Tiểu luận Lập kế hoạch Marketing tại xí nghiệp Mây tre Ngọc Sơn

I/Tãm l­îc kÕ ho¹ch Giíi thiÖu s¬ l­îc vÒ c«ng ty. Tªn gäi: XÝ NghiÖp M©y Tre Ngäc S¬n (DNTN) §Þa chØ: ThÞ TrÊn Tróc S¬n, Ch­¬ng Mü,Hµ T©y X­ëng s¶n xuÊt hiÖn nay: Khu chî Ninh S¬n, X· Ngäc S¬n, Hµ T©y §iÖn tho¹i: (034)866934 hoÆc (034)866185 Far: (034)8660778 Email: ngoc-son @hn.vnn.vn hoÆc ngäcsonk@hn.vnn.vn Website: GiÊy phÐp thµnh lËp sè 80GP/UB cho UBND tØnh Hµ T©y cÊp ngµy 15/2/1993. §¨ng ký kinh doanh sè: 015137 do träng tµi kinh tÕ n«ng nghiÖp tØnh Hµ T©y cÊp ngµy 17/2/1993 Ngµnh nghÒ kinh doanh ®¨ng ký: s¶n xuÊt, kinh doanh xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ (TCMN): M©y, tre, giang, cãi, guét, nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu ®Ó phôc vô hµng thñ c«ng xuÊt khÈu. Hai thÞ tr­êng, b¹n hµng lµm ¨n l©u dµi víi xÝ nghiÖp lµ NhËt B¶n vµ Hµn Quèc, xÝ nghiÖp ®· duy tr× ®­îc mèi quan hÖ mua b¸n hµng tèt víi c¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng doanh sè ngµy cµng ph¸t triÓn, s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ®· cã mét chç ®øng ®èi víi c¸c nhµ nhËp khÈu NhËt B¶n do ®ã xÝ nghiÖp muèn më réng h¬n n÷a thÞ tr­êng xuÊt khÈu cña m×nh vµo NhËt. Mét thÞ tr­êng cã nhu cÇu vÒ mÆt hµng TCMN rÊt lín nh­ng ng­êi tiªu dïng rÊt khã tÝnh vµ yªu cÇu kh¸ cao.Qua ®iÒu tra thÞ tr­êng xÝ nghiÖp nhËn ra r»ng xu h­íng ng­êi d©n NhËt ngµy cµng gia t¨ng mua s¾m c¸c s¶n phÈm TCMN do ViÖt Nam s¶n xuÊt, hµnh TCMN ViÖt Nam quen thuéc ®Õn nçi ®· t¹o nªn mét lµn sãng du kh¸ch NhËt ®Õn ViÖt Nam tham quan vµ mua s¾m ngµy mét nhiÒu. C«ng viÖc më réng thÞ tr­êng ®Ó t¹o sù æn ®Þnh, l©u dµi cho ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ cÇn thiÕt vµ chóng téi ®ang lµm th­êng xuyªn, liªn tôc. Trong c¸c thÞ tr­êng t¹i thêi ®iÓm nµy chóng t«i cã chó ý tíi thÞ tr­êng NhËt B¶n, ®©y lµ mét thÞ tr­êng khã tÝnh, ®ßi hái s¶n phÈm thñ c«ng khi xuÊt vµo thÞ tr­êng nµy ph¶i ®¶m b¶o ®­îc c¸c yªu cÇu vÒ thÈm mü, gi¸ c¶ hîp lý, an toµn trong sö dông... nh­ng cã thuËn lîi lµ chi phÝ vËn chuyÓn thÊp, thêi gian vËn chuyÓn ng¾n vµ quan träng h¬n lµ chÝnh phñ NhËt B¶n ®· cho ViÖt Nam h­ëng quy chÕ tèi huÖ quèc trong ho¹t ®éng th­¬ng m¹i. Chóng t«i ®· nghiªn cøu vµ hiÓu biÕt mét Ýt vÒ v¨n ho¸ vµ thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng NhËt B¶n, vÒ phong tôc tËp qu¸n vµ thãi quen tiªu dïng cña hä, ®· cã thµnh c«ng ®Çu tiªn nhá bÐ t¹i thÞ tr­êng nµy thÓ hiÖn qua møc t¨ng doanh thu tõ 25,9% n¨m 1999 lªn 38,4% n¨m 2000 lªn 47,7% n¨m2001 vµ ®¹t 80,4% trong 8 th¸ng ®Çu 2002, do ®ã chóng t«i quyÕt ®Þnh më réng h¬n n÷a thÞ tr­êng t¹i NhËt cña xÝ nghiÖp. II. M« t¶ s¶n phÈm. S¶n phÈm cña xÝ nghiÖp lµ hµng thñ c«ng m©y tre ®an ®Ó xuÊt khÈu, mét phÇn trong c¸c mÆt hµng toµn lµ m©y, mét sè kh¸c lµ tre, ®a sè lµ sù kÕt hîp cña hai hay ba lo¹i nguyªn liÖu Doanh thu c¸c n¨m tÝnh theo nhãm s¶n phÈm- mÆt hµng ChØ tiªu N¨m 1999 (®ång VN) N¨m 2000 (®ång VN) N¨m 2001 (®ång VN) 8 th¸ng ®Çu n¨m 2002(®ång VN) Tæng doanh nghiÖp 3.486.946.855 3.903.185.995 5.045.594.331 6.584.067.237 Trong ®ã chia ra: Hµng m©y Hµng tre Hµng cãi Hµng guét Hµng giang 313.825.216 1.568.700.000 522.900.000 697.200.000 384.321.639 468.382.319 1.834.497.417 975.796.498 390.300.000 234.209.761 1.261.250.000 2.018.237.600 756.839.100 655.927.220 353.340.411 2.633.626.895 2.785.060.441 131.681.345 592.566.051 441.132.505 S¶n phÈm cña xÝ nghiÖp hoµn toµn ®­îc lµm tõ nguyªn liÖu s½n cã trong n­íc, bao gåm m©y, tre, nøa, l¸, guét... lµ c¸c lo¹i c©y mïa vô, cã thÓ trång cÊy hoÆc thu ho¹ch theo mïa vô hoÆc hµng n¨m. Quy tr×nh lµm hµng cña chóng t«i hiÖn nay rÊt ®a d¹ng, phong phó, cã thÓ b¾t ®Çu tù m×nh suy nghÜ t×m ra c¸ch lµm, quy tr×nh lµm hoÆc trong qu¸ tr×nh lµm l¹i n¶y sinh ra nh÷ng s¸ng kiÕn míi, còng cã thÓ xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu hoÆc gîi ý cña kh¸ch hµng mµ chóng t«i cã nh÷ng c¸ch lµm hoÆc quy tr×nh lµm hµng kh¸c nhau. C¸c s¶n phÈm m©y tre ®an ®· xuÊt khÈu vµ ®ang lµm ®Ó xuÊt khÈu bao gåm rÊt nhiÒu m· hµng, chñng lo¹i lín bÐ, cã nh÷ng mÆt hµng rÊt ®¬n gi¶n ch¼ng h¹n nh­ dïng ®Ó ­¬m c©y non, l¹i cã nh÷ng mÆt hµng ®ßi hái chÊt l­îng vµ thÈm mü cao nh­ lä hoa, ®å trang trÝ trong phßng, ®ùng mü phÈm, ®ùng ®å dïng v¨n phßng hoÆc dïng lµm quµ tÆng. L¹i cßn mét sè mÆt hµng ®Ó dïng trong nhµ bÕp, dïng ®ùng thùc phÈm, th× c¸c s¶n phÈm ®ã ®ßi hái ph¶i ®¶m b¶o tiªu chuÈn vÖ sinh, nh×n bÒ ngoµi ph¶i thÊy ngay ®­îc sù s¹ch sÏ, møc ®é an toµn trong sö dông ph¶i theo tiªu chuÈn hoÆc yªu cÇu