Xây dựng văn hoá công ty

MỤC LỤC MỞ ĐẦU 2 CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN 4 1.1 Khái niệm văn hoá và văn hoá Việt Nam 4 1.2 Đặc trưng văn hoá 3 miền Việt Nam 14 1.3 Tác động của văn hoá Việt Nam đến văn hoá công ty 21 CHƯƠNG 2 : XÂY DỰNG VĂN HOÁ CÔNG TY 24 1.1 Khái niệm văn hoá công ty 24 2.2 Sự hình thành văn hoá công ty 24 2.3 Nội dung văn hoá công ty25 2.4 Tác động của văn hoá công ty nhân viên và hoạt động kinh doanh của công ty 26 2.5 Nhận xét văn hoá công ty, của một công ty đang hoạt động 27 CHƯƠNG 3 : CÁC GIẢI PHÁP DUY TRÌ VĂN HOÁ CÔNG TY 29 3.1 Coi trọng nhân tố con người trong văn hoá công ty 29 3.2 Giữ gìn phát huy truyền thống văn hoá công ty 30 3.3 Không ngừng hoàn thiện văn hoá công ty 31 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ34 MỞ ĐẦU Trong một vài năm trở lại đây, văn hoá công ty trở thành một đề nóng trong các doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, đa số các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay vẫn chưa hiểu rõ về khái niệm cũng như các cấp độ biểu hiện và khía cạnh của văn hoá công ty, do đó, vẫn chưa có sự quan tâm xây dựng đúng mức yếu tố này trong công ty mình. Văn hóa rất quan trọng đối với cuộc sống mỗi con người,đặc biệt là giao tiếp ứng xử ở công ty làm việc.Trong một doanh nghiệp,đặc biệt là những doanh nghiệp có quy mô lớn,là tập hợp những con người khác nhau về trình độ chuyên môn,mức độ nhận thức,quan hệ xã hội,vùng miền địa lí,tư tưởng văn hoá, cùng với sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường và xu hướng toàn cầu hoá đòi hỏi các doanh nghiệp phải xây dựng và duy trì một nề nếp văn hoá đặc thù phát huy được năng lực và thúc đẩy sự đóng góp của toàn thể nhân viên. Văn hóa nơi công sở thì ai cũng biết,ai cũng muốn thực hiện tốt để đạt hiệu quả công việc cao và thành công nhất định trong cuộc sống.Nhưng việc thực hiện văn hóa nơi công ty thì không đơn giản chút nào và không phải ai cũng được suôn sẻ ,thuận lợi trong ứng xử,giao tiếp với cấp trên và cấp dưới.Đất nứơc ngày càng phát triển,con người ngày càng phải khéo léo hơn để theo kip với sự phát triển đó.Vì vậy phát triển văn hóa nơi công sở là vấn đề cần thiết và quan trọng.Nếu văn hóa công ty được chú trọng và thực hiện tốt sẽ giúp công việc được thuận lợi và xã hội sẽ văn minh hơn. Mục đích nghiên cứu văn hóa công ty là giúp mọi người hiểu được tầm quan trọng của văn hóa nơi làm việc và chúng ta có thể tham khảo những bí quyết,kĩ năng để xây dựng văn hoá doanh nghiệp ngày càng vững mạnh. CẤU TRÚC ĐỀ TÀI Chương 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN. Trong chương này , chúng ta sẽ hiểu được khái niệm văn hoá và văn hoá Việt Nam. Đặc trưng văn hoá ba miền Việt Nam và tác động của văn hoá Việt Nam đến văn hoá công ty. Chương 2: XÂY DỰNG VĂN HOÁ CÔNG TY Chương này đề cập đến khái niệm văn hoá công ty, nội dung hình thành văn hoá công ty, tác động của văn hoá công ty đến nhân viên và hoạt dộng kinh doanh của công ty, nhận xét văn hoá công ty của một công ty đang hoạt động. Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP DUY TRÌ VĂN HOÁ CÔNG TY Chương này giúp ta hiểu được cách coi trọng nhân tố con người trong công ty, giữ gìn phát huy truyền thống văn hoá công ty và không ngừng hoàn thiện văn hoá công ty.

doc35 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1728 | Lượt tải: 3download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Xây dựng văn hoá công ty, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
gồm hai loại, tranh Tết và tranh Thờ. Tranh dân gian gắn liền với tín ngưỡng thờ cúng tổ tiên và các vị thần linh. Tranh dân gian thường được in với kỹ thuật khắc ván để in với số lượng lớn. Tranh dân gian phát triển khá mạnh vào thế kỷ thứ 16, sang thế kỷ thứ 18, 19 phát triển ổn định ở mức cao. Dựa vào phong cách nghệ thuật, kỹ thuật in vẽ và nguyên liệu làm tranh, có thể quy về một số dòng tranh khác nhau. Tranh dân gian ngày nay hầu hết đã bị thất truyền. Trong số ít dòng tranh còn tồn tại và được bảo tồn có dòng tranh Đông Hồ được bảo tồn, phát triển và hiện có mặt ở nhiều nước như Nhật, Pháp, Mỹ… Đông Hồ là một làng nhỏ nằm ven bờ nam sông Đuống, tỉnh Bắc Ninh. Nghệ thuật làm tranh Đông Hồ từ các khâu như vẽ mẫu, khắc bản in, sản xuất giấy, chế biến màu, rồi đến các khâu in vẽ tranh đều có những điểm độc đáo về kỹ thuật, mỹ thuật (màu được chế biến từ nguyên liệu có sẵn trong tự nhiên; giấy dó làm tranh là loại giấy làm thủ công). Hội họa đương đại: Việc thành lập trường Cao đẳng Mỹ thuật Đông Dương năm 1924 là một bước chuyển quan trọng trong phát triển nền nghệ thuật tạo hình đương đại của Việt Nam. Tên tuổi của lớp họa sỹ đầu tiên của Trường Cao đẳng Mỹ thuật Đông Dương gắn liền với những tác phẩm nổi tiếng được thế giới biết đến như “Phố cổ Hà Nội” của Bùi Xuân Phái, bức tranh lụa “Chơi ô ăn quan” của Nguyễn Phan Chánh, “Em Thúy” của Trần Văn Cẩn hay “Thiếu nữ bên hoa Huệ” của Tô Ngọc Vân, tranh sơn mài “Bên Hồ Gươm” của Nguyễn Gia Trí, tranh sơn mài “Tiễn anh khóa đi thi” của Tô Ngọc Vân. Đây là những kiệt tác nghệ thuật vô giá trong kho tàng văn hóa của Việt Nam. Lớp họa sỹ ngày nay, kế tiếp lớp đàn anh, chú trọng tiếp nhận tinh hoa nghệ thuật thế giới, đồng thời tìm tòi phong cách thể hiện mới cho hội họa Việt Nam như sơn dầu, sơn mài, tranh lụa... Tên tuổi lớp họa sỹ này được nhiều người biết đến thông qua những tác phẩm của họ là Lưu Công Nhân, Phạm Công Thành, Nguyễn Thụ, Đặng Xuân Hòa, Thành Chương... đang góp phần làm phong phú thêm kho tàng mỹ thuật đương đại Việt Nam. Điêu khắc cổ: Trong di sản nghệ thuật truyền thống, điêu khắc có một lịch sử phát triển liên tục và cô đúc hình ảnh con người Việt Nam từng miền, từng thời, dù dưới dạng thần linh hay con người thế tục. Nền điêu khắc cổ Việt Nam rất đa dạng nhưng chủ yếu tồn tại các bộ phận điêu khắc sau: Điêu khắc thời tiền sử với những hình điêu khắc trên đá, trong hang động, trên trống đồng, các đồ gia dụng…; điêu khắc vương quốc Phù Nam và Chân Lạp ở Nam Bộ; điêu khắc Chăm Pa ở Trung Nam Bộ; điêu khắc Đại Việt ở Bắc Bộ; điêu khắc nhà mồ của thổ dân Tây Nguyên. Mặc dù trải qua bao năm tháng chiến tranh, nhưng hiện nay ở nhiều nơi trên đất nước Việt Nam vẫn bảo tồn được nhiều đình, chùa miếu mạo với nhiều tượng Phật và các phù điêu. Thủ công mỹ nghệ truyền thống : Nghề thủ công mỹ nghệ truyền thống của Việt Nam có lịch sử lâu đời và phong phú với nhiều mặt hàng nổi tiếng cả trong và ngoài nước. Các sản phẩm gốm, sơn mài, lụa, mây tre… có mặt tại nhiều nơi trên thế giới và được ưa chuộng. Một số nghề vẫn còn lưu giữ và phát triển tới ngày hôm nay, tạo ra công ăn việc làm và thu nhập cho nhiều lao động, đóng góp lớn cho xuất khẩu như nghề làm gốm, dệt lụa, sơn mài, đan lát mây tre, đan nón, đúc đồng, làm đồ gỗ… Nổi