Tiểu luận Thẻ tín dụng quốc tế, ứng dụng tại Việt Nam, hiện thực, triển vọng và thách thức
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 2
I. KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI, TÁC DỤNG CỦA THẺ THANH TOÁN: 3
1. Khái niệm: 3
2. Phân loại thẻ thanh toán: 3
3. Tác dụng của thẻ thanh toán: 3
II. THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ: 5
1. Giới thiệu chung về thẻ tín dụng quốc tế: 5
2. Thực trạng áp dụng thẻ tín dụng quốc tế tại Việt Nam hiện nay: 6
3. Giải pháp cho việc phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng quốc tế tại việt nam trong tương lai. 8
KẾT LUẬN 13
TÀI LIỆU THAM KHẢO 14
14 trang |
Chia sẻ: maiphuongtl | Lượt xem: 1570 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem nội dung tài liệu Tiểu luận Thẻ tín dụng quốc tế, ứng dụng tại Việt Nam, hiện thực, triển vọng và thách thức, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
môc lôc
LêI Më §ÇU
Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, víi sù héi nhËp kinh tÕ cña ViÖt Nam vµo nÒn kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi (®Æc biÖt lµ viÖc gia nhËp WTO) ®· thóc ®Èy c¸c giao dÞch th¬ng m¹i ph¸t triÓn mét c¸ch nhanh chãng, dÉn ®Õn viÖc lu chuyÓn tiÒn mÆt t¨ng ®ßi hái c¸c ng©n hµng ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p c¶i tiÕn trong qu¶n lÝ nh»m ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng vµ phï hîp víi xu thÕ cña thêi ®¹i.
ViÖc ra ®êi thÎ tÝn dông quèc tÕ còng lµ mét trong nh÷ng chñ tr¬ng lín cña ng©n hµng nhµ níc nh»m t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong viÖc thanh to¸n c¸c giao dÞch th¬ng m¹i, gi¶m bít chi phÝ ®i l¹i, tiÕt kiÖm tèi ®a thêi gian cho kh¸ch hµng. §øng vÒ phÝa c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i, chñ tr¬ng nµy t¹o ra mét h×nh thøc huy ®éng vèn míi, tËp trung c¸c nguån vèn tiÒm tµng trong d©n c vµo c¸c tµi kho¶n c¸ nh©n ®Ó ®Çu t ph¸t triÓn.
Song thùc tÕ cho thÊy, thÎ tÝn dông quèc tÕ hiÖn nay chØ phôc vô chñ yÕu cho ®èi tîng kh¸ch du lÞch ®Õn ViÖt Nam tiªu dïng vµ mét sè Ýt d©n c cã tiÒm n¨ng vÒ tµi chÝnh, do ®ã nã cha thËt sù cã ý nghÜa ®èi víi ngêi ViÖt Nam. Bëi vËy, em lùa chän ®Ò tµi vÒ thÎ tÝn dông quèc tÕ nh»m nªu lªn thùc tr¹ng cña dÞch vô thanh to¸n thÎ quèc tÕ t¹i ViÖt Nam vµ kiÕn nghÞ mét sè gi¶i ph¸p cho viÖc ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh thÎ trong t¬ng lai ë ViÖt Nam. Trong qu¸ tr×nh hoµn thµnh ®Ò tµi, em vÉn cßn nhiÒu thiÕu sãt, rÊt mong sù ®ãng gãp ý kiÕn cña thÇy. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n.
ThÎ tÝn dông quèc tÕ, øng dông t¹i ViÖt Nam, hiÖn thùc, triÓn väng vµ th¸ch thøc
I. Kh¸i niÖm, ph©n lo¹i, t¸c dông cña thÎ thanh to¸n:
1. Kh¸i niÖm:
ThÎ thanh to¸n lµ mét ph¬ng tiÖn chi tr¶ hiÖn ®¹i ra ®êi tõ ®Çu thÕ kØ XX. Nã lµ mét ph¬ng tiÖn thanh to¸n mµ ngêi chñ thÎ cã thÓ rót tiÒn mÆt, hoÆc thanh to¸n tiÒn hµng ho¸, dÞch vô t¹i c¸c ®iÓm chÊp nhËn thanh to¸n b»ng thÎ. ViÖc thanh to¸n thùc hiÖn b»ng c¸c lo¹i m¸y ®Æc biÖt l¾p ®Æt t¹i c¸c cöa hµng nh: m¸y chµ ho¸ ®¬n, m¸y xö lÝ cÊp ghÐp tù ®éng ®îc nèi m¹ng trùc tiÕp víi trung t©m xö lÝ thÎ. C¬ së chÊp nhËn thÎ lµ c¸c ®¬n vÞ cung cÊp hµng ho¸, dÞch vô mµ ë ®ã cã l¾p ®Æt c¸c thiÕt bÞ phôc vô thanh to¸n b»ng thÎ.
