Phân tích và đề xuất một số giải pháp tăng cường say mê sáng tạo ở người lao động của công ty xây dựng số 1 hà nộiLời mở đầu
Trong môi trường cạnh tranh quyết liệt của nền kinh tế thị trường và xu thế quốc tế hoá các nền kinh tế, việc hoàn thiện, từng bước nâng cao hiệu quả quản lý kinh doanh nói chung và quản lý nhân lực nói riêng đang là vấn đề cấp thiết quyết định sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Quản lý nhân sự trong doanh nghiệp thực chất là quản lý con người, quản lý và sử dụng lao động trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đây là một nội dung, một yếu tố cơ bản để thực hiện quá trình tái sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong điều kiện khoa học kỹ thuật không ngừng phát triển tạo ra những bước tiến nhẩy vọt về công nghệ sản xuất, công nghệ quản lý làm cho nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng dần tiếp cận với một nền kinh tế chi thức, đòi hỏi không chỉ các nhà quản lý mà từng người lao động phải không ngừng trau dồi kiến thức, phát huy tối đa khả năng sáng tạo để thích nghi với môi trường lao động. Đứng trước yêu cầu đó, một vấn đề đặt ra cho các nhà quản lý nhân sự trong doanh nghiệp là phải làm gì, làm như thế nào để phát huy, khai thác sự say mê sáng tạo của người lao động nhằm đạt được hiệu quả mong muốn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
21 trang |
Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1646 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Phân tích và đề xuất một số giải pháp tăng cường say mê sáng tạo ở người lao động của công ty xây dựng số I Hà Nội, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
PH¢N tÝch vµ ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p t¨ng cêng say mª s¸ng t¹o ë ngêi lao ®éng cña c«ng ty x©y dùng sè 1 hµ néi
Trong m«i trêng c¹nh tranh quyÕt liÖt cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng vµ xu thÕ quèc tÕ ho¸ c¸c nÒn kinh tÕ, viÖc hoµn thiÖn, tõng bíc n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý kinh doanh nãi chung vµ qu¶n lý nh©n lùc nãi riªng ®ang lµ vÊn ®Ò cÊp thiÕt quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam hiÖn nay. Qu¶n lý nh©n sù trong doanh nghiÖp thùc chÊt lµ qu¶n lý con ngêi, qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, ®©y lµ mét néi dung, mét yÕu tè c¬ b¶n ®Ó thùc hiÖn qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Trong ®iÒu kiÖn khoa häc kü thuËt kh«ng ngõng ph¸t triÓn t¹o ra nh÷ng bíc tiÕn nhÈy vät vÒ c«ng nghÖ s¶n xuÊt, c«ng nghÖ qu¶n lý lµm cho nÒn kinh tÕ nãi chung vµ c¸c doanh nghiÖp nãi riªng dÇn tiÕp cËn víi mét nÒn kinh tÕ chi thøc, ®ßi hái kh«ng chØ c¸c nhµ qu¶n lý mµ tõng ngêi lao ®éng ph¶i kh«ng ngõng trau dåi kiÕn thøc, ph¸t huy tèi ®a kh¶ n¨ng s¸ng t¹o ®Ó thÝch nghi víi m«i trêng lao ®éng. §øng tríc yªu cÇu ®ã, mét vÊn ®Ò ®Æt ra cho c¸c nhµ qu¶n lý nh©n sù trong doanh nghiÖp lµ ph¶i lµm g×, lµm nh thÕ nµo ®Ó ph¸t huy, khai th¸c sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng nh»m ®¹t ®îc hiÖu qu¶ mong muèn trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
1. C¬ së lý luËn vÒ sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng
1.1. Say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng, nh©n tè quyÕt ®Þnh sù tån t¹i cña doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ trêng
Thùc chÊt sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng lµ ngêi lao ®éng lµm viÖc trong tr¹ng th¸i tho¶i m¸i vµ hng phÊn víi sù nhiÖt t×nh t×m tßi s¸ng t¹o ®Ó c¶i tiÕn quy tr×nh thao t¸c ®¶m b¶o hiÖu qu¶ lµm viÖc cao nh»m mang l¹i lîi chung cho tæ chøc vµ cho c¸ nh©n m×nh ®Ó th¶o m·n c¸c nhu cÇu cña cuéc sèng c¶ vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn.
Sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng ®îc h×nh thµnh trªn c¬ së: Møc ®é hÊp dÉn cña néi dung c«ng viÖc mµ hä thùc hiÖn vµ møc ®é hëng thô khi hä thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã; ®iÒu kiÖn lµm viÖc vµ m«i trêng ngêi lao ®éng thùc hiÖn c«ng viÖc; triÓn väng ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. §©y lµ nh÷ng nh©n tè c¬ b¶n quyÕt ®Þnh sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng, khi mét trong nh÷ng nh©n tè nµy kh«ng ®îc ®¶m b¶o th× sÏ triÖt tiªu sù say mª s¸ng t¹o. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c nh©n tè nµy ®îc thÓ hiÖn trong c«ng thøc ph¸t triÓn cña c«ng thøc Vroom nh sau:
SMST = HD x §K x TV
Trong ®ã:
SMST: Sù say mª s¸ng t¹o cña con ngêi trong ho¹t ®éng;
HD: §é hÊp dÉn cña néi dung c«ng viÖc vµ sù hëng thô;
§K: §iÒu kiÖn lµm viÖc vµ m«i trêng lao ®éng;
TV: TriÓn väng ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp.
HD, §K vµ TV ®îc ®¸nh gi¸ theo møc ®é tèi thiÓu lµ 0 ®Õn møc ®é tèi ®a lµ 1. §iÒu nµy cho thÊy ®Ó t¹o ra sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng th× ngoµi viÖc t¹o cho c¸c tham sè mét gi¸ trÞ tèi ®a cho phÐp cßn cÇn thiÕt ph¶i ®¶m b¶o tÝnh c©n ®èi hîp lý gi÷a c¸c tham sè, v× nÕu mét trong nh÷ng tham sè ®ã cã gi¸ trÞ tiÕn tíi 0 th× kÕt qu¶ lµ sù say mª s¸ng t¹o sÏ b»ng kh«ng.
§Ó ®a ra nh÷ng gi¶i ph¸p phï hîp nh»m t¨ng cêng sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng trong c«ng viÖc, ngêi qu¶n lý nh©n lùc cÇn nhËn biÕt vµ ®¸nh gi¸ ®îc møc ®é say mª s¸ng t¹o cña tõng ngêi lao ®éng hoÆc tõng nhãm ngêi lao ®éng cña doanh nghiÖp. ViÖc nhËn biÕt vµ ®¸nh gi¸ møc ®é say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng cã thÓ c¨n cø vµo c¸c tiªu thøc c¬ b¶n sau:
- Møc ®é chñ ®éng, n¨ng ®éng trong c«ng viÖc hä thùc hiÖn;
- Sù phèi kÕt hîp gi÷a nh÷ng ngêi, nh÷ng bé phËn cã liªn quan ®Ó hoµn thµnh tèt c«ng viÖc ®îc ph©n c«ng;
- Lu«n híng tíi c¸i míi, c¸i hiÖn ®¹i vµ chñ ®éng t×m tßi, nghiªn cøu c¸i míi ®Ó ¸p dông vµo c«ng viÖc nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc;
- §Ò xuÊt nh÷ng gi¶i ph¸p c¶i tiÕn c«ng viÖc, c¶i tiÕn c«ng nghÖ, c¶i tiÕn n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm nh»m ®¬n gi¶n ho¸ c«ng viÖc, t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm, hµng ho¸ tèt, phong phó ®a d¹ng h¬n;
- Kh¶ n¨ng t¹o ra nh÷ng bíc ®ét ph¸ trong c«ng viÖc.
Sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi doanh nghiÖp kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ trêng. Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng hiÖn ®¹i sù c¹nh tranh mang tÝnh tÊt yÕu, nã kh«ng chØ bã hÑp trong mét ngµnh s¶n xuÊt, mét quèc gia mµ ®· vµ ®ang ph¸t triÓn trªn b×nh diÖn c¹nh tranh mang tÝnh quèc tÕ víi c¸c tËp ®oµn kinh tÕ ho¹t ®éng ®a ngµnh nghÒ. TÝnh chÊt c¹nh tranh khèc liÖt diÔn ra trong tÊt c¶ c¸c kh©u cña qu¸ tr×nh tæ chøc s¶n xuÊt. C¹nh tranh trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i cã chiÕn lîc kinh doanh ®óng ®¾n trªn c¬ së lùa chän s¶n phÈm kinh doanh, lÜnh vùc kinh doanh cã triÓn väng sinh lêi cao nhÊt, ®ång thêi ph¶i nghiªn cøu ®¸nh gi¸ ®óng ®¾n thÕ m¹nh vµ ®iÓm yÕu cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh vµ c¸c nguån cung cÊp kh¸c, tõ ®ã lùa chän c«ng nghÖ s¶n xuÊt phï hîp, tæ chøc s¶n xuÊt hîp lý ®Ó cã thÓ t¹o ra nh÷ng hµng ho¸, s¶n phÈm ®a d¹ng, phong phó cã nh÷ng tÝnh n¨ng vît tréi vµ gi¸ c¶ hîp lý so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. §iÒu nµy chØ cã thÓ thùc hiÖn ®îc khi doanh nghiÖp ph¸t huy ®îc tÝnh chñ ®éng s¸ng t¹o, lßng say mª nghiªn cøu, kh¸m ph¸ t×m tßi vµ tiÕp cËn nh÷ng thµnh tùu cña khoa häc kü thuËt ¸p dông vµo s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Mét doanh nghiÖp kh«ng cã sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng trong c«ng viÖc th× kh«ng thÓ cã ®îc mét chiÕn lîc kinh doanh ®óng ®¾n, kh«ng thÓ tæ chøc s¶n xuÊt hîp lý vµ còng kh«ng thÓ cã nh÷ng bíc ®ét ph¸ trong c¶i tiÕn c«ng nghÖ, hîp lý ho¸ s¶n xuÊt ®Ó n©ng cao chÊt lîng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, t¨ng cêng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ trêng vµ tÊt yÕu doanh nghiÖp sÏ kh«ng gi÷ ®îc thÞ phÇn, sÏ dÉn tíi tiªu vong. Nh vËy, cã thÓ nãi r»ng sù say mª s¸ng t¹o quyÕt ®Þnh sù tån t¹i cña doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng.
