Quản trị nhân sự tại công ty cơ khí Hà Nội

xuÊt theo ®¬n ®Æt hµng vµ chÞu sù chi phèi, sù yªu cÇu ngµy cµng cao cña thÞ tr­êng cho nªn viÖc lµm trong c«ng ty lóc thõa, lóc thiÕu, cã bé phËn thõa viÖc nh­ng l¹i cã bé phËn thiÕu viÖc do ®ã ¶nh h­ëng tíi nguån nh©n lùc cña c«ng ty n¨m 1996 1997 1998 1999 2000 2001 Lao ®éng Sè lao ®éng ®Õn 31/12 1058 1060 1290 1090 925 901 Sè lao ®éng n÷ 242 242 250 248 237 225 Sè lao ®éng nam 816 818 1040 842 688 676 Nguån: B¸o c¸o t×nh h×nh lao ®éng qua c¸c n¨m 1996-2001 Tõ b¶ng trªn ta thÊy sè l­îng lao ®éng biÕn ®æi theo tõng n¨m. Nguyªn nh©n lµ do yªu cÇu ngµy cµng kh¾t khe cña c¬ chÕ thÞ tr­êng, nhu cÇu cÊp thiÕt ph¶i cã mét ®éi ngò lao ®éng cã ®ñ n¨ng lùc, tr×nh ®é ®Ó ®¸p øng ®­îc t×nh h×nh s¶n xuÊt míi. Do ®ã kh«ng cßn c¸ch nµo kh¸c lµ c«ng ty ph¶i thùc hiÖn bè trÝ s¾p xÕp l¹i cho phï hîp nh»m t×m ra ®­îc nh÷ng ng­êi ®¹t yªu cÇu vµ bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng cè g¾ng gi¶i quyÕt c¸c chÕ ®é cho ng­êi lao ®éng ®èi víi ng­êi n»m trong diÖn bÞ gi¶m biªn chÕ. §ã chÝnh lµ lý do mµ t¹i sao sè lao ®éng n¨m 1999 , 2000 vµ n¨m 2001 cã sù gi¶m m¹nh nh­ vËy còng lµ mét chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña c«ng ty . Nh­ vËy, c«ng ty ®· t¹o cho m×nh mét ®éi ngò lao ®éng ®¶m b¶o sè l­îng lu«n s½n sµng ®¸p øng c¸c yªu cÇu cña s¶n xuÊt . V× ®Æc thï cña c«ng ty lµ s¶n xuÊt s¶n phÈm ngµnh c¬ khÝ - chñ yÕu lµ c«ng viÖc nÆng nhäc - nªn tû träng n÷ ë c«ng ty nh­ vËy lµ t­¬ng ®èi æn ®Þnh chiÕm 19,5% ¸ 23% n¨m 1999 , n¨m 2000 lµ 25,6 % , n¨m 2001 lµ 24,5% . §éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn n÷ nµy ®­îc bè trÝ lµm viÖc ë nh÷ng vÞ trÝ phï hîp víi kh¶ n¨ng, n¨ng lùc còng nh­ ®iÒu kiÖn cña hä. Vµ ®Ó thÊy râ h¬n sù hîp lý vÒ sè l­îng nguån nh©n lùc cña c«ng ty ta nghiªn cøu b¶ng sau : Nhu cÇu vÒ nguån nh©n lùc cña mét sè phßng ban c«ng ty STT C¸c bé phËn HiÖn cã Nhu cÇu Chªnh lÖch 1 V¨n phßng gi¸m ®èc 19 19 - 2 Phßng tæ chøc nh©n sù 7 9 -2 3 Phßng tµi vô 15 14 +1 4 V¨n phßng G§ TM 14 14 - 5 Phßng y tÕ 7 6 +1 6 Phßng b¶o vÖ 29 29 - 7 Phßng ®iÒu hµnh s¶n xuÊt 16 18 -2 8 Phßng qu¶n trÞ ®êi sèng 52 51 +1 9 Phßng kü thuËt 15 17 -2 10 Phßng KCS 26 24 +2 11 Phßng x©y dùng c¬ b¶n 26 23 +3 12 Phßng vËt t­ 23 29 +4 13 Phßng qu¶n lý dù ¸n 4 5 -1 14 Th­ viÖn 4 4 - 15 Phßng v¨n ho¸ x· héi 4 4 - Qua b¶ng trªn ta thÊy, viÖc sö dông sè l­îng lao ®éng ë mét sè phßng ban cña c«ng ty ch­a ®­îc hîp lý v× cßn mét sè phßng ban ë t×nh tr¹ng thõa nh©n viªn so víi nhu cÇu dÉn ®Õn t×nh tr¹ng l·ng phÝ lao ®éng vÝ dô nh­ phßng x©y dùng c¬ b¶n, phßng vËt t­ … Do ®ã hiÖu suÊt c«ng t¸c thÊp kh«ng gi¶m ®­îc chi phÝ lao ®éng, phßng kü thuËt … l¹i ho¹t ®éng trong t×nh tr¹ng thiÕu lao ®éng tõ ®ã x¶y ra hiÖn t­îng lµm kh«ng hÕt viÖc, mét nh©n viªn ph¶i ®¶m nhËn qu¸ nhiÒu c«ng viÖc g©y ra sù c¨ng th¼ng, mÖt mái vµ ®iÒu nµy dÉn ®Õn viÖc gi¶m n¨ng suÊt lao ®éng Tõ ®ã c«ng ty kh¾c phôc b»ng c¸ch ®­a ra c¬ cÊu lao ®éng theo khu vùc s¶n xuÊt. C¬ cÊu lao ®éng theo khu vùc s¶n xuÊt. STT Lo¹i lao ®éng 2000 2001 Sè l­îng (ng­êi) Tû träng % Sè l­îng (ng­êi) Tû träng % 1 C«ng nh©n s¶n xuÊt trùc tiÕp 797 73,2 669 72,3 2 C«ng nh©n s¶n xuÊt gi¸n tiÕp 292 26,8 256 27,7 Nguån : b¸o c¸o ch­¬ng tr×nh gi¶i quyÕt viÖc lµm ®Õn n¨m 2000 cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi vµ sè liÖu thèng kª tõ m¸y tÝnh do nh©n viªn phßng tæ chøc nh©n sù cña c«ng ty cung cÊp Lµ ®¬n vÞ s¶n xuÊt lµ chÝnh nh­ng lùc l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp cña c«ng ty rÊt lín so víi c¸c ®¬n vÞ kh¸c, chiÕm 26,8% n¨m 2000 vµ 27,7% n¨m 2001 so víi tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty. Tuy mçi phßng ban cã chøc n¨ng nhiÖm vô riªng song so víi sè l­îng lín nh­ vËy rÊt khã kh¨n qu¶n lý giê lµm viÖc, bªn c¹nh ®ã quü l­¬ng cña lao ®éng gi¸n tiÕp t¸ch riªng lao ®éng trùc tiÕp nªn viÖc ph©n phèi l­¬ng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn d­êng nh­ bÞ chia nhá. §iÒu nµy kh«ng khuyÕn khÝch lao ®éng gi¸n tiÕp lµm viÖc hÕt kh¶ n¨ng hiÖn cã. Hay nãi c¸ch kh¸c lµ c«ng ty ch­a khai th¸c ®­îc hÕt n¨ng lùc cña tõng c¸ nh©n trong bé phËn lao ®éng nµy vµ ®iÒu nµy g©y l·ng phÝ lao ®éng, chi phÝ nãi chung t¨ng vµ chi phÝ qu¶n lý nãi riªng t¨ng, hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc trong c«ng ty gi¶m xuèng. ChÊt l­îng cña lùc l­îng lao ®éng t¹i C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi cßn ®­îc thÓ hiÖn ë tr×nh ®é chuyªn m«n, kh¶ n¨ng vµ kü n¨ng lµm viÖc, bªn c¹nh ®ã bè trÝ lùc l­îng lao ®éng nµy ®óng viÖc, ®óng ngµnh, ®óng nghÒ, ®¹t ë møc t­¬ng ®èi cao. Sau ®©y xin d­îc ®­a ra mét c¸ch tæng qu¸t vÒ chÊt l­îng cña lùc l­îng lao ®éng trong c«ng ty nh­ sau : Tr×nh ®é, chuyªn m«n trong ban gi¸m ®èc : STT Chøc danh Tr×nh ®é Ngµnh ®µo t¹o Phô tr¸ch chuyªn m«n Tuæi 1 Gi¸m ®èc PTS Ngµnh c¬ khÝ Qu¶n lý chung 55 2 P.Gi¸m ®èc I §H KS c¬ khÝ Kü thuËt s¶n xuÊt 40 3 P.Gi¸m ®èc II §H KS c¬ khÝ Kinh tÕ ®èi ngo¹i 47 4 P.Gi¸m ®èc III §H KS c¬ khÝ ChÊt l­îng 41 5 P.Gi¸m ®èc IV §H KS c¬ khÝ Néi chÝnh 49 Nguån : B¸o c¸o ch­¬ng tr×nh gi¶i quyÕt viÖc lµm ®Õn n¨m 2000 cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi vµ sè liÖu thèng kª do nh©n viªn phßng tæ chøc nh©n sù cung cÊp. Qua b¶ng trªn ta thÊy hÇu hÕt c¸c chØ tiªu, sè liÖu n¨m 2001 ®iÒu gi¶m so víi n¨m 2000. XÐt vÒ con sè t­¬ng ®èi, tû träng lao ®éng qua ®µo t¹o n¨m 2001 cã t¨ng so víi n¨m 2000 song t¨ng kh«ng ®¸ng kÓ, tõ 91,38% ®Õn 92,1%. Ph©n tÝch hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc theo chØ tiªu thêi gian vµ c­êng ®é lao ®éng Quan ®iÓm cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi lµ ph¶i hÕt søc tiÕt kiÖm thêi gian ®Ó dµnh cho s¶n xuÊt kinh doanh. C«ng nh©n viªn chøc lµm giê hµnh chÝnh ®ñ 8h trong ngµy. C«ng nh©n lµm ca mét, ca hai lµm viÖc ®ñ 7h trong ca (kh«ng kÓ giê nghØ båi d­ìng gi÷a ca).S½n sµng lµm thªm giê trong khu«n khæ luËt lao ®éng cho phÐp ®Ó ®¶m b¶o s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty cã hiÖu qu¶. Tr­íc th¸ng 10 n¨m 1999 c«ng ty thùc hiÖn 48h/tuÇn ®èi víi tÊt c¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn. B¾t ®Çu tõ th¸ng 10 n¨m 1999 th× nghØ hai ngµy trong mét tuÇn (thø 7 vµ chñ nhËt) cho tÊt c¶ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn. Vµ ®Õn th¸ng 9 n¨m 2000 c«ng ty l¹i cã sù thay ®æi thêi gian lµm viÖc trong tuÇn víi khèi s¶n xuÊt trùc tiÕp lµ nghØ mét ngµy trong tuÇn (ngµy chñ nhËt). Lùc l­îng b¶o vÖ cña c«ng ty lµm viÖc theo ca. Tõ nh÷ng quy ®Þnh nh­ vËy ta cã thÓ tÝnh to¸n dùa theo c¸c sè liÖu thèng kª vÒ sö dông ngµy c«ng lao ®éng cña c«ng ty theo b¶ng sau ; Sè liÖu c¸c chØ tiªu sö dông lao ®éng theo ®¬n vÞ ngµy c«ng STT ChØ tiªu 1998 1999 2000 1 Tæng sè ngµy c«ng lµm viÖc theo chÕ ®é 387.000 319.190 252.120 