Những ý kiến đóng góp nhằm nâng cao hiệu quả tổ chức lao động quản lý ở xí nghiệp Dược phẩm trung ương 1
Những ý kiến đóng góp nhằm nâng cao hiệu quả tổ chức lao động quản lý ở XN Dược phẩm TW 1PHẦN I: NỘI DUNG LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TRONG LĨNH VỰC QUẢN LÝ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP. I- NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ LAO ĐỘNG QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP. 1- Một số khái niệm. * Tổ chức lao động: Lao động là hoạt động có mục đích của con người dưới bất kỳ hình thái kinh tế – xã hội nào cũng đều diễn ra dưới sự kết hợp của ba yếu tố: Công cụ lao động, đối tượng lao động và sức lao động. Từ lâu những hoạt động sản xuất của con người để làm ra sản phẩm “Quá trình sản xuất” không còn là quá trình riêng lẻ mà đã mang tính tập thể, tính xã hội, muốn cho quá trình sản xuất đó có hiệu quả cao người ta phải biết kết hợp tối ưu ba yếu tố có bản đó là quá trình sản xuất. Tức là biết tổ chức tốt cho quá trình lao động với mục đích đạt hiệu quả cao trong lao động sản xuất. Tổ chức lao động là một phạm trù gắn liền với lao động một hệ thống biện pháp nhằm sử dụng tốt lao động sống và lao động vật hoá. Tổ chức lao động tốt là tổ chức tốt quá trình hoạt động của con người tác động lên đối tượng lao động trong sự kết hợp giữa ba yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất nhằm mục đích của quá trình sản xuất đó. Tổ chức lao động là một bộ phận không thể tách rời tổ chức sản xuất, tổ chức lao động trong xí nghiệp phải căn cứ vào mục đích của sản xuất trên cơ sở khối lượng sản phẩm và công nghệ sản xuất mà phân chia công việc cho từng người xác định những cân đối năng lực, sức khoẻ của họ với nhau. * Quản lý: Quản lý là sự tác động liên tục, có tổ chức, có hướng đích của chủ thể quản lý lên tập thể người lao động trong hệ thốn, sử dụng tốt nhất mọi tiềm năng của Xã hội nhằm đạt được những mục tiêu đề ra theo đúng luật định và mục tiêu hiện hành. Có thể hiểu theo một cách khác: Quản lý là hoạt động của các bộ phận quản lý tác động vào các bộ phận bị quản lý thông qua một hê thống những nguyên tắc, phương pháp nhất định nhằm hướng bộ phận bị quản lý đạt được mục tiêu chung đề ra. 2- Phân loại lao động quản lý: Trong doanh nghiệp, quản lý lao động được phân chia theo hai cách: a. Theo chức năng, vai trò của quản lý quá trình sản xuất: - Nhân viên quản lý kỹ thuật: là những người được đào tạo ở những trường kỹ thuật hoặc đã được đào tạo ở những trường kỹ thuật hoặc đã được rèn luyện trong thực tế sản xuất, có trình độ kỹ thuật tương đương được cấp có thẩm quyền công nhận bằng văn bản. đồng thời phải là những người trực tiếp làm công tác kỹ thuật, tổ chức, chỉ đạo, hướng dẫn công tác kỹ thuật trong doanh nghiệp. Những nhân viên này bao gồm: + Giám đốc hoặc phó giám đốc phụ trách kỹ thuật, quản đốc hoặc phó quản đốc phụ trách kỹ thuật, trưởng phòng, ban kỹ thuật. + Các kỹ sư, kỹ thuật viên làm việc ở các phòng, ban kỹ thuật (Làm theo đúng chuyên môn). - Nhân viên quản lý kinh tế: Là những ngừoi làm công tác tổ chức, lãnh đạo, quản lý các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm: + Giám đốc hoặc phó giám đốc phụ trách kinh doanh, kế toán trưởng, trưởng phòng kinh doanh .
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Những ý kiến đóng góp nhằm nâng cao hiệu quả tổ chức lao động quản lý ở xí nghiệp Dược phẩm trung ương 1, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
ng, chÊt lîng ®ßi hái c«ng t¸c kÕ to¸n ph¶i hoµn chØnh vµ lu«n lu«n ®i tríc. NÕu khai th¸c kh«ng kÞp sÏ thiÕu, nÕu khai th¸c nhiÒu g©y ø ®äng, tån kho, gi¶m vßng quay vèn lu ®éng.
- C¸c nguyªn liÖu cã gi¸ trÞ cao cÇn cã kÕ ho¹ch b¶o qu¶n tèt suèt qu¸ tr×nh lu kho vµ s¶n xuÊt ®Ó tr¸nh tæn thÊt. Qu¶n lý chÆt ®Ó gi¶m h hao, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm.
5. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng vµ tæ chøc lao ®éng cña xÝ nghiÖp:
Víi tÝnh ®Æc thï cña c«ng nghiÖp s¶n xuÊt dîc phÈm, lao ®éng trong xÝ nghiÖp dîc, ngoµi nh÷ng ®Æc ®iÓm chung cßn cã nh÷ng ®Æc ®iÓm riªng vµ còng v× vËy tæ chøc lao ®éng trong xÝ nghiÖp dîc còng ph¶i cã nh÷ng nÐt riªng.
Lao ®éng trong xÝ nghiÖp dîc phÈm mang tÝnh khoa häc cao, ngµnh c«ng nghiÖp ®îc sö dông nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i, tr×nh ®é chuyªn m«n ho¸ cao: tõ nh÷ng thiÕt bÞ xö lý m«i trêng nh läc v« trïng kh«ng khÝ, xö lý níc, c¸c dung dÞch, ... ®Õn c¸c m¸y mãc chuyªn dïng nh m¸y ®ãng hµng tù ®éng èng tiªm m¸y nhµo trén cao tèc, tñ sÊy tÇng s«i t¹o h¹t, m¸y dËp viªn ®Þnh h×nh, m¸y ®ãng nang tù ®éng, m¸y Ðp vØ næi tù ®éng v.v.. ®Òu ®ßi hái c¸n bé kü thuËt, c«ng nh©n vËn hµnh cã kiÕn thøc vµ hiÓu biÕt s©u, cã tay nghÒ ®îc ®µo t¹o vµ rÌn luyÖn kü.
M¶ng lao ®éng thø hai t¹i xÝ nghiÖp dîc phÈm lµ c¸c kü s, c¸n bé c«ng nh©n viªn kinh tÕ tµi chÝnh, kÕ to¸n thèng kª ®©y lµ lùc lîng lao ®éng nghiÖp vô kinh tÕ kh«ng thÓ thiÕu ®îc. Lùc lîng nµy ®îc xÕp vµo phßng kÕ to¸n tµi vô, cung øng vËt t, kÕ ho¹ch kinh doanh. Ngoµi ra còng nh c¸c xÝ nghiÖp kh¸c, XÝ nghiÖp Dîc phÈm Trung ¬ng I còng cã c¸n bé c«ng nh©n viªn hµnh chÝnh, v¨n th, t¹p vô, b¶o vÖ v.v...
Toµn bé c«ng nh©n viªn chøc cña xÝ nghiÖp lµ 600 ngêi, riªng ®èi víi c¸n bé l·nh ®¹o th× ®a sè cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao: 90% c¸n bé qu¶n lý; 34% ë nh©n viªn tham gia qu¶n lý tèt nghiÖp ®¹i häc vµ tuæi ®êi vµ th©m niªn c«ng t¸c cao (trªn 40 tuæi): 77% ë c¸n bé l·nh ®¹o vµ qu¶n lý; 50,5% ë nh©n viªn tham gia qu¶n lý.
6. §Æc ®iÓm tµi chÝnh cña xÝ nghiÖp:
XÝ nghiÖp Dîc phÈm trung ¬ng I lµ mét ®¬n vÞ h¹ch to¸n ®éc lËp, tù chñ vÒ tµi chÝnh víi chøc n¨ng chñ yÕu cña Nhµ níc giao lµ s¶n xuÊt vµ bµo chÕ thuèc t©n dîc.
- H×nh thøc së h÷u vèn: Nhµ níc.
Nguyªn t¾c vµ c¸c ph¬ng ph¸p chuyÓn ®æi c¸c ®ång tiÒn kh¸c lµ ¸p dông theo tû gi¸ c«ng bè cña ng©n hµng nhµ níc.
H×nh thøc sæ kÕ to¸n ¸p dông: NhËt ký chøng tõ chung.
Ph¬ng ph¸p kÕ to¸n tµi s¶n cè ®Þnh:
+ Nguyªn t½c ®¸nh gi¸ tµi s¶n cè ®Þnh.
+ Ph¬ng ph¸p khÊu hao ¸p dông: theo quy ®Þnh cña Bé tµi chÝnh.
Ph¬ng ph¸p kÕ to¸n hµng tån kho:
+ Nguyªn t¾c ®¸nh gi¸: theo ph¬ng ph¸p kª khai thêng xuyªn.
+ Ph¬ng ph¸p x¸c ®Þnh hµng tån kho cuèi kú:
D ®Çu kú + NhËp trong kú – XuÊt trong kú = Tån kho cuèi kú.
+ Ph¬ng ph¸p h¹ch to¸n hµng tån kho (kª khai thêng xuyªn hay kiÓm kª ®Þnh kú): Theo ph¬ng ph¸p kª khai thêng xuyªn.
Chi phÝ s¶n xuÊt, kinh doanh theo yÕu tè cña xÝ nghiÖp ph¶n ¸nh mét c¸ch kh¸i qu¸t nhÊt t×nh h×nh tµi chÝnh cña xÝ nghiÖp, t×nh h×nh sö dông vèn kinh doanh, møc ®é huy ®éng vèn vµo s¶n xuÊt kinh doanh .
ChØ tiªu vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty.
YÕu tè chi phÝ
Sè tiÒn
Nguyªn liÖu, vËt liÖu
Nhiªn liÖu ®éng lùc
B¶o hiÓm x· héi, b¶o hiÓm y tÕ, chi phÝ c«ng ®oµn.
KhÊu hao tµi s¶n cè ®Þnh
Chi phÝ b»ng tiÒn kh¸c.
80.994.149.621
1.618.317.120
7.268.920.187
2.450.519.686
8.072.473.621
Céng
PhÇn lu©n chuyÓn néi bé kh«ng tÝnh vµo chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh.
100.404.380.235
8.072.473.621
Tæng céng
108.834.245.577
Qua biÓu trªn cã thÓ thÊy ®îc chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp t¬ng ®èi lín, ®iÒu nµy chøng tá quy m« ho¹t ®éng vµ kinh doanh cña xÝ nghiÖp rÈt lín trong toµn ngµnh Dîc.
III- thùc tr¹ng tæ chøc lao ®éng qu¶n lý ë xÝ nghiÖp dîc phÈm trung ¬ng I.
M« h×nh tæ chøc bé m¸y cña xÝ nghiÖp.
a- HÖ thèng tæ chøc s¶n xuÊt cña xÝ nghiÖp.
S¬ ®å hÖ thèng tæ chøc s¶n xuÊt cña XÝ nghiÖp Dîc phÈm Trung ¬ng I
Kho thµnh phÈm
Kho bao b× nguyªn phô liÖu
Ph©n xëng viªn
Ph©n xëng tiªm
Ph©n xëng kh¸ng sinh tiªm
Ph©n xëng c¬ ®iÖn
Ph©n xëng s¶n xuÊt phô
Nh×n vµo s¬ ®å trªn chóng ta biÕt xÝ nghiÖp cã 4 ph©n xëng s¶n xuÊt s¶n phÈm lµ:
- Ph©n xëng s¶n xuÊt thuèc tiªm
- Ph©n xëng s¶n xuÊt thuèc tiªm kh¸ng sinh
- Ph©n xëng s¶n xuÊt thuèc viªn
- Ph©n xëng s¶n xuÊt phô
Phôc vô cho 4 ph©n xëng nµy cã 2 phßng KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, phßng cung øng vËt t vµ mét ph©n xëng lµ ph©n xëng c¬ ®iÖn. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c ®¬n vÞ nµy lµ mèi quan hÖ chøc n¨ng. Khi phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ph¸t lÖnh s¶n xuÊt cña gi¸m ®èc ®Õn c¸c ph©n xëng, phßng cung øng vËt t ®ång thêi lËp chøng tõ giao vËt t gåm: nguyem, phô liÖu, bao b× cho c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt vµ ph©n xëng c¬ ®iÖn ®¶m b¶o c¸c thiÕt bÞ vËn hµnh thêng cung cÊp n¨ng lîng cho c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt. Sau khi s¶n xuÊt ra s¶n phÈm, c¸c ph©n xëng sÏ giao kho cho c¸c s¶n phÈm cña m×nh, kho thµnh phÈm nµy do Phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh qu¶n lý. §ã lµ tiÕn tr×nh chung cña mét qu¸ tr×nh s¶n xuÊt.
