PHÂN MƠ ĐÂU
1. Ly do chon đê tai :
Ngay nay trên thê giơi, du lịch đươc coi la môt trong nhưng nganh kinh tê
hang đâu, phat triên vơi tôc đô cao, thu hut đươc nhiêu quôc gia tham gia vì nhưng
lơi ích to lơn vê nhiêu măt ma no đem lai. Trong thơi gian qua, Nganh du lịch Viêt
Nam đa co nhưng bươc phat triên vươt bâc, nhanh chong thu hep khoang cach vơi
du lịch cua cac nươc trong khu vưc, mang lai hiêu qua nhiêu măt, thuc đây chuyên
dịch cơ câu kinh tê, tao ra nhiêu gia trị mơi va nguôn thu cho đât nươc, gop phân
tích cưc vao tiên trình đôi mơi, hôi nhâp khu vưc va thê giơi cua đât nươc.
Năm trong bôi canh chung cua sư phat triên du lịch Viêt Nam, trong nhưng
năm qua, nganh du lịch Khanh Hoa đa co nhưng bươc phat triên quan trong đê trơ
thanh môt trung tâm du lịch nôi tiêng cua đât nươc. Trong qua trình phat triên,
nganh du lịch Khanh Hoa đa thưc hiên tăng cương đâu tư, đa dang hoa cac san
phâm du lịch, nâng cao cac tiêu chuân cua nganh, nâng cao trình đô dân trí, phat
huy ban săc văn hoa dân tôc, bao vê canh quan môi trương. Cung vơi sư phat triên
cua mình, nganh du lịch đa đong gop tích cưc vao công cuôc phat triên kinh tê
chung cua địa phương, tac đông manh me đên sư phat triên cua cac nganh kinh tê
khac, thưc sư giư vai tro la nganh kinh tê mui nhon cua tỉnh Khanh Hoa trong giai
đoan hiên nay.
Tuy nhiên, trong qua trình phat triên, nganh du lịch Khanh Hoa cung đa bôc
lô môt sô măt han chê cân khăc phuc, sư phat triên cua nganh chưa tương xưng vơi
tiêm năng du lịch cua tỉnh. Bên canh đo, trong xu hương phat triên chung cua du
lịch thê giơi, nganh du lịch Khanh Hoa không nhưng phai canh tranh vơi nganh du
lịch cua cac địa phương khac trong nươc ma con phai canh tranh rât quyêt liêt vơi
nganh du lịch cua cac nươc trong khu vưc va trên thê giơi. Trươc thưc trang nay,
viêc đê ra cac giai phap nhăm nâng cao sưc canh tranh cho nganh du lịch Khanh
Hoa la môt yêu câu khach quan va câp thiêt đôi vơi sư phat triên kinh tê xa hôi
chung cua tỉnh. Vơi mong muôn đươc gop phân vao viêc phân tích va giai quyêt
yêu câu nay, tao thêm nhưng cơ sơ cho tỉnh Khanh Hoa xac định cac giai phap đê
vươt qua thach thưc, nâng cao năng lưc canh tranh cua nganh du lịch tỉnh, tao ra
thê va lưc vưng chăc cho sư phat triên kinh tê xa hôi chung cua tỉnh, chung tôi
chon đê tai nghiên cưu :“ Cac giai phap gop phân nâng cao năng lưc canh tranh
cua nganh du lịch tỉnh Khanh Hoa dên năm 2015” lam đê tai cho luân văn thac sĩ
cua mình.
2. Muc tiêu nghiên cưu :
Trên cơ sơ phân tích thưc trang phat triên cua nganh du lịch Khanh Hoa
trong thơi gian qua, xac định cac yêu tô câu thanh va phân tích cac yêu tô anh
hươ
ng đên năng lưc canh tranh cua nganh du lịch tỉnh, tư đo đê ra cac giai phap
nhăm nâng cao năng lưc canh tranh cua nganh du lịch tỉnh.
3. Đôi tương va pham vi nghiên cưu :
Đôi tương nghiên cưu cua đê tai la hoat đông cua nganh du lịch Khanh Hoa,
co xem xet đên môi quan hê vơi sư phat triên cua nganh du lịch Viêt Nam.
Pham vi nghiên cưu cua đê tai chu yêu tâp trung đanh gia năng lưc canh
tranh va đê xuât môt sô giai phap gop phân nâng cao năng lưc canh tranh cua
nganh du lịch Khanh Hoa trong giai đoan tư nay đên năm 2015.
4. Phương phap nghiên cưu :
Đê tai đa sư dung phương phap phân tích duy vât biên chưng va duy vât lịch sư,
phương phap thông kê, phương phap so sanh va phương phap dư bao dưa trên cac
chính sach phat triên cua Nha nươc va tỉnh Khanh Hoa.
Kêt câu cua luân văn :
Luân văn co kêt câu gôm 3 chương chính :
Chương 1 : Cơ sơ ly luân chung cua đê tai
Chương 2 : Thưc trang nganh du lịch tỉnh Khanh Hoa va đanh gia năng lưc canh
tranh cua nganh du lịch tỉnh Khanh Hoa .
Chương 3: Cac giai phap gop phân nâng cao năng lưc canh tranh cua nganh du lịch
tỉnh Khanh Hoa tư nay đên năm 2015.
73 trang |
Chia sẻ: maiphuongtl | Lượt xem: 1699 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Luận văn Các giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa đến năm 2015, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
âãø hçnh
thaình caïc khu du lëch coï táöm cåî quäúc tãú, taûo thæång hiãûu du lëch cho tènh Khaïnh
Hoaì noïi riãng vaì Viãût Nam noïi chung.
3. Phaït triãøn du lëch phaíi gàõn liãön våïi viãûc huy âäüng caïc nguäön læûc cuía moüi nguäön
læûc kinh tãú. Quaï trçnh phaït triãøn du lëch phaíi náng cao âæåüc nàng læûc caûnh tranh vaì
48
khaí nàng häüi nháûp cuía caïc doanh nghiãûp du lëch; âäöng thåìi phaíi xáy dæûng kãú hoaûch
phaït triãøn du lëch dæûa vaìo cäüng âäöng.
4. Täúc âäü tàng træåíng GDP du lëch phaíi cao tæång xæïng våïi tiãöm nàng du lëch cuía
tènh, qua âoï goïp pháön vaìo quaï trçnh chuyãøn dëch cå cáúu kinh tãú cuía tènh, taûo ra
nhiãöu viãûc laìm cho ngæåìi lao âäüng.
5. Baío täön, tän taûo vaì phaït triãøn bãön væîng mäi træåìng, taìi nguyãn du lëch ; phaït huy
truyãön thäúng baín sàõc dán täüc kãút håüp våïi khoa hoüc kyî thuáût, cäng nghãû tiãn tiãún vãö
phaït triãøn du lëch cuía quäúc tãú; phaït triãøn du lëch phaíi coi troüng våïi viãûc baío vãû vaì giæî
væîng an ninh quäúc phoìng, an toaìn xaî häüi.
3.1.2 Muûc tiãu phaït triãøn cuía du lëch Khaïnh Hoaì
3.1.2.1 Muûc tiãu täøng quaït
Âaím baío phaït triãøn ngaình du lëch thaình ngaình kinh tãú muîi nhoün, qua âoï
âoïng goïp têch cæûc vaìo sæû phaït triãøn bãön væîng vãö kinh tãú cuía tènh; duy trç täúc âäü phaït
triãøn bçnh quán haìng nàm 16% trong giai âoaûn tæì nay âãún nàm 2015. Tàng cæåìng
âáöu tæ theo chiãöu sáu, âa daûng hoaï caïc saín pháøm du lëch, náng cao cháút læåüng caïc
saín pháøm du lëch ngang táöm quäúc tãú, thu huït nhiãöu âäúi tæåüng khaïch du lëch quäúc tãú
coï mæïc chi tiãu cao âãún Khaïnh Hoaì. Taûo thãm nhiãöu viãûc laìm cho ngæåìi lao âäüng;
náng cao mæïc säúng vaì trçnh âäü dán trê, phaït huy baín sàõc vàn hoaï dán täüc, baío vãû
caính quan mäi træåìng, âaím baío cán âäúi giæîa muûc tiãu phaït triãøn kinh tãú vaì giæî gçn,
baío vãû an ninh quäúc gia.
3.1.2.2 Muûc tiãu cuû thãø chuí yãúu
Càn cæï vaìo säú liãûu thæûc hiãûn cuía ngaình du lëch tènh giai âoaûn 2001-2005, xu
hæåïng phaït triãøn chung cuía ngaình du lëch tènh vaì quäúc gia trong nhæîng nàm tåïi, dæû
baïo mäüt säú chè tiãu cuû thãø cuía ngaình du lëch tènh Khaïnh Hoaì nhæ sau :
49
Baíng 7 : dæû baïo mäüt säú chè tiãu phaït triãøn du lëch Khaïnh Hoaì âãún nàm 2015
Chè tiãu ÂVT Thæûc hiãûn
nàm 2005
Dæû baïo nàm
2010
Dæû baïo nàm
2015
1. Täøng säú khaïch du lëch Læåüt ngæåìi 900.289 1.500.000 2.300.000
1.1 Khaïch quäúc tãú Læåüt ngæåìi 249.055 500.000 880.000
1.2 Khaïch näüi âëa Læåüt ngæåìi 651.234 1.000.000 1.420.000
2. Täøng säú phoìng phoìng 6.714 8.500 11.300
3. Doanh thu du lëch Triãûu âäöng 643.136 1.300.000 3.000.000
4. Lao âäüng trong ngaình ngæåìi 5.200 8.500 12.000
Nguäön : Såí Du lëch -Thæång maûi Khaïnh Hoaì
3.2 CAÏC GIAÍI PHAÏP GOÏP PHÁÖN NÁNG CAO NÀNG LÆÛC CAÛNH TRANH
CUÍA NGAÌNH DU LËCH KHAÏNH HOAÌ TÆÌ NAY ÂÃÚN NÀM 2015
3.2.1 Nhoïm giaíi phaïp táûn duûng æu âiãøm
3.2.1.1 Giaíi phaïp xám nháûp thë træåìng
Muûc tiãu chênh cuía giaíi phaïp xám nháûp thë træåìng laì tçm caïc biãûn phaïp gia
tàng säú læåüng du khaïch âãún Khaïnh Hoaì tiãu duìng saín pháøm du lëch hiãûn coï cuía âëa
phæång bàòng nhæîng näù læûc tiãúp thë maûnh meî .