cña n­íc nhËp khÈu. V× vËy theo quy tr×nh s¶n xuÊt chóng t«i chia c¸c s¶n phÈm thñ c«ng m©y tre xuÊt khÈu ra thµnh ba nhãm mÆt hµng víi quy tr×nh chung c¬ b¶n nh­ sau: *Nhãm hµng v¨n phßng trang trÝ, quµ tÆng: môc ®Ých cña ng­êi sö dông chñ yÕu lµ trang trÝ cho dï ë v¨n phßng hoÆc t¹i gia ®×nh, môc tiªu ph¶i ®¹t ®­îc lµ ph¶i cã h×nh thøc, kiÓu d¸ng phï hîp víi thÈm mÜ hiÖn ®¹i, qu¸ tr×nh lµm hµng ph¶i ®¶m b¶o h¹n chÕ sai sãt tíi møc nhá nhÊt, mµu s¾c hµi hoµ, ®¶m b¶o ®é bÒn sö dông t­¬ng ®èi, kh«ng mèi mät,do vËy nhãm hµng nµy ®ßi hái ®Çu t­ nhiÒu c«ng lao ®éng. *Nhãm hµng bao b×: nhãm hµng nµy chñ yÕu dïng nh­ bao b× ch¼ng h¹n nh­ dïng ®Ó ­¬m c©y gièng, hoÆc dïng vµo viÖc g× kh¸c t­¬ng tù. Lµm lo¹i hµng nµy quy tr×nh ®¬n gi¶n h¬n, thêi gian lµm hµng nhanh h¬n, cã thÓ sö dông c¶ nh÷ng lao ®éng cã tay nghÒ thÊp hoÆc häc viÖc. *Nhãm hµng dïng trong nhµ bÕp: nhãm hµng nµy cã ®Æc ®iÓm lµ yªu cÇu kü thuËt kh«ng cao b»ng nhãm hµng v¨n phßng trang trÝ nh­ng cao h¬n nhãm hµng bao b×, ®iÒu quan träng nhÊt lµ nh×n b»ng m¾t ph¶i thÊy ®­îc sù s¹ch sÏ, mµu s¾c ®ång nhÊt, kh«ng mãi mät, kh«ng cã mïi l¹ vµ ®Æc biÖt lµ kh«ng ®­îc dïng ho¸ chÊt ®éc h¹i trong qu¸ tr×nh s¬ chÕ hay b¶o qu¶n lo¹i hµng nµy. VÒ quy tr×nh s¶n xuÊt c¸c nhãm mÆt hµng nµy t«i xin tr×nh bµy ë phÇn phô lôc. Cßn vÒ cô thÓ mÉu m·, tªn s¶n phÈm, gi¸ c¶ cña c¸c mÆt hµng th× c¸c b¹n cã thÓ xem chi tiÕt t¹i trang web cña doanh nghiÖp. VÒ s¶n phÈm hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh th× cã mét nhËn xÐt chung r»ng chÊt l­îng cña mÆt hµng TCMN cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam lµ kh¸ t­¬ng ®ång kh«ng cã sù kh¸c biÖt, chªnh lÖch h¼n vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm bëi v× chóng ®Òu ®­îc s¶n xuÊt ra tõ c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng trªn ®Êt n­íc. Nªn ®ã lµ nh÷ng s¶n phÈm mang ®Ëm b¶n s¾c v¨n ho¸ cña d©n téc, thÓ hiÖn tµi n¨ng khÐo lÐo cña ng­êi thî thñ c«ng tµi hoa ViÖt Nam. Vµ chÝnh ®iÒu nµy ®· khiÕn cho c¸c kh¸ch hµng rÊt khã tÝnh cña NhËt B¶n ®· ph¶i ®¸nh gi¸ cao hµng TCMN cña ViÖt Nam. D­íi ®©y t«i xin trÝch dÉn mét sè nhËn xÐt cña c¸c c¸ nh©n vµ tæ chøc th­¬ng m¹i cña NhËt B¶n vÒ hµng TCMN cña ViÖt Nam: Cã rÊt nhiÒu c¬ héi ®ang chê ®ãn c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam s¶n xuÊt s¶n phÈm hµng TCMN sang thÞ tr­êng NhËt B¶n. ¤ng Yasumi Higo tr­ëng v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i ViÖt Nam cña tæ chøc xóc tiÕn th­¬ng m¹i NhËt B¶n ( Jetro) ®· nhËn xÐt: “Cã thÓ nãi, thÞ tr­êng hµng TCMN t¹i NhËt B¶n lµ m¶nh ®Êt mÇu mì mµ hµng ViÖt Nam cã thÕ m¹nh riªng ®Ó tham gia” ¤ng Sumio Hasegawa, Chñ tÞch trung t©m xóc tiÕn hµng tiªu dïng NhËt B¶n cho biÕt: “ HiÖn nay ng­êi tiªu dïng NhËt tá ra ­a chuéng hµng TCMN vµ ®å l­u niÖm nhËp khÈu tõ ViÖt Nam” ¤ng Hiroshi Yokokawa ®· ®­a ra nh÷ng th«ng tin vÒ xu h­íng ng­êi d©n NhËt ngµy cµng gia t¨ng mua s¾m c¸c s¶n phÈm TCMN do ViÖt Nam s¶n xuÊt: “ Hµng TCMN ViÖt Nam cã søc thu hót bëi sù kÕt hîp gi÷a v¨n ho¸ ph­¬ng §«ng vµ v¨n ho¸ ph­¬ng T©y, gi÷a hiÖn ®¹i vµ truyÒn thèng, mµu s¾c t­¬i s¸ng. TÝnh tû mû vµ tinh tÕ trong c¸c s¶n phÈm nµy lµ nh÷ng yÕu tè ng­êi tiªu dïng NhËt B¶n ®¸nh gi¸ rÊt cao” ¤ng nhËn xÐt “Hµng TCMN ViÖt Nam quen thuéc ®Õn nçi ®· t¹o nªn mét lµn sãng du kh¸ch NhËt ®Õn ViÖt Nam tham quan vµ mua s¾m ngµy mét nhiÒu”. Theo «ng Yokokawa, n¨m 1999 ®· cã trªn 87000 l­ît doanh nh©n vµ kh¸ch du lÞch NhËt ®Õn ViÖt Nam so víi n¨m 1994 lµ 31400 l­ît. Trong sè ®ã chñ yÕu lµ n÷ giíi ë ®é tuæi 20-30, lµ nh÷ng ng­êi ®¹i diÖn giíi tiªu dïng quan t©m nhiÒu ®Õn c¸i ®Ñp, thêi trang. §©y qu¶ lµ mét thêi ®iÓm thÝch hîp ®Ó doanh nghiÖp ViÖt Nam ®­a hµng vµo thÞ tr­êng nµy. Tuy nhiªn, theo sè liÖu cña Jetro, tÝnh chung c¶ nhãm hµng t¹p phÈm (bao gåm c¶ hµng TCMN, ®å ch¬i vµ quµ tÆng) ViÖt Nam míi chØ chiÕm 2% tæng gi¸ trÞ nhãm hµng nµy nhËp khÈu vµo NhËt trong chÝn th¸ng ®Çu n¨m 2000, so víi Th¸i Lan lµ 4%, In®«nªxia lµ 3% vµ Trung Quèc lªn ®Õn 42%. ChÝnh v× vËy, ngµnh TCMN ViÖt Nam vÉn cßn ph¶i ®èi mÆt víi nhiÒu th¸ch thøc. ¤ng Yokokawa nãi l¹i lêi nh¾n nhñ cña c¸c doanh nghiÖp NhËt B¶n, mong muèn doanh nghiÖp ViÖt Nam cÇn chó ý ®¶m b¶o giao hµng ®óng sè l­îng, chÊt l­îng æn ®Þnh, ®Æc biÖt lµ gi÷ cam kÕt vÒ thêi h¹n giao hµng. ¤ng l­u ý doanh nghiÖp ViÖt Nam cÇn quan t©m ®Õn mÉu m·, kiÓu d¸ng míi v× ng­êi tiªu dïng NhËt rÊt quan t©m ®Õn yÕu tè nµy trong s¶n phÈm TCMN. Nh­ vËy, qua nhËn xÐt ®¸nh gi¸ cña c¸c tæ chøc cña NhËt chóng ta cã thÓ thÊy ViÖt Nam ®ang cã rÊt nhiÒu