Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho nguời lao động tại Xí nghiệp Giày Phú Hà

l­¬ng. C¸c chÕ ®é tiÒn th­ëng khuyÕn khÝch s¶n xuÊt tuy nhiÒu nh­ng mçi lo¹i tiÒn th­ëng cã môc ®Ých, yªu cÇu, ®èi t­îng ¸p dông vµ ®iÒu kiÖn thùc hiÖn riªng. Do ®ã, nÕu chó ý thùc hiÖn ®óng ®èi t­îng, ®óng yªu cÇu, ®óng ®iÒu kiÖn vµ ®óng näi dung kinh tÕ th× tiÒn th­ëng sÏ ph¸t huy m¹nh mÏ vai trß cña nã vµ ng­îc l¹i. Qua ph©n tÝch trªn cã thÓ thÊy r»ng XÝ nghiÖp ®· c¨n cø vµo tõng ®èi t­îng vµ ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt, thêi ®iÓm s¶n xuÊt ®Ó ®­a ra nh÷ng h×nh thøc th­ëng phï hîp. ChÝnh v× vËy, c¸c h×nh thøc th­ëng mµ XÝ nghiÖp ¸p dông ®· vµ ®ang ph¸t huy t¸c dung khuyÕn khÝch m¹nh mÏ ®èi víi ng­êi lao ®éng. Ngoµi ra, ®Ó ®éng viªn h¬n n÷a tinh thÇn tÝch cùc lµm viÖc cña c«ng nh©n th× XÝ nghiÖp cã th­ëng cho c«ng nh©n vµo nh÷ng ngµy lÔ tÕt nh­: Ngµy tÕt d­¬ng lÞch 100000®, tÕt nguyªn ®¸n th­ëng 1 th¸ng l­¬ng b×nh qu©n, ngµy 1/5 100000®, ngµy 2/9 50000®, ngµy 8/3 mçi chÞ em ®­îc th­ëng 1 mãn quµ trÞ gÝa 50000®, ngµy thµnh lËp c«ng ty 10/10 100000®. Tuy r»ng, phÇn th­ëng nµy kh«ng lín nh­ng lµm cho ng­êi lao ®éng c¶m thÊy r»ng trong nh÷ng ngµy lÔ ®ã hä ®­îc tæ chøc quan t©m nh­ nh÷ng ng­êi lao ®éng ë tæ chøc kh¸c. T¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng th«ng qua ®µo t¹o vµ ®Ò b¹t c¸n bé: Ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o cã ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng. ViÖc lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o phï hîp víi lo¹i h×nh s¶n xuÊt ®· ®­îc XÝ nghiÖp ®Æt ra ngay tõ khi thµnh lËp vµ cho ®Õn nay XÝ nghiÖp ®ang thùc hiÖn kÕt hîp hai h×nh thøc ®µo t¹o, ®µo t¹o trong c«ng viÖc vµ ®µo t¹o ngoµi c«ng viÖc. Qu¸ tr×nh ®µo t¹o ®­îc chia lµm hai giai ®o¹n: Giai ®o¹n 1: §µo t¹o tËp trung t¹i trung t©m ®µo t¹o (®µo t¹o ngoµi c«ng viÖc). Trung t©m ®µo t¹o ®­îc thµnh lËp d­íi sù gióp ®ì cña viÖn nghiªn cøu Da giµy. khi tuyÓn lao ®éng, XÝ nghiÖp cã tæ chøc thi kiÓm tra tay nghÒ, nÕu øng viªn nµo ch­a ®ñ ®iÒu kiÖn hoÆc ch­a cã tay nghÒ th× ®­îc ®­a vµo ®µo t¹o ®Ó häc nghÒ, häc viªn ®­îc chia thµnh tõng líp. Néi dung ®µo t¹o ®Ò cËp ®Õn lÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña XÝ nghiÖp, môc tiªu ho¹t ®éng, s¶n phÈm do XÝ nghiÖp s¶n xuÊt, c¸c chÝnh s¸ch, quy ®Þnh vÒ lÒ lèi, giê giÊc lµm viÖc vµ nh÷ng quyÒn lîi mµ ng­êi lao ®éng ®­îc h­ëng. §Æc biÖt quan träng lµ c¬ së lý thuyÕt vµ ph­¬ng ph¸p thùc hµnh c¸c thao t¸c cã liªn quan ®Õn c«ng viÖc mµ ng­êi lao ®éng ®ã sÏ ®¶m nhËn trong thêi gian tíi. Môc tiªu cña viÖc ®µo t¹o trong giai ®o¹n nµy lµ ®Ó häc viªn lµm quen víi m«i tr­êng ho¹t ®éng hoµn toµn míi mÎ ®èi víi hä, vµ qua ®ã nh»m t¹o cho häc viªn míi t©m tr¹ng tho¶i m¸i, yªn t©m trong nh÷ng ngµy ®Çu lµm viÖc. H×nh ¶nh vµ Ên t­îng vÒ nh÷ng ngµy lµm viÖc ®Çu tiªn th­êng cã ¶nh h­ëng m¹nh ®Õn mèi quan hÖ gi÷a ng­êi lao ®éng víi XÝ nghiÖp. Giai ®o¹n 2: Sau khi tr¶i qua giai ®o¹n 1 th× c¸c häc viªn ®­îc chuyÓn sang giai ®o¹n ®µo t¹o t¹i ph©n x­ëng (®µo t¹o trong c«ng viÖc). Trong giai ®o¹n nµy häc viªn ®­îc giao c«ng viÖc cô thÓ vµ ®­îc bè trÝ xen kÏ víi nh÷ng ng­êi lao ®éng lµnh nghÒ, ®Ó häc viªn võa lµm võa häc hái kinh nghiÖm thùc tÕ. Môc ®Ých cña giai ®o¹n nµy lµ t¹o ®iÒu kiÖn cho häc viªn nhanh chãng lµm quen víi c«ng viÖc, cñng cè kiÕn thøc nghÒ nghiÖp, n©ng cao kü n¨ng, kü s¶o trong c«ng viÖc. Nh­ vËy, khi tr¶i qua hai giai ®o¹n ®µo t¹o th× häc viªn ®­îc trang bÞ ®Çy ®ñ kiÕn thøc lý thuyÕt còng nh­ nh÷ng kü n¨ng kü s¶o, nh÷ng kinh nghiÖm thùc tÕ gióp hä tù tin b­íc vµo c«ng viÖc. §ång thêi, cã mèi quan hÖ tèt trong lao ®éng, cã Ên t­îng tèt ®èi víi c«ng viÖc vµ ®èi víi XÝ nghiÖp ngay tõ nh÷ng ngµy ®Çu. §Ò b¹t c¸n bé: Hµng n¨m Gi¸m ®èc XÝ nghiÖp cã quyÕt ®Þnh ®Ò b¹t mét sè c¸n bé cã uy tÝn, cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm, cã n¨ng lùc chuyªn m«n ®¶m nhËn vÞ trÝ c«ng t¸c míi. VÞ trÝ c«ng t¸c míi nµy th­êng quan träng h¬n vÞ trÝ c«ng t¸c cò ®Ó tr¸nh sù nhµm ch¸n trong c«ng viÖc vµ tho¶ m·n nhu cÇu quyÒn lùc cña ng­êi c¸n bé. ChÝnh s¸ch ®Ò b¹t c¸n bé cña XÝ nghiÖp ®· thóc ®Èy ng­êi c¸n bé võa nç lùc phÊn ®Êu häc tËp, rÌn luyÖn võa cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cao ®èi víi c«ng viÖc ®Ó t¹o lßng tin trong tËp thÓ. T¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng th«ng qua phóc lîi: Gi¸m ®èc XÝ nghiÖp phèi hîp víi ban chÊp hµnh c«ng ®oµn XÝ nghiÖp thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng phóc lîi cho ng­êi lao ®éng ®ã lµ: §Çu t­ x©y dùng, söa ch÷a, trang bÞ tµi s¶n cè ®Þnh cho c¸c c«ng tr×nh phóc lîi c«ng céng cña XÝ nghiÖp nh­: tr¹m y tÕ, nhµ v¨n ho¸, nhµ trÎ....., tæ chøc c¸c ho¹t ®éng thÓ thao v¨n ho¸ phóc lîi, tham quan nghØ m¸t cña tËp thÓ c«ng nh©n viªn trong ®¬n vÞ, trî cÊp khã kh¨n th­êng xuyªn, ®ét xuÊt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, hç trî 50% kinh phÝ ®Ó mua b¶o hiÓm th©n thÓ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. TÊt c¶ ho¹t ®éng ®ã nh»m cæ vò tinh thÇn cho anh chÞ em c«ng nh©n trong XÝ nghiÖp sau thêi gian lµm viÖc c¨ng th¼ng, trong nh÷ng lóc ng­êi lao ®éng gÆp khã kh¨n, rñi ro ®Ó ng­êi lao ®éng cã thÓ v­ît qua khã kh¨n yªn t©m lµm viÖc. T¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng th«ng qua viÖc bè trÝ sö dông lao ®éng vµ c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lao ®éng: XÝ nghiÖp lu«n quan t©m c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lao ®éng, m«i tr­êng lµm viÖc nh­: b¶o d­ìng, söa ch÷a, m¸y mãc, c¶i t¹o nhµ x­ëng, trang bÞ ®Çy ®ñ dông cô, trang thiÕt bÞ phôc vô s¶n xuÊt, b¶o hé lao ®éng c¸ nh©n, th­êng xuyªn kiÓm tra c¸c th«ng sè an toµn vÒ kü thuËt, m«i tr­êng lµm viÖc, bè trÝ m¸y mãc thiÕt bÞ phï hîp víi ng­êi lao ®éng, phï hîp víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi nhÊt cho ng­êi lao ®éng cã thÓ hoµn thµnh xuÊt s¾c c«ng viÖc ®­îc giao. Bªn c¹nh ®ã, XÝ nghiÖp cßn chó ý ®Õn viÖc bè trÝ s¾p xÕp, sö dông ng­êi lao ®éng vµo c¸c bé phËn sao cho hîp lý th«ng qua ph©n c«ng lao ®éng trong XÝ nghiÖp. HiÖn nay XÝ nghiÖp kÕt hîp ph©n c«ng lao ®éng trªn c¶ ba mÆt: Ph©n c«ng theo chøc n¨ng, theo c«ng nghÖ vµ theo møc ®é phøc t¹p c«ng viÖc. Ph©n c«ng lao ®éng theo chøc n¨ng t¹o nªn c¬ cÊu lao ®éng chung trong toµn XÝ nghiÖp, t¸c dông cña ph©n phèi lao ®éng theo chøc n¨ng lµ gióp cho ng­êi lao ®éng lµm viÖc ®óng ph¹m vi tr¸ch nhiÖm cña m×nh, kh«ng hao phÝ thêi gian vµo nh÷ng c«ng viÖc kh«ng ®óng chøc n¨ng vµ nhê ®ã ®¹t ®­îc n¨ng suÊt lao ®éng cao. Do ®Æc ®iÓm cña XÝ nghiÖp lµ s¶n xuÊt hµng lo¹t nªn h×nh thøc ph©n c«ng lao ®éng theo c«ng nghÖ nh»m chuyªn m«n ho¸ lao ®éng, sù chuyªn m«n ho¸ nµy ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng nhanh chãng cã ®­îc kü n¨ng, kü x¶o nhê ®ã mµ t¨ng nhanh ®­îc n¨ng suÊt lao ®éng ®ång thêi gi¶m chi phÝ ®µo t¹o. Trong ph©n c«ng lao ®éng theo møc ®é phøc t¹p c«ng viÖc XÝ nghiÖp bè trÝ sao cho cÊp bËc c«ng viÖc b×nh qu©n cao h¬n cÊp bËc c«ng nh©n b×nh qu©n mét bËc ®Ó khuyÕn khÝch c«ng nh©n n¨ng cao tay nghÒ. Bè trÝ sö dông lao ®éng mét c¸ch hîp lý sÏ lµm gi¶m hao phÝ lao ®éng tËp thÓ, gi¶m mÖt mái, kh¬i dËy kh¶ n¨ng, n¨ng khiÕu, së tr­êng trong tõng con ng­êi lao ®éng. §¶m b¶o vµ t¨ng dÇn kh¶ n¨ng lµm viÖc cña con ng­êi trong qu¸ tr×nh lao ®éng. MÆt kh¸c t¹o ra høng thó tÝch cùc ®èi víi lao ®éng, x©y dùng ®­îc nh÷ng quan niÖm ®óng ®¾n vÒ lao ®éng vµ lµm xuÊt hiÖn tÝnh s¸ng t¹o trong c«ng viÖc. Kh¶o s¸t ý kiÕn cña ng­êi lao ®éng vÒ c«ng t¸c t¹o ®éng lùc t¹i xÝ nghiÖp: Môc tiªu cña cuéc ®iÒu tra: Cuéc ®iÒu tra nh»m môc tiªu th¨m dß ý kiÕn cña ng­êi lao ®éng vÒ viÖc thùc hiÖn c«ng t¸c t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng t¹i XÝ nghiÖp. Cuéc ®iÒu tra ®­îc tiÕn hµnh th«ng qua b¶ng hái (Néi dung chi tiÕt cña b¶ng hái ®­îc tr×nh bµy ë phÇn phô lôc). M« t¶ mÉu vµ phiÕu ®iÒu tra: MÉu ®iÒu tra: Do h¹n chÕ vÒ thêi gian vµ nguån lùc nªn mÉu ®iÒu tra ®­îc chän theo tû lÖ 5% tæng sè c«ng nh©n viªn gåm 105 ®èi t­îng ®¹i diÖn cho tÊt c¶ c¸c bé phËn trong XÝ nghiÖp (c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt, c¸n bé qu¶n lý vµ c¸n bé l·nh ®¹o). Sè b¶ng hái ph¸t ra lµ 105 b¶ng (phiÕu), trong ®ã sè phiÕu hîp lÖ lµ 100 phiÕu. Néi dung cña b¶ng hái gåm ba phÇn: PhÇn thø nhÊt: Møc ®é tho¶ m·n trong lao ®éng. PhÇn nµy lµ phÇn chung cho tÊt c¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn XÝ nghiÖp vµ lµ phÇn quan träng nhÊt b¶ng hái. PhÇn nµy gåm 23 c©u hái ®­îc tr×nh bµy d­íi d¹ng c©u hái ®ãng vµ dïng 05 thang ®o ®Ó ®¸nh gi¸: Hoµn toµn kh«ng t¸n thµnh. GÇn nh­ kh«ng t¸n thµnh. Kh«ng cã ý kiÕn râ rµng. GÇn nh­ t¸n thµnh. Hoµn toµn t¸n thµnh. PhÇn thø hai: Lµ phÇn c¸c yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn tiÒn l­¬ng . PhÇn nµy gåm 02 c©u hái, d­íi d¹ng lùa chän yÕu tè quan träng nhÊt. PhÇn thø ba: Lµ phÇn môc ®Ých lµm viÖc, phÇn nµy gåm 01 c©u hái d­íi d¹ng lùa chän. Hai phÇn thø hai vµ thø ba chñ yÕu dïng ®Ó bæ trî cho viÖc ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p. Ph­¬ng ph¸p xö lý kÕt qu¶ kh¶o s¸t: Cã hai ph­¬ng ph¸p ®­îc sö dông khi xö lý kÕt qu¶ kh¶o s¸t, ®ã lµ : Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch dùa trªn møc ®é trung b×nh ®èi víi 20 c©u hái ë phÇn thø nhÊt. Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch dùa trªn % cña mçi ý kiÕn ®­îc hái ®èi víi c¸c c©u hái ë phÇn thø hai vµ ë phÇn thø ba. KÕt qu¶ kh¶o s¸t: 4.1. VÒ c«ng viÖc: C¸c yÕu tè cã liªn quan ®Õn c«ng viÖc ®ã lµ: Møc ®é phï hîp víi c«ng viÖc, néi dung c«ng viÖc, c¬ héi th¨ng tiÕn tõ c«ng viÖc. C«ng viÖc lµ yÕu tè ®Çu tiªn t¸c ®éng ®Õn t©m lý lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng. Qua kÕt qu¶ ®iÒu tra thùc tÕ th× møc ®é t¸n thµnh trung b×nh (K) cña c¸c yÕu tè thuéc vÒ c«ng viÖc nh­ sau: B¶ng 11: YÕu tè thuéc vÒ c«ng viÖc YÕu tè thuéc vÒ c«ng viÖc K Møc ®é t¸n thµnh Ng­êi lao ®éng hµi lßng víi c«ng viÖc. C«ng viÖc phï hîp. C«ng viÖc phong phó, ®a d¹ng. C«ng viÖc ®em l¹i sù th¨ng tiÕn. Trong c«ng viÖc ®­îc t¹o ®iÒu kiÖn ph¸t huy n¨ng lùc, së tr­êng. 3,41 4,12 4,01 2.32 4,05 Kh«ng cã ý kiÕn râ rµng GÇn nh­ t¸n thµnh GÇn nh­ t¸n thµnh GÇn nh­ kh«ng t¸n thµnh GÇn nh­ t¸n thµnh KÕt qu¶ kh¶o s¸t cho thÊy nh×n chung ng­êi lao ®éng kh«ng cã ý kiÕn râ rµng vÒ sù hµi lßng ®èi víi c«ng viÖc. §iÒu nµy chøng tá r»ng trong c«ng viÖc cã nh÷ng yÕu tè mµ ng­êi lao ®éng c¶m thÊy tho¶ m·n nh­ c«ng viÖc phï hîp víi b¶n th©n (gÇn nh­ t¸n thµnh), c«ng viÖc phong phó vµ ®a d¹ng, ng­êi lao ®éng ®­îc ph¸t huy n¨ng lùc, së tr­êng (gÇn nh­ t¸n thµnh). §ång thêi, còng cã yÕu tè thuéc vÒ c«ng viÖc t¹o nªn c¶m gi¸c kh«ng hµi lßng ®èi víi c«ng viÖc, ®ã lµ c«ng viÖc Ýt ®em l¹i c¬ héi th¨ng tiÕn cho ng­êi lao ®éng. §iÒu nµy t¹o nªn th¸i ®é bµng quang ®èi víi c«ng viÖc, víi XÝ nghiÖp. Hä lµm viÖc ®¬n gi¶n lµ chØ ®Ó t×m kiÕm kho¶n thu nhËp ®¶m b¶o cuéc sèng cho b¶n th©n. Tõ ®ã lµm cho ng­êi lao ®éng mÊt ®i phÇn nµo ®éng lùc trong c«ng viÖc vµ ®ång thêi tû lÖ biÕn ®éng lao ®éng trong xÝ nghiÖp cao. Thùc tÕ nµy do nhiÒu nguyªn nh©n t¹o nªn, trong ®ã næi lªn mét nguyªn nh©n ®ã lµ: lùc l­îng lao ®éng cña XÝ nghiÖp chñ yÕu lµ con em n«ng d©n vïng l©n cËn, tr×nh ®é v¨n ho¸ thÊp, kh«ng ®ång ®Òu, nghÒ nghiÖp hÇu nh­ ch­a cã, khi vµo XÝ nghiÖp míi häc nghÒ, do vËy, phï hîp víi c«ng viÖc gia c«ng. Mét nguyªn nh©n n÷a khiÕn ng­êi lao ®éng kh«ng cã th¸i ®é kh«ng cã th¸i ®é râ rµng ®èi víi c«ng viÖc ®ã lµ do ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt cña ngµnh giµy lµ s¶n xuÊt theo ®¬n ®Æt hµng, s¶n xuÊt theo mïa vô nªn khi vµo chÝnh vô th× thêi gian lao ®éng th­êng kÐo dµi, ®«i lóc ng­êi lao ®éng c¶m thÊy mÖt mái. Qua kh¶o s¸t cho thÊy phÇn lín nh÷ng ng­êi kh«ng cã ý kiÕn râ rµng víi c«ng viÖc r¬i vµo ®é tuæi tõ 20-29 tuæi. Trong ®é tuæi nµy ng­êi lao ®éng Ýt nhiÒu còng cã nh÷ng mong muèn ph¸t triÓn b¶n th©n, nh­ng do kh¶ n¨ng b¶n th©n h¹n chÕ (tr×nh ®é v¨n ho¸ chñ yÕu lµ THPT trë xuèng) nªn hä cã th¸i ®é kh«ng râ rµng ®èi víi c«ng viÖc. Khi ®­îc hái th× ®èi t­îng lµ nam giíi ë c¸c ph©n x­ëng phÇn lín cã c©u tr¶ lêi ch­a hµi lßng víi c«ng viÖc, cßn ®èi t­îng lµ n÷ giíi th× phÇn nhiÒu cã ý kiÕn hµi lßng víi c«ng viÖc bëi tÝnh chÊt c«ng viÖc h¬n. Qua kÕt qu¶ kh¶o s¸t còng thÊy ®­îc khÝa c¹nh tÝch cùc ®ã lµ XÝ nghiÖp ®· quan t©m cè g¾ng t×m mäi biÖn ph¸p ®Ó t¹o ra sù phong phó vµ ®a d¹ng cña c«ng viÖc, tr¸nh hiÖn t­îng lÆp ®i lÆp l¹i t¹o nªn c¶m gi¸c nhµm ch¸n trong c«ng viÖc ®èi víi ng­êi lao ®éng. Sù ®æi míi trong c«ng viÖc cßn t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng bæ xung vµo vèn tay nghÒ, tÝch luü kinh nghiÖm lao ®éng cho ng­êi lao ®éng, bëi lÏ c«ng viÖc míi lu«n kÝch thÝch sù h¨ng h¸i, sù s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng. 4.2. VÒ thu nhËp: Thu nhËp lµ toµn bé kho¶n tiÒn mµ ng­êi lao ®éng nhËn ®­îc trong mét kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh. §©y lµ mèi quan t©m hµng ®Çu cña ng­êi lao ®éng, lµ yÕu tè quan träng ¶nh h­ëng ®Õn ®éng c¬ lao ®éng cña hä . KÕt qu¶ kh¶o s¸t thu ®­îc nh­ sau: B¶ng 12: B¶ng c¸c yÕu tè thuéc vÒ thu nhËp YÕu tè thuéc vÒ thu nhËp K Møc ®é t¸n thµnh Hµi lßng víi møc thu nhËp hiÖn t¹i. Thu nhËp t­¬ng xøng víi søc lao ®éng ®· bá ra. §¸nh gi¸ kÕt qu¶ c«ng viÖc lµ c«ng b»ng. Thu nhËp ph©n phèi c«ng b»ng. 3,47 3,35 3,45 