Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty cổ phần giầy Hưng Yên

t nhiÒu khã kh¨n, thö th¸ch. HiÖn ®Êt n­íc ®· gi¶i phãng vµ ®æi míi hoµn toµn, nÒn kinh tÕ trong n­íc còng ®· chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù ®iÒu tiÕt cña nhµ n­íc. Do ®· ®æi míi bé m¸y qu¶n lý vµ ®Çu t­ ®óng ®¾n mét sè d©y chuyÒn s¶n xuÊt, phï hîp víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ nªn s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã chç ®øng trªn thÞ tr­êng vµ ®­îc nhiÒu nhµ ®Çu t­ n­íc ngoµi quan t©m, nhÊt lµ c¸c ®èi t¸c phÝa §µi Loan. C¸c kÕt qu¶ trªn ®· ®­îc thÓ hiÖn th«ng qua gi¸ trÞ tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng mµ c«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng n¨m qua (tõ n¨m 2001 - 2005). B¶ng tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng tõ 2001 - 2005 ChØ tiªu N¨m Doanh thu 1000® S¶n l­îng 1000 ®«i Møc biÕn ®éng so víi n¨m 2001cña tæng doanh thu TuyÖt ®èi T­¬ng ®èi (%) 2001 20.000.000 2.000 0 100 2002 21.000.000 2.100 1.000.000 105 2003 21.500.000 2.150 1.500.000 108 2004 22.000.000 2.200 2.000.000 110 2005 25000.000 2.500 5.000.000 125 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy tæng danh thu vµ tæng s¶n l­îng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua, n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc. N¨m 2001 tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng cña c«ng ty lµ 20 tû ®ång vµ 2 triÖu ®«i giÇy, dÐp nh­ng ®Õn n¨m 2003 tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng ®¹t ®­îc 21,5 tû ®ång vµ 2,15 triÖu ®«i giÇy, dÐp t¨ng 1,5 tû ®ång vµ 8% doanh thu. N¨m 2004 tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng tiÕp tôc t¨ng lªn ®¹t 22 tû vµ 2,2 triÖu ®«i giÇy, dÐp v­ît n¨m 2003 lµ 0,5 tû ®ång vµ 2% doanh thu. N¨m 2005 c«ng ty ®· chuyÓn ®æi sang h×nh thøc cæ phÇn hãa nªn ®· cã nh÷ng b­íc tiÕn v­ît bËc. Tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng ®¹t ®­îc møc 25 tû vµ 2,5 triÖu ®«i giÇy, dÐp so víi n¨m 2001 ®· t¨ng 5 tû ®ång vµ 25% doanh thu. §©y cã thÓ coi lµ kÕt qu¶ b­íc ®Çu thuËn lîi vµ ®¸ng khÝch lÖ ®èi víi c«ng ty. * KÕt qu¶ thùc hiÖn kÕ ho¹ch vÒ tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng cña c«ng ty B¶ng kÕt qu¶ thùc hiÖn kÕ ho¹ch vÒ tæng doanh thu ChØ tiªu N¨m Tæng doanh thu. §v triÖu ®ång Tû lÖ % KH TT 2001 20000 20000 100 2002 20000 21000 105 2003 21000 21500 102 2004 21500 22000 102 2005 22000 25000 114 Nguån trÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp B¶ng kÕt qu¶ thùc hiÖn kÕ ho¹ch vÒ tæng s¶n l­îng ChØ tiªu N¨m Tæng s¶n l­îng. §V triÖu ®«i Tû lÖ % KH TT 2001 2 2 100 2002 2 2,1 105 2003 2,1 2,15 105 2004 2,15 2,2 102 2005 2,2 25 114 Nguån trÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp Qua 2 b¶ng sè liÖu trªn ta tÊy t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch cña c«ng ty lµ rÊt tèt, c«ng ty lu«n v­ît chØ tiªu kÕ ho¹ch ®Ò ra. Qua ®iÒu ®ã chøng tá c«ng ty ®· lËp kÕ ho¹ch ®Ò ra lµ rÊt chÝnh x¸c, c¨n cø vµo n¨ng lùc vµ n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng ty, kh«ng lËp nh÷ng kÕ ho¹ch kh«ng cã c¨n cø v­ît qu¸ kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña c«ng ty. 1.2. Lîi nhuËn tõ n¨m 2001-2005 Ph©n tÝch vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña mét doanh nghiÖp, ta kh«ng chØ ®¬n thuÇn dùa vµo chØ tiªu tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng v× ®«i khi tæng doanh thu vµ tæng s¶n l­îng ®¹t ®­îc rÊt cao vµ v­ît kÕ ho¹ch ®Ò ra nh­ng c«ng ty vÉn lµm ¨n thua lç vµ ph¸ s¶n. ChØ tiªu lîi nhuËn ®· ph¶n ¸nh vÊn ®Ò nµy. Trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn, ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ph¶i ®¹t hiÖu qu¶ tøc ph¶i ®¹t lîi nhuËn lín h¬n 0. Ta ®i ph©n tÝch t×nh h×nh lîi nhuËn cña c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn qua mét sè n¨m ®Ó cã c¸i nh×n tæng qu¸t nhÊt vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. B¶ng lîi nhuËn tõ n¨m 2001 - 2005 ChØ tiªu N¨m Lîi nhuËn (triÖu ®ång) Møc viÕn ®éng so víi n¨m 2001 TuyÖt ®èi T­¬ng ®èi % 2001 1300 0 100 2002 1200 -100 93 2003 1300 0 100 2004 1300 0 100 2005 1500 200 105 Nguån trÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy t×nh h×nh lîi nhuËn cña c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn t­¬ng ®èi æn ®Þnh kh«ng n¨m nµo c«ng ty lµm ¨n thua lç, lîi nhuËn cña c«ng ty hµng n¨m ®Òu ®¹t h¬n 1 tû ®ång. XÐt sù t­¬ng quan gi÷a c¸c n¨m th× n¨m 2002 lîi nhuËn c«ng ty gi¶m 100.000.000® so víi n¨m 2001. Lý do c«ng ty ®­a ra lµ n¨m 2002 c«ng ty ®· kh«ng kiÓm so¸t ®­îc chi phÝ kinh doanh. Hai n¨m tiÕp theo c«ng ty ®· chØnh ®èn t×nh h×nh kinh doanh vµ lîi nhuËn t¨ng lªn æn ®Þnh ë møc 1,3 tû ®ång . N¨m 2005 c«ng ty b­íc vµo cæ phÇn ho¸ vµ lîi nhuËn ®· t¨ng lªn 1,5 tû ®ång v­ît 5% so víi n¨m 2001 . Qua t×nh h×nh lîi nhuËn cña c«ng ty ta cã thÓ thÊy t×nh hinh kinh doanh cña c«ng ty rÊt æn ®Þnh, rÊt cã hiÖu qu¶. 2. Ph©n tÝch thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn 2.1. XÐt hiÖu qu¶ kinh doanh theo hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng - N¨ng suÊt lao ®éng = B¶ng n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng ty tõ n¨m 2001-2005 Chi tiªu N¨m Doanh thu ®v: triÖu ®ång Lao ®éng ®v:ng­êi NSL§ = DT/L§ 2001 20.000 2.000 10 2002 21.000 1.900 11,05 2003 21.500 1.800 11,94 2004 22.000 1.800 12,2 2005 25.000 1.707 14,65 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng ty n¨m 2005 lµ 14,65 triÖu ®ång/ng­êi ®iÒu ®ã thÓ hiÖn b×nh qu©n mçi ng­êi lao ®éng trong c«ng ty n¨m 2005 ®· t¹o ra 14,65 triÖu ®ång doanh thu.Sè l­îng lao ®éng cña c«ng ty qua c¸c n¨m liªn tôc gi¶m nh­ng n¨ng suÊt lao®éng còng nh­ doanh thu hµng n¨m ®Òu t¨ng ®iÒu ®ã chøng tá c«ng ty ®· chó träng vµo ®µo t¹o chÊt l­îng ®éi ngò lao ®éng. Qua ®ã thÓ hiÖn hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty lµ rÊt tèt. Lîi nhuËn b×nh qu©n mét lao ®éng = B¶ng lîi nhuËn b×nh qu©n mét lao ®éng cña c«ng ty tõ n¨m 2001-2005 Chi tiªu N¨m Lîi nhuËn ®v:triÖu ®ång Lao ®éng ®v: ng­êi LNBQ 1L§ = LN/L§ 2001 1300 2.000 0,65 2002 1200 1.900 0,63 2003 1300 1.800 0,72 2004 1300 1.800 0,72 2005 1500 1.707 0,878 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy lîi nhuËn b×nh qu©n mét lao ®éng cña c«ng ty n¨m 2005 lµ 0,878 triÖu ®ång/ng­êi ®iÒu ®ã thÓ hiÖn b×nh qu©n mçi ng­êi lao ®éng trong c«ng ty n¨m 2005 ®· t¹o ra 0,878 triÖu ®ång lîi nhuËn.Sè l­îng lao ®éng cña c«ng ty qua c¸c n¨m liªn tôc gi¶m nh­ng lîi nhuËn cña c«ng ty hµng n¨m vÉn æn ®Þnh ®iÒu ®ã còng phÇn nµo thÓ hiÖn hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty lµ rÊt tèt. 2.2. XÐt hiÖu qu¶ kinh doanh theo hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh - Søc s¶n xuÊt vèn cè ®Þnh = B¶ng søc s¶n xuÊt vèn cè ®Þnhcña c«ng ty tõ n¨m 2001-2005 Chi tiªu N¨m DT ®v: tû ®ång Vèn C§ ®v: tû ®ång Søc SX cña vèn cè ®Þnh = DT/VC§ 2001 20 12,5 1,67 2002 21 12,35 1,75 2003 21,5 12,2 1,79 