¨n cña c«ng ty §«ng Nam ¸ nãi riªng: C¹nh tranh ngµy cµng trë nªn gay g¾t h¬n víi nhiÒu ®èi thñ m¹nh h¬n trong khi c«ng ty ch­a ®¹t ®­îc sù cËy víi thÞ tr­êng n­íc ngoµi, viÖc b¶o vÖ m«i tr­êng cµng trë thµnh vÊn ®Ò ®¸ng ®­îc quan t©m cña mäi quèc gia trªn mäi lÜnh vùc. 2.3.2.2 Nguyªn nh©n * Nguyªn nh©n kh¸ch quan: VÒ thÞ tr­êng xuÊt khÈu: thÞ tr­êng xuÊt khÈu truyÒn thèng cña c«ng ty cã nhu cÇu rÊt lín nh­ng l¹i ®ang gÆp khã kh¨n trong kh©u thanh to¸n do cã sù kiÓm so¸t chÆt chÏ cña Nhµ n­íc ë thÞ tr­êng cña n­íc ®ã, vÝ dô: viÖc chuyÓn tiÒn ph¶i qua c¸c ng©n hµng hay chi nh¸nh ë n­íc thø 3. Sù c¹nh tranh m¹nh mÏ tõ thÞ tr­êng n­íc ngoµi nh­ Indonexia, Trung Quèc, Th¸i Lan... còng ¶nh h­ëng ®Õn kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty . §Æc biÖt Trung Quèc vµ Th¸i Lan lµ nh÷ng n­íc cã tr×nh ®é khoa häc kü thuËt tiªn tiÕn h¬n nªn s¶n phÈm cña hä cã chÊt l­îng cao h¬n so víi s¶n phÈm cña c«ng ty. Trong vµi n¨m trë l¹i ®©y, nguån nguyªn liÖu ®Çu vµo ®Ó s¶n xuÊt song, m©y, tre còng chÞu sù c¹nh tranh quyÕt liÖt, gi¸ nguyªn liÖu m©y tre t¨ng, kh«ng chØ cã c¸c nhµ s¶n xuÊt trong n­íc mµ cßn c¶ mét sè c¬ së n­íc ngoµi sang ViÖt Nam t×m kiÕm vµ ®Æt mua nguyªn liÖu ngay t¹i n¬i g©y trång víi gi¸ cao. §iÒu nµy ®ßi hái cÇn ph¶i cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc v× nguån nguyªn liÖu m©y tre tuy dåi dµo nh­ng nÕu khai th¸c bõa b·i kh«ng cã kÕ hoÆch, kh«ng tæ chøc g©y trång th× sÏ thiÕu nguån nguyªn liÖu trong t­¬ng lai. VÒ chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc: Nhµ n­íc cho phÐp c¸c ®¬n vÞ kinh doanh c¸c ngµnh kh¸c còng ®­îc phÐp xuÊt khÈu trùc tiÕp c¸c s¶n phÈm m©y tre ®an. Tuy ®iÒu nµy phï hîp víi nÒn kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn, cã sù c¹nh tranh lµnh m¹nh nh­ng còng g©y ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt khÈu nh­ c«ng ty §«ng Nam ¸. * Nguyªn nh©n chñ quan Nh÷ng diÔn biÕn phøc t¹p cña thÞ tr­êng ®· t¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty. Chi phÝ s¶n xuÊt th­êng t¨ng lªn trong khi ®ã l¹i ch­a thÓ n©ng cao gi¸ b¸n cña s¶n phÈm. Møc ®é tiªu thô gi¶m do tr×nh ®é khoa häc ngµy cµng ph¸t triÓn, c«ng ty ch­a thÓ ®Çu t­ ngay m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó ®¸p øng ®­îc víi nhu cÇu cña thÞ tr­êng. Vèn l­u ®éng thiÕu nghiªm träng, trong khi ®ã nhu cÇu c¶i t¹o n©ng cÊp thiÕt bÞ ®Çu t­ chiÒu s©u c«ng nghÖ l¹i ®ßi hái nguån vèn lín, ®Çu t­ b»ng vèn vay ng©n hµng ph¶i tr¶ víi l·i suÊt cao. Tãm l¹i, ch­¬ng 2 ®· cho thÊy t×nh h×nh xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre cña c«ng ty §«ng Nam ¸. Tuy míi ®­îc thµnh lËp tõ n¨m 2000, nh­ng C«ng ty §«ng Nam ¸ ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu ®¸ng kÓ nh­: TÝnh ®Õn n¨m 2005 c«ng ty ®· xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre sang 12 n­íc vµ vïng l·nh thæ trªn thÕ giíi víi tæng kim ng¹ch n¨m 2005 lµ h¬n 400 ngh×n USD. §Æc biÖt s¶n phÈm cña c«ng ty ®· th©m nhËp ®­îc vµo nh÷ng thÞ tr­êng khã tÝnh nh­: NhËt B¶n vµ EU, ®©y lµ hai thÞ tr­êng næi tiÕng khã tÝnh víi nh÷ng yªu cÇu rÊt cao vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm nh­ng b»ng sù nç lùc cña m×nh c«ng ty ®· xuÊt khÈu sang hai thÞ tr­êng nµy víi sè l­îng ngµy cµng lín vµ chÊt l­îng ngµy cµng ®­îc ®¶m b¶o. Ngoµi hai thÞ tr­êng chÝnh trªn ®©y, c«ng ty còng ®· xuÊt khÈu ®­îc sang c¸c thÞ tr­êng kh¸c nh­: Hång k«ng , §µi Loan, Singapo... b­íc ®Çu ®· xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Ch©u Mü vµ tõng b­íc th¨m dß thÞ tr­êng Ch©u Phi. Cïng víi sù ph¸t triÓn cña c«ng ty th× ®êi sèng ng­êi lao ®éng còng ®­îc ®¶m b¶o h¬n vµ tõng b­íc ®­îc n©ng cao. Nh÷ng thµnh tùu nµy chÝnh lµ nguån ®éng viªn khÝch lÖ cho tËp thÓ nh©n viªn trong c«ng ty ph¸t huy h¬n n÷a néi lùc cña m×nh. Tuy nhiªn c«ng ty §«ng Nam ¸ cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n vµ h¹n chÕ ®Æc biÖt lµ sau khi vµo WTO nªn tèc ®é t¨ng kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre cßn rÊt khiªm tèn. VËy c«ng ty cÇn cã nh÷ng gi¶p ph¸p g× ®Ó ®Èy m¹nh xuÊt khÈu trong thêi gian tíi, ®ã lµ néi dung sÏ ®­îc tr×nh bµy trong ch­¬ng ba. CH¦¥NG 3 Mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre t¹i c«ng ty TNHH §«ng Nam ¸ 3.1 §Þnh h­íng ph¸t triÓn xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre cña c«ng ty §«ng Nam ¸ trong thêi gian tíi. NÒn kinh tÕ cña ViÖt Nam hiÖn nay ®ang trong giai ®o¹n më cöa vµ héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ. Qu¸ tr×nh héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ ®· ®em l¹i nhiÒu thµnh tùu quan träng vÒ kinh tÕ, v¨n hãa, x· héi. Thùc tÕ nh÷ng n¨m qua cho thÊy, d­íi t¸c ®éng cña chÝnh s¸ch më cöa, thÞ tr­êng c¸c s¶n phÈm hµng song, m©y, tre kh«ng ngõng ®­îc më réng. Nhu cÇu nhËp khÈu hµng song m©y tre ViÖt Nam trªn hÇu hÕt c¸c thÞ tr­êng ®Òu t¨ng m¹nh, ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng NhËt B¶n, EU vµ mét sè thÞ tr­êng thuéc khu vùc §«ng Nam ¸. C¸c s¶n phÈm song, m©y, tre ®· tõng b­íc kh¼ng ®Þnh chç ®øng cña m×nh t¹i c¸c thÞ tr­êng trªn lµ nhê mÉu m· phong phó, kiÓu d¸ng bÒn ®Ñp nh­ng gi¸ xuÊt khÈu l¹i ngang b»ng víi nh÷ng s¶n phÈm cïng lo¹i cña Th¸i Lan vµ In®«nªxia. Xu thÕ toµn cÇu hãa vµ khu vùc hãa víi sung lùc chÝnh lµ tù do hãa th­¬ng m¹i, sÏ diÔn ra trong thêi kú 2001- 2010. XuÊt khÈu sÏ cã c¬ héi t¨ng trªn mét sè thÞ tr­êng. Toµn cÇu hãa vµ khu vùc hãa lµm néi dung cña ph©n c«ng lao ®éng quèc tÕ cã sù thay ®æi. C¸c lîi thÕ truyÒn thèng nh­ tµi nguyªn vµ nh©n lùc sÏ gi¶m dÇn gi¸ trÞ. NÕu chØ dùa vµo tµi nguyªn thiªn nhiªn vµ lao ®éng rÎ th× xuÊt khÈu sÏ kh«ng duy tr× ®­îc tèc ®é t¨ng tr­ëng cao vµ bÒn v÷ng trong thêi gian dµi. V× vËy, ho¹t ®éng xuÊt khÈu cÇn nhanh chãng chuyÓn sang chç dùa vµo c¸c nh©n tè n¨ng suÊt, chÊt l­îng, hiÖu qu¶, n¾m b¾t nh÷ng yÕu tè míi nh­: c«ng nghÖ m¹ng, c«ng nghÖ qu¶n lý theo hÖ thèng ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh trong bèi c¶nh toµn cÇu hãa vµ khu vùc hãa nh­ hiÖn nay. XÐt riªng vÒ ngµnh hµng thñ c«ng mü nghÖ truyÒn thèng, cã thÓ thÊy hµng thñ c«ng mü nghÖ trong ®ã cã hµng song, m©y, tre ®ù¬c xÕp vµo nhãm hµng c«ng nghiÖp xuÊt khÈu c«ng nghiÖp chÕ biÕn cã chiÒu s©u vµ lµ mét trong m­êi mÆt hµng chñ lùc cña ViÖt Nam. MÆt hµng nµy ®­îc coi lµ mÆt hµng cã nhiÒu lîi thÕ vÒ lao ®éng vµ nguyªn liÖu. Tuy nhiªn vÊn ®Ò quan träng ®­îc ®Æt ra ®èi víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt mÆt hµng nµy lµ cñng cè vµ ®Èy m¹nh viÖc tæ chøc s¶n xuÊt t¹i c¸c lµng nghÒ ®Ó t¹o tÝnh ®éc ®¸o, mang ®Æc thï truyÒn thèng v¨n hãa ViÖt Nam, ph¸t huy nh÷ng lîi thÕ ®Ó t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm chÊt l­îng tèt, gi¸ c¶ ph¶i ch¨ng ®Ó c¹nh tranh ®­îc víi s¶n phÈm cña nh÷ng n­íc cã truyÒn thèng vÒ mÆt hµng nµy. Trong nh÷ng n¨m tíi ®©y, ph¶i ®Èy m¹nh viÖc xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre sang thÞ tr­êng c¸c n­íc khu vùc vµ trªn thÕ giíi, ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng lín nh­: Mü vµ EU, tháa m·n nhu cÇu tèi ®a ë c¸c thÞ tr­êng khã tÝnh. PhÊn ®Êu ®Õn n¨m 2010 kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre cña ViÖt Nam ®¹t 200 triÖu USD. Ph­¬ng h­íng môc tiªu lµ quan träng nh­ng yÕu tè cã tÝnh quyÕt ®Þnh thµnh c«ng lµ chÝnh s¸ch biÖn ph¸p, viÖc tæ chøc thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ c¸c biÖn ph¸p chÝnh s¸ch ®Ò ra. Bªn c¹nh ®ã viÖc n©ng cao chÊt l­îng nghiªn cøu vÒ thÞ tr­êng, hµng hãa, biÖn ph¸p xö lý xuÊt - nhËp khÈu, c¸c rµo c¶n th­¬ng m¹i, c¸c chÝnh s¸ch thuÕ c¸c quy ®Þnh vÒ vÖ sinh an toµn thùc phÈm, nh·n m¸c t×nh h×nh c¹nh tranh cña c¸c ®èi thñ, kh¶ n¨ng th©m nhËp cña hµng hãa vµ dÞch vô ViÖt Nam vµo thÞ tr­êng n­íc ngoµi còng nh­ c¸c ®Ò xuÊt c¸c gi¶i ph¸p phï hîp vÒ ph¸t triÓn thÞ tr­êng, ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i cã hiÖu qu¶ h¬n. TiÕp tôc phÊn ®Êu gi¶m nhËp siªu vµ h­íng c©n b»ng c¸n c©n th­¬ng m¹i vµ cã thÓ xuÊt siªu tr¶ nî n­íc ngoµi trong vßng 5 n¨m tíi. Chñ ®éng tr­íc xu h­íng chuyÓn dÞch tû träng xuÊt - nhËp khÈu gi÷a ViÖt Nam víi c¸c khu vùc. §Èy m¹nh ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i ®Ó hç trî doanh nghiÖp t×m ®èi t¸c, t×m thÞ tr­êng, tham gia héi chî triÓn l·m, th©m nhËp c¸c kªnh ph©n phèi, lËp kho ngo¹i quan, v¨n phßng ®¹i diÖn. Nghiªn cøu thµnh lËp phßng tr­ng bµy giíi thiÖu s¶n phÈm còng nh­ triÓn khai thµnh lËp trung t©m xóc tiÕn th­¬ng m¹i ë §øc, Cuba, Brazil vµ n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng c¸c trung t©m th­¬ng m¹i ®· cã ë Mü vµ Dubai. Tr­íc m¾t, cÇn tËp trung më réng c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i ë c¸c thÞ tr­êng míi nhiÒu tiÒm n¨ng nh­: Mü la tinh, Ch©u Phi, B¾c ¢u, Nam ¢u. TiÕp tôc ®Èy m¹nh nh÷ng mÆt hµng xuÊt khÈu cã lîi thÕ c¹nh tranh, tÝch cùc ph¸t triÓn c¸c mÆt hµng tiÒm n¨ng, mÆt hµng míi, n©ng cao hiÖu qu¶ ®i ®«i víi chuyÓn dÞch c¬ cÊu theo h­íng ®Èy m¹nh xuÊt khÈu c¸c nhãm hµng cã gi¸ trÞ gia t¨ng cao, gi¶m dÇn tû träng hµng th« hoÆc s¬ chÕ, t¨ng xuÊt khÈu dÞch vô. 3.2 Mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre cña c«ng ty TNHH §«ng Nam ¸ trong giai ®o¹n tíi. 3.2.1 Ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng kinh doanh Nh»m ®¹t ®­îc môc tiªu trong ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn chung vÒ xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre, ®ßi hái trong thêi gian tíi ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty cÇn tËp trung vµo mét sè néi dung sau: 3.2.1.1 Ph©n lo¹i thÞ tr­êng xuÊt khÈu ®Ó cã biÖn ph¸p øng xö cho phï hîp HiÖn nay trong chiÕn l­îc thÞ tr­êng, c«ng ty ®· ph©n lo¹i thÞ tr­êng tiªu thô hµng song, m©y, tre thµnh c¸c nhãm sau: * Nhãm 1: Khu vùc ch©u ¸ bao gåm c¸c n­íc NhËt B¶n, Hång K«ng, Singapo, Hµn quèc, §µi Loan... ¦u ®iÓm cña thÞ tr­êng nµy lµ rÊt thuËn lîi vÒ mÆt ®Þa lý v× c¸c n­íc ®Òu ë gÇn ViÖt Nam nh­ng còng lµ nh÷ng n­íc cã truyÒn thèng s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng song, m©y, tre (®­îc trang bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i, cã c«ng nghÖ s¶n xuÊt tiªn tiÕn) do ®ã c«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng liªn doanh, ®Çu t­ bao tiªu s¶n phÈm, ®ång thêi th«ng qua ®ã ®Ó hµng m©y tre cña c«ng ty cã ®iÒu kiÖn th©m nhËp s©u h¬n vµo c¸c thÞ tr­êng kh¸c trªn thÕ giíi vµ cã dÞp n©ng cao tay nghÒ cña ng­êi thî thñ c«ng ®Æc biÖt lµ n©ng cao chÊt l­îng hµng song, m©y, tre cña ViÖt Nam nãi chung vµ cña c«ng ty nãi riªng trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. * Nhãm 2: lµ khu vùc EU bao gåm c¸c n­íc Hµ Lan, Ph¸p, Anh, §øc, ý, T©y Ban Nha... ®©y lµ thÞ tr­êng “ khã tÝnh” v× thÕ hµng ho¸ ph¶i cã chÊt l­îng cao míi th©m nhËp vµo ®­îc. §ång thêi do ®iÒu kiÖn ®Þa lý nªn c­íc phÝ vËn t¶i ®Õn c¸c n­íc nµy rÊt cao trong khi ®ã trÞ gi¸ s¶n phÈm hµng song, m©y, tre l¹i thÊp, nªn g©y khã kh¨n kh«ng nhá cho c«ng ty trong khi th©m nhËp thÞ tr­êng nµy. MÆt kh¸c do khu vùc nµy cã møc sèng rÊt cao nªn kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm còng rÊt lín v× xu h­íng hiÖn nay ë c¸c n­íc ph¸t triÓn cã h­íng thÝch dïng nh÷ng s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt b»ng nguyªn liÖu tù nhiªn nªn mÆc dï gi¸ thµnh cã thÓ cao song hä vÉn chÊp nhËn, ®iÒu quan träng lµ hµng ho¸ ph¶i cã chÊt l­îng cao. V× vËy c«ng ty ph¶i tranh thñ vèn, kü thuËt, m¸y mãc c«ng nghÖ cña hä ®Ó n©ng cao chÊt l­îng hµng ho¸ cña m×nh, cã nh­ vËy hµng ho¸ c«ng ty míi cã thÓ x©m nhËp ®­îc vµo thÞ tr­êng EU. * Nhãm 3: Khu vùc Ch©u Mü bao gåm Canada, Hoa kú, Cuba... c«ng ty ®¸nh gi¸ cao thÞ tr­êng nµy, ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng B¾c Mü v× ë ®©y hµng n¨m cã nhu cÇu nhËp khÈu hµng song, m©y, tre rÊt lín. MÆc dï hiÖn nay c«ng ty míi chØ xuÊt khÈu sang Mü vµ Canada víi tû lÖ kim ng¹ch rÊt nhá, cßn hµng song, m©y, tre xuÊt sang c¸c n­íc kh¸c