bật trong số các nghề truyền thống là: Nghề gốm với nhiều loại sản phẩm khác nhau phục vụ nhu cầu dân dụng và công nghiệp. Ở Việt Nam có nhiều nơi làm nghề gốm như Bắc Giang, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Đồng Nai, Đồng Tháp và Bát Tràng của Hà Nội, gốm Chăm. Nghề dệt lụa: xuất hiện từ rất sớm trên khắp đất nước Việt Nam, nhưng nổi tiếng và còn bảo tồn và phát triển tới ngày hôm nay có Vạn Phúc (Hà Đông), Phương Tành - Trực Ninh (Nam Định). Từ thế kỷ XV, lụa Việt Nam đã theo chân các thương gia và được nhiều nơi trên thế giới biết đến. Nghề đan lát mây tre: Với lịch sử hàng nghìn năm, nghề này gắn liền với các loại nguyên liệu tự nhiên sẵn có tại khắp các miền trên đất nước Việt Nam. Bàn tay khéo léo của người thợ thủ công Việt Nam đã cho ra đời nhiều mẫu mã đẹp, hấp dẫn như bàn ghế, gường tủ, khay bàn hoa quả, lẵng cắm hoa…. Những địa phương nổi tiếng làm những mặt hàng này phải kể đến Hà Tây, Thanh Hóa. Đăc trưng văn hoá 3 miền. Miền Nam Trong nền văn hóa chung của cộng đồng các dân tộc Việt Nam thì mỗi dân tộc, mỗi vùng miền lại có nét văn hóa riêng rất độc đáo, đa dạng và phong phú. Nam bộ tuy là vùng đất tổ tiên ta mới khai phá lập nghiệp hơn 300 năm, nhưng văn hóa của nông thôn Nam bộ bắt nguồn từ nền văn hóa chung của cộng đồng dân tộc Việt Nam có hơn 2000 năm lịch sử. Những người nông dân có mặt ở vùng đất Nam bộ này hơn 200 năm trước đây là những nông dân đến từ nhiều vùng ở miền Trung, miền Bắc. Tuy buổi đầu lập nghiệp trên vùng đất hoang sơ trăm đắng ngàn cay bời rừng thiêng nước độc, thú dữ, người nông dân thiếu cả công cụ, phương tiện lao động… nhưng mọi người kiên cường bám trụ “đến đây thì ở tại đây trăm năm bám rễ xanh cây không về”. Tấm lòng người nông dân Nam bộ xưa nay luôn đức độ bao dung, sẵn sàng tha thứ cho những ai biết hối cải lỗi lầm, nhưng cũng không tha thử kẻ gian ác, điêu ngoa. Họ coi trọng nhân-nghĩa-trí-dũng-liêm, lòng thương người bao la vô tận, nhưng rất ghét bọn gian tà, tham nhũng, xu nịnh, những kẻ “tham phú phụ bần” Nền kinh tế Nam Bộ ngày càng phát triển, đường giao thông ngày càng thuận lợi, sự giao lưu kinh tế, văn hóa, xã hội của nông dân các làng quê ngày càng mở rộng, các phong tục, tập quán từ việc ăn, ở, giao tiếp, sinh hoạt văn hóa, lễ hội đến đám cưới, đám tang… của nông dân Nam bộ cơ bản là giống nhau. Thực hiện nghị quyết của Ðảng và sự hướng dẫn của Hội Nông dân, của các ngành, những năm qua nông dân Nam Bộ chẳng những phát huy nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc mà từng bước xây dựng nền văn hóa tiên tiến xã hội chủ nghĩa. Cuộc vận động của Hội Nông dân xây dựng “gia đình tiêu chuẩn” trước đây và cuộc vận động “xây dựng gia đình nông dân văn hóa”, tham gia xây dựng nông thôn, ấp bản làng văn hóa hiện nay ngày càng có nhiều gia đình nông dân hưởng ứng và đạt danh hiệu đó. Cuối năm 2000 Hội Nông dân các địa phương, cơ sở cùng mặt trận, ngành văn hóa Thông tin, các cấp chính quyền đã bình xét hộ nông dân đại tiêu chuẩn gia đình văn hóa. Kết quả các tỉnh Nam Bộ mỗi nơi 5-7 vạn, có tỉnh hơn 10 vạn hộ “gia đình nông dân văn hóa”. Ðể đạt được gia đình nông dân văn hóa, cán bộ hội viên nông dân phải phấn đấu làm nhiều việc tốt ích nước lợi nhà, cụ thể là thực hiện tốt các phong trào cách mạng theo sự hướng dẫn của Hội Nông dân Việt Nam. Và, Hội Nông dân các địa phương, cơ sở ở Nam bộ đã phối hợp với các ngành, các nhà khoa học, các doanh nghiệp, các cơ quan thông tin đại chúng, cùng chung lo nâng cao dân trí, kiến thức khoa học, vốn, vật tư nông nghiệp cho nông dân để thi đua sản xuất làm giỏi làm giàu, tổ chức các phong trào hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao, tổ chức các hội thi kiến thức nhà nông, hội trại nhà nông, nhà nông đua tài, liên hoan nghệ thuật nông dân, vận động nông dân tham gia kinh tế hợp tác hợp tác xã… Các phong trào cách mạng và vận động xây dựng gia đình nông dân văn hóa còn nhằm từng bước khắc phục những phong tục, tập quán lạc hậu trong sản xuất và đời sống nông dân. Ðồng thời, khắc phục những tồn tại ấy trên cơ sở không ngừng nâng cao dân trí, kiến thức khoa học, phát triển kinh tế, tạo việc làm, nâng cao đời sống vật chất, đời sống văn hóa, làm cho hàng triệu nông dân và làm cho mảnh đất Nam Bộ giàu truyền thống. Miền Trung Một miền đất khó sống cũng có nghĩa là nơi dưỡng tồn tính cách không thể dịu dàng. Ta dễ dàng gặp ở chợ, những lời đay nghiến của người bán hàng lúc bị ai đó làm mất “mày xưa”, sợi dây buộc cua biển to hơn cả...cái càng cua, các món ăn cay và mặn đến nghẹn thở... Tính cách nóng nảy, phân chia thật rạch ròi ranh giới của cái có thể chịu đựng được và cái không thể chịu đựng được; cái khó sống và cái phải sống; cái bất thường của thời tiết, số phận (nghiệt ngã) với cái cần thiết lâu dài làm nên cuộc sống đã tạo ra đặc tính của người miền Trung. Chính yếu tố này đã tạo ra những dấu ấn đặc biệt. Hò Sông Mã, hát giặm, hát ví Nghệ Tĩnh, ca Huế, hò Huế, dân ca Nam Trung bộ và Nhã nhạc cung đình Huế - cả thảy có 7 loại hình, quả là một sự vượt trội so với 4 ở miền Bắc và 1 ở miền Nam. Tất nhiên không loại trừ các yếu tố đan xen của văn hoá Chăm pa, Tây Nguyên...đã tạo nên sự cộng hưởng, biến thể và biến thái của miền Trung. Tôi cảm nhận ca dao, dân ca miền Trung không lả lướt, uyển nhẹ như dân ca Bắc bộ, không có cái tôi cô đơn, khắc khoải và sâu thẳm như dân ca Nam bộ nhưng thật da diết và nhiều lắm những trăn trở, những nỗi buồn. Cuộc sống nghèo khó triền miên làm cho miền Trung - nhất là Nghệ Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế quanh năm ăn khoai, sắn, cơm với muối, với mè, mắm ruốc. Vì vậy, thói ăn mặn gần như trở thành máu thịt, khẩu vị của người miền Trung. Ăn mặn, ăn ít, ăn lấy cảnh những món ăn ngon (bởi đâu có nhiều để mà ăn) là thuộc tính Cái cay đắng của cuộc sống đã tạo nên nhu cầu bứt phá, thay đổi cũng như khả năng chịu đựng đến mức phi thường. Rất nhiều người Thanh Nghệ đã đi theo Nguyễn Hoàng. Không ít người miền Trung đã thành đạt, có tiếng tăm từ cái nhu cầu bứt phá. Sự gan lỳ, ý nghĩ chấp nhận, liều mình đã làm cho miền Trung tự lâu đời là nôi thành công của Lê Lợi, nơi sinh ra của kiêu binh thời Trịnh Nguyễn, bãi chiến trường của nhiều cuộc chiến tranh. Không phải ngẫu nhiên mà Bắc Trung bộ là nơi đến của vua Hàm Nghi. Càng không ngẫu nhiên miền Trung đã sinh ra những con người mà sự nghiệp của họ gắn liền với cái bất tử như Lê Lợi, Nguyễn Hoàng, Phan Bội Châu, Phan Chu Trinh, Phạm Hồng Thái, Trần Phú, Nguyễn Thị Minh Khai, Lê Duẩn, Võ Nguyễn Giáp và Hồ Chí Minh... Trong cái dòng chảy của đòi hỏi bứt phá, gắn với nhu cầu thay đổi thực sự của số kiếp con người dưới chế độ phong kiến là sự học. Miền Trung ươm gieo rồi gặt hái, đóng góp cho đất nước nhiều nhân tài. Bắc Hà nổi tiếng với tầng lớp nho sĩ uyên