Luận văn Golfing với việc thu hút khách du lịch tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh

ân golf khác nhau trong chuyến đi. Hoặc có thể tổ chức tour du lịch golf kết hợp với các mục đích du lịch khác nhằm làm tăng tính phong phú, đa dạng, hấp dẫn của chuyến đi. Ví dụ như tour du lịch golf – nghỉ dưỡng resort, du lịch golf – tham quan tìm hiểu văn hoá, du lịch golf – MICE… Việc tổ chức các tour du lịch golf dài ngày như vậy chắc chắn sẽ làm tăng hiệu quả kinh tế do bán được nhiều dịch vụ và hàng hoá cho khách du lịch. Hơn nữa việc các sân golf kết hợp với hoạt động lữ hành cũng giúp khai thác triệt để được các tài nguyên du lịch cũng như cơ sở vật chất kỹ thuật tại các sân golf này qua đó tăng thêm hiệu quả trong kinh doanh. Mặt khác các công ty lữ hành còn đóng vai trò là những nguồn cung cấp khách du lịch golf cho các sân golf đặc biệt là các khách du lịch golf quốc tế vào Việt Nam chơi golf. Các công ty lữ hành cũng giúp quảng bá một cách hiệu quả cho các sân golf ở Việt Nam. Vì vậy việc kết hợp golfing với với hoạt động lữ hành là cần thiết. 3.2. Một số giải pháp phát triển golfing ở sân golf Đồng Mô và sân golf Chí Linh Sân golf Đồng Mô và sân golf Chí Linh là hai sân golf nằm trên hai tỉnh Hà Tây và Hải Dương. Đây là hai tỉnh có nhiều lợi thế trong việc thu hút khách du lịch cuối tuần từ các trung tâm kinh tế – du lịch lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh do có vị trí địa lý thuận lợi, khoảng cách di chuyển từ nơi cư trú đến điểm du lịch ngắn và dễ dàng. Hà Tây và Hải Dương cũng là hai địa phương có nhiều tài nguyên du lịch tự nhiên thuận lợi cho việc phát triển loại hình du lịch thể thao – giải trí – nghỉ dưỡng, trong đó tiêu biểu là hình thức du lịch golf tới hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh. Thời gian qua lượng khách du lịch golf tới hai sân golf này ngày càng đông tuy nhiên để phát huy tối đa tiềm năng của hai sân golf này cần thực hiện một số giải pháp được đưa ra dưới đây. 3.2.1. Nâng cấp và hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật Hai sân golf cần tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện hệ thống sân bãi chơi golf. Đối với sân golf Đồng Mô gồm hai sân 18 lỗ là Bên hồ và Hướng núi đều đã được đưa vào phục vụ khách du lịch. Tuy nhiên cần tiếp tục có những biện pháp bảo dưỡng, chăm sóc thảm cỏ, tiếp tục nghiên cứu nghệ thuật sắp đặt để tạo cảnh quan đẹp cho sân golf. Đối với sân golf Chí Linh đã có 29 lỗ golf được khai thác, cần nhanh chóng hoàn thiện nốt 9 lỗ golf còn lại. Các lỗ golf và phần sân đã đi vào sử dụng cũng vẫn cần được bảo dưỡng, chăm sóc đảm bảo luôn trong tình trạng tốt. Cả hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh cần nghiên cứu nâng cấp hệ thống tưới nước hiện đại đảm bảo độ ẩm cần thiết cho sân cỏ. Do cả hai sân golf đều nằm ở các địa địa phương gần với khu tam giác phát triển kinh tế – du lịch là Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh cho nên rất thuận lợi trong việc thu hút khách du lịch thể thao – giải trí – nghỉ dưỡng và khách du lịch MICE. Dựa trên sự tăng trưởng số lượng khách du lịch của hai sân golf trong giai đoạn 2004 - 2006 dự báo trong vài năm nữa lượng khách du lịch golf trung bình của hai sân sẽ là khoảng 200 khách/ngày. Như vậy vào các thời gian cao điểm như cuối tuần hay dịp lễ tết số lượng khách có thể lên tới 350 – 400 khách/ngày. Mặt khác trong thời gian tới, với sự gia nhập của Hiệp hội golf Việt Nam vào Hiệp hội golf châu á, hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh có cơ hội là nơi diễn ra các giải thi đấu golf chuyên nghiệp quốc tế. Mỗi giải thi đấu golf quốc tế thường thu hút khoảng hơn 200 tay golf. Khi ấy ngoài những tay golf chuyên nghiệp đến thi đấu còn có một lượng khán giả hâm mộ đi theo thưởng thức có thể lên đến 500 người [58]. Trong thời gian tới hai sân golf đều cần phải xây dựng các nhà hàng ăn uống quy mô lớn có thể phục vụ từ 700 – 800 khách, được lắp đặt hệ thống điều hoà trung tâm và các màn hình TV cỡ lớn thu truyền hình vệ tinh. Nhà hàng ăn uống này nên thiết kế với những vách ngăn linh hoạt để vừa có thể tổ chức được các buổi tiệc lớn nhưng lại vẫn có thể phục vụ ăn uống cho những nhóm khách nhỏ có nhu cầu riêng biệt. Hiện nay cả hai sân golf đều chưa có hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú. Cả hai sân golf đều có kế hoạch xây dựng các cơ sở lưu trú phục vụ khách du lịch. Cụ thể như sân golf Đồng Mô có kế hoạch xây dựng một khách sạn với khoảng 80 buồng với chất lượng tương đương 4 - 5 sao và khoảng 50 biệt thự sang trọng tiện nghi đầy đủ được bố trí tách biệt dưới chân núi Ba Vì dự kiến sẽ hoàn thành và đi vào sử dụng từ giữa năm 2008. Sân golf Chí Linh cũng xây dựng một khu khách sạn quốc tế 5 sao với 100 phòng hạng sang và một loạt các khu nhà nghỉ và biệt thự. Tuy nhiên với lượng khách như dự báo, cần phải cân nhắc xây dựng thêm các cơ sở lưu trú mới thì mới có thể đáp ứng được nhu cầu lưu trú của khách. Quy mô và kiến trúc của các cơ sở lưu trú cũng phải được tính toán, cân nhắc kỹ lưỡng để vừa đảm bảo đáp ứng được nhu cầu lưu trú của khách du lịch vừa không phá vỡ cảnh quan tự nhiên. Chẳng hạn các khách sạn chỉ nên có độ cao thấp hơn chiều cao của một cây to ở khu vực đó. Đa dạng hoá các loại hình cơ sở lưu trú tại sân golf cũng là giải pháp cần được quan tâm. Ngoài các phòng khách sạn cao cấp, các biệt thự sang trọng, cần có thêm kiểu cơ sở lưu trú là các bungalow được bố trí hợp lý trong các khu rừng trồng xung quanh sân golf nhằm thu hút thêm được các nhóm khách chỉ quan tâm tới chơi golf mà không muốn chi trả quá nhiều cho dịch vụ lưu trú. Các bungalow này còn có thể được kết hợp sử dụng cho các loại hình du lịch với mục đích khác như du lịch nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái, du lịch chữa bệnh, du lịch tham quan… Một vấn đề cũng cần được quan tâm phát triển là hệ thống các điểm nghỉ chân và phục vụ nước giải khát cho khách du lịch trên sân golf. Do chiều dài đường đánh bóng của sân golf thường lớn có thể lên đến 6.000 – 7.000 m cho một sân 18 lỗ, hoạt động chơi golf diễn ra ngoài trời cho nên cần bố trí các nhà nghỉ chân rải rác trên sân golf một cách phù hợp, khoảng cách giữa các nhà nghỉ chân này có thể là 500m. Quy mô của nhà nghỉ chân nên thiết kế có diện tích vừa phải, kiến trúc màu sắc của nhà nghỉ chân cần hài hoà với thiên nhiên. Vật