Báo cáo Thực tập tại Công ty sản xuất kinh doanh của người tàn tật Hà Nội

LờI nói đầu Nền kinh tế Việt Nam đang dần phát triển theo xu hướng hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới. Hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp ngày càng đa dạng, phong phú và sôi động tạo ra môi trường kinh doanh vô cùng mạnh mẽ, ngày càng gay gắt và khốc liệt. Để hạn chế những tiêu cực do sự cạnh tranh, do nền kinh tế thị trường gây ra thì nhà nước luôn đổi mới luật pháp và các biện pháp kinh tế sao cho phù hợp và hạn chế tốt nhất các tiêu cực tạo điều kiện tốt nhất cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Song song với sự phát triển này, các doanh nghiệp muốn chiến thắng trong cạnh tranh thì sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra phải đáp ứng được nhu cầu thị trường. Chất lượng cao và giá thành hạ để đạt được mục tiêu đó thì doanh nghiệp phải đạt tới đỉnh cao của sự tiết kiệm chi phí cho một đơn vị sản phẩm. Tiết kiệm không có nghĩa là phải giảm chi phí đơn thuần mà còn phải biết tiết kiệm sao cho sản phẩm sản xuất ra đạt chất lượng cao giá thành đơn vị cá biệt nhỏ nhất. Khi đảm bảo được hai yêu cầu này thì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mới thực sự đem lại hiệu quả kinh tế, tức là mang lại lợi nhuận và có tích lũy. Công ty sản xuất kinh doanh của người tàn tật Hà Nội là một công ty nhà nước độc lập, công tác quản trị của công ty thực hiện tương đối tốt. Với tư cách là một sinh viên thực tập được sự giúp đỡ chỉ bảo của thầy giáo: Vũ Dương Hòa, cùng sự giúp đỡ nhiệt tình của các cô chú trong công ty em đã nắm được một số tình hình về công tác quản trị của công ty. Điều này được phản ánh trong bản báo cáo tổng hợp của em. Bản báo cáo tổng hợp này được chia thành ba phần có nội dung như sau: Phần I: Giới thiệu chung về doanh nghiệp Phần II: Đánh giá công tác quản lý của doanh nghiệp Phần III: Kết luận chung về công tác quản lý của doanh nghiệp Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong Trường cao đẳng kinh tế kỹ thuật công nghiệp I đã đào tạo và truyền đạt cho em những kiến thức, những kinh nghiệm quý báu trong suốt quá trình học tập. Em chân trọng cảm ơn thầy giáo : Vũ Dương Hòa và các cô chú trong công ty luôn tận tình chỉ bảo giúp đỡ về mọi mặt trong quá trình thực tập, giúp em vận dụng những kiến thức đã được học vào thực tế một cách tốt nhất. Vì vậy em đã hoàn thành bài báo cáo tổng hợp theo đúng thời hạn và yêu cầu đặt ra. Trong quá trình thực tập mặc dù đã có sự giúp đỡ, chỉ bảo của thầy giáo và các cô các chú trong công ty xong do trình độ lý luận hạn chế, khả năng thực tiễn chưa cao nên bản báo cáo sẽ có nhiều thiếu xót. Do vậy rất mong đươc sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo trong khoa kinh tế của trường và các cô các chú trong công ty để báo cáo của em đươc hoàn thiện hơn. Mục lục LờI nói đầu . .1 Phần I: Giới thiệu chung về doanh nghiệp . 3 I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty: . .3 II. Công nghệ sản xuất sản phẩm của công ty sản xuất kinh doanh của người tàn tật Hà Nội: .5 1. Giới thiệu sản phẩm: . 5 1.1. Loại sản phẩm: .5 1.2. Đặc điểm sản phẩm: .5 1.3. Cơ cấu sản phẩm : .6 2. Qui trình công nghệ sản xuất sản phẩm : . 6 3. Đánh giá trình độ công nghệ của công ty : 8 III. Cơ cấu sản xuất của công ty Sản xuất và kinh doanh của người tàn tật Hà Nội 8 1.Nguyên tắc hình thành các bộ phận sản xuất :. . 8 2.Các bộ phận sản xuất và các cấp sản xuất, mối quan hệ giữa các bộ phận sản xuất : 8 2.1.Các bộ phận sản xuất : .8 2.2.Các cấp sản xuất: . . 9 2.3.Mối quan hệ giữa các bộ phận sản xuất: .9 3.Ưu, nhược điểm của cơ cấu sản xuất hiện tại của doanh nghiệp 9 3.1.Ưu điểm: 9 3.2. Nhược điểm : . 10 IV. Bộ máy quản lý của công ty : .11 1. Các cấp quản lý và các bộ phận quản lý của công ty : 12 1.1. Các cấp quản lý : 12 1.2 Các bộ phận quản lý : . 12 2. Chức năng và nhiệm vụ các bộ quản lý : .12 3. Phân tích, đánh giá về bộ máy của công ty : .13 Phần II : Đánh giá công tác quản lý doanh nghiệp .16 I. Công tác hoạch định chiến lược của công ty : 16 1. Thực trạng môi trường kinh doanh và môi trường nội bộ của công ty : . 16 1.1. Môi trường quốc tế : 16 1.1.1. Nền chính trị thế giới : .16 1.1.2. Luật pháp và thông lệ quốc tế : .17 1.1.3. Các yếu tố kinh tế quốc tế : .18 1.2 Môi trường kinh tế quốc dân : . 18 1.2.1. Các nhân tố kinh tế : 18 1.2.2. Luật pháp và các biên pháp kinh tế của nước ta : 18 1.2.3. Nhân tố kỹ thuật công nghệ : .19 1.3. Môi trường cạnh tranh nội bộ ngành : 19 1.3.1. Khách hàng : 19 1.3.2. Các đối thủ canh tranh : 19 1.4. Môi trường nội bộ công ty : 20 1.4.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty : .20 1.4.2. Nguồn nhân lực của công ty : .22 1.4.3. Tình hình tài chính của công ty : .23 1.4.4. Hoạt động maketting của công ty : .25 2. Chiến lược phát triển của công ty : 25 3. Phương án kinh doanh của công ty : 26 II. Kế hoạch hỗ trợ của công ty : .26 1. Kế hoạch vật tư kỹ thuật : . 26 1.1. Kế hoạch sử dụng máy móc thiết bị :. .26 1.2. Kế hoạch về nhu cầu vật tư : 26 2.Kế hoạch lao động tiền lương : . .27 2.1. Kế hoạch về số lượng lao động : . 27 2.2.Kế hoạch sử dụng thời gian lao động : . 27 2.3 Kế hoạch quỹ tiền lương : . .28 3. Kế hoạch giá thành : . 28 4. Kế hoạch vốn : .28 5. Kế hoạch lợi nhuận và phân phối lợi nhuận: 28 III. Công tác quản trị nhân lực của công ty : .29 1.Phân tích và mô tả công việc của công ty : . 30 2. Hệ thống định mức lao động của công ty : . .31 3. Tình hình sử dụng thời gian lao động của công ty: 31 4. Tình hình cơ cấu lao động của công ty : 32 5. Phương pháp đánh giá thi đua trong công ty: .32 6. Hệ thống lương, phúc lợi và các khoản phụ cấp của công ty : .33 6.1. Hệ thống lương, thưởng : . 33 6.2. Hệ thống phúc lợi : 34 6.3. Các khoản phụ cấp của công ty : .35 7. Tình hình năng suất lao động của công ty : .36 8. Tình tình phát triển và đào tạo nguồn nhân lực của công ty : 37 IV. công tác quản trị tài chính : .38 1.Phân tích tình hình tài chính của công ty: 41 1.1. Phân tích các chỉ số tài chính : 41 1.1.1. Tỷ số về khả năng thanh toán : .41 a. Khả năng thanh toán hiện hành : 41 b. Tỷ số khả năng thanh toán nhanh : 42 c. Tỷ số dự trữ trên vốn lưu động ròng : 43 1.1.2. Các tỷ số về khả năng cân đối vốn : 44 1.1.3. Các tỷ số về khả năng hoạt động : 44 a. Vòng quay tiền : .44 b. Vòng quay dự trữ (tồn kho) : 45 c. Kỳ thu tiền bình quân : 45 d. Hiệu suất sử dụng tài sản cố định : 46 e. Hiệu suất sử dụng tổng tài sản: . 