Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác xuất khẩu lao động tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Viglacera

Lêi nãi ®Çu Trong xu thÕ héi nhËp Kinh TÕ Quèc TÕ hiÖn nay, bªn c¹nh rÊt nhiÒu nh÷ng c¬ héi còng lµ nh÷ng th¸ch thøc lín ®èi víi nÒn kinh tÕ n­íc nhµ nãi chung vµ ®èi víi c¸c Doanh nghiÖp nãi riªng. C¹nh tranh khèc liÖt vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm vµ gi¸ c¶ dÞch vô, ®©y lµ nh÷ng yÕu tè quan träng ®èi víi sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp trong viÖc duy tr×, chiÕm lÜnh thÞ tr­êng vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera lµ doanh nghiÖp chñ yÕu kinh doanh vµ xuÊt nhËp khÈu c¸c s¶n phÈm trong ngµnh x©y dùng. XuÊt khÈu lao ®éng lµ mét ho¹t ®éng kinh doanh míi ®­îc c«ng ty khai th¸c vµ th©m nhËp thÞ tr­êng n¨m 2002, mÆc dï ®· cã nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ nh­ng hiÖu qu¶ vÉn ch­a cao do cßn mét sè h¹n chÕ vµ tån t¹i. XuÊt ph¸t tõ nh÷ng lý do trªn, sau thêi gian thùc tËp vµ t×m hiÓu t×nh h×nh ho¹t ®éng XuÊt khÈu lao ®éng cña c«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera, ®­îc trang bÞ nh÷ng kiÕn thøc vÒ Kinh tÕ quèc tÕ, Qu¶n trÞ kinh doanh cña tr­êng §¹i häc Ngo¹i Th­¬ng Hµ Néi em ®· m¹nh d¹n ®i s©u nghiªn cøu ®Ò tµi: "Mét sè biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng t¹i C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera" Bè côc gåm 3 Ch­¬ng: Ch­¬ng I : Tæng quan vÒ c«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera Ch­¬ng II : Ph©n tÝch t×nh h×nh xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera Ch­¬ng III: Mét sè biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng t¹i C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera. Do thêi gian cã h¹n, kiÕn thøc vµ kinh nghiÖm b¶n th©n cßn h¹n chÕ ®Ò tµi kh«ng tr¸nh khái nh÷ng sai sãt. V× vËy, em rÊt mong nhËn ®­îc sù chØ dÉn, gãp ý cña ThÇy TrÇn Söu, c¸c thÇy c« Khoa Qu¶n trÞ kinh doanh Tr­êng §¹i Häc Ngo¹i Th­¬ng Hµ Néi, l·nh ®¹o vµ c¸n bé c¸c phßng ban C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera gióp em hoµn thµnh b¶n thu ho¹ch thùc tËp nµy. Ch­¬ng i Tæng quan vÒ c«ng ty Cæ PHÇN XUÊT NHËP KHÈU Viglacera I. lich sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera I.1 giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty cæ phÇn xNK viglacera. Tªn C«ng ty: C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera. Tªn giao dÞch quèc tÕ: Viglacera Export-Import Joint-Stock Company Tªn viÕt t¾t: VIGLACERA - EXIM., JSC QuyÕt ®Þnh thµnh lËp sè: 217/BXD – TCLD ngµy 07/05/1998 QuyÕt ®Þnh phª chuÈn Cæ phÇn ho¸ Doanh nghiÖp sè1439/QD – BXD ngµy 12/07/2005 cña Bé X©y Dùng. GiÊy chøng nhËn ®¨ng ký kinh doanh sè 01030111079 cÊp ngµy 03/ 03/ 2006 Đăng ký thay đổi lần thứ tư ngày 16/ 11/ 2007 Tµi kho¶n sè: 431101000008 T¹i ng©n hµng: N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Tõ Liªm. Tæng nguån vèn: 10,000,000,000 VND Trô së chÝnh ®Æt t¹i: Sè 2 Hoµng Quèc ViÖt – NghÜa §« - CÇu GiÊy – Hµ Néi. §iÖn tho¹i: 04.7567712 Fax : 04.7567710 Email : [email protected] C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera ho¹t ®éng kinh doanh theo quy chÕ tæ chøc ho¹t ®éng cña c«ng ty do §¹i héi ®ång Cæ ®«ng, Héi ®ång qu¶n trÞ , c«ng ty phª duyÖt. I.2 Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn - Ngµy 17/05/1998 Thµnh lËp C«ng ty lÊy tªn lµ C«ng ty Kinh Doanh vµ XuÊt NhËp KhÈu – Tradimex. - N¨m 1998 TiÕp nhËn chi nh¸nh Thµnh phè Hå ChÝ Minh thuéc Tæng C«ng ty Thuû Tinh vµ Gèm X©y Dùng Viglacera. - N¨m 2002 X©y Dùng nhµ m¸y s¶n xuÊt G­¬ng t¹i B¾c Ninh - N¨m 2002 Thµnh lËp C¬ së XuÊt KhÈu Lao §éng t¹i 671 Hoµng Hoa Th¸m – HN - N¨m 2003 ®­a nhµ m¸y s¶n xuÊt G­¬ng vµo ho¹t ®éng - N¨m 2003 C«ng ty ®­îc bé Th­¬ng m¹i cÊp b»ng khen vµ th­ëng 146,000,000 VND cho thµnh tÝch xuÊt nhËp khÈu n¨m 2003. - N¨m 2004 khëi c«ng x©y dùng trô së sè 2 hoµng Quèc ViÖt – CÇu GiÊy - HN - N¨m 2004 Më réng thªm mét c¬ së XuÊt khÈu lao ®éng t¹i 29B9 - §Çm TrÊu – Hai Bµ Tr­ng – Hµ Néi. - N¨m 2004 Thµnh lËp héi ®ång x¸c ®Þnh gi¸ trÞ doanh nghiÖp. - 05/09/2005: Bé X©y Dùng phª duyÖt viÖc Cæ phÇn ho¸ Doanh NghiÖp tõ DNNN theo quyÕt ®Þnh sè 1679/QD – BXD. - N¨m 2006 chÝnh thøc Cæ phÇn ho¸ C«ng ty víi tªn giao dÞch lµ: C«ng ty Cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera II chøc n¨ng nhiÖm vô - C«ng ty Cæ phÇn xNK Viglacera. II.1 CHøC N¡NG Lµ c«ng ty cã uy tÝn trong lÜnh vùc kinh doanh vµ xuÊt nhËp khÈu C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera cã c¸c chøc n¨ng sau: Kinh doanh vËt t­ ( kh«ng bao gåm thuèc b¶o vÖ thùc vËt vµ thuèc thó y), nguyªn vËt liÖu, thiÕt bÞ, phô tïng, m¸y mãc, ho¸ chÊt (trõ ho¸ chÊt nhµ n­íc cÊm), phô gia phôc vô s¶n xuÊt c«ng nghiÖp vµ x©y dùng. Kinh doanh vËt liÖu x©y dùng, vËt liÖu trang trÝ néi thÊt. S¶n xuÊt vµ l¾p r¸p c¸c thiÕt bÞ vÖ sinh vµ trang trÝ néi thÊt. Kinh doanh nhµ hµng, kh¸ch s¹n, dÞch vô ¨n uèng, bÊt ®éng s¶n, cho thuª v¨n phßng ( kh«ng bao gåm kinh doanh phßnh h¸t karaoke, vò tr­êng, qu¸n bar) DÞch vô vÉn t¶i vµ giao nhËn hµng ho¸. Kinh doanh l÷ hµnh néi ®Þa vµ quèc tÕ. Kinh doanh ®¹i lý x¨ng, dÇu, gas, ®¹i lý «t«. D¹i lý mua, ®¹i lý b¸n, ký göi hµng ho¸. Ho¹t ®éng XuÊt khÈu lao ®éng T­ vÊn du häc §µo t¹o ngo¹i ng÷, tin häc, d¹y nghÒ. DÞch vô uû th¸c xuÊt nhËp khÈu vµ dÞch vô lµm thñ tôc Visa, hé chiÕu. DÞch vô m«i giíi, xóc tiÕn th­¬ng m¹i, ®¹i diÖn th­¬ng nh©n, nghiªn cøu thÞ tr­êng, phiªn dÞch, dÞch vô dÞch thuËt. §¹i lý b¸n vÐ m¸y bay, vÐ tµu ho¶, ®¹i lý thu ®æi ngo¹i tÖ, ®¹i lý b¶o hiÓm. Qu¶ng c¸o th­¬ng m¹i, tæ chøc c¸c sù kiÖn. S¶n xuÊt, mua b¸n, gia c«ng hµng thñ c«ng mü nghÖ. Kinh doanh hµng ®iÖn tö ®iÖn l¹nh, ®iÖn d©n dông. Mua b¸n l­¬ng thùc, thùc phÈm, r­îu bia, n­íc gi¶i kh¸t Khai th¸c, chÕ biÕn vµ mua b¸n c¸c lo¹i kho¸ng s¶n ( trõ kho¸ng s¶n nhµ n­íc cÊm) Khai th¸c vµ mua b¸n c¸c lo¹i s¶n phÈm tõ c¸t, ®Êt sÐt. X©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông, c«ng nghiÖp, giao th«ng , thuû lîi, chung c­, khu ®« thÞ, khu c«ng nghiÖp. II.2 NhiÖm vô Thùc hiÖn ®Çy ®ñ vµ nghiªm chØnh c¸c chÝnh s¸ch, chÕ ®é hiÖn hµnh cña nhµ n­íc còng nh­ c¸c th«ng t­, h­íng dÉn, quy ®Þnh cña Bé th­¬ng m¹i. III. c¬ cÇu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña doanh nghiÖp III.1 C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña Doanh nghiÖp H×nh 