2 Tæng sè ngµy c«ng lµm viÖc v¾ng mÆt vµ ngõng viÖc 11.610 30.582 15,435 3 Tæng sè ngµy c«ng lµm thªm 4.856 11.050 7.856 4 Tæng sè ngµy c«ng lµm viÖc thùc tÕ theo chÕ ®é 375.390 286.408 236.685 5 Tæng sè ngµy c«ng lµm viÖc thùc tÕ nãi chung 380.246 297.658 244.541 6 Tæng sè lao ®éng 1.290 1.090 925 7 §é dµi BQ kú c«ng t¸c trong chÕ ®é 291 262,76 255,88 8 §é dµi BQ kú c«ng t¸c nãi chung 294,76 273,08 264,37 9 HÖ sè lµm thªm ca 1,013 1,039 1,033 10 HÖ sè sö dông ngµy c«ng lao ®éng 0,97 0,897 0,94 Nguån : B¸o c¸o lao ®éng vµ sè liÖu thèng kª t¹i phßng tæ chøc nh©n sù cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi Qua b¶ng trªn ta thÊy c«ng t¸c huy ®éng ngµy c«ng lao ®éng trong hai n¨m 1999, 2000 , gi¶m so víi n¨m 1998. T×nh h×nh sö dông lao ®éng ë c«ng ty t­¬ng ®èi tèt, nh­ng qua sè liÖu chóng ta vÉn thÊy cßn mét sè h¹n chÕ sau : -Sè ngµy v¾ng theo luËt lao ®éng quy ®Þnh : èm ®au, con èm, ®Î … chiÕm 20 ®Õn 25% tæng sè ngµy v¾ng mÆt vµ ngõng viÖc. -Tû lÖ ngµy v¾ng mÆt vµ ngõng viÖc do thiÕu nguyªn vËt liÖu, mÊt ®iÖn … h¹n chÕ ®Õn møc ®é tèi ®a vµ cã thÓ lµm bï, t­¬ng øng víi n¨m 1999 lµ 1529 ngµy c«ng vµ n¨m 2000 lµ 463 ngµy c«ng. -PhÇn chñ yÕu cña tæng sè ngµy c«ng ngõng viÖc gÇn b»ng 72% lµ do thiÕu viÖc. Nhu cÇu thÞ tr­êng kh«ng æn ®Þnh. Do ®ã hîp ®ång lóc nhiÒu lóc Ýt dÉn ®Õn biÕn ®éng vÒ nhu cÇu lao ®éng . Bªn c¹nh ®ã cßn do hÖ thèng m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty hiÖn nay cßn l¹c hËu, cò kü do ®ã viÖc tËn dông thêi gian vµ c«ng suÊt cña m¸y kh«ng ®¹t ®Õn møc tèi ®a. Nh­ vËy, viÖc ph©n tÝch t×nh h×nh sö dông lao ®éng t¹i c«ng ty cho ta thÊy c«ng ty ®· cè g¾ng sö dông tèi ®a thêi gian lao ®éng cã thÓ, nh­ng do ®iÒu kiÖn kh¸ch quan liªn quan ®Õn thÞ tr­êng dÉn ®Õn viÖc ph¶i lµm thªm ca, (hÖ sè lµm thªm ca t¨ng lªn qua c¸c n¨m) nh­ng vÉn cßn hiÖn t­îng nghØ kh«ng l­¬ng vµ kh«ng cã viÖc lµm. V× thÕ, bªn c¹nh viÖc sö dông tèi ®a thêi gian lao ®éng, c«ng ty cÇn ph¶i t×m c¸c biÖn ph¸p nh­ t©n trang, mua míi m¸y mãc thiÕt bÞ nh»m ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu cña thÞ tr­êng ®Ó thu hót ngµy cµng nhiÒu hîp ®ång s¶n xuÊt, kÐo theo viÖc sö dông hiÖu qu¶ ngµy c«ng lao ®éng. 2. Ph©n tÝch hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc theo chØ tiªu doanh thu a, §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc theo n¨ng suÊt lao ®éng §Æc ®iÓm cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi lµ s¶n xuÊt theo ®¬n ®Æt hµng v× vËy gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng ®ång nghÜa víi doanh thu, do ®ã ta dïng c«ng thøc: Q w = T Trong ®ã : Q : tæng doanh thu T : Tæng sè lao ®éng W : doanh thu ®em l¹i cña mét lao ®éng hay NSL§ cña lao ®éng trong n¨m s¶n xuÊt C¨n cø vµo doanh thu vµ tæng sè ngµy c«ng lµm viÖc thùc tÕ qua ph©n tÝch t×nh h×nh n¨ng xuÊt lao ®éng. TT ChØ tiªu §.vÞ 1999 2000 2001 1 Doanh thu Tr.® 74.434 44.053 72.150 2 Lao ®éng b×nh qu©n Ng­êi 1.290 1.090 925 3 Tæng sè ngµy c«ng lµm viÖc thùc tÕ Ng.c 380.246 297.658 244.541 4 NSL§ b×nh qu©n ngµy Tr.® 0,196 0,148 0,295 5 NSL§ b×nh qu©n n¨m - 57,7 40,416 78 Nguån : B¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng cña c«ng ty qua c¸c n¨m 1999, 2000, 2001. Qua b¶ng trªn ta thÊy n¨ng suÊt lao ®éng cña mét lao ®éng ®ãng gãp t­¬ng ®èi cao. Do ®ã t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña n¨m 1999 cña c«ng ty cã hiÖu qu¶, tiªu thô ®­îc nhiÒu s¶n phÈm, vµ ®­¬ng nhiªn doanh thu cho mçi lao ®éng cao. Sang n¨m 2000 do cã sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng nªn doanh thu tÝnh cho mét nh©n viªn gi¶m h¬n rÊt nhiÒu so víi n¨m 1999 , tøc lµ n¨ng suÊt lao ®éng gi¶m, chØ ®¹t ®­îc 70% so víi n¨m 1999 vµ n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n ngµy mét lao ®éng chØ ®¹t 76% so víi n¨m 1999. §iÒu nµy mét mÆt do sù t¸c ®éng cña c¬ chÕ thÞ tr­êng, mÆt kh¸c cßn thÓ hiÖn viÖc qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng ch­a tèt. N¨m 2001 doanh thu cña c«ng ty ®· t¨ng lªn râ rÖt so víi n¨m 2000 v× ®· cã sù ®æi míi vÒ c¸ch qu¶n lý lao ®éng, vµ bªn c¹nh ®ã, lùc l­îng lao ®éng cña c«ng ty t­¬ng ®èi tèt. b, §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng qua møc thu nhËp b×nh qu©n trªn mét lao ®éng Tæng quü l­¬ng + thu nhËp kh¸c TiÒn th­ëng + BHXH +BHYT Thu nhËp b×nh qu©n cña mét = + lao ®éng Lao ®éng b×nh qu©n Lao ®éng b×nh qu©n C¨n cø vµo tæng quü l­¬ng thu nhËp kh¸c, tiÒn th­ëng vµ BHXH, BHYT c«ng ty … nghiªn cøu møc thu nhËp b×nh qu©n cña mét lao ®éng trong 3 n¨m 1999, 2000, 2001 nh­ sau : TT ChØ tiªu §.vi 1999 2000 2001 1 Tæng quü l­¬ng ®ång 10.332.900.000 8.923.176.000 7.179.258.000 2 TiÒn th­ëng - 1.021.680.000 862.573.680 740.614.200 3 BHXH-BHYT - 155.574.000 120.958.608 162.060.000 4 Thu nhËp kh¸c - 99.846.000 7.931.712 21.067.800 5 Lao ®éng b×nh qu©n Ng­êi 1.290 1.090 925 6 Thu nhËp b×nh qu©n ng­êi/th¸ng ®/th¸ng 750.000 758.000 730.000 Nguån : B¸o c¸o lao ®éng tiÒn l­¬ng vµ thu nhËp qua c¸c n¨m 1999, 2000, 2001. Víi kÕt qu¶ trªn, møc thu nhËp b×nh qu©n th¸ng cña c«ng ty ®¹t 750.000 ®ång n¨m 1999, 758.000 ®ång n¨m 2000, vµ 730.000 ®ång n¨m 2001, th× ta thÊy tû lÖ t¨ng gi¶m thu nhËp kh«ng ®¸ng kÓ. N¨m 2000 mÆc dï c«ng t¸c ®· gÆp nhiÒu khã kh¨n vÒ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm vµ nhiÒu thø kh¸c. Do ®ã doanh thu cña c«ng ty gi¶m m¹nh song thu nhËp b×nh qu©n mét lao ®éng l¹i t¨ng. XÐt vÒ gãc ®é qu¶n lý th× ®iÒu nµy còng kh«ng ph¶i lµ tèt, nh­ ta ®· ph©n tÝch ë trªn, n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n trong n¨m gi¶m mµ tiÒn l­¬ng l¹i t¨ng lªn, ®iÒu nµy sÏ lµm cho chi phÝ lao ®éng sèng trong gÝa thµnh t¨ng lªn. Tuy nhiªn mét trong nh÷ng môc tiªu cña doanh nghiÖp lµ phÊn ®Êu t¨ng tiÒn l­¬ng. Song ®Ó môc tiªu nµy kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn c¸c môc tiªu kh¸c (gi¶m gÝa thµnh, t¨ng lîi nhuËn). §Ó kÕt hîp hµi hoµ gi÷a c¸c lo¹i thu nhËp (c¸c lo¹i lîi Ých) nh»m t¹o ®éng lùc cho sù t¨ng tr­ëng vµ ph¸t triÓn h¬n n÷a, cÇn ®Æt vÊn ®Ò tiÒn l­¬ng trong nh÷ng nguyªn t¾c nhÊt ®Þnh. Mét trong nh÷ng nguyªn t¾c lµ t¨ng l­¬ng ph¶i chËm h¬n t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng. N¨m 2001 møc thu nhËp b×nh qu©n cña lao ®éng cã phÇn gi¶m ®i so víi n¨m 2000. MÆc dï møc gi¶m kh«ng ®¸ng kÓ song nh×n chung so víi t×nh h×nh chung cña nÒn kinh tÕ vµ so víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c th× møc thu nhËp cña c«ng ty qua c¸c n¨m nh­ vËy kh«ng ph¶i lµ qu¸ thÊp. Nghiªn cøu qu¶n trÞ nguån nh©n lùc t¹i c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi 1, TuyÓn dông lao ®éng TuyÓn chän lµ mét trong nh÷ng c«ng t¸c quan träng cña doanh nghiÖp, nã quyÕt ®Þnh ®Õn sè vµ chÊt l­îng lao ®éng cña doanh nghiÖp. C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi, gi¸m ®èc c«ng ty lµ ng­êi cã quyÒn tèi cao trong tuyÓn dông lao ®éng. Gi¸m ®èc c¨n cø vµo nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty quyÕt ®Þnh sè l­îng lao ®éng cÇn tuyÓn dông. Gi¸m ®èc còng lµ ng­êi ®øng ra ký hîp ®ång víi ng­êi lao ®éng, sau khi cã quyÕt ®Þnh vµ hîp ®ång lao ®éng do gi¸m ®èc c«ng ty ký, ng­êi lao ®éng chÝnh thøc ®­îc lµm viÖc t¹i c«ng ty. C¸c thñ tôc thùc hiÖn trong qu¸ tr×nh tuyÓn dông ®­îc tiÕn hµnh ®óng quy ®Þnh cña ph¸p luËt. Phßng tæ chøc nh©n sù gi÷ vai trß quan träng trong qu¸ tr×nh tuyÓn dông nh©n sù cña c«ng ty. §©y lµ n¬i tËp trung c¸c nhu cÇu vÒ nh©n sù cña c¸c ®¬n vÞ kh¸c, c¸c nh©n viªn chuyªn tr¸ch cña phßng cã tr¸ch nhiÖm xem xÐt, tËp hîp vµ ®Ö tr×nh lªn gi¸m ®èc c¸c nhu cÇu nh©n sù vµ ph­¬ng ¸n tuyÓn dông. Phßng tæ chøc nh©n sù lµ bé phËn thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc trong qu¸ tr×nh tuyÓn dông sau khi gi¸m ®èc ®· duyÖt vµ quyÕt ®Þnh ch­¬ng tr×nh tuyÓn dông. Cô thÓ: - Th«ng b¸o c«ng khai ®Çy ®ñ c¸c ®iÒu kiÖn tuyÓn dông. Hå s¬ tuyÓn dông gåm: + §¬n xin lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng. + X¸c nhËn søc khoÎ do phßng y tÕ c«ng ty lµm thñ tôc. + C¸c v¨n b»ng chøng chØ cã liªn quan + GiÊy b¶o ®¶m cña ng­êi giíi thiÖu + ý kiÕn nhËn xÐt, ®Ò nghÞ cña ®¬n vÞ cã ng­êi lao ®éng lµm viÖc, thö nghÒ. - ChuÈn bÞ hîp ®ång lao ®éng víi ®Çy ®ñ néi dung cÇn thiÕt theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt ®­îc chi tiÕt t¹i quyÕt ®Þnh 207/L§-TBXH-Q§ ngµy 02/04/1993 - TriÓn khai hîp ®ång lao ®éng sau khi hîp ®ång ®· ®­îc ký. Trong qu¸ tr×nh tuyÓn dông, c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®Æc biÖt chó träng ®Õn vÊn ®Ò søc khoÎ cña ng­êi lao ®éng. §©y lµ mét kh©u quan träng vµ cÇn thiÕt ®Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng lao ®éng sau khi hîp ®ång ®· ®­îc ký. Nguån tuyÓn dông chÝnh cña c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi lµ c¸c häc viªn ®· tèt nghiÖp tr­êng trung häc c«ng nghiÖp chÕ t¹o m¸y-mét ®¬n vÞ trùc thuéc chÝnh c«ng ty. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng cã chÝnh s¸ch ­u tiªn ®èi víi con em ng­êi lao ®éng trong c«ng ty. §iÒu nµy t¹o ra mèi quan hÖ g¾n bã t­¬ng tù gi÷a c«ng ty vµ ng­êi lao ®éng ®ang lµm viÖc. VÒ phÝa ng­êi lao ®éng xin tuyÓn t¹i c«ng ty, sau khi hoµn thµnh c¸c thñ tôc, tr­íc khi vµo lµm viÖc, ng­êi lao ®éng ®­îc giíi thiÖu vÒ lÞch sö ph¸t triÓn cña c«ng ty, c¸c néi dung kû luËt lao ®éng néi quy ra vµo cæng c«ng ty, c¸c quy ®Þnh vÒ an toµn, phßng chèng ch¸y næ vµ vÖ sinh lao ®éng cña c«ng ty. Nh×n chung, C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi rÊt quan t©m vµ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó ng­êi lao ®éng ®Õn xin tuyÓn t¹i c«ng ty c¶m thÊy tho¶i m¸i vµ ®­îc t«n träng, ë ®©y hoµn toµn kh«ng cã nh÷ng h¹ch s¸ch hµnh chÝnh r¾c rèi, mét vÊn ®Ò vÉn th­ëng tån t¹i ë khu vùc kinh tÕ nhµ n­íc tr­íc ®©y. §ã lµ mét nÐt tiÕn bé vµ ®¸ng ghi nhËn ë C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi . 2. §¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc §¸nh gi¸ sù thùc hiÖn c«ng viÖc cña nh©n viªn vµ c¸n bé trong c«ng ty kh«ng chØ mang ý nghÜa thÈm ®Þnh l­îng gi¸ mµ cßn cã ý nghÜa c«ng nhËn kh¶ n¨ng vµ thµnh tÝch cña nh©n viªn trong kho¶n thêi gian nhÊt ®Þnh. Nã lµ ch×a kho¸ më ra c¸nh cöa thµnh c«ng cña qu¸ tr×nh qu¶n lý vµ sö dông nguån nh©n lùc. Lµ mét c«ng viÖc khã song ë C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng lµ nhiÖm vô hµng ®Çu nh»m ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ c«ng viÖc cña tõng ng­êi gióp hä nhËn thøc vÒ møc ®é hoµn thµnh c«ng viÖc mµ hä ®ang lµm, nhÊt lµ nh÷ng c«ng viÖc chøc vô phøc t¹p , ®Ó tõ ®ã ng­êi lao ®éng ®iÒu chØnh th¸i ®é lµm viÖc, s¾p xÕp sù ­u tiªn vµ t×m kiÕm c¬ héi ph¸t triÓn toµn diÖn h¬n nh»m ®Èy m¹nh sö dông lao ®éng cã hiÖu qu¶ còng nh­ xem xÐt viÖc t¨ng l­¬ng, th­ëng, ph¹t vµ c©n nh¾c ®Ò b¹t. Dùa vµo thang ®iÓm vµ c¸c tiªu chuÈn ®¸nh gi¸ mµ c«ng ty ®· nªu ra ®Ó ®¸nh gi¸ sù thùc hiÖn c«ng viÖc cña tõng lao ®éng. Mçi c«ng nh©n viªn ®­îc cÊp trªn trùc tiÕp nhËn xÐt theo tr×nh tù sau: - C«ng nh©n ®­îc nhËn xÐt bëi gi¸m s¸t viªn, qu¶n ®èc, tæ tr­ëng - Nh©n viªn thuéc phßng nµo do phßng ®ã nhËn xÐt - Gi¸m ®èc x­ëng, tr­ëng phßng, ban ®­îc nhËn xÐt bëi gi¸m ®èc c«ng ty §ång thêi qua ®¸nh gi¸, c«ng ty n¾m râ n¨ng lùc c¸n bé tr¸nh ®­îc nh÷ng sai lÇm trong ®Ò b¹t g©y ra, t¹o sù th«ng suèt vÒ nhËn thøc môc tiªu cña c«ng ty ®Õn tõng ng­êi lao ®éng ®Ó cã mét m«i tr­êng hiÓu biÕt phèi hîp chÆt chÏ h¬n. §ã chÝnh lµ vÊn ®Ò kh«ng kÐm phÇn quan träng trong nghÖ thuËt qu¶n lý hiÖu qu¶ cña c«ng ty. Tuy nhiªn, ®©y lµ mét c«ng t¸c ®ßi hái c¸c nhµ qu¶n lý lao ®éng ph¶i ®Çu t­ nhiÒu c«ng søc, nhiÒu thêi gian. V× vËy, viÖc cÇn thiÕt lµm t×m ra biÖn ph¸p khoa häc, c¶i tiÕn c«ng t¸c nµy nh»m ®¹t hiÖu qu¶ h¬n. Vµ h¬n hÕt lµ sù cÇn thiÕt ®¸nh gi¸ mét c¸ch chÝnh x¸c sù thùc hiÖn c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng ®Ó thÊy ®­îc kh¶ n¨ng tr×nh ®é, th¸i ®é lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng ®Ó cã biÖn ph¸p ®iÒu chØnh cho phï hîp víi nh÷ng yªu cÇu cña c«ng viÖc. 3. C«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc Tõ tÇm quan träng ®Æc biÖt cña c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc c¸c nhµ qu¶n trÞ cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®· cã chÝnh s¸ch vµ ch­¬ng tr×nh thùc hiÖn râ rµng khoa häc ®em l¹i sù æn ®Þnh vµ hiÖu qu¶ trong c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc mang ®µo t¹o ®­îc chia ra lµm 2 m¶ng nhá: ®µo t¹o theo kÕ ho¹ch vµ ®µo t¹o ngoµi kÕ ho¹ch. Tæ chøc ®µo t¹o: c¨n cø vµo “kÕ ho¹ch ®µo t¹o” do gi¸m ®èc xÐt duyÖt, phßng ®µo t¹o ®øng ra tiÕn hµnh tæ chøc ®µo t¹o víi c¸c h×nh thøc phï hîp. Bao gåm: - Göi c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn cÇn ®µo t¹o trong n¨m mµ c«ng ty kh«ng cã kh¶ n¨ng tù ®µo t¹o tíi c¸c tr­êng, trung t©m ®Ó ®µo t¹o. -Tæ chøc ®µo t¹o t¹i c«ng ty: Tr­ëng phßng tæ chøc nh©n sù tiÕn hµnh mêi gi¸o viªn bªn ngoµi vÒ ®µo t¹o cho c¸n bé c«ng nh©n viªn t¹i c«ng ty. -§µo t¹o t¹i chç: Tr­ëng ®¬n vÞ cã tr¸ch nhiÖm tæ chøc ®µo t¹o t¹i chç cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®¬n vÞ m×nh (tr­êng lµ ®µo t¹o kÌm cÆp khi míi vµo, bæ tóc nghÒ) Víi mét quy tr×nh ®µo t¹o nh­ trªn, d­íi sù quan t©m ®óng møc cña l·nh ®¹o c«ng ty vµ sù nç lùc thùc hiÖn, trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng kÓ trong lÜnh vùc ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc . T×nh h×nh thùc hiÖn c«ng t¸c ®µo t¹o cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y N¨m §µo t¹o nghiÖp vô Bæ tóc n©ng cao tay nghÒ §µo t¹o l¹i nghÒ N©ng cao tr×nh ®é CBQL vµ CB thùc hiÖn ISO 9002 1999 2000 2001 58 4 45 94 107 85 