* Ph©n xëng thuèc viªn.
Lµ ph©n xëng lín nhÊt trong c¸c ®¬n vÞ cña xÝ nghiÖp tÝnh theo doanh sè (chiÕm tû träng 93% gi¸ trÞ tæng s¶n lîng cña xÝ nghiÖp), cã lùc lîng c¸n bé c«ng nh©n viªn gÇn 200 ngêi, thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i vµ tËp trung nhiÒu nhÊt trong xÝ nghiÖp.
Ph©n xëng viªn cã 8 tæ s¶n xuÊt
Ph©n xëng nhËn kÕ ho¹ch ®Çu th¸ng, bè trÝ lao ®éng hîp lý ®Ó thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, dùa trªn c«ng suÊt thiÕt bÞ vµ c«ng nghÖ cña tõng lo¹i s¶n phÈm ®Ó khai th¸c tèi ®a n¨ng lùc thiÕt bÞ vµ lao ®éng.
Do nhu cÇu cña thÞ trêng vµ t×nh h×nh cung cÊp nhiªn liÖu, vËt liÖu vµ c¸c yÕu tè kh¸c (lao ®éng, m¸y mãc, n¨ng lîng v.v....), gi÷a th¸ng cã kÕ ho¹ch ®iÒu chØnh cña gi¸m ®èc göi cho ph©n xëng.
S¶n lîng s¶n phÈm cña ph©n xëng n¨m 2000 lµ 2.10 triÖu viªn thuèc bao gåm trªn 50 lo¹i s¶n phÈm: viªn nÐn, viªn nhéng, viªn bao... víi gi¸ trÞ tæng s¶n lîng (theo gi¸ cè ®Þnh n¨m 1999): 51.900 triÖu ®ång, doanh thu ®¹t 89.600 triÖu ®ång.
* Ph©n xëng thuèc tiªm
Ph©n xëng cã gÇn 100 c¸n bé c«ng nh©n viªn, trong ®ã cã 5 dîc sÜ ®¹i häc, 7 dîc sÜ trung häc, cã 6 tæ s¶n xuÊt, 1 ®¬n vÞ v¨n phßng, s¶n phÈm lµ thuèc tiªm c¸c lo¹i. Ph©n xëng nhËn kÕ ho¹ch vµ bè trÝ s¶n xuÊt còng t¬ng tù nh ph©n xëng viªn. Do Ýt lo¹i mÆt hµng h¬n (kho¶ng 10 s¶n phÈm) ph©n xëng tiªm chØ bè trÝ lµm viÖc mét ca.
S¶n lîng s¶n phÈm cña ph©n xëng n¨m 2000 lµ khaáng 52 triÖu èng thuèc tiªm c¸c lo¹i. Víi gi¸ trÞ tæng s¶n lîng (theo cão ®Þnh 1999) lµ 3.600 triÖu ®ång, víi doanh thu 7.400 triÖu ®ång chiÕm 7% doanh thu toµn xÝ nghiÖp.
* Ph©n xëng kh¸ng sinh tiªm
Ph©n xëng chuyªn s¶n xuÊt thuèc bét Penicillin tiªm, cã 50 c¸n bé c«ng nh©n viªn, d©y chuyÓn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i, s¶n xuÊt trong ®iÒu kiÖn hoµn toµn v« trïng. Do ®iÒu kiÖn lµm viÖc kh¾t khe, mçi ca m¸y chØ lµm viÖc tèi ®a 7 giê. Ph©n xëng cã 4 tæ s¶n xuÊt, chØ s¶n xuÊt duy nhÊt mét s¶n phÈm.
* Ph©n xëng c¬ ®iÖn
Ph©n xëng cã gÇn 50 c¸n bé c«ng nh©n viªn, cã 7 kü s c¸c chuyªn ngµnh. NhiÖm vô chñ yÕu lµ thiÕt kÕ, l¾p ®Æt, söa ch÷a vµ b¶o dìng c¸c thiÕt bÞ, cung cÊp c¸c lo¹i n¨ng lîng. Ph©n xëng cã 7 tæ.
Thùc chÊt lµ ®¬n vÞ phôc vô s¶n xuÊt, kh«ng trùc tiÕp lµm ra s¶n phÈm. møc l¬ng ®îc hëng theo b×nh qu©n cña toµn bé xÝ nghiÖp. Ph©n xëng qu¶n lý vµ vËn hµnh 3 nåi h¬i lo¹i 1 tÊn/h, mét trung t©m cung cÊp ch©n kh«ng, khÝ nÐn, mét tr¹m b¬m níc, mét m¸y ph¸t ®iÖn (khi ®iÖn líi bÞ c¾t) vµ mét sè m¸y c«ng cô nh m¸y xay, bµo, tiÖn v.v... Ph©n xëng cßn cã nhiÖm vô l¾p ®Æt, söa ch÷a m¸y mãc thiÕt bÞ, ®iÖn, níc cho c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt dîc phÈm. Ph©n xëng cã 6 tæ, ®îc ph©n theo chøc n¨ng cña tõng tæ nh tæ nåi h¬i, tæ ®iÖn, tæ m¸y, tæ söa ch÷a v.v...
Nh vËy toµn xÝ nghiÖp cã 5 ph©n xëng, trong ®ã cã 4 ph©n xëng s¶n xuÊt vµ mét ph©n xëng c¬ khÝ, phôc vô s¶n xuÊt.
b- C¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý:
HiÖn nay, xÝ nghiÖp cã 1 gi¸m ®èc vµ 2 phã gi¸m ®èc. Gi¸m ®èc do bé trëng Bé y tÕ bæ nhiÖm. Trong sè nµy cã 2 ngêi lµ nam (cã c¶ ®ång chÝ gi¸m ®èc) vµ mét ngêi lµ n÷. Gi¸m ®èc ®îc nhµ níc giao qu¶n lý toµn bé sè vèn cña doanh nghiÖp, thay mÆt nhµ níc qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh kinh doanh, phô tr¸ch chung vµ trùc tiÕp c¸c phßng KÕ to¸n tµi vô, KÕ ho¹ch kinh doanh, Tæ chøc lao ®éng. C¸c phã gi¸m ®èc gióp viÖc phô tr¸ch c¸c c«ng viÖc:
Mét ®ång chÝ phô tr¸ch kü thuËt, nghiªn cøu ph¸t triÓn vµ s¶n xuÊt.
Mét ®ång chÝ phô tr¸ch hµnh chÝnh qu¶n trÞ, ®êi sèng.
HiÖn nay, xÝ nghiÖp cã 10 phßng, ban chøc n¨ng cã nhiÖm vô phôc vô cho ®iÒu hµnh vµ phèi hîp s¶n xuÊt kinh doanh vµ 5 ph©n xëng cã chøc n¨ng s¶n xuÊt vµ cung øng n¨ng lîng cho ph©n xëng s¶n xuÊt:
C¸c phßng, ban:
+ Phßng tæ chøc lao ®éng
+ Phßng kÕ to¸n thèng kª
+ Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh
+ Phßng cung øng vËt t
+ Phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ vµ x©y dùng c¬ b¶n.
+ Phßng b¶o vÖ
+ Phßng kü thuËt s¶n xuÊt
+ Phßng kiÓm nghiÖm
+ Phßng nghiªn cøu ph¸t triÓn
C¸c ph©n xëng
+ Ph©n xëng thuèc viªn
+ Ph©n xëng s¶n xuÊt thuèc tiªm.
+ Ph©n xëng s¶n xuÊt thuèc kh¸ng sinh tiªm
+ Ph©n xëng s¶n xuÊt phô
+ Ph©n xëng c¬ ®iÖn.
§Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, xÝ nghiÖp ®ang ¸p dông c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý theo m« h×nh trùc tuyÕn vµ chÕ ®é mét thñ trêng. Trong ®ã cã 10 phßng ban chøc n¨ng cã nhiÖm vô phôc vô cho ®iÒu hµnh vµ phèi hîp s¶n xuÊt kinh doanh vµ 5 ph©n xëng cã chøc n¨ng s¶n xuÊt vµ cung øng n¨ng lîng cho ph©n xëng s¶n xuÊt.Gi¸m ®èc xÝ nghiÖp qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh c¸c ho¹t ®éng cña hai khèi s¶n xuÊt vµ kinh doanh. C¸c phßng ban chøc n¨ng tham mu cho gi¸m ®èc c¸c vÊn ®Ò trong chøc n¨ng qu¶n lý cña m×nh, ®ång thêi ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm tríc gi¸m ®èc vÒ c¸c quyÕt ®Þnh cña m×nh ®a ra trong lÜnh vùc ®ã.
S¬ ®å tæ chøc hiÖn nay cña xÝ nghiÖp.
* Gi¸m ®èc xÝ nghiÖp:
- Phô tr¸ch chung: gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh trong toµn bé c¸c kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp, b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn ®îc giao, t¹o viÖc lµm vµ ®¶m b¶o thu nhËp cho c¸n bé c«ng nh©n viªn xÝ nghiÖp.
- Ngoµi ra, gi¸m ®èc cßn trùc tiÕp phô tr¸ch c¸c c«ng t¸c: tæ chøc c¸n bé- lao ®éng tiÒn l¬ng ; KÕ to¸n tµi vô thång kª.
* Phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh
Phßng cã nhiÖm vô tæ chøc qu¶n lý vµ thùc hiÖm c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh: dùa trªn nhu cÇu cña thÞ trêng qua c¸c th«ng tin tæng hîp, hîp ®ång ktm ®¬n hµng... vµ kh¶ n¨ng cung cÊp nguyªn liÖu, kh¶ n¨ng s¶n xuÊt. KÕ ho¹ch nµy ®îc tr×nh gi¸m ®èc phª duyÖt ®Ó chuyÓn cho c¸c ®èi tîng thùc hiÖn. Ngoµi ra, phßng cßn cã nhiÖm vô tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm, phèi hîp víi phßng kÕ to¸n tµi vô x©y dùng gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ ph¬ng thøc b¸n hµng.
* Phßng cung øng vËt t
Phßng cung øng vËt t cã tr¸ch nhiÖm khai th¸c vµ cung cÊp c¸c ®Çu vµo cho xÝ nghiÖp. Dùa trªn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ®îc phª duyÖt hµng th¸ng, quý vµ n¨m, ®ång thêi dùa trªn ®Þnh møc tiªu hao vËt t kü thuËt, tån kho nguyªn phô liÖu, bao b×, nhiªn liÖu... ®Ó ®Ò xuÊt tiÕn ®é khai th¸c vËt t, t×m lùa chän c¸c nhµ cung cÊp. NhiÖm vô thø hai cña phßng lµ tiÕp nhËn, qu¶n lý vµ cÊp ph¸t vËt t nguyªn liÖu ®· mua cho c¸c ®¬n vÞ.
* Phßng kÕ to¸n thèng kª
Lµ phßng cã chøc n¨ng tham mu quan träng cho gi¸m ®èc qu¶n lý b»ng ®ång tiÒn c¸c ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp th«ng qua c¸c sè liÖu b¸o c¸o thèng kª, phßng tæng hîp, ph©n tÝch t×nh h×nh tµi chÝnh nh»m híng c¸c ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp vµo môc tiªu lîi nhuËn ®ång thêi b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn. H¹ch to¸n thu chi, thùc hiÖn chøc n¨ng gi¸m s¸t, kiÓm tra ho¹t ®éng tµi chÝnh trong xÝ nghiÖp.
* Phßng tæ chøc lao ®éng.
Phßng tæ chøc lao ®éng cã chøc n¨ng ®iÒu chØnh, ph©n bè lao ®éng trªn c¬ së kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, x¸c ®Þnh ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng vµ quü l¬ng xÝ nghiÖp. Trªn c¬ së ®ã x©y dùng ®Þnh møc lao ®éng, n¨ng suÊt lao ®éng ®Ó c¸c ®¬n vÞ phÊn ®Êu ®¹t ®îc nh»m t¨ng n¨ng suÊt, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Ngoµi ra, phßng cßn thùc hiÖn c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch ®èi víi ngêi lao ®éng theo luËt ®Þnh. Tæ chøc ®µo t¹o, thi n©ng bËc, thñ tôc n©ng l¬ng, n©ng bËc, hu trÝ, hîp ®ång lao ®éng, x©y dùng vµ tr×nh gi¸m ®èc c¸c quy chÕ vÒ tuyÓn dông, ®Ò b¹t, miÔn nhiÖm lao ®éng vµ c¸n bé, quy ho¹ch lao ®éng vµ gióp gi¸m ®èc qu¶n lý lao ®éng, qu¶n lý vµ ph©n phèi tiÒn l¬ng, tiÒn thëng v.v...
* Phßng kü thuËt s¶n xuÊt
Phßng kü thuËt cã chøc n¨ng qu¶n lý quy tr×nh s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cña xÝ nghiÖp, gi¶i quyÕt c¸c sù cè kü thuËt trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn s¶n xuÊt ë c¸c ph©n xëng, kiÓm tra, gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn c¸c quy chÕ chuyªn m«n trong toµn xÝ nghiÖp, ®µo t¹o huÊn luyÖn c«ng nh©n kü thuËt, an toµn lao ®éng vµ vª sinh m«i trêng còng lµ chøc n¨ng cña phßng nh»m b¶o vÖ ngêi lao ®éng vµ ®¶m b¶o chÊt lîng s¶n phÈm. Ngoµi ra phßng kü thuËt s¶n xuÊt cßn cã nhiÖm vô phæ biÕn khoa häc kü thuËt, tuyªn truyÒn giíi thiÖu s¶n phÈm, qu¶ng c¸o vµ híng dÉn ngêi tiªu dïng sö dông ®óng liÒu lîng thuèc vµ chØ ®Þnh sö dông thuèc.
* Phßng kiÓm nghiÖm
Phßng cã hai chøc n¨ng: kiÓm so¸t vµ kiÓm nghiÖp
Phßng kiÓm nghiÖp qu¶n lý mét tæ kiÓm so¸t viªn gåm c¸c dîc sÜ cã hiÓu biÕt cao vÒ nguyªn t¾c quy chÕ, quy tr×nh s¶n xuÊt nh»m ®¶m b¶o chÊt lîng s¶n phÈm. KiÓm nghiÖm b»ng ph¬ng ph¸p: ho¸ häc, vËt lý, vi sinh ®Ó x¸c ®Þnh hµm lîng, nång ®é, ®é tinh khiÕt, c¸c tiªu chuÈn b¾t buéc cña nguyªn liÖu, b¸n thµnh phÈm, thµnh phÈm vµ cÊp giÊy chøng nhËn chÊt lîng lµ chøc n¨ng thø hai cña phßng.
* Phßng nghiªn cøu ph¸t triÓn cã c¸c chøc n¨ng nhiÖm vô sau:
Nghiªn cøu phæ biÕn c¸c mÆt hµng míi, c¶i tiÕn mÉu m·, chÊt lîng s¶n phÈm, x©y dùng tiªu chuÈn s¶n phÈm vµ lµm c¸c thñ tôc ®Ó xin cÊp giÊy phÐp s¶n xuÊt vµ lu hµnh s¶n phÈm; gi¶i quyÕt c¸c sù cè phøc t¹p ë c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt mµ ph¶i sö dông ®Õn c¸c thiÕt bÞ, c¸c ph¶n øng ®Ó t×m ra nguyªn nh©n vµ biÖn ph¸p kh¾c phôc; nghiªn cøu c¸c ®Ò tµi cÊp bé, hoÆc phèi hîp nghiªn cøu cïng c¸c viÖn, trêng ®¹i häc vÒ mét sè ®Ò tµi chung.
Trong khèi phßng ban cßn cã phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ vµ x©y dùng c¬ b¶n - b¶o vÖ - ban y tÕ lµ c¸c phßng ban chøc n¨ng mµ th«ng thêng doanh nghiÖp nµo còng cã.
2. T×nh h×nh ph©n c«ng vµ hiÖp t¸c lao ®éng.
* Sù ph©n bè lao ®éng cña xÝ nghiÖp n¨m 2000: trong tæng sè 600 lao ®éng:
+ Lao ®éng trùc tiÕp lµ 504 ngêi chiÕm 84%
+ Lao ®éng gi¸n tiÕp lµ 96 ngêi chiÕm 16%
+ Lao ®éng nam lµ 168 ngêi chiÕm 28%
+ Lao ®éng n÷ lµ 432 ngêi chiÕn 72%
Ph©n c«ng lao ®éng qu¶n lý lµ viÖc ph©n chia qu¸ tr×nh qu¶n lý ra thµnh c¸c qu¸ tr×nh, bé phËn cã tÝnh chÊt chuyªn m«n ho¸; thµnh nh÷ng c«ng viÖc riªn biÖt vµ giao c«ng viÖc ®ã cho nh÷ng ngêi cã tr×nh ®é chuyªn m«n vµ nghÒ nghiÖp thÝch hîp ®Ó thùc hiÖn, ch¼ng h¹n nh c¸c c«ng viÖc vÒ thèng kª, kÕ to¸n , lao ®éng tiÒn l¬ng... Cã thÓ thÊy sè ngêi lao ®éng trùc tiÕp vµ sè lao ®éng nam so víi sè lao ®éng gi¸n tiÕp vµ sè lao ®éng n÷ cã sù chªnh lÖch lín. §iÒu nµy ®· thÓ hiÖn ®Æc thï cña c«ng viÖc s¶n xuÊt cña xÝ nghÞªp.
* Sè lîng, kÕt cÊu tr×nh ®é chuyªn m«n, ®én tuæi lao ®éng qu¶n lý.
- VÒ sè lîng lao ®éng qu¶n lý cña xÝ nghiÖp chiÕm tû lÖ 131/600 ngêi = 21,83% vµ ®îc ph©n bè ®Òu gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng.
- VÒ tr×nh ®é, bé phËn l·nh ®¹o cã tr×nh ®é cao ®ång ®Òu, trong ®ã tr×nh ®é ®¹i hoc chiÕm 78%
- VÒ chuyªn m«n: Gi¸m ®èc xÝ nghiÖp lµ dîc sÜ, ®îc ®µo t¹o ë níc ngoµi vµ ®îc ®µo t¹o thªm vÒ qu¶n trÞ kinh doanh thµnh cö nh©n kinh tÕ, lý luËn chÝnh trÞ ë trong níc. Bé phËn l·nh ®¹o cña xÝ nghiÖp ®a sè ®Òu ®îc ®µo t¹o ®óng ngµnh nghÒ mét c¸ch hÖ thèng , chÝnh quy nªn cã tr×nh ®é chuyªn m«n phï hîp víi chøc n¨ng qu¶n lý. Toµn xÝ nghiÖp cã 83 ngêi ®¹t tr×nh ®é ®¹i häc vµ 59 ngêi cã tr×nh ®é trung cÊp. Riªng bé phËn l·nh ®¹o cã 90% ®¹t tr×nh ®é ®¹i häc vµ 34% ®èi víi nh©n viªn qu¶n lý. §©y lµ mét tû lÖ cao so víi c¸c xÝ nghiÖp kh¸c trong ngµnh.
- VÒ ®é tuæi: tuæi ®êi b×nh qu©n cña toµn xÝ nghiÖp lµ 43, bËc thî b×nh qu©n lµ 4,5. §iÒu nµy thÓ hiÖn sù giµ cçi cña c«ng nh©n trong xÝ nghiÖp.
- Ph©n c«ng lao ®éng qu¶n lý: viÖc ph©n chia c¸c c«ng viÖc qu¶n lý t¬ng ®èi ®Çy ®ñ vµ phï hîp víi tr×nh ®é chuyªn m«n cña tõng ngêi. Tuy nhiªn vÉn cã mét sè trêng hîp cã tr×nh ®é ®¹i häc nhng kh«ng ®îc bè trÝ c«ng viÖc ngang b»ng víi kh¶ n¨ng cña m×nh.
*Mèi liªn hÖ chøc n¨ng gi÷a c¸c bé phËn qu¶n lý.
Nh×n chung, t×nh h×nh thùc hiÖn mèi liªn hÖ chøc n¨ng gi÷a c¸c bé phËn qu¶n lý cña xÝ nghiÖp t¬ng ®èi tèt. C¸c bé phËn chøc n¨ng thùc hiÖn phèi hîp ho¹t ®éng, trao ®æi th«ng tin kh¸ nhÞp nhµng, gióp cho gi¸m ®èc xÝ nghiÖp ra quyÕt ®Þnh t¬ng ®èi kÞp thêi vµ ®¹t hiÖu qu¶. Tuy nhiªn, trong qu¸ tr×nh phèi hîp ho¹t ®éng, do cha ®îc ph©n ®Þnh râ rµng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng vµ tõng c¸ nh©n trong c¸c bé phËn chøc n¨ng, do vËy hiÖu qu¶ phèi hîp cßn cã lóc cha cao.
3. T×nh h×nh tæ chøc vµ tæ chøc n¬i lµm viÖc cña lao ®éng qu¶n lý.
Phßng lµm viÖc cña ban gi¸m ®èc vµ c¸c phßng nghiÖp vô ®îc bè trÝ gÇn nhau thuËn tiÖn cho viÖc trao ®æi vµ xö lý th«ng tin, gióp cho ban gi¸m ®èc héi häp, trao ®æi c«ng viÖc vµ tiÕp kh¸ch mét c¸ch thuËn tiÖn. C¸c phßng tæ chøc lao ®éng, tµi chÝnh kÕ to¸n, kinh doanh..,. ®îc bè trÝ thµnh mét khu vùc khÐp kÝn thuËn tiÖn cho viÖc t¸c nghÞªp vµ hiÖp t¸c gi÷a c¸c phßng nµy. Trong ®ã c¸c phßng thêng xuyªn giao dÞch vêi kh¸ch hµng, ®ãn tiÕp kh¸ch nh phßng kinh doanh, kÕ to¸n, tæ chøc.. ®îc u tiªn bè trÝ ë tÇng mét.
C«ng t¸c tæ chøc vµ phôc vô n¬i lµm viÖc cho lao ®éng qu¶n lý xÝ nghiÖp thùc hiÖn t¬ng ®èi hoµn thiÖn, víi c¸c trang thiÕt bÞ v¨n phßng hiÖn ®¹i, thuËn tiÖn. Ban gi¸m ®èc vµ l·nh ®¹o c¸c bé phËn chøc n¨ng cã ®iÒu kiÖn lµm viÖc ®éc lËp, n¬i lµm viÖc ®îc bè trÝ riªng biÖt, Ýt bÞ ¶nh hëng vµ chÞu sù t¸c ®éng cña nh÷ng ngêi trong vµ ngoµi phßng. C¸c thiÕt bÞ v¨n phßng ë xÝ nghiÖp hiÖn ®¹i ®· khai th¸c t¬ng ®èi hiÖu qu¶ phôc vô cho ho¹t ®éng t¸c nghiÖp cña c¸c phßng nghiÖp vô chøc n¨ng. HiÖn nay,xÝ nghÞªp ®· øng dông tin häc vµo toµn bé c¸c ho¹t ®éng qu¶n lý ch¼ng h¹n: c«ng t¸c h¹ch to¸n, b¸o c¸o quyÕt to¸n, b¸o c¸o thèng kª.. .Tuy nhiªn c«ng t¸c tæ chøc vµ phôc vô n¬i lµm viÖc cho lao ®éng qu¶n lý cña xÝ nghiÖp cßn mét sè tån t¹i: DiÖn tÝch lµm viÖc cho nh©n viªn qu¶n lý cña c¸c phßng chøc n¨ng cßn h¹n hÑp; Phôc vô n¬i lµm vÞªc cßn cha thËt thuËn tiÖn, do cha cã phßng lu tr÷ hå s¬, nªn nh©n viªn qu¶n lý gÆp khã kh¨n trong viÖc tra cøu tµi liÖu.