Tæì thæûc traûng phaït triãøn ngaình du lëch Khaïnh Hoìa âæåüc phán têch åí trãn cho
tháúy Khaïnh Hoìa coï nguäön taìi nguyãn du lëch âa daûng, phong phuï, âàûc sàõc âãø phaït
triãøn âáöy âuí caïc loaûi hçnh du lëch: du lëch biãøn âaío, du lëch nghè dæåîng vaì chæîa
bãûnh, du lëch sinh thaïi, du lëch båi làûn, du lëch thãø thao trãn biãøn, du lëch vàn hoïa lãù
häüi, du lëch sàn bàõn, leo nuïi. Trãn âëa baìn Khaïnh Hoìa âaî xáy dæûng nãn caïc khu du
lëch coï táöm cåî quäúc gia, khu væûc vaì thãú giåïi: Khu giaíi trê cao cáúp 5 sao Hoìn Ngoüc
Viãût, Khu du lëch sinh thaïi Ninh Ván, khu du lëch tham quan nghè dæåîng, båi làûn
Vënh Ván Phong, khu du lëch Däúc Lãút, Âaûi Laînh, Hoìn Tàòm. Nhæîng thãú maûnh trãn
âaî laìm nãn thæång hiãûu Du lëch Khaïnh Hoìa vaì âaî thu huït âæåüc læåüng låïn khaïch du
50
lëch trong vaì ngoaìi næåïc trong thåìi gian væìa qua.
Trong thåìi gian tåïi, âãø thu huït âæåüc nhiãöu du khaïch hån næîa, chênh quyãön
tènh vaì ngaình du lëch Khaïnh Hoaì cáön láûp kãú hoaûch quaíng baï, tiãúp thë thæång hiãûu
trãn thë træåìng trong næåïc vaì quäúc tãú åí quy mä låïn hån vaì sáu räüng hån.
Âäúi våïi thë træåìng trong næåïc : ngaình du lëch cáön coï chiãún læåüc vaì kãú hoaûch cuû thãø
cho tæìng nàm vãö täø chæïc caïc sæû kiãûn, lãù häüi âa daûng vaì phong phuï âãø thu huït khaïch
du lëch. Viãûc täø chæïc caïc sæû kiãûn, lãù häüi phaíi coï sæû phäúi håüp chàût cheî, thäúng nháút
trong chæång trçnh, thåìi gian traïnh sæû laîng phê caïc nguäön læûc. Viãûc täø chæïc Festival
Biãøn âënh kyì âaî âãø laûi dáúu áún täút âeûp trong sæû caím nháûn cuía du khaïch vãö Khaïnh
Hoaì, trong thåìi gian tåïi Tènh cáön chuí âäüng triãøn khai täút hån cäng taïc chuáøn bë vãö
këch baín, quaíng baï nhàòm taûo sæû háúp dáùn, måïi meî, thu huït vaì âem laûi hiãûu quaí thiãút
thæûc. Bãn caûnh âoï, ngaình du lëch Khaïnh Hoaì cáön phäúi håüp chàût cheî våïi caïc cäng ty
læî haình, caïc trung tám du lëch låïn trong næåïc âãø näúi tuyãún du lëch Khaïnh Hoaì våïi
caïc âiãøm du lëch khaïc trãn toaìn quäúc, âãø Khaïnh Hoaì laì âiãøm dæìng chán mong âåüi
cuía du khaïch trong táút caí caïc tour du lëch. Ngoaìi ra, ngaình du lëch cuîng cáön xáy
dæûng caïc trung tám cung cáúp thäng tin du lëch miãùn phê taûi caïc ga âæåìng sàõt vaì haìng
khäng âãø du khaïch dãù daìng tiãúp cáûn våïi caïc thäng tin chênh xaïc vãö du lëch, traïnh
naûn coì mäöi, cheìn eïp du khaïch laìm xáúu âi hçnh aính du lëch Khaïnh Hoaì. Tènh cuîng
cáön táûp trung täø chæïc thaình cäng caïc häüi nghë cao cáúp taûi Khaïnh Hoaì âãø laìm tiãön âãö
thu huït caïc häüi nghë quäúc tãú sau naìy, âäöng thåìi laì cå häüi âãø quaíng baï taûo âiãöu kiãûn
thu huït maûnh meî hån næîa loaûi hçnh du lëch MICE.
Âäúi våïi thë træåìng næåïc ngoaìi : ngaình du lëch Khaïnh Hoaì cáön tham gia hoàûc chuí trç
måí caïc âåüt xuïc tiãún quaíng baï häüi chåü, triãøn laîm, häüi thaío quäúc tãú, tuyãn truyãön trãn
thäng tin âaûi chuïng vãö nhæîng neït âeûp cuía Xæï såí Tráöm Hæång, vãö nhæîng låüi thãú du
lëch maì du khaïch chè thæåíng ngoaûn âæåüc åí Khaïnh Hoaì. Xáy dæûng kãnh trao âäøi
thäng tin, cáûp nháût thäng tin thæåìng xuyãn giæîa Trung tám xuïc tiãún du lëch cuía Tènh
51
våïi vàn phoìng âaûi diãûn Du lëch Viãût Nam åí caïc næåïc laì âáöu mäúi giao læu quäúc tãú vaì
thë træåìng troüng âiãøm nhæ Nháût, Phaïp, Haìn Quäúc, Trung Quäúc, Thaïi Lan.
3.2.1.2 Giaíi phaïp phaït triãøn thë træåìng
Muûc tiãu cuía giaíi phaïp phaït triãøn thë træåìng cuía ngaình du lëch Khaïnh Hoaì laì
thu huït læåüng khaïch du lëch tæì caïc âëa phæång, khu væûc maì træåïc âãún nay chæa phaíi
laì thë træåìng du lëch chênh cuía tènh.
Tæì thæûc traûng phaït triãøn du lëch Khaïnh Hoìa trong nhæîng nàm qua tháúy læåüng
du khaïch näüi âëa cuía Khaïnh Hoìa chuí yãúu âãún tæì Thaình phäú Häö Chê Minh vaì caïc
tènh miãön Âäng Nam Bäü. Theo dæû baïo thç læåüng khaïch du lëch cuía khu væûc naìy seî
tiãúp tuûc tàng trong nhæîng nàm âãún nhæng do Bçnh Thuáûn laì tènh coï caïc loaûi hçnh du
lëch gáön giäúng Khaïnh Hoìa, màûc duì khäng âa daûng vaì phong phuï bàòng nhæng coï vë
trê âëa lyï gáön hån nãn âaî thu huït pháön låïn læåüng khaïch du lëch ngàõn ngaìy vaìo cuäúi
tuáön. Do váûy, Khaïnh Hoìa phaíi thæûc hiãûn chiãún læåüc thu huït khaïch du lëch tæì caïc tènh
miãön Táy Nam Bäü âáy laì âäúi tæåüng du khaïch thæåìng âi du lëch daìi ngaìy. Mäüt thë
træåìng tiãöm nàng khaïc laì du khaïch tæì caïc tènh Táy Nguyãn do hiãûn nay thu nháûp cuía
ngæåìi dán åí âáy âæåüc náng cao, âåìi säúng caíi thiãûn, nãn nhu cáöu âi du lëch cuía ngæåìi
dán Táy Nguyãn cuîng tàng theo, màût khaïc âàûc âiãøm tám lyï cuía ngæåìi dán cao
nguyãn thç thæåìng coï såí thêch du lëch biãøn, âaío. Âãø laìm âæåüc âiãöu naìy Khaïnh Hoìa
phaíi thæûc hiãûn quaíng baï du lëch maûnh meî hån, häù tråü caïc cäng ty læî haình quaíng baï
vaì thu huït du khaïch bàòng caïch liãn kãút caïc cäng ty læî haình, khaïch saûn, haîng váûn taíi
thæûc hiãûn nhæîng tour du lëch våïi giaï reí vaìo nhæîng thåìi âiãøm khäng phaíi laì muìa du
lëch. Chiãún læåüc phaït triãøn thë træåìng caïc tènh Táy Nguyãn hãút sæïc khaí thi båíi hiãûn
nay nhu cáöu du lëch cuía ngæåìi dán caïc tènh Táy Nguyãn âang tàng nhanh , Khaïnh
Hoìa laûi coï vë trê âëa lyï ráút gáön vaì coï saín pháøm du lëch âa daûng, phong phuï nháút vuìng
Nam Trung Bäü.
52
Âäúi våïi du khaïch quäúc tãú thç thë træåìng chênh cuía Khaïnh Hoìa chuí yãúu tæì caïc
næïåïc Cháu Áu vaì Cháu AÏ . Theo dæû baïo thç trong tæång lai, thë træåìng du lëch Cháu
AÏ seî chè bao gäöm chuí yãúu caïc du khaïch näüi âëa vaì du khaïch quäúc tãú tæì caïc næåïc
trong khu væûc. Nhæ váûy caïc tour mang nàûng tênh vàn hoaï väún laì tiãu âiãøm thu huït du
khaïch Cháu Áu vaì Bàõc Myî seî âæåüc thay thãú bàòng caïc tour nghè dæåîng, chåi golf. Âãø
tiãúp cáûn xu hæåïng naìy ngaình du lëch Khaïnh Hoaì cáön chuï troüng hoaìn thiãûn nhæîng
khu du lëch cao cáúp, måí räüng thãm caïc hoaût âäüng du lëch khaïc taûi âáy.
Mäüt thë træåìng du lëch tiãöm nàng maì Viãût Nam noïi chung Khaïnh Hoìa noïi
riãng coìn êt quan tám âoï laì Nga vaì caïc næåïc Âäng Áu. Hiãûn nay nãön kinh tãú caïc næ-
åïc naìy âaî phuûc häöi vaì tàng træåíng maûnh, læåüng ngæåìi âi du lëch haìng nàm cuîng tàng
theo. Viãût Nam coï låüi thãú phaït triãøn thë træåìng naìy vç træåïc âáy Viãût Nam laì næåïc
anh em coï cuìng thãø chãú chênh trë nãn gáön guîi vaì hiãøu biãút láùn nhau, hån næîa hiãûn
nay læåüng ngæåìi Viãût Nam coìn säúng trãn næåïc Nga vaì Âäng Áu khaï nhiãöu, âáy laì
âiãöu kiãûn thuáûn låüi âãø quaíng baï du lëch thu huït khaïch du lëch âãún Viãût Nam noïi
chung vaì Khaïnh Hoìa noïi riãng so våïi caïc næåïc khaïc trong khu væûc.
