Luận văn Một số giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển hoạt động bảo lãnh tại chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội

cho bªn ®­îc b¶o l·nh trong tr­êng hîp bªn ®­îc b¶o l·nh kh«ng thùc hiÖn nghÜa vô cña m×nh Bªn ®­îc b¶o l·nh : lµ c¸c kh¸ch hµng cña Ng©n hµng ®­îc Ng©n hµng cam kÕt thùc hiÖn thay nghÜa vô khi vi ph¹m hîp ®ång víi ®èi t¸c cña m×nh. Bªn nhËn b¶o l·nh : Lµ ng­êi thô h­ëng b¶o l·nh khi bªn ®­îc b¶o l·nh vi ph¹m hîp ®ång, th× bªn nhËn b¶o l·nh sÏ ®­îc Ng©n hµng thanh to¸n khi cã yªu cÇu. 2. Chøc n¨ng b¶o l·nh cña ng©n hµng 2.1 Chøc n¨ng b¶o ®¶m §©y lµ chøc n¨ng quan träng nhÊt cña b¶o l·nh ng©n hµng. Theo chøc n¨ng nµy ng­êi thô h­ëng sÏ nhËn ®îc sù båi th­êng vÒ mÆt tµi chÝnh trong tr­êng hîp ng­êi ®­îc b¶o l·nh vi ph¹m cam kÕt. Tuy nhiªn, ng­êi thô h­ëng chØ ®­îc phÐp ®ßi tiÒn theo th­ b¶o l·nh nÕu xuÊt tr×nh ®­îc nh÷ng chøng tõ cÇn thiÕt theo ®óng c¸c ®iÒu kho¶n, ®iÒu kiÖn cña th­ b¶o l·nh. MÆt kh¸c, do chÞu tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn cam kÕt nªn ng©n hµng ph¸t hµnh b¶o l·nh còng th­êng xuyªn kiÓm tra, gi¸m s¸t, t¹o ra mét ¸p lùc thùc hiÖn tèt hîp ®ång, gi¶m thiÓu vi ph¹m vÒ phÝa ng­êi ®­îc b¶o l·nh. 2.2 Chøc n¨ng tµi trî Th«ng qua b¶o l·nh, kh¸ch hµng ng­êi ®­îc b¶o l·nh kh«ng ph¶i xuÊt quü, ®­îc vay nî hoÆc ®­îc kÐo dµi thêi gian thanh to¸n tiÒn hµng, dÞch vô. VÝ dô: Mét nhµ thÇu ®­îc b¶o l·nh thay v× mang tiÒn ®Æt cäc th× chØ cÇn cã b¶o l·nh cña ng©n hµng. V× vËy, mÆc dï kh«ng trùc tiÕp cÊp vèn nh­ng víi viÖc ph¸t hµnh b¶o l·nh, Ng©n hµng ®· gióp cho kh¸ch hµng cña hä ®­îc h­ëng nh÷ng thuËn lîi vÒ ng©n quü nh­ khi ®­îc cho vay thùc sù. Víi ý nghÜa nµy, b¶o l·nh ®ù¬c coi lµ mét trong nh÷ng dÞch vô ng©n hµng cã ý nghÜa ®Æc biÖt quan träng, ®¸p øng kÞp thêi c¸c yªu cÇu ph¸t triÓn vµ më réng s¶n xuÊt kinh doanh, lµm gi¶m bít sù c¨ng th¼ng vÒ nguån vèn ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp 3. Vai trß cña b¶o l·nh ng©n hµng. 3.1 §èi víi doanh nghiÖp Trong c¸c quan hÖ kinh tÕ kh«ng ph¶i lóc nµo c¸c ®èi t¸c còng tin t­ëng nhau do rÊt nhiÒu nguyªn nh©n. V× thÕ, ®Ó ®¶m b¶o an toµn quan hÖ lµm ¨n, bªn cung cÊp th­êng yªu cÇu bªn kia ph¶i cã b¶o l·nh cña ng©n hµng th× giao dÞch míi thùc hiÖn. Do ®ã b¶o l·nh ng©n hµng ®«i khi lµ yªu cÇu b¾t buéc ®Ó b­íc ®Çu gióp cho doanh nghiÖp cã c¬ héi tiÕp cËn víi hîp ®ång. Ngoµi ra, b¶o l·nh gióp cho doanh nghiÖp tiÕt kiÖm ®­îc kho¶n vay vèn ®¸ng kÓ, cã thªm nguån tµi trî cho nhu cÇu vèn lu­ ®éng vµ doanh nghiÖp chØ ph¶i tr¶ mét kho¶n phÝ t­¬ng ®èi thÊp. 3.2 §èi víi ng©n hµng §èi víi ng©n hµng, b¶o l·nh lµ mét trong c¸c dÞch vô mµ ng©n hµng cung cÊp cho nÒn kinh tÕ. B¶o l·nh ®em l¹i lîi Ých trùc tiÕp cho ng©n hµng ®ã lµ phÝ b¶o l·nh. PhÝ b¶o l·nh ®ãng gãp vµo lîi nhuËn ng©n hµng mét kho¶n kh«ng nhá, chiÕm tû lÖ kh¸ lín trong tæng phÝ dÞch vô cña c¸c ng©n hµng hiÖn nay. Kh«ng chØ ®ãng gãp vµo lîi nhuËn, b¶o l·nh cßn lµm ®a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i h×nh dÞch vô, gióp ng©n hµng gi¶m thiÓu rñi ro mÊt vèn. MÆt kh¸c, thùc hiÖn nghiÖp vô b¶o l·nh gióp ng©n hµng lµm tèt h¬n chÝnh s¸ch kh¸ch hµng, võa gióp ng©n hµng g¾n bã víi kh¸ch hµng truyÒn thèng, võa thu hót kh¸ch hµng míi. Ngoµi ra, b¶o l·nh n©ng cao uy tÝn vµ t¨ng c­êng quan hÖ cña ng©n hµng ®Æc biÖt lµ trªn tr­êng quèc tÕ. Th«ng qua b¶o l·nh, ng©n hµng t¹o ®­îc thÕ m¹nh, uy tÝn gióp t¨ng thªm kh¸ch hµng vµ lîi nhuËn. 3.3 §èi víi nÒn kinh tÕ Sù tån t¹i b¶o l·nh ng©n hµng lµ mét kh¸ch quan ®èi víi nÒn kinh tÕ, ®¸p øng yªu cÇu lµm cho nÒn kinh tÕ ngµy mét ph¸t triÓn. Nã cã vai trß nh­ mét chÊt xóc t¸c lµm ®iÒu hoµ, xóc tiÕn hµng lo¹t c¸c quan hÖ trong hîp ®ång kinh tÕ. Nhê cã b¶o l·nh mµ c¸c bªn cã thÓ tin t­ëng yªn t©m tham gia ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh tÕ vµ cã tr¸ch nhiÖm víi hîp ®ång cña m×nh ®· ký kÕt. B¶o l·nh cã vai trß quan träng trong viÖc t¨ng thªm nguån vèn cho c¸c doanh nghiÖp, thu hót vèn ®Çu t­ cho nÒn kinh tÕ, nhê vµo uy tÝn cña ng©n hµng b¶o l·nh, b¶o l·nh trë thµnh c«ng cô tiÕp cËn tíi c¸c nguån vèn cña n­íc ngoµi. Nguån vèn nµy th­êng ®­îc tËp trung vµo s¶n xuÊt, t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp tõ ®ã gióp doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm ¸p øng nhu cÇu thÞ tr­êng. B¶o l·nh ng©n hµng gãp phÇn t¨ng c­êng mèi quan hÖ th­¬ng m¹i quèc tÕ gi÷a c¸c quèc gia. II Ph©n lo¹i b¶o l·nh ng©n hµng Ph©n theo môc ®Ých cña b¶o l·nh 1.1 B¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång B¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång lµ mét b¶o l·nh ng©n hµng do tæ chøc tÝn dông ph¸t hµnh cho bªn nhËn b¶o l·nh b¶o ®¶m viÖc thùc hiÖn ®óng, ®Çy ®ñ c¸c nghÜa vô cña kh¸ch hµng víi bªn nhËn b¶o l·nh theo hîp ®ång ®· ký kÕt. Trong tr­êng hîp kh¸ch hµng kh«ng thùc hiÖn ®óng vµ ®Çy ®ñ c¸c nghÜa vô trong hîp ®ång, tæ chøc tÝn dông thùc hiÖn nghÜa vô b¶o l·nh ®· cam kÕt. §©y lµ lo¹i b¶o l·nh ®­îc dïng phæ biÕn nhÊt vµ cã thÓ kh«ng ph¶i yªu cÇu mét lo¹i b¶o l·nh nµo kh¸c ngoµi nã trong qu¸ tr×nh mua b¸n hµng ho¸ hoÆc dù thÇu x©y dùng. 1.2 B¶o l·nh dù thÇu B¶o l·nh dù thÇu lµ cam kÕt cña ng©n hµng víi bªn mêi thÇu b¶o ®¶m nghÜa vô tham gia dù thÇu cña kh¸ch hµng. Trong tr­êng hîp kh¸ch hµng bÞ ph¹t do vi ph¹m quy ®Þnh dù thÇu mµ kh«ng nép hoÆc nép kh«ng ®ñ tiÒn ph¹t cho bªn mêi thÇu th× tæ chøc tÝn dông thùc hiÖn nghÜa vô ®· cam kÕt. Thùc chÊt môc ®Ých cña b¶o l·nh dù thÇu lµ b¶o ®¶m viÖc ng­êi dù thÇu kh«ng rót lui, kh«ng ký hîp ®ång hoÆc thay ®æi ý ®Þnh khi ®· tróng thÇu.  B¶o l·nh thanh to¸n B¶o l·nh thanh to¸n ®­îc sö dông trong c¸c hîp ®ång mua b¸n thiÕt bÞ hµng ho¸ tr¶ chËm. Quan hÖ gi÷a ng­êi b¸n vµ ng­êi mua thùc chÊt lµ quan hÖ tÝn dông th­¬ng m¹i, theo ®ã ng­êi mua chÊp nhËn tr¶ tiÒn hµng ho¸ theo kú h¹n nî cô thÓ. Trong tr­êng hîp ng­êi mua kh«ng thanh to¸n hoÆc thanh to¸n kh«ng ®ñ sè tiÒn theo hîp ®ång th× ng©n hµng b¶o l·nh chÞu tr¸ch nhiÖm tr¶ thay cho ng­êi mua nh­ ®· cam kÕt 1.4 B¶o l·nh b¶o ®¶m chÊt l­îng s¶n phÈm theo hîp ®ång Lo¹i b¶o l·nh ®­îc sö dông nh­ trong lÜnh vùc x©y l¾p ®Ó b¶o hµnh cho c¸c c«ng tr×nh hoÆc c¸c hîp ®ång nhËn thiÕt bÞ toµn bé ®Ó b¶o hµnh chÊt l­îng m¸y mãc thiÕt bÞ. Ng©n hµng ph¸t hµnh cho bªn nhËn b¶o l·nh b¶o ®¶m kh¸ch hµng thùc hiÖn ®óng c¸c kho¶n tho¶ thuËn vÒ chÊt l­îng cña s¶n phÈm theo hîp ®ång ®· ký kÕt víi bªn nhËn b¶o l·nh. Trong tr­êng hîp kh¸ch hµng bÞ ph¹t do kh«ng thùc hiÖn ®óng c¸c tho¶ thuËn trong hîp ®ång vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm theo hîp ®ång ®· ký kÕt víi bªn nhËn b¶o l·nh mµ kh«ng nép hoÆc nép