Luận văn Một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung - dài hạn tại Chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Hải Dương

c ®é rñi ro cao h¬n. - Kh¶ n¨ng vÒ nguån vèn trung- dµi h¹n: Thùc tÕ c¸c NHTM trong giai ®o¹n hiÖn nay vÒ huy ®éng nguån vèn nµy lµ hÕt søc nan gi¶i. ChÝnh v× lÏ ®ã, ®Ó thùc hiÖn ®­îc chiÕn l­îc ®a d¹ng ho¸, ®a ph­¬ng ho¸ c¸c ph­¬ng thøc, gi¶i ph¸p huy ®éng vèn tõ mäi nguån kÓ c¶ n­íc ngoµi Ng©n hµng ph¶i t¹o ®­îc c¬ cÊu hîp lý. * C¸c nh©n tè tõ phÝa kh¸ch hµng. C¸c DN khi ®Õn vay ®Òu ph¶i tÝnh ®Õn chÊt l­îng hiÖu qu¶ sö dông vèn vay. NÕu hä thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ dù ¸n vµ cã lîi nhuËn th× cã thÓ lµm t¨ng hiÖu qu¶ cña kho¶n vay. Tuy nhiªn, rÊt cã thÓ trong qu¸ tr×nh qu¶n lý chñ ®Çu t­ m¾c ph¶i nh÷ng sai sãt nhÊt ®Þnh dÉn tíi thiÖt h¹i cho b¶n th©n hä vµ thiÖt h¹i cho Ng©n hµng ®Ó kiÕm lîi riªng. Ng©n hµng chØ cã thÓ gi¶m thiÓu rñi ro nµy b»ng c¸ch thÈm ®Þnh chÆt chÏ dù ¸n, qu¶n lý s¸t sao viÖc thùc hiÖn, n¾m b¾t kÞp thêi c¸c th«ng tin ®Ó ®­a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh chÝnh x¸c. * C¸c nh©n tè thuéc vÒ m«i tr­êng. Cho dï Ng©n hµng thùc hiÖn tèt c¸c yªu cÇu khi cung cÊp vµ chñ ®Çu t­ cã ®ñ kh¶ n¨ng còng nh­ ®¹o ®øc ®Ó thùc hiÖn dù ¸n th× kho¶n cho vay còng vÉn cã thÓ cã hiÖu qu¶ thÊp. §ã lµ ¶nh h­ëng cña c¸c yÕu tè m«i tr­êng, mµ mét trong nh÷ng yÕu tè ®ã lµ: - Do sù thay ®æi bÊt th­êng cña c¸c chÝnh s¸ch, do thiªn tai b·o lò, do nÒn kinh tÕ kh«ng æn ®Þnh… khiÕn cho c¶ Ng©n hµng vµ kh¸ch hµng kh«ng thÓ øng phã kÞp. - Do m«i tr­êng ph¸p lý láng lÎo, thiÕu ®ång bé, cßn nhiÒu s¬ hë dÉn tíi kh«ng kiÓm so¸t ®­îc c¸c hiÖn t­îng lõa ®¶o trong viÖc sö dông vèn cña kh¸ch hµng. - Do sù biÕn ®éng vÒ chÝnh trÞ- x· héi trong vµ ngoµi n­íc g©y khã kh¨n cho doanh nghiÖp dÉn tíi rñi ro cho Ng©n hµng. - Ng©n hµng kh«ng theo kÞp ®µ ph¸t triÓn cña x· héi, nhÊt lµ sù bÊt cËp vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n còng nh­ c«ng nghÖ cña Ng©n hµng. - Do sù biÕn ®éng cña kinh tÕ nh­ suy th¸i kinh tÕ, biÕn ®éng tû gi¸, l¹m ph¸t gia t¨ng ¶nh h­ëng tíi DN còng nh­ Ng©n hµng. - Sù bÊt b×nh ®¼ng trong ®èi sö cña mét sè c¬ quan Nhµ n­íc dµnh cho c¸c NHTM kh¸c nhau. - ChÝnh s¸ch Nhµ n­íc chËm thay ®æi hoÆc ch­a phï hîp víi t×nh h×nh ph¸t triÓn ®Êt n­íc. 1.2.3. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ tÝn dông trung- dµi h¹n. ChÊt l­îng tÝn dông ®­îc thÓ hiÖn qua 2 hÖ thèng chØ tiªu: ChØ tiªu ®Þnh l­îng vµ chØ tiªu ®Þnh tÝnh. 1.2.3.1. Nhãm chØ tiªu ®Þnh l­îng: ChØ tiªu sö dông vèn Vèn sö dông Møc ®é sö dông vèn = ——————— * 100% Vèn huy ®éng ChØ tiªu nµy cho thÊy Ng©n hµng cã thÓ sö dông nguån vèn trung- dµi h¹n vµ mét phÇn nguån vèn ng¾n h¹n ®Ó cho vay trung- dµi h¹n. Cã thÓ hiÓu ®©y lµ chØ tiªu ph¶n ¸nh ®­îc chÊt l­îng tÝn dông. ChØ tiªu sö dông vèn cho phÐp ®¸nh gi¸ tÝnh hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng tÝn dông cña Ng©n hµng. ChØ tiªu nµy cµng lín th× chøng tá Ng©n hµng ®· sö dông mét c¸ch hiÖu qu¶ nguån vèn huy ®éng ®­îc. ChØ tiªu nî qóa h¹n trung- dµi h¹n. Tæng d­ nî qu¸ h¹n trung- dµi h¹n Tû lÖ NQH trung- dµi h¹n = —————————————— * 100% Tæng d­ nî cho vay trung- dµi h¹n ChØ tiªu nµy cho thÊy trong 100% d­ nî tÝn dông trung- dµi h¹n th× cã bao nhiªu % lµ nî qu¸ h¹n. ThÓ hiÖn tû lÖ nî kh«ng thanh to¸n ®óng h¹n trªn tæng d­ nî. C¸c Ng©n hµng cã chØ sè nµy thÊp chøng tá chÊt l­îng tÝn dông cao. ë c¸c n­íc cã nÒn tµi chÝnh ph¸t triÓn ng­êi ta quy ®Þnh c¸c Ng©n hµng cã tû lÖ nî qu¸ h¹n trªn tæng d­ nî ≤ 5% th× ®­îc coi lµ cã chÊt l­îng tÝn dông tèt. Ng­îc l¹i nÕu v­ît qu¸ 5% th× cã dÊu hiÖu xÊu, ho¹t ®éng cña Ng©n hµng ®ã kh«ng an toµn vµ cã nguy c¬ rñi ro cao. ChØ tiªu mÊt vèn trung- dµi h¹n. Tæng d­ nî qu¸ h¹n trung- dµi h¹n ®­îc xo¸ Tû lÖ mÊt vèn = —————————————————— * 100% D­ nî b×nh qu©n n¨m Râ rµng tû tÖ nµy cµng cao th× chÊt l­îng tÝn dông cµng thÊp. Nî qu¸ h¹n ®­îc xo¸ cã nguy c¬ lµm gi¶m lîi nhuËn cña Ng©n hµng vµ nÕu cã qu¸ nhiÒu nî qu¸ h¹n ®­îc xo¸ sÏ cã thÓ lµm cho Ng©n hµng ph¸ s¶n. C¸c Ng©n hµng ®ang cè g¾ng gi¶m ®Õn møc tèi ®a c¸c kho¶n nî khã ®ßi ®Ó lµm t¨ng chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n. ChØ tiªu lîi nhuËn. Lîi nhuËn tõ tÝn dông trung- dµi h¹n ChØ tiªu lîi nhuËn = ———————————————— * 100% Tæng d­ nî trung- dµi h¹n Lîi nhuËn lµ chØ tiªu quan träng ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ c¸c kho¶n tÝn dông trung- dµi h¹n bëi xÐt cho cïng môc ®Ých cña NHTM lµ lîi nhuËn, hay Ýt nhÊt còng thu ®ñ ®Ó bï ®¾p chi phÝ bá ra. ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng sinh lêi cña tÝn dông trung- dµi h¹n. ChØ tiªu ®ã cµng lín th× cµng cã lîi cho Ng©n hµng. §Æc biÖt víi nh÷ng Ng©n hµng ch­a ph¸t triÓn c¸c dÞch vô th× ho¹t ®éng tÝn dông lµ nguån thu chñ yÕu cña Ng©n hµng. ChØ tiªu vßng quay vèn tÝn dông trung- dµi h¹n. Doanh sè thu nî tÝn dông T-DH Vßng quay vèn tÝn dông T-DH = ——————————————— D­ nî T-DH b×nh qu©n Vßng quay vèn tÝn dông lµ mét chØ tiªu th­êng ®­îc c¸c NHTM tÝnh to¸n hµng n¨m ®Ó ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng qu¶n lý vèn tÝn dông vµ chÊt l­îng tÝn dông trong viÖc ®¸p øng nhu cÇu vay vèn cña kh¸ch hµng. ChØ tiªu nµy cµng lín cµng tèt, ph¶n ¸nh ®­îc sè vßng chu chuyÓn cña vèn tÝn dông trung- dµi h¹n ( th­êng lµ mét n¨m). HÖ sè nµy cao ph¶n ¸nh kho¶ng thêi gian tån t¹i trung b×nh cña c¸c mãn vay ng¾n. 1.2.3.2. Nhãm chØ tiªu ®Þnh tÝnh §Ó ®¸nh gi¸ chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n, ®øng trªn gi¸c ®é lµ mét nhµ Ng©n hµng chóng ta ph¶i xem xÐt c¶ nh÷ng chØ tiªu vÒ mÆt ®Þnh tÝnh vµ mÆt ®Þnh l­îng. VÒ mÆt ®Þnh tÝnh, c¸c chØ tiªu ®­îc thÓ hiÖn qua mét sè khÝa c¹nh sau: - ChÊt l­îng tÝn dông ®­îc thÓ hiÖn th«ng qua kh¶ n¨ng ®¸p øng tèt nhu cÇu cña kh¸ch hµng, thñ tôc ®¬n gi¶n, thuËn tiÖn, cung cÊp vèn nhanh chãng, kÞp thêi, an toµn, kú h¹n vµ ph­¬ng thøc thanh to¸n phï hîp víi chu kú kinh doanh cña kh¸ch hµng. - Nh÷ng Ng©n hµng cã lÞch sö ho¹t ®éng l©u ®êi, c¬ së vËt chÊt trang thiÕt bÞ tèt, ®ång thêi Ng©n hµng tham gia vµo nhiÒu h×nh thøc huy ®éng vèn, ®a d¹ng ho¸ vµ kh«ng ngõng øng dông c¸c dÞch vô Ng©n hµng míi. Ng©n hµng cã tæng nguån vèn huy ®éng lín, æn ®Þnh, cã l­îng kh¸ch hµng vay ®«ng ®¶o chøng tá Ng©n hµng cã uy tÝn. - ChØ tiªu ®Þnh tÝnh ®­îc thÓ hiÖn qua tèc ®é t¨ng tr­ëng cña nÒn kinh tÕ quèc d©n, c¸c dù ¸n vay vèn s¶n xuÊt kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. Kh«ng nh÷ng thÕ chÊt l­îng tÝn dông cßn ®­îc thÓ hiÖn ë t×nh tr¹ng xo¸ ®ãi gi¶m nghÌo, sù lµnh m¹nh cña nÒn kinh tÕ, sù an toµn cña hÖ thèng Ng©n hµng. - Ngoµi ra chÊt l­îng tÝn dông cßn ®­îc xem xÐt th«ng qua t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Ng©n