2004 22 12,1 1,83 2005 25 12 2,08 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy søc s¶n xuÊt vèn cè ®Þnhcña c«ng ty n¨m 2005 lµ 2,08 ®iÒu ®ã thÓ hiÖn b×nh qu©n mçi mét ®ång vèn cè ®Þnh ®· t¹o ra 2,08 ®ång doanh thu.Vèn cè ®Þnh cña c«ng ty qua c¸c n¨m liªn tôc gi¶m nh­ng doanh thu cña c«ng ty hµng n¨m vÉn t¨ng ®iÒu ®ã ®· thÓ hiÖn hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh cña c«ng ty lµ rÊt tèt. Møc sinh lîi cña vèn cè ®Þnh = x 100 B¶ng møc sinh lîi cña vèn cè ®Þnh cña c«ng ty tõ n¨m 2001-2005 Chi tiªu N¨m Lîi nhuËn §V: tû ®ång Vèn cè ®Þnh §V: tû ®ång Møc sinh lîi cña VC§ =LN/VC§ 2001 1,3 12,5 10,4 2002 1,2 12,35 9,72 2003 1,3 12,2 10,65 2004 1,3 12,1 10,743 2005 1,5 12 12,5 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy møc sinh lîi cña vèn cè ®Þnh cña c«ng ty n¨m 2005 lµ 12,5% ®iÒu ®ã thÓ hiÖn b×nh qu©n mçi mét ®ång vèn cè ®Þnh ®· t¹o ra 12,5% ®ång lîi nhuËn .Vèn cè ®Þnh cña c«ng ty qua c¸c n¨m liªn tôc gi¶m nh­ng lîi nhuËn vµ møc sinh lîi cña vèn cè ®Þnh cña c«ng ty hµng n¨m vÉn æn ®Þnh vµ t¨ng ®iÒu ®ã ®· thÓ kh¶ n¨ng sinh lêi cña vèn cè ®Þnh cña c«ng ty lµ rÊt tèt. 2.3. XÐt hiÖu qu¶ kinh doanh theo hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng - Søc s¶n xuÊt vèn l­u ®éng = B¶ng søc s¶n xuÊt vèn l­u ®éng cña c«ng ty tõ n¨m 2001-2005 Chi tiªu N¨m Doanh thu ®v: tû ®ång Vèn L§ ®v: tû ®ång Søc SX cña vèn l­u ®éng = DT/VL§ 2001 20 2,1 9,5 2002 21 2,2 9,54 2003 21,5 2,3 9,35 2004 22 2,5 8,8 2005 25 3 8,3 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy søc s¶n xuÊt vèn l­u ®éng cña c«ng ty n¨m 2005 lµ 8,3 ®iÒu ®ã thÓ hiÖn b×nh qu©n mçi mét ®ång vèn l­u ®éng ®· t¹o ra 8,3 ®ång doanh thu.Vèn l­u ®éng cña c«ng ty qua c¸c n¨m liªn tôc t¨ng ®ång thêi doanh thu cña c«ng ty hµng n¨m còng t¨ng ®iÒu ®ã phÇn nµo thÓ hiÖn hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng cña c«ng ty lµ tèt. Møc sinh lîi cña vèn l­u ®éng = x100 B¶ng møc sinh lîi cña vèn l­u ®éng cña c«ng ty tõ n¨m 2001-2005 Chi tiªu N¨m Lîi nhuËn §V: tû ®ång Vèn l­u ®éng §V: tû ®ång Møc SL cña vèn L§=LN/VL§ 2001 1,3 2,1 61,9 2002 1,2 2,2 54,5 2003 1,3 2,3 56,5 2004 1,3 2,5 52 2005 1,5 3 50 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy møc sinh lîi cña vèn l­u ®éng cña c«ng ty n¨m 2005 lµ 50% ®iÒu ®ã thÓ hiÖn b×nh qu©n mçi mét ®ång vèn l­u ®éng ®· t¹o ra 50% ®ång lîi nhuËn .Vèn l­u ®éng cña c«ng ty qua c¸c n¨m liªn tôc t¨ng ®ång thêi lîi nhuËn cña c«ng ty còng t¨ng nh­ng tèc ®é t¨ng cña vèn l­u ®éng lín h¬n tèc ®é t¨ng cña lîi nhuËn , ®iÒu ®ã dÉn ®Õn møc sinh lîi cña vèn l­u ®éng cña c«ng ty hµng n¨m gi¶m .Qua ®ã thÓ kh¶ n¨ng sinh lêi cña vèn l­u ®éng cña c«ng ty kh«ng ®¹t hiÖu qu¶ . 2.4. XÐt hiÖu qu¶ kinh doanh theo hiÖu qu¶ tæng hîp - ChØ tiªu tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu: Tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu = x 100 B¶ng tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu cña c«ng ty tõ n¨m 2001-2005 Chi tiªu N¨m Lîi nhuËn §V: tû ®ång Tæng DT §V: tû ®ång Tû suÊt LN theo DT=LN/DT 2001 1,3 20 6,5 2002 1,2 21 5,7 2003 1,3 21,5 6 2004 1,3 22 5,9 2005 1,5 25 6 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Nh×n chung tû lÖ lîi nhuËn trong doanh thu lµ cao, trung b×nh ®¹t 6%. §ång thêi qua chØ tiªu trªn cho thÊy tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu cña c«ng ty t­¬ng ®èi æn ®Þnh. - ChØ tiªu tû suÊt lîi nhuËn theo vèn kinh doanh: Tû suÊt lîi nhuËn theo vèn kinh doanh = x 100 ` B¶ng tû suÊt LN theo VKD cña c«ng ty tõ n¨m 2001-2005 Chi tiªu N¨m Lîi nhuËn §V: tû ®ång Vèn KD §V: tû ®ång Tû suÊt LN theo VKD =LN/VKD 2001 1,3 14,6 8,9 2002 1,2 14,55 8,2 2003 1,3 14,5 9 2004 1,3 14,6 8,9 2005 1,5 15 10 Nguån: TrÝch tõ b¸o c¸o tæng hîp cña c«ng ty Qua c¸c chØ tiªu trªn ta thÊy tû suÊt lîi nhuËn theo vèn kinh doanh lµ kh¸ cao so víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt nãi chung, trung b×nh ®¹t 9%.Q ua ®ã thÓ hiÖn hiÖu qu¶ sö dông ®ång vèn kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ t­¬ng ®èi tèt. V. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng thùc hiÖn hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn giÇy h­ng yªn Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn ho¹t ®éng kinh doanh, C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn lu«n ®Æt cho m×nh mét môc tiªu ph¸t triÓn vµ lu«n nç lùc trong viÖc thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®Æt ra. Nh­ng trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay, mäi nç lùc cña C«ng ty ®Òu nh»m më réng quy m« ho¹t ®éng cña m×nh trªn c¬ së më réng thÞ tr­êng, mÆt hµng kinh doanh, h×nh thøc kinh doanh... ®ång thêi C«ng ty còng ®Æt ra vÊn ®Ò hiÖu qu¶ kinh doanh vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh lªn hµng ®Çu. Thùc tÕ t¹i C«ng ty thêi gian võa qua chØ thùc hiÖn ®­îc môc tiªu më réng kinh doanh mµ môc tiªu n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ch­a thùc hiÖn ®­îc. §©y lµ mét vÊn ®Ò tån t¹i nh­ mét bµi to¸n khã ®èi víi mäi doanh nghiÖp còng nh­ ®èi víi ban l·nh ®¹o cña C«ng ty. ViÖc ch­a thùc hiÖn ®­îc môc tiªu n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh lµ do ngoµi nh÷ng thuËn lîi vµ nç lùc cña b¶n th©n C«ng ty th× cßn cã nhiÒu khã kh¨n, h¹n chÕ tõ m«i tr­êng bªn ngoµi còng nh­ bªn trong néi t¹i cña C«ng ty ®· t¸c ®éng tiªu cùc kh«ng nhá tíi môc tiªu n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Qua qu¸ tr×nh thùc tÕ nghiªn cøu t¹i C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn em rót ra ®­îc nh÷ng nhËn xÐt, ®¸nh gi¸ sau: 1. §iÓm m¹nh Trong nh÷ng n¨m qua, C«ng ty ®· t¹o lËp ®­îc c¬ së s¶n xuÊt, trang thiÕt bÞ, nh÷ng d©y chuyÒn s¶n xuÊt c«ng nghÖ hiÖn ®¹i víi c«ng suÊt lín nªn s¶n phÈm lµm ra cã chÊt l­îng cao. Víi nh÷ng nç lùc to lín trong viÖc ®æi míi vµ ph¸t triÓn s¶n xuÊt, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm ®· ®­a C«ng ty tõ mét doanh nghiÖp cã c¬ së s¶n xuÊt nghÌo nµn l¹c hËu, chuyªn s¶n xuÊt phôc vô thÞ tr­êng trong n­íc ®Õn nay ®· trë thµnh doanh nghiÖp h¹ng võa, cã ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt t­¬ng ®èi quy m«. Nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua thÓ hiÖn ë quy m« s¶n xuÊt kh«ng ngõng më réng, doanh thu, lîi nhuËn, nghÜa vô víi nhµ n­íc ®Òu t¨ng lªn qua c¸c n¨m, ngµy cµng n©ng cao møc thu nhËp ng­êi lao ®éng, c¶i thiÖn ®êi sèng vËt chÊt cña ng­êi lao ®éng. ThÞ tr­êng cña C«ng ty kh«ng ngõng ®­îc më réng ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng xuÊt khÈu, trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty ®· kh¾c phôc ®­îc sù hôt hÉng vÒ thÞ tr­êng do sù mÊt ®i cña thÞ tr­êng §«ng ¢u vµ Liªn X« cò nhê ®ã mµ kim ng¹ch xuÊt khÈu qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng. §Ó ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu trªn ngoµi nh÷ng nç lùc cña b¶n th©n c«ng ty cßn cã nh÷ng thuËn lîi ®¸ng kÓ ®ã lµ: - C«ng ty cã mét c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý hiÖu qu¶ phï hîp víi quy m« s¶n xuÊt. §iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn ë c¬ cÊu c¸c phßng ban chøc n¨ng cña C«ng ty. HÖ thèng nµy ho¹t ®éng mét c¸ch ®éc lËp vÒ c«ng viÖc nhiÖm vô nh­ng l¹i liªn hÖ rÊt chÆt chÏ víi nhau vÒ nghiÖp vô còng nh­ sù phèi hîp vÒ vËn ®éng. - C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn ®­îc sù quan t©m hç trî m¹nh mÏ tõ phÝa tØnh nhµ vµ c¸c c¬ quan tæ chøc nhµ n­íc . - C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn cã quy m« s¶n xuÊt lín, chñng lo¹i s¶n phÈm ®a d¹ng, cã thÓ ®¸p øng ®­îc c¸c ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng. - C«ng ty cã chi phÝ nh©n c«ng rÎ, chÊt l­îng s¶n phÈm phï hîp víi nhu cÇu cña kh¸ch hµng trong vµ ngoµi n­íc . §©y lµ yÕu tè c¬ b¶n mµ c«ng ty ph¶i tËn dông ®Ó c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ trªn thÞ tr­êng . Tr­êng hîp cña Trung Quèc, c¸c n­íc NICS lµ ®iÓn h×nh, hä x©m nhËp m¹nh vµo thÞ tr­êng Mü vµ EU chñ yÕu lµ nhê vµo hµng ho¸ cã gi¸ c¶ thÊp, chÊt l­îng s¶n phÈm phï hîp víi thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng. Ngoµi nh÷ng thuËn lîi tõ phÝa C«ng ty, C«ng ty cßn cã nh÷ng thuËn lîi do chÝnh s¸ch vÜ m« cña nhµ n­íc t¹o ra nh­ viÖc thùc hiÖn chÝnh s¸ch kinh tÕ më. Sù tham gia cña ViÖt Nam vµo khu vùc mËu dÞch tù do ch©u ¸ (AFTA), ViÖt Nam ®­îc h­íng quy chÕ ­u ®·i chung GSP cña EU dµnh cho c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn. Sù hoµn thiÖn vÒ c¬ chÕ xuÊt khÈu cña Nhµ n­íc vµ chÝnh s¸ch kinh tÕ khuyÕn khÝch xuÊt khÈu ®· t¹o ra nh÷ng thuËn lîi lín cho C«ng ty trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh 2. §iÓm yÕu * §èi thñ c¹nh tranh m¹nh vµ sù gia t¨ng nhanh chãng c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. HiÖn nay, hµng ho¸ nãi chung chÞu sù c¹nh tranh rÊt m¹nh mÏ tõ Trung Quèc, c¸c n­íc ASEAN, c¸c n­íc NICS, vµ nhiÒu n­íc ph¸t triÓn kh¸c. C¸c n­íc nµy cã lîi thÕ vÒ ph¸t triÓn nh©n c«ng, vÒ tr×nh ®é kinh doanh, vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, sù hç trî cña ChÝnh phñ. Ngoµi ra, cßn nhiÒu n­íc ®ang ph¸t triÓn kh¸c ®ang xóc tiÕn xuÊt khÈu hµng ho¸ sang thÞ tr­êng EU g©y søc Ðp rÊt lín ®èi víi c«ng ty. Kh«ng chØ cã ®èi thñ c¹nh tranh n­íc ngoµi mµ nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh trong n­íc trªn thÞ tr­êng xuÊt khÈu còng rÊt nhiÒu vµ m¹nh nh­ c«ng ty giÇy Th­îng §×nh, c«ng ty giÇy Thuþ Khuª vµ c¸c c«ng ty trong tØnh … ®©y lµ th¸ch thøc rÊt lín ®èi víi c«ng ty ®ång thêi còng lµ ®éng lùc thóc ®Èy c«ng ty cè g¾ng h¬n n÷a trong viÖc më réng thÞ tr­êng. * Nguyªn phô liÖu cña c«ng ty tuy ®· cã mét sè sö dông nguyªn liÖu trong n­íc nh­ng vÉn cßn nhiÒu nguyªn liÖu ph¶i nhËp tõ n­íc ngoµi. Do ngµnh s¶n xuÊt giÇy trong n­íc cßn ch­a ph¸t triÓn, c«ng ty ph¶i nhËp khÈu phÇn lín nguyªn phô liÖu, chØ trõ mét vµi mÆt hµng lµ mua ë trong n­íc. ChÝnh ®iÒu nµy ®· g©y ra mét sè khã kh¨n tõ phÝa nhµ cung cÊp cô thÓ nh­ sau: - Nguyªn phô liÖu cña kh¸ch hµng ®«i khi kh«ng ®ång bé lµm ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm vµ tiÕn ®é giao hµng. §©y còng lµ nguyªn nh©n quan träng dÉn ®Õn nhiÒu hîp ®ång huû bá trong thêi gian võa qua. Ngoµi ra, do chÊt l­îng vµ gi¸ c¶ s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty trong n­íc kh«ng ®¸p øng dÉn ®Õn chi phÝ t¨ng cao lµm gi¶m søc c¹nh tranh cña c«ng ty. * Quy ®Þnh chÆt chÏ cña ph¸p luËt §µi Loan vµ thÞ tr­êng EU , nh÷ng ®ßi hái cña kh¸ch hµng vÒ chÊt l­îng, mÉu m· s¶n phÈm vµ dÞch vô sau b¸n hµng. * Tr×nh ®é kinh doanh cña b¹n hµng vµ kh¸ch hµng n­íc ngoµI lµ rÊt giái vµgiµu kinh nghiÖm. Víi tr×nh ®é kinh doanh cña b¹n hµng hä cã thÓ Ðp gi¸ ®Çu ra vµ t¨ng gi¸ ®Çu vµo. *Tr×nh ®é marketing cña c«ng ty cßn yÕu, c«ng nghÖ thiÕu ®ång bé , l¹c hËu so víi thÕ giíi. Tuy ®· cã nhiÒu cè g¾ng ®Çu t­ cho lÜnh vùc marketing vµ ®Çu t­ cho c«ng nghÖ nh­ng vÉn cßn nhiÒu h¹n chÕ lµm c¶n trë kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Do thiÕu vèn, mµ vÊn ®Ò ®Çu t­ cho qu¶ng c¸o, giíi thiÖu s¶n phÈm cßn yÕu, nghiªn cøu thiÕt kÕ mÉu m· s¬ sµi, t×m kiÕm kh¸ch hµng cßn mang tÝnh bÞ ®éng, chñ yÕu lµ kh¸ch hµng tù t×m ®Õn c«ng ty vµ mÉu m· do kh¸ch hµng yªu cÇu. HÖ thèng thu thËp th«ng tin ch­a ®­îc kÞp thêi, thiÕu th«ng tin ®Æc biÖt lµ th«ng tin vÒ gi¸ c¶, cung cÇu trªn thÞ tr­êng, ®iÒu nµy ®· g©y ra rÊt nhiÒu khã kh¨n cho c«ng ty trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n vµ x©y dùng gi¸ c¶. M¸y mãc thiÕt bÞ hÇu hÕt nhËp vÒ tõ nh÷ng n¨m 1989 – 1990, chñ yÕu ®Ó bæ sung thay thÕ nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ ®· qu¸ cò kh«ng thÓ sö dông ®­îc, cho nªn m¸y mãc thiÕt bÞ thiÕu ®ång bé. Ngoµi ra ch­a cã ®éi ngò chuyªn gia thiÕt kÕ mÉu m· bëi thÕ mÉu m· s¶n phÈm cña c«ng ty thiÕt kÕ cßn ch­a hîp thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng, ch­a ®¶m b¶o yÕu tè thêi trang trong thiÕt kÕ s¶n phÈm. * ThiÕu vèn cho s¶n xuÊt kinh doanh. * Tr×nh ®é kinh doanh quèc tÕ cßn yÕu kÐm. MÆc dï C«ng ty ®· cã nhiÒu cè g¾ng trong viÖc tuyÓn chän, ®µo t¹o ph¸t triÓn, sa th¶i vµ c¸c biÖn ph¸p t¹o ®éng lùc, song so víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi c«ng ty vÉn cßn thua kÐm hä rÊt nhiÒu. * YÕu vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, tiªu chuÈn kü thuËt, xuÊt xø hµng ho¸ vµ kh¶ n¨ng thay ®æi mÉu m·. Nh×n chung, chÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty ë møc thÊp vµ møc trung b×nh, c¸c quy ®Þnh, qu¶n lý vÒ tiªu chuÈn kü thuËt, xuÊt xø hµng ho¸ thiÕu chÆt chÏ, kh¶ n¨ng cña c«ng ty trong viÖc nghiªn cøu thay ®æi mÉu m· lµ yÕu. VÊn ®Ò nµy khi vµo thÞ tr­êng EU ph¶i rÊt chó ý v× quy ®Þnh cña thÞ tr­êng EU rÊt chÆt chÏ. * HiÖn nay C«ng ty cßn cã nh÷ng khã kh¨n h¹n chÕ trong mèi liªn kÕt kinh tÕ víi c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt trong n­íc còng nh­ mèi quan hÖ liªn kÕt víi c¸c ®¬n vÞ n­íc ngoµi. MÆc dÇu C«ng ty cã rÊt nhiÒu mèi quan hÖ lµm ¨n trong n­íc còng nh­ trªn thÕ giíi, nh­ng C«ng ty vÉn ch­a cã mèi quan hÖ nµo mang tÝnh chÊt liªn kÕt kinh tÕ. ChÝnh sù h¹n chÕ nµy ®­a C«ng ty vµo t×nh tr¹ng khã gi¶i quyÕt ®­îc nh÷ng yÕu ®iÓm cña m×nh nh­ vÒ: vÊn ®Ò vÒ vèn kinh doanh, nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt... ®ång thêi C«ng ty kh«ng khai th¸c ®­îc thÕ m¹nh cña m×nh nh­ viÖc më réng c¸c mèi quan hÖ kinh doanh, n©ng cao uy tÝn... Qua thùc tÕ nghiªn cøu ë C«ng ty ta thÊy mét sè tån t¹i c¬ b¶n nãi trªn, ®©y chÝnh lµ nh÷ng nguyªn nh©n lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. NÕu kh¾c phôc ®­îc nh÷ng tån t¹i nµy sÏ gãp phÇn kh«ng nhá vµo viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. phÇn III Mét sè gi¶I ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ë C«ng ty cæ phÇn giÇy h­ng yªn Trªn c¬ së ph©n tÝch thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh, nh÷ng thuËn lîi, khã kh¨n vµ nh÷ng tån t¹i còng nh­ c¸c nguyªn nh©n dÉn ®Õn thùc tr¹ng ®ã. Em xin ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p, kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu kinh doanh ë C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn. I. Thµnh lËp bé phËn marketing, ®Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. Kinh tÕ thÞ tr­êng cµng ph¸t triÓn th× ho¹t ®éng marketing cµng d÷ vai trß quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. Do ®ã viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng marketing vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ môc tiªu mµ c¸c doanh nghiÖp h­íng tíi. HiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy ®­îc n©ng cao cã nghÜa lµ C«ng ty cµng më réng ®­îc nhiÒu thÞ tr­êng, s¶n phÈm tiªu thô nhiÒu gãp phÇn n¨ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Do tÇm quan träng cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng nªn trong giai ®o¹n hiÖn nay còng nh­ nh÷ng n¨m sau C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chiÕn l­îc cô thÓ vÒ viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng. HiÖn nay, C«ng ty ch­a cã mét phßng riªng biÖt nµo ®øng ra ®¶m tr¸ch, vÒ c«ng t¸c marketing.C¸c ho¹t ®éng marketing cña C«ng ty chñ yÕu do phßng kÕ ho¹ch cïng víi ban gi¸m ®èc xóc tiÕn vµ ®¶m nhiÖm. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng cßn manh món, ch­a mang tÝnh chÊt hÖ thèng. ChÝnh v× vËy biÖn ph¸p thµnh lËp vµ ®Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ vÊn ®Ò cÊp thiÕt. BiÖn ph¸p nµy cã ý nghÜa quan träng ®Ó t¨ng c­êng c«ng t¸c n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. §èi víi biÖn ph¸p nµy C«ng ty ph¶i thùc hiÖn theo c¸c b­íc sau: Tr­íc tiªn lµ ph¶i thµnh lËp phßng marketing sau ®ã x©y dùng c¸c chiÕn l­îc nghiªn cøu thÞ tr­êng 1. Thµnh lËp phßng marketing §Ó c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ®­îc tæ chøc cã hÑ thèng, cã hiÖu qu¶ th× C«ng ty ph¶i thµnh lËp phßng marketing. Ta cã thÓ thiÕt lËp m« h×nh phßng marketing víi s¬ ®å nh­ sau: S¬ ®å 04: Phßng marketing trong t­¬ng lai. Tr­ëng phßng Marketing Nh©n viªn qu¶n lý s¶n phÈm cò míi Nh©n viªn qu¶n lý N/c marketing Nh©n viªn qu¶n lý tiªu thô Nh©n viªn qu¶n lý qu¶ng c¸o vµ kÝch thÝch tiªu thô Nh©n viªn qu¶n lý hµnh chÝnh Marketing ViÖc tæ chøc phßng marketing theo s¬ ®å nµy cã ­u ®iÓm ®¬n gi¶n vÒ mÆt hµnh chÝnh. Víi mâi m¶ng cña marketing ®Òu cã chuyªn gia phô tr¸ch, song ®Ó ho¹t ®éng marketing thùc sù mang l¹i hiÖu qu¶ th× cÇn ph¶i cã sù phèi hîpchÆt chÏ gi÷a nh÷ng ng­êi phô tr¸ch c¸c m¶ng kh¸c nhau, ®ßi hái mçi ng­êi ph¶i n¾m ®­îc nhiÖm vô riªng cña m×nh vµ nhiÖm vô chung cña toµn phßng. ChÝnh v× vËy nh©n viªn ph¶i lµ ng­êi cã tr×nh ®é, hiÓu biÕt vÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng, cã kinh nghiÖm. Phßng marketing cã nhiÖm vô thu thËp vµ ®iÒu tra c¸c th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh,... 2. T¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng Sau khi thµnh lËp phßng Marketing C«ng ty ph¶i x©y dùng mét hÖ thèng nghiªn cøu thÞ tr­êng hoµn chØnh. - C«ng ty ph¶i thµnh lËp quü cho ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng ®©y lµ c«ng viÖc ®Çu tiªn rÊt quan träng, lµ nguån kinh phÝ cho ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng. - X¸c ®Þnh nguån th«ng tin môc tiªu x©y dùng hÖ thèng thu thËp th«ng tin ®Çy ®ñ vÒ thÞ tr­êng nh­ c¸c mÆt: + M«i tr­êng ph¸p luËt c¸c n­íc, chÝnh s¸ch ­u ®·i cña c¸c n­íc ph¸t triÓn dµnh cho c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn, c¸c tËp qu¸n th«ng lÖ quèc tÕ, t©m lý vµ tËp qu¸n tiªu dïng ë c¸c quèc gia. + Th«ng tin vÒ c¸c h·ng kinh doanh trªn thÕ giíi, c¸c mèi quan t©m vµ chiÕn l­îc kinh doanh trong nh÷ng n¨m tíi vµ c¸c vÊn ®Ò kh¸c nh­ tû gi¸, ho¹t ®éng cña c¸c ng©n hµng,... + Cã ®éi ngò c¸n bé giái lµm c«ng t¸c nghiªn cøu, ph©n tÝch thÞ tr­êng. Qua ®ã c¸c nh©n viªn thu thËp th«ng tin, ph©n tÝch ®¸nh gi¸ c¸c lo¹i nhu cÇu s¶n phÈm, thÞ hiÕu tõng khu vùc. Sau khi nghiªn có thÞ tr­êng, ph©n tÝch ®¸nh gi¸ nhu cÇu s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng. C«ng ty ¸p dông vµo s¶n xuÊt thö, b¸n thö trªn thÞ tr­êng kÌm theo c¸c gi¶i ph¸p trî gióp nh­ khuyÕn m¹i, qu¶ng c¸o, xóc tiÕn b¸n hµng,... Qua ®ã C«ng ty tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng th«ng qua kh¶ n¨ng th©m nhËp ®¸p øng thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng cña c¸c lo¹i s¶n phÈm míi hay cña kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng gióp cho C«ng ty quan hÖ trùc tiÕp víi c¸c C«ng ty th­¬ng m¹i trªn thÕ giíi hay c¸c ®¹i lý, tr¸ch nhiªm viÖc xuÊt khÈu sang c¸c thÞ tr­êng qua c¸c n­íc trung gian nh­ hiÖn nay C«ng ty ®ang ¸p dông qua: §µi Loan, EU,...dÇn dÇn tiÕn tíi thµnh lËp m¹ng l­íi ph©n phèi tiªu thô trªn c¸c thÞ tr­êng, tù do chñ ®éng kinh doanh. Nh­ vËy, sÏ gi¶m ®ùoc c¸c chi phÝ b¸n hµng, giao dÞch tõ ®ã t¨ng lîi nhuËn t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh. C«ng ty cÇn ph¶i thãat khái t×nh tr¹ng kh¸ch hµng chñ ®«ng t×m ®Õn nªu gi¸ nÕu C«ng ty chÊp nhËn th× sÏ ký mua hµng víi h×nh thøc nµy kh¸ch hµng th­êng Ðp gi¸. C«ng ty nªn lËp dù to¸n sè ®¬n hµng mµ C«ng ty cã quan hÖ l©u dµi víi c¸c C«ng ty vµ kh¸ch hµng v·ng lai ®Ó chñ ®éng s¶n xuÊt. NÕu kh¾c phôc ®­îc t×nh tr¹ng nµy sÏ gióp C«ng ty æn ®Þnh ®­îc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. Muèn lµm ®­îc nh­ vËy C«ng ty ph¶i t¨ng c­êng thiÕt kÕ mÉu m· ®æi míi c«ng nghÖ n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm. MÆc dï hiÖn nay ®· cã quan hÖ víi nhiÒu ng­êi nh­ng mèi quan hÖ nµy ch­a r«ng vµ chÆt chÏ. T­¬ng lai muèn më réng thÞ tr­êng, quan hÖ chÆt chÏ víi c¸c ®èi t¸c cÇn ph¶i thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p sau: + ¸p dông mäi biÖn ph¸p gi÷ v÷ng thÞ tr­êng vµ kh¸ch hµng quan träng kh¸ch hµng lín, c¸c ®Çu mèi trung chuyÓn hµng ho¸. Nghiªn cøu ®Ó h×nh thµnh nªn c¸c cam kÕt víi kh¸ch hµng cã quan hÖ th­êng xuyªn nh»m ®¶m b¶o hai bªn ph¸t triÓn cïng cã lîi. + C«ng ty quan t©m ®Õn viÖc më réng thÞ tr­êng ë c¸c n­íc cã bu«n b¸n víi ViÖt Nam trong ®ã tËp trung vµo EU vµ §µi Loan tuy nhiªn ph¶i tr¸nh t×nh tr¹ng quan hÖ lÖ thuéc vµo mét thÞ tr­êng ®Ó tr¸nh ®­îc nh÷ng rñi ro do sù biÕn ®éng, phô thuéc vµo thÞ tr­êng. Ngoµi ra, c«ng ty nªn nghiªn cøu më réng sang c¸c n­íc SNG vµ §«ng ¢u ®©y lµ nh÷ng thÞ tr­êng tiÒm n¨ng lín cã nhu cÇu nhËp hµng ho¸ giÇy dÐp cao. +CÇn th­êng xuyªn quan hÖ víi c¸c c¬ quan ngo¹i giao, th­¬ng vô, v¨n phßng ®¹i diÖn, c¸c tæ chøc lµm c«ng t¸c th­¬ng m¹i vµ ®èi ngo¹i t¹i ViÖt Nam vµ n­íc ngoµi ®Ó t×m kiÕm kh¸ch hµng. - Tham gia héi chî triÓn l·m chuyªn ngµnh, qua ®©y tiÕp xóc víi kh¸ch hµng tiÒm n¨ng vµ nhu cÇu kh¸ch hµng. §ång thêi ®©y lµ c¬ héi ®Ó kh¸ch hµng hiÓu biÕt h¬n n÷a vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty, tõ ®ã gîi më nhu cÇu, biÕn nhu cÇu thµnh søc mua thùc tÕ. - ViÖc gi÷ v÷ng vµ më réng thÞ tr­êng g¾n liÒn víi viÖc th­êng xuyªn c¶i tiÕn mÉu m· s¶n phÈm, n©ng cao chÊt l­îng hµng ho¸, x©y dùng gi¸ c¶ c¹nh tranh