2. Ph©n lo¹i thÎ thanh to¸n:
2.1. Ph©n lo¹i theo c«ng nghÖ s¶n xuÊt:
ThÎ kh¾c ch÷ næi
ThÎ b¨ng tõ
ThÎ th«ng minh
2.2. Ph©n lo¹i theo chñ thÓ ph¸t hµnh:
ThÎ do ng©n hµng ph¸t hµnh
ThÎ do c¸c tæ chøc phi ng©n hµng ph¸t hµnh
2.3. Ph©n lo¹i theo tÝnh chÊt thanh to¸n cña thÎ:
ThÎ tÝn dông (Credit card)
ThÎ ghi nî (Debit card): thÎ Pink card
ThÎ rót tiÒn mÆt (Cash card): Bao gåm thÎ Master card vµ Visa card. Lo¹i thÎ nµy dïng cho c¸c ®èi tîng ®i du lÞch vµ du häc...
2.4. Ph©n lo¹i theo ph¹m vi l·nh thæ:
ThÎ trong níc
ThÎ quèc tÕ
3. T¸c dông cña thÎ thanh to¸n:
3.1. §èi víi ngêi sö dông:
ThÎ thanh to¸n lµ mét ph¬ng tiÖn chi tr¶ hiÖn ®¹i cã thÓ sö dông ®Ó thanh to¸n tiÒn hµng ho¸, dÞch vô rót tiÒn mÆt t¹i c¸c quÇy thanh to¸n cña ng©n hµng hay t¹i c¸c m¸y rót tiÒn tù ®éng rÊt tiÖn lîi. Sö dông thÎ thanh to¸n an toµn h¬n nhiÒu so víi c¸c h×nh thøc thanh to¸n kh¸c nh tiÒn mÆt, sec... Khi thÎ bÞ mÊt ngêi nhÆt ®îc thÎ còng khã sö dông. MÆt kh¸c thÎ thanh to¸n quèc tÕ cã thÓ sö dông trªn toµn cÇu, do ®ã rÊt tiÖn lîi cho ngêi sö dông ®i c«ng t¸c hay ®i du lÞch quèc tÕ. §ång thêi thanh to¸n b»ng thÎ cã thÓ gióp cho ngêi chñ thÎ cã thÓ sö dông ®îc nguån tÝn dông do ng©n hµng cung cÊp, còng nh t¹o nªn vÎ v¨n minh lÞch sù cho kh¸ch hµng khi thanh to¸n.
3.2. §èi víi c¬ së chÊp nhËn thÎ:
ViÖc ¸p dông thÎ cho phÐp c¸c ng©n hµng ph¸t hµnh ®a ra c¸c dÞch vô míi cho kh¸ch hµng, lµ ph¬ng tiÖn tèi u ®Ó hÊp dÉn kh¸ch hµng míi vµ t¨ng thªm thu nhËp cho ng©n hµng tõ c¸c phÝ ph¸t hµnh thÎ. MÆt kh¸c ®©y lµ mét lo¹i tÝn dông tiªu dïng hiÖn ®¹i, gãp phÇn ®a d¹ng ho¸ h×nh thøc kinh doanh cña ng©n hµng, më réng ho¹t ®éng cña ng©n hµng trªn toµn cÇu.
3.3. §èi víi ng©n hµng ph¸t hµnh:
§îc hëng hoa hång phÝ khi lµm ®¹i lÝ thanh to¸n cho ng©n hµng ph¸t hµnh. Mét mÆt nhê lµm trung gian thanh to¸n thÎ nªn ng©n hµng thanh to¸n gi÷ ®îc kh¸ch hµng lµ nh÷ng nhµ bu«n b¸n lÎ. NÕu hä kh«ng lµm ®iÒu nµy th× nh÷ng ngêi bu«n b¸n lÎ sÏ chuyÓn tµi kho¶n cña hä sang ng©n hµng ph¸t hµnh hay ng©n hµng kh¸c.
3.4. §èi víi x· héi:
ViÖc thanh to¸n b»ng thÎ lµm gi¶m nhu cÇu gi÷ tiÒn mÆt, gi¶m lîng tiÒn mÆt lu th«ng, dÉn ®Õn gi¶m chi phÝ vËn chuyÓn vµ ph¸t hµnh tiÒn. Sö dông thÎ gi¶i quyÕt ®îc t×nh tr¹ng bÊt tiÖn nÕu dïng tiÒn mÆt nh mÊt vÖ sinh, kh«ng an toµn, kh«ng tiÖn lîi... Nh×n chung thÎ thanh to¸n cßn thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh ph¸t triÓn víi nhÞp ®é nhanh h¬n nhê khuyÕn khÝch tiªu dïng c¸ nh©n cña c¸c tÇng líp d©n c cã thu nhËp æn ®Þnh.