VÒ tuyÓn chän lao ®éng qu¶n lý: xÝ nghiÖp vËn dông ph¬ng thøc nghiªn cøu hå s¬ kÕt hîp víi ph¬ng thøc pháng vÊn, tiÕp xóc. Tuy nhiªn, xÝ nghiÖp cha x©y dùng ®îc mét hÖ thèng tiªu chuÈn ®Çy ®ñ, chÆt chÏ cho tõng chøc danh lao ®éng.
4. T×nh h×nh tr¶ l¬ng ,thëng cho lao ®éng qu¶n lý.
TiÒn l¬ng: XÝ nghiÖp ¸p dông chÕ ®é tr¶ l¬ng theo thêi gian ®èi víi lao ®éng lµm c«ng t¸c qu¶n lý, lao ®éng qu¶n lý ®îc xÕp l¬ng theo c¸c thang b¶ng l¬ng quy ®Þnh hiÖn hµnh cña Nhµ níc.
ChØ tiªu
KÕ ho¹ch
Thùc hiÖn
Kú nµy Kú tríc
1.Tæng quü l¬ng
7.000.000.000
6.660.696.480 6.219.163.400
2.TiÒn thëng
338.000.000
214.285.492 223.227.000
3.Tæng thu nhËp
4.TiÒn l¬ng b×nh qu©n
948.758 878.413
5.Thu nhËp b×nh qu©n
979.164 910.485
Tæng quü l¬ng kú nµy cao h¬n kú tríc do xÝ nghiÖp phÊn ®Êu t¨ng s¶n lîng s¶n phÈm, s¶n phÈm kú nµy t¨ng 17% so víi kú tríc. V× vËy, tiÒn l¬ng b×nh qu©n n¨m 2000 t¨ng so víi n¨m 1999 vµ tæng thu nhËp còng t¨ng h¬n so víi n¨m 1999.
* TiÒn thëng: ®©y lµ mét kho¶n thu nhËp ®¸ng kÓ cña ngêi lao ®éng lµm viÖc t¹i xÝ nghiÖp. Tuy nhiªn, tiÒn thëng kú nµy gi¶m víi kú tríc do thuèc ngo¹i nhËp nhiÒu, cã sù c¹nh tranh m·nh liÖt gi÷a thuèc néi víi thuèc ngo¹i, gi÷a c¸c xÝ nghiÖp trong níc víi nhau, buéc xÜ nghiÖp ph¶i b¸n theo gÝa thÊp, cã lo¹i cßn b¸n thÊp h¬n gÝa thµnh dÉn ®Õn lîi nhuËn gi¶m.
TiÒn l¬ng b×nh qu©n n¨m 2000 so víi n¨m 1999 t¨ng do: S¶n lîng s¶n phÈm t¨ng lªn, tæng qòy l¬ng t¨ng v× vËy quü l¬ng b×nh qu©n t¨ng. XÝ nghiÖp tæ chøc kho¸n s¶n phÈm t¨ng do ®ã c«ng nh©n tÝch cùc s¶n xuÊt n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, s¶n phÈm t¨ng, tæng qòy l¬ng t¨ng theo – l¬ng b×nh qu©n còng t¨ng.
Tæng thu nhËp b×nh qu©n n¨m 2000 so víi n¨m 1999: mÆc dï cã phÇn gi¶m nhiÒu song do tæng quü tiÒn l¬ng t¨ng ®©y lµ ®iÒu chñ yÕu t¹o ra thu nhËp b×nh qu©n t¨ng.
IV- ®¸nh gi¸ chung t×nh h×nh tæ chøc lao ®éng qu¶n lý ë xÝ nghiÖp dîc phÈm trung ¬ng i.
XÝ nghÞªp dîc phÈm trung ¬ng I ®· cã mét bÒ dµy lÞch sö, kÓ tõ khi thµnh lËp ®Õn nay ®· h¬n 40 n¨m. §éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o qu¶n lý ®· kh«ng ngõng ph¸t huy n¨ng lùc ®Ó hoµn thµnh tèt nhiÖm vô cña m×nh.
ChuyÓn sang c¬ chÕ thÞ trêng, trong hoµn c¶nh luËt lao ®éng, luËt doanh nghiÖp nhµ níc ®· ®îc ban hµnh vµ cã hiÖu lùc thùc thi, xÝ nghiÖp ®· tù chuyÓn ®æi c¬ chÕ ®Ó thÝch nghi vµ ph¸t triÓn. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghÞªp ®· ®¹t ®îc nh÷ng thµnh tùu ®¸ng khÝch lÖ. Tuy nhiªn bªn c¹nh ®ã vÉn cßn tån t¹i mét sè yÕu ®iÓm cÇn kh¾c phôc nh»m ®a ho¹t ®éng cña xÝ nghiÖp ngµy cµng tèt h¬n.
1- ¦u ®iÓm:
QuyÕt ®Þnh sè 83/BYT ngµy 17 th¸ng 1 n¨m 1995 cña Bé trëng Bé Y tÕ, XÝ nghiÖp dîc phÈm Trung ¬ng I lµ doanh nghiÖp Nhµ níc h¹ng I. Nh vËy ®©y lµ mét doanh nghiÖp lín. S¶n lîng thuèc hµng n¨m cña xÝ nghiÖp ®øng hµng ®Çu cña ngµnh Dîc, s¶n lîng ngµy cµng t¨ng. N¨m 1997 s¶n lîng ®¹t 2,1 tû viªn, n¨m 1998 ®¹t 2,3 tû viªn, n¨m 1999 ®¹t 2,8 tû viªn vµ dù kiÕn n¨m 2005 ®¹t 3,5 tû viªn ®¸p øng t¬ng ®èi ®Çy ®ñ nhu cÇu cña thÞ trêng trong níc.
- Bé m¸y qu¶n lý cña xÝ nghiÖp ®· ®¸p øng ®îc nhu cÇu vµ nhiÖm vô, tuy tuæi ®êi b×nh qu©n cao, nhng do ®îc ®Ò b¹t tõ c¬ së, cã tr×nh ®é chuyªn m«n vµ kinh nghiÖm nªn ®· ph¸t huy ®îc n¨ng lùc l·nh ®¹o, qu¶n lý, ®¹t ®îc môc tiªu ®Ò ra. HÇu hÕt sè c¸n bé qu¶n lý ®· tèt nghiÖp ®¹i häc.
- Thùc hiÖn ®óng chøc n¨ng qu¶n lý râ rµng, phï hîp víi c¸c ho¹t ®éng cña xÝ nghiÖp. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban nghiÖp vô víi nhau, gi÷a c¸c phßng ban víi c¸c ph©n xëng ®· cã nÒ nÕp, nhÞp nhµng vµ thÝch nghi ®îc víi c¬ chÕ thÞ trêng nªn ®· t¹o ®îc kÕt qu¶ tèt ®Ñp trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh.
- XÝ nghiÖp dîc phÈm Trung ¬ng I lµ xÝ nghiÖp ®îc thµnh lËp ®Çu tiªn ë níc ta, h¬n 40 n¨m ho¹t ®éng dï ë thêi b×nh hay thêi chiÕn, dï c¬ chÕ tËp trung hay kinh tÕ thÞ trêng, xÝ nghiÖp lu«n gi÷ v÷ng truyÒn thèng cña c¸c thÕ hÖ l·nh ®¹o, qu¶n lý vµ gi÷ v÷ng uy tÝn cña xÝ nghiÖp th«ng qua s¶n phÈm cña m×nh. §· cã ®ãng gãp lín cho sù nghiÖp ch¨m sãc vµ b¶o vÖ søc khoÎ nh©n d©n.
Tuy vËy, còng cÇn ®¸nh gi¸ kh¸ch quan nh÷ng mÆt yÕu cña tæ chøc bé m¸y qu¶n lý xÝ nghiÖp.
2- Tån t¹i:
- C¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý thiÒu ®ång bé, sù ph©n chia chøc n¨ng nhiÖm vô thiÕu hîp lý ®· lµm gi¶m hiÖu qu¶ cña bé m¸y qu¶n lý. Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp thiÕu mét phã gi¸m ®èc gióp viÖc cho gi¸m ®èc, trong khi phã gi¸m ®èc phô tr¸ch s¶n xuÊt kinh doanh l¹i phô tr¸ch qu¸ nhiÒu phßng ban dÉn ®Õn hiÖu qu¶ c«ng viÖc kh«ng cao.
- Ph©n c«ng c«ng viÖc cha ®Òu, cã c¸ nh©n phô tr¸ch qu¸ nhiÒu viÖc, cho nªn viÖc xö lý th«ng tin ®Ó ra quyÕt ®Þnh qu¶n lý cßn cha kÞp thêi, kÐm hiÖu qu¶, nh ph©n c«ng trong ban gi¸m ®èc xÝ nghiÖp.
- Ph©n c«ng vµ hiÖp t¸c s¶n xuÊt trong tõng bé phËn cßn thiÕu chÆt chÏ, do cha x©y dùng ®îc c¬ chÕ lµm viÖc vµ ph©n c«ng lao ®éng cho c¸c bé phËn qu¶n lý mét c¸ch khoa häc, hîp lý. Mét sè lao ®éng cha cã tr×nh ®é chuyªn m«n phï hîp víi yªu cÇu c«ng viÖc vµ bè trÝ tr¸i ngµnh nghÒ ®µo t¹o.
- ChuyÓn tõ c¬ chÕ kinh tÕ tËp trung sang c¬ chÕ kinh tÕ thÞ trêng, xÝ nghiÖp ®· cã nh÷ng tiÕn bé trong kinh doanh nhng c«ng t¸c tiÕp thÞ, qu¶ng c¸o cßn yÕu so víi yªu cÇu, cha cã bé phËn chuyªn tr¸ch vÒ marketing dÉn ®Õn kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm cßn bÞ h¹n chÕ.
- Tiªu chuÈn c¸n bé qu¶n lý cha ®îc x©y dùng mét c¸ch cô thÓ, toµn diÖn vÒ c¸c mÆt vµ thiÕu tÝnh tiªn tiÕn. Do vËy khi nhËn xÐt c¸n bé, ®Ò b¹t c¸n bé cßn dùa vµo c¶m tÝnh, thiÕu cô thÓ. LÞch sö xÝ nghiÖp cha thÊy cã miÔn nhiÖm c¸n bé thiÕu n¨ng lùc hay sai ph¹m trÇm träng c¸c mÆt chuyªn m«n, ®¹o ®øc, qu¶n lý v.v... §iÒu ®ã cho thÊy xÝ nghiÖp cha cã quan ®iÓm ®æi míi trong c«ng t¸c c¸n bé.
- Tuæi ®êi trung b×nh cña c¸n bé c«ng nh©n viªn qu¸ cao. Cã thÓ ®é tuæi Êy cã thÓ cã nhiÒu kinh nghiÖm chuyªn m«n, song ®ßi hái ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ trêng, ngêi c¸n bé ph¶i n¨ng ®éng, th¸o v¸t, cã søc bËt tèt th× ®éi ngò nµy cã vÌ cha phï hîp. §iÒu ®ã ®Æt ra vÊn ®Ò cho xÝ nghiÖp vÒ c«ng t¸c c¸n bé lµ: võa bæ sung kiÕn thøc, nhËn thøc cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng, võa ph¶i trÎ ho¸ ®éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o vµ qu¶n lý. Cho nªn c«ng t¸c tiªu chuÈn ho¸ c¸n bé lµ rÊt quan träng trong t×nh h×nh hiÖn nay cña xÝ nghiÖp.
