Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm ở công ty Cơ Khí Hà Nội

nhµ m¸y c¬ khÝ lín, ®«ng ®¶o ®éi ngò c¸n bé lao ®éng, m¸y mãc trang thiÕt bÞ ®· cò kü l¹c hËu. Do vËy cÇn cã khèi l­îng vèn lín cho ®Çu t­ ®æi míi trang thiÕt bÞ d©y truyÒn c«ng nghÖ vµ tù caØ t¹o n©ng cÊp m¸y mãc. Bªn c¹nh ®ã ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh lín. Trong khÝ thùc tr¹ng vèn hiÖn cã cña c«ng ty lµ rÊt nhá, lîi nhuËn ®Ó l¹i hµng n¨m hÇu nh­ lµ kh«ng cã kh¶ n¨ng phôc vô cho ho¹t ®éng ®Çu t­ míi. Vèn chñ yÕu cña c«ng ty lµ do ng©n s¸ch cÊp th× chËm vµ kh«ng th«ng tho¸ng. Vèn vay ng©n hµng th× rÊt khã kh¨n. VÝ dô nh­ “Dù ¸n ®Çu t­ chuyªn s©u, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt c«ng ty CKHN” ®· ®­îc ®Ö tr×nh vµ ®­îc sù ®ång ý cña bé kÕ hoach vµ ®Çu t­ th«ng qua n¨m 1998 nh­ng cho t¬Ý gi÷a n¨m 2000 vÉn ch­a ®­îc vay vèn ®Ó thùc hiÖn dù ¸n quan träng ®ã. §©y vÊn ®Ò lín bëi sau khi thùc hiÖn dù ¸n nµy c«ng n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh c«ng ty lµ n©ng cao râ rÖt. Do ®ã bµi to¸n vÒ vèn víi c«ng ty hiÖn nay vÉn ®ang lµ vÊn ®Ò nan gi¶i kh«ng rÔ g× v­ît qua bëi nã lµ rÊt lín b¶n th©n c«ng ty kh«ng thÓ tù lo ®­îc mµ cÇn sù gióp ®ì cña cÊp trªn. Hai lµ: ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty mÆc dï hÇu hÕt lµ ®­îc ®µo t¹o vµ h¨ng say lao ®éng tuy vËy vÉn cßn nh÷ng bÊt cËp: Tuæi ®êi ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty hiÖn nay lµ rÊt cao, ®iÒu nµy lµ khã kh¨n trong lao ®éng häc tËp, tiÕp thu c¸i míi duy tr× sù n¨ng ®éng cÇn thiÕt trong ho¹t ®éng kinh tÕ ngµy nay. Tr×nh ®é ®éi ngò lao ®éng bËc cao tõ bËc 6 trë lªn kh«ng nhiÒu ®ã lµ khã kh¨n cña nhµ m¸y khi ho¹t ®éng rÊt cÇn nh÷ng ng­êi nh­ vËy ®Ó s¸ng t¹o vµ ®¶m nhËn nh÷ng phÇn viÖc quan träng. Bªn c¹nh ®éi ngò lao ®éng kü thuËt kh«ng th­êng xuyªn ®­îc ®µo t¹o n©ng cao tay nghÒ vµ ®µo t¹o míi nh÷ng lao ®éng trÎ cßn ch­a thùc sù ®­îc quan t©m ®óng møc. HiÖn nay lao ®éng phæ th«ng cßn kh¸ lín trong c«ng ty. C¸c chÝnh s¸ch vÒ ®·i ngé, khen th­ëng ch­a xøng ®¸ng víi tÇm vãc c«ng viÖc ch­a ®anh thøc thùc sù ®­îc tiÒm n¨ng cña hä do vËy ch­a ph¸t huy hÕt n¨ng lùc s¸ng t¹o cña hä. Ba lµ: HÖ thèng m¸y mãc thiÕt bÞ, nhµ x­ëng cña c«ng ty l¹c hËu, tuy ®­îc ®Çu t­ n©ng cÊp mét sè bé phËn nh­ng cßn rÊt nhá. M¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty chñ yÕu ®­îc trang bÞ tõ nh÷ng n¨m 50, 60 do vËy hiÖn nay ®Ó t¹o ra sù c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm kh¸c c«ng ty ®ang dÇn ®Çu t­ c¶i tiÕn, n©ng cÊp hiÖn ®¹i míi mét sè trang thiÕt bÞ c¬ b¶n vµ nay ®· ®¹t con sè rÊt thÊp kho¶ng 30% sè m¸y mãc cò ®­îc c¶i t¹o n©ng cÊp. Do vËy ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng vÒ trang thiÕt bÞ tõ ®ã t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm chÊt l­îng dï ®· rÊt cè g¾ng nh­ng ë møc khiªm tèn. §©y lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n lín g©y ra sù yÕu kÐm cña c«ng ty. §Ó cã thÓ kh¾c phôc nã kh«ng ph¶i lµ kh«ng thÓ nh­ng thùc sù nã lµ vÊn ®Ò lín bëi v× nã liªn quan ®Õn nh÷ng vÊn ®Ò kh¸c nh­ vÊn ®Ò qu¶n lý, vÊn ®Ò vÒ vèn lµ c¬ b¶n. Bèn lµ: ho¹t ®éng nghiªn cøu vµ t×m kiÕm thÞ tr­êng nhu cÇu kh¸ch hµng, cïng víi c¸c ho¹t ®éng kinh doanh tiÕp thÞ s¶n phÈm c«ng ty. Cßn rÊt non yÕu. Ho¹t ®éng Marketing trong doanh nghiÖp cÇn ph¶i ®­îc coi träng nh­ c¸c ho¹t ®éng kh¸c c¬ b¶n trong c«ng ty. ThËm trÝ nã cßn ph¶i ®­îc quan t©m h¬n mét chót bëi tÝnh quan träng cña nã trong sù ph¸t triÓn cña c«ng ty. Cã thÓ nãi ho¹t ®éng Marketing lµ ho¹t ®éng khëi ®Çu cña s¶n xuÊt kinh doanh bëi tr­íc khi quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt c¸i g×? khèi l­îng bao nhiªu? s¶n xuÊt nã nh­ thÕ nµo? s¶n xuÊt cho ai? Th× c«ng ty cÇn nghiªn cøu thÞ tr­êng sau ®ã sÏ cã c©u tr¶ lêi chÝnh x¸c. §èi víi c«ng ty víi ®Æc ®iÓm tiªu thô s¶n phÈm chñ yÕu lµ theo ký kÕt hîp ®ång nh­ m¸y c«ng cô truyÒn thèng vµ phô tïng l¾p ®Æt cho c¸c nhµ m¸y. Nã thùc sù cã phong c¸ch tiªu thô s¶n phÈm kh¸c víi c¸c s¶n phÈm kh¸c ®em b¸n ë thÞ tr­êng. Do vËy còng kh¼ng ®Þnh tÝnh quan träng cña Marketing. Ho¹t ®éng cña phßng giao dÞch th­¬ng m¹i kh«ng thùc sù hiÖu qu¶ nÕu theo quan ®iÓm Marketing bëi nã ch­a thùc sù ®­îc ®µo t¹o chuyªn ngµnh vÒ kiÕn thøc Marketing. HÇu nh­ ho¹t ®éng Marketing t×m kiÕm thÞ tr­êng lµ cña ban l·nh ®¹o c«ng ty ®iÓu nµy ch­a hîp lý. Chøc n¨ng cña hä lµ ®iÒu hµnh c«ng ty tÊt nhiªn nÕu hä cã thÓ t×m kiÕm ®­îc b¹n hµng vµ thÞ tr­êng tiªu thô th× hoµn toµn kh«ng ph¶i kh«ng tèt. Trong vµi n¨m gÇn ®©y c«ng ty ®· cã sù chó ý tíi khu vùc thi tr­êng n­íc ngoµi vµ ®· thùc hiÖn xuÊt khÈu. Tuy vËy ë møc rÊt h¹n chÕ. §iÒu c¬ b¶n lµ c«ng ty cÇn cã mét phßng Marketing chuyªn nghiÖp ®­îc trang bÞ vÒ ph­¬ng tiÖn, vèn vµ nguån nh©n lùc ®­îc ®µo t¹o. Tr¸nh kiÓu lµm ¨n chop giËt kh«ng æn ®Þnh nh­ trong nh÷ng n¨m võa qua. §Çu t­ nghiªn cøu t×m h­íng ®i trong dµi h¹n vÒ thÞ tr­êng vµ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. Ch­¬ng III Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm ë c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi. I. Mét sè chØ tiªu c¬ b¶n cña chiÕn l­îc s¶n phÈm trong nh÷ng n¨m tíi B­íc vµo thÕ kû 21 tr­íc sù héi nhËp nÒn kinh tÕ ViÖt Nam víi khu vùc vµ thÕ giíi, ®· më ra cho nÒn kinh tÕ n­íc ta vµ c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi nãi riªng nh÷ng c¬ héi lín ®ång thêi còng ®Æt ra nh÷ng th¸ch thøc lín mµ nÒn kinh tÕ vµ c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ph¶i v­ît qua. C¬ héi lín më ra cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty khi héi nhËp víi khu vùc vµ thÕ giíi sÏ gîi më cho c«ng ty nh÷ng thÞ tr­êng ®Çy tiÒn n¨ng mµ c«ng ty cã thÓ khai th¸c kh«ng sî thÞ tr­êng nhá hÑp nh­ tr­íc kia. Tuy nhiªn chÝnh sù më cöa héi nhËp còng ®ång thêi ®Æt ra th¸ch thøc kh«ng nhá víi c«ng ty ®ã lµ sù c¹nh tranh sÏ rÊt tµn khèc, c¹nh tranh b×nh ®¼ng b»ng chÊt l­îng vµ uy tÝn lµ chÝnh nhµ n­íc sÏ rÊt h¹n chÕ can thiÖp b»ng thuÕ nh­ hiÖn nay khi AFTA chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng vµo n¨m 2006. Do ®ã viÖc cÇn lµm cña c«ng ty lµ trong 4 n¨m tíi cÇn trang bÞ m¸y mãc c«ng nghÖ hiÖn ®¹i, tiÕn hµnh n©ng cao vµ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, t¹o thÕ m¹nh trong cuéc c¹nh tranh míi s¾p tíi. Trong thêi gian nµy, chiÕn l­îc s¶n phÈm cÇn ®¹t c¸c môc tiªu nh­: PhÇn ®Çu ®­a ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ®¹t tèc ®é t¨ng tr­ëng 25 – 35% n¨m. Dµnh l¹i thÞ tr­êng m¸y c«ng cô truyÒn thèng æn ®Þnh ë møc 22% so víi tæng s¶n phÈm trong n­íc ®¹t c¸c chØ tiªu t¨ng tr­ëng c¬ b¶n sau: Gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng (theo gi¸ C§ 1994) ®¹t 65tû ®ång t¨ng 37% so víi n¨m 2001. Doanh thu b¸n hµng ®¹t 76,8 tû t¨ng 20% so víi n¨m 2001 trong ®ã: doanh thu s¶n xuÊt c«ng nghiÖp: 66,25 tû ®ång. Gåm: + M¸y c«ng cô vµ phô tïng: 9,87 tû ®ång + ThÐp c¸n : 14 tû ®ång + ThiÕt bÞ phô tïng : 41,38 tû ®ång Doanh thu hµng xuÊt khÈu t¨ng 200% so n¨m 2001 Thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi 1000.000 th¸ng/ng­êi C¸c kho¶n nép ng©n s¸ch t¨ng s¶n xuÊt kinh doanh cã l·i: II. Mét sè ®Þnh h­íng c¬ b¶n vÒ chiÕn l­îc khoa häc c«ng nghÖ vµ chiÕn l­îc s¶n phÈm cña C«ng ty §Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong x· héi thÕ héi nhËp cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi. C¸c doanh nghiÖp cÇn cã chiÕn l­îc ph¸t triÓn l©u dµi vÒ s¶n phÈm vµ thÞ tr­êng cña m×nh x¸c ®Þnh c¹nh tranh b×nh ®¼ng b»ng chÊt l­îng vµ gi¸ c¶ lµ chñ yÕu. Qu¸n triÖt quan ®iÓm chØ ®¹o nµy c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®Ò ra ®Þnh h­íng c¬ b¶n vÒ ph¸t triÓn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. 