ý nghÜa cña ho¹t ®éng s¸ng t¹o trong c«ng viÖc cã thÓ xem xÐt tõ 3 gãc ®é: Mang l¹i lîi Ých trùc tiÕp cho ngêi lao ®éng, mang l¹i lîi Ých cho doanh nghiÖp vµ mang l¹i lîi Ých cho x· héi.
+ XÐt vÒ ngêi lao ®éng: Sù say mª s¸ng t¹o lµm cho ngêi lao ®éng ph¸t huy tèt nhÊt kh¶ n¨ng cña m×nh cèng hiÕn cho doanh nghiÖp vµ cho x· héi. Bï l¹i, hä sÏ ®îc doanh nghiÖp tr¶ thu nhËp cao mét c¸ch chÝnh ®¸ng, lµm t¨ng thªm thu nhËp, cã ®iÒu kiÖn vËt chÊt ®Ó c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn sèng, bï ®¾p c¸c hao phÝ lao ®éng mµ ngêi lao ®éng ®· bá ra; ®ång thêi qu¸ tr×nh lao ®éng s¸ng t¹o gióp hä ph¸t triÓn, tù hoµn thiÖn m×nh, t¹o c¬ héi thuËn lîi cho c¸ nh©n tham gia c¸c ho¹t ®éng x· héi, trau dåi ®Ó n©ng cao hiÓu biÕt, ph¸t huy n¨ng lùc s½n cã cña m×nh cho c«ng viÖc, cho doanh nghiÖp vµ cho x· héi.
+ XÐt vÒ doanh nghiÖp: Sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho doanh nghiÖp trong viÖc khai th¸c, sö dông hiÖu qu¶ c¸c nguån lùc s½n cã ®Ó kh«ng ngõng n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, t¨ng cêng c¬ së vËt chÊt kü thuËt, gi¶m chi phÝ lao ®éng sèng trong s¶n phÈm, qua ®ã gi¶m gi¸ thµnh, gi¸ b¸n s¶n phÈm, thóc ®Èy c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i trªn thÞ trêng.
+ XÐt vÒ x· héi: Khi ngêi lao ®éng øay mª s¸ng t¹o, lµm cho n¨ng xuÊt lao ®éng x· héi t¨ng lªn, lµm ®éng lùc thóc ®Èy nÒn kinh tÕ x· héi t¨ng trëng. §ång thêi víi sù say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, ngêi lao ®éng sÏ c¶m thÊy yªu thÝch lao ®éng, c¶m thÊy vui khi ®îc lao ®éng, t¹n t©m, tËn ý víi c«ng viÖc sÏ gãp phÇn lµm gi¶m c¸c hiÖn tîng tiªu cùc, lµm cho x· héi ph¸t triÓn vµ v¨n minh h¬n.
1.2. C¸c yÕu tè t¸c ®éng lµm cho ngêi lao ®éng ë doanh nghiÖp say mª s¸ng t¹o thùc hiÖn c«ng viÖc, nhiÖm vô ®îc giao
Môc ®Ých lµm viÖc cña ngêi lao ®éng lµ nh»m tho¶ m·n c¸c nhu cÇu trong cuéc sèng cña hä, nh÷ng nhu cÇu cña con ngêi cã thÓ tùu trung l¹i thµnh hai nhãm nhu cÇu c¬ b¶n lµ nhu cÇu vËt chÊt vµ nhu cÇu vÒ tinh thÇn. §Ó tho¶ m·n c¸c nhu cÇu ®ã ngêi lao ®éng cã thÓ ë hai tr¹ng th¸i lµm viÖc lµ: Lao ®éng mét c¸ch b×nh thêng, thuÇn tuý theo nh÷ng g× ngêi chñ yªu cÇu vµ lµm viÖc trong tr¹ng th¸i say mª, s¸ng t¹o ®Ó ®¹t ®îc hiÖu qu¶ lµm viÖc cao nhÊt. XuÊt ph¸t tõ ®iÒu ®ã, khi xem xÐt sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng c¸c nhµ qu¶n lý nh©n sù cÇn cã mét nhËn thøc ®óng ®¾n vµ ®Çy ®ñ vÒ ®éng c¬ lµm viÖc cña ngêi lao ®éng, vÒ nh÷ng ®éng lùc thóc ®Èy ngêi lao ®éng say mª s¸ng t¹o trong lao ®éng vµ vÒ c¸c gi¶i ph¸p t¹o ®éng lùc ®Ó ngêi lao ®éng say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc.
Vai trß cña ngêi qu¶n lý, l·nh ®¹o lµ ph¶i n¾m ®îc t©m lý, c¸c nhu cÇu vµ nh÷ng yªu cÇu c©p thiÕt cña ngêi lao ®éng, hay nãi c¸ch kh¸c lµ ph¶i n¾m ®îc ®éng c¬, ®éng lùc thóc ®Èy ngêi lao ®éng lµm viÖc, tõ ®ã cã chÝnh s¸ch qu¶n lý phï hîp ®Ó võa tho¶ m·n c¸c môc tiªu, còng nh yªu cÇu cÊp thiÕt cña ngêi lao ®éng vµ thùc hiÖn c¸c môc tiªu chung cña ®¬n vÞ m×nh. ViÖc x¸c ®Þnh ®îc mét c¸ch chÝnh x¸c nh÷ng ®éng c¬, ®éng lùc chÝnh cña ngêi lao ®éng kh«ng ph¶i lµ chuyÖn ®¬n gi¶n. §Ó t×m hiÓu râ vÊn ®Ò nµy ta t¹p trung nghiªn cøu nh÷ng kh¸i niÖm c¬ b¶n sau:
- §éng c¬ lµm viÖc vµ s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng
§éng c¬ ho¹t ®éng cña con ngêi lµ yÕu tè ®Çu tiªn vµ quan träng nhÊt cña cña sù tham gia ho¹t ®éng vµ cña sù tÝch cùc s¸ng t¹o. §éng c¬ ho¹t ®éng cña con ngêi ®îc h×nh thµnh tõ qu¸ tr×nh t¬ng t¸c gi÷a nhu cÇu cña con ngêi víi kh¶ n¨ng, triÓn väng tho¶ m·n nhu cÇu cña hä; nã lµ sù ph¶n ¸nh thÕ giíi kh¸ch quan vµo con ngêi, nã thóc ®Çy con ngêi ho¹t ®éng theo mét tiªu chuÈn nhÊt ®Þnh nh»m tho¶ m·n c¸c nhu cÇu, t×nh c¶m cña con ngêi.
§éng c¬ cña ngêi lao ®éng thêng ®îc che dÊu (v× nhiÒu c¸c yÕu tè t©m lý, quan ®iÓm x· héi, vv...) vµ nã lu«n biÕn ®æi theo m«i trêng sèng, theo thêi gian; mÆt kh¸c ®éng c¬ cña ngêi lao ®éng rÊt phong phó vµ phøc t¹p. Víi nh÷ng ®Æc ®iÓm ®ã, viÖc n¾m b¾t ®éng c¬ cña ngêi lao ®éng lµ khã kh¨n vµ phøc t¹p, ®ßi hái ngêi qu¶n lý kh«ng nh÷ng ph¶i n¾m b¾t ®éng c¬ cña ngêi lao ®éng mét c¸ch chÝnh x¸c, mµ cßn ®Þnh híng nh÷ng ®éng c¬ kh«ng lµnh m¹nh, kh«ng cã thùc cña ngêi lao ®éng phï hîp víi tiªu chuÈn, kh¶ n¨ng ®¸p øng cña doanh nghiÖp. C¸c ®éng c¬ cña ngêi lao ®éng bao gåm:
+ Cã thu nhËp cao tõ c«ng viÖc cña m×nh;
+ §îc lµm viÖc víi nh÷ng c«ng viÖc g©y cho hä sù høng thó trong mét m«i trêng lµm viÖc phï hîp vµ mét c«ng viÖc phï hîp;
+ §îc thõa nhËn vµ t«n vinh nhiÒu h¬n do hä ®· hoµn thµnh c«ng viÖc;
+ Cã nhiÒu c¬ héi ®îc ph¸t triÓn c¸c kü n¨ng lµm viÖc vµ kh¶ n¨ng s¸ng t¹o cña m×nh;
+ §îc th«ng tin ®Çy ®ñ vÒ nh÷ng g× doanh nghiÖp ®ang xóc tiÕn triÓn khai.
