Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao khả năng thắng thầu của công ty AIRIMEX giai đoạn 2008-2010

bị mất thị phần và thua thầu đối với các gói thầu cung cấp hàng hóa ngoài ngành. Cơ hội Thị trường máy móc, thiết bị ngành hàng không cùng một số lĩnh vực khác vẫn được coi là những thị trường đầy tiềm năng và luôn rộng mở. Trong khi đó, hàng hóa chuyên dụng ngành Hàng không vẫn được coi là mặt hàng truyền thống của công ty. Hiện nay, AIRIMEX đang trong giai đoạn lập dự án đầu tư xây dựng xưởng lắp ráp máy móc, thiết bị phục vụ ngành. Dự án này nếu được phê duyệt và triển khai, thực hiện sẽ đem đến cơ hội sản xuất kinh doanh lớn, phát triển công ty trong thời gian tới. 2.1.2. Mục tiêu và định hướng phát triển của công ty đến năm 2010. 2.1.2.1. Mục tiêu và định hướng phát triển chung của công ty đến năm 2010. Công ty cổ phần XNK Hàng không AIRIMEX là một đơn vị kinh doanh các mặt hàng chuyên ngành ngành hàng không và các thiết bị, vật tư dân dụng, công nghiệp khác. Mặc dù khối lượng hàng hóa đấu thầu cung cấp cho các đơn vị trong Tổng công ty HK qua AIRIMEX là tương đối lớn và ổn định với kim ngạch nhập khẩu cho ngành vào khoảng 60-70 triệu USD/năm nhưng để tránh phụ thuộc vào Tổng công ty, tạo thế chủ động trong kinh doanh và tăng thu nhập cho người lao động, công ty đã có những phương án phát triển, định hướng kinh doanh ngoài ngành và cho đến nay đã vươn ra nhiều lĩnh vực như công nghiệp, xây dựng, y tế, giao thông vận tải… Mục tiêu tổng quát của AIRIMEX là không ngừng phát triển các hoạt động kinh doanh, dịch vụ thương mại nhằm phát huy cao nhất vị thế công ty trên thị trường hàng hóa xuất nhập khẩu, từng bước gia tăng quy mô vốn và tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận; cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao thu nhập cho cán bộ, công nhân viên trong công ty, đảm bảo lợi ích các cổ đông và làm tròn nghĩa vụ với các cơ quan Nhà nước. Phấn đấu đến năm 2015, AIRIMEX trở thành công ty đứng đầu trong lĩnh vực kinh doanh hàng hóa chuyên dụng ngành Hàng không và là một trong 10 doanh nghiệp mạnh nhất trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa nói chung. Qua đó, Công ty AIRIMEX cần phấn đấu đạt các mục tiêu cụ thể sau: - Duy trì tốc độ phát triển và giữ vững thị phần hiện có đối với mặt hàng kinh doanh truyền thống, đồng thời triển khai các hoạt động xúc tiến thương mại, mở rộng thêm thị trường trong và ngoài nước để tăng doanh thu bán hàng. - Tổ chức kinh doanh, xuất nhập khẩu các loại hàng hóa dân dụng và các loại hàng hóa khác ngoài ngành. - Mở rộng hơn nữa các hình thức kinh doanh như làm đại lý, đại diện phân phối hàng hóa, dịch vụ cho các hãng sản xuất nước ngoài tại thị trường Việt Nam và các nước trong khu vực. Mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ cho thuê văn phòng. - Triển khai các dự án đầu tư có sản xuất và kinh doanh dich vụ. - Phát huy được lợi thế công ty, kết hợp sự ưu đãi, hỗ trợ của Nhà nước đối với ngành Hàng không, liên kết với các đơn vị trong và ngoài ngành để tận dụng các cơ hội kinh doanh, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Phát triển quy mô hiện có, mở rộng mạng lưới cơ sở kinh doanh bằng cách thành lập các chi nhánh, văn phòng đại diện tại nhiều địa phương trong cả nước nhằm tìm hiểu và nắm bắt nhanh chóng nhu cầu khách hàng, cung cấp các dịch vụ sau khi bán hàng một cách đầy đủ và tốt nhất, tạo uy tín cho khách hàng. - Phấn đấu đến năm 2010, tốc độ tăng trưởng lợi nhuận bình quân hàng năm của công ty đạt 15-18%, tổng doanh thu đạt 125-130 tỷ đồng, nguồn vốn chủ sở hữu đạt 30-35 tỷ đồng. 2.1.2.2. Định hướng phát triển cho hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hóa của Công ty giai đoạn 2008- 2010. Với nền kinh tế ngày càng phát triển như hiện nay, sự ra nhập thị trường của các Hãng HK nước ngoài ngày càng nhiều chứng tỏ thị trường cung cấp hàng hoá của công ty AIRIMEX luôn mở rộng. Mặt khác, với xu thế cạnh tranh rất khắc nghiệt, AIRIMEX sẽ không còn là một trong số ít những công ty kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá có giá trị lớn hay đặc chủng ngành hàng không như trước nữa, thị phần của công ty trong một số mặt hàng đã có sự san sẻ ít nhiều. Theo đó, hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hoá cũng bị ảnh hưởng tương đối lớn. Mục tiêu đến năm 2010: AIRIMEX giữ vị trí đứng đầu trong lĩnh vực đấu thầu cung cấp hàng hoá chuyên dụng ngành Hàng không với mức doanh thu thắng thầu dự kiến đạt 80-85% tổng số doanh thu bán hàng xuất nhập khẩu. Để đảm bảo có thể đứng vững và đạt được mục tiêu trên, công ty AIRIMEX cần có một định hướng phát triển tổng thể để nâng cao khả năng thắng thầu của công ty trong thời gian tới. Mở rộng phạm vi tham dự thầu: Đó chính là sự mở rộng các chủng loại hàng hóa, quy mô gói thầu và cả số lượng khách hàng mà công ty cung cấp. AIRIMEX cần đa dạng hóa mặt hàng đấu thầu cung cấp trên cơ sở mặt hàng chuyên ngành là hàng không. Đây là cách thức kinh doanh an toàn và phổ biến nhất để nâng cao doanh thu, lợi nhuận làm tăng kết quả kinh doanh, tránh được sự phụ thuộc vào các mặt hàng truyền thống, nhu cầu đầu tư mua sắm trang thiết bị, máy móc của các đơn vị bạn và của ngành. Không chỉ có vậy, AIRIMEX cũng đề ra định hướng kinh doanh với các khách hàng mới, mở rộng đối tượng cung cấp hàng hoá như cho các đơn vị ngoài ngành là điện lực, dầu khí, than, khoáng sản… nhằm nâng cao hiệu suất sử dụng vốn, từ đó tạo điều kiện tìm kiếm thêm lợi nhuận. Ngoài ra, thu hút được nhiều lao động cho xã hội, góp phần nâng cao hiệu quả xã hội. Tăng cường tham gia liên danh Tăng cường tham gia liên danh được đánh giá là hướng đi rất có ý nghĩa với quy mô công ty hiện nay. Công ty hiện đang tiến hành thương thảo với một số nhà thầu của Pháp, Mỹ để liên danh tham gia đấu thầu cung cấp máy móc, thiết bị, phụ tùng máy bay của Boeing và Airbus. Là một công ty kinh doanh xuất nhập khẩu, việc tham gia liên danh với một nhà thầu nước ngoài sẽ làm tăng khả năng thắng thầu bởi các bên liên danh sẽ tận dụng được các ưu điểm về năng lực đấu thầu của nhau, sự phù hợp với khả năng mỗi nhà thầu tham dự mà vẫn có thể đáp ứng tốt yêu cầu của bên mời thầu. Đẩy mạnh áp dụng khoa học công nghệ Thực chất của chiến lược này là công ty cần thiết xây dựng quy trình dự thầu linh hoạt, đổi mới và hoàn thiện công tác lập hồ sơ dự thầu trên cơ sở áp dụng khoa học công nghệ, nhất là áp dụng vào các giải pháp kỹ thuật để phục vụ công tác lắp đặt, sửa chữa, bảo hành máy móc, thiết bị cung cấp và các phần mềm xử lý thông tin, phân tích số liệu trong phương pháp tính giá dự thầu. 2.