1 s¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc c«ng ty cæ phÇn xnk viglacera §¹i héi ®ång cæ ®«ng Héi ®ång qu¶n trÞ Ban kiÓm so¸t Tæng gi¸m ®èc Phã TG§ Phã TG§ Phã TG§ Phßng tchc Chi nh¸nh hµ néi Trung t©m Kd vlxd Ban dù ¸n Phßng Kinh tÕ Trung t©m Xkl® Chi nh¸nh Tp.hcm Quan hÖ c«ng t¸c Quan hÖ chØ ®¹o III.2 chøc n¨ng nhiÖm vô c¬ b¶n cña c¸c bé phËn qu¶n lý III.2.1 §¹i héi ®ång cæ ®«ng - Lµ cơ quan cã thÈm quyÒn cao nhÊt quyÕt ®Þnh mäi vÊn ®Ò quan träng cña C«ng ty theo LuËt doanh nghiÖp vµ §iÒu lÖ C«ng ty. §¹i héi ®ång cæ ®«ng lµ cơ quan th«ng qua chñ trương chÝnh s¸ch ®Çu t­ dµi h¹n trong viÖc ph¸t triÓn C«ng ty, quyÕt ®Þnh cơ cÊu vèn, bÇu ra cơ quan quản lý vµ ®iÒu hµnh ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty III.2.2 Héi ®ång qu¶n trÞ c«ng ty Lµ c¬ quan qu¶n lý c«ng ty cã toµn quyÒn nh©n danh c«ng ty ®Ó quyÕt ®Þnh mäi vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn môc ®Ých quyÒn lîi cña c«ng ty. §Þnh h­íng c¸c chÝnh s¸ch tån t¹i vµ ph¸t triÓn, ra nghÞ quyÕt hµnh ®éng cho tõng thêi ®iÓm phï hîp víi t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty III.2.3 Ban kiÓm so¸t. Thanh tra, kiÓm so¸t ho¹t ®éng cña c¸c phßng ban trong c«ng ty. III.2.4 Tæng Gi¸m ®èc c«ng ty Lµ ®¹i diÖn ph¸p nh©n cña C«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc §¹i héi ®ång cæ ®«ng, Héi ®ång qu¶n trÞ, tr­íc ph¸p luËt vÒ mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty. Tæ chøc vµ trùc tiÕp ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty Uû quyÒn cho mét Phã TG§ C«ng ty thay thÕ khi v¾ng mÆt III.2.5 C¸c phã Tæng gi¸m ®èc Lµ ng­êi gióp Tæng Gi¸m ®èc ( TG§) c«ng ty ®iÒu hµnh mét hoÆc mét sè lÜnh vùc ho¹t ®éng kinh doanh theo sù ph©n c«ng cña TG§ C«ng ty. Gióp TG§ thùc hiÖn mäi c«ng t¸c kinh doanh c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty. ChØ ®¹o c«ng t¸c hµnh chÝnh qu¶n trÞ LËp ph­¬ng ¸n nghiªn cøu vµ triÓn khai kinh doanh cña c«ng ty tr­íc m¾t vµ l©u dµi Thu thËp th«ng tin vµ xö lý th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, gi¸ c¶ t¹i tõng thêi ®iÓm ®Ó cã nh÷ng quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n, kÞp thêi trong kinh doanh. Cã ph­¬ng ¸n qu¶n lý, thu håi c«ng nî. X¸c ®Þnh chiÕn l­îc ph¸t triÓn, kÕ ho¹ch dµi h¹n vµ hµng n¨m cña C«ng ty, ph­¬ng ¸n ®Çu t­, liªn doanh ®Ò ¸n tæ chøc qu¶n lý cña C«ng ty KiÓm tra kÕ ho¹ch xuÊt nhËp khÈu hµng n¨m, b¸o c¸o Tæng gi¸m ®èc ®Ó ®Ò xuÊt biÖn ph¸p, nguån lùc ®¶m b¶o thùc hiÖn theo ®óng kÕ ho¹ch ®Ò ra. III.2.6 Phßng Tæ chøc hµng chÝnh. Cã nhiÖm vô tiÕp nhËn, tæ chøc vµ s¾p xÕp qu¶n lý c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn C«ng ty. Cã nhiÖm vô tham m­u cho cÊp l·nh ®¹o tæ chøc n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cho CBCNV, thùc hiÖn ®Çy ®ñ chÕ ®é tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng, BHXH, BHYT. §¶m b¶o tèt c«ng t¸c v¨n th­ l­u tr÷, ch¨m lo ®êi sèng vËt chÊt, v¨n ho¸ tinh thÇn cho CBCNV vµ x©y dùng chÕ ®« khen th­ëng, kû luËt kÞp thêi. III.2.7 Trung t©m kinh doanh vËt liÖu x©y dùng LËp ph­¬ng ¸n kÕ ho¹ch kinh doanh, tiªu thô s¶n phÈm, xuÊt nhËp khÈu Xóc tiÕn th­¬ng m¹i, tæ chøc thiÕt lËp ®¹i lý TriÓn khai tiÕn hµnh Marketing nh»m thu thËp th«ng tin, n¾m b¾t nhu cÇu thÞ hiÕu, nhu cÇu thÞ tr­êng tõ ®ã gióp Ban Gi¸m ®èc cã kÕ ho¹ch chØ ®¹o cô thÓ ®­a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh chÝnh x¸c, ®óng ®¾n, kÞp thêi III.2.8 Phßng Kinh tÕ. Tham m­u cho Ban Gi¸m ®èc t×m hiÓu thÞ tr­êng trong n­íc vµ n­íc ngoµi ®Ó thùc hiÖn ký kÕt c¸c hîp ®ång sao cho hiÖu qu¶, tr¸nh x¶y ra thÊt tho¸t vèn. Tæ chøc triÓn khai thùc hiÖn c¸c nguån hµng vÒ nhËp khÈu, xuÊt khÈu. Cã chøc n¨ng ®«n ®èc kiÓm so¸t vÒ mäi mÆt ho¹t ®éng kinh tÕ ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty Theo dâi s¸t xao viÖc mua vµo b¸n ra, göi hµng ®¹i lý. Qu¶n lý chÆt chÏ tiÒn vèn cña C«ng ty vµ c«ng t¸c giao dÞch tiÒn tÖ víi c¸c ng©n hµng, qu¶n lý tiÒn vèn, hµng ho¸ th«ng qua c¸c ho¸ ®¬n, chøng tõ, phiÕu xuÊt kho. Theo dâi t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c¸c phßng ban, c©n ®èi thu chi, ®«n ®èc c«ng nî. Cuèi th¸ng kÞp thêi tæng hîp lªn c¸c b¸o biÓu, b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cho Ban Gi¸m ®èc, b¸o c¸o t×nh h×nh t¨ng gi¶m vèn, t¨ng gi¶m tµi s¶n l­u ®éng, tµi s¶n cè ®Þnh, c¸c kho¶n nép Ng©n s¸ch nhµ n­íc, tr¶ l­¬ng cho CBCNV, cuèi cïng lËp b¸o c¸o quyÕt to¸n tæng hîp chung cho doanh nghiÖp. III.2.9 Ban dù ¸n. Chñ ®éng x©y dùng, ®Ò xuÊt, t×m kiÕm, khai th¸c c¸c dù ¸n, c¸c nguån hµng xuÊt nhËp khÈu nh»m ®em l¹i nhiÒu lîi nhuËn cho C«ng ty. III.2.10 Trung t©m xuÊt khÈu lao ®éng. Tæ chøc t×m kiÕm thÞ tr­êng lao ®éng, nguån lao ®éng, ®µo t¹o tËp huÊn ng­êi lao ®éng tr­íc khi ra n­íc ngoµi lµm viÖc. Th­êng xuyªn duy tr× mèi quan hÖ víi c¸c tæ chøc m«i giíi cña n­íc b¹n ®Ó cã thªm nhiÒu th«ng tin, nhiÒu thÞ tr­êng, hîp t¸c chÆt chÏ víi c¸c c«ng ty, tæ chøc tuyÓn dông ng­êi ®i lao ®éng nh»m hoµn thµnh chØ tiªu IV ®Þnh h­íng ph¸t triÓn trong t­¬ng lai IV.1 §Þnh h­íng ph¸t triÓn trong ng¾n h¹n TiÕp tôc ®Çu t­ ph¸t triÓn, n©ng cao søc c¹nh tranh, tõng b­íc héi nhËp, ®Èy m¹nh c«ng t¸c ®æi míi, s¾p xÕp ph¸t triÓn doanh nghiÖp. §¶m b¶o tèc ®é t¨ng tr­ëng hµng n¨m t¨ng lµ 20%, thu nhËp b×nh qu©n hµng n¨m t¨ng 15%, 100% c«ng nh©n viªn hoµn thµnh vµ hoµn thµnh xuÊt s¾c nhiÖm vô ®­îc giao. IV.2 §Þnh h­íng ph¸t triÓn trong dµi h¹n Trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn tõ nay ®Õn n¨m 2010 C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera vÉn coi xuÊt khÈu lµ môc tiªu chiÕn l­îc quan träng. Trong t×nh h×nh hiÖn nay, khi mµ x¶y ra sù bïng næ ph¸t triÓn trong ngµnh c«ng nghiÖp vËt liÖu x©y dùng, dÉn ®Õn cuéc c¹nh tranh gay g¾t vÒ tiªu thô s¶n phÈm cña c¸c nhµ s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng ngay t¹i thÞ tr­êng néi ®Þa, viÖc t×m kiÕm vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng xuÊt khÈu lµ mét gi¶i ph¸p gióp cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh vµ xuÊt nhËp khÈu vËt liÖu x©y dùng nãi chung vµ C«ng ty Cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera nãi riªng cã kh¶ n¨ng gi¶m søc Ðp vµ gi¶i quyÕt khã kh¨n trong viÖc tiªu thô vËt liÖu x©y dùng t¹i thÞ tr­êng n­íc nhµ hiÖn t¹i vµ trong t­¬ng lai. ViÖc t¨ng c­êng c«ng t¸c xuÊt khÈu cña C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera tõ nay ®Õn n¨m 2010 nh»m hai môc tiªu chÝnh lµ: môc tiªu vÒ gi¸ trÞ xuÊt khÈu vµ môc tiªu thÞ tr­êng Ch­¬ng ii Ph©n tÝch t×nh h×nh xuÊt khÈu lao ®éng cña c«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu viglacera I ®Æc ®iÓm, c¬ cÊu tæ chøc lao ®éng cña phßng xuÊt khÈu lao ®éng c«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu viglacera Víi ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera hiÖn nay, viÖc ¸p dông c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý theo m« h×nh trùc tuyÕn chøc n¨ng lµ hoµn toµn phï hîp. II. c¬ cÊu tæ chøc Phßng xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera lµ phßng ban phô tr¸ch vµ chÞu tr¸ch nhiÖm trong khÈu lao ®éng ( XKL§), mét lÜnh vùc kinh doanh kh¸ míi mÎ mµ c«ng ty míi x©m nhËp thÞ tr­êng n¨m 2002. HiÖn nay, phßng XKL§ ®­îc bè trÝ s¾p xÕp nh­ sau: H×NH 2: s¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc cña trung t©m xk lao ®éng Tr­ëng TT XKL§ Nh©n viªn khai th¸c thÞ tr­êng Nh©n viªn lµm thñ tôc XKL§ Nh©n viªn qu¶n sinh Gi¸o viªn gi¶ng d¹y Nh©n viªn thu ng©n Nh©n viªn giao dÞch Nguån: Phßng Tæ chøc hµnh chÝnh II quy tr×nh XKL§ cña c«ng ty cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu viglacera II.1 s¬ ®å qu¸ tr×nh xu©t khÈu lao ®éng H×nh 3: s¬ ®å quy tr×nh XKL§ cña c«ng ty cæ phÇn XNK Viglacera Tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn Qu¸ tr×nh thùc hiÖn Ban Gi¸m ®èc Ban Gi¸m ®èc Ban Gi¸m ®èc Trung t©m xuÊt khÈu lao ®éng Trung t©m xuÊt khÈu lao ®éng Trung t©m xuÊt khÈu lao ®éng Trung t©m ®µo t¹o vµ gi¸o dôc Trung t©m ®µo t¹o vµ gi¸o dôc Trung t©m xuÊt khÈu lao ®éng C¬ quan ®¹i diÖn cña c«ng ty, Trung t©m xuÊt khÈu lao ®éng Trung t©m xuÊt khÈu lao ®éng §¸nh gi¸ vµ l­u hå s¬ Theo dâi, qu¶n lý ng­êi lao ®éng ë n­íc ngoµi TiÕn hµnh thñ tôc xuÊt c¶nh KiÓm tra §µo t¹o lao ®éng tróng tuyÓn S¬ tuyÓn Th«ng b¸o tuyÓn lao ®éng TriÓn khai thùc hiÖn §µm ph¸n kÝ kÕt hîp ®ång X¸c ®Þnh nhu cÇu TiÕn hµnh kh¶o s¸t Nguån: Sæ tay chÊt l­îng – Phßng Tæ chøc hµnh chÝnh II.2 Ph©n tÝch t×nh h×nh xuÊt khÈu lao ®éng cña c«ng ty Cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera. Trong thêi gian ho¹t ®éng th­¬ng m¹i, bªn c¹nh ho¹t ®éng kinh doanh XNK hµng ho¸, C«ng ty Cæ phÇn XNK Viglacera ®· lu«n cè g¾ng n¨ng ®éng, linh ho¹t trong qu¶n lý, ®iÒu hµnh c«ng t¸c XKL§.. C«ng ty ®· cã nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ vµ ®· kh¼ng ®Þnh ®­îc sù tån t¹i còng nh­ chç ®øng cña m×nh trªn thÞ tr­êng XKL§, mét thÞ tr­êng hÕt søc ®Æc biÖt bëi lo¹i hµng ho¸ ®Æc biÖt mµ thÞ tr­êng nµy kinh doanh: ThÞ tr­êng hµng ho¸ søc lao ®éng. Tuy ho¹t ®éng XKL§ chØ míi b¾t ®Çu ë ViÖt nam vµo nh÷ng n¨m 80 cña thÕ kû XX nh­ng nã ®· vµ ®ang trë thµnh mét lo¹i h×nh kinh doanh, mét ho¹t ®éng th­¬ng m¹i ®Çy tiÒm n¨ng. Ngµy cµng cã nhiÒu doanh nghiÖp tham gia vµo ho¹t ®éng nµy, chÝnh v× thÕ C«ng ty Cæ phÇn XNK Viglacera cÇn ph¶i t×m mäi c¸ch hoµn thiÖn m×nh ®Ó kh«ng chØ lµ cã chç ®øng mµ lµ ®øng v÷ng, kh«ng chØ lµ tån t¹i mµ lµ ph¸t triÓn, lµm thÕ nµo ®Ó tªn tuæi vµ th­¬ng hiÖu cña m×nh ®­îc kh¼ng ®Þnh trªn thÞ tr­êng th­¬ng m¹i nãi chung vµ thÞ tr­êng XKL§ nãi riªng. Quan träng lµ ph¶i lµm sao ®Ó hµng ho¸ søc lao ®éng cña m×nh cã chÊt l­îng, cã nh÷ng ®iÒu kiÖn ®Ó ®èi t¸c, nhµ sö dông tho¶ m·n, chÊp nhËn ®­îc vµ doanh nghiÖp m×nh thu ®­îc nh÷ng kho¶n lîi nhuËn ®¸ng kÓ. * T×nh h×nh XKL§ cña C«ng ty Cæ phÇn XNK Viglacera. KÕ ho¹ch thu hót, ®µo t¹o vµ ®­a lao ®éng ®i lµm viÖc ë n­íc ngoµi lµ mét phÇn quan träng trong toµn bé qu¸ tr×nh XKL§ cña c«ng ty. Kh¶ n¨ng ®µo t¹o vµ cung øng quyÕt ®Þnh møc ®é hoµn thµnh c¸c chØ tiªu kinh tÕ chung cña doanh nghiÖp, nã quyÕt ®Þnh sù sèng cßn cña ho¹t ®éng XKL§ cña C«ng ty. ChÝnh v× vËy, viÖc ®i s©u ®¸nh gi¸, ph©n tÝch c¸c kÕt qu¶ ®¹t ®­îc cña c«ng ty trªn c¬ së kÕ ho¹ch ®Ò ra mét ®ßi hái cÇn thiÕt. II.2.1 Ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng XKL§ cña C«ng ty Cæ phÇn XNK Viglacera qua so s¸nh gi÷a kÕt qu¶ thùc hiÖn vµ kÕ ho¹ch. b¶ng 1: kÕt qu¶ thùc hiÖn vµ kÕ ho¹ch xkl® qua c¸c n¨m ChØ tiªu 2004 2005 2006 KH TH SS (%) KH TH SS (%) KH TH SS (%) Tæng sè 190 197 +3,68 195 186 -4,62 180 236 +31,11 1. Theo giíi tÝnh - Nam - N÷ 15 175 16 181 +6,67 +3,43 15 180 9 177 -40 -1,67 10 170 14 222 +40 +16,86 2. Theo ngµnh nghÒ - C«ng nh©n - gióp viÖc - Hé lý bÖnh viÖn 20 170 25 172 +25 +1,18 25 170 15 171 -40 +0,59 35 145 0 41 191 4 +17,14 +31,72 +400 Nguån: Phßng XKL§ B¶ng 2: so s¸nh t×nh h×nh thùc hiÖn XKL§ gi÷a c¸c n¨m ChØ tiªu 2004 2005 2006 2005/ 2004 2006/ 2005 TH TH TH ± % ± % Tæng sè 197 186 236 - 11 -5,58 + 50 +26,88 1. Theo giíi tÝnh - Nam - N÷ 16 181 9 177 14 222 - 7 - 4 + 43,75 - 2,21 + 5 + 45 +55,56 +25,42 2. Theo ngµnh nghÒ - C«ng nh©n - Gióp viÖc - Hé lý bÖnh viÖn 25 172 15 171 41 191 4 - 10 - 1 - 40 - 0,58 + 26 + 20 + 4 +63,41 +10,47 +400 Nguån: Phßng XKL§ N¨m 2002 lµ n¨m ®¸nh dÊu b­íc ®Çu th©m nhËp cña c«ng ty CæphÇn XNK Viglacera vµo thÞ tr­êng XKL§. Qua thêi gian dµi t×m hiÓu c¬ chÕ chÝnh s¸ch ph¸p luËt liªn quan ®Õn ho¹t ®éng XKL§, nghiªn cøu thÞ tr­êng, t×m kiÕm ®èi t¸c, thiÕt lËp quan hÖ ®Ó x¸c ®Þnh cho m×nh h×nh thøc XKL§, ngµnh nghÒ, ®èi t­îng lao ®éng xuÊt khÈu phï hîp. Môc tiªu chñ yÕu trong ho¹t ®éng XKL§ cña c«ng ty lµ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu vÒ lao ®éng cña ®èi t¸c, cña thÞ tr­êng, do ®ã ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã mét m¹ng l­íi thu hót lao ®éng ®ñ lín, thùc hiÖn nghiªm chØnh quy tr×nh tuyÓn dông, ®µo t¹o nh»m n©ng cao tØ lÖ lao ®éng xuÊt khÈu, bëi hiÖn nay nhu cÇu lao ®éng ViÖt nam ë c¸c n­íc ph¸t triÓn lµ kh¸ lín. Mét sè khu vùc ®ang cÇn vµ rÊt cÇn lao ®éng ViÖt Nam lµ Trung §«ng vµ §µi Loan: ThÞ tr­êng XKL§ cña c«ng ty. T×nh h×nh XKL§ cña c«ng ty ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng cho thÊy: N¨m 2004 dùa vµo quan hÖ vµ uy tÝn cña Tæng c«ng ty còng nh­ sù n¨ng ®éng trong ho¹t ®éng cña m×nh c«ng ty ®· ®­a ®­îc tæng sè 197 lao ®éng sang §µi Loan lµm viÖc, trong ®ã cã 25 c«ng nh©n nhµ m¸y phôc vô trong c¸c ngµnh dÖt may, c«ng nh©n c¬ khÝ vµ 172 lao ®éng gióp viÖc gia ®×nh. Tuy trong n¨m 2004 cã 3 lao ®éng bá trèn vµ 5 lao ®éng ph¶i vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n nh­ng so víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c cïng ngµnh nghÒ, so víi tuæi nghÒ vµ kinh nghiÖm th× ®©y còng lµ mét kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ. N¨m 2005 ho¹t ®éng xuÊt khÈu lao ®éng cña c«ng ty ®· kh«ng ®­îc nh­ mong ®îi do kh«ng hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®Ò ra. Trong sè 186 lao ®éng c«ng ty ®· ®­a sang §µi Loan lµm viÖc cã 171 n÷ lao ®éng gióp viÖc gia ®×nh trªn tæng sè 177 n÷ lao ®éng xuÊt khÈu, tøc lµ chØ ®¹t 98,33%, gi¶m 1,67% so víi kÕ ho¹ch ®Ò ra lµ 180 n÷ lao ®éng xuÊt khÈu nh­ng ®· v­ît 0,59% kÕ ho¹ch lµ 170 lao ®éng gióp viÖc gia ®×nh cïng 15 c«ng nh©n nhµ m¸y, tøc lµ chØ ®¹t 60%, gi¶m 40% kÕ ho¹ch ®Ò ra lµ 25 c«ng nh©n nhµ m¸y, trong sè ®ã cã 9 nam, 6 n÷. Nh­ vËy tû lÖ thùc hiÖn so víi kÕ ho¹ch ®èi víi chØ tiªu vÒ giíi lµ t­¬ng tù còng chØ ®¹t 60%, gi¶m 40%. Nh­ vËy tæng sè lao ®éng c«ng ty ®­a sang §µi Loan lµm viÖc trong n¨m 2005 gi¶m 11 ng­êi t­¬ng ®­¬ng gi¶m 5,58% so víi n¨m 2004. Bªn c¹nh ®ã cßn cã tíi 11 lao ®éng bá trèn chiÕm 2,69% vµ 8 lao ®éng ph¶i vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n trong tæng sè 186 lao ®éng ®­a sang lµm viÖc. N¨m 2006, n¨m mµ c«ng ty chuyÓn sang cæ phÇn ho¸, cã thÓ nãi lµ mét n¨m kh¸ thµnh c«ng ®èi víi ho¹t ®éng XKL§ cña c«ng ty. C«ng ty kh«ng nh÷ng ®· v­ît kÕ ho¹ch ®Ò ra mµ cßn v­ît møc víi tû lÖ cao b»ng viÖc ®­a 236 lao ®éng sang n­íc ngoµi lµm viÖc, ®¹t 131,11%, t¨ng 31,11% so víi kÕ ho¹ch ®Ò ra lµ 180 lao ®éng. C¸c chØ tiªu ®Òu t¨ng so víi n¨m tr­íc ®ã. Ngoµi ra bªn c¹nh c¸c ®èi t¸c tin cËy, do nhê mèi quan hÖ cña Tæng c«ng ty cò, c«ng ty còng ®· n¨ng ®éng trong c«ng viÖc vµ ®· ký kÕt thªm ®­îc 4 hîp ®ång lao ®éng lµm hé lý bÖnh viÖn, lµm tiÒn ®Ò cho nh÷ng hîp ®ång thuéc ngµnh nghÒ míi nµy vµ nh÷ng ngµnh nghÒ kh¸c n÷a trong t­¬ng lai. Nh×n chung ho¹t ®éng XKL§ cña c«ng ty lµ cã triÓn väng. KÕt qu¶ thùc hiÖn n¨m 2006 ®· t¨ng 26,88% so víi kÕt qu¶ thùc hiÖn n¨m 2005. Tuy nhiªn vÉn kh«ng tr¸nh khái cã viÖc cã 21 lao ®éng bá trèn vµ 17 lao ®éng ph¶i vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n. Qua ph©n tÝch ho¹t ®éng XKL§ cña c«ng ty cho thÊy ®èi t­îng n÷ lao ®éng, cô thÓ lµ lao ®éng n÷ gióp viÖc gia ®×nh lµ ®èi t­îng xuÊt khÈu ®Çy tiÒm n¨ng t¹i thÞ tr­êng §µi Loan mµ c«ng ty cÇn khai th¸c trong thêi gian tíi. Ngoµi ra thÞ tr­êng nµy cßn lµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng cho c¶ ®èi t­îng nam vµ n÷ lao ®éng víi nhiÒu ngµnh nghÒ kh¸c nh­: kh¸n hé thuyÒn c«ng, y t¸ bÖnh viÖn, c«ng nh©n s¶n xuÊt giÇy… Trung §«ng còng lµ thÞ tr­êng ®ang rÊt høa hÑn. Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc còng nh­ nh÷ng lîi Ých mµ ho¹t ®éng XKL§ mang l¹i khiÕn c«ng ty cæ phÇn XNK Viglacera cÇn quan t©m, chó träng vµ ®Èy m¹nh c«ng t¸c nµy. II.2.2 Ph©n tÝch t×nh h×nh lao ®éng bá trèn Lao ®éng bá trèn lµ mét vÊn n¹n chung cña ngµnh dÞch vô XKL§ chø kh«ng ph¶i cña riªng bÊt cø doanh nghiÖp XKL§ nµo. B¶ng 3: t×nh h×nh lao ®éng bá trèn vµ vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n ChØ tiªu N¨m 2004 N¨m 2005 So s¸nh 2005/2004 N¨m 2006 So s¸nh 2006/2005 Tæng sè 3 19 +16 +555,33 48 +29 +152,63 Bá trèn 3 11 +8 +266,67 21 +10 +99,91 VÒ n­íc tr­íc thêi h¹n 0 8 +8 +800 27 +19 +237,5 Tû lÖ lao ®éng bá trèn trªn sè ®ang lµm viÖc tÝnh ®Õn cuèi n¨m: K (%) 1,55 3,05 +1,05 67,74 5,62 +2,57 84,26 Nguån: Phßng XKL§ Tû lÖ lao ®éng bá trèn trªn sè vÉn ®ang lµm viÖc tÝnh ®Õn cuèi n¨m: K Tû lÖ vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n so víi sè vÉn ®ang lµm viÖc tÝnh ®Õn cuèi n¨m: V K2004 = = 1,55 (%) V2004 = = 0 (%) K2005 = = 3,05 (%) V2005 = = 2,22 (%) K2006 = = 5,62 (%) V2006 = = 7,22 (%) NX: Nh×n vµo b¶ng t×nh h×nh lao ®éng trèn vµ vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n cña C«ng ty Cæ phÇn XNK Viglacera nh÷ng n¨m qua cho thÊy lao ®éng bá trèn ngµy cµng nhiÒu qua c¸c n¨m. NÕu nh­ n¨m 2004 chØ cã 3 lao ®éng bá trèn th× con sè nµy ë n¨m 2005 lµ 11 lao ®éng tøc lµ t¨ng 266,67 % so víi n¨m 2004 vµ 21 lao ®éng ë n¨m 2006 t­¬ng ®­¬ng víi 99,91 % so víi n¨m 2005. Bªn c¹nh ®ã sè lao ®éng ph¶i vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n v× nhiÒu lý do kh¸c nhau còng t¨ng m¹nh. Ban ®Çu lµ 8 lao ®éng ë n¨m 2005 vµ t¨ng lªn 19 lao ®éng ë n¨m 2006 t­¬ng ®­¬ng víi t¨ng 237,5% tøc lµ 27 lao ®éng vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n. Vµ tû lÖ lao ®éng bá trèn so víi sè vÉn ®ang lµm viÖc tÝnh ®Õn thêi ®iÓm cuèi n¨m còng ngµy cµng t¨ng. Tû lÖ nµy ë n¨m 2004 lµ 1,55% ®· lªn ®Õn 3,05% tøc lµ tèc ®é t¨ng tû lÖ nµy lµ 67,74% ë n¨m 2005 vµ ®Õn n¨m 2006 tû lÖ nµy lµ 5,62% tøc klµ tèc ®é t¨ng tû lÖ nµy lµ 84,26% so víi n¨m 2005. Së dÜ cã viÖc lao ®éng bá trèn lµ do: - L­¬ng cña lao ®éng ViÖt Nam t¹i §µi Loan hiÖn nay lµ 450 USD/th¸ng ®èi víi lao ®éng gióp viÖc gia ®×nh. So víi nh÷ng c«ng viÖc nµy t¹i ViÖt Nam th× ®©y lµ møc l­¬ng cao ®èi víi lao ®éng ViÖt Nam nh­ng khi sang ®Õn §µi loan, c«ng viÖc nÆng nhäc, m«i tr­êng lµm viÖc nghiªm tóc, thêi gian lao ®éng kÐo dµi vµ mét møc sèng kh¸ cao è lao ®éng nhËn thÊy ®ång l­¬ng nµy lµ kh«ng tho¶ ®¸ng. Trong khi ®ã hä cã thÓ kiÕm ®­îc gÊp ®«i thËm chÝ nhiÒu lÇn h¬n thÕ khi bá ra ngoµi bu«n b¸n hoÆc lao ®éng tù do. - Thø n÷a lµ theo quy ®Þnh cña côc qu¶n lý lao ®éng n­íc ngoµi, thêi gian ®µo t¹o tèi ®a lµ ba th¸ng, chñ yÕu lµ dµnh ®Ó häc nghÒ nªn thêi gian d¸nh cho häc tiÕng vµ gi¸o dôc ®Þnh h­íng kh«ng nhiÒu dÉn ®Õn h¹n chÕ trong ng«n ng÷, hiÓu biÕt vµ nhËn thøc. §«i khi do kh«ng hiÓu biÕt lao ®éng bÞ c¸c tæ chøc, ®èi t­îng xÊu l«i kÐo, dô dç. - Ngoµi ra ®èi víi n÷ lao ®éng giøp viÖc, t×nh tr¹ng bá trèn cßn do viÖc bÞ chñ xóc ph¹m vµ Ðp buéc lµm vî. Bêi hiÖn t¹i cã nhiÒu ®µn «ng §µi Loan cã tuæi nh­ng ch­a kiÕm ®­îc vî, hä lîi dông viÖc xuÊt khÈu lao ®éng víi ý ®å xÊu. §©y lµ nh÷ng nguyªn nh©n c¬ b¶n dÉn ®Õn t×nh tr¹ng lao ®éng bá trèn. §èi víi viÖc lao ®éng vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n còng cã rÊt nhiÒu nguyªn nh©n - Do tr×nh ®é lao ®éng ch­a ®¹t yªu cÇu cña nhµ sö dông. - Do lao ®éng l­êi biÕng trong c«ng viÖc. - Do m©u thuÉn gi÷a lao ®éng dÉn ®Õn tranh chÊp, xung ®ét, Èu ®¶. - Do khi lao ®éng sang ®Õn n¬i chñ sö dông ®æi c«ng viÖc kh¸c kh«ng ®óng nh­ c«ng viÖc trong hîp ®ång ®· ký, lao ®éng kh«ng chÊp nhËnvµ hä quay trë vÒ n­íc. Tr­íc t×nh h×nh lao ®éng bá trèn vµ vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n doanh nghiÖp sÏ xem xÐt ®©u lµ lçi ë phÝa doanh nghiÖp, ®©u lµ lçi ë phÝa lao ®éng vµ ®èi t¸c ®Ó tõ ®ã cã nh÷ng gi¶i quyÕt hîp lý. II.2.3 