Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh tế của hoạt động kinh doanh nhập khẩu ở công ty xuất nhập khẩu hàng không Airimex

«ng ty. §Ó t×m ra ®­îc nguyªn nh©n vµ nh÷ng gi¶i ph¸p h÷u hiÖu cho ho¹t ®éng cña c«ng ty ta cÇn xem xÐt hiÖu qu¶ d­íi nhiÒu gãc ®é. Mét trong nh÷ng gãc ®é quan träng ®Çu tiªn lµ lîi nhuËn, ®ã lµ môc tiªu cuèi cïng cña doanh nghiÖp lµ ®éng c¬ thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. §èi víi c«ng ty AIRIMEX, lîi nhuËn ®­îc tÝnh theo c«ng thøc sau: Tæng lîi nhuËn = tæng doanh thu - tæng chi phÝ. Doanh thu ®­îc x¸c ®Þnh b»ng c¸ch lÊy tæng doanh thu tõ s¶n xuÊt kinh doanh vµ doanh thu kh¸c ( kinh doanh nh÷ng lo¹i mÆt hµng ngoµi trang thiÕt bÞ m¸y mãc phôc vô ngµnh hµng kh«ng ). Doanh thu tõ s¶n xuÊt kinh doanh bao gåm phÝ uû th¸c kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c«ng ty ®­îc h­ëng b¸n hµng nhËp khÈu cña c«ng ty kinh doanh, hoa hång thu ®ù¬c tõ c¸c ®¹i lý b¸n vÐ m¸y bay. Cã thÓ kh¸i qu¸t theo s¬ ®å sau: S¬ ®å 3: Doanh thu cña c«ng ty AIRIMEX Doanh thu Thu tõ sxkd Thu kh¸c Hoa hång b¸n vÐ B¸n hµng nhËp khÈu PhÝ ñy th¸c Chi phÝ ®èi víi AIRIMEX bao gåm : -L­¬ng chi tr¶ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. - B¶o hiÓm ytÕ, b¶o hiÓm x· héi. - Nguyªn vËt liÖu vèn hµng. - KhÊu hao c¬ b¶n . - C¸c chi phÝ kh¸c tÝnh b»ng tiÒn B¶ng 3 :KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty 1998-2000 ®¬n vÞ :1000USD Stt ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 1 A. Doanh thu 4,946 1,152 861 987 2 1.Thu tõ SXKD 4,929 491 649 633 3 - PhÝ uû th¸c 253 271 170 188 4 - B¸n hµng XNK 4,675 220 452 512 5 - Hoa hång b¸n vÐ 27 32 6 2. Thu kh¸c 17 661 212 255 7 B. Chi phÝ 4,567 512 772 797 8 - L­¬ng 166 92 105 9 -BHYT,BHXH,CPC§ 7 9 5 6 10 -NVL vèn hµng 4,242 56 410 457 11 - KhÊu hao c¬ b¶n 10 16 15 21 12 - KhÊu hao SCL 3 7 6 8 13 - CP kh¸c b»ng tiÒn 39 257 214 221 14 C. C¸c kho¶n thuÕ 228 372 54 73 15 D. Lîi nhuËn rßng 151 268 64 98 Qua 4 n¨m 1998-2001 lµ thêi kú t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty cã nhiÒu biÕn ®éng lín nh­ viÖc t¸ch nghiÖp vô nhËp khÈu x¨ng dÇu sang cho c«ng ty VINAPCO, ¶nh h­ëng cña tiÒn tÖ trong khu vùc... B¶ng doanh thu cho thÊy doanh thu cña c«ng ty chñ yÕu tõ b¸n hµng nhËp khÈu vµ chi phÝ vèn cña mÆt hµng còng rÊt lín. HiÖu qu¶ cña viÖc b¸n hµng nhËp khÈu cã ¶nh h­ëng lín tíi hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty B¶ng 4: HiÖu qu¶ b¸n hµng nhËp khÈu §¬n vÞ:1000usd Stt ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 1 Tæng doanh thu 4,946 1,152 861 987 2 Doanh thu b¸n hµng XNK 4,675 219 452 512 3 Chi phÝ NVLvèn hµng 4,242 56 410 457 4 HiÖu qu¶ (LÇn) 0,11 0,39 0,11 0,11 Tõ b¶ng ph©n tÝch trªn ta thÊy r»ng hiÖu qu¶ b¸n hµng nhËp khÈu n¨m 1999 lµ lín nhÊt(0,39lÇn) . Nh­ vËy trong n¨m 1999 c«ng ty ®· n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ cña b¸n hµng nhËp khÈu nhê gi¶m chi phÝ vèn hµng. N¨m 1998, doanh thu b¸n hµng nhËp khÈu ®¹t ®­îc lµ cao nhÊt 4.675 ngh×n USD, nh­ng chi phÝ NVL vèn hµng còng cao 4.242 ngh×n USD, do ®ã hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc lµ thÊp 0,110lÇn. Nhê vËy riªng vÒ b¸n hµng nhËp khÈu c«ng ty cÇn ph¶i t×m c¸ch h¹ chi phÝ NVL vèn hµng ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. VÒ hiÖu qu¶ kinh doanh cña toµn bé ho¹t ®éng cña c«ng ty ta xÐt b¶ng sau. B¶ng 5: tû suÊt doanh thu trªn tæng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh. §¬N vÞ :1000USd STT ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 Doanh thu 4.946 1.152 861 987 Chi phÝ 4.567 511 772 797 HiÖu qu¶ (lÇn) 0,10 0,22 0,11 0,12 B¶ng ph©n tÝch cho ta thÊy mÆc dï doanh thu n¨m 1998 lµ cao nhÊt nh­ng hiÖu qu¶ ®¹t kh«ng cao b»ng hiÖu qu¶ cña n¨m 1999. §iÒu ®ã nãi nªn r»ng tæng doanh thu cao ch­a ph¶i lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ chung mµ cßn ph¶i xem xÐt ®Õn chi phÝ bá ra ®Ó cã ®­îc hiÖu qu¶ ®ã. Tõ n¨m 1998 trë vÒ tr­íc, mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty ®Òu chÞu sù qu¶n lý trùc tiÕp cña Tæng c«ng ty hµng kh«ng ViÖt Nam, c«ng ty kh«ng ®­îc quyÒn tù quyÕt ®Þnh ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh, do ®ã hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc vÉn cßn thÊp. XÐt vÒ mÆt kinh tÕ, hiÖu qu¶ kinh tÕ thÓ hiÖn râ nÐt ë lîi nhuËn thu ®­îc, ®ã lµ môc tiªu cña mäi ho¹t ®éng kinh doanh. Ta xem xÕt lîi nhuËn d­íi nhiÒu khÝa c¹nh kh¸c nhau. * Tû suÊt lîi nhuËn cña vèn. Lîi nhuËn P1 = Tæng vèn s¶n xuÊt kinh doanh Trong ®ã: Lîi nhuËn lµ lîi nhuËn rßng (®· trõ thuÕ). Tæng vèn s¶n xuÊt kinh doanh = vèn cè ®Þnh + vèn l­u ®éng B¶ng 6: tû suÊt lîi nhuËn cña vèn s¶n xuÊt §¬n vÞ :1000USD Stt ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 1 Lîi nhuËn rßng 151 268(+77) 64 (-76%) 97(+51%) 2 Tæng vèn SXKD 1.076 1.167(+8%) 2.143(+83%) 2.826(+32%) 3 HiÖu qu¶ P1(lÇn) 0,14 0,23 0,03 0,03 B¶ng tû suÊt lîi nhuËn cña vèn cho thÊy cø mét ®ång vèn t¹o ra bao nhiªu ®ång lîi nhuËn trong mét n¨m. hiÖu qu¶ sö dông vèn n¨m 1999 lµ cao nhÊt, víi 100$ t¹o ra ®­îc 23$ lîi nhuËn. hiÖu qu¶ sö dông vèn n¨m 2000 gi¶m lµ do: - ViÖc kinh doanh c¸c mÆt hµng ngoµi ngµnh khai th¸c gi¶m so víi n¨m 1999 tõ 661ngh×n USD xuèng 212ngh×n USD tøc lµ gi¶m 68% lµm cho lîi nhuËn gi¶m.MÆt kh¸c doanh thu tõ viÖc b¸n hµng xuÊt nhËp khÈu t¨ng tõ 219ngh×n USD n¨m 1999 lªn 452 ngh×n USD n¨m 2000, tøc lµ t¨ng lªn 106% nh­ng chi phÝ cho nguyªn vËt liÖu vèn hµng n¨m 2000 chiÕm 49,4% trong khi ®ã n¨m 1999 chi phÝ NVL vèn hµng chØ chiÕm 23,53%, ®iÒu nµy ®­îc gi¶i thÝch lµ do biÕn ®æi gi¸ NVL mua vµo t¨ng lªn trong khi ®ã gi¸ hµng ho¸ b¸n ra kh«ng ®æi lµm ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña c«ng ty. Trong n¨m 2000 -2001 c«ng ty ®· kh«ng lµm tèt c«ng t¸c mua hµng lµm cho gi¸ mua t­¬ng ®èi cao do biÕn ®éng cña gi¸ c¶ thÞ tr­êng trªn thÕ giíi, c«ng ty kh«ng l­êng tr­íc ®­îc do gi¸ mua vµo t­¬ng ®èi cao vµ gi¸ b¸n ra so víi gi¸ mua vµo chªnh lÖch kh«ng cao. B¶ng 7: Tû suÊt lîi nhuËn cña tæng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh. §¬n vÞ:1000USD Stt ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 1 Lîi nhuËn 151 268 64 97 2 Chi phÝ SXKD 4.568 512 772 797 3 HiÖu qu¶(lÇn) 0,03 0,52 0,08 0,12 Tû suÊt lîi nhuËn cña tæng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cho thÊy c«ng ty bá ra mét ®ång chi phÝ th× thu vÒ ®­îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn. §iÒu nµy nãi nªn viÖc phÊn ®Êu gi¶m chi phÝ cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty trong n¨m 1999 do tËn dông ®­îc nh÷ng biÕn ®éng thay ®æi vÒ gi¸ c«ng ty ®· ®¹t ®­îc møc hiÖu qu¶ kinh doanh kÕ ho¹ch kh¸ cao. * Xem xÐt trªn gãc ®é tû suÊt gia t¨ng cña vèn s¶n