Các biện pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu của Công ty Lâm Đặc Sản Hà Nội

cña tû gi¸ ®ång ngo¹i tÖ. 3.3. Thùc tiÔn c«ng t¸c ký kÕt hîp ®ång xuÊt khÈu t¹i C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi: 3.3.1. ChuÈn bÞ giao dÞch: * Nghiªn cøu tiÕp cËn thÞ tr­êng: §èi víi t¸t c¶ c¸c c«ng ty tham gia ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nãi chung vµ C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi nãi riªng th× vÊn ®Ò nghiªn cøu tiÕp cËn thÞ tr­êng lµ vÊn ®Ò v« cïng quan träng. Nghiªn cøu thÞ tr­êng chÝnh lµ viÖc thu thËp c¸c th«ng tin víi néi dung vµ møc ®é chi tiÕt kh¸c nhau ®Ó tõ ®ã cã thÓ ph©n lo¹i thÞ tr­êng mét c¸ch r¹ch rßi. §èi víi C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi th× viÖc ph©n lo¹i thÞ tr­êng gióp cho C«ng ty x¸c ®Þnh ®­îc râ thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng. Môc ®Ých cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng truyÒn thèng lµ cñng cè ph¸t triÓn quan hÖ víi b¹n hµng cßn môc tiªu cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng tiÒm n¨ng lµ ®Ó më réng ®a d¹ng hãa thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu. * X¸c ®Þnh ph­¬ng h­íng chÝnh cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty. Sau khi ®· thu thËp ®­îc ®Çy ®ñ mäi th«ng tin cña ®èi t¸c c«ng viÖc tiÕp theo ®èi víi C«ng ty lµ x©y dùng ph­¬ng ¸n cho ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu. C«ng viÖc ®ã th­êng ®­îc giao cho phßng qu¶n lý dù d¸n, viÖc lªn ph­¬ng ¸n mét c¸ch râ rµng chÝnh x¸c gióp cho C«ng ty cã thÓ ®¸nh gi¸ møc ®é kh¶ thi vµ hiÖu qu¶ mang l¹i khi C«ng ty tham gia xuÊt khÈu s¶n phÈm cña m×nh sang thÞ tr­êng c¸c n­íc. H¬n n÷a viÖc lªn ph­¬ng ¸n kinh doanh cßn gióp cho C«ng ty n¾m b¾t ®­îc tæng chi phÝ ph¶i bá ra ®Ó tõ ®ã xem xÐt xin duyÖt vay vèn ng©n hµng. 3.3.2. C«ng t¸c ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång: a) §µm ph¸n: §èi víi tÊt c¶ c¸c mÆt hµng l©m ®Æc s¶n viÖc ®­a ra mét tiªu chuÈn chung ®¸p øng ®óng nhu cÇu cña kh¸ch hµng th× kh«ng ph¶i lµ mét ®iÒu dÔ bëi v× trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ nh­ n­íc ta hiÖn nay khi nªn c«ng nghiÖp cßn con kÐm th× viÖc s¶n xuÊt ra ®óng s¶n phÈm mµ kh¸ch hµng yªu cÇu lµ kh«ng cã. ChÝnh v× vËy ®èi víi nh÷ng kh¸ch hµng lÇn ®Çu tiªn ®Õn víi C«ng ty, C«ng ty trùc tiÕp mêi hä xem mÉu m· chÊt l­îng tõng lo¹i s¶n phÈm ®Ó kh¸ch hµng tù xem xÐt vµ lùa chän s¶n phÈm. Cßn ®èi víi c¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng th× c«ng viÖc ®µm ph¸n hÕt søc ®¬n gi¶n do ®· cã mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi cho nªn C«ng ty chØ viÖc fax trong ®ã cã ghi néi dung, chÊt l­îng, tiªu chuÈn s¶n phÈm sÏ xuÊt khÈu kÌm theo khèi l­îng s¶n phÈm, gi¸ c¶ theo tõng ®iÒu kiÖn giao hµng lµ hîp ®ång coi nh­ ®· ký kÕt. b) Ký kÕt hîp ®ång: Khi c¶ hai bªn ®· ®i ®Õn tháa thuËn trong viÖc bu«n b¸n xuÊt khÈu hµng hãa th× c«ng viÖc ký kÕt häp ®ång xuÊt khÈu ®­îc thùc hiÖn. Tuy nhiªn, c«ng viÖc ký kÕt hîp ®ång xuÊt khÈu ph¶i ®¶m b¶o ®Çy ®ñ néi dung vµ møc ®é chÆt chÏ ®Ó cã thÓ tr¸nh nh÷ng s¬ suÊt ®¸ng tiÕc x¶y ra. §èi víi C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi viÖc ký kÕt hîp ®ång xuÊt khÈu C«ng ty th­êng chó träng vµo c¸c ®iÒu kho¶n sau: + §iÒu kiÖn phÈm chÊt: §èi víi c¸c hµng hãa l©m ®Æc s¶n th× vÊn ®Ò quy c¸ch phÈm chÊt cã ý nghÜa v« cïng quan träng vµ møc ®é phøc t¹p cao. Cho nªn khi ký kÕt hîp ®ång xuÊt khÈu, C«ng ty th­êng chó träng ®Õn vÊn ®Ò nµy ®Çu tiªn, ®ã lµ C«ng ty rÊt cÈn thËn khi ghi c¸c ®iÒu kho¶n vÒ chÊt l­îng, ®é Èm, ®é phøc t¹p cho phÐp, dung l­îng sai t­¬ng ®èi cô thÓ ®Ó tr¸nh nh÷ng khiÕu n¹i sau nµy. Ngoµi ra, trong mçi hîp ®ång xuÊt khÈu l©m ®Æc s¶n nãi chung Cong ty cßn ph¶i göi kÌm thep b¶n hîp ®ång chÝnh nh÷ng giÊy tê kiÓm dÞch hoÆc nh÷ng giÊy tê cã liªn quan ®Õn vÊn ®Ò xuÊt khÈu hµng l©m ®Æc s¶n. H¬n n÷a, ®èi víi mçi mét s¶n phÈm l©m ®Æc s¶n sè quy c¸ch kh¸c nhau, trong mçi hîp ®ång cµng nhiÒu th× viÖc ký kÕt hîp ®ång cµng dÔ ®­îc thùc hiÖn. + §iÒu kiÖn khèi l­îng: Tr­íc ®©y nhµ n­íc cho phÐp xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm l©m ®Æc s¶n th× ®iÒu kiÖn giao hµng víi sè l­îng lín cho mçi chuyÕn lµ cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn ®­îc v× lóc ®ã viÖc thu gom còng dÔ dµng h¬n, khèi l­îng nhiÒu hay Ýt tïy thuéc vµo nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Nh­ng cho ®Õn nay, khi c¸c s¶n phÈm l©m ®Æc s¶n ngµy cµng trë nªn khan hiÕm, nhµ n­íc b¾t ®Çu qu¶n lý nghiªm ngÆt h¬n vÊn ®Ò xuÊt khÈu hµng hãa l©m ®Æc s¶n th× viÖc thu gom cã phÇn khã kh¨n h¬n. Tuy nhiªn mÆc dï trong hoµn c¶nh nh­ vËy C«ng ty vÉn cè g¾ng ®¸p øng ®ñ nhu cÇu kh¸ch hµng dùa trªn nguyªn t¾c ®¶m b¶o cung cÊp ®ñ hµng hãa cho kh¸ch hµng theo ®óng quy ®Þnh cña nhµ n­íc. Th«ng th­êng mçi chuyÕn khèi l­îng tèi thiÓu lµ 2-3 tÊn/1 chuyÕn. + Ph­¬ng thøc ®Þnh gi¸: Do ®Æc ®iÓm c¸c s¶n phÈm l©m ®Æc s¶n cña ViÖt Nam ta ®ang d¹ng vÒ chñng lo¹i cho nªn viÖc ®Þnh gi¸ cßn phô thuéc vµo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. H¬n n÷a gi¸ thµnh thùc tÕ cßn ph¶i dùa vµo gi¸ c¶ thÞ tr­êng, s¶n phÈm cña C«ng ty cã thÓ lóc nµy ®­îc gi¸, cã thÓ ph¶i h¹ gi¸. Chóng ta cã thÓ xem xÐt gi¸ c¶ cña mét sè mÆt hµng l©m ®Æc s¶n nh­ sau: . Gi¸ mÆt hµng hãa håi th¸ng 9, th¸ng 10, th¸ng 11 n¨m 2001 lªn xuèng tõ 24200 ®Õn 224500, cao nhÊt kho¶ng 26800 VN§/1 kg. . Gi¸ mÆt hµng quÕ thay ®æi tõ n¨m 1999 ®Õn 2000 lµ 16500 ®Õn 25800,8VN§/1 kg. + §iÒu kiÖn giao hµng: - C¸c mÆt hµng lÇm ®Æc s¶n th­êng xuÊt khÈu theo gi¸ FOB v× thùc tÕ qu·ng ®­êng chuyªn trë ng¾n nªn c­íc phÝ kh«ng ®¸ng kÓ vµ hä kh«ng muèn mua b¶o hiÓm t¹i ViÖt Nam. Tuy nhiªn, còng cã tr­êng hîp hîp ®ång b¶o hiÓm ®­îc mua t¹i ViÖt Nam nh­ng ®iÒu ®ã cßn ph¶i phô thuéc vµo tæng gi¸ trÞ hµng hãa, khèi l­îng hµng hãa mçi lÇn xuÊt khÈu. - Do mÆt hµng l©m ®Æc s¶n mang tÝnh chÊt nhu cÇu cho nªn c¸c thêi h¹n giao hµng ®­îc ¸p dông theo 2 c¸ch: _ Thêi h¹n giao hµng cã ®Þnh kú. §èi víi hî ®ång thanh to¸n b»ng tiÒn mÆt. _ Thêi h¹n giao hµng kh«ng ®Þnh kú víi hîp ®ång thanh to¸n b»ng L/C. - §Þa ®iÓm giao hµng: Th­êng lµ C«ng ty giao hµng t¹i C¶ng H¶i Phßng, ®Þa ®iÓm giao hµng chØ quy ®Þnh c¶ng ®i, ®i ®«i víi hîp ®ång lµ c¬ së giao hµng FOB, gi¸m ®Þnh vµ giao nhËn hµng hãa ®­îc tiÕn hµnh cô thÓ ë kho ng­êi b¸n vµ coi nh­ lµ n¬i giao nhËn cuèi cïng. + §iÒu kiÖn thanh to¸n: Mçi mét l« hµng khi C«ng ty ®· nhËp th× C«ng ty cã tr¸ch nhiÖm thanh to¸n. C«ng ty th­êng thanh to¸n t×en hµng b»ng viÖc tr¶ tr­íc nÕu hîp ®ång thanh to¸n b»ng tiÒn mÆt hoÆc tr¶ tiÒn ngay toµn bé gi¸ trÞ l« hµng nÕu hîp ®ång thanh to¸n b»ng L/C. Tuy nhiªn thùc tÕ khi nhËp hµng C«ng ty sÏ øng tr¶ tr­íc mét phÇn, phÇn cßn l¹i C«ng ty sÏ thanh to¸n ngay sau khi bé chøng tõ ®­îc giao. 3.4. Thùc tÕ c«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu t¹i