3.50 Kh«ng cã ý kiÕn râ rµng Kh«ng cã ý kiÕn râ rµng. Kh«ng cã ý kiÕn râ rµng. GÇn nh­ t¸n thµnh. Khi ®­îc hái ®Õn sù tho¶ m·n víi møc thu nhËp th× kÕt qu¶ thu ®­îc lµ kh«ng cã ý kiÕn râ rµng, ®iÒu nµy chøng tá ng­êi lao ®éng ch­a hoµn toµn tho¶ m·n víi møc thu nhËp mµ ng­êi lao ®éng ®ang h­ëng. Nguyªn nh©n nµo dÉn ®Õn kÕt qu¶ nµy?. Tr­íc tiªn lµ do môc ®Ých lµm viÖc cña ®a sè ng­êi lao ®éng ®¬n gi¶n lµ chØ ®Ó t×m kiÕm mét kho¶n thu nhËp ®Ó ®¶m b¶o cuéc sèng: kÕt qu¶ kh¶o s¸t thùc tÕ cho thÊy cã ®Õn 71% sè ng­êi ®­îc hái tr¶ lêi môc ®Ých lµm viÖc lµ ®Ó t×m kiÕm mét kho¶n thu nhËp, chØ cã 5% tr¶ lêi môc ®Ých lµm viÖc lµ ®Ó hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn b¶n th©n vµ 24% tr¶ lêi víi c¶ hai môc ®Ých. ChÝnh v× vËy, mµ ng­êi lao ®éng sÏ c¶m thÊy møc thu nhËp hiÖn t¹i lµ ch­a hoµn toµn tho¶ m·n, mÆc dï møc thu nhËp hiÖn t¹i cña hä ®· ®¸p øng mét c¸ch t­¬ng ®èi cuéc sèng cña hä. Thªm vµo ®ã lµ do nhu cÇu cña con ng­êi kh«ng cã giíi h¹n nªn khi ®¹t ®­îc møc thu nhËp nµy th× l¹i mong muèn cã ®­îc møc thu nhËp cao h¬n. ChØ khi nµo thu nhËp cña hä ®¹t ®Õn mét ng­ìng nµo ®ã th× nhu cÇu cã ®­îc møc thu nhËp cao h¬n míi lµ thø yÕu. §Õn lóc ®ã nguêi lao ®éng míi cã c¶m gi¸c hµi lßng víi møc thu nhËp cña m×nh. Thu nhËp trung b×nh cña ng­êi lao ®éng trong XÝ nghiÖp n¨m 2002 lµ 590000®/ 1 lao ®éng. Møc thu nhËp nµy so víi thu nhËp cña c¸c doanh nghiÖp ®ãng trªn ®Þa bµn ®« thÞ lµ cßn thÊp nh­ng so víi nh÷ng doanh nghiÖp ®ãng trªn cïng ®Þa bµn lµ kh¸ cao. Khi ®­îc hái ®Õn sù t­¬ng xøng gi÷a thu nhËp vµ søc lao ®éng ®· cèng hiÕn th× nh×n chung lµ ng­êi lao ®éng kh«ng cã ý kiÕn râ rµng bëi do yÕu tè c¸ nh©n nh­: Tuæi ®êi cßn trÎ (chñ yÕu tõ 20-29 tuæi), chñ yÕu lµ lao ®éng ch©n tay, tr×nh ®é v¨n ho¸ kh«ng cao nªn hä cßn ch­a ®¸nh gÝa râ rµng ®­îc gi¸ trÞ søc lao ®éng mµ hä ®· cèng hiÕn vµ gi¸ trÞ mµ hä s¸ng t¹o ra. Qua kh¶o s¸t thùc tÕ còng cho thÊy viÖc ®¸nh gÝa kÕt qu¶ thùc hiÖn c«ng viÖc cßn cã nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh. §ã lµ tån t¹i thùc tÕ cña XÝ nghiÖp. Nh­ng khi ®­îc hái vÒ sù c«ng b»ng trong ph©n phèi thu nhËp th× kÕt qu¶ thu ®­îc lµ gÇn nh­ t¸n thµnh, tõ ®ã cã thÓ thÊy r»ng XÝ nghiÖp ®· cè g¾ng t×m mäi biÖn ph¸p ®Ó cã thÓ t¹o ra sù c«ng b»ng trong ph©n phèi thu nhËp, sù c«ng b»ng nµy ®· gãp phÇn t¹o nªn sù tin t­ëng cña ng­êi lao ®éng vµo XÝ nghiÖp, thªm g¾n bã víi c«ng viÖc. 4.3. BÇu kh«ng khÝ t©m lý x· héi: BÇu kh«ng khÝ t©m lý x· héi trong mét tËp thÓ t¹o nªn th¸i ®é lao ®éng cña ng­êi lao ®éng ®èi víi mäi vÊn ®Ò trong lao ®éng, t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng lµm viÖc cña con ng­êi. KÕt qu¶ kh¶o s¸t thùc tÕ t¹i XÝ nghiÖp nh­ sau: B¶ng 13: BÇu kh«ng khÝ t©m lý x· héi trong XÝ nghiÖp. C¸c yÕu tè thuéc vÒ bÇu kh«ng khÝ t©m lý x· héi K Møc ®é t¸n thµnh BÇu kh«ng khÝ t©m lý trong XÝ nghiÖp tin t­ëng, vui vÎ, tho¶i m¸i. C¸c thµnh viªn ®oµn kÕt gióp ®ì vµ cã sù ®ång c¶m lÉn nhau. 3,75 3,51 GÇn nh­ t¸n thµnh. GÇn nh­ t¸n thµnh. Tõ kÕt qu¶ kh¶o s¸t cã thÓ thÊy r»ng, bÇu kh«ng khÝ t©m lý x· héi trong XÝ nghiÖp lµ bÇu kh«ng khÝ t©m lý x· héi lµnh m¹nh, nã thÓ hiÖn ë th¸i ®é tinh thÇn tÝch cùc cña c¸c thµnh viªn trong xÝ nghiÖp. Trong XÝ nghiÖp xuÊt hiÖn mèi quan hÖ t­¬ng trî, ®oµn kÕt, gióp ®ì lÉn nhau gi÷a nh÷ng ng­êi lao ®éng, ®Æc biÖt lµ hä ®· x©y dùng ®­îc sù ®ång c¶m vµ niÒm tin gi÷a nh÷ng con ng­êi lao ®éng, chÝnh ®iÒu nµy ®· t¹o nªn mét søc m¹nh gióp ng­êi lao ®éng quªn ®i nh÷ng khã kh¨n bÊt lîi vÒ ®iªï kiÖn lµm viÖc, vÒ m«i tr­êng lµm viÖc, ®Ó ®­a tËp thÓ ®¹t hiÖu qu¶ cao trong lao ®éng. VÒ phÝa XÝ nghiÖp th× c¸c c¸n bé qu¶n lý, l·nh ®¹o lu«n ®i s©u t×m hiÓu t©m t­ nguyÖn väng cña anh chÞ em c«ng nh©n viªn, ®Ó thÊy ®­îc ng­êi lao ®éng mong muèn c¸i g×, kh¸t khao c¸i g×, tõ ®ã cã nh÷ng biÖn ph¸p ®¸p øng nh÷ng mong mái chÝnh ®¸ng, bøc thiÕt cña ng­êi lao ®éng. Bªn c¹nh ®ã, XÝ nghiÖp cßn th­êng xuyªn quan t©m ®Õn ®êi sèng tinh thÇn cña anh chÞ em. TÊt c¶ nh÷ng sù cè g¾ng ®ã cña XÝ nghiÖp ®· t¹o nªn trong ng­êi lao ®éng niÒm høng khëi trong c«ng viÖc, niÒm tin t­ëng ®èi víi xÝ nghiÖp vµ thùc sù xÝ nghiÖp ®· trë thµnh ng«i nhµ thø hai ®èi víi ng­êi lao ®éng. 4.4. M«i tr­êng, ®iÒu kiÖn lµm viÖc: M«i tr­êng, ®iÒu kiÖn lµm viÖc lµ mét trong nh÷ng yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ lao ®«ng. KÕt qu¶ kh¶o s¸t thùc tÕ thu ®­îc nh­ sau: B¶ng 14: C¸c yÕu tè thuéc vÒ m«i tr­êng, ®iÒu kiÖn lµm viÖc YÕu tè m«i tr­êng, ®iÒu kiÖn lµm viÖc K Møc ®é t¸n thµnh §iÒu kiÖn, m«i tr­êng lµm viÖc cña xÝ nghiÖp lµ thuËn lîi. ChÕ ®é lµm viÖc nghØ ng¬i cña xÝ nghiÖp lµ t­¬ng ®èi hîp lý. 3,12 2,33 Kh«ng cã ý kiÕn râ rµng GÇn nh­ kh«ng t¸n thµnh. KÕt qu¶ nµy cho thÊy m«i tr­êng, ®iÒu kiÖn lµm viÖc t¹i xÝ nghiÖp cßn h¹n chÕ, ch­a thùc sù t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ng­êi lao ®éng hoµn thµnh c«ng viÖc. Thùc tÕ nµy xuÊt ph¸t tõ nhiÒu nguyªn nh©n, trong ®ã cã c¶ nguyªn nh©n kh¸ch quan, cã c¶ nguyªn nh©n chñ quan. Nguyªn nh©n kh¸ch quan xuÊt ph¸t tõ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt cña ngµnh giµy da chñ yÕu lµ lao ®éng gia c«ng, l¹i s¶n xuÊt theo mïa vô nªn vµo vô giµy chÝnh, c«ng nh©n ph¶i lµm thªm giê. H¬n n÷a XÝ nghiÖp lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc, vèn ®Çu t­ x©y dùng c¬ b¶n do nhµ n­íc cÊp theo chØ tiªu ph¸p lÖnh, do vËy mµ viÖc ®Çu t­ ®æi míi trang thiÕt bÞ, d©y truyÒn c«ng nghÖ cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n. MÆt kh¸c, do tr×nh ®é cña ng­êi lao ®éng cßn thÊp ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña c«ng nghÖ hiÖn ®¹i. KÕt qu¶ ®iÒu tra còng cho thÊy hÇu hÕt nh÷ng ng­êi lao ®éng cã thêi gian c«ng t¸c t¹i XÝ nghiÖp tõ 6 th¸ng trë xuèng, cã tuæi ®êi d­íi 20 tuæi cã c©u tr¶ lêi gÇn nh­ kh«ng tho¶ m·n víi ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña XÝ nghiÖp. §ã còng lµ ®iÒu dÔ lý gi¶i, tuæi ®êi cña hä cßn qu¸ trÎ, ®ang quen sèng trong m«i tr­êng gia ®×nh tù do, khi hä vµo lµm t¹i XÝ nghiÖp, mäi thø ®Òu míi mÎ ®èi víi hä vµ dÜ nhiªn hä ch­a thÝch nghi víi ®iÒu kiÖn, víi m«i tr­êng lµm viÖc cña XÝ nghiÖp. 