MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM QUA NHỮNG CHẶNG ĐƯỜNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN 2
I. NHỮNG CHẶNG ĐƯỜNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN 2
II. CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CÁC ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM 7
III. MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY 12
1. Môi trường bên trong. 12
2. Môi trường bên ngoài: 13
3. Nhận xét chung về môi trường kinh doanh của Tổng công ty. 14
PHẦN II: PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU (QUA CÁC NĂM 1997-1999) 15
I. PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU (qua các biểu số liệu năm 1997-1999) 15
II. ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ KẾT QUẢ KINH DOANH XĂNG DẦU VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐIỀU HÀNH KINH DOANH NĂM 2000-2001 24
1. Đặc điểm 24
2. Ước kết quả kinh doanh năm 2000 24
3. Giải pháp điều hành kinh doanh 24
PHẦN III: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
VÀ CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ 26
I. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 26
1. Phân tích và đánh giá quản trị doanh nghiệp theo các chức năng. 26
2. Phân tích và đánh giá theo các hoạt động quản trị tác nghiệp. 28
II. CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ 31
1. Các đề xuất 31
2. Các kiến nghị 31
KẾT LUẬN 33
34 trang |
Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1457 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam - PETROLIMEX, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
dÇu H¶i Phßng
- C«ng ty X¨ng dÇu B¾c Th¸i
- C«ng ty X¨ng dÇu 176 (Hµ B¾c)
- C«ng ty X¨ng dÇu Qu¶ng Ninh
- C«ng ty X¨ng dÇu VÜnh Phó
- C«ng ty X¨ng dÇu Hµ Nam Ninh
- C«ng ty X¨ng dÇu NghÖ TÜnh
+ ë miÒn Nam cã:
- C«ng ty X¨ng dÇu §µ N½ng
- C«ng ty X¨ng dÇu miÒn Nam (t¹i TP Hå ChÝ Minh).
Sau mét thêi gian, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu tæ chøc l¹i hÖ thèng c¸c c«ng ty thµnh viªn, tõ c¸c c«ng ty ho¹t ®éng trong ph¹m vi nhá ë tØnh vµ thµnh phè, tæng c«ng ty ®· tæ chøc l¹i thµnh c¸c c«ng ty khu vùc:
- C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc I t¹i Hµ Néi.
- C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc II t¹i TP. Hå ChÝ Minh
- C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc III t¹i H¶i Phßng
- C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc IV t¹i Hµ B¾c
- C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc V t¹i §µ N½ng
Víi c¬ cÊu tæ chøc hîp lý vµ ®æi míi nµy, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®· trùc tiÕp cung øng cho c¸c nhu cÇu cña Trung ¬ng vµ ®Þa ph¬ng ë 17 tØnh, thµnh phè lín trong c¶ níc víi 80% tæng khèi lîng cña toµn ngµnh hµng. Tæng c«ng ty ®· cã nh÷ng thµnh tÝch vÒ viÖc ®æi míi c¬ cÊu tæ chøc vµ lùc lîng lao ®éng, c¬ së vËt chÊt kü thuËt ®îc t¨ng cêng thªm mét bíc ®¸ng kÓ, lîng x¨ng dÇu nhËp khÈu vµ cung øng ®· t¨ng thªm nhiÒu so víi nh÷ng n¨m tríc ®©y. Cã thÓ xem qua biÓu thèng kª sau:
N¨m
NhËp (tÊn)
XuÊt (tÊn)
1976
898.319
1.251.426
1980
1.617.392
1.715.681
Trong giai ®o¹n nµy, ®iÒu ®¸ng ghi nhËn lµ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®· vît qua ®îc nh÷ng khã kh¨n trong giai ®o¹n ®æi míi, s¾p xÕp l¹i tæ chøc, ®µo t¹o, båi dìng ®éi ngò c¸n bé, ®Æc biÖt t¨ng cêng ®éi ngò c¸n bé khoa häc kü thuËt cña ngµnh.
N¨m 1975 toµn Tæng c«ng ty chØ cã 43 c¸n bé ®¹i häc, n¨m 1985 ®· lªn tíi 500 c¸n bé trong ®ã cã 02 phã tiÕn sü. Sau 10 n¨m ngµy ®Êt níc gi¶i phãng vµ kÕt thóc chÆng ®êng 30 n¨m x©y dùng vµ trëng thµnh, ngµnh x¨ng dÇu ®· ®îc Nhµ níc tÆng 12 b»ng khen cña Héi ®ång Bé trëng, 8 hu©n ch¬ng lao ®éng cho 8 xÝ nghiÖp vµ Hu©n ch¬ng ®éc lËp h¹ng nh× cho toµn ngµnh.
- Giai ®o¹n thø t: (tõ 1986 - 1995)
§©y lµ giai ®o¹n Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ trong c«ng cuéc ®æi míi cña ®Êt níc.
Tæng C«ng ty x¨ng dÇu ®· chän viÖc më réng diÖn tÝch cung øng sau ®iÓm chiÕt khÊu lam kh©u ®Çu tiªn trong qu¸ tr×nh chuyÓn híng c¬ chÕ qu¶n lý vµ tiÕn hµnh nghiªn cøu, ®Ò xuÊt cô thÓ viÖc kinh doanh x¨ng dÇu trong mét ®Ò ¸n cã néi dung cô thÓ nh sau:
1. VÊn ®Ò mua x¨ng dÇu: Tæng c«ng ty trùc tiÕp mua hµng víi chñ hµng níc ngoµi tõ hai nguån:
a. Nguån tõ HiÖp ®Þnh (chØ tiªu Nhµ níc).
b. Nguån tù nhËp th«ng qua liªn doanh, liªn kÕt.
2. VÊn ®Ò b¸n x¨ng dÇu:
a. §èi víi x¨ng dÇu chÝnh do Nhµ níc ph©n phèi ®Õn ®Þa chØ cô thÓ cho c¸c c«ng tr×nh tõ nguån vèn ®Çu t cña TW, giao chØ tiªu ph¸p lÖnh cho c¬ quan cung øng.
PhÇn cßn l¹i Nhµ níc giao h¹n møc cho tõng ngµnh kinh tÕ - kü thuËt.
b. §èi víi dÇu nhên mì nhên, x¨ng ®éng lùc, x¨ng pha s¬n: thùc hiÖn ph¬ng thøc b¸n tù do víi gi¸ c¶ s¸t gi¸ thÞ trêng víi hai cÊp ®Þnh gi¸ lµ cÊp Nhµ níc vµ cÊp Tæng c«ng ty.
ChuyÓn h¼n c¸c ho¹t ®éng dÞch vô sang kinh doanh.
3. VÒ tæ chøc: H×nh thµnh tæ chøc cung øng x¨ng dÇu theo hai cÊp: cÊp Tæng c«ng ty vµ cÊp c¸c c«ng ty tØnh hoÆc liªn tØnh.
§Ó nhanh chãng thÝch nghi víi c¬ chÕ thÞ trêng, ®Ô gi÷ vai trß chñ ®¹o trong lÜnh vùc lu th«ng ph©n phèi x¨ng dÇu, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®· ban hµnh mét b¶n híng dÉn "§Þnh h×nh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh x¨ng dÇu" víi c¸c néi dung cô thÓ vÒ viÖc kinh doanh vµ b¸n lÎ x¨ng dÇu.
Nh÷ng thÓ nghiÖm, nh÷ng bíc ®i ban ®Çu trong sù nghiÖp ®æi míi cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu chÝnh lµ sù nh¹y bÐn, chñ ®éng n¾m b¾t vµ vËn dông s¸ng t¹o ®êng lèi ®æi míi cña §¶ng. Do ®ã, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®· ®¸p øng ®Çy ®ñ nhu cÇu x¨ng dÇu cña x· héi, ®¶m b¶o gi÷ v÷ng x¨ng dÇu cho mäi chuyÓn ®éng cña kinh tÕ vµ ®êi sèng x· héi.
Ta cã thÓ thÊy râ ®iÒu nµy qua thµnh tùu vÒ xuÊt, nhËp x¨ng dÇu trong b¶n thèng kª b¸o c¸o díi ®©y:
N¨m
NhËp (tÊn)
XuÊt (tÊn)
1986
2.137.183
1.775.000
1987
2.492.822
1.960.000
1988
2.778.000
2.100.000
1989
2.741.811
2.200.000
1990
2.773.124
2.517.495
Tõ n¨m 1991 cho ®Õn 1995 Tæng c«ng ty x¨ng dÇu cã mét sù v¬n lªn m¹nh mÏ trong sù nghiÖp ®æi míi toµn diÖn, v÷ng vµng trong c¬ chÕ thÞ trêng. Tæng c«ng ty ®· thùc sù ho¹t ®éng theo m« h×nh mét h·ng x¨ng dÇu quèc gia, mét doanh nghiÖp m¹nh vµ n¨ng ®éng. Cã thÓ thÊy râ thµnh tùu cña ngµnh n¨m 90 mµ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®¹t ®îc qua b¶ng thèng kª sau:
N¨m
NhËp (TÊn)
XuÊt (TÊn)
Doanh sè (Tû ®ång)
Lîi nhuËn(tû ®ång)
Nép ng©n s¸ch (tû ®ång)
1990
2.643.124
2.517.495
2.445
32
238
1992
3.195.529
2.850.000
4.130
91
502
1994
2.825.537
2.765.167
7.530
500
1.872
II. C¬ cÊu tæ chøc vµ c¸c ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam
C¬ cÊu tæ chøc hÖ thèng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty ®îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau:
S¬ ®å: C¬ cÊu tæ chøc hÖ thèng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty
Tæng Gi¸m ®èc
KDXD
KDVT
KD Gas
KD XNK
Phßng ban chøc n¨ng
C¸c C«ng ty vËn t¶i XD
- VT XD ®êng biÓn, s«ng:
+ Néi ®Þa
+ Quèc tÕ
- VT XD b»ng ®êng bé:
+ Néi ®Þa
+ Quèc tÕ
- VT XD b»ng ®êng èng: Néi ®Þa
C«ng ty xuÊt nhËp khÈu
XuÊt khÈu - NhËp khÈu
C¸c C«ng ty c¬ khÝ XD
- C¸c s¶n phÈm c¬ khÝ XD
- C¬ khÝ bao b× cho XD
C«ng ty thiÕt kÕ
- ThiÕt kÕ c¸c c«ng tr×nh XD vµ dÇu khÝ
Phã Tæng Gi¸m ®èc
C¸c C«ng ty X¨ng dÇu
- S¶n phÈm ho¸ dÇu
- X¨ng, ®iªzen, dÇu löa, TC1, FO
- DÇu mì nhên
- Gas ho¸ láng - LPG
- Nhùa ®êng - Asphalt
- Ho¸ chÊt c«ng nghiÖp, PVC
- VËt t tæng hîp
C«ng ty Gas
- Gas
HÖ thèng kh¸ch s¹n
- X©y dùng c«ng tr×nh dÇu khÝ
- X©y dùng c«ng tr×nh d©n dông
C¸c C«ng ty cæ phÇn
- C«ng ty CPTM & VT PETROLIMEX Hµ Néi
- CT CP BH PETROLIMEX
- CT CP TM&VT PETROLIMEX
§µ n½ng
- CT liªn doanh BP - PETCO
-
X©y l¾p
LD CK
LD
ThiÕt kÕ
Bé m¸y qu¶n lý cña Tæng c«ng ty.
Víi mÆt hµng kinh doanh ®Æc biÖt vµ m¹ng líi kinh doanh réng lín nªn bé m¸y qu¶n lý cña Tæng c«ng ty mang nh÷ng nÐt ®Æc thï. Bé m¸y qu¶n lý cña Tæng C«ng ty ®îc ¸p dông theo h×nh thøc trùc tiÕp chøc n¨ng nh»m ®¸p øng kÞp thêi th«ng tin, sè liÖu cho cÊp l·nh ®¹o vµ ngîc l¹i c¸c chØ thÞ, mÖnh lÖnh tõ l·nh ®¹o sÏ ®îc truyÒn ®¹t trùc tiÕp vµ nhanh chãng ®Õn nh÷ng ngêi tæ chøc thùc hiÖn.
C¸c c«ng ty thµnh viªn chÞu sù qu¶n lý trùc tiÕp cña Tæng C«ng ty, c¸c xÝ nghiÖp, chi nh¸nh, cöa hµng chÞu sù qu¶n lý trùc tiÕp cña c¸c c«ng ty.
C¬ quan quyÒn lùc cao nhÊt cña Tæng c«ng lµ Héi ®ång qu¶n trÞ (H§QT). Mçi mét chøc vô ®Òu cã nhiÖm vô vµ chøc n¨ng cô thÓ. Díi H§QT lµ 14 phßng ban chøc n¨ng. Ngoµi ra, Tæng C«ng ty cßn cã mét v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i TP. Hå ChÝ Minh. Bé m¸y qu¶n lý cña Tæng c«ng ty ®îc tãm t¾t theo s¬ ®å (trang sau).
NhiÖm vô vµ chøc n¨ng cô thÓ cña tõng chøc vô nh sau:
NhiÖm vô cña H§QT: Qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty, chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ sù ph¸t triÓn cña Tæng c«ng ty theo nhiÖm vô cña Nhµ níc giao.
Gióp viÖc cho H§QT lµ Ban kiÓm so¸t vµ Ban gióp viÖc. Ban kiÓm so¸t cã nhiÖm vô gi¸m s¸t mäi ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty. Ban gióp viÖc cã nhiÖm vô trî gióp mäi ho¹t ®éng cña H§QT.
Tæng Gi¸m ®èc do Bé trëng Bé Th¬ng m¹i bæ nhiÖm, miÔn nhiÖm, khen thëng, kû luËt theo ®Ò nghÞ cña H§QT Tæng c«ng ty. Tæng Gi¸m ®èc lµ ®¹i diÖn toµn quyÒn cña Tæng c«ng ty, chÞu tr¸ch nhiÖm tríc H§QT, Bé trëng Bé Th¬ng m¹i còng nh Thñ tíng ChÝnh phñ vÒ ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña Tæng C«ng ty. Díi Tæng Gi¸m ®èc cã c¸c Phã Tæng gi¸m ®èc, KÕ to¸n trëng vµ c¸c Ban chøc n¨ng gióp viÖc.
Phã Tæng Gi¸m ®èc gióp Tæng Gi¸m ®èc trong viÖc tæ chøc, ®iÒu hµnh vµ ph¸t triÓn toµn Tæng c«ng ty. Phã Tæng gi¸m ®èc ký thay Tæng Gi¸m ®èc c¸c tµi liÖu, b¸o c¸o theo chØ ®Þnh cô thÓ cña Tæng Gi¸m ®èc, thay mÆt Tæng Gi¸m ®èc l·nh ®¹o Tæng C«ng ty trong thêi gian Tæng Gi¸m ®èc v¾ng mÆt theo sù ph©n c«ng cña Tæng Gi¸m ®èc. Mçi Phã Tæng Gi¸m ®èc ®Òu ®îc ph©n c«ng ®iÒu hµnh mét sè lÜnh vùc cô thÓ.
KÕ to¸n trëng cã tr¸ch nhiÖm tæ chøc, kiÓm tra xÐt duyÖt c¸c b¸o c¸o kÕ to¸n, thèng kª, b¸o c¸o cña ®¬n vÞ cÊp díi göi lªn. KÕ to¸n trëng cã chøc n¨ng kiÓm tra toµn bé ho¹t ®éng kÕ to¸n trong néi bé Tæng C«ng ty.
S¬ ®å: Bé m¸y qu¶n lý cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam
Kü thuËt XD
An toµn m«i trêng
TT & hîp t¸c kinh tÕ
Ph¸p chÕ thanh tra
Tæ chøc c¸n bé
Lao ®éng tiÒn l¬ng
§µo t¹o
V¨n phßng
Kinh doanh
XuÊt - nhËp khÈu
Tµi chÝnh
KÕ to¸n
KiÓm to¸n
C«ng nghÖ ph¸t triÓn
§Çu t XDCB
Tæng Gi¸m ®èc
C¸c ®¬n vÞ thµnh viªn
Héi ®ång qu¶n trÞ
C¸c phßng ban chøc n¨ng:
- Phßng tæ chøc c¸n bé cã nhiÖm vô gióp viÖc cho Tæng Gi¸m ®èc vµ H§QT trong lÜnh vùc tæ chøc c¸n bé.
- Phßng Lao ®éng tiÒn l¬ng cã nhiÖm vô theo dâi, tuyÓn dông, ®Þnh biªn lao ®éng, ph©n phèi tiÒn l¬ng, tiÒn thëng.
- Phßng §µo t¹o cã nhiÖm vô tæ chøc c¸c kho¸ huÊn luyÖn, ®µo t¹o c¸n bé qu¶n lý, khoa häc còng nh lao ®éng cã chuyªn m«n.
- Phßng An toµn m«i trêng cã nhiÖm vô nghiªn cøu nh÷ng biÖn ph¸p b¶o ®¶m an toµn phßng ch¸y ch÷a ch¸y vµ m«i trêng trong qu¸ tr×nh kinh doanh vµ sö dông x¨ng dÇu.
- Phßng Kü thuËt x¨ng dÇu cã nhiÖm vô nghiªn cøu c¸c biÖn ph¸p b¶o ®¶m vµ n©ng cao chÊt lîng x¨ng dÇu.
- V¨n phßng Tæng C«ng ty lµ bé phËn thêng trùc, hµnh chÝnh gióp ban l·nh ®¹o Tæng c«ng ty tæ chøc c¸c cuéc Héi nghÞ, tæng hîp c¸c b¸o c¸o kÕt qu¶ trong qu¸ tr×nh ®iÒu hµnh.
- Phßng §Çu t XDCB cã nhiÖm vô ho¹ch ®Þnh c¸c chiÕn lîc, kÕ ho¹ch, dù to¸n, thÈm ®Þnh c¸c dù to¸n, quyÕt to¸n c¸c c«ng tr×nh.
- Phßng ThÞ trêng vµ hîp t¸c kinh tÕ cã nhiÖm vô trong c¸c lÜnh vùc ®èi ngo¹i, nghiªn cøu thÞ trêng trong vµ ngoµi níc, c¸c chÝnh s¸ch th¬ng m¹i, qu¶n lý mäi ho¹t ®éng ®èi ngo¹i, c¸c héi trî triÓn l·m quèc tÕ,... phô tr¸ch kh©u ®Çu t chøng kho¸n vµ ®Çu t tµi chÝnh ra ngoµi Tæng c«ng ty.
- Phßng XuÊt - NhËp khÈu cã nhiÖm vô ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng nhËp khÈu, xuÊt khÈu cña toµn ngµnh.
- Phßng Kinh doanh chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh néi ®Þa cña Tæng c«ng ty.
- Phßng C«ng nghÖ ph¸t triÓn cã tr¸ch nhiÖm nghiªn cøu xu híng ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ thÕ giíi, ®èi chiÕu víi t×nh h×nh thùc tiÔn ë ViÖt Nam ®Ó tõ ®ã x©y dùng ph¬ng híng ph¸t triÓn khoa häc c«ng nghÖ trong ngµnh x¨ng dÇu.
- Phßng Ph¸p chÕ - thanh tra cã nhiÖm vô x©y dùng vµ triÓn khai nh÷ng quy ®Þnh chung cho toµn ngµnh vÒ lÜnh vùc ph¸p chÕ thanh tra, gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò tè tông ph¸p luËt trªn ph¹m vi toµn ngµnh.
- Phßng Tµi chÝnh cã nhiÖm vô cung cÊp vèn, ho¹ch ®Þnh vµ giao c¸c chØ tiªu tµi chÝnh tíi c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn. Ngoµi ra, mét bé phËn cña phßng Tµi chÝnh cã chøc n¨ng kÕ to¸n cho khèi V¨n phßng Tæng C«ng ty.
- Phßng KÕ to¸n cã nhiÖm vô tæ chøc thùc hiÖn vµ qu¶n lý toµn bé hÖ thèng kÕ to¸n trªn toµn ngµnh, tæng hîp c¸c b¸o c¸o kÕ to¸n cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn, x©y dùng b¸o c¸o kÕ to¸n toµn ngµnh ®Ó tr×nh lªn Tæng Gi¸m ®èc vµ H§QT.
III. M«i trêng kinh doanh cña Tæng C«ng ty
1. M«i trêng bªn trong.
M«i trêng kinh doanh bªn trong cña mét ®¬n vÞ ®îc ®¸nh gi¸ b»ng 2 yÕu tè chñ yÕu ®ã lµ nguån lùc vËt chÊt vµ nguån lùc phi vËt chÊt.
+ C¸c nguån lùc vËt chÊt: nguån lùc vËt chÊt cña mét ®¬n vÞ thÓ hiÖn ®îc søc m¹nh kinh tÕ tæng hîp cña ®¬n vÞ ®ã bao gåm c¸c yÕu tè sau:
- Vèn:
§Æc ®iÓm kinh doanh cña Tæng C«ng ty X¨ng dÇu lµ nhËp, xuÊt khÈu x¨ng dÇu. Do ®ã tõ khi thµnh lËp ®Õn nay Tæng c«ng ty cã nguån vèn Nhµ níc cÊp céng víi nguån vèn bæ sung. §Õn nay nguån vèn tÝnh ®Õn n¨m 1999:
Vèn ng©n s¸ch : 1.000 tû
Vèn tù bæ sung : 1.488 tû
Vèn kh¸c : 200 tû
Vßng quay vèn n¨m 1999: 5,6 vßng
- C¬ së vËt chÊt:
Tæng c«ng ty X¨ng dÇu qu¶n lý c¸c ban ngµnh nghiÖp vô, c¸c c«ng ty, chi nh¸nh x¨ng dÇu, ®¹i lý. Do vËy c¬ së vËt chÊt cña Tæng c«ng ty rÊt lín (TSC§), trong khi ®ã ®Ó phôc vô mäi kh¸ch hµng mét c¸ch nhanh chãng, thuËn tiÖn Tæng c«ng ty ®· ngµy cµng hoµn thiÖn c¸c c«ng cô kü thuËt phôc vô kh¸ch hµng.
- HÖ thèng kinh doanh:
Do quy m« ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty réng lín, ®Æc thï hµng ho¸ cña Tæng c«ng ty lµ mét mÆt hµng chiÕn lîc cã gi¸ trÞ lín v× vËy hÖ thèng kinh doanh cña Tæng c«ng ty ph¸t triÓn rÊt nhiÒu chi nh¸nh, ®¹i lý giíi thiÖu vµ tiªu thô s¶n phÈm. H×nh thøc tiªu thô s¶n phÈm cña Tæng c«ng ty mang tÝnh tuyªn truyÒn réng r·i th«ng qua c¸c chi nh¸nh cña toµn quèc ®Ó tiªu thô s¶n phÈm.
- Lao ®éng vµ ®éi ngò lao ®éng: ®éi ngò lao ®éng cña Tæng C«ng ty ®a sè lµ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é cao 95% lµ tr×nh ®é ®¹i häc trong ®ã cã 10% lµ c¸c tiÕn sü, phã tiÕn sü, cßn l¹i lµ tr×nh ®é trung cÊp.
+ C¸c yÕu tè nguån lùc phi vËt chÊt: lµ nh÷ng ¶nh hëng mang tÝnh chÊt kh¸ch quan, nhng nã còng ¶nh hëng ®Õn m«i trêng kinh doanh cña Tæng c«ng ty.
- Uy tÝn cña ®¬n vÞ: Tæng c«ng ty X¨ng dÇu lµ mét Tæng c«ng ty ®Çu ngµnh cña Bé Th¬ng m¹i, chÞu xuÊt nhËp nhËp khÈu x¨ng dÇu cho toµn miÒn B¾c vµ mét vµi thÞ phÇn miÒn Nam. Tæng C«ng ty PETROLIMEX lu«n lµ th¬ng hiÖu ®¶m b¶o chÊt lîng cho mäi kh¸ch hµng.
- Kh¶ n¨ng c¹nh tranh: do c¬ chÕ cëi më cho c¸c doanh nghiÖp vµ nhÊt lµ viÖc ChÝnh phñ b·i bá mét lo¹t c¸c giÊy phÐp s¶n xuÊt kinh doanh, mét lo¹t c¸c doanh nghiÖp cã c¬ së vËt chÊt kü thuËt chuyÓn sang kinh doanh x¨ng dÇu. C¸c doanh nghiÖp nµy ®ang t×m hiÓu vµ ®Çu t cho kinh doanh x¨ng dÇu. Chóng ta ®· biÕt r»ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c¸c doanh nghiÖp ph¶i dùa vµo 3 yÕu tè: chÊt lîng, gi¸ c¶, n¨ng lùc, vèn. Víi lîi thÕ cña Tæng C«ng ty nÕu x¸c ®Þnh ®Çu t ®óng ®¾n th× kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn th¬ng trêng cña Tæng c«ng ty rÊt m¹nh.
VD: Quý III vµ IV/2000 vµ quÝ I/2001, gi¸ dÇu th« trªn thÕ giíi t¨ng, c¸c ®¬n vÞ cïng kinh doanh x¨ng dÇu chÞu gi¸ nhËp khÈu t¨ng, thuÕ x¨ng dÇu, gi¸ b¸n lÎ vÉn gi÷ nguyªn nªn nÕu b¸n hµng ra lµ lç v× vËy ®· cã 9/12 ®¬n vÞ ngõng kinh doanh trong khi ®ã Tæng c«ng ty vÉn duy tr× æn ®Þnh ®¶m b¶o cung cÊp ®Çy ®ñ x¨ng dÇu cho kh¸ch hµng mÆc dï b¸n hµng ra lµ "lç".
2. M«i trêng bªn ngoµi:
- Kh¸ch hµng: hiÖn t¹i kh¸ch hµng cña Tæng C«ng ty chñ yÕu lµ c¸c ®¬n vÞ kinh doanh, qu©n ®éi, nh©n d©n, c¸c c«ng ty x¨ng dÇu quèc tÕ (Lµo, Campuchia). §Ó tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh cho c¸c ®èi tîng nµy yªu cÇu ®Æt ra cho Tæng c«ng ty lµ lu«n ®¶m b¶o duy tr× nguån hµng æn ®Þnh vµ chÊt lîng.
- Nhµ cung cÊp: ë ®©y ta chó ý ®Õn nguån hµng chñ yÕu do c¸c níc Trung §«ng cung cÊp, tuy nhiªn do gi¸ lu«n thay ®æi ¶nh hëng tíi gi¸ c¶. CÇn ph¶i dù tr÷ nguån hµng mét lîng lín mµ kh¶ n¨ng vµ quy m« Tæng C«ng ty ®¶m ®¬ng næi.
- §èi thñ c¹nh tranh:
Mét lo¹t c¸c doanh nghiÖp kinh doanh x¨ng dÇu ë mäi miÒn ®Êt níc, nhng sau thêi gian ®ét biÕn gi¸ x¨ng dÇu ë Trung §«ng ¶nh hëng tíi kinh doanh x¨ng dÇu t¹i ViÖt Nam ®· cã 2/3 c¸c ®¬n vÞ kinh doanh x¨ng dÇu dõng viÖc kinh doanh v× sî bÞ lç nhêng l¹i thÞ phÇn cho Tæng c«ng ty vµ c¸c ®¬n vÞ cßn l¹i. Do ®ã trong thêi gian tíi, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh lµ kh«ng ®¸ng lo ng¹i.
3. NhËn xÐt chung vÒ m«i trêng kinh doanh cña Tæng c«ng ty.
Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ngµnh kinh doanh x¨ng dÇu trong c¶ níc nãi chung gÆp nhiÒu khã kh¨n, mÆc dï ChÝnh phñ rÊt quan t©m ®Çu t t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc kinh doanh, nÕu ®Õn n¨m 2003 chóng ta ph¸ bá hµng rµo thuÕ quan gi÷a c¸c níc trong khu vùc nh vËy ta cã thÓ kh¼ng ®Þnh m«i trêng kinh doanh cña Tæng c«ng ty kh«ng ®îc thuËn lîi nÕu chóng ta kh«ng tËp chung ®Çu t ®ång bé m¸y mãc thiÕt bÞ tiªn tiÕn duy tr× c¸c mèi quan hÖ bu«n b¸n.
PhÇn II
Ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu (qua c¸c n¨m 1997-1999)
I. Ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu (qua c¸c biÓu sè liÖu n¨m 1997-1999)
BiÓu sè 01:
T×nh h×nh nhËp khÈu x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam
TT
DiÔn gi¶i
§VT
Khèi lîng vµ trÞ gi¸
So s¸nh
1997
1998
1999
98/97
99/98
Sè T§
Tû lÖ
Sè T§
Tû lÖ
I
Tæng kim ng¹ch
USD
636.070.877
455.938.477
558.922.638
-180.132.400
-28,3%
102.984.161
22,6%
II
Khèi lîng NK
TÊn
3.611.227
3.853.666
3.912.807
242.439
6,7%
59.141
1,5%
1
X¨ng «t«
869.151
887.139
832.283
17.988
2,1%
-54.856
-6,2%
2
Diesel
1.781.368
1.968.964
1.900.869
187.596
10,5%
-68.095
-3,5%
3
Mazut
758.213
827.450
1.031.129
69.237
9,1%
203.679
24,6%
4
D.Ho¶, Zet
202.495
170.113
148.526
-32.382
-16,0%
-21.587
-12,7%
Qua sè liÖu ë BiÓu sè 01 cho thÊy tæng khèi lîng x¨ng dÇu nhËp khÈu qua c¸c n¨m 97-99 ®Òu t¨ng lªn: n¨m 98, tæng khèi lîng x¨ng dÇu nhËp khÈu t¨ng 242.439 tÊn (t¨ng 6,7%) so víi thùc hiÖn 97; n¨m 99 khèi lîng nµy t¨ng 59.141 tÊn (t¨ng 1,5%) so víi thùc hiÖn 98.
NÕu xÐt xem chi tiÕt khèi lîng nhËp khÈu cña c¸c mÆt hµng nhËp khÈu th× thÊy r»ng n¨m 98 khèi lîng nhËp khÈu cña 3 mÆt hµng x¨ng «t«, diesel vµ mazut ®Òu t¨ng so víi thùc hiÖn 97 trong ®ã mÆt hµng diesel t¨ng cao nhÊt lµ 10,5% tiÕp ®Õn lµ mazut t¨ng 9,1% vµ x¨ng t¨ng 2,1%, riªng khèi lîng nhËp khÈu cña dÇu ho¶, ZetA1 gi¶m m¹nh (16%) so víi khèi lîng nhËp khÈu 97. §Õn n¨m 99 th× khèi lîng nhËp khÈu cña c¸c mÆt hµng hÇu hÕt ®Òu gi¶m xuèng so víi n¨m 98, chØ cã duy nhÊt mÆt hµng mazut lµ t¨ng 24,6% so víi n¨m 98. DiÔn biÕn khèi lîng nhËp khÈu c¸c mÆt hµng nh trªn lµ do biÕn ®éng t¨ng/gi¶m s¶n lîng x¨ng dÇu t¸ch ra ë Phô biÓu sè 02.
N¨m 97, gi¸ dÇu trªn thÕ giíi gi÷ ë møc cao nªn tæng kim ng¹ch nhËp khÈu x¨ng dÇu còng ë møc cao 636.070.877 USD. §Õn n¨m 1998, gi¸ dÇu thÕ giíi gi¶m m¹nh nªn gi¸ nhËp khÈu cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam còng ë møc thÊp ®· gióp cho Tæng c«ng ty tiÕt kiÖm 180.132.140 USD so víi tæng kim ng¹ch n¨m 1997. N¨m 1999, gi¸ nhËp khÈu x¨ng dÇu nhÝch lªn ®· lµm cho Tæng kim ng¹ch n¨m 1999 t¨ng 102.984.161 USD, nhng nÕu so víi n¨m 1997 th× con sè nµy vÉn cßn thÊp h¬n rÊt nhiÒu (xÊp xØ 100 triÖu USD).
BiÓu sè 02
T×nh h×nh xuÊt b¸n x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 (theo mÆt hµng)Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam
TT
DiÔn gi¶i
§VT
S¶n lîng vµ doanh thu
So s¸nh
1997
1998
1999
98/97
99/98
Sè T§
Tû lÖ
Sè T§
Tû lÖ
I
Tæng doanh thu
1.000®
12.483.955.268
12.284.387.972
12.155.420.751
-199.567.296
-1,6%
-128.967.221
-1,0%
II
S¶n lîng X.B¸n
m3
4.294.762
4.506.387
4.641.224
211.625
4,9%
134.837
3,0%
1
X¨ng « t«
1.168.476
1.186.281
1.105.377
17.805
1,5%
-80.904
-6,8%
2
Diesel
2.109.660
2.282.837
2.306.794
173.177
8,2%
23.957
1,0%
3
Mazut
777.582
824.851
1.030.448
47.269
6,1%
205.597
24,9%
4
D.ho¶, Zet
239.044
212.418
198.605
-26.626
-11,15%
-13.813
-6,5%
Sè liÖu ë BiÓu sè 02 ph¶n ¸nh s¶n lîng xuÊt b¸n x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 97-99 theo mÆt hµng cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam cho thÊy:
N¨m 98, tæng s¶n lîng x¨ng dÇu xuÊt b¸n ®¹t 4.506.387 m3, t¨ng 211.625 m3 (+4,9%); mÆt hµng diesel t¨ng 8,2%; mÆt hµng mazut t¨ng 6,1% vµ mÆt hµng dÇu ho¶, ZetA1 gi¶m 11,1%. MÆt hµng dÇu ho¶, ZetA1 gi¶m m¹nh so víi thùc hiÖn 97 lµ do b¾t ®Çu t n¨m 98, côc x¨ng dÇu qu©n ®éi kh«ng mua nhiªn liÖu bay tõ Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam n÷a mµ chuyÓn sang mua hµng cña c«ng ty x¨ng dÇu qu©n ®éi nªn thÞ phÇn cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam gi¶m m¹nh ë mÆt hµng nµy.
§Õn n¨m 99, s¶n lîng x¨ng dÇu xuÊt b¸n cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam chØ t¨ng 134.837 m3 (t¨ng 3%) so víi thùc hiÖn 98, trong ®ã mÆt hµng x¨ng gi¶m 6,8%; mÆt hµng dÇu ho¶, ZetA1 gi¶m 6,5%; mÆt hµng diesel chØ t¨ng cã 1% vµ nÕu tÝnh ®Õn yÕu tè t¨ng trëng hµng n¨m th× ®©y còng lµ sù gi¶m sót thÞ phÇn. ChØ cã duy nhÊt mÆt hµng mazut lµ t¨ng cao so víi thùc hiÖn 98 ë møc 205.597 tÊn (trong sè c¸c mÆt hµng x¨ng dÇu t¸ch ra chØ cã mÆt hµng mazut lµ sö dông ®¬n vÞ tÊn cßn c¸c mÆt hµng kh¸c sö dông ®¬n vÞ m3). S¶n lîng mazut t¨ng 24,9% so víi thùc hiÖn 98 thùc sù lµ sù t¨ng trëng thÞ phÇn ë mÆt hµng nµy, c¸c c«ng ty thµnh viªn ®· th©m nhËp vµo c¸c kh¸ch hµng c«ng nghiÖp lín, ®ång thêi c¸c c«ng ty thµnh viªn cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam ®· khai th¸c tiÒm n¨ng ë c¸c hé c«ng nghiÖp míi ®a vµo ho¹t ®éng trong n¨m 1999.
BiÓu sè 03
T×nh h×nh xuÊt b¸n x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 (theo ph¬ng thøc)Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam
STT
DiÔn gi¶i
§VT
S¶n lîng xuÊt b¸n
So s¸nh
1997
1998
1999
98/97
99/98
Sè T§
Tû lÖ
Sè T§
Tû lÖ
Tæng céng
m3
4.294.762
4.506.387
4.641.224
211.625
4,9%
134.837
3,0%
1
B¸n bu«n
2.888.084
2.968.130
2.944.136
80.046
2,8%
-23.994
-0,8%
2
B¸n lÎ
946.804
979.164
994.022
32.360
3,4%
14.858
1,5%
3
T¸i xuÊt
459.874
559.093
703.066
99.219
21,6%
143.973
25,8%
Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam thùc hiÖn b¸n hµng qua 3 ph¬ng thøc: b¸n bu«n, b¸n lÎ vµ t¸i xuÊt.
- B¸n bu«n: bao gåm c¶ viÖc b¸n cho c¸c hé tiªu dïng c«ng nghiÖp vµ b¸n hµng cho ngêi tiÕp tôc qu¸ tr×nh lu th«ng (c¸c tæng ®¹i lý, ®¹i lý, ngêi mua ®i b¸n l¹i,...).
- B¸n lÎ: lµ toµn bé lîng hµng b¸n qua cét b¬m t¹i c¸c cöa hµng b¸n lÎ trùc thuéc m¹ng líi b¸n lÎ cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam.
- T¸i xuÊt: lµ lîng hµng t¹m nhËp khÈu ®Ó b¸n sang c¸c níc kh¸c: Lµo, Campuchia, Trung Quèc,...
Qua sè liÖu ë Phô biÓu sè 03 cho thÊy b¸n bu«n lµ ph¬ng thøc b¸n hµng chñ yÕu cña Tæng c«ng ty (kho¶ng 63¸67%), tiÕp ®Õn lµ b¸n lÎ (kho¶ng 21¸23%) vµ t¸i xuÊt chiÕm tû träng kho¶ng 10¸13%.
N¨m 98, s¶n lîng b¸n bu«n t¨ng 2,8% so víi thùc hiÖn 97, nhng ®Õn n¨m 99, s¶n lîng b¸n bu«n gi¶m 0,8% so víi thùc hiÖn 98.
S¶n lîng b¸n lÎ n¨m 98 t¨ng 3,4% so víi thùc hiÖn 97 vµ n¨m 99 s¶n lîng nµy t¨ng 1,5% so víi thùc hiÖn 98.
Lîng b¸n t¸i xuÊt qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng m¹nh, n¨m 98 t¨ng 21,6% so víi n¨m 97, n¨m 99 t¨ng 25,8% so víi n¨m 98.
N¨m 99 s¶n lîng b¸n t¨ng 134.837m3 so víi n¨m 98 nhng thùc tÕ, s¶n lîng b¸n néi ®Þa ®· bÞ gi¶m xuãng do s¶n lîng t¸i xuÊt t¨ng 143.973m3 nªn tæng s¶n lîng c¶ n¨m 99 vÉn t¨ng 134.837m3 so víi thùc hiÖn 98.
BiÓu sè 04
T×nh h×nh xuÊt b¸n x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 (theo khu vùc)Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam
STT
DiÔn gi¶i
§VT
S¶n lîng xuÊt b¸n
So s¸nh
1997
1998
1999
98/97
99/98
Sè T§
Tû lÖ
Sè T§
Tû lÖ
Tæng céng
m3
4.294.762
4.506.387
4.641.224
211.624
4,9%
134.837
3,0%
1
MiÒn B¾c
1.644.402
1.420.019
1.638.404
-224.383
-13,6%
218.385
15,4%
2
MiÒn Trung
687.496
714.918
737.235
27.422
4,0%
22.317
3,1%
3
MiÒn Nam
1.962.865
2.371.450
2.265.585
408.585
20,8%
-105.865
-4,5%
Qua Phô biÓu sè 04 cho thÊy:
- S¶n lîng miÒn B¾c n¨m 98 gi¶m sót 224.383m3 (-13,6%) so víi thùc hiÖn 97, nhng ®Õn n¨m 99, s¶n lîng ë miÒn B¾c ®· t¨ng 218.385m3 (+15,4%) so víi thùc hiÖn 98, quay vÒ nh÷ng møc ®· thùc hiÖn n¨m 97 lµ 1.638.404m3 (thùc hiÖn 97 lµ 1.644.402m3).
- S¶n lîng b¸n ë miÒn Trung cã nhÞp ®é t¨ng trëng qua c¸c n¨m ®Òu h¬n: n¨m 98 t¨ng 27.422m3 (+4%) so víi thùc hiÖn 97, n¨m 99 còng t¨ng 22.317m3 (+3,1%) so víi thùc hiÖn 98.
- S¶n lîng b¸n ë miÒn Nam n¨m 98 t¨ng cao so víi n¨m 97 ë møc 408.585m3 (+20,8%) nhng ®Õn n¨m 99 l¹i bÞ gi¶m 105.865m3 (-4,5%).
BiÓu sè 05
KÕt qu¶ kinh doanh x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam
TT
DiÔn gi¶i
§VT
S¶n lîng xuÊt b¸n
So s¸nh
1997
1998
1999
98/97
99/98
Sè T§
Tû lÖ
Sè T§
Tû lÖ
I
Tæng doanh thu
1.000®
12.483.955.268
12.284.387.972
12.155.420.751
-199.567.296
-1,6%
-128.967.221
-1,0%
II
Tæng gi¸ vèn
1.000®
10.849.573.569
10.707.677.115
10.798.653.762
-141.896.454
-1,3%
90.976.647
0,8%
III
L·i gép
1.000®
1.634.381.699
1.576.710.857
1.356.766.989
-57.670.842
-3,5%
-219.943.868
-13,9%
Tû suÊt l·i gép
%/DT
13,1%
12,8%
11,2%
IV
Chi phÝ KD
1.000®
1.008.225.165
1.024.360.779
1.108.473.542
16.135.615
1,6%
84.112.763
8,2%
Tû suÊt chi phÝ
%/DT
8,1%
8,3%
9,1%
V
Lîi nhuËn XD
1.000®
626.156.534
552.350.078
248.293.447
-73.806.457
-11,8%
-304.056.630
-55,0%
Tû suÊt lîi nhuËn
%/DT
5,0%
4,5%
2,0%
VI
Nép ng©n s¸ch
1.000®
4.771.162.368
6.320.876.360
5.285.392.253
1.549.713.993
32,5%
-1.035.484.107
-16,4%
BiÓu sè 05 cho thÊy râ kÕt qu¶ kinh doanh x¨ng dÇu cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam qua c¸c n¨m 97-99.
Doanh thu kinh doanh x¨ng dÇu ë c¸c n¨m 98,99 ®Òu gi¶m so víi n¨m tríc liÒn kÒ. Sù gi¶m sót nµy kh«ng ph¶i do yÕu tè gi¶m sót s¶n lîng b¸n mµ chñ yÕu do yÕu tè vÒ gi¸ c¶ ë n¨m 98. Riªng n¨m 99 khi b¾t ®Çu ¸p dông LuËt thuÕ GTGT, toµn bé thuÕ doanh thu tríc ®©y h¹ch to¸n vµo doanh sè th× b¾t ®Çu tõ n¨m 99, toµn bé thuÕ GTGT lo¹i trõ ra khái doanh sè nªn thùc chÊt doanh sè n¨m 99 cã t¨ng lªn so víi c¸c n¨m tríc.
§i s©u vµo chØ tiªu tØ suÊt l·i gép thÊy r»ng tû suÊt l·i gép ®Òu bÞ gi¶m qua c¸c n¨m: n¨m 97 lµ 13,1% trªn doanh sè, th× ®Õn n¨m 98 chØ lµ 12,8% vµ n¨m 99 con sè nµy lµ 11,2%. §iÒu nµy còng hoµn toµn phï hîp víi thùc tr¹ng kinh doanh x¨ng dÇu ngµy cµng khã kh¨n hiÖn nay, thÞ trêng cã hiÖn tîng c¹nh tranh kh«ng b×nh ®¼ng (chñ yÕu xuÊt ph¸t tõ chªnh thuÕ nhËp khÈu gi÷a s¶n phÈm x¨ng dÇu nhËp khÈu vµ nguyªn liÖu nhËp khÈu vÒ ®Ó pha chÕ thµnh s¶n phÈm x¨ng dÇu). Bªn c¹nh ®ã, Nhµ níc lu«n cã chñ tr¬ng tiÕt gi¶m l·i gép x¨ng dÇu th«ng qua viÖc ®iÒu chØnh t¨ng thuÕ nhËp khÈu khi l·i gép cao nªn còng lµm cho tØ suÊt l·i gép cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam gi¶m xuèng.
Chi phÝ kinh doanh x¨ng dÇu qua c¸c n¨m còng t¨ng lªn vÒ sè tuyÖt ®èi, ®ång thêi tû suÊt chi phÝ còng t¨ng lªn: n¨m 97 lµ 8,1%; n¨m 98 lµ 8,3% vµ n¨m 99 lµ 9,1%. Tû suÊt chi phÝ t¨ng lªn mét phÇn do yÕu tè doanh sè gi¶m, tuy nhiªn ®iÒu quan träng vÉn lµ do sù t¨ng lªn cña mét sè kho¶n môc chi phÝ lín nh chi phÝ tiÒn l¬ng víi tû träng 14¸16% ®· t¨ng lªn ë n¨m 98 lµ h¬n 7 tû, ë n¨m 99 t¨ng h¬n 30 tû so víi n¨m 98 do sè lao ®éng t¨ng lªn ®ång thêi do ®ßi hái kh¸ch quan vÒ viÖc n©ng cao ®êi sèng cho CBCNV toµn Tæng c«ng ty. Chi phÝ khÊu hao TSC§ chiÕm tû träng kho¶ng 10% còng t¨ng lªn, vµ c¸c kho¶n chi phÝ kh¸c (tû träng kho¶ng 30%) còng t¨ng lªn.
Chi tiÕt mét sè kho¶n môc phÝ lín ë Phô biÓu sè 06 kÌm theo. Cuèi cïng lµ chØ tiªu lîi nhuËn. Qua biÓu 05 cho thÊy lîi nhuËn kinh doanh x¨ng dÇu thu ®îc n¨m 97 lµ cao nhÊt (h¬n 626 tû ®ång); n¨m 98 lîi nhuËn kinh doanh x¨ng dÇu lµ h¬n 552 tû ®ång vµ n¨m 99 lîi nhuËn kinh doanh x¨ng dÇu lµ 248 tû ®ång. Vµ ®¬ng nhiªn tû suÊt lîi nhuËn còng t¬ng øng bÞ gi¶m qua c¸c n¨m: n¨m 97, tû suÊt lîi nhuËn ®¹t ë møc qu¸ cao lµ 5% trªn doanh sè; ®Õn n¨m 98 lµ 4,5% vµ n¨m 99 ®¹t 2% trªn doanh sè. Thùc ra víi tû suÊt lîi nhuËn n¨m 99 lµ 2,0% vÉn lµ 1 con sè lý tëng trong ®iÒu kiÖn kinh doanh ngµy cµng khã kh¨n nh hiÖn nay.
* T×nh h×nh nép ng©n s¸ch: tæng nép ng©n s¸ch n¨m 98 t¨ng tíi h¬n 1.549 tû ®ång so víi thùc hiÖn 97, n¨m 99 tæng nép ng©n s¸ch gi¶m h¬n 1.035 tû ®ång so víi thùc hiÖn 98. Cã sù biÕn ®éng lín nµy lµ do n¨m 98 lµ n¨m cã gi¸ nhËp khÈu rÊt thÊp vµ thÊp nhÊt trong 3 n¨m, trong khi ®ã mÆt b»ng gi¸ tèi ®a trong 3 n¨m ®Òu gi÷ æn ®Þnh (kh«ng t¨ng, kh«ng gi¶m). V× vËy, Nhµ níc lu«n tËn thu ng©n s¸ch th«ng qua viÖc ®iÒu chØnh t¨ng thuÕ nhËp khÈu cña c¸c mÆt hµng.
BiÓu sè 06
Mét sè kho¶n môc chi phÝ KDXD chñ yÕu qua c¸c n¨m 1997 - 1999Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam
TT
DiÔn gi¶i
§VT
S¶n lîng xuÊt b¸n
So s¸nh
1997
1998
1999
98/97
99/98
Sè T§
Tû lÖ
Sè T§
Tû lÖ
I
Tæng doanh thu
1.000®
12.483.955.268
12.284.387.972
12.155.420.751
-199.567.296
-1,6%
-128.967.221
-1,0%
II
Tæng chi phÝ
1.000®
1.008.225.165
1.024.360.779
1.108.473.542
16.135.615
1,6%
84.112.763
8,2%
Tû suÊt chi phÝ
%/DT
8,1%
8,3%
9,1%
1
TiÒn l¬ng
1.000®
141.365.073
148.649.641
178.679.168
7.284.568
5,2%
30.029.527
20,2%
Tû träng
%/CP
14,0%
14,5%
16,1%
2
C.phÝ KHTSC§
1.000®
99.307.687
100.180.818
115.980.568
873.131
0,9%
15.799.750
15,8%
Tû träng
%/CP
9,8%
9,8%
10,5%
3
C.phÝ vËn chuyÓn
1.000®
326.580.201
325.086.975
310.394.935
-1.493.226
-0,5%
-14.692.040
-4,5%
Tû träng
%/CP
32,4%
31,7%
28,0%
4
C.phÝ hao hôt
1.000®
139.825.091
133.045.055
134.665.972
-6.780.035
-4,8%
1.620.917
1,2%
Tû träng
%/CP
13,9%
13,0%
12,1%
5
C.phÝ kh¸c
1.000®
301.147.113
317.398.291
368.752.900
16.251.178
5,4%
51.354.609
16,2%
Tû träng
%/CP
29,9%
31,0%
33,3%
BiÓu sè 07
T×nh h×nh sö dông vèn vµ c¬ cÊu tham gia kinh doanh qua c¸c n¨m 1997 - 1999Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam
TT
DiÔn gi¶i
§VT
S¶n lîng vµ doanh thu
So s¸nh
1997
1998
1999
98/97
99/98
Sè T§
Tû lÖ
Sè T§
Tû lÖ
I
Tæng doanh thu
1.000®
12.483.955.268
12.284.387.972
12.155.420.751
-199.567.296
-1,6%
-128.967.221
-1,0%
II
Tæng vèn
1.000®
2.055.326.000
2.091.288.000
2.152.310.000
35.962.000
1,7%
61.022.000
2,9%
1
Vèn ng©n s¸ch
1.040.215.000
1.000.852.000
1.003.453.000
-39.363.000
-3,8%
2.601.000
0,3%
2
Vèn tù bæ sung
1.013.307.000
1.090.195.000
1.148.645.000
76.888.000
7,6%
58.450.000
5,4%
3
Vèn kh¸c
1.804.000
241.000
212.000
-1.563.000
-86,6%
-29.000
-12,0%
III
C¸c quü ®Çu t
1.000®
96.884.000
234.227.000
344.657.000
137.343.000
141,8%
110.430.000
47,1%
1
Quü §T PT SX
59.646.000
203.679.000
316.014.000
144.033.000
241,5%
112.335.000
55,2%
2
Nguån vèn XDCB
37.238.000
30.548.000
28.643.000
-6.690.000
-18,0%
-1.905.000
-6,2%
IV
Vßng quay vèn
vßng
6,1
5,9
5,6
Qua sè liÖu ë Phô biÓu sè 07 cho thÊy râ t×nh h×nh sö dông vèn qua c¸c n¨m 97-99 cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam: Tæng vèn cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam ®Òu ®îc t¨ng lªn qua c¸c n¨m: n¨m 98 t¨ng gÇn 36 tû so víi n¨m 97, n¨m 99 t¨ng h¬n 61 tû so víi n¨m 98. C¸c quü ®Çu t còng t¨ng lªn qua c¸c n¨m.
Tuy nhiªn, do yÕu tè doanh sè bÞ gi¶m nh ®· ph©n tÝch ë trªn nªn vßng quay vèn ®· bÞ gi¶m qua c¸c n¨m. N¨m 97 ®¹t 6,1 vßng; n¨m 98 ®¹t 5,9 vßng vµ n¨m 99 ®¹t 5,6 vßng.
BiÓu sè 08
T×nh h×nh lao ®éng vµ tiÒn l¬ng qua c¸c n¨m 1997 - 1999Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam
TT
DiÔn gi¶i
§VT
S¶n lîng vµ doanh thu
So s¸nh
1997
1998
1999
98/97
99/98
Sè T§
Tû lÖ
Sè T§
Tû lÖ
I
Tæng doanh thu
1.000®
12.483.955.268
12.284.387.972
12.155.420.751
-199.567.296
-1,6%
-128.967.221
-1,0%
II
Lao ®éng BQ
ngêi
18.011
18.342
19.102
331
1,8%
760
4,1%
III
Tæng quü l¬ng
1.000®
258.900.000
289.211.000
291.574.000
30.311.000
11,7%
2.363.000
0,8%
IV
Møc phÝ T.l¬ng
/1.000DT
21
24
24
3
13,5%
0
1,9%
V
N¨ng suÊt L§
1.000®DT/ng
693.129
669.741
636.343
-23.389
-3,4%
-33.398
-5,05
VI
Thu nhËp BT
1.000®/ng/th¸ng
1.186
1.349
1.491
163
13,7%
142
10,5%
Qua sè liÖu Phô biÓu sè 08 cho thÊy lao ®éng cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam n¨m 98 t¨ng 331 ngêi (+1,8%) so víi sè lao ®éng 97, n¨m 99 t¨ng 760 ngêi (+4,1%) so víi lao ®éng n¨m 98.
Tæng quü l¬ng qua c¸c n¨m còng ®îc t¨ng lªn vÒ sè tuyÖt ®èi, tuy nhiªn møc phÝ tiÒn l¬ng vÉn æn ®Þnh n¨m 98 vµ n¨m 99 ®Òu ë møc 24 ®ång/1.000 ®ång doanh sè.
N¨ng suÊt lao ®éng (1.000 ®ång doanh sè/ngêi) l¹i bÞ gi¶m xuèng do yÕu tè gi¶m doanh sè.
Thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ngêi ®Òu ®îc t¨ng lªn qua c¸c n¨m chøng tá Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam ®· kh«ng ngõng c¶i thiÖn, n©ng cao ®êi sèng cña ngêi lao ®éng.
II. §¸nh gi¸ s¬ bé kÕt qu¶ kinh doanh x¨ng dÇu vµ mét sè gi¶i ph¸p ®iÒu hµnh kinh doanh n¨m 2000-2001
1. §Æc ®iÓm
1. Gi¸ x¨ng dÇu thÕ giíi: Trong n¨m 2000 gi¸ x¨ng dÇu thÕ giíi diÔn biÕn hÕt søc phøc t¹p, t¨ng gi¶m ë biªn ®é lín vµ duy tr× ë møc cao ®Æc biÖt lµ mÆt hµng dÇu ho¶. Cô thÓ gi¸ x¨ng dÇu thÕ giíi ë thêi ®iÓm cao nhÊt vµ thÊp nhÊt nh sau (USD/thïng):
ThÊp nhÊt (B/Q th¸ng 4)
Cao nhÊt (BQ th¸ng 9)
DÇu th«
24,157
33,478
DÇu ho¶
27,986
42,529
Diesel
26,529
40,503
Naptha
25,005
34,818
2. Gi¸ cao, cung nhá h¬n cÇu dÉn ®Õn viÖc t×m nguån nhËp khÈu rÊt khã kh¨n.
3. Tõ ®Çu n¨m ®Õn nay, Nhµ níc thùc hiÖn 4 lÇn t¨ng gi¸ tèi ®a vµ hiÖn t¹i thuÕ nhËp khÈu tÊt c¶ c¸c mÆt hµng 0% xong møc ®iÒu chØnh ®Òu thÊp nªn kinh doanh x¨ng dÇu néi ®Þa cña Tæng c«ng ty lç triÒn miªn trõ th¸ng 4 ph¸t sinh lîi nhuËn.
4. Søc Ðp cung cÊp vÒ nguån dån vÒ Tæng c«ng ty.
5. Ph¸t sinh lç gi¸ vèn ë tÊt c¶ c¸c mÆt hµng trong quý 3; riªng mazut ph¸t sinh trong c¶ n¨m.
2. ¦íc kÕt qu¶ kinh doanh n¨m 2000
Riªng vÒ lîi nhuËn kinh doanh x¨ng dÇu íc lç kinh doanh néi ®Þa ë møc trªn 800 tû ®ång (6 th¸ng: -370 tû; quý 3 lç kho¶ng 400-450 tû ®ång).
3. Gi¶i ph¸p ®iÒu hµnh kinh doanh
1. §¶m b¶o nguån: dù kiÕn nhËp: 1.500.000m3 tÊn, t¨ng xÊp xØ 30% so víi cïng kú 99 ®¸p øng ®ñ nguån cho c¸c vïng lò lôt, mÆt hµng chÝnh s¸ch.
2. §iÒu hµnh thÞ trêng: hiÖn t¹i, gi¸ thÕ giíi cã xu híng dÞu trë l¹i sau thêi ®iÓm Nhµ níc t¨ng gi¸ tèi ®a (21/9/2000) xong vÉn duy tr× ë møc cao; víi gi¸ nhËp, thuÕ nhËp khÈu, tû gi¸ hiÖn hµnh so víi gi¸ tèi ®a míi ®· ph¸t sinh lîi nhuËn ®èi víi mÆt hµng x¨ng (chªnh lÖch tèi ®a - gi¸ vèn cha cã chi phÝ ë møc 450-500®/lÝt) c¸c mÆt hµng cßn l¹i vÉn tiÕp tôc lç gi¸ vèn ë møc cao (DÇu ho¶, Mazut), riªng Diesel xÊp xØ hoµ gi¸ vèn. Chªnh lÖch gi¸ x¨ng vµ dÇu ho¶ ë møc cao.
Tríc t×nh h×nh trªn, viÖc ®iÒu hµnh gi¸, thÞ trêng tríc cÇn ®¹t ®îc c¸c môc tiªu cô thÓ nh sau:
Môc tiªu chung: cè g¾ng duy tr× mÆt b»ng gi¸ thÞ trêng hiÖn t¹i ®Ó t¨ng tÝch luü, gi¶m viÖc cÊp bï tõ ng©n s¸ch trong ®iÒu kiÖn cã thÓ. Môc tiªu nµy cã thÓ ®¹t v× c¸c ®èi t¸c kh¸c hiÖn còng ®ang bÞ lç ë møc cao mÆc dï cã ®iÒu kiÖn h¹ gi¸ h¬n Tæng c«ng ty (chi phÝ kinh doanh thÊp h¬n) nhng còng gièng Tæng c«ng ty ph¶i bï ®¾p lç cho thêi kú tríc; Tuy nhiªn, kh«ng lo¹i trõ kh¶ n¨ng c¸c ®èi t¸c kh¸c tù ®éng h¹ gi¸ b¸n ®Ó ®¹t h¹n ng¹ch nhËp khÈu Bé giao. XuÊt ph¸t tõ nhËn ®Þnh trªn, biÖn ph¸p ®iÒu hµnh gi¸ cô thÓ nh sau:
- §èi víi miÒn B¾c: kh«ng thay ®æi vµ tiÕp tôc duy tr× gi¸ cøng ®èi víi tÊt c¶ c¸c mÆt hµng (®é chªnh gi¸ min víi gi¸ tèi ®a 80-90®/lÝt vµ mét møc gi¸ thèng nhÊt).
- §èi víi phÝa Nam:
HiÖn t¹i, mÆt hµng x¨ng b¸n ra mÆc dï kinh doanh lç nhng chØ t¨ng trëng kho¶ng 6% so cïng kú 99; nh vËy, thÞ phÇn ®èi víi mÆt hµng x¨ng cña Tæng c«ng ty t¹i phÝa Nam kh«ng t¨ng so víi 99 do c¸c ®èi t¸c kh¸c ®· tham gia trong thÞ trêng t¬ng ®èi ®Òu; chÝnh v× vËy, nÕu x¨ng cã lîi nhuËn, rÊt cã thÓ cã sù c¹nh tranh cña c¸c ®èi t¸c kh¸c nªn gi¸ b¸n néi bé kú 1/10 Tæng c«ng ty sÏ quy ®Þnh ë ®iÒu kiÖn b×nh thêng vµ møc ®iÒu tiÕt quü dù phßng ®Ó l¹i trªn Tæng c«ng ty sÏ ë møc cao (®iÒu hµnh gi¸ b¸n néi bé t¹i ®Çu nguån chªnh víi gi¸ tèi ®a ë møc kho¶ng 150-170®/lÝt).
C¸c mÆt hµng kh¸c tiÕp tôc duy tr× ë tr¹ng th¸i bÊt thêng.
- Nhu cÇu dÇu ho¶ t¨ng ®ét biÕn do nhiÒu nguyªn nh©n (lò lôt, chªnh lÖch gi¸) nªn viÖc ®¶m b¶o nguån khã kh¨n. Tæng c«ng ty cÇn cã chÝnh s¸ch b¸n hµng ®èi víi mÆt hµng dÇu háa phï hîp ®¶m b¶o quyÒn lîi ngêi tiªu dïng. Khi hiÕm nguån dÇu ho¶ sÏ bÞ hót vÒ nguån x¨ng 83 (®Ó pha trén vµo x¨ng 92) v× vËy còng cÇn cã chÝnh s¸ch b¸n mÆt hµng nµy phï hîp.
- NÕu lò lôt ë §ång b»ng s«ng Cöu Long tiÕp tôc diÔn ra trªn diÖn réng, duy tr× l©u, Tæng c«ng ty cÇn cã gi¶i ph¸p ®¶m b¶o nguån phï hîp: xuÊt hµng kh«ng kÓ ngµy lÔ chñ nhËt, cÊp kh«ng thu tiÒn theo lÖnh cña ChÝnh phñ, b¸n hµng lu ®éng hoÆc nhËp khÈu bæ sung thªm mÆt hµng thiÕt yÕu (dÇu ho¶) nÕu thÊy cÇn thiÕt...
PhÇn III
§¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp vµ c¸c ®Ò xuÊt, kiÕn nghÞ
I. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp
1. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ qu¶n trÞ doanh nghiÖp theo c¸c chøc n¨ng.
a. C«ng t¸c ho¹ch ®Þnh:
Ho¹ch ®Þch ®îc hiÓu lµ mét qu¸ tr×nh liªn quan ®Õn t duy vµ ý thøc cña con ngêi, b¾t ®Çu b»ng viÖc x¸c ®Þnh môc tiªu vµ ®Þnh râ chiÕn lîc, chÝnh s¸ch thñ tôc vµ c¸c kÕ ho¹ch chi tiÕt ®Ó ®¹t môc tiªu, ®Þnh râ c¸c giai ®o¹n ph¶i tr¶i qua ®Ó thùc hiÖn môc tiªu, nã cho phÐp h×nh thµnh vµ thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh.
Tæng c«ng ty X¨ng dÇu tr¶i qua bao nhiªu biÕn ®éng trong c«ng t¸c tæ chøc vµ æn ®Þnh s¶n xuÊt. ChÝnh v× vËy, thùc chÊt b©y giê Tæng c«ng ty X¨ng dÇu muèn tr¸nh khái quy luËt chung cÇn cã mét chiÕn lîc ho¹ch ®Þnh trong mäi lÜnh vùc.
Trong c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh, vµo ®Çu mçi n¨m Tæng c«ng ty X¨ng dÇu x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cho c¶ n¨m vµ ph©n kÕ ho¹ch ra tõng quý cô thÓ. C¨n cø ®Ó lËp kÕ ho¹ch kinh doanh th¬ng m¹i Tæng c«ng ty X¨ng dÇu dùa vµo t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña n¨m tríc vµ cã dù ®o¸n t×nh h×nh thÞ trêng cho n¨m tiÕp theo. Thêng c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña n¨m sau cao h¬n n¨m tríc nhng tÝnh thùc thi kh«ng cao vµ thêng bÞ t¸c ®éng cña thÞ trêng quèc tÕ.
Ngoµi ra, hµng n¨m Tæng c«ng ty X¨ng dÇu còng x©y dùng môc tiªu tuyÓn dông sè c«ng nh©n cã tay nghÒ ®Ó t¨ng cêng thªm cho bé phËn trùc tiÕp s¶n xuÊt, b¸n hµng nhng sè c«ng nh©n tuyÓn dông nµy thêng kh«ng ®¸p øng ngay ®îc c¸c yªu cÇu ®Ò ra mµ ph¶i cã thêi gian kÌm cÆp míi ®¶m ®¬ng ®îc c«ng viÖc, thµnh ra nhiÒu khi yªu cÇu vÒ n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng ®¹t ®îc kÕ ho¹ch cho môc tiªu kinh doanh ®Ò ra.
Nh×n chung c«ng t¸c tæ chøc ho¹ch ®Þnh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cßn mang nÆng tÝnh h×nh thøc ®Ó b¸o c¸o, c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh kh«ng dùa vµo t×nh h×nh thùc tÕ, kh«ng mang tÝnh khoa häc. ChÝnh v× vËy, c«ng t¸c ®«n ®èc thùc hiÖn kÕ ho¹ch còng bÞ bá dë dang, vµ c¸c kÕ ho¹ch ®Æt ra ®Òu kh«ng thùc hiÖn ®îc.
b. §¸nh gi¸ c«ng t¸c tæ chøc:
Tæng c«ng ty X¨ng dÇu lµ mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt lín, n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh ®ßi hái ph¶i cã ®Çy ®ñ bé m¸y ®Ó vËn hµnh cho nã ho¹t ®éng theo ®óng chøc n¨ng. ChÝnh v× vËy, bé m¸y tæ chøc cña Tæng c«ng ty lµ hîp lý.
ViÖc tæ chøc c¬ cÊu c¸c phßng ban lµm viÖc cßn thiÕu hiÖu qu¶, kh«ng mang tÝnh linh ho¹t do viÖc kÕt nèi c«ng viÖc gi÷a c¸c phßng ban kh«ng ®îc tèt. Ban l·nh ®¹o Tæng c«ng ty X¨ng dÇu kh«ng ph©n viÖc cô thÓ cho c¸c phßng ban gi¶i quyÕt, bëi vËy nhiÒu c«ng viÖc ph¸t sinh hµng ngµy ph¶i gi¶i quyÕt cßn rÊt lóng tóng.
c. §¸nh gi¸ c«ng t¸c l·nh ®¹o ®iÒu hµnh.
L·nh ®¹o ®iÒu hµnh lµ mét chøc n¨ng quan träng cña qu¶n trÞ. L·nh ®¹o ®îc hiÓu lµ mét hÖ thèng t¸c ®éng ®Õn con ngêi hay mét tËp thÓ ®Ó cho hä tù nguyÖn vµ nhiÖt t×nh thùc hiÖn c¸c hµnh ®éng cÇn thiÕt nh»m ®¹t ®îc môc tiªu cña tæ chøc.
C¸c vÊn ®Ò träng yÕu nh x©y dùng chiÕn lîc ph¸t triÓn kinh doanh, x¸c ®Þnh môc tiªu l©u dµi cho ph¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu, tæ chøc bé m¸y qu¶n lý, c«ng t¸c kÕ to¸n tµi chÝnh,... ®Òu do trùc tiÕp Héi ®ång qu¶n trÞ vµ Ban Gi¸m ®èc chØ ®¹o c¸c phßng ban chøc n¨ng.
Mèi quan hÖ gi÷a trëng phßng vµ c¸c nh©n viªn trong phßng lµ mèi quan hÖ d©n chñ kÕt hîp víi chuyªn quyÒn cïng nhau bµn b¹c gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc vµ tr×nh Ban Gi¸m ®èc ký duyÖt.
d. §¸nh gi¸ chøc n¨ng kiÓm so¸t:
C«ng t¸c kiÓm so¸t mäi ho¹t ®éng trong Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cßn rÊt h¹n chÕ. MÆc dï c¸c c«ng viÖc cô thÓ mµ c¸c phßng ban chøc n¨ng hoÆc bé phËn s¶n xuÊt chÞu tr¸ch nhiÖm thi hµnh vµ thùc hiÖn, nhng c«ng t¸c kiÓm tra ®«n ®èc kh«ng ®îc thùc hiÖn tÝch cùc. NhiÒu sù viÖc ®¸ng ra ph¶i thêng xuyªn ®«n ®èc híng dÉn ®Ó thùc hiÖn tr¸nh nh÷ng sai sãt cã thÓ x¶y ra, nhng c«ng viÖc kiÓm so¸t nµy kh«ng giao cô thÓ cho mét bé phËn chøc n¨ng kiÓm so¸t nµo, ®· dÉn ®Õn nhiÒu sù viÖc xÈy ra thËt ®¸ng tiÕc ®· ¶nh hëng ®Õn uy tÝn cña Tæng c«ng ty.
ChÝnh v× nh÷ng khiÕm khuyÕt do c«ng t¸c l·nh ®¹o ®iÒu hµnh, nhiÒu sù viÖc cã sù sai lÖch, thiÕu sãt nhng sù ®iÒu chØnh kh¾c phôc chØ mang tÝnh "viÖc ®· råi" mµ sù thua thiÖt l¹i chÝnh lµ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ph¶i g¸nh chÞu nghÜa lµ c¸ nh©n g©y ra th× toµn Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ph¶i chÞu.
Song, nh×n nhËn mét c¸ch kh¸ch quan th× c«ng t¸c kiÓm so¸t cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu dÇn ®i vµo quy t¾c nhng t¸c ®éng cña nã cßn rÊt chËm trÔ. Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cÇn ®Èy m¹nh c«ng t¸c kiÓm so¸t, khÝch lÖ, ®éng viªn kÌm theo thëng ph¹t râ rµng.
2. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ theo c¸c ho¹t ®éng qu¶n trÞ t¸c nghiÖp.
+ §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ ho¹t ®éng s¶n xuÊt:
C«ng t¸c qu¶n trÞ ho¹t ®éng s¶n xuÊt trong c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt lµ cùc kú quan träng. Doanh nghiÖp muèn v¬n lªn, kh¼ng ®Þnh s¶n phÈm cña m×nh th× kh©u tæ chøc s¶n xuÊt ph¶i thËt sù hîp lý, tiÕt kiÖm ®îc nguyªn nhiªn vËt liÖu, thêi gian vµ c¸c kho¶n chi phÝ kh¸c. Tæng c«ng ty X¨ng dÇu lµ mét doanh nghiÖp lín, cã sè c«ng nh©n viªn kho¶ng 15.000 ngêi nhng c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cßn rÊt nhiÒu yÕu kÐm, nhiÒu c«ng viÖc triÓn khai kÕt hîp gi÷a c¸c bé phËn liªn quan kh«ng ®îc chÆt chÏ, nhiÒu khi dÉn ®Õn t¸c phong gi¶i quyÕt c«ng viÖc bÞ h¹n chÕ, g©y khã kh¨n cho nhiÒu kh¸ch hµng. H¹n chÕ cña c«ng t¸c qu¶n trÞ ®iÒu hµnh s¶n xuÊt, mµ nguyªn nh©n chÝnh lµ do mét sè c¸n bé chñ chèt cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu kh«ng ®îc ®µo t¹o n©ng cao nghiÖp vô, dÉn ®Õn thiÕu n¨ng lùc ®éc lËp tù ®iÒu hµnh c«ng viÖc cña m×nh. §Ò nghÞ Tæng c«ng ty cÇn xem xÐt, c©n nh¾c vµ bè trÝ l¹i vÞ trÝ mét sè c¸n bé, nhÊt lµ c¸n bé qu¶n lý cÊp phßng ban.
+ §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ tiªu thô hµng ho¸ vµ dÞch vô:
- KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô hµng ho¸ ®Òu ®îc x©y dùng cho tõng n¨m, trªn c¬ së ®ã toµn Tæng c«ng ty X¨ng dÇu phÊn ®Êu ®Ó ®¹t ®îc kÕ ho¹ch ®ã. C¸c môc tiªu cña b¸n hµng ®îc ®Æt ra chñ yÕu lµ ®Ó thóc ®Èy møc tiªu thô cña hµng ho¸ vµ chiÕm lÜnh thÞ phÇn trªn thÞ trêng.
- ChÝnh s¸ch b¸n hµng: s¶n phÈm tiªu thô cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu chñ yÕu lµ c¸c lo¹i mÆt hµng x¨ng dÇu, kh¸ch hµng chñ yÕu lµ c¸c ®¬n vÞ hµnh chÝnh sù nghiÖp vµ c¸c ®¬n vÞ vËn t¶i hµnh kh¸ch c«ng céng, nh©n d©n tiªu dïng, c«ng nghiÖp n«ng nghiÖp. Søc tiªu thô hµng mçi n¨m lµ con sè rÊt lín. Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®· ¸p dông h×nh thøc b¸n hµng cã khuyÕn m¹i réng r·i vµ c«ng khai, thëng cho nh÷ng ngêi m«i giíi ®· cã c«ng giíi thiÖu kh¸ch hµng ®Õn Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. Ngoµi ra, Tæng c«ng ty cßn ¸p dông chÝnh s¸ch sau b¸n hµng b»ng c¸ch b¶o hiÓm ®èi víi nguyªn liÖu khÝ ho¸ láng. §èi víi nh÷ng kh¸ch hµng ký hîp ®ång tiªu thô víi sè lîng lín cßn ®îc u ®·i gi¶m gi¸. Tuy nhiªn, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cÇn tuyÓn dông, ®µo t¹o mét ®éi ngò lµm c«ng t¸c Marketing b¸n hµng, nghiªn cøu vµ ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc l©u dµi.
- HiÖn t¹i Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®ang ¸p dông 2 ph¬ng thøc b¸n hµng ®ã lµ ph¬ng thøc b¸n hµng thanh to¸n gän mét lÇn cã gi¶m gi¸ vµ ph¬ng thøc b¸n hµng tr¶ chËm. Hai ph¬ng thøc b¸n hµng nµy ®Òu cã u vµ nhîc ®iÓm cña nã. Víi ph¬ng thøc b¸n hµng tr¶ gän Tæng c«ng ty X¨ng dÇu thu håi nhanh ®îc vèn ®Ó ®Çu t quay vßng cho s¶n phÈm nhng c¸c kho¶n chi phÝ vµ gi¶m gi¸ cho kh¸ch hµng thêng lµ cao lµm ¶nh hëng ®Õn lîi nhuËn cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. Ph¬ng thøc b¸n hµng tr¶ chËm nghÜa lµ thanh to¸n chËm sau mét thêi gian nhÊt ®Þnh, ph¬ng thøc nµy thu hót ®îc kh¸ch hµng, ®Èy søc tiªu thô s¶n phÈm cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu nhng nã còng g©y nhiÒu khã kh¨n cho c«ng t¸c tµi chÝnh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. Kh¸ch hµng khi ®· nhËn hµng thêng chiÕm dông vèn vµ d©y da tr¶ nî kÐo dµi thËm trÝ kh«ng thanh to¸n sè cßn nî l¹i, c«ng viÖc ®ßi nî l¹i gÆp ph¶i nhiÒu khã kh¨n, chi phÝ tèn kÐm mµ cuèi cïng chÝnh Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ph¶i g¸nh chÞu chi phÝ tr¶ l·i ng©n hµng. §iÒu nµy còng g©y ¶nh hëng kh«ng tèt ®Õn lîi nhuËn cña Tæng c«ng ty.
- C¸c ho¹t ®éng tríc vµ sau b¸n hµng: tríc khi b¸n hµng, nghÜa lµ khi lµm viÖc víi kh¸ch hµng ®Ó giíi thiÖu s¶n phÈm, ®éi ngò c¸n bé ë bé phËn kinh doanh thêng tiÕp cËn víi kh¸ch hµng, nªu nh÷ng u ®iÓm s¶n phÈm cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu nh»m thu hót kh¸ch hµng ký kÕt hîp ®ång. Sau khi hµng ho¸ ®· ®îc tiªu thô, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®Ò cao chÝnh s¸ch chÊt lîng s¶n phÈm sau b¸n hµng. ChÝnh ®iÒu nµy ®· lµm yªn lßng nhiÒu kh¸ch hµng.
+ §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ mua hµng:
Môc tiªu cña viÖc mua hµng lµ nh»m tho¶ m·n mäi nhu cÇu cña mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. Hµng ho¸ mua vµo cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu gåm:
- Hµng ho¸ nhËp ngo¹i: ®©y lµ mét sè chñng lo¹i x¨ng dÇu gi¸ trÞ lín, hµng ho¸ lo¹i nµy thêng nhËp qua c¸c c¬ quan trung gian cã chøc n¨ng xuÊt nhËp khÈu mÆt hµng nµy. Lo¹i hµng nµy thêng ph¶i nhËp theo l« víi sè lîng nhiÒu, chÝnh ®iÒu nµy còng g©y ¶nh hëng ®Õn t×nh h×nh tµi chÝnh cho Tæng c«ng ty X¨ng dÇu v× ph¶i dù tr÷ mét sè lîng hµng ho¸ rÊt lín, g©y l·ng phÝ vÒ viÖc sö dông ®ång vèn. Gi¸ c¶ mÆt hµng nµy kh«ng ®îc u ®·i do nguån hµng liªn tôc biÕn ®éng gi¸.
+ §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ hµng tån kho:
§Ó ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña s¶n xuÊt, bÊt cø mét doanh nghiÖp nµo còng ph¶i tæ chøc c«ng t¸c qu¶n trÞ hµng tån kho nh»m duy tr× liªn tôc vµ kÞp thêi cho nhiÖm vô chÝnh lµ kinh doanh x¨ng dÇu, lµ mét doanh nghiÖp lín quy m« s¶n xuÊt kinh doanh lín Tæng c«ng ty cã tæ chøc mét hÖ thèng kho tµng ®Ó dù tr÷ hµng ho¸ vËt t thiÕt yÕu. C«ng t¸c qu¶n trÞ hµng tån kho ®îc theo dâi song song gi÷a thñ kho vµ kÕ to¸n vµ bao giê còng ph¶i trïng khíp, nÕu cã sai lÖch ph¶i t×m râ nguyªn nh©n vµ sö lý. Theo dâi c¸ch ghi chÐp gi÷a thñ kho vµ kÕ to¸n thÊy cã nhiÒu tån t¹i cÇn ph¶i thay ®æi cho cã tÝnh khoa häc h¬n.
+ §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù:
Phßng tæ chøc hµnh chÝnh cña Tæng c«ng ty ®îc giao nhiÖm vô lµm c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù, x©y dùng vµ tËp hîp hå s¬ cña c¸ nh©n ngêi lao ®éng, ®ång thêi tham mu bµn b¹c cïng víi l·nh ®¹o Tæng c«ng ty ®Ó cã biÖn ph¸p tuyÓn dông cho phï hîp. Phßng tæ chøc cã nhiÖm vô theo dâi hå s¬ ngêi lao ®éng ®Ó gi¶i quyÕt c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch ®èi víi ngêi lao ®éng ®ang lµm viÖc.
Trong vµi n¨m gÇn ®©y Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®· tuyÓn dông ®îc mét sè c¸n bé qu¶n lý trÎ, cã tr×nh ®é häc vÊn vµ nghiÖp vô. Sè c¸n bé nµy nhiÖt t×nh h¨ng say víi c«ng viÖc vµ ®· ph¸t huy vÞ trÝ, vai trß cña m×nh trong bé m¸y ®iÒu hµnh qu¶n lý cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. GÇn ®©y, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®· cö mét sè c¸n bé chñ chèt ®i ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i nh»m n©ng cao n¨ng lùc qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xuÊt còng nh c«ng t¸c qu¶n lý ®îc tèt h¬n.
+ §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ tµi chÝnh.
Nguån vèn cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu chñ yÕu lµ do ng©n s¸ch cÊp bao gåm toµn bé nhµ xëng vµ m¸y mãc thiÕt bÞ, kho b·i. Tæng vèn cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®Òu t¨ng lªn qua c¸c n¨m, n¨m 1998 t¨ng gÇn 36 tû so víi n¨m 1997, n¨m 1999 t¨ng h¬n 61 tû so víi n¨m 1998. C¸c quü ®Çu t còng t¨ng lªn qua c¸c n¨m, cuèi kú n¨m 1999 nh sau:
Tæng sè vèn : 2.152 tû ®ång
Vèn ng©n s¸ch : 1.003 tû ®ång
Vèn tù bæ sung : 1.148 tû ®ång
Vèn kh¸c : 0,21 tû ®ång
Trong bèi c¶nh nguån vèn lín, c«ng t¸c qu¶n trÞ tµi chÝnh cµng trë nªn quan träng b¶o ®¶m tÝnh c©n ®èi thu chi, c¸c kho¶n ph¶i thu vµ ph¶i tr¶ kh¸ch hµng. Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh ®· thêng xuyªn b¸o c¸o t×nh h×nh tµi chÝnh cho Ban l·nh ®¹o ®Ó cã híng gi¶i quyÕt t¹o nguån vèn cho ho¹t ®éng kinh doanh. Trong khi viÖc vay vèn lu ®éng cña ng©n hµng gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n, viÖc mua hµng ho¸ dù tr÷ cña Tæng c«ng ty nhiÒu khi cßn g©y l·ng phÝ kh«ng cÇn thiÕt nhÊt lµ khi vèn lu ®éng kh«ng nhiÒu, ®Ò nghÞ ban l·nh ®¹o thùc sù coi träng vµ thÊu hiÓu c«ng t¸c qu¶n trÞ tµi chÝnh, cã nh vËy míi ®¶m b¶o c©n ®èi trong ho¹t ®éng tµi chÝnh.
II. C¸c ®Ò xuÊt vµ kiÕn nghÞ
1. C¸c ®Ò xuÊt
· §Ò nghÞ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cã ®îc sù gióp ®ì cña cÊp trªn sím æn ®Þnh kh©u tæ chøc nh©n sù, dÇn ®a ho¹t ®éng kinh doanh th¬ng m¹i vµo thÕ æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn, n©ng cao h¬n n÷a chÊt lîng qu¶n lý lao ®éng, ®æi míi c«ng t¸c ®iÒu hµnh chØ ®¹o s¶n xuÊt, tæ chøc ®µo t¹o, ®µo t¹o l¹i vµ båi dìng tr×nh ®é cho c¸n bé qu¶n lý vµ c«ng nh©n kü thuËt ®¸p øng víi t×nh h×nh nhiÖm vô s¶n xuÊt tríc m¾t vµ nh÷ng n¨m tiÕp theo tr¸nh t×nh tr¹ng mÊt c©n ®èi, bÊt hîp lý trong viÖc sö dông lao ®éng nh hiÖn t¹i.
· Ban l·nh ®¹o cÇn khÈn tr¬ng t¹o nguån vèn ®Çu t n©ng cÊp c¬ së h¹ tÇng, ®Çu t chiÒu s©u, ®æi míi c«ng nghÖ vµ c¶i tiÕn c«ng cô s¶n xuÊt, l¾p ®Æt trang thiÕt bÞ kü thuËt hiÖn ®¹i.
· T¨ng cêng c«ng t¸c thanh tra, kiÓm tra, thêng xuyªn ph¸t ®éng c¸c phong trµo thi ®ua vµ thùc hµnh tiÕt kiÖm b¶o ®¶m thùc hiÖn th¾ng lîi nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh ®· ®Ò ra.
· T¨ng cêng ®æi míi c«ng t¸c tiÕp thÞ, b¸m s¸t thÞ trêng, kÞp thêi cã ®èi s¸ch ®óng, phï hîp víi tõng kh¸ch hµng lín vµ kh¸ch hµng míi, ®ång thêi n©ng cao tr×nh ®é cho c¸n bé tiÕp thÞ, thÞ trêng.
2. C¸c kiÕn nghÞ
+ §èi víi Nhµ níc:
· §Ó ph¸t huy ®îc tèi ®a tiÒm lùc cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh x¨ng dÇu nãi chung còng nh Tæng c«ng ty X¨ng dÇu nãi riªng chØ cã thÓ ph¸t triÓn v÷ng ch¾c vµ æn ®Þnh nÕu Nhµ níc sím ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc ph¸t triÓn l©u dµi.
· Nhµ níc cÇn sím t¹o ra mét hµnh lang ph¸p lý th«ng tho¸ng, c¸c v¨n b¶n ph¸p quy ®ång bé, ®Æc biÖt cã nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ vµ h÷u hiÖu nh»m b¶o hé gi¸ x¨ng dÇu (VD: gi¶m thuÕ nhËp khÈu).
· Nhµ níc cÇn t¨ng cêng nh÷ng kho¶n cho vay vèn ®Çu t u ®·i vµ kÐo dµi thêi h¹n tr¶ nî ®Ó doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn ®Çu t chiÒu s©u, ph¸t triÓn s¶n xuÊt theo híng hiÖn ®¹i ho¸.
+ §Ò nghÞ víi cÊp trªn:
· §Ò nghÞ Bé chñ qu¶n lµ Bé Th¬ng m¹i ®i s©u t×m hiÓu h¬n n÷a thùc tr¹ng nh÷ng khã kh¨n, thuËn lîi cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh x¨ng dÇu tõ ®ã cã nh÷ng híng dÉn cô thÓ, chi tiÕt, kÞp thêi khi cã c¸c v¨n b¶n ph¸p quy cña Nhµ níc liªn quan ®Õn ngµnh. §ång thêi ph¶n ¸nh vµ ®ãng gãp víi ChÝnh phñ nh÷ng quyÕt s¸ch nh»m gióp ®ì c¸c doanh nghiÖp.
· §Ò nghÞ Bé Th¬ng m¹i qu¶n lý ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu t¨ng cêng c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ t×nh h×nh tµi chÝnh cña doanh nghiÖp, sím ph¸t hiÖn nh÷ng khã kh¨n víng m¾c ®Ó th¸o gì cho doanh nghiÖp. MÆt kh¸c cÇn nh×n nhËn vµ ®æi míi kh©u ®Ò b¹t c¸n bé chñ chèt trong doanh nghiÖp, tr¸nh t×nh tr¹ng l·nh ®¹o kh«ng cã ®ñ tr×nh ®é vµ n¨ng lùc ®Ó ®iÒu hµnh doanh nghiÖp.
kÕt luËn
Tríc ngìng cöa cña thêi ®iÓm kû niÖm 45 n¨m x©y dùng vµ ph¸t triÓn cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam, trong hoµn c¶nh c¶ d©n téc ta ®ang ®øng tríc nhiÖm vô to lín cña sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc theo ®êng lèi ®æi míi cña §¶ng, mét lÇn n÷a Tæng c«ng ty l¹i ®ang dµnh mäi suy nghÜ, quyÕt t©m t×m ra cho m×nh môc tiªu chiÕn lîc ®Õn n¨m 2000 vµ 2010 mµ chÝnh nh÷ng ®ång chÝ l·nh ®¹o chñ chèt cña PETROLIMEX h«m nay coi lµ "mét chñ thuyÕt dùa trªn c¬ së bµi häc truyÒn thèng, ®óc kÕt thùc tiÔn, nghiªn cøu vËn dông nh÷ng nghÞ quyÕt cña §¶ng vÒ kinh tÕ, vÒ chÝnh s¸ch c¸n bé vµ tham kh¶o kinh nghiÖm cña c¸c h·ng quèc tÕ".
Trong diÔn v¨n cña m×nh t¹i lÔ kû niÖm 40 n¨m thµnh lËp C«ng ty x¨ng dÇu khu vùc III H¶i Phßng (29-7-1995), ®ång chÝ NguyÔn M¹nh TiÕn, BÝ th Ban c¸n sù §¶ng, Tæng gi¸m ®èc Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®· nãi:
"Ph¶i x©y dùng Tæng c«ng ty thµnh mét Tæng c«ng ty m¹nh cña quèc gia, ®Æc biÖt m¹nh trong kinh doanh x¨ng dÇu, s¶n phÈm ho¸ dÇu, ®¶m b¶o ®ñ søc m¹nh c¹nh tranh víi c¸c h·ng dÇu trong níc vµ quèc tÕ, ®ång thêi lµ c«ng cô Nhµ níc ®Ó ®iÒu tiÕt thÞ trêng, gãp phÇn ®¾c lùc vµo viÖc thùc hiÖn nh÷ng môc tiªu kinh tÕ - x· héi cña Nhµ níc. LÊy kinh doanh x¨ng dÇu lµm trôc chÝnh, ®ång thêi ph¸t triÓn nhiÒu lo¹i h×nh kinh doanh kh¸c, ph¸t huy cao nhÊt tiÒm n¨ng vµ thÕ m¹nh cña Tæng c«ng ty".
Ch¾c ch¾n ®ã kh«ng chØ lµ mong muèn mµ cßn lµ con ®êng ®Ó thÕ hÖ nh÷ng ngêi thî x¨ng dÇu ViÖt Nam cña PETROLIMEX h«m nay bíc vµo nh÷ng trang sö míi cña m×nh.
môc lôc
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 24486.DOC