liệu xây dựng nhà nghỉ chân cần sử dụng là các loại gỗ nhẹ, ván ép, đặc biệt nên sử dụng loại vật liệu đặc trưng và có sẵn ở Việt Nam đó là các loại tre, nứa, trúc…, mái của nhà nghỉ chân nên sử dụng là các loại lá cọ, lá gồi…. Với kiến trúc như vậy nhà nghỉ chân vừa cho du khách chỗ nghỉ chân thoáng mát vừa đem lại cho du khách những cảm giác mới lạ. Trong nhà nghỉ chân cần bố trí một quầy cung cấp các đồ uống không cồn. Các thùng cabin đựng rác cũng cần được bố trí để tránh việc xả rác bừa bãi gây ô nhiễm và mất mỹ quan. Ngoài ra cũng cần đặt các nhà vệ sinh lưu động phục vụ nhu cầu của khách. Các nhà vệ sinh lưu động nên được thiết kế phù hợp, ví dụ như hình dáng, cấu trúc bên ngoài của nhà vệ sinh có thể trông giống một thân cây… Cần bố trí xây dựng thêm nhà câu lạc bộ với quy mô dành cho khoảng 150 khách tại khu vực sân Hướng núi của sân golf Đồng Mô và khu vực sân golf 18 lỗ thứ hai của sân Chí Linh nhằm phục vụ cho khách chơi golf ở đây. Hai sân golf cũng cần xây dựng thêm các khu tập đánh bóng với nhiều đường đánh bóng hơn. Do lượng khách tăng lên cho nên cũng cần bố trí thêm các tủ gửi đồ và số buồng tắm nhiều lên tương ứng. Các quầy bán và cho thuê các dụng cụ và trang phục thể thao cũng cần được nâng cấp và hoàn thiện với các chủng loại và nhãn mác đa dạng. Đối với sân golf Đồng Mô, khách du lịch còn cần phải đi xuồng máy ra đảo Vua ở giữa hồ Đồng Mô để chơi golf. Hiện nay Câu lạc bộ golf Đồng Mô có 5 chiếc xuồng máy phục vụ khách. Mỗi chiếc mỗi lần có thể chở được tối đa là 5 – 6 người. Thời gian một lượt đi từ bến thuyền ra đến đảo Vua là 5 phút. Trong thời gian gần khi nhu cầu golfing tăng cao cần bố trí thêm ít nhất là 4 – 5 chiếc xuồng nữa để phục vụ khách. 3.2.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ được cấu thành bởi hai yếu tố là chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật và sự văn minh, lịch sự của người phục vụ. Như đã nói golfing là một hoạt động thể thao cao cấp thường thu hút các khách du lịch có khả năng chi trả cao. Do vậy các dịch vụ được cung cấp cho khách du lịch golf đều cần đạt chất lượng 4 – 5 sao. Các cơ sở vật chất kỹ thuật của hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh cần được lắp đặt và xây dựng bằng các vật liệu hay thiết bị cao cấp. Cụ thể hệ thống sân cỏ cần được đầu tư đúng chủng loại cỏ dành cho sân golf đồng thời có thể chịu được kiểu khí hậu nhiệt đới gió mùa ở phía Bắc; cơ sở lưu trú bao gồm buồng phòng khách sạn, biệt thự cần được đầu tư, lắp đặt các trang thiết bị sang trọng, có tính tiện nghi cao; cơ sở phục vụ ăn uống gồm các nhà hàng, quầy bar cũng cần có kiến trúc đẹp, các thiết bị dụng cụ hiện đại; các phương tiện hỗ trợ cho việc chơi golf như xe điện, xe kéo túi gậy golf … cũng cần có chất lượng cao. Yếu tố thứ hai tạo nên chất lượng dịch vụ của du lịch golf đó là sự văn minh, lịch sự của người phục vụ. Yếu tố này ngày càng đóng vai trò chủ đạo bởi hiện nay khi các sân golf đã có cơ sở vật chất kỹ thuật với chất lượng tương đối ngang nhau thì điều tạo nên sự khác biệt trong chất lượng dịch vụ golfing đó chính là phong cách của các nhân viên phục vụ. Cả hai sân golf cần phải xây dựng đội ngũ nhân viên phục vụ được đào tạo nghiệp vụ theo đúng tiêu chuẩn quốc tế. Cần thường xuyên tổ chức các khoá bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên. Các kiến thức về văn hoá xã hội chung, phong tục tập quán của khách du lịch, kỹ năng giao tiếp, ngoại ngữ cần được trang bị đầy đủ cho đội ngũ nhân viên. Phương châm kinh doanh là thoả mãn tối đa các nhu cầu của khách du lịch. Toàn bộ đội ngũ lao động của hai sân golf cần hướng tới phong cách làm việc chuyên nghiệp. 3.2.3. Đa dạng hoá các dịch vụ bổ sung Các dịch vụ bổ sung với số lượng phong phú đa dạng không những tạo ra tính hấp dẫn cho tour du lịch golf mà còn tạo nên những ấn tượng tốt đối với khách du lịch golf và qua đó ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sân golf của họ. Để đón đầu xu thế du lịch MICE tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh trong thời gian gần, cần thiết kế xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật để phục vụ các hoạt động hội nghị – hội thảo có sức chứa từ 400 – 500 chỗ được trang bị đầy đủ các thiết bị dành cho hội họp như máy chiếu, hệ thống ánh sáng, âm thanh, vật liệu cách âm. Lắp đặt thiết bị thông tin liên lạc công nghệ cao điện thoại, fax, thu phát sóng vệ tinh, đường truyền internet ADSL không dây để tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của khách du lịch. Cần bố trí thêm một số các cột phát sóng điện thoại di động tại khu vực sân golf do một số vị trí của khu vực sân golf không có sóng. Đưa vào khai thác một số các dịch vụ bổ trợ cho golfing như dịch vụ bể bơi, sauna, bể sục, bể ngâm tắm nước khoáng, jacuzzi, khu chăm sóc sắc đẹp spa, sân tennis, quầy bán đồ lưu niệm, biểu diễn nghệ thuật buổi tối. Để có thể cung cấp các dịch vụ này cần thiết kế xây dựng các cơ sở vật chất kỹ thuật tương ứng. Do khách du lịch golf phần lớn đều là những nhà kinh doanh cho nên cần bố trí phòng đặt vé máy bay tại sân golf giúp khách du lịch tiết kiệm được thời gian. Phòng thông tin, tư vấn du lịch tại sân golf cũng sẽ giúp đỡ cho những khách du lịch muốn có thêm các chuyến du lịch với các mục đích khác. Bố trí xây dựng trung tâm thương mại với các loại hàng hoá chất lượng cao, thương hiệu nổi tiếng để đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách du lịch tại sân golf. 3.2.4. Tăng cường liên kết với các doanh nghiệp lữ hành Hiện nay hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh đã có liên kết với một số các công ty lữ hành như Exotissimo, Saigon Tourist, Viettravel, Apex … Tuy nhiên trong thời gian tới cần tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn các liên hệ với các công ty du lịch – lữ hành khác. Việc liên kết với các doanh nghiệp lữ hành không những giúp cho hai sân golf có lượng khách dồi dào, tăng hiệu quả kinh doanh do khách du lịch sử dụng nhiều dịch vụ và hàng hoá đồng thời cũng làm cho sản phẩm lữ hành của các doanh nghiệp lữ hành trở nên phong phú. Dựa vào điều kiện thực tế có thể có một số chương trình du lịch như dưới đây: Tour du lịch golf thuần tuý Được thiết kế dựa trên mục đích chính duy nhất của khách du lịch trong chuyến đi là chơi golf. Có thể chỉ là sự kết hợp các hoạt động chơi golf của khách du lịch tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh cũng như tại các sân golf khác ở phía Bắc với nhau. Hoặc là sự kết hợp hoạt động chơi golf của khách du lịch tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh được nối tour với tour du lịch golf thuần tuý từ phía Nam đi ra (Ví dụ tour du lịch golf Hành trình Hồ Chí Minh). Tour du lịch golf kết hợp Được thiết kế dựa trên sự kết hợp mục đích chơi golf tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh với các mục đích du lịch khác trong chuyến đi của khách du lịch. (Tham khảo gợi ý một số tour du lịch golf ở khu vực phía Bắc trong phụ lục số 1.) 