Phân tích và đề xuất một số giải pháp tăng cường say mê sáng tạo ở người lao động của công ty xây dựng số I Hà Nội

Phân tích và đề xuất một số giải pháp tăng cường say mê sáng tạo ở người lao động của công ty xây dựng số 1 hà nộiLời mở đầu Trong môi trường cạnh tranh quyết liệt của nền kinh tế thị trường và xu thế quốc tế hoá các nền kinh tế, việc hoàn thiện, từng bước nâng cao hiệu quả quản lý kinh doanh nói chung và quản lý nhân lực nói riêng đang là vấn đề cấp thiết quyết định sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Quản lý nhân sự trong doanh nghiệp thực chất là quản lý con người, quản lý và sử dụng lao động trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đây là một nội dung, một yếu tố cơ bản để thực hiện quá trình tái sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong điều kiện khoa học kỹ thuật không ngừng phát triển tạo ra những bước tiến nhẩy vọt về công nghệ sản xuất, công nghệ quản lý làm cho nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng dần tiếp cận với một nền kinh tế chi thức, đòi hỏi không chỉ các nhà quản lý mà từng người lao động phải không ngừng trau dồi kiến thức, phát huy tối đa khả năng sáng tạo để thích nghi với môi trường lao động. Đứng trước yêu cầu đó, một vấn đề đặt ra cho các nhà quản lý nhân sự trong doanh nghiệp là phải làm gì, làm như thế nào để phát huy, khai thác sự say mê sáng tạo của người lao động nhằm đạt được hiệu quả mong muốn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

doc21 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1646 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Phân tích và đề xuất một số giải pháp tăng cường say mê sáng tạo ở người lao động của công ty xây dựng số I Hà Nội, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
PH¢N tÝch vµ ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p t¨ng c­êng say mª s¸ng t¹o ë ng­êi lao ®éng cña c«ng ty x©y dùng sè 1 hµ néi Trong m«i tr­êng c¹nh tranh quyÕt liÖt cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng vµ xu thÕ quèc tÕ ho¸ c¸c nÒn kinh tÕ, viÖc hoµn thiÖn, tõng b­íc n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý kinh doanh nãi chung vµ qu¶n lý nh©n lùc nãi riªng ®ang lµ vÊn ®Ò cÊp thiÕt quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam hiÖn nay. Qu¶n lý nh©n sù trong doanh nghiÖp thùc chÊt lµ qu¶n lý con ng­êi, qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, ®©y lµ mét néi dung, mét yÕu tè c¬ b¶n ®Ó thùc hiÖn qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Trong ®iÒu kiÖn khoa häc kü thuËt kh«ng ngõng ph¸t triÓn t¹o ra nh÷ng b­íc tiÕn nhÈy vät vÒ c«ng nghÖ s¶n xuÊt, c«ng nghÖ qu¶n lý lµm cho nÒn kinh tÕ nãi chung vµ c¸c doanh nghiÖp nãi riªng dÇn tiÕp cËn víi mét nÒn kinh tÕ chi thøc, ®ßi hái kh«ng chØ c¸c nhµ qu¶n lý mµ tõng ng­êi lao ®éng ph¶i kh«ng ngõng trau dåi kiÕn thøc, ph¸t huy tèi ®a kh¶ n¨ng s¸ng t¹o ®Ó thÝch nghi víi m«i tr­êng lao ®éng. §øng tr­íc yªu cÇu ®ã, mét vÊn ®Ò ®Æt ra cho c¸c nhµ qu¶n lý nh©n sù trong doanh nghiÖp lµ ph¶i lµm g×, lµm nh­ thÕ nµo ®Ó ph¸t huy, khai th¸c sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng nh»m ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ mong muèn trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. 1. C¬ së lý luËn vÒ sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng 1.1. Say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng, nh©n tè quyÕt ®Þnh sù tån t¹i cña doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr­êng Thùc chÊt sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng lµ ng­êi lao ®éng lµm viÖc trong tr¹ng th¸i tho¶i m¸i vµ h­ng phÊn víi sù nhiÖt t×nh t×m tßi s¸ng t¹o ®Ó c¶i tiÕn quy tr×nh thao t¸c ®¶m b¶o hiÖu qu¶ lµm viÖc cao nh»m mang l¹i lîi chung cho tæ chøc vµ cho c¸ nh©n m×nh ®Ó th¶o m·n c¸c nhu cÇu cña cuéc sèng c¶ vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn. Sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng ®­îc h×nh thµnh trªn c¬ së: Møc ®é hÊp dÉn cña néi dung c«ng viÖc mµ hä thùc hiÖn vµ møc ®é h­ëng thô khi hä thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã; ®iÒu kiÖn lµm viÖc vµ m«i tr­êng ng­êi lao ®éng thùc hiÖn c«ng viÖc; triÓn väng ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. §©y lµ nh÷ng nh©n tè c¬ b¶n quyÕt ®Þnh sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng, khi mét trong nh÷ng nh©n tè nµy kh«ng ®­îc ®¶m b¶o th× sÏ triÖt tiªu sù say mª s¸ng t¹o. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c nh©n tè nµy ®­îc thÓ hiÖn trong c«ng thøc ph¸t triÓn cña c«ng thøc Vroom nh­ sau: SMST = HD x §K x TV Trong ®ã: SMST: Sù say mª s¸ng t¹o cña con ng­êi trong ho¹t ®éng; HD: §é hÊp dÉn cña néi dung c«ng viÖc vµ sù h­ëng thô; §K: §iÒu kiÖn lµm viÖc vµ m«i tr­êng lao ®éng; TV: TriÓn väng ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. HD, §K vµ TV ®­îc ®¸nh gi¸ theo møc ®é tèi thiÓu lµ 0 ®Õn møc ®é tèi ®a lµ 1. §iÒu nµy cho thÊy ®Ó t¹o ra sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng th× ngoµi viÖc t¹o cho c¸c tham sè mét gi¸ trÞ tèi ®a cho phÐp cßn cÇn thiÕt ph¶i ®¶m b¶o tÝnh c©n ®èi hîp lý gi÷a c¸c tham sè, v× nÕu mét trong nh÷ng tham sè ®ã cã gi¸ trÞ tiÕn tíi 0 th× kÕt qu¶ lµ sù say mª s¸ng t¹o sÏ b»ng kh«ng. §Ó ®­a ra nh÷ng gi¶i ph¸p phï hîp nh»m t¨ng c­êng sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng trong c«ng viÖc, ng­êi qu¶n lý nh©n lùc cÇn nhËn biÕt vµ ®¸nh gi¸ ®­îc møc ®é say mª s¸ng t¹o cña tõng ng­êi lao ®éng hoÆc tõng nhãm ng­êi lao ®éng cña doanh nghiÖp. ViÖc nhËn biÕt vµ ®¸nh gi¸ møc ®é say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng cã thÓ c¨n cø vµo c¸c tiªu thøc c¬ b¶n sau: - Møc ®é chñ ®éng, n¨ng ®éng trong c«ng viÖc hä thùc hiÖn; - Sù phèi kÕt hîp gi÷a nh÷ng ng­êi, nh÷ng bé phËn cã liªn quan ®Ó hoµn thµnh tèt c«ng viÖc ®­îc ph©n c«ng; - Lu«n h­íng tíi c¸i míi, c¸i hiÖn ®¹i vµ chñ ®éng t×m tßi, nghiªn cøu c¸i míi ®Ó ¸p dông vµo c«ng viÖc nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc; - §Ò xuÊt nh÷ng gi¶i ph¸p c¶i tiÕn c«ng viÖc, c¶i tiÕn c«ng nghÖ, c¶i tiÕn n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm nh»m ®¬n gi¶n ho¸ c«ng viÖc, t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm, hµng ho¸ tèt, phong phó ®a d¹ng h¬n; - Kh¶ n¨ng t¹o ra nh÷ng b­íc ®ét ph¸ trong c«ng viÖc. Sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi doanh nghiÖp kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn ®¹i sù c¹nh tranh mang tÝnh tÊt yÕu, nã kh«ng chØ bã hÑp trong mét ngµnh s¶n xuÊt, mét quèc gia mµ ®· vµ ®ang ph¸t triÓn trªn b×nh diÖn c¹nh tranh mang tÝnh quèc tÕ víi c¸c tËp ®oµn kinh tÕ ho¹t ®éng ®a ngµnh nghÒ. TÝnh chÊt c¹nh tranh khèc liÖt diÔn ra trong tÊt c¶ c¸c kh©u cña qu¸ tr×nh tæ chøc s¶n xuÊt. C¹nh tranh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i cã chiÕn l­îc kinh doanh ®óng ®¾n trªn c¬ së lùa chän s¶n phÈm kinh doanh, lÜnh vùc kinh doanh cã triÓn väng sinh lêi cao nhÊt, ®ång thêi ph¶i nghiªn cøu ®¸nh gi¸ ®óng ®¾n thÕ m¹nh vµ ®iÓm yÕu cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh vµ c¸c nguån cung cÊp kh¸c, tõ ®ã lùa chän c«ng nghÖ s¶n xuÊt phï hîp, tæ chøc s¶n xuÊt hîp lý ®Ó cã thÓ t¹o ra nh÷ng hµng ho¸, s¶n phÈm ®a d¹ng, phong phó cã nh÷ng tÝnh n¨ng v­ît tréi vµ gi¸ c¶ hîp lý so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. §iÒu nµy chØ cã thÓ thùc hiÖn ®­îc khi doanh nghiÖp ph¸t huy ®­îc tÝnh chñ ®éng s¸ng t¹o, lßng say mª nghiªn cøu, kh¸m ph¸ t×m tßi vµ tiÕp cËn nh÷ng thµnh tùu cña khoa häc kü thuËt ¸p dông vµo s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Mét doanh nghiÖp kh«ng cã sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng trong c«ng viÖc th× kh«ng thÓ cã ®­îc mét chiÕn l­îc kinh doanh ®óng ®¾n, kh«ng thÓ tæ chøc s¶n xuÊt hîp lý vµ còng kh«ng thÓ cã nh÷ng b­íc ®ét ph¸ trong c¶i tiÕn c«ng nghÖ, hîp lý ho¸ s¶n xuÊt ®Ó n©ng cao chÊt l­îng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, t¨ng c­êng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng vµ tÊt yÕu doanh nghiÖp sÏ kh«ng gi÷ ®­îc thÞ phÇn, sÏ dÉn tíi tiªu vong. Nh­ vËy, cã thÓ nãi r»ng sù say mª s¸ng t¹o quyÕt ®Þnh sù tån t¹i cña doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. ý nghÜa cña ho¹t ®éng s¸ng t¹o trong c«ng viÖc cã thÓ xem xÐt tõ 3 gãc ®é: Mang l¹i lîi Ých trùc tiÕp cho ng­êi lao ®éng, mang l¹i lîi Ých cho doanh nghiÖp vµ mang l¹i lîi Ých cho x· héi. + XÐt vÒ ng­êi lao ®éng: Sù say mª s¸ng t¹o lµm cho ng­êi lao ®éng ph¸t huy tèt nhÊt kh¶ n¨ng cña m×nh cèng hiÕn cho doanh nghiÖp vµ cho x· héi. Bï l¹i, hä sÏ ®­îc doanh nghiÖp tr¶ thu nhËp cao mét c¸ch chÝnh ®¸ng, lµm t¨ng thªm thu nhËp, cã ®iÒu kiÖn vËt chÊt ®Ó c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn sèng, bï ®¾p c¸c hao phÝ lao ®éng mµ ngêi lao ®éng ®· bá ra; ®ång thêi qu¸ tr×nh lao ®éng s¸ng t¹o gióp hä ph¸t triÓn, tù hoµn thiÖn m×nh, t¹o c¬ héi thuËn lîi cho c¸ nh©n tham gia c¸c ho¹t ®éng x· héi, trau dåi ®Ó n©ng cao hiÓu biÕt, ph¸t huy n¨ng lùc s½n cã cña m×nh cho c«ng viÖc, cho doanh nghiÖp vµ cho x· héi. + XÐt vÒ doanh nghiÖp: Sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho doanh nghiÖp trong viÖc khai th¸c, sö dông hiÖu qu¶ c¸c nguån lùc s½n cã ®Ó kh«ng ngõng n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, t¨ng c­êng c¬ së vËt chÊt kü thuËt, gi¶m chi phÝ lao ®éng sèng trong s¶n phÈm, qua ®ã gi¶m gi¸ thµnh, gi¸ b¸n s¶n phÈm, thóc ®Èy c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i trªn thÞ tr­êng. + XÐt vÒ x· héi: Khi ng­êi lao ®éng øay mª s¸ng t¹o, lµm cho n¨ng xuÊt lao ®éng x· héi t¨ng lªn, lµm ®éng lùc thóc ®Èy nÒn kinh tÕ x· héi t¨ng tr­ëng. §ång thêi víi sù say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, ng­êi lao ®éng sÏ c¶m thÊy yªu thÝch lao ®éng, c¶m thÊy vui khi ®­îc lao ®éng, t¹n t©m, tËn ý víi c«ng viÖc sÏ gãp phÇn lµm gi¶m c¸c hiÖn t­îng tiªu cùc, lµm cho x· héi ph¸t triÓn vµ v¨n minh h¬n. 1.2. C¸c yÕu tè t¸c ®éng lµm cho ng­êi lao ®éng ë doanh nghiÖp say mª s¸ng t¹o thùc hiÖn c«ng viÖc, nhiÖm vô ®­îc giao Môc ®Ých lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng lµ nh»m tho¶ m·n c¸c nhu cÇu trong cuéc sèng cña hä, nh÷ng nhu cÇu cña con ng­êi cã thÓ tùu trung l¹i thµnh hai nhãm nhu cÇu c¬ b¶n lµ nhu cÇu vËt chÊt vµ nhu cÇu vÒ tinh thÇn. §Ó tho¶ m·n c¸c nhu cÇu ®ã ng­êi lao ®éng cã thÓ ë hai tr¹ng th¸i lµm viÖc lµ: Lao ®éng mét c¸ch b×nh th­êng, thuÇn tuý theo nh÷ng g× ng­êi chñ yªu cÇu vµ lµm viÖc trong tr¹ng th¸i say mª, s¸ng t¹o ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ lµm viÖc cao nhÊt. XuÊt ph¸t tõ ®iÒu ®ã, khi xem xÐt sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng c¸c nhµ qu¶n lý nh©n sù cÇn cã mét nhËn thøc ®óng ®¾n vµ ®Çy ®ñ vÒ ®éng c¬ lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng, vÒ nh÷ng ®éng lùc thóc ®Èy ng­êi lao ®éng say mª s¸ng t¹o trong lao ®éng vµ vÒ c¸c gi¶i ph¸p t¹o ®éng lùc ®Ó ng­êi lao ®éng say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc. Vai trß cña ng­êi qu¶n lý, l·nh ®¹o lµ ph¶i n¾m ®­îc t©m lý, c¸c nhu cÇu vµ nh÷ng yªu cÇu c©p thiÕt cña ng­êi lao ®éng, hay nãi c¸ch kh¸c lµ ph¶i n¾m ®­îc ®éng c¬, ®éng lùc thóc ®Èy ng­êi lao ®éng lµm viÖc, tõ ®ã cã chÝnh s¸ch qu¶n lý phï hîp ®Ó võa tho¶ m·n c¸c môc tiªu, còng nh­ yªu cÇu cÊp thiÕt cña ng­êi lao ®éng vµ thùc hiÖn c¸c môc tiªu chung cña ®¬n vÞ m×nh. ViÖc x¸c ®Þnh ®­îc mét c¸ch chÝnh x¸c nh÷ng ®éng c¬, ®éng lùc chÝnh cña ng­êi lao ®éng kh«ng ph¶i lµ chuyÖn ®¬n gi¶n. §Ó t×m hiÓu râ vÊn ®Ò nµy ta t¹p trung nghiªn cøu nh÷ng kh¸i niÖm c¬ b¶n sau: - §éng c¬ lµm viÖc vµ s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng §éng c¬ ho¹t ®éng cña con ng­êi lµ yÕu tè ®Çu tiªn vµ quan träng nhÊt cña cña sù tham gia ho¹t ®éng vµ cña sù tÝch cùc s¸ng t¹o. §éng c¬ ho¹t ®éng cña con ng­êi ®­îc h×nh thµnh tõ qu¸ tr×nh t­¬ng t¸c gi÷a nhu cÇu cña con ng­êi víi kh¶ n¨ng, triÓn väng tho¶ m·n nhu cÇu cña hä; nã lµ sù ph¶n ¸nh thÕ giíi kh¸ch quan vµo con ng­êi, nã thóc ®Çy con ng­êi ho¹t ®éng theo mét tiªu chuÈn nhÊt ®Þnh nh»m tho¶ m·n c¸c nhu cÇu, t×nh c¶m cña con ng­êi. §éng c¬ cña ng­êi lao ®éng th­êng ®­îc che dÊu (v× nhiÒu c¸c yÕu tè t©m lý, quan ®iÓm x· héi, vv...) vµ nã lu«n biÕn ®æi theo m«i tr­êng sèng, theo thêi gian; mÆt kh¸c ®éng c¬ cña ng­êi lao ®éng rÊt