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng thắng thầu cung cấp hàng hóa của công ty trong thời gian tới. Mô hình SWOT ở phần trên đã phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, nguy cơ và cơ hội đối với hoạt động đấu thầu, từ đó công ty AIRIMEX cần có những giải pháp cụ thể nhằm đạt mục tiêu phát triển chung cũng như thực hiện được những định hướng cho công tác đấu thầu, nâng cao khả năng thắng thầu cung cấp hàng hóa của công ty trong thời gian tới. 2.2.1. Giải pháp nâng cao năng lực tham dự thầu Công ty cổ phần XNK HK AIRIMEX đã được cổ phần hoá và là một đơn vị hạch toán kinh tế đốc lập. Hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hoá là một trong những hoạt động kinh doanh chính, đem lại một phần lớn trong tổng doanh thu hàng năm của công ty. Muốn nâng cao khả năng thắng thầu trong thời gian tới, công ty cần có những giải pháp cụ thể để tăng năng lực cạnh tranh trong tham dự thầu, đồng thời cũng làm nhằm phát huy hơn nữa uy tín, vị thế công ty trên thương trường. Muốn đạt được điều trên, công ty cần nâng cao cả về năng lực tài chính lẫn năng lực kỹ thuật – nhân lực. 2.2.1.1. Nâng cao năng lực tài chính Nguồn lực tài chính là một nhân tố vô cùng quan trọng đối với bất cứ doanh nghiệp nào nói chung và với công ty AIRIMEX nói riêng để duy trì và phát triển trong hoạt động kinh doanh. Trong công tác đấu thầu, năng lực tài chính cũng có vai trò quan trọng không kém vì nó là một nhân tố quyết định khả năng thắng thầu của nhà thầu. Một nhà thầu có nguồn lực tài chính dồi dào cho thấy họ luôn có khả năng đảm bảo thực hiện tốt hợp đồng, tạo ra sự tin tưởng cho chủ đầu tư. Trong lĩnh vực cung cấp hàng hoá, nhu cầu về vốn cố định không phải là rất lớn do khả năng quay vòng vốn nhanh nhưng lại rất cần lượng vốn lưu động dồi dào. Mỗi hợp đồng cung cấp hàng hoá thường cần một lượng vốn lớn ngay ban đầu, trong khi có thể các hợp đồng đã và đang thực hiện chủ đầu tư chưa trả hết nên vốn lưu động lớn đảm bảo cho công ty có thể thực hiện cùng lúc nhiều hợp đồng. Vì thế, công ty cần có những biện pháp tăng khả năng huy động vốn và thu hồi vốn nhanh. a, Giải pháp về huy động vốn Với mục tiêu phát triển đến năm 2010, nguồn vốn chủ sở hữu của công ty đạt 30–35 tỷ đồng, AIRIMEX cần đa dạng hóa nguồn huy động vốn, cải thiện kết quả kinh doanh, tăng lợi nhuận để tạo nguồn bổ sung vào vốn chủ sở hữu. Để đạt được mục tiêu đó, công ty cần tiến hành một số giải pháp như sau: Tăng cường huy động vốn từ cán bộ, công nhân viên. Nguồn vốn của cán bộ, công nhân viên là nguồn vốn tự bổ sung của công ty. Trước đây, khi AIRIMEX chưa chuyển sang hình thức công ty cổ phần, việc huy động vốn dưới hình thức này gặp nhiều khó khăn. Từ tháng 5/2006, công ty chính thức là công ty cổ phần, do đó mà việc đẩy mạnh việc huy động vốn từ cán bộ, nhân viên nếu thực hiện tốt sẽ là một giải pháp rất hiệu quả. Bởi lẽ hình thức này sẽ nâng cao được nguồn vốn tự có, góp phần mở rộng quy mô hoạt động của Công ty, đồng thời sẽ làm cho nhân viên có sự gắn bó với công ty, khuyến khích người lao động làm việc có hiệu quả hơn. Trong thời gian trước mắt, công ty cần triển khai kế hoạch huy động vốn từ cán bộ, công nhân viên bằng việc phát hành thêm 1,000,000 cổ phiếu công ty tương ứng 10 tỷ đồng. Thực hiện được kế hoạch trên, tổng nguồn vốn chủ sở hữu của công ty sẽ ước đạt trên 30 tỷ, trong đó số vốn huy động từ sự đóng góp của cán bộ, công nhân viên kỳ vọng đạt 3 tỷ, chiếm 10% tổng vốn chủ sở hữu. Đồng thời, các cấp lãnh đạo cùng với nhân viên phải phối hợp công việc một cách hiệu quả, đem lại lợi nhuận cao và đảm bảo lợi ích chung cho công ty cũng như của người lao động. Trên cơ sở đó, tính toán chia lương cho cán bộ, nhân viên một cách hợp lý để làm sao vừa khuyến khích vừa đảm bảo mức thu nhập ổn định mà vẫn duy trì và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tăng cường khả năng huy động vốn bằng cách tiến hành liên doanh, liên kết. Thông qua liên doanh, liên kết, một phần công ty sẽ tận dụng sức mạnh tài chính và cả sơ sở vật chất của các nhà sản xuất kinh doanh trong nước hay của các hãng nước ngoài, mặt khác sẽ tranh thủ được nguồn hàng, học hỏi các kinh nghiệm kinh doanh, kinh nghiệm quản lý của họ. Để thực hiện được vấn đề trên, công ty cần thúc đẩy việc thương thảo với các nhà thầu nước ngoài đang đặt quan hệ liên danh và tìm những đối tác chiến lược mới. Giải pháp này nếu triển khai tốt, lượng vốn huy động được bằng hình thức này đến năm 2010 dự tính chiếm khoảng 10% tổng số vốn lưu động dùng cho hoạt động kinh doanh của công ty. Xây dựng uy tín và phát triển mối quan hệ với các Ngân hàng, các tổ chức tài chính tín dụng. Để đảm bảo nguồn tài chính cho đấu thầu, công ty luôn phải vay từ các tổ chức tín dụng, đặc biệt là các ngân hàng. Đồng thời, ngân hàng cũng thường đứng ra làm giấy bảo lãnh dự thầu cho công ty. Dự kiến đến năm 2010, AIRIMEX sẽ huy động nguồn vốn vay từ các ngân hàng thương mại 80% tổng số vốn lưu động cho hoạt động kinh doanh. Do đó, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các công việc, công ty cần có kế hoạch sử dụng hợp lý và trả nợ cụ thể để các khoản vay có thể hoàn lãi đúng hạn, tránh nợ đọng, có như vậy, các hợp đồng vay tiền sau đó sẽ dễ dàng hơn, có thể vay với lượng tiền lớn hơn, khai thác tối đa lợi ích của nguồn vốn tín dụng. Tuy nhiên, nguồn vốn vay ngân hàng và các tổ chức tài chính tín dụng là nguồn vốn phải trả lãi vay nên Công ty cũng cần có một kế hoạch sử dụng hợp lý và hiệu quả, không nên lạm dụng nguồn vốn này. b, Giải pháp về sử dụng vốn Các giải pháp nâng cao năng lực tài chính luôn là các giải pháp hữu ích và thiết thực nhất để tăng khả năng thắng thầu cung cấp hàng hóa của công ty. Huy động vốn đã là quan trong nhưng sử dụng vốn như thế nào để đảm bảo nền tảng tài chính luôn vững chắc cũng là một vấn đề đặt ra. Do đó, mà bên cạnh các giải pháp trên, công ty cũng cần chú ý tới các giải pháp cụ thể nhằm sử dụng vốn có hiệu quả: Tranh thủ sử dụng nguồn vốn của đối tác (nhà cung cấp) trong thực hiện hợp đồng. Trong nhiều gói thầu cung cấp hàng hóa, AIRIMEX đã ký kết được các hợp đồng với các nhà cung cấp cho phép công ty thanh toán chậm trong vòng 1-3 tháng. Nhờ đó mà công ty tận dụng được nguồn vốn chưa đến hạn thanh toán, thu hồi và quay vòng vốn nhanh, từ đó mà tăng hiệu quả