Chuyên đề Mở rộng và phát triển thị trường xuất khẩu kính xây dựng tại công ty cổ phần Viglacera

h. Thực hiện dịch vụ xuất nhập khẩu uỷ thác. Để thực hiện những chức năng trên đáp ứng được mục tiêu của Công ty, Công ty CP XNK Viglacera phải thực hiện những nhiệm vụ (có thay đổi tuỳ từng giai đoạn, tình hình cụ thể của Công ty) như sau: Nhiệm vụ của Công ty là nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước nhằm đảm bảo sự hoạt động liên tục hiệu quả của các đơn vị thành viên bao gồm cả việc đảm bảo những yếu tố đầu vào (nhập khẩu) và việc tiêu thụ những sản phẩm đầu ra qua đó thu được lợi nhuận. Xây dựng, tổ chức triển khai quản lý hệ thống đại diện, đại lý, cửa hàng, cộng tác viên để hình thành mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của Tổng Công ty trong và ngoài nước. Xây dựng chương trình tiếp thị dài hạn và ngắn hạn trình Tổng giám đốc, Tổng Công ty phê duyệt trên cơ sở đó hoàn thành nhiệm vụ được giao. Thực hiện đầy đủ và nghiêm chỉnh chính sách, chế độ hiện hành của Nhà nước và các thông tư hướng dẫn, qui định của Bộ Thương Mại . 4. Tổ chức bộ máy quản lý và kinh doanh của Công ty CP XNK Viglacera. Cũng như các Công ty cổ phần khác ở Việt Nam, cơ cấu tổ chức của Công ty CP XNK Viglacera bao gồm : - Đại hội đồng cổ đông - Hội đồng quản trị - Tổng giám đốc và bộ máy giúp việc - Ban kiểm soát Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ): Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Công ty. Các cổ đông có quyền bỏ phiếu, được tham dự đại hội các cổ đông. Cổ đông là những người chủ sở hữu của Công ty, có các quyền và nghĩa vụ tương ứng theo số cổ phần mà họ sở hữu. Trách nhiệm của mỗi cổ đông được giới hạn theo tỉ lệ cổ phần mà cổ đông nắm giữ. Hội đồng quản trị (HĐQT): Là cơ quan có đầy đủ quyền hạn để thực hiện tất cả các quyền nhân danh Công ty trừ những thẩm quyền thuộc về ĐHĐCĐ. Hoạt động kinh doanh và các Công việc của Công ty phải chịu sự quản lý hoặc chỉ đạo thực hiện của HĐQT. HĐQT có trách nhiệm giám sát Tổng giám đốc và những người quản lý khác. Tổng giám đốc: Là người do HĐQT bổ nhiệm. Tổng giám đốc là người thực hiện các nghị quyết của HĐQT và ĐHĐCĐ, kế hoạch kinh doanh của Công ty đã được HĐQT và ĐHĐCĐ thông qua. Tổng giám đốc là người tổ chức và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh thường nhật của Công ty. Bộ máy giúp việc: Do Tổng giám đốc đề nghị và được HĐQT chấp thuận Giúp việc cho Tổng giám đốc bao gồm: - Phó Tổng giám đốc kiêm Giám đốc Chi nhánh Tp Hồ Chí Minh. - Phó Tổng giám đốc phụ trách xuất nhập khẩu. - Phó Tổng giám đốc phụ trách kinh doanh. - Kế toán trưởng. Ban kiểm soát: Thành viên của ban kiểm soát sẽ có quyền hạn và trách nhiệm theo quy định tại điều 88.2 của Luật doanh nghiệp và điều lệ của Công ty. Ban kiểm soát có 3 thành viên trong đó có 1 thành viên có chuyên môn kế toán và không phải nhân viên của Công ty kiểm toán độc lập bên ngoài hoặc nhân viên của chính Công ty . II. Kính xây dựng và thực trạng thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần XNK Viglacera. 1. Tìm hiểu về kính cây dựng và thị trường kính xây dựng. 1.1. Kính xây dựng và thị trường kính xây dựng. Kính xây dựng là một loại vật liệu xây dựng được sử dụng trong ngành Công nghiệp xây dựng hiên nay. Hiện nay kính được coi là vật liệu kiến trúc tối ưu kết hợp được các đặc tính an toàn, cách âm, cách nhiệt và tính thẩm mỹ nhờ màu sắc đẹp đẽ và hiệu quả ánh sáng của kính. Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu tiêu dùng của khách hàng Công ty  cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera, chúng tôi ngày càng kinh doanh đa dạng hoá các chủng loại kính chất lượng cao nhằm đáp ứng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Thị trường xuất khẩu kính xây dựng là nơi diễn ra sự trao đổi mặt hàng này ngoài phạm vi quốc gia của Việt Nam.Ở đây có sự trao đổi mà Công ty cổ phần xuất khẩu Viglacera có nhu cầu tiêu thụ hàng hoá loại sản phẩm này gặp những khách hàng nước ngoài có nhu cầu về loại sản phẩm này. Cuộc trao đổi này là cuộc trao đổi để chuyển hoá giá trị, Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera đưa hàng cho khách hàng và nhận tiền, khách hàng thì nhận hàng và chuyển tiền. Thị trường kính xây dựng hiện nay được coi là một thị trường tiềm năng và phát triển sôi động. Thị trường kính xây dựng xuất hiện là do ngành Công nghiệp xây dựng của toàn cầu có những bước chuyển biến mạnh mẽ. Nền kinh tế toàn cầu hiện nay đã và đang phát triển cả về quy mô và chất lượng. Chính vì vậy mà ngành Công nghiệp xây dựng cùng đó cũng phát triển theo, đồng thời với nhu cầu của các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân hiện nay về tính hiệu quả và tính thẩm mỹ của vật liệu kính xây dựng. Nắm bắt được nhu cầu này, Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera đã và đang cố gắng đáp ứng một phần nhu cầu của thị trường toàn cầu. Đối với mọi doanh nghiệp và đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực thương mại thì thị trường là sự tồn tại và cơ hội để có thể phát triển, mở rộng quy mô. Thị trường hay chính khách hàng là người trả lương cho mọi doanh nghiệp tham gia. Chính vì vậy, thị trường là mục tiêu và cũng là động lực cho mọi doanh nghiệp. 1.2. Sự cần thiết của kính xây dựng trong nền kinh tế hiện nay. Trong nền Công nghiệp xây dựng hiện nay, nhu cầu về kính xây dựng dường như không thể thiếu được. Điều này được chứng minh bằng tính hiệu quả, tính an toàn, cách âm, cách nhiệt và tính thẩm mỹ nhờ màu sắc đẹp đẽ và hiệu quả ánh sáng của kính. Trong nền kinh tế hiện đại hiện nay những điều kiện về tính hiệu quả tiết kiệm chi phí, tính thẩm mỹ luôn được chủ nhân của những Công trình đó đặc biệt quan tâm tới. Do nhu cầu của thị trường hiện nay về kính xây dựng như vậy. Đây được coi là một yếu tố khách quan hình thành nên lĩnh vực thương mại về sản phẩm này. Chính vì vậy mà các doanh nghiệp đã nắm bắt được nhu cầu của thị trường mà đã chủ động tham gia vào hoạt động sản xuất và buôn bán mặt hàng kính xây dựng. Hiện nay, kính xây dựng được sử dụng ở thị trường Viêt Nam thì còn tương đối hạn chế. Một mặt thì do nền kinh tế của chúng ta còn hạn chế, các Công trình xây dựng vẫn nằm ở quy mô nhỏ. Mặt khác thì do nhu cầu và sự hiểu biết về mặt hàng này vẫn hạn chế. Chính vì vậy mà sản lượng và doanh số bán của thị trường nộ địa còn hạn chế (Doanh thu của Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Viglacera đối với thị trường trong nước và thị