bác, thâm nho, sâu sắc đến từng câu chữ. Miền Trung có hình ảnh tiêu biểu ông đồ xứ Nghệ. Tất nhiên đi kèm theo đó là cái cười đắng cay, chua chát về cái khổ, cái chịu đựng ghê ghớm qua hình tượng con cá gỗ. Rộng lắm ở miền đất chật lắm - đó cũng là một trong những điều cao ngạo nhiều khi thái quá ở mảnh đất này. Đất miền Trung đã “phát minh” ra nhiều từ ngạo mạn. Huế có từ “chơ mấy”. Quảng Trị có từ “vẹ”. Nghệ Tĩnh có từ “phút mốt”. Đà Nẵng, Quảng Nam có từ “nghe chưa” Đó là kết quả của sự kết hợp giữa tài năng với sự khốn cùng Đặc điểm văn hoá miền Trung thành 5 tam hợp: 3B: Buồn, bực, bức. Nghèo khổ là nỗi buồn ám ảnh nhất, gay gắt nhất. Vì thế con người miền Trung luôn là con người dễ cáu gắt, bực tức. Sống trong sự đe doạ thường trực, người miền Trung chịu ảnh hưởng bức bối thường xuyên. Nhu cầu đột phá và khả năng bị stress rất cao. 3C: Cay, chậm, chắc. Ăn cay thì khỏi phải bàn. Nhưng cay cú là cái đáng bàn. Máu ăn thua là một thuộc tính bản chất. Vì khó thay đổi được kiếp người nên sự uể oải, chậm chạp, rề rà là khá phổ biến (Huế là điển hình). Người miền Trung khó thay đổi nhanh nếp sống, cách sống nên họ thích “ăn chắc, mặc bền”. 3K: Khó, khổ, keo. Sự khốn khó và nỗi khổ vẫn mãi mãi là một ám ảnh lâu dài. Cho dù đất nước có phát triển thì sự thua kém của miền Trung với miền Nam, miền Bắc là điều khó thay đổi. Đà Nẵng là vùng đất ngoại lệ. Cái thiếu muôn đời đã làm cho người miền Trung rất thích câu ngạn ngữ “vắt cổ chày ra nước”. 3M: Mặn, mót, méo. Ăn mặn và thích ky cóp tất cả những gì có thể là bản năng của sự sinh tồn. Vì luôn phải đối chọi với những hoàn cảnh bất thường nên người miền Trung hay có những cách nghĩ và cách làm thái quá. Sự méo mó về tư duy, tình cảm là đặc tính khá phổ biến (kể cả những tài năng như Hồ Xuân Hương, Hàn Mặc Tử...). 3N: Nóng, nặng, nồng. Cái nóng là phạm trù bất biến. Giọng nói nặng là điều “miễn góp ý”. Không ai nói lời tỏ tình “hay” như các cô gái có giọng nói Nghệ Tĩnh, Quảng Nam, Quảng Ngãi và Phú Yên! Nhưng sự nồng nàn, hết mình là một đặc tính tuyệt vời của những người con gái miền Trung. Miền Bắc Bắc Bộ là vùng đất mang nhiều nét truyền thống của văn hóa Việt Nam, đây được coi là cái nôi của văn hoá-lịch sử dân tộc. Vì thế, cũng là nơi sinh ra các nền văn hóa lớn, phát triển nối tiếp lẫn nhau : Văn hóa Đông Sơn, văn hóa Đại Việt và văn hóa Việt Nam. Từ trung tâm này, văn hóa Việt lan truyền vào Trung Bộ rồi Nam Bộ. Sự lan truyền ấy, một mặt chứng tỏ sức sống mãnh liệt của văn hóa Việt, một mặt chứng tỏ sự sáng tạo của người dân Việt. Trong tư cách ấy, văn hóa châu thổ vùng Bắc Bộ có những nét đặc trưng của văn hóa Việt, nhưng lại có những nét riêng của vùng này Cư dân ở Bắc Bộ là cư dân sống với nghề trồng lúa nước, làm nông nghiệp một cách thuần túy. Biển và rừng bao bọc quanh đồng bằng Bắc Bộ nhưng từ trong tâm thức, người nông dân Việt Bắc Bộ là những cư dân “xa rừng nhạt biển” – chữ dùng của PGS, PTS Ngô Đức Thịnh- Nói khác đi là, người nông dân Việt Bắc Bộ là người dân đồng bằng đắp đê lấn biển trồng lúa, làm muối và đánh cá ở ven biển. Hàng ngàn năm lịch sử, người nông dân Việt không có việc đánh cá được tổ chức một cách quy mô lớn, không có những đội tàu thuyền lớn. Nghề khai thác hải sản không mấy phát triển. Các làng ven biển thực ra chỉ là các làng làm nông nghiệp, có đánh cá và làm muối.Ngược lại, Bắc Bộ là một châu thổ có nhiều sông ngòi, mương máng, nên người dân chài trọng về việc khai thác thủy sản. Tận dụng ao, hồ đầm để khai thác thủy sản là một phương cách được người nông dân rất chú trọng. Đã có lúc việc khai thác ao hồ thả cá tôm được đưa lên hàng đầu như một câu ngạn ngữ: nhất canh trì, nhì canh viên, ba canh điền. Dù sao, phương thức canh tác chính của cư dân đồng bằng sông Hồng vẫn là trồng lúa nước (khoảng 82% diện tích trồng trọt cây lương thực). Tuy nhiên, cùng cây lúa, diện mạo cây trồng ở Bắc Bộ còn nhiều loại cây khác phù hợp với chất đất từng vùng và khí hậu từng mùa. Trong khi đó, đất đai ở Bắc Bộ không phải là nhiều, dân cư lại đông. Vì thế, để tận dụng thời gian nhàn rỗi của vòng quay mùa vụ, người nông dân đã làm thêm nghề thủ công. ở đồng bằng sông Hồng, trước đây, người ta đã từng đếm được hàng trăm nghề thủ công, có một số làng phát triển thành chuyên nghiệp với những người thợ có tay nghề cao. Một số nghề đã rất phát triển, có lịch sử phát triển lâu đời như nghề gốm, nghề dệt, luyện kim, đúc đồng .v.v… Mặt khác những người nông dân này lại sống quần tụ thành làng. Làng là đơn vị xã hội cơ sở của nông thôn Bắc Bộ, tế bào sống của xã hội Việt. Nó là kết quả của các công xã thị tộc nguyên thủy sang công xã nông thôn. Các vương triều phong kiến đã chụp xuống công xã nông thôn ấy tổ chức hành chính của mình và nó trở thành các làng quê. Tiến trình lịch sử đã khiến cho làng Việt Bắc Bộ là một tiểu xã hội trồng lúa nước, một xã hội của các tiểu nông, nói như PGS. Nguyễn Từ Chi một biển tiểu nông tư hữu. Về mặt sở hữu ruộng đất, suốt thời phong kiến, ruộng công, đất công nhiều là đặc điểm của làng Việt Bắc Bộ. Do vậy, quan hệ giai cấp ở đây “nhạt nhòa” – chữ dùng của PGS. Nguyễn Từ Chi, chưa phá vỡ tính cộng đồng, tạo ra một lối sống ngưng đọng của nền kinh tế tư cấp tự túc, một tâm lí bình quân, ảo tưởng về sự “bằng vai”, “bằng vế” như kiểu câu tục ngữ “giàu thì cơm ba bữa, khó thì đỏ lửa ba lần”. Sự gắn bó giữa con người và con người trong cộng đồng làng quê, không chỉ là quan hệ sở hữu trên đất làng, trên những di sản hữu thể chung như đình làng, chùa làng v.v…, mà còn là sự gắn bó các quan hệ về tâm linh, về chuẩn mực xã hội, đạo đức. Đảm bảo cho những quan hệ này là các hương ước, khoán ước của làng xã. Các hương ước, hay khoán ước này là những quy định khá chặt chẽ về mọi phương diện của làng từ lãnh thổ làng đến sử dụng đất đai, từ quy định về sản xuất và bảo vệ môi trư ờng đến quy định về tổ chức làng xã, ý thức cộng đồng làng xã, vì thế trở thành một sức mạnh tinh thần không thể phủ nhận. Nhưng cũng vì thế mà cá nhân, vai trò cá nhân bị coi nhẹ. Chính những đặc điểm ấy của làng Việt Bắc Bộ sẽ góp phần tạo ra những đặc điểm riêng của vùng văn hóa Bắc Bộ. Văn hoá cư trú (nhà ở). Hàng ngàn năm lịch sử, người dân Việt đã chinh phục thiên nhiên, tạo nên một diện mạo, đồng bằng như ngày nay, bằng việc đào mương, đắp bờ, đắp đê. Biết bao cây số đê cũng được tạo dựng dọc các triền sông thuộc hệ thống sông Hồng và sông Thái Bình. Nói cách khác, đồng bằng châu thổ sông Hồng, sông Thái Bình là kết quả của sự chinh phục thiên nhiên của người Việt. Trong văn hóa đời thường, sự khác biệt giữa văn hóa Bắc Bộ và các vùng khác trong cả nước chính được tạo ra từ sự thích nghi với thiên nhiên này. Nhà ở của cư dân Việt Bắc Bộ thường là loại nhà không có chái, hình thức nhà vì kèo phát triển. PGS, PTS. Nguyễn Khắc Tụng đã