c¬ héi ®Ó xuÊt khÈu hµng TCMN sang NhËt. Tuy nhiªn c¸c s¶n phÈm TCMN cña ta kh«ng ph¶i lµ kh«ng cã nh÷ng yÕu ®iÓm vµ h¹n chÕ: mÉu m· Ýt ®­îc c¶i tiÕn, chÊt l­îng thÊp, gi¸ thµnh cao céng víi ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i, tiÕp cËn thÞ tr­êng cña c¸c doanh nh©n cßn yÕu... Nªn trong t×nh h×nh míi cµng khã kh¨n trong c¹nh tranh duy tr× vµ chiÕm lÜnh thÞ tr­êng tiªu thô. S¶n phÈm cña xÝ nghiÖp m©y tre Ngäc S¬n còng cã nhiÒu yÕu ®iÓm nh­ chñng lo¹i hµng ho¸ ch­a phong phó, gi¸ cßn cao vµ yÕu nhÊt lµ trong kh©u mÉu m· s¶n phÈm do xÝ nghiÖp kh«ng cã ®éi ngò thiÕt kÕ cã tr×nh ®é chuyªn m«n. III. Ph©n tÝch thÞ tr­êng vµ ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh 1. Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh bªn ngoµi NhËt B¶n lµ mét quèc gia n»m phÝa §«ng B¾c ¸, víi tæng diÖn tÝch lµ 378.000 km vu«ng, tr¶i dµi trªn gÇn 4000 km. QuÇn ®¶o NhËt B¶n gåm 3900 hßn ®¶o, phÇn lín lµ nh÷ng ®¶o nhá, trong ®ã cã 4 ®¶o lín lµ Hokaido, Honshu, Shikoku, Kyushu. Víi l·nh thæ tr¶i dµi, NhËt B¶n cã sù kh¸c biÖt râ rµng vÒ khÝ hËu ë c¸c miÒn. MiÒn B¾c cã mïa ®«ng l¹nh, cã tuyÕt, hÌ «n hoµ, miÒn Nam Êm h¬n. KhÝ hËu ë ®©y ®­îc ph©n lµm 4 mïa râ rÖt, víi mét hÖ ®éng thùc vËt phong phó. Tr¶i qua nhiÒu giai ®o¹n lÞch sö, mÆc dï ®· cã sù giao thoa th­êng xuyªn víi v¨n ho¸ n­íc ngoµi nh­ng vÉn t¹o ra mét d©n téc NhËt B¶n thuÇn nhÊt ®Õn l¹ kú víi tÝnh ®éc lËp tù chñ, tÝnh d©n téc vµo lo¹i cao nhÊt thÕ giíi. Còng nh­ mäi nÒn v¨n ho¸ kh¸c, v¨n ho¸ NhËt B¶n bao gåm nhiÒu yÕu tè cïng t¸c ®éng ®Ó t¹o nªn mét phong c¸ch rÊt riªng cña ng­¬× NhËt trong kinh doanh vµ c¶ trong thãi quen tiªu dïng. NhËt B¶n lµ quèc gia cã nÒn c«ng nghÖ ph¸t triÓn vµo bËc nhÊt trªn thÕ giíi. Sau chiÕn tranh thÕ giíi thø hai, NhËt B¶n ®· lµm mét cuéc c¸ch m¹ng thÇn kú vÒ kinh tÕ, tõ mét n­íc bÞ tµn ph¸ nÆng nÒ sau chiÕn tranh trë thµnh mét quèc gia ph¸t triÓn hµng ®Çu thÕ giíi. C«ng nghÖ cao ®· t¹o ra c¸c s¶n phÈm chÊt l­îng tèt vµ gi¸ c¶ phï hîp. Ng­êi d©n NhËt ®· quen sö dông nh÷ng s¶n phÈm chÊt l­îng cao trong n­íc, céng víi thãi quen tiªu dïng hµng néi ®Þa ®· khiÕn cho c¸c quèc gia kh¸c gÆp ph¶i rÊt nhiÒu khã kh¨n trong vÊn ®Ò gia nhËp thÞ tr­êng NhËt B¶n. Tuy nhiªn theo tæ chøc xóc tiÕn th­¬ng m¹i NhËt B¶n (Jetro) th× ng­êi d©n NhËt kh«ng hÒ ph©n biÖt ®èi xö víi hµng ho¸ n­íc ngoµi vµ s½n sµng tr¶ gi¸ cao h¬n mét chót miÔn lµ hµng ho¸ ®ã cã chÊt l­îng cao. Nh­ vËy vÊn ®Ò chÊt l­îng lµ vÊn ®Ò cÇn ph¶i ®­îc quan t©m hµng ®Çu khi muèn ®­a hµng vµo thÞ tr­êng nµy. Còng nh­ Anh, NhËt B¶n lµ mét quèc gia theo chÝnh thÓ qu©n chñ h×nh thøc, mét quèc héi ®­îc gäi lµ nghÞ viÖn mµ trong ®ã th­îng nghÞ viÖn chØ cã tÝnh h×nh thøc vµ h¹ viÖn th× thËt sù n¾m gi÷ quyÒn lùc, mét thñ t­íng chÝnh phñ ®­îc chän bëi quèc héi thay v× tæng tuyÓn cö. Cç m¸y cai trÞ cña NhËt kh«ng can thiÖp s©u vµo ho¹t ®éng kinh tÕ cña c¸c doanh nghiÖp trong n­íc, tuy nhiªn l¹i ®Ò ra mét chÝnh s¸ch b¶o hé kh¸ cao. Trong quan hÖ th­¬ng m¹i víi ViÖt Nam diÔn ra kh¸ th«ng tho¸ng v× NhËt B¶n cho ViÖt Nam h­ëng quy chÕ tèi huÖ quèc vµ NhËt lµ b¹n hµng lµm ¨n lín nhÊt cña ViÖt Nam. §©y lµ ®iÒu thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam muèn xuÊt khÈu hµng vµo thÞ tr­êng nµy. ë NhËt cã hai bé luËt ®ã lµ luËt tiªu chuÈn c«ng nghiÖp (JIS) vµ luËt tiªu chuÈn n«ng nghiÖp (JAS) c¸c hµng ho¸ muèn tiªu thô t¹i thÞ tr­êng nµy th× cÇn ®¸p øng yªu cÇu cña hai bé luËt nµy. ViÖc mua s¾m hµng ngµy còng nh­ trang hoµng nhµ cöa ë NhËt ®Òu do phô n÷ thùc hiÖn vµ hä rÊt quan t©m ®Õn sù kÕt hîp gi÷a mµu s¾c vµ c¸ch bµy trÝ. §èi víi ng­êi NhËt hä ­a thÝch c¸c mµu s¸ng vµ hä lu«n lu«n ­a thÝch sù míi mÎ. Do ®ã c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng TCMN cña ViÖt Nam ph¶i rÊt chó ý ®Õn nh÷ng vÊn ®Ò trªn, ph¶i lu«n t×m hiÓu nhu cÇu ®Ó thay ®æi kiÓu d¸ng, mÉu m· s¶n phÈm cho phï hîp, lu«n t¹o ra sù míi mÎ vµ ®éc ®¸o cho s¶n phÈm cña m×nh cã nh­ thÕ míi cã thÓ duy tr× vµ gi÷ ®­îc kh¸ch hµng. 2. Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh bªn trong. Theo sè liÖu tõ Bé N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn N«ng th«n, ®Õn th¸ng 9/2000, c¶ n­íc cã trªn 1000 lµng nghÒ víi 243 lµng nghÒ truyÒn thèng, thu hót ®­îc 10 triÖu lao ®éng vµ s¶n xuÊt ra mét khèi l­îng hµng ho¸ trÞ gi¸ hµng tr¨m tû ®ång. HiÖu qu¶ cña viÖc xuÊt khÈu hµng TCMN (TCMN) tõ c¸c lµng nghÒ rÊt lín. Theo «ng NguyÔn Xu©n Vinh, chuyªn gia cao cÊp cña Bé Th­¬ng M¹i, víi kim ng¹ch 230-250 triÖu USD t­¬ng ®­¬ng xuÊt khÈu 1 triÖu tÊn g¹o,nhãm hµng nµy thuéc diÖn 10 nhãm hµng cã kim ng¹ch lín nhÊt hiÖn nay. NÕu so víi mét sè mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc kh¸c, mçi n¨m kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng TCMN gÊp ®«i kim ng¹ch xuÊt khÈu cao su, gÊp ba chÌ.Víi nh÷ng ®ãng gãp to lín ®ã, ®Çu n¨m 2000 Bé Th­¬ng m¹i ®· tr×nh ChÝnh phñ “§Ò ¸n xuÊt khÈu hµng TCMN” vµ “ChiÕn l­îc xuÊt khÈu ®Õn n¨m 2010” Nh÷ng kiÕn nghÞ cña Bé Th­¬ng m¹i vÒ chÝnh s¸ch- biÖn ph¸p thóc ®Èy s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu hµng TCMN phÇn lín ®· ®­îc Thñ t­íng ChÝnh phñ xem xÐt gi¶i quyÕt theo QuyÕt ®Þnh sè 132/2000/Q§-TTg ngµy 24/11/2000. §©y lµ mét hÖ thèng chÝnh s¸ch- biÖn ph¸p t­¬ng ®èi ®ång bé nh»m sö lý nhiÒu vÊn ®Ò ®ang ®Æt ra trong ho¹t ®éng cña c¸c doanh nghiÖp vµ t¹i c¸c ®Þa ph­¬ng, c¸c lµng nghÒ ®ã lµ: §Êt ®ai cho x©y dùng c¬ së s¶n xuÊt-kinh doanh, C¸c chÝnh s¸ch vÒ thuÕ vµ lÖ phÝ, ChÝnh s¸ch- biÖn ph¸p hç trî xóc tiÕn th­¬ng m¹i, trong ®ã cã hç trî vÒ th«ng tin thÞ tr­êng, C¸c quy ®Þnh vÒ khoa häc vµ c«ng nghÖ m«i tr­êng, ChÝnh s¸ch ®èi víi c¸c nghÖ nh©n, C¸c quy ®Þnh vÒ tr¸ch nhiÖm cña c¸c Bé, ngµnh vµ UBND c¸c ®Þa ph­¬ng. Ch¼ng h¹n, thø tr­ëng Mai V¨n D©u cho hay trong quyÕt ®Þnh sè 132/2000/Q§-TTg ngµy 24/11/2000 cña thñ t­íng ChÝnh phñ ®· quy ®Þnh rÊt râ r»ng gi¶m 50% chi phÝ thuª gian hµng héi chî triÓn l·m cho nh÷ng c¬ së ngµnh nghÒ n«ng th«n tham gia héi chî triÓn l·m ë trong n­íc vµ tµi trî mét phÇn chi phÝ cho c¸c c¬ së ngµnh nghÒ n«ng th«n, c¸c nghÖ nh©n ®­îc ®i tham quan, häc tËp, tham gia héi chî triÓn l·m, giíi thiÖu s¶n phÈm vµ t×m hiÓu thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Ph¶i nãi r»ng ChÝnh phñ, Nhµ n­íc cã t¸c ®éng rÊt lín ®Õn sù ph¸t triÓn cña ngµnh hµng TCMN. Tr­íc ®©y ChÝnh phñ kh«ng cho phÐp c¸c doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh ®­îc phÐp trùc tiÕp xuÊt khÈu hµng TCMN. §iÒu ®ã ®· ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn sù ph¸t triÓn cña c¸c doanh nghiÖp chuyªn s¶n xuÊt kinh doanh hµng TCMN v× muèn xuÊt hµng ra n­íc ngoµi hä ph¶i uû th¸c xuÊt khÈu qua mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc. Nh­ng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, theo xu thÕ héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ, ChÝnh phñ ®ang khuyÕn khÝch mäi thµnh phÇn kinh tÕ tham gia xuÊt khÈu, t¨ng kim ng¹ch cho Nhµ n­íc. §Ó ®¹t ®­îc ®iÒu ®ã ChÝnh phñ cã nh÷ng chÝnh s¸ch t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam tiÕp cËn, më réng thÞ tr­êng míi còng nh­ duy tr× thÞ tr­êng truyÒn thèng th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch nh­ cho vay hç trî xuÊt khÈu ng¾n h¹n hoÆc th­ëng kim ng¹ch xuÊt khÈu vµ hç trî kinh phÝ xóc tiÕn th­¬ng m¹i. Tõ nh÷ng chÝnh s¸ch ®ã ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, n©ng cao søc c¹nh tranh, th©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng lín. MÆt kh¸c hµng TCMN cã thuÕ suÊt b»ng 0%, doanh nghiÖp ®­îc hoµn thuÕ ®Çu vµo khi thu mua nguyªn vËt liÖu ®Ó phôc vô s¶n xuÊt. Nh÷ng chÝnh s¸ch cña ChÝnh phñ ®Ó khuyÕn khÝch xuÊt khÈu hµng TCMN ch¾c ch¾n sÏ gãp phÇn lµm ngµnh nµy ph¸t triÓn m¹nh mÏ vµ n©ng cao søc c¹nh tranh cña nã trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. §ã lµ nh÷ng t¸c ®éng cña ChÝnh phñ tíi ho¹t ®éng cña ngµnh hµng TCMN, nh­ng sù ph¸t triÓn cña mÆt hµng nµy cßn phô thuéc vµo rÊt nhiÒu yÕu tè kh¸c. §Æc ®iÓm cña hµng TCMN lµ chñ yÕu ®­îc s¶n xuÊt tõ nguyªn liÖu trong n­íc. TrÞ gi¸ nguyªn phô liÖu nhËp khÈu th­êng chiÕm tõ 3-5% trong gi¸ thµnh s¶n phÈm, nhiÒu lo¹i kh«ng ®¸ng kÓ. Nguån lao ®éng dåi dµo, l¹i sö dông ®­îc lao ®éng nhµn rçi. Theo kinh nghiÖm thùc tÕ, nÕu s¶n xuÊt ®­îc 1 triÖu USD hµng TCMN th× thu hót ®­îc 3,5-4 ngµn lao ®éng chuyªn nghiÖp /n¨m, nÕu lao ®éng nhµn rçi th× sè l­îng t¨ng gÊp 2-3 lÇn. Nh­ vËy víi kim ng¹ch xuÊt khÈu n¨m 2000 lµ 300 triÖu USD th× cã thÓ sö dông tíi 1 triÖu lao ®éng. Vèn ®Çu t­ s¶n xuÊt, kinh doanh hµng TCMN nãi chung kh«ng lín. M¸y mãc ®¬n gi¶n, cã thÓ dïng nhiÒu c«ng ®o¹n b»ng thñ c«ng nªn gi¸ thµnh h¹. Nhu cÇu tiªu thô mÆt hµng nµy ®ang cã xu h­íng t¨ng lªn c¶ trong vµ ngoµi n­íc. Tuy nhiªn, s¶n xuÊt, kinh doanh mÆt hµng TCMN còng ®ang gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n. Do phÇn lín c¸c doanh nghiÖp trong lÜnh vùc nµy lµ lo¹i võa vµ nhá, thËm chÝ lµ c¸c hé gia ®×nh s¶n xuÊt theo ®¬n ®Æt hµng cña c¸c doanh nghiÖp, nªn rÊt khã tiÕp cËn víi c¸c nguån vèn tÝn dông, nhÊt lµ vèn ­u ®·i, kÓ c¶ vèn ®Çu t­ cho s¶n xuÊt vµ mua nguyªn liÖu. S¶n xuÊt hµng TCMN phÇn lín ®­îc tiÕn hµnh t¹i c¸c lµng nghÒ tõ l©u ®êi, nay nhu cÇu më réng mÆt b»ng gÆp nhiÒu khã kh¨n, ®iÒu kiÖn vÒ c¬ së h¹ tÇng kÐm. NÕu kh«ng cã sù hç trî tõ Trung ­¬ng th× ®©y lµ vÊn ®Ò khã kh¨n. ThÞ tr­êng tiªu thô lµ vÊn ®Ò cã tÝnh quyÕt ®Þnh cho s¶n xuÊt nh­ng ®Ó n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu, thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng, x©y dùng mèi quan hÖ b¹n hµng l©u dµi vµ æn ®Þnh lµ viÖc hÕt søc khã kh¨n, kh«ng ph¶i doanh nghiÖp nµo còng cã thÓ lµm ®­îc. VÒ nguån nguyªn liÖu cho s¶n xuÊt th× cã mét thùc tr¹ng lµ nguån cung cÊp nguyªn liÖu cho c¶ ngµnh hµng m©y tre giang ®an ë ViÖt Nam hiÖn nay ®Õn tõ thÞ tr­êng tù do, do vËy quan hÖ gi÷a s¶n xuÊt vµ cung cÊp nguyªn liÖu ®Òu chÞu sù ®iÒu chØnh theo quan hÖ cung cÇu vµ quan hÖ gi¸ trÞ, khi sè l­îng hµng xuÊt khÈu t­¬ng øng víi mét lo¹i nguyªn liÖu t¨ng lªn nhanh cã nghÜa lµ gi¸ c¶ cña lo¹i nguyªn liÖu nµy sÏ t¨ng t­¬ng øng, hoÆc nÕu cã t×nh tranh mua th× gi¸ nguyªn liÖu sÏ t¨ng lªn rÊt nhanh trong khi chÊt l­îng l¹i cã xu h­íng gi¶m xuèng, ®iÒu nµy xÈy ra lµ kh«ng cã lîi cho nhµ s¶n xuÊt hµng thñ c«ng vµ mét khi hîp ®ång ®· ®­îc ký víi kh¸ch hµng n­íc ngoµi th× c¸c nhµ xuÊt khÈu ph¶i thùc hiÖn trong khi lîi nhuËn ch¾c ch¾n sÏ bÞ gi¶m hoÆc kh«ng cã ®ã lµ kÕt qu¶ tÊt yÕu do gi¸ nguyªn liÖu t¨ng vµ chÊt l­îng hµng xuÊt l¹i kh«ng ®­îc ®¶m b¶o nh­ mong muèn sÏ lµ nguyªn nh©n dÉn tíi khiÕu n¹i hoÆc ph¹t hîp ®ång. Ng­îc l¹i, nÕu sè l­îng hµng xuÊt khÈu t­¬ng øng víi mét lo¹i nguyªn liÖu gi¶m ®i, cã nghÜa lµ gi¸ nguyªn liÖu gi¶m, quyÒn lîi ng­êi trång vµ s¶n xuÊt nguyªn liÖu sÏ bÞ gi¶m t­¬ng øng vµ lç vèn, dÉn tíi thÞ tr­êng cung cÊp nguyªn liÖu thu hÑp dÇn, lßng tin cña ng­êi cung cÊp nguyªn liÖu víi ng­êi s¶n xuÊt hµng thñ c«ng bÞ mai mét, hay nãi kh¸c ®i lµ hä sÏ kÐm mÆn mµ trong viÖc ®Çu t­ trång cÊy, ch¨m sãc, ®Çu t­ v× gi¸ c¶ thÞ tr­êng bÊp bªnh, dÉn tíi lo¹i nguyªn liÖu ®ã l¹i r¬i vµo chu kú khan hiÕm ¶nh h­ëng tíi ®µ t¨ng tr­ëng chung cña ngµnh thñ c«ng xuÊt khÈu, vÝ dô râ nhÊt lµ nguyªn liÖu m©y vµ cãi hiÖn nay. VÊn ®Ò nguyªn liÖu ®Çu vµo cho s¶n xuÊt hµng TCMN còng ®· ®­îc tÝnh ®Õn trong ®Ò ¸n tr×nh ChÝnh Phñ do ®ã trong t­¬ng lai cã thÓ hy väng r»ng vÊn ®Ò nµy sÏ ®­îc gi¶i quyÕt. Trong héi chî vÒ hµng TCMN t¹i Th¸i Lan. ViÖt Nam ®· nhËn thøc ®­îc râ 5 th¸ch thøc ®èi víi hµng TCMN cña ViÖt Nam lµ: -§Çu ra cho s¶n phÈm -ChiÕn l­îc dµi h¬i vµ ®Þnh h­íng râ rµng -§Çu t­ cho nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn -Phèi hîp gi÷a ngµnh du lÞch vµ thñ c«ng -Cuéc sèng vµ søc khoÎ cña ng­êi lao ®éng. 5 khã kh¨n: +Duy tr× c¸c ph­¬ng ph¸p s¶n xuÊt b»ng tay truyÒn thèng vµ sö dông c«ng nghÖ hiÖn ®¹i. +Vèn cho c«ng nghÖ míi +S¶n xuÊt th­¬ng m¹i vµ duy tr× nguån tµi nguyªn b¶o vÖ c¶nh quan tù nhiªn vµ b¶o vÖ m«i tr­êng. +Duy tr× nghÒ vµ ph­¬ng ph¸p thñ c«ng truyÒn thèng vµ søc khoÎ ng­êi lao ®éng. +Gi÷ g×n c¸c nghÒ truyÒn thèng vµ c¸c cuéc vËn ®éng c«ng nghiÖp ho¸ vµ hiÖn ®¹i ho¸. Ngoµi nh÷ng khã kh¨n nªu trªn th× ngµnh TCMN cña ViÖt Nam cßn ph¶i c¹nh tranh rÊt lín víi hµng TCMN cña Trung Quèc víi gi¸ c¶ rÊt thÊp vµ mÉu m· rÊt phong phó, nhiÒu chñng lo¹i. Mét vÊn ®Ò n÷a ®ã lµ hiÖn nay trªn thÞ tr­êng ®· xuÊt hiÖn c¸c s¶n phÈm hµng TCMN t­¬ng tù ®­îc s¶n xuÊt b»ng m¸y. TÊt nhiªn khã cã thÓ nãi tíi sù kh¸c biÖt gi÷a hai lo¹i s¶n phÈm, mét ®­îc s¶n xuÊt b»ng m¸y vµ mét ®­îc s¶n xuÊt hoµn toµn thñ c«ng. Song gi¸ c¶ cña c¸c s¶n phÈm b»ng m¸y thÊp chÝnh lµ mét ®e do¹ lín. Tuy nhiªn ®èi víi viÖc xuÊt khÈu hµng TCMN cña ViÖt Nam sang NhËt chóng ta ®­îc sù hç trî rÊt lín cña tæ chøc xóc tiÕn th­¬ng m¹i NhËt B¶n (Jetro). Tæ chøc nµy ®ang tiÕn hµnh rÊt nhiÒu ho¹t ®éng nh»m xóc tiÕn xuÊt khÈu mÆt hµng TCMN cña ViÖt Nam sang NhËt nh­ th«ng qua m¹ng TTPP ( ch­¬ng tr×nh thóc ®Èy hîp t¸c th­¬ng m¹i) doanh nghiÖp ViÖt Nam cã thÓ t×m ®Õn ®óng nh÷ng ®èi t¸c tiÒm n¨ng ®Ó quan hÖ lµm ¨n, hoÆc qua s¸u trung t©m hç trî doanh nghiÖp (business support center) cña Jetro ë c¸c thµnh phè t¹i NhËt ®Ó lµm ®Çu mèi, ®Þa chØ giao dÞch miÔn phÝ trong ®iÒu kiÖn ch­a thÓ lËp v¨n phßng cña m×nh ë ®©y. Bªn c¹nh viÖc phèi hîp víi c¸c c¬ quan xóc tiÕn cña ViÖt Nam tæ chøc c¸c triÓn l·m, héi chî vµ ®­a ®oµn th­¬ng nh©n NhËt sang tham quan nh­ ®· lµm trªn ®©y, «ng Yokokawa (Phã chñ tÞch ®iÒu hµnh Jetro) cho biÕt, Jetro sÏ tiÕp tôc ®­a c¸c chuyªn gia sang giíi thiÖu thÞ tr­êng, tËp qu¸n lµm ¨n, yªu cÇu chÊt l­îng, tiªu chuÈn cô thÓ ®èi víi mét sè mÆt hµng ViÖt Nam cã triÓn väng xuÊt khÈu sang NhËt. §©y còng lµ c¸ch t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam tiÕp xóc thÞ tr­êng NhËt trong ®iÒu kiÖn kh«ng thÓ sang trùc tiÕp t¹i thÞ tr­êng nµy. Ngoµi ra Jetro còng cã ch­¬ng tr×nh hç trî doanh nghiÖp ViÖt Nam sang dù héi trî triÓn l·m, t×m ®èi t¸c t¹i thÞ tr­êng NhËt. §èi víi xÝ nghiÖp m©y tre Ngäc S¬n xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm TCMN sang NhËt th× ngoµi nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n chung cña ngµnh th× xÝ nghiÖp cßn cã nh÷ng ®iÓm kh¸c nh­: ®­îc sù hç trî cña Uû ban nh©n d©n c¸c cÊp trong tØnh Hµ T©y vµ quü tÝn dông hç trî ph¸t triÓn tØnh Hµ T©y xÝ nghiÖp ®· thuª ®­îc ®Þa ®iÓm ®Ó më réng s¶n xuÊt vµ ®· vay ®­îc vèn tÝn dông ®Ó tiÕn hµnh viÖc më réng quy m« s¶n xuÊt cña xÝ nghiÖp nh»m t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho nh÷ng ng­êi d©n cña lµng nghÒ truyÒn thèng Hµ T©y, ®ång thêi gãp phÇn vµo sù ph¸t triÓn kinh tÕ cña c¶ n­íc. Víi mét tiÒm lùc v÷ng m¹nh nh­ vËy th× vÊn ®Ò cßn l¹i lµ gi¶i quyÕt thÞ tr­êng ®Çu ra cho s¶n phÈm cña xÝ nghiÖp n÷a mµ th«i. HiÖn t¹i cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp ViÖt Nam ®ang xuÊt khÈu hµng TCMN sang NhËt nh­ng doanh nghiÖp x¸c ®Þnh r»ng ®ã kh«ng ph¶i lµ ®èi thñ c¹nh tranh cña xÝ nghiÖp mµ thËm chÝ hä cã thÓ sÏ hîp t¸c víi doanh nghiÖp thµnh lËp hiÖp héi nh÷ng nhµ xuÊt khÈu hµng TCMN cña VN sang NhËt ®Ó t¨ng c­êng søc m¹nh cña hµng VN t¹i thÞ tr­êng nµy, doanh nghiÖp x¸c ®Þnh r»ng ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn nay lµ c¸c s¶n phÈm TCMN cña Trung Quèc víi mµu s¾c, mÉu m· phong phó vµ gi¸ c¶ th× thÊp h¬n so víi cña c¸c doanh nghiÖp VN. Tõ nh÷ng ph©n tÝch vÒ m«i tr­êng kinh doanh bªn trong vµ m«i tr­êng kinh doanh bªn ngoµi cña xÝ nghiÖp nªu trªn t«i xin ®­îc ®­a ra ma trËn SWOT cña xÝ nghiÖp. S) 1. XÝ nghiÖp nhËn ®­îc sù khuyÕn khÝch tõ phÝa ChÝnh phñ víi t­ c¸ch lµ nhµ xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm TCMN. 2. Nguån nh©n lùc, vËt lùc v÷ng m¹nh. 3. XÝ nghiÖp cã kh¶ n¨ng kiÓm so¸t ®èi víi nh÷ng ng­êi s¶n xuÊt trong n­íc. Nã cã thÓ yªu cÇu nhµ sx thùc hiÖn sx nh÷ng s¶n phÈm theo thiÕt kÕ mÉu m·, chÊt liÖu...cña xÝ nghiÖp 4. S¶n phÈm cña xÝ nghiÖp ®­îc c«ng nhËn cã chÊt l­îng tèt. O) 1. XÝ nghiÖp ®· x¸c lËp uy tÝn vµ chÊt l­îng s¶n phÈm ë thÞ tr­êng NhËt. TÊt nhiªn lµ nh÷ng ho¹t ®éng khuyÕch tr­¬ng lµ rÊt cÇn thiÕt ®Ó s¶n phÈm cña xÝ nghiÖp ®­îc nhiÒu ng­êi biÕt ®Õn. 2. Cã nhiÒu doanh nghiÖp VN còng xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng NhËt nªn cã thÓ liªn kÕt víi nhau thµnh hiÖp héi xuÊt khÈu nh»m t¨ng c­êng søc m¹nh, b¶o vÖ gi¸ c¶ vµ thÞ phÇn. 3. Sù hç trî tÝch cùc cña Jetro. W) 1. Ch­a n¾m ®­îc t×nh h×nh kinh doanh c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i víi s¶n phÈm cña xÝ nghiÖp t¹i NhËt do ch­a cã ®Çu t­ vµo ho¹t ®éng nµy. 2. S¶n phÈm cña c«ng ty ch­a phong phó vµ ®a d¹ng. 3. Gi¸ cßn cao. 4. Ch­a cã ®éi ngò nh©n viªn chuyªn vÒ thiÕt kÕ s¶n phÈm. T) 1. S¶n phÈm t­¬ng tù cña Trung Quèc xuÊt sang NhËt cã nhiÒu lîi thÕ ®Æc biÖt lµ vÒ gi¸. 2. C¸c s¶n phÈm t­¬ng tù ®­îc s¶n xuÊt b»ng m¸y ®· xuÊt hiÖn trªn thÞ tr­êng víi gi¸ c¶ thÊp mµ rÊt khã ph©n biÖt víi s¶n phÈm lµm thñ c«ng. 3. Sù kh«ng chñ ®éng vµ sù kh«ng æn ®Þnh vÒ nguån nguyªn liÖu ®Çu vµo. Tõ ma trËn trªn, theo t«i cã thÓ cã c¸c ph­¬ng ¸n chiÕn l­îc: XÝ nghiÖp cã thÓ liªn kÕt víi mét c«ng ty kh¸c còng xuÊt khÈu s¶n phÈm sang NhËt. Sù liªn kÕt nµy gióp c¶ hai gi¶m ®­îc chi phÝ vµ t¨ng lîi nhuËn. CÇn xem xÐt c¸c kªnh ph©n phèi cho c¸c lo¹i s¶n phÈm cña m×nh ®Ó gi¶m sù c¹nh tranh vÒ gi¸... CÇn nãi thªm r»ng kh¸ch hµng hiÖn nay cña xÝ nghiÖp lµ c¸c nhµ nhËp khÈu NhËt B¶n chø kh«ng ph¶i lµ c¸c kh¸ch hµng tiªu dïng cuèi cïng. Do ®ã, cã hai ph­¬ng ¸n ë ®©y ®ã lµ: * Thø nhÊt: XÝ nghiÖp sÏ t×m ®Õn kh¸ch hµng môc tiªu míi lµ c¸c kh¸ch hµng tiªu dïng s¶n phÈm cuèi cïng. §iÒu ®ã còng cã nghÜa lµ xÝ nghiÖp sÏ tiÕn hµnh x©m nhËp thÞ tr­êng NhËt B¶n vµ tøc lµ xÝ nghiÖp sÏ ph¶i x©y dùng tõ ®Çu mét kªnh ph©n phèi míi t¹i thÞ tr­êng NhËt B¶n. Cã nghÜa lµ xÝ nghiÖp ph¶i b¾t ®Çu tõ ®Çu v× ng­êi tiªu dïng NhËt B¶n ch­a biÕt g× vÒ danh tiÕng còng nh­ s¶n phÈm hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp. §iÒu nµy qu¶ thËt lµ rÊt khã kh¨n vµ v­ît qu¸ tÇm cña doanh nghiÖp v× ®©y lµ mét doanh nghiÖp nhá, h¬n n÷a doanh nghiÖp võa vay ®­îc vèn ®Ó më réng s¶n xuÊt do ®ã môc tiªu tr­íc m¾t cña doanh nghiÖp lµ b¸n ®­îc nhiÒu hµng nh»m thu lîi nhuËn tr¶ vèn vay. MÆt kh¸c theo nh÷ng th«ng tin ®iÒu tra