Nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Công ty Cơ điện Trần Phú

Lời mở đầu Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, nguồn lực là một trong những yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự Nguồn lực nào cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp ấy. Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng chỉ là vô nghĩa khi thiếu yếu tố con người. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm. Nói đến con người trong một tổ chức không phải là một con người chung chung mà là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người, nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường. Công việc đầu tiên trước hết để có một đội ngũ lao động chất lượng là việc tuyển dụng. Công việc tuyển dụng có hiệu quả thì đó mới là cơ sở để có đội ngũ lao động giỏi. Mỗi loại hình doanh nghiệp có nhữn quá trình tuyển dụng khác nhau miễn là phù hợp và mang lại hiệu quả. Trong công ty Nhà nước, công việc tuyển dụng có nhiều khác biệt so với công ty TNHH hay công ty liên doanh. Là một sinh viên sắp ra trường mong muốn có được một công việc đúng chuyên ngành, em đã chọn đề tài: "Nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Công ty Cơ điện Trần Phú". Để nghiên cứu công tác tuyển dụng của các công ty Nhà nước (lấy ví dụ từ công ty cơ điện Trần Phú). Việc nghiên cứu này vừa đánh giá thực tế quá trình tuyển dụng để đưa ra các biện pháp đóng góp cho công ty để cho công tác tuyển dụng của công ty liên doanh mà thực tế em đã trải qua. Nghiên cứu đề tài này cũng là để cơ hội cho chính mình khi xin việc trong thời gian tới, đồng thời phân tích đưa ra một số giải pháp để vấn đề tuyển dụng nhân lực trong công ty Nhà nước thực sự có hiệu quả. Để nghiên cứu đề tài, các phương pháp nghiên cứu được sử dụng là: Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu, phương pháp quan sát, phương pháp phỏng vấn thu nhập thông tin thực tế. Mục đích của đề tài trên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản và thực trạng của công tác tuyển dụng nhân sự của công ty, phát hiện ra những ưu điểm và những mặt còn tồn tại để đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có được đội ngũ lao động chất lượng cao. Nội dung đề tài bao gồm ba chương: Chương I: Những vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp . Giới thiệu chung về doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự ở công ty cơ điện Trần Phú Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự ở công ty cơ điện Trần Phú. Em xin cảm ơn sự hướng dẫn tận tình

docx50 trang | Chia sẻ: banmai | Lượt xem: 1853 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Công ty Cơ điện Trần Phú, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
ña c«ng ty trong 1 n¨m Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy: Cïng víi sù t¨ng lªn cña doanh thu vµ tæng lao ®éng lµm cho n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cña mçi c«ng nh©n trong toµn c«ng ty còng ®­îc t¨ng lªn qua c¸c n¨m. Cô thÓ lµ: N¨m 2003, doanh thu cña c«ng ty ®¹t 234.000tr vµ tæng lao ®éng chØ lµ 312 ng­êi lµm cho NSL§ b×nh qu©n 1 ng­êi trong 1 n¨m lµ 750tr, cã nghÜa lµ doanh thu b×nh qu©n cña mçi nh©n viªn trong 1 th¸ng ®ãng gãp cho c«ng ty lµ 62,5tr. KÕt qu¶ nµy rÊt ®¸ng mõng kh«ng chØ dõng l¹i ë ®ã n¨m 2004 NSL§ b×nh qu©n cßn t¨ng cao h¬n so víi n¨m 2003, ®¹t 1.015,87tr t¨ng 265,87tr t­¬ng øng 35,45% vµ ®Õn n¨m 2005, NSL§ b×nh qu©n cña 1 lao ®éng ®¹t 1.566,15tr/1 n¨m vµ t¨ng lªn so víi 2004 lµ 220,28tr/n¨m, víi tû lÖ t¨ng lµ 54,17%. Qua 3 n¨m tû lÖ t¨ng cña NSL§ b×nh qu©n 1 nh©n viªn gÇn b»ng tû lÖ t¨ng cña tæng doanh thu, tøc lµ t¨ng nhanh. §iÒu nµy ®­îc coi lµ tèt, c«ng ty ®· sö dông nguån lao ®éng cña m×nh mét c¸ch cã hiÖu qu¶, tû lÖ t¨ng cña lao ®éng thÊp h¬n nhiÒu so víi tû lÖ t¨ng cña doanh thu, nhê vËy mµ NSL§ b×nh qu©n cña toµn c«ng ty ngµy cµng ®­îc n©ng cao. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty theo lîi nhuËn: Ta cã c«ng thøc: H = L/T - H: lµ lîi nhuËn b×nh qu©n/1 lao ®éng - L: lµ lîi nhuËn thu ®­îc trong 1 n¨m - T: lµ tæng sè lao ®éng cña c«ng ty trong 1 n¨m Tõ b¶ng trªn ta thÊy: qua 3 n¨m gÇn ®©y c«ng ty lu«n ®¹t lîi nhuËn ngµy cµng t¨ng lªn vµ lîi nhuËn b×nh qu©n mçi mét ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn. Cô thÓ: N¨m 2004 lîi nhuËn c«ng ty t¨ng 500tr, tøc lµ 25% so víi n¨m 2003, NSL§ b×nh qu©n 1 ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn 1,53tr/1 n¨m, tøc lµ t¨ng 23,87% vµ ®¹t 7,94tr/n¨m. N¨m 2005 tæng lîi nhuËn cña toµn c«ng ty t¨ng 700tr, t­¬ng øng 28% so víi n¨m 2002, vµ tæng sè lao ®éng còng t¨ng lªn 10 ng­êi t­¬ng øng t¨ng 3,17% lµm cho lîi nhuËn b×nh qu©n 1 lao ®éng t¨ng lµ 1,91tr/n¨m tøc 24,06% ®¹t 9,85tr/n¨m. Nh­ vËy mÆc dï c¶ tæng lîi nhuËn vµ tæng sè lao ®éng ®Òu t¨ng qua c¸c n¨m song tû lÖ t¨ng cña lîi nhuËn rÊt lín so víi tû lÖ t¨ng vÒ sè lao ®éng lµm cho lîi nhuËn b×nh qu©n 1 lao ®éng còng t¨ng cao vµ chøng tá r»ng hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty lµ tèt. II. Thùc tr¹ng c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù ë C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó 1. C«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng bæ nhiÖm ë C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó Hµng n¨m C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó th­êng cö ra nh÷ng c«ng nh©n ­u tó, nh÷ng c¸n bé qu¶n lý cã n¨ng lùc, cã ®¹o ®øc ®i ®µo t¹o, n©ng cao tay nghÒ vµ tr×nh ®é cña c«ng nh©n vµ c¸n bé qu¶n lý. TÊt c¶ c¸c c¸n bé qu¶n lý cña C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó ®Òu ®· ®­îc qua ®µo t¹o c¬ b¶n vµ n©ng cao. Thêi gian võa qua C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó ®· liªn tôc më c¸c líp ®µo t¹o tay nghÒ t¹i chç cho c«ng nh©n cña c«ng ty, nhiÒu c«ng nh©n sau khi ®µo t¹o ®· ®­îc n©ng bËc thî vµ n©ng bËc l­¬ng. ChÝnh s¸ch ®µo t¹o: VÒ c«ng t¸c c¸n bé: th­êng xuyªn båi d­ìng n©ng cao vµ cö di ®µo t¹o tai c¸c tr­êng ®¹i häc. Hµng n¨m mçi phßng cña c«ng ty ®Òu cã 2 ng­êi ®îc ®i häc vÒ nghiÖp vô, ngo¹i ng÷, vi tÝnh, t¹i chøc vµ v¨n b»ng 2. VÒ c«ng t¸c ®µo t¹o n©ng bËc c«ng nh©n: víi h×nh thøc ®µo t¹o ngay t¹i chç lµm viÖc cã kÌm cÆp bëi mét ng­êi c«ng nh©n bËc cao h¬n, hµng n¨m c«ng ty ®Òu cã tæ chøc n©ng bËc cho c«ng nh©n theo quy ®Þnh ®Ò ra nh­ sau: tõ bËc 1 lªn bËc 2 hoÆc tõ bËc 2 lªn bËc 3 ph¶i cã 2 n¨m c«ng t¸c t¹i c«ng ty vµ tõ bËc 4 trë lªn ph¶i cã 2 n¨m c«ng t¸c. 2. C«ng t¸c tuyÓn dông vµ hîp dßng lao ®éng ë C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó ChÝnh s¸ch tuyÓn dông: §èi víi c¸n bé qu¶n lý: ­u tiªn con em c¸n bé c«ng nh©n viªn cã b»ng cÊp ®­îc tuyÓn th¼ng vµo c«ng ty, sÏ ®­îc bè trÝ c«ng viÖc phï hîp. §èi víi c¸n bé chñ chèt sÏ ®­îc ®Ò b¹t, th¨ng cÊp tõ chÝnh c¸n bé trong c«ng ty, cßn nh©n viªn kh¸c khi cÇn thiÕt sÏ tuyÓn th¼ng tõ c¸c nguån bªn ngoµi, ­u tiªn ng­êi cã kinh nghiÖm. §èi víi c«ng nh©n s¶n xuÊt: tæ chøc tuyÓn dông réng r·i, kh«ng cÇn thiÕt ph¶i lµ ng­êi cã tay nghÒ cao, khi ®­îc tuyÓn sÏ ®­îc ®µo t¹o thªm. Khi C«ng ty cÇn