Ph©n tÝch t×nh h×nh doanh thu, chi phÝ, lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty Lîi nhuËn lµ chØ tiªu chung nhÊt vµ quan träng nhÊt ®èi víi c¸c nhµ kinh doanh, nã ph¶n ¸nh chÝnh x¸c chÊt l­îng kinh doanh còng nh­ tiÒm lùc kinh doanh cña doanh nghiÖp, nã cho phÐp so s¸nh hiÖu qu¶ kinh doanh gi÷a c¸c kú víi nhau. Lîi nhuËn XKL§ = Doanh thu XKL§ - Chi phÝ XKL§ B¶ng 4: t×nh h×nh doanh thu, chi phÝ, lîi nhuËn XKL§ N¨m ChØ tiªu §¬n vÞ 2004 2005 2006 Doanh thu XKL§ PhÝ ®µo t¹o PhÝ qu¶n lý USD 53180 18145 35035 50214 16614 33600 63617 19937 43693 Chi phÝ XKL§ Chi phÝ ®µo t¹o bé phËn qu¶n lý Nép cho nhµ n­íc Gi¶i quyÕt tranh chÊp hîp ®ång lao ®éng vÒ n­íc USD 39641,35 39291 350,35 41723,06 37747 336,06 2640 48091,93 40405 436,93 8250 3. Lîi nhuËn tõ XKL§ USD 13538,65 9490,94 15525,07 Nguån: Phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n B¶ng 5: so s¸nh t×nh h×nh doanh thu, chi phÝ, lîi nhuËn XKL§ N¨m ChØ tiªu §¬n vÞ 2005/2004 2006/2005 % % Doanh thu XKL§ PhÝ ®µo t¹o PhÝ qu¶n lý USD -2966 -1531 -1435 -5,58 -8,44 -4,10 +13403 +3323 +10087 +26,69 +20,00 +30,02 Chi phÝ XKL§ Chi phÝ ®µo t¹o bé phËn qu¶n lý Nép cho nhµ n­íc Gi¶i quyÕt tranh chÊp hîp ®ång lao ®éng vÒ n­íc USD +2270,71 -1544 -14,29 +2640 +5,73 -3,93 -4,08 +6359,87 +2658 +100,78 +5610 +15,24 +7,88 +30,02 +212,5 3. Lîi nhuËn tõ XKL§ USD -4047,71 -29,90 +6034,13 +63,58 Nguån: Phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n NhËn xÐt: Do sè lao ®éng ph¸ hîp ®ång vµ sè bá vÒ nhiÒu nªn mét sè ®èi t¸c t¹m thêi ngõng viÖc tuyÓn lao ®éng ViÖt Nam trong hai th¸ng cuèi n¨m 2005 dÉn ®Õn doanh thu vµ lîi nhuËn XKL§ n¨m 2005 gi¶m 4047,71 USD t­¬ng ®­¬ng víi gi¶m 29,90% so víi n¨m 2004. Ngoµi ra sè lao ®éng ph¶i vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n do chÊt l­îng kh«ng ®¹t yªu cÇu cña nhµ tuyÓn dông còng khiÕn c«ng ty ph¶i tèn mét kho¶n tiÒn lµ 2640USD ®Ó gi¶i quyÕt hîp ®ång vµ sè nµy sÏ quay trë l¹i n­íc ®Ó ®µo t¹o l¹i, tiÕp tôc t¸i xuÊt khÈu. §Õn n¨m 2006 t×nh h×nh ®· ®­îc c¶i thiÖn vÒ mÆt sè l­îng lao ®éng ®­a ®i lµm viÖc, dÉn ®Õn nguån thu cña c«ng ty t¨ng 13403USD t­¬ng ®­¬ng víi t¨ng 26,29% so víi n¨m 2005, dÉn ®Õn lîi nhuËn t¨ng 6034,13 USD tøc lµ t¨ng kho¶ng 63,58% so víi n¨m 2005. §©y lµ kÕt qu¶ ®¸ng mõng vµ lµ ®éng lùc cho ho¹t ®éng XKL§ cña c«ng ty nh÷ng n¨m tiÕp theo. B¶ng 6 t×nh h×nh ®µo t¹o lao ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty ChØ tiªu N¨m 2004 N¨m 2005 N¨m 2006 Sè ®µo t¹o Sè ®¹t So S¸nh ( %) Sè ®µo t¹o Sè ®¹t So S¸nh ( %) Sè ®µo t¹o Sè ®¹t So S¸nh ( %) Tæng sè 225 177 -12,44 210 186 -11,42 260 236 -9,23 1. Theo giíi tÝnh - Nam - N÷ 18 207 16 181 -11,11 -12,56 10 200 9 177 -10 -11,5 15 245 14 222 -6,67 -9,39 2. Theo ngµnh nghÒ - C«ng nh©n - Gióp viÖc - Hé lý 28 197 25 172 -10,7 -12,69 17 193 15 171 -11,76 -11,4 45 211 5 41 191 4 -8,89 -9,48 -20 Nguån: Phßng XuÊt khÈu lao ®éng NhËn xÐt: Nh×n chung tû lÖ lao ®éng sau ®µo t¹o so víi sè l­îng lao ®éng ®µo t¹o cña c«ng ty KD&XNK c¶ vÒ chØ tiªu vÒ giíi lÉn chØ tiªu vÒ ngµnh nghÒ hµng n¨m biÕn ®éng trong kho¶ng tõ 6% ®Õn 20%. Tû lÖ nµy cµng thÊp th× th× sè lao ®éng sau ®µo t¹o cµng cao. Do c«ng ty chØ ®µo t¹o tiÕng vµ gi¸o dôc ®Þnh h­íng cho c«ng nh©n nhµ m¸y nªn sè ®¹t t­¬ng ®èi æn ®Þnh. Lao ®éng gióp viÖc vµ hé lý ngoµi häc tiÕng vµ gi¸o dôc ®Þnh h­íng cßn qua häc nghÒ nªn tû lÖ kh«ng ®¹t nhiÒu h¬n. II.2.4 ChÝnh s¸ch gi¸ Mét ®iÒu quan träng khiÕn c«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp KhÈu Viglacera trë thµnh ®iÓm thu hót lao ®éng ®Õn lµ do ngoµi kho¶n phÝ ®µo t¹o 1250000VND/lao ®éng/kho¸ ®µo t¹o, nh÷ng kho¶n ®¬n thuÇn lµ thu hé lao ®éng nh­ phÝ lµm thñ tôc xuÊt c¶nh, vÐ m¸y bay…, phÝ qu¶n lý thu 8% so víi tiÒn l­¬ng th¸ng cña lao ®éng th× c«ng ty kh«ng thu thªm bÊt kú mét kho¶n phÝ nµo n÷a. + Nguån thu tõ ho¹t ®éng XKL§ cña c«ng ty trong mét n¨m gåm: Nguån thu = PhÝ ®µo t¹o + PhÝ qu¶n lý TR = + = ( Pdt Qdt) + (8%.LtT) TR = 8%.450 USD T = 35 USD T Trong ®ã: Pdt: PhÝ ®µo t¹o Pql: PhÝ qu¶n lý T : Tæng sè th¸ng c¸c lao ®éng ®i trong n¨m ®· lµm viÖc + C¸c kho¶n chi cho ho¹t ®éng XKL§ trong mét n¨m Tæng chi = TC = Tæng c¸c lo¹i chi phÝ = Cdt + Cql +Cxkl® + Ctlh® + Ctc + Cct Trong ®ã: TC : Tæng chi phÝ cho c«ng t¸c XKL§ Cdt: Chi phÝ phôc vô cho c«ng t¸c ®µo t¹o Cql: Chi cho ban qu¶n lý Cxkh®: PhÝ XKL§ ph¶i nép cho nhµ n­íc = 1% Pql Ctlh®: Chi phÝ thanh lý hîp ®éng lao ®éng vÒ n­íc Ctc: Chi phÝ gi¶i quyÕt tranh chÊp hîp ®ång Cct: PhÝ c«ng t¸c * ChØ tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu lao ®éng + Tû suÊt lîi nhuËn trªn doanh thu: p= x 100% + Tû suÊt lîi nhuËn trªn chi phÝ: p= x 100% Trong ®ã: P: Tû suÊt lîi nhuËn xuÊt khÈu lao déng. LN: Lîi nhuËn xuÊt khÈu lao ®éng. TR: Tæng doanh thu tõ ho¹t ®éng xuÊt khÈu lao ®éng. TC: Tæng chi phÝ cho ho¹t ®éng xuÊtkhÈu lao ®éng B¶ng 7:Tû SUÊT LîI NHUËN CñA C¤NG TY kd & xnk quA C¸C N¡M ChØ tiªu §¬n vÞ 2004 2005 2006 2005/2004 2006/2005 ± ± Tû suÊt lîi nhu©n/doanh thu % 25,457 18,901 24,404 -6,556 +5,503 Tû suÊt lîi nhuËn/chi phÝ % 34,153 22,747 32,282 -11,406 +9,535 II.2.5 ChÝnh s¸ch ph©n phèi Nhê vµo c¸c nguån lùc hïng m¹nh cña m×nh céng víi th­¬ng hiÖu Viglacera ®· ®­îc kh¼ng ®Þnh qua nhiÒu n¨m, C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera ®· cã ®­îc nhiÒu ®èi t¸c tin cËy, cã nhu cÇu lao ®éng th­êng xuyªn. Do trùc tiÕp ký hîp ®ång víi nhµ sö dông lao ®éng nªn trong phÇn phÝ mµ lao ®éng ph¶i nép ®ì ®­îc mét kho¶n kh¸ lín ®ã lµ phÝ m«i giíi tr¶ cho m«i giíi trung gian. §©y còng lµ mét yÕu tè gãp phÇn cho chÝnh s¸ch qu¶ng c¸o vµ tiÕp nhËn lao ®éng thu hót. ThuËn lîi h¬n, bªn c¹nh mèi quan hÖ vèn ®· tèt víi chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng, n¬i cung cÊp lao ®éng vµ sù n¨ng ®éng nhiªt t×nh cña ®éi ngò c¸n bé khai th¸c, t×m kiÕm nguån lao ®éng. HiÖn t¹i c«ng ty míi chØ khai th¸c lo¹i ®¬n hµng c«ng nh©n trong c¸c ngµnh dÖt may, c«ng nh©n c¬ khÝ, c«ng nh©n x©y dùng ®èi víi c¶ nam vµ n÷ lao ®éng vµ gióp viÖc gia ®×nh cho ®èi t­îng n÷ lao ®éng. C«ng ty ®ang tiÕn hµnh ®µm ph¸n ®Ó trong thêi gian tíi ký kÕt c¸c ®¬n hµng nh­: ThuyÒn viªn, y t¸ bÖnh viÖn….. vµ göi nh÷ng lao ®éng nµy vµo c¸c tr­êng, c¬ së chuyªn ®µo t¹o lao ®éng xuÊt khÈu. II.2.6 ChÝnh s¸ch xóc tiÕn th­¬ng m¹i NhËn thÊy ho¹t ®éng qu¶ng c¸o cã mét ý nghÜa kh«ng nhá ®èi víi sù sèng cßn cña s¶n phÈm còng nh­ sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty, c«ng ty ®· tiÕn hµnh mét sè ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n nh­: Th«ng tin qu¶ng c¸o qua b¸o chÝ, c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng, cö c¸n bé liªn hÖ trùc tiÕp víi chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng ®Ó tuyÓn lao ®éng nh»m thu hót ®­îc cµng nhiÒu lao ®éng trong n­íc. Truy cËp m¹ng Internet ®Ó t×m kiÕm th«ng tin ®èi t¸c ®ång thêi giíi thiÖu vÒ c«ng ty ®Ó më réng thÞ tr­êng. II.2.7 §èi thñ c¹nh tranh XuÊt khÈu lao ®éng lµ mét ho¹t ®éng th­¬ng m¹i cã tuæi ®êi cßn non trÎ. Víi nhu cÇu vÒ nguån lao ®éng cña c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi nh­ hiÖn nay th× ®©y lµ mét m¶nh ®Êt kh¸ mÇu mì cho c¸c doanh nghiÖp khai th¸c, më réng ho¹t ®éng kinh doanh, tèi ®a hãa lîi nhuËn. §iÒu ®ã còng cã nghÜa lµ c¸c c«ng ty muèn tham gia trong ho¹t ®éng kinh doanh nµy ph¶i nç lùc hÕt m×nh ®Ó trô v÷ng vµ ho¹t ®éng hiÖu qu¶ so víi nhiÒu vµ ngµy cµng nhiÒu c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cïng ngµnh nghÒ. HiÖn nay c¹nh tranh trong ho¹t ®éng XKL§ rÊt khèc liÖt c¶ trong c«ng t¸c thu hót nguån lao ®éng còng nh­ t×m kiÕm ®èi t¸c tiÕp nhËn. §èi thñ c¹nh tranh trong n­íc cã thÓ kÓ ®Õn nh­: C«ng ty cung øng lao ®éng quèc tÕ LATUCO C«ng ty cung øng lao ®éng quèc tÕ LASCO C«ng ty x©y dùng ph¸t triÓn d©n téc miÒn nói CEM Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam VINACONEX. ………………………………………… • §èi thñ c¹nh tranh n­íc ngoµi Kh«ng thÓ phñ nhËn sù tån t¹i c¹nh tranh cña c¸c n­íc kh¸c trong ho¹t ®éng kinh doanh ®Æc biÖt vµ kh¸ non trÎ nµy, bëi ngoµi ViÖt nam ra cßn rÊt nhiÒu quèc gia kh¸c tham gia XKL§ nh­ Lµo, Campuchia, Th¸i Lan, Bangladet……... Nh÷ng nhËn xÐt vÒ c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña c«ng ty * Nh÷ng ®iÓm m¹nh vµ kÕt qu¶ ®¹t ®­îc cña c«ng ty. Th«ng qua thùc tr¹ng c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña c«ng ty trong thêi gian qua cã thÓ thÊy c«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu sau: C«ng t¸c ®µo t¹o vµ tuyÓn chän lao ®éng: C«ng ty ®· thiÕt lËp cho m×nh ®­îc mét quy tr×nh tuyÓn chän vµ ®µo t¹o nghiªm tóc, cã tr¸ch nhiÖm, t¹o ®­îc ®é tin cËy víi lao ®éng vµ ®èi t¸c. TuyÓn dông ®­îc ®éi ngò gi¸o viªn cã kÜ n¨ng s­ ph¹m, cã kinh nghiÖm, ®· qua lµm viÖc ë n­íc ngoµi vÒ c«ng t¸c ®µo t¹o lao ®«ng. TuyÓn chän ®­îc c¸n bé n¨ng ®éng, nhiÖt t×nh khai th¸c nguån lao ®éng t¹i c¸c tØnh C«ng t¸c kiÓm tra thÞ tr­êng®­îc triÓn khai kh¸ m¹nh, c«ng ty lu«n theo dâi vµ b¶o vÖ cho ng­êi lao ®éng. Bªn c¹nh thÞ tr­êng §µi Loan víi nh÷ng ®èi t¸c quen thuéc, c«ng ty ®· tró träng t×m kiÕm thªm thÞ tr­êng míi nh­ Hµn Quèc, NhËt b¶n, Mü…..®©y lµ nh÷ng thÞ tr­êng tiÒm n¨ng ®ang më ra nhiÒu triÓn väng cho c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty. Møc phÝ mµ c«ng ty thu lu«n æn ®Þnh vµ ®óng quy ®Þnh cña ph¸p luËt hiÖn hµnh. Viglacera, mét tªn tuæi ®a ®­îc kh¼ng ®Þnh trªn thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ thÞ tr­êng ë khu vùc quèc tÕ vÒ c¶ uy tÝn vµ chÊt l­îng nªn nhu cÇu vÒ lao ®éng víi c«ng ty lµ th­êng xuyªn. Nh÷ng mÆt tån t¹i: Nh÷ng mÆt tån t¹i thuéc b¶n th©n doanh nghiÖp MÆc dï c«ng ty ®· cã nh÷ng thµnh tÝch ®¸ng khen ngîi trong suèt thêi gian kª tõ khi b¾t ®Çu b­íc ch©n vµo thÞ tr­êng XKL§ nh­ng còng kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu xãt, tån t¹i vµ bÊt cËp. Nguån lao ®éng cßn thiÕu Tr×nh ®é, kinh nghiÖm ®éi ngò XKL§ vµ chÊt l­îng ®µo t¹o cßn h¹n chÕ. Trang thiÕt bÞ d¹y nghÒ, ®å dïng thùc hµnh cßn thiÕu, gi¸o tr×nh gi¶ng d¹y cßn ch­a phï hîp. Nh÷ng mÆt tån t¹i kh¸ch quan Thêi gian ®µo t¹o, ®Þnh h­íng nhËn thøc cña ng­êi lao ®éng theo quy ®Þnh cña côc qu¶n lý lao ®éng n­íc ngoµi lµ ba th¸ng, thêi gian nµy lµ ch­a ®ñ. Sè lao ®éng bá trèn v­ît qu¸ tØ lÖ cho phÐp khiÕn c«ng ty kh«ng tr¸nh khái tr¸ch nhiÖm víi nhµ n­íc vµ n­íc b¹n. VÒ mÆt chÝnh s¸ch, cßn mét sè bÊt cËp trong viÖc gia h¹n Visa cho c¸n bé ®i gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn lao ®éng nh­ thu phÝ, gi¶i quyÕt tranh chÊp….Trong khi ®ã quy ®Þnh còng kh«ng cho phÐp c¸c c«ng ty §µi Loan thu hé kho¶n phÝ nµy.ChÝnh v× vËy mµ viÖc thu phÝ gÆp khã kh¨n, ch­a thu ®­îc hÕt phÝ qu¶n lý. ChÝnh phñ ch­a cã nh÷ng chÕ tµi vÒ XKL§, LuËt XKL§ quy ®Þnh tr¸ch nhiÖm, møc xö ph¹t ®èi víi nh÷ng lao ®éng ph¸ hîp ®ång, bá trèn ra ngoµi nh­ t×nh tr¹ng hiÖn nay. Ch­¬ng III Mét sè biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña c«ng ty Cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera I. C¨n cø ®Ò ra gi¶i ph¸p. Theo sè liÖu thèng kª vµ nhËn xÐt cña mét sè chuyªn gia kinh tÕ th× nhu cÇu vÒ lao ®éng xuÊt khÈu ngµy cµng t¨ng. NhËn thÊy r»ng: cïng víi viÖc gi¶I quyÕt viÖc lµm trong n­íc lµ chÝnh th× XKL§ vµ chuyªn gia lµ mét chiÕn l­îc quan träng, l©u dµi, gãp phÇn x©y dùng ®éi ngò lao ®éng cho c«ng cuéc x©y dùng ®Êt n­íc trong c«ng cuéc x©y dùng ®Êt n­íc trong thêi kú c«ng nghiÖp hãa, hiÖn ®¹i hãa. Lµ mét bé phËn cña hîp t¸c quèc tÕ , gãp phÇn cñng cè quan hÖ h÷u nghÞ, hîp t¸c l©u dµi víi c¸c n­íc, nªn nhµ n­íc ta ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch vµ biÖn ph¸p nh»m khuyÕn khÝch ho¹t ®éng XKL§, më réng vµ ®a d¹ng hãa h×nh thøc, thÞ tr­êng XKL§ sao cho phï hîp víi c¬ chÕ thÞ tr­êng, ®¸p øng nhu cÇu cña n­íc ngoµi vÒ sè l­îng, tr×nh ®é, ngµnh nghÒ. * ChÝnh s¸ch cña nhµ n­íc vÒ xuÊt khÈu Nhµ n­íc ®· ®­a ra mét sè chÝnh s¸ch vµ biÖn ph¸p ®Ó khuyÕn khÝch xuÊt khÈu nh­: - Thµnh lËp quü hç trî ho¹t ®éng XKL§. Quü nµy ®­îc sö dông ®Ó: + Hç trî c¸c Doanh nghiÖp kho¶ng 10 ®Õn 35% chi phÝ thùc tÕ cho khai th¸c, ph¸t triÓn thÞ tr­êng, cô thÓ: . Më thÞ tr­êng lao ®éng míi: hç trî c¸c doanh nghiÖp tè ®a kh«ng qu¸ 35% chi phÝ thùc tÕ cho ho¹t ®éng th¨m dß, vÉn ®éng ®èi t¸c, kh¶o s¸t vµ t×m hiÓu c¸c ®iÒu kiÖn, quy ®Þnh cña thÞ tr­êng lao ®éng míi, tr¸nh nh÷ng rñi ro sau nµy. . Khai th¸c, t¨ng thªm thÞ tr­êng ë c¸c thÞ tr­êng ®· cã: hç trî doanh nghiÖp tèi ®a kh«ng qu¸ 10% chi phÝ thùc tÕ ®Ó gãp phÇn qu¶n lý tèt sè lao ®éng hiÖn cã, gãp phÇn æn ®Þnh vµ më réng thÞ phÇn. Ban ®iÒu hµnh Quü cã tr¸ch nhiÖm h­íng dÉn c¸c doanh nghiÖp x©y dùng kÕ ho¹ch lËp dù to¸n chi phÝ hç trî; tæng hîp danh môc c¸c thÞ tr­êng; sè kinh phÝ hç trî tõ Quü cho tõng doanh nghiÖp tr×nh Bé Lao §éng Th­¬ng Binh vµ X· Héi quyÕt ®Þnh. + Hç trî cho ng­êi lao ®éng trong viÖc ®µo t¹o ®èi víi nh÷ng ngµnh nghÒ ®Æc thï ®ßi hái yªu cÇu cao vÒ tay nghÒ, ngo¹i ng÷, ng­êi lao ®éng thuéc diÖn ®èi t­îng chÝnh s¸ch, ng­êi cã c«ng vµ nh÷ng ng­êi thuéc ®èi t­îng chÝnh s¸ch x· héi. ViÖc hç trî cho ng­êi lao ®éng ®­îc thùc hiÖn th«ng qua doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp ®­a ng­êi lao ®éng ®i lµm viÖc ë n­íc ngoµi cã tr¸ch nhiÖm lËp dù to¸n chi phÝ häc nghÒ, ngo¹i ng÷, sè l­îng lao ®éng thuéc diÖn chÝnh s¸ch, ng­êi cã c«ng, bé ®éi xuÊt ngò, thanh niªn xung phong, thanh niªn t×nh nguyÖn tham gia c¸c c«ng tr×nh, c¸c dù ¸n ë nh÷ng n¬i khã kh¨n (Biªn c­¬ng, h¶i ®¶o, vïng s©u, vïng xa) ®· hoµn thµnh nhiÖm vô vµ ng­êi lao ®éng thuéc diÖn hé nghÌo lµ ng­êi d©n téc thiÓu sè, ®Ò nghÞ møc hç trî göi ban ®iÒu hµnh Quü. Møc, ph­¬ng thøc hç trî cô thÓ cho tõng ®èi t­îng, ngµnh nghÒ do Tr­ëng ban ®iÒu hµnh Quü tr×nh Bé tr­ëng Bé Lao ®éng Th­¬ng Binh vµ X· Héi quyÕt ®Þnh. + Hç trî cho ng­êi lao ®éng vµ doanh nghiÖp ®Ó gi¶i quyÕt rñi ro trong ho¹t ®éng XKL§ nh­ thiªn tai, chiÕn tranh, doanh nghiÖp sö dông lao ®éng bÞ ph¸ s¶n, vµ nh÷ng tr­êng hîp kh¸c kh«ng do lçi cña doanh nghiÖp, ng­êi lao ®éng. Møc hç trî cô thÓ quy ®Þnh nh­ sau: §èi víi doanh nghiÖp: tèi ®a kh«ng qu¸ 50% tæng chi phÝ thùc tÕ, hîp lý ph¸t sinh ®Ó kh¾c phôc rñi ro. §èi víi ng­êi lao ®éng: Møc hç trî tïy theo thiÖt h¹i thùc tÕ vµ trªn nguyªn t¾c thêi gian lµm viÖc cµng Ýt th× møc hç trî cµng nhiÒu ®¶m b¶o cho ng­êi lao ®éng cïng víi thu nhËp c¶u hä vµ phÇn hç trî cña doanh nghiÖp, bï ®¾p mét phÇn chi phÝ tr­íc khi ®I nh­ng tèi ®a kh«ng qu¸ 70% tæng chi phÝ tr­íc khi ®i C¸c doanh nghiÖp cã ph¸t sinh rñi ro trong ho¹t ®éng XKL§ cã tr¸ch nhiÖm b¸o c¸o t×nh h×nh rñi ro, møc ®é thiÖt h¹i ®èi víi lao ®éng vµ doanh nghiÖp; c¸c biÖn ph¸p kh¾c phôc rñi ro, ®Ò xuÊt møc hç trî göi Ban ®iÒu hµnh Quü. Tr­ëng ban ®iÒu hµnh Quü cã tr¸ch nhiÖm kiÓm tra, xem xÐt cô thÓ møc ®é thiÖt h¹i cho tõng tr­êng hîp rñi ro, lËp ph­¬ng ¸n vµ møc hç trî ®èi víi ng­êi lao ®éng, doanh nghiÖp tr×nh Bé tr­ëng Bé Lao §éng Th­¬ng Binh vµ X· Héi quyÕt ®Þnh. Bé Lao §éng Th­¬ng Binh vµ X· Héi h­íng dÉn chi tiÕt néi dung nµy Th­ëng cho c¸c doanh nghiÖp, c¬ quan, tæ chøc vµ c¸c c¸ nh©n cã thµnh tÝch trong ho¹t ®éng XKL§ Chi cho c«ng t¸c tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o ho¹t ®éng XKL§ th«ng qua ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng ( M¹ng Internet, ®µi truyÒn h×nh, ®µi ph¸t thanh, b¸o, Tñ s¸ch ®Þa ph­¬ng). Møc chi theo hîp ®ång kinh tÕ do Tr­ëng ban ®iÒu hµnh Quü quyÕt ®Þnh, b¶o ®¶m tiÕt kiÖm, hîp lý. * Môc tiªu cña C«ng ty ®èi víi ho¹t ®éng XuÊt khÈu lao ®éng C«ng ty ®­a ra mét sè môc tiªu cô thÓ nh­ sau: X©y dùng c«ng ty trë thµnh mét doanh nghiÖp v÷ng m¹nh trong lÜnh vùc kinh doanh vµ xuÊt nhËp khÈu víi trang thiÕt bÞ vµ dông cô thùc hµnh hiÖn ®¹i, ®¸p øng tèt nhÊt cã thÓ víi yªu cÇu vµ ®ái hái cña lÜnh vùc kinh doanh, trong ®ã ho¹t ®éng XKL§ lµ mét ho¹t ®éng mµ c«ng ty quan t©m, chó träng ®Çu t­ v× ®©y lµ mét ho¹t ®éng ®Çy tiÒm n¨ng ph¸t triÓn. C¸c thÞ tr­êng XKL§ chÝnh mµ C«ng ty h­íng tíi trong t­¬ng lai gÇn lµ: + ThÞ tr­êng Hµn Quèc, NhËt B¶n: lµ nh÷ng thÞ tr­êng non trÎ ®èi víi ViÖt nam. §©y lµ thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng cña c¸c doanh nghiÖp XKL§ ViÖt nam bëi nhu cÇu rÊt lín vÒ sè lao ®éng nh­ng ®ßi hái tr×nh ®é vµ tay nghÒ c«ng nghÖ tèt, v÷ng cña lao ®éng + ThÞ tr­êng Malaysia: §­îc coi lµ thÞ tr­êng phæ th«ng, rÊt phï hîp víi tr×nh ®é, tuæi t¸c, kh¶ n¨ng vµ søc kháe cña ®¹i bé phËn ng­êi d©n trong ®é tuæi lao ®éng ë ViÖt Nam. §©y lµ mét môc tiªu hÕt søc quan träng, t¹o cho c«ng ty mét nÒn t¶ng, mét c¬ së vËt chÊt t­¬ng ®èi ®ång bé ®Ó c«ng ty ho¹t ®éng ®­îc thuËn lîi trong giai ®o¹n míi. Trong kÕ ho¹ch ph¸t triÓn 5 n¨m ®· ®­îc l·nh ®¹o c«ng ty phª duyÖt ( giai ®o¹n 2005 – 2010) cã nh÷ng chØ tiªu cô thÓ cÇn ®¹t ®­îc lµ: + Môc tiªu x©y dùng thªm nhiÒu v¨n phßng ë c¸c tØnh tr¶I dµi trªn c¶ n­íc nh»m thu hót thªm thËt nhiÒu lao ®éng cho c«ng t¸c XKL§. + §Õn n¨m 2010, doanh thu ho¹t ®éng XKL§ ®¹t gÊp 10 lÇn n¨m 2002. Quan ®iÓm cña c«ng ty lµ: + §Çu t­ dùa vµo søc minh lµ chÝnh. + Ngoµi ra, tranh thñ sù hîp t¸c gióp ®ì tõ c¸c ®èi t¸c vµ c¸c c«ng ty cïng ngµnh vµ c¸c c¸n bé nh©n viªn trong c«ng ty + Më réng t×m kiÕm thªm nhiÒu ®èi t¸c n­íc ngoµi còng lµ mét môc tiªu chiÕn l­îc cÇn ®¹t ®­îc. HiÖn nay ë c¸c ®Þa ph­¬ng nhÊt lµ c¸c khu n«ng nghiÖp, n«ng th«n, thÞ trÊn, thÞ x·, vïng s©u, vïng xa, vÊn ®Ò t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cã thu nhËp cho ng­êi lao ®éng ®ang dÆt ra hÕt søc gay g¾t. + Tõng b­íc h×nh thµnh hÖ thèng chi nh¸nh, v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i n­íc ngoµi cã lao ®éng do c«ng ty xuÊt khÈu nh»m lµm ®Çu mèi cung cÊp th«ng tin, phôc vô cho c«ng t¸c XKL§, b¶o vÖ quyÒn lîi lao ®éng. II mét sè biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng ë c«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera. II.1 Mét sã biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng ë c«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera. §Èy m¹nh c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng nh»m môc ®Ých n©ng cao kim ng¹ch xuÊt khÈu trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. §Ó thùc hiÖn ®­îc ®iÒu nµy th× viÖc ®Ò ra nh÷ng gi¶i ph¸p vµ nghiªm tóc thùc hiÖn lµ yÕu tè v« cïng quan träng, cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng XKL§ cña c«ng ty. ChÝnh v× ý nghÜa quan träng ®ã, c«ng ty cÇn ®Ò ra cho m×nh mét chiÕn l­îc dµi h¹n cïng víi nh÷ng gi¶i ph¸p tèi ­u nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c XKL§. Trªn c¬ së nhËn thøc cña m×nh trong qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i c«ng ty, d­íi ®©y em xin m¹nh d¹n ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn h¬n n÷a c«ng t¸c XKL§ cña c«ng ty. Gi¶i ph¸p thø nhÊt: §­a mét c¸n bé ®¸ng tin cËy, cã nghiÖp vô kÕ to¸n ( tèt nhÊt lµ ng­êi n¾m cæ phÇn trong c«ng ty) th«ng th¹o thÞ tr­êng cã lao ®éng cña c«ng ty ®­a sang lµm viÖc, n¾m râ vÒ ph¸p luËt, chÝnh s¸ch, c¸c quy ®Þnh liªn quan ®Õn ho¹t ®éng XKL§, ®I theo lao ®éng vµ chÞu tr¸ch nhiÖm thu phÝ hµng th¸ng nép vµo tµi kho¶n cña c«ng ty t¹i n­íc ®ã vµ göi vÒ tµi kho¶n cña c«ng ty t¹i ViÖt Nam. C¸n bé nµy sÏ thu phÝ cña lao ®éng hµng th¸ng cïng lóc víi thêi gian nhµ sö dông tr¶ l­¬ng, lao ®éng nhËn l­¬ng vµ chi hoa hång cho nhµ sö dông