Luận văn Chiến lược phát triển của Công ty Dệt may 7 đến năm 2015

oanh nghieäp ñaõ coù nhöõng ñieàu chænh trong chieán löôïc vaø ñaàu tö nhaèm thích nghi vôùi moâi tröôøng kinh doanh môùi vaø ñaùp öùng ñöôïc nhu caàu cuûa khaùch haøng. Moät maët coâng ty vöøa taäp trung saûn xuaát vaø naâng cao chaát löôïng caùc saûn phaåm truyeàn thoáng nhö gabadine naâu, 45 gabardine loang, vöøa ñaàu tö ñoåi môùi thieát bò saûn xuaát, nghieân cöùu thieát keá vaø toå chöùc saûn xuaát thaønh coâng caùc maët haøng môùi nhö : popeline, tropical, kate, kalico, aùo DA 13, muøng tuyn, bít taát. Ñaëc bieät laø caùc loaïi vaûi choáng thaám phuïc vuï cho may nhaø baït daõ chieán nhö gabadine loang caùn nhöïa, baït choáng thaám. Vôùi heä thoáng thieát bò coâng ngheä khoâng ngöøng ñöôïc ñaàu tö hoaøn thieän ñaõ mang laïi cho doanh nghieäp nhö nhöõng lôïi theá caïnh tranh veà saûn phaåm vaø coâng ngheä. Hieän nay, coâng ty vöøa cho ra saûn phaåm môùi laø vaûi in loang ñeå may quaân trang söû duïng coâng ngheä in loang hieän ñaïi nhaát Vieät Nam hieän nay. Quaù trình ñaàu tö naøy cuõng mang ñeán cho doanh nghieäp nhöõng lôïi theá caïnh tranh ñaùng keå treân thò tröôøng nhö nhôø coâng ngheä in loang ñaõ ña daïng hoùa saûn phaåm cung caáp cho thò tröôøng nhö moät saûn phaåm môùi ñöôïc öa chuoäng. Beân caïnh ñoù laø nhaø baït daõ chieán ñöôïc caûi tieán ñeå ñaùp öùng cho thò tröôøng vaø saûn phaåm baït choáng thaám ñöôïc söû duïng laøm nguïy trang quaân söï, baûo quaûn xe phaùo khí taøi, laøm nhaø baït cho nhaân daân vuøng luõ, cho coâng nhaân ñi coâng taùc treân coâng tröôøng xaây döïng, nhaø baït cho khaùch du lòch, duø du lòch, duø quaûng caùo baït quaûng caùo, tuùi döïng ñoà, bao bì chaát löôïng cao töông ñöông haøng nhaäp khaåu töø Ñaøi Loan vaø Haøn Quoác nhöng giaù thaønh reõ hôn töø 20% ñeán 35%. Hình 2.2 : Daây chuyeàn in loang ñang hoaït ñoäng ( Nguoàn : Coâng ty Deät may 7 ) 46 Ngoaøi nhöõng coâng ngheä vaø saûn phaåm mang tính ñaëc chuûng, hieän nay nhìn chung doanh nghieäp ñang hoaït ñoäng treân daây chuyeàn thieát bò nhö : Maùy deät thoi, maùy deät kieám, maùy deät kim, maùy deät khoâng thoi hieän ñaïi, maùy nhuoäm Jet – Jigger, maùy in boâng löôùi quay. Söï chöa ñoàng boä vaø coù nhieàu loaïi maùy deät laø quaù trình doanh nghieäp ñang ñaàu tö hieän ñaïi hoùa thieát bò vöøa duy trì khaùch haøng cuõ, truyeàn thoáng vaø phaùt trieån khaùch haøng môùi. Vôùi daây chuyeân coâng ngheä treân, saûn phaåm deät may cuûa doanh nghieäp vaãn khoù caïnh tranh vôùi caùc ñoái thuû môùi tham gia ngaønh, bao goàm doanh nghieäp trong nöôùc vaø ñaàu tö nöôùc ngoaøi. Trong caùc doanh nghieäp hieän taïi maø Coâng ty Deät may 7 muoán höôùng tôùi vaø gaëp khoù khaên trong caïnh tranh laø Coâng ty coå phaàn Deät may Thaéng Lôïi vaø Vieät Thaéng. Tuy hai doanh nghieäp naøy hoaït ñoäng nhieàu ngaønh ngheà hôn vaø saûn phaåm cuõng ña daïng hôn nhöng nhöõng saûn phaåm cuûa Coâng ty Deät may 7 tung ra thò tröôøng thöôïng gaëp phaûi söï caïnh tranh töø hai doanh nghieäp treân veà cuøng loaïi saûn phaåm vôùi giaù caû vaø chaát löôïng cuõng nhö thöông hieäu. Ngoaøi ra, Coâng ty Deät may 7 vaãn chöa xaây döïng ñöôïc heä thoáng tieâu chuaån chaát löôïng nhö ISO, TQM, SA8000… neân cuõng gaëp khoâng ít khoù khaên trong quaù trình caïnh tranh, nhaát laø khi Vieät Nam ñaõ trôû thaønh thaønh vieân cuûa WTO vaø thò tröôøng xuaát khaåu ñang trôû neân haáp daãn. Hình 2.3 : Nhaø baït daõ chieán ( Nguoàn : Coâng ty Deät may 7 ) 47 Nhìn chung, coâng ngheä vaø thieát bò saûn xuaát coù nhieàu ñoåi môùi goùp phaàn ñaùp öùng nhu caàu saûn xuaát vaø naâng cao chaát löôïng saûn phaåm, qua ñoù giuùp Coâng ty coø ñöôïc nhöõng lôïi theá caïnh tranh nhaát ñònh treân thò tröôøng. Tuy nhieân, vaãn coøn nhieàu maùy moùc cuõ, laïc haäu vaø heä thoáng maùy moùc coøn chia nhoû nhieàu loaïi, khoâng ñoàng boä neân khoù ñaùp öùng nhöõng ñôn haøng lôùn. 2.3.3 Taøi chính keá toaùn Baûng 2.2 : Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh qua caùc naêm 2004 – 2006 ÑVT: 1000 VNÑ Chæ tieâu 2004 2005 2006 1. Toång doanh thu 80.066.195 91.977.781 110.117.895 2. Caùc khoaûn giaûm tröø 117.324 103.153 89.576 3. Doanh thu thuaàn 79.948.871 91.874.628 110.028.319 4. Giaù voán haøng baùn 65.480.400 72.967.942 85.406.223 5. Lôïi nhuaän goäp 14.468.471 18.906.686 24.622.096 6. Doanh thu töø hoaït ñoäng taøi chính 450.375 517.687 1.245.365 7. Chí phí taøi chính - Trong ñoù laõi vay 904.681 911.352 917.412 8. Chi phí baùn haøng 1.343.440 1.424.848 1.535.826 9. Chi phí quaûn lyù DN 767.157 817.543 954.364 10. Lôïi nhuaän thuaàn töø hoaït ñoäng kinh doanh 11.903.568 16.270.630 22.459.859 11. Thu nhaäp khaùc 364.817 872.694 1.035.718 12. Chi phí khaùc 8.125 8.754 9.867 13. Lôïi nhuaän khaùc 356.692 863.940 1.025.851 14. Toång lôïi nhuaän tröôùc thueá 12.260.260 17.134.570 23.485.710 15. Thueá thu nhaäp 3.432.872 4.797.680 6.576.000 16. Lôïi nhuaän sau thueá 8.827.388 12.336.890 16.909.710 ( Nguoàn : Coâng ty Deät may 7 ) Qua baûng treân cho thaáy : Toång doanh thu lieân tuïc taêng trong suoát caùc naêm 2004 – 2006. Trong ñoù, so vôùi naêm 2004 doanh thu naêm 2005 taêng gaàn 11 tyû ñoàng, töông öùng taêng 14,88% vaø naêm 2006 laø 30,05 tyû ñoàng töông öùng 37,53%. Nhö ñaõ phaân tích moät soá ñieåm cô baûn laøm taêng doanh thu vaø lôïi nhuaän ôû treân, Coâng ty Deät 48 may 7 ñaõ coù nhöõng noå löïc mang tính ñoät phaù trong quaù trình saûn xuaát saûn phaåm nhaèm ñaùp öùng nhu caàu cuûa khaùch haøng. Ñaëc bieät laø quaù trình caûi tieán lieân tuïc caùc saûn phaåm quoác phoøng phuïc vuï thò tröôøng, nghieân cöùu caùc saûn phaåm môùi coù tính caïnh tranh cao, töøng böôùc khaúng ñònh uy tín vaø chaát löôïng saûn phaåm treân thò tröôøng. Nhö vaäy, quaù trình quaûn lyù taøi chính vaø hieäu quaû kinh doanh thöïc sö goùp phaàn quan troïng vaøo söï phaùt trieån beàn vöõng cho Coâng ty trong moâi tröôøng caïnh tranh ngaøy moät taêng vaø khoác lieät. 