1. Duy tr× vµ ph¸t triÓn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm theo h­íng hçn hîp tøc lµ kÕt hîp gi÷a n©ng cao chÊt l­îng, c¶i tiÕn ®a d¹ng ho¸ mÉu m·, h×nh d¸ng s¶n phÈm truyÒn thèng ®ång thêi ®­a ra thÞ tr­êng nh÷ng s¶n phÈm hoµn toµn míi ®¸p øng nhu cÇu ®a d¹ng cña thÞ tr­êng, b¾t kÞp sù thay ®æi cña thÞ tr­êng ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. C¸ch thøc thùc hiÖn: §ã lµ ®Çu t­ theo chiÒu réng vµ chiÒu s©u cho viÖc nghiªn cøu khoa häc c«ng nghÖ vµ c¬ së vËt chÊt cña c«ng ty phôc vô cho c«ng t¸c nghiªn cøu thùc nghiÖm vµ s¶n xuÊt. §Èy nhanh qu¸ tr×nh øng dông hÖ ®iÒu khiÓn PLC (b¸n tù ®éng) CLC (tù ®éng) vµo m¸y c«ng cô vµ c¸c thiÕt bÞ c«ng nghiÖp n©ng cÊp vµ hiÖn ®¹i ho¸ c¸c m¸y th«ng th­êng thµnh m¸y cã hÖ thèng CLC. Mµ hiÖn nay c«ng ty ®ang ¸p dông ®· thùc hiÖn ®­îc mét phÇn nhá. TiÕn hµnh t×m kiÕm b¹n hµng vµ ®èi t¸c cïng hîp t¸c trong ®µo t¹o, nghiªn cøu khoa häc, øng dông c«ng nghÖ, vµ hîp t¸c trong lÜnh vùc s¶n xuÊt trong vµ ngoµi n­íc. Trong ®ã chó träng tíi yÕu tè n­íc ngoµi t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm míi, ®a d¹ng, chÊt l­îng cao phï hîp yªu cÇu thÞ tr­êng. §Èy m¹nh kh©u nghiªn cøu thÞ tr­êng t×m kiÕm nh÷ng lÜnh vùc kinh tÕ míi ®­îc nhµ n­íc ­u tiªn ®Ó tiÕn hµnh cung cÊp c¸c s¶n phÈm phôc vô thÞ tr­êng ®ã. 2. ChiÕn l­îc khoa häc vµ c«ng nghÖ 2.1. ChÝnh s¸ch ®Çu t­ chÝnh s¸ch ®Çu t­ cña C«ng ty trong thêi gian tíi nh»m môc tiªu thùc hiÖn c¸c ch­¬ng tr×nh s¶n xuÊt mµ h­íng chÝnh lµ s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng ®¹t tiªu chuÈn quèc tÕ ®Ó cung cÊp cho thÞ tr­êng trong n­íc vµ xuÊt khÈu cô thÓ: - ChØ nhËp nh÷ng thiÕt bÞ mµ trong n­íc kh«ng thÓ s¶n xuÊt ®­îc hoÆc chØ mua thiÕt kÕ ®Ó s¶n xuÊt t¹i C«ng ty vµ phèi h¬p s¶n xuÊt trong n­íc - ThiÕt bÞ nhËp võa hiÖn ®¹i võa thÝch hîp víi tr×nh ®é c«ng nghÖ cña ViÖt Nam. ­u tiªn nhËp c¸c thiÕt bÞ míi, nhËp c¸c c«ng nghÖ cã lîi cho c¸c c«ng nghÖ kh¸c - Nghiªn cøu chÕ t¹o c¸c thiÕt bÞ hoÆc d©y chuyÒn c«ng nghÖ cã tÝnh n¨ng t­¬ng tô nh­ ®· nhËp ®Ó tranh bÞ vµ më réng cung cËp nhu cÇu trong n­íc vµ xuÊt khÈu 2.2. ChÝnh s¸ch vÒ khoa häc c«ng nghÖ - G¾n chÆt c¸c ho¹t ®éng c«ng nghÖ khoa häc víi thùc tÕ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty: th«ng qua c¸c ch­¬ng tr×nh s¶n xuÊt ®Ó n©ng cÊp vµ ®æi míi c«ng nghÖ cña C«ng ty. Tõng b­íc x©y dùng C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi trë thµnh mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt hiÖn ®¹i, gãp phÇn tÝch cùc vµo sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸ hiªn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc - X©y dùng m« h×nh c«ng nghÖ míi dùa trªn c¬ së ®Çu t­ ®ång bé vµo bèn yÕu tè c¬ b¶n cña khoa häc c«ng nghÖ lµ: Kü thuËt- con ng­êi- th«ng tin - tæ chøc. III. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm . Tõ thùc tr¹ng cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty trong thêi gian qua vµ víi nh÷ng tån t¹i lín ®ang cÇn kh¾c phôc. HiÖn t¹i c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p vÒ chiÕn l­îc s¶n phÈm hîp lý ®Ó ngµy cµng thÝch nghi víi thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña c«ng ty. D­íi ®©y lµ mét sè biÖn ph¸p cã tÝnh chÊt gîi më ®Ó n©ng cao c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm vµ ph¸t triÓn s¶n phÈm c«ng ty còng nh­ duy tr× sù æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn c«ng ty. 1. KiÖn toµn tæ chøc bé m¸y qu¶n lý sao cho gän nhÑ, hiÖu qu¶. §Ó tån t¹i ph¸t triÓn v÷ng ch¾c, mçi c«ng ty ®Òu mong muèn cã mét bé m¸y qu¶n lý gän nhÑ kh«ng chång chÐo mµ vÉn b¶o ®¶m ho¹t ®éng khoa häc hiÖu qu¶. Bé m¸y qu¶n lý c«ng ty ®Çu tµu, n¬i ®­a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh ®Ó kÐo ®oµn tµu sÏ qua nh÷ng khóc quanh ®Þnh mÖnh. Do vËy nÕu cã bé m¸y qu¶n lý hîp lý lµ ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ®­îc diÔn ra thuËn lîi. C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi víi ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ®«ng ®¶o, c¸c phßng ban lµ kh¸ nhiÒu, bé m¸y qu¶n lý bao gåm mét gi¸m ®èc, n¨m phã gi¸m ®èc vµ nhiÒu xÝ nghiÖp, x­ëng míi ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cÊp d­íi kh¸ nhiÒu. Bé m¸y qu¶n lý c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua tá ra ho¹t ®éng kh¸ hiÖu qu¶. Tuy vËy ch­a ph¶i lµ hoµn h¶o víi c«ng ty hiÖn nay. Do vËy vÊn ®Ò ®Æt ra lµ lu«n kiÖn toµn, tæ chøc bé m¸y qu¶n lý sao cho gän nhÑ, hiÖu qu¶ phï hîp víi nh÷ng yªu cÇu tõng giai ®o¹n kh¸c nhau. §Ó héi nhËp AFTA cïng víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi cÇn kiÖn toµn bé m¸y theo h­íng sau: KiÖn toµn, Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý theo h­íng hiÖn ®¹i víi nh÷ng c¸n bé qu¶n lý ®ñ kinh nghiÖm tµi n¨ng ®Ó ®­a c«ng ty ph¸t triÓn kh«ng qu¸ lÖ thuéc tuæi t¸c. KiÖn toµn, tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ph¶i ®i ®«i víi lu«n ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé qu¶n lý cÊp cao, trÎ ho¸ ®éi h×nh, bé m¸y qu¶n lý c«ng ty ®Ó cã ®­îc bé m¸y cã n¨ng lùc n¨ng ®éng linh ho¹t ®ã lµ mét yªu cÇu cÇn thiÕt cho ph¸t triÓn c«ng ty. 2. T¨ng c­êng vµ n©ng cao chÊt l­îng ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng Ho¹t ®éng nghiªn cøu, t×m hiÓu thÞ tr­êng cã vai trß ®Æc biÖt quan träng víi mäi doanh nghiÖp nãi chung vµ víi doanh nghiÖp ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh l¹i cã vai trß quan träng h¬n. Bëi thùc chÊt cña ho¹t ®éng nghiªn cøu t×m hiÓu thÞ tr­êng lµ nghiªn cøu nhu cÇu cña thÞ tr­êng tõ ®ã x¸c ®Þnh kh¶ n¨ng tiªu thô mét s¶n phÈm nµo ®ã hay mét nhãm s¶n phÈm nµo ®ã. Còng bªn c¹nh ®ã ngoµi viÖc t×m hiÓu vÒ kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm nµo ®ã, c«ng ty cßn cã thÓ ®­a ra mét gîi ý gîi më hay ®¸nh thøc nhu cÇu cña kh¸ch hµng khi ®­a ra mét s¶n phÈm víi nh÷ng tÝnh n¨ng vµ c«ng dông míi. §ång thêi tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng tøc lµ c«ng ty ®· chó träng b¸m s¸t thÞ tr­êng g¾n ho¹t ®éng thÞ tr­êng víi ho¹t ®éng c«ng ty. Thùc tÕ ®· chøng minh r»ng trong thêi gian qua c«ng ty ®· cã nh÷ng ho¹t ®éng tÝch cùc trong nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ t×m kiÕm b¹n hµng. Lùa chän cho m×nh lÜnh vùc thÞ tr­êng m¶ng thÞ tr­êng dï ch­a æn ®Þnh nh­ng ®ã lµ nh÷ng gi¶i ph¸p t×nh thÕ v« cïng quan träng. V× nh­ thÕ thêi kú ®Çu chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng, lóc ®ã c«ng ty ®· gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n ®· cã lóc t­ëng nh­ kh«ng thÓ v­ît qua. S¶m phÈm truyÒn thèng c«ng ty lµ m¸y c«ng cô bÞ b·o hoµ, ®Ó cøu v·n t×nh h×nh c«ng ty ®· lao vµo thÞ tr­êng nghiªn cøu t×m hiÓu vµ hµng lo¹t nh÷ng quyÕt ®Þnh kh¸ hîp lý ®· ®­îc ra ®êi tõ ®ã nh­ viÖc s¶n xuÊt phô tïng thiÕt bÞ cho c¸c nhµ m¸y c«ng nghiÖp, vµ råi thÐp c¸n x©y dùng nh÷ng n¨m 90 cïng ®­îc tung ra s¶n phÈm trang thiÕt bÞ cho c¸c ngµnh mÝa, ®­êng, xi m¨ng ... c«ng ty ®ang dÉn ®Çu, cßn s¶n phÈm thÐp c¸n x©y dùng kh«ng ngõng t¨ng tr­ëng vÒ doanh thu qua c¸c n¨m vµ n¨m 2001 t¨ng 26,8% so n¨m 2000 dù kiÕn n¨m 2002 t¨ng kh¸ h¬n n¨m tr­íc. C«ng t¸c nghiªn cøu, t×m hiÓu thÞ tr­êng trong thêi gian tíi cña c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi cÇn tËp trung vµo mét sè vÊn ®Ò c¬ b¶n sau ®©y. * T×m hiÓu kh¸ch hµng vµ dù b¸o nhu cÇu s¶n phÈm trong t­¬ng lai T×m hiÓu kh¸ch hµng lµ t×m hiÓu xem trong thÞ tr­êng réng lín vµ ®a d¹ng nµy nh÷ng nhãm ng­êi nµo sÏ cã thÕ lµ kh¸ch hµng cña c«ng ty trong thêi gian tíi ®Ó cã nh÷ng b¸o c¸o cho cÊp trªn, cã kÕ ho¹ch øng phèi ®¹t hiÖu qña. T×m hiÓu kh¸ch hµng cßn ph¶i dù b¸o sÏ cã nh÷ng ngµnh c«ng nghiÖp nµo cÇn m¸y mãc trang thiÕt bÞ phôc vô cho s¶n xuÊt s¶n phÈm cña hä. Dù b¸o nhu cÇu s¶n phÈm trong t­¬ng lai bao gåm nh÷ng lo¹i s¶n phÈm nh­: + Nhu cÇu vÒ m¸y c«ng cô trong toµn quèc tõ ®ã c¨n cø vµo thùc tr¹ng cña c«ng ty ®Ó ra kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ dù kiÕn chiÕm lÜnh bao nhiªu phÇn tr¨m cña thÞ tr­êng. BiÓu14: Nhu cÇu m¸y c«ng cô trong toµn quèc. Danh môc 1997 2000 2001-2004 2005 2010 M¸y c«ng cô (c¸i) 1973 2500 63000 11000 30000 (Nguån sè liÖu tõ t¹p chÝ c¬ khÝ ViÖt Nam n¨m 2000) * NhËn xÐt: Kinh tÕ n­íc ta ®ang ph¸t triÓn trong thêi gian tíi ®Ó tiÕn hµnh CNH – H§H ®Êt n­íc sÏ cã nhiÒu nhµ m¸y xÝ nghiÖp ®­îc x©y dùng nhiÒu khu c«ng nghiÖp, khu chÕ xuÊt ra ®êi. Nhu cÇu m¸y c«ng cô t¨ng cao víi chÊt l­îng còng ®ßi hái ®­îc n©ng lªn kh«ng thÓ sö dông nh÷ng m¸y mãc kÐm hiÖn ®¹i trang bÞ cho ngµnh cña hä. V× vËy ®Ó t¹o ®­îc c¬ së v÷ng ch¾c h¬n cho sù ph¸t triÓn trong t­¬ng lai gÇn bªn c¹nh viÖc tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt s¶n phÈm truyÒn thèng víi trang thiÕt bÞ CNC nh­ hiÖn nay, cÇn trang bÞ l¹i, ®Çu t­ chiÒu s©u nhiÒu h¬n n÷a. Trong môc tiªu vµ kÕ ho¹ch sau: * Trong thiÕt bÞ phô tïng c¸c ngµnh: Dù b¸o trong 5 n¨m tíi nhu cÇu vÒ c¸c s¶n phÈm phô tïng phôc vô cho ngµnh mÝa ®­êng t¨ng cao h¬n hiÖn nay bëi ®©y lµ nh÷ng nhµ m¸y ë c¸c tØnh trong c¶ n­íc hiÖn nay vÉn ch­a ®Çy ®ñ nh­ng khi mµ ®· æn ®Þnh ë c¸c tØnh cã thÓ chØ cã mét nhµ m¸y th× lóc ®ã nhu cÇu vÒ s¶n phÈm cã khi chØ ë d¹ng phô tïng thay thÕ. Lóc ®ã nhu cÇu sÏ gi¶m mµ kh«ng t¨ng n÷a, c«ng ty cÇn dù b¸o ®Ó æn ®Þnh s¶n xuÊt vµ cã chiÕn l­îc chuyÓn träng t©m nghiªn cøu sang lÜnh vùc thÞ tr­êng tiÒm n¨ng h¬n. ChØ gi÷ l¹i møc s¶n l­îng ë møc æn ®Þnh vµ n©ng chÊt l­îng s¶n phÈm ®ã nh­ s¶n phÈm truyÒn thèng m¸y c«ng cô. HiÖn nay thÞ tr­êng tiÒm Èn ®Çy triÓn väng ®ã lµ ngµnh chÕ biÕn n«ng, h¶i s¶n, hiÖn t¹i nhu cÇu vÒ nhµ m¸y chÕ biÕn n«ng nghiÖp c¸c s¶n phÈm trªn lµ rÊt h¹n hÑp, g©y ra mét sù l·ng phÝ trong b¶o qu¶n s¶n phÈm n«ng, l©m h¶i s¶n bëi ng­êi n«ng d©n lµm ra s¶n l­îng nhiÒu mµ kh«ng b¸n ®­îc. Trong thêi gian tíi cã nhiÒu nhµ m¸y chÕ biÕn c¸c s¶n phÈm nh­ b¸nh lµm tõ g¹o, m×, hay mét s¶n phÈm t­¬ng tù ®­îc lµm tõ l­¬ng thùc d­ thõa. * Thùc tr¹ng s¶n phÈm thÐp c¸n x©y dùng ®ang cã triÓn väng víi nhu cÇu x©y dùng lµ rÊt lín dù ®o¸n tr­íc t×nh h×nh nµy c«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, cung øng ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n trong thêi gian võa qua. Bëi trong lÜnh vùc nµy cã ®èi thñ c¹nh tranh lín cã truyÒn thèng l©u ®êi vµ uy tÝn trªn thÞ tr­êng lµ thÐp th¸i Nguyªn. Muèn vËy c«ng ty cÇn kh¼ng ®Þnh c¹nh tranh b»ng chÊt l­îng vµ gi¸ c¶ lµ chñ yÕu ®Ó chiÕm lÜnh thÞ tr­êng. C¸c c«ng cô vµ ®iÒu kiÖn thùc hiÖn gi¶i ph¸p. §Ó thùc hiÖn thµnh c«ng gi¶i ph¸p, cÇn cã c¸c c«ng cô vµ ®iÒu kiÖn hç trî gióp søc, bæ sung lµm nÒn t¶ng c¬ së cho gi¶i ph¸p, nã nh­ ®Ó lµm th¬ th× cßn cã giÊy bót, mùc, vµ cã ý thøc vÒ th¬ sau ®©y chóng ta cïng t×m hiÓu c¸c c«ng cô vµ ®iÒu kiÖn cña gi¶i ph¸p. Mét lµ: Thay ®æi quan ®iÓm míi vÒ ho¹t ®éng marketing nghiªn cøu thÞ tr­êng. Qu¸n triÖt kh¼ng ®Þnh vai trß quan träng cña ho¹t ®éng marketing nghiªn cøu thÞ tr­êng ngay trong ban l·nh ®¹o cÊp cao cña nhµ m¸y tõ ®ã lµm c¸i nÒn, cho c¬ së ®Ó mäi thµnh viªn trong c«ng ty hiÓu ®óng vÒ nã. Tõ ®ã cã hµnh ®éng ®óng ®¾n vµ cÇn thiÕt kh«ng coi nhÑ vµ còng kh«ng qu¸ ®Ò cao nã. Mét c©u hái ®Æt ra lµ t¹i sao chóng ta l¹i ph¶i ®­a ra vÊn ®Ò nµy tr­íc tiªn ? ®¬n gi¶n lµ v× t­ duy lµ cha ®Î cña hµnh ®éng, do vËy cÇn ®¸ th«ng vÒ t­ t­ëng t­ t­ëng mµ th«ng th× hµnh ®éng còng sÏ th«ng. §· cã mét thêi ng­êi ta nãi nhiÒu vÒ viÖc b×nh míi r­îu cò, vÒ thêi kú míi chuyÓn sang kinh tÕ thÞ tr­êng c¸c c¸n bé qu¶n lý kinh tÕ th× vÉn tù duy cò, lèi lµm viÖc cò nh­ng l¹i mang danh nghÜa lµ lµm kinh tÕ thÞ tr­êng rót cuéc chØ lµm h¹i nhµ n­íc. Do vËy ®Ó lµm sù ph¸t triÓn l©u dµi cÇn lµm tr­íc m¾t lµ thay ®æi t­ duy hµnh ®éng. Hai lµ: Thµnh lËp phßng marketing víi ®Çy ®ñ nguån nh©n lùc cã tr×nh ®é chuyªn m«n vÒ marketing hiÖn nay ®éi ngò sinh viªn chuyªn ngµnh marketing lµ rÊt ®«ng ®¶o. Th«ng th­êng mçi phßng marketing gåm 6 ng­êi bao gåm tr­ëng phßng, phã phßng vµ c¸c nh©n viªn. Phßng marketing sÏ ®¶m nhiÖm toµn bé c¸c c«ng viÖc nh­: Nghiªn cøu dù b¸o nhu cÇn s¶n phÈm míi, thùc tr¹ng vßng ®êi c¸c s¶n phÈm ®ang tiªn thu. §¸nh gi¸ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn t¹i lµ tiÒm Èn vÒ tiÒm n¨ng cña hä. Thùc hiÖn ho¹t ®éng marketing giíi thiÖu s¶n phÈm ®­a s¶n phÈm míi vµo thÞ tr­êng sao cho ®¹t hiÖu qu¶. Phô tr¸ch m¶ng ho¹t ®éng vÒ bao b× mÉu m· sao cho hîp lý nhÊt mµ hiÖu qu¶... Ba lµ: VÊn ®Õ lín ®ã lµ vÊn ®Ò kinh phÝ cho ho¹t ®éng cña phßng marketing cã l­¬ng tr¶ cho phßng marketing, nh­ng lín h¬n vÊn ®Ò ®ã lµ nguån kinh phÝ réng r·i ph¶i thùc sù ®ñ ®Ó kh«ng bÞ kÐm hiÖu qu¶ . Bëi gÇn nh­ ®éc lËp cña phßng. Cã ®Çy ®ñ trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i phôc vô cho c«ng t¸c nghiªn cøu vµ chÞ b¸o. Do ®ã ®Çu t­ lµ kh«ng nhá. 3. Ph¸t triÓn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm h­íng vµo thÞ tr­êng m¸y mãc trang thiÕt bÞ phôc vô cho c¸c ngµnh nh­: n«ng, l©m nghiÖp....... Mçi ®Êt n­íc trong tiÕn tr×nh ph¸t triÓn cña m×nh dï sím hay muén hä còng chØ ra con ®­êng ph¸t triÓn cña riªng hä phï hîp víi hoµn c¶nh kinh tÕ ®Êt n­íc vµ xu thÕ ph¸t triÓn cña thÕ giíi. Nh­ NhËt B¶n, Hµn Quèc... §a sè hä quan t©m tíi ngµnh c«ng nghiªp lµ nÒn t¶ng c¬ së cho sù