Lời nói đầu
Nước ta đang bước vào giai đoạn đẩy mạnh Công nghiệp hoá- Hiện đại hoá đất nước trong bối cảnh thế giới có nhiều thuận lợi. Các tổ chức kinh tế, thương mại khu vực và thế giới đã và đang hoạt động có hiệu quả. Đảng và Nhà nước ta đã gia nhập vào ASEAN, AFTA và đang trong quá trình hội nhập vào WTO Hội nhập với kinh tế trong khu vực và thế giới là yêu cầu tất yếu, khách quan của sự phát triển kinh tế trong từng nước cũng như toàn thế giới. Nền kinh tế mở cửa đã tạo điều kiện cho thương mại quốc tế phát triển nhằm đảm bảo cho sự phát triển lưu thông hàng hoá với nước ngoài, khai thác tiềm năng và thế mạnh của nước ta và của thế giới trên cơ sở phân công lao động quốc tế. Để đạt được mục tiêu phát triển của mình các quốc gia phải không ngừng phát triển mọi mặt của hoạt động kinh tế đối ngoại trong đó có hoạt động nhập khẩu
Hoạt động nhập khẩu là một trong những bộ phận quan trọng của thương mại quốc tế. Nhập khẩu cho phép bổ sung những sản phẩm trong nước chưa sản xuất được hoặc sản xuất không hiệu quả và đem lại lợi ích cho các bên tham gia. Đặc biệt là đối với Việt Nam đang tiến lên con đường công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, trong khi sản xuất công nghiệp chưa phát triển thì nhu cầu hàng nhập khẩu ngày càng tăng.
Công ty Thương mại xuất nhập khẩu Hà Nội là một doanh nghiệp Nhà nước được thành lập từ những năm 1980, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Sở Thương mại Hà Nội. Là một doanh nghiệp đa ngành hàng với hoạt động kinh doanh nhập khẩu là hoạt động chủ đạo, đem lại doanh thu và lợi nhuận chủ yếu cho công ty. Trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh của mình, công ty đã sớm khặng định vai trò trong việc phục vụ tiêu dùng và sản xuất trong nước, góp phần vào công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.
Trong quá trình thực tập, nhận thức rõ vai trò của hoạt động nhập khẩu, những thành quả cũng như những tồn tại trong hoạt động kinh doanh của Công ty, được sự giúp đỡ tận tình của ban Lãnh đạo, đặc biệt là Phòng Kinh doanh Xuất nhập khẩu I và sự chỉ bảo động viên của giảng viên- Thạc sỹ Bùi Huy Nhượng, em mạnh dạn chọn đề tài " Thực trạng và giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu tại Công ty Thương mại Xuất nhập khẩu Hà Nội".
Mục đích nghiên cứu của đề tài: Nhằm hệ thống hoá những vấn đề lý luận liên quan đến hoạt động nhập khẩu. Phân tích thực trạng hoạt động nhập khẩu tại Công ty thương mại xuất nhập khẩu Hà Nội và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu tại Công ty thương mại xuất nhập khẩu Hà Nội trong giai đoạn 1999-2002.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài: Là hoạt động nhập khẩu tại công ty thương mại xuất nhập khẩu Hà Nội trong giai đoạn 1999-2002.
Với mục đích và đối tượng nghiên cứu như trên luận văn được kết cấu thành ba chương.
Chương I: Những vấn đề chung về hoạt động nhập khẩu hàng hoá
Chương II: Thực trạng hoạt động nhập khẩu của công ty Thương mại Xuất nhập khẩu Hà Nội thời gian qua
Chương III: Những giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu ở công ty Thương mại Xuất nhập khẩu Hà Nội
93 trang |
Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1373 | Lượt tải: 2
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Thực trạng và giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu tại Công ty Thương mại Xuất nhập khẩu Hà Nội, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
NhËt b¶n vµ h·ng Liona cña Hµn Quèc, C«ng ty chØ ph¶i thanh to¸n tríc 30% tæng gi¸ trÞ hîp ®ång vµ tiªu thô ®îc 2/3 sè lîng nhËp khÈu míi ph¶i tr¶ hÕt sè tiÒn cßn l¹i ( thêng lµ 3 th¸ng/1 lÇn).
e. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty.
Trong thêi gian qua C«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi lu«n ®¹t lîi nhuËn d¬ng chøng tá C«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qu¶. Trong ®ã ho¹t ®éng nhËp khÈu chiÕm tíi 80% doanh thu. Cô thÓ nh sau:
B¶ng 10 : KÕt qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty giai ®o¹n 1999 - 2002.
§¬n vÞ: TriÖu ®ång
ChØ tiªu
1999
2000
2001
2002
Tæng doanh thu nhËp khÈu
62343
73044
85000
184450
Tæng chi phÝ nhËp khÈu
61632
72225
84014
182971
Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu
711
819
986
1479
Nguån : Tæng hîp tõ b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty 1999 –2002.
Qua b¶ng 10 ta thÊy lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng thÓ hiÖn : N¨m 1999 lîi nhuËn lµ 711 triÖu ®ång, n¨m 2000 lµ 819 triÖu ®ång t¨ng 15,5%, 2001 lµ 986 triÖu ®ång t¨ng 20% vµ n¨m 2002 ®¹t 1479
triÖu ®ång, t¨ng 20,5% so víi n¨m 2001.
B¶ng 11: C¬ cÊu doanh thu cña C«ng ty giai ®o¹n 1999-2002.
ChØ tiªu
1999
2000
2001
2002
Tr®
%
Tr®
%
Tr®
%
Tr®
%
Doanh thu nhËp khÈu
62343
62
73044
85
85000
79,6
184450
85
Tæng doanh thu
100406
100
85445
100
106664
100
217000
100
Nguån: Tæng hîp tõ b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty 1999 –2002
Qua b¶ng 11 ta thÊy n¨m 1999 doanh thu tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu chiÕm 62% trªn tæng doanh thu tõ ho¹t ®éng kinh doanh. N¨m 2000 chiÕm 85% t¨ng 17% so víi n¨m 1999. N¨m 2001 doanh thu nhËp khÈu chiÕm 79.6% vµ ®Õn n¨m 2002 chiÕm tíi 85% trªn tæng doanh thu tõ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Nh vËy ho¹t ®éng nhËp khÈu chiÕm trung b×nh kho¶ng 78% tæng doanh thu tõ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty.
III. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu hµ néi thêi gian qua.
1. Nh÷ng mÆt ®¹t ®îc.
Nh trªn ®· ph©n tÝch, trong thêi gian qua C«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi ®· ®¹t ®îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ sau:
+ Kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng, doanh thu còng nh lîi nhuËn n¨m sau ®Òu cao h¬n n¨m tríc vµ ®Òu ®¹t chØ tiªu ®Ò ra.
+ C«ng ty nh×n chung cã mét c¬ cÊu mÆt hµng hîp lý, phï hîp víi chñ tr¬ng cña §¶ng vµ Nhµ níc ta.
+ C«ng ty ®· x©y dùng ®îc c¬ cÊu thÞ trêng truyÒn thèng, cã quan hÖ lµm ¨n l©u dµi nªn rÊt thuËn lîi cho c«ng ty trong viÖc giao dÞch ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång.
+ C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng ®· ®îc quan t©m ®óng møc, phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng ®· ®îc thµnh lËp vµ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶, ph¸t huy ®îc søc s¸ng t¹o cña c¸c thµnh viªn.
+ C¸c ph¬ng ¸n kinh doanh nh×n chung s¸t víi thùc tÕ, phï hîp víi t×nh h×nh cña C«ng ty.
+ Qu¸ tr×nh giao dÞch ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång ®¹t tû lÖ thµnh c«ng trªn 80%, hÇu hÕt c¸c ®iÒu kiÖn, ®iÒu kho¶n trong hîp ®ång ®Òu cã lîi.
+ Sè lîng c¸c hîp ®ång bÞ khiÕu n¹i hÇu nh kh«ng cã, t¹o lËp ®îc uy tÝn víi c¸c b¹n hµng, víi kh¸ch hµng vµ c¸c tæ chøc kh¸c.
2. Nh÷ng mÆt tån t¹i cña c«ng ty cÇn hoµn thiÖn.
+ C«ng ty míi chØ giao dÞch chñ yÕu víi c¸c níc trong khu vùc, c¸c thÞ trêng kh¸c th× hÇu nh cha thö nghiÖm nÕu cã th× chØ chñ yÕu do yªu cÇu cña c¸c ®¬n ®Æt hµng cña c¸c kh¸ch hµng trong níc vµ thêng mang tÝnh bÞ ®éng lµ chÝnh.
+ H×nh thøc nhËp khÈu cña C«ng ty cßn Ýt, hiÖn t¹i c«ng ty míi chØ cã hai h×nh thøc nhËp khÈu lµ nhËp khÈu trùc tiÕp vµ nhËp khÈu theo ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng. C«ng ty cha cã mÆt hµng nhËp khÈu mang tÝnh chñ lùc, ®Æc trng. ViÖc nhËp khÈu cßn mang tÝnh chÊt th¬ng vô, bÞ ®éng.
+ Qu¸ tr×nh thu thËp vµ xö lý th«ng tin cha ®îc ®Çu t tho¶ ®¸ng. ViÖc lËp ph¬ng ¸n nhËp khÈu th× kh©u dù b¸o c¸c nh©n tè ¶nh hëng tíi ho¹t ®éng nhËp khÈu trong t¬ng lai cha ®îc quan t©m nghiªn cøu. Cha cã sù ®ång nhÊt gi÷a tõng ph¬ng ¸n nhËp khÈu víi mét chiÕn lîc nhËp khÈu cho c¶ giai ®o¹n.
+ Kh©u giao dÞch, ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång cßn mang tÝnh chñ quan, cßn bÞ Ðp gi¸, Ðp cÊp, bÞ ®a vµo thÕ bÞ ®éng, ph¶i chÊp thuËn nh÷ng ®iÒu kiÖn giao dÞch kh«ng cã lîi.
+ Qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång cßn nhiÒu bÊt cËp, chi phÝ cho c¸c ho¹t ®éng hç trî vÉn cßn cao, kh©u kiÓm tra giao nhËn cha ®îc ®Çu t tho¶ ®¸ng, kh©u thanh to¸n cßn chËm.
+ Cha cã sù phèi hîp hµi hoµ gi÷a c¸c mÆt hµng nhËp khÈu trùc tiÕp víi c¸c cöa hµng tiªu thô s¶n phÈm. §iÒu nµy lµm cho hiÖu qu¶ tiªu thô cña c¸c mÆt hµng nhËp khÈu trùc tiÕp kh«ng cao.
3. Nguyªn nh©n cña c¸c tån t¹i.
* Nguyªn nh©n chñ quan.
+ ThiÕu vèn: Nh×n vµo c¬ cÊu vèn kinh doanh cña C«ng ty ta thÊy vèn vay chiÕm trªn 80% tæng sè vèn kinh doanh. V× vËy, khi tiÕn hµnh nhËp khÈu lµm thñ tôc thanh to¸n C«ng ty míi xóc tiÕn vay Ng©n hµng ®Ó tr¶ tiÒn hµng. §iÒu nµy lµm cho ®ång l·i do c«ng ty lµm ra ®· v¬i phÇn lín vµo l·i suÊt tiÒn vay, tiÒn l·i thùc sù thu ®îc tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu Ýt, h¹n chÕ c«ng ty ®Çu t vµo x©y dùng c¬ së vËt chÊt, më réng ph¹m vi kinh doanh.