- §éng lùc thóc ®Èy ngêi lao ®éng say mª s¸ng t¹o
§éng lùc thóc ®Èy sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng chÝnh lµ sù tho¶ m·n, lµ sù kh¸t khao vµ tù nguyÖn cña con ngêi nh»m t¨ng cêng mäi nç lùc ®Ó ®¹t môc ®Ých hay kÕt qu¶ cô thÓ (nãi c¸ch kh¸c ®éng lùc bao gåm tÊt c¶ c¸c lo¹i lý do lµm cho con ngêi ho¹t ®éng). §éng lùc còng chÞu ¶nh hëng cña nhiÒu nh©n tè, c¸c nh©n tè nµy thêng xuyªn thay ®æi vµ khã n¾m b¾t. Cã hai nhãm nh©n tè c¬ b¶n:
Thø nhÊt. Nhãm nh©n tè thuéc vÒ con ngêi lµ nh÷ng nh©n tè xuÊt hiÖn trong chÝnh b¶n th©n tõng con ngêi, nã thóc ®Èy ngêi lao ®éng lµm viÖc vµ s¸ng t¹o trong c«ng viÖc. Nh÷ng nh©n tè nµy bao gåm:
+ Lîi Ých cña con ngêi: Lµ møc ®é tho¶ m·n nhu cÇu cña con ngêi (nhu cÇu vËt chÊt vµ tinh thÇn), ®©y lµ nh©n tè quan träng nhÊt cña viÖc t¹o ®éng lùc s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng;
+ Nh÷ng môc tiªu c¸ nh©n: Lµ tr¹ng th¸i mong ®îi cÇn cã vµ cã thÓ cã cña c¸ nh©n, lµ c¸i ®Ých mµ c¸ nh©n muèn v¬n tíi vµ qua ®ã sÏ thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p ®Ó ®¹t ®îc c¸i ®Ých ®Ò ra tr¹ng th¸i mong ®îi;
+ Th¸i ®é cña c¸ nh©n: lµ c¸ch nh×n cña c¸ nh©n ngêi lao ®éng ®èi víi c«ng viÖc mµ hä thùc hiÖn. NÕu c¸ nh©n cã th¸i ®é tÝch cùc víi c«ng viÖc hä sÏ say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, ngîc l¹i nÕu th¸i ®é ®ã lµ tiªu cùc th× ngêi lao ®éng sÏ lµm viÖc mét c¸ch thô ®éng.
+ Kh¶ n¨ng hay n¨ng lùc cña c¸ nh©n ngêi lao ®éng: §©y lµ yÕu tè thuéc vÒ kiÕn thøc chuyªn m«n liªn quan ®Õn c«ng viÖc cña ngêi lao ®éng vµ kh¶ n¨ng gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc ®ã cña hä. Nh©n tè nµy ¶nh hëng tíi viÖc t¹o ra ®éng lùc cho ngêi lao ®éng theo hai chiÒu híng: T¹o ra ®éng lùc thóc ®Èy sù say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc nÕu ngêi lao ®éng cã kh¨ n¨ng vµ kiÕn thøc tèt ®Ó gi¶i quyÕt c«ng viÖc mét c¸ch hiÖu qu¶; ngîc l¹i sÏ lµm cho ngêi lao ®éng n¶n chÝ, kh«ng muèn thùc hiÖn c«ng viÖc hoÆc thùc hiÖn mét c¸ch thô ®éng, mang tÝnh ®èi phã vµ kÐm hiÖu qu¶.
Thø hai: C¸c nh©n tè m«i trêng: Lµ nh÷ng nh©n tè bªn ngoµi cã ¶nh hëng tíi ngêi lao ®éng, c¸c nh©n tè nµy bao gåm:
+ M«i trêng v¨n ho¸ cña doanh nghiÖp: Lµ mét hÖ thèng c¸c gi¸ trÞ, niÒm tin, sù chia sÎ trong ph¹m vi doanh nghiÖp vµ t¹o ra c¸c chuÈn mùc vÒ hµnh vi trong doanh nghiÖp. M«i trêng v¨n ho¸ ®îc h×nh thµnh tõ sù kÕt hîp gi÷a quan ®iÓm, phong c¸ch qu¶n lý cña ngêi qu¶n lý vµ c¸c thµnh viªn trong doanh nghiÖp, nã béc lé trong suèt thêi gian, qu¸ tr×nh lao ®éng mµ ngêi lao ®éng ®· ®ãng gãp cho doanh nghiÖp. M«i trêng v¨n ho¸ hoµ thuËn, ®Çm Êm, vui vÎ t¹o ra mét tr¹ng th¸i tinh thÇn tho¶i m¸i, kh«ng bÞ øc chÕ sÏ cã t¸c dông cuèn hót ngêi lao ®éng tÝch cùc vµ h¨ng say trong c«ng viÖc, cßn ngîc l¹i nã sÏ t¹o ra c¶m gi¸c ch¸n n¶n, kh«ng høng thó víi c«ng viÖc ®îc giao.
+ C¸c chÝnh s¸ch vÒ nh©n sù: Lµ vÊn ®Ò bao hµm nhiÒu yÕu tè nh: ViÖc thuyªn chuyÓn, ®Ò b¹t, khen thëng, kû luËt c¸n bé vµ nh©n viªn trong doanh nghiÖp. ChÝnh s¸ch nh©n sù thÓ hiÖn viÖc doanh nghiÖp ®¸p øng l¹i c¸c nhu cÇu, môc ®iªu c¸ nh©n cña mçi ngêi lao ®éng, bëi vËy viÖc thùc thi c¸c chÝnh s¸ch nµy sÏ t¹o ra mét ®éng lùc quan träng thóc ®Èy ngêi lao ®éng h¨ng say lµm viÖc. Do nhu cÇu vËt chÊt vµ t×nh thÇn cã quan hÖ chÆt chÏ víi nhau, ®Ó ®¹t ®îc hiÖu qu¶ mong muèn, khi thi hµnh chÝnh s¸ch nh©n sù. doanh nghiÖp ph¶i ®¶m b¶o tho¶ m·n hµi hoµ c¶ hai lo¹i nhu cÇu nµy trong ph¹m vi nguån lùc cho phÐp.
Ngoµi hai nhãm nh©n tè c¬ b¶n trªn ®©y, cßn nhiÒu nh©n tè kh¸c cã ¶nh hëng ®Õn ®éng lùc say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng nh: phong c¸ch l·nh ®¹o, cÊu tróc tæ chøc doanh nghiÖp vµ c¸c yÕu tè vÒ x· héi, v.v...
- T¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o cho ngêi lao ®éng
T¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o lµ tæng hîp c¸c ho¹t ®éng mµ doanh nghiÖp ®Õn tinh thÇn, th¸i ®é vµ tr¹ng th¸i t©m lý cña ngêi lao ®éng, kÝch thÝch hä quan t©m ®Õn c«ng viÖc, say sa t×m tßi c¶i tiÕn hîp lý ho¸ c«ng viÖc nh»m ®em l¹i hiÖu qu¶ cao trong lao ®éng.
§Ó t¹o ra sù say mª s¸ng t¹o cho ngêi lao ®éng, doanh nghiÖp ph¶i ®¬ ra ®îc nh÷ng gi¶i ph¸p cô thÓ trªn nguyªn t¾c g¾n liÒn lîi Ých cña ngêi lao ®éng víi lîi Ých cña doanh nghiÖp do sù say mª s¸ng t¹o trong lao ®éng cña ngêi lao ®éng ®em l¹i. Trªn thùc tÕ, ®éng lùc ®îc t¹o ra ë møc ®é nµo, b»ng c¸ch nµo vµ trong ®iÒu kiÖn nµo phô thuéc vµo c¬ chÕ cô thÓ cña doanh nghiÖp còng nh nh÷ng quy ®Þnh cña Nhµ níc, bëi v× c¸c gi¶i ph¸p t¹o ra ®éng lùc say mª s¸ng t¹o kh«ng chØ liªn quan ®Õn doanh nghiÖp mµ nã cßn cã nh÷ng t¸c ®éng nhÊt ®Þnh ®Õn sù ph¸t triÓn cña céng ®ång vµ x· héi. ViÖc t¹o ra ®éng lùc say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc ®îc thùc hiÖn th«ng qua c¸c gi¶i ph¸p kÝch thÝch, thóc ®Èy ngêi lao ®éng lµm gia t¨ng ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ cña lao ®éng trong c«ng viÖc, trong chuyªn m«n hoÆc trong nh÷ng chøc n¨ng cô thÓ. C¸c ®ßn bÈy t¹o ra ®éng lùc s¸ng t¹o cho ngêi lao ®éng bao gåm viÖc tho¶ m·n c¸c nhu cÇu vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn cña ngêi lao ®éng phï h[pj víi nh÷ng g× hä ®· cèng hiÕn cho doanh nghiÖp.
C¸c nhu cÇu c¬ b¶n cña con ngêi mµ doanh nghiÖp cÇn tho¶ m·n ®Ó t¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹antrong c«ng viÖc bao gåm:
- Nhu cÇu tù thÓ hiÖn b¶n th©n;
- Nhu cÇu ®îc t«n träng;
- Nhu cÇu x· héi;
- Nhu cÇu an toµn;
- Nhu cÇu sinh lý.
Nhu cÇu con ngêi xuÊt hiÖn theo thø tù tõ thÊp ®Õn cao. Mét khi nhu cÇu thÊp ®îc tho¶ m·n th× nhu cÇu cao sÏ xuÊt hiÖn, ban ®Çu lµ c¸c nhu cÇu vÒ sinh lý, tiÕp theo lµ an toµn x· héi, t«n träng vµ tù hoµn thiÖn m×nh. Nhu cÇu ë bªn díi cã ph¹m vi réng lín vµ nã thu hÑp dÇn ®èi víi c¸c nhu cÇu ë bËc tiÕp theo.
T¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o lµ chøc n¨ng cña qu¶n lý con ngêi, mÆt kh¸c qu¶n lý con ngêi l¹i lµ mét néi dung cña qu¶n trÞ doanh nghiÖp. Do vËy môc ®Ých t¹o ®éng lùc s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng còng chÝnh lµ môc ®Ých chung cña doanh nghiÖp kinh doanh nãi chung.
Mét trong nh÷ng môc tiªu quan träng nhÊt cña t¹o ®éng lùc lµ sö dông mét c¸ch hîp lý nguån lao ®éng, kÝch thÝch sù say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng, khai th¸c mét c¸ch hiÖu qu¶ nguån lùc con ngêi nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng cña doanh nghiÖp. Trong doanh nghiÖp nguån nh©n lùc lµ mét bé phËn quan träng cña c¸c yÕu tè s¶n xuÊt, nã võa ®ãng vai trß lµ chñ thÓ cña s¶n xuÊt nhng ®ång thêi l¹i lµ kh¸ch thÓ chÞu t¸c ®éng cña ngêi qu¶n lý. Nguån nh©n lùc võa lµ tµi nguyªn cña doanh nghiÖp ®ång thêi chi phÝ vÒ lao ®éng còng lµ mét kho¶n chi phÝ lín cña doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp nµo cã biÖn ph¸p sö dông hiÖu qu¶ nguån lùc lao ®éng th× sÏ kÐo theo ®îc hiÖu qu¶ trong sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ, tiÕt kiÖm vËt chÊt, gi¶m chi phÝ, tõ ®ã hiÖu qu¶ kinh doanh sÏ cao h¬n. MÆt kh¸c t¹o ®éng lùc cho ngêi lao ®éng say mª s¸ng t¹o sÏ cã c¬ héi thu hót ®îc nguån nh©n lùc cã chÊt lîng cao vµ lµm cho ngêi lao ®éng g¾n bã víi doanh nghiÖp. Bëi khi ngêi lao ®éng cã ®éng lùc lµm viÖc th× hä sÏ say mª víi c«ng viÖc, nghÒ nghiÖp lµm t¨ng thªm lîi thÕ cho doanh nghiÖp. Nhê vËy ngêi lao ®éng kh«ng chØ g¾n bã víi doanh nghiÖp mµ nhiÒu ®èi tîng kh¸c còng muèn lµm viÖc cho doanh nghiÖp.
2. thùc tr¹ng say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng ë c«ng ty x©y dùng sè 1 hµ néi
2.1. §Æc ®iÓm kinh doanh vµ t×nh h×nh hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña C«ng ty x©y dùng sè 1 Hµ néi
C«ng ty x©y dùng sè 1 Hµ Néi lµ doanh nghiÖp Nhµ níc trùc thuéc Së X©y dùng Hµ Néi ®îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 129/Q§-UB ngµy 25/1/1972 cña Uû ban Hµnh chÝnh Thµnh phè Hµ Néi. Thùc hiÖn NghÞ ®Þnh 338/H§BT cña ChÝnh phñ, C«ng ty ®îc thµnh lËp l¹i theo QuyÕt ®Þnh sè 626/Q§-UB cña UBND thµnh phè Hµ Néi ngµy 10/2/1993
Víi bÒ dÇy kinh nghiÖm trªn 30 n¨m trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n, C«ng ty cã mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã kh¶ n¨ng tham gia vµ thùc thiÖn c¸c c«ng tr×nh, h¹ng môc c«ng tr×nh x©y dùng lín thuéc c¸c lÜnh vùc x©y dùng d©n dông, x©y dùng c¸c c«ng tr×nh c«ng nghiÖp, x©y dùng c«ng tr×nh h¹ tÇng c¬ së vµ trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, C«ng ty më réng ngµnh nghÕ kinh doanh sang c¸c lÜnh vùc xuÊt khÈu lao ®éng, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ x©y dùng.
- Giai ®o¹n tõ n¨m 1972 - 1976, C«ng ty chñ yÕu x©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông nh»m ®¸p øng nhu cÇu vÒ nhµ ë cho c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ nh©n d©n lao ®éng thñ ®«. S¶n phÈm cña C«ng ty trong giai ®o¹n nµy lµ c¸c khu nhµ chung c l¾p ghÐp 2 tÇng (khu Yªn L·ng, Tr¬ng §Þnh, ...). ®©y lµ giai ®o¹n C«ng ty míi ®îc h×nh thµnh vµ ®ang ®i vµo æn ®Þnh s¶n xuÊt kinh doanh nªn s¶n lîng b×nh qu©n hµng n¨m ®¹t tõ 10.000 ®Õn 13.000 m2 nhµ ë.
- Giai ®o¹n tõ 1977 - 1990, b»ng kinh nghiÖm tÝch luü ®îc vµ ®øng tríc nhu cÇu vÒ nhµ ë cña nh©n d©n thñ ®« ngµy cµng t¨ng, C«ng ty ®· chuyÓn sang thi c«ng c¸c c«ng tr×nh nhµ chung c l¾p ghÐp 4 - 5 tÇng (khu Kh¬ng Thîng, Trung Tù, §èng §a, B¸ch Khoa, v.v...) vµ c¸c c«ng tr×nh x©y dùng cao tÇng kh¸ch s¹n Hµ Néi, Gi¶ng Vâ, ...). Møc s¶n lîng b×nh qu©n n¨m cña C«ng ty trong giai ®o¹n nµy ®· ®¹t tõ 25.000 m2 ®Õn 28.000 m2 nhµ ë. S¶n phÈm x©y dùng cña C«ng tr×nh ®· ®¹t chÊt lîng cao, ®îc x· héi thõa nhËn vµ ®îc ®a vµo sö dông cã hiÖu qu¶.
- Giai ®o¹nh tõ n¨m 1990 ®Õn nay, C«ng ®· më réng lÜnh vùc vµ ngµnh nghÕ kinh doanh nh: Kinh doanh nhµ; thùc hiÖn c¸c dù ¸n ®Çu t ph¸t triÓn c¸c khu ®« thÞ míi; x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng ®êng bé, c«ng tr×nh thuû lîi; x©y l¾p ®iÖn (®êng d©y vµ tr¹m ®iÖn ®Õn 35 KW); S¶n xuÊt vµ kinh doanh vËt liÖu x©y dùng; kinh doanh dÞch vô kh¸ch s¹n, du lÞch l÷ hµnh; xuÊt nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ dïng trong x©y dùng vµ kinh doanh dÞch vô; t vÊn ®Çu t; kinh doanh xuÊt nhËp khÈu thiÕt bÞ, vËt t, m¸y mãc chuyªn ngµnh x©y dùng thÓ dôc, thÓ thao, vui ch¬i gi¶i trÝ; xuÊt khÈu lao ®éng.
- §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng, C«ng ty hiÖn cã 852 c¸n bé c«ng nh©n viªn (trong ®ã ngêi lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc lµ 106 ngêi). C¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty nh sau: Lao ®éng gi¸n tiÕp (c¸n bé qu¶n lý, phôc vô ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh 63 ngêi; kinh doanh x©y l¾p 552 ngêi; kinh doanh dÞch vô du lÞch, dÞch vô t vÊn, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 197 ngêi.
Tû lÖ ngêi lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc chiÕm phÇn lín trong tæng sè lao ®éng gi¸n tiÕp, ®©y lµ ®iÒu thuËn lîi lín cho c«ng ty do cã ®éi ngò c¸n bé kü thuËt qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh cã tr×nh ®é cao, bÒ dÇy kinh nghiÖm bëi nhiÒu n¨m th©m niªn c«ng t¸c. §éi ngò c«ng nh©n trùc tiÕp thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®a d¹ng vÒ tay nghÒ vµ bËc thî, nhng trong ®ã thî nÒ vµ thî bª t«ng chiÕm tû träng lín do ®Æc thï cña c«ng viÖc.
2. 2 KÕt qu¶ s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng t¹i c«ng ty
KÕt qu¶ lao ®éng s¸ng t¹o cña C«ng ty cã thÓ ®¸nh gi¸ qua c¸c chØ tiªu tæng hîp kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong mét sè n¨m nh sau:
ChØ tiªu
2000
2001
2002
Tæng doanh thu
27.158.000.000
27.294.000.000
35.263.000.000
Vèn SXKD
12.768.000.000
13.257.000.000
13.468.000.000
Lîi nhuËn thùc hiÖn
1.460.700.000
1.268.900.000
1.493.500.000
Nép ng©n s¸ch nhµ níc
2312.000.000
1.917.000.000
2.248.000.000
Tµi s¶n
14.772.000.000
16.815.000.000
17.864.000.000
Lîi nhuËn/doanh thu
0,0538
0,0465
0,424
Lîi nhuËn/vèn
0,1144
0,0957
0,1109
Lîi nhuËn/GT tµi s¶n b×nh qu©n
0,0886
0,0770
0,0906
Doanh thu/tµi s¶n
1,8385
1,4662
1,9740
Doanh thu/vèn b×nh qu©n
2,0630
2,0733
2,6787
Doanh thu/gi¸ trÞ b×nh qu©n cña TSC§
3,8880
3,9075
5,0484
XÐt t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong 3 n¨m 2000 - 2003 cho thÊy, t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty X©y dùng sè 1 Hµ néi cã sù t¨ng trëng râ rÖt vÒ vèn, doanh thu lîi nhuËn vµ tµi s¶n, v.v... trong ®iÒu kiÖn Nhµ níc kh«ng ®Çu t thªm vèn kinh doanh vµ C«ng ty kh«ng t¨ng lùc lîng lao ®éng. §iÒu ®ã thÓ hiÖn sù cè g¾ng nç lùc, s¸ng t¹o trong lao ®éng, kh«ng chØ riªng cña ban l·nh ®¹o mµ cßn lµ sù nç lùc cña toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty.