tuyÓn chän t¨ng thªm ng­êi lao ®éng ®Ó phï hîp víi nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty, phßng tæ chøc lao ®éng cã tr¸ch nhiÖm th«ng b¸o ®Çy ®ñ, c«ng khai c¸c ®iÒu kiÖn tuyÓn dông, quyÒn lîi vµ tr¸ch nhiÖm cña ng­êi lao ®éng vµ ng­êi sö dông lao ®éng trong qu¸ tr×nh lµm viÖc, giÊy kh¸m søc khoÎ, s¬ yÕu lý lÞch, v¨n b»ng chøng chØ cã liªn quan… Phßng tæ chøc xÐt nÕu thÊy phï hîp th× so¹n th¶o hîp ®ång lao ®éng ®Ö tr×nh Gi¸m ®èc c«ng ty. Sau khi ®· giao kÕt hîp ®ång lao ®éng, ng­êi lao ®éng ®­îc c«ng ty ®iÒu ®éng vÒ c¸c ®¬n vÞ trong c«ng ty vµ ph¶i tu©n thñ ®óng theo c¸c ®iÒu kho¶n ®· giao kÕt trong hîp ®ång lao ®éng. 3. Th«ng b¸o tuyÓn dông Phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ tiÕn hµnh **** - S¬ yÕu lÝ lÞch c¸ nh©n: Nªu tãm t¾t lÝ lÞch, hoµn c¶nh c¸ nh©n vµ gia ®×nh. Phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ nghiªn cøu c¸c hå s¬ sau khi ®· thu nhËp vµ lo¹i dÇn c¸c hå s¬ kh«ng ®¹t yªu cÇu. 5. Pháng vÊn thi tuyÓn: C«ng ty sÏ chia lµm 2 ®èi t­îng: Víi nh÷ng vÞ trÝ tuyÓn dông lµ cÊp l·nh ®¹o, qu¶n lý th× sÏ pháng vÊn qua 2 vßng cßn víi nh÷ng vÞ trÝ nh­ kÕ to¸n hay c«ng nh©n lao ®éng sÏ tiÕn hµnh pháng vÊn s¬ bé vµ thi tuyÓn. * Pháng vÊn s¬ bé: §èi víi tÊt c¶ c¸c hå s¬ ®­îc lät vµo vßng nµy. Tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ pháng vÊn tÊt c¶ ng­êi nµy vµ sÏ ph©n lo¹i vµo pháng vÊn s©u hay thi tuyÓn. Tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ lo¹i bá dÇn c¸c hå s¬ kh«ng ®¹t. NÕu ®· ®Çy ®ñ vÒ sè l­îng th× phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ th«ng b¸o ngµy biÕt kÕt qu¶ vµ ngµy giê ®Õn pháng vÊn lÇn 2 hay thi tuyÓn. Cßn nÕu kh«ng ®ñ hå s¬ th× ph¶i tæ chøc chän thªm hå s¬ ®Ó ®ñ vÒ sè l­îng theo nh­ kÕ ho¹ch tuyÓn dông ®· ®Ò ra. * Pháng vÊn s©u: Khi ®· cã danh s¸ch pháng vÊn hai lÇn danh s¸ch nµy sÏ ®­îc ®­a lªn cho gi¸m ®èc vµ phã gi¸m ®èc trùc tiÕp pháng vÊn. Gi¸m ®èc hay phã gi¸m ®èc sÏ cã s½n mét lo¹t c¸c c©u hái hay bµi thi tr¾c nhiÖm cho c¸c øng cö viªn nµy. Qua qu¸ tr×nh nµy sÏ chän ra ®­îc nh÷ng ng­êi cã thiÖn chÝ víi c«ng ty, lµm viÖc nhiÖt t×nh vµ chÊt l­îng víi c«ng viÖc cña c«ng ty. * Thi tuyÓn. C«ng ty sÏ x©y dùng lªn mét bµi thi tuyÓn ®Ó cã thÓ ®¸nh gi¸ thùc chÊt vµ kiÓm tra kiÕn thøc, tay nghÒ cña øng viªn. Bµi thi vµo vÞ trÝ kÕ to¸n sÏ thiªn vÒ kiÕn thøc, kü n¨ng lµm viÖc cña mét ng­êi kÕ to¸n. Bµi thi vµo vÞ trÝ lao ®éng s¶n xuÊt th­êng lµ bµi thi thùc hµnh, thi tay nghÒ. Qua h×nh thøc nµy, c«ng ty sÏ chän ra ng­êi cã n¨ng lùc thùc sù. Sau tÊt c¶ c¸c b­íc trªn, c«ng ty sÏ thèng nhÊt vµ ®­a ra kÕt qu¶ cho phßng tæ chøc hµnh chÝnh. NÕu c¸c øng viªn ®­îc gi÷ l¹i qu¸ Ýt, kh«ng ®ñ yªu cÇu cña viÖc tuyÓn dông th× c«ng ty sÏ nhËn tiÕp hå s¬ vµ b¾t ®Çu thùc hiÖn theo c¸c quy tr×nh trªn. 6. §¸nh gi¸ vµ quyÕt ®Þnh tuyÓn dông: - §¸nh gi¸: §Ó ®¸nh gi¸ c¸c øng viªn mét c¸ch toµn diÖn vµ chÝnh x¸c nhÊt, mçi øng cö viªn sÏ ®­îc ®¸nh gi¸ trªn 1 b¶ng ®¸nh gi¸. B¶ng ®¸nh gi¸ nµy sÏ lµ sù kÕt hîp cho ®iÓm theo c¸c tiªu chÝ, chØ tiªu ë c¸c vßng pháng vÊn tr­íc ®ã hay bµi chÊm ®iÓm thi tuyÓn ®Ó chän ra sè ng­êi cã tæng sè sè ®iÓm cao nhÊt, chÝnh x¸c nhÊt ®Ó lµm viÖc trong c«ng ty theo c¸c vÞ ®· tuyÓn. C«ng ty sÏ thµnh lËp héi ®ång ®¸nh gi¸ gåm gi¸m ®èc hoÆc phã gi¸m ®èc, tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh nh÷ng ng­êi trùc tiÕp pháng vÊn øng cö viªn. Ngoµi ra lµ 1 sè c¸n bé chuyªn m«n ®ang phô tr¸ch, l·nh ®¹o vÞ trÝ cÇn tuyÓn. Tõ ®ã sÏ ®­a ra c¸c th«ng tin, kÕt hîp l¹i vµ ®¸nh gi¸ gi¸m lùa chän ®Ó ®­a ra quyÕt ®Þnh tuyÓn dông. - QuyÕt ®Þnh tuyÓn dông QuyÕt ®Þnh tuyÓn dông sÏ do gi¸m ®èc vµ tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh quyÕt ®Þnh dùa vµo hå s¬ vµ b¶ng ®¸nh gi¸ tæng hîp cuèi cïng cña øng cö viªn.Th«ng b¸o kÕt qu¶ cña c«ng t¸c tuyÓn dông tíi ng­êi lao ®éng vµ phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ s¾p lÞch cho c¸c øng cö viªn míi ®Õn thö viÖc t¹i c¸c bé phËn cña c«ng ty, b¶n kÕ ho¹ch ®ã sÏ ®­îc tr×nh lªn gi¸m ®èc vµ ph¶i ®­îc gi¸m ®èc kÝ quyÕt ®Þnh 7. Héi nhËp míi vµo m«i tr­êng lµm viÖc cña c«ng ty: §©y ®­îc coi lµ giai ®o¹n thö viÖc cña c«ng ty, diÔn ra trong 6 th¸ng vµ nhËn ®­îc l­¬ng thö viÖc cña c«ng ty. Qu¸ tr×nh thö viÖc cña c«ng ty chia lµm 2 giai ®o¹n víi 2 møc l­¬ng kh¸c nhau: giai ®o¹n 1 kho¶ng 3 th¸ng ®Çu vµ ë giai ®o¹n 2 lµ 3 th¸ng sau víi møc l­¬ng ë giai ®o¹n 2 cao h¬n giai ®o¹n 1 tïy vµo vÞ trÝ c«ng viÖc kh¸c nhau mµ møc l­¬ng míi cña ng­êi lao ®éng míi còng kh¸c nhau. Mçi nh©n viªn khi lµm thö viÖc t¹i c«ng ty kh«ng cã nghÜa lµ ®· lµ nh©n viªn chÝnh thøc mµ qua thêi gian thö viÖc, nÕu kh«ng lµm tèt rÊt cã thÓ hä sÏ ph¶i rêi khái c«ng ty. Cho nªn giai ®o¹n nµy rÊt quan träng, hä ph¶i nç lùc, cè g¾ng hÕt søc ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc cã chÊt l­îng hiÖu qu¶, hä lu«n cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cao. §Ó ®µo t¹o c¸c nh©n viªn míi nµy tèt, c«ng ty lu«n t¹o ®iÒu kiÖn cho hä lµm viÖc hßa nhËp víi kh«ng khÝ lµm viÖc chung trong c«ng ty: C«ng ty lu«n cö nh÷ng ng­êi cã kinh nghiÖm lµm viÖc t¹i c«ng ty theo dâi, h­íng dÉn ng­êi míi lµm viÖc cña hä. Qua sù chØ ®¹o h­íng dÉn, t¹o ®iÒu kiÖn tõ phÝa nh÷ng ng­êi lao ®éng trong c«ng ty, ng­êi míi cã thÓ h¹n chÕ ®­îc c¸c sai lÇm cã thÓ gÆp ph¶i vµ tù tin h¬n víi nh÷ng c«ng viÖc kh¸c ®­îc giao. Sau khi kÕt thóc thêi gian thö viÖc, tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ cïng víi tæ tr­ëng, tr­ëng c¸c bé phËn hay gi¸m ®èc quyÕt ®Þnh tiÕp nhËn lao ®éng chÝnh thøc hay kh«ng tiÕp nhËn hä. NÕu tiÕp nhËn, ng­êi lao ®éng sÏ tiÕp tôc lµm viÖc t¹i c«ng ty víi c­¬ng vÞ lµ 1 nh©n viªn chÝnh thøc. Cßn tr­êng hîp ng­êi míi kh«ng tiÕp nhËn lµ nh©n viªn chÝnh thøc th× tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh vµ cÊp trªn qu¶n lý trùc tiÕp ng­êi míi ®ã sÏ gi¶i thÝch râ nh÷ng sai lÇm cña hä ®Ó thÊy râ ®­îc m×nh kh«ng ®­îc nhËn v× lÝ do g×. Vµ phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ gi÷ l¹i hå s¬ vµ c¸c tµi liÖu cã liªn quan ®Õn hä ®Ó khi cÇn hîp t¸c, c«ng ty sÏ xem xÐt tíi hä. Nhê qu¸ tr×nh lµm viÖc tèt, c¸c nh©n viªn ®­îc tiÕp nhËn chÝnh thøc sÏ ®­îc th«ng b¸o vµ gi¸m ®èc hay ng­êi ®­îc gi¸m ®èc ñy quyÒn sÏ lËp ra quyÕt ®Þnh tiÕp nhËn, ®iÒu ®éng vµ quyÕt ®Þnh l­¬ng cho nh©n viªn míi, kÕt thóc thêi gian thö viÖc cña hä. III. §¸nh gi¸ c«ng t¸c tuyÓn dông cña c«ng ty trong thêi gian qua 1. KÕt qu¶ tuyÓn dông cña c«ng ty trong 3 n¨m gÇn ®©y: 3 n¨m gÇn ®©y ®· cã b­íc tiÕn ®¸ng kÓ, ngµy cµng hoµn thiÖn h¬n vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng tuyÓn dông gãp phÇn t¨ng doanh thu, lîi nhuËn vµ b¶n th©n thu nhËp cña ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn, vµ gi¶i quyÕt ®­îc nh÷ng vÞ trÝ cßn trèng trong c«ng ty c¶ b»ng nguån tuyÓn dông bªn ngoµi vµ bªn trong. Do ®Æc ®iÓm lµ c«ng ty s¶n xuÊt nªn c«ng ty cÇn mét ®éi ngò c«ng nh©n giµu kinh nghiÖm vµ cøng c¸p. NÕu nh­ nh÷ng n¨m tr­íc ®©y tr×nh ®é cña ng­êi c«ng nh©n míi tuyÓn lµ trung cÊp, trung häc th× hiÖn nay, ®Æc biÖt lµ tõ n¨m 2003 trë ®i c«ng ty ®· tuyÓn chän ng­êi