+ ThiÕu th«ng tin: Tuy phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng cã nhiÖm vô nghiªn cøu thÞ trêng, t×m kiÕm ®èi t¸c nhng do míi thµnh lËp nªn viÖc thu thËp xö lý th«ng tin cßn yÕu kÐm, chËm so víi ®èi t¸c dÉn ®Õn lµm mÊt c¬ héi kinh doanh. §Æc biÖt trong viÖc t×m kiÕm th«ng tin, do h¹n chÕ vÒ ng©n s¸ch nªn chÊt lîng th«ng tin kh«ng cao, th«ng tin chñ yÕu lµ th«ng tin thø cÊp, viÖc thu thËp chñ yÕu qua s¸ch b¸o vµ mét sè nguån kh¸c nªn cha mang tÝnh ®Æc biÖt, ®éc ®¸o quyÕt ®Þnh ®Õn thµnh c«ng cña cña mét th¬ng vô nhËp khÈu.
+ Tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n viªn cha ®¸p øng ®îc yªu cÇu. Nh×n vµo b¶ng c¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty giai ®o¹n 1998 –2001 th× sè c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é ®¹i häc trung cÊp chiÕm kho¶ng 35% trªn tæng c¸n bé c«ng nh©n viªn. §èi víi mét c«ng ty th¬ng m¹i, ho¹t ®éng kinh doanh kh«ng s¶n xuÊt nh vËy th× tû lÖ cßn thÊp, cha theo kÞp ®îc víi t×nh h×nh kinh doanh hiÖn nay. C¸n bé kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cßn bÞ tr¸i ngµnh, tr¸i nghÒ, cßn mang tÝnh û l¹i, phong c¸ch lµm viÖc cßn mang dÊu Ên hµnh chÝnh bao cÊp. §©y còng lµ ®Æc ®iÓm chung cßn tån t¹i trong c¸c doanh nghiÖp nhµ níc ta hiÖn nay.
+ Quan hÖ víi c¸c b¹n hµng, ng©n hµng còng nh c¸c c¬ quan chøc n¨ng cña Nhµ níc cha ®îc chó träng ®Çu t dÉn ®Õn ®«i khi g©y c¶n trë cho ho¹t ®éng nhËp khÈu.
+ C¸c c«ng cô hç trî cho ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty cha ®îc ®Çu t tho¶ ®¸ng. C«ng ty cha quan t©m ®Õn viÖc x©y dùng, hoµn thiÖn cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm nhËp khÈu trùc tiÕp. C¸c cöa hµng kinh doanh míi chØ tËp trung ë Hµ Néi, chñ yÕu ë ®Þa bµn quËn Hai Bµ Trng.
+ Bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty cha thËt hîp lý, cßn mang tÝnh tù ph¸t, kh«ng ®ång bé, ho¹t ®éng cßn chång chÐo, mang tÝnh ®¬n lÎ. C¸c phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu tù t×m ®èi t¸c, tù kinh doanh, tù ký kÕt... §iÒu nµy tuy cã ph¸t huy ®îc tÝnh n¨ng ®éng xong ®«i khi g©y ra hiÖn tîng c¸c phßng ban kinh doanh xuÊt nhËp khÈu l¹i c¹nh tranh víi nhau, g©y mÊt thêi gian còng nh chi phÝ vµ gi¶m hiÖu qu¶.
+ C«ng ty cha cã chÝnh s¸ch khuyÕch tr¬ng còng nh chÝnh s¸ch gi¸ c¶, c¸c ho¹t ®éng khuyÕn m¹i, xóc tiÕn b¸n hµng ®Ó thu hót c¸c kh¸ch hµng tiÒm n¨ng còng nh g×n gi÷ c¸c b¹n hµng cã quan hÖ giao dÞch l©u n¨m.
+ Trong c«ng ty, do cã chÕ ®é khen thëng cßn Ýt, kû luËt cha nghiªm, cha chó träng ®Õn c¸c biÖn ph¸p tuyªn truyÒn gi¸o dôc, cha ®Èy m¹nh c¸c phong trµo thi ®ua lao ®éng s¶n xuÊt, kinh doanh. V× vËy ®· x¶y ra nh÷ng khiÕu kiÖn, nh÷ng hµnh vi g©y ¶nh hëng ®Õn uy tÝn cña C«ng ty.
* Nguyªn nh©n kh¸ch quan.
+ HÖ thèng c¸c v¨n b¶n ph¸p luËt cña níc ta cha ®ång bé, hay thay ®æi ®· g©y ra nh÷ng khã kh¨n trë ng¹i cho ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty. Ch¼ng h¹n n¨m 1999, ChÝnh phñ ®· liÒn mét lóc ¸p dông 3 luËt thuÕ míi: ThuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng, thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp, thuÕ xuÊt nhËp khÈu ®· g©y ra kh«ng Ýt nh÷ng thay ®æi trong ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty, ®Æc biÖt lµ vÊn ®Ò thuÕ nhËp khÈu gÆp ph¶i rÊt nhiÒu thñ tôc rêm rµ, chËm trÔ, lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh.
+ C¸c c¬ quan chøc n¨ng cña Nhµ níc do c¸c thñ tôc cßn chång chÐo, ho¹t ®éng cßn trïng lÆp nªn c¸c thñ tôc h¶i quan còng nh hµng lo¹t c¸c giÊy tê v¨n b¶n kh¸c.
+ ChÝnh s¸ch qu¶n lý thÞ trêng cña Nhµ níc cßn láng lÎo dÉn tíi hµng nhËp lËu, hµng gi¶, hµng kh«ng râ xuÊt xø vÉn cßn tån t¹i. Nh÷ng lo¹i hµng nµy mÉu m· phong phó, gi¸ c¶ rÊt rÎ nªn søc c¹nh tranh m¹nh ®èi víi hµng nhËp khÈu cña C«ng ty.
+ C¬ së h¹ tÇng phôc vô cho ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña níc ta cha ph¸t triÓn, cha ®îc Nhµ níc quan t©m ®Çu t tho¶ ®¸ng. HÖ thèng th«ng tin liªn l¹c mÆc dï ®· ®îc trang bÞ hiÖn ®¹i nhng chi phÝ ®¾t, giao th«ng vËn t¶i cßn l¹c hËu, ®Æc biÖt lµ hÖ thèng tµu thuyÒn, kho hµng, bÕn b·i cßn cò, kh«ng ®¶m b¶o vËn chuyÓn hµng ho¸ an toµn.
+ C«ng ty ph¶i ®èi mÆt víi sù c¹nh tranh vµ do nghÞ ®Þnh 57CP cña chÝnh phñ më réng quyÒn kinh doanh cho c¸c doanh nghiÖp ®· lµm cho sè doanh nghiÖp tham gia xuÊt nhËp khÈu t¨ng lªn mét c¸ch nhanh chãng. Trong khi ®ã kh«ng Ýt nh÷ng doanh nghiÖp lµm ¨n theo kiÓu chôp giËt, thiÕu nghiªm tóc, c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh .
+ Xu híng thÝch dïng hµng ngo¹i nay chØ chiÕm bé phËn nhá trong d©n c nªn nhu cÇu ®èi víi c¸c mÆt hµng tiªu dïng kh«ng lín, viÖc tiªu thô nhãm hµng nµy kh¸ chËm ch¹p. NhiÒu c«ng ty næi tiÕng ë níc ngoµi ®· s¶n xuÊt, l¾p r¸p chÝnh t¹i ViÖt Nam hoÆc cã ®¹i lý tiªu thô ®Æc quyÒn v× vËy c¸c mÆt hµng doanh nghiÖp nhËp khÈu gÆp ph¶i sù c¹nh tranh quyÕt liÖt tõ c¸c s¶n phÈm nµy.
Ch¬ng III
Nh÷ng gi¶i ph¸p hoµn thiÖn ho¹t ®éng
nhËp khÈu ë c«ng ty Th¬ng m¹i
xuÊt nhËp khÈu Hµ néi.
i. Ph¬ng híng ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty.
1. Ph¬ng híng cña ViÖt Nam ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu.
a. T×nh h×nh nhËp khÈu ë ViÖt Nam trong thêi gian qua
N¨m 2002 lµ n¨m thø 2 thùc hiÖn kÕ ho¹ch 5 n¨m 2001 – 2005 ®ång thêi còng lµ n¨m t¹o tiÒn ®Ò vËt chÊt vµ tinh thÇn triÓn khai thùc hiÖn chiÕn lîc ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi 10 n¨m 2001 – 2010. §Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu kinh tÕ x· héi n¨m 2002, ngay tõ ®Çu n¨m ChÝnh phñ vµ c¸c cÊp, c¸c ngµnh ®· tÝch cùc triÓn khai nhiÒu gi¶i ph¸p cô thÓ vµ ®· ®¹t ®îc nh÷ng th¾ng lîi nhÊt ®Þnh. Tõ sau ®æi míi ®Õn nay, chñ tr¬ng cña Nhµ níc ta lµ ®Èy m¹nh xuÊt khÈu ®ång thêi khuyÕn khÝch nhËp khÈu, c¸c mÆt hµng phôc vô cho viÖc x©y dùng c¬ së vËt chÊt kü thuËt phôc vô cho s¶n xuÊt. Trong n¨m 2002 kim ng¹ch nhËp khÈu c¶ n¨m ®¹t kho¶ng 19,3 tû USD, t¨ng 31,1%. Khu vùc kinh tÕ trong níc nhËp khÈu 12,72 tû USD t¨ng 13,8%. Kim ng¹ch nhËp khÈu n¨m 2002 t¨ng nhiÒu chñ yÕu do t¨ng nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu, m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô s¶n xuÊt trong níc vµ xuÊt khÈu. So víi n¨m 2001 kim ng¹ch nhËp khÈu mét sè mÆt hµng chñ yÕu cã tèc ®é t¨ng cao nh m¸y mãc thiÕt bÞ, dông cô vµ phô tïng t¨ng 35%, s¾t thÐp t¨ng 36,6%, chÊt dÎo t¨ng 24,2%, sîi dÖt t¨ng 26,2%, v¶i t¨ng 80,6%, ho¸ chÊt t¨ng 31%, thuèc trõ s©u t¨ng 25,7%. NhËp siªu n¨m nay kho¶ng 2,8 tû USD b»ng 16,8% kim ng¹ch xuÊt khÈu, trong ®ã khu vùc kinh tÕ trong níc nhËp siªu 3,95 tû USD. Khu vùc cã vèn ®Çu t níc ngoµi xuÊt siªu gÇn 1,18 tû USD.
Sau ®©y lµ mét sè chØ tiªu ®Ó thÊy râ h¬n vÒ t×nh h×nh nhËp khÈu cña ViÖt Nam giai ®o¹n 1998 – 2002.