3.2.5. Liên kết với các cơ quan, tổ chức Để phát triển golfing hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh cần có sự thiết lập và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các tổ chức, cơ quan Nhà Nước của Việt Nam và các tổ chức quốc tế lớn, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh tế tài chính, ngoại giao bởi golfing thường đi kèm với các hoạt động chính trị – ngoại giao, đầu tư – thương mại – tài chính. Các cơ quan, tổ chức này là những nguồn cung cấp khách du lịch MICE cho hai sân golf. Trong thời gian tiếp theo cần tiếp tục có liên hệ hoặc làm sâu sắc hơn mối quan hệ với các cơ quan tổ chức ngoại giao như: Bộ Ngoại giao Việt Nam, các Đại sứ quán các quốc gia có golfing phát triển, các Hội hữu nghị giữa Việt Nam với các quốc gia khác. Liên hệ với các tổ chức, cơ quan hay thể chế tài chính như: Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, các hiệp hội nghề nghiệp, các tập đoàn kinh tế lớn trong nước, Văn phòng đại diện Ngân hàng thế giới (WB) tại Việt Nam, Văn phòng đại diện Quỹ tiền tệ quốc tế (IMF), các tập đoàn kinh tế nước ngoài, các công ty, hãng lớn quốc tế, Hiệp hội golf quốc tế… Việc các tổ chức, cơ quan này do tính chất của công việc tiến hành các hoạt động chơi golf ở hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh sẽ làm cho golfing ở đây phát triển. 3.2.6. Liên kết với các sân golf trong khu vực Hiện nay các sân golf ở Việt Nam đã bắt đầu hình thành một mạng lưới các mối liên kết với nhau từ khi Hiệp hội golf Việt Nam ra đời. Tuy nhiên để cho golfing phát triển mạnh mẽ, chuyên nghiệp hơn nữa cần có sự gắn kết chặt chẽ hơn giữa các sân golf đặc biệt là các sân golf trong cùng một khu vực, có các đặc điểm tương đồng nhau. Hiện nay ở khu vực phía Bắc đã có 7 sân golf được đưa vào hoạt động bao gồm sân golf Đồng Mô (Hà Tây), sân golf Chí Linh (Hải Dương), sân golf Tam Đảo (Vĩnh Phúc), sân golf Hà Nội (Sóc Sơn, Hà Nội), sân golf Vân Trì (Đông Anh, Hà Nội), sân golf Đầm Vạc (Vĩnh Phúc) và sân golf Lương Sơn (Hoà Bình) trong đó hai sân golf có hiệu quả kinh doanh cao nhất cũng như có số lượng khách chơi golf tương đối phong phú và ổn định là Đồng Mô và Chí Linh. Để cho việc phát triển golfing nói riêng của hai sân Đồng Mô và Chí Linh cũng như phát triển golfing nói chung của khu vực phía Bắc đạt được hiệu quả cao cần có sự liên kết giữa các sân golf này. Việc liên kết sẽ giúp các sân golf có điều kiện học hỏi trao đổi các kinh nghiệm hoạt động của nhau, phát huy được các ưu thế và hạn chế các nhược điểm của từng sân golf, chuẩn hoá các tiêu chuẩn giúp các sân golf có chất lượng dịch vụ tương đồng nhau. Việc liên kết này sẽ làm tăng giá trị cũng như đa dạng hoá sản phẩm golfing ở các sân golf từ đó tạo ra sức hấp dẫn lớn hơn và thu hút được nhiều khách du lịch golfing hơn. Mặt khác việc liên kết cũng sẽ tạo ra sự hỗ trợ lẫn nhau về khách du lịch golfing. Ví dụ như trong trường hợp một sân golf vào thời gian cao điểm có thể quá tải về lượng khách và để đảm bảo về chất lượng dịch vụ cũng như san sẻ trong kinh doanh có thể gợi ý khách du lịch tới các sân golf khác có cùng chất lượng về dịch vụ. Các sân golf cũng cần có sự liên kết với nhau trong hoạt động quảng cáo. Sự kết hợp tạo thành các mạng lưới sân golf như vậy sẽ giúp đáp ứng đầy đủ các nhu cầu golfing của khách du lịch và tăng cường hiệu quả kinh doanh của các sân golf trong đó có hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh. 3.2.7. Thường xuyên đăng cai tổ chức các giải thi đấu golf chuyên nghiệp và không chuyên nghiệp Các giải thi đấu golf chuyên nghiệp và không chuyên nghiệp không những là cơ hội để thu hút khách du lịch golfing mà còn giúp quảng bá cho các sân golf. Trung bình mỗi giải thi đấu golf ở Việt Nam thu hút từ 150 – 200 khách [51]. Với lợi thế là hai sân golf đầu tiên ở phía Bắc và đã có kinh nghiệm hoạt động, trong thời gian tới sân golf Đồng Mô và sân golf Chí Linh cần tiếp tục đẩy mạnh việc đăng cai tổ chức các giải thi đấu golf chuyên nghiệp như: Carlsberg Master Cup … và các giải thi đấu golf không chuyên nghiệp như: giải vô địch quốc gia Championship, giải Tạp chí golf, giải Vietcombank American Express, giải Hanoi Golf Club Championship, Mercedes Trophy, BMW Tournament, Johnnie Walker Classic … Hai sân golf cũng cần tận dụng cơ hội là thành viên của Hiệp hội golf Việt Nam để đăng cai tổ chức các giải thi đấu golf chuyên nghiệp quốc tế nằm trong hệ thống các giải thi đấu golf châu á Asian Tour. 3.2.8. Tăng cường công tác xúc tiến quảng bá Hai sân golf có lợi thế đều nằm ở các địa phương gần với thủ đô Hà Nội trung tâm chính trị, ngoại giao, kinh tế, thương mại, đầu tư của cả nước. Các cơ quan ngoại giao Việt Nam, cơ quan ngoại giao nước ngoài, các tổ chức kinh tế lớn trong nước cũng như nước ngoài đều có trụ sở tại Hà Nội. Do vậy cần có các hoạt động quảng cáo, quảng bá trực tiếp tới các tổ chức này. Việc xúc tiến quảng bá có thể thông qua hình thức gửi tập quảng cáo với các thông tin chi tiết, có thể tổ chức các tour du lịch golf famtrip miễn phí cho những người lãnh đạo của các tổ chức kinh tế hay ngoại giao… Hai sân golf cũng cần kết hợp với các công ty lữ hành và các khách sạn lớn trong nước và quốc tế, đặc biệt là các công ty lữ hành và các khách sạn ở các trung tâm kinh tế – du lịch phía Bắc như Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh … để tiến hành quảng bá. Ví dụ như đặt các tập gấp giới thiệu hay các bàn cung cấp thông tin về sân golf cho khách du lịch golf. Cần kết hợp với Tổng cục du lịch Việt Nam và Hiệp hội golf Việt Nam để tiến hành hoạt động xúc tiến quảng ở nước ngoài. Hoạt động quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông như vô tuyến truyền hình, internet là hết sức cần thiết. Ngoài ra việc kết hợp với các hãng