Tuyển mộ nhân sự

I, lêi më ®Çu TuyÓn dông nh©n viªn lµ mét ho¹t ®éng mµ mäi doanh nghiÖp ®Òu ph¶i thùc hiÖn. Song ®©y lµ mét qu¸ tr×nh phøc t¹p , muèn tuyÓn ®­îc ®óng ng­êi ®ßi hái c¸c nhµ tuyÓn dông ph¶i cã chÝnh s¸ch vµ quy tr×nh tuyÓn dông râ rµng, cô thÓ, chÝnh x¸c vµ phï hîp víi ®iÒu kiÖn còng nh­ yªu cÇu cña doanh nghiÖp. ViÖc tuyÓn ®óng ng­êi sÏ gióp cho doanh nghiÖp ph¸t triÓn mét c¸ch hiÖu qu¶. Mét quy tr×nh tuyÓn dông th«ng th­êng tr¶i qua 2 giai ®o¹n : tuyÓn mé vµ tuyÓn chän . Trong mçi giai ®o¹n bao gåm nhiÒu b­íc cô thÓ kh¸c nhau Tuy nhiªn mçi doang nghiÖp tuú ®iÒu kiÖn ®Ó linh ho¹t thªm hoÆc bít tõng b­íc. D­íi ®©y , chóng em xin tr×nh bµy vµ ph©n tÝch vÒ quy tr×nh tuyÓn dông 1 vÞ trÝ nh©n viªn cña c«ng ty FPT_ mét c«ng ty m¸y tÝnh cã chÊt l­îng vµ uy tÝn hµng ®Çu ViÖt nam. II, tuyÓn mé: 1. kh¸i niÖm TuyÓn mé lµ qu¸ tr×nh thó hót ,t×m kiÕm ng­êi lao ®éng tõ c¸c nguån kh¸c nhau cho vÞ trÝ c«ng viÖc nh¨m flùa chän ra nh÷ng ng­êi tãt nhÊt cho vÞ trÝ c«ng viÖc ®ã. 2. nguån: Nguån øng viªn c«ng ty lµ nguån bªn ngoµi víi h×nh thøc lµ ®¨ng th«ng b¸o tuyÓn dông . Nh÷ng th«ng b¸o tuyÓn dông ®­îc ®¨ng trªn trang web cña c«ng ty, mäi ng­êi ®Òu cã thÓ biÕt th«ng tin. *¦u ®iÓm: - Víi nguån tuyÓn dông vµ h×nh thø tuyÓn dông nµy rÊt phï hîp víi c«ng ty v× ®©y lµ mét c«ng ty lín, vÞ trÝ tuyÓn dông lµ mét vÞ trÝ chuyªn m«n ®ßi hái tr×nh ®é cao. - Nguån øng viªn phong phó, cã c¬ héi t×m ®­îc nh÷ng øng viªn phï hîp yªu cÇu c«ng viÖc. *Nh­îc ®iÓm : - H×nh thøc qu¶ng c¸o nµy th× ®ßi hái tèn nhiÒu chi phÝ h¬n vµ thêi gian h¬n: do cÇn ph¶i ®­a ra mét th«ng b¸o tuyÓn dông sao cho phï hîp , tèt còng nh­ thu hót ®­îc øng viªn nh»m tuyÓn ®­îc ®óng ng­êi. Tuy nhiªn do ®©y lµ mét c«ng ty lín vµ uy tÝn nªn h×nh thøc vµ nguån tuyÓn nµy lµ phï hîp nhÊt , nh­îc ®iÓm cña nã ®­îc han chÕ rÊt nhiÒu. Th«ng b¸o tuyÓn mé: C«ng ty tuyÓn mé theo c¸ch qu¶ng c¸o tuyÓn dông. B¶ng th«ng b¸o bao gåm c¸c phÇn chÝnh nh­ sau: - tªn c«ng viÖc cÇn tuyÓn: Nh©n viªn hç trî s¶n phÈm. - sè l­îng : 1 ng­êi - yªu cÇu c«ng viÖc - m« t¶ c«ng viÖc - mét sè th«ng tin chung : + quyÒn lîi chung khi trë thµnh nh©n viªn c«ng ty. + yªu cÇu vÒ hå s¬. + quy tr×nh tuyÓn dông. + thêi h¹n nhËn hå s¬ vµ tæ chuøc c¸c ®ît tuyÓn dông. + ®Þa ®iÓm nép hå s¬. - ®©y lµ mét qu¶ng c¸o t­¬ng ®èi tèt , nªu ra t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin cho øng viªn, t¹o sù tin t­ëng cho øng viªn khi quyªt ®Þnh nép hå s¬. 3.1. B¶n m« t¶ c«ng viÖc: Trong b¶n m« t¶ c«ng viÖc, th«ng b¸o m« t¶ nh÷ng phÇn c«ng viÖc chÝnh. Tuy nhiªn ®©y lµ mét c«ng viÖc cã tÝnh chuyªn m«n t­¬ng ®èi cao nªn c¸c c«ng viÖc ®­îc ®­a ra trong th«ng b¸o t­¬ng ®èi nhiÒu vµ chi tiÕt mét phÇn cã thÓ x¸c ®Þnh ®óng ng­êi t×m tr¸nh viÖc hå s¬ nép kh«ng ®¸p øng yªu cÇu thõa nhiÒu. Tuy nhiªn còng lµm cho øng viªn hoang mang trong viÖc cã nªn nép hå s¬ kh«ng còng nh­ m×nh cã ®ñ kh¶ n¨ng ®¸p øng nh­u cÇu c«ng viÖc hay kh«ng. Cô thÓ nh­ sau: - Nghiên cứu các công nghệ thông tin di động, các sản phẩm mới - Tổ chức đào tạo công nghệ của sản phẩm mới cho các nhân viên bán hang bảo hành, đại lý và các đối tác, các phòng ban có nhu cầu - Đào tạo NV bán hàng của FPT Mobile và đại lý triển khai các dịch vụ cộng thêm cho ĐTDĐ -Cập  nhật thông tin sản phẩm lên trang web của công ty - Kiểm tra mức độ nắm bắt kiến thức sản phẩm của PG, NV bán hàng của FPT mobile - Quan hệ với các nhà cung ứng dịch vụ mạng và đối tác - Thu thập các dữ liệu liên quan và lưu trữ hồ sơ - Báo cáo kết quả theo từng chương trình, theo định kỳ (hàng quý) và đột xuất (khi có yêu cầu) 3. 2. B¶n yªu cÇu øng viªn : B¶n yªu cÇu øng viªn th­êng ®­îc x©y dùng dùa trªn b¶n yªu cÇu c«ng viÖc. Trong b¶n yªu cÇu øng viªn nµy ®· nªu lªn nh÷ng cÇu tèi thiÓu cÇn thiÕt vÒ øng viªn phï hîp víi yªu cÇu c«ng viÖc kh«ng qu¸ cao còng kh«ng qu¸ thÊp nh­ vÒ : giíi tÝnh, yªu cÇu b»ng cÊp, kÜ n¨ng cÇn thiÕt, së thÝch víi c«ng viÖc. Cô thÓ nh­ sau: - Nam giới, tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học khối Công nghệ, Kỹ thuật - Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết, đặc biệt là dịch tài liệu tốt) - Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, sư phạm, biên soạn tài liệu giảng dạy - Yêu thích và am hiểu các sản phẩm điện tử viễn thông kỹ thuật cao - Có thể đi công tác xa Tuy nhiªn do yªu cÇu cña c«ng viÖc nªn trong b¶n yªu cÇu c«ng viÖc nªu râ giíi tÝnh nam , ®©y lµ h¹n chÕ rÊt lín trong viÖc tuyÓn trän øng viªn mµ tèt nhÊt trong th«ng b¸o tuyÓn dông kh«ng nªn x¸c ®Þnh râ giíi tÝnh. 3.3. Mét sè th«ng tin chung: *¦u ®iÓm: Trong th«ng b¸o nªu lªn quyÒn lîi chung khi trë thµnh nh©n viªn cña c«ng ty nh»m t¹o lßng tin cho øng viªn , ®ång thêi nh»m thu hót ®­îc nh÷ng øng viªn tiÒm n¨ng nh­ mét sè nÐt vÒ doanh nghiÖp: + m«i tr­êng lµm viÖc: n¨ng ®éng, s¸ng t¹o, nÒn v¨n ho¸ doanh nghiÖp ®Æc tr­ng tiªn tiÕn . + c¬ héi th¨ng tiÕn, møc l­¬ng, th­ëng vµ phóc lîi râ rµng. *Nh­îc ®iÓm: Th«ng tin ch­a ®­îc cô thÓ, ®Æc biÖt phÇn qu¶ng b¸o vÒ c«ng ty ®Ó thu hót øng viªn tõ mäi n¬i. mét sè yªu cÇu kh¸c: vÒ hå s¬ hay th«ng b¸o vÒ c¸c b­íc trong qu¸ tr×nh tuyÓn dông , thêi h¹n vµ ®Þa ®iÓm nép hå s¬ ®Òu râ rµng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho øng viªn khi nép hå s¬ dù tuyÓn. §Æc biÖt c«ng ty cßn th«ng b¸o c¸c ®ît tuyÓn dông chi tiÕt vÒ thêi gian ®Ó øng viªn tham dù cho phï hîp. 4. ®¸nh gi¸ chung tuyÓn mé: - Nh×n chung ®©y lµ mét th«ng b¸o tuyÓn né tèt v× : + §©y lµ mét c«ng ty næi tiÕng + M« t¶ ®­îc nh÷ng tr¸ch nhiÖm chÝnh trong b¶n m« t¶ c«ng viÖc + LiÖt kª nh÷ng yªu cÇu c¬ b¶n cho øng viªn + Nªu râ nh÷ng yªu cÇu vÒ hå s¬ dù tuyÓn vµ ®Þa chØ nhËn hå s¬ + KhuyÕn khÝch øng viªn tiÒm n¨ng tham gia dù tuyÓn mÆc dï ch­a râ l¾m ( c¬ héi th¨ng tiÕn, m«i tr­êng lµm viÖc,…) + Chi phÝ cho qu¶ng c¸o lµ phï hîp - Nh÷ng ®iÓm thiÕu cÇn bæ sung: + Nªn giíi thiÖu ng¾n gän vÒ doanh nghiÖp( c«ng ty uy tÝn hµng ®Çu ,…) + Gi¶i thÝch ng¾n gän vÒ lý do tuyÓn dông (lý do tèt nh ­ c«ng ty lµm ¨n ph¸t ®¹t ®Ó thu hót øng viªn) + Nªu râ h¬n mét sè ®Æc ®iÓm ®Ó thu hót øng viªn tiÒm n¨ng (møc l­¬ng tèi thiÓu, c¬ héi ®µo t¹o,…) III, tuyÓn chän: 1, Kh¸i niÖm chung: Qu¸ tr×nh tuyÓn chän lµ mét kh©u r©t quan träng nh»m cho c¸c nhµ qu¶n trÞ nh©n lùc ®­a ra quyÕt ®Þng tuyÓn dông mét c¸ch ®óng ®¾n. QuyÕt ®Þng tuyÓn chän cã ý nghÜa rÊt quan träng víi chiÕn l­îc kinh doanh vµ ®èi víi c¸c tæ chøc. TuyÓn chän lµ kh©u tiÕp theo sau khi kÕt thóc qu¸ tr×nh tuyÓn mé , c¬ së cña tuyÓn chän lµ c¸c yªu cÇc c«ng viÖc ®· ®­îc ®Ò ra theo b¶n m« t¶ c«ng viÖc vµ b¶n yªu cÇu øng viªn. 2. Quy tr×nh tuyÓn chän: Do tÇm quan träng cña kh©u nµy nªn quy tr×nh tuyÓn chän th­êng ph¶i bao gåm 9 b­íc th× míi hoµn thµnh mét quy tr×nh ®Çy ®ñ .Tuy nhiªn tuú ®iÒu kiÖn cña tõng doanh nghiÖp ®Ó lùa chän c¸c b­íc cÇn thiÕt: 9 b­íc cô thÓ nh­ sau: + b1: tiÕp ®ãn ban ®Çu vµ pháng vÊn s¬ bé + b2: sµng läc qua ®¬n xin viÖc + b3: c¸c tr¾c nghiÖm nh©n sù trong tuyÓn chän + b4: pháng vÊn tuyÓn chän + b5: kh¸m søc khoÎ vµ ®¸nh gi¸ thÓ lùc cña c¸c øng viªn + b6 : pháng vÊn bëi ng­êi l·nh ®¹o trùc tiÕp + b7 : thÈm tra c¸c th«ng tin thu ®­îc trong qu¸ tr×nh tuyÓn chän + b8: tham quan c«ng viÖc + b9: ra quyÕt ®Þnh tuyÓn chän Trong quy tr×nhg tuyÓn chän vµo vÞ trÝ nh©n viªn hç trî s¶n phÈm cña c«ng ty FPT th× quy tr×nh tuyÓn chän ®­îc rót ng¾n ®i gép l¹i lµm 5 b­íc chÝnh : Lùa chän hå s¬ KiÓm tra tr¾c nghiÖm Pháng vÊn B¶o vÖ bµi thi chuyªn m«n Tho¶ thuËn hîp ®ång Tho¶ thuËn hîp ®ång 2. 1. Lùa chän hå s¬: Vßng lùa chän hå s¬ nh»m xem xÐt tÝnh phï hîp cña c¸c hå s¬ øng viªn so víi yªu cÇu cña c«ng ty. Th«ng tin trong hå s¬ dù tuyÓn sÏ kh«ng ®ñ ®¸nh gi¸ toµn diÖn vÒ øng viªn nh­ng cã thÓ lo¹i bít nh÷ng øng viªn kh«ng ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu tèi thiÓu. §¬n xin viÖc c«ng ty ®­a ra d­íi h×nh thøc mÉu cã s½n vµ mÉu ®¬n cung cÊp c¸c th«ng tin ®iÓn h×nh cho qu¸ tr×nh tuyÓn chän cô thÓ nh­ sau: - C¸c th«ng tin thiÕt yÕu nh­: ngµy th¸ng , n¨m sinh, ®Þa chØ n¬i ë, hé khÈu, … - C¸c th«ng tin vÒ qu¸ tr×nh häc tËp, ®µo t¹o, c¸c v¨n b»ng, chøng chØ ®· ®¹t ®­îc, tr×nh ®é häc vÊn kh¸c. - LÞch sö qu¸ tr×nh lµm viÖc( 5 n¨m hoÆc 10 n¨m) nh÷ng c«ng viÖc ®· lµm, tiÒn l­¬ng vµ thu nhËp, lý do bá viÖc ho¹c chu¨ cã viÖc lµm. - C¸c th«ng tin vÒ kinh nghiÖm ®· cã, c¸c thãi quen, së thÝch, c¸c ®Æc ®iÓm t©m lý c¸ nh©n, c¸c vÊn ®Ò thuéc c«ng d©n vµ c¸c vÊn ®Ò x· héi kh¸c. §Æc biÖt trong mÉu CV(lý lÞch øng viªn) cßn cã nhiÒu c©u hái më : - Lý do muèn lµm viÖc t¹i FPT , mong muèn c«ng viÖc nh­ thÕ nµo , môc tiªu c¸ nh©n, kh¶ n¨ng ®i c«ng t¸c xa, hiÓu biÕt mét sè ®Æc ®iÓm vÒ c«ng ty nh»m ®¸nh gi¸ 1 phÇn n¨ng lùc xem xÐt øng viªn cã phï hîp, cã chuyªn t©m trong c«ng viÖc kh«ng, cã thùc sù quan t©m ®Ðn sù ph¸t triÓn cña c«ng ty hay kh«ng hay 1 phÇn tÝnh c¸ch øng viªn. - C©u hái liªn quan ®Õn ng­êi giíi thiÖu, ng­êi quen ë c«ng ty nh»m ®¸nh gi¸ ®é tin cËy cña th«ng tin hoÆc møc ­u tiªn ë 1 khi¸ c¹nh nµo ®ã. - PhÇn th«ng tin vÒ ng­êi tham kh¶o nh»m ®¸nh gi¸ ®é chÝnh x¸c cña th«ng tin mét c¸ch t­¬ng ®èi tèt NhËn xÐt chung: MÉu ®¬n thiÕt kÕ rÊt hoµn h¶o: khoa häc, ®Çy ®ñ, hîp lý, ®¹t yªu cÇu, s¸ng t¹o ®ång thêi tr¸nh ®­îc tÝnh nh¹y c¶m cña c¸c c©u hái, ®Ó dÔ dµng x¸c nhËn th«ng tin còng nh­ chän ®ùoc nh÷ng øng viªn xøng ®¸ng cho vßng sau. Tuy nhiªn mÉu ®¬n dï cã tèt ®Õn ®©u còng kh«ng ph¶i chó ý th«ng tin øng viªn ®­a ra ch­a ch¾c lµ hoµn toµn chÝnh x¸c vµ nã kh«ng thÓ thay thÕ cho viÖc gÆp gì trùc tiÕp. 2.2. KiÓm tra tr¾c nghiÖm: KÜ thuËt tr¾c nghiÖm sö dông ®Ó ®¸nh gi¸ nh÷ng tiªu chÝ mµ nghiªn cøu hå s¬ kh«ng thùc hiÖn ®­îc. Nh÷ng øng viªn qua ®­îc vßng 1, ®­îc th«ng b¸o thêi gian, ®Þa ®iÓm ®Ó tham dù vßng thi tr¾c nghiÖm. C¸c bµi thi tr¾c nghiÖm gåm: - IQ( kiÓm tra t­ duy logic) - GMAT( kiÓm tra kh¶ n¨ng tÝnh to¸n trong thêi gian ng¾n) - TiÕng Anh - C¸c bµi thi chuyªn m«n *¦u ®iÓm: Víi ®Æc thï cña c«ng viÖc ®iÖn tö hiÖn ®¹i ®ßi hái kh¶ n¨ng s¸ng t¹o vµ t­ duy logic, kh¶ n¨ng ph¶n øng th× bµi kiÓm tra IQ vµ GMAT lµ hoµn toµn phï hîp. Víi kiÓm tra vÒ chuyªn m«n bµi kiÓm tra vÒ chuyªn m«n lµ hoµn toµn hîp lý, bªn c¹nh ®ã, bµi kiÓm tra tiÕng anh kh«ng kÐm phÇn quan trong ®èi víi thêi ®¹i còng nh­ ngµnh tin häc. §èi nh÷ng lo¹i bµi tr¾c nghiÖm nµy hoµn toµn kh«ng cã nh÷ng c©u hái liªn quan ®Õn riªng t­ cña øng viªn, tr¸nh nh÷ng tæn th­¬ng t×nh c¶m víi øng viªn. *Nh­îc ®iÓm: Tuy nhiªn c¸c bµi tr¾c nghiÖm cña c«ng ty míi chØ thiªn vÒ kiÓm tra ®­îc kÜ n¨ng vµ n¨ng lùc cña øng viªn . C«ng ty cÇn quan t©m ®Ó ®­a ra bÇi kiÓm tra vÒ t©m lý cña øng viªn. Qua ®ã xem tÝnh c¸ch øng viªn, së thÝch, ®iÒu g× quan träng nhÊt víi hä cô thÓ ë ®©y: øng viªn cã thùc sù thÝch ngµnh ®iÖn tö kh«ng, cã kh¶ n¨ng ®i xa kh«ng,… phï hîp víi c«ng viÖc kh«ng. 2. 3. Pháng vÊn: Pháng vÊn lµ c¬ héi t×m hiÓu s©u h¬n c¸c th«ng tin mµ øng viªn ®· cung cÊp trong hå s¬ tuyÓn dông vµ cung cÊp thªm c¸c th«ng tin kh¸c. Quan s¸t ph¶n øng øng viªn víi c¸c c©u hái gióp ®¸nh gi¸ ®­îc kh¶ n¨ng giao tiÕp vµ kh¶ n¨ng diÔn ®¹t cña hä còng nh­ ph¸t hiÖn nh÷ng ®Æc tr­ng t©m lý cña con ng­êi nh­ kh¶ n¨ng bÈm sinh, së thÝch ,tÝnh c¸ch xem xÐt cã phï hîp víi c«ng viÖc kh«ng .Cã nhiÒu ph­¬ng ph¸p pháng vÊn kh¸c nhau. §èi víi c«ng ty FPT ®©y lµ lÇn gÆp gì chÝnh thøc ®Çu tiªn gi÷a øng viªn vµ c«ng ty. Trong buæi phæng vÊn, c«ng ty ®­a ra rÊt nhiÒu nh÷ng lo¹i pháng vÊn kh¸c nhau. H×nh thøc pháng vÊn lµ trùc tiÕp bao gåm: - Pháng vÊn theo t×nh huèng: c«ng ty ®­a ra c©u hái dÓ ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng tæ chøc c«ng viÖc, lËp kÕ ho¹ch ®ßng thêi kh¶ n¨ng lµm viÖc nhãm cña øng viªn. H×nh thøc pháng vÊn nµy lµ rÊt phï hîp nhÊt lµ víi mét nh©n viªn Cã c«ng viÖc quan hÖ víi c¸c nµh cung øng m¹ng vµ ®èi t¸c còng nh­ pjh¶i ®µo t¹o c«ng nghÖ s¶n phÈm míi cho nh©n viªn. - Pháng vÊn theo môc tiªu: nh©n viªn cña c«ng ty sÏ hái mét sè c©u hái kiªn quan trùc tiÕp ®Õn c«ng viÖc cña øng viªn. Pháng vÊn theo ht nµy nh»m x¸c ®Þnh mét c¸ch ®óng ®¾n nhÊt xem øng viªn cã thùc sù hiÓu nh÷ng c«ng viÖc sÏ ph¶i lµm víi khèi l­îng lín nh­ vËy kh«ng. - Ngoµi ra nh©n viªn c«ng ty cßn ®­a ra nh÷ng c©u hái ®Ó øng viªn tr¶ lêi mét c¸ch tù do nh»m x¸c nhËn nh÷ng th«ng tin vÒ qu¸ tr×nh häc tËp, kinh nghiÖm, kÜ n¨ng,… mµ øng viªn ®· ghi trong hå s¬ xin viÖc. 2.4. B¶o vÖ bµi thi chuyªn m«n: §©y lµ b­íc tiÕp theo cña qu¸ tr×nh tuyÓn chän. ¦ng viªn sÏ lµm mét bµi thi chuyªn m«n phï hîp víi c«ng viÖc vµ bµi thi ®­îc ®¸nh gi¸ bëi c¸n bé chuyªn m«n cña c«ng ty. Qua ®ã nh»m ®¸nh g¸i kh¶ n¨ng thùc sù cïa øng viªn. 2.5. Tho¶ thuËn hîp ®ång: §©y lµ b­íc tiÕp theo trong qu¸ tr×nh tuyÓn chän. ThÝ sinh tróng vµo vßng nµy hay kh«ng sÏ ®­îc th«ng b¸o trong vßng 10 ngµy kÓ tõ ngµy pháng vÊn. §©y lµ b­íc tÊt yÕu ®Ó x¸c ®Þnh øng viªn ®· ®­îc nhËn vµo c«ng ty. C¸c øng viªn ®­îc chän qua vßng pháng vÊn sÏ ®ù¬c hÑn mét buæi cô thÓ ®Ó tho¶ thuËn hîp ®ång lao ®éng vµ c¸c vÊn ®Ò cã liªn quan: lo¹i hîp ®ång, c«ng viÖc, møc l­¬ng, thêi gian lµm viÖc ®ùoc thùc hiÖn theo hîp ®ång lao ®éng vµ h­íng dÉn cña c¸n bé phô tr¸ch trùc tiÕp.Øtong tho¶ thuËn hîp ®ång gåm c¶ tho¶ thuËn vÒ thêi gian thö viÖc tõ 1- 2 th¸ng. øng viªn còng ph¶i chuÈn bÞ giÊy tê cßn thiÕu trong qu¸ tr×nh nép hå s¬ nh­ : s¬ yÕu trong vßng 6 th¸ng, giÊy kh¸m søc khoÎ trong vßng 3 th¸ng, b¶n sao c«ng chøng c¸c giÊy tê cã liªn quan vµ 2 ¶nh ch©n dung 4-6. Nh­ vËy trong b­íc nµy , c«ng ty ®· thùc hiÖn nh÷ng c«ng viÖc tèi thiÓu cÇn thiÕt mét c¸ch cÈn thËn, tØ mØ , kh«ng tr¸i víi quy dÞng cña LuËt lao ®éng, ®¶m b¶o quyÒn lîi, tr¸ch nhiÖm, nghÜa vô cña nh©n viªn 3.. §¸nh gi¸ chung qu¸ tr×nh tuyÓn chän : ¦u ®iÓm : - Nh×n chung cã thÓ ®¸nh gi¸ cao trong viÖc c«n g ty lo¹i bá tÝnh nguyªn t¾c, dËp khu«ng trong qu¸ tr×nh tuyÓn chän ph¶i gåm 9 b­íc , cô thÓ ®· thùc hiªn ®­îc nh÷ng b­íc tèi thiÓu cÇn thiÕt ®Ó cã thÓ tuyÓn ®­îc mét nh©n viªn phï hîp nhÊt cho c«ng viÖc. §ång thêi ®­a thªm mét b­íc kh¸ hay “ b¶o vÖ bµi thi chuyªn m«n”. §©y lµ b­íc nh»m kiÓm tra t­¬ng ®èi chÝnh x¸c tÝnh lý luËn vµ thùc tiÔn cña øng viªn víi c«ng viÖc. - Cô thÓ ®· gép b­íc pháng vÊn bëi ng­êi l·nh ®¹o trùc tiÕp vµo lu«n b­íc 2, ®¬n gi¶n ho¸ c¸c b­íc: tham quan c«ng viÖc còng nh­ kiÓm tra søc khoÎ, thÈm tra c¸c th«ng tin trong qu¸ tr×nh tuyÓn chän. - ViÖc ®¬n gi¶n ho¸ mét c¸ch phï hîp lµm gi¶m chi phÝ, thêi gian cho qua tr×nh tuyÓn chän ®ång thêi chän øng viªn thÝch hîp. - Trong c¸c b­íc cña quy tr×nh ®Òu ®­a ra c¸c th«ng tin t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ, chi tiÕt, th«ng b¸o râ rµng thêi gian, ®Þa ®iÓm cho øng viªn, gi÷ v÷ng uy tÝn cho mét c«ng ty lín nh­ FPT. Nh­îc ®iÓm: - Trong qu¸ tr×nh tuyÓn chän ®· bá qua nh÷ng b­íc t­¬ng ®èi cÇn thiÕt. - B­íc tiÕp ®ãn ban ®Çu vµ pháng v¸n s¬ bé: ®©y lµ buæi gÆp gì tiÕp xóc ®Çu tiªn võa cã thÓ x¸c lËp mèi quan hÖ ban ®Çu cho ng­êi lao ®éng vµ ng­êi sö dông lao ®éng ®ång thêi t¹o kh«ng khÝ tho¶i m¸i, ®ì bì ngì cho øng viªn ë vßng pháng vÊn chÝnh thøc. - Bªn c¹nh ®ã, do yªu cÇu c«ng viÖc t­¬ng ®èi nhiÒu, m«i tr­êng lµm viÖc ¸p lùc cao, cã thÓ thêi gian bÊt th­êng th× vÊn ®Ò søc koÎ lµ kh¸ quan träng nªn cÇn cã b­íc kiÓm tra søc khoÎ cô thÓ h¬n. * Qua ph©n tÝch , theo ý kiÕn chñ quan th× quy tr×nh tuyÓn chän nªn theo c¸c b­íc: B1: TiÕp ®ãn ban ®Çu vµ nhËn hå s¬ B2: Lùa chän hå s¬ B3 : KiÓm tra tr¾c nghiÖm B4 : Tæ chøc pháng vÊn B5: B¶o vÖ bµi thi chuyªn m«n( nÕu cÇn thiÕt) B6 : KiÓm tra søc khoÎ B7 : Tho¶ thuËn hîp ®ång, bµn giao vµ thö viÖc. Môc lôc I, lêi më ®Çu II, tuyÓn mé kh¸i niÖm nguån Th«ng b¸o tuyÓn mé 3.1. B¶n m« t¶ c«ng viÖc 3. 2. B¶n yªu cÇu øng viªn 3. 3. Mét sè th«ng tin chung 4. ®¸nh gi¸ chung tuyÓn mé III, tuyÓn chän 1, Kh¸i niÖm chung 2. Quy tr×nh tuyÓn chän 2. 1. Lùa chän hå s¬ 2.2. KiÓm tra tr¾c nghiÖm 2. 3. Pháng vÊn 2.4. B¶o vÖ bµi thi chuyªn m«n 2. 5. Tho¶ thuËn hîp ®ång 3.. §¸nh gi¸ chung qu¸ tr×nh tuyÓn chän