B¶ng 12: T×nh h×nh xuÊt nhËp khÈu cña ViÖt Nam giai ®o¹n 1998 -2002
§¬n vÞ: TriÖu USD
N¨m
XuÊt khÈu
Tèc ®é t¨ng(%)
NhËp khÈu
Tèc ®é t¨ng(%)
NhËp siªu
Tû lÖ nhËp siªu
1998
9360
1,9
11499
-0,8
2139
22,9
1999
11541
23,3
11742
2,1
2000
1,7
2000
14482
25,5
15636
33,2
1153
8
2001
15027
3,8
16162
3,4
1135
7,6
2002
16530
10
18200
19,4
2770
16,8
Nguån: Niªn gi¸m thèng kª.
Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy tèc ®é t¨ng nhËp khÈu trung b×nh hµng n¨m kho¶n 12%, xuÊt khÈu t¨ng kho¶ng 13%, tû lÖ nhËp siªu kho¶ng 11,4%.
b. Ph¬ng híng cña ViÖt Nam ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu.
§Ó thùc hiÖn tèt kÕ ho¹ch 5 n¨m (2001 –2005) cña §¶ng vµ Nhµ níc ta ®Ò ra chñ tr¬ng cña ViÖt nam lµ ®Èy m¹nh nhËp khÈu c¸c nguyªn vËt liÖu, m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho xuÊt khÈu vµ gi¶m tû lÖ nhËp siªu tøc lµ nh»m híng vµo ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt vµ n©ng cao møc sèng d©n c. Dù kiÕn n¨m 2003 ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu nh sau:
+ Kim ng¹ch nhËp khÈu kho¶ng 19,3 tû USD, t¨ng kho¶ng 6% so víi n¨m 2002
+ C¬ cÊu nhËp khÈu dù kiÕn
M¸y mãc thiÕt bÞ vµ phô tïng: 5,8 tû USD, t¨ng 7,4%
Nguyªn vËt liÖu: 12,6 tû USD, t¨ng 5,4%
Hµng tiªu dïng: 0,9 tû USD
+ Møc nhËp siªu dù kiÕn 2 tû USD t¬ng ®¬ng víi 11,5% kim ng¹ch xuÊt khÈu
+ ThuÕ quan: TÝnh ®Õn n¨m 2002 ®· ®a 5505 mÆt hµng vµo danh môc c¾t gi¶m thuÕ nhËp khÈu theo hiÖp ®Þnh vÒ u ®·i thuÕ quan cã hiÖu lùc chung( CEPT) ®Ó h×nh thµnh khu vùc mËu dÞch tù do ASEAN ( AFTA). Cßn l¹i 600 mÆt hµng kh¸c sÏ tiÕp tôc ®îc ®a vµo danh môc c¾t gi¶m thuÕ trong n¨m 2003 tíi. Trong sè 5505 mÆt hµng c¾t gi¶m thuÕ ®· ®a vµo thùc hiÖn CEPT cã: 3325 dßng thuÕ cã thuÕ suÊt kh«ng qu¸ 5%, sè nµy sÏ kh«ng cÇn c¾t gi¶m ngay n÷a.
Cã 1650 dßng thuÕ cã thuÕ suÊt tõ 5 ®Õn 20% sÏ ph¶i rµ so¸t c¾t gi¶m ë n¨m 2003, phÇn lín ë møc 0 – 5%
§Õn n¨m 2006 cßn phÇn lín ë møc 0%
§ång thêi 521 dßng thuÕ cßn l¹i ®ang ë møc tû suÊt trªn 25% cÇn ph¶i ®îc gi¶m xuèng 20%. Sè cßn l¹i ®îc xem xÐt liªn tôc hµng n¨m ®Ó c¾t gi¶m sao cho ®Õn n¨m 2006 kh«ng qu¸ 5%.
+ Hµng rµo thuÕ quan: Cho ®Õn nay, ViÖt Nam chØ cßn l¹i 4 nhãm mÆt hµng cã h¹n chÕ ®Þnh lîng nhËp khÈu (h¹n ng¹ch, giÊy phÐp nhËp khÈu) lµ x¨ng dÇu, ®êng tinh luyÖn, «t« xe m¸y cïng linh kiÖn phô tïng.
+ Thñ tôc h¶i quan:
Tõ 1/7/2003 ViÖt nam sÏ ph¶i thèng nhÊt, danh môc thuÕ quan chung trong ASEAN vµ x©y dùng hÖ thèng luång xanh h¶i quan vµ thèng nhÊt c¸c thñ tôc h¶i quan ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc nhËp khÈu hµng ho¸.
Thèng nhÊt tÝnh gi¸ h¶i quan theo hiÖp ®Þnh trÞ gi¸ h¶i quan cña GATT (WTO) nghÜa lµ gi¸ tÝnh thuÕ nhËp khÈu c¨n cø vµo gi¸ trÞ ghi trªn hîp ®ång thay thÕ biÖn ph¸p gi¸ tÝnh thuÕ tèi thiÓu.
+ Vèn tõ ng©n s¸ch Nhµ níc.
Kh¶ n¨ng c¸c nguån vèn dù b¸o cho khu vùc Nhµ níc kho¶ng 39,5 ngh×n tû ®ång chiÕm 18,4% tæng vèn ®Çu t cña Nhµ níc, t¨ng kho¶ng 20,4% so víi n¨m 2001 ®¸p øng kho¶ng 60% nhu cÇu.
2. Ph¬ng híng ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty TM XNK Hµ Néi.
Nh trªn ®· ph©n tÝch, chñ tr¬ng cña §¶ng hiÖn nay vµ thêi gian tíi lµ ®Èy m¹nh xuÊt khÈu, h¹n chÕ nhËp khÈu hµng tiªu dïng trong níc ®· s¶n xuÊt ®îc, khuyÕn khÝch nhËp khÈu c¸c lo¹i m¸y mãc, vËt t, thiÕt bÞ chuyÓn giao c«ng nghÖ phôc vô cho s¶n xuÊt hµng ho¸ xuÊt khÈu. C¸c doanh nghiÖp ®Òu cã thÓ ®îc phÐp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nÕu cã ®ñ yªu cÇu. ChÝnh nh÷ng chñ tr¬ng chÝnh s¸ch nµy ®· t¹o c¬ héi cho viÖc héi nhËp quèc tÕ cña c¸c doanh nghiÖp trong níc, ®ång thêi còng t¹o ra mét m«i trêng c¹nh tranh quyÕt liÖt. ThÊy râ ®îc nh÷ng lîi thÕ còng nh khã kh¨n cña m×nh C«ng ty ®· ®Ò ra nh÷ng ph¬ng híng ph¸t triÓn kinh doanh trong nh÷ng n¨m tíi phï hîp víi t×nh h×nh thÞ trêng vµ kh¾c phôc ®îc nh÷ng lîi thÕ s½n cã, dµnh thÕ chñ ®éng vµ ®øng v÷ng trªn thÞ trêng. §èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu c«ng ty cã nh÷ng chñ tr¬ng chÝnh sau:
a. TiÕp tôc duy tr× vµ ph¸t triÓn kinh doanh nhËp khÈu.
Ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng chñ ®¹o cña C«ng ty, ®em l¹i doanh thu vµ lîi nhuËn chñ yÕu. V× vËy, trong thêi gian tíi C«ng ty chñ tr¬ng vÉn tiÕp tôc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu, cô thÓ lµ:
+ Cñng cè vµ duy tr× mèi quan hÖ b¹n hµng cung cÊp: NhËn thÊy lµ trong thêi gian tíi c¸c hµng rµo thuÕ quan vµ phi thuÕ quan sÏ ®îc dì bá, c¸c doanh nghiÖp tham gia vµo xuÊt nhËp khÈu sÏ ngµy cµng nhiÒu, viÖc cñng cè vµ duy tr× c¸c mèi quan hÖ b¹n hµng cung cÊp sÏ ®¶m b¶o cho C«ng ty lu«n cã ®îc nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong giao dÞch vµ ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång còng nh nh÷ng u ®·i ®Æc biÖt do b¹n hµng dµnh cho.
+ Cñng cè vµ duy tr× c¸c mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng: Do trong ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty h×nh thøc nhËp khÈu theo ®¬n ®Æt hµng chiÕm tû lÖ cao. viÖc cñng cè vµ duy tr× c¸c mèi quan hÖ víi c¸c kh¸ch hµng sÏ t¹o cho C«ng ty lu«n cã mèi quan hÖ æn ®Þnh vµ bÒn v÷ng, ®ång thêi nhê nh÷ng mèi quan hÖ nµy sÏ gióp C«ng ty cã thªm nhiÒu kh¸ch hµng míi.
+ Trong n¨m 2003, c«ng ty ®Æt ra kÕ ho¹ch lµ:
Doanh thu: trªn 250 tû ®ång
Nép ng©n s¸ch: 399 triÖu ®ång
Kim ng¹ch nhËp khÈu: 100.000 USD
+ Lµm tèt c«ng t¸c c¸n bé: TiÕn hµnh ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i c¸n bé kinh doanh phï hîp víi chuyªn m«n vµ nghiÖp vô.
b. Ph¸t triÓn s¶n xuÊt hµng tiªu dïng vµ hµng xuÊt khÈu.
Tríc xu thÕ toµn cÇu ho¸ vµ khu vùc ho¸ ®ang diÔn ra m¹nh mÏ nh hiÖn nay th× trong thêi gian tíi rÊt nhiÒu c«ng ty kinh doanh, s¶n xuÊt ë níc ngoµi sÏ trµn vµo ViÖt Nam ®Ó c¹nh tranh, ho¹t ®éng nhËp khÈu sÏ gÆp nhiÒu khã kh¨n, nhÊt lµ viÖc nhËp khÈu c¸c mÆt hµng phôc vô cho tiªu dïng. §Ó ®¶m b¶o ®é an toµn cao ban l·nh ®¹o C«ng ty chñ tr¬ng mét mÆt vÉn duy tr×, ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu, mÆt kh¸c chuyÓn híng sang trë thµnh mét c«ng ty s¶n xuÊt mÆt hµng phôc vô cho tiªu dïng vµ ®Ó xuÊt khÈu. V× vËy c«ng ty chñ tr¬ng x©y dùng nhµ m¸y chÕ biÕn tinh bét s¾n víi nh÷ng néi dung chÝnh sau:
- Quy m« vµ c«ng suÊt ®Çu t
+ §Çu t x©y dùng míi mét nhµ m¸y chÕ biÕn tinh bét s¾n, nguyªn liÖu tõ cñ s¾n t¬i vµ s¾n l¸t kh« cã c«ng suÊt thiÕt kÕ ban ®Çu lµ 60 tÊn s¶n phÈm/ ngµy t¬ng ®¬ng víi 12600 tÊn s¶n phÈm/ 1 n¨m.
+ Ph¸t triÓn vïng nguyªn liÖu tËp trung t¹i 20 x· huyÖn L¹c S¬n cã diÖn tÝch kho¶ng 4000 ha ®Ó cung cÊp nguyªn liÖu cho nhµ m¸y chÕ biÕn.
III. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu ë c«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ néi.