thống kê được 10 loại nhà vì kèo khác nhau, sử dụng vật liệu nhẹ là chủ yếu nhưng cũng tiếp thu kĩ thuật và sử dụng các vật liệu bền như xi măng, sắt thép. Người nông dân Bắc Bộ thường muốn xây dựng ngôi nhà của mình theo kiểu bền chắc, to đẹp, tuy nhiên vẫn hòa hợp với cảnh quan. Văn hoá ẩm thực (ăn – uống). Thường là người Việt Bắc Bộ muốn trồng cây cối quanh nơi cư trú, tạo ra bóng mát cho ngôi nhà ăn uống của cư dân Việt trên châu thổ Bắc Bộ vẫn như mô hình bữa ăn của người Việt trên các vùng đất khác : cơm + rau + cá, nhưng thành phần cá ở đây chủ yếu hướng tới các loại cá nước ngọt. Hải sản đánh bắt ở biển chủ yếu giới hạn ở các làng ven biển, còn các làng ở sâu trong đồng bằng, hải sản chưa phải là thức ăn chiếm ưu thế. Cư dân đô thị, nhất là Hà Nội, ít dùng đồ biển hơn cư dân ở các đô thị phía Nam như Huế, Nha Trang, Sài Gòn. Thích ứng với khí hậu ở châu thổ Bắc Bộ, người Việt Bắc Bộ có chú ý tăng thành phần thịt và mỡ, nhất là mùa đông lạnh, để giữ nhiệt năng cho cơ thể. Các gia vị có tính chất cay, chua, đắng, quen thuộc với cư dân Trung Bộ, Nam Bộ lại không có mặt trong bữa ăn của người Việt Bắc Bộ nhiều lắm. - Văn hoá trang phục: Cách mặc của người dân Bắc Bộ cũng là một sự lựa chọn, thích ứng với thiên nhiên châu thổ Bắc Bộ đó là màu nâu. Đàn ông với y phục đi làm là chiếc quần lá tọa, áo cánh màu nâu sống. Đàn bà cũng chiếc váy thâm, chiếc áo nâu, khi đi làm. Ngày hội hè, lễ tết thì trang phục này có khác hơn : đàn bà với áo dài mớ ba mớ bảy, đàn ông với chiếc quần trắng, áo dài the, chít khăn đen. Ngày nay y phục của người Việt Bắc Bộ đã có sự thay đổi khá nhiều. - Di sản vật thể khác: Nói tới văn hóa ở châu thổ Bắc Bộ là nói tới một vùng văn hóa có một bề dày lịch sử cũng như mật độ dày đặc của các di tích văn hóa. Các di tích khảo cổ, các di sản văn hóa hữu thể tồn tại ở khắp các địa phương. Đền, đình, chùa, miếu v.v…, có mặt ở hầu khắp các địa bàn, tận các làng quê. Nhiều di tích nổi tiếng không chỉ ở trong nước mà cả ở nước ngoài như đền Hùng, khu vực Cổ Loa, Hoa Lư, Lam Sơn, phố Hiến, chùa Dâu, chùa Hương, chùa Tây Phương, đình Tây Đằng v.v… Cùng với các di sản văn hóa hữu thể, các di sản văn hóa vô thể của đồng bằng Bắc Bộ cũng khá đa dạng và phong phú. Kho tàng văn học dân gian Bắc Bộ có thể coi như một loại mỏ với nhiều khoáng sản quý hiếm. Từ thần thoại đến truyền thuyết, từ ca dao đến tục ngữ, từ truyện cười đến truyện trạng,mỗi thể loại đều có một tầm dày dặn, mang nét riêng của Bắc Bộ, chẳng hạn truyện trạng ở Bắc Bộ như truyện Trạng Quỳnh, Trạng Lợn v..v.. sử dụng các hình thức câu đố, câu đối, nói lái, chơi chữ nhiều hơn truyện trạng ở các vùng khác. Có những thể loại chỉ ở Bắc Bộ mới tồn tại, kiểu như thần thoại. Ca dao xứ Bắc trau chuốt, tỉa gọt hơn ca dao Nam Bộ. Các thể loại thuộc nghệ thuật biểu diễn dân gian cũng khá đa dạng và mang sắc thái vùng đậm nét. Đó là hát quan họ, hát xoan, hát trống quân, hát chầu văn, hát chèo, múa rối v.v… Đáng kể nhất là những sinh hoạt văn hóa tín ngưỡng của cư dân Việt Bắc Bộ. Mọi tín ngưỡng của cư dân trồng lúa nước như thờ Thành hoàng, thờ Mẫu, thờ các ông tổ nghề v.v…, có mặt trên hầu khắp các làng quê Bắc Bộ. Các tín ngưỡng này tiềm ẩn trong tâm thức con người và tồn tại trong lễ Hội – một ra thành lễ hội mùa xuân, một ra thành lễ hội mùa thu. Dù thuộc loại nào, khởi nguyên, các lễ hội ấy đều là các hội làng của cư dân nông nghiệp, nói khác đi là các lễ hội nông nghiệp. Tiến trình lịch sử đã lắng đọng ở đây những lớp văn hóa, khiến cho trên lát cắt đồng đại, khó nhận ra gương mặt ban đầu của lễ – hội nông nghiệp. Tuy nhiên, những trò diễn trong các lễ hội vẫn gợi lại các nghi lễ nông nghiệp. Chẳng hạn như các lễ thức thờ Mẹ Lúa, cầu mưa, thờ thần mặt trời, các trò diễn mang tính chất phồn thực như múa gà phủ, múa các vật biểu trưng âm vật, dương vật v.v… Chính vì vậy mà lễ hội ở đồng bằng Bắc Bộ có thể ví như một bảo tàng văn hóa tổng hợp lưu giữ khá nhiều các sinh hoạt văn hóa tín ngưỡng của cư dân nông nghiệp. Với cư dân ở làng quê Việt Bắc Bộ, lễ hội là môi trường cộng cảm văn hóa, “công mệnh” – chữ dùng của PGS, PTS. Ngô Đức Thịnh – về mặt tâm linh. Cùng với văn hoá dân gian, vùng châu thổ Bắc Bộ theo GS. Đinh Gia Khánh còn là “nơi phát sinh nền văn hóa bác học” . Sự phát triển của giáo dục, truyền thống trọng người có chữ trở thành nhân tố tác động tạo ra một tầng lớp trí thức ở Bắc Bộ. Thời tự chủ, Thăng Long với vai trò là một kinh đô cũng đảm nhận vị trí một trung tâm giáo dục. Năm 1078, Văn Miếu đã xuất hiện, năm 1076 đã có Quốc Tử Giám, chế độ thi cử để kén chọn người hiền tài v.v.. đã tạo ra cho xứ Bắc một đội ngũ trí thức đông đảo, trong đó có nhiều danh nhân văn hóa tầm cỡ trong nước, ngoài n ước. GS. Đinh Gia Khánh nhận xét : “Trong thời kì Đại Việt, số người đi học, thi đỗ ở vùng đồng bằng miền Bắc tính theo tỉ lệ dân số thì cao hơn rất nhiều so với các nơi khác. Trong lịch sử 850 năm (l065-1915) khoa cử dưới các triều vua, cả nước có 56 trạng nguyên thì 52 người là ở vùng đồng bằng miền Bắc”. Thời thuộc Pháp, Hà Nội là nơi có các cơ sở giáo dục, khoa học, thu hút các trí thức mọi vùng. ở thời hiện đại, PGS, PTS. Ngô Đức Thịnh nhận xét : “Với đội ngũ trí thức mới, không những ở đây là nơi đầu mối các trung tâm đào tạo và nghiên cứu khoa học (90% các viện nghiên cứu và 64% các trường đại học), mà đội ngũ trí thức cũng tập trung đông đảo nhất, chiếm 57% tổng số trí thức cả nước.!” Chính sự phát triển của giáo dục ở đây tạo ra sự phát triển của văn hóa bác học, bởi chủ thể sáng tạo nền văn hóa bác học này chính là đội ngũ trí thức được sinh ra từ nền giáo dục ấy Đội ngũ này, tiếp nhận vốn văn hóa dân gian, vốn văn hóa bác học Trung Quốc, Ấn Độ, phương Tây, tạo ra dòng văn hóa bác học. Xin đơn cử, chữ Nôm, chữ Quốc ngữ chính là sản phẩm được tạo ra từ quá trình sáng tạo của trí thức, thể hiện rõ đặc điểm này. nói đến văn hóa bác học, không thể không kể đến văn học nghệ thuật. Những tác giả như Nguyễn Trãi, Nguyễn Du, Hồ Xuân Hương v.v… đều trưởng thành và gắn bó với vùng văn hóa này. Hơn nữa, nói tới vùng văn hóa châu thổ Bắc Bộ, là nói tới một vùng văn hóa mà quá trình tiếp biến văn hóa diễn ra lâu dài hơn cả và với nội dung phong phú hơn cả. Thực ra, quá trình tiếp biến văn hóa là đặc điểm chung của văn hóa Việt Nam, hay nói như trây là sự không chối từ, nhưng ở châu thổ Bắc Bộ, nhận xét của GS. Đinh Gia Khánh là nhận xét đúng. Thời tiền sử và sơ sử, thời tự chủ, việc tiếp thu văn hóa Trung Hoa, Ấn Độ trên địa bàn Bắc Bộ, có những nét riêng do vị thế địa – văn hóa, địa chính trị của nó quyết định. Thời thuộc Pháp, đồng bằng Bắc Bộ cũng là một trong những vùng chịu ảnh hưởng văn hóa phương Tây đậm nét hơn cả. Có thể đơn cử sự tiếp nhận Phật giáo của cư dân Việt Bắc Bộ. Là một tôn giáo sinh ra ở Ấn Độ, vào