46 1.1.4. Các tỷ số về khả năng sinh lãi : 47 a. Doanh lợi tiêu thụ sản phẩm : .47 b. Doanh lợi vốn chủ sở hữu (ROE) : 48 c. Doanh lợi tài sản (ROA) : .48 1.2. Phân tích diễn biến nguồn vốnvà sử dụng vốn của công ty 50 1.3.Phân tích các chỉ tiêu tài chính trung gian : .53 2. Tình hình doanh thu lợi nhuận của công ty : .54 2.1. Doanh thu : 54 2.2. Lợi nhuận: 55 3. Tình hình biến động vốn và nguồn vốn của công ty : 56 3.1. Tình hình biến động vốn của công ty : 56 3.2. Tình hình biến động nguồn vốn của công ty : 57 4. Tình tình chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm của công ty :.59 5. Tình hình đầu tư thực hiện các dự án của công ty : .59 V. Công tác quản trị chất lượng của công ty : . 60 1. Các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm của công ty : 60 2. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của công ty : 61 3. Hệ thống đảm bảo chất lượng của công ty : .62 VI. Công tác quản trị và điều hành sản xuất của công ty: 64 1. Công suất thiết kế và công suất sử dụng của công ty : 64 1.1. Công xuất thiết kế : . .64 1.2. Công suất hiệu quả : .64 1.3. Công suất sử dụng : 65 2. Vị trí của công ty : .66 3. Cách thức bố trí mặt bằng sản xuất của công ty : .66 3.1. Mặt bằng trụ sở chính và các phân xưởng sản xuất của công ty : .66 4. Phương pháp phân phối công việc trong công ty : 67 5.Phương pháp lập kế hoạch tác nghiệp và điều độ sản xuất của . 67 5.1. Phương pháp lập kế hoạch tác nghiệp : 67 a. Khái niệm : 67 b. Phương pháp : .67 5.2. Phương pháp điều độ sản xuất : . 68 VII. Công tác quản trị Maketting của công ty : .68 1. Chiến lược sản phẩm : . 68 2. Chiến lược giá của công ty : . 69 3. Chiến lược phân phối của công ty : 69 4. Chiến lược quảng cáo, xúc tiến bán hàng xây dựng thương hiệu: 69 4.1. Chiến lược quảng cáo, xúc tiến bán hàng : 69 4.2 Chiến lược xây dựng thương hiệu : 69 Phần III : kết luận chung về công tác quản lý 70

78 trang | Chia sẻ: banmai | Lượt xem: 1648 | Lượt tải: 0

Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Báo cáo Thực tập tại Công ty sản xuất kinh doanh của người tàn tật Hà Nội, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

tû lÖ rÊt lín. C«ng ty cÇn gi¶m tû lÖ hµng tån kho vµ t¨ng c¸c tµi s¶n lu ®éng ®Ó chuyÓn thµnh tiÒn mÆt ®Ó tõ ®ã lµm c©n ®èi l¹i c¬ cÊu tµi s¶n lu ®éng. c. Tû sè dù tr÷ trªn vèn lu ®éng rßng : Tû sè dù tr÷ trªn vèn lu ®éng rßng = Hµng tån kho Tµi s¶n lu ®éng - Nî ng¾n h¹n Thay sè vµo ta ®îc : - N¨m 2004 : T = 3.661.865.223 7.648.448.946 - 6.912.947.726 T = 5 - N¨m 2005 T = 4.062.351.994 7.245.554.682 - 7.829.947.726 T = - 6,95 Ta thÊy r»ng n¨m 2004 lîng dù tr÷ cao gÊp h¬n 5 lÇn so víi vèn lu ®éng rßng trong khi ®ã ®Õn n¨m 2005 th× lîng dù tr÷ cßn dù tr÷ cßn cao h¬n nhiÒu trong khi vèn lu ®éng rßng kh«ng cßn ®iÒu nµy chøng tá c¬ cÊu nî cña doanh nghiÖp qu¸ nghiªng vÒ c¸c kho¶n vay ng¾n h¹n cßn trong c¬ cÊu tµi s¶n lu ®éng cña c«ng ty hµng tån kho l¹i chiÕm tû lÖ lín. §©y lµ vÊn ®Ò mµ c«ng ty ph¶i xem xÐt trong thêi gian tíi. * NhËn xÐt : C¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng thanh to¸n cña c«ng ty trong hai n¨m 2004 - 2005 ®Òu kh«ng tèt, vît qua møc cho phÐp. §iÒu nµy lµ do c¬ cÊu vèn, c¬ cÊu nî, c¬ cÊu tµi s¶n lu ®éng cña c«ng ty kh«ng hîp lý. C«ng ty cÇn ph¶i xem xÐt vµ cã sù ®iÒu chØnh ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng thanh to¸n. 1.1.2. C¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng c©n ®èi vèn : Tû sè nî trªn tæng tµi s¶n (hÖ sè nî) Tû sè nî trªn tæng tµi s¶n = Nî ph¶i tr¶ Tæng tµi s¶n Thay sè ta ®îc : - N¨m 2004 : T = 9.738.246.328 25.258.902.460 T = 0,38 - N¨m 2005 : T = 10.435.435.435 26.384.368.935 T = 0,39 Ta thÊy tû sè nî n¨m 2005 t¨ng kh«ng ®¸ng kÓ so víi n¨m 2004 (39% so víi 38%). So s¸nh 2 n¨m ta nhËn thÊy c¸c kho¶n nî ®· t¨ng 4% vµ tæng tµi s¶n còng t¨ng 3% v× vËy tû sè cña c¶ 2 n¨m ®Òu ë møc thÊp, trong tæng sè nî cña c«ng ty th× nî ng¾n h¹n chiÕm mét tû träng lín trong ®ã tæng tµi s¶n cña c«ng ty kh¸ cao. §iÒu nµy chøng tá kh¶ n¨ng tù ®éc lËp vÒ vån cña c«ng ty lµ cao kho¶ng 61 %. 1.1.3. C¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng ho¹t ®éng : a. Vßng quay tiÒn : Vßng quay tiÒn = Doanh thu TiÒn + Chøng kho¸n ng¾n h¹n Thay sè vµo ta ®îc : - N¨m 2004 : V = 23.120.779.916 996.928.331 = 161,3 - N¨m 2005 : V = 31.528.505.818 1 .686.244.616 = 194,2 Ta nhËn thÊy vßng quay tiÒn cña c«ng ty n¨m 2005 cao h¬n n¨m 2004 ®iÒu nµy lµ do doanh thu t¨ng vµ lîng tiÒn gi¶m. Tuy nhiªn tû sè nµy còng cha chøng tá hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lµ tèt h¬n. b. Vßng quay dù tr÷ (tån kho) : Vßng quay dù tr÷ = Doanh thu Hµng tån kho Thay sè vµo ta ®îc : - N¨m 2004 : V = 23.120.779.916 3.661.865.223 = 6,31 - N¨m 2005 : V = 31.528.505.818 4.062.351.994 = 7,76 Ta thÊy r»ng sè vßng quay hµng tån kho n¨m 2005 cao h¬n n¨m 2004, nÕu xÐt chung th× ta thÊy sè vßng quay dù tr÷ cña c¶ 2 n¨m ®Òu kh¸ cao. §iÒu nµy cho thÊy ho¹t ®éng qu¶n lý hµng tån kho cña c«ng ty ®¹t hiÖu qu¶ cao. MÆt kh¸c c«ng ty còng cÇn xem xÐt kh©u s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm ®Ó hiÖu qu¶ ngµy cµng cao h¬n. c. Kú thu tiÒn b×nh qu©n : Kú thu tiÒn b×nh qu©n = C¸c kho¶n ph¶i thu x 360 Doanh thu Thay sè vµo ta cã : - N¨m 2004 : K = 1.342.687.987 x 360 23.120.779.916 = 71,6 - N¨m 2005 : K = 2.367.787.623 x 360 31.528.505.818 = 55,1 Ta nhËn thÊy kú thu tiÒn b×nh qu©n cña n¨m 2005 thÊp h¬n so víi n¨m 2004 ®©y còng lµ mét tÝn hiÖu tèt cña c«ng ty nã chøng tá kh©u thanh to¸n cña c«ng ty ®· ®îc c¶i thiÖn, mÆt kh¸c doanh thu tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty còng t¨ng. Tuy nhiªn víi kú thu tiÒn b×nh qu©n lµ 55,1 ngµy lµ cßn t¬ng ®èi cao v× vËy trong kú tíi c«ng ty cÇn cè g¾ng gi¶m bít sè ngµy thu tiÒn. d. HiÖu suÊt sö dông tµi s¶n cè ®Þnh : HiÖu suÊt sö dông tµi s¶n cè ®Þnh = Doanh thu Tµi s¶n cè ®Þnh Thay sè vµo ta cã : - N¨m 2004 : H = 23.120.779.916 17.610.453.514 = 1,52 - N¨m 2005 : H = 31.528.505.818 17.894.473.743 = 1,94 Ta thÊy hiÖu suÊt sö dông tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty n¨m 2005 cao h¬n n¨m 2004. Vµo n¨m 2004 nÕu bá 1 ®ång tµi s¶n cè ®Þnh vµo s¶n xuÊt th× t¹o ra 1,52 ®ång doanh thu tiªu thô s¶n phÈm, cßn vµo n¨m 2005 cu mét ®ång tµi s¶n cè ®Þnh bá vµo s¶n xuÊt th× t¹o ra 1,94 ®ång doanh thu. Tû lÖ 1,94 nÕu so víi møc trung b×nh trong ngµnh lµ møc trung b×nh ®iÒu nµy chøng tá c«ng ty sö dông tµi s¶n cè ®Þnh míi chØ chÊp nhËn ®îc cÇn ph¶i cã chÝnh s¸ch, kÕ ho¹ch ®Ó n©ng cao h¬n hiÖu qu¶ hiÖu suÊt sö dông tµi s¶n cè ®Þnh. e. HiÖu suÊt sö dông tæng tµi s¶n : HiÖu suÊt sö dông tæng tµi s¶n = Doanh thu Tæng tµi s¶n Thay sè vµo ta ®îc : - N¨m 2004 : H = 23.120.779.916 25.258.902.460 = 1,3 - N¨m 2005 : H = 31.528.505.818 26.384.368.935 = 1,44 Ta nhËn thÊy r»ng hiÖu suÊt sö dông tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty n¨m 2005 cao h¬n n¨m 2004. NÕu nh n¨m 2004 cø mét ®ång tµi s¶n bá ra th× thu ®îc 1,3 ®ång doanh thu, th× n¨m 2005 cø mét ®ång tµi s¶n bá ra th× thu ®îc 1,44 ®ång doanh thu. Tuy nhiªn víi møc hiÖu suÊt cña c¶ 2 n¨m nÕu so víi møc trung b×nh lµ t¬ng ®èi thÊp. §iÒu nµy chøng tá viÖc sö dông tµi s¶n lu ®éng cña c«ng ty lµ cha hiÖu qu¶. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn n©ng cao h¬n n÷a hiÖu suÊt sö dông tµi s¶n lu ®éng. * NhËn xÐt : Nh vËy qua c¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng ho¹t ®éng cña c«ng ty ta thÊy viÖc sö dông tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty lµ tèt, ®em l¹i hiÖu qu¶. Tuy nhiªn viÖc sö dông tµi s¶n lu ®éng cña c«ng ty lµ chua tèt, nhÊt lµ lîng dù tr÷ qu¸ cao g©y ø ®äng vèn, chÝnh ®iÒu nµy lµm cho hiÖu suÊt sö dông tæng tµi s¶n cña c«ng ty lµ kh«ng cao. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p ®Ó c¶i thiÖn t×nh h×nh nµy. 1.1.4. C¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng sinh l·i : a. Doanh lîi tiªu thô s¶n phÈm : Doanh lîi tiªu thu s¶n phÈm = Thu nhËp sau thuÕ Doanh thu Thay sè vµo ta ®îc : - N¨m 2004 : R = 302.508.649 23.120.779.916 = 0,04 - N¨m 2005 : R = 453.849.500 31.528.505.818 = 0,06 Ta thÊy r»ng møc doanh lîi tiªu thu s¶n phÈm cña c«ng ty n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 ®iÒu nµy cã ®îc lµ do doanh thu tiªu thu s¶n phÈm n¨m 2005 t¨ng 9% so víi n¨m 2004. V× vËy mÆc dï c¸c kho¶n chi phÝ b¸n hµng chi phÝ qu¶n lý kinh doanh, chi phÝ tµi chÝnh t¨ng nhng lîi nhuËn sau thuÕ còng t¨ng 21 %. V× thÕ lµm cho møc doanh lîi tiªu thu s¶n phÈm n¨m 2005 cao h¬n n¨m 2004. MÆt kh¸c víi møc tû lÖ 0.06 % còng lµ møc chÊp nhËn ®îc, ®iÒu ®ã chøng tá kh©u tiªu thô s¶n phÈm vµ chÝnh s¸ch gi¸ cña c«ng ty ®¹t hiÖu qu¶ tèt. Trong thêi gian tíi cÇn ph¸t huy tèt c¸c chÝnh s¸ch nµy ®Ò møc doanh lîi cßn cao h¬n n÷a. b. Doanh lîi vèn chñ së h÷u (ROE) : ROE = Thu nhËp sau thuÕ Vèn chñ së h÷u Thay sè vµo ta ®îc : - N¨m 2004 : ROE = 302.508.649 15.438.568.754 = 0, 02 - N¨m 2005 : ROE = 453.849.500 15.546.765.767 = 0, 03 Ta thÊy r»ng doanh lîi vèn chñ së h÷u cña c«ng ty n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 (0.03 so víi 0.02), ®iÒu nµy cã ®îc lµ do lîi nhuËn sau thuÕ cña c«ng ty t¨ng, mÆt kh¸c tèc ®é t¨ng lîi nhuËn sau thuÕ lín h¬n tèc ®é t¨ng cña vèn chñ së h÷u. Víi tû lÖ nµy nÕu so víi møc trung b×nh lµ cha ®îc cao, nªn trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p, chÝnh s¸ch tèt h¬n. c. Doanh lîi tµi s¶n (ROA) : ROA = Thu nhËp tríc thuÕ vµ l·i Tæng tµi s¶n HoÆc : ROA = Thu nhËp sau thuÕ Tæng tµi s¶n Thay sè vµo ta ®îc : - N¨m 2004 : ROA = 302.508.649 25.258.902.460 = 0,012 - N¨m 2005 : ROA = 453.849.500 26.384.368.935 = 0,017 Ta thÊy r»ng doanh lîi vèn chñ së h÷u cña c«ng ty n¨m 2005 t¨ng so víi n¨m 2004 (1,7% so víi 1,2%), ®iÒu nµy lµ do doanh lîi tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty vµ hiÖu suÊt sö dông tæng tµi s¶n cña c«ng ty t¨ng. Víi tû lÖ nµy nÕu so víi møc trung b×nh lµ kh¸ cao cã nghÜa lµ mét ®ång vèn mµ c«ng ty bá ra cã kh¶ n¨ng sinh lîi cao. NhËn xÐt : Qua viÖc ph©n tÝch ph©n tÝch c¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng sinh l·i cña c«ng ty ta thÊy r»ng c¸c tû sè nµy cña c«ng ty ®Òu t¬ng ®èi cao. §iÒu nµy cho thÊy viÖc sö dông ®ång vèn ®Çu t vµ viÖc qu¶n lý ®Çu t lµ cã hiÖu qu¶. NhËn xÐt tæng qu¸t: Qua viÖc ph©n tÝch c¸c tû sè tµi chÝnh cña c«ng ty cã thÓ nhËn thÊy t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty cã nh÷ng mÆt tèt vµ nh÷ng mÆt cha tèt * MÆt tèt : - HiÖu suÊt sö dông tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty lµ tèt. - Kh¶ n¨ng sinh lîi cña c«ng ty kh¸ cao. - Doanh thu vµ lîi nhuËn cña c«ng ty ®Òu t¨ng trëng cao. * MÆt cha tèt : - Trong c¬ cÊu vèn cña c«ng ty th× hÖ sè nî chiÕm tû lÖ lín, mÆt kh¸c c¬ cÊu nî cña c«ng ty lµ kh«ng c©n ®èi : qu¸ nghiªng vÒ nî ng¾n h¹n. - Kh¶ n¨ng thanh to¸n cña c«ng ty lµ cha cao, ®iÒu nµy ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã chÝnh s¸ch tÝn dông hîp lý. - C¬ cÊu tµi s¶n lu ®éng cha hîp lý : dù tr÷ t¬ng ®èi lín. - HiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n lu ®éng cña c«ng ty lµ cha tèt, vßng lu©n chuyÓn chËm. §Ó cã thÓ kh¾c phôc nh÷ng mÆt cha tèt c«ng ty cÇn thùc hiÖn ®ång bé mét lo¹t c¸c biÖn ph¸p nh»m ®iÒu chØnh c¬ cÊu vèn, c¬ cÊu nî, c¬ cÊu tµi s¶n lu ®éng, n©ng cao hiÖu suÊt sö dông tµi s¶n lu ®éng, n©ng cao kh¶ n¨ng thanh to¸n cña m×nh cã nh vËy c«ng ty míi cã mét nÒn tµi chÝnh v÷ng m¹nh. 1.2. Ph©n tÝch diÔn biÕn nguån vèn vµ sö dông vèn cña c«ng ty : ViÖc ph©n tÝch diÔn biÕn nguån vèn vµ sö dông vèn cña doanh nghiÖp gióp ta biÕt ®îc doanh nghiÖp, sö dông vèn vµo môc ®Ých g× cã hiÖu qu¶ hay kh«ng. §Ó biÕt râ ®iÒu nµy ta dïng c¸c c«ng cô lµ b¶ng kª b¶ng ph©n tÝch diÔn biÕn nguån vèn vµ nguån vèn vµ sö dông vèn : B¶ng kª diÔn biÕn nguån vèn vµ sö dông vèn B¶ng 1 : ChØ tiªu Sö dông vèn Nguån vèn A. TSL§ + §T ng¾n h¹n 402.894.246 I. TiÒn 202.162.090 1. TiÒn mÆt 109.120.090 2. TiÒn göi ng©n hµng 93.042.000 II. C¸c kho¶n ph¶i thu 1.025.100.364 1. Ph¶i thu cña kh¸ch hµng 203.867.545 2. Tr¶ tríc cho ngêi b¸n 88.228.504 3. ThuÕ GTGT ®îc khÊu trõ 345.786.565 4. Ph¶i thu kh¸c 23.563.453 III. Hµng tån kho 1.333.160.140 1. NVL tån kho 100.892.313 2. C«ng cô, dông cô tån kho 99.456.483 