35 1 29 108 38 71 Nguån: B¸o c¸o ch­¬ng tr×nh gi¶i quyÕt viÖc lµm ®Õn n¨m 2001 cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi . §Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi chñ yÕu lµ s¶n xuÊt theo hîp ®ång. V× vËy viÖc ®µo t¹o ®Ó ®¸p øng nhu cÇu c«ng viÖc lµ rÊt khã kh¨n vµ phøc t¹p. Tuy nhiªn víi mét ngµnh nghÒ nhÊt ®Þnh c«ng ty còng rÊt chó träng c«ng t¸c ®µo t¹o, trau dåi tay nghÒ kiÕn thøc, nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó cã thÓ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu c«ng viÖc hiÖn t¹i vµ trong t­¬ng lai. X· héi ngµy cµng ph¸t triÓn, nhu cÇu cña thÞ tr­êng ngµy cµng cao vÒ chÊt l­îng vµ thÈm mü, do ®ã yªu cÇu vÒ lao ®éng ngµy cµng cao vµ hµng n¨m c«ng ty cã xu h­íng ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i lao ®éng c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i nghÒ, nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty ®­îc tiÕn hµnh th­êng xuyªn ®Ó ngµy cµng hoµn thiÖn h¬n ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn nh»m sö dông mét c¸ch cã hiÖu qu¶. Cô thÓ viÖc tæ chøc ®µo t¹o nh­ sau: -VÒ v¨n ho¸: C«ng ty cho më c¸c líp vÒ ngo¹i ng÷, vi tÝnh vµ qu¶n lý kinh tÕ t¹i tr­êng trung häc c«ng nghÖ chÕ t¹o m¸y cña tr­êng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn häc. Thêi gian häc th­êng lµ mét ®Õn hai buæi trong mét tuÇn hoÆc c«ng ty t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸ nh©n häc hµm thô t¹i c¸c tr­êng b¸ch khoa, kinh tÕ , tµi chÝnh, th­¬ng m¹i… -VÒ chuyªn m«n: hµng n¨m c«ng ty ®Òu cã c¸c líp ®µo t¹o vÒ khoa häc kü thuËt, kü thuËt míi, vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, an toµn vÖ sinh lao ®éng vµ ®Æc biÖt lµ ®µo t¹o n©ng bËc thî, n©ng cao tay nghÒ KÕt thóc c¸c kho¸ häc, c«ng ty cã tæ chøc thi vµ kiÓm tra ®Ó ®¸nh gi¸ mét c¸ch kh¸ch quan kh¶ n¨ng tiÕp thu cña tõng c¸n bé hoÆc c¨n cø vµo kÕt qu¶ häc tËp sau thêi gian ®µo t¹o. Tõ ®ã ®­a ra ®¸nh gi¸ chung vÒ chÊt l­îng ®µo t¹o cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Trong C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi viÖc sö dông sau ®µo t¹o rÊt hîp lý ®iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn qua NSL§ vµ chÊt l­îng lao ®éng còng t¨ng ®¸ng kÓ cho viÖc s¾p xÕp hîp lý gi÷a ng­êi lao ®éng chuyªn m«n vµ c«ng viÖc hay cßn nãi “®óng ng­êi, ®óng viÖc”. Nh×n chung, c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi thùc hiÖn mét c¸ch th­êng xuyªn, liªn tôc vµ cã hiÖu qu¶ vµ phÇn lín ®· ®¸p øng ®­îc yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh , yªu cÇu cña c«ng viÖc. C«ng ty ®· cã sù quan t©m ®óng møc, cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch c¸n bé c«ng nh©n viªn ch­a cã tr×nh ®é ®¹i häc, tay nghÒ ch­a cao. Thùc sù cã nhu cÇu ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i cho ®i häc hoÆc tham gia dù c¸c kho¸ ®µo t¹o ng¾n h¹n ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ vµ kh¶ n¨ng lµm viÖc. 4. C«ng t¸c t¹o vµ gia t¨ng ®éng lùc lµm viÖc T¹o ®éng lùc trong lao ®éng gåm cã kÝch thÝch vËt chÊt d­íi h×nh thøc tiÒn l­¬ng, hç trî ®ãng BHXH, BHYT hoÆc trî cÊp èm ®au, thai s¶n, trî cÊp khã kh¨n vµ c¸c chÝnh s¸ch khen th­ëng ®Òu ®­îc c«ng ty thùc hiÖn c«ng b»ng vµ ®Çy ®ñ theo c¸c quy ®Þnh cña ph¸p luËt. KÝch thÝch tinh thÇn. Ng­êi lao ®éng lµm trong C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®­îc lµm viÖc trong mét m«i tr­êng t­¬ng ®èi tèt, c¸c mèi quan hÖ gi÷a con ng­êi trong c«ng ty ®Õn ®­îc quan t©m hµi hoµ. VÊn ®Ò vÖ sinh an toµn lao ®éng lu«n ®­îc quan t©m vµ thùc hiÖn tèt. C¸c chÝnh s¸ch, chñ tr­¬ng cña c«ng ty ®Òu xuÊt ph¸t tõ lîi Ých chung cña c«ng ty vµ lîi Ých cña ng­êi lao ®éng. Bëi v× hä hiÓu rÊt s©u s¾c mét ®iÒu r»ng, chØ cã quan t©m, ch¨m lo tíi quyÒn lîi cña ng­êi lao ®éng míi lµ nguån khÝch lÖ cã hiÖu qu¶ nhÊt ®Ó ng­êi lao ®éng h¨ng say lµm viÖc vµ ®ãng gãp søc m×nh vÞ môc tiªu chung cña c«ng ty a, TiÒn l­¬ng vµ phô cÊp TiÒn l­¬ng lµ mét yÕu tè s¶n xuÊt, lµ chøc n¨ng qu¶n lý, lµ th­íc ®o hao phÝ lao ®éng, ®Æc biÖt lµ ®ßn bÈy kinh tÕ vµ còng lµ nguån thu nhËp chÝnh cña nh©n viªn C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi . Nh÷ng nguyªn t¾c chung khi x¸c ®Þnh l­¬ng ®­îc quy ®Þnh t¹i ®iÒu mét, ph­¬ng thøc tr¶ l­¬ng cña c«ng ty: - G¾n tiÒn l­¬ng víi hiÖu qu¶ c«ng viÖc vµ lîi Ých chung cña toµn c«ng ty b»ng c¸c tiªu chuÈn vµ hÖ sè. -TiÒn l­¬ng cÊp bËc vµ phô cÊp chøc vô theo nghÞ ®Þnh 26/C P ®Ó tÝnh cho c¸c ngµy nghØ chÕ ®é nh­ lÔ, phÐp, èm ®au… ®ãng b¶o hiÓm XH, BHYT theo luËt ®Þnh. -Nh÷ng ngµy c«ng lµm viÖc thùc tÕ: tiÒn l­¬ng h­ëng theo lo¹i c«ng viÖc ®­îc giao vµ hiÖu qu¶ c«ng t¸c. *Ph­¬ng thøc vµ h×nh thøc tr¶ l­¬ng L­¬ng cña c¸ nh©n ng­êi lao ®éng t¹i c«ng ty (kh«ng tÝnh nh÷ng lao ®éng thêi vô cã l­¬ng tho¶ thuËn trùc tiÕp theo hîp ®ång) chÞu ¶nh h­ëng cã 3 hÖ sè hiÖu qu¶, ®­îc gäi tªn vµ gi¶i thÝch nh­ sau: - HÖ sè c«ng ty: Lµ hÖ sè hiÖu qu¶ ¸p dông cho tÊt c¶ lao ®éng trong C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi HÖ sè nµy do gi¸m ®èc c«ng ty c¨n cø vµo th×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty n¨m tr­íc ®ã, quyÕt ®Þnh hµng n¨m, hÖ sè ®­îc quy ®Þnh trong kho¶ng tõ 0,8¸1,2. HÖ sè nµy ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña c«ng ty trong n¨m tr­íc ®ã ®­îc ¸p dông ®Ó tr¶ l­¬ng cho c¸c thµnh viªn trong c«ng ty ë n¨m sau: -HÖ sè ®¬n vÞ (KH1): Lµ hÖ sè hiÖu qu¶ ¸p dông cho lao ®éng trong mçi ®¬n vÞ. HÖ sè ®¬n vÞ ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ ho¹t ®éng trong toµn ®¬n vÞ trong mèi t­¬ng quan víi c¸c ®¬n vÞ kh¸c trong c«ng ty. HÖ sè nµy ®­îc x¸c ®Þnh hµng th¸ng. Víi mçi lo¹i hÖ sè c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ vµ tÝnh ®iÓm kh¸c nhau. Møc ®iÓm tèi ®a ®Ó ph©n lo¹i hÖ sè KH1 lµ ®iÓm cao. HÖ sè nµy ®­îc x¸c ®Þnh trong kho¶n tõ 0,8-1,2 trong ®ã møc ®iÓm cho hÖ sè 1 lµ 70 ®iÓm. -HÖ sè cho c¸c c¸ nh©n: Lµ hÖ sè hiÖu qu¶ ¸p dông ®èi víi tõng c¸ nh©n trong c«ng ty. HÖ sè nµy ph¶ ¸nh hiÖu qu¶ c«ng viÖc cña mçi c¸ nh©n trong mèi t­¬ng quan víi c¸ nh©n kh¸c trong ®¬n vÞ vµ ®­îc x¸c ®Þnh mçi th¸ng mét lÇn. - C¸ch tÝnh vµ tr¶ l­¬ng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn gi¸n tiÕp C«ng ty ¸p dông tr¶ l­¬ng theo thêi gian cho khèi gi¸n tiÕp Li = Qi * Ki (N1 + 1,5N2) Li: L­¬ng thùc lÜnh trong th¸ng Qi:Møc l­¬ng chuÈn 1 ngµy Ki:HÖ sè do tr­ëng ®¬n vÞ ®¸nh gi¸ N1:Sè ngµy lµm viÖc b×nh th­êng N2:Sè ngµy lµm thªm do ®¬n vÞ hoÆc c«ng ty yªu cÇu Møc l­¬ng chuÈn mét ngµy ë C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi (Qi) do gi¸m ®èc quy ®Þnh c¨n cø vµo chøc vô c«ng viÖc ®¶m nhËn, tr×nh ®é chuyªn m«n cña tõng ng­êi hay nãi c¸ch kh¸c phô thuéc vµo møc ®é cña c«ng viÖc Ki lµ hÖ sè do tr­ëng ®¬n vÞ ®¸nh gi¸ c¨n cø vµo møc ®é thµnh thoµnh