xuÊt kinh doanh. Gi¸ trÞ gia t¨ng ®­îc tÝnh b»ng: + TiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng. + B¶o hiÓm y tÕ, b¶o hiÓm x· héi, chi phÝ c«ng ®oµn. + ThuÕ c¸c lo¹i. +KhÊu hao tµi s¶n cè ®Þnh. + Lîi nhuËn sau thuÕ. B¶ng 8 : tû suÊt gi¸ trÞ gia t¨ng trªn vèn s¶n xuÊt kinh doanh §¬n vÞ :1000USD Stt ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 1 Gi¸ trÞ gia t¨ng 664 839(+30%) 238(-71%) 309(+29%) 2 Vèn SXKD 1.053 1.152(+9%) 1.276(+10%) 1.427(+11%) 3 HiÖu qu¶(lÇn) 0,63 0,72 0,18 0,21 Dùa vµo b¶ng tû suÊt gi¸ trÞ gia t¨ng trªn vèn s¶n xuÊt kinh doanh nµy ta thÊy ®­îc mét c¸ch ®Çy ®ñ, tæng qu¸t kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty qua tõng n¨m. Tû suÊt gi¸ trÞ gia t¨ng cña vèn s¶n xuÊt kinh doanh cho sau 1 n¨m víi mét ®ång vèn s¶n xuÊt kinh doanh c«ng ty ®· ®ãng gãp cho nhµ n­íc, cho chÝnh b¶n th©n c«ng ty vµ c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty n¨m 1998 lµ 0,63USD, n¨m 1999 lµ 0,72USD, n¨m 2000 lµ 0,18USD vµ n¨m 2001 lµ 0,21USD. Qua b¶ng gi¸ trÞ gia t¨ng cô thÓ sau B¶ng 9: Gi¸ trÞ gia t¨ng. §¬n vÞ :1000USD Stt ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 1 C¸c kho¶n thuÕ 228 372(+63%) 54(-85%) 71(+31%) 2 L­¬ng 266 166(+37%) 92(-40%) 105(+14%) 3 KhÊu hao 13 23(+77%) 21(-8%) 29(+38%) 4 Lîi nhuËn sau thuÕ 151 268(+77%) 64(-76%) 97(+51%) 5 BHYT,BHXH,KPC§ 7 9(+28%) 5(-44%) 6(+20%) 6Gi¸ trÞ gia t¨ng 664 839(+30%) 238(-71%) 309(+29%) So víi n¨m 1999, n¨m 2000 møc l­¬ng gi¶m 8%, møc lîi nhuËn sau thuÕ gi¶m 76%. HiÖu qu¶ kinh tÕ gi¶m. *Xem xÐt tû suÊt gia t¨ng cña tæng doanh thu cho biÕt cø mét ®ång doanh thu doanh nghiÖp sÏ ®ãng gãp bao nhiªu ®ång gi¸ trÞ gia t¨ng. B¶ng 10: tû suÊt gi¸ trÞ gia t¨ng cña tæng doanh thu §¬n vÞ :1000USD Stt ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 1 GTGT 664 839(+30%) 238(-71%) 309(+29%) 2 Tæng doanh thu 4.946 1.152(-76%) 861(-25%) 987(+14%) 3 H2 0,13 0,72 0,27 0,31 §iÒu nµy chøng tá tõ n¨m 1999, khi chuyÓn ®æi c¬ chÕ qu¶n lý c«ng ty kinh doanh cã hiÖu qu¶ h¬n so víi c¸c n¨m tr­íc. N¨m 1999, doanh thu kh¸c cña c«ng ty t¨ng nhanh mét phÇn lµ viÖc thu vÒ tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh, v× hiÖn nay c«ng ty cã nhiÒu tµi kho¶n ngo¹i tÖ kh¸c nhau ®Ó cho viÖc thanh to¸n ®­îc nhanh chãng. Khi cã sù biÕn ®éng tû gi¸ gi÷a c¸c ngo¹i tÖ t¹o ra mét kho¶n chªnh lÖch cho c«ng ty. MÆt kh¸c, n¨m 1999 c«ng ty ®· cã sù ®ãng gãp vèn vµo ®¬n vÞ kinh doanh kh¸c ( PACIFIC AIRLINES) ®©y lµ mét ho¹t ®éng tµi chÝnh, ®Çu t­ sinh lîi cho c«ng ty. Mét tiªu thøc thÓ hiÖn râ nÐt nhÊt hiÖu qu¶ cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m võa qua ®­îc xem trªn gãc ®é sö dông lao ®éng. HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ®­îc biÓu hiÖn ë trªn gãc ®é n¨ng suÊt lao ®éng. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh N¨ng suÊt lao ®éng = Lao ®éng KÕt qu¶ kinh doanh ®­îc x¸c ®Þnh theo 3 c¸ch: +Tæng gi¸ trÞ kinh doanh (b»ng tæng doanh thu ). +Tæng gi¸ trÞ gia t¨ng. +Tæng lîi nhuËn. B¶ng 11:HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng Stt ChØ tiªu §¬n vÞ 1998 1999 2000 2001 1 Tæng doanh thu 1000USD 4.946 1.152 861 987 2 Tæng gi¸ trÞ gia t¨ng 1000USD 664 839 238 309 3 Lîi nhuËn rßng 1000USD 151 268 64 97 4 Lao ®éng Ng­êi 60 68 78 80 5 HiÖu qu¶ (DT/L§) 82 17 11 12 6 HiÖu qu¶ (GTTGT/L§) 11 12 3 4 7 HiÖu qu¶ (LN/L§) 2,52 3,94 0,82 1,21 Nh­ vËy, sù ®ãng gãp c«ng søc lao ®éng cña c¸c thµnh viªn trong c«ng ty cã vai trß quan träng ®èi víi kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Lîi Ých cña lao ®éng g¾n liÒn víi hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc cña c«ng ty. Sau ®©y ta xÐt l­¬ng trung b×nh ®èi víi ng­êi lao ®éng. B¶ng 12: l­¬ng trung b×nh ®èi víi ng­êi lao ®éng ChØ tiªu §¬n vÞ 1998 1999 2000 2001 Tæng tiÒn l­¬ng 1000USD 266 166 92 105 Lao ®éng Ng­êi 60 68 78 80 L­¬ng TB ng­êi/n¨m 1000USD 4,4 2,4 1,2 1,3 L­¬ngTB ng­êi/th¸ng 1000USD 0,36 0,2 0,098 0,1 Do hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh biÕn ®éng thÊt th­êng thu nhËp b×nh qu©n ng­êi lao ®éng gi¶m sót tõ n¨m 1998 ®Õn n¨m 2000. HiÖu qu¶ lao ®éng ®øng trªn gãc ®é xem xÐt hiÖu suÊt tiÒn l­¬ng ®­îc tÝnh theo c«ng thøc: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh HiÖu suÊt tiÒn l­¬ng = TiÒn l­¬ng B¶ng 13 : hiÖu suÊt tiÒn l­¬ng Stt ChØ tiªu §¬n vÞ 1998 1999 2000 2001 1 Gi¸ trÞ gia t¨ng 1000USD 664 839 238 309 2 TiÒn l­¬ng 1000USD 266 166 92 105 3 H1= GTGT/TL (lÇn) 2,93 5,05 2,57 2,96 4 Lîi nhuËn sau thuÕ 1000USD 151 268 64 97 5 H2=LN/TL (lÇn) 0,57 1,61 0,38 0,92 6 Doanh thu 1000USD 4.946 1.152 861 987 7 H3=DT/TL (lÇn) 18,63 6,93 9,32 9,44 Qua qu¸ tr×nh ph©n tÝch trªn ta cã b¶ng tæng kÕt sau vÒ thùc tr¹ng hiÖu qu¶ cña doanh nghiÖp: B¶ng 14:Mét sè chØ tiªu hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua §¬n vÞ:LÇn Stt Tªn chØ tiªu 1998 1999 2000 2001 1 HiÖu qu¶ b¸n hµng nhËp khÈu 0,11 0,39 0,11 0,11 2 Tû suÊt doanh thu trªn chi phÝ 0,10 0,22 0,11 0,12 3 Tû suÊt lîi nhuËn trªn vèn SXKD 0,14 0,23 0,03 0,03 4 Tû suÊt lîi nhuËn trªn tæng CPSXKD 0,03 0,52 0,08 0,12 5 Tû suÊt GTGT trªn vèn SXKD 0,63 0,72 0,18 0,21 6 Tû suÊt GTGT trªn Tæng doanh thu 0,13 0,72 0,27 0,31 B¶ng 15: Mét sè chØ tªu hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua stt Tªn chØ tiªu ®¬n vÞ 1998 1999 2000 2001 1 N¨ng suÊt lao ®éng 1.1 H1(DT/TL) USD/Ng 82 17 11 12 1.2 H2(GTGT/TL) USD/Ng 11 12 3 4 1.3 H3(LN/L§) USD/Ng 2,52 3,94 0,28 1,21 2 HiÖu suÊt tiÒn l­¬ng 2.1 H1(DT/TL) LÇn 18,63 6,93 9,32 9,44 2.2 H2(GTGT/TL) LÇn 2,93 5,05 2,57 2,96 2.3 H3(LN/TL) LÇn 0,57 1,61 0,38 0,92 5 . §¸nh gi¸ vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu trong c«ng ty airimex Nh÷ng ­u ®iÓm. Nh×n chung,C«ng ty AIRIMEX lµ mét doanh nghiÖp lµm ¨n cã hiÖu qu¶ . C«ng ty ®· hoµn thµnh tèt nh÷ng nhiÖm vô mµ tæng C«ng ty hµng kh«ng giao cho,võa ®¶m b¶o viÖc cung cÊp trang thiÕt bÞ m¸y mãc phôc vô cho ngµnh hµng kh«ng võa ®¶m b¶o viÖc kinh doanh cã l·i, c¶i thiÖn vµ n©ng cao ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn. Trong qu¸ tr×nh kinh doanh C«ng ty ®· tá ra n¨ng ®éng s¸ng t¹o,n¾m b¾t ®­îc c¸c nhu cÇu trong vµ ngoµi n­íc,chñ ®éng t×m kiÕm kh¸ch hµng ,t×m kiÕm thÞ tr­êng vµ ®· ®¸p øng ®­îc c¸c nhu cÇu tiªu chuÈn cao vÒ hµng hãa . Trong quan hÖ víi n­íc ngoµi, C«ng ty ®· t×m kiÕm vµ cñng cè ®­îc c¸c mèi quan hÖ víi c¸c nhµ cung øng ë nhiÒu n­íc kh¸c nhau,t¨ng kh¶ n¨ng lùa chän thÞ tr­êng nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Cô thÓ: VÒ c«ng t¸c nghiÖp vô: MÆc dï ph¶i c¹nh tranh víi mét sè C«ng ty ®­îc phÐp xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp kh¸c C«ng ty vÉn lu«n cã ®­îc c¸c hîp ®ång ñy th¸c cña ngµnh hµng kh«ng .