của việc sử dụng vốn kinh doanh. Do đó, để tận dụng được nguồn hỗ trợ tài chính này từ phía nhà cung cấp, công ty cần xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài và bền vững, tốt đẹp với các nhà cung cấp. Vì thế, giải pháp đề ra là AIRIMEX phải có những kế hoạch luân chuyển vốn hợp lý để có thể thanh toán đúng hạn cho đối tác nước ngoài, đảm bảo uy tín trong hợp tác kinh doanh. Công ty phải có kế hoạch sử dụng vốn cụ thể và luôn giám sát các khâu sử dụng vốn một cách chặt chẽ, tránh tình trạng thất thoát, lãng phí, tăng số lần quay vòng vốn để huy động và đáp ứng đủ nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh. Chứng từ, kế toán thu chi công khai, minh bạch. Các báo cáo tài chính rõ ràng, trình duyệt đúng hạn định. Thực hiện kiểm tra giám sát chặt chẽ các công việc liên quan đến tài chính, giảm thiểu các chi phí không cần thiết để tăng hiệu quả kinh doanh. Tăng thu hồi công nợ: gửi thư đôn đốc và có các hình thức thu hồi nợ nhanh chóng từ các chủ đầu tư chậm thanh toán, tránh bị ứ đọng vốn, ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của Công ty. Các giải pháp huy động vốn và sử dụng vốn ở trên nếu được thực hiện tốt sẽ góp phần ngày càng cải thiện và nâng cao năng lực tài chính của Công ty, từ đó tạo điều kiện cho Công ty tham dự nhiều gói thầu với giá trị lớn, xác suất trúng thầu cao hơn. Ngược lại, hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hóa có hiệu quả, thu được doanh thu và lợi nhuận cao sẽ có thể bổ sung, tích lũy để gia tăng nguồn vốn, mở rộng hoạt động kinh doanh hơn nữa. 2.2.1.2. Nâng cao năng lực kỹ thuật – nhân lực a, Về năng lực kỹ thuật: Nhìn chung, cơ sở vật chất của công ty còn nhiều hạn chế, tuy các trang thiết bị văn phòng khá đầy đủ nhưng diện tích các phòng còn nhỏ hẹp. Trong thời gian tới, công ty cần có các giải pháp cụ thể để nâng cao năng lực kỹ thuật: - Đầu tư vào máy móc, trang thiết bị phải đầu tư đúng trọng điểm, tránh dàn trải gây lãng phí vốn. Đối với các loại thiết bị kỹ thuật cao cấp, công ty hạn chế về năng lực tài chính nên không thể đáp ứng nhu cầu mua mới thì có thể thuê hay mua lại từ các nguồn khác nhưng vẫn phải đảm bảo sử dụng được một cách có hiệu quả với tình hình kinh doanh của công ty. Đối với các thiết bị cũ, năng suất hoạt động không đáp ứng nhu cầu công ty thì công ty cần đánh giá lại và thanh lý. - Mở rộng và nâng cấp hệ thống kho bãi chứa hàng đề phòng trường hợp hàng hoá về mà chưa vận chuyển được cho chủ đầu tư, mua sắm thêm các phương tiện vận tải hiện đại, đảm bảo việc chuyên chở hàng hóa tiết kiệm chi phí nhất mà chất lượng không bị ảnh hưởng, đúng số lượng. - Nâng cao chất lượng hàng hoá cung cấp. Đây là một giải pháp khá quan trọng nhằm nâng cao năng lực kỹ thuật của các nhà thầu cung cấp hàng hoá. Bởi lẽ khi xét thầu, chủ đầu tư luôn đánh giá năng lực dự thầu của công ty căn cứ vào xuất xứ, qui cách, chất lượng hàng hoá và cả tính thích ứng với môi trường sử dụng, do đó một nhà cung cấp có uy tín hay tên tuổi trên thương trường phần nào cũng mang lại sự tin tưởng và yên tâm cho chủ đầu tư, nhờ đó khả năng thắng thầu của công ty cũng tăng lên. Vì thế, trước khi quyết định lựa chọn đối tác nào cung cấp hàng hoá cho từng gói thầu cụ thể, công ty cần phải xem xét kĩ lưỡng, nghiên cứu thông tin về họ, đặc biệt là về năng lực kỹ thuật bởi nó có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng hoá cung cấp, bên cạnh đó là năng lực tài chính và các điều kiện thương mại khác như vận chuyển, tín dụng, thanh toán… Và một yếu tố quan trọng không thể thiếu để làm căn cứ lựa chọn nhà cung cấp là giá cả bởi lẽ giá nhập khẩu thiết bị cùng với các chi phí khác sẽ quyết định giá dự thầu. Giá dự thầu hợp lý sẽ làm tăng tính cạnh tranh và cơ hội thắng thầu của công ty. Trong trường hợp, nếu lựa chọn nhà cung cấp mà AIRIMEX đã đặt hàng cho những gói thầu trước đó, công ty có thể dựa trên thực tế máy móc, thiết bị sau khi nghiệm thu và đưa vào sử dụng có phát huy tác dụng tốt không, có hiệu quả hay không. Đối với những đối tác đã hợp tác lâu năm, công ty có thể có những ưu tiên hơn. Song công ty cũng nên tạo lập và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp với đối tác cung cấp hàng hóa để đảm bảo luôn đủ nguồn hàng. b, Về nguồn nhân lực Đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho đấu thầu là giải pháp quan trọng không thể thiếu và đòi hỏi công ty phải có sự quan tâm hơn nữa. Mục tiêu của công ty là cần phải đảm bảo cả về số lượng và chất lượng nguồn nhân lực phục vụ công tác đấu thầu. Trong thời gian tới, công ty cần có các biện pháp cụ thể sau: Đẩy mạnh công tác đào tạo và huấn luyện, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Một là, thường xuyên tổ chức các lớp huấn luyện kĩ năng nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu nói chung và tạo điều kiện cho các nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn về đấu thầu nói riêng, cùng những kĩ năng cần thiết để họ có thể nắm bắt và phân tích thông tin linh hoạt, kịp thời với sự hỗ trợ của các phương pháp xử lý thông tin hiện đại. Hai là, đào tạo mới và đào tạo lại các cán bộ, nhân viên làm công tác đấu thầu cho phù hợp với tình hình thực tiễn của công ty. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật trẻ cần được tạo điều kiện tham gia vào thực tế nhiều gói thầu để nâng cao trình độ, tích lũy kinh nghiệm. Mục tiêu của công ty là thu hút được nhiều lao động có trình độ chuyên môn, có kiến thức về nhiều lĩnh vực kỹ thuật để có thể nâng cao chất lượng nguồn nhân lực khi tham gia đấu thầu cung cấp hàng hóa thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Ba là, chuyên môn hóa cán bộ, nhân viên tham gia vào các khâu của quy trình dự thầu, vào từng gói thầu. Hiện nay, các công việc liên quan đến đấu thầu đều do hai phòng nghiệp vụ đảm nhận. Các nội dung của hồ sơ dự thầu đều liên quan mật thiết, chặt chẽ với nhau nhưng trong mỗi nội dung lại có những nét riêng. Vì vậy, các cán bộ, nhân viên làm công tác đấu thầu nếu có thể thì cần thiết phải được bố trí phù hợp với trình độ hiểu biết chuyên sâu mỗi người đối với từng công việc cụ thể và với từng loại gói thầu. Nhất là trong công việc lập phương án giá và tính giá dự thầu, cần thiết tuyển chọn và đào tạo được đội ngũ tính giá chuyên nghiệp, linh hoạt và nhiều kinh nghiệm thực tế. Bốn là, nâng cao kĩ năng của cán bộ quản lý, áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại. Một cán bộ quản lý giỏi sẽ giúp công ty trong việc nhận định, phân tích tình hình chung của công ty, của thị trường để từ đó có những cách thức tổ chức, phân công công việc phù hợp hoàn cảnh và khả năng của từng nhân viên, làm cho quy trình dự thầu trở thành một chuỗi các khâu phối hợp nhịp nhàng, gắn bó và đạt hiệu quả cao. Chính vì thế, AIRIMEX cần phải có kế hoạch tuyển chọn và chương trình đào tạo, huấn luyện kĩ năng quản lý cho cán bộ lãnh đạo. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Hạn chế hiện nay của công ty là đội ngũ nhân lực còn thiếu. Công ty cần tuyển thêm nhiều nhân viên cả về thương mại, kỹ thuật chuyên môn để phân tích thông tin thị trường, nắm chắc pháp luật đấu thầu, pháp luật kinh tế. Trong thời gian trước mắt, AIRIMEX cần tuyển dụng bổ sung thêm 4 cán bộ kỹ thuật và 6 cán bộ kinh tế, ngoại thương có trình độ nghiệp vụ giỏi để có thể đẩy mạnh quá trình tìm hiểu thông tin, tham gia dự thầu, thực hiện nhiều nhất các gói thầu có thể, đáp ứng tốt nhất các dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng sau đấu thầu. Trong dài hạn, công ty cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự một cách cụ thể, khai thác nhiều nhất các cơ hội kinh doanh tương xứng với tiềm lực công ty. Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực nếu được thực hiện tốt sẽ giúp công ty sử dụng lao động một cách hợp lý, nắm được thực chất đội ngũ lao động và trình độ chuyên môn, các tiềm năng cần được khai thác để có nâng cao kết quả kinh doanh của công ty. Đồng thời, nó cũng giúp Công ty dự kiến được số người cần bổ sung, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh, nâng cao chất lượng nhân lực nói chung và đáp ứng được yêu cầu cao nhất của hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hóa. Mở rộng việc áp dụng các chính sách đãi ngộ, đòn bẩy kinh tế và phi kinh tế hợp lý. Để khuyến khích các cán bộ, nhân viên làm việc nhiệt tình và gắn bó với công ty, các cấp lãnh đạo phải có kế hoạch xây dựng và thực hiện những chính sách đãi ngộ, cả về vật chất lẫn tinh thần: chia lương hợp lý với năng lực và trình độ, chế độ thưởng, phạt rõ ràng, chế độ ưu đãi…, tổ chức vui chơi, du lịch hàng năm… Ngoài ra, cấp lãnh đạo Công ty cũng tạo cơ hội thăng tiến công việc, động viên các cán bộ, công nhân viên làm việc năng động, phát huy tính chủ động, sáng tạo của mỗi người. Tổ chức đúc rút kinh nghiệm đấu thầu Sau mỗi gói thầu công ty tham gia đấu thầu cung cấp hàng hóa, Công ty nên tổ chức đúc rút kinh nghiệm thực tế. Cấp lãnh đạo nên cùng với các cán bộ, nhân viên tham gia vào công tác đấu thầu phân tích lại kết quả đấu thầu để cố gắng tìm ra những điểm thiếu sót, những hạn chế, khó khăn gặp phải trong các khâu của qui trình đấu thầu, từ đó cùng bàn bạc đưa ra những giải pháp khắc phục, từng bước thử nghiệm và hoàn thiện các giải pháp đó. Đồng thời, việc tổ chức đúc rút kinh nghiệm thực tiễn hoạt động đấu thầu còn tạo điều kiện cho các nhân viên học hỏi kinh nghiệm, kiến thức của nhau, là cơ hội để mỗi thành viên tự nâng cao trình độ, năng lực bản thân và tạo cơ sở cho sự phối hợp nhip nhàng, ăn ý trong công việc và sự đoàn kết của toàn Công ty. Qua đó, công tác đấu thầu sẽ được tiến hành ngày càng hiệu quả hơn. 2.2.1.3. Phát triển thương hiệu, nâng cao uy tín công ty. Mặc dù tham gia vào hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hóa đã nhiều năm nhưng cho đến thời điểm này, công ty AIRIMEX mới chỉ có chỗ đứng thực sự vững mạnh trong cung cấp các mặt hàng ngành Hàng không, còn với các mặt hàng khác chưa thực sự nổi trội. Vì thế, kết quả đấu thầu cung cấp hàng hóa của AIRIMEX ít nhiều cũng bị hạn chế. Điều đó cho thấy thương hiệu và uy tín công ty có ý nghĩa to lớn trong việc nâng cao tiềm lực nội sinh cho của công ty. Tuy nhiên, để xây dựng một thương hiệu tên tuổi thì phải có một sản phẩm tốt, có chất lượng độc đáo và một thương hiệu mạnh không chỉ cần có một sản phẩm hoàn hảo về chất lượng phục vụ mà còn khơi dậy trong khách hàng những ấn tượng tốt và tích cực về thương hiệu đó. Một biện pháp hữu hiệu để đạt được mục đích trên chính là đẩy mạnh công tác quảng cáo, hoạt động Marketing. Quảng cáo tốt sẽ làm cho các hàng hóa công ty cung cấp được hiểu biết sâu hơn và được đánh giá cao hơn trong thương trường, đề cao uy tín công ty. Phương tiện quảng cáo có rất nhiều hình thức khác nhau: báo viết, phát thanh, truyền hình, thư trực tiếp, tạp chí, qua Internet… Trong khi đó, công ty mới chỉ tập trung quảng cáo thương hiệu trên các tạp chí của Vietnam Airlines mà chưa giới thiệu sâu rộng bằng các loại hình quảng cáo khác. Công ty đã có Website riêng nhưng nội dung còn sơ sài, thiếu thông tin hữu ích cho khách hàng khi muốn tìm hiểu về công ty và đặt hàng, mời công ty tham gia đấu thầu cung cấp hàng hóa. Vì thế, trong thời gian tới, ban lãnh đạo công ty cần có những giải pháp nhằm phát triển thương hiệu, nâng cao uy tín Công ty: Đa dạng hoá các hình thức quảng cáo về công ty lẫn các sản phẩm, hàng hoá cung cấp. Một mặt, AIRIMEX vẫn phải duy trì công tác quảng cáo trên một số tạp chí lớn và các tạp chí trên mỗi chuyến bay của Vietnam Airlines bởi đây vẫn là một phương thức quảng cáo truyền thống của công ty. Mặt khác, AIRIMEX cần có kế hoạch cụ thể trong tuyển dụng những nhân viên công nghệ thông tin vào phát triển thông tin trên trang Web, quản lý đơn đặt hàng qua mạng. Đây là việc làm rất cần thiết vì tính hiệu quả của nó đem lại, đưa nó trở thành trang truyền tải thông tin nhanh nhất đến các đối tác và khách hàng. Bên cạnh đó, một hình thức nữa mà ban lãnh đạo cũng có thể xem xét, sử dụng vào thời gian tới là dùng thư trực tiếp. Một lá thư mời mua hàng hay giới thiệu công ty, tìm kiếm cơ hội kinh doanh là rất hữu ích. 2.2.