2.3.4 Nguoàn nhaân löïc vaø chính saùch nhaân söï Löïc löôïng lao ñoäng cuûa Coâng ty coù nhöõng ñaëc ñieåm sau: Toång soá nhaân söï cuûa coâng ty laø 540 ngöôøi. Trong ñoù :Nam 133 ngöôøi, chieám 24,6%; Nöõ 407 ngöôøi, chieám 75,4%. Trình ñoä : - Ñaïi hoïc : 52 ngöôøi, chieám 9,6% - Cao ñaúng vaø trung caáp : 87 ngöôøi, chieám 16,1% - Caáp II vaø caáp III : 401 ngöôøi, chieám 74,3%. Trình ñoä laønh ngheà cuûa coâng nhaân tröïc tieáp ( 475 ngöôøi ), goàm : - Coâng nhaân baäc cao ( baäc 5,6 vaø 7 ) : 86 ngöôøi, chieám 18,1%. - Coâng nhaân baäc 2,3 vaø 4 : 374 ngöôøi, chieám 78,7% - Coâng nhaân ñang ñaøo taïo : 15 ngöôøi, chieám 3,2% Do ñaëc ñieåm cuûa ngaønh deät may, soá coâng nhaân nöõ chieám tæ troïng lôùn (75,4%) vaø chuû yeáu coù trình ñoä vaên hoùa phoå thoâng vaø ñeàu coù trình ñoä tay ngheà ñaùp öùng nhu caàu saûn xuaát. Ñeå ñaït ñöôïc ñoäi nguõ nhaân söï coù trình ñoä tay ngheà treân tröôùc heát nhôø chính saùch nhaân söï vaø thu huùt nhaân taøi cuûa Coâng ty trong suoát thôøi gian qua ñöôïc phaùt huy toát. Coâng ty luoân coù caùc chöông trình phoái hôïp ñaøo taïo naâng cao chuyeân moân nghieäp vuï vôùi caùc tröôøng : Cao ñaúng Kinh teá kyõ thuaät Thuû Ñöùc, Ñaïi hoïc Baùch Khoa 49 TP. Hoà Chí Minh ñeå öùng duïng coâng ngheä môùi vaøo saûn xuaát kinh doanh. Ñaëc bieät Coâng ty luoân coù phong traøo thi ñua, nghieân cöùu saùng taïo vaø naâng cao tay ngheà. Ñaây cuõng laø neùt ñaëc tröng, rieâng bieät ñöôïc phaùt huy raát hieäu quaû, nhaát laø giai ñoaïn chuyeån qua saûn xuaát haøng cho thò tröôøng, mang laïi nhieàu thaønh quaû goùp phaàn naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. Tuy nhieân, trình ñoä vaø naêng löïc cuûa caáp quaûn lyù vaãn chöa ñaùp öùng nhu caàu trong giai ñoaïn môùi. Cuï theå thôøi gian qua coâng taùc tieáp thò baùn haøng ñaõ mang laïi hieäu quaû nhaát ñònh nhöng chöa coù nhaân söï chuyeân bieät veà marketing ñeå xaây döïng chieán löôïc marketing cho doanh nghieäp. Beân caïnh ñoù cuõng thieáu nhaân söï ñeå ñònh höôùng xaây döïng heä thoáng tieâu chuaån chaát löôïng theo chuaån möïc quoác teá nhö ISO , SA 8000 .v.v. Ngoaøi ra, söï ñieàu chuyeån caùn boä quaûn lyù caáp cao nhö giaùm ñoác vaø caùc phoù giaùm ñoác cuûa Quaân khu 7 ñaõ aûnh höôûng ñeán hieäu quaû quaûn lyù ñieàu haønh cuûa Coâng ty. 2.3.5 Nghieân cöùu vaø phaùt trieån Phoøng Kyû thuaät Saûn xuaát ñoùng vai troø heát söùc quan troïng trong vieäc nghieân cöùu vaø phaùt trieån. Boä phaän naøy thöïc hieän nghieân cöùu caùc coâng ngheä, nguyeân lieäu thay theá vaø saûn phaåm môùi cuõng nhö nghieân cöùu caûi tieán quy trình saûn xuaát ñeå naâng cao chaát löôïng saûn phaåm nhaèm baûo ñaûm tính öu vieät so vôùi ñoái thuû caïnh tranh. Ngoaøi ra, phoøng ban naøy coøn tham gia nghieân cöùu nhu caàu khaùch haøng, saûn phaåm vaø kyû thuaät saûn xuaát cuûa ñoái thuû caïnh tranh cuõng nhö coâng ngheä tieân tieán ñeå ngaøy caøng naâng cao chaát löôïng saûn phaåm vaø naém baét nhu caàu tieâu duøng. Ñoái vôùi saûn phaåm quoác phoøng caàn giaûi quyeát baøi toaùn laâu daøi veà saûn phaåm laø : “ beàn – ñeïp”. 2.3.6 Marketing vaø baùn haøng Caùc hoaït ñoäng marketing vaø baùn haøng cuûa Coâng ty trong thôøi gian qua ñaõ mang laïi nhöõng thaønh quaû ñaùng keå trong vieäc tìm kieám theâm khaùch haøng môùi, naém baét nhu caàu thò tröôøng vaø ñeà ra caùc chính saùch giaù caû, phaân phoái vaø baùn haøng. Tuy 50 nhieân, hieän nay Vieät Nam ñaõ trôû thaønh thaønh vieân cuûa toå chöùc thöông maïi theá giôùi WTO, neàn kinh teá phaùt trieån naêng ñoäng vaø hoäi nhaäp saâu roäng vaøo neàn kinh teá theá giôùi, yeâu caàu phaùt trieån hoaït ñoäng marketing vaø baùn haøng laø heát söùc quan troïng nhaèm ñaåy nhanh toác ñoä phaùt trieån kinh doanh theo höôùng khoâng ngöøng cuõng coá thò tröôøng trong nöôùc vaø môû roäng ñoái taùc hôïp taùc quoác teá nhaèm xuaát khaåu vaø phaân phoái saûn phaåm ra nöôùc ngoaøi. Ñeå coâng ty coù theå naém baét cô hoäi vaø phaùt trieån beàn vöõng trong thôøi gian tôùi, hoaït ñoäng marketing vaø baùn haøng caàn coù söï ñoåi môùi caû veà löôïng vaø veà chaát. Hieän nay boä phaän naøy coøn raát yeáu vaø chöa coù löïc löôïng chuyeân traùch ñeå thöïc hieän toát caùc hoaït ñoäng marketing maø chæ laø moät toå tieáp thò nhoû tröïc thuoäc phoøng Keá hoaïch Kinh doanh – XNK tham gia hoaït ñoäng tieáp thò baùn haøng coù tính ngaén haïn, öùng phoù tình huoáng, chöa thöïc söï chuù troïng ñeán tính daøi haïn vaø caùc chöùc naêng khaùc cuûa hoaït ñoäng marketing. Moät trong nhöõng haïn cheá laø do cheá ñoä bieân cheá trong quaân ñoäi ñaõ haïn cheá doanh nghieäp thu huùt nhaân löïc cho khaâu naøy vaø giai ñoaïn ñaàu coâng ty hoaït ñoäng theo chæ tieâu keá hoaïch ñöôïc giao neân ít chuù troïng ñeán vaán ñeà marketing. Vì vaäy, khi maët haøng quoác phoøng bò caét giaûm ñaõ laøm coâng ty gaëp nhieàu khoù khaên trong vieäc tieáp caän thò tröôøng cuõng nhö naém roõ nhu caàu cuûa thò tröôøng. 2.3.7 Heä thoáng thoâng tin Trong thôøi ñaïi buøng noå thoâng tin, nguoàn thoâng tin vaø caùch thöùc xöû lyù thoâng tin cuûa doanh nghieäp laø heát söùc quan troïng vì baûn thaân thoâng tin chính laø cô hoäi ñaàu tö laø cô hoäi kinh doanh, laø lôïi nhuaän. Thoâng tin seõ trôû thaønh cô hoäi cho doanh nghieäp neáu bieát naém baét kòp thôøi, coù heä thoáng xöû lyù hieäu quaû. Nhöng thoâng tin ñoù seõ chuyeån thaønh nguy cô khi noù rôi vaøo ñoái thuû caïnh tranh. Luùc ñoù tuyø theo doanh nghieäp seõ gaëp phaûi söï caïnh tranh maát khaùch haøng, maát nguoàn cung öùng, maát cô hoäi mua saém thieát bò coâng ngheä.v.v. 51 Coâng ty Deät May 7 ñang öùng duïng caùc thaønh töïu cuûa coâng ngheä thoâng tin vaøo trong quaù trình quaûn lyùù nhö quaûn lyù taøi chính, keá toaùn, haøng toàn kho, quaûn lyù ñôn haøng. Tuy nhieân, vieäc öùng duïng vaãn coøn haïn cheá, nhaát laø thoâng tin veà theo doõi thò tröôøng, quaûng baù vaø caùc giao dòch ñieän töû, thoâng tin caàn thieát phuïc vuï saûn xuaát kinh doanh khoâng ñöôïc caäp nhaät ñaày ñuû vaø khoâng kòp thôøi. Do tính ñaëc thuø, doanh nghieäp vöøa laøm kinh teá vaø thöïc hieän nhieäm vuï an ninh quoác phoøng neân coù nhöõng haïn cheá veà ñoäc laäp heä thoáng thoâng tin, ngay caû thoâng tin trong giao dòch ñieän töû cuõng coù söï kieåm soaùt cuûa Cuïc kinh teá Boä quoác phoøng. Heä thoáng thoâng tin chöa ñoàng nhaát vaø xuyeân suoát neân coøn nhöõng haïn cheá nhaát ñònh trong coâng taùc quaûn lyù, laøm coâng ty maát ñi lôïi theá caïnh