hµng, t×nh h×nh khai th¸c tiÒm n¨ng cña Ng©n hµng trªn ®Þa bµn ho¹t ®éng. 1.2.4. ý nghÜa cña viÖc n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n Trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ n­íc ta ®ang tõng b­íc chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n sÏ ®­a l¹i nhiÒu lîi Ých cho Ng©n hµng , cho kh¸ch hµng vµ cho c¶ nÒn kinh tÕ. * §èi víi Ng©n hµng: ChÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n tèt lµm t¨ng kh¶ n¨ng cung cÊp dÞch vô cña c¸c NHTM do t¹o thªm nguån vèn tõ viÖc t¨ng ®­îc vßng quay vèn tÝn dông vµ thu hót ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng bëi c¸c h×nh thøc cña s¶n phÈm, dÞch vô t¹o ra mét h×nh ¶nh vÒ biÓu t­îng vµ uy tÝn cña Ng©n hµng vµ sù trung thµnh cña kh¸ch hµng. ChÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n tèt lµm t¨ng kh¶ n¨ng sinh lêi cña s¶n phÈm, dÞch vô Ng©n hµng do gi¶m ®­îc sù chËm trÔ, gi¶m chi phÝ nghiÖp vô, chi phÝ qu¶n lý, c¸c chi phÝ thiÖt h¹i do kh«ng thu håi ®­îc vèn vay ®· cho vay. MÆt kh¸c nã cßn ®¶m b¶o kh¶ n¨ng thanh to¸n vµ lîi nhuËn cña Ng©n hµng, t¹o thÕ m¹nh cho Ng©n hµng trong c¹nh tranh, t¹o thuËn lîi cho sù tån t¹i l©u dµi cña Ng©n hµng v× chÊt l­îng tÝn dông tèt t¹o cho Ng©n hµng cã nhiÒu kh¸ch hµng trung thµnh vµ nh÷ng kho¶n lîi nhuËn ®Ó bæ sung vèn ®Çu t­. Bªn c¹nh ®ã, chÊt l­îng tÝn dông tèt gióp cho Ng©n hµng cñng cè c¸c mèi quan hÖ x· héi b»ng nh÷ng ®iÒu kiÖn tèt nhÊt. Cã thÓ nãi, víi nh÷ng ­u thÕ trªn viÖc cñng cè vµ t¨ng c­êng chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n cña c¸c NHTM lµ sù cÇn thiÕt kh¸ch quan v× sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn l©u dµi cña c¸c NHTM. * §èi víi kh¸ch hµng: §­îc ®¸p øng kÞp thêi vµ ®Çy ®ñ nhu cÇu vay vèn víi thêi gian vµ l·i xuÊt hîp lý sÏ gióp cho doanh nghiÖp thay ®æi c¬ chÕ míi, më réng ho¹t ®éng s¶n xuÊt , lµm t¨ng doanh thu, t¨ng lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. * §èi víi nÒn kinh tÕ: XÐt trªn ph­¬ng diÖn toµn nÒn kinh tÕ, ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n cña c¸c Ng©n hµng sÏ t¸c ®éng tèt tíi mét sè lÜnh vùc kinh tÕ- chÝnh trÞ- x· héi. Ph¸t triÓn cho vay tÝn dông trung- dµi h¹n sÏ gi¶m bít ®¸ng kÓ c¸c kho¶n bao cÊp tõ ng©n s¸ch cho ®Çu t­ s¶n xuÊt kinh doanh. TÝn dông Ng©n hµng cßn gãp phÇn ®Èy m¹nh qu¸ tr×nh tÝch tô vµ tËp trung lín cña nÒn kinh tÕ. Kh«ng nh÷ng thÕ chÊt l­îng tÝn dông gãp phÇn k×m chÕ l¹m ph¸t, æn ®Þnh tiÒn tÖ, t¨ng tr­ëng kinh tÕ, t¨ng uy tÝn quèc gia. Ngoµi ra tÝn dông trung- dµi h¹n cña Ng©n hµng cßn ®ãng gãp phÇn gi¶i quyÕt n¹n thÊt nghiÖp vµ h¹n chÕ c¸c tÖ n¹n x· héi kh¸c. Ch­¬ng ii Thùc tr¹ng chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i chi nh¸nh ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn h¶i d­¬ng 2.1. Kh¸i qu¸t vÒ chi nh¸nh ng©n hµng ®t& pt h¶i d­¬ng. 2.1.1. S¬ l­îc vÒ qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña Chi nh¸nh. Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 105- NH/G§ ngµy 26-11-1990 cña Thèng ®èc NHN² ViÖt Nam, lµ Chi nh¸nh trùc thuéc Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam víi tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn (®Õn cuèi n¨m 2005) lµ 135 ng­êi trong ®ã 75% cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc, trô së chÝnh ®ãng t¹i trung t©m thµnh phè H¶i D­¬ng tØnh H¶i D­¬ng. Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng lµ Chi nh¸nh Ng©n hµng Th­¬ng m¹i quèc doanh lín trªn ®Þa bµn tØnh H¶i D­¬ng, cã thÞ phÇn huy ®éng vèn trªn 30% vµ tÝn dông trªn 40%, lµ Ng©n hµng cã vÞ trÝ chñ lùc trong ®Çu t­ ph¸t triÓn t¹i tØnh H¶i D­¬ng. C¸c dù ¸n ®Çu t­ cã vèn ®Çu t­ lín nh­ d©y truyÒn II xi m¨ng Hoµng Th¹ch, cÇu An Th¸i, xi m¨ng H¶i D­¬ng, nhµ m¸y nhiÖt ®iÖn Ph¶ L¹i II …, ®Òu cã vèn tÝn dông cña Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng. ChÊt l­îng tÝn dông ®­îc ®¶m b¶o, tû lÖ nî qu¸ h¹n thÊp d­íi 1% trªn tæng d­ nî, c¸c dÞch vô Ng©n hµng míi kh«ng ngõng ®­îc më réng vµ ph¸t triÓn nh»m thu hót kh¸ch hµng ®Õn giao dÞch. §Õn nay, dÞch vô thanh to¸n chiÕm 72% thÞ phÇn trªn ®Þa bµn, kÕt qu¶ kinh doanh n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc vµ thùc hiÖn tèt nghÜa vô nép ng©n s¸ch nhµ n­íc, gãp phÇn thùc hiÖn c¸c môc tiªu cña ®Þa ph­¬ng. Trong 4 n¨m gÇn ®©y (2002-2005) Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng ®­îc Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam xÕp lo¹i xuÊt s¾c, hoµn thµnh v­ît chØ tiªu kÕ ho¹ch kinh doanh ®­îc giao, ®­îc Chñ tÞch n­íc tÆng th­ëng hu©n ch­¬ng lao ®éng h¹ng nh× vµ n¨m 2003®­îc tÆng cê thi ®ua xuÊt s¾c cña UBND tØnh H¶i D­¬ng. 2.1.2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô chñ yÕu cña Ng©n hµng . * Huy ®éng vèn b»ng néi tÖ vµ ngo¹i tÖ tõ d©n c­ vµ c¸c tæ chøc kinh tÕ d­íi mäi h×nh thøc : NhËn tiÒn göi cã kú h¹n, kh«ng kú h¹n , ph¸t hµnh tr¸i phiÕu, kú phiÕu, chøng chØ tiÒn göi… * Cho vay ng¾n h¹n, trung h¹n vµ dµi h¹n víi mäi thµnh phÇn kinh tÕ, cho vay tµi trî xuÊt nhËp khÈu, hïn vèn liªn doanh, liªn kÕt, hîp t¸c ®ång tµi trî. * B¶o l·nh dù thÇu, thùc hiÖn hîp ®ång, b¶o l·nh c«ng tr×nh, øng tr­íc, thanh to¸n, t¸i cÊp vèn trong vµ ngoµi n­íc. * Kinh doanh ngo¹i hèi, thanh to¸n trùc tiÕp qua m¹ng trong n­íc vµ quèc tÕ (SWIFT) , thanh to¸n L/C hµng xuÊt, nhËp khÈu, chi tr¶ kiÒu hèi vµ c¸c dÞch vô Ng©n hµng kh¸c. * Lµm Ng©n hµng ®¹i lý, Ng©n hµng phôc vô ®Çu t­ ph¸t triÓn( uû th¸c) tõ nguån vèn cña chÝnh phñ, c¸c tæ chøc tµi chÝnh, tiÒn tÖ, c¸c tæ chøc x· héi toµn thÓ, c¸ nh©n trong vµ ngoµi n­íc theo quy ®Þnh cña luËt Ng©n hµng Nhµ n­íc vµ luËt c¸c tæ chøc tÝn dông. 2.1.3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng. Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng cã tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn lµ 135 ng­êi, víi 8 phßng nghiÖp vô, 1 phßng tæ chøc- hµnh chÝnh vµ 3 chi nh¸nh trùc thuéc . C¬ cÊu tæ chøc cña Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng ®­îc minh ho¹ theo s¬ ®å sau: Phßng kiÓm tra kiÓm to¸n néi bé S¬ ®å tæ chøc bé m¸y cña Ng©n hµng §Çu t­ vµ Ph¸t triÓn H¶i D­¬ng: P: KÕ ho¹ch-Nguån vèn Phßng ThÈm ®Þnh dù ¸n Phßngthanh to¸n quèc tÕ Chi nh¸nh khu vùc Ph¶ L¹i Ban gi¸m ®èc Phßng tÝn dông 1 Phßng tÝn dông 2 C¸c phßng ban, Héi së Phßng tÝn dông 3 Phßng tæ chøc – Hµnh chÝnh Chi nh¸nh khu vùc Hoµng Th¹ch Phßng ®iÖn to¸n Chi nh¸nh Thµnh §«ng – TP H¶i D­¬ng Phßng tiÒn tÖ – Kho quü Phßng DÞch vô kh¸ch hµng 2.1.4. NhiÖm vô cña c¸c phßng ban: * Ban gi¸m ®èc ( Gåm 1 Gi¸m §èc vµ 2 Phã gi¸m ®èc): Chøc n¨ng l·nh ®¹o vµ ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng. * Phßng kiÓm tra kiÓm to¸n néi bé: Ngoµi c¸c nghiÖp vô kÕ to¸n néi bé, kÕ to¸n tiÒn göi, tiÒn vay phôc vô kh¸ch hµng, phßng kÕ to¸n cßn qu¶n lý chÆt chÏ tµi kho¶n tiÒn göi, tiÒn øng tr­íc, c¸c ho¹t ®éng cã liªn quan ®Õn viÖc ra h¹n, gi·n nî, thu nî, thu l·i ®· ®­îc gi¸m ®èc phª duyÖt. * Phßng kÕ ho¹ch- nguån vèn: Th«ng b¸o chØ tiªu kinh doanh hµng quý, n¨m vµ h¹n møc tÝn dông( vèn l­u ®éng, vèn ®Çu t­) cña c¸c doanh nghiÖp cho c¸c phßng nghiÖp vô.Thay ®æi ®iÒu chØnh l·i suÊt tiÒn vay, tiÒn göi ®· ®­îc gi¸m ®èc phª duyÖt. * Phßng thÈm ®Þnh dù ¸n: Ph©n tÝch c¸c dù ¸n, t­ vÊn vÒ chØ tiªu kinh tÕ kü thuËt cã liªn quan ®Õn tÝn dông ®Çu t­. Cung cÊp vµ h­íng dÉn c¸c v¨n b¶n cã liªn quan ®Õn tÝn dông. * Phßng thanh to¸n quèc tÕ: Thùc hiªn thanh to¸n quèc tÕ, më vµ thanh to¸n L/C… .Th«ng b¸o tû gi¸, mua b¸n ngo¹i tÖ phôc vô kh¸ch hµng. * Phßng tÝn dông: Thùc hiÖn viÖc kinh doanh tiÒn tÖ th«ng qua nghiÖp vô tÝn dông vµ dÞch vô Ng©n hµng ®èi víi c¸c doanh nghiÖp quèc doanh vµ ngoµi quèc doanh. * Phßng tæ chøc- hµnh chÝnh: Cã nhiÖm vô theo dâi nh©n sù, tiÕp nhËn vµ tæ chøc ®µo t¹o c¸n bé, lµm c«ng t¸c v¨n phßng, hµnh chÝnh v¨n th­ l­u tr÷ vµ phôc vô hËu cÇn. * Phßng ®iÖn to¸n: §¶m b¶o cµi ®Æt vµ vËn hµnh toµn bé c¸c ch­¬ng tr×nh phÇn mÒm øng dông trong nghiÖp vô ng©n hµng, ®¶m b¶o thanh to¸n qua c¸c ng©n hµng qua m¹ng vµ dÞch vô ng©n hµng qua m¹ng th«ng suèt. * Phßng tiÒn tÖ- kho quü: Cã chøc n¨ng thu chi tiÒn mÆt, ®¸p øng yªu cÇu tiÒn mÆt cho c¸c doanh nghiÖp, c¸c tæ chøc kinh tÕ, c¸ nh©n, ®¶m b¶o an toµn kho quü. * Phßng dÞch vô kh¸ch hµng: Thùc hiªn ®Çy ®ñ c¸c dÞch vô cña ng©n hµng t¹i ®iÓm giao dÞch theo møc ph¸n quyÕt ®­îc gi¸m ®èc uû quyÒn. Thu chi tiÒn mÆt. 2.2. T×nh h×nh vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña chi nh¸nh ng©n hµng ®t&pt h¶i d­¬ng. 2.2.1. T×nh h×nh huy ®éng vèn. Huy ®éng vèn lµ mét trong nh÷ng ho¹t ®éng chñ yÕu vµ quan träng nhÊt cña Ng©n hµng. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, Ng©n hµng ®· lu«n chñ ®éng tÝch cùc quan t©m ph¸t triÓn c«ng t¸c huy ®éng vèn. C¸c h×nh thøc huy ®éng còng phong phó h¬n, thÝch hîp víi nhu cÇu ®a d¹ng cña ng­êi göi tiÒn nh­ kú phiÕu, tr¸i phiÕu, tiÕt kiÖm kú h¹n tõ 1 ®Õn 24 th¸ng, tiÕt kiÖm göi gãp, tiÕt kiÖm bËc thang. Quan hÖ réng víi c¸c tæ chøc tÝn dông, c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi TØnh, ph¸t huy ®­îc néi lùc vµ tranh thñ ®­îc ngo¹i lùc. Do ®ã ®· gãp phÇn t¨ng tr­ëng nguån vèn, t¹o ®­îc c¬ cÊu ®Çu vµo hîp lý. B¶ng 1.2: C¬ cÊu huy ®éng vèn cña Chi nh¸nh NH§T&PT H¶i D­¬ng. (§¬n vÞ : Tû ®ång VN) ChØ Tiªu N¨m 2004 N¨m 2005 So s¸nh 2005/2004 Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T¨ng gi¶m (±) Tû lÖ % T¨ng gi¶m (±) Tæng nguån vèn huy ®éng 1.526 100 1.805 100 279 18,3 1. Ph©n theo kh¸ch hµng 1.1 TG d©n c­ 1.2 TG c¸c tæ chøc kinh tÕ 947 579 62,1 37,9 1.094 711 60,6 39,4 147 132 15,5 22,8 2. Ph©n theo kú h¹n 2.1 Kh«ng kú h¹n 2.2 Cã kú h¹n 614 912 40,2 59,8 669 1.136 37,1 62,9 55 224 9 24,7 3. Ph©n theo lo¹i tiÒn göi 3.1 §ång ViÖt Nam 3.2 Ngo¹i tÖ ( quy ®æi VN§) 1.051 475 68,9 31,1 1.162 643 64,4 35,6 111 168 10,7 35,4 ( Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh 2004-2005) Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy vèn huy ®éng cña Chi nh¸nh NH§T&PT H¶i D­¬ng trong nh÷ng n¨m qua cã møc t¨ng tr­ëng cao. N¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2003 lµ 279 tû ®ång, tû lÖ t¨ng lµ 18,3%. Trong c¬ cÊu nguån vèn ph©n theo ®èi t­îng kh¸ch hµng, tiÒn göi tËp trung phÇn lín vµo d©n c­, n¨m 2005 chiÕm tû träng 60,6% trong tæng nguån vèn huy ®éng. TiÒn göi cña c¸c tæ chøc kinh tÕ tuy chiÕm tû träng kh«ng cao nh­ng còng t¨ng rÊt m¹nh, n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 22,8%. TiÒn göi cã kú h¹n chiÕm tû träng rÊt cao trong tæng nguån vèn huy ®éng vµ t¨ng m¹nh qua c¸c n¨m, n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 24,7% TiÒn göi néi tª chiÕm tû träng lín h¬n nh­ng tèc ®é t¨ng tr­ëng kh«ng cao b»ng tiÒn göi ngo¹i tÖ . N¨m 2005 tû lÖ t¨ng cña tiÒn göi néi tÖ so víi n¨m 2004 lµ 10,7% trong khi tû lÖ t¨ng cña ngo¹i tÖ lµ 35,4%. 2.2.2. Ho¹t ®éng cho vay. Cïng víi sù gia t¨ng vÒ nguån vèn trong nh÷ng n¨m qua ho¹t ®éng cho vay cña Ng©n hµng còng kh«ng ngõng t¨ng tr­ëng. §iÒu ®ã ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng sè liÖu sau: B¶ng 2.2: C¬ cÊu d­ nî cho vay cña Chi nh¸nh NH§T&PT H¶i D­¬ng. (§¬n vÞ : Tû ®ångVN) ChØ tiªu N¨m 2004 N¨m 2005 So s¸nh2005/2004 Sè tiÒn T.T (%) Sè tiÒn T.T (%) Sè tiÒn t¨ng gi¶m (±) Tû lÖ % T¨ng gi¶m (±) Tæng D­ Nî 1.056 100 1.175 100 119 11,3 1. Ph©n theo TP kinh tÕ 1.1 KTQD 1.2 KTNQD 693 363 65,6 34,4 731 444 62,2 37,8 38 81 5,5 22,3 2.Ph©n theo lo¹i tÝn dông 2.1 TD ng¾n h¹n 2.2 TD trung vµ dµi h¹n 477 579 45,2 54,8 511 664 43,5 56,5 34 85 7,1 14,7 3. Ph©n theo lo¹i tiÒn tÖ 3.1 D­ nî néi tÖ 3.2 D­ nî ngo¹i tÖ( quy ®æi VN§) 908 148 86 14 986 189 83,9 16,1 78 41 8,6 27,7 ( Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh n¨m 2004-2005) Qua b¶ng sè liÖu cã thÓ thÊy ®­îc ho¹t ®éng tÝn dông cña Chi nh¸nh ®· më réng h¬n so víi nh÷ng n¨m tr­íc ®ã. Cô thÓ tæng d­ nî n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 11,3%. Ph©n theo thµnh phÇn kinh tÕ d­ nî tËp chung chñ yÕu vµo KTQD, n¨m 2005 chiÕm tû träng 62,2% trong tæng d­ nî. Ph©n theo lo¹i tÝn dông th× d­ nî trung vµ dµi h¹n chiÕm tû träng lín h¬n vµ t¨ng ®Òu trong c¸c n¨m. N¨m 2005 d­ nî trung vµ dµi h¹n t¨ng 14,7% so víi n¨m 2004. Ph©n theo lo¹i tiÒn, d­ nî néi tÖ chiÕm tû träng tíi 83,9% n¨m 2005. Tuy d­ nî ngo¹i tÖ chiÕm tû träng kh«ng cao nh­ng mÊy n¨m gÇn ®©y còng ®· cã phÇn khëi s¾c, n¨m 2005 t¨ng so víi 2004 lµ 27,7%. 2.2.3. C¸c ho¹t ®éng kh¸c. - Ho¹t ®éng dÞch vô, b¶o l·nh: Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng trong nh÷ng n¨m qua ®· cã sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ c¸c lo¹i h×nh dÞch vô ng©n hµng nh­: Thanh to¸n L/C, chi tr¶ kiÒu hèi, kinh doanh ngo¹i tÖ, b¶o l·nh, ®¹i lý uû th¸c ®Çu t­…§¸ng chó ý lµ nghiÖp vô thanh to¸n quèc tÕ, ®©y lµ mét thÕ m¹nh cña ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng. Mçi n¨m ho¹t ®éng thanh to¸n quèc tÕ cã doanh sè tõ 45-50 triÖu USD, n¨m cao nhÊt ®¹t tíi 60 triªu USD. Mua b¸n ngo¹i tÖ còng ®¹t tõ 16-20 triÖu USD, sè d­ b¶o l·nh c¸c lo¹i tõ 25-30 tû ®ång, n¨m cao nhÊt ®¹t tíi 40 tû ®ång. - C¸c ho¹t ®éng chuyÓn tiÒn trong n­íc vµ n­íc ngoµi cña c¸c n¨m qua còng t¨ng rÊt m¹nh víi doanh sè hµng tû VN ®ång vµ hµng triÖu USD. Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng ®· ®­a vµo khai th¸c c¸c s¶n phÈm dÞch vô Ng©n hµng míi; thùc hiÖn thµnh c«ng hiÖn ®¹i ho¸ ng©n hµng, thay ®æi ph­¬ng thøc giao dÞch. TriÓn khai dÞch vô thanh to¸n, rót tiÒn tù ®éng qua m¸y ATM, phôc vô ngµy mét tèt h¬n nhu cÇu cña kh¸ch hµng, ®¸p øng yªu cÇu cña ®æi míi vµ héi nhËp khu vùc vµ quèc tÕ. 2.2.4. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng n¨m 2004-2005 ®­îc thÓ hiÖn râ qua b¶ng sè liÖu sau: B¶ng 3.2.:KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña Chi nh¸nh NH§T&PT H¶i D­¬ng ( §¬n vÞ: Tû ®ång VN) ChØ tiªu N¨m 2004 N¨m 2005 So s¸nh 2005/2004 Tæng thu nhËp 108 120 11,1 % Tæng chi phÝ 94 104 10,6 % Chªnh lÖch thu - chi 14 16 14,3 % (Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh 2004-2005) Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy: - Tæng thu nhËp n¨m 2005 lµ 120 tû, t¨ng 11,1% so víi n¨m 2004 - Tæng chi phÝ còng t¨ng, n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 10,6% - Chªnh lÖch thu – chi n¨m 2005 ®¹t 16 tû vµ t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 14,3% 2.3. Thùc tr¹ng chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng. 2.3.1. Thùc tr¹ng chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n. 2.3.1.1. Ho¹t ®éng cho vay - thu nî - d­ nî t¹i Chi nh¸nh NH§T&PT H¶i D­¬ng HiÖn nay, t¹i Ng©n hµng cã hai lo¹i ®èi t­îng kh¸ch hµng, ®ã lµ thµnh phÇn KTQD vµ thµnh phÇn KTNQD, vµ ®Òu tËp trung vµo hai h×nh thøc cho vay: Cho vay ng¾n h¹n vµ cho vay trung- dµi h¹n. N¨m 2005 nhê cã nhiÒu chÝnh s¸ch ¸p dông thóc ®Èy ho¹t ®éng cho vay nªn tæng doanh sè cho vay t¨ng nhiÒu so víi n¨m 2004 vµ ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng sè liÖu sau: B¶ng 4.2: Doanh sè cho vay- thu nî- d­ nî theo lo¹i tÝn dông ( §¬n vÞ tÝnh: tû ®ång VN) ChØ tiªu N¨m 2004 N¨m 2005 So s¸nh 2005/2004 Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T¨ng gi¶m (±) Tû lÖ % T¨ng gi¶m (±) 1.Tæng doanh sè cho vay Cho vay ng¾n h¹n 1.2 Cho vay trung-dµi h¹n 1.461 571 890 100 39,1 60,9 1.793 641 1.152 100 35,8 64,2 332 70 262 22,7 12,3 29,4 2. Tæng doanh sè thu nî 2.1 Thu nî ng¾n h¹n 2.2 Thu nî trung-dµi h¹n 1.287 532 755 100 41,3 58,7 1.674 607 1.067 100 36,3 63,7 387 75 312 30,1 14,1 41,3 3. Tæng d­ nî 3.1 D­ nî ng¾n h¹n 3.2 D­ nî trung- dµi h¹n 1.056 477 579 100 45,2 54,8 1.175 511 664 100 43,5 56,5 119 34 85 11,3 7,1 14,7 (Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh n¨m 2004-2005) Tæng doanh sè cho vay ®Õn ngµy 31/12/2005 lµ 1.793 tû ®ång, t¨ng 332 tû ®ång so víi n¨m 2004, tû lÖ t¨ng 22,7%. Trong ®ã : - Cho vay ng¾n h¹n n¨m 2005 t¨ng 12,3 % so víi n¨m 2004. - Cho vay trung- dµi h¹n n¨m 2005 t¨ng 29,4% so víi n¨m 2004. Doanh sè thu nî n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 387 tû ®ång, ®¹t tû lÖ t¨ng tr­ëng 30,1%. - Doanh sè thu nî ng¾n h¹n n¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 14,1%. - Doanh sè thu nî trung- dµi h¹n t¨ng 312 tû ®ång, tû lÖ t¨ng 41,3%. Tæng d­ nî ®Õn ngµy 31/12/2005 lµ 1.175 tû ®ång, t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 119 tû ®ång, tû lÖ t¨ng 11,3%. Trong ®ã d­ nî ng¾n h¹n t¨ng 7,1 %, d­ nî trung – dµi h¹n còng t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 14,7%. VÒ c¬ cÊu d­ nî t­¬ng ®èi phï hîp víi ®iÒu kiÖn ph¸t triÓn kinh tÕ cña TØnh. Tû träng d­ nî trung- dµi h¹n lín h¬n d­ nî ng¾n h¹n, ®ã lµ mét kÕt cÊu hîp lý. 2.3.1.2. Thùc tr¹ng chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n. * T×nh h×nh cho vay- thu nî- d­ nî cho vay trung- dµi h¹n. B¶ng 5.2: Doanh sè cho vay- thu nî - d­ nî trung- dµi h¹n ph©n theo c¸c thµnh phÇn kinh tÕ. ( §¬n vÞ: Tû ®ång VN) ChØ tiªu N¨m2004 N¨m2005 So s¸nh 2005/2004 Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T¨ng gi¶m (±) Tû lÖ % T¨ng gi¶m (±) 1. Doanh sè cho vay KTQD KTNQD 890 706 184 100 79,3 20,7 1.152 857 295 100 74,4 25,6 262 151 111 29,4 21,3 60,3 2. Doanh sè thu nî KTQD KTNQD 755 634 121 100 84 16 1.067 849 218 100 79,6 20,4 312 215 97 41,3 33,9 80,2 3. D­ nî 3.1 KTQD 3.2 KTNQD 579 475 104 100 82 18 664 483 181 100 72,7 27,3 85 8 77 14,7 1,7 74 ( Nguån : B¸o c¸o kÕt qu¶ cho vay- thu nî-d­ nî trung dµi h¹n 2004-2005) Nh­ trªn ®· ph©n tÝch, do chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng tÝch cùc t×m kiÕm nhiÒu kh¸ch hµng míi nªn doanh sè cho vay t¨ng m¹nh. Trong ®ã ®¸ng l­u ý lµ doanh sè cho vay cña thµnh phÇn KTQD n¨m 2005 chiÕm tû träng tíi 74,4% trong tæng doanh sè cho vay vµ tû lÖ t¨ng lµ 21,3%. §èi víi doanh sè cho vay cña c¸c thµnh phÇn KTNQD tuy cßn thÊp song nã còng t¨ng tr­ëng rÊt nhanh. N¨m 2005 doanh sè cho vay thµnh phÇn KTNQD lµ 295 tû, t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 111tû, tû lÖ t¨ng lµ 60,3%. Doanh sè thu nî n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 41,3% . Trong ®ã thu nî cña c¸c thµnh phÇn KTQD t¨ng 33,9% vµ ®Æc biÖt thu nî cña thµnh phÇn KTNQD t¨ng kh¸ m¹nh, tíi 80,2% so víi n¨m 2004. VÒ d­ nî, c¬ cÊu d­ nî cña KTNQD thÊp h¬n so víi c¬ cÊu d­ nî cña KTQD nh­ng møc t¨ng tr­ëng t­¬ng ®èi lín. N¨m 2005 d­ nî KTNQD t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 74% trong khi d­ nî cña KTQD chØ t¨ng cã 1,7%. * C¬ cÊu d­ nî cho vay trung- dµi h¹n. C¬ cÊu d­ nî cho vay trung- dµi h¹n ®­îc ph¶n ¸nh qua b¶ng sè liÖu sau: B¶ng 6.2: Tû träng d­ nî trung- dµi h¹n n¨m 2004- 2005 ChØ tiªu §¬n vÞ tÝnh N¨m 2004 N¨m 2005 Tæng d­ nî Tû ®ång 1.056 1.175 D­ nî trung- dµi h¹n Tû ®ång 579 664 Tû träng d­ nî trung- dµi h¹n/ Tæng d­ nî % 54,8 56,5 ( Nguån: B¸o c¸o c¬ cÊu d­ nî trung- dµi h¹n 2004-2005 ) Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy, d­ nî cho vay trung- dµi h¹n cña Chi nh¸nh n¨m 2005 chiÕm tû träng t­¬ng ®èi trong tæng d­ nî( 56,5%) vµ t¨ng mét c¸ch ®¸ng kÓ. N¨m 2004 d­ nî trung- dµi h¹n lµ 579 tû ®ång, ®Õn n¨m 2005 t¨ng lªn 664 tû ®ång, tû lÖ t¨ng lµ 14,7%. §iÒu ®ã chøng tá Chi nh¸nh lu«n quan t©m ®Õn chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n. Khi xem xÐt chÊt l­îng tÝn dông trung – dµi h¹n chóng ta kh«ng thÓ bá qua t×nh tr¹ng nî qu¸ h¹n cña Ng©n hµng. B¶ng 7.2: C¬ cÊu d­ nî cho vay trung- dµi h¹n §¬n vÞ tÝnh: tû ®ång VN ChØ tiªu N¨m 2004 N¨m 2005 So s¸nh 2005/2004 Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T¨ng gi¶m (±) Tû lÖ% T¨ng gi¶m (±) Tæng d­ nî trung- dµi h¹n 579 100 664 100 85 14,7 Nî trong h¹n 572,04 98,8 658,32 99,1 86,28 15,1 Nî qu¸ h¹n 6,96 1,2 5,68 0,9 -1,28 -18,4 ( Nguån: B¸o c¸o c¬ cÊu d­ nî trung- dµi h¹n 2004-2005 NH§T&PTHD) Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy, d­ nî trung-dµi h¹n n¨m 2004 lµ 579 tû ®ång ®Õn n¨m 2005 sè d­ nî nµy ®· t¨ng lªn 664 tû ®ång , tû lÖ t¨ng tr­ëng lµ 14,7%. Trong ®ã nî trong h¹n chiÕm tû träng tíi 99,1% (2005), n¨m 2005 nî trong h¹n t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 86,28 tû ®ång, ®¹t tû lÖ t¨ng tr­ëng 15,1%. §iÒu ®¸ng nãi lµ nî qu¸ h¹n chiÕm tû träng rÊt Ýt (0,9% n¨m 2005) vµ cã xu