Bắc Bộ, Phật giáo đã chịu ảnh hưởng của các tín ngưỡng dân gian bản địa, đã bản địa hóa thành Phật giáo dân gian. Sự phát triển của Phật giáo ở Bắc Bộ, vì thế sẽ khác với Phật giáo ở Nam Bộ. Đồng thời với đặc điểm Bắc Bộ là cội nguồn văn hóa của các vùng Trung Bộ, Nam Bộ, và từ vùng đất cội nguồn này, văn hóa Việt phát triển ở mọi vùng khác. Vai trò “hướng đạo” của vùng văn hóa Bắc Bộ cũng rất rõ, khi đặt trong t ơng quan với các vùng văn hóa khác. Tóm lại, vùng châu thổ Bắc Bộ là vùng đất lịch sử lâu đời của người Việt, nơi khai sinh của các vương triều Đại Việt, đống thời cũng là quê hương của các nền văn hóa Đông Sơn, Thăng long – Hà Nội. Đây là cái nôi hình thành văn hóa, văn minh Việt từ buổi ban đầu và hiện tại cũng là vùng văn hóa bảo lưu được nhiều giá trị truyền thống hơn cả. Trên đường đi tới xây dựng một nền văn hóa hiện đại, đậm đà bản sắc dân tộc, vùng văn hóa này vẫn có những tiềm năng nhất định. 1.3 Tác động của văn hoá Việt Nam đến văn hoá công ty Tác Động Tốt Văn hóa xã hội và văn hóa công ty có tác động biện chứng với nhau. Văn hóa mang tính đặc thù của từng quốc gia, từng vùng, miền được coi là những di sản quý báu bán tích lũy qua nhiều thế hệ mang đậm đà bản sắc dân tộc, vừa có tính hiện đại phù hợp với nền kinh tế vừa có kế thừa và phát huy bản sắc văn hoá riêng. Làm cho vai trò của văn hóa trong hoạt động kinh doanh càng được nâng cao và thiết thực, khơi dậy mọi tiềm năng sáng tạo cua con người đem lại sự phát triển cao với tốc độ cao và hài hòa trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Văn hóa với tư cách là những giá trị vật chất tinh thần do con người sáng tạo ra, đương nhiên nó trở thành di sản thành tiền đề cho bất kỳ quá trình phát triển và tiếp theo. Những giá trị vật chất đã sáng tạo ra đương nhiên là cơ sở không thể thiếu được trong sự phát triển của các giai đoạn kế tiếp. Những giá trị văn hóa tinh thần phục vụ cho một nhu cầu không thể thiếu của con người, nó đảm bảo chất lượng của yếu tố con người, yếu tố cơ bản trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó nâng cao năng suất chất lượng và hiệu quả của con người trong sản xuất kinh doanh. Văn hóa với tư cách là tri thức, kiến thức tạo ra động lực thúc đẩy hoạt dộng kinh doanh phát triển. Sản xuất kinh doanh cũng chính là quá trình con người tạo ra những tri thức, kiến thức tích lũy để tạo ra các giá trị vật chất mới. Các tri thức này có thể biểu hiện dưới hình thái ý thức, gắn liền với tư liệu sản xuất và người lao động. Khối lượng các tri thức, kiến thức đó thì bản thân nó đã là những giá trị văn hóa đồng thời nó cũng huy động và sử dụng sản xuất kinh doanh trong môi trường văn hóa. Nếu không có môi trường văn hóa trong sản xuất kinh doanh thì không thể sử dụng được các tri thức, kiến thức đó trong sản xuất kinh doanh thì sẽ không tạo ra hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Các yếu tố văn hóa với tư cách là biểu hiện cuả trình độ cao trong sinh hoạt xã hội. Ccá di sản văn hóa của một nền văn minh cổ xưa có vai trò tạo ra động lực tinh thần trong sản xuất kinh doanh Các yếu tố trong kinh doanh tạo ra sự phát triển hài hòa của mỗi quốc gia, tạo ra sức sống của sản phẩm hàng hóa và dịch vụ trên thị trường, tạo ra sức mạnh cộng đồng cho sự phát triển, tạo điều kiện cho tái sản xuất lao động, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Đưa các yếu tố văn hóa vào sản xuất kinh doanh từ việc thiết kế nơi làm việc, từ dụng cụ làm việc… sẽ bớt được sự trầm uất trong căng thẳng của kinh doanh. Đưa các hoạt động văn hóa vào trước giờ làm việc để tạo hưng phấn trong lao động và thư giãn nghỉ ngơi, phục hồi sức khỏe. Tác Động Xấu Bên cạnh sự phát triển không ngừng của các doanh nghiệp thì mặt trái tác động đến văn hóa của nó là rất lớn. Từ thực tế cho thấy rằng các doanh nghiệp ở nước ta chưa thực sự chú ý tới sự cần thiết tất yếu của các yếu tố trong kinh doanh trong hoạt động của mình. Những áp lực kinh tế nhất là áp lực chạy theo lợi nhuận làm cho các doanh nghiệp không có thời gian chú ý tới văn hoa 1trong công ty, doanh nghiệp, và coi đó là vấn đề phụ trợ. Hiện nay nạn sản xuất hàng giả, hàng nhái nhãn mác, hàng kém chất lượng, nấp bóng lợi dụng những nhãn hiệu nổi tiếng trên thị trường, tìm cách trà trộn vói hàng thật để tiêu thụ và lừa bịp người tiêu dùng. Theo số liệu thống kê trong 4 năm (1999- 2003) cả nước xảy ra hơn 1000 vụ ngộ độc thực phẩm trong đó có nhiều vụ tử vong, 1999 có 327 vụ, số người mắc là 7576… Các mặt hàng làm giả chủ yếu là bia rượu, bánh kẹo.. Những con số trên là minh chứng cho sự làm ăn chộp giật, lừa đảo theo đuổi lợi nhuận, coi thường lợi ích và sức khỏe của người tiêu dùng. Sự kinh doanh thiếu văn hóa không chỉ xảy ra đối với các doanh nghiệp tư nhân mà cả doanh nghiệp nhà nước. Còn nhiều doanh nghiệp trốn lậu thuế, nợ đọng vốn, khai gian thu nhập để chiếm đoạt thuế VAT. Để thấy rõ sự tác động của những doanh nghiệp có văn hóa thì nghiên cứu những doanh nghiệp trẻ đã đi đến kết luận rằng càng doanh nghiệp trẻ càng dễ thất bại, doanh nghiệp càng nhỏ càng dễ thất bại và nguyên nhân của sự thất bại của các doanh nghiệp đến 90% là do quản lý tồi. CHƯƠNG 2 XÂY DỰNG VĂN HOÁ CÔNG TY 2.1 Khái niệm văn hoá công ty.    Văn hoá công ty là toàn bộ các giá trị văn hoá được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một công ty, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của công ty ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của công ty trong việc theo đuổi và thực hiện các mục đích. Cũng như văn hoá nói chung, văn hoá công ty có những đặc trưng cụ thể riêng biệt. Trước hết, văn hoá công ty là sản phẩm của những người cùng làm trong một công ty và đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững. Nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người làm trong công ty chia sẻ, chấp nhận, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó. Văn hoá công ty còn góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các công ty và được coi là truyền thống của riêng mỗi công ty. Rõ ràng văn hoá công ty là nền tảng tạo nên giá trị công ty, là yếu tố sống còn của công ty, thậm chí có thể nói nó là chiếc phao cứu sinh của công ty lúc gian nguy. Tuy nhiên trong vài năm gần đây, rất nhiều công ty đã đầu tư không ít tiền của và công sức để “xây dựng” văn hoá công ty nhưng thành công chỉ là sự cảm nhận. Lý do đơn giản là chưa có công cụ đo lường. Nơi nào có con người, nơi đó văn hoá tồn tại. Vì thế văn hoá công ty đã và đang hiện hữu tại công ty từ ngày đầu tiên hình thành. Bạn không thể “xây dựng” văn hoá, bạn chỉ có thể thay đổi hoặc định hướng lại văn hoá mà thôi. 2.2 Sự hình thành văn hoá công ty Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa công ty: quá trình hình thành văn hóa công ty là một quá