tranh trong vieäc naém baét kòp thôøi thò tröôøng, khaùch haøng vaø ngay caû ñeà ra caùc chính saùch cuõng seõ thieáu thoâng tin hoaëc thoâng tin ñaõ khoâng coøn phuø hôïp nöõa. Nhö vaäy, heä thoáng thoâng tin cuûa Coâng ty caàn ñaàu tö hôn nöõa ñeå khaéc phuïc thöïc traïng hieän nay laø chöa ñaùp öùng nhu caàu cho hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh, nhaát laø phuïc vuï hoaïch ñònh chieán löôïc vaø ra quyeát ñònh. 2.4 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong (IFE) Töø nhöõng phaân tích treân veà moâi tröôøng noäi boä cuûa Coâng ty Deät may 7, chuùng ta nhaän ra caùc maët maïnh, maët yeáu nhö sau : Nhöõng maët maïnh: - Söï thoáng nhaát trong quaûn lyù ñieàu haønh taïo thuaän lôïi cho vieäc thöïc thi caùc chính saùch vaø hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. - Naêng löïc coâng ngheä khaùc bieät taïo neân lôïi theá caïnh tranh cuûa Coâng ty tröôùc ñoái thuû caïnh tranh. - Tình hình taøi chính vöõng maïnh, coù haäu thuaãn töø Quaân khu 7, Boä quoác phoøng laø nhöõng tieàn ñeà thuaän lôïi cho Coâng ty trong vieäc môû roäng naêng löïc saûn xuaát. 52 - Coâng nhaân coù tay ngheà töông ñoái cao, ñöôïc ñaøo taïo chuyeân nghieäp vaø thöôøng xuyeân ñöôïc ñaøo taïo naâng cao tay ngheà, naém baét coâng ngheä. - Coâng taùc nghieân cöùu phaùt trieån ñaõ vaø ñang phaùt huy maïnh mang laïi nhieàu thaønh quaû cho Coâng ty. - Nuoâi döôõng vaên hoùa trong söï thoáng nhaát, ñoaøn keát vaø thaùi ñoä tích cöïc, saùng taïo trong hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. - Thò tröôøng coù söï boå sung vaø phaùt huy taùc duïng trong söï töông taùc giöõa maët haøng quoác phoøng vaø haøng thò tröôøng. Nhöõng maët yeáu: - Trình ñoä cuûa ñoäi nguõ caùn boä quaûn lyù chöa ñaùp öùng ñöôïc vôùi tình hình môùi. - Tyû leä noäi ñòa hoaù nguoàn nguyeân lieäu thaáp, phuï thuoäc nhieàu vaøo nguyeân lieäu nhaäp khaåu. - Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù coøn yeáu. - Marketing vaø baùn haøng chöa chuù trong tính daøi haïn vaø thieáu ñoäi nguõ nhaân söï chuyeân traùch. - Chaát löôïng saûn phaåm chöa coù tính caïnh tranh cao. - Chöa xaây döïng ñöôïc heä thoáng quaûn lyù chaát löôïng theo caùc tieâu chuaån quoác teá nhö ISO, TQM, SA 8000. - Cô caáu toå chöùc chòu söï kieåm soaùt cuûa Quaân Khu 7 vaø Boä quoác phoøng. - Thò phaàn cuûa Coâng ty coøn nhoû. Ñeå giuùp Coâng ty coù theå ñaùnh giaù ñöôïc nhöõng ñieåm maïnh, ñieåm yeáu cuûa doanh nghieäp vaø moái quan heä taùc ñoäng giöõa caùc boä phaän, chuùng ta coù theå vaän duïng Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong baèng phöông phaùp chuyeân gia vaø qua söï ñaùnh giaù vaø cho ñieåm cuûa caùc chuyeân gia, ñöôïc toång hôïp vaø phaân tích nhö sau : 53 Baûng 2.3 – Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong (IFE) STT Caùc yeáu toá beân trong Möùc ñoä quan troïng cuûa caùc yeáu toá Phaân loaïi Soá ñieåm quan troïng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Heä thoáng maùy moùc thieát bò chöa ñoàng boä, khoù ñaùp öùng nhöõng ñôn haøng lôùn cuøng luùc. Coâng nhaân coù tay ngheà cao, ñöôïc ñaøo taïo chuyeân nghieäp. Chaát löôïng saûn phaåm chöa coù tính caïnh tranh cao. Khaû naêng veà voán vaø taøi chính lôùn , ñuû khaû naêng ñaàu tö naâng cao naêng löïc saûn xuaát, môû roäng thò tröôøng. Tyû leä noäi ñòa hoaù nguoàn nguyeân lieäu thaáp, phuï thuoäc nhieàu vaøo nguyeân lieäu nhaäp khaåu. Söï ñoaøn keát, thoáng nhaát, saùng taïo vaø thaùi ñoä tích cöïc trong saûn xuaát kinh doanh. Trình ñoä cuûa ñoäi nguõ caùn boä quaûn lyù chöa ñaùp öùng ñöôïc vôùi tình hình môùi. Cô caáu toå chöùc coøn chòu söï chi phoái cuûa Quaân khu 7. Marketing vaø baùn haøng chöa chuù trong tính daøi haïn vaø thieáu ñoäi nguõ nhaân söï chuyeân traùch. Thò phaàn cuûa coâng ty coøn nhoû Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù coøn yeáu 0,10 0,15 0,12 0,10 0,06 0,10 0,12 0,05 0,08 0,05 0,07 2 4 2 3 3 4 3 2 3 2 1 0,20 0,60 0,24 0,30 0,18 0,40 0,36 0,10 0,24 0,10 0,07 Toång coäng: 1,00 2,79 54 Nhaän xeùt: Soá ñieåm quan troïng toång coäng laø 2,79 cho thaáy vò trí chieán löôïc noäi boä toång quaùt cuûa Coâng ty Deät May ñang töông ñoái toát, treân möùc ñieåm trung bình laø 2,5. Do ñoù, beân caïnh vieäc phaùt huy nhöõng ñieåm maïnh, Coâng ty caàn khaéc phuïc nhöõng maët yeáu coù aûnh höôûng raát lôùn ñeán khaû naêng hoaït ñoäng cuûa doanh nghieäp nhö : naâng cao trình ñoä quaûn lyù nhaèm ñaùp öùng nhu caàu hoäi nhaäp; xaây döïng heä thoáng tieâu chuaån chaát löôïng, thieát laäp boä phaän marketing baùn haøng chuyeân traùch vaø xaây döïng heä thoáng thoâng tin höõu hieäu. Toùm laïi, ñeå phaùt trieån moät caùch beàn vöõng, taïo laäp uy tín vaø danh tieáng cho mình treân thò tröôøng, doanh nghieäp caàn phaân tích vaø hieåu roõ caùc yeáu toá moâi tröôøng kinh doanh lieân quan vaø töø ñoù nhaän bieát nhöõng yeáu toá mang laïi thaønh coâng cho doanh nghieäp caàn duy trì vaø phaùt trieån; nhöõng cô hoäi caàn phaûi taän duïng; nhöõng thaùch thöùc vaø khoù khaên phaûi ñoái maët; nhöõng yeáu keùm caàn khaéc phuïc ñeå phaùt trieån. Töø nhöõng phaân tích vaø hieåu roõ moâi tröông kinh doanh cuûa mình, doanh nghieäp seõ hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån thích öùng vaø ñeà xuaát caùc giaûi phaùp ñeå thöïc hieän thaønh coâng muïc tieâu vaø chieán löôïc ñaõ ñeà ra. 55 CHÖÔNG 3 CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN COÂNG TY DEÄT MAY 7 ÑEÁN NAÊM 2015 3.1 Söù maïng vaø muïc tieâu phaùt trieån Coâng ty Deät may 7 ñeán naêm 2015 3.1.1 Döï baùo söï phaùt trieån cuûa thò tröôøng deät may ñeán naêm 2015 Nhö ñaõ phaân tích trong chöông 2, vôùi söï phaùt trieån vaø taêng tröôûng kinh teá oån ñònh ôû möùc cao, cuøng vôùi söï taêng tröôûng ñeàu ñaën thu nhaäp vaø möùc soáng daân cö vaø taêng maïnh veà nhu caàu saûn phaåm deät may. Saûn phaåm deät may Vieät Nam khoâng ngöøng phaùt trieån veà soá löôïng, cô caáu chuûng loaïi vaø giaù trò kim ngaïch, trôû thaønh maët haøng xuaát khaåu chuû löïc vaø chieám giöõ vò trí quan troïng trong neàn kinh teá quoác daân. Naêm 2000, nhu caàu tieâu duøng haøng may maëc cuûa thò tröôøng trong nöôùc töông ñöông 389.000 taán saûn phaåm deät/ naêm. Nhö vaäy, moãi naêm trung bình moät ngöôøi Vieät Nam tieâu thuï khoaûng 4,8 kg haøng deät. Ñeán naêm 2007 con soá tieâu thuï ñöôïc öôùc tính laø 6 kg. Vôùi möùc tieâu duøng treân, coù theå khaúng ñònh laø tieâu duøng noäi ñòa thaáp hôn nhieàu so vôùi möùc chung cuûa theá giôùi. Trong khi nguoàn haøng deät may noäi ñòa khoâng ñuû ñaùp öùng caû veà nguyeân lieäu ñaàu vaøo nhö boâng, xô, sôïi…vaø caû vaûi thaønh phaåm phuïc vuï may xuaát khaåu vaø cung caáp cho nhu caàu noäi ñòa. Tröôùc nhöõng thay ñoåi lôùn veà nhu caàu trong nöôùc vaø gia nhaäp WTO ñaõ môû theâm nhieàu thò tröôøng môùi ngaønh deät may ñaõ ñeà ra muïc tieâu phaùt trieån cuï theå cuûa ngaønh deät may laø taêng tröôûng saûn xuaát haøng naêm ñaït 16–18%/naêm trong giai ñoaïn 2006-2010; 12-14%/naêm giai ñoaïn 2011-2020, ñoàng thôøi taêng tröôûng xuaát khaåu 20%/naêm giai ñoaïn 2006-2010 vaø 15%/naêm trong giai ñoaïn 2011-2020. Theo ñoù, khuyeán khích moïi thaønh phaàn kinh teá trong vaø ngoaøi nöôùc ñaàu tö phaùt trieån ngaønh deät may phuïc vuï nhu caàu trong nöôùc vaø xuaát khaåu. Xaây döïng caùc döï aùn ñaàu tö trong lónh vöïc deät nhuoäm, saûn xuaát nguyeân lieäu boâng xô vaø sôïi nhaân taïo, saûn xuaát nguyeân phuï lieäu; caùc khu coâng nghieäp chuyeân ngaønh deät may; saûn xuaát vaûi deät thoi phuïc vuï 56 nhaäp khaåu vaø chöông trình phaùt trieån caây boâng töøng böôùc ñaùp öùng nhu caàu boâng cho ngaønh Deät sôïi. Baûng 3.1 – Döï baùo quy moâ thò tröôøng noäi ñòa 2000 2002 (D.kieán ) 2010 (D.kiến) 2020 (D.kiến) (Giaû thieát ) Thu nhaäp bình quaân ñaàu ngöôøi thöïc teá ( USD ) 350 500 700 1300 Coâng thöùc döï tính (Keát quaû sô caáp ) Tieâu duøng deät trong nöôùc tính theo ñaàu ngöôøi ( goàm caû nhaäp khaåu) (kg) 4,8 5,8 6,3 10,1 ( Giaû thieát veà daân soá ) toác ñoä taêng haøng naêm 1,2% ( trieäu daân ) 81 89 99 120 ( Keát quaû thöù caáp ) tieâu duøng deät ( 1.000 taán ) 389 516 623 1212 Giaû thieát giaù bình quaân khoâng ñoåi ( USD/taán ) Lyù do: caïnh tranh vôùi haøng nhaäp khaåu 2570 2570 2570 2570 ( Keát quaû cuoái cuøng ) Quy moâ cuûa thò tröôøng noäi ñòa ( tyû USD ) 1,0 1,3 1,6 3,1 (Nguoàn : Vieän Nghieân cöùu Nomura toång hôïp, thaùng 11 naêm 2000) Theo öôùc tính, nhu caàu voán cho ñaàu tö phaùt trieån Coâng nghieäp Deät may trong giai ñoaïn töø 2006-2015 caàn khoaûng 7 tyû USD. Ñeå giaûi quyeát voán cho ñaàu tö phaùt trieån, ngaønh Deät may huy ñoäng voán töø caùc thaønh phaàn kinh teá trong nöôùc vaø ngoaøi nöôùc thoâng qua caùc hình thöùc hôïp taùc kinh doanh, lieân keát kinh doanh, coå phaàn hoùa 57 caùc doanh nghieäp, ñeàu tö voán 100% cuûa caùc nhaø ñaàu tö nöôùc ngoaøi. Khuyeán khích caùc doanh nghieäp huy ñoäng voán thoâng qua thò tröôøng chöùng khoaùn baèng hình thöùc phaùt haønh traùi phieáu vaø coå phieáu. 3.1.2 Söù maïng cuûa Coâng ty Deät may 7 Qua phaân tích caùc ñieàu kieän cuûa yeáu toá moâi tröôøng beân trong vaø beân ngoaøi cuûa Coâng ty, cuøng vôùi nhieäm vuï an ninh quoác phoøng do Boä quoác phoøng giao töø ngaøy ñaàu thaønh laäp. Vieäc thöïc hieän song haønh nhieäm vuï kinh teá cuõng heát söùc quan troïng vaø caàn thieát vì suy cho cuøng yeáu toá kinh teá coù tính quyeát ñònh trong vieäc giuùp Coâng ty thöïc hieän thaønh coâng muïc tieâu chính trò laø an ninh quoác phoøng. Vôùi nhöõng yeâu caàu ñaët ra nhö treân, baûn tuyeân boá söù maïng Coâng ty Deät may 7 ñöôïc xaùc laäp vôùi 9 boä phaän hôïp thaønh chuû yeáu nhö sau: 1. Khaùch haøng : Coâng ty xaùc ñònh traùch nhieäm haøng ñaàu ñoái vôùi Boä quoác phoøng, caùc coâng ty may noäi ñòa vaø xuaát khaåu, caùc cô sôû may, caùc trung taâm phaân phoái haøng deät may, tieäm may vaø taát caû nhöõng khaùch haøng khaùc hoï söû duïng saûn phaåm cuûa Coâng ty. 2. Saûn phaåm vaø dòch vuï: Coâng ty saûn xuaát vaø kinh doanh xô sôïi töï nhieân vaø toång hôïp cuûa ngaønh deät may, saûn phaåm hoùa chaát phaåm maøu vaø phuï tuøng ngaønh deät may, saûn xuaát saûn phaåm coù chaát löôïng cao ñaùp öùng nhu caàu xaõ hoäi töø caùc nguyeân lieäu naøy, cung öùng caùc saûn phaåm vaø dòch vuï lieân heä ñaùng tin caäy vôùi giaù caû hôïp lyù cho khaùch haøng. 3. Thò tröôøng : Coâng ty noå löïc thöïc hieän thaønh coâng vaø trôû thaønh Coâng ty cung caáp maët haøng quaân nhu toát nhaát cho Boä quoác phoøng; taäp trung chuù yù vaøo thò tröôøng noäi ñòa vaø thaêm doø caùc vaän hoäi cuûa thò tröôøng quoác teá, coù söï quan taâm ñeán saûn phaåm deät may cung caáp cho quaân söï quoác teá. 4. Coâng ngheä : Ñaàu tö vaø phaùt trieån coâng ngheä hieän ñaïi ngang taàm khu vöïc vaø quoác teá ñuû khaû naêng taïo ra saûn phaåm chaát löôïng vöôït troäi so vôùi ñoái 58 thuû vaø ñaùp öùng yeâu caàu baûo veä moâi tröôøng. Chuù troïng söï ñoàng boä vaø caûi tieán coâng ngheä, taêng naêng suaát vaø giaûm chi phí. 5. Quan taâm ñeán söï soáng coøn, phaùt trieån vaø khaû naêng sinh lôïi : Coâng ty quan taâm ñeán söï phaùt trieån chieàu saâu , trong ñoù ñieàu haønh hoaït ñoäng kinh doanh, phaân phoái nguoàn löïc ñaûm baûo söï phaùt trieån beàn vöõng vaø laâu daøi vôùi möùc lôïi nhuaän hôïp lyù coù söï toan tính ñeán vaán ñeà an ninh quoác phoøng. 6. Trieát lyù : Ñoaøn keát, saùng taïo, thaùi ñoä tích cöïc, tinh thaàn chia seõ vaø quan taâm giuùp Coâng ty vöôn ñeán thaønh coâng. 7. Töï ñaùnh giaù mình : Taïo laäp uy tín vaø danh tieáng Coâng ty, ñoàng thôøi trôû thaønh nhaø saûn xuaát vaø cung caáp saûn phaåm deät may haøng ñaàu taïi Vieät Nam, caïnh tranh ngang baèng vaø vöôït ñoái thuû caïnh tranh vaøo naêm 2012 treân cô sôû phaùt huy söùc maïnh toång hôïp tieàm taøng vaø saùng taïo cuûa moãi nhaân vieân. 8. Quan taâm ñoái vôùi hình aûnh coäng ñoàng: Goùp phaàn vaøo söùc maïnh an ninh quoác gia vaø kinh teá cuûa xaõ hoäi, chia xeû traùch nhieäm ñoái vôùi xaõ hoäi trong vieäc baûo veä moâi tröôøng, tham gia tích cöïc caùc chöông trình phaùt trieån coäng ñoàng cuûa ñòa phöông. 