4.5. §µo t¹o, th¨ng tiÕn, cÊt nh¾c: Møc ®é t¸n thµnh trung b×nh nhËn ®­îc khi hái vÒ c¬ héi häc tËp n©ng cao tr×nh ®é cña ng­êi lao ®éng lµ K= 3.42, tøc lµ kh«ng cã ý kiÕn râ rµng. Thùc tÕ cho thÊy xÝ nghiÖp ®· rÊt quan t©m ®Õn c«ng t¸c ®µo t¹o, nh­ng do nªn c«ng t¸c ®µo t¹o cña xÝ nghiÖp vÉn ch­a thùc sù ph¸t huy hiÖu qu¶, dÉn ®Õn ng­êi lao ®éng cã c¶m gi¸c lµ m×nh ch­a cã c¬ héi ®­îc häc tËp vµ ng­êi lao ®éng còng kh«ng x¸c ®Þnh ®­îc môc ®Ých häc tËp cña b¶n th©n m×nh. H¬n n÷a XÝ nghiÖp ch­a cã c¬ héi ®æi míi c«ng nghÖ hiÖn ®¹i h¬n nªn nhu cÇu vÒ ®µo t¹o lao ®éng ®¸p øng d©y truyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ch­a thùc sù bøc thiÕt. Tuy nhiªn XÝ nghiÖp vÉn cö anh chÞ em c«ng nh©n ®i tËp huÊn c¸c líp ng¾n h¹n nh»m môc ®Ých n©ng cao tay nghÒ cho anh chÞ em ®Ó cã thÓ phôc vô tèt h¬n c«ng viÖc hiÖn t¹i. Khi ®­îc hái yÕu tè nµo ¶nh h­ëng quan träng nhÊt ®Õn kh¶ n¨ng th¨ng tiÕn th× kÕt qu¶ nhËn ®­îc nh­ sau: 50 % cho r»ng tr×nh ®é chuyªn m«n lµ quan träng nhÊt, 29 % cho r»ng sù ph¸t triÓn cña XÝ nghiÖp lµ quan träng nhÊt, 3 % cho r»ng uy tÝn quan träng nhÊt, 5 % lùa chän th©m niªn c«ng t¸c, 12 % lùa chän vÞ trÝ c«ng t¸c, 1% lùa chän c¸c yÕu tè kh¸c. KÕt qu¶ nµy cho thÊy tr×nh ®é chuyªn m«n cña ng­êi lao ®éng lµ yÕu tè quan träng nhÊt quyÕt ®Þnh ®Õn kh¶ n¨ng th¨ng tiÕn cña mçi c¸ nh©n. Do ®Æc ®iÓm cña s¶n xuÊt gia c«ng nªn nhu cÇu sö dông nguån lùc con ng­êi cña XÝ nghiÖp lµ rÊt lín, v× vËy, vÊn ®Ò qu¶n lý con ng­êi ®ãng vai trß rÊt quan träng. ChÝnh v× thÕ, trong thêi gian nµy XÝ nghiÖp rÊt quan t©m ®Õn viÖc n©ng cao nghiÖp vô qu¶n lý cho ®éi ngò qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xuÊt. 4.6. Phong c¸ch l·nh ®¹o: Phong c¸ch l·nh ®¹o ®ãng vai trß quan träng trong mét tæ chøc. NÕu ng­êi l·nh ®¹o cã ®ñ tr×nh ®é, ®ñ n¨ng lùc, cã ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o ®óng ®¾n, d©n chñ th× sÏ ph¸t huy ®ù¬c quyÒn chñ ®éng, s¸ng t¹o cña c¸c thµnh viªn cÊp d­ãi. KÕt qu¶ kh¶o s¸t thùc tÕ thu ®­îc nh­ sau: B¶ng 14: Phong c¸ch l·nh ®¹o C¸c yÕu tè K Møc ®é t¸n thµnh Hµi lßng víi phong c¸ch l·nh ®¹o cña c¸n bé. Ng­êi l·nh ®¹o cÊp trªn lu«n chia xÎ quyÒn lùc víi cÊp d­íi. C¸n bé lu«n khuyÕn khÝch vµ l¾ng nghe ý kiÕn cña c¸ nh©n ng­êi lao ®éng. 3,58 3,61 3,81 GÇn nh­ t¸n thµnh. GÇn nh­ t¸n thµnh. GÇn nh­ t¸n thµnh. Tuy chÕ ®é l·nh ®¹o cña xÝ nghiÖp lµ chÕ ®é mét thñ tr­ëng, nh­ng ng­êi l·nh ®¹o cao nhÊt cña XÝ nghiÖp lµ ng­êi th«ng th¹o vµ am hiÓu tæ chøc, am hiÓu ho¹t ®éng qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh, cã kiÕn thøc vÒ kinh tÕ kü thuËt, t©m lý vµ s­ ph¹m, cã ý chÝ quyÕt t©m cao, cã uy tÝn trong tËp thÓ, quan hÖ tèt víi cÊp trªn, cÊp d­íi vµ c¬ quan b¹n. Do ¶nh h­ëng phong c¸ch l·nh ®¹o cña ng­êi ®øng ®Çu XÝ nghiÖp nªn c¸c c¸n bé l·nh ®¹o, qu¶n lý cÊp d­íi lu«n khuyÕn khÝch vµ l¾ng nghe ý kiÕn ®ãng gãp cña anh chÞ em c«ng nh©n t¹o nªn mét tËp thÓ d©n chñ thùc sù. Trong m«i tr­êng lµm viÖc ®ã sÏ lu«n kÝch thÝch ng­êi lao ®éng ®ãng gãp ý kiÕn x©y dùng cña m×nh vÒ nh÷ng vÊn ®Ò thùc tÕ s¶n xuÊt ®Æt ra gióp ng­êi l·nh ®¹o ®­a ra quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n. §ång thêi ng­êi lao ®éng còng cã ®iÒu kiÖn tiÕp cËn víi nh÷ng th«ng tin vÒ XÝ nghiÖp vµ t×m hiÓu t×nh h×nh ho¹t ®éng cña XÝ nghiÖp. NhËn xÐt, ®¸nh gi¸ chung vÒ c«ng t¸c t¹o ®éng lùc t¹i xÝ nghiÖp: Nh×n chung XÝ nghiÖp ®· quan t©m ®Õn c«ng t¸c t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng vµ ®· ®¹t ®­îc mét sè kÕt qu¶ ®¸ng ghi nhËn, tuy nhiªn vÉn cßn mét sè tån t¹i cÇn ph¶i kh¾c phôc. Nh÷ng mÆt ®· ®¹t ®­îc: XÝ nghiÖp lùa chän h×nh tr¶ l­¬ng kho¸n s¶n phÈm lµ phï hîp víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt thùc tÕ cña XÝ nghiÖp. ViÖc ¸p dông h×nh thøc tr¶ l­¬ng nµy ®· gãp phÇn kh«ng nhá vµo sù kÝch thÝch s¶n xuÊt ph¸t triÓn. §Ó t¨ng thªm vai trß ®ßn bÈy kinh tÕ cña tiÒn l­¬ng th× xÝ nghiÖp ®· ¸p dông hîp lý c¸c h×nh thøc tiÒn th­ëng thiÕt thùc ®èi víi s¶n xuÊt. Sù kÕt hîp hµi hoµ gi÷a tiÒn l­¬ng vµ tiÒn th­ëng cña XÝ nghiÖp ®· t¹o thµnh mét søc m¹nh vËt chÊt thóc ®Èy m¹nh mÏ ®éng c¬ lao ®éng trong mçi con ng­êi lao ®éng. Ngoµi nhu cÇu vÒ vËt chÊt, con ng­êi cßn cã nhu cÇu vÒ mÆt tinh thÇn. Nh÷ng biÖn ph¸p tho¶ m·n nhu cÇu tinh thÇn cña ng­êi lao ®éng chÝnh lµ nh»m khuyÕn khÝch hä h¨ng say lao ®éng, ph¸t huy s¸ng kiÕn, ¸p dông nh÷ng tiÕn bé khoa häc kü thuËt, kinh nghiÖm tiªn tiÕn nh»m t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng. §Ó khuyÕn khÝch vÒ mÆt tinh thÇn th× XÝ nghiÖp ®· cã kÕ ho¹ch ®¶m b¶o ®ñ viÖc lµm cho mçi ng­êi. Cã viÖc lµm ®Çy ®ñ thùc chÊt ®· ®· t¹o ®­îc niÒm vui, niÒm phÊn khëi cho c¸ nh©n, cho tËp thÓ lao ®éng. Thªm vµo ®ã XÝ nghiÖp ®· t¹o nªn mét bÇu kh«ng khÝ t©m lý hiÓu biÕt, tin t­ëng lÉn nhau, bÇu kh«ng khÝ t©m lý nµy thùc chÊt ®· t¹o ra c¸i ®Ñp vÒ tinh thÇn, c¸i ®Ñp trong t×nh c¶m tËp thÓ. T¹o nªn c¸i ®Ñp, c¶m nhËn c¸i ®Ñp trong t©m hån, ch¾c ch¾n mçi ng­êi lao ®éng cµng g¾n bã víi XÝ nghiÖp, víi ®ång nghiÖp cña m×nh h¬n. Nh÷ng tån t¹i: Tån t¹i lín nhÊt cña XÝ nghiÖp hiÖn nay trong c«ng t¸c t¹o ®éng lùc lµ viÖc bè trÝ thêi gian lµm viÖc, thêi gian nghØ ng¬i cña c«ng nh©n. Tån t¹i nµy xuÊt ph¸t tõ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt cña XÝ nghiÖp nãi riªng vµ cña ngµnh Giµy da nãi chung lµ s¶n xuÊt mïa vô, thêi gian lao ®éng trong mét ngµy th­êng kÐo dµi khi vµo vô chÝnh. MÆc dï XÝ nghiÖp ®· nç lùc t×m mäi c¸ch kh¾c phôc tån t¹i nµy, song nh×n chung cßn nhiÒu v­íng m¾c, ®· lµm gi¶m ®i møc ®é tho¶ m·n trong lao ®éng. Còng xuÊt ph¸t tõ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt, viÖc ®¶m b¶o c¸c ®iÒu kiÖn tr¶ l­¬ng s¶n phÈm kho¸n gÆp nhiÒu khã kh¨n, c«ng t¸c kho¸n s¶n phÈm ch­a ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch triÖt ®Ó, ch­a thÓ tiÕn hµnh kho¸n s¶n phÈm ®Õn tõng ng­êi lao ®éng. Mét tån t¹i n÷a ph¶i kÓ ®Õn trong c«ng t¸c ®µo t¹o ®ã lµ: lao ®éng trong XÝ nghiÖp chñ yÕu lµ lao ®éng phæ th«ng, tr×nh ®é v¨n ho¸ ch­a cao, l¹i kh«ng ®ång ®Òu, do ®ã viÖc ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é, tay nghÒ cho ng­êi lao ®éng gÆp nhiÒu khã kh¨n. Ch­¬ng 3: Mét sè biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng lùc t¹i xÝ nghiÖp. c¸c ®Þnh h­íng, kÕ ho¹ch ph¸t triÓn cña XÝ nghiÖp trong thêi gian tíi. Tõ nay ®Õn n¨m 2005 víi quy m« 04 d©y chuyÒn s¶n xuÊt giµy n÷ xuÊt khÈu víi tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn trong xÝ nghiÖp lµ 2010 ng­êi, b¸m s¸t chØ ®¹o cña c«ng ty Giµy Phó L©m, cña héi ®ång qu¶n trÞ, tranh thñ sù gióp ®ì cña bé c«ng nghiÖp vµ tæng c«ng ty Da Giµy ViÖt Nam, phèi hîp tèt víi c¸c c¬ quan h÷u quan cña tØnh Hµ T©y, hîp t¸c chÆt chÏ, cã hiÖu qu¶ víi c«ng ty TMC phÊn ®Êu mçi n¨m ®¹t s¶n l­îng 2750000 ®«i giµy xuÊt khÈu trë lªn víi kim ng¹ch xuÊt khÈu lµ 19500.000 USD, doanh thu gia c«ng 1720000 USD. Nh­ng tr­íc m¾t tõ nay ®Õn n¨m 2003 XÝ nghiÖp sÏ ph¶i tiÕp tôc bæ sung thªm mét sè m¸y mãc thiÕt bÞ chuyªn dïng thiÕt yÕu, b¸m s¸t chØ ®¹o cña c«ng ty Giµy Phó L©m, cña Héi ®ång Qu¶n trÞ, phèi hîp tèt víi c¸c c¬ quan h÷u quan, hîp t¸c chÆt chÏ, cã hiÖu qu¶ víi c«ng ty TMC, céng víi sù cè g¾ng nç lùc cña toµn thÓ CBCNV, phÊn ®Êu ®¹t s¶n l­îng 2.500.000®«i giµy xuÊt khÈu