trình lâu dài  và chịu sự tác động của nhiều yếu tố, trong đó 3 yếu tố có ảnh hưởng quyết định nhất là: Văn hóa dân tộc; người lãnh đạo; sự đòi hỏi từ môi trường bên ngoài. Chúng ta sẽ lần lượt phân tích từng yếu tố này và mức độ ảnh hưởng chúng tới quá trình định hình văn hóa của mỗi công ty Văn hóa dân tộc: sự phản chiếu của văn hóa dân tộc lên văn hóa công ty là một điều tất yếu. Bản thân văn hóa công ty là một nền tiểu văn hóa nằm trong văn hóa dân tộc. Mội cá nhân trong nền văn hóa công ty cũng thuộc vào một nền văn hóa dân tộc cụ thể, với một phần nhân cách tuân theo các giá trị văn hóa dân tộc. Và khi tập hợp thành một nhóm hoạt động vì mục tiêu lôi nhuận – một công ty – những cá nhân này sẽ mang theo những nét nhân cách đó. Nội dung văn hoá công ty. Văn hoá công ty là văn hoá ứng xử Điều này thì có lẽ ai cũng biết và ít nhiều có ý thức trong môi trường công việc. Bất cứ một người nào khi bước chân vào môi trường làm việc mới thì đều nhận được những nội quy quy định về văn hoá ứng xử trong công ty, nhất là môi trường làm việc văn phòng: giữa các thành viên trong ban lãnh đạo, giữa sếp với nhân viên, giữa nhân viên và nhân viên. Đó cũng là điều hoàn toàn dễ hiểu bởi bạn thử tưởng tượng xem, bước chân vào một văn phòng mà nhân viên nói chuyện búa xua, sếp với nhân viên "cá mè một lứa" thì không một khách hàng nào muốn trở lại lần thứ hai cả. Không chỉ trong giờ hành chính, văn hoá công ty còn thể hiện ở cả ngoài giờ làm việc, bên ngoài công ty. Không nói xấu đồng nghiệp, không đưa chuyện công ty ra ngoài để đàm luận, không "đâm bị thóc, chọc bị gạo" sống hết mình, nhiệt tình trong cuộc sống bạn bè, đồng nghiệp là những đức tính mà không sếp nào lại không muốn nhân viên mình hướng tới. Văn hoá công ty là sự tiết kiệm Chị Hoa - nhân viên vệ sinh của một công ty tư nhân, chép miệng: nhiều khi thấy giấy in, giấy phô tô trắng phau một mặt công ty thải ra để bán giấy lộn mà tiếc, trong khi con mình ở nhà muốn có giấy nháp để học cũng phải tiết kiệm từng tờ, nhiều hôm đánh liều xin được một tập về cho con mà con bé mừng quá trời. Thế đấy, văn hoá công ty không ở đâu xa mà chính từ những điều nhỏ nhặt nhất đó. Không một ông sếp nào có đủ thời gian để mắt đến những cái nhỏ nhặt ấy cả. Tất cả phụ thuộc vào ý thức của mỗi thành viên trong công ty. Chỉ cần có ý thức tái sử dụng giấy in, phô tô một mặt thì một khối lượng đáng kể văn phòng phẩm trong một tháng đã được tiết kiệm. Trong ý thức của mỗi thành viên trong công ty thì tiết kiệm của công vẫn là "xa xỉ phẩm", là một điều là lạ bởi của "Liên Xô" mà. Tuy nhiên, đó là một ý nghĩ vô cùng sai lầm của không ít nhân viên các công ty thế hệ @. Trong xu thế hiện nay, hầu hết là các công ty cổ phần hoặc tư nhân, vì vậy quyền lợi của nhân viên luôn gắn liền với quyền lợi của công ty.Ngoài việc tiết kiệm những thứ hiện hữu như văn phòng phẩm thì tiết kiệm những tài nguyên vô hình cũng là một sự thể hiện văn hoá công ty. Không biết có ai để ý không rằng trong 8 tiếng đồng hồ làm việc, bạn đã dùng không ít thời gian song số giờ được trả công đó để... lãng phí. Đi muộn một vài phút, ăn sáng một vài phút, đi ra đi vào một vài phút, "buôn" một vài phút, thư giãn một vài phút và về sớm một vài phút Hãy thử cộng một vài phút ấy lại xem, bạn đã "ăn gian" được cả tiếng làm việc Văn hoá công ty là bảo vệ thương hiệu công ty. Nhiều người cho rằng, bảo vệ thương hiệu công ty là trách nhiệm của bộ phận Marketing mà không ý thức được rằng bản thân mình cũng là một phát ngôn viên của chính công ty đó. Một nhóm nhân viên văn phòng, trên ngực đeo thẻ, vừa ăn vừa không ngừng tranh nhau phát ngôn những ý nghĩ của mình về các sếp, về các quy định mới mà lãnh đạo công ty vừa đưa ra, thỉnh thoảng có cô bĩu môi, lườm nguýt Chắc chắn, hình ảnh của công ty của các cô gái sẽ bị người ngoài nhìn với cái nhìn ái ngại, các cô đã vô tình quảng bá một công ty với những mặt yếu, hay nhân viên không hiểu công ty, không hết mình vì công ty. Chắc chắn người ngoài sẽ đặt câu hỏi về sự phát triển của công ty đó. Nói xấu sếp và đồng nghiệp, bàn luận chuyện công ty không đúng nơi đúng chỗ, sử dụng thương hiệu của công ty để làm việc riêng là những hành vi khiến uy tín của công ty bị hạ thấp trong mắt người ngoài. 2.4 Tác động của văn hoá công ty đến nhân viên và hoạt động kinh doanh của công ty   Một khi công ty có một văn hóa mạnh và phù hợp với mục tiêu và chiến lược dài hạn mà công ty đã đề ra thì tạo ra niềm tự hào của nhân viên về công ty, từ đó mọi người luôn sống, phấn đấu và chiến đấu hết mình vì mục tiêu chung của công ty một cách tự nguyện,giúp cho Lãnh đạo dễ dàng hơn trong công việc quản lý công ty, giúp cho nhân viên thoải mái và chủ động hơn trong việc định hướng cách nghĩ và cách làm của mình, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty. Văn hóa doanh nghiệp tạo cho mỗi thành viên hiểu được giá trị của bản thân họ đối với công ty, tạo cho tất cả mọi người trong công ty cùng chung thân làm việc, vượt qua những giai đoạn thử thách, những tình thế khó khăn của công ty và họ có thể làm việc quên thời gian và tạo được sự khích lệ, động lực cho mọi người và trên hết tạo nên khí thế của một tập thể chiến thắng. Nhận xét văn hoá công ty của một công ty đang hoạt động Xuất phát từ văn hoá Nhật Bản xem lòng trung thành đối với cấp trên và công ty được đánh giá là một phẩm chất cao quý, như nhiều công ty Nhật Bản khác, công ty Daiwa Nhật Bản tuyển công nhân viên theo quan điểm “chế độ làm việc suốt đời”. Do đó, hơn 70% công nhân viên có độ tuổi từ 40 trở lên. Bên cạnh đó, do ở Nhật, phụ nữ sau khi kết hôn thường nghỉ việc ở nhà nên để đảm bảo sự ổn định trong nhân sự công ty chủ yếu thuê nhân viên nam, đó là lý do dẫn đến 80% nhân viên công ty là nam. Một nét lớn trong văn hoá Nhật Bản là kính trọng người lớn tuổi, do đó sự thăng tiến trong công ty phụ thuộc rất nhiều vào thời gian làm việc, những người càng lớn tuổi, có thời gian làm việc càng cao thì càng được kính trọng và thường có địa vị cao trong tổ chức. Trong phương pháp quản lý nhân sự, công ty áp dụng rất chặt chẽ phương châm: “tất cả những người quản lý đều đi lên từ nhà máy”, những người quản lý tại công ty thường phải học việc ở nhà máy trong thời gian khá dài ít nhất là sau một năm họ mới được làm quản lý. Công ty thường áp dụng phương pháp luân chuyển nội bộ lên các cấp quản lý cao, thường xuyên đào tạo nâng cao trình độ nhân viên, công nhận sự và khen thưởng với đóng góp của nhân viên. Công ty luôn chú trọng xây dựng mối quan hệ với nhân viên bằng những buổi đi ăn cùng nhau sau giờ làm việc mỗi cuối tuần. Đối với khách hàng, công ty luôn hướng tới chủ trương làm hài lòng khách hàng do đó, họ luôn đặt chất lượng lên hàng đầu và hoạt động theo phương châm “cải tiến liên tục”. Trong công việc, công ty luôn đề