9. Quan taâm ñoái vôùi nhaân vieân : Tuyeån moä, phaùt trieån, ñaøo taïo nghieäp vuï quaûn lyù vaø naâng cao trình ñoä tay ngheà, töôûng thöôûng vaø duy trì nhöõng nhaân vieân coù naêng löïc ñaëc bieät, taïo ñieàu kieän laøm vieäc thuaän lôïi, cheá ñoä ñaõi ngoä vaø traû löông xöùng ñaùng döïa vaøo naêng löïc vaø hieäu quaû coâng vieäc , chöông trình phuùc lôïi vaø ñaûm baûo coâng aên vieäc laøm. Nhö vaäy, 9 boä phaän hôïp thaønh baûn tuyeân boá söù maïng laø moät thöïc theå khoâng taùch rôøi maø coù moái lieân heä taùc ñoäng qua laïi. Baát kyø moät boä phaän naøo thöïc hieän sai leäch cuõng coù theå aûnh höôûng ñeán boä phaän khaùc vaø aûnh höôûng chung ñeán söù maïng cuûa Coâng ty. 59 3.4.3 Muïc tieâu phaùt trieån Coâng ty Deät may 7 ñeán naêm 2015 • Caên cöù xaùc ñònh muïc tieâu: - Döï baùo söï phaùt trieån cuûa thò tröôøng deät may ñeán naêm 2015 vaø söù maïng cuûa Coâng ty; - Keát quaû phaân tích moâi tröôøng kinh doanh vaø hoaøn caûnh noäi boä cuûa Coâng ty; - Keát quaû hoaït ñoäng cuûa Coâng ty trong thôøi gian qua; - Yeâu caàu phaùt trieån vaø naâng cao naêng löïc kinh doanh trong nhöõng naêm tôùi. • Caùc muïc tieâu cuï theå : - Hoaøn thieän heä thoáng daây chuyeàn saûn xuaát theo höôùng hieän ñaïi töø khaâu keùo sôïi ñeán quy trình nhuoäm hoaøn taát. - Thöïc hieän heä thoáng quaûn lyù chaát löôïng ISO – 9000 trong toaøn boä Coâng ty, thöïc hieän quaûn lyù heä thoáng quaûn lyù chaát löôïng toaøn dieän ( TQM ) vaø chuaån möïc SA 8000 nhaèm ñaùp öùng nhu caàu khaùch haøng theo chuaån möïc quoác teá. - Phaùt trieån thò tröôøng trong nöôùc, ñaùp öùng nhu caàu khaùch haøng vôùi nhöõng saûn phaåm chaát löôïng cao, ña daïng coù khaû naêng caïnh tranh vôùi caùc ñoái thuû vaø khaúng ñònh uy tín vaø chaát löôïng saûn phaåm treân thò tröôøng. - Ñaàu tö coâng ngheä hieän ñaïi ñaït 80%, xaây döïng thöông hieäu, trôû thaønh thöông hieäu uy tín – chaát löôïng haøng ñaàu taïi Vieät Nam vaø soá 1 ñoái vôùi doanh nghieäp cung caáp quaân nhu. Doanh thu taêng bình quaân töø 25 – 30%/naêm. Lôïi nhuaän taêng töø 18-22%/naêm, thu nhaäp cuûa ngöôøi lao ñoäng taêng töø 15 – 18%/naêm. 3.5 Hình thaønh caùc phuông aùn vaø löïa choïn chieán löôïc phaùt trieån 3.2.1 Xaây döïng ma traän SWOT vaø hình thaønh caùc phöông aùn chieán löôïc Ñeå ñaùnh giaù moät caùch toång quaùt quaù trình hoaït ñoäng vaø caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán söï phaùt trieån cuûa Coâng ty Deät May 7, chuùng ta coù theå tieán haønh xaây döïng ma 60 traän SWOT treân cô sôû toång hôïp vaø nhaän bieát, ñaùnh giaù nhöõng maët maïnh, yeáu; cô hoäi vaø nguy cô ñoái vôùi Coâng ty. Baûng 3.2 – Ma traän SWOT vaø hình thaønh caùc chieán löôïc SWOT Caùc cô hoäi (O): 1. Tieàm naêng thò tröôøng lôùn vaø taêng tröôûng maïnh. 2. Toác ñoä taêng tröôûng kinh teá cao vaø oån ñònh. 3. An ninh chính trò oån ñònh vaø vò theá Vieät Nam ngaøy moät naâng cao. 4. Môû roäng thò tröôøng xuaát khaåu vì Vieät Nam laø thaønh vieân cuûa WTO. 5. Chính saùch khuyeán khích ñaàu tö vaøo ngaønh deät may cuûa nhaø nöôùc. 6. Khoa hoïc coâng ngheä phaùt trieån. Caùc nguy cô (T): 1. Söï caïnh tranh maïnh meõ töø Coâng ty Deät Vieät Thaéng vaø Coâng ty Deät Thaéng Lôïi. 2. Söï môû roäng vaø phaùt trieån cuûa caùc doanh nghieäp trong nöôùc vaø caùc nhaø ñaàu tö môùi. 3. Nguoàn nhaân löïc rôøi khoûi ngaønh hoaëc laøm cho coâng ty nöôùc ngoaøi. 4. Xuaát hieän coâng ngheä môùi laøm maát lôïi theá caïnh tranh. 5. Aùp löïc töø nhaø cung caáp. Haøng nhaäp khaåu taêng maïnh do giaûm thueá. Ñieåm maïnh ( S): 1. Naêng löïc coâng ngheä khaùc bieät taïo neân lôïi theá caïnh tranh. 2. Tình hình taøi chính vöõng maïnh, coù haäu thuaãn töø Boä quoác phoøng. 3. Coâng nhaân coù tay ngheà töông ñoái cao, ñöôïc ñaøo taïo chuyeân moân. 4. Coâng taùc nghieân cöùu phaùt trieån ñaõ vaø ñang phaùt huy maïnh. 5. Nuoâi döôõng vaên hoùa ñoaøn keát vaø thaùi ñoä tích cöïc, saùng taïo. Phoái hôïp (S/O): S1,2,3,5,6 + O1,2,4,5 : Phaùt trieån thò tröôøng baèng caùch ñaàu tö maùy moùc thieát bò hieän haïi ñeå taïo ra saûn phaåm coù chaát löôïng cao, giaù caû hôïp lyù coù söùc caïnh tranh. Chieán löôïc phaùt trieån thò tröôøng. S1,2,3,5 + O1,2,4,6 : Chieán löôïc thaâm nhaäp thò tröôøng. Phoái hôïp ( S/T): S1,2,3,5,6 + T1,2,5 : Phaùt triển saûn phaåm môùi coù chaát löôïng cao vaø ña daïng ñaùp öùng nhu caàu thò tröôøng. Chieán löôïc phaùt triển sản phẩm. Ñieåm yeáu ( W): 1. Heä thoáng maùy deät nhuoäm chöa ñoàng boä. 2. Trình ñoä cuûa ñoäi nguõ quaûn lyù chöa ñaùp öùng ñöôïc xu theá môùi. 3. Tyû leä noäi ñòa hoaù nguoàn nguyeân lieäu thaáp, phuï thuoäc vaøo nhaäp khaåu. 4. Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù yeáu. 5. Thò phaàn cuûa coâng ty coøn nhoû. 6. Chieán löôïc marketing vaø baùn haøng chöa hieäu quaû. Phoái hôïp (W/O): W1,3,5,6 + O1,2,3,4,5,6: Taêng cöôøng ñaàu tö naâng cao naêng löïc saûn xuaát, marketing, ñaùp öùng nhu caàu thò tröôøng. Chieán löôïc hội nhập doïc töøng phaàn. Phoái hôïp ( W/T): W1,2,4,5,6 + T1,2,3,5: Chieán löôïc lieân doanh , chia xeû nguoàn löïc. 61 3.2 .2 Caùc chieán löôïc löïa choïn ñeå thöïc hieän muïc tieâu ñaõ ñònh 3.2.2.1 Chieán löôïc phaùt trieån thò tröôøng Taäp trung ñaàu tö nghieân cöùu vaø trieån khai chieán löôïc marketing nhaèm môû roäng maïng löôùi tieâu thuï töø ñoù môû roäng thò phaàn. Tieáp tuïc cuõng coá vaø môû roäng thò tröôøng saün coù trong nöôùc hieän nay, nhaát laø khaùch haøng truyeàn thoáng trong lónh vöïc quoác phoøng nhö caùc Coâng ty may 10, Xí nghieäp May QK7,…vaø khaùch haøng laø caùc tænh thaønh thoâng qua heä thoáng phaân phoái taäp trung. Tham gia chöông trình xuùc tieán thöông maïi quoác gia môû roäng thò tröôøng quoác teá. Chuù troïng phaùt trieån thò tröôøng trang phuïc quaân söï quoác teá thoâng qua caùc chöông trình hôïp taùc song phöông veà an ninh quoác phoøng vaø chöông trình cuûa Lieân hieäp Quoác. 