C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi: 3.4.1. KiÓm tra L/C: ViÖc kiÓm tra L/C bÒ ngoµi xem ra cã vÎ ®¬n gi¶n, tuy nhiªn thùc tÕ cho thÊy viÖc kiÓm tra L/C tr­íc khi xuÊt khÈu ph¶i ®Æc biÖt ®­îc l­u ý, ph¶i xem xÐt néi dung L/C cã phï hîp víi néi dung cña hîp ®ång hay kh«ng, nÕu ®óng vµ hîp lý th× tiÕn hµnh c«ng viÖc, cßn nÕu sai hoÆc cã g× sai sãt th× C«ng ty cã thÓ kÞp thêi thay ®æi söa ch÷a. ViÖc kiÓm tra L/C chÝnh x¸c râ rµng nh»m ®¶m b¶o an toµn trong thanh to¸n b»ng tÝn dông chøng tõ. 3.4.2. Xin giÊy phÐp XuÊt khÈu: §èi víi c¸c mÆt hµng l©m ®Æc s¶n do kh«ng ph¶i chÞu sù qu¶n lý cña nhµ n­íc b»ng h¹n ng¹ch nªn tr×nh tù xin giÊy phÐp xuÊt khÈu ®¬n gi¶n h¬n. C«ng ty chØ viÖc nép bé hå s¬ gåm: ®¬n xin xuÊt khÈu, L/C, hîp ®ång vµ giÊy phÐp do Bé Th­¬ng m¹i cÊp. 3.4.3. ChuÈn bÞ hµng hãa xuÊt khÈu: ViÖc chuÈn bÞ hµng hãa tr­íc khi xuÊt khÈu®ãng vai trß quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña C«ng ty. NÕu c«ng t¸c nµy tèt th× viÖc ký kÕt c¸c hîp ®ång tiÕp theo cña c¸c n­íc ®èi víi C«ng ty sÏ ®­îc tiÕn hµnh liªn tiÕp. Ng­îc l¹i nÕu nh­ c«ng t¸c nµy qu¸ s¬ sµi th× chØ mét vµi lÇn C«ng ty sÏ mÊt dÇn c¸c b¹n hµng. Cho nªn ngay tõ khi ®Ò ra ph­¬ng h­íng xuÊt khÈu, C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi ®· nªu ra mét sè b­íc cÇn ph¶i lµm tr­íc khi xuÊt khÈu s¶n phÈm cña m×nh sang c¸c n­íc. a) Kh©u lùa cho nguyªn liÖu: Do ®Æc ®iÓm cña C«ng ty lµ ®a d¹ng vµ phong phó vÒ chñng lo¹i cho nªn viÖc lùa chä nguyªn liÖu tr­íc khi ®­a vµo s¬ chÕ lµ hÕt søc khã kh¨n. Muèn lµm tèt yªu cÇu nµy th× ®ßi hái C«ng ty ph¶i cã ®éi ngò c«ng nh©n lµnh nghÒ n¾m b¾t mét c¸ch râ nÐt tÝnh chÊt cña mçi lo¹i hµng hãa ®Ó tõ ®ã míi cã thÓ lùa chän nguyªn liÖu mét c¸ch thÝch hîp, qua ®ã ®Ó tõ sö dông nguyªn liÖu mét c¸ch tèt nhÊt vµ tiÕt kiÖm nhÊt. ChÝnh v× vËy, ®Ó phôc vô cho kh©u lùa chän nguån nguyªn liÖu tèt, C«ng ty ®· kh«ng ngõng ®µo t¹o c¸c c¸n bé, c«ng nh©ncã chuyªn m«n. b) KhÈu s¬ chÕ s¶n phÈm: C¸c mÆt hµng mµ C«ng ty thu mua vÒ th­êng lµ c¸c mÆt hµng cßn ch­a qua bÊt cø c«ng ®o¹n s¶n xuÊt nµo. Cã thÓ nãi c¸c mÆt hµng ®ã th­êng ë d¹ng nguyªn liÖu th«. Cho nªn khi thu mua c¸c s¶n phÈm dã tõ tay c¸c hé n«ng d©n th× C«ng ty ph¶i tù lµm c¸c c«ng viÖc ®¬n gi¶n tiÕp theo nh­ ph©n lo¹i mÆt hµng, sau ®ã ph¬i kh« vµ sµng sÈy. Nãi chung lµ c«ng viÖc ®ã gióp cho viÖc ®ãng gãi vµ b¶o qu¶n hµng hãa khi hµng hãac ®ang trªn ®­êng vËn chuyÓn. Còng cã mét sè tr­êng hîp c¸c c«ng viÖc ph©n lo¹i sµng sÈy ®­îc c¸c hé n«ng d©n lµm tr­íc khi nh©n viªn C«ng ty thu mua, nh­ng sau khi hµng hãa ®· ®­îc tËp trung th× c¸c nh©n viªn C«ng ty vÉn ph¶i kiÓm tra mét c¸ch cÈn thËn tr­íc khi quyÕt ®Þnh xuÊt kho. §iÒu ®ã cho thÊy sù cè g¾ng hÕt søc cña toµn bé c¸n bé nh©n viªn cña C«ng ty. c) §Þnh h×nh c¸c s¶n phÈm: ViÖc ®Þnh h×nh s¶n phÈm th­êng phô thuéc vµo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. §èi víi mçi thÞ tr­êng th× hä ®ßi hái kÝch cì khèi l­îng, s¶n phÈm kh¸c nhau. §iÒu ®ã ®ßi hái c«ng nh©n cña C«ng ty ph¶i hÕt søc chó ý bëi v× ë kh©u nµy C«ng ty kh«ng chØ ®¸p øng ®óng nhu cÇu kh¸ch hµng mµ kh©u nµy lµ kh©u quyÕt ®Þnh ®Õn tû lÖ hao phÝ nguyªn liÖu. d) Ph©n lo¹i ®ãng gãi: ViÖc ph©n lo¹i ®ãng gãi gióp cho viÖc lùa chän ph­¬ng thøc vËn chuyÓn. §èi víi c¸c s¶n phÈm thuéc mÆt hµng lÇm ®Æc s¶n, C«ng ty th­êng s¬ chÕ vµ ®ãng gãi c¸c s¶n phÈm ®ã vµo c¸c bao t¶i, thïng cat«ng, sau ®ã xÕp vµo container nÕu lµ vËn chuyÓn b»ng ph­¬ng thøc tÇu chuyÕn. ViÖc ®ãng gãi hµng hãa cÈn thËn gióp cho b¶o qu¶n hµng hãa ®­îc tèt h¬n tr¸nh vì bÑp, mÊt m¸t. Bao b× ®ãng gãi cÇn phÈm ®¶m b¶o c¸c yªu cÇu b¶o qu¶n an toµn cho hµng hãa, gi÷ chÊt l­îng cña hµng hãa. Bao b× ®ßi hái cÇn ph¶i ®­îc in ký hiÖu, nh·n hiÖu trong ®ã nh·n hiÖu hµng hãa ph¶i chøa ®ùng nh÷ng th«ng tin dÔ ®äc, dÔ hiÓu. §ång thêi cÇn ph¶i tiÕt kiÖm ®óng møc kh«ng lµm t¨ng qu¸ cao chi phÝ chuÈn bÞ thu gom hµng hãa. 3.4.4. Lµm thñ tôc h¶i quan: C«ng viÖc nµy th­êng ®­îc tiÕn hµng qua c¸c b­íc: - Khai b¸o h¶i quan. - XuÊt tr×nh hµng hãa: ViÖc xuÊt tr×nh hµng hãa lµ c«ng viÖc ph¶i lµm cña tÊt c¶ nh÷ng ng­êi tham gia ho¹t ®«ng xuÊt nhËp khÈu, C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi còng kh«ng ngo¹i lÖ, cho nªn hµng hãa xuÊt khÈu ph¶i ®­îc s¾p xÕp trËt tù thuËn tiÖn cho c«ng t¸c kiÓm tra. - Thùc hiÖn quyÕt ®Þnh h¶i quan. 3.4.5. Giao hµng lªn tµu: Khi giao hµng lªn tµu, c«ng viÖc tiÕp theo lµ: - LËp ®¨ng ký vËn chuyÓn. - XuÊt tr×nh b¶n ®¨ng ký hµng chuyªn chë cho ng­êi vËn t¶i ®Ó ®æi lÊy s¬ ®å xÕp hµng. - Trao ®æi víi c¬ quan ®iÒu ®é c¶ng ®Ó n¾m v÷ng thêi gian xÕp hµng. - Bè trÝ ph­¬ng tiÖn ®ªm hµng vµo c¶ng vµ xÕp hµng lªn tµu. - Hµng hãa sau khi xÕp lªn tµu, c¸n bé C«ng ty cã nhiÖm vô lÊy biªn lai thuyÒn phã lµ giÊy x¸c nhËn cña tµu vÒ viÖc hµng ®· lªn tµu sau ®ã ®æi biªn lai thuyÒn phã vËn ®¬n ®­êng biÓn. 3.4.6. Mua b¶o hiÓm vµ lµm thñ tôc thanh to¸n: - VÒ mua b¶o hiÓm: Gi¸ xuÊt khÈu lµ gi¸ FOB cho nªn c«ng viÖc nµy C«ng ty Ýt khi ph¶i lµm. - VÒ thñ tôc thanh to¸n: H×nh thøc thanh to¸n cña C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi th­êng lµ h×nh thøc thanh to¸n L/C. ViÖc ký kÕt hîp ®ång lu«n ®­îc kÌm theo viÖc më L/C cña bªn ®èi t¸c. C«ng ty sÏ chÊp nhËn ký kÕt vµ giao hµng khi C«ng ty ®· cã trong tay c¸c th«ng tin vÒ bªn nhËp khÈu. C¸c th«ng tin ®ã th­êng lµ giÊy b¸o L/C, trong ®ã cã ghi ®Çy ®ñ hiÖu lùc vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n cña ®èi t¸c ®ã v.v... Th«ng th­êng mét bé chøng tõ thanh to¸n cho mét l« hµng xuÊt khÈu gåm: PhiÕu ®ãng gãi. GiÊy chøng nhËn quy c¸ch phÈm chÊt. Hãa ®¬n th­¬ng m¹i. VËn ®¬n ®­êng biÓn. Hèi phiÕu. 4. Nh÷ng ­u nh­îc ®iÓm trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty: 4.1. Nh÷ng ­u ®iÓm trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty: Qua kÕt qu¶ doanh thu tõng n¨m ta thÊy: C«ng ty cã nhiÒu ­u ®iÓm, mÆc dï trong ®iÒu kiÖn cã nhiÒu khã kh¨n, ®Æc biÖt lµ khã kh¨n vÒ kinh doanh, nh­ng C«ng ty ®· biÕt sö dông mäi nguån lùc vÒ tµi chÝnh thËm chÝ cã nh÷ng lóc C«ng ty cßn huy ®éng vèn trong c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó phôc vô cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty, v­¬n lªn ®Ó kh¼ng ®Þnh m×nh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng cã ®Þnh h­íng cña nhµ n­íc. Chñ tr­¬ng chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc s¾p xÕp l¹i c¸c doanh nghiÖp víi sù ra ®êi cña 18 Tæng C«ng ty lín vµ 73 Tæng C«ng ty chuyªn ngµnh xuÊt khÈu cña c¸c Bé còng nh­ cña c¸c ®Þa ph­¬ng. Do vËy c¸c mÆt hµng kinh doanh cña C«ngty còng thuéc danh môc kinh doanh cña c¸c C«ng ty vµ Tæng C«ng ty kh¸c. Trong n­íc vÒ thÞ tr­êng còng nh­ mÆt hµng kinh doanh ®Òu bÞ co hÑp v× l­îng hµng hãa cña c¸c doanh nghiÖp kh¸c tham gia l­u th«ng trªn thÞ tr­êng qu¸ lín trong khi søc mua l¹i cã phÇn bÞ h¹n chÕ. Bªn c¹nh ®ã lµ tû gi¸ cña ®ång ngo¹i tÖ liªn tôc