Luận văn Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc trong công ty Kho vận Hòn Gai - TKV

hư quy chế mà công ty đang dùng nghĩa là: 1. Điều kiện tiêu chuẩn để nâng bậc lương: Trong thời gian hưởng bậc lương cũ có tổi thiểu 2 năm với công nhân kỹ thuật còn 3 năm đối với nhân viên chuyên môn trình độ Cao đẳng trở lên phải đạt xếp loại “Trung bình” trở lên (Không tính những thời gian bị kỷ luật và không trong thời gian bị kỷ luật). 2. Điều kiện ưu tiên dự thi sớm: + Công nhân kỹ thuật: Liên tiếp được xếp loại “ Rất tốt”. + Nhân viên nghiệp vụ, cán bộ chuyên môn: 2 năm liên tiếp được xếp loại “Rất tốt”. + Cán bộ quản lý: 3 năm liên tiếp được xếp loại “Rất tốt”. 3.3.6.2. Sử dụng trong việc xét thi đua khen thưởng Xét thi đua khen thưởng với những CBCNV được xếp loại từ “Khá” trở lên. Quy chế thi đua khen thưởng vẫn như quy chế Công ty đang dùng. Hệ số thưởng sẽ căn cứ vào xếp loại, xếp loại đánh giá càng cao thì cùng đạt danh hiệu Lao động tiên tiến thì hệ số thưởng sẽ cao hơn. Bảng 3.5: Hệ số thưởng căn cứ theo kết quả đáng giá Danh hiệu thi đua Xếp loại đánh giá Hệ số thưởng Tiền thưởng ( đồng/ người Lao động tiên tiến Rất tốt 1.5 1.500.000 Tốt 1.2 1.200.000 Khá 1 1.000.000 Chiến sỹ thi đua cấp cơ sở Rất tốt 1.4 2.100.000 Tốt 1.2 1.800.000 Khá 1 1.500.000 3.3.6.3. Sử dụng trong công tác đào tạo - phát triển nguổn nhân lực Với những CBCNV được xếp loại “Rất tốt” sẽ được ư u tiên cử tham gia những khóa học phát triển năng lực và trình độ chuyên môn như là: đào tạo công nghệ mới, theo học những khóa huấn luyện quản lý mà Tập đoàn tổ chức ... Vì đây là những lao động xuẩt sắc có khả năng trở thành những lao động nòng cốt nhất của công ty. Với những CBCNV được xếp loại từ “Khá” trở lên ưu tiên đào tạo những lớp đào tạo huấn luyện những phương pháp lao động tiên tiến, tham gia những lớp bồi dưỡng kỹ năng ... Với những CBCNV xếp loại “Yếu” cần đào tạo và bổ sung kiến thức cần thiết. Đào tạo họ trong công việc, hướng dẫn lại những nghiệp vụ cần thiết để đảm bảo họ có kiến thức và đủ năng lực đáp ứng nhu cầu của công việc 3.3.6.4. Sử dụng trong bố trí sắp xếp lao động Những nhân viên có xu hướng tiến bộ, nghĩa là kết quả kỳ sau cao hơn kỳ trước thì Công ty nên tạo điều kiện để họ có thể đảm nhiệm công phức tạp hơn hay những công việc mới đòi hỏi thách thức. Những nhân viên luôn luôn đạt xếp loại cao thì cân nhắc với những yếu tố khác để đề bạt họ đảm nhiệm một vị trí mới cao hơn, đòi hỏi trách nhiệm cao hơn. Nhưng cán bộ quản lý mà kết quả đánh giá giảm liên tục, hay bị đánh giá xếp loại “Yếu” thì có nghĩa là họ không đảm nhiệm được vai trò hiện tại, thuyên chuyển hay giáng chức là điều nên làm và điều này phải kết hợp với tình hình cụ thể để bố trí công việc khác cho họ. KẾT LUẬN Mới đi vào hoạt động chưa đầy một năm, những thành công đối với công ty Kho vận Hòn Gai là không nhỏ song những thách thức đặt ra mới là vấn đề đáng quan tâm của tất cả cán bộ công nhân viên trong công ty hiện nay. Thách thức của thị trường đầy biến động, thách thức của những đối thủ cạnh tranh và cả thách thức của một nền kinh tế đang hòa nhập nhanh chóng như Việt Nam ... Tất cả đòi hỏi Công ty phải xây dựng được một đội ngũ lao động giỏi về chuyên môn, nhiệt huyết về tinh thần và trên hết là trung thành với Công ty. Bằng cách xây dựng hệ thống đánh giá thực hiện công việc khoa học, hợp lý, đáng tin cây và tổ chức thực hiện hệ thống ấy một cách thống nhất và nghiêm túc thì Công ty đã làm được bước đầu tiên trong chặng đường xây dựng niềm tin nơi người lao động. Có được niềm tin ấy là Công ty đã có được khả năng và tinh thần của người lao động. Tôi tin tưởng rằng những kiến nghị của mình sẽ là những gợi ý hữu ích cho Công ty trong quá trình hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc của mình. Mong rằng công ty sẽ thành công và có nhiều bước phát triển vượt bậc! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS. Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS. Nguyễn Ngọc Quân (2004), “Giáo trình Quản trị nhân lực”, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội TS. Bùi Anh Tuấn (2003), “Giáo trình Hành vi tổ chức”, Nhà xuất bản Thống kê ThS. Lương Văn Úc (2003), “Giáo trình Xã hội học Lao động” Luận văn tốt nghiệp cùng đề tai của các khóa trước Tài liệu nội bộ do công ty Kho vận Hòn Gai – TKV cung cấp, bao gồm: Những thông tin về quá trình thành lập, Quy trình sản xuất kinh doanh, Tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh trong 2 quý cuối năm 2008, Các bản mô tả công việc, Biên bản và văn bản liên quan đến công tác Đánh giá thực hiện công việc … CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ------------o0o------------- LỜI CAM ĐOAN Họ và tên: Nguyễn Thị Thanh Tâm Mã số sinh viên: CQ472824 Lớp: Quản trị nhân lực Khoa: Kinh tế và quản lý nguồn nhân lực Khóa 47 - Trường Đại học kinh tế Quốc dân Tôi xin cam đoan trong quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp với đề tài: “ Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc trong công ty Kho vận Hòn Gai – TKV ”, tôi không sao chép bất cứ tài liệu nào. Nếu vi phạm lời cam đoan trên tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Hà Nội, ngày … tháng … năm 2009 Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Tâm LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn ThS. Nguyễn Vân Điềm đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt thời gian qua, giúp tôi hoàn thành luận văn một cách tôi nhất. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty Kho vận Hòn Gai – TKV đã tiếp nhận và tạo điều kiện thuận lợi để tôi có thể tìm hiểu thực tế và nghiên cứu đề tài về công tác Đánh giá thực hiện công việc. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Phòng Tổ chức lao động tiền lương – Công ty Kho vận Hòn Gai – TKV đã cung cấp và giải thích chu đáo các tài liệu liên quan để tôi có được những cơ sở dữ liệu xác thực nhất, phục vụ nghiên cứu và nắm bắt thực tế đúng đắn nhất. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn toàn thể cán bộ công nhân viên công ty Kho vận Hòn Gai – TKV đã nhiệt tình tham gia công tác điều tra bằng bảng hỏi, giúp luận văn có được những thông tin thực tế nhất. Xin chân thành cám ơn! DANH SÁCH PHỤ LỤC Phụ lục 1 : Mục tiêu phát triển năm 2009 Phụ lục 2 : Bản mô tả công việc - Nhân viên phòng TCLĐTL Phụ lục 3 : Bản mô tả công việc - Nhân viên nghiệp vụ giao nhận than cuối nguồn Phụ lục 4 : Bản mô tả công việc - Công nhân lấy mẫu Phụ lục 5 : Bản mô tả công việc - Bếp trưởng nhà ăn Phụ lục 6 : Bản mô tả công việc - Trưởng phòng đầu tư Phụ lục 7 : Biên bản họp phòng Đầu tư Phụ lục 8 : Thông báo yêu cầu tổ chức họp phòng Phụ lục 9 : Bảng chấm công Phụ lục 10: Mẫu sổ giao ca Phụ lục 11: Tiêu chuẩn xét thi đua khen thưởng Phụ lục 12: Bảng hỏi dành cho nhân viên khối Điều hành Phụ lục 13: Bảng hỏi dành cho công nhân viên khối Thừa hành Phụ lục 14: Hoàn thiện bản mô tả công việc – cho nhân viên Nghiệp vụ giao nhận than cuối nguồn Phụ lục 15: Hoàn thiện bản mô tả công việc – cho côn nhân Lấy mẫu PHỤ LỤC 1 -----------****----------- MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NĂM 2009 Công ty Kho vận Hòn Gai TKV Hoàn thành xuất sắc kế hoạch, nâng cao giá trị gia tăng và hiệu quả kinh tế - xã hội, đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường trên cơ sở Trên tiêu chí của Tập đoàn: Ổn định việc làm, đời sống giữ vững an ninh chính trị. Phấn đấu hoàn thành vượt mức kế hoạch SXKD năm 2009 mà Tập đoàn TKV giao cho công ty. Thực hiện mục tiêu quản lý và tổ chức tốt để hoàn thành nhiệm vụ trọng tâm đó là: Lập lại trật tự trong khai thác than, vận chuyển, chế biến và tiêu thụ than trên địa bàn đơn vị quản lý. Tích cực đầu tư có chiều sâu về cơ sở vật chất, phương tiện sản xuất, chất lượng lao động vv … để công ty phát triển bền vững về mọi mặt. Chấp hành tốt mọi chủ trương đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, vận động CBCNV trong toàn công ty sống và làm việc theo Pháp luật. Phát động và làm tốt các phong trào thi đua lao động sản xuất, các phong trào văn hóa, văn nghệ thể dục thể thao nhằm nâng cao đời sống về vật chất cũng như tinh thần cho người lao động. Đẩy mạnh đổi mới, tiếp tục hợp lý hóa công nghệ trong tất cả các khâu theo hướng giảm tiêu hao vật tư, tăng năng suất lao động. Đảm bảo an toàn và an ninh trật tự nội bộ. Phấn đấu không để xảy ra TNLĐ nặng, TNLĐ nghiêm trọng, các sự cố loại 1 và loại 2 do nguyên nhân chủ quan. Giảm tới mức thấp nhất TNLĐ nhẹ. Tiếp tục duy trì, quản lý chặt chẽ, hợp lý chi phí sản xuất. Giảm 10% chi phí bản thân để nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD của Công ty cũng như thu nhập của người lao động. Tổ chức sản xuất đảm bảo cho công nhân có việc làm, đảm bảo năng suất lao động để có thu nhập bình quân đạt 4.500.000 đ/người/tháng. Xây dựng tác phong công nghiệp và nếp sống văn minh thợ mỏ, hài hòa môi trường sản xuất và thiên nhiên. Giữ cam kết về công tác xây dựng, bảo vệ môi trường với Tập đoàn và cơ quan quản lý Nhà nước. PHỤ LỤC 2 -----------****----------- Bản mô tả công việc Vị trí: Nhân viên - Phòng TCLĐTL Nhiệm vụ: Trực tiếp giúp trưởng phòng tổ chức, quản lý và thực hiện: Xây dựng và thực hiện kế hoạch lao động và tiền lương hàng năm; Công tác định mức lao động và đơn giá tiền lương; Côngt tác tổ chức sản xuất cấp phân xưởng; Đề xuất phương án về cơ cấu tổ chức bộ máy và cán bộ, biện pháp tăng cường các mặt quản lý nghiệp vụ theo nhiệm vụ của phòng được giao; Xây dựng và tổ chức thực hiện quy hoạch và kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng trung hạn, dài hạn và hàng năm; Công tác tuyển dụng lao động, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, quản lý hồ sơ nhân sự. Đề nghị xem xét việc bố trí, sắp xếp, quản lý, sử dụng, cử đi học, nâng lương, kỷ luật và trách nhiệm vật chất; Yêu cầu: Chịu trách nhiệm trước trưởng phòng về kết quả tổ chức, quản lý và thực hiện nhiệm vụ được giao; Thực hiện đầy đủ các báo cáo theo quy định; Bảo mật các thông tin nhân sự của công ty; Hoàn thành các nhiệm vụ được giao trong kỳ đúng yêu cầu và tiến độ; Thực hiện tốt các quy định của Nhà Nước, cơ quan quản lý cấp trên, nội quy và quy chế của công ty. PHỤ LỤC 3 -----------****----------- Bản mô tả công việc Vị trí: Nhân viên nghiệp vụ Giao than cuối nguồn –P. Điều hành tiêu thụ Nhiệm vụ: Trực tiếp giúp trưởng phòng tổ chức, quản lý và thực hiện: Quản lý việc giao nhận than cuối nguồn theo phân công của phó phòng phụ trách; Đề xuất với cấp trên về biện pháp tổ chức, tăng cường các mặt quản lý để Phòng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao nhận than; Căn cứ kế hoạch tiêu thụ than của TKV, của công ty chủ động xây dựng kế hoạch giao than của công ty cho các đơn vị, các công ty kinh doanh than cuối nguồn ... trình cấp trên phê duyệt, gửi xuống bộ phận, đơn vị liên quan thực hiện; Thực hiện nghiệp vụ tiếp nhận, kiểm tra các phương tiện vận chuyển than của Công ty khi cập cảng trước khi giao cho các đơn vị, Công ty kinh doanh thanh cuối nguồn; Chỉ thực hiện giao nhận than khi hoàn thiện các giấy tờ, thủ tục của lô than đó; Trong quá trình thực hiện kế hoạch và nghiệp vụ giao, tiếp nhận than, nếu xét thấy không đảm bảo an toàn, an ninh ... phải báo cáo ngay với cấp trên kịp thời, đồng thời đề xuất phương án giải quyết, xin ý kiến chỉ đạo để thực hiện. Yêu cầu: Thực hiện nghiêm túc các quy định, yêu cầu về công tác giao nhận than tại cuối nguồn, chống mọi biểu hiện về gian lận thương mại; Nếu để xảy ra việc gian lận than thương mai trong quá trình giao nhận than, giao than trái luồng, trái tuyến thì phải chịu mọi trách nhiệm trước công ty và Pháp luật; Tổ chức lập báo cáo thống kê theo hướng dẫn của các phòng Nghiệp vụ trong công ty; Đảm bảo tuyệt mật các thông tin của Phòng và của Công ty; Thực hiện tốt các quy định của Nhà Nước, cơ quan quản lý cấp trên, nội quy và quy chế của công ty. PHỤ LỤC 4 -----------****----------- Bản mô tả công việc Vị trí: Công nhân lấy mẫu Nhiệm vụ: Người công nhân lấy mẫu chịu trách nhiệm lấy mẫu than khi có lô than mới nhập hay suất ra khỏi phân xưởng, kho cảng nơi mình làm việc. Lấy mẫu than ngay sau khi lô than được vận chuyển đề cảng, hay chuẩn bị xuất kho. Chịu trách nhiệm xử lý than bước đầu tại phòng cân của phân xưởng, tại đây công nhân lấy mẫu cần xử dụng máy nghiền hay máy đập đúng qui