víi kim ng¹ch xuÊt khÈu lµ 12.500.000 USD, doanh thu gia c«ng lµ 1.500.000USD. Lµm tèt c¸c mÆt c«ng t¸c qu¶n lý lao ®éng, ®iÒu ®é s¶n xuÊt, kü thuËt, x©y dùng c¬ b¶n, xuÊt nhËp khÈu, kÕ to¸n tµi vô, y tÕ vµ c¸c mÆt qu¶n lý phôc vô, b¶o ®¶m xÝ nghiÖp xanh s¹ch ®Ñp, gãp phÇn æn ®Þnh vµ phÊt triÓn s¶n xuÊt. Quan t©m vµ n©ng cao vµ n©ng cao h¬n n÷a ®êi sèng vµ thu nhËp cho ng­êi lao ®éng, ch¨m lo søc khoÎ tèt, kh¸m søc khoÎ ®Þnh kú cho toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn, tæ chøc cho c¸n bé c«ng nh©n viªn tiªu biÓu ®i tham quan nghØ m¸t. §Èy m¹nh c«ng t¸c x©y dùng vµ ph¸t triÓn §¶ng, thóc ®Èy m¹nh mÏ c¸c ho¹t ®éng c«ng ®oµn vµ ®oµn thanh niªn, dÊy lªn ®­îc c¸c phong trµo bÒ s©u vµ bÒ næi, gãp phÇn thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®Ò ra. Kh¾c phôc c¸c mÆt c«ng t¸c cßn yÕu, cßn h¹n chÕ, t¨ng c­êng båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é cho c¸n bé b»ng tËp huÊn, båi d­ìng ng¾n h¹n, dµi h¹n vµ tr×nh ®é ngo¹i ng÷, ®Æc biÖt lµ c¸n bé v¨n phßng. Hoµn thiÖn vµ æn ®Þnh tæ chøc nh©n sù, t¹o dùng ®éi ngò c¸n bé v÷ng m¹nh. ChuÈn bÞ cho xu h­íng tù do ho¸ th­¬ng m¹i trªn thÕ giíi vµ ViÖt Nam tham gia khèi thÞ tr­êng chung ASEAN (AFTA) vµo n¨m 2006, xÝ nghiÖp t¨ng c­êng viÖc qu¶n lý chÊt l­îng, ®¶m b¶o æn ®Þnh vµ kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, phÊn ®Êu ®¹t ®­îc tiªu chuÈn chÊt l­îng tiªu chuÈn quèc tÕ ISO 9002. T¹o ®­îc ®éi ngò thèng kª mÉu n¾m ch¾c quy tr×nh c«ng nghÖ, tiÕp cËn thÞ tr­êng, h­íng dÉn trùc tiÕp víi kh¸ch hµng. mét sè biÖn ph¸p vµ kiÕn nghÞ: KÕt qña kh¶o s¸t thùc tÕ cho thÊy: cã ®Õn 71% ng­êi lao ®éng lµm viÖc v× môc ®Ých t×m kiÕm mét kho¶n thu nhËp ®Ó ®¶m b¶o cuéc sång, chØ cã 5% lµ lµm viÖc v× môc ®Ých hoµn thiÖn b¶n th©n vµ 24% v× c¶ hai môc ®Ých. KÕt qu¶ nµy ®· chøng tá r»ng nhu cÇu vËt chÊt cña ng­êi lao ®éng trong XÝ nghiÖp ®ang lµ nhu cÇu bøc xóc, cÇn ph¶i quan t©m. Khi khi ®­îc hái yÕu tè nµo ¶nh h­ëng lín nhÊt ®Õn møc thu nhËp th× kÕt qu¶ thu ®­îc lµ tÝnh chÊt c«ng viÖc. Theo kÕt qu¶ kh¶o s¸t th× c¸c gi¶i ph¸p sÏ tËp trung vµo gi¶i quyÕt vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn thu nhËp vµ c«ng viÖc. T¨ng c­êng tÝnh hîp lý cña tiÒn l­¬ng: Lµm tèt c«ng t¸c thèng kª, kiÓm tra s¶n phÈm: TiÒn l­¬ng ph¶i ®­îc tr¶ theo ®óng sè l­îng vµ chÊt l­îng søc lao ®éng mµ ng­êi lao ®éng ®· cèng hiÕn cho XÝ nghiÖp. Muèn lµm ®­îc ®iÒu nµy th× ®ßi hái XÝ nghiÖp ph¶i ph¶i ®¶m b¶o c¸c ®iÒu kiÖn tr¶ l­¬ng kho¸n s¶n phÈm, trong ®ã ®Æc biÖt tró träng lµm tèt c«ng t¸c thèng kª, kiÓm tra s¶n phÈm. Thèng kª s¶n phÈm lµ mét kh©u quan träng trong viÖc ®¶m b¶o tÝnh chÝnh x¸c cña viÖc thanh to¸n tiÒn l­¬ng, lµ mét kh©u quan träng kh«ng thÓ xem nhÑ, ®Æc biÖt khi xÝ nghiÖp ¸p dông tr¶ l­¬ng kho¸n s¶n phÈm. XÝ nghiÖp nªn quy ®Þnh râ tr¸ch nhiÖm vµ thêi gian ghi c«ng vµ chÕ ®é kiÓm tra, nhiÖm thu s¶n phÈm chÆt chÏ chÝnh x¸c, ng¨n chÆn t×nh tr¹ng lµm sai háng trªn d©y chuyÒn, gi¶m s¶n l­îng pha bï tõ khi chuÈn bÞ vµ tiÕn hµnh s¶n xuÊt. T×m hiÓu thùc tÕ t¹i xÝ nghiÖp cho thÊy cã mét tû lÖ phÕ phÈm kh«ng nhá khi qua c«ng ®o¹n hoµn chØnh, ®iÒu nµy lµm ¶nh h­ëng ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng cña xÝ nghiÖp, tõ ®ã sÏ lµm gi¶m tiÒn l­¬ng cña c«ng nh©n. ThiÕt nghÜ XÝ nghiÖp nªn quy tr¸ch nhiÖm nµy ®Õn tõng c«ng nh©n ®Ó tõng ng­êi cã tr¸ch nhiÖm h¬n víi kÕt qu¶ lao ®éng cña m×nh, kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn kÕt qu¶ lao ®éng cña ng­êi kh¸c. T¨ng kho¶ng c¸ch hÖ sè A-B-C: HiÖn nay XÝ nghiÖp ®ang thùc hiÖn chÕ ®é kho¸n s¶n phÈm tËp thÓ. S¶n phÈm míi chØ ®­îc kho¸n ®Õn tõng tæ s¶n xuÊt, XÝ nghiÖp ch­a cã ®iÒu kiÖn thùc hiÖn h×nh thøc kho¸n s¶n phÈm c¸ nh©n. Do ®ã, ng­êi lao ®éng kh«ng theo dâi ®­îc hµng ngµy, hµng th¸ng m×nh lµm ra bao nhiªu s¶n phÈm mµ chØ biÕt ®­îc møc s¶n l­îng hµng th¸ng cña c¶ tæ. Nh­ vËy, ch­a thùc sù khuyÕn khÝch c¸c thµnh viªn trong tæ nç lùc cè g¾ng hÕt m×nh, bëi hä lo sî mét ®iÒu lµ kÕt qu¶ lao ®éng cña hä sÏ kh«ng ®­îc ®¸nh gi¸ mét c¸ch chÝnh x¸c mÆc dï khi tÝnh l­¬ng XÝ nghiÖp ®· ¸p dông hÖ sè møc ®é phøc t¹p c«ng viÖc vµ hÖ sè ABC nh­ng do kho¶ng c¸ch gi÷a c¸c hÖ sè cßn gÇn (A:1,1; B: 1,0 ; C: 0,9 ) nªn ch­a ph¶n ¸nh s¸t thùc kÕt qu¶ s¶n xuÊt cña tõng thµnh viªn. Nh÷ng ng­êi lµm viÖc cã hiÖu qu¶ cao, ch¨m chØ t¹o ra nhiÒu s¶n phÈm th× hÖ sè còng chØ ®­îc chªnh lÖch hÖ sè so víi ng­êi lµm viÖc b×nh th­êng lµ 0,1. §Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng h¬n n÷a vµ ®¶m b¶o tÝnh c«ng b»ng trong tr¶ l­¬ng th× XÝ nghiÖp cÇn t¨ng kho¶ng c¸ch hÖ sè ABC lªn thµnh: A: 1,20 ; B: 1,00 ; C: 0,80. VÝ dô: Chia l­¬ng cho c¸c thµnh viªn trong tæ 1 thuéc ph©n x­ëng pha c¾t th¸ng 01 n¨m 2003. Theo c¸ch tÝnh cò: tiÒn l­¬ng cña tõng thµnh viªn ®­îc chia nh­ sau: B¶ng 16: B¶ng l­¬ng tæ 1 ph©n x­ëng pha c¾t th¸ng 01 n¨m 2003. STT Hä vµ tªn Ngµy c«ng (Ngµy) HÖ sè l­¬ng HÖ sè A-B-C HÖ sè c¸ nh©n Thùc lÜnh (1000 ®) 01 NguyÔn V¨n Huyªn 27 1,78 1,1 52,87 809,97 02 NguyÔn Kim Oanh 26 1,40 1,0 36,40 557,65 03 NguyÔn Thu Thuû 27 1,58 1,0 42,66 653,55 04 §µo Hång Giang 26,5 1,58 1,1 46,06 705,64 05 Ph¹m BÝch Ng©n 24 1,58 0,9 34,13 522,87 06 Vò V¨n Tµi 28 1,40 1,1 45,12 660,60 07 §ç ViÕt TuÊn 27,5 1,40 1,0 38,50 589,82 08 Hoµng LÖ Thuû 25 1,58 0,9 35,55 544,63 09 NguyÔn ThÞ V©n 27 1,40 1,1 41,58 637,01 10 NguyÔn Thu Thanh 25,5 1,40 1,0 35,70 546,92 11 Giang ThÞ Tê 25 1,40 1,0 35,00 536,20 Tæng céng 441,57 6764,86 Nguån: TrÝch b¶ng l­¬ng bé phËn trùc tiÕp s¶n xuÊt th¸ng 01 n¨m 2003 cña XÝ nghiÖp giµy Phó Hµ. Theo c¸ch tÝnh l­¬ng míi: tiÒn l­¬ng cña tõng thµnh viªn ®­îc chia nh­ sau: B¶ng 17: B¶ng l­¬ng tæ 1 ph©n x­ëng pha c¾t theo c¸ch tÝnh míi. STT Hä vµ tªn Ngµy c«ng (Ngµy) HÖ sè l­¬ng HÖ sè A-B-C HÖ sè c¸ nh©n Thùc lÜnh (1000 ®) 01 NguyÔn V¨n Huyªn 27 1,78 1,2 57,67 865,97 02 NguyÔn Kim Oanh 26 1,40 1,0 36,40 546,58 03 NguyÔn Thu Thuû 27 1,58 1,0 42,66 640,58 04 §µo Hång Giang 26,5 1,58 1,2 50,24 754,40 05 Ph¹m BÝch Ng©n 24 1,58 0,8 30,34 455,59 06 Vò V¨n Tµi 28 1,40 1,2 47,04 706,35 07 §ç ViÕt TuÊn 27,5 1,40 1,0 38,50 578,12 08 Hoµng LÖ Thuû 25 1,58 0,8 31,60 474,51 09 NguyÔn ThÞ V©n 27 1,40 1,2 45,36 681,13 10 NguyÔn Thu Thanh 25,5 1,40 1,0 35,70 536,07 11 Giang ThÞ Tê 25 1,40 1,0 35,00 525,56 Tæng céng 450,51 6764,86 Theo c¸ch tÝnh l­¬ng cò th× sù chªnh lÖch møc tiÒn l­¬ng gi÷a nh÷ng ng­êi cã hÖ sè møc ®é phøc t¹p c«ng viÖc gièng nhau nh­ng hÖ s« A-B-C kh¸c nhau lµ ch­a nhiÒu kho¶ng 52090 ®ång, møc chªnh lÖch nµy ch­a ®ñ lín ®Ó thóc ®Èy ng­êi lao ®éng lµm viÖc ch¨m chØ lµm viÖc, chÊp hµnh néi quy. Theo c¸ch tÝnh l­¬ng míi th× sù chªnh lÖch nµy kho¶ng 108420 ®ång, møc chªnh lÖch nµy lµ t­¬ng ®èi lín, do ®ã ®· kh¾c phôc ®­îc h¹n chÕ cña c¸ch tÝnh l­¬ng cò. §Ó ®¶m b¶o tÝnh hîp lý th× viÖc xÕp lo¹i A-B-C ph¶i ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch c«ng khai, c«ng b»ng. Nh÷ng tiªu thøc ®Ó xÕp lo¹i ph¶i ph¶n ¸nh s¸t thùc kÕt qu¶ phÊn ®Êu cña tõng c¸ nh©n, cô thÓ: Tiªu thøc xÕp lo¹i A: Lµm ®ñ c«ng trong th¸ng. ý thøc tæ chøc kû luËt tèt: + ChÊp hµnh tèt né quy cña XÝ nghiÖp. + Tinh thÇn lao ®éng tèt. + N¨ng suÊt lao ®éng cao, chÊt l­îng s¶n phÈm tèt. Tiªu thøc xÕp lo¹i B: Lµm kh«ng ®ñ c«ng trong th¸ng do nghØ cã lý do tõ 2 ngµy trë lªn ý thøc tæ chøc kû luËt b×nh th­êng Tiªu thøc xÕp lo¹i C: NghØ v« lý do N¨ng suÊt lao ®éng thÊp, chÊt l­îng s¶n phÈm kÐm ý thøc tæ chøc kû luËt kÐm 2. Gi¶i ph¸p vÒ tiÒn th­ëng: Khi b­íc vµo vô s¶n xuÊt chÝnh c«ng nh©n th­êng xuyªn ph¶i lµm thªm ngµy, thªm giê. Do ®ã, ®Ó ®éng viªn c«ng nh©n h¨ng h¸i, tÝch cùc lao ®éng th× xÝ nghiÖp nªn ¸p dông thªm h×nh thøc th­ëng ngµy c«ng. Tiªu chÝ th­ëng: nh÷ng c«ng nh©n cã sè c«ng tÝnh dån trong mét th¸ng (tÝnh c¶ nh÷ng giê lµm thªm) v­ît qu¸ 28 c«ng. §ång thêi ph¶i hoµn thµnh hoÆc hoµn thµnh v­ît møc kho¸n s¶n l­îng trong th¸ng th× sÏ ®­îc xÝ nghiÖp xem xÐt. Møc th­ëng : nÕu sè ngµy c«ng v­ît qu¸ 28 c«ng tõ 1 ®Õn 2 c«ng th× møc th­ëng lµ 30.000 ®ång/lao ®éng, nÕu v­ît qu¸ 28 c«ng tõ 3 c«ng trë lªn th× møc th­ëng lµ 50.000 ®ång/lao ®éng. §ång thêi ng­êi lao ®éng vÉn ®­îc h­ëng l­¬ng s¶n phÈm theo quy ®Þnh. 3. Lµm tèt c«ng t¸c ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc: §èi víi ng­êi lao ®éng qua viÖc ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc hä biÕt ®­îc møc ®é hoµn thµnh c«ng viÖc cña m×nh, nh÷ng mÆt ®­îc vµ mÆt ch­a ®­îc, ®Ó tõ ®ã gióp hä lµm tèt h¬n trong nh÷ng lÇn sau. §ång thêi ng­êi lao ®éng sÏ biÕt ®­îc tæ chøc ®¸nh gi¸ nh­ thÕ nµ vÒ m×nh, ®Ó ®Ò ra môc tiªu phÊn ®Êu cho b¶n th©n. §¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc sÏ gióp cho c¸c nhµ qu¶n lý th­êng xuyªn n¾m b¾t ®­îc c¸c th«ng tin vÒ kh¶ n¨ng nghÒ nghiÖp, kÕt qu¶ c«ng t¸c, nguyÖn väng c¸ nh©n, triÓn väng ph¸t triÓn cña mçi ng­êi lao ®éng. §©y lµ nh÷ng th«ng tin rÊt quan träng quyÕt ®Þnh h­íng ®i cña c¸c biÖn ph¸p qu¶n lý. C¸c nhµ qu¶n lý dùa trªn c¸c th«ng tin thu thËp ®­îc trong qu¸ tr×nh ®¸nh gi¸ sÏ ®­a ra ®­îc c¸c quyÕt ®Þnh nh©n sù ®óng ®¾n, ®Ò xuÊt c¸c biÖn ph¸p tho¶ m·n nhu cÇu cña ng­êi lao ®éng nh­ng kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn môc tiªu chung cña tæ chøc. HiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc phô thuéc rÊt nhiÒu vµo ng­êi lµm c«ng t¸c ®¸nh gi¸, do ®ã XÝ nghiÖp cÇn ph©n c«ng nh÷ng ng­êi ®· ®­îc huÊn luyÖn vÒ kü n¨ng vµ nghÖ thuËt ®¸nh gi¸. ViÖc ®¸nh gÝa ph¶i ®­îc thùc hiÖn tõ hai phÝa. Ng­êi qu¶n lý ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng tr­íc sau ®ã tho¶ luËn l¹i víi ng­êi lao ®éng ®Ó ®i ®Õn quyÕt ®Þnh cuèi cïng. Cã nh­ vËy th× kÕt qu¶ ®¸nh gi¸ míi s¸t thùc vµ ng­êi lao ®éng c¶m thÊy hµi lßng, c¶m thÊy cã sù t«n träng. Còng tõ ®ã nhµ qu¶n lý n¾m râ ®­îc nh÷ng th«ng tin chÝnh x¸c vÒ n¨ng suÊt cña ng­êi lao ®éng, thÊy ®­îc khã kh¨n mµ ng­êi lao ®éng gÆp ph¶i trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt tõ ®ã cã c¬ së ®Ò ra nh÷ng biÖn ph¸p gióp ®ì ng­êi lao ®éng hoµn thµnh c«ng viÖc tèt h¬n. 4. C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña XÝ nghiÖp: §Ó ®¶m b¶o duy tr× s¶n xuÊt mét c¸ch an toµn XÝ nghiÖp cÇn trang bÞ c¸c ph­¬ng tiÖn b¶o hé lao ®éng thuËn tiÖn, gän nhÑ cho c«ng nh©n trong XÝ nghiÖp, h¹n chÕ x¶y ra tai n¹n lao ®éng. XÝ nghiÖp cÇn duy tr× thêi giê lµm viÖc, thêi giê nghØ ng¬i cña ng­êi lao ®éng sao cho võa ®¶m b¶o søc khoÎ cña ng­êi lao ®éng, võa ®¶m b¶o tiÕn ®é s¶n xuÊt gia c«ng. XÝ nghiÖp cã thÓ ¸p dông chÕ ®é lµm viÖc linh ho¹t, liªn hoµn trong nh÷ng kho¶ng thêi gian mµ ng­êi lao ®éng tho¶i m¸i vÒ t­ t­ëng. Khi ng­êi lao ®éng cã nhu cÇu chÝnh ®¸ng cÇn thiÕt cã thêi gian gian nghØ ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng viÖc riªng th× XÝ nghiÖp còng nªn xem xÐt nguyÖn väng ®ã, ®Ó t¹o nªn t©m lý tho¶i m¸i cho ng­êi lao ®éng. 5. T¨ng c­êng ®Çu t­ x©y dùng c¸c c«ng tr×nh phóc lîi c«ng céng: Do ®Æc ®iÓm lao ®éng cña XÝ nghiÖp trªn 95% lµ lao ®éng n÷, chñ yÕu lµ con em vïng n«ng nghiÖp ra lµm t¹i XÝ nghiÖp ph¶i ®i thuª nhµ ë trä xung quanh XÝ nghiÖp nªn viÖc sinh ho¹t c¸ nh©n gÆp nhiÒu khã kh¨n. XuÊt ph¸t tõ nguyÖn väng chÝnh ®¸ng cña anh chÞ em c«ng nh©n vµ ®Ó ®¶m b¶o thuËn tiÖn, tiÕt kiÖm thêi gian, ®¶m b¶o søc khoÎ cho c«ng nh©n trong nh÷ng ngµy lµm thªm giê th× XÝ nghiÖp nªn ®Çu t­ x©y dùng mét khu néi tró cho nh÷ng c«ng nh©n ë xa, khu néi tró cã thÓ thiÕt kÕ theo kiÓu gi­êng tÇng mçi phßng cã thÓ ë ®­îc kho¶ng 10 ®Õn 12 c«ng nh©n ®Ó tiÕt kiÖm diÖn tÝch ®Êt vµ chi phÝ x©y dùng cho XÝ nghiÖp. §ång thêi XÝ nghiÖp còng nªn x©y dùng mét bÕp ¨n tËp thÓ cho anh chÞ em ¨n ca, võa thuËn tiÖn võa ®¶m b¶o vÖ sinh ¨n uèng cho ng­êi lao ®éng. Cã nh­ thÕ míi cã thÓ lµm cho ng­êi lao ®éng vµ gia ®×nh hä yªn t©m. 6. T¨ng c­êng sù hiÓu biÕt cña ng­êi lao ®éng ®èi víi nh÷ng chÝnh s¸ch cña xÝ nghiÖp: §Ó n©ng cao hiÖu thøc cña ng­êi lao ®éng vÒ c¸c chÝnh s¸ch mµ xÝ nghiÖp ®ang ¸p dông th× xÝ nghiÖp nªn thùc hiÖn mét sè biÖn ph¸p sau: - Vµo cuèi n¨m xÝ nghiÖp nªn ph¸t hµnh mét cuèn sæ tay cã néi dung bao gåm: kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp trong n¨m, nh÷ng mÆt ®· ®¹t ®­îc vµ nh÷ng mÆt cßn h¹n chÕ. §ång thêi ®­a ra møc kho¸n s¶n phÈm dù kiÕn cho tõng bé phËn vµ nh÷ng dù tÝnh kh¸c. Nªu lªn nh÷ng môc tiªu cÇn ®¹t ®­îc trong n¨m tíi, ®Æc biÖt lµ môc tiªu vÒ s¶n l­îng. Sau ®ã ph¸t hµnh réng r·i trong néi bé xÝ nghiÖp ®Ó mäi ng­êi lao ®éng trong toµn xÝ nghiÖp n¾m ®­îc. - Tæ chøc c¸c cuéc thi t×m hiÓu vÒ xÝ nghiÖp, c¸c cuéc thi s¸ng t¹o. Cã nh÷ng phÇn th­ëng xøng ®¸ng víi nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp xuÊt s¾c ®Ó x©y dùng xÝ nghiÖp. - Hµng n¨m cÇn thiÕt ph¶i tæ chøc Ýt nhÊt mét kú ®¹i héi c«ng nh©n viªn chøc trong toµn xÝ nghiÖp, ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng cã héi trao ®æi trùc tiÕp, th¼ng th¾n víi ban l·nh ®¹o xÝ nghiÖp, víi ®ång nghÞªp vÒ t©m t­, nguyÖn väng, khóc m¾c cña m×nh vÒ c¸c chÝnh s¸ch ®èi víi ng­êi lao ®éng, còng nh­ nh÷ng ý t­ëng x©y dùng xÝ nghiÖp cã gÝa trÞ. 7. Kh¾c phôc mét sè sai sãt cßn tån t¹i trong viÖc thùc hiÖn chÝnh s¸ch ®èi víi lao ®éng n÷. Trong Bé lô©t lao ®éng cã mét ch­¬ng (ch­¬ng X, gåm tõ ®iÒu 109 – 118) nªn nh÷ng quy ®Þnh riªng ®èi víi lao ®éng n÷. Néi dung chñ yÕu quy ®Þnh ngoµi nh÷ng quyÒn lîi cña ng­êi lao ®éng nãi chung, lao ®éng n÷ cßn ®­îc h­ëng thêi gian nghØ mang tÝnh chÊt ®Æc biÖt kh¸c. VÝ dô: Kho¶n 2, 3 ®iÒu 