Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Công ty 76 Bộ Quốc Phòng

«ng ty kh¸c C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng thùc hiÖn chuyªn m«n ho¸ cho ®éi lao ®éng, nã gióp cho c«ng t¸c qu¶n lý vµ ®µo t¹o ®îc thùc hiÖn tèt h¬n, tr×nh ®é tay nghÒ cña lao ®éng trong C«ng ty còng ®îc chuyªn s©u h¬n . H¬n thÕ n÷a, lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt nªn c«ng t¸c ph©n c«ng lao ®éng sao cho hîp lý ®¶m b¶o khoa häc vµ dÔ qu¶n lý lµ vÊn ®Ò hÕt søc cÇn thiÕt. Do tÝnh chÊt c«ng viÖc, hoµn thµnh mét s¶n phÈm ph¶i qua nhiÒu c«ng ®o¹n. §Ó kÕt hîp hµi hoµ cÇn bè trÝ lao ®éng phï hîp sao cho trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n. 3.ph©n c«ng lao ®éng Ph©n c«ng lao ®éng cã ý nghÜa rÊt quan träng trong c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù.ph©n c«ng lao hîp lý kh«ng nh÷ng thóc ®Èy hiÖu qu¶ c«ng viÖc mµ cßn t¹o ®iÒu kiÖn cho ngêi lao ®éng.Sau ®©y lµ b¶ng ph©n c«ng lao ®éng cña C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng: C«ng ty bè trÝ lùc lîng lao ®éng lµm theo ca, 3 c«ng nh©n cña tæ dÖt lµm theo 3 ca, ¸p dông chÕ ®é ®¶o ca nghÞch BiÓu 9:B¶ng bè trÝ ca lµm viÖc Ngµy trong tuÇn 2 3 4 5 6 7 CN 2 3 4 5 6 7 CN Ca I A A B B C C A A B B C C Ca II B B C C A A B B C C A A Ca II C C A A B B C C A A B B qua ®ã ta thÊy ph©n c«ng lao ®éng hîp lý kh«ng nh÷ng thóc ®Èy hiÖu qu¶ c«ng viÖc mµ cßn t¹o nªn t©m lý tho¶i m¸i, c«ng nh©n cã thÓ ®¶m b¶o ®îc søc khoÎ, yªn t©m hoµn thµnh c«ng viÖc mµ C«ng ty giao nhiÖm vô. Còng nh nh÷ng C«ng ty kh¸c C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng thùc hiÖn chuyªn m«n ho¸ cho ®éi lao ®éng, nã gióp cho c«ng t¸c qu¶n lý vµ ®µo t¹o ®îc thùc hiÖn tèt h¬n, tr×nh ®é tay nghÒ cña lao ®éng trong C«ng ty còng ®îc chuyªn s©u h¬n . H¬n thÕ n÷a, lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt nªn c«ng t¸c ph©n c«ng lao ®éng sao cho hîp lý ®¶m b¶o khoa häc vµ dÔ qu¶n lý lµ vÊn ®Ò hÕt søc cÇn thiÕt. Do tÝnh chÊt c«ng viÖc, hoµn thµnh mét s¶n phÈm ph¶i qua nhiÒu c«ng ®o¹n. §Ó kÕt hîp hµi hoµ cÇn bè trÝ lao ®éng phï hîp sao cho trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n. 3.ph©n c«ng lao ®éng Ph©n c«ng lao ®éng cã ý nghÜa rÊt quan träng trong c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù.ph©n c«ng lao hîp lý kh«ng nh÷ng thóc ®Èy hiÖu qu¶ c«ng viÖc mµ cßn t¹o ®iÒu kiÖn cho ngêi lao ®éng.Sau ®©y lµ b¶ng ph©n c«ng lao ®éng cña C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng: C«ng ty bè trÝ lùc lîng lao ®éng lµm theo ca, 3 c«ng nh©n cña tæ dÖt lµm theo 3 ca, ¸p dông chÕ ®é ®¶o ca nghÞch BiÓu 9:B¶ng bè trÝ ca lµm viÖc Ngµy trong tuÇn 2 3 4 5 6 7 CN 2 3 4 5 6 7 CN Ca I A A B B C C A A B B C C Ca II B B C C A A B B C C A A Ca II C C A A B B C C A A B B qua ®ã ta thÊy ph©n c«ng lao ®éng hîp lý kh«ng nh÷ng thóc ®Èy hiÖu qu¶ c«ng viÖc mµ cßn t¹o nªn t©m lý tho¶i m¸i, c«ng nh©n cã thÓ ®¶m b¶o ®îc søc khoÎ, yªn t©m hoµn thµnh c«ng viÖc mµ C«ng ty giao nhiÖm vô. Còng nh nh÷ng C«ng ty kh¸c C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng thùc hiÖn chuyªn m«n ho¸ cho ®éi lao ®éng, nã gióp cho c«ng t¸c qu¶n lý vµ ®µo t¹o ®îc thùc hiÖn tèt h¬n, tr×nh ®é tay nghÒ cña lao ®éng trong C«ng ty còng ®îc chuyªn s©u h¬n . H¬n thÕ n÷a, lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt nªn c«ng t¸c ph©n c«ng lao ®éng sao cho hîp lý ®¶m b¶o khoa häc vµ dÔ qu¶n lý lµ vÊn ®Ò hÕt søc cÇn thiÕt. Do tÝnh chÊt c«ng viÖc, hoµn thµnh mét s¶n phÈm ph¶i qua nhiÒu c«ng ®o¹n. §Ó kÕt hîp hµi hoµ cÇn bè trÝ lao ®éng phï hîp sao cho trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n. 3.ph©n c«ng lao ®éng Ph©n c«ng lao ®éng cã ý nghÜa rÊt quan träng trong c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù.ph©n c«ng lao hîp lý kh«ng nh÷ng thóc ®Èy hiÖu qu¶ c«ng viÖc mµ cßn t¹o ®iÒu kiÖn cho ngêi lao ®éng.Sau ®©y lµ b¶ng ph©n c«ng lao ®éng cña C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng: C«ng ty bè trÝ lùc lîng lao ®éng lµm theo ca, 3 c«ng nh©n cña tæ dÖt lµm theo 3 ca, ¸p dông chÕ ®é ®¶o ca nghÞch BiÓu 9:B¶ng bè trÝ ca lµm viÖc Ngµy trong tuÇn 2 3 4 5 6 7 CN 2 3 4 5 6 7 CN Ca I A A B B C C A A B B C C Ca II B B C C A A B B C C A A Ca II C C A A B B C C A A B B qua ®ã ta thÊy ph©n c«ng lao ®éng hîp lý kh«ng nh÷ng thóc ®Èy hiÖu qu¶ c«ng viÖc mµ cßn t¹o nªn t©m lý tho¶i m¸i, c«ng nh©n cã thÓ ®¶m b¶o ®îc søc khoÎ, yªn t©m hoµn thµnh c«ng viÖc mµ C«ng ty giao nhiÖm vô. Còng nh nh÷ng C«ng ty kh¸c C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng thùc hiÖn chuyªn m«n ho¸ cho ®éi lao ®éng, nã gióp cho c«ng t¸c qu¶n lý vµ ®µo t¹o ®îc thùc hiÖn tèt h¬n, tr×nh ®é tay nghÒ cña lao ®éng trong C«ng ty còng ®îc chuyªn s©u h¬n . H¬n thÕ n÷a, lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt nªn c«ng t¸c ph©n c«ng lao ®éng sao cho hîp lý ®¶m b¶o khoa häc vµ dÔ qu¶n lý lµ vÊn ®Ò hÕt søc cÇn thiÕt. Do tÝnh chÊt c«ng viÖc, hoµn thµnh mét s¶n phÈm ph¶i qua nhiÒu c«ng ®o¹n. §Ó kÕt hîp hµi hoµ cÇn bè trÝ lao ®éng phï hîp sao cho trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n. Ph©n x­ëng c¾t Ph©n x­ëng tr¸ng Ph©n x­ëng kÐo sîi ph©n x­ëng dÖt Ph©n x­ëng may Ph©n x­ëng may Ph©n x­ëng quèc phßng sña chòa P. c«ng t¸c chÝnh trÞ 3 . C¬ cÊu Tæ chøc qu¶n lý cña C«ng ty 76. a. NhiÖm vô c¸c phßng ban. - Gi¸m ®èc: Lµ ng­êi ho¹ch ®Þnh vµ tæ chøc chiÕn l­îc cña doanh nghiÖp, ng­êi b¶o ®¶m ®Ó doanh nghiÖp ho¹t ®éng æn ®Þnh trong mäi t×nh huèng, b¶o ®¶m cho nguån tµi chÝnh cña doanh nghiÖp lu«n lu«n trong t×nh tr¹ng tèt, khÝch lÖ nh©n viªn d­íi quyÒn hoµn thµnh c«ng viÖc ®­îc giao phã, gi¶i quyÕt mäi vÊn ®Ò cña doanh nghiÖp T¹i C«ng ty 76, gi¸m đốc trực tiếp chỉ đạo c¸c phßng ban chức năng của C«ng ty như: phßng kÕ to¸n tổ chức lao động, hµnh chÝnh và chịu tr¸ch nhiệm trước Nhà nước và tập thể người lao động về kết quả kinh doanh của C«ng ty. - Phã gi¸m ®èc: Cã tr¸ch nhiÖm thay mặt cho gi¸m đốc để chỉ huy một số lĩnh vực. Như PG§ sản xuất trực tiếp chỉ đạo phßng kỹ thuật và phßng KCS . PG§ kinh doanh quản lý phßng KH – KD và phßng XNK. -Phßng c«ng t¸c chÝnh trÞ: Chñ tr× x©y dùng ch­¬ng tr×nh kÕ ho¹ch vÒ c«ng t¸c chÝnh trÞ t­ t­ëng. Tæ chøc tuyªn truyÒn kÕ ho¹ch ®­êng lèi, chÝnh s¸ch cña ®¶ng, nhµ n­íc, nhiÖm vô chÝnh trÞ cña c«ng ty cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, ng­êi lao ®éng trong c«ng ty. Qu¶n lý viÖc in Ên phÈm cho c¸c ®¬n vÞ, ®Çu mèi quan hÖ víi c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng. C«ng t¸c héi nghÞ, héi diÔn, triÓn l·m, ho¹t ®éng v¨n ho¸ nghÖ thuËt, thÓ thao… Tæ chøc c¸c líp lý luËn t×m hiÓu vÒ §¶ng, båi d­ìng ®èi t­îng kÕt n¹p §¶ng. - Phßng kÕ hoạch – kinh doanh: Dựa vào c¸c hợp đồng ®· kÝ kết để x©y dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của C«ng ty. X©y dựng kế hoạch cung ứng và quản lý toàn bộ vật tư, nguyªn liệu, thiết bị đồng thời cã biện ph¸p dự trữ, bảo quản hợp lý tr¸nh hư hỏng mất m¸t và cấp ph¸t kịp thời cho sản xuất sản phẩm. Bªn cạnh ®ã cßn đảm tr¸ch c«ng việc Marketing cho c¸c sản phẩm của doanh nghiệp. - Phßng kü thuật: TÝnh to¸n hoàn thiện định mức nguyªn vật liệu, lao động, về qui tr×nh c«ng nghệ để ¸p dụng cho c¸c bộ phận, cho từng c«ng ®o¹n sản xuất và nghiªn cứu c¶i tiến c«ng nghệ ®Ó tăng năng suất và chất lượng của sản phẩm. Cung cấp c¸c th«ng số tiªu hao nguyªn liệu, năng lượng cho từng loại sản phẩm. - Phßng xuất nhập khẩu: §©y là phßng trực thuộc phã gi¸m ®èc kinh doanh. Cã nhiệm vụ chủ yếu là hỗ trợ cho việc xuất khẩu c¸c mặt hàng kinh tế của C«ng ty như: làm dịch vụ thuª chuyªn chở hàng, làm c¸c c«ng việc xuất c¸c nguyªn liệu khi C«ng ty thuª gia c«ng hàng ho¸ - Phßng kÕ to¸n: Quản lý toàn bộ tài sản, c¸c nguồn vốn, c¸c loại quỹ của C«ng ty, bảo toàn và tăng cường sử dụng vốn cã hiệu quả. Cïng kết hợp với c¸c phßng ban chức năng kh¸c tham gia ký kết hợp đồng kinh tế và quyết to¸n c¸c vấn đề liªn quan tới tài chÝnh của doanh nghiệp Tổ chức c«ng t¸c hạch to¸n kế to¸n, thống kª, ph©n tÝch hoạt động sản xuất kinh doanh theo ph¸p lệnh kế to¸n thống kª. XÐt duyÖt c¸c quyÕt to¸n vµ ph©n phèi cho c¸c phßng ban trong C«ng ty -Phßng hành chÝnh: Cã chức năng gióp đỡ gi¸m đốc trong lĩnh vực hành chÝnh, tổng hợp, chịu tr¸ch nhiệm quản lý c¸c hoạt động văn thư của doanh nghiệp. - Phßng tæ chức lao động: Phßng cã vai trß cố vấn và tư vấn cho c¸n bộ l·nh đạo và quản lý ở c¸c cấp về tất cả c¸c nghiệp vụ cã liªn quan đến c«ng t¸c tổ chức và quản lý người lao động trong mọi qu¸ tr×nh sản xuất kinh doanh: từ kh©u lập kế hoạch tuyển dụng, đến ph©n c«ng, bố trÝ và sử dụng hiệu quả, cũng như ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c và đào tạo ph¸t triển người lao động. Vai trß dịch vụ, bảo đảm mọi quyền lợi và dịch vụ cho người lao động, theo ®¸p ứng thoả m·n tốt hơn c¸c nhu cầu chÝnh ®¸ng của người lao động cũng như gia ®óng luật lao động ( Thực hiện lưu trữ và bảo quản hồ sơ, bảo hiểm y tế, phóc lợi, BHXH…) gãp phần bảo đảm ®ãng gãp tốt nhất cho mục tiªu của doanh nghiệp, đồng thời gióp họ hoàn thiện kh«ng ngõng chÝnh bản th©n trong qu¸ tr×nh lao động sản xuất và kinh doanh.. Phßng cã chøc n¨ng chñ yÕu: lËp kÕ ho¹ch nh©n lùc, x¸c định biªn chÕ, hướng dẫn thực hiện c¸c nghiệp vụ và kiểm tra thực hiện chóng… - Phßng KCS: Cã nhiệm vụ quản lý chất lượng của nguyªn, nhiªn liệu, kiểm tra và nghiệm thu chất lượng của thành phẩm và b¸n thành phẩm. Với m« h×nh quản lý như vậy, c¸c phßng ban được bố trÝ hợp lý và được ph©n c«ng nhiệm vụ râ ràng cụ thể, rất dễ dàng cho việc điều hành, kiểm tra mọi c«ng việc. II.®Æc ®iÓm chung vÒ C«ng ty 76. 1. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm thÞ tr­êng tiªu thô. Công ty 76 là một doanh nghiệp quốc phòng làm nhiệm vụ sản xuất do vậy các mặt hàng mà công ty sản xuất thường để phục vụ cho các vấn đề về an ninh quốc phòng. Hàng năm nhà máy vẫn được Bộ và Tổng cục giao nhiệm vụ sản xuất các mặt hàng quốc phòng như: lưới nguþ trang, bao cát công sự, nhà bạt, xuồng bơm hơi, bạt dã chiến, quần áo kíp xe tăng… để phục vụ cho quân đội. Bên cạnh các mặt hàng quốc phòng công ty 76 còn sản xuất các mặt hàng kinh tế đáp ứng nhu cầu cña các khách hàng trong nước cũng như ngoài nước. Các sản phẩm này chủ yếu là các sản phẩm được sản xuất từ nhựa và dầu mỏ với các sản phẩm như: túi siêu thị, vỏ bao xi măng các loại, túi Dimpa, túi Dimpa bag, Dimpa bin, túi Sommar, túi Finse, bạt IKEA… Trong thêi gian tíi C«ng ty sÏ ®Æt sù quan t©m vµo c«ng t¸c s¶n xuÊt vµ ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm hµng hãa phôc vô cho quèc phßng, nh­ng vÉn duy tr× vµ ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm kinh tÕ. Thùc tÕ c¸c s¶n phÈm chÝnh ®­îc s¶n xuÊt cña C«ng ty nh­ sau: BiÓu 1: Danh môc mét sè s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt TT Tªn s¶n phÈm §¬n vÞ tÝnh NĂM 2005 s¶n xuÊt I S¶n phÈm quèc phßng 1 L­íi ngôy trang bộ 2.084 2 S¬n c¸c lo¹i kg 33.050 3 Bao cát công sự cái 321.240 4 Vải nilon tráng PVC m 1.187.266 5 Tăng vải bạt m2 21.420 6 Nhà bạt, xuồng bơm hơi ChiÕc 10 7 Phao huấn luyện bơi ChiÕc 3.630 8 Mô hình nghi trang ChiÕc 1 9 V¶i b¹t ba l« ChiÕc 52.559 10 B¹t n»m d· chiÕn ChiÕc 31.392 11 Quần áo kíp xe tăng bộ 2.400 II Sản phẩm kinh tế 1 Vỏ bao xi măng C¸i 6.374.040 2 Tói siªu thÞ xuÊt khÈu C¸i 18.501.600 3 Tói dimpa xuất khẩu C¸i 823.458 4 Tói Dimpa bin xuất khẩu C¸i 646.445 5 Tói che hàng Landmann C¸i 124.195 6 Tói Finse C¸i 59.062 7 Bạt HDPE C¸i 60.825 (nguån: phßng kÕ ho¹ch- kinh doanh) 2. §Æc ®iÓm vÒ kü thuËt – c«ng nghÖ. Trong thêi gian ®Çu míi ®i vµo ho¹t ®éng C«ng ty chØ cã mét sè Ýt trang thiÕt bÞ cho viÖc s¶n xuÊt s¬n, mét sè m¸y nh­ m¸y n¹p khÝ oxi, nit¬ vµ mét sè m¸y chuyªn dïng. §Õn thêi ®iÓm hiÖn nay do qu¸ tr×nh më réng quy m« s¶n xuÊt vµ sù thay ®æi c¬ cÊu c¸c mÆt hµng th× doanh nghiÖp ®· cã thay ®æi lín vÒ m¸y mãc vµ c«ng nghÖ nh­ sau; BiÓu 2: sè l­îng m¸y s¶n xuÊt cña C«ng ty 76 Stt Tªn m¸y Sè l­îng ®v: chiÕc XuÊt xø 1 M¸y kÐo 15 §øc 2 M¸y DÖt 40 Trung quèc 3 M¸y tr¸ng nhùa 3 Trung quèc 4 M¸y c¾t 20 Hµn quèc 5 M¸y may 600 §µi loan 6 M¸y dËp khuy 5 Trung quèc 7 M¸y lµ c«ng nghiÖp 15 §µi loan Ngoµi ra cßn mét sè c«ng nghÖ tiªn tiÕn nh­ : c«ng nghÖ tr¸ng nhùa trªn v¶i dÖt b»ng nilon, c«ng nghÖ dÖt , c«ng nghÖ may…. S¬ ®å qui tr×nh s¶n xuÊt c¸c lo¹i tói NGUYÊN VẬT LIỆU SẢN PHẨM KÉO SỢI ĐÓNG THÙNG DỆT MANH MAY TRÁNG PVC CẮT PHÔI BiÓu 3: kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty qua 3 n¨m 2003– 2005 STT C¸c chØ tiªu chñ yÕu §¬n vÞ tÝnh N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005 So s¸nh t¨ng, gi¶m 2004/2003 So s¸nh t¨ng gi¶m 2005/2004 Sè tuyÖt ®èi % Sè tuyÖt ®èi % 1 Gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng TriÖu ®ång 119.042,6 172.320 188.196 53.277,4 44,8 15.876 9,2 2 Doanh thu tiªu thô TriÖu ®ång 98.826 123.850,8 179.428 25.024,8 25,32 55.577,2 44,9 3 Tæng sè lao ®éng Ng­êi 687 703 738 16 2,33 35 5 4 Tæng vèn kinh doanh b×nh qu©n 4a. Vèn cè ®Þnh b×nh qu©n 4b. Vèn l­u ®éng b×nh qu©n TriÖu ®ång 74.426 28.996 45.460 96.754 37.655 59.099 116.106 38.366 77.740 22.328 8.689 13.639 30 30 30 19.352 711 18.641 20 1,9 31,5 5 Lîi nhuËn thuÇn TriÖu ®ång 2.247,9 2.380,4 4.125,6 132,5 5,89 1.745,2 73,3 6 Nép ng©n s¸ch TriÖu ®ång 2.830,8 3.661,2 3.908,2 830,4 29,3 247 6,75 7 Thu nhËp BQ 1 lao ®éng 1.000 ®/th¸ng 1.451 1.632 1.880 181 12,47 248 15,2 8 N¨ng suÊt lao ®éng BQ (1/3) TriÖu ®ång 173,3 245,1 255 71,8 41,4 9,9 4,04 9 Tû suÊt