c«ng viÖc, th¸i ®é khi lµm viÖc N1,N2 c¨n cø vµo b¶ng chÊm c«ng hµng ngµy cña tõng phßng. - C¸ch tÝnh vµ tr¶ l­¬ng cho c«ng nh©n s¶n xuÊt trùc tiÕp C¨n cø vµo s¶n phÈm hoµn thµnh nhËp kho cña tõng x­ëng vµ ®¬n gi¸ cña tõng lo¹i s¶n phÈm ®Ó tÝnh l­¬ng Lli = STdmi x Lgi Trong ®ã: Lli: Tæng sè l­¬ng 1 th¸ng cña x­ëng Tdmi: Lµ thêi gian ®Þnh møc ®Ó s¶n xuÊt s¶n phÈm i Lgi: lµ tiÒn l­¬ng 1 giê lµm ra s¶n phÈm i L­¬ng th¸ng cña tõng ng­êi ®­îc x¸c ®Þnh dùa trªn c¬ së hÖ sè hiÖu qu¶ KH1 th«ng qua hÖ sè thèng ®iÓm. TiÒn l­¬ng tÝnh theo s¶n phÈm lµ ph­¬ng tiÖn ®Ó thùc hiÖn nguyªn t¾c tr¶ l­¬ng theo sè l­îng vµ chÊt l­îng lao ®éng. Nã t¹o c¬ së ®Ó thóc ®Èy NSL§ vµ kh«ng ngõng n©ng cao møc sèng cña ng­êi lao ®éng. TiÒn l­¬ng cña c«ng nh©n nhiÒu hay Ýt do kÕt qu¶ lao ®éng cña hä quyÕt ®Þnh do ®ã khuyÕn khÝch c«ng nh©n kh«ng ngõng n©ng cao NSL§, n©ng cao tr×nh ®é lµnh nghÒ, sö dông tèt nhÊt c«ng cô vµ thêi gian lao ®éng. -Quy chÕ tr¶ l­¬ng cña c«ng ty ®­îc thùc hiÖn theo nguyªn t¾c: ph©n phèi theo lao ®éng vµ tr¶ l­¬ng phô thuéc vµo hiÖu qu¶ c«ng viÖc cho tõng c¸ nh©n, bé phËn. §ã lµ mét ­u ®iÓm rÊt lín cña chÝnh s¸ch qu¶n lý tiÒn l­¬ng cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi. MÆt kh¸c l­¬ng cña c¸c c¸ nh©n trong c«ng ty thay ®æi theo tõng thêi kú vµ l­¬ng cña mçi c¸ nh©n lµ kh«ng gièng nhau. §©y lµ ­u ®iÓm cã t¸c ®éng ®Õn ng­êi h­ëng l­¬ng khiÕn hä cã ý thøc phÊn ®èi trong c«ng viÖc cña m×nh ®Ó ®¹t ®­îc møc l­¬ng cao h¬n, tÝnh c¸ thÓ ho¸ cña l­¬ng t¹o tÝnh c¹nh tranh trong tËp thÓ ng­êi lao ®éng, còng nh»m kÝch thÝch ng­êi lao ®éng lµm viÖc tèt h¬n. Tuy nhiªn bªn c¹nh nh÷ng ­u ®iÓm ®­îc tr×nh bµy ë trªn th× trong ph­¬ng thøc tr¶ l­¬ng cña c«ng ty còng kh«ng tr¸nh khái nh÷ng ®iÓm cßn bÊt cËp nh­: Thêi h¹n 1 th¸ng x¸c ®Þnh mét lÇn ch­a hoµn toµn phï hîp víi ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng vµ s¶n xuÊt cña c«ng ty còng nh­ ch­a thùc sù ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao. Do ng­êi ViÖt Nam chóng ta ch­a thÝch nghi ®­îc víi kiÓu tr¶ l­¬ng nh­ thÕ nµy. Thêi h¹n x¸c ®Þnh l­¬ng ng¾n t¹o ra sù biÕn ®æi l­¬ng cao, ®iÒu nµy ®em l¹i t©m lý kh«ng yªn t©m cho ng­êi lao ®éng. Vµ viÖc ph©n chia møc ®iÓm cho tõng chØ tiªu trong phÇn ®¸nh gi¸ c¸c c¸ nh©n vµ ®¬n vÞ ch­a hoµn toµn hîp lý. T×nh h×nh h×nh thùc hiÖn l­¬ng b×nh qu©n cña c«ng ty nh÷ng n¨m gÇn ®©y STT §¬n vÞ 2000 2001 Lao ®éng L­¬ng BQ Lao ®éng L­¬ng BQ 1 X­ëng méc 20 865.443 19 651.010 2 X­ëng c¸n thÐp 60 782.778 52 864.890 3 X.gia c«ng ¸p lùc vµ N L 38 636.330 134 4 X­ëng ®óc 139 737.556 117 584.816 5 X­ëng m¸y c«ng cô 150 669.187 126 625.107 6 X­ëng c¬ khÝ lín 79 701.038 65 169.221 7 X­ëng b¸nh r¨ng 52 665.103 44 .552.733 8 PX.thuû lùc 12 576.333 9 540.002 9 X. kÕt cÊu thÐp 63 778.548 52 596.303 10 Trung t©m l¾p ®Æt TBCN 15 681.029 12 511.102 11 X­ëng c¬ ®iÖn 105 649.079 90 645.866 12 X©y dùng c¬ b¶n 31 880.849 26 832.088 13 VËt t­ 30 625.386 27 618.514 14 Ban gi¸m ®èc 5 1.560.224 5 1.203.061 15 Tr­ëng c¸c ®¬n vÞ 28 930.896 26 793.984 16 C¸c phßng 259 674.345 198 632.664 17 Chuyªn viªn trî lý gi¸m ®èc 3 702.981 18 Tr­êng trung häc CNCTM 14 1.040.073 19 Trung t©m øng dông CNT§ 10 565.836 Toµn c«ng ty 1090 682 925 646.780 Nguån: B¸o c¸o tæng kÕt tiÒn l­¬ng b×nh qu©n toµn c«ng ty n¨m 2000,2001 *Phô cÊp l­¬ng: C«ng ty thùc hiÖn thèng trang l­¬ng, b¶ng l­¬ng, phô cÊp chøc vô theo c¸c quy ®Þnh t¹i nghÞ ®Þnh 26/C P cña chÝnh phñ 13/5/1993 phô cÊp tæ tr­ëng s¶n xuÊt tr×nh 1% tæng quü l­¬ng cña tæ, tæ tr­ëng. C¸c ®¬n vÞ nghiÖp vô tÝnh b»ng 7% l­¬ng ®­îc xÕp lo¹i nh©n viªn, phô cÊp ®éc h¹i trªn c¬ së thang l­¬ng theo giê thùc tÕ lµm viÖc nÆng nhäc, ®éc h¹i cña c¸c ngµnh nghÒ theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc, møc 10% vµ 7% l­¬ng, phô cÊp ca h­ëng 50% l­¬ng cÊp bËc theo sè giê lµm ca 3 + 3000 ®ång/suÊt ¨n ca båi d­ìng t¹i chç Phô cÊp ¨n tr­a cho c«ng nh©n 5000 ®/ngµy/1 lao ®éng , ®ång phôc 2 bé/n¨m vµ c¸c kho¶n dÞch vô phóc lîi kh¸c. C¸c chÕ ®é BHXH, BHYT, an toµn vÖ sinh lao ®éng cña c«ng ty thùc hiÖn theo ®óng luËt. C«ng ty ®ãng 17% tæng quü l­¬ng, trong ®ã 15% cho BHXH, 2% cho BHYT, ng­êi lao ®éng ®ãng 5% l­¬ng th¸ng cho BHXH vµ 1% l­¬ng th¸ng cho BHYT. b,TiÒn th­ëng C«ng ty thùc hiÖn theo nghÞ ®Þnh 59/CP ngµy 03-10-1996 cña chÝnh phñ vµ tiªu chuÈn khen th­ëng cña c«ng ty. -Nh÷ng ®¬n vÞ c¸ nh©n hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®­îc giao, ®¶m b¶o chÊt l­îng vµ thêi gian quy ®Þnh. -Nh÷ng ®¬n vÞ t×m thªm viÖc lµm, nhËn thªm c«ng tr×nh tù c©n ®èi ®­îc kh¶ n¨ng cña m×nh vµ hoµn thiÖn nhiÖm vô ®óng thêi h¹n, ®¶m b¶o chÊt l­îng cao. -Nh÷ng s¸ng kiÕn c¶i tiÕn trong s¶n xuÊt kinh doanh, t¹o ®­îc chÊt l­îng hiÖu qu¶ lµm lîi cho c«ng ty vÒ c¸c mÆt tiÕt kiÖm vËt t­ v©n v©n (thu hót kh¸ch hµng tiªu thô s¶n phÈm) C¸c h×nh thøc tiÒn th­ëng: -ChÕ ®é th­ëng tõ quü l­¬ng : bæ xung vµo c¸c ngµy lÔ tÕt, kû niÖm, ngµy thµnh lËp c«ng . M«Ü thêi kú cã quy chÕ riªng. +ChÕ ®é th­ëng tiÕt kiÖm vËt t­, nguyªn liÖu, thu hèt phÕ liªô .. . khuyÕn khÝch c«ng nh©n viªn n©ng cao tr¸ch nhiÖm trong viÖc qu¶n lý sö dông nguyªn vËt liÖu . +Th­ëng s¸ng kiÕn c¶i tiÕn kü thuËt, hîp lý ho¸ s¶n xuÊt, c¶i tiÕn nghiÖp vô, ¸p dông nh÷ng thµnh tùu khoa häc kü thuËt ngµy cµng nhiÒu vµo s¶n xuÊt, thóc ®Èy vµ n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. +Th­ëng tõ lîi nhuËn : chØ ¸p dông khi c«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qu¶ cao mang l¹i nhiÒu lîi nhuËn. Thèng kª tiÒn th­ëng n¨m 2000, 2001. N¨m 2000 N¨m 2001 01/01 10.039.540 45.820.600 12/04 56.720.829 28.887.118 01/05 54.432.314 31.592.447 02/09 105.408.958 54.507.777 TÕt ©m lÞch 525.956.100 579.816.258 862.573.680 740.614.220 Nguån : B¸o c¸o tæng kÕt tiÒn th­ëng n¨m 2000, 2001 5. Kû luËt lao ®éng : Mçi c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®Òu ph¶i chÊp hµnh nghiªm tóc luËt lao ®éng. -Kh«ng ®i muén, vÒ sím -Kh«ng nghØ gi÷a ca qu¸ giê quy ®Þnh -Kh«ng lµm viÖc riªng trong giê s¶n xuÊt, c«ng t¸c -Kh«ng uèng r­îu tr­íc vµ trong giê lµm viÖc -Kh«ng ®¸nh cê b¹c bÊt kú lóc nµo trong c«ng ty Trong giê lµm viÖc do nhu cÇu s¶n xuÊt, c«ng t¸c hoÆc viÖc riªng ph¶i ®i khái n¬i lµm viÖc, ph¶i th«ng b¸o cho ng­êi phô tr¸ch. Mäi ng­êi lao ®éng trong c«ng ty ph¶i chÊp hµnh nghiªm chØnh mÖnh lÖnh ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh cña gi¸m ®èc c«ng ty , ng­¬× ®­îc uû quyÒn lµ phã gi¸m ®èc hay thñ tr­ëng ®¬n vÞ. C«ng ty còng nghiªm cÊm sù tù do t¶n m¹n kh«ng chÊp hµnh ®óng quy tr×nh c«ng nghÖ dÉn ®Õn h­ háng s¶n phÈm vµ thêi gian ®ång bé cña hµng ho¸, ¶nh h­ëng ®Õn s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Ng­êi lao ®éng lµm viÖc trong c«ng ty ph¶i tù nguyÖn häc tËp an toµn vÖ sinh lao ®éng. ChÊp hµnh ®Çy ®ñ, nghiªm chØnh c¸c biÖn