định để phù hợp với từng loại than . Bảo quản mẫu than và giao cho công nhân giám định than. Báo cáo với cấp trên nếu nhân viên giao nhận than gây khó dễ trong việc lấy mẫu và có trách nhiệm làm những công việc trong khả năng cho phép mà quản đốc yêu cầu. Yêu cầu: 1. Tốt nghiệp PTTH 2. Có chứng chỉ đào tạo nghề 3. Đã qua các lớp đào tạo an toàn trong công ty, hoặc ở những tổ chức tương đương. Tiêu chuẩn 1. Đảm bảo lấy đúng số lượng mẫu cần dùng 2. Xác định đúng và sử dụng máy nghiền hay đập hợp lý với từng loại than. (Theo đúng yêu cầu kỹ thuật của tập đoàn TKV) 3. Cung cấp mẫu cho nhân viên phân tích đúng yêu cầu: mẫu than được bảo quản trong túi nilông chuyên dụng, kích cỡ hạt từ 0,2-0,3 mm; không để tình trạng lẫn mẫu với nhau. 4. Trong một ca làm việc 8h, điều kiện làm việc bình thường công nhân lấy mẫu phải hoàn thành 5 mẫu than đảm bảo đúng yêu cầu. 5. Trung thực và tuyệt đối không gian lận trong quá trình lấy mẫu. PHỤ LỤC 5 -----------****----------- Bản mô tả công việc Vị trí: Bếp trưởng nhà ăn - Phòng Y tế Đời sống Nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm trước trưởng phòng Y tế - Đời sống về: Bữa ăn cho đội ngũ CBCNV làm việc tại văn phòng công ty, tiếp khách của công ty đảm bảo chất lượng, tiêu chuẩn và vệ sinh an toàn thực phẩm; Đề xuất báo cáo chọn nhà cung cấp đủ năng lực pháp lý cung cấp các mặt hàng lương thực, thực phẩm chủ yếu đảm bảo chất lượng, kịp thời; đảm bảo giá cả; Tổ chức thực hiện, quản lý sổ sách, công cụ dụng cụ trong bếp ăn; Kết hợp với cán bộ có thẩm quyền kiểm kê, thống kê xuất nhập tồn hàng hóa lương thực thực phẩm theo yêu cầu. Yêu cầu: Tốt nghiệp khóa đào tạo nghề từ bậc trung cấp trở lên; Tốt nghiệp khóa học an toàn vệ sinh thực phẩm do Công ty tổ chức; Có đủ điều kiện sức khỏe và tinh thần trách nhiệm; Có khả năng quản lý và kinh nghiệm làm đầu bếp từ 3 năm trở lên. Tiêu chuẩn: Đảm bảo bữa ăn cho CBCNV đầy đủ chất dinh dưỡng cần thiết, có ít nhất các món: cơm, canh, rau, món xào, món ăn mặn. Không quá 10% CBCNV phàn nàn về chất lượng bữa ăn. Thực hiện tốt các yêu cầu về vệ sinh an toàn thực phẩm. Phân công công việc hợp lý để đảm bảo số nhân viên nhà ăn luôn đảm bảo 1 nhân viên nhà ăn phục vụ 15 CBCNV. Không để xảy ra tình trạng hao hụt quá 5% tổng số bát đĩa, công cụ, dụng cụ phục vụ nấu nướng trong 1 tháng. Quản lý chi phí cho lương thực thực phẩm để đảm bảo mỗi xuất ăn trưa giá 15.000 VNĐ/ 1 CBCNV, xuất ăn tối 17.000 VNĐ/ 1 CBCNV. PHỤ LỤC 6 -----------****----------- Bản mô tả công việc Vị trí: Trưởng phòng Đầu tư Nhiệm vụ và quyền hạn Thường trực quản lý và giải quyết các nội dung có liên quan đến công tác quản lý Đầu tư xây dựng, quản lý Đấu thầu, quản lý và thực hiện Dự án, quản lý đất đai và công tác trắc địa, địa chất phục vụ cho thiết kê các công trình Xây dựng cơ bản Kiểm tra định kỳ, đột xuất ở tất cả các đơn vị trong công ty về tiến độ, chất lượng thực hiện các danh mục, công trình Đấu thầu xây dựng, Sửa chữa tài sản, Phục vụ sản xuất và đời sống CBCNV thuộc trách nhiệm quản lý của phòng. Kiểm tra thực hiện nhiệm vụ quyền hạn của cán bộ quản lý trong việc chấp hành Quy trình kỹ thuật cơ bản, Quy phạm an toàn, vệ sinh môi trường nơi làm việc, quản lý sử dụng vật tư, thiết bị, phương tiện làm việc đúng mức, đúng thiết kế và biện pháp kỹ thuật, biện pháp thi công được duyệt. Được thừa lệnh Giám đốc Công ty trực tiếp mời cán bộ các cấp từ Trưởng phòng, Quản đốc phân xưởng, các thành viên của tổ thẩm định, Tổ chuyên gia đấu thầu, Ban quản lý dự án, Ban đến bù Giải phóng mặt bằng - TĐC và các cấp tương đương thuộc công ty về phòng Đầu tư xây dựng để bàn bạc giải quyết, triển khai thực hiện nhiệm vụ do giám đốc công ty giao. Được quyền quan hệ trực tiếp với các đơn vị trong Công ty, các phòng ban chức năng của TKV,các cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước, của địa phương, các cơ quan Tư vấn, các cơ quan khác trong và ngoài ngành Than để giải quyết yêu cầu và nhiệm vụ được giao khi được Giám đốc Công ty ủy quyền. Được quyền đình chỉ (Tạm thời) việc thi công xây dựng và việc làm tại các nơi không đảm bảo Quy trình, Quy phạm an tòan không đúng với Thiết kế, biện pháp kỹ thuật được duyệt, không đảm bảo vệ sinh môi trường nhưng ngay sau đó phải báo cáo với Giám đốc Công ty xem xét quyết định. Đồng thời đề xuất các giải pháp xử lý các cá nhân đơn vị vi phạm theo các Quy định của Giám đốc Công ty đã ban hành. Phối hợp với phòng TCLĐTL trong việc xây dựng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, biên chế, đào tạo, đánh giá, bồi dưỡng, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, giải quyết chính sách chế độ đối với CBCNV của đơn vị theo quy định hiện hành. Quản lý tài sản, trang bị kỹ thuật, hỗ sơ tài liệu có liên quan đến đầu tư xây dựng và lao động được biên chế theo quy đinh của Công ty và Pháp luật. Có quyền kiến nghị sửa đồi, bổ sung nội dung các văn bản quản lý, các Tiêu chuẩn, Quy trình, Quy phạm. Trách nhiệm của Trưởng phòng Chịu trách nhiệm trước Giám đốc công ty về kết quả, tổ chức, quản lý và thực hiện chức trách nhiệm vụ mà Công ty giao cho phòng. Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng CBNV trong phòng.Trực tiếp phụ trách công tác KH - ĐTXD hàng năm, 5 năm và Quy hoạch phát triển dài hạn của Công ty, Quản lý các dự án đầu tư và xây dựng. Là tổ trưởng Tổ thẩm định, thường trực tổ Chuyên gia giúp việc Giám đốc trong việc đấu thầu, kế hoạch hóa bảo vệ môi trường. Phụ trách các quá trình thực hiện dự án thuộc nguồn vồn NSNN, vốn hỗ trợ ĐTPT của Nhà nước, vốn ĐTTT của Tập đoàn. Bố trí sắp xếp, quản lý, sử dụng CBCNV trong phòng theo đúng chức danh, chuyên môn nghiệp vụ, sở trường của từng người phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ và biên chế được duyệt. Chịu trách nhiệm đào tạo CBNV chuyên môn nghiệp vụ của phòng để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Huấn luyện hướng dẫn CBNV thực hiện tốt chủ trương đường lối của Đảng, chính sách, Pháp luật của Nhà nước. Thực hiện Nội quy, Quy chế quản lý của cơ quan cấp trên và công ty. Thực hiện Quy chế dân chủ, Quy chế làm việc giữa các tổ chức Đoàn thể trong đơn vị. Giữ gìn mối quan hệ nhất trí trong CBNV, phát huy nội lực và trí tuệ tập thể hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao. Phối hợp với các phòng ban, đơn vị liên quan trong Công ty để triển khai các bước thực hiện dự án đầu tư xây dựng, phương án sửa chữa tài sản, bảo vệ môi trường thuộc phạm vi chức trách được giao. Chăm lo đời sống vật chất tinh thần của CBNV trong đơn vị. PHỤ LỤC 7 -----------****----------- CÔNG TY KHO VẬN HÒN GAI-TKV Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Phòng Đầu tư Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------o0o--------- ------------------- Hạ Long, ngày 24 tháng 06 năm 2008 BIÊN BẢN HỌP PHÒNG Hôm nay, vào hồi 16h00' ngày12/06/2008, tại phòng Đầu tư Công ty kho vận Hòn Gai _ TKvV. A - Thành phần Đ/c Ngô Mạnh Khánh Chức vụ: PGĐ Công ty - Mời tham dự Đ/c Phạm Phú Cường Chức vụ: PP- Phụ trách phòng - Chủ tọa Đ/c Lại Hải Toàn Chức vụ: Phó phòng Đ/c Nguyễn Chiến Thắng Chức vụ: Nhân viên Đ/c Lê Xuân Khang Chức vụ: Nhân viên Đ/c Đoàn Thị Hoàn Chức vụ: Nhân viên - Thư ký cuộc họp Đ/c Ngô Thanh Tùng Chức vụ: Nhân viên B - Nội dung cuộc họp Mở đầu cuộc họp đ/c Phạm Phú Cường báo cáo nhiệm vụ chung của phòng Đầu tư, tiến độ thực hiện kế hoạch đầu tư xây dựng trong năm 2008 và phương hướng nhiệm vụ đầu tư xây dựng trong năm 2009, Sau đó tiến hành phân công rõ nhiệm vụ của các thành viên trong phòng, cụ thể như sau: Đ/c Phạm Phú Cường - Chức vụ: Phó phòng - Phụ trách phòng STT Nội dung Yêu cầu cụ thể Mục tiêu 1 Quản lý chung phòng Đầu tư, chịu trách nhiệm trước Giám đốc và Pháp luật về các công việc của phòng. Đảm bào mọi hoạt động của thành viên đều vì mục tiêu chung của công ty và của phòng Mục tiêu 2 Trực tiếp điều hành quản lý: Dự án Đào sâu luồng mở rộng cụm cảng Nam Cầu Trắng, Bến máng rót 2 khu vực cảng Làng Khánh. Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 3 Trực tiếp theo dõi các công trình: Thi công nạo vét khu nước cảng Nam Cầu Trắng, Đầu tư nguồn nước sinh hoạt phục vụ cảng Làng Khánh Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 4 Giao việc và đôn đốc công việc các thành viên trong phòng Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Đ/c Lại Hải Toàn - Chức vụ: Phó phòng STT Nội dung Yêu cầu cụ thể Mục tiêu 1 Quản lý và theo dõi về đất đai, luồng lạch của công ty Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 2 Trực tiếp quản lý dự án Hệ Thống cung cấp điện cảng Làng Khánh. Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 3 Trực tiếp quản lý dự án đầu tư xây dựng cụm cảng Làng Khánh Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 4 Tổ chức thi công xây dựng dự án Nạo vét luồng và hệ thống biển báo thủy nội địa cảng Làng Khánh Hoàn thành việc thi công và giao nghiệm thu cho phân xưởng Làng Khánh Đ/c Nguyễn Chiến Thắng - Chức vụ: Nhân viên STT Nội dung Yêu cầu cụ thể Mục tiêu 1 Phối hợp cùng đ/c Tùng tham gia giám sát công trình xây dựng, lắp đặt thiết bị của dự án Nạo vét luồng và hệ thống biển báo bến thủy nội địa cảng Làng Khánh Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 2 Lập phương án thiết kế các biện pháp an toàn cho dự án Đầu tư thiết bị duy trì năm 2009 Hoàn thành bản thảo dự án nộp đ/c Toàn Mục tiêu 3 Xây dựng thư mực quản lý ảnh, video clip trên máy tính của đ/c Cường Kịp thời có kế hoạch sửa chữa, phục hồi quản lý cơ sở dữ liệu ảnh Đảm bảo không để thất thoát dữ liệu ảnh của phòng. Lập báo cáo theo tuần Mục tiêu 4 Phối hợp cùng đ/c Khang lập Phương án Sửa chữa tài sản và thiết kế biện pháp an toàn cho Hệ thống nguồn nước sinh hoạt phục vụ cảng Làng Khánh Hoàn thành dự án Đ/c Lê Xuân Khang - Chức vụ: Nhân viên STT Nội dung Yêu cầu cụ thể Mục tiêu 1 Phối hợp cùng đ/c Toàn theo dõi Hệ thống cung cấp điện cảng Làng Khánh Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 2 Phối hợp cùng đ/c Cường quản lý dự án Đào sâu luồng mở rộng cụm cảng Nam Cầu Trắng Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 3 Phối hợp cùng đ/c Cường quản lý dự án Đầu tư xây dựng cụm cảng Nam Cầu Trắng Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 4 Xây dựng dự án Hoàn thiện Bến máng rót khu vực 2 cảng Làng Khánh Hoàn thành bản thảo dự án nộp đ/c Cường Mục tiêu 5 Phối hợp cùng đ/c Thắng lập Phương án Sửa chữa tài sản và thiết kế biện pháp an toàn cho Hệ thống nguồn nước sinh hoạt phục vụ cảng Làng Khánh Hoàn thành dự án Đ/c Đoàn Thị Hoàn - Chức vụ: Nhân viên STT Nội dung Yêu cầu cụ thể Mục tiêu 1 Tham gia lập kế hoạch Đầu tư xây dựng năm 2009 Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 2 Lập hồ sơ mời thầu các gói thầu xây dựng năm 2009: Dự án Đào sâu luồng mở rộng cụm cảng Nam Cầu Trắng Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 3 Đánh giá Hồ sơ dự tuyển Báo cáo đ/c Cường về các nhà thầu tham dự và kèm bản đánh giá chi tiết Mục tiêu 4 Trực tiếp tham gia phối hợp cùng đ/c Thắng theo dõi và quản lý dự án Đầu tư thiết bị duy trì năm 2009 Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 5 Phụ trách công tác nội vụ của phòng ( Nhận, giao công văn, hồ sơ sổ sách, làm các thủ tục nhận Văn phòng phẩm ... ) Đảm bảo mọi yêu cầu giao nhận đều được thực hiện. Lưu giữ công văn hồ sơ khoa học và ngăn nắp. Đ/c Ngô Thanh Tùng - Chức vụ: Nhân viên STT Nội dung Yêu cầu cụ thể Mục tiêu 1 Phối hợp cùng đ/c Thắng tham gia giám sát công trình xây dựng, lắp đặt thiết bị của dự án Nạo vét luồng và hệ thống biển báo bến thủy nội địa cảng Làng Khánh Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 2 Phối hợp cùng đ/c Toàn theo dõi quản lý đất đai, luồng lạch Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 3 Phối hợp cùng đ/c Cường theo dõi công trình Thi công nạo vét khu nước cảng Nam Cầu Trắng Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 4 Phối hợp cùng đ/c Cường theo dõi công trình Phối hợp cùng đ/c Cường theo dõi công trình Lập báo cáo theo tuầnNộp 9h sáng thứ 2 hàng tuần Mục tiêu 5 Nhận và lưu giữ Hồ sơ các công trình bàn giao từ các đơn vị và công trình hoàn thành của Phòng. Đảm bảo khoa học và tuyệt đối bảo mật C- Kết thúc Biên bản được lập xong vào hồi 18h30' cùng ngày và được thông qua mọi người nhất trí với nội dung trên.THƯ KÝ CHỦ TỌA CÁC THÀNH VIÊN PHỤ LỤC 8 -----------****----------- Công