trường ngoài nước là: 20 tỷ đồng và khoảng 66 tỷ đống). Việc hình thành lĩnh vực thương mại về kính xây dựng góp phần làm gia tăng các doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế của chúng ta. Điều đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu. Các doanh nghiệp này ngoài việc góp phần tạo ra Công việc cho lao động Việt Nam, góp phần làm gia tăng ngân sách cho nhà nước nhờ việc nộp thuế và điều quan trọng là tạo lập và phát triển thêm mối quan hệ quốc tế. Sau Đảng và nhà nước Việt Nam mở cửa nền kinh tế tham gia hội nhập nền kinh tế khu vực và thế giới thị trường được mở rộng và tạo ra những cơ hội cho các doanh nghiệp tham gia và lĩnh vực này. Hiện nay, nền kinh tế Việt Nam đã và đang có những bước tiến mạnh mẽ và nổi nên như một con rồng của Châu Á với tấc độ tăng GDP của nền kinh tế trong những năm gần đây đều đạt khoảng 7,5% - 8,2% (với tấc độ tăng như vậy thì chúng ta có tấc độ tăng trưởng kinh tế thuộc vào các nước có tấc độ nhanh nhất thế giới chỉ sau Trung Quốc). Để có thể đạt được những thành tựu như vậy có Công rất lớn của các doanh nghiệp trong đó có các doanh nghiệp hoạt động trong hoạt động xuất khẩu kính xây dựng. 1.3. Thị trường kính xây dựng và phân loại thị trường kính xây dựng của Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Viglacera. a. Thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần xuất nhập Viglacera. Là một đơn vị hoạt động độc lập trực thuộc Tổng Công ty Thủy tinh và Gốm xây dựng (là một Công ty của nhà nước). Thị trường Xuất khẩu của Công ty là sự tồn tại và phát triển của Công ty. Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera hoạt động với phương châm ”nhiệt tình tận tụy phục vụ khách hàng” gắn hiệu qủa kinh doanh của Công ty với bảo tồn và phát triển vốn. Chính vì vậy, Công tác nghiên cứu, khảo sát nhằm khai thác, mở rộng và phát triển thị trường kinh doanh xuất khẩu luôn luôn được Công ty chú trọng. Thị trường xuất khẩu đã mang về cho Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera con số doanh thu khá lớn và nó được gia tăng theo từng năm. Doanh thu từ thị trường xuất khẩu góp phần làm cho doanh thu của cả Công ty them lớn hơn (doanh thu của Công ty hàng năm trong những năm gần đây là: năm 2006 là: 354,601,465,089 ; năm 2007 là: 375,591,245,456; và dự trong năm 2008 con số này là trên 400 tỷ đồng). Để có thể đạt đước các con số như vậy thì Công luôn tìm các để có thể mở rộng và phát triển thị trường để có thể tiêu thụ sản phẩm kính xây dựng (mặt hàng thế mạnh của Công ty) đạt được hiệu quả cao nhất. Hiện nay thì sản phẩm kính xây dựng của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera đã có mặt trên hầu hết các trên Châu lục trên thế giới: Thị trường các nước ASEAN gồm có một số thị trường chính sau: Thị trường Singapore. Thị trường Thailand. Thị trường Campuchia Thị trường Malaysia. Thị trường Phillipin Thị trường Laos… Thị trường các nước khu vực Nam Á gồm có một số thị trường chính sau: Thị trường Bangladet. Thị trường Ấn đô. Thị trường các nước khu vực Châu phi gồm có một số thị trường chính sau: Thị trường Angola. Thị trường Nam phi. Thị trường Camarun… Thị trường các nước khu vực Đông Âu bao gồm các thị trường sau: Thị trường Nga. Thị trường Ukraina… Một số thị trường khu vực khác: Thị trường Nhật bản. Thị trường Mỹ. Thị trường Úc. Thị trường Newzeland. Thị trường Taiwan. Thị trường các nước Trung Đông. Phân loại thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera. Phân loại thị trường của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera về mặt hàng kính xây dựng là một Công tác cần thiết cho việc hoạt động và quản lý. Mục đích của Công tác này nhằm đưa ra tính hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Khi phân loại thị trường tức là Công ty đã lập kế hoạch hoạt động cho việc tiêu thụ hàng hóa của Công ty trên thị trường nước ngoài. Việc họach định chiến lược tạo điều kiện cho doanh nghiệp có thể đi theo con đường và phương hướng của mình đã định ra. Ngoài ra việc phân loại thị trường của Công ty cũng chính là doanh nghiệp đã tìm hiểu thông tin về những thị trường mà Công ty cần hướng tới. Điều này có thể giúp ích rất lớn cho Công ty có thể hạn chế được những rủi ro trong kinh doanh và cho thấy doanh nghiệp có sự tôn trọng khách hàng, tôn trọng thị trường của mình. Hiện nay, đối với các doanh nghiệp khác nhau kinh doanh những mặt hàng khác nhau thì có các cách phân loại thi trường khác nhau để có thích ứng tốt cho doanh nghiệp của mình. Và Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera cũng có cách thức phân loại thị trường theo hướng đi của mình như sau: Căn cứ theo các nước được coi là thị trường truyền thống. Căn cứ theo các nước được coi là thị trường mới của Công ty. Việc phân loại thị trường của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera không chỉ dừng lại ở đó. Trong các thị trường truyền thống hay các thị trường mới của Công ty thì Công ty lại nhìn nhận các thị trường đơn lẻ khác để có thể thấy được lợi ích của từng thị trường, hiệu quả kinh doanh của từng thị trường để Công ty có đưa ra những chính sách phù hợp với các thị trường khác nhau đó. Việc phân loại thị trường như vậy tạo ra tính linh hoạt trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu. Việc phân loại thị trường cũng cần sự chính xác với mức độ tương đối cao bởi vì: Trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay và đặc biệt là đối các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập như Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera thì mỗi cơ hội có thể đến và đi rất nhanh bởi các doanh nghiệp, Công ty khác sẵn sang chớp lấy đi những cơ hội đó bất cứ lúc nào. 2. Tình hình hoạt động xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần xuất khẩu Viglacera trong những năm gần đây. 2.1.Phân tích một số thị trường xuất khẩu kính xây dựng chính của Công ty tác động tới hoạt động của Công ty ở thời điểm hiện tại. Nhìn chung tình hình hoạt động xuất khẩu của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera sau khi trở thành một đơn vị hoạt hạch toán độc lập là hiệu quả. Thị trường tiêu thụ mặt hàng kính xây dựng của Công ty mỗi năm đều được mở rộng và phát triển thêm. Điều này cho thấy những chính sách đường lối mà Công ty đã và đang đi là hợp lý. Trong quá trình triển khai thực hiện kế hoạch, được sự chỉ đạo của Tổng Công ty, hội đồng quản trị Công ty và sự hợp tác chặt chẽ của các đơn vị thành viên trong toàn Tổng Công ty, của các khách hàng trong và ngoài nước. Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera đã không ngừng nâng cao chất lượng quản lý và chất lượng dịch vụ. Đó là nền tảng cho sự phát triển bền vững của Công ty, luôn duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm phù hợp với chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000. Hiện nay, thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera có hệ thống thị trường tiêu thị sản phẩm tương đối lớn. Thị trường tiêu thụ mặt hàng này có gần như trên tất cả các Châu lục khác nhau trên thế giới như: thị châu Á có Campuchia, Singapore, Thialand, Phillipin, Malaysia…, Thị trường Đông Âu có Nga, Ukraina…, và một số thị trường lớn khác như: Nhật Bản, Mỹ, Brazin, Quata…Với hệ thống thị trường rộng lớn của mình như vậy góp phần làm tăng doanh thu hằng năm của Công ty từ hoạt động xuất khẩu này. Điều này được thể hiện qua bảng doanh thu và các chỉ tiêu khác của Công ty qua hai năm 2006 – 2007 và những dự định của Công ty trong năm 2008 như sau: Doanh thu từ hoạt động xuất khẩu kính xây dựng (kính đáp cầu, kính nổi) của năm 2006. Nội dung Thực hiện năm 2006 Số lượng Doanh thu thuần Giá vốn Lợi nhuận gộp M2 (Đvt: đồng) (Đvt: đồng) (Đvt: đồng) B 1 2 3=1-2 Kính nổi VIFG 872,251 41,435,615,333 40,104,082,321 1,331,533,012 Kính nổi VFG 862,237 35,959,300,168 33,356,493,294 2,602,806,874 Kính đáp cầu 2,159,375 91,608,245,313 87,575,396,563 2,602,806,874 Doanh thu từ hoạt động xuất khẩu kính xây dựng (kính đáp cầu, kính nổi) của năm 2007. Nội dung Thực hiện năm 2007 Số lựợng Doanh thu thuần Giá vốn Lợi nhuận góp B 4 5 6=4-5 Kính nổi VIFG 821,559 36,811,019,022 34,721,137,238 2,089,881,784 Kính nổi VFG 547,706 29,214,254,646 27,556,458,125 1,657,796,521 Kính đáp cầu 2,310,527 104,344,554,584 100,847,803,022 3,496,751,562 Qua bảng số liệu trên ta thấy, tình hình xuất khẩu của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera về mặt hàng kính xây dựng khẩu thực tế trong 2 năm qua như sau: Năm 2006, sau khi trở thành đơn vị hoạch toán độc lập nhưng vẫn là một đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty Thủy tinh và Gốm xây dựng Viglacera thì Công ty đã hoạt động rất có hiệu quả: doanh thu xuất khẩu về mặt hàng kính xây dựng có được trong năm 2006 khoảng 80 tỷ đồng và lợi nhuận gộp có được từ hoạt động này là khoảng 4 tỷ (điều này góp phấn làm cho doanh thu của toàn Công ty đạt mức 289,046,457,609 tỷ đồng). Để có được những thành quả như vậy Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera đã phải lỗ lực trong việc gìn giữ những thị trường sẵn có và mở rộng và phát triển thêm những thị trường tiềm năng khác. Là một đơn vị hoạch toán độc lập nhưng Công ty vẫn là một thành viên trong Tổng Công ty và vẫn mang trên mình thương hiệu Viglacera nên viêc đảm bảo và gìn giữ thị trường cua Công ty không có nhiều sáo trộn. Những thị trường xuất khẩu trong năm 2006 về mặt hàng kính xây dựng là: Khu vực các nước ASEAN bao gồm: Singapore, Thailand, Laos, Malaysia, Phillipin…. Thị trường khu vực Nam Á bao gồm: Bangladet, Ấn độ… Thị trường Châu phi bao gồm: Angola, Nam phi… Thị trường Đông Âu bao gồm:Nga, Ukraina… Một số thị trường khác như: Mỹ, Nhật Bản, và các nước Trung Đông… Trong những thị trường xuất khẩu về mặt hàng kính xây dựng của Công ty thì thị trường các nước khu vực ASEAN là thị trường truyền thống đã được hình thành lâu dài và chiếm tỷ trọng doanh thu lớn chiếm khoảng 40% trong tổng doanh thu của cả năm về mặt hàng xuất khẩu kính xây dựng. Trong thị trường các nước ASEAN thì thị trường Singapore là thị trường mà mặt hàng này tiêu thụ rất tốt sau đó là tới thị trường các nước như Phillipin, Malaysia… Trong năm 2006, đây cũng là cái mốt đánh dấu sự hợp tác liên doanh của đầu tiên của Công ty với doanh nghiệp nước ngoài trong chiến lược xâm nhập và mở rộng thị phần thị trường. Việc Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera và Công ty kính đáp cầu và Công ty nước ngoài là Công ty Glasskote Malaysia tiến hành thành lập Công ty liên doanh Viglacera Glasskote để có thể đưa sản phẩm kính xây dựng không những tiến sâu mở rộng thị phần trong thị trường nước Malaysia mà còn tiến ra các thị trường khác nữa nhờ vào quy mô va tính chuyên nghiệp. Đây là một thương hiệu được phát triển từ Công ty Glasskote Australia, tồn tại hơn 40 năm nay và có mặt trên 30 nước trên thế giới. Sự thành Công của sản phẩm này tại các thị trường khó tính như Mỹ và Canada là một tín hiệu tốt để Công ty tự tin vào sự thành Công tại các thị trường lớn khác. Điều này càng có ý nghĩa hơn là nó được diễn ran gay sau khi nền kinh tế của chúng ta đã tham gia vào tổ chức Thương mại thế giới WTO. Đây thực sự là một cơ hội lớn cho ngành xuất khẩu kính xây dựng của Việt Nam nói chung và đối với Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera nói riêng. Thực tế cho thấy, năm 2007 là một năm khó khăn đối với Công ty. Số lượng hàng bán ra, doanh thu, lợi nhuận gộp đều giảm so với năm 2006 ( ). Nhưng những kết quả đạt được không như mong đợi của Công ty đều xuất phát từ các yếu tố thị trường tác động lên như: Do các Ngân hàng thương mại điểu chỉnh giảm hạn mức tín dụng nên hoạt động xuất khẩu cung bị hạn chế tương đối lớn. Việc các ngân hàng điều chỉnh như vậy làm cho Công ty bị hạn cho và bị rang buộc về lượng vốn đưa vào hoạt động nhập và xuất khẩu. Vốn là điều kiện cơ bản cho Công ty có thể mở rộng quy mô và có những chính sách định hướng cho doanh nghiệp . Bị ràng buộc vào nguồn vốn vay mà trong khi đó các nguồn nguyên liệu để sản xuất kính xây dựng lại tăng lên chóng mặt, điều này làm cho giá thành về mặt hàng này cũng tăng theo làm cho hoạt động kinh doanh gặp khó khăn rất nhiều… Một số thị trường chính của Công ty có sự chuyển biến về chính trị, xã hội tương đối lớn đã tác động tới sản lương tiêu thụ tại các thị trường này giảm xuống tương đối đáng kể. Việc sản lượng của các thị chính của Công ty giảm xuống lên nhìn chung thì tổng sản lượng xuất khẩu của Công ty là giảm so với năm 2006. Ví dụ như: sản lượng xuất khẩu năm 2006 đối với kính nổi VFIG là 872251 m2, và sản lượng xuất khẩu năm 2007 là 821559 m2. Trong năm 2007, thị trường Thailand là một thị trường chính về xuất khẩu của Công ty nhưng trong năm này Thailand laị bị cuộc khoảng hoảng chính trị cùng theo đó là một số thị trường của Công ty lại xuất hiên một số lượng các đối thủ cạnh tranh (các đội thủ cacnhj tranh của các nước Trung Quốc, Hàn Quốc……). các doanh