ph¸p b¶o hé lao ®éng ®Ó ng¨n ngõa tai n¹n lao ®éng vµ bÖnh nghÒ nghiÖp. Toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ph¶i cã tr¸ch nhiÖm tham gia tËp huÊn ph­¬ng ph¸p phßng chèng ch¸y, ch÷a ch¸y vµ sö dông c¸c ph­¬ng tiÖn phßng ch¸y ch÷a ch¸y khi cÇn. MäÞ ng­êi trong c«ng ty ph¶i cã tr¸ch nhiÖm b¶o vÖ m¸y mãc thiÕt bÞ dông cô ®å nghÒ vµ c¸c tµi s¶n kh¸c cña c«ng ty. Ph¶i gi÷ g×n bÝ mËt c«ng nghÖ, kbÝ mËt kinh doanh, tµi liÖu ,t­ liÖu, sè liÖu cña c«ng ty trong ph¹m vi tr¸ch nhiÖm ®­îc giao. *C¸c hµnh vi vi ph¹m kû luËt lao ®éng, c¸c h×nh thøc xö lý kû luËt lao ®éng vµ tr¸ch nhiÖm vËt chÊt. Tuú theo møc ®é vi ph¹m mµ gi¸m ®èc c«ng ty sÏ ¸p dông c¸c h×nh thøc xö lý theo ®iÒu 84 cña BLL§. - H×nh thøc khiÓn tr¸ch b»ng miÖng hoÆc b»ng v¨n b¶n ®èi víi ng­êi lao ®éng ph¹m lçi lÇn ®Çu, ë møc nhÑ. - H×nh thøc chuyÓn lµm c«ng t¸c kh¸c cã møc l­¬ng thÊp h¬n trong thêi gian 6 th¸ng ®­îc ¸p dông ®èi víi ng­êi lao ®éng ®· bÞ khiÓn tr¸ch, nh­ng vÉn t¸i ph¹m trong thêi gian 3 th¸ng kÓ tõ ngµy bÞ khiÓn tr¸ch hoÆc cã nh÷ng hµnh vi vi ph¹m n«i quy lao ®éng kh¸c . - H×nh thøc xa th¶i ®­îc ¸p dông ®èi víi ng­êi lao ®éng vi ph¹m mét trong nh÷ng tr­êng hîp quy ®Þnh t¹i ®iÒu 85 kho¶n 1 BLL§. Nguyªn t¾c xö lý vi ph¹m kû luËt lao ®éng cña c«ng ty: Mçi hµnh vi vi ph¹m néi quy lao ®éng chØ bÞ xö lý mét h×nh thøc kû luËt. Khi ng­êi lao ®éng cã nhiÒu hµnh vi vi ph¹m ®ång thêi th× ¸p dông h×nh thøc kû luËt cao nhÊt øng víi hµnh vi vi ph¹m nÆng nhÊt. - CÊm mäi hµnh vi x©m ph¹m th©n thÓ, nh©n phÈm cña ng­êi lao ®éng khi xö lý vi ph¹m kû luËt lao ®éng. - Kh«ng dïng h×nh thøc ph¹t tiÒn, cóp l­¬ng thay viÖc xö lý kû luËt lao ®éng. - Ng­êi lao ®éng sau khi hÕt h¹n kû luËt chuyÓn viÖc kh¸c víi møc l­¬ng thÊp h¬n th× ®­îc chuyÓn vÒ lµm c«ng viÖc cò, h­ëng l­¬ng cò theo hîp ®ång ®· ký kÕt. Tr¸ch nhiÖm vËt chÊt khi vi ph¹m néi quy lao ®éng. - ViÖc xem xÐt quyÕt ®Þnh båi th­êng thiÖt h¹i vËt chÊt cho ng­êi lao ®éng lµm h­ háng dông cô, thiÕt bÞ hoÆc cã hµnh vi kh¸c g©y thiÖt h¹i tµi s¶n cña c«ng ty th× ph¶i båi th­êng theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt (®iÒu 89 BLL§). NÕu g©y thiÖt h¹i kh«ng nghiªm träng do s¬ suÊt th× ph¶i båi th­êng nhiÒu nhÊt lµ 3 th¸ng l­¬ng vµ bÞ khÊu trõ dÇn vµo l­¬ng hµng th¸ng theo quy ®Þnh t¹i (®iÒu 60 BLL§) -Ng­êi lao ®éng lµm mÊt c«ng cô, thiÕt bÞ, lµm mÊt c¸c tµi s¶n kh¸c cña c«ng ty giao hoÆc tiªu hao vËt t­ qu¸ møc cho phÐp th× tuú tõng tr­êng hîp cô thÓ mµ c«ng ty kÕt luËn ph¶i båi th­êng mét phÇn hay toµn bé theo gi¸ trÞ thÞ tr­êng. IV. NhËn xÐt vÒ t×nh h×nh qu¶n trÞ nguån nh©n lùc t¹i c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi NhËn xÐt chung: H¬n 40 n¨m x©y dùng vµ tr­ëng thµnh, C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®· gÆp kh«ng Ýt nh÷ng khã kh¨n vµ th¸ch thøc. Song ®­îc sù quan t©m hç trî ®éng viªn cña ®¶ng vµ nhµ n­íc, cïng víi sù nç lùc cña ban l·nh ®¹o c«ng ty vµ sù ®ãng gãp nhiÖt t×nh cña tÊt c¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn, c«ng ty ®· v­ît qua ®­îc nh÷ng khã kh¨n thö th¸ch vµ ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tùu tèt. Vµ hiÖn nay C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®· tù kh¼ng ®Þnh ®­îc m×nh vµ t¹o cho m×nh mét chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr­êng- lµ con chim ®Çu ®µn cña ngµnh c¬ khÝ ViÖt nam. MÆc dï, trong nh÷ng n¨m qua t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty cã nh÷ng b­íc th¨ng trÇm, nh÷ng biÕn ®éng do sù chuyÓn ®æi c¬ chÕ, do sù kh¾t khe cña c¬ chÕ thÞ tr­êng, nh­ng c«ng ty ®· kh«ng ngõng x©y dùng thùc hiÖn vµ hoµn thiÖn kÞp thêi c¸c c¬ chÕ qu¶n lý, c«ng t¸c s¾p xÕp l¹i tæ chøc bé m¸y vµ lao ®éng ®­îc thùc hiÖn theo h­íng ngµy cµng gän nhÑ, ®¹t n¨ng suÊt vµ hiÖu qu¶ c«ng t¸c cao, c«ng t¸c ®Çu t­ kü thuËt vµ c«ng nghÖ theo chiÒu s©u ®­îc ®Èy m¹nh ®Ó n©ng cao n¨ng lùc vµ chÊt l­îng s¶n xuÊt kinh doanh, phong trµo ph¸t huy s¸ng kiÕn c¶i tiÕn lü thuËt, lao ®éng s¸ng t¹o cña c«ng ty ®­îc thæi thªm luång giã míi. §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n lý vµ sö dông nguån nh©n lùc cña c«ng ty kh«ng chØ thÓ hiÖn trªn c¸c chØ tiªu kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ hiÖu qu¶ lîi nhuËn ®em l¹i cho c«ng ty. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ qu¶n lý vµ sö dông nguån nh©n lùc ph¶i ph©n tÝch ®Õn hiÖu qu¶ tæ chøc s¾p xÕp vµ bè trÝ c«ng viÖc cho ng­êi lao ®éng ra sao ®Ó ®¶m b¶o ph©n c«ng vµ hiÖp t¸c tèi ­u, b¶o vÖ søc khoÎ vµ t©m lý ng­êi lao ®éng. §ã còng lµ khoa häc vµ nghÖ thuËt ®èi víi mçi nhµ qu¶n lý nguån nh©n lùc . Ngoµi viÖc th­êng xuyªn hoµn thiÖn c«ng t¸c tæ chøc s¾p xÕp vµ bè trÝ lao ®éng, thùc hiÖn tÝnh gi¶m lao ®éng nh»m t¹o ra mét ®éi ngò lao ®éng tèi ­u, cã ®ñ n¨ng lùc tr×nh ®é ®¸p øng yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng rÊt chó träng ®Õn c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ®¹o t¹o l¹i cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty nh»m n©ng cao mÆt b»ng d©n trÝ còng nh­ tr×nh ®é tay nghÒ trong toµn c«ng ty. C«ng t¸c tæ chøc phôc vô n¬i lµm viÖc ngµy cµng ®­îc hoµn thiÖn vµ lu«n t¹o ra mét bÇu kh«ng khÝ tho¶i m¸i, t©m lý tÝch cùc trong toµn c«ng ty. C«ng ty ®Æc biÖt chó träng quan t©m ®Õn chÝnh s¸ch, c«ng t¸c tiÒn l­¬ng, th­ëng nh»m t¹o ®éng lùc lµm viÖc cho ng­êi lao ®éng thu hót lao ®éng giái. G¾n lîi Ých cña lao ®éng víi hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. C«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång lao ®éng, néi quy kû luËt lao ®éng mang tÝnh chÊt chÆt chÏ. Cô thÓ vµ x¸c ®Þnh ®­îc quyÒn h¹n tr¸ch nhiÖm râ rµng cña ng­êi lao ®éng, æn ®Þnh lao ®éng vµ thùc hiÖn kû luËt lao ®éng mét c¸ch nghiªm chØnh trong toµn c«ng ty. Nh÷ng tån t¹i trong viÖc qu¶n trÞ nguån nh©n lùc t¹i c«ng ty. MÆc dï c«ng ty ®· thùc hiÖn tèt mét sè c«ng t¸c qu¶n lý sö dông nguån nh©n lùc, t¹o hiÖu qu¶ trong s¶n xuÊt kinh doanh, song trong qu¸ tr×nh ®ã cßn gÆp ph¶i nh÷ng h¹n chÕ, nh÷ng bÊt cËp cÇn ph¶i ®­îc xem xÐt. + C«ng t¸c tuyÓn dông nh©n viªn cho c«ng ty ch­a mang tÝnh hiÖu qu¶ cao vµ tÝnh c¹nh tranh víi thÞ tr­êng. +ViÖc sö dông nguån nh©n lùc cña c«ng ty cßn mét sè vÊn ®Ò bÊt hîp lý, ch­a thùc sù “®óng ng­êi-®óng viÖc-®óng lóc-®óng chç”. Do ®ã g©y nªn sù l·ng phÝ lao ®éng cho c«ng ty. +Phßng tæ chøc c¸n bé ho¹t ®éng ch­a ®­îc chñ ®éng, c«ng t¸c ®µo t¹o nhËn lùc cña c«ng ty ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc thÓ hiÖn ë viÖc lËp kÕ ho¹ch ®µo t¹o vµ x¸c ®Þnh nhu cÇu ®µo t¹o ch­a chÝnh x¸c, s¸t thùc. +T×nh h×nh thùc hiÖn néi quy lao ®éng, viÖc sö dông thêi gian lao ®éng ë mét sè lao ®éng cßn l·ng phÝ bëi do tÝnh chÊt c«ng viÖc, do chÝnh b¶n th©n c«ng nh©n ®ã ch­a cã ý thøc tiÕt kiÖm, tay nghÒ kÐm, vÉn ch­a cã biÖn ph¸p ®an xen c«ng viÖc tËn dông thêi gian r¶nh rçi. Ngoµi ra c«ng t¸c t¹o ®éng lùc cña c«ng ty ch­a ph¸t huy ®­îc hiÖu qu¶ cao. HiÖn nay c«ng ty ¸p dông m« h×nh c¬ cÊu trùc tuyÕn chøc n¨ng. Sù ph©n chia chøc n¨ng cho l·nh ®¹o cßn gÆp mét sè h¹n chÕ nh­ giao quyÒn cho c¸c phã gi¸m ®èc cßn chªnh lÖch vÒ khèi l­îng c«ng viÖc. Do ®ã kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng nh­îc ®iÓm nhÊt ®Þnh. PhÇn III. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc t¹i c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi BiÖn ph¸p n©ng cao nguån lùc th«ng qua tuyÓn dông TuyÓn chän nh©n viªn lµ c¶ mét qu¸ tr×nh kh«ng ®¬n gi¶n , nã ®ßi hái ph¶i cã ph­¬ng ph¸p ®óng. TuyÓn trän ph¶i ®óng yªu cÇu cña s¶n xuÊt, cña c«ng viÖc, ph¶i th«ng qua tuyÓn chän ®Ó cã ®­îc nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é chuyªn m«n giái cã søc khoÎ, cã kh¶ n¨ng lµm viÖc víi nh÷ng n¨ng xuÊt ho¹t ®éng cao, ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈn, cã kû luËt, cã tÝnh s¸ng t¹o trong c«ng viÖc trung thùc, th¼ng th¾n , g¾n bã víi doanh nghiÖp. NÕu tuyÓn trän theo c¬ chÕ "t×nh c¶m"kh«ng theo søc Ðp nµo ®ã, sÏ dÉn ®Õn hËu qu¶ vÒ nhiÒu mÆt c¶ vÒ kinh tÕ vµ x· héi Dùa vµo nh÷ng c¬ së tuyÓn trän nh©n sù ®· nãi trªn th× theo t«i c«ng ty c¬ khÝ cßn cÇn ph¶i tró träng tuyÓn trän nh÷ng ng­êig cã tµi n¨ng øng sö kinh doanh , s¶n phÈm cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch nh©n sù hîp lý nh»m gi÷ ng­êi cã tµi ë l¹i c«ng ty, ®ång thêi thu hót ng­êi giái ®Õn víi c«ng ty ph¶i ­u tiªn víi nh÷ng vÞ trÝ ®ang cã nhu cÇu. II. vÒ c«ng t¸c ®¸nh gi¸ thµnh tÝch c«ng viÖc. ViÖc ®¸nh gi¸ thµnh tÝch c«ng t¸c cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn cã ý nghÜa rÊt quan träng ®èi víi bÊt kú mét c«ng ty nµo v× qua viÖc ®¸nh gi¸ th× c«ng ty míi thËt sù x¸c thùc ®­îc chÊt l­îng c«ng t¸c cña ng­êi lao ®éng vµ trªn c¬ së ®ã cã nh÷ng chÝnh s¸ch ph¸t triÓn nguån nh©n lùc, còng nh­ ®Òn bï ®·i ngé, ph¸t triÓn nghÒ nghiÖp… ViÖc ®¸nh gi¸ thµnh tÝch viÖc cña c«ng ty theo t«i cÇn ph¶i thùc hiÖn ®­îc c¸c yªu cÇu nh­: - X¸c ®Þnh chØ tiªu vÒ n¨ng xuÊt lao ®éng. - TiÕn hµnh kiÓm tra, ®o l­êng, vµ ®¸nh gi¸ kÕt qu¶n theo c¸c chØ tiªu ®· quy ®Þnh. - T×m hiÓu nguyªn nh©n vµ ®­a ra c¸c biÖn ph¸p ®iÒu chØnh nh»m thu ®­îc kÕt qu¶ cao h¬n. Theo t«i c«ng ty nªn ¸p dông c¸c c¸ch ®¸nh gi¸ nh­ + §ång nghiÖp ®¸nh gi¸ lÉn nhau + §Ó c¸c c¸ nh©n ®¸nh gi¸ m×nh + CÊp d­íi ®¸nh gi¸ cÊp trªn th«ng qua c¸c cuéc häp + CÊp trªn trùc tiÕp ®¸nh gi¸ cÊp d­íi. III. VÒ ph©n c«ng lao ®éng Sù ph¸t triÓn lùc l­îng s¶n xuÊt lµ ®iÒu kiÖn quyÕt ®Þnh tr×nh ®é ph©n c«ng lao ®éng x· héi, ®Æc biÖt lµ sù ph¸t triÓn cña c«ng cô lao ®éng. §ång thêi ph©n c«ng lao ®éng, b¶n th©n nã, t¸c ®éng trë l¹i ®Õn sù ph¸t triÓn cña lùc l­îng s¶n xuÊt. ViÖc ph©n c«ng lao ®éng ph¶i ®­îc thùc hiÖn trªn c¬ së quy tr×nh c«ng nghÖ vµ trang thiÕt bÞ kü thuËt t¹o ra ®­îc nh÷ng c¬ cÊu vÒ ngµnh nghÒ, tr×nh ®é chuyªn m«n phï hîp víi yªu cÇu cña s¶n xuÊt, ®¹t ®­îc sù phï hîp cao gi÷a hÖ thèng con ng­êi vµ kü thuËt vÒ mÆt sè l­îng vµ chÊt l­îng, nh­ng mÆt kh¸c l¹i ph¶i thùc hiÖn trªn c¬ së chó ý ®Çy ®ñ yÕu tè t©m lý x· héi cña lao ®éng Thùc tÕ c«ng t¸c ph©n c«ng lao ®éng cña c«ng ty t­¬ng ®èi hoµn chØnh , phï hîp víi yªu cÇu ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt s¶n phÈm cña ngµnh c¬ khÝ. Song cßn cã nh÷ng tån t¹i nhÊt ®Þnh vµ sau ®©y lµ mét sè biÖn ph¸p mang tÝnh khoa häc - S¾p xÕp l¹i vÞ trÝ cho c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn sao cho phï hîp víi yªu cÇu, kh¶ n¨ng, nguyÖn väng cña tõng ng­êi. - CÇn cã sù ph©n c«ng lao ®éng tû mû, chÆt chÏ, chÝnh x¸c, cã tÝnh to¸n ®Õn c¸c tû lÖ kh¸c nhau, ®Õn tr×nh ®é vµ ngµnh nghÒ kh¸c nhau, ®Õn viÖc ®µo t¹o c¸c lo¹i lao ®éng cho phï hîp víi nhu cÇu vµ biÕn ®éng vÒ lao ®éng trong doanh nghiÖp IV. VÒ c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ViÖc ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc lµ mét nhiÖm vô th­êng xuyªn n»m trong qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng vÒ mÆt chÊt l­îng. §iÒu ®ã cã liªn quan ®Õn ®ßi hái cña tiÕn bé kü thuËt, cña n¨ng xuÊt lao ®éng, cña chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó cã kh¶ n¨ng chÊt l­îng trªn thÞ tr­êng, ®ång thêi nã cßn liªn quan ®Õn sù ph¸t triÓn cña con ng­êi. C¸c nhµ qu¶n trÞ doanh nghiÖp cÇn ph¶i thùc hiÖn ®­îc nh÷ng yªu cÇu sau - Gi¸o dôc kiÕn thøc bËc phæ th«ng vµ nghÒ nghiÖp - Gi¸o dôc cho c¸n bé qu¶n lý vÒ ®iÒu khiÓn, tæ chøc, qu¶n lý, kinh tÕ - Gi¸o dôc vÒ v¨n ho¸, nghÖ thuËt, thÓ dôc thÓ thao … viÖc ®µo t¹o vµ n©ng cao tr×nh ®é nghÒ nghiÖp cßn bao gåm c¶ giam ®èc, tr­ëng phßng, kü s­ c¸n bé kü thuËt, c¸c c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp V. C«ng t¸c t¹o vµ gia t¨ng ®éng lùc Muèn qu¸ tr×nh lao ®éng cña con ng­êi ®¹t ®­îc n¨ng xuÊt cao c¸c nhµ qu¶n trÞ cÇn hiÓu ®­îc t¹i sao con ng­êi l¹i lam viÖc? vµ ®éng lùc lµm viÖc cña hä lµ g×? ®ã chÝnh lµ chÝnh s¸ch l­¬ng bæng vµ ®·i ngé lao ®éng. Bëi vËy x©y dùng c¸c biÖn ph¸p t¹o ®éng lùc trong lao ®éng lµm cho ng­êi lao ®éng cã tinh thÇn, tr¸ch nhiÖm lµ nhiÖm vô quan träng cña nhµ n­íc. Trong thùc tÕ, viÖc ®¸p øng nhu cÇu vÒ t¸i s¶n xuÊt më réng søc lao ®éng cña con ng­êi ®­îc thùc hiÖn th«ng qua tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng vµ c¸c khuyÕn khÝch vÒ vËt chÊt tinh thÇn , hÖ thèng tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng, ®­îc x©y dùng trªn c¸c c¬ së: Ph©n lo¹i lao ®éng theo nghÒ, theo chuyªn m«n, quy ®Þnh møc l­¬ng tèi thiÓu, x¸c ®Þnh c¸c h×nh thøc tiÒn th­ëng vµ c¸c lo¹i chØ tiªu c¸c ®iÒu kiÖn th­ëng. C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®· thùc hiÖn viÖc chi tr¶ l­¬ng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cã mét møc l­¬ng trung b×nh t­¬ng ®èi cao so víi møc sèng trung b×nh cña toµn x· héi. Ngoµi ra c«ng ty cßn thùc hiÖn c¸c kho¶n phô cÊp vµ c¸c kho¶n th­ëng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty. §iÒu nµy ®· cã t¸c dông to lín trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty. Tuy cßn mét sè vÊn ®Ò mµ c«ng ty cÇn hoµn thiÖn nh­: - C«ng ty nªn hoµn thiÖn c«ng t¸c tr¶ l­¬ng,. viÖc tÝnh l­¬ng ph¶i ®¬n gi¶n dÔ hiÓu ®Ó mäi ng­êi trong c«ng ty cã thÓ kiÓm so¸t ®­îc møc l­¬ng cña m×nh. - T¹o ®iÒu kiÖn tèt nhÊt m«i tr­êng lµm viÖc cho mäi ng­êi lao ®éng, ®¶m b¶o an toµn cho ng­êi lao ®éng, trang bÞ ®Çy ®ñ c¸c ph­¬ng tiÖn b¶o hé. - Cã nh÷ng h×nh thøc khuyÕn khÝch ®éng viªn ng­êi giái lµm viÖc tèt hoÆc trong m«i tr­êng ®éc h¹i h¬n. - Nªn tæ chøc c¸c buæi häp mÆt gi÷a c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc. Tãm l¹i b»ng kiÕn thøc kinh nghiÖm vµ nghÖ thuËt l·nh ®¹o cña m×nh c¸c nhµ qu¶n trÞ c«ng ty ph¶i ®­a ra nh÷ng chiÕn l­îc, s¸ch l­îc qu¶n lý riªng cña m×nh sao cho cã trong