ph¸t triÓn vµ dï ë n­íc nµo th× nã tá ra kh¸ hîp lý. N­íc ta ®ang trong qu¸ tr×nh c«ng nghiÖp ho¸ - hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc do vËy yªu cÇu rÊt lín vµo sù ph¸t triÓn cña ngµnh c«ng nghiªp n­íc nhµ. Ngµnh c«ng nghiÖp n­íc ta ®· cã truyÒn thèng tõ l©u ®êi nh­ng xem ra chóng ta vÉn ®ang ë møc ph¸t triÓn thÊp kÐm. Chóng ta ch­a s¶n xuÊt ra mét s¶n phÈm c«ng nghiªp nµo mang tÝnh ®Æc thï cña ®Êt n­íc, ch­a chiÕm lÜnh mét thÞ tr­êng nµo dï lµ rÊt nhá. H×nh nh­ cÇn nãi “viÖc nhá ch­a muèn lµm cßn viÖc lín th× kh«ng thÓ lµm næi” ®ang rÊt ®óng víi ngµnh c«ng nghiÖp n­íc ta hiÖn nay. T¹i sao hµng Trung Quèc cø ngµy cµng chiÕm lÜnh thÞ tr­êng ViÖt Nam, vµ ngµy cµng lµm nh÷ng nhµ s¶n xuÊt ViÖt Nam bÊt ngê. Tõ s¶n phÈm c¸i kim sîi chØ, c¸i ®ång hå, c¸i ®Ìn pin, c¸i xe m¸y... c¸i g× hä còng lµm ®­îc víi c¸i gi¸ rÎ bÊt ngê. Mµ chóng ta th× l¹i kh«ng lµm ®­îc. Ph¶i ch¨ng chóng ta coi nhÑ lÜnh vùc nhá nhÊt lµ c¸i kim sîi chØ nh­ng chóng ta l¹i lµ nh÷ng ng­êi cã thÓ t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm cÇn thiÕt cho cuéc sèng nh­ c¸i kim sîi chØ. §· ®Õn lóc c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi nãi riªng vµ ngµnh c«ng nghiÖp ViÖt Nam nãi chung cÇn ph¶i nh×n nhËn l¹i m×nh vµ thÞ tr­êng c¸c s¶n phÈm thiÕt yÕu ®ã cÇn ph¶i chiÕm l¹i thÞ tr­êng nµy vµ h¬n thÕ n÷a lµ c¸c s¶n phÈm kh¸c t­¬ng tù vµ s¶n phÈm míi. 3.1. H­íng vµo thÞ tr­êng m¸y n«ng nghiÖp: Chóng ta b­íc vµo thÕ kû 21 víi vÞ trÝ ®øng thø hai trªn thÕ giíi vÒ s¶n l­îng xuÊt khÈu l­¬ng thùc ®iÒu ®ã cho thÊy sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ vÒ n«ng nghiÖp n­íc ta. S¶n l­îng xuÊt khÈu lín nh­ vËy nh­ng khi xuÊt khÈu chóng ta bÞ coi lµ xuÊt khÈu g¹o th« tøc lµ ch­a thùc sù t¹o ra ®­îc c«ng nghÖ ®¸nh bãng, say s¸t g¹o lµm sao cho kh«ng vì. T¹i sao chóng ta kh«ng nghiªn cøu chÕ t¹o thiÕt bÞ nµy? vµ cßn nh÷ng d©y truyÒn c«ng nghÖ chÕ biÕn l­¬ng thùc thùc phÈm thµnh thøc ¨n ®ad¹ng h¬n tõ g¹o, ng«, s¾n,... vµ t¹o thøc ¨n mµ hiÖn nay cßn bá ngá, g©y thiÖt h¹i vÒ kinh tÕ cho chóng ta mçi khi s¶n l­îng xuÊt khÈu bÞ Ðp gi¸, vµ l­îng d­ thõa sö dông kh«ng hiÖu qu¶. * Thùc tr¹ng thÞ tr­êng: HiÖn nay thÞ tr­êng m¸y s¶n xuÊt chÕ biÕn n«ng s¶n cßn nhá hÑp hÇu nh­ trang thiÕt bÞ lµ tù t¹o thñ c«ng th« s¬, kh«ng hiÖu qu¶. V× nh­ s¶n phÈm bµnh ®a nem lµm tõ g¹o ®©y lµ s¶n phÈm mµ ë vïng nµo hÇu nh­ còng cã nh­ng lµ nh÷ng c«ng cô thñ c«ng ch­a gäi lµ m¸y mãc vµ s¶n phÈm nµy còng ®· næi tiÕng thÕ giíi høa hÑn xuÊt khÈu n­íc ngoµi. VËy t¹i sao chóng ta kh«ng nghiªn cøu ra nh÷ng m¸y mãc d©y truyÒn s¶n xuÊt ra b¸nh ®a nem. Hay nh­ s¶n phÈm t­¬ng, m¾m, t­¬ng ë vïng nµo hÇu nh­ còng cã nh­ng chØ lµ nh÷ng hé gia ®×nh lµm kh«ng hiÖu qu¶ kinh doanh. * T×nh h×nh thùc tr¹ng c«ng ty hiÖn nay víi ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ®«ng ®¶o cã trang bÞ kiÕn thøc chuyªn ngµnh. HÖ thèng m¸y mãc ®· ®­îc hiÖn ®¹i ho¸ vµ n©ng cÊp c¶i t¹o ®ñ kh¶ n¨ng chÕ t¹o s¶n phÈm nµy, d©y truyÒn s¶n xuÊt b¸nh ®a nem hay s¶n phÈm d©y truyÒn lµm t­¬ng.Thay cho c¸ch lµm t­¬ng truyÒn thèng vµ h­íng xuÊt khÈu chóng ta ph¶i ®i tõ c¸i rÊt gÇn gòi víi chóng ta. * §Æc ®iÓm m¸y mãc, d©y truyÒn s¶n xuÊt b¸nh ®a nem vµ s¶n xuÊt t­¬ng. D©y truyÒn m¸y mãc nµy kh«ng ®ßi hái nhiÒu vÒ kü thuËt qu¸ kh¾t khe nh­ m¸y tÝnh ®iÖn tö hay tivi... mµ chØ lµ d©y truyÒn lµm b¸nh vµ t­¬ng... Do vËy hoµn toµn cã thÓ n»m trong tÇm tay cña c«ng ty. 3.2. H­íng thÞ tr­êng m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho ngµnh chÕ t¹o s¶n xuÊt ®Ìn pin, ®ång hå treo t­êng,®Ó bµn... NÒn c«ng nghiªp n­íc ta cßn yÕu do vËy viÖc ph¸t triÓn lµ rÊt cÇn thiÕt, ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn ngµnh c¬ khÝ nãi chung lµ c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi nªn b¾t ®Çu tõ nh÷ng ngµnh cã thÞ tr­êng ®Çy høa hÑn, ®ã lµ thÞ tr­êng phôc vô cho nh÷ng ngµnh s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm nh­ ®Ìn pin, hay ®ång hå. TÊt nhiªn lµ c«ng ty kh«ng s¶n xuÊt ®Ìn pin, hay ®ång hå. Nh­ng c«ng ty sÏ lµ nhµ s¶n xuÊt gi¸n tiÕp bëi ®Ó s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm ®ã th× nhµ s¶n xuÊt cÇn cã trang thiÕt bÞ d©y truyÒn s¶n xuÊt. §ã lµ thÞ tr­êng cña c«ng ty cã thÓ cung cÊp. Do vËy c«ng ty cÇn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm sang lÜnh vùc thÞ tr­êng nµy ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn chiÕm lÜnh l¹i thÞ tr­êng trong n­íc. * C¸c c«ng cô thùc hiÖn gi¶i ph¸p. §Ó gi¶i ph¸p ®­îc thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ ®iÒu cÇn thiÕt lµ ph¶i cã hÖ thèng c¸c c«ng cô ®Ó hé trî. Sau ®©y chóng ta cïng nghiªn cøu mét sè c«ng cô c¬ b¶n. Mét lµ: §Çu t­ ®æi míi hiÖn ®¹i ho¸ trang thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i cña c«ng ty. §ång thêi ®Çu t­ ®æi míi trang thiÕt bÞ hiÖn cã ®ã lµ ®iÒu kiÖn c¬ b¶n lµm nÒn t¶ng c¬ së cho c«ng ty cã thÓ s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm phôc vô cho nh÷ng thÞ tr­êng riªng lÎ, trong qu¸ tr×nh ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm cña m×nh víi chÊt l­îng cao vµ ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch thuËn lîi. C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm dïng cho c¸c ngµnh s¶n xuÊt v× nh­ m¸y c«ng cô m¸y khoan... v× vËy viÖc ®Çu t­ n©ng cÊp trang thiÕt bÞ c«ng ty còng cã nh÷ng thuËn lîi. Trong t­¬ng lai hy väng c«ng ty sÏ cã thÓ tù trang bÞ cho m×nh d©y truyÒn s¶n xuÊt míi hiÖn ®¹i h¬n. Hai lµ: N©ng cÊp chÊt l­îng c«ng t¸c tuyÓn dông lao ®éng. §µo t¹o båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cÇn tuyÓn chän nh©n viªn cã thùc lùc, cã thÓ ®¶m nhËn ®­îc nh÷ng nhiÖm vô quan träng mét c¸ch ®éc lËp. Nh­ nh©n viªn vÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng ®ßi hái cã nghiÖp vô vÒ marketing giái giao tiÕp. C¸n bé c«ng nh©n kü thuËt, cÇn cã n¨ng lùc chuyÓn m«n, tõ ®ã ph¸t huy s¸ng t¹o s¸ng kiÕn trong s¶n xuÊt sÏ rÊt quan träng trong viÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm sang mét lÜnh vùc míi nh­ phôc vô cho ngµnh chÕ biÕn l©m s¶n hay n«ng s¶n, s¶n xuÊt m¸y s¶n xuÊt pin, m¸y chÕ t¹o ®ång hå. Ba lµ: Thùc hiÖn hîp t¸c liªn doanh liªn kÕt víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi vµ tiÕn hµnh cÊp häc bæng cho c¸c sinh viªn c¸c ngµnh nh­ c¬ khÝ vµ kinh tÕ. Trong qu¸ tr×nh héi nhËp víi thÕ giíi c«ng ty cÇn cã nh÷ng thay ®æi tÝch cùc cho ho¹t ®éng ®µo t¹o, ho¹t ®éng thu hót nh©n tµi thuéc c¸c tr­êng ®¹i häc vÒ lµm viÖc cho c«ng ty. TiÕn hµnh liªn doanh, hîp t¸c víi n­íc ngoµi nh»m t×m thÞ tr­êng míi bªn c¹nh ®ã lµ viÖc trao ®æi t×m sù trî gióp trong ®µo t¹o thu nghiÖp sinh vµ c«ng viÖc cho c«ng ty ®ang lµ vÊn ®Ò lín nã sÏ gióp cho viÖc s¸ng t¹o, viÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm c«ng ty sang c¸c lÜnh vùc trªn lµ thuËn tiÖn vµ hiÖu qu¶. Thùc hiÖn viÖc cÊp häc bæng cho c¸c tr­êng ®¹i häc nh­ B¸ch khoa, kinh tÕ ë mét sè chuyªn ngµnh nh­ chÕ t¹o