ty Kho vận Hòn Gai - TKV Cộng hòa xã hộ chủ nghĩa Việt Nam Phòng Tổ chức lao động tiền lương Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ------------o0o------------ ----------------------------- Hạ Long, ngày 07 tháng 06 năm 2008 THÔNG BÁO Kính gửi: Trưởng phòng Điều hành tiêu thụ Căn cứ Quyết định số: 1023/QĐ - GD ngày 06/06/2008 V/v Tổ chức các cuộc họp phạm vi đơn vị để bàn về mục tiêu chung của đơn vị và xác định mục tiêu cho từng nhân viên. Căn cứ Điều 13 - Chương II, Thỏa ước lao động tập thể của Công ty Yêu cầu đồng chí, căn cứ vào mục tiêu chung mà Giám đốc công ty giao cho đơn vị mình, căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ và khả năng của từng nhân viên của mình để xác định mục tiêu riêng cho từng nhân viên. Đây sẽ là căn cứ để đánh giá việc thực hiện kế hoạch sản xuất và kinh doanh cuối năm của nhân viên, từ đó ảnh hưởng đến kết quả thi đua khen thưởng của cá nhân cũng như tập thể. Tổ chức họp phòng cần thông báo giờ giấc và địa điểm chính thức cho mọi nhân viên trong đơn vị, tổ chức đúng thủ tục và có biên bản họp phòng với đầy đủ chữ ký của các thành viên tham gia. Biên bản họp phòng yêu cầu có 03 bản: 01 gửi Giám đốc, 01 gửi phòng Tổ chức lao động tiền lương và 01 bản lưu tại đơn vị. Hạn hoàn thành 14h00 ngày 13/06/2008 Trưởng phòng Tổ chức lao động tiền lương ( Ký và ghi rõ họ tên) PHỤ LỤC 9 -----------****----------- CÔNG TY KHO VẬN HÒN GAI-TKV Phân xưởng Kho cảng Nam Cầu Trắng Tháng ... Năm .... ---------o0o--------- BẢNG CHẤM CÔNG Tổ sản xuất Họ và tên Ngày 1 2 3 4 Tổ Kho Nguyễn Thúy Hoa (Tổ trưởng) C1 C1 C1 C1 Lại Diệu Quyên (Tổ phó) C2 C2 C2 C2 Nguyễn Thị Huệ (Tổ phó) C3 C3 C3 Đặng Tuyết Hạnh C1 C1 C1 Vương Anh Tuấn C3 C3 C1 C1 Đặng Mai Hoàn C2 C2 C3 C3 Đội san tải Mai Văn Chí ( Đội trưởng) C1 C1 C1 C2 Nguyễn Trung (Đội phó) C3 C3 C2 C3 Nguyễn Văn Nghĩa C2 C2 C3 C2 Mai Dương Quân C1 C1 C1 C2 Trịnh Văn Tuấn C3 C3 C2 C3 Đỗ Như Lan C2 C2 C3 C2 Ghi chú PHỤ LỤC 10 -----------****----------- MẪU SỔ GIAO CA I/Tình hình sản xuất trong Ca 2 Ngày 8 Tháng 11 Năm 2008 TỔ SẢN XUẤT NỘI DUNG CÔNG VIỆC BIỆN PHÁP AN TOÀN NGƯỜI NHẬN LỆNH - An ninh trật tự tốt, sản xuất an toàn - Nhập 3C, 4A,C5,6A - Xuất 6ABN-0657=604 xong 3CTĐ-82-89 xong 10B2QN-6666=1802 xong 11CBN-1078=1002 xong - Tuyển than Hòn Gai: * cục 5-HD0121 = 400/8000 xong * cục 5 SH-04 = 570/800 dở * cám 4a-QN 1513 = 500/1000 dở * cám 3a-TĐ-48 = 350/1010 dở * 10b2-1476 = 200/800 dở - Tồn * 5-700(24.26) * 6a - 200; 300(14.7) * 6b - 2170(44,73) * 7a - 2400(81,2) * 4a - 900(18.37) * 3c - 600(16,12) - 100 * 3b - 860 Kho  Phục vụ xuất nhập than; Pha trộn than xuất; nghiệm thu than xuất; Dỡ than đúng luồng; đúng chủng loại;Theo dõi mã than.  Khi làm việc phải mang đầy đủ thiết bị BHLĐ  Bình Khánh Phi Lan Anh Hạnh Xúc gạt Phục vụ xuất nhập than theo chỉ đạo của cán bộ tiêu thu, nhân viên pha trộn   Chú ý quan sát; gữi khoảng cách an toàn với người và phương tiện khác  Phi Nghĩa Dũng Việt Giám định  Phục vụ xuất nhập than, lấy mẫu lô cục 5 - SH - 04; cục 4 -QN - 143; Giám định chất lượng và báo cáo với cán bộ điều hành tiêu thụ và đốc công trực ca; Khi làm việc phải mang đầy đủ thiết bị BHLĐ, chú ý tránh điện giật  Trần Dương Tuấn  Hải Nguyên Xuồng  Tăng cường xuồng IH - 16 vào cảng để phục vụ lô than xuất cho Tuyển than HG; Kết hợp với bảo vệ kiểm tra khu vực mặt nước cảng quản lý Khi làm việc nhớ mang phao. Thực hiện quy định về ATLĐ   Long Thắng Bảo vệ Tuần tra bảo vệ an toàn sản xuất; khu vực phân xưởng quản lý; Giám sát xuất nhập than; cử người áp tải lô than cục 5 - SH - 04 và lô cục 4 -QN -143.   Khi làm việc tại bến cảng, dưới phương tiện phải chú ý, đề phòng trượt ngã  Ngọc Đại Quân II/ Bàn giao lại Ca 3 Ngày 8 Tháng 11 Năm 2008 - Nhập 3c; 4a; c5; 6a - Xuất than theo lệnh Công ty - Thực hiện lệnh của quản đốc - Bơm nước dập bụi và tạo ẩm than - Bảo vệ tài sản đơn vị vùng cảng phân xưởng quản lý Máng rót Thường trực phục vụ sản xuất qua máng; phun nước dập bụi và làm ẩm khu kho cám 3  Khi làm việc phải mang đầy đủ thiết bị AT-BHLĐ   Chi Mai An Phùng Bách Cấp dưỡng Phục vụ ăn giữa ca và vệ sinh khu nhà ăn  Khi làm việc phải chú ý đề phòng cháy bỏng - VSATTP  Hoài Trang Mai Yến An toàn  Các bộ phận, thiết bị khi làm việc thực hiện đúng Vệ sinh lao động, Quy trình quy phạm, An toàn lao động PHỤ LỤC 11 -----------****----------- TIÊU CHUẨN XÉT THI ĐUA KHEN THƯỞNG Điều 11. Tiêu chuẩn xét các danh hiệu thi đua trong công ty 1 - Cá nhân: a/ Lao động tiên tiến: - Kết quả ĐCTHCV: Đạt xếp loại A. - Chấp hành tốt chủ trương, chính sách của Đảng, của Pháp Luật và của Nhà Nước. - Không bị kỷ luật từ khiển trách trở lên. - Có lối sống lành mạnh và đạo đức. b/ Chiến sỹ thi đua cấp cơ sở: - Đạt các tiêu chuẩn của danh hiệu Lao động tiên tiến. - Có sáng kiến, cải tiến kỹ thuật hoặc áp dụng công nghệ mới để tăng năng suất lao động và phải được Hội đồng sáng kiến của công ty công nhận. c/ Chiến sỹ thi đua cấp Tập đoàn TKV: Cá nhân đạt danh hiệu Chiến sỹ thi đua cấp Tập đoàn phải là những người tiêu biểu xuất sắc nhất trong số các Chiến sỹ thi đua cơ sở và có điều kiện sau: - 2 năm liền làm Chiến sỹ thi đua cơ sở. - Phải có sáng kiến được công nhận và áp dụng trong năm. d/ Chiến sỹ thi đua cấp Bộ, Ngành, Trung ương, Chiến sỹ thi đua toàn quốc: Theo quy định tại điều 21,22 của Luật Thi đua - Khen thưởng và nghị định 121 của Chính phủ. 2 - Tập thể: a/ Tập thể lao động tiên tiến: - Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. - Có 60% cá nhân có kết quả đánh giá xếp loại A trong đó có 50% cá nhân đạt danh hiệu lao động tiên tiến. - Có phong trào thi đua thường xuyên, thiết thực và hiệu quả. - Không có người lao động bị kỷ luật của Nhà nước, không có cá nhân vi phạm ma túy, các tệ nạn xã hội. b/ Tập thể lao động xuất xắc: - Sáng tạo vượt khó, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, thực hiện tốt các nghĩa vụ đối với nhà nước. - Có phong trào thi đua thường xuyên, thiết thực và hiệu quả được các đơn vị khác suy tôn và học tập. - Có 100% cá nhân tập thể hoàn thành tốt kế hoạch sản xuất ( Đạt điểm tốt đa trong chỉ tiêu "Hoàn thành kế hoạch sản xuất", và có ít nhất 70% cá nhân đạt danh hiệu tiên