3.2.2.2 Chieán löôïc thaâm nhaäp thò tröôøng Ñaëc ñieåm saûn phaåm cuûa Coâng ty hieän nay chöa taäp trung nhieàu vaøo maët haøng vaûi cao caáp, maët haøng naøy coù nhu caàu raát lôùn phuïc vuï nhu caàu noäi ñòa vaø may xuaát khaåu. Ngaønh deät may cuõng chöa ñaùp öùng ñöôïc nhu caàu naøy cho caùc doanh nghieäp maø nguyeân nhaân vaãn khoâng maïnh daïn ñaàu tö coâng ngheä thieát bò hieän ñaïi ñeå saûn xuaát vaø yeáu veà naêng löïc taøi chính laãn trình ñoä tay ngheà cuûa coâng nhaân. Ngoaøi ra, söï ruûi ro khi ñaàu tö vaøo coâng ngheä môùi toán nhieàu chi phí nhöng khaâu thieát keá saûn phaåm vaø maketing baùn haøng keùm neân khoâng mang laïi hieäu quaû, chæ coù moät soá ít doanh ngieäp trong ngaønh daùm laøm vaø mang laïi thaønh coâng laø Coâng ty Deät may Phong Phuù, Deät may Thaønh Coâng…coøn nhieàu doanh nghieäp deät may vaãn saûn xuaát theo coâng ngheä ñaõ trôû neân laïc haäu vaø caùc doanh nghieäp may vaãn phaûi nhaäp khaåu phaàn lôùn vaûi töø caùc nöôùc Ñaøi Loan, Haøn Quoác,..hoaëc theo chæ ñònh cuûa nhaø nhaäp khaåu. Coâng ty Deät may 7 ñaõ traûi qua nhöõng khoù khaên vaø lôùn maïnh leân laø nhôø coù ñoäi nguõ coâng nhaân coù trình ñoä tay ngheà cao vôùi thaùi ñoä laøm vieäc tích cöïc, saùng taïo vaø phaùt huy toát coâng taùc nghieân cöùu phaùt trieån saûn phaåm môùi, ñaëc bieät laø löïa choïn vaø ñaàu tö vaøo coâng ngheä hieän ñaïi ñeå saûn xuaát saûn phaåm chaát löôïng vôùi giaù thaønh reõ hôn haøng 62 nhaäp khaåu, taïo lôïi theá caïnh tranh treân thò tröôøng. vôùi söï traûi nghieäm ñoù vaø xu theá taát yeáu cuûa thò tröôøng, Coâng ty seõ tieáp tuïc ñaàu tö vaøo coâng ngheä deät nhuoäm hieän ñaïi ñeå saûn xuaát ra saûn phaåm cao caáp coù theå xaâm nhaäp vaøo phaân khuùc môùi naøy. Ngoaøi ra, Coâng ty caàn ñaåy maïnh phaùt trieån heä thoáng phaân phoái vaø baùn haøng ñeå nhanh choùng thaâm nhaäp thò tröôøng saûn phaåm baït choáng thaám, vaûi in loang. 3.2.2.3 Chieán löôïc hội nhập doïc töøng phaàn Trong chieán löôïc hoäi nhaäp doïc bao goàm hoäi nhaäp doïc veà phía tröôùc vaø hoäi nhaäp doïc veà phía sau. Trong ñoù Coâng ty seõ xaùc ñònh caùc khaâu quan troïng vaø then choát coù theå ñaûm nhaän vaø thöïc hieän thaønh coâng maø khoâng toán nhieàu chi phí, ñoàng thôøi giuùp Coâng ty chuû ñoäng vaø kieåm soaùt ñöôïc caùc nguoàn löïc. Chieán löôïc hoäi nhaäp doïc veà phía tröôùc : Thöïc hieän chieán löôïc naøy giuùp Coâng ty chuû ñoäng kinh doanh vaø môû roäng thò tröôøng tieâu thuï saûn phaåm, thu thaäp thoâng tin vaø naém baét nhu caàu thò tröôøng moät caùch nhanh choùng. Hôn nöõa, Coâng ty ñaåy maïnh phaùt trieån xí nghieäp may vaø phaân phoái saûn phaåm ñeán khaùch haøng moät caùch nhanh nhaát, hieäu quaû nhaát. Tuy nhieân, Coâng ty caàn phaùt huy hieäu quaû cuûa hoïat ñoäng marketing vaø baùn haøng ñeå nhanh choùng phaân phoái caùc saûn phaåm ñang coù öu theá caïnh tranh vaø caùc saûn phaåm môùi ra thò tröôøng. Beân caïnh ñoù laø phaùt trieån boä phaän nghieân cöùu vaø phaùt trieån vaø thieát keá saûn phaåm, ñaëc bieät laø khaâu thieát keá thôøi trang. Chieán löôïc hoäi nhaäp doïc veà phía sau : Coâng ty seõ ñaûm nhaän vieäc kinh doanh hoùa chaát, maùy moùc thieát bò ngaønh deät may vaø nguyeân lieäu boâng xô sôïi. Chieán löôïc naøy giuùp Coâng ty giaûm aùp löïc töø nhaø cung caáp, chuû ñoäng ñaàu vaøo vaø kieåm soaùt chaát löôïng yeáu toá ñaàu vaøo toát hôn. Ngoaøi ra, hoäi nhaäp phía sau giuùp Coâng ty cô hoäi löïa choïn nhaø cung öùng uy tín, tieáp caän nhanh caùc yeáu toá ñaàu vaøo vaø theo saùt söï bieán ñoäng cuûa thò tröôøng nguyeân lieäu. 63 3.2.2.4 Chieán löôïc phaùt triển sản phẩm Vôùi nguoàn taøi chính maïnh, luoân nghieân cöùu vaø öùng duïng coâng ngheä vaø phong traøo thi ñua saùng taïo caûi tieán saûn phaåm vaø coâng ngheä, Coâng ty coù theå taïo ra nhöõng saûn phaåm chaát löôïng, ñaùp öùng nhu caàu vaûi thôøi trang, giaù caû haáp daãn thoaû maõn nhu caàu khaùch haøng. Tieáp tuïc duy trì quy trình caûi tieán saûn phaåm nhaèm khoâng ngöøng naâng cao chaát löôïng saûn phaåm vaø taïo ra saûn phaåm môùi coù söï vöôït troäi so vôùi ñoái thuû. Ngoaøi ra, Coâng ty seõ taän duïng coâng ngheä saûn xuaát haøng quaân nhu nhö vaûi in loang, vaûi faradine, vaûi baït choáng thaám ñeå taïo neân saûn phaåm coù söï khaùc bieät so vôùi ñoái thuû, ñoàng thôøi seõ taïo ra phaân khuùc rieâng cho Coâng ty. Nghieân cöùu phaùt trieån saûn phaåm quaân nhu theo chuaån möïc quoác teá nhöng vaãn baûo ñaûm theo quy ñònh veà quaân trang cuûa Quaân ñoäi nhaân daân Vieät Nam vaø qua ñoù tham gia cung caáp quaân phuïc quoác teá treân cô sôû lôïi theá caïnh tranh veà chaát löôïng, giaù caû. Phaùt trieån saûn phaåm nhaø baït phuïc vuï nhu caàu daân duïng, coâng nghieäp vaø daønh cho du lòch. Ñoái vôùi vaûi baït cung caáp cho caùc haõng saûn xuaát xe taûi, caùc coâng ty xaây döïng, cô sôû chuyeân laøm maùi che di ñoäng vaø caùc doanh nghieäp, cô sôûsaûn xuaát baûng hieäu quaûng caùo, duø quaûng caùo vaø duø du lòch. 3.2.2.5 Chieán löôïc lieân doanh , chia xeû nguoàn löïc Ñaây laø chieán löôïc thöïc söï raát quan troïng ñoái vôùi Coâng ty , vöøa boå sung cho caùc chieán löôïc khaùc vöøa giuùp Coâng ty khaéc phuïc nhöõng yeáu keùm trong quaûn lyù, chia xeû thoâng tin, môû roäng thò tröôøng, phaùt trieån maïng löôùi phaân phoái khi Coâng ty thöïc hieän chieán löôïc hoäi nhaäp doïc veà phía tröôc. Lieân doanh vaø chia xeû nguoàn löïc giuùp Coâng ty tieát giaûm chi phí , giaûm giaù thaønh saûn phaåm töø ñoù naâng cao khaû naêng caïnh tranh vaø coù theå chuyeån töø ñoái thuû caïnh tranh sang ñoái taùc hôïp taùc chieán löôïc, giaûm bôùt aùp löïc caïnh tranh. Tuy nhieân, vaán ñeà ñaët ra laø ñoái thuû coù saün saøng lieân keát, hôïp 64 taùc vôùi Coâng ty hay khoâng vaø möùc ñoä hôïp taùc tin caäy ñeán ñaâu. Beân caïnh ñoù laø vieäc löïa choïn ñoái taùc ñeå coù theå lieân doanh, chia xeû nguoàn löïc vaø hình thaønh cô cheá hôïp taùc vaø ñieàu haønh hoïat ñoäng kinh doanh. 