Một số biện pháp chủ yếu nhằm góp phần hoàn thiện quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh ở Công ty Xây lắp - Vật tư - Vận tải Sông Đà 12

Lời mở đầu Hiện nay, kinh doanh trong cơ chế thị trường phần lớn các doanh nghiệp phải trực diện với môi trường kinh doanh ngày càng biến động, phức tạp và nhiều rủi ro. Nếu như trước đây (trong thời kỳ bao cấp) chúng ta không chấp nhận các quy luật cung - cầu, quy luật giá trị, quan hệ hàng hoá tiền tệ, quy luật cạnh tranh, . thì ngày nay, khi chuyển sang cơ chế thị trường chúng ta đã phải chấp nhận những quy luật đó như một sự tất yếu khách quan. Chính điều này làm cho môi trường kinh doanh rất sôi động và phức tạp, đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt và phân tích được đầy đủ về môi trường kinh doanh mới có thể tồn tại và phát triển được. Một sự nhận biết đầy đủ về đối thủ cạnh tranh, những cơ hội, những nguy cơ về phía môi trường cũng như điểm mạnh và điểm yếu của các đối tác và của chính bản thân mình sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu đề ra. Quản trị chiến lược hiện đại giúp doanh nghiệp làm rõ tầm quan trọng của việc chú trọng nhiều hơn đến việc phân tích môi trường và hoạch định các chiến lược liên quan trực tiếp đến điều kiện môi trường. Xét trên giác độ vĩ mô của một quốc gia để đạt được mục tiêu tổng hợp về kinh tế - chính trị - văn hoá thì cần phải có mục tiêu chiến lược phù hợp mới có thể đạt được mục đích mong muốn, ngược lại hoạch định một chiến lược không đúng sẽ đưa đất nước vào tình trạng khủng hoảng và kinh tế rối ren về chính trị sẽ tụt hậu lại so với thế giới xung quanh. Xét trên giác độ vi mô doanh nghiệp cũng phải có một chiến lược kinh doanh thích ứng với nền kinh tế và sự cạnh tranh gay gắt của các đổi thủ cạnh tranh khác. Có như thế các mục tiêu đề ra mới có cơ sở khoa học để thực hiện. Là một sinh viên thực tập ở Công ty Xây lắp - Vật tư - Vận tải Sông Đà 12 thuộc Tổng công ty xây dựng thuỷ điện Sông Đà, qua quá trình khảo sát và tìm hiểu em thấy rằng điều quan tâm lớn nhất của Công ty là có một đường đi đúng đắn trong sản xuất kinh doanh, để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và sự phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật. Chính điều này đã thôi thúc em nghiên cứu và mạnh dạn chọn luận văn tốt nghiệp " Một số biện pháp chủ yếu nhằm góp phần hoàn thiện quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh ở Công ty Xây lắp - Vật tư - Vận tải Sông Đà 12", nhằm góp thêm ý kiến của mình vào quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh ở Công ty. Luận văn có kết cấu gồm ba phần: Phần I: Lý luận cơ bản về xây dựng chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Phần II: Phân tích và đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Xây lắp - Vật tư - Vận tải Sông Đà 12. Phần III: Một số biện pháp chủ yếu nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Xây lắp - Vật tư - Vận tải Sông Đà 12.

doc72 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1495 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Một số biện pháp chủ yếu nhằm góp phần hoàn thiện quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh ở Công ty Xây lắp - Vật tư - Vận tải Sông Đà 12, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
n tÝch vµ chØ ra ®iÓm m¹nh vµ ®iÓm yÕu cña m×nh trªn c¸c mÆt: tµi chÝnh, nh©n sù, tæ chøc... 2- Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh: Trªn thùc tÕ, ë c«ng ty S«ng §µ 12 kh«ng cã v¨n b¶n cô thÓ vÒ ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh. Song trong qu¸ tr×nh so¹n th¶o kÕ ho¹ch v« h×nh chung c¸c yÕu tè ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh ®· n»m ë c¸c v¨n b¶n kh¸c nhau. Th«ng th­êng ë c«ng ty th­êng ph©n tÝch c¸c yÕu tè sau vÒ m«i tr­êng kinh doanh: - M«i tr­êng nÒn kinh tÕ + C«ng ty ®· tham kh¶o c¸c chØ tiªu kinh tÕ chung cña nhµ n­íc nh­: - GDP hµng n¨m - S¶n xuÊt c«ng nghiÖp / s¶n xuÊt n«ng nghiÖp - Tû lÖ ®Çu t­ toµn x· héi - XuÊt khÈu - D©n sè + C«ng ty còng nhËn thøc ®­îc xu h­íng thay ®æi c¬ cÊu kinh tÕ cña ®Êt n­íc. - Cã sù thay ®æi lín vÒ c¬ cÊu ngµnh nghÒ trong tû lÖ d©n c­. Tû lÖ d©n c­ tham gia vµo c¸c ho¹t ®éng c«ng nghiÖp vµ th­¬ng m¹i t¨ng lªn, tû lÖ d©n c­ vµo s¶n xuÊt n«ng nghiÖp gi¶m ®i. Nhu cÇu vÒ ®Çu t­ vµo x©y dùng c¬ së h¹ tÇng tõ ®ã t¨ng lªn. - Qu¸ tr×nh ®« thÞ ho¸ diÔn ra ngµy cµng m¹nh ®ßi hái ph¶i n©ng cÊp c¬ së h¹ tÇng. - Sù ra ®êi cña hµng lo¹t khu chÕ xuÊt, khu c«ng nghiÖp, dÞch vô du lÞch. - C«ng ty còng tËp trung sù quan t©m tíi c¸c yÕu tè chÝnh trÞ , luËt ph¸p nh­ xu h­íng x©y dùng c¸c tËp ®oµn m¹nh trong n­íc, sù ra ®êi cña c¸c luËt míi nh­: luËt thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp, luËt thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng... - M«i tr­êng ngµnh: Trong m«i tr­êng ngµnh kinh tÕ c«ng ty hÇu nh­ kh«ng ph©n tÝch ®Õn yÕu tè ®­îc c«ng ty quan t©m nhÊt chÝnh lµ ph©n tÝch néi bé c«ng ty: - Trong néi bé c«ng ty , ®· tiÕn hµnh 2 vÊn ®Ò sau: + N¨ng lùc m¸y mãc thiÕt bÞ, c«ng ty ®· cã trang thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i, ph­¬ng tiÖn xe m¸y thi c«ng cã thÓ b¶o ®¶m x©y dùng nh÷ng c«ng tr×nh lín, kü thuËt phøc t¹p. - §éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn Gåm cã 2666 ng­êi, trong ®ã cã 42 c¸n bé l·nh ®¹o qu¶n lý, 309 c¸n bé KHKT, c«ng nh©n kü thuËt lµ 2315 ng­êi trong ®ã: thî bËc 1 lµ 347 ng­êi, thî bËc 2: 528 ng­êi, bËc 3: 736 ng­êi bËc 4: 583 ng­êi, bËc 5: lµ 117 ng­êi, trªn bËc 5 lµ 4 ng­êi. C¸n bé c«ng nh©n viªn cã 172 ng­êi cã tr×nh ®é ®¹i häc, chiÕm 6,5% tæng sè CBCNV cña c«ng ty . BiÓu sè 2 (trang bªn) + Doanh thu ChØ tiªu nµy tr­íc ®©y c«ng ty th­êng tÝnh dùa trªn tèc ®é t¨ng tr­ëng dù kiÕn do Tæng c«ng ty ®­a xuèng doanh thu n¨m KH = doanh thu n¨m b¸o c¸o x tèc ®é t¨ng tr­ëng dù kiÕn. VD: N¨m 2000 tèc ®é t¨ng tr­ëng dù kiÕn lµ 30% (130%) DT 2000 = DT 1999 x 130% = 218.178 x 130% = 289 935 C¸ch lµm nµy sai lÇm ë chç nÕu dù b¸o tèc ®é t¨ng tr­ëng cña Tæng c«ng ty sai th× chØ tiªu doanh thu tiªu thô còng sÏ bÞ sai vµ ch­a tÝnh ®Õn kh¶ n¨ng thùc tÕ cña c«ng ty còng nh­ nhu cµu cña thÞ tr­êng. HiÖn nay, c¨n cø chÝnh ®Ó c«ng ty x©y dùng chØ tiªu doanh thu tiªu thô lµ c¸c hîp ®ång ®· ký kÕt trong n¨m b¸o c¸o vµ sÏ ®­îc thùc hiÖn vµ hoµn thµnh trong n¨m kÕ ho¹ch, t×nh h×nh nhu cÇu thÞ tr­êng, kh¶ n¨ng cña c«ng ty vµ kÕ ho¹ch gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp. + ThuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng: thuÕ suÊt 5% VAT = (Tæng doanh thu - c¸c chi phÝ t¹m tÝnh 1 x 5% trong ®ã c¸c chi phÝ t¹m tÝnh ®­îc ­íc l­îng c¨n cø vµo sè liÖu cña n¨m tr­íc. VD: VAT 2001 = (380.000-50.000) x 5% = 16500 (triÖu ®ång) + ThuÕ thu sö dông vèn nhµ n­íc ThuÕ vèn = vèn ng©n s¸ch x thuÕ suÊt ThuÕ suÊt lµ 18% - 19% ThuÕ vèn = 13136 x 18% = 730 (triÖu ®ång) - Lîi nhuËn: ChØ tiªu nµy ®­îc tÝnh Lîi nhuËn: Doanh thu - gi¸ thµnh toµn bé - ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp: ThuÕ ®ãng = lîi nhuËn x thuÕ suÊt ThuÕ suÊt th­êng lµ 3% = 4% ThuÕ TNDN 2001 = 1200 x 3% = 324 (triÖu ®ång) BiÒu sè 3 Danh môc §VT N¨m 1996 