3.2.1.3 Giaíi phaïp âa daûng hoaï vaì khaïc biãût hoaï saín pháøm
Muûc tiãu cuía giaíi phaïp laì gia tàng säú læåüng du khaïch âãún Khaïnh Hoaì bàòng
biãûn phaïp phaït triãøn nhæîng saín pháøm du lëch måïi thäng qua hçnh thæïc âa daûng hoaï
saín pháøm vaì náng cao cháút læåüng cuía caïc saín pháøm du lëch hiãûn taûi âãø taûo sæû khaïc
biãût so våïi caïc âäúi thuí caûnh tranh.
Thæûc traûng phaït triãøn du lëch Khaïnh Hoìa trong nhæîng nàm qua cho tháúy ràòng
saín pháøm du lëch Khaïnh Hoìa khaï phong phuï våïi nhiãöu loaûi hçnh âãø háúp dáùn du
khaïch, nhæng nhçn chung caïc saín pháøm du lëch chuí yãúu váùn dæûa trãn nguäön taìi
nguyãn thiãn nhiãn sàôn coï âãø phaït triãøn thaình caïc khu du lëch, caïc âëa âiãøm tham
quan nghè dæåîng. Khaïnh Hoìa cuîng chæa coï sæû âáöu tæ låïn âãø taûo nãn mäüt säú khu du
lëch våïi âáöy âuí caïc loaûi hçnh du lëch, caïc dëch vuû vui chåi giaíi trê maì chuí yãúu váùn laì
53
caïc saín pháøm âån leí, laìm cho khaïch phaíi di chuyãøn nhiãöu væìa täún thåìi gian væìa täún
chi phê. Âãø khàõc phuûc haûn chãú naìy, tènh cáön thæûc hiãûn chiãún læåüc phaït triãøn saín
pháøm laìm phong phuï thãm, âa daûng thãm caïc saín pháøm du lëch nhàòm taûo nãn tênh
háúp dáùn, âàûc sàõc cuía du lëch tènh, coï nhæ váûy måïi thu huït âæåüc khaïch âäöng thåìi keïo
daìi thåìi gian læu truï cuía khaïch.
Âãø náng cao khaí nàng caûnh tranh vaì khai thaïc låüi thãú so saïnh vãö taìi nguyãn du lëch
cuía tènh, caïc loaûi hçnh saín pháøm du lëch cuía tènh cáön âæåüc phaït triãøn nhæ sau :
Phaït triãøn saín pháøm du lëch gàõn våïi thãø thao, giaíi trê, nghè dæåîng biãøn: cuìng våïi
viãûc náng cao cháút læåüng du lëch cuía caïc loaûi hçnh du lëch hiãûn âang coï nhæ du lëch
nghè dæåîng, du lëch làûn biãøn, caïc troì chåi thãø thao trãn biãøn, du lëch tham quan, du
lëch sinh thaïi, du lëch nghiãn cæïu, du lëch thaïm hiãøm,..ngaình du lëch Khaïnh Hoìa cáön
phaíi âáöu tæ phaït triãøn caïc loaûi hçnh du lëch maì tènh âang coï thãú maûnh, coï âáöy âuí caïc
âiãöu kiãûn âãø phaït triãøn nhæ du lëch nghè dæåîng kãút håüp våïi chæîa bãûnh bàòng liãûu phaïp
tàõm næåïc noïng, næåïc khoaïng, tàõm biãøn. Bãn caûnh âoï, ngaình du lëch cuîng cáön phaït
triãøn caïc loaûi hçnh vui chåi giaíi trê gàõn våïi biãøn nhæ læåït vaïn, âua thuyãön, âàûc biãût
læu yï caïc baîi biãøn coï khaí nàng thu huït khaïch du lëch quäúc tãú vaì du khaïch nghè cuäúi
tuáön tæì caïc âä thë låïn. Âáöu tæ phaït triãøn traïnh sæû truìng làõp vaì âån âiãûu cuía caïc khu
du lëch biãøn nghè dæåîng. Náng cáúp vaì quy hoaûch chi tiãút caïc baîi tàõm coï nhiãöu caính
âeûp vaì âaî âæåüc du khaïch biãút âãún nhæ baîi tàõm Nha Trang, Âaûi Laînh, Däúc Lãút, Ván
Phong, Baîi Daìi.
Tènh cuîng cáön triãøn khai aïp duûng vaì hoaìn thiãûn loaûi hçnh Du lëch häüi nghë
(MICE), âáy laì mäüt loaûi hçnh du lëch maì láu nay Khaïnh Hoìa êt quan tám phaït triãøn;
coï phaït triãøn âæåüc loaûi hçnh du lëch naìy måïi thu huït âæåüc khaïch du lëch haûng sang,
coï mæïc chi tiãu gáúp nhiãöu láön khaïch thæåìng, âäöng thåìi âáy cuîng laì mäüt hçnh thæïc
quaíng baï du lëch cho du khaïch næåïc ngoaìi.
54
Phaït triãøn saín pháøm du lëch gàõn våïi khai thaïc giaï trë vàn hoaï, taìi nguyãn nhán vàn :
Bãn caûnh viãûc phaït triãøn caïc saín pháøm du lëch dæûa vaìo taìi nguyãn thiãn nhiãn ngaình
du lëch Khaïnh Hoìa coìn phaíi chuï troüng phaït triãøn loaûi hçnh du lëch vàn hoïa dæûa vaìo
caïc di têch lëch sæí vàn hoïa näøi tiãúng cuía tènh nhæ Thaïp Baì, chuìa Long Sån, Am
Chuïa, Thaình cäø Diãn Khaïnh, caïc càn cæï caïch maûng, caïc lãù häüi truyãön thäúng âàûc biãût
cuía âëa phæång: Lãù häüi Thaïp Baì, Lãù häüi cáöu Ngæ, lãù häüi Am chuïa. Xáy dæûng caïc
chæång trçnh tham quan laìng nghãö truyãön thäúng, tçm hiãøu âåìi säúng cäüng âäöng dán
cæ âëa phæång. Âäúi våïi khaïch du lëch, âàûc biãût laì du khaïch quäúc tãú, viãûc mua sàõm
caïc haìng hoaï læu niãûm, âàûc biãût laì haìng thuí cäng myî nghãû laì mäüt såí thêch vaì nhu
cáöu thæåìng xuyãn. Âãø khai thaïc thë hiãúu naìy, ngaình du lëch tènh âáøy maûnh viãûc saín
xuáút , giåïi thiãûu vaì baïn haìng læu niãûm thuí cäng myî nghãû cho du khaïch. Haìng læu
niãûm phuûc vuû du khaïch cáön phaíi phong phuï, gàõn kãút våïi hãû thäúng caïc laìng nghãö
truyãön thäúng, mang âàûc træng vàn hoaï näøi báût cuía âëa phæång.
Phaït triãøn saín pháøm du lëch tham quan, nghiãn cæïu hãû sinh thaïi : trong thåìi gian qua,
du lëch Khaïnh Hoìa chuí yãúu dæûa vaìo nguäön taìi nguyãn du lëch vuìng ven biãøn, coìn
saín pháøm åí vuìng näng thän vaì miãön nuïi coìn êt, chæa âæåüc ngaình du lëch quan tám
âáöu tæ âuïng mæïc. Do váûy âãø taûo ra nhæîng saín pháøm du lëch phong phuï, âa daûng vaì
háúp dáùn tènh cáön âáöu tæ phaït triãøn caïc loaûi hçnh du lëch sinh thaïi, leo nuïi,thaïm hiãøm,
tham quan åí miãön nuïi maì Khaïnh Hoìa ráút coï tiãöm nàng âãø phaït triãøn, âàûc biãût khu di
têch nuïi Baì coï khê háûu giäúng nhæ Âaì Laût thuáûn låüi cho phaït triãøn tour du lëch nghè
dæåîng miãön biãøn vaì cao nguyãn; xáy dæûng caïc chæång trçnh du lëch cho du khaïch
tham quan, nghiãn cæïu hãû sinh thaïi biãøn taûi khu baío täön biãøn Vënh Nha Trang vaì
Raûn Traìo-Ván Phong, tçm hiãøu hãû sinh thaïi ræìng , thaïc, häö taûi caïc âëa âiãøm Diãn
Khaïnh, Ninh Hoaì, Khaïnh Sån, Khaïnh Vénh.
55
3.2.1.4 Giaíi phaïp thu huït väún âáöu tæ
Âãø thæûc hiãûn muûc tiãu âoïn 1.500.000 khaïch du lëch vaìo nàm 2010 vaì
2.300.000 khaïch vaìo nàm 2015 thç nhu cáöu väún âáöu tæ cå såí haû táöng vaì âáöu tæ cå såí
váût cháút kyî thuáût du lëch vaìo khoaíng 15.000 tyí âäöng, trong âoï nguäön väún ngán saïch
cho âáöu tæ cå såí haû táöng khoaíng 2.000 tyí âäöng. Âãø coï âæåüc nguäön väún âáöu tæ naìy,
chênh quyãön Tènh vaì ngaình du lëch Khaïnh Hoaì cáön thæûc hiãûn caïc chênh saïch vaì giaíi
phaïp âäöng bäü nhàòm huy âäüng väún cuía caïc thaình pháön kinh tãú trong næåïc vaì kãu goüi
väún âáöu tæ næåïc ngoaìi; thæûc hiãûn xaî häüi hoaï âáöu tæ phaït triãøn, sæí duûng hiãûu quaí
nguäön väún âáöu tæ tæì ngán saïch nhaì næåïc laìm “väún mäöi” âãø huy âäüng vaì sæí duûng caïc
nguäön väún khaïc.
Nguäön väún xáy dæûng cå såí haû táöng du lëch : viãûc phaït triãøn cå såí haû táöng thiãút yãúu
cho caïc khu du lëch nhæ hãû thäúng giao thäng, hãû thäúng âiãûn, hãû thäúng næåïc, xæí lyï
cháút thaíi, bæu chênh viãùn thäng... coï tênh quyãút âënh trong viãûc thu huït väún âáöu tæ
phaït triãøn du lëch. Nãúu khäng giaíi quyãút såïm seî laìm cháûm viãûc thæûc hiãûn caïc dæû aïn
âàng kyï âáöu tæ, laìm máút thåìi cå vaì âäúi taïc âáöu tæ. Hiãûn nay, nguäön thu ngán saïch
cuía tènh coìn ráút haûn chãú khäng âaïp æïng âæåüc yãu cáöu âáöu tæ âãø phaït triãøn cå såí haû
táöng, âãø thæûc hiãûn âæåüc yãu cáöu naìy tènh cáön thæûc hiãûn caïc giaíi phaïp sau:
- Tranh thuí nguäön väún âáöu tæ caïc chæång trçnh quäúc gia vãö du lëch cuía trung æång
vaì väún cuía caïc nhaì taìi tråü trong vaì ngoaìi næåïc; tranh thuí caïc nguäön väún häù tråü âáöu
tæ tæì caïc nguäön traïi phiãúu chênh phuí.