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tham dự thầu 2.2.2.1. Đẩy mạnh quá trình thu thập và xử lý thông tin a, Đẩy mạnh quá trình thu thập thông tin Trong công tác đấu thầu, việc đảm bảo luôn luôn có những thông tin nhạy bén và chính xác là điều rất cần thiết. Với một nền kinh tế mở cửa như hiện nay, thông tin mà các nhà thầu có được có thể đến từ rất nhiều nguồn khác nhau: từ báo chí, các phương tiện truyền thông, từ bên mời thầu, thậm chí là từ các bạn thầu. Một công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu như AIRIMEX thì không thể xem nhẹ quá trình thu thập và xử lý bởi những thông tin cần có càng đa dạng càng tạo nhiều điều kiện tốt cho hoạt động đấu thầu của công ty. Trong khi đó, hoạt động marketing của công ty chưa được tiến hành tốt do AIRIMEX chưa có một bộ phận chuyên trách đặc biệt làm công tác marketing, nghiên cứu thị trường mà chỉ có hình thức nhỏ lẻ và phân bố rải rác trong các bộ phận. Điều này làm cho hoạt động của công ty chưa được khuyếch trương rộng, sự hiểu biết thị trường không chặt chẽ, không có tính hệ thống và làm mất đi các thông tin đấu thầu của Công ty. Trong thời gian tới, AIRIMEX cần thiết phải tổ chức một bộ phận chuyên trách về Marketing. Từ đó, hoạt động Marketing, điều tra nghiên cứu thị trường sẽ tập trung đẩy mạnh quá trình thu thập và xử lý thông tin thông qua những giải pháp cụ thể như sau: Đẩy mạnh quá trình thu thập thông tin không chỉ về các cuộc đấu thầu, mà còn cả thông tin về bên mời thầu, về tình hình cạnh tranh trên thị trường và cả về các đối tác cung cấp thiết bị. Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và khai thác thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để đảm bảo dòng thông tin đầy đủ, kịp thời; lựa chọn và phân loại thông tin đấu thầu phù hợp với tình hình thực tế của công ty từ các cấp, các ngành, các khu vực trong nền kinh tế. Liên tục cập nhật các thông tin pháp luật, các quy định về đấu thầu nói chung và đấu thầu cung cấp hàng hóa nói riêng, các biến động thị trường: giá cả, hàng hóa…, thị phần của công ty để có kế hoạch đấu thầu thích ứng và chủ động, tuân thủ đúng pháp luật. Mở rộng thêm các mối quan hệ mới nhưng đồng thời phải duy trì được những mối quan hệ cũ, lâu năm, thông qua đó có thể thu thập thông tin một cách khách quan và đa dạng hơn. b, Giải pháp về xử lý thông tin Sau khi tìm kiếm được thông tin, vấn đề xử lý thông tin cũng phải được quam tâm làm rõ. Nội dung cần được chú ý trong xử lý thông tin đầu tiên là việc phân tích hồ sơ mời thầu. Nó có tác động trực tiếp đén chất lượng hồ sơ dự thầu, ảnh hưởng đến tiến độ dự án. Những thông tin trong hồ sơ mời thầu thường rất dễ xác định nhưng cũng có thể xảy ra những nhầm lẫn, dẫn đến các sai sót trong hồ sơ dự thầu, chẳng hạn như về các điều kiện thương mại. Các quy định về điều kiện thanh toán: bên mời thầu có thể quy định sẽ chỉ trả cho nhà thầu khi lắp đặt, hướng dẫn sử dụng và nghiệm thu máy móc, thiết bị; cũng có thể thanh toán ngay một phần giá trị thiết bị sau khi ký kết hợp đồng, trong khi đối tác cung cấp hàng hóa lại yêu cầu thanh toán ngay, khi đó cán bộ phân tích hồ sơ mời thầu phải tìm hiểu kĩ lưỡng để đề xuất lãnh đạo có kế hoạch huy động vốn. Một nội dung quan trọng không kém là các yêu cầu kỹ thuật của hàng hóa. Trên thực tế, công ty tham gia đấu thầu nhiều chủng loại hàng hóa khác nhau, không phải lĩnh vực nào người cán bộ phân tích cũng có kiến thức chuyên sâu để nắm bắt hết các yêu cầu. Do đó, để tránh các sai sót trong công tác lập hồ sơ dự thầu về sau, cán bộ xử lý thông tin phải nghiên cứu cẩn thận, nắm rõ các tính năng và đặc điểm kỹ thuật mà bên mời thầu yêu cầu để tìm được những đối tác cung cấp hàng hóa tốt nhất, đưa ra đề xuất kỹ thuật hoàn hảo. Đồng thời, nghiên cứu yêu cầu kỹ thuật cũng giúp công ty có thể định trước được độ phức tạp của gói thầu, các chi phí cần thiết… để xây dựng biểu giá dự thầu thích hợp. Như vây, thông qua quá trình thu thập và xử lý thông tin tốt, Công ty có thể xây dựng và lựa chọn các chính sách, chiến lược tranh thầu một cách phù hợp, tăng khả năng cạnh tranh khi tham gia dự thầu, góp phần nâng cao hiệu quả công tác đấu thầu. Nếu công tác 2.2.2.2. Nâng cao chất lượng hồ sơ dự thầu Hoàn thiện kỹ năng chuẩn bị hồ sơ dự thầu Kĩ năng chuẩn bị hồ sơ dự thầu cũng là một yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hồ sơ dự thầu. Trong thực tế, nhà thầu AIRIMEX khi tham gia dự thầu các gói thầu khác nhau, có thể do tính cấp thiết về thời gian trong việc chuẩn bị hồ sơ dự thầu nên trong một số gói thầu tham dự, những nội dung mang tính thủ tục, pháp lý thường bị đem từ những hồ sơ trước vào các hồ sơ mới để rút ngắn thời gian chuẩn bị, nhưng nếu chỉ sơ ý và thiếu cẩn thận là có thể làm cho hồ sơ thiếu tính chính xác và thống nhất. Để tránh những sai sót kiểu này, người cán bộ làm công tác lập hồ sơ cần có quy trình, cách thức làm việc cụ thể, tỉ mỉ, cẩn thận trong từng gói thầu. Các công việc soạn thảo nội dung tài chính và kỹ thuật một mặt phải thể hiện được việc đáp ứng yêu cầu của bên mời thầu, mặt khác cũng phải thể hiện cả nét độc đáo, tính năng nổi trội của hàng hóa, hồ sơ dự thầu trình bày rõ ràng, mạch lạc. Linh hoạt trong cách tính giá dự thầu. - Trong hoạt động đấu thầu, bên mời thầu khi đánh giá, lựa chọn hồ sơ dự thầu đều đặc biệt quan tâm đến chất lượng, tiến độ, giá cả của thiết bị. Có khách hàng thì muốn một sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất và giá thành cao ở mức chấp nhận được, nhưng cũng có khách hàng thích mua một sản phẩm chất lượng chỉ tương đối nhưng giá phải thấp. Do đó, việc tìm hiểu hành vi của khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ là rất phức tạp song lại rất cần thiết. Đối với từng khách hàng, Công ty có thể cân nhắc và linh hoạt trong lựa chọn giá dự thầu, vừa thỏa mãn bên mời thầu, vừa đem lại lợi nhuận cao nhất cho công ty. - Một hồ sơ dự thầu có thể đảm bảo về chất lượng và tiến độ, nhưng mức giá bỏ thầu quá cao, hoặc giá bỏ thầu quá thấp mà không đảm bảo chất lượng hàng hóa đều sẽ không mang lại kết quả thắng thầu cao và kể cả hiệu quả tài chính cho chủ đầu tư. Vì thế nó sẽ không được chấp nhận và sẽ loại bỏ ngay từ khi mở thầu. Vì lý do đó, các cán bộ làm công tác tính giá dự thầu cần xác định đầy đủ các chi phí cần thiết, dự tính các chi phí phát sinh, trên cơ sở đó xác định giá bỏ thầu hợp lý. - Công ty cần chú ý hoàn thiện phương thức định giá AIRIMEX thường sử dụng hai loại giá CIF và giá FOB. Tuy nhiên việc áp dụng hai loại giá này vào từng mặt hàng cụ thể của công ty còn có trường hợp chưa hợp lý lắm. Đối với các loại hàng hóa có số lượng nhỏ, trọng tải nhẹ nhưng phức tạp phải dùng các phương tiện tàu biển đặc biệt thì công ty mới áp dụng giá CIF Hải Phòng hoặc giá CIF Sài Gòn. Trong thời gian tới, công ty cần có đưa ra phương thức định giá đối với từng gói thầu phù hợp hơn. 2.2.2.3. Hoàn thiện qui trình tham dự thầu Để hoàn thiện công tác đấu thầu, quá trình tham dự thầu của công ty cần được quy trình hoá. Quy trình này phải có sự gắn kết chặt chẽ và thống nhất, nhịp nhàng công việc của những cán bộ, nhân viên, các bộ phận tham gia. Trên thực tế, quy trình đấu thầu của công ty vẫn được tiến hành dựa trên kinh nghiệm rút ra các gói