c«ng nh©n cã tr×nh ®é cao ®¼ng vµ h¹n chÕ dÇn sè c«ng nh©n cã tr×nh ®é thÊp h¬n. Do yªu cÇu ngµy cµng cao nªn mÆc dï hµng n¨m c«ng ty ph¶i tuyÓn rÊt Ýt c¸c lao ®éng qu¶n lý hay thÞ tr­êng, kÕ to¸n… nh­ng viÖc tuyÓn chän nh÷ng lao ®éng nµy kh¸ kh¾t khe ®¶m b¶o t×m ®óng ng­êi cã n¨ng lùc thËt sù cho c«ng ty. B¶ng kÕt qu¶ tuyÓn dông nh©n sù cña c«ng ty VÞ trÝ tuyÓn N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 Néi bé Bªn ngoµi Tr×nh ®é Néi bé Bªn ngoµi Tr×nh ®é Néi bé Bªn ngoµi Tr×nh ®é 1. C¸n bé qu¶n lý 1 0 §H 0 0 1 0 §H 2. Nh©n viªn 0 5 1 2 0 9 - KÕ to¸n 0 1 §H 0 0 0 1 §H - Marketing 0 0 0 0 0 0 - Kinh doanh 0 0 0 1 §H 0 0 - Kü thuËt 0 0 1 0 §H 0 0 - Hµnh chÝnh 0 1 C§ 0 0 0 0 - B¶o vÖ 0 0 0 1 TH 0 0 - C«ng nh©n 0 2 TC 0 0 0 8 C§ - Bèc xÕp 0 0 0 0 0 0 - L¸i xe 0 1 TH 0 0 0 0 Tæng céng 1 5 1 2 1 9 Nguån: phßng tæ chøc hµnh chÝnh Tû lÖ lao ®éng lµ c«ng nh©n chiÕm sè ®«ng trong tæng sè lao ®éng tuyÓn mçi n¨m v× c«ng ty ®ang cÇn më réng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh, x©y dùng nhµ m¸y míi trªn mét vÞ trÝ réng lín h¬n, c¸c s¶n phÈm kh«ng chØ h­íng tíi viÖc cung cÊp cho c¸c hîp ®ång lín mµ cßn h­íng tíi nhiÒu ng­êi tiªu dïng c¶ n­íc. Mét ­u ®iÓm kh¸ lín cña c«ng ty lµ ®· tÝnh to¸n vµ ®­a ra tû lÖ s¸ng läc cho c¸c b­íc tuyÓn dông ®Ó thu nhËn mét sè l­îng hå s¬ hîp lý cho c¸c b­íc chuyÓn. C«ng viÖc nµy gióp cho viÖc tuyÓn dông dÔ dµng h¬n, kh«ng g©y t×nh tr¹ng thiÕu hôt l­îng hå s¬ cÇn thiÕt cho c¸c b­íc nµy cã qu¸ nhiÒu hå s¬ khiÕn cho c¸c c«ng ®o¹n tiÕp theo cña qu¸ tr×nh tuyÓn dông mét nhiÒu thêi gian, gÊp g¸p, rèi lo¹n. Tuy nhiªn ngoµi nh÷ng ­u ®iÓm trªn th× trong c«ng t¸c tuyÓn dông cña c«ng ty vÉn cßn mét sè tån t¹i. 2. Nh­îc ®iÓm Thø nhÊt, nguån tuyÓn dông bªn ngoµi cña c«ng ty ch­a réng, c«ng ty míi chØ quan t©m ®Õn ®éi ngò lao ®éng lµ con em trong c«ng ty vµ mét sè lao ®éng kh¸c ë thÞ tr­êng lao ®éng. Ch­a chó ý ®Õn nguån sinh viªn míi tèt nghiÖp, ng­êi lao ®éng ®· lµm viÖc cò t¹i c«ng ty. Thø hai, c«ng viÖc th«ng b¸o tuyÓn dông cña c«ng ty còng ch­a réng, míi chØ th«ng b¸o t¹i c«ng ty trªn mét b¸o c¸o. Nh­ vËy sÏ h¹n chÕ hå s¬ h¬n vµ Ýt cã c¬ héi tuyÓn dông kü vµ chän ®­îc nhiÒu ng­êi tµi h¬n. Thø ba, c«ng t¸c pháng vÊn cña c«ng ty mang tÝnh chñ quan, viÖc pháng vÊn vµ quyÕt ®Þnh phÇn lín do tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh vµ gi¸m ®èc quyÕt ®Þnh. Do ®ã viÖc tróng tuyÓn hay kh«ng tróng tuyÓn cña øng cö viªn phô thuéc vµo chñ quan cña ng­êi l·nh ®¹o. Ngoµi ra, c«ng viÖc kiÓm tra, x¸c minh lý lÞch cña øng cö viªn kh«ng thùc sù ®­îc c«ng ty quan t©m. HÇu nh­ c«ng ty kh«ng x¸c minh l¹i ®é chÝnh x¸c cña hå s¬. Nh­ vËy sÏ cã mét sè thiÕu sãt trong hå s¬. Ch­¬ng III Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù t¹i c«ng ty c¬ ®iÖn trÇn phó I. KÕ ho¹ch kinh doanh cña c«ng ty n¨m 2004 N¨m 2004, ngay tõ ®Çu n¨m c«ng ty ®· x¸c ®Þnh gÆp nhiÒu khã kh¨n do gi¸ c¶ vËt t­ c¸c lo¹i ®Òu t¨ng 20 ®Õn 40% ®Æc biÖt lµ kim lo¹i mµu lµ ®ång, catèt vµ nh«m ®· lªn ®Õn ®iÓm cao nhÊt so víi 5 n¨m gÇn ®©y, h¬n n÷a c«ng ty ch­a mua ®ñ sè l­îng cÇn cho c¸c lß ®éng ho¹t ®éng b×nh th­êng, khã kh¨n ®ã sÏ ¶nh h­ëng ®Õn viÖc cung øng vµ tiªu thô s¶n phÈm ¶nh h­ëng ®Õn s¶n l­îng c¶ n¨m cña c«ng ty. Môc tiªu cña c«ng ty lµ tiÕp tôc më réng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh trong n¨m 2004 vµ nh÷ng n¨m tiÕp theo ®ã. Nªn c«ng ty dù tÝnh doanh thu n¨m 2004 ph¶i ®¹t 600 tû t¨ng lªn 91 tû so víi n¨m 2003 vµ t­¬ng øng t¨ng lªn 17,89% so víi n¨m 2003. Sau n¨m 2003, t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng diÔn ra ngµy cµng gay g¾t, thÞ tr­êng cã nhiÒu biÕn ®éng, cã nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng h¬n, Song c«ng ty vÉn x¸c ®Þnh t¨ng lîi nhuËn. NÕu n¨m 2003 lîi nhuËn rßng cña c«ng ty ®¹t lµ 3200 triÖu th× ®Õn n¨m 2004, dù tÝnh cña c«ng ty sÏ ®¹t 3500 triÖu, t¨ng lªn 300 triÖu ®ång víi tû lÖ t¨ng lµ 9,4. Møc t¨ng cña lîi nhuËn kh«ng b»ng nh÷ng n¨m tr­íc do C«ng ty ®· x¸c ®Þnh nh÷ng khã kh¨n s¾p tíi khi hµng hãa trµn ngËp thÞ tr­êng víi gi¸ rÎ, ph¶i ch¨ng sau ki ViÖt Nam ra nhËp AFTA. BiÓu 5: KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh n¨m 2006 C¸c chØ tiªu §V tÝnh Thùc hiÖn n¨m 2005 KÕ ho¹ch n¨m 2006 So s¸nh KH 2006/KH 2005 Chªnh lÖch Tû lÖ (%) I. Doanh thu Tr.®ång 509.000 600.000 91.000 17,88 II. Tæng chi phÝ Tr.®ång 4.705 40.861 156 3,31 III. Lîi nhuËn rßng Tr.®ång 3.200 3.500 300 9,4 IV. Nép ng©n s¸ch Tr.®ång 5.200 6.000 800 15,38 V. Lao ®éng tiÒn l­¬ng 1. Tæng lao ®éng Ng­êi 325 350 25 7,69 2. Thu nhËp b×nh qu©n 1000®/N/T 2.250 2.350 100 4,44 3. NSL§ b×nh qu©n Tr.®ång 1.566 1.714 148 9,45 Nguån: B¸o c¸o thµnh tÝch n¨m 2005 vµ ph­¬ng h­íng nhiÖm vô n¨m 2006 cña c«ng ty Cïng víi viÖc t¨ng doanh thu, t¨ng lîi nhuËn th× chi phÝ mµ c«ng ty ph¶i bá ra ®Ó s¶n xuÊt kinh doanh trong n¨m 2006 còng t¨ng lªn. C«ng ty ®· dù tÝnh sao cho viÖc t¨ng chi phÝ lµ hîp lý nhÊt, cô thÓ lµ n¨m 2006 dù tÝnh chi phÝ sÏ lµ 4861 triÖu ®ång, t¨ng so víi n¨m 2005 lµ 156 triÖu ®ång t­¬ng øng lµ 3,31%. §©y cã thÓ coi lµ lµ mét nç lùc cña c«ng ty trong viÖc tiÕt kiÖm chi phÝ mµ hîp ®ång kinh doanh vÉn cã hiÖu qu¶. Tèc ®é t¨ng cña tæng chi phÝ thÊp h¬n so víi tèc ®é t¨ng cña tæng doanh thu. Nhê vËy mµ tæng nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc cña c«ng ty t¨ng cao, ®¹t 6.000 triÖu ®ång t¨ng lªn 15,38% so víi n¨m 2005. §Ó phôc vô cho viÖc t¨ng quy m«, thùc hiÖn c¸c hîp ®ång liªn doanh liªn kÕt s¶n xuÊt d©y c¸p nh«m vµ ®ång trÇn bäc PVC ®Ó t¹o thªm n¨ng lùc vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho c«ng ty. C«ng ty ®· dù tÝnh sao cho viÖc t¨ng chi phÝ lµ hîp lý nhÊt, cô thÓ lµ n¨m 2006 dù tÝnh chi phÝ sÏ lµ 4861 triÖu ®ång, t¨ng so víi n¨m 2005 lµ 165 triÖu ®ång t­¬ng øng lµ 3,31%. §©y cã thÓ coi lµ mét lç nùc cña C«ng ty trong viÖc tiÕt kiÖm chi phÝ mµ hîp ®ång kinh doanh vÉn cã hiÖu qu¶. Tèc ®é t¨ng cña tæng chi phÝ thÊp h¬n so víi tèc ®é t¨ng cña tæng doanh thu. Nhê vËy mµ tæng nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc cña C«ng ty t¨ng cao, ®¹t 6.000 triÖu ®ång t¨ng lªn 15,38% so víi n¨m 2005. §Ó phôc vô cho viÖc t¨ng quy m«, thùc hiÖn c¸c hîp ®ång liªn doanh liªn kÕt s¶n xuÊt d©y c¸p nh«m vµ ®ång trÇn bäc PVC ®Ó t¹o thªm n¨ng lùc vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho C«ng ty. C«ng ty ®· dù tÝnh ph¶i t¨ng thªm ®éi ngò ng­êi lao ®éng.Tæng sè lao ®éng n¨m 2006 lµ 350 ng­êi, cao h¬n so víi c¸c n¨m tr­íc rÊt nhiÒu. Tr­íc ®©y nÕu mçi n¨m chØ t¨ng trong kho¶ng tõ 3 - 5 ng­êi th× n¨m 2006 so víi n¨m 2005 tæng sè lao ®éng sÏ t¨ng lªn 25 ng­êi vµ t­¬ng øng lµ 7,69%. C«ng ty chØ ®¹o cho c¸c phßng ban, nghiÖp thùc hiÖn tèt quy chÕ, quy ®Þnh, c¸c hÖ thèng ®Þnh møc vËt t­, lao ®éng tiÒn l­¬ng trong kho¸n s¶n phÈm. Nhê thÕ mµ sÏ n©ng møc l­¬ng cho ng­êi lao ®éng lµ 2.350.000® mét ng­êi 1 th¸ng. Nh×n chung, hîp ®ång s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty theo dù kiÕn sÏ tèt, doanh thu t¨ng, lîi nhuËn t¨ng lµm cho thu nhËp cña ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn, tæng nép