m¸y, luyÖn kim... qu¶n lý kinh tÕ marketing nh»m thu hót nh÷ng sinh viªn cã n¨ng lùc s¸ng t¹o ®­îc tiÕp cËn nghiªn cøu thùc tËp t¹i c«ng ty tõ rÊt sím thuËn tiÖn cho c«ng t¸c thùc hµnh vµ lý thuyÕt ®­îc thùc hiÖn. L©u nay ®µo t¹o ë n­íc ta nÆng vÒ lý thuyÕt v× thÕ nÕu ®­îc c«ng ty cÊp häc bæng vµ gióp ®ì ®Ó hä ®­îc thùc hµnh t¹i c«ng ty tõ sím sÏ t×m ra vµ thu hót nhiÒu nh©n tµi cho c«ng ty. §©y lµ ®iÒu rÊt quan träng nã sÏ gióp Ých cho c¶ c«ng ty vµ ngµnh gi¸o dôc. 4. §Çu t­ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm c¬ b¶n quan träng, s¶n phÈm ®óc gang, s¶n phÈm ®óc gang, s¶n phÈm ®óc thÐp nh»m n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm c«ng ty. §Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng, ®iÒu cÇn lµm c¬ b¶n tr­íc tiªn lµ ®Çu t­ vµo d©y truyÒn s¶n xuÊt ra s¶n phÈm ë d¹ng s¬ chÕ lµm nghiªn vËt hiÖn cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt sau trong d©y truyÒn khÐp kÝn. §èi víi c«ng ty ®ã lµ s¶n phÈm ®óc gang, thÐp. HiÖn nay d©y truyÒn ®óc gang ®ang ®­îc l¾p ®Æt vµ c¸c h¹ng môc ®Çu t­ kh¸c trong dù ¸n ®Çu t­ chiÒu s©u kh¸c, sÏ n©ng cao c¬ b¶n n¨ng lùc c«ng nghÖ cña c«ng ty. Tuy vËy ®©y míi chØ lµ b­íc ®Çu ch­a thùc sù ®ång bé vµ hiÖn ®¹i ®Ó c¹nh tranh ®­îc víi hµng ngo¹i ngay trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam vµ xuÊt khÈu sang c¸c thÞ tr­êng kh¸c. C«ng ty tuy ®Çu t­ trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i tõ b©y giê lµ hîp lý vµ lµm sao tíi n¨m 2004 th× hoµn tÊt ®Ó ®ñ lùc ph¸t triÓn tr­íc biÕn ®éng cña thÞ tr­êng sù kh¾c nghiÖt cña c¹nh tranh. Thùc tÕ ®· chøng minh chØ cã ®æi míi trang thiÕt bÞ , ®Çu t­ theo chiÒu s©u míi cã thÓ tån t¹i trong c¹nh tranh kh¾c nghiÖt nµy. C¸c c«ng ty nh­ B¸nh kÑo h¶i hµ. C«ng ty bia Hµ Néi... T­ëng r»ng kh«ng thÓ v­ît qua nh÷ng lóc khã kh¨n nh­ng nhê cã nghiªn cøu thÞ tr­êng ®èi víi d©y truyÒn c«ng nghÖ, mµ nay hä rÊt ph¸t triÓn. ViÖc ®Çu t­ ®iÒu kiÖn ®Ó thµnh c«ng nh­ng ®Çu t­ sao cho hiÖu qu¶ th× l¹i lµ vÊn ®Ò kh¸c. C«ng ty nªn nghiªn cøu ®Ó ®Çu t­ ®ång bé theo chiÒu s©u vµ ®Çu t­ kh©u yÕu tr­íc lµm c¬ së cho c¸c ho¹t ®éng kh¸c. §¶m b¶o ®Çu t­ hiÖn ®¹i kÕt hîp víi n©ng cÊp hiÖn ®¹i ho¸ trang thiÕt bÞ. §Çu t­ ®æi míi ®i ®«i víi qu¶n lý hµnh chÝnh s¶n xuÊt kinh doanh hiÖu qu¶. 5. N©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, nghiÖp vô cho ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty trong ®ã ®Æc biÖt lµ chó träng tíi lao ®éng qu¶n lý vµ lao ®éng kü thuËt c«ng ty. TiÕn vµo thÕ kû 21 cïng víi xu thÕ héi nhËp khu vùc vµ què tÕ. Tr­íc nh÷ng c¬ héi vµ th¸ch thøc ®ang trê c«ng ty ë phÝa tr­íc cïng thùc tr¹ng c«ng ty cßn yÕu kÐm c«ng ty thùc hiÖn ®æi míi toµn diÖn trong ®ã cã ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty. NhËn thøc ®­îc con ng­êi lµ quan träng c«ng ty cÇn ®æi míi tõ t­ duy cña nhµ l·nh ®¹o, n¨ng ®éng vµ linh ho¹t h¬n hiÖn nay tr×nh ®é c«ng nh©n kü thuËt vµ, c¸n bé qu¶n lý thùc sù ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu c«ng ty. §Ó cã ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý giái, ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn kü thuËt c«ng ty cÇn tËp trung vµo nh÷ng lÜnh vùc sau: * TËp trung vµo c«ng t¸c tuyÓn dông vµ ®µo t¹o n©ng cao c«ng t¸c tuyÕn dông ®Ó tuyÓn dông ®­îc nh÷ng ng­êi thùc sù cã n¨ng lùc, ®¶m nghiÖm nh÷ng vai trß vÞ trÝ quan träng trong c«ng ty chia c«ng ty ph¸t triÓn trong t­¬ng lai. Trong ®µo t¹o cÇn kÕt hîp h×nh thøc ®µo t¹o gi÷a lý thuyÕt vµ thùc hµnh, n©ng cao kh¶ n¨ng thùc tÕ cña c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty, tõ ®ã ®Ó tiÕp thu, ®¶m nhiÖm nh÷ng c«ng viÖc phøc t¹p. CÇn ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i n©ng cao kh¶ n¨ng tù båi d­ìng vµ t¹o nhiÒu c¬ héi cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®­îc c¬ héi häc hái. * TËp trung vµo h×nh thøc ®µo t¹o TiÕn hµnh liªn kÕt víi c¸c tr­êng ®¹i häc tuyÓn chän sinh viªn giái cho thùc tËp t¹i c«ng ty vµ göi ®µo t¹o häc tËp c«ng nh©n viªn t¹i mét sè tr­êng. Tæ chøc c¸c kho¸ häc vµ thùc tËp ng¾n h¹n nh»m n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô. Trao ®æi tu nghiÖp sinh víi n­íc b¹n vµ gi÷ ®µo t¹o båi d­ìng, c¸n bé c«ng nh©n viªn, kü thuËt häc tËp míi. * TËp trung vµ yªu cÇu ®µo t¹o Thø nhÊt: Lµ c¸n bé qu¶n lý: Trong mçi doanh nghiÖp lùc l­îng c¸n bé qu¶n lý kh«ng trùc tiÕp s¶n xuÊt ra s¶n phÈm nh­ng lµ ng­êi lËp kÕ ho¹ch chØ ®¹o s¶n xuÊt. Lùc l­îng nµy lóc nµo còng ®¹t yªu cÇu vÒ c¸c lÜnh vùc: c¸c kiÕn thøc vÒ qu¶n lý kinh tÕ khoa häc c«ng nghÖ, nghÖ thuËt giao tiÕp kiÕn thøc marketing ... tÊt nhiªn lµ víi c¸n bé qu¶n lý thuéc lÜnh vùc ho¹t ®éng nµo th× ®ßi hái kiÕn thøc lÜnh vùc ®ã. Kh«ng thÓ mét lÜnh vùc mµ ®ßi hái héi tô c¶ c¸c kiÕn thøc réng nh­ vËy. Thùc hiÖn ®µo t¹o tÇng líp kÕ cËn cho c«ng ty vÒ c¸c lÜnh vùc chuyªn ngµnh kh¸c nhau. Kh«ng thÓ thiÕu hôt lao ®éng qu¶n lý, ®ång thêi trÎ ho¸ lao ®éng qu¶n lý. Thø hai: §èi víi ®éi ngò lao ®éng kü thuËt HiÖn nay c«ng ty cã tr­êng c«ng nh©n kü thuËt ®­îc thµnh lËp 1989 nh»m ®µo t¹o c«ng nh©n kü thuËt bËc 2/7 phôc vô cho c«ng ty vµ ngµnh c«ng nghiªp nãi chung. §Ó ®éi ngò lao ®éng kü thuËt c«ng ty cã tr×nh ®é cao c«ng ty cÇn n©ng cÊp, c¶i t¹o ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o tr­êng c«ng nh©n kü thuËt ®Ó sinh viªn ra tr­êng cã tr×nh ®é 3/7. T¨ng c­êng trang thiÕt bÞ cho nhµ tr­êng gióp viÖc thùc hµnh ®­îc tiÕn hµnh tèt. Bªn c¹nh ®ã cÇn tuyÓn chän nh÷ng c«ng nh©n kü thuËt cã triÓn väng, s¸ng t¹o cho ®i häc tËp n©ng cao tay nghÒ ®Æc biÖt chó träng lao ®éng trÎ. 6. N©ng cao chÊt l­îng ho¹t ®éng hÖ thèng th«ng tin trong c«ng ty. HÖ thèng th«ng tin c«ng ty cã vai trß v« cïng quan träng gióp c«ng ty cã ®­îc nh÷ng th«ng tin quan träng cÇn thiÕt trong tiÕn tr×nh ph¸t triÓn. Mét sè n­íc ph¸t triÓn nh­ Hµn Quèc, NhËt B¶n c¸c c«ng ty cña hä cã ý thøc rÊt cao vÒ vai trß quan träng cña hÖ thèng th«ng tin trong sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn c«ng ty. Do vËy ngay tõ khi ra ®êi lµ c«ng ty ®· cã hÖ thèng th«ng tin ®­îc trang bÞ hiÖn ®¹i, ®­îc ho¹t ®éng ®éc lËp víi nguån kinh phÝ lín chiÕm 3 – 5% lîi nhuËn c«ng ty. Thùc tr¹ng c¸c c«ng ty trong n­íc nãi chung vµ c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi nãi riªng vÉn cßn ch­a chó träng. ch­a thÊy vai trß quan träng cña nã víi sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn c«ng ty. NÕu cã mét hÖ thèng th«ng tin hiÖn ®¹i vµ ho¹t ®éng hiÖu qu¶, c«ng ty cã nh÷ng th«ng tin vÒ thùc tr¹ng t×nh h×nh ho¹t ®éng c«ng ty, nh÷ng khã kh¨n tån t¹i, nh÷ng thuËn lîi vµ dù ®o¸n t­¬ng lai mét c¸ch Ýt rñi ro nhÊt, biÕt ®­îc ®èi thñ c¹nh tranh ®ang ho¹t ®éng ra sao vµ trong t­¬ng lai hä sÏ ®­a ra nh÷ng chiÕn l­îc g×? Cßn mong muèn g× h¬n nÕu trong kinh doanh c«ng ty biÕt râ ®­îc nh÷ng th«ng tin nh­ trªn mét c¸ch chÝnh x¸c nhanh nh¹y. Bëi trong kinh doanh ®i sím mét b­íc lµ ®ñ ®Ó thµnh c«ng trong chiÕn l­îc cña m×nh vµ cã thÓ sÏ thÊt b¹i nÕu