- Th«ng tin lµ c«ng cô qu¶n lý quan träng, tuy vËy xÝ nghiÖp vÉn cha cã hÖ thèng qu¶n lý chÆt chÏ th«ng tin, cha cã quy ®Þnh cô thÓ vÒ ph©n lo¹i th«ng tin. ViÖc kiÓm tra vµ xö lý th«ng tin kh«ng kÞp thêi v.v... ®· dÉn ®Õn t×nh tr¹ng c¸c cÊp qu¶n lý kh«ng n¾m ®óng, ®ñ c¸c ho¹t ®éng vµ ph¸t sinh cña ®¬n vÞ m×nh.
3- Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i:
a. Nguyªn nh©n kh¸ch quan:
- Ngµnh dîc lµ ngµnh kinh doanh vµ phôc vô. Trong thêi kú kinh tÕ tËp trung bao cÊp, nhiÖm vô phôc vô ®îc ®Æt lªn hµng ®Çu.
Khi chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng, Bé Y tÕ, Liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp dîc ®· kh«ng cã sù chØ ®¹o kÞp thêi ®Ó chuyÓn híng nhiÖm vô cho c¸c doanh nghiÖp dîc phÈm. Mét thêi gian dµi, nÒn c«ng nghiÖp dîc vµ kinh doanh bÞ th¶ láng trong c¶ níc. §Õn n¨m 1994, nghÞ quyÕt IV cña Héi nghÞ trung ¬ng lÇn thø 4 míi v¹ch râ môc tiªu trªn, ®Þnh híng cho ngµnh y tÕ ph¶i tæ chøc l¹i ngµnh dîc.
N¨m 1999 - 2000 ngµnh y tÕ míi x©y dùng "ChiÕn lîc thuèc quèc gia" vµ "ChiÕn lîc ph¸t triÓn ngµnh Dîc ViÖt Nam ®Õn n¨m 2010". Sù muén mµng ®ã ®· ¶nh hëng kh«ng nhá ®Õn c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé cña c¸c ®¬n vÞ ngµnh dîc, trong ®ã cã XÝ nghiÖp dîc phÈm Trung ¬ng I.
- Sù thiÕu kiÕn thøc qu¶n trÞ kinh doanh cña c¸n bé qu¶n lý l¹i cµng nÆng nÒn thªm do sù c¹nh tranh cña hµng ngo¹i trªn thÞ trêng.
Quan ®iÓm cã b¶o hé s¶n xuÊt trong níc kh«ng, hiÖn nay cßn lµ vÊn ®Ò ®ang tranh c·i cña c¸c nhµ qu¶n lý vÜ m«. Dîc phÈm ®îc phÐp còng nh kh«ng ®îc phÐp nhËp vµ lu hµnh vÉn ®ang hoµnh hµnh trªn thÞ trêng. Tõ qu¶ng c¸o trªn c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng ®Õn ho¹t ®éng cña c¸c tr×nh dîc viªn ®· tá ra sù h¬n h¼n cña c¸c h·ng dîc, cña c¸c nhµ kinh doanh níc ngoµi.
Tõ n¨m 1999, ®Ó b¶o vÖ quyÒn lîi ngêi tiªu dïng, Bé Y tÕ vµ Bé v¨n ho¸ th«ng tin ®· chÊn chØnh mét bíc viÖc qu¶ng c¸o. Tuy vËy ®ßi hái cÊp thiÕt lËp l¹i trËt tù thÞ trêng thuèc hiÖn nay ®ang lµ mét vÊn ®Ò bøc xóc.
b. Nguyªn nh©n chñ quan:
- ChÊt lîng c¸n bé lµ vÊn ®Ò tån t¹i cña nh÷ng n¨m bao cÊp tríc ®©y ®Ó l¹i, song viÖc ®µo t¹o båi dìng thêng xuyªn cha ®îc chó träng. Hµng n¨m cÇn ph¶i tæ chøc ®¸nh gi¸ l¹i n¨ng lùc c¸n bé ®Ó ph©n lo¹i, cã biÖn ph¸p gióp ®ì kiÖn toµn bé m¸y tæ chøc
- ChÕ ®é b¸o c¸o, x©y dùng biÓu b¶ng, v¨n b¶n b¸o c¸o cha ®îc quan t©m thùc hiÖn ®Çy ®ñ do nhËn thøc vai trß cña c«ng cô qu¶n lý nµy cha ®óng møc, mÆc dï ®©y lµ mét hÖ thèng th«ng tin kh«ng thÓ thiÕu ®îc trong chØ ®¹o, qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh. Còng v× vËy dÉn ®Õn ®«i khi c¸c ®¬n vÞ gi¶i quyÕt chång chÐo mét c«ng viÖc, ngîc l¹i cã c«ng viÖc l¹i bá sãt do thiÕu th«ng tin. §ã còng do c¬ chÕ qu¶n lý ¸p dông cha phï hîp
Tõ nh÷ng tån t¹i trªn do vËy XÝ nghiÖp dîc phÈm trung ¬ng I nªn cã nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn h¬n n÷a c«ng t¸c tæ chøc lao ®éng qu¶n lý, gi¶m chi phÝ qu¶n lý lao ®éng vµ x©y dùng cho ®îc bé m¸y qu¶n lý gän nhÑ, n¨ng ®éng, hiÖu qu¶, phï hîp víi ®Æc ®Øªm, quy m« vµ lo¹i h×nh kinh doanh cña xÝ nghiÖp.
PhÇn III: nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ tæ chøc lao ®éng qu¶n lý ë xÝ nghiÖp dîc phÈm trung ¬ng i.
Trong c¬ chÕ kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay, vÞ trÝ, vai trß cña lao ®éng qu¶n lý ph¶i ®îc hoµn thiÖn theo híng ngµy cµng thÝch hîp víi chøc n¨ng, nhiÖm vô vµ môc tiªu chiÕn lîc s¶n xuÊt kinh doanh tõng thêi kú, tõng giai ®o¹n ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp vµ xu thÕ ph¸t triÓn chung cña nÒn kinh tÕ ®Êt níc còng nh trong khu vùc. C¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý ph¶i b¶o ®¶m mèi quan hÖ hîp lý vÒ sè lîng, c¬ cÊu, mèi liªn hÖ, cÊp qu¶n lý cña c¸c bé phËn qu¶n lý b¶o ®¶m gän nhÑ mµ vÉn thùc hiÖn cã hiÖn qña vµ ®Çy ®ñ c¸c chøc n¨ng qu¶n lý.
KÓ tõ khi chuyÓn sang ho¹t ®éng kinh tÕ thÞ trêng, trong hoµn c¶nh luËt lao ®éng, luËt doanh nghÞªp nhµ níc ®· ®îc ban hµnh vµ cã hiÖu lùc thùc thi, xÝ nghiÖp ®· phÇn nµo tù chuyÓn ®æi c¬ chÕ ®Ó thÝch nghi vµ ph¸t triÓn. Bíc ®Çu s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶ theo c¬ chÕ thÞ trêng.
Tuy vËy, ®Ó cã c¬ së v÷ng ch¾c cho sù ph¸t triÓn l©u dµi vÒ mäi mÆt, xÝ nghiÖp ph¶i tù hoµn chØnh hÖ thèng qu¶n lý víi mét c¬ cÊu tæ chøc phï hîp víi chøc n¨ng nhiÖm vô cña m×nh, ®ång thêi phï hîp víi sù ph¸t triÓn cña x· héi nãi chung. HÖ thèng qu¶n lý cã phï hîp míi cã thÓ ph¸t huy hiÖu qu¶ l·nh ®¹o vµ qu¶n trÞ doanh nghiÖp trong viÖc thùc thi nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh.
Muèn cã mét bé m¸y qu¶n lý hoµn chØnh, tríc hÕt ph¶i lÊy c¬ cÊu s¶n xuÊt kinh doanh lµm c¬ së ®Ó x©y dùng chøc n¨ng vµ nhiÖm vô. Trong thùc tÕ, tuy lµ mét xÝ nghiÖp ®îc thµnh lËp kh¸ l©u nhng vÉn cßn cã lóc xÝ nghÞªp bÞ ®éng víi m«i trêng vµ hoµn c¶nh. Trong qu¸ tr×nh vËn ®éng ph¸t trتn, viÖc vËn dông thÕ m¹nh cña xÝ nghiÖp trong c«ng nghÖ s¶n xuÊt, kÕt hîp víi ®Çu t c«ng nghÖ ®Ó ph¸t huy h¬n n÷a u thÕ ®ã còng kh«ng ®îc chó ý.
Ngµnh Dîc cã 2 nhiÖm vô: phôc vô s¶n xuÊt vµ kinh doanh, ho¹t ®éng kinh tÕ. Trong thêi kú kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp, nhiÖm vô phôc vô ®îc ®Æt lªn tríc, do vËy viÖc ®Çu t cho hiÖu qu¶ kinh tÕ thêng kh«ng ®îc chó träng, c¸n bé qu¶n lý, l·nh ®¹o ®Òu kh«ng ®îc ®µo t¹o vÒ qu¶n trÞ kinh doanh nªn tr×nh ®é vµ n¨ng lùc c¸n bé h¹n hÑp, chªnh lÖch nhau. Tuæi ®êi cao vµ th©m niªn c«ng t¸c còng ¶nh hëng ®Õn sù chuyÓn biÕn trong nhËn thøc, chËm n¾m b¾t c¸i míi, tr× trÖ, b¶o thñ lµ c¨n bÖnh cè h÷u. §ång tiÒn kh«ng cã t¸c dông kÝch thÝch ph¸t triÓn kinh tÕ mét c¸ch tÝch cùc. Cïng víi t tëng ®ã, viÖc s¾p xÕp, bè trÝ l¹i c¸n bé còng lµ mét khã kh¨n. Víi t×nh h×nh nh vËy th× viÖc trÎ ho¸ ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý lµ kh«ng dÔ nÕu kh«ng cã biÖn ph¸p ®ång bé. ViÖc ®µo t¹o, båi dìng c¸n bé kÕ cËn hÇu nh kh«ng ®îc ®Æt ra trong kÕ ho¹ch hµng n¨m cña xÝ nghiÖp. TÊt nhiªn, trong t×nh h×nh ®ã, c¸n bé kh«ng cã n¨ng lùc th× thõa cßn c¸n bé giái l¹i thiÕu.
§Ó kh¾c phôc nh÷ng tån t¹i, yÕu kÐm vµ n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c tæ chøc lao ®éng qu¶n lý ®¶m b¶o thùc hiÖn ®óng môc tiªu xÝ nghiÖp ®· ®Ò ra. Sau ®©y lµ mét sè ý kiÕn nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c tæ chøc lao ®éng qu¶n lý ë xÝ nghiÖp Dîc phÈm trung ¬ng I.
1- Bæ sung thªm mét phã gi¸m ®èc phô tr¸ch kinh doanh.
Hoµn thiÖn tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña doanh nghiÖp ®îc coi lµ mét vÊn ®Ò rÊt quan träng ®èi víi c¸c doanh nghÞªp ë níc ta hiÖn nay. NÕu doanh nghiÖp cã mét bé m¸y qu¶n lý ®îc tæ chøc khoa häc, phï hîp víi ®iÒu kiÖn riªng cña m×nh vµ thÝch øng víi c¬ chÕ thÞ trêng th× doanh nghiÖp ®ã sÏ ph¸t triÓn vµ tån t¹i mét c¸ch v÷ng ch¾c trong c¬ chÕ ®ã. §Ó lµm ®îc ®iÒu nµy ë xÝ nghiÖp Dîc phÈm trung ¬ng I, tríc hÕt ta ph¶i hoµn thiÖn ban gi¸m ®èc – bé m¸y l·nh ®¹o cña xÝ nghiÖp, lµ ®Çu n·o cho mäi ho¹t ®éng cña xÝ nghiÖp, lµ n¬i xuÊt ph¸t cho mäi quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt kinh doanh. Bé m¸y l·nh ®¹o lµ n¬i tiÕp nhËn th«ng tin, c¸c ý kiÕn tham mu ®Ó ph©n tÝch, ®¸nh gi¸, lùa chän, ®Ó ®a ra c¸c quyÕt ®Þnh mét c¸ch chÝnh x¸c. §ång thêi ban gi¸m ®èc còng ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p kiÓm tra viÖc thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh ®ã trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp ®· diÔn ra nh thÕ nµo, kÕt qu¶ ra sao, trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn cÇn sù ®iÒu chØnh hay hç trî ®Ó ®¶m b¶o cho môc tiªu ph¶i ®¹t ®îc hay kh«ng. PhÇn lín sù thµnh b¹i, kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp cã hiÖu qu¶ hay kh«ng ®Òu phô thuéc vµo ban gi¸m ®èc.