- Tranh thuí caïc nguäön väún âáöu tæ cuía caïc täøng cäng ty chuyãn ngaình âiãûn læûc, cáúp
thoaït næåïc, bæu chênh viãùn thäng; nghiãn cæïu nhu cáöu cuía tènh trong tæång lai vãö
âiãûn, vãö thäng tin liãn laûc âãø caïc täøng cäng ty âiãûn læûc, täøng cäng ty bæu chênh viãùn
thäng coï cå såí âáöu tæ phaït triãøn. Thuïc âáøy viãûc æu tiãn âáöu tæ xáy dæûng caïc cå såí
haû táöng giao thäng âæåìng khäng, âæåìng bäü, âæåìng sàõt vaì náng cáúp nhaì ga, bãún caíng,
sán bay.
56
- Càn cæï vaìo caïc dæû aïn âaî âæåüc phã duyãût xaïc âënh quy mä vaì täøng väún âáöu tæ âãø
kãu goüi caïc nhaì âáöu tæ trong vaì ngoaìi næåïc tham gia bàòng hçnh thæïc ngán saïch nhaì
næåïc seî hoaìn traí tiãön âáöu tæ haû táöng bàòng caïch træì vaìo tiãön thuã âáút hoàûc tiãön thuãú
näüp khi dæû aïn âi vaìo khai thaïc.
Nguäön väún xáy dæûng cå såí váût cháút kyî thuáût kinh doanh du lëch : Vãö nguäön väún âáöu
tæ xáy dæûng caïc cå såí kinh doanh du lëch, caïc dëch vuû häù tråü du lëch chuí yãúu laì tæì
nguäön väún cuía caïc thaình pháön kinh tãú trong næåïc vaì ngoaìi næåïc. Âãø thu huït âæåüc
nguäön väún âáöu tæ tæì caïc thaình pháön kinh tãú naìy, cáön thæûc hiãûn caïc giaíi phaïp sau:
- Coï chênh saïch æu âaîi âáöu tæ háúp dáùn, âàûc biãût laì caïc dæû aïn âáöu tæ kinh doanh du
lëch åí nhæîng nåi cå såí haû táöng vaì kinh tãú du lëch chæa phaït triãøn. Caïc chênh saïch æu
âaîi cáön nháún maûnh âãún viãûc miãùn giaím, cho cháûm näüp thuãú, caïc æu âaîi vãö tên duûng,
giaím giaï thuã âáút, chênh saïch giaï âiãûn næåïc riãng, tàng thåìi haûn cho vay väún ngán
haìng, giaím nheû caïc thuí tuûc thãú cháúp taìi saín cho caïc doanh nghiãûp vay väún.
- Thaình láûp mäüt bäü pháûn chuyãn xáy dæûng caïc dæû aïn tiãön khaí thi vaì giåïi thiãûu trãn
caïc phæång tiãûn truyãön thäng âãø kãu goüi caïc nhaì âáöu tæ trong vaì ngoaìi næåïc.
- Thæûc hiãûn ruït ngàõn caïc thuí tuûc haình chênh, thuí tuûc cho thuã âáút, âënh giaï âáút, âáøy
nhanh tiãún âäü giao màût bàòng cho nhaì âáöu tæ triãøn khai këp thåìi dæû aïn váûn âäüng caïc
doanh nghiãûp caïc chuí âáöu tæ thuäüc moüi thaình pháön kinh tãú tham gia âáöu tæ phaït
triãøn kinh doanh du lëch theo quy hoaûch âaî âæåüc phã duyãût.
- Tàng cæåìng cäng taïc quaíng baï tiãúp thë nhàòm khai thaïc thë træåìng, laìm cho læåüng
khaïch du lëch âãún tènh tàng cao, taûo âäüng læûc ban âáöu cho caïc nhaì âáöu tæ trong vaì
ngoaìi næåïc maûnh daûn âáöu tæ vaìo ngaình du lëch cuía tènh.
3.2.1.5 Giaíi phaïp tän taûo vaì baío vãû mäi træåìng :
Quan âiãøm phaït triãøn du lëch hiãûn nay laì phaït triãøn du lëch bãön væîng, coï nghéa
laì phaíi laìm giaím täúi âa caïc taïc âäüng laìm täøn haûi âãún mäi træåìng vaì caïc nguäön taìi
nguyãn du lëch tæû nhiãn cuîng nhæ nhán vàn do quaï trçnh täø chæïc caïc hoaût âäüng du
57
lëch gáy nãn. Âãø thæûc hiãûn âæåüc muûc tiãu naìy âoìi hoíi chênh quyãön tènh vaì ngaình du
lëch phaíi thæûc hiãûn caïc giaíi phaïp :
- Tiãún haình âáöu tæ nghiãn cæïu, tham khaío kinh nghiãûm, yï kiãún cuía caïc nhaì khoa hoüc
trong vaì ngoaìi næåïc trong viãûc ban haình hãû thäúng vàn baín liãn quan âãún viãûc baío vãû
mäi træåìng du lëch. Xáy dæûng tiãu chuáøn vãö baío vãû mäi træåìng âäúi våïi caïc doanh
nghiãûp du lëch âáöu tæ khai thaïc taìi nguyãn du lëch tæû nhiãn, âæa viãûc cam kãút thæûc
hiãûn caïc tiãu chuáøn naìy nhæ laì âiãöu kiãûn træåïc khi cáúp pheïp âáöu tæ du lëch.
- Phäúi håüp caïc ngaình caïc cáúp tàng cæåìng hiãûu læûc quaín lyï nhaì næåïc vãö taìi nguyãn,
mäi træåìng du lëch, taûo ra vaì giæî gçn mäi træåìng du lëch laình maûnh, âaím baío phaït
triãøn du lëch bãön væîng. Khuyãún khêch caïc doanh nghiãûp aïp duûng cäng nghãû tiãn tiãún
baío vãû âæåüc mäi træåìng, huy âäüng sæû tham gia vaì âoïng goïp cuía cäüng âäöng dán cæ,
doanh nghiãûp, hiãûp häüi, khaïch du lëch, cå quan quaín lyï nhaì næåïc vaì caïc täø chæïc xaî
häüi trong viãûc baío vãû mäi træåìng.
- Kiãn quyãút loaûi boí caïc dæû aïn coï khaí nàng gáy täøn haûi âãún mäi træåìng sinh thaïi, caïc
dæû aïn khäng âaût tiãu chuáøn quy âënh baío vãû mäi træåìng, caïc dæû aïn vi phaûm quy
hoaûch phaït triãøn du lëch cuía tènh; âäöng thåìi æu tiãn cho caïc dæû aïn phaït triãøn du lëch
sinh thaïi. Yãu cáöu khi xáy dæûng dæû aïn âáöu tæ caïc khu du lëch phaíi gàõn liãön våïi viãûc
träöng cáy vaì baío vãû cáy xanh, coi âáy laì nhæîng âiãöu kiãûn âãø phã duyãût caïc dæû aïn
âáöu tæ du lëch.
- Täø chæïc tuyãn truyãön giaïo duûc yï thæïc baío vãû mäi træåìng cuía mäùi ngæåìi dán, thæ-
åìng xuyãn täø chæïc cho ngæåìi dán tham gia caïc chæång trçnh baío vãû mäi træåìng åí
âëa phæång. Läöng gheïp âaìo taûo du lëch vaì giaïo duûc vãö taìi nguyãn, mäi træåìng du
lëch åí caïc cáúp âaìo taûo vãö du lëch, chuï troüng giaïo duûc náng cao nháûn thæïc baío vãû taìi
nguyãn, mäi træåìng du lëch tæû nhiãn vaì xaî häüi cho du khaïch vaì cäüng âäöng dán cæ
thäng qua nhiãöu hçnh thæïc.
- Quy âënh táút caí caïc khu du lëch, khu vàn hoïa, cäng viãn, caïc âiãøm tham quan du
58
lëch phaíi coï âáöy âuí caïc baíng giåïi thiãûu vãö näüi quy, quy chãú hæåïng dáùn tham quan,
coï âáöy âuí cå såí váût cháút vãö vãû sinh mäi træåìng nhæ thuìng raïc, thoaït næåïc, nhaì vãû
sinh, khu xæí lyï raïc.
- Khi quy hoaûch caïc khu du lëch cáön phaíi quy hoaûch khäng gian du lëch mäüt caïch
håüp lyï âãø coï thãø âoïn khaïch du lëch theo muûc tiãu âãö ra âäöng thåìi traïnh âæåüc tçnh
traûng quaï taíi vãö khaïch ráút dãù laìm suy thoaïi mäi træåìng.
- Tiãún haình kiãøm tra thæåìng xuyãn caïc khu væûc sinh thaïi tæû nhiãn dãù bë xám phaûm,
bë huíy hoaûi nhæ caïc ràûng san hä, mäi træåìng sinh thaïi tæû nhiãn trãn âaío, caïc khu
ræìng phoìng häü vaì coï chênh saïch chãú taíi tháût nàûng våïi caïc træåìng håüp xám phaûm, phaï
huíy mäi træåìng.
- Tiãún haình âáöu tæ náng cáúp hãû thäúng thu gom vaì xæí lyï raïc thaíi taûi caïc âiãøm phaït
triãøn du lëch, täø chæïc täút viãûc thu gom raïc thaíi åí caïc khu du lëch daî ngoaûi, caïc khu
dán cæ gáön caïc âiãøm du lëch.
- Tiãún haình träöng cáy xanh trãn caïc âæåìng phäú, âàûc biãût laì åí ven biãøn âãø haûn chãú taïc
âäüng caït bay, hiãûn tæåüng suût låí caït vaì âãø chàõn gioï biãøn.