kh«ng ®Çy ®ñ tiÒn ph¹t cho bªn nhËn b¶o l·nh, tæ chøc tÝn dông thùc hiÖn nghÜa vô b¶o l·nh ®· cam kÕt. B¶o l·nh hoµn l¹i thanh to¸n B¶o l·nh hoµn l¹i thanh to¸n lµ do tæ chøc tÝn dông ph¸t hµnh cho bªn nhËn b¶o l·nh vª viÖc b¶o ®¶m nghÜa vô hoµn tr¶ tiÒn øng tr­íc cña kh¸ch hµng theo hîp ®ång ®· ký víi bªn nhËn b¶o l·nh. Trong tr­êng hîp kh¸ch hµng vi ph¹m c¸c cam kÕt víi bªn nhËn b¶o l·nh vµ ph¶i hoµn tr¶ sè tiÒn cung øng tr­íc cho bªn nhËn b¶o l·nh th× tæ chøc tÝn dông sÏ hoµn tr¶ sè tiÒn øng tr­íc cho bªn nhËn b¶o l·nh. 2. Ph©n theo ph­¬ng thøc ph¸t hµnh b¶o l·nh 2.1 B¶o l·nh trùc tiÕp §©y lµ lo¹i h×nh b¶o l·nh ®¬n gi¶n nhÊt, ®­îc thùc hiÖn dùa trªn mèi quan hÖ gi÷a 3 bªn trong quan hÖ b¶o l·nh, trong ®ã ng©n hµng b¶o l·nh cam kÕt thanh to¸n trùc tiÕp víi ngõ¬i h­ëng thô kh«ng cÇn ph¶i qua mét ng©n hµng trung gian nµo c¶. Sau khi ng©n hµng ®· båi th­êng cho ng­êi thô h­ëng b¶o l·nh, ng©n hµng cã thÓ trùc tiÕp truy ®ßi båi hoµn tõ ng­êi ®­îc b¶o l·nh S¬ ®å b¶o l·nh trùc tiÕp NG©n hµng ph¸t hµnh (3) (2) (1) Ng­êi thô h­ëng b¶o l·nh Ng­êi ®­îc b¶o l·nh (1) Hîp ®ång chÝnh ký kÕt gi÷a ng­êi ®­îc b¶o l·nh vµ ng­êi thô huëng b¶o l·nh . (2) Kh¸ch hµng yªu cÇu ph¸t hµnh b¶o l·nh Ng©n hµng ph¸t hµnh th­ b¶o l·nh vµ chuyÓn trùc tiÕp cho ng­êi thô h­ëng (sau khi xÐt duyÖt vµ chÊp nhËn) 2.2 B¶o l·nh gi¸n tiÕp B¶o l·nh gi¸n tiÕp lµ lo¹i b¶o l·nh trong ®ã ng­êi ®­îc b¶o l·nh sÏ yªu cÇu ng©n hµng thø nhÊt (gäi lµ ng©n hµng chØ thÞ) ®Ò nghÞ ng©n hµng thø 2 (ng©n hµng ph¸t hµnh) ®­a ra cam kÕt b¶o l·nh chuyÓn cho ng­êi thô h­ëng. Trong lo¹i b¶o l·nh nµy, ng­êi ®­îc b¶o l·nh kh«ng trùc tiÕp båi hoµn cho ng©n hµng ph¸t hµnh b¶o l·nh mµ chÝnh ng©n hµng chØ thÞ sÐ chÞu tr¸ch nhiÖm båi hoµn cho ng©n hµng ph¸t hµnh, th«ng qua mét cam kÕt gäi lµ ®èi øng do chÝnh ng©n hµng nµy ®­a ra. B¶o l·nh ®èi øng còng cã néi dung vµ ®iÒu kho¶n quy ®Þnh nh­ trong b¶o l·nh chÝnh. Sau khi ®· båi hoµn cho ng©n hµng ph¸t hµnh b¶o l·nh chÝnh, ®Õn l­ît m×nh ng©n hµng chØ thÞ l¹i cã thÓ truy ®æi tõ ng­êi ®­îc b¶o l·nh. Nh­ vËy, trong b¶o l·nh gi¸n tiÕp cã Ýt nhÊt 4 thµnh phÇn tham gia lµ: Ng©n hµng ph¸t hµnh b¶o l·nh, ng©n hµng chØ thÞ, ng­êi ®­îc b¶o l·nh vµ ng­êi h­ëng thô b¶o l·nh. B¶o l·nh gi¸n tiÕp ®­îc sö dông chñ yÕu trong tr­êng hîp ng­êi thô h­áng lµ ng­êi n­íc ngoµi vµ ng©n hµng ph¸t hµnh ë ngay t¹i quèc gia cña ng­êi thô h­ëng. Do vËy, quyÒn lîi cña ng­êi thô h­ëng ®­îc b¶o vÖ ch¾c h¬n. S¬ ®å b¶o l·nh gi¸n tiÕp Ng©n hµng chØ thÞ (Ng©n hµng thø nhÊt) Ng©n hµng ph¸t hµnh (Ng©n hµng thø hai) (2) Ng­êi ®­îc b¶o l·nh Ng­êi thô h­ëng b¶o l·nh (3) (4) (1) Hîp ®ång gèc Kh¸ch hµng yªu cÇu ng©n hµng phôc vô m×nh ra chØ thÞ cho ng©n hµng chÝnh ph¸t hµnh b¶o l·nh. Ng©n hµng thø nhÊt chØ thÞ cho ng©n hµng thø 2 ph¸t hµnh b¶o l·nh, ®ång thêi cam kÕt båi hoµn b¶o l·nh ®èi øng. Ng©n hµng thø 2 ph¸t hµnh b¶o l·nh: cã thÓ chuyÓn trùc tiÕp cho ng­êi thô h­ëng 3.Ph©n lo¹i theo ®èi t­îng b¶o l·nh. 3.1 B¶o l·nh trong n­íc Lµ lo¹i b¶o l·nh mµ ng­êi yªu cÇu b¶o l·nh, ng­êi ®­îc b¶o l·nh vµ ng©n hµng b¶o l·nh ë trong ph¹m vi 1 quèc gia. C¸c h×nh thøc ¸p dông cho lo¹i b¶o l·nh nµy lµ: b¶o l·nh dù thÇu, b¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång, b¶o l·nh tiÒn øng tr­íc…..®­îc thùc hiÖn th«ng qua ng©n hµng ph¸t hµnh th­ b¶o l·nh. 3.2 B¶o l·nh ngoµi n­íc Lµ lo¹i h×nh b¶o l·nh mµ trong ®ã chØ cã mét bªn ë trong n­íc, cßn bªn kia ë n­íc ngoµi. Lo¹i h×nh nµy th­êng sö dông 1 trong c¸c h×nh thøc b¶o l·nh sau: + Më th­ tÝn dông mua hµng tr¶ chËm + Ký b¶o l·nh trªn hèi phiÕu nhËn nî víi n­íc ngoµi +Ph¸t hµnh th­ b¶o l·nh +LËp giÊy chøng nhËn kú h¹n nî 4. Ph©n lo¹i theo h×nh thøc sö dông 4.1 B¶o l·nh v« ®iÒu kiÖn (B¶o l·nh theo yªu cÇu) B¶o l·nh v« ®iÒu kiÖn lµ lo¹i b¶o l·nh mµ trong ®ã viÖc thanh to¸n sÏ ®­îc thùc hiÖn ngµy sau khi ng©n hµng nhËn ®­îc yªu cÇu ®Çu tiªn cña ng­êi thô h­ëng mµ kh«ng cÇn bÊt cø m«t chøng tõ hay mét tê giÊy nµo kÌm theo.Ng©n hµng xem ®ã nh­ mét lÖnh thanh to¸n kh«ng thÓ tõ chèi. §iÒu ®ã thÓ hiÖn lo¹i b¶o l·nh nµy cã tÝnh ®éc lËp rÊt cao. Nã ®­îc sö dông kh¸ phæ biÕn v× nã cã lîi cho ng­êi thô h­ëng b¶o l·nh. Tuy nhiªn, l¹i cã nh­îc ®iÓm lµ mang tÝnh chñ quan trong viÖc ®ßi båi th­êng, do ®ã cã thÓ x¶y ra lõa ®¶o, gian lËn nÕu ng­êi thô h­ëng kh«ng trung thùc. V× vËy, khi sö dông lo¹i b¶o l·nh nµy cac bªn ®èi t¸c ph¶i cã ®é tin cËy cao. 4.2 B¶o l·nh cã ®iÒu kiÖn B¶o l·nh cã ®iÒu kiÖn lµ lo¹i b¶o l·nh mµ khi ng­êi thô h­ëng muèn ®­îc tr¶ tiÒn ph¶i xuÊt tr×nh chøng tõ hoÆc gi©ý tê chøng minh sù vi ph¹m nghÜa vô trong hîp ®ång ®èi t¸c. Lo¹i b¶o l·nh nµy cã nh­îc ®iÓm lµ ng­êi thô h­ëng sÏ ph¶i chÞu sù chËm trÔ trong thanh to¸n båi th­êng, vµ nã cßn cã thÓ g©y ra tranh chÊp gi÷a c¸c ®èi t¸c. Víi c¸c ®iÒu kiÖn vÒ chøng tõ nh­ thÕ th× ®Êy lµ mét lo¹i b¶o l·nh kÐm linh ho¹t nªn Ýt ®­îc sö dông trong c¸c dÞch vô cña ng©n hµng th­¬ng m¹i. *Nh­ vËy, víi nh÷ng ý nghÜa cña nghiÖp vô b¶o l·nh còng nh­ xu h­íng ph¸t triÓn chung cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi, ¸p dông trong ®iÒu kiÖn kinh tÕ n­íc ta ®ang chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, viÖc ra ®êi vµ ph¸t triÓn nghiÖp vô b¶o l·nh Ng©n hµng lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan. III. Quy chÕ hiÖn hµnh vÒ nghiÖp vô b¶o l·nh cña Ng©n hµng Quy chÕ b¶o l·nh ®­îc Thèng ®èc NHNN ban hµnh ngµy 28/08/2000 bao gåm nh÷ng néi dung chÝnh sau ®©y: 1. Ph¹m vi b¶o l·nh -NghÜa vô ®­îc Ng©n hµng b¶o l·nh bao gåm mét, mét sè hoÆc toµn bé c¸c nghÜa vô sau ®©y - NghÜa vô tr¶ nî gèc, l·i vµ c¸c chi phÝ kh¸c cã liªn quan ®Õn kho¶n vay - NghÜa vô thanh to¸n tiÒn mua vËt t­, hµng ho¸, m¸y mãc thiÕt bÞ vµ c¸c kho¶n chi phÝ ®Ó kh¸ch hµng thùc hiÖn dù ¸n - NghÜa vô thanh to¸n c¸c kho¶n thuÕ, c¸c nghÜa vô tµi chÝnh kh¸c ®èi víi nhµ n­íc - NghÜa vô cña kh¸ch hµng tham gia dù thÇu, thùc hiÖn hîp ®ång vµ c¸c quy ®Þnh cña ph¸p luËt - C¸c nghÜa vô hîp ph¸p kh¸c do c¸c bªn tho¶ thuËn cam kÕt trong c¸c hîp ®ång liªn quan -Ng©n hµng chØ ®­îc b¶o l·nh theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng trong ph¹m vi, møc ph¸n quyÕt ®· ®­îc tæng gi¸m ®èc NHTM uû quyÒn x¸c ®Þnh tæng møc b¶o l·nh phï hîp víi kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña m×nh. 2. §iÒu kiÖn b¶o l·nh Kh¸ch hµng muèn ®­îc b¶o l·nh ph¶i cã ®ñ c¸c ®iÒu kiÖn sau: - Cã ®Çy ®ñ n¨ng lùc ph¸p luËt d©n sù, n¨ng lùc hµnh vi d©n sù theo quy ®Þnh - Cã tÝn nhiÖm trong quan hÖ tÝn dông thanh to¸n víi ng©n hµng b¶o l·nh - Cã b¶o ®¶m hîp ph¸p cho nghÜa vô ®­îc b¶o l·nh - Cã dù ¸n ®Çu t­ hoÆc ph­¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh kh¶ thi, hiÖu qu¶ khi ®Ò nghÞ b¶o l·nh vay vèn - Trong tr­êng hîp vay vèn n­íc ngoµi kh¸ch hµng ph¶i thùc hiÖn ®óng c¸c quy ®Þnh cña ph¸p luËt vÒ qu¶n lý vay vµ tr¶ nî n­íc ngoµi 3. Hå s¬ ®Ò nghÞ b¶o l·nh Khi cã nhu cÇu b¶o l·nh kh¸ch hµng ph¶i göi cho ng©n hµng b¶o l·nh c¸c tµi liÖu sau: - GiÊy ®Ò nghÞ b¶o l·nh theo mÉu. - Hå s¬ vÒ tÝnh ph¸p lý cña doanh nghiÖp - Hå s¬ vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh (B¸o c¸o 2 n¨m gÇn nhÊt) Hå s¬ vÒ dù ¸n ®Çu t­ Hå s¬ vÒ tµi s¶n ®¶m b¶o nghÜa vô ®­îc b¶o l·nh (nÕu ¸p dông b¶o l·nh cã ®¶m b¶o)  4.Hîp ®ång b¶o l·nh - Hîp ®ång b¶o l·nh ®­îc sö dông theo mÉu do Tæng gi¸m ®èc NHTM ban hµnh gåm: + Tªn, ®Þa chØ cña ng©n hµng b¶o l·nh vµ kh¸ch hµng + Sè tiÒn, thêi h¹n b¶o l·nh vµ phÝ b¶o l·nh + Môc ®Ých, ph¹m vi ®èi t­îng b¶o l·nh. + §iÒu kiÖn thùc hiÖn nghÜa vô b¶o l·nh + H×nh thøc ®¶m b¶o cho nghÜa vô b¶o l·nh, gi¸ trÞ tµi s¶n lµm ®¶m b¶o + QuyÒn vµ nghÜa vô cña c¸c bªn + Quy ®Þnh vÒ båi hoµn sau khi tæ chøc tÝn dông thùc hiÖn c¸c nghÜa vô b¶o l·nh. + Gi¶i quyÕt c¸c tranh chÊp ph¸t sinh. + ChuyÓn, nh­îng quyÒn vµ nghÜa vô c¸c bªn + Nh÷ng tho¶ thuËn kh¸c * Hîp ®ång b¶o l·nh cã thÓ ®­îc söa ®æi, bæ sung hoÆc huû bá nÕu cã sù tho¶ thuËn cña c¸c bªn liªn quan. 5. Cam kÕt b¶o l·nh Cam kÕt b¶o l·nh ®­îc ng©n hµng vµ kh¸ch hµng thèng nhÊt, bao gåm nh÷ng néi dung c¬ b¶n sau + Tªn ®Þa chØ cña ng©n hµng b¶o l·nh, kh¸ch hµng ®­îc b¶o l·nh, bªn nhËn b¶o l·nh + Sè tiÒn b¶o l·nh + Ph¹m vi ®èi t­îng vµ thêi h¹n hiÖu lùc cña b¶o l·nh + H×nh thøc vµ c¸c ®iÒu kiÖn thùc hiÖn nghÜa vô b¶o l·nh 6. PhÝ b¶o l·nh Kh¸ch hµng ph¶i tr¶ cho Ng©n hµng phÝ b¶o l·nh c¨n cø vµo møc ®é tÝn nhiÖm vµ chÝnh s¸ch kh¸ch hµng, gi¸m ®èc ng©n hµng quyÕt ®Þnh møc phÝ b¶o l·nh trong ph¹m vi NHNN quy ®Þnh. Møc phÝ kh«ng v­ît qu¸ 2%/n¨m tÝnh trªn sè tiÒn cßn ®ang ®­îc b¶o l·nh. Tr­êng hîp møc phÝ b¶o l·nh tÝnh theo tû lÖ nµy thÊp h¬n 300.000 ®ång th× Ng©n hµng ®­îc thu tèi thiÓu 300.000 ®ång. C¸ch tÝnh phÝ b¶o l·nh: Gi¸ trÞ b¶o l·nh x % phÝ x sè ngµy b¶o l·nh PhÝ b¶o l·nh = 360 7. ThÈm quyÒn ký b¶o l·nh - Tæng gi¸m ®èc NHTM ký vµ uû quyÒn cho phã tæng gi¸m ®èc NH§T-PT VN, gi¸m ®èc chi nh¸nh NH ®­îc phÐp ký b¶o l·nh - Gi¸m ®èc hoÆc ng­êi ®­îc uû quyÒn hîp ph¸p b¶o l·nh chØ thùc hiÖn ký b¶o l·nh trong ph¹m vi ®­îc tæng gi¸m ®èc NHTM uû quyÒn. Ph¹m vi uû quyÒn vµ møc uû quyÒn ký tõng lo¹i b¶o l·nh quy ®Þnh cho ng©n hµng cã v¨n b¶n riªng Ch­¬ng II Thùc tr¹ng ho¹t ®éng b¶o l·nh ë Chi nh¸nh ng©n hµng §Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi I . Vµi nÐt vÒ Chi nh¸nh ng©n hµng §Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi LÞch sö ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña ng©n hµng Ng©n hµng §Çu tõ vµ ph¸t triÓn ®­îc thµnh lËp vµo Ng©n hµng ®Çu t­ vµo ngµy27/5/1957 theo NghÞ ®Þnh sè 233/ND-TC-TCCB cu¶ Bé Tµi chÝnh, víi tªn gäi ban ®Çu lµ chi hµng kiÕn thiÕt thµnh phè Hµ Néi, n»m trong Ng©n hµng kiÕn thiÕt ViÖt nam, trùc thuéc Bé Tµi chÝnh. NhiÖm vô cña ng©n hµng lµ nhËn vèn tõ ng©n s¸ch nhµ n­íc ®Ó tiÕn hµnh cÊp ph¸t vµ cho vay vèn trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n. Tõ ®Çu nh÷ng n¨m 70, ng©n hµng kiÕn thiÕt ®­îc s¸t nhËp vµo hÖ thèng ng©n hµng. N¨m 1982 ®­îc ®æi tªn thµnh chi nh¸nh ng©n hµng ®Çu t­ vµ x©y dùng thµnh phè Hµ néi, n»m trong hÖ thèng ng©n hµng §Çu t­ vµ x©y dùng ViÖt Nam. Ngµy 26/11/1990, chñ tÞch héi ®ång Bé tr­ëng ®· ban hµnh quy ®Þnh sè 401 vÒ viÖc thµnh lËp “Ng©n hµng §Çu t­ vµ Ph¸t triÓn ViÖt nam”, víi c¸c chi nh¸nh trùc thuéc t¹i tØnh, thµnh phè, ®Æc khu trùc thuéc trung ­¬ng. Theo ®ã, chi nh¸nh Ng©n hµng §Çu t­ vµ x©y dùng Hµ néi còng ®­îc ®æi tªn thµnh chi nh¸nh Ng©n hµng §Çu t­ vµ Ph¸t triÓn thµnh phè Hµ Néi. Tr­íc ngµy 1/1/1995, Chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi ®· lµm nhiÖm vô nh­ mét ng©n hµng Th­¬ng m¹i quèc doanh, cã nhiÖm vô chñ yÕu lµ nhËn vèn tõ ng©n s¸ch nhµ n­íc ®Ó ®Çu t­ vµo dù ¸n lín theo chØ ®Þnh cña ChÝnh phñ. Tõ ngµy 1/1/1995, sau khi t¸ch bé phËn cÊp ph¸t vèn ng©n s¸ch sang tæng côc §Çu t­ vµ ph¸t triÓn, Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi míi thùc sù lµ mét ng©n hµng th­¬ng m¹i vµ tiÕn hµnh ho¹t ®éng kinh doanh trong lÜnh vùc tiÒn tÖ tÝn dông vµ dÞch vô ng©n hµng. Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn lµ mét trong nh÷ng chi nh¸nh lín cña Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn ViÖt nam. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng, ng©n hµng thùc hiÖn chiÕn l­îc kinh doanh tæng hîp cung cÊp c¸c dÞch vô cã tÝnh chÊt c¹nh tranh ®èi víi kh¸ch hµng thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ trong còng nh­ ngoµi n­íc. 2. C¬ cÊu tæ chøc Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi cã trô së chÝnh t¹i sè 4B Lª th¸nh T«ng-Hµ néi. VÒ c¬ cÊu tæ chøc cña Ng©n hµng gåm cã 7 phßng chøc n¨ng, 5 phßng trùc tiÕp kinh doanh vµ c¸c phßng dÞch vô, c¸c bµn tiÕt kiÖm. Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi cã h¬n 300 c¸n bé vµ c«ng nh©n viªn. §a s« c¸n bé cña Ng©n hµng cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc, ®©y lµ mét thÕ m¹nh cña ng©n hµng trong viÖc thóc ®Èy nhanh hiÖu qu¶ ho¹t ®éng ng©n hµng, nhÊt lµ trong t×nh h×nh hiÖn nay. Sau ®©y lµ s¬ ®å bé m¸y tæ chøc cña chi nh¸nh NH§T &PTHN Phßng huy ®éng vèn d©n c­ C¸c bµn tiÕt kiÖm trùc thuéc 1, 2 vµ 3 C¸c phßng giao dÞch trùc thuéc 1, 2, 6, 10, 11, 12, 17, 18 Phßng tÝn dông 4 Phßng tÝn dông 3 Phßng tÝn dông 2 Phßng tÝn dông 1 V¨n phßng Phßng tæ chøc c¸n bé Phßng th«ng tin ®iÖn to¸n Phßng ng©n quü Phßng thanh to¸n quèc tÕ Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n Phßng nguån vèn C¸c ®¬n vÞ nghiÖp vô C¸c ®¬n vÞ chøc n¨ng Ban gi¸m ®èc  3. T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh 3.1 Ho¹t ®éng huy ®éng vèn a) C¸c h×nh thøc huy ®éng vèn Cïng víi sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ cña hÖ thèng ng©n hµng, c¸c h×nh thøc huy ®éng vèn còng cµng ngµy cµng phong phó vµ ®a d¹ng, ®¸p øng nhu cÇu vèn cho ho¹t ®éng cña ng©n hµng. Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi lu«n cè g¾ng ®a d¹ng ho¸ h×nh thøc huy ®éng vèn cña m×nh nh­: huy ®éng tiÒn göi cña c¸c tæ chøc kinh tÕ, huy ®éng tõ d©n c­, ph¸t hµnh tr¸i phiÕu, kú phiÕu ng©n hµng. Huy ®éng vèn trong d©n c­ ®­îc tæ chøc víi nhiÒu h×nh thøc nh­ göi tiÕt kiÖm th«ng th­êng, c¸c lo¹i tiÒn göi víi nhiÒu ph­¬ng thøc tr¶ l·i, nhiÒu lo¹i thêi h¹n. Ng©n hµng còng ®ang më réng c¸c h×nh thøc huy ®éng kh¸c nh­: Huy ®éng víi c¸c doanh nghiÖp ë tµi kho¶n tiÒn l­¬ng, së nhµ ®Êt, ®iÖn lùc ®Ó tæ chøc thanh to¸n qua c¸c tµi kho¶n c¸ nh©n vÒ tiÒn nhµ, tiÒn ®iÖn tho¹i…Tuy nhiªn, c¸c h×nh thøc huy ®éng vèn nµy vÉn chiÕm mét tû lÖ nhá trong tæng nguån vèn cña ng©n hµng. Ng©n hµng vÉn ph¸t hµnh tr¸i phiÕu, kú phiÕu ng©n hµng vµ gÇn ®©y lµ ph¸t hµnh chøng chØ tiÒn göi dµi h¹n. b) Quy m« vµ c¬ cÊu nguån vèn B¶ng 1. Ho¹t ®éng huy ®éng vèn cña Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi §¬n vÞ: triÖu ®ång ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 So s¸nh 2003/2002 Sè tiÒn Tû träng (%) Sè tiÒn Tû träng (%) T¨ng (+) Gi¶m (-) Tû lÖ % Tæng nguån vèn huy ®éng 293.748 100 312.452 100 +18.704 106 1. Ph©n theo ®èi t­îng - TiÒn göi tæ chøc kinh tÕ 172.325 58,7 182.062 58,3 +9.737 105 - TiÒn göi tiÕt kiÖm 121.423 41,3 130.390 41,7 +8.967 107 2. Ph©n theo tÝnh chÊt - TiÒn göi kh«ng kú h¹n 112.436 38,3 123.107 39,4 +10.671 109 - TiÒn göi cã kú h¹n 181.312 61,7 189.345 60,6 +8.033 104 3. Ph©n theo ®¬n vÞ tiÒn tÖ - Tiªn göi néi tÖ 170.037 57,9 175.213 56,1 +5.176 103 - TiÒn göi ngo¹i tÖ (Quy ®æi) 123.711 42,1 137.239 43,9 +13.528 111 (Nguån: b¸o c¸o ho¹t ®éng kinh doanh n¨m 2002,2003) Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy vèn huy ®éng cña Chi nh¸nh NH§T&PT HN trong nh÷ng n¨m qua cã møc t¨ng tr­ëng cao ®· ®­a vèn huy ®éng cña NH tõ 293.748 triÖu ®ång vµo n¨m 2002 lªn 312.452 triÖu ®ång vµo n¨m 2003. Trong c¬ cÊu vèn ph©n theo kh¸ch hµng th× tiÒn göi c¸c tæ chøc kinh tÕ ®¹t 182.062 triÖu ®ång chiÕm 58,3% trong tæng sè vèn huy ®éng,t¨ng 9.737 triÖu ®ång so víi n¨m 2002,trong ®ã tiÒn göi tiÕt kiÖm ®· t¨ng 7,3% so víi n¨m 2002 NÕu ph©n theo tÝnh chÊt cña huy ®éng vèn th× tiÒn göi kh«ng k× h¹n n¨m 2003 ®¹t 123.107 triÖu ®ång chiÕm 39,4%trong tæng sè nguån vèn,t¨ng 10.671 triÖu ®ång t­¬ng ®­¬ng 9,5% so víi n¨m 2002.TiÒn göi cã k× h¹n chiÕm 60,6% trong tæng sè nguån vèn,t¨ng 8.033 triÖu ®ång t­¬ng ®­¬ng 4,4% so víi n¨m 2002 3.2 Ho¹t ®éng sö dông vèn(cho vay) Trong ®iÒu kiÖn n­íc ta hiÖn nay, quy m« tÝn dông vµ ®Çu t­  quyÕt ®Þnh quy m« vµ s¶n xuÊt ho¹t ®éng cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i, ho¹t ®éng tÝn dông ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn møc ®é an toµn cña vèn ®Çu t­ vµ lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh thu nhËp cña ng©n hµng, t¹o vÞ thÕ vµ mèi quan hÖ tè víi kh¸ch hµng. §øng tr­íc ®iÒu nµy, ng©n hµng ®· lu«n chó träng ®Õn nghiÖp vô tÝn dông nh»m ®¶m b¶o t¨ng tr­ëng tÝn dông lµnh m¹nh v÷ng ch¾c, cung cÊp kho¶n môc tÝn dông cã chÊt l­îng cao, lùa chän kh¸ch hµng cã kh¶ n¨ng vµ dù ¸n kh¶ thi ®Ó cho vay, h¹n chÕ nî qu¸ h¹n, kho¶n nî khã ®ßi tíi møc thÊp nhÊt cã thÓ ®­îc, t¨ng thu nhËp cho ng©n hµng tõ nghiÖp vô tÝn dông. HiÖn nay, ho¹t ®éng sö dông vèn chñ yÕu cña chi nh¸nh lµ cho vay (cho vay ng¾n h¹n, trung vµ dµi h¹n). Ngoµi ra cßn cã mét sè ho¹t ®éng nh­ ®ång tµi trî, c¸c ho¹t ®éng ®Çu t­…  kinh doanh cña Chi nh¸nh NH§T&PT HN) Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy Chi nh¸nh ®· tÝch cùc më réng häat ®éng tÝn dông trªn nguyªn t¾c ®¶m b¶o an toµn hiÖu qu¶, nhê ®ã tæng d­ nî t¨ng ®Òu qua c¸c n¨m. N¨m 2002 tæng d­ nî ®¹t 218.861 triÖu ®ång vµ n¨m 2003 ®¹t 268.379 triÖu ®ång t¨ng 23% so víi n¨m 2002. Tæng d­ nî ng¾n h¹n chiÕm tû träng lín h¬n so víi tæng d­ nî n¨m 2002 chiÕm 51,3%, n¨m 2003 chiÕm 52,3%. Chi nh¸nh còng ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch hiÖu qu¶ nh»m khuyÕn khÝch kh¸ch hµng cã nh÷ng kho¶n vay trung nî dµi h¹n nh»m n©ng cao tû träng dµi h¹n, n¨m 2002 chiÕm 48,7%, N¨m 2003 chiÕm 47,7%. Doanh sè cho vay quèc doanh vÉn t¨ng ®Òu, n¨m 2002 ®¹t 157.389 triÖu ®ång chiÕm tû träng 72,0%, n¨m 2003 t¨ng lªn 179.958 triÖu ®ång. Nh­ vËy cho vay ®èi víi thµnh phÇn kinh tÕ quèc doanh vÉn gi÷ vai trß chñ ®¹o. II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng b¶o l·nh t¹i NH§T&PTHN 1. Quy tr×nh b¶o l·nh: Tr¶i qua h¬n 7 n¨m ho¹t ®éng nghiÖp vô b¶o l·nh còng ®· ®¹t ®­îc mét sè thµnh qu¶ nhÊt ®Þnh. Trong thêi gian ®ã, NH§T vµ PT Hµ néi lu«n t×m tßi nghiªn cøu vµ ®· cho ra ®êi mét quy tr×nh b¶o l·nh ng¾n gän, chÝnh x¸c, phï hîp víi yªu cÇu cña kh¸ch hµng. Quy tr×nh gåm n¨m b­íc cô thÓ sau: B­íc 1: TiÕp nhËn vµ hoµn chØnh hå s¬ 1. H­íng dÉn kh¸ch hµng nép hå s¬ b¶o l·nh : a. Hå s¬ ¸p dông ®íi víi c¸c lo¹i b¶o l·nh. - GiÊy ®Ò nghÞ b¶o l·nh - Hå s¬ ph¸p lý vÒ kh¸ch hµng - Hå s¬ vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh, tµi chÝnh. - Hå s¬ vÒ ®¶m b¶o b¶o l·nh. b. Hå s¬ ¸p dông riªng cho tøng lo¹i b¶o l·nh *§èi víi b¶o l·nh vay vèn: - Hå s¬ vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh vµ s¶n xuÊt kinh doanh kh¸ch hµng - Hå s¬ vÒ dù ¸n ®Çu t­ *§èi víi b¶o l·nh thanh to¸n - Hîp ®ång mua b¸n hoÆc cam kÕt thanh to¸n cña c¸c bªn liªn quan - Tµi liÖu liªn quan vÒ kh¶ n¨ng nguån vèn ®Ó thanh to¸n. - H¹n møc vay vèn (tr­êng hîp thanh to¸n b»ng vèn vay) * §èi víi b¶o l·nh trong x©y dùng - B¶o l·nh dù thÇu: + Tµi liÖu míi thÇu + Quy chÕ hoÆc quy ®Þnh ®Êu thÇu cña chñ ®Çu t­ - B¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång - B¶o l·nh thanh to¸n - B¶o l·nh ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm *§èi víi b¶o l·nh b»ng 100% vèn tù cã cña kh¸ch hµng: Hå s¬ gåm cã - Chøng tõ chøng minh tiÒn ®· ®­îc göi vµo tµi kho¸n tiÒn göi ký quü t¹i ng©n hµng b¶o l·nh b»ng 100% gÝa trÞ mãn b¶o l·nh. - GiÊy ®Ò nghÞ b¶o l·nh. - GiÊy cam kÕt dïng tiÒn ký quü ®¶m b¶o cho 100% nghÜa vô b¶o l·nh. 2. TiÕp nhËn kiÓm tra vµ hoµn chØnh hå s¬ B­íc 2: QuyÕt ®Þnh b¶o l·nh - ThÈm ®Þnh hå s¬ b¶o l·nh + ChuyÓn hå s¬ b¶o l·nh + ThÈm ®Þnh hå s¬ + LËp tê tr×nh - Ra quyÕt ®Þnh b¶o l·nh B­íc 3: Ph¸t hµnh b¶o l·nh - Hoµn chØnh l¹i hå s¬ b¶o l·nh (nÕu cã yªu cÇu) - Thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p ®¶m b¶o - Ký hîp ®ång b¶o l·nh vµ ph¸t hµnh th­ b¶o l·nh - VÒ thêi h¹n xem xÐt ph¸t hµnh b¶o l·nh Thêi h¹n tèi ®a kh«ng qua 30 ngµy kÓ tõ ngµy chi nh¸nh nhËn ®­îc hå s¬ ®Çy ®ñ, hîp lÖ cña kh¸ch hµng B­íc 4: Xö lý sau khi ph¸t hµnh b¶o l·nh. - Theo dâi ph¸t sinh nghÜa vô b¶o l·nh vµ thùc hiÖn nghÜa vô b¶o l·nh. +Theo dâi viÖc ph¸t sinh vµ nghÜa vô b¶o l·nh ®èi víi c¸c lo¹i b¶o l·nh nh­ b¶o l·nh dù thÇu, thùc hiÖn hîp ®ång vµ cam kÕt b¶o l·nh kh¸c. +Theo dâi gi¶i ng©n, thùc hiÖn nhËn nî (®èi víi b¶o l·nh thanh to¸n, b¶o l·nh hoµn thanh to¸n, b¶o l·nh vay vèn) - H¹ch to¸n sè d­ b¶o l·nh - Theo dâi thùc hiÖn hîp ®ång + KiÓm tra theo dâi kh¸ch hµng (trõ tr­êng hîp b¶o l·nh b»ng ký quü 100% vèn tù cã) + Thu phÝ b¶o l·nh + KiÓm tra tµi s¶n ®¶m b¶o cho b¶o l·nh + §«n ®èc nghÜa vô thùc hiÖn b¶o l·nh + Gia h¹n b¶o l·nh +Xö lý khi ph¶i tr¶ nî thay TrÝch tiÒn göi ký quü b¶o l·nh