LN/DT tiªu thô (5/2) % 2,3 1,9 2,3 -0,4 0,4 10 Tû suÊt LN/vèn KD (5/4) % 3,02 2,5 3,6 -0,52 1,1 11 Sè vßng quay vèn l­u ®éng (2/4b) Vßng 2,17 2,1 2,31 -0,07 -3,2 0,2 9,5 (Nguån: Phßng KÕ ho¹ch – Kinh doanh) 3. T×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh trong 3 n¨m qua (2003-2005) Nh×n vµo b¶ng kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh tõ n¨m 2003 ®Õn 2005 ta thÊy: gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng cã xu h­íng t¨ng qua c¸c n¨m. Tõ 2003 ®Õn 2004 t¨ng (53.277,4 triÖu ®ång) t­¬ng ®­¬ng 44,8%, v× n¨m nµy C«ng ty kÝ kÕt ®­îc nhiÒu ®¬n ®Æt hµng, tõ 2004 ®Õn 2005 t¨ng (15.876 triÖu ®ång) t­¬ng ®­¬ng 9.2%. Nhê ®ã mµ doanh thu tiªu thô t¨ng gÇn gÊp ®«i sau 3 n¨m, tõ n¨m 2003 ®Õn 2005. Cô thÓ lµ n¨m 2004/2003 t¨ng 25,32% vµ n¨m 2005/2004 t¨ng 44,9%. Tæng sè lao ®éng còng cã nh÷ng thay ®æi theo c¸c n¨m nh»m ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu s¶n xuÊt s¶n phÈm ®¸p øng ®ñ cho cÇu thÞ tr­êng. N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n tõ n¨m (2003 - 2004) t¨ng 41,4%, nh­ng tõ (2004 - 2005) chØ ®¹t 4,04% lý do c«ng ty ch­a cã sù ®iÒu chØnh vÒ chÊt l­îng lao ®éng. Tû suÊt lîi nhuËn/doanh thu tiªu thô; tû suÊt lîi nhuËn /vèn kinh doanh; sè vßng quay vèn l­u ®éng; ch­a ®­îc kh¶ quan, ®iÒu nµy ph¶n ¸nh c«ng ty ®ang gÆp khã kh¨n trong vÊn ®Ò qu¶n lý sö dông vèn c¸c kh©u s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm. Lîi nhuËn thuÇn (2003 - 2004) t¨ng rÊt Ýt chiÕm 5,89%, tõ (2004 – 2005) t¨ng 73,3%, cho thÊy C«ng ty ®· chó träng ®Õn c¸c kho¶n chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp. §©y chÝnh lµ yÕu tè ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn thu nhËp b×nh qu©n cña ng­êi lao ®éng. Møc thu nhËp b×nh qu©n mét lao ®éng tõ (2003 – 2005) t¨ng tõ (1.451 ®/th¸ng – 1.880 ®/th¸ng), ®iÒu nµy ph¶n ¸nh c«ng ty cã kh¶ n¨ng ®¶m b¶o ®­îc ®êi sèng æn ®Þnh cho ng­êi lao ®éng, ng­êi lao ®éng sÏ yªn t©m s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng cho c«ng ty. III. ph©n tÝch t×nh h×nh nh©n sù trong thêi gian qua Lao ®éng lµ nguån lùc quan träng nhÊt trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña mçi ®¬n vÞ kinh tÕ. ViÖc x¸c ®Þnh râ sè l­îng, chÊt l­îng lao ®éng lµ viÖc lµm cÇn thiÕt ®èi víi mçi nhµ qu¶n lý. Bëi v× cã x¸c ®Þnh ®­îc nh­ vËy míi ®¸nh gi¸ ®­îc tiÒm lùc nµy, míi bè trÝ ®­îc c«ng viÖc phï hîp. §¶m b¶o sö dông ®­îc lao ®éng mét c¸ch hîp lý, n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, mÆt kh¸c ph¸t triÓn n©ng cao tr×nh ®é cho ng­êi lao ®éng. 1.Nh÷ng ®Æc ®iÓm chung vÒ nh©n sù. Trong mét tæ chøc, lao ®éng lµ yÕu tè quan träng hµng ®Çu ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña doanh nghiÖp. BiÓu 4:c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty 76 ChØ tiªu N¨m 03 N¨m 04 N¨m 05 Tû lÖ 04/03 Tû lÖ 05/04 Sl ng­êi % Sl ng­êi % Sl ng­êi % T tÕ % T tÕ % 1. Tæng sè lao ®éng 687 100 703 100 738 100 16 2.33 35 4.97 2. Giíi tÝnh Nam 275 40 281 40 273 37 6 2.18 -8 -2.84 N÷ 412 60 422 60 465 63 10 2.43 43 10.19 3. Tr×nh ®é §¹i häc 62 9.0 62 8.8 65 8.8 0 0.00 3 4.83 Cao ®¼ng 18 2.6 8 1.1 10 1.4 -10 -55.56 2 25 Trung cÊp 108 15.7 112 15.9 108 14.6 4 3.70 -4 -3.57 C«ng nh©n kü thuËt 499 72.6 521 74.1 555 75.2 22 4.41 34 6.52 4. H×nh thøc Trùc tiÕp 618 90 632 90 665 90 14 2.27 23 3.63 Gi¸n tiÕp 69 10 71 10 73 10 2 2.90 2 2.81 (Nguån : phßng Tæ chøc ) TÝnh ®Õn nay C«ng ty ®· ®i vµo ho¹t ®éng ®­îc 35 n¨m. HiÖn nay tæng sè lao ®éng hiÖn cã cña C«ng ty n¨m 2005 lµ 738 ng­êi trong ®ã lao ®éng trùc tiÕp lµ 665 ng­êi chiÕm 90% sè lao ®éng gi¸n tiÕp lµ 73 ng­êi chiÕm gÇn 10%. PhÇn nµo ph¶n ¸nh ®­îc c¬ cÊu lµm viÖc trong C«ng ty. Tõ biÓu c¬ cÊu lao ®éng ta thÊy sè c«ng nh©n viªn n¨m 2005 ®· t¨ng thªm 4,97%, ®iÒu nµy cho thÊy sù më réng trong qui m« s¶n xuÊt. trong tæng sè lao ®éng t¨ng thªm chñ yÕu lµ lao ®éng n÷ t¨ng thªm 10,19% th× tû lÖ nam l¹i gi¶m 2,84%. §iÒu nµy hoµn toµn phï hîp víi c«ng viÖc chñ yÕu lµ may c¸c s¶n phÈm tói. Sè lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc, cao ®¼ng trong tæng sè lao ®éng lµ kh«ng cao, nh­ng l¹i chiÕm tû lÖ rÊt lín trong sè lao ®éng gi¸n tiÕp, nh×n chung ®éi ngò lao ®éng trùc tiÕp vÉn chiÕm sè l­îng ®«ng. Sè nh©n viªn cã tr×nh ®é ®¹i häc n¨m 2005 ®· t¨ng 4,83% so víi 2003. §iÒu nµy cho thÊy ®­îc tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý, mét bé m¸y n¨ng ®éng hoµn toµn cã thÓ gióp cho C«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn v÷ng m¹nh. Nh×n chung trong c«ng t¸c qu¶n lý nhµ l·nh ®¹o cÇn quan t©m h¬n n÷a tíi vÊn ®Ò nh©n sù, nã lµ yÕu tè quan träng cÊu thµnh trong mét tæ chøc, lµm sao nhµ l·nh ®¹o cÇn ph¶i ®iÒu hoµ tèt c¸c mèi quan hÖ t¸c nghiÖp, phôc tïng ®Ó t¹o sù thèng nhÊt gi÷a c¸c cÊp, míi cã thÓ ®¹t ®­îc môc tiªu cña tæ chøc tõ ®ã míi tho¶ m·n môc tiªu c¸ nh©n. Lao ®éng trong C«ng ty ®­îc ph©n thµnh lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt vµ lao ®éng qu¶n lý. ViÖc ph©n lo¹i lao ®éng cã ý nghÜa x¸c ®Þnh râ vai trß, nhiÖm vô cña ng­êi lao ®éng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh vµ qua ®ã gióp cho C«ng ty sö dông lao ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n. Lao ®éng qu¶n lý s¶n xuÊt bao gåm : C¸n bé l·nh ®¹o, qu¶n lý c¸c cÊp, c¸c bé phËn, c¸n bé chuyªn m«n, nh©n viªn thõa hµnh. Ho¹t ®éng lao ®éng cña hä lµ kh«ng tham gia trùc tiÕp s¶n xuÊt t¹o ra s¶n phÈm nh­ng gi¸n tiÕp quyÕt ®Þnh ®Õn sè l­îng, chÊt l­îng cña s¶n phÈm vµ quyÕt ®Þnh ®Õn c¸c vÊn ®Ò lín trong C«ng ty nh­: s¶n xuÊt c¸i g×? s¶n xuÊt nh­ thÕ nµo? c¸ch nµo? bao nhiªu ? qu¶n lý nh­ thÕ nµo? Do ®ã lao ®éng qu¶n lý cã vai trß quan träng ®èi víi hiÖu qu¶, hiÖu xuÊt cña s¶n xuÊt kinh doanh, vÞ trÝ c¹nh tranh cña C«ng ty Lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt: lµ nh÷ng ng­êi tham gia vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt mét c¸ch trùc tiÕp, hä lµ ng­êi ®iÒu khiÓn m¸y mãc, vËn hµnh qui tr×nh c«ng nghÖ trong qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm cho C«ng ty Lao ®éng nµy cã ®Æc ®iÓm, n¨ng suÊt lao ®éng cña lao ®éng nµy quyÕt ®Þnh trùc tiÕp n¨ng suÊt lao ®éng, chÊt l­îng cña C«ng ty, do vËy sÏ quyÕt ®Þnh ®Õn doanh thu cña C«ng ty. VÒ chuyªn m«n, v× tham gia trùc tiÕp vµo qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm cho C«ng ty nªn vai trß cña hä rÊt quan träng, quyÕt ®Þnh ®Õn sù ph¸t triÓn chung cña C«ng ty. Tr×nh ®é chuyªn m«n. Qua b¶ng c¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é chuyªn m«n ta nhËn thÊy, n¨m 2005 tØ lÖ lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc chiÕm 8,8%, trong khi cao ®¼ng chØ chiÕm 1,4% vµ sè l­îng lao ®éng cã tr×nh ®é trung cÊp 14,6%. ®©y lµ tû lÖ còng kh¸ phï hîp ®èi