trong qu¸ tr×nh hä gióp ®ì trong viÖc thu phÝ. Ngoµi ra c«ng ty th­êng xuyªn liªn l¹c vµ kiÓm tra tµi kho¶n cña m×nh trong qu¸ tr×nh thu phÝ. Gi¶i ph¸p thø hai: Thu hót thªm nhiÒu lao ®éng th«ng qua viÖc båi d­ìng n©ng cao chÊt l­îng ®éi ngò c¸n bé lµm dÞch vô XKL§. HiÖn t¹i nguån lao ®éng cña ViÖt Nam ch­a ®ñ ®¸p ÷ng nhu cÇu lao ®éng cña c¸c n­íc. Vµ nguån lao đéng xuÊt khÈu còng lµ mét bµi to¸n ®èi víi C«ng ty Cæ PhÇn xuÊt nhËp khÈu Viglacera. ChØ tiªu kÕ ho¹ch mµ sè lao ®éng c«ng ty ®­a sang t¹i c¸c thÞ tr­êng hiÖn t¹i ngµy c¶ng gi¶m lµ do t×nh h×nh c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t, ngµy cµng cã nhiÒu doanh nghiÖp tham gia ho¹t ®éng XKL§. T¹i mét tØnh cã thÓ cã tíi 4 – 5 doanh nghiÖp cïng t×m kiÕm, thu hót lao ®éng. MÆc dï c«ng ty ®· tuyÓn dông ®­îc nh÷ng c¸n bé n¨ng ®éng, nhiÖt t×nh nh­ng nguån lao ®éng thu hót ®­îc vÉn cßn h¹n chÕ. Lý do lµ ë chç: C¸n bé n¨ng ®éng , nhiÖt t×nh lµ ch­a ®ñ mµ cßn cÇn trang bÞ ®Çy ®ñ kiÕn thøc vÒ ho¹t ®éng XKL§, cã kh¶ n¨ng tuyªn truyÒn, t­ vÊn, tr¶ lêi nh÷ng th¾c m¾c cña d©n, ph¶i dùa vµo mèi quan hÖ gi÷a c«ng ty víi chÝnh quyÒn nh©n d©n n¬i cã lao ®éng mµ c«ng ty ®· vµ ®ang khai th¸c, dùa vµo uy tÝn cña tæng c«ng ty vµ th©m niªn trong ho¹t ®éng XKL§ cña doanh nghiÖpminhf®Ó t¹o ®é tin cËy. §éi ngò lµm dÞch vô XKL§ vµ khai th¸c nguån lao ®éng cÇn ph¶i ®­îc chuyªn m«n hãa, ®­îc ®µo t¹o mét c¸ch c¬ b¶n vÒ nghiÖp vô XKL§, ph¶i cã nh÷ng kiÕn thøc, kÜ n¨ng vµ hiÓu biÕt tèt vÒ LuËt Lao ®éng, LuËt d©n sù. LuËt h×nh sù…. Vµ c¸c chñ tr­¬ng, chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ nhµ n­íc ta vÒ XKL§. Ngoµi ra, hiÖn t¹i c«ng ty míi chØ thùc hiÖn khai th¸c nguån lao ®éng ë c¸c tØnh phÝa B¾c vµ mét sè Ýt c¸c tØnh thuéc khu vùc miÒn Trung, ®©y còng lµ lý do v× sao sè lao ®éng ®· bÞ h¹n chÕ. C«ng ty cÇn më réng ®Þa bµn khai th¸c lao ®éng ë ca c¸c tØnh phÝa Nam vµ c¸c tØnh khu vùc miÒn Trung kh¸c. Môc ®Ých cña viÖc khai th¸c thªm nguån lao ®éng ngoµi ®Ó phôc vô cho nhu cÇu vÒ lao ®éng trong nhiÒu ngµnh nghÒ cña thÞ tr­êng quen thuéc §µi Loan cßn lµ ®Ó chñ ®éng trong viÖc t×m kiÕm ®èi t¸c, nhµ sö dông Gi¶i ph¸p thø ba: N©ng cao chÊt l­îng gi¸o dôc ®µo t¹o, tr×nh ®é tay nghÒ cho lao ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty nh»m h¹n chÕ ®Õn møc tèi ®a sè lao ®éng ph¸ hîp ®ång, bá trèn ra ngoµi, vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n. Ngoµi ra, kinh nghiÖm vµ kh¶ n¨ng s­ ph¹m cña ®éi gi¸o viªn còng kh«ng thÓ lµm cho lao ®éng tiÕp thu ®­îc hÕt nh÷ng kiÕn thøc, nh÷ng ®ßi hái vÒ tr×nh ®é tay nghÒ mµ ®èi t¸c ®­a ra nÕu thiÕu trang thiÕt bÞ, ®å dïng thùc hµnh, gi¸o tr×nh phï hîp. Víi sù tån t¹i vÒ mÆt gi¸o dôc, yªu cÇu ®Çu tiªn lµ ph¶i ®¸p øng ®­îc nh÷ng ®ßi hái cña nhµ tuyÓn dông sö dông, C«ng ty ph¶I dùa trªn nh÷ng ®ßi hái ®ã ®Ó so¹n th¶o cho m×nh mét gi¸o tr×nh phï hîp nhÊt, ngoµi ra c«ng ty cßn cÇn trang bÞ thªm nh÷ng ®å dïng, dông cô phôc vô cho c«ng t¸c gi¶ng d¹y vµ thùc hµnh cña gi¸o viªn, cña lao ®éng ®Ó hä thÝch nghi ®­îc víi ®iÒu kiÖn lµm viÖc còng nh­ n©ng cao ý thøc lµm viÖc t¹i n­íc ngoµi. §iÒu nµy kh«ng chØ gióp lao ®éng kh¼ng ®Þnh vµ gi÷ ®­îc uy tÝn cho c«ng ty mµ cßn lµ c¬ së ®Ó ®èi t¸c tiÕp tôc cã nh÷ng ®¬n hµng sau nµy vµ lµ mét h×nh thøc qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu c«ng ty. N¨m nµo còng cã lao ®éng bá trèn vµ vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n. §Ó kh¾c phôc, bªn c¹nh gióp lao ®éng hiÓu râ nÒn v¨n hãa, phong tôc tËp qu¸n, c¸c quy ®Þnh vÒ ph¸p luËt cña n­íc nhËn lao ®éng th× c«ng ty cÇn: TriÓn khai m« h×nh liªn kÕt vÒ XKL§ nh»m gi¶m phiÒn hµ vµ tèn kÐm cho ng­êi lao ®éng. §Õn víi ng­êi lao ®éng cã sù gi¸m s¸t hç trî cña chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng. KÕt hîp chÆt chÏ víi chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng ®Ó tuyÓn lao ®éng. Phèi hîp víi ®èi t¸c, nhµ tuyÓn dông sö dông lao ®éng qu¶n lý, theo dâi, kiÓm tra th­êng xuyªn c¸c ho¹t ®éng cña lao ®éng trong thêi gian lao ®éng lµm vÖc ë n­íc ngoµi. KiÕn nghÞ víi côc qu¶n lý lao ®éng n­íc ngoµi cho phÐp kÐo dµi thêi gian ®µo t¹o cã thÓ lªn ®Õn 4 - 5 th¸ng ®èi víi lao ®éng ph¶i häc nghÒ. KiÕn nghÞ víi chÝnh phñ sím ban hµnh chÕ tµi XKL§, ban hµnh luËt XKL§ quy ®Þnh tr¸ch nhiÖm, møc ph¹t ®èi víi nh÷ng lao ®éng ph¸ hîp ®ång, bá trèn ra ngoµi nh­ t×nh tr¹ng hiÖn nay. §Æc biÖt cÇn më c¸c líp ®µo t¹o ®èi víi c¸c ngµnh nghÒ mµ c«ng ty ®ang vµ dù ®Þnh sÏ ®­a lao ®éng ®i lµm viÖc t¹i n­¬c sngoaif víi ®Çy ®ñ nh÷ng trang thiÕt bÞ phôc vô cho viÖc thùc hµnh cña lao ®éng ®Ó ®¸p øng yªu cÇu chÊt l­îng lao ®éng, kh«ng cßn t×nh tr¹ng lao ®éng ph¶i vÒ n­íc tr­íc thêi h¹n v× vÊn ®Ò ch­a thùc sù ®¹t chÊt l­îng Gi¶i ph¸p thø t­: TÝch cùc ®Èy nhanh c«ng t¸c xin cÊp giÊy phÐp XKL§ sang mét sè thÞ tr­êng tiÒm n¨ng nh­ Hµn Quèc, NhËt b¶n tõ Bé Lao §éng Th­¬ng Binh vµ X· héi vµ c¸c c¬ quan cã thÈm quyÒn. Gi¶i ph¸p thø n¨m: hç trî cho ng­êi lao ®éng b»ng c¸ch tÝch cùc gÆp gì vµ lµm viÖc víi c¸c ng©n hµng ®Ó c¸c ng©n hµng nµy hç trî vèn cho ng­êi lao ®éng. Trªn ®©y lµ mét sè biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng XKL§ t¹i C«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera. Nh÷ng ph­¬ng h­íng biÖn ph¸p cã quan hÖ chÆt chÏ víi nhau, v× vËy khi triÓn khai thùc hiÖn cÇn g¾n kÕt chóng víi nhau th× míi ph¸t huy tèt nhÊt, triÖt ®Ó nhÊt hiÖu qu¶ cña chóng. KÕt luËn Trªn ®©y lµ toµn bé nh÷ng néi dung c¬ b¶n vÒ t×nh h×nh vµ ho¹t ®éng XKL§ t¹i c«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera. Qua thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera, ®­îc t×m hiÓu vÒ t×nh h×nh xuÊt khÈu lao ®éng cña c«ng ty em m¹nh d¹n nghiªn cøu vµ ®Ò xuÊt mét sè biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng XKL§ cña c«ng ty. Nh÷ng biÖn ph¸p trªn chØ lµ nh÷ng ý kiÕn, suy nghÜ b­íc ®Çu trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu thùc tÕ do vËy kh«ng tr¸nh khái cßn rÊt nhiÒu thiÕu sãt. Em kÝnh mong c¸c thÇy c« gi¸o, c¸c anh chÞ trong phßng kÕ ho¹ch cña c«ng ty Cæ phÇn XuÊt nhËp khÈu Viglacera chØ b¶o gióp em hoµn thµnh tèt nhiÖm vô cña m×nh. Em xin ch©n thµnh bµy tá lßng biÕt ¬n tíi c¸c thÇy c« gi¸o, c¸c anh chÞ trong c¸c phßng ban n¬i em ®­îc ®Õn thùc tËp, ®­îc chØ b¶o, gióp ®ì, ®Æc biÖt lµ thÇy TrÇn Söu, ng­êi ®· tËn t×nh chØ b¶o gióp em hoµn thµnh tèt b¸o c¸o thùc tËp nµy. Ng­êi thùc hiÖn Lª Thu Giang môc lôc