Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại

Quản lý và sử dụng vốn sao cho có hiệu quả là một nội dung quan trọng trong công tác quản lý tài chính của mỗi doanh nghiệp. Nó giúp cho các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện cho tình hình tài chính của doanh nghiệp luôn ở trạng thái ổn định và lành mạnh. Đây cũng là một vấn đề luôn thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư, lãnh đạo doanh nghiệp và những người làm công tác kế toán tài chính. Xuất phát từ thực tế đó, em đã mạnh dạn chọn đề tài: “Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp của mình. Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở làm rõ những nét đặc thù trong hoạt động kinh doanh của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại, đánh giá đúng thực trạng hiệu quả sử dụng vốn của Công ty thời gian qua từ đó nêu ra một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại trực thuộc Tổng công ty công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam trong thời gian tới. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tà : là hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại trực thuộc Tổng công ty công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam. Phạm vi nghiên cứu: Khảo sát thực tế hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu ở Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại từ năm 1999 - 2001. Các phân tích của luận văn đưa ra trên cơ sở tổng hợp các tài liệu, các kết quả nghiên cứu của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại. Phương pháp nghiên cứu: Quán triệt phương pháp duy vật biện chứng với quan điểm lịch sử cụ thể, sử dụng các phương pháp phân tích hiệu quả, phân tích tài chính, phân tích thống kê, phân tích so sánh trong nghiên cứu. Vừa dựa trên những lý thuyết cơ bản vừa dựa trên hoàn cảnh cụ thể của qúa trình kinh doanh tại đơn vị thực tập cũng như những tác động của môi trường kinh doanh trong và ngoài Công ty. Những đóng góp của luận văn : - Hệ thống hoá những vấn đề lý luận về hiệu quả sử dụng vốn. - Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại trên một số chỉ tiêu tổng hợp chủ yếu. - Trên cơ sở hệ thống hoá những vấn đề lý luận và phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh, luận văn đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại. Kết cấu của luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3 phần: Phần 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp. Phần 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại. Phần 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quảsử dụng vốn của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại. Mặc dù có rất nhiều cố gắng song do những hạn chế về kiến thức và thời gian nghiên cứu còn hạn hẹp nên luận văn này không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự đóng góp và chỉ bảo thêm của các thầy cô.

doc71 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1509 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của Công ty Tư vấn đầu tư và Thương mại, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
1 So s¸nh 2000/1999 So s¸nh 2001/2000 Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ(%) Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ(%) Tæng doanh thu Trong ®ã: - Doanh thu T­ vÊn x©y dùng - Doanh thu kinh doanh 18890 2833,5 16056,5 19082 2671,5 16410,.5 20500,5 3278,45 17222.05 192 -162 354,02 1,016 -5,718 2,205 1418,5 606,97 811,53 7,434 22,72 4,945 L·i thuÇn 36,200 42,62 53,45 6,42 17,74 10,83 25,41 Nép ng©n s¸ch 502,761 558,45 662,55 55,689 11,077 104,1 18,64 Thu nhËp b×nh qu©n 0,82 0,9 1,1 0.08 9,756 0,2 22,22 Tõ b¶ng sè liÖu trªn dÔ dµng thÊy doanh thu cña toµn C«ng ty t¨ng liªn tôc qua hai n¨m, nh­ng tû lÖ t¨ng rÊt thÊp ®Æc biÖt tû lÖ t¨ng n¨m 2000 so víi n¨m 1999 lµ kh«ng ®¸ng kÓ. §iÒu nµy cho thÊy C«ng ty vÉn ch­a ph¸t huy hÕt ®iÓm m¹nh vµ lîi thÕ cña m×nh. Doanh thu tõ lÜnh vùc T­ vÊn cña c«ng ty n¨m 2000 gi¶m t­¬ng ®èi so víi n¨m 1999 lµ mét nguyªn nh©n chÝnh lµm cho doanh thu toµn c«ng ty kh«ng t¨ng nhiÒu nh­ng t×nh tr¹ng yÕu kÐm nµy ®· ®­îc phôc håi rÊt tèt ë n¨m 2001. §©y lµ mét tèc ®é t¨ng lý t­ëng vµ C«ng ty cÇn cè g¾ng duy tr× tèc ®é t¨ng cña lÜnh vùc nµy trong thêi gian tíi vµ ®Æc biÖt t¹o niÒm tin víi kh¸ch hµng cho chiÕn l­îc kinh doanh l©u dµi. Doanh thu kinh doanh tõ lÜnh vùc Th­¬ng m¹i t¨ng ë møc ®é trung b×nh lµ mét dÊu hiÖu ®¸ng mõng cho kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty trong chiÕm lÜnh thÞ tr­êng, nh­ng nã còng chØ ra r»ng C«ng ty vÉn ch­a tËn dông hÕt lîi thÕ trong lÜnh vùc nµy. §iÒu nµy ®Æt ra cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty cÇn nghiªn cøu vµ ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p kinh doanh míi cho phï hîp víi t×nh h×nh ®Ó n©ng cao h¬n n÷a kh¶ n¨ng c¹nh tranh, ®Èy nhanh tèc ®é t¨ng doanh thu th­¬ng m¹i. Còng tõ b¶ng sè liÖu tÝnh to¸n trªn cho thÊy tèc ®é t¨ng cña l·i thuÇn, nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc, thu nhËp b×nh qu©n cña c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty t¨ng qua hai n¨m cao. §iÒu nµy cho thÊy C«ng ty ®ang dÇn n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh lµm lîi cho C«ng ty, cho Nhµ n­íc vµ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. §©y lµ mét tÝn hiÖu ®¸ng mõng cho sù ph¸t triÓn cña C«ng ty vµ lµ mét lîi thÕ cho C«ng ty v× nã t¨ng dÇn nguån vèn cho C«ng ty ®Ó më réng kinh doanh, lµm lîi cho ng©n s¸ch Nhµ n­íc lªn dÔ t¹o ®­îc sù gióp ®ì cña Nhµ n­íc trong t­¬ng lai, t¨ng thu nhËp lµm cho ng­êi lao ®éng tËn t©m tËn lùc phôc vô cho C«ng ty, t¨ng hiÖu qu¶ trong c«ng viÖc. Tãm l¹i C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i tuy míi thµnh lËp vµ míi t¸ch ra nh­ng nã ®ang ngµy mét ph¸t triÓn. C«ng ty víi møc ®é t¨ng tr­ëng ch­a cao vµ ch­a æn ®Þnh nh­ng víi sù t¨ng tr­ëng liªn tôc còng cho thÊy trong t­¬ng lai víi nh÷ng lîi thÕ vµ ®iÓm m¹nh cña m×nh C«ng ty sÏ ngµy mét lín m¹nh. C«ng ty ®ang dÇn g©y dùng niÒm tin, chiÕm lÜnh thÞ tr­êng vµ trë thµnh mét thµnh viªn tin cËy trî gióp tÝch cùc cho c¸c thµnh viªn trong Tæng c«ng ty C«ng nghiÖp tµu thuû, thËm chÝ c¶ c¸c doanh nghiÖp ngoµi nghµnh, ®ãng gãp tÝch cùc cho sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ cña ®Êt n­íc. 2. HiÖu qu¶ sö dông vèn cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i B¶ng 4: Sè liÖu tµi chÝnh cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i tõ n¨m 1999 – 2001 §¬n vÞ tÝnh: 1.000.000 ®ång C¸c chØ tiªu tµi chÝnh N¨m 1999 N¨m 2000 N¨m 2001 1. Tæng tµi s¶n b×nh qu©n 4800,600 5126,060 5647,360 2. Tµi s¶n l­u ®éng b×nh qu©n 4323,200 4638,500 5050,400 3. Tµi s¶n cè ®Þnh b×nh qu©n 477,400 487,560 596,960 4. Vèn chñ së h÷u b×nh qu©n 550,230 558,456 589,056 5. Doanh thu thuÇn 18890 19082 20500,5 6. Lîi nhuËn sau thuÕ 36,200 42,62 53,45 7. Nî ng¾n h¹n 4020,600 4316,954 4807,654 8. Nî dµi h¹n b×nh qu©n 250,650 250,650 250,650 Nguån: Tæng hîp b¸o c¸o tµi chÝnh Cång ty (1999-2001) 2.1 HiÖu qu¶ sö dông vèn nãi chung Th«ng qua viÖc tÝnh to¸n c¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ sö dông