§ã lµ thµnh c«ng lín cña C«ng ty nhí cã gi¸ c¶ hîp lý,c¸c dÞch vô hoµn h¶o vµ ph­¬ng ph¸p giao nhËn hµng thuËn tiÖn vµ ngµy cµng cã uy tÝn víi b¹n hµng. Víi h×nh thøc kinh doanh linh ho¹t,nh¹y bÐn,C«ng ty ®· nhËp khÈu nhiÒu lo¹i m¸y mãc, thiÕt bÞ kh¸c nhau trong vµ ngoµi ngµnh hµng kh«ng phï hîp víi quy ®Þng cña nhµ n­íc. VÒ c«ng t¸c nhËp khÈu uû th¸c. Th«ng qua viÖc nhËp khÈu uû th¸c m¸y mãc, thiÕt bÞ cho ngµnh hµng kh«ng vµ c¸c ®¬n vÞ ngoµi ngµnh, c«ng ty ®· thu ®­îc nhiÒu phÝ uû th¸c qua c¸c hîp ®ång ®ã. MÆt kh¸c, doanh sè mÆt hµng tù kinh doanh ngµy cµng t¨ng lªn t¹o ®µ thuËn lîi ®Ó c«ng ty ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Víi ®Þnh h­íng ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ më cöa giao l­u víi c¸c nÒn kinh tÕ kh¸c trªn thÕ giíi, Nhµ n­íc ta cã nhiÒu chÝnh s¸ch ­u tiªn cho viÖc nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó tranh thñ tíi møc cao nhÊt nguån kü thuËt c«ng nghÖ tiªn tiÕn cña n­íc ngoµi nh»m thóc ®Èy nÒn kinh tÕ trong n­íc. §©y lµ viÖc lµm th­êng xuyªn ®Ó gióp cho nÒn kinh tÕ ViÖt Nam nãi chung. Ngµnh hµng kh«ng ViÖt Nam nãi riªng ngµy cµng ®i lªn vµ trë thµnh mét m¾t xÝch quan träng trong nÒn kinh tÕ thÕ giíi. Tõ lóc thµnh lËp ®Õn nay, c«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng mõng tõ viÖc nhËp khÈu m¸y mãc, thiÕt bÞ, c«ng ty ®ang cïng ngµnh hµng kh«ng thùc hiÖn nh÷ng b­íc ph¸t triÓn ®­a ngµnh hµng kh«ng trë thµnh mét ngµnh kinh tÕ mòi nhän cña ®Êt n­íc, tõng b­íc hoµ nhËp vµo lÜnh vùc hµng kh«ng thÕ giíi. VÒ thÞ tr­êng nhËp khÈu. Trong thêi gian qua, c«ng ty ®· tiÕn hµnh nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ cña nhiÒu n­íc kh¸c nhau trªn thÕ giíi, thÞ tr­êng cña c«ng ty kh«ng ngõng ®­îc më réng t¹o ®­îc mèi quan hÖ b¹n hµng l©u dµi víi nhiªï n­íc. ThÞ tr­êng chñ yÕu cung cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ cho c«ng ty lµ Ph¸p, §øc, Liªn-X« (cò), Sinhgapore. §©y lµ c¸c quèc gia cã nÒn c«ng nghiÖp hµng kh«ng ph¸t triÓn cao, cã tiÒm lùc kinh tÕ, khoa häc ph¸t triÓn. V× vËy, viÖc nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ chuyªn ngµnh hµng kh«ng ë c¸c n­íc nµy khiÕn c«ng ty cã thÓ an t©m vÒ chÊt l­îng còng nh­ ®¶m b¶o phï hîp víi sù víi sù ph¸t triÓn kh«ng ngõng cña ngµnh hµng kh«ng thÕ giíi. VÒ c«ng t¸c tæ chøc: M« h×nh tæ chøc cña c«ng ty gän nhÑ, phï hîp gióp cho c«ng ty dÔ dµng thùc hiÖn mäi nghiÖp vô nhËp khÈu. §éi ngò c¸n bé hÇu hÕt lµ cßn trÎ, nhiÖt t×nh trong c«ng viÖc vµ phÇn lín ®· tèt nghiÖp ®¹i häc. Cuèi mçi th¸ng, mçi quý c«ng ty l¹i tiÕn hµnh cñng cè tæ chøc vµ kiÖn toµn bé m¸y lµm viÖc cho phï hîp víi nhu cÇu thùc tÕ, n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c. Ban gi¸m ®èc th­êng xuyªn quan t©m, hµng n¨m tæ chøc c¸c cuéc tham quan, du lÞch ®Ó tao kh«ng khÝ h¨ng say trong c«ng viÖc. 5.2. Nh÷ng tån t¹i vµ nguyªn nh©n - MÆc dï cã uy tÝn trong lÜnh vùc hµng kh«ng nh­ng c«ng ty ch­a quan t©m ®óng møc ®èi víi h×nh thøc t¹m nhËp, t¸i xuÊt. H×nh thøc nµy lîi dông ®­îc vÞ trÝ ®Þa lý cña ViÖt Nam ®Ó nhËp thiÕt bÞ cho c¸c n­íc kh¸c. §©y lµ mét h×nh thøc nhËp khÈu rÊt cã triÓn väng. - C¸c nhu cÇu vÒ hµng ho¸ nhËp khÈu chñ yÕu lµ do kh¸ch hµng tù t×m ®Õn c«ng ty, ®iÒu nµy kh¼ng ®Þnh uy tÝn cña c«ng ty trªn th­¬ng tr­êng nh­ng dï sao c«ng ty nªn t¹o ra mét sù chñ ®éng h¬n n÷a trong kinh doanh b»ng c¸ch t¹o ra nh÷ng mÆt hµng, nh÷ng nhu cÇu míi mµ ®iÒu nµy qua thùc tÕ chøng tá c«ng ty cã kh¶ n¨ng lµm ®­îc. -Qua ho¹t ®éng cña m×nh, c«ng ty ®· chøng tá cã ­u thÕ h¬n hÈn so víi c¸c c«ng ty nhËp khÈu kh¸c do ®ã ®· tiÕt kiÖm ®­îc hµng chôc triÖu ®¬n vÞ ngo¹i tÖ cho c¸c ®¬n vÞ uû th¸c vµ Nhµ n­íc. Tuy nhiªn, c¸c mãi quan hÖ mµ c«ng ty cã chñ yÕu vÉn lµ c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn ë n­íc ngoµi chø ch­a ph¶i lµ mèi quan hÖ trùc tiÕp. Do ®ã, viÖc ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång bÞ kÐo dµi, gi¸ c¶ cña hîp ®ång cao vµ chÞu nhiÒu chi phÝ dÞch vô. - Ho¹t ®éng marketing cña c«ng ty ch­a ®­îc tiÕn hµnh tèt do ch­a cã mét bé phËn chuyªn tr¸ch ®Æc biÖt mµ chØ cã h×nh thøc manh món nhÊt thêi va ph©n bè r¶i r¸c trong c¸c bé phËn. §iÒu nµy lµm cho ho¹t ®éng cña AIRIMEX ch­a ®­îc khuyÕch tr­¬ng, sù hiÓu biÕt thÞ tr­êng kh«ng ®­îc chÆt chÏ, kh«ng cã tÝnh hÖ thèng vµ lµm mÊt ®i nhiÒu c¬ héi kinh doanh cña c«ng ty. - Trªn thÞ tr­êng cña c«ng ty ®· xuÊt hiÖn nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh nh­ PETECHIM, MACHINO, TECNOIMPORT. . .vµ thùc chÊt c«ng ty ®· mÊt ®i nhiÒu hîp ®ång vµo tay hä. Theo dù kiÕn cña n¨m 2000, gi¸ trÞ nh÷ng hîp ®ång thuéc chuyªn ngµnh hµng kh«ng sÏ mÊt ®i trong vµi n¨m tíi lµ 30-40%. §©y qu¶ thùc lµ mét vÊn ®Ò d¸ng lo ng¹i ®ßi hái c«ng ty ph¶i cè g¾ng tiÕp tôc kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ tr­êng hµng kh«ng ViÖt Nam. - §éi ngò nh©n viªn cña c«ng ty vÉn cßn Ýt, mÆt kh¸c c«ng ty ch­a quan t©m ®Õn viÖc båi d­ìng nghiÖp vô cho nh÷ng thµnh phÇn kÕ thõa. §iÒu nµy lµm cho c«ng viÖc cña c«ng ty khi cã nhiÒu hîp ®ång xuÊt hiÖn cïng mét thêi gian sÏ rÊt bÒ bén. Ch­¬ng III. Mét sè biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu ë c«ng ty AIRIMEX 1. Thêi c¬ vµ th¸ch thøc ®èi víi ngµnh hµng kh«ng vµ ®èi víi c«ng ty AIRIMEX. Song song víi ph­¬ng h­íng nhiÖm vô, chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ nhµ n­íc, theo quyÕt ®Þnh cña ®¹i héi §¶ng lÇn thø VII: Kiªn tr× chÝnh s¸ch ®æi míi nh»m ®Èy nhanh c«ng cuéc c«ng nghiÖp ho¸- hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc. Víi chÝnh s¸ch më cña nÒn kinh tÕ n­íc ta hiÖn nay, ngµnh hµng kh«ng ngµy cµng cã vai trß quan träng ®èi víi nÒn kinh tÕ. Nhu cÇu ®Çu t­, ®æi míi ®Ó ph¸t triÓn c«ng nghÖ ngµnh hµng kh«ng lµ rÊt cÇn thiÕt. C«ng ty AIRIMEX lµ mét ®¬n vÞ thµnh viªn cña Tæng C«ng ty hµng kh«ng ViÖt Nam cã nhiÖm vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trang thiÕt bÞ m¸y mãc phôc vô sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña ngµnh hµng kh«ng. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, ngµnh hµng kh«ng ViÖt Nam ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu ®¸ng kÓ. Ngµy cµng ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cao h¬n cña kh¸ch hµng, phôc vô tèt c¸c yªu cÇu ph¸t triÓn kinh tÕ trong n­íc, t¹o ®­îc vÞ trÝ nhÊt ®Þnh trong khu vùc.Trong nh÷ng thµnh tùu ®ã cã phÇn ®ãng gãp kh«ng nhá cña C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Hµng kh«ng- AIRIMEX. Trong thêi gian tíi, nh÷ng thêi c¬ bªn trong vµ bªn ngoµi nh­ chÝnh s¸ch më cöa kinh tÕ ®ãn c¸c kh¸ch hµng kinh doanh, du lÞch tõ n­íc ngoµi ®Õn ViÖt Nam sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ cña m×nh. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng ph¶i v­ît qua nh÷ng th¸ch thøc c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ. §Ó ®­a ngµnh hµng kh«ng s¸nh vai víi c¸c h·ng hµng kh«ng trªn thÕ giíi lµ yÕu tè thóc ®Èy nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn lªn ngang hµng víi c¸c n­íc cã khoa häc hµng kh«ng ph¸t triÓn trong khu vùc còng nh­ trªn thÕ giíi, ®ßi hái ngµnh hµng kh«ng kh«ng ngõng c¶i tiÕn, ®Çu t­ trang thiÕt bÞ, m¸y bay hiÖn ®¹i. X¸c ®Þnh ®­îc nhiÖm vô cña m×nh ngay tõ ®Çu n¨m 2000, C«ng ty ®· x©y dùng kÕ ho¹ch cho nh÷ng n¨m tiÕp theo ®Õn n¨m 2005 phï hîp víi ®Þnh h­íng ph¸t triÓn cña ngµnh vµ cña ChÝnh Phñ. Cô thÓ ta cã c¸c b¶n kÕ ho¹ch sau: B¶ng 16: Nhu cÇu ®Çu t­ m¸y bay. §¬n vÞ : 1.000.000USD Stt Lo¹i m¸y bay §Õn n¨m 2005 §Õn n¨m 2010 ATR75 hoÆc t­¬ng ®­¬ng 120 150 A320 hoÆct­¬ng ®­¬ng 380 640 B767 hoÆc t­¬ng ®­¬ng 640 820 B777 hoÆc t­¬ng ®­¬ng 0 1.000 Tæng céng 1.140 2.610 B¶ng 17 : nhu cÇu vèn ®Çu t­ (mua m¸y bay vµ thiÕt bÞ mÆt ®Êt) §¬n vÞ : 1.000.000USD STT §Õn n¨m 2005 §Õn n¨m 2010 M¸y bay 1.140 2.610 ThiÕt bÞ mÆt ®Êt 28,9 73,5 Hangar 30 50 Liªn doanh 30 50 §Çu t­ kh¸c 23,12 58,8 Tæng céng 1.252,02 2.842,3 §Ó ®¹t môc tiªu cña c¶ giai ®o¹n c«ng ty ph¶i ®Ò ra kÕ ho¹ch cho tõng kú h¹n mét n¨m vµ ph¶i cè g¾ng hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®Æt ra cho tõng n¨m. B¶ng 18 : kÕ ho¹ch n¨m 2002 §¬n vÞ : 1.000USD STT ChØ tiªu N¨m2002 Tû lÖ so víi n¨m2001(%) Doanh thu 1.008 1022,05% -PhÝ uû th¸c 192 102% -Hoa hång b¸n vÐ 517 101% -B¸n hµng nhËp khÈu 29 88% -Chi phÝ 760 98,23% -TiÒn l­¬ng 125 120% -BHYT,BHXH,CPC§ 7 122% -NguyªnvËt liÖu,vèn hµng 420 92% -KhÊu hao c¬ b¶n 22 106% -KhÊu hao SCL 8 102% -Chi phÝ kh¸c 177 80% Lîi nhuËn ch­a tÝnh thuÕ 248 160% -Thu kh¸c 270 106% 2. Ph­¬ng h­íng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu trong c«ng ty. Trªn c¬ së nh÷ng thµnh c«ng trong kinh doanh, c«ng ty ®· kh¼ng ®Þnh quyÕt t©m gi÷ v÷ng uy tÝn cña m×nh trong kÜnh vùc nhËp khÈu trang thiÕt bÞ phôc vô ngµnh hµng kh«ng, nç lùc h¬n n÷a ®Ó giµnh l¹i thÞ phÇn ®· mÊt trong nh÷ng n¨m qua. PhÊn ®Êu cho ®Õn n¨m 2005 c«ng ty sÏ chiÕm 80% tæng gi¸ trÞ hîp ®ång trong lÜnh vùc nµy. §©y lµ mét viÖc lµm kh«ng ®­on gi¶n v× ®èi thñ c¹nh tranh còng ngµy cµng cã kinh nghiÖm h¬n. Nh­ng dùa vµo nh÷ng tiÒm lùc vµ ­u ®iÓm s½n cã ban l·nh ®¹o c«ng ty quyÕt ®Þnh hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc vµ n©ng cao tr×nh ®é c«ng nh©n viªn ®Ó ®¹t ®­îc mùc tiªu trªn. Sù ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng còng ®­îc ®Ò cËp ®Õn nh­ng ch­a ®­îc chó träng v× theo ban l·nh ®¹o cña c«ng ty th× thÞ tr­êng quan träng nhÊt vÉn lµ thÞ tr­êng hµng kh«ng vµ ph¶i kh¼ng ®Þnh ®­îc uy tÝn cña c«ng ty trªn lÜnh vùc nµy.§Ó tiÕn hµnh viÖc thùc hiÖn môc tiªu nµy mét c¸ch cã hiÖu qu¶, c«ng ty quyÕt ®Þnh chó träng vµo nh÷ng vÊn ®Ò sau: - T¨ng c­êng c«ng t¸c chÝnh trÞ t­ t­ëng cho c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn, lµm cho hä cã tr¸ch nhiÖm h¬n trong sù ph¸t triÓn chung cña c«ng ty. ¸p dông chÕ ®é th­ëng ph¹t nghiªm minh ®èi víi nh÷ng thµnh tÝch vµ nh÷ng vi ph¹m trong c«ng viÖc. Kh«ng ngõng n©ng cao ®êi sèng vËt chÊt, tinh thÇn ®Ó hä cã thÓ n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc. - S¾p xÕp l¹i bé m¸y tæ chøc cho phï hîp h¬n. Chó ý n©ng cao nghiÖp vô cho c¸c nh©n viªn tõng phßng ban. Trong tr­êng hîp cÇn thiÕt sÏ cö nh©n viªn ®i häc, nghiªn cøu ë n­íc ngoµi. Bè trÝ c¸c c¸n bé cã kinh nghiÖm hç trî cho c¸c chi nh¸nh ë phÝa Nam ®Ó chi nh¸nh nµy cã kh¶ n¨ng nghiªn cøu thÞ tr­êng phÝa Nam vµ c¸c n­íc thuéc vïng Nam ¸. - Chó träng ®Õn viÖc ph¸t triÓn marketing cña c«ng ty, n©ng cao hiÖu qu¶ viÖc nghiªn cøu th¨m dß kh¶ n¨ng vµ xu h­íng cña c¸c b¹n hµng ®Ó phôc vô tèt h¬n nhu cÇu cña b¹n hµng. - T¨ng c­êng viÖc më réng mãi quan hÖ c¶ trong vµ ngoµi n­íc. Më réng hiÓu biÕt vÒ c¸c nhµ cung øng n­íc ngoµi ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng lùa chän nguån hµng nhËp khÈu. - B­íc ®Çu më réng lÜnh vùc kinh doanh sang nh÷ng mÆt hµng d©n dông hµng ngµy nh­ dÖt, may, thùc phÈm. ..ViÖc nµy ®­îc ph©n cho phßng kinh doanh lµm. - T¨ng c­êng c«ng t¸c tæ chøc qu¶n lý tµi chÝnh, tiÕt kiÖm trong chi tiªu vµ qu¶n lý vèn cã hiÖu qu¶, më réng lÜnh vùc ®Çu t­ b»ng c¸ch liªn doanh nÕu thÊy cÇn thiÕt. 3. Nh÷ng gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ cña c«ng ty N©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty tøc lµ n©ng cao chØ tiªu vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ hiÖu qu¶ x· héi cña c«ng ty. Bao gåm nh÷ng vÊn ®ª sau : VÒ lîi nhuËn, vÒ vèn vµ phóc lîi x· héi, tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng,vÒ lao ®éng, n¨ng suÊt lao ®éng ... 3.1 Nghiªn cøu thÞ trõ¬ng trong n­íc Nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc nh»m t¨ng kÕt qu¶ vÒ mÆt t­¬ng ®èi ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nhËp khÊu ®èi víi b¹n hµng trong n­íc. Thùc chÊt cña gi¶i ph¸p nµy lµ Maketing ®Ó ph¸t hiÖn nhu cÇu vÒ s¶n phÈm nhËp (®Çu ra ). §Ò cËp ®Õn yÕu tè Maketing lµ nãi ®Õn c¸c chÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm, chÝnh s¸ch gi¸ c¶, chÝnh s¸ch ph©n phèi vµ xóc tiÕn b¸n. C«ng ty xuÊt nhËp khÈu hµng kh«ng AIRIMEX kh«ng ph¶i lµ c«ng ty trùc tiÕp s¶n xuÊt ra hµng ho¸ h÷u h×nh cô thÓ phôc vô kh¸ch hµng mµ chØ lµ c«ng ty xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp, nhËn uû th¸c trong viÖc xuÊt nhËp khÈu. Do vËy, nghiÖp vô chÝnh cña c«ng ty lµ tiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô giao dÞch ®Ó nhËn ®­îc hîp ®ång uû th¸c. §Ó thùc hiÖn tèt c«ng viÖc nµy, c«ng ty chó träng ®Õn vai trß chÝnh s¸ch xóc tiÕn b¸n, chÝnh s¸ch cã tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh trong c¸c ho¹t ®éng Marketing ¸p dông ®èi víi kh¸ch hµnh cña c«ng ty. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty ®· l­u t©m ®Õn c¸c chÝnh s¸ch kh¸c nh­ chÝnh s¸ch ph©n phèi, chÝnh s¸ch n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó lµm t¨ng hiÖu qu¶ cña viÖc kinh doanh vµ t¹o nªn sù ®ång bé trong viÖc ¸p dông chiÕn l­îc. 3.1.1 N©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng xóc tiÕn. Mét ho¹t ®éng xóc tiÕn ®Çy ®ñ bao gåm 3 bé phËn cÊu thµnh, ®îc gäi lµ c¸c biÖn ph¸p xóc tiÕn hçn hîp, ®ã lµ: + B¸n hµng c¸ nh©n. +Qu¶ng c¸o. + Xóc tiÕn b¸n. C«ng ty AIRIMEX ®· thùc hiÖn mét chiÕn l­îc xóc tiÕn kÕt hîp ®Çy ®ñ 3 yÕu tè trªn. C¸c b­íc thùc hiÖn diÔn ra theo s¬ ®å sau: KÕt thóc ®¬n hµng ®­a ra c¸c dù th¶o cô thÓ thùc hiÖn xóc tiÕn S¬ ®å 4: C¸c b­íc thùc hiÖn mét chiÕn l­îc xóc tiÕn hiÖn cã ë C«ng ty AIRIMEX. Môc ®Ých cuèi cïng cña xóc tiÕn b¸n hµng lµ thùc hiÖn tèt ®¬n hµng, song c¸c b­íc thùc hiÖn chiÕn l­îc nh­ trªn cña c«ng ty lµ ch­a ®ñ. C«ng ty ¸p dông c¸c b­íc thùc hiÖn nµy chØ ®óng trong tr­êng hîp kh¸ch hµng lµ b¹n hµng l©u n¨m cña c«ng ty. Cßn ®èi víi c¸c b¹n hµng míi c¸c b­íc trªn lµ ch­a phï hîp l¾m. §Ó t¹o ra sù tin cËy cho c¸c doanh nghiÖp b¹n hµng. C«ng ty AIRIMEX nªn thùc hiÖn xóc tiÕn b¸n theo s¬ ®å sau: ®­a ra c¸c dù th¶o cô thÓ gîi sù quan t©m t¹o nªn sù ­a thÝch thùc hiÖn xóc tiÕn gi÷ ®­îc kh¸ch hµng vµ g©y uy tÝn cho c¸c ®¬n hang tiÕp theo kÕt thóc ®¬n hµng S¬ ®å 5 : C¸c b­íc thùc hiÖn mét chiÕn l­îc xóc tiÕn b¸n cÇn cã ë c«ng ty AIRIMEX 3.1.2 Hoµn thiÖn ho¹t ®éng qu¶ng c¸o Mét chÝnh s¸ch qu¶ng c¸o tèt sÏ lµm cho kh¸ch hµng tin t­ëng vÒ kh¶ n¨ng kinh doanh cña c«ng ty vµ nh­ vËy sÏ lµm t¨ng sù lùa chon cña kh¸ch hµng tin t­ëng uû th¸c cho AIRIMEX nhËp c¸c thiÕt bÞ cho hä. Trong thêi gian qua, ®Æc biÖt lµ 2 n¨m 1998-1999 c«ng ty ®· chó träng h¬n ®Õn vÊn ®Ò qu¶ng c¸o, chi phÝ cho qu¶ng c¸o n¨m 1998 lµ 35 triÖu ®ång vµ n¨m 1999 lµ 50 triÖu ®ång. VÊn ®Ò ®Æt ra lµ ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o, hiÖn nay qu¶ng c¸o cña c«ng ty chØ giíi h¹n trong c¸c t¹p chÝ chuyªn ngµnh hµng kh«ng, nh­ thÕ lµ ch­a ®ñ bëi v× c«ng ty cßn mét bé phËn kh¸ch hµng kh«ng nhá n¨m ngoµi lÜnh vùc hµng kh«ng. V× vËy qu¶ng c¸o cña c«ng ty võa ph¶i ®¶m b¶o tÝnh réng r·i( ®èi t­îng nhËn tin réng r·i ) võa ph¶i ®¶m b¶o tÝnh chuyªn s©u (th«ng tin chi tiÕt cho c¸c kh¸ch hµng ). §Ó ®¶m b¶o ®­îc ®iÒu ®ã th× ph¶i tiÕn hµnh qu¶ng c¸o trùc tiÕp tøc lµ qu¶ng c¸o qua catalogue, c¸c Ên phÈm, qua qu¶ng c¸o cña c¸c h·ng n­íc ngoµi...Cho c¸c kh¸ch hµng cña m×nh, chØ cã nh­ vËy th× th«ng tin nhËn ®­îc míi ®¶m b¶o tÝnh cô thÓ vµ chi tiÕt. C¸c ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o cã thÓ lµ: C¸c xuÊt b¶n phÈm kinh doanh chuyªn ngµnh vµ c¸c xuÊt b¶n phÈm kü thuËt chuyªn ngµnh . Th­ göi trùc tiÕp Qua danh b¹ c«ng nghiÖp. C¸c t¹p chÝ chuyªn ngµnh nh­ : Hµng kh«ng ViÖt Nam, h¶i quan ViÖt Nam, th«ng tin hµng kh«ng, HERITAGE (song ng÷ Anh -ViÖt ). C¸c t¹p chÝ chuyªn ngµnh lµ c¸c tê b¸o cã uy tÝn lín, cã néi dung hay vµ phong phó ®­îc nhiÒu ng­êi ®ãn ®äc nhÊt lµ nh÷ng ng­êi lµm viÖc trong ngµnh hµng kh«ng. HÇu hÕt c¸c phßng ban, c¸c c«ng ty thuéc tæng c«ng ty ViÖt Nam ®Òu ®Æt mua t¹p chÝ nµy. V× vËy viÖc qu¶ng c¸o trªn c¸c t¹p chÝ chuyªn ngµnh ®¶m b¶o cho c«ng ty cã thÓ truyÒn th«ng tin cña m×nh ®Õn nh÷ng ®èi t­îng môc tiªu, nh÷ng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng vµ c¸c ®èi t­îng kh¸c cã liªn quan. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng ph¶i qu¶ng c¸o trªn c¸c t¹p chÝ chuyªn ngµnh xuÊt nhËp khÈu, c¸c t¹p chÝ th­¬ng m¹i kh¸c, viÖc qu¶ng c¸o nµy t¸c ®éng ®Õn kh¸ch hµng c¶ trong vµ ngoµi ngµnh hµng kh«ng ®ang cÇn uû th¸c nhËp khÈu mét mÆt hµng nµo ®ã. Qu¶ng c¸o trªn t¹p chÝ lµ mét d¹ng qu¶ng c¸o cã chi phÝ t­¬ng ®èi thÊp nh­ng hiÖu qu¶ l¹i rÊt cao nh©t lµ ®èi víi kh¸ch hµng míi mua lÇn ®Çu. H×nh thøc qu¶ng c¸o nµy th­êng chØ qu¶ng c¸o nh÷ng h×nh ¶nh chung cña c«ng ty nh­ : LÞch sö truyÒn thèng, ph¹m vi kinh doanh ... Chø kh«ng ®i s©u vµo chi tiÕt. Do vËy ®Ó qu¶ng c¸o s©u vµo chi tiÕt cã thÓ sö dông mét sè h×nh thøc kh¸c. AIRIMEX cã thÓ göi th­ trùc tiÕp ®Õn kh¸ch hµng cña m×nh víi tªn gäi vµ chøc vô râ rµng, tuú theo c¬ cÊu mua b¸n vµ ¶nh h­ëng mua cña kh¸ch hµng mµ néi dung cña nã cã ph¶i gi÷ bÝ mËt hay kh«ng. Néi dung th­ ph¶i phï hîp víi ®èi t­îng nhËn tin cã thÓ lµ nh÷ng tiÕn bé khoa häc kü thuËt, c«ng nghÖ m¸y mãc míi ®­îc ¸p dông trong lÜnh vùc chuyªn ngµnh cña h·ng, c¸c chi nh¸nh kh¸c nhau trªn thÕ giíi ®ã lµ nh÷ng giíi thiÖu qu¶ng c¸o mµ hä göi ®Õn cho AIRIMEX. Qu¶ng c¸o qua danh b¹ c«ng nghiÖp lµ sù liÖt kª c¸c nguån hµng cung cÊp, h×nh thøc cã thêi gian hiÖu lùc cña th«ng ®iÖp dµi nh­ng chi phÝ l¹i rÊt cao. Do vËy AIRIMEX cÇn c©n nh¾c khi ¸p dông h×nh thøc nµy ®Ó ®em l¹i lîi nhuËn cao víi chi phÝ thÊp nhÊt . 3.1.3 N©ng cao ch©t l­äng s¶n phÈm ViÖc n©ng cao chÊt l­îng "s¶n phÈm " cña c«ng ty AIRIMEX chÝnh lµ ®¸p øng ®Çy ®ñ yªu cÇu cña kh¸ch hµng. §èi víi s¶n phÈm h÷u h×nh AIRIMEX cÇn ph¶i cung cÊp hµng ho¸ víi chÊt l­îng cao nhÊt, ®óng th«ng sè kü thuËt, ®¶m b¶o cho sù vËn hµnh sau nµy. Do vËy c«ng ty cÇn cã sù lùa chän, nghiªn cøu mét c¸ch kü l­ìng c¸c lo¹i hµng ho¸ kh¸c nhau, c¸c nhµ cung øng kh¸c nhau ®Ó cã sù lùa chän tèt nhÊt. §èi víi s¶n phÈm dÞch vô mµ c«ng ty cung øng th× chÊt l­îng cña nã kh«ng ngõng ®­îc n©ng cao b»ng c¸c biÖn ph¸p nh­ : §¸p øng ®óng yªu cÇu cña kh¸ch hµng, ®¶m b¶o ®óng thêi h¹n giao hµng, thêi h¹n thanh to¸n, cè g¾ng gi¶i quyÕt c¸c m©u thuÉn ph¸t sinh b»ng c¸c biÖn ph¸p hîp lý nhÊt. TÊt c¶ nh÷ng ®iÒu nµy sÏ t¹o nªn h×nh ¶nh tèt ®Ñp vÒ c«ng ty ®èi víi ng­êi cung øng vµ kh¸ch hµng trong n­íc t¹o sù thuËn lîi cho ho¹t ®éng cña c«ng ty trong t­¬ng lai. Mét trong nh÷ng ho¹t ®éng n÷a nh»m n©ng cao chÊt l­¬ng cña c«ng ty lµ viÖc t¨ng c­êng c¸c ho¹t ®éng theo dâi vµ cã tr¸ch nhiÖm ®èi víi hµng ho¸ trong qu¸ tr×nh sö dông vµ trong khi b¸n lµm uy tÝn cña c«ng ty kh«ng ngõng ®­îc t¨ng lªn. 3.1.4 Hoµn thiÖn chÝnh s¸ch ph©n phèi. Víi chøc n¨ng ho¹t ho¹t ®éng trong ph¹m vi c¶ n­íc, c«ng ty AIRIMEX cã nhiÖm vô nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ phô tïng ngµnh hµng kh«ng ViÖt Nam. Víi chøc n¨ng nhiÖm vô ®ã c«ng ty cÇn më mét sè c¸c chi nh¸nh kh¸c trªn c¶ n­íc. HiÖn nay c«ng ty ®· cã mét chi nh¸nh t¹i 11 ®­êng Tr­êng S¬n, QuËn T©n B×nh thµnh phè Hå chÝ Minh c¹nh s©n bay T©n S¬n NhÊt. Song chi nh¸nh nµy vÉn ch­a cã quyÒn tiÕn hµnh c¸c thñ tôc h¶i qua víi t­ c¸ch lµ mét ph¸p nh©n ®éc lËp mµ mäi giÊy tê, v¨n b¶n chÝnh ph¶i ®­îc sù uû quyÒn cña AIRIMEX Hµ Néi. HiÖn nay c«ng ty ®ang cè g¾ng ®Ó hoµn thµnh nèt thñ tôc kh¾c phôc vÊn ®Ò nµy. Ngoµi ra, c«ng ty cã thÓ ¸p dông chÝnh s¸ch ph©n phèi ®èi víi c¸c s¶n phÈm mua råi b¸n l¹i. Mét chiÕn l­îc phï hîp nhÊt víi c«ng ty hiÖn nay lµ ¸p dông kªnh ng¾n( kªnh trùc tiÕp) tøc lµ hµng ho¸ ®­îc b¸n th¼ng cho kh¸ch hµng kh«ng th«ng qua bÊt kú kh©u trung gian nµo. Mét kªnh ph©n phèi nh­ vËy sÏ tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ ®ång thêi tiÕp cËn trùc tiÕp víi kh¸ch hµng. §iÒu ®ã gióp cho c«ng ty tranh thñ ®­îc ý kiÕn th¸i ®é cña kh¸ch hµng vÒ hµng ho¸ cung øng ®Ó dÇn hoµn thiÖn chÝnh s¸ch ph©n phèi, n©ng cao hiÖu qu¶. 