thanh to¸n tr¶ bªn thô h­ëng (nÕu cã) §µm ph¸n víi bªn cho vay ®Ó gia h¹n nî cho kh¸ch hµng B­íc 5 : KÕt thóc b¶o l·nh - TÊt to¸n b¶o l·nh - Gi¶i to¶ tµi s¶n b¶o ®¶m b¶o l·nh - §¸nh gi¸ kÕt qu¶, rót kinh nghiÖm - L­u tr÷ hå s¬ 2. Thùc tr¹ng vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng b¶o l·nh NH§TPT Hµ néi míi chuyÓn sang ho¹t ®éng nh­ mét ng©n hµng th­¬ng m¹i trong mét thêi gian gÇn 10 n¨m vµ ho¹t ®éng chñ yÕu trªn lÜnh vùc ®Çu t­ x©y dùng, do ®ã NH§TPT Hµ néi cã khèi l­îng kh¸ch hµng truyÒn thèng kh¸ h¬n nªn thÕ m¹nh cña ng©n hµng lµ nhu cÇu b¶o l·nh cña kh¸ch hµng rÊt nhiÒu. V× vËy nhiÖm vô cña NH§TPT Hµ néi kh«ng chØ cho ra ®êi nghiÖp vô b¶o l·nh mµ ng©n hµng cßn ph¶i lµm thÕ nµo ®Ó ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña nhãm kh¸ch hµng truyÒn thèng vµ thu hót thªm nhiÒu kh¸ch hµng míi tham gia. Ho¹t ®éng b¶o l·nh ë NH§TPT Hµ néi qua 8 n¨m ho¹t ®éng ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh vµ ®ãng gãp cho ng©n hµng kh«ng Ýt nh÷ng thµnh qu¶. MÆc dï vËy nh­ng ng©n hµng vÉn ch­a khai th¸c hÕt tiÒm n¨ng thÕ m¹nh cña m×nh ®Ó biÕn ho¹t ®éng b¶o l·nh trë thµnh mét c«ng cô linh ho¹t trong viÖc ®¸p øng tèi ®a nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Chóng ta sÏ xem xÐt ho¹t ®éng b¶o l·nh t¹i ng©n hµng qua c¸c sè liÖu sau 2.1.KÕt qu¶ chung ®¹t ®­îcc cña nghiÖp vô b¶o l·nh B¶ng 3: KÕt qu¶ b¶o l·nh t¹i NH§T-PT Hµ néi §¬n vÞ triÖu ®ång ChØ tiªu N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 Doanh sè 375.887 554.732 799.235 (Nguån: Phßng nguån vèn kinh doanh) BiÓu 1 BiÓu ®å t¨ng tr­ëng doanh sè b¶o l·nh t¹i NH§T-PT HN Qua b¶ng sè liÖu vµ biÓu ®å trªn ta thÊy r»ng t×nh h×nh thùc hiÖn nghiÖp vô b¶o l·nh cña NH§T-PT HN t¨ng m¹nh qua c¸c n¨m N¨m 2001, doanh sè b¶o l·nh lµ 375.887 triÖu ®ång. So víi tõ khi b¾t ®Çu ho¹t ®éng vµo n¨m 1995 doanh sè b¶o l·nh chØ lµ 34.387 triÖu ®ång th× ®Õn n¨m 2001 doanh sè b¶o l·nh ®· t¨ng gÊp h¬n 10 lÇn. §iÒu nµy chøng tá nhu cÇu cña kh¸ch hµng rÊt nhiÒu vµ ho¹t ®éng nghiÖp vô b¶o l·nh t¹i NH§T-PT HN ra ®êi ®· ®ãng gãp cho NH rÊt nhiÒu lîi Ých: Võa ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng, võa t¨ng thu nhËp ®¸ng kÓ cho NH N¨m 2002, doanh sè b¶o l·nh t¨ng 47,57% so víi n¨m 2001. §iÒu ®ã chøng tá nghiÖp vô b¶o l·nh t¹i NH ngµy cµng ®­îc chó träng vµ ph¸t triÓn trong toµn bé hÖ thèng ng©n hµng. N¨m 2003, doanh sè ho¹t ®éng b¶o l·nh t¨ng 44% so víi n¨m 2002 XÐt mét c¸ch toµn diÖn ta thÊy doanh sè b¶o l·nh t¨ng lªn còng lµ mét ®iÒu tÊt yÕu v× NH§T-PT HN lµ mét NH cã thÕ m¹nh trong lÜnh vùc ®Çu t­ x©y dùng mµ hiÖn nay qu¸ tr×nh c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ë n­íc ta ®ang diÔn ra rÊt m¹nh mÏ, nhiÒu c«ng tr×nh lín ®­îc x©y dùng. Nh­ vËy, doanh sè b¶o l·nh t¨ng, ngoµi yÕu tè chñ quan cßn do yÕu tè kh¸ch quan lµ sù ph¸t triÓn nhu cÇu cña nÒn kinh tÕ… 2.2 KÕt qu¶ thu phÝ b¶o l·nh B¶ng 4: PhÝ thu tõ ho¹t ®éng b¶o l·nh cña NH§T-PT HN §¬n vÞ: triÖu ®ång N¨m 2001 2002 2003 PhÝ B¶o l·nh 6.766 9.985 14.386 BiÓu 2: BiÓu ®å t¨ng tr­ëng phÝ thu tõ ho¹t ®éng b¶o l·nh Nh×n vµo biÓu ®å ta thÊy phÝ thu tõ ho¹t ®éng b¶o l·nh còng t¨ng theo tõng n¨m, phÝ thu tõ ho¹t ®éng b¶o l·nh ®· ®ãng gãp kh«ng nhá vµo tæng phÝ dÞch vô vµ gãp phÇn lµm t¨ng lîi nhuËn ng©n hµng. - N¨m 2001, tæng chi phÝ thu ®­îc tõ ho¹t ®éng b¶o l·nh lµ 6.766 triÖu ®ång, t¨ng nhiÒu lÇn so víi n¨m 1995 lµ n¨m míi ®­îc thùc hiÖn hîp ®ång b¶o l·nh . - N¨m 2002, tæng phÝ thu ®­îc tõ ho¹t ®éng b¶o l·nh 9.985 triÖu ®ång, t¨ng 1,47 lÇn (3, 219 triÖu ®ång) so víi n¨m 2001 do doanh sè t¨ng lªn. - N¨m 2003, tæng phÝ thu ®­îc tõ ho¹t ®éng b¶o l·nh lµ 14.386 triÖu ®ång, t¨ng 1,44 lÇn (t­¬ng øng 4.401 triÖu ®ång) so víi n¨m 2002 do doanh sè t¨ng m¹nh. HiÖn nay, NH§T-PT HN ¸p dông møc phÝ trung b×nh n¨m lµ 1,8% n¨m. Ho¹t ®éng b¶o l·nh ®ãng gãp vµo tæng phÝ dÞch vô cho NH lµ ®¸ng kÓ, song tû träng trong tæng phÝ dÞch vô cßn thÊp so víi c¸c NH kh¸c trªn ®Þa bµn, v× møc phÝ nµy so víi mÆt b»ng c¸c NH kh¸c lµ kh¸ cao, nªn NH cÇn cã c¸c chÝnh s¸ch thu hót kh¸ch hµng ®Ó trong c¸c n¨m tíi NH sÏ t¨ng tû träng phÝ b¶o l·nh trong tæng chi phÝ dÞch vô. 2.3. VÒ c¬ cÊu ho¹t ®éng b¶o l·nh a. C¬ cÊu theo lo¹i h×nh b¶o l·nh B¶ng 5: C¬ cÊu theo lo¹i h×nh b¶o l·nh §¬n vÞ triÖu ®ång C¸c chØ tiªu N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 Sè tiÒn Tû träng Sè tiÒn Tû träng Sè tiÒn Tû träng Tæng doanh sè 375.887 100% 554.732 100% 799,235 100% 1.B¶o l·nh dù thÇu 124.886 33,22% 199.818 30,02% 291.734 36,50% 2. B¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång 187.417 49,86% 243.642 43,92% 345.972 43,29% 3. B¶o l·nh thanh to¸n 14.272 3,80% 26.689 4,81% 50.367 6,30% 4. B¶o l·nh chÊt l­îng s¶n phÈm 27.409 7,29% 45.224 8,15% 61.958 7,75%% 5. B¶o l·nh kh¸c 21.903 5,83% 39.359 7,10% 49.204 6,16% Nguån: Phßng nguån vèn kinh doanh BiÓu 3 BiÓu ®å t¨ng tr­ëng cña c¸c lo¹i b¶o l·nh cña NH§T-PT HN Qua b¶ng sè liÖu vµ biÓu ®å ta thÊy r»ng, b¶o l·nh dù thÇu, b¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång lµ nh÷ng lo¹i b¶o l·nh lu«n chiÕm tû träng cao trong tæng doanh sè ho¹t ®éng b¶o l·nh, ®Æc biÖt lµ b¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång. Do kh¸ch hµng chñ yÕu cña NH§T-PT HN lµ c¸c c«ng ty, tæng c«ng ty x©y l¾p nªn lo¹i b¶o l·nh nµy th­êng xuyªn ®­îc sö dông - B¶o l·nh dù thÇu: N¨m 2001 b¶o l·nh dù thÇu ®¹t doanh sè lµ: 124.886 triÖu ®ång th× n¨m 2002 doanh sè lµ 199.818 triÖu ®ång t¨ng 74.932 triÖu ®ång (T¨ng 60%) so víi n¨m 2001. Doanh sè n¨m 2003 lµ 291.734 triÖu ®ång t¨ng 91.916 triÖu ®ång (t¨ng 45.99%) so víi n¨m 2002. §iÒu nµy cho thÊy kh¸ch hµng sö dông lo¹i h×nh b¶o l·nh nµy ngµy cµng nhiÒu, ngµy cµng tin t­ëng vµo chÊt l­îng dÞch vô mµ ng©n hµng cung cÊp - B¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång: Thêi gian ®Ó thùc hiÖn hîp ®ång th­êng dµi nªn ®é rñi ro cña lo¹i h×nh b¶o l·nh nµy th­êng lín h¬n. §èi víi NH§T-PT HN lo¹i h×nh nµy kh¸ th«ng dông vµ chiÕm doanh sè lín nhÊt trong tæng doanh sè b¶o l·nh t¹i ng©n hµng. Cô thÓ n¨m 2001doanh sè lµ 187.417 triÖu ®ång (chiÕm tû träng ,86%). N¨m 2002 doanh sè lµ 243.642 triÖu ®ång, chiÕm tû träng tæng doanh sè b¶o l·nh ,t¨ng 64.995 triÖu ®ång (t­¬ng øng 43,68%) so víi n¨m 2001. N¨m 2003, doanh sè nµy t¨ng so víi n¨m 2002 lµ 102330 triÖu ®ång (t­¬ng øng t¨ng 42%). Cã thÓ nãi ®©y lµ lo¹i b¶o l·nh ph¸t sinh th­êng xuyªn vµ cã rÊt nhiÒu tiÒm n¨ng ph¸t triÓn. Do v©y, ng©n hµng cÇn chó träng khai th¸c vµ ph¸t triÓn lo¹i h×nh nµy h¬n n÷a - B¶o l·nh thanh to¸n: §©y lµ lo¹i h×nh ®­îc ¸p dông trong c¶ xuÊt nhËp khÈu vµ x©y dùng. Trong x©y dùng