Tổng quan hệ thống mạng công ty dịch vụ tiết kiệm bưu điện

LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ khoa học kỹ thuật. Việc áp dụng công nghệ khoa học kỹ thuật vào đời sống của con người ngày càng tăng và không ngừng phát triển . Công nghệ thông tin là một trong các ngành khoa học đang được ứng dụng một cách mạnh mẽ. Với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và công nghệ Việt Nam là một nước đi sau trong sự phát triển đó, nhưng không phải vì vậy mà chúng ta nhận thức về nền công nghệ tin học một cách xa lạ. Chúng ta đã từng bước tiếp thu và áp dụng nó một cách có hiệu quả. Đó là một sự nhận xét cuả riêng cá nhân Tôi, và ở đâyTôi xin được giới thiệu một khía cạnh nhỏ của ngành công nghệ tin học đó là Mạng Máy Tính Để hiểu rõ hơn về Mạng Máy Tính Tôi đa đi thực tập tại Công Ty Dịch Vụ Tiết Kiệm Bưu Điện. Trong quá trình thực hiện báo cáo tại Công Ty Tôi đã học tập và tiếp thu được rất nhiều kinh nghiệm về mạng máy tính, học hỏi và được tiếp cận với các công nghệ mới hơn thê nữa dưới sự chỉ bảo của các Anh, Chị trong Công Ty đắc biệt là các Anh, Chị trong phòng Nghiên Cứu Phát Triển. Tôi đã được tiếp cận với môi trừơng và tác phong làm việc của Công Ty. Với sự giúp đỡ của các thầy cô trong khoa Vô Tuyến - Điện Tử trường HVKTQS sự chỉ bảo của các Anh, Chị trong Công Ty Dịch Vụ Tiết Kiệm Bưu Điện đặc biệt là sự hướng dẫn của thây ...........đến nay Tôi đã hoàn thành tốt đợt thực tập này, nhưng do thời gian có hạn, kinh nghiệm, kiến thức của bản thân còn hạn chế cho nên trong quá trình trình bầy, phân tích còn nhiều thiếu sót. Vì vậy, Tôi mong nhận được sự đóng góp, giúp đỡ của các thầy cô và ban bè để chuyên đề này được hoàn thiện hơn. Một lần nữa Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Vô Tuyến - Điện Tử va thầy ............đa tận tình giúp đỡ Tôi hoàn thanh đợt thực tập này.Tôi xin chân thành cảm ơn. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY DỊCH VỤ TIẾT KIỆM BƯU ĐIỆN Công Ty Dịch Vụ Tiết Kiệm Bưu Điện(Tên giao dịch quốc tế:Vietnam Postal Savings Services Company – VPSC) là một đơn vị hạch toán phụ thuộc Tổng Công Ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam được thành lập theo quyết định số 337/1999/QĐ -TCCB ngày 24/5/1999 của Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện, nay là Bộ Bưu Chính Viễn Thông Việt nam Vốn điều lệ của Công Ty Dịch Vụ Tiết Kiệm Bưu Điện do Tổng Công ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam VNPT cấp hiện nay là 163 tỷ đồng. Trụ sở chính: -Địa chỉ : Tầng 4, toà nhà VET -98 Hoàng Quốc Việt Hà Nội -Tel: (84 -4) 7555335 - Fax: (84 -4) 7555335 - Website: www.vpsc.com.vn Ngành nghêdf kinh doanh Huy động các nguồn tiền nhàn rỗi trong các tầng lớp dân cư dưới hình thức tiết kiệm có kỳ hạn và tiết kiệm không kỳ hạn; dịch vụ chuyển tiền qua bưu điện. Dịch vụ thanh toán giữa các cá nhân có tài khoản tiết kiệm bưu điện tại hệ thống tiết kiệm bưu điện ở Việt Nam, phương tiện thanh toán là lệnh chi. Kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông I. CÁC KHÁI NIỆM CHUNG VỀ MÁY TÍNH 1.1. Mạng máy tính là gì? Về cơ bản, một mạng máy tính là một số các máy tính được kết nối với nhau theo một cách nào đó. Khác với các trạm truyền hình chỉ gửi thông tin đi, các mạng máy tính luôn hai chiều, sao cho khi máy tính A gửi thông tin tới máy tính B thì B sẽ có thể trả lời lại cho A. Nói một cách khác, một số máy tính được kết nối với nhau và có thể trao đổi thông tin cho nhau gọi là mạng máy tính. Từ nhiều máy tính riêng rẽ, độc lập với nhau, nếu ta kết nối chúng lại thành mạng máy tính thì chúng có thêm những ưu điểm sau: + Nhiều người có thể dùng chung một phần mềm tiện ích. + Một nhóm người cùng thực hiện một đề án nếu nối mạng họ sẽ dùng chung dữ liệu của đề án, dùng chung tệp tin chính (master file) của đề án, họ trao đổi thông tin với nhau dễ dàng. + Dữ liệu được qiảm lý tập trung nên an toàn hơn, trao đổi giữa những người sử dụng thuận lợi hơn, nhanh chóng hơn. + Có thể dùng chung thiết bị ngoại vi hiếm, đắt tiền (máy in, máy vẽ). + Người sử dụng trao đổi với nhau thư tín dễ dàng (E-Mail) và có thể sử dụng hệ mạng như là một công cụ để phổ biến tin tức, thông báo về một chính sách mới, về nội dung buổi họp, về các thông tin kinh tế khác như giá cả thị trường, tin rao vặt (muốn bán hoặc muốn mua một cái gì đó), hoặc sắp xếp thời khóa biểu của mình chen lẫn với thời khóa biểu của những người khác + Một số người sử dụng không cần phải trang bị máy tính đắt tiền (chi phí thấp mà chức năng lại mạnh). + Mạng máy tính cho phép người lập trình ở một trung tâm máy tính này có thể sử dụng các chương trình tiện ích của một trung tâm máy tính khác đang rỗi, sẽ làm tăng hiệu quả kinh tế của hệ thống. + Rất an toàn cho dữ liệu và phần mềm vì phần mềm mạng sẽ khóa các tập tin (files) khi có những người không đủ quyền hạn truy xuất các tập tin và thư mục đó. 1.2. Phân loại mạng máy tính. Mạng máy tính có thể phân bổ trên một vùng lãnh thổ nhất định và có thể phân bổ trong phạm vi một quốc gia hay quốc tế. Dựa vào phạm vi phân bổ của mạng người ta có thể phân ra các loại mạng như sau: + GAN (Global Area Network) kết nối máy tính từ các châu lục khác nhau. Thông thường kết nối này được thực hiện thông qua mạng viễn thông và vệ tinh. + WAN (Wide Area Network)- Mạng diện rộng, kết nối máy tính trong nội bộ các quốc gia hay giữa các quốc gia trong cùng một châu lục. Thông thường kết nối này được thực hiện thông qua mạng viễn thông. Các WAN có thể được kết nối với nhau thành GAN hay tự nó đã là GAN. + MAN (Metropolitan Area Network) kết nối các máy tính trong phạm vi một thành phố. Kết nối này được thực hiện thông qua các môi trường truyền thông tốc độ cao (50-100 Mbit/s). + LAN (Local Area Network) – Mạng cục bộ, kết nối các máy tính trong một khu vực bán kính hẹp thông thường khoảng vài trăm mét. Kết nối được thực hiện thông qua các môi trường truyền thông tốc độ cao ví dụ cáp đồng trục thay cáp quang. LAN thường được sử dụng trong nội bộ một cơ quan/tổ chức các LAN có thể được kết nối với nhau thành WAN. Trong các khái niệm nói trên, WAN và LAN là hai khái niệm hay được sử dụng nhất. 1.2.1. Mạng cục bộ (LAN). Mạng cục bộ (LAN) là hệ truyền thông tốc độ cao được thiết kế để kết nối các máy tính và các thiết bị xử lý dữ liệu khác cùng hoạt động với nhau trong một khu vực địa lý nhỏ như ở một lớp của tòa nhà, hoặc trong một tòa nhà Một số mạng LAN có thể kết nối lại với nhau trong một khu làm việc. Các mạng LAN trở nên thông dụng vì nó cho phép những người sử dụng (users) dùng chung những tìa nguyên quan trọng như máy in mầu, ổ đĩa CD-ROM, các phần mềm ứng dụng và những thông tin cần thiết khác. Trước khi phát triển công nghệ LAN các máy tính là độc lập với nhau, bị hạn chế bới số lượng các chương trình tiện ích, sau khi kết nối mạng rõ ràng hiệu quả của chúng tăng lên gấp bội. Để tận dụng hết những ưu điểm của mạng LAN người ta đã kết nối các LAN riêng biệt vào mạng chính yếu diện rộng (WAN). Các thiết bị gắn với mạng LAN đều dùng chung một phương tiện truyền tin đó là dây cáp tín hiệu, mỗi loại dây cáp đều có tính năng khác nhau, cáp thường dùng hiện nay là: + Cáp đồng trục (Coaxial cable): Dây cáp đồng trục được chế tạo gồm một dây đồng ở giữa chất cách điện, chung quanh chất cách điện được quấn bằng dây bện kim loại dùng làm dây đất. Giữa dây đồng dẫn điện và dây đất có một lớp cách ly, ngoài cùng là một vỏ bọc bảo vệ. Dây đồng trục có hai loại, loại nhỏ (Thin) và loại to (Thick). Dây cáp đồng trục được thiết kế để truyền tin cho băng tần cơ bản (Base Band) hoặc băng tần rộng (broadband). Dây cáp loại to dùng cho đường xa, dây cáp loại nhỏ dùng cho đường gần, tộc độ truyền tin qua cáp đồng trục có thể đạt tới 35 Mbit/s. + Cáp dây xoắn (shielded twisted pair): Dây cáp xoắn được chế tạo bằng hai sợi dây đồng (có vỏ bọc) xoắn vào nhau, ngoài cùng có hoặc không có lớp vỏ bọc bảo vệ chống nhiễu. + Cáp quang (Fiber optic): Dây cáp quang làm bằng các sợi quang học, truyền dữ liệu xa, an toàn và không bị nhiễu và chống được han rỉ. Tốc độ truyền tin qua cáp quang có thể đạt 100 Mbit/s. Nhìn chung, yếu tố quyết dịnh sử dụng loại cáp nào là phụ thuộc vào yêu cầu tốc độ truyền tin, khoảng cách đặt các thiết bị, yêu cầu an toàn thông tin và cấu hình của mạng Ví dụ mạng Ethernet 10 Base-T là mạn dùng kênh truyền giải tần cơ bản với thông lượng 10 Mbit/s theo tiêu chuẩn quốc tế ISO/EC 8802.3 nối bằng đôi dây cáp xoắn không bọc kim (UTP) trong Topology hình sao. Việc kết nối các máy tính với một dây cáp được dùng như một phương tiện truyền tin chung cho tất cả các máy tính. Công việc kết nối vật lý vào các mạng được thực hiện bằng cách cắm một card giao tiếp mạng NIC (Network Interface Card) vào trong máy tính và nối nó với cáp mạng. Sau khi kết nối vật lý đã hoàn tất, quản lý việc truyền tin giữa các trạm trên mạng tùy thuộc vào phần mềm mạng. Đầu nối của NIC với dây cáp có nhiều loại (phụ thuộc vào cáp mạng), hiện nay có một số NIC có hai hoặc ba loại đầu nối. Chuẩn dùng cho NIC là NE2000 do hãng Novell và Eagle dùng để chế tạo các loại NIC của mình. Nếu một NIC tương thích với chuẩn NE2000 thì ta có thể dùng nó cho nhiều loại mạng. NIC cũng có các loại khác nhau để đảm bảo sự tương thích với máy tính 8-bit và 16-bit. Mạng LAN thường bao gồm một hoặc một số máy chủ (file server, host), còn gọi là máy phục vụ) và một số máy tính khác gọi là trạm làm việc (Workstations) hoặc còn gọi là nút mạng (Network node) – một hoặc một số máy tính cùng nối vòa một thiết bị nút. Máy chủ thường là máy có bộ xử lý (CPU) tốc độ cao, nộ nhớ (RAM) và đãi cứng (HD) lớn. Trong một trạm mà các phương tiện đã được dùng chung, thì khi một trạm muốn gửi thông điệp cho trạm khác, nó dùng một phần mềm trong trạm làm việc đặt thông điệp vào “phong bì”, phong bì này gọi là gói (packet), bao gồm dữ liệu thông điệp được bao bọc giữ tín hiệu đầu và tín hiệu cuối (đó là những thông tin đặc biệt) và sử dụng phần mềm mạng để chuyến gói đến trạm đích. NIC sẽ chuyển gói tín hiệu vào mạng LAN, gói tín hiệu được truyền đi như một dòng các bit dữ liệu để thể hiện bằng các biến thiên tín hiệu điện. Khi nó chạy trong cáp dùng chung, mọi trạm gắn với cáp đều nhận được tín hiệu này, NIC ở mỗi trạm sẽ kiểm tra địa chỉ đích trong tín hiệu đầu của gói để xác định đúng địa chỉ đến, khi gói tín hiệu đi tới trạm có địa chỉ cần đến, đích ở trạm đó sẽ sao gói tín hiệu rồi lấy dữ liệu ra khỏi phong bì và đưa vào máy tính. 1.2.2. Mạng diện rộng (WAN). Như đã định nghĩa ở trên, mạng WAN là tập hợp từ các mạng LAN. Từ các mạng LAN thông qua các phương pháp sử dụng đường điện thoại thuê bao để kết nối các mạng cục bộ hoặc mạng khu vực với nhau hoặc kết nối vào Internet, có một số phương pháp khác có thể sử dụng làm phương tiện hình thành mạng WAN như sau: + Đường thuê bao (leased line): Đây là phương pháp cũ nhất, là phương pháp truyền thống nhất cho sự nối kết vĩnh cửu. Bạn thuê đường dây từ công ty cung cấp dịch vụ. Bạn cần phải cài đặt một “Chanel Service Unit) (CSU) để nối đến mạng T, và một “Digital Service Unit” (DSU) để nối đến mạng chủ (primary) hoặc giao diện mạng. Với cách này bạn phải trả cước phí cố định hàng tháng cho nhà cung cấp ngay cả khi bạn không truyền một lượng thông tin nào. Điều đó thực sự không gây hứng thú cho khách hàng vì phải trả cước phí cao và lãng phí. + ISDN (Integrated Service Digital Nework): Sử dụng đường điện thoại số thay vì đường tương tự. Do ISDN là mạng dùng tín hiệu số, bạn không phải dùng một modem để nối với đường dây mà thay vào đó bạn phải dùng một số thiết bị gọi là “codec” với modem có khả năng chạy ở 144 kbit/s. ISDN thích hợp cho cả hai trường hợp cá nhân và tổ chức. Các tổ chức có thể quan tâm hơn đến ISDN có khả năng cao hơn (“primary” ISDN) với tốc độ tổng cộng bằng tốc độ 1.544 Mbít/s của đường T1. cước phí sử dụng ISDN được tính theo thời gian, một số trường hợp tính theo lượng dữ liệu được truyền đi và một số thì tính theo cả hai.ISDN thường được khách hàng sử dụng cho đường kết nối dự phòng. + Frame relay: Frame relay “uyển chuyển” hơn đường thuê bao. Khách hàng thuê đường Frame relay có thể mua một dịch vụ có mức độ xác định – một “tốc độ thông tin ủy thác” (“Committed Information Rale” – CIR). Nếu như nhu cầu của bạn trên đường liên lạc trong suốt một khoảng thời gian xác định trong ngày, và có ít hoặc không có nhu cầu vào ban đêm – Frame relay có thể sẽ kinh tế hơn là thuê hòan toàn một đường T1 (hoặc T3). Nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể đưa ra một phương pháp tương tự như là phương pháp thay thế đó là Switched Multimegabit Data Service. Frame relay thực sự là thế mạnh và là lựa chọn đúng đắn nhất đối với khách hàng do thủ tục kết nối đơn giản, tận dụng được băng thông với giá thành hạ. + Chế độ truyền thông đồng bộ (Asynchoronnous Trangfer – ATM): ATM là một phương pháp tương đối mới đầu tiên báo hiệu cùng một kỹ thuật cho mạng cục bộ và liên khu vực. ATM thích hợp cho real-time multimedia song song với truyền dữ liệu truyền thống. ATM hứa hẹn sẽ trở thành một phần lớn của mạng tương lai. II. TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG MẠNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ TIẾT KIỆM BƯU ĐIỆN. 1. Kết cấu vật lý của hệ thống mạng. 2. Sơ đồ đấu nối tổng quan của các trung tâm và các bưu cục. 1.1. Trung tâm Hà Nội. * Danh sách các thiết bị. - Các thiết bị sử dụng trung tâm gồm có: + Máy tính + Các phần mềm + Bộ chuyển mạch + Bộ định tuyến router + Modem - Sơ đồ khối của trung tâm Hà Nội: * Trung tâm Sài Gòn. - Danh sách các thiết bị sử dụng gồm có: + Máy tính + Các phần mềm + Bộ chuyển mạch + Bộ định tuyến router + Modem - Sơ đồ khối của trung tâm Sài Gòn: Kết cấu các bưu cục trực tiếp trong hệ thống mạng dịch vụ tiết kiệm bưu điện. a. Bưu cục trung tâm Hà Nội (75 Đinh Tiên Hoàng – Hà Nội). b. Bưu cục Nguyễn Du (18 Nguyễn Du – Hà Nội). c. Bưu cục Sài Gòn (số 2 công xã Pari TP Hồ Chí Minh) d. Bưu cục Bình Thạnh (số 3 Phan Đăng Lưu TP Hồ Chí Minh) Những kiến nghị và hướng phát triển trong tương lai Trong tương lai chiến lược phát triển của Công Ty Dịch Vụ Tiết Kiệm Bưu Điện là mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ tiết kiệm bưu điện tới vùng sâu vùng xa. Dịch vụ tiết kiệm không chỉ có mặt tại các trung tâm tỉnh, Thành phố và trung tâm các Quận, Huyện mà sẽ được cung cấp tại các xã, phường trong cả nước vì vậy việc nâng cấp, mở rộng và tối ưu hoá hệ thống mạng cua công ty là rất cần thiết, hiện nay chúng ta đang sử dụng đường truyền và xử lý dữ liệu qua X25 là chủ yếu việc kết nối trực tiếp giữa hai trung tâm Hà Nội và Sài Gòn qua đường Leased Lines 128 Kbps.Trong thời gian tới mạng nên sử dụng kết nối và xử lý dữ liệu qua ADSL nâng cấp cơ sở để khai thác và tận dụng môi trường Internet. Sử dụng internet sẽ giảm đáng kể chi phí đường truyền điều này rất quan trọng với một công ty cung cấp dịch vụ, hơn thế nữa Mang sẽ được bảo mật, an toàn và tính sẵn sàng cao. Để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ ngoài việc đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên giao dịch ngày càng chuyên nghiệp cả về trình độ nghiệp vụ và phong cách phục vụ khách hàng. Chú trọng chiến lược phát triển nguồn nhân lực và nâng cao năng lực quản lý cán bộ chúng ta cần tăng cường hợp tác quốc tế để học hỏi kinh nghiệm và mở rộng mối quan hệ hợp tác trong việc phát triển các dịch vụ mới vì vậy việc hiện đại hoá mạng lưới là tất yếu, Hệ thống mạng sẽ được hiện đại hoá theo mô hình cơ sở dữ liệu tập trung để quản lý thống nhất hệ thống thông tin, hệ thống dữ liệu khách hàng cũng như quản lý giao dịch trực tuyến nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng tăng hiện nay. Trên đây là một vài kiến nghị nhỏ của em trong quá trình làm báo cáo một vài thông số về kỹ thuật trong mô hình đã được chỉnh sửa để đảm bảo tính bảo mật của đơn vị nơi Em thực tập. Một lần nữa Em xin chân thành cảm ơn Công Ty Dịch Vụ Tiết Kiệm Bưu Điện cùng các thầy cô trong trường HVKTQS đã giúp Em hoàn thành đợt Thực tập này. HỌC VIỆN KỸ THUẬT QUÂN SỰ KHOA VÔ TUYẾN ĐIỆN TỬ ****&**** TỔNG QUAN HỆ THỐNG MẠNG CÔNG TY DỊCH VỤ TIẾT KIỆM BƯU ĐIỆN Họ viên: Lưu Xuân Quý Hà Nội – 2005