thầu công ty đã tham gia. Do đó, trong thời gian tới, ban lãnh đạo và nhân viên tham gia đấu thầu cần hoàn thiện quy trình tham gia dự thầu, tăng chất lượng hồ sơ dự thầu trong khi rút ngắn được thời gian lập hồ sơ, cụ thể: - Lập danh mục tổng thể và chi tiết những công việc cần làm, ghi rõ ai làm và tiến độ thực hiện từng bước của quy trình dự thầu. Phân công rõ ràng cụ thể công việc, nhiệm vụ của từng phòng, bộ phận; nâng cao tinh thần trách nhiệm của từng cá nhân với nhiệm vụ được giao thông qua việc quy định cụ thể thời gian, khối lượng công việc cần hoàn thành. - Kết hợp công việc của các phòng, các bộ phận liên tục, thường xuyên nhằm tạo sự nhịp nhàng, chặt chẽ, giải quyết nhanh chóng và dứt điểm các công việc cùng lúc, phát hiện và sửa chữa các sai sót một cách kịp thời, tiết kiệm thời gian, đảm bảo kịp tiến độ dự án cho bên mời thầu. - Tiến hành bổ sung, đào tạo chuyên môn hóa cán bộ đấu thầu bởi họ là những người trực tiếp tham gia vào chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ dự thầu; tăng cường huấn luyện, nâng cao kĩ năng làm việc, kĩ năng đàm phán và các kiến thức luật, kinh tế cho cán bộ tham gia vào quá trình ký kết hợp đồng. 2.2.2.4. Nâng cao chất lượng dịch vụ trong và sau đấu thầu Cùng với sự phát triển ngày càng tăng của nền kinh tế, nhu cầu của con ngưòi cũng vô cùng phức tạp và đa dạng. Khách hàng không chỉ muốn mua các sản phẩm đạt chất lượng tốt mà còn cần các dịch vụ hỗ trợ theo sau. Là một công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực thương mại, AIRIMEX cần thiết phải thực hiện được hai yêu cầu trên thì mới đảm bảo đáp ứng cao nhất các nhu cầu của khách hàng và xây dựng được uy tín đối với họ. Hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hoá cũng vậy, các chủ đầu tư khi đánh giá lựa chọn nhà thầu cũng căn cứ vào các điều kiện thương mại của hợp đồng, trong đó có các hỗ trợ như dịch vụ sau đấu thầu, các ưu đãi về tín dụng hay vận chuyển, bảo hành. Do đó, để nâng cao khả năng thắng thầu cung cấp hàng hoá, AIRIMEX một mặt cần phải nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu, cả về năng lực tài chính, kỹ thuật cũng như nguồn nhân lực, mặt khác phải có những giải pháp đồng bộ để gia tăng số lượng và cải thiện chất lượng các dịch vụ hậu đấu thầu. Trong thời gian tới, công ty AIRIMEX cần thực hiện và nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ cụ thể sau: Trợ cấp tín dụng cho khách hàng: Trên thực tế, không phải tất cả các chủ đầu tư đều có khả năng thanh toán hợp đồng ngay cho nhà thầu khi hoàn thành dự án và bàn giao sản phẩm. Vì thế, đối với mỗi bên mời thầu, công ty có thể xem xét và đưa ra khoản ưu đãi tín dụng với họ. Điều đó vừa là một trong những yếu tố được các chủ đầu tư nghiên cứu khi quyết định lựa chọn nhà thầu, vừa tạo mối quan hệ tốt giữa công ty với khách hàng. Cải thiện chất lượng dịch vụ vận chuyển: vận chuyển máy móc đến tận địa điểm thực hiện gói thầu hoặc theo yêu cầu nào đó của chủ đầu tư trong thời gian nhanh nhất và đảm bảo chất lượng hàng hóa. Cải thiện chất lượng dịch vụ lắp đặt, hướng dẫn vận hành: Đặc điểm của các loại hàng hóa chuyên dụng ngành hàng không là có tiêu chuẩn hóa cao và mang tính đồng bộ, vì vậy AIRIMEX phải thực hiện tốt các dịch vụ này để tạo sự tin tưởng, uy tín với khách hàng. Tăng cường hoạt động bảo hành, bảo dưỡng định kỳ máy móc, thiết bị đã cung cấp cho khách hàng. Định kỳ cử cán bộ kỹ thuật có trình độ chuyên môn xuống để kiểm tra và sửa chữa những hỏng hóc, giải đáp cụ thể, tỉ mỉ các thắc mắc cho chủ đầu tư. 2.2.3. Nhóm các giải pháp khác Nhóm giải pháp này được đưa ra để giải quyết những nguy cơ và tận dụng các cơ hội mà thị trường cũng như hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hóa đem lại cho AIRIMEX. Tìm kiếm thị trường, tạo lập và đặt quan hệ tốt đẹp với các đối tác cung cấp hàng hóa. Đây là giải pháp rất hữu ích cho công ty trong việc đảm bảo nguồn hàng cho đấu thầu. Với việc các hãng sản xuất là đối tác cung ứng máy móc, thiết bị…cho công ty có thể là một trong những nhà thầu cạnh tranh, các đối tác mới có uy tín trong và ngoài nước cùng sản phẩm chất lượng sẽ giúp công ty yên tâm để lựa chọn được hàng hóa tốt nhất đáp ứng các yêu cầu của bên mời thầu. Hơn thế nữa, mối quan hệ tốt với bất kỳ hãng sản xuất nào đều tạo ra sự tin tưởng về uy tín của nhau, dễ dàng trong thỏa thuận và ký kết hợp đồng. Tạo lập và xây dựng mối quan hệ tốt với các khách hàng, các bên mời thầu quen thuộc. Trước tình hình sức ép cạnh tranh ngày càng lớn, một mối quan hệ được xây dựng và tốt đẹp luôn đem lại những cơ hội đầu tư, kinh doanh thuận lợi hơn cho các doanh nghiệp, nhất là các công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại như AIRIMEX. Với các bên mời thầu mà AIRIMEX đã trúng thầu và thực hiện hợp đồng, điều cần thiết hơn cả là công ty phải thường xuyên liên lạc, duy trì mối quan hệ bởi điều đó thể hiện sự quan tâm của công ty đến chủ đầu tư đó. Công việc đó sẽ phần nào có ý nghĩa khi AIRIMEX tham gia đấu thầu, vì ngoài năng lực tham dự thầu, sự hợp tác lâu bền trong kinh doanh sẽ tạo điều kiện thuận lợi, nâng cao khả năng thắng thầu của công ty. Vì thế, công ty phải tạo được uy tín, hình ảnh tốt, đáp ứng các yêu cầu của họ trong quá trình đấu thầu và cả trong việc cung cấp các dịch vụ hậu mãi sau các dự án mà công ty đã thực hiện với họ. AIRIMEX cũng cần xây dựng và phát huy mối quan hệ tốt với các Cơ quan hữu quan như cơ quan thuế, hải quan…vì trong nhiều trường hợp, điều đó sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tham gia đấu thầu cung cấp hàng hóa trong giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính, pháp lý… Liên kết và hợp tác để nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường. AIRIMEX cũng như nhiều doanh nghiệp khác hoạt động trong lĩnh vực thương mại hiện nay đều có quy mô nhỏ, vốn ít, kiến thức kinh doanh, kĩ năng chuyên môn…có nhiều hạn chế. Trong khi đó, nền kinh tế hội nhập, ngày càng nhiều các tổ chức kinh tế nước ngoài có tiềm lực mạnh tham gia vào thị trường, xuất hiện nhiều doanh nghiệp mới trên cả thị trường cung cấp hàng hoá nói chung và thị trường máy móc, vật tư, thiết bị chuyên dụng ngành Hàng không nói riêng. Do đó, để nâng cao năng lực cạnh tranh trước sức ép ngày càng lớn, công ty cần phải thực hiện phương châm liên kết và hợp tác để tìm kiếm, nâng cao chất lượng sản phẩm, giá thành hợp lý. Đa dạng chủng loại hàng hoá đấu thầu cung cấp. Khai thác thêm những khoảng