hàng không trong nước như Vietnam Airlines, Pacific Airlines để quảng bá trên các chuyến bay, nhất là các chuyến bay tới các quốc gia, vùng lãnh thổ có lượng khách du lịch golf đến Việt Nam lớn như Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Hongkong, Đài Loan cũng sẽ giúp tăng số lượng khách du lịch golf và doanh thu của hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh. Tham gia các hội chợ quốc tế về du lịch hoặc các hội chợ về golf tại các thị trường gửi khách du lịch golf chủ yếu của Việt Nam. 3.3. Một số giải pháp phát triển golfing ở Việt Nam 3.3.1. Liên kết và tham gia vào các hiệp hội golf quốc gia và quốc tế Với việc hình thành Hiệp hội golf vào 8/2007, Việt Nam đã có một tổ chức chuyên nghiệp đại diện cho golfing của cả nước. Trong thời gian tiếp theo để phát triển golfing ở Việt Nam, Hiệp hội golf Việt Nam cần có sự liên kết với các Hiệp hội golf ở các quốc gia có golfing đang phát triển trong khu vực như Thái Lan, Malaysia, Singapore, Trung Quốc … thông qua sự liên kết này golfing Việt Nam sẽ có được các kinh nghiệm trong tổ chức và sự chia sẻ về nguồn khách du lịch golf. Hiệp hội golf Việt Nam cần tham gia vào các tổ chức golf quốc tế trong khu vực như Hiệp hội golf ASEAN (AGT – Asean Golf Tour), Cơ quan tổ chức các giải golf chuyên nghiệp châu á (AT – Asian Tour), Hiệp hội golf chuyên nghiệp châu á (APGA – Asian Professional Golf Association), Liên đoàn golf châu á - Thái Bình Dương (APGC – Asian Pacific Golf Confederation)… Thông qua việc trở thành thành viên của các tổ chức golf quốc tế này Việt Nam có cơ hội đăng cai tổ chức các giải thi đấu golf chuyên nghiệp trong khu vực, thu hút đông đảo khách du lịch golf quốc tế tới các sân golf ở Việt Nam. Ví dụ như các giải thi đấu golf chuyên nghiệp thuộc hệ thống giải thi đấu golf châu á Asian Tour. Mỗi năm Asian Tour tổ chức trung bình khoảng 25 giải đấu với tổng giải thưởng lên đến 30 triệu USD [58]. Ngoài số lượng người thi đấu golf mỗi giải khoảng 200 người, số lượng các khán giả đến xem các giải thi đấu golf trong một năm cũng lên tới hàng chục nghìn người. Việc Hiệp hội golf Việt Nam tham gia vào các tổ chức golf quốc tế cũng giúp nâng cao vị thế và hình ảnh của golfing Việt Nam nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung từ đó tạo ra sức hấp dẫn đối với khách du lịch nước ngoài. Mặt khác sự liên hệ của golfing Việt Nam với các tổ chức golf quốc tế còn giúp tiêu chuẩn hoá và hỗ trợ Việt Nam trong việc phát triển golfing. 3.3.2. Tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động đầu tư nước ngoài Trong năm 2006, Việt Nam ghi nhận một kỷ lục mới về thu hút vốn đầu tư nước ngoài với tổng số vốn đạt 10,2 tỷ USD. Việc thu hút được vốn đầu tư nước ngoài lớn đã tạo điều kiện cho golfing ở Việt Nam phát triển do phần lớn khách du lịch golf, khoảng 80% [72], tới các sân golf đều là khách nước ngoài và họ phần lớn đến từ các khu công nghiệp, khu chế xuất, các nhà máy lớn và văn phòng đại diện tại các địa phương của Việt Nam. Mặt khác trong tổng số vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào Việt Nam thì tỷ lệ vốn đầu tư vào lĩnh vực dịch vụ du lịch, thể thao, giải trí như các khách sạn lớn, các khu nghỉ cao cấp (resort), sân golf, nhà hàng… ngày càng tăng. Do vậy cần tiếp tục có các chính sách tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho hoạt động đầu tư nước ngoài vào Việt Nam, đặc biệt là các dự án đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực dịch vụ du lịch – khách sạn, thể thao – giải trí. 3.3.3. Tiếp tục có các chính sách thuận lợi cho hoạt động du lịch vào Việt Nam Việt Nam cần tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho khách du lịch trong việc nhập cảnh vào Việt Nam du lịch, nhất là các khách du lịch từ các quốc gia, vùng lãnh thổ được coi là các thị trường gửi khách du lịch golfing lớn tới Việt Nam bao gồm Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Hongkong, Đài Loan… . Ví dụ như có thể kéo dài thời gian được miễn thị thực vào Việt Nam đối với khách du lịch Nhật Bản và Hàn Quốc từ 15 ngày hiện nay lên 30 ngày. Có thể xem xét việc miễn thị thực có thời hạn nhất định đối với Hongkong, Đài Loan cũng như một số quốc gia có golfing phát triển ở châu Âu như Anh, Xcốt Len, Ai Len, Pháp … Tạo thuận lợi cho hình thức du lịch caraval vào Việt Nam theo con đường xuyên á phát triển, vì khách du lịch caraval cũng là nhóm khách có khả năng chi trả cao, thích đến những nơi có phong cảnh đẹp và sử dụng các dịch vụ lưu trú, thể thao, giải trí – nghỉ dưỡng cao cấp. Phát triển thêm nhiều cửa khẩu đường bộ và đường biển trở thành các cửa khẩu quốc tế, tạo điều kiện làm visa nhanh tại các cửa khẩu quốc tế để khách du lịch có thể dễ dàng vào Việt Nam. Chú trọng tới việc phát triển hình thức du lịch tàu biển vì đây cũng là nhóm khách du lịch khả năng chi trả cao. Chi tiêu bình quân khách/ngày đối với hình thức du lịch tàu biển gấp 4 lần so với chi tiêu bình quân khách/ngày của du lịch thông thường [69]. Nhóm khách này cũng thường tham gia vào các hoạt động giải trí cao cấp. Đẩy mạnh việc phát triển các hãng hàng không giá rẻ hoạt động ở Việt Nam nhất là từ các quốc gia trong khu vực như ASEAN, Đông – Bắc á, úc nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch golf ở các quốc gia trong khu vực này đến Việt Nam chơi golf đông hơn. 3.3.4. Tổ chức các giải thi đấu golf chuyên nghiệp quốc gia và quốc tế Hiệp hội golf Việt Nam cần tiến hành tổ chức các giải thi đấu golf chuyên nghiệp quốc gia như: giải thi đấu golf vô địch quốc gia và các giải thi đấu golf chuyên nghiệp quốc tế. Việc tiến hành tổ chức các giải thi đấu có thể được chia ra các hạng hay các thể thức thi đấu khác nhau. Khi các giải thi đấu golf chuyên nghiệp được tổ chức không những thu hút được các tay thi đấu golf chuyên nghiệp khắp nơi, đông đảo khán giả ham thích golf mà còn tạo ra các phong trào chơi golf ở Việt Nam. Các giải thi đấu golf chuyên nghiệp còn là một hình thức quảng cáo cho golfing cũng như các sân golf ở Việt Nam. Chính vì những lý do như vậy sẽ làm cho golfing ở Việt Nam phát triển. 