phong phó vµ phøc t¹p. Víi nh÷ng ®Æc ®iÓm ®ã, viÖc n¾m b¾t ®éng c¬ cña ng­êi lao ®éng lµ khã kh¨n vµ phøc t¹p, ®ßi hái ng­êi qu¶n lý kh«ng nh÷ng ph¶i n¾m b¾t ®éng c¬ cña ng­êi lao ®éng mét c¸ch chÝnh x¸c, mµ cßn ®Þnh h­íng nh÷ng ®éng c¬ kh«ng lµnh m¹nh, kh«ng cã thùc cña ng­êi lao ®éng phï hîp víi tiªu chuÈn, kh¶ n¨ng ®¸p øng cña doanh nghiÖp. C¸c ®éng c¬ cña ng­êi lao ®éng bao gåm: + Cã thu nhËp cao tõ c«ng viÖc cña m×nh; + §­îc lµm viÖc víi nh÷ng c«ng viÖc g©y cho hä sù høng thó trong mét m«i tr­êng lµm viÖc phï hîp vµ mét c«ng viÖc phï hîp; + §­îc thõa nhËn vµ t«n vinh nhiÒu h¬n do hä ®· hoµn thµnh c«ng viÖc; + Cã nhiÒu c¬ héi ®­îc ph¸t triÓn c¸c kü n¨ng lµm viÖc vµ kh¶ n¨ng s¸ng t¹o cña m×nh; + §­îc th«ng tin ®Çy ®ñ vÒ nh÷ng g× doanh nghiÖp ®ang xóc tiÕn triÓn khai. - §éng lùc thóc ®Èy ng­êi lao ®éng say mª s¸ng t¹o §éng lùc thóc ®Èy sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng chÝnh lµ sù tho¶ m·n, lµ sù kh¸t khao vµ tù nguyÖn cña con ng­êi nh»m t¨ng c­êng mäi nç lùc ®Ó ®¹t môc ®Ých hay kÕt qu¶ cô thÓ (nãi c¸ch kh¸c ®éng lùc bao gåm tÊt c¶ c¸c lo¹i lý do lµm cho con ng­êi ho¹t ®éng). §éng lùc còng chÞu ¶nh h­ëng cña nhiÒu nh©n tè, c¸c nh©n tè nµy th­êng xuyªn thay ®æi vµ khã n¾m b¾t. Cã hai nhãm nh©n tè c¬ b¶n: Thø nhÊt. Nhãm nh©n tè thuéc vÒ con ng­êi lµ nh÷ng nh©n tè xuÊt hiÖn trong chÝnh b¶n th©n tõng con ng­êi, nã thóc ®Èy ng­êi lao ®éng lµm viÖc vµ s¸ng t¹o trong c«ng viÖc. Nh÷ng nh©n tè nµy bao gåm: + Lîi Ých cña con ng­êi: Lµ møc ®é tho¶ m·n nhu cÇu cña con ng­êi (nhu cÇu vËt chÊt vµ tinh thÇn), ®©y lµ nh©n tè quan träng nhÊt cña viÖc t¹o ®éng lùc s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng; + Nh÷ng môc tiªu c¸ nh©n: Lµ tr¹ng th¸i mong ®îi cÇn cã vµ cã thÓ cã cña c¸ nh©n, lµ c¸i ®Ých mµ c¸ nh©n muèn v­¬n tíi vµ qua ®ã sÏ thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p ®Ó ®¹t ®­îc c¸i ®Ých ®Ò ra tr¹ng th¸i mong ®îi; + Th¸i ®é cña c¸ nh©n: lµ c¸ch nh×n cña c¸ nh©n ng­êi lao ®éng ®èi víi c«ng viÖc mµ hä thùc hiÖn. NÕu c¸ nh©n cã th¸i ®é tÝch cùc víi c«ng viÖc hä sÏ say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, ng­îc l¹i nÕu th¸i ®é ®ã lµ tiªu cùc th× ng­êi lao ®éng sÏ lµm viÖc mét c¸ch thô ®éng. + Kh¶ n¨ng hay n¨ng lùc cña c¸ nh©n ng­êi lao ®éng: §©y lµ yÕu tè thuéc vÒ kiÕn thøc chuyªn m«n liªn quan ®Õn c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng vµ kh¶ n¨ng gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc ®ã cña hä. Nh©n tè nµy ¶nh h­ëng tíi viÖc t¹o ra ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng theo hai chiÒu h­íng: T¹o ra ®éng lùc thóc ®Èy sù say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc nÕu ng­êi lao ®éng cã kh¨ n¨ng vµ kiÕn thøc tèt ®Ó gi¶i quyÕt c«ng viÖc mét c¸ch hiÖu qu¶; ng­îc l¹i sÏ lµm cho ng­êi lao ®éng n¶n chÝ, kh«ng muèn thùc hiÖn c«ng viÖc hoÆc thùc hiÖn mét c¸ch thô ®éng, mang tÝnh ®èi phã vµ kÐm hiÖu qu¶. Thø hai: C¸c nh©n tè m«i tr­êng: Lµ nh÷ng nh©n tè bªn ngoµi cã ¶nh h­ëng tíi ng­êi lao ®éng, c¸c nh©n tè nµy bao gåm: + M«i tr­êng v¨n ho¸ cña doanh nghiÖp: Lµ mét hÖ thèng c¸c gi¸ trÞ, niÒm tin, sù chia sÎ trong ph¹m vi doanh nghiÖp vµ t¹o ra c¸c chuÈn mùc vÒ hµnh vi trong doanh nghiÖp. M«i tr­êng v¨n ho¸ ®­îc h×nh thµnh tõ sù kÕt hîp gi÷a quan ®iÓm, phong c¸ch qu¶n lý cña ng­êi qu¶n lý vµ c¸c thµnh viªn trong doanh nghiÖp, nã béc lé trong suèt thêi gian, qu¸ tr×nh lao ®éng mµ ng­êi lao ®éng ®· ®ãng gãp cho doanh nghiÖp. M«i tr­êng v¨n ho¸ hoµ thuËn, ®Çm Êm, vui vÎ t¹o ra mét tr¹ng th¸i tinh thÇn tho¶i m¸i, kh«ng bÞ øc chÕ sÏ cã t¸c dông cuèn hót ng­êi lao ®éng tÝch cùc vµ h¨ng say trong c«ng viÖc, cßn ng­îc l¹i nã sÏ t¹o ra c¶m gi¸c ch¸n n¶n, kh«ng høng thó víi c«ng viÖc ®­îc giao. + C¸c chÝnh s¸ch vÒ nh©n sù: Lµ vÊn ®Ò bao hµm nhiÒu yÕu tè nh­: ViÖc thuyªn chuyÓn, ®Ò b¹t, khen th­ëng, kû luËt c¸n bé vµ nh©n viªn trong doanh nghiÖp. ChÝnh s¸ch nh©n sù thÓ hiÖn viÖc doanh nghiÖp ®¸p øng l¹i c¸c nhu cÇu, môc ®iªu c¸ nh©n cña mçi ng­êi lao ®éng, bëi vËy viÖc thùc thi c¸c chÝnh s¸ch nµy sÏ t¹o ra mét ®éng lùc quan träng thóc ®Èy ng­êi lao ®éng h¨ng say lµm viÖc. Do nhu cÇu vËt chÊt vµ t×nh thÇn cã quan hÖ chÆt chÏ víi nhau, ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ mong muèn, khi thi hµnh chÝnh s¸ch nh©n sù. doanh nghiÖp ph¶i ®¶m b¶o tho¶ m·n hµi hoµ c¶ hai lo¹i nhu cÇu nµy trong ph¹m vi nguån lùc cho phÐp. Ngoµi hai nhãm nh©n tè c¬ b¶n trªn ®©y, cßn nhiÒu nh©n tè kh¸c cã ¶nh h­ëng ®Õn ®éng lùc say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng nh­: phong c¸ch l·nh ®¹o, cÊu tróc tæ chøc doanh nghiÖp vµ c¸c yÕu tè vÒ x· héi, v.v... - T¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o cho ng­êi lao ®éng T¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o lµ tæng hîp c¸c ho¹t ®éng mµ doanh nghiÖp ®Õn tinh thÇn, th¸i ®é vµ tr¹ng th¸i t©m lý cña ng­êi lao ®éng, kÝch thÝch hä quan t©m ®Õn c«ng viÖc, say s­a t×m tßi c¶i tiÕn hîp lý ho¸ c«ng viÖc nh»m ®em l¹i hiÖu qu¶ cao trong lao ®éng. §Ó t¹o ra sù say mª s¸ng t¹o cho ng­êi lao ®éng, doanh nghiÖp ph¶i ®­¬ ra ®­îc nh÷ng gi¶i ph¸p cô thÓ trªn nguyªn t¾c g¾n liÒn lîi Ých cña ng­êi lao ®éng víi lîi Ých cña doanh nghiÖp do sù say mª s¸ng t¹o trong lao ®éng cña ng­êi lao ®éng ®em l¹i. Trªn thùc tÕ, ®éng lùc ®­îc t¹o ra ë møc ®é nµo, b»ng c¸ch nµo vµ trong ®iÒu kiÖn nµo phô thuéc vµo c¬ chÕ cô thÓ cña doanh nghiÖp còng nh­ nh÷ng quy ®Þnh cña Nhµ n­íc, bëi v× c¸c gi¶i ph¸p t¹o ra ®éng lùc say mª s¸ng t¹o kh«ng chØ liªn quan ®Õn doanh nghiÖp mµ nã cßn cã nh÷ng t¸c ®éng nhÊt ®Þnh ®Õn sù ph¸t triÓn cña céng ®ång vµ x· héi. ViÖc t¹o ra ®éng lùc say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc ®­îc thùc hiÖn th«ng qua c¸c gi¶i ph¸p kÝch thÝch, thóc ®Èy ng­êi lao ®éng lµm gia t¨ng ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ cña lao ®éng trong c«ng viÖc, trong chuyªn m«n hoÆc trong nh÷ng chøc n¨ng cô thÓ. C¸c ®ßn bÈy t¹o ra ®éng lùc s¸ng t¹o cho ng­êi lao ®éng bao gåm viÖc tho¶ m·n c¸c nhu cÇu vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn cña ng­êi lao ®éng phï h[pj víi nh÷ng g× hä ®· cèng hiÕn cho doanh nghiÖp. C¸c nhu cÇu c¬ b¶n