th× kh«ng ®¸ng kÓ. V× vËy, vÒ l©u vÒ dµi, c«ng ty ®· cã kÕ ho¹ch, biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó ®­a hµng m©y tre cña c«ng ty th©m nhËp m¹nh thÞ tr­êng B¾c Mü. Së dÜ nãi ®©y lµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng vÒ xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre lµ v× ë ®ã hiÖn cã trªn 2,5 triÖu ng­êi ViÖt Nam ®ang ®Þnh c­ sinh sèng, víi hä hµng song, m©y, tre rÊt gÇn gòi vµ lu«n gîi nhí vÒ quª h­¬ng ViÖt Nam. Ph¸t huy tÝnh chñ ®éng vµ thÕ m¹nh cña v¨n phßng c«ng ty vµ chi nh¸nh cña c«ng ty trong viÖc tiÕp cËn thÞ tr­êng, t×m kiÕm kh¸ch hµng b»ng c¸c h×nh thøc linh ho¹t vÒ gi¸ c¶, chÊt l­îng, ph­¬ng thøc giao nhËn, thanh to¸n, c¹nh tranh cã hiÖu qu¶ ®Ó giµnh ®­îc hîp ®ång xuÊt khÈu, nh­ng vÉn ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh doanh. TËp trung khai th¸c ®Ó më réng xuÊt khÈu víi c¸c th­¬ng nh©n míi vµ c¬ cÊu hµng xuÊt khÈu ë c¸c thÞ tr­êng träng ®iÓm lµ Ch©u ¸ vµ EU. KhuyÕn khÝch v¨n phßng c«ng ty t¹i TP- Hå ChÝ Minh thÝ ®iÓm ®ång lo¹t mêi c¸c kh¸ch hµng n­íc ngoµi vµo th¨m phßng tr­ng bµy mÉu ®Ó tiÕp thÞ, qu¶ng c¸o, xuÊt khÈu t¹i chç ®ång thêi rót kinh nghiÖm vµ t¨ng c¬ héi cã ®­îc c¸c hîp ®ång víi c¸c n­íc b¹n. 3.2.1.2 ChØ tiªu vÒ mÆt hµng vµ ph­¬ng thøc kinh doanh xuÊt khÈu * C«ng ty §«ng Nam ¸ ®· x¸c ®Þnh m©y, tre lµ mÆt hµng kinh doanh truyÒn thèng mµ c«ng ty ®· cã kinh nghiÖm kinh doanh. Qua qu¸ tr×nh kinh doanh cã hiÖu qu¶, cho thÊy c«ng ty cÇn tËp trung ®Çu t­ ®Ó ®­a kim ng¹ch, doanh thu hµng m©y, tre chiÕm tû träng cao tõ 60% trë lªn trong tæng kim ng¹ch hµng xuÊt khÈu cña c¶ c«ng ty. TÝch cùc khai th¸c c¸c nguån hµng, thÞ tr­êng, më réng kinh doanh trªn c¬ së tÝnh to¸n ®¶m b¶o kinh doanh cã l·i hoÆc Ýt ra ®ñ bï chi phÝ ®Ó t¨ng kim ng¹ch, doanh thu, t¹o viÖc lµm cho nh©n viªn trong c«ng ty. * VÒ ph­¬ng thøc kinh doanh: §èi víi hµng song, m©y, tre c«ng ty §«ng Nam ¸ chñ yÕu xuÊt khÈu theo h×nh thøc xuÊt khÈu trùc tiÕp. 3.2.2 Môc tiªu cña c«ng ty trong thêi gian tíi C¨n cø vµo kh¶ n¨ng thùc hiÖn kÕ hoÆch n¨m 2005, c¨n cø vµo t×nh h×nh thÞ tr­êng hiÖn nay, c«ng ty cã dù kiÕn chØ tiªu kÕ ho¹ch xuÊt khÈu giai ®o¹n tíi nh­ sau: trong thêi gian tíi môc tiªu chÝnh cña c«ng ty lµ ®¶m b¶o doanh thu ph¸t triÓn b×nh qu©n hµng n¨m lµ 20%/n¨m, kim ng¹ch xuÊt khÈu t¨ng tr­ëng æn ®Þnh ë møc 15%/n¨m. MÆt kh¸c, gi¶m tû suÊt chi phÝ xuèng cßn tõ 1,0- 1,2% nh»m ®¶m b¶o hiÖu qu¶ sö dông vèn. Bªn c¹nh ®ã, mét môc tiªu kh¸c mµ c«ng ty coi träng ®ã lµ n©ng cao ®êi sèng cho c«ng nh©n viªn, dù kiÕn thu nhËp b×nh qu©n cña c«ng nh©n viªn trong nh÷ng n¨m tíi lµ 1,4triÖu® - 1,5triÖu®/th¸ng. §Ó thùc hiÖn môc tiªu trªn, biÖn ph¸p cô thÓ cña c«ng ty trong giai ®o¹n tíi lµ: Duy tr× vµ ng¨n chÆn kh«ng ®Ó bÊt kú mét tr­êng hîp nµo bÞ thua lç. Duy tr× vµ ph¸t triÓn néi lùc cña c«ng ty, sö dông hîp lý, hiÖu qu¶, b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn. T×m kiÕm, më réng thÞ tr­êng míi trªn c¬ së duy tr× vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng cò. §¶m b¶o vµ tõng b­íc n©ng cao ®êi sèng cho ng­êi lao ®éng. Mét môc tiªu kh«ng kÐm phÇn quan träng cña c«ng ty trong giai ®o¹n tíi lµ thóc ®Èy vµ hoµn thiÖn tiÕn tr×nh cæ phÇn hãa thµnh c«ng ty cæ phÇn. 3.2.3 C¸c gi¶i ph¸p vÒ phÝa c«ng ty 3.2.3.1 C¸c gi¶i ph¸p thuéc vÒ s¶n xuÊt, gia c«ng chÕ biÕn §Ó t¨ng søc c¹nh tranh vµ hiÖu qu¶ xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre, c«ng ty §«ng Nam ¸ cÇn tæ chøc c¸c mÆt hµng phong phó vÒ mÉu m·, chñng lo¹i còng nh­ chÊt liÖu, cÇn ®­a nhiÒu hµm l­îng chÊt x¸m vµo trong s¶n phÈm ®Ó t¨ng tÝnh hÊp dÉn, ®¸p øng ®­îc thÞ hiÕu kh¸ch hµng vµ nhu cÇu thÞ tr­êng. Qua ®ã lµm cho c¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu cña c«ng ty mang ®Ëm b¶n s¾c v¨n hãa d©n téc ®éc ®¸o cña ViÖt Nam. §©y lµ yÕu tè cÇn thiÕt ®Ó c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty §«ng Nam ¸ cã tÝnh kh¸c biÖt, t¹o ra lîi thÕ so s¸nh víi c¸c s¶n phÈm tõ nh÷ng n­íc kh¸c. Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty còng cÇn chó ý ®Õn ®é chau chuèt, ®ång ®Òu, vÖ sinh an toµn thùc phÈm còng nh­ kh¶ n¨ng chèng mèi mät, cong vªnh... cña s¶n phÈm. C«ng ty còng rÊt chó träng tíi vÊn ®Ò an toµn cho nh÷ng mÆt hµng sö dông ®Ó ®ùng thùc phÈm nh­: giá, lµn ®ùng hoa qu¶.. Muèn lµm ®­îc ®iÒu ®ã, doanh nghiÖp cÇn th­êng xuyªn tæ chøc ®µo t¹o n©ng cao tay nghÒ cho ng­êi lao ®éng, tiÕp thu c¸c c«ng nghÖ, kü thuËt míi. MÆt kh¸c, c«ng ty còng cÇn t¨ng c­êng hîp t¸c víi c¸c lµng nghÒ, liªn kÕt, ký kÕt c¸c hîp ®ång mua nguyªn liÖu víi c¸c c¬ së cung cÊp nguyªn liÖu. Tæ chøc qu¶n lý s¶n xuÊt tèt kÕt hîp tiÕt kiÖm chi phÝ s¶n xuÊt sÏ gióp cho c«ng ty h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm ®Ó tõ ®ã, hµng song, m©y, tre cña c«ng ty §«ng Nam ¸ míi cã gi¸ c¶ c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Cã nh­ vËy, c«ng ty míi ®Èy m¹nh xuÊt khÈu, tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ ®ång thêi n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre. Kh¾c phôc t×nh tr¹ng s¶n xuÊt nhá lÎ, manh món, doanh nghiÖp cÇn n¨ng ®éng t×m kiÕm c¸c nguån ®Çu t­ míi, m¹nh d¹n ®Çu t­ më réng s¶n xuÊt kinh doanh, t×m kiÕm thÞ tr­êng còng nh­ x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh dµi h¹n. ViÖc ®Çu t­ m¸y mãc, thiÕt bÞ s¶n xuÊt nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng cÇn ®­îc c©n nh¾c kü ®Ó tr¸nh mÊt ®i tÝnh hÊp dÉn tù nhiªn cña s¶n phÈm. C¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt còng cÇn ph¶i t¹o ra sù liªn kÕt chÆt chÏ t¹o ra quy m« s¶n xuÊt lín h¬n. Nã sÏ ¶nh h­ëng ®Õn viÖc s¶n xuÊt gia c«ng hµng song, m©y, tre. Ngoµi ra, viÖc s¶n xuÊt gia c«ng hµng song, m©y, tre lu«n g¾n víi nguån nguyªn liÖu ®Ó s¶n xuÊt ra chóng. ViÖc khai th¸c c¸c nguån tµi nguyªn mét c¸ch å ¹t dÉn ®Õn t×nh tr¹ng c¹n kiÖt nguån nguyªn liÖu nh­ song, m©y, l¸ bu«ng...