3.3.5. Tích cực đăng cai, tổ chức các sự kiện quốc tế lớn Các sự kiện quốc tế lớn về chính trị – ngoại giao hay kinh tế – thương mại - đầu tư được tổ chức ở Việt Nam như Hội nghị Thượng đỉnh ASEAN, Hội nghị Thượng đỉnh Diễn đàn Hợp tác á-Âu ASEM, Hội nghị Thượng đỉnh Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu á - Thái Bình Dương APEC… đều được coi là các hình thức du lịch MICE hết sức tiềm năng cho việc phát triển golfing ở Việt Nam, vì các hội nghị chính trị – ngoại giao và kinh tế – thương mại - đầu tư này luôn cần tới golfing và golfing được coi như một phần tạo nên sự thành công của các hội nghị. Do vậy trong thời gian tới Việt Nam cần tích cực tăng cường đăng cai, tổ chức các sự kiện chính trị – ngoại giao, kinh tế – thương mại - đầu tư quốc tế lớn trong khu vực và trên thế giới. 3.3.6. Tăng cường công tác xúc tiến quảng bá Hoạt động quảng bá về golfing ở Việt Nam còn nhiều hạn chế. Nhiều khách du lịch golf không biết ở Việt Nam có những sân golf đạt tiêu chuẩn quốc tế và nằm trong nhóm 50 sân golf đẹp nhất châu á như sân golf Chí Linh, Đồng Mô hay Đà Lạt… Chính vì vậy để golfing Việt Nam phát triển đúng với tiềm năng của nó cần thiết phải tiến hành hoạt động xúc tiến quảng bá. Thông qua các hoạt động ngoại giao, kinh tế của Nhà Nước hay các kênh thông tin của Chính Phủ để tiến hành quảng bá golfing Việt Nam. Lồng ghép golfing Việt Nam trong các chương trình quảng bá du lịch Việt Nam được thực hiện bởi Bộ Văn hoá - Thể thao và Du lịch. Cụ thể là các ấn phẩm in ấn sách, tạp chí, đĩa CD-ROM, roadshow, liên hoan du lịch… Tăng cường quảng bá golfing Việt Nam trên các phương tiện thông tin đại chúng như vô tuyến truyền hình, tạp chí golf, internet…. Tăng cường hoạt động xúc tiến quảng bá golfing Việt Nam thông qua việc liên kết với các hãng hàng không quốc gia và quốc tế. Hiệp hội golf Việt Nam cũng cần đóng vai trò chủ động, tích cực trong việc quảng bá cho golfing Việt Nam. Ví dụ có thể thông qua các giải thi đấu golf giao hữu giữa Việt Nam với các quốc gia khác, quảng bá golfing Việt Nam trong các tổ chức golf quốc tế … Tham gia hội nghị hội thảo về golfing trên thế giới. 3.3.7. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho golfing Việt Nam Vấn đề nguồn nhân lực cho golfing ở Việt Nam cũng cần phải được quan tâm đúng mức vì như đã đề cập golfing là một hoạt động thể thao – giải trí cao cấp, tinh tế thường thu hút khách chơi là những người thành đạt trong kinh doanh, có trình độ, uy tín, địa vị xã cao hội cao. Để tạo ra các dịch vụ golfing có chất lượng tốt, một vấn đề hết sức quan trọng đó chính là vấn đề con người. Đội ngũ nhân viên phục vụ golfing cần có trình độ nghiệp vụ chuyên nghiệp, có khả năng giao tiếp bằng tiếng nước ngoài, khả năng nắm bắt tâm lý khách, trình độ hiểu biết chung về xã hội tốt và quan trọng hơn cả đó là thái độ, cách thức ứng xử với khách du lịch. Căn cứ vào tốc độ phát triển của golfing Việt Nam cần lập kế hoạch cụ thể trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho golfing Việt Nam Tổ chức các khoá đào tạo nghiệp vụ golf với sự chỉ dẫn của các chuyên gia nước ngoài theo đúng tiêu chuẩn của các tổ chức golf quốc tế. Thường xuyên có các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ đảm bảo cho chất lượng nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên phục vụ luôn ổn định. Có thể kết hợp với các trường dạy nghề chuyên nghiệp ở các địa phương để tổ chức các lớp nghiệp vụ golf cho lao động địa phương làm việc trong các sân golf. Kết luận Với tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh và ổn định, cũng như hình ảnh và vị thế ngày càng lên cao trên trường quốc tế, Việt Nam đang và sẽ trở thành một địa điểm có hoạt động chính trị - ngoại giao, kinh tế với nhịp độ sôi động hơn bao giờ hết trong khu vực. Điều này dẫn tới có những sự thay đổi đáng kể trong xu hướng phát triển của du lịch Việt Nam. Thay vì chỉ chú trọng tới số lượng khách du lịch trong xu hướng phát triển những năm trước đây, hiện nay xu hướng phát triển là quan tâm đến chất lượng khách du lịch với các loại hình du lịch cao cấp, trong đó hình thức du lịch golf mới xuất hiện ở Việt Nam đã đáp ứng đúng xu hướng này. Trong thời gian tới nhu cầu về du lịch golf sẽ tăng lên nhanh chóng ở Việt Nam, tuy nhiên việc nghiên cứu về hình thức du lịch này hầu như chưa được đề cập do vậy việc thực hiện đề tài luận văn “Golfing với việc thu hút khách du lịch tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh” sẽ phần nào có những đóng góp quan trọng trong việc phát triển hình thức du lịch golf tại Việt Nam. Sau khi hoàn thành, luận văn đã đạt được những kết quả sau đây: 1. Trình bày tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của golfing trên thế giới cũng như các đặc điểm nổi bật của hoạt động này. Khái lược về sự hình thành và phát triển của golfing tại một số quốc gia trong khu vực ASEAN và Đông – Bắc á để từ đó đưa ra các so sánh và nhận định, đánh giá đối với sự phát triển golfing ở Việt Nam. 2. Nêu lên ý nghĩa của golfing đối với các lĩnh vực như kinh tế, xã hội, môi trường và đặc biệt đối với du lịch. 3. Trình bày sự hình thành và phát triển của golfing ở Việt Nam. Hệ thống hoá các sân golf đang hoạt động cũng như các dự án sân golf mới đang được tiến hành và các đặc điểm của các sân golf này. Căn cứ vào sự tăng lên nhanh chóng của số lượng cũng như chất lượng các dự án sân golf mới và những phân tích về các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của golfing, luận văn đã đưa ra dự báo thời kỳ bùng nổ về golfing ở Việt Nam đang đến gần. Golfing sẽ trở thành một ngành công nghiệp và đóng góp một tỷ lệ đáng kể cho GDP Việt Nam tương tự như đã diễn ra ở một số quốc gia trong khu vực. Golfing phát triển sẽ kéo theo sự phát triển của một xu thế du lịch mới, đó là xu thế du lịch cao cấp ở Việt Nam. 4. Phân tích các đặc điểm có liên quan đến sự phát triển của golfing ở Việt Nam. Tiến hành phân tích hai trường hợp cụ thể là sân golf Đồng Mô và sân golf Chí Linh ở các khía cạnh bao gồm đặc điểm riêng, hiện trạng cơ sở vật chất kỹ thuật, hiện trạng cơ cấu tổ chức quản lý, hiện trạng hoạt động kinh doanh của hai sân golf này. Từ các phân tích cụ thể trên đưa ra các nhận xét đánh giá về tình hình golfing ở hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh nói riêng cũng như của Việt Nam nói chung. Qua các phân tích cũng thấy được tiềm năng về golfing tại Việt Nam cũng như hai trường hợp cụ thể là sân golf Đồng Mô và Chí Linh là rất lớn. Tuy nhiên do chưa có sự quan tâm nhìn nhận đúng mức cho nên hiệu quả về kinh tế cũng như xã hội từ golfing ở Việt Nam còn hạn chế. 5. Để góp phần kiểm chứng các nhận định và tăng tính thực