1997 1998 1999 2000 1 2 3 4 5 6 Tæng sè doanh nghiÖp §¬n vÞ 10 Sè DNSXKD 10 Sè DN l·i 8 Sè DN hoµ vèn Sè DN lç 2 Vèn kinh doanh 33529 33548 56556 48918 100.372 Vèn ng©n s¸ch 106® 26.570 26.372 23.207 20.324 16.736 Vèn tù bæ sung " 4.876 4.410 5.911 4918 5.821 Vèn vay " 2083 2766 27438 23.676 77815 KÕt qu¶ kinh doanh Doanh thu " 186.835 225.645 270.131 218.178 289.935 Lîi nhuËn tr­íc TAX " 89 436 523 870 1065 Tæng møc nép NS " 3.513 3.202 3.808 6.978 15.170 ThuÕ VAT " 1829 2664 3389 6027 13.814 ThuÕ thu nhËp DN " 300 ThuÕ XNK " 692 211 27 299 60 Thu sö dông vèn " 992 327 392 652 765 Tæng nî ph¶i thu 11725 28.456 42.450 59.742 70.841 Trong ®ã: Nî khã ®ßi " 56 350 112 1.075 Gi¸ trÞ TSC§ Theo nguyªn gi¸ 313/12 " 93.676 96.641 106.863 106.222 115.829 GTTSC§ hao mßn " 39.001 51.017 60.630 65.655 90.782 Gi¸ trÞ cßn l¹i " 54.675 45.624 46.233 40.567 25.047 KÕ ho¹ch SXKD: ®©y lµ kÕ ho¹ch hÕt søc quan träng kÕ ho¹ch nµy bao gåm c¸c chØ tiªu - Gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp: chØ tiªu gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp ®­îc c«ng ty x©y dùng th«ng qua c¸c hîp ®ång ®· ®­îc ký kÕt hoÆc cã thÓ ®­îc ký kÕt trong n¨m b¸o c¸o vµ sÏ ®­îc thùc hiÖn trong n¨m kÕ ho¹ch vµ céng mét phÇn dù b¸o nhu cÇu trong n¨m tíi do c«ng ty tù t×m hiÓu thÞ tr­êng. Sau ®ã ®­a vµo b¶ng gi¸ trÞ s¶n xuÊt kinh doanh (nh­ mÉu d­íi ®©y) råi tæng hîp l¹i ®­a vµo kÕ ho¹ch chung cña c«ng ty . Ngoµi gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp, trong gi¸ trÞ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty cßn cã gi¸ trÞ x©y l¾p, gi¸ trÞ s¶n xuÊt kh¸c vµ gi¸ trÞ kinh doanh VTTB. C¸c chØ tiªu nµy ®­îc ®­a vµo kÕ ho¹ch khi c«ng ty cã hîp ®ång ký kÕt vµ sÏ ®­îc thùc hiÖn trong n¨m kÕ ho¹ch hoÆc sÏ ®­îc ®­a vµo kÕ ho¹ch ®iÒu chØnh nÕu trong 10 th¸ng ®Çu n¨m kÕ ho¹ch cã ph¸t sinh. ChØ tiªu kÕ ho¹ch SXKD BiÓu sè 4(trang bªn) Kh¸ch hµng nh­: kh¶ n¨ng Ðp gi¸, kh¶ n¨ng chiÕm dông vèn. §ång thêi c«ng ty còng x¸c ®Þnh cho m×nh ®­îc c¸c ®èi thñ c¹nh tranh nh­: c«ng ty x©y dùng Hµ Néi, B¹ch §»ng, Lïng L« vµ mét sè nhµ cung cÊp xi m¨ng lß ®øng ë Ninh B×nh, Nam §Þnh. 3- C¸c gi¶i ph¸p thùc hiÖn môc tiªu: - Bè trÝ ®Þa bµn ho¹t ®éng vµ biÖn ph¸p ®Çu t­ ph¸t triÓn më réng s¶n xuÊt - Nghiªn cøu c«ng nghÖ d©y chuyÒn xi m¨ng lß ®øng, ®Æc biÖt lµ c«ng nghÖ lß nung ®Ó ®¶m b¶o ®­îc c«ng suÊt thiÕt kÕ - Nghiªn cøu t×m nguyªn nh©n ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng Clinke ch­a æn ®Þnh, kiÓm tra chÆt chÏ nguyªn liÖu ®Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng xi m¨ng. - Nghiªn cøu vµ gi÷ v÷ng thÞ tr­êng c¸c s¶n phÈm c«ng nghiÖp. - X©y dùng kÕ ho¹ch söa ch÷a lín. - T¨ng c­êng t×m kiÕm c¸c c«ng tr×nh x©y l¾p - Nghiªn cøu biÖn ph¸p vËn t¶i vËt t­ thiÕt bÞ cho thuû ®iÖn S¬n La vµ khai th¸c c¸t cho thuû ®iÖn S¬n La, - T¨ng c­êng c«ng t¸c tiÕp thÞ ®Ó tiªu thô xi m¨ng - N©ng cao n¨ng lùc c¶ng vµ kho t¹i chi nh¸nh H¶i Phßng ®Ó phôc vô kinh doanh vµ cho thuû ®iÖn S¬n La. - §Çu t­ më réng ph©n x­ëng s¶n xuÊt vá bao b× t¹i Hßa B×nh vµ Hµ T©y. * BiÖn ph¸p tæ chøc - KiÖn toµn c¸c ®¬n vÞ thuéc chøc n¨ng x©y l¾p: XÝ nghiÖp S«ng §µ 12-1, xÝ nghiÖp S«ng §µ 12-2. XÝ nghiÖp S«ng §µ 12-5 vµ chi nh¸nh Hßa B×nh ®Ó cã ®ñ n¨ng lùc vÒ trang Hßa B×nh, ph­¬ng tiÖn m¸y mãc, c«ng nh©n, c¸n bé ... thËt ®ång bé ®ñ ®¶m nhËn thi c«ng c¸c c«ng tr×nh qui m« võa vµ tham gia vµo c¸c c«ng tr×nh qui m« lín. - §èi víi c«ng tr×nh qui m« nhá giao cho c¸c ®¬n vÞ thùc hiÖn, c«ng ty kiÓm tra, ®èi víi c«ng tr×nh qui m« võa vµ lín c«ng ty trùc tiÕp chØ ®¹o. - KiÖn toµn tæ chøc c¬ quan c«ng ty: bæ sung thªm nh÷ng c¸n bé qu¶n lý, c¸n bé KHKT cã n¨ng lùc ®¸p øng ®­îc yªu cÇu nhiÖm vô. - BiÖn ph¸p vÒ lao ®éng: ®Ó ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu trong thêi gian s¾p tíi, ®éi ngò lao ®éng hiÖn nay lµ ch­a ®ñ cÇu ®­îc bæ sung, ®µo t¹o l¹i n©ng cao tay nghÒ. - BiÖn ph¸p tµi chÝnh: chñ ®éng x©y dùng kÕ ho¹ch vèn ®¶m b¶o ®ñ vµ kÞp thêi cho sèng kinh doanh. . TËp trung thi c«ng hoµn thµnh døt ®iÓm c«ng viÖc ®Ó thu håi vèn, c«ng nî nhanh nh»m t¨ng vßng quay ho¹t ®éng vèn. - LËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cïng víi lËp kÕ ho¹ch chi phÝ s¶n xuÊt, ®Æc biÖt lµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp vµ chØ tiªu tiÕt kiÖm cho c¸c ®¬n vÞ. - TÝnh to¸n h¹n møc vèn l­u ®éng cña c«ng ty vµ giao h¹n møc vèn l­u ®éng cho c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc qu¶n lý, sö dông vèn tiÕt kiÖm cã hiÖu qu¶. III- §¸nh gi¸ kh¸i qu¸t qu¸ tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch cña c«ng ty x©y l¾p - vËt t­ - vËn t¶i S«ng §µ 12. Qua ph©n tÝch thùc tr¹ng x©y dùng kÕ ho¹ch ë c«ng ty S«ng §µ 12, chóng ta thÊy cã mét sè ­u ®iÓm næi bËt: - X¸c ®Þnh ®­îc c¨n cø x©y dùng kÕ ho¹ch (chiÕn l­îc) ®· x©y dùng cho m×nh mét sè chØ tiªu ®Þnh l­îng cã tÝnh quyÕt ®Þnh ®èi víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. - Quan t©m ®Õn ph©n tÝch mét sè yÕu tè cña m«i tr­êng kinh doanh nh­: ChÝnh trÞ , luËt ph¸p, kh¸ch hµng vµ néi bé c«ng ty . - Quan t©m ®Õn viÖc më réng thÞ tr­êng, t×m kiÕm viÖc lµm, x¸c ®Þnh c¸c c«ng tr×nh x©y dùng chñ yÕu sÏ tham gia x©y dùng vµ trong thùc tÕ ®· cã nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó giµnh vµ gi÷ v÷ng thÞ tr­êng. - Quan t©m ®Õn t¨ng c­êng søc c¹nh tranh cña c«ng ty th«ng qua ®æi míi c¬ së vËt chÊt. - §Çu t­ vµo t¨ng n¨ng lùc vµ ®æi míi c«ng nghÖ. - §µo t¹o vµ båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n kü thuËt. - §­a ra mét sè gi¶i ph¸p nh­ ®Êu thÇu, tµi chÝnh tæ chøc cña c«ng ty . - Quan t©m tíi t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng nhê vµo c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc cho c«ng nh©n . - §· b¾t ®Çu chó ý ®Õn chÊt l­îng vµ qu¶n lý chÊt l­îng cho c«ng ty . Cô thÓ. 1. Nhµ m¸y xi m¨ng S«ng §µ - T©n Hoµ - Hßa B×nh vµo QuÝ I/2002 ®¹t chÊt l­îng ISO 9000 víi s¶n phÈm xi m¨ng PCB 30 2. XÝ nghiÖp May S«ng §µ - Yªn NghÜa - Hoµi §øc - Hµ T©y - vµo quÝ I/2003 ®¹t tiªu chuÈn ISO 9000 víi s¶n phÈm may xuÊt khÈu. * Nh÷ng tån t¹i. Bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc nh­ trªn hiÖn nay trong qu¸ tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch kinh doanh cña m×nh c«ng ty cßn cã nh÷ng tån t¹i sau: - C¸c ph¶n øng cña c«ng ty vÒ c¬ b¶n ch­a ®­îc h×nh thµnh trªn c¬ së ph­¬ng ph¸p t­ duy chiÕn l­îc mµ chñ yÕu dùa trªn kinh nghiÖm hay trùc gi¸c cña ng­êi l·nh ®¹o. S¬ ®å 6 ® ® ® ® Cã thÓ nãi ®©y lµ h¹n chÕ lín nhÊt cña c«ng ty trong qu¸ tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch kinh doanh. HiÖn nay, ho¹t ®éng tiÕp thÞ ®Êu thÇu cña c«ng ty ch­a ®­îc chó träng ®óng møc vµ do ®ã ®· ®¹t hiÖu qu¶ kh«ng cao. Nguyªn nh©n lµ do c«ng ty ch­a x¸c ®Þnh kh«ng cao. Nguyªn nh©n lµ do c«ng ty ch­a x¸c ®Þnh cho m×nh mét ph­¬ng ph¸p khoa häc trong ®Êu thÇu, kÕt qu¶ lµ c«ng ty chØ tróng thÇu c¸c c«ng tr×nh võa vµ nhá. H¬n n÷a, do kh«ng n¾m râ t×nh h×nh tµi chÝnh cña chñ ®Çu t­ dÉn ®Õn tiÕn ®é c«ng tr×nh bÞ ng­ng so víi tiÕn ®é thi c«ng vµ t×nh tr¹ng nî ®äng trong thanh to¸n. - HÖ thèng c¸c môc tiªu cña doanh nghiÖp tuy ®· ®­îc x¸c ®Þnh