cã chiÒu h­íng gia t¨ng lµm cho C«ng ty ®· gÆp khã kh¨n l¹i cµng khã kh¨n h¬n. VÒ thÞ tr­êng quèc tÕ cña C«ng ty còng nh­ cña c¸c doanh nghiÖp kh¸c còng ®Òu bÞ co hÑp l¹i. §øng tr­íc nh÷ng nh÷ng khã kh¨n trªn, nhê cã sù n¨ng ®éng trong c¬ chÕ kinh doanh cña C«ng ty, l·nh ®¹o C«ng ty biÕt tËp trung nguån lùc vµo nh÷ng vÊn ®Ò träng t©m. Trong kinh doanh c¸n bé trong toµn C«ng ty biÕt ®ång lßng ®oµn kÕt trong néi bé C«ng ty còng nh­ víi b¹n hµng. Trong kinh doanh, C«ng ty biÕt lÊy ch÷ tÝn lµm ®Çu, kh«ng chØ ¸p dông víi kh¸ch hµng trong n­íc mµ ph­¬ng ch©m ®ã cßn ®­îc ¸p dông ®èi víi kh¸ch hµng n­íc ngoµi. C«ng ty ®· t©m niÖm gi÷ ch÷ tÝn trong suèt c¶ qu¸ tr×nh kinh doanh cña m×nh, qu¸n triÖt quan ®iÓm kh¸ch hµng vµ chØ cã kh¸ch hµng míi nu«i sèng C«ng ty. Nh×n l¹i kÕt qu¶ trong suèt 3 n¨m ho¹t ®éng, mÆc dï cã nh÷ng b­íc th¨ng trÇm kh«ng ®¹t ®­îc kÕt qu¶ nh­ mong muèn, song ®©y còng lµ b­íc ®i ®Çu tiªn, t¹o dùng cho qu¸ tr×nh kinh doanh l©u dµi cña C«ng ty trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay. 4.2. Nh÷ng nh­îc ®iÓm cßn tån t¹i trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi. Bªn c¹nh nh÷ng ­u ®iÓm cña C«ng ty, ta thÊy cßn nhiÒu khuyÕt ®iÓm. §©y lµ nh÷ng nh­îc ®iÓm mµ kh«g ph¶i ngµy mét ngµy hai cã thÓ kh¾c phôc ngay ®­îc. Nh­îc ®iÓm vÒ qu¶n lý: Trong qu¸ tr×nh kinh doanh nh×n l¹i kÕt qu¶ ta thÊy ngay mÆc dï doanh thu rÊt lín nh­ng lîi nhuËn mong muèn l¹i rÊt nhá, thËm chÝ cßn lç. §©y còng chÝnh lµ do kh©u qu¶n lý vÒ chi phÝ, chi phÝ bá ra lµ qu¸ lín, lín h¬n c¶ møc kÕ ho¹ch do C«ng ty ®Ó ra. Do vËy mµ doanh thu thu l¹i kh«ng bï ®¾p ®­îc chi phÝ ban ®Çu , g©y nªn hiÖn t­îng lç. Hai n÷a lµ c¸c nguån th«ng tin trong C«ng ty ch­a cã sù quyÕt ®o¸n chÝnh x¸c nªn dÉn ®Õn hiÖn t­îng hµng hãa mua vÒ kh«ng xuÊt khÈu ®­îc v× chÊt l­îng hµng do ®Ó qu¸ l©u chiÕm dông vèn lín, khi xuÊt ®­îc th× doanh thu kh«ng ®ñ bï ®¾p chi phÝ céng víi l·i vay ng©n hµng. Hµng hãa C«ng ty nhËp vÒ nhiÒu khi kh«ng b¸n ®­îc thËm chÝ ph¶i gi¶m gi¸ ®Ó thu håi vèn, ®©y còng lµ nguyªn nh©n g©y nªn thua lç trong kinh doanh cña C«ng ty. H¬n n÷a kh¸ch hµng cña C«ng ty chñ yÕu lµ c¸c kh¸ch hµng xuÊt ñy th¸c, nhËp ñy th¸c qua C«ng ty, C«ng ty chØ ®­îc nhËn hoa hång ñy th¸c, do vËy mµ l·i cña C«ng ty lµ rÊt nhá. C«ng ty ch­a tù t¹o ®­îc cho m×nh kh¸ch hµng träng t©m, mÆt hµng träng ®iÓm. V× thÕ mµ viÖc kinh doanh cña C«ng ty hµng n¨m kh«ng ®­îc æn ®Þnh. Bé m¸y qu¶n lý trong C«ng ty qu¸ cång kÒnh, ng­êi lµm viÖc th× Ýt, ng­êi nhµn rçi th× nhiÒu. H¬n n÷a do sù ph©n c«ng c«ng viÖc trong C«ng ty mµ trong c¸c phßng ch­a hîp lý cho nªn viÖc kinh doanh cña C«ng ty kh«ng ®­îc xu«n xÎ. Mét nh­îc ®iÓm lín n÷a cÇn ®Ò cËp ®ã chÝnh lµ thiÕu c¸n bé nghiÖp vô chuyªn tr¸ch vÒ kinh doanh xuÊt khÈu vµ nhËp khÈu nãi chung mét c¸ch trÇm träng; cã c¸n bé nghiÖp vô råi nh­ng tr×nh ®é l¹i kh«ng cao v× ng©n quü dµnh cho ®µo t¹o hµng n¨m lµ kh«ng cã. Trang thiÕt bÞ lµm viÖc cña C«ng ty trang bÞ cho c¸c phßng, ban lµ cò kü ch­a nãi lµ cã hay kh«ng cã nh­ng kh«ng thÓ sö dông ®­îc. Do vËy viÖc kinh doanh, viÖc n¾m b¾t th«ng tin vµ xö lý th«ng tin cßn nhiÒu tr× trÖ. 4.3. Nguyªn nh©n dÉn ®Õn c¸c nh­îc ®iÓm trªn: Mét phÇn lµ do ®¹i ®a sè c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty quen sèng d­íi chÕ ®é bao cÊp. Cho nªn khi chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng hä kh«ng thÓ thÝch nghi ngay ®­îc. §ã lµ sù tr× trÖ cña tÇng líp c¸n bé trong C«ng ty. Bªn c¹nh ®ã lµ kh«ng t¹o ra ®­îc mét thÞ tr­êng réng lín vµ v÷ng m¹nh cho C«ng ty, nÕu cã ®i ch¨ng n÷a th× ®ã còng chØ lµ nh÷ng ph­¬ng ¸n lµm ¨n kh«ng l©u dµi. Do chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc cã sù thay ®æi nhiÒu cho nªn b¶n th©n c¸n bé c«ng nh©nviªn trong C«ng ty còng yªn t©m cho viÖc ®Çu t­ cïng C«ng ty kinh doanh. §©y lµ mét nguån vèn lín mµ C«ng ty ch­a huy ®éng hÕt. Còng do chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc ta cã nhiÒu thay ®æi nªn c¸c ®èi t¸c lµm ¨n víi C«ng ty kh«ng yªn t©m, th­êng lµm ¨n cÇm chõng. Bªn c¹nh ®ã lµ thÞ tr­êng Ch©u ¢u, Ch©u Phi, C«ng ty ®· bá gi¸n ®o¹n nhiÒu n¨m, ®Õn nay ch­a ph¸t huy l¹i ®­îc. MÆt kh¸c n÷a, C«ng ty ch­a xuÊt khÈu trùc tiÕp ®­îc víi kh¸ch hµng n­íc ngoµi mµ hÇu nh­ ph¶i xuÊt khÈu qua trung gian hoÆc xuÊt khÈu ñy th¸c mµ th«i v× thÞ tr­êng ViÖt Nam cßn nhá bÕ mµ c¸c ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trong n­íc ®­îc phÐp cña nhµ n­íc xuÊt khÈu l¹i qu¸ nhiÒu, dÉn ®Õn sù c¹h tranh trong thÞ tr­êng trong n­íc qu¸ gay g¾t lµm cho gi¸ c¶ c¸c mÆt hµng xuÊt kh¶au t¨ng cao, kh«ng t­¬ng xøng víi gi¸ c¶ trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Hîp ®ång ngo¹i ®· ký råi mµ kh«ng thùc hiÖn ®­îc cã khi ph¶i thùc hiÖn th× chÊp nhËn b¸n lç. Ch­¬ng III: C¸c biÖn ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng hãa vµ ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn ho¹t ®«ng xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi. I/ C¸c biÖn ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng cña C«ng ty: 1- Nghiªn cøu thÞ tr­êng xuÊt khÈu: Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, b¸t kú mét ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp nµo còng g¾n liÒn víi thÞ tr­êng. Cã n¾m v÷ng thÞ tr­êng, hiÓu biÕt c¸c quy luËt vËn ®éng cña thÞ tr­êng th× ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp míi ®¹t ®­îc kÕt qu¶. ThÞ tr­êng nã lµ mét bé phËn kh«ng thÓ t¸ch rêi trong ho¹t ®«ng kinh doanh. §èi víi c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh xuÊ tkhÈu th× c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­n n­íc ngoµi lµ rÊt quan träng vµ cÇn thiÕt. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®«ng kinh doanh cña m×nh, C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi cÇn ph¶i chó träng quan t©m ®Õn qu¸ tr×nh nghiªn cøu thÞ tr­êng, thÊy râ ®­îc vai trß vµ tÇm quan träng cña nã víi viÖc ra c¸c quyÕt ®Þnh kinh doanh. C«ng ty cÇn ph¶i thÊy râ ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ mét chÊt xóc t¸c m¹nh mÏ ®èi víi viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. §èi víi thÞ tr­êng xuÊt khÈu tr­íc ®©y, nÕu tr­íc ®©y viÖc t×m hiÓu thÞ tr­êng n­íc ngoµi còng nh­ thÞ tr­êng trong n­íc lµ kh«ng quan träng v× tr­íc ®©y xuÊt khÈu theo kÕ ho¹ch cña trªn giao xuèng, nay viÖc t×m hiÓu nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ mét c«ng ®o¹n trong kinh doanh kh«g thÓ thiÕu ®­îc. ViÖc n¾m b¾t ®­îc quy luËt vËn ®éng cña thÞ tr­êng xuÊ tkhÈu lµ mét c«ng viÖc cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi C«ng ty. HiÖn nay, C«ng ty ®ang tiÕn hµng ë møc ®é cßn chung chung, kh¸i qu¸t n¾m ®­îc t×nh h×nh chung vÒ kinh tÕ x· héi - chÝnh trÞ. ë thÞ tr­êng xuÊt khÈu vÒ b¹n hµng míi chØ n¾m ®­îc s¬ l­îc vÒ t×nh h×nh kinh doanh cña häc víi c«ng ty kh¸c, tæ chøc kh¸c. Do vËy, trong thêi gian tíi C«ng ty ®Æc biÖt lµ Phßng XuÊt khÈu cÇn ph¶i ®Èy m¹nh h¬n n÷a c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®i vµo nghiªn cøu thÞ tr­êng mét c¸ch cô thÓ, n¾m b¾t ®­îc chÝnh x¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch cã liªn quan ®Õn c«ng viÖc kinh doanh ë thÞ tr­êng, phong tôc tËp qu¸n, thÞ hiÕu cña thÞ tr­êng, uy tÝn cña phÝa ®èi t¸c ë trong n­íc còng nh­ n­íc ngoµi. CÇn cã th«ng tin chÝnh x¸c c¬ së vËt chÊt kü thuËt, t×nh h×nh kinh doanh hiÖn t¹i cña ®èi t¸c, x¸c ®Þnh râ tr¸ch nhÞem vµ quyÒn h¹n cña ng­êi ®øng tªn giao dÞch víi C«ng ty m×nh ®èi víi viÖc xuÊt khÈu hµng l©m ®Æc s¶n. ë C«ng ty viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ thÞ tr­êng n­íc ngoµi cã ¶nh h­ëng rÊt lín tíi hiÖu qu¶ kinh doanh. NÕu nghiªncøu kh«ng kü th× hµng hãa cã thÓ kh«ng xuÊt ®­îc, thËm chÝ cßn bÞ ®èi t¸c lõa g¹t C«ng ty. - Më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu: §Ó cã ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong xuÊt khÈu, C«ng ty cÇn cã nhiÒu kh¸ch hµng còng nh­ nguån hµng. Do ®ã, vÊn ®Ò më réng quan hÖ b¹n hµng trong n­íc còng nh­ n­íc ngoµi cã ý nghÜa quan träng mang tÇm chiÕn l­îc trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay. §èi víi mét c«ng ty xuÊt nhËp khÈu lÇm s¶n th× viÖc më réng thÞ tr­êng cã mét tiÒm n¨ng lín. Ngoµi c¸c b¹n hµng truyÒn thèng nh­: Trung Quèc, NhËt B¶n, Hµn Quèc, Th¸i Lan, Malayxia... th× C«ng ty cÇn p¶hi xóc tiÕn h¬n n÷a trong viÖc më réng thÞ tr­êng sang c¸c n­íc kh¸c. Ngoµi viÖc t×m kiÕm nghiªn cøu thÞ tr­êng, C«ng ty cÇn cã n÷ng biÖn ph¸p xóc tiÕn nhanh chãng viÖc ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång sao cho cã hiÖu qu¶, ®ì tèn thêi gian vµ chi phÝ. Khi cã ®èi t¸c míi cã cã thÓ tin cËy vµ quan hÖ l©u dµi, C«ng ty cÇn ph¶i g©y ®­îc Ên t­îng ®èi víi kh¸ch hµng, tÝch cùc bµy tá ­u thÕ thuËn lîi cña m×nh ®Ó ®Æt niÒm tin vÒ phÝa hä. Cã nh­ vËy míi cã thÓ thiÕt lËp mèi quan hÖ gi÷a hai bªn. - X¸c ®Þnh râ thÞ tr­êng träng ®iÓm ®Ó cã ®­îc nh÷ng chiÕn l­îc kinh doanh thÝch hîp vµ l©u dµi: HiÖn nay, thÞ tr­êng xuÊt khÈu cña C«ng ty chñ yÕu lµ c¸c n­íc trong khu vùc Ch©u ¸ nh­ Hµn Quèc, Th¸i Lan, §µi Loan, Singapore... Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty còng ®ang më réng kinh doanh sang mét sè n­íc Ch©u ¢u, tuy nhiªn trong kinh doanh còng cÇn ph¶i chän ®èi t¸c chÝnh vµ l©u dµi, v¹ch kÕ ho¹ch kinh doanh víi hä chø kh«ng thÓ kinh doanh mét c¸ch trµn lan, kh«ng cã träng ®iÓm. KÓ c¶ ®èi víi c¸c ®èi t¸c trong n­íc víi c¸c mÆt hµng truyÒn thèng l©u dµi còng cÇn ph¶i cã chiÕn l­îc kinh doanh mét c¸ch cô thÓ ®Ó t¹o thÕ m¹nh cho C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi. - §a d¹ng hoa c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu: Víi c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, trong kinh doanh kh«ng mét doanh nghiÖp nµo l¹i chuyªn kinh doanh mét mÆt hµng cè ®Þnh. Nh­ vËy rÊt m¹o hiÓm, dÔ g©y nªn ph¸ s¶n, thÊt nghiÖp. C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi lµ mét doanh nghiÖp chuyªn kinh doanh xuÊt khÈu hµng l©m ®Æc s¶n, cÇn t×m xuÊt nhiÒu mÆt hµng h¬n n÷a ®Ó thu ®­îc lîi nhuËn cao vµ trong kinh daonh cã hiÖu qu¶ cao h¬n, thËm chÝ kh«ng nh÷ng mÆt hµng vÒ l©m ®Æc s¶n mµ c¶ c¸c mÆt hµng kh¸c trong giÊy phÐp xuÊt khÈu. - §a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc xuÊt khÈu: Trong c¬ chÕ míi cïng víi viÖc ®a d¹ng hãa c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu th× viÖc ®a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc xuÊt khÈu lµ nh©n tè ®ãng vai trß kh«ng thÓ thiÕu ®­îc trong c¹nh tranh ®Ó ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng. Tuy nhiªn viÖc ¸p dông c¸c h×nh thøc xuÊt khÈu sÏ cµng ®ßi hái ng­êi lµm c«ng t¸c xuÊt khÈu ph¶i n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô, n¾m v÷ng quy tr×nh xuÊt khÈu. Trong khi ®Èy m¹nh xuÊt khÈu th× vÊn ®Ò t¹o lËp ph­êng héi vÉn ®ãng vai trß hµng ®Çu. Do vËy, h×nh thøc xuÊt khÈu liªn doanh ph¶i ®­îc ®Èy m¹nh kh«ng ngõng c¶ vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng hµng hãa, cã sù rµng buéc chÆt chÏ gi÷a c¸c bªn nh»m kh¼ng ®Þnh vµ t¹o uy tÝn trong quan hÖ lµm ¨n. Bªn c¹nh ®ã lµ viÖc xuÊt khÈu ñy th¸c còng cÇn ®­îc ®Èy m¹nh. §©y lµ vÊn ®Ò t¹o c«ng ¨n viÖc lµm, ®ì rñi ro trong kinh doanh xuÊt khÈu. 2- Cñng cè vµ më réng quan hÖ trong doanh ®éng xuÊt khÈu: - Cñng cè vµ gi÷ mèi quan hÖ víi b¹n hµng cò: Trong c¬ chÕ c¹nh tranh cã ®­îc b¹n hµng, kh¸ch hµng trong n­íc còng nh­ n­íc ngoµi ®· khã, gi÷ ®­îc mèi quan hÖ víi b¹n hµng cò ®· t×m hiÓu vµ cã uy tÝn víi nhau cµng khã h¬n. C¸i cèt yÕu ®Ó giµnh ®­îc chiÕn th¾ng trªn th­¬ng tr­êng hiÖn nay lµ cã sù tin t­ëng, gióp ®ì lÉn nhau gi÷a c¸c b¹n hµng. Kh¸ch hµng quen thuéc lµm ¨n cã uy tÝn lµ chç dùa tin cËy trong ho¹t ®éng kinh doanh. Muèn nh­ vËy, phong c¸ch lµm ¨n cña C«ng ty víi bjan hµng vµ kh¸ch hµng còng ph¶i thÓ hiÖn ch÷ tÝn, kh«ng v× lîi Ých tr­íc m¾t mµ bá ®i c¶ mèi quan hÖ l©u dµi, mÊt nhiÒu thêi gian vµ c«ng søc míi g©y dùng ®­îc. ViÖc tËn dông mèi quan hÖ cò ®Ó tiÕp tôc x©y dùng lµ viÖc dÔ dµng so víi viÖc x©y dùng quan hÖ míi. Tuy nhiªn còng cÇn ®¸nh gi¸ ®óng t­¬ng lai vµ hiÖn t¹i cña b¹n hµng còng ®Ó tõ ®ã tËp trung vµo c¸c mèi quan hÖ cã hiÖu qu¶ h¬n trong c«ng t¸c kinh doanh. Gi÷ ®­îc kh¸c hµng, b¹n hµng lµ gi÷ ®­îc thÞ tr­êng cña m×nh, më réng mèi quan hÖ víi b¹n hµng, kh¸ch hµng lµ më réng thÞ tr­êng. - T×m hiÓu, më réng quan hÖ víi b¹n hµng míi: Trong sù ph¸t triÓn ®a d¹ng cña kinh daonh kh«ng cho phÐp ho¹t ®éng kinh doanh h¹n hÑp trong ph¹m vi mét sè chñ ®Ò nhÊt ®Þnh. Do sù c¹h tranh cïng víi viÖc mÊt ®i mét sè kh¸ch hµng, viÖc t×m vµ quan hÖ víi b¹n hµng kh¸ch hµng míi lµ tÊt yÕu kh«ng thÓ thiÕu ®­îc ®èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Ng­êi mua hµng lµ ng­êi n­íc ngoµi rÊt khã t×m hiÓu vÒ hä do ë nh÷ng quèc gia kh¸c nhau. Tuy t×m nh÷ng b¹n hµng kh¸ch hµng míi cã thÓ rÊt khã nh­ng kh«ng thÓ v× thÕ mµ thiÕu ®­îc. §èi víi kh¸ch hµng trong n­íc còng vËy. §©y lµ mét kh©u kh«ng thÓ thiÕu ®­îc trong ngµnh kinh daonh nãi chung vµ ngµnh kinh doanh xuÊt khÈu nãi riªng. 