®Ó doanh nghiÖp cã thÓ chñ ®éng nguån nguyªn liÖu trong s¶n xuÊt, ngoµi tr¸ch nhiÖm cña nhµ n­íc ra, vÒ phÝa doanh nghiÖp, cÇn chñ ®éng t×m kiÕm nguån nguyªn liÖu míi, gãp phÇn ®a d¹ng hãa c¸c s¶n phÈm, ®¶m b¶o cho viÖc s¶n xuÊt diÔn ra liªn tôc vµ æn ®Þnh. Muèn n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ xuÊt khÈu, ngoµi nh÷ng biÖn ph¸p trªn doanh nghiÖp còng cÇn ph¶i chó ý ®Õn m«i tr­êng xung quanh. V× trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt t¹o nh÷ng chÊt th¶i kh«ng tèt cho m«i tr­êng vµ d©n c­ sinh sèng quanh ®ã, nh­ c¸c hãa chÊt chèng mèi mät cho m©y tre, chÊt tÈy tr¾ng, chÊt nhuém mµu cho s¶n phÈm... nªn ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p xö lý nh÷ng chÊt ®éc h¹i tr­íc khi th¶i ra m«i tr­êng. Cã lµm ®­îc ®iÒu nµy th× s¶n xuÊt míi l©u dµi, khi ®ã míi cã thÓ n©ng cao hiÖu qu¶ xuÊt khÈu ®­îc. * C«ng nghiÖp hãa, c¬ giíi hãa mét sè kh©u ®Ó h¹ gi¸ thµnh Kh«ng gièng nh­ c¸c ngµnh nghÒ kh¸c, hµng song, m©y, tre sö dông h×nh thøc lao ®éng thñ c«ng lµ chÝnh, Ýt sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ. V× vËy mµ gi¸ thµnh hiÖn nay lµ ch­a hîp lý ®èi víi kh¸ch hµng. C¸c doanh nghiÖp cÇn phèi hîp gi÷a viÖc sö dông lao ®éng thñ c«ng ®Ó h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. §Ó ®¸p øng yªu cÇu nµy, võa qua c«ng ty còng ®· cho mua mét sè lo¹i m¸y mãc dïng trong s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm song, m©y, tre nh­: m¸y c­a, m¸y mµi nh½n, m¸y ®¸nh bãng, m¸y s¬n, m¸y hÊp ®Ó chèng mèi mät m©y, tre... C¸c lo¹i m¸y nµy ®· thùc sù gióp Ých cho c¸c c«ng nh©n trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, tõ ®ã ®· t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng lªn nhiÒu lÇn ®ång thêi gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm. 3.2.3.2 C¸c gi¶i ph¸p kh¸c * Gi¶i ph¸p vÒ nguån lùc: §©y lµ mét vÊn ®Ò ®­îc ®Æt lªn hµng ®Çu. Gi¶i ph¸p ®Ó c«ng ty n©ng cao n¨ng lùc chuyªn m«n cña tõng nh©n viªn lµ: më c¸c líp, khãa ®µo t¹o nghiÖp vô cho nh©n viªn c¸c phßng ban, cã chÕ ®é båi d­ìng ®Ó khuyÕn khÝch nh©n viªn theo häc. Tæ chøc c¸c líp båi d­ìng vÒ lý thuyÕt vµ kinh nghiÖm ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng: c¸c ho¹t ®éng Marketing, nh÷ng ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i, c¸c chiÕn l­îc tiÕp thÞ qu¶ng b¸, qu¶ng c¸o s¶n phÈm cña m×nh ra thÕ giíi. MÆt kh¸c, c«ng ty vÉn tiÕp tôc tuyÓn nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc lµm viÖc th«ng qua viÖc thi tuyÓn kh¾t khe cã thêi gian thö viÖc ®Ó t×m hiÓu n¨ng lùc. * KÕt hîp s¶n xuÊt, xuÊt khÈu, thuª thiÕt kÕ mÉu. C«ng ty ®· ®Çu t­ cho s¶n xuÊt nh­: §Çu t­ mét sè m¸y mãc kÕt hîp s¶n xuÊt thñ c«ng nh»m n©ng cao chÊt l­îng hiÖu qu¶, gi¶m gi¸ thµnh. §i s©u vµo nghiªn cøu chuÈn hãa quy tr×nh s¶n xuÊt vµ kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm. Kh«i phôc vµ ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ, ph­êng thî. Hç trî c¸c c¬ së s¶n xuÊt trong viÖc ph¸t triÓn s¶n xuÊt, mÆt b»ng vµ xö lý b¶o qu¶n thµnh phÈm. §Çu t­ cho xuÊt khÈu nh­: §Ó lµm tèt vai trß cña m×nh võa lµ hç trî s¶n xuÊt võa t¨ng kim ng¹ch xuÊt khÈu, n©ng cao hiÖu qu¶ xuÊt khÈu, c«ng ty cÇn cã sù kÕt hîp gi÷a s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu. NÕu lµm ®­îc ®iÒu nµy th× doanh nghiÖp chÝnh lµ chiÕc cÇu nèi gióp s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre ph¸t triÓn. Qua viÖc t×m hiÓu nhu cÇu thÞ tr­êng, thÞ hiÕu vµ thãi quen tiªu dïng cña nh÷ng n­íc nhËp khÈu hµng song, m©y, tre mµ c«ng ty cã thÓ cã nh÷ng t¸c ®éng trë l¹i ng­êi s¶n xuÊt, cã c¬ héi ®Ó tæ chøc s¶n xuÊt trªn nhiÒu ph­¬ng diÖn. Ngoµi ra, c«ng ty cßn t¹o ra nguån hµng cã chÊt l­îng æn ®Þnh ®¸p øng nh÷ng yªu cÇu vÒ mÉu m· vµ chñng lo¹i. Ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp cã hiÖu qña hay kh«ng phô thuéc vµo chØ tiªu lîi nhuËn trong kinh doanh xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre c«ng ty thu lîi nhuËn ë c¶ hai nguån ®ã lµ s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu, thu ®­îc lîi nhuËn cao t¨ng nhanh kim ng¹ch xuÊt khÈu vµ ®ãng vai gãp vµo tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre cña c¶ n­íc lµ nghÜa vô cña hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp . ThiÕt kÕ mÉu m·: nghiªn cøu ®Ò ra nh÷ng tiªu chuÈn kü thuËt vµ biÖn ph¸p ®èi víi viÖc xö lý c¸c nguyªn liÖu s¶n xuÊt ®¶m b¶o cho hµng hãa xuÊt khÈu ®¹t chÊt l­îng cao. Thùc hiÖn chÕ thö vµ lËp quy tr×nh s¶n xuÊt hµng lo¹t theo mÉu hoÆc theo thiÕt kÕ cña kh¸ch hµng. S­u tÇm nghiªn cøu thÞ hiÕu kh¸ch hµng ®Ó thiÕt kÕ mÉu sao cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt theo nhu cÇu cña thÞ tr­êng. Tõ ®ã, c«ng ty cã thÓ ®Þnh h­íng tiªu dïng cho kh¸ch hµng, h­íng kh¸ch hµng tíi nh÷ng s¶n phÈm th©n thiÖn víi m«i tr­êng (kh«ng ®éc h¹i). Gi¶i quyÕt chÕ ®é b¶n quyÒn cho c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt, ®¨ng ký b¶n quyÒn ®èi víi c¸c mÉu m· do c«ng ty ®Æt ra cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt thö thµnh c«ng. Tæ chøc tr­ng bµy c¸c s¶n phÈm mÉu m· hßan thiÖn, cã hÖ thèng ®Ó giíi thiÖu, qu¶ng c¸o vµ ký kÕt, xuÊt khÈu t¹i chç. Tæ chøc thu mua ®ãng gãi bao b× vµ giao hµng: Tæ chøc thu mua hµng hãa t¹i c¸c c¬ së s¶n xuÊt ®Ó ®ãng gãi vµ giao hµng ®èi víi c¸c hîp ®ång yªu cÇu chÊt l­îng cao, gi¸ trÞ hµng hãa lín, ®Æc biÖt giao hµng b»ng container cho c¸c th­¬ng nh©n lín nh­ NhËt B¶n, EU... KÕt hîp ho¹t ®éng c«ng t¸c kinh doanh cña c¸c ®¬n vÞ trong lÜnh vùc xuÊt khÈu víi viÖc tæ chøc s¶n xuÊt, më réng quan hÖ giao dÞch, t¨ng thªm thu nhËp cho c¸c ®¬n vÞ kinh doanh. Tu©n thñ mäi quy chÕ qu¶n lý kinh tÕ cña nhµ n­íc vµ c¸c quy ®Þnh kh¸c cña c«ng ty m×nh. Qua viÖc t×m hiÓu vÒ nhu cÇu thÞ tr­êng, thÞ hiÕu vµ thãi quen tiªu dïng cña nh÷ng n­íc nhËp khÈu hµng song, m©y, tre, c«ng ty nªn nghiªn cøu viÖc thuª ng­êi n­íc ngoµi, ®Æc biÖt lµ ViÖt kiÒu thiÕt kÕ mÉu m·. ViÖc thuª ng­êi n­íc ngoµi hay ViÖt kiÒu thiÕt kÕ mÉu m· gióp cho c«ng ty rÊt lín trong viÖc ®Þnh hø¬ng mÉu m· s¶n phÈm. V× nh÷ng ng­êi thiÕt kÕ ®ã hä sèng ë n­íc ngoµi nªn hä hiÓu vÒ con ng­êi vµ thÞ hiÕu cña n­íc hä h¬n nhiÒu, hä cã thÓ thiÕt kÕ ra nh÷ng s¶n phÈm ®éc ®¸o phï hîp víi nhu cÇu ng­êi tiªu dïng n¬i ®©y h¬n. C«ng ty cã thÓ th­¬ng l­îng tiÒn thiÕt kÕ ®­îc tÝnh tiÒn vµo b¸n s¶n phÈm theo tû lÖ %. NÕu b¸n ®­îc nhµ s¶n xuÊt sÏ trÝch tû lÖ % tr¶ cho nhµ thiÕt kÕ. Do n¾m b¾t ®­îc thÞ hiÕu hµng n¨m, tõng quý cña thÞ tr­êng, nhµ thiÕt kÕ sÏ gióp Ých kh«ng nhá cho nhµ s¶n xuÊt. Nhµ s¶n xuÊt còng kh«ng thiÖt v× chØ ph¶i tr¶ tiÒn hiÕt kÕ khi b¸n ®­îc s¶n phÈm. * Tæ chøc c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, t×nh h×nh thÞ tr­êng cña c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre còng cã nhiÒu chuyÓn biÕn kh¶ quan, s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã mÆt ë nhiÒu n­íc trªn thÕ giíi. Tuy nhiªn ë c¸c thÞ tr­êng nµy s¶n phÈm cña c«ng ty chØ chiÕm mét phÇn rÊt nhá bÐ, nh÷ng thÞ tr­êng cã triÓn väng thÞ ch­a ®­îc quan t©m khai th¸c ®óng mùc. L­îng hµng xuÊt khÈu vµo tõng khu vùc còng kh¸ khiªm tèn so víi l­îng hµng xuÊt khÈu cña c¸c n­íc trong khu vùc nh­ Trung Quèc.VËy nªn c«ng ty cÇn ph¶i nghiªn cøu mét c¸ch bµi b¶n vµ kü l­ìng h¬n, t¹o mäi ®iÒu kiÖn cho c¸c c«ng ty n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu vÒ mÆt hµng cña thÞ tr­êng quèc tÕ, ®Æc ®iÓm tiªu dïng cña tõng khu vùc ®Ó cã thÕ x¸c ®Þnh ®óng ®¾n chÝnh s¸ch s¶n phÈm, xu h­íng gi¸ c¶ xuÊt khÈu. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng nãi chung, ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre cã nhiÒu khã kh¨n phøc t¹p, ®ßi hái sù quan t©m th­êng xuyªn. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cÇn tËp trung lµm tèt nh÷ng c«ng viÖc sau: Tæ chøc viÖc nghiªn cøu, n¾m b¾t vµ cung cÊp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng (bao gåm c¶ th«ng tin vÒ kh¸ch hµng, chÊt l­îng, gi¸ c¶ hµng hãa, ®iÒu kiÖn mua b¸n cña kh¸ch hµng vµ ph­¬ng thøc mua b¸n, thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng, c¸c chÝnh s¸ch vµ quy ®Þnh cã liªn quan cña n­íc së t¹i...). C«ng ty ph¶i chñ ®éng tæ chøc c«ng t¸c tiÕp thÞ, n¾m b¾t th«ng tin theo c¸ch riªng cña m×nh, kh«ng thô ®éng ngåi chê vµo c¸c kªnh th«ng tin tõ c¸c c¬ quan xóc tiÕn th­¬ng m¹i.. Tæ chøc tham gia cã hiÖu qu¶ c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i, tõ viÖc chµo ®ãn b¸n hµng, qu¶ng c¸o giíi thiÖu s¶n phÈm, tham gia c¸c héi chî triÓn l·m hµng hãa... ®Õn viÖc kh¶o s¸t thÞ tr­êng, t×m hiÓu n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng. Trong ho¹t ®éng nµy cã vai trß tæ chøc vµ hç trî cña c¸c c¬ quan xóc tiÕn th­¬ng m¹i cña chÝnh phñ vµ phi chÝnh phñ, ®ång thêi c«ng ty ph¶i n¨ng ®éng tiÕn hµnh theo ®iÒu kiÖn vµ yªu cÇu riªng cña m×nh. Tïy theo tõng ®Æc ®iÓm thÞ tr­êng cÇn vËn dông hoÆc c¶i tiÕn ph­¬ng thøc xuÊt khÈu cho phï hîp ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ xuÊt khÈu mét c¸ch cao nhÊt. T¨ng c­êng ho¹t ®éng Marketing ®Ó hßan thiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu... Ngoµi ra, c«ng ty cßn sö dông nh÷ng c«ng cô sau ®Ó t×m kiÕm thªm thÞ truêng xuÊt khÈu nh­: In catalog: cã ý nghÜa rÊt quan träng ®èi víi kh¸ch hµng ë xa b»ng viÖc cung cÊp th«ng tin cÇn thiÕt, tõ kÝch cì, mµu s¾c, sè l­îng, bao gãi, gi¸ c¶ ®Õn h×nh thøc thanh tãan... Catalog cã thÓ g©y sù chó ý quan t©m, cã tÝnh thuyÕt phôc cao ®èi víi kh¸ch hµng trong qu¸ tr×nh lùa chän c¸c s¶n phÈm cña m×nh. Tuy nhiªn ph­¬ng thøc nµy còng nã nh÷ng nh­îc ®iÓm lµ catalog ph¶i ®­îc tr×nh bµy b»ng ng«n ng÷, thµnh ng÷ th«ng dông, sao cho c¸c thuËt ng÷ th­¬ng m¹i quèc tÕ cña thÞ tr­êng ®Òu ph¶i ®­îc sö dông mét c¸ch hîp lý, tr¸nh nh÷ng hiÓu lÇm vÒ s¶n phÈm, vÒ c«ng ty. Hµng mÉu: Ph­¬ng thøc nµy còng ®ãng vai trß quan träng trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty, ®Æc biÖt lµ ®èi víi c¸c kh¸ch hµng xa mµ c«ng ty khã cã thÓ tiÕp cËn th× ph­¬ng thøc nµy tá ra v« cïng hiÖu qu¶, nã cung cÊp cho kh¸ch hµng sù nhËn biÕt vÒ h×nh d¸ng, chÊt l­îng s¶n phÈm mµ kh«ng mét bøc tranh sinh ®éng nµo cã thÓ ®¹t ®­îc ®iÒu ®ã. Hµng mÉu gióp cho kh¸ch hµng tr¸nh ®­îc sù nhÇm lÉn vÒ kiÓu mÉu, kÝch cì, mÉu mèt vµ nh÷ng khÝa c¹nh kh¸c khi ®Æt hµng. Tuy nhiªn nã còng cã mét sè h¹n chÕ nhá, ®ã lµ hµng mÉu cña mÆt hµng nµy còng cã rÊt nhiÒu chñng lo¹i, ®a d¹ng khi lµm hµng mÉu göi ®i chµo b¸n th× còng ®ßi hái mét l­îng kinh phÝ lín ®¸ng kÓ. B»ng viÖc nghiªn cøu c¸c s¶n phÈm ®éc ®¸o mang nh÷ng nÐt ®Æc tr­ng riªng cã cña c«ng ty ®Ó gi¶m bít chi phÝ. C«ng ty nªn cã Ên phÈm riªng cña c«ng ty m×nh: Ph­¬ng thøc nµy nh»m cung cÊp cho kh¸ch hµng mét sè th«ng tin c¬ b¶n vÒ doanh nghiÖp, nã cã phÇn kh¸c víi catalog, nã kh«ng ®i m« t¶ cô thÓ vÒ chi tiÕt s¶n phÈm cña doanh nghiÖp nh­ng nã cã thÓ chøa ®ùng toµn bé ý ®Þnh kinh doanh cña doanh nghiÖp. Nh­ vËy, nã cã thÓ cung cÊp cho kh¸ch hµng nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt khi hä cã ý ®Þnh ®Æt quan hÖ lµm ¨n víi doanh nghiÖp. HiÖn nay, cã mét h×nh thøc qu¶ng c¸o míi vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty, h×nh ¶nh cña c«ng ty trªn toµn thÕ giíi, ®ã lµ sö dông m¹ng th«ng tin toµn cÇu INTERNET. NÕu c«ng ty lËp ®­îc trang web riªng th× ®ã thùc sù lµ sù kÕt hîp cña hai ph­¬ng thøc in catalog vµ xuÊt b¶n nh÷ng Ên phÈm vÒ c«ng ty tõ ®ã nÕu kh¸ch hµng cã nhu cÇu vÒ mét lo¹i s¶n phÈm nµo ®ã th× cã thÓ ®Æt hµng víi c«ng ty ngay trªn trang web ®ã. §©y lµ mét ph­¬ng thøc qu¶ng c¸o thùc tÕ, cho biÕt mét c¸ch sinh ®éng vÒ h×nh ¶nh, s¶n phÈm còng nh­ vÒ c«ng ty cho toµn thÕ giíi biÕt, tÊt c¶ c¸c th«ng tin vÒ doanh nghiÖp vÒ s¶n phÈm míi ®­îc cËp nhËt th­êng xuyªn. Ph­¬ng thøc nµy tá ra rÊt h÷u hiÖu, võa tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ ®i l¹i giao dÞch, nhanh chãng. Tham gia vµo héi chî triÓn l·m quèc tÕ vµ n­íc ngoµi: §©y lµ mét ph­¬ng thøc quan träng, nã cã thÓ lµ tæng hîp tÊt c¶ c¸c ph­¬ng thøc trªn, qua héi chî triÓn