ng©n s¸ch do Nhµ n­íc t¨ng. Tuy nhiªn, tèc ®é t¨ng cña c¸c chØ tiªu nµy kh«ng cao nh­ c¸c n¨m tr­íc do C«ng ty x¸c ®Þnh khã kh¨n khi héi nhËp AFTA vµ khi mµ c«ng ty ®ang thùc hiÖn vµo viÖc ®Çu t­ cho dù ¸n x©y dùng nhµ m¸y s¶n xuÊt d©y c¸p ®iÖn víi diÖn tÝch 6-7 ha ®· ®­îc thµnh phè chÊp thuËn t¹i Gia L©m - Hµ Néi. Lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc, nh­ng kÕt qu¶ mµ c«ng ty ®· ®­îc dù tÝnh sÏ ®¹t ®­îc ®· kh¼ng ®Þnh mét sù quyÕt t©m, nç lùc rÊt lín cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. II. Quan ®iÓm vÒ tuyÓn dông nh©n sù cña c«ng ty Thø nhÊt: ViÖc tuyÓn dông nh©n sù kh«ng ph¶i lµ c«ng viÖc diÔn ra ®Òu ®Æn theo chu kú hµng th¸ng mµ th­êng lµ c«ng ty sÏ tæ chøc mét lÇn trong n¨m theo kÕ ho¹ch vÒ tuyÓn dông nh©n sù tÝnh cho n¨m ®ã. C«ng ty sÏ tæ chøc tuyÓn chän sao cho ®ñ sè ng­êi lao ®éng ®· dù tÝnh cßn mét sè kh¸c ®­îc c«ng ty cho vµo vÞ trÝ dù bÞ ®Ó khi cÇn lao ®éng ®ét xuÊt th× cã thÓ lùa chän nh÷ng ng­êi ®ã vµo vÞ trÝ cßn thiÕu trong c«ng ty. Thø hai: Nguån tuyÓn dông bªn trong doanh nghiÖp mÆc dï cã nhiÒu ­u ®iÓm th× còng kh«ng v× nh÷ng ­u ®iÓm ®ã mµ chØ cè g¾ng tuyÓn ng­êi trong doanh nghiÖp thay thÕ vµo vÞ trÝ cßn trèng. Khi xem xÐt thÊy ë vÞ trÝ cßn trèng øng cö viªn trong c«ng ty kh«ng ai cã thÓ ®¶m nhËn ®­îc viÖc, c«ng ty sÏ tuyÓn ngay ng­êi ë ngoµi doanh nghiÖp nÕu thÊy nh­ thÕ sÏ ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao h¬n. §Ó khuyÕn khÝch vµ ®éng viªn ng­êi lao ®éng viªn ng­êi lao ®éng lµm viÖc cã hiÖu qu¶, C«ng ty sÏ tiÕp nhËn toµn bé hå s¬ cña con em nh÷ng ng­êi lao ®éng ®ang lµm viÖc t¹i c«ng ty. São ng­êi lao ®éng nµy còng ph¶i tr¶i qua mét qu¸ tr×nh tuyÓn chän nh­ng th­êng tû lÖ chän lµ cao. VÞ trÝ tuyÓn dông tõ nh÷ng ng­êi b¶o vÖ nh÷ng c«ng nh©n, cho ®Õn c¸c kü s­ hay nhµ qu¶n lý. Tû lÖ lùa chän ng­êi lao ®éng lµ con em c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®a lµ "luËt thµnh v¨n" trong nh÷ng nhµ tuyÓn dông. Thø ba: C«ng viÖc tuyÓn dông ®­îc tiÕn hµnh trong thêi gian ng¾n víi chi phÝ thÊp vµ quyÕt ®Þnh tuyÓn dông chñ yÕu do tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh quyÕt ®Þnh. Thø t­: Víi ®Æc ®iÓm lµ mét c«ng ty s¶n xuÊt d©y c¸p ®iÖn víi c¸c x­ëng s¶n xuÊt kh¸c nhau lao ®éng trong c«ng ty chñ yÕu lµ lao ®éng nam, cßn lao ®éng n÷ rÊt Ýt thËm chÝ cã n¨m cßn kh«ng tuyÓn lao ®éng n÷ vµo lµm viÖc t¹i c«ng ty, nhÊt lµ vÞ trÝ c«ng nh©n s¶n xuÊt. III. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù t¹i c«ng ty. Thùc tÕ c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®· cã nh÷ng b­íc tiÕn triÓn ®¸ng kÓ, chÊt l­îng tuyÓn dông ®· ®­îc n©ng lªn. Tuy nhiªn, ®Ó theo kÞp xu thÕ ph¸t triÓn chung cña kinh tÕ thÞ tr­êng vµ ®Ó cã thÓ c¹nh tranh n©ng cao uy tÝn cña c«ng ty tr­íc c¸c b¹n hµng, c¸c ®èi thñ vµ ng­êi tiªu dïng th× ®ßi hái c«ng ty ph¶i quan t©m h¬n n÷a ®Õn kh©u qu¶n lý nh©n sù b»ng viÖc ho¹ch ®Þnh, thiÕt lËp kÕ ho¹ch hãa nguån nh©n lùc, tæ chøc, s¾p xÕp, thùc thi ®óng víi tiÕn tr×nh vµ chÊt l­îng dù kiÕn ®¶m b¶o tuyÓn dông ®óng ng­êi cho c«ng ty. N¨m 2006 nµy, c«ng ty dù tÝnh sè lao ®éng tuyÓn míi lµ 25 ng­êi, vµ trong nh÷ng n¨m tiÕp theo nhu cÇu vÒ lao ®éng cña c«ng ty cßn t¨ng cao h¬n n÷a do viÖc më réng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh míi t¹i Gia L©m. ViÖc tuyÓn lao ®éng sÏ trë nªn bËn rén vµ phøc t¹p h¬n. Do ®ã ®Ó cho c«ng t¸c tuyÓn dông ®¹t ®­îc môc tiªu mét c¸ch nhanh chãng vµ rÔ rµng h¬n, em xin ®Ò xuÊt mét sè biÖn ph¸p nh­ sau: 1. C¸c biÖn ph¸p trong viÖc thùc hiÖn c¸c b­íc tuyÓn dông nh©n sù t¹i c«ng ty 1.1. Nguån tuyÓn dông Trong nh÷ng n¨m qua, c«ng ty ®· tuyÓn lao ®éng c¶ tõ nguån bªn ngoµi vµ bªn trong, dï tuyÓn tõ nguån nµo nã còng cã nh÷ng ­u ®iÓm vµ nh­îc ®iÓm nhÊt ®Þnh. * Víi nguån tuyÓn dông bªn ngoµi C«ng ty rÊt chó ý ®Õn ng­êi lao ®éng do c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty giíi thiÖu. Tuy nhiªn, nÕu chØ dùa vµo nguån nµy c«ng ty sÏ mÊt nhiÒu c¬ héi t×m kiÕm nh©n tµi. VËy nªn, ®Ó cho viÖc tuyÓn dông tõ nguån bªn ngoµi mang l¹i hiÖu qu¶ cao h¬n. Tr­íc hÕt, c«ng ty sÏ tiÕp nhËn toµn bé hå s¬ xin viÖc cña con em, ng­êi th©n,, quen cña c¸c c¸n bé, c«ng nh©n lao ®éng trong c«ng ty mµ c¸c hå s¬ ®ã ®¸p øng ®Çy ®ñ c¸c yªu cÇu c¬ b¶n ®· ®Ò ra. Mét mÆt lµ ®Ó ®éng viªn, khuyÕn khÝch nh÷ng ng­êi ®ang lµm viÖc cho c«ng ty cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm, cã tù tin, h¨ng say víi c«ng viÖc h¬n v× Ýt nhÊt th× mong muèn cña hä lµ xin cho ng­êi th©n mét c«ng viÖc ®· ®­îc c«ng ty tiÕp nhËn ®Ó xem xÐt. MÆt kh¸c, nÕu nh­ trong nh÷ng bé hå s¬ ®ã, cã hå s¬ tróng tuyÓn sau qu¸ tr×nh tuyÓn dông b¶n th©n ng­êi ®ã sÏ cã nhiÒu thuËn lîi v× h¬n ai hÕt nh÷ng ng­êi giíi thiÖu sÏ gióp ®ì, chØ ®¹o tËn t×nh cho ng­êi th©n hay b¹n bÌ cña m×nh trong viÖc hßa nhËp víi m«i tr­êng lµm viÖc. H¬n n÷a b¶n th©n c«ng ty còng cã nhiÒu lîi thÕ do kh«ng ph¶i tèn kÐm cho qu¸ tr×nh héi nhËp, ®µo t¹o cña ng­êi lao ®éng míi mµ hä vÉn cã thÓ nhanh chãng b¾t tay vµo lµm c«ng viÖc chÝnh cña m×nh. Cho dï cã nhiÒu lîi thÕ th× qu¸ tr×nh tuyÓn dông sau nµy vÉn ph¶i ®¶m b¶o ®é nghiªm minh vµ chÝnh x¸c v× lao ®éng lµ mét trong nh÷ng nh©n tè quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña doanh nghiÖp. Kh«ng nªn cã quan hÖ c¸ nh©n trong vÊn ®Ò tuyÓn dông vÝ dô nh­: khi gi¸m ®èc giíi thiÖu mét ng­êi b¹n ®Ó tuyÓn vµo vÞ trÝ qu¶n lý ë phßng marketing, qua qu¸ tr×nh tuyÓn dông tÊt c¶ c¸c yªu cÇu vÒ tr×nh ®é, søc kháe, sù am hiÓu x©y dùng anh ta ®Òu ®¹t song l¹i thiÕu sù n¨ng ®éng vµ linh ho¹t trong xö lý t×nh huèng th× héi ®ång tuyÓn dông cña c«ng ty ph¶i xem xÐt l¹i vµ cã thÓ quyÕt ®Þnh lo¹i øng cö viªn nµy. Mét trong nh÷ng tiªu chuÈn quan träng cho vÞ trÝ cÇn tuyÓn mµ anh ta kh«ng ®¹t th× nªn lo¹i ra khái vßng tuyÓn dông cho dï ®ã lµ ng­êi quen cña gi¸m ®èc. Cã nh­ thÕ míi ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao trong viÖc tuyÓn lao ®éng tõ nh÷ng sù giíi thiÖu cña ng­êi trong c«ng ty vµ kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng chung cña ng­êi lao ®éng trong c«ng ty vµ kÕt qu¶ kinh doanh chung. Nh­ thÕ còng võa t¹o ®­îc sù c«ng b»ng trong tuyÓn dông võa t¹o nhiÒu lîi Ých cho c«ng ty. Sau khi tiÕp nhËn c¸c hå s¬ theo c¸ch trªn, cïng víi kÕ ho¹ch tuyÓn dông ®· ®­îc ®Ò ra vµ tû lÖ sµng läc nhÊt ®Þnh nÕu thÊy cßn thiÕu c«ng ty sÏ xem ®Õn nguån lao ®éng kh¸c. Nguån tuyÓn dông bªn ngoµi tiÕp theo mµ C«ng ty cÇn quan t©m ®ã lµ ®éi ngò sinh viªn t¹i c¸c tr­êng §¹i häc. §Ó cã ®­îc nh÷ng lao ®éng tõ nguån nµy mét c¸ch ®óng ®¾n vµ chÝnh x¸c, C«ng ty nªn phèi hîp víi c¸c §¹i häc, Cao ®¼ng ®Ó chän nh÷ng sinh viªn xuÊt s¾c tham gia tuyÓn dông. C¸c sinh viªn nµy cã thÓ ®ang cßn ngåi trªn ghÕ nhµ tr­êng hay chuÈn bÞ ra tr­êng. C«ng ty nªn t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c sinh viªn nµy cã c¬ héi kÕt hîp thùc hµnh, thùc tiÔn víi c¸c bµi gi¶ng trªn líp. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty ph¶i ®­a ra c¸c tiªu chuÈn cho c¸c sinh viªn nh­: §iÓm trung b×nh trong hai n¨m cuèi ph¶i ®¹t 7,5 trë lªn (víi sinh viªn thuéc khèi kinh tÕ) vµ 7,0 trë lªn (víi sinh viªn thuéc khèi kü thuËt), ®iÓm chuyªn ngµnh ph¶i tõ 8,0 trë lªn (víi sinh viªn khèi kinh tÕ) vµ 7,5 trë lªn (víi sinh viªn khèi kü thuËt),®¹o ®øc tèt vµ tÝch cùc tham gia c¸c ho¹t ®éng x· héi. Nh÷ng sinh viªn cã c¸c ®iÒu kiÖn nh­ vËy vµ ®­îc khoa, tr­êng giíi thiÖu sÏ ®­îc ®Õn thùc tÕ th­êng xuyªn t¹i c«ng ty, ®­îc thùc hµnh vµ kh¶ n¨ng ®­îc c«ng ty tuyÓn chän cao. Tuy nhiªn, ngoµi c¸c yªu cÇu ®èi víi c¸c sinh viªn th× vÒ phÝa c«ng ty kh«ng chØ t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c sinh viªn thùc tÕ, thùc tËp vµ høa hÑn mét kh¶ n¨ng tuyÓn dông cao lµ ®ñ mµ c«ng ty cÇn ph¶i cô thÓ hãa h¬n c¸c dù ®Þnh cña m×nh víi ®éi ngò sinh viªn tiªn tiÕn nµy. V× khi häc ®· giái hä cã nhiÒu c¬ héi t×m kiÕm viÖc lµm t¹i mét c«ng ty kh¸c cã ®iÒu kiÖn hÊp dÉn h¬n. Do ®ã c«ng ty nªn ®­a ra vÞ trÝ tuyÓn dông hîp lý víi c¸c møc l­¬ng vµ ­u ®·i kh¸c mang tÝnh hÊp dÉn. Th­êng th× n¨m nµo c«ng ty còng cÇn ph¶i tuyÓn míi, tuyÓn thªm lao ®éng nhÊt lµ trong giai ®o¹n s¾p tíi. ThÕ nªn, c«ng ty th«ng b¸o kÕ ho¹ch tuyÓn dông vµo ®Çu mçi n¨m cho c¸c sinh viªn ®Ó hä cã ®éng lùc häc tËp vµ quyÕt t©m ®¹t ®­îc c¸c ®iÒu kiÖn mµ c«ng ty ®­a ra, ®iÒu ®ã sÏ cho hä c¬ héi viÖc lµm khi ra tr­êng. Víi c¸ch t×m kiÕm lao ®éng tõ nguån nµy, c«ng ty sÏ mÊt mét kho¶n chi phÝ kh¸ lín, xong l¹i thu hót ®­îc nh©n tµi, bít ®i mét b­íc (b­íc thu thËp vµ nghiªn cøu hå s¬, ®«i khi c¶ b­íc pháng vÊn s¬ bé) trong qu¸ tr×nh tuyÓn dông , vµ viÖc héi nhËp vµo m«i tr­êng lµm viÖc cña nh÷ng ng­êi nµy lµ kh¸ nhanh vµ ®¬n gi¶n. ChÊt l­îng ng­êi lao ®éng tuyÓn tõ nguån nµy cã thÓ nãi lµ rÊt cao. V× thÕ c«ng ty nªn quan t©m , chó ý tíi ®éi ngò nµy khi mµ c«ng ty ®ang cã môc tiªu lµ n©ng cao c¹nh tranh , ®­a s¶n phÈm cña m×nh trë thµnh th«ng dông h¬n trong n­íc vµ v­¬n ra thÞ tr­êng xuÊt khÈu. Bªn c¹nh nguån sinh viªn cña c¸c tr­êng §¹i häc mµ c«ng ty ®Æt mèi quan hÖ hîp t¸c ®µo t¹o th× c«ng ty cÇn xem xÐt ®Õn lao ®éng lµ c¸c sinh viªn tù nép hå s¬ xin thùc tËp t¹i c«ng ty. T×m kiÕm lao ®éng tõ nguån nµy sÏ gi¶m ®­îc chi phÝ cho viÖc th«ng b¸o vµ lo¹i hå s¬ v×: Trong qu¸ tr×nh thùc tËp, c¸c c¸n bé l·nh ®¹o trùc tiÕp cña c¸c phßng ban cã sinh viªn thùc tËp vµ nh÷ng nh©n viªn, c«ng nh©n cïng lµm viÖc víi hä sÏ ®¸nh gi¸ ®­îc n¨ng lùc thùc tÕ cña c¸c sinh viªn nµy vµ ph¸t hiÖn ra c¸c tµi n¨ng béc lé trong qu¸ tr×nh thùc tËp. Nh÷ng sinh viªn nµo cã n¨ng lùc sÏ ®­îc c¸c phßng ban giíi thiÖu ®­a lªn phßng tæ chøc hµnh chÝnh ®Ó lËp danh s¸ch øng cö viªn tham gia tuyÓn dông. Ngoµi ra, c«ng ty kh«ng nªn bá qua mét sè nguån kh¸c nh­: øng viªn tù nép ®¬n hay nh©n viªn cò. øng viªn tù nép ®¬n xin viÖc, nh÷ng ng­êi ®Õn c«ng ty nép ®¬n tù nguyÖn kh«ng do c«ng ty qu¶ng c¸o. Hä mong muèn lµm viÖc t¹i c«ng ty vµ s½n sµng nép hå s¬ vµ chê ®îi tuyÓn dông cña c«ng ty, cã thÓ lóc hä nép ®¬n còng lµ lóc c«ng ty võa míi tiÕn hµnh tuyÓn dông vµ ®· ®ñ ng­êi còng cã thÓ lµ lóc c«ng ty ch­a tuyÓn dông. Cho dï trong tr­êng hîp nµo c«ng ty còng nªn tiÕp nhËn hå s¬ t¹i phßng tæ chøc hµnh chÝnh, vµ nªn tËp hîp thµnh mét hÖ thèng c¸c hå s¬ l­u d÷ l¹i ®Ó khi cÇn thiÕt c«ng ty gäi pháng vÊn. Nã sÏ tiÕt kiÖm ®­îc thêi gian vµ tiÒn b¹c cho c«ng ty khi c«ng ty ph¶i gÊp rót t×m ng­êi tuy nhiªn kh«ng ph¶i øng viªn tù nguyÖn nµo còng lµ ng­êi mµ c«ng ty cÇn. Nh©n viªn cò: cã nhiÒu ng­êi cho r»ng ®©y lµ ®éi ngò kh«ng ®¸ng tin cËy, ®· rêi bá c«ng ty ®· ®i l¹i quay trë l¹i. Nh­ng ®©y cã thÓ sÏ lµ nguån tuyÓn dông rÊt cã hiÖu qu¶ cho c«ng ty. Nguyªn nh©n rêi bá c«ng ty cña hä kh¸c nhau: cã ng­êi ra ®i do hoµn c¶nh gia ®×nh, do gi¶i quyÕt viÖc riªng vµ trong qu¸ tr×nh lµm viÖc cho c«ng ty míi hä thÊy kh«ng phï hîp vµ mong muèn l¹i ®­îc lµm viÖc t¹i c«ng ty cò. Nh÷ng ng­êi nµy th­êng lµ nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc v× thÕ, chi phÝ, thêi gian tuyÓn dông còng kh«ng tèn kÐm vµ héi nhËp trë nªn dÔ dµng h¬n. Cuèi cïng lµ viÖc xem xÐt ®Õn nguån lao ®éng dåi dµo ngoµi thÞ tr­êng ë ®©y còng cã nhiÒu ng­êi giái, song hä l¹i ch­a cã ®­îc mét c¬ héi viÖc lµm phï hîp. Nh­ vËy nguån tuyÓn dông tõ bªn ngoµi cña c«ng ty lµ kh¸ phong phó. Tïy tõng sè l­îng vµ vÞ trÝ tuyÓn dông mçi n¨m mµ c«ng ty lùa chän nguån cho phï hîp. C¸c lao ®éng lµ con em c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty sÏ ®­îc ­u tiªn mét phÇn nh­ng kh«ng nªn tËp trung qu¸ vµo nguån nµy v×: Thø nhÊt, sè l­îng ng­êi xin viÖc do c¸n bé c«ng nh©n viªn kh«ng lín. Thø hai, kh«ng ph¶i tÊt c¶ sè ng­êi nµy khi kiÓm tra ®Òu ®¹t yªu cÇu. Thø ba cã nhiÒu ng­êi cã n¨ng lùc h¬n t¹i c¸c nguån kh¸c. Do ®ã c«ng ty nªn lÊy c¸c øng cö viªn tõ c¸c nguån kh¸c nhau ®Ó thùc hiÖn quy tr×nh tuyÓn dông. Lóc ®ã c«ng ty sÏ lùa chän ®­îc ®óng ng­êi, ®óng viÖc h¬n. * Ngoµi c¸c nguån tuyÓn dông tõ bªn ngoµi c«ng ty th× cßn cã mét nguån n÷a ®ã lµ nguån néi bé c«ng ty. Nh×n chung, c«ng viÖc tuyÓn dông tõ nguån néi bé c«ng ty lµ kh¸ tèt. 1.2. Dù b¸o nhu cÇu tuyÓn dông th«ng qua tØ lÖ s¸ng läc C«ng viÖc thi tuyÓn ®èi víi nh÷ng kÕ to¸n, c«ng nh©n lµ quan träng nhÊt s¸t thùc nhÊt vµ ®èi víi lao ®éng qu¶n lý th× c«ng viÖc pháng vÊn lµ quan träng. Do vËy c«ng ty nªn t¨ng tû lÖ sµng läc ë b­íc nµy lªn 1/4. §ång thêi gi¶m tû lÖ sµng läc ë b­íc nghiªn cøu hå s¬ xuèng 1/3 ®Ó cho nh÷ng ng­êi nép ®¬n cã mét c¬ héi lín h¬n khi ®­îc tham gia pháng vÊn. Tõ ®ã sÏ tÝnh to¸n ®­îc sè ng­êi cÇn tuyÓn chän, nh­ng kh«ng ph¶i lóc nµo còng cøng nh¾c, dËp khu«n mµ tïy theo sè l­îng øng viªn nép hå s¬ vµo c«ng ty mµ c¶i tiÕn tû lÖ nµy cho phï hîp víi thùc tÕ. 1.3. Th«ng b¸o tuyÓn dông Víi nguån tuyÓn dông réng lín nh­ vËy, nÕu chØ th«ng b¸o b»ng c¸ch d¸n niªm yÕt, d¸n th«ng b¸o t¹i c«ng ty vµ th«ng b¸o trªn c¸c b¸o lµ ®ñ, ch­a th«ng b¸o hÕt ®Õn c¸c nguån lao ®éng nhÊt lµ nh÷ng nguån mµ cã kh¶ n¨ng t×m kiÕm thuËn lîi, dÔ dµng vµ chÝnh x¸c. §Ó viÖc tuyÓn chän nguån lao ®éng bªn trong c«ng ty cã hiÖu qu¶ h¬n, phßng tæ chøc hµnh chÝnh ph¶i tiÕn hµnh d¸n th«ng b¸o t¹i c¸c phßng ban, t¹i x­ëng s¶n xuÊt vµ t¹i b¶ng th«ng b¸o cña c«ng ty. ViÖc th«ng b¸o ph¶i ®­îc tiÕn hµnh c«ng khai cïng víi qu¸ tr×nh tuyÓn dông. ViÖc th«ng b¸o tíi c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ph¶i ®¶m b¶o sau khi d¸n th«ng b¸o, mäi ng­êi ®Òu ®­îc biÕt vµ ®Òu cã c¬ héi tù nép ®¬n tham gia tuyÓn vµo vÞ trÝ cßn trèng ®ã. §Ó c¸c nguån kh¸c nhËn ®­îc th«ng b¸o mét c¸ch nhanh nhÊt th× c«ng ty cÇn th«ng b¸o tíi tõng nguån cô thÓ. Th«ng b¸o tíi c¸c tr­êng §¹i häc hoÆc Cao ®¼ng hay th«ng b¸o trªn c¸c b¸o c¸o tíi nguån lao ®éng kh¸c. Víi mçi nguån kh¸c nhau néi dung cña b¶ng th«ng b¸o cã thÓ kh¸c nhau nh­ng vÉn thÓ hiÖn ®­îc yªu cÇu mong muèn cña c«ng ty. 1.4. Ph­¬ng ph¸p tuyÓn dông * Hoµn thiÖn ph­¬ng ph¸p pháng vÊn C«ng ty ®· sö dông ph­¬ng ph¸p pháng vÊn vµ thi tuyÓn ®Ó tuyÓn ng­êi lao ®éng. Tuy nhiªn, c«ng viÖc pháng vÊn cña c«ng ty cßn mang tÝnh chñ quan. C«ng ty nªn thµnh lËp ra héi ®ång pháng vÊn gåm: gi¸m ®èc (Phã gi¸m ®èc), tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh, tr­ëng c¸c phßng ban thiÕu ng­êi. Gi¸m ®èc sÏ trùc tiÕp pháng vÊn ®èi víi øng viªn