cña Jetro th× kªnh ph©n phèi hµng TCMN cã hiÖu qu¶ nhÊt ë NhËt lµ: 1.Nhµ s¶n xuÊt/ xuÊt khÈu n­íc ngoµi 4.Cöa hµng b¸ch ho¸ 6.C¸ccöahµngb¸nlÎ,chuyªndoanh cña hµng ®å thñ c«ng 7. Ng­êi tiªu dïng 5.Siªu thÞ 3.Nhµ b¸n bu«n 2.Nhµ nhËp khÈu Do ®ã ph­¬ng ¸n trªn trong thêi gian gÇn lµ kh«ng cã tÝnh hiÖu qu¶. * Thø hai: XÝ nghiÖp sÏ tiÕp tôc ho¹t ®éng víi kh¸ch hµng truyÒn thèng ë NhËt lµ c¸c nhµ nhËp khÈu nh­ng víi quy m« lín h¬n. C¸c chÝnh s¸ch Marketing mix ®Ó thùc hiÖn chiÕn l­îc nµy + ChÝnh s¸ch s¶n phÈm: XÝ nghiÖp sÏ ph¸t triÓn dßng s¶n phÈm hiÖn t¹i theo h­íng tËp trung vµo nh÷ng s¶n phÈm ®ang ®­îc ­a chuéng vµ cã thÕ m¹nh cña doanh nghiÖp, ®ång thêi thuª c¸c chuyªn gia thiÕt kÕ cã chuyªn m«n ®Ó liªn tôc thay ®æi mÉu m· s¶n phÈm víi kiÓu d¸ng vµ phong c¸ch phï hîp víi thÞ tr­êng NhËt. Vµ ®Æc biÖt vÊn ®Ò chÊt l­îng ph¶i ®­îc ®Æt lªn hµng ®Çu. ChÝnh s¸ch cña doanh nghiÖp lµ kh¸c biÖt ho¸ s¶n phÈm b»ng chÊt l­îng vµ sù ®éc ®¸o, míi mÎ nh­ng vÉn mang ®Ëm b¶n s¾c v¨n ho¸ cña d©n téc. + ChÝnh s¸ch gi¸: TËn dông mäi sù ­u ®·i tõ phÝa chÝnh phñ cïng víi sù cè g¾ng cña doanh nghiÖp ®Ó nh»m h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm nh»m c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm thñ c«ng cña Trung Quèc vµ hµng s¶n xuÊt b»ng m¸y. + ChÝnh s¸ch ph©n phèi: XÝ nghiÖp biÕt r»ng viÖc lùa chän c¸ch thøc tiÕp cËn c¸c kªnh ph©n phèi lµ ch×a kho¸ dÉn tíi thµnh c«ng t¹i thÞ tr­êng NhËt. Khi lùa chän mét kªnh ph©n phèi c¸c c«ng ty nªn chän mét ®èi t¸c phï hîp nhÊt ®Ó ph©n phèi s¶n phÈm cña m×nh tíi nhãm kh¸ch hµng môc tiªu. Cã 5 c¸ch thøc ph©n phèi hµng nhËp khÈu ë NhËt B¶n lµ: -Ph¸t triÓn mét kªnh ®¹i lý nhËp khÈu dùa trªn c¬ së hîp ®ång ®¹i lý. -Sö dông c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i chuyªn doanh hoÆc c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i tæng hîp. ThiÕt lËp mét chi nh¸nh hay mét liªn doanh. Hîp t¸c víi mét nhµ s¶n xuÊt kinh doanh c¸c s¶n phÈm liªn quan tíi s¶n phÈm cña m×nh. Thµnh lËp mét v¨n phßng b¸n hµng ë NhËt BiÕt ®­îc c¸c th«ng tin nµy, trªn c¬ së mÆt hµng kinh doanh vµ chiÕn l­îc ®· lùa chän doanh nghiÖp quyÕt ®Þnh chän viÖc sö dông c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i chuyªn doanh ®Ó giíi thiÖu s¶n phÈm cña doanh nghiÖp víi c¸c ®èi t¸c, t×m b¹n hµng vµ cung cÊp c¸c th«ng tin cÇn thiÕt liªn quan ®Õn nhu cÇu thÞ tr­êng, thÞ hiÕu, thãi quen tiªu dïng cña ng­êi tiªu dïng NhËt B¶n. C¸c c«ng ty th­¬ng m¹i cã ®Æc ®iÓm lµ cã sù hiÓu biÕt chuyªn m«n vÒ lÜnh vùc kinh doanh còng nh­ kinh nghiÖm trong viÖc giíi thiÖu s¶n phÈm, t×m ®èi t¸c vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng nªn ®©y lµ c¸ch hiÖu qu¶ nhÊt ®èi víi xÝ nghiÖp. * ChÝnh s¸ch xóc tiÕn: XÝ nghiÖp tÝch cùc tham gia c¸c héi trî, triÓn l·m vÒ hµng thñ c«ng mü nghÖ do Nhµ n­íc vµ tæ chøc Jetro thùc hiÖn nh»m qu¶ng b¸ s¶n phÈm vµ ký kÕt c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu. TiÕn hµnh kÕt hîp gi÷a xóc tiÕn b¸n víi c¸c ho¹t ®éng du lÞch trong c¸c dÞp tham quan du lÞch trªn ®Þa bµn, bëi v× tØnh Hµ T©y lµ mét n¬i næi tiÕng víi rÊt nhiÒu danh lam th¾ng c¶nh nªn hµng n¨m nã thu hót ®­îc rÊt ®«ng kh¸ch du lÞch ®Õn th¨m. Doanh nghiÖp nªn kÕt hîp gi÷a viÖc kinh doanh th­¬ng m¹i vµ lµm du lÞch ch¾c ch¾n sÏ mang l¹i hiÖu qu¶ v× nã phï kîp víi mÆt hµng TCMN. H¬n n÷a, doanh nghiÖp nªn tÝch cùc qu¶ng c¸o cho doanh nghiÖp cña m×nh qua trang web cña doanh nghiÖp ë c¸c trang web lín... ² C¸c môc tiªu Marketing cña doanh nghiÖp: VÒ doanh thu: §Ó thÊy râ môc tiªu doanh thu cña doanh nghiÖp chóng ta h·y xem b¶ng biÓu vÒ doanh thu c¸c n¨m gÇn ®©y cña doanh nghiÖp: N¨m kÕ ho¹ch 1999 2000 2001 8 th¸ng ®Çu 2002 Doanh thu (®ång VN) 3.486.946.855 3.903.185.995 5.045.594.331 6.584.067.237 So víi n¨m 1999 100% 111,94% 144,70% 188,82% So víi n¨m tr­íc 111,94% 129,27% 130,49% Do ®ã môc tiªu t¨ng doanh thu hµng n¨m lµ 40% VÒ thÞ phÇn: hiÖn nay thÞ phÇn chung cña c¶ ngµnh TCMN ViÖt Nam xuÊt sang NhËt míi chØ lµ 2% vµ doanh nghiÖp chØ chiÕm mét phÇn rÊt nhá trong sè nµy nh­ng môc tiªu lµ t¨ng tr­ëng thÞ phÇn 3%. ² X©y dùng kÕ ho¹ch ho¹t ®éng vµ ng©n s¸ch: Thêi gian C«ng viÖc Chi phÝ (§ång VN) 1/12/2002 Nghiªn cøu bµn giÊy ®Ó t×m ®èi t¸c liªn kÕt ë NhËt. 1.000.000 1/3/2003 Cö c¸c ®¹i diÖn cña doanh nghiÖp tíi c«ng ty ®Þnh hîp t¸c ë NhËt ®Ó bµn cô thÓ viÖc hîp t¸c. 50.000.000 8/2003 ChuÈn bÞ mét sè s¶n phÈm míi ®¸p øng nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng NhËt ®Ó giíi thiÖu. 