tiến. - Có cá nhân đạt danh hiệu Chiến sỹ thi đua mà không có kỷ luật từ khiển trách trở lên, không có người vi phạm ma túy và các tệ nạn xã hội khác. - Nội bộ đoàn kết, gương mẫu đi đầu trong việc chấp hành đường lối, chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước. Điều 13: Mức thưởng cho danh hiệu thi đua Lao động tiên tiến: Mức thưởng từ 1.000.000 - 1.200.000 đồng/người. Chiến sỹ thi đua cấp cơ sở: Mức thưởng từ 1.500.000 - 2.000.000 đồng/người. Tập thể lao động tiên tiến: Mức thưởng từ 200.000 - 280.000 đồng/người. Tập thể lao động suất xắc: Mức thưởng từ 300.000 - 400.000 đồng/người. Điều 14: Điều khoảnt thi hành: Các phòng ban, đơn vị trực thuộc Công ty có trách nhiệm phổ biến quy chế này đến mọi CBCNV để thực hiện Thường trực Thi đua khen thưởng công ty phối hợp với Công đoàn thực hiện việc hướng dẫn, kiểm tra đôn đốc việc xét duyệt và kết quả ĐGTHCV có chuẩn xác hay không. Các tập thể cá nhân kê khai không đúng thành tích hoặc có những vi phạm nghiêm trọng sẽ thu hồi các hình thức khen thưởng. PHỤ LỤC 12 -----------****----------- Công ty Kho vận Hòn Gai - TKV Cộng hòa xã hộ chủ nghĩa Việt Nam Phòng Tổ chức lao động tiền lương Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ------------o0o------------ ----------------------------- Hạ Long, ngày 02 tháng 04 năm 2009 BẢNG CÂU HỎI Để nâng cao chất lượng công tác đánh giá thực hiện công việc công ty đã quyết định tham khảo ý kiến đóng góp của toàn thể cán bộ công nhân viên. Anh (chị) hãy tích cực đóng góp ý kiến của bản thân mình bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi dưới đây! Họ và tên:..................................... Chức vụ:..................................................... Đơn vị:.............................................................................................................. Câu hỏi 1: Anh (Chị) đánh giá như thế nào về tầm quan trọng của công tác đánh giá thực hiện công việc trong công ty ? Rất quan trọng Bình thường Rất không quan trọng Anh (Chị) hãy giải thích cho sự lựa chọn của:.......................................................... ..................................................................................................................................... Câu hỏi 2: Anh (chị) có tham gia vào cuộc họp thông báo về kết quả đánh giá mà đơn vị tổ chức hay không ? Có Không Câu hỏi 3: Anh (Chị) có hiểu rõ về cách cho điểm trong bảng đáng giá thực hiện công việc không ? Hiểu rất rõ Đã nghe giải thích nhưng không rõ lắm Không hiểu Câu hỏi 4: Theo anh (chị) kết quả đánh giá này có thỏa đáng với sự thực hiện công việc của anh (chị) hay chưa ? Rất thỏa đáng Kết quả đánh giá thấp hơn kết quả thực sự tôi đã đạt được trong công việc Kết quả đánh giá cao hơn kết quả thực sự tôi đã đạt được trong công việc Câu hỏi 5: Người đánh giá anh (chị) có đánh giá công bằng tất cả các cán bộ công nhân viên trong cùng đơn vị hay không ? Công bằng Thiên vị với một số người hay có thái độ quá nghiêm khắc với một số người khác Người đánh giá của tôi có xu hướng đánh giá rất cao nhân viên của mình. Người đánh giá của tôi có xu hướng đánh giá thấp sự thực hiện công việc của nhân viên của mình Không có ý kiến bình luận gì cả Câu hỏi 6: Yêu cầu về công việc mà công ty đề ra cho công việc mà anh (chị) đang thực hiện đã hợp lý hay chưa ? Quá cao, tôi không thể thực hiện được đúng các yêu cầu công việc ấy Quá thấp, tôi cần các yêu cầu công việc cao hơn Các yêu cầu này chưa thể hiện hết giá trị công việc mà tôi đang thực hiện Không hợp lý vì lý do khác Hợp lý Câu hỏi 7: Hiện nay công ty đang thực hiện công tác đánh giá thực hiện công việc theo chu kỳ 1 năm một lần, theo anh chị chu kỳ đánh giá như thế là: Hợp lý Nên đánh giá 6 tháng 1 lần Nên đáng giá 1 quý 1 lần Nên đánh giá 1 tháng 1 lần Câu hỏi 8: Theo anh (chị) người đánh giá chỉ là cán bộ trực tiếp quản lý thì đã đủ sức thuyết phục và hiệu quả hay chưa? Đã đủ Nên có thêm bản tự đánh giá cho cán bộ công nhân viên Nên có thêm bản đánh giá cấp trên do cấp dưới đánh giá Câu hỏi 9: Trong các tiêu chí mà công ty đang sử dụng anh (chị) thấy cần sửa đổi tiêu chí nào không? Đồng ý hết với các tiêu chí này Cần sử đổi các tiêu chí sau: Hoàn thiện kế hoạch sản xuất Phối hợp với các đồng nghiệp khác thực hiện nhiệm vụ Thực hiện báo cáo kịp thời hợp lý Chấp hành tốt nội quy, quy định của công ty Có sáng kiến đóng góp Đảm bảo an toàn lao động Có tinh thần đoàn kết và dân chủ Luôn cố gắng học hỏi thêm kiến thức và kinh nghiệm lao động Tham gia đầy đủ các hoạt động do công ty phát động Và đề nghị anh (chị) cho ý kiến về việc nên sửa đổi các tiêu chí ấy thế nào: ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Câu hỏi 10: Anh (chị) có tham gia vào quá trình xây dựng mục tiêu cho minh và các đồng nghiệp không ? Có, bản mục tiêu đó đã được sự thống nhất giữa tôi và trưởng phòng. Có tham gia vào quá trình xây dựng mục tiêu, song tôi vẫn chưa thực sự đồng ý với những mục tiêu mà trưởng phòng đã quyết định. Không tham gia vào quá trình xây dựng mục tiêu, nhưng tôi hoàn toàn đồng ý với những mục tiêu mà trưởng phòng đã quyết định. Không tham gia vào quá trình xây dựng mục tiêu và tôi không đồng ý với các mục tiêu mà trưởng phòng đã quyết định Câu hỏi 11: Anh (chị) có tham gia vào buổi họp của đơn vị bàn về việc xác định nhiệm vụ cho từng thành viên trong năm 2008 hay không ? Có Không Câu hỏi 12: Năm 2008 anh (chị) có hoàn thành mục tiêu đã đề ra theo kế hoạch không? Hoàn thành xuất sắc Chưa hoàn thành mục tiêu đã đề ra, vì mục tiêu đề ra là quá sức tôi có thể hoàn thành Chưa hoàn thành vì lý do khách quan : Do thời tiết xấu Do đơn vị bạn không cung cấp đủ mặt hàng Do đồng nghiệp không phối hợp Lý do khác : ............................................................................. ……………………………………………………………….. Chưa hoàn thành vì lý do chủ quan : Do chưa đủ hiểu biết và kiến thức để hoàn thành công việc Do không đủ thành thạo trong công việc Do chán nản với công việc nên không cố gắng Lý do khác: .............................................................................. ................................................................................................... Câu