tuyÓn vµo bé phËn qu¶n lý, c¸c nh©n viªn chuyªn sÏ do tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh vµ ng­êi l·nh ®¹o trùc tiÕp pháng vÊn. Sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña cuéc pháng vÊn phô thuéc rÊt nhiÒu vµo th¸i ®é cña ng­êi pháng vÊn ®èi víi c¸c øng cö viªn. Ngay tõ ®©u, ng­êi pháng vÊn ph¶i t¹o ra bÇu kh«ng khÝ cëi më, hßa ®ång, lµm sao ®Ó c¸c øng viªn thÊy r»ng: Cuéc pháng Ên chØ nh­ mét cuéc nãi chuyÖn. Nªn t¹o sù v÷ng tin, t©m lý tho¶i m¸i cho øng viªn, nh­ vËy hä sÏ cã c¬ héi ®Ó bµy tá chÝnh m×nh, ch¸nh g©y ¸p lùc, c¨ng th¼ng trong pháng vÊn, khi ®ã hiÖu qu¶ mang l¹i sÏ kh«ng cao. Tr×nh tù pháng vÊn nªn ®­îc tiÕn hµnh nh­ sau: - TiÕp ®ãn t­¬i c­êi chµo hái ng­êi dù tuyÓn - Mêi hä ngåi - Hái ng­êi dù tuyÓn t¹i sai l¹i tham gia dù tuyÓn - §Æt mét sè kiÕn thøc chuyªn m«n, vÒ kinh nghiÖm - Hái vÒ kiÕn thøc chuyªn m«n, vÒ kinh nghiÖm - Tãm t¾t nh÷ng ®iÒu ng­êi dù tuyÓn nãi - Nghe c©u hái th¾c m¾c hay t×m hiÓu vÒ c«ng ty cña ng­êi dù tuyÓn vµ tr¶ lêi hä trong ph¹m vi cho phÐp. - §Þnh thêi h¹n ®Ó tr¶ lêi kÕt qu¶ pháng vÊn cho c¸c øng viªn dù tuyÓn. - Chµo t¹m biÖt hä. C«ng ty nªn ®­a ra nh÷ng c©u hái vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n vµ c¶ vÒ lÜnh vùc kh¸c. §­a ra c¸c t×nh huèng cho c¸c øng viªn xö lý. Vµ ph¶i cã thêi gian cho c¸c øng viªn hái l¹i m×nh. Pháng vÊn ph¶i ®­îc coi lµ cuéc nãi chuyÖn mµ th«ng tin mang tÝnh hai chiÒu. Ng­êi pháng vÊn khai th¸c t×m hiÓu th«ng tin øng viªn th«ng qua viÖc tr¶ lêi c¸c c©u hái cña hä vµ sù biÓu lé tr¹ng th¸i trªn nÐt mÆt cña hä øng viªn còng cã thÓ t×m hiÓu th«ng tin tõ ng­êi pháng vÊn. C¸c c©u hái mµ c¸c øng viªn ®­a ra lµ: + Khi lµm viÖc cho c«ng ty, t«i ph¶i cã tr¸ch nhiÖm vµ nghÜa vô nh­ thÕ nµo? + C«ng viÖc cô thÓ mµ c«ng ty ®ang tuyÓn? + Cã bao nhiªu hå s¬ tham gia pháng vÊn? + C«ng ty cã bao nhiªu chi nh¸nh, bao nhiªu bé phËn, c¸c s¶n phÈm chñ yÕu lµ g×? Cuéc pháng vÊn cã tÝnh hai chiÒu nµy cÇn ph¶i cã mét kh«ng khÝ thuËn lîi t¹o sù th«ng c¶m, hÊp dÉn kh«ng nªn cã c¶m gi¸c e dÌ, sî h·i, nghi ngê. Víi c¸ch pháng vÊn nµy c«ng ty sÏ ®¹t ®ù¬c hiÖu qu¶ cao h¬n. * Bæ xung ph­¬ng ph¸p tr¾c nghiÖm §Ó hoµn thiÖn qu¸ tr×nh tuyÓn chän cÇn ph¶i bæ xung vµ thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ tÊt c¶ c¸c b­íc trong tiÕn tr×nh tuyÓn chän trong nh÷ng n¨m qua. Ph­¬ng ph¸p tr¾c nghiÖm hÇu nh­ c«ng ty kh«ng sö dông trong viÖc tuyÓn chän song ph­¬ng ph¸p tr¾c nghiÖm sÏ ®em l¹i hiÖu qu¶ cao khi kÕt hîp víi ph­¬ng ph¸p pháng vÊn. §èi víi c¸c c¸n bé qu¶n lý, ph­¬ng ph¸p nµy sÏ ®­a ra ®Çy ®ñ h¬n c¸c t×nh huèng vµ c¸ch nh×n nhËn vÊn ®Ò mét c¸ch bao qu¸t cña ng­êi lao ®éng. §èi víi lao ®éng ®¬n gi¶n nh­ b¶o vÖ hay nh©n viªn kho khi ¸p dông ph­¬ng ph¸p nµy cã thÓ gi¶m ®­îc chi phÝ cho tuyÓn dông, thêi gian cho tuyÓn dông. ViÖc bæ xung ph­¬ng ph¸p nµy còng ®ang ®­îc c«ng ty xem xÐt trong thêi gian tíi víi mét sè h×nh thøc tr¾c nghiÖm nh­ sau: + Tr¾c nghiÖm n¨ng khiÕu vµ kh¶ n¨ng chuyªn m«n: cã thÓ tr¾c nghiÖm qua c¸c t×nh huèng cô thÓ. VÝ dô, ®èi víi mét b¶o vÖ: ph¶i ®­a ra c¸c t×nh huèng trong ®êi th­êng nh­ viÖc gÆp ph¶i mét bän c«n ®å hay viÖc tr«ng gi÷ xe cho kh¸ch vµ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Cßn ®èi víi lao ®éng qu¶n lý th× néi dung bµi tr¾c nghiÖm l¹i kh¸c, cã thÓ lµ ®­a ra t×nh huèng vÒ gi¸ trÞ c¶ thÞ tr­êng biÕn ®éng ®ét ngét hay viÖc kh«ng tróng thÇu c¸c hîp ®ång cung cÊp s¶n phÈm buéc ng­êi qu¶n lý ph¶i t×m ra ®­îc h­íng ®i hay nguyªn nh©n cña t×nh huèng Êy. + Tr¾c nghiÖm c¸ tÝnh: cã møc ®é rÊt quan träng quyÕt ®Þnh ®Õn thµnh c«ng hay thÊt b¹i trong qu¸ tr×nh lµm viÖc. RÊt nhiÒu nhµ qu¶n trÞ kh«ng thµnh c«ng trong l·nh ®¹o ®iÒu hµnh nh©n viªn cÊp d­íi kh«ng ph¶i do hä thiÕu kh¶ n¨ng chuyªn m«n mµ do tÝnh c¸ch cña hä kh¸c phøc t¹p khã thay ®æi lµm cho phong c¸ch l·nh ®¹o cña hä kh«ng phï hîp ë m«i tr­êng lµm viÖc míi. VÝ dô: Mét ng­êi l·nh ®¹o ®ang lµm viÖc t¹i c«ng ty nh­ng do cã nhiÒu ®iÒu kiÖn hÊp dÉn thu hót anh ta t¹i mét c«ng ty kh¸c cïng ngµnh. ViÖc chuyÓn ®¬n vÞ c«ng t¸c cã thÓ lµ kh¸ ®¬n gi¶n v× anh ta võa cã kh¶ n¨ng l¹i võa cã kinh nghiÖm, nhÊt lµ ®èi víi c«ng ty lu«n cã chÝnh s¸ch l«i kÐo ng­êi tµi ë c«ng ty ®èi thñ sang lµm viÖc. B¶n th©n anh ta ®· quen víi phong c¸ch l·nh ®¹o chuyªn quyÒn ®éc ®o¸n, trong khi ®ã m«i tr­êng lµm viÖc míi ®· tõ l©u hä quen víi phong c¸ch l·nh ®¹o d©n chñ. NÕu nh­ tÝnh c¸ch cña anh ta kh«ng qu¸ cøng nh¾c vµ phøc t¹p cã thÓ anh ta sÏ dÇn thay ®æi phong c¸ch l·nh ®¹o cña m×nh do phï hîp víi m«i tr­êng chung cña c«ng ty. + Tr¾c nghiÖm vÒ së thÝch nghÒ nghiÖp: cho biÕt nghÒ nghiÖp mµ øng viªn thÝch nhÊt vµ kh¶ nan­g ng­êi ®ã cã tho¶ m·n nghÒ nghiÖp nµy hay kh«ng. + Tr¾c nghiÖm t©m lý: Gióp héi ®ång tuyÓn dông hiÓu ®­îc ®éng th¸i vµ th¸i ®é øng xö cña øng viªn, ®Æc ®iÓm vÒ nh©n c¸ch, khÝ chÊt… VÝ dô: §­a ra cho c¸c øng viªn c¸c c©u hái trong b¶ng tr¾c nghiÖm ®Ó xem øng viªn cã t­ t­ëng h­íng néi hay h­íng ngo¹i, cã kh¶ n¨ng hoµ ®ång víi ng­êi kh¸c vµ víi m«i tr­êng lµm viÖc mau lÑ hay kh«ng…. Ngoµi ra cßn cã c¸c h×nh thøc tr¾c nghiÖm vÒ trÝ th«ng minh, tr¸ch nhiÖm vÒ kiÕn thøc tæng qu¸t hay tr¾c nghiÖm vÒ kh¶ n¨ng vËn dông ®Çu ãc. Cµng nhiÒu tr¾c nghiÖm ®­îc thùc nghiÖm ®èi víi ng­êi xin viÖc th× héi ®ång tuyÓn dông cµng cã thÓ ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c h¬n vÒ tr×nh ®é, vÒ kh¶ n¨ng vµ nh©n c¸ch cña øng viªn. C«ng ty cã thÓ ¸p dông h×nh thøc tr¶ lêi c©u hái tr¾c nghiÖm trªn giÊy hoÆc qua giao tiÕp. Thùc hiÖn tr¾c nghiÖm qua giao tiÕp phøc t¹p h¬n tr¶ lêi tr¾c nghiÖm trªn giÊy. Còng nh­ ph­¬ng ph¸p pháng vÊn, ph­¬ng ph¸p tr¾c nghiÖm cã hiÖu qu¶ hay kh«ng cßn phô thuéc vµo chÝnh ng­êi ®iÒu khiÓn buæi tr¾c nghiÖm. B¶n th©n nh÷ng ng­êi nµy ph¶i cã tÝnh linh ®éng, thÝch øng víi c«ng viÖc ®­îc giao, ph¶i lµ nh÷ng ng­êi cã ãc hµi h­íc, kh¶ n¨ng s¸ng t¹o, hiÓu ®­îc t©m lý con ng­êi. 1.5. Nh×n nhËn mét c¸ch tæng qu¸t th× qu¸ tr×nh tuyÓn dông cña c«ng ty lµ hîp lý song qu¸ tr×nh nµy cÇn ph¶i cã ®é "co gi·n" tuú vµo tõng vÞ trÝ tuyÓn dông. VÝ dô: Khi tuyÓn mét b¶o vÖ kh«ng nhÊt thiÕt hä ph¶i tr¶i qua tÊt c¶ c¸c b­íc (nghiªn cøu hå s¬, pháng vÊn s¬ bé, tr¾c nghiÖm, pháng vÊn s©u). Mµ cã thÓ chØ qua c¸c b­íc: pháng vÊn s¬ bé vµ cã thÓ tiÕn hµnh tr¾c nghiÖm, ngoµi ra cÇn ph¶i coi träng b­íc kh¸m søc khoÎ ®èi víi nh÷ng ng­êi nµy. Nãi chung, c«ng ty kh«ng nªn qu¸ quy t¾c, qu¸ bµi b¶n trong viÖc thùc hiÖn quy tr×nh tuyÓn dông. §èi víi viÖc tuyÓn dông, c«ng ty nªn th«ng b¸o tuyÓn qua c¸c h×nh thøc ë trªn sÏ tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ vµ nªn sö dông ph­¬ng ph¸p tr¾c nghiÖm sau khi ®· pháng vÊn s¬ bé ®Ó ®¶m b¶o tÝnh kh¸ch quan, ®¶m b¶o bao qu¸t vÒ ng­êi dù tuyÓn. 