Một số biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu của Công ty chi phí xuất nhập khẩu Nam Hà Nội

­êng c¹nh tranh. VÒ c¬ b¶n ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®¹t hiÖu qu¶ . HiÖu qu¶ ®ã ®­îc thÓ hiÖn ë mét sè mÆt sau: Thø nhÊt , quy m« vµ tèc ®é xuÊt khÈu liªn tôc ®­îc më réng vµ gia t¨ng . Kim ng¹ch xuÊt khÈu 3 n¨m 1999-2001 b×nh qu©n t¨ng 20,12%/n¨m . Riªng n¨m 2001 kim ng¹ch xuÊt khÈu ®¹t 34.561.050 USD, t¨ng 23,78%so víi n¨m 2000 Thø hai, c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty ®Òu ®¹t ë møc cao .XÐt vÒ møc thùc hiÖn n¨m 2001 so víi n¨m 2000 trªn c¸c mÆt th× hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty t¨ng ®¸ng kÓ lîi nhuËn sau thuÕ cña c«ng ty ®¹t 3,912 tû ®ång ,t¨ng 20,33%, vßng quay vèn l­u ®éng t¨ng 3 vßng , tæng doanh thu t¨ng 66,48%, c¸c tû suÊt lîi nhuËn cñng ®¹t møc kh¸ cao. §iÒu ®ã cho ta thÊy ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®¹t hiÖu qu¶ vÒ mÆt kinh tÕ . Thø ba, danh môc hµng kinh doanh ngµy cµng ®­îc më réng theo h­íng ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng . Trong nh÷ng n¨m qua , thùc hiªn chñ tr­¬ng l·nh ®¹o cña §¶ng vµ Nhµ n­íc vÒ ®Èy m¹nh xuÊt khÈu , c«ng ty ®· chó träng quan t©m ®Õn c«ng t¸c tiÕp thÞ khai th¸c mÆt hµng, më réng thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc nªn ®· ®· xuÊt khÈu ®­îc trªn 20 mÆt hµng bao gåm hµng n«ng s¶n ,h¶i s¶n , thñ c«ng mü nghÖ , thôc phÈm chÕ biÕn …TÊt c¶ c¸c mÆt hµng nµy ®­îc s¶n xuÊt b»ng nguån ngyªn liÖu cã s¼n trong n­íc víi chi phÝ vÒ lao ®éng rÊt rÎ l¹i ®ang ®­îc ­a chuéng trªn thÞ tr­êng thÕ giíi nªn kim ng¹ch xuÊt khÈu ngµy cµng cao, doanh thu vµ lîi nhuËn cña c«ng ty ngµy cµng lín vµ do ®ã hiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt khÈu ®ang ®­îc n©ng cao. Thø t­, thÞ tr­êng cña c«ng ty kh«ng ngõng ®­îc më réng . C«ng ty cã quan hÖ b¹n hµng víi nhiÒu c«ng ty ë c¸c n­íc trªn thÕ giíi, kh«ng chØ ë khu vôc Ch©u ¸ mµ cßn má réng sang Ch©u ¢u, Ch©u Mü …§©y lµ xu h­íng ®a d¹ng ho¸ vµ ®a ph­¬ng ho¸ c¸c mèi quan hÖ phï häp víi t×nh h×nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu hiÖn nay. Thø n¨m , uy tÝnh cña c«ng ty ngµy cµng ®­îc cñng cè vµ n©ng cao trªn th­¬ng tr­êng quèc tÕ. B»ng c¸ch thùc hiÖn nghiªm tóc c¸c hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu ®· ký kÕt ,kh«ng ngõng c¶i tiÕn n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm xuÊt khÈu , c«ng ty ®· g©y ®­îc thiÖn c¶m vµ t¹o dùng lßng tinh víi kh¸ch hµng . Ngµy cµng cã nhiÒu kh¸ch hµng t×m ®Õn ®Ó x©y dùng c¸c mèi quan hÖ lµm ¨n víi c«ng ty. Nhê vËy c«ng ty ®· ®øng v÷ng trong m«i tr­êng c¹nh tranh vµ cã nh÷ng dÊu hiÖu t¨ng tr­ëng thuËn lîi . Thø s¸u ,thu nhËp cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ngµy cµng ®­îc n©ng cao .N¨m 2001, thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi lµ 2.383.000 ®ång/th¸ng . Cã ®­îc kÕt qu¶ nµy lµ do c«ng ty ®· thùc hiÖn tèt c¸c mÆt c«ng t¸c sau: Mét lµ , c«ng ty rÊt quan t©m ®Õn viÖc båi d­ëng ®µo t¹o , n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô chuyªn m«n , tao ®iÒu kiÖn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®i häc bæ tóc ngo¹i ng÷ , nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng …Hçu hÕt c¸n bé nh©n viªn cña c«ng ty ®Òu ®­îc ra n­íc ngoµi , tiÕp cËn thÞ truêng , tham dù héi th¶o chuyªn ®Ò vÒ c¸c mÆt qu¶n lý doanh nghiÖp do Thµnh phè vµ Phßng th­¬ng m¹i tæ chøc. ChÝnh v× thÕ mµ viÖc thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu diÓn ra nhanh chèng, chÝnh x¸c,®óng chÝnh s¸ch, ph¸p luËt cña Nhµ n­íc. Hai lµ, tæ chøc lao ®éng , bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty kh¸ gän nhÑ ,mæi ng­êi ®­îc bè trÝ nh÷ng c«ng viÖc phï hîp víi tr×nh ®é vµ n¨ng lùc cña m×nh do ®ã lµm viÖc cã hiªu qu¶ , nang suÊt lao ®éng n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc. Ba lµ , c«ng ty ®· thùc hµnh chÝnh s¸ch tiÕt kiÖm , gi¶m chi phÝ trong kinh doanh ë c¸c kh©u nh­ vËn t·i, bãc xÕp b¶o qu¶n hµng ho¸ , c¸c chi phÝ vÒ qu¶n lý hµnh chÝnh , c¸ckho¶n vi ph¹m hîp ®ång …Do vËy lîi nhuËn thu ®­îc ngµy cµng cao . Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cßn thùc hiÖn chÕ ®é khuyÕn khÝch vËt chÊt vµ tr¸ch nhiÖm vËt chÊt nªn mçi thµnh viªn cña c«ng ty ®Òu cã ý thøc tr¸ch nhiÖm h¬n víi tµi s¶n cña c«ng ty tõ ®ã lµm gi¶m chi phÝ vÒ hao hôt, mÊt m¸t, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. 2. Nh÷ng tån t¹i Bªn c¹nh nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc , ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty vÉn cßn tån t¹i nh÷ng nh­îc ®iÓm sau: Mét lµ, c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc ch­a cao, ch­ t­¬ng xøng víi quy m« kinh doanh cña c«ng ty nh­ tû suÊt lîi nhuËn chi phÝ, tû suÊt lîi nhuËn doanh thu. Hai lµ, gi¸ c¶ mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty cßn thÊp so víi gi¸ c¶ quèc tÕ lµm cho doanh thu xuÊt khÈu gi¶m xuèng . Ba lµ , c«ng ty ch­a thiÕt lËp ®­îc c¸c mèi quan hÖ réng lín víi c¸c c¬ së kinh doanh , c¸c ®¬n vÞ nguån hµng xuÊt khÈu . ViÖc thu gom hµng cña c«ng ty phÇn nhiÒu cßn theo kiÓu thu gom hµng cña tõng hé gia ®×nh vµ c«ng ty chØ thùc hiÖn viÖc thu gom hµng khi kh¸ch hµng cã nhu cÇu . V× vËy trong nhiÒu tr­êng hîp c«ng ty bÞ ®éng vÒ nguån hµng hoÆc t¹o nguån hµng kh«ng ®¶m b¶o chÊt l­îng . Bèn lµ , nguån vèn kinh doanh cña c«ng ty cßn h¹n chÕ nªn c«ng ty kh«ng cã ®iÒu kiÖn ®Çu t­ mét c¸ch s©u réng cho c¸c ®¬n vÞ nguån hµng vµ ®Èy m¹nh c«ng t¸c xóc tiÕn th­¬ng m¹i . chÝnh v× vËy ®· lµm gi¶m khèi l­îng hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty. N¨m lµ ,thÞ tr­êng cña c«ng ty ph¸t triÓn theo chiÒu réng nh­ng h¹n chÕ vÒ chiÒu s©u .Kim ng¹ch xuÊt kh©u trªn mæi thÞ tr­êng cßn ë møc thÊp, ch­a t­¬ng xøng víi quy m« cña nã. S¸u lµ , tr×nh ®é cña CBCNV kinh doanh cña c«ng ty vÉn ch­a ®¸p øng yªu cÇu ngµy cµng cao cña c«ng viÖc . §iÒu nµy ®· lµm chËm tiÕn tr×nh giao dÞch ®µm ph¸n ,ký kÕt hîp dång xuÊt khÈu cña c«ng ty. B¶y lµ , c¬ së vËt chÊt cña c«ng ty cßn thiÕu nªn c«ng ty ph¶i thuª m­ín kho tµng, ph­¬ng tiÖn vËn t¶i vµ c¸cph­¬ng tiÖn kh¸c phôc vô cho qu¸ tr×nh kinh doanh. V× vËy c«ng ty ®· kh«ng chñ ®éng ®­îc trong viÖc thu mua, vËn chuyÓn , b¶o qu¶n hµng ho¸ lµm ¶nh h­ëng ®Õn kÕt qu¶ cñng nh­ hiÖu quÈ kinh doanh. 3. Nguyªn nh©n . qua ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty trong thêi gian qua ta thÊy viÖc tån t¹i nh÷ng yÕu ®iÓm trªn lµ do nh÷ng nguyªn nh©n sau ®©y: Mét lµ , c«ng ty ch­a chó träng vµ ­u tiªn ®óng møc cho ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng nªn ¶nh h­ëng ®Õn kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty. ThÞ tr­êng quèc tÕ rÊt kh¸c biÖt vÒ cung cÇu, thÞ hiÕu , v¨n ho¸ , phong tôc tËp qu¸n …nªn c«ng viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng ph¶i ®­îc coi träng . V× thiÕu th«ng tin thÞ tr­êng nªn c«ng ty ch­a d¸m m¹nh d¹n ký kÕt c¸c hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín . §iÒu nµy lµm ¶nh h­ëng lín ®Õn kh«i l­îng hµng ho¸ xuÊt khÈu cña c«ng ty nªn lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh . Cñng v× kh«ng n¾m v÷ng thÞ trõ¬ng nªn c«ng ty kh«ng n¾m b¾t c¸c th«ng sè gi¸ c¶ quèc tÕ , ch­a dù do¸n ®­îc mét c¸ch chÝnh x¸c sù biÕn ®éng cña gi¸ c¶ ®Ó cã c¸c biÖn ph¸p ®iÒu chØ kÞp thêi ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cho phï hîp , do ®ã kh«ng tËn dông ®­îc c¸c c¬ héi kinh doanh , bÞ chÌn Ðp gi¸ c¶ lµm gi¶m gi¸ hµng xuÊt khÈu . Hai lµ , c«ng ty ch­a x¸c ®Þnh ®­îc chiÕn l­îc kinh doanh cña c«ng ty mang tÝnh thêi vô . Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®­îc thùc hiÖn theo nh÷ng kÕ ho¹ch ng¾n h¹n vµ thay ®æi liªn tôc lµm ¶nh h­ëng ®Õn viÖc chñ ®éng thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng xuÊt khÈu vµ c¶n trë kh¶ n¨ng t¨ng tr­ëng quy m« kinh doanh cña c«ng ty. Ba lµ , tr×nh ®é cña c«ng nh©n viªn cñng nh­ sù hiÓu biÕt vÒ ph¸p luËt , vÒ v¨n ho¸ quèc tÕ cßn h¹n chÕ nªn ®· lµm ch©m trÓ qu¸ tr×nh giao dÞch , ®µm ph¸n, ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh doanh xuÊt nhËp khÈu . ViÖc l­a chän ph­¬ng thøcgiao dÞch kh«ng hîp lý lµm n·y sinh c¸c chi phÝ kinh doanh kh«ng cÇn thiÕt, tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång kinh doanh víi tiÕn ®é cßn chËm , viÖc thanh to¸ncßn gÆp nhiÒu rñi ro. Th­ t­, ban l·nh ®¹o cña c«ng ty ch­a cã kinh nghiÖm trong viÖc tæ chøc qu¶n lý c«ng ty theo m« h×nh c«ng ty cæ phÇn , mét lo¹i h×nh doanh nghiÖp cßn míi mÏ nªn ®· gÆp lóng tóng trong c«ng t¸c tæ chøc kinh doanh . Ho¹t ®éng cña c¸c bé phËn ch­a ¨n khíp nhÞp nhµng ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu kinh doanh cña c«ng ty. Nh÷ng khiÕm khuyÕt trªn cÇn ph¶i ®­îc gi¶i quyÕt nhanh chèng ®Ó ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty dÇn ®i vµo æn ®Þnh . C«ng ty ph¶i t×m ra c¸c biÖn ph¸p thÝch hîp ®Ó gi¶i quyÕt khã kh¨n, tËn dông c¬ héi ®Ó ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. §©y lµ mét bµi to¸n khã ®Æt ra cho ban l·nh ®¹o cña c«ng ty ph¶i t×m lêi gi¶i ®¸p . Bµi to¸n nµy ®­îc gi¶i quyÕt sÏ gióp cho c«ng ty ngµy cµng t¨ng tr­ëng , Ph¸t huy thÕ vµ lùc cña m×nh trªn th­¬ng tr­êng quèc tÕ. Ch­¬ng III mét sè gi¶i ph¸p thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu á c«ng ty xnk nam hµ néi I. Quan ®iÓm vµ ®Þnh h­íng ph¸t triÓn Th­¬ng m¹i Quèc tÕ ë ViÖt Nam 1. HÖ thèng quan ®iÓm c¬ b¶n ph¸t triÓn Th­¬ng m¹i quèc tÕ ë ViÖt Nam. Ngµy nay, quèc tÕ ho¸, toµn cÇu ho¸ ®ang lµ xu thÕ chung cña nh©n lo¹i, kh«ng mét quèc gi¸ nµo cã thÓ thùc hiÖn mét chÝnh s¸ch ®ãng cöa mµ vÉn cã thÓ phån vinh ®­îc. Trong bèi c¶nh ®ã Th­¬ng m¹i quèc tÕ lµ mét lÜnh vùc ho¹t ®éng ®ãng vai trß mòi nhän thóc ®Èy nÒn kinh tÕ trong n­íc héi nhËp víi nÒn kinh tÕ thÕ giíi, ph¸t huy nh÷ng lîi thÕ so s¸nh cña ®Êt n­íc, tËn dông tiÒm n¨ng vÒ vèn, c«ng nghÖ, khoa häc kü thuËt, kh¶ n¨ng cña ®Êt n­íc, tËn dông tiÒm n¨ng vÒ vèn, c«ng nghÖ, khoa häc kü thuËt, kh¶ n¨ng qu¶n lý tiªn tiÕn tõ bªn ngoµi, duy tr× ph¸t triÓn v¨n ho¸ d©n téc, tiÕp thu nh÷ng tinh hoa cña v¨n ho¸ nh©n lo¹i. BÝ quyÕt thµnh c«ng trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn kinh tÕ cña nhiÒu n­íc lµ më réng thÞ tr­êng quèc tÕ vµ t¨ng nhanh xuÊt khÈu s¶n phÈm hµng ho¸ qua chÕ biÕn cã hµm l­îng lü thuËt cao. ChÝnh v× vËy, trong c«ng cuéc ph¸t triÓn kinh tÕ, x©y dùng ®Êt n­íc, ®Æc biÖt lµ sau khi tiÕn hµnh ®æi míi kinh tÕ x· héi. §¶ng vµ Nhµ n­íc ViÖt Nam rÊt coi träng c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ ®èi ngo¹i. Bëi vËy, ta thÊy héi nghÞ gi÷a nhiÖm kú (kho¸ VII) cña §¶ng cñng ®­a ra t­ t­ëng "gi÷ v­ìng ®éc lËp, tù chñ ®i ®«i víi më réng hîp t¸c quèc tÕ , ®a ph­¬ng ho¸ , ®a d¹ng ho¸ quan hÖ ®èi ngo¹i ",§¹i héi VIII tiÕp tôc kh¼ng ®Þnh quan ®iÓm chØ ®¹o Êy , vµ héi nghÞ lÇn thø 4 Ban ChÊp hµnh Trung ­¬ng kho¸ VIII nªu quan ®iÓm "...kiªn tr× ®­êng lèi ®èi ngo¹i ®éc lËp, tù chñ , réng më ...",®Õn §¹i héi IX, lÇn ®Çu tiªn §¶ng ta ®­a ra chñ tr­¬ng x©y dùng nÒn kinh tÕ ®éc lËp , tù chñ trong qu¸ tr×nh tiÕn hµnh ®æi míi, héi nhËp , më réng quan hÖ ®èi ngo¹i . §éc lËp tù chñ kh«ng cã nghÜa lµ ®èng cöa, khÐp kÝn, bµi ngo¹i mµ lµ chñ ®éng héi nhËp ngµy cµng nhiÒu h¬n, hiÖu qu¶ h¬n vµo kinh tÕ quèc tÕ, kh«ng phô thuéc vµo søc Ðp tõ bªn ngoµi. Víi ®Þnh h­íng ph¸t triÓn kinh tÕ cña §¶ng, chÝnh s¸ch kinh tÕ ®èi ngo¹i nãi chung vµ chinh s¸ch quan träng chiÕn l­îc nh»m phôc vô qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ quèc d©n. ChÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu ph¶i tranh thñ ®­îc møc cao nhÊt nguån vèn kü thuËt, c«ng nghÖ tiªn tiÕn cña n­íc ngoµi nh»m thóc ®Èy s¶n xuÊt hµng ho¸ ph¸t triÓn Th­¬ng m¹i víi n­íc ngoµi ®Ó ®Èy m¹nh s¶n xuÊt trong n­íc, võa cã s¶n phÈm tiªu dïng võa cã hµng ho¸ ®Ó xuÊt khÈu. ChÝnh v× lÏ ®ã, quan ®iÓm ph¸t triÓn Th­¬ng m¹i quèc tÕ ë ViÖt Nam lµ: Kh¾c phôc tÝnh chÊt tù cung tù cÊp cña nÒn kinh tÕ, më cöa, tõng b­íc hoµ nhËp vµo nÒn kinh tÕ thÕ giíi. Qóa tr×nhkhu vùc ho¸ vµ toµn cÇu ho¸ ®ang lµm cho c¸c n­íc, nhÊt lµ c¸c n­íc chËm ph¸t triÓn vµ ®ang ph¸t triÓn , ®øng tr­íc nhiÒu thêi c¬ míi ®i ®«i víi nhiÒu th¸ch thøc gay g¾t , mµ c¸ch øng xö thÝch hîp nhÊt lµ kh«ng tù c« lËp m×nh vµ ®øng ngoµi xu thÕ Êy . Thùc tÕ cho thÊy , n­íc nµo cã chiÕn l­îc kinh tÕ ®èi ngo¹i thÝch hîp , sÎ võa tranh thñ ®­îc ngo¹i lùc, võa ph¸t huy ®­îc néi lùc ®Ó ph¸t triÓn nhanh vµ bÒn v÷ng. D­a trªn sù tæng kÕt kinh nghiÖm thùc tiÓn cña 15 n¨m ®æi míi , t¹i §¹i héi IX, §¶ng ta lÇn ®Çu tiªn nªu rá quan ®iÓm vµ chñ tr­¬ng chñ ®éng héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ. §iÒu ®¸ng l­u ý lµ trong héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ viªc sö dông hiÖu qu¶ nguån ngo¹i lùc l¹i rÊt tuú thuéc vµo n¨ng lùc hÊp thô ë trong n­íc,trong ®ã yÕu tè quyÕt ®Þnh lµ con ng­êi , kÕt cÊu kinh tÕ h¹ tÇng kinh tÕ- x· héi vµ n¨ng lùc qu¶n lý. NhiÒu n­íc do n¨ng lùc hÊp thô ë møc thÊp , l¹i thªm n¹n tham nhñng lµm thÊt tho¸t, l·ng phÝ ...,nªn kÕt côc lµ ngµy cµng vay nhiÒu cµng thªm nghÌo , gh¸nh nÆng nî nÇn ngµy mét chång chÊt. Ngay tõ nh÷ng n¨m ®Çu cña chÝnh quyÒn c¸ch m¹ng , mÆc dï lóc ®ã viÖn trî vµ vèn vay bªn ngoµi chñ yÕu tõ c¸c n­íc trong phe XHCN, Chñ TÞch Hå Chi Minh ®· c¨n dÆn : sù dóp ®ë tõ bªn ngoµi chØ nh­ thªm vèn cho ta. "Ta ph¶i khÐo dïng c¸i vèn Êy®Ó båi bæ lùc l­îng cho ta, ph¸t triÓn kh¶ n¨ng cña ta. Song nh©n d©n vµ c¸n bé ta tuyÖt ®èi chí v× b¹n gióp nhiÒu mµ ®©m ra û l¹i ". HiÓu mét c¸ch thÊu ®¸o lµ cã ph¸t huy cao ®é néi lùc míi sö dông hiÖu qu¶ ngo¹i lùc, kÕt hîp néi lùc víi ngo¹i lùc thµnh nguån lùc tæng hîp ®Ó ph¸t triÓn nhanh vµ bÒn v÷ng. 1.2. Coi träng hiÖu qu¶ kinh doanh Th­¬ng m¹i quèc tÕ trong hiÖu qu¶ kinh tÕ - x· héi. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, hiÖu qu¶ lµ môc tiªu theo ®uæi cña tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp. ë ®©y ph¶i x¸c ®Þnh vµ ph©n biÖt hiÖu qu¶ kinh doanh vµ hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi. HiÖu qu¶ thÓ hiÖn quan hÖ gi÷a kÕt qu¶ vµ chi phÝ bá ra. Tr­íc hÕt ph¶i x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ kinh doanh th­¬ng m¹i quèc tÕ. HiÖu qu¶ kinh doanh Th­¬ng m¹i quèc tÕ lµ th­íc ®o ®Ó c©n nh¾c, lùa chän c¸c gi¶i ph¸p ®Çu t­, quyÕt ®Þnh ®Çu t­ ph¸t triÓn hay ngõng kinh doanh. HiÖu qu¶ kinh doanh cña phÇn ®Þnh tÝnh vµ ®Þnh h­íng. C¸c chØ tiªu ®Þnh l­îng nh­ lîi nhuËn, møc doanh lîi nhuËn, møc doanh lîi, hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh... ChØ tiªu hiÖu qu¶ ®Þnh tÝnh nh­ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cñng cè niÒm tin cña kh¸ch hµng vÞ thÕ cña doanh nghiÖp ... Kh«ng ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ kinh doanh th× môc tiªu tèi ®a ho¸ lîi nhuËn kh«ng ®¹t ®­îc, kh«ng cã hiÖu qu¶ kinh doanh th× doanh nghiÖp kh«ng thÓ tån t¹i ®­îc, ho¹t ®éng kinh doanh sÏ bÞ ngõng trÖ. Bªn c¹nh ®ã ph¶i tÝnh hiÖu qu¶ kinh tÕ - x· héi. VÊn ®Ò gi¶i quyÕt mÆt x· héi cña Th­¬ng m¹i quèc tÕ trong c¬ chÕ thÞ tr­êng kh«ng gi¶n ®¬n. ë ®©y, ph¶i tÝnh ®Õn vÊn ®Ò m«i sinh, m«i tr­êng, sù ph¸t triÓn ®ång ®Òu gi÷a c¸c vïng, c¸c khu vùc... Cã nghÜa lµ doanh nghiÖp kinh doanh Th­¬ng m¹i quèc tÕ ph¶i lµm sao ®¹t hiÖu qu¶ cao cho b¶n th©n doanh nghiÖp nh­ng kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn c¸c lîi Ých x· héi ®Æc biÖt lµ v¨n ho¸, m«i tr­êng, ®ãng gãp vµo viÖc thùc hiÖn cac môc tiªu kinh tÕ - x· héi nh­ gãp phÇn vµo viÖc n©ng cao tèc ®é t¨ng tr­ëng quèc gia, n©ng cao thu nhËp, n©ng cao vÞ thÕ cña ViÖt Nam trªn tr­êng quèc tÕ, c¶i thiÖn c¸n c¸n thanh to¸n. Suy ®Õn cïng muèn cã hiÖu qu¶ th× ph¶i b¶o ®¶m lîi Ých vËt chÊt cho c¸c ®èi t­îng tham gia ho¹t ®éng Th­¬ng m¹i quèc tÕ. Lîi Ých lµ chÊt kÕt dÝnh c¸c ho¹t ®éng theo môc ®Ých chung. V× vËy ®Ó c¸c doanh nghiÖp tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng phÊn ®Êu v× hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi nãi chung, cña toµn kinh tÕ quèc d©n th× Nhµ n­íc ph¶i cã chÝnh s¸ch kÕt hîp hµi hoµ gi÷a lîi Ých cña x· héi víi lîi Ých cña doanh nghiÖp, lîi Ých tËp thÓ víi lîi Ých cña Nhµ n­íc, trong ®ã lîi Ých c¸ nh©n ph¶i ®­îc coi träng vµ xem nh­ lµ ®éng lùc. Nguyªn t¾c c¸c bªn tham gia ®Òu cã lîi lµ nguyªn t¾c tèi cao, ai vi ph¹m sÏ kh«ng thÓ tæ chøc c¸c ho¹t ®éng Th­¬ng m¹i quèc tÕ cã hiÖu qu¶ tr­íc m¾t vµ l©u dµi. 1.3. Më réng sù tham gia cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ vµ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu d­íi sù qu¶n lý thèng nhÊt cña nhµ n­íc. Quan ®iÓm nµy ®­îc ¸p dông trong lÜnh vùc Th­¬ng m¹i quèc tÕ ®· mang l¹i cho lÜnh vùc ho¹t ®éng nµy nh÷ng mµu s¾c sinh ®éng h¬n. Ngµy nay kinh doanh xuÊt nhËp khÈu kh«ng cßn lµ ®éc quyÒn cña c¸c C«ng ty quèc doanh n÷a, ®Æc biÖt víi nghÞ ®Þnh 57/N§- CP ngµy 31/7/1998 , nghÞ ®Þnh 44/ND-CP ngµy 02/08/2001(s÷a ®æi vµ bæ sung nghÞ ®Þnh 57CP) cña ChÝnh phñ th× kh«ng chØ riªng c¸c doanh nghiÖp cã giÊy phÐp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu míi ®­îc phÐp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu.Mét b­íc tiÕn trong c«ng t¸c qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu lµ nghÞ ®Þnh 46/N§-CP ra ngµy 04/04/2001 thùc hiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch cho 5 n¨m thay v× mét n¨m nh­ tr­íc ®©y. Quy luËt c¹nh tranh buéc c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ph¶i t×m ra c¸c biÖn ph¸p thÝch hîp ®Ó tõng b­íc cã hiÖu qu¶ kinh doanh. §ång thêi sù hîp t¸c gi÷a c¸c tæ chøc kinh tÕ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ kh¸c nhau trong lÜnh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu sÏ lµm cho hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi ®­îc chó träng. Trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu sÏ mang l¹i nhiÒu lîi Ých, song còng cã mét sè ®iÓm bÊt lîi. Bëi v× c¹nh tranh sÏ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng tranh mua, tranh b¸n hµng xuÊt nhËp khÈu. NÕu kh«ng cã sù kiÓm so¸t cña Nhµ n­íc mét c¸ch chÆt chÏ kÞp thêi sÏ g©y c¸c thiÖt h¹i khi bu«n b¸n víi n­íc ngoµi. C¸c hiÖn t­îng xÊu vÒ x· héi nh­ bu«n lËu, trèn thuÕ, Ðp gi¸.... dÔ ph¸t triÓn. MÆt kh¸c c¹nh tranh sÏ dÉn ®Õn th«n tÝnh lÉn nhau gi÷a c¸c chñ thÓ kinh tÕ b»ng c¸c biÖn ph¸p kh«ng lµnh m¹nh nh­ ph¸ ho¹i, c¶n trë c«ng viÖc cña nhau. ViÖc qu¶n lý kh«ng chØ ®¬n thuÇn tÝnh to¸n vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ mµ cßn ph¶i chó träng tíi v¨n ho¸ vµ ®¹o ®øc x· héi. 1.4. Thùc hiÖn ®a d¹ng ho¸, ®a ph­¬ng ho¸ quan hÖ Th­¬ng m¹i §a d¹ng ho¸ quan hÖ Th­¬ng m¹i lµ con ®­êng dÉn tíi Th­¬ng m¹i ho¸ toµn cÇu, më réng quan hÖ bu«n b¸n víi tÊt c¶ c¸c n­íc, c¸c khu vùc kh«ng ph©n biÖt chÕ ®é chÝnh trÞ còng nh­ thµnh phÇn kinh tÕ ®¶m b¶o viÖc lùa chän nh÷ng ®èi t­îng, b¹n hµng, x©y dùng mèi quan hÖ bu«n b¸n l©u dµi, t¹o dùng lßng tin vµ sù tÝn nhiÖm lÉn nhau. Trong ®iÒu kiÖn kinh tÕ kÐm ph¸t triÓn nh­ ë ViÖt Nam, viÖc ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng xuÊt nhËp khÈu ph¶i hÕt søc chó träng ®Õn viÖc ph¸t huy, tõng b­íc t¹o vÞ thÕ míi trªn thÞ tr­êng thÕ giíi, h×nh thµnh c¸c mèi quan hÖ cïng cã lîi víi c¸c n­íc kh¸c trªn thÞ tr­êng. Trªn ®©y lµ mét sè quan ®iÓm c¬ b¶n chØ ®¹o ho¹t ®éng kinh doanh Th­¬ng m¹i quèc tÕ ë ViÖt Nam trong thêi kú qu¸ ®é. C¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cÇn ph¶i hiÓu vµ n¾m v÷ng nh÷ng quan ®iÓm nµy trªn c¬ së ®ã x©y dùng c¸c chiÕn l­îc kinh doanh dµi h¹n nh»m ®¹t ®­îc môc tiªu cña m×nh, ®ång thêi cã c¸c gi¶i ph¸p thÝch hîp tõng b­íc n©ng cao hiÖu qña kinh doanh. 2. §Þnh h­íng ph¸t triÓn Th­¬ng m¹i quèc tÕ ë n­íc ta trong giai ®o¹n 2001 - 2010. Thùc hiÖn chñ tr­¬ng më cöa nÒn kinh tÕ thùc hiÖn theo §¹i héi IX cña §¶ng, trong giai ®o¹n Th­¬ng m¹i quèc tÕ ph¸t triÓn theo nh÷ng ®Þnh h­íng sau ®©y. Mét lµ, khuyÕn khÝch mäi th­¬ng nh©n tham gia xuÊt khÈu vµ h­íng vÒ xuÊt khÈu, ®Èy m¹ng xuÊt khÈu c¸c hµng ho¸ chÕ biÕn s©u vµ cã hµm l­îng kü thuËt cao. XuÊt khÈu lµ mét c¬ së nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng kinh doanh ®em l¹i lîi nhuËn lín, lµ ph­¬ng tiÖn thóc ®Èy ph¸t triÓn kinh tÕ. Më réng xuÊt khÈu ®Ó t¨ng thu ngo¹i tÖ, t¹o ®iÒu kiÖn cho nhËp khÈu vµ ph¸t triÓn c¬ së h¹ tÇng. Nhµ n­íc ta lu«n coi träng vµ thóc ®Èy c¸c ngµnh kinh tÕ h­íng theo xuÊt khÈu, khuyÕn khÝch c¸c thµnh phÇn kinh tÕ më réng xuÊt khÈu ®Ó gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm vµ t¨ng thu ngo¹i tÖ. B­íc vµo thËp kû 2001 - 2010, nguån lùc cña n­íc ta ®· kh¸c tr­íc nhiÒu, c¸c nguån lùc nh­ lao ®éng, kÓ c¶ chÊt x¸m, ®Êt ®ai, tµi nguyªn, thÞ tr­êng trong n­íc cßn kh¸ dåi dµo vµ cã kh¶ n¨ng khai th¸c ®Ó ph¸t triÓn kinh tÕ, trong ®ã cã Th­¬ng m¹i quèc tÕ. Mét sè ngµnh s¶n xuÊt trong n­íc ph¸t triÓn víi tèc ®é cao, t¹o ra ®­îc khèi l­îng lín vÒ s¶n phÈm hµng ho¸ cã chÊt l­îng cao, æn ®Þnh, gi¸ thµnh h¹, cã søc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc. ChÝnh v× vËy mµ h­íng chÝnh xuÊt khÈu tr­íc m¾t lµ xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng ®­îc chÕ biÕn tõ nh÷ng nguån nguyªn liÖu cã s½n lµ xuÊt khÈu sö dông nguån lao ®éng dåi dµo trong n­íc nh­ mÆt hµng n«ng, l©m s¶n nhiÖt ®íi vµ thuû s¶n, hµng c«ng nghÖp nhÑ, hµng tiÓu thñ c«ng nghiÖp vµ mü nghÖ, hµng gia c«ng vµ mét sè s¶n phÈm c«ng nghÖ c¬ khÝ. §ång thêi " c¶i tiÕn c¬ cÊu xuÊt khÈu theo h­íng t¨ng tû träng c¸c mÆt hµng chÕ biÕn, gi¶m tû träng xuÊt khÈu nguyªn liÖu, t¹o ra c¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu chñ lùc nh­ dÇu má, c«ng nghÖ hiÖn ®¹i, ®ñ søc c¹nh tranh trong xuÊt khÈu". Trong mét nÒn kinh tÕ mµ s¶n xuÊt nhá cßn lµ phæ biÕn nh­ n­íc ta, ®Ó t¨ng nhanh nguån hµng xuÊt khÈu, chóng ta kh«ng thÓ chØ tr«ng chê vµo khai th¸c tµi nguyªn thiªn nhiªn còng nh­ kh«ng thÓ chØ dùa vµo viÖc thu mua nh÷ng s¶n phÈm thõa nh­ng rÊt bÊp bªnh cña nÒn s¶n xuÊt nhá, ph©n t¸n, hoÆc b»ng lßng víi n¨ng lùc s¶n xuÊt cña c¸c c¬ së c«ng nghiÖp hiÖn cã, mµ ph¶i x©y dùng thªm nhiÒu c¸c c¬ së s¶n xuÊt míi ®Ó t¹o nhiÒu hµng xuÊt khÈu dåi dµo, tËp trung, cã chÊt l­îng cao, ®¹t tiªu chuÈnh quèc tÕ. Do ®ã, ®Çu t­ vèn lµ biÖn ph¸p cÇn ­u tiªn ®Ó gia t¨ng xuÊt khÈu. Nguån vèn ®Çu t­ cho s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu ë n­íc ta hiÖn nay gåm: vèn ®Çu t­ trong n­íc, vèn ®Çu t­ ngoµi n­íc. Tuy nguån vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi lµ quan träng, nh­ng ®Çu t­ cho s¶n khÈu cÇn khai th¸c tõ c¸c nguån vèn trong n­íc lµ chñ yÕu. Do ®ã, cÇn khai th¸c nguån vèn trong néi bé nÒn kinh tÕ bao gåm vèn Nhµ n­íc vµ vèn cña nh©n d©n. CÇn coi träng viÖc thu hót vèn cña nh©n d©n vµo viÖc ®Çu t­ cho xuÊt khÈu. §©y lµ viÖc l©u nay ch­a ®­îc coi träng. ViÖc Nhµ n­íc ban hµnh luËt ®Çu t­ trong n­íc sÏ lµ c¬ së ph¸p lý ®Ó cã thµnh phÇn kinh tÕ h¨ng h¸i vµ an t©m bá vèn ra ®Çu t­, nhÊt lµ ®Çu t­ vµo s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu. §Ó khuyÕn khÝch bá vèn ®Çu t­ lµm ra hµng xuÊt khÈu, Nhµ n­íc cÇn cã c¸c chÝnh s¸ch ­u tiªn cho lÜnh vùc nµy nh­: Cho phÐp vay vèn l·i suÊt ­u ®·i thÊp, gi¶m hoÆc miÔn nép thuÕ lîi tøc mét sè n¨m ®èi víi nh÷ng s¶n phÈm lµm ra trong nh÷ng n¨m ®Çu ch­a cã l·i hoÆc thÊp (so víi kinh doanh trong n­íc), Nhµ n­íc cã thÓ ¸p dông chÝnh s¸ch trî cÊp cã ®iÒu kiÖn... Hai lµ, hoµn thiÖn c¬ chÕ xuÊt khÈu æn ®Þnh vµ phï hîp víi tiÕn tr×nh héi nhËp kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi, phï hîp víi chÝnh s¸ch b¶o hé s¶n xuÊt cã chän läc, cã ®iÒu kiÖn vµ cã thêi gian. Theo ®ã, c¬ chÕ xuÊt khÈu n¨m 2001 - 2010 ®· ®­îc níi láng rÊt nhiÒu thÓ hiÖn ë c¸c néi dung sau: - Doanh nghiÖp ®­îc phÐp xuÊt nhËp khÈu mäi lo¹i hµng ho¸ trõ nh÷ng mÆt hµng nhµ n­íc cÊm. - C¸c doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi ®­îc xuÊt khÈu nh­ c¸c doanh nghiÖp trong n­íc c¶ vÒ thñ tôc xuÊt khÈu vµ mÆt hµng kinh doanh nh­ng vÉn ph¶i thùc hiÖn theo quy ®Þnh cña luËt §Çu t­ n­íc ngoµi. Tõ n¨m 2001 trë ®i, danh môc hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu theo giÊy phÐp cña bé Th­¬ng m¹i, quy ®Þnh chØ cã mÆt hµng dÖt may sang thÞ tr­êng cã h¹n ng¹ch, cßn nhËp khÈu chØ cßn 15 mÆt hµng ph¶i cã giÊy phÐp. KÕ ho¹ch xuÊt khÈu ®­îc ¸p dông cho 5 n¨m chø kh«ng ph¶i mét n¨m nh­ tr­íc ®©y (theo nghÞ ®Þnh 46N§-CP ra ngµy 04/04/2001). - Kh«ng cßn giÊy phÐp chuyÓn, doanh nghiÖp chØ cÇn ®¨ng ký lµ ®­îc xuÊt hµng. - TÊt c¶ c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu ®Òu h­ëng thuÕ suÊt khÈu 0%. - C¾t gi¶m dÇn viÖc cÊm, t¹m ngõng, h¹n ng¹ch, chØ tiªu, giÊy phÐp kh«ng tù ®éng, phô thu vµ gi¸ thµnh thuÕ tèi thiÓu, tiÕn tíi xo¸ bá trong ®µm ph¸n Th­¬ng m¹i quèc tÕ. - C¸c biÖn ph¸p qu¶n lý chuyªn ngµnh sÏ dÇn ®­îc xo¸ bá ®Ó theo h­íng qu¶n lý theo h×nh thøc quy ®Þnh tiªu chuÈn, ®iÒu kiÖn ®Ó doanh nghiÖp cã c¬ së lµm thñ tôc xuÊt nhËp khÈu H¶i quan, kh«ng cÊp giÊy phÐp hoÆc duyÖt mÆt hµng sè l­îng, gi¸ trÞ. - Bé Th­¬ng m¹i sÏ hç trî c¸c doanh nghiÖp x©m nhËp thÞ tr­êng n­íc ngoµi b»ng c¸c biÖn ph¸p xóc tiÕn Th­¬ng m¹i. Ba lµ, n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp vµ hµng ho¸ xuÊt khÈu trªn thÕ giíi. C¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc cña ViÖt Nam hiÖn nay tuy ®· cã nhiÒu tiÕn bé vÒ chÊt l­îng vÉn ch­a ®¹t so víi tiªu chuÈn quèc tÕ v× vËy, gi¸ hµng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam lu«n thÊp h¬n c¸c mÆt cïng lo¹i c¸c mÆt cïng lo¹i cña c¸c n­íc kh¸c. N©ng cao chÊt l­îng lµ ®iÒu kiÖn ®Ó t¨ng nhanh khèi l­îng xuÊt khÈu ®ång thêi n©ng cao uy tÝn vÒ chÊt l­îng hµng ViÖt Nam trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. Môc tiªu ph¸t triÓn xuÊt khÈu ë n­íc ta trong giai ®o¹n 2001-2010. Trong 10 n¨m qua, lÜnh vùc xuÊt nhËp khÈu ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh t­u to lín vµ ®¹t ®­îc nh÷ng môc tiªu ®Ò ra trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn kinh tÕ –x· héi thêi kú 1991-2000.Kim ngh¹ch xuÊt nhËp khÈu n¨m 2000 ®¹t 16,5 tû USD t¨ng 25,5% so víi n¨m 1999 .Trong ®ã xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ ®¹t 14,3 tû USD, t¨ng 23,9% so víi n¨m 1999 vµ t¨ng gÊp 5,6 lÇn n¨m 1990 ®¹t møc t¨ng tr­ëng b×nh qu©n 18,4%/n¨m , ®ãng gãp vµo t¨ng tr­ëng GDP, gióp nÒn kinh tÕ v­ît qua thêi kú khñng ho¶ng vµo ®Çu nh÷ng n¨m 1990. XuÊt khÈu ®ang lµ ®Çu ra quan träng cho nhiÒu ngµnh kinh tÕ, gãp phÇn quan träng vµo c«ng cuéc CNH,H§H ®Êt n­íc. Trong n¨m 2001 nÒn kinh tÕ thÕ giíi tr× trÖ nhÊt lµ sau sù kiÖn 11/9, t¨ng tr­ëng kinh tÕ cßn 1,3%b»ng 1/3cña n¨m 2000 Trong ®ã t¨ng tr­ëng kinh tÕ cña mü ®¹t 1,1% so víi 4,1% n¨m 2000, NhËt b¶n :-0,8%so víi 1,5% n¨m tr­íc , hai nÒn kinh tÕ nµy chiÕm 46%tæng s¶n l­îng kinh tÕ thÕ giíi , khu vùc ®ång euro chØ ®¹t 1,5% so víi 3,5% n¨m 2000, lµm cho t©­ng tröëng cña c¸c n­íc cã thu nhËp cao gi¶m cßn 0,9%, b»ng 1/4 so víi n¨m tr­íc . Trong t×nh h×nh ®ã t¨ng truëng kinh tÕ n¨m 2001cña n­íc ta vÉn ®¹t 6,8% so víi 6,7% n¨m 2000lµ mét cè g¾ng cao , song vÒ th­¬ng m¹i cñng bÞ ¶nh h­ëng nhiÒu cña xu thÕ trªn .XuÊt khÈu ®¹t tæng kim ng¹ch 15,1 tû USD t¨ng 4,5% lµ møc thÊp nhÊt trong 3 n¨m l¹i ®©y , tôt xuèng mét con sè, tuy cã t¨ng vÒ l­îng nh­ng t¨ng chËm vÒ kim ng¹ch do gi¸ c¶ thÕ giíi gi¶m , gi¸ trÞ gia t¨ng trong hµng xuÊt khÈu ch­a cã c¶i thiÖn ®¸ng kÓ t­¬ng xøng víi gia t¨ng gi¸ trÞ s¶n xuÊt do chóng ta cßn lÖ thuéc vµo viÖc nhËp khÈu nguyªn liÖu n­íc ngoµi, c«ng nghÖ ch­a v­ît tréi, chÞu khÊu hao lín do ë giai ®o¹n ®Çu cña dù ¸n, bÞ c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶ vµ xuÊt khÈu qua trung gian quèc tÕ. V× vËy §¶ng vµ nhµ n­íc ta ®· ®Ò ra môc tiªu ph¸t triÓn n¨m 2002 lµ: Dù kiÕn tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu n¨m 2002 cña n­íc ta ®¹t 16,6 tû USD t¨ng 10% so víi n¨m 2001, trong ®ã xuÊt khÈu cña c¸c doanh nghiÖp cã vèn n­íc ngoµi t¨ng 14,7% chiÕm 25% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu. C¸c nhãm hµng xuÊt khÈu chñ yÕu: N«ng l©m thuû s¶n ®¹t 5 tû USD t¨ng 11% c«ng nghiÖp nÆng vµ kho¸ng s¶n ®¹t 5 tû USD, gi¶m 2% (do gi¸ dÇu th« gi¶m), hµng c«ng nghiÖp chÕ biÕn ®¹t 6,6 tû USD t¨ng 20%. C¬ cÊu thÞ tr­êng : T¨ng thÞ phÇn vµo Mü, EU kh«i phôc thÞ tr­êng SNG vµ §«ng ¢u, dù kiÕn tû träng: Ch©u ¸ 55% ch©u ©u 24% B¾c mü 11% Ch©u §¹i D­¬ng 6%. Dù kiÕn kim ng¹ch xuÊt khÈu n¨m 2010 ®¹t 62,7 tû USD, gÊp h¬n 4 lÇn kÕt qu¶ n¨m 2000, trong ®ã xuÊt khÈu hµng ho¸ dù kiÕn ®¹t 54,6 tû USD,xuÊt khÈu dÞch vô dù kiÕn ®¹t 8,1 tû USD. Môc tiªu xuÊt khÈu hµng ho¸ dÞch vô thêi kú 2001-2010ph¶i ®¹t møc t¨ng tr­ëng b×nh qu©n t­ 15% trë lªn. II. môc tiªu vµ Ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn xuÊt khÈu cña C«ng ty SIMEX.. 1. Ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn : §Ó ®¹t ®­îc nh÷ng môc tiªu trªn, C«ng ty SIMEX tiÕp tôc ®Þnh h­íng ®Èy m¹nh h¬n n÷a ho¹t ®éng xuÊt khÈu trªn c¬ së kÕ thõa nh÷ng thµnh tùu cña c¸c n¨m qua, kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n cßn tån t¹i. Nh»m ®¹t ®­îc nh÷ng hiÖu qu¶ xuÊt khÈu cao, C«ng ty x¸c ®Þnh ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn xuÊt khÈu sau: * Cñng cè vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô. T¨ng c­êng c¸c mèi quan hÖ hîp t¸c víi b¹n hµng, t¹o lËp uy tÝn trong kinh doanh xuÊt khÈu. *N©ng cao hiÖu qu¶ nguån hµng xuÊt khÈu, më réng danh môc mÆt hµng xuÊt khÈu cã hiÖu qu¶ kinh tÕ. C¶i biÕn c¬ cÊu hµng ho¸ theo h­íng tiªn tiÕn. *N©ng cao hiÖu qu¶ cña c¸c ho¹t ®éng nghiÖp vô xuÊt khÈu ®Æc biÖt lµ nghiÖp vô giao dÞch vµ ®µm ph¸n, t¹o nguån hµng, ký kÕt vµ thùc hiÖn hîp ®ång. 2. Môc tiªu ph¸t triÓn: Trong qu¸ tr×nh kinh doanh,mäi doanh nghiÖp ®Òu ph¶i x¸c ®Þnh cho m×nh nh÷ng môc tiªu ®Ó phÊn ®Êu. C¸c môc tiªu nµy cã thÓ coi nh­ kim chØ nam h­íng dÉn mäi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. Tuy nhiªn, c¸c môc tiªu nµy kh«ng cè ®Þnh trong suèt qu¸ tr×nh kinh doanh mµ tuú tõng ®iÒu kiÖn, tõng giai ®o¹n ph¸t triÓn cô thÓ doanh nghiÖp ph¶i x¸c ®Þnh®­îc môc tiªu nµo lµ chñ yÕu trong mçi giai ®o¹n ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ kinh doanh cao nhÊt còng nh­ ®¹t ®­îc môc tiªu chung cña c«ng ty lµ ph¸t triÓn c«ng ty kh«ng ngõng. §Ó ®¹t ®­îc ®iÒu nµy, c«ng ty ph¶i c¨n cø vµo kh¶ n¨ng, tiÒm lùc cña m×nh c¨n cø vµo m«i tr­êng kinh doanh cô thÓ nghÜa lµ doanh nghiÖp ph¶i cã chiÕn l­îc kinh doanh vµ trªn c¬ së ®ã tuú thuéc vµo tõng ®iÒu kiÖn cô thÓ ®Ó ®Ò ra c¸c môc tiªu cho tõng thêi kú kinh doanh nhÊt ®Þnh mét c¸ch phï hîp vµ hiÖu qu¶ nhÊt. §èi víi c«ng ty cæ phÇn XNK Nam Hµ Néi-SIMEX, lµ mét doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu do ®ã môc tiªu tr­íc m¾t th­êng xuyªn vµ l©u dµi cña c«ng ty lµ lîi nhuËn. Mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty nh»m vµo t×m kiÕm lîi nhuËn tèi ®a, trªn c¬ së ngµy cµng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh víi c¸c chØ tiªu doanh lîi cao, vßng quay vèn nhanh, tû xuÊt ngo¹i tÖ xuÊt khÈu cao…§i ®«i víi viÖc më réng quy m« xuÊt khÈu c¶ vÒ khèi l­îng lÉn chÊt l­îng, ph¸t triÓn thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ th©m nhËp nh÷ng thÞ tr­êng míi. Trong dµi h¹n c«ng ty ®Æt ra môc tiªu lµ t¨ng c­êng thÕ lùc cña m×nh nh­ lµ më réng quy m« kinh doanh, tiÕn hµnh liªn doanh liªn kÕt, thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ kinh tÕ víi nhiÒu ®èi t¸c trong vµ ngoµi n­íc. Bªn c¹nh c¸c môc tiªu ®ã, c«ng ty cßn chó träng vµo nhiÒu môc tiªu kh¸c n÷a tuú vµo tõng giai ®o¹n cô thÓ cña qu¸ tr×nh kinh doanh nh­ : B¶o vÖ m«i tr­êng, phóc lîi x· héi, an toµn…®Ó ph¸t triÓn mét c¸ch bÒn v÷ng. Tr­íc m¾t trong vµi n¨m tíi môc tiªu cña c«ng ty lµ cè g¾ng khai th¸c t¹o ra c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc míi nh»m t¨ng l­u chuyÓn hµng ho¸ xuÊt khÈu còng nh­ thay ®æi c¬ cÊu hµng xuÊt khÈu theo h­íng cã lîi lµm t¨ng doanh thu vµ t¨ng l¬Þ nhuËn. §èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu, c«ng ty ®­a ra nh÷ng môc tiªu cô thÓ sau : ChØ tiªu 2002 2003 Kim ngh¹ch XK(Tr.USD) 49,2 59,0 Lîi nhuËn XK(Tû®ångVN) 3,85 4,43 Tæng doanh thu(Tû®ångVN) 876 1000 iII. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng XK cña c«ng ty. 1. Hoµn thiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. §èi víi nghiªn cøu thÞ tr­êng cã hai ph­¬ng ph¸p lµ nghiªn cøu t¹i bµn vµ nghiªn cøu t¹i hiÖn tr­êng. Th«ng qua hai ph­¬ng ph¸p nµy ®Ó t×m hiÓu vµ x¸c ®Þnh nhu cÇu cña thÞ tr­êng, hµng ho¸, dÞch vô, søc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. Nghiªn cøu thÞ tr­êng th«ng qua hai b­íc ®ã lµ b­íc thu thËp th«ng tin vµ b­íc xö lý th«ng tin. §èi víi b­íc thu thËp, tuú vµo ®Æc ®iÓm cña thÞ tr­êng, nguån lùc cña c«ng ty vµ ®Æc biÖt lµ tuú thuéc vµo chiÕn l­îc cña c«ng ty mµ thu thËp theo ph­¬ng ph¸p trùc tiÕp hay ph­¬ng ph¸p gi¸n tiÕp. Mçi ph­¬ng ph¸p ®Òu cã nh÷ng ­u ®iÓm vµ nh­îc ®iÓm riªng cña nã. Tuy nhiªn, dï theo ph­¬ng ph¸p nµo ®i ch¨ng n÷a, ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng ®ßi hái th«ng tin ph¶i chÝnh x¸c, kÞp thêi vµ phôc vô cho c¸c quyÕt ®Þnh cña c«ng ty. Ng­îc l¹i, th«ng tin kh«ng chÝnh x¸c , kh«ng ®Çy ®ñ th× th«ng tin ®ã sÏ trë nªn v« nghÜa, kh«ng phôc vô ®­îc g× cho c¸c kÕ ho¹ch cña doanh nghiÖp. §èi víi b­íc xö lý th«ng tin ®ßi hái c¸n bé lµm c«ng t¸c ph©n tÝch ph¶i cã mét sè kiÕn thøc nhÊt ®Þnh vÒ thÞ tr­êng cÇn ph©n tÝch, cã kinh nghiÖm trong ph©n tÝch vµ xö lý th«ng tin. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy, c«ng ty mçi n¨m ph¶i cã kÕ ho¹ch båi d­ìng thªm nghiÖp vô cho c¸n bé, c«ng nh©n viªn chøc, tæ chøc c¸c líp ®µo t¹o n©ng cao chuyªn m«n, ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i, tuyÓn dông vµ bæ xung thªm c¸n bé c«ng nhan viªn chøc cã tr×nh ®é. Gi÷a hai kh©u thu thËp vµ xö lý th«ng tin cã quan hÖ mËt thiÕt víi nhau. V× vËy, mçi kh©u ®Òu ph¶i lµm tèt th× míi ph¸t huy hÕt vai trß cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng ®­îc. Ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng cã mét vai trß hÕt søc quan träng ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cu¶ c«ng ty. Nã lµ c¬ së khoa häc ®Ó h­íng dÉn toµn bé qu¸ tr×nh kinh doanh cña c«ng ty. Ho¹t ®éng ®em l¹i hiÖu qu¶ tèi ®a chØ khi phôc vô tèt kh¸ch hµng, bëi v× kh¸ch hµng lag ng­êi tr¶ tiÒn vµ mang l¹i lîi nhuËn cho c«ng ty. §Ó thóc ®Èy qu¸ tr×nh nhËn “ sù phôc vô cña c«ng ty dµnh cho hä” cÇn thiÕt ph¶i nghiªn cøu thi tr­êng. Khã h¨n h¬n khi kinh doanh xuÊt khÈu cßn cã sù di chuûen c¸c nguån hµng vµ tiÒn tÖ tõ quèc gia naú sang quèc gia kh¸c. HiÖn nay, c«ng ty cßn ch­a quan t©m ®óng møc cho ho¹t ®éng nµy, mét phÇn do ph¹m vi thÞ tr­êng qu¸ lín trong khi ®ã, nguån vèn cña c«ng ty cßn h¹n chÕ mµ ho¹t ®éng nµy cÇn mét kho¶n chi phÝ nhÊt ®Þnh. Do ®ã, cßn tèn t¹i nhiÒu h¹n chÕ trong tiÕp cËn, më réng thÞ tr­êng vµ n©ng cao thÞ phÇn trªn thÞ tr­êng. §Ó kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ ®ã trong ®iÒu kiÖn c«ng ty cã thÓ thµnh lËp mét sè bé phËn chuyªn tr¸ch thùc hiÖn cong t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. §Ó ®¹t ®­îc môc ®Ých hiÓu s©u s¾c vÒ kh¸ch hµng, hµng ho¸ dÞch vô mµ hä cÇn th× bé phËn nµy cÇn x¸c ®Þnh râ c¸c vÊn ®Ò sau: - Kh¸ch