3. CPSX KD dë dang 23.645.848 4. Thµnh phÈm tån kho 641.242.200 IV. TSL§ kh¸c 31.567.748 1. T¹m øng 90.346.354 2. Chi phÝ chê kÕt chuyÓn 1.131.546.848 B. TSC§ + §T dµi h¹n 284.569.373 I. TSC§ 284.569.373 1. TSC§ h÷u h×nh 284.569.373 II. Chi phÝ XDCB dë dang 456.634.290 B¶ng 2 : A. Nî ph¶i tr¶ 697.246.328 I. Nî ng¾n h¹n 917.947.726 1. Vay ng¾n h¹n 122.774.554 2. Ph¶i tr¶ ngêi b¸n 797.324.856 3. Ngêi mua tr¶ tríc 1.870.864.456 4. ThuÕ vµ c¸c kho¶n ph¶i nép 86.635.232 5. Ph¶i tr¶ CNV 299.321.534 6. Ph¶i tr¶, ph¶i nép kh¸c 4.241.113 II. Nî dµi h¹n 181.479.432 1. Vay dµi h¹n 142.125.634 B. Nguån vèn chñ së h÷u 108.564.668 I. Nguån vèn quü 361.497.965 1. Nguån vèn kinh doanh 2.900.584.683 2. Quü ®Çu t ph¸t triÓn 323.565.673 3. Quü dù phßng tµi chÝnh 615.688.645 4. Lîi nhuËn cha ph©n phèi 298.465.723 II. Nguån kinh phÝ kh¸c 414.185.687 1. Quü dù phßng trî cÊp mÊt viÖc 988.236.417 2. Quü khen thëng, phóc lîi 505.645.678 Tæng céng 8.626.902.460 8.626.902.460 B¶ng ph©n tÝch diÔn biÕn nguån vèn vµ sö dông vèn B¶ng 3 Nguån vèn Sè tiÒn Tû lÖ % - Quü tiÒn mÆt 239.119.024 6,40 % - TiÒn thu cña kh¸ch hµng 2.008.090.060 21,70 % - Thu tõ kho¶n tr¶ tríc cho ngêi b¸n 134.564.656 4,50 % - Gi¶m thuÕ GTGT ®îc khÊu trõ 557.654.543 17,50 % - Gi¶m NVL tån kho 768.678.236 18,50 % - Gi¶m t¹m øng 1.575.667.876 19,50 % - Vay ng¾n h¹n 3.465.476.576 23,70 % - T¨ng thuÕ vµ c¸c kho¶n ph¶i nép 5.576.876.676 36,70 % - T¨ng c¸c kho¶n tr¶ ph¶i nép kh¸c 2.455.465.567 22,50 % - Tõ quü ®Çu t ph¸t triÓn 78.098.089 1,30 % - Tõ quü dù phßng tµi chÝnh 3.654.765.765 25,80 % - TrÝch tõ lîi nhuËn cha ph©n phèi 82.423.213 2,50 % - Tõ quü dù phßng trî cÊp mÊt viÖc 28.276.935 0,54 % B¶ng 4 : Sö dông vèn Sè tiÒn Tû lÖ % - T¨ng tiÒn göi ng©n hµng 255.465.567 2,40 % - Tµi trî cho c«ng cô, dông cô tån kho 654.765.765 6,50 % - T¨ng CPSX KD dë dang 128.276.935 1,57 % - Tµi trî cho thµnh phÈm tån kho 6.528.276.935 24,90 % - T¨ng chi phÝ chê kÕt chuyÓn 3.654528.276 13,50 % - Mua tµi s¶n cè ®Þnh 3.967.657.656 13,95 % - T¨ng CPXD CB dë dang 1.843.545.656 6,70 % - Thanh to¸n cho ngêi b¸n 6.464.556.76 26,70 % - Thanh to¸n kho¶n ngêi mua tr¶ tríc 1.632.443.654 8,50 % - Thanh to¸n víi CNV 967.657.656 2,30 % - Chi phÝ chi tr¶ vay dµi h¹n 8.923.545.657 30,58 % - TrÝch lËp quü khen thëng, phóc lîi 128.276.997 1,58 % C¨n cø vµo b¶n ph©n tÝch diÔn biÕn nguån vèn vµ sö dông vèn ta nhËn thÊy trong n¨m 2005 c«ng ty huy ®éng vèn chñ yÕu tõ c¸c nguån sau - Tµi s¶n lu ®éng + §TNH : 402.894.246 (chiÕm 9,7%). - Vay ng¾n h¹n : 122.774.554 (chiÕm 5,7%). - Nî dµi h¹n : 181.479.432 (chiÕm 6,6%). - Ngêi mua tr¶ tríc : 1.870.864.456 (chiÕm 30,5%). - Nguån vèn kinh doanh : 2.900.584.683 ( chiÕm 42,5%). Víi sè ®ã c«ng ty sö dông vµo môc ®Ých chñ yÕu sau : - Chi tr¶ bít cho c¸c kho¶n vay ng¾n h¹n lµ : 917.947.726 ( chiÕm 24,58%). - Thanh to¸n cho ngêi b¸n : 797.324.856 (chiÕm 20,7%). - Bï ®¾p cho viÖc t¨ng chi phÝ x©y dùng c¬ b¶n dë dang : 456.634.290 (chiÕm 13,70 %). - Tµi trî cho viÖc ®Çu t tµi s¶n cè ®Þnh : 284.569.373 (chiÕm 8.8%). - Thanh to¸n tiÒn l¬ng c«ng nh©n viªn : 299.321.534 ( chiÕm 8,95 %). - Bï ®¾p viÖc t¨ng thµnh phÈm tån kho : 641.242.200 (chiÕm 18,90 %). Nh vËy ta thÊy viÖc huy ®éng vèn cña c«ng ty lµ hîp lý, kh«ng qu¸ nghiªng vÒ vay ng¾n h¹n vµ chiÕm dông, viÖc sö dông vèn cña c«ng ty còng cã hiÖu qu¶ gãp phÇn gi¶m bít søc Ðp c¸c kho¶n vay nî. Bï ®¾p ®îc cho lîng dù tr÷ gia t¨ng ngoµi ra cßn ®Çu t vµo tµi s¶n cè ®Þnh. 1.3.Ph©n tÝch c¸c chØ tiªu tµi chÝnh trung gian : B¶ng ph©n tÝch ChØ tiªu Chªnh lÖch gi÷a n¨m 2005 vµ 2004 Sè tiÒn Tû lÖ % - Doanh thu tuÇn vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô +228.505.818 8,5 - Gi¸ vèn hµng b¸n +3.987.687.546 6,4 - L·i gép vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô +156.457.546 27,6 - Doanh thu ho¹t ®éng tµi chÝnh (287.936.347) (36) - Chi phÝ tµi chÝnh +536.564.565 77,5 - Chi phÝ b¸n hµng +287.768.845 48,5 - Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp +2.457.456.575 12,5 - Lîi nhuËn thuÇn tõ H§KD +143.464.576 28,3 - Thu nhËp kh¸c (1.645.645.656) (53) - Chi phÝ kh¸c - Lîi nhuËn kh¸c (436.645.645) (26,5) - Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ +720.219.030 27,1 - ThuÕ TNDN ph¶i nép +165.453.456 18,7 - Lîi nhuËn sau thuÕ +554.765.574 32,2 Qua b¶ng ph©n tÝch trªn ta thÊy r»ng : - Doanh thu n¨m 2005 cña c«ng ty t¨ng 8,5% so víi n¨m 2004 ®©y lµ mét tû lÖ cã thÓ chÊp nhËn ®îc. - Tæng lîi nhuËn t¨ng 27,1% so víi n¨m 2004 lµ mét tû lÖ kh¸ cao. Tuy nhiªn bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng cã nh÷ng mÆt h¹n chÕ : - Chi phÝ b¸n hµng t¨ng cao 48,5% so víi n¨m 2003. - C¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh cña c«ng ty kh«ng ®em l¹i hiÖu qu¶. 2. T×nh h×nh doanh thu lîi nhuËn cña c«ng ty : 2.1. Doanh thu : B¶ng kª t×nh h×nh doanh thu cña hai n¨m 2004 - 2005 §¬n vÞ : ®ång ChØ tiªu Kú nµy Kú cuèi - Doanh thu tuÇn tõ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô 31.528.505.818 23.120.779.916 - Doanh thu tõ c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh 19.936.347 15.536.180 - Doanh thu tõ ho¹t ®éng bÊt thêng 15.656.456.455 16.567.456.546 Tæng doanh thu Qua b¶ng trªn ta thÊy r»ng tæng doanh thu cña n¨m 2005 cña c«ng ty t¨ng so víi n¨m 2004 lµ 8%, ®iÒu nµy lµ do doanh thu tõ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô t¨ng 8,5% mµ kho¶n doanh thu nµy l¹i chiÕm tû träng lín trong c¬ cÊu doanh thu cña c«ng ty (n¨m 2004 chiÕm 99,96% n¨m 2005 chiÕm 99,98%). Trong khi ®ã doanh thu tõ c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh bÊt thêng l¹i chØ chiÕm mét tû lÖ nhá. H¬n n÷a trong n¨m 2005 th× c¸c kho¶n doanh thu nµy cßn gi¶m h¬n so víi n¨m 2004 ®©y lµ vÊn ®Ò mµ c«ng ty cÇn chó ý, kh¾c phôc trong thêi gian tíi. 2.2. Lîi nhuËn: B¶ng kª t×nh lîi nhuËn cña hai n¨m 2004 - 2005 §¬n vÞ : ®ång ChØ tiªu Kú nµy Kú tríc - Lîi nhuËn vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô 858.798.787 664.566.756 - Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh 532.485.667 565.465.476 - Chi phÝ b¸n hµng 665.668.454 546.765.767 - Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp 3.545.686.945 2.346.456.568 - Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng kinh doanh 5.456.871.348 4.954.654.654 - Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng bÊt thêng 678.546.456 845.345.435 Qua b¶ng trªn ta thÊy lîi nhuËn vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô k× nµy t¨ng h¬n so víi kú tríc 28,3%. Tuy nhiªn vÊn ®Ò ë ®©y lµ tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh cña doanh nghiÖp kh«ng ®em l¹i hiÖu qu¶ cho c«ng ty do chi phÝ qu¸ lín mµ doanh thu thu ®îc l¹i qu¸ nhá. ChÝnh v× vËy mµ mÆc dï lîi nhuËn cña c«ng ty ®¹t ë møc cao th× ®¸ng nhÏ lîi nhuËn thuÇn còng ®¹t ë møc cao nhng do ho¹t ®«ng tµi chÝnh kh«ng ®¹t hiÖu qu¶ dÉn ®Õn lµm gi¶m lîi nhuËn thuÇn cña c«ng ty. MÆt kh¸c lîi nhuËn thuËn tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh bÊt thêng cña c«ng ty n¨m 2005 cung gi¶m 26,5 % so víi n¨m 2004 v× vËy trong thêi gian tíi ngoµi viÖc tiÕp tôc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó t¨ng doanh thu tiªu thô s¶n phÈm th× c«ng ty cÇn xem xÐt nghiªn cøu ®Ó ®em l¹i hiÖu qu¶ cho ho¹t ®éng tµi chÝnh tr¸nh t×nh tr¹ng lç nh hiÖn nay cã nh vËy th× lîi nhuËn cña c«ng ty míi t¨ng cao. NhËn xÐt : Qua viÖc ph©n tÝch t×nh h×nh doanh thu, lîi nhuËn cña c«ng ty trong n¨m 2005 - 2004 cã thÓ thÊy nh×n chung t×nh h×nh doanh thu lîi nhuËn lµ tèt n¨m sau cao h¬n n¨m tríc. VÊn ®Ò lµ c«ng ty cÇn kh¾c phôc lµ sù kÐm hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tµi chÝnh, nÕu kh¾c phôc ®îc vÊn ®Ò nµy th× tæng doanh thu vµ tæng lîi nhuËn cña c«ng ty sÏ t¨ng cao h¬n n÷a. 3. T×nh h×nh biÕn ®éng vèn vµ nguån vèn cña c«ng ty : 3.1. T×nh h×nh biÕn ®éng vèn cña c«ng ty : B¶ng ph©n tÝch t×nh h×nh biÕn ®éng vèn cña c«ng ty : ChØ tiªu Møc biÕn ®éng so víi ®Çu n¨m Sè tiÒn Tû lÖ % A. TSL§ + §T ng¾n h¹n 402.894.246 (5,5) I. TiÒn 202.162.090 9,9 1. TiÒn mÆt 109.120.090 3,9 2. TiÒn göi ng©n hµng 93.042.000 21,4 II. C¸c kho¶n ph¶i thu 1.025.100.364 16,4 1. Ph¶i thu cña kh¸ch hµng 203.867.545 18,6 2. Tr¶ tríc cho ngêi b¸n 88.228.504 86,7 3. ThuÕ GTGT ®îc khÊu trõ 345.786.565 70,8 4. Ph¶i thu kh¸c 23.563.453 (19,4) III. Hµng tån kho 1.333.160.140 3,3 1. NVL tån kho 100.892.313 (7,4) 2. C«ng cô, dông cô tån kho 99.456.483 4,0 3. CPSX KD dë dang 23.645.848 24,2 4. Thµnh phÈm tån kho 641.242.200 3,2 IV. TSL§ kh¸c 31.567.748 17,2 1. T¹m øng 90.346.354 3,9 2. Chi phÝ chê kÕt chuyÓn 1.131.546.848 (27,2) B. TSC§ + §T dµi h¹n 284.569.373 6,5 I. TSC§ 284.569.373 4,3 II. CPXD CB dë dang 456.634.290 Tæng tµi s¶n 4.312.844.860 2,7 Qua b¶n ph©n tÝch ta rót ra nhËn xÐt vÒ t×nh h×nh biÕn ®éng vèn cña c«ng ty n¨m 2005 nh sau : - Tæng vèn cña c«ng ty t¨ng: 4.312.844.860 (2,7%). - Vèn lu ®éng cña c«ng ty t¨ng : 402.894.246 (5,5%). + Trong ®ã vèn b»ng tiÒn gi¶m : 202.162.090 (9,9%) trong ®ã tiÒn mÆt gi¶m 39%. + Trong ®ã vèn trong thanh to¸n gi¶m : c¸c kho¶n ph¶i thu gi¶m 16,4% vµ t¹m øng gi¶m 39%. + Trong ®ã vèn dù tr÷ trong s¶n xuÊt kinh doanh t¨ng 3,3% víi chi phÝ s¶n phÈm kinh doanh dë dang t¨ng 24,3%. - Vèn cè ®Þnh cña c«ng ty t¨ng 4,3%. Tõ ®ã ta cã thÓ thÊy r»ng trong n¨m 2005 c«ng ty ®· thu håi ®îc vèn ø ®äng trong thanh to¸n 1 c¸ch kh¸ hiÖu qu¶ c«ng ty ®· cung ®Çu t thªm vµo tµi s¶n cè ®Þnh ®Ó n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt. Ngoµi ra trong tæng sè vèn b»ng tiÒn th× c«ng ty còng ®· chi kh¸ nhiÒu tiÒn mÆt. Tuy nhiªn bªn c¹nh ®ã th× lîng dù tr÷ cña c«ng l¹i t¨ng ®iÒu nµy g©y ø ®äng vèn trong kh©u dù tr÷ bëi lîng dù tr÷ cña c«ng ty chiÕm tû trong lín trong vèn l ®éng. V× thÕ c«ng ty cÇn ph¶i cã chÝnh s¸ch qu¶n lý dù tr÷ tån kho hîp lý ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n. 3.2. T×nh h×nh biÕn ®éng nguån vèn cña c«ng ty: B¶ng ph©n tÝch t×nh h×nh biÕn ®«ng nguån vèn : ChØ tiªu Møc biÕn ®«ng so víi ®Çu n¨m Sè tiÒn Tû lÖ % A. Nî ph¶i tr¶ 697.246.328 3,90 I. Nî ng¾n h¹n 917.947.726 0,34 1. Vay ng¾n h¹n 122.774.554 (4,60) 2. Ph¶i tr¶ ngêi b¸n 797.324.856 5,50 3. Ngêi mua tr¶ tríc 1.870.864.456 (96,20) 4. ThuÕ vµ c¸c kho¶n ph¶i nép 86.635.232 7,40 5. Ph¶i tr¶ CNV 299.321.534 9,60 6. Ph¶i tr¶, ph¶i nép kh¸c 4.241.113 9,70 II. Nî dµi h¹n 181.479.432 (39,40) 1. Vay dµi h¹n 142.125.634 38,50 B. Nguån vèn chñ së h÷u 108.564.668 2,90 I. Nguån vèn quü 361.497.965 3,40 1. Nguån vèn kinh doanh 2.900.584.683 (6,80) 2. Quü ®Çu t ph¸t triÓn 323.565.673 (20,70) 3. Quü dù phßng tµi chÝnh 615.688.645 22,60 4. Lîi nhuËn cha ph©n phèi 298.465.723 27,10 II. Nguån kinh phÝ kh¸c 414.185.687 11,10 1. Quü dù phßng trî cÊp mÊt viÖc 988.236.417 (22,80) 2. Quü khen thëng, phóc lîi 505.645.678 (21,00) Tæng nguån vèn 4.312.844.860 2,70 Qua b¶ng trªn ta thÊy : - C¸c nguån vèn tÝn dông cña c«ng ty biÕn ®æi theo 2 híng : + Vay ng¾n h¹n t¨ng : 122.774.554 (4,6%) . + Vay dµi h¹n gi¶m : 142.125.634 (39,4%). - C¸c nguån vèn trong thanh to¸n cã xu híng t¨ng : trong ®ã kho¶n tiÒn ngêi mua t¹m øng t¨ng 96,2%. - Nguån vèn chñ së h÷u gi¶m : 2,9% : + Trong ®ã nguån vèn quü gi¶m : 3,4%. + Nguån kinh phÝ quü kh¸c gi¶m 11,1% - Tæng nguån vèn cña c«ng t¨ng : 2,7%. Tõ ®ã cã thÓ thÊy trong n¨m 2005 c«ng ty ®· t¨ng c¸c kho¶n tÝn dông ng¾n h¹n vµ chi tr¶ bít cho c¸c kho¶n tÝn dông dµi h¹n. C«ng ty còng ®· thanh to¸n bít ¸c kho¶n nî ph¶i tr¶. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng t¨ng cêng nguån vèn chñ së h÷u mµ chñ yÕu lµ c¸c quü phôc vô cho s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Nh vËy c«ng ty ®· cã sù c©n ®èi nguån vèn hîp lý. Tuy nhiªn c«ng ty cÇn chó ý ®Õn c¸c kho¶n vay ng¾n h¹n, bëi c¸c kho¶n nµy chiÕm tû träng lín. 4. T×nh t×nh chi phÝ s¶n xuÊt vµ gi¸ thµnh s¶n phÈm cña c«ng ty : B¶ng kª t×nh h×nh chi phÝ s¶n xuÊt vµ gi¸ thµnh s¶n phÈm ChØ tiªu 2004 2005 Tû lÖ % - Chi phÝ NVL trùc tiÕp 834.545.346 945.643.965 +5,4 % - Chi phÝ NC trùc tiÕp 6.264.546.845 9.876.747.657 +17,8 % - Chi phÝ s¶n xuÊt chung 22.355.654.456 34.565.465.865 +34,5 % - Chi phÝ b¸n hµng 435.434.754 589.646.565 +48,5 % - Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp 789.879.543 989.843.451 +12,5 % - Gi¸ thµnh s¶n xuÊt 21.436.672.167 29.567.813.967 +6,9 % - Gi¸ thµnh toµn bé 22.456.775.671 30.571.287.443 +8,0 % Qua b¶ng trªn ta thÊy gi¸ thµnh s¶n phÈm n¨m 2005 t¨ng sã víi n¨m 2004 (gi¸ thµnh s¶n xuÊt t¨ng 6,95%, gi¸ thµnh toµn bé t¨ng 8%). Trong c¸c khoan môc chi phÝ th× c¸c chi phÝ n¨m 2005 ®Òu t¨ng so víi n¨m 2004 tuy nhiªn xÐt vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt ta thÊy tèc ®é t¨ng doanh thu lín h¬n tèc ®é t¨ng cña gi¸ thµnh toµn bé (9% so víi 8%), cho thÊy viÖc gi¸ thµnh t¨ng kh«ng ph¶i viÖc qu¸ lín. 5. T×nh h×nh ®Çu t thùc hiÖn c¸c dù ¸n cña c«ng ty : Tõ b¶n c©n ®èi kÕ to¸n vµ b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh ta thÊy trong n¨m 2005 c«ng ty ®· cã nh÷ng dù ¸n ®Çu t sau : - §Çu t vµo tµi s¶n lu ®éng dù tr÷ cho s¶n xuÊt kinh doanh : 1.333.160.140 - §Çu t vµo tµi s¶n cè ®Þnh : 1.295.151.300 - §Çu t vµo ho¹t ®éng tµi chÝnh nhng kh«ng ®em l¹i hiÖu qu¶ tõ ®ã ta thÊy c«ng ty cÇn ph¶i xem xÐt nghiªn cøu viÖc ®Çu t vµo ho¹t ®éng tµi chÝnh ®Ó cã thÓ ®em l¹i hiÖu qu¶. V. C«ng t¸c qu¶n trÞ chÊt lîng cña c«ng ty : Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng víi sù c¹nh tranh gay g¾t vµ khèc liÖt th× ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶I tim mäi c¸ch n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm vµ h¹ gi¸ thµnh th× s¶n phÈm míi tiªu thô ®îc nhanh chãng tõ ®ã n©ng cao doanh thu, lîi nhuËn vµ t¹o ra ®îc vÞ thÕ cho doanh nghiÖp m×nh trªn thÞ trêng. §Ó lµm ®îc ®iÒu nµy th× bÊt cø doanh nghiÖp nµo còng ph¶i x©y dùng ®îc mét c«ng t¸c qu¶n trÞ chÊt lîng cã hiÖu qu¶. Qu¶n trÞ chÊt lîng lµ qu¸ tr×nh x©y dùng, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm. §Ó cã thÓ lµm ®îc ®iÒu nµy cÇn cã sù tham gia ®ãng gãp ý kiÕn cña toµn thÓ c¸n bé l·nh ®¹o vµ c«ng nh©n viªn trong doanh nghiÖp vµo c«ng t¸c qu¶n trÞ chÊt lîng. C¸c c«ng ®o¹n cña qu¸ tr×nh nµy bao gåm : - X©y dùng qu¸ tr×nh qu¶n lý chÊt lîng. - ThiÕt kÕ s¶n phÈm vµ triÓn khai c¸c ph¬ng ¸n s¶n xuÊt mÉu, hiÖu chØnh sau ®ã míi s¶n xuÊt hµng lo¹t nh÷ng s¶n phÈm ®¹t chÊt lîng cao, phï hîp víi nhu cÇu cña thÞ trêng. - Theo dâi chÊt lîng vµ b¶o qu¶n hµng hãa trong lu th«ng ®¶m b¶o quyÒn lîi cña ngêi tiªu dïng tõ ®ã gi÷ uy tÝn cña doanh nghiÖp. - Tæ chøc hÖ thèng ng¨n ngõa sai ph¹m vµ kiÓm tra chÊt lîng tõ kh©u ®¬n gi¶n nhÊt ®Õn kh©u cuèi cïng cña s¶n phÈm. - §iÒu tra vµ dù ®o¸n nh÷ng ph¸t sinh cña thÞ trêng vÒ s¶n phÈm th«ng qua hái ý kiÕn kh¸ch hµng tõ ®ã n¾m b¾t tèt ®îc nhu cÇu míi cña thÞ trêng ®Ó ®a ra ph¬ng ¸n míi vÒ thiÕt kÕ vµ n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm phï hîp. ViÖc thùc hiÖn tèt c¸c ph¬ng ph¸p c«ng ®o¹n nµy sÏ gióp cho doanh nghiÖp t¹o ra ®îc nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng tèt gi¸ thµnh h¹ vµ phï hîp víi thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng. 1. C¸c chØ tiªu chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty : T¹i c«ng ty s¶n xuÊt kinh doanh cña ngêi tµn tËt Hµ Néi khÈu hiÖu vÒ chÊt lîng s¶n phÈm ®îc ®a ra mµ tÊt c¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty lu«n cè g¾ng thùc hiÖn tèt ®ã lµ : “ Lao ®éng h¨ng say, hÕt m×nh ®Ó t¹o ra s¶n phÈm ®¹t chÊt lîng cao ®¸p øng ®îc nhu c©u cña thÞ trêng”. §Ó tõ ®ã c«ng ty ®a ra c¸c chØ tiªu : - Tû lÖ s¶n phÈm ®¹t yªu cÇu trong s¶n xuÊt lµ 95 %. - Tû lÖ s¶n phÈm kh«ng ®¹t yªu cÇu trong s¶n xuÊt lµ 5 %. - C¸c s¶n phÈm ®· b¸n ra sÏ ph¶i lµ nh÷ng s¶n phÈm ®¹t yªu cÇu ®Ó kh«ng bÞ kh¸ch hµng tr¶ l¹i. 2. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty : Díi ®©y lµ mét sè nh©n tè chñ yÕu ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng s¶n phÈm : * Nh©n tè con ngêi : §©y lµ nh©n tè chñ chèt quyÕt ®Þnh chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty. VÒ ®éi ngò lao ®éng trùc tiÕp c«ng ty cã nh÷ng c«ng nh©n cã bÒ dµy kinh nghiÖm lao ®«ng suÊt s¾c, cã tay nghÒ cao l¹i kh«ng ngõng häc hái v¬n lªn ®Ó n©ng cao tr×nh ®é ®Ó lµm chñ m¸y mãc thiÕt bÞ. VÒ ®éi ngò c¸n b«, c«ng ty cã ®éi ngò c¸n bé khoa häc cã tr×nh ®é cao, bªn c¹nh ®ã lu«n lu«n ®îc båi dìng vµ ph¸t triÓn. Mét ®iÓm n÷a lµ tinh thÇn ®oµn kÕt vµ tinh thÇn tr¸ch nhiÖm lu«n ®îc thÓ hiÖn trong c«ng ty, toµn thÓ mäi ngêi trong c«ng ty tõ c¸n bé l·nh ®¹o cho ®Õn nh÷ng ngêi lao ®«ng ®Òu ®ång t©m nhÊt trÝ, ®oµn kÕt, ®ãng gãp t©m trÝ vµ søc lùc ®Ó cïng híng ®Õn mét môc tiªu lµ lµm sao t¹o ra ®îc s¶n phÈm cã chÊt lîng tèt ®¸p øng ®Çy ®ñ nhu cÇu vµ thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dung, qua ®ã t¹o ra sù thÞnh vîng ph¸t triÓn cho c«ng ty. * Nh©n tè khoa häc kü thuËt : §©y còng lµ mét nh©n tè quan träng gãp phÇn vµo viÖc n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty bëi chØ cã m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i c«ng ty míi cã thÓ t¨ng n¨ng suÊt vµ t¹o ®îc nhiÒu s¶n phÈm cã chÊt lîng cao. NhËn thøc râ ®îc ®iÒu nµy c«ng ty ®· kh«ng ngõng ®Çu t mua s¾m m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i. Míi ®©y c«ng ty ®· ®Çu t nh÷ng d©y chuyÒn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i vµ bá ®i nh÷ng d©y chuyÒn s¶n xuÊt l¹c hËu. ChÝnh v× thÕ ®· gióp gi¶m bít sù vÊt v¶ cho ngêi lao ®éng mµ l¹i t¹o ®îc hiÖu qu¶ cao. * Nh©n tè thuéc vÒ hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng : C«ng ty cã mét hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng chÆt chÏ, hiÖu qu¶ vµ lu«n hoµn thiÖn hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng ®Ó ngµy cµng t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm ®¹t chÊt lîng cao. 3. HÖ thèng ®¶m b¶o chÊt lîng cña c«ng ty : HÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty lµ hÖ thèng chÊt lîng theo tiªu chuÈn ISO 9001 - 2000. Ap dông tiªu chuÈn nµy c«ng ty ®· thùc hiÖn ®Çy ®ñ yªu cÇu cña c¸c ®iÒu kho¶n trong bé tiªu chuÈn nµy mét c¸ch kh¾t khe : * VÒ chÝnh s¸ch chÊt lîng : “ V× lîi Ých cña kh¸ch hµng c«ng ty chóng t«i cam kÕt tháa m·n mäi yªu cÇu vµ mong ®îi vÒ chÊt lîng s¶n phÈm. TÊt c¶ mäi thµnh viªn vµ mäi nguån lùc ®Òu ®îc huy ®éng vµo ch¬ng tr×nh c¶i tiÕn liªn tôc nh»m liªn tôc hoµn thiÖn s¶n phÈm vÒ chÊt lîng”. * Ho¹ch ®Þnh chÊt lîng : Phßng qu¶n lý cña c«ng ty sÏ lËp kÕ ho¹ch vÒ chÊt lîng c¸c ph¬ng ¸n triÓn khai sau ®ã sÏ tr×nh lªn gi¸m ®èc s¶n xuÊt vµ tæng gi¸m ®èc ®Ó phª duyÖt. * Tæ chøc thi hµnh : - Qu¶n lý c¸c nguån lùc : + Cung cÊp nguån lùc : viÖc mua s¾m vËt t kü thuËt cña c«ng ty ®Òu ®îc thùc hiÖn rÊt chÆt chÏ cã quy chÕ kiÓm tra râ rµng ®¶m b¶o nhu cÇu s¶n xuÊt vµ dù tr÷. + Nguån nh©n lùc : c«ng ty lu«n chó träng