tiễn, trong khuôn khổ của luận văn đã tiến hành điều tra xã hội học về nhu cầu golfing tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh. Với 152 phiếu điều tra thu về, luận văn đã cơ bản làm rõ được các vấn đề sau: - Nhu cầu về các dịch vụ bổ sung đi kèm với dịch vụ golfing như lưu trú, ăn uống, giải trí, thể thao, nghỉ dưỡng… Cụ thể nhu cầu lưu trú của khách du lịch golf tại hai sân golf này chỉ chiếm từ 8 – 10% lượng khách do các chuyến đi phần lớn diễn ra trong ngày, tuy nhiên các nhu cầu về ăn trưa, thể thao, nghỉ dưỡng lại có nhu cầu cao. - Tỷ lệ khách du lịch golf quốc tế và Việt Nam. Lượng khách du lịch golf quốc tế vẫn chiếm khoảng 80%, trong đó đặc biệt hai nhóm khách Hàn Quốc và Nhật Bản chiếm trên 65% tổng số khách du lịch golf. - Tỷ lệ khách du lịch golf đi theo tour du lịch và tự tổ chức chuyến đi. Trong đó khoảng 94% lượng khách tự tổ chức chuyến đi của mình. - Tần suất đến sân golf của các hội viên ở hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh phần lớn là 1lần/tuần. - Sơ bộ tính được doanh thu của sân golf Đồng Mô từng năm trong giai đoạn 2001 – 2006. Doanh thu của sân golf Chí Linh từng năm, giai đoạn 2004 – 2006. Từ doanh thu sơ bộ của hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh năm 2006 đã ước lượng được doanh thu của golfing Việt Nam năm 2006. - Một số những hạn chế của hai sân Đồng Mô và Chí Linh. 6. Từ các phân tích ở trên cùng với những số liệu điều tra xã hội học, luận văn đã đưa ra các định hướng cho việc phát triển golfing ở Việt Nam cũng như một số giải pháp phát triển golfing tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh nói riêng và ở Việt Nam nói chung. Tác giả hy vọng những nghiên cứu và nhận định của luận văn sẽ là kiến thức tham khảo có ích cho việc tổ chức, khai thác golfing tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh nói riêng cũng như đối với việc phát triển golfing ở Việt Nam nói chung. Những nghiên cứu về golfing đối với việc thu hút khách du lịch tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh đóng vai trò là một nghiên cứu trường hợp, làm nền tảng cho việc nghiên cứu hình thức du lịch golf trên phạm vi rộng hơn cũng như nghiên cứu loại hình du lịch thể thao – giải trí - nghỉ dưỡng của tác giả sau này. TàI liệu tham khảo và trích dẫn Tài liệu tiếng Việt [01] Hoàng Tuấn Anh, Du lịch Việt Nam hội nhập và phát triển, Du lịch, số 6-7-8-9/2007. [02] Robert Bicknell, Vì thế hệ tương lai, Tạp chí golf Việt Nam, 5-6/2006. [03] Nguyễn Bình, Hà Tây: Môi trường cải thiện – thu hút đầu tư khởi sắc, Thời báo Kinh tế Việt Nam, 17/3/2007. [04] Thanh Bình, Đầu tư nước ngoài trong lĩnh vực du lịch, Du lịch Việt Nam, 5/2007. [05] Vũ Thế Bình (Chủ biên), Non nước Việt Nam, NXB Văn hoá Thông tin, Hà Nội, 1998. [06] Bùng nổ đầu tư sân golf, Thời báo kinh tế Việt Nam, 8/6/2007. [07] Chris Canty, Việt Nam sẽ gây ngạc nhiên bởi một phong cách golf chuyên nghiệp, Phỏng vấn Giám đốc Điều hành sân golf Chí Linh, Tạp chí golf Việt Nam, 9-10/2005. [08] Nguyễn Ngọc Chính, Golf – môn chơi thời thượng, Lâm Đồng, 22/5/2006. [09] Chính Phủ, Nghị Quyết 03/2007/NQ – CP, 2007. [10] Huy Cường, Thành lập Hiệp hội golf Việt Nam, Nhân dân, 17/8/2007. [11] Đảng CSVN, Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2001. [12] Ngọc Đình, Sea Links Phan Thiết – Sân chơi mới, Tạp chí golf Việt Nam, 5-6/2006. [13] Golf có thể góp phần đa dạng hoá các loại hình du lịch của Việt Nam, Phỏng vấn Bộ trưởng Ngoại giao Nguyễn Dy Niên, Tạp chí golf Việt Nam, 7-8/2005. [14] Minh Hạnh, Du lịch caravan động lực phát triển cho du lịch Miền Trung Tây Nguyên, Du lịch Việt Nam, 4/2007. [15] Vân Hiếu, Hấp dẫn sân golf quốc tế Đồng Mô, báo Hà Tây 3/1/2005. [16] Nguyễn Hoa, Golf – môn thể thao từ quý tộc đến kinh doanh, Công nghiệp tiếp thị, 7/2006. [17] Trần Hùng, Một thoáng caddie Việt, Đầu tư, 22/03/2007. [18] Mai Huy, Hàn Quốc xây dựng sân golf để thúc đẩy kinh tế, Tuổi Trẻ, 31/07/2007. [19] Thanh Hương, Hướng tới một tương lai golf chuyên nghiệp, Tạp chí golf Việt Nam, 11-12/2005. [20] Thanh Hường, Đầu tư golf thời điểm vàng, Tạp chí golf Việt Nam, 9-10/2005. [21] Lý Minh Khải, Đặc điểm và sự biến động cơ cấu du khách quốc tế, Du lịch Việt Nam, 3/2006. [22] Lý Minh Khải, Đặc điểm và sự biến động cơ cấu du khách trong nước, Du lịch Việt Nam, 8/2006. [23] Phạm Hữu Minh, Đổi mới cơ chế xúc tiến quảng bá du lịch Việt Nam, Du lịch Việt Nam, 3/2007. [24] Đinh Trung Kiên, Đào tạo nguồn nhân lực phục vụ phát triển du lịch sinh thái, Du lịch Việt Nam, 12/2006. [25] Grant Moir, Quy chế golf nghiệp dư, Tạp chí golf Việt Nam, 9-10/2005. [26] Một nhiệm kỳ của tăng trưởng và hội nhập mạnh mẽ, Diễn văn khai mạc kỳ họp thứ 11 – Quốc hội khoá XI của Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Phú Trọng, Thanh Niên, 21/3/2007. [27] Minh Nam, Hơn 50 tỷ USD chuẩn bị đầu tư vào Việt Nam, Thanh Niên, 4/9/2007. [28] Nguồn gốc thú vị về golf, Tạp chí golf Việt Nam, 7-8/2005. [29] Niên giám thống kê 2005, NXB Thống kê, Hà Nội, 2006. [30] Niên giám thống kê 2006, NXB Thống kê, Hà Nội, 2007. [31] Vũ Phong, Hiệp hội golf Việt Nam hội nhập quốc tế, Kinh tế và Đô thị, 22/08/2007. [32] Hà Phương, Chính sách mới của Việt Nam về đầu tư nước ngoài, Du lịch Việt Nam, 11/2005. [33] Gordon G. Simmonds, Thư chúc mừng Tạp chí golf Việt Nam, Tạp chí golf Việt Nam, 7-8/2005. [34] Trần Đức Thanh, Nhập môn khoa học du lịch, NXB Đại học quốc gia, Hà Nội, 1999. [35] Lưu Kiếm Thanh, Hình thức du lịch và đa dạng hoá sản phẩm du lịch, Du lịch Việt Nam, 12/2006. [36] Quốc Thịnh, Phát triển du lịch Hà Tây trong thế đứng du lịch Hà Nội, báo Hà Tây, 22/9/2006. [37] Thông tấn xã Việt Nam, 2007. [38] Thông tấn xã Việt Nam, Hà Nội liên tục là thành phố hấp dẫn nhất châu á, 27/3/2007. [39] Thông tấn xã Việt Nam, Thủ tướng ban hành quy chế miễn thị thực cho Việt kiều, 18/8/2007. [40] Thông tấn xã Việt Nam, Việt Nam nằm trong 10 điểm đến lớn nhất năm 2007, 27/3/2007. [41] Tổng cục Du lịch Việt Nam, Báo cáo tổng kết Chương trình hành động quốc gia về du lịch 2000 – 2005, 2/2006. [42] Tổng cục Du lịch Việt Nam, Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2006, 2/2007. [43] Tổng cục Du lịch Việt Nam, Chương trình hành động Quốc gia về du lịch giai đoạn 2006 – 2010, 4/2006. [44] Phạm văn Uyển (Biên dịch), Kiến thức thể thao, NXB Kim Đồng, 2002. [45] Việt Nam là thị trường hấp dẫn nhất với các