hµng lµ ai ? Nhu cÇu, thÞ hiÕu, thu nhËp vµ nøc ®é tiªu dïng cña hä. -Hµng hãa cña n­íc nµo? Lo¹i hµng g×? HiÖn nay cã b¸n trªn thÞ tr­êng kh«ng? Cã b¸n cïng thÞ tr­êng víi c«ng ty kh«ng? Møc ®é thay thÕ hµng ho¸ cña hä víi hµng ho¸ cña c«ng ty, gi¸ c¶ vµ ®iÒu kiÖn thanh to¸n cña hä nh­ thÕ nµo. Nghiªn cøu ®èi thñ c¹nh tranh cña c«ng ty qua c¸c mÆt sau: Søc m¹nh tµi chÝnh. Dù tr÷ nguån cung cÊp ( nguyªn vËt liÖu, hµng ho¸ ... ) - T×nh tr¹ng thiÕt bÞ hiÖn cã cã kh¶ n¨ng thay thÕ,c¸c b»ng ph¸t minh s¸ng chÕ hiÖn ®ang lµm chñ. - Nh·n hiÖu hµng ho¸ vµ uy tÝn cña ®èi thñ. - HÖ thèng tæ chøc cña ®èi thñ vµ quan ®iÓm qu¶n lý. - Tr×nh ®é qu¶n lý, kü n¨ng cña con ng­êi trong ho¹t ®éng kinh doanh cña ®èi thñ. - Gi¸ c¶ c¶ hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng quèc tÕ, c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng, møc ®é ra sao vµ nh©n tè nµo nh©n tè chÝnh? - Xu h­íng vËn ®éng cña tû gi¸ hèi ®o¸i trªn thÞ tr­êng. 2. Hoµn thiÖn c«ng t¸c thu gom t¹o nguån hµng XK. N©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c thu mua t¹o nguån hµng xuÊt khÈu còng lµ mét trong nh÷ng biÖn ph¸p nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña Simex. HiÖu qu¶ cña t¸c thu mua t¹o nguån hµng sÏ ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ sè l­îng, chÊt l­îng, vµ chñng lo¹i hµng ho¸, ¶nh h­ëng ®Õn uy tÝn cña doanh nghiÖp còng nh­ kh¶ n¨ng c¹nh tranh, kh¶ n¨ng më réng thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp. Trong nh÷ng n¨m tíi, ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ tèt h¬n trong c«ng t¸c nµy, C«ng ty cã thÓ sö dông mét sè gi¶i ph¸p nh­ sau: * T¨ng c­êng ®Çu t­ c¬ së vËt chÊt, trang thiÕt bÞ cho ho¹t ®éng thu mua vµ t¹o nguån hµng. §Çu t­ m¹nh vµo viÖc mua s¾m c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i, c¸c thiÕt bÞ xÕp dì, hÖ thèng bÕn b·i, kho tµng nh»m t¹o ra sù c¬ ®éng linh ho¹t tr­íc nh÷ng biÕn ®éng cña nguån hµng, cña thÞ tr­êng nÕu cã. * T¨ng c­êng cung cÊp tÝn dông cho ng­êi s¶n xuÊt nu«i trång vµ chÕ biÕn hµng n«ng, l©m, thuû h¶i s¶n. §©y thùc chÊt lµ h×nh thøc ®Çu t­ tµi chÝnh cña doanh nghiÖp cho nhµ cung cÊp hµng ho¸. MÆc dï ph­¬ng ph¸p nµy kh«ng ph¶i lµ míi nh­ng nã vÉn ph¸t huy ®­îc hiÖu qu¶ kh¸ cao. Cung c¸p tÝn dông cho ng­êi s¶n xuÊt, nu«i trång vµ chÕ biÕn hµng ho¸ s· ®¶m b¶o cho c«ng ty chñ ®éng cã ®­îc nguån hµng æn ®Þnh, giµnh ®­îc ­u ®·i tõ phÝa nhµ cung cÊp vµ ®Æc biÖt c«ng ty cã thÓ th«ng qua hä ®Ó n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm hµng ho¸ xuÊt khÈu. * TiÕp tôc ®Çu t­ liªn doanh liªn kÕt víi c¸c doanh nghiÖp thuéc c¸cthµnh phÇn kinh tÕ trong viÖc s¶n xuÊt vµ chÕ biÕn hµng xuÊt khÈu. * ThiÕt lËp hÖ thèng ®¹i lý thu mua hµng ho¸ ë c¸c tØnh thµnh phè trong c¶ n­íc, ®Æc biÖt lµ vïng s¶n xuÊt, nu«i trång vµ ®¸nh b¾t n«ng, l©m, thuû, h¶i s¶n. 3. Hoµn thiÖn c«ng t¸c chµo hµng, b¸n hµng trùc tiÕp: Nh×n chung chÊt l­îng c«ng t¸c chµo hµng cña c«ng ty hiÖn nay cßn ch­a ®em l¹i hiÖu qu¶ cao, sè l­îng hîp ®ång ®­îc ký kÕt so víi sè ®¬n chµo hµng lµ rÊt Ýt. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn chó träng ®Õn viÖc ®µo t¹o ®éi ngò ®¹i diÖn th­¬ng m¹i, cung cÊp c¸c ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt cho ®éi ngò nµy ®Ó hä cã thÓ giao dÞch víi b¹n hµng mét c¸ch thuËn lîi. §éi ngò ®¹i diÖn cña c«ng ty phÇn lín kh«ng ®­îc ®µo t¹o mét c¸ch chÝnh quy bµi b¶n vÌ c¸c nghiÖp vô cã liªn quan ®Õn c«ng t¸c chµo hµng, mÆt kh¸c do cßn nÆng t­ t­ëng quan liªu bao cÊp do ®ã hä vÉn cßn lóng tóng khi gÆp ph¶i nh÷ng t×nh huãng bÊt ngê x¶y ra, ch­a th«ng th¹o vÒ c¸c kü n¨ng so¹n th¶o mét ®¬n chµo hµng, kh«ng x¸c ®Þnh ®­îc ph¹m vi c¸c b¹n hµng mµ hä ®Þnh chµo hµng. §Ó gi¶i quyÕt vÊn ®Ò trªn c«ng ty cÇn t¨ng c­êng h¬n n÷a ng©n s¸ch cho ho¹t ®éng ®µo t¹o ®éi ngò ®¹i diÖn th­¬ng m¹i, cö nh÷ng nh©n viªn cã n¨ng lùc ®i häc tËp vµ trao ®æi kinh nghiÖm ë n­íc ngoµi. Ngoµi ra, c«ng ty cã thÓ tham kh¶o ý kiÕn cña t­ vÊn hoÆc mêi nh÷ng chuyªn gia trong lÜnh vùc nµy hîp t¸c. Khi so¹n th¶o c¸c ®¬n chµo hµng cÇn c¨n cø vµo môc tiªu cña c«ng ty còng nh­ ®Æc tÝnh riªng, th«ng lÖ kinh doanh cña mÆt hµng ®ã ®Ó x¸c ®Þnh ®èi t­îng cÇn chµo hµng vµ néi dung ®¬n chµo hµng. VÒ c«ng t¸c b¸n hµng trùc tiÕp c«ng ty cÇn chó träng ®Õn nh÷ng vÊn ®Ò sau: §Çu tiªn cÇn ph¶i chó träng ®éi ngò c¸n bé ®µm ph¸n giao dÞch cña c«ng ty b»ng c¸ch n©ng cao tr×nh ®é ®µm ph¸n, thuyÕt phôc trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n ®Ó cã thÓ tho¶ thuËn vµ ký kÕt ®­îc hîp ®ång víi b¹n hµng. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã, tr­íc tiªn ®éi ngò giao dÞch ph¶i cã kü n¨ng giao tiÕp tèt ®ång thêi ph¶i cã tr×nh ®é hiÓu biÕt ng«n ng÷, trong qu¸ tr×nh giao dÞch tuú tõng ®èi t­îng giao dÞch mµ cã c¸ch xö lý riªng, ®em l¹i hiÖu qu¶ cao nhÊt. Bªn c¹nh ®ã, hä ph¶i cã vèn hiÓu biÕt vÒ v¨n ho¸ cña b¹n hµng, tu©n thñ c¸c nguyªn t¾c còng nh­ th«ng lÖ quèc tÕ vÒ ®µm ph¸n. Ngoµi ra, kh¶ n¨ng øng biÕn tèt, søc thuyÕt phôc cao, mÒm m¹i trong ®µm ph¸n còng lµ yªu cÇu ®èi víi ®éi ngò nµy. Do vËy, ngay tõ kh©u tuyÓn chén c«ng ty cÇn ph¶i chó träng tíi nh÷ng ng­ßi cã kh¶ n¨ng, ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i trong qu¸ tr×nh lµm viÖc. Khi ®· cã ®éi ngò c¸n bé ®µm ph¸n tèt, c«ng ty cã thÓ më c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn cña m×nh ë c¸c thÞ tr­êng lín n¬i c«ng ty cã khèi l­îng hµng ho¸ xuÊt khÈu lín, cã kh¶ n¨ng x©m nhËp vµ n©ng cao thÞ phÇn. 4. Hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶ng c¸o, giíi thiÖu c¸c mÆt hµng cña c«ng ty ra thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Ngµy nay, qu¶ng c¸o ®· thùc sù trë thµnh mét c«ng cô h÷u hiÖu cho C«ng ty trong viÖc më réng kinh doanh, ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, n©ng cao khèi l­îng s¶n phÈm b¸n ra g©y dùng uy tÝn trªn thÞ tr­êng. Trong thêi gian qua, c«ng t¸c qu¶ng c¸o giíi thiÖu s¶n phÈm hay ®óng h¬n lµ lîi Ých cña qu¶ng c¸o giíi thiÖu s¶n phÈm ch­a ®­îc c«ng ty chó träng vµ quan t©m khai th¸c. do vËy nh»m t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ho¹t ®éng më réng thÞ tr­êng, t×m kiÕm kh¸ch hµng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi, c«ng ty cÇn ph¶i x©y dùng mét kÕ ho¹ch qu¶ng c¸o l©u dµi, phï hîp víi kh¶ n¨ng tµi chÝnh vµ ®Æc ®iÓm mÆt hµng kinh doanh cña c«ng ty. Tr­íc m¾t c«ng ty cã thÓ ¸p dông mét sè biÖn ph¸p qu¶ng c¸o sau: + Qu¶ng c¸o th«ng qua h×nh thøc göi mét sè th­ chµo hµng cã kÌm theo CATALO giíi thiÖu hµng ho¸. + Qu¶ng c¸o b»ng c¸ch tham dù c¸c héi chî triÓn l·m hµng ViÖt Nam ë n­íc ngoµi. + Qu¶ng c¸o th«ng qua m¹ng Internet.. Tuy nhiªn, ®Ó thu ®­îc hiÖu qu¶ cao trong ho¹t ®éng qu¶ng c¸o giíi thiÖu s¶n phÈm, c«ng ty cÇn thùc hiÖn nghiªm chØnh nh÷ng yªu cÇu sau: - X¸c ®Þnh môc ®Ých qu¶ng c¸o. Khi tiÕn hµnh mét ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o, c«ng ty ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc môc ®Ých cho ho¹t ®éng nµy. môc ®Ých cña qu¶ng c¸o cã thÓ lµ t×m thÞ tr­êng cho mÆt hµng míi, ph¸t triÓn thÞ phÇn cho hµng ho¸ ®· cã mÆt ë thÞ tr­êng, hoÆc cã thÓ lµ t¨ng khèi l­îng hµng ho¸ b¸n ra, thóc ®Èy tiªu thô hµng ho¸. Dù kiÕn ng©n s¸ch tµi chÝnh qu¶ng c¸o. §©y lµ c«ng viÖc hÕt søc quan träng cÇn thiÕt tr­íc khi tiÕn hµnh mét tr­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o. c«ng ty chØ cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc tÝnh hiÖn thùc cña mét ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o khi tÝnh ®­îc nh÷ng chi phÝ bá ra ®Ó thùc hiÖn nã. Mét ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o cã tÝnh hiÖn thùc ph¶i phï hîp víi kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña c«ng ty, ng­îc l¹i nã sÏ lµ mét ch­¬ng tr×nh kh«ng cã tÝnh hiÖn thùc. - §¸nh gi¸ ho¹t ®éng qu¶ng c¸o. Sau khi tiÕn hµnh qu¶ng c¸o, c«ng ty ph¶i thùc hiÖn viÖc ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng qu¶ng c¸o ®em l¹i. Ph­¬ng ph¸p phæ th«ng sö dông ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng qu¶ng c¸o hiÖn nay lµ dùa vµo chi phÝ cña qu¶ng c¸o bá ra víi víi kÕt qu¶ do viÖc qu¶ng c¸o mang l¹i. Néi dung ph©n tÝch ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña qu¶ng c¸o cÇn tËp trung vµo khèi l­îng s¶n phÈm b¸n ra, lîi nhuËn thu ®­îc sè l­îng vµ gi¸ trÞ c¸c hîp ®ång dÆt hµng tr­íc vµ sau qu¶ng c¸o. * Tãm l¹i, qu¶ng c¸o giíi thiÖu s¶n phÈm lµ c«ng viÖc ®ßi hái rÊt c«ng phu vµ tèn kÐm, song ®Ó thóc ®Èy h¬n n÷a ho¹t ®éng xuÊt khÈu ra thÞ tr­êng c¸c n­íc th× ®©y lµ mét c«ng viÖc mµ SIMEX kh«ng thÓ bá qua. 5.N©ng cao h¬n n÷a tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n viªn. §Ó ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu ngµy cµng thu ®­îc hiÖu qu¶ cao, c«ng ty ph¶i cã mét ®éi ngò kinh doanh giái, bëi con ng­êi lµ yÕu tè quan träng quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña ho¹t ®éng kinh doanh. Yªu cÇu ®èi víi c¸n bé nh©n viªn lµ ph¶i giái nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng, cã ®Çu ãc t­ duy tèt, linh ho¹t vµ ph¶i th«ng th¹o Ýt nhÊt mét ngo¹i ng÷, ®äc th«ng viÕt th¹o vµ hiÓu râ ®­îc nh÷ng néi dung cña th­ chµo hµng, th­ hái gi¸, néi dung hîp ®ång, lµm hîp ®ång. H¬n n÷a, trong nh÷ng n¨m tíi, dù ®o¸n quy m« ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty sÏ t¨ng lªn, do ®ã, n©ng cao tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty trë thµnh mét yªu cÇu kh¸ch quan cÇn ®­îc ­u tiªn thùc hiÖn ngay b©y giê. Nh»m n©ng cao tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty nªn: - Tæ chøc nh÷ng cuéc héi th¶o khoa häc cã sù tham gia cña nhiÒu c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty víi c¸c chuyªn gia vÒ lÜnh vùc ngo¹i th­¬ng vµ c¸c lÜnh vùc cã liªn quan. - T¹o ®iÒu kiÖn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty ®i häc tËp vµ nghiªn cøu ë c¸c tr­êng ®¹i häc, viÖn nghiªn cøu cã uy tÝn trong n­íc. - Më c¸c líp båi d­ìng n©ng cao nghiÖp vô, ngo¹i ng÷, vi tÝnh cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. - Cã chÕ ®é khen th­ëng kÞp thêi cho nh÷ng s¸ng kiÕn, gi¶i ph¸p ®em l¹i hiÖu qu¶ cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu, cho nh÷ng c¸n bé hoµn thµnh tèt c«ng t¸c, ®em l¹i lîi nhuËn cho c«ng ty... 6. Sö dông cã hiÖu qu¶ nguån vèn kinh doanh. Vèn lµ yªu cÇu cÊp thiÕt cña tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong lÜnh vùc xuÊt khÈu. Trong ®iÒu kiÖn nguån vèn h¹n hÑp, viÖc huy ®éng vµ sö dông vèn sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt lu«n lµ bµi to¸n ®Æt ra cho mäi doanh nghiÖp trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Qua nghiªn cøu t×nh h×nh kinh doanh cña Simex, chóng ta cã thÓ nhËn xÐt r»ng: ho¹t ®éng huy ®éng vµ sö dông vèn cña c«ng ty trong thêi gian qua ch­a ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao nh­ mong muèn. C«ng ty vÉn ch­a khai th¸c triÖt ®Ó c¸c nguån vèn, vÉn cßn l·ng phÝ trong viÖc sö dông vèn, mét sè mÆt hµng ®­îc ®Çu t­ khai th¸c nh­ng ®em l¹i hiÖu qu¶ thÊp. TÊt c¶ nh÷ng yÐu ®iÓm ®ã ®· g©y ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. - Nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ huy ®éng vµ sö dông vèn, C«ng ty cã thÓ thùc hiÖn mét sè biÖn ph¸p sau: * VÒ huy ®éng vèn: C«ng ty cÇn ph¶i chó träng khai th¸c triÖt ®Î c¸c nguån vèn s½n cã, ®Æc biÖt lµ nguån vèn tÝn dông ng©n hµng vµ nguån vèn tÝn dông tõ kh¸ch hµng. - T×m kiÕm vµ thu hót ®èi t¸c ®Çu t­ liªn doanh liªn kÕt kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc. - Cã thÓ ph¸t hµnh cæ phiÕu míi nh»m thu hót nguån vèn nhµ rçi ë bªn ngoµi hoÆc n©ng mªnh gi¸ cæ phiÕu th«ng qua h×nh thøc céng cæ tøc hµng n¨m. * VÒ sö dông vèn: - TÝch cùc ®Çu t­ vµo kinh doanh c¸c mÆt hµng tinh chÕ cã gi¸ trÞ th­¬ng phÈm cao trªn thÞ tr­êng. - C¾t gi¶m mäi chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt, tiÕn hµnh thùc hiÖn ph­¬ng ch©m tiÕt kiÖm trong mäi ho¹t ®éng cña qu¸ tr×nh kinh doanh. - §Èy m¹nh tiÕn ®é thùc hiÖn hîp ®ång, thùc hiÖn tèt c«ng t¸c thanh to¸n víi ng­êi mua dùa trªn nguyªn t¨c: thu ®ñ vÒ gi¸ trÞ, nhanh vÒ thêi gian ®Ó ®¶m b¶o qu¸ tr×nh thu håi vèn, t¨ng nhanh tèc ®é quay vßng vèn. 7. Mét sè biÖn ph¸p gi¶m rñi ro trong kinh doanh xuÊt khÈu. Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu, C«ng ty th­êng gÆp nh÷ng rñi ro nhÊt ®Þnh nh­: b¹n hµng kh«ng ®ñ kh¶ n¨ng thanh to¸n, hoÆc viÖc thanh to¸n chËm, hµng trong qu¸ tr×nh xuÊt khÈu bÞ mÊt m¸t, h­ h¹i, viÖc chuÈn bÞ c¸c lo¹i chøng tõ còng cã thÓ thiÕu sãt... Nh÷ng ®iÒu nµy cã thÓ dÉn ®Õn c¸c tranh chÊp, khiÕu n¹i ®¸ng tiÕc. VËy th×, C«ng ty cÇn lµm g× ®Ó tr¸nh ®­îc hoÆc Ýt nhÊt lµ h¹n chÕ nh÷ng rñi ro xÈy ra? Cã thÓ gi¶i quyÕt ®iÒu nµy theo c¸c c¸ch thøc sau: * Tr¸nh toµn bé rñi ro: C«ng ty cã thÓ quyÕt ®Þnh kh«ng b¸n ë thÞ tr­êng sÏ cã nhiÒu rñi ro, kh«ng chÊp nhËn ®¬n hµng cña kh¸ch hµng, cã nhiÒu nghi hoÆc vÒ kh©u tÝn dông, kh«ng b¸n s¶n phÈm ®èi víi nh÷ng n­íc cã nhiÒu luËt lÖ qu¸ nghiªm ngÆt ®èi víi ®é tin cËy cña s¶n phÈm C«ng ty. * Nh÷ng biÖn ph¸p h¹n chÕ rñi ro: Cã nhiÒu biÖn ph¸p ®Ó h¹n chÕ nh÷ng rñi ro vÒ xuÊt khÈu xuèng møc cã thÓ chÊp nhËn ®­îc. VÝ dô: b¸n hµng theo h×nh thøc th­ tÝn dông ®· ®­îc x¸c nhËn vµ kh«ng thÓ huû ngang h¬n lµ h×nh thøc "thanh to¸n b»ng tiÒn mÆt khi nh×n thÊy chøng tõ" th× ph¶i bao gåm c¶ ®iÒu kho¶n ®iÒu chØnh gi¸ trong hîp ®ång giao h¹n kú h¹n, c¶i tiÕn chÊt l­îng s¶n phÈm vµ gi¸m s¸t chÊt l­îng ph¶i ®­îc ®¶m b¶o tèt h¬n tr­íc nh÷ng lêi phµn nµn vÒ ®é tin cËy ®èi víi s¶n phÈm ®ã. * Chia xÎ rñi ro: NÕu vËn chuyÓn tÊt c¶ nh÷ng qu¶ trøng vµo mét c¸i giá sÏ lµ ®iÒu nguy hiÓm cã thÓ tr¸nh ®­îc b»ng c¸ch: - §¶m b¶o hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty kh«ng ph¶i tËp trung tÊt c¶ vµo mét thÞ tr­êng mµ mçi s¶n phÈm vµo mçi kªnh ph©n phèi. - Lu«n lu«n t×m kiÕm nh÷ng thÞ tr­êng míi vµ t×m c¸ch ®­a ra nh÷ng s¶n phÈm míi. Ph¶i thÊy tr­íc ®­îc nh÷ng ®iÓm m¹nh cña nhiÒu kªnh ph©n phèi kh¸c nhau ë mçi thÞ tr­êng * ChuyÓn giao rñi ro: Môc ®Ých nh»m chuyÓn bít mét sè rñi ro