nh­ng chóng ch­a ®­îc hoµn chØnh ®Çy ®ñ, ch­a thÓ hiÖn ®­îc kh¸t väng cña c«ng ty . Môc tiªu t¨ng tr­ëng cã ®Ò cËp ®Õn nh­ng ch­a ®­îc chó träng thùc hiÖn, mµ môc tiªu chñ yÕu cña c«ng ty lµ gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng, ®¶m b¶o n©ng cao ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn. Ngoµi ra, c¸c c¨n cø x©y dùng môc tiªu mµ c«ng ty ®Ò ra ch­a thùc sù dùa trªn nh÷ng ph­¬ng ph¸p khoa häc, do vËy mµ môc tiªu ®Ò ra chØ mang tÝnh ®Þnh h­íng ch­a s¸t víi thùc tÕ. - Ch­a ®Ò cËp hÕt c¸c yÕu tè khi ph©n tÝch m«i tr­êng vÜ m« nh­: c¸c yÕu tè c«ng nghÖ, m«i tr­êng tù nhiªn, l¹m ph¸t, tû lÖ thÊt nghiÖp tû lÖ l·i suÊt ch­a ®­îc ®Ò cËp ®Õn, c«ng ty chØ míi ®Ò cËp ®Õn kh¸ch hµng lµ chñ yÕu cßn viÖc ph©n tÝch ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp c¸c nhµ cung cÊp cña c«ng ty , c¸c ®èi thñ tiÒm Èn ch­a hÒ ®­îc ®Ò cËp tíi. M«i tr­êng néi bé doanh nghiÖp kh«ng ®­îc ph©n tÝch mét c¸ch ®Çy ®ñ. C«ng ty ch­a ph©n tÝch kh¶ n¨ng tµi chÝnh kh¶ n¨ng tæ chøc, kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña m×nh ®Ó tõ ®ã thÊy ®­îc ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña m×nh. - C«ng ty ch­a sö dông ma trËn BCG, SWOT ... trong ph©n tÝch m«i tr­êng ®Ó thÊy ®­îc c¸c c¬ héi nguy c¬ ®e do¹ ho¹t ®éng trong t­¬ng lai. - Ch­a quan t©m ®Õn sù ph©n bæ nguån lùc, vèn nh©n lùc, c«ng nghÖ mét c¸ch tèi ­u ®Ó thùc hiÖn tõng môc tiªu cô thÓ. - Khi x©y dùng kÕ ho¹ch ch­a ®­a ra c¸c ph­¬ng ¸n dù phßng trong c¸c t×nh huèng theo biÕn ®éng cña m«i tr­êng kinh doanh. - ViÖc tæ chøc thu thËp th«ng tin tõ m«i tr­êng kinh doanh cßn nhiÒu h¹n chÕ, ®¸nh gi¸ c¸c ®iÒu kiÖn m«i tr­êng ë tr¹ng th¸i tÜnh, tÝnh dù b¸o cßn rÊt thÊp. Nh­ vËy, nh×n mét c¸ch tæng qu¸t, sù h×nh thµnh c¸c yÕu tè chiÕn l­îc trong s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty S«ng §µ 12 nãi riªng vµ trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña nhiÒu doanh nghiÖp n­íc ta nãi chung lµ h×nh thµnh mét c¸ch tù ph¸t, c¸c kÕ ho¹ch ®­îc x©y dùng mét c¸ch ch¾p nèi, l¾p ghÐp vµ thùc hiÖn mét c¸ch m¸y mãc. Do ®ã, ®é tin cËy còng nh­ hiÖu qu¶ khi thùc hiÖn rÊt thÊp ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu thùc tiÔn kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. 3. Nguyªn nh©n: 3.1- XÐt vÒ kh¸ch quan. MÆc dï n­íc ta ®· chuyÓn sang nÒn kk1 thÞ tr­êng ®­îc h¬n 10 n¨m nh­ng nh÷ng lý thuyÕt vÒ chiÕn l­îc kinh doanh míi ®­îc du nhËp vµo n­íc ta trong thêi gian gÇn ®©y do nh÷ng nguyªn nh©n sau: - §¶ng vµ Nhµ n­íc trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y tuy ®· cã quan t©mmm ®Õn viÖc x©y dùng vµ hoµn thiÖn chiÕn l­îc kinh doanh ë c¸c tæng c«ng ty còng nh­ c«ng ty nh­ng do míi tiÕp cËn víi ph¹m trï chiÕn l­îc nªn cßn nhiÒu khã kh¨n ban ®Çu trong viÖc thóc ®Èy sù du nhËp cña chiÕn l­îc kinh doanh. - Sau chiÕn tranh, nÒn kinh tÕ n­íc ta +tr¶i qua h¬n 10 n¨m d­íi c¬ chÕ quan liªu, bao cÊp. Do vËy, c¸c nhµ l·nh ®¹o, c¸c nhµ qu¶n lý cßn mang nÆng t­ t­ëng, chÞu ¶nh h­ëng cña c¬ chÕ cò cho nªn hä cã phÇn b¶o thñ ch­a chÞu tiÕp nhËn c¸i míi. - C¸c th«ng tin vÒ chiÕn l­îc kinh doanh ch­a ®­îc phæ biÕn vÒ c¸c doanh nghiÖp. HiÖn nay, ë c¸c s¸ch b¸o t¹p chÝ chuyªn ngµnh ch­a ®Ò cËp nhiÒu ®Õn vÊn ®Ò nµy mµ chñ yÕu lµ s¸ch cña n­íc ngoµi. - ViÖc nghiªn cøu vÒ chiÕn l­îc kinh doanh ë c¸c viÖc kinh tÕ, c¸c tr­êng ®¹i häc ch­a ®­îc quan t©m ®¸ng kÓ. Nghiªn cøu øng dông vµo c¸c ngµnh kinh tÕ - kü thuËt kh¸c nhau ch­a ®­îc triÓu khai vµ ®Æc biÖt trong ngµnh x©y dùng ch­a ®­îc ®Ò c¹p ®Õn. 3.2. VÒ chñ quan - C¸n bé l·nh ®¹o c«ng ty ch­a thùc sù chó ý ®Õn vÊn ®Ò nµy, mµ chñ yÕu tËp trung vµo kÕ ho¹ch ng¾n h¹n. - MÆt kh¸c ngay trong ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc cña c«ng ty ch­a hiÓu biÕt nhiÒu vÒ vÊn ®Ò nµy, hä hiÓu mét c¸ch m¬ hå kh«ng râ rµng. Cã thÓ nãi, c¶ vÒ chñ quan lÉn kh¸ch qua, th× qu¸ tr×nh x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh ë c«ng ty S«ng §µ 12 cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n. Tr­íc m¾t ban l·nh ®¹o c«ng ty cÇu nh×n nhËn viÖc x©y dùng chiÕn l­îc trong dµi h¹n mét c¸ch nghiªm tóc vµ khoa häc, ®Ó kh«ng ngõng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty . PhÇn 3 Mét sè biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn qóa tr×nh x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh ë c«ng ty s«ng §µ 12 I- X¸c ®Þnh hÖ thèng môc tiªu cho c«ng ty x©y l¾p - vËt t­ - vËn t¶i s«ng §µ 12. ë phÇn II, chóng ta ®· biÕt nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty s«ng §µ 12 lµ th©m nhËp vµo thÞ tr­êng ngµnh x©y dùng b»ng s¶n phÈm chÝnh lµ thi c«ng c¸c c«ng tr×nh x©y dùng vµ s¶n phÈm phô lµ s¶n xuÊt phô liÖu x©y dùng, vËn t¶i gia c«ng c¬ khÝ th«ng qua sö dông kinh nghiÖm l©u n¨m, hÖ thèng m¸y mãc thiÕt bÞ vµ nh©n c«ng rÎ. ë ®©y, ta sÏ x¸c ®ông hÖ thèng môc tiªu cña c«ng ty theo c¸c môc tiªu dµi h¹n vµ ng¾n h¹n. 1. Môc tiªu dµi h¹n (tõ nay --> 2005) - §Èy m¹nh t¨ng tr­ëng c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty, ®Æc biÖt lµ s¶n phÈm x©y l¾p nh»m tháa m·n nhu cÇu kh¸ch hµng. - S¶n xuÊt c«ng nghiÖp: chiÕm tû träng 26-69% tæng gi¸ trÞ s¶n xuÊt kinh doanh (SXKD). C¨n cø vµo t×nh h×nh s¶n xuÊt c«ng nghiÖp cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua ®· ®¶m b¶o ph¸t triÓn v÷ng ch¾c, møc t¨ng tr­ëng tõ 6-44% (s¶n l­îng n¨m 1996 lµ 26 tØ, n¨m 2000 lµ 115 tØ) - lÊy s¶n xuÊt c«ng nghiÖp lµ ngµnh nghÒ chÝnh lµ mòi nhän cña SXKD c«ng ty trong ®Þnh h­íng 2001-2005. C«ng ty sÏ tiÕn hµnh ®Çu t­ më réng, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xu¸t c¸c s¶n phÈm hiÖn cã ®ång thêi thùc hiÖn ®Çu t­ mét sè dù ¸n míi. - Kinh doanh vËt t­ thiÕt bÞ vµ xuÊt nhËp khÈu x¸c ®Þnh VTTB lµ ngµnh nghÒ truyÒn thèng cña c«ng ty. C«ng ty cè g¾ng ph¸t huy tiÒm n¨ng, kinh nghiÖm ®Ó ®¶m b¶o ph¸t triÓn ngµnh nghÒ nµy. Kinh doanh VTTB phôc vô c«ng tr×nh cña c«ng ty vµ thÞ tr­êng bªn ngoµi. - Kinh doanh vËn t¶i: Kh«ng ngõng t×m kiÕm b¹n hµng trong vµ ngoµi n­íc. - X©y l¾p: ChiÕm tû träng 7 - 13% tæng gi¸ trÞ SXKD. Thùc hiÖn môc tiªu më réng vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng. TËp trung vµo mét sè thµnh phè lín, khu c«ng nghiÖp, khu chÕ xuÊt song còng kh«ng bá qua thÞ tr­êng nhá, truyÒn thèng. §¶m b¶o th¾ng thÇu thñy ®iÖn S¬n La, cè g¾ng tham gia vµo nh÷ng c«ng tr×nh lín tÇm cì quèc gia vµ quèc tÕ ®Ó t¹o danh tiÕng vµ uy tÝn. - N©ng cao ®êi sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc. 2. Môc tiªu ng¾n h¹n (mét n¨m) Môc tiªu ng¾n h¹n lµ sù cô thÓ hãa môc tiªu dµi h¹n. Môc tiªu ng¾n h¹n cña c«ng ty: + LÜnh vùc x©y l¾p: ®¶m b¶o th¾ng thÇu c¸c c«ng t×nh nh­: khu c«ng nghÖ cao Xu©n Mai - Hßa L¹c, khu c«ng nghiÖp Gia L©m, khu d©n c­ B¾c - Nam cÇu Th¨ng Long, khu c«ng nghÖp H¶i Phßng vµ Qu¶ng Ninh. §Çu t­ thªm trang thiÕt bÞ, ph­¬ng tiÖn m¸y mãc, ®Çu t­ con ng­êi gåm c¸n bé qu¶n lÝ, c¸ bé kü thuËt vµ c«ng nh©n lµnh nghÒ. T¨ng c­êng ho¹t ®éng tiÕp thÞ ®Çu thÇu. + LÜnh vùc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp: - S¶n xuÊt vá bao xi m¨ng: §Çu t­ c¶i tiÕn d©y chuyÒn s¶n xuÊt xi m¨ng lß ®øng ®Ó ®¶m b¶o c«ng suÊt 82.000 tÊn/n¨m vµ tiªu thô hÕt. - §Çu t­ më réng ph©n x­ëng s¶n xuÊt vá bao ë Hßa B×nh vµ Hµ T©y, t¨ng c­êng ho¹t ®éng marketing nh»m giíi thiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty t¨ng c­êng chÊt l­îng vá b¶o ®¶m tiªu thô hÕt 15-18 triÖu c¸i hµng n¨m tõ nay ®Õn 2001. - S¶n xuÊt cét ®iÖn: ®Èy m¹nh viÖc tiªu thô vµo thÞ tr­êng phÝa nam th«ng qua c«ng t¸c tiÕp thÞ vµ kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng, c¶i tiÕn mÉu m·. - LÜnh vùc vËn t¶i, ®Çu t­, mua míi mét ®oµn 1000T ph­¬ng tiÖn gåm 1 tµu ®Èy, 4 xµ lan 250 tÊn, 10 « t« vËn t¶i 12-15 tÊn, 4 chiÕc r¬ moãc, 1 cÇn trôc, 1 m¸y xóc 0,6m3. - LÜnh vùc gia c«ng c¬ khÝ: ®ãng míi, söa ch÷a ph­¬ng tiÖn vËn t¶i thñy tiÖn vïng lßng hå Hßa B×nh phôc vô thñy ®iÖn S¬n La, ®Çu t­ thªm c¸n bé kü thuËt lµnh nghÒ. + LÜnh vùc kinh doanh vËt t­ thiÕt bÞ vµ nhËp khÈu: ®µo t¹o c¸n bé ngo¹i th­¬ng cã nghiÖp vô khi x©y dùng môc tiªu ng¾n h¹n còng nh­ dµi h¹n c«ng ty cÇn ph¶i chó ý quan t©m ®Õn nh÷ng vÊn ®Ò sau nh»m lµm cho hÖ thèng môc tiªu ®óng ®¸n­ vµ khoa häc h¬n: + Môc tiªu ph¶i linh ho¹t, cã thÓ thay ®æi phï hîp víi m«i tr­êng kinh doanh. + §¶m b¶o tÝnh kh¶ thi, phï hîp víi n¨ng lùc cña c«ng ty. + Gi÷a c¸c môc tiªu ph¶i nhÊt qu¸n, thèng nhÊt víi nhau. + Môc tiªu ph¶i hîp lý II/ Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh cña c«ng ty x©y l¾p - vËt t­ - vËn t¶i S«ng §µ 12. Sau khi ®· x¸c ®Þnh ®­îc hÖ thèng môc tiªu, c«ng ty cÇn ph¶i ®i vµo ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh nh»m ®­a ra c¸c m« h×nh chiÕn l­îc ®Ó ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu ®Ò ra. 1. Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh bªn ngoµi c«ng ty: M«i tr­êng kinh doanh bªn ngoµi c«ng ty gåm m«i tr­êng vÜ m« vµ m«i tr­êng ngµnh kinh tÕ. Tr­íc tiªn, ta ph©n tÝch m«i tr­êng vÜ m«. 1.1. M«i tr­êng vÜ m« + M«i tr­êng kinh tÕ: - GDP hµng n¨m cña n­íc ta ®¹t 7,5% --> 9% - S¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng 14-15% - Tû lÖ ®Çu t­ toµn x· héi 27% - Xu h­íng biÕn ®æi l·i suÊt ng©n hµng, ¶nh h­ëng ®Õn kh¶ n¨ng thanh to¸n cña c«ng ty. - Sù biÕn ®æi ®ét ngét cña tû gi¸ hèi ®o¸i ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty. - Xu h­íng d©n sè ngµy cµng t¨ng. - Møc ®é, tû lÖ thÊt nghiÖp cao, ¶nh h­ëng gi¸ c¶ cña lao ®éng ®Çu vµo. + M«i tr­êng chÝnh trÞ, luËt ph¸p: - C¸c thÓ chÕ tÝn dông liªn quan ®Õn kh¶ n¨ng vay vèn cña c«ng ty còng nh­ vèn nhËn ®­îc tõ ng©n s¸ch. - C¸c chÝnh s¸ch thu hót vèn ®Çu t­ trùc tiÕp n­íc ngoµi cña nhµ n­íc ®· lµm h×nh thµnh hµng lo¹t khu chÕ xuÊt, khu c«ng nghiÖp. - ChiÕn l­îc ph¸t triÓn c¬ së h¹ tÇng cña c¸c ngµnh s¶n xuÊt vËt chÊt, v¨n hãa x· héi. - C¸c hiÖp ®Þnh ®­îc ký kÕt gi÷a nhµ n­íc ta víi c¸c n­íc, c¸c tæ chøc quèc tÕ trong viÖc x©y dùng c¬ së h¹ tÇng. - Xu h­íng më réng quan hÖ hîp t¸c quèc tÕ còng nh­ gia nhËp vµo c¸c tæ chøc quèc tÕ cña n­íc ta nh­: AFTA, APEC, WTO... ngµy cµng nhiÒu. - NhiÒu qui chÕ, luËt míi ®­îc ban hµnh vµ söa ®æi cho phï hîp víi t×nh h×nh míi. + M«i tr­êng v¨n hãa x· héi: - Do ®êi sèng cña ng­êi d©n ngµy mét cao nªn ®ßi hái nh÷ng s¶n phÈm kh«ng nh÷ng ®Ñp, tinh tÕ mµ cßn phai cã chÊt l­îng cao, gi¸ c¶ phï hîp. + M«i tr­êng tù nhiªn: YÕu tè nµy ¶nh h­ëng ®Õn kh¶ n¨ng khai th¸c, tiÕn ®é sö dông m¸y mãc thÝet bÞ, tiÕn ®é thi c«ng cña c«ng tr×nh. + M«i tr­êng khoa häc c«ng nghÖ: Trong ®iÒu kiÖn khoa häc c«ng nghÖ nµy nay, ®ßi hái c«ng ty kh«ng ngõng t×m tßi, ®æi míi trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i. 1.2. M«i tr­êng ngµnh kinh tÕ Trong m«i tr­êng ngµnh kinh tÕ cÇn ph©n tÝch nh÷ng ®iÓm sau: §èi thñ c¹nh tranh Nhµ cung cÊp C«ng ty Kh¸ch hµng §èi thñ tiÒm Èn a. §èi thñ c¹nh tranh - Ph©n tÝch c­êng ®é c¹nh tranh trong ngµnh + Sè l­îng ®èi thñ c¹nh ranh rÊt lín trong lÜnh vùc x©y l¾p cã c¸c ®èi thñ: Vinaconex c«ng ty x©y dùng Hµ Néi, c«ng ty x©y dùng B¹ch §»ng, c«ng ty x©y dùng Tr­êng S¬n, c«ng ty x©y dùng Lòng L«, vµ c¶ c¸c c«ng ty trong néi bé tæng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 12. - S¶n xuÊt xi m¨ng: Mét sè nhµ m¸y xi m¨ng lß ®øng ë Nam Hµ, Ninh B×nh, c¸c nhµ m¸y xim¨ng lß quay nh­ Hoµng Th¹ch, BØm S¬n, Nghi S¬n, nhµ m¸y xi m¨ng Bé quèc phßng, Ching Phong HP. - S¶n xuÊt cét ®iÖn ly t©m: cét bÖ t«ng chÌm, Bemex... - S¶n xuÊt bao b×: C¸c ®¬n vÞ thuéc nh÷ng nhµ m¸y xi m¨ng lín.. - Trong lÜnh vùc vËn t¶i: ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp lµ c¸c ®èi thñ t­ nh©n, nh÷ng doanh nghiÖp t­ nh©n. + Theo ®¸nh gi¸ cña nhµ chuyªn m«n th× tèc ®é x©y dùng t¨ng kh¸ cao. + Trong ngµnh x©y dùng chi phÝ cè ®Þnh lµ rÊt lín nªn viÖc rót lui khái ngµnh rÊt khã. Qua ®ã, cã thÓ nãi c­êng ®é c¹nh tranh trong ngµnh x©y dùng lµ rÊt lín. Do vËy, c«ng ty cÇn ph¶i chó träng tíi ph©n tÝch c¸c ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu cña ®èi thñ c¹nh tranh, tõ ®ã cã kÕ s¸ch ®óng ®¾n. Sè l­îng ®èi thñ c¹nh tranh kh¸ nhiÒu nªn c«ng ty cÇn chän lùa nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp ®Ó ®i s©u ph©n tÝch. - Ph©n tÝch c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp B­íc ®Çu tiªn, ta cÇn ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp cña c«ng ty trªn tõng lÜnh vùc: Trong lÜnh vùc x©y l¾p, ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp cña c«ng ty lµ Vinaconex, Lòng L« (cïng tham gia ®Êu thÇu thñy ®iÖn S¬n La). Trong lÜnh vùc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp, ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp cña c«ng ty lµ mét sè nhµ m¸y xi m¨ng lß ®øng ë Nam Hµ vµ Ninh B×nh, c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt bao b× trong néi bé ngµnh xi m¨ng. Trong lÜnh vùc vËn t¶i lµ mét sè doanh nghiÖp t­ nh©n. Ph©n tÝch ®èi thñ c¹nh tranh ë nh÷ng ®iÓm sau: + Ph©n tÝch ®iÓm m¹nh vµ ®iÓm yÕu cña ®èi thñ. §èi víi c«ng ty x©y dùng Lòng L« (thuéc Bé quèc phßng): §iÓm m¹nh: Sö dông ®éi ngò nh©n c«ng rÎ, cã kû luËt cao, ®­îc sù ­u ®·i cña nhµ n­íc vÒ thuÕ cã ­u thÕ vÒ mét sè lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ. §iÓm yÕu: Kh«ng cã kinh nghiÖm vÒ x©y dùng v× míi gia nhËp ngµnh, thiÕu mét sè thiÕt bÞ nh­: Khoan næ, ®µo hÇm vµ ®Æc biÖt thiÕu danh tiÕng, trong kinh nghiÖm trong x©y dùng c«ng tr×nh thñy ®iÖn. Trong ph©n tÝch ®Øem m¹nh, ®iÓm yÕu cÇn ph©n tÝch nh÷ng vÊn ®Ò sau: - Kinh nghiÖm - Kh¶ n¨ng tµi chÝnh - Mèi quan hÖ víi chÝnh phñ - Kh¶ n¨ng vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ, nh©n c«ng - Uy tÝn trong kinh doanh - Tæ chøc s¶n xuÊt trong doanh nghiÖp - Kh¶ n¨ng tiÕp thÞ, ®Êu thÇu c¸c c«ng tr×nh x©y dùng. + Ph©n tÝch vÒ c¸c môc tiªu chiÕn l­îc hiÖn thêi, kh¸t väng cña ®èi thñ: ch¼ng h¹n nh­ chiÕn l­îc dù thÇu ®Êu thÇu mµ ®èi thñ sÏ thùc hiÖn (chiÕn l­îc gi¶m gi¸, dùa vµo c«ng nghÖ kü thuËt, dùa vµo ­u thÕ s½n cã). + Kh¶ n¨ng thÝch øng víi biÕn ®æi m«i tr­êng kinh doanh cña ®èi thñ. + Kh¶ n¨ng ph¶n øng, ®èi phã víi t×nh h×nh + Kh¶ n¨ng kiªn tr× trong ®Çu t­ + Ph©n tÝch xu h­íng ®Çu t­ trong t­¬ng lai cña ®èi thñ. b. Ph©n tÝch kh¸ch hµng Do ®Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty mµ kh¸ch hµng cña c«ng ty rÊt ®a d¹ng. Do vËy, c«ng ty ®ang chÞu rÊt nhiÒu søc Ðp tõ phÝa kh¸ch hµng ch¼ng h¹n trong lÜnh vùc x©y l¾p kh¸ch hµng chñ yÕu cña c«ng ty lµ chñ c«ng tr×nh, dù ¸n nh­: c¸c bé, c¬ quan chñ qu¶n, ®Þa ph­¬ng ®­îc nhµ n­íc ®Çu t­ x©y dùng c«ng tr×nh. Th«ng th­êng søc Ðp cña c¸c chñ c«ng tr×nh thÓ hiÖn nh­ sau: + Xu h­íng h¹ thÊp gi¸ giao thÇu x©y dùng c«ng tr×nh v× chñ c«ng tr×nh cã ý muèn chi phÝ thÊp nhÊt. Gi¸ giao thÇu kh«ng chØ bÞ Ðp ngµy tõ giai ®o¹n lËp dù to¸n thiÕt kÕ mµ cßn bÞ Ðp xuèng cã khi tíi vµi chôc phÇn tr¨m gi¸ trÞ dù to¸n v× nh÷ng chi phÝ qua rÊt nhiÒu giai ®o¹n tr­íc khi c«ng tr×nh ®­îc khëi c«ng còng nh­ trong qóa tr×nh x©y dùng. Søc Ðp tõ phÝa chñ c«ng tr×nh cßn t¸c ®éng mét c¸ch gi¸n tiÕp ®Õn gi¸ giao thÇu th«ng qua sè ®«ng c¸c doanh nghiÖp tham gia dù thÇu, lµm cho c¸c nhµ thÇu ®ua nhau gi¶m gi¸ ®Ó gi÷ thÕ c¹nh tranh. + Xu h­íng chiÕm dông vèn kinh doanh còng lµ mét søc Ðp kh¸ lín ®èi víi c«ng ty. C¸c chñ c«ng tr×nh kh«ng thanh to¸n kÞp thêi cho c¸c nhµ thÇu khi c«ng tr×nh ®· hoµn thµnh, bµn giao thËm chÝ cã c«ng tr×nh ®· ®­a vµo sö dông mét thêi gian mµ vÉn ch­a thanh to¸n hÕt; trong khi nhµ thÇu ph¶i ®i vay ng©n hµng ®Ó ®Çu t­ do ®ã chÞu l·i suÊt ®i vay. Víi l·i xuÊt ®i vay kh¸ cao nhiÒu khi lµm cho chi phÝ vÒ vèn lµ kh¸ lín, dÇu ®Õn lµm gi¶m sót lîi nhuËn, lµm thiÖt h¹i cho c«ng ty. + Ngoµi ra c¸c chñ c«ng tr×nh cßn g©y søc Ðp khi chËm trÔ trong viÖc ®¶m b¶o c¸c ®iÒu kiÖn cho khëi c«ng vµ x©y dùng c«ng tr×nh nh­: hå s¬ thiÕt kÕ, tµi liÖu kü thuËt. §ã lµ trong lÜnh vùc x©y l¾p, cßn trong lÜnh vùc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp, vËn t¶i, kinh doanh thiÕt bÞ c«ng ty cßn chÞu nhiÒu søc Ðp vÌ gi¸ nh­: - Kh¸ch hµng cã thÓ chän s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh. - Kh¸ch hµng chËm thanh to¸n - Ngoµi ra, c«ng ty chÞu søc Ðp tõ tæng c«ng ty khi ph©n phèi s¶n phÈm cho c¸c thµnh viªn. c. C¸c nhµ cung cÊp Bao gåm c¸c nhµ cung cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ, cung cÊp vËt liÖt x©y dùng cung cÊp giÊy, clinke (phô liÖu) ®Ó s¶n xuÊt xi m¨ng. HiÖn nay, m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty chñ yÕu nhËp tõ n­íc ngoµi nh­: Nga, §øc, NhËt, Hµn Quèc... hä lµ nh÷ng nhµ cung cÊp ®éc quyÒn m¸y mãc thiÕt bÞ. Do vËy, c«ng ty chÞu rÊt nhiÒu søc Ðp tõ phÝa hä, hä th­êng xuyªn n©ng gi¸ cao h¬n gi¸ thÞ tr­êng hoÆc giao nh÷ng m¸y mãc kh«ng ®ñ chÊt l­îng hoÆc ®· l¹c hËu. Mét phÇn, do s¬ suÊt, thiÕu sãt trong kh©u ký hîp ®ång, c¸c ®iÒu kho¶n ch­a ®­îc chÆt chÏ, ch­a cã ®×eu kiÖn rµng buéc nhµ cung cÊp v× vËy c«ng ty th­êng ph¶i chÞu thiÖt thßi. §èi víi c¸c nhµ cung cÊp vËt liÖu x©y dùng nh­ c¸c doanh nghiÖp kinh doanh c¸t, ®¸, sái... hoÆc chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng n¬i cã nguån nguyªn liÑjeu ®Ó khai th¸c th× søc Ðp cña hä lµ n©ng gi¸ vËt liÖu lªn hoÆc g©y ra nh÷ng thñ tôc phiÒn hµ cho viÖc khai th¸c cña c«ng ty. C¸c nhµ cung cÊp clinke do ®éc quyÒn cung cÊp nªn th­êng ¸p ®Æt gi¸. d. C¸c ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm tµng: Ngoµi viÖc ph©n tÝch c¸c vÊn ®Ò nªu trªn, trong m«i tr­êng ngµnh c«ng ty cßn ph¶i chñ yÕu ph©n tÝch c¸c ®«i thñ c¹nh tranh tiÒm tµng. §ã lµ c¸c tËp ®oµn x©y dùng n­íc ngoµi ®· vµ sÏ tham gia trªn thÞ tr­êng x©y dùng VÞet Nam, mét sè nhµ m¸y s¶n xuÊt xi m¨ng 100% vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi hay nhµ m¸y liªn doanh, s¶n xuÊt bao b× s¾p ra ®êi. Cã thÓ nãi, ®ã lµ nh÷ng ®èi thñ rÊt nÆng kÝ, hä võa cã søc m¹nh tµi chÝnh, ph­¬ng tiÖn kü thuËt hiÖn ®¹i, kinh nghiÖm... 2. Ph©n tÝch hoµn c¶nh néi bé c«ng ty Chóng ta kh«ng chØ ph©n tÝch nh÷ng ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu cña ®èi thñ c¹nh tranh mµ cßn ph¶i ph©n tÝch nh÷ng thÕ m¹nh, ®iÓm yÕu cña m×nh, tõ ®ã ph¸t huy thÕ m¹nh, kh¾c phôc ®iÓm yÕu. Trong ph¹m vi néi bé c«ng ty cÇn ph©n tÝch nh÷ng vÊn ®Ò sau ®Ó cã thÓ thÊy ®­îc thÕ m¹nh, ®iÓm yÕu cña c«ng ty: a. Ph©n tÝch c¸c nguån lùc: Nguån lùc cña c«ng ty bao gåm m¸y mãc thiÕt bÞ nh©n viªn, tµi chÝnh. Qua ®Æc ®iÓm m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty, cã thÓ thÊy ®©y lµ mét thÕ m¹nh rÊt lín cña c«ng ty. VI: C¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i siªu tr­êng, siªu träng, hÖ thèng m¸y khoan... Nh÷ng ph­¬ng tiÖn vËt chÊt nµy hiÖn nay rÊt Ýt doanh nghiÖp trong ngµnh x©y dùng cã ®­îc c«ng ty cã thÓ dïng thÕ m¹nh nµy ®Ó th¾ng thÇu trong c«ng tr×nh s¾p tíi. Tuy nhiªn, vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ chóng ta cã nh÷ng ®iÓm yÕu lµ ®a sè m¸y mãc kh¸ l¹c hËu do Liªn X« s¶n xuÊt tõ nh÷ng n¨m 70-80, rÊt tèn nguyªn nhiªn liÖu, lµm t¨ng chi phÝ ®Çu vµo. Nh©n c«ng vµ ®éi ngò l·nh ®¹o cña c«ng ty cã kinh nghiÖm l©u n¨m trong nghª, cã tr×nh ®é tay nghÒ cao (tû lÖ tèt nghiÖp ®¹i häc kh¸ cao, chiÕm 35-45%). §Æc biÖt, c«ng ty ®· tham gia x©y dùng nhiÒu c«ng tr×nh lín nh­ thñy ®iÖn Th¸c Bµ, thñy ®iÖn Hßa B×nh, thñy ®iÖn YALY do ®ã trong lÜnh vùc nµy khã cã doanh nghiÖp nµo cã thÓ c¹nh tranh víi c«ng ty. §©y lµ mét thÕ m¹nh rÊt lín mµ c«ng ty cÇn ph¶i ph¸t huy. Bªn c¹nh ®ã, ®éi ngò c¸n bé cña c«ng ty vÉn ch­a thùc sù ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña m×nh, mét sè cßn chÞu ¶nh h­ëng cña c¬ chÕ cò. T×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty lµ kh¸ m¹nh, hiÖn nay vèn cña c«ng ty lµ h¬n 100 tû ®ång, trong ®ã vèn tù cã lµ kho¶ng 40 tØ, cßn l¹i ®­îc sù hç trî cña tæng c«ng ty vµ nhµ n­íc. Víi sè vèn nh­ vËy, c«ng ty hoµn toµn cã ®ñ kh¶ n¨ng tham gia ®Êu thÇu vµ th¾ng thÇu c¸c c«ng tr×nh cã qui m« lín trong t­¬ng lai. C«ng ty cÇn lîi dông ­u thÕ vÒ vèn cña m×nh ®Ó h¹ thÊp chi phÝ trong ®Êu thÇu nh»m th¾ng thÇu, do c«ng ty kh«ng ph¶i tr¶ l·i vay. Tuy nhiªn, ®iÓm yÕu ë ®©y lµ kh¶ n¨ng hay hiÖu qña sö dông vèn thÊp, kh¶ n¨ng quay vßng vèn chËm do sù ¸ch t¾c trong viÖc thanh to¸n cña c¸c chñ c«ng tr×nh. b. Ph©n tÝch kh¶ n¨ng tæ chøc cña c«ng ty M« h×nh tæ chøc cña c«ng ty lµ m« h×nh trùc tuyÕn chøc n¨ng, do vËy nã ®¶m b¶o ®­îc quyÒn lùc cña ng­êi l·nh ®¹o vµ sö dông ®­îc c¸c chuyªn gia trong c¸c lÜnh vùc nh­: KÕ ho¹ch, tµi chÝnh - kÕ to¸n, kinh doanh, kü thuËt. Víi m« h×nh nh­ vËy, nã sÏ ®¶m b¶o ®­îc tÝnh thèng nhÊt tõ tiªu xuèng. M« h×nh nµy phï hîp víi m« h×nh chiÕn l­îc cña c«ng ty lµ ®a d¹ng hãa s¶n phÈm vµ do ®ã t¹o ®­îc thÕ m¹nh rÊt lín. Tuy nhiªn, h¹n chÕ trong kh¶ n¨ng tæ chøc cña c«ng ty lµ tÝnh trËm chÔ trong viÖc ra quyÕt ®Þnh kinh doanh, cã thÓ lµm mÊt c¬ héi kinh doanh cña c«ng ty. c. Ph©n tÝch kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty Trong ®iÒu kiÖn cung lín h¬n cÇu nh­ hiÖn nay, c«ng ty ®ang ph¶i ®­¬ng ®Çu víi mét vÊn ®Ò rÊt lín lµ sù c¹nh tranh tõ phÝa c¸c doanh nghiÖp kh¸c trong ngµnh. Do vËy, viÖc ph©n tÝch kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty cã ý nghÜa rÊt lín trong viÖc ®Ò ra c¸c chiÕn l­îc nh»m ®¶m b¶o chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh. CÇn tËp trung ph©n tÝch c¸c ®iÓm sau: + BÇu kh«ng khÝ lµm viÖc trong doanh nghiÖp lµ tèt hay xÊu? mäi ng­êi cã quan t©m, gióp ®ì nhau trong c«ng viÖc kh«ng? + Møc sinh lêi cña vèn ®Çu t­ lµ cao hay thÊp? Møc sinh lêi = Lîi nhuËn sau thuÕ (l·i rßng) cña vèn ®Çu t­ Tæng sè vèn