3.2 Nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi lµ thu thËp, nghiªn cøu c¸c d÷ liÖu, th«ng tin víi môc ®Ých cuèi cïng lµ lùa chän nguån cung øng tèt nhÊt ®em l¹i hiÖu qu¶ tèi ®a cho AIRIMEX vµ kh¸ch hµng trong n­íc. C«ng viÖc nµy cã mét tÇm quan träng ®Æc biÖt, trong ho¹t ®éng cña m×nh, c«ng ty còng ®É chó ý tíi kh©u nµy song kÕt qu¶ vÉn cßn ch­a cao. VÉn cã tr­êng hîp hµng ho¸ nhËp khÈu víi gi¸ cao h¬n ®¸ng nhÏ mµ c«ng ty cã tthÓ mua víi gi¸ thÊp h¬n cña nhµ cung øng kh¸c víi cïng mét mÆt hµng, cïng mét chÊt l­îng. V× vËy ®Ó t×m nguån nhËp khÈu, c«ng ty AIRIMEX cÇn ph¶i cã mét hÖ thèng th«ng tin hoµn h¶o vÒ c¸c nhµ cung øng cã tiÒm n¨ng trªn thÕ giíi, ­u nh­îc ®iÓm cña c¸c nhµ cung øng, vµ c¸c th«ng tin quan träng kh¸c ®Ó gióp c«ng ty cã thÓ mua hµng ho¸ víi nh÷ng yªu cÇu: + §óng sè l­îng. + C¸c tiªu chuÈn chÊt l­îng phï hîp yªu cÇu. + §óng thêi c¬. + Gi¸ c¶ søc mua c¹nh tranh. + Trong nh÷ng ®iÒu kiÖn cung øng tèt nhÊt cã thÓ ®­îc. §Ó cã thÓ ®­îc mét ng­êi cung øng tèi ­u th× AIRIMEX cÇn ph¶i tiÕn hµnh theo c¸c b­íc sau: X¸c ®Þnh c¸c nguån cung øng Th«ng b¸o cho c¸c nhµ cung øng tiÒm n¨ng §¸nh gi¸, ph©n tÝch ng­êi cung øng theo nhiÒu tiªu thøc Kh«ng mua QuyÕt ®Þnh mua Ký kÕt hîp ®ång thùc hiÖn hîp ®ång S¬ ®å 6: Quy tr×nh lùa chän cung øng vµ ký kÕt hîp ®ång. C«ng ty AIRIMEX sÏ c¨n cø vµo hîp ®ång uû th¸c, hîp ®ång néi ®Ó ®¸nh gi¸ chi tiÕt cô thÓ vÒ t×nh h×nh chÊt l­îng hµng ho¸ cÇn nhËp khÈu, c¨n cø vµo th«ng tin ®Ó cã ®­îc cña c¸c nhµ cung øng, c¸c nhµ s¶n xuÊt kh¸c trªn thÕ giíi vÒ tµi chÝnh, s¶n phÈm ,dÞch vô... ®Ó lËp ra mét b¶n danh s¸ch c¸c nhµ cung øng cã kh¶ n¨ng cung cÊp lo¹i hµng ®ã. C¸c th«ng tin ®ã ph¶i th­êng xuyªn tr¸nh tr­êng hîp th«ng tin ®ã l¹c hËu, kh«ng ph¶n ¸nh thùc tÕ. AIRIMEX th­êng tham kh¶o th«ng tin vÒ nhµ cung cÊp qua c¸c nguån tµi liÖu. + Qu¶ng c¸o trùc tiÕp cña c¸c h·ng göi cho c«ng ty qua c¸c catalogue, ®¬n chµo hµng.... + Qu¶ng c¸o cña c¸c h·ng trªn c¸c t¹p chÝ chuyªn ngµnh, tiªu thô , trªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng. + C¸c kh¸ch hµng ®· tiªu dïng s¶n phÈm cña h·ng mµ AIRIMEX ®ang quan t©m. + V¨n b¶n tµi liÖu cña héi chî th­¬ng m¹i vÇ c¸c triÓn l·m chuyªn ®Ò. + C¸c phßng th­¬ng m¹i. + C¸c tæ chøc th­¬ng m¹i. + C¸c tæ chøc chuyªn ngµnh quèc tÕ vµ khu vùc, c¸c Ên phÈm cña hä (AIRIMEX ,INTER-CIVILAVIATION). + C¸c nguån th«ng tin tin cËy kh¸c. Sau khi ®· chän ®­îc ng­êi cung øng tèi ­u, c«ng viÖc trùc tiÕp theo lµ ký kÕt hîp ®ång. §©y lµ kh©u quan träng dÔ ph¸t sinh c¸c vÊn ®Ò phøc t¹p nÕu kh«ng n¾m v÷ng nghiÖp vô, cã kinh nghiÖm trong viÖc ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu. 3.3 §a d¹ng ho¸ h×nh thøc kinh doanh §a d¹ng ho¸ kinh doanh ®Ó t¨ng nhanh sè vßng quay cña vèn nh»m t¨ng kÕt qña cña ho¹t ®éng kinh doanh lµ c¬ së ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh. HiÖn nay, c«ng ty hÇu nh­ lµ chØ ¸p dông h×nh thøc xuÊt nhËp khÈu uû th¸c hé c¸c c«ng ty kh¸c trong ngµnh hµng kh«ng. Thùc tÕ, cã rÊt nhiÒu h×nh thøc nhËp khÈu kh¸c sÏ mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. Víi c­¬ng vÞ cña m×nh c«ng ty nªn ¸p dông ph­¬ng ph¸p nhËp khÈu hµng ®æi hµng ®Ó thu phÝ uû th¸c uû th¸c cña c¶ ng­êi xuÊt khÈu vµ ng­êi nhËp khÈu. Ngoµi ra. C«ng ty cÇn liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c h·ng s¶n xuÊt m¸y bay, phô tïng b¶o d­ìng, söa ch÷a m¸y bay, phô tïng b¶o d­ìng, söa ch÷a m¸y bay, ®éng c¬ ®Ó t¨ng thªm lîi nhuËn vµ më réng víi mèi quan hÖ víi c¸c b¹n hµng trong kinh doanh. §iÒu nµy ®· ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ trong gãp vèn cæ phÇn víi h·ng hµng kh«ng cæ phÇn PACIFICA AIRLINES t¹o mét kho¶n thu vÒ tµi chÝnh trong n¨m 1999. trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty cÇn t×m kiÕm ®èi t¸c liªn doanh., liªn kÕt n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. 3.4. §a d¹ng ho¸ mÆt hµng kinh doanh. C«ng ty cÇn ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng kinh doanh trªn c¬ së mÆt hµng chuyªn ngµnh. §©y lµ c¸ch thøc kinh doanh an toµn vµ phæ biÕn nhÊt ®Ó n©ng cao doanh thu, lîi nhuËn tøc lµ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh. H¬n n÷a uy tÝn, kinh nghiÖm cña m×nh, lµ ®¬n vÞ trong ngµnh kinh tÕ mòi nhän c«ng ty cã tr¸ch nhiÖm thóc ®Èy c¸c nghµnh kinh tÕ ph¸t triÓn th«ng qua nhËp khÈu trùc tiÕp hoÆc nhËp khÈu uû th¸c cho c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ kh¸c cã nhu cÇu. Qua thùc tÕ n¨m 1999 cho thÊy viÖc kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ mét phÇn tõ viÖc kinh doanh c¸c mÆt hµng kh¸c ngoµi trang thiÕt bÞ phôc vô ngµnh hµng kh«ng. ViÖc kinh doanh c¸c mÆt hµng kh¸c võa t¹o ®iÒu kiÖn t¨ng doanh thu cho doanh nghiÖp võa t¹o thÕ chñ ®éng trong kinh doanh, tr¸nh ®­îc sù phô vµo c¸c b¹n hµng truyÒn thèng tøc lµ sù phô thuéc vµo ®Çu t­ mua s¾m trang thiÕt bÞ, m¸y mãc cña c¸c ®¬n vÞ b¹n vµ cña ngµnh. ViÖc ®Çu t­ mua s¾m nµy cã tÝnh chÊt chu kú do vËy nã cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Trong ®iÒu lÖ thµnh lËp c«ng ty cã qui ®Þnh cña c«ng ty ®­îc phÐp kinh doanh tæng hîp c¸c mÆt hµng nªn cÇn ph¶i tËn dông qui chÕ nµy cïng víi c¸c chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc ë tõng thêi kú mµ më réng c¬ héi, thêi c¬ më réng mÆt hµng nhËp khÈu « t«, xe m¸y, ti vi.... ViÖc nhËp nh÷ng mÆt hµng míi cã c«ng viÖc hÕt søc khã kh¨n võa ph¶i n¾m b¾t thêi c¬, võa ph¶i c©n nh¾c cÈn thËn. Nh÷ng vÊn ®Ò mµ c¸n bé kinh doanh kh«ng thÓ bá qua khi nhËp khÈu mét mÆt hµng míi l¹: * §Æc ®iÓm cña hµng ho¸ ®ã : VÒ chñng lo¹i mÉu m·, chÊt l­îng, kü thuËt, ®Æc ®iÓm tiªu thô, tÝnh thêi vô, tÝnh c«ng nghÖ. * Nh÷ng doanh nghiÖp ®· vµ ®ang kinh doanh mÆt hµng nµy. * ChÝnh s¸ch cña nhµ n­íc ®èi víi mÆt hµng ®ã nh­ thÕ nµo. * T×nh h×nh tiªu thô mÆt hµng ®ã ë trong n­íc nh­ thÕ nµo, nã ®ang ë giai ®o¹n nµo trong chu kú sèng. ViÖc më réng mÆt hµng kinh doanh n©ng cao ®­îc sö dông vèn, quay vßng vèn, tõ ®ã t¹o c¬ héi t×m kiÕm lîi nhuËn. Ngoµi ra thu hót ®­îc nhiÒu lao ®éng cho x· héi, tøc lµ n©ng cao hiÖu qu¶ x· héi. 3.5 Hoµn thiÖn ph­¬ng thøc ®Þnh gi¸. Cã rÊt nhiÒu ph­¬ng thøc ®Þnh gi¸ vµ mçi lo¹i ®Òu cã ­u nh­îc ®iÓm kh¸c nhau. ViÖc sö dông mét møc gi¸ nµo ®ã vµo thùc tÕ kinh doanh lµ tuú thuéc vµo vÞ trÝ cña c«ng ty, cña tõng h·ng, vµo ®Æc cña hµng ho¸ vµ ®iÒu kiÖn vËn t¶i tõng quèc gia. §èi víi AIRIMEX vµ nhiÒu c«ng ty kh¸c trong thêi gian qua lµ chñ yÕu lµ chñ yÕu sö dông hai lo¹i gi¸ CIF vµ FOB. Th«ng thêng trong c«ng viÖc nhËp khÈu AIRIMEX th­êng c¨n cø vµo sè l­îng, chÊt l­îng ... cña hµng ho¸ ®Ó lùa chän mét trong hai lo¹i gi¸ trªn lµm gi¸ nhËp khÈu. Tuy nhiªn viÖc ¸p dông hai lo¹i gi¸ nµy vµo tõng mÆt hµng cô thÓ cña c«ng ty cßn cã tr­êng hîp ch­a hîp lý l¾m. §©y còng lµ kh©u mµ AIRIMEX cÇn chó ý hoµn thiÖn. §èi víi c¸c lo¹i hµng ho¸ cã sè l­îng nhá , träng t¶i nhÑ nh­ng phøc t¹p, ph¶i dïng c¸c ph­¬ng tiÖn tµu biÓn ®Æc biÖt th× c«ng ty míi ¸p dông gi¸ CIF H¶i Phßng hoÆc gi¸ CIF Sµi gßn do c¸c nguyªn nh©n sau: Thø nhÊt: Lùc l­îng cña c«ng ty cßn máng, ch­a cã hÖ thèng ®¹i lý chi nh¸nh ë c¸c n­íc nhËp khÈu nªn viÖc thuª tµu, mua b¶o hiÓm gÆp nhiÒu trë ng¹i. Do kh«ng cã sù liªn hÖ trùc tiÕp nªn mäi giao dÞch ph¶i th«ng qua