cao phương thức làm việc nhóm, trách nhiệm công việc được chia sẻ cho nhóm làm việc, luôn tôn trọng ý kiến nhóm, công việc được đưa ra và mọi người phải làm việc theo phương pháp mà tất cả mọi người trong nhóm tán thành. Công ty luôn duy trì nghi thức chào buổi sáng vào đầu giờ làm việc, và chào tạm biệt khi kết thúc ngày làm việc. Trong nghi thức chào buổi sáng các nhân viên thường hô khẩu hiệu: “Shigoto o ganbarimashoo” (mọi người cùng cố gắng làm việc). Theo ông Yamakage Tadashi – giám đốc công ty Daiwa Việt Nam, công ty Daiwa Nhật Bản chủ trương xây dựng văn hoá dựa trên những giá trị văn hoá truyền thống của công ty Daiwa Nhật Bản kết hợp với chiến lược kinh doanh của công ty con và nền văn hoá dân tộc của nước bản địa. Nhờ đó mà các công ty con ở nước ngoài thể hiện được đặc trưng của công ty đồng thời phù hợp với văn hoá của nhân viên nước bản địa. Công ty chủ trương pha trộn văn hoá để phù hợp với nền văn hoá và nhân viên bản địa đồng thời vẫn giữ nguyên giá trị cốt lõi, nên dù hoạt động ở đâu công ty cũng thu được thành công. CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP DUY TRÌ VĂN HOÁ CÔNG TY 3.1 Coi trọng nhân tố con người trong văn hoá công ty. Trên thực tế, có rất nhiều quan niệm khác nhau về văn hoá công ty cùng với những yếu tố cấu thành nên nó. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất vẫn là mỗi công ty phải tự xây dựng văn hoá doanh nghiệp của riêng mình và làm sao phải tạo ra được nét văn hoá riêng biệt hay còn gọi là bản sắc văn hoá của mình.Vì vậy, bản sắc văn hoá công ty được thể hiện trước nhất ở sự đoàn kết, trí tuệ của cả một tập, trong đó mỗi cá nhân là một nhân tố, một mắt xích quan trọng làm nên những thành công.Tinh thần đó được thể hiện qua 6 yếu tố: Tâm hoà cùng làm việc, Lời hoà cùng thoả hiệp, Hiểu hoà cùng kiến giải, Ý hoà cùng nhau vui, Lợi hoà cùng nhau chia, Đạo hoà cùng tinh tiến. Chính sự đoàn kết, một lòng ấy sẽ đưa công ty từng bước gặt hái được những thành công và không ngừng vươn tới những tầm cao mới. Tuy nhiên, để thực hiện được điều đó không hề đơn giản, và quan trọng là mỗi thành viên trong một tập đoàn phải tự ý thức được vai trò, trách nhiệm của mình trong công cuộc xây dựng nền văn hóa chung đó. Có lẽ nên bắt đầu từ những người lãnh đạo của tập đoàn. Không chỉ là người hoạch định ra những chiến lược hoạt động, kinh doanh, người lãnh đạo cần phải biết lắng nghe, chia sẻ mọi khó khăn với nhân viên của mình. Phải làm sao để người lao động được làm việc trong môi trường tốt, có thể phát huy được khả năng, năng lực của bản thân, từ đó thực hiện thành công mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Đằng sau sự nghiêm túc thể hiện trong công việc, người lãnh đạo cần quan tâm tới đời sống của anh em, gần gũi và cảm thông sâu sắc với họ.  Đối với đội ngũ cán bộ, công nhân viên, điều cần thiết nhất là phải có tinh thần tự giác, ý thức trách nhiệm cao trong công việc. Không ngừng nỗ lực, cố gắng, tự trau dồi, tích luỹ kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc của bản thân, làm sao để trở thành một “chuyên nghiệp” thực sự trong lĩnh vực của mình. Nếu có điều gì khúc mắc, mọi người phải thẳng thắn đưa ra vấn đề để cùng trao đổi và tìm cách tháo gỡ. Có như thế, bản thân mỗi người mới thấy thực sự thoải mái, có thể tìm thấy được niềm vui, cảm thấy yêu thích và gắn bó lâu dài với công việc của mình.  Có một điều nữa cũng rất đặc biệt trong văn hóa công ty, đó là chủ trương phát triển theo mô hình gia đình. Trong đại gia đình ấy, tất cả mọi người cùng đoàn kết, yêu thương và giúp đỡ lẫn nhau, cùng chia sẻ với nhau những tâm tư, suy nghĩ của mình, từ những khó khăn trong công việc tới những nỗi niềm riêng tư trong cuộc sống. Đó chính là yếu tố nền tảng để mọi người có cơ hội hiểu nhau hơn, gắn bó với nhau hơn, chung một niềm tin và hướng tới một tương lai tốt đẹp hơn, là sự phát triển bền vững và không ngừng của đại gia đình. Và sự phát triển ấy sẽ giúp cho cuộc sống của mỗi thành viên trong tổ ấm này được tốt hơn. 3.2 Giữ gìn phát huy truyền thống văn hoá công ty Trong xu thế toàn cầu hoá hiện nay, nguy cơ đồng hoá về văn hoá không hề nhỏ. Để tránh thế giới biến thành một thể thống nhất về văn hoá, mỗi người, mỗi dân tộc đều cần phải giữ gìn và phát huy nền văn hoá đậm đà bản sắc dân tộc "hoà nhập" chứ không "hoà tan". Theo một nghiên cứu tại Mỹ, duy trì và giữ gìn nền văn hoá công ty có ảnh hưởng không nhỏ đến thành công của công ty. Do đó, để khẳng định chính mình, mỗi công ty cần xây dựng cho mình một nét văn hoá riêng biệt.  Văn hoá công ty chính là tài sản vô hình của mỗi công ty. Trong nền kinh tế thị trường, việc xây dựng văn hoá công ty ngày càng trở nên cần thiết và gặp không ít khó khăn. Theo các nhà nghiên cứu kinh tế, đây chính là sức mạnh cạnh tranh của các công ty trong tương lai. Bất kỳ một công ty nào nếu thiếu đi yếu tố văn hoá, tri thức thì khó có thể đứng vững được. Vậy, có thể hiểu thế nào là văn hoá công ty? Có rất nhiều định nghĩa xung quanh khái niệm này. Mỗi nền văn hoá khác nhau đều có thể có những định nghĩa khác nhau. Mỗi một công ty lại có một cách nhìn khác nhau về văn hoá công ty. Tuy nhiên, mọi định nghĩa đều có nét chung coi văn hoá công ty là toàn bộ các giá trị văn hoá được xây dựng trong suốt quá trình hình thành công ty; chi phối suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên trong công ty ; tạo nên sự khác biệt giữa các công ty và được coi là truyền thống riêng của mỗi công ty. Văn hoá công ty được thể hiện ở nhiều cấp độ khác nhau. Thứ nhất là thể hiện ngay trong công việc hàng ngày như cách báo cáo công việc, giữ gìn tài sản chung, ngôn ngữ khi giao tiếp với đồng nghiệp, đối tác, các thủ tục hành chính... Thứ hai là các giá trị tinh thần trong việc xác định việc phải làm, hành động của mình đúng hay sai, có mang lại lợi ích hay thiệt hại chung hay không. Đây là điều mà các chủ doanh nghiệp mong muốn nhận được ở nhân viên và phải xây dựng dần từng bước. Cao hơn nữa và là nền tảng cho các hành động chính là niềm tin, nhận thức, suy nghĩ và cảm xúc ăn sâu vào tiềm thức mỗi cá nhân trong công ty.  