cña c«ng ty + N¨ng suÊt lao ®éng lµ cao hay thÊp? + Gi¸ thµnh c«ng tr×nh x©y dùng, gi¸ thµnh xi m¨ng vá bao lµ cao hay thÊp? + ChÊt l­îng c«ng tr×nh x©y dùng cña c«ng ty ra sao? + Kinh nghiÖm cña c«ng ty trong lÜnh vùc x©y dùng? + VÞ trÝ c¹nh tranh cña c«ng ty? thÞ phÇn? uy tÝn? ViÖc ph©n tÝch nh÷ng yÕu tè trªn chØ lµ t­¬ng ®èi, ta cÇn ph¶i ®Æt nã trong mèi quan hÖ víi ®èi thñ c¹nh tranh. Sau khi ®· tiÕn hµnh ph©n tÝch c¸c yÕu tè m«i tr­êng kinh doanh, b­íc tiÕp theo cÇn lµm lµ l­îng hãa c¸c yÕu tè b»ng c¸ch cho ®iÓm tõng yÕu tè theo tr×nh tù sau: Tèt: + XÊu: - Cuèi cïng, tæng hîp sù t¸c ®éng ®Ó ®i ®Õn nhËn xÐt chung vÒ sù ¶nh h­ëng cña m«i tr­êng kinh daonh ®Õn doanh nghiÖp. III. VËn dông mét sè m« h×nh ®Ó ph©n tÝch lùa chän chiÕn l­îc Cã rÊt nhiÒu m« h×nh ®­îc vËn dông ®Ó ph©n tÝch, trong bµi viÕt Îmchi xin ®­a ra ba m« h×nh phæ biÕn: 1. Ma trËn BCG (Boston Cousulting roup) Theo nh­ phÇn lý luËn chung, th× Ma trËn BCG ®­îc khëi x­íng tõ n¨m 1960, nã ®d­îc ph¸t triÓn tõ ®­êng cong kinh nghiÖm cña M.Porter . Khi ¸p dông ma trËn nµy c«ng ty cÇn chó ý: - Trôc hoµnh biÓu thÞ phÇn thÞ phÇn t­¬ng ®èi cña c«ng ty (phÇn tr¨m cña c«ng ty so víi c¸c ®èi thñ trong thÞ tr­êng cña c¸c s¶n phÈm: x©y l¾p xi m¨ng, bao b×, vËn t¶i...) - Trôc tung biÓu thÞ tû lÖ t¨ng tr­ëng thÞ phÇn hµng n¨m cña mçi lo¹i s¶n phÈm cña c«ng ty. - Mçi vßng trßn biÓu thÞ thÞ phÇn cña s¶n phÈm ®ã. - Ma trËn ®­îc biÓu thÞ trong s¬ ®å sau Ng«i sao kinh doanh VTTB & s¶n phÈm c«ng nghiÖp DÊu hái x©y l¾p Con bß s÷a s¶n xuÊt c«ng nghiÖp Con chã vËn t¶i s÷a ch÷a gia c«ng c¬ khÝ PhÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi 10 0 0 Kh¶ n¨ng t¨ng tr­ëng thÞ tr­êng Ma trËn BCG ¸p dông cho c«ng ty 1. Ng«i sao: s¶n phÈm cã tû lÖ t¨ng tr­ëng, phÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi cao, ®èi víi c«ng ty lµ s¶n phÈm kinh doanh s¶n xuÊt c«ng nghiÖp (phÇn thÞ phÇn t­¬ng ®èi chiÕm 7, tû lÖ t¨ng tr­ëng 6%). HiÖn nay, s¶n phÈm nµy ®ang sinh lêi. H­íng chiÕn l­îc trong thêi gian tíi lµ gi÷ v÷ng vÞ trÝ c¹nh tranh chi phèi, cÇn ®Çu t­ ®Ó më réng d©y chuyÒn s¶n xuÊt, n©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng s¶n phÈm nh»m ph¸t triÓn thÞ tr­êng. 2. Nhãm bß s÷a: Nhãm nµy cã tû lÖ t¨ng tr­ëng thÊp, phÇn thÞ tr­êng cao, ®ã lµ x©y l¾p (phÇn thÞ tr­êng 8, t¨ng tr­ëng 3%). S¶n phÈm nµy cã kh¶ n¨ng sinh lîi cao, rñi ro Ýt. H­íng chiÕn l­îc lµ duy tr× kh¶ n¨ng hiÖn t¹i nh»m thu lîi nhuËn cho c«ng ty. 3. Nhãm dÊu hái: Nhãm nµy cã tû lÖ t¨ng tr­ëng cao nh­ng phÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi thÊp. §èi víi c«ng ty hiÖn nay th× x©y l¾p ®ang n»m ë « dÊu hái. H­íng chiÕn l­îc ®èi víi s¶n phÈm nµy lµ tÝch cùc ®Çu t­ thªm, më réng d©y chuyÒn s¶n xuÊt, t×m ®Þa ®iÓm s¶n xuÊt thÝch hîp, tõ ®ã ph¸t triÓn lªn « ng«i sao. 4. Nhãm con chã: Cã thÞ phÇn t­¬ng ®èi vµ tû lÖ t¨ng tr­ëng thÊp. Trong c«ng ty gi¸ trÞ vËn t¶i vµ söa ch÷a gia c«ng c¬ khÝ ë nhãm nµy (3 phÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi, 2% tØ lÖ t¨ng tr­ëng). H­íng chiÕn l­îc ¸p dông cho m« h×nh nµy lµ kh«ng tiÕp tôc ®Çu t­ më réng, duy tr× møc æn ®Þnh nh»m ®¶m b¶o cung cÊp xi m¨ng cho c«ng tr×nh néi bé c«ng ty. 2. Ma trËn SWOT (Strengths - Weakuess - Oportunities - Threats) Do ®Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty kh¸ ®a d¹ng do ®ã kh«ng thÓ vËn dông ma trËn nµy cho tÊt c¶ c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty, ë ®©y chØ ¸p dông cho tõng s¶n phÈm, trong chuyªn ®Ò nµy em ¸p dông cho s¶n phÈm x©y l¾p. VËn dông ma trËn SWOT , c«ng ty tiÕn hµnh theo 8 b­íc: - LiÖt kª c¬ héi lín bªn ngoµi c«ng ty - LiÖt kª c¸c mèi ®e däa cao tõ ngoµi c«ng ty - LiÖt kª ®iÓm m¹nh chÝnh cña c«ng ty - LiÖt kª c¸c ®iÓm yÕu chñ yÕu cña c«ng ty - KÕt hîp ®iÓm m¹nh bªn trong víi c¬ héi bªn ngoµi vµ ghi kÕt qña chiÕn l­îc S/O vµo « thÝch hîp. - KÕt hîp ®iÓm yÕu bªn trong víi c¬ héi bªn ngoµi vµ ghi kÕt qña chiÕn l­îc W /T vµo « thÝch hîp. Thùc hiÖn theo biÓu sau: Ma trËn SWOT C¬ héi (o) 1- Khoa häc kü thuËt ph¸t triÓn t¸c ®éng ®Õn x©y dùng. 2- ChÝnh phñ chuÈn bÞ ®Çu t­ vµo mét sè c«ng tr×nh lín. 3- XuÊt hiÖn khu CN khu chÕ xuÊt 4- Sù ph¸t triÓn cña du lÞch kh¸ch s¹n Nguy c¬ (T) 1- ®èi thñ c¹nh tranh m¹nh 2- Yªu cÇu cao vÒ chÊt l­îng c«ng tr×nh sù Ðp gi¸ cña chñ ®Çu t­ 3- XuÊt hiÖn liªn doanh x©y dùng 4- ChÝnh s¸ch, ph¸p luËt thay ®æi th­êng xuyªn §iÓm m¹nh (S) 1- Cã vèn lín, m¸y mãc thiÕt bÞ chuyªn dông, nh©n c«ng cã kinh nghiÖm 2- Cã uy tÝn kinh doanh 3- §­îc sù ­u ®·i cña chÝnh phñ 4- Cã thÓ liªn kÕt víi c«ng ty trong néi bé c«ng ty ChiÕn l­îc S/O 1- TËn dông ­u thÕ vÒ vèn, nh©n c«ng, m¸y mãc, uy tÝn vµ sù ­u ®·i ®Ó th¾ng thÇn 1 sè c«ng tr×nh lín cña nhµ míi. 2- Th©m nhËp khu c«ng nghiÖp, chÕ xuÊt, thµnh phè lín ChiÕn l­îc S/T 1- cã thÓ liªn kÕt víi c«ng ty trong néi bé tæng c«ng ty ®Ó th¾ng trong c¹nh tranh 2- TËn dông thÕ m¹nh vÒ vèn ®Ó chèng l¹i søc Ðp cña chñ ®Çu t­ 3- TËn dông sù ­u ®µi cña chÝnh phñ ®Ó v­ît qua sù thay ®æi ph¸p luËt §iÓm yÕu (W) 1- ChÊt l­îng c«ng tr×nh ch­a cao 2- C¬ chÕ qu¶n lý kÐm 3- Ch­a chó träng kh©u Marketing 4- ¸p dông khoa häc c«ng nghÖ cßn yÕu ChiÕn l­îc W/O 1- Cã thÓ tham gia vµo mét sè c«ng tr×nh lín nhê sù ­u ®·i cña chÝnh phñ 2- TËn dông sù ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ ®Ó ¸p dông vµo thùc tiÔn ChiÕn l­îc W/T 1- Kh¾c phôc chÊt l­îng c«ng tr×nh 2- §Èy m¹nh ¸p dông khoa häc c«ng nghÖ ®Ó ®èi phã víi c¸c liªn doanh, c¸c c«ng ty n­íc ngoµi IV. X©y dùng mét sè m« h×nh chiÕn l­îc vËn dông cho c«ng ty x©y l¾p - vËt t­ - vËn t¶i S«ng §µ 12. Qua viÖc x¸c ®Þnh môc tiªu, ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh vµ vËn dông mét sè m« h×nh ®Ó ph©n tÝch, ta cã thÓ x©y dùng cho c«ng ty S«ng §µ 12 mét sè chiÕn l­îc: - ChiÕn l­îc thÞ tr­êng - ChiÕn l­îc s¶n phÈm - ChiÕn l­îc ®Êu thÇu 1- ChiÕn l­îc thÞ tr­êng: Trªn c¬ së hÖ thèng mùc tiªu ®· x¸c ®Þnh, ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh cho thÊy doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã ph­¬ng h­íng x©m nhËp thÞ tr­êng. ChiÕn l­îc thÞ tr­êng cã nhiÖm vô x¸c ®Þnh vµ cô thÓ hãa thªm linh vùc s¶n phÈm kinh doanh mµ hÖ thèng mùc tiªu ®· ®Ò ra. ChiÕn l­îc thÞ tr­¬ngfn bnao gåm c¸c chiÕn l­îc hay c¸c h­íng chiÕn l­îc sau: - ChiÕn l­îc thÞ tr­êng chuyªn m«n hãa hÑp: ChiÕn l­îc nµy chØ tËp ttrung vµo mét thÞ t r­êng chñ yÕu chuyªn m«n hãa theo s¶n phÈm x©y dùng. - ChiÕn l­îc thÞ tr­êng më réng: tøc lµ viÖc lùa chän kinh doanh theo nhiÒu thÞ tr­êng víi nh÷ng tû lÖ kh¸c nhau. Trong ®ã cã c¸c thÞ tr­êng chÝnh vµ thÞ tr­êng bæ trî. - ChiÕn l­îc thÞ tr­êng tæng hîp: kh«ng chØ ho¹t ®éng trong ph¹m vi thÞ tr­êng x©y l¾p mµ cßn v­¬n ra chiÕm lÜnh nh÷ng thÞ tr­êng kh¸c nh­: vËn t¶i, s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. Qua ®ã, kÕt hîp toµn bé nh÷ng ph©n tÝch trªn c«ng ty s«ng §µ 12 cã thÓ x¸c ®Þnh chiÕn l­îc thÞ tr­êng cña c«ng ty lµ chiÕn l­îc thÞ tr­êng tæng hîp (chiÕn l­­îc ®a d¹ng hãa häc). ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty bao trïm c¸c lÜnh vùc: x©y l¾p, s¶n xuÊt c«ng nghiÖp, kinh doanh vËt t­, thiÕt bÞ vËn t¶i. + VÒ x©y l¾p: Khu vùc thÞ tr­êng chÝnh lµ: §Èy m¹nh x©m nhËp vµo c¸c c«ng tr×nh thñy lîi, tr¹m biÕn ¸p, ®­êng d©y, b­u ®iÖn, c¬ së h¹ tÇng nhµ ë, khu chung c­... ë c¸c tØnh trung du phÝa B¾c vµ c¸c thµnh phè lín. - Khu vùc thÞ tr­êng bæ trî: c¸c khu c«ng nghiÖp, khu chÕ xuÊt, c¸c kh¸ch s¹n, nhµ m¸y xi m¨ng, thñy ®iÖn... - VÒ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp: Vá bao xi m¨ng: Chñ yÕu cung cÊp cho mét sè nhµ m¸y xi m¨ng lín nh­ nhµ m¸y xi m¨ng Hoµng Th¹ch , Bót S¬n, Nghi S¬n, Ching Pong... Bªn c¹nh ®ã cßn cung cÊp cho c¸c nhµ m¸y xi m¨ng thuéc Bé quèc phßng c¸c nhµ m¸y xi m¨ng kh¸c. - Xi m¨ng: Chñ yÕu cung cÊp cho c¸c c«ng ty thuéc néi bé tæng c«ng ty vµ mét sè thÞ tr­êng c¸c tØnh l©n cËn nh­: Hµ T©y, Nam Hµ, Hµ Néi. - VËn t¶i: §¶m b¶o vËn t¶i sö dông c¸c ph­¬ng tiÖn siªu tr­êng, siªu träng ë mét sè tØnh lín ë phÝa b¾c. - VÒ kinh doanh vËt t­, thiÕt bÞ: - Khu vùc thÞ tr­êng träng ®iÓm lµ c¸c c«ng ty thµnh viªn trùc thuéc tæng c«ng ty ®ang thi c«ng c¸c c«ng tr×nh träng ®iÓm cña nhµ n­íc, c¸c c«ng tr×nh x©y dùng lín ë kh¾p miÒn b¾c. Khu vùc thÞ tr­êng bæ trî lµ mét sè thÞ tr­êng x©y dùng nhá. 2- ChiÕn l­îc ®a d¹ng hãa s¶n phÈm Tõ ph©n ®o¹n chiÕn l­îc cña c«ng ty lµ ho¹t ®éng trªn c¸c lÜnh vùc: linh vùc x©y l¾p, lÜnh vùc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp, linh vùc vËn t¶i, linh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vËt t­, thiÕt bÞ. Cho nªn trong chiÕn l­îc s¶n phÈm c«ng ty cÇn chØ ra c¸c chiÕn l­îc cô thÓ cho tõng lÜnh vùc chø kh«ng nªn ®Ò ra c¸c chiÕn l­îc tæng hîp - VÒ s¶n phÈm x©y l¾p: Mçi doanh nghiÖp x©y l¾p th­êng lùa chän cho m×nh mét trong nh÷ng chiÕn l­îc sau: + chiÕn l­îc h­íng vµo c¸c c«ng tr×nh cã qui m« lín, yªu cÇu kü thuËt cao. + ChiÕn l­îc h­íng vµo c¸c c«ng tr×nh, dù ¸n cã qui m« trung b×nh, yªu cÇu kü thuËt truyÒn thèng. + ChiÕn l­îc h­íng vµo c¸c c«ng tr×nh nhá, kü thuËt ®¬n gi¶n. XÐt vÒ mÆt n¨ng lùc kü thuËt thiÕt bÞ cña c«ng ty th× c«ng ty nªn h­íng vµo c¸c dù ¸n cã qui m« trung b×nh vµ kü thuËt truyÒn thèng ®ång thêi h­íng vµo mét sè c«ng tr×nh lín, kü thuËt phøc t¹p. §Ó ®¹t ®­îc ®iÒu nµy cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p sau: - §Çu t­ ®ång bé hãa c¸c thiÕt bÞ c«ng nghÖ truyÒn thèng, qu¶n lý sö dông tèt nh÷ng trang thiÕt bÞ cßn sö dông ®­îc. - Tæ chøc hÖ thèng tiÕp thÞ réng r·i theo khu vùc ®Þa lý ®Ó cã thÓ dù thÇu c¸c c«ng tr×nh võa vµ nhá th­êng ph©n t¸n theo diÖn réng. - Cã ph­¬ng ¸n tæ chøc s¶n xuÊt hîp lý - Tranh thñ th¾ng thÇu mét sè c«ng tr×nh lín cña nhµ n­íc. + VÒ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp: ë lÜnh vùc nµy c«ng ty cã hai s¶n phÈm lµ vá bao b× vµ xi m¨ng. - VÒ xi m¨ng: HiÖn t¹i, trªn thÞ tr­êng xi m¨ng ®ang x¶y ra hiÖn t­îng cung lín h¬n cÇu, ®ång thêi xi m¨ng trªn thÞ tr­êng chñ yÕu lµ xi m¨ng lß quay do mét sè nhµ m¸y xi m¨ng lín s¶n xuÊt, Hoµng Th¹ch, BØm S¬n, Ching Pong... víi c«ng suÊt lín. Do vËy, trong lÜnh vùc nµy c«ng ty cã chiÕn l­îc lµ tËp trung vµo s¶n xuÊt xi m¨ng lß ®øng phôc vô thÞ tr­êng cÊp thÊp. §èi víi ph©n ®o¹n nµy c«ng ty kh«ng nªn tËp trung qu¸ nhiÒu nguån lùc. - Bao b×: S¶n phÈm nµy hiÖn nay ®ang ë vÞ trÝ rÊt thuËn lîi vµ cã kh¶ n¨ng ph¸t triÓn trªn thÞ tr­êng lµ lín. Cho nªn chiÕn l­îc ¸p dông ®èi víi ph©n ®o¹n nµy lµ tËp trung nguån lùc vÒ tµi chÝnh c«ng nghÖ ®Ó n©ng cao c¶ vÒ chÊt l­îng vµ sè l­îng nh»m phôc vô c¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt xi m¨ng lín. + VÒ vËn t¶i: trong linh vùc nµy c«ng ty cã tiÒm lùc vÒ vËn t¶i thñy víi nhiÒu ph­¬ng tiÖn ®ång bé do vËy ®©y lµ nh©n tè cèt yÕu ®Ó c«ng ty cã chiÕn l­îc tËp trung h¬n x©m nhËp vµo thÞ tr­êng nµy. - VÒ kinh doanh vËt t­ thiÕt bÞ: C«ng ty cã thÓ kinh doanh ®a d¹ng hãa c¸c lo¹i vËt t­ nguyªn liÖu theo thÞ tr­êng cña m×nh. - VÒ m¸y mãc thiÕt bÞ tËp trung chñ yÕu vµo c¸c lo¹i kü thuËt c«ng nghÖ cao. 3- ChiÕn l­îc ®Êu thÇu Do ®Æc ®iÓm kinh doanh trong ngµnh x©y dùng cña c«ng ty mµ ®©y lµ chiÕn l­îc hÕt søc ®Æc thï. ChiÕn l­îc nµy bao gåm c¸c chiÕn l­îc cô thÓ sau: a- ChiÕn l­îc ®Êu thÇu chñ yÕu dùa vµo ­u thÕ vÒ gi¸. C«ng ty lùa chän chiÕn l­îc nµy khi xÐt thÊy m×nh kh«ng cã ­u thÕ vÒ mÆt kü thuËt, c«ng nghÖ so víi c¸c nhµ thÇu kh¸c nh­ng l¹i cã ­u thÕ tiÒm tµng nµo ®ã ®Ó gi¶m chi phÝ x©y dùng nh­: - Cã thÓ gi¶m chi phÝ tËp kÕt, di chuyÓn lùc l­îng ë gÇn ®Þa ®iÓm x©y dùng c«ng tr×nh. - Cã thÓ tËn dông nh÷ng trang thiÕt bÞ ®· khÊu hao hÕt ®Ó gi¶m chi phÝ khÊu hao tµi s¶n cè ®Þnh: - Khai th¸c ®­îc nguån vËt liÖu víi gi¸ thÊp hoÆc cã s½n c¬ së s¶n xuÊt vËt liÖu cña c«ng ty gÇn ®Þa ®iÓm x©y dùng c«ng tr×nh. §Ó thùc hiÖn tèt chiÕn l­îc nµy c«ng ty cÇn cã mét sè gi¶i ph¸p sau: - Dù b¸o nhu cÇu vËt liÖu, ®Çu t­ x©y dùng c¬ së s¶n xuÊt vËt liÖu theo khu vùc c«ng tr×nh. - TriÖt ®Ó sö dông lao ®éng gi¶n ®¬n ngoµi x· héi. - Liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c ®èi t¸c trong vµ ngoµi n­íc cã ­u thÕ vÒ trang thiÕt bÞ vµ c¬ së vËt chÊt x©y dùng ph­¬ng ¸n thi c«ng tèi ­u ®Ó gi¶m chi phÝ x©y dùng. Sau khi x©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n thi c«ng, lùa chän ®­îc ph­¬ng ¸n tèi ­u, x¸c ®Þnh gi¸ chuÈn theo ph­¬ng ¸n ®· chän, c«ng ty sÏ xÐt ®Õn kh¶ n¨ng ®Þnh gi¸ bá thÇu. VÒ nguyªn t¾c cã thÓ cao h¬n, thÊp h¬n hoÆc b»ng gi¸ chuÈn. ViÖc x¸c ®Þnh gi¸ bá thÇu cao h¬n hoÆc b»ng gi¸ chuÈn ph¶i xÐt ®Õn møc ®é v­ît tréi vÒ ­u thÕ gi¸ cña c«ng ty so víi c«ng ty kh¸c vµ tÝnh bøc xóc cña viÖc th¾ng thÇu. NÕu ­u thÕ vÒ gi¸ cña c«ng ty v­ît tréi kh«ng nhiÒu so víi mét trong c¸c nhµ thÇu kh¸c th× cã thÓ gi¸ bá thÇu lµ b»ng gi¸ chuÈn hoÆc t¨ng chót Ýt. Tr­êng hîp cã nhu cÇu bøc xóc ph¶i th¾ng thÇu ®Ó x©m nhËp thÞ tr­êng hoÆc thiÕu viÖc lµm trÇm träng th× gi¸ bá thÇu thÊp h¬n nhiÒu so víi gi¸ chuÈn. Møc ®é gi¶m gi¸ bá thÇu so víi gi¸ chuÈn cña 1 c«ng tr×nh ®­îc x¸c ®Þnh ®ùa vµo c¸c ­u thÕ nªu trªn. Tuy nhiªn, tr­êng hîp th¾ng thÇu kh«ng bøc thiÕt c«ng ty cã thÓ chän gi¸ bá thÇu lín h¬n hoÆc b»ng gi¸ chuÈn. b. ChiÕn l­îc ®Êu thÇu. Chñ yÕu dùa vµo ­u thÕ kü thuËt c«ng nghÖ ChiÕn l­îc nµy ®­îc ¸p dông khi c«ng ty cã ­u thÕ vÒ mÆt c«ng nghÖ, tr×nh ®é ®éi ngò lao ®éng hoÆc c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ chuyªn dông trong khu«n khæ mét hoÆc mét sè dù ¸n nµo ®ã. C«ng ty x©y l¾p - vËt t­ - vËn t¶i s«ng §µ 12 rÊt cã ­u thÕ x©y dùng c¸c c«ng tr×nh thñy lîi nh­: ®ª, kÌ, ®Ëp, c¸c c«ng tr×nh ®­êng d©y t¶i ®iÖn, tr¹m biÕn thÕ vÒ kü thuËt còng nh­ c«ng nghiÖp. Cho nªn ®©y lµ thÕ m¹nh cña c«ng ty ®Ó thùc hiÖn chiÕn l­îc ®Êu thÇu mét c¸ch tèt h¬n. C¸c c«ng ty cÇn thùc hiÖn mét sè gi¶i ph¸p sau: - §Çu t­ hiÖn ®¹i hãa c¸c lo¹i m¸y mãc chuyªn dïng - Cã chÝnh s¸ch thu hót, ph¸t triÓn ®éi ngò kü thuËt c«ng nh©n lµnh nghÒ - Cã chÝnh s¸ch b¶o ®¶m kü thuËt, chÊt l­îng c«ng tr×nh ®Ó gi÷ uy tÝn c. ChiÕn l­îc ®Êu thÇu dùa vµo kh¶ n¨ng tµi chÝnh ChiÕn l­îc nµy ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã tiÒm lùc tµi chÝnh v÷ng m¹nh víi nh÷ng c¸ch huy ®éng vèn kh¸c nhau, nh­: øng vèn thi c«ng tr­íc cho chñ c«ng tr×nh, chÊp nhËn thanh to¸n chËm... B»ng c¸ch ®ã cã thÓ tham gia ®Êu thÇu vµ th¾ng thÇu. §ã lµ v× c¸c chñ c«ng tr×nh nhiÒu khi cã nhu cÇu vµ dù kiÕn x©y