l·m, kh¸ch hµng sÏ thÊy ®­îc s¶n phÈm, tiÒm n¨ng cña c«ng ty, mét khi ®· tr­ng bµy ®­îc nh÷ng nÐt ®éc ®¸o cña s¶n phÈm th× cã thÓ th«i thóc ®­îc hµnh ®éng mua hµng cña kh¸ch hµng hoÆc cã thÓ ký kÕt ®­îc hîp ®ång mua b¸n l©u dµi víi kh¸ch. Còng th«ng qua c¸c héi chî triÓn l·m mµ c«ng ty cã thÕ ®¸nh gi¸ ®­îc kh¶ n¨ng cña m×nh tõ ®ã rót kinh nghiÖm råi ®i ®Õn h×nh thµnh ý ®å chiÕn l­îc Marketing... * X©y dùng vµ b¶o vÖ th­¬ng hiÖu cho s¶n phÈm cña m×nh C«ng ty kinh doanh s¶n xuÊt hµng song, m©y, tre sau mét thêi gian ho¹t ®éng ®· cã chç ®øng trªn thÞ tr­êng th× nªn ®¨ng ký th­¬ng hiÖu ngay ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng mÊt th­¬ng hiÖu. §ång thêi c¸c c«ng ty còng ph¶i ®¨ng ký ®éc quyÒn s¶n phÈm ®Ó c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh«ng cã c¬ héi b¾t ch­íc s¶n phÈm cña c«ng ty b¸n trªn thÞ tr­êng. 3.2.3.3 C¸c biÖn ph¸p nh»m thu hót kh¸ch hµng * T¹o uy tÝn víi kh¸ch hµng Doanh nghiÖp cã uy tÝn lµ doanh nghiÖp cã vÞ trÝ cao vµ cã Ên t­îng tèt ®èi víi kh¸ch hµng. Uy tÝn quyÕt ®Þnh rÊt lín ®Õn sù thµnh c«ng cña doanh nghiÖp. NÕu doanh nghiÖp cã uy tÝn lín th× cã nhiÒu b¹n hµng h¬n lµ c¸c doanh nghiÖp hµng kh¸c. T¹o uy tÝn lµ t¹o ra sù tin t­ëng vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, nhiÖt t×nh víi mäi c«ng viÖc cña hai bªn, ®ãn tiÕp kh¸ch hµng chu ®¸o vµ s½n sµng chÞu tr¸ch nhiÖm nÕu cã sai ph¹m trong qu¸ tr×nh hîp t¸c. C¸c biÖn ph¸p duy tr× vµ n©ng cao uy tÝn cña doanh nhiÖp ®èi víi kh¸ch hµng cã thÓ nãi lµ: Ph¸t hiÖn nh÷ng nhu cÇu míi vÒ s¶n xuÊt vµ s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm phï hîp víi nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Thùc hiÖn ®óng c¸c quy ®Þnh hîp ®ång. Liªn tôc c¶i tiÕn vµ n©ng cao chÊt l­îng, h×nh thøc, mµu s¾c s¶n phÈm. Coi ý kiÕn cña kh¸ch hµng lµ tiªu chuÈn cña qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm. §Æt lîi Ých cña c«ng ty trong lîi Ých chung vµ lîi Ých cña kh¸ch hµng. NÕu cã sai ph¹m g× trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång th× ph¶i söa ch÷a ngay ®Ó hai bªn kh«ng ai bÞ thiÖt h¹i. * X¸c lËp chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý §Ó cã mét chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý, cÇn ph¶i c¨n cø vµo gi¸ thµnh cña s¶n xuÊt, c¸c chi phÝ liªn quan nh­ bao b×, c­íc vËn chuyÓn, thuÕ, b¶o hiÓm... Gi¸ c¶ cña ®èi thñ c¹nh tranh vµ quan hÖ cung - cÇu trªn thÞ tr­êng. Tïy theo ®Æc ®iÓm cña tõng mÆt hµng vµ tõng ®èi t­îng kh¸ch hµng ®Ó cã sù ®iÒu chØnh sao cho hîp lý. * H¹n chÕ rñi ro trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång §Ó cã thÓ tr¸nh vµ h¹n chÕ ®­îc nh÷ng rñi ro trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång c«ng ty nªn qu¶n lý kh©u thanh to¸n theo nh÷ng h­íng sau: Nghiªn cøu sù biÕn ®éng vÒ tû gi¸ cña ®ång tiÒn thanh to¸n ®Ó ®¶m b¶o ch¾c ch¾n khi ký kÕt cã thÓ thªm vµo hîp ®ång ®iÒu kiÖn thanh to¸n ®¶m b¶o gi¸ trÞ thanh to¸n ®ång tiÒn æn ®Þnh, tøc lµ ®¶m b¶o tû gi¸ giao ngay trong khi ký kÕt hîp ®ång. Khi ký kÕt hîp ®ång, ngoµi viÖc t×m hiÓu kü vÒ bªn ®èi t¸c, cßn cÇn yªu cÇu bªn ®èi t¸c cho biÕt ng©n hµng më L/C lµ ng©n hµng nµo, liÖu ng©n hµng ®ã cã kh¶ n¨ng thanh to¸n hay kh«ng, ®Ó doanh nghiÖp cã thÓ n¾m ch¾c ®­îc quyÒn lîi cña m×nh vµ nh÷ng ®iÒu kiÖn rµng buéc kh¸c... CÇn coi träng ®óng møc c«ng t¸c kiÓm tra gi¸m ®Þnh hµng hãa xuÊt khÈu. ViÖc kiÓm tra gi¸m ®Þnh hµng hãa tr­íc khi xuÊt khÈu lu«n ph¶i ®­îc coi träng, nã lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®èi víi hµng hãa tr­íc khi tham gia vµo ho¹t ®éng xuÊt khÈu. C«ng viÖc nµy cã thÓ do chÝnh c«ng ty ®ã tù kiÓm tra d­íi sù gi¸m s¸t c¶ bªn nhËp khÈu. HoÆc cã thÓ do bªn nhËp khÈu yªu cÇu ph¶i cã sù gi¸m s¸t cña mét sè tæ chøc trung gian, tæ chøc trung gian ®ã ph¶i cã ®ñ ®iÒu kiÖn, uy tÝn, ®Ó kÕt qu¶ cña m×nh mang tÝnh kh¸ch quan vµ chÝnh x¸c... CÇn kiÓm tra tr­íc khi giao hµng, tr­íc khi xuèng tµu ®Ó ph¸t hiÖn ra sai sãt kh«ng ®óng víi quy ®Þnh th× ph¶i bá ngay sè hµng ®ã ra khái l« hµng. §¶m b¶o l« hµng ®­îc xuÊt khÈu theo ®óng quy ®Þnh, gi÷ ch÷ tÝn ®èi víi kh¸ch hµng. MÆt kh¸c, ®èi víi c¸c s¶n phÈm s¶n xuÊt nh»m phôc vô cho nhu cÇu ®ùng thøc ¨n th× c«ng ty lu«n chó träng®Õn viÖc ®¶m b¶o vÖ sinh an toµn thùc phÈm. §©y lµ mét trongnh÷ng ®iÓm mµ kh¸ch hµng rÊt quan t©m. Ngoµi nh÷ng gi¶i ph¸p trªn th× c¸c doanh nghiÖp còng cÇn ph¶i bæ sung kÞp thêi vµ phª b×nh söa ch÷a mét c¸ch nghiªm tóc nh÷ng sai sãt mµ c«ng ty ®·, ®ang vµ sÏ cã thÓ m¾c ph¶i nh»m tr¸nh ®­îc nh÷ng hËu qu¶ ®¸ng tiÕc, ph¶i lu«n t×m cho m×nh mét h­íng ®i míi, phï hîp víi xu h­íng chung cña thÞ tr­êng, cña c¸c ®iÒu kiÖn, c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña chÝnh c«ng ty m×nh. 3.2.4 Mét sè kiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc §Ó cã thÓ ®Èy m¹nh s¶n xuÊt, xuÊt khÈu vµ n©ng cao hiÖu qu¶ xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre theo ph­¬ng h­íng môc tiªu nªu ë trªn, ngoµi viÖc tæ chøc thùc hiÖn tèt c¸c chÝnh s¸ch biÖn ph¸p ®· cã, ®Ò nghÞ chÝnh phñ cho söa ®æi bæ sung mét sè chÝnh s¸ch, biÖn ph¸p phï hîp víi ®Æc ®iÓm vµ ý nghÜa cña viÖc ph¸t triÓn ngµnh nghÒ thuéc nhãm hµng nµy. 3.2.4.1 T¹o lËp m«i tr­êng c¹nh tranh lµnh m¹nh cho c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt, xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre ®Ó thóc ®Èy n©ng cao tÝnh linh ho¹t vµ kh¶ n¨ng thÝch øng nhanh. Khi nãi ®Õn sù n¨ng ®éng vµ linh ho¹t lµ nãi ®Õn kh¶ n¨ng thÝch nghi víi sù thay ®æi cña m«i tr­êng ngoµi ®Ó tù tån t¹i vµ ph¸t triÓn. Kh¶ n¨ng nµy sÏ ®­îc t¨ng c­êng trong mét m«i tr­êng c¹nh tranh lµnh m¹nh vµ n¨ng ®éng. V× vËy, c¸c chÝnh s¸ch gi¶i ph¸p trong thêi gian tíi ®©y lµ cÇn tËp trung vµo viÖc t¹o lËp m«i tr­êng Êy. Qua ®ã buéc c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh mÆt hµng song, m©y, tre ph¶i chó ý ®Õn c¸c vÊn ®Ò nh­: gi¶m chi phÝ, t¨ng n¨ng suÊt, n©ng cao chÊt l­îng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, tù