vµ c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c theo yªu cÇu vµ tËp qu¸n cña kh¸ch hµng. - HiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, ph¶i thÓ hiÖn ®­îc th«ng qua c¸c chØ tiªu ph¸t triÓn cña c«ng ty: tû lÖ t¨ng doanh thu hµng n¨m ph¸t ®¹t trªn 30% trong ®ã doanh thu, lîi nhuËn tõ c¸c ho¹t ®éng xuÊt khÈu chiÕm trªn 90%, nh­ vËy, ®Ó hoµn thiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng c«ng ty ph¶i ®­a c¸c chØ tiªu cô thÓ ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng nh­: - Tèc ®é t¨ng doanh thu lµ bao nhiªu? - Tèc ®é t¨ng lîi nhuËn lµ bao nhiªu? - Tû träng c¸c lo¹i thÞ tr­êng: thÞ tr­êng träng ®iÓm, thÞ tr­êng bæ sung. - Tû lÖ lîi nhuËn, doanh thu tõ ho¹t ®éng xuÊt khÈu so víi tæng lîi nhuËn vµ doanh thu cña c«ng ty? II. X©y dùng chÝnh s¸ch s¶n phÈm vµ chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý Nhu cÇu vÒ giÇy cµng trë nªn ®a d¹ng vÒ chñng lo¹i vµ cã sai kh¸c nhau vÒ nhu cÇu gi÷a c¸c lo¹i thÞ tr­êng. V× vËy, ®Ó khai th¸c hÕt tiÒm n¨ng cña c¸c ®o¹n thÞ tr­êng, cÇn x©y dùng nh÷ng chÝnh s¸ch ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm mét c¸ch kh¶ thi, më réng tuyÕn s¶n phÈm. * ChÝnh s¸ch s¶n phÈm: §Ó x©y dùng ®­îc mét chÝnh s¸ch s¶n phÈm hîp lý, tr­íc hÕt C«ng ty ph¶i dùa trªn kÕt qu¶ nghiªn cøu thÞ tr­êng, ph©n tÝch vßng ®êi gi¸ c¶ cña s¶n phÈm, ph©n tÝch nhu cÇu vµ t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. Mét chÝnh s¸ch s¶n phÈm ®­îc coi lµ ®óng ®¾n khi nã gióp C«ng ty s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt l­îng, sè l­îng, møc gi¸ ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn, ®¶m b¶o cho C«ng ty cã sù tiªu thô ch¾c ch¾n, cã lîi nhuËn vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô, n©ng cao uy tÝn s¶n phÈm cña C«ng ty. Dùa vµo néi lùc thùc tÕ cña m×nh trong nh÷ng giai ®o¹n nhÊt ®Þnh th× cÇn ph¶i cã mét chiÕn l­îc cô thÓ phï hîp víi tõng giai ®o¹n. §èi víi c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn trong giai ®o¹n hiÖn nay cÇn thùc hiÖn chiÕn l­îc s¶n phÈm sau: -Thø nhÊt C«ng ty ph¶i kh«ng ngõng thay ®æi mÇu m· cña hµng ho¸ sao cho phôc vô ®­îc c¸c yªu cÇu ®a d¹ng cña kh¸ch hµng. Nh÷ng mÉu m· míi ph¶i ®­îc thiÕt kÕ dùa vµo kÕt qu¶ nghiªn cøu thÞ tr­êng sao cho phï hîp víi nhu cÇu, thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng ë tõng khu vùc. Ch¼ng h¹n, kh¸ch hµng ë Ch©u ¢u thÝch nh÷ng s¶n phÈm cao cÊp dïng ®¬n gi¶n nhÑ nhµng nh­ng l¹i ®ßi hái nguyªn liÖu cao cÊp vµ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cã hµm l­îng c«ng nghÖ cao, kh¸ch hµng §µi Loan th× tiªu dïng c¸c lo¹i s¶n phÈm tõ cao cÊp, trung b×nh, ®Õn rÎ tiÒn...§Ó cã ®­îc nhiÒu lo¹i mÉu m· phï hîp víi tõng së thÝch C«ng ty nªn ph¸t ®éng c¸c c¬ së s¶n xuÊt thiÕt kÕ mÉu míi vµ khuyÕn khÝch quyÒn lîi cho nh÷ng ng­êi thiÕt kÕ mÉu míi. - Thø hai, C«ng ty nªn tËp chung vµo nh÷ng s¶n phÈm kh«ng chØ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng khu vùc mµ cßn cã thÓ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu nhiÒu cÊp kh¸c nhau theo h­íng: + Nh÷ng s¶n phÈm trung b×nh: dïng nguyªn liÖu rÎ ®Ó s¶n xuÊt, nh÷ng s¶n phÈm cã hµm l­îng c«ng nghÖ thÊp. + Nh÷ng s¶n phÈm cao cÊp: dïng nguyªn liÖu tèt ®Ó s¶n xuÊt, s¶n phÈm cã hµm l­îng c«ng nghÖ cao. +C«ng ty nªn chó träng h¬n n÷a trong viÖc s¶n xuÊt giÇy thÓ thao giÇy nam, giÇy trÎ em. HiÖn nay C«ng ty míi chØ tËp chung vµo viÖc s¶n xuÊt, xuÊt khÈu s¶n phÈm giÇy n÷ thêi trang. - Thø ba, chÊt l­îng s¶n phÈm quyÕt ®Þnh uy tÝn kinh doanh v× v©y, C«ng ty ph¶i chó träng ®Õn vÊn ®Ò chÊt l­îng vµ coi ®©y lµ vÊn ®Ò then chèt. Xu h­íng kinh doanh cã hiÖu qu¶ nhÊt ®èi víi c¸c doanh nghiÖp lµ ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng s¶n xuÊt trªn c¬ së tËp trung chuyªn m«n ho¸ mét sè mÆt hµng mòi nhän. TËp chung chuyªn m«n ho¸ cho phÐp c¸c doanh nghiÖp khai th¸c lîi thÕ vµ mÆt hµng, gi¸ c¶, chÊt l­îng. §a d¹ng ho¸ cho phÐp doanh nghiÖp khai th¸c gi¶m rñi ro khi cã biÕn ®éng bÊt lîi vÒ mÆt hµng nµo ®ã. Víi chiÕn l­îc kinh doanh nµy doanh nghiÖp cã thÓ ®¹t hiÖu qu¶ kinh doanh cao. Thùc tÕ C«ng ty cæ phÇn giÇy h­ng yªn chñ yÕu tËp trung vµo s¶n xuÊt kinh doanh giÇy v¶i vµ mét sè giÇy dÐp gi¶ da víi mÉu m· ®¬n ®iÖu (chñ yÕu lµ do kh¸ch hµng cung cÊp). Trong nh÷ng n¨m tíi C«ng ty nªn tËp chung vµo s¶n xuÊt nhiÒu lo¹i mÆt hµng ®a d¹ng vÒ kÝch cì, chñng lo¹i phong phó, thÝch hîp víi thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng. Do ®Æc ®iÓm s¶n phÈm giÇy lu«n cã sù thay ®æi mÉu m·. kiÓu d¸ng vµ chu kú vßng ®êi s¶n phÈm ng¾n, sù thay ®æi vÒ mÉu m· l¹i kh«ng ccÇn thay ®æi c«ng nghÖ nhiÒu. C«ng ty nªn th­êng xuyªn thay ®æi mÉu m· s¶n phÈm dùa trªn c¬ së thay ®æi mÇu s¾c, kiÓu d¸ng. Sù thay ®æi nµy ®­îc thùc hiÖn ®¬n gi¶n chØ cÇn sö dông c¸c lo¹i nguyªn vËt liÖu kh¸c. Tãm l¹i, trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm cã rÊt nhiÒu vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt nh­ chÊt l­îng s¶n phÈm, sù c¶i tiÔn mÉu m·,... nÕu c«ng ty gi¶i quyÕt tèt sÏ ¶nh h­ëng tÝch cùc ®Õn viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. * X©y dùng chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý Gi¸ c¶ s¶n phÈm kh«ng chØ lµ ph­¬ng tiÖn tÝnh to¸n mµ cßn lµ c«ng cô b¸n hµng. ChÝnh v× lý do ®ã, gi¸ c¶ lµ yÕu tè ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô cña c«ng ty. HiÖn nay gi¸ c¶ cña c«ng ty c¨n cø vµo: + Gi¸ thµnh s¶n xuÊt chÕ biÕn s¶n phÈm. + Møc thuÕ nhµ n­íc quy ®Þnh. + Qu¸n hÖ cung cÇu tren thÞ tr­êng. Tuú theo sù biÕn ®éng cña c¸c yÕu tè mµ møc gi¸ ®­îc ®iÒu chØnh theo tõng thêi ®iÓm. ViÖc x¸c lËp mét chÝnh s¸ch gi¸ hîp lý ph¶i g¾n víi tõnh giai ®o¹n, môc tiªu cña chiÕn l­îc kinh doanh, chu kú sèng cña s¶n phÈm ®èi víi tõng khu vùc thÞ tr­êng, tõng ®èi t­îng kh¸ch hµng. Ngoµi ra chÝnh s¸ch gi¸ còng kh«ng t¸ch rêi víi chÝnh s¸ch s¶n phÈm cña c«ng ty. Cô thÓ lµ: - Thø nhÊt, mét møc gi¸ cao h¬n ®­îc ¸p dông víi mét thÞ tr­êng nhÊt ®Þnh, khi s¶n phÈm cã vÞ trÝ ®øng ch¾c trªn thÞ tr­êng hay s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao. - Thø hai, mét møc gi¸ thÊp h¬n khi s¶n phÈm ®ang ë giai ®o¹n suy tho¸i, khi c«ng ty ®ang cã ý ®Þnh x©m nhËp thÞ tr­êng, theo ®uæi môc tiªu doanh sè. - Thø ba, C«ng ty nªn thùc hiÖn nhiÒu møc gi¸ ®èi víi c¸c lo¹i s¶n phÈm kh¸c nhau ë c¸c lo¹i thÞ tr­êng kh¸c nhau. Mét ®iÒu ®¸ng l­u ý lµ gi¸ c¶ s¶n phÈm ph¶i tÝnh ®Õn yÕu tè c¹nh tranh. Do ®ã ph¶i ph©n tÝch, lùa chän nghiªn cøu kü khi ®Æt gi¸, tr¸nh bÞ Ðp gi¸ thua thiÖt trong c¹nh tranh. III. X©y dùng hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm lµ nh©n tè hµng ®Çu vµ quan träng vÒ sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty, ®iÒu ®ã thÓ hiÖn ë chç: - ChÊt l­îng s¶n phÈm lµ nh©n tè quan träng quyÕt ®Þnh kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng, lµ nh©n tè t¹o dùng uy tÝn, danh tiÕng cho sù tån t¹i va ph¸t triÓn l©u dµi cña doanh nghiÖp. - T¨ng chÊt l­¬ng s¶n phÈm t­¬ng ®èi víi