XÝ nghiÖp Dîc phÈm trung ¬ng I lµ mét doanh nghÞªp cã quy m« t¬ng ®èi lín, doanh sè lín, ®îc xÕp lo¹i lµ doanh nghiÖp h¹ng I. Víi quy m« nh vËy mµ chØ cã ba ®ång chÝ l·nh ®¹o lµ thiÕu, bëi lÏ xÝ nghiÖp võa s¶n xuÊt, võa kinh doanh. XÝ nghÞªp kh«ng chØ khai th¸c ®Çu vµo cho s¶n xuÊt mµ cßn ph¶i tù tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh ®· s¶n xuÊ ra. H¬n n÷a, trong hoµn c¶nh hiÖn t¹i vµ nhiÖm vô trong t¬ng lai, viÖc nghiªn cøu ®Çu t ®æi míi c«ng nghÖ, n©ng cÊp c¬ së vµ ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt ®Ó ®¸p øng yªu cÇu hiÖn t¹i lµ mét ®ßi hái cÊp b¸ch l·nh ®¹o ph¶i giµnh cho ®îc lÜnh vùc nµy nh÷ng u tiªn nhÊt ®Þnh. MÆt kh¸c, nhiÖm vô ®ã cã tÝnh ®Þnh híng cho ngµnh c«ng nghÞªp Dîc ®Æt ra trong thêi h¹n tõ n¨m 2000 ®Õn 2005 vµ 2020, ban gi¸m ®èc còng ph¶i xem xÐt ®Õn chiÕn lîc ph¸t triÓn trong t¬ng lai cña xÝ nghiÖp. ViÖn nµy kh«ng ai kh¸c ngoµi gi¸m ®èc xÝ nghÞªp ph¶i lµm. NÕu cã nh÷ng phã gi¸m ®èc gióp viÖc ®¶m nhËn bít c«ng viÖc l·nh ®¹o (nh tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh) th× gi¸m ®èc xÝ nghiÖp míi cã thêi gian ®Ó ®Çu t cho nh÷ng bíc ®i chiÕn lîc, kÕ ho¹ch trung h¹n vµ dµi h¹n cñ xÝ nghÞªp.
XuÊt ph¸t tõ nh÷ng yªu cÇu ®ã, xÝ nghiÖp cÇn ph¶i bæ sung thªm mét phã gi¸m ®èc. Nh vËy, ban l·nh ®¹o xÝ nghiÖp sÏ cã 4 ®ång chÝ: 1 gi¸m ®èc vµ 3 phã gi¸m ®èc víi nh÷ng chøc n¨ng ho¹t ®éng nh sau:
a- Gi¸m ®èc:
Phô tr¸ch chung: gi¸m ®èc lµ ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh trong toµn bé kÕt qña ho¹t ®éng kinh doanh cña xÝ nghiÖp, b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn ®îc giao, t¹o viÖc lµm vµ thu nhËp ®Çy ®ñ cho c¸c bé c«ng nh©n viªn xÝ nghiÖp. V× vËy, mÆc dï chØ cã ph©n cÊp uû quyÒn cho c¸c phã gi¸m ®èc ®¶m nhËn c¸c c«ng viÖc kh¸c nhau, nhng gi¸m ®èc vÉn ph¶i xem xÐt kiÓm tra vµ cã nh÷ng quyÕt ®Þnh khi cÇn thiÕt.
Chñ tÞch c¸c héi ®ång: c¸c héi ®ång ®îc thµnh lËp theo môc tiªu, ch¬ng tr×nh víi nh÷ng thêi h¹n nhÊt ®Þnh, sau khi hoµn thµnh nhiÖm vô, c¸c héi ®ång nµy sÏ gi¶i thÓ. Gi¸m ®èc xÝ nghÞªp sÏ lµ chñ tÞch c¸c héi ®ång nµy (nh Héi ®ång xÐt chän thÇu, héi ®ång l¬ng, Héi ®ång khoa häc kü thuËt, Héi ®ång thanh xö lý tµi s¶n…). Thµnh viªn c¸c héi ®ång lµ chuyªn viªn, c¸n bé cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc cã ®ñ tr×nh ®é n¨ng lùc ®Ó t vÊn, biÓu quyÕt c¸c vÊn ®Ò thuéc tr¸ch nhiÖm cña héi ®ång gi¶i quyÕt.
Ngoµi ra gi¸m ®èc xÝ nghiÖp cßn trùc tiÕp phô tr¸ch c¸c c«ng t¸c:
+ Tæ chøc c¸n bé - lao ®éng tiÒn l¬ng.
+ KÕ to¸n tµi vô thèng kª.
§©y lµ hai nhiÖm vô quan träng cã tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh cña mét doanh nghiÖp: bé m¸y qu¶n trÞ doanh nghiÖp cã v÷ng hay kh«ng ®Òu b¾t nguån tõ hai phßng nµy. Do vËy gi¸m ®èc ph¶i trùc tiÕp ®iÒu hµnh vµ chi ®¹o c«ng t¸c tæ chøc vµ kÕ to¸n tµi chÝnh
b. C¸c phã gi¸m ®èc:
Trong ho¹t ®éng cña xÝ nghiÖp cã hai phÇn chÝnh: s¶n xuÊt vµ kinh doanh. HiÖn t¹i ë xÝ nghiÖp cã hai phßng phô tr¸ch c«ng t¸c kinh doanh lµ:
+ Phßng kÕ ho¹ch – cung øng vËt t.
+ Phßng kinh doanh
XÝ nghiÖp cÇn thµnh lËp thªm phßng:
+ Marketing (sÏ xin tr×nh bÇy ë phÇn 2)
Nh vËy phã gi¸m ®èc kinh doanh sÏ phô tr¸ch ba phßng nµy víi c¸c c«ng t¸c nh sau:
+ ChØ ®¹o lËp kÕ ho¹ch: KÕ ho¹ch s¶n xuÊt, kÕ ho¹ch cung øng ®Çu vµo (nguyªn phô liÖu, bao b×, nhiªn liÖu…) vµ kÕ ho¹ch tiieu thô s¶n phÈm.
+ ChØ ®¹o thùc hiÖn kÕ ho¹ch kinh doanh ®· ®îc ban hµnh - tæ chøc chØ ®¹o khai th¸c c¸c ®Çu vµo ®Ó ®¸p øng c¸c nhu cÇu s¶n xuÊt ra s¶n phÈm víi c¸c ®iÒu kiÖn: chÊt lîng cao, gi¸ c¶ hîp lý,cung cÊp kÞp thêi, dù tr÷ tån kho hîp lý.
+ ChØ ®¹o thùc hiÖn tiªu thô s¶n phÈm cña xÝ nghiÖp: tæ chøc c¸c kªnh tiªu thô, c¸c ph¬ng ¸n tiªu thô s¶n phÈm nh»m ®¹t doanh thu vµ lîi nhuËn cao.
+ Ký kÕt c¸c hîp ®ång mua vµ b¸n víi c¸c nhµ cung cÊp (trong vµ ngoµi níc) vµ c¸c nhµ tiªu thô.
+ ChØ ®¹o tiÕp thÞ, ph¸t triÓn thÞ phÇn cña xÝ nghiÖp.
- Phã gi¸m ®èc s¶n xuÊt phô tr¸ch c¸c c«ng viÖc sau:
+ Phèi hîp vµ tæ chøc s¶n xuÊt theo kÕ ho¹ch ®· ®Ò ra hµng th¸ng, quý. Sù ®iÒu hµnh cña phã gi¸m ®èc lµ ®¶m b¶o sù nhÞp nhµng c©n ®èi trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ cung øng cña c¸c ph©n xëng, gi¶i quyÕt nh÷ng ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt g©y ¶nh hëng ®Õn tiÕn ®é, chÊt lîng, s¶n lîng s¶n phÈm.
+ ChØ ®¹o c¸c phßng cña khèi kü thuËt ®Ó phèi hîp víi c¸c ph©n xëng ®¶m b¶o viÖc chuyÓn giao c«ng nghÖ (quy tr×nh s¶n xuÊt) cho nh÷ng mÆt hµng míi, ®¶m b¶o chÊt lîng s¶n phÈm, kiªm tra, kiÓm so¸t theo nh÷ng mµng líi kiÓm so¸t viªn ®Ó ®¶m b¶o tèt chÊt lîng vµ tuæi thä cña thuèc.
+ Phèi hîp ho¹t ®éng cña c¸c phßng trong khèi kü thuËt ®Ó tiÕn hµnh nghiªn cøu quy tr×nh c«ng thøc cho s¶n phÈm míi vµ tiÕn hµnh c¸c thñ tôc x©y dùng tiªu chuÈn chÊt lîng s¶n phÈm, ®¨ng ký xin phÐp vµ lu hµnh s¶n phÈm.
- Phã gi¸m ®èc phô tr¸ch néi chÝnh:
XÝ nghiÖp dîc phÈm trung ¬ng I cã sè lîng c¸n bé c«ng nh©n viªn trong biªn chÕ trªn 500 ngêi, ngoµi ra cßn cã lao ®éng thêi vô, hîp ®ång c«ng nhËt v.v…V× vËy, khèi lîng c«ng viÖc cho c«ng t¸c néi chÝnh nh c¸c néi dung trªn lµ rÊt lín, nhÊt lµ c«ng t¸c tæ chøc ®êi sèng vµ x©y dùng c¬ b¶n. ViÖc båi dìng t¹i chç, ¨n gi÷a ca, ¨n tra cho c¸n bé c«ng nh©n viªn còng hÕt søc cÇn thiÕt, v× c«ng nh©n thêng xuyªn tiÕp xóc víi ho¸ chÊt nªn dÔ g©y bÖnh nghÒ nghiÖp, mÆt kh¸c ph¶i b¶o ®¶m chÊt lîng s¶n phÈm tõ ngêi s¶n xuÊt. C¸c nhiÖm vô nµy ®ßi hái ph¶i chØ ®¹o s¸t sao cña l·nh ®¹o xÝ nghiÖp mµ ®¹i diÖn lµ mét phã gi¸m ®èc xÝ nghÞªp. Ngoµi nh÷ng c«ng viÖc chÝnh trªn, phã gi¸m ®èc tæ chøc cßn cã tr¸ch nhiÖm tæ chøc tèt c«ng t¸c qu¶n trÞ v¨n phßng, th«ng tin phèi hîp trong toµn xÝ nghiÖp, tæ chøc tèt viÖc b¶o vÖ xÝ nghÞªp vµ vÖ sinh m«i trêng, sinh th¸i cho c¶nh quan xÝ nghÞªp.
Víi mét ban gi¸m ®èc vµ ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm nh trªn, ch¾c ch¾n sù l·nh ®¹o trong xÝ nghiÖp sÏ ®¹t hiÖu qu¶ cao, c¸c c«ng viÖc sÏ ®îc gi¶i quyÕt hîp lý vµ nhanh nhÊt, tr¸nh t×nh tr¹ng qu¸ t¶i trong c«ng viÖc cña ban gi¸m ®èc dÉn ®Õn hiÖu qu¶ c«ng viÖc kh«ng cao.