t×m ®Õn lîi thÕ so s¸nh trong m«i tr­êng lao ®éng. Theo h­íng ®ã cÇn cã mét chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch sù h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña chñ thÓ cã tÝnh linh ho¹t cao, cã h×nh th¸i tæ chøc cho phÐp ra quyÕt ®Þnh nhanh, ®¶m b¶o tÝn hiÖu thÞ tr­êng kh«ng bÞ lÖch l¹c 3.2.4.2 TiÕp tôc c¶i thiÖn m«i tr­êng ®Çu t­ vµ cã chÝnh s¸ch phï hîp ®Ó thóc ®Èy chuyÓn dÞch c¬ cÊu hµng xuÊt khÈu theo h­íng tÝch cùc. C¬ cÊu xuÊt khÈu ®­îc coi lµ chuyÓn dÞch theo h­íng tÝch cùc khi lu«n cã sù xuÊt hiÖn cña chñng lo¹i, mÉu m· hµng xuÊt khÈu míi vµ c¸c thÞ tr­êng còng cÇn cã sù ®Çu t­. V× vËy, trong nh÷ng n¨m qua, nhµ n­íc ®· ban hµnh nhiÒu chÝnh s¸ch ®Ó khuyÕn khÝch ®Çu t­ bao gåm trong c¶ lÜnh vùc s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu. KÕt hîp víi sù th«ng tho¸ng cña luËt doanh nghiÖp, nh÷ng chÕ ®é vµ chÝnh s¸ch ®· ph¸t huy rÊt tÝch cùc trong viÖc t¹o ra mÆt hµng míi vµ chuyÓn dÞch c¬ cÊu hµng xuÊt khÈu theo h­íng t¨ng dÇn tû träng cña hµng chÕ biÕn, chÕ t¹o. Theo Bé Th­¬ng m¹i nh÷ng ­u ®·i nh­ hiÖn nay dµnh cho s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu lµ t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ. VÊn ®Ò chÝnh hiÖn nay lµ lµm sao t¨ng c­êng tÝnh minh b¹ch vµ tÝnh phæ cËp cña nh÷ng ­u ®·i nµy, ®ång thêi thi hµnh chóng mét c¸ch nhÊt qu¸n trªn thùc tÕ, ®Ó kh«ng nh÷ng khã kh¨n v­íng m¾c vÒ thñ tôc hµnh chÝnh, vÒ mÆt b»ng k×m h·m t¸c dông tÝch cùc cña chóng. N©ng cao kü n¨ng xuÊt khÈu vµ v¨n hãa, thóc ®Èy hîp t¸c gi÷a c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt hµng song, m©y, tre. XuÊt khÈu sÏ kh«ng thÓ t¨ng tr­ëng bÒn v÷ng nÕu kh«ng l­u ý trau dåi kü n¨ng xuÊt khÈu vµ v¨n hãa xuÊt khÈu. Kü n¨ng xuÊt khÈu tiªn tiÕn gåm cã: sµn giao dÞch, th­¬ng m¹i ®iÖn tö...trong khi v¨n hãa chøa ®ùng nh÷ng néi dung nh­ liªn kÕt ngang, liªn kÕt däc, liªn kÕt ng­îc, coi träng ng­êi tiªu dïng vµ ch÷ tÝn trong kinh doanh... Hai m¶ng nµy ®Òu lµ ®iÓm yÕu cña c¬ quan qu¶n lý Nhµ n­íc, thµnh lËp c¸c hiÖp héi ®Ó liªn kÕt chÆt chÏ h¬n c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu ®Ó c¸c doanh nghiÖp cã c¬ së trong viÖc t¹o lËp c¸c mèi quan hÖ thuËn lîi cho viÖc ph¸t triÓn kinh doanh. 3.2.4.3 ChÝnh s¸ch khuyÕn khÝch cña chÝnh phñ ®èi víi xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre Mét khu vùc xuÊt khÈu n¨ng ®éng, linh ho¹t vµ ho¹t ®éng theo ®Þnh h­íng thÞ tr­êng rÊt cÇn c¸c thÓ chÕ t­¬ng thÝch víi nã ®Ó ph¸t huy hÕt mÆt tÝch cùc vµ mÆt h¹n chÕ tiªu cùc. §Ó hç trî c¸c doanh nghiÖp chuÈn bÞ tèt hµnh trang, n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh víi c¸c c«ng ty n­íc ngoµi, t¹o ®iÒu kiÖn cho hµng song, m©y, tre ViÖt Nam th©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng trªn thÕ giíi, ®Ò nghÞ ChÝnh phñ vµ Bé Th­¬ng m¹i t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp nh÷ng vÊn ®Ò sau: Cung cÊp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng nh­: më webside vµ tiÕp cËn c¸c nguån th«ng tin cã gi¸ trÞ th­¬ng m¹i ë n­íc ngoµi. §Ò nghÞ Bé Th­¬ng m¹i cho më webside riªng cña th­¬ng vô ®Ó gióp c¸c c«ng ty tiÕp cËn thÞ tr­êng vµ qu¶ng c¸o cho hµng song, m©y, tre ViÖt Nam. Thµnh lËp c¸c trung t©m triÓn l·m, tr­ng bµy s¶n phÈm ë c¸c trung t©m kinh tÕ lín cña c¸c n­íc cho c¸c doanh nghiÖp tham gia. Ph¸t triÓn m¹nh c¸c lo¹i h×nh hç trî cho xuÊt khÈu: hiÖn nay c¸c doanh nghiÖp ®ßi hái Nhµ n­íc ph¶i cung cÊp th«ng tin vÒ mäi mÆt liªn quan ®Õn xuÊt khÈu cho hä. Thùc ra c¸i mµ doanh nghiÖp cÇn kh«ng ph¶i lµ th«ng tin mµ lµ kÕt qu¶ cña viÖc ph©n tÝch th«ng tin. Trong tßan c¶nh ph©n tÝch thÞ tr­êng vµ t­ vÊn kinh doanh cßn ch­a ph¸t triÓn, Nhµ n­íc cã thÓ cè g¾ng lµm thay ®Ó cã thÓ ®¸p nh÷ng nhu cÇu bøc xóc cña doanh nghiÖp. Tuy nhiªn viÖc lµm thay ®ã kh«ng thÓ kÐo dµi g©y t©m lý û l¹i tõ phÝa doanh nghiÖp, t­ duy kinh doanh thô ®éng, chê ®îi thÞ tr­êng. BiÖn ph¸p tèt nhÊt lµ cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch ph¸t triÓn c¸c lo¹i h×nh dÞch vô hç trî cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Bªn c¹nh nhiÖm vô nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ ph©n tÝch th«ng tin, rÊt cÇn ph¸t triÓn thªm c¸c lo¹i h×nh kh¸c nh­: dÞch vô giao nhËn vµ th«ng quan, dÞch vô ph©n tÝch tµi chÝnh, bao gåm c¶ ph©n tÝch rñi ro vÒ tû gi¸, dÞch vô ph¸p lý ®Ó c¸c doanh nghiÖp tham kh¶o qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu vµ ký kÕt hîp ®ång xuÊt khÈu. 3.2.4.4 C¸c chÝnh s¸ch ®èi víi c¸c lµng nghÒ * Cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch víi c¸c ngµnh nghÒ truyÒn thèng vµ t«n vinh c¸c nghÖ nh©n. V× hµng song, m©y, tre cã nh÷ng ®Æc ®iÓm riªng biÖt ngoµi nh÷ng lîi Ých nh­ nh÷ng hµng hãa th«ng th­êng kh¸c nã cßn truyÒn b¸ vÒ h×nh ¶nh con ng­êi ViÖt Nam nªn Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch riªng. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, ho¹t ®éng theo c¬ chÕ thÞ tr­êng ®· lµm cho c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng cã sù ph©n hãa râ rÖt. ChÝnh v× vËy, ®Ó ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ thñ c«ng truyÒn thèng, Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch c¸c lµng nghÒ nh­: Nhµ n­íc cã c¸c biÖn ph¸p vµ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ thñ c«ng mü nghÖ ë c¸c ®Þa ph­¬ng trong c¶ n­íc. C¸c lµng nghÒ víi t­ c¸ch lµ mét ®¬n vÞ hµnh chÝnh, mét tæ chøc lµm ¨n cã tÝnh ph­êng héi còng cÇn ®­îc Nhµ n­íc hç trî ®Ó xö lý nh÷ng vÊn ®Ò c¬ së h¹ tÇng, m«i tr­êng. Cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch nh»m t«n vinh nh÷ng nghÖ nh©n cã tay nghÒ cao vµ ®ãng gãp cho sù ph¸t triÓn v¨n hãa d©n téc ®ång thêi më tr­êng ®µo t¹o nghÒ cho ng­êi míi vµo nghÒ. * T¹o nguån cung øng nguyªn liÖu cho hµng song, m©y, tre §Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt kinh doanh hµng song, m©y, tre kh¾c phôc mét sè khã kh¨n trong viÖc tiÕp cËn nguån