c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ®Ó t¹o ra nh÷ng lao ®éng xuÊt s¾c nh÷ng c¸n bé n¨ng ®éng s¸ng t¹o ®Ó ®¸p øng nh÷ng yªu cÇu cña t×nh h×nh míi vµ t¹o nguån nh©n lùc kÕ cËn. MÆt kh¸c c«ng ty cã nh÷ng chñ tr¬ng, chÝnh s¸ch ®Ó t¹o ra nh÷ng ®éng lùc vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn gióp cho ngêi lao ®éng lµm viÖc h¨ng say nhiÖt t×nh vµ yªu nghª. + C¬ së vËt chÊt : c«ng ty ®· x©y dùng mét hÖ thèn nhµ xëng ®¶m b¶o ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt vµ kinh doanh víi mét hÖ thèng phßng ban nghiÖp vô vµ c¸c c«ng tr×nh c«ng céng phôc vô nhu cÇu cña toµn thÓ c¸n bé trong c«ng ty. + M«i trêng lµm viÖc : c«ng ty lu«n chó ý ®Õn vÊn ®Ò b¶o vÖ méi trêng vµ t¹o ra cho ngêi lao ®éng mét m«i trêng lµm viÖc trong ngµnh an toµn. HiÖn nay c«ng ty ®ang ¸p dông tiªu chuÈn qu¶n lý m«i trêng lµ ISO 14000. - Qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm : + LËp kÕ ho¹ch vÒ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt t¹o ra s¶n phÈm : phßng s¶n xuÊt gia c«ng sÏ lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt råi ®em tr×nh gi¸m ®èc vµ tæng gi¸m ®èc phª duyÖt, råi cho c¸c bé phËn s¶n xuÊt triÓn khai thùc hiÖn. + C¸c qu¸ tr×nh liªn quan ®Õn kh¸ch hµng : C¸c qu¸ tr×nh liªn quan nh gÆp gì, ký hîp ®ång, thanh to¸n víi kh¸ch hµng … ®Òu ®îc c«ng ty xö lý ®óng ®¾n vµ hîp lý. + ThiÕt kÕ vµ ph¸t triÓn : viÖc ph¸t triÓn s¶n phÈm cña c«ng ty lµ do c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt ®¶m nhiÖm bé phËn nµy kh«ng ngõng t×m tßi t¹o ra mÉu m· s¶n phÈm míi vµ lu«n t×m c¸ch c¶i tiÕn s¶n phÈm ®Ó kh«ng ngõng ®¸p øng nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng. + Qu¸ tr×nh mua hµng : viÖc mua s¾m hµng hãa, vËt t kü thuËt ®Ò ®îc c«ng ty giao cho nh÷ng nh©n viªn chuyªn nghiÖp ®Ó kiÓm tra vµ ®¶m b¶o vÒ nh÷ng hµng hãa vËt t ®îc mua. + Qu¸ tr×nh cung cÊp s¶n phÈm : ®èi víi c¸c ®¬n ®Æt hµng c«ng ty lu«n lu«n giao hµng ®óng thêi gian, ®ñ vÒ sè lîng ®¶m b¶o vÒ chÊt lîng. + KiÓm so¸t viÖc gi¸m s¸t : qu¸ tr×nh nµy ®îc c«ng ty thùc hiÖn víi c¸c c«ng cô kiÓm tra theo dâi vµ nh÷ng nh©n viªn kiÓm tra thµnh th¹o. - Qu¸ tr×nh ph©n tÝch c¶i tiÕn : + §o lêng gi¸m s¸t : c«ng viÖc nµy ®îc hiÖn b»ng c¸c biÓu ®å. + KiÓm so¸t s¶n phÈm kh«ng phï hîp : trªn c¬ së ®o lêng gi¸m s¸t c¸c s¶n phÈm kh«ng phï hîp vµ nh©n viªn kiÓm tra sÏ tÝnh to¸n tÇn xuÊt hiÖn cña s¶n phÈm nµy vµ xem chóng bÞ khuyÕt tËt ë ®o¹n nµo, nh thÕ nµo. + Ph©n tÝch d÷ liÖu : trªn c¬ së sè liÖu thu thËp c¸c nh©n viªn sÏ tÝnh to¸n ®¸nh gi¸ ®Ó t×m ra nguyªn nh©n g©y ra c¸c khuyÕt tËt cña s¶n phÈm. + C¶i tiÕn trªn c¬ së c¸c nh©n viªn chÊt lîng sÏ ®a ra c¸c ph¬ng ¸n ®iÒu chØnh vµ c¶i tiÕn s¶n phÈm kh«ng phï hîp. VI. C«ng t¸c qu¶n trÞ vµ ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cña c«ng ty : Qu¸ tr×nh s¶n xuÊt lµ qu¸ tr×nh biÕn ®æi c¸c yÕu tè ®Çu vµo ®Ó t¹o thµnh c¸c yªu tè ®Çu ra, ®Ó phôc vô cho nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng. §©y lµ mét qu¸ tr×nh phøc t¹p vµ ph¸t sinh nhiÒu vÊn ®Ò ®Ó cã thÓ ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt diÔn ra mét c¸ch khoa häc, sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c yªu tè s¶n xuÊt cã chÊt lîng tèt th× nhÊt thiÕt doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã mét qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cã hiÖu qu¶. Nõu c«ng t¸c qu¶n trÞ cña doanh nghiÖp cã hiÖu qu¶ th× sÏ ®em ®Õn cho doanh nghiÖp nh÷ng kÕt qu¶ tÝch cùc sau : - §¶m b¶o chÊt lîng s¶n phÈm vµ dÞch vô theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. - Gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt tíi møc thÊp nhÊt ®Ó t¹o ra mét s¶n phÈm. - Doanh nghiÖp sÏ rót ng¾n ®îc thêi gian s¶n xuÊt s¶n phÈm. - HÖ thèng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp sÏ linh ho¹t vµ phï hîp víi nh÷ng ®iÒu kiÖn kh¸c nhau. Nh÷ng kÕt qu¶ trªn sÏ gãp phÇn n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng, tõ ®ã ®em ®Õn cho c¸c doanh nghiÖp doanh thu vµ lîi nhuËn cao. Tuy nhiªn ®Ó cã thÓ qu¶n trÞ s¶n xuÊt ®¹t hiÖu qu¶ cao th× c¸c doanh nghiÖp ph¶i c¨n cø vµo nh÷ng ®Æc thï cña m×nh : lo¹i h×nh kinh doanh, mÆt hµng, hÖ thèng nhµ xëng, m¸y mãc thiÕt bÞ, d©y chuyÒn c«ng nghÖ … §Ó tõ ®ã ho¹ch ®Þnh c¸c ph¬ng ¸n qu¶n trÞ s¶n xuÊt phï hîp. 1. C«ng suÊt thiÕt kÕ vµ c«ng suÊt sö dông cña c«ng ty : 1.1. C«ng xuÊt thiÕt kÕ : Trong ®iÒu kiÖn ho¹t ®éng tèi ®a cña m¸y mãc, nh©n lùc c«ng ty ®· ®a ra c«ng suÊt thiÕt kÕ nh sau : Víi ph©n xëng may : CS thiÕt kÕ = 1560 s¶n phÈm / ngµy Víi ph©n xëng nhùa : CS thiÕt kÕ = 2580 s¶n phÈm / ngµy 1.2. C«ng suÊt hiÖu qu¶ : C«ng ty ®· x¸c ®Þnh møc c«ng xuÊt hiÖu qu¶ nh sau : Víi ph©n xëng may : CS hiÖu qu¶ = 1300 s¶n phÈm / ngµy Víi ph©n xëng nhùa : CS hiÖu qu¶ = 2250 s¶n phÈm / ngµy 1.3. C«ng suÊt sö dông : Møc c«ng xuÊt sö dông thùc tÕ cña c«ng ty hiÖn nay : Víi ph©n xëng may : CS sö dông = 1255 s¶n phÈm / ngµy Víi ph©n xëng nhùa : CS sö dông = 2130 s¶n phÈm / ngµy Tõ ®ã ta sÏ ®¸nh gi¸ c¸c chØ tiªu sau : - Møc ®é hiÖu qu¶ = C«ng suÊt thùc tÕ x 100% C«ng suÊt hiÖu qu¶ + Víi ph©n xëng may ta cã : = 1255 x 100% 1300 = 96,5% + Víi ph©n xëng nhùa ta cã : = 2130 x 100% 2250 = 94,6% - Møc ®é sö dông = C«ng suÊt thùc tÕ x 100% C«ng suÊt thiÕt kÕ + Víi ph©n xëng may ta cã : = 1255 x 100% 1560 = 78,5% + Víi ph©n xëng nhùa ta cã : = 2130 x 100% 2580 = 82,5% Qua viÖc tÝnh to¸n 2 chØ tiªu trªn ta nhËn thÊy r»ng møc ®é hiÖu qu¶ cña c«ng ty lµ rÊt cao (96,5% vµ 94,6%), cßn møc ®é sö dông còng cao (78,5% vµ 82,5%), ®iÒu nµy chøng tá kh¶ n¨ng qu¶n lý sö dông c«ng suÊt cña c«ng ty lµ t«t, mÆt kh¸c c«ng ty còng cã qu¶n lý viÖc vËn hµnh b¶o dìng söa ch÷a m¸y mãc mét c¸ch hiÖu qu¶. 2. VÞ trÝ cña c«ng ty : Trô së chÝnh cña c«ng ty ®îc ®Æt t¹i : Sè 43 - Ngâ 42 - L¹c Trung - Hµ Néi, víi diÖn tÝch m¨t b»ng 1000 m2 vÞ trÝ cña c«ng ty hiÖn nay lµ cha thuËn lîi v× kh«ng n»m trªn trôc ®êng chÝnh .Ngoµi tru së chÝnh trªn cßn cã 3 ph©n xëng s¶n xuÊt t¹i : 25 Th¸i ThÞnh víi diÖn tÝch lµm viÖc 1036 m2 vµ kho 720 m2. Km 9 Thanh Xu©n víi diÖn tÝch 2000 m2 . Khu s¶n xuÊt Mç Lao víi diÖn tÝch 9470 m2, tËp trung 3 ph©n xëng s¶n xuÊt. §©y lµ nh÷ng ph©n xëng s¶n xuÊt cã vÞ trÝ rÊt thuËn lîi cho viÖc tiªu thu s¶n phÈm tíi kh¸ch hµng mét c¸ch nhanh chãng vµ an toµn. Thªm vµo ®ã t×nh h×nh an ninh trËt tù, ®iÖn níc ë ®©y rÊt ®¶m b¶o. MÆt kh¸c UBND vµ chÝnh quyÒn thµnh phè Hµ Néi lu«n t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó c«ng ty tiÕn hµnh s¶n xuÊt vµ kinh doanh dîc hiÖu qu¶. 