ta kh«ng kÞp thêi chíp thêi c¬. Cã thÓ nãi mäi quyÕt ®Þnh ®ã lín hay nhá ®Òu cÇn cã nh÷ng th«ng tin vÒ vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt. Mµ trong kinh doanh th× vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt nhiÒu kh«ng sao kÓ hÕt . V× vËy cã hÖ thèng th«ng tin m¹nh lµ ®iÒu kiÖn cÇn v« cïng quan träng ®Ó lµm c¨n cø, c¬ së cho quyÕt ®Þnh ®­a ra. Ngay vÝ dô nh­ nÒn cã hÖ thèng th«ng tin m¹nh mÏ hiÖu qu¶ c«ng ty biÕt ®­îc thÞ tr­êng cÇn g× vµ thÞ tr­êng ë ®©u? ®Ó cã quyÕt ®Þnh cã lîi cho c«ng ty vµ cßn v« vµn c¸c c«ng viÖc kh¸c. * C¸c ®iÒu kiÖn thùc hiÖn gi¶i ph¸p §Ó gi¶i ph¸p ph¸t huy hiÖu qu¶ chóng ta cïng nghiªn cøu nh÷ng ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o cho viÖc thùc hiÖn gi¶i ph¸p mét c¸ch khoa häc, ®ång bé, tÝch cùc. + Qu¸n triÖt: Gi¸o dôc quan ®iÓm t­ t­ëng ho¹t ®éng trong toµn c«ng ty vÒ tÇm quan träng cña th«ng tin trong kinh doanh. C«ng viÖc nµy nh»m trang bÞ cho toµn c«ng ty tõ c¸n bé qu¶n lý cao cÊp ®Õn tíi ng­êi lao ®éng nhËn thøc râ vÒ th«ng tin. §Ó cã hµnh ®éng tÝch cùc víi vÊn ®Ò thu nhËn vµ gi÷ bÝ mËt th«ng tin. §ång thêi trang bÞ cho hä t©m lý vµ c¸ch lµm viÖc hiÖn ®¹i nhanh nhÑn, an toµn vµ lu«n tù häc hái ®Ó v­¬n lªn trong c«ng viÖc. + Thµnh lËp trung t©m th­ viÖn cña c«ng ty ®­îc tranh bÞ nh÷ng ph­¬ng tiÖn m¸y vi tÝnh, s¸ch b¸o t¹p chÝ ®Ó toµn bé tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty cã mét n¬i ®Ó nghiªn cøu tham kh¶o vµ gi¶i trÝ. Trong ®ã ®Æc biÖt quan t©m s¸ch b¸o, t¹p chÝ c«ng nghiªp, t¹p chÝ c¬ khÝ ViÖt Nam cho hä thÊy ®­îc t×nh h×nh trong n­íc vµ thÕ vÒ ho¹t ®éng c¬ khÝ nãi riªng vµ ho¹t ®éng kinh tÕ x· héi nãi chung, gióp n©ng cao kh¶ n¨ng tù häc hái cña c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty. + Thµnh lËp trang web riªng cho c«ng ty vµ trang bÞ hÖ thèng m¸y tÝnh ®iÖn tö hiÖn ®¹i nh»m lµm c«ng viÖc qu¶ng b¸ h×nh ¶nh vµ s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ vµ trong n­íc. §ång thêi qua ®ã t×m kiÕm thÞ tr­êng vµ b¹n hµng mét cach nhanh nhÊt. MÆt kh¸c qua ®ã c«ng ty cã thÓ t×m kiÕm th«ng tin vÒ ®èi c¹nh tranh ®Ó cã ®èi s¸ch phï hîp. HiÖn nay trong kinh doanh hiÖn ®¹i t×m hiÓu ®èi thñ c¹nh tranh còng lµ ho¹t ®éng c¬ b¶n cña c«ng ty + T¹o mèi quan hÖ ®éi ngò tham t¸n th­¬ng m¹i cña ViÖt Nam ë c¸c n­íc trong khu vùc vµ trong thÕ giíi hiÖn nay ho¹t ®éng cña c¸c c¬ quan tham t¸n th­¬ng m¹i ViÖt Nam hiÖu qu¶ h¬n tr­íc. Tæ chøc nµy cã nhiÖm vô qu¶ng b¸ h×nh ¶nh vµ s¶n phÈm hµng ViÖt Nam ë n­íc mµ tæ chøc cã trô së. V× thÕ ®©y lµ c¬ héi lín nÕu c«ng ty biÕt khai th¸c hîp t¸c chÆt chÏ víi hä, cã quan hÖ th«ng tin quan l¹i c«ng ty sÏ cã ®­îc nh÷ng th«ng tin quan träng vÒ thÞ tr­êng n­íc ngoµi vµ quan träng h¬n tæ chøc tham t¸n th­¬ng m¹i sÏ tæ chøc giíi thiÖu, triÓn l·m s¶n phÈm cña c«ng ty ë n­íc ngoµi, nÕu c«ng ty cã nhu cÇu vµ quan hÖ tèt. Hä lµ trung gian quan träng trong tiÕn tr×nh chiÕm lÜnh thÞ tr­êng ngo¹i + Nguån vèn cho ho¹t ®éng cña hÖ thèng th«ng tin Chóng ta ®Òu biÕt r»ng ®Ó lµm viÖc g× ®ã còng cÇn cã vèn nã lµ huyÕt m¹ch cña ho¹t ®éng gióp cho quyÕt ®Þnh tõ trªn giÊy tê thµnh hµnh ®éng thùc tiÔn mét c¸ch hiÖu qu¶. §iÒu cÇn thiÕt lµ trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn gi¶i ph¸p cÇn cã vèn nh­ng ®iÒu quan träng h¬n lµ x¸c ®Þnh sè vèn giµnh cho mçi bé phËn mçi ch­¬ng tr×nh mét c¸ch hîp lý vµ hiÖu qu¶. 7. ChiÕn l­îc s¶n phÈm h­íng vµo s¶n phÈm chÊt l­îng cao thÐp cì lín f 28 – 32cm. C¸c nguyªn liÖu cho c¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu nh­: èc, vÝt, phô tïng c¸c lo¹i m¸y, que hµn... HiÖn nay c¶ n­íc cã h¬n 80 doanh nghiÖp s¶n xuÊt thÐp, c«ng suÊt h¬n 2,6 triÖu tÊn/ n¨m vµ dù ®o¸n cã thªm 10 doanh nghiÖp kh¸c chuÈn bÞ ®i vµo ho¹t ®éng c«ng suÊt 800.000 tÊn/ n¨m. Nh­ vËy thÞ tr­êng thÐp x©y dùng h¹ng th«ng th­êng ®· bÞ h·o hoµ vµ ®Ó c¹nh tranh mçi c«ng ty cÇn cã chiÕn l­îc c¹nh tranh s¸ng t¹o míi cã thÓ gi¶m gi¸ thµnh th× c«ng ty cÇn chó ý tíi tÝnh ®éc ®¸o cña s¶n phÈm. Theo b¸o doanh nh©n vµ doanh nghiÖp th× hiÖn nay trong n­íc ta chØ duy nhÊt mét c«ng ty cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt thÐp chÊt l­îng cao vµ thÐp cì lín lµ c«ng ty ViNa KYOEI s¶n xuÊt thÐp g©n f 28 – 32cm cung cÊp cho nhiÒu c«ng tr×nh cÊp quèc gi¸ vµ c«ng tr×nh quan träng, ®iÒu nµy ®· ®­a VINA KYOEI vã lîi thÕ vÒ uy tÝn trªn thÞ tr­êng ®éc t«n lo¹i thÐp nµy. Tõ ®ã c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi cÇn häc hái tham kh¶o c¸ch lµm ¨n theo kiÓu míi vµ nÕu c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm theo h­íng nµy th× ®©y lµ mét thÞ tr­êng ®Çy høa hÑn bëi ®èi thó c¹nh tranh trùc tiÕp víi c«ng ty chØ cã mét lµ c«ng ty Vina kyoEi vµ thÞ tr­êng cßn réng lín. Bªn c¹nh ®ã nÕu c«ng ty tiÕn hµnh s¶n xuÊt thÐp chÊt l­îng cao vµ cì lín th× vÞ thÕ vµ uy tÝn c«ng ty còng ®­îc ®¸nh bãng h¬n n÷a, ®ù¬c kh¸ch hµng tin t­ëng h¬n n÷a ®ã lµ lîi thÕ c¹nh tranh trªn th­¬ng tr­êng. MÆt kh¸c c«ng ty còng nªn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm vµo lÜnh vùc sù s¶n xuÊt nguyªn liÖu cho c¸c s¶n phÈm nh­ èc vÝt, phô tïng c¸c lo¹i m¸y, que hµn..vv.. §a d¹ng ho¸ h­íng vµo thÞ tr­êng theo chiÒu s©u mét mÆt h­íng vµo theo chiÒu réng, víi c¸c s¶n phÈm nh­ èc vÝt, que hµn th× c«ng ty kh«ng cÇn ®Çu t­ qu¸ lín ®ã chØ lµ viÖc vËn dông m¸y mãc nguyªn vËt liÖu vµ c«ng nh©n viªn c«ng ty víi ®iÒu kiÖn c¬ b¶n lµ d©y chuyÒn ®óc gang thÐp, ph«i lµ hiÖn ®¹i v× ®©y lµ gèc cña vÊn ®Ò cÇn lµm. * C¸c ®iÒu kiÖn vµ c«ng cô thùc hiÖn gi¶i ph¸p Gi¶i ph¸p nµy ®ßi hái sè vèn ®Çu t­ lín, trang thiÕt bÞ kü thuËt hiÖn ®¹i vµ mét diÖn tÝch ®Êt ®ai cÇn thiÕt lµ n¬i x©y dùng më r«ng d©y chuyÒn s¶n xuÊt c«ng ty. D­íi ®©y lµ mét sè ®iÒu kiÖn, c«ng cô cÇn thiÕt phôc vô cho gi¶i ph¸p + Thùc hiÖn liªn doanh víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi trang bÞ d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i. §©y lµ yªu cÇu tr­íc tiªn cña viÖc s¶n xuÊt thÐp chÊt l­îng cao vµ thÐp cì lín. Víi d©y chuyÒn hiÖn nay kh«ng thÓ s¶n xuÊt s¶n phÈm nµy, dï cã s¶n xuÊt ®­îc th× còng kh«ng thÓ c¹nh tranh ®­îc víi s¶n phÈm cña c«ng ty kh¸c. Do ®ã cÇn liªn doanh víi ®èi t¸c n­íc ngoµi ®Ó cã vèn, c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®Ó trang bÞ cho nhµ m¸y. HiÖn nay c«ng ty ®· liªn doanh víi ®èi t¸c NhËt B¶n tõ n¨m 1993 thµnh lËp c«ng ty Vi Na khi Roki nh­ng ®©y kh«ng ph¶i lµ mét doanh nghiÖp cã thÓ lµm ®­îc s¶n phÈm thÐp víi nh÷ng tÝnh n¨ng míi nµy. V× vËy ®Ó cã c«ng nghÖ hiÖn ®¹i th× mét lµ c«ng ty nªn ®µm ph¸n víi Vi Na khi Ro ki cïng ®Çu t­ d©y chuyÒn s¶n xuÊt thÐp hiÖn ®¹i. Hai lµ c«ng ty t×m ®èi t¸c míi cã ®ñ tiÒm lùc cïng c«ng ty hîp t¸c thÐp chÊt l­¬ng cao, thÐp cì lín vµ c¸c s¶n phÈm phôc vô cho xuÊt khÈu nh­ èc vÝt phô tïng...vv + X©y dùng ph©n x­ëng thÐp míi t¸ch riªng c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm kh¸c HiÖn nay s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt ra tõ c«ng ty rÊt ®a d¹ng