3.2.2 Nhoïm giaíi phaïp khàõc phuûc âiãøm yãúu
3.2.2.1 Giaíi phaïp vãö phaït triãøn nguäön nhán læûc
Du lëch laì mäüt ngaình kinh tãú âoìi hoíi coï sæû giao tiãúp räüng vaì træûc tiãúp hån âäúi
våïi khaïch haìng. Hiãûu quaí kinh doanh du lëch phuû thuäüc ráút låïn vaìo phong caïch, thaïi
âäü giao tiãúp vaì trçnh âäü nghiãûp vuû cuía nhán viãn. Thæûc traûng nguäön nhán læûc du lëch
Khaïnh Hoaì cho tháúy cháút læåüng phaït triãøn nguäön nhán læûc cuía ngaình trong thåìi gian
qua coìn tháúp chæa âaïp æïng âæåüc yãu cáöu phaït triãøn. Náng cao cháút læåüng nguäön
nhán læûc du lëch laì mäüt âoìi hoíi khaïch quan vaì cáúp thiãút, laì mäüt trong nhæîng giaíi
phaïp náng cao nàng læûc caûnh tranh cuía ngaình du lëch Khaïnh Hoaì. Âãø âaïp æïng âæåüc
yãu cáöu naìy caïc biãûn phaïp cáön thæûc hiãûn chuí yãúu laì:
- Tàng cæåìng nàng læûc cho caïn bäü quaín lyï du lëch thäng qua caïc chæång trçnh âaìo
59
taûo åí næåïc ngoaìi, caïc låïp bäöi dæåîng ngàõn haûn trong næåïc âãø bäø sung trçnh âäü quaín
lyï, trçnh âäü ngoaûi ngæî cho caïn bäü quaín lyï åí moüi cáúp.
- Tàng cæåìng âaìo taûo trçnh âäü âaûi hoüc vãö du lëch, khuyãún khêch caïc hçnh thæïc âaìo
taûo vãö du lëch trãn âëa baìn tènh. Xuïc tiãún thaình láûp træåìng Trung hoüc nghiãûp vuû du
lëch taûi Nha Trang; xáy dæûng chênh saïch thu huït nguäön sinh viãn âëa phæång âang
hoüc táûp taûi caïc thaình phäú låïn vãö laìm viãûc taûi Khaïnh Hoaì, thu huït caïc chuyãn gia gioíi
vaì lao âäüng coï chuyãn män cao vãö laìm viãûc trong ngaình du lëch, coï chênh saïch
khuyãún khêch tham gia hoüc táûp, náng cao trçnh âäü nghiãûp vuû theo caïc chæång trçnh
âaìo taûo.
- Tiãún haình âiãöu tra âaïnh giaï thæûc traûng âäüi nguî caïn bäü, nhán viãn trong toaìn ngaình
du lëch vãö caí säú læåüng láùn cháút læåüng. Trãn cå såí âoï, xáy dæûng kãú hoaûch âaìo taûo vaì
âaìo taûo laûi nguäön nhán læûc nhàòm âaïp æïng cho yãu cáöu phaït triãøn.
- Caïc doanh nghiãûp du lëch, caïc khaïch saûn cao cáúp cáön chuí âäüng xáy dæûng kãú hoaûch
âaìo taûo taûi chäù, hoàûc håüp âäöng våïi caïc træåìng âaûi hoüc, Viãûn nghiãn cæïu täø chæïc caïc
låïp âaìo taûo theo nhu cáöu phaït triãøn nguäön nhán læûc cuía mäùi âån vë.
- Tiãún haình liãn kãút håüp taïc trao âäøi kinh nghiãûm, nghiãûp vuû våïi caïc tènh thaình khaïc
âàûc biãût laì nhæîng nåi coï ngaình du lëch phaït triãøn nhæ Thaình phäú Häö Chê Minh bàòng
caïch tham quan khaío saït, trao âäøi cäng taïc, liãn kãút thæûc hiãûn caïc chæång trçnh du
lëch.
- Taûo âiãöu kiãûn cho caïc caïn bäü quaín lyï ngaình vaì laînh âaûo caïc doanh nghiãûp tham
gia caïc häüi nghë, häüi thaío vãö du lëch trong næåïc cuîng nhæ næåïc ngoaìi âãø coï thãø tiãúp
thu âæåüc nhæîng thaình tæûu khoa hoüc cäng nghãû trong quaín lyï vaì phaïi triãøn du lëch
cuîng nhæ quan âiãøm, chiãún læåüc phaït triãøn hiãûn âaûi cuía thãú giåïi.
- Triãøn khai chæång trçnh giaïo duûc du lëch toaìn dán : thäng tin, giaïo duûc trong nhán
dán, cäüng âäöng dán cæ nhàòm náng cao nháûn thæïc vãö hoaût âäüng du lëch vaì laìm du
lëch, tinh tháön tæû haìo dán täüc, thãø hiãûn loìng hiãúu khaïch, sæû tän troüng, cåíi måí vaì thán
60
thiãûn âäúi våïi du khaïch. Âæa näüi dung du lëch läöng gheïp vaìo giaíng daûy ngoaûi khoaï
taûi caïc træåìng hoüc trong âëa phæång.
3.2.2.2 Giaíi phaïp tàng cæåìng täø chæïc quaín lyï vaì cå chãú chênh saïch vãö du lëch
Viãûc xaïc âënh phaït triãøn du lëch thaình ngaình kinh tãú muîi nhoün âoìi hoíi phaíi
tàng cæåìng bäü maïy quaín lyï nhaì næåïc vãö du lëch nhàòm âaïp æïng yãu cáöu, nhiãûm vuû
phaït triãøn cuía ngaình. Âënh hæåïng phaït triãøn du lëch bãön væîng cuîng âoìi hoíi phaíi coï
sæû quaín lyï chàût cheî, sæû phäúi håüp âäöng bäü tæì trung æång âãún âëa phæång trong quaï
trçnh phaït triãøn. Muûc âêch cuía giaíi phaïp laì tàng cæåìng, hoaìn thiãûn bäü maïy quaín lyï vaì
cå chãú chênh saïch cho hoaût âäüng du lëch cuía tènh âãø coï thãø thæûc hiãûn caïc chiãún læåüc
phaït triãøn du lëch mäüt caïch hiãûu quaí nhàòm âaût âæåüc muûc tiãu âãö ra. Caïc biãûn phaïp
chuí yãúu âãø thæûc hiãûn laì :
- Xuïc tiãún viãûc hçnh thaình Såí Du lëch trãn cå såí taïch ra tæì Såí Du lëch Thæång maûi
hiãûn nay âãø tàng cæåìng hoaût âäüng quaín lyï nhaì næåïc trong lénh væûc du lëch.
- Xaïc âënh cäng taïc quaín lyï theo quy hoaûch laì then chäút trong kháu quaín lyï, caïc
hoaût âäüng âáöu tæ phaït triãøn du lëch phaíi tuán thuí theo quy hoaûch âaî âæåüc phã duyãût.
Thaình láûp mäüt säú Ban quaín lyï âäúi våïi caïc khu du lëch troüng âiãøm trong tènh âãø tàng
cæåìng chæïc nàng quaín lyï hoaût âäüng âáöu tæ, khai thaïc kinh doanh theo quy hoaûch,
baío vãû an ninh tráût tæû vaì mäi træåìng.
- Tàng cæåìng bäü maïy quaín lyï nhaì næåïc vãö du lëch tæång xæïng våïi nhu cáöu vaì nhiãûm
vuû cuía ngaình kinh tãú muîi nhoün. Täø chæïc thi tuyãøn cäng chæïc âãø tuyãøn âæåüc nhæîng
caïn bäü coï âuí nàng læûc, pháøm cháút âaûo âæïc âãø thæûc hiãûn nhiãûm vuû quaín lyï mäüt caïch
hiãûu quaí.
- Nghiãn cæïu, raì xeït laûi bäü maïy quaín lyï du lëch cuía tènh, qui âënh taïch baûch nhiãûm
vuû vaì traïch nhiãûm cuía tæìng bäü pháûn, xaïc âënh cå quan âáöu naîo cuía ngaình du lëch coï
nhiãûm vuû theo doîi giaíi quyãút nhæîng khoï khàn væåïng màõc trong hoaût âäüng âáöu tæ,
kinh doanh cuía caïc doanh nghiãûp âäöng thåìi taûo âiãöu kiãûn cho doanh nghiãûp hoaût
âäüng kinh doanh coï hiãûu quaí .
61
- Tiãún haình caíi caïch haình chênh, âån giaín caïc thuí tuûc thaình láûp, xáy dæûng dæû aïn, thuí
tuûc thuã âáút, giao âáút. Tiãúp tuûc tiãún haình cäø pháön hoïa caïc doanh nghiãûp nhaì næåïc
trong ngaình du lëch cuía tènh âãø thay âäøi phæång caïch quaín lyï nhàòm âaût âæåüc hiãûu
quaí kinh doanh täút hån.
- Tàng cæåìng hoaût âäüng cuía Hiãûp häüi Du lëch cuía tènh âãø laìm täút vai troì cáöu näúi giæîa
cå quan quaín lyï nhaì næåïc våïi caïc doanh nghiãûp trãn âëa baìn tènh, âäöng thåìi laì cáöu
näúi âãø caïc doanh nghiãûp væån ra thë træåìng quäúc tãú. Trong thåìi gian tåïi, Tènh cáön coï
chuí træång taûo âiãöu kiãûn vãö cå chãú hoaût âäüng cho Hiãûp häüi Du lëch âãø taûo nãn sæû
phäúi håüp trong quaíng baï, xuïc tiãún du lëch cuîng nhæ këp thåìi phaín aïnh nhæîng væåïng
màõc âãø cå quan quaín lyï këp thåìi âãö xuáút caïc biãûn phaïp thaïo gåî, coï chênh saïch häù tråü
këp thåìi cho caïc hoaût âäüng du lëch.
- Nhanh choïng hoaìn thaình viãûc quy hoaûch caïc khu du lëch vaì cäng bäú quy hoaûch
naìy âãø laìm cå såí kãu goüi âáöu tæ, quaín lyï quaï trçnh thæûc hiãûn dæû aïn cuîng nhæ hoaût
âäüng sau naìy.
- Trãn cå såí luáût phaïp Viãût Nam vaì tçnh hçnh thæûc tãú cuía âëa phæång, tènh ban haình
caïc quy âënh riãng taûo âiãöu kiãûn thuáûn låüi, thäng thoaïng vaì nháút quaïn træåïc sau âãø
taûo âæåüc niãöm tin vaì âäü an toaìn cho caïc nhaì âáöu tæ trong næåïc vaì næåïc ngoaìi tham
gia phaït triãøn du lëch cuía tènh.