nÕu b¶o l·nh dù thÇu, b¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång, tiÒn ®Æt cäc ®¶m b¶o quyÒn lîi cña chñ thÇu th× b¶o l·nh thanh to¸n l¹i ®¶m b¶o quyÒn lîi cho nhµ thÇu. §©y lµ lo¹i h×nh b¶o l·nh míi ®­îc ng©n hµng triÓn khai trong mét vµi n¨m trë l¹i ®©y vµ vÉn cßn chiÕm träng nhá trong doanh sè b¶o l·nh cña ng©n hµng. Tuy vËy víi chÝnh s¸ch thu hót kh¸ch hµng tû träng cña lo¹i h×nh nµy ®· dÇn t¨ng lªn qua c¸c n¨m qua. Cô thÓ n¨m 2001 tû träng chØ lµ 3.8% n¨m 2002 chiÕm 4,81% vµ ®Õn n¨m 2003 lµ 6,3%. - B¶o l·nh b¶o ®¶m chÊt l­îng s¶n phÈm: t¹i ng©n hµng b¶o l·nh nµy bao gåm 2 lo¹i lµ b¶o l·nh lµ b¶o ®¶m chÊt l­îng c«ng tr×nh vµ b¶o ®¶m chÊt l­îng m¸y mãc thiÕt bÞ trong ®ã chñ yÕu lµ b¶o l·nh chÊt l­îng c«ng tr×nh. Doanh sè ph¸t sinh lo¹i nµy kh«ng lín nh­ng cã xu híng ph¸t sinh t¨ng dÇn trong c¸c n¨m qua. - C¸c lo¹i b¶o l·nh kh¸c: nh­ b¶o l·nh vay vèn n­íc ngoµi, b¶o l·nh tiÒn øng tr­íc, b¶o l·nh nép thuÕ………Doanh sè ph¸t sinh cßn nhá.Víi ®éi ngò c¸n bé cã kinh nghiªm vµ n¨ng ®éng Ng©n hµng hoµn toµn cã ®ñ kh¶ n¨ng ph¸t triÓn, h¹n chÕ tèi ®a rñi ro vµ thu thªm phÝ. V× vËy , ng©n hµng ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p nh»m phæ biÕn c¸c lo¹i h×nh b¶o l·nh nµy cho kh¸ch hµng. b) C¬ cÊu thµnh phÇnh kinh tÕ B¶ng 6 : C¬ cÊu thµnh phÇnh kinh tÕ §¬n vÞ triÖu ®ång C¸c chØ tiªu N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 Sè tiÒn Tû träng Sè tiÒn Tû träng Sè tiÒn Tû träng Tæng doanh sè 375.887 100% 554732 100% 799.235 100% DNQD 373.218 99,29% 548.075 98,80% 779.254 97,50% DN NQD 2.669 0,71% 6657 1,20% 19.981 2,50% (Nguån: Phßng nguån vèn kinh doanh) Nh×n vµo b¶ng sã liÖu ta thÊy DN quèc doanh chiÕm phÇn lín doanh sè ho¹t ®éng b¶o l·nh cña ng©n hµng. §iÒu nµy chøng tá nghiÖp vô b¶o l·nh ng©n hµng chñ yÕu ®­îc c¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng sö dông, cßn c¸c doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh (kh¸ch hµng míi) chiÕm tû lÖ rÊt Ýt N¨m 2001 ng©n hµng b¶o l·nh cho c¸c doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh víi tû träng lµ 0,71% trong tæng doanh sè b¶o l·nh cña ng©n hµng, n¨m 2002 lµ 1,2%. N¨m 2003 lµ 2,5%. C¸c con sè nµy thÓ hiÖn ng©n hµng ®· cè g¾ng n©ng cao doanh sè b¶o l·nh cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ ngoµi quèc doanh. 2.4 T×nh h×nh c¸c h×nh thøc b¶o ®¶m cho b¶o l·nh t¹i NH§T-PT HN B¶ng 7: C¸c h×nh thøc b¶o ®¶m cho b¶o l·nh t¹i NH§T-PT HN §¬n vÞ triÖu ®ång ChØ tiªu N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 Sè tiÒn Tû träng Sè tiÒn Tû träng Sè tiÒn Tû träng Tæng doanh sè 375.887 100% 554.732 100% 799.235 100% TÝn chÊp 39.806 10,59% 45.821 8,26% 75.128 9,40% Ký quü 225.156 59,90% 359.466 64,80% 547.476 68,50% ThÕ chÊp 110.925 29,51% 149.445 26,94% 176.631 22,10% Nguån: Phßng nguån vèn kinh doanh Qua b¶ng sè liÖu cho thÊy h×nh thøc b¶o l·nh b»ng biÖn ph¸p tÝn chÊp chiÕm mét tû lÖ kh¸ khiªm tèn, n¨m 2001 lµ 10,59%, n¨m 2002 lµ 8,26% vµ n¨m 2003 lµ 9,40%. §iÒu nµy thÓ hiÖn rÊt thËn träng trong viÖc thùc hiÖn tÝn chÊp víi kh¸ch hµng, chØ nh÷ng kh¸ch hµng nµo lµm ¨n l©u n¨m, cã uy tÝn vµ t¹o ®îc sù tin t­ëng cña ng©n hµng th× ng©n hµng míi cho phÐp dïng h×nh thøc tÝn chÊp. Trong khi ®ã h×nh thøc ®¶m b¶o b»ng biÖn ph¸p ký quü l¹i chiÕm tû lÖ cao nhÊt (trªn díi 60%) vµ tû lÖ nµy cã xu h­íng t¨ng. Cô thÓ lµ n¨m 2001 chiÕm 59,9%, n¨m 2002 lµ 64,8%, vµ n¨m 2003 chiÕm 68,5 %. Tû lÖ nµy thÓ hiÖn ®©y lµ biÖn ph¸p b¶o ®¶m ®­îc ng©n hµng sö dông nhÊt. Vµ ch¾c ch¸n khi thùc hiÖn b¶o l·nh cho kh¸ch hµng, biÖn ph¸p ®¶m b¶o b»ng ký quý sÏ lµm cho ng©n hµng c¶m thÊy yªn t©m h¬n H×nh thøc ®¶m b¶o b»ng biÖn ph¸p thÕ chÊp, n¨m 2001 chiÕm 29,51%, tû lÖ nµy gi¶m dÇn, cô thÓ n¨m 2002 lµ 26,94% vµ n¨m 2003 lµ 22,1%. §iÒu nµy chøng tá kh¸ch hµng kh«ng ­a thÝch vµ Ng©n hµng kh«ng muèn h×nh thøc nµy, bëi v× khi kh¸ch hµng thÕ chÊp b»ng tµi s¶n th× ph¶i trong thêi gian dµi cña dù ¸n, gi¸ trÞ cña tµi s¶n ®· cã thÓ cã nh÷ng thµy ®æi lµm thiÖt h¹i ®Õn ng©n hµng vµ kh¸ch hµng. 2.5. NhËn xÐt chung NghiÖp vô b¶o l·nh lµ mét lo¹i dÞch vô míi ®­îc chi nh¸nh NH§T-PT HN ®a vµo ¸p dông trong thùc tÕ nh»m ®a d¹ng ho¸ lo¹i h×nh ho¹t ®éng cña ng©n hµng, phôc vô tèt nhÊt nhu cÇu cña kh¸ch hµng vµ cña toµn bé nÒn kinht tÕ nhê sù ra ®êi ®óng lóc nªn nghiÖp vô nµy nhanh chãng ®­îc x· héi chÊp nhËn. Tuy cßn nhiÒu ®iÓm tån t¹i nh­ng nh×n mét c¸ch tæng quan qua h¬n 8 n¨m ho¹t ®éng, ng©n hµng ®· rÊt cè g¾ng vµ ®· ®¹t ®­îc kÕt qu¶ tèt ®Ñp. §Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ ®ã kh«ng thÓ phñ nhËn c«ng lao cña tËp thÓ c¸n bé ng©n hµng ®· x©y dùng ®­îc mét quy tr×nh nghiÖp vô hîp lý chÆt chÏ vµ sù phèi hîp ®óng c¸ch gi÷a c¸c bé phËn trong viÖc thùc hiÖn quy tr×nh ®ã.Trªn c¬ së ®ã ng©n hµng tiÕp tôc ph¸t huy thÕ m¹nh cña m×nh ®Ó tiÕp tôc më réng ph¸t triÓn nghiÖp vô b¶o l·nh. 3. Nh÷ng thiÕu sãt vµ h¹n chÕ trong ho¹t ®éng b¶o l·nh t¹i NH§T-PT HN So víi ho¹t ®éng tÝn dông th× B¶o l·nh NH lµ nghiÖp vô cßn qu¸ non trÎ, gi¸ trÞ b¶o l·nh thùc hiÖn ®­îc tuy cã t¨ng nh­ng ch­a nhiÒu. HiÖn nay, nghiÖp vô b¶o l·nh NH ch­a ph¸t huy hÕt tiÒm n¨ng t¸c dông v× cßn mét sè thiÕu sãt vµ tån t¹i c¶n trë sù ph¸t triÓn cña B¶o l·nh NH 3.1 VÒ c¬ chÕ chÝnh s¸ch cßn nhiÒu bÊt cËp - HiÖn nay c¬ chÕ chÝnh s¸ch vµ m«i tr­êng ph¸p lý cña n­íc ta ch­a hoµn thiÖn, ch­a ®ång bé, chóng ta ch­a cã luËt vÒ b¶o l·nh. Ho¹t ®éng b¶o l·nh ®­îc thùc thi theo c¸c v¨n b¶n d­íi luËt nh­: quy chÕ b¶o l·nh NH, h­íng dÉn quy chÕ b¶o l·nh NH…mµ c¸c v¨n b¶n nµy th­êng xuyªn ®­îc söa ®æi, bæ sung g©y khã kh¨n cho viÖc thùc thi b¶o l·nh. V× thÕ ®· c¶n trë kh¸ lín viÖc më réng vµ ph¸t triÓn c«ng t¸c b¶o l·nh. - Ngoµi ra, nÒn kinh tÕ thÕ giíi còng cã phÇn nµo ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng b¶o l·nh khi c¸c chÝnh s¸ch vÜ m« cña thÕ giíi thay ®æii hoÆc c¸c cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh diÔn ra cïng t¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng b¶o l·nh.  3.2 VÒ ®èi t­îng kh¸ch hµng cÇn ®­îc më réng c¶ DNQD &DNNQD. Doanh nghiÖp nhµ n­íc trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n, cã quan hÖ giao dÞch víi NH trong thêi gian dµi, cã më tµi kho¶n chÝnh t¹i NH. §iÒu nµy chøng tá chÝnh s¸ch giø kh¸ch hµng cò ®­îc NH thùc hiÖn tèt nh­ng chÝnh s¸ch thu hót kh¸ch hµng míi ch­a ®­îc chó träng. Doanh nghiÖp nhµ n­íc trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n, cã quan hÖ giao dÞch víi ng©n hµng trong thêi gian dµi, cã më tµi kho¶n chÝnh t¹i ng©n hµng. §iÒu nµy chøng tá chÝnh s¸ch gi÷ kh¸ch hµng cò ®­îc ng©n hµng thùc hiÖn tèt nh­ng chÝnh s¸ch