nghiệp này đã chiếm lấy một số thị trường của Công ty. Chính những sự thay đổi lớn này đã làm giảm tới > 50% kim ngạch xuất khẩu của Công ty. Một số Công nợ phải thu của các đơn vị thành viên Viglacera vẫn tồn đọng từ trước khi cổ phần hóa là qua cao đã làm ảnh hưởng tới việc quay vòng về vốn kinh doanh và mất chủ động trong việc phát triển và mở rộng thị trường. Năm 2007 là một năm thực sự khó khăn đối với Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera, ngoài những nguyên nhân trên thì sản phẩm của Công ty cũng chưa có thể thâm nhập sâu vào một số thị trường tiềm năng nhưng lại tương đối khắt khe về các tiêu chuẩn để gia nhập thị trường. Một số thị trường đó là: Mỹ, Nhật Bản, thị trường EU… đây là các thị trường rộng lớn và nhu cầu sử dụng kính xây dựng là hấp dẫn đối với bất cứ một doanh nghiệp, Công ty nào nhưng những thị trường nào Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera mới chỉ có thể thâm nhập bắt đầu hay chiếm một tỷ lệ không đáng kể. Nhu cầu về kính xây dựng phụ thuộc tương đối lớn vào thị trường bất động sản nhưng năm 2007 là năm mà thị trường bất động sản chưa phục hồi rõ rệt. Trong vài năm trở lại đây liên tục xảy ra hiện tượng giá bất động sản tăng chóng mặt. Điều này làm cho nhiều đầu tư cũng không giám đầu tư mạnh mẽ vào các Công ttrình của mình. Vì vậy, sản lượng tiêu thụ kính xây dựng cũng không được cải thiện mà con suy giảm so với năm 2006. Nhưng nhìn chung thì năm 2007, Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera vẫn giữ được thi phần của mình trong các thị trường đã gây dựng từ trước mặc dù cũng đã có những khó khăn nhất định, đồng thời thì Công ty cũng nghiên cứu và khảo sát được một số thị trường mới có triển vọng như các thị trường Taiwan( Đài Loan), thị trường Quata, và một số thị trương ở các nước Đông Âu… 2.2. Những đánh giá về tình hình thị trường xuất khẩu kính xây dựng trong thời gian qua. a. Những thận lợi của thị trường xuất khẩu kính xây dựng có thể mang lại cho Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera. Trong năm 2007, Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera được coi là doanh nghiệp xuất khẩu uy tín với hoạt động xuất khẩu kính xây dựng làm thế mạnh của Công ty. Dự kiến trong năm 2008 hoạt động xuất khẩu kính xây dựng của Công ty sẽ đem về doanh thu cho Công ty khoảng 10 triệu USD và lợi nhuận mang về là khoảng 9 tỷ đồng. Được đánh giá là Công ty có uy tín trong việc xuất nhập khẩu, đây là một sự thuận lợi nhất định cho Công ty hoạt động trong lĩnh vực của mình. Dựa vào sự tin tưởng của khách hàng và đối tác Công ty sẽ có cơ hội xây dựng thương hiệu và khuếch trương sản phẩm của mình trên thị trường quốc tế. Các yếu tố như vậy sẽ làm cho Công ty có thể mở rộng và phát triển thị trường một cách hiệu quả. Hiện nay, thị trường của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera trải dài hầu như có mặt tại các Châu lục trên thế giới và tổng số thị trường các nước tiêu thụ kính xây dựng của Công ty là khoảng 100 quốc gia trên toàn thế giới. Do việc Công ty đa đạng hóa sản phẩm cùng với việc giao dịch có uy tín nên sản phẩm kính xây dựng của Công ty đã và đang chiếm lĩnh, lấy lòng được một số thị trường khó tính như : Mỹ, Nga, Brazin, thị trường các nước trong khối EU...Đây thực sự là một thị trường lớn và có tiềm năng cho sản phẩm này. Cuối năm 2006, Việt Nam đã gia nhập thị trường thương mại toàn cầu WTO. Trong tổ chức này hiện nay có 150 thành viên chính thức và trong tổ chức này có rất nhiều thành viên có nền kính tế lớn mạnh như : Mỹ , Brazin, Nga, Ấn độ .... trong các nước trong tổ chức này có nhiều nước là thị trường chiến lược mà Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera đã xác định đó là thị trường chiến lược lâu dài của Công ty. Việc gia nhập WTO, được đánh giá là một sự thành Công và là bước chuẩn bị kịp thời cho quá trình Công nghiệp hoá hiện đại hoá nền kinh tế Việt Nam và làm cho nền kinh tế của nước ta có thể đuổi kịp nền kinh tế của khu vực và thế giới trong một khoảng thời gian ngắn hơn. Thực sự gia nhập thị trường thương mại toàn cầu là một cơ hội cho bất cứ doanh nghiệp hay Công ty nào và trong số đó là có Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera. Đây được coi là thời cơ cho Công ty để có thể mở rộng và phát triển thị trường, nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình. Nhưng trong thời kì mà nền kinh tế bùng nổ với sự cạnh tranh gay gắt, cạnh tranh quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp, rủi ro luôn rình rập và xảy ra bất cứ lúc nào. Vì vậy mà nguy cơ mất thị trường kinh doanh cũng có thể xảy ra bắt cứ lúc nào và với bất cứ doanh nghiệp nào. Thị trường các nước khu vực ASEAN hiện tại vẫn là thị trường truyền thống và chiếm tỷ trong về tiêu thụ sản phẩm của Công ty lớn nhất, trong đó thị trường như: Singapore, Thailand, Malaysia, Phillipin... vẫn là thị trường tiêu thụ mặt hàng kính xây dựng chiến lược lâu dài. Những thị trường này hiện vẫn là các nước đang phát triển như thị trường Việt Nam với nhu cầu về xây dựng vẫn còn rất cao. Đối với thị trường các nước có nền kinh tế lớn như: Mỹ, Nga, Nhật Bản, và các nước khu vực EU thì đây là thị trường mà sản phẩm của Công ty vẫn khó thâm nhập và mở rộng thị trường nhất. Những thị trường này có những chính sách bảo vệ trong các doanh nghiệp trong nước rất tốt, đồng thời thì các tiêu chuẩn về chất lượng và các thông số kỹ thuật và thẩm mỹ vẫn yêu cầu rất cao. Mặt khác thì đây là thị trường mà lớn và có sự hấp dẫn lớn cho các doanh nghiệp khác muốn tham gia vào. Một số thị trường khác như các thị trường các nước Châu phi, Châu mỹ và các nước thuộc khu vực Trung Đông... là thị trường mà Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera mới thâm nhập vào. Nhưng nhìn đây là thị trường rộng lớn và có thể thâm nhập tốt hơn thị trường các nước phát triển như thị trường Mỹ và Nga... b. Những khó khăn mà thị trường xuất khẩu kính đã trải qua. Hiện nay , thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cũng đứng trước nguy cơ bị thu hẹp bởi các doanh nghiệp nước ngoài cũng hoạt động trong lĩnh xuất khẩu sản phẩm này. Các doanh nghiệp nước ngoài hiện nay xuất hiện khá nhiều từ các nước có nền kinh tế phát triển, các doanh nghiệp, Công ty này thường có tiềm lực về vốn và trình độ Công nghệ, khoa học quản lý cao hơn rất nhiều. Chính điều này tạo ra một thách thức tưong đối lớn cho Công ty cổ phần xuất khẩu Viglacera trong việc giữ được các thị trường truyền