vèn nãi chung trong ba n¨m 1999, 2000, 2001, ta cã b¶ng ph©n tÝch sau: B¶ng 5: Mét sè chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn nãi chung cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i §¬n vÞ: triÖu ®ång chØ tiªu 1999 2000 2001 So s¸nh 2000/1999 Sos¸nh 2001/2000 Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) 1. Doanh thu thuÇn 18890 19082 20500,5 192 101,02 1418,5 107,43 2. Lîi nhuËn thuÇn 36,2 42,62 53,45 6,42 117,73 10,83 125,41 3. Vèn kinh doanh b×nh qu©n 4950,1 5126,5 5647,3 176,4 103,56 520,8 110,16 4. Vßng quay toµn bé vèn 3,816 3,712 3,630 -0,104 97,28 -0,082 97,79 5. SuÊt hao phÝ vèn 0,262 0,269 0,28 0,007 102,67 0,011 104,,09 6. Tû lÖ doanh lîi trªn tæng vèn 0,0073 0,0083 0,0095 0,001 113,70 0,012 114,46 (Nguån sè liÖu: TÝnh to¸n dùa vµo B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh vµ b¶ng C§KT n¨m 1999-2001) Dùa vµo b¶ng ph©n tÝch trªn ta thÊy hiÖu qu¶ sö dông vèn nãi chung cña C«ng ty kh«ng cã sù biÕn ®éng lín, qua c¸c n¨m hiÖu qu¶ sö dông vèn cã t¨ng lªn nh­ng møc t¨ng kh«ng ®¸ng kÓ. Cô thÓ nh­ sau: XÐt vÒ chØ tiªu vßng quay toµn bé vèn ta thÊy, chØ tiªu nµy cña C«ng ty cã sù thay ®æi nhá. N¨m 1999 sè vßng quay lµ 3,816; n¨m 2000 gi¶m xuèng cßn 3,712 vµ n¨m 2001 l¹i gi¶m thªm mét chót lµ 3,630. Trong khi vßng quay cña vèn gi¶m nh­ vËy th× suÊt hao phÝ vèn l¹i chØ cã thay ®æi nhá vµ æn ®Þnh: n¨m 2000 t¨ng 0,007 so víi n¨m 1999 vµ n¨m 2001 th× t¨ng 0,011 so víi n¨m 2000. §iÒu nµy cã nghÜa lµ sè vèn cña C«ng ty bá ra ®Ó thu ®­îc mét ®ång doanh thu trong n¨m 2000 lµ t¨ng lªn vµ n¨m 2001 còng t¨ng so víi n¨m 2000. XÐt vÒ tû lÖ doanh lîi trªn ta thÊy tû lÖ doanh lîi cña C«ng ty t¨ng lªn hµng n¨m, n¨m 2000 so víi n¨m 1999 t¨ng 0,001 cßn n¨m 2001 so víi n¨m 2000 t¨ng 0,012. ChØ tiªu nµy cho thÊy sè lîi nhuËn thu ®­îc trªn mét ®ång vèn kinh doanh trong kú cña C«ng ty n¨m 2000 cao h¬n n¨m 1999 cßn n¨m 2001 l¹i cao h¬n n¨m 2000. Tuy nhiªn ®Ó hiÓu râ h¬n vÒ hiÖu qu¶ sö dông cña tõng lo¹i vèn trong c¬ cÊu vèn cña C«ng ty ta ph©n tÝch mét sè chØ tiªu kh¸c. 2.2 HiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh §Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i, ta sÏ xem xÐt c¸c chØ tiªu thÓ hiÖn trong b¶ng ph©n tÝch sau: B¶ng 6: Mét sè chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i §¬n vÞ: triÖu ®ång chØ tiªu 1999 2000 2001 So s¸nh 2000/1999 Sos¸nh 2001/2000 Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) 1. Doanh thu thuÇn 18890 19082 20500,5 192 101,02 1418,5 107,43 2. Lîi nhuËn thuÇn 36,2 42,62 53,45 6,42 117,73 10,83 125,41 3. Vèn cè ®Þnh b×nh qu©n 420,35 487,56 596,96 67,21 115,99 109,4 122,44 4. HiÖu suÊt sö dông vèn cè ®Þnh 44,94 39,14 34,34 -5,8 87,09 -4,8 87,74 5. SuÊt hao phÝ vèn cè ®Þnh 0,022 0,026 0,029 0,004 118,18 0,003 111,54 6. Tû lÖ doanh lîi trªn vèn cè ®Þnh 0,086 0,087 0,090 0,001 101,16 0,003 103,45 (Nguån sè liÖu: TÝnh to¸n dùa vµo B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh vµ b¶ng C§KT n¨m 97-99) Qua b¶ng ph©n tÝch trªn, ta rót ra nhËn xÐt lµ hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh cña C«ng ty n¨m sau lu«n cao h¬n n¨m tr­íc. N¨m 2000 trong khi vèn cè ®Þnh b×nh qu©n t¨ng 67,21 triÖu ®ång t­¬ng øng lµ 15,99% th× doanh thu thuÇn t¨ng 192 triÖu ®ång (1,02%) vµ lîi nhuËn thuÇn t¨ng 6,42 triÖu ®ång hay 17,73% so víi n¨m 1999. Tèc ®é t¨ng lîi nhuËn cao h¬n tèc ®é t¨ng vèn lµm cho tû lÖ doanh lîi trªn vèn t¨ng, trong khi ®ã tèc ®é t¨ng vèn cao h¬n tèc ®é t¨ng doanh thu lµm cho hiÖu suÊt sö dông vèn cè ®Þnh gi¶m. XÐt vÒ chØ tiªu hiÖu suÊt sö dông vèn cè ®Þnh ta thÊy cø mét ®ång vèn cè ®Þnh bá ra n¨m 1999 thu ®­îc 44,94 ®ång doanh thu thuÇn vµ n¨m 2000 con sè doanh thu gi¶m xuèng lµ 39,14 ®ång. Nh­ vËy hiÖu suÊt sö dông vèn cè ®Þnh ®· gi¶m 5,8 hay 12,91%. Tû lÖ doanh lîi trªn vèn cè ®Þnh t¨ng 0,01 so víi n¨m 1999 (1,16%). V× thÕ trong n¨m 2000 cø mét ®ång vèn cè ®Þnh bá ra th× thu ®­îc 0,087 ®ång lîi nhuËn thuÇn. Tãm l¹i, xÐt vÒ hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh, mÆc dï vèn cè ®Þnh t¨ng lªn nh­ng tèc ®é t¨ng cña vèn l¹i cao h¬n tèc ®é t¨ng doanh thu, trong khi ®ã th× tèc ®é t¨ng cña lîi nhuËn l¹i cao h¬n tèc ®é t¨ng cña vèn cè ®Þnh. §iÒu nµy ®ßi hái C«ng ty cÇn ®iÒu chØnh ®Ó sao cho tèc ®é t¨ng cña c¶ doanh thu vµ lîi nhuËn lu«n cao h¬n tèc ®é t¨ng cña vèn cè ®Þnh cã nh­ vËy th× hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh sÏ kh«ng ngõng ®­îc n©ng lªn. Sang n¨m 2001 C«ng ty ®· tiÕp tôc n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh so víi n¨m 2000 trong khi vèn cè ®Þnh tiÕp tôc gia t¨ng. Sè vèn cè ®Þnh b×nh qu©n n¨m 2001 t¨ng lªn ë møc 596,96 triÖu ®ång th× doanh thu vµ lîi nhuËn vÉn tiÕp tôc t¨ng. Doanh thu t¨ng 7,43% cßn lîi nhuËn t¨ng 25,41%. §iÒu ®ã khiÕn cho tû lÖ doanh lîi trªn vèn cè ®Þnh t¨ng lªn lµ 0,001 víi tû lÖ 3,45%. Trong khi ®ã suÊt hao phÝ vèn cè ®Þnh t¨ng lªn 0,004 hay 11,54%. Nh­ vËy cø mét ®ång vèn cè ®Þnh bá ra n¨m 1999 th× thu ®­îc 44,94 ®ång doanh thu thuÇn, n¨m 2000 thu ®­îc 39,14 ®ång doanh thu thuÇn (gi¶m 5,8 hay –12,91% ) n¨m 2001 lµ 34,34 ®ång (gi¶m 4,8 hay -12,26%). 2.3 HiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng Sè liÖu vÒ c¬ cÊu vèn trong b¶ng 2 cho thÊy vèn l­u ®éng qua c¸c n¨m cña C«ng ty lu«n chiÕm gÇn 90% tæng vèn kinh doanh. §iÒu nµy nãi lªn r»ng vai trß cña vèn l­u ®éng ®èi víi kÕt qu¶ kinh doanh lµ kh«ng hÒ nhá. ChÝnh v× vËy, khi ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn, nÕu chØ xÐt ®Õn hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh th× ch­a ®ñ, chóng ta cÇn ph¶i xÐt tíi hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng. B¶ng 7: Mét sè chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i §¬n vÞ: triÖu ®ång chØ tiªu 1999 2000 2001 So s¸nh 2000/1999 Sos¸nh 2001/2000 Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) 1. Doanh thu thuÇn 18890 19082 20500,5 192 101,02 1418,5 107,43 2. Lîi nhuËn thuÇn 36,2 42,62 53,45 6,42 117,73 10,83 125,41 3. Vèn l­u ®éng b×nh qu©n 4425,3 4638,5 5050,4 213,2 104,82 411,9 108,88 4. Vßng quay vèn l­u ®éng 4,269 4,114 4,059 -0,155 96,37 -0,055 98,66 5. Kú lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng 86 89 90 3 103,48 1 101,12 6. Tû lÖ doanh lîi trªn vèn l­u ®éng 0,0082 0,0092 0,011 0,001 112,20 0,0018 119,57 7. HÖ sè ®¶m nhiÖm vèn l­u ®éng 0,234 0,243 0,246 0,009 103,85 0,003 101,23 (Nguån sè liÖu: TÝnh to¸n dùa vµo B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh vµ b¶ng C§KT n¨m 1999-2001) Qua b¶ng ph©n tÝch trªn ta rót ra nhËn xÐt lµ hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng cña nh÷ng n¨m sau th­êng cao h¬n n¨m tr­íc. Cô thÓ nh­ sau: Tû lÖ doanh lîi trªn vèn l­u ®éng qua c¸c n¨m t¨ng. N¨m 1999 tû lÖ lµ 0,0082; n¨m 2000 lµ 0,0092 t¨ng 0,001 hay 12,2% so víi n¨m 1999; sang n¨m 2001 chØ tiªu nµy lµ 0,011 t¨ng 0,0018 hay 19,57% so víi n¨m 2000. §iÒu nµy chøng tá, víi mét ®ång vèn l­u ®éng bá ra th× lîi nhuËn thu ®­îc n¨m 2001 sÏ nhiÒu h¬n con sè nµy n¨m 1999 vµ n¨m 2000. VÒ tèc ®é lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng, n¨m 2000 vµ 2001 chØ tiªu nµy cña C«ng ty gi¶m