II. ThÎ tÝn dông quèc tÕ:
1. Giíi thiÖu chung vÒ thÎ tÝn dông quèc tÕ:
ThÎ tÝn dông quèc tÕ (Visa & Master card) lµ mét ph¬ng tiÖn thanh to¸n hµng ho¸ dÞch vô t¹i c¸c c¬ së chÊp nhËn thÎ vµ rót tiÒn mÆt t¹i c¸c ®iÓm øng tiÒn mÆt (cã trng bµy biÓu tîng Visa & Master card) trªn toµn thÕ giíi.
1.1.H¹n møc tÝn dông phong phó nhÊt
- Visa xanh vµ thÎ Master card xanh: H¹n møc díi 10 triÖu VN§
- Visa classic vµ classic Master card: 10 - 60 triÖu VN§
- Visa Gold vµ Gold Master card: 60 – 100 triÖu VN§
L·i xuÊt 12 th¸ng trªn sæ kÝ quü.
1.2.§èi tîng kh¸ch hµng sö dông thÎ tÝn dông quèc tÕ:
- L·nh ®¹o c¸c bé, ban nghµnh, chñ doanh nghiÖp, th¬ng nh©n.
- C¸n bé nh©n viªn cã thu nhËp cao.
- Häc sinh, sinh viªn ®i häc xa nhµ vµ du häc ë níc ngoµi.
- Kh¸ch hµng thêng xuyªn ®i du lÞch vµ c«ng t¸c ë níc ngoµi.
- Kh¸ch hµng c«ng ty, doanh nghiÖp...
1.3.Ph¹m vi sö dông thÎ:
- H¬n 9000 ®¹i lÝ chÊp nhËn thÎ t¹i ViÖt Nam.
- H¬n 25 triÖu ®¹i lÝ chÊp nhËn thÎ trªn toµn thÕ giíi.
- Rót tiÒn mÆt t¹i 1 triÖu ®iÓm rót tiÒn mÆt vµ h¬n 500000 m¸y giao dÞch tù ®éng trªn toµn thÕ giíi.
- Thùc hiÖn giao dÞch b»ng bÊt k× lo¹i tiÒn tÖ nµo trªn toµn thÕ giíi..
1.4.TiÖn Ých cña thÎ tÝn dông quèc tÕ:
- Gi¶m rñi ro mang theo tiÒn mÆt.
- Qu¶n lÝ kÕ ho¹ch chi tiªu c¸ nh©n qua c¸c sao kª giao dÞch hµng th¸ng.
- §îc vay hç trî tµi chÝnh khi ®i c«ng t¸c du häc.
- DÔ dµng ®Æt tua du lÞch, kh¸ch s¹n, nhµ hµng.
- Thay thÕ c¸c kho¶n t¹m øng, c«ng t¸c phÝ b»ng tiÒn mÆt cña c¸n bé khi ®i c«ng t¸c.
2. Thùc tr¹ng ¸p dông thÎ tÝn dông quèc tÕ t¹i ViÖt Nam hiÖn nay:
Nh÷ng yÕu tè chÝnh t¸c ®éng ®Õn viÖc më réng thÎ tÝn dông quèc tÕ.
MÆc dï víi nhiÒu tiÖn Ých nhng thùc tr¹ng ë níc ta hiÖn nay cho thÊy viÖc ¸p dông ch¬ng tr×nh thÎ thanh to¸n ph¶i ®¬ng ®Çu víi rÊt nhiÒu khã kh¨n. Nh÷ng yÕu tè chÝnh t¸c ®éng ®Õn viÖc më réng thÎ hiÖn nay lµ thu nhËp thãi quen vµ sù tù gi¸c (trong ®ã c¶ tr×nh ®é d©n trÝ) m«i trêng thanh to¸n, m«i trêng ph¸p lÝ vµ c¶ chÊt lîng c¸c dÞch vô thanh to¸n cña ng©n hµng.
VÒ thu nhËp
Râ rµng lµ cã sù ph©n ho¸ m¹nh trong thu nhËp gi÷a c¸c tÇng líp d©n c. Mét bé phËn nhá nh÷ng ngêi rÊt giµu vµ mét bé phËn lín nh÷ng ngêi rÊt nghÌo, trong khi ë níc ngoµi møc sèng chung lµ t¬ng ®èi cao vµ kh¸ b×nh qu©n nªn hä sÏ tiªu thô nhiÒu hµng ho¸, nhu cÇu ®i du lÞch, gi¶i trÝ sÏ cao h¬n so víi ViÖt Nam. V× vËy thÎ tÝn dông quèc tÕ lµ mét c«ng cô rÊt h÷u Ých vµ thuËn tiÖn trong viÖc thanh to¸n thay cho tiÒn mÆt trong c¸c giao dÞch th¬ng m¹i.
VÒ tr×nh ®é d©n trÝ
Nãi chung lµ kh¸ thÊp, ngêi d©n kh«ng quen tiÕp cËn víi nh÷ng h×nh thøc thanh to¸n hiÖn ®¹i ë ng©n hµng, khã thÝch nghi ngay vµ ng¹i t×m hiÓu. §Æc biÖt lµ mét bé phËn ngêi Hoa, hä cã thu nhËp cao vµ ho¹t ®éng kinh doanh rÊt s«i næi, tuy nhiªn tr×nh ®é d©n trÝ thÊp nªn hä chØ ¸p dông h×nh thøc thanh to¸n b»ng tiÒn mÆt víi nhau.