thống, mở rộng và phát triển thị trường nhiều hơn nữa. Sau hai năm hoạch toán độc lập và trong thời kì mà nền kinh tế thế giới cũng đã có nhiều sự thay đổi, nhất là nền kinh tế Mỹ (một thị trường tiềm năng của Công ty) đã và đang có những dấu hiệu của sự suy giảm nền kinh tế, đồng thời một số thị trường chính của sản phẩm kính xây dựng của Công ty cổ phần Viglacera có sự bất ổn về chính trị xã hội. Điều này làm hạn chế sản lượng tiêu thụ hàng hóa (sản lượng kính xây dựng xuất khẩu của Công ty giảm xuống tới 10%, nhiều thị trường như thị trường Thailand sản lượng giảm xuống tới 50%....). Ngoài những biến động về chính trị, xã hội của các thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty thì cũng có những biến động về giá cả: giá nguyên vật liệu, giá nhân Công lao động… những biến động này diễn ra trong các năm vừa qua vượt qua tầm kiểm soát của các chuyên gia kinh tế. Chính vì vậy, các hoạt động của Công ty về hoạt động của mình cũng có những thay đổi nhưng những thay đổi này thì cũng nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty. CHƯƠNG III : BIỆN PHÁP MỞ RỘNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU KÍNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK VIGLACERA. I. NHẬN ĐỊNH VỀ TRIỂN VỌNG VỀ THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU KÍNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUÂT NHẬP KHẨU VIGLACERA. Nhận định về thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera trong năm 2008 và các năm sắp tới. Năm 2008 là năm được coi là giao thời, năm chuyển giao nền kinh tế tương đối mạnh đối với nền kinh tế Việt Nam. Cuối năm 2008 đầu năm 2009 là thời điểm mà nền kinh tế của chúng thực sự tham gia vào ngôi nhà chung của tổ chức thương mại thế giới. Thời điểm này các chính sách và các rào cản thương mại quốc tế được tháo bỏ gần như hoàn toàn. Đây thực sự là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp, đặc biệt là cac doanh nghiệp hoạt động thương mại quốc tế. Khi chúng ta đã tham gia vào thị trường thương mại thế giới như vậy, một mặt thì chúng ta có thể có cơ hội tham gia vào các thị trường lớn có tiềm năng lâu dài, một mặt thì khi tham gia vào thị trường thương mại thế giới WTO các doanh nghiệp của Việt Nam có thể được hưởng những quyền lợi và những chính sách thông thoáng hơn trước rất nhiều. Chính những yếu tố này làm cho các doanh nghiệp của chúng ta có thể có nhiều phương hướng và biện pháp thực hiện chiến lược kinh doanh của mình. Nhận thức được điêu này, Tổng Công ty thủy tinh và gốm xây dựng Viglacera và Bộ xây dựng đã quyết định tách các bộ phận của mình ra làm các Công ty hoạch toán độc lập để có thể tạo ra sự chủ động trong kinh doanh cho các doanh nghiệp trực thuộc tổng. Điều này cũng nằm trong chiến lược của Đảng và nhà nước của chúng ta là tạo ra một nền kinh tế tự chủ và mang tính linh hoạt. Chính việc thời thế thay đổi mà Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera ra đời như một tất yếu khách quan để có thể góp phần tạo ra sự linh hoạt cho nền kinh tế quốc dân. Đồng thời có thể nắm bắt được cơ hội để thu được những thành quả góp phần thúc đẩy nền kinh tế Việt Nam phát triển đuổi kịp các nền kinh tế của các nước thuộc khu vực và thế giới. Là một doanh nghiệp hạch toán độc lập cũng là lúc mà nền Công nghiệp xây dựng của hầu hết các nước trong khu vực và thế giới. Chính vì vậy mà Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera ngay từ đầu đã chon cho mình một lĩnh vực xuất khẩu kính xây dựng làm lĩnh vực kinh doanh chủ chốt và thế mạnh của mình. Việc Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera vẫn mang trên mình của một thương hiệu lớn đã được khẳng định từ lâu trên thị trường quốc tế cũng góp phần giúp Công ty có thể giữ được các thị trường truyền thống đã có từ lâu. Và năm 2008 trở về sau được coi là cơ sở cho những bước chạy lâu dài về sau. Năm 2008 trở về sau thị trường của Công ty sẽ được mở rộng và phát triên tương đối mạnh mẽ nếu doanh nghiệp biết nắm bắt được cơ hội và chuyển hóa cơ hội đó thành thành quả của Công ty. Điều này được thể hiện bằng việc các nước phải tháo bỏ những rào cản thương mại quốc tế cho các doanh nghiệp thuộc các nước trong thị trường thương mại thế giới WTO. Chính những điều này là sự mong đợi của các doanh nghiệp Việt Nam bấy lâu nay. Vào WTO có thể được ví các doanh nghiệp thương mại quốc tế như cá gặp được nước. Kế hoạch xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera trong năm2008. Nội dung Thực hiện năm 2008 Số lượng Doanh thu thuần Giá vốn Lợi nhuận gộp M2 (Đvt: đồng) (Đvt: đồng) (Đvt: đồng) B 1 2 3=1-2 Kính nổi VIFG 1,305,493 59,734,398,807 57,338,296,954 2,396,101,852 Kính nổi VFG 821,765 46,623,987,746 45,049,568,183 1,574,419,564 Kính đáp cầu 2,452,927 116,343,799,366 113,539,858,513 2,803,940,854 Thông qua bảng số liêu về kế hoạch của Công ty, chúng ta có thể thấy được thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty đã có những sự thay đổi đáng kể như thế nào. Những con số về số lượng, doanh thu thuần và lợi nhuận gộp đều tăng lên. Điều này cho thấy các các thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty đã được khắc phục hồi và doanh nghiệp đã có những chiến lược để có thể chiếm lĩnh một số thị trường trọng điểm. Nhưng thực tế thì Công ty đang phải đối diện với nhiều vấn đề như giá nguyên vật liệu tăng mạnh, lạm phát gia tăng, giá của chính sản phẩm này cũng thay đổi không có tính ổn định...vì vây mà Công ty cũng có nhiều khó khăn trong việc phát triển thị trường và mở rộng thị trường sẽ không được như mong đợi nếu Công ty không có những chính sách và đường lối phù hợp để có thể thích nghi với điều kiện kinh tế thị trường như hiện nay. Xuất khẩu kính xây dựng đang là một lĩnh vực thu hút được các nhà đầu tư tham gia vào để hoạt động. Các doanh nghiệp này xuất hiện không chỉ là các doanh nghiệp trong nước mà có cả các doanh nghiệp nước ngoài tham gia vào. Việc miếng bánh có nhiều người cùng ăn trở thành khó khăn và thách thức cho Công ty cổ phần xuất khâu Viglacera là một sự thực hiển nhiên sẽ xuất hiện trong các năm gần đây. Các doanh nghiệp này tuy có thể xuất hiện sau nhưng về Công nghệ và quy mô thì có thể lại hơn Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera, nhất là các doanh nghiệp nước ngoài (các doanh nghiệp, Công ty này có trình độ và nguồn vốn tương đối mạnh). Chính những điều này có thể dẫn tới thị phần và các thị trường mới mà Công ty có dự định tham gia vào sẽ có những khó khăn nhất định. Để có thể thực hiện được các mục tiêu của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera thị Công ty cũng có xây dựng cho mình những biện pháp để có thể thích nghi với thị trường và hạn chế được các rủi ro trong họat động kinh doanh xuất khẩu kính xây dựng. II. NHỮNG BIỆN PHÁP CỦA CÔNG TY ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY TRONG NĂM 2008 VÀ TRONG CÁC NĂM SAU ĐÓ. Biện pháp đối với doanh nghiệp. 