víi nh÷ng doanh ngiÖp cã ®Æc ®iÓm kinh doanh t­¬ng tù. MÆc dï vËy sè l­îng lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc cña c«ng ty con chiÕm mét ty lÖ kh¸ thÊp so víi quy m« cña C«ng ty nãi riªng còng nh­ cña toµn ngµnh nãi chung. Do vËy trong thêi gian tíi C«ng ty còng cÇn ph¶i tËp chung ph¸t triÓn chÊt l­îng lao ®éng h¬n n÷a. Cßn l¹i 75,2% lµ sè c«ng nh©n kü thuËt, víi ®éi ngò c«ng nh©n kü thuËt lµnh nghÒ, th­êng xuyªn ®­îc båi d­ìng vµ ®µo t¹o, ®ång thêi cã sù kÕt hîp hµi hoµ gi÷a ®éi ngò lao ®éng giµ vµ trÎ ®· mang l¹i hiÖu qu¶ cao trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Víi mÆt b»ng tr×nh ®é chuyªn m«n nh­ vËy, C«ng ty cÇn chó träng vµ quan t©m h¬n n÷a ®Õn ®éi ngò lao ®éng, cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p ®µo t¹o tèt h¬n trong thêi gian tíi. 2. §Æc ®iÓm vÒ ph©n c«ng lao ®éng. C«ng ty 76 lµ mét trong nh÷ng c«ng ty thuéc Bé Quèc Phßng, víi quy m« hiÖn t¹i th× l­îng lao ®éng b×nh qu©n hµng n¨m cña C«ng ty lµ kho¶ng 700 lao ®éng, ngoµi ra hµng n¨m C«ng ty th­êng xuyªn tuyÓn thªm mét l­îng lao ®éng míi ®Ó kÞp thêi ®¸p øng nhu cÇu khèi l­îng c«ng viÖc. Víi l­îng ®éi ngò c«ng nh©n viªn ®«ng ®¶o th× viÖc bè trÝ vµ ph©n c«ng lao ®éng cho phï hîp l¹i cµng lµ nhiÖm vô khã cña ban l·nh ®¹o C«ng ty. trªn ®©y lµ b¶ng liÖt kª ph©n c«ng lao ®éng t¹i c«ng ty: BiÓu 5 : c¬ cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é chuyªn m«n n¨m 2005 STT Phßng ban §¹i häc Cao ®¼ng Trung cÊp C«ng nh©n kü thuËt Trong ®ã sÜ quan qu©n nh©n 1 Ban gi¸m ®èc 3 2 2 P. C«ng t¸c chÝnh trÞ 6 6 3 P.kÕ to¸n 5 1 4 P.kinh doanh 10 4 8 5 P.kü thu©t 12 4 7 6 P.XuÊt nhËp khÈu 6 5 7 P.Tæ chøc lao ®éng 8 6 8 P.Qu¶n lý chÊt l­îng 8 2 9 P.Hµnh chÝnh 7 5 10 X­ëng s¶n xuÊt 2 108 555 7 11 Tæng 65 10 108 555 44 BiÓu 6 : ph©n bè lao ®éng t¹i x­ëng Sè TT Ph©n c«ng theo nghÒ Sè l­îng NghÒ nghiÖp 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ph©n x­ëng kÐo sîi Ph©n x­ëng dÖt Ph©n x­ëng söa ch÷a Ph©n x­ëng tr¸ng Ph©n x­ëng may Ph©n x­ëng may Ph©n x­ëng SX hµng quèc phßng Ph©n x­ëng c¾t 74 75 87 80 80 80 125 64 KÐo sîi DÖt Söa ch÷a SP & m¸y Tr¸ng May May SX hµng quèc phßng Ph©n x­ëng c¾t 9. Tæng sè 665 (Nguån sè liÖu:b¸o c¸o ph©n bæ t¹i ph©n x­ëng s¶n xuÊt) Víi c¬ cÊu ph©n bè lao ®éng nh­ trªn cã thÓ thÊy C«ng ty cã mét lùc l­îng lao ®éng ®ång ®Òu vÒ chÊt l­îng, æn ®Þnh vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n, cã sù chuyªn m«n ho¸ theo ngµnh nghÒ t¹o ra ­u thÕ c¹nh tranh khi tham gia s¶n xuÊt. Song vÊn ®Ò cßn tån t¹i ë ®©y lµ l­îng c«ng nh©n trùc tiÕp tham gia vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, ®a sè lµ lao ®éng trÎ nªn chÊt l­îng tay nghÒ ch­a cao, tr×nh ®é tay nghÒ cßn h¹n chÕ. Do ®ã c«ng ty còng cÇn ph¶i chó ý bè trÝ sen kÏ nh÷ng c«ng nh©n l©u n¨m cã nhiÒu kinh nghiÖp víi nh÷ng c«ng nh©n trÎ ®Ó cã thÓ kÌm cÆp n¨ng cao tr×nh ®é tay nghÒ cña ®éi nghu kÕ cËn. §ång thêi C«ng ty còng cã nh÷ng chÝnh s¸ch qu¶n lý vµ båi d­ìng tr×nh ®é cho ®éi ngò lao ®éng dÓ ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ lao ®éng mét c¸ch tèi ®a. 3. C¸ch bè trÝ ph©n ca. Bè trÝ ph©n ca cã ý nghÜa rÊt quan träng trong c«ng t¸c s¶n xuÊt. Ph©n ca lao ®éng hîp lý kh«ng nh÷ng thóc ®Èy hiÖu qu¶ c«ng viÖc mµ cßn t¹o ®iÒu kiÖn nghØ ng¬i hîp lý gióp ng­êi lao ®éng t¸i t¹o l¹i søc lao ®éng. Sau ®©y lµ b¶ng bè trÝ thêi gian lao ®éng cña C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng: BiÓu 7:B¶ng bè trÝ ca lµm viÖc Ngµy trong tuÇn 2 3 4 5 6 7 CN 2 3 4 5 6 7 CN Ca I A A B B C C A A B B C C Ca II B B C C A A B B C C A A Ca II C C A A B B C C A A B B HiÖn t¹i c«ng ty ®ang ¸p dông h×nh thøc bè trÝ lµm viÖc theo ca. Thùc hiÖn ba ca liªn tôc trong ngµy, mçi ca kÐo dµi 8 tiÕng ®ång hå. H×nh thøc ®¶o ca ®­îc ¸p dông theo c¸ch ®¶o ca nghÞch. Qua ®ã ta thÊy ph©n ca lao ®éng hîp lý kh«ng nh÷ng thóc ®Èy hiÖu qu¶ c«ng viÖc mµ cßn t¹o nªn t©m lý tho¶i m¸i, c«ng nh©n cã thÓ ®¶m b¶o ®­îc søc khoÎ, yªn t©m hoµn thµnh c«ng viÖc mµ C«ng ty giao nhiÖm vô. Còng nh­ nh÷ng C«ng ty kh¸c C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng thùc hiÖn chuyªn m«n ho¸ cho ®éi ngò lao ®éng, nã gióp cho c«ng t¸c qu¶n lý vµ ®µo t¹o ®­îc thùc hiÖn tèt h¬n, tr×nh ®é tay nghÒ cña lao ®éng trong C«ng ty còng ®­îc chuyªn s©u h¬n . H¬n thÕ n÷a, lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt nªn c«ng t¸c ph©n c«ng lao ®éng sao cho hîp lý ®¶m b¶o khoa häc vµ dÔ qu¶n lý lµ vÊn ®Ò hÕt søc cÇn thiÕt. Do tÝnh chÊt c«ng viÖc, hoµn thµnh mét s¶n phÈm ph¶i qua nhiÒu c«ng ®o¹n. §Ó kÕt hîp hµi hoµ cÇn bè trÝ lao ®éng phï hîp sao cho trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n. IV. thùc tr¹ng trong c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc t¹i C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng 1.ChÝnh s¸ch cña C«ng ty. Bé Quèc Phßng ®Ò ra cho C«ng ty nh÷ng chÝnh s¸ch qu¶n lý, t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng nh­ : §ãng b¶o hiÓm cho ®éi ngò lao ®éng. (víi b¶o hiÓm x· héi C«ng ty ®ãng 15% cho ng­êi lao ®éng vµ 5% trÝch l­¬ng cña ng­êi lao ®éng. Víi b¶o hiÓm y tÕ C«ng ty ®ãng 2% cho ng­êi lao ®éng vµ ng­êi lao ®éng ph¶i ®ãng 1% trÝch tõ l­¬ng). T¹o ®iÒu kiÖn ¨n ë cho nh÷ng c«ng nh©n ngo¹i tØnh. Chi cho c¸c kho¶n phô cÊp nh­ : x¨ng dÇu, chi phÝ ®i l¹i…thªm vµo ®ã c«ng ty còng cã nh÷ng chÝnh s¸ch riªng, nh­ t¹o ®iÒu kiÖn gióp ®ì c¸c c¸n bé c«ng nh©n cã hoµn c¶nh khã kh¨n vµ c¸c gia ®×nh chÝnh s¸ch, khuyÕn khÝch thóc ®Èy t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng b»ng tiÒn th­ëng hoÆc hiÖn vËt cã gi¸ trÞ, ­u ®·i nh÷ng c¸n bé c«ng nh©n viªn cã n¨ng lùc t©m huyÕt g¾n bã l©u dµi víi c«ng ty. MÆc dï ®· cã nhiÒu cè g¾ng xong cã thÓ nãi c«ng t¸c nh©n sù vÉn cßn láng lÎo, ®«i khi vÉn thiÕu sù kiÓm tra ®«n ®èc, gi¸m s¸t, hay trôc trÆc tiÕn ®é s¶n xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm. C¸n bé qu¶n lý ch­a lµ tÊm g­¬ng cho c«ng nh©n thùc hiÖn giê giÊc t¸c phong lµm viÖc, h¬n n÷a còng chÝnh do lùc l­îng lao ®éng trong C«ng ty cã tuæi ®êi cßn kh¸ trÎ, cã kh¶ n¨ng n¾m b¾t nhanh nh¹y khoa häc kÜ thuËt, nh­ng bªn c¹nh ®ã lµ tÝnh tù do rÊt dÔ g©y ¶nh h­ëng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty ®ang ¸p dông 2 h×nh thøc tÝnh l­¬ng: 1) h×nh thøc tÝnh l­¬ng theo thêi gian: kÕ to¸n tµi vô c¨n cø b¶ng chÊm c«ng cña phßng ban, tæ s¶n xuÊt, sÏ tÝnh to¸n møc l­¬ng mµ ng­êi lao ®éng ®­îc h­ëng. Møc l­¬ng theo thêi gian th¸ng nh­ sau: LCN =(NC§ + 1,2 x NNG) x §g + P C + T LCN _ Møc l­¬ng ng­êi lao ®éng cã thÓ nhËn ®­îc (®) NC§ _ Sè ngµy lµm viÖc trong th¸ng theo qui ®Þnh cña C«ng ty (ngµy) NNG _ Sè ngµy lµm viÖc ngoµi giê theo yªu cÇu c«ng viÖc (ngµy) §g _ §¬n gi¸ l­¬ng ngµy cña c¸ nh©n (®/ngµy) PC _ Phô cÊp