Qua nghiªn cøu lý luËn chung vÒ nghiÖp vô nhËp khÈu vµ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, ®Ó ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung vµ hoµn thiÖn ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nãi riªng trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn ®Ò ra nhiÒu ph¬ng híng biÖn ph¸p nh»m kh¾c phôc khã kh¨n, khai th¸c tËn dông triÖt ®Ó thÕ m¹nh cña m×nh. Muèn vËy cÇn ph¶i ®æi míi ho¹t ®éng kinh doanh cho phï hîp vµ thÝch øng víi c¬ chÕ thÞ trêng, cñng cè vµ n©ng cao chÊt lîng nguån th«ng tin, nguån nh©n lùc ®Ó cã thÓ n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ s¶n xuÊt vµ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty. Sau ®©y lµ mét sè gi¶i ph¸p ®èi víi c«ng ty vµ kiÕn nghÞ víi Nhµ níc.
§Ó thùc hiÖn tèt c¸c ph¬ng híng vµ môc tiªu mµ ban l·nh ®¹o ®· ®Ò ra, tríc hÕt c«ng ty ph¶i hoµn thiÖn tÊt c¶ c¸c vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh trong ®ã cã ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ mét trong nh÷ng lÜnh vùc chiÕm tû träng lín trong ho¹t ®éng kinh doanh. Khi hoµn thiÖn ®îc ho¹t ®éng nhËp khÈu sÏ t¹o tiÒn ®Ò tèt ®Ó C«ng ty n©ng cao ®îc hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh, ®ång thêi kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña m×nh trªn thÞ trêng. Trong qu¸ tr×nh hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu, C«ng ty sÏ ®¸nh gi¸ nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu, t×m ra nh÷ng nguyªn nh©n yÕu kÐm ®ang tån t¹i ®Ó kinh doanh ®¹t kÕt qu¶ cao.
1. Hoµn thiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng.
Nghiªn cøu thÞ trêng lµ mét trong nh÷ng c«ng t¸c ®ãng vai trß quan träng, quyÕt ®Þnh tíi sù thµnh c«ng còng nh thÊt b¹i trong ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng nhËp khÈu nãi riªng. Mäi doanh nghiÖp cña mäi cÊp kh¸c nhau cña Nhµ níc hay t nh©n, quy m«t lín hay nhá ®Òu ph¶i nghiªn cøu thÞ trêng tríc khi tiÕn hµnh ho¹t ®éng kinh doanh. ThÞ trêng lµ xuÊt ph¸t ®iÓm vµ còng lµ môc tiªu cña mäi ho¹t ®éng kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay.
Môc ®Ých cña nghiªn cøu thÞ trêng lµ n¾m b¾t thu thËp th«ng tin vÇ s¶n phÈm, vÒ dung lîng thÞ trêng, vÒ gi¸ c¶ còng nh ®èi t¸c kinh doanh, ®èi thñ c¹nh tranh... Trªn c¬ cë th«ng tin thu thËp ®îc tiÕn hµnh chän läc, ph©n tÝch, rót ra nh÷ng nhËn xÐt, kÕt luËn ®Ó lµm c¬ së x©y dùng chiÕn lîc, kÕ ho¹ch kinh doanh. Nh vËy, muèn lµm tèt c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng th× ph¶i lµm tèt c«ng t¸c sau:
* N©ng cao kh¶ n¨ng tiÕp cËn vµ n¾m b¾t xö lý th«ng tin trªn thÞ trêng.
- §èi víi viÖc tiÕp cËn th«ng tin: §Ó thu thËp th«ng tin tèt vÒ thÞ trêng, C«ng ty cã thÓ ¸p dông c¸c biÖn ph¸p sau:
+ §èi víi c¸c nguån th«ng tin thø cÊp: HiÖn t¹i C«ng ty míi chØ thu thËp th«ng tin qua nghiªn cøu tµi liÖu nh s¸ch b¸o th¬ng m¹i do c¸c tæ chøc, quèc gia, c¸c tæ chøc phi chÝnh phñ vµ c¸ nh©n xuÊt b¶n (nh niªn gi¸m thèng kª xuÊt nhËp khÈu, thêi b¸o kinh tÕ, c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh...) Trong thêi gian tíi C«ng ty cã thÓ nghiªn cøu c¸c th«ng tin thø cÊp tõ c¸c nguån sau:
Th«ng tin cña c¸c tæ chøc quèc tÕ nh c¸c tæ chøc chuyªn ngµnh cña liªn hîp quèc (UNCTAD, WTO, ITC, ESCAP...) cña c¸c tæ chøc khu vùc (EU, ASEAN, WAFTA, EFTA...) vµ cña c¸c tæ chøc quèc tÕ theo ngµnh hµng (OPEC...).
Nguån tin cña c¸c tæ chøc chuyªn ngµnh vÒ th«ng tin (nh trung t©m ngo¹i th¬ng, phßng th¬ng m¹i vµ c«ng nghiÖp...) vµ cña c¸c c«ng ty dÞch vô liªn quan ®Õn xuÊt khÈu (Ng©n hµng, c¸c c«ng ty b¶o hiÓm, c¸c h·ng qu¶ng c¸o...)
Nguån tin tõ c¸c tæ chøc chuyªn tr¸ch cña chÝnh phñ níc ngoµi: ë hÇu hÕt c¸c quèc gia trªn thÕ giíi ®Òu thµnh lËp c¸c tæ chøc chuyªn tr¸ch nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Ho¹t ®éng cña c¸c tæ chøc nµy lµ ®Æc biÖt cã Ých ®èi víi c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá cã nguån tµi chÝnh h¹n hÑp trong viÖc t×m kiÕm hîp ®ång víi c¸c b¹n hµng níc ngoµi. C«ng ty cã thÓ th«ng qua c¸c tæ chøc chuyªn tr¸ch cña chÝnh phñ níc ngoµi ®Ó t×m kiÕm b¹n hµng vµ s¶n phÈm.
+ §èi víi nguån th«ng tin s¬ cÊp: HiÖn t¹i c«ng ty míi chØ sö dông ph¬ng ph¸p thu thËp chñ yÕu lµ pháng vÊn th«ng qua ®iÖn tho¹i hoÆc pháng vÊn trùc tiÕp qua c¸c c©u hái ®îc in s½n. §Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n cho viÖc ph¸t hiÖn nhu cÇu ®Ó tiªu thô tèt cho c¸c mÆt hµng nhËp khÈu trùc tiÕp, c«ng ty cã thÓ thu thËp b»ng c¸ch:
Quan s¸t: C«ng ty cã thÓ tõ c¸n bé, nh©n viªn ®iÒu tra nghiªn cøu trùc tiÕp thÞ trêng th«ng qua thiÕt bÞ kü thuËt. Qua ph¬ng ph¸p nµy C«ng ty cã thÓ thÊy ®îc nh÷ng th«ng tin vÒ hµnh vi vµ tËp tÝnh mua hµng cña kh¸ch hµng tõ ®ã ®a ra c¸c biÖn ph¸p thÝch hîp cho c¸c cöa hµng kinh doanh.
Thö nghiÖm thÞ trêng: §©y lµ ph¬ng ph¸p thu thËp th«ng tin vÒ mèi liªn hÖ nh©n qu¶ liªn quan ®Õn kh¸ch hµng qua hµnh vi øng xö cña hä tríc nh÷ng thö nghiÖm cña doanh nghiÖp vÒ c¸c lo¹i s¶n phÈm, gi¸ c¶, ph¬ng thøc ph©n phèi...
Khi thu thËp th«ng tin t¹i c¸c thÞ trêng níc ngoµi c«ng ty cÇn chó ý mét sè vÊn ®Ò:
* T¹i c¸c níc cã nÒn kinh tÕ thÞ trêng ph¸t triÓn cao, c«ng t¸c thèng kª thÞ trêng tèt vµ thu nhËp b×nh qu©n cña d©n c kh¸ cao th× c¸c sè liÖu thèng kª thÞ trêng, nhÊt lµ ®èi víi c¸c mÆt hµng phæ th«ng sÏ kh¸ chÝnh x¸c, ph¶n ¸nh ®óng nhu cÇu thÞ trêng, cßn l¹i c¸c níc kh¸c, nhÊt lµ t¹i c¸c níc ®ang ph¸t triÓn vµ c¸c níc NICS, c¸c sè liÖu thèng kª míi chØ ph¶n ¸nh mét phÇn nhu cÇu thÞ trêng vµ cÇn kiÓm ®Þnh l¹i ®é tin cËy cña c¸c sè liÖu ®ã.
* C¸c th«ng tin thø cÊp dï cã ®Çy ®ñ vµ chÝnh x¸c ®Õn ®©u ch¨ng n÷a th× còng chØ cung cÊp nh÷ng th«ng tin kh¸i qu¸t vÒ thÞ trêng, cßn nh÷ng th«ng tin chi tiÕt nh tËp tÝnh tiªu dïng, ý kiÕn vµ th¸i ®é cña kh¸ch hµng chØ cã thÓ th«ng qua nghiªn cøu trùc tiÕp thÞ trêng.V× thÕ, t¹i c¸c thÞ trêng níc ngoµi nhÊt lµ t¹i c¸c níc ®ang ph¸t triÓn th× nguån th«ng tin s¬ cÊp lµ chñ yÕu ph¶n ¸nh nh÷ng vÊn ®Ò mµ doanh nghiÖp quan t©m.
* Khi nghiªn cøu c¸c th«ng tin s¬ cÊp t¹i thÞ trêng níc ngoµi, C«ng ty cÇn ph¶i quan t©m ®Õn níc ngoµi ®ã cã c¸c h¹n chÕ theo luËt ®Þnh c¶n trë theo luËt ®Þnh c¶n trë kh¶ n¨ng thu thËp th«ng tin t¹i chç hay kh«ng. TiÕp ®Õn lµ vÊn ®Ò ng«n ng÷ còng sÏ ¶nh hëng ®Õn viÖc thu thËp th«ng tin t¹i chç.
- §èi víi viÖc xö lý th«ng tin.
Khi ®Ó cã ®ñ c¸c th«ng tin cÇn thiÕt vÒ thÞ trêng, ®iÒu quan träng lµ C«ng ty ph¶i xö lý c¸c th«ng tin nh thÕ nµo ®Ó cã kÕt qu¶ tèt nhÊt. §©y lµ mét vÊn ®Ò rÊt khã kh¨n kh«ng nh÷ng chØ ®èi víi c«ng ty nãi riªng mµ hÇu hÕt ®èi víi c¸c doanh nghiÖp tham gia vµo ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung. §Ó xö lý tèt th«ng tin C«ng ty nªn cã nh÷ng biÖn ph¸p sau:
+ §Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc: ChÊt lîng cña nguån nh©n lùc bao giê còng lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh tÝnh hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh vµ kh¶ n¨ng khai th¸c th«ng tin bëi lÏ con ngêi lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh cña mäi thµnh c«ng. NÕu c¸c nh©n viªn c¸n bé phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vµ phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng cã tr×nh ®é còng nh kinh nghiÖm trong viÖc xö lý th«ng tin th× hiÖu qu¶ nhËp khÈu sÏ ®îc n©ng cao. §Ó cã ®îc nguån nh©n lùc ®¶m nhËn tèt viÖc xö lý th«ng tin c«ng ty nªn:
TiÕn hµnh ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i c¸n bé chuyªn ngµnh trong viÖc thu thËp vµ xö lý th«ng tin ®Ó nh©n viªn ®ã cã ®ñ kh¶ n¨ng vµ kinh nghiÖm cÇn thiÕt xö lý ®îc th«ng tin mét c¸ch tèt nhÊt. Nh÷ng nh©n viªn kh«ng phï hîp víi n¨ng lùc, së trêng cña c¸n bé C«ng ty cã thÓ ®îc s¾p xÕp vµo vÞ trÝ kh¸c sao cho phï hîp.