Ngoµi nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®îc trªn ®©y, víi sù say mª s¸ng t¹o vµ nç lùc phÊn ®Êu trong c«ng viÖc trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty ®· cã sù trëng thµnh râ rÖt ®îc ghi nhËn trªn c¸c mÆt:
+ C¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty ®· kh«ng ngõng s¸ng t¹o c¶i tiÕn kü thuËt më réng c¸c lo¹i h×nh ho¹t ®éng, c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng. S¶n phÈm cña C«ng ty ngµy cµng phong phó ®a d¹ng (ban ®Çu chØ cã s¶n phÈm nhµ l¾p gÐp, hiÖn nay ®· cã nhiÒu lo¹i s¶n phÈm x©y dùng, vËt liÖu x©y dùng, c¸c s¶n phÈm dÞch vô, v.v...)
+ Uy tÝn cña C«ng ty trªn thÞ trêng x©y dùng thñ ®« vµ trªn thÞ trêng c¶ níc ®îc c¶i thiÖn râ rÖt. C«ng ty ®· ®îc chØ ®Þnh thÇu, tham gia ®Êu thÇu vµ tróng thÇu thÇu nhiÒu c«ng tr×nh lín cã ý nghÜa quan träng ë Hµ néi vµ c¸c tØnh kh¸c (c¸c c«ng tr×nh x©y dùng d©n dông, x©y dùng c«ng nghÖp, c«ng tr×nh x©y l¾p ®iÖn, c«ng tr×nh giao th«ng, v.v...).
+ §¶m b¶o c«ng viÖc thêng xuyªn vµ thu nhËp æn ®Þnh cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. §©y lµ cè g¾ng nç lùc vµ s¸ng t¹o rÊt lín cña ngêi lao ®éng cña C«ng ty, trong ®ã ®Æc biÖt lµ ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý ®· chñ ®éng t×m kiÕm c«ng viÖc, më réng ®Þa bµn ho¹t ®éng ®¶m b¶o c«ng viÖc thêng xuyªn cña ngêi lao ®éng vµ t¨ng cêng uy tÝn cña C«ng ty trªn thÞ trêng x©y dùng c¶ níc.
+ Trong ho¹t ®éng qu¶n lý, ngêi lao ®éng kh«ng ngõng s¸ng t¹o, ®æi míi ho¹t ®éng nh»m t¨ng cêng hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nµy. KÕt qu¶ cho thÊy chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp hµng n¨m gi¶m râ rÖt nhng kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty vÉn kh«ng ngõng t¨ng trëng (n¨m 2001 so víi n¨m 2000 chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp gi¶m 1,2%; n¨m 2002 so víi n¨m 2000 gi¶m 24,2%).
§Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ trªn ®©y, trong c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc vµ ph¸t huy søc s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng, C«ng ty ®· cã nh÷ng bíc ®æi míi hîp lý, b¾t kÞp víi nh÷ng biÕn ®éng cña thÞ trêng ®Æc biÖt nh÷ng cè g¾ng cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña doanh nghiÖp trong viÖc c¶i tiÕn tæ chøc, thay ®æi chÝnh s¸ch nh©n sù, v.v... Ho¹t ®éng s¸ng t¹o cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý thÓ ®· mang l¹i kÕt qu¶ cô thÓ trªn c¸c mÆt sau:
+ Hoµn thiÖn tæ chøc bé m¸y vµ sù ph©n c«ng, ph©n cÊp trong qu¶n lý kinh doanh, phï hîp víi m« h×nh tæ chøc, c¬ chÕ ho¹t ®éng vµ lÜnh vùc kinh doanh cña C«ng ty; ®¶m b¶o sù thÝch øng víi nÒn kinh tÕ thÞ trêng tù do c¹nh tranh (tæ chøc vµ ph©n cÊp qu¶n lý cho c¸c cÊp C«ng ty, xÝ nghiÖp vµ c¸c tæ (®éi) s¶n xuÊt.
+ T¹o thÕ sù chñ ®éng cho c¸c ®¬n vÞ cÊp díi, quan t©m tíi ®êi sèng vµ ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn c«ng ty, t¹o ra bÇu kh«ng khÝ tho¶i m¸i trong toµn c«ng ty, kÝch thÝch tinh thÇn lµm viÖc cña tÊt c¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn, n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng viÖc.
+ X©y dùng ®îc ®¬n gi¸ l¬ng, chÕ ®é thëng phï hîp víi tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña tõng c¸c nh©n vµ c¸c bé phËn trong toµn C«ng ty; khuyÕn khÝch c¶ vËt chÊt lÉn tinh thÇn ®Ó t¹o ra ®éng lùc thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña toµn c«ng ty.
2.3. C¸c yÕu tè t¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o cho ngêi lao ®éng ë C«ng ty x©y dùng sè 1 Hµ Néi
Lîi Ých t¹o ra ®éng lùc trong lao ®éng song trong thùc tÕ ®éng lùc ®îc t¹o ra ë møc ®é nµo, b»ng c¸ch nµo, ®iÒu ®ã phô thuéc vµo c¬ chÕ cô thÓ ®Ó sö dông cho nã nh lµ mét nh©n tè cho sù ph¸t triÓn x· héi. hay nãi c¸ch kh¸c muèn cho lîi Ých t¹o ra ®éng lùc ta ph¶i t¸c ®éng vµo nã, kÝch thÝch nã, lµm gia t¨ng c¸c ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ cña lao ®éng trong c«ng viÖc, trong chuyªn m«n hoÆc trong nh÷ng chøc n¨ng cô thÓ. Lîi Ých cã 2 lo¹i lµ : lîi Ých vËt chÊt, lîi Ých tinh thÇn do vËy c«ng ty lu«n b¸m s¸t vµo hai yÕu tè c¬ b¶n nµy vµ tõng bíc lµm tho¶ m·n nã ®Ó tõ ®ã t¹o ®éng lùc cho ngêi lao ®éng.
- C¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty
C¬ cÊu lao ®éng toµn C«ng ty ®îc thÓ hiÖn trong b¶ng sau:
B¶ng tæng hîp sè lîng chÊt lîng lao ®éng
C¬ cÊu lao ®éng
Tæng sè
Giíi tÝnh
Tr×nh ®é
Nam
N÷
§¹i häc
Trung häc
Kh¸c
Ban Gi¸m ®èc
04
04
0
03
01
Phßng tæ chøc lao ®éng
08
04
04
05
03
Phßng tµi vô
08
02
06
06
02
Phßng hµnh chÝnh
12
04
08
03
03
6
Phßng Kinh tÕ kÕ ho¹ch
15
07
08
11
04
Phßng kü thuËt chÊt lîng
16
09
07
13
03
K.thi c«ng x©y l¾p
552
330
222
39
9
462
K.phôc vô x©y l¾p
96
82
14
12
51
75
K.kinh doanh kh¸c
141
59
82
14
18
109
Céng
852
501
351
106
94
652
XÐt vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n ®îc ®µo t¹o th× sè lîng kü s, cö nh©n kinh tÕ chiÕm 12,44% vµ sè trung cÊp chiÕm 11,08%. C«ng ty ®· biÕt sö dông vµ ®a vµo bé m¸y qu¶n lý nh÷ng ngêi cã n¨ng lùc, tr×nh ®é. Sè c¸n bé ®îc bè trÝ t¬ng ®èi hîp lý gi÷a c«ng viÖc víi kh¶ n¨ng vµ ®é phøc t¹p.
§Ó t¹o ®éng lùc say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, C«ng ty ®· tiÕn hµnh mét lo¹t c¸c gi¶i ph¸p sau:
- Sö dông hîp lý c¸c h×nh thøc tiÒn l¬ng
§Ó khuyÕn khÝch tinh thÇn lµm viÖc h¨ng say cña ngêi lao ®éng, c«ng ty tr¶ c«ng thÝch ®¸ng phï hîp víi n¨ng lùc vµ c«ng viÖc ngêi lao ®éng thùc hiÖn. §èi víi c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt, C«ng ty tæ chøc ký hîp ®ång dµi h¹n (c«ng nh©n trong danh s¸ch) vµ hîp ®ång ng¾n h¹n theo thêi vô (C«ng nh©n ngoµi danh s¸ch). TiÒn l¬ng cña c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt ®îc ¸p dông theo h×nh thøc tr¶ l¬ng kho¸n s¶n phÈm kÕt hîp víi xÕp lo¹i chÊt lîng lao ®éng vµ tr¶ l¬ng thêi gian cho c«ng nh©n thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc nh phôc vô s¶n xuÊt kinh doanh. §èi víi nh©n c«ng lao ®éng theo hîp ®ång thêi vô doanh nghiÖp chi tr¶ theo tho¶ thuËn trong hîp ®ång. T¹i C«ng ty, c¸c bé phËn gi¸n tiÕp vµ qu¶n lý, viÖc tÝnh vµ chi tr¶ l¬ng ®îc thùc hiÖn theo h×nh thøc tiÒn l¬ng thêi gian, tuy nhiªn tæng tiÒn l¬ng gi¸n tiÕp kh«ng vît qu¸ 12% tæng sè tiÒn l¬ng cña bé phËn trùc tiÕp s¶n xuÊt kinh doanh. Víi c¸ch tr¶ l¬ng nµy, ®· t¹o ®éng lùc thóc ®Èy ngêi lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt kinh doanh quan t©m ®Õn khèi lîng vµ chÊt lîng c«ng viÖc hä thùc hiÖn, ®ång thêi g¾n thµnh qu¶ cña bé phËn qu¶n lý vµ lao ®éng gi¸n tiÕp víi kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty.