tay ®éi ngò nh©n viªn ®· ®ñ vÒ sè l­îng, tèt vÒ chÊt l­îng ®¶m b¶o yªu cÇu cña c«ng viÖc, thÝch øng n¨ng ®éng s¸ng t¹o, hÕt m×nh v× c«ng viÖc vµ môc tiªu cña C«ng ty. VI.VÒ c«ng t¸c kû luËt lao ®éng. Kû luËt vµ thi hµnh kû luËt lµ khÝa c¹nh tèt quan träng trong t­¬ng quan nh©n sù. Thi hµnh kû luËt bao gåm h×nh ph¹t mét nh©n viªn kh«ng ®¸p øng tiªu chuÈn ®· Ên ®Þnh. Thi hµnh kû luËt cã hiÖu qu¶ lµ nh»m vµo hµnh vi sai tr¸i cña nh©n viªn, chø kh«ng nh»m vµo nh©n viªn nh­ lµ mét c¸ nh©n. Thi hµnh kû luËt mét c¸ch tuú tiÖn, kh«ng chÝnh x¸c kh«ng nh÷ng nguy h¹i ®Õn nh©n viªn mµ cßn cã h¹i víi tæ chøc. Do ®ã, thi hµnh kû luËt kh«ng nªn ¸p dông bõa b·i. Thi hµnh kû luËt th­êng kh«ng ph¶i lµ mét gi¶i ph¸p tèi ­u. Do ®ã tiÕn hµnh thi hµnh kû luËt cÇn ph¶i n¨ng ®éng, uyÓn chuyÓn vµ liªn tôc. ViÖc thùc hiÖn kû luËt lao ®éng ë C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch cã hiÖu qu¶, chÆt chÏ vµ cã t¸c dông lín ®Õn ng­êi lao ®éng. Song t«i còng m¹nh d¹n ®­a ra mét sè kiÕn nghÞ tiÕn hµnh nh­ sau : TiÕn tr×nh thi hµnh kû luËt ®­îc tiÕn hµnh theo s¬ ®å. Môc tiªu cña c«ng ty §Ò ra luËt, quy ®Þnh Th«ng ®¹t, luËt lÖ cho nh©n viªn Quan s¸t thi hµnh §èi chiÕu viÖc thi hµnh víi luËt lÖ TiÕn hµnh kû luËt phï hîp Sau khi cÊp qu¶n trÞ Ên ®Þnh c¸c quy ®Þnh, ng­êi lµm c«ng t¸c nµy ph¶i th«ng ®¹t l¹i cho c«ng nh©n viªn biÕt môc ®Ých cña thi hµnh kû luËt lo¹i bá mét sè hµnh vi øng xö nµo ®ã g©y ¶nh h­ëng tiªu cùc ®Õn viÖc hoµn thµnh c¸c môc tiªu cña c«ng ty. ¸p dông mét sè ph­¬ng ph¸p thi hµnh kû luËt sau : - Nguyªn t¾c ®e : +Nguyªn t¾c pháng tay ngay : thi hµnh kû luËt ngay khi ng­êi lao ®éng cã vi ph¹m ®Ó ng­êi vi ph¹m hiÓu biÕt lý do cña viÖc thi hµnh kû luËt vµ nhí kh«ng vi ph¹m lÇn sau. +C¶nh c¸o : cÇn ph¶i c¶nh c¸o cho ng­êi lao ®éng biÕt r»ng nÕu hä vi ph¹m kû luËt sÏ bÞ ph¹t. +Ra h×nh ph¹t thÝch hîp : hµnh vi thi hµnh kû luËt ph¶i c©n xøng phï hîp. +Thi hµnh kû luËt ®èi víi bÊt kú ai vi ph¹m, kh«ng thiªn vÞ ai. -Nguyªn t¾c thi hµnh kû luËt theo tr×nh tù . ViÖc thi hµnh kû luËt ph¶i theo mét tr×nh tù khoa häc, hîp lý, theo ®óng thñ tôc. ViÖc thi hµnh kû luËt cÇn ph¶i tuú theo møc ®é mµ ¸p dông ®i tõ thÊp ®Õn cao, tuú theo møc ®é nÆng hay nhÑ. Tuú c¬ øng biÕn. Hµnh vi kh«ng ®óng Vi ph¹m cã ®¸ng bÞ thi hµnh kû luËt kh«ng ? Vi ph¹m nµy cã ®¸ng bÞ nÆng h¬n lµ c¶nh c¸o miÖng kh«ng ? Vi ph¹m nµy cã ®¸ng bÞ nÆng h¬n lµ c¶nh c¸o b»ng v¨n b¶n kh«ng ? Vi ph¹m nµy cã ®¸ng bÞ nÆng h¬n lµ ®×nh chØ c«ng t¸c Cho th«i viÖc Cã Cã Cã Cã Cã Cã Kh«ng thi hµnh kû luËt C¶nh c¸o miÖng C¶nh c¸o b»ng v¨n b¶n ®×nh chØ c«ng t¸c Kh«ng Kh«ng Kh«ng Kh«ng Cho nghØ viÖc lµ h×nh thøc c¶nh c¸o nÆng nhÊt nã lu«n g©y tæn th­¬ng cho ng­êi bÞ kû luËt vµ cho c¶ gia ®×nh hä. Ngoµi ra cßn g©y có xèc t©m lý cho b¹n bÌ ®ång nghiÖp, víi ng­êi l·nh ®¹o khi gi¶i quyÕt c«ng viÖc nµy sao cho khÐo lÐo vµ t¹o sù th¶i m¸i trong t©m lý chung trong c«ng ty. VII. Mét sè ®Ò xuÊt kh¸c. Qu¶n lý vµ sö dông nguån nh©n lùc lµ bé phËn cÊu thµnh hÖ thèng qu¶n trÞ s¶n xuÊt kinh doanh trong c«ng ty, ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c nµy, c«ng ty tiÕn hµnh ®ång thêi c¶i c¸ch nhiÒu ho¹t ®éng kh¸c nh­ ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm, ®¶m b¶o tµi chÝnh. HiÖn nay vÊn ®Ò tiªu thô s¶n phÈm mang tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh ®Õn sù sèng cßn cña doanh nghiÖp. Do ®ã c«ng ty cÇn chó träng ®Õn c«ng t¸c marketing, ®Èy m¹nh qu¶ng c¸o, nghiªn cøu thÞ tr­êng, tÝch cùc t×m hiÓu thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, theo dâi chu kú sèng cña s¶n phÈm, ph©n tÝch thÞ hiÕu kh¸ch hµng, c¶i tiÕn mÉu m· n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm víi môc tiªu ®­a ra ®­îc nh÷ng mÆt hµng cã chÊt l­îng cao, bÒn, ®Ñp, vµ rÎ. Sö dông an toµn ®Ó cã thÓ tiªu thô ®­îc nhiÒu s¶n phÈm, n©ng cao uy tÝn cña c«ng ty. C«ng ty cÇn duy tr× vµ n©ng cao ph­¬ng thøc qu¶n lý theo quy ®Þnh cña hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng ISO 9002 hiÖn t¹i , g¾n tr¸ch nhiÖm quyÒn h¹n cña tõng bé phËn víi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh chung . Nghiªn cøu ph­¬ng thøc qu¶n lý phï hîp cho c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt ( kho¸n theo ®Þnh møc tiªu hao vËt t­ , lao ®éng , kho¸n s¶n phÈm , tù h¹ch to¸n … ).CÇn ®­îc triÓn khai vµ thiÕt lËp ph­¬ng ph¸p qu¶n lý ®¬n gi¶n râ rµng mµ chÆt chÏ phï hîp víi ph¸p luËt ®Ó tiÕn hµnh thÝ ®iÓm, rót kinh nghiÖm nh©n lªn diÖn réng. §Èy m¹nh ho¹t ®éng khoa häc kü thuËt theo h­íng triÓn khai dù ¸n, ®Ò tµi khoa häc c«ng nghÖ, nghiªn cøu s¶n phÈm míi trªn c¬ së hîp t¸c víi chuyªn gia cña c¸c viÖn nghiªn cøu, c¸c tr­êng ®¹i häc vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ tõ n­íc ngoµi. Tõ ®ã tõng b­íc n©ng cao lµm l­îng chÊt x¸m trong c¸c s¶n phÈm vµ ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé kü thuËt cña c«ng ty. TriÓn khai x©y dùng trang Web cña c¬ khÝ Hµ Néi vµ tiÕp cËn triÓn khai hÖ thèng th­¬ng m¹i ®iÖn tö. KÕt luËn Sù tån t¹i cña bÊt cø tæ chøc nµo còng cÇn ®Õn sù hîp t¸c cña c¸c c¸ nh©n trong ®ã. ChÊt keo dÝnh kÕt hä lµm viÖc víi nhau kh«ng cã g× kh¸c ngoµi nh÷ng lîi Ých mµ hä ®· khai th¸c tõ sù tån t¹i cña tæ chøc. ChÝnh mèi quan hÖ giao thoa g¾n kÕt lîi Ých víi nhau vµ t¹o nªn néi lùc ®Ó ®­a tæ chøc ph¸t triÓn . Nh­ vËy, c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù hay qu¶n lý nguån nh©n lùc chÝnh lµ chÊt keo ®· g¾n kÕt nh÷ng ng­êi lao ®éng trong cïng mét doanh nghiÖp h­íng theo cïng mét môc ®Ých chung trong s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó ®¹t ®­îc nh÷ng lîi Ých c¶ vÒ vËt chÊt lÉn tinh thÇn ®Ó phôc vô nh÷ng nhu cÇu cña b¶n th©n ng­êi lao ®éng . Qua nghiªn cøu, ph©n tÝch t×nh h×nh tæ chøc vµ qu¶n lý lao ®éng t¹i C«ng ty c¬ khÝ trong nh÷ng n¨m võa qua mÆc dï cã rÊt nhiÒu khã kh¨n ®èi víi ngµnh c¬ khÝ, C«ng ty ®· cã nhiÒu cè g¾ng trong c«ng t¸c t×m kiÕm viÖc lµm vµ tæ chøc c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cã hiÖu qu¶ tèt. C«ng ty còng ®· thùc hiÖn tèt c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch t¹o æn ®Þnh ®èi víi ng­êi lao ®éng. Tuy nhiªn, C«ng ty vÉn ph¶i cè g¾ng nhiÒu h¬n n÷a vÒ mäi mÆt ®Ó ®­a C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ngµy cµng ph¸t triÓn. Víi kh¶ vµ thêi gian h¹n chÕ, tuy r»ng b¶n th©n ®· cã nhiÒu cè g¾ng t×m tßi häc hái song ®Ò ¸n nµy còng sÏ kh«ng tr¸nh khái nh÷ng sai sãt. KÝnh mong sù gãp ý, phª b×nh cña c¸c thÇy gi¸o. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n sù - t¸c gi¶ NguyÔn H÷u Th©n, NXB TK (2001) 2. Gi¸o tr×nh kinh tÕ lao ®éng - t¸c gi¶ Mai Quèc Ch¸nh, NXBGD (1998) 3. Gi¸o tr×nh lý thuyÕt qu¶n trÞ kinh doanh- khoa QTKD (2001) 4. Tµi liÖu vÒ nh©n sù cña c«ng ty 5. LuËn v¨n tham kh¶o trong ®Üa mÒm 6. www.vneconomy.com.vn