- Taûo mäi træåìng du lëch an toaìn cho du khaïch, âáy laì mäüt trong nhæîng yãúu täú quan
troüng âãø thu huït du khaïch vaì giæî chán du khaïch láu hån. Tènh cáön tàng cæåìng cäng
taïc an ninh taûi caïc tuyãún âiãøm du lëch, caïc baîi tàõm nåi du khaïch nghè ngåi, nhæîng
âiãøm tham quan, âàûc biãût vaìo caïc dëp lãù häüi. Kiãn quyãút xæí lyï nghiãm nhæîng khu du
lëch, khu vui chåi giaíi trê khäng âaím baío an ninh, an toaìn, khäng coï caïc phæång tiãûn
cæïu häü cho du khaïch.
- Tàng cæåìng kiãøm tra vaì xæí lyï nghiãm caïc caï nhán, âån vë kinh doanh du lëch
khäng cháúp haình âuïng theo qui âënh cuía nhaì næåïc, âëa phæång vaì qui chãú cuía
ngaình, khàõc phuûc tçnh traûng caûnh tranh khäng laình maûnh trong kinh doanh du lëch.
62
3.2.3 Nhoïm giaíi phaïp häù tråü
3.2.3.1 Giaíi phaïp vãö xuïc tiãún quaíng baï du lëch
Du lëch Khaïnh Hoìa trong thåìi gian qua âaî coï nhiãöu cäú gàõng âãø xuïc tiãún,
quaíng baï du lëch: Tuy nhiãn, viãûc quaíng baï váùn coìn haûn chãú chè åí mæïc âäü riãng leí
chæï chæa coï mäüt chæång trçnh, mäüt kãú hoaûch haình âäüng thäúng nháút, do âoï hiãûu quaí
cuía cäng taïc tuyãn truyãön, quaíng baï du lëch Khaïnh Hoìa coìn keïm hiãûu quaí. Trong
nhæîng nàm tåïi, âãø thuïc âáøy hoaût âäüng quaíng baï du lëch nhàòm taûo âiãöu kiãûn thuáûn låüi
phaït triãøn du lëch thç cáön tiãún haình caïc biãûn phaïp:
- Xáy dæûng mäüt bäü pháûn chuyãn traïch vãö nghiãn cæïu thë træåìng du lëch âàût dæåïi sæû
quaín lyï cuía ngaình du lëch Tènh. Nhiãûm vuû cuía bäü pháûn naìy laì nghiãn cæïu thë træåìng
du lëch, âãö ra nhæîng kãú hoaûch triãøn khai cuû thãø, nhæîng chiãún læåüc ngàõn haûn vaì daìi
haûn cho sæû phaït triãøn du lëch cuía Tènh. Tæìng bæåïc nghiãn cæïu tám lyï, thë hiãúu, táûp
quaïn, thoïi quen tiãu duìng cuía caïc âäúi tæåüng du khaïch âãø coï nhæîng saín pháøm quaíng
caïo phuì håüp âãún våïi khaïch haìng tiãöm nàng vaì coï thäng tin âënh hæåïng phuì håüp cho
caïc âån vë kinh doanh du lëch taûo cung du lëch âaïp æïng âæåüc nhu cáöu cuía du khaïch.
- Xáy dæûng nhæîng hçnh aính quaíng baï håüp thë hiãúu âãø quaíng caïo trãn caïc baïo vaì taûp
chê trong næåïc vaì quäúc tãú. Xáy dæûng mäúi quan hãû våïi caïc haîng thäng táún, baïo chê
quan troüng trong næåïc vaì quäúc tãú, thæåìng xuyãn häù tråü caïc haîng truyãön hçnh, caïc
nhaì baïo trong næåïc vaì quäúc tãú âãún quay phim, chuûp aính vaì viãút baìi giåïi thiãûu vãö Du
lëch Khaïnh Hoaì.
- Täø chæïc caïc chuyãún khaío saït tham quan nhæîng tuyãún âiãøm du lëch, giåïi thiãûu
nhæîng saín pháøm du lëch måïi cho caïc cäng ty læî haình trong vaì ngoaìi næåïc. Täø chæïc
måìi âaûi diãûn caïc täø chæïc quäúc tãú, caïc hiãûp häüi læî haình, khaïch saûn cuía caïc næåïc âãún
Khaïnh Hoìa tham quan, khaío saït caïc saín pháøm du lëch, trao âäøi kinh nghiãûm vãö quaín
lyï vaì xuïc tiãún du lëch
- Náng cáúp vaì thæåìng xuyãn cáûp nháût thäng tin du lëch Khaïnh Hoaì trãn caïc website
www.vietnamtourism.com/khanhhoa vaì www.nhatrang-travel.com âãø quaíng baï
63
hçnh aính du lëch Khaïnh Hoaì vaì phuûc vuû nhu cáöu ngaìy caìng tàng cuía khaïch du lëch
truy cáûp vaìo maûng.
- Ngaình du lëch phäúi håüp våïi caïc ngaình vàn hoaï, thãø thao täø chæïc âàng cai caïc sæû
kiãûn chênh trë, vàn hoaï, thãø thao låïn trong nàm nhæ viãûc âàng cai täø chæïc cuäüc thi
hoa háûu Viãût Nam 2006 væìa qua. Mäüt màût, caïc sæû kiãûn naìy seî thu huït du khaïch âãún
tham dæû caïc sæû kiãûn, màût khaïc giåïi thäng táún baïo chê seî coï dëp âãún vaì âæa tin vãö
caïc sæû kiãûn naìy, hoü seî coï dëp caím nháûn âæåüc cháút læåüng dëch vuû du lëch cuía tènh âãø
tuyãn truyãön, quaíng baï cho du lëch Khaïnh Hoaì trãn caïc phæång tiãûn thäng tin âaûi
chuïng trong vaì ngoaìi næåïc.
- Kãút håüp våïi Täøng Cuûc Du Lëch täø chæïc häüi chåü du lëch quäúc tãú taûi Nha Trang. Âáy
laì hçnh thæïc quaíng baï du lëch hæîu hiãûu nháút cuía Khaïnh Hoìa noïi riãng vaì Viãût Nam
noïi chung.
-Täø chæïc caïc chæång trçnh quaíng baï du lëch cuía tènh trãn caïc phæång tiãûn truyãön
thäng âëa phæång vaì trung æång. Phaït haình caïc taûp chê, saïch hæåïng dáùn du lëch, baín
âäö du lëch, táûp tranh, bæu aính, hæåïng dáùn mua sàõm, tåì bæåïm våïi nhæîng hçnh aính
säúng âäüng háúp dáùn våïi nhæîng låìi måìi chaìo tinh tãú, nhiãût tçnh vaì thêch håüp âãø giåïi
thiãûu âãún du khaïch trong næåïc cuîng nhæ næåïc ngoaìi.
- Tham gia caïc häüi chåü du lëch quäúc tãú, âàûc biãût laì caïc häüi chåü coï quy mä låïn hiãûn
nay trãn thãú giåïi nhæ häüi chåü du lëch quäúc tãú Táy Berlin, häüi chåü du lëch quäúc tãú
Paris vaì häüi chåü du lëch quäúc tãú Lon don. Âáy laì nåi quaíng baï du lëch ráút täút vç coï
tåïi haìng ngaìn âån vë liãn quan âãún du lëch cuía haìng tràm quäúc gia âãún tham gia.
- Xáy dæûng chæång trçnh häù tråü vãö chiãún læåüc cuîng nhæ kinh phê cho, caïc doanh
nghiãûp du lëch cuía tènh khi tæû thæûc hiãûn chæång trçnh quaíng baï du lëch cuía riãng
mçnh; giaím giaï cho hoàûc miãùn phê cho caïc doanh nghiãûp quaíng caïo trãn caïc
Website du lëch cuía tènh, häù tråü vãö caïch thæïc cuîng nhæ kinh phê cho caïc doanh
nghiãûp âi tham gia caïc häüi chåü du lëch åí trong næåïc cuîng nhæ næåïc ngoaìi.
3.2.3.2. Giaíi phaïp phaït triãøn du lëch bãön væîng våïi sæû tham gia cuía cäüng âäöng âëa
64
phæång
Kinh nghiãûm phaït triãøn du lëch åí caïc quäúc gia coï ngaình du lëch phaït triãøn cho
tháúy sæû tham gia cuía cäüng âäöng âëa phæång laì ráút quan trong. Cäüng âäöng dán cæ âëa
phæång væìa laì nguäön cung cáúp lao âäüng cho ngaình du lëch âäöng thåìi baín thán ngæåìi
dán âëa phæång, mäi træåìng säúng, truyãön thäúng vàn hoaï cuía cäüng âäöng âëa phæång
cuîng laì nhæîng nhán täú thu huït khaïch du lëch. Hoaût âäüng phaït triãøn du lëch seî mang
laûi låüi êch kinh tãú cho cäüng âäöng, ngæåüc laûi sæû tham gia cuía cäüng âäöng seî laìm phong
phuï thãm taìi nguyãn vaì saín pháøm du lëch. Vç váûy trong sæû phaït triãøn du lëch cuía tènh
khäng thãø thiãúu sæû tham gia cuía cäüng âäöng dán cæ âëa phæång. Âãø laìm âæåüc âiãöu
naìy ngaình du lëch Khaïnh Hoaì cáön chuï troüng caïc giaíi phaïp:
- Täø chæïc cho cäüng âäöng âëa phæång tham gia giaïm saït trong quaï trçnh thæûc hiãûn
quy hoaûch phaït triãøn du lëch seî taûo ra nhæîng thuáûn låüi cho du lëch båíi cäüng âäöng âëa
phæång laì chuí nhán vaì laì ngæåìi gaïnh chëu nhæîng háûu quaí maì hoaût âäüng du lëch gáy
ra. Hån næîa våïi sæû tham gia giaïm saït cuía cäüng âäöng seî traïnh sæû xung âäüt giæîa cäüng
âäöng baín âëa vaì ngæåìi âáöu tæ phaït triãøn du lëch.
- Häù tråü cho cäüng âäöng âëa phæång tham gia caïc hoaût âäüng du lëch âãø laìm phong
phuï thãm taìi nguyãn vaì saín pháøm du lëch báöng caïc hoaût âäüng cuû thãø nhæ cho vay
väún æu âaîi âãø phaït triãøn caïc ngaình nghãö thuí cäng myî nghãû truyãön thäúng phuûc vuû
cho hoaût âäüng du lëch. Khuyãún khêch baío täön vaì phaït triãøn nhæîng giaï trë vàn hoïa
truyãön thäúng cuía âëa phæång âãø phuûc vuû cho du khaïch. Taûo âiãöu kiãûn cho cäüng âäöng
âëa phæång tham gia træûc tiãúp vaìo du lëch, taûo ra caïc saín pháøm du lëch hoàûc cung cáúp
nguäön nguyãn liãûu âáöu vaìo cho kinh doanh du lëch.