1.1. Nghiên cứu thị trường để lựa chọn đối tác và lập chiến lược kinh doanh. Nghiên cứu thị trường được coi là hoạt động tiên quyết đầu tiên với bắt kì doanh nghiệp nào muốn tham gia vào thị trường quốc tế. Đây chính là các cuộc khảo sát, điều tra thu thập thông tin xem nhu cầu của thị trường sản phẩm như thế nào. Nghiên cứu thị trường để thấy được đối thủ cạnh tranh trong môi trường đó như thế nào ? Nhận rõ được tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trường có tầm ảnh hưởng tới sự tồn tại và phát triển của Công ty. Việc nghiên cứu thị trường của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera được coi là một quá trình lâu dài và cần sự nghiên cứu để thu thập thông tin nhanh và chính xác. Bởi vì, xuất khẩu mặt hàng kính xây dựng không như xuất khẩu các hàng tiêu dùng đơn thuần khác. Đối với sản phản kính xây dựng nó sẽ gắn liền với các Công trình quan trọng, vì vậy mà các chủ đầu tư không dễ dàng lấy hàng của Công ty ngay như các mặt hàng khác. Công tác nghiên cứu thị trường của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera sẽ không chỉ diễn ra ở các thị trường mới, các thị trường mà Công ty có dự định xâm nhập vào mà nó được diễn ra ngay trong các thị trường cũ, thị trường truyền thống của Công ty nữa. Chính việc nghiên cứu cả thị trường cũ và thị trường mới như vậy mới có thể đảm bảo rằng thị trường của Công ty luôn luôn được củng cố mở rộng và phát triển một cách liên tục được. Nghiên cứu thị trường để Công ty có thể nhận thấy được đâu là thị trường trọng điểm, dung lượng thị trường là bao nhiêu, nhu cầu về quy cách mẫu mã sản phẩm như nào....để từ đó Công ty có thể đưa ra các chính sách phù hợp với các thị trường đó. Các chính sách trong thị các thị trường đó như là: đưa ra các hoạt động quảng cáo, các hình thức xúc tiến bán hàng như nào cho hợp lý và thích nghi với thị trường một cách tốt nhất. Nghiên cứu thị trường cũng là một hoạt động cần thiết để có thể năm bắt được thông tin về các đối tác của Công ty. Đây là một sự cần thiết vì thực trạng ở Công ty đã và đang diễn ra :các Công nợ của Công ty ngày càng nhiều thêm mà lại không thu được, để tồn động vốn tương đối lớn. Hiện tại đây là một bất cập cho Công ty, vì nếu để tình trạng này càng lâu thì sẽ ảnh hưởng lớn tới hoạt động của Công ty. Và hiện nay Công ty đang lập các phương án để có thể giảm thiểu được các Công nợ này. 1.2. Lựa chọn phương thức gia nhập thị trường xuất khẩu quốc tế. Lựa chọn phương thức gia nhập thị trường cũng là một yếu tố quan trọng, mọi doanh nghiệp, Công ty đều phải nghiên cứu thị trường để có thể đưa ra được các phương thức kinh doanh phù hợp với năng lực hiện tại của Công ty. Hiện nay Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera đã và đang lựa cho mình hai hình thức kinh doanh xuất khẩu kính xậy dựng sau : Xuất khẩu kinh doanh : + Nhằm phát huy thế mạnh của Công ty trong việc xuất khẩu hàng kinh doanh trong các năm 2006 – 2007 và trong các năm sắp tới. Công ty vẫn sẽ quan tâm và chú trọng vào mặt hàng thế mạnh của mình như Kính nổi VFG, VIFG, Kính đáp cầu, đồng thời Công ty sẽ nâng cao chất lượng mẫu mã quy cách chủng loại. Năm 2008 doanh thu hàng kính xây dựng của Công ty dự tính khoảng 8 tỷ. + Thị xuất khẩu, Công ty vẫn tiếp tục khai thác các thị trường và khach hàng quen thuộc đã được Công ty xây dựng trong các năm 2006 – 2007 như : Singapore, Thailand, Malaysia, Laos, Nam phi và Đài Loan... Công ty phải luôn luôn đưa ra những chất lượng hàng hóa và chất lượng dịch vụ tốt để có thể cung cấp cho khách ( chất lượng dịch vụ như : tiến độ giao hàng, cung cấp hàng đúng với hợp đồng, đưa ra các dịch vụ tư vấn cho khách hàng...) Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc Công ty tiếp tục nâng cao được uy tín, gây dựng thương hiệu Viglacera trên thị trường quốc tế. + Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera tiếp tục trực tiếp đi vào một số thị trường mới những có sự hấp dẫn lớn như các thị trường sau : Mỹ, Nga, Quata, thị trường của khối liên minh EU...Việc xâm nhập vào các thị trường lớn như vậy Công ty cần phải đa dạng hóa các sản phẩm, đặc biệt là cố gắng gia Công các mặt hàng kính xây dựng có chất lượng các... Phương thức xuất khẩu ủy thác : + Năm 2008 là năm mà Công ty phải khắc phục những hậu quả Công nợ của các năm 2006 – 2007 còn lại quá nhiều. Việc để tồn đọng quá nhiều Công nợ dẫn tới việc luân chuyển vốn và không chủ động trong hoạt động kinh doanh. Xuất khẩu ủy thác cũng có tác dụng lớn của nó nếu như Công ty biết tận dụng hợp lý. Một mặt, Công ty có thể dựa vào các đại lý ủy thác này tiếp cận thị trường, mặt khác dựa vào các đơn vị ủy thác này Công ty có thể làm giảm một lượng đáng kể các Công nợ của Công ty (năm 2008 cố gắng thu hồi trên 50% Công nợ còn lại). Hình thức hợp tác liên doanh. Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera hay nói cách khác là lĩnh vực kính xây dựng cần chủ động tham gia vào hoạt động hợp tác liên doanh. Công ty cần có sự hợp tác với các doanh nghiệp trong và ngoài nước về lĩnh vực kính xây dựng để tạo bước đệm cho việc Công ty tiến mạnh ra thị trường thế giới. Muốn vậy thì Công ty phải chuẩn bị cẩ về nguồn hàng và thị trường thật tốt. Trong những năm sắp tới Công ty vẫn tiếp tục chiến lược hợp tác như năm 2006 với Công ty kính đáp Cầu và Công ty Glasskote Malaysia. Hình thức hợp tác như vậy rất có hiệu quả cho các Công ty Việt Nam, vì đây là cách mà các Công ty Việt Nam có thể tiếp cận thị trường thế giới một cách tốt nhất và nhanh nhất, đồng thời thì chúng ta có thể có thể tiếp cận được với các thành tựu của khoa học thế giới tốt nhất. 1.3. Nâng cao năng lực cạnh tranh trong xuất khẩu hàng hóa của Công ty trên thị trường quốc tế. Thị trường là nơi doanh nghiệp hoạt động của mình, có thị trường doanh nghiệp mới có thể tồn tại và phát triển được. Trong thời kì mà nền kinh tế bình nổ như hiện nay, các doanh nghiệp tham gia vào lĩnh xuất khẩu kính xây dựng ngày càng nhiều, vì vậy mà cuộc chiến giành giật thị trường diễn ra gay gắt hơn bao