3.6 Caùc giaûi phaùp thöïc hieän nhöõng chieán löôïc ñaõ löïa choïn 3.3.1 Chieán löôïc marketing hieäu quaû Hieän nay Coâng ty ñang coù toå tieáp thò nhöng boä phaän naøy chöa ñöôïc chuù troïng vaø laøm vieäc chöa ñuùng chöùc naêng. Do vaäy, caàn ñaàu tö boä phaän naøy thaønh boä phaän chuyeân traùch veà marketing ( phoøng marketing ) ñeå nghieân cöùu thò tröôøng, nghieân cöùu caùc phöông phaùp marketing vaø caùc coâng cuï marketing ñang söû duïng trong ngaønh deät may. Moät trong nhöõng nhieäm vuï quan troïng phoøng marketing caàn thöïc hieän ngay laø sôùm nghieân cöùu nhu caàu vaø khuynh höôùng tieâu duøng cuûa thò tröôøng trong nöôùc cuõng nhö tìm hieåu thò tröôøng quoác teá ñeå giuùp boä phaän ñaàu tö vaø kyõ thuaät löïa choïn vaø mua saém coâng ngheä thích hôïp. Vaán ñeà heát söùc quan troïng nöõa laø chieán löôïc xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu. Hieän nay Coâng ty chöa chuù troïng ñeán xaây döïng thöông hieäu , cho neân nhöõng khaùch haøng lôùn hoï ít bieát ñeán saûn phaåm cuûa Coâng ty vaø nhö vaäy seõ laøm maát cô hoäi vaø noù chuyeån thaønh nguy cô khi nhöõng khaùch haøng naøy rôi vaøo tay cuûa ñoái thuû caïnh tranh. Beân caïnh ñoù, saûn phaåm laøm ra chaát löôïng cao nhöng khoâng coù thöông hieäu hoaëc thöông hieäu khoâng noåi tieáng thì giaù trò saûn phaåm cuõng raát thaáp vaø söùc tieâu thuï cuõng khoâng ñaït ñöôïc nhö mong muoán, ñieàu ñoù daãn tôùi heä quaû khoâng ñaït ñöôïc muïc tieâu kinh doanh veà ñaàu tö coâng ngheä môùi nhöng hieäu quaû keùm vaø lôïi nhuaän neáu ñaït ñöôïc cuõng raát thaáp. Nghieân cöùu, tìm kieám vaø löïa choïn nhaø cung öùng nguyeân lieäu ñaàu vaøo ñeå taïo cô cheá hôïp taùc laâu daøi vaø coù ñöôïc nguoàn nguyeân lieäu chaát löôïng vaø thöôøng xuyeân. Tham gia caùc hoaït ñoäng xuùc tieán thöông maïi trong nöôùc, thieát laäp caùc phoøng tröng baøy vaø giôùi thieäu saûn phaåm taïi moät soá trung taâm lôùn nhö Haø Noäi, Ñaø Naüng, 65 Caàn Thô vaø taïi caùc trung taâm thöông maïi vaø kinh doanh saûn phaåm deät may taïi TP. Hoà Chí Minh. Nghieân cöùu thieát keá saûn phaåm môùi, naâng cao chaát löôïng vaø ña daïng hoaù chuûng loaïi saûn phaåm ñaùp öùng nhu caàu khaùch haøng vôùi giaù caû hôïp lyù. Xaây döïng hình aûnh Coâng ty ñoái vôùi khaùch haøng laø moät doanh nghieäp laøm aên uy tín, traùch nhieäm vaø luoân höôùng tôùi khaùch haøng. Laáy söï haøi loøng cuûa khaùch haøng laøm thöôùc ño cho söï thaønh coâng cuûa Coâng ty. 3.3.2 Ñaàu tö hoaøn chænh, ñoàng boä vaø hieän ñaïi maùy moùc thieát bò Ñaàu tö môùi vaø hoaøn chænh xí nghieäp deät nhuoäm, trong ñoù chuù troïng ñaàu töø vaøo heä thoáng maùy deät nhuoäm hieän ñaïi ñeå saûn xuaát loaïi vaûi cao caáp phuïc vuï nhu caàu may xuaát khaåu vaø ñaùp öùng thò tröôøng trong nöôùc. Thöïc hieän giaûi phaùp naøy giuùp Coâng ty thuaän lôïi hôn trong vieäc xaây döïng vaø thöïc hieän heä thoáng quaûn lyù chaát löôïng theo caùc tieâu chuaån quoác teá nhö ISO 9001 – 2000, SA 8000, ISO 14000, ñoàng thôøi vieäc cung caáp saûn phaåm chaát löôïng cao seõ giuùp Coâng ty tieán tôùi xaây döïng thöông hieäu vaø phaùt trieån heä thoáng phaân phoái, taïo neân tam giaùc 3 yeáu toá goùp phaàn thaønh coâng vaø danh tieáng cho Coâng ty laø “chaát löôïng – thöông hieäu – phaân phoái “. Ñaàu tö maùy caêng hoaøn taát, moät khaâu heát söùc quan troïng aûnh höôûng ñeán chaát löôïng trong quy trình nhuoäm, in vaø hoaøn taát cho ra vaûi thaønh phaåm. Sôùm trieãn khai döï aùn nhaø maùy sôïi 20 ngaøn coïc ñeå taïo ra nguoàn sôïi chaát löôïng cho chính Coâng ty ñeå chuû ñoäng nguoàn nguyeân lieäu vöøa cung caáp cho caùc doanh nghieäp cuûa Quaân Khu 7, Boä quoác phoøng vaø caùc doanh nghieäp trong nöôùc. Ñaàu tö hoaøn chænh vaø hieän ñaïi xí nghieäp may ñeå tieán tôùi khoâng chæ may haøng quoác phoøng vaø gia coâng maø coøn töï thieát keá vaø cung caáp quaàn aùo thôøi trang cho thò tröôøng trong nöôùc vaø xuaát khaåu saûn phaåm chaát löôïng cao ra nöôùc ngoaøi. 66 3.6.3 Phaùt trieån nguoàn nhaân löïc, toå chöùc quaûn lyù vaø ñieàu haønh saûn xuaát Trong boái caûnh hieän nay, töø quoác gia, khu vöïc ñeán caùc taäp kinh teá vaø ngay caû caùc doanh nghieäp nhoû maø söï thaønh coâng vaø phaùt trieån suy cho cuøng cuõng laø nhôø con ngöôøi, vaø söï caïnh tranh trong neàn kinh teá tri thöùc laø söï caïnh tranh veà con ngöôøi. Ñieàu ñoù khaúng ñònh phaùt trieån nguoàn nhaân löïc, phaùt trieån yeáu toá con ngöôøi laøm troïng cuøng vôùi cô cheá quaûn lyù vaø ñieàu haønh höôùng tôùi söï khuyeán khích ñoäng vieân moïi ngöôøi trong Coâng ty noå löïc laøm vieäc vì muïc tieâu chung. Taêng cöôøng ñaøo taïo veà trình ñoä chuyeân moân, nghieäp vuï ñoái vôùi caùn boä quaûn lyù vaø coâng nhaân tröïc tieáp, trong ñoù taäp trung maïnh vaøo caùc boä phaän sau: Boä phaän chuyeân traùch veà marketing : Ñaây laø boä phaän vöøa thieáu vöøa yeáu vaø chöa ñöôïc chuù troïng trong thôøi gian qua. Do vaäy, vieäc tuyeån duïng vaø ñaøo taïo nhaân söï cho boä phaän naøy raát caáp baùch cho vieäc trieån khai haøng loaït ñaàu tö ñeå môû roäng thò tröôøng. Hieän nay cô cheá quaûn lyù nhaân söï vaø cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty Deät May 7 ñang chòu söï ñieàu phoái vaø thuyeân chuyeån cuûa Quaân Khu 7 neân caàn coù höôùng tuyeån duïng theo daïng chuyeân vieân theo hôïp ñoàng hoaëc coù theå thueâ caùc coâng ty chuyeân nghieäp beân ngoaøi ñeå thöïc hieän. Phaùt trieån ñoäi nguõ nhaân vieân baùn haøng thöïc söï am hieåu veà saûn phaåm vaø nguyeân lieäu thieát bò ngaønh deät may, ñoàng thôøi coù chuyeân moân nghieäp vaø kyõ naêng baùn haøng. Xaây döïng ñoäi nguõ kyõ sö, kyõ thuaät gioûi chuyeân moân, giaøu taâm huyeát coù khaû naêng tieáp thu vaø vaän duïng toát caùc coâng ngheä thieát bò hieän ñaïi. Chuyeån höôùng söû duïng nhaân coâng tröïc tieáp trong caùc boä phaän deät nhuoäm : ñaëc ñieåm chung vaø vaán ñeà laâu nay laø söû duïng gaàn nhö tuyeät ñoái lao ñoäng nöõ vaø ña soá laø coâng nhaân treû vaø thaâm nieân laãn tay ngheà thöôøng khoâng cao. Nhöõng ngöôøi coù tay ngheà cao thöôøng lôùn tuoåi ít ñöôïc söû duïng vì cho raèng khoâng baûo ñaûm söùc khoeû 67 trong moâi tröôøng coâng vieäc cuûa ngaønh deät, neân ñöôïc chuyeån qua laøm coâng vieäc phuï trôï. Do ñoù, khoâng taän duïng ñöôïc nguoàn nhaân löïc naøy laø raát laõng phí. Trong thôøi gian tôùi Coâng ty Deät May 7 caàn maïnh daïn tuyeån duïng vaø ñaøo taïo coâng nhaân nam ñeå ñöùng maùy thay theá moät phaàn coâng nhaân nöõ, neáu vieäc naøy ñöôïc trieån khai thöïc hieän coù khaû naêng mang laïi hieäu quaû nhö sau: Thöù nhaát: Veà maët söùc khoeû nhìn chung vaãn baûo ñaûm vaø toát hôn ñoái vôùi coâng nhaân nöõ, nhaát laø trong ñieàu kieän ñaàu tö vaø trieån khai coâng ngheä thieát bò môùi, neân coù khaû naêng keùo daøi thaâm nieân ñöùng maùy vaø töø ñoù coù theå taän duïng ñöôïc kinh nghieäm, kyõ naêng laøm vieäc vaø tay ngheà ñöôïc naâng cao cuûa nhöõng coâng nhaân nam naøy. Thöù hai: Veà maët xaõ hoäi coù khaû naêng laøm giaûm tyû leä nöõ coù gia ñình muoän voán ñang toàn taïi laâu nay trong ngaønh deät. Beân caïnh ñoù, söï taùc ñoäng