2- Thµnh lËp thªm phßng Marketing:
Trong qu¸ tr×nh chuyÓn ®æi tõ nÒn kinh tÕ tËp chung quan liªu bao cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng, c¸c doanh nghiªp ho¹t ®éng cã tÝnh chÊt dß dÉm. ViÖc kinh doanh phÇn lín phô thuéc vµo sù may rñi, thiÕu ph©n tÝch lý luËn ®Ó chØ ®¹o cho ph¬ng híng kÕ ho¹ch kinh doanh. XÝ nghiÖp dîc phÈm trung ¬ng I còng vËy, trong thêi kú tríc s¶n xó©t cho ai, s¶n xuÊt c¸i g×, gi¸ b¸n bao nhiªu… ®Òu do cÊp trªn quyÕt ®Þnh, kÓ c¶ viÖc cung cÊp ®Çu vµo còng ®Òu cã chØ tiªu vµ ®¬n gi¸. Trong kÕ ho¹ch tµi chÝnh hµng n¨m, mÆc dï cha s¶n xuÊt ®· cã kÕ ho¹ch bï lç cho xÝ nghÞªp.
Khi chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng trong nh÷ng bíc ®i ®Çu tiªn, xÝ nghÞªp lÊy gi¸ gia c«ng lµm nguån thu chÝnh. DÇn dÇn, xÝ nghiÖp n¾m b¾t nhu cÇu thÞ trêng, mua nguyªn liÖu vÒ s¶n xuÊt vµ b¸n l¹i s¶n phÈm cho c¸c c«ng ty dîc phÈm.
HiÖn nay, doanh thu chñ yÕu cña xÝ nghÞªp lµ do b¸n s¶n phÈm. XÝ nghiÖp míi thùc hiÖn ®îc môc tiªu nµy trong 4 - 5 n¨m. Tuy vËy, vÊn ®Ò cèt lâi lµ tiÕp cËn, n¾m b¾t thÞ trêng, t×m hiÓu nhu cÇu vµ c¸c quy luËt thÞ trêng ®Ó phôc vô cho môc tiªu kinh doanh cã hÞªu qu¶ th× xÝ nghiÖp cha tæ chøc thùc hiÖn ®îc.
ThÞ trêng lu«n biÕn ®éng, xÝ nghiÖp l¹i kh«ng n¾m b¾t ®îc c¸c ®éng th¸i cña thÞ trêng mét c¸ch ®Çy ®ñ. ViÖc x¸c ®Þnh, ph©n lo¹i ®èi thñ c¹nh tranh cha ®îc tiÕn hµnh hoÆc chØ ®îc tiÕn hµnh qua c¶m tÝnh, thiÕu ®iÒu kiÖn tra kh¶o mét c¸ch khoa häc. C«ng t¸c th«ng tin qu¶ng c¸o cßn yÕu kÐm, cã nh÷ng mÆt hµng mµ xÝ nghiÖp ®· s¶n xuÊt l©u nhng c¬ së ®iÒu trÞ kh«ng hay biÕt, chÊt lîng s¶n phÈm cña xÝ nghiÖp kh¸ tèt nhng l¹i ®Ó hµng ngo¹i chen lÊn víi nh÷ng qu¶ng c¸o r«m r¶…
Nãi tãm l¹i, xÝ nghiÖp cha cã mét chÝnh s¸ch Marketing ®ång bé. Do vËy xÝ nghiÖp cÇn ph¶i thµnh lËp phßng Marketing ®Ó nh»m bæ khuyÕt cho nh÷ng vÊn ®Ò nªu trªn. Phßng Marketing sÏ tham gia vµo nhiÖm vô t×m kiÕm vµ kh¶o s¸t thÞ trêng, ph©n tÝch c¸c yÕu tè ¶nh hëng, x¸c ®Þnh thÞ trêng, x¸c ®Þnh thÞ phÇn… §Ó cã ý kiÕn tham mu cho l·nh ®¹o trong chiÕn lîc kinh doanh, ®Þnh híng c«ng nghÖ, c¶i tiÕn s¶n phÈm, c¶i tiÕn mÉu m· ®Ó t¨ng lîi nhuËn. Trong nhiÖm vô cña m×nh, phßng marketing cßn tham mu chiÕn lîc ho¹ch ®Þnh vµ chiÕn thuËt qu¶ng c¸o ®Ó khuyÕt tr¬ng, x©m nhËp vµ më réng thÞ trêng cho xÝ nghiÖp. Phßng Marketing cßn cã nhiÖm vô x¸c ®Þnh ®èi thñ cña xÝ nghiÖlp trªn thÞ trêng (c¶ trong lÉn ngoµi níc), ®¸nh gi¸ tiÒm lùc cña ®èi thñ ®Ó cã ®èi s¸ch thÝch øng. Víi chøc n¨ng vµ nhiÖm vô ®ã, phßng Marketing sÏ gióp ®ì cho l·nh ®¹o xÝ nghiÖp cã mét chÝnh s¸ch, mét ph¬ng híng ®óng ®¾n vµ cã hiÖu qu¶ trong nhiÖm vô kinh doanh, cã kh¶ n¨ng t¨ng lîi nhuËn cho xÝ nghiÖp. Do vËy, vÞªc thµnh lËp phßng Marketing lµ mét yªu cÇu tÊt yÕu vµ cÊp b¸ch, bëi v× kinh doanh víi mét doanh sè lín nh xÝ nghiÖp hiÖn nay cÇn ph¶i b¶o ®¶m v÷ng vµng h¬n phÇn th¾ng lîi b»ng nghÞªp vô Marketing. NÕu phßng Marketing ®îc thµnh lËp vµ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ th× ch¾c ch¾n thÞ phÇn cña xÝ nghiÖp sÏ ®îc më réng trong nh÷ng n¨m s¾p tíi vµ doanh sè theo ®ã còng sÏ t¨ng theo tû lÖ thuËn.
3- Hoµn thiÖn hiÖp t¸c lao ®éng gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng:
Trong mét xÝ nghiÖp, quan hÖ chøc n¨ng lµ mèi quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban chøc n¨ng víi nhau, gi÷a c¸c phßng ban víi c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt vµ mèi liªn hÖ gi÷a c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt víi nhau. §©y lµ mét yÕu tè quan träng ®ßi hái mçi bé phËn trong xÝ nghiÖp ph¶i thùc hiÖn mét c¸ch nhÞp nhµng ®¶m b¶o cã sù phèi hîp th«ng tin liªn tôc gi÷a c¸c bé phËn ®ã nh»m thùc hiÖn c¸c môc tiªu vÒ s¶n xuÊt kinh doanh do ban gi¸m ®èc ®Ò ra cã hiÖu qña nhÊt. ChÝnh v× vËy, xÝ nghiÖp cÇn hoµn thiÖn hiÖp t¸c lao ®éng gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng theo c¸c híng sau:
Mèi quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban nghÞªp vô víi nhau: ®ã lµ mèi quan hÖ phèi hîp, c¸c phßng ban cã chøc n¨ng, nhÞªm vô ®îc giao kh¸c nhau, cÇn cã sù hîp t¸c trao ®æi th«ng tin ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô cña m×nh. C¸c th«ng tin nµy ®îc trao ®æi víi nhau hµng th¸ng, hµng tuÇn hoÆc hµng ngµy tuú theo møc ®é nhu cÇu vµ ®èi tîng. C¸c phßng ban cã nhiÖm vô theo dâi th«ng tin, xö lý th«ng tin ®Ó cung cÊp cho l·nh ®¹o hoÆc tham mu cho gi¸m ®èc tríc khi gi¸m ®èc ®a ra quyÕt ®Þnh. NÕu viÖc trao ®æi, cung cÊp th«ng tin kh«ng kÞp thêi, thiÕu chÝnh x¸c, thiÕu ®ång bé sÏ dÉn ®Õn nh÷ng kÕt qu¶ kh«ng theo ý muèn. C¸c phßng ban cßn cã nhiÖm vô truyÒn ®¹t quyÕt ®Þnh cña ban gi¸m ®èc cho nhau trong lÜnh vùc m×nh ®îc giao tr¸ch nhiÖm.
Mèi quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban nghÞªp vô víi c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt:
C¸c phßng ban chuyªn m«n nghÞªp vô lµ c¸c bé phËn gióp viÖc cho gi¸m ®èc trong c«ng t¸c chØ ®¹o vµ l·nh ®¹o c¸c ph©n xëng, ®ång thêi lµ c¸c bé phËn hç trî phôc vô cho c¸c ph©n xëng ®Ó c¸c ph©n xëng hoµn thµnh kÕ ho¹ch, chØ tiªu mµ xÝ nghÞªp ®Ò ra.
Quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban víi c¸c ph©n xëng ph¶i lu«n lµ quan hÖ mang tÝnh b×nh ®¼ng, b¶o ®¶m mét sè yÕu tè:
+ Giao kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ kÕ ho¹ch ®iÒu chØnh th¸ng, quý, n¨m cho c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt.
+ CÊp phÊt lÖnh s¶n xuÊt vµ chØ tiªu vËt t, nguyªn, phô liÖu s¶n xuÊt.
+ §iÒu phèi lao ®éng, x¸c ®Þnh n¨ng suÊt lao ®éng.
+ X¸c ®Þnh tiÒn l¬ng, tiÒn thëng cho c¸c ®¬n vÞ.
+ Ký kÕt hîp ®ång kinh tÕ, khai th¸c c¸c ®µu vµo ®Ó phôc vô s¶n xuÊt.
+ Hç trî kü thuËt, gi¶i quyÕt sù cè cho c¸c ph©n xëng.
+ KiÓm so¸t, kiÓm nghÞªm chÊt lîng nguyªn liÖu s¶n phÈm.
+ Thùc hiÖc c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch lao ®éng tiÒn l¬ng.
+ Cung cÊp b¶o hé lao ®éng, x©y dùng quy ph¹m s¶n xuÊt, an toµn lao ®éng.
Ngîc l¹i c¸c ph©n xëng cã c¸c quan hÖ víi c¸c phßng ban chøc n¨ng:
+ Cung cÊp c¸c sè liÖu thèng kª vÒ lao ®éng, tiªu hao vËt t.
+ Cung cÊp t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt.
+ Th«ng b¸o t×nh tr¹ng thiÕt bÞ, c¸c yÕu tè ¶nh hëng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®Õn kÕt qu¶ s¶n xuÊt cña c¸c ph©n xëng.
+ Thùc hiÖn quy tr×nh, quy chÕ s¶n xuÊt vµ b¸o c¸o kÕt qu¶ thùc hiÖn.
Mèi quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban nghÞªp vô víi c¸c ph©n xëng cã t¸c ®éng rÊt lín ®Õn kÕt qu¶ thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt. Chñ yÕu lµ c¸c th«ng tin ph¶i ®Çy ®ñ, sù phèi hîp ph¶i nhÞp nhµng.
Ngoµi viÖc thùc hiÖn mèi liªn hÖ chøc n¨ng, xÝ nghiÖp cÇn ph¶i x©y dùng quy chÕ lµm viÖc vµ ph©n c«ng nhÞªm vô cña ban gi¸m ®èc xÝ nghiÖp; quy chÕ lµm viÖc vµ ph©n c«ng nhiÖm vô cña c¸c phßng nghÞªp vô chøc n¨ng. Trong ®ã ph¶i quy ®Þnh ®Çy ®ñ, râ rµng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n cña c¸c bé phËn chøc n¨ng. Trong ®ã ph¶i quy ®Þnh ®Çy ®ñ, râ rµng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n cña c¸c bé phËn chøc n¨ng, gåm nh÷ng néi dung chñ yÕu sau:
+ Ph©n c«ng nhiÖm vô cô thÓ cho tõng ®ång chÝ phô tr¸ch theo m¶ng chøc n¨ng.
+ Nguyªn t¾c ho¹t ®éng: quy ®Þnh râ thÈm quyÒn gi¶i quyÕt c«ng viÖc ®èi víi tõng bé phËn chøc n¨ng, ®îc gi¶i quyÕt c¸i g× vµ gi¶i quyÕt ®Õn ®©u; nh÷ng vÊn ®Ò vît qóa thÈm quyÒn ph¶i b¸o c¸o cho ai, tr×nh tù nh thÕ nµo.
+ ChÕ ®é héi häp: Häp giao ban tuÇn, th¸ng; s¬ kÕt, tæng kÕt…
+ ChÕ ®é th«ng tin, b¸o c¸o: quy ®Þnh râ tr×nh tù b¸o c¸o vµ cÊp xö lý th«ng tin, ra quyÕt ®Þnh qu¶n lý.