nhÊt ®Þnh nµo ®ã sang ng­êi kh¸c, th­êng lµ kh¸ch hµng. VÝ dô: - Nªn b¸n theo ®iÒu kiÖn FOB h¬n lµ CIF, nh­ vËy tÊt c¶ rñi ro trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn lµ do kh¸ch hµng g¸nh chÞu. - Rót ng¾n thêi gian b¶o hµnh ®èi víi c¸c mÆt hµng b¸n ë n­íc ngoµi. * Gi¶i quyÕt rñi ro qua b¶o hiÓm: - B¶o hiÓm tÝn dông xuÊt khÈu: chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ nh÷ng rñi ro cã tÝnh th­¬ng m¹i hoÆc chÝnh trÞ cña hµng ho¸ theo h×nh thøc cÊp tÝn dông xuÊt khÈu. - B¶o hiÓm vÒ ®é tin cËy: B¶o hiÓm trong tr­êng hîp cã sù kiÖn c¸o vÒ ®é tin cËy cña mÆt hµng ®Õn ng­êi s¶n xuÊt. Cã hai nguyªn t¾c c¬ b¶n ®Ó xö lý rñi ro trong c«ng t¸c xuÊt khÈu: - Tr­íc hÕt, khai th¸c tÊt c¶ nh÷ng kh¶ n¨ng cã thÓ gi¶m bít ®­îc hoÆc tr¸nh nguy hiÓm b»ng c¸ch tr¸nh rñi ro, h¹n chÕ rñi ro, san xÎ hoÆc chuyÓn rñi ro sang chç kh¸c. - NÕu rñi ro ®· x¶y ra råi th× cè g¾ng ®Õn møc tèi ®a thùc hiÖn nh÷ng b¶o hiÓm cã thÓ ®­îc. §èi víi nh÷ng rñi ro lín, nhÊt thiÕt ph¶i cã b¶o hiÓm th× tèt nhÊt nªn cã nh÷ng lêi mêi chµo cña nhiÒu nhµ b¶o hiÓm vµ phaØ cã sù so s¸nh thËn träng ®Ó chän ®­îc nh÷ng lêi chµo hµng tèi ­u nhÊt. IV. Mét sè kiÕn nghÞ vÒ phÝa Nhµ n­íc. 1.ThuÕ suÊt. MÆc dï Nhµ n­íc ®· thùc hiÖn chÝnh s¸ch c¾t gi¶m thuÕ suÊt ®èi víi c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu, nh­ng so víi mét sè quèc gia trong khu vùc, tû lÖ thuÕ suÊt vÉn cßn cao, vÉn lµ g¸nh nÆng ®èi víi hµng ho¸ xuÊt khÈu. Bªn c¹nh ®ã, viÖc miÔn gi¶m thuÕ suÊt cßn thÓ hiÖn sù ph©n biÖt ®èi xö gi÷a doanh nghiÖp ViÖt Nam vµ doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi. §Ó c«ng cô thuÕ thùc sù lµ ®ßn bÈy kÝch thÝch ho¹t ®éng xuÊt kh¶u cña c¸c doanh nghiÖp thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ, Nhµ n­íc nªn: - TiÕn hµnh c¾t gi¶m tû lÖ thuÕ suÊt sao cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn thùc tÕ hiÖn nay, tû lÖ thuÕ suÊt nªn nhá h¬n hoÆc cïng l¾m lµ b»ng víi tû lÖ thuÕ suÊt cao cña c¸c quèc gia trong khu vùc. - ViÖc miÔn gi¶m thuÕ suÊt ®¸nh vµo mÆt hµng xuÊt khÈu ph¶i ®­îc x©y dùng trªn nguyªn t¾c: mäi hµng ho¸ xuÊt khÈu ®Òu ®­îc ®iÒu tiÕt theo mét c¬ chÕ thèng nhÊt vµ ph¶i ®­îc ®èi xö b×nh ®¼ng kh«ng kÓ hµng ho¸ ®ã ®­îc s¶n xuÊt tõ doanh nghiÖp t­ nh©n, doanh nghiÖp Nhµ n­íc hay doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi. - §èi víi mét sè mÆt hµng mang tÝnh chñ lùc cña ViÖt Nam, Nhµ n­íc nªn ¸p dông thuÕ suÊt 0%. Tû lÖ nµy sÏ ®­îc ®iÒu chØnh t¨ng lªn khi lo¹i hµng ®ã ®· cã vÞ thÕ v÷ng vµng trªn thÞ tr­êng. - C¸c thñ tôc hµnh chÝnh, thñ tôc h¶i quan ph¶i ®­îc c¶i tiÕn, tr¸nh g©y phiÒn hµ cho c¸c doanh nghiÖp v× thñ tôc kÐo dµi, r¾c rèi mµ lµm chËm thêi gian giao hµng, lµm mÊt c¬ héi cña c¸c doanh nghiÖp. 2. Ho¹t ®éng trî gióp vèn. HiÖn nay, hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu cña ViÖt Nam ®Çu thiÕu vèn ®Ó ®Çu t­ ph¸t triÓn kinh doanh, ph¸t triÓn thÞ tr­êng. §©y lµ mét vÊn ®Ò mµ ®Ó gi¶i quyÕt nã bªn c¹nh sù cè g¾ng cña b¶n th©n doanh nghiÖp th× Nhµ n­íc còng cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p hç trî. C¸c biÖn ph¸p hç trî tõ phÝa Nhµ n­íc cã thÓ bao gåm: - Hè trî vèn cho c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt hµng ho¸ xuÊt khÈu còng nh­ ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña doanh nghiÖp th­¬ng m¹i. - Gi¶m tû lÖ l·i suÊt tÝn dông ng©n hµng, gi¶m c¸c quy ®Þnh vµ ®iÒu kiÖn cho vay vèn cña Ng©n hµng ®Ó t¹o sù thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ®­îc vay vèn. - Ban hµnh c¸c chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch ho¹t ®éng liªn doanh liªn kÕt kinh tÕ gi÷a doanh nghiÖp ViÖt Nam vµ c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi. 3. Ho¹t ®éng hç trî vµ ®µo t¹o c¸n bé qu¶n lý. C¸n bé qu¶n lý kinh doanh còng nh­ tr×nh ®é, n¨ng lùc nghiÖp vô cña hä lµ nh©n tè ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. §Ó ®¸p øng yªu cÇu qu¶n lý ngµy cµng cao, c¸c doanh nghiÖp ®· liªn tôc ®Çu t­ vµo viÖc ®µo t¹o vµ n©ng cao tr×nh ®é c¸n bé qu¶n lý cña m×nh. MÆc dï vËy, Nhµ n­íc còng cÇn cã sù quan t©m vµ hç trî ®èi víi c¸c doanh nghiÖp trong viÖc ®µo t¹o c¸n bé qu¶n lý. Nhµ n­íc cã thÓ hç trî doanh nghiÖp th«ng qua mét sè ph­¬ng ph¸p sau: - Më c¸c trung t©m ®µo t¹o c¸n bé qu¶n lý cho c¸c doanh nghiÖp. Trong ®ã, Nhµ n­íc hç trî tõ 40 - 50% kinh phÝ, cßn l¹i sÏ do c¸c doanh nghiÖp tham gia ®ãng gãp. - T¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i cö c¸n bé ®i häc tËp, nghiªn cøu ë n­íc ngoµi. - TiÕn hµnh më c¸c cuéc héi th¶o, thùc hiÖn c¸c ®Ò tµi nghiªn cøu khoa häc trong lÜnh vùc qu¶n trÞ kinh doanh, nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng, marketing nh»m nghiªn cøu vµ phæ biÕn cho c¸c doanh nghiÖp. KÕt luËn Trong xu thÕ tù do hãa vµ toµn cÇu hãa giai ®o¹n hiÖn nay ®· vµ ®ang më ra cho chóng ta kh«ng Ýt nh÷ng c¬ héi míi vµ c¶ nh÷ng th¸ch thøc míi. Víi chiÕn l­îc chung lµ h­íng vÒ xuÊt khÈu nh»m khai th¸c hÕt nh÷ng lîi thÕ so s¸nh cña ®Êt n­íc ®· mang l¹i cho ViÖt Nam ta nhiÒu thµnh tùu to lín trong qu¸ tr×nh ®æi míi ®Êt n­íc. Hßa chung víi kh«ng khÝ ®ã th× c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Nam Hµ Néi- Simex còng tõng b­íc ®i lªn, ho¹t ®éng kinh doanh ngµy cµng ®­îc më réng, ®Æc biÖt lµ trong lÜnh vùc kinh doanh xuÊt khÈu. §Ó ®¹t ®­îc ®iÒu nµy c«ng ty ®· cã ®­îc sù ®ång t©m nhÊt trÝ cña tÊt c¶ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn, sù s¸ng suèt cña ban l·nh ®¹o, sù n¨ng ®éng d¸m lµm, d¸m chÞu, th­ëng ph¹t c«ng minh, c«ng ty lu«n tù ®¸nh gi¸ l¹i m×nh t×m ra nh÷ng sai sãt, khai th¸c hÕt nh÷ng thÕ m¹nh mµ b¶n th©n c«ng ty cã còng nh­ cña ®Êt n­íc ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh, më réng thÞ tr­êng, n©ng cao ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn...§ãng gãp ®¸ng kÓ cho qu¸ tr×nh t¨ng tr­ëng vµ ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc. MÆc dï ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu râ rÖt trong kinh doanh nh­ng tr­íc nh÷ng thö th¸ch míi vµ c¬ héi míi ®ßi hái c«ng ty ph¶i nç lùc h¬n n÷a ®Ó trë thµnh mét nhµ cung cÊp quan träng cho thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc Lêi c¶m ¬n §Ò tµi ®­îc hoµn thµnh lµ nhê vµo sù gióp ®ì tËn t×nh cña nhiÒu c¸ nh©n vµ tËp thÓ. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o PGS.TS. §Æng §×nh §µo ®· trùc tiÕp h­íng dÉn em x©y dùng vµ hoµn thiÖn ®Ò tµi nµy. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c thÇy c« gi¸o tr­êng §HKTQD vµ c¸c thÇy c« trong khoa Th­¬ng m¹i ®· truyÒn ®¹t cho em nh÷ng kiÕn thøc c¬ b¶n vÒ kinh tÕ vµ x· héi trong qu¸ tr×nh häc tËp vµ hoµn tÊt ®Ò tµi. T«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c c« chó c¸n bé c«ng nh©n viªn ë chi nh¸nh Hµ néi C«ng ty cæ phÇn XNK Nam Hµ Néi ®· gióp ®ì vÒ kü n¨ng thùc hµnh vµ thu nhËp sè liÖu. Cuèi cïng t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c t¸c gi¶ cña nh÷ng cuèn s¸ch trÝch dÉn ®· cung cÊp nh÷ng sè liÖu quý b¸u cho viÖc ph©n tÝch ®Ò tµi nµy.