- C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc vµ m«i trêng lao ®éng
C«ng ty ®· tõng bíc x©y dùng hoµn thiÖn hÖ thèng v¨n b¶n qu¶n lý chÊt lîng néi bé, x©y dùng quy chÕ vÒ qu¶n lý kü thuËt, chÊt lîng - an toµn lao ®éng nh»m t¹o ra sù chuyÓn biÕn vÒ chÊt lîng trong c«ng t¸c qu¶n lý.
M«i trêng lµm viÖc cña C«ng ty ®Õn nay ®· tùng bíc ®îc c¶i thiÖn râ rÖt, c¸c quan hÖ c«ng viÖc, tr¸ch nhiÖm cña c¸c c¸ nh©n vµ c¸c bé phËn trong thùc hiÖn nhiÖm vô chung cña C«ng ty ®· ®îc cô thÓ ho¸ b»ng Quy chÕ qu¶n lý, Quy chÕ Tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c¸c bé phËn lµ c¬ së ®Ó t¹o ra mét m«i trêng lµm viÖc ®· thÓ hiÖn ®îc sù ph©n c«ng cô thÓ tr¸ch nhiÖm cña l·nh ®¹o C«ng ty, c¸c phßng ban, c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc vµ tõng c¸n bé trùc tiÕp thi c«ng, chñ nhiÖm kü thuËt c«ng tr×nh, c¸n bé theo dâi c«ng tr×nh cña phßng kü thuËt chÊt lîng theo quy ®Þnh cña Nhµ níc.
VÒ ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña ngêi lao ®éng, C«ng ty ®· tõng bíc t¨ng cêng trang thiÕt bÞ lµm viÖc phï hîp víi tõng lo¹i c«ng viÖc cô thÓ. Cung cÊp ph¬ng tiÖn lµm viÖc vµ trang bÞ b¶o hé lao ®éng cho ngêi lao ®éng trùc tiÕp thi c«ng trªn c«ng trêng ®Ó ®¶m b¶o c«ng t¸c an toµn lao ®éng vµ n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn.
ViÖc kiÓm tra an toµn lao ®éng ®îc thùc hiÖn thêng xuyªn. C¸c c«ng tr×nh tríc khi khëi c«ng ®Òu ®îc th«ng qua c¸c biÖn ph¸p an toµn lao ®éng vµ c«ng t¸c cÇn thiÕt phôc vô cho viÖc thi c«ng. N¨m 2002 c«ng ty ®· tæ chøc tèt viÖc huÊn luyÖn an toµn lao ®éng ®Þnh kú cho c¸c c¸n bé chñ chèt, tæ chøc líp båi dìng nghiÖp vô cho c¸n bé lµm c«ng t¸c an toµn lao ®éng vµ an toµn vÖ sinh viªn. Tæ chøc kiÓm tra viÖc thùc hiÖn c«ng t¸c an toµn b¶o hé lao ®éng theo luËt ®Þnh hµng th¸ng, hµng quý.
ViÖc t¹o ra nh÷ng ®iÒu kiÖn lµm viÖc thuËn lîi vµ ®¶m b¶o an toµn cho ngêi lao ®éng ®· t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó ngêi lao ®éng cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m quan yªn t©m, s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, ®ång thêi mäi ngêi g¾n bã vµ quan t©m ®Õn nh÷ng thµnh qu¶ chung cña C«ng ty.
- n©ng cao ®êi sèng v¨n ho¸, tinh thÇn cho ngêi lao ®éng vµ t¨ng cêng sù ®oµn kÕt trong néi bé c«ng ty
Hµng n¨m C«ng ty ®Òu tæ chøc c¸c cuéc tham quan, vui ch¬i tËp thÓ, c¸c buæi liªn hoan v¨n ho¸ v¨n nghÖ quÇn chóng b»ng quü phóc lîi cña C«ng ty. nh÷ng ho¹t ®éng nµy ®· gióp cho mäi ngêi cã gi©y phót th gi·n vµ n©ng cao sù hiÓu biÕt, t¹o ra kh«ng khÝ hoµ hîp, cëi më gi÷a cÊp trªn vµ cÊp díi, tõ ®ã t¹o cho c«ng nh©n viªn ®îc tho¶i m¸i tinh thÇn, h¨ng say víi c«ng viÖc. §Þnh kú C«ng ty ®Òu yæ chøc th¨m quan häc hái kinh nghiÖm nghÒ nghiÖp cña c¸c ®¬n vÞ b¹n nh»m gióp cho ngêi lao ®éng cã ®iÒu kiÖn giao lu häc hái kinh nghiÖm cña c¸c ®ång nghiÖp ë nh÷ng ®¬n vÞ kh¸c vµ tù hoµn thiÖn kh¶ n¨ng, tr×nh ®é cho ngêi lao ®éng trong C«ng ty.
§èi víi c¸c ®¬n vÞ ®¹t ®îc thµnh tÝch xuÊt s¾c trong viÖc t×m kiÕm c«ng ¨n viÖc lµm, hoµn thµnh c¸c c«ng tr×nh tríc thêi h¹n ®îc giao nhng vÉn ®¶m b¶o chÊt lîng c«ng tr×nh th× ®îc c«ng ty tuyªn d¬ng, khen thëng, ®ång thêi cã nh÷ng phÇn thëng xøng ®¸ng ®èi víi nh÷ng c¸ nh©n cã nh÷ng ®ãng gãp tÝch cùc vµo thµnh tÝch chung cña c«ng ty. §©y lµ mét trong nh÷ng ®éng lùc thóc ®Èy sù say mª s¸ng t¹o trong c«ng viÖc cña ngêi lao ®éng.
3. mét sè gi¶i ph¸p t¨ng cêng say mª s¸ng t¹o cña ngêi lao ®éng ë C«ng ty x©y dùng sè 1 hµ néi
3.1. Hoµn thiÖn chÕ ®é tiÒn l¬ng, tiÒn thëng vµ c¸c chÝnh s¸ch phóc lîi cho ngêi lao ®éng
- C¶i tiÕn c¸ch tr¶ l¬ng cho c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt
TiÒn l¬ng lµ mét yÕu tè quan träng ®èi víi ngêi c«ng nh©n ë níc ta hiÖn nay, do ®ã ph¶i lµm sao ®Ó ®ång l¬ng cña ngêi c«ng nh©n trùc tiÕp lµm ra s¶n phÈm ph¶i ®¶m b¶o ®îc cuéc sèng cña hä, ph¶i khiÕn hä ph¶i hÕt m×nh víi c«ng viÖc. Thùc hiÖn tr¶ l¬ng theo chÊt lîng vµ s¶n lîng lao ®éng ®Ó ®¶m b¶o tÝnh c«ng b»ng nh»m thóc ®Èy vµ khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng.
§èi víi tõng ngµnh nghÒ, lÜnh vùc kinh doanh cô thÓ C«ng ty cÇn x©y dùng ®Þnh møc lao ®éng hîp lý vµ cã ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng n¨ng ®éng phï hîp víi sù biÕn ®éng cña gi¸ c¶ thÞ trêng ®ång thêi phï hîp víi ®¬n gi¸ x©y dùng c¬ b¶n do nhµ níc quy ®Þnh, cã chÕ ®é phô cÊp hîp lý víi tõng lo¹i c«ng viÖc, ®¶m b¶o lîi Ých cña ngêi lao ®éng trong mèi quan hÖ víi lîi Ých chung cña C«ng ty.
- Cã c¸c h×nh thøc tiÒn thëng hîp lý ®Ó khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng s¸ng t¹o trong c«ng viÖc
TiÒn thëng ngoµi t¸c dông bæ xung thu nhËp cho ngêi lao ®éng cßn cã lµ thíc ®o ®Ó ®¸nh gi¸ c«ng lao, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm, thµnh tÝch cña ngêi lao ®éng ®èi víi c«ng viÖc vµ ®èi víi doanh nghiÖp. TiÒn thëng lµ mét trong nh÷ng biÖn ph¸p khuyÕn khÝch lîi Ých vËt chÊt vµ tinh thÇn ®èi víi ngêi lao ®éng, thóc ®Èy ngêi lao ®éng quan t©m tíi kÕt qu¶ s¶n xuÊt, tiÕt kiÖm lao ®éng sèng, lao ®éng vËt ho¸, t¨ng cêng chÊt lîng s¶n phÈm, thêi gian hoµn thµnh c«ng viÖc. C¸c chØ tiªu tiÒn thëng kh¸c nhau, ®îc quy ®Þnh râ rµng gióp cho ngêi lao ®éng c¶m thÊy r»ng m×nh ®îc quan t©m s©u s¾c, ®iÒu ®ã sÏ t¹o ®éng lùc ®Ó hä g¾n bã víi C«ng ty. Ngîc l¹i, nÕu viÖc ®Æt ra c¸c chØ tiªu, ®iÒu kiÖn xÐt thëng kh«ng phï hîp còng lµm gi¶m t¸c dông vai trß cña nã.