hµng n¨m nh­ng møc gi¶m kh«ng lín. Nã ®­îc thÓ hiÖn th«ng qua sù gi¶m sè vßng quay cña vèn l­u ®éng (n¨m 2000 gi¶m 0,155 vßng so víi n¨m 1999; n¨m 2001 gi¶m 0,055 vßng so víi n¨m 2000) vµ sù t¨ng lªn thêi gian mét vßng lu©n chuyÓn. V× thÕ hÖ sè ®¶m nhiÖm vèn l­u ®éng còng t¨ng lªn. N¨m 1999 ®Ó t¹o ra mét ®ång doanh thu thuÇn th× cÇn 0,026 ®ång vèn l­u ®éng nh­ng sang n¨m 2000 C«ng ty ph¶i cÇn bá ra 0,028 ®ång vèn l­u ®éng cho mçi ®ång doanh thu vµ con sè nµy n¨m 2001 còng nh­ n¨m 2000. Tèc ®é lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng gi¶m ®· lµm hiÖu qu¶ sö dông vèn. Nãi tãm l¹i, trong 2 n¨m 2000 vµ 2001, vèn l­u ®éng cña C«ng ty ®· cã sù t¨ng lªn vÒ quy m« gãp phÇn lµm cho doanh thu vµ lîi nhuËn thuÇn vÉn t¨ng lªn. MÆc dï hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña n¨m 2000 lµ kh«ng cao l¾m nh­ng sang n¨m 2001 kÕt qu¶ ®· cã sù chuyÓn biÕn râ rÖt. Nh­ vËy hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng cña C«ng ty lµ tèt. IV/ §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i 1. Nh÷ng thµnh tÝch ®· ®¹t ®­îc Trong nh÷ng n¨m ®Çu kinh doanh cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i lu«n ®­îc gi÷ v÷ng vµ ph¸t triÓn v÷ng ch¾c. ThÓ hiÖn ë c¸c chØ tiªu: Doanh thu, lîi nhuËn, nép ng©n s¸ch nhµ n­íc vèn kinh doanh, tµi s¶n b×nh qu©n. ViÖc lµm cña ng­êi lao ®éng ®­îc gi÷ v÷ng, thu nhËp vµ ®êi sèng kh«ng ngõng ®­îc t¨ng lªn. ThÕ vµ lùc cña C«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn, vÞ thÕ, uy tÝn cña C«ng ty ngµy cµng t¨ng lªn, t¹o ®­îc lßng tin vµ sù hiÓu biÕt lÉn nhau trong quan hÖ lµm ¨n víi c¸c ®èi t¸c trong n­íc vµ n­íc ngoµi còng nh­ víi c¸c cÊp, c¸c ngµnh ë trong vµ ngoµi Tæng c«ng ty c«ng nghiÖp tµu thuû ViÖt Nam . Cã bé m¸y qu¶n lý tõ Ban gi¸m ®èc, c¸c bé phËn vµ toµn bé c¸n bé nh©n viªn n¨ng ®éng cã n¨ng lùc vµ tr×nh ®é qu¶n lý kinh tÕ, kinh doanh tèt, cã phÈm chÊt ®¹o ®øc tèt, nhiÖt t×nh n¨ng ®éng, nhanh nh¹y trong n¾m b¾t c¸c th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, gi¸ c¶, mÆt hµng. Tõ ®ã tham m­u cho ban gi¸m ®èc quyÕt ®Þnh kÞp thêi trong kinh doanh. §· t¹o ®­îc hiÖu qu¶ kinh doanh qua c¸c n¨m t­¬ng ®èi æn ®Þnh, mÆc dï ch­a ®­îc cao nh­ng ®· cã l·i sau khi ®· trang tr·i c¸c chi phÝ kinh doanh. C¬ së vËt chÊt, vèn kinh doanh ®· cã sù t¨ng tr­ëng , t¹o tiÒn ®Ò t¨ng n¨ng lùc vµ ph¸t triÓn kinh doanh cho nhiÒu n¨m sau. 2. Nh÷ng tån t¹i vµ h¹n chÕ HiÖu qu¶ kinh doanh thÊp mµ mét phÇn lµ do hiÖu qu¶ sö dông vèn thÊp, ch­a tËn dông hÕt c¬ héi vµ tiÒm n¨ng cña C«ng ty. Qua nghiªn cøu cã thÓ thÊy r»ng C«ng ty cßn nÆng vÒ t¨ng doanh thu, t¹o viÖc lµm nh­ng ch­a quan t©m ®óng møc ®Õn tû suÊt lîi nhuËn, tæng chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh doanh cßn qu¸ cao do ®ã møc lîi nhuËn kinh doanh cña C«ng ty ®¹t thÊp hay hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty thÊp. Vèn ®­îc cÊp sö dông thÊp, C«ng ty ph¶i tiÕn hµnh viÖc huy ®éng vèn tõ nh©n viªn, tõ ng©n hµng chÞu l·i suÊt cao. H¬n n÷a do t×nh tr¹ng bÞ chiÕm dông vèn tõ mét sè kh¸ch hµng nªn g©y nhiÒu khã kh¨n cho C«ng ty. T×nh h×nh nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ më réng thÞ tr­êng cßn nhiÒu mÆt h¹n chÕ. Cßn bá qua nhiÒu ®o¹n thÞ tr­êng c¬ héi kinh doanh do C«ng ty chñ yÕu phôc vô c¸c ®¬n vÞ, c¸c tæ chøc ®ãng míi vµ söa ch÷a tµu thuyÒn vµ ®a phÇn lµ c¸c ®¬n vÞ thuéc Tæng c«ng ty c«ng nghiÖp tµu thuû ViÖt Nam cßn c¸c c¸ nh©n, hé gia ®×nh cã nhu cÇu th× ch­a ®­îc C«ng ty khai th¸c. 3. Nguyªn nh©n Trong bèi c¶nh nÒn kinh tÕ ViÖt Nam cã sù chuyÓn ®æi kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp sang kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù më cöa héi nhËp víi kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi. ChÝnh bèi c¶nh ®ã t¹o ra cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cã nhiÒu c¬ héi kinh doanh nh­ng còng kÐo theo nhiÒu ®e do¹ tr­íc sù c¹nh tranh ngµy cµng trë nªn gay g¾t, ®Æt C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i trong thÕ tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong c¹nh tranh. Nh÷ng quy ®Þnh cña ChÝnh phñ vÒ kinh doanh, qu¸ tr×nh xuÊt nhËp khÈu còng võa g©y khã kh¨n vµ võa t¹o ®iÒu kiÖn cho qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña C«ng ty. B¶n th©n C«ng ty míi ®­îc thµnh lËp do ®ã vÊn ®Ò vÒ vèn, nh©n lùc, qu¶n lý… cßn nhiÒu ®iÓm ch­a hîp lý vµ ch­a ®ñ ®Ó ®¸p øng cho tËn dông hÕt c¬ héi vµ ph¸t huy hÕt tiÒm n¨ng. ViÖc nµy ®Æt cho c¸c nhµ l·nh ®¹o C«ng ty nhiÖm vô lµ ph¶i cã nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh nãi chung vµ hiÖu qu¶ sö dông vèn nãi riªng cña C«ng ty ®Ó cho nã ngµy cµng ph¸t triÓn lín m¹nh vµ æn ®Þnh. Ch­¬ng III Mét Sè biÖn Ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn t¹i c«ng ty t­ vÊn ®Çu t­ vµ th­¬ng m¹i I/ Xu h­íng ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng tiªu thô mÆt hµng thiÕt bÞ thuû t¹i ViÖt Nam §Ó ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ ®­îc xu h­íng ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng tiªu thô mÆt hµng thiÕt bÞ thuû t¹i ViÖt Nam ph¶i quan t©m tíi m«i tr­êng kinh doanh mµ c¸c doanh nghiÖp kinh doanh mÆt hµng nµy trong ®ã cã C«ng ty tån t¹i bªn trong. - M«i tr­êng tù nhiªn d©n c­: Víi ®Æc ®iÓm ®Þa lý nhiÒu s«ng hå, ®­êng biÓn dµi lµ ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng tiªu thô mÆt hµng thiÕt bÞ thuû. - M«i tr­êng c«ng nghÖ kü thuËt ph¸t triÓn, nÒn kinh tÕ chÝ thøc ®­îc ®Ò cao, c«ng nghÖ th«ng tin ®­¬c chó träng,…gãp phÇn vµo sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña c¸c nhãm s¶n phÈm thuéc nhãm thiÕt bÞ thuû cã tÝnh n¨ng míi, s¶n l­äng t¨ng vµ hiÖn ®¹i ho¸ c«ng nghiÖp ®ãng tµu ViÖt Nam . - M«i tr­êng chÝnh trÞ luËt ph¸p: Tr­íc nh÷ng diÔn biÕn cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng lµm cho c¸c chÝnh s¸ch nhµ n­íc cã nhiÒu thay ®æi vÒ quy ®Þnh xuÊt nhËp khÈu, thuÕ quan, c¸c thñ tôc hµnh chÝnh. §©y lµ ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp ph¸t triÓn ®ång thêi còng lµ ®e do¹. - M«i tr­êng kinh tÕ: Ngµy nay xu h­íng më cöa, quèc tÕ ho¸ kÐo theo sù c¹nh tranh tù do víi c¸c ®èi thñ, nguån hµng ®ßi hái C«ng ty ph¶i cã tÇm nh×n ®ãn b¾t ®­îc c¸c c¬ héi. ViÖc Nhµ n­íc ta gi÷ v÷ng ®­îc sù æn ®Þnh cña nÒn kinh tÕ nh­ tû lÖ l¹m ph¸t, tû gi¸ hèi ®o¸i ®­îc gi÷ æn ®Þnh lµ ®iÒu kiÖn tèt cho c¸c c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu tÝnh vµ thanh to¸n theo ngo¹i tÖ. Nh×n nhËn xu h­íng ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng tiªu thô mÆt hµng thiÕt bÞ thuû ph¶i xem xÐt tíi khÝa c¹nh thùc tÕ. Xu h­íng ph¸t triÓn më réng thÞ tr­êng nµy thÓ hiÖn ë viÖc khuyÕn khÝch cña Nhµ n­íc vÒ nÒn kinh tÕ biÓn. Tr­íc ®©y vµo thêi kú chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ, kinh tÕ biÓn vµ nÒn c«ng nghiÖp ®ãng tµu d­êng nh­ bÞ l·ng quªn. HiÖn nay Nhµ n­íc ta ®· cã sù ®Ênh gi¸ l¹i vµ khuyÕn khÝch sù lín m¹nh cña kinh tÕ biÓn. Keã theo sù ph¸t triÓn nhanh dÇn cña ngµnh c«ng nghiÖp tµu thuû lµm cho nhu cÇu cña thÞ ttr­êng thiÕt bÞ thuû t¨ng t¹o xu h­íng ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng. C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i ®ãng vai trß lµ trung gian cung cÊp c¸c thiÕt bÞ vËt t­ cho c¸c ®¬n vÞ cã nhu cÇu cã c¬ héi vÒ mét thÞ tr­êng ®ang cã tiÒm n¨ng. §Ó ®­a ra vÝ dô minh ho¹ cho c¬ héi ph¸t triÓn cña ngµnh c«ng nghiÖp tµu thuû ta cã thÓ xem b¶ng sè liÖu d­íi ®©y: B¶ng 8 : Sè liÖu ph¶n ¸nh sè ph­¬ng tiÖn vËn t¶i ®­êng biÓn vn N¨m Tµu thuyÒn g¾n m¸y trë hµng Tµu thuyÒn g¾n m¸y trë kh¸ch Sè l­îng (chiÕc ) T¶i träng ( tÊn) Sè l­îng (chiÕc) T¶i träng (tÊn) 1985 286 515.524 31 1.434 1990 492 600.580 147 3.311 1995 527 641.850 270 9.456 1998 644 704.594 348 10.190 TrÝch tõ nguån : Sè liÖu thèng kª kinh tÕ x· héi ViÖt Nam Tõ b¶ng sè liÖu trªn cho thÊy sè tµu thuyÒn ®ang ho¹t ®éng t¹i ®­êng biÓn ViÖt Nam qu¶n lý t¨ng lªn nhiÒu c¶ vÒ sè l­îng vµ t¶i träng. Mµ phÇn lín c¸c ph­¬ng tiÖn nµy ®Òu thuéc qu¶n lý cña c¸c bé, ngµnh ViÖt Nam ®Òu do chÝnh c¸c nhµ m¸y söa ch÷a vµ ®ãng tµu thuéc Tæng c«ng ty c«ng nghiÖp tµu thuû ViÖt Nam ®ãng míi vµ b¶o d­ìng. §iÒu nµy høa hÑn cho c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i lÜnh vùc c«ng nghiÖp vÒ mÆt hµng thiÕt bÞ thuû cã nhiÒu c¬ héi. N¨m 1999 b¶n th©n C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i tham gia thµnh lËp tæng dù to¸n tr×nh Tæng c«ng ty vµ Bé GTVT ®Ó ®­a sang giai ®o¹n x©y dùng cña c¸c dù ¸n n©ng cÊp c¶i t¹o trong ®ã cã c¸c nhµ m¸y ®ãng tµu 76, Nha Trang, BÕn Thuû, S«ng CÊm, Tam B¹c, BÕn KiÒn, B¹ch §»ng, C«ng ty Hång Hµ thuéc Tæng côc HËu cÇn. §Õn n¨m 2000 tiÕp tôc tiÕn hµnh c¸c dù ¸n trªn vµ bæ sung thªm c¸c dù ¸n nhµ m¸y ®ãng tµu S«ng Hµn, C«ng ty vËn t¶i 3, nhµ m¸y söa ch÷a Nam TriÖu, C«ng ty c¬ khÝ c«ng nghiÖp vµ ph¸ dì tµu cò. Tõ nh÷ng ph©n tÝch vµ c¸c con sè kÓ trªn cho thÊy C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i ®ang tån t¹i trong thÞ tr­êng tiÒm n¨ng cho ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Nh­ng còng lu«n nhËn thøc r»ng thÞ tr­êng ®ã høa hÑn rÊt nhiÒu c¹nh tranh gay g¾t võa t¹o c¬ héi võa g©y ®e do¹ víi bÊt kú c«ng ty kinh doanh nµo ho¹t ®éng trong thÞ tr­êng. §iÒu nµy ®Æt ra cho C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i yªu cÇu ph¶i cã chiÕn l­îc kinh doanh phï hîp víi thêi cuéc ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. Cã môc tiªu cña ho¹t ®éng kinh doanh thÓ hiÖn râ trong ®Þnh h­íng ph¸t triÓn cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i trong thêi gian tíi nh­ sau : II/ §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña C«ng ty thêi gian tíi Lµ ®¬n vÞ thµnh viªn cña Tæng c«ng ty c«ng nghiÖp tµu thuû cã h×nh thøc h¹nh to¸n ®éc lËp, ho¹t ®éng cã con dÊu riªng vµ tµi kho¶n riªng víi ®Çy ®ñ t­ c¸ch ph¸p nh©n. Ngay tõ khi b¾t ®Çu thµnh lËp C«ng ty, Ban l·nh ®¹o C«ng ty c¨n cø vµo t×nh h×nh thÞ tr­êng mÆt hµng thiÕt bÞ thuû, kh¶ n¨ng cña C«ng ty, c¸c chØ tiªu kinh tÕ C«ng ty ®¹t ®­îc tõ n¨m 1994 ®Õn n¨m 1999 ®· ®Ò ra ph­¬ng h­íng s¶n xuÊt kinh doanh tõ n¨m 2001 tíi n¨m 2005 víi c¸c chØ tiªu cô thÓ sau : B¶ng 9 : C¸c chØ tiªu kinh tÕ cÇn ®¹t ®­îc tõ n¨m 2001-2005 §¬n vÞ tÝnh : 1.000.000 ®ång ChØ Tiªu 2001 2002 Dù kiÕn 2003 Dù kiÕn 2004 Dù kiÕn 2005 Dù kiÕn KH TH TH-KH % D Thu 19.000 20.500,5 107,9 21.500 24.500 28.000 32.000 Nép NS 570 662,55 116,2 670 820 1020 1270 TN BQ 950 1100 115,8 1200 1400 1700 2000 Nh­ vËy trong ph­¬ng h­íng kinh doanh cña C«ng ty lµ chñ yÕu n©ng dÇn doanh thu vµ gãp phÇn vµo viÖc nép ng©n s¸ch ®Çy ®ñ, b¶o toµn sè vèn nhµ n­íc cÊp vµ n©ng cao ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty. Môc tiªu trªn võa lµ yªu cÇu ph¸t triÓn cña C«ng ty ®ång thêi còng lµ yªu cÇu ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc th«ng qua t¨ng nép ng©n s¸ch vµ møc thu nhËp cña ng­êi lao ®éng. VÒ ho¹t ®éng kinh doanh th­¬ng m¹i mµ C«ng ty tiÕn hµnh ph¶i ®¶m b¶o c¸c yªu cÇu sau: - TÝch cùc më réng, khai th¸c nguån vËt t­ thiÕt bÞ trong vµ ngoµi n­íc tiÕp tôc phôc vô cho c¸c ®¬n vÞ trong vµ ngoµi Tæng c«ng ty. - Ph¸t huy tinh thÇn tr¸ch nhiÖm ®èi víi kh¸ch hµng, ®¶m b¶o cung cÊp vËt t­, thiÕt bÞ theo ®óng yªu cÇu, gi¸ c¶ hîp lý. - M«i giíi dÞch vô mua b¸n tµu cò - Liªn doanh, liªn kÕt s¶n xuÊt c¸c thiÕt bÞ cung cÊp cho ngµnh ®ãng tµu. C«ng ty tiÕp tôc kiÖn toµn tæ chøc, s¾p xÕp c«ng viÖc phï hîp víi nhiÖm vô vµ kh¶ n¨ng cña tõng nh©n viªn. VÒ mÆt tµi chÝnh, C«ng ty cã ®Þnh h­íng lµ t×m c¸ch sö dông vèn (vèn tù cã, vay) sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt th«ng qua quay vßng vèn nhanh, rµ so¸t chi tiªu theo tinh thÇn triÖt ®Ó tiÕt kiÖm, ®Çu t­ vèn ®óng lóc, ®óng chç. Dùa trªn nh÷ng tiÒn ®Ò lý luËn hiÖu qu¶ sö dông vèn ®· ®­îc häc vµ qu¸ tr×nh nghiªn cøu vÒ t×nh h×nh thùc tr¹ng, môc tiªu kinh doanh cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i, t«i xin ®­a ra mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn t¹i C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i . III/ Nh÷ng biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn tai C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i. Bªn c¹nh nh÷ng mÆt tÝch cùc ®· ®¹t ®­îc, trong c«ng t¸c qu¶n lý vµ sö dông vèn, C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i còng cßn cã mét sè mÆt h¹n chÕ cÇn kh¾c phôc. NÕu kh«ng kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ nµy th× tÊt yÕu sÏ dÉn tíi t×nh tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp gi¶m sót, doanh nghiÖp sÏ khã cã thÓ ®øng v÷ng vµ tån t¹i trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Do ®ã, mét vÊn ®Ò ®ang ®Æt ra víi C«ng ty hiÖn nay lµ ph¶i t×m ra nh÷ng biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh, sö dông tiÕt kiÖm vµ sö dông víi hiÖu qu¶ kinh tÕ cao nhÊt c¸c nguån vèn hiÖn cã, tõng b­íc n©ng cao n¨ng lùc tµi chÝnh ®Ó cã thÓ chñ ®éng kinh doanh vµ kÞp thêi ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh tÕ quan träng. 1. T¨ng c­êng n¨ng lùc tµi chÝnh §Ó t¨ng c­êng n¨ng lùc tµi chÝnh tr­íc hÕt ph¶i chó träng t¨ng vèn chñ së h÷u. Mét ®¬n vÞ kinh doanh cã vèn chñ së h÷u nhiÒu sÏ chñ ®éng h¬n trong viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch kinh doanh cña m×nh h¬n mét ®¬n vÞ cã vèn chñ së h÷u Ýt. NÕu vèn Ýt khi giao dÞch, nghiªn cøu thÞ tr­êng ký kÕt ®­îc mét hîp ®ång kinh doanh víi c¸c ®iÒu kiÖn rÊt tèt, thùc hiÖn ®­îc sÏ cã l·i lín nh­ng bµn b¹c víi ng©n hµng vay vèn, ng©n hµng kh«ng ®ång ý cho vay hoÆc ph¶i bµn nhiÒu lÇn míi ®ång ý cho vay th× lì thêi c¬ kh«ng thùc hiÖn ®­îc hîp ®ång ®µnh ph¶i "Lùc bÊt tßng t©m". Nh­ ®· ph©n tÝch ë trªn th× ®©y chÝnh lµ mét ®iÓm yÕu cña C«ng ty. Bëi C«ng ty ho¹t ®éng trong ph¹m vi vèn kinh doanh ®­îc cÊp lµ 490.000.000 ®ång vµ ®­îc bæ sung 650.000.000 ®ång. Cã thÓ nãi ®©y lµ mét nguån vèn rÊt nhá so víi mÆt hµng kinh doanh cña C«ng ty lµ thiÕt bÞ thuû, nh÷ng mÆt hµng cã gi¸ trÞ ®¬n chiÕc lín cã c¸i lªn tíi vµi tû ®ång. Do ®ã ®©y sÏ lµ khã kh¨n cho C«ng ty trong viÖc kinh doanh khi mµ nhËn ®­îc c¸c hîp ®ång kinh tÕ cung cÊp c¸c thiÕt bÞ thuû cã gi¸ trÞ lín . VËy trong thêi gian tíi vÊn ®Ò ®Æt ra ®èi víi C«ng ty lµ ph¶i lµm thÕ nµo ®Ó t¨ng nguån vèn chñ së h÷u. §Ó t¨ng nguån vèn chñ së h÷u C«ng ty cÇn thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p nh­: Th«ng qua Tæng C«ng ty xin ng©n s¸ch Nhµ n­íc cÊp bæ sung vèn l­u ®éng, gia t¨ng lîi nhuËn gi÷ l¹i ®Ó bæ sung cho nguån vèn chñ së h÷u. Cïng víi viÖc bæ sung vèn chñ së h÷u C«ng ty cÇn quan t©m ®Õn nguån vèn vay t¹i ng©n hµng. §©y thùc sù lµ nguån tµi trî to lín trong ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty, nhÊt lµ trong lÜnh vùc kinh doanh mÆt hµng thiÕt bÞ thuû. Cã nh÷ng l« hµng trÞ gi¸ h¬n 5 tû ®ång VN§ C«ng ty ph¶i vay ng©n hµng 100%. §Ó t¹o ®­îc quan hÖ vay vèn tèt C«ng ty cÇn ph¶i gi÷ ®­îc uy tÝn trong viÖc vay vµ tr¶ theo ®óng khÕ ­íc, hîp ®ång, sö dông vèn ®óng môc ®Ých kh«ng ®Ó ph¸t sinh nî qu¸ h¹n. Trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn gi÷ v÷ng vµ ph¸t huy h¬n n÷a ba nguån tµi trî vèn trªn ®©y theo h­íng t¨ng c­êng vèn chñ së h÷u, x¸c ®Þnh vèn vay so víi vèn chñ së h÷u ë møc ®é tèi ­u nhÊt gi¶m thiÓu rñi ro trong kinh doanh. 2. Tæ chøc vµ qu¶n lý tèt tµi s¶n vµ vèn trong qu¸ tr×nh kinh doanh §©y lµ mét gi¶i ph¸p rÊt quan träng nh»m ®¹t tíi kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ sö dông vèn cao. * Qu¶n lý tµi s¶n cè ®Þnh, vèn cè ®Þnh §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n cè ®Þnh, vèn cè ®Þnh, C«ng ty ph¶i trang bÞ tµi s¶n cè ®Þnh hiÖn ®¹i vµ thùc hiÖn sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt viÖc sö dông tµi s¶n cè ®Þnh bao gåm: - Tæ chøc tèt viÖc sö dông c¸c thiÕt bÞ v¨n phßng phôc vô cho môc ®Ých kinh doanh nh­ hÖ thèng m¸y tÝnh nèi m¹ng ®Ó th­êng xuyªn cËp nhËt th«ng tin phôc vô cho viÖc ra c¸c quyÕt ®Þnh kinh doanh mét c¸ch nhanh nhÊt vµ chÝnh x¸c. - TËn dông tèt c¸c thiÕt bÞ v¨n phßng kh¸c nh­: ®iÖn tho¹i, m¸y fax gióp C«ng ty giao dÞch kinh doanh víi c¸c b¹n hµng tõ c¸c n­íc trªn thÕ giíi. * Qu¶n lý tµi s¶n l­u ®éng, vèn l­u ®éng Nh­ ta ®· biÕt hiÖu qu¶ sö dông vèn s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung vµ hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng nãi riªng phô thuéc rÊt nhiÒu vµo viÖc sö dông tiÕt kiÖm vµ t¨ng nhanh tèc ®é lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng. Do vËy, C«ng ty cÇn ph¶i t¨ng c­êng c¸c biÖn ph¸p qu¶n lý tµi s¶n l­u ®éng vµ vèn l­u ®éng. Theo b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cho thÊy tæng chi phÝ kinh doanh cña C«ng ty lín vµ t¨ng cïng víi doanh thu. Do ®ã vÊn ®Ò ®Æt ra ®èi víi C«ng ty lµ cÇn ph¶i hÕt søc tiÕt kiÖm c¸c kho¶n chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp, chi phÝ l­u th«ng nh»m gióp phÇn gi¶m chi phÝ ®Ó cã thÓ gia t¨ng lîi nhuËn. NÕu mét trong sè nh÷ng kho¶n chi phÝ nµy hÕt søc cÇn thiÕt th× C«ng ty nªn c©n nh¾c tÝnh to¸n sao cho c¸c kho¶n chi phÝ ®­îc hîp lý vµ tiÕt kiÖm. C«ng ty nªn x©y dùng quan hÖ b¹n hµng tèt víi kh¸ch hµng nh»m cñng cè uy tÝn trªn th­¬ng tr­êng. Trong c¸c giao dÞch kinh tÕ – tµi chÝnh víi kh¸ch hµng, C«ng ty ph¶i tæ chøc tèt qu¸ tr×nh thanh to¸n, kh«ng ®Ó t×nh tr¹ng c«ng nî d©y d­a. §Æc biÖt ®èi víi C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i lµ mét ®¬n vÞ kinh doanh chñ yÕu dùa trªn phÇn vèn vay vµ chiÕm dông th× viÖc t¹o uy tÝn ®èi víi b¹n hµng lµ mét ®iÒu hÕt søc quan träng. NÕu cïng mét lóc tÊt c¶ c¸c chñ nî ®Òu ®Õn ®ßi nî C«ng ty th× C«ng ty sÏ gÆp khã kh¨n vÒ vèn l­u ®éng, g©y ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. 3. Tæ chøc tèt c«ng t¸c h¹ch to¸n kÕ to¸n vµ ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ §©y lµ mét trong nh÷ng gi¶i ph¸p quan träng nh»m t¨ng c­êng qu¶n lý, kiÓm tra kiÓm so¸t qu¸ tr×nh kinh doanh, sö dông c¸c lo¹i vèn nh»m ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. Tuy nhiªn kÕ to¸n lµ hÖ thèng th«ng tin thùc hiÖn, c¸c sè liÖu, tµi liÖu kÕ to¸n tù nã ch­a thÓ chØ ra nh÷ng biÖn ph¸p cÇn thiÕt ®Ó t¨ng c­êng qu¶n lý vèn s¶n xuÊt kinh doanh. Do vËy, ®Þnh kú C«ng ty ph¶i thùc hiÖn ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ, trong ®ã cã ph©n tÝch t×nh h×nh tµi chÝnh vµ hiÖu qu¶ sö dông vèn. HiÖn nay, c«ng t¸c nµy chñ yÕu thuéc tr¸ch nhiÖm cña Phßng KÕ to¸n mµ trùc tiÕp lµ do KÕ to¸n tr­ëng ®¶m nhiÖm. Trong thêi gian tíi, ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n th× C«ng ty nªn ph©n c«ng mét c¸n bé chuyªn tr¸ch thùc hiÖn ph©n tÝch tµi chÝnh vµ theo dâi c«ng t¸c qu¶n lý vµ sö dông vèn trong kú, t×m ra nguyªn nh©n dÉn ®Õn thµnh tÝch, tiÕn bé so víi kú tr­íc ®Ó cã biÖn ph¸p ph¸t huy vµ nguyªn nh©n g©y ra tån t¹i, sót kÐm ®Ó cã biÖn ph¸p kh¾c phôc kÞp thêi. 4. Chñ ®éng phßng ngõa c¸c rñi ro trong s¶n xuÊt kinh doanh §Ó chñ ®éng phßng ngõa c¸c rñi ro trong kinh doanh, C«ng ty cÇn mua b¶o hiÓm, trÝch lËp c¸c quü dù phßng tµi chÝnh ®Ó bï ®¾p sè vèn bÞ thiÕu hôt. Khi ho¹t ®éng kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã nhiÒu biÕn ®éng, C«ng ty ph¶i lu«n ®èi phã víi nhiÒu t×nh h×nh phøc t¹p, rñi ro trong kinh doanh cã thÓ x¶y ra bÊt cø lóc nµo. Trong nî ph¶i thu cña C«ng ty ch­a x¶y ra nî khã ®ßi xong trong kinh doanh kh«ng cã g× cã thÓ ®¶m b¶o r»ng kh«ng cã nh÷ng rñi ro x¶y ra. Do ®ã, ®Ó h¹n chÕ phÇn nµo nh÷ng tæn thÊt cã thÓ x¶y ra, C«ng ty ph¶i thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p phßng ngõa rñi ro. §Ó khi x¶y ra C«ng ty ph¶i cã nguån bï d¾p, b¶o toµn ®­îc nguån vèn vµ ®¶m b¶o cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n. 5. Khai th¸c, huy ®éng c¸c nguån vèn cho kinh doanh Th«ng qua c«ng t¸c t×m hiÓu nhu cÇu thÞ tr­êng, C«ng ty cã thÓ x¸c ®Þnh nhu cÇu vèn cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, tõ ®ã t×m ra c¸c gi¶i ph¸p ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ®ßi hái. §èi víi C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i, trong nh÷ng n¨m võa qua, ngoµi nguån vèn chñ së h÷u nhá bÐ, C«ng ty cßn ph¶i sö dông nguån vèn vay nî ®Ó tµi trî cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. C«ng ty cã mèi quan hÖ víi Ng©n hµng C«ng th­¬ng ViÖt Nam vµ Ng©n hµng §Çu t­ vµ ph¸t triÓn ViÖt Nam. MÆt kh¸c, trong thêi gian tíi C«ng ty còng nªn chó ý ®Õn mét sè h×nh thøc huy ®éng vèn kh¸c rÊt cã hiÖu qu¶ trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng nh­: - Huy ®éng vèn b»ng c¸ch ph¸t hµnh c¸c c«ng cô nî. §©y lµ h×nh thøc gäi vèn t­¬ng ®èi míi vµ t­¬ng ®èi khã thùc hiÖn do thÞ tr­êng tµi chÝnh cña n­íc ta ch­a ph¸t triÓn. Nh­ng trong giai ®o¹n hiÖn nay còng nh­ trong thêi gian tíi, h×nh thøc nµy sÏ ngµy cµng ph¸t triÓn m¹nh do nã cã nhiÒu ­u ®iÓm. Nh÷ng n¨m gÇn ®©y, §¶ng vµ Nhµ n­íc ta ®· vµ ®ang ®Èy m¹nh qu¸ tr×nh cæ phÇn ho¸ c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc lµm ¨n cã l·i vµ thuéc diÖn Nhµ n­íc kh«ng cÇn n¾m gi÷ 100% vèn. Do ®ã, Ban Gi¸m ®èc cã thÓ nghiªn cøu, lËp dù ¸n cæ phÇn ho¸ mét phÇn C«ng ty nh»m huy ®éng thªm vèn, t¹o thªm ®éng lùc bªn trong trùc tiÕp thóc ®Èy ph¸t triÓn kinh doanh. Khi tiÕn hµnh cæ phÇn ho¸, C«ng ty cã thÓ chuyÓn phÇn vèn vay ng­êi lao ®éng tr­íc ®©y thµnh cæ phÇn. §iÒu nµy sÏ t¹o ®iÒu kiÖn h¬n cho ng­êi lao ®éng tham gia vµo qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh doanh nghiÖp, ®ång thêi, gióp C«ng ty chuyÓn mét bé phËn vèn vay thµnh vèn chñ së h÷u, gãp phÇn lµm gi¶m hÖ sè nî. - Liªn doanh, liªn kÕt: ®©y kh«ng