nhà đầu tư Nhật Bản, Phỏng vấn Đại sứ Nhật Bản tại Việt Nam Norio Hattori, Thời báo Kinh tế Việt Nam, 27/2/2007. [46] Việt Nam – Thị trường mới nổi của du lịch MICE, Du lịch Việt Nam, 11/2006. [47] Khánh Vũ, Golf: Ngành công nghiệp sớm nhất trên đất Thái !, Tạp chí golf Việt Nam, 9-10/2005. [48] Minh Vũ, Lỗ golf thứ 19, Tạp chí golf Việt Nam, 7-8/2005. [49] Vân Yến – Thanh Hường, Golf – một phương tiện hội nhập hiệu quả, Tạp chí golf Việt Nam, 7-8/2005. [50] Văn phòng Chính Phủ, Báo cáo tổng kết Chính Phủ năm 2006, 2/2007. [51] Văn phòng sân golf Chí Linh (Phỏng vấn trực tiếp), 2007. [52] Văn phòng sân golf Đồng Mô (Phỏng vấn trực tiếp), 2007. [53] Văn phòng Tạp chí golf Việt Nam (Phỏng vấn trực tiếp), 2007. Tài liệu tiếng nước ngoài [54] David McCormick – Ed. Charles McGrath, The ultimate golf book: A history and a celebration of the world’s greatest game, Houghton Mifflin, New York, 2002. [55] Susan Comolli Davis, Golf, Ragged Moutain Press, New York, 2001. [56] Arnaud Massy, Le Golf, Préf de M.Pierre Deschamps, Paris, 1911. [57] Dave Thomas, Modern golf, Gerald Duckworth and Co. Ltd., London, 1967. Trang web [58] www.asiantour.com [59] www.chinhphu.vn [60] www.golf-research-group.com [61] www.haiduong.gov.vn [62] www.hatay.gov.vn [63] www.lamdong.gov.vn [64] www.mpi.gov.vn [65] sport.acomm.vn [66] www.tfrc.co.th [67] www.unwto.com [68] www.visitscotland.org [69] www.vietnamtourism.com [70] www.vietnamnet.vn [71] www.worldbank.org Phụ lục Phụ lục 1. gợi ý Một số tour du lịch golf ở khu vực phía Bắc 1. Tour du lịch golf thuần tuý Tour 1. Hà Nội - Đồng Mô - Chí Linh - Hà Nội (2 ngày/ 1 đêm) Ngày 1: 9h sáng khởi hành từ Hà Nội đi sân golf Đồng Mô (Hà Tây). 10h30 đến nơi nghỉ ngơi, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng một số dịch vụ nghỉ dưỡng gồm sauna, jacuzzi, bơi … . ăn tối, nghỉ khách sạn tại Đồng Mô. Ngày 2: Ăn sáng, 8h khởi hành từ Đồng Mô đi sân golf Chí Linh. 10h30 đến nơi, nghỉ ngơi, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. 18h lên xe về Hà Nội. 20h xe về đến Hà Nội kết thúc tour du lịch. Tour 2. Hà Nội - Chí Linh - Tam Đảo - Đồng Mô - Hà Nội (3 ngày/ 2 đêm) Ngày 1: 8h khởi hành đi sân golf Chí Linh. 10h30 đến nơi nghỉ ngơi, bơi hoặc tennis, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi. ăn tối, nghỉ tại khách sạn ở Chí Linh. Ngày 2: Ăn sáng, 8h khởi hành đi sân golf Tam Đảo. 11h đến nơi nghỉ ngơi, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi, bơi, tennis. ăn tối, nghỉ tại khu resort Tam Đảo. Ngày 3: Ăn sáng, 8h khởi hành đi sân golf Đồng Mô. 10h đến nơi nghỉ ngơi, tham quan, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. 18h lên xe về Hà Nội. 19h30 xe về đến Hà Nội kết thúc tour du lịch. Tour 3. Hà Nội - Tam Đảo - Đồng Mô - Lương Sơn - Hà Nội (3 ngày/ 2 đêm) Ngày 1: 8h khởi hành đi sân golf Tam Đảo. 11h đến nơi nghỉ ngơi, tham quan, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi, bơi. ăn tối, nghỉ tại resort Tam Đảo. Ngày 2: Ăn sáng, 8h khởi hành đi sân golf Đồng Mô. 9h30 đến nơi nghỉ ngơi, bơi hoặc tennis, tham quan, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi. ăn tối, nghỉ tại khách sạn ở Đồng Mô. Ngày 3: Ăn sáng, 8h khởi hành đi sân golf Lương Sơn (Hoà Bình). 9h30 đến nơi nghỉ ngơi, bơi hoặc tennis, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. 18h lên xe ôtô về Hà Nội. 20h xe về đến Hà Nội, kết thúc tour du lịch. Tour 4. (Tour du lịch tàu biển – golf) Hạ Long - Chí Linh - Đồng Mô - Hà Nội - Hạ Long (2 ngày/ 1 đêm) Ngày 1: 9h lên bến, đi xe ôtô đến sân golf Chí Linh. 10h đến nơi nghỉ ngơi, tham quan, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi, bơi. ăn tối, nghỉ tại khách sạn ở Chí Linh. Ngày 2: Ăn sáng, 8h khởi hành đi sân golf Đồng Mô. 10h đến nơi nghỉ ngơi, tham quan, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 16h30. 17h lên xe ôtô về Hà Nội. 18h15 về đến Hà Nội, lên trực thăng (Dịch vụ bay Miền Bắc) đi Hạ Long. 18h30 đến Hạ Long, tiễn khách lên tầu du lịch kết thúc tour du lịch. 2. Tour du lịch golf kết hợp Tour 1. Hà Nội - Chí Linh - Hạ Long - Hà Nội (2 ngày/ 1 đêm) Ngày 1: 8h khởi hành đi sân golf Chí Linh. 10h đến nơi nghỉ ngơi, bơi hoặc tennis, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi. ăn tối, nghỉ tại khách sạn Nacimex Hải Dương. Ngày 2: Ăn sáng, 8h khởi hành đi vịnh Hạ Long. 9h đến nơi, xuống tàu thăm vịnh (tuyến 6 tiếng), ăn trưa trên tàu. 15h lên bờ đi ôtô về Hà Nội. 18h về đến Hà Nội. Kết thúc tour du lịch. Tour 2. Hà Nội - Đồng Mô - Hà Nội (2 ngày/ 1 đêm) Ngày 1: 8h khởi hành đi sân golf Đồng Mô. 9h30 đến nơi nghỉ ngơi, bơi hoặc tennis, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi. ăn tối, nghỉ tại khách sạn ở Đồng Mô. Ngày 2: Nhiều lựa chọn (option) * Option 1. Ăn sáng, 8h thăm quan một số kiến trúc cổ Chùa Tây Phương, Đình Tây Đằng, Thành cổ Sơn Tây. Ăn trưa. Buổi chiều thăm quan tìm hiểu làng nghề mây tre đan Phú Vinh, làng lụa Vạn Phúc. Lên xe về Hà Nội. 17h30 về đến Hà Nội kết thúc tour du lịch. * Option 2. Ăn sáng, 8h lên xe đi du lịch sinh thái, tham quan khám phá rừng quốc gia Ba Vì cả ngày. Ăn trưa trong rừng (mang theo thực phẩm). 15h30 lên xe về Hà Nội. 17h về đến Hà Nội, kết thúc tour du lịch. * Option 3. Ăn sáng, 8h lên xe ôtô đi tham quan khám phá khu du lịch sinh thái Khoang Xanh – Suối Tiên. Ăn trưa. Chiều tham quan khu sinh thái Thác Đa. 16h lên xe về Hà Nội. 17h30 về đến Hà Nội, kết thúc tour du lịch. Tour 3. Hà Nội - Lương Sơn (Hoà Bình) - Hà Nội (2 ngày/ 1 đêm) Ngày 1: 8h khởi hành đi sân golf Lương Sơn. 9h30 đến nơi nghỉ ngơi, bơi hoặc tennis, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi. ăn tối, nghỉ tại khách sạn ở Lương Sơn. Ngày 2 : Nhiều lựa chọn (option) * Option 1. Ăn sáng, 8h lên xe đi tham quan, nghỉ dưỡng tại khu du lịch nghỉ dưỡng sinh thái, nước khoáng nóng Kim Bôi, Hoà Bình. Ăn trưa tại Kim Bôi. Buổi chiều, sử dụng các dịch vụ tennis, bơi, sauna, jacuzzi, vật lý trị liệu.. 16h lên xe về Hà Nội. 17h30 về đến Hà Nội kết thúc tour du lịch. * Option 2. Ăn sáng, 8h lên xe ôtô đi du lịch sinh thái Bản Lác, Mai Châu, Hoà Bình, tìm hiểu phong tục tập quán người Thái Mai Châu. Ăn trưa tại Bản Lác. Chiều khám phá khu sinh thái Mai Châu. 15h30 lên xe về Hà Nội. 17h về đến Hà Nội, kết thúc tour du lịch. Tour 4. (Tour du lịch tàu biển – golf) Hạ Long - Chí Linh - Hà Nội - Hạ Long (3 ngày/ 2 đêm) Ngày 1: 9h rời tàu đi tham quan vịnh Hạ Long (tuyến 6 tiếng), ăn trưa trên tàu. 15h lên bờ nhận phòng khách sạn tại Hạ Long, nghỉ ngơi, tự do mua sắm. 18h ăn tối. 20h xem nhạc nước tại đảo Tuần Châu. Nghỉ ngơi tại Hạ Long. Ngày 2: Ăn sáng, 8h khởi hành đi sân golf Chí Linh. 9h tới nơi, nghỉ ngơi, bơi hoặc tennis, ăn uống. 12h30 ra sân chơi golf đến 17h30. Sử dụng dịch vụ sauna, jacuzzi. ăn tối, nghỉ tại khách sạn Nacimex Hải Dương. Ngày 3: Ăn sáng, 8h xe khởi hành đi Hà Nội. 9h30 tới nơi tham quan Bảo tàng Dân tộc học. ăn trưa, buổi chiều thăm Văn Miếu Quốc Tử Giám. Tham quan phố cổ Hà Nội bằng xích lô Sofitel, mua sắm. 17h về Hạ Long bằng trực thăng (Dịch vụ bay Miền Bắc). 