dùng ch­¬ng tr×nh nh­ng ch­a ®­îc duyÖt vèn hay ch­a huy ®éng d­ vèn. ChiÕn l­îc nµy ®ßi hái ph¶i biÕt chÊp nhËn m¹o hiÓm vµ rñi ro. Tuy nhiªn cã thÓ bï l¹i c«ng ty cã thÓ giµnh ®­îc c¸c c«ng tr×nh tiÕp theo víi ®iÒu kiÖn thuËn lîi h¬n hoÆc ®­îc thanh to¸n c¶ vèn lÉn l·i ®· øng ra ®Ó thi c«ng víi mét l·i suÊt cã thÓ chÊp nhËn ®­îc. BiÖn ph¸p chñ yÕu lùa chän gi¶i ph¸p thi c«ng tèi ­u, thùc hiÖn tiÕt kiÖm chi phÝ gi¶m gi¸ thµnh c«ng tr×nh. - ChÝnh s¸ch huy ®éng vèn tõ néi bé, tõ c¸c ®èi t¸c liªn doanh, liªn kÕt cã n¨ng lùc tµi chÝnh m¹nh. - CÇn ph¶i cã chÝnh s¸ch khai th¸c tæng thÓ l©u dµi ®èi víi chñ c«ng tr×nh mµ minh chÊp nhËn theo nguyªn t¾c chÞu thiÖt tr­íc thu lîi sau: BiÖn ph¸p 4: §µo t¹o c¸n bé, n©ng cao n¨ng lùc qu¶n lý chiÕn l­îc Nguån nh©n lùc cã vai trß hÕt søc qu¶n träng ®èi víi sù thµnh c«ng cña bÊt kú doanh nghiÖp nµo. Con ng­êi cung cÊp d÷ liÖu ®Çu vµo ®Ó ho¹ch ®Þnh môc tiªu; ph©n tÝch bèi c¶nh m«i tr­êng, lùa chän, thùc hiÖn vµ kiÓm tra c¸c chiÕn l­îc cña doanh nghiÖp. Cho dï c¸c quan ®iÓm cña hÖ thèng kÕ ho¹ch hãa tæng qu¸t cã ®óng ®¾n ®Õn møc ®é nµo ®i ch¨ng n÷a, nã còng kh«ng thÓ mang l¹i hiÖu qña nÕu kh«ng cã nh÷ng con ng­êi lµm viÖc cã hiÖu qña. Tuy nhiªn, ®Ó mang l¹i hiÖu qña cao nhÊt th× nguån nh©n lùc còng ph¶i ®Æt trong ®iÒu kiÖn cña x· héi, cña thÞ tr­êng vµ ®Æc ®iÓm cña doanh nghiÖp. Cã nh­ vËy míi ®¹t ®­îc môc tiªu ®Ò ra. Muèn thiÕt lËp ®­îc mét hÖ thèng chiÕn l­îc kinh doanh dÉn d¾t c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty vµ cã tÝnh kh¶ thi cao th× ®ßi hái ®Çu tiªn lµ ph¶i cã ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c chiÕn l­îc cã kinh nghiÖm, n¨ng lùc vµ nhÊt lµ tr×nh ®é chuyªn m«n. Nh­ ®· ®Ò cËp ë phÇn tr­íc, C«ng ty S«ng §µ 12lu«n quan t©m ®Õn viÖc ®µo t¹o vµ båi d­ìng kiÕn thøc chuyªn m«n, tay nghÒ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña m×nh. Nh­ng do ®Æc ®iÓm cña s¶n xuÊt lµ c¬ khÝ nªn c«ng ty chØ quan t©m ®Õn viÖc ®µo t¹o vµ båi d­ìng tay nghÒ cho c¸n bé kü thuËt mµ ch­a quan t©m chó ý tíi viÖc ®µo t¹o c¸n bé kinh tÕ . Do ®ã, sù an hiÓu vÒ kiÕn thøc kinh tÕ nhÊt lµ chiÕn l­îc kinh doanh ch­a ®Çy ®ñ vµ kh«ng cã hÖ thèng. Mét ®éi ngò c¸n bé am hiÓu vÒ chiÕn l­îc kinh doanh sÏ lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt gãp phÇn h×nh thµnh lªn hÖ thèng chiÕn l­îc kinh doanh cña c«ng ty. §Ó cã ®­îc nh÷ng c¸n bé cã kh¶ n¨ng x©y dùng ®­îc hÖ thèng chiÕn l­îc kinh doanh cho c«ng ty th× C«ng ty cã thÓ lùa chän mét trong c¸c c¸ch sau: * C«ng ty tæ chøc cho c¸n bé ®i häc thªm vÒ kiÕn thøc qu¶n lý kinh tÕ vµ chiÕn l­îc kinh doanh t¹i c¸c tr­êng §¹i häc thuéc khèi kinh tÕ (cã thÓ lµ häc t¹i chøc, b»ng hai...) * C«ng ty cã thÓ tuyÓn thªm nh©n viªn lµ nh÷ng ng­êi ®· tèt nghiÖp ®¹i häc thuéc khèi kinh tÕ, cã chuyªn m«n vÒ nghiÖp vô chiÕn l­îc kinh doanh. Gi¶i ph¸p nµy t­¬ng ®èi khã thùc hiÖn v× C«ng ty khã cã thÓ tuyÓn ®n­îc nh÷ng ng­êi cã kinh nghiÖm. H¬n n÷a, nÕu tuyÓne nh÷ng ng­êi ch­a cã kinh nghiÖm th× chiÕn l­îc x©y dùng lªn sÏ cã thÓ kh«ng cã tÝnh kh¶ thi v× tr­íc ®©y c«ng ty ch­a x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh bao giê. Qua ph©n tÝch ë phÇn II, th× lÝ do c«ng ty ch­a x©y dùng ®­îc chiÕn l­îc kinh doanh cho minh do ch­a cã ®éi ngò x©y dùng chiÕn l­îc ®­îc ®µo t¹o chuyªn s©u vÒ vÊn ®Ò nµy. VËy gi¶i ph¸p cho c«ng ty lµ t¨ng c­êng båi d­ìng, ®µo t¹o ®éi ngò nµy ®Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã cÇn cã nh÷ng gi¶i ph¸p sau: Bá tiÒn ®Ó thuª chuyªn gia cã tr×nh ®é cao vÒ chiÕn l­îc gióp c«ng ty hoÆc göi c¸n bé ®i ®µo t¹o líp chuyªn vÒ linh vùc nµy. - TuyÓn dông nh©n viªn cã tr×nh ®é x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh. - Bªn c¹nh viÖc ®µo t¹o ®éi ngò chiÕn l­îc c«ng ty cÇn cã biÖn ph¸p, chiÕn l­îc ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. - §Çu t­, ®µo t¹o båi d­ìng tr×nh ®é mäi mÆt cña ®éi ngò lao ®éng ®Ó ®ñ søc lµm chñ qóa tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh víi yªu cÇu ngµy cµng cao h¬n vÒ tr×nh ®é còng nh­ tiÕn ®é thi c«ng c«ng tr×nh. - T¹o ra ®éng lùc kinh tÕ nh­ cã chÝnh s¸ch l­¬ng th­ëng phï hîp, râ rµng. - T¹o m«i tr­êng lµm viÖc thuËn lîi ®Ó nh©n viªn yªn t©m c«ng t¸c. KÕt luËn Trong giai ®o¹n kinh doanh hiÖn nay ®Çy biÕn ®éng vµ phøc t¹p th× viÖc ¸p dông chiÕn l­îc kinh doanh lµ hÕt søc thùc tiÔn kh«ng chØ ®èi víi doanh nghiÖp t­ nh©n hay doanh nghiÖp nhµ n­íc. §èi víi c«ng ty S«ng §µ 12 còng vËy, th«ng qua mét hÖ thèng môc tiªu m« h×nh chiÕn l­îc chñ yÕu mµ x¸c ®Þnh, t¹o dùng mét bøc tranh toµn c¶nh vÒ c¸ch thøc, biÖn ph¸p mµ c«ng ty sÏ ph¶i thùc hiÖn trong t­¬ng lai. Th«ng qua chiÕn l­îc kinh doanh, ta cã thÓ l­êng tr­íc ®­îc nh÷ng c¬ héi rñi ro cã thÓ gÆp ph¶i vµ ph­¬ng h­íng gi¶i quyÕt. §Æc biÖt ®èi víi c«ng ty S«ng §µ 12 kinh doanh trªn linh vùc trong t­¬ng lai sÏ gÆp nhiÒu khã kh¨n vµ rñi ro, khi ®ã víi mét chiÕn l­îc kinh doanh hoµn thiÖn sÏ gióp cho c«ng ty cã kh¶ n¨ng biÕt øng phã víi t×nh huèng sÏ xÈy ra. Tõ ®ã v­ît lªn trªn ®èi thñ c¹nh tranh. Tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh chiÕn l­îc vµ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn doanh nghiÖp - Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n - NXB Gi¸o dôc n¨m 1996. 2. ChÝnh s¸ch vµ s¸ch l­îc kinh doanh - Gary D.Simth, Danny R.Anold, Bobby G.Bizell - NXB §ång Nai 1996. 3. ChiÕn l­îc qu¶n lý vµ kinh doanh - Philppe Lauserre, Joseph Putti. 4. ChiÕn l­îc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh - PGS. TS NguyÔn ThÞ Liªn DiÖp, Th¹c sÜ Ph¹m V¨n Nam. 5. Kh¸i luËn vÒ qu¶n trÞ chiÕn l­îc - Fred David - NXB Thèng kª. 6. ChiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng - PTS. §µo H÷u Hu©n NXB Gi¸o dôc. 7. Qu¶n trÞ kinh doanh - nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn vµ thùc tiÔn ë ViÖt Nam - GS.PTS NguyÔn §×nh Phan. Môc lôc Trang Lêi nãi ®Çu 1 PhÇn thø nhÊt: Lý luËn c¬ b¶n vÒ x©y dùng chiÕn l­îc cña doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng 3 I. Kh¸i niÖm chiÕn l­îc kinh doanh 3 1. Sù cÇn thiÕt kh¸ch quan ph¶i x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ë n­íc ta 3 2. C¸c quan ®iÓm tiÕp cËn chiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp 5 2.1. Sù du vµo lÜnh vùc kinh doanh cña thuËt ng÷ chiÕn l­îc 5 2.2. Mét sè c¸ch tiÕp cËn chiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp 5 3. C¸c quan ®iÓm vÒ chiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp 6 4. §Æc tr­ng cña chiÕn l­îc kinh doanh 7 5. Néi dung chñ yÕu cña chiÕn l­îc kinh doanh 8 5.1.C¸c quan ®iÓm vÒ néi dung chiÕn l­îc kinh doanh 8 5.2. Néi dung chñ yÕu cña chiÕn l­îc kinh doanh 9 II. Néi dung quy tr×nh x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh ë mét doanh nghiÖp 9 1. Nh÷ng yªu cÇu vµ c¨n cø x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh 9 1.1. Nh÷ng yªu cÇu 9 1.2. Nh÷ng c¨n cø 10 2. C¸c quan ®iÓm cÇn qu¸n triÖt khi x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh 12 3. C¸c b­íc x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp 12 3.1.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docQT234.DOC
Tài liệu liên quan