giờ hết. Mọi Công ty, doanh nghiệp đều có thể mất thị trường ngay cả khi thị trường đó là thị trường truyền thống của Công ty và có thể không có được các thị trường mới do các doanh nghiệp khác hay là các doanh nghiệp nước ngoài chiếm mất. Chính vì vậy, xây dựng chiến lược về phát triển thị trường là một Công việc tất yếu. Việc có thể phát triển thị trường và mở rộng thị trường thì Công ty phải tạo cho mình năng lực cạnh tranh cho riêng mình Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất khẩu ( năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera) kính xây dựng chính là tạo dựng cho Công ty một thương hiệu Viglacera uy tín và nâng cao thương hiệu này trên thị trường quốc tế. Muốn làm được Công việc này thi doanh nghiệp phải làm tốt từ nội tại daonh nghiệp như sau : Dự đoán được thị trường và đưa ra những sản phẩm mới mà khách hàng và thị trường chấp nhận ( sản phẩm phải phù hợp quy cách chủng loại, giá cả, chất lượng sản phẩm...). Nâng cao uy tín của Công ty bằng việc cung cập những dịch vụ kèm theo tốt nhất (vận chuyển hàng hóa tới nơi mà khách hàng mong đợi, cung cấp hàng hóa đúng thời hạn và có thể đưa ra nhiều dịch vụ tư vấn khách hàng). Công ty cần đào tạo được đội ngũ cán bộ Công nhân viên có năng lực trong hoạt động thương mại quốc tế, am hiểu về sản phẩm của mình và có thể dự đoán được nhu cầu thị trường. Đối với Công ty cổ phần xuất khẩu Viglacera hiện nay xuất khẩu hàng loạt những sản phẩm mà Công ty gia Công . Vì vậy, Công ty cần tiếp cận với các thành tựu khoa học kĩ thuật trên thế giới để có thể gia Công được các sản phẩm có chất lượng tốt, mẫu mã mới... có vậy thì sản phẩm của Công ty mới có thể tiếp cận được với thị trường khó tính. Công ty cần thiết lập được các phương pháp để khách hàng có thể tiếp cận với sản phẩm của Công ty một cách tốt nhất như : việc xây dựng cho mình trang Web riêng của Công ty trên đó cung cấp các thông tin đầy đủ về sản phẩm cho kkách hàng. 1.4. Lập và thực hiện các phương án và phân tích thường xuyên hoạt động kinh doanh xuất khẩu mặt hàng kính xây dựng. Bất cứ hoạt động trong thị trường truyền thống hay là hoạt động trên thị trường mới thì Công ty cũng phải lập cho mình các phương án và thực hiện các phương án kinh doanh của mình. Thị trường luôn luôn có sự thay đổi, có có thể thay đổi từng tháng, từng quý, từng năm. Điều này buộc Công ty cần lập ra các phương án ngay cả những phương án dự phòng đề có thể hạn chế được những rủi ro do sự biện động của thị trường. Việc phân tích hoạt động xuất khẩu kính xây dựng trên thị trường quốc tế này tạo ra sự chủ động cho Công ty có thể hoạt động bình thường. Thường xuyên phân tích hoạt động kinh doanh của mình cũng là thường xuyên phân tích thị trường để có thể lựa chọn được thị trường thích hợp đối với Công ty. Tuỳ theo nguồn lực của doanh nghiệp và đặc điểm của mỗi thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn chiến lược phát triển cho phù hợp. Có 4 cách lựa chọn mà các doanh nghiệp thường sử dụng như sau: Sản phẩm Thị trường Sản phẩm hiện tại Sản phẩm mới Thị trường hiện tại Khai thác tốt thị trường hiện tại Đưa sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường hiện tại Thị trường mới Xâm nhập mở rộng thị trường mới Đưa sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường mới Công ty không nên chỉ sử dụng một biện pháp phát triển thị trường trên mà có thể kết hợp hai hay nhiều biện pháp. 1.5. Khắc phục các rào cản trong thương mại quốc tế. Cuối năm 2008 là năm mà Việt Nam chính thức tham gia vào thị trường thương mại toàn cầu. Thị trường thương mại toàn cầu WTO là một thị trương tụ do hóa thương mại nhưng bảo hộ thương mại cũng song hành. Hiện nay và trở vè sau mọi doanh nghiệp Công ty thuộc nước là thành viên của tổ chức này thì sẽ được tháo bỏ những hàng rào thuế quan và sẽ được hưởng những quyền lợi giống như các doanh nghiệp nội địa. Nhung thực tế mà nói thì trong môi trường này vẫn còn những hàng rào phi thuế quan như : các thông số kỹ thuật và yếu tố ảnh hưởng khác mà các quốc gia đó tự đặt ra để có thể bảo hộ các doanh nghiệp nước đó. Chính vì vậy mà doanh nghiệp cần phải nắm bắt thông tin sát với thị trường về văn hóa phong tục tập quán, những chính sách của cỏ quan chính phủ nước đó đưa ra... mà Công ty mình đang hoạt động trành tình trạng hànghóa xuất khẩu đi lại bị trả lại. 2. Biện pháp đối với khách hàng. Đặc điểm nhu cầu và mong muốn của các khách hàng có thể rất khác nhau tại những thị trường khác nhau. 2.1. Đối với phát triển thị trường theo chiều rộng. Giai đoạn đầu của việc phát triển thị trường theo chiều rộng khách hàng còn ít và nhu cầu đặt hàng khá nhỏ, mang tính thăm dò là chính. Việc khách hàng mới có quan hệ lâu dài với doanh nghiệp hay không phụ thuộc rất lớn vào mức độ thoả mãn với lô hàng đầu. Trong trường hợp này doanh nghiệp cần tạo ra hình ảnh tốt về doanh nghiệp thông qua hoạt động quảng cáo, khuyếch trương về doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp, doanh nghiệp cũng có thể sử dụng biện pháp đa dạng hoá kinh doanh và đưa các sản phẩm mới để thâm nhập vào thị trường mới này với các dịch vụ đi kèm. 2.2. Đối với trường hợp phát triển thị trường theo chiều sâu. Khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới để tác động bao gồm các khách hàng hiện tại, khách hàng của các đối thủ cạnh tranh và các khách hàng chưa sử dụng sản phẩm đó. Để tăng thị trường của mình doanh nghiệp cần có các biện pháp sau: + Doanh nghiệp có thể sử dụng các biện pháp như quảng cáo, khuyếch trương sản phẩm, cung cấp các dịch vụ trước và sau khi bán đối với các khách hàng hiện tại chưa thấy được lợi ích của sản phẩm hoặc chưa được thoả mãn nhu cầu hoặc có nhu cầu về sản phẩm đó. + Doanh nghiệp có thể sử dụng biện pháp phát triển sản phẩm đối với thị trường đang có xu hướng bão hoà về sản phẩm hiện tại để tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường này, thông qua việc cải tiến mẫu mã, chất lượng, kiểu dáng sản phẩm và các dịch vụ đi kèm. 3. Biện pháp đối với đối thủ cạnh tranh. Để phát triển thị trường xuất khẩu doanh nghiệp cũng cần nghiên cứu kỹ về đối thủ cạnh tranh như sản phẩm, mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng về chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh cung ứng, các kiểu chiến lược marketing hỗn hợp mà đối thủ sử dụng về sản phẩm, giá cả, kênh phân phối quảng cáo, xúc tiến bán... Từ đó doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình chiến lược cạnh tranh trên thị trường. Có một số chiến lược thường được sử dụng như: 3.1. Chiến lược tấn Công trực diện: Là kiểu chiến lược mạnh mẽ nhất theo chiến lược này doanh nghiệp triển khai tất cả các hoạt động marketing có thể để tấn Công đối thủ như hoàn thiện sản phẩm, tạo cho sản phẩm của mình sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, giảm thiểu chi phí để có thể hạ giá, thiết lập hệ thống kênh phân phối hoàn hảo và các hoạt động xúc tiến khuyếch trương mạnh mẽ. Kết quả của chiến lược này phụ thuộc vào sự bền bỉ của cả 2 bên. Tuy nhiên, nó đòi hỏi hãng thách thức phải có sức cạnh tranh hơn hẳn đối thủ cạnh tranh. 