ph¶i lµ h×nh thøc t¹o vèn míi. Tuy nhiªn, th«ng qua liªn doanh, liªn kÕt víi ®èi t¸c trong n­íc hoÆc n­íc ngoµi, C«ng ty sÏ cã ®­îc vèn kinh doanh, häc ®­îc kinh nghiÖm trong qu¶n lý ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña ®èi t¸c (nhÊt lµ ®èi t¸c n­íc ngoµi). HiÖn t¹i, C«ng ty cã mét sè liªn doanh, liªn kÕt song ®©y míi chØ th«ng qua h×nh thøc nhËn lµm ®¹i lý cña C«ng ty cho mét sè h·ng cung cÊp thiÕt bÞ tµu thuû nh­: South China Marine Machinery Plant thuéc Tæng c«ng ty c«ng nghiÖp tµu thuû Trung quèc, Asiatic Engineering Pte LTD… Trong thêi gian tíi ®Ó ®Èy m¹nh kinh doanh C«ng ty kh«ng chØ dõng l¹i viÖc nhËn lµm ®¹i lý mµ cßn cÇn cã nh÷ng hîp ®ång liªn doanh víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi ®Ó trë thµnh nhµ ph©n phèi ®éc quyÒn cña c¸c h·ng t¹i ViÖt Nam nh»m tËn dông ®­îc nguån vèn cña nhµ cung øng. §ång thêi tiÕn tíi c¸c hîp ®ång liªn doanh x©y dùng nhµ m¸y s¶n xuÊt thiÕt bÞ thuû trong n­íc. 6. C¸c biÖn ph¸p kh¸c. 6.1 BiÖn ph¸p vÒ chÝnh s¸ch s¶n phÈm, thÞ tr­êng, kh¸ch hµng 6.1.1. Gi¶i ph¸p vÒ chÝnh s¸ch s¶n phÈm MÆt hµng thiÕt bÞ thuû víi kh¸ch hµng lµ c¸c tæ chøc, ®¬n vÞ ®ãng tµu ®­îc mua nh»m môc ®Ých lµ phôc vô cho viÖc l¾p ®Æt, thay thÕ ®Ó trë thµnh bé phËn cña s¶n phÈm kh¸c trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh. TÊt c¶ c¸c quyÕt ®Þnh cña C«ng ty vÒ mÆt hµng nhËp khÈu nµy cã yªu cÇu cao vÒ tÝnh kü thuËt, dÞch vô ®i kÌm, tÝnh ®ång bé, chÊt l­îng… Do ®ã nÕu chÝnh s¸ch s¶n phÈm cña C«ng ty kh«ng ®¹t ®­îc yªu cÇu cña kh¸ch th× sÏ g©y thiÖt h¹i lín cho c¶ C«ng ty vµ kh¸ch hµng do chi phÝ cao (C­íc phÝ vËn chuyÓn, thñ tôc h¶i quan, l·i vay…) Trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm cña C«ng ty cÇn ph¶i quan t©m tíi phèi thøc s¶n phÈm hçn hîp cña mÆt hµng thiÕt bÞ thuû gåm ba møc ®é: s¶n phÈm cèt lâi, s¶n phÈm hiÖn h÷u, cung cÊp dÞch vô. Trong viÖc cung cÊp s¶n phÈm cèt lâi vµ hiÖn h÷u cña C«ng ty cho kh¸ch hµng thÓ hiÖn ®­îc qua viÖc lùa chän c¸c nhµ s¶n xuÊt vµ cung øng phï hîp nhÊt víi ®ßi hái cña kh¸ch hµng ®ã lµ xuÊt xø, tªn gäi, chÊt l­îng, th«ng sè kü thuËt… C«ng ty ph¶i tiÕn hµnh ký kÕt c¸c hîp ®ång nhËp khÈu víi c¸c ®iÒu kho¶n nh»m ®¶m b¶o ®­îc c¸c th«ng sè trªn cña mÆt hµng kh«ng bÞ thay ®æi trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn vµo ViÖt Nam. §èi víi s¶n phÈm c«ng nghiÖp th× møc ®é cung cÊp dÞch vô cùc kú quan träng trong ®¸nh gi¸ cña kh¸ch hµng c«ng nghiÖp ®«i khi cßn quan träng h¬n c¶ gi¸ thµnh. Víi møc ®é cung cÊp dÞch vô C«ng ty cÇn tiÕn hµnh c¸c chiÕn thuËt khai th¸c ®Ó t¹o ra lîi thÕ c¹nh tranh tr­íc c¸c ®èi thñ vµ thu hót ®­îc kh¸ch hµng. V× s¶n phÈm cèt lâi vµ hiÖn h÷u lµ do c¸c nhµ s¶n xuÊt t¹o ra chØ cã ho¹t ®éng cung cÊp dÞch vô lµ c¸c trung gian th­¬ng m¹i gãp phÇn thùc hiÖn. C«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh nh­ sau : - B¶o hµnh s¶n phÈm: cÇn x©y dùng mét chÕ ®é b¶o hµnh hîp lý quy ®Þnh quyÒn lîi vµ tr¸ch nhiÖm cña c¸c bªn tham gia. ChÕ ®é b¶o hµnh ®­îc thÓ hiÖn trong hîp ®ång nhËp khÈu cña C«ng ty víi c¸c nhµ cung cÊp vµ trong hîp ®ång b¸n víi kh¸ch hµng. - L¾p ®Æt vµ sö dông: ®èi víi c¸c mÆt hµng thiÕt bÞ thuû th× viÖc l¾p ®Æt vµ sö dông lµ do kh¸ch hµng cña C«ng ty thùc hiÖn. C«ng ty chØ tiÕn hµnh cung cÊp tèt yÕu tè nµy b»ng c¸ch lµ yªu cÇu c¸c nhµ cung øng cung cÊp c¸c b¶n chØ dÉn, s¬ ®å thiÕt kÕ vµ vËn hµnh vÒ mÆt hµng ®Çy ®ñ cho kh¸ch hµng ®Ýnh kÌm theo c¸c hîp ®ång mua b¸n. - DÞch vô sau b¸n lu«n ph¶i ®­îc ®Ò cao, C«ng ty nªn th­êng xuyªn cung cÊp nh÷ng th«ng tin vÒ s¶n phÈm, h­íng dÉn sö dông. §èi víi viÖc söa ch÷a, b¶o d­ìng C«ng ty nªn t×m c¸ch gîi më nhu cÇu vÒ c¸c vËt t­, thiÕt bÞ phô tïng thay thÕ, ®¶m b¶o tÝnh ®ång bé cña s¶n phÈm. - §iÒu kiÖn giao hµng vµ thanh to¸n: C«ng ty th­êng tiÕn hµnh h×nh thøc lµ giao tay ba hoÆc vËn chuyÓn th¼ng t¹i ®Þa ®iÓm nhËp khÈu hµng. Thùc tÕ lµ tõ ®Þa ®iÓm nhËp khÈu ®Õn c¬ së s¶n xuÊt cña kh¸ch hµng lµ kh«ng dµi, C«ng ty nªn tiÕn hµnh thanh to¸n c­íc phÝ vËn chuyÓn hµng ho¸ toµn bé hoÆc mét phÇn trªn qu·ng ®­êng ®ã, ®iÒu nµy cã thÓ lµm chi phÝ cña C«ng ty t¨ng lªn nh­ng l¹i lµ biÖn ph¸p h÷u hiÖu trong viÖc thu hót kh¸ch hµng vµ cñng cè sù trung thµnh cña hä víi C«ng ty. Trong chÝnh s¸ch cña C«ng ty còng cÇn c©n nh¾c vÒ nhËp khÈu mÆt hµng kinh doanh ®ã lµ nhËp khÈu nguyªn kiÖn hay nhËp khÈu linh kiÖn, bé phËn. Bëi v× theo quy ®Þnh cña ChÝnh phñ vÒ nhËp khÈu ®èi víi nh÷ng m¸y mãc, bé phËn mµ trong n­íc kh«ng s¶n xuÊt ®­îc th× khuyÕn khÝch nhËp khÈu víi thuÕ nhËp khÈu 0% cßn víi c¸c m¸y mãc vµ bé phËn trong n­íc s¶n xuÊt ®­îc th× chÞu møc thuÕ nhËp khÈu cao h¬n. C«ng ty cÇn ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ sao cho gi¶m thiÓu ®­îc chi phÝ nhÊt gãp phÇn gi¶m gi¸ thµnh n©ng cao viÖc cung cÊp lîi Ých cho kh¸ch hµng. 6.1.2. Lùa chän thÞ tr­êng môc tiªu vµ c¸c chiÕn l­îc ®¸p øng thÞ tr­êng Tõ nh÷ng tr×nh bµy ë ch­¬ng 2 vÒ thùc tr¹ng cña C«ng ty víi nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu th× x¸c ®Þnh thÞ tr­êng môc tiªu vµ x©y dùng chiÕn l­îc ®¸p øng thÞ tr­êng cña C«ng ty lµ ®óng ®¾n trong thêi gian nµy. §Æc ®iÓm cña C«ng ty lµ míi ®i vµo ho¹t ®éng víi tªn gäi chÝnh thøc nh­ hiÖn nay, nh©n sù vµ kh¶ n¨ng tµi chÝnh ch­a lín th× viÖc x©y dùng vµ thùc thi chiÕn l­îc marketing tËp trung theo ®uæi c¸c kh¸ch hµng lµ nh­ng ®¬n vÞ ®ãng tµu thuéc Tæng c«ng ty vµ mét sè ®¬n vÞ bªn ngoµi nh­ thuéc Bé thuû s¶n, Qu©n chñng H¶i qu©n lµ phï hîp trong thêi gian ng¾n h¹n. HiÖn nay víi sù khuyÕn khÝch ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ biÓn cña nhµ n­íc vµ chÝnh s¸ch mäi thµnh phÇn kinh tÕ ®Òu cã thÓ tham gia lµm kinh tÕ bªn c¹nh nh÷ng kh¸ch hµng lín - ®¬n vÞ, tæ chøc ®ãng tµu nhµ n­íc cßn cã mét bé phËn nh÷ng c¬ së ®ãng míi vµ söa ch÷a tµu thuyÒn t­ nh©n, c¸c hé gia ®×nh së h÷u tµu thuyÒn ®¸nh c¸ vµ vËn t¶i thuû cã nhu cÇu vÒ mÆt hµng thiÕt bÞ thuû. Khi ®· trë lªn lín m¹nh vµ cã kh¶ n¨ng trong thêi gian dµi h¹n, C«ng ty nªn tiÕn hµnh khai th¸c thªm ®o¹n thÞ tr­êng tiÒm n¨ng nµy mµ hiÖn nay hÇu nh­ bÞ c¸c c«ng ty lín bá r¬i. ThÞ tr­êng cña C«ng ty sÏ cã thÓ ®­îc ph©n chia thµnh c¸c nhãm sau : - Nhãm kh¸ch hµng truyÒn thèng : + C¸c kh¸ch hµng lµ c¸c nhµ m¸y ®ãng tµu thuéc Tæng c«ng ty c«ng nghiÖp tµu thuû ViÖt Nam. + C¸c kh¸ch hµng lµ c¸c ®¬n vÞ tæ chøc cã nhu cÇu vÒ mÆt hµng thiÕt bÞ thuû ngoµi Tæng c«ng ty nh­ Thuû s¶n, Qu©n chñng H¶i qu©n. Víi nhãm kh¸ch hµng nµy C«ng ty cÇn tiÕp tôc khai th¸c vµ më réng h¬n n÷a. - Nhãm kh¸ch hµng t­¬ng lai: C¸c hé gia ®×nh, C«ng ty t­ nh©n cã tµu thuyÒn phôc vô ®¸nh b¾t vµ vËn t¶i, x­ëng ®ãng tµu t­ nh©n cã nhu cÇu vÒ mÆt hµng nµy ®Ó thay thÕ, l¾p ®Æt, söa ch÷a, ®ãng míi c¸c ph­¬ng tiÖn thuû. Khi tiÕn hµnh x©y dùng chiÕn l­îc ®¸p øng cho c¸c ®o¹n thÞ tr­êng trªn, C«ng ty ph¶i sö dông chiÕn l­îc Marketing ph©n biÖt thay cho chiÕn l­îc Marketing hiÖn nay: - C«ng ty cÇn x©y dùng chÝnh s¸ch s¶n phÈm víi mÆt hµng kinh doanh ®a d¹ng sao cho mçi lo¹i s¶n phÈm sÏ cung cÊp cho c¸c nhãm kh¸ch hµng kh¸c nhau. Víi kh¸ch hµng truyÒn thèng - c¸c ®¬n vÞ tæ chøc ®ãng tµu cã dù ¸n lín th× trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm cña C«ng ty sÏ cung cÊp c¸c mÆt hµng thiÕt bÞ thuû nhËp khÈu tõ c¸c h·ng n­íc ngoµi cã uy tÝn, cã chÊt l­îng cao vµ ®¶m b¶o c¸c th«ng sè kü thuËt. §èi víi nhãm kh¸ch hµng t­¬ng lai, c¸c hé gia ®×nh vµ x­ëng s¶n xuÊt t­ nh©n cã nhu cÇu phôc vô cho c¸c ph­¬ng tiÖn tµu thuû nhá, träng t¶i vµ c«ng suÊt thÊp th× C«ng ty nªn tiÕn hµnh khai th¸c c¸c mÆt hµng trong n­íc s¶n xuÊt ®­îc, cã møc chÊt l­îng phï hîp víi nhãm kh¸ch hµng nµy bªn c¹nh c¸c mÆt hµng nhËp khÈu ®­a ra gi¸ thµnh thÊp h¬n. - Trong Marketing ph©n biÖt C«ng ty cÇn chó ý tíi viÖc x©y dùng chÝnh s¸ch gi¸ bao gåm nhiÒu møc gi¸ kh¸c nhau cho tõng nhãm kh¸ch hµng. ChÝnh s¸ch gi¸ ®­îc ®Æt ra xem xÐt tíi yªu cÇu cña kh¸ch hµng nh­: chñng lo¹i, xuÊt xø hµng ho¸, ch¸t l­îng, quy m« l« hµng, quan hÖ gi÷a kh¸ch hµng vµ C«ng ty, kho¶ng c¸ch vËn chuyÓn… - C«ng ty còng cÇn chó ý tíi chÝnh s¸ch ph©n phèi, mçi nhãm kh¸ch hµng sÏ cã mét h×nh thøc ph©n phèi phï hîp. §èi víi kh¸ch hµng truyÒn thèng, C«ng ty cã thÓ tiÕp tôc sö dông h×nh thøc cò lµ nhËp khÈu råi vËn chuyÓn th¼ng tíi kh¸ch hµng. §o¹n thÞ tr­êng míi th× C«ng ty cÇn x©y dùng hÖ thèng ph©n phèi víi c¸c ®¹i diÖn, ng­êi phô tr¸ch cã sù quen thuéc vµ hiÓu biÕt vÒ ®Þa ph­¬ng, khu vùc ®ã. C«ng ty cã thÓ kÕt hîp h×nh thøc liªn kÕt víi c¸c chi nh¸nh ®Þa ph­¬ng cña C«ng ty mÑ víi h×nh thøc ph©n phèi sö dông c¸c ®¬n vÞ tæ chøc t¹i ®Þa ph­¬ng cã ¶nh h­ëng tíi nhãm kh¸ch hµng nµy n­ hîp t¸c x·, x­ëng s÷a ch÷a t­ nh©n. - ChÝnh s¸ch xóc tiÕn lóc nµy ph¶i ®­îc x©y dùng víi c¸c ch­¬ng tr×nh xóc tiÕn kh¸c nhau. Ch¼ng h¹n víi ®o¹n thÞ tr­êng míi trªn cã thÓ kÕt hîp h×nh thøc qu¶ng c¸o trªn b¸o ®µi, truyÒn h×nh ®Þa ph­¬ng tËp trung c¸c nhãm kh¸ch hµng nµy, hoÆc sö dông c¸c cuéc tiÕp xóc trùc tiÕp cña ®¹i diÖn t¹i ®Þa ph­¬ng ®Ó ®­a ra h×nh ¶nh, uy tÝn vµ kh¶ n¨ng cung øng cña C«ng ty - NÕu thùc hiÖn ®­îc chiÕn l­îc nµy th«ng qua viÖc ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña nhãm kh¸ch hµng ®a d¹ng th× C«ng ty sÏ khai th¸c ®o¹n thÞ tr­êng tiÒm n¨ng cã doanh thu cao, lîi nhuËn cao bªn c¹nh bªn c¹nh thÞ tr­êng hiÖn t¹i. §ång thêi C«ng ty sÏ h¹n chÕ ®­îc nh÷ng rñi ro khi khai th¸c nhiÒu ®o¹n thÞ tr­êng. 6.1.3. C¸c gi¶i ph¸p vÒ kh¸ch hµng * Duy tr×, cñng cè mèi quan hÖ víi b¹n hµng truyÒn thèng Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, c¬ chÕ c¹nh tranh t×m ®­îc b¹n hµng nhÊt lµ kh¸ch mua hµng ®· khã, gi÷ ®­îc mèi quan hÖ víi c¸c b¹n hµng, kh¸ch hµng cò ®· cã mèi quan hÖ bu«n b¸n, lµm ¨n hiÓu biÕt lÉn nhau vµ cã uy tÝn víi nhau cßn khã h¬n. C¸i cèt yÕu ®Ó giµnh chiÕn th¾ng trªn th­¬ng tr­êng hiÖn nay lµ cã sù tin t­ëng, gióp ®ì lÉn nhau gi÷a c¸c b¹n hµng vµ kh¸ch hµng quen thuéc, lµm ¨n cã uy tÝn. §ã lµ chç dùa tin cËy trong ho¹t ®éng kinh doanh vµ muèn ®­îc nh­ vËy th× phong c¸ch lµm ¨n cña C«ng ty víi c¸c b¹n hµng vµ kh¸ch hµng còng ph¶i thÓ hiÖn ®­îc ch÷ tÝn, gióp ®ì vµ b¶o vÖ lîi Ých cña m×nh, kh«ng v× lîi Ých tr­íc m¾t mµ bá ®i c¶ mét mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi, mÊt nhiÒu thêi gian vµ c«ng søc míi g©y dùng ®­îc viÖc tËn dông quan hÖ cò ®Ó tiÕp tôc g©y dùng c«ng viÖc lµm ¨n míi lµ c«ng viÖc dÔ dµng h¬n nhiÒu so víi viÖc g©y dùng mèi quan hÖ míi. Bªn c¹nh ®ã còng cÇn ®¸nh gi¸ t­¬ng lai, triÓn väng cña c¸c b¹n hµng cò, tõ ®ã tËp trung vµo nh÷ng mèi quan hÖ hiÖu qu¶ h¬n trong hîp t¸c kinh doanh c¶ hiÖn t¹i còng nh­ l©u dµi. ThÞ tr­êng truyÒn thèng cña C«ng ty lµ c¸c nhµ m¸y ®ãng tµu thuéc Tæng c«ng ty c«ng nghiÖp tµu thuû vµ mét sè ®¬n vÞ thuéc Bé thuû s¶n, Qu©n chñng H¶i Qu©n mµ chñ yÕu lµ c¸c nhµ m¸y ®ãng tµu ë H¶i Phßng. * Më réng quan hÖ, thu hót kh¸ch hµng míi Ngoµi kh¸ch hµng truyÒn thèng th× trong t­¬ng lai ®Ó më réng thÞ tr­êng, t¨ng tiªu thô s¶n phÈm th× C«ng ty cßn cÇn ph¶i thu hót mét l­îng kh¸ch hµng míi lµ c¸c hé gia ®×nh, x­ëng söa ch÷a t­ nh©n cã nhu cÇu vÒ s¶n phÈm thiÕt bÞ thuû. §Ó thu hót ®­îc l­îng kh¸ch hµng nµy C«ng ty cÇn tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o vµ xóc tiÕn b¸n hµng. Tuy nhiªn ho¹t ®éng nµy ®ßi hái ph¶i cã nh÷ng kho¶n chi phÝ kh¸ lín do vËy viÖc lùa chän h×nh thøc qu¶ng c¸o lµ tuú thuéc vµo chi phÝ mµ C«ng ty chi cho ho¹t ®éng qu¶ng c¸o. §èi víi ®iÒu kiÖn cña C«ng ty hiÖn nay th× cÇn thùc hiÖn c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o sau : - Qu¶ng c¸o trªn c¸c t¹p chÝ, b¸o chuyªn ngµnh ®èi t­îng lµ c¸c nhµ kinh doanh doanh quan t©m tíi mÆt hµng thiÕt bÞ thuû nh­ b¸o Lao ®éng, GTVT, Th­¬ng m¹i, ThÞ tr­êng giÊ c¶ vËt t­ thiÕt bÞ… - Qu¶ng c¸o qua th­ trùc tiÕp. Víi h×nh thøc nµy lµ göi c¸c tíi c¸c kh¸ch hµng ®· ®­îc lùa chän cã tªn vµ ®Þa chØ râ rµng, th«ng tin chÝnh x¸c th­êng ®­îc thÓ hiÖn d­íi d¹ng b¶n chµo hµng cã ®Ýnh kÌm theo quyÒn giíi thiÖu, catalog, tµi liÖu, danh s¸ch gi¸… - Qu¶ng c¸o trªn danh b¹ c«ng nghiÖp. C«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh cung cÊp th«ng tin vÒ C«ng ty, s¶n phÈm ®ang kinh doanh trªn c¸c danh b¹ c«ng nghiÖp nh»m môc ®Ých h­íng vµo c¸c nhµ qu¶n trÞ, c«ng ty ®ang cã nhu cÇu mua thiÕt bÞ thuû vµ ®ang tiÕn hµnh lùa chän nguån hµng. - C«ng ty cßn cÇn tham gia c¸c ch­¬ng tr×nh héi chî trong n­íc vÒ hµng c«ng nghiÖp, ë ®ã C«ng ty sÏ cã ®iÒu kiÖn ®Ó cho nhiÒu kh¸ch hµng ®ang cã nhu cÇu vÒ mÆt hµng thiÕt bÞ thuû biÕt ®Õn. Tõ ®ã C«ng ty sÏ cã ®­îc nh÷ng kh¸ch hµng míi, vµ còng qua ®ã nhiÒu nhµ s¶n xuÊt kinh doanh biÕt ®Õn C«ng ty vµ ®ã lµ h×nh thøc qu¶ng c¸o, lan truyÒn tªn vµ lÜnh vùc kinh doanh cña C«ng ty ®Õn c¸c nhµ s¶n xuÊt cã nhu cÇu vÒ mÆt hµng thiÕt bÞ thuû. 6.2. VÒ nguån cung øng C¸c s¶n phÈm kinh doanh cña C«ng ty th­êng lµ c¸c s¶n phÈm kinh doanh cã nguån gèc n­íc ngoµi do vËy phô thuéc rÊt lín vµo c¸c nhµ cung øng. C«ng ty ph¶i lùa chän c¸c nhµ cung øng dùa trªn sù hiÓu biÕt vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, thêi gian giao hµng…®Ó cã thÓ øng phã víi nh÷ng biÕn ®éng bÊt th­êng vµ ®¶m b¶o nguån hµng kinh doanh. Kh«ng nªn chØ chän mét nhµ cung øng duy nhÊt ®Ó tr¸nh bÞ thô ®éng vµ phô thuéc nhiÒu, nªn t×m kiÕm c¸c nhµ cung øng cã chÝnh s¸ch ­u ®·i vÒ gi¸, ph­¬ng thøc thanh to¸n, thêi gian thanh to¸n… C¸c nhµ cung øng n­íc ngoµi cã thÓ trë thµnh ®èi thñ c¹nh tranh cña C«ng ty khi hä kh«ng sö dông trung gian c«ng nghiÖp trong viÖc ph©n phèi s¶n phÈm vµo ViÖt Nam. §èi phã víi t×nh huèng nµy C«ng ty cÇn tiÕn hµnh ký th¸c c¸c hîp ®ång lµm ®¹i diÖn hoÆc c¸c ®aÞ lý ®Æc quyÒn cho c¸c c«ng ty cã uy tÝn trªn thÕ giíi cã s¶n phÈm liªn quan ®Õn lÜnh vùc kinh doanh cña C«ng ty ®ang thùc hiÖn hoÆc hoÆc cã kÕ ho¹ch x©m nhËp thÞ tr­êng ViÖt Nam. C«ng ty còng cã thÓ t×m thªm nh÷ng s¶n phÈm trong n­íc ®¶m b¶o chÊt l­îng cao vµ tr×nh ®é kü thuËt cã thÓ thay thÕ ®­îc c¸c s¶n phÈm cña n­íc ngoµi mµ vÉn ®¶m b¶o yªu cÇu kh¸ch hµng, gi¶m ®­îc chi phÝ ph¸t sinh, mang l¹i gi¸ thÊp nhÊt cho kh¸ch hµng. §iÒu nµy phô thuéc vµo quan ®iÓm mua vµ sù thuyÕt phôc cña C«ng ty. 6.3 VÒ ®iÒu kiÖn c¬ së giao hµng C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i còng nh­ hÇu hÕt c¸c c«ng ty ViÖt Nam khi nhËp khÈu hµng ho¸ th­êng sö dông ®iÒu kho¶n CIF. HiÖn nay nhµ n­íc ta ®ang khuyÕn khÝch c¸c c«ng ty cã quan hÖ bu«n b¸n víi n­íc ngoµi thay h×nh