t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng x· héi, nhê t¨ng chÊt l­îng s¶n phÈm dÉn ®Õn t¨ng gi¸ trÞ sö dông vµ lîi Ých kinh tÕ trªn mét ®¬n vÞ chi phÝ ®Çu vaß, gi¶m l­îng nguyªn vËt liÖu sö dông tiÕt kiÖm tµi nguyªn, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt. N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm lµ biÖn ph¸p h÷u hiÖu ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. - ChÊt l­îng s¶n phÈm lµ c«ng cô cã nghÜa quan träng trong viÖc t¨ng c­êng vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña mçi doanh nghiÖp. ChÊt l­îng s¶n phÈm ®­îc h×nh thµnh trong suèt qu¸ tr×nh tõ chuÈn bÞ s¶n xuÊt ®Õn s¶n xuÊt vµ nhËp kho thµnh phÈm. V× vËy, trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cÇn ph¶i thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p qu¸n triÖt nghiÖp vô ®Ó kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm, C«ng ty cÇn ph¶i thùc hiÖn ®Çy ®ñ c¸c b­íc cña c«ng ®o¹n s¶n xuÊt. a. Toµn bé nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt nh­ cao su, ho¸ chÊt, keo...cÇn ®­îc kiÓm tra theo c¸c tiªu chuÈn kiÓm tra nguyªn vËt liÖu cña nhµ n­íc (TCVN ) hoÆc tiªu chuÈn ngµnh. b. Khi hçn luyÖn cao su ph¶i lÊy mÉu kiÓm tra nhanh vÒ: - §é dÎo - §é chÝn sèng - §é biÕn mÇu cña cao su. c. Víi v¶i ®· båi cÇn kiÓm tra: - Møc b¸m dÝnh v¶i víi v¶i - Møc b¸m dÝnh mót víi v¶i. - §é thÊm keo lªn mÆt v¶i. - V¶i tr¸ng keo cã ®Òu hay bÞ loang è. d. KiÓm tra c¸c lo¹i keo: - Keo dïng cho båi, tr¸ng v¶i - Keo dïng cho gß giÇy - Keo dïng d¸n pho mòi e. KiÓm tra c«ng nghÖ s¶n xuÊt - C¸c chi tiÕt cña giÇy dËp ra cã ®óng mÉu kh«ng - Cã ®óng mÇu s¾c vµ ®ñ chi tiÕt trong mét ®«i kh«ng - KiÓm tra xem nåi l­u hoµ cã ®ñ nhiÖt ®é, ¸p lùc, thêi gian l­u hoµ. f. KiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm cuèi cïng. TÊt c¶ c¸c s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®Òu ®­a lªn b¨ng chuyÒn l­u hoµ song cÇn ph¶i kiÓm tra tr­íc khi ®­a vµo tói. §Ó thùc hiÖn ®­îc c¸c yªu cÇu ®Æt ra vÒ chÊt l­îng cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p, chÝnh s¸ch, môc tiªu vÒ chÊt l­¬ng, C«ng ty cÇn ph¶i: - TËp trung ®Çu t­ ®æi míi c¬ së còng nh­ c«ng nghÖ s¶n xuÊt nh»m n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm còng nh­ n¨ng lùc s¶n xuÊt. - X©y dùng kÕ ho¹ch vµ triÓn khai tæ chøc viÖc ®µo t¹o míi vµ ®µo t¹o n©ng cao cho c«ng nh©n lao ®éng. - TuyÓn dông nh÷ng kü s­ giái vÒ kü thuËt, ho¸ chÊt, cao su vµ nh÷ng thî cã kinh nghiÖm vÒ ngµnh giÇy. - Ban hµnh quy chÕ nghiªm ngÆt trong kü thuËt s¶n xuÊt. - Ban hµnh nh÷ng quy chÕ khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng trong viÖc t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng còng nh­ viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. - Thùc hiÖn tèt tiªu chuÈn chÊt l­îng ISO. T¨ng c­êng mèi quan hÖ gi÷a C«ng ty víi nhµ cung øng trªn nguyªn t¾c b¶o ®¶m vÒ tiÕn ®é thêi gian, chÊt l­¬ng, sè l­îng. IV. Gi¶i quyÕt vÊn ®Ò vÒ nguån vèn §Ó tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh, ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i cã mét l­îng vèn nhÊt ®Þnh bao gåm vèn cè ®Þnh, vèn l­u ®éng vµ vèn chuyªn dïng kh¸c. Doanh nghiÖp cã nhiÖm vô tæ chøc huy ®éng c¸c lo¹i vèn cÇn thiÕt cho nhu cÇu kinh doanh. §ång thêi tiÕn hµnh ph©n phèi, qu¶n lý vµ sö dông vèn mét c¸ch hîp lý, hiÖu qu¶ cao nhÊt trªn c¬ së chÊp hµnh c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch qu¶n lý tµi chÝnh cña nhµ n­íc. Mét thùc tÕ lµ C«ng ty hiÖn nay ®ang gÆp khã kh¨n vÒ vèn. Vèn gãp phÇn rÊt quan träng vµo sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i vµ mang l¹i lîi nhuËn cao hay th©p. Trong c¬ chÕ míi râ rµng lµ C«ng ty kh«ng thÓ chê vµo nhµ n­íc. V× vËy, C«ng ty ph¶i huy ®éng vèn tõ mäi nguån cã thÓ ®­îc vµ cã biÖn ph¸p ®Ó sö dông cã hiÖu qu¶. Nguån vèn mµ C«ng ty cã thÓ huy ®éng b»ng nguån vèn vay tr¶ chËm, c¸c tæ chøc, ®¬n vÞ kinh tÕ kh¸c vµ cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. Mét h×nh thøc quan träng vµ cã thÓ huy ®éng nguån vèn rÊt lín n÷a lµ C«ng ty nªn ph¸t hµnh cæ phiÕu ®Ó thu hót nguån vèn nhµn rçi cña c¸n bé CNV trong vµ ngoµi C«ng ty t¹o ra nguån vèn lín ®Ó phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh vµ tù chñ h¬n trong viÖc t×m ®èi t¸c vµ thÞ tr­êng, nguån nguyªn vËt liÖu ®Ó thu l·i cao h¬n. Nãi tãm l¹i víi ®iÒu kiÖn hiÖn nay ®Ó huy ®éng vµ sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn th× C«ng ty cÇn ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p huy ®éng vèn, t¨ng nhanh vßng quay cña vèn b»ng c¸ch gi¶m c¸c chi phÝ thu mua, cung cÊp nguyªn vËt liÖu kÞp thêi nh»m gi¶m thêi gian dù tr÷ nguyªn vËt liÖu, tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng ø ®äng vèn. §iÒu ®é qu¸ tr×nh s¶n xuÊt phï hîp víi tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng tån kho kh«ng dù kiÕn, gi¶m ®­îc hiÖn t­îng ø ®äng vèn. Nh÷ng ®iÒu nµy C«ng ty cã thÓ thùc hiÖn ®­îc trong tÇm tay, gãp phÇn quan träng vµo n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Ngoµi viÖc sö dông vèn cã hiÖu qu¶ C«ng ty cÇn ph¶i biÕt tiÕt kiÖm chi tiªu chèng l·ng phÝ trong chi phÝ hanhf chÝnh, tËp trung vèn cã träng ®iÓm. V. T¨ng c­êng liªn kÕt kinh tÕ Liªn kÕt kinh tÕ lµ h×nh thøc phèi hîp ho¹t ®éng kinh doanh trong mét lÜnh vùc nµo ®ã nh»m môc ®Ých khai th¸c tèt nhÊt, hiÖu qu¶ nhÊt tiÒm n¨ng thÐ m¹nh cña mçi bªn tham gia vµo mèi quan hÖ liªn kÕt. §Èy m¹nh c«ng t¸c n©ng cao uy tÝn cña mçi bªn tham gia liªn kÕt trªn c¬ së n©ng cao chÊt l­îng, s¶n l­îng s¶n xuÊt, më réng thÞ tr­êng, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ. c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn víi ®iÓm m¹nh lµ C«ng ty cã nhiÒu mèi quan hÖ trªn th­¬ng tr­êng quèc tÕ nh­ng ®iÓm yÕu nhÊt hiÖn nay lµ sù h¹n chÕ vÒ vèn, khã kh¨n vÒ vÊn ®Ò nguyªn vËt liÖu, nguån nguyªn vËt liÖu hµng n¨m ph¶i nhËp khÈu víi mét sè l­îng lín lµm cho gi¸ thµnh s¶n xuÊt t¨ng. Do vËy, viÖc t¨ng c­êng liªn kÕt sÏ gióp cho C«ng ty khai th¸c ®­îc nh÷ng thÕ m¹nh cña m×nh, ®ång thêi kh¾c phôc ®­îc nh÷ng ®iÓm yÕu cña m×nh. ViÖc t¨ng c­êng liªn kÕt kinh tÕ cã thÓ thùc hiÖn theo h­íng sau: - Thø nhÊt, t¨ng c­êng liªn kÕt víi c¸c doanh nghiÖp trong n­íc, ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt, cung øng nguån nguyªn vËt liÖu, nh÷ng doanh nghiÖp cã tiÒm lùc vÒ vèn . ViÖc t¨ng c­êng liªn kÕt nµy mét mÆt t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt trong n­íc ph¸t triÓn , mÆt kh¸c t¹o nguån nguyªn liÖu æn ®Þnh, b¶o ®¶m vÒ mÆt chÊt l­îng còng nh­ khèi l­îng mét c¸ch l©u dµi vµ cã chñ ®éng cho C«ng ty. C«ng ty cÇn cã mèi quan hÖ chÆt chÏ víi c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt nguyªn vËt liÖu cung cÊp cho C«ng ty. §©y lµ mét yÕu tè hÕt søc quan träng gióp cho C«ng ty æn ®Þnh ®­îc nguån hµng, ®¶m b¶o æn ®Þnh s¶n xuÊt, gi¶m nh÷ng chi phÝ do nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu víi gi¸ cao, gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. - Thø