thu hót kh¸ch hµng míi ch­a ®­îc chó träng. MÆc dï cho ®ªn hiÖn nµy NH§T-PT ch­a x¶y ra rñi ro. Nh­ng c¸c mãn b¶o l·nh cña NH th­êng lµ rÊt dµi, do ®ã, rui ro tiÒm Èn lµ rÊt lín. V× vËy NH ph¶i n©ng cao chÊt l­îng thùc hiÖn c¸c quy tr×nh b¶o l·nh ®Ó h¹n chÕ tèi ®a viÖc x¶y ra rñi ro. 2.3 VÒ tr×nh ®é c¸n bé lµm nghiÖp vô b¶o l·nh cßn yÕu vµ thiÕu B¶o l·nh lµ mét nghiÖp vô cßn míi mÎ ®èi víi NH§T-PT HN, do ®ã thiÕu kinh nghiÖm trong viÖc ph©n c«ng c¸n bé ®¶m nhiÖm c«ng t¸c b¶o l·nh lµ khã kh¨n kh«ng chØ cña riªng NH§T-PT HN. NH còng ®· tæ chøc nhiÒu ®ît tËp huÊn vÒ b¶o l·nh cho c¸c nh©n viªn vµ thùc hiÖn t¸ch riªng phßng thÈm ®Þnh. Song ®Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ tèt th× ®ã lµ mét qóa tr×nh l©u dµi, bëi nghiÖp vô nµy còng lu«n cã nh÷ng biÕn ®æi theo thêi gian. Ngoµi ra, tr×nh ®é thÈm ®Þnh cña c¸c c¸n bé hiÖn cã th× kh«ng cao, kh«ng ®­îc cËp nhËt, bæ sung nªn mçi khi NH ph¶i thÈm ®Þnh mét dù ¸n lín hoÆc ®ßi hái tr×nh ®é chuyªn m«n cao th× ph¶i ®i thuª chuyªn gia, g©y ¶nh h­ëng ®Õn phÝ thu tõ ho¹t ®éng b¶o l·nh. Ch­¬ng III Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng b¶o l·nh t¹i chi nh¸nh NH§T-PT HN I. §Þnh h­íng cña chi nh¸nh trong viÖc hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn nghiÖp vô b¶o l·nh t¹i NH§T-PT XuÊt ph¸t tõ thùc tÕ ho¹t ®éng b¶o l·nh cña NH vµ nhu cÇu b¶o l·nh cña nÒn kinh tÕ. Ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn nghiÖp vô b¶o l·nh cña NH trong thêi gian tíi nh­ sau: - Më réng khèi l­îng kh¸ch hµng tham gia nghiÖp vô b¶o l·nh NH, cô thÓ lµ ®¸p øng khèi l­îng kh¸ch hµng truyÒn thèng, më réng kh¸ch hµng míi cã chän läc. - §a d¹ng ho¸ vµ më réng c¸c h×nh thøc b¶o l·nh, c¸c lo¹i b¶o l·nh ®ang thùc hiÖn ®¸p øng yªu cÇu cña kh¸ch hµng. - HiÖn ®¹i ho¸ c¬ së vËt chÊt phôc vô cho ho¹t ®éng b¶o l·nh ®Ó n©ng cao chÊt l­îng giao dÞch - Duy tr× møc ®é an toµn trong ho¹t ®éng b¶o l·nh nh­ hiÖn nay. Trªn c¬ së nh÷ng ­u ®iÓm vµ nh­îc ®iÓm rót ra tõ qóa tr×nh ph©n tÝch,em xin m¹nh d¹n ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p nh»m ph¸t huy nh÷ng ­u ®iÓm hiÖn cã vµ h¹n chÕ, kh¾c phôc nh÷ng nh­îc ®iÓm ®ang tån t¹i. II. Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng b¶o l·nh t¹i chi nh¸nh 1.ChÝnh s¸ch kh¸ch hµng a.§èi víi nhãm kh¸ch hµng truyÒn thèng NH ph¶i x¸c ®Þnh ®©y lµ mét thÞ tr­êng quan träng vµ chñ chèt cña NH nªn ph¶i cã c¸c chÝnh s¸ch ­u ®·i thÝch hîp ®Ó gi÷ g×n. NH cÇn cã mét sè chÝnh s¸ch ­u ®·i nh­: PhÝ b¶o l·nh cã thÓ linh ®éng h¬n, x©y dùng h¹n møc b¶o l·nh cao h¬n møc cho phÐp hiÖn nay vµ tr×nh lªn NHcÊp trªn xem xÐt. Gi¶i quyÕt nhanh gän vµ ­u tiªn khi kh¸ch hµng truyÒn thèng yªu cÇu b¶o l·nh, lo¹i bá mét sè thñ tôc r­êm rµ kh«ng cÇn thiÕt. Nh»m ®Èy m¹nh chÝnh s¸ch kh¸ch hµng vµ ®Ó gi÷ v÷ng mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng truyÒn thèng NH§T-PT NH ph¶i lu«n cè g¾ng ®¸p øng ®Çy ®ñ vµ thùc hiÖn tèt c¸c giao dÞch cña kh¸ch hµng. b.§èi víi nhãm kh¸ch hµng míi, thiÕt lËp quan hÖ b¶o l·nh víi ng©n hµng - Thùc hiÖn céng tÊc thu hót kh¸ch hµng tèt h¬n. Cã thÓ lµ t×m mäi biÖn ph¸p ®Ó NH ®em l¹i lîi Ých cho kh¸ch hµng nhiÒu nhÊt, hoÆc NH cã chÝnh s¸ch ­u ®·i hÊp dÉn h¬n. Ngoµi ra, con mét biÖn ph¸p cso t¸c dông toµn diÖn h¬n trong chÝnh s¸ch kh¸ch hµng ®ã lµ më héinghÞ kh¸ch hµng Héi nghÞ kh¸ch hµng lµ c¬ héi ®Ó NH giíi thiÖu dÞch vô b¶o l·nh. §©y lµ lo¹i h×nh dÞch vô míi nªn viÖc giíi thiÖu cÇn ®­îc thùc hiÖn chu ®¸o, cã søc hÊp dÉn, thu hót kh¸ch hµng. - L¾ng nghe ý kiÕn vµ t«n träng kh¸ch hµng, coi kh¸ch hµng lµ b¹n v× kh«ng cã kh¸ch hµng th× kh«ng cã NH - TËn t×nh gióp ®ì khi kh¸ch hµng gÆp khã kh¨n, cïng kh¸ch hµng t×m c¸c gi¶i ph¸p ®Ó th¸o gì khã kh¨n, nh­ thÕ sÏ cã lîi cho c¶ kh¸ch hµng vµ NH 2. §a d¹ng ho¸ ph¸t triÓn s¶n phÈm B¶o l·nh hiÖn nay cßn ch­a phong phó, míi chØ thùc hiÖn 5 lo¹i h×nh b¶o l·nh nh­ng ch­a ®¹t hiÖu qu¶ cao. §Ó ®a d¹ng ho¸ vµ ph¸t triÓn lo¹i h×nh b¶o l·nh tr­íc hÕt ph¶i lµm cho b¶o l·nh thùc sù thuËn tiÖn. Chi nh¸nh nªn ®a d¹ng theo h­íng: TiÕp tôc thùc hiÖn tèt vµ n©ng cao chÊt l­îng cña 5 lo¹i h×nh b¶o l·nh. Ngoµi ra, nªn nghiªn cøu thùc hiÖn mét sè lo¹i h×nh b¶o l·nh míi nh­: b¶o l·nh hoµn thuÕ xuÊt nhËp khÈu, b¶o l·nh chøng kho¸n, b¶o l·nh ®¹i lý…. HiÖn nay, nhu cÈu cña c¸c doanh nghiÖp víi lo¹i h×nh b¶o l·nh thuÕ rÊt phæ biÕn. §èi víi doanh nghiÖp thi c«ng x©y l¾p, hä th­êng xuyªn nhËp khÈu m¸y mãc, thiÕt bÞ n­íc ngoµi vµo ®Ó thi c«ng c«ng tr×nh, nh­ng khi hoµn thµnh l¹i xuÊt khÈu m¸y mãc vÒ n­íc nªn doanh nghiÖp cÇn cã b¶o l·nh b¶o ®¶m víi h¶i quan. NÕu qu¸ thêi h¹n ®¨ng ký mµ hµng hãa kh«ng ®­îc t¸i xuÊt th× h¶i quan yªu cÇu thanh to¸n b¶o l·nh nh­ mét kho¶n thuÕ xuÊt nhËp khÈu. B¶o l·nh chøng kho¸n lµ mét lo¹i h×nh míi, thÞ tr­êng chøng kho¸n n­íc ta thµnh lËp n¨m 1997, trong giai ®o¹n ®Çu, hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ch­a cã ®­îc uy tÝn trªn thÞ tr­êng nµy nªn NH ®øng ra t¹o lßng tin cho viÖc ph¸t hµnh cæ phiÕu, tr¸i phiÕu. 3. Hoµn thiÖn vµ bæ sung quy tr×nh b¶o l·nh. - §Ó ®¹t ®­îc ph­¬ng ch©m “nhanh chãng, an toµn, hiÖu qu¶” th× chi nh¸nh ph¶i cã mét quy tr×nh b¶o l·nh gän nhÑ, thuËn tiÖn, nhanh chãng gi¶m tèi thiÓu c¸c thñ tôc hµnh chÝnh. - Chi nh¸nh cÇn c¶i tiÕn ®Èy nhanh qu¸ tr×nh thÈm ®Þnh, hiÖn nay kho¶ng 30 ngµy, cÇn nghiªn c­ó rót xuèng d­íi 15 ngµy nh­ng vÉn b¶o ®¶m an toµn vµ kh«ng ®Ó mÊt ®i c¬ héi kinh doanh. - Chi nh¸nh cÇn x©y dùng quy tr×nh b¶o l·nh ®¹t tiªu chuÈn ISO 4. N©ng cao tr×nh ®é c¸n bé vµ ph©n c«ng hîp lý c¸n bé lµm nghiÖp b¶o k·nh Nguån nh©n lùc lµ yÕu tè trung t©m cña mäi ho¹t ®éng kinh tÕ, trong ®ã cã ho¹t ®éng b¶o l·nh NH. §èi víi mét lo¹i h×nh dÞch vô nh­ b¶o l·nh NH thi c¸n bé b¶o l·nh l¹i cµng cã vai trß quan träng bëi lÏ c¸n bé b¶o l·nh lµ ng­êi ®¹i diÖn cho NH trùc tiÕp giao dÞch víi kh¸ch hµng. Mäi hµnh vi cña c¸n bé b¶o l·nh ®Òu thÓ hiÖn h×nh ¶nh cña NH trong con m¾t kh¸ch hµng. V× vËy cÇn ph¶i coi träng c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé b¶o l·nh kh«ng chØ vÒ chuyªn m«n mµ cßn vÒ phong c¸ch, ®¹o ®øc vµ nh÷ng kiÕn thøc bæ sung kh¸c §µo t¹o nghiÖp vô b¶o l·nh qua c¸c líp ®µo t¹o chuyªn m«n, NH còng ph¶i th­ìng xuyªn tæ chøc c¸c líp ®µo t¹o chuyªn m«n, NH còng th­êng xuyªn tæ chøc c¸c buæi tæng kÕt ®Ó ®óc rót kinh nghiÖm cÇn thiÕt cho ho¹t ®éng b¶o l·nh. III. KiÕn nghÞ 1.CÊp trªn cÇn hoµn thiÖn hµnh lang ph¸p lý B¶o l·nh còng nh­c c¸c ho¹t ®éng kh¸c cña NH, cÇn ph¶i cã mét hµnh lang ph¸p lý chÆt chÏ, thuËn lîi ®Ó ph¸t triÓn. HiÖn nay, c¸c v¨n b¶n, quy ®Þnh cña luËt NHNN vµ luËt c¸c tæ chøc tÝn dông th­êng xuyªn söa ®æi song vÉn béc lé nh÷ng ®iÓm bÊt hîp lý, ®«i khi l¹i qu¸ chÆt chÏ. Khi thùc thi theo c¸c v¨n b¶n nµy, c¸c ng©n hµng buéc ph¶i v­ît rµo ®Ó gi¶i quyÕt cho phï hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ hoÆc ph¶i thu hÑp ho¹t ®éng nÕu theo ®óng quy ®Þnh dÉn ®Õn bÊt lîi cho NH V× vËy, Nhµ n­íc cÇn sím t¹o hµnh lang ph¸p lý ®Çy ®ñ thuËn tiÖn cho ho¹t ®éng b¶o l·nh ph¸t triÓn. Cô thÓ, nªn ban hµnh luËt b¶o l·nh, thÕ chÊp, cÇm cè tµi s¶n phï hîp víi ®iÒu kiÖn ViÖt nam vµ quèc tÕ. C¸c chÕ ®é, thÓ lÖ trong ngµnh NH cÇn ®ång bé víi c¸c ngµnh kh¸c. B¶o l·nh cßn liªn quan tíi viÖc thùc hiÖn luËt ph¸p trong mét sè bé ngµnh, sù th¸o gì khã kh¨n ph¶i ®­îc sù gióp ®â cña c¸c ngµnh nµy. 2. KiÕn nghÞ víi NHNNVN - Më réng h¹n møc b¶o l·nh: hiÖn nay, NHNN quy ®Þnh gi¸ trÞ cña mãn b¶o l·nh kh«ng v­ît qua 15% vèn tù cã cña NH. ThiÕt nghÜ, NHNN nªn cho phÐp NH§T-PT HN n©ng cao vµ më réng h¹n møc b¶o l·nh ®Ó kÞp thêi ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng, tËn dông c¬ héi kinh doanh. - VÒ møc phÝ b¶o l·nh: NHNN quy ®Þnh víi c¸c mãn b¶o l·nh phÝ d­íi 300.000 ®ång th× NH thu phÝ lµ 300.000 ®ång nh­ vËy lµ ch­a hîp lý, v× cã nhiÒu mãn b¶o l·nh chØ ph¸t sinh víi sè tiÒn nhá, trong thêi gi¹n ng¾n nh­ 3-5 ngµy nh­ vËy møc phÝ qu¸ cao. §Ò nghÞ h¹ møc phÝ tèi thiÓu xuèng 150.000® 3. KiÕn nghÞ víi NH§T-PT VN - NH nªn hç trî c¸c chi nh¸nh vÒ mÆt kinh phÝ trong c«ng t¸c ®µo t¹o nghiÖp vô, kiÕn thøc chuyªn m«n cña c¸n bé ng©n hµng nãi chung vµ c¸n bé b¶o l·nh nãi riªng. Th­êng xuyªn tæ chøc c¸c líp tËp huÊn theo tõng chuyªn ®Ò nh­: thÈm ®Þnh tÝn dông, b¶o l·nh thanh to¸n quèc tÕ… - NH cÇn hiÖn ®¹i ho¸ c«ng nghÖ cho c¸c chi nh¸nh, ®ång thêi phèi hîp chÆt chÏ víi NHNN ®Ó tæ chøc cã hiÖu qu¶, n©ng cao chÊt l­îng vµ më réng ph¹m vi th«ng tin, gióp cho c¸c chi nh¸nh phßng ngõa rñi ro mét c¸ch tèt nhÊt. - NH cÇn t¨ng c­êng ho¹t ®éng thanh tra, kiÓm so¸t néi bé trong toµn hÖ thèng nh»m chÊn chØnh c¸c ho¹t ®éng cña c¸c chi nh¸nh. Cã biÖn ph¸p xö lý nghiªm c¸c vi ph¹m cña c¸n bé vµ cÊp d­íi kÓ c¶ c¸c vi ph¹m cña kh¸ch hµng KÕt luËn Trong nh÷ng n¨m võa qua, hÖ thèng ng©n hµng ®· trë thµnh mét trong nh÷ng ngµnh kinh tÕ quan träng, t¹o ra ®éng lùc thóc ®Èy ph¸t triÓn m¹nh mÏ toµn bé nÒn kinh tÕ quèc d©n. B¶o l·nh ng©n hµng cho ®Õn nay lµ mét lo¹i h×nh nghiÖp vô kh«ng thÓ thiÕu víi c¸c ng©n hµng, ®­îc sö dông trong nhiÒu lÜnh vùc kh¸c nhau víi môc ®Ých lµ lµm lµnh m¹nh ho¸ c¸c quan hÖ kinh tÕ. Trong suèt thêi gian ra ®êi vµ ph¸t triÓn ®· chøng minh ®­îc r»ng nã lµ mét lo¹i h×nh dÞch vô cña c¸c ng©n hµng trong qu¸ tr×nh hiÖn ®¹i ho¸. NghiÖp vô b¶o l·nh t¹i NH§T-PT HN, tuy ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ t­¬ng ®èi kh¶ quan song vÉn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng khã kh¨n, v­íng m¾c do nhiÒu nguyªn nh©n kh¸ch quan vµ chñ quan. Do vËy, chi nh¸nh cÇn ¸p dông nh÷ng chiÕn l­îc h÷u hiÖu gãp phÇn hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn dÞch vô b¶o l·nh theo h­íng ®¸p øng tèt nhÊt nh÷ng ®ßi hái cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, ®ång thêi ®¹t ®­îc yªu cÇu vÒ lîi nhuËn lµ môc tiªu xuyªn suèt cña ®Ò tµi nghiªn cøu. Cïng víi viÖc sö dông ph­¬ng ph¸p luËn khoa häc ph©n tÝch trªn thùc tÕ kÕ ho¹ch ho¹t ®éng b¶o l·nh cña NH§T-PT, mét sè gi¶i ph¸p còng nh­ c¸c ®Ò nghÞ ®­îc ®­a ra víi hi väng gãp phÇn hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn nghiÖp vô b¶o l·nh t¹i chi nh¸nh NH§T-PT HN. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n TiÕn sÜ §ç QuÕ L­îng ®· tËn t×nh h­íng dÉn, chØ b¶o cïng c¸c thÇy c« gi¸o khoa Tµi chÝnh-kÕ to¸n ®· gióp ®ì em hoµn thµnh bµi luËn v¨n tèt nghiÖp nµy. Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh tÝn dông ng©n hµng tr­êng Qu¶n lý kinh doanh 2. B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña chi nh¸nh ng©n hµng dÇu t­ ph¸t triÓn 3. Quy chÕ b¶o l·nh Ng©n hµng 4.T¹p chÝ ng©n hµng n¨m 2003-2004 5. T¹p chÝ thÞ t­êng tµi chÝnh tiÒn tÖ n¨m 2002-2003-2004 6. NghÞ ®Þnh 178 - 1999 N§ - CP ngµy 29/12/1999 vµ ®­îc söa ®æi bæ sung ë nghÞ ®Þnh 85 - 2002 N§ - CP ngµy 25/10/2002 vÒ quy chÕ ®¶m b¶o tiÒn vay. B¶ng kª c¸c ch÷ viÕt t¾t NH§TPTHN Ng©n hµng ®Çu t­ ph¸t triÓn Hµ Néi NHNN Ng©n hµng Nhµ n­íc NHTM Ng©n hµng Th­¬ng m¹i DNQD Doanh nghiÖp quèc doanh DNNQD Doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh Môc lôc Lêi nãi ®Çu 2 Ch­¬ng I: Lý luËn chung vÒ nghiÖp vô b¶o l·nh cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i 3 I. B¶o l·nh Ng©n hµng th­¬ng m¹i chøc n¨ng vµ vai trß b¶o l·nh 3 1. Kh¸i niÖm b¶o l·nh cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i 3 2. Chøc n¨ng b¶o l·nh cña ng©n hµng 4 3. Vai trß cña b¶o l·nh ng©n hµng 5 II. Ph©n lo¹i b¶o l·nh Ng©n hµng 6 1.Ph©n theo môc ®Ých cña b¶o l·nh 6 2. Ph©n theo ph­¬ng thøc ph¸t hµnh b¶o l·nh 7 3.Ph©n lo¹i theo ®èi t­îng b¶o l·nh 3 4. Ph©n lo¹i theo h×nh thøc sö dông 10 III. Quy chÕ hiÖn hµnh vª nghiÖp vô b¶o l·nh Ng©n hµng 10 1. Ph¹m vi b¶o l·nh 10 2. §iÒu kiÖn b¶o l·nh 11 3. Hå s¬ ®Ò nghÞ b¶o l·nh 11 4. Hîp ®ång b¶o l·nh 12 5. Cam kÕt b¶o l·nh 12 6. PhÝ b¶o l·nh 12 7. ThÈm quyÒn ký b¶o l·nh 13 Ch­¬ng II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng b¶o l·nh ë Chi nh¸nh ng©n hµng §Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi 14 I.Vµi nÐt vÒ Chi nh¸nh ng©n hµng §Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi 14 1.LÞch sö ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña ng©n hµng 14 2. C¬ cÊu tæ chøc 15 3. T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh II. Nh÷ng quy ®Þnh trong viÖc thùc hiÖn b¶o l·nh t¹i Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Hµ néi. 17 II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng b¶o l·nh t¹i NH§TPT Hµ néi Thùc tr¹ng ho¹t ®éng b¶o l·nh 19 1. Quy tr×nh b¶o l·nh 19 2. Thùc tr¹ng vµ kÕt qu¶ häat ®éng b¶ol ·nh 22 3. Nh÷ng thiÕu xãt vµ h¹n chÕ trong ho¹t ®éng b¶o l·nh 28 Ch­¬ng III. Mét sè gi¶i ph¸p kiÕn nghÞ nh»m hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng b¶o l·nh t¹i chi nh¸nh NH§T-PT HN 30 I.§Þnh h­íng cña chi nh¸nh trong viÖc hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn nghiÖp vô b¶o l·nh t¹i NH§T-PT 30 II.Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng b¶o l·nh t¹i chi nh¸nh 30 1. ChÝnh s¸ch kh¸ch hµng 30 2. §a d¹ng ho¸ ph¸t triÓn s¶n phÈm 31 3. Hoµn thiÖn vµ bæ sung quy tr×nh b¶o l·nh. 32 4.N©ng cao tr×nh ®é, c¸n bé vµ c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé 32 III.KiÕn nghÞ 32 1. CÊp trªn cÇn hoµn thiÖn hµnh lang ph¸p lý 32 2.KiÕn nghÞ víi NHNNVN 32 3. KiÕn nghÞ víi NH§T&PTVN 33 KÕt luËn 34