tr¸ch nhiÖm c¸ nh©n (®/th¸ng) T _ TiÒn th­ëng mµ c¸ nh©n ®ãng gãp, s¸ng kiÕn …®­îc ®¸nh gi¸ tèt tíi c«ng viÖc (®) Trong ®ã ®¬n gi¸ l­¬ng ngµy tÝnh theo c«ng thøc: §g = LH§ /NC§ trong ®ã: LH§ _ TiÒn l­¬ng theo hîp ®ång lao ®éng hoÆc møc l­¬ng c¬ b¶n mµ c¸ nh©n ®­îc h­ëng theo cÊp bËc chuyªn m«n (®/th¸ng) 2) H×nh thøc tr¶ l­¬ng kho¸n: l­¬ng kho¸n ®­îc tÝnh cho tæ lao ®éng vµ tÝnh cho c¶ c«ng viÖc ®­îc giao kho¸n. l­¬ng kho¸n ®­îc tÝnh nh­ sau: LN = LH§ + T - P (®) Trong ®ã: LN _ Møc l­¬ng tæ lao ®éng nhËn ®­îc (®) LH§_ Møc l­¬ng cña tæ theo hîp ®ång giao kho¸n víi C«ng ty (®) T_ TiÒn th­ëng mµ tæ lao ®éng cã thÓ nhËn ®­îc do hoµn thµnh tiÕn ®é c«ng viÖc, cã s¸ng kiÕn, gi¶i ph¸p … tÝnh theo tû lÖ cña LH§ T = ( kt ) x ( LH§ ) (®) Trong ®ã: kt _ HÖ sè tiÒn th­ëng ,th­êng th× kt =0,05 – 0.1 P_ TiÒn ph¹t mµ tæ lao ®éng ph¶i chÞu khi lµm kh«ng ®óng tiÕn ®é hay háng s¶n phÈm….tÝnh theo tû lÖ LH§ P = (kp) x (LH§) (®) (kp) _HÖ sè tiÒn ph¹t, th­êng th× (kp) =0,02 - 0,05 L­¬ng cña c¸ nh©n trong tæ ®­îc tÝnh theo c«ng thøc: LCNi = Ti.Li.Ki Trong ®ã: LCNi _ Møc l­¬ng c«ng nh©n thø i nhËn ®­îc (®) LN _ Møc l­¬ng tæ lao ®éng nhËn ®­îc (®) Ti_ Sè ngµy c«ng trong k× cña c«ng nh©n thø i ( ngµy) Li _ L­¬ng ngµy cña c«ng nh©n thø i ( ngµy) S _ Sè c«ng nh©n trong tæ (ng­êi) Ki _ HÖ sè th¸i ®é lµm viÖc cña c«ng nh©n thø i - HÖ sè th¸i ®é lµm viÖc ®­îc x¸c ®Þnh b»ng ph­¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh. ViÖc quan s¸t ®­îc thùc hiÖn bëi c¸c qu¶n ®èc ph©n x­ëng. Cô thÓ dùa trªn sè ngµy mµ c«ng nh©n lµm viÖc trong th¸ng, sè lçi s¶m phÈm do c«ng nh©n lµm ra, sè lçi mµ c«ng nh©n m¾c ph¶i trong thêi gian lµm viÖc. ..vv..Th«ng th­êng th× hÖ sè nµy giao ®éng trong kho¶ng (tõ 0,8 ®Õn 1,2). Víi c¸ch tr¶ l­¬ng theo thêi gian cña C«ng ty còng ®· cã phÇn khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty. Nh÷ng s¸ng kiÕn ®ãng gãp cña ng­êi lao ®éng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt lµ rÊt cÇn thiÕt vµ cã vai trß to lín trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn chiÕn l­îc vµ môc tiªu ph¸t triÓn cña C«ng ty. Víi c¸ch tr¶ l­¬ng kho¸n theo c«ng viÖc. C¸ch xÕp l­¬ng dùa trªn møc ®é phøc t¹p cña c«ng viÖc ®­îc ®¶m nhiÖm, c«ng viÖc t­¬ng tù th× ®­îc h­ëng l­¬ng nh­ nhau, kh«ng phô thuéc vµo cÊp bËc l­¬ng c¬ b¶n cña mçi ng­êi, nh÷ng c¸n bé trÎ cã thêi gian c«ng t¸c Ýt, bËc l­¬ng c¬ b¶n thÊp cã thÓ ®­îc h­ëng l­¬ng nghang víi nh÷ng ng­êi cã bËc l­¬ng cao h¬n khi lµm nh÷ng c«ng viªc t­¬ng tù. C¸ch tr¶ l­¬ng nµy ®¬n gi¶n, dÔ tÝnh, dÔ kiÓm tra nh­ng kh«ng khuyÕn khÝch ®­îc ng­êi lao ®éng chó t©m vµo c«ng viÖc, v× tr¸ch nhiÖm chia ®Òu cho tÊt c¶ nªn lao ®éng sÏ cã t©m lý û l¹i, kh«ng chÞu khã häc hái, n©ng cao bËc thî, ¶nh h­ëng tíi chÊt l­îng s¶n xuÊt s¶n phÈm cña C«ng ty 2. C«ng t¸c tuyÓn dông TuyÓn dông nh©n lùc ®­îc hiÓu lµ qu¸ tr×nh t×m kiÕm vµ lùa chän nh÷ng ng­êi cã ®ñ n¨ng lùc, phÈm chÊt cÇn thiÕt ®Ó tham gia vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty nh»m ®¸p øng sè l­îng, chÊt l­îng vµ nhu cÇu vÒ lao ®éng cña C«ng ty trong mçi thêi kú nhÊt ®Þnh TuyÓn dông nh©n lùc ¸p dông theo mét qui tr×nh logic chÆt chÏ, b¾t ®Çu tõ viÖc ph©n tÝch nhu cÇu nh©n lùc cÇn tuyÓn dông cho tõng ®¬n vÞ cho ®Õn viÖc tiÕp nhËn vµ t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó ng­êi míi tuyÓn hoµ nhËp vµo m«i tr­êng lµm viÖc cña C«ng ty. a. C¸c ph­¬ng ph¸p mµ C«ng ty ®ang ¸p dông: + qua trang web cña C«ng ty ®­a th«ng b¸o tuyÓn dông trªn m¹ng. + göi giÊy tuyÓn tíi c¸c tr­êng ®¹i häc, cao ®¼ng , trung cÊp (®¹i häc b¸ch khoa, cao ®¼ng c«ng nghiÖp, trung cÊp kÜ thuËt…). + phèi hîp víi c¸c tr­êng d¹y nghÒ tuyÓn c«ng nh©n kü thuËt. + qua sè sinh viªn thù tËp t¹i C«ng ty nÕu thÊy cã kh¶ n¨ng th× C«ng ty gi÷ l¹i lµm viÖc. + qua giíi thiÖu cña nh©n viªn trong C«ng ty. BiÓu 8 :kÕt qu¶ tuyÓn chän cña C«ng ty qua 3 n¨m (2003 -2005) ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005 Sè Ng­êi Sè Ng­êi Sè Ng­êi Cao ®¼ng, ®¹i häc 3 2 8 Trung cÊp 6 5 17 C«ng nh©n kü thuËt 8 9 10 Tæng 17 16 35 (Nguån: phßng tæ chøc lao ®éng) - T×nh h×nh tuyÓn dông Trong 3 n¨m qua C«ng ty ®· chó träng h¬n trong c«ng t¸c tuyÓn dông, tõ n¨m 2003 con sè lµ 687 lao ®éng ®Õn n¨m 2004 tuyÓn thªm ®­îc 16 lao ®éng, ®Õn n¨m 2005 con sè lao ®éng ®· t¨ng thªm 35 ng­êi, sè lao ®éng gi¸n tiÕp kh«ng thay ®æi, cã ch¨ng chØ lµ nguån lao ®éng trùc tiÕp bæ xung thªm vµo c¸c ph©n x­ëng x¶n xuÊt cña C«ng ty, con sè tuyÓn dông tuy kh«ng cao nh­ng nhê nã mµ C«ng ty æn ®Þnh ®­îc ho¹t ®éng s¶n xuÊt, ®em l¹i hiÖu qu¶ tèt nh­ mong ®îi. b. §µo t¹o BiÓu 9: h×nh thøc ®µo t¹o cña C«ng ty 76 Trong 3 n¨m (2003 – 2005) Lo¹i h×nh N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005 1.§µo t¹o néi bé 75 58 45 - KÌm cÆp t¹i chç 35 40 24 - §µo t¹o häc nghÒ 40 18 21 2. §µo t¹o bªn ngoµi 34 16 17 - §µo t¹o t¹i chøc 4 6 5 - §µo t¹o ng¾n ngµy 30 10 12 Tæng 109 74 62 §µo t¹o nh©n lùc lµ mét qu¸ tr×nh gi¶ng d¹y, h­íng dÉn, båi d­ìng nh»m n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, tay nghÒ cho ng­êi lao ®éng trong C«ng ty. Qua b¶ng trªn cho ta thÊy C«ng ty lu«n chó träng tíi viÖc kÌm cÆp vµ n©ng cao tay nghÒ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty, c¸c h×nh thøc cßn l¹i tuy cßn rÊt h¹n chÕ nh­ng ®ã còng lµ mét cè g¾ng cña C«ng ty trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. §èi víi nhµ qu¶n lý: C¸c nhµ qu¶n lý lµ nh÷ng ng­êi chñ chèt trong C«ng ty, hä lµ nh÷ng ng­êi cã vai trß quyÕt ®Þnh ®èi víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. ChÝnh v× vËy mµ trong nh÷ng n¨m võa qua C«ng ty lu«n quan t©m tíi ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý trong C«ng ty b»ng c¸ch më ra c¸c líp huÊn luyÖn chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸c c¸n bé chuyªn m«n vµ göi ®i häc c¸c líp båi d­ìng ng¾n ngµy, ®©y lµ ph­¬ng ph¸p mµ ®­îc C«ng ty ¸p dông nhiÒu nhÊt cho c¸c c¸n bé, phßng, ban cÇn n©ng cao nghiÖp vô chuyªn m«n cho c¸c nh©n viªn trong tõng bé phËn. §èi víi c«ng nh©n vµ nh©n viªn: H×nh thøc ®µo t¹o nghÒ vµ n©ng bËc: Hµng n¨m C«ng ty lu«n më c¸c líp ®µo t¹o nghÒ cho nh©n viªn c¶ lý thuyÕt vµ thùc hµnh ngoµi ra C«ng ty cßn cö c«ng nh©n kü thuËt tíi c¸c tr­êng d¹y nghÒ ®Ó ®µo t¹o. . VÒ ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o: §èi víi nhµ qu¶n lý: Ph­¬ng ph¸p héi nghÞ: hay cßn gäi lµ ph­¬ng ph¸p th¶o luËn trong ®ã c¸c thµnh viªn cã chung mét môc tiªu vµ t×m c¸ch gi¶i quyÕt vÊn ®Ò, nÕu kh«ng gi¶i quyÕt ®­îc th× ng­êi trô tr× cuéc th¶o luËn sÏ ®­a ra ph­¬ng h­íng gi¶i quyÕt vµ tæng kÕt. Ph­¬ng ph¸p m« h×nh øng xö: C«ng ty sö dông c¸c b¨ng video m« t¶ c¸ch øng xö vµ xö lý c¸c t×nh huèng kh¸c nhau ®Ó ng­êi tham dù ph¸t hiÖn ra t×nh huèng vµ c¸ch