VÒ m«i trêng thanh to¸n
Còng ®îc xem lµ mét yÕu tè quan träng. Chóng ta thêng vÊp ph¶i m«i trêng khã kh¨n lµ ®iÒu kiÖn m«i trêng kh«ng hoµn chØnh, thiÕu ®ång bé. Ch¼ng h¹n cã nhiÒu ng©n hµng lµm ®¹i lÝ thanh to¸n, nhng qu¸ Ýt n¬i chÊp nhËn thanh to¸n tiÒn hµng ho¸, dÞch vô b»ng thÎ. Mét khi kh¸ch hµng ®· nua thÎ nhng ch¼ng thÓ sö dông ë nh÷ng n¬i hä cÇn th× hä kh«ng thÝch sö dông thÎ n÷a v× khi ®ã thÎ thanh to¸n ch¼ng mang l¹i sù tiÖn lîi nµo c¶.
VÒ m«i trêng ph¸p lÝ
Còng cha ®îc hoµn thiÖn, cha ®îc bæ sung ®Çy ®ñ vµ cha ®ñ hiÖu lùc ®Ó ®¶m b¶o an toµn khi cã tranh chÊp x¶y ra trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn.
VÒ phÝa ng©n hµng
§«i khi thñ tôc cha ®Õn møc tiÖn lîi cao còng lµm h¹n chÕ ngêi sö dông thÎ. MÆt kh¸c, ng©n hµng cña chóng ta l¹i gÆp khã kh¨n vÒ vèn khi triÓn khai l¾p ®Æt m¸y mãc phôc vô thanh to¸n thÎ, vÒ viÖc b¶o dìng hÖ thèng thiÕt bÞ phôc vô thanh to¸n. Khi m¸y mãc cã sù cè, nÕu ta cha söa ch÷a ®ù¬c ph¶i thuª chuyªn gia níc ngoµi th× chi phÝ l¹i ®¾t. Nh vËy, viÖc ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ còng ®Æt ra nhiÒu vÊn ®Ò ph¶i gi¶i quyÕt khi ph¸t triÓn dÞch vô nµy.
Nh÷ng kÕt qu¶ ®· ®¹t ®îc
Trong xu thÕ ph¸t triÓn ng©n hµng c«ng nghÖ hiÖn nay, c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i ®ang ch¹y ®ua ph¸t minh vµ sö dông nh÷ng ph¬ng tiÖn thanh to¸n hiÖn ®¹i nhÊt v× nh÷ng nguån lîi thu tõ nh÷ng dÞch vô thanh to¸n ®ang chiÕm u thÕ h¬n so víi nh÷ng bé phËn kh¸c. ë ViÖt Nam ®©y ®îc xem lµ chiÕn lîc ph¸t triÓn cña céng ®ång c¸c ng©n hµng trong thêi gian tíi. §èi víi dÞch vô thÎ thanh to¸n, t¹i thµnh phè Hå ChÝ Minh chØ trong n¨m 1996 ®· cã 4 ng©n hµng lµ thµnh viªn chÝnh thøc cña hiÖp héi Master card. §ã lµ ng©n hµng ¸ Ch©u, Vietcombank, Eximbank vµ First Vinabank. Bªn c¹nh ®ã cßn nhiÒu ng©n hµng kh¸c lµm ®¹i lÝ thanh to¸n thÎ nh: ng©n hµng §Çu t ph¸t triÓn, ng©n hµng C«ng th¬ng Sµi Gßn... §©y lµ ®iÓm rÊt thuËn lîi cho viÖc triÓn khai ch¬ng tr×nh thÎ: viÖc ph¸t hµnh, qu¶ng c¸o, thanh to¸n... sÏ kh«ng cßn do mét vµi ng©n hµng ®¬n ®éc thùc hiÖn n÷a mµ sÏ cã nhiÒu ng©n hµng cïng tham gia, cïng c¹nh tranh. §iÒu ®ã t¹o c¬ héi cho dÞch vô thÎ lan réng ®Õn céng ®ång d©n c vµ ngµy cµng trë nªn th«ng dông trong thanh to¸n.
3. Gi¶I ph¸p cho viÖc ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh thÎ tÝn dông quèc tÕ t¹i viÖt nam trong t¬ng lai.
Víi nh÷ng khã kh¨n trë ng¹i trong viÖc øng dông ®¹i trµ thÎ thanh to¸n, viÖc thay ®æi vµ kh¾c phôc chóng ®ßi hái c¶ mét qu¸ tr×nh, tèn nhiÒu thêi gian vµ nç lùc. Do ®ã, viÖc më réng thanh to¸n thÎ trong d©n c lµ c«ng viÖc l©u dµi ph¶i thiÖn hiÖn tõng bíc, ph¶i cã thêi gian ®Ó thö nghiÖm, ®Ó t¹o thãi quen vµ hoµn thiÖn c¸c m«i trêng thÝch hîp. Sau ®©y lµ mét gi¶i ph¸p ®Ó ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh thÎ trong t¬ng lai.