3. C¸ch thøc bè trÝ mÆt b»ng s¶n xuÊt cña c«ng ty : 3.1. MÆt b»ng trô së chÝnh vµ c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt cña c«ng ty : - Trô së chÝnh : lµ mét khu nhµ 2 tÇng ®îc x©y dùng khang trang, víi 12 phßng lµm viÖc ®îc bè trÝ trang thiÕt bÞ, m¸y mãc ®Çy ®ñ. Bªn c¹nh ®ã cã c¶ mét nhµ ¨n tËp thÓ phôc vô cho nhu cÇu ¨n uèng cña nh©n viªn trong c«ng ty, vµ cã mét phßng b¶o vÖ vµ d·y ®Ó xe tho¸ng m¸t ®¶m b¶o an ninh tr©t tù. - C¸c ph©n xëng s¶n xuÊt : ®îc thiÕt hîp lý, réng r·i, tho¸ng m¸t ®¶m b¶o cho viÖc s¶n xuÊt ®îc diÔn ra dÔ dµng vµ an toµn cho ngêi lao ®«ng. 4. Ph¬ng ph¸p ph©n phèi c«ng viÖc trong c«ng ty : Do ®Æc ®iÓm s¶n phÈm ®îc s¶n xuÊt theo quy tr×nh c«ng nghÖ khÐp kÝn nªn c«ng ty bè trÝ sao cho nguyªn vËt liÖu sau khi ®îc gia c«ng t¹i tæ nµy xong sÏ tiÕp tôc ®îc chuyÓn ®Õn tæ s¶n xuÊt ngay sau ®Ó gia c«ng tiÕp cho ®Õn khi s¶n phÈm hoµn thµnh. 5.Ph¬ng ph¸p lËp kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp vµ ®iÒu ®é s¶n xuÊt cña c«ng ty : 5.1. Ph¬ng ph¸p lËp kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp : a. Kh¸i niÖm : KÕ ho¹ch t¸c nghiÖp lµ kÕ ho¹ch tr×nh bµy râ vµ chi tiÕt cÇn ph¶I lµm nh thÕ nµo ®Ó ®¹t ®îc môc tiªu ®· ®Ò ra trong kÕ ho¹ch chiÕn lîc. KÕ ho¹ch t¸c lùc ®Ò ra nh÷ng hµnh ®éng cô thÓ cho nh÷ng con ngêi cô thÓ thùc hiÖn, t¬ng øng víi ng©n s¸ch vµ kho¶ng thêi gian x¸c ®Þnh. KÕ ho¹ch t¸c nghiÖp ë c¸c doanh nghiÖp thêng bao gåm : kÕ ho¹ch trung h¹n vµ kÕ ho¹ch ng¾n h¹n. b. Ph¬ng ph¸p : C¸c kÕ ho¹ch ®îc sö dông lµ : - Nghiªn cøu m«i trêng . - Dù b¸o. C«ng cô ®îc sö dông trong lËp kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp lµ : ng©n quü. Ng©n quü gåm cã hai lo¹i : + Ng©n quü tµi chÝnh : cho biÕt sè tiÒn mµ c«ng ty dù ®Þnh chi tiªu cho mét giai ®o¹n cô thÓ vµ ®îc lÊy tõ nguån nµo, nh÷ng ng©n quü nµy bao gåm b¶n kª khai thu nhËp dù kiÕn, b¶n kª khai lu lîng tiÒn mÆt vµ b¶ng c©n ®èi kÕ to¸n + Ng©n quü ho¹t ®éng : ng©n quü nµy cã nhiÒu lo¹i nhng chñ yÕu dïng : * Ng©n quü doanh thu : liÖt kª nh÷ng ho¹t ®éng tµi chÝnh vµ c¸c kho¶n tiÒn ph©n bæ cho tõng ho¹t ®éng. Trªn c¬ së ng©n quü dù th¶o c«ng ty sÏ lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt s¾p xÕp nh©n lùc, sau ®ã tiÕn hµnh lËp vµ triÓn khai c¸c kÕ ho¹ch ng¾n h¹n. 5.2. Ph¬ng ph¸p ®iÒu ®é s¶n xuÊt : Nh ®· nãi ë trªn hÖ thèng s¶n xuÊt cña c«ng ty ®îc bè trÝ theo s¶n phÈm do vËy c«ng ty ®· thùc hiÖn viÖc ph©n, giao mét nhãm c«ng viÖc cho mét 1 ngêi hoÆc mét tæ thùc hiÖn t¹i n¬i lµm viÖc.Víi c¸ch thøc nµy mçi ph©n xëng cña c«ng ty sÏ ®îc chia thµnh nh÷ng n¬I lµm viÖc kh¸c nhau, t¹i ®©y sÏ cã c¸c nh©n viªn ®iÒu ®é s¶n xuÊt hä c¨n cø vµo lÞch tr×nh s¶n xuÊt ®Ó kiÓm tra ®«n ®èc. NÕu ph¸t hiÖn thÊy nh÷ng sai xãt, nh÷ng biÕn ®éng xÊu th× hä sÏ lËp b¸o c¸o ®Ó tr×nh lªn phßng s¶n xuÊt kinh doanh vµ gi¸m ®èc ®Ó cã nh÷ng ®iÒu chØnh kÞp thêi. VII. C«ng t¸c qu¶n trÞ Maketting cña c«ng ty : Ho¹t ®éng maketting lµ mét ho¹t ®éng rÊt quan träng cña doanh nghiÖp. Trong c¬ chÕ thÞ trêng hiÖn nay víi sù canh tranh gay g¾t, khèc liÖt mµ h¬n n÷a kh¸ch hµng lµ thîng ®Õ. Do vËy mét doanh nghiÖp mÆc dï s¶n phÈm cã tèt ®Õn ®©u ®i n÷a mµ kh«ng biÕt thu hót kh¸ch hµng ®Ó hä quan t©m, chó ý vµ mua s¶n phÈm cña m×nh hoÆc kh«ng cã nh÷ng chiÕn lîc ®iÒu chØnh khi s¶n phÈm cña m×nh kh«ng ®¸p øng ®îc nh cÇu vµ mong muèn cña kh¸ch hµng th× tÊt yÕu sÏ dÉn ®Õn viÖc s¶n phÈm cña doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra mµ kh«ng tiªu thô ®îc. Tõ ®ã viÖc kinh doanh cña doanh nghiÖp sÏ gÆp thu lç. Nh vËy ho¹t ®éng maketting cã ¶nh hëng quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ rÊt to lín. Do vËy ®èi víi c¸c doanh nghiÖpviÖc tiÕn hµnh ho¹t ®éng maketting mét c¸ch cã hiÖu qu¶ cung quan träng nh viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt ®Ó t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng. Muèn lµm cho ho¹t ®éng maketting th× ph¶i tæ chøc c«ng t¸c qu¶n trÞ maketting thËt khoa häc vµ chÆt chÏ. NÕu lµm tèt c«ng t¸c qu¶n trÞ maketting kh«ng chØ giup n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh mµ cßn gãp phÇn vµo sù thµnh c«ng cña c«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp. §iÒu ®ã lµm cho vÞ thÕ cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng ngµy cµng v÷ng m¹nh. 1. ChiÕn lîc s¶n phÈm : ChiÕn lîc s¶n phÈm cña c«ng ty lµ chiÕn lîc ®a d¹ng hãa chñng lo¹i s¶n phÈm. S¶n phÈm cña c«ng ty giµnh cho nhiÒu ®èi tîng tõ thu nhËp thÊp ®Õn thu nhËp cao vµ phôc vô cho nhiÒu môc ®Ých sö dông kh¸c nhau. 2. ChiÕn lîc gi¸ cña c«ng ty : HiÖn nay c«ng ty ®ang ¸p dông chÝnh s¸ch gi¸ vÞ doanh nghiÖp, tøc lµ x¸c ®Þnh chi phÝ, x¸c ®Þnh gi¸ b¸n sao cho cã thÓ bï ®¾p ®îc toµn bé chi phÝ vµ cã lîi nhuËn trªn c¬ së cè ®Þnh møc % theo doanh sè b¸n hµng. VÝ vô nh : b¸t ¨n 2000 ®ång / chiÕc. 3. ChiÕn lîc ph©n phèi cña c«ng ty : HiÖn nay c«ng ty ®ang kÕt hîp hai kªnh ph©n phèi lµ ph©n phèi trùc tiÕp vµ kªnh ph©n phèi mét cÊp. - Kªnh ph©n phèi trùc tiÕp : c«ng ty cã nh÷ng cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm ®Æt tríc ngay c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt ®Ó phôc vô nh cÇu cña kh¸ch hµn. - Kªnh ph©n phèi mét cÊp : c«ng ty ®ang triÓn khai më mét sè hÖ thèng ®¹i lý trong ®Þa bµn thµnh phè Hµ Néi. 4. ChiÕn lîc qu¶ng c¸o, xóc tiÕn b¸n hµng x©y dùng th¬ng hiÖu cho c«ng ty : 4.1. ChiÕn lîc qu¶ng c¸o, xóc tiÕn b¸n hµng : C«ng ty bè trÝ mét hÖ thèng nh÷ng cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm t¹i c¸c ph© xëng t¹o ®iÒu kiÖn cho kh¸ch hµng tham quan, chän lùa vµ mua hµng. 4.2 ChiÕn lîc x©y dùng th¬ng hiÖu : C«ng ty s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña ngêi tµn tËt Hµ Néi ®· ra ®êi kh¸ l©u, s¶n phÈm cña c«ng ty tõ l©u ®· quen thuéc víi ngêi tiªu dïng trªn thÞ trêng . HiÖn nay c«ng ty ®ang cã nh÷ng chiÕn lîc th©m nhËp vµ qu¶ng c¸o ë c¸c khu vùc xung quang thµnh phè Hµ Néi ®Ó x©y dùng th¬ng hiÖu. PhÇn III : kÕt luËn chung vÒ c«ng t¸c qu¶n lý Ph¬ng híng ho¹t ®éng cña c«