TuyÓn dông thªm nh©n viªn míi cã tr×nh ®é chuyªn m«n phï hîp.
§Çu t thªm chi phÝ cho c«ng t¸c thu thËp vµ xö lý th«ng tin mét c¸ch tho¶ ®¸ng.
+ Sö dông tèi ®a vµ hîp lý c¸c ph¬ng ph¸p ph©n tÝch thÞ trêng.
Khi ®· cã ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin ®¸ng tin cËy vÒ thÞ trêng níc ngoµi th× c¸c chØ tiªu ®Þnh lîng vµ ®Þnh tÝnh liªn quan ®Õn c¸c néi dung mµ C«ng ty cÇn biÕt cã thÓ ph©n tÝch trùc tiÕp tõ c¸c th«ng tin s½n cã. Tuy nhiªn trêng hîp nµy kh¸ hiÕm trong thùc tÕ v× th«ng thêng c¸c th«ng tin thu ®îc lµ kh«ng ®Çy ®ñ vµ ngêi nghiªn cøu chØ cã ®îc nh÷ng th«ng tin mang tÝnh bao qu¸t. V× vËy ®Ó xö lý chÝnh x¸c th«ng tin th× C«ng ty cã thÓ sö dông c¸c ph¬ng ph¸p nh ph¬ng ph¸p chän mÉu kh¸ch hµng, ph¬ng ph¸p thèng kª ph©n tÝch thÞ trêng, ph¬ng ph¸p chuyªn gia, c¸c ph¬ng ph¸p thèng kª...
+ Ph©n ®Þnh râ l¹i chøc n¨ng vµ nhiÖm vô gi÷a phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vµ phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng còng nh c¸c thµnh viªn trong phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng.
Nh trªn ®· ph©n tÝch chñ tr¬ng cña C«ng ty lµ thùc hiÖn giao kho¸n tù t×m kh¸ch hµng, nguån hµng tíi tõng phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. V× vËy, phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu còng ph¶i tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ trêng nh phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng. Bªn c¹nh ®ã phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng sau khi tr×nh lªn ban gi¸m ®èc c¸c kÕt qu¶ nghiªn cøu thÞ trêng sau ®ã ban gi¸m ®èc míi ph©n tíi c¸c phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, ®iÒu nµy võa lµm tèn thêi gian lµ mÊt c¬ héi kinh doanh. C«ng ty cã thÓ ph©n ®Þnh l¹i râ nh sau:
Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vµ phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng sÏ liªn hÖ trùc tiÕp víi nhau trong c¸c th¬ng vô, kÕ ho¹ch xuÊt nhËp khÈu. Cßn chiÕn lîc nhËp khÈu cho c¶ mét giai ®o¹n, mét kú kinh doanh c¶ hai phßng sÏ trao ®æi vµ tr×nh lªn ban gi¸m ®èc phª duyÖt.
Trong phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng cã thÓ ph©n ra mét bé phËn lµm c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng trong níc, mét bé phËn nghiªn cøu thÞ trêng níc ngoµi ®Ó c¸c c¸ nh©n cã tr×nh ®é chuyªn m«n ho¸ cao. Chøc n¨ng vµ nhiÖm cô cña tõng bé phËn sÏ do trëng phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng ph©n ®Þnh sau khi ®îc sù th«ng qua cña ban gi¸m ®èc.
2. Hoµn thiÖn c«ng t¸c x©y dùng ph¬ng ¸n kinh doanh nhËp khÈu.
Khi tiÕn hµnh x©y dùng ph¬ng ¸n kinh doanh nhËp khÈu cho mét mÆt hµng cô thÓ trëng phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu sÏ cïng víi phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng x©y dùng ph¬ng ¸n kinh doanh vµ ®ång thêi kiÓm tra tÝnh kh¶ thi cña chóng. C¸c ph¬ng ¸n kinh doanh cho tõng th¬ng vô sÏ do trëng phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vµ trëng phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng xÐt duyÖt, chØ cã chiÕn lîc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cho c¶ mét giai ®o¹n, mét kú kinh doanh mang tÝnh chÊt quan träng, ¶nh hëng lín tíi ho¹t ®éng kinh doanh cña toµn C«ng ty sÏ ph¶i tr×nh lªn ban gi¸m ®èc.
Trong c¸c ph¬ng ¸n kinh doanh ngoµi nh÷ng chØ tiªu, c¸c tÝnh to¸n dù kiÕn vÒ sè lîng, gi¸ c¶, c¸c chi phÝ, lîi nhuËn, C«ng ty ph¶i quy ®Þnh râ nh÷ng ngêi nµo chÞu tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn th¬ng vô ®ã ®Ó tr¸nh hiÖn tîng kÕt qu¶ tèt th× cã ngêi nhËn, kÕt qu¶ kÐm th× trèn tr¸nh.
3. Hoµn thiÖn c«ng t¸c giao dÞch, ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu.
Trong kinh doanh th¬ng m¹i nãi chung vµ trong kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nãi riªng, qu¸ tr×nh ®µm ph¸n diÔn ra hµng ngµy. Tuy nhiªn kh«ng ph¶i bÊt cø cuéc ®µm ph¸n nµo còng thµnh c«ng bëi v× sù thµnh c«ng cña cuéc ®µm ph¸n phô thuéc vµo mét sè nh©n tè: Sù lùa chän h×nh thøc ®µm ph¸n, thµnh phÇn tham gia ®µm ph¸n vµ quy tr×nh cña cuéc ®µm ph¸n.
C«ng ty nªn lùa chän h×nh thøc ®µm ph¸n phï hîp víi tÝnh chÊt cña hîp ®ång nhËp khÈu vµ phï hîp víi mèi quan hÖ b¹n hµng vµ ®èi t¸c ®Ó cã thÓ ®¹t ®îc nh÷ng ®iÒu kho¶n cã lîi cho m×nh trong hîp ®ång. NÕu hîp ®ång nhËp khÈu kh«ng mÊy phøc t¹p, gi¸ trÞ nhËp khÈu hµng ho¸ kh«ng lín, ®èi t¸c lµ b¹n hµng truyÒn thèng hoÆc ®· tõng cã quan hÖ b¹n hµng th× c«ng ty cã thÓ sö dông h×nh thøc ®µm ph¸n qua th tÝn. Cßn nÕu hîp ®ång nhËp khÈu cã nhiÒu ®iÒu kho¶n phøc t¹p, gi¸ trÞ hµng ho¸ lín, hay ®èi t¸c lµ b¹n hµng míi th× nªn ¸p dông ph¬ng ph¸p ®µm ph¸n trùc tiÕp. H×nh thøc nµy cho phÐp C«ng ty trùc tiÕp trao ®æi, tho¶ thuËn víi ®èi t¸c vÒ c¸c ®iÒu kho¶n mua b¸n trong hîp ®ång, viÖc ký kÕt hîp ®ång diÔn ra nhanh chãng h¬n, tËn dông ®îc c¸c u ®·i trong thanh to¸n. Trong h×nh thøc ®µm ph¸n trùc tiÕp cÇn chó ý:
+ Víi ®èi t¸c giao dÞch lÇn ®Çu th× khi bíc vµo cuéc ®µm ph¸n, C«ng ty ph¶i n¾m v÷ng nh÷ng th«ng tin liªn quan ®Õn hä. §iÒu ®ã sÏ mang l¹i thuËn lîi trong cuéc ®µm ph¸n v× sù hiÓu b¹n hµng sÏ gióp C«ng ty lu«n chñ ®éng vµ chøng tá r»ng C«ng ty ®· cã bÒ dµy kinh nghiÖm trªn thÞ trêng thÕ giíi.
S¸ch lîc chung trong ®µm ph¸n lµ ph¶i giÊu kÝn suy nghÜ cña m×nh ®ång thêi ph¶i t×m mäi c¸ch th¨m dß suy nghÜ, t©m lý cña ®èi ph¬ng, ph¶i biÕt quan s¸t th¸i ®é cña hä ®Ó cã thÓ n¾m b¾t ®îc ®iÓm chÕt, tõ ®ã dÉn ®Õn dµnh quyÒn chñ ®éng ®Ó dÉn tíi tho¶ thuËn nh÷ng ®iÒu kho¶n cã lîi cho m×nh.
Ph¶i biÕt t¹o ra sù c¹nh tranh cho ®èi ph¬ng: cho ®èi ph¬ng biÕt hä kh«ng ph¶i lµ ®èi t¸c duy nhÊt cña C«ng ty.
Tr¸nh tho¶ thuËn nhanh: tháa thuËn qu¸ nhanh sÏ kh«ng ®ñ thêi gian ®Ó n¾m b¾t toµn bé vÊn ®Ò xung quanh cuéc ®µm ph¸n. Tuy nhiªn, trong trêng hîp nhËn thÊy ®èi ph¬ng ®· cã sù chuÈn bÞ kü lìng th× tho¶ thuËn nhanh chãng ®Ó cã thÓ ®em l¹i sù thµnh c«ng bÊt ngê cho C«ng ty.
+ ViÖc ®µm ph¸n ph¶i ®i tíi thèng nhÊt, ®¶m b¶o ®îc lîi Ých cho c¶ hai bªn vµ ph¶i tu©n thñ theo ®óng c¸c chÝnh s¸ch, luËt ph¸p cña c¸c níc tham gia hîp ®ång.
§Ó cuéc ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång thµnh c«ng, høa hÑn mét hiÖu qu¶ kinh doanh cao, C«ng ty nªn lùa chän ®éi ngò nh÷ng ngêi tham gia ®µm ph¸n trªn c¬ së nh÷ng ®¸nh gi¸ sau: Cã tr×nh ®é ngo¹i ng÷, cã kh¶ n¨ng n¾m b¾t ®îc t×nh h×nh mét c¸ch nhanh nh¹y ®Ó cã thÓ gi¶i quyÕt ®îc nh÷ng khóc m¾c trong khi ®µm ph¸n, cã tr×nh ®é nghiÖp vô ®µm ph¸n, kü thuËt chuyªn ngµnh vµ n¾m ch¾c c¸c quy t¾c trong ®µm ph¸n, c¸c ®iÒu luËt cã liªn quan ®Õn luËt ph¸p ViÖt Nam vµ luËt cña c¸c níc ®èi t¸c. Ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm ®µm ph¸n ph¶i cã sù chuÈn bÞ ®Çy ®ñ c¸c chi tiÕt vÒ c¸c ®iÒu kho¶n tho¶ thuËn, cã th«ng tin chÝnh x¸c vÒ ®èi ph¬ng vµ c¸c ph¬ng ¸n lùa chän kh¸c ®Ó sö dông trong ®µm ph¸n.