3.2. Chiến lược tấn Công mạn sườn: đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm ra được những điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh để tấn Công vào đó và làm nổi bật mình lên ở những điểm mà đối thủ yếu như về chất lượng, mẫu mã, dịch vụ đi kèm sản phẩm, giá cả... 3.3. Chiến lược tấn Công đường vòng: là chiến lược cạnh tranh gián tiếp tránh được sự đối đầu giữa doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh. Biện pháp của doanh nghiệp sử dụng là thực hiện đa dạng hoá sản phẩm. Ngoài ra còn có các chiến lược khác như chiến lược tấn Công bao vây, chiến lược tấn Công du kích. KẾT LUẬN Thị trường xuất khẩu kính xây dựng là một hoạt động còn mới đối với các doanh nghiệp của Việt Nam. Hiện nay, tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu của mặt hàng này đối với GDP của cả nước vẫn chiếm tỷ trọng tương đối nhỏ( hiện mới chỉ chiếm có khoảng 0.46%GDP của cả nước). Đây là một ngành mới, một lĩnh vực mới cho các doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào. Là một sinh viên kinh tế trong thời kì hội nhập, vậy sinh viên tìm hiểu về lĩn vực kinh doanh xuất khẩu là sự cần thiết. sự tìm hiểu thêm về thị trường xuất khẩu sẽ trang bị cho sinh viên chuẩn bị ra trường và bước vào lĩnh kinh doanh. Khi được về công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera thực tập, em đã chọn đề tài: mở rộng và phát triển thị trường xuất khẩu kinh xây dựng. kính xây dựng là sản phẩm tương đối mới đối bản than em nhưng sau khi về thực tập ở công ty thị em đã được sự hướng dẫn của các anh chị trong công ty, đồng thời được sự giúp đỡ của thầy giáo Gs. Ts Trần Chí Thành, em đã hoàn bài báo cáo thực tập của mình. Em xin chân thành cám ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Giáo trình: Kinh tế thương mại Biên soạn: GS.TS HOÀNG ĐỨC THÂN 2. Giáo trình: Quản trị doanh nghiệp Thương mại Biên soạn: PGS.TS HOÀNG MINH ĐƯỜNG, PGS.TS NGUYỄN THỪA LỘC 3. Giáo trình: Thương mại Quốc tế Biên soạn: 4. Giáo trinh: nghiệp vụ kinh doanh Xuất Nhập Khẩu Biên soạn: 5. Một số trang Website truy cập để tìm kiếm thông tin: www1.moit.gov.vn www.viglacera.com.vn vietnamnet.vn vietbuild.vn www.taichinhvietnam.com... 6. Mốt số tạp trí kinh tế: Tạp trí nhà quản lý Thời báo kinh tế Sài Gòn Báo mua và bán….. Môc lôc LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU KÍNH XÂY DỰNG. 3 I. Khái quát chung về thị trường xuất khẩu. 3 1. Khái niệm về thị trường xuất khẩu. 3 1.1. Thị trường xuất khẩu. 3 1.2. Phân loại thị trường xuất khẩu. 3 1.3.Các tiêu chí phân loại khác 5 1.4. Các yếu tố cấu thành thị trường xuất khẩu. 6 1.5. Vai trò của thị trường xuất khâu đối với doanh nghiệp có tham gia vào hoạt động xuất khẩu hàng hoá. 8 II. MỞ RỘNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU. 10 1. Khái niệm và các chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường. 10 1.1. Khái niệm về mở rộng thị trường xuất khẩu. 10 1.2. Các chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp hoạt động trong Thương mại Quốc tế. 12 1.3. Nội dung duy trì và mở rộng thị trường xuất khẩu. 12 2. Khái niệm về phát triển thị trường và sự cần thiết của Công tác phát triển thị trường xuất khẩu. 15 2.1. Khái niệm về phát triên thị trường xuất khẩu. 15 2.2. Nội dung của Công tác phát triển thị trường xuất khẩu. 16 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU KÍNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK VIGLACERA. 23 I. Khái quát về Công ty cổ phần XNK Viglacera. 23 1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera. 23 2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty 26 3. Mục tiêu, chức năng và nhiệm vụ của Công ty 27 4. Tổ chức bộ máy quản lý và kinh doanh của Công ty CP XNK Viglacera. 28 II. Kính xây dựng và thực trạng thị trường xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần XNK Viglacera. 29 1. Tìm hiểu về kính cây dựng và thị trường kính xây dựng. 29 1.1. Kính xây dựng và thị trường kính xây dựng. 29 1.2. Sự cần thiết của kính xây dựng trong nền kinh tế hiện nay. 30 1.3. Thị trường kính xây dựng và phân loại thị trường kính xây dựng của Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Viglacera. 32 2. Tình hình hoạt động xuất khẩu kính xây dựng của Công ty cổ phần xuất khẩu Viglacera trong những năm gần đây. 35 2.1.Phân tích một số thị trường xuất khẩu kính xây dựng chính của Công ty tác động tới hoạt động của Công ty ở thời điểm hiện tại. 35 2.2. Những đánh giá về tình hình thị trường xuất khẩu kính xây dựng trong thời gian qua. 41 CHƯƠNG III : BIỆN PHÁP MỞ RỘNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU KÍNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK VIGLACERA. 45 I. NHẬN ĐỊNH VỀ TRIỂN VỌNG VỀ THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU KÍNH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUÂT NHẬP KHẨU VIGLACERA. 45 II. NHỮNG BIỆN PHÁP CỦA CÔNG TY ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY TRONG NĂM 2008 VÀ TRONG CÁC NĂM SAU ĐÓ. 48 1. Biện pháp đối với doanh nghiệp. 48 1.1. Nghiên cứu thị trường để lựa chọn đối tác và lập chiến lược kinh doanh. 48 1.2. Lựa chọn phương thức gia nhập thị trường xuất khẩu quốc tế. 50 1.3. Nâng cao năng lực cạnh tranh trong xuất khẩu hàng hóa của Công ty trên thị trường quốc tế. 52 1.4. Lập và thực hiện các phương án và phân tích thường xuyên hoạt động kinh doanh xuất khẩu mặt hàng kính xây dựng. 53 1.5. Khắc phục các rào cản trong thương mại quốc tế. 54 2. Biện pháp đối với khách hàng. 55 2.1. Đối với phát triển thị trường theo chiều rộng. 55 2.2. Đối với trường hợp phát triển thị trường theo chiều sâu. 55 3. Biện pháp đối với đối thủ cạnh tranh. 56 3.1. Chiến lược tấn Công trực diện: 56 3.2. Chiến lược tấn Công mạn sườn: 56 3.3. Chiến lược tấn Công đường vòng: 56 KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58