- Giaïo duûc âãø náng cao nháûn thæïc cuía cäüng âäöng âëa phæång vãö låüi êch cuía phaït
triãøn du lëch vaì nhæîng taïc haûi maì hoaût âäüng du lëch coï thãø gáy ra nãúu taìi nguyãn mäi
træåìng du lëch khäng âæåüc giæî gçn, baío täön. Tæì âoï cäüng âäöng âëa phæång måïi coï yï
thæïc, haình âäüng cuû thãø âãø giæî gçn baío vãû taìi nguyãn, mäi træåìng, tráût tæû vãû sinh åí
caïc tuyãún, caïc âiãøm du lëch, coï thaïi âäü håüp taïc thán thiãûn våïi caïc'khaïch du lëch.
65
3.4 KIÃÚN NGHË
3.4.1 Kiãún nghë våïi Chênh phuí, caïc Bäü ngaình trung æång
1. Kiãún nghë våïi chênh phuí coi hoaût âäüng kinh doanh du lëch nhæ laì ngaình saín xuáút
xuáút kháøu (xuáút kháøu taûi chäù) vaì cho ngaình du lëch âæåüc hæåíng æu âaîi cuía ngaình
saín xuáút, xuáút kháøu.
2. Chênh phuí ban haình âënh mæïc häù tråü âáöu tæ cho âëa phæång xáy dæûng cå såí haû
táöng du lëch. Bäü Taìi chênh vaì Bäü Kãú hoaûch Âáöu tæ càn cæï vaìo khaí nàng thu ngán
saïch trãn âëa baìn caïc tènh, thaình phäú âãø coï hæåïng dáùn cuû thãø vãö mæïc häù tråü phuì håüp
tæì ngán saïch trung æång cho caïc âëa phæång.
3. Bäü Thæång maûi vaì Bäü Taìi chênh nghiãn cæïu âãö xuáút aïp duûng thuãú suáút nháûp kháøu
âäúi våïi caïc thiãút bë váûn chuyãøn khaïch du lëch trong næåïc chæa saín xuáút âæåüc nhæ våïi
thuãú suáút nháûp kháøu tæ liãûu saín xuáút.
4. Bäü Kãú hoaûch vaì Âáöu tæ phäúi håüp våïi Täøng cuûc Du lëch xáy dæûng dæû aïn âáöu tæ cho
caïc laìng nghãö truyãön thäúng gàõn våïi quy hoaûch phaït triãøn du lëch cuía caí næåïc.
5. Bäü Taìi chênh aïp duûng hoaìn traí thuãú giaï trë gia tàng cho khaïch quäúc tãú mua haìng
cuía Viãût Nam mang ra âãø khuyãún khêch du khaïch quäúc tãú mua haìng hoaï Viãût Nam,
thæûc hiãûn xuáút kháøu taûi chäù, tàng tiãu thuû saín pháøm, taûo viãûc laìm vaì nguäön thu.
6. Ban haình giaï âiãûn, næåïc âäúi våïi khaïch saûn phuì håüp våïi kinh doanh du lëch. Cho
hoaût âäüng kinh doanh khaïch saûn du lëch âæåüc hæåíng giaï âiãûn, næåïc nhæ caïc giaï âäúi
våïi ngaình saín xuáút cäng nghiãûp.
7. Aïp duûng thuãú suáút vaì thåìi gian, mæïc æu âaîi giaím thuãú thu nháûp doanh nghiãûp âäúi
våïi saín xuáút haìng læu niãûm phuûc vuû khaïch du lëch.
8. Bäü Vàn hoaï Thäng tin phäúi håüp våïi Täøng cuûc Du lëch hæåïng dáùn caïc âëa phæång
xaïc âënh caïc saín pháøm âàûc thuì vãö taìi nguyãn nhán vàn cáúp quäúc gia vaì âëa phæång
âãø láûp kãú hoaûch baío täön, tän taûo vaì khai thaïc phuûc vuû phaït triãøn vàn hoaï gàõn våïi du
lëch.
3.4.2 Kiãún nghë våïi Uyí ban Nhán dán tènh, Thaình phäú vaì caïc Huyãûn
66
1. UBND tènh, UBND thaình phäú Nha Trang chè âaûo maûnh meî caïc cáúp, ngaình âëa
phæång xáy dæûng Nha Trang - Khaïnh Hoaì thæûc sæû laì mäüt thaình phäú du lëch “ Xanh
- Saûch âeûp - Vàn Minh - An toaìn vaì thán thiãûn”. Xáy dæûng vaì triãøn khai thæûc hiãûn
hiãûu quaí phæång aïn kãút håüp khai thaïc du lëch våïi cäng taïc baío täön, phaït triãøn hãû sinh
thaïi biãøn trãn vuìng Vënh Nha Trang noïi chung.
2. Âãø âaím baío hiãûu quaí vaì âuïng muûc tiãu cuía cäng taïc xuïc tiãún, quaíng baï du lëch,
âãö nghë ngán saïch tènh cáúp cho hoaût âäüng naìy våïi mæïc kinh phê tæì 2-3% trãn täøng
mæïc tàng thu du lëch haìng nàm nhàòm táûp trung xáy dæûng thæång hiãûu Nha Trang -
Khaïnh Hoaì vaì láûp kãú hoaûch quaíng baï thæång hiãûu trãn thë træåìng trong næåïc vaì
quäúc tãú.
3. Thaình phäú Nha Trang vaì caïc ngaình caïc cáúp coï kãú hoaûch âáöu tæ tän taûo, xáy dæûng
caïc quy chãú nghiãm ngàût âãø giæî gçn, baío vãû caính quan mäi træåìng thaình phäú, xáy
dæûng hãû thäúng caïc vàn baín phaïp quy quaín lyï taìi nguyãn, mäi træåìng du lëch, baío täön
caïc di saín thiãn nhiãn, vàn hoaï vaì mäi træåìng tæû nhiãn dãø phuûc vuû phaït triãøn kinh tãú
du lëch .
4. Caïc cáúp, caïc ngaình trong tènh cáön tàng cæåìng cäng taïc tuyãn truyãön, giaïo duûc âãø
náng cao trçnh âäü dán trê, hçnh thaình yï thæïc tæû giaïc baío vãû, giæî gçn caính quan mäi
træåìng saûch âeûp, xáy dæûng nãúp säúng vàn minh, lëch sæû vaì truyãön thäúng hiãúu khaïch
väún coï cuía dán täüc vaì âëa phæång.
5. Thæûc hiãûn kiãøm tra táút caí caïc cå såí kinh doanh du lëch trong viãûc thæûc hiãûn tuán
thuí nghiãm tuïc caïc quy âënh vãö baío vãû mäi træåìng , phoìng dëch vaì vãû sinh an toaìn
thæûc pháøm.
6. Ban chè âaûo Du lëch tènh cáön theo doîi vaì tham mæu këp thåìi cho UBND tènh ban
haình caïc cå chãú, chênh saïch æu âaîi cuía âëa phæång trong lénh væûc du lëch, taûo moüi
âiãöu kiãûn thuáûn låüi âãø thæûc hiãûn thaình cäng Chæång trçnh phaït triãøn du lëch cuía tènh
Khaïnh Hoaì âãún nàm 2015.
67
KÃÚT LUÁÛN
Khaïnh Hoìa laì mäüt tènh coï taìi nguyãn du lëch âàûc biãût háúp dáùn, coï vë trê âëa lyï
thuáûn låüi vaì coï khaí nàng thu huït læåüng khaïch du lëch cao so våïi caïc âëa phæång
khaïc trong caí næåïc. Trong thåìi gian qua, ngaình du lëch Khaïnh Hoaì âaî coï nhæîng
bæåïc phaït triãøn væåüt báûc, tæìng bæåïc tråí thaình ngaình kinh tãú muîi nhoün cuía tènh,
âoïng goïp vaìo sæû phaït triãøn bãön væîng vãö kinh tãú xaî häüi cuía âëa phæång. Tuy nhiãn,
trong xu thãú häüi nháûp kinh tãú hiãûn nay, ngaình du lëch Khaïnh Hoaì âang phaíi âäúi
diãûn våïi nhæîng caûnh tranh gay gàõt trong næåïc vaì quäúc tãú. Âãø duy trç âæåüc täúc âäü
tàng træåíng cao trong quaï trçnh phaït triãøn, ngaình du lëch Khaïnh Hoaì cáön xaïc âënh
âæåüc vë thãú caûnh tranh, phán têch vaì âaïnh giaï chênh xaïc nàng læûc caûnh tranh cuía
ngaình, tæì âoï âãö ra caïc giaíi phaïp nhàòm náng cao nàng læûc caûnh tranh, âæa täúc âäü
phaït triãøn cuía ngaình tæång xæïng våïi tiãöm nàng du lëch cuía tènh.
Xuáút phaït tæì nhæîng yãu cáöu trãn, luáûn vàn âaî thæûc hiãûn âæåüc mäüt säú näüi dung
sau :
1. Hãû thäúng hoaï mäüt säú váún âãö lyï luáûn cå baín vãö du lëch, lyï luáûn vãö caûnh
tranh, nàng læûc caûnh tranh, khaïi quaït tçnh hçnh phaït triãøn du lëch trãn thãú giåïi, khu
væûc Âäng Nam AÏ vaì Viãût Nam.
2. Phán têch thæûc traûng caïc yãúu täú cáúu thaình nàng læûc caûnh tranh cuía ngaình
du lëch tènh Khaïnh Hoaì trong thåìi gian qua âãø âæa ra nhæîng nháûn âënh vãö âiãøm
maûnh, âiãøm yãúu cuía ngaình.
3. Phán têch thæûc traûng caïc yãúu täú aính hæåíng âãún nàng læûc caûnh tranh cuía
ngaình du lëch Khaïnh Hoaì, trãn cå såí âoï âæa ra nhæîng nháûn âënh vãö thåìi cå vaì
thaïch thæïc maì ngaình du lëch tènh âang âäúi diãûn.