thøc “mua CIF b¸n FOB” b»ng h×nh thøc “ mua FOB b¸n CIF”. C«ng ty rÊt quan t©m ®Õn vÊn ®Ò nµy, nÕu cã ®iÒu kiÖn sö dông FOB trong nhËp khÈu C«ng ty cã thÓ tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ vËn t¶i vµ b¶o hiÓm còng nh­ thêi gian giao hµng chñ ®éng h¬n. §Ó dÇn thay thÕ ®iÒu kiÖn b¸n hµng cò vµ t×nh h×nh thùc tÕ C«ng ty cã thÓ yªu cÇu nhµ cung øng thuª h·ng vËn t¶i vµ b¶o hiÓm. C«ng ty chän lùa c¸c hîp ®ång nhËp khÈu hoÆc C«ng ty tiÕn hµnh ®øng ra mua b¶o hiÓm hµng ho¸ tøc lµ dïng CFR thay cho CIF. 6.4 VÒ sö dông h×nh thøc th­¬ng m¹i ®iÖn tö §èi víi thÕ giíi th× h×nh thøc th­¬ng m¹i ®iÖn tö ®­îc rÊt nhiÒu c«ng ty sö dông, nh­ng víi ViÖt Nam th× ®©y lµ h×nh thøc cßn míi mÎ. C«ng ty nªn tõng b­íc tham gia vµo h×nh thøc kinh doanh nµy th«ng qua m¹ng kÕt nèi quèc gia vµ toµn cÇu. Sö dông b¸n hµng trªn Internet gióp c¸c nhµ cung øng, kh¸ch hµng biÕt ®­îc nhiÒu th«ng tin vµ t×m ®Õn C«ng ty, viÖc khai th¸c h×nh thøc b¸n hµng nµy còng gióp cho viÖc gi¶m chi phÝ ch¼ng h¹n C«ng ty cã thÓ göi c¸c th­ ®iÖn tö th­¬ng m¹i tíi nhiÒu vÞ trÝ kh¸c nhau víi c­íc phÝ rÎ h¬n nhiÒu so víi ®iÖn fax. §Æc biÖt tiÕn tíi C«ng ty cã thÓ thiÕt kÕ c¸c trang Web vÒ C«ng ty vµ ngµnh nghÒ kinh doanh tíi thÞ tr­êng môc tiªu, gi¶m tèi thiÓu chi phÝ giao dÞch cho viÖc ®i l¹i vµ th¨m viÕng kh¸ch hµng. 6.5 VÒ ph­¬ng thøc thanh to¸n Lµ ®¬n vÞ míi ho¹t ®éng kinh doanh, ph¹m vi vèn thÊp, ph¶i sö dông tíi nhiÒu vèn huy ®éng ®Æc biÖt lµ vèn vay ng©n hµng, C«ng ty rÊt chó träng ®Õn c«ng t¸c tr¸nh ø ®äng vèn nhÊt lµ víi lÜnh vùc kinh doanh thiÕt bÞ thuû cã gi¸ trÞ lín th× viÖc chiÕm dông vèn cña kh¸ch hµng g©y rÊt nhiÒu khã kh¨n cho C«ng ty trong viÖc quay vßng vèn vµ l·i suÊt ph¶i tr¶ ng©n hµng. C«ng ty cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p kÝch thÝch c«ng viÖc thanh to¸n diÕn ra nhanh chãng, thuËn tiÖn. - Khi ký hîp ®ång tuú theo gi¸ trÞ l« hµng vµ uy tÝn vÒ thêi gian thanh to¸n cña kh¸ch hµng yªu c©ï bªn mua øng tr­íc tõ 20 – 50% gi¸ trÞ thanh to¸n. - KÝch thÝch viÖc thanh to¸n nhanh chãng nh÷ng kho¶n chiÕt khÊu ®èi víi ®¬n vÞ tr¶ tiÒn nhanh hoÆc phÇn tr¨m l·i suÊt ng©n hµng ®èi víi kh¸ch hµng tr¶ tiÒn chËm. - Do viÖc thanh to¸n vµ tÝnh to¸n tiÒn hµng cña C«ng ty liªn quan tíi ngo¹i tÖ nªn ph¶i chó ý tíi tû gi¸ hèi ®o¸i. C«ng ty ph¶i cã sù so s¸nh chªnh lÖnh tû gi¸ hèi ®o¸i khi nhËp hµng vµ thanh to¸n cho nhµ cung øng víi tû gi¸ hèi ®o¸n khi b¸n hµng cho kh¸ch hµng vµ nhËn thanh to¸n cña kh¸ch hµng. Khi mµ tû gi¸ hèi ®o¸i bÞ h¹ thÊp xuèng tøc lµ khi gi¸ ®ång néi tÖ ®­îc n©ng lªn so víi ®ång ngo¹i tÖ th× lóc ®ã nhËp khÈu ®em l¹i hiÖu qu¶ h¬n cho C«ng ty v× khi ®ã sÏ ph¶i bá ra chi phÝ thÊp h¬n. Ng­îc l¹i khi mµ ®ång néi tÖ bÞ ph¸ gi¸ th× viÖc nhËp khÈu sÏ g©y ra mét chi phÝ lín. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y tû gi¸ hèi ®o¸i cña chóng ta hÇu nh­ ®­îc nhµ n­íc th¶ næi trong mét giíi h¹n do ®ã nã hoµn toµn do thÞ tr­êng cung cÇu ngo¹i tÖ ®iÒu chØnh. V× vËy, ®Ó tiÕt kiÖm chi phÝ cho kinh doanh nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh C«ng ty cÇn lu«n lu«n chó träng viÖc n¾m b¾t th«ng tin, nghiªn cøu kü th«ng tin vÒ tû gi¸ hèi ®o¸n. Tõ ®ã ra c¸c quyÕt ®Þnh thanh to¸n c¶ cña C«ng ty víi nhµ cung øng vµ thanh to¸n cña kh¸ch hµng víi C«ng ty sao cho cã c¸c quyÕt ®Þnh kinh doanh cã hiÖu qu¶ nhÊt. IV/ KiÕn nghÞ víi nhµ n­íc vµ c¸c ®¬n vÞ chñ qu¶n 1. KiÕn nghÞ víi Tæng c«ng ty C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i lµ ®¬n vÞ trùc thuéc Tæng c«ng ty C«ng nghiÖp tµu thuû ViÖt Nam do ®ã ho¹t ®éng cña C«ng ty chÞu ¶nh h­ëng rÊt lín bëi quan ®iÓm, ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng cña c¸c ®¬n vÞ trªn. - Yªu cÇu Tæng c«ng ty n¾m b¾t kÞp thêi nh÷ng chÝnh s¸ch thay ®æi ®iÒu hµnh c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu vµ th­¬ng m¹i cña nhµ n­íc vµ c¸c c¬ quan chøc n¨ng, phæ biÕn sím xuèng c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc. - Hç trî vµ ph©n bæ vèn l­u ®éng cho ho¹t ®éng cña C«ng ty v× vÊn ®Ò khã kh¨n cña C«ng ty lµ vèn cßn h¹n chÕ nªn khi tham gia vµo c¸c th­¬ng vô lín hoÆc nhiÒu th­¬ng vô cïng mét lóc th× C«ng ty sÏ gÆp nhiÒu bÊt lîi. - Tæng c«ng ty nªn tiÕn hµnh c¸c cuéc gÆp gì trao ®æi gi÷a c¸c ®¬n vÞ trong vµ ngoµi ngµnh ®Ó C«ng ty cã c¬ héi tiÕp xóc víi c¸c kh¸ch hµng träng ®iÓm. - Tæng c«ng ty nªn cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o c¸c c¸n bé chuyªn ngµnh, chuyªn m«n gióp c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc. 2. KiÕn nghÞ víi nhµ n­íc C¸c thñ tôc xuÊt nhËp khÈu ®Æc biÖt lµ thñ tôc h¶i quan vÉn cßn r­êm rµ, g©y mÊt thêi gian ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp. ChÝnh s¸ch th­¬ng m¹i, xuÊt nhËp khÈu vµ nhiÒu luËt ®Þnh thay ®æi vµ ®«i khi kh«ng nhÊt qu¸n, yªu cÇu cÇn kiÖm toµn ®Ó kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn c¸c chiÕn l­îc kinh doanh dµi h¹n vµ ®Çu t­ cña C«ng ty nãi riªng vµ c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu nãi chung. ChÝnh s¸ch thuÕ cÇn cã sù khuyÕn khÝch ®Ó kh«ng ®Èy gi¸ b¸n qu¸ cao vµ ®¶m b¶o tÝnh thuÕ c«ng b»ng. §Æc biÖt mÆt hµng thiÕt bÞ thuû nhËp khÈu mµ trong n­íc s¶n xuÊt cßn h¹n chÕ h¬n n÷a ®©y lµ mÆt hµng phôc vô cho sù ph¸t triÓn cña ngµnh c«ng nghiÖp ®ãng tµu trong n­íc. CÇn cã nh÷ng qui ®Þnh vµ chÝnh s¸ch nh»m ®Èy m¹nh sù ph¸t triÓn cña ngµnh c«ng nghiÖp tµu thuû v× ®©y lµ ngµnh quan träng ®Ó tËn dông ®­îc tiÒm n¨ng cña ®Êt n­íc. Tõ ®ã kÐo theo sù ph¸t triÓn cña c¸c ngµnh thuû s¶n, GTVT,… tõ ®ã thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc. §Èy m¹nh quan hÖ ngo¹i giao, tham gia vµo c¸c hiÖp héi kinh tÕ khu vµ thÕ giíi gãp phÇn t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cã thÓ më réng quan hÖ giao l­u bu«n b¸n víi c¸c c«ng ty n­íc ngoµi. KÕt luËn §Ò tµi “Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn t¹i C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i” ®­îc nghiªn cøu vµ ph©n tÝch víi tinh thÇn nghiªm tóc vµ cè g¾ng. Khi b¾t tay vµo thùc hiÖn ®Ò tµi nµy, em lu«n cè g¾ng kÕt hîp nh÷ng kiÕn thøc ®­îc häc ë tr­êng víi thùc tr¹ng t×nh h×nh cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i th«ng qua qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i ®©y. Em ®· m¹nh d¹n ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶sö dông vèn cña ®¬n vÞ thùc tËp. Tuy nhiªn, do thùc hiÖn trong giíi h¹n thêi gian vµ tr×nh ®é h¹n chÕ cña mét sinh viªn nªn ®Ò tµi chØ dõng l¹i ë viÖc gi¶i quyÕt mét sè vÊn ®Ò cña hiÖu qu¶ sö dông vèn cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i nªn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Em rÊt mong ®­îc sù chØ b¶o thªm cña c¸c thÇy, c« vµ sù ®ãng gãp cña mäi ng­êi quan t©m. Cuèi cïng em xin ®­îc c¶m ¬n sù gióp ®ì vµ chØ b¶o cña c« gi¸o h­íng dÉn Chu ThÞ Thuû, c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa Qu¶n trÞ doanh nghiÖp, chó NguyÔn TiÕn H©n cïng toµn thÓ c¸n bé nh©n viªn cña C«ng ty T­ vÊn ®Çu t­ vµ Th­¬ng m¹i ®· gióp em trong qu¸ tr×nh thùc tËp vµ hoµn thµnh bµi luËn v¨n nµy. Sinh viªn: NguyÔn Hoµng Minh

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docTM056.doc