Ngoµi tiÒn l¬ng lµ mét ®éng lùc kÝch thÝch ngêi lao ®éng lµm viÖc, cèng hiÕn tµi n¨ng chuyªn m«n cho c«ng ty, tiÒn thëng còng lµ mét ®éng lùc kh«ng kÐm phÇn quan träng. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ¸p dông thªm mét sè chØ tiªu thëng kh¸c nh: thëng tiÕt kiÖm vËt t, thëng do h¹n chÕ s¶n phÈm háng, thëng cho c¸c ®¬n vÞ cã tiÕn ®é thi c«ng vît kÕ ho¹ch, v.v... C¸c lo¹i tiÒn thëng cã ký nghÜa kÝch thÝch tinh thÇn cña ngêi lao ®éng, h¹n chÕ sù b×nh qu©n ho¸ trong ph©n phèi thu nhËp.
Do ®Æc thï cña ngµnh x©y dùng lµ c«ng nh©n lu«n ph¶i lµm viÖc ë trªn ®é cao, thi c«ng trªn giµn d¸o, ph¶i sö dông vµ vËn hµnh c¸c lo¹i maý mãc vµ thiÕt bÞ phôc vô cho c«ng t¸c x©y dùng. NÕu hµng n¨m sè vô tai n¹n sÈy ra Ýt hoÆc kh«ng cã th× nh÷ng ®¬n vÞ, xÝ nghiÖp nµo ®¹t ®îc chØ tiªu nµy th× nh÷ng ®¬n vÞ, xÝ nghiÖp ®ã ph¶i ®îc mét phÇn thëng trÝch hµng n¨m ®Ó ®éng viªn hä, khuyÕn khÝch tinh thÇn lµm viÖc cña hä. Kh«ng ®Ó xÈy ra tai n¹n lao ®éng kh«ng ®¸ng cã, ®iÒu ®ã cã nghia lµ hä ®· nghiªm chØnh ¸p dông vµ n¾m v÷ng c¸c quy tr×nh quy ph¹m kü thuËt mang tÝnh ®Æc thï cña ngµnh x©y dùng.
- Hoµn thiÖn c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng
HiÖn nay chÊt lîng c«ng tr×nh lu«n lµ vÊn ®Ò ®îc quan t©m nhiÒu vµ tuæi thä cña tõng c«ng tr×nh ph¶i phô thuéc vµo viÖc x©y dùng c¸c møc thang chuÈn phï hîp víi tõng c«ng viÖc cô thÓ cña ngµnh x©y dùng. C«ng ty cÇn ph¶i x©y dùng hÖ thèng ®Þnh møc ph¶i tho¶ m·n c¸c ®iÒu kiÖn nh: kü thuËt c«ng nghÖ, kinh tÕ, t©m sinh lý, x· héi. §Ó ®¶m b¶o ®îc viÖc n©ng cao chÊt lîng vµ hiÖu qu¶ cña tõng c«ng viÖc cô thÓ trong ngµnh x©y dùng th× ®ßi hái c¸n bé kü thuËt phô tr¸ch vÒ c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng ph¶i cã sù hiÓu biÕt vÒ chuyªn m«n cña tõng nghÒ cô thÓ, lµm viÖc ph¶i cã t¸c phong quÇn chóng, lµm viÖc mét c¸ch kh¸ch quan. §ã lµ nh÷ng yÕu tè rÊt quan träng gióp cho ngêi lµm c«ng t¸c ®Þnh møc thu nhËp ®îc nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt cho tõng c«ng viÖc cô thÓ ®Ó tõ ®ã lµm c¨n cø x¸c ®Þnh tiªu chuÈn ®Þnh møc lao ®éng cho tõng c«ng viÖc cô thÓ.
- C¸c ch¬ng tr×nh phóc lîi dÞch vô
Phóc lîi hay cßn gäi lµ l¬ng bæng ®·i ngé gi¸n tiÕp vÒ mÆt tµi chÝnh, ®ã lµ kho¶n tiÒn tr¶ gi¸n tiÕp cho ngêi lao ®éng ngoµi tiÒn l¬ng ra vµ tiÒn thëng nh»m hç trî cuéc sèng vµ ®éng viªn tinh thÇn cho ngêi lao ®éng. Phóc lîi gåm hai phÇn chÝnh: Theo luËt ph¸p qui ®Þnh, theo phóc lîi do c¸c C«ng ty tù nguyÖn ¸p dông, mét phÇn nh»m kÝch thÝch ®éng viªn nh©n viªn lµm viÖc vµ mét phÇn nh»m duy tr× l«i cuèn ngêi cã tµi vÒ lµm viÖc cho C«ng ty.
Ngoµi nh÷ng ch¬ng tr×nh phóc lîi do ph¸p luËt qui ®Þnh (BHXH) th× trong c¸c doanh nghiÖp thêng cã mét h×nh thøc phóc lîi tù nguyÖn nh»m khuyÕn khÝch nh©n viªn lµm viÖc, yªn t©m c«ng t¸c vµ g¾n bã víi c¬ quan nhiÒu h¬n, ch¬ng tr×nh b¶o hiÓm y tÕ, ch¬ng tr×nh b¶o vÖ søc khoÎ, trî cÊp ®éc h¹i, trî cÊp nguy hiÓm, v.v…DÞch vô lµ ch¬ng tr×nh mµ c¸c doanh nghiÖp thùc hiÖn còng nh»m khuyÕn khÝch nh©n viªn lµm viÖc, g¾n bã víi c¸c c«ng t¸c ®îc giao nh»m t¹o cho cuéc sèng cña con ngêi lao ®éng kh¶ quan h¬n nh c¸c ch¬ng tr×nh thÓ dôc thÓ thao, b¸n, g¾n khÊu trõ tõ c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty, c¸c c©u l¹c bé, chi phÝ ®i l¹i hoÆc xe ®a ®ãn c«ng nh©n, trî cÊp gi¸o dôc, c¸c c«ng tr×nh bÖnh viÖn nhµ trÎ, khu ch¨m sãc ngêi giµ, v.v…
3.2. Nhãm gi¶i ph¸p khuyÕn khÝch phi vËt chÊt
- §µo t¹o vµ ph¸t triÓn ngêi lao ®éng: Trong chiÕn lîc ph¸t triÓn cña C«ng ty ®Õn n¨m 2010, cÇn chó träng ph¸t triÓn theo chiÒu s©u. §Ó tõng bíc chuÈn bÞ cho chiÕn lîc nµy tríc m¾t C«ng ty cÇn quan t©m ®Õn viÖc ph¸t huy nh©n tè con ngêi, nh÷ng c«ng viÖc cÇn lµm cô thÓ lµ:
+ §µo t¹o x©y dùng mét ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cã n¨ng lùc, lµ nh÷ng nhµ l·nh ®¹o thùc sù vµ x©y dùng ®éi ngò nh©n viªn cã tr×nh ®é, cã kh¶ n¨ng lµm viÖc ®éc lËp ®Ó thóc ®Èy qu¸ tr×nh thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh kinh doanh mét c¸ch tèt nhÊt.
+ Hoµn thiÖn ph©n c«ng lao ®éng theo ®óng chøc n¨ng vµ nghÒ nghiÖp chuyªn m«n, bè trÝ c«ng viÖc phï hîp víi tr×nh ®é chuyªn m«n ®Ó nh»m gi¶i quyÕt c«ng viÖc cã hiÖu qu¶ cao, gi¶i quyÕt ®îc nhiÒu c«ng viÖc, sö dông tèi ®a thêi gian lao ®éng gi¶m bít thêi tian lao ®éng kh«ng cã Ých, n©ng cao chÊt lîng c«ng t¸c qu¶n lý tinh gi¶n vµ hiÖu qu¶.
+ N©ng cao chÊt lîng lao ®éng, ®Æc biÖt ®èi víi c¸n bé qu¶n lý c¸c cÊp (c«ng ty ®· më c¸c líp ngo¹i ng÷, tin häc ®Ó n©ng cao nghiÖp vô cho ®éi ngò c¸n bé, nh©n viªn trong c«ng ty). C«ng ty cÇn ph¶i liªn kÕt víi mét sè trêng ®¹i häc ®Ó më c¸c líp ®µo t¹o, båi dìng tËp trung vµ kh«ng tËp trung phï hîp víi ®Æc ®iÓm c«ng viÖc vµ yªu cÇu n©ng cao tr×nh ®é cña tõng lo¹i c¸n bé. §èi víi nh÷ng ngêi cha bè trÝ ®îc c«ng viÖc hîp lý th× ®îc cö ®i häc ®Ó n©ng cao tr×nh ®é ®Ó bè trÝ c«ng viÖc phï hîp.
+ Thùc hiÖn nghiªm tóc viÖc th«ng qua vµ kiÓm tra thêng xuyªn c¸c biÖn ph¸p kü thuËt vµ biÖn ph¸p an toµn lao ®éng tríc khi khëi c«ng c¸c c«ng tr×nh. Cã sù ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm cô thÓ tõ c«ng ty ®Õn xÝ nghiÖp. Duy tr× thêng xuyªn chÕ ®é kiÓm tra, kiÓm so¸t kü thuËt chÊt lîng vµ an toµn b¶o hé lao ®éng.