Bất kỳ tổ chức nào cũng phải có văn hoá mới trường tồn được. Vì vậy xây dựng văn hoá công ty là cái đầu tiên mà mỗi công ty cần lưu tâm tới. Nhiều người khi đánh giá về công ty vẫn chú trọng đến thị trường, tổ chức, nhân sự, cơ cấu. Tuy nhiên, người nhận thức sâu sắc về giá trị của công ty phải đánh giá được về cái gọi là: tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty. Văn hoá công ty đảm bảo sự trường tồn của công ty giống như khi ta thể hiện thái độ tại sao phải sống, sống làm gì, sống như thế nào? Khi mỗi công ty xây dựng được môi trường sống lành mạnh thì bản thân người lao động cũng muốn làm việc quên mình và luôn cảm thấy nhớ, thấy thiếu khi xa nơi làm việc. Tạo cho người làm việc tâm lý khi đi đâu cũng cảm thấy tự hào mình là thành viên của công ty chính là động lực thúc đẩy sự phát triển của công ty. Vì vậy, xây dựng môi trường văn hoá trong mỗi công ty làm sao để người lao động thấy được môi trường làm việc của công ty cũng chính là môi trường sống của họ là điều mà các công ty rất nên quan tâm. 3.3 không ngừng hoàn thiện văn hoá công ty. Thứ nhất: Xây dựng hình tượng công ty, thực hiện quảng bá thương hiệu. Nhận thức công ty bắt đầu từ hình tượng bên ngoài của công ty. Xây dựng hình tượng công ty là công trình có tính lâu dài trong chiến lược xây dựng văn hoá. Nó bao gồm rất nhiều nhân tố, thực hiện quảng bá thương hiệu là chủ thể của xây dựng hình tượng công ty. Quá trình thực hiện mang tính chiến lược lâu dài. Trong quá trình thực hiện phải trung thực, trung thực là cơ sở, là điểm xuất phát, cũng là điểm kết; cần trung thực trước khi tạo danh tiếng, trung thực được hình thành cùng với sự phát triển từng bước của công ty. Thứ hai: Tạo dựng một cách toàn diện văn hoá vật chất, văn hoá cơ chế, văn hoá tinh thần. Văn hoá vật chất: Cần xác định mục tiêu phát triển lâu dài của công ty, vạch ra phương hướng phát triển mang tính chiến lược. Cùng với việc tăng cường bồi dưỡng giáo dục đội ngũ nhân viên cần đồng thời xây dựng kiện toàn những nội dung, phương pháp, cách thức cụ thể kết hợp đồng bộ. Cần tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, điều kiện làm việc thuận lợi, cũng cần có chế độ phúc lợi bảo hiểm xã hội hợp lý mà nhân viên có thể hiểu rõ, nhìn thấy, và cảm nhận được một cách trực quan. Văn hoá cơ chế: Cần căn cứ vào thực tế kinh doanh, đặc điểm của doanh nghiệp xây dựng kiện toàn hệ thống “Điều lệ quy định quản lý doanh nghiệp” tương ứng hợp lý, có hiệu quả. Trong các khâu đều phải phân rõ trách nhiệm công việc, chuẩn mực công việc và quy phạm về hành vi của nhân viên công ty một cách rõ ràng. Cần tập trung tạo dựng không khí văn hoá cơ chế công ty, kích thích cơ chế. Quản lý các cấp cần đoàn kết một lòng, các thành viên trong công ty cần thiết lập mối quan hệ thân mật hoà đồng, thể hiện văn hoá công ty. Văn hoá tinh thần:Dựa trên một số các yếu tố cơ bản của công ty về tính “Thật thà, đa năng, tận lực, tu đức”, cần giáo dục, xây dựng, mở rộng, củng cố hệ thống các quan niệm về giá trị mang tính đặc sắc của công ty. Thứ ba: Nhân viên công ty thực hiện tối đa hoá các giá trị nhân sinh. Để vươn tới hoàn thiện thể hiện tối đa hoá giá trị nhân sinh, nhân viên công ty cần hội tụ đủ các yếu tố sau: Làm người: Đây là yêu cầu đặt lên hàng đầu. Học làm người trước khi học bán hàng, học cách làm việc. Chân thành, giữ chữ tín, thẳng thắn, luôn quan tâm đến quyền lợi của người khác. Đặt mục tiêu: Cần đặt ra các mục tiêu trước mắt, mục tiêu trung hạn và mục tiêu dài hạn. Có như vậy mới kích thích được sự phát triển, kiên trì mục tiêu đã chọn và đi tới thắng lợi. Trách nhiệm: Trách nhiệm ở đây được hiểu theo hai hướng. Hướng thứ nhất là trách nhiệm với xã hội, hoặc nói cách khác là sứ mệnh, trách nhiệm tuyệt đối trong công việc. Không có tính trách nhi ệm sẽ dẫn đến tình trạng kiếm tiền cho vào túi riêng tổn hại đến khách hàng, tổn hại đến thị trường mà chính mình đang dựa vào để sinh t ồn, và cuối cùng sẽ dẫn tới phá vỡ con đường mưu sinh của chính mình.     Hướng thứ hai được hiểu là trách nhiệm đối với gia đình. Một người khi đã lập gia đình cần phải đem lại cho các thành viên trong gia đình mình sức khoẻ, sự sung túc, tình yêu thương quan tâm săn sóc và bảo vệ, niềm vui và sự hoà hợp bền vững. Quy chuẩn về hành vi: Cần tích cực tu dưỡng bản thân, tự giác hình thành cho mình các phẩm chất coi trọng lễ nghĩa, xử sự văn minh, không nói tục chửi thề, cử chỉ ngôn ngữ lịch thiệp. Chân tình thể hiện từ các hành vi nhỏ; giữa các đồng nghiệp, khách hàng cần tôn trọng, quan tâm chăm sóc lẫn nhau thể hiện phong cách chuẩn mực đạo đức tốt đẹp, không ngừng tu dưỡng nâng cao trình độ văn hoá và hình ảnh tốt đẹp của công ty. Và từ đây nhân viên công ty quảng bá văn hoá doanh nghiệp, nâng cao giá trị thương hiệu công ty. Xây dựng thái độ sống tích cực, cư xử với những người xung quanh với một tâm thái bình thường, điềm tĩnh, ôn hoà, bạn sẽ có thái độ biết ơn. Cuộc sống là món quà thượng đế đã ban tặng, có cuộc sống ngày hôm nay chúng ta phải cảm ơn tạo hoá đã ban cho ánh sáng, không khí và nguồn nước…cảm ơn cha mẹ đã có công sinh thành nuôi dưỡng, cảm ơn xã hội đã giáo dục, cảm ơn bạn bè đồng nghiệp và những người xung quanh đã giúp đỡ chúng ta. Vì vậy yêu thương mọi người xung quanh để báo đáp là sứ mệnh của mỗi chúng ta. Sáng tạo là sứ mệnh mà thời đại ban cho chúng ta, là yêu cầu liên tục và cấp thiết của công ty kinh doanh. Chúng ta biết sự việc không ngừng vận động, nhận thức thì vô cùng; cố gắng khai thác lĩnh vực mới làm cho sản phẩm của chúng ta càng hoàn thiện, phục vụ chu đáo, nghiệp vụ thành thục. Đồng thời công ty tự kiểm tra đánh giá vấn đề yếu kém của mình làm cho mình hoàn thiện nhanh hơn. Để trở thành một nhân viên xuất sắc phải có ý thức khắc phục khuyết điểm, sửa chữa sai lầm, phải dũng cảm nghiên cứu, dám đối mặt với thực tế, dám phát biểu ý kiến riêng của mình, dám đứng trước đám đông, phải biết tạo cho mình cơ hội thể hiện tài năng và rèn luyện bản lĩnh. Nói tóm lại, thực hiện mở rộng giá trị nhân sinh là mục tiêu phấn đấu của một công ty, nghĩa là sự nghiệp này cùng hơi thở, cùng vận mệnh, không thể tách rời công ty. Văn hoá công ty làm cho cuộc sống mỗi con người trong công ty thêm huy hoàng hơn, cùng chia sẻ niềm vui, cùng sáng tạo giá trị nhân sinh, cùng tận hưởng phồn vinh của xã hội với mọi người. KẾT LUẬN Trước hết, văn hoá công ty là sản phẩm của những người cùng làm trong một công ty và đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững. Nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người làm trong công ty chia sẻ, chấp nhận, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó. Văn hoá công ty còn góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các công ty và được coi là truyền thống của riêng mỗi công ty. Rõ ràng văn hoá công ty là nền tảng tạo nên giá trị công ty, là yếu tố sống còn của công ty, thậm chí có thể nói nó là chiếc phao cứu sinh của công ty lúc gian nguy. Tuy nhiên trong vài năm gần đây, rất nhiều công ty đã đầu tư không ít tiền của và công sức để “xây dựng” văn hoá công ty nhưng thành công chỉ là sự cảm nhận. Lý do đơn giản là chưa có công cụ đo lường. Nơi nào có con người, nơi đó văn hoá tồn tại. Vì thế văn hoá công ty đã và đang hiện hữu tại công ty từ ngày đầu tiên hình thành. Bạn không thể “xây dựng” văn hoá, bạn chỉ có thể thay đổi hoặc định hướng lại văn hoá mà thôi.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docvan_hoa_cong_ty_4322.doc
Tài liệu liên quan