3.1. T¨ng cêng chÝnh s¸ch tiÕp thÞ, qu¶ng c¸o.
ThÎ thanh to¸n lµ mét ph¬ng tiÖn thanh to¸n rÊt míi mÎ ®èi víi ngêi d©n ViÖt Nam. HiÖn nay nã chØ ®îc biÕt ®Õn trong mét bé phËn rÊt nhá trong céng ®ång d©n c, chñ yÕu lµ c¸c c¸n bé ng©n hµng, mét sè quan chøc ChÝnh phñ, vµ sè Ýt trong giíi tri thøc. V× vËy, muèn cho thÎ thanh to¸n thËt sù lµ mét ph¬ng tiÖn thanh to¸n phæ biÕn, th«ng dông th× c¸c ng©n hµng kh«ng thÓ bá qua chÝnh s¸ch tiÕp thÞ, qu¶ng c¸o s¶n phÈm cña m×nh réng r·i ®Õn mäi tÇng líp. V× vËy, chóng ta cÇn thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc sau:
- §Èy manh qu¶ng c¸o trªn c¸c ph¬ng tiÖn truyÒn th«ng ®¹i chóng (b¸o chÝ, truyÒn thanh, truyÒn h×nh) cïng víi c¸c pan« qu¶ng c¸o trªn ®êng phè.
- Nªn cã nh÷ng ch¬ng tr×nh t×m hiÓu vÒ thÎ thanh to¸n trªn truyÒn h×nh díi d¹ng phim khoa häc kü thuËt ng¾n hay c¸c buæi hái ®¸p vÒ kinh tÕ-x· héi. C¸c ch¬ng tr×nh nµy cã thÓ do ng©n hµng tµi trî nh»m gióp cho ®a sè c«ng chóng – nh÷ng kh¸ch hµng t¬ng lai – cã sù hiÓu biÕt c¬ b¶n vÒ thÎ tÝn dông quèc tÕ.
- CÇn thiÕt ph¶i cã sù phèi hîp gi÷a ngµnh ng©n hµng vµ ngµnh gi¸o dôc. C¸c ng©n hµng cã thÓ cö nh©n viªn cña m×nh ®Õn c¸c trêng ®¹i häc, trung häc chuyªn nghiÖp ®Ó tæ chøc nãi chuyÖn chuyªn ®Ò: “T×m hiÓu vÒ thÎ tÝn dông quèc tÕ”. Bªn c¹nh ®ã c¸n bé ng©n hµng cã thÓ khÐo lÐo gi¸o dôc c¸c ®èi tîng nµy trong viÖc b¶o vÖ c¸c m¸y ATM khi nã ®îc bè trÝ trªn ®êng phè.
- Nªn cã chiÕn lîc tiÕp thÞ cho nh÷ng c«ng ty lín nh ng©n hµng phèi hîp víi c¸c c«ng ty nµy ®Ó qu¶ng c¸o thÎ cho nh©n viªn cña hä.
- C¸c c¬ së chÊp nhËn thÎ trong giai ®o¹n nµy nªn cã b¶ng qu¶ng c¸o vÒ viÖc chÊp nhËn thÎ thanh to¸n. §iÒu nµy gi¶i thÝch sù tß mß cña kh¸ch hµng, mÆt kh¸c l¹i gióp cho ngêi cã thÎ dÔ dµng trong viÖc mua s¾m.
- Ng©n hµng Nhµ níc nªn cã sù hç trî cho c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i ®Ó khuyÕn khÝch c¸c ng©n hµng ph¸t miÔn phÝ cho kh¸ch hµng cña m×nh nh÷ng tµi liÖu mang tÝnh híng dÉn vÒ thÎ tÝn dông quèc tÕ. §©y còng lµ mét c¸ch qu¶ng c¸o rÊt hiÖu qu¶.
3.2. Më réng hÖ thèng c¬ së chÊp nhËn.
Cã thÓ nãi sè lîng c¬ së chÊp nhËn thÎ hiÖn nay cßn qu¸ Ýt. Bªn c¹nh lÜnh vùc chÝnh nh: nhµ hµng, kh¸ch s¹n lín, c¸c quÇy b¸n vÐ m¸y bay, siªu thÞ lín… cßn mét lÜnh vùc rÊt réng lín mµ thÎ thanh to¸n cha thùc sù ph¸t huy t¸c dông, ®ã lµ c¸c ®iÓm b¸n hµng ho¸, khu vui ch¬i gi¶i trÝ, c¸c kh¸ch s¹n nhá… V× vËy c¸c ng©n hµng ®ang lµm ®¹i lý thanh to¸n thÎ ph¶i cã kÕ ho¹ch ®Ó më réng m¹ng líi c¬ së chÊp nhËn, cã nh vËy th× gi¶i ph¸p thø nhÊt míi ph¸t huy hiÖu qu¶. Nh vËy ®Ó lµm ®îc ®iÒu nµy, c¸c ng©n hµng ph¶i:
- Dµnh mét phÇn vèn ®Ó mua s¾m m¸y mãc thiÕt bÞ l¾p ®Æt t¹i c¬ së chÊp nhËn.
- T¨ng cêng c«ng t¸c tiÕp thÞ ®Õn nhiÒu cöa hµng cã doanh sè tiªu thô cao, c¸c khu vui ch¬i gi¶i trÝ lín ®Ó thuyÕt phôc c¸c n¬i nµy lµm c¬ së chÊp nhËn thÎ.
- Chó träng ®Çu t vèn ®Ó trang bÞ m¸y rót tiÒn tù ®éng l¾p ®Æt trªn nh÷ng n¬i c«ng céng ë trung t©m thµnh phè lín. NÕu cã ®iÒu kiÖn, cã thÓ l¾p ®Æt m¸y nµy ë mçi chî träng ®iÓm, sÏ rÊt tiÖn lîi cho ngêi b×nh d©n trong viÖc chi tiªu hµng ngµy.
- Trong t¬ng lai ph¶i chó ý më réng m¹ng líi c¬ së chÊp nhËn ®Õn c¶ nh÷ng ®iÓm kinh doanh nhá, nhµ hµng nhá, khu nhµ trä cã nhiÒu kh¸ch níc ngoµi…
- Ngoµi c¬ së chÊp nhËn ë c¸c s©n bay th× n¬i b¸n vÐ tµu ho¶, tµu thuû cÇn ®îc chó ý khai th¸c. Thùc tÕ cho thÊy lÜnh vùc nµy còng rÊt thu hót kh¸ch hµng dïng thÎ ®Ó thanh to¸n.
VÊn ®Ò ®Æt ra lµ ng©n hµng ph¶i cã vèn míi më réng ®îc c¬ së chÊp nhËn hay thiÕt lËp c¸c m¸y ATM. NÕu tù m×nh kh«ng ®ñ lµm ®iÒu ®ã th× c¸c ng©n hµng cã thÓ liªn kÕt l¹i víi nhau hoÆc vay vèn ng©n hµng nhµ níc hay ng©n hµng níc ngoµi. Gi¶i ph¸p nµy g¾n chÆt víi gi¶i ph¸p thø nhÊt, v× nÕu ®· thiÕt lËp nhiÒu n¬i chÊp nhËn thÎ mµ kh«ng cã hay cã qu¸ Ýt ngêi dïng thÎ th× sÏ dÉn ®Õn ®ång vèn bá ra kh«ng mang l¹i hiÖu qu¶. Cã thÓ ng©n hµng chÊp nhËn hoµ vèn hay lç rÊt Ýt trong hiÖn t¹i ®Ó thu lîi nhuËn trong t¬ng lai. §iÒu nµy phô thuéc vµo chiÕn lîc kinh doanh cña ng©n hµng, kh¶ n¨ng nguån vèn vµ kÓ c¶ tr×nh ®é chuyªn m«n cña nh©n viªn ng©n hµng vÒ lÜnh vùc øng dông thÎ thanh to¸n. Hä ph¶i thùc sù cã tr×nh ®é ®Ó vËn hµnh c«ng viÖc t¹i ng©n hµng m×nh vµ híng dÉn c¸c c¬ së chÊp nhËn tu©n thñ chÆt chÏ nh÷ng ®iÒu kiÖn trong thanh to¸n thÎ.
3.3. §Èy m¹nh ph¸t hµnh thÎ ng©n hµng.
§Ó ®Èy m¹nh viÖc ph¸t triÓn thÎ ng©n hµng th× ngay tõ b©y giê, c¸c ng©n hµng cÇn cã kÕ ho¹ch ®Çu t thËt sù vÒ lÜnh vùc nµy cho t¬ng lai.
- C¸c ng©n hµng lín, cã nhiÒu ho¹t ®éng nghiÖp vô, cã uy tÝn trªn th¬ng trêng cÇn tÝch luü mét phÇn vèn ®Ó ®Çu t vµo c«ng nghÖ s¶n xuÊt thÎ. HoÆc c¸c ng©n hµng dù ®Þnh sÏ ph¸t hµnh thÎ trong t¬ng lai mµ kh¶ n¨ng tÝch luü cßn h¹n chÕ th× cã thÓ liªn kÕt víi mét vµi ng©n hµng kh¸c ®Ó v¹ch kÕ ho¹ch ®Çu t vµo c«ng nghÖ s¶n xuÊt thÎ.
- CÇn t¹o ®éi ngò chuyªn viªn n¾m thËt v÷ng vÒ ho¹t ®éng thÎ ®Ó hä cã thÓ b¾t tay ngay vµo lµm viÖc mµ kh«ng gÆp khã kh¨n mét khi ng©n hµng ®îc Nhµ níc cho phÐp ph¸t hµnh thÎ.
- Tríc m¾t, c¸c ng©n hµng ®ang ph¸t hµng thÎ nh: ¸ Ch©u, Vietcombank… cÇn tæ chøc héi th¶o rót kinh nghiÖm t×m cho ®îc nh÷ng h¹n chÕ mµ c«ng t¸c ph¸t hµnh ®ang gÆp ph¶i, lµm thÕ nµo ®Èy m¹nh doanh sè b¸n hµng cao h¬n n÷a… C¸c ng©n hµng kh¸c ®ang lµ héi viªn cña Master Card nh: Eximbank, First Vinabank ph¶i nhanh chãng triÓn khai viÖc ph¸t hµnh thÎ Master Card, thËm chÝ cã thÓ ®Èy m¹nh ph¸t hµnh thÎ Master Card b»ng ®ång ViÖt Nam.
3.4. N©ng cao chÊt lîng c¸c dÞch vô.
Trong qu¸ tr×nh thanh to¸n c¸c giao dÞch b»ng thÎ tÝn dông ®Ó ®¶m b¶o sù an toµn, t¹o ra niÒm tin ®èi víi kh¸ch hµng th× ph¶i h¹n chÕ c¸c rñi ro vÒ tÝn dông, gi¶m tèi thiÓu c¸c sai sãt trong qu¸ tr×nh giao dÞch. Do vËy c¸c ng©n hµng cÇn thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p sau:
-§æi míi c¨n b¶n ho¹t ®éng tÝn dông theo nguyªn t¾c th¬ng m¹i vµ thÞ trêng, nhÊt lµ chÝnh s¸ch l·i suÊt vµ kh¸ch hµng. §a d¹ng ho¸ c¸c nghiÖp vô - kÓ c¶ huy ®éng vèn, sö dông vèn ®èi víi c¸c thµnh phÇn kinh tÕ vµ d©n c b»ng c¸c c¬ chÕ, ®ßn bÈy linh ho¹t theo cung cÇu cña thÞ trêng vµ ®¶m b¶o tèi ®a ho¸ lîi nhuËn, gi¶m thÊp rñi ro.
- T¨ng cêng ®Çu t vµo viÖc nghiªn cøu vµ øng dông khoa häc kü thuËt vµ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®Ó qu¶n lý tÝn dông, qu¶n lý rñi ro tÝn dông phï hîp víi tiÕn tr×nh ®æi míi qu¶n lý kinh tÕ ë ViÖt Nam vµ th«ng lÖ quèc tÕ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh vµ ®¶m b¶o an toµn ho¹t ®éng Ng©n hµng.
- Cñng cè s¾p xÕp l¹i hÖ thèng mµng líi theo híng tinh gän, hiÖu qña, phï hîp víi m« h×nh ho¹t ®éng cña mét ng©n hµng hiÖn ®¹i; ph¸t triÓn c¸c tæ chøc mµng líi míi mang tÝnh chÊt träng ®iÓm, tËp trung vµo c¸c khu vùc kinh tÕ s«i ®éng, nhiÒu tiÒm n¨ng ph¸t triÓn.
- §µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i c¸n bé v× con ngêi lµ nh©n tè chÝnh quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i trong ho¹t ®éng kinh doanh; ®µo t¹o theo híng c¸n bé cã ®ñ nh÷ng kiÕn thøc vµ t duy vÒ kinh tÕ thÞ trêng hiÖn ®¹i, tho¸t ly khái c¸ch nghÜ, c¸ch lµm cña c¬ chÕ quan liªu bao cÊp.
- C¶i c¸ch thñ tôc nghiÖp vô trong mäi ng©n hµng, thùc hiÖn giao dÞch mét cöa, ¸p dông nh÷ng qui tr×nh c«ng nghÖ míi vµo c«ng t¸c qu¶n lÝ kinh doanh, dÞch vô ng©n hµng.
3.4. Hoµn chØnh m«I trêng ph¸p lý.
Hoµn c¶nh m«i trêng ph¸p lý còng lµ vÊn ®Ò rÊt cÇn thiÕt ®Ó thÎ thanh to¸n thËt sù trë thµnh phæ biÕn trong x· héi. C¸c lo¹i thÎ quèc tÕ ®ang lu hµnh ë ViÖt Nam hiÖn nay mµ chñ yÕu lµ c¸c ng©n hµng th¬ng lµm ®¹i lý thanh to¸n chÞu sù quy ®Þnh chÆt chÏ cña c¸c hiÖp héi thÎ quèc tÕ. §ã lµ c¸c lo¹i thÎ do ng©n hµng níc ngoµi ph¸t hµnh cßn c¸c lo¹i thÎ do ng©n hµng ViÖt Nam ph¸t hµng th× sÏ vËn hµng nh thÕ nµo? Cã thÓ nãi, ngoµi thÓ lÖ quy chÕ t¹m thêi vÒ rµng buéc ch¾c ch¾n h¬n nh÷ng bªn cã liªn quan. MÆt kh¸c thÓ lÖ cña ng©n hµng Nhµ níc ban hµnh mang tÝnh chÊt chung, c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i dùa vµo ®ã mµ ®Ò ra quy ®Þnh riªng cho ng©n hµng m×nh vÒ ph¸t hµnh, sö dông vµ thanh to¸n thÎ. §«i khi v× nguån lîi riªng cña ng©n hµng m×nh mµ c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i lµm cho ngêi sö dông r¾c rèi trong viÖc lùa chän thÎ ®Ó sö dông.
Mét khi thÎ ®· ®îc sö dông phæ biÕn vµ trë thµnh ph¬ng tiÖn thanh to¸n h÷u hiÖu th× mét “ph¸p lÖnh vÒ thÎ thanh to¸n” còng rÊt cÇn. Nã rµng buéc chÆt chÏ c¸c bªn cã liªn quan vµ ai vi ph¹m sÏ bÞ xö lý theo ph¸p luËt. Chóng ta ®ang kú väng mét luËt vÒ sÐc, t¹i sao kh«ng kú väng mét luËt vÒ thÎ thanh to¸n nÕu møc ®é phæ biÕn cña nã kh«ng kÐm ph¬ng tiÖn thanh to¸n b»ng sÐc.
3.5. Më réng thÎ thanh to¸n do c¸c c«ng ty ph¸t hµnh.
VÊn ®Ò thÎ thanh to¸n do c¸c c«ng ty ph¸t hµnh ®· trë thµnh ®· trë nªn phæ biÕn ë níc ngoµi. Nh Anh, Mü, Ph¸p… ®· ¸p dông tõ l©u c¸c lo¹i thÎ cña c«ng ty ®iÖn tho¹i, c«ng ty x¨ng dÇu, c¸c tËp ®oµn kinh tÕ lín… ph¸t hµnh.
ë ViÖt Nam ta thÊy ®iÒu nµy cßn qu¸ míi ®èi víi d©n chóng. HiÖn nay cã lo¹i thÎ ®iÖn tho¹i lµ t¬ng ®èi phæ biÕn, cßn mét sè lÜnh vùc kh¸c mµ doanh sè thanh to¸n rÊt lín nhng thÎ cha thùc sù th©m nhËp.
Nh vËy, c¸c c«ng ty nªn m¹nh d¹n h¬n trong viÖc ®Çu t hoÆc liªn kÕt víi ng©n hµng ph¸t hµnh lo¹i thÎ c«ng ty ®Ó phôc vô kh¸ch hµng, ®ång thêi ®©y còng lµ mét thÞ trêng høa hÑn nhiÒu triÓn väng.
kÕt luËn
ViÖc øng dông thÎ thanh to¸n t¹i ViÖt Nam ®ßi hái nhiÒu nç lùc kh«ng chØ tõ phÝa Nhµ níc, c¸c tæ chøc tµi chÝnh mµ quan träng lµ tõ phÝa ngêi d©n. Ngêi d©n cÇn tù m×nh n©ng cao nhËn thøc ®Ó theo kÞp víi c¸c c«ng nghÖ hiÖn ®¹i tÊt yÕu ®i kÌm víi qu¸ tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ-x· héi. Ch¾c ch¾n trong t¬ng lai, thÎ tÝn dôngquèc tÕ sÏ trë nªn phæ biÕn h¬n ë ViÖt Nam bëi hiÖn nay nÒn kinh tÕ níc ta ®ang ph¸t triÓn kh¸ æn ®Þnh, søc mua cña tiÒn ®ång ViÖt Nam ®· kh«ng cßn thay ®æi thÊt thêng. C«ng nghÖ ng©n hµng cã nhiÒu tiÕn bé, lßng tin cña ngêi d©n ®èi víi c¸c dÞch vô ng©n hµng ngµy cµng ®îc cñng cè, ®©y lµ ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ngêi d©n më tµi kho¶n t¹i ng©n hµng ®Ó thùc hiÖn c¸c dÞch vô thanh to¸n. MÆt kh¸c, c«ng nghÖ tin häc viÔn th«ng ë ViÖt Nam ®ang ph¸t triÓn m¹nh, ®©y lµ nh©n tè hç trî ®¾c lùc cho viÖc øng dông c«ng nghÖ thanh to¸n ®iÖn tö trong ng©n hµng trong ®ã cã thanh to¸n quèc tÕ. Chóng ta hoµn toµn cã thÓ tin tëng mét t¬ng lai t¬i s¸ng ®ang chê ë phÝa tríc.
tµi liÖu tham kh¶o
1. ThÎ thanh to¸n quèc tÕ vµ viÖc øng dông thÎ thanh to¸n t¹i ViÖt Nam – nxb tµi chÝnh.
2. Gi¸o tr×nh tµi chÝnh – trêng ®¹i häc qu¶n lý vµ kinh doanh.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 72576.DOC