2.000.000 10/2003 Thùc thi chiÕn l­îc. ² Phô lôc: Ph©n tÝch ®iÒu kiÖn kh¶ n¨ng cña doanh nghiÖp: C¸c chØ tiªu N¨m 2000 (§ång VN) N¨m2001 (§ång VN) 8 th¸ng 2002 (§ång VN) 1.Tængdoanh thu 2.Tæng chi phÝ 3.lîi nhuËn tr­íc thuÕ 4.ThuÕ nép ng©n s¸ch nhµ n­íc ThuÕ TNDN ThuÕ m«n bµi 5.Sè thuÕ ®· ®­îc hoµn 3.903.185.995 3.610.112.333 248.916.621 79.653.318 850.000 36.177.901 5.045.594.331 4.939.126.690 90.340.851 28.909.072 850.000 64.055.281 6.584.067.237 5.679.584.887 207.792.871 66.493.719 850.000 91.359.905 *§¸nh gi¸ t×nh h×nh tµi chÝnh cña XÝ nghiÖp: VÒ c¬ cÊu tµi s¶n §¬n vÞ:TriÖu ®ång. ChØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 BiÕn ®éng 8 th¸ng 2002 Sè tuyÖt ®èi Tû träng % Sè tuyÖt ®èi Tû träng % Sè tuyÖt ®èi Tû träng % Sè tuyÖt ®èi Tû träng % A TSL§ 813 71 1021 71 208 71 2079 87 TiÒn C¸c kho¶ n ph¶i thu Hµng tån kho 185 23 136 13 46 24 723 38 420 52 573 56 153 74 1172 56 208 26 312 31 104 50 184 9 B TSC§ 329 29 415 29 86 29 316 13 Tæng 1142 100 1436 100 294 26 2395 100 Qua b¶ng trªn ta thÊy: Gi¸ trÞ tµi s¶n n¨m sau t¨ng lªn so víi n¨m tr­íc tõ 1142 triÖu ®ång n¨m 2000 ®· t¨ng lªn t­¬ng øng 1436 triÖu ®ång n¨m 2001 vµ 2395 triÖu ®ång vµo 8 th¸ng ®Çu n¨m 2002. §iÒu ®ã chøng tá quy m« s¶n xuÊt ngµy cµng më réng. Tuy nhiªn do ®Æc thï cña nghµnh M©y Tre §an c¸c c«ng viÖc chñ yÕu lµ thñ c«ng do con ng­êi thùc hiÖn do vËy kh«ng sö dông m¸y mãc, thiÕt bÞ nhiÒu mµ tµi s¶n cè ®Þnh chØ gåm nhµ kho, nhµ x­ëng, gi¸ trÞ nhá nªn phÇn lín tµi s¶n cña xÝ nghiÖp lµ tµi s¶n lao ®éng tån t¹i d­íi d¹ng nguyªn vËt liÖu, thµnh phÇn qua s¬ chÕ hoÆc hµng tån kho ®ang chê xuÊt. C¸c kho¶n ph¶i thu tuyÖt ®èi t¨ng lªn nh­ng tØ träng trªn tæng tµi s¶n c¸c n¨m t­¬ng ®èi vÉn æn ®Þnh 52% - 56%, nguyªn nh©n t¨ng lµ do xÝ nghiÖp ph¶i øng tr­íc mét phÇn tiÒn hµng cho c¸c c¬ së thu mua gia c«ng hoÆc mua nguyªn vËt liÖu giao cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt vµ gi¸ trÞ c¸c l« hµng ch­a ®Õn kú thanh to¸n. Gi¸ trÞ hµng tån kho chiÕn tû träng nhá lµ do ®¬n vÞ Ýt ph¶i mua nguyªn vËt liÖu dù tr÷ ®Ó phôc vô s¶n xuÊt mµ chñ yÕu lµ thu mua s¶n phÈn th« vµ s¶n phÈn tån kho chê xuÊt. §iÒu ®ã chøng tá ®¬n vÞ ®· sö dông ®ång vèn t­¬ng ®èi cã hiÖu qu¶, tr¸nh ®­îc c¸c c«ng viÖc b¶o qu¶n l­u kho. VÒ c¬ cÊu nguån vèn: ChØ tiªu 2000 2001 BiÕn ®éng 8 th¸ng ®Çu n¨m 2002 Sè tuyÖt ®èi TØ träng % Sè tuyÖt ®èi TØ träng % Sè tuyÖt ®èi TØ träng % Sè tuyÖt ®èi TØ träng % A/ Nî ph¶i tr¶ 196 17 479 33 283 144 699 29 1- Nî ng¾n h¹n 196 100 479 100 283 144 699 100 a.Vay ng¾n h¹n 0 0 0 0 0 0 0 0 b. Ph¶i tr¶ kh¸ch hµng 196 100 479 100 283 144 678 97 c.ThuÕ nép Nhµ n­íc 0 0 0 0 0 0 0 0 d.Ph¶i tr¶ ng­êi lao ®éng 0 0 0 0 0 0 1 0 e.C¸c kho¶n ph¶i tr¶ kh¸c 0 0 0 0 0 0 20 3 2-Nî dµi h¹n 0 0 0 0 0 0 0 0 B/Nguån vèn chñ së h÷u 946 83 957 67 11 1 1.696 71 1.Nguån vèn kinh doanh 950 100 933 97 -17 0 1.484 88 2.L·i ch­a sö dông -4 0 0 0 -4 -1 194 11 3. C¸c quü 0 0 24 3 24 18 1 Tæng Nvèn 1.142 100 1.436 100 294 26 2.392 100 *VÒ kh¶ n¨ng thanh to¸n: ChØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 8 th¸ng/ 2002 HÖ sè kh¶ n¨ng thanh to¸n tæng qu¸t 5,8 3,0 3,4 HÖ sè kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh 4,15 2,13 2,97 HÖ sè kh¶ n¨ng thanh to¸n tøc thêi 3,09 1,48 2,71 C¸c hÖ sè nµy rÊt ®¶m b¶o (>1) do vËy XÝ nghiÖp cã kh¶ n¨ng trang tr¶i ngay c¸c kho¶n nî ®Õn h¹n tr¶. * VÒ kh¶ n¨ng tù tµi trî cña ®¬n vÞ: ChØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 8 th¸ng/ 2002 HÖ sè nî 0,17 0,33 0,29 Tû suÊt lîi nhuËn (%) 4,34 1,22 2,15 HÖ sè tù tµi trî 0,83 0,67 0,71 HÖ sè nî cã chiÒu h­íng t¨ng lªn lµ do nhu cÇu vèn l­u ®éng phôc vô cho s¶n xuÊt ngµy cµng lín nh­ng nh×n chung vÉn chiÕm tû lÖ nhá so víi Tæng nguån vèn. Tû suÊt lîi nhuËn cã xu h­íng t¨ng, kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña XÝ nghiÖp cã l·i, hÖ sè tù tµi trî lín trªn 50% Tæng nguån vèn, rÊt thuËn lîi cho s¶n xuÊt kinh doanh cña XÝ nghiÖp. Trong phÇn bµi viÕt t«i cã nãi ®Õn quy tr×nh s¶n xuÊt cña c¸c nhãm mÆt hµng, nh­ng cÇu kú nhÊt lµ nhãm hµng v¨n phßng, trang trÝ, quµ tÆng cßn c¸c nhãm kh¸c còng t­¬ng tù nh­ng bít ®i mét sè kh©u do ®ßi hái cña nhãm ®ã kh«ng cÇn thiÕt do ®ã t«i xin nªu minh ho¹ nhãm hµng v¨n phßng, trang trÝ, quµ tÆng: Th«ng b¸o c¬ së chuÈn bÞ nguyªn liÖu H­íng dÉn c¬ së s¶n xuÊt NhËp hµng kiÓn tra lÇn 1 NghiÖp vô ký kÕt hîp ®ång Ph¬i kh« hoÆc sÊy kh« Xö lý mµu nÕu yªu cÇu Kh©u ®Þnh h×nh KiÓm tra lÇn 2 KiÓm tra lÇn 3 §èt x¬, t­íp nhá C¾t tØa nh÷ng t­íp lín Lµm nh½n, lµm bãng KiÓm tra hµng lÇn 4 Lµm bãng hoµn thiÖn §ãng gãi chê xuÊt khÈu Xö lý chèng mèi mät