2. C¸c gi¶i ph¸p kh¸c Ngoµi c¸c gi¶i ph¸p trùc tiÕp cho qu¸ tr×nh tuyÓn dông th× c«ng ty cÇn cã c¸c gi¶i ph¸p ®Ó thu hót ®­îc lao ®éng nhÊt lµ c¸c lao ®éng cã chÊt l­îng cao: * Ph©n tÝch c«ng viÖc: Trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· quan t©m kh¸ tèt ®Õn c«ng t¸c nµy ®èi víi mçi c«ng viÖc c«ng ty lu«n cã nh÷ng b¶n m« t¶ chi tiÕt c«ng viÖc vµ b¶n tiªu chuÈn c«ng viÖc. Dùa vµo ®©y phßng tæ chøc hµnh chÝnh sÏ cã c¬ së cho chuÈn bÞ tuyÓn dông. Nh­ng ®Ó tiÕn hµnh c«ng viÖc nµy rÊt tèt h¬n c«ng ty nªn giao viÖc ph©n tÝch c«ng viÖc cho mäi ng­êi cã chuyªn mon, cã kh¶ n¨ng trong mçi phßng ban ®ã, cã thÓ lµ c¶ Gi¸m ®èc (hay Phã gi¸m ®èc) ®Ó cã quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n h¬n trong ph©n tÝch. Bªn c¹nh ®ã, nh©n viªn ph©n tÝch kh«ng nªn chØ ®øng quan s¸t vµ kiÓm tra c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng mµ ®­a ra kÕt qu¶ ph©n tÝch, ph¶i kÕt hîp víi ph­¬ng ph¸p pháng vÊn (pháng vÊn c¶ l·nh ®¹o trùc tiÕp vµ ng­êi lao ®éng trùc tiÕp) th× míi hiÓu ®­îc kü vµ s©u h¬n vÒ c«ng viÖc ®ã. Nh­ vËy, b¶n th©n ph©n tÝch ®­a ra sÏ ®ñ ®é tin cËy h¬n. Ngoµi ph­¬ng ph¸p pháng vÊn ra th× cßn cã ph­¬ng ph¸p yªu cÇu ng­êi lao ®éng hµng ngµy ghi l¹i, m« t¶ l¹i c«ng viÖc nh­ng nh­ thÕ kh¸ tèn kÐm vÒ thêi gian vµ chi phÝ (chi phÝ c¬ héi vµ do viÖc ®øng ®Ó ghi chÐp). * C«ng t¸ ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nh©n sù: Ng­êi lao ®éng lµ c¸c lao ®éng cã kh¶ n¨ng lu«n mu«nd ®­îc lµm viÖc t¹i mét c«ng ty cã uy tÝn trªn thÞ tr­êng víi c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng næi tiÕng. Muèn vËy th× c«ng ty ph¶i th­êng xuyªn n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý cña c¸c c¸n bé qu¶n lý, n©ng cao tay nghÒ c«ng nh©n gãp phÇn n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. Trong nh÷ng n¨m qua, vÊn ®Ò ®µo t¹o, båi d­ìng, n©ng cao tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n ë c«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó ®ù¬c tæ chøc th­êng xuyªn vµ mang l¹i nh÷ng lîi Ých ®¸ng kÓ trong ho¹t ®éng kinh doanh. §Ó n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ cña c«ng nh©n kü thuËt, tr×nh ®é qu¶n lý cña c¸n bé qu¶n lý, trong nh÷ng n¨m tíi, theo em c«ng ty nªn thùc hiÖn mét sè vÊn ®Ò sau: + Víi c¸n bé qu¶n lý: CÇn tæ chøc c¸c líp ®µo t¹o t¹i doanh nghiÖp hoÆc göi tíi ®µo t¹o t¹i c¸c tr­êng nh­: Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n, tr­êng §¹i häc Th­¬ng m¹i, tr­êng §¹i häc B¸ch Khoa, c¸c trung t©m ®µo t¹o nghÒ trong n­íc… Theo häc c¸c líp båi d­ìng chuyªn m«n nghiÖp vô. Tõ ®ã gióp c¸n bé c«ng nh©n viªn n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý, ®iÒu hµnh doanh nghiÖp, còng nh­ kh¶ n¨ng vËn hµnh c¸c thiÕt bÞ hiÖn ®¹i. + Víi c«ng nh©n kü thuËt: Ngoµi viÖc tæ chøc thi ®ua tay nghÒ hµng n¨m, hµng quý, thËm chÝ hµng th¸ng cã thÓ tæ chøc c¸c líp ng¾n h¹n t¹i c«ng ty hoÆc göi ®Õn c¸c tr­êng kü thuËt ®Ó båi d­ìng, ®µo t¹o n©ng cao tay nghÒ. + TiÕp tôc ph¸t ®éng phong trµo lao ®éng s¸ng t¹o, tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu, c¶i tiÕn kü thuËt vµ chÕ ®é khen th­ëng kÞp thêi ®èi víi nh÷ng ai cã ®­îc c¸c ph¸t minh, s¸ng kiÕn, gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. NÕu lµm ®­îc c¸c vÊn ®Ò trªn c«ng ty sÏ cã ®éi ngò lao ®éng lµnh nghÌ, ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cã tr×nh ®é qu¶n lý cao, n¨ng ®éng nh¹y bÐn, ®ång thêi, sù g¾n bã gi÷a c¸c thµnh viªn trong nhãm, gi÷a c¸c bé phËn trong c«ng ty sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c«ng ty trong viÖc thùc hiÖn môc tiªu: x©y dùng uy tÝn c«ng ty, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, t¨ng doanh thu, t¨ng lîi nhuËn. * §¸nh gi¸ vµ ®·i ngé nh©n sù - §¸nh gi¸ chÝnh x¸c c«ng viÖc cña nh©n viªn sÏ lµm c¬ së cho nhµ qu¶n trÞ nh©n sù biÕt ®­îc vÞ trÝ c«ng viÖc ®ã, nh©n viªn cÇn ph¶i cã tr×nh ®é, kü n¨ng vµ tiªu chuÈn nh­ thÕ nµo th× cã thÓ ®¶m nhiÖm ®­îc c«ng viÖc lµm c¬ së cho qu¸ tr×nh tuyÓn dông nh©n sù vµo vÞ trÝ t­¬ng tù. C«ng ty nªn tiÕn hµnh chÊm ®iÓm cho mçi c«ng nh©n vÒ sù thùc hiÖn c«ng viÖc dùa vµo c¸c chØ tiªu nh­. + Møc ®é hoµn thµnh c«ng viÖc ®­îc giao (% hoµn thµnh c«ng viÖc) + §iÓm c«ng nhËt hµng th¸ng + ý thøc chÊp hµnh kû luËt + S¸ng t¹o §èi víi tÊt c¶ c¸c chØ tiªu trªn ®Òu cho ®iÓm theo n¨m møc: xuÊt s¾c (5 ®iÓm), kh¸ (4 ®iÓm), trung b×nh (3 ®iÓm), yÕu (2 ®iÓm), kÐm (1 ®iÓm). Cø hÕt mét quý kinh doanh c«ng ty tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ nh©n viªn 1 lÇn ®Ó kÞp thêi ®iÒu chØnh vµ nh¾c nhë hä khi hä gÆp ph¶i c¸c sai sãt, còng cÇn c«ng bè kÕt qu¶ ®¸nh gi¸ nµy cho c¸c nh©n viªn ®Ó hä thÊy ®­îc thùc tÕ c«ng viÖc hä lµm ®¹t ®Õn møc ®é nµo t¹o sù phÊn ®Êu, ganh ®ua trong s¶n xuÊt kinh doanh. §·i ngé nh©n sù: con ng­êi lµ yÕu tè c¬ b¶n cña lùc l­îng s¶n xuÊt, vÒ ph­¬ng diÖn ®ã con ng­êi ®­îc coi nh­ lµ mét yÕu tè s¶n xuÊt nh­ng con ng­êi l¹i lµ mét sinh vËt cao cÊp s¶n phÈm cña nhiÒu n¨m tiÕn ho¸ trong lÞch sö loµi ng­êi. Con ng­êi ®ã cã hµng lo¹t nhu cÇu ®ã quan t©m gi¶i quyÕt c¸c lîi Ých cña hä. Ng­êi lao ®éng lµm viÖc ®a phÇn v× lîi Ých kinh tÕ ngoµi ra lµ c¸c lîi Ých vÒ tinh thÇn do ®ã mét c«ng ty sÏ thu hót ®­îc nhiÒu ng­êi tµi giái h¬n khi c«ng ty ®ã tho¶ m·n tèt c¸c ®iÒu kiÖn vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn cho ng­êi lao ®éng. KhuyÕn khÝch vËt chÊt cÇn ®­îc tæ chøc chÆt chÏ th«ng qua c¸c c«ng cô vÒ tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng, gi¸ c¶, tµi chÝnh… Th«ng qua viÖc gi¶i quyÕt ®óng mèi quan hÖ gi÷a c¸c lîi Ých (Nhµ n­íc, tËp thÓ, c¸ nh©n ng­êi lao ®éng) th«ng qua c¸c lo¹i quü, c¸c chØ tiªu… chø kh«ng ph¶i lµm tuú tiÖn tù ph¸t. Lµ mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh thuéc doanh nghiÖp Nhµ n­íc. C«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó ®­îc tÝch luü tõ quü tiÒn th­ëng vµ tiÒn l­¬ng. Do vËy ®Ó khuyÕn khÝch vËt chÊt cho ng­êi lao ®éng, c«ng ty cÇn t¨ng thªm quü tiÒn th­ëng vµ ®a d¹ng trong viÖc tr¶ l­¬ng ®èi víi c¸c ®èi t­îng kh¸c nhau. §ång thêi tiÕp tôc thùc hiÖn viÖc kÝch thÝch vËt chÊt cho ng­êi lao ®éng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®ã lµ, hµng n¨m ®Òu cã hai kú tr¶ th­ëng tuú theo kÕt qu¶ lao ®éng mµ ng­êi lao ®éng cã thÓ ®­îc th­ëng tõ 100.000® ®Õn 500.000®. Ngoµi ra, c«ng ty cßn tæ chøc cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®i tham quan nghØ m¸t, c¸c ngµy lÔ nh­ mïng 8/3 ®èi víi phô n÷, ngµy 22/12 ®èi víi nh÷ng ng­êi ®· tõng tham gia qu©n ngò, ngµy 27/7 ®èi víi nh÷ng th­¬ng binh ®ang lµm viÖc t¹i c«ng ty…. TÊt c¶ viÖc thùc hiÖn tr¶ l­¬ng tr¶ th­ëng trªn ®Òu ®­îc ph©n chia mét c¸ch c«ng b»ng, ®óng ng­êi, ®óng viÖc. * Ngoµi c¸c biÖn ph¸p gi¸n tiÕp trªn, c«ng ty còng nªn quan t©m ®Õn vÊn ®Ò c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lao ®éng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn nh­: c¸c x­ëng s¶n xuÊt ph¶i hoµn thiÖn c¸c ®iÒu kiÖn vÒ chèng nãng, chèng rÐt cho c«ng nh©n vÒ mïa ®«ng, mét mÆt lµ b¶o vÖ søc khoÎ ng­êi c«ng nh©n, mÆt kh¸c gióp ng­êi lao ®éng thùc hiÖn nghiªm tóc chÕ ®é th­êng trùc trong s¶n xuÊt. Trang bÞ tèt nhÊt vÒ vÊn ®Ò ¸nh s¸ng cho c¸c ph©n x­ëng nhÊt lµ vÒ ban ®ªm, ®Ó gióp cho c«ng nh©n lµm viÖc ®­îc chÝnh x¸c, kh«ng x¶y ra gi¸n ®o¹n trong d©y chuyÒn s¶n xuÊt. ChÕ ®é ®ång phôc vµ trang cÊp b¶o hé ph¶i ®­îc thùc hiÖn ®Çy ®ñ, nghiªm tóc ®Ó ®¶m b¶o an toµn cho ng­êi lao ®éng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. ViÖc