Víi h×nh thøc ®µm ph¸n qua th c«ng ty nªn ¸p dông ba bíc nh sau:
Bíc 1: C«ng ty chñ ®éng dù th¶o hîp ®ång b»ng v¨n b¶n vµ ký (2 hoÆc 4 b¶n) sau ®ã fax cho phÝa ®èi t¸c níc ngoµi.
Bíc 2: Bªn phÝa ®èi t¸c níc ngoµi sau khi nhËn b¶n fax hîp ®ång th× xem xÐt, ®¸nh gi¸ , söa ®æi hoÆc thèng nhÊt víi hîp ®ång.
Bíc 3: NÕu bªn níc ngoµi ®ång ý víi c¸c ®iÒu kho¶n trong hîp ®ång th× sÏ göi l¹i x¸c nhËn cho C«ng ty hîp ®ång ®· cã ch÷ ký cña hä. NÕu kh«ng ®ång ý th× C«ng ty cÇn chñ ®éng goi ®iÖn, th tõ, fax hoÆc gÆp gì trùc tiÕp ®Ó ®i ®Õn tháa thuËn thèng nhÊt c¸c ®iÒu kiÖn.
4. Hoµn thiÖn c«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång
Trong c«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång nhËp khÈu, C«ng ty cßn mét sè tån t¹i trong kh©u giao nhËn vµ kiÓm tra hµng ho¸ nhËp khÈu vµ thanh to¸n hîp ®ång. §Ó ®¹t kÕt qu¶ cao h¬n trong thêi gian tíi c«ng ty cña c«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång C«ng ty cã thÓ ¸p dông c¸c biÖn ph¸p sau:
Trong kh©u giao nhËn vµ kiÓm tra hµng ho¸ nhËp khÈu .
+ §Ó rót ng¾n thêi gian lµm thñ tôc h¶i quan, tr¸nh c¸c r¾c rèi cã thÓ x¶y ra khi hiÖu qu¶ kiÓm tra hµng ho¸ cÇn ph¶i chuÈn bÞ c¸c giÊy tê hîp lÖ, s¾p xÕp hµng ho¸ cã trËt tù, thuËn tiÖn cho viÖc kiÓm tra cña h¶i quan.
+ §èi víi nh÷ng hµng ho¸ ®ßi hái sù kiÓm tra chÊt lîng mµ víi n¨ng lùc chuyªn m«n cña c¸n bé c«ng nh©n viªn phu tr¸ch kh«ng ®¸p øng ®îc nh viÖc kiÓm tra c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ, c¸c nguyªn liÖu ho¸ chÊt cã phï hîp víi ®óng yªu cÇu trong hîp ®ång nhËp khÈu hay kh«ng C«ng ty nªn thuª mét c«ng ty chuyªn tr¸ch vÒ lÜnh vùc nµy, ®Ó ®¶m b¶o nhËp khÈu ®îc mÆt hµng phï hîp víi yªu cÇu cña c«ng ty . Khi hµng ho¸ kiÓm tra kh«ng ®óng nh c¸c ®iÒu kho¶n trong hîp ®ång th× cÇn gi÷ nguyªn hiÖn tr¹ng vµ lËp biªn b¶n gi¸m ®Þnh ®Ó gi÷ cho ®èi t¸c ®ßi khiÕu n¹i vµ båi thêng tho¶ ®¸ng.
+ KÕ ho¹ch giao nhËn vËn chuyÓn cña C«ng ty phô thuéc vµo ph¬ng thøc kinh doanh nhËp khÈu phô thuéc vµo ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng néi ®Þa. Trªn c¬ së ®ã, C«ng ty sÏ quyÕt ®Þnh xem sau khi nhËn hµng t¹i c¶ng sÏ tiÕp tôc giao hµng cho kh¸ch t¹i ®©u, nh thÕ nµo. NÕu giao hµng t¹i kho cña m×nh, C«ng ty lùa chän xem nªn thuª lo¹i ph¬ng tiÖn nµo vËn chuyÓn cho phï hîp víi chi phÝ tiÕt kiÖm nhÊt. Nãi chung, C«ng ty cã thÓ giao hµng cho kh¸ch hµng trong níc ngay t¹i c¶ng, t¹i cöa khÈu, ga sau khi ®· hoµn thµnh c¸c thñ tôc h¶i quan ®Ó hµng ho¸ ®îc gi¶i phãng nhanh chãng. Trong hîp ®ång néi còng nh hîp ngo¹i, C«ng ty ph¶i cã quy ®Þnh chÆt chÏ c¸c ®iÒu kho¶n cã liªn quan ®Õn giao hµng, nhËn hµng, vËn chuyÓn ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng hiÓu lÇm, tranh chÊp dÉn ®Õn chËm trÔ trong giao nhËn, vËn chuyÓn hµng ho¸, tæn thÊt trong kinh doanh.
+ §èi víi viÖc thanh to¸n
Nh trªn ®· ph©n tÝch, khã kh¨n lín nhÊt trong kh©u thanh to¸n cña c«ng ty lµ do thiÕu vèn kinh doanh. C«ng ty cã thÓ ¸p dông c¸c gi¶i ph¸p ®Ó gi¶i quyÕt thiÕu vèn kinh doanh nh sau:
+ Qu¶n lý chÆt chÏ viÖc sö dông vèn, thu chi ®Ó ®¶m b¶o thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cã sè vèn lín. C«ng t¸c kÕ to¸n ph¶i hoµn thµnh tèt c¸c nghÜa vô, tæng hîp c¸c kÕt qu¶ kinh doanh, lËp b¸o c¸o kÕ ho¹ch.
+ Huy ®éng vèn tõ lîi nhuËn ®Ó l¹i, c¸c kho¶n tiÒn mÆt t¹m thêi cha sö dông nh quü khÊu hao, quü tiÒn l¬ng cha ®Õn kú thanh to¸n... Ghi chÐp, ph¶n ¸nh chÝnh x¸c kÞp thêi vµ cã diÔn biÕn cña c¸c nguån vèn cung cÊp, vèn vay, gi¶i quyÕt c¸c lo¹i vèn phôc vô cho viÖc nhËp khÈu. Theo dâi chÆt chÏ c«ng nî, ph¶n ¸nh vµ ®Ò xuÊt c¸c kÕ ho¹ch thu chi tiÒn mÆt vµ c¸c h×nh thøc thanh to¸n kh¸c. Qu¸n triÖt nguyªn t¾c tiÕt kiÖm vµ hiÖu qu¶ tõng kho¶n môc nhá nhÊt trong tõng nhiÖm vô cô thÓ.
+ Thùc hiÖn liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c doanh nghiÖp trong vµ ngoµi níc trªn c¬ së b×nh ®¼ng cïng cã lîi. Víi h×nh thøc nµy C«ng ty võa tËn dông ®îc vèn cña ®èi t¸c, võa chia sÎ ®îc rñi ro. §©y còng lµ xu híng chung ®îc rÊt nhiÒu c«ng ty ¸p dông.
+ Huy ®éng vèn tõ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. H×nh thøc nµy võa t¹o ®îc vèn, võa khuyÕn khÝch can bé c«ng nh©n viªn ph¸t huy hÕt n¨ng lùc cña m×nh.
+ TËn dông vèn tõ c¸c b¹n hµng th«ng qua thanh to¸n tr¶ chËm khi nhËp hµng vµ xin øng vèn tríc khi xuÊt hµng. Dïng ph¬ng thøc tÝn dông hµng ho¸ b»ng c¸ch x©y dùng mèi quan hÖ tèt ®Ñp vµ bÒn v÷ng víi b¹n hµng. BiÖn ph¸p nµy ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã uy tÝn cao, nguån hµng æn ®Þnh vµ chÊt lîng tèt.
+ X©y dùng c¸c mèi quan hÖ víi Ng©n hµng tèt h¬n, t¹o lËp vµ duy tr× niÒm tin cña c¸c Ng©n hµng víi c«ng ty b»ng c¸c ho¹t ®éng cô thÓ vµ thiÕt thùc nh tr¶ l·i vay Ng©n hµng ®óng h¹n, cung cÊp nh÷ng th«ng tin lµnh m¹nh vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh cña m×nh. Tranh thñ huy ®éng khai th¸c c¸c nguån vèn vay dµi h¹n vµ trung h¹n, trong níc vµ ngoµi níc, thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh t¹o dùng uy tÝn víi c¸c tæ chøc tÝn dông ®Ó dÔ dµng vay ®îc vèn.
5. §a d¹ng ho¸ mÆt hµng nhËp khÈu.
* C«ng ty cÇn x¸c ®Þnh mÆt hµng nhËp khÈu chñ lùc
Nh trªn ®· ph©n tÝch, chñ tr¬ng cña c«ng ty lµ cñng cè vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng nhËp khÈu, ®¸p øng mäi nhu cÇu vÒ nhËp khÈu nÕu c«ng ty cã kh¶ n¨ng. Tuy nhiªn tõ thùc tr¹ng cña ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu thêi gian qua, C«ng ty cÇn thiÕt ph¶i x¸c ®Þnh ®îc mÆt hµng nhËp khÈu cña lùc. Trong c¸c mÆt hµng nhËp khÈu th× mÆt hµng ®iÖn tö gia dông chiÕm trung b×nh kho¶ng 27% tæng kim ng¹ch nhËp khÈu, ho¸ chÊt 10%, vËt t 18%. Nh vËy, trong thêi gian tíi cÇn tËp trung vµo nhËp khÈu mÆt hµng m¸y mãc thiÕt bÞ, vËt t s¶n xuÊt vµ gi¶m dÇn kim ng¹ch nhËp khÈu nhãm hµng ®iÖn tö gia dông. Së dÜ nh vËy lµ v×:
+ Chñ tr¬ng cña nhµ níc lµ khuyÕn khÝch nhËp khÈu nhãm hµng m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho s¶n xuÊt nªn thñ tôc nhËp khÈu sÏ ®îc u ®·i h¬n.
+ Nhu cÇu vÒ nhãm kh¸ch hµng thiÕt bÞ m¸y mãc, vËt t s¶n xuÊt sÏ t¨ng lªn do ho¹t ®éng x©y dùng c¬ së h¹ tÇng phôc vô sinh ho¹t vµ s¶n xuÊt sÏ gia t¨ng m¹nh trong thêi gian tíi.
+ Nhu cÇu c¸c mÆt hµng ®iÖn tö gia dông trong níc ®· b·o hoµ do sè lîng c¸c c«ng ty s¶n xuÊt trong níc vÒ nhãm mÆt hµng nµy ngµy cµng nhiÒu.
+ Doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®îc mÆt hµng nhËp khÈu chñ lùc sÏ tËp trung ®îc nhiÒu vèn, nh©n lùc h¬n ®em l¹i hiÖu qu¶ cao h¬n.
* §a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng nhËp khÈu trùc tiÕp.