h­íng gi¶m, n¨m 2005 gi¶m so víi n¨m 2004 lµ 18,4%. Nî qu¸ h¹n gi¶m chøng tá chÊt l­îng tÝn dông cña Chi nh¸nh ngµy cµng ®­îc n©ng cao. B¶ng8.2:Nî qu¸ h¹n ph©n theo møc ®é rñi ro cña tÝn dông trung-dµi h¹n. §¬n vÞ tÝnh: tû ®ång ChØ tiªu N¨m 2004 N¨m 2005 So s¸nh 2005/2004 Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T.T % Sè tiÒn T¨ng gi¶m (±) Tû lÖ % T¨ng gi¶m (±) Tæng sè nî qu¸ h¹n 6,96 100 5,68 100 - 1,28 - 18,4 1. NQH d­íi 180 ngµy 2. NQH tõ 180-360 ngµy 3. NQH trªn 360 ngµy 2,55 1,34 3,07 36,6 19,3 44,1 2,18 1,15 2,35 38,4 20,2 41,4 - 0,37 - 0,19 - 0,72 - 14,5 - 14,2 - 23,5 ( Nguån : B¸o c¸o t×nh h×nh nî qu¸ h¹n n¨m 2004-2005) Qua b¶ng 6 ta thÊy, tæng sè NQH trung-dµi h¹n n¨m 2005 gi¶m so víi n¨m 2004 lµ 18,4%, trong ®ã NQH d­íi 180 ngµy gi¶m 14,5%, NQH tõ 180-360 ngµy gi¶m 14,2%. NQH trªn 360 ngµy chiÕm tû träng cao nhÊt(41,4%) trong tæng sè NQH cña tÝn dông trung- dµi h¹n nh­ng còng gi¶m so víi n¨m 2004 lµ 23,5% ( ®©y chÝnh lµ kho¶n nî qu¸ h¹n khã ®ßi ). MÆc dï NQH trung-dµi h¹n kh«ng cao nh­ng ®Ó ph¸t sinh NQH lµ mét tæn thÊt lín ®èi víi Ng©n hµng. V× vËy Ng©n hµng cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó h¹n chÕ NQH ph¸t sinh vµ gi¶m thiÓu NQH. §èi víi nh÷ng kho¶n nî qu¸ h¹n ®· ph¸t sinh cÇn ph¶i cã biÖn ph¸p ®Ó xö lý kÞp thêi. 2.3.2. Ph©n tÝch chÊt l­îng tÝn dông trung – dµi h¹n t¹i NH§T&PT H¶i D­¬ng. 2.3.2.1. Nhãm chØ tiªu ®Þnh l­îng. §Ó ®¸nh gi¸ ®­îc chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n ta ph¶i dùa vµo mét sè tiªu thøc nh­: chØ tiªu NQH, vßng quay cña vèn… ChØ tiªu vßng quay vèn tÝn dông. B¶ng 9.2: Vßng quay vèn tÝn dông trung- dµi h¹n ChØ tiªu §/v tÝnh N¨m 2004 N¨m 2005 Doanh sè thu nî trung-dµi h¹n Tû ®ång 755 1.067 D­ nî trung-dµi h¹n b×nh qu©n Tû ®ång 612 735 Vßng quay vèn TD trung-dµi h¹n Vßng 1,23 1,45 ( Nguån: B¶ng c©n ®èi vèn b×nh qu©n n¨m 2004-2005, NH§T&PT H¶i D­¬ng) N¨m 2005 lµ n¨m ho¹t ®éng thµnh c«ng cña Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng. Doanh sè thu nî t¨ng kh¸ m¹nh( tõ 755 tû ®ång n¨m 2004 t¨ng lªn 1.067 tû ®ång n¨m 2005) vµ d­ nî b×nh qu©n còng t¨ng( tõ 612 tû ®ång lªn 735 tû ®ång) lµm cho vßng quay vèn tÝn dông còng t¨ng lªn. N¨m 2004 vßng quay vèn tÝn dông lµ 1,23 ®Õn n¨m 2005 t¨ng lªn 1,45. §iÒu ®ã chøng tá chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n cña Chi nh¸nh ngµy cµng ®­îc n©ng cao. ChØ tiªu sö dông vèn Vèn sö dông Møc ®é sö dông vèn = ¾¾¾¾¾¾¾ * 100% Vèn huy ®éng 1.461 - Møc ®é sö dông vèn 2004 = ¾¾¾¾ * 100% = 95,7 % 1.526 1.793 - Møc ®é sö dông vèn 2005 = ¾¾¾¾ * 100% = 99 % 1.805 Nh×n vµo møc ®é sö dông vèn cña 2 n¨m ta thÊy: N¨m 2004 møc ®é sö vèn lµ 95,7 % , cã nghÜa lµ vÉn cßn tíi 4,3% l­îng vèn ch­a ®­îc ®­a vµo sö dông. §Õn n¨m 2005 møc ®é sö dông vèn ®· t¨ng lªn 99% , ®iÒu ®ã thÓ hiÖn hÇu hÕt sè vèn huy ®éng cña Chi nh¸nh ®Òu ®­îc sö dông, sè tiÒn nhµn rçi cßn l¹i lµ kh«ng ®¸ng kÓ. ChØ tiªu tû lÖ nî qu¸ h¹n trung- dµi h¹n. Tæng d­ nî qu¸ h¹n trung- dµi h¹n - Tû lÖ NQH trung- dµi h¹n = ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ * 100% Tæng d­ nî cho vay trung- dµi h¹n 6,96 - Tû lÖ NQH trung- dµi h¹n 2004 = ¾¾¾¾ * 100% = 1,2 % 579 5,68 - Tû lÖ NQH trung- dµi h¹n 2005 = ¾¾¾¾ * 100% = 0,9 % 664 Tû lÖ nî qu¸ h¹n trung- dµi h¹n liªn tôc gi¶m qua c¸c n¨m. N¨m 2004 tû lÖ NQH lµ 1,2%, ®Õn n¨m 2005 gi¶m xuèng 0,9% . §ã lµ mét dÊu hiÖu tèt. ChØ tiªu tû lÖ mÊt vèn trung- dµi h¹n. Tæng d­ nî qu¸ h¹n T-DH ®­îc xo¸ - Tû lÖ mÊt vèn T- DH = ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ * 100% D­ nî b×nh qu©n n¨m 2,36 - Tû lÖ mÊt vèn T- DH 2004 = ¾¾¾¾ * 100% = 0,23 % 993 1,52 - Tû lÖ mÊt vèn T- DH 2005 = ¾¾¾¾ * 100% = 0,12 % 1.206 Tû lÖ mÊt vèn cña Chi nh¸nh n¨m 2005 lµ 0,12%, nguyªn nh©n dÉn ®Õn mÊt vèn lµ do ®èi t­îng kh¸ch hµng chñ yÕu cña Chi nh¸nh lµ thµnh phÇn KTQD nªn kh«ng cã tµi s¶n thÕ chÊp ®Ó thanh lý thu håi nî. V× vËy Chi nh¸nh sÏ ph¶i xo¸ nî víi ®èi tuîng nµy. Khi xo¸ nî Chi nh¸nh sÏ ph¶i bï ®¾p vµo l­îng vèn bÞ mÊt b»ng kho¶n chi phÝ dù phßng rñi ro. ChØ tiªu tû lÖ sinh lêi trung- dµi h¹n. Lîi nhuËn tõ tÝn dông trung- dµi h¹n - Tû lÖ sinh lêi T- DH = ———————————————— * 100% Tæng d­ nî trung- dµi h¹n 6,86 - Tû lÖ sinh lêi T- DH 2004 = ¾¾¾¾ * 100% = 1,12 % 612 10,4 - Tû lÖ sinh lêi T- DH 2005 = ¾¾¾¾ * 100% = 1,42 % 735 Qua ph©n tÝch ë trªn ta thÊy tû lÖ sinh lêi n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 0,3%. §©y lµ dÊu hiÖu tèt, Ng©n hµng cÇn duy tr× vµ t¨ng c­êng ®Çu t­ ph¸t triÓn lÜnh vùc nµy. 2.3.2.2. Nhãm chØ tiªu ®Þnh tÝnh. - Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng trong nh÷ng n¨m qua ®· ®¸p øng tèt nhu cÇu cña kh¸ch hµng. - Thñ tôc cho vay ®¬n gi¶n, thuËn tiÖn, l·i suÊt th× hîp lý, kú h¹n vµ ph­¬ng thøc thanh to¸n phï hîp víi chu kú kinh doanh cña kh¸ch hµng nªn ®· thu hót ®­îc mét l­îng kh¸ch hµng lín. - C¸c dù ¸n cho vay vèn s¶n xuÊt kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ cao. - Ngoµi ra cßn gãp phÇn thóc ®Èy tèc ®é t¨ng tr­ëng cña nÒn kinh tÕ quèc d©n. 2.3.3. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng. 2.3.3.1. Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc Trong nh÷ng n¨m qua ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n lu«n ®­îc Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng quan t©m vµ x¸c ®Þnh ®©y lµ ho¹t ®éng mang tÝnh chiÕn l­îc. Víi sù chØ ®¹o, quan t©m s¸t sao cña ban l·nh ®¹o, ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n 2004-2005 ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ sau: - D­ nî tÝn dông trung- dµi h¹n liªn tôc t¨ng cao - Doanh sè cho vay, thu nî tÝn dông trung-dµi h¹n còng t¨ng. - NQH trung-dµi h¹n gi¶m, chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n ®­îc n©ng lªn. - Vßng quay vèn trung- dµi h¹n ®­îc ®Èy nhanh h¬n.. ChÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n ngµy cµng ®­îc n©ng cao, do Chi nh¸nh th­êng xuyªn chó träng kiÓm tra, kiÓm so¸t c«ng t¸c tÝn dông trung- dµi h¹n víi nh÷ng biÖn ph¸p nh­: Rµ so¸t, chÊn chØnh hå s¬ tÝn dông trung- dµi h¹n. Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng quy ®Þnh ph¶i kiÓm tra chÆt chÏ qu¸ tr×nh ph¸t triÓn vay vµ sö dông vèn vay. ViÖc quy ®Þnh ph¸t triÓn vay chÆt chÏ vµ thùc hiÖn ®Çy ®ñ c¸c quy ®Þnh nµy lµ biÖn ph¸p kh¾c phôc nh÷ng s¬ hë yÕu kÐm ë nh÷ng kh©u tr­íc. 2.3.3.2. Nh÷ng tån t¹i Bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc, c«ng t¸c cho vay trung- dµi h¹n cña Chi nh¸nh NH§T&PT H¶i D­¬ng cßn mét sè tån t¹i sau: - Quy tr×nh tÝn dông Ng©n hµng nãi chung vµ quy tr×nh tÝn dông trung- dµi h¹n nãi riªng cña Chi nh¸nh cßn ch­a hîp lý. - C«ng t¸c thÈm ®Þnh xem xÐt cho vay cßn mét sè tån t¹i, Ng©n hµng vÉn ch­a tÝch cùc ®«n ®èc kh¸ch hµng hoµn thµnh sím hå s¬ vay vèn, mét sè dù ¸n gi¶i ng©n xong råi míi hèi thóc kh¸ch hµng hoµn chØnh hå s¬. - ViÖc kiÓm so¸t sau cho vay ch­a ®­îc tiÕn hµnh th­êng xuyªn. Ng©n hµng míi chØ kiÓm tra c¸c ho¸ ®¬n, chøng tõ hµng ho¸ cña kh¸ch hµng vµ viÖc kiÓm tra chØ mang tÝnh ®Þnh kú, theo quý hoÆc theo n¨m. Sè lÇn c¸n bé tÝn dông ®Õn kiÓm tra thùc tÕ t¹i c¬ së kh¸ch hµng cßn Ýt. Cã nh÷ng dù ¸n thêi gian dµi, tµi s¶n thÕ chÊp bÞ gi¶m gi¸ nh­ng Ng©n hµng vÉn kh«ng tæ chøc ®Þnh gi¸ l¹i kÞp thêi mµ th­êng ph¶i ®îi ®Õn cuèi n¨m. 2.3.3.3. Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i. Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng lµ mét chñ thÓ kinh doanh ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, do ®ã sù h¹n chÕ vÒ chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n cña Chi nh¸nh b¾t nguån tõ nhiÒu nguyªn nh©n kh¸c nhau. Nguyªn nh©n chñ quan. Mét sè ho¹t ®éng cña Chi nh¸nh ch­a ®óng chÕ ®é, thÓ lÖ: Qua c«ng t¸c kiÓm tra tÝn dông võa qua, thñ tôc hå s¬ cho vay, thÕ chÊp, cÇm cè tµi s¶n ch­a ®ñ c¸c chøng tõ ph¸p lý. ViÖc kiÓm tra tr­íc, trong vµ sau khi cho vay vÉn ch­a ®­îc coi träng ®óng møc. Tr×nh ®é c¸n bé cßn bÊt cËp, thiÕu kinh nghiÖm trong xö lý nghiÖp vô, thiÕu tÝnh chñ ®éng trong c«ng viÖc. Mèi quan hÖ gi÷a kh¸ch hµng vµ Ng©n hµng ch­a réng r·i do ch­a cã sù hiÓu biÕt lÉn nhau nhiÒu, c«ng t¸c Maketing ch­a thu hót ®«ng ®¶o ®­îc kh¸ch hµng. Nguyªn nh©n kh¸ch quan. Nguyªn nh©n kh¸ch quan ®Çu tiªn ph¶i kÓ ®Õn lµ m«i tr­êng ph¸p lý cho ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n ch­a ®­îc hoµn thiÖn. Sù thiÕu thèng nhÊt thiÕu ®ång bé trong c¸c quy ®Þnh cña ph¸p luËt khiÕn cho nh÷ng kÎ xÊu lîi dông s¬ hë ®Ó thùc hiÖn hµnh vi lõa ®¶o. ChÝnh ®iÒu nµy ®· khiÕn cho Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n trong viÖc n©ng cao møc d­ nî vµ an toµn tÝn dông trung- dµi h¹n. Sù thay ®æi trong c¬ chÕ chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc còng khiÕn cho nhiÒu doanh nghiÖp kh«ng thay ®æi kÞp vµ kh«ng tr¶ nî ®óng h¹n cho Ng©n hµng. TÊt c¶ c¸c ®iÒu ®ã khiÕn ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng ngµy cµng trë nªn khã kh¨n vµ chøa ®ùng nhiÒu rñi ro. Ch­¬ng III Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng 3.1. §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT h¶i d­¬ng. N¨m 2006 lµ n¨m ®­îc ®¸nh gi¸ lµ thuËn lîi cho sù ph¸t triÓn kinh tÕ cña ViÖt Nam. §Ó gãp phÇn thùc hiÖn tèt chiÕn l­îc môc tiªu ®Æt ra cña Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam. Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng còng ®Æt ra c¸c ®Þnh h­íng vµ chØ tiªu phÊn ®Êu nh­ sau: - TËp trung lµm tèt c«ng t¸c huy ®éng vèn b»ng c¸c h×nh thøc huy ®éng vµ l·i suÊt thÝch hîp. - N©ng cao c«ng t¸c vËn ®éng, tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o, tiÕp thÞ, ®æi míi phong c¸ch lµm viÖc, th¸i ®é giao tiÕp vµ c«ng t¸c thanh to¸n kÞp thêi ®èi víi kh¸ch hµng. - Më réng cho vay ®èi víi c¸c thµnh phÇn kinh tÕ trªn ®Þa bµn. - T¨ng c­êng c«ng t¸c kiÓm tra kiÓm so¸t n©ng cao chhÊt l­îng tÝn dông vµ h¹n chÕ nî qu¸ h¹n gia t¨ng. * Mét sè môc tiªu cô thÓ. - Tæng vèn huy ®éng t¨ng tõ 20-25% so víi n¨m 2005. - Tæng d­ nî t¨ng 15-20% so víi n¨m 2005. - Tû lÖ nî qu¸ h¹n d­íi 1% trªn tæng d­ nî. - KÕt qu¶ tµi chÝnh: §¶m b¶o kinh doanh cã l·i vµ chªnh lÖch thu lín h¬n chi( l·i ) t¨ng 20% so víi n¨m 2005. 3.2. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i chi nh¸nh ng©n hµng §T&PT h¶i d­¬ng. N©ng cao chÊt l­îng tÝn dông lµ mét yÕu tè hÕt søc quan träng, quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña Ng©n hµng Th­¬ng m¹i. ViÖc më réng vµ n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông nh»m t¨ng thu nhËp, tèi ­u ho¸ lîi nhuËn vµ gi¶m thiÓu rñi ro lµ môc tiªu cho c¸c NHTM kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Tuy nhiªn, ho¹t ®éng kinh doanh tÝn dông rÊt phøc t¹p, sù vËn ®éng cña vèn tÝn dông chÞu sù t¸c ®éng cña nhiÒu yÕu tè kh¸c nhau vµ g¾n liÒn víi sù th¨ng trÇm cña nÒn kinh tÕ. §Ó ®øng v÷ng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c¸c NHTM nãi chung vµ NH§T&PT H¶i D­¬ng nãi riªng ph¶i th­êng xuyªn quan t©m ®Õn ho¹t ®éng tÝn dông, tõ ®ã t×m ra c¸c gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông ®Ó gi¶m thÊp nî qu¸ h¹n, h¹n chÕ rñi ro t¨ng nhanh vßng quay vèn tÝn dông, nh»m ®¶m b¶o an toµn trong qu¸ tr×nh kinh doanh. §èi víi NH§T&PT H¶i D­¬ng ®Ó n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông cÇn tiÕn hµnh ®ång bé vµ nhÞp nhµng mét sè gi¶i ph¸p sau: 3.2.1. Tiªu chuÈn ho¸ ®éi ngò c¸n bé tÝn dông trong ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n. Trong mäi lÜnh vùc, con ng­êi lu«n lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Æc biÖt nhÊt lµ trong lÜnh vùc tÝn dông Ng©n hµng, lÜnh vùc chøa ®Çy rñi ro th× yÕu tè con ng­êi cã thÓ coi lµ nguyªn nh©n cña mäi nguyªn nh©n. Víi môc tiªu n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n ®¶m b¶o an toµn trong kinh doanh, NH§T&PT H¶i D­¬ng cÇn tiÕn hµnh mét sè biÖn ph¸p nh­: - Rµ so¸t l¹i ®éi ngò c¸n bé tÝn dông cña Ng©n hµng chuyÓn c«ng viÖc kh¸c cho c¸n bé tÝn dông kh«ng ®ñ phÈm chÊt ®¹o ®øc, tr×nh ®é chuyªn m«n. S¾p xÕp l¹i c¸n bé tÝn dông cho phï hîp víi kh¶ n¨ng vµ thùc lùc cña mçi ng­êi. - Th­êng xuyªn h­íng dÉn tæ chøc tËp huÊn båi d­ìng kiÕn thøc chuyªn m«n cho c¸n bé tÝn dông. - §ång thêi cÇn tuyÓn dông vµ ®µo t¹o mét sè c¸n bé lµm c«ng t¸c thÈm ®Þnh cã tr×nh ®é chuyªn m«n vÒ kü thuËt nh­: x©y dùng, giao th«ng, thiÕt kÕ. - CÇn cã c¸c chÕ ®é th­ëng ph¹t nghiªm minh, thÝch ®¸ng ®èi víi ng­êi lµm c«ng t¸c tÝn dông. 3.2.2. §æi míi c¬ cÊu tæ chøc vµ hoµn thiÖn quy tr×nh tÝn dông trung- dµi h¹n. C¬ cÊu tæ chøc vµ quy tr×nh tÝn dông trung- dµi h¹n cña Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng cßn béc lé mét sè h¹n chÕ, ch­a ph¸t huy hÕt hiÖu qu¶, n¨ng lùc, së tr­êng cña c¸n bé tÝn dông. Mçi c¸n bé tÝn dông ®Òu ph¶i ®¶m nhËn hÕt tÊt c¶ c¸c kh©u cña mét quy tr×nh tÝn dông. §iÒu nµy dÉn ®Õn chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n trong mçi kh©u, mçi bé phËn ®Òu kh«ng ®­îc ®¶m b¶o. §Ó kh¾c phôc nh­îc ®iÓm nµy nªn t¸ch rêi c¸c kh©u, c¸c b­íc cña quy tr×nh tÝn dông trung- dµi h¹n giao cho c¸c bé phËn kh¸c nhau ®¶m nhËn víi nhiÖm vô yªu cÇu cô thÓ, lµ mét viÖc lµm hÕt søc cÇn thiÕt. Gi¶i ph¸p nµy ®­îc thùc hiÖn trªn c¬ së chuyªn m«n ho¸ tõng bé phËn tÝn dông trung- dµi h¹n, còng nh­ tõng c¸n bé tÝn dông víi môc ®Ých ®¶m b¶o chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n cao nhÊt vµ hiÖu qu¶ tèt nhÊt. 3.2.3. N©ng cao chÊt l­îng thÈm ®Þnh tÝn dông trung- dµi h¹n. N©ng cao chÊt l­îng thÈm ®Þnh ®ßi hái th«ng tin ph¶i chÝnh x¸c vÒ kh¸ch hµng vay vèn, th«ng tin vÒ xu h­íng ph¸t triÓn cña c¸c ngµnh kinh tÕ. Do ®ã NH§T&PT H¶i D­¬ng cÇn x©y dùng cho m×nh mét hÖ thèng c¬ së d÷ liÖu chøa ®ùng nh÷ng th«ng tin phong phó liªn quan ®Õn ho¹t ®éng tÝn dông nãi chung vµ ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n nãi riªng. Víi hÖ thèng th«ng tin tæng hîp ®ã, viÖc thÈm ®Þnh cña Ng©n hµng sÏ cã chÊt l­îng h¬n. 3.2.4. §Èy m¹nh c«ng t¸c tù huy ®éng vèn. Trong ®iÒu kiÖn ®Êt n­íc ®ang chuyÓn m×nh, c¸c DN cÇn rÊt nhiÒu vèn ®Ó ®Èy m¹nh s¶n xuÊt. Chi nh¸nh cÇn ph¶i cã ®ñ vèn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu vèn, ®Æc biÖt ®èi víi nguån vèn trung- dµi h¹n. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã Chi nh¸nh cÇn hoµn thiÖn h¬n n÷a c«ng t¸c thu hót nguån vèn kh«ng chØ tõ d©n c­ hay tõ c¸c tæ chøc kinh tÕ mµ cßn tõ nhiÒu nguån kh¸c. Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng hiÖn nay míi chØ cã 3 chi nh¸nh n»m chñ yÕu ë trong thµnh phè H¶i D­¬ng, trong khi ®ã c¸c huyÖn kh¸c trong tØnh cã l­îng vèn d­ thõa rÊt lín nh­ng Ng©n hµnh kh«ng cã quü tiÕt kiÖm hay c¸c phßng giao dÞch ®Ó tiÕp nhËn còng nh­ sö lý cã hiÖu qu¶ nguån vèn ®ã. Trong t­¬ng lai Chi nh¸nh Ng©n hµng §T& PT H¶i D­¬ng nªn më réng thªm mét sè phßng giao dÞch ë c¸c huyÖn trong TØnh, tõ ®ã kh«ng chØ ®¸p øng ®ñ nhu cÇu vèn cho Chi nh¸nh mµ cßn ®iÒu chuyÓn vèn lªn Trung ¦¬ng. §iÒu ®ã sÏ gióp cho Chi nh¸nh chñ ®éng trong viÖc ®¸p øng nh÷ng dù ¸n cÇn vèn lín, t¹o uy tÝn cho Ng©n hµng kh«ng chØ trong TØnh hay trong hÖ thèng Ng©n hµng §T& PT ViÖt Nam. 3.2.5. T¨ng c­êng c«ng t¸c gi¸m s¸t sö dông tiÒn vay trung- dµi h¹n. Gi¸m s¸t quy tr×nh sö dông tiÒn vay trung- dµi h¹n cña kh¸ch hµng lµ mét ®iÒu hÕt søc cÇn thiÕt vµ mét biÖn ph¸p h÷u hiÖu ®Ó phßng ngõa rñi ro. ViÖc gi¸m s¸t sÏ gióp Ng©n hµng kiÓm so¸t ®­îc hµnh vi cña ng­êi vay vèn, ®¶m b¶o ®ång vèn ®­îc sö dông hiÖu qu¶, ®óng môc ®Ých. Trong viÖc gi¸m s¸t tiÒn vay trung- dµi h¹n t¹i NH§T&PT H¶i D­¬ng, c¸c c¸n bé ph¶i xem xÐt c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh míi nhÊt cña kh¸ch hµng vµ c¸c giÊy tê ho¸ ®¬n liªn quan. CÇn kÕt hîp kiÓm tra ®Þnh kú víi kiÓm tra ®ét xuÊt. Ngoµi ra c¸c c¸n bé tÝn dông ph¶i th­êng xuyªn kiÓm tra tµi kho¶n cña kh¸ch hµng. 3.2.6. §a d¹ng h×nh thøc tÝn dông trung – dµi h¹n. Mét trong nh÷ng nguyªn nh©n khiÕn cho ho¹t ®éng trung– dµi h¹n cña NH§T&PT H¶i D­¬ng nhá bÐ so víi quy m« lµ do h×nh thøc tÝn dông cßn qu¸ ®¬n ®iÖu. Chi nh¸nh chØ chó träng cho vay víi ®èi t­îng chñ yÕu lµ Doanh nghiÖp nhµ n­íc vµ mét sè C«ng ty Tr¸ch NhiÖm H÷u H¹n, ch­a tËp trung cho vay ®èi víi hé gia ®×nh. Theo em trong thêi gian tíi Chi nh¸nh cÇn ph¸t triÓn mét sè h×nh thøc tÝn dông trung– dµi h¹n nh­ : T¨ng c­êng cho vay theo l­¬ng ®Ó x©y dùng nhµ ë ®èi víi ng­êi cã viÖc lµm vµ thu nhËp æn ®Þnh. Ng©n hµng còng cÇn sím ¸p dông h×nh thøc thu mua tµi s¶n cè ®Þnh… 3.2.7. T¨ng c­êng ho¹t ®éng marketing Ng©n hµng vµ ¸p dông chÝnh s¸ch kh¸ch hµng hîp lý. HiÖn nay NH§T&PT H¶i D­¬ng ch­a cã phßng marketing, g©y khã kh¨n lín cho ho¹t ®éng cña Chi nh¸nh. Kh¸ch hµng ®Õn giao dÞch ch­a nhËn ®­îc sù ph©n tÝch ®¸nh gi¸ mét c¸ch khoa häc. V× vËy c¸c nhµ qu¶n lý Ng©n hµng ph¶i ®æi míi t­ duy, lÊy quan ®iÓm marketing lµm chñ ®¹o, cã tÇm nh×n chiÕn l­îc, cã kh¶ n¨ng ph©n tÝch. CÇn thµnh lËp phßng marketing trong c¬ cÊu tæ chøc ®Ó ®Þnh h­íng cho ho¹t ®éng marketing cã bµi b¶n víi ®éi ngò nh©n viªn nh¹y bÐn vµ am hiÓu. Th«ng qua viÖc x©y dùng chiÕn l­îc kh¸ch hµng, Chi nh¸nh cã thÓ tiÕn hµnh qu¶n lý kh¸ch hµng s¸t thùc, chÝnh x¸c h¬n. §ång thêi qua ®ã Chi nh¸nh còng n¾m râ dù ¸n, gióp cho ho¹t ®éng tÝn dông trung – dµi h¹n hiÖu qu¶ h¬n, n©ng cao chÊt l­îng h¬n n÷a. 3.3. Mét sè kiÕn nghÞ víi cÊp trªn. 3.3.1. KiÕn nghÞ víi Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam. Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng lµ mét Chi nh¸nh cña NHCT ViÖt Nam, do ®ã Chi nh¸nh chÞu sù qu¶n lý s¸t sao vµ tu©n thñ nghiªm ngÆt c¸c quy ®Þnh cña Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam. Trong ®ã, cã nh÷ng quy ®Þnh liªn quan ®Õn kÕt qu¶ ho¹t ®éng tÝn dông cña Ng©n hµng còng nh­ t­¬ng lai ph¸t triÓn ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n. §Ó n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng t«i xin mét sè kiÕn nghÞ víi Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam nh­ sau: * T¨ng c­êng c«ng t¸c huy ®éng vèn trung- dµi h¹n nh­ kú phiÕu, chøng chØ tiÌn göi… Trong thêi gian qua Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam míi chñ yÕu chØ ®¹o c¸c Chi nh¸nh Ng©n hµng thu hót c¸c nguån vèn ng¾n h¹n nh­: tiÕt kiÖm dù th­ëng, tiÕt kiÖm kÌm quµ tÆng… Nh­ng thùc tÕ l¹i kh«ng nh­ mong muèn cña Ng©n hµng, sau khi cã kÕt qu¶ cña tiÕt kiÖm dù th­ëng ng­êi d©n th­êng rót ngay sè tiÒn cña hä ra vµ göi vµo mét sè Ng©n hµng kh¸c cïng ®Þa bµn lý do lµ c¸c Ng©n hµng nµy cã l·i suÊt cao h¬n, g©y kh«ng Ýt khã kh¨n cho vèn cña Ng©n hµng. Trong khi mét sè Ng©n hµng kh¸c ®· t¨ng c­êng c¸c biÖn ph¸p ®Ó huy ®éng vèn trung- dµi h¹n th× Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam vÉn ch­a cã nhiÒu h×nh thøc ®Ó huy ®éng vèn trung- dµi h¹n. Trong thêi gian tíi Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam nªn t¨ng c­êng chØ ®¹o huy ®éng vèn trung- dµi h¹n b»ng c¸ch ph¸t hµnh kú phiÕu, chøng chØ tiÒn göi… gióp cho Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng nãi riªng vµ Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam nãi chung cã nguån vèn lín ®Çu t­ vµo tÝn dông trung- dµi h¹n. * T¨ng c­êng th«ng tin tÝn dông trung- dµi h¹n cho c¸c Chi nh¸nh trong cïng hÖ thèng Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam. Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam cã ­u thÕ h¬n so víi c¸c Chi nh¸nh cña m×nh trong viÖc thu nhËp, ph©n tÝch vµ sö lý c¸c th«ng tin tÝn dông trung- dµi h¹n. Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam cÇn cung cÊp thªm cho c¸c Chi nh¸nh cña m×nh c¸c th«ng tin vÒ ho¹t ®éng cña ngµnh nh­ lîi tøc, lîi nhuËn b×nh qu©n, th«ng tin vÒ tr×nh ®é khoa häc c«ng nghÖ cña ngµnh, chñ tr­¬ng chÝnh s¸ch qu¶n lý vÜ m« cña nhµ n­íc, c¸c quy ho¹ch tæng thÓ ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi, c¸c mèi quan hÖ cña kh¸ch hµng víi c¸c Chi nh¸nh kh¸c trong vµ ngoµi hÖ thèng. Víi nh÷ng th«ng tin nµy sÏ gióp cho c¸c Chi nh¸nh cña Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam ®Þnh h­íng vµ n©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n. * N©ng cao n¬n n÷a chÊt l­îng ®éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o còng nh­ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong ngµnh Ng©n hµng. §Ó n©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng ®éi ngò c¸n bé trong hÖ thèng, Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam cÇn quan t©m båi d­ìng kh«ng chØ nh÷ng c¸n bé l·nh ®¹o chñ chèt cña c¸c Chi nh¸nh mµ cÇn ph¶i t¨ng c­êng më réng viÖc ®µo t¹o kiÕn thøc vµ tr×nh ®é chuyªn m«n cho c¸c c¸n bé cã n¨ng lùc, triÓn väng t¹i c¸c Chi nh¸nh trong cïng hÖ thèng. Ng©n hµng §T&PT ViÖt Nam cã thÓ ¸p dông nhiÒu lo¹i h×nh ®µo t¹o kh¸c nhau ®Ó n©ng cao tr×nh ®é c¸n bé nh­ cö c¸n bé ra n­íc ngoµi häc, më c¸c líp tÝn dông båi d­ìng chuyªn ®Ò. Cung cÊp ®Çy ®ñ c¸c tµi liÖu v¨n b¶n ph¸p quy c¸c cÈm nang h­íng dÉn nghiÖp vô tÝn dông…cho c¸c Chi nh¸nh ®Ó c¸n bé c¸c Chi nh¸nh tù häc tËp, trao dåi kiÕn thøc, n©ng cao nghiÖp vô. 3.3.2. KiÕn nghÞ víi ChÝnh phñ vµ NHN² ViÖt Nam. - Nhµ n­íc cÇn t¨ng c­êng gi¸m s¸t viÖc thùc thi ph¸p luËt, ®Æc biÖt lµ bé Tµi chÝnh cÇn t¨ng c­êng h­íng dÉn, gi¸m s¸t c¸c DN thùc thi chÕ ®é h¹ch to¸n kÕ to¸n. Tr¸nh t×nh tr¹ng c¸c DN ®­a ra c¸c th«ng tin Tµi chÝnh sai lÖch, g©y khã kh¨n cho ho¹t ®éng cña Ng©n hµng. Nhµ n­íc còng cÇn t¨ng c­êng viÖc thùc hiÖn chÕ ®é kiÓm to¸n trong c¸c DN, quy ®Þnh râ tr¸ch nhiÖm cña c¸c ngµnh cã liªn quan nh­: Phßng c«ng chøng, C¬ quan kiÓm to¸n vµ c¸c C¬ quan ®Þnh gi¸ tµi s¶n… - Nhµ n­íc cÇn cã th¸i ®é døt kho¸t trong viÖc s¾p xÕp l¹i c¸c DN Nhµ n­íc, chØ ®Ó l¹i c¸c DN lµm ¨n cã hiÖu qu¶, ®Èy nhanh cæ phÇn ho¸ c¸c DN. Cã nh­ vËy viÖc kinh doanh cña Ng©n hµng sÏ cã hiÖu qu¶ h¬n. - ChÝnh phñ cÇn t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c c«ng ty kinh doanh mua b¸n nî. Ho¹t ®éng cña Cty nµy sÏ gióp cho c¸c Ng©n hµng nhanh chãng thu håi ®­îc vèn, gi¶m ®­îc c¸c chi phÝ do viÖc qu¶n lý vµ ph¸t m¹i tµi s¶n thÕ chÊp g©y ra bëi c«ng viÖc nµy ®· ®­îc c¸c chuyªn gia cña C«ng ty mua b¸n nî ®¶m nhËn. - ¤n ®Þnh chÝnh s¸ch l·i suÊt, n©ng cao tæng cÇu cña nÒn kinh tÕ. NHN² cÇn t¨ng thªm c¸c quyÒn tù chñ cho c¸c NHTM. Sù qu¶n lý cña NHN² chØ nªn dõng l¹i ë nh÷ng vÊn ®Ò vÜ m«, nh÷ng vÊn ®Ò chung nhÊt chø kh«ng nªn ®­a ra nh÷ng quy ®Þnh qu¸ cô thÓ, nh÷ng vÊn ®Ò mang tÝnh ®Æc thï riªng cña mçi Ng©n hµng. Bëi lÏ, ®iÒu kiÖn ho¹t ®éng cña mçi NHTM kh«ng gièng nhau, nÕu ®­a ra nh÷ng quy ®Þnh cô thÓ ¸p dông chung cho mäi Ng©n hµng th× sÏ g©y kh«ng Ýt khã kh¨n trong viÖc thÝch øng víi m«i tr­êng kinh doanh cô thÓ cña Ng©n hµng. KÕt luËn N©ng cao chÊt l­îng tÝn dông nãi chung vµ tÝn dông trung- dµi h¹n nãi riªng lµ mét vÊn ®Ò v« cïng quan träng ®èi víi ho¹t ®éng cña NHTM trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, nã kh«ng chØ lµ vÊn ®Ò sèng cßn cña NHTM mµ nã cßn cã ý nghÜa to lín trong viÖc ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi cña ®Êt n­íc. ViÖc cñng cè hoµn thiÖn vµ n©ng cao chÊt lù¬ng tÝn dông trung- dµi h¹n lµ mét vÊn ®Ò ®ßi hái ph¶i th­êng xuyªn vµ thùc hiÖn nghiªm tóc. Qua nghiªn cøu vÒ c«ng t¸c tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng trong giai ®o¹n 2002-2005 vµ ®Ó cã c¬ së ®¸nh gi¸ ®óng ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n, b¶n luËn v¨n nµy ®· nªu tãm t¾t kh¸i qu¸t vÒ lý luËn cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n cña NHTM trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, ®ång thêi ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng tÝn dông trung, dµi h¹n trong c¸c n¨m qua vµ rót ra nh÷ng mÆt ®­îc, ch­a ®­îc t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng. Tuy mÆt ®­îc rÊt nhiÒu, song còng cßn nh÷ng tån t¹i khã kh¨n kh«ng chØ do chi nh¸nh mµ cßn liªn quan ®Õn nhiÒu cÊp, nhiÒu ngµnh. XuÊt ph¸t tõ t×nh h×nh ®ã em xin nªu ra mét sè gi¶i ph¸p vµ ®Ò xuÊt kiÕn nghÞ mong muèn sÏ gãp phÇn gi¶i quyÕt nh÷ng vÊn ®Ò ®ang ®Æt ra nh»m n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n ®èi víi NHTM nãi chung vµ Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng nãi riªng. Tuy nhiªn ®©y lµ mét ®Ò tµi nghiªn cøu réng vµ phøc t¹p, mÆt kh¸c b¶n th©n cßn nhiÒu h¹n chÕ vÒ lý luËn còng nh­ thùc tÕ nªn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Em rÊt mong nhËn ®­îc sù gãp ý cña c¸c thÇy c« gi¸o . Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o- Th¹c sü Hoµng YÕn Lan, c¸c thÇy c« trong khoa tµi chÝnh ng©n hµng cïng toµn thÓ ban l·nh ®¹o, c¸c c¸n bé t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng ®· t¹o ®iÒu kiÖn, gióp ®ì em hoµn thµnh luËn v¨n nµy. Tµi liÖu tham kh¶o LuËt NHNN vµ luËt c¸c tæ chøc tÝn dông. ThÓ lÖ tÝn dông trung- dµi h¹n ban hµnh theo quyÕt ®Þnh sè 23/NH- Q§ ngµy 06/03/1991. - NghÞ ®Þnh 178/1999/ N§- CP cña ChÝnh phñ vÒ ®¶m b¶o cho vay. - QuyÕt ®Þnh 284/ Q§/ NHNN vÒ quy chÕ cho vay cña tæ chøc tÝn dông. NghiÖp vô Ng©n hµng th­¬ng m¹i. T¹p chÝ tiÒn tÖ Ng©n hµng vµ thÞ tr­êng tµi chÝnh. B¶n tin NH§T&PT ViÖt Nam. B¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng kinh doanh cña NH§T&PT H¶i D­¬ng n¨m 2004- 2005.Vµ c¸c v¨n b¶n kh¸c cã liªn quan ®Õn vay trung- dµi h¹n cña NH§T&PT H¶i D­¬ng, NH§T&PT ViÖt Nam, NHNN ViÖt Nam, Bé kÕ ho¹ch. Gi¸o tr×nh tÝn dông Ng©n hµng ( Tr­êng §¹i häc Qu¶n Lý Kinh Doanh Hµ Néi ). B¶ng kª c¸c ch÷ viÕt t¾t 1. NQH Nî qu¸ h¹n. 2. KTNQD Kinh tÕ ngoµi quèc doanh. 3. KTQD Kinh tÕ quèc doanh 4. NH§T&PT Ng©n hµng §Çu t­ vµ Ph¸t triÓn 5. NHN² Ng©n hµng Nhµ n­íc 6. NHTM Ng©n hµng Th­¬ng m¹i 7. UBND Uû Dan Nh©n d©n 8. T-DH Trung- dµi h¹n Lêi c¶m ¬n Môc lôc Lêi më ®Çu PhÇn I: Kh¸i qu¸t vÒ Chi nh¸nh Ng©n hµng §Çu t­ vµ Ph¸t triÓn H¶i D­¬ng…………………………………………………………………….….1 S¬ l­îc vÒ qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña Chi nh¸nh……….….1 Chøc n¨ng vµ nghiÖp vô chñ yÕu cña Ng©n hµng………………………2 C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña Ng©n hµng §T&PT h¶i D­¬ng……………2 NhiÖm vô cña c¸c phßng ban……………………………………….….4 PhÇn II: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh Chi nh¸nh Ng©n hµng §Çu t­ vµ Ph¸t triÓn H¶i D­¬ng…………………………………………………...5 T×nh h×nh huy ®éng vèn…………………………………………….….5 Ho¹t ®éng cho vay……………………………………………….…….6 C¸c ho¹t ®éng kh¸c…………………………………………………….7 PhÇn III: Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng…....8 3.1 Thùc tr¹ng chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i Chi nh¸nh NH§T&PT H¶i D­¬ng ……………………………………………………………….….8 Ho¹t ®éng cho vay- thu nî- d­ nî ………………………………...8 Thùc tr¹ng chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n…………………….9 §¸nh gi¸ ho¹t ®éng tÝn dông trung- dµi h¹n……………………...13 3.2 Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n t¹i Ng©n hµng §T&PT H¶i D­¬ng…………………………………………………..15 3.2.1 §¸nh gi¸ chung vÒ chÊt l­îng tÝn dông trung- dµi h¹n…………...15 3.2.1.1 Nh÷ng kªt qu¶ ®¹t ®­îc………………………………………...15 3.2.1.2 Nh÷ng tån t¹i……………………………………………………16 3.2.2 Mét sè gi¶i ph¸p…………………………………………………….16 KÕt LuËn