3- Tæ chøc qu¶n lý ho¹t ®éng xuÊt khÈu: a/ BiÖn ph¸p tæ chøc vµ qu¶n lý: Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, C«ng ty nªn thùc hiÖn chÝnh s¸ch giao viÖc cho tõng bé phËn chuyªn m«n. Phßng chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Gi¸m ®èc C«ng ty vµ c¸c nh©n viªn chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc phßng. CÇn cã sù th­ëng ph¹t râ rµng cho c¸c bé phËn trong C«ng ty còng nh­ tõng c¸ nh©n trong phßng ®Ó c¸c phßng, c¸c nh©n viªn cã ®éng c¬ ho¹t ®éng vµ nhËn thøc râ. b/ BiÖn ph¸p hoµn thiÖn tr×nh ®é vµ c«ng t¸c nghiÖp vô xuÊt khÈu: §èi víi c«ng t¸c xuÊ thkÈu cÇn chÆt chÏ h¬n trong viÖc x¸c ®Þnh ®iÒu kho¶n hîp ®ång vµ h×nh thøc thanh to¸n. Hîp ®ång lµ v¨n b¶n ph¸p lý quy ®Þnh quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm nghÜa vô ph¸p lý râ rµng cho mçi been. Do ®ã, viÖc giao dÞch ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång cÇn chó träng, bÊt kú mét s¬ xuÊt nhá trong hîp ®ång còng dÉn ®Õn thiÖt h¹i kh«ng l­êng. VÒ hîp ®ång xuÊ khÈu cÇn lµm râ c¨n cø ký hîp ®ång dùa trªn ph¸p luËt ViÖt Nam. Tªn hµng cÇn ghi ®ñ, chÝnh x¸c, vËn chuyÓn cÇn ghi râ chuyÓn t¶i hay kh«ng chuyÓn t¶i, ph­¬ng thøc giao hµng cÇn nªu râ chÝnh kiÕn cña mçi bªn, ®¶m b¶o kh¸ch quan tæn thÊt; vÒ h×nh thøc thanh to¸n cÇn thanh to¸n khi hµng ®· xuèng tµu. 4- BiÖn ph¸p t¹o vèn vµ nguån vèn: ViÖc kinh doanh xuÊt khÈu cÇn ph¶i t¹o mét khèi l­îng vèn lín ban ®Çu ngoµi vèn tù cã cña C«ng ty, vèn do nhµ n­íc cÊp, C«ng ty cÇn ph¶i huy ®«ng vèn thªm ®Ó lµm sao l­îng vèn l­u ®éng ®ñ lín ®Ó ®¸p øng yªu cÇu trong kinh doanh. Bªn c¹nh ®ã, cÇn cã h×nh thøc ®Èy nhanh vßng quay cña vèn l­u ®éng tr¸nh sù thiÕu vèn hay ø ®äng vèn, thùc hiÖn mua nhanh, xuÊt khÈu nhanh. 5- BiÖn ph¸p tæ chøc c¸n bé trong C«ng ty: ChuyÓn h­íng tæ chøc bé m¸y tinh gi¶m gän nhÑ, gi¶m bít nh÷ng phßng, ban, c¸ nh©n kh«ngn kinh doanh hoÆc kinh doanh kÐm hiÖu qu¶. Mét yÕu tè kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay lµ bé m¸y qu¶n lý ph¶i gän nhÑ, thu gän vÒ sè l­îng, cÇn nh÷ng c¸n bé cã n¨ng lùc thùc sù, g¾n bã víi c«ng viÖc kinh doanh ®­îc giao, nh÷ng c¸n bé cã ®ñ ®¹o ®øc, t¸c phong tr¸nh phiÒn hµ g©y khã kh¨n cho kh¸ch hµng. T¨ng c­êng båi d­ìng nghiÖp vô cho c¸n bé nghiÖp vô lµm c«ng t¸c xuÊt khÈu, t¹o ®iÒu kiÖn tèi ®a cho c¸n bé trong c«ng ty ®Ó hä yªn t©m c«ng t¸c. 6- BiÖn ph¸p gi¶m chi phÝ l­u th«ng vµ ph©n bæ chi phÝ qu¶n lý: Trong c«ng t¸c xuÊt khÈu hµng hãa nãi chung, phÝ vËn chuyÓn th­êng chiÕm tû träng lín trong tæng chi phÝ. Bªn c¹nh ®ã lµ chi phÝ giao dÞch. Do vËy, ®Ó gi¶m chi phÝ nµy nªn chän c¸c b¹n hµng mua víi sè l­îng lín hoÆc chän c¸c mÆt hµng xuÊ tkhÈu cã gi¸ trÞ lín. H¬n n÷a C«ng ty cÇn ®Õn mét ®Þnh møc nhÊt ®Þnh cho c¸c l« hµng xuÊt khÈu. 7- Nh÷ng vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn qu¶n lý nhµ n­íc víi hµng xuÊt nhËp khÈu: Nµ n­íc khuyÕn khÝch h¬n n÷a viÖc xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng trong n­íc s¶n xuÊt chÕ biÕn d­íi d¹ng s¶n phÈm tinh. §¸nh thuÕ cao ®èi víi c¸c mÆt hµng xuÊt d­íi d¹ng th« hay b¸n thµnh phÈm, t¹o ®iÒu kiÖn h¬n n÷a ®èi víi c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu d­íi d¹ng thµnh phÈm. VÒ thñ tôc hµnh chÝnh, nhµ n­íc nªn cã c¸c v¨n b¶n ®ång bé, h­íng dÉn cô thÓ c¸c thñ tôc nhËp khÈu. Nªn gi¶m bít c¸c ®¬n vÞ ®­îc phÐp xuÊt nhËp khÈu ®Ó tËp trung nguån hµng, kh¸ch hµng vµo c¸c ®¬n vÞ cã uy tÝn ®Ó n©ng cao uy tÝn trªn tr­êng quèc tÕ. Bªn c¹nh viÖc h¹n chÕ, cÊm khai th¸c tµi nguyªn thiªn nhiªn, Nhµ n­íc ta nªn cã c¸c chÝnh s¸ch cô thÓ vµ khuyÕn khÝch c¸c ®¬n vÞ nhËp nguyªn vËt liÖu thay thÕ viÖc khai th¸c tµi nguyªn ®Ó s¶n xuÊt trong n­íc. Nhµ n­íc cÇn ký c¸c v¨n b¶n, c¸c NghÞ ®Þnh vÒ th­¬ng m¹i víi nhiÒu n­íc h¬n n÷a, ®Æc biÖt lµ víi c¸c n­íc ph¸t triÓn m¹nh trªn thÕ giíi, t¹o ®iÒu kiÖn cho hµng hãa xuÊt khÈu vµo c¸c thÞ tr­êng ®ã d­íi d¹h chÝnh ng¹ch chø kh«ng ph¶i lµ tiÓu ng¹ch ®Ó tr¸nh sù mÊt gi¸ hµng hãa xuÊt khÈu cña ta trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Nhµ n­íc còng cÇn gi¶m thuÕ xuÊt khÈu hoÆc ký kÕt v¨n b¶n víi c¸c n­íc trªn thÕ giíi vÒ b¶o hé th­¬ng m¹i tr¸nh ®¸nh thuÕ hai lÇn nh»m môc ®Ých ®­a hµng hãa xuÊt khÈu cña ta vµo th©m nhËp thÞ tr­êng c¸c nøoc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn cao. Xö ph¹t nghiªm minh ®èi víi c¸c ®¬n vÞ , c¸ nh©n trong ho¹t ®«ng xuÊt khÈu, nhËp khÈu cã hµnh vi trèn thuÕ hoÆc nh÷ng ®¬n vÞ, c¸ nh©n cã hµnh vi c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh trªn thÞ tr­êng. §èi víi c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu, nhËp khÈu cÇn cã mét biÓu thuÕ chi tiÕt h¬n n÷a. II/ Ph­¬ng h­íng ph¶t triÓn ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi Tõ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty, qua ph©n tÝch tõ c¸c chØ tiªu ta thÊy lîi nhuËn ®¹t ®­îc tõ ho¹t ®éng kinh doanh trong toµn C«ng ty cßn thÊp, thËm chÝ cßn bÞ lç ngoµi mong muèn. §Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn l©u dµi trong nh÷ng n¨m tíi, C«ng ty cÇn cã ph­¬ng h­íng trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Qua c¸c cuéc häp cña toµn C«ng ty, l·nh ®¹o C«ng ty ®· nhÊn m¹nh r¨ng: Kh«ng sî thiÕu kh¸ch hµng, thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ thÞ tr­êng quèc tÕ, mÆt hµng kinh doanh; trong nh÷ng n¨m tíi cÇn hoµn thiÖn h¬n n÷a bé m¸y qu¶n lý nh»m gi¶m c¸c kho¶n chi phÝ kinh doanh cña tõng hîp ®ång vµ cña tõng phßng nghiÖp vô. Bªn c¹nh ®ã, lµ viÖc më réng thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ trªn quèc tÕ, tÝch cùc h¬n n÷a trong viÖc chµo hµng, thu mua vµ chÕ biÕn hµng ®Ó xuÊt khÈu mang l¹i lîi nhuË, n©ng cao uy tÝn víi kh¸ch hµng. ChÝnh v× vËy mµ C«ng ty vµ phßng nghiÖp vô ®· cö trùc tiÕp c¸n bé nghiÖp vô xuèng c¬ së t×m hiÓu kh¸ch hµng trong n­íc còng nh­ lµ mÆt hµng kinh doanh. Tæ chøc thu mua tËn c¬ së, dÇu t­ trùc tiÕp xuèng c¬ së s¶n xuÊt vµ sau ®ã thu mua l¹i s¶n phÈm ®Ó xuÊt ®i n­íc ngoµi. Trong c¸c cuéc häp l·nh ®¹o C«ng ty còng chó träng viÖc kinh doanh xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng chñ lùc nh­ h¹t ý dÜ, hoa håi, trïng h¬¬ng... t¹o thÕ m¹nh cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Ngoµi ra, C«ng ty cßn chó träng ®Õn mÆt hµng nhËp khÈu vµ c¸c mÆt hµng kinh doanh néi ®Þa, c¸c ho¹t ®«ng dÞch vô nh­ cho thuª kho b·i. Hµng n¨m c¸c mÆt hµng kinh doanh néi ®Þa, mÆt hµng nhËp khÈu, vµ c¸c ho¹t ®éng dÞch vô cho thuª kho b·i còng ®em l¹i cho C«ng ty mét kho¶n lîi nhuËn lín. Mçi n¨m C«ng ty dµnh mét kho¶n vèn ®Ó nhËp khÈu vµ kinh doanh dÞch vô lªn ®Õn hai chôc tû ®ång. Ngoµi ra, h»ng n¨m C«ng ty cßn ®Çu t­ mét kho¶n hµng tr¨m triÖu ®ång vµo kiÕn thiÕt vµ x©y dùng c¬ b¶n, tu bæ l¹i kho tµng bÕn b·i ®Ó ®¸p øng ®­îc c¸c nhu cÇu cña kh¸c hµng. Nh­ ta ®· nãi ë trªn, ®Ó cã ph­¬ng h­íng kinh doanh l©u dµi C«ng ty còng ®· cã nh÷ng biÖn ph¸p hoµn thiÖn vµ ®Èy m¹nh xuÊt khÈu còng nh­ nhËp khÈu vµ C«ng ty còng ®· cã chiÕn l­îc ®Çu t­ vµo c¸c kh©u s¶n xuÊt vµ chÕ biÕn xuèng tËn ng­êi s¶n xuÊt ®Ó t¹o nguån hµng l©u dµi, phôc vô cho ho¹t ®«ng kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi. Bªn c¹nh ®ã lµ viÖc më réng c¸c ®èi t¸c, liªn doanh víi ®èi t¸c s¶n xóat hµng may mÆc phôc vô xuÊt khÈu còng nh­ kh¸ch hµng trong nh÷ng n¨m tíi. MÆc dï trong ®iÒu kiÖn hiÖn t¹i, C«ng ty gÆp kh«ng Ýt nh÷ng khã kh¨n nh­ ®· nãi trªn song l·nh ®¹o C«ng ty cïng c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn C«ng ty ®ång t©m hîp lùc ®Ó t×m ra c¸c ph­¬ng h­íng nh»m b¶o tån C«ng ty vµ t¹o cho C«ng ty mét h­íng ®i ®óng. Tõ viÖc s¾p xÕp l¹i tæ chøc trong toµn c«ng ty, tõng bé phËn trong