C«ng ty cã c¸c cöa hµng kinh doanh cã trô së t¹i 142 phè HuÕ víi diÖn tÝch kho¶ng 500 m2 vµ mÆt tiÒn kho¶ng 25m rÊt thuËn lîi cho viÖc kinh doanh, b¸n hµng nhËp khÈu.. Trong thêi gian tíi, bªn c¹nh viÖc gi¶m tû träng nhËp khÈu c¸c mÆt hµng ®iÖn tö gia dông c«ng ty cã thÓ nhËp khÈu c¸ mÆt hµng kh¸c thay ®æi tuú thuéc vµo nhu cÇu thÞ trêng trong níc. HiÖn nay thu nhËp cña ngêi d©n thµnh thÞ kh¸ cao, mÆt hµng kinh doanh kh«ng nh÷ng ®ßi hái chÊt lîng mµ mÉu m·, bao b× ph¶i hÊp dÉn. V× vËy khi nhËp khÈu c¸c mÆt hµng kinh doanh tiªu thô c«ng ty cÇn chó ý ®Õn nh÷ng ®iÓm sau:
+ TiÕn hµnh nhËp khÈu c¸c lo¹i hµng ho¸ cã nh·n hiÖu næi tiÕng mµ ngêi tiªu dïng ®· biÕt tiÕng nh»m khai th¸c sù tÝn nhiÖm cña ngêi tiªu dïng
+ NhËp khÈu c¸c mÆt hµng cã xuÊt xø râ rµng, ®a d¹ng vÒ kiÓu d¸ng, chñng lo¹i, mÇu s¾c..
+ Më réng thªm m¹ng líi tiªu thô hµng ho¸ trong níc b»ng viÖc ®Æt c¸c chi nh¸nh ë c¸c tØnh.
+ Söa ch÷a vµ x©y dùng míi hÖ thèng c¸c cöa hµng nh»m t¹o lËp lßng tin tõ kh¸ch hµng
+ T¹o lËp ®îc mèi quan hÖ trùc tiÕp gi÷a c¸c cöa hµng kinh doanh víi bé phËn nghiªn cøu thÞ trêng trong níc cña phßng kÕ ho¹ch thÞ trêng, trong ®ã biÖn ph¸p nghiªn cøu thÞ trêng trong níc ngoµi viÖc x¸c ®Þnh mÆt hµng nhËp khÈu trùc tiÕp tiªu thô, sÏ ®a ra nh÷ng biÖn ph¸p nh»m thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng tiªu thô hµng ho¸ mét c¸ch tèt nhÊt cho c¸c cöa hµng, c¸c cöa hµng sÏ nhËn nh÷ng chñ tr¬ng, nh÷ng biÖn ph¸p cña bé phËn nghiªn cøu thÞ trêng ®Ó thùc hiÖn, ®ång thêi còng ®a ra nhËn xÐt, th«ng tin trong qu¸ tr×nh tiÕp xóc víi kh¸ch hµng ®Ó ®a ra ®iÒu chØnh hîp lý nhÊt trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ b¸n hµng
6. §a d¹ng ho¸ thÞ trêng nhËp khÈu.
C«ng ty nªn ®a d¹ng ho¸ c¸c thÞ trêng nhËp khÈu v× nh÷ng lý do sau:
+ Chñ tr¬ng cña C«ng ty lµ cñng cè vµ duy tr× c¸c thÞ trêng nhËp khÈu, tuy nhiªn viÖc ®a d¹ng ho¸ h¬n n÷a c¸c thÞ trêng nhËp khÈu sÏ gióp C«ng ty cã lîi thÕ h¬n trong viÖc lùa chän mÆt hµng nhËp khÈu còng nh chÊt lîng vµ gi¸ hµng ho¸ nhËp khÈu.
+ C«ng ty cã giao dÞch víi trªn 30 níc trªn thÕ giíi, song chØ tËp trung ë c¸c níc trong khu vùc lµ chñ yÕu. Tuy cã lîi thÕ lµ t¹o lËp ®îc uy thÕ cña m×nh khi ViÖt Nam chÝnh thøc tham gia vµo AFTA nhng khi x¶y ra biÕn cè vÒ chÝnh trÞ hay thÓ chÕ kinh tÕ nh chiÕn tranh, khñng ho¶ng… sÏ g©y ra ¶nh hëng lín cho ho¹t ®éng nhËp khÈu. C«ng ty cã thÓ th¨m dß mét sè thÞ trêng ë khu vùc kh¸c nh B¾c Mü, Ch©u Phi võa t×m ®èi t¸c kinh doanh võa t×m thÞ trêng xuÊt khÈu vµ gi¶m ®îc rñi ro khi cã biÕn cè x¶y ra.
7. §a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc nhËp khÈu
C«ng ty míi chØ cã 2 h×nh thøc nhËp khÈu lµ nhËp khÈu trùc tiÕp vµ nhËp
khÈu theo ®¬n ®Æt hµng. Trong thêi gian tíi cã thÓ ®a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc nhËp khÈu ®Ó gióp C«ng ty chñ ®éng vµ thu ®îc nhiÒu lîi nhuËn còng nh ph©n bè rñi ro trong nhËp khÈu tèt h¬n.
8. Mét sè gi¶i ph¸p kh¸c
§Ó ho¹t ®éng nhËp khÈu ®îc hoµn thiÖn h¬n C«ng ty vÉn chñ tr¬ng ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn ®éi ngò nh©n lùc phôc vô cho ho¹t ®éng nhËp khÈu . MÆt kh¸c
c«ng ty nªn thùc hiÖn mét sè gi¶i ph¸p sau:
+ Quy ®Þnh râ chÕ ®é khen thëng vµ xö ph¹t: C«ng ty nªn quy ®Þnh møc ®é khen thëng vµ ph¹t ph¶i nghiªm minh, thÝch ®¸ng. Cã vËy míi võa ph¸t huy ®îc tÝnh n¨ng ®éng s¸ng t¹o võa n©ng cao ®îc tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña c¸n bé c«ng nh©n viªn.
+ Thêng xuyªn tuyªn truyÒn, gi¸o dôc, n¾m b¾t tèt t×nh h×nh diÔn biÕn t tëng cña b¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó cã biÖn ph¸p kh¾c phôc kÞp thêi. Tæ chøc vµ thùc hiÖn tèt c¸c phong trµo thi ®ua nh phong trµo thi ®ua lËp thµnh tÝch chµo mõng §¹i héi §¶ng.
+ Tham gia c¸c héi chî triÓn l·m, c¸c héi th¶o khoa häc chuyªn ngµnh..
III. KiÕn nghÞ ®èi víi Nhµ níc
Bªn c¹nh sù cè g¾ng nç lùc cña C«ng ty trong viÖc ®Èy m¹nh c¸c ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu, ®Ó ®¹t nh÷ng hiÖu qu¶ nhÊt ®Þnh th× ®ßi hái ph¶i cã sù hç trî tõ phÝa Nhµ níc. YÕu tè quan träng ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn qu¸ tr×nh kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nãi riªng lµ Nhµ níc t¹o ra hµnh lang ph¸p lý hoµn thiÖn vµ m«i trêng c¹nh tranh lµnh m¹nh cô thÓ lµ:
1. Hoµn thiÖn hÖ thèng thuÕ
+ ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp hiÖn nay lµ 32% trong khi thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ®èi víi c¸c doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t níc ngoµi lµ 25% cïng víi rÊt nhiÒu u ®·i kh¸c nªn thuÕ cña hä cã thÓ gi¶m xuèng tíi cßn 20 – 15 %, thËm chÝ cßn 10%. V× vËy c¸c doanh nghiÖp trong níc cßn thÊy cã sù ph©n biÖt ®èi xö, cha c«ng b»ng. Trong thêi gian tíi Nhµ níc nªn cïng ¸p dông møc thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ®èi víi toµn bé c¸c doanh nghiÖp.
+ Xem xÐt l¹i møc thuÕ ®èi víi doanh nghiÖp thùc sù sö dông tiÒn tõ lîi nhuËn sau thuÕ ®Ó ®Çu t, t¸i ®Çu t theo híng më réng s¶n xuÊt, n©ng cao c«ng nghÖ, thay ®æi, c¶i tiÕn kü thuËt... Nhµ níc nªn hç trî b»ng c¸ch gi¶m thuÕ gäi lµ kho¶n ®Çu t chÝnh ®¸ng ®Ó doanh nghiÖp ph¸t triÓn s¶n xuÊt. C¸c doanh nghiÖp muèn ®îc gi¶m thuÕ theo kho¶n nµy ph¶i cã nh÷ng ®Ò ¸n, nh÷ng kho¶n thu chi râ rµng chøng minh dïng lîi nhuËn ®Ó l¹i ®Ó ®Çu t, t¸i ®Çu t.
2. TiÕp tôc hoµn thiÖn m«i trêng ph¸p lý vµ c¶i c¸ch thñ tôc hµnh chÝnh.
MÆc dï thêi gian qua nhµ níc kh«ng ngõng hoµn thiÖn m«i trêng ph¸p lý nh viÖc ¸p dông luËt doanh nghiÖp thay luËt c«ng ty vµ luËt doanh nghiÖp t nh©n kÓ tõ ngµy 1/1/2000, xo¸ bá giÊy phÐp xuÊt khÈu ...Nhng hiÖn nay c¸c doanh nghiÖp ®ang gÆp nhiÒu lóng tóng trong viÖc triÓn khai c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh sao cho ®óng ®êng hîp lèi víi c¸c quyÕt ®Þnh cña Nhµ níc bëi kh«ng chØ néi dung cña luËt mµ ngay c¶ c¸c v¨n b¶n híng dÉn thi hµnh cßn rÊt nhiÒu vÊn ®Ò bÊt cËp m©u thuÉn.
3. §Çu t x©y dùng c¬ së h¹ tÇng.
§Çu t x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, hÖ thèng giao th«ng vËn t¶i, th«ng tin liªn l¹c, tµi chÝnh ng©n hµng ®Ó phôc vô tèt cho ho¹t ®éng kinh doanh. §Æc biÖt Nhµ níc nªn ®Çu t ph¸t triÓn hÖ thèng tµu biÓn ,bÕn b·i, ph¬ng tiÖn bèc dì ®Ó c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam giµnh ®îc thÕ chñ ®éng trong viÖc ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt c¸c hîp ®ång ngo¹i th¬ng.
4. Hç trî vÒ vèn cho c¸c doanh nghiÖp.
§èi víi c¸c doanh nghiÖp khi tham gia vµo kinh doanh quèc tÕ th× ®ßi hái ph¶i cã nguån vèn lín, nhÊt lµ víi doanh nghiªp nhËp khÈu lµ chñ yÕu. HiÖn nay vèn ng©n s¸ch cÊp chiÕm tû träng rÊt nhá c¸c doanh nghiÖp nhµ níc còng nh c¸c doanh nghiÖp t nh©n nguån vèn kinh doanh chñ yÕu lµ vay Ng©n hµng. V× vËy Nhµ níc nªn thay ®æi c¬ chÕ cho vay t¹i c¸c ng©n hµng theo híng ®¬n gi¶n ho¸ c¸c thñ tôc, gi¶m l·i suÊt cho vay ®Ó khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp tham gia xuÊt nhËp khÈu.
Nªn thµnh lËp ng©n hµng xuÊt nhËp khÈu ®Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu, hç trî vµ khuyÕn khÝch lËp quü b¶o hiÓm nhËp khÈu, quü hç trî nhËp khÈu.