Telex, Fax.. lµm mÊt nhiÒu thêi gian vµ kh«ng cã hiÖu qu¶ cao v× vËy khã cã thÓ ¸p dông cho gi¸ FOB. Thø hai: ViÖc giµnh nhiÒu thêi gian vµ c¸c chi phÝ t×m kiÕm nhµ cung øng tèi ­u, do vËy nÕu ph¶i t×m kiÕm ®¹i lý vËn t¶i, ngoµi b¶o hiÓm sÏ lµm t¨ng chi phÝ giao dÞch nªn rÊt nhiÔu mµ hiÖu qu¶ ch­a ch¾c ®· tèt h¬n lµ khi ¸p dông gi¸ CIF. V× vËy mµ trong ho¹t ®éng cña c«ng ty AIRIMEX gi¸ FOB chØ nªn ¸p dông víi c¸c l« hµng lín, tû lÖ c­íc phÝ b¶o hiÓm cao c¸c l« hµng cã thÓ chuyªn trë b»ng m¸y bay vµ khi ®ã tuú theo kh¸ch hµng mµ c«ng ty sÏ ¸p dông gi¸ FOB Néi Bµi hay FOB T©n S¬n NhÊt. 3.6 Hoµn thiÖn ph­¬ng thøc thanh to¸n. Hoµn thiÖn ph­¬ng thøc thanh to¸n ®Ó gi¶m bít nh÷ng chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt trong tõng lo¹i ph­¬ng thøc thanh to¸n ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh. Lùa chän mét ph­¬ng thøc thanh to¸n ®óng ®Ó ®¶m b¶o cho sù an toµn cña ®ång tiÒn vµ t¹o ra sù thuËn lîi cho c¸c bªn cho viÖc thùc hiÖn nghÜa vô thanh to¸n víi nhau. Trong thanh to¸n ngo¹i th­¬ng cã nhiÒu ph­¬ng thøc thanh to¸n nh­ ph­¬ng ph¸p nhê thu, th­ tÝn dông hoÆc ®iÖn tÝnh, dïng sec, hèi phiÕu... C¸c ph­¬ng ph¸p nµy ®Òu cã ­u nh­îc ®iÓm riªng,.tuú thuéc mèi quan hÖ gi÷a hai bªn, ®é tin cËy, uy tÝn, sù ph¸t triÓn cña hÖ thèng ng©n hµng vµ dÞch vô mµ hai bªn sÏ lùa chän mét ph­¬ng thøc thanh to¸n phï hîp vµ cã lîi nhÊt. 3.7 VÒ c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù. Con ng­êi lµ chñ thÓ mäi ho¹t ®éng nãi chung vµ ho¹t ®éng kinh doanh nãi riªng. ChÝnh v× c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù trong c«ng ty cã vai trß quan träng` viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. 3.7.1 C«ng ty ph¶i x©y dùng qui chÕ phï hîp trong kinh doanh, tæ chøc lao ®éng hîp lý. X©y dùng qui chÕ phï hîp trong kinh doanh lµm sao g¾n tr¸ch nhiÖm, nghÜa vô quyÒn h¹n, lîi Ých cña c¸n bé kinh doanh lµ mÊu chèt ®Ó x©y dùng tinh thÇn s¸ng t¹o,tÝch cùc trong kinh doanh cña mçi c¸ nh©n cô thÓ. C«ng ty thùc hiÖn c¬ chÕ kho¸n mét c¸ch triÖt ®Ó, c¸c phßng ban ph¶i cã môc tiªu phÊn ®Êu râ rµng lµm c¬ së ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña tõng phßng còng nh­ lµm c¨n cø th­ëng ph¹t nghiªm minh. C«ng ty nªn thùc hiÖn kho¸n c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch hµng n¨m cña toµn c«ng ty. C«ng ty ph¶i cã qui chÕ th­ëng ph¹t thiÕt thùc h¬n. C¸n bé kinh doanh ®· quen víi viÖc kinh doanh theo NghÞ ®Þnh th­ cña Nhµ n­íc vµ h­ëng l­¬ng hµnh chÝnh. Bëi vËy, khi ¸p dông tr¸ch nhiÖm c¸ nh©n vµo ho¹t ®éng kinh doanh ®ßi hái ph¶i cã chÕ ®é khen th­ëng, khuyÕn khÝch b»ng lîi Ých vËt chÊt ®óng møc, kÞp thêi, còng ph¶i ph¹t ®Ých ®¸ng víi nh÷ng ng­êi vi ph¹m ®Ó nªu cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm trong kinh doanh. 3.7.2 Kh«ng ngõng ®µo t¹o båi d­ìng n©ng cao nghiÖp vô , t­ t­ëng chÝnh trÞ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty. §Ó cã thÓ tån t¹i ®­îc trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t trªn thÞ tr­êng, c«ng ty th­êng xuyªn trau dåi, bæ sung cho c¸n bé nghiÖp vô, kiÖn toµn bé m¸y qu¶n lý ®iÒu hµnh tõng b­íc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ®ång thêi gi¶m bít nh÷ng c¸ nh©n lµm viÖc kh«ng cã hiÖu qu¶ ®Ó h×nh thµnh ®éi ngò c¸n bé cã tr¸ch nhiÖm, n¨ng ®éng s¸ng t¹o phï hîp víi c¬ chÕ míi. 3.8 Hoµn thiÖn hÖ thèng c¬ së h¹ tÇng phôc vô cho c«ng ty. HiÖn nay, c«ng ty kh«ng chØ lµm nhiÖm vô nhËn uû th¸c ®¬n ®Æt hµng nhËp khÈu mµ c«ng ty mµ c«ng ty cßn kinh doanh c¸c mÆt hµng xuÊt nhËp khÈu qua ®¹i lý b¸n hµng. V× vËy, hÖ thèng kho hµng bÕn b·i, hÖ thèng giao th«ng vËn t¶i lµ rÊt quan träng cho viÖc b¶o ®¶m an toµn hµng ho¸. §Ó cã thÓ kinh doanh qua ®¹i lý b¸n hµng cã hiÖu qu¶ ngoµi viÖc theo s¸t nhu cÇu, n¾m ch¾c kh¸ch hµng ®æi míi phong c¸ch b¸n hµng khÈn tr­¬ng thiÕt lËp mét hÖ thèng ®¹i lý tiªu thô trªn c¬ së ph¸t triÓn c¶ vÒ bÒ réng lÉn bÒ s©u víi ®é hÊp dÉn cao h¬n. Ph¶i coi hÖ thèng ®¹i lý b¸n hµng lµ mét trong nh÷ng bé phËn cÊu thµnh quan träng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty, tõ ®ã dÉn ®Õn c¶i t¹o vµ x©y dùng nh÷ng cöa hµng cã qui m« lín, võa lµ kho chøa khèi l­îng ®¶m b¶o cho l­îng hµng ho¸ b¸n ra ë cöa hµng ®ã võa cung cÊp cho c¸c cöa hµng nhá h¬n ë c¸c khu vùc l©n cËn. Hoµn thiÖn hÖ thèng kho tµng , bÕn b·i phôc vô cho ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ rÊt quan träng, khi hµng vÒ cã thÓ chuyÓn th¼ng vµo kho cÊt gi÷ gi¶m ®­îc chi phÝ tån kho, l­u b·i.... Cïng víi viÖc hoµn thiÖn hÖ thèng cöa hµng, kho tµng, bÕn b·i lµ viÖc hoµn thiÖn hÖ thèng vËn t¶i. Chi phÝ cho viÖc vËn t¶i hµng ho¸ nhËp khÈu lµ rÊt lín . viÖc ph©n bæ luång l¹ch, bè trÝ c¸c tuyÕn nhËp khÈu hîp lý sÏ gãp phÇn lµm gi¶m chi phÝ vËn t¶i xuèng. Sö dông kÕt hîp c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i mét c¸ch linh ho¹t, thùc hiÖn kho¸n theo chiÒu s©u ®Ó tr¸ch t×nh tr¹ng lµm viÖc cã tÝnh thêi vô. Khai th¸c tèi ®a kh¶ n¨ng vËn t¶i trong nghµnh, t¨ng c­êng vËn t¶i chuyÓn th¼ng nh»m h¹n chÕ sù nhµn rçi hoÆc ph¶i thuª vËn t¶i bªn ngoµi. Bªn c¹nh ®ã cÇn n©ng cao chÊt l­îng phôc vô, ®¶m b¶o vËn t¶i an toµn, ®óng sè l­îng, h¹n chÕ hao hôt ë møc thÊp nhÊt. 4. KiÕn nghÞ víi nhµ n­íc vµ Tæng c«ng ty Hµng kh«ng ViÖt Nam Lµ mét ®¬n vÞ thµnh viªn cña Tæng c«ng ty Hµng kh«ng ViÖt Nam, ho¹t ®éng kinh doanh s¶n xuÊt nhËp khÈu chñ yÕu lµ trang thiÕt bÞ m¸y mãc phôc vô ngµnh hµng kh«ng. Do vËy, sù sù t¸c ®éng cña Tæng c«ng ty cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. MÆt kh¸c, c¸c kh¸ch hµng chÝnh cña c«ng ty lµ c¸c thµnh viªn cña Tæng c«ng ty. Do vËy, mèi quan hÖ gi÷a c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh hµng kh«ng ViÖt Nam cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh c«ng ty. 4.1 §èi víi Tæng c«ng ty Hµng kh«ng: Tæng c«ng ty Hµng kh«ng ViÖt Nam míi ®i vµo ho¹t ®éng, do vËy c¸c qui chÕ vÒ xuÊt nhËp khÈu ch­a ®­îc ®Çy ®ñ vµ râ rµng. trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty mong muèn ®­îc sù quan t©m h¬n n÷a cña Tæng c«ng ty Hµng kh«ng ViÖt Nam vµ ban hµnh mét qui chÕ râ rµng vÒ xuÊt nhËp khÈu c¸c trang thiÕt bÞ m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô ngµnh hµng kh«ng, tõ ®ã c«ng ty cã thÓ hiÓu vµ thùc hiÖn ®­îc râ rµng h¬n nhiÖm vô vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. §­îc sù quan t©m h¬n n÷a trong viÖc më réng mÆt hµng, ngµnh hµng kinh doanh, kh«ng chØ mÆt hµng phôc vô ngµnh hµng kh«ng, mµ c¶ nh÷ng mÆt hµng ngoµi ngµnh nh­ viÖc nhËp «t«, xe m¸y, ti vi. . . Víi uy tÝn vµ n¨ng lùc ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty hµng kh«ng ViÖt nam, Tæng c«ng ty cã thÓ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c«ng ty xuÊt nhËp