xö lý cña m×nh. §èi víi c«ng nh©n, nh©n viªn: §µo t¹o theo h×nh thøc kÌm cÆp: lµ viÖc bè trÝ ng­êi míi vµo lµm viÖc c¹nh nh÷ng ng­íi cã tay nghÒ cao, võa lµm võa häc vµ quan s¸t c«ng viÖc. Më líp d¹y nghÒ t¹i C«ng ty: phèi hîp gi÷a häc lý thuyÕt vµ thùc hµnh t¹i chç sau ®ã c«ng nh©n ®­îc ®­a tíi c¸c ph©n x­ëng mµ C«ng ty ®ang ho¹t ®éng ®Ó lµm viÖc 3. §iÒu kiÖn lao ®éng Trô së C«ng ty ®Æt t¹i: x· Kiªu Kþ- huyÖn Gia L©m- Hµ Néi. Víi diÖn tÝch mÆt b»ng réng lín, nhµ x­ëng c«ng nh©n lµm viÖc t­¬ng ®èi æn ®Þnh,theo thèng kª sè ng­êi m¾c bÖnh nghÒ nghiÖp lµ rÊt nhá chiÕm kho¶ng 5%, tuy nhiªn kh«ng v× thÕ mµ C«ng ty kh«ng chó träng tíi c¸c kh©u b¶o vÖ cho ng­êi c«ng nh©n, C«ng ty ®· trang bÞ ph­¬ng tiÖn phßng hé c¸ nh©n cho c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt nh­ : g¨ng tay, kÝnh, mò lao ®éng, khÈu trang...ngoµi ra c«ng t¸c vÖ sinh còng lu«n ®­îc C«ng ty quan t©m. Nh­ khÝ tõ s¬n, bôi v¶i vµ tiÕng ån tõ m¸y, còng ®· ®­îc gi¶i quyÕt ®Ó kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng. V/ §¸nh gi¸ chung vÒ c«ng t¸c qu¶n lý lao ®éng cña C«ng ty 76-Bé Quèc Phßng 1. Nh÷ng thµnh tùu ®· ®¹t ®­îc. Do ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tÝch trong s¶n xuÊt, kinh doanh C«ng ty lu«n ®­îc sù tin yªu vµ ®éng viªn kÞp thêi cña c¸c cÊp l·nh ®¹o Bé Quèc Phßng. Ph¸t huy nh÷ng thµnh tÝch ®· ®¹t ®­îc, C«ng ty lu«n hoµn thµnh tèt nghÜa vô ®èi víi Nhµ n­íc nãi chung vµ Bé Quèc Phßng nãi riªng. §êi sèng, viÖc lµm cña ng­êi lao ®éng ®­îc ®¶m b¶o vµ n©ng cao. C¸c mÆt c«ng t¸c chÝnh trÞ kinh tÕ x· héi thùc hiÖn tèt. Ban l·nh ®¹o C«ng ty ®· vËn dông ®óng ®¾n ®­êng lèi, chñ tr­¬ng, chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ n­íc, c¸c chØ thÞ cña cÊp trªn vµo l·nh ®¹o doanh nghiÖp. Trªn c¬ së quan ®iÓm ''Con ng­êi lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña C«ng ty '', L·nh ®¹o C«ng ty lu«n chó träng ®Õn tæ chøc, s¾p xÕp l¹i s¶n xuÊt, ®Æc biÖt lùa chän vµ ®µo t¹o båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé chñ chèt, nh÷ng ng­êi cã ®ñ tµi ®øc, n¨ng ®éng, s¸ng t¹o lu«n ®oµn kÕt ®ång lßng phÊn ®Êu v× lîi Ých chung cña doanh nghiÖp trong ®ã cã lîi Ých cña chÝnh m×nh. - Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng C«ng ty cã mét ®éi ngò c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é vµ kinh nghiÖm, g¾n bã nhiÖt t×nh cïng C«ng ty. - Ban l·nh ®¹o lu«n quan t©m lo l¾ng tíi viÖc t¹o nhiÒu c«ng viÖc, ®¶m b¶o n©ng cao ®êi sèng còng nh­ n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô, tay nghÒ c¸n bé c«ng nh©n viªn . - C«ng ty lu«n cè g¾ng ch¨m lo ®Õn ®êi sèng vËt chÊt vµ tinh thÇn cho CBCNV. Th¨m hái vµ ®éng viªn kÞp thêi. T¹o m«i tr­êng lµm viÖc trong s¹ch vµ bÇu kh«ng khÝ th©n mËt trong C«ng ty, kÝch thÝch hä lµm viÖc tèt h¬n. - C«ng ty ®· x©y dùng mét hÖ thèng c¬ së vËt chÊt kh¸ tèt t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña m×nh. 2. H¹n chÕ. - C«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù cßn láng lÎo. - VÒ tr×nh ®é tay nghÒ cña c«ng nh©n lao ®éng trùc tiÕp ch­a cao, C«ng ty ch­a x©y dùng ®­îc cÊp bËc nghÒ cña c«ng nhËn. §©y cã thÓ lµ hËu qu¶ cña ®éi ngò c«ng nh©n qu¸ trÎ, ch­a ®­îc ®µo t¹o ®óng møc, thiÕu khinh nghiÖm, tinh thÇn häc hái n©ng cao tr×nh ®é kiÕn thøc cña c«ng nh©n cßn h¹n chÕ. - C«ng ty ch­a ¸p dông tèt c¸c c«ng t¸c ®¸nh gi¸ khen th­ëng hµng th¸ng ®èi víi c¸n bé c«ng nh©n viªn. - C«ng t¸c ph©n c«ng lao ®éng ë c¸c bé phËn s¶n xuÊt ®«i khi vÉn ch­a thùc sù hîp lý. 3. Nguyªn nh©n Nguyªn nh©n chÝnh cña nh÷ng tån t¹i trªn nh­ ®· ph©n tÝch th× cã nhiÒu, nh­ng nguyªn nh©n c¬ b¶n lµ c«ng t¸c tuyÓn chän, ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cña C«ng ty 76. §µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cã ý nghÜa quan trong qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng. HiÖn nay c«ng t¸c nµy vÉn ®­îc C«ng ty tiÕn hµnh nh­ng hiÖu qu¶ thùc sù mang l¹i ch­a cao cho nªn chÊt l­îng lao ®éng cña C«ng ty kh«ng ®ång ®Òu vµ sè l­îng c«ng nh©n cã tr×nh ®é thÊp chiÕm tû träng kh¸ cao. Do ®ã mµ viÖc bè trÝ lao ®éng phï hîp víi c«ng viÖc rÊt khã kh¨n ¶nh h­ëng ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng vµ t©m lý ng­êi c«ng nh©n. §Æc biÖt lµ ®èi víi ®éi ngò c«ng nh©n, C«ng ty cßn cÇn ph¶i tæ chøc l¹i cho hîp lý ®Ó gãp phÇn kh«ng ngõng n©ng cao ®êi sèng vËt chÊt cho ng­êi lao ®éng. PhÇn II: Mét sè kiÕn nghÞ hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶n lý lao ®éng T¹i C«ng ty 76 1. C¸c gi¶i ph¸p qu¶n lý ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. Nh×n chung bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty t­¬ng ®èi æn ®Þnh. §Ó thùc hiÖn tèt môc tiªu cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi lµ më réng s¶n xuÊt vµ tiÕn tíi ph¸t triÓn bÒn v÷ng. C«ng ty nªn chó träng h¬n n÷a tíi c«ng t¸c qu¶n lý nguån nh©n lùc. C«ng ty chó ý, kh¾c phôc lµ gi¶m thêi gian thêi gian l·ng phÝ, t¨ng c­êng ý thøc kû luËt lao ®éng vµ chó ý h¬n tíi vÊn ®Ò tæ chøc s¶n xuÊt nh­: söa ch÷a m¸y mãc, cung cÊp nguyªn vËt liÖu kÞp thêi. C«ng ty cÇn ph¶i cã mét kÕ ho¹ch chi phÝ ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i nh©n sù trong dµi h¹n ®Ó ho¹ch ®Þnh tèt h¬n trong c«ng t¸c më réng s¶n xuÊt kinh doanh. T¨ng c­êng gi¸o dôc, tuyªn truyÒn nhËn thøc cho toµn thÓ c¸c bé c«ng nh©n viªn ®Ó mäi ng­êi n©ng cao ý thøc tù gi¸c, t¨ng c­êng häc hái tù n©ng cao tr×nh ®é hiÓu biÕt, v¨n ho¸. Mäi ng­êi ph¶i tù thÊy r»ng sù sèng cßn cña doanh nghiÖp phô thuéc rÊt nhiÒu vµo kh¶ n¨ng lµm viÖc cña mçi ng­êi. T¨ng c­êng kiÓm tra, nh¾c nhë viÖc sö dông thêi gian lao ®éng nh»m n¨ng cao thêi gian lao ®éng cã Ých. Tõ thùc tÕ ë C«ng ty, lao ®éng trùc tiÕp cã ®é tuæi t­¬ng ®èi trÎ, tr×nh ®é tay nghÒ ë møc thÊp vµ kh«ng ®ång ®Òu, sè l­îng c«ng nh©n ë tr×nh ®é thÊp t­¬ng ®èi nhiÒu. Vµ víi ®Æc ®iÓm nµy sÏ lµm cho C«ng ty gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n trong bè trÝ lao ®éng, ®ã lµ nguyªn nh©n lµm cho hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng xÊu ®i. Lao ®éng cña C«ng ty cã møc ®é chuyªn m«n ho¸ cao cã ®iÒu kiÖn ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng nh­ng khã kh¨n trong viÖc bè trÝ d©y chuyÒn s¶n xuÊt, ®Æc biÖt khi cã biÕn ®éng vÒ lao ®éng, vÒ kÕ ho¹ch s¶n xuÊt C«ng t¸c tuyÓn chän kh«ng ®¶m b¶o chÊt l­îng lao ®éng vµ nh÷ng c«ng nh©n míi cã ý thøc kû luËt kh«ng cao. Nh÷ng vÊn ®Ò trªn ch¾c ch¾n lµm gi¶m hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë C«ng ty. VËy ®Ó gi¶i quyÕt vÊn ®Ò trªn th× C«ng ty ph¶i ®µo t¹o c«ng nh©n theo c¸c h­íng sau: a) §èi víi lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt LËp ra mét héi ®ång thi tay nghÒ cho c«ng nh©n, d­íi sù kiÓm so¸t chÆt chÏ cña