17h15 về đến Hạ Long. Tiễn khách lên tàu du lịch, kết thúc tour du lịch. Phụ lục 2. Mẫu phiếu đIều tra Phiếu điều tra Questionnaire Để nghiên cứu thực trạng golfing tại hai sân golf Đồng Mô và Chí Linh, chúng tôi tiến hành điều tra xã hội học thông qua phiếu điều tra. Những thông tin có được thông qua phiếu điều tra này chỉ nhằm phục vụ cho mục đích nghiên cứu. Sau khi được sử dụng các thông tin sẽ được giữ kín. Xin Quý vị vui lòng trả lời những câu hỏi dưới đây: In order to research the actual golfing situation at Dong Mo and Chi Linh golf course, we do a survey through this questionnaire. All the information gained will be used for the researching purpose only and be kept confidential. Please, answer all the questions below: Quý vị là khách hàng của sân golf nào ? Of which golf course are you a client ? a. Đồng Mô b. Chí Linh 2. Quý vị là người nước nào ? What is your nationality ? Việt Nam b. Nhật Bản c. Hàn Quốc d. Đài Loan e. Khác Vietnamese Japanese Korean Taiwanese Other         ………… 3. Quý vị thường sử dụng thêm các dịch vụ nào sau đây khi tới sân golf ? What are the additional services you usually use when you go to golf course ? a. Lưu trú d. Tennis Accommodation   Tennis   b. ăn uống e. Tập đánh bóng Food & Drink   Driving range   c. Bể bơi f. Sauna - Jacuzzi Swimming Pool   Sauna – Jacuzzi   g. Khác Other ……………………………………………………………………. 4. Quý vị thường tự tổ chức chuyến đi chơi golf của mình hay đi theo một tour du lịch do một công ty lữ hành tổ chức ? Do you have your golf tour organized by yourself or by a travel company ? a. Tự tổ chức b. Đi theo tour du lịch by myself by a travel company 5. Quý vị có thường xuyên tới sân golf không (dành cho hội viên câu lạc bộ) ? How often do you go to golf course (for golf club member only) ? a. Hai lần/tuần b. Một lần/tuần Twice a week   Once a week   c. Hai lần/tháng d. Một lần/tháng Twice a month   Once a month   e. Khác Other …………………………………………………………………….. 6. Độ dài khoảng cách từ nơi lưu trú thường xuyên của quý vị tới sân golf là bao nhiêu ? How far is it from your permanent residence to the golf course ? a. Trong phạm vi 50 – 100 km b. Trong phạm vi 101 – 150 km In the scale 50 – 100 km In the scale 101 – 150 km c. Trong phạm vi 151 – 200 km d. Trên 200 km In the scale 151 – 200 km Above 200 km 7. Quý vị có thường rủ thêm người thân hay bạn bè cùng tới sân golf không ? Do you usually go with your relatives or friends to golf course ? a. Có b. Không Yes   No   Nếu có, là bao nhiêu người ? If yes, How many individual ? a. Dưới 3 người b. 3 – 5 người Less than 3 3 – 5 c. 6 – 8 người d. Khác 6 – 8 Other   ………… Nếu Quý vị không cảm thấy phiền lòng xin hãy cho chúng tôi biết Quý danh và tên công ty của Quý vị. Leaving your full name and your company name and address completely depends on you. But it will be very useful for us in researching golf demand and giving better services. Họ và tên Name in full ………………………………………………………………… Tên và địa chỉ công ty Company’s name and address………………………………………………. ………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………. Xin chân thành cám ơn Quý vị ! Thank you very much ! Phụ lục 3. Bảng giá dịch vụ golfing của sân golf Đồng Mô và sân golf chí linh (2007) 1. Bảng giá dịch vụ golfing của sân golf Đồng Mô Phí thẻ hội viên - Cho người nước ngoài: 39.000 USD/thẻ - Cho người Việt Nam: 36.000 USD/thẻ Phí chơi golf cho khách du lịch (vãng lai) - Ngày thường: 70 USD/khách - Ngày cuối tuần hoặc ngày lễ: 100 USD/khách c. Phí thuê gậy chơi golf: 35 USD/bộ gậy/18 lỗ d. Phí thuê giầy chơi golf: 10 USD/đôi/18 lỗ e. Phí thuê nhân viên nhặt bóng và ghi điểm - Đối với Hội viên: 15 USD/18 lỗ - Đối với khách du lịch (vãng lai) 20 USD/18 lỗ f. Phí thuê xe golf - 4 chỗ: 35 USD/xe - 2 chỗ: 25 USD/xe g. Phí bảo dưỡng sân hàng năm 700 USD/năm (chỉ đối với Hội viên Câu lạc bộ) (Nguồn: Văn phòng sân golf Đồng Mô) 2. Bảng giá dịch vụ golfing của sân golf Chí Linh Phí thẻ hội viên - Cho người nước ngoài: 24.000 USD/thẻ - Cho người Việt Nam: 24.000 USD/thẻ Phí chơi golf cho khách du lịch (vãng lai) - Ngày thường: 70 USD/khách - Ngày cuối tuần hoặc ngày lễ: 90 USD/khách c. Phí thuê gậy chơi golf: 35 USD/bộ gậy/18 lỗ d. Phí thuê giầy chơi golf: 10 USD/đôi/18 lỗ e. Phí thuê nhân viên nhặt bóng và ghi điểm (caddie) - Đối với Hội viên: 10 USD/18 lỗ - Đối với khách du lịch (vãng lai) 15 USD/18 lỗ f. Phí thuê xe golf - 4 chỗ: 35 USD/xe - 2 chỗ: 25 USD/xe g. Phí bảo dưỡng sân hàng năm 500 USD/năm (chỉ đối với Hội viên Câu lạc bộ) (Nguồn: Văn phòng sân golf Chí Linh) phụ lục 4. số liệu chi tiết về khách quốc tế vào Việt nam giai đoạn 2001 - 2006 (Đơn vị tính: nghìn lượt) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Tổng số 2.330,8 2.628,2 2.429,6 2.927,8 3.467,7 3.583,4 So sánh (năm trước = 100%) 108,9 112,7 92,4 120,5 118,4 103,0 1. Lượng khách quốc tế đến Việt Nam theo một số thị trường Trung Quốc 675,8 723,4 693,0 778,4 752,5 516,2 Mỹ 230,4 259,9 218,8 272,4 333,5 385,6 Nhật Bản 205,1 279,8 209,6 267,2 320,6 383,8 Đài Loan (TQ) 199,6 211,1 208,1 256,9 286,3 274,6 Pháp 99,7 111,5 86,8 104,0 126,4 132,3 Thái Lan 31,6 41,0 40,1 53,7 84,1 123,8 Anh 64,7 69,7 63,3 71,0 80,8 84,2 2. Lượng khách quốc tế đến Việt Nam theo phương tiện vận chuyển Hàng không 1.294,5 1.540,3 1394,8 1.821,5 2.335,2 2.702,4 Đường biển 284,7 309,1 241,5 263,3 200,5 224,0 Đường bộ 754,6 778,8 793,3 842,9 941,8 656,9 3. Lượng khách quốc tế đến Việt Nam theo mục đích chuyến đi Du lịch thuần tuý 1.222,1 1.462,0 1.238,5 1.583,9 2.041,5 2.068,8 Thương mại 401,1 445,9 468,4 521,6 493,3 575,8 Thăm thân 390,4 425,4 392,2 467,4 505,3 560,9 Mục đích khác 317,2 294,9 330,5 354,8 427,5 377,8 (Nguồn: Tổng cục Du lịch Việt Nam, 2007)