hai, t¨ng c­êng liªn kÕt víi n­íc ngoµi ®Æc biÖt lµ sù më réng quan hÖ hîp t¸c quèc tÕ. Do ®Æc ®iÓm C«ng ty lµ Ýt vèn v× thÕ viÖc më c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn ë n­íc ngoµi lµ rÊt khã kh¨n. Do vËy, t¨ng c­êng liªn kÕt quèc tÕ sÏ kh¾c phôc ®­îc nh­îc ®iÓm nµy. Ngoµi ra, viÖc t¨ng c­êng liªn kÕt quèc tÕ sÏ gióp cho C«ng ty më réng h¬n n÷a mèi quan hÖ quèc tÕ cña m×nh ®ång thêi khi kinh doanh ë nh÷ng n­íc C«ng ty tham gia liªn kÕt th× ®ì ®­îc c¸c chi phÝ th­¬ng m¹i quèc tÕ: nh­ chi phÝ më L/C, chi phÝ giao dÞch, l·i ng©n hµng.... Do vËy, c«ng ty gi¶m ®­îc t×nh tr¹ng c¨ng th¼ng vÒ tµi chÝnh, bít ®­îc nh÷ng kho¶n chi phÝ vèn trong nh÷ng tr­êng hîp thiÕu vèn t¹m thêi. Nãi tãm l¹i, t¨ng c­êng liªn kÕt ë C«ng ty cã vai trß lín trong c«ng t¸c kh¾c phôc nh÷ng ®iÓm yÕu cña c«ng ty ®ång thêi thùc hiÖn môc tiªu më réng ph¹m vi vµ qui m« ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Tuy nhiªn c«ng t¸c t¨ng c­êng liªn kÕt kinh tÕ cÇn ph¶i thËn träng trong viÖc t×m kiÕm ®èi t¸c ®Ó liªn kÕt ®Ó h¹n chÕ nh÷ng thiÖt thßi, tæn thÊt trong qu¸ tr×nh liªn kÕt. VI. N©ng cao chÊt l­îng ®éi ngò lao ®éng Con ng­êi lu«n lµ yÕu tè chung t©m quyÕt ®Þnh tíi sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña bÊt kú ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nµo. Con ng­êi t¸c ®éng ®Õn viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, tiÕt kiÖm chi phÝ vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm .... ChÝnh v× vËy, trong bÊt kú chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña bÊt kú C«ng ty nµo còng kh«ng thÓ thiÕu con ng­êi ®­îc. c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn cã rÊt nhiÒu nh÷ng ng­êi thî giái, nh÷ng ng­êi qu¶n lý giµu kinh nghiÖm vµ tay nghÒ cao. Song cïng víi thêi ®¹i kü thuËt khoa häc c«ng nghÖ cao th× dÇn dÇn C«ng ty sÏ ph¶i sö dông nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ®ßi hoØi ng­êi c«ng nh©n ph¶i cã tr×nh ®é, hiÓu biÕt ®Ó cã thÓ lµm chñ vµ vËn hµnh ®­îc c¸c trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ míi. ViÖc x¸c ®Þnh nhu cÇu gi¸o dôc ®µo t¹o dùa trªn c¬ së kÕ ho¹ch nguån nh©n lùc ®Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu chiÕn l­îc cña C«ng ty. C¨n cø vµo yªu cÇu tõng bé phËn cô thÓ mµ lËp ra kÕ ho¹ch ®µo t¹o, tËp chung n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, trang bÞ kiÕn thøc kü thuËt phôc vô cho viÖc ¸p dông qui tr×nh m¸y mãc, thiÕt bÞ míi ®µu t­. Nhu cÇu ®µo t¹o cña C«ng ty b¾t nguån tõ ®ßi hái vÒ n¨ng lùc vµ tr×nh ®é cÇn ®¸p øng ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô vµ t­¬ng lai. Do ®ã, viÖc x¸c ®Þnh nhu cÇu ®µo t¹o ph¶i do trùc tiÕp c¸c phßng ban chøc n¨ng tiÕn hµnh d­íi sù chØ ®¹o cña ban gi¸m ®èc C«ng ty qua kh¶o s¸t vÒ tr×nh ®é hiÓu biÕt n¨ng lùc vµ kh¶ n¨ng ®¸p øng cña CBCNV d­íi h×nh thøc pháng vÊn trùc tiÕp vµ c¸c phiÕu ®iÒu tra cho phÐp c¸c phßng ban chøc n¨ng x¸c ®Þnh nhu cÇu gi¸o dôc, ®¸o t¹o. Phßng tæ chøc tæng hîp c¸c nhu cÇu ®ã ®ång thêi dùa trªn c¸c yªu cÇu thùc hiÖn môc tiªu chiÕn l­îc ®Ó x©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o. Qu¸ tr×nh gi¸o dôc ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nh©n viªn cã thÓ ®­îc kh¸i qu¸t theo s¬ ®å sau: S¬ ®å 05: X©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o nguån nh©n lùc. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng ®µo t¹o Tæng hîp vµ ph©n lo¹i nhu cÇu cÇn ®µo t¹o, P.Tæ chøc Nhu cÇu cÇn ®µo t¹o cña c¸c phßng ban, PX Pháng vÊn kh¶o s¸t CBCNV XD kÕ hoach ®µo t¹o PhiÕu ®iÒu tra Tæ chøc c¸c kho¸ ®µo t¹o. Phßng tæ chøc ThiÕt kÕ qui tr×nh ®µo t¹o cô thÓ. Ban l·nh ®¹o C«ng ty C¨n cø vµo s¬ ®å nµy vµ tuú theo t×nh h×nh thùc tÕ, nhiÖm vô thùc tÕ, nhiÖm vô cña C«ng ty ®iÒu chØnh cho hîp lý. Song ®Ó gi¶i quyÕt t×nh h×nh thùc t¹i C«ng ty cÇn thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch ®µo t¹o sau: - §µo t¹o c¸n bé chñ chèt cña C«ng ty b»ng ch­¬ng tr×nh ng¾n h¹n vµ dµi h¹n do c¸c tr­êng ®¹i häc tæ chøc. Cö c¸n bé tham gia vµo cuéc héi th¶o trong vµ ngoµi n­íc ®Ó häc tËp nh÷ng kinh nghiÖm qu¶n lý tiªn tiÕn cña n­íc ngoµi. - Mêi c¸c chuyªn gia n­íc ngoµi nãi chuyÖn chuyªn ®Ò, gi¶ng d¹y vÒ thiÕt kÕ mÉu vµ c¸c s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. - Tæ chøc häc tËp trong néi bé: vÒ néi qui lao ®éng, tæ chøc thi tay nghÒ cho CBCNV. - Tæ chøc thi tuyÓn c¸c vÞ trÝ c¸n bé qu¶n lý, c«ng nh©n s¶n xuÊt theo ®óng qui tr×nh vµ yªu cÇu cña c«ng viÖc. NÕu ®Ò ra ®­îc chiÕn l­îc ®óng ®¾n vÒ con ng­êi, C«ng ty sÏ tËn dông ®­îc søc lùc, trÝ tuÖ cña mäi thµnh viªn cïng thùc hiÖn c«ng viÖc biÕn c¸c môc tiªu vÒ ph¸t triÓn, më réng qui m« s¶n xuÊt, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty thµnh hiÖn thùc. VII. KiÕn nghÞ víi nhµ n­íc vµ c¸c cÊp l·nh ®¹o Nh÷ng n¨m qua vµ trong mét vµi n¨m tíi ngµnh Da- GiÇy cã tèc ®é t¨ng tr­ëng kh¸ cao( tõ 30%- 40%). Song hiÖn nay ch­a cã qui ho¹ch cña Nhµ n­íc nªn viÖc ®Çu t­ manh món trµn lan, cã t¸cm ®éng kh«ng tèt ®Õn hiÖu qu¶ chung cña ngµnh, trong khi nhiÒu doanh nghiÖp ch­a khai th¸c n¨ng lùc hiÖn cã( ®Çu t­ song thiÕu hoÆc kh«ng cã viÖc lµm) nhiÒu dù ¸n míi vÉn tiÕp tôc ra ®êi, c¹nh tranh víi nhau, g©y thiÖt h¹i cho phÝa ViÖt nam vµ t¹o lîi thÕ cho ®èi t¸c n­íc ngoµi. §Ò nghÞ ngµnh vµ nhµ n­íc cã biÖn ph¸p h¹n chÕ ®Çu t­ trµn lan kh«ng cã hiÖu qu¶. Lµ ngµnh thu hót nhiÒu lao ®éng ®em l¹i nhiÒu ngo¹i tÖ cho nhµ n­íc, vèn ®Çu t­ Ýt nh­ng hiÖu qu¶ x· héi lín. Nh÷ng n¨m qua Nhµ n­íc ®· ban hµnh mét sè c¬ chÕ chÝnh s¸ch vµ gi¶i ph¸p nh»m gióp c¸c doanh nghiÖp ®ì c¨ng th¼ng vÒ vèn. §Ó c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n ®Ò nghÞ nhµ n­íc tiÕp tôc xem xÐt ®Ó cÊp bæ sung vèn l­u ®éng vµ cã c¬ chÕ ­u tiªn c¸c doanh nghiÖp vay vèn t¹i c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i quèc doanh. §Ó b¶o hé vµ ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong n­íc, ®Ò nghÞ nhµ n­íc cÇn cã biÖn ph¸p kiªn quyÕt h¬n ng¨n chÆn hµng nhËp lËu cña Trung Quèc ®ang trµn vµo thÞ tr­êng néi ®Þa c¹nh tranh bÊt b×nh ®¼ng vÒ gi¸ c¶ (do nhËp lËu) víi c¸c s¶n phÈm trong n­íc. §Ó t¹o m«i tr­êng thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng linh ho¹t, nhanh nh¹y trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, ®Ò nghÞ c¸c c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc cÇn cã sù phèi hîp chÆt chÏ ®Ó ban hµnh mét chÝnh s¸ch vÒ thuÕ h¶i quan th­¬ng m¹i hoµn chØnh vµ ®ång bé s¸t víi thùc tÕ h¬n. Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch trî cÊp xuÊt khÈu ®èi víi c¸c ®¬n vÞ xuÊt khÈu nãi chung nh­ ®¬n vÞ xuÊt khÈu giÇy nãi riªng nh­ lËp quÜ hç trî xuÊt khÈu, gi¶m thuÕ ®Õn miÔn thuÕ xuÊt khÈu khuyÕn khÝch ®Çu t­ mÆt hµng nµy. CÇn cã chÝnh s¸ch ­u tiªn vÒ tÝn dông ®èi víi c¸c ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt khÈu giÇy, cô thÓ lµ h¹ l·i suÊt ng©n hµng cho nh÷ng c¬ së nµy. Nhµ n­íc nªn thµnh lËp hiÖp héi c¸c nhµ s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu mÆt hµng giÇy dÐp víi nhiÖm vô theo dâi s¶n xuÊt ph¸t hiÖn kÞp thêi khã kh¨n, thuËn lîi ®Ó gióp ®ì c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt ®Ó nhµ n­íc ®iÒu chØnh c¬ chÕ chÝnh s¸ch cho phï hîp. HiÖp héi chñ ®éng cïng c¸c doanh nghiÖp nghiªn cøu khai th¸c thÞ tr­êng hiÖn cã më réng thÞ tr­êng míi. ChÝnh phñ cÇn cã chÝnh s¸ch hç trî ngµnh giÇy trong viÖc t×m kiÕm thÞ tr­êng míi, cã c¬ chÕ hç trî doanh nghiÖp kinh doanh víi c¸c thÞ tr­êng SNG, §«ng ¢u ®Ó h¹n chÕ rñi ro cña sù biÕn ®éng thÞ tr­êng vµ tr¸nh sù phô thuéc vµo mét thÞ tr­êng träng ®iÓm. Tãm l¹i, ®Ó ngµnh giÇy ViÖt nam ph¸t triÓn m¹nh h¬n n÷a cÇn ph¶i cã sù hç trî cña Nhµ n­íc tõ viÖc t¹o ra chÝnh s¸ch vÒ ®Çu t­, vÒ vèn ®Õn nh÷ng chÝnh s¸ch thÞ tr­êng, hîp t¸c quèc tÕ, qu¶n lý ngµnh... §Ó kÝch thÝch c¸c ngµnh ph¸t triÓn s¶n xuÊt theo ®Þnh h­íng cña Nhµ n­íc. KÕt luËn Trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t hiÖn nay cña c¬ chÕ thÞ tr­êng th× mäi doanh nghiÖp, mäi tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh ®Òu ®ang ®øng tr­íc khã kh¨n vµ thö th¸ch lín trong viÖc lµm thÕ nµo ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. Nh÷ng khã kh¨n vµ thö th¸ch nµy chØ cã thÓ gi¶i quyÕt ®­îc khi doanh nghiÖp chó träng ®Õn viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp. c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp ®­îc thµnh lËp trong thêi gian chuyÓn tiÕp gi÷a c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. §©y lµ mét thêi kú hÕt søc khã kh¨n cho c¸c doanh nghiÖp nãi chung vµ c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn nãi riªng. Nh­ng do nhËn thøc ®­îc vai trß vµ ý nghÜa quyÕt ®Þnh cña c«ng t¸c n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh trong viÖc tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty, cho nªn trong thêi gian võa qua C«ng ty ®· kh«ng ngõng t×m tßi, ph¸t huy nç lùc cña m×nh ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Thùc tÕ cho thÊy c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn ®· ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh hÕt søc kh¾c nghiÖt nµy. §iÒu nµy chøng tá c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp cã ®é nh¹y bÐn, linh ho¹t cao,ho¹t ®éng mét c¸ch cã hiÖu qu¶ trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. Tuy nhiªn ®Ó ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trong t­¬ng lai ®ßi hái C«ng ty ph¶i kh«ng ngõng t×m tßi c¸c biÖn ph¸p quan t©m mét c¸ch thÝch ®¸ng trong c«ng t¸c n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Víi ®Ò tµi: " Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ë c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn " nh»m môc ®Ých tr×nh bµy vai trß vµ ý nghÜa cña c«ng t¸c n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ®èi víi nÒn kinh tÕ nãi chung vµ doanh nghiÖp nãi riªng. §«ng thêi ph©n tÝch nh÷ng thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty trong thêi gian gÇn ®©y. Nh÷ng tån t¹i, thµnh tÝch ®¹t ®­îc trªn c¬ së ph©n tÝch c¸c vÊn ®Ò thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn ®Ò tµi ®· ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Tuy nhiªn víi thêi gian vµ kiÕn thøc, thùc tiÔn cã h¹n cho nªn trong bµi viÕt kh«ng tr¸nh khái nh÷ng h¹n chÕ vµ thiÕu sãt, em rÊt mong nhËn ®­îc sù ®ãng gãp ý kiÕn cña thÇy c«, b¹n ®äc... ®Ó chuyªn ®Ò nµy ®­îc hoµn thiÖn h¬n. Mét lÇn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n gi¶ng viªn Ph¹m ThÞ Hånh Vinh cïng c¸c anh, chÞ, c«, chó c¸n bé cña c«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn ®· tËn t×nh h­íng dÉn, gióp ®ì em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ kinh doanh tæng hîp GS.TS. NguyÔn Thµnh §é - TS. NguyÔn Ngäc HuyÒn 2. Gi¸o tr×nh Kinh tÕ vµ Tæ chøc s¶n xuÊt trong doanh nghiÖp PGS. PTS Ph¹m H÷u Huy 3. Gi¸o tr×nh Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh PGS. PTS Ph¹m ThÞ G¸i 4. H­íng ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng XNK cña ViÖt Nam tíi n¨m 2010 NXB Thèng kª - 2003 5. §Þnh h­íng ph¸t triÓn ngµnh da giÇy ViÖt Nam ®Õn n¨m 2010 Bé C«ng nghiÖp 6. T¹p chÝ ViÖt Nam Economics new c¸c sè n¨m 2004- 2005 7. T¹p chÝ c«ng nghiÖp c¸c sè n¨m 2003- 2005 8. T¹p chÝ c«ng nghiÖp giµy da c¸c sè n¨m 2003- 2005  MôC LôC PhÇn I: Kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn 3 I. LÞch sö h×nh thµnh vµ c¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn chÝnh cña C«ng ty 3 1. LÞch sö h×nh thµnh cña C«ng ty 3 2. C¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn chÝnh cña C«ng ty 3 II. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña C«ng ty 5 III. §Æc ®iÓm ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn 5 1. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty 5 2. §Æc ®iÓm vÒ quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt giÇy cña c«ng ty 6 3. §Æc ®iÓm vÒ nguån lao ®éng cña c«ng ty 8 4. §Æc ®iÓm vÒ nguyªn vËt liÖu cña c«ng ty 10 5. §Æc ®iÓm vÒ thÞ tr­êng tiªu thô cña c«ng ty 12 6. §Æc ®iÓm vÒ ngån vèn cña c«ng ty 12 IV. Bé m¸y tæ chøc vµ qu¶n lý kinh doanh cña C«ng ty 13 1. Bé phËn qu¶n trÞ 16 2. Ban gi¸m ®èc 16 3. C¸c phßng ban chøc n¨ng vµ c¸c xÝ nghiÖp 16 V. Quan ®iÓm & ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn cña C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn trong nh÷ng n¨m tíi 18 1. quan ®iÓm ph¸t triÓn cña c«ng ty 18 2. Ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty 18 PhÇn II:Thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh ë C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn 20 I. C¸c nh©n tè t¸c ®éng ®Õn viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp 20 1. Nhãm c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng liªn quan 20 2. Nhãm c¸c nh©n tè chñ quan 23 II. HÖ thèng c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh trong doanh nghiÖp 25 III. Vai trß cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ®èi víi c¸c doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr­êng 27 IV. Ph©n tÝch thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn 29 1. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty trong thêi gian gÇn ®©y 29 2. Ph©n tÝch thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn 33 V. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn 38 PhÇn III:Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ë C«ng ty cæ phÇn giÇy H­ng Yªn…………………. 43 I.Thµnh lËp phßng marketing vµ t¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng 43 1. Thµnh lËp phßng marketing 44 2. T¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng 44 II. X©y dùng chÝnh s¸ch s¶n phÈm vµ chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý 46 III. X©y dùng hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm 49 IV. Gi¶i quyÕt vÊn ®Ò vÒ nguån vèn 51 V. T¨ng c­êng liªn kÕt kinh tÕ 52 VI. N©ng cao chÊt l­îng ®éi ngò lao ®éng 53 VII. KiÕn nghÞ víi nhµ n­íc vµ c¸c cÊp l·nh ®¹o 55