c«ng ty, n©ng cao nghiÖp vô cho c¸n bé nghiÖp vô , ®µo t¹o thªm c¸c c¸n bé kÕ cËn ®Î cã ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn tæ chøc qu¶n lý l©u dµi trong nh÷ng n¨m tíi. Trong c«ng t¸c qu¶n lý, l·nh ®¹o c«ng ty ®· ra quyÕt ®Þnh kho¸n cho tõng bé phËn, lç ph¶i chÞu, l·i ®­îc th­ëng vµ c¸c bé phËn kho¸n ®Õn tõng c¸n bé nghiÖp vô chÞu tr¸ch nhiÖm tõ kh©u ®Çu ®Õn kh©u cuèi, tõ kh©u t×m hiÓu thÞ tr­êng, kh¸ch hµng, mÆt hµng vµ më réng thÞ tr­êng ®Õn chµo hµng vµ giao hµng. Trong c¸c kh©u nµy ®Òu cã ®Þnh møc cho tõng c«ng viÖc cô thÓ ®Ó gi¶m bít chi phÝ trong kinh doanh. VÒ vèn kinh doanh: C«ng ty huy ®éng mäi nguån vèn hiÖn cã trong c«ng ty ®Ó phôc vô c«ng viÖc kinh doanh, tõ vèn hiÖn cã ®Õn ®i vay cña ng©n hµng vµ ngay c¶ viÖc huy ®éng vèn trong c¸n bé c«ng nh©n viªn tr¶ l·i theo l·i suÊt cña ng©n hµng. Nghiªm kh¾c kiÓm ®iÓm nh÷ng c¸n bé c«ng nh©n viªn g©y khã dÔ cho kh¸ch hµng, t¹o uy tÝn cho c«ng ty ngµy cµng lín, cã niÒm tin ®èi víi kh¸ch hµng trong vµ ngoµi n­íc. C¶i t¹o vµ mua s¾m míi thªm trang thiÕt bÞ phôc vô cho kinh doanh, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng viÖc. Hµng th¸ng, hµng quý gi¸m ®èc c«ng ty triÖu tËp c¸n bé tr­ëng phã phßng c¸c bé phËn dª b¸o c¸o kÕt qu¶ vµ tõng bé phËn ph¶i cã ph­¬ng h­íng kinh doanh trong th¸ng, quý rót kinh nghiÖm kh¾c phôc hoÆc kiÓm ®iÓm nghiªm kh½c nh÷ng tån ®äng cña tõng bé phËn. Ngay tõ ®Çu n¨m 1999 gi¸m ®èc c«ng ty ®· lªn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cho toµn c«ng ty lµ: N¨m 1999 c«ng ty ®­îc tæng c«ng ty giao kÕ ho¹ch. Tæng doanh thu thùc hiÖn 48 tû Kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu 5 triÖu $ L·i 1999 200 triÖu ®ång Trong ®ã kho¸n riªng phÝ doanh thu cho tõng bé phËn nh­ sau. -Phßng nghiÖp vô 1: Nép phÝ n¨m 1999 lµ 150 triÖu ®ång -Phßng nghiÖp vô 2: Nép phÝ n¨m 1999 lµ 150 triÖu ®ång -Phßng nghiÖp vô 3: Nép phÝ n¨m 1999 lµ 150 triÖu ®ång -Tr¹m kinh doanh vµ nghiÖp vô cÇu tiªn nép phÝ n¨m 1999 lµ 600 triÖu ®ång -XÝ nghiÖp ®Æc s¶n Hµ §«ng tù ®éng c©n ®èi kh«ng ph¶i nép phÝ -Phßng nghiÖp vô 1,2,3 tù ph¶i tr¶ tiÒn ®iÖn tho¹i vµ Fax do phßng m×nh sö dông Tr¹m kinh doanh phôc vô cÇu tiªn chÞu chi phÝ ®iÖn n­íc, söa ch÷a nhá, tiÕp kh¸ch vµ c¸c kho¶n kh¸c. C«ng ty chÞu phÝ: Thuª ®Êt, khÊu hao, söa ch÷a lín. Nh×n chung tõ ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty vµ kÕ ho¹ch kinh doanh cña gi¸m ®ãc c«ng ty ®Ò ra, c¸n bé nh©n viªn trong toµn c«ng ty ®Òu phÊn khëi h¨ng say trong c«ng viÖc cña m×nh bëi v× quyÒn lîi cña c«ng ty chÝnh lµ quyÒn lîi cña mçi c«ng nh©n viªn, sù tån t¹i cña c«ng ty chÝnh lµ tån t¹i cña chÝnh hä. Trong c«ng viÖc nÕu lµm v­ît th× ®­îc th­ëng, nÕu kh«ng ®¹t th× bÞ rót ®i mét kho¶n thu nhËp thËm chÝ kh«ng lµm hä còng kh«ng cã l­¬ng v× møc kho¸n ®ã sÏ bÞ trõ vµo l­¬ng cña chÝnh hä. §ã còng biÖn phÊp ®Ó thóc ®Èy sù ph¸t triÓn trong toµn c«ng ty l©m ®Æc s¶n Hµ néi. III. C¸c kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc: Trong tiÕn tr×nh c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc XuÊt khÈu cã tÇm quan träng chiÕn l­îc. XuÊt khÈu t¹o ra nguång ngo¹i tÖ, ®æi míi c«ng nghÖ, N©ng cao n¨ng xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm gãp phÇn ®¾c lùc trong viÖc æn ®Þnh tiÒn tÖ th¨ng b»ng c¸n c©n thanh to¸n quèc tÕ. Thóc ®Èy nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn. Tuy nhiªn ®Ó ho¹t ®éng xuÊt khÈu mét c¸ch lµnh m¹nh th× cÇn ph¶i cã sù qu¶n lý cña nhµ n­íc. Thùc tÕ trong nh÷ng n¨m ®æi míi kinh tÕ võa qua ®· chøng minh ®­îc nhµ n­íc ®ãng vai trß tÝch cùc nh­ thÕ nµo trong nÒn kinh tÕ quèc d©n. Tuy nhiªn sù qu¶n lý vÜ v« cña nhµ n­íc vÉn cßn nhiÒu qu¶n lý nh­: C¸c luôat thuÕ ch­a ®ång bé, thiÕu thùc tÕ, cßn chång chÐo, c¸c chÝnh s¸ch l¹i thay ®æi rÊt lín trong mét thêi gian ng¾n g©y ra nhiÒu phøc t¹p vµ khã kh¨n ®ãi víi c¸c doanh nghiÖp trong n­íc nãi chung vµ vµ c¸c doanh nghiÖp lµm ®Æc s¶nnãi riªng. Cho nªn ®Ó C«ng ty lµm ®Æc s¶n Hµ néi ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n th× nhµ n­íc cÇn xem xÐt mét sè vÊn ®Ò sau: 1. C¸c chÝnh s¸ch thóc ®Èy s¶n xuÊt: 1.1 Nhµ n­íc cÇn t¨ng c­êng ®æi míi kü thuËt, c«ng nghÖ s¶n xuÊt vµ c¬ cÊu mÆt hµng n©ng cao hiÖu qu¶ xuÊt khÈu,®Çu t­ nguån hµng xuÊt khÈu. ViÖc n©ng cao ph¸t triÓn ®æi míi kü thuËt, c«ng nghÖ phôc vô cho s¶n xuÊt lµ mét vÊn ®Ò cÇn thiÕt ®èi víi n­íc ta. Trªn c¬ së khÈn tr­¬ng më réng c¸c ngµnh khai th¸c vµ s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm lµm ®Æc s¶n nh»m môc ®Ých phôc vô tiªu dïng trong n­íc vµ xuÊt khÈu. Nhµ n­íc cã thÓ tËp trung vµo mét sè biÖn ph¸p chñ yÕu sau. -Trang bÞ l¹i hoÆc x©y dùng míi c¸c xÝ nghiÖp võa vµ nhá b»ng nh÷ng thiÕt bÞ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i h¬n nh»m môc ®Ých n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm. - Trong ®iÒu kiÖn c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ dÊt n­íc nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch hç trî C«ng ty ®Ó c«ng ty cã thÓ tæ chøc biªn chÕ ra thµnh phÈm võa ®¸p øng tiªu dïng néi ®Þa võa t¹o ra gi¸ trÞ cao ®Ó xuÊt khÈu, tiÕn tíi ngµy cµng gi¶m xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng lµm ®Æc s¶n cña c«ng ty d­íi d¹ng s¬ chÕ. -ViÖc lùa chä c¬ cÊu hµng ho¸ xuÊt khÈu hîp lý, cã hiÖu qu¶ vµ viÖc x¸c ®Þnh ®óng mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc trong tõng thêi kú lµ mét trong nh­ngx néi dung quan träng cña chÝnh s¸ch n\mÆt hµng xuÊt khÈu, nã chÝnh lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh quy m« nhÞp ®é xuÊt khÈu hµng hãa. V× vËy, trong thêi gian tíi nhµ n­íc cÇn sím cã chÝnh s¸ch vÒ mÆt hµng xuÊt khÈu ®Ó gióp cho c«ng ty lµm ®Æc s¶n tiÕp tôc t¹o ra nh÷ng mÆt hangf xuÊt khÈu mòi nhän, trªn c¬ së ®ã gi¶m xuÊt nhiªn liÖu th«, t¨ng c­êng xuÊt thµnh s¶n phÈm vµ nguyªn liÖu ®· qua chÕ biÕn vµ ph¶i phï hîp víi xu thÕ cña thÞ tr­êng quèc tÕ, s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu c¸c thÞ tr­êng cÇn chø kh«ng ph¶i ta cã. 1.2 Nhµ n­íc t¨ng c­êng ®Çu t­ x©y dùng kÕt cÊu h¹ tÇng: Trªn c¬ së quy ho¹ch c©y trång ë c¸c vïng s¶n xuÊt tËp trung hµng ho¸ n«ng l©m chÊt l­îng cao phôc vô dïng trong n­íc vµ xuÊt khÈu. Nhµ n­íc nªn tiÕn hµnh x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, kÕt cÊu h¹ tÇng kinh tÕ vµ x· héi theo sù bè trÝ s¾p xÕp thø tù ­u tiªn nh­ sau: Thø nhÊt: - ¦u tiªn ph¸t triÓn x©y dùng c¸c khu c«ng nghiÖp chÕ biÕn theo chiªï réng vµ chiÒu s©u. -Do ®Æc ®iÓm c¸c mÆt hµng l©m s¶n cña c«ng ty ®­îc thu mua nªn nhµ n­íc cÇn ­u tiªn trªn ®Çu t­ ph¸t triÓn c«ng nghiÖp chÕ biÕn g¾n víi c¸c vïng nguyªn liÖu lín. Thø hai: TiÕp tôc ®Çu t­ ph¸t triÓn thuû lîi, ®Æc biÖt cÇn ®Çu t­ n©ng cÊp c¸c c«ng tr×nh thuû lîi hiÖn cã vµ ­u tiªn vèn cho viÖc hoµn thµnh c¸c c«ng tr×nh dë dang sím ®­îc vµo s¶n xuÊt cã hiÖu qu¶. Thø ba:§Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc kinh doanh thu mua chÕ biÕn vµ l­u th«ng hµng l©m ®Æc s¶n nãi chung nhµ n­íc cµn chó träng vµo viÖc n©ng cÊp hÖ thèng giao th«ng vËn t¶i bao gåm cã ®­êng thuû, ®­êng bé, x©y dùng kho, n¬i cung øng vËt t­ vµ thu mua n«ng s¶n. 1.3 T¨ng c­êng tiÒm lùc xuÊt khÈu th«ng qua viÖc huy ®éng, sö dông cã hiÖu qu¶ vèn ®Çu t­ trong vµ ngoµi n­íc. Trong giai ®o¹n hiÖn nay ®Ó thùc hiÖn viÖc hiÖn ®¹i ho¸ nhanh c¬ cÊu xuÊt khÈu, thùc hiÖn biÖn ph¸p ®Çu t­ lµ rÊt cÇn thiÕt vµ cã tÝnh quyÕt ®Þnh v× kh«ng cã ®Çu t­ ®óng møc th× khã thÓ t¹o b­íc nhÈy vät trong s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu. Trong lóc nguån vèn cña nhµ n­íc vµ nh©n viªn cßn ch­a lín chØ cho phÐp ®Çu t­ ë møc ®é thÊp th× nguån vèn n­íc ngoµi sÏ ­u tiªn tËp trung vµo lÜnh vùc c¬ së h¹ tÇng kinh tÕ-x· héi, c¸c khu chÕ xuÊt, c¸c khu c«ng nghÖ cao... Cho nªn cïng víi viÖc c©n nh¾c kü môc tiªu, quy m« vµ c«ng nghÖ ®Ó cã thÓ sö dông ®­îc vèn ®Ç t­ n­íc ngoµi cã hiÖu qu¶ nhÊt. Nhµ n­íc cÇn t¨ng c­êng gióp ®ì c¸c C«ng ty, doanh nghiÖp trong ®ã cã C«ng ty l©m ®Æc s¶n Hµ néi. Ngoµi ra Nhµ n­íc cÇn cã thªm c¸c gi¶i ph¸p hç trî vèn ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu ch¼ng h¹n nh­ qua ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng Trung ­¬ng gióp ®ì c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu t¹o vèn b»ng c¸ch th­¬ng l­¬ng víi n­íc ngoai më c¸c L/C theo ®iÒu kiÖn øng tr­íc tiÒn hµng, ¸p dông ®iÒu kho¶n ®Ó “L/C with Rea Clause” n­íc ngoµi më qua Vietcombank vµ b¶o l·nh nguån tiÒn øng tr­íc nµy cho c¸c doanh nghiÖp vay ngo¹i lÖ ng¾n h¹n ®Ó thanh to¸n “L/C at Sight” ®Ó phôc vô kÞp thêi thu mua hµng xuÊt khÈu. Thêi h¹n cho vay cã tÝnh ®Õn yªu cÇu d÷ liÖu hµng, chê gi¸ xuÊt khÈu cã lîi nhÊt. Tãm l¹i, cã thÓ nãi Nhµ n­íc nªn tËp trung ng©n s¸ch vµo ®Çu t­ x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, n©ng cao h¬n møc ®Çu t­ cho nghiªn cøu khoa häc. §èi víi C«ng ty l©m ®Æc s¶n Hµ néi nãi riªng vµ ngµnh l©m nghiÖp nãi chung vÇn chó träng ­u tiªn cho viÖc chä lai t¹o tuyÓn chän gièng míi cã n¨ng suÊt chÊt l­îng cao. Cho nªn trong giai ®o¹n hiÖn nay Nhµ n­íc cÇn chó träng vµo: -Thø nhÊt : Xo¸ bá t×nh tr¹ng bao cÊp c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i quèc doanh chñ ®éng ho¹t ®éng theo quan hÖ cung cÇuvèn cña thÞ tr­êng -Thø hai: Nhµ n­íc nªn t¹o ®iÒu kiÖn ph¸t huy tÝnhtù chñ vµ s¸ng t¹o cña c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i ®Ó huy ®éng nguån vèn trong vµ ngoµi n­íc, ®Æc biÖt lµ vèn nhµn rçi trong d©n ®Ó ®¸p øng nhu cÇu vay vèn cña n«ng d©n vµ c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt, thu mua, chÕ biÕn vµ kinh doanh n«ng l©m s¶n trong vïng: ®Æc biÖt lµ ®Ó n«ng d©n t¹m tr÷ hoÆc c¸c doanh nghiÖp thu mua t¹m tr÷ ®Ó n«ng d©n ®ì bÞ thiÖt thßi vÒ gi¸ thÊp lóc thu ho¹nh vÇ chñ ®éng xuÊt khÈu khi gi¸ thÞ tr¬õng lªn cao , khi xuÊt khÈu cã lîi. - Thø ba: Nhµ n­íc tiÕp tôc ®æi míi c¬ chÕ, ®iÒu chØnh l·i xuÊt tiÒn vay vµ møc vay, thêi h¹n vay: ng¾n h¹n, trung h¹n, dµi h¹n®èi víi tõng lo¹i c©y ®¶m b¶o ®Ó ng­êi s¶n xuÊt n«ng nghiÖp kh«ng ph¶i b¸n s¶n phÈm n«ng l©m s¶n non lµm thua thiÖt cho bµ con n«ng d©n. - Thø t­: Nhµ n­íc ph¶i theo dâi vµ ®iÒu chØnh tØ gi¸ hèi ®o¸i gi÷a ®ång tiÒn ViÖt Nam víi ngo¹i tÖ ®Ó kÞp thõi ®­a ra c¸c ph­¬ng ¸n võa cã lîi cho viÖc xuÊt khÈu nãi chung xuÊt khÈu l©m ®Æc s¶n nãi riªng, ngoµi ra qua ®ã cßn ®¶m b¶o an ninh tiÒn tÖ quèc gia. 1.4. Marketing vµ thÞ tr­êng xuÊt khÈu phï hîp víi viÖc hç trî c«ng nghÖ, qu¶n lý chÊt l­îng vµ th«ng tin qu¶ng c¸o. §èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña nÒn kinh tÕ nãi chung vµ cña C«ng ty L©m ®Æc s¶n nãi riªng do nh÷ng hiÓu biÕt kÐm cái vµ thiÕu th«ng tin vÒ thÞ tr­êng thÕ giíi cho nªn trong thêi gian qua ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c¶ n­íc vµ cña c«ng ty l©m ®Æc s¶n cã thÓ nãi lµ kh«ng ®¹t hiÖu qu¶. ChÝnh v× vËy vÒ phÝa nhµ n­íc cÇn ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p ph¸t huy tiÒm n¨ng cña c¸c thµnhphÇn kinh tÕ g¾n l­u th«ng hµng ho¸ néi ®Þa vµ ho¹t ®éng xuÊt khÈu víi ng­êi s¶n xuÊt, tõ ®ã t¸c ®éng thóc ®Èy qu¸ tr×nh thay ®æi c¬ chÕ s¶n xuÊt, ®æi míi c«ng nghÖ còng nh­ t¹o ®iÒu kiÖn xuÊt nhËp khÈu cho ng­êi s¶n xuÊt, gióp cho ng­êi s¶n xuÊt ®¸p øng ®­îc yªu cÇu x· héi, b»ng gi¸ c¶ vµ chÊt l­îng, t¹o søc c¹nh tranh thÞ tr­êng . Cho nªn ®Î hç trî c«ng nghÖ, qu¶n lý chÊt l­îng vµ th«ng tin cho c¸c thµnh phÇn tham gia kinh doanh l©m ®Æc s¶n trong ®ã cã C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ Néi, nhµ n­íc nªn nghiªn cøu vµ chó träng vµo c¸c mÆt : - Nhµ n­íc cã tr¸ch nhiÖm cung cÊp th«ng tin ®Ó tõ ®ã cã thÓ thuthËp ®­îc mét sè l­îng th«ng tin cÇn thiÕt phôc vô cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Ngoµi ra bªn c¹nh viÖc thu thËp nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt nhµ n­íc cßn cÇn ph¶i nghiªn cøu vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ, viÖc chuyÓn giao c«ng nghÖ sÏ gióp cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty sÏ lín h¬n, mau lÑ h¬n c¶ vÒ sè l­îng lÉn chÊt l­îng. - Th«ng qua c¸c tæ chøc hoÆc liªn hÖ víi c¸c c¬ quan chuyªn m«n kh¸c trong n­íc nh­ nh­ c¸c tr­êng ®¹i häc, viÖn nghiªn cøu ®Ó cã thÓ tæ chøc c¸c kho¸ ®µo t¹o dµi vµ ng¾n h¹n ®Ó ph¸t triÓn nguån nh©n lùc, chuÈn bÞ cho c¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn ngµnh l©m s¶n. ChØ cã vËy trong t­¬ng lai ngµnh l©m s¶n míi cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn l©u dµi. 1.4. Tõng b­íc hoµn thiÖn chÝnh s¸ch thuÕ: §©y lµ mét trong biÖn ph¸p quan träng gãp phÇn thóc ®Èy nhanh qu¸ tr×nh ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng còng nh­ ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña nhµ n­íc. Tuy nhiªn c¬ cÊu biÓu thuÕ cña ta võa qu¸ ®¬n gi¶n nh­ng còng qu¸ phøc t¹p. §¬n gi¶n v× danh môc thuÕ chØ cã mét cét víi tû lÖ ¸p dông cho mét nhãm, kh«ng ®ñ chi tiÕt ®Ó x¸c ®Þng, g©y khã kh¨n cho viÖc ®Þnh møc thuÕ suÊt cho hµng ho¸ kh«ng ghi trong b¶ng m· thuÕ quan. Phøc t¹p v× biÓu thuÕ cã tíi 28 møc thuÕ tõ 0% ®Õn 100% gi¸ CIF. V× vËy nªn c¶i c¸ch c¬ cÊuthóª hiÖn nay theo h­íng møc thuÕ xuÊt Ýt h¬n n»m trong sè l­îng nhãm hµng kh«ng nhiÒu nh­ hiÖn t¹i. Cho nªn ®èi víi ngµnh l©m nghiÖp nãi riªng nhµ n­íc cÇn quan t©m vvµ l­u ý mét sè vÊn ®Ò nh­ sau: - §èi víi thuÕ lîi tøc: §Ó t¨ng c­êng vèn kinh doanh cho doanh nghiÖp, xÝ nghiÖp nhµ n­íc nªn cã h­íng ®Ó l¹i 100% møc thóª lîi tøc cho hä kÓ tõ khi nhµ m¸y ®i vµo ho¹t ®éng cho tíi 2 hoÆc 3 n¨m sau. - §èi víi thuÕ sö dông ®Êt n«ng nghiÖp: §Ó ®¶m b¶o ®óng yªu cÇu ngoµi viÖc nhµ n­íc ®· vµ ®ang t¨ng c­êng ®Çu t­ x©y dùng kÕt cÊu h¹ tÇng n«ng th«n miÒn nói, ­u tiªn cho viÖc x©y dùng thñy lîi vµ ®­êng giao th«ng...nhµ n­íc nªn cã h­íng söa ®æi gi¶m dÇn ®Õn møc t«i thiÓu møc ®ãng gãp trùc tiÕp cña c¸c hé n«ng daan, miÔn gi¶m ®èi víi c¸c hé n«mg d©n hiÖn ®ang s¶n xuÊt trªn c¸c m¶nh ®Êt xÊu,®åi nói träc, ®Êt mÆn, ®Êt phÌn... -§Ó ®¶m b¶o nguån nguyªn liÖu cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt vÒ l©u dµi nhµ n­íc nªn khuyÕn khÝch mäi ng­êi ®Æc biÖt lµ c¸c hé n«ng d©n sèng t¹i c¸c khu s¶n xuÊt chÕ biÕn hµng l©m s¶n vµ lµm ®Æc s¶n lµ ph¶i trång c©y g©y rõng. Song tr­íc m¾t ®Ó t¨ng c­êng xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng l©m s¶n nhµ n­íc nªn cã c¸c chÝnh s¸ch phï hîp gióp ®ì. C«ng ty vµ c¸c hé n«ng d©n t¨ng lîi lîi nhuËn nh­ng vÉn ®¶m b¶o yªu cÇu do nhµ n­íc ®Ò ra. 2.