trống thị trường chính là việc mở rộng các cơ hội kinh doanh cho AIRIMEX. Với tên tuổi và chỗ đứng trên thị trường hiện nay, việc tham gia đấu thầu cung cấp hàng hóa thuộc các lĩnh vực dân dụng khác là điều mà AIRIMEX hoàn toàn có thể thực hiện được. Với một mặt hàng mới triển khai kinh doanh bán lẻ ở công ty năm 2007 là các loại mũi khoan, tay khoan khoáng sản, công ty cần tận dụng, khai thác triệt để thị trường này, tham gia đấu thầu cung cấp để tăng doanh thu cho công ty. Mở rộng mạng lưới cơ sở hoạt động Công ty ai nên thành lập thêm các chi nhánh, văn phòng đại diện ở các tỉnh, thành phố lớn, các vùng miền để mở rộng cơ sở hoạt động, góp phần thực hiện tốt công tác đấu thầu: tìm kiếm thông tin và chuẩn bị hồ sơ dự thầu, thực hiện hợp đồng và hỗ trợ dịch vụ sau đấu thầu nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung… 2.3. Kiến nghị 2.3.1. Kiến nghị với Tổng công ty Hàng không Việt Nam Tổng công ty HK Việt Nam vừa là cơ quan quản lý chuyên ngành, vừa là một trong những khách hàng chính của AIRIMEX nên Tổng công ty có tầm ảnh hưởng rất lớn đến công ty. Bên cạnh đó, các đơn vị thành viên khác trong Tổng công ty cũng là những đối tác, khách hàng nên mối quan hệ giữa công ty và các đơn vị đó cũng có những ảnh hưởng nhất định đến hoạt động kinh doanh của công ty. Chính vì thế, Tổng công ty HK Việt Nam cần có những chính sách quan tâm hơn nữa đến sự phát triển của công ty: - Tổng công ty nên có một cơ chế quản lý xuất nhập khẩu chuyên ngành toàn Tổng công ty, xác định vai trò của công ty trong công tác cung cấp các máy móc, thiết bị ngành song cũng đảm bảo cơ chế cạnh tranh lành mạnh trong công tác đấu thầu, trong hoạt động sản xuất kinh doanh giữa các đơn vị toàn Tổng công ty HK . - Vốn kinh doanh của công ty hiện tại không đủ đáp ứng các hợp đồng cung cấp hàng hóa, do đó Tổng công ty cần có chính sách bổ sung, hỗ trợ thêm vốn hoặc tạo mọi điều kiện thuận lợi để AIRIMEX có thể vay vốn của Tổng công ty hoặc tiếp nhận nguồn vốn tài trợ từ các tổ chức đầu tư, tài chính quốc tế. - Để tạo điều kiện cho công ty trong việc thanh toán, Tổng công ty nên có những quy định cụ thể về công tác thanh toán giữa các thành viên, giúp công ty nhanh chóng giải quyết được những khoản nợ kéo dài. - Với uy tín và năng lực hoạt động của mình, tổng công ty có thể tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong các vấn đề tìm nguồn hàng và bạn hàng mới, phát triển hơn nữa hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hóa của AIRIMEX. 2.3.2. Kiến nghị với các cơ quan Nhà nước Để nâng cao khả năng thắng thầu, AIRIMEX cần có những biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh, bên cạnh đó cũng cần sự giúp đỡ và tạo điều kiện của các cơ quan quản lý Nhà nước. Hoàn thiện hệ thống văn bản hướng dẫn thi hành Luật đấu thầu. Đây được coi là giải pháp hàng đầu để nâng cao hiệu quả của công tác đấu thầu nói chung và đấu thầu cung cấp hàng hóa nói riêng. Việc đã và sẽ ban hành hàng loạt các mẫu hồ sơ dự thầu cùng với việc sử dụng các công cụ thông tin hiện đại phục vụ quản lý Nhà nước về đấu thầu, sửa đổi các qui định về đấu thầu sát với thực tế … là những giải pháp cụ thể rất hữu ích cho các nhà quản lý, các nhà thầu và với cả các bên liên quan có được sự yên tâm để thực thi các chính sách, hoàn thành dự án đúng tiến độ thời gian mà vẫn nghiêm chỉnh tuân theo pháp luật. Nâng cao trình độ chuyên môn, chất lượng cán bộ làm công tác đấu thầu Hiện nay, trong nhập khẩu máy móc phục vụ hoạt động kinh doanh hàng hóa, một khó khăn mà không chỉ công ty AIRIMEX thường mắc phải là nhiều khi không xem xét được tình trạng máy móc do đội ngũ chuyên gia còn hạn chế trong việc tiếp nhận các kỹ thuật, công nghệ mới, làm cho hiệu quả nhập khẩu thấp. Vì vậy, chất lượng hàng hoá đấu thầu cung cấp ít nhiều không đáp ứng được yêu cầu của bên mời thầu sau khi nghiệm thu và đưa vào sử dụng. Nhà nước nên có chính sách, kế hoạch cụ thể về đào tạo, nâng cao chất lượng chuyên môn cho đội ngũ cán bộ kỹ thuật, và cả những cán bộ, nhân viên thương mại tham gia vào công tác đấu thầu, đảm bảo cuộc đấu thầu diễn ra theo đúng pháp luật. Qui định phương pháp đánh giá hồ sơ dự thầu lựa chọn nhà thầu cung cấp hàng hóa cho phù hợp. Để phù hợp với đặc điểm của từng gói thầu thì việc đánh giá hồ sơ dự thầu có thể được tiến hành theo một số phương pháp khác nhau như là phương pháp giá đánh giá, phương pháp chấm điểm và phương pháp tính tỷ lệ Giá/Điểm. Trong các phương pháp trên, phương pháp giá đánh giá là rất có lợi cho AIRIMEX. Bởi vì khi đánh giá nội dung kỹ thuật của hồ sơ dự thầu, bên mời thầu sử dụng tiêu chí đánh giá đã được nêu trong hồ sơ mời thầu bằng việc dùng cách trả lời đạt hay không đạt. Cách này rất có lợi cho AIRIMEX vì yêu cầu của một số bên mời thấu rất ngặt nghèo, nếu sử dụng phương pháp tính điểm thì với năng lực kỹ thuật của công ty, AIRIMEX sẽ khó thắng thầu hơn. Tuy nhiên, về khách quan mà nói, cách đánh giá đạt/không đạt phần nào sẽ làm giảm sự cần thiết phải đáp ứng yêu cầu của bên mời thầu, chất lượng hàng hóa có thể không được đề cao, nhất là các loại hàng hóa cần độ chính xác, tin cậy cao như các mặt hàng chuyên dụng ngành hàng không. Do đó, cơ quan quản lý Nhà nước về đấu thầu nên nghiên cứu, điều chỉnh mức tối thiểu để đạt lên cao hơn, phụ thuộc vào yêu cầu về chất lượng hàng hóa của từng gói thầu, cung cấp từng loại mặt hàng. Điều này thực sự có ý nghĩa trong việc nâng cao chất lượng hàng hóa đấu thầu cung cấp, hơn nữa sẽ tạo động lực cho AIRIMEX đẩy mạnh quá trình hoàn thiện, nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu. Điều chỉnh biểu thuế phù hợp hơn - Hiện nay những mặt hàng mà công ty đấu thầu cung cấp phần lớn là các loại máy móc, thiết bị, phụ tùng máy bay, đây đều là những mặt hàng đặc chủng ngành hàng không mà Việt Nam chưa có điều kiện sản xuất được, do vậy mà việc Nhà nước đánh thuế nhập khẩu cao vào những mặt hàng này là không phù hợp vì nó không giúp bảo hộ trong nước mà còn làm cho ngành hàng không giảm đi điều kiện để cạnh tranh, chậm tiến trình hòa nhập với hàng không khu vực và thế giới. Do đó, Nhà nước cần có những chính sách trợ giúp, cụ thể trong chính sách thuế nhập khẩu. - Hơn thế nữa, biểu thuế xuất nhập khẩu của Nhà nước mặc dù rất chi tiết nhưng vẫn chưa thật cụ thể cho một số thiết bị chuyên dụng. Bộ tài chính cần có sự thống nhất trong phê chuẩn biểu thuế suất cụ thể cho từng loại thiết bị và thời gian có hiệu lực của biểu thuế để các bên hữu