Việc quy định về thông tin bắt buộc
phải được ghi nhãn sản phẩm có chức năng
chủ yếu là thúc đẩy sự lựa chọn hợp lý của
người tiêu dùng. Mặc dù vậy, các nghiên
cứu mới nhất cũng chỉ ra rằng, việc nhà
nước bắt buộc ghi một số thông tin sản
phẩm nhất định lên nhãn hàng hoá có thể
tạo ra một đánh giá sai lệch từ phía người
tiêu dùng rằng sản phẩm đó không an toàn,
trong khi thực tế không có bằng chứng khoa
học nào về việc đó16. Oren Bar-Gill, David
Schkade và Cass R. Sunstein lập luận rằng,
khi quyết định bắt buộc nhà sản xuất phải
ghi nhận một đặc tính, hay yếu tố nào đó của
sản phẩm trên nhãn hàng hoá, thông thường
các nhà lập pháp được định hướng bởi một
trong hai chính sách: thứ nhất, họ cho rằng
các đặc tính nhất định của sản phẩm có thể
gây hại cho một đối tượng người tiêu dùng
nhất định; thứ hai, họ xuất phát từ quan
niệm rằng người tiêu dùng có quyền được
biết về nguồn gốc sản phẩm17. Tuy nhiên,
người tiêu dùng rất khó để phân định, tách
bạch được dụng ý chính xác của nhà làm luật
trong các chính sách trên và thông thường,
với giả định là bộ máy công quyền có nhiều
thông tin hơn để kiểm soát chất lượng sản
phẩm, họ giả định việc ghi nhận bắt buộc
một đặc trưng của sản phẩm hàm chứa ẩn ý
là sản phẩm đó không an toàn.
6 trang |
Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 19/01/2022 | Lượt xem: 249 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem nội dung tài liệu Từ lý thuyết về thông tin bất cân xứng đến các quy định về nhãn thực phẩm trong pháp luật Việt Nam, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
TỪ LÝ THUYẾT VỀ THÔNG TIN BẤT CÂN XỨNG ĐẾN
CÁC QUY ĐỊNH VỀ NHÃN THỰC PHẨM TRONG PHÁP LUẬT VIỆT NAM
Tóm tắt:
Trong thị trường thực phẩm, luôn tồn tại sự bất cân xứng về thông
tin liên quan đến các thuộc tính của thực phẩm an toàn giữa nhà
cung cấp và người tiêu dùng. Việc pháp luật quy định ghi nhãn
thực phẩm bắt buộc là cần thiết để hiệu chỉnh sự thất bại của thị
trường thực phẩm, qua đó giúp người tiêu dùng có thể đưa ra quyết
định tiêu dùng hợp lý đáp ứng nhu cầu và sở thích của họ. Tuy
nhiên, các nghiên cứu mới về kinh tế học hành vi cũng chỉ ra rằng,
người tiêu dùng cũng không thể đưa ra các quyết định hợp lý trong
tình trạng bị quá tải thông tin, hoặc bị ảnh hưởng sai lệch bởi các
tín hiệu từ chính sách pháp luật nhãn thực phẩm. Đây là những
thách thức lớn mà pháp luật an toàn thực phẩm Việt Nam sẽ phải
đương đầu trong thời gian tới.
TS. Đỗ Giang Nam*
* TS. GV. Bộ môn Luật Dân sự, Khoa Luật - Đại học Quốc gia Hà Nội
Abstract
The food market always experiences the phenomenon of information
asymmetry about several food safety characteristics between the
suppliers and the consumers. As a result, mandatory labelling
is needed to rectify the market failure, thereby enhancing the
consumers’ informed choice to match their preferences. However, the
new insights from behavioural economics reveal that the consumers
also cannot make their rational choice if they are overwhelmed by
the flood of information or if they are driven by false inferences
from mandated disclosures. These may be fundamental challenges
for Vietnamese laws on food safety in the future.
Thông tin bài viết:
Từ khóa: an toàn thực phẩm, nhãn
thực phẩm bắt buộc, bất cân xứng
thông tin, kinh tế học hành vi, bảo vệ
người tiêu dùng
Lịch sử bài viết:
Nhận bài : 19/03/2019
Biên tập : 15/04/2019
Duyệt bài : 22/04/2019
Article Infomation:
Keywords: Food Safety, Mandatory
Labelling, Information Asymmetry,
Behavioural Economics, Consumer
Protection
Article History:
Received : 19 Mar. 2019
Edited : 15 Apr. 2019
Approved : 22 Apr. 2019
1. Lý thuyết về thông tin bất cân xứng
trong các thị trường thực phẩm
Một trong những quyền năng của
người tiêu dùng được cộng đồng quốc tế
1 Xem Hướng dẫn của Liên hiệp quốc về bảo vệ người tiêu dùng (1999).
Truy cập ngày 1/5/2018.
thừa nhận rộng rãi là quyền được cung cấp
thông tin1. Luật Bảo vệ người tiêu dùng Việt
Nam cũng thừa nhận và bảo đảm quyền của
người tiêu dùng được cung cấp thông tin
NHAÂ NÛÚÁC VAÂ PHAÁP LUÊÅT
19Số 7(383) T4/2019
chính xác, đầy đủ về các yếu tố quan trọng
liên quan đối tượng của giao dịch như nguồn
gốc, xuất xứ hàng hóa và cả các thông tin cần
thiết khác về hàng hóa mà người tiêu dùng
đã mua, sử dụng2. Quy định về nhãn thực
phẩm, trong một chừng mực nhất định, được
thiết lập để đáp ứng quyền năng đó, thông
qua việc buộc doanh nghiệp phải có nghĩa
vụ công bố một số nội dung cơ bản trên nhãn
hàng hoá “để người tiêu dùng nhận biết, làm
căn cứ lựa chọn, tiêu thụ và sử dụng”3.
Dưới góc nhìn của kinh tế luật, quy
định pháp luật về nhãn sản phẩm xuất phát
từ nhu cầu hiệu chỉnh thất bại của thị trường
thực phẩm do sự bất cân xứng về thông tin
giữa các nhà sản xuất và người tiêu dùng4.
Năm 1970, trong một nghiên cứu kinh điển,
nhà kinh tế học George Akerlof đã phân tích
vấn đề thông tin bất cân xứng giữa các chủ
thể giao dịch, trong đó, bên bán có đầy đủ
thông tin về chất lượng sản phẩm, ngược lại,
người mua ở tình trạng thiếu hụt các thông
tin đó5. Sử dụng ví dụ về thị trường xe hơi
cũ, George Akerlof đã lập luận rằng, nếu
người mua không thể phân biệt được một
chiếc xe chất lượng cao và một chiếc xe chất
lượng thấp, người mua sẽ có xu hướng lựa
chọn theo cách duy lý là mua xe với giá trung
bình để hạn chế rủi ro cho mình. Hậu quả là
thị trường sẽ không tạo ra động lực kinh tế
cho bên bán để cung cấp các sản phẩm có
chất lượng cao hơn; thậm chí ngược lại, bên
bán sẽ có khuynh hướng giảm chất lượng
của những chiếc xe cũ bán ra trên thị trường
để cạnh tranh với các đối thủ khác bằng việc
giảm giá bán. Tình trạng này, trong kinh tế
2 Khoản 2, Điều 8 Luật Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam.
3 Khoản 2, Điều 3 Nghị định số 43/2017/NĐ-CP về nhãn hàng hoá.
4 Golan, E., Kuchler, F., Mitchell, L., Greene, C., & Jessup, A. (2001). Economics of food labeling. Journal of Consumer
Policy, 24(2), 117-184.
5 Akerlof, G. A. (1970). The market for lemons: Quality uncertainty and the market mechanism. Quarterly Journal of
Economics, 84, 488–500. doi:10.2307/1879431.
6 Andersen, E. S., & Philipsen, K. (1998). The evolution of credence goods in customer markets: exchanging “pigs in
pokes”. In DRUID Winter Seminar, Middelfart (Vol. 10); Henson, S., & Traill, B. (1993). The demand for food safety:
Market imperfections and the role of government. Food Policy, 18(2), 152-162.
học, được gọi là hiện tượng lựa chọn bất lợi
(adverse selection) khi người tiêu dùng có
xu hướng chọn mua sản phẩm có chất lượng
thấp, do không có đầy đủ thông tin và không
chắc chắn về chất lượng của sản phẩm tốt
thường được bán với giá đắt hơn. Tác động
của lựa chọn bất lợi này là việc hàng hoá
chất lượng thấp dần dần áp đảo, thậm chí
loại bỏ hàng hoá chất lượng cao dẫn tới cuộc
đua tới đáy (a race to the bottom) về chất
lượng sản phẩm trên thị trường. Xét trên
bình diện phúc lợi xã hội, đây là một thất
bại của thị trường khi cơ chế cạnh tranh đã
không dẫn tới việc tối đa hoá phúc lợi.
Các nghiên cứu về an toàn thực phẩm
đều thống nhất rằng, rất nhiều thị trường
thực phẩm cũng mang những đặc tính tương
tự như thị trường xe ô tô cũ nói trên. Giả
định trên thị trường sẽ tồn tại hai thực phẩm
cùng loại, một sản phẩm an toàn hơn đòi
hỏi một giá thành sản phẩm cao hơn, một
sản phẩm không an toàn bằng sẽ được bán
với giá thấp hơn. Nhưng người tiêu dùng, ở
một vị trí tương tự như những người mua ô
tô cũ, rất khó để kiểm nghiệm được một số
đặc tính của thực phẩm khi đưa ra những
quyết định tiêu dùng. Khi đó, để tránh những
thất bại thị trường, cần có cơ chế can thiệp
để minh bạch hóa thông tin về sản phẩm để
người mua có thể đưa ra sự lựa chọn hợp lý.
Dựa trên sự phân loại chung của
Andersen and Philipsen về mối quan hệ
giữa hành vi tiêu dùng và thuộc tính của sản
phẩm, các thông tin về đặc tính của thực
phẩm có thể được chia thành ba nhóm chính
như sau6:
NHAÂ NÛÚÁC VAÂ PHAÁP LUÊÅT
20 Số 7(383) T4/2019
Thứ nhất, thông tin mang thuộc tính
tìm kiếm (search characteristics) - đây là
những thông tin có thể được kiểm nghiệm
và đánh giá từ các nguồn kiểm chứng được
trong giai đoạn tìm kiếm trước khi đưa ra
hành vi tiêu dùng (ví dụ tiêu biểu như thông
tin về giá cả hay màu sắc sản phẩm).
Thứ hai, thông tin mang thuộc tính trải
nghiệm (experience characteristics) - đây là
những thông tin chỉ được kiểm nghiệm trong quá
trình tiêu dùng (ví dụ như cảm nhận mùi vị).
Thứ ba, thông tin mang thuộc tính
niềm tin (credence characteristics) là những
thông tin chỉ đánh giá được sau khi dùng
sản phẩm một thời gian (thậm chí rất khó
đánh giá chính xác). Ví dụ điển hình như các
thông tin về thành phần dinh dưỡng của sản
phẩm được quảng bá là có lợi cho sức khoẻ
người tiêu dùng.
Rõ ràng, hầu hết các yếu tố về đặc tính
an toàn của thực phẩm không thuộc nhóm
các thông tin mang thuộc tính tìm kiếm, mà
thường rơi vào nhóm thứ hai hoặc thứ ba là
những thông tin chỉ kiểm chứng được khi tiêu
thụ thực phẩm, hoặc thậm chí là rất khó kiểm
chứng ngay cả khi đã tiêu thụ. Người tiêu
dùng khi đó, phải dựa vào các yếu tố chỉ dẫn
về chất lượng như thông tin trên nhãn hàng
hoá được chính nhà sản xuất tuyên bố, hay
các chỉ dẫn bảo đảm về sản phẩm của chủ
thể thứ ba độc lập như hiệp hội các nhà sản
xuất Việc người tiêu dùng sử dụng những
yếu tố chỉ dẫn nói trên để ra quyết định tiêu
dùng đã nhấn mạnh nhu cầu thiết lập hệ thống
pháp luật về nhãn thực phẩm hữu hiệu với hai
mục tiêu điều chỉnh cơ bản sau:
- Điều chỉnh mang tính chất kiềm chế
nhằm loại bỏ những thông tin gian dối trên
thị trường làm sai lệch hành vi tiêu dùng.
7 Xem Điều 10 Nghị định số 43/2017/NĐ-CP và Điều 5 Thông tư liên tịch số 34/2014/TTLT-BYT-BNNPTNT-BKHCN
của Bộ Y tế, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và Bộ Khoa học và Công nghệ.
- Điều chỉnh mang tính chất tích cực
nhằm thúc đẩy việc người tiêu dùng đưa ra
các lựa chọn tiêu dùng một cách thông thái
(informed choice).
2. Quy định của pháp luật Việt Nam về
nhãn thực phẩm
Pháp luật Việt Nam về nhãn thực
phẩm về cơ bản được xây dựng để đáp ứng
hai mục tiêu trên. Điều 44 Luật An toàn
thực phẩm năm 2010 quy định: “Tổ chức,
cá nhân sản xuất, nhập khẩu thực phẩm, phụ
gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực
phẩm tại Việt Nam phải thực hiện việc ghi
nhãn thực phẩm theo quy định của pháp
luật về nhãn hàng hóa”. Nghị định 43/2017/
NĐ-CP của Chính phủ về nhãn hàng hoá,
Thông tư liên tịch số 34/2014/TTLT-BYT-
BNNPTNT-BKHCN của Bộ Y tế, Bộ Nông
nghiệp và Phát triển nông thôn và Bộ Khoa
học và Công nghệ quy định các nội dung bắt
buộc phải được ghi trên nhãn hàng hoá là
thực phẩm, phụ gia thực phẩm và chất hỗ
trợ sau đây:
a) Tên sản phẩm;
b) Tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân
chịu trách nhiệm về hàng hóa;
c) Xuất xứ sản phẩm;
d) Định lượng sản phẩm;
e) Ngày sản xuất;
f) Thời hạn sử dụng và hướng dẫn
bảo quản;
g) Thành phần hoặc thành phần định
lượng;
h) Thông tin, cảnh báo an toàn sản
phẩm;
i) Hướng dẫn sử dụng7.
Nhìn chung, các thông tin trên đều
là những thông tin thiết yếu về nguồn gốc
NHAÂ NÛÚÁC VAÂ PHAÁP LUÊÅT
21Số 7(383) T4/2019
thực phẩm, thành phần thực phẩm cũng như
hướng dẫn sử dụng thực phẩm, một khi đảm
bảo được rằng các thông tin đó được cung
cấp trung thực và chính xác, nó sẽ là nguồn
chỉ dẫn quan trọng để người tiêu dùng đưa ra
quyết định sử dụng hay không sử dụng thực
phẩm, qua đó phát tín hiệu thúc đẩy sự phát
triển của thị trường thực phẩm an toàn. Tuy
nhiên, các nghiên cứu chỉ ra rằng, các thông
tin bắt buộc cần ghi nhận trên nhãn hàng hoá
là không đủ, cách thức biểu đạt các thông tin
cũng có ảnh hưởng quan trọng đến việc định
hướng người tiêu dùng có chú ý tới các nhãn
hàng hoá8. Người tiêu dùng thường sẽ tìm
8 Noah, L. (1994). The imperative to warn: Disentangling the right to know from the need to know about consumer
product hazards. Yale J. on Reg., 11, 293.
9 Điều 4 của Nghị định số 43/2017/NĐ-CP quy định về vị trí nhãn hàng hóa:
“1. Nhãn hàng hóa phải được thể hiện trên hàng hóa, bao bì thương phẩm của hàng hóa ở vị trí khi quan sát có thể nhận
biết được dễ dàng, đầy đủ các nội dung quy định của nhãn mà không phải tháo rời các chi tiết, các phần của hàng hóa.
2. Trường hợp không được hoặc không thể mở bao bì ngoài thì trên bao bì ngoài phải có nhãn và nhãn phải trình bày
đầy đủ nội dung bắt buộc”.
10 Điều 5, Nghị định số 43/2017/NĐ-CP quy định về kích thước nhân hàng hóa, kích thước của chữ và số trên nhãn:
“Tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm ghi nhãn hàng hóa tự xác định kích thước của nhãn hàng hóa, kích thước chữ và số
thể hiện trên nhãn hàng hóa nhưng phải bảo đảm các yêu cầu sau đây:
1. Ghi được đầy đủ nội dung bắt buộc theo quy định tại khoản 1 Điều 10 Nghị định này;
2. Kích thước của chữ và số phải bảo đảm đủ để đọc bằng mắt thường và đáp ứng các yêu cầu sau đây:
a) Kích thước của chữ và số thể hiện đại lượng đo lường thì phải tuân thủ quy định của pháp luật về đo lường;
b) Trường hợp hàng hóa là thực phẩm, phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm bao gói sẵn thì chiều cao chữ
của các nội dung bắt buộc trên nhãn không được thấp hơn 1,2 mm. Đối với trường hợp một mặt của bao gói dùng để
ghi nhãn (không tính phần biên giáp mí) nhỏ hơn 80 cm2 thì chiều cao chữ không được thấp hơn 0,9 mm.”
11 Điều, Nghị định số 43/2017/NĐ-CP quy định về màu sắc của chữ, ký hiệu và hình ảnh trên nhãn hàng hóa:
“Màu sắc của chữ, chữ số, hình vẽ, hình ảnh, dấu hiệu, ký hiệu ghi trên nhãn hàng hóa phải rõ ràng. Đối với những nội
dung bắt buộc theo quy định thì chữ, chữ số phải có màu tương phản với màu nền của nhãn hàng hóa.
12 Điều 7 của Nghị định số 43/2017/NĐ-CP quy định về ngôn ngữ trình bày nhãn hàng hóa:
“1. Những nội dung bắt buộc thể hiện trên nhãn hàng hóa phải được ghi bằng tiếng Việt, trừ trường hợp quy định tại
khoản 4 Điều này.
2. Hàng hóa được sản xuất và lưu thông trong nước, ngoài việc thực hiện quy định tại khoản 1 Điều này, nội dung thể hiện
trên nhãn có thể được ghi bằng ngôn ngữ khác. Nội dung ghi bằng ngôn ngữ khác phải tương ứng nội dung tiếng Việt.
Kích thước chữ được ghi bằng ngôn ngữ khác không được lớn hơn kích thước chữ của nội dung ghi bằng tiếng Việt.
3. Hàng hóa nhập khẩu vào Việt Nam mà trên nhãn chưa thể hiện hoặc thể hiện chưa đủ những nội dung bắt buộc bằng
tiếng Việt thì phải có nhãn phụ thể hiện những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt và giữ nguyên nhãn gốc của hàng hóa.
Nội dung ghi bằng tiếng Việt phải tương ứng với nội dung ghi trên nhãn gốc.
4. Các nội dung sau được phép ghi bằng các ngôn ngữ khác có gốc chữ cái La tinh:
a) Tên quốc tế hoặc tên khoa học của thuốc dùng cho người trong trường hợp không có tên tiếng Việt;
b) Tên quốc tế hoặc tên khoa học kèm công thức hóa học, công thức cấu tạo của hóa chất, dược chất, tá dược, thành
phần của thuốc;
c) Tên quốc tế hoặc tên khoa học của thành phần, thành phần định lượng của hàng hóa trong trường hợp không dịch
được ra tiếng Việt hoặc dịch được ra tiếng Việt nhưng không có nghĩa;
d) Tên và địa chỉ doanh nghiệp nước ngoài có liên quan đến sản xuất hàng hóa.”
đọc và dễ hiểu hơn các nhãn hàng hoá được
thiết kế rõ ràng và minh bạch hơn. Chính
vì vậy, tương tự như pháp luật nước ngoài,
các quy định hiện đại về nhãn hàng hoá ở
Việt Nam đều đưa ra các yêu cầu cụ thể về
vị trí9, kích thức10, màu sắc của chữ11. Đặc
biệt, vấn đề ngôn ngữ của nhãn thực phẩm,
quy định chung của pháp luật nhãn hàng
hoá buộc nhãn hàng hoá phải được ghi bằng
tiếng Việt, do đó, các sản phẩm nhập khẩu từ
nước ngoài phải có nhãn phụ thể hiện những
nội dung bắt buộc nói trên bằng tiếng Việt
và giữ nguyên nhãn gốc của hàng hóa12. Các
quy định mang tính hình thức như trên là rất
NHAÂ NÛÚÁC VAÂ PHAÁP LUÊÅT
22 Số 7(383) T4/2019
quan trọng để thúc đẩy sự cạnh tranh lành
mạnh giữa các nhà sản xuất cũng như để tạo
thuận lợi cho người tiêu dùng đưa ra các sự
lựa chọn thông thái.
Bên cạnh các quy định về nội dung,
yêu cầu về tính minh bạch, hiệu quả, cơ chế
thực thi cũng đóng vai trò nền tảng trong
việc đảm bảo thi hành quyền của người tiêu
dùng với thông tin trên nhãn thực phẩm. Về
nguyên tắc, các chế tài về dân sự để đòi bồi
thường thiệt hại đều có thể được áp dụng
nhằm cho phép người tiêu dùng sử dụng
chống lại hành vi ghi nhãn gian dối, không
trung thực. Tuy nhiên, một trong những vấn
đề chung của luật bảo vệ người tiêu dùng
là việc người tiêu dùng luôn yếu thế cả
trong lĩnh vực thực thi quyền của mình, họ
không có đủ động lực để khởi kiện chống
lại hành vi xâm phạm. Vì vậy, thông thường
các quy định về nhãn thực phẩm được đảm
bảo thi hành bằng các cơ chế hành chính,
hay thậm chí hình sự. Chẳng hạn, Nghị định
số 119/2017/NĐ-CP của Chính phủ đã ban
hành mức phạt tiền tương đối nghiêm khắc
đối với các hành vi vi phạm quy định về
ghi nhãn hàng hoá13. Rõ ràng, các hình phạt
trên không chỉ có các chức năng xử lý vi
phạm mà còn có tác dụng răn đe các hành vi
gian dối, tạo động lực khuyến khích doanh
nghiệp cạnh tranh lành mạnh dựa trên thông
tin trung thực trên nhãn hàng hoá.
3. Một số thách thức
Các quy định bắt buộc về nhãn thực
phẩm là cần thiết để điều tiết tình trạng bất
cân xứng về thông tin giữa nhà sản xuất và
13 Xem Nghị định số 119/2017/NĐ-CP của Chính Phủ về Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiêu
chuẩn, đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hoá.
14 Howells, G. (2005). The potential and limits of consumer empowerment by information. Journal of Law and
Society, 32(3), 349-370.
15 Áp dụng các phân tích trên vào tình hình thị trường thực phẩm Việt Nam, có lẽ chúng ta phải rất thận trọng trong việc
điều tiết các thông tin về dinh dưỡng của sản phẩm (nutrition information) (Hiện nay, Việt Nam mới đang thực hiện cơ
chế khuyến khích tổ chức, cá nhân ghi nhãn thông tin dinh dưỡng theo hướng dẫn của Ủy ban Tiêu chuẩn thực phẩm
quốc tế (Codex).
người tiêu dùng, nhằm đảm bảo cho người
tiêu dùng có thể đưa ra quyết định tiêu dùng
sáng suốt nhất. Tuy nhiên, điều đó không
có nghĩa rằng các quy định về nội dung bắt
buộc phải công bố các trên nhãn sản phẩm
luôn luôn đem lại những lợi ích cho người
tiêu dùng. Trong một số trường hợp, các quy
định bắt buộc phải công bố thông tin cũng
tạo ra các ảnh hưởng tiêu cực tới hành vi tiêu
dùng hợp lý của người tiêu dùng.
- Thách thức về hiệu ứng của sự quá tải về
thông tin
Người tiêu dùng không thể trở nên
thông thái khi thiếu vắng thông tin để đưa
ra quyết định. Tuy nhiên, các nghiên cứu
thực nghiệm về kinh tế học hành vi cũng
chỉ rõ con người chỉ có năng lực hữu hạn
để xử lý thông tin và do đó, người tiêu dùng
cũng không thể đưa ra quyết định hợp lý
nếu bị rơi vào tình trạng quá tải về thông
tin (information overload)14. Nói cách khác,
việc cung cấp thông tin cho người tiêu dùng
không phải lúc nào cũng là giải pháp vạn
năng và thậm chí việc cung cấp quá nhiều
thông tin có thể đem lại hiệu ứng tiêu cực.
Thực tế, việc người tiêu dùng bị quá tải về
thông tin dẫn đến hiệu ứng là họ sẽ ra quyết
định chỉ trên cơ sở đánh giá yếu tố giá cả và
một số nhân tố nổi bật nhất của sản phẩm. Vì
vậy, trong nhiều trường hợp, các quy định
bắt buộc về nhãn sản phẩm không những
không giúp cho người tiêu dùng đưa ra các
quyết định phù hợp với các sở thích và lựa
chọn của họ và còn làm họ bị rối loạn và bị
dẫn dụ bởi các thông tin mà nhà sản xuất chủ
động đưa ra15.
NHAÂ NÛÚÁC VAÂ PHAÁP LUÊÅT
23Số 7(383) T4/2019
- Thách thức từ hiệu ứng đánh giá sai
lệch các quy định bắt buộc về nhãn thực
phẩm
Việc quy định về thông tin bắt buộc
phải được ghi nhãn sản phẩm có chức năng
chủ yếu là thúc đẩy sự lựa chọn hợp lý của
người tiêu dùng. Mặc dù vậy, các nghiên
cứu mới nhất cũng chỉ ra rằng, việc nhà
nước bắt buộc ghi một số thông tin sản
phẩm nhất định lên nhãn hàng hoá có thể
tạo ra một đánh giá sai lệch từ phía người
tiêu dùng rằng sản phẩm đó không an toàn,
trong khi thực tế không có bằng chứng khoa
học nào về việc đó16. Oren Bar-Gill, David
Schkade và Cass R. Sunstein lập luận rằng,
khi quyết định bắt buộc nhà sản xuất phải
ghi nhận một đặc tính, hay yếu tố nào đó của
sản phẩm trên nhãn hàng hoá, thông thường
các nhà lập pháp được định hướng bởi một
trong hai chính sách: thứ nhất, họ cho rằng
các đặc tính nhất định của sản phẩm có thể
gây hại cho một đối tượng người tiêu dùng
nhất định; thứ hai, họ xuất phát từ quan
niệm rằng người tiêu dùng có quyền được
biết về nguồn gốc sản phẩm17. Tuy nhiên,
người tiêu dùng rất khó để phân định, tách
bạch được dụng ý chính xác của nhà làm luật
trong các chính sách trên và thông thường,
16 Zhang, Juanjuan (2014), ‘Policy and Inference: The Case of Product Labeling. Unpublished manuscript’,
scripts.mit.edu/docs/Zhang_2014_GMO.pdf.
17 Bar-Gill, O., Schkade, D., & Sunstein, C. R. (2018). Drawing false inferences from mandated disclosures. Behavioural
Public Policy, 1-19; Ginger Pinholster. (2012). Food Labels Could “Mislead and Falsely Alarm Consumers” (2012),
https://www.aaas.org/news/aaas-board-directors-legally-mandatinggm-food-labels-could-“mislead-and-falsely-alarm
18 Bar-Gill, O., Schkade, D., & Sunstein, C. R. (2018), tlđd.
19 Thông tư liên tục số 45/2015/TTLT-BNNPTNT-BKHCN về hướng dẫn ghi nhãn đối với thực phẩm biến đổi gen bao
gói sẵn
20 Food Safety: Frequently Asked Questions on Genetically Modified Foods, WORLD HEALTH ORG., http://
www.who.int/foodsafety/areas_work/food-technology/faq-geneically-modified-food/en/; National Academies of
Sciences, Engineering, and Medicine. 2016. Genetically Engineered Crops: Experiences and Prospects. Washington,
DC: The National Academies Press. https://doi.org/10.17226/23395, https://www.nap.edu/catalog/23395/
genetically-engineered-crops-experiences-and-prospects
với giả định là bộ máy công quyền có nhiều
thông tin hơn để kiểm soát chất lượng sản
phẩm, họ giả định việc ghi nhận bắt buộc
một đặc trưng của sản phẩm hàm chứa ẩn ý
là sản phẩm đó không an toàn18.
Có thể lấy ví dụ, quy định của pháp
luật Việt Nam về dán nhãn bắt buộc đối với
các thực phẩm biến đổi gen (GMOs) là một
quy định hoàn toàn có thể gây ra những
hiệu ứng đánh giá sai ngược như vậy từ
người tiêu dùng19. Tuy nhiên, cho đến nay,
các nghiên cứu khoa học đều kết luận rằng,
thực phẩm biến đổi gen không tạo ra mối
nguy hiểm nào lớn hơn các thực phẩm bình
thường khác20. Do đó, vấn đề là liệu nhà làm
luật có nhất thiết phải ban hành quy định
bắt buộc về ghi nhãn sản phẩm đối với thực
phẩm biến đổi gen và liệu làm cách nào để
kiểm soát được những hiệu ứng sai lệch có
thể có đối với người tiêu dùng về chất lượng
và tính an toàn của các sản phẩm đó. Trong
tương lai, pháp luật Việt Nam về nhãn thực
phẩm có lẽ cần quan tâm đến việc trả lời các
câu hỏi quan trọng đó
NHAÂ NÛÚÁC VAÂ PHAÁP LUÊÅT
24 Số 7(383) T4/2019
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- tu_ly_thuyet_ve_thong_tin_bat_can_xung_den_cac_quy_dinh_ve_n.pdf