5. Hç trî vÒ th«ng tin:
C¸c doanh nghiÖp ë níc ta nh×n chung lµ “®ãi th«ng tin” vÒ thÞ truêng xuÊt nhËp khÈu, v× vËy Nhµ níc cÇn hæ trî cho c¸c doanh nghiÖp trong viÖc xö lý thu thËp th«ng tin vÒ thÞ trêng xuÊt nhËp khÈu, gióp c¸c doanh nghiÖp ®Ò ra ph¬ng ¸n kinh doanh cã hiÖu qu¶ cô thÓ lµ:
* Nhµ níc nªn tæ chøc cung cÊp ®Þnh kú hµng n¨m, hµng quý c¸c Ên phÈm thÞ trêng hµng ho¸ thÕ giíi cho c¸c doanh nghiÖp vÒ søc mua, nhu cÇu tiªu thô, c¸c mÆt hµng ®ang ®îc kh¸ch hµng quèc tÕ a chuéng, gi¸ c¶..
* Nhµ níc nªn t¹o lËp kªnh th«ng tin th¬ng m¹i th«ng suèt tõ thêng vô ViÖt Nam ë níc ngoµi, Bé th¬ng m¹i ®Õn c¸c Së th¬ng m¹i vµ c¸c doanh nghiÖp. Nhµ níc cã thÓ më c¸c v¨n phßng t vÊn cho doanh nghiÖp.
6. KiÓm so¸t chÆt chÏ vµ xö ph¹t nghiªm minh ®èi víi hµnh vi bu«n lËu, trèn thuÕ, lµm hµng gi¶, tham «, tham nhòng… ®¶m b¶o c¹nh tranh lµnh m¹nh, kÝch thÝch c¸c doanh nghiÖp yªn t©m s¶n xuÊt.
KÕt luËn
NhËp khÈu lµ mét ho¹t ®éng kinh doanh kh«ng thÓ thiÕu ®îc ®èi víi nÒn kinh tÕ cña bÊt kú quèc gia nµo. Trong ®iÒu kiÖn cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng vµ héi nhËp quèc tÕ nh ngµy nay th× mét doanh nghiÖp muèn ®øng v÷ng ®îc trªn thÞ trêng vµ v¬n lªn chiÕn th¾ng c¹nh tranh ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i kh«ng ngõng hoµn thiÖn tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh mét c¸ch tèt nhÊt. Cã vËy doanh nghiÖp míi cã thÓ thùc hiÖn ®îc tiÕp c¸c môc tiªu vµ chiÕn lîc kinh doanh kh¸c.
Víi nh÷ng kÕt qu¶ kinh doanh mµ C«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi ®· ®¹t ®îc trong ho¹t ®éng nhËp khÈu thêi gian qua míi chØ lµ bíc khëi ®Çu xong nã ®· chøng tá C«ng ty ®ang trªn ®µ ph¸t triÓn, cã rÊt nhiÒu triÓn väng trong viÖc ®¹t ®îc hiÖu qu¶ cao h¬n n÷a trong ho¹t ®éng nhËp khÈu. Trong thêi gian tíi, C«ng ty cßn ph¶i cè g¾ng nhiÒu h¬n n÷a ®Ó ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu, gãp phÇn vµo sù ph¸t triÓn chung cña nÒn kinh tÕ ®Êt níc.
Qua qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i c«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi, t«i ®· tËp trung nghiªn cøu ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty. KÕt hîp nh÷ng kiÕn thøc ®· ®îc häc cïng víi thùc tÕ, häc hái kinh nghiÖm cña c¸c c¸n bé nghiÖp vô t«i ®· ®a ra mét sè gi¶i ph¸p còng nh kiÕn nghÞ ®èi víi c«ng ty vµ Nhµ níc. Tuy nhiªn, do thêi gian vµ tr×nh ®é cña b¶n th©n cßn nhiÒu h¹n chÕ, nªn nh÷ng ph©n tÝch ®¸nh gi¸, kiÕn nghÞ ch¾c ch¾n kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. T«i hy väng phÇn nµo gióp C«ng ty kh¶o s¸t, t×m ra nh÷ng gi¶i ph¸p tèi u nh»m môc ®Ých duy nhÊt lµ hoµn thiÖn vµ n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña c«ng ty.
Danh môc Tµi liÖu tham kh¶o
§Æng Xu©n XuyÕn: ThÞ trêng vµ doanh nghiÖp - NXB Thèng kª, n¨m 1995.
Vò H÷u Töu: Kü thuËt nghiÖp vô ngo¹i th¬ng - NXB Gi¸o dôc, n¨m 1998.
PTS. NguyÔn Cao V¨n: Marketing Quèc tÕ - NXB Gi¸o dôc, n¨m 1997.
PTS. NguyÔn Duy Bét: Th¬ng m¹i quèc tÕ - NXB Thèng Kª, n¨m 1997.
PTS. NguyÔn ThÞ Hêng: Kinh doanh quèc tÕ - NXB Gi¸o dôc, n¨m 2002.
Ts. Mai V¨n Bu, Ts. Phan Kim ChiÕn: Lý thuyÕt qu¶n trÞ kinh doanh - NXB Khoa häc vµ Kü thuËt, n¨m 2000.
Niªn gi¸m thèng kª- NXB Thèng kª, n¨m 2001, n¨m 2002, n¨m 2003.
T¹p chÝ Kinh tÕ vµ Ph¸t triÓn, sè 34/2000, sè 16/2002, sè 10/2002, sè 3/2003, sè 27/2003.
T×nh h×nh kinh tÕ x· héi n¨m 2002 cña Thæng Côc Thèng Kª.
B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh c¸c n¨m 1999, 2000, 2001, 2002 cña c«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi.
Môc lôc
Lêi nãi ®Çu 1
Ch¬ng I: Nh÷ng vÊn ®Ò chung vÒ nhËp khÈu hµng ho¸ 3
I. Kh¸i niÖm, chøc n¨ng vµ vai trß cña nhËp khÈu hµng ho¸ trong nÒn kinh tÕ quèc d©n 3
1. Kh¸i niÖm nhËp khÈu 3
2. Chøc n¨ng cña nhËp khÈu 4
3. Vai trß cña nhËp khÈu 5
II. C¸c h×nh thøc cña ho¹t ®éng nhËp khÈu 9
1. H×nh thøc nhËp khÈu trùc tiÕp ( nhËp khÈu tù doanh) 9
2. NhËp khÈu uû th¸c 10
3. H×nh thøc nhËp khÈu liªn doanh 12
4. H×nh thøc nhËp khÈu ®æi hµng 13
5. H×nh thøc nhËp khÈu t¸i xuÊt 14
6. H×nh thøc nhËp khÈu theo ®¬n ®Æt hµng 15
III. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn hîp ®ång nhËp khÈu hµng ho¸ 15
1. C¸c nh©n tè vÜ m« 15
2. C¸c nh©n tè vi m« 17
IV. Néi dung cña ho¹t ®éng nhËp khÈu 18
1. Nghiªn cøu thÞ trêng 18
2.X©y dùng ph¬ng ¸n kinh doanh 26
3. Giao dÞch ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu 27
4. Tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång 32
Ch¬ng II: thùc tr¹ng ho¹t ®éng nhËp khÈu t¹i c«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu hµ néi 36
I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh ph¸t triÓn cña C«ng ty th¬ng m¹i XuÊt nhËp khÈu Hµ Néi 36
1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn 36
2. Chøc n¨ng, nhiÖm vô vµ c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty 38
3. Nh÷ng ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña c«ng ty 43
II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng nhËp khÈu t¹i C«ng ty th¬ng m¹i XuÊt nhËp khÈu Hµ Néi 47
1.Kim ng¹ch nhËp khÈu 47
2.C¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu 48
3. C¬ cÊu thÞ trêng nhËp khÈu 50
4. C¬ cÊu h×nh thøc nhËp khÈu 53
5. C¸c ho¹t ®éng trong qu¸ tr×nh nhËp khÈu 54
III. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty 60
1. Nh÷ng mÆt ®¹t ®îc 60
2. Nh÷ng mÆt tån t¹i cña c«ng ty cÇn hoµn thiÖn 61
3. Nguyªn nh©n cña c¸c tån t¹i 62
ch¬ng III: nh÷ng gi¶i ph¸p hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu ë c«ng ty th¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu hµ néi 65
I. Ph¬ng híng ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty 65
1. Ph¬ng híng cña ViÖt Nam ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu 65
2. Ph¬ng híng ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty 68
II. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu ë c«ng ty Th¬ng m¹i XuÊt nhËp khÈu Hµ Néi 70
1. Hoµn thiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng 71
2. Hoµn thiÖn c«ng t¸c x©y dùng ph¬ng ¸n nhËp khÈu 75
3. Hoµn thiÖn c«ng t¸c giao dÞch ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång 76
4. Hoµn thiÖn c«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång 78
5. §a d¹ng ho¸ mÆt hµng nhËp khÈu 80
6 . §a d¹ng ho¸ thÞ trêng nhËp khÈu 82
7. §a d¹ng ho¸ h×nh thøc nhËp khÈu 82
8. Mét sè gi¶i ph¸p kh¸c 82
III. KiÕn nghÞ ®èi víi Nhµ níc 83
1. Hoµn thiÖn hÖ thèng thuÕ 83
2. TiÕp tôc hoµn thiÖn m«i trêng ph¸p lý vµ c¶i c¸ch thñ tôc hµnh chÝnh 84
3. §Çu t x©y dùng c¬ së h¹ tÇng 84
4. Hç trî vÒ vèn 84
5. Hç trî vÒ th«ng tin 85
6 KiÓm tra chÆt chÏ vµ xö lý nghiªm minh 85
KÕt luËn 86
Danh Môc c¸c b¶ng biÓu
1. H×nh 1: Néi dung cña ho¹t ®éng nhËp khÈu 18
2. H×nh 2: Tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång 32
3. H×nh 3: Kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999- 2002
47
4. H×nh 4: S¬ ®å vËn ®éng cña hµng ho¸ nhËp khÈu 51
5. H×nh 5: T×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999-2002 57
6. B¶ng 1: C¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty giai ®o¹n 1998-2002 44
7. B¶ng 2: Thu nhËp cña nh©n viªn c«ng ty giai ®o¹n1998-2002 45
8. B¶ng 3: C¬ cÊu nguån vèn kinh doanh cña c«ng ty giai ®o¹n 1998 - 2002 46
9. B¶ng 4: T×nh h×nh c«ng nghÖ vµ thiÕt bÞ cña c«ng ty n¨m 2002
47
10. B¶ng 5: Kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999-2002
47
11. B¶ng 6: : C¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999 -2002 48
12. B¶ng 7: ThÞ trêng nhËp khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999-2002
52
13. B¶ng 8: Nh÷ng h×nh thøc nhËp khÈu cña c«ng ty trong giai ®o¹n 1999 - 2002 53
14. B¶ng 9: T×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999- 2002 56
15. B¶ng 10: KÕt qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999 - 2002 59
16. B¶ng 11: C¬ cÊu doanh thu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999 - 2002
60
17. B¶ng 12: T×nh h×nh xuÊt nhËp khÈu cña ViÖt Nam giai ®o¹n 1998 - 2002 66
18. Phô lôc I H×nh 6: S¬ ®å bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty 87
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 100850.doc