phôc vô cña nhµ ¨n vµ nghØ t¹m cÇn ph¶i tæ chøc h¬n ®Ó c¸c ca lµm viÖc vµo ban ®ªm cã sù nghØ ng¬i vµ ¨n uèng ®­îc chu ®¸o. 3. KiÕn nghÞ víi c¸c c¬ quan chøc n¨ng Nhµ n­íc Qua nghiªn cøu ®Ò tµi nµy em thÊy r»ng, sù can thiÖp tÝch cùc cña Nhµ n­íc sÏ gióp doanh nghiÖp tèt h¬n trong vÊn ®Ò t×m nguån, tuyÓn vµ sö dông lao ®éng. Tr­íc hÕt Nhµ n­íc nªn hoµn thiÖn h¬n luËt lao ®éng, chÝnh s¸ch vÒ l­¬ng bæng vµ thuÕ thu nhËp ®iÓm ®¶m b¶o c«ng b»ng, hiÖu qu¶. Tr¸nh ®Ó t×nh tr¹ng gi¸ c¶ th× t¨ng nhanh vµ l­¬ng th× kh«ng theo kÞp… Nh­ thÕ sÏ ¶nh h­ëng ®Õn ®êi sèng ng­êi lao ®éng nhÊt lµ c¸c lao ®éng lµm viÖc trong doanh nghiÖp Nhµ n­íc. C¸c tr­êng ®¹i häc, cao ®¼ng tr­êng d¹y nghÒ lµ n¬i cung cÊp c¸c lao ®éng cã chuyªn m«n nghiÖp vô cho doanh nghiÖp, v× thÕ Nhµ n­íc cÇn quan t©m h¬n n÷a trong vÊn ®Ò giao dôc vµ ®µo t¹o. HiÖn nay häc sinh, sinh viªn häc lý thuyÕt nhiÒu mµ thiÕu thùc tÕ, thùc hµnh. Mong r»ng nhµ tr­êng vµ c¸c c¬ quan cña Nhµ n­íc cã liªn quan t¹o ®iÒu kiÖn cho häc sinh, sinh viªn ®i nhiÒu vµo thùc tÕ ®êi sèng, thùc tÕ kinh doanh. Cã nh­ thÕ míi hoµn thiÖn c¶ vÒ lý thuyÕt vµ thùc hµnh c«ng viÖc, ng­êi lao ®éng míi kh«ng cßn qu¸ bì ngì vµ tiÕp thu c«ng viÖc dÔ dµng h¬n. §Ó gióp cho c¸c doanh nghiÖp cã thÓ t×m ®­îc c¸c nguån lao ®éng phï hîp tõ c¸c trung t©m giíi thiÖu viÖc lµm, c¸c c¬ quan Nhµ n­íc nªn xem xÐt l¹i ®é tin cËy, chÝnh s¸ch cña c¸c c«ng ty giíi thiÖu viÖc lµm. HiÖn nay, c¸c trung t©m nµy rÊt nhiÒu, cã nhiÒu trung t©m ®¸ng tin cËy song l¹i cã trung t©m ma lõa ng­êi lao ®éng vµ doanh nghiÖp. VËy nªn, c¸c c¬ quan Nhµ n­íc cÇn t×m hiÓu vµ kiÓm so¸t c¸c trung t©m nµy trong qu¸ tr×nh cÊp giÊy phÐp vµ trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña c¸c trung t©m nµy. Mét kiÕn nghÞ n÷a, ®ã lµ vÊn ®Ò lµm b»ng gi¶, chøng chØ gi¶ khiÕn cho c¸c doanh nghiÖp lÉn lén gi÷a tr×nh ®é thùc tÕ vµ tr×nh ®é ghi trong v¨n b»ng cña ng­êi lao ®éng. C¸c doanh nghiÖp trùc tiÕp tuyÓn lao ®éng ®· x¸c minh l¹i c¸c v¨n b»ng cña øng viªn song kh«ng thÓ kiÓm so¸t hÕt vµ chÝnh x¸c c¸c v¨n b»ng ®ã. C¸c c¬ quan Nhµ n­íc nªn ph¸t hiÖn vµ trõng trÞ nghiªm kh¾c ®èi víi c¬ së lµm v¨n b»ng vµ chøng chØ gi¶ m¹o. 4. KiÕn nghÞ víi c«ng ty Dù b¸o nhu cÇu trong t­¬ng lai lµ vÊn ®Ò bÊt cø doanh nghiÖp nµo còng ph¶i quan t©m khi ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Møc ®é dù b¸o cµng chÝnh x¸c th× doanh nghiÖp cµng ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n trong kinh doanh còng nh­ trong tuyÓn dông nh©n sù. §èi víi doanh nghiÖp s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm nh­ C«ng ty TNHH Nhµ n­íc Mét thµnh viªn c¬ ®iÖn TrÇn Phó th× yÕu tè ng­êi lao ®éng l¹i cµng quan träng h¬n ®èi víi tr×nh ®é tay nghÒ cña c«ng nh©n liªn quan ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm, uy tÝn cña doanh nghiÖp x©y dùng c¸c môc tiªu l©u dµi hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai. §Ó ®¹t ®­îc c«ng ty ph¶i ®Ò ra vµ thùc hiÖn tèt c¸c ph­¬ng h­íng sau. TiÕp tôc x©y dùng c«ng ty thµnh c«ng ty s¶n xuÊt d©y vµ c¸p ®iÖn hµng ®Çu cña ngµnh còng nh­ cña ViÖt Nam. + Chñ ®éng x©y dùng vµ ph¸t triÓn s¶n phÈm, thÞ tr­êng + §Þnh h­íng chiÕn l­îc thÞ tr­êng ®Èy m¹nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nh»m t¹o ra c¸c s¶n phÈm míi tèt h¬n. + æn ®Þnh tæ chøc bé m¸y qu¶n lý + Tæ chøc s¾p xÕp lùc l­îng lao ®éng g¾n víi tr¸ch nhiÖm vÒ n¨ng suÊt chÊt l­îng s¶n phÈm víi ng­êi lao ®éng. §Ó ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu trªn ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã mét ®éi ngò nh©n viªn cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao, cã kiÕn thøc tæng hîp.C«ng ty l¹i ®ang trong qu¸ tr×nh chuyÓn ®æi c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý nh»m phï hîp víi qui m« vµ ph¹m vi lÜnh vùc ho¹t ®éng cña m×nh. Do vËy c«ng ty kh«ng ngõng ph¸t huy nh©n tè con ng­êi ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n còng nh­ kinh nghiÖm ®éi ngò c«ng nh©n viªn. Trong tuyÓn mé lao ®éng cÇn tuyÓn dông c¸c c«ng nh©n cã tr×nh ®é cã phÈm chÊt ®¹o ®øc tèt. C«ng ty cÇn ®µo t¹o, bæ xung kiÕn thøc míi tæng hîp h¬n nh»m t¹o sù rµng buéc. NÕu c«ng ty cã ®­îc mét ®éi ngò lao ®éng lµnh nghÒ tËn tuþ víi c«ng viÖc, ch¾c ch¾n sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi thóc ®Èy c«ng t¸c tiªu thô, s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. KÕt luËn C¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng lu«n ph¶i ®èi mÆt víi nh÷ng khã kh¨n th¸ch thøc khi gÆp ph¶i sù c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t. X· héi cµng ph¸t triÓn, vai trß cña con ng­êi cµng trë lªn quan träng: M¸y mãc khoa häc ph¸t triÓn th× tr×nh ®é, chÊt l­îng ng­êi lao ®éng ph¶i ®­îc n©ng lªn ®Ó lµm chñ khoa häc c«ng nghÖ ®ã. Sù c¹nh tranh dÉn ®Õn sù ®µo t h¶i nhau trong kinh doanh, ai kh«n khÐo, n¨ng ®éng th× sÏ tËn dông ®­îc c¬ héi, phßng tr¸nh ®­îc c¸c rñi ro, c«ng viÖc nµy kh«ng ai kh¸c ngoµi con ng­êi cã thÓ lµm ®­îc. VËy vai trß cña ng­êi lao ®éng trong doanh nghiÖp lµ hÕt søc quan träng, vµ vÊn ®Ò "qu¶n trÞ con ng­êi" l¹i cµng trë lªn quan träng h¬n, nã sÏ lµ nÒn t¶ng cho c¸c ho¹t ®éng kh¸c. C«ng viÖc tuyÓn dông nh©n sù chÝnh lµ c¨n cø "®Çu vµo" cho c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù trong doanh nghiÖp. Tuy vËy, kh«ng ph¶i doanh nghiÖp nµo còng lµm tèt c«ng viÖc nµy, do vËy doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã c¸c gi¶i ph¸p tõng b­íc thay ®æi ®Ó n©ng cao chÊt l­îng tuyÓn dông nh»m cã ®­îc nguån lao ®éng cã hiÖu qu¶ nhÊt. Trong ®Ò tµi nµy, b»ng viÖc ®i s©u vµo nghiªn cøu thùc tr¹ng tuyÓn dông t¹i c«ng ty, ph©n tÝch c¸c mÆt tèt vµ c¸c mÆt cßn tån t¹i trong c«ng t¸c tuyÓn dông, em ®· m¹nh d¹n ®­a ra mét sè ®Ò xuÊt phï hîp víi thùc tÕ cña c«ng ty ®Ó gãp phÇn n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, kh¶ n¨ng c¹nh tranh, vµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Trong qu¸ tr×nh t×m hiÓu vÒ c«ng t¸c tuyÓn dông, em ®· nhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña nguån nh©n lùc ®èi víi mét c«ng ty, c¸ch nh×n nhËn vÒ nguån lao ®éng lµ c¸c sinh viªn. §ång thêi em còng thÊy ®­îc c¸c doanh nghiÖp mong muèn vµ yªu cÇu g× tõ ng­êi lao ®éng, hä cÇn nh÷ng lao ®éng nh­ thÕ nµo tõ ®ã thÊy ®­îc c¸i m×nh cã vµ c¸i m×nh cÇn ph¶i cè g¾ng ®¹t ®­îc ®Ó s½n sµng t×m cho m×nh mét c«ng viÖc phï hîp víi kh¶ n¨ng, víi tÝnh c¸ch. Do ®ã viÖc lùa chän ®Ò tµi nµy ®· gióp em thªm kiÕn thøc ®Ó cã c¬ héi viÖc lµm cho b¶n th©n. Tµi liÖu tham kh¶o 1. TrÇn Kim Dung - Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n lù - NXB Thèng kª, 1994 2. Ph¹m C«ng §oµn - NguyÔn C¶nh LÞch - Gi¸o tr×nh kinh tÕ doanh nghiÖp th­¬ng m¹i - NXB Gi¸o dôc, 1999 3. Ph¹m Vò LuËn - Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ doanh nghiÖp - NXB §¹i häc Quèc gia Hµ Néi, 2001. 4. NguyÔn H÷u Th©n - Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n sù - NXB Thèng kª, 1996 5. Mét sè tµi liÖu cña c«ng ty.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docxQT133.docx
Tài liệu liên quan