+ Quy ®Þnh c¸c trêng hîp ®îc phÐp, kh«ng ®îc phÐp v¾ng mÆt ë n¬i lµm viÖc.
+ ChÕ ®é kiÓm tra, b¶o mËt.
+ Mèi quan hÖ gi÷a gi¸m ®èc xÝ nghiÖp víi §¶ng uû vµ c¸c tæ chøc ®oµn thÓ quÇn chóng.
Sau khi hoµn thiÖn hiÖp t¸c lao ®éng gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng, xÝ nghiÖp sÏ gi¶i quyÕt ®îc mét sè tån t¹i cña m×nh nh ph©n c«ng c«ng viÖc cha ®Òu, bè trÝ lao ®éng kh«ng phï hîp víi n¨ng lùc vµ tr×nh ®é chuyªn m«n cña hä. Tõ ®ã, c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp sÏ ®¹t kÕt qu¶ tèt, mäi ho¹t ®éng trong xÝ nghiÖp ®Òu cã sù phèi hîp gi¶i quyÕt mét c¸ch linh ho¹t gi÷a c¸c bé phËn dÉn ®Õn t¨ng n¨ng suÊt vµ chÊt lîng cña s¶n phÈm do xÝ nghiÖp s¶n xuÊt ra. N¨ng suÊt lao ®éng t¨ng, chÊt lîng s¶n phÈm tèt vµ tiÕt kiÖm ®îc mét sè chi phÝ lu th«ng trong xÝ nghiÖp tÊt yÕu dÉn ®Õn lîi nhuËn t¨ng vµ thu nhËp cña c¸n bé c«ng nh©n viªn xÝ nghÞªp ®îc c¶i thiÖn.
4- N©ng cao chÊt lîng ®éi ngò lao ®éng qu¶n lý:
§Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, hiÖu qu¶ trong s¶n xuÊt kinh doanh vµ thùc hiÖn ®a d¹ng ho¸ c¸c ho¹t ®éng ®· ®Æt ra, xÜ nghiÖp cÇn ph¶i cã ®éi ngò lao ®éng qu¶n lý giái, cã kinh nghiÖm vµ b¶n lÜnh kinh doanh trªn thÞ trêng. Muèn vËy, xÝ nghÞªp ph¶i coi träng c«ng t¸c tuyÓn chän, bè trÝ, ®µo t¹o vµ båi dìng n©ng cao chÊt lîng nguån nh©n lùc. §µo t¹o båi dìng lao ®éng qu¶n lý theo c¸c híng sau:
*§µo t¹o t¹i chç: h×nh thøc ®µo t¹o nµy gióp cho xÝ nghiÖp cã thÓ khai th¸c tèt nhÊt kh¶ n¨ng lµm viÖc cña ®éi ngò lao ®éng, ®ång thêi b¶o ®¶m cho ngêi lao ®éng võa lµm viÖc võa tham gia c¸c líp båi dìng, huÊn luyÖn nghiÖp vô trong xÝ nghiÖp ngoµi giêi hµnh chÝnh,nh: båi dìng kiÕn thøc vÒ thÞ trêng, ph¸p luËt kinh doanh, tin häc, ngo¹i ng÷…®Ó ®¶m b¶o chÊt lîng ®µo t¹o, xÝ nghiÖp nªn mêi c¸c trêng ®¹i häc ®Õn gi¶ng d¹y.
* §µo t¹o ngoµi xÝ nghiÖp:
- Lùa chän nh÷ng ngêi xuÊt s¾c, cã kh¶ n¨ng ph¸t triÓn vµ trong quy ho¹ch c¸n bé ®i häc tËp ë níc ngoµi ®Ó n©ng cao tr×nh ®é, kiÕn thøc vµ kinh nghÞªm qu¶n lý tiªn tiÕn.
- Göi ®i c¸c trêng §¹i häc vµ c¸c trung t©m ®µo t¹o trong níc. Tuú theo tõng ®èi tîng mµ xÝ nghiÖp x¸c ®Þnh ph¬ng thøc, lo¹i h×nh ®µo t¹o båi dìng cho phï hîp víi yªu cÇu c«ng viÖc vµ n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, kinh nghÞªm qu¶n lý, cô thÓ:
+ §èi víi l·nh ®¹o c¸c bé phËn chøc n¨ng: cÇn ®îc ®µo t¹o t¹i xÝ nghÞªp hoÆc ®µo t¹o ngoµi xÝ nghiÖp nh: c¸c líp ®µo t¹o ng¾n h¹n vÒ nghiÖp vô kinh doanh th¬ng m¹i, ph¸p luËt kinh doanh, thÞ trêng…®èi víi c¸c ®ång chÝ l·nh ®¹o cha cã tr×nh ®é ®¹i häc cÇn ph¶i ®µo t¹o t¹i chøc theo ®óng chuyªn ngµnh c«ng t¸c. Ngoµi ra cÇn ph¶i båi dìng thªm ngo¹i ng÷, tr×nh ®é sö dung m¸y vi tÝnh, c¸c thiÕt bÞ v¨n phßng ®Ó t¨ng thªm sù linh ho¹t trong thùc hiÖn nhiÖm vô.
+ §èi víi nh©n viªn: hµng n¨m cÇn ph¶i x©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®Ó n©ng cao tr×nh ®é vµ tiÕp cËn kÞp thêi nh÷ng tiÕn bé khoa häc c«ng nghÖ míi trong qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh. §ång thêi båi dìng thªm c¸c nghÞªp vô liªn quan ®Ó t¨ng thªm kh¶ n¨ng hiÖp t¸c gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn nhiÖm vô. C¸c kho¸ häc nµy, hiÖn nay ®îc më liªn tôc ë c¸c trêng ®¹i häc vµ trung t©m ®µo t¹o c¸c tØnh, thµnh phè t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ho¹t ®éng nµy thùc hiÖn ®¹t kÕt qu¶ tèt.
* TuyÓn chän vµ bè trÝ lao ®éng qu¶n lý.
- HiÖu qu¶ kinh doanh cña mét xÝ nghiÖp phô thuéc phÇn lín vµo phÈm chÊt, tr×nh ®é, n¨ng lùc cña ®éi ngò qu¶n trÞ viªn. Mçi chøc vô ph¶i cã mét sè kh¶ n¨ng vµ ®iÒu kiÖn nhÊt ®Þnh ®Ó tiÕn hµnh ®îc c«ng viÖc. ViÖc ph©n cÊp qu¶n lý theo m« h×nh qu¶n lý ABC (cña Boston consulton group) lµ mét trong nh÷ng yÕu tè ®iÒu kiÖn ®îc t¹o ra ®Ó c¸c qu¶n trÞ viªn ph¸t huy tÝnh chñ ®éng cña m×nh theo kh¶ n¨ng vµ n¨ng lùc, ®em l¹i hiÖu qu¶ cao trong c«ng viÖc.
- Ph©n c«ng qu¶n lý thùc tÕ lµ sù ph©n quyÒn uû quyÒn cña gi¸m ®èc doanh nghiÖp cho ®éi ngò qu¶n trÞ viªn gåm phã gi¸m ®èc, trëng phßng, qu¶n ®èc…®îc uû quyÒn vµ ph©n quyÒn c¸c qu¶n trÞ viªn sÏ ho¹t ®éng víi sù linh ho¹t vµ chñ ®éng c¸c quyÕt ®Þnh cña m×nh, ®Ò cao vai trß cña mçi c¸ nh©n trong lÜnh vùc ho¹t ®éng. Guång m¸y cña doanh nghÞªp nhê thÕ mµ tù vËn hµnh cho dï kh«ng cã quyÕt ®Þnh khëi ph¸t tõ tæng gi¸m ®èc hay gi¸m ®èc.
- Ph©n c«ng qu¶n lý cßn cã vai trß quan träng n÷a lµ c¸c qu¶n trÞ viªn cßn cã thÓ ®îc thay thÕ c¸c c¸n bé qu¶n lý cÊp trªn ®Ó quyÕt ®Þnh khi c¸n bé qu¶n lý v¾ng mÆt. Nh vËy c¸c ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp kh«ng bÞ ngõng chÖ ë bÊt cø thêi ®iÓm nµo cña qu¸ tr×nh ho¹t ®éng.
Trø¬c hÕt ph¶i x¸c ®Þnh ®Çy ®ñ, chÝnh x¸c tiªu chuÈn víi lao ®éng qu¶n lý vÒ phÈm chÊt ®¹o ®øc, tr×nh ®é chuyªn m«n, n¨ng lùc tæ chøc, søc khoÎ, së trêng…Tiªu chuÈn cô thÓ ®èi víi tõng lo¹i lao ®éng qu¶n lý cã thÓ theo c¸c híng sau:
- §èi víi l·nh ®¹o: ph¶i cã lËp trêng, quan ®iÓm v÷ng vµng, phÈm chÊt ®¹o ®øc tèt, tèt nghiÖp ®¹i häc ®óng chuyªn ngµnh (ch¼ng h¹n: Phã gi¸m ®èc kinh doanh ph¶i cã b»ng cö nh©n qu¶n trÞ kinh doanh, phã gi¸m ®èc kü thuËt ph¶i cã b»ng kü s vÒ ngµnh kü thuËt, trëng phßng kÕ to¸n ph¶i cã b»ng cö nh©n chuyªn ngµnh tµi chÝnh…). Ngoµi ra yÕu tè n¨ng lùc ®èi víi lao ®éng nµy lµ rÊt quan träng, ®ßi hái ngêi l·nh ®¹o ph¶i biÕt tæ chøc c«ng viÖc, qu¶n lý ®iÒu hµnh, ph©n c«ng nhiÖm vô cô thÓ cho tõng nh©n viªn díi quyÒn, biÕt chän cho m×nh nh÷ng ngõ¬i lµm viÖc tèt nhÊt vµ khai th¸c hÕt kh¶ n¨ng lµm vÞªc cña hä. BiÕt ®¸nh gi¸, khuyÕn khÝch, ®éng viªn vµ t¹o ®iÒu kiÖn cho hä chñ ®éng, s¸ng t¹o trong thùc hiÖn c«ng viÖc vµ t¹o ®iÒu kiÖn cho hä ph¸t triÓn toµn bé c¸ nh©n ngêi lao ®éng. BiÕt quy tô ®éi ngò nh©n viªn díi quyÒn, t¹o ra khèi ®oµn kÕt thèng nhÊt tËp thÓ vµ ph©n chia quü thêi gian, bè trÝ c«ng viÖc theo thêi gian tríc m¾t lµ l©u dµi mét c¸ch hîp lý.
- §èi víi nh©n viªn nghÞªp vô: vÒ tr×nh ®é ph¶i tèt nghiÖp ®¹i häc ®óng chuyªn ngµnh phï hîp víi yªu cÇu c«ng viÖc, ngoµi ra ph¶i sö dông thµnh th¹o m¸y vi tÝnh, c¸c thiÕt bÞ v¨n phßng vµ ngo¹i ng÷ phôc vô theo yªu cÇu c«ng viÖc (ch¼ng h¹n nh©n viªn kinh doanh, marketing ph¶i nãi vµ viÕt ®îc tiÕng Anh). TËn t©m víi c«ng viÖc ®îc giao vµ cã chÝ tiÕn thñ.
- Ph¬ng ph¸p tuyÓn chän: tuú theo tõng chøc danh c«ng viÖc mµ sö dông ph¬ng ph¸p tuyÓn chän cho phï hîp, kÕt hîp gi÷a truyÒn thèng vµ hiÖn ®¹i. Ch¼ng h¹n tuyÓn chän lao ®éng lµm kinh doanh, marketing nªn sö dông ph¬ng ph¸p thi tuyÓn, lµm tr¾c nghiÖm t©m lý; tuyÓn chän nh©n viªn phô tr¸ch nh©n sù nªn kÕt hîp nghiªn cøu kü hå s¬ vµ tr¾c nghiÖm t©m lý…
Các file đính kèm theo tài liệu này:
25725.DOC