4. Trãn cå såí phán têch, âaïnh giaï thæûc traûng hoaût âäüng du lëch trong thåìi gian
qua kãút håüp våïi viãûc xaïc âënh muûc tiãu phaït triãøn cuía ngaình du lëch Khaïnh Hoaì, âãö
68
xuáút caïc giaíi phaïp goïp pháön náng cao nàng læûc caûnh tranh cuía ngaình du lëch Khaïnh
Hoaì tæì nay âãún nàm 2015.
5. Âãö xuáút mäüt säú kiãún nghë våïi chênh phuí vaì chênh quyãön âëa phæång tènh
Khaïnh Hoaì âãø thaïo gåî nhæîng khoï khàn, væåïng màõc taûo âäüng læûc cho ngaình du lëch
Khaïnh Hoaì phaït triãøn xæïng våïi tiãöm nàng du lëch cuía tènh.
Do thåìi gian coï haûn, kiãún thæïc baín thán coìn haûn chãú nãn luáûn vàn khäng
traïnh khoíi nhæîng thiãúu soït nháút âënh, ráút mong nháûn âæåüc sæû chè dáùn âoïng goïp cuía
Quyï Tháöy, Cä âãø luáûn vàn âæåüc hoaìn thiãûn hån.
Xin chán thaình caím ån.
69
TAÌI LIÃÛU THAM KHAÍO
1. Cuûc thäúng kã Khaïnh Hoaì (2005), Niãn giaïm thäúng kã,
2. Nguyãùn Thë Liãn Diãûp, Phaûm Vàn Nam (2003), Chiãún læåüc vaì Chênh saïch
kinh doanh, NXB Thäúng kã, Haì Näüi
3. Dennis L.Foster (2001), Cäng nghãû du lëch , NXB Thäúng kã, Haì Näüi
4. Âäøng Ngoüc Minh, Væång Läi Âçnh (2000), Kinh tãú du lëch vaì Du lëch hoüc,
NXB Thäúng kã, Haì Näüi
5. Fred R.David (1999), Khaïi luáûn vãö quaín trë chiãún læåüc, NXBThäúng kã, Haì
Näüi.
6. Nguyãùn Häöng Giaïp (2002), Kinh tãú du lëch , NXB Treí, TPHCM
7. Nguyãùn Hæîu Lam (1998), Quaín trë chiãún læåüc phaït triãøn vë thãú caûnh tranh ,
NXB Giaïo duûc, Haì Näüi.
8. Nguyãùn Vàn Maûnh (2006), Quaín trë Kinh doanh læî haình, NXB KHKT, Haì
Näüi.
9. Vuî Âæïc Minh (2000), Täøng quan vãö du lëch , NXB Giaïo duûc, Haì Näüi
10. Michael M.Coltman (1991), Tiãúp thë du lëch , Trung tám Dëch vuû âáöu tæ&
æïng duûng KHKT, Haì Näüi.
11. Michael E. Porter (1996), Chiãún læåüc caûnh tranh, NXB KHKT, Haì Näüi.
12. Tráön Nhaûn(1996), Du lëch vaì Kinh doanh du lëch , NXB Vàn Hoaï, Haì Näüi
13. Quäúc häüi næåïc CHXHCNVN (2005), Luáût Du lëch Viãût Nam , Haì Näüi.
14. Nguyãùn Vénh Thanh (2005), Náng cao nàng læûc caûnh tranh cuía caïc doanh
nghiãûp thæång maûi Viãût Nam trong häüi nháûp kinh tãú quäúc tãú, NXB Thäúng kã,
Haì Näüi.
15. Tän Tháút Nguyãùn Thiãm (2003), Thë træåìng, Chiãún læåüc, Cå cáúu, NXB
TPHCM, TPHCM
16. Täøng cuûc Du lëch (1998), Marketing trong lénh væûc læî haình vaì khaïch saûn, Haì
näüi.
17. Täøng cuûc Du lëch (2006), Chæång trçnh haình âäüng quäúc gia vãö du lëch, Haì
Näüi
18. Täøng cuûc Thäúng kã Viãût Nam ( www.gso.gov.vn)
19. UBND Tènh Khaïnh Hoaì (2006), Baïo caïo täøng kãút chæång trçnh phaït triãøn du
lëch Khaïnh Hoaì , Nha Trang.
20. www. world-toursim.org
21. www. vietnamtourism.com
70
PHUÛ LUÛC 1
Mä hçnh 4S :
- Sea : Biãøn
- Sun : Màût tråìi
- Shop : Cuía haìng læu niãûm, mua sàõm
- Sand : Baîi caït tàõm nàõng
Mä hçnh 3H :
- Heritage : Di saín, nhaì thåì
- Hospitality : Loìng hiãúu khaïch, khaïch saûn, nhaì haìng
- Honesty : Læång thiãûn, uy tên tong kinh doanh
Mä hçnh 6H :
- Sanitaire : Vãû sinh
- Santeï : Sæïc khoeí
- Seïaurite : An ninh tráût tæû xaî häüi
- Seïreïniteï : Thanh thaín
- Service : Dëch vuû, phong caïch phuûc vuû
- Satisfation : Thoaí maîn.
71
PHUÛ LUÛC 2
SÅ ÂÄÖ HÃÛ THÄÚNG QUAÍN LYÏ NHAÌ NÆÅÏC
NGAÌNH DU LËCH KHAÏNH HOAÌ
UBND TÈNH KHAÏNH HOAÌ
SÅÍ DU LËCH THÆÅNG MAÛI UBND THAÌNH PHÄÚ, TX,
HUYÃÛN
DN DU LËCH
VÄÚN ÂTNN
DN DU LËCH
VÄÚN ÂTTN
BAN QL CAÏC
KHU D.LËCH
HTX DLËCH
CAÏ THÃØ
DN DU LËCH
NHAÌ NÆÅÏC
CTY TNHH
DU LËCH
DNTN
DU LËCH
CTY CP
DU LËCH
72
PHUÛ LUÛC 3
CAÏC DÆÛ AÏN ÂÁÖU TÆ DU LËCH TRÃN ÂËA BAÌN
TÈNH KHAÏNH HOAÌ GIAI ÂOAÛN 2006-2010
I. CAÏC DÆÛ AÏN CHUYÃØN TIÃÚP TÆÌ GIAI ÂOAÛN 2001-2005
STT TÃN DÆÛ AÏN CHUÍ ÂÁÖU TÆ TÄØNG
MÆÏC ÂÁÖU
TÆ ( tyí
âäöng)
1. Khaïch saûn Novotel Nha Trang Cty XNK TH 3 100
2. Khu du lëch Säng Lä Cty Hoaìn Cáöu 344
3. Khaïch saûn Phæång Âäng Cty cp âáöu tæ du lëch âëa
äúc Âäng Haíi
230
4. Khaïch saûn Hæîu Nghë Cty CP KS Hæîu Nghë 14
5. Khu dán cæ vaì du lëch sinh thaïi
Phuï Quyï
Cty An Viãn 172
6. Khaïch saûn Sacco Cty DV Haìng Khäng sán
bay Tán Sån Nháút
187
7. Khu cäng viãn Yangbay Täøng cäng ty Khaïnh Viãût 514
8. Khu du lëch sinh thaïi Saìi Goìn-
Däúc Lãút
Cty cp du lëch Caït tràõng 36
9. Khu du lëch sinh thaïi Cam Ranh
Cäng ty cäø pháön Ngoüc
Sæång
100
II. CAÏC DÆÛ AÏN ÂANG TRIÃØN KHAI THI CÄNG
1. Khu du lëch sinh thaïi Baîi Soíi Cäng ty TNHH Du lëch
vaì Thæång maûi Hoìn Tre
142
2. Cäng viãn vàn hoaï VinPearl Cäng ty TNHH Du lëch
vaì Thæång maûi Hoìn Tre
157
3. Cäng viãn vàn hoaï Hoìn Tre Cäng ty TNHH Du lëch
vaì Thæång maûi Hoìn Tre
198
4. Khu du lëch Haíi âaío oCong ty Thæång Maûi vaì
Du lëch Hiãûp Phuïc
87
5. Khu Biãût Thæû cao cáúp
OceanView
Cäng ty TNHH Thæång
maûi vaì Dëch vuû Thiãn
Nhán
209
III.CAÏC DÆÛ AÏN ÂAÎ COÏ THOAÍ THUÁÛN CUÍA UBND TÈNH KHAÏNH HOAÌ
73
1. Laìng du lëch sinh thaïi vaì Cäng
viãn næåïc Vinpearl
Cäng ty TNHH Du lëch
vaì Thæång maûi Hoìn Tre
260
2. Khu Biãût thæû vaì sán gofl
VinPearl
Cäng ty TNHH Du lëch
vaì Thæång maûi Hoìn Tre
297
3. Khu du lëch sinh thaïi Âáöm Báúy Cäng ty cäø pháön Âaûi Hoaì 140
4. Khaïch saûn 82 Tráön Phuï Cäng ty TNHH Hoaìn
Cáöu
120
5. Khu biãût thæû biãøn vaì dëch vuû du
lëch Anh Nguyãùn
Cäng ty TNHH Anh
Nguyãùn
185
6. Khu du lëch sinh thaïi Baîi Tiãn Cäng ty TNHH Cháún
Hæng
34
7. Khu du lëch Hoìn Baì Cäng ty cäø pháön Phuï
Quyï
78
8. Khu du lëch Ninh Thuyí Cäng ty TNHH thæång
maûi vaì du lëch Thaình
Thaình
31
9. Khu du lëch sinh thaïi Ninh
Phæåïc
Cäng ty CP Du lëch Sinh
thaïi Ninh Phæåïc
15
10. Khu du lëch Muîi Âäi- Baîi Häö
Na
Cäng ty CP âáöu tæ vaì
Phaït triãøn Ván Phong
320
11. Khu du lëch vaì nghè dæåîng cao
cáúp Ván Phong
Cäng ty CP du lëch dëch
vuû Ván Sån
100
12. Khu du lëch tham quan nghè
dæåîng cao cáúp Baîi Äng Nghë
Cäng ty TNHH Ngoüc
Trai Saìi Goìn
160
13. Khu du lëch sinh thaïi Biãøn Táûp âoaìn T&M Trans 320
14. Khu du lëch Baîi Daìi Tám
Hæång
Cäng ty Tám Hæång 155
15. Khu du lëch liãn håüp Âäöi Xanh Cäng ty CP Kiãún AÏ 1316
16. Khu du lëch Baîi Räöng Cäng ty TNHH Baîi
Räöng
487
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 45365.pdf