veà maët taâm lyù coù khaû naêng taïo ra khoâng khí laøm vieäc tích cöïc , hieäu quaû hôn do khoâng coøn caûnh toaøn lao ñoäng nöõ laøm vieäc suoát ngaøy. Tieáp tuïc phoái hôïp vôùi caùc tröôøng nhö :Tröôøng Cao Ñaúng Kinh Teá Kyõ Thuaät Thuû Ñöùc, Tröôøng Ñaïi Hoïc Baùch Khoa,…ñeå tuyeån duïng vaø ñaøo taïo naâng cao tay ngheà coâng nhaân vaø caùn boä phaän kyõ thuaät, coù khaû naêng thöïc hieän nhöõng ñôn haøng phöùc taïp vaø vaän haønh maùy moùc thieát bò môùi. Phaùt huy vaên hoaù thi ñua saùng taïo vaø caûi tieán coâng ngheä, voán laø neùt vaên hoaù ñaëc tröng laâu nay ñaõ mang laïi cho Coâng ty Deät May 7 nhöõng thaønh quaû ñaùng keå ( vôùi 36 saùng kieán trong giai ñoaïn 2003 – 2006 ñaõ mang laïi khoaûn lôïi cho coâng ty gaàn 6 tyû ñoàng, trong ñoù coù coâng ngheä hoà choáng thaám vaûi Peco ). Phaùt huy hieäu quaû truyeàn thoáng lao ñoäng tích cöïc, saùng taïo vaø ñoaøn keát beân caïnh söï quan taâm vaø chia seõ giuùp Coâng ty thöïc hieän thaønh coâng chieán löôïc ñeà ra. Moät vaán ñeà laø cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty. Theo Toân Thaát Nguyeãn Thieâm, Thò tröôøng – Chieán löôïc – Cô caáu taïo neân theá kieàng 3 chaân vöõng chaõi trong theá caïnh tranh lieân hoaøn. Do vaäy, caàn hoaøn thieän cô caáu toå chöùc theo höôùng tinh goïn, 68 giao quyeàn, uûy quyeàn vaø töï chiu traùch nhieäm ñeå chuû ñoäng trong kinh doanh, höôùng tôùi muïc tieâu ñaùp öùng toát nhaát nhu caàu cuûa khaùch haøng. 3.7 Kieán nghò 3.4 1 Ñoái vôùi cô quan chuû quaûn Quaân Khu 7 Caàn taïo cô cheá thoâng thoaùng hôn cho Coâng ty Deät may 7 trong vieäc toå chöùc, saép xeáp nhaân söï nhaèm thu huùt nhaân taøi nhaèm cuõng coá nguoàn nhaân löïc coù trình ñoä quaûn lyù, naém vöõng lónh vöïc hoaït ñoäng, phaùt huy ñöôïc tay ngheà chuyeân moân , mang laïi hieäu quaû hoaït ñoäng cho doanh nghieäp. Hieän nay vaø trong thôøi gian tôùi khaû naêng nhaän ñôn haøng töø Quaân khu 7 ngaøy moät thaáp. Do vaäy, vieäc tham gia thò tröôøng cuûa Coâng ty ngaøy moät saâu roäng vaø phaûi chaáp nhaän cuoäc chôi theo quy luaät cuûa kinh teá thò tröôøng, trong ñoù nhaân toá con ngöôøi trôû thaønh nguoàn löïc caïnh tranh heát söùc quan troïng taïo neân söï khaùc bieät vaø lôïi theá caïnh tranh cho doanh nghieäp. Neáu khoâng coù söï hoã trôï veà maët nhaân söï hoaëc cô cheá tuyeån duïng nhaân söï töø Quaân khu 7 thì phöông höôùng phaùt trieån gian ñoaïn 2007 – 2015 cuûa Coâng ty seõ gaëp raát nhieàu khoù khaên. Taêng voán ñaàu tö cuõng nhö hoã trôï veà maët taøi chính khaùc cho Coâng ty ñeå coù theå saûn xuaát haøng cung caáp cho thò tröôøng coù hieäu quaû hôn. Ñoàng thôøi Quaân khu 7 caàn duy trì löôïng ñaët haøng nhaát ñònh trong moät thôøi gian ñeå Coâng ty ñònh saûn xuaát kinh doanh vaø thöïc hieän toát nhieäm vuï kinh teá - quoác phoøng vaø an ninh ñöôïc giao. 3.4.2 Ñoái vôùi nhaø nöôùc Coâng Ty Deät May 7 laø doanh nghieäp quoác phoøng hoaït ñoäng kinh teá neân bò haïn cheá bôûi nhieàu maët trong quaù trình hoaït ñoäng kinh doanh, do ñoù Nhaø nöôùc caàn coù chính saùch hoã trôï Coâng ty trong vieäc xuùc tieán thöông maïi, thoâng tin thò tröôøng vaø coâng ngheä nghaønh deät may giuùp Coâng ty Deät may 7 coù theå haïn cheá ñöôïc nhöõng khoù khaên ñaëc thuø cuûa mình ñeå hoaït ñoäng hieäu quaû hôn. 69 KEÁT LUAÄN Hoaïch ñònh chieán löôïc laø vaán ñeà böùc thieát taùc ñoäng ñeán söï thaønh coâng cuûa doanh nghieäp trong töøng giai ñoaïn phaùt trieån. Bôûi leõ, moâi tröôøng kinh doanh thöôøng xuyeân bieán ñoäng, aûnh höôûng ñeán söï toàn taïi vaø phaùt trieån cuûa Coâng ty. Vôùi mong muoán goùp phaàn xaây döïng chieán phaùt trieån Coâng ty Deät may 7 ñeán naêm 2015, ñeà taøi ñöôïc trình baøy döïa treân cô sôû khoa hoïc vaø thöïc tieãn vôùi muïc tieâu naâng cao löïc löïc caïnh tranh vaø khai thaùc hieäu quaû caùc nguoàn löïc cuûa Coâng ty, coù khaû naêng caïnh tranh vôùi haøng nhaäp khaåu vaø caùc ñoái thuû trong nöôùc. Vôùi nhöõng gì ñaõ trình baøy trong ñeà taøi naøy chuùng toâi cho raèng vaãn coøn chöa ñuû, tuy nhieân, phaàn naøo ñeà caäp ñöôïc nhöõng vaán ñeà lyù luaän cô baûn trong hoaïch ñònh chieán löôïc, ñoàng thôøi ñeà xuaát ñöôïc caùc chieán löôïc caàn thieát vaø giaûi phaùp thöïc hieän cho giai ñoïan tôùi vaø höôùng phaùt trieån trong töông lai ñeå thaønh coâng treân thò tröôøng noäi ñòa, ñeå hoäi haäp vôùi khu vöïc vaø theá giôùi. Töïu trung laïi, chieán luôïc laø moät phaàn trong theá kieàng 3 chaân cuûa doanh nghieäp . Ñeå hoaïch ñònh vaø thöïc thi chieán löôïc thì ôû ñoù con ngöôøi laø nhaân toá coù tính quyeát ñònh, quyeát ñònh söï thaønh coâng vaø phaùt trieån cuûa doanh nghieäp. 70 TAØI LIEÄU THAM KHAÛO 1. Don Taylor Jeane Smalling Archer, Ñeå caïnh tranh vôùi nhöõng ngöôøi khoång loà, nhaø xuaát baûn Thoáng keâ 2004 2. Nguyeãn Thò Lieân Dieäp, Quaûn trò hoïc, nhaø xuaát baûn Thoáng keâ 1999. 3. Nguyeãn Thò Lieân Dieäp & Phaïm Vaên Nam, Chieán Löôïc vaø chính saùch kinh doanh, nhaø xuaát baûn Thoáng keâ 2003. 4. Hoà Ñöùc Huøng, Phöông phaùp C3, Taøi lieäu giaûng daïy Cao hoïc kinh teá. 5. Taøi lieäu giaûng daïy chöông trình cao hoïc, Ñaïi hoïc kinh teá, Tp. Hoà chí Minh. 6. Toång cuïc thoáng keâ, Nieân giaùm thoáng keâ 2001 – 2006. 7. Hieäp hoäi deät may Vieät Nam, Döï thaûo chieán löôïc phaùt trieån ngaønh deät may ñeán naêm 2015. 8. Michael E. Porter, Chieán löôïc caïnh tranh, Nhaø xuaát baûn Khoa hoïc vaø kyõ thuaät 1996. 9. Fred. David, Khaùi luaän veà quaûn trò chieán löôïc, nhaø xuaát baûn thoáng keâ 2000. 10. Toân Thaát nguyeãn Thieâm, Thò tröôøng-chieán löôïc-cô caáu, nhaø xuaát baûn Toång hôïp T.p Hoà Chí Minh 2005. 11. Garry D.Smith, Chieán löôïc vaø saùch löôïc kinh doanh, nhaø xuaát baûn Thoáng keâ 1998. 12. Rowan Gibson ( 2002 ), Tö duy laïi töông lai, bieân dòch - Vuõ Tieán Phuùc, Döông Thuûy, Phi Hoaøng, nhaø xuaát baûn Treû, Tp. Hoà Chí Minh. 13. Baùo caùo taøi chính cuûa Coâng ty Deät may 7 2004 – 2006. 14. Nguyeãn Höõu Lam, Ñinh Hoaøng Thaùi, Phaïm Xuaân Lan, Quaûn trò chieán löôïc – phaùt trieån vò theá caïnh tranh. 15. Thôøi baùo kinh teá Vieät Nam caùc soá naêm 2005 – 2006. 16. Thôøi baùo kinh teá Saøi Goøn caùc soá naêm 2005 – 2006 17. website : www.cp.org.vn; www.vneconomy; … 71