khÈu hµng kh«ng ViÖt nam trong c¸c vÊn ®Ò: t×m kiÕm nguån hµng, b¹n hµng míi. C«ng ty mong muèn ®­îc sù quan t©m, ®Çu t­ h¬n n÷a trong viÖc më réng vèn kinh doanh, pham vi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung. §èi víi Nhµ n­íc. §Ó chñ ®éng trong viÖc cung cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô ngµnh hµng kh«ng vµ nÒn kinh tÕ quèc d©n, t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng ty ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña m×nh nhµ n­íc cÇn ®­a ra mét chÝnh s¸ch biÖn ph¸p nh­ sau . * M¸y mãc thiÕt bÞ lµ mét mÆt hµng ®Æc biÖt, phôc vô ®¾c lùc cho c«ng cuéc ph¸t triÓn kinh tÕ. V× vËy, Nhµ n­íc nªn cã nhiÒu chÝnh s¸ch ­u tiªn h¬n n÷a trong nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ. * HiÖn nay trong nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ mét khã kh¨n th­ßng m¾c ph¶i lµ kh«ng xem xÐt ®­îc chÝnh x¸c t×nh tr¹ng m¸y mãc thiÕt bÞ do ®éi ngò chuyªn gia cßn h¹n chÕ trong viÖc tiÕp thu thµnh tùu khoa häc thÕ giíi, lµm cho hiÖu qu¶ kinh tÕ thÊp, tèn kÐm hµng tû ®ång ng©n s¸ch. V× vËy, Nhµ n­íc nªn cã chÝnh s¸ch cô thÓ ®µo t¹o, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn gia , t¹o m«i tr­êng thuËn lîi, sö dông vµ ®·i ngé ®èi víi hä ®Ó th«ng qua ®ã t¹o nªn ®éi ngò chuyªn gia cã tr×nh ®é khoa häc kü thuËt cao. §©y lµ ®éi ngò tÝch cùc gióp ta ®¸nh gi¸ ®­îc chÝnh x¸c t×nh tr¹ng m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi. *§¬n gi¶n ho¸ thñ tôc cÊp giÊy phÐp nhËp khÈu. Mét trong nh÷ng chøc n¨ng cña bé Th­¬ng M¹i lµ theo dâi n¾m t×nh h×nh ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu theo nhiÒu chØ tiªu kh¸c nhau qua ®ã th­êng xuyªn ®¸nh gi¸, ph©n tÝch vµ ®Ò c¸c biÖn ph¸p ho¹t ®éng vµ nghiªn cøu ®Ò xuÊt c¸c chÝnh s¸ch míi víi chÝnh phñ. HiÖn nay, cã thÓ nãi r»ng quan hÖ trao ®æi th«ng tin gi÷a Bé Th­¬ng m¹i víi Tæng côc H¶i quan ch­a ®­îc toµn kiÖn. H¶i quan míi chØ b¸o ®îc mét sè mÆt hµng chÝnh thøc nhËp khÈu, hÖ thèng sè liÖu cña h¶i quan ch­a thiÕt lËp song nªn h¶i quan còng kh«ng ®ñ sè liÖu. Do ®ã, nªn thiÕt kÕ thñ tôc cÊp giÊy phÐp nhËp khÈu tõng l« hµng vµ hÖ thèng theo dâi nh­ sau: * Khi cÇn nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ C«ng ty lµm tê ®¨ng ký tr×nh Bé Th­¬ng m¹i. Phßng giÊy phÐp thuéc Bé Th­¬ng m¹i chØ ®ãng dÊu "§· d¨ng ký t¹i Bé Th­¬ng m¹i " vµ gi÷ mét b¶n, c«ng ty mang tê cã ®¨ng ký ra h¶i quan ®Ó ®­îc xem xÐt cho thñ tôc nhËp khÈu, thay thÕ cho chÕ ®é cÊp giÊy phÐp cho tõng l« hµng, ph¶i chê ®îi ba ngµy nh­ hiÖn nay. * §Þnh kú mét th¸ng mét lÇn h¶i quan cã tr¸ch nhiÖm th«ng b¸o cho bé th­¬ng m¹i sè liÖu vÒ hµng thùc tÕ ®· nhËp vµo. Bé Th­¬ng m¹i sö dông sè liÖu cña h¶i quan lµm c¬ së xem xÐt sè liÖu thùc tÕ nhËp vµo ®ång thêi kiÓm tra, ®èi chiÕu víi sæ ®¨ng ký. * Mét phÇn lín giÊy phÐp chuyÓn cho h¶i quan xem xÐt ®Ó nhËp khÈu. Bé Th­¬ng m¹i chØ ®ãng dÊu ®· ®¨ng ký, vµ c«ng viÖc chÝnh cña Bé Th­¬ng m¹i vÒ mÆt qu¶n lý nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ thèng kª, ph©n tÝch vµ ®Ò ra biÖn ph¸p. *§Ó Bé Th­¬ng m¹i lµm ®­îc ®óng chøc n¨ng nµy cÇn qui ®Þnh râ rµng vÒ tæ chøc vµ tr¸ch nhiÖm cña H¶i quan trong viÖc cung cÊp th«ng tin ®óng ®Þnh kú t×nh h×nh thùc hiÖn nhËp khÈu cña c¸c doanh nghiÖp cho Bé Tth­¬ng m¹i. C«ng t¸c nghiÖp vô cña c«ng ty trong mèi quan hÖ víi nhµ n­íc thùc tÕ còng béc lé mét sè vÊn ®Ò cÇn quan t©m. Cô thÓ ho¸ cña viÖc nµy ®ã lµ trong biÓu thuÕ xuÊt nhËp khÈu cña nhµ n­íc mÆc dï rÊt chi tiÕt song vÉn ch­a thËt lµ cô thÓ cho mét sè thiÕt bÞ chuyªn dïng khi nhËp vÒ cöa khÈu th× H¶i quan cöa khÈu sÏ ¸p dông bتu thuÕ xuÊt nhËp khÈu cña mét mét thiÕt bÞ t­¬ng øng g©y tranh c·i gi÷a c¸c c¬ quan h÷u quan. M©u thuÉn nµy thùc ra nÕu cã sù chó ý th× còng cã thÓ gi¶i quyÕt ®­îc mét c¸ch æn tho¶, ®ã lµ c«ng ty trùc tiÕp nhËp khÈu thiÕt bÞ râ rµng h¬n ai hÕt lµ ng­êi l¾m ch¾c nhÊt danh môc c¸c thiÕt bÞ mµ m×nh nhËp khÈu, thÕ th× ®· cã nh÷ng danh môc råi t¹i sao kh«ng cã sù tiÕp xóc, bµn b¹c vµ ®Ö tr×nh víi Bé Tµi chÝnh ®Ó cã sù thèng nhÊt vµ phª chuÈn thuÕ suÊt cô thÓ tõng lo¹i thiÕt bÞ ¸p dông cho c¶ thêi gian hiÖu lùc, cña biÓu thuÕ ®Ó c¸c bªn h÷u quan cã thÓ thùc thi. * Thanh to¸n lµ mét trong nh÷ng néi dung quan träng cña c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu. Nhµ n­íc nªn cã mét c¬ chÕ qu¶n lý ngo¹i tÖ vµ ¸p dông tû gi¸ hèi ®o¸i theo c¬ chÕ thÞ tr­êng. VÊn ®Ò nµy thuéc ph¹m vi tr¸ch nhiÖm cña Ng©n hµng nhµ n­íc ViÖt Nam vµ c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i. ViÖc ®ång tiÒn ViÖt Nam (VN§) bÞ mÊt gi¸ liªn tôc ®· lµm gi¶m H¶i quan ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty. * Mét trî gióp n÷a còng rÊt quan träng lµ viÖc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i vµ cung cÊp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng thÕ giíi cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu. §iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn qua m«i tr­êng kinh doanh quèc tÕ thuËn lîi vµ nh÷ng mèi quan hÖ bu«n b¸n trao ®æi cña c¸c n­íc trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. Cïng víi viÖc më réng mèi quan hÖ song biªn , n­íc ta tõng b­íc tham gia vµo c¸c quan hÖ ®a ph­¬ng cña khu vùc vµ thÕ giíi theo ph¬ng thøc ®a d¹ng ho¸, ®a ph­¬ng ho¸ c¸c quan hÖ th­¬ng m¹i t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c«ng ty ho¹t ®éng nhËp khÈu cã nh÷ng thÞ tr­êng réng lín h¬n. KÕt luËn § ¹t vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ trong ho¹t ®«ng s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c tæ chøc kinh tÕ võa lµ môc tiªu , võa lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®Ó ®¶m b¶o cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c¸c doanh nghiÖp nµy trªn thÞ tr­êng. HiÖu qu¶ kinh doanh chØ xuÊt hiÖn vµ tån t¹i l©u dµi ë nh÷ng tæ chøc kinh tÕ nµo mµ ë ®ã cã quyÒn ®éc lËp tù chñ, n¨ng ®éng s¸ng t¹o trong qu¶n lý ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh hay nãi c¸ch kh¸c lµ nh÷ng ®¬n vÞ t×m ®­îc vµ øng dông tæng hîp nh÷ng gi¶i ph¸p h÷u hiÖu trong qu¶n lý. Ngµnh hµng kh«ng lµ mét ngµnh c«ng nghiÖp kü thuËt cao do ®ã chóng ta ch­a thÓ chÕ t¹o ra ®­îc c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ. ViÖc t¨ng c­êng nhËp khÈu c¸c lo¹i m¸y mãc lµ v« cïng cÇn thiÕt. AIRIMEX ®­îc Tæng c«ng ty hµng kh«ng ViÖt Nam giao NhiÖm vô nhËp khÈu c¸c thiÕt bÞ chuyªn ngµnh hµng kh«ng lµ nhiÖm vô quan träng gãp phÇn thùc hiÖn môc tiªu chung cña toµn ngµnh. Trong thêi gian thùc tËp víi sù cè g¾ng cña m×nh, sù h­íng dÉn tËn t×nh cña c« gi¸o PTS NguyÔn ThÞ H­êng t«i ®· viÕt luËn v¨n: “ Mét sè biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu ë c«ng ty xuÊt nhËp khÈu hµng kh«ng AIRIMEX”.