hỏi 13: Anh (Chị) có được người quản lý trực tiếp góp ý về cách thức để làm việc tốt hơn ở năm 2009 này hay không ? Người quản lý công việc của tôi góp ý rất khách quan và tế nhị để tôi có thể thực hiện tốt nhất công việc của mình Người quản lý của tôi góp ý quá nhiều, tôi thực sự không thấy thoải mái Người đánh giá của tôi không góp ý gì cả. tôi luôn thực hiện công việc được giao theo cách của mình Câu hỏi 14: Kết quả đánh giá được công ty sử dụng để xét thi đua theo anh (chị) như vậy đã là hợp lý hay chưa ? Hợp lý Không hợp lý Tại sao không hợp lý: ............................................................................................................... ................................................................................................................................................... Câu hỏi 15: Các quyết định đào tạo mà công ty đã đưa ra đã dựa trên kết quả đánh giá thực hiện công việc hay chưa ? Đã dựa trên kết quả đánh giá Chưa thể hiện rõ kết quả đánh giá ảnh hưởng thế nào tới các quyết định đào tạo Không thấy sự liên quan giữa hai vấn đề này Câu hỏi 16: Các quyết định thăng chức hay kỷ luật của công ty đã dựa trên kết quả đánh giá thực hiện công việc hay chưa ? Đã dựa trên kết quả đánh giá Chưa thể hiện rõ ràng kết quả đánh giá ảnh hưởng như thế nào tới các quyết định thăng chức hay kỷ luật Không thấy sự liên quan giữa kết quả đánh gia và các quyết định này Ngoài ra, anh (chị) có còn ý kiến đóng góp nào cho công tác Đánh giá thực hiện công việc tại công ty mình không ? ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Xin chân thành cảm ơn anh (chị) đã hoàn thành phiếu điều tra này! PHỤ LỤC 13 -----------****----------- Công ty Kho vận Hòn Gai - TKV Cộng hòa xã hộ chủ nghĩa Việt Nam Phòng Tổ chức lao động tiền lương Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ------------o0o------------ ----------------------------- Hạ Long, ngày 02 tháng 04 năm 2009 BẢNG CÂU HỎI Để nâng cao chất lượng công tác đánh giá thực hiện công việc công ty quyết định tham khảo ý kiến đóng góp của toàn thể cán bộ công nhân viên. Anh (chị) hãy tích cực đóng góp ý kiến của bản thân mình bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi dưới đây! Họ và tên:................................... Chức vụ:..................................................... Đơn vị:............................................................................................................... Câu hỏi 1: Anh (Chị) đánh giá như thế nào về tầm quan trọng của công tác đánh giá thực hiện công việc trong công ty ? Rất quan trọng Bình thường Rất không quan trọng Anh (Chị) hãy giải thích cho sự lựa chọn của mình: .................................................................. ..................................................................................................................................................... Câu hỏi 2: Anh (chị) có tham gia vào cuộc họp thông báo về kết quả đánh giá mà đơn vị tổ chức hay không ? Có Không Câu hỏi 3: Anh (Chị) có hiểu rõ về cách cho điểm trong bảng đáng giá thực hiện công việc không ? Hiểu rất rõ Đã nghe giải thích nhưng không rõ lắm Không hiểu Câu hỏi 4: Theo anh (chị) kết quả đánh giá này có thỏa đáng với sự thực hiện công việc của anh (chị) hay chưa ? Rất thỏa đáng Kết quả đánh giá thấp hơn kết quả thực sự tôi đã đạt được trong công việc Kết quả đánh giá cao hơn kết quả thực sự tôi đã đạt được trong công việc Câu hỏi 5: Người đánh giá anh (chị) có đánh giá công bằng tất cả các cán bộ công nhân viên trong cùng đơn vị hay không ? Công bằng Thiên vị với một số người hay có thái độ quá nghiêm khắc với một số người khác Người đánh giá của tôi có xu hướng đánh giá rất cao nhân viên của mình. Người đánh giá của tôi có xu hướng đánh giá thấp sự thực hiện công việc của nhân viên của mình Không có ý kiến bình luận gì cả Câu hỏi 6: Yêu cầu về công việc mà công ty đề ra cho công việc mà anh (chị) đang thực hiện đã hợp lý hay chưa ? Quá cao, tôi không thể thực hiện được đúng các yêu cầu công việc ấy Quá thấp, tôi cần các yêu cầu công việc cao hơn Các yêu cầu này chưa thể hiện hết giá trị công việc mà tôi đang thực hiện Không hợp lý vì lý do khác Hợp lý Câu hỏi 7: Hiện nay công ty đang thực hiện công tác đánh giá thực hiện công việc theo chu kỳ 1 năm một lần, theo anh chị chu kỳ đánh giá như thế là: Hợp lý Nên đánh giá 6 tháng 1 lần Nên đáng giá 1 quý 1 lần Nên đánh giá 1 tháng 1 lần Câu hỏi 8: Theo anh (chị) người đánh giá chỉ là cán bộ trực tiếp quản lý thì đã đủ sức thuyết phục và hiệu quả hay chưa? Đã đủ Nên có thêm bản tự đánh giá cho cán bộ công nhân viên Nên có thêm bản đánh giá cấp trên do cấp dưới đánh giá Câu hỏi 9: Trong các tiêu chí mà công ty đang sử dụng anh (chị) thấy cần sửa đổi tiêu chí nào không? Đồng ý hết với các tiêu chí này Cần sử đổi các tiêu chí sau: Hoàn thiện kế hoạch sản xuất Phối hợp với các đồng nghiệp khác thực hiện nhiệm vụ Thực hiện báo cáo kịp thời hợp lý Chấp hành tốt nội quy, quy định của công ty Có sáng kiến đóng góp Đảm bảo an toàn lao động Có tinh thần đoàn kết và dân chủ Luôn cố gắng học hỏi thêm kiến thức và kinh nghiệm lao động Tham gia đầy đủ các hoạt động do công ty phát động Và đề nghị anh (chị) cho ý kiến về việc nên sửa đổi các tiêu chí ấy thế nào:…………. …………………………………………………………………………………………... Câu hỏi 10: Công ty đánh giá mức độ " Hoàn thành kế hoạch sản xuất " của anh (chị) dựa vào bảng chấm công và kết quả giao ca hàng ngày của anh (chị) như thế đã là hợp lý hay chưa ? Hợp lý Chưa hợp lý Nếu chưa hợp lý thì đề nghị anh (chị) cho biết lý do: ................................................ ..................................................................................................................................... Câu hỏi 11: Nhiệm vụ sản xuất của anh (chị) được người quản lý trực tiếp xác định hàng ngày sau khi giao ca, anh (chị) thấy các nhiệm vụ này là : Quá cao Chưa thực sự hợp lý với chuyên môn, nghiệp vụ của tôi Quá thấp Hợp lý Câu hỏi 12: Trong năm 2008, anh chị được có hoàn thành kế hoạch sản xuất không ? Hoàn thành xuất sắc Không hoàn thành vì những nhiệm vụ sản xuất tôi được giao là chưa hợp lý Chưa hoàn thành vì lý do khách quan : Do thời tiết xấu Do đơn vị bạn không cung cấp đủ mặt hàng Do đồng nghiệp không phối hợp Lý do khác : ......................................................................................... ............................................................................................................... Chưa hoàn thành vì lý do chủ quan : Do chưa đủ hiểu biết và kiến thức để hoàn thành công việc Do không đủ thành thạo trong công việc Do chán nản với công việc nên không cố gắng Lý do khác: .......................................................................................... ............................................................................................................... Câu hỏi 13: Anh (Chị) có được người quản lý trực tiếp góp ý về cách thức để làm việc tốt hơn ở năm 2009 này hay không ? Người quản lý công việc của tôi góp ý rất khách quan và tế nhị để tôi có thể thực hiện tốt nhất công việc của mình Người quản lý của tôi góp ý quá nhiều, tôi thực sự không thấy thoải mái Người đánh giá của tôi không góp ý gì cả. tôi luôn thực hiện công việc được giao theo cách của mình Câu hỏi 14: Kết quả đánh giá được công ty sử dụng để xét thi đua theo anh (chị) như vậy đã là hợp lý hay chưa ? Hợp lý Không hợp lý Tại sao không hợp lý: ................................................................................................ ..................................................................................................................................... Câu hỏi 15: Các quyết định đào tạo mà công ty đã đưa ra đã dựa trên kết quả đánh giá thực hiện công việc hay chưa ? Đã dựa trên kết quả đánh giá Chưa thể hiện rõ kết quả đánh giá ảnh hưởng thế nào tới các quyết định đào tạo Không thấy sự liên quan giữa hai vấn đề này Câu hỏi 16: Các quyết định thăng chức hay kỷ luật của công ty đã dựa trên kết quả đánh giá thực hiện công việc hay chưa ? Đã dựa trên kết quả đánh giá Chưa thể hiện rõ ràng kết quả đánh giá ảnh hưởng như thế nào tới các quyết định thăng chức hay kỷ luật Không thấy sự liên quan giữa kết quả đánh gia và các quyết định này Ngoài ra, anh (chị) có còn ý kiến đóng góp nào cho công tác Đánh giá thực hiện công việc tại công ty mình không ? ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Xin chân thành cảm ơn anh (chị) đã hoàn thành phiếu điều tra này! PHỤ LỤC 14 -----------****----------- HOÀN THIỆN BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC Cho nhân viên Nghiệp vụ giao nhận than cuối nguồn BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHỨC DANH: Nhân viên Nghiệp vụ giao than cuối nguồn ĐƠN VỊ: Phòng Điều hành tiêu thụ Nhiệm vụ: Trực tiếp giúp trưởng phòng tổ chức, quản lý và thực hiện: Quản lý việc giao nhận than cuối nguồn theo phân công của phó phòng phụ trách; Đề xuất với cấp trên về biện pháp tổ chức, tăng cường các mặt quản lý để Phòng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao nhận than; Căn cứ kế hoạch tiêu thụ than của TKV, của công ty chủ động xây dựng kế hoạch giao than của công ty cho các đơn vị, các công ty kinh doanh than cuối nguồn ... trình cấp trên phê duyệt, gửi xuống bộ phận, đơn vị liên quan thực hiện; Thực hiện nghiệp vụ tiếp nhận, kiểm tra các phương tiện vận chuyển than của Công ty khi cập cảng trước khi giao cho các đơn vị, Công ty kinh doanh thanh cuối nguồn; Chỉ thực hiện giao nhận than khi hoàn thiện các giấy tờ, thủ tục của lô than đó; Trong quá trình thực hiện kế hoạch và nghiệp vụ giao, tiếp nhận than, nếu xét thấy không đảm bảo an toàn, an ninh ... phải báo cáo ngay với cấp trên kịp thời, đồng thời đề xuất phương án giải quyết, xin ý kiến chỉ đạo để thực hiện. Yêu cầu: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, đào tạo chuyên môn về thủ tục xuất nhập khẩu; Khả năng giao tiếp và đàm phán tốt, sử dụng thành thạo tiếng Anh, phầm mềm máy tính về xuất nhập khẩu; Hiểu biết tốt về Luật Pháp; Có sức khỏe và điều kiện công tác dài ngày. Tiêu chuẩn: Đảm bảo lô than luôn đến được tay khách hàng đúng thời gian và địa điểm đã quy định; đầy đủ thủ tục giao nhận và xuất nhập cảng Đảm bảo tuyệt mật các thông tin của Phòng và của Công ty; Thực hiện tốt các quy định của Nhà Nước, cơ quan quản lý cấp trên, nội quy và quy chế của công ty. Không để xảy ra bất cứ một gian lận thương mại nào; nếu có nhân viên phải chịu trách nhiệm trước Luật pháp và trước Công ty. Lập báo cáo đúng theo quy định của Phòng và Công ty. Nộp trước 9h sáng thứ 2 hàng tuần. PHỤ LỤC 15 -----------****----------- HOÀN THIỆN BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC Cho Công nhân lấy mẫu BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHỨC DANH: Công nhân lấy mẫu ĐƠN VỊ: Phân xưởng kho cảng ... Nhiệm vụ: Người công nhân lấy mẫu chịu trách nhiệm lấy mẫu than khi có lô than mới nhập hay suất ra khỏi phân xưởng, kho cảng nơi mình làm việc. Lấy mẫu than ngay sau khi lô than được vận chuyển đề cảng, hay chuẩn bị xuất kho. Chịu trách nhiệm xử lý than bước đầu tại phòng cân của phân xưởng, tại đây công nhân lấy mẫu cần xử dụng máy nghiền hay máy đập đúng qui định để phù hợp với từng loại than . Bảo quản mẫu than và giao cho công nhân giám định than. Báo cáo với cấp trên nếu nhân viên giao nhận than gây khó dễ trong việc lấy mẫu và có trách nhiệm làm những công việc trong khả năng cho phép mà quản đốc yêu cầu. Yêu cầu: 1. Tốt nghiệp PTTH 2. Có chứng chỉ đào tạo nghề 3. Đã qua các lớp đào tạo an toàn trong công ty, hoặc ở những tổ chức tương đương. Tiêu chuẩn: 1. Đảm bảo lấy đúng số lượng mẫu cần dùng; Trung thực và tuyệt đối không gian lận trong quá trình lấy mẫu. 2. Xác định đúng và sử dụng máy nghiền hay đập hợp lý với từng loại than. (Theo đúng yêu cầu kỹ thuật của tập đoàn TKV) 3. Cung cấp mẫu cho nhân viên phân tích đúng yêu cầu: mẫu than được bảo quản trong túi nilông chuyên dụng, kích cỡ hạt từ 0,2-0,3 mm; không để tình trạng lẫn mẫu với nhau. 4. Trong một ca làm việc 8h, điều kiện làm việc bình thường công nhân lấy mẫu phải hoàn thành 5 mẫu than đảm bảo đúng yêu cầu. 5. Trong quá trình làm việc, luôn đảm bảo đúng quy trình quy phạm, trang bị đầy đủ thiết bị an toàn và bảo hộ lao động