nh÷ng ng­êi cã chuyªn m«n cao. §µo t¹o cho c«ng nh©n thuÇn thôc mäi kü n¨ng kh¸c nhau, kÓ c¶ nh÷ng c«ng viÖc mµ tr­íc ®©y hä ch­a lµm, nh»m môc ®Ých cã thÓ thay ®æi vÞ trÝ lµm viÖc cho mäi ng­êi, gi¶m bít nhù nhµm ch¸n do ph¶i lµm m·i mét c«ng viÖc.Th­êng xuyªn kiÓm tra tay nghÒ cho toµn bé c«ng nh©n c«ng nghÖ, c«ng nh©n s¶n xuÊt hµng th¸ng. Trªn c¬ së ®ã ph©n lo¹i lao ®éng theo tay nghÒ. Tæ chøc kÌm cÆp t¹i chç, ng­êi h­íng dÉn lµ c¸n bé kü thuËt, c«ng nh©n l©u n¨m cã nhiÒu kinh nghiÖm, cã tr×nh ®é lµnh nghÒ vµ cã kh¶ n¨ng gi¶ng d¹y, m« t¶ tèt c¸c b­íc c«ng viÖc. H×nh thøc nµy ¸p dông ®èi víi c«ng nh©n tay nghÒ yÕu, c«ng nh©n míi qua giai ®o¹n häc nghÒ, thö viÖc. Khi ¸p dông ph­¬ng ph¸p nµy, trong qu¸ tr×nh kÌm cÆp ph¶i th­êng xuyªn l¾ng nghe vµ gi¶i thÝch th¾c m¾c cña häc viªn ®ång thêi ph¶i chØ b¶o tØ mØ, kiÓm tra s¸t sao qu¸ tr×nh lµm viÖc cña hä, ng­êi häc viÖc ph¶i nç lùc häc hái, trao ®æi ®Ó n©ng cao tr×nh ®é. b) C¸n bé qu¶n lý C¸n bé qu¶n lý ®ãng vai trß quan träng trong viÖc ®iÒu hµnh qu¶n lý s¶n xuÊt cña C«ng ty. ChÝnh v× vËy viÖc n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸n bé qu¶n lý, lµ nhiÖm vô hÕt søc quan träng vµ cÇn thiÕt. C¸c ph­¬ng ph¸p cã thÓ tiÕn hµnh båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n c¸n bé. Göi ®i ®µo t¹o theo thêi gian dµi h¹n (tõ 2 n¨m ®Õn 3 n¨m ) hoÆc thêi gian ng¾n h¹n (tõ 6 th¸ng ®Õn 12 th¸ng) ë c¸c tr­êng ®¹i häc, tham gia vµo nhiÒu kho¸ häc n©ng cao vÒ tr×nh ®é qu¶n lý, c«ng nghÖ vµ chÊt l­îng. -Tæ chøc cho c¸n bé ®i tham quan häc tËp kinh nghiÖm ë c¸c doanh nghiÖp cã nhiÒu biÖn ph¸p qu¶n lý tiªn tiÕn. §ång thêi còng th­êng xuyªn më c¸c cuéc m¹n ®µm trao ®æi kinh nghiÖm gi÷a c¸c ®¬n vÞ, vÒ c¸c lÜnh vùc qu¶n lý, kü thuËt, nghiÖp vô. 2. Hoµn thiÖn c«ng t¸c ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ c«ng viÖc t¹i c¸c tæ s¶n xuÊt. Ph©n tÝch c«ng viÖc cã ý nghÜa quan träng ®èi víi sö dông lao ®éng ë C«ng ty, gióp cho C«ng ty ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c thùc hiÖn c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng vµ qua ®ã ng­êi lao ®éng hiÓu ®­îc tr¸ch nhiÖm vµ vai trß cña hä trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn c«ng viÖc. VËy mét trong nh÷ng c«ng cô quan träng trong qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng cã hiÖu qu¶ ë C«ng ty hiÖn nay th× theo t«i C«ng ty cÇn ph¶i ph©n tÝch c«ng viÖc. Ph©n tÝch c«ng viÖc ®­a ra ba b¶ng : b¶ng m« t¶ c«ng viÖc, b¶ng x¸c ®Þnh yªu cÇu c«ng viÖc, b¶ng tiªu chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc. - C«ng ty cÇn ph¶i nhanh chãng hoµn thiÖn b¶n m« t¶ c«ng viÖc, trong ®ã x¸c ®Þnh râ chøc danh, néi dung c«ng viÖc cô thÓ, tr¸ch nhiÖm quyÒn h¹n vµ nh÷ng yªu cÇu, tiªu chuÈn cÇn cã cho nh÷ng chøc danh ®ã. B¶ng m« t¶ c«ng viÖc bao gåm : x¸c ®Þnh c«ng viÖc ( tªn c«ng viÖc, bé phËn ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc, sè ng­êi ph¶i l·nh ®¹o…), nhiÖm vô tr¸ch nhiÖm cña c«ng viÖc (vÝ dô: nhiÖm vô chÝnh cña tæ tr­ëng lµ qu¶n lý tæ), c¸c ®iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc. - B¶ng x¸c ®Þnh yªu cÇu c«ng viÖc víi ng­êi thùc hiÖn: LiÖt kª c¸c ®ßi hái cña c«ng viÖc nh­ kiÕn thøc kü n¨ng, kinh nghiÖm cÇn thiÕt, tr×nh ®é ®µo t¹o, thÓ lùc cÇn ph¶i cã víi ng­êi thùc hiÖn c«ng viÖc. B¶ng tiªu chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc: Dùa vµo b¶ng m« t¶ c«ng viÖc vµ b¶ng yªu cÇu c«ng viÖc ®Ó x¸c ®Þnh møc ®é phøc t¹p c«ng viÖc. Trªn ®©y lµ ph­¬ng h­íng chung cho c«ng viÖc ph©n tÝch c«ng viÖc ë C«ng ty, d­íi ®©y t«i xin ®­a ra ph­¬ng h­íng cô thÓ vÒ ph©n tÝch c«ng viÖc may tói trong C«ng ty hiÖn nay. Ph©n tÝch c«ng viÖc cña tõng c«ng x­ëng Thu thËp th«ng tin vÒ c«ng viÖc: cã thÓ thu thËp b»ng c¸c c¸ch sau: Pháng vÊn: khi pháng vÊn ta cÇn lµm. Thø nhÊt: ng­êi ph©n tÝch c«ng viÖc ph¶i h×nh dung ra c¸ch thùc hiÖn c«ng viÖc lµm tói. Thø hai: chän mét tæ thùc hiÖn c«ng viÖc. Thø ba: gi¶i thÝch râ môc ®Ých cña ph©n tÝch c«ng viÖc lµ nh»m ®¸nh gi¸ ®óng kh¶ n¨ng thùc hiÖn c«ng viÖc cña tÊt c¶ c«ng nh©n thùc hiÖn c«ng viÖc nµy trong C«ng ty vµ trªn c¬ së ®ã tr¶ l­¬ng chÝnh x¸c. Ph­¬ng ph¸p b¶ng c©u hái: ng­êi ph©n tÝch c«ng viÖc cã thÓ thiÕt kÕ b¶ng c©u hái nh­ sau: Sau khi thu thËp th«ng tin ph©n tÝch c«ng viÖc ng­êi ph©n tÝch c«ng viÖc ®­a ra 2 b¶ng sau: Thø nhÊt : B¶ng m« t¶ c«ng viÖc lµm tói Tªn c«ng viÖc : lµm tói HÖ sè phøc t¹p : kÐo sîi, dÖt, tr¸ng nhùa, c¾t vµ may NhiÖm vô: ChÞu tr¸ch nhiÖm vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt ra. §iÒu kiÖn lµm viÖc: ChÞu tiÕng ån tõ m¸y mãc, thiÕt bÞ, bôi tõ v¶i, tù lÊy nguyªn vËt liÖu. Thø hai: B¶n yªu cÇu c«ng viÖc lµm tói. -Kü n¨ng : sö dông ®­îc c¸c c«ng cô liªn quan tíi c«ng viÖc lµm tói. -Tr×nh ®é : BiÕt lµm c¸c thao t¸c, bø¬c c«ng viÖc. -Søc khoÎ : Tèt 3. C¸c biÖn ph¸p n©ng cao c«ng t¸c tuyÓn dông. - Më réng tuyÓn mé tõ c¸c nguån kh¸c nh­: + Nh©n viªn cña h·ng kh¸c lµ mét nguån tuyÓn mé mang l¹i nhiÒu lîi Ých nhÊt cho C«ng ty. Nh­ may 10, Th¨ng Long… + Sinh viªn ®Õn C«ng ty thùc tËp vµ tuyÓn chän tõ c¸c tr­êng ®¹i häc,.cao ®¼ng, trung cÊp… + Ngoµi ra cßn mét sè c¸c nguån kh¸c nh­ øng viªn tù nép ®¬n xin viÖc, ng­êi thÊt nghiÖp, nh©n viªn cò cña c¬ quan… TÊt c¶ c¸c nguån nµy ®Ìu cã kh¶ n¨ng ®¸p øng tèt cho c«ng viÖc. X©y dùng quy tr×nh tuyÓn chän khoa häc vµ hîp lý Qui tr×nh tuyÓn chän cÇn tu©n thñ chÆt chÏ c¸c b­íc theo s¬ ®å sau: Quy tr×nh tuyÓn chän Nhu cÇu tuyÓn dông P. HCNS tuyÓn mé TuyÓn chän Thö viÖc Pháng vÊn +Test S¬ tuyÓn QuyÕt ®Þnh tuyÓn dông C¸c phßng ban cã nhu cÇu tuyÓn dông cÇn ph¶i göi phiÕu yªu cÇu tuyÓn dông tíi phßng tæ chøc lao ®éng, sau khi tr­ëng phßng tæ chøc nh©n sù xem xÐt sÏ ®­îc th«ng qua gi¸m ®èc ký duyÖt vµ th«ng b¸o tuyÓn dông réng r·i b»ng mäi h×nh thøc. Sau ®ã thùc hiÖn theo c¸c b­íc sau: +S¬ tuyÓn: §©y lµ b­íc sµng läc lo¹i bá bít hå s¬ ®Ó t×m ra nh÷ng øng viªn tiÒm n¨ng nhÊt +Pháng vÊn +Test: B­íc nµy cÇn ph¶i chuÈn bÞ tèt c¸c c©u hái pháng vÊn. §Æc biÖt c¸c c©u hái vÒ chuyªn m«n, vÒ x· héi... trong qu¸ tr×nh tuyÓn dông ®ßi hái ph¶i trùc tiÕp do tr­ëng bé phËn, phßng ban cã nhu cÇu tuyÓn dông nh©n viªn ®øng ra pháng vÊn. Cïng víi h×nh thøc pháng vÊn, C«ng ty nªn ®ång thêi víi h×nh thøc tr¾c nghiÖm ( Test ) nh»m x¸c ®Þnh c¸c n¨ng lùc cña øng viªn trong c«ng viÖc vµ møc ®é tho¶ m·n c«ng viÖc mµ nhµ tuyÓn dông cÇn ë øng viªn. Th«ng qua ®ã C«ng ty cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc nhiÒu h¬n, chÝnh x¸c h¬n vÒ tr×nh ®é thµnh th¹o, kh¶ n¨ng thùc hiÖn c«ng viÖc vµ nh©n c¸ch cña c¸ nh©n. - TuyÓn chän : b­íc nµy ®ßi hái tÝnh c«ng b»ng kh¸ch quan, kh«ng bÞ ¶nh h­ëng tíi c¸c mèi quan hÖ c¸ nh©n. C¸c øng viªn cã sè ®iÓm cao nhÊt theo ®iÓm ®· x¸c ®Þnh tr­íc sÏ ®­îc tuyÓn chän. - Thö viÖc: øng viªn sÏ ®­îc h­íng dÉn hoµ nhËp vµo m«i tr­êng lµm viÓc trong 3 th¸ng - QuyÕt ®Þnh tuyÓn dông: øng viªn sÏ chÝnh thøc ®­îc Gi¸m ®èc ký quyÕt ®Þnh tuyÓn dông khi ®¸p øng mäi yªu cÇu mµ C«ng ty ®Æt ra. 4. Sö dông h×nh thøc tr¶ l­¬ng phï hîp ®Ó khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng. Nh­ trong phÇn thùc tr¹ng ®· nªu c«ng t¸c tr¶ l­¬ng cßn ®¬n gi¶n, mang tÝnh b×nh qu©n. TiÒn l­¬ng ch­a xÐt ®Õn cÊp bËc c«ng nh©n, tr×nh ®é chuyªn m«n, møc ®é tÝch cùc cña hä trong th¸ng. Do ®ã tiÒn l­¬ng ch­a thÓ hiÖn ®óng søc lao ®éng cña hä bá ra. §Ó lµm tèt h¬n c«ng t¸c tiÒn l­¬ng, ®Ó ng­êi lao ®éng thÊy ngay ®­îc kÕt qu¶ lµm viÖc cña m×nh ®­îc thÓ hiÖn b»ng tiÒn l­¬ng th¸ng cã gi¶i ph¸p vÒ tiÒn l­¬ng nh­ sau: a) §èi víi bé phËn qu¶n lý vµ phôc vô: Bªn c¹nh tiÒn l­¬ng theo thêi gian tæ ®· ký víi gi¸m ®èc C«ng ty trong hîp ®ång lao ®éng, cÇn tiÕn hµnh b×nh bÇu xÕp lo¹i lao ®éng theo quy chÕ khen th­ëng mµ C«ng ty ®Ò ra. ViÖc xÕp lo¹i hµng th¸ng nµy dïng ®Ó tr¶ l­¬ng; vµ cuèi mçi kú sö dông xÐt th­ëng tuú theo kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Cuèi mçi th¸ng, c¸c bé phËn cÇn tiÕn hµnh b×nh bÇu lao ®éng theo møc ®é hoµn thµnh c«ng viÖc ®­îc giao, cïng hç trî vµ hiÖp t¸c cïng c¸c bªn liªn quan, ý thøc lµm viÖc còng nh­ chÊp hµnh c¸c néi quy cña C«ng ty. b) §èi víi bé phËn trùc tiÕp s¶n suÊt. Mäi ng­êi lao ®éng ®Òu lu«n muèn biÕt h«m nay hä ph¶i lµm viÖc g× vµ ®­îc h­ëng tiÒn l­¬ng bao nhiªu? §Ó tiÒn l­¬ng kho¸n ph¸t huy hÕt t¸c dông cña nã, C«ng ty nªn ¸p dông h×nh thøc tr¶ l­¬ng s¶n phÈm tõng c¸ nh©n ®èi víi hÇu hÕt c¸c bé phËn trùc tiÕp s¶n xuÊt. Lµm nh­ vËy míi ®¸nh gi¸ ®óng ®¾n sè l­îng vµ chÊt l­îng lao ®éng mµ ng­êi lao ®éng ®· hao phÝ. §ång thêi nã còng ®¸nh gi¸ ®­îc ®Çy ®ñ c¸c yÕu tè nh­ tr×nh ®é lµnh nghÒ, kü n¨ng kü x¶o vµ ý thøc ng­êi lao ®éng. Gãp phÇn khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng lµm ra nhiÒu s¶n phÈm ®óng quy c¸ch, chÊt l­îng vµ ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng nghÒ nghiÖp cña m×nh ®Ó cã ®­îc møc thu nhËp hîp lý. Tuy nhiªn ®Ó h¹n chÕ ng­êi lao ®éng ch¹y theo n¨ng suÊt mµ kh«ng chó ý ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm th× c«ng viÖc kiÓm tra chÊt l­îng ph¶i ®­îc t¨ng c­êng vµ lµm chÆt chÏ. 5. T¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng. T¨ng kh¶ n¨ng lµm viÖc, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng lµ môc tiªu cña nhµ qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng. V× vËy x©y dùng biÖn ph¸p kÝch thÝch lao ®éng t¹o sù h¨ng h¸i trong c«ng viÖc lµ nhiÖm vô quan träng c¸c nhµ qu¶n trÞ nh©n lùc. C¸c biÖn ph¸p ph¶i x©y dùng trªn c¬ së kÕt hîp sù hµi hoµ c¸c yÕu tè vËt chÊt vµ tinh thÇn ng­êi lao ®éng. Nh­ trªn ®· ph©n tÝch, thu nhËp b×nh qu©n lao ®éng theo ®Çu ng­êi cña C«ng ty lµ t­¬ng ®èi cao so víi trong ngµnh. §iÒu nµy sÏ khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng muèn lµm viÖc cho C«ng ty, tÊt nhiªn ®©y còng chÝnh lµ kÕt qu¶ cña sù nç lùc lµm viÖc cña mçi ng­êi lao ®éng. Nh­ng trªn thùc tÕ chÝnh s¸ch l­¬ng cña C«ng ty vÉn cßn nh÷ng h¹n chÕ vµ ch­a thùc sù kÝch thÝch kh¶ n¨ng lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng. Do C«ng ty ¸p dông h×nh thøc tr¶ l­¬ng theo h×nh thøc l­¬ng kho¸n nh­ phÇn ph©n tÝch thùc tr¹ng ®· nªu ra. VËy theo t«i biÖn ph¸p kÝch thÝch vËt chÊt cho lao ®éng trong tr­êng hîp C«ng ty cã chÝnh s¸ch t¨ng s¶n l­îng s¶n phÈm th× C«ng ty nªn ¸p dông h×nh thøc tr¶ l­¬ng theo ph­¬ng ph¸p l­¬ng luü tiÕn, víi c¸ch tr¶ l­¬ng nµy sÏ kÝch thÝch ®­îc ng­êi c«ng nh©n n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng cña m×nh, cßn ®èi víi tiÒn th­ëng n¨m theo t«i th× C«ng ty kh«ng nªn dùa vµo cÊp bËc b¶n th©n mµ nªn dùa vµo cÊp bËc c«ng viÖc. Vµ nh­ vËy ng­êi lao ®éng sÏ ph¶i cã tr¸ch nhiÖm tr­íc s¶n l­îng mµ hä lµm ra ®ång thêi kÝch thÝch t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng c¸ nh©n, tr¸nh t×nh tr¹ng dùa dÉm vµo tËp thÓ. Vµ ®Ó khuyÕn khÝch c«ng nh©n viªn lµm viÖc l©u n¨m trong C«ng ty, cã cÊp bËc b¶n th©n lín h¬n cÊp bËc c«ng viÖc lµ mét bËc th× khi tr¶ l­¬ng hoÆc th­ëng C«ng ty nªn tr¶ thªm mét kho¶n tiÒn ®Ó bï bËc. Bªn c¹nh h×nh thøc kÝch thÝch ng­êi lao ®éng b»ng vËt chÊt th× C«ng ty cÇn ph¶i kÝch thÝch tinh thÇn ng­êi lao ®éng, ®ã lµ : T¹o ®iÒu kiÖn lµm viÖc tèt nhÊt cho ng­êi lao ®éng ChÕ ®é lµm viÖc nghØ ng¬i hîp lý T¹o bÇu kh«ng khÝ lµm viÖc tho¶i m¸i: ng­êi l·nh ®¹o lu«n quan t©m ®Õn søc khoÎ, nhu cÇu trong c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng, biÕt l¾ng nghe ý kiÕn ph¶n håi tõ phÝa ng­êi lao ®éng. KÕt luËn Trong mét doanh nghiÖp chóng ta cã thÓ thÊy yÕu tè dÉn tíi thµnh c«ng cã thÓ kÓ ®Õn rÊt nhiÒu tuy nhiªn yÕu tè con ng­êi vÉn quyÕt ®Þnh nhiÒu nhÊt, nh­ng ®Ó tËn dông ®­îc nguån lùc nµy ®ßi hái nhµ qu¶n lý ph¶i t×m ra ®­îc con ®­êng ®óng ®¾n biÕt kÕt hîp hµi hoµ c¸c nguån lùc h­íng vµo môc tiªu chung, cÇn hoµn thiÖn vµ n©ng cao hiÖu qu¶ trong c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù ®Ó ®Èy m¹nh vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp, gióp cho doanh nghiÖp cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn bÒn v÷ng. Qua qu¸ tr×nh thùc tËp ë C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho t«i nghiªn cøu vµ n¾m b¾t ®­îc nh÷ng kiÕn thøc thùc tÕ rÊt bæ Ých nh»m cñng cè kiÕn thøc ®· häc t¹i tr­êng qu¶n lý kinh doanh. Trªn c¬ së lý thuyÕt vµ ph©n tÝch thùc tÕ cho thÊy nh÷ng vÊn ®Ò tån t¹i trong vÊn ®Ò x©y dùng, s¾p xÕp lao ®éng cÇn ph¶i ®­îc hoµn thiÖn. B»ng c¸ch ph©n tÝch ®¸nh gi¸ th«ng qua c¸c chØ tiªu cô thÓ t«i ®· ®­a ra c¸c nguyªn nh©n vµ “ Mét sè gi¶i ph¸p hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶n lý lao ®éng t¹i C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng” cho phï hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ hiÖn nay ®Ó C«ng ty cã thÓ tham kh¶o nh»m môc ®Ých gãp phÇn gi¶i quyÕt nh÷ng mÆt mµ C«ng ty cßn h¹n chÕ. Tuy nhiªn do thêi gian vµ tr×nh ®é cßn nhiÒu h¹n chÕ, kinh nghiÖm, kiÕn thøc vÒ thùc tÕ tÝch luü cßn rÊt Ýt. C¸c th«ng tin vµ sè liÖu cÇn thiÕt bÞ h¹n chÕ hoÆc kh«ng thu thËp ®­îc. Do vËy bµi viÕt chØ t­¬ng ®èi, ch­a bao qu¸t ®Çy ®ñ kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt nhÊt ®Þnh. RÊt mong ®­îc sù chØ b¶o cña c¸c thÇy c« trong khoa qu¶n lý kinh doanh, ®Æc biÖt lµ thÇy gi¸o h­íng dÉn Phã Gi¸o s­ TiÕn sÜ Ph¹m Quang HuÊn ®Ó bµi viÕt ®­îc hoµn thiÖn h¬n. Tµi liÖu tham kh¶o. 1.Gi¸o tr×nh tæ chøc qu¶n lý 2.Gi¸o tr×nh qu¶n lý nh©n lùc 3. Hå s¬ n¨ng lùc, giíi thiÖu c«ng ty. 4. B¸o c¸o tµi chÝnh, doanh thu, chi phÝ, kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty 76 Bé Quèc Phßng c¸c n¨m 2003, 2004, 2005. môc lôc