115 luËt lao ®éng quy ®Þnh: - Lao ®éng n÷ lµm c«ng viÖc n¨ng nhäc, khi cã thai ®Õn th¸ng thø 7, ®­îc chuyÓn lµm c«ng viÖc nhÑ h¬n hoÆc ®­îc gi¶m bít mét giê lµm vÞªc mµ vÉn h­ëng ®ñ l­¬ng. Lao ®éng n÷ trong thêi gian hµnh kinh ®­îc nghØ 1 ngµy 30 phót, trong thêi gian nu«i con nhá d­íi 12 th¸ng tuæi ®­îc nghØ mçi ngµy 60 phót trong thêi gian lµm viÖc mµ vÉn h­ëng ®ñ l­¬ng. Nh­ng trªn thùc tÕ ë xÝ nghÞªp giµy Phó Hµ, do ¸p dông tr¶ l­¬ng kho¸n s¶n phÈm, ®¬n vÞ dùa trªn nguyªn t¾c: lµm nhiÒu h­ëng nhiÒu, lµm Ýt h­ëng Ýt. NÕu chØ cã nh­ vËy th× lao ®éng n÷ nghØ theo quy ®Þnh t¹i kho¶n 2 vµ kho¶n 3 ®iÒu 115 Bé luËt lao ®éng kh«ng ®­îc tr¶ l­¬ng. Do ®ã nhiÒu n÷ c«ng nh©n trong xÝ nghÞªp hiÖn nay kh«ng nghØ theo quy ®Þnh v× ®Òu muèn lµm ra nhiÒu s¶n phÈm ®Ó cã thu nhËp cao. Nh­ vËy hä kh«ng nh÷ng kh«ng ®­îc h­ëng quyÒn lîi cña m×nh mµ v« h×nh chung lµm cho xÝ nghÞªp thùc hiÖn kh«ng ®óng quy ®Þnh cña nhµ n­íc vÒ thêi gian lµm viÖc vµ nghØ ng¬i ®èi víi lao ®éng n÷. Trong tr­êng hîp nµy, xÝ nghiÖp kh«ng thÓ ®­a thêi gian lao ®éng n÷ kh«ng lµm viÖc vÉn cã l­¬ng vµo ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng cña tõng s¶n phÈm. Bëi lÏ, khi x©y dùng ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng, Phßng lao ®éng – tiÒn l­¬ng gi¶ sö cã dù trï vµ céng tÊt c¶ c¸c lo¹i thêi gian nghØ ng¬i cã l­¬ng cña ng­êi lao ®éng, sau ®ã chia ®Òu cho tõng s¶n phÈm th× hãa ra lao ®éng nam còng ®­îc h­ëng ­u ®·i nh­ lao ®éng n÷. §Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng trªn: Phßng lao ®éng tiÒn l­¬ng cña xÝ nghiÖp khi x©y dùng ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng, ph¶i x©y dùng quü l­¬ng thêi gian (ngoµi l­¬ng s¶n phÈm) ®Ó tr¶ cho c¸c tr­êng hîp nghØ ng¬i, nghØ viÖc riªng… cã l­¬ng. 8. KiÕn nghÞ §Ó t¹o ®iÒu kiÖn cho XÝ nghiÖp kh¾c phôc nh÷ng tån t¹i, v­íng m¾c v­¬n lªn trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn th× rÊt cÇn cã sù quan t©m, gióp ®ì tõ phÝa nhµ n­íc vµ ®Þa ph­¬ng. KiÕn nghÞ ®èi víi nhµ n­íc: Nhµ n­íc cÇn x©y dùng hÖ thèng gi¸o dôc- ®µo t¹o chÝnh quy c¸n bé vµ c«ng nh©n kü thuËt cho ngµnh Da- giµy ViÖt Nam. Nhµ n­íc cÇn cã c¬ chÕ chÝnh s¸ch phï hîp vÒ thêi gian lµm viÖc, nghØ ng¬i, khuyÕn khÝch t¹o ®iÒu kiÖn cho xÝ nghiÖp s¶n xuÊt hµng gia c«ng ®¶m b¶o tiÕn ®é s¶n xuÊt vµ giao hµng ®óng thêi h¹n vµ theo mïa vô. CÊp trªn cho phÐp sö dông tû lÖ thÝch hîp trong tæng vèn ®Çu t­ hµng n¨m ®Ó chi cho c¶i t¹o nhµ x­ëng, c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc cho lao ®éng n÷, n©ng cÊp tr¹m y tÕ, hÖ thèng th«ng giã, khu vÖ sinh… KiÕn nghÞ ®èi víi tØnh Hµ T©y: §Ó nghÞ tØnh Hµ T©y miÔn tiÒn thuª ®Êt. §Ò nghÞ tØnh Hµ T©y hç trî vèn tõ quü viÖc lµm ®Ó xÝ nghiÖp cã thªm ®iÒu kiÖn æn ®Þnh lao ®éng, ph¸t triÓn s¶n xuÊt, t¨ng thªm viÖc lµm cho lao ®éng n÷, ®Æc biÖt lµ lao ®éng n÷ lµ con em n«ng d©n trong tØnh. §Ò nghÞ c¬ quan B¶o hiÓm y tÕ Hµ T©y t¹o ®iÒu kÞªn ®Ó ng­êi lao ®éng mua thÎ b¶o hiÓm y tÕ ®­îc thô©n lîi h¬n. XÝ nghÞªp ®· cã “tê tr×nh xin thuª ®Êt ®Ó x©y dùng khu néi tró cho c«ng nh©n” göi c¸c cÊp cã thÈm quyÒn. §Ò nghÞ ®­îc sím xem xÐt gi¶i quyÕt. kÕt luËn Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng lu«n diÔn ra sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c doanh nghiÖp, doanh nghiÖp nµo biÕt sö dông tèi ®a tiÒm n¨ng con ng­êi vèn cã cña m×nh th× doanh nghiÖp ®ã sÏ ®øng v÷ng bëi v× suy cho cïng tÊt c¶ môc ®Ých cña mét tæ chøc lµ ®Òu v× con ng­êi. ChiÕn l­îc sö dông con ng­êi cña tõng tæ chøc ph¶i ®­îc x©y dùng cïng víi chiÕn l­îc ho¹t ®éng cña tæ chøc ®ã. Trong chiÕn l­îc nµy th× c«ng t¸c t¹o ®éng lùc lµ v« cïng quan träng. N¾m b¾t ®­îc tÇm quan träng cña c«ng t¸c t¹o ®éng lùc cho nªn ngay tõ khi thµnh lËp, XÝ nghiÖp giµy Phó Hµ ®· tró träng ®Õn c«ng t¸c t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng dùa trªn kh¶ n¨ng thùc tÕ cña, còng nh­ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña XÝ nghiÖp vµ ®Õn hiÖn nay XÝ nghiÖp ®· ®i vµo æn ®Þnh s¶n xuÊt. Cã nhiÒu ng­êi lao ®éng ®· g¾n bã víi XÝ nghiÖp tõ ngµy míi thµnh lËp, ®iÒu ®ã chøng tá r»ng XÝ nghiÖp ®· ®¹t ®­îc mét sè kÕt qu¶ trong c«ng t¸c t¹o ®éng lùc. Tuy nhiªn XÝ nghiÖp cßn vÊp ph¶i kh«ng Ýt khã kh¨n vµ cßn cã nh÷ng tån t¹i cÇn ph¶i kh¾c phôc. §Ó gi¶i quyÕt nh÷ng khã kh¨n vµ kh¾c phôc nh÷ng tån t¹i nµy th× ®ßi hái cã sù cè g¾ng cña tÊt c¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn XÝ nghiÖp. §ång thêi cÇn cã sù gióp ®ì t¹o ®iÒu kiÖn tõ phÝa nhµ n­íc vÒ c¸c quy ®Þnh, c¸c chÕ ®é ®èi víi ng­êi lao ®éng ®Ó XÝ nghiÖp cã thÓ chñ ®éng h¬n trong viÖc ®iÒu chØnh ho¹t ®éng cña m×nh cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh cña XÝ nghiÖp ®Æc biÖt lµ nh÷ng quy ®Þnh vÒ thêi giê lµm viÖc thêi giê nghØ ng¬i cña ng­êi lao ®éng. §Ó gãp phÇn gi¶i quyÕt nh÷ng khã kh¨n tån t¹i hiÖn nay vÒ c«ng t¸c t¹o ®éng lùc, ®Ò tµi ®· hÖ thèng l¹i c¬ së lý thuyÕt vÒ t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng, ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng c«ng t¸c t¹o ®éng lùc t¹i XÝ nghiÖp. §Æc biÖt, trong qu¸ tr×nh ph©n tÝch ®¸nh gÝa th× ®Ò tµi cã kh¶o s¸t thùc tÕ ý kiÕn, suy nghÜ còng nh­ nh÷ng t©m t­ nguyÖn väng cña ng­êi lao ®éng trong XÝ nghiÖp, ®Ó tõ ®ã rót ra nh÷ng ®iÓm tÝch cùc cÇn ph¸t huy, ®ång thêi thÊy ®­îc nh÷ng mÆt h¹n chÕ, nh÷ng tån t¹i cÇn gi¶i quyÕt. Trªn c¬ së ®ã, ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p cã thÓ vËn dông cã hiÖu qu¶ trong ®iÒu kiÖn cô thÓ cña XÝ nghiÖp. Do nh÷ng h¹n chÕ vÒ tr×nh ®é, vÒ thêi gian t×m hiÓu thùc tÕ, nguån sè liÖu ch­a ®­îc phong phó nªn ®Ò tµi cßn cã nh÷ng ®iÓm h¹n chÕ, ®ã lµ: Ch­a ®Ò cËp s©u tÊt c¶ nh÷ng yÕu tè ¶nh h­ëng tíi viÖc t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng t¹i XÝ nghiÖp. ChÝnh v× vËy, ®Ò tµi cÇn ®­îc tiÕp tôc nghiªn cøu vµ hoµn thiÖn trong thêi gian tíi. Phô lôc phiÕu kh¶o s¸t ý kiÕn cña ng­êi lao ®éng vÒ møc ®é tho¶ m·n trong lao ®éng I. Møc ®é tho¶ m·n trong lao ®éng(PhÇn chung): Nh÷ng c©u hái sau ®©y nh»m ®¸nh gi© møc ®é tho¶ m·n cña Anh(chÞ) ®èi víi c¸c yÕu tè cã liªn quan ®Õn c«ng viÖc. H·y khoanh trßn vµo con sè thÝch hîp(s¸t nhÊt) víi ý kiÕn cña Anh(ChÞ) theo mét thø bËc d­íi ®©y: Hoµn toµn kh«ng t¸n thµnh. GÇn nh­ kh«ng t¸n thµnh. Kh«ng cã ý kiÕn râ rµng. GÇn nh­ t¸n thµnh. Hoµn toµn t¸n thµnh. C©u hái 1- Anh(chÞ) hµi lßng víi c«ng viÖc hiÖn t¹i. 1 2 3 4 5 2- C«ng viÖc mµ Anh(chÞ) ®ang lµm phï hîp víi n¨ng lùc, së tr­êng cña Anh(chÞ). 