tõ m¸y c«ng cô truyÒn thèng tíi c¸c phô tïng c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho c¸c ngµnh c«ng nghiÖp mÝa ®­êng, xi m¨ng, thuû ®iÖn. vvv vµ trong t­¬ng lai lµ thÐp g©n cì lín chÊt l­îng cao vµ s¶n phÈm xuÊt khÇu nh­ èc vÝt. vv. Do vËy nÕu kh«ng chuyªn m«n ho¸ cao h¬n n÷a th× cã ®¹t ®­îc chÊt l­îng cao. V× thÕ chuÈn bÞ cho t­¬ng lai c«ng ty cÇn x©y dùng riªng mét ph©n x­ëng chuyªn s¶n xuÊt thÐp c¸c lo¹i nh­ thÐp g©n cì lín, thÐp chÊt l­îng cao chuyªn phôc vô c«ng tr×nh lín cÊp quèc gia vµ quèc tÕ. §Ó x­ëng s¶n xuÊt m¸y hiÖn t¹i dïng lµm n¬i s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cßn l¹i vµ trong t­¬ng lai chuyªn m«n ho¸ cao h¬n nÕu thÊy cÇn thiÕt. + §ång thêi víi ho¹t ®éng thÐp nµy c«ng ty tiÕn hµnh cÊp giÊy chøng nhËn tõng l« thÐp. §©y lµ ®iÒu mµ tõ tr­íc tíi nay nhiÒu c«ng ty ch­a lµm ®­îc. V× sao chóng ta ph¶i lµm vËy? chóng ta biÕt lµ ®©y lµ mét ph­¬ng thøc kinh doanh hiÖn ®¹i cña nh÷ng nhµ s¶n xuÊt thep tiÕn tiÕn trªn thÕ giíi. Lµm vËy ®Ó ®¸nh vµo t©m lý kh¸ch hµng, t¹o sù tin t­ëng tuyÖt ®èi víi kh¸ch hµng. Trong kinh doanh th× ai còng thÊy vai trß quan träng cña ®iÒu nµy. C«ng viÖc nµy c«ng ty nªn giao cho phßng kü thuËt vµ phßng Marketing ®¶m nhiÖm. + TÊt nhiªn lµ ®Ó gi¶i ph¸p nµy thµnh c«ng th× c¸c yÕu tè nh­ lao ®éng qu¶n lý, lao ®éng kü thuËt, vèn....lµ rÊt cÇn thiÕt. 8. T¨ng c­êng ho¹t ®éng chuyªn m«n ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh h¬n n÷a trong c«ng ty. Chuyªn m«n ho¸ h¬n n÷a ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Tr­íc hÕt lµ xu h­íng trong kinh doanh lµ nh­ vËy. Thø hai lµ hiÖn nay c«ng ty ch­a thùc sù chuyªn m«n ho¸ trong s¶n xuÊt vµ kinh doanh dÉn tíi n¨ng suÊt ch­a cao, c¸c phßng ban chøc n¨ng ho¹t ®éng ch­a hÕt søc m×nh, ch­a ®óng víi n¨ng lùc chuyªn m«n cña hä. Do vËy c«ng ty cÇn chuyªn m«n ho¸ h¬n, trao quyÒn quyÕt ®Þnh cho hä nhiÒu h¬n, ph¸t huy n¨ng lùc tõng phßng ban, quyÒn tù quyÕt ®Þnh ho¹t ®éng thuéc thÈm quyÒn cña hä, khuyÕn khÝch hä lao ®éng s¸ng t¹o. Nh­ vËy trong s¶n xuÊt s¶n phÈm sÏ ®a d¹ng vµ phong phó trong kinh doanh th× n¨ng ®éng vµ linh ho¹t. IV. Mét sè kiÕn nghÞ ®èi víi nh÷ng c¬ quan qu¶n lý vÜ m« cña nhµ n­íc trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty nãi chung vµ ho¹t ®éng ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm c«ng ty nãi riªng . C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc. Do vËy nguån vèn cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty chñ yÕu lµ do ng©n s¸ch cÊp. C«ng ty thùc hiÖn nh÷ng môc tiªu kinh tÕ x· héi theo sù chØ ®¹o cña c¸c c¬ quan chøc n¨ng cÊp trªn. V× thÕ ho¹t ®éng cña c«ng ty chÞu nhiÒu ¶nh h­ëng cña c¸c quyÕt ®Þnh cÊp trªn. D­íi ®©y em xin nªu mét sè kiÕn nghÞ víi c¸c c¬ quan cã thÈm quyÒn trong viÖc gióp c«ng ty hîp ®ång cã hiÖu qu¶ h¬n trong thêi gian tíi. Mét lµ: VÊn ®Ò vÒ vèn trong giai ®o¹n hiÖn nay c«ng ty ®ang qu¸ tr×nh ®æi míi toµn diÖn vÒ mäi mÆt ®Ó ®­a c«ng ty tiÕn lªn ngang tÇm víi tªn gäi vµ vÞ trÝ cña nã trong nÒn kinh tÕ quèc d©n nªn c«ng ty cÇn ®­îc sù ­u tiªn gióp ®ì trong vay vèn, trong viÖc ®Èy nhanh tèc ®é gi¶i ng©n vay vèn, ho¹t ®éng vay vèn kh«ng diÔn ra su«n sÎ kh«ng ®óng víi kÕ ho¹ch mong muèn lµm ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cu¶ c«ng ty. Do vËy nhµ n­íc vµ c¸c c¬ quan cã liªn quan cÇn quan t©m h¬n n÷a gióp c«ng ty trong viÖc vay vèn . Hai lµ: ChÝnh s¸ch vÒ tµi chÝnh Ban hµnh chÝnh s¸ch tÝn dông ®Æc biÖt cho ®Çu t­ c«ng nghiÖp hoÆc tÝn dông Nhµ n­íc kh«ng cã l·i suÊt hoÆc l·i suÊt ­u ®·i cho c«ng nghiÖp chÕ t¹o m¸y §èi víi ngµnh chÕ t¹o m¸y, Nhµ n­íc cÇn nghiªn cøu chÝnh s¸ch bæ sung vèn cè ®Þnh ®Ó ph¸t huy hiÖu qu¶ c¬ së vËt chÊt hiÖn cã CÇn cã chÝnh s¸ch vÒ tiÒn l­¬ng, b¶o hiÓm x· héi vµ chÝnh s¸ch khen th­ëng phï hîp víi ngµnh c«ng nghiÖp nÆng CÇn cã chÝnh s¸ch ­u ®·i vÒ vèn vay vÒ khèi l­îng vèn vay, chÝnh s¸ch hç trî vèn cho s¶n xuÊt c«ng nghiÖp. Ba lµ: Mét mÆt nhµ n­íc nªn cã chÝnh s¸ch cô thÓ h¬n nh»m gi¶m thuÕ hµng nhËp khÈu lµ nguyªn liÖu cña c«ng ty , t¹o lîi thÕ gi¶m gi¸ thµnh t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty. MÆt kh¸c cÇn t¨ng c­êng kiÓm tra th¾t chÆt viÖc nhËp m¸y mãc cò tõ n­íc ngoµi vµo g©y c¹nh tranh mÊt b×nh ®¼ng trong n­íc. Bèn lµ: Nhµ n­íc cÇn t¨ng c­êng hiÖu qu¶ ho¹t ®éng c¬ quan tham t¸n th­¬ng m¹i cña ViÖt Nam ë c¸c n­íc gióp Ých cho viÖc c¹nh tranh hµng ViÖt Nam víi n­íc ngoµi, t¹o thuËn lîi cho viÖc t×m kiÕm kh¸ch hµng vµo thÞ tr­êng míi. ViÖc nµy cÇn sù gióp ®ì cña c¬ quan nhµ n­íc bëi viÖc më v¨n phßng ®¹i diÖn ë n­íc ngoµi mµ kh«ng cã sù gióp ®ì cña c¬ quan tham t¸n th­¬ng m¹i th× sÏ rÊt khã kh¨n. N¨m lµ: Nhµ n­íc cÇn cã biÖn ph¸p c¬ chÕ chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch c«ng ty ®Çu t­ trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ®Ó c«ng ty ph¸t triÓn m¹nh h¬n n÷a nh­ gi¶m thuÕ nép ng©n s¸ch, gi¶m mét sè thuÕ liªn quan ®Õn ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty. S¸u lµ: Nhµ n­íc cÇn th­êng xuyªn tæ chøc cuéc giao l­u triÓn l·m s¶n phÈm c¬ khÝ ViÖt Nam giíi thiÖu víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi nh­ héi chî EXPO ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn cho s¶n phÈm c¬ khÝ ViÖt Nam xuÊt khÈu sang n­íc ngoµi. kÕt luËn ChiÕn l­îc s¶n phÈm lµ chiÕn l­îc tÊt yÕu kh¸ch quan trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay. Lµ mét h­íng ®i ®óng ®¾n víi tÊt c¶ mäi c«ng ty trong nÒn kinh tÕ héi nhËp nh­ hiÖn nay vµ víi c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi nãi riªng. Th«ng qua ho¹t ®éng ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm c«ng ty ngµy cµng phôc vô kh¸ch hµng tèt h¬n víi chñng lo¹i s¶n phÈm ®a d¹ng, chÊt l­îng ®­îc n©ng cao. mét tÝn hiÖu ®¸ng mõng cña c«ng ty nãi riªng vµ cña nÒn kinh tÕ nãi chung bëi nÒn kinh tÕ lµ bao gåm nhiÒu doanh nghiÖp khi tõng doanh nghiÖp ho¹t ®éng tèt cã hiÖu qña th× còng cã nghÜa lµ nÒn kinh tÕ ®ang ho¹t ®éng tèt. §iÒu nµy lµ tÊt yÕu. MÆc dï ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm lµ xu h­íng kh¸ch quan vµ lµ h­íng ®i ®óng ®¾n nh­ng tuy vËy c«ng ty còng kh«ng tr¸nh khái mét sè nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh ®ang lµm gi¶m sót søc m¹ng ph¸t triÓn cña c«ng ty. Nh­ s¶n phÈm chÊt l­îng tuy ®· phÇn nµo ®­îc c¶i thiÖn nh­ng ch­a cã søc c¹nh tranh m¹nh mÏ trong khu vùc vµ thÕ giíi, sù ®a d¹ng hãa s¶n phÈm cña c«ng ty cßn ch­a t×m ra ®­îc lÜnh vùc ho¹t ®éng s¶n phÈm phï hîp ch­a khai th¸c hÕt tiÒm n¨ng vµ c¬ héi cña thÞ tr­êng. Trªn c¬ së ph©n tÝch, nghiªn cøu lý luËn vÒ chiÕn l­îc s¶n phÈm vµ c¨n cø vµo thùc tr¹ng t×nh h×nh s¶n phÈm cña c«ng ty hiÖn nay, vµo môc tiªu ph­¬ng h­íng s¾p tíi. Bµi viÕt nµy ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p kiÕn nghÞ nh»m hoµn thiÖn h¬n n÷a ho¹t ®éng ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm cña c«ng ty. Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn ®Ò tµi nµy em ®­îc sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña ThÇy §ç Hoµng Toµn gi¸o viªn h­íng dÉn vµ phßng tæ chøc c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi. Qua ®©y em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy §ç Hoµng Toµn vµ c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi gióp em cã ®­îc ®Ò tµi nµy. Tuy vËy do kiÕn thøc em cßn non nít kh«ng tr¸nh khái sù sai sãt nhÊt ®Þnh kÝnh mong thÇy vµ c«ng ty bá qua cho em! Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! Hµ Néi, ngµy 8 th¸ng 4 n¨m 2002 Tµi liÖu tham kh¶o 1. C«ng ty c¬ khÝ Hµ néi : B¸o c¸o ho¹t ®éng cña c«ng ty n¨m 2001 vµ ph­¬ng h­íng nhiÖm vô n¨m 2002 2. §ç Hoµng Toµn, Mai V¨n B­u, §oµn ThÞ Thu Hµ ( ®ång chñ biªn)- gi¸o tr×nh Qu¶n lý kinh tÕ- NXB Khoa häc kü thuËt- Hµ néi 2000 3. Harold Koontz : nh÷ng vÊn ®Ò cèt yÕu cña qu¶n lý – NXB khoa häc - kü thuËt n¨m 1999 4. Philip Kotler: Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ marketing – NXB v¨n ho¸ 1999 5. NguyÔn §×nh Phan: Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ kinh doanh c«ng nghiÖp vµ x©y dùng c¬ b¶n- NXB.Gi¸o dôc1999 6. B¸o doanh nh©n vµ doanh nghiÖp Sè 23 n¨m 2001 7. B¸o khoa häc vµ c«ng nghÖ 8. T¹p trÝ c«ng nghiÖp sè 46,47,49 n¨m 1999 Sè 30, 35, 39, n¨m 2001 Sè 89, 90 n¨m 2001 9. T¹o chÝ c¬ khÝ ngµy nay Sè 32, 33, 36 n¨m 2000 10. T¹p chÝ c¬ khÝ ViÖt Nam Sè 58 n¨m 2002 11. T¹p chÝ c«ng nghiÖp ViÖt Nam Sè 23 n¨m 2001 Môc lôc Lêi nãi ®Çu 1 Ch­¬ng I. Mét sè néi dung c¬ b¶n chiÕn l­îc s¶n phÈm 3 I. Kh¸i niÖm vµ c¸c m« h×nh lùa chän chiÕn l­îc s¶n phÈm 3 1. Kh¸i niÖm chung vÒ chiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp 3 1.1. Kh¸i niÖm 3 1.2. C¸c ®Æc tr­ng cña chiÕn l­îc kinh doanh 4 2. Kh¸i niÖm vµ vai trß cña chiÕn l­îc s¶n phÈm 4 2.1. Kh¸i niÖm vÒ chiÕn l­îc s¶n phÈm 4 2.2. Vai trß 4 3. C¸c m« h×nh lùa chän chiÕn l­îc s¶n phÈm 5 3.1. ChiÕn l­îc s¶n phÈm chuyªn m«n ho¸ 5 3.2. ChiÕn l­îc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm 6 3.3. ChiÕn l­îc liªn kÕt s¶n phÈm 7 3.4. ChiÕn l­îc s¶n phÈm kÕt hîp 7 II. Ph©n lo¹i chiÕn l­îc s¶n phÈm 7 1. C¨n cø vµo b¶n th©n s¶n phÈm, chiÕn l­îc s¶n phÈm ®­îc chia lµm s¸u lo¹i 7 2. C¨n cø vµo s¶n phÈm cã kÕt hîp víi thÞ tr­êng 8 III. C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn chiÕn l­îc s¶n phÈm 9 1. Nhu cÇu cña thÞ tr­êng 9 2. Kh¶ n¨ng cña mçi doanh nghiÖp 10 3. C¸c quan hÖ kinh tÕ 11 4. Tr×nh ®é tiªu chuÈn ho¸ 11 5. Tr×nh ®é chuyªn m«n, kinh nghiÖm - kü thuËt cña ®éi ngò lao ®éng 12 6. Tr×nh ®é tiÕn bé khoa häc c«ng nghÖ vµ kh¶ n¨ng ®æi míi c«ng nghÖ cña doanh nghiÖp 13 7. TÝnh chÊt nguyªn liÖu ®­a vµo s¶n xuÊt 13 IV. Néi dung cña chiÕn l­îc s¶n phÈm 15 1.X¸c ®Þnh kÝch th­íc cña tËp hîp s¶n phÈm trong chiÕn l­îc 15 2. Nghiªn cøu s¶n phÈm míi 16 Ch­¬ng II. Thùc tr¹ng t×nh h×nh thùc hiÖn chiÕn l­îc s¶n phÈm ë C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi 18 I. Mét sè ®Æc ®iÓm vÒ kinh tÕ - kü thuËt cña C«ng ty 18 1. Kh¸i qu¸t vÒ qu¸ tr×nh h×nh thµnh, ph¸t triÓn vµ ph­¬ng h­íng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty 1958 - 2002 18 2. Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ c¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty 22 2.1. Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty ngµnh nghÒ kinh doanh 22 2.2. C¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty 24 3. Mét sè ®Æc ®iÓm cña C«ng ty 27 3.1. HÖ thèng m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty ®a sè l¹c hËu ch­a ®­îc hiÖn ®¹i ho¸ kÞp thêi, ¶nh h­ëng tíi kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty 27 3.2. Nguån nguyªn liÖu cña C«ng ty 29 3.3. §éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc cña C«ng ty cã ®é tuæi trung b×nh cao, c¬ cÊu ch­a phï hîp 31 3.4. ThÞ tr­êng s¶n phÈm cña C«ng ty chñ yÕu lµ trong n­íc 34 II. KÕt qu¶ ®¹t ®­îc tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Doanh nghiÖp 36 1. KÕt qu¶ ®¹t ®­îc tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp 36 2. KÕt qu¶ ®¹t ®­îc tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh s¶n phÈm dông cô, phô tïng cho ngµnh c¬ khÝ vµ l¾p ®Æt c¸c d©y truyÒn thiÕt bÞ ®ång bé cho c¸c ngµnh c«ng nghiÖp nh­: MÝa ®­êng, xi m¨ng, giÊy, thuû ®iÖn 41 3. KÕt qu¶ ®¹t ®­îc tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh tõ mÆt hµng ThÐp c¸n 45 4. KÕt qu¶ ®¹t ®­îc tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh toµn C«ng ty 48 III. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng t×nh h×nh thùc hiÖn chiÕn l­îc s¶n phÈm C«ng ty CKHN 52 1. Mét sè kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trong viÖc thùc hiÖn chiÕn l­îc s¶n phÈm cña C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi 52 2. Nh÷ng tån t¹i cña chiÕn l­îc s¶n phÈm C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi 55 3. Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i 57 Ch­¬ng III. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm ë C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi 61 I.Mét sè chØ tiªu c¬ b¶n cña chiÕn l­îc s¶n phÈm trong nh÷ng n¨m tíi 61 II. Mét sè ®Þnh h­íng c¬ b¶n vÒ chiÕn l­îc khoa häc c«ng nghÖ vµ chiÕn l­îc s¶n phÈm cña C«ng ty 62 2. ChiÕn l­îc khoa häc c«ng nghÖ 62 2.1. ChÝnh s¸ch ®Çu t­ 62 2.2. ChÝnh s¸ch vÒ khoa häc c«ng nghÖ 63 III. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm 63 1. KiÖn toµn tæ chøc bé m¸y qu¶n lý sao cho gän nhÑ, hiÖu qu¶ 64 2. T¨ng c­êng vµ n©ng cao chÊt l­îng ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng 64 3. Ph¸t triÓn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm h­íng vµo thÞ tr­êng m¸y mãc trang thiÕt bÞ phôc vô cho ngµnh n«ng - l©m nghiÖp 68 3.1. H­íng vµo thÞ tr­êng m¸y n«ng nghiÖp 69 3.2. H­íng thÞ tr­êng m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho ngµnh chÕ t¹o s¶n xuÊt ®Ìn phin ®ång hå cheo t­êng, ®Ó bµn 70 4. §Çu t­ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm c¬ b¶n quan träng, s¶n phÈm ®óc gang, s¶n phÈm ®óc thÐp nh»m n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm cña C«ng ty 72 5. N©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, nghiÖp vô cho ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty trong ®ã ®Æc biÖt lµ chó träng tíi lao ®éng qu¶n lý vµ lao ®éng kü thuËt C«ng ty 72 6. N©ng cao chÊt l­îng ho¹t ®éng hÖ thèng trong C«ng ty 74 7. ChiÕn l­îc s¶n phÈm h­íng vµo s¶n phÈm chÊt l­îng cao thÐp cì lín f 28 ®Õn 2 cm. C¸c nguyªn liÖu cho c¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu nh­ èc, vÝt, phô tïng c¸c lo¹i m¸y que hµn 76 8. T¨ng c­êng ho¹t ®éng chuyªn m«n ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh h¬n n÷a trong C«ng ty 78 IV. Mét sè kiÕn nghÞ ®èi víi c¸c c¬ quan qu¶n lý vÜ m« cña nhµ n­íc trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty nãi chung vµ ho¹t ®éng ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm cña C«ng ty nãi riªng 79 KÕt luËn 81 Tµi liÖu tham kh¶o 82