§èi víi c«ng t¸c qu¶n lý vµ ®µo t¹o c¸n bé trong lÜnh vùc xuÊt khÈu: ∙HiÖn nay chØ riªng ®èi víi ngµnh l©m nghiÖp ®éi ngò c¸n bé, ®Æc biÖt lµ ho¹ch ®Þnh chÝnh s¸ch, c¸n bé thµnh th¹o ngo¹i ng÷ tinh th«ng nghiÖp vô vµ dÇy d¹n kinh nghiÖm lµ thiÕu thèn, ®©y lµ mét trong nh÷ng trë ng¹i lín ®èi víi sù ph¸t triÓn cña c«ng ty. Cho nªn ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao trong s¶n xuÊt vµ kinh doanh nhµ n­íc nªn chó ý vÊn ®Ò ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån lùc phï hîp víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. ∙§èi víi c«ng t¸c qu¶n lý, trong giai ®o¹n nh­ hiÖn nay Nhµ n­íc nªn chó träng mét sè vÊn ®Ò nh­ sau: - Nhµ n­íc cÇn t¨ng c­êng kiÓm tra qu¶n lý viÖc khai th¸c vµ sö dông c¸c mÆt hµng l©m s¶n. Cïng víi viÖc bæ sung c¸c v¨n b¶n ph¸p luËt cÇn thieest, nhµ n­íc cÇn t¨ng c­êng thanh tra, kiÓm tra, ng¨n chÆnviÖc khai th¸c bõa b·i rõng. -Nhµ n­íc nªn cã c¸c chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch cÊc c¸n bé, chiÕn sÜ hoµn thµnh tèt nhiÖm vô. T¨ng c­êng c¬ së vËt chÊt cho c¸c tr¹m cöa rõng, c¸c chèt kiÓm so¸t ®Ó tõ ®ã cã thÓ ng¨n chÆn c¸c hµnh vi khai th¸c rõng tr¸i phÐp. - §Ó ®¶m b¶o sù c©n b»ng trong kinh doanh Nhµ n­íc nªn quan t©m h¬n n÷a c«ng t¸c nguyªn liÖu, viÖc qu¶n lý nguyªn liÖu l©m s¶n cÇn ®­îc qu¶n lý ngay tõ khi míi khai th¸c ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng khai th¸c rõng kh«ng ®óng qui ®iÞnh lµm ¶nh h­ëng ®Õn nguån nguyªn liÖu. C«ng t¸c nµy ph¶i lµm hÕt søc chÆt chÏ kh«ng ®Ó g©y ra t×nh tr¹ng khai th¸c c¸c mÆt hµng l©m s¶n quÝ hiÕm vµ trèn lËu thuÕ. 3. Tæ chøc xuÊt khÈu tiªu thô hµng l©m ®Æc s¶n . -§èi víi c¸c mÆt hµng l©m ®Æc s¶n kh«ng n»m trong danh môc mÆt hµng do Nhµ n­íc qu¶n lý, Nhµ n­íc nªn xem xÐt vµ ®¬n hi¶n ho¸ c¸c thñ tôc kh«ng cÇn thiÕt. - Nhµ n­íc cÇn quan t©m ®Õn viÖc khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp h×nh thµnh c¸c tæ chøc hiÖp héi, hîp t¸c thèng nhÊt vÒ qui c¸ch, hµng hãa, ký kÕt hîp ®ång dµi h¹n, ®¶m b¶o thanh to¸n ®Ó gi¶m bít rñi ro, tr¸nh hiÖn t­îng Ðp gi¸ trong bu«n b¸n -§Ó tr¸nh hiÖn t­îng bu«n lËu hµng hãa l©m ®Æc s¶n qua biªn giíi nhµ n­íc nªn t¨ng c­êng ®Çu t­ x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, trong ®ã ®Æc biÖt lµ hoµn chØnh c¸c cöa khÈu ®Ó chèng bu«n lËu theo ®­êng mßn. -Nhµ n­íc cÇn h×nh thµnhquü hç trî xuÊt khÈu ®Î can thiÖp æn ®Þnh thÞ tr­êng khuyÕn khÝch n«ng d©n s¶n xuÊt hµng hãa xuÊt khÈu. - Do ®Æc ®iÓm c¸c mÆt hµng l©m ®Æc s¶n cña ta th­êng xuÊt khÈu sang c¸c n­íc thuéc khu vùc Ch©u ¸ cho nªn nhµ n­íc cÇn nghiªn cøu c¸c gi¶i ph¸p ®Ó nhanh chãng héi nhËp khu vùc th­¬ng m¹i tù do trong kinh doanh xuÊt nhËp khÈu l©m ®Æc s¶n Nh­ ®· cam kÕt tham gia AFTA, chuÈn bÞ tham gia WTO vµ ký kÕt hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i víi Mü. KÕt luËn Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nãi chung vµ C«ng ty L©m ®Æc s¶n Hµ néi nãi riªng cÇn ph¶i t¹o cho m×nh mét thÕ m¹nh trªn thÞ tr­êng b¾ng¶n phÈm vµ mÆt hµng truyÒn thèng cña chÝnh m×nh, x©y dùng cho ®­îc mét chiÕn l­îc kinh doanh l©u dµi. 1/ X©y dùng cho ®­îc mét thÞ tr­êng réng lín vµ kh«ng mõng më réng thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ thÞ tr­êng quèc tÕ, t¹o cho doanh nghiÖp mét chç ®øng v÷ng vµng trªn thÞ tr­êng. Muèn vËy cÇn t¹o uy tÝn víi kh¸ch hµng b»ng chÝnh ph­¬ng thøc ho¹t ®éng vµ chÊt l­îng s¶n phÈm cña m×nh. 2/CÇn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, mÆt hµng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, x©y dùng cho ®éi ngò Maketting hiÓu biÕt, nhanh nhËy víi thÞ tr­êng. Tõ ®ã, kinh doanh nh÷ng mÆt hµng mµ thÞ tr­êng cÇn chø kh«ng kinh doanh c¸i thÞ tr­êng cã, n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu thÞ hiÕu kh¸ch hµng. 3/ CÇn bæ tóc thªm nghiÖp vô còng nh­ chó träng kh©u ®µo t¹o c¸n bé nghiÖp vô cho t­¬ng lai. 4/Bé m¸y tæ chøc qu¶n lý ph¶i gän nhÑ: X©y dùng cho ®­îc kÕ ho¹ch ho¹t ®éng kinh doanh cô thÓ cho tõng bé phËn, tõng c¸n bé cô thÓ, g¾n chÆt quyÒn lîi tr¸ch nhiÖm cña mçi c¸n bé trong tõng c«ng viÖc cña chÝnh hä, néi bé trong doanh nghiÖp ph¶i ®oµn kÕt thèng nhÊt trong tõng c«ng viÖc cô thÓ. Huy ®éng mäi tiÒm n¨ng hiÖn cã trong doanh nghiÖp, thu hót mäi nguån lùc vÒ doanh nghiÖp, t¹o thÕ m¹nh tæng hîp trong toµn doanh nghiÖp, x¸c ®Þnh mét môc tiªu tr­íc m¾t vµ môc tiªu l©u dµi ®Ó cã h­íng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn cho t­¬ng lai. CÇn ®éng viªn khuyÕn khÝch kÞp thêi ®èi víi nh÷ng c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn c«ng ty cã n¨ng lùc,xö lý nghiªm kh¾c ®èi víi nh÷ng c¸n bé c«ng nh©n viªn cã hµnh vi chèng ®èi g©y khã kh¨n cho kh¸ch hµng hay cã hµnh vi lµm thÊt tho¸t tµi s¶n còng nh­ nguån vèn trong c«ng ty. Nh×n vµo c«ng ty kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña c«ng ty l©m ®Æc s¶n Hµ néi, ®iÒu ®µu tiªn ta nhËn thÊy C«ng ty cÇn lµm lµ tinh gi¶m tèi ®a bé m¸y qu¶n lý, qu¶n lý chÆt chÏ h¬n n÷a c¸c kho¶n phÝ. Qua b¸o c¸o th× c¸c kho¶n chi phÝ nh­ chi phÝ giao tiÕp lµ qu¸ lín kh«ng mang l¹i lîi nhuËn t­¬ng ®­¬ng. C«ng ty cÇn më réng h¬n n÷a vÒ thÞ tr­êng xuÊt khÈu trong n­íc còng nh­ lµ trªn thÞ tr­êng quèc tÕ, x©y dùng cho ®­îc mét ®éi ngò c¸n bé Maketting ®i s©u vµo c¸c mÆt hµng mµ c«ng ty hiÖn ®ang kinh doanh xuÊt nhËp khÈu còng nh­ kinh doanh néi ®Þa vµ c¸c dÞch vô kh¸c. CÇn cö c¸n bé nghiÖp vô theo c¸c líp båi d­ìng n©ng cao nghiÖp vô ®Ó t¹o cho C«ng ty cã mét ®éi ngò nghiÖp vô v÷ng vµng ®Ó cã thÓ kinh doanh xuÊt nhËp kh©ñ ë bÊt kú h×nh thøc nµo trong ph¹m vi luËt ph¸p cho phÐp nh»m n©ng cao thu nhËp cho C«ng ty. Tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh ” Qu¶n trÞ doanh nghiÖp th­¬ng m¹i” cña Tr­êng ®¹i häc Kinh tÕ quèc d©n. Chñ biªn PGS-PTS Hoµng Minh §­êng. PTS NguyÔn Thõa Léc. 2. Gi¸o tr×nh “Th­¬ng m¹i quèc tÕ cña tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n” Chñ biªn PGS-PTS NguyÔn Duy Bét 3. Gi¸o tr×nh “Kinh tÕ Th­¬ng m¹i vµ dÞch vô” Chñ biªn PTS §Æng §×nh §µo 4. Gi¸o tr×nh “§Ò c­¬ng bµi gi¶ng nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu” cña tr­êng ®¹i häc Ngo¹i th­¬ng Hµ néi. Khoa kinh tÕ Ngo¹i th­¬ng biªn so¹n. 5. Gi¸o tr×nh “Mét sè vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng” cña tr­êng ®¹i häc ngo¹i th­¬ng