1 2 3 4 5 3- Néi dung c«ng viÖc mµ Anh(chÞ) ®ang thùc hiÖn phong phó vµ ®a d¹ng. 1 2 3 4 5 4- Trong c«ng viÖc Anh(chÞ) ®­îc t¹o ®iÒu kiÖn ph¸t huy tÝnh s¸ng t¹o, n¨ng lùc së tr­êng cña m×nh. 1 2 3 4 5 5- C«ng viÖc mµ Anh(chÞ) ®ang lµm ®em l¹i cho Anh(chÞ) th¨ng tiÕn vµ triÓn väng trong t­¬ng lai. 1 2 3 4 5 6- Anh(chÞ) hµi lßng víi møc thu nhËp mµ Anh(chÞ) ®ang h­ëng. 1 2 3 4 5 7- Møc thu nhËp cña Anh(chÞ) ®ang h­ëng t­¬ng xøng víi søc lao ®éng mµ Anh(chÞ) ®· bá ra. 1 2 3 4 5 8- ViÖc ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ lµm viÖc cña xÝ nghiÖp lµ c«ng b»ng, chÝnh x¸c. 1 2 3 4 5 9- TiÒn l­¬ng trong xÝ nghiÖp ®­¬c ph©n phèi mét c¸ch c«ng b»ng. 1 2 3 4 5 10- XÝ nghiÖp cã t¹o ®iÒu kiÖn cho anh(chÞ) häc tËp n©ng cao tr×nh ®é, tay nghÒ ®Ó ®¸p øng tèt yªu cÇu cña c«ng viÖc ngµy cµng phøc t¹p. 1 2 3 4 5 11- §iÒu kiÖn lao ®éng, m«i tr­êng lµm viÖc cña xÝ nghiÖp lµ thuËn lîi cho Anh(chÞ) hoµn thµnh tèt c«ng viÖc. 1 2 3 4 5 12- Theo Anh(chÞ) chÕ ®é lµm viÖc nghØ ng¬i cña xÝ nghiÖp lµ t­¬ng ®èi hîp lý. 1 2 3 4 5 13- XÝ nghiÖp lu«n quan t©m ®Õn ®êi sèng tinh thÇn cho anh chÞ em c«ng nh©n viªn trong toµn xÝ nghiÖp. 1 2 3 4 5 14- §ång nghiÖp trong toµn xÝ nghiÖp lu«n quan t©m, gióp ®ì nhau ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc. 1 2 3 4 5 15- Anh(chÞ) c¶m thÊy cã sù ®ång c¶m víi nh÷ng ng­êi xung quanh. 1 2 3 4 5 16- Anh(chÞ) ®ang lµm viÖc trong mét bÇu kh«ng khÝ t©m lý tËp thÓ vui vÎ, tho¶i m¸i vµ tin t­ëng. 1 2 3 4 5 17- Anh(chÞ) hµi lßng víi phong c¸ch l·nh ®¹o cña c¸n bé trong xÝ nghiÖp. 1 2 3 4 5 18- C¸n bé qu¶n lý lu«n khuyÕn khÝch vµ l¾ng nghe ý kiÕn c¸ nh©n Anh(chÞ). 1 2 3 4 5 19- Ng­êi lao ®éng cã c¬ héi tiÕp cËn ®­îc nh÷ng th«ng tin vµ t×m hiÓu t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty. 1 2 3 4 5 20- Ng­êi l·nh ®¹o cÊp trªn lu«n chia sÎ quyÒn lùc vµ quyÕt ®Þnh víi cÊp d­íi. 1 2 3 4 5 II. C¸c yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn tiÒn l­¬ng, sù th¨ng tiÕn: (PhÇn dµnh riªng cho c¸n bé qu¶n lý) 21- Theo Anh(chÞ) yÕu tè nµo lµ quan träng nhÊt ¶nh h­ëng ®Õn møc thu nhËp cña Anh(chÞ) ?. TÝnh chÊt c«ng viÖc Tr×nh ®é chuyªn m«n. Th©m niªn c«ng t¸c B»ng cÊp. §iÒu kiÖn lµm viÖc Nh÷ng yÕu tè kh¸c. 22- Anh (chÞ) h·y lùa chän yÕu tè quan träng nhÊt ¶nh h­ëng ®Õn kh¶ n¨ng th¨ng tiÕn cña Anh (chÞ)?. VÞ trÝ c«ng t¸c Th©m niªn c«ng t¸c Uy tÝn Sù ph¸t triÓn cña XÝ nghiÖp Tr×nh ®é chuyªn m«n. YÕu tè kh¸c III. Môc ®Ých lµm viÖc: 23- Anh(chÞ) lµm viÖc v× môc ®Ých: T×m kiÕm mét kho¶n thu nhËp ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu tån t¹i. §Ó hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn b¶n th©n. C¶ hai ý trªn. Cuèi cïng, xin Anh(chÞ) cho biÕt thªm mét sè th«ng tin c¸ nh©n: Giíi tÝnh: Nam. N÷. Tuæi: D­íi 20 tuæi. Tõ 20-29 tuæi. Tõ 30-39 tuæi. Tõ 40 tuæi trë lªn. Thêi gian lµm viÖc t¹i xÝ nghiÖp: Tõ 6 th¸ng trë xuèng. Tõ 6 th¸ng- 1 n¨m. Tõ 1 n¨m- 2n¨m. Tõ 2 n¨m- 5n¨m. Tõ 5 n¨m trë lªn. Lo¹i lao ®éng Anh(chÞ) ®ang thùc hiÖn: Lao ®éng ch©n tay. Lao ®éng qu¶n lý. C¸n bé l·nh ®¹o. Tr×nh ®é v¨n ho¸: TiÓu häc trë xuèng THCS trë xuèng THPT trë xuèng. Trung cÊp. Cao ®¼ng. §¹i häc. Sau ®¹i häc. Xin tr©n träng c¸m ¬n sù hîp t¸c nhiÖt t×nh cña Anh(chÞ)! danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh tæ chøc lao ®éng khoa häc §HKTQD NXB Gi¸o dôc (1994) 2. Qu¶n trÞ nh©n lùc - NguyÔn Thanh Héi NXB Thèng Kª (1999) 3. Lîi Ých ®éng lùc cña sù ph¸t triÓn - NguyÔn Linh KhiÕu NXB Khoa häc x· héi (1999) 4. Qu¶n trÞ häc - NguyÔn H¶i S¶n NXB Thèng kª 5. Qu¶n trÞ doanh nghiÖp - NguyÔn H¶i S¶n NXB Thèng kª môc lôc Lêi nãi ®Çu 1 Néi dung 3 Ch­¬ng I : C¬ së lý luËn chung vÒ ®éng lùc vµ t¹o ®éng lùc trong lao ®éng 3 I - §éng lùc vµ c¸c yÕu tè t¹o ®éng lùc 3 1. Kh¸i niÖm vÒ ®éng lùc 3 2. C¸c yÕu tè t¹o ®éng lùc 4 II - Mét sè häc thuyÕt t¹o ®éng lùc 6 1. Häc thuyÕt vÒ nhu cÇu 6 2. Häc thuyÕt vÒ sù t¨ng c­êng tÝnh tÝch cùc cña Skinner 9 3. Häc thuyÕt vÒ sù c«ng b»ng cña Stacy Adam 4. Häc thuyÕt vÒ sù kú väng cña Victor Vroom 10 11 4. Lý thuyÕt hai nh©n tè cña F.Herzbert 11 III- C¸c ph­¬ng h­íng t¹o ®éng lùc trong lao ®éng 12 1. Ph¶i x¸c ®Þnh nhiÖm vô cô thÓ vµ tiªu chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc cho tõng ng­êi mét 12 2. T¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ng­êi lao ®éng hoµn thµnh nhiÖm vô 13 3. KÝch thÝch lao ®éng 14 IV. Sù cÇn thiÕt ph¶i t¹o ®éng lùc trong lao ®éng 18 1. Thùc tr¹ng c«ng t¸c t¹o ®éng lùc hiÖn nay 18 2. Sù cÇn thiÕt ph¶i t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng 19 Ch­¬ng II : Thùc tr¹ng c«ng t¸c t¹o ®éng lùc t¹i xÝ nghiÖp giµy Phó Hµ 22 A - Kh¸i qu¸t chung vÒ t×nh h×nh vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp giµy Phó Hµ 22 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn giµy Phó Hµ 22 2. Chøc n¨ng nhiÖm vô, ®Æc ®iÓm s¶n phÈm cña xÝ nghiÖp 24 3. C¬ cÊu tæ chøc - chøc n¨ng nhiÖm vô cña tõng phßng ban 4. §Æc ®iÓm lao ®éng cña XÝ nghiÖp 25 28 5. §Æc ®iÓm d©y truyÒn c«ng nghÖ m¸y mãc thiÕt bÞ ®iÒu kiÖn lao ®éng 33 6. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp trong mét sè n¨m gÇn ®©y 37 B - Thùc tr¹ng c«ng t¸c t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng t¹i xÝ nghiÖp giµy Phó Hµ 40 I - Thùc hiÖn c«ng t¸c t¹o ®éng lùc t¹i xÝ nghiÖp 40 1. T¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng th«ng qua tiÒn l­¬ng 40 2. T¹o ®éng lùc th«ng qua c¸c h×nh thøc tiÒn th­ëng 49 3. T¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng th«ng qua ®µo t¹o vµ ®Ò b¹t c¸n bé 4. T¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng th«ng qua phóc lîi 5. T¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng th«ng qua viÖc bè trÝ sö dông lao ®éng vµ c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lao ®éng 53 55 55 II - Kh¶o s¸t ý kiÕn cña ng­êi lao ®éng vÒ c«ng t¸c t¹o ®éng lùc t¹i xÝ nghiÖp 56 1. Môc tiªu cña cuéc ®iÒu tra 56 2. M« t¶ mÉu vµ phiÕu ®iÒu tra 56 3. Ph­¬ng ph¸p xö lý kÕt qu¶ kh¶o s¸t 4. KÕt qu¶ kh¶o s¸t 57 57 III - NhËn xÐt, ®¸nh gi¸ chung vÒ c«ng t¸c t¹o ®éng lùc t¹i xÝ nghiÖp 64 1. Nh÷ng mÆt ®· ®¹t ®­îc 64 2. Nh÷ng tån t¹i 65 Ch­¬ng III : Mét sè biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng t¹i xÝ nghiÖp 66 I - C¸c ®Þnh h­íng, kÕ ho¹ch ph¸t triÓn cña xÝ nghiÖp 66 II - Mét sè biÖn ph¸p 67 1. T¨ng c­êng tÝnh hîp lý cña tiÒn l­¬ng 67 2. Gi¶i ph¸p vÒ tiÒn th­ëng 71 3. Lµm tèt c«ng t¸c ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc 71 4. C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña xÝ nghiÖp 72 5. T¨ng c­êng ®Çu t­ x©y dùng c¸c c«ng tr×nh phóc lîi c«ng céng 73 6. T¨ng c­êng sù hiÓu biÕt cña ng­êi lao ®éng ®èi víi nh÷ng chÝnh s¸ch cña XÝ nghiÖp 73 7. Kh¾c phôc mét sè sai sãt cßn tån t¹i trong viÖc thùc hiÖn chÝnh s¸ch ®èi víi lao ®éng n÷ 74 8. KiÕn nghÞ 75 KÕt luËn 76 Phô lôc 78 Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 81