nguyªn liÖu th× Nhµ n­íc nªn cho ¸p dông mét sè chÝnh s¸ch sau: Nhµ n­íc nªn cã chÝnh s¸ch hç trî c¸c dù ¸n ®Çu t­ x©y dùng vïng trång nguyªn liÖu phôc vô cho s¶n xuÊt song, m©y, tre xuÊt khÈu, tæ chøc x©y dùng c¸c ngµnh c«ng nghiÖp khai th¸c vµ xö lý nguyªn liÖu ®Ó cung cÊp cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu nh­ nguyªn liÖu m©y tre... Nguyªn liÖu ®­îc khai th¸c, xö lý ®óng quy tr×nh c«ng nghÖ sÏ ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm vµ t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh hµng hãa cña ViÖt Nam trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. Cã nh­ vËy viÖc s¶n xuÊt míi diÔn ra liªn tôc vµ æn ®Þnh, míi ®¶m b¶o ®­îc thêi gian giao hµng vµ c¸c ®¬n ®Æt hµng sau míi cã thÓ tiÕp tôc. Lµm ®­îc ®iÒu nµy ®· thóc ®Èy ®­îc xuÊt khÈu vµ kh«ng ngõng n©ng cao hiÖu qu¶ xuÊt khÈu hµng song, m©y, tre. Tãm l¹i, ch­¬ng ba ®· cho ta thÊy mét sè gi¶i ph¸p ®èi víi mÆt hµng song, m©y, tre xuÊt khÈu t¹i c«ng ty §«ng Nam ¸. §Ó ®Èy m¹nh xuÊt khÈu trong thêi gian tíi, c«ng ty nªn ¸p dông nh÷ng gi¶i ph¸p nh­ : C¸c gi¶i ph¸p vÒ gia c«ng chÕ biÕn, gi¶i ph¸p vÒ nguån lùc vµ kh©u thiÕt kÕ mÉu ®ång thêi c«ng ty còng nªn hoµn thiÖn c«ng t¸c tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ x©y dùng th­¬ng hiÖu ®i kÌm víi c¸c biÖn ph¸p thu hót kh¸ch hµng. Ngoµi ra, khãa luËn còng ®­a ra mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc nh­: t¹o lËp m«i tr­êng kinh doanhlµnh m¹nh cho c«ng ty vµ c¸c chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch sù ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ, t«n vinh c¸c nghÖ nh©n cã nh÷ng ®ãng gãp cho ngµnh song, m©y, tre xuÊt khÈu. Qua nh÷ng gi¶i ph¸p trªn ®©y, hi väng r»ng c«ng ty §«ng Nam ¸ sÏ ph¸t huy ®­îc nh÷ng thÕ m¹nh cña m×nh ®ång thêi kh¾c phôc ®­îc nh÷ng khã kh¨n ®Ó c«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn h¬n n÷a. KÕt luËn KÓ tõ ngµy thµnh lËp ®Õn nay, sau 7 n¨m, cïng víi c¸c c¬ së s¶n xuÊt, c«ng ty §«ng Nam ¸ ®· t¹o ra mét c¬ cÊu hµng ho¸ phong phó ®a d¹ng vµ ngµy cµng ph¸t triÓn. §Æc biÖt víi gÇn 10 c¬ së s¶n xuÊt hµng song, m©y, tre xuÊt khÈu n»m r¶i r¸c ë miÒn B¾c, ngµnh hµng m©y tre ®· gi¶i quyÕt ®­îc viÖc lµm cho hµng ngh×n lao ®éng, t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho sè l­îng lín lao ®éng truyÒn thèng t¹i c¸c vïng nghÒ vµ mét sè lao ®éng ®ang d«i thõa trong x· héi. §¹t ®­îc kÕt qu¶ trªn ®©y tr­íc hÕt lµ c«ng lao ®ãng gãp to lín cña nh÷ng ng­êi thî thñ c«ng trong c¶ n­íc, nh÷ng ng­êi khai th¸c nguyªn liÖu cña c¸c c¬ së s¶n xuÊt vµ ®Þa ph­¬ng ®· v­ît mäi khã kh¨n cïng víi c«ng ty ®Ó t¹o ra ngµy cµng nhiÒu nh÷ng s¶n phÈm cã gi¸ trÞ xuÊt khÈu cho c«ng ty. §ã còng lµ kÕt qu¶ cña sù n¨ng ®éng, s¸ng t¹o vµ qu¸ tr×nh lµm viÖc ®Çy tr¸ch nhiÖm cña nh©n viªn c«ng ty §«ng Nam ¸ vµ c¸c tæ chøc kinh doanh ngµnh hµng m©y tre xuÊt khÈu vµ sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña c¸c c¬ quan h÷u quan tõ trung ­¬ng tíi ®Þa ph­¬ng. Thµnh tÝch trªn ®©y tuy thËt sù ®¸ng khÝch lÖ nh­ng so víi tiÒm n¨ng vµ thÕ m¹nh vÒ lao ®éng, nguyªn liÖu cña ®Êt n­íc th× kim ng¹ch hµng m©y tre xuÊt khÈu ®¹t ®­îc trong nh÷ng n¨m qua cßn thÊp vµ chØ chiÕm mét tû lÖ nhá trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c¶ n­íc. §Ó ®¹t ®­îc môc tiªu vÒ kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng m©y tre tõ nay ®Õn n¨m 2010, ®¶m b¶o kim ng¹ch n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc 15 - 25% ngoµi sù nç lùc cña nh÷ng ng­êi thî thñ c«ng, nh÷ng c¬ së s¶n xuÊt ë c¸c ®Þa ph­¬ng vµ nh©n viªn trong toµn c«ng ty, th× Nhµ n­íc cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch vµ c¬ chÕ phï hîp h¬n ®èi víi c¸c c¬ së s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu, ®ång thêi còng cÇn cã sù hç trî tÝch cùc cña c¸c ngµnh h÷u quan tõ trung ­¬ng tíi c¸c ®Þa ph­¬ng. Tõ ngµy thµnh lËp cho ®Õn nay, cã nh÷ng lóc c«ng ty gÆp khã kh¨n tr¾c trë, nh­ng nh×n chung trong thêi gian qua c«ng ty còng ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh c«ng nhÊt ®Þnh. Tr­íc m¾t cßn nhiÒu khã kh¨n nh­ng víi kinh nghiÖm quÝ b¸u ®· ®­îc ®óc rót, víi sù hîp t¸c chÆt chÏ gi÷a nh÷ng ng­êi thî thñ c«ng ë c¸c c¬ së s¶n xuÊt víi c«ng ty, ch¾c ch¾n nh÷ng chÆng ®­êng khã kh¨n tr­íc m¾t c«ng ty sÏ v­ît qua. MÆt kh¸c, c«ng ty còng cÇn cïng víi c¸c c¬ së s¶n xuÊt c¸c ®Þa ph­¬ng n¨ng ®éng, nh¹y bÐn ®Ó ®iÒu chØnh ho¹t ®éng vµ c¸c mèi quan hÖ trong vµ ngoµi n­íc sao cho thÝch øng víi t×nh h×nh míi. Nh­ vËy ngµnh hµng song, m©y, tre xuÊt khÈu sÏ cã nh÷ng b­íc ®i v÷ng ch¾c h¬n, nhanh chãng h¬n trong t­¬ng lai. TµI liÖu tham kh¶o 1, TiÕn sÜ NguyÔn Xu©n Thiªn - Gi¸o tr×nh: Th­¬ng M¹i Quèc TÕ– NXB §H Quèc Gia HN n¨m 2004. 2, Phã gi¸o s­ – Nhµ gi¸o ­u tó Vò H÷u Töu – “Gi¸o tr×nh Kü thuËt NghiÖp Vô Ngo¹i th­¬ng” - Nhµ xuÊt b¶n gi¸o dôc n¨m 2006. 3, S¸ch “ Lµng nghÒ truyÒn thèng trong qu¸ tr×nh C«ng nghiÖp hãa- HiÖn ®¹i hãa” - NXB Khoa häc x· héi 2004. 4, V¨n kiÖn ®¹i héi §¶ng tßan quèc lÇn thø VIII, IX – NXB ChÝnh trÞ Quèc Gia 1996. 5, ChiÕn l­îc ph¸t triÓn xuÊt - nhËp khÈu thêi kú 2001- 2010 – Bé Th­¬ng m¹i 2001. 6, B¶n b¸o c¸o t×nh h×nh cña c«ng ty qua c¸c n¨m 2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005. 7 Niªn gi¸m thèng kª n¨m 2004 – NXB Thèng kª. 8, C¸c trang web: Lêi c¶m ¬n Trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu vµ thùc hiÖn ®Ò tµi, em ®· nhËn ®­îc sù h­íng dÉn tËn t×nh cña TiÕn sÜ NguyÔn Kim Anh, nhê ®ã mµ em ®· hoµn thµnh tèt khãa luËn nµy. T«i xin göi lêi c¶m ¬n tíi c¸c thµnh viªn trong c«ng ty TNHH §«ng Nam ¸, vµ c¸c thÇy c« gi¸o cïng b¹n bÌ ®· ®éng viªn, gióp ®ì t«i trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn b¶n khãa luËn tèt nghiÖp nµy. Khãa luËn tèt nghiÖp cña em kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt, em rÊt mong nhËn ®­îc nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp cña thÇy c« vµ c¸c b¹n./. Hµ néi th¸ng 6 n¨m 2007