+ S¾p xÕp l¹i c«ng t¸c tæ chøc s¶n xuÊt theo híng thu gän ®Çu mèi, t¨ng cêng hiÖu qu¶ qu¶n lý, khuyÕn khÝch tù chñ, n¨ng ®éng, tù chÞu tr¸ch nhiÖm cña c¸c phßng chøc n¨ng vµ c¸c xÝ nghiÖp x©y l¾p. X©y dùng mét sè xÝ nghiÖp ®Çu ®µn cã ®ñ n¨ng lùc ®¸p øng ®îc c¸c yªu cÇu ®ßi hái míi trong thêi kú ®æi míi.
§©y lµ ho¹t ®éng nh»m n©ng cao vµ cËp nhËt kiÕn thøc míi cho c«ng nh©n viªn ®Ó cho hä cã t©m lý æn ®Þnh, tù tÞn vµo tay nghÒ cña m×nh khi lµm viÖc. MÆt kh¸c khi cho c«ng nh©n ®i häc hoÆc ®µo t¹o c«ng nh©n b»ng h×nh thøc nµo ®ã sÏ t¹o cho hä mét c¶m gi¸c vÒ vai trß cña m×nh, trong C«ng ty vµ còng cho hä thÊy ®îc mèi quan t©m cña C«ng ty ®èi víi hä, tõ ®ã t¹o ra sù g¾n bã hÕt m×nh vµ th¸i ®é lao ®éng tÝch cùc cña ngêi lao ®éng.
- X©y dùng ®Þnh møc lao ®éng
§Þnh møc lµ c¨n cø ®Ó tÝnh l¬ng, xÐt thëng cho c«ng nh©n vµ ®ã còng lµ c«ng cô ®Ó ®¸nh gi¸ ®óng kh¶ n¨ng cña c«ng nh©n. ViÖc x©y dùng ®Þnh møc kh«ng ®îc cao qu¸ hoÆc thÊp qu¸ v× nÕu cao qu¸ sÏ khiÕn cho ngêi lao ®éng th©ý khã kh¨n, mÖt mái vµ tá th¸i ®é bÊt m·n, cßn thÊp qu¸ sÏ lµm cho hä dùa dÉm vµ kh«ng ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng lao ®éng cña m×nh. Do vËy c«ng t¸c x©y dùng ®Þnh møc cã c¨n cø khoa häc lµ c«ng t¸c rÊt cÇn thiÕt.
- C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn m«i trêng lao ®éng
§iÒu kiÖn lao ®éng vµ m«i trêng lao ®éng hiÖn nay lµ vÊn ®Ò ®îc quan t©m vµ nã còng kh«ng kÐm phÇn quan träng phôc vô cho viÖc n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng. Nh÷ng yÕu tè nµy cã ¶nh hëng trùc tiÕp víi c«ng viÖc cña ngêi lao ®éng, víi ®iÒu kiÖn vµ m«i trêng lao ®éng kh«ng ®¶m b¶o, c«ng t¸c b¶o hé lao ®éng kh«ng ®Çy ®ñ sÏ lµm gi¶m n¨ng suÊt lao ®éng, g©y ra t©m tr¹ng mÖt mái, ch¸n n¶n víi c«ng viÖc. Mét ®iÒu kiÖn lao ®éng hîp lý vµ m«i trêng ®¶m b¶o h¨ng say, tÝch cùc h¬n víi c«ng viÖc.
VÒ c«ng t¸c b¶o hé lao ®éng ph¶i ®îc cÊp ph¸t trang bÞ quÇn ¸o, mò, giÇy g¨ng tay phï hîp víi tõng nghÒ nghiÖp cô thÓ ®Ó ®¶m b¶o ®iÒu kiÖn søc khoÎ vµ ®¶m b¶o kh¶ n¨ng t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng cña hä vÒ l©u dµi: Do ®Æc trng cña c¸c nghÒ nãi chung cña ngµnh x©y dùng lµ hÇu nh ®ßi hái sù khÐo lÐo cña ®«i tay, bÒn bØ dÎo dai, cã kh¶ n¨ng thÝch øng víi sù thay ®æi cña thêi tiÕt, nªn ®èi víi tõng nghÒ cô thÓ nÕu cã sù ®éc h¹i, tiÕng ån th× c«ng ty nªn cã mét chÕ ®é phô cÊp thÝch hîp hµng th¸ng ®Ó ®éng viªn tinh thÇn cho ngêi lao ®éng. X©y dùng thªm c¸c khu l¸n, lÒu cho c«ng nh©n nghØ gi÷a giê lµm viÖc, hoÆc thao t¸c nh÷ng c«ng viÖc khi trêi ma hoÆc n¾ng.
- Gi¶i quyÕt tèt c¸c mèi quan hÖ trong lao ®éng
BÇu kh«ng khÝ hoµ thuËn mäi ngêi cã chÝnh kiÕn cïng nhau gãp ý x©y dùng xÝ nghiÖp. Ngêi giái gióp yÕu hoµn thµnh c«ng viÖc cÊp trªn gÇn gòi víi cÊp díi, thÊu hiÓu vµ chia sÎ nh÷ng khã kh¨n, cÊp díi hoµn thµnh tèt c¸c nhiÖm vô ®îc giao, v.v... lµm cho ho¹t ®éng cña C«ng ty, xÝ nghiÖp tèt h¬n, hiÖu qu¶ h¬n, ngêi lao ®éng cã thÓ ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña m×nh. NÕu c¸c mèi quan hÖ nµy kh«ng tèt nã sÏ lµm ¶nh hëng lµm tíi C«ng ty, néi bé lôc ®ôc, g©y xÝch mÝch mÊt ®oµn kÕt, c«ng nh©n tr× trÖ, kh«ng hµo høng víi c«ng viÖc.
3.3. Nhãm gi¶i ph¸p x©y dùng ch¬ng tr×nh, kÕ ho¹ch ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ lao ®éng
VÊn ®Ò nµy ph¶i do gi¸m ®èc c«ng ty trùc tiÕp chØ ®¹o, phßng tæ chøc lao ®éng cïng víi c¸c c¸n bé díi c¸c xÝ nghiÖp, ®éi kÕt hîp thùc hiÖn theo ®Þnh kú hµng th¸ng, hµng n¨m th«ng qua c¸c chØ tiªu sau:
+ Thêi gian hoµn thµnh c«ng viÖc ®îc giao.
+ Møc ®é phï hîp víi c¸c phßng ban chøc n¨ng vµ c¸c bé phËn.
+ ChÊt lîng c«ng viÖc thùc hiÖn.
+ KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ thu nhËp cña CBCNV víi nh÷ng c«ng nh©n s¶n xuÊt trùc tiÕp díi c¸c xÝ nghiÖp, ®éi s¶n xuÊt.
+ Møc ®é hoµn thµnh kÕ ho¹ch vÒ møc kho¸n s¶n phÈm, n¨ng suÊt, chÊt lîng s¶n phÈm.
+ Thu nhËp vµ ®êi sèng lao ®éng thùc tÕ cña ngêi lao ®éng.
Th«ng qua viÖc ph©n tÝch c¸c chØ tiªu trªn, ban gi¸m ®èc c«ng ty sÏ thÊy ®îc nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu, tr×nh ®é tay nghÒ hiÖn t¹i, kh¶ n¨ng ®¸p øng trong t¬ng lai vÒ sau cña tËp thÓ ngêi lao ®éng ®Ó tõ ®ãcã kÕ ho¹ch ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc kinh doanh, x©y dùng nh÷ng môc tiªu hîp lý cã sù ®iÒu chØnh kÞp thêi. §èi víi ®éi ngò c«ng nh©n viªn hä sÏ thÊy râ thùc chÊt vÒ kh¶ n¨ng lµm viÖc cña m×nh vµ cña nh÷ng ngêi kh¸c tõ ®ã cã ph¬ng híng ®iÒu chØnh, phÊn ®Êu ®Ó n©ng cao tay nghÒ vµ lµm viÖc tÝch cùc h¬n.
3.4. Nhãm gi¶i ph¸p vÒ c«ng t¸c c¸n bé
C¸n bé, nh©n viªn lµm viÖc gi¸n tiÕp trªn c«ng ty vµ v¨n phßng ë c¸c xÝ nghiÖp, ®éi ph¶i thùc hiÖn ®µo t¹o vÒ chuyªn m«n vµ nghiÖp vô. Båi dìng, ®µo t¹o c¸n bé trÎ cã n¨ng lùc, phÈm chÊt, thùc hiÖn trÎ ho¸ ®éi ngò c¸n bé.
§µo t¹o, ph¸t triÓn vµ båi dìng nguån nh©n lùc cña CT theo ph¬ng ch©m: “§µo t¹o lÇn ®Çu + ®µo t¹o l¹i + Båi dìng thêng xuyªn”.
§èi víi ®éi ngò c«ng nh©n lao ®éng trùc tiÕp c«ng ty nªn tæ chøc nh÷ng cuéc thi tay nghÒ ®Ó t×m ra nh÷ng ngêi thî giái vµ t¹o ®iÒu kiÖn cho ngêi c«ng nh©n cã híng ®Ó n©ng cao tay nghÒ. Ph¸t ®éng phong trµo häc tËp, truyÒn ®¹t kinh nghiÖm trong nghÒ nghiÖp, häc hái lÉn nhau, cã vai trß vµ th«ng qua tæ chøc c«ng ®oµn ®Ó t¸c ®éng nh»m n©ng cao tr×nh ®é, søc khoÎ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Tæ chøc viÖc giao lu th¨m quan hay qua c¸c buæi héi th¶o vÒ nghÒ nghiÖp nh»m n©ng cao tay nghÒ hay kinh nghiÖm, tÝnh s¸ng t¹o trong c«ng viÖc.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 75461.DOC