cña con ng­êi mµ doanh nghiÖp cÇn tho¶ m·n ®Ó t¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹antrong c«ng viÖc bao gåm: - Nhu cÇu tù thÓ hiÖn b¶n th©n; - Nhu cÇu ®­îc t«n träng; - Nhu cÇu x· héi; - Nhu cÇu an toµn; - Nhu cÇu sinh lý. Nhu cÇu con ng­êi xuÊt hiÖn theo thø tù tõ thÊp ®Õn cao. Mét khi nhu cÇu thÊp ®­îc tho¶ m·n th× nhu cÇu cao sÏ xuÊt hiÖn, ban ®Çu lµ c¸c nhu cÇu vÒ sinh lý, tiÕp theo lµ an toµn x· héi, t«n träng vµ tù hoµn thiÖn m×nh. Nhu cÇu ë bªn d­íi cã ph¹m vi réng lín vµ nã thu hÑp dÇn ®èi víi c¸c nhu cÇu ë bËc tiÕp theo. T¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o lµ chøc n¨ng cña qu¶n lý con ng­êi, mÆt kh¸c qu¶n lý con ng­êi l¹i lµ mét néi dung cña qu¶n trÞ doanh nghiÖp. Do vËy môc ®Ých t¹o ®éng lùc s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng còng chÝnh lµ môc ®Ých chung cña doanh nghiÖp kinh doanh nãi chung. Mét trong nh÷ng môc tiªu quan träng nhÊt cña t¹o ®éng lùc lµ sö dông mét c¸ch hîp lý nguån lao ®éng, kÝch thÝch sù say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng, khai th¸c mét c¸ch hiÖu qu¶ nguån lùc con ng­êi nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng cña doanh nghiÖp. Trong doanh nghiÖp nguån nh©n lùc lµ mét bé phËn quan träng cña c¸c yÕu tè s¶n xuÊt, nã võa ®ãng vai trß lµ chñ thÓ cña s¶n xuÊt nh­ng ®ång thêi l¹i lµ kh¸ch thÓ chÞu t¸c ®éng cña ng­êi qu¶n lý. Nguån nh©n lùc võa lµ tµi nguyªn cña doanh nghiÖp ®ång thêi chi phÝ vÒ lao ®éng còng lµ mét kho¶n chi phÝ lín cña doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp nµo cã biÖn ph¸p sö dông hiÖu qu¶ nguån lùc lao ®éng th× sÏ kÐo theo ®­îc hiÖu qu¶ trong sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ, tiÕt kiÖm vËt chÊt, gi¶m chi phÝ, tõ ®ã hiÖu qu¶ kinh doanh sÏ cao h¬n. MÆt kh¸c t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng say mª s¸ng t¹o sÏ cã c¬ héi thu hót ®­îc nguån nh©n lùc cã chÊt l­îng cao vµ lµm cho ng­êi lao ®éng g¾n bã víi doanh nghiÖp. Bëi khi ngêi lao ®éng cã ®éng lùc lµm viÖc th× hä sÏ say mª víi c«ng viÖc, nghÒ nghiÖp lµm t¨ng thªm lîi thÕ cho doanh nghiÖp. Nhê vËy ng­êi lao ®éng kh«ng chØ g¾n bã víi doanh nghiÖp mµ nhiÒu ®èi t­îng kh¸c còng muèn lµm viÖc cho doanh nghiÖp. 2. thùc tr¹ng say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng ë c«ng ty x©y dùng sè 1 hµ néi 2.1. §Æc ®iÓm kinh doanh vµ t×nh h×nh hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña C«ng ty x©y dùng sè 1 Hµ néi C«ng ty x©y dùng sè 1 Hµ Néi lµ doanh nghiÖp Nhµ n­íc trùc thuéc Së X©y dùng Hµ Néi ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 129/Q§-UB ngµy 25/1/1972 cña Uû ban Hµnh chÝnh Thµnh phè Hµ Néi. Thùc hiÖn NghÞ ®Þnh 338/H§BT cña ChÝnh phñ, C«ng ty ®­îc thµnh lËp l¹i theo QuyÕt ®Þnh sè 626/Q§-UB cña UBND thµnh phè Hµ Néi ngµy 10/2/1993 Víi bÒ dÇy kinh nghiÖm trªn 30 n¨m trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n, C«ng ty cã mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã kh¶ n¨ng tham gia vµ thùc thiÖn c¸c c«ng tr×nh, h¹ng môc c«ng tr×nh x©y dùng lín thuéc c¸c lÜnh vùc x©y dùng d©n dông, x©y dùng c¸c c«ng tr×nh c«ng nghiÖp, x©y dùng c«ng tr×nh h¹ tÇng c¬ së vµ trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, C«ng ty më réng ngµnh nghÕ kinh doanh sang c¸c lÜnh vùc xuÊt khÈu lao ®éng, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ x©y dùng. - Giai ®o¹n tõ n¨m 1972 - 1976, C«ng ty chñ yÕu x©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông nh»m ®¸p øng nhu cÇu vÒ nhµ ë cho c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ nh©n d©n lao ®éng thñ ®«. S¶n phÈm cña C«ng ty trong giai ®o¹n nµy lµ c¸c khu nhµ chung c­ l¾p ghÐp 2 tÇng (khu Yªn L·ng, Tr­¬ng §Þnh, ...). ®©y lµ giai ®o¹n C«ng ty míi ®­îc h×nh thµnh vµ ®ang ®i vµo æn ®Þnh s¶n xuÊt kinh doanh nªn s¶n l­îng b×nh qu©n hµng n¨m ®¹t tõ 10.000 ®Õn 13.000 m2 nhµ ë. - Giai ®o¹n tõ 1977 - 1990, b»ng kinh nghiÖm tÝch luü ®­îc vµ ®øng tr­íc nhu cÇu vÒ nhµ ë cña nh©n d©n thñ ®« ngµy cµng t¨ng, C«ng ty ®· chuyÓn sang thi c«ng c¸c c«ng tr×nh nhµ chung c­ l¾p ghÐp 4 - 5 tÇng (khu Kh­¬ng Th­îng, Trung Tù, §èng §a, B¸ch Khoa, v.v...) vµ c¸c c«ng tr×nh x©y dùng cao tÇng kh¸ch s¹n Hµ Néi, Gi¶ng Vâ, ...). Møc s¶n l­îng b×nh qu©n n¨m cña C«ng ty trong giai ®o¹n nµy ®· ®¹t tõ 25.000 m2 ®Õn 28.000 m2 nhµ ë. S¶n phÈm x©y dùng cña C«ng tr×nh ®· ®¹t chÊt l­îng cao, ®­îc x· héi thõa nhËn vµ ®­îc ®­a vµo sö dông cã hiÖu qu¶. - Giai ®o¹nh tõ n¨m 1990 ®Õn nay, C«ng ®· më réng lÜnh vùc vµ ngµnh nghÕ kinh doanh nh­: Kinh doanh nhµ; thùc hiÖn c¸c dù ¸n ®Çu t­ ph¸t triÓn c¸c khu ®« thÞ míi; x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng ®­êng bé, c«ng tr×nh thuû lîi; x©y l¾p ®iÖn (®­êng d©y vµ tr¹m ®iÖn ®Õn 35 KW); S¶n xuÊt vµ kinh doanh vËt liÖu x©y dùng; kinh doanh dÞch vô kh¸ch s¹n, du lÞch l÷ hµnh; xuÊt nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ dïng trong x©y dùng vµ kinh doanh dÞch vô; t­ vÊn ®Çu t­; kinh doanh xuÊt nhËp khÈu thiÕt bÞ, vËt t­, m¸y mãc chuyªn ngµnh x©y dùng thÓ dôc, thÓ thao, vui ch¬i gi¶i trÝ; xuÊt khÈu lao ®éng. - §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng, C«ng ty hiÖn cã 852 c¸n bé c«ng nh©n viªn (trong ®ã ng­êi lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc lµ 106 ng­êi). C¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty nh­ sau: Lao ®éng gi¸n tiÕp (c¸n bé qu¶n lý, phôc vô ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh 63 ng­êi; kinh doanh x©y l¾p 552 ng­êi; kinh doanh dÞch vô du lÞch, dÞch vô t­ vÊn, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 197 ng­êi. Tû lÖ ng­êi lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc chiÕm phÇn lín trong tæng sè lao ®éng gi¸n tiÕp, ®©y lµ ®iÒu thuËn lîi lín cho c«ng ty do cã ®éi ngò c¸n bé kü thuËt qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh cã tr×nh ®é cao, bÒ dÇy kinh nghiÖm bëi nhiÒu n¨m th©m niªn c«ng t¸c. §éi ngò c«ng nh©n trùc tiÕp thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®a d¹ng vÒ tay nghÒ vµ bËc thî, nh­ng trong ®ã thî nÒ vµ thî bª t«ng chiÕm tû träng lín do ®Æc thï cña c«ng viÖc. 2. 2 KÕt qu¶ s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng t¹i c«ng ty KÕt qu¶ lao ®éng s¸ng t¹o cña C«ng ty cã thÓ ®¸nh gi¸ qua c¸c chØ tiªu tæng hîp kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong mét sè n¨m nh­ sau: ChØ tiªu 2000 2001 2002 Tæng doanh thu 27.158.000.000 27.294.000.000 35.263.000.000 Vèn SXKD 12.768.000.000 13.257.000.000 13.468.000.000 Lîi nhuËn thùc hiÖn 1.460.700.000 1.268.900.000 1.493.500.000 Nép ng©n s¸ch nhµ n­íc 2312.000.000 1.917.000.000 2.248.000.000 Tµi s¶n 14.772.000.000 16.815.000.000 17.864.000.000 Lîi nhuËn/doanh thu 0,0538 0,0465 0,424 Lîi nhuËn/vèn 0,1144 0,0957 0,1109 Lîi nhuËn/GT tµi s¶n b×nh qu©n 0,0886 0,0770 0,0906 Doanh thu/tµi s¶n 1,8385 1,4662 1,9740 Doanh thu/vèn b×nh qu©n 2,0630 2,0733 2,6787 Doanh thu/gi¸ trÞ b×nh qu©n cña TSC§ 3,8880 3,9075 5,0484 XÐt t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong 3 n¨m 2000 - 2003 cho thÊy, t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty X©y dùng sè 1 Hµ néi cã sù t¨ng tr­ëng râ rÖt vÒ vèn, doanh thu lîi nhuËn vµ tµi s¶n, v.v... trong ®iÒu kiÖn Nhµ n­íc kh«ng ®Çu t­ thªm vèn kinh doanh vµ C«ng ty kh«ng t¨ng lùc l­îng lao ®éng. §iÒu ®ã thÓ hiÖn sù cè g¾ng nç lùc, s¸ng t¹o trong lao ®éng, kh«ng chØ riªng cña ban l·nh ®¹o mµ cßn lµ sù nç lùc cña toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Ngoµi nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trªn ®©y, víi sù say mª s¸ng t¹o vµ nç lùc phÊn ®Êu trong c«ng viÖc trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty ®· cã sù tr­ëng thµnh râ rÖt ®­îc ghi nhËn trªn c¸c mÆt: + C¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty ®· kh«ng ngõng s¸ng t¹o c¶i tiÕn kü thuËt m­ë réng c¸c lo¹i h×nh ho¹t ®éng, c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng. S¶n phÈm cña C«ng ty ngµy cµng phong phó ®a d¹ng (ban ®Çu chØ cã s¶n phÈm nhµ l¾p gÐp, hiÖn nay ®· cã nhiÒu lo¹i s¶n phÈm x©y dùng, vËt liÖu x©y dùng, c¸c s¶n phÈm dÞch vô, v.v...) + Uy tÝn cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng x©y dùng thñ ®« vµ trªn thÞ tr­êng c¶ n­íc ®­îc c¶i thiÖn râ rÖt. C«ng ty ®· ®­îc chØ ®Þnh thÇu, tham gia ®Êu thÇu vµ tróng thÇu thÇu nhiÒu c«ng tr×nh lín cã ý nghÜa quan träng ë Hµ néi vµ c¸c tØnh kh¸c (c¸c c«ng tr×nh x©y dùng d©n dông, x©y dùng c«ng nghÖp, c«ng tr×nh x©y l¾p ®iÖn, c«ng tr×nh giao th«ng, v.v...). + §¶m b¶o c«ng viÖc th­êng xuyªn vµ thu nhËp æn ®Þnh cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. §©y lµ cè g¾ng nç lùc vµ s¸ng t¹o rÊt lín cña ng­êi lao ®éng cña C«ng ty, trong ®ã ®Æc biÖt lµ ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý ®· chñ ®éng t×m kiÕm c«ng viÖc, më réng ®Þa bµn ho¹t ®éng ®¶m b¶o c«ng viÖc th­êng xuyªn cña ng­êi lao ®éng vµ t¨ng c­êng uy tÝn cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng x©y dùng c¶ n­íc. + Trong ho¹t ®éng qu¶n lý, ng­êi lao ®éng kh«ng ngõng s¸ng t¹o, ®æi míi ho¹t ®éng nh»m t¨ng c­êng hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nµy. KÕt qu¶ cho thÊy chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp hµng n¨m gi¶m râ rÖt nh­ng kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty vÉn kh«ng ngõng t¨ng tr­ëng (n¨m 2001 so víi n¨m 2000 chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp gi¶m 1,2%; n¨m 2002 so víi n¨m 2000 gi¶m 24,2%). §Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ trªn ®©y, trong c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc vµ ph¸t huy søc s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng, C«ng ty ®· cã nh÷ng b­íc ®æi míi hîp lý, b¾t kÞp víi nh÷ng biÕn ®éng cña thÞ tr­êng ®Æc biÖt nh÷ng cè g¾ng cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña doanh nghiÖp trong viÖc c¶i tiÕn tæ chøc, thay ®æi chÝnh s¸ch nh©n sù, v.v... Ho¹t ®éng s¸ng t¹o cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý thÓ ®· mang l¹i kÕt qu¶ cô thÓ trªn c¸c mÆt sau: + Hoµn thiÖn tæ chøc bé m¸y vµ sù ph©n c«ng, ph©n cÊp trong qu¶n lý kinh doanh, phï hîp víi m« h×nh tæ chøc, c¬ chÕ ho¹t ®éng vµ lÜnh vùc kinh doanh cña C«ng ty; ®¶m b¶o sù thÝch øng víi nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng tù do c¹nh tranh (tæ chøc vµ ph©n cÊp qu¶n lý cho c¸c cÊp C«ng ty, xÝ nghiÖp vµ c¸c tæ (®éi) s¶n xuÊt. + T¹o thÕ sù chñ ®éng cho c¸c ®¬n vÞ cÊp d­íi, quan t©m tíi ®êi sèng vµ ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn c«ng ty, t¹o ra bÇu kh«ng khÝ tho¶i m¸i trong toµn c«ng ty, kÝch thÝch tinh thÇn lµm viÖc cña tÊt c¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn, n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng viÖc. + X©y dùng ®­îc ®¬n gi¸ l­¬ng, chÕ ®é th­ëng phï hîp víi tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña tõng c¸c nh©n vµ c¸c bé phËn trong toµn C«ng ty; khuyÕn khÝch c¶ vËt chÊt lÉn tinh thÇn ®Ó t¹o ra ®éng lùc thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña toµn c«ng ty. 2.3. C¸c yÕu tè t¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o cho ng­êi lao ®éng ë C«ng ty x©y dùng sè 1 Hµ Néi Lîi Ých t¹o ra ®éng lùc trong lao ®éng song trong thùc tÕ ®éng lùc ®­îc t¹o ra ë møc ®é nµo, b»ng c¸ch nµo, ®iÒu ®ã phô thuéc vµo c¬ chÕ cô thÓ ®Ó sö dông cho nã nh­ lµ mét nh©n tè cho sù ph¸t triÓn x· héi. hay nãi c¸ch kh¸c muèn cho lîi Ých t¹o ra ®éng lùc ta ph¶i t¸c ®éng vµo nã, kÝch thÝch nã, lµm gia t¨ng c¸c ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ cña lao ®éng trong c«ng viÖc, trong chuyªn m«n hoÆc trong nh÷ng chøc n¨ng cô thÓ. Lîi Ých cã 2 lo¹i lµ : lîi Ých vËt chÊt, lîi Ých tinh thÇn do vËy c«ng ty lu«n b¸m s¸t vµo hai yÕu tè c¬ b¶n nµy vµ tõng b­íc lµm tho¶ m·n nã ®Ó tõ ®ã t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng. - C¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty C¬ cÊu lao ®éng toµn C«ng ty ®­îc thÓ hiÖn trong b¶ng sau: B¶ng tæng hîp sè l­îng chÊt l­îng lao ®éng C¬ cÊu lao ®éng Tæng sè Giíi tÝnh Tr×nh ®é Nam N÷ §¹i häc Trung häc Kh¸c Ban Gi¸m ®èc 04 04 0 03 01 Phßng tæ chøc lao ®éng 08 04 04 05 03 Phßng tµi vô 08 02 06 06 02 Phßng hµnh chÝnh 12 04 08 03 03 6 Phßng Kinh tÕ kÕ ho¹ch 15 07 08 11 04 Phßng kü thuËt chÊt l­îng 16 09 07 13 03 K.thi c«ng x©y l¾p 552 330 222 39 9 462 K.phôc vô x©y l¾p 96 82 14 12 51 75 K.kinh doanh kh¸c 141 59 82 14 18 109 Céng 852 501 351 106 94 652 XÐt vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n ®­îc ®µo t¹o th× sè l­îng kü s­, cö nh©n kinh tÕ chiÕm 12,44% vµ sè trung cÊp chiÕm 11,08%. C«ng ty ®· biÕt sö dông vµ ®­a vµo bé m¸y qu¶n lý nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc, tr×nh ®é. Sè c¸n bé ®­îc bè trÝ t­¬ng ®èi hîp lý gi÷a c«ng viÖc víi kh¶ n¨ng vµ ®é phøc t¹p. §Ó t¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, C«ng ty ®· tiÕn hµnh mét lo¹t c¸c gi¶i ph¸p sau: - Sö dông hîp lý c¸c h×nh thøc tiÒn l­¬ng §Ó khuyÕn khÝch tinh thÇn lµm viÖc h¨ng say cña ng­êi lao ®éng, c«ng ty tr¶ c«ng thÝch ®¸ng phï hîp víi n¨ng lùc vµ c«ng viÖc ng­êi lao ®éng thùc hiÖn. §èi víi c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt, C«ng ty tæ chøc ký hîp ®ång dµi h¹n (c«ng nh©n trong danh s¸ch) vµ hîp ®ång ng¾n h¹n theo thêi vô (C«ng nh©n ngoµi danh s¸ch). TiÒn l­¬ng cña c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt ®­îc ¸p dông theo h×nh thøc tr¶ l­¬ng kho¸n s¶n phÈm kÕt hîp víi xÕp lo¹i chÊt l­îng lao ®éng vµ tr¶ l­¬ng thêi gian cho c«ng nh©n thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc nh­ phôc vô s¶n xuÊt kinh doanh. §èi víi nh©n c«ng lao ®éng theo hîp ®ång thêi vô doanh nghiÖp chi tr¶ theo tho¶ thuËn trong hîp ®ång. T¹i C«ng ty, c¸c bé phËn gi¸n tiÕp vµ qu¶n lý, viÖc tÝnh vµ chi tr¶ l­¬ng ®­îc thùc hiÖn theo h×nh thøc tiÒn l­¬ng thêi gian, tuy nhiªn tæng tiÒn l­¬ng gi¸n tiÕp kh«ng v­ît qu¸ 12% tæng sè tiÒn l­¬ng cña bé phËn trùc tiÕp s¶n xuÊt kinh doanh. Víi c¸ch tr¶ l­¬ng nµy, ®· t¹o ®éng lùc thóc ®Èy ng­êi lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt kinh doanh quan t©m ®Õn khèi l­îng vµ chÊt l­îng c«ng viÖc hä thùc hiÖn, ®ång thêi g¾n thµnh qu¶ cña bé phËn qu¶n lý vµ lao ®éng gi¸n tiÕp víi kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. - C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc vµ m«i tr­êng lao ®éng C«ng ty ®· tõng b­íc x©y dùng hoµn thiÖn hÖ thèng v¨n b¶n qu¶n lý chÊt l­îng néi bé, x©y dùng quy chÕ vÒ qu¶n lý kü thuËt, chÊt l­îng - an toµn lao ®éng nh»m t¹o ra sù chuyÓn biÕn vÒ chÊt l­îng trong c«ng t¸c qu¶n lý. M«i tr­êng lµm viÖc cña C«ng ty ®Õn nay ®· tùng b­íc ®­îc c¶i thiÖn râ rÖt, c¸c quan hÖ c«ng viÖc, tr¸ch nhiÖm cña c¸c c¸ nh©n vµ c¸c bé phËn trong thùc hiÖn nhiÖm vô chung cña C«ng ty ®· ®­îc cô thÓ ho¸ b»ng Quy chÕ qu¶n lý, Quy chÕ Tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c¸c bé phËn lµ c¬ së ®Ó t¹o ra mét m«i tr­êng lµm viÖc ®· thÓ hiÖn ®­îc sù ph©n c«ng cô thÓ tr¸ch nhiÖm cña l·nh ®¹o C«ng ty, c¸c phßng ban, c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc vµ tõng c¸n bé trùc tiÕp thi c«ng, chñ nhiÖm kü thuËt c«ng tr×nh, c¸n bé theo dâi c«ng tr×nh cña phßng kü thuËt chÊt l­îng theo quy ®Þnh cña Nhµ n­íc. VÒ ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng, C«ng ty ®· tõng b­íc t¨ng c­êng trang thiÕt bÞ lµm viÖc phï hîp víi tõng lo¹i c«ng viÖc cô thÓ. Cung cÊp ph­¬ng tiÖn lµm viÖc vµ trang bÞ b¶o hé lao ®éng cho ng­êi lao ®éng trùc tiÕp thi c«ng trªn c«ng tr­êng ®Ó ®¶m b¶o c«ng t¸c an toµn lao ®éng vµ n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn. ViÖc kiÓm tra an toµn lao ®éng ®­îc thùc hiÖn th­êng xuyªn. C¸c c«ng tr×nh tr­íc khi khëi c«ng ®Òu ®­îc th«ng qua c¸c biÖn ph¸p an toµn lao ®éng vµ c«ng t¸c cÇn thiÕt phôc vô cho viÖc thi c«ng. N¨m 2002 c«ng ty ®· tæ chøc tèt viÖc huÊn luyÖn an toµn lao ®éng ®Þnh kú cho c¸c c¸n bé chñ chèt, tæ chøc líp båi d­ìng nghiÖp vô cho c¸n bé lµm c«ng t¸c an toµn lao ®éng vµ an toµn vÖ sinh viªn. Tæ chøc kiÓm tra viÖc thùc hiÖn c«ng t¸c an toµn b¶o hé lao ®éng theo luËt ®Þnh hµng th¸ng, hµng quý. ViÖc t¹o ra nh÷ng ®iÒu kiÖn lµm viÖc thuËn lîi vµ ®¶m b¶o an toµn cho ng­êi lao ®éng ®· t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó ng­êi lao ®éng cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m quan yªn t©m, s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, ®ång thêi mäi ng­êi g¾n bã vµ quan t©m ®Õn nh÷ng thµnh qu¶ chung cña C«ng ty. - n©ng cao ®êi sèng v¨n ho¸, tinh thÇn cho ng­êi lao ®éng vµ t¨ng c­êng sù ®oµn kÕt trong néi bé c«ng ty Hµng n¨m C«ng ty ®Òu tæ chøc c¸c cuéc tham quan, vui ch¬i tËp thÓ, c¸c buæi liªn hoan v¨n ho¸ v¨n nghÖ quÇn chóng b»ng quü phóc lîi cña C«ng ty. nh÷ng ho¹t ®éng nµy ®· gióp cho mäi ng­êi cã gi©y phót th­ gi·n vµ n©ng cao sù hiÓu biÕt, t¹o ra kh«ng khÝ hoµ hîp, cëi më gi÷a cÊp trªn vµ cÊp d­íi, tõ ®ã t¹o cho c«ng nh©n viªn ®­îc tho¶i m¸i tinh thÇn, h¨ng say víi c«ng viÖc. §Þnh kú C«ng ty ®Òu yæ chøc th¨m quan häc hái kinh nghiÖm nghÒ nghiÖp cña c¸c ®¬n vÞ b¹n nh»m gióp cho ng­êi lao ®éng cã ®iÒu kiÖn giao l­u häc hái kinh nghiÖm cña c¸c ®ång nghiÖp ë nh÷ng ®¬n vÞ kh¸c vµ tù hoµn thiÖn kh¶ n¨ng, tr×nh ®é cho ng­êi lao ®éng trong C«ng ty. §èi víi c¸c ®¬n vÞ ®¹t ®­îc thµnh tÝch xuÊt s¾c trong viÖc t×m kiÕm c«ng ¨n viÖc lµm, hoµn thµnh c¸c c«ng tr×nh tr­íc thêi h¹n ®­îc giao nh­ng vÉn ®¶m b¶o chÊt l­îng c«ng tr×nh th× ®­îc c«ng ty tuyªn d­¬ng, khen th­ëng, ®ång thêi cã nh÷ng phÇn th­ëng xøng ®¸ng ®èi víi nh÷ng c¸ nh©n cã nh÷ng ®ãng gãp tÝch cùc vµo thµnh tÝch chung cña c«ng ty. §©y lµ mét trong nh÷ng ®éng lùc thóc ®Èy sù say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng. 3. mét sè gi¶i ph¸p t¨ng c­êng say mª s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng ë C«ng ty x©y dùng sè 1 hµ néi 3.1. Hoµn thiÖn chÕ ®é tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng vµ c¸c chÝnh s¸ch phóc lîi cho ng­êi lao ®éng - C¶i tiÕn c¸ch tr¶ l­¬ng cho c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt TiÒn l­¬ng lµ mét yÕu tè quan träng ®èi víi ng­êi c«ng nh©n ë n­íc ta hiÖn nay, do ®ã ph¶i lµm sao ®Ó ®ång l­¬ng cña ng­êi c«ng nh©n trùc tiÕp lµm ra s¶n phÈm ph¶i ®¶m b¶o ®­îc cuéc sèng cña hä, ph¶i khiÕn hä ph¶i hÕt m×nh víi c«ng viÖc. Thùc hiÖn tr¶ l­¬ng theo chÊt l­îng vµ s¶n l­îng lao ®éng ®Ó ®¶m b¶o tÝnh c«ng b»ng nh»m thóc ®Èy vµ khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng. §èi víi tõng ngµnh nghÒ, lÜnh vùc kinh doanh cô thÓ C«ng ty cÇn x©y dùng ®Þnh møc lao ®éng hîp lý vµ cã ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng n¨ng ®éng phï hîp víi sù biÕn ®éng cña gi¸ c¶ thÞ tr­êng ®ång thêi phï hîp víi ®¬n gi¸ x©y dùng c¬ b¶n do nhµ n­íc quy ®Þnh, cã chÕ ®é phô cÊp hîp lý víi tõng lo¹i c«ng viÖc, ®¶m b¶o lîi Ých cña ng­êi lao ®éng trong mèi quan hÖ víi lîi Ých chung cña C«ng ty. - Cã c¸c h×nh thøc tiÒn th­ëng hîp lý ®Ó khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng s¸ng t¹o trong c«ng viÖc TiÒn th­ëng ngoµi t¸c dông bæ xung thu nhËp cho ng­êi lao ®éng cßn cã lµ th­íc ®o ®Ó ®¸nh gi¸ c«ng lao, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm, thµnh tÝch cña ng­êi lao ®éng ®èi víi c«ng viÖc vµ ®èi víi doanh nghiÖp. TiÒn th­ëng lµ mét trong nh÷ng biÖn ph¸p khuyÕn khÝch lîi Ých vËt chÊt vµ tinh thÇn ®èi víi ng­êi lao ®éng, thóc ®Èy ng­êi lao ®éng quan t©m tíi kÕt qu¶ s¶n xuÊt, tiÕt kiÖm lao ®éng sèng, lao ®éng vËt ho¸, t¨ng c­êng chÊt l­îng s¶n phÈm, thêi gian hoµn thµnh c«ng viÖc. C¸c chØ tiªu tiÒn th­ëng kh¸c nhau, ®­îc quy ®Þnh râ rµng gióp cho ng­êi lao ®éng c¶m thÊy r»ng m×nh ®­îc quan t©m s©u s¾c, ®iÒu ®ã sÏ t¹o ®éng lùc ®Ó hä g¾n bã víi C«ng ty. Ng­îc l¹i, nÕu viÖc ®Æt ra c¸c chØ tiªu, ®iÒu kiÖn xÐt th­ëng kh«ng phï hîp còng lµm gi¶m t¸c dông vai trß cña nã. Ngoµi tiÒn l­¬ng lµ mét ®éng lùc kÝch thÝch ng­êi lao ®éng lµm viÖc, cèng hiÕn tµi n¨ng chuyªn m«n cho c«ng ty, tiÒn th­ëng còng lµ mét ®éng lùc kh«ng kÐm phÇn quan träng. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ¸p dông thªm mét sè chØ tiªu th­ëng kh¸c nh­: th­ëng tiÕt kiÖm vËt t­, th­ëng do h¹n chÕ s¶n phÈm háng, th­ëng cho c¸c ®¬n vÞ cã tiÕn ®é thi c«ng v­ît kÕ ho¹ch, v.v... C¸c lo¹i tiÒn th­ëng cã ký nghÜa kÝch thÝch tinh thÇn cña ng­êi lao ®éng, h¹n chÕ sù b×nh qu©n ho¸ trong ph©n phèi thu nhËp. Do ®Æc thï cña ngµnh x©y dùng lµ c«ng nh©n lu«n ph¶i lµm viÖc ë trªn ®é cao, thi c«ng trªn giµn d¸o, ph¶i sö dông vµ vËn hµnh c¸c lo¹i maý mãc vµ thiÕt bÞ phôc vô cho c«ng t¸c x©y dùng. NÕu hµng n¨m sè vô tai n¹n sÈy ra Ýt hoÆc kh«ng cã th× nh÷ng ®¬n vÞ, xÝ nghiÖp nµo ®¹t ®­îc chØ tiªu nµy th× nh÷ng ®¬n vÞ, xÝ nghiÖp ®ã ph¶i ®­îc mét phÇn th­ëng trÝch hµng n¨m ®Ó ®éng viªn hä, khuyÕn khÝch tinh thÇn lµm viÖc cña hä. Kh«ng ®Ó xÈy ra tai n¹n lao ®éng kh«ng ®¸ng cã, ®iÒu ®ã cã nghia lµ hä ®· nghiªm chØnh ¸p dông vµ n¾m v÷ng c¸c quy tr×nh quy ph¹m kü thuËt mang tÝnh ®Æc thï cña ngµnh x©y dùng. - Hoµn thiÖn c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng HiÖn nay chÊt l­îng c«ng tr×nh lu«n lµ vÊn ®Ò ®­îc quan t©m nhiÒu vµ tuæi thä cña tõng c«ng tr×nh ph¶i phô thuéc vµo viÖc x©y dùng c¸c møc thang chuÈn phï hîp víi tõng c«ng viÖc cô thÓ cña ngµnh x©y dùng. C«ng ty cÇn ph¶i x©y dùng hÖ thèng ®Þnh møc ph¶i tho¶ m·n c¸c ®iÒu kiÖn nh­: kü thuËt c«ng nghÖ, kinh tÕ, t©m sinh lý, x· héi. §Ó ®¶m b¶o ®­îc viÖc n©ng cao chÊt l­îng vµ hiÖu qu¶ cña tõng c«ng viÖc cô thÓ trong ngµnh x©y dùng th× ®ßi hái c¸n bé kü thuËt phô tr¸ch vÒ c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng ph¶i cã sù hiÓu biÕt vÒ chuyªn m«n cña tõng nghÒ cô thÓ, lµm viÖc ph¶i cã t¸c phong quÇn chóng, lµm viÖc mét c¸ch kh¸ch quan. §ã lµ nh÷ng yÕu tè rÊt quan träng gióp cho ng­êi lµm c«ng t¸c ®Þnh møc thu nhËp ®­îc nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt cho tõng c«ng viÖc cô thÓ ®Ó tõ ®ã lµm c¨n cø x¸c ®Þnh tiªu chuÈn ®Þnh møc lao ®éng cho tõng c«ng viÖc cô thÓ. - C¸c ch­¬ng tr×nh phóc lîi dÞch vô Phóc lîi hay cßn gäi lµ l­¬ng bæng ®·i ngé gi¸n tiÕp vÒ mÆt tµi chÝnh, ®ã lµ kho¶n tiÒn tr¶ gi¸n tiÕp cho ng­êi lao ®éng ngoµi tiÒn l­¬ng ra vµ tiÒn th­ëng nh»m hç trî cuéc sèng vµ ®éng viªn tinh thÇn cho ng­êi lao ®éng. Phóc lîi gåm hai phÇn chÝnh: Theo luËt ph¸p qui ®Þnh, theo phóc lîi do c¸c C«ng ty tù nguyÖn ¸p dông, mét phÇn nh»m kÝch thÝch ®éng viªn nh©n viªn lµm viÖc vµ mét phÇn nh»m duy tr× l«i cuèn ng­êi cã tµi vÒ lµm viÖc cho C«ng ty. Ngoµi nh÷ng ch­¬ng tr×nh phóc lîi do ph¸p luËt qui ®Þnh (BHXH) th× trong c¸c doanh nghiÖp th­êng cã mét h×nh thøc phóc lîi tù nguyÖn nh»m khuyÕn khÝch nh©n viªn lµm viÖc, yªn t©m c«ng t¸c vµ g¾n bã víi c¬ quan nhiÒu h¬n, ch­¬ng tr×nh b¶o hiÓm y tÕ, ch­¬ng tr×nh b¶o vÖ søc khoÎ, trî cÊp ®éc h¹i, trî cÊp nguy hiÓm, v.v…DÞch vô lµ ch­¬ng tr×nh mµ c¸c doanh nghiÖp thùc hiÖn còng nh»m khuyÕn khÝch nh©n viªn lµm viÖc, g¾n bã víi c¸c c«ng t¸c ®­îc giao nh»m t¹o cho cuéc sèng cña con ng­êi lao ®éng kh¶ quan h¬n nh­ c¸c ch­¬ng tr×nh thÓ dôc thÓ thao, b¸n, g¾n khÊu trõ tõ c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty, c¸c c©u l¹c bé, chi phÝ ®i l¹i hoÆc xe ®­a ®ãn c«ng nh©n, trî cÊp gi¸o dôc, c¸c c«ng tr×nh bÖnh viÖn nhµ trÎ, khu ch¨m sãc ng­êi giµ, v.v… 3.2. Nhãm gi¶i ph¸p khuyÕn khÝch phi vËt chÊt - §µo t¹o vµ ph¸t triÓn ng­êi lao ®éng: Trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña C«ng ty ®Õn n¨m 2010, cÇn chó träng ph¸t triÓn theo chiÒu s©u. §Ó tõng b­íc chuÈn bÞ cho chiÕn l­îc nµy tr­íc m¾t C«ng ty cÇn quan t©m ®Õn viÖc ph¸t huy nh©n tè con ng­êi, nh÷ng c«ng viÖc cÇn lµm cô thÓ lµ: + §µo t¹o x©y dùng mét ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cã n¨ng lùc, lµ nh÷ng nhµ l·nh ®¹o thùc sù vµ x©y dùng ®éi ngò nh©n viªn cã tr×nh ®é, cã kh¶ n¨ng lµm viÖc ®éc lËp ®Ó thóc ®Èy qu¸ tr×nh thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh kinh doanh mét c¸ch tèt nhÊt. + Hoµn thiÖn ph©n c«ng lao ®éng theo ®óng chøc n¨ng vµ nghÒ nghiÖp chuyªn m«n, bè trÝ c«ng viÖc phï hîp víi tr×nh ®é chuyªn m«n ®Ó nh»m gi¶i quyÕt c«ng viÖc cã hiÖu qu¶ cao, gi¶i quyÕt ®­îc nhiÒu c«ng viÖc, sö dông tèi ®a thêi gian lao ®éng gi¶m bít thêi tian lao ®éng kh«ng cã Ých, n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c qu¶n lý tinh gi¶n vµ hiÖu qu¶. + N©ng cao chÊt l­îng lao ®éng, ®Æc biÖt ®èi víi c¸n bé qu¶n lý c¸c cÊp (c«ng ty ®· më c¸c líp ngo¹i ng÷, tin häc ®Ó n©ng cao nghiÖp vô cho ®éi ngò c¸n bé, nh©n viªn trong c«ng ty). C«ng ty cÇn ph¶i liªn kÕt víi mét sè tr­êng ®¹i häc ®Ó më c¸c líp ®µo t¹o, båi d­ìng tËp trung vµ kh«ng tËp trung phï hîp víi ®Æc ®iÓm c«ng viÖc vµ yªu cÇu n©ng cao tr×nh ®é cña tõng lo¹i c¸n bé. §èi víi nh÷ng ng­êi ch­a bè trÝ ®­îc c«ng viÖc hîp lý th× ®­îc cö ®i häc ®Ó n©ng cao tr×nh ®é ®Ó bè trÝ c«ng viÖc phï hîp. + Thùc hiÖn nghiªm tóc viÖc th«ng qua vµ kiÓm tra th­êng xuyªn c¸c biÖn ph¸p kü thuËt vµ biÖn ph¸p an toµn lao ®éng tr­íc khi khëi c«ng c¸c c«ng tr×nh. Cã sù ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm cô thÓ tõ c«ng ty ®Õn xÝ nghiÖp. Duy tr× th­êng xuyªn chÕ ®é kiÓm tra, kiÓm so¸t kü thuËt chÊt l­îng vµ an toµn b¶o hé lao ®éng. + S¾p xÕp l¹i c«ng t¸c tæ chøc s¶n xuÊt theo h­íng thu gän ®Çu mèi, t¨ng c­êng hiÖu qu¶ qu¶n lý, khuyÕn khÝch tù chñ, n¨ng ®éng, tù chÞu tr¸ch nhiÖm cña c¸c phßng chøc n¨ng vµ c¸c xÝ nghiÖp x©y l¾p. X©y dùng mét sè xÝ nghiÖp ®Çu ®µn cã ®ñ n¨ng lùc ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu ®ßi hái míi trong thêi kú ®æi míi. §©y lµ ho¹t ®éng nh»m n©ng cao vµ cËp nhËt kiÕn thøc míi cho c«ng nh©n viªn ®Ó cho hä cã t©m lý æn ®Þnh, tù tÞn vµo tay nghÒ cña m×nh khi lµm viÖc. MÆt kh¸c khi cho c«ng nh©n ®i häc hoÆc ®µo t¹o c«ng nh©n b»ng h×nh thøc nµo ®ã sÏ t¹o cho hä mét c¶m gi¸c vÒ vai trß cña m×nh, trong C«ng ty vµ còng cho hä thÊy ®­îc mèi quan t©m cña C«ng ty ®èi víi hä, tõ ®ã t¹o ra sù g¾n bã hÕt m×nh vµ th¸i ®é lao ®éng tÝch cùc cña ng­êi lao ®éng. - X©y dùng ®Þnh møc lao ®éng §Þnh møc lµ c¨n cø ®Ó tÝnh l­¬ng, xÐt th­ëng cho c«ng nh©n vµ ®ã còng lµ c«ng cô ®Ó ®¸nh gi¸ ®óng kh¶ n¨ng cña c«ng nh©n. ViÖc x©y dùng ®Þnh møc kh«ng ®­îc cao qu¸ hoÆc thÊp qu¸ v× nÕu cao qu¸ sÏ khiÕn cho ng­êi lao ®éng th©ý khã kh¨n, mÖt mái vµ tá th¸i ®é bÊt m·n, cßn thÊp qu¸ sÏ lµm cho hä dùa dÉm vµ kh«ng ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng lao ®éng cña m×nh. Do vËy c«ng t¸c x©y dùng ®Þnh møc cã c¨n cø khoa häc lµ c«ng t¸c rÊt cÇn thiÕt. - C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn m«i tr­êng lao ®éng §iÒu kiÖn lao ®éng vµ m«i tr­êng lao ®éng hiÖn nay lµ vÊn ®Ò ®­îc quan t©m vµ nã còng kh«ng kÐm phÇn quan träng phôc vô cho viÖc n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng. Nh÷ng yÕu tè nµy cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp víi c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng, víi ®iÒu kiÖn vµ m«i tr­êng lao ®éng kh«ng ®¶m b¶o, c«ng t¸c b¶o hé lao ®éng kh«ng ®Çy ®ñ sÏ lµm gi¶m n¨ng suÊt lao ®éng, g©y ra t©m tr¹ng mÖt mái, ch¸n n¶n víi c«ng viÖc. Mét ®iÒu kiÖn lao ®éng hîp lý vµ m«i tr­êng ®¶m b¶o h¨ng say, tÝch cùc h¬n víi c«ng viÖc. VÒ c«ng t¸c b¶o hé lao ®éng ph¶i ®­îc cÊp ph¸t trang bÞ quÇn ¸o, mò, giÇy g¨ng tay phï hîp víi tõng nghÒ nghiÖp cô thÓ ®Ó ®¶m b¶o ®iÒu kiÖn søc khoÎ vµ ®¶m b¶o kh¶ n¨ng t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng cña hä vÒ l©u dµi: Do ®Æc tr­ng cña c¸c nghÒ nãi chung cña ngµnh x©y dùng lµ hÇu nh­ ®ßi hái sù khÐo lÐo cña ®«i tay, bÒn bØ dÎo dai, cã kh¶ n¨ng thÝch øng víi sù thay ®æi cña thêi tiÕt, nªn ®èi víi tõng nghÒ cô thÓ nÕu cã sù ®éc h¹i, tiÕng ån th× c«ng ty nªn cã mét chÕ ®é phô cÊp thÝch hîp hµng th¸ng ®Ó ®éng viªn tinh thÇn cho ng­êi lao ®éng. X©y dùng thªm c¸c khu l¸n, lÒu cho c«ng nh©n nghØ gi÷a giê lµm viÖc, hoÆc thao t¸c nh÷ng c«ng viÖc khi trêi m­a hoÆc n¾ng. - Gi¶i quyÕt tèt c¸c mèi quan hÖ trong lao ®éng BÇu kh«ng khÝ hoµ thuËn mäi ng­êi cã chÝnh kiÕn cïng nhau gãp ý x©y dùng xÝ nghiÖp. Ng­êi giái gióp yÕu hoµn thµnh c«ng viÖc cÊp trªn gÇn gòi víi cÊp d­íi, thÊu hiÓu vµ chia sÎ nh÷ng khã kh¨n, cÊp d­íi hoµn thµnh tèt c¸c nhiÖm vô ®­îc giao, v.v... lµm cho ho¹t ®éng cña C«ng ty, xÝ nghiÖp tèt h¬n, hiÖu qu¶ h¬n, ng­êi lao ®éng cã thÓ ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña m×nh. NÕu c¸c mèi quan hÖ nµy kh«ng tèt nã sÏ lµm ¶nh h­ëng lµm tíi C«ng ty, néi bé lôc ®ôc, g©y xÝch mÝch mÊt ®oµn kÕt, c«ng nh©n tr× trÖ, kh«ng hµo høng víi c«ng viÖc. 3.3. Nhãm gi¶i ph¸p x©y dùng ch­¬ng tr×nh, kÕ ho¹ch ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ lao ®éng VÊn ®Ò nµy ph¶i do gi¸m ®èc c«ng ty trùc tiÕp chØ ®¹o, phßng tæ chøc lao ®éng cïng víi c¸c c¸n bé d­íi c¸c xÝ nghiÖp, ®éi kÕt hîp thùc hiÖn theo ®Þnh kú hµng th¸ng, hµng n¨m th«ng qua c¸c chØ tiªu sau: + Thêi gian hoµn thµnh c«ng viÖc ®­îc giao. + Møc ®é phï hîp víi c¸c phßng ban chøc n¨ng vµ c¸c bé phËn. + ChÊt l­îng c«ng viÖc thùc hiÖn. + KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ thu nhËp cña CBCNV víi nh÷ng c«ng nh©n s¶n xuÊt trùc tiÕp d­íi c¸c xÝ nghiÖp, ®éi s¶n xuÊt. + Møc ®é hoµn thµnh kÕ ho¹ch vÒ møc kho¸n s¶n phÈm, n¨ng suÊt, chÊt l­îng s¶n phÈm. + Thu nhËp vµ ®êi sèng lao ®éng thùc tÕ cña ng­êi lao ®éng. Th«ng qua viÖc ph©n tÝch c¸c chØ tiªu trªn, ban gi¸m ®èc c«ng ty sÏ thÊy ®­îc nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu, tr×nh ®é tay nghÒ hiÖn t¹i, kh¶ n¨ng ®¸p øng trong t­¬ng lai vÒ sau cña tËp thÓ ng­êi lao ®éng ®Ó tõ ®ãcã kÕ ho¹ch ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc kinh doanh, x©y dùng nh÷ng môc tiªu hîp lý cã sù ®iÒu chØnh kÞp thêi. §èi víi ®éi ngò c«ng nh©n viªn hä sÏ thÊy râ thùc chÊt vÒ kh¶ n¨ng lµm viÖc cña m×nh vµ cña nh÷ng ng­êi kh¸c tõ ®ã cã ph­¬ng h­íng ®iÒu chØnh, phÊn ®Êu ®Ó n©ng cao tay nghÒ vµ lµm viÖc tÝch cùc h¬n. 3.4. Nhãm gi¶i ph¸p vÒ c«ng t¸c c¸n bé C¸n bé, nh©n viªn lµm viÖc gi¸n tiÕp trªn c«ng ty vµ v¨n phßng ë c¸c xÝ nghiÖp, ®éi ph¶i thùc hiÖn ®µo t¹o vÒ chuyªn m«n vµ nghiÖp vô. Båi d­ìng, ®µo t¹o c¸n bé trÎ cã n¨ng lùc, phÈm chÊt, thùc hiÖn trÎ ho¸ ®éi ngò c¸n bé. §µo t¹o, ph¸t triÓn vµ båi d­ìng nguån nh©n lùc cña CT theo ph­¬ng ch©m: “§µo t¹o lÇn ®Çu + ®µo t¹o l¹i + Båi d­ìng th­êng xuyªn”. §èi víi ®éi ngò c«ng nh©n lao ®éng trùc tiÕp c«ng ty nªn tæ chøc nh÷ng cuéc thi tay nghÒ ®Ó t×m ra nh÷ng ng­êi thî giái vµ t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi c«ng nh©n cã h­íng ®Ó n©ng cao tay nghÒ. Ph¸t ®éng phong trµo häc tËp, truyÒn ®¹t kinh nghiÖm trong nghÒ nghiÖp, häc hái lÉn nhau, cã vai trß vµ th«ng qua tæ chøc c«ng ®oµn ®Ó t¸c ®éng nh»m n©ng cao tr×nh ®é, søc khoÎ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Tæ chøc viÖc giao l­u th¨m quan hay qua c¸c buæi héi th¶o vÒ nghÒ nghiÖp nh»m n©ng cao tay nghÒ hay kinh nghiÖm, tÝnh s¸ng t¹o trong c«ng viÖc.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • doc75461.DOC
Tài liệu liên quan