quan có thể thực thi. Các thủ tục hải quan vẫn còn là trở ngại lớn nhất cho các cán bộ công ty thực hiện nghiệp vụ, còn nhiều rườm rà, một số mặt hàng còn chưa có tên trong danh biểu nên có khi gây ra sự khó khăn cho công ty. Vì vậy, Bộ tài chính cần sớm thống nhất quy định nội dung này. KẾT LUẬN Hoạt động đấu thầu, đặc biệt là đấu thầu cung cấp hàng hoá thực tế trong những năm gần đây đã có những bước phát triển mạnh mẽ, ít nhiều mang trong nó những tác động tích cực, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, công bằng cho các nhà thầu và đã góp phần không nhỏ vào sự đi lên của hoạt động đầu tư phát triển, thương mại. Chính nhờ vai trò và ý nghĩa đó, công tác đấu thầu cung cấp hàng hoá luôn giành được sự quan tâm của các cơ quan quản lý Nhà nước, các doanh nghiệp. Do đó, vấn đề đặt ra đối với các doanh nghiệp là phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh để tăng khả năng thắng thầu và đáp ứng tốt những đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng, coi đó là động lực phát triển doanh nghiệp. Bản thân mỗi doanh nghiệp cũng cần đưa ra các tiêu chuẩn, các giải pháp cụ thể trong chiến lược kinh doanh của mình, cũng như các định hướng phát triển cụ thể cho công tác đấu thầu. . Công ty cổ phần XNK HK AIRIMEX tham gia vào hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hoá với tư cách là một nhà thầu. Với thực trang năng lực tham dự thầu hiện nay, bên cạnh những thành tích rất tốt mà công ty đã đặt được thì vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định. Hơn thế nữa, thị trường cung cấp hàng hóa nói chung ngày càng rộng mở, AIRIMEX luôn gặp phải những nguy cơ cạnh tranh nhưng cũng có không ít cơ hội kinh doanh mới. Chính vì thế, việc nghiên cứu và thực hiện những giải pháp nhằm nâng cao khả năng thắng thầu là điều rất quan trọng và cần thiết với công ty AIRIMEX trong thời gian tới. Bài viết của em không tránh khỏi những thiếu sót, em mong nhận được những lời góp ý, bổ sung của các thầy cô để khóa luận tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của PGS.TS Từ Quang Phương và các cán bộ, nhân viên phòng nghiệp vụ 1 đã giúp em hoàn thành bài viết này LỜI NÓI ĐẦU Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng hiện nay, nhất là khi Việt Nam là thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO, các doanh nghiệp trong nước phải đối mặt với các đối thủ mới là những công ty xuyên quốc gia, tập đoàn kinh tế có tiềm lực tài chính, công nghệ kỹ thuật, kinh nghiệm và năng lực cạnh tranh cao. Trong khi đó, năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt nam còn nhiều hạn chế do đa số các doanh nghiệp có qui mô nhỏ và ít vốn, tầm hoạt động và mạng lưới phân phối sản phẩm nhỏ hẹp, chất lượng nguồn nhân lực thấp, nguồn nguyên vật liệu hạn chế. Rất nhiều doanh nghiệp chưa thúc đẩy hoạt động xúc tiến thương mại, chiến lược xây dựng thương hiệu vì chưa coi trọng giá trị và ý nghĩa của chúng, chi phí dành cho quảng cáo rất thấp. Chính vì thế, nâng cao năng lực canh tranh trở thành vấn đề sống còn của các doanh nghiệp. Để hòa nhập vào xu hướng phát triển và cạnh tranh ngày càng cao của nền kinh tế thị trường, từ cuối những năm 80 cho đến nay, vấn đề tổ chức đấu thầu trở thành một nhu cầu tất yếu bởi nó không chỉ tạo môi trường cạnh tranh mà còn đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh và công bằng cho các nhà thầu. Nhưng so với các nước trong khu vực, hoạt động đấu thầu vẫn còn là một lĩnh vưc tương đối mới mẻ đối với chúng ta. Mặc dù trong năm năm gần đây, hoạt động đấu thầu đã và đang diễn ra khá phổ biến, sôi động hơn nhưng vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định. Điều khó nhất là tính chuyên nghiệp của các nhà thầu chưa cao nên đã ảnh hưởng lớn đến chất lượng công tác đấu thầu, song đây cũng là điều bình thường của một quốc gia đang trong quá trình hội nhập kinh tế thế giới. Bên cạnh đó, hàng không dân dụng hiện nay là ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam. Do đặc thù là một ngành kinh tế kỹ thuật có tính khai thác sử dụng các sản phẩm kỹ thuật công nghệ cao của các nước phát triển, nên toàn bộ công cụ bay, thiết bị đảm bảo an toàn bay đều phải nhập khẩu từ nước ngoài. Hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hoá, đặc biệt là các loại máy móc, vật tư, thiết bị chuyên dụng ngành hàng không trở thành hoạt động quan trọng nhằm hiện đại hóa cơ sở vật chất và tăng tính cạnh tranh cho ngành. Để bắt kịp xu hướng đó, Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Hàng không AIRIMEX cũng tham gia vào hoạt động đấu thầu với tư cách là một nhà thầu cung cấp hàng hóa. Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần XNK HK, em đã đươc tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hóa của công ty. Với nỗ lực không ngừng, bên cạnh những kết quả mà AIRIMEX đạt được trong suốt nhiều năm qua thì vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định. Bằng những kiến thức bản thân thu nhận được trong quá trình học tập và nhận thức được tầm quan trọng của công tác này trong thực tế hoạt động kinh doanh của công ty, em đã lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao khả năng thắng thầu cung cấp hàng hóa tại Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Hàng không AIRIMEX” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình. Trong khuôn khổ bài viết này, em muốn trình bày và phân tích những nội dung của quy trình dự thầu, thực trạng cùng những kết quả, hạn chế của công tác dự thầu và một số giải pháp nâng cao khả năng thắng thầu của công ty. Kết cấu bài viết gồm 2 chương: Chương 1: Thực trạng công tác tham dự thầu tại Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Hàng không AIRIMEX. Chương 2: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao khả năng thắng thầu cung cấp hàng hóa của công ty AIRIMEX. Bài viết vẫn còn nhiều thiếu sót song với cố gắng của mình, em hy vọng bài viết sẽ góp phần nhỏ trong việc tìm hiểu sâu hơn về thực trạng và nguyên nhân, đề xuất giải pháp nâng cao khả năng thắng thầu của Công ty AIRIMEX trong thời gian tới. Để hoàn thành bài viết nay, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của PGS.TS Từ Quang Phương và các cán bộ, nhân viên Phòng Xuất nhập khẩu 1 đã giúp đỡ, tạo mọi điều kiện cho em tham gia tìm hiểu và nghiên cứu công tác đấu thầu của công ty. MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU ĐỒ LỜI NÓI ĐẦU DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC