Xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Cơ khí Hà Nội

mua s¾m thiÕt bÞ vµ b¶o hé lao ®éng víi phßng tæ chøc, vµ chuÈn bÞ kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh víi phßng kinh doanh. 2.3.2.2.4. Bé phËn kinh doanh Bé phËn kinh doanh bao gåm phßng kinh doanh vµ phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. - Chøc n¨ng: Phßng kinh doanh cã chøc n¨ng gióp Tæng gi¸m ®èc C«ng ty x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, tæ chøc giao dÞch, tiªu thô s¶n phÈm, nghiªn cøu thÞ tr­êng, t×m kiÕm, ký kÕt hîp ®ång b¸n hµng. - NhiÖm vô vµ quyÒn h¹n: + Giao dÞch vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng: giao dÞch víi c¸c ®èi t¸c ®Ó t¹o dùng nh÷ng mèi quan hÖ s¶n xuÊt kinh doanh cho C«ng ty trong hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai. TiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng Marketing g¾n liÒn víi s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. + Hîp ®ång vµ b¸n hµng: ThiÕt lËp vµ theo dâi thùc hiÖn c¸c hîp ®ång kinh tÕ cña C«ng ty ký kÕt víi c¸c kh¸ch hµng vµ nhµ thÇu liªn quan ®Õn s¶n xuÊt kinh doanh, thiÕt bÞ vËn t¶i… ThiÕt lËp vµ qu¶n lý m¹ng l­íi ®¹ilý b¸n hµng cña C«ng ty . Theo dâi, ®«n ®èc c¸c phßng ban vµ c¸c c¸ nh©n trong vµ ngoµi C«ng ty, cïng kh¸ch hµng nghiªm tóc thùc hiÖn ®óng c¸c ®iÒu kho¶n cña c¸c hîp ®ång kinh tÕ ®· ®­îc ký kÕt. Lµm ®Çu mèi gi¶i quyÕt c¸c v­íng m¾c víi kh¸ch hµng trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång. - Biªn chÕ vµ sù ph©n c«ng nhiÖm vô: Bé phËn kinh doanh cña C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi hiÖn nay cã 21 c¸n bé nh©n viªn, trong ®ã phßng kinh doanh gåm 13 ng­êi, phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cã 8 ng­êi. Sè c¸n bé nh©n viªn cña bé phËn chiÕm 8.9% trong tæng sè lao ®éng gi¸n tiÕp toµn C«ng ty . Sè c¸n bé c«ng nh©n viªn ®­îc bè trÝ nh­ sau: 1 tr­ëng phßng phô tr¸ch chung mäi ho¹t ®éng trong bé phËn; 3 phã phßng; 2 phiªn dÞch viªn; 9 chuyªn viªn; 1 nh©n viªn b¸n hµng; 3 kü thuËt viªn; 1 c«ng nh©n bèc xÕp; 1 c«ng nh©n l¸i cÇu trôc. Tr­ëng phßng th­¬ng xuyªn b¸o c¸o ho¹t ®éng víi Tæng gi¸m ®èc vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi ho¹t ®éng cña phßng m×nh. C¸c phã phßng lµ ng­êi gióp viÖc cho tr­ëng phßng, cã tr¸ch nhiÖm gióp tr­ëng phßng nh÷ng m¶ng c«ng viÖc do tr­ëng phßng giao cho, tu©n thñ sù chØ ®¹o cña tr­ëng phßng.C¸c nh©n viªn kh¸c trong phßng cã nhiÖm vô thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc mµ tr­ëng, phã phßng giao cho. Tr×nh ®é vµ tuæi ®êi cña c¸n bé trong phßng ®­îc thÓ hiÖn nh­ sau: Stt Chøc danh Sè ng­êi Tr×nh ®é Ngµnh ®µo t¹o Tuæi ®êi ≤30 30-40 40-50 >50 1 Tr­ëng phßng 1 §H KÕ to¸n 1 2 PP phô tr¸ch hîp ®ång 1 §H CK 1 3 PP phô tr¸ch XNK 1 §H CK 1 4 PP phô tr¸ch kÕ ho¹ch 1 §H CK 1 5 Phiªn dÞch viªn 2 §H N. Ng÷ 1 1 6 Chuyªn viªn 4 §H CK 2 2 7 Chuyªn viªn 1 §H QHQTÕ 1 8 Chuyªn viªn 4 §H Kinh tÕ 3 1 9 NV b¸n hµng 1 §H Kinh tÕ 1 10 Kü thuËt viªn 2 §H CK 1 1 11 Kü thuËt viªn 1 CNKT bËc 7/7 CK 1 12 C«ng nh©n bèc xÕp 1 L§PT 1 13 CN l¸i cÇu trôc 1 CNKT bËc 7/7 L¸i m¸y 1 Tæng sè 21 9 4 5 3 ViÖc ph©n c«ng chøc n¨ng, nhiÖm vô trong phßng lµ t­¬ng ®èi hîp lý, gióp hoµn thµnh tèt yªu cÇu c«ng viÖc cña phßng, gióp C«ng ty t×m ®­îc nhiÒu hîp ®ång h¬n. - VÒ tr×nh ®é: Qua b¶ng trªn ta thÊy, tr×nh ®é cña c¸n bé nh©n viªn trong phßng lµ kh¸ cao, ®¸p øng ®­îc phÇn lín c«ng viÖc ®­îc giao. Cô thÓ: sè ng­êi cã tr×nh ®é ®¹i häc lµ 18/21 ng­êi, chiÕm 85.7%, cßn l¹i lµ trung cÊp vµ s¬ cÊp. Do tÝnh chÊt c«ng viÖc giao dÞch lµ mét c«ng viÖc phøc t¹p ®ßi hái tr×nh ®é kiÕn thøc vÒ nhiÒu mÆt. Do ®ã, ®Ó ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ th× cÇn tíi 90% c¸n bé trong phßng ph¶i cã tr×nh ®é ®¹i häc. Ngoµi ra cÇn cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o båi d­ìng vÒ Marketing cho c¸n bé nh©n viªn cña v¨n phßng. - VÒ tuæi ®êi: Sè ng­êi d­íi 30 tuæi lµ 9 ng­êi, chiÕm 42.9%; sè ng­êi tõ 30-40 tuæi lµ 4 ng­êi, chiÕm 19%; tõ 40-50 tuæi cã 5 ng­êi, chiÕm 23.8%; chØ cã 3 ng­êi trªn 50 tuæi, chiÕm 14,3%. Ta thÊy, tuæi ®êi cña nh©n viªn trong phßng cßn kh¸ trÎ, ®Æc thï c«ng viÖc cña phßng ®ßi hái tÝnh n¨ng ®éng vµ kh¶ n¨ng s¸ng t¹o cao, phï hîp víi nh©n viªn trÎ. V× vËy, c¬ cÊu tuæi cña phßng lµ kh¸ hîp lý. §Ó n©ng cao h¬n n÷a thµnh tÝch cña phßng, C«ng ty lu«n ph¶i chó träng c«ng t¸c trÎ ho¸ c¸n bé th«ng qua tuyÓn dông nh©n viªn míi ®Ó thay thÕ ®éi ngò cã tuæi ®êi cao, s¾p ®Õn tuæi vÒ h­u. - Mèi quan hÖ cña phßng kinh doanh víi c¸c phßng ban kh¸c: + Mèi quan hÖ däc: Phßng kinh doanh ®­îc Tæng gi¸m ®èc thµnh lËp vµ chÞu sù l·nh ®¹o trùc tiÕp cña Tæng gi¸m ®èc. Do vËy, phßng cã tr¸ch nhiÖm b¸o c¸o víi Tæng gi¸m ®èc vÒ ho¹t ®éng liªn quan ®Õn chøc n¨ng, nhiÖm vô cña phßng. - Mèi quan hÖ theo chiÒu ngang: ®­îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau: Kh¸ch hµng Trung t©m KT- §HSX Bé phËn kinh doanh Ban l·nh ®¹o C«ng ty Qua s¬ ®å trªn ta thÊy, mèi quan hÖ cña phßng rÊt phøc t¹p, bao gåm c¶ bªn trong vµ bªn ngoµi C«ng ty. Bé phËn kinh doanh ph¶i th«ng b¸o s¶n phÈm nhËp kho, th«ng b¸o giao hµng, th«ng b¸o s¶n xuÊt, trao ®æi c¸c vÊn ®Ò vÒ kü thuËt víi Trung t©m KT- §HSX. §ång thêi, ph¶i chµo thÇu b¸o gi¸ hîp ®ång, lµm thñ tôc giao hµng vµ tho¶ thuËn cung øng vËt t­ víi kh¸ch hµng. 2.3.2.2.5. Trung t©m kü thuËt - ®iÒu hµnh s¶n xuÊt - Chøc n¨ng: trung t©m gióp Phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch ®iÒu hµnh s¶n xuÊt tæ chøc, nghiªn cøu, ¸p dông c¸c tiÕn bé khoa häc kü thuËt vµo thiÕt kÕ c«ng nghÖ, ®­a c«ng t¸c qu¶n lý khoa häc kü thuËt cña C«ng ty vµo nÒ nÕp. Tham m­u cho Phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch §HSX vÒ tÝnh hîp lý, tiÕt kiÖm trong s¶n xuÊt. Thùc hiÖn c©n ®èi kh¶ n¨ng thùc tÕ vÒ vËt t­, thiÕt bÞ lao ®éng, g¸ l¾p dông cô ®Ó lËp kÕ ho¹ch vµ ®iÒu hµnh thùc hiÖn tiÕn ®é s¶n xuÊt theo yªu cÇu cña C«ng ty. Chñ ®éng gi¶i quyÕt c¸c trë ng¹i vµ b¸o c¸o víi Phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch ®iÒu hµnh s¶n xuÊt. - NhiÖm vô vµ quyÒn h¹n: +ThiÕt kÕ vµ thiÕt kÕ l¹i s¶n phÈm theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng vµ c¸c hîp ®ång kinh tÕ, ®¸p øng nhu cÇu kinh tÕ, kü thuËt cña kh¸ch hµng. + X©y dùng néi dung vµ kÕ ho¹ch hîp t¸c khoa häc kü thuËt trong C«ng ty nh»m ®¹t kÕt qu¶ cao nhÊt. + X©y dùng c¸c chØ tiªu kinh tÕ kü thuËt chñ yÕu cña s¶n xuÊt vµ c¸c s¶n phÈm, c¸c ®Þnh møc lao ®éng, ®Þnh møc tiªu hao vËt t­… + X©y dùng c¸c ®Ò tµi ¸p dông khoa häc kü thuËt nh­ tiªu chuÈn hãa chÊt l­îng s¶n phÈm, quy tr×nh, quy ph¹m vµo s¶n xuÊt. LËp kÕ ho¹ch chÕ thö s¶n phÈm míi cïng kú kÕ ho¹ch, h­íng dÉn kiÓm tra, ®«n ®èc x¸c nhËn møc ®é thùc hiÖn c¸c quy ®Þnh, quy ph¹m chÊt l­îng s¶n phÈm cña c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt vµ phôc vô s¶n xuÊt , tæng hîp ph©n tÝch, ®Ò xuÊt gi¶i ph¸p tr×nh lªn phã Tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch ®iÒu hµnh s¶n xuÊt. + Chñ ®éng tæ chøc chuÈn bÞ c¸c ®iÒu kiÖn chuyªn m«n ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc ®­îc giao. Thùc hiÖn tèt c«ng viÖc phèi hîp víi c¸c ®¬n vÞ liªn quan ®Ó hoµn thµnh nhiÖm vô. + Ph©n c«ng, tæ chøc, ®«n ®èc c¸c ®¬n vÞ hoµn thµnh kÕt to¸n s¶n xuÊt tõ kh©u chuÈn bÞ b¶n vÏ, c«ng nghÖ, vËt t­, ph«i, b¸n thµnh phÈm, g¸ l¾p dông cô, thiÕt bÞ lao ®éng, kiÓm tra chÊt l­îng ®Õn khi s¶n phÈm nhËp kho. + §Þnh kú b¸o c¸o víi Phã tæng gi¸m ®èc ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t×nh h×nh thùc hiÖn nhiÖm vô cña ®¬n vÞ m×nh ®Ó rót kinh nghiÖm, kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ vµ ph¸t huy nh÷ng mÆt m¹nh. + ChÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý b¸n thµnh phÈm, x¸c nhËn s¶n phÈm nhËp kho, phiÕu phèi hîp c«ng ®o¹n, c¸c chøng tõ ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. - Biªn chÕ vµ sù ph©n c«ng nhiÖm vô: hiÖn nay Trung t©m KT- §HSX gåm 37 c¸n bé nh©n viªn, chiÕm 15.6% trong lao ®éng gi¸n tiÕp toµn C«ng ty vµ ®­îc bè trÝ c«ng viÖc nh­ sau: 1 Gi¸m ®èc trung t©m phô tr¸ch chung mäi ho¹t ®éng cña trung t©m; 1 phã phßng gióp viÖc cho tr­ëng phßng; 2 phã gi¸m ®èc trung t©m; 1 chuyªn viªn kü thuËt; 1 nh©n viªn kÕ to¸n; 1 nh©n viªn tiÒn l­¬ng; 1 nh©n viªn kÕ ho¹ch ®iÒu ®é; 1 nh©n viªn phô tr¸ch kho; 8 kü thuËt viªn; 1 c«ng nh©n söa ®iÖn; 1 c«ng nh©n söa c¬; 1 c«ng nh©n l¸i trôc; 5 c«ng nh©n nguéi; 3 c«ng nh©n phay; 7 c«ng nh©n mµi; 3 c«ng nh©n tiÖn.  Tr×nh ®é vµ tuæi ®êi cña nh©n viªn trung t©m ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng sau: Stt Chøc danh Sè ng­êi Tr×nh ®é Ngµnh ®µo t¹o Tuæi ≤30 30-40 40-50 >50 1 Gi¸m ®èc trung t©m 1 §H CK 1 2 PG§ trung t©m 1 §H CK 1 3 PG§ trung t©m 1 §H CK 1 4 Chuyªn viªn kü thuËt 1 §H CK 1 5 NV kÕ to¸n 1 §H KÕ to¸n 1 6 NV tiÒn l­¬ng 1 §H KTL§ 1 7 Nv kÕ ho¹ch ®iÒu ®é 1 §H CK 1 8 NV phô tr¸ch kho 1 §H CK 1 9 Kü thuËt viªn 8 §H CK 2 2 2 2 10 CN söa ®iÖn 1 TC §iÖn XN 1 11 CN söa c¬ 1 CNKT bËc 6/7 CK 1 12 CN l¸i cÇu trôc 1 CNKT bËc 6/7 CK 1 13 CN nguéi 3 CNKT bËc 6/7 CK 1 2 14 CN nguéi 2 CNKT bËc 7/7 CK 1 1 15 CN phay 2 CNKT bËc 6/7 CK 1 1 16 CN phay 1 CNKT bËc 7/7 CK 1 1 17 CN mµi 1 CNKT bËc 7/7 CK 1 1 1 18 CN mµi 3 CNKT bËc 6/7 CK 1 1 19 CN mµi 2 CNKT bËc 5/7 CK 1 20 CN mµi 1 CNKT bËc 3/7 CK 1 1 21 CN tiÖn 2 CNKT bËc 7/7 CK 1 1 22 CN tiÖn 1 CNKT bËc 3/7 CK 1 23 Tæng sè 37 5 8 13 11 - NhËn xÐt chung: Qua b¶ng trªn ta thÊy, biªn chÕ vµ sù ph©n c«ng nhiÖm vô nh­ vËy lµ kh¸ hîp lý. + VÒ tr×nh ®é: Tr×nh ®é cña c¸n bé trung t©m nh­ sau: 16 ng­êi cã tr×nh ®é ®¹i häc, chiÕm 43.1%; 1 ng­êi cã tr×nh ®é trung cÊp; sè cßn l¹i lµ c«ng nh©n kü thuËt cã tay nghÒ cao: 7/ 20 ng­êi cã tay nghÒ bËc 7/7, chiÕm 35%; 9 ng­êi cã bËc thî 6/7, chiÕm 45%; 2 ng­êi cã tay nghÒ bËc 5/7; cßn l¹i chØ cã 2 ng­êi cã tay nghÒ bËc 3/7. Nh÷ng con sè ®ã nãi lªn phÇn nµo tay nghÒ còng nh­ kinh nghiÖm vµ sù g¾n bã víi C«ng ty cña hä. §©y lµ mÆt m¹nh cña Trung t©m, ®¶m b¶o cho Trung t©m hoµn thµnh tèt nhiÖm vô, chøc n¨ng ®­îc giao. + VÒ tuæi ®êi: Tuæi ®êi cña c¸n bé nh©n viªn trong phßng ch­a thùc sù hîp lý, bëi yªu cÇu c«ng viÖc cña phßng lµ tiÕn ®é thùc hiÖn ph¶i nhanh vµ phÇn lín c«ng viÖc cña nh©n viªn lµ ph¶i ®i xuèng c¸c x­ëng nªn ®ßi hái ®éi ngò c¸n bé võa trÎ l¹i võa ph¶i cã tr×nh ®é, tay nghÒ cao. Nh­ng qua b¶ng trªn ta thÊy: Trung t©m cã tíi 11 ng­êi trªn 50 tuæi, chiÕm 29.7%; 13 ng­êi trong ®é tuæi 40-50, chiÕm 35.1%, 8 ng­êi trong ®é tuæi 30-40, chiÕm 21,6%; cßn l¹i chØ cã 5 ng­êi d­íi 30 tuæi. Tuæi ®êi cña nh©n viªn Trung t©m nh×n chung cßn qu¸ cao, ­u ®iÓm cña hä lµ kinh nghiÖm vµ tay nghÒ cao nh­ng ch­a thùc sù phï hîp víi tÝnh chÊt c«ng viÖc cña Trung t©m. Yªu cÇu ®Æt ra cho C«ng ty còng nh­ Trung t©m lµ ph¶i thùc hiÖn tèi ®a viÖc trÎ ho¸ ®éi ngò c¸n bé vµ ph¶i cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o phï hîp. - Mèi quan hÖ c«ng t¸c cña trung t©m KT- §HSX: + Mèi quan hÖ däc: Trung t©m kü thuËt ®iÒu hµnh s¶n xuÊt n»m d­íi sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña Phã gi¸m ®èc phô tr¸ch s¶n xuÊt. Do ®ã, mäi c«ng t¸c liªn quan ®Õn chøc n¨ng nhiÖm vô cña trung t©m ®Òu ph¶i ®­îc b¸o c¸o víi Phã tæng gi¸m ®èc s¶n xuÊt vµ Tæng gi¸m ®èc C«ng ty. + Mèi quan hÖ ngang: Phßng kinh doanh TT. KT- §HSX C¸c x­ëng XÝ nghiÖp vËt t­ Th«ng b¸o S¶n xuÊt Cung øng vËt t­ Qua s¬ ®å trªn ta thÊy, trung t©m kü thuËt ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cã mèi quan hÖ kh¸ phøc t¹p víi c¸c phßng ban, ph©n x­ëng kh¸c. Cã thÓ nãi, trung t©m lµ cÇu nèi gi÷a kh©u ®Çu vµo vµ ®Çu ra qu¶ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh trong C«ng ty: Trung t©m th«ng b¸o sö dông vµ b¸o c¸o t×nh h×nh vËt t­ víi phßng vËt t­; trao ®æi c¸c vÊn ®Ò kü thuËt vµ th«ng b¸o s¶n xuÊt víi bé phËn kinh doanh; cung cÊp b¶n vÏ, c«ng nghÖ, phiÕu cÊp vËt t­ vµ kÕ ho¹ch lÖnh s¶n xuÊt xuèng c¸c ph©n x­ëng. 2.3.2.2.6. Phßng qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm - Chøc n¨ng: Phßng qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm cã chøc n¨ng kiÓm tra, gi¸m s¸t, theo dâi toµn bé chÊt l­îng s¶n phÈm hµng ho¸, dÞch vô còng nh­ c¸c vÊn ®Ò vÒ m«i tr­êng trong ph¹m vi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, ®ång thêi b¸o c¸o kÞp thêi c¸c ho¹t ®éng liªn quan ®Õn chøc n¨ng, nhiÖm vô cña ®¬n vÞ cho Phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch kü thuËt, chÊt l­îng s¶n phÈm. - NhiÖm vô vµ quyÒn h¹n: + N¾m v÷ng tõng kÕ ho¹ch, tiÕn ®é, thêi gian cña c¸c hîp ®ång s¶n xuÊt ®èi víi hµng ®¬n lÎ vµ hµng lo¹t theo kÕ ho¹ch cña Trung t©m KT- §HSX. + Tæ chøc ph©n c«ng lao ®éng trong ®¬n vÞ hîp lý theo chøc n¨ng nhiÖm vô, quyÒn h¹n cña tõng ng­êi vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ kÕt qu¶ kiÓm tra chÊt l­îng phôc vô s¶n xuÊt ®¹t hiÖu qu¶ cao. + X©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n qu¶n lý chÆt chÏ chÊt l­îng s¶n phÈm, m«i tr­êng trong C«ng ty + Theo dâi, kiÓm tra, l­u gi÷ tµi liÖu vÒ chÊt l­îng vµ chñng lo¹i vËt t­, hang ho¸, b¸n thµnh phÈm theo quy ®Þnh cña C«ng ty. + ChÞu sù thanh tra, kiÓm tra, gi¸m s¸t cña c¸c ®¬n vÞ cã thÈm quyÒn ®· ®­îc Tæng gi¸m ®èc quy ®Þnh cho c¸c bé phËn chøc n¨ng ®ã. + Phèi hîp víi Ban chÊp hµnh C«ng ®oµn C«ng ty cïng tæ chøc tèt m¹ng l­íi an toµn vÖ sinh lao ®éng trong ph¹m vi ho¹t ®éng cña ®¬n vÞ vµ quy ®Þnh cña Héi ®ång B¶o hé lao ®éng cña C«ng ty . - Biªn chÕ vµ sù ph©n c«ng nhiÖm vô trong phßng: Biªn chÕ chÝnh thøc hiÖn nay cña phßng gåm 22 c¸n bé nh©n viªn , chiÕm 9.2% trong tæng sè c¸n bé qu¶n lý toµn C«ng ty vµ ®­îc ph©n c«ng nhiÖm vô nh­ sau: 1 tr­ëng phßng phô tr¸ch chung mäi ho¹t ®éng cña phßng; 1 phã phßng phô tr¸ch chuyªn m«n vµ qu¶n lý; 1 phã phßng phô tr¸ch khèi nãng; 1 phã phßng phô tr¸ch vÒ ho¸ ph©n tÝch vµ 18 kü thuËt viªn. Tr­ëng phßng lµ ng­êi ®­îc Tæng gi¸m ®èc bæ nhiÖm vµ lµ ng­êi ®iÒu hµnh cao nhÊt trong phßng, cã tr¸ch nhiÖm gi¶i quyÕt mäi c«ng viÖc cña phßng theo chøc n¨ng vµ nhiÖm vô ®­îc giao. Tr×nh ®é vµ tuæi ®êi cña nh©n viªn trong phßng ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng sau: Stt Chøc danh Sè ng­êi Tr×nh ®é Ngµnh ®µo t¹o Tuæi ®êi ≤30 30-40 40-50 >50 1 Phã phßng 1 §H CK+HPT 1 2 Kü thuËt viªn 2 §H ChÕ t¹o CK 1 1 3 Kü thuËt viªn 3 CNKT bËc 7/7 ChÕ t¹o m¸y 1 1 1 4 KCS 5 CNKT bËc 7/7 CK 1 4 5 KCS 4 CNKT bËc 6/7 CK 3 1 6 KCS 1 CNKT bËc 5/7 CK 1 7 KCS 3 CNKT bËc 4/7 CK 2 1 8 KCS 3 CNKT bËc ≤3/7 CK 1 2 Tæng sè 22 2 10 8 2 - NhËn xÐt chung: + VÒ tr×nh ®é: Qua b¶ng trªn ta thÊy, sè c¸n bé nh©n viªn cã tr×nh ®é ®¹i häc cßn Ýt: 3/23ng­êi, chiÕm 13.6% cña c¶ phßng. Tuy nhiªn xÐt vÒ tæng thÓ ta l¹i thÊy sù bè trÝ nh©n viªn vÒ tr×nh ®é nh­ vËy lµ kh¸ hîp lý. Bëi trong tæng sè 19 nh©n viªn cßn l¹i, ®a phÇn ®Òu lµ c«ng nh©n kü thuËt víi tay nghÒ cao: 8/19 ng­êi cã bËc thî 7/7, chiÕm 42.1%; 4 ng­êi cã bËc thî 6/7, chiÕm 21.1%; 4 ng­êi cã bËc 4-5/7, chiÕm 21.1%; cßn l¹i chØ cã 3 ng­êi cã tay nghÒ d­íi bËc 3/7. Qua ®©y ta kh¼ng ®Þnh tay nghÒ cña c¸c kü thuËt viªn, c¸c c¸n bé KCS lµ rÊt cao, ®¶m b¶o hä cã ®ñ kh¶ n¨ng thùc hiÖn tèt nhiÖm vô chÝnh lµ kiÓm tra chÊt l­îng hµng ho¸ mua vµo vµ b¸n ra cña Phßng. §Æc biÖt, hiÖn nay, do yªu cÇu cña thÞ tr­êng vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng, C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi ®ang ¸p dông vµ cè g¾ng ®­îc c«ng nhËn chøng chØ ISO 9002 nªn c«ng t¸c ®µo t¹o cµng trë nªn cÇn thiÕt. + VÒ tuæi ®êi: ChØ cã 2/22 ng­êi trªn 50 tuæi ë vÞ trÝ tr­ëng, phã phßng, chiÕm 9.1% trong tæng sè nh©n viªn cña phßng; 8 ng­êi tõ 40-50 tuæi, chiÕm 36.4%; cßn l¹i lµ 12 ng­êi d­íi 40 tuæi, chiÕm 54.5%. Tuæi ®êi cña nh©n viªn trong phßng nh×n chung lµ kh¸ trÎ. C¬ cÊu tuæi nh­ vËy lµ hîp lý so víi c«ng viÖc cña phßng bëi nh÷ng chøc vô qu¶n lý quan träng do c¸c nh©n viªn víi nhiÒu n¨m kinh nghiÖm ®¶m nhËn. - Mèi quan hÖ cña phßng qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm : + Mèi quan hÖ däc: Phßng qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm n»m d­íi sù chØ ®¹o cña Phã gi¸m ®èc kü thuËt, KHCN, CLSP do vËy mäi ho¹t ®éng cña phßng ®Òu ph¶i ®­îc b¸o c¸o víi Phã tæng gi¸m ®èc qu¶n lý trùc tiÕp vµ Tæng gi¸m ®èc cña C«ng ty. + Mèi quan hÖ ngang: thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau: XÝ nghiÖp vËt t­ Phßng qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm C¸c ph©n x­ëng KiÓm tra vËt t­ KiÓm tra s¶n phÈm KiÓm tra m«i tr­êng 2.3.2.2.7. Bé m¸y ®iÒu hµnh t¹i c¸c ph©n x­ëng Do tÝnh chÊt vµ nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh ®a d¹ng vµ phøc t¹p nªn bé m¸y qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh t¹i c¸c ph©n x­ëng còng kh¸ phøc t¹p. HiÖn nay C«ng ty cã 8 ph©n x­ëng s¶n xuÊt vµ t­¬ng øng lµ 8 bé m¸y chØ huy. §øng ®Çu mçi x­ëng lµ 1 gi¸m ®èc x­ëng, phô tr¸ch chung mäi ho¹t ®éng cña ph©n x­ëng vµ cã tr¸ch nhiÖm b¸o c¸o víi Tæng gi¸m ®èc hoÆc Phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch kü thuËt s¶n xuÊt theo ®Þnh kú hoÆc khi cÇn thiÕt. Gióp viÖc cho gi¸m ®èc x­ëng lµ c¸c phã gi¸m ®èc x­ëng, c¸c tr­ëng ngµnh, bé phËn vµ c¸c tæ tr­ëng tæ s¶n xuÊt. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y ®iÒu hµnh t¹i c¸c ph©n x­ëng ®­îc kh¸i qu¸t qua s¬ ®å sau: Gi¸m ®èc ph©n x­ëng Phã gi¸m ®èc ph©n x­ëng Tr­ëng ngµnh 1 Tr­ëng ngµnh 2 Tr­ëng ngµnh n Tæ 1 Tæ 2 … … … Tæ n Víi s¬ ®å tæ chøc nµy, C«ng ty ®· ®¶m b¶o ®­îc tÝnh tËp trung d©n chñ, ®ång thêi ®¸p øng ®­îc nguyªn t¾c cña chÕ ®é mét thñ tr­ëng. Lý do ®Ó C«ng ty quyÕt ®Þnh tæ chøc bé m¸y t¹i c¸c ph©n x­ëng lµ nh»m tiÕn tíi môc tiªu cæ phÇn ho¸ mét sè ph©n x­ëng chñ yÕu. Do vËy, c¬ cÊu nµy tuy cång kÒnh nh­ng l¹i phï hîp ®Ó trë thµnh mét xÝ nghiÖp ®éc lËp cña c¸c ph©n x­ëng trong thêi gian tíi. VÒ chøc n¨ng vµ nhiÖm vô trong c¸c ph©n x­ëng còng ®­îc C«ng ty quy ®Þnh râ rµng, cô thÓ: - Chøc n¨ng: C¸c c¸n bé qu¶n lý t¹i c¸c ph©n x­ëng lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Tæng gi¸m ®èc C«ng ty vÒ c¸c mÆt qu¶n lý, tæ chøc, ®iÒu hµnh, sö dông c¸c tiÒm n¨ng lao ®éng, thiÕt bÞ vµ c¸c nguån lùc kh¸c ®­îc giao. §ång thêi, ph©n x­ëng chÞu tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô s¶n xuÊt do C«ng ty giao phã. - NhiÖm vô: + N¾m v÷ng kÕ ho¹ch ®­îc giao, thêi gian hoµn thµnh, c¸c yªu cÇu vÒ c«ng nghÖ chÕ t¹o s¶n phÈm. + Phèi hîp chÆt chÏ víi phßng kü thuËt nghiÖp vô c¸c ®¬n vÞ cã liªn quan ®Ó chuÈn bÞ s¶n xuÊt: vËt t­ kü thuËt, ph«i liÖu, quy tr×nh c«ng nghÖ, khu«n, chµy, cèi, dËp, g¸ l¾p vµ c¸c ph­¬ng tiÖn cÇn thiÕt kh¸c. + X©y dùng kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp, ngµy, tuÇn, th¸ng. + Sö dông lao ®éng, thiÕt bÞ vµ c¸c ph­¬ng tiÖn cÇn thiÕt, ph©n c«ng ®iÒu hµnh s¶n xuÊt ®¶m b¶o n¨ng suÊt, chÊt l­îng s¶n phÈm, thêi gian quy ®Þnh. §Ó cã thÓ ®¸nh gi¸ c«ng t¸c tæ chøc t¹i c¸c ph©n x­ëng, ta ®i vµo nghiªn cøu cô thÓ chøc n¨ng, nhiÖm vô vµ t×nh h×nh thùc hiÖn chøc n¨ng nhiÖm vô cña x­ëng c¬ khÝ chÕ t¹o. - Chøc n¨ng: Trªn c¬ së m¸y mãc thiÕt bÞ, nhµ x­ëng, nguån lùc ®­îc giao, ph©n x­ëng x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ tæ chøc s¶n xuÊt, thùc hiÖn c«ng nghÖ gia c«ng, chÕ t¹o c¸c lo¹i m¸y c«ng cô vµ phô tïng thay thÕ. - NhiÖm vô vµ quyÒn h¹n: + NhËn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt m¸y c«ng cô, phô tïng thay thÕ, c¸c ®¬n ®Æt hµng lÎ, vËt t­ do C«ng ty giao. Tham gia nghiªn cøu, triÓn khai c¸c ®Ò tµi khoa häc kü thuËt, c¸c dù ¸n theo sù ph©n c«ng cña Tæng gi¸m ®èc. + Tæ chøc m¹ng l­íi an toµn vÖ sinh ®Ó ®«n ®èc, kiÓm tra, gi¸m s¸t mäi ng­êi trong viÖc chÊp hµnh c¸c quy ®Þnh vÒ an toµn vÖ sinh lao ®éng trong s¶n xuÊt, b¶o qu¶n c¸c trang thiÕt bÞ, sö dông hiÖu qu¶ c¸c thiÕt bÞ b¶o vÖ c¸ nh©n. + Tæ chøc ®µo t¹o t¹i chç cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong ®¬n vÞ theo ®Þnh kú vµ theo kÕ ho¹ch c¸c néi dung ®µo t¹o vÒ an toµn lao ®éng vµ khai th¸c n©ng cao n¨ng lùc chuyªn m«n, cã tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc b¶o ®¶m an toµn cho ng­êi, m¸y mãc thiÕt bÞ mµ C«ng ty giao cho. Tæng sè biªn chÕ hiÖn nay cña c¸c ph©n x­ëng, xÝ nghiÖp lµ 621 ng­êi, chiÕm 69.8% trong tæng sè c¸n bé nh©n viªn toµn C«ng ty. Trong ®ã Stt §¬n vÞ SL ng­êi Tr×nh ®é Tuæi Chøc vô, nghÒ §H C§ TC SC CNKT L§PT ≤24 25-44 45-55 >55 Tr­ëng Phã CVNV KTV CN 1 XN l¾p ®Æt vµ SCTB 81 10 1 3 65 2 7 44 27 3 1 3 4 6 67 2 CK chÕ t¹o 49 3 6 40 9 25 12 3 1 1 1 1 45 3 CK chÝnh x¸c 16 5 4 7 4 9 3 1 1 1 1 12 4 L¾p r¸p 38 1 1 1 34 1 20 1 1 37 5 B¸nh r¨ng 42 1 1 1 38 1 2 15 22 3 1 1 2 38 6 CK lín 82 8 15 59 19 32 27 4 1 2 3 4 72 7 XN §óc 119 12 18 73 16 25 52 40 2 1 1 3 7 105 8 XN vËt t­ 34 7 1 4 1 17 4 15 18 1 1 2 8 1 22 9 GCAL&NL 27 2 2 23 1 10 15 1 1 1 2 23 10 KÕt cÊu thÐp 133 4 3 2 124 42 80 8 3 1 1 1 2 128 Tæng céng 621 53 6 56 2 480 24 109 302 190 20 10 12 24 24 549 cã 10 tr­ëng phßng, 12 phã phßng, 24 chuyªn viªn- nh©n viªn, 24 kü thuËt, cßn l¹i 549 ng­êi lµ c«ng nh©n s¶n xuÊt. * NhËn xÐt chung: - VÒ tr×nh ®é: Tæng sè cã 53 ng­êi cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc, chiÕm 8.5% trong tæng sè c¸n bé nh©n viªn ph©n x­ëng; 6 ng­êi cã tr×nh ®é cao ®¼ng, chiÕm 1%; 58 ng­êi cã tr×nh ®é trung – s¬ cÊp, chiÕm 9.3%; sè cßn l¹i lµ c«ng nh©n kü thuËt vµ lao ®éng phæ th«ng, chiÕm 81.2% trong tæng sè c¸n bé nh©n viªn toµn ph©n x­ëng. Nh­ ®· nãi, c¸c ph©n x­ëng cã nhiÖm vô s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¶n phÈm ngµnh c¬ khÝ cho C«ng ty, v× vËy tr×nh ®é cña c¸n bé nh©n viªn c¸c ph©n x­ëng lµ kh¸ hîp lý. Tuy nhiªn, ®Ó n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ s¶n xuÊt C«ng ty cÇn n©ng cao tay nghÒ cho c«ng nh©n viªn kü thuËt , gi¶m thiÓu h¬n ®èi víi lao ®éng phæ th«ng. - VÒ tuæi ®êi: Yªu cÇu vÒ tuæi®êi cña c¸n bé nh©n viªn ph©n x­ëng lµ ph¶i trÎ, cã søc khoÎ tèt ®Ó ®¶m b¶o ®­îc s¶n xuÊt, ®¸p øng ®­îc tÝnh chÊt c«ng viÖc c¬ khÝ chÕ t¹o m¸y. Trong bé phËn ph©n x­ëng cña C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi, sè c¸n bé, c«ng nh©n cã tuæi ®êi trÎ chiÕm ®a sè: Cã 109 ng­êi d­íi 24 tuæi, chiÕm 17.6% tæng sè c¸n bé nh©n viªn ph©n x­ëng; 302 ng­êi tuæi tõ 25-40 tuæi, chiÕm 48.6%; 190 ng­êi tõ 45-54 tuæi, chiÕm 30.6%; chØ cã 20 ng­êi trªn 55 tuæi chiÕm 3.2% trong tæng sè c¸n bé nh©n viªn ph©n x­ëng. Mét ®iÓm hîp lý næi bËt lµ nh÷ng ng­êi cã tuæi ®êi trªn 55 tuæi phÇn ®a ®Òu lµ nh÷ng ng­êi gi÷ träng tr¸ch lín trong mçi ph©n x­ëng. §©y lµ mét lîi thÕ lín ®èi víi ngµnh s¶n xuÊt c¬ khÝ nãi chung, bëi hä lµ nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é, tay nghÒ cao, lµ nh÷ng ng­êi giµu kinh nghiÖm do cã th©m niªn c«ng t¸c l©u dµi. Cßn l¹i sè c«ng nh©n ®Òu lµ nh÷ng ng­êi trÎ vµ ®· ®­îc ®µo t¹o, hä chÝnh lµ lùc l­îng chÝnh gãp vµo sù thµnh c«ng trong s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. + Mèi quan hÖ däc: TÊt c¶ c¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt ®Òu chÞu sù qu¶n lý, ph©n c«ng nhiÖm vô trùc tiÕp cña Phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch s¶n xuÊt. Do vËy mäi c«ng viÖc trong ph©n x­ëng ph¶i ®­îc b¸o c¸o trùc tiÕp víi Phã tæng gi¸m ®èc s¶n xuÊt. + Mèi quan hÖ ngang: ®­îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau: TT KT- §HSX C¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt XÝ nghiÖp vËt t­ Phßng kinh doanh NhËp kho BTP Th«ng b¸o SX NhËn vËt t­ NhËp kho TP 2.3.3.Mèi quan hÖ gi÷a c¸c ®¬n vÞ trong C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi Qua s¬ ®å tæ chøc hµnh chÝnh cña C«ng ty ta thÊy tæ chøc qu¶n lý t¹i C«ng ty ®­îc thiÕt lËp theo kiÓu trùc tuyÕn - chøc n¨ng. Víi kiÓu c¬ cÊu nµy cã mèi quan hÖ theo chiÒu däc vµ chiÒu ngang. Quan hÖ theo chiÒu däc: HÖ thèng ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh trong C«ng ty gäi lµ hÖ thèng qu¶n lý theo tuyÕn, mèi quan hÖ ë ®©y thÓ hiÖn tõ trªn xuèng d­íi gäi lµ quan hÖ theo chiÒu däc. Qu¶n lý ®iÒu hµnh däc tõ cÊp trªn xuèng c¸c phßng ban vµ xuèng c¸c ph©n x­ëng. C¸n bé qu¶n lý theo ngµnh däc cã tr¸ch nhiÖm phô tr¸ch s¶n xuÊt kinh doanh thuéc bé phËn m×nh ®­îc giao. Quan hÖ nµy thÓ hiÖn râ: §øng ®Çu C«ng ty lµ Tæng gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Gióp viÖc cho Tæng gi¸m ®èc lµ 3 phã Tæng gi¸m ®èc, hä ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Tæng gi¸m ®èc vÒ c¸c c«ng viÖc ®­îc giao vµ uû quyÒn. §øng ®Çu c¸c phßng ban lµ c¸c tr­ëng phßng, ban chuyªn m«n nghiÖp vô. Hä chÞu tr¸ch nhiÖm chØ huy vµ ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng cña ®¬n vÞ m×nh. MÆt kh¸c, C«ng ty ®· ®Ò ra mét sè quy chÕ qu¶n lý nh­: quy chÕ ph©n cÊp tµi chÝnh, quy chÕ vÒ qu¶n lý hîp ®ång vµ mét sè quy chÕ kh¸c vÒ tuyÓn dông lao ®éng. Môc ®Ých lµ nh»m gi¸m s¸t toµn bé néi dung mµ Tæng gi¸m ®èc C«ng ty ®­a xuèng c¸c phßng ban chøc n¨ng, xem xÐt tr­íc khi ra quyÕt ®Þnh. ViÖc bè trÝ c¸c cÊp theo chiÒu däc nh­ trªn gióp cho Tæng gi¸m ®èc C«ng ty n¾m b¾t ®­îc toµn bé ho¹t ®éng cña C«ng ty . Tuy nhiªn kiÓu bè trÝ nµy còng béc lé nh÷ng nh­îc ®iÓm nh­: thêi gian xö lý c¸c th«ng tin cßn chËm v× ph¶i th«ng qua c¸c phßng ban chøc n¨ng vµ cuèi cïng míi ®Õn c«ng nh©n. Gi÷a c¸c phßng ban trong C«ng ty nÕu phèi hîp kh«ng tèt vµ nhÞp nhµng sÏ dÉn tíi chång chÐo, thËm chÝ cã thÓ tr¸i ng­îc nhau hoÆc hiÓu sai vÊn ®Ò trong viÖc ban hµnh c¸c chØ thÞ h­íng dÉn. - Quan hÖ theo chiÒu ngang: Toµn bé hÖ thèng qu¶n lý ®­îc chia ra thµnh nhiÒu chøc n¨ng vµ ph©n c«ng lao ®éng ®¶m b¶o ®óng ng­êi, ®óng viÖc. ViÖc ph©n bè c¸c chøc n¨ng lµ c¨n cø vµo tr×nh ®é chuyªn m«n, kü n¨ng, kü x¶o cïng c¸c ®iÒu kiÖn lao ®éng qu¶n lý. Ph©n nhãm lao ®éng qu¶n lý cã cïng chøc n¨ng vµo cïng mét bé phËn. Ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm ®iÒu hµnh chung ë c¸c phßng chøc n¨ng lµ c¸c tr­ëng phßng. Gióp viÖc cho tr­ëng phßng, phã phßng chÞu sù l·nh ®¹o cña tr­ëng phßng. Sè l­îng nh©n viªn mçi phßng lµ kh¸c nhau, tõng lao ®éng ph¶i ®­îc qu¶n lý vµ bè trÝ lµm nh÷ng c«ng viÖc nhÊt ®Þnh. ChÝnh v× vËy, sù phèi hîp vµ hîp t¸c lao ®éng lµ rÊt cÇn thiÕt ®Ó ®¶m b¶o C«ng ty lµ mét khèi thèng nhÊt. §ång thêi, t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸c phßng ban bé phËn, ph©n x­ëng cã nhiÖm vô ngang nhau cã thÓ hç trî, gióp ®ì lÉn nhau trong lÜnh vùc chuyªn m«n cña m×nh. Tõ ®ã n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt . VÒ sù hîp t¸c gi÷a c¸c ph©n x­ëng trong C«ng ty : c¸c ph©n x­ëng cã mèi liªn hÖ mËt thiÕt víi nhau. C¸c s¶n phÈm cña ph©n x­ëng nµy lµ nguyªn liÖu, b¸n thµnh phÈm cho c¸c ph©n x­ëng kh¸c. Tuy nhiªn, nÕu kh«ng cã sù phèi hîp chÆt chÏ, ®ång bé gi÷a c¸c ph©n x­ëng dÔ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng gi¸n ®o¹n s¶n xuÊt do c¸c nguyªn nh©n chñ quan nh­ : thiÕu nguyªn vËt liÖu, thiÕu b¸n thµnh phÈm. §Ó cã thÓ kh¾c phôc t×nh tr¹ng nµy, ®èi víi nh÷ng c«ng viÖc cã sö dông kÕt qu¶ cña nhau,C«ng ty ph¶i cã quy ®Þnh râ rµng vÒ thêi gian chuyÓn giao hoÆc th«ng b¸o sè liÖu, møc ®é kÕt qu¶ cã liªn quan. 2.3.4.§¸nh gi¸ chung vÒ c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi. 2.3.4.1. ¦u ®iÓm Tõ khi chuyÓn ®æi c¬ chÕ qu¶n lý , ®­îc tiÕp cËn víi nhiÒu ph­¬ng ph¸p qu¶n trÞ tiÕn bé, c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty ®· gÆp mét sè khã kh¨n b­íc ®Çu. Nh­ng víi sù nç lùc cña ban l·nh ®¹o trong c«ng t¸c häc hái, tiÕp thu, vËn dông mét c¸ch linh ho¹t vµ s¸ng t¹o c¬ chÕ qu¶n lý míi vµo ®iÒu kiÖn cô thÓ cña C«ng ty, C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi ®· tõng b­íc th¸o gì nh÷ng khã kh¨n vµ lu«n hoµn thµnh nhiÖm vô, kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh. Nhê ®ã, ®êi sèng cña c¸n bé nh©n viªn æn ®Þnh vµ ngµy mét c¶i thiÖn h¬n. §ång thêi, gãp phÇn vµo thµnh qu¶ chung trong c«ng cuéc ®æi míi cña ®Êt n­íc. KÕt qu¶ Êy phÇn nµo kh¼ng ®Þnh hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña bé m¸y qu¶n lý C«ng ty . Ban l·nh ®¹o C«ng ty bao gåm nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc chuyªn m«n. Thµnh tÝch vµ sù ph¸t triÓn kh«ng ngõng cña C«ng ty lµ kÕt qu¶ tæng hîp c«ng søc bÒn bØ cña c¸c thÕ hÖ c¸n bé nh©n viªn d­íi sù l·nh ®¹o cña l·nh ®¹o C«ng ty. Næi bËt nhÊt lµ vai trß l·nh ®¹o vµ sù cèng hiÕn cña ban Gi¸m ®èc, ®©y lµ nh÷ng ng­êi tiªn phong trong viÖc ®Ò xuÊt vµ quyÕt t©m thùc hiÖn ph­¬ng ¸n ®æi míi C«ng ty b»ng viÖc ban hµnh vµ söa ®æi bæ sung bæ sung kÞp thêi néi quy lao ®éng vµ c¸c quy chÕ phï hîp gióp cho c«ng t¸c qu¶n lý trë nªn chÆt chÏ ®ång bé, vµ hiÖu qu¶. Bé m¸y qu¶n lý C«ng ty ®· ®¶m b¶o thùc hiÖn chÕ ®é mét thñ tr­ëng, c¸c thµnh viªn ®Òu ®­îc ph©n c«ng nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n cô thÓ; c¸c mÆt qu¶n lý ®­îc ph©n cÊp râ rµng. §ãng gãp rÊt nhiÒu cho C«ng ty ph¶i nãi ®Õn ng­êi ®øng ®Çu C«ng ty,Tæng gi¸m ®èc TrÇn Sü Trung., v¬i phong c¸ch lµm viÖc d©n chñ, quyÕt ®o¸n vµ n¨ng ®éng ®· gãp phÇn cïng toµn thÓ c¸n bé nh©n viªn ®­a C«ng ty kh«ng ngõng lín m¹nh. C¸c phßng ban, bé phËn chøc n¨ng ®Òu ®­îc quy ®Þnh râ rµng vÒ nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n ®Ó tham m­u gióp cho Tæng gi¸m ®èc qu¶n lý vÒ c¸c mÆt chuyªn m«n nghiÖp vô vµ ®Òu triÓn khai thùc hiÖn tèt. §èi víi c¸c ph©n x­ëng, tæ s¶n xuÊt, c¸n bé c«ng nh©n viªn trong tõng ph©n x­ëng ®­îc quy ®Þnh râ nhiÖm vô s¶n xuÊt vµ phôc vô s¶n xuÊt cô thÓ, s¸t víi thùc tÕ. Hµng tuÇn ®Òu ®­îc C«ng ty giao nhiÖm vô cô thÓ theo lÖnh s¶n xuÊt vµ ®­îc kiÓm tra, gi¸m s¸t, ®«n ®èc thùc hiÖn cã hiÖu qu¶. Thùc hiÖn nghÞ quyÕt TW 2 kho¸ III vÒ c«ng t¸c c¸n bé, C«ng ty ®· cã ch­¬ng tr×nh, kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé kÕ cËn; sö dông vµ tõng b­íc bæ nhiÖm nh÷ng c¸n bé trÎ cã n¨ng lùc, søc khoÎ, thay thÕ c¸c c¸n bé ®· lín tuæi, n¨ng lùc h¹n chÕ vµ ®Õn tuæi vÒ h­u. Cô thÓ lµ: N¨m 2002 bæ nhiÖm 20 ng­êi, n¨m 2004 bæ nhiÖm 23 ng­êi vµo c¸c chøc vô qu¶n lý tõ Phã ngµnh ®Õn phã gi¸m ®èc C«ng ty. HÇu hÕt trong sè ®ã lµ nh÷ng c¸n bé trÎ, cã n¨ng lùc, n¨ng ®éng vµ thÝch nghi nhanh víi c¬ chÕ míi. §éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña C«ng ty phÇn lín §¶ng viªn, ®©y lµ h¹t nh©n cña mäi phong trong C«ng ty vµ lµ niÒm tin cña §¶ng vµ Nhµ n­íc. C¸c tæ chøc ®oµn thÓ nh­ C«ng ®oµn, §oµn thanh niªn, héi phô n÷…ph¸t trتn m¹nh, ho¹t ®éng ®a d¹ng víi nhiÒu néi dung tÝch cùc nh­: tham gia ph¸t ®éng phong trµo thi ®ua, ph¸t huy s¸ng kiÕn c¶i tiÕn kü thuËt,thùc hiÖn tiÕt kiÖm. HiÖn nay, c¬ së h¹ tÇng cña C«ng ty t­¬ng ®èi hoµn chØnh, t¹o thuËn lîi cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt còng nh­ ho¹t ®éng qu¶n lý. Trong c¸c phßng ban lu«n cã bÇu kh«ng khÝ d©n chñ, th©n mËt, s½n sµng quan t©m, gióp ®ì lÉn nhau ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc ®­îc giao. 2.3.4.2. Nh÷ng nh­îc ®iÓm cÇn kh¾c phôc - Thø nhÊt: M« h×nh tæ chøc bé m¸y cña C«ng ty kh¸ cång kÒnh, víi 14 phßng ban vµ 3 bé phËn chøc n¨ng lµ qu¸ lín so víi qu©n sè 890 c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn C«ng ty. Bé phËn lao ®éng gi¸n tiÕp trong c¸c phßng ban, bé phËn, ph©n x­ëng lµ 237 ng­êi, chiÕm tû lÖ 26.6% trong tæng sè lao ®éng toµn C«ng ty. §©y lµ mét bÊt hîp lý so víi yªu cÇu tinh gi¶m bé m¸y qu¶n lý trong c¬ chÕ thÞ trr­êng hiÖn nay, ®èi víi ngµnh C¬ khÝ cã thÓ cao nhÊt lµ 18%. Do vËy, ®ßi hái ph¶i cã sù ph©n c«ng vµ ®Þnh biªn l¹i lao ®éng gi¸n tiÕp trong c¸c phßng. - Thø hai lµ: C«ng ty ch­a thùc hiÖn ®­îc 100% lao ®éng qu¶n lý cã tr×nh ®é §¹i häc trë lªn, mét sè vÞ trÝ qu¶n lý thuéc c¸c lÜnh vùc kinh tÕ, ph¸p lý, ngo¹i ng÷ cßn thiÕu c¸n bé. C¸c c¸n bé qu¶n lý ®a phÇn cã tr×nh ®é chuyªn ngµnh c¬ khÝ, luyÖn kim: gåm 120 ng­êi, chiÕm 50.5% trong tæng sè c¸n bé nh©n viªn qu¶n lý. §iÒu nµy lµ cÇn thiÕt nh­ng ch­a ®ñ v× c«ng t¸c qu¶n lý hiÖn nay kh«ng chØ ®ßi hái vÒ kiªn thøc chuyªn ngµnh mµ cÇn cã thªm kiÕn thøc vÒ kinh tÕ, chÝnh trÞ, ph¸p luËt, ngo¹i ng÷ vµ tin häc. - Thø ba lµ: Tuæi ®êi cña ®éi ngò lao ®éng nãi chung vµ lao ®éng qu¶n lý nãi riªng cßn cao, kh«ng thùc sù phï hîp víi tÝnh chÊt ngµnh c¬ khÝ. §éi ngò lao ®éng trÎ cã tr×nh ®é, n¨ng lùc kÕ cËn cßn h¹n chÕ. §©y lµ ®iÒu mµ Ban l·nh ®¹o C«ng ty cÇn xem xÐt vµ cã biÖn ph¸p kÞp thêi, hîp lý. - Thø t­ lµ: Mèi quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban, ph©n x­ëng trong C«ng ty ch­a thùc sù chÆt chÏ, ®ång bé, lµm ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. 2.3.4.3. Mét sè nguyªn nh©n dÉn ®Õn c¸c tån t¹i Do duy tr× qu¸ l©u c¬ chÕ quan liªu bao cÊp, c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc nãi chung vµ C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi nãi riªng ®· chÞu ¶nh h­ëng nhiÒu cña c¬ chÕ xin- cho nªn vÉn cßn cã t­ t­ëng dùa vµo cÊp trªn, vµo Nhµ n­íc. Lµm cho c¸n bé nh©n viªn phÇn nµo cã tÝnh dùa dÉm, bÞ ®éng, ®«i khi kh«ng chó träng ®Õn tÝnh hiÖu qu¶ trong s¶n xuÊt mµ chØ chó träng ®Õn c¸c ®Þnh møc tiÕt kiÖm. Tõ ®ã, g©y khã kh¨n cho viÖc ®æi míi, chuyÓn h­íng theo c¬ chÕ thÞ tr­êng. H¬n n÷a, tr×nh ®é qu¶n lý, c¬ së h¹ tÇng cßn nhiÒu h¹n chÕ nªn còng lµm ¶nh h­ëng kh«ng tèt cho c¸c ho¹t ®éng trong C«ng ty. ViÖc ®Çu t­ cung cÊp vèn cña Nhµ n­íc vµ kh¶ n¨ng tù huy ®éng vèn cña C«ng ty cßn h¹n chÕ. Tuæi ®êi b×nh qu©n cña c¸n bé c«ng nh©n viªn cao nªn viÖc ®µo t¹o båi d­ìng n©ng cao nghiÖp vô gÆp nhiÒu khã kh¨n. MÆt kh¸c, do nh÷ng khã kh¨n chung cña ngµnh C¬ khÝ n­íc ta hiÖn nay ®· t¸c ®éng tiªu cùc ®Õn viÖc thu hót lao ®éng trÎ cã n¨ng lùc vµ tr×nh ®é. ViÖc tinh gi¶m lao ®éng gi¸n tiÕp, lao ®éng qu¶n lý gÆp nhiÒu trë ng¹i do khã kh¨n trong viÖc gi¶i quyÕt sè lao ®éng d«i d­, v× phÇn lín trong sè hä ®Òu lµ nh÷ng c¸ nh©n ®· g¾n bã l©u n¨m víi C«ng ty, do vËy c«ng t¸c nµy ®ßi hái ph¶i cã thêi gian. Tãm l¹i, qua viÖc kh¶o s¸t t×m hiÓu mét sè phßng ban bé phËn, ph©n x­ëng chÝnh trong c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ë C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi ®· cho thÊy: Song song víi nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc, vÉn cßn cã tån t¹i c¶n trë ®Õn hiÖu qu¶ cña bé m¸y qu¶n lý. Nh÷ng tån t¹i nµy cÇn ®­îc kh¾c phôc kÞp thêi. Nguyªn nh©n dÉn ®Õn nh÷ng tån t¹i ®ã cã nhiÒu, c¶ kh¸ch quan lÉn chñ quan, vÊn ®Ò ®Æt ra lµ cÇn t×m ra c¸c biÖn ph¸p th¸o gì ®Ó gãp phÇn hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n trÞ cña C«ng ty. Ch­¬ng 3 mét sè gi¶i ph¸p gãp phÇn x©y dùng vµ hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi Sau thêi gian nghiªn cøu thùc tÕ t¹i C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi em xin ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn h¬n n÷a c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý C«ng ty trong thêi gian tíi. 3.1. Hoµn thiÖn c¬ chÕ qu¶n lý C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi lµ doanh nghiÖp lín, thµnh lËp tõ n¨m1958, chÞu nhiÒu ¶nh h­ëng cña c¬ chÕ tËp trung quan liªu bao cÊp. Nh÷ng n¨m qua C«ng ty ®· cã nhiÒu ®æi míi nh­ng vÉn cßn mét sè ®iÓm cÇn kh¾c phôc. Víi c¬ chÕ qu¶n lý nh­ hiÖn nay lµm cho ho¹t ®éng cña c¸c phßng ban cßn nhiÒu chç ch­a hîp lý, ch­a ph¸t huy ®­îc hÕt kh¶ n¨ng vµ sù s¸ng t¹o, n¨ng ®éng, ý thøc tr¸ch nhiÖm ë mçi phßng ban. §Ó c¬ chÕ qu¶n lý hoµn thiÖn h¬n, C«ng ty nªn x¸c ®Þnh râ môc tiªu ho¹t ®éng cho c¸c phßng ban nh­: phª duyÖt kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, kÕ ho¹ch lao ®éng, tiÒn l­¬ng, kÕ ho¹ch ®Çu t­…vµ giao cho c¸c phßng ban chøc n¨ng chÞu tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn môc tiªu ®ã. VÒ phÝa C«ng ty, cã tr¸ch nhiÖm kiÓm tra, gi¸m s¸t, cung cÊp ph­¬ng tiÖn thùc hiÖn vµ x©y dùng hµnh lang ph¸p lý ®Ó c¸c phßng ban hoµn thµnh tèt môc tiªu ®­îc giao. V¬i sù thay ®æi nµy, hy väng mäi c«ng viÖc hµnh chÝnh sÏ gi¶m tíi møc tèi thiÓu, mäi n¨ng lùc cña C«ng ty sÏ ®­îc tËn dông triÖt ®Ó. §èi víi C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi, ®Ó thùc hiÖn c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ theo ph­¬ng thøc h¹ch to¸n kinh doanh, t¹o quyÒn chñ ®éng cho c¸c c¬ së th× c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ cÇn ®­îc ®æi míi triÖt ®Ó theo h­íng chuyÓn sang kÕ ho¹ch ho¸ gi¸n tiÕp nh­: th«ng qua c¸c ®Þnh h­íng, ®¬n ®Æt hµng vµ chÝnh s¸ch kinh tÕ. 3.2. S¾p xÕp l¹i mét sè bé phËn phï hîp h¬n víi nhiÖm vô vµ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, ®ßi hái c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ph¶i lu«n ®­îc hoµn thiÖn theo h­íng ngµy cµng thÝch hîp víi môc tiªu vµ nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh. Tuy nhiªn viÖc s¾p xÕp l¹i c¸c bé phËn chøc n¨ng ph¶i ®¶m b¶o ®­îc yªu cÇu ®¬n gi¶n vµ gän nhÑ. ViÖc x¸c ®Þnh nhiÖm vô, quyÒn h¹n gi÷a c¸c bé phËn ph¶i râ rµng tr¸nh trïng lÆp, chång chÐo hoÆc bá sãt chøc n¨ng, ®ång thêi ®¶m b¶o tèt nguyªn t¾c tËp trung d©n chñ, tËn dông ®­îc c¸c chuyªn gia. Tõ thùc tÕ nghiªn cøu c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý C«ng ty nh­ ®· tr×nh bµy ë phÇn 2, em nhËn thÊy bé m¸y qu¶n lý hiÖn nay cña C«ng ty kh¸ cång kÒnh, nhiÒu ®Çu mèi qu¶n lý.V× vËy C«ng ty nªn gi¶m bít c¸c ®Çu mèi qu¶n lý lµm cho bé m¸y l·nh ®¹o ®¬n gi¶n, gän nhÑ nh­ng vÉn ®¶m b¶o kh«ng bá sãt chøc n¨ng. Cã thÓ theo c¸ch sau: - S¸t nhËp phßng b¶o vÖ vµ phßng qu¶n trÞ ®êi sèng lµm mét. Së dÜ nh­ vËy lµ v×: xÐt vÒ môc ®Ých ho¹t ®éng, 2 phßng nµy cã kh¸c nhau nh­ng xÐt vÒ chøc n¨ng th× 2 phßng t­¬ng ®èi gièng nhau. - S¸t nhËp Kho vËt t­ vµo XÝ nghiÖp vËt t­, v× chøc n¨ng cña 2 phßng lµ gièng nhau. Víi viÖc thay ®æi nh­ trªn lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt gióp cho viÖc tinh gi¶m bé m¸y ®­îc nhanh chãng, gi¶m bít sè l­îng phßng ban, lao ®éng qu¶n lý nãi riªng vµ lao ®éng gi¸n tiÕp nãi chung. Tõ ®ã gãp phÇn gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt cho C«ng ty. Tuy nhiªn sÏ lµm cho khèi l­îng c«ng viÖc cña c¸c cÊp qu¶n lý trùc tiÕp cña c¸c phßng míi s¸t nhËp sÏ nÆng nÒ h¬n. Song víi truyÒn thèng ®oµn kÕt, nhÊt trÝ, víi tinh thÇn t­¬ng th©n t­¬ng ¸i gióp ®ì lÉn nhau cña tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn, ch¾c ch¾n C«ng ty sÏ v­ît qua ®­îc khã kh¨n tr­íc m¾t nµy. 3.3. Bè trÝ l¹i sè l­îng lao ®éng qu¶n lý trªn c¬ së chøc n¨ng, nhiÖm vô tõng bé phËn Thùc tÕ n­íc ta hiÖn nay, hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc ®Òu cã tû träng lao ®éng gi¸n tiÕp qu¸ lín. §iÒu nµy lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n chÝnh lµm t¨ng chi phÝ s¶n xuÊt, t¨ng gi¸ thµnh s¶n phÈm, lµm gi¶m søc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. Qua kh¶o s¸t vµ ph©n tÝch thùc tr¹ng c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cho thÊy, sè l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp lµ 237/890 ng­êi, chiÕm 26.6% trong tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn C«ng ty. §©y lµ mét tû lÖ qu¸ lín so víi yªu cÇu tinh gi¶m bé m¸y. V× thÕ, ®Ó hoµn thiÖn h¬n n÷a c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý, C«ng ty cÇn ph¶i bè trÝ s¾p xÕp lao ®éng theo h­íng sau: - §èi víi Ban gi¸m ®èc: viÖc bè trÝ 4 ng­êi gåm 1 Tæng gi¸m ®èc vµ 3 Phã tæng gi¸m ®èc nh­ hiÖn nay lµ t­¬ng ®èi hîp lý víi chøc n¨ng, nhiÖm vô. Tuy nhiªn vÊn ®Ò ®Æt ra lµ Ban gi¸m ®èc ph¶i kh«ng ngõng n©ng cao h¬n n÷a tr×nh ®é qu¶n lý kinh tÕ, ngo¹i ng÷, vi tÝnh…®Ó viÖc qu¶n lý hiÖu qu¶ h¬n. - §èi víi c¸c phßng ban chøc n¨ng, cÇn cã sù thay ®æi ë c¸c phßng sau: 3.3.1. V¨n phßng C«ng ty Víi sè l­îng c«ng viÖc hµng ngµy kh«ng qu¸ lín mµ bè trÝ 13 ng­êi nh­ hiÖn nay lµ ch­a hîp lý.§iÒu nµy g©y nªn t×nh tr¹ng l·ng phÝ nh©n lùc. Do vËy nªn cã sù bè trÝ l¹i lao ®éng, cã thÓ theo h­íng sau: C«ng ty nªn chuyÓn 4 l¸i xe sang phßng an ninh ®êi sèng( do s¸t nhËp phßng b¶o vÖ vµ phßng ®êi sèng). Nh­ vËy, sè lao ®éng trong phßng ®· gi¶m ®­îc 4 ng­êi. MÆt kh¸c, phßng ph¶i n©ng cao h¬n n÷a tr×nh ®é trong phßng. 3.3.2. Phßng tæ chøc nh©n sù Víi sè l­îng vµ sù ph©n c«ng nhiÖm vô nh­ hiÖn nay nh×n chung lµ hîp lý. Tuy nhiªn theo dù kiÕn phßng cã thªm nhiÖm vô qu¶n lý vÒ ®Þnh møc lao ®éng, v× ®©y lµ c«ng viÖc phï hîp víi chuyªn m«n nhiÖm vô cña phßng. Do vËy, phßng tæ chøc cÇn bæ sung thªm 1 c¸n bé phô tr¸ch ®Þnh møc lao ®éng. Tuy nhiªn ®Ó lµm tèt c«ng viÖc nµy, ®ßi hái c¸n bé ph¶i cã c¶ tr×nh ®é vµ kinh nghiÖm v× ph¶i th­êng xuyªn quan hÖ víi phßng kü thuËt ®Ó cã thÓ x©y dùng ®Þnh møc lao ®éng chÝnh x¸c vµ phï hîp. ViÖc nhËn thªm 1 ng­êi, phßng cã thÓ tËn dông ngay trong C«ng ty mµ kh«ng cÇn tuyÓn thªm, cã thÓ s¾p xÕp c¸n bé phßng kü thuËt cã kinh nghiÖm vÒ ®Þnh møc. HiÖn nay trong C«ng ty, t¹i mét sè ph©n x­ëng chÝnh còng cã nh©n viªn kÕ ho¹ch phô tr¸ch vÒ ®Þnh møc lao ®éng, nªn cã thÓ chän mét ng­êi trong sè nµy. §ång thêi ph¶i khuyÕn khÝch vµ t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸n bé nµy ®i båi d­ìng n©ng cao kiÕn thøc. 3.3.3. Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh thèng kª Víi biªn chÕ 13 ng­êi cña phßng hiÖn nay lµ kh¸ lín so víi chøcn¨ng vµ nhiÖm vô cña phßng khi mµ sè l­îng hîp ®ång kh«ng lín, c¸c nghiÖp cô ph¸t sinh kh«ng nhiÒu mµ chØ tËp trung vµo mét sè lÜnh vùc chñ yÕu nh­: vËt t­, tiÒn mÆt, l­¬ng, gi¸ thµnh s¶n phÈm, thanh to¸n. Do ®ã, phßng cÇn thùc hiÖn viÖc gi¶m biªn chÕ sè l­îng c¸n bé trong phßng, tuy nhiªn vÉn ph¶i ®¶m b¶o hoµn thµnh c«ng viÖc ®­îc giao. Do tµi s¶n cè ®Þnh cña C«ng ty Ýt biÕn ®éng lín, nghiÖp vô kh«ng th­êng xuyªn x¶y ra nªn kh«ng nhÊt thiÕt ph¶i cã 1 nh©n viªn chuyªn tr¸ch, cã thÓ giao cho kÕ to¸n viÕt phiÕu ho¸ ®¬n kiªm nhiÖm. C«ng viÖc viÕt phiÕu ho¸ ®¬n cã thÓ giao cho nh©n viªn kÕ to¸n tiÒn mÆt, thñ quü. Nh©n viªn kÕ to¸n tiÒn l­¬ng cã thÓ ®¶m nhiÖm c«ng viÖc cña kÕ to¸n thanh to¸n. ChØ cÇn 3 nh©n viªn kÕ to¸n tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm : 1 cña c¸c x­ëng c¬ khÝ; 1 tÝnh gi¸ thµnh x­ëng C¸n thÐp;1 cña c¸c x­ëng cßn l¹i lµ x­ëng §óc, B¸nh r¨ng. Sau khi s¾p xÕp, c¬ cÊu cña phßng KT TK- TC sÏ nh­ sau: Stt Chøc danh Sè ng­êi Tr­ëng phßng 1 2 Phã phßng 1 3 KÕ to¸n tæng hîp 1 4 KÕ to¸n tiÒn l­¬ng, thanh to¸n 1 5 KÕ to¸n tiÒn mÆt, thñ quü 1 6 KÕ to¸n tµi s¶n cè ®Þnh, viÕt phiÕu ho¸ ®¬n 1 7 KÕ to¸n tÝnh gi¸ thµnh c¸c x­ëng c¬ khÝ 1 8 KÕ to¸n tÝnh gi¸ thµnh x­ëng C¸n thÐp 1 9 KÕ to¸n tÝnh gi¸ thµnh x­ëng §óc, B¸nh r¨ng 1 Tæng sè 9 Nh­ vËy, sau khi bè trÝ l¹i, sè nh©n viªn trong phßng ®· gi¶m ®i 4 ng­êi. §ång thêi, ®¶m b¶o 100% c¸n bé nh©n viªn trong phßng ®Òu cã tr×nh ®é tõ ®¹i häc trë lªn. 3.4. N©ng cao tr×nh ®é cña c¸n bé nh©n viªn th«ng qua c«ng t¸c ®µo t¹o, tuyÓn dông, tuyÓn chän nh©n viªn. Tr­íc sù c¹nh tranh gay g¾t cña c¸c doanh nghiÖp trong vµ ngoµi n­íc, ®Ó cã thÓ t¹o chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr­êng th× c¸c doanh nghiÖp kh«ng chØ cÇn trang bÞ c¬ së vËt chÊt hiÖn ®¹i mµ cßn ph¶i cã mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ®ñ vÒ sè l­îng, m¹nh vÒ chÊt l­îng. N¾m b¾t ®­îc tÇm quan träng ®ã, C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi, trong nh÷ng n¨m qua ®· kh«ng ngõng ®Èy m¹nh c«ng t¸c n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò lao ®éng. Song do kinh phÝ cã h¹n nªn míi chØ cã mét sè c¸n bé l·nh ®¹o chñ chèt ®­îc cö ®i häc tËp n©ng cao chuyªn m«n nghiÖp vô. V× vËy C«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o båi d­ìng n©ng cao nghiÖp vô cho c¸c c¸n bé nh©n viªn qu¶n lý ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý, ®ång thêi, gi¶m thiÓu ®­îc sè lao ®éng gi¸n tiÕp. Qua thêi gian thùc tËp t¹i C«ng ty, theo em viÖc ®µo t¹o n©ng cao chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸n bé nªn thùc hiÖn theo c¸c b­íc sau: - Rµ so¸t l¹i sè l­îng lao ®éng qu¶n lý, tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ tr×nh ®é, n¨ng lùc cña tõng ng­êi ®Ó tõ ®ã tiÕn hµnh ph©n lo¹i c¸n bé theo c¸c tiªu chuÈn mµ C«ng ty ®· ®Ò ra. - Trong qu¸ tr×nh cö c¸c c¸n bé ®i häc, c¸c phßng ban vÉn ph¶i ®¶m b¶o hiÖu qu¶ qu¶n lý. V× vËy, yªu cÇu ®Æt ra lµ ph¶i cã kÕ ho¹ch phï hîp, ®ång thêi ph¶i x¸c ®Þnh thêi ®iÓm thÝch hîp nhÊt ®Ó cho ®i ®µo t¹o. - LËp kÕ ho¹ch l©u dµi vÒ ®µo t¹o c¸n bé nh©n viªn ®­a vÊn ®Ò nµy vµo môc tiªu chiÕn l­îc, ch­¬ng tr×nh th­c hiÖn cña C«ng ty, ®a d¹ng ho¸ ph­¬ng thøc ®µo t¹o. 3.5. X©y dùng tiªu chuÈn cho c¸n bé §èi víi bÊt kú mét tæ chøc, mét c«ng ty hay doanh nghiÖp nµo, c¸n bé qu¶n lý còng ®ãng mét vai trß quan träng trong sù sèng cßn cña doanh nghiÖp. V× vËy ®ßi hái c¸n bé qu¶n lý kh«ng nh÷ng cã chuyªn m«n n¨ng lùc mµ cßn ph¶i cã t­ c¸ch ®ao ®øc tèt. XuÊt ph¸t tõ tÇm quan träng cña c¸n bé qu¶n lý ®èi víi doanh nghiÖp nªn viÖc x©y dùng tiªu chuÈn nghiÖp vô cho c¸c cÊp l·nh ®¹o cña C«ng ty ph¶i dùa trªn tiªu chuÈn nghiÖp vô cña Nhµ n­íc, ®ång thêi kÕt hîp víi chñ tr­¬ng, ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn ngµnh trªn c¬ së ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña C«ng ty. Tõ c¬ së ®ã, C«ng ty cã tiªu chuÈn ®Ó x©y dùng ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cã chÊt l­îng th«ng qua kh©u ®µo t¹o hay tuyÓn dông nh©n viªn . §¸nh gi¸ tæng qu¸t, ban l·nh ®¹o cÇn cã nh÷ng phÈm chÊt sau: - Thø nhÊt, ph¶i cã phÈm chÊt chÝnh trÞ, ®ã lµ ph¶i trung thµnh víi §¶ng, víi Nhµ n­íc, thùc hiÖn theo ®­êng lèi, chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ n­íc. Cã kh¶ n¨ng vµ ý chÝ lµm giµu trong khu«n khæ ph¸p luËt vµ th«ng lÖ cña thÞ tr­êng. T«n träng ph¸p luËt vµ nhÊt thiÕt ph¶i qua mét tr­êng l·nh ®¹o tõ thÊp ®Õn cao. - Thø hai: Ph¶i cã n¨ng lùc l·nh ®¹o vµ tæ chøc qu¶n lý. §ã lµ ph¶i cã c¸ch tæ chøc vµ ®iÒu hµnh bé m¸y, ph¶i biÕt l·nh ®¹o cã träng t©m, nh¹y c¶m víi c¸i míi, cã ãc s¸ng t¹o, cã kh¶ n¨ng quan s¸t, biÕt tæ chøc bé m¸y qu¶n lý phï hîp, biÕt th­ëng ph¹t nghiªm minh, biÕt ph©n c«ng ®óng ng­êi, ®óng viÖc. - Thø ba: VÒ t­ c¸ch ®¹o ®øc, ph¶i lµ nh÷ng ng­êi cã uy tÝn, sèng c«ng b»ng, cã thiÖn chÝ víi mäi ng­êi, ph¶i trung thùc vµ kh«ng cã biÓu hiÖn tham nhòng. - Thø t­: Ph¶i cã n¨ng lùc chuyªn m«n nghiÖp vô, ®ã lµ ph¶i cã tr×nh ®é häc vÊn nhÊt ®Þnh vÒ chuyªn m«n, chuyªn ngµnh, cã nghiÖp vô qu¶n lý, cã tr×nh ®é giao tiÕp x· héi. Dùa vµo c¸c tiªu chuÈn kÓ trªn, chóng ta cã thÓ x©y dùng tiªu chuÈn nghiÖp vô cho c¸c cÊp trong C«ng ty nh­ sau: - §èi víi Ban gi¸m ®èc : + Tr×nh ®é häc vÊn: Ph¶i lµ ng­êi tèt nghiÖp ®¹i häc, trªn ®¹i häc mét chuyªn ngµnh c¬ b¶n, ®Æc biÖt ë ®©y lµ ngµnh c¬ khÝ vµ ph¶i cã b»ng cÊp vÒ ngo¹i ng÷, tin häc, lý luËn chÝnh trÞ. Ngoµi ra cÇn ph¶i cã tr×nh ®é giao tiÕp x· héi. + Tr×nh ®é n¨ng lùc l·nh ®¹o vµ tæ chøc qu¶n lý: Ph¶i lµ ng­êi am hiÓu s©u réng vÒ lÜnh vùc m×nh qu¶n lý vµ tr×nh ®é nghiÖp vô, cã n¨ng lùc lµm viÖc, l·nh ®¹o, chØ huy vµ cã vai trß tæ chøc tèt, cã kh¶ n¨ng tËp hîp, ®oµn kÕt quÇn chóng, biÕt tæ chøc bé m¸y qu¶n lý phï hîp, biÕt th­ëng ph¹t nghiªm minh, biÕt dïng ng­êi, giao viÖc ®óng ng­êi ®óng viÖc ®óng chuyªn m«n. + PhÈm chÊt chÝnh trÞ: Ph¶i lµ ng­êi cã phÈm chÊt chÝnh trÞ tèt, trung thµnh víi ®­êng lèi chñ tr­¬ng cña §¶ng vµ Nhµ n­íc, hÕt lßng tËn tuþ ®­a C«ng ty ngµy thªm ph¸t triÓn, ngoµi ra cÇn ph¶i cã tr×nh ®é lý luËn chÝnh trÞ cao. + VÒ t­ chÊt ®¹o ®øc: Ban gi¸m ®èc lµ nh÷ng ng­êi cã uy tÝn nhÊt trong C«ng ty, v× thÕ yªu cÇu ph¶i lµ tÊm g­¬ng cho c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc, sèng c«ng b»ng cã thiÖn chÝ víi mäi ng­êi vµ ph¶i trung thùc ®Æc biÖt kh«ng cã biÓu hiÖn tham nhòng. + VÒ th©m niªn c«ng t¸c: Ph¶i cã Ýt nhÊt m­êi n¨m trong ngµnh c¬ khÝ, chÕ t¹o m¸y, cã søc khoÎ vµ tuæi ®êi kh«ng qu¸ 60. - §èi víi c¸c bé phËn, phßng ban chøc n¨ng: + VÒ tr×nh ®é häc vÊn: Ph¶i lµ ng­êi cã tr×nh ®é ®· tèt nghiÖp tõ cao ®¼ng trë lªn, nªn biÕt ngo¹i ng÷, tin häc. + VÒ tr×nh ®é qu¶n lý : Cã n¨ng lùc tæ chøc qu¶n lý, ®iÒu hµnh c«ng viÖc, cã kh¶ n¨ng ®oµn kÕt tËp hîp quÇn chóng, d¸m quyÕt ®o¸n vµ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc quyÕt ®Þnh cña m×nh. + PhÈm chÊt chÝnh trÞ : trung thµnh víi ®­êng lèi chñ tr­¬ng cña §¶ng vµ Nhµ n­íc, n¾m râ ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn cña C«ng ty , cã tr×nh ®é lý luËn tõ trung cÊp trë lªn. + T­ c¸ch ®¹o ®øc: lµ nh÷ng ng­êi cã uy tÝn, yªu nghÒ, cã ý thøc thùc hiÖn tèt nhiÖm vô cña m×nh. Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c nµy, ®¶m b¶o c¸c c¸n bé nh©n viªn qu¶n lý cã ®ñ tiªu chuÈn nghiÖp vô, C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi ®· phÇn nµo thùc hiÖn tèt viÖc hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty . 3.6. C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña lao ®éng qu¶n lý §Æc thï cña lao ®éng qu¶n lý lµ hao tæn chÊt x¸m, do vËy dÔ t¹o ra c¨ng th¼ng vÒ t©m lý. V× vËy, viÖc c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc lµ viÖc lµm rÊt cÇn thiÕt cho n¨ng suÊt lao ®éng ®­îc cao h¬n. - Thùc tÕ t¹i C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cho thÊy, t×nh h×nh bè trÝ mÆt b»ng cña C«ng ty cßn ch­a tèt, phßng KCS, trung t©m kü thuËt ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cßn gåm c¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt, do ®ã cÇn ¸p dông c¸c biÖn ph¸p chèng ån, më réng diÖn tÝch c¸c phßng ban ®ång thêi bæ sung n©ng cÊp c¸c phßng ban. - Trong nh÷ng n¨m qua, C«ng ty ®· trang bÞ m¸y vi tÝnh cho c¸c phßng ban chøc n¨ng, ph¸t triÓn øng dông phÇn mÒm m¸y vi tÝnh vµo c«ng viÖc, song l­îng vÉn cßn Ýt, ch­a ®¸p øng ®­îc tèi ®a yªu cÇu c«ng viÖc. V× vËy C«ng ty ph¶i cung cÊp ®Çy ®ñ c¸c dông cô v¨n phßng cÇn thiÕt cho c¸c phßng ban, t¹o ®iÒu kiÖn lµm viÖc ®­îc tho¶i m¸i, khoa häc. Bªn c¹nh viÖc c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc, C«ng ty cÇn t¹o ra mét bÇu kh«ng khÝ vui vÎ, ®oµn kÕt vµ d©n chñ h¬n ®Ó lao ®éng qu¶n lý lµm viÖc cã hiÖu qu¶ h¬n n÷a. Cã thÓ ¸p dông c¸c biÖn ph¸p sau: - Cã nh÷ng biÖn ph¸p bè trÝ sö dông c¸n bé hîp lý, ®¸nh gi¸ ®óng møc kÕt qu¶ lao ®éng cña hä ®Ó khen th­ëng kÞp thêi. - Cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé c«ng nh©n viªn theo yªu cÇu cña c¸c phßng ban chøc n¨ng vµ ®¬n vÞ s¶n xuÊt còng nh­ nguyÖn väng cña c¸c c¸ nh©n. - C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lao ®éng, n©ng cao phóc lîi vËt chÊt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Quan t©m h¬n n÷a ®Õn c¸c chÝnh s¸ch nghØ ng¬i, gi¶i trÝ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn sau khi ®· lµm viÖc c¨ng th¼ng, tõ ®ã t¹o lßng tin cho hä vµo doanh nghiÖp. - Sö dông c¸c biÖn ph¸p gi¸o dôc thuyÕt phôc ®Ó n©ng cao tinh thÇn lµm viÖc, lµm chñ tËp thÓ, t¹o ra t×nh ®oµn kÕt, g¾n bã gióp ®ì lÉn nhau trong c«ng viÖc còng nh­ trong cuéc sèng. 3.7. BiÖn ph¸p kinh tÕ BiÖn ph¸p kinh tÕ mµ C«ng ty ¸p dông hiÖn nay chñ yÕu lµ më réng qu¶n lý kinh doanh ®a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i h×nh kinh doanh nh»m t¹o thªm viÖc lµm, t¨ng thu nhËp cho c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn C«ng ty, kÝch thÝch hä lµm viÖc tÝch cùc h¬n. Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty nªn ¸p dông ®ßn bÈy kinh tÕ lµm cho c¸c phßng ban còng nh­ ®¬n vÞ s¶n xuÊt quan t©m vµ cã tr¸ch nhiÖm vËt chÊt vÒ kÕt qu¶ nh÷ng quyÕt ®Þnh ®Ò ra, h­íng cho c¸c ph©n x­ëng vµ ng­êi lao ®éng vµo viÖc gi¶i quyÕt c¸c nhiÖm vô, kÕ ho¹ch ®­îc giao. Mét sè biÖn ph¸p cô thÓ mµ C«ng ty cã thÓ ¸p dông lµ: - KhuyÕn khÝch b»ng vËt chÊt ®èi víi c¸c ®¬n vÞ, c¸ nh©n hoµn thµnh v­ît chØ tiªu kÕ ho¹ch - Th­ëng b»ng vËt chÊt ®èi víi c¸c ®¬n vÞ c¸ nh©n cã ®ãng gãp thiÕt thùc vµo viÖc hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý C«ng ty . - §éng viªn khuyÕn khÝch b»ng vËt chÊt ®èi víi c¸c ®¬n vÞ, c¸ nh©n tÝch cùc t×m kiÕm nguån hµng, thÞ tr­êng tiªu thô cã s¸ng kiÕn vÒ biÖn ph¸p qu¶n lý kinh tÕ hiÖu qu¶. 3.8. C¸c biÖn ph¸p kh¸c. Ngoµi nh÷ng biÖn ph¸p trªn, C«ng ty nªn thùc hiÖn th­êng xuyªn c¸c biÖn ph¸p sau: - KiÓm tra l¹i toµn bé nh÷ng vÞ trÝ lao ®éng trong bé m¸y qu¶n lý cua C«ng ty, ph¸p hiÖn nh÷ng vÞ trÝ trïng lÆp, kh«ng ®óng chøc n¨ng ®Ó s¾p xÕp cho phï hîp h¬n. - Tæ chøc chÆt chÏ lÒ lèi lµm viÖc trong bé m¸y qu¶n trÞ C«ng ty, t¨ng c­êng kû luËt lao ®éng, duy tr× néi quy lµm viÖc nghiªm tóc cã kû luËt. - Tham kh¶o ý kiÕn cña c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc trong C«ng ty ®èi víi viÖc hoµn thiÖn c¬ cÊu tè chøc bé m¸y qu¶n lý . - Gi¸o dôc ý thøc tr¸ch nhiÖm, tinh thÇn tù gi¸c cña c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc trong viÖc thùc hiÖn ®Çy ®ñ tr¸ch nhiÖm, nhiÖm vô cña m×nh. TÊt c¶ c¸c biÖn ph¸p nªu trªn cÇn ph¶i ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch ®ång bé, dÇn dÇn tõng b­íc. Cã nh­ vËy míi hoµn thiÖn ®­îc c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty nh»m môc tiªu x©y dùng bé m¸y qu¶n lý cã hiÖu qu¶ nhÊt trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay. Lêi kÕt Tõ l©u, con ng­êi ®· biÕt vËn dông vÊn ®Ò qu¶n lý vµo c¸c c«ng viÖc, vµ ng­êi ta ®· chøng minh ®­îc hiÖu qu¶ tõ viÖc ¸p dông c¸c biÖn ph¸p qu¶n lý ®èi víi c¸c c«ng viÖc hay nãi c¸ch kh¸c, ®ã lµ c¸ch lµm viÖc cã tæ chøc. ChÝnh v× lý do ®ã mµ ng­êi ta ®· coi viÖc cã mét c¬ cÊu tæ chøc hoµn thiÖn víi nh÷ng c¸n bé qu¶n lý n¨ng ®éng, cã tr×nh ®é sÏ lµ tµi s¶n quý gi¸ nhÊt vµ quan träng nhÊt ®èi víi bÊt kú tæ chøc nµo. §èi víi C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi, trong thêi gian qua ®· cã rÊt nhiÒu cè g¾ng trong viÖc ®æi míi c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y, ®æi míi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, tõ ®ã ®· gióp C«ng ty ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu to lín, tõng b­íc kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, gãp phÇn æn ®Þnh viÖc lµm, n©ng cao thu nhËp cho ng­êi lao ®éng. Tuy nhiªn, trªn thùc tÕ, vÒ c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý vÉn cßn mét sè h¹n chÕ cÇn ®­îc kh¾c phôc trong thêi gian tíi. Trong thêi gian thùc tËp t¹i C«ng ty, d­íi sù dÉn d¾t cña thÇy gi¸o NguyÔn H÷u ChÝ cïng c¸c c« chó phßng Tæ chøc em ®· hoµn thµnh kho¸ luËn nµy. Song do thêi gian cã h¹n, kinh nghiÖm thùc tÕ ch­a nhiÒu, tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng cßn h¹n chÕ nªn bµi viÕt khã tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Em rÊt mong nhËn ®­îc sù ®ãng gãp ý kiÕn cña c¸c thÇy c« vµ c¸c c« chó trong C«ng ty ®Ó kho¸ luËn ®­îc hoµn thiÖn h¬n. Em xin ch©n thµnh c¸m ¬n Th¹c sü NguyÔn H÷u ChÝ cïng Ban l·nh ®¹o, phßng Tæ chøc C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi ®· gióp em hoµn thµnh kho¸ luËn nµy. Tµi liÖu tham kh¶o 1. Tæ chøc s¶n xuÊt vµ Qu¶n trÞ doanh nghiÖp-Horold T.amrine- John A Ritchey- Colin.I. Moodie- Joseph F Kmee-NXBTK-1994. 2. Nh÷ng vÊn ®Ò cèt yÕu cña qu¶n lý – TËp 1&2-Koontz & O’Donnell-NXBKHKT-1994. 3. Gi¸o tr×nh lý thuyÕt QTKD- PTS Mai V¨n B­u- PTS Phan Kim ChiÕn- NXBKHKT-1999. 4. Qu¶n trÞ häc- TS NguyÔn Thanh Héi- TS Phan Th¨ng-NXBTK_1999. 5. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ Doanh nghiÖp –PGS.TS Lª V¨n T©m- NXBGD-1998. 6. Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ s¶n xuÊt vµ t¸c nghiÖp-NXBGD. Qu¶n trÞ kinh doanh- Nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn vµ thùc tiÔn ë ViÖt Nam-NXBCTQG-1996. Qu¶n trÞ nh©n sù-NguyÔn H÷u Th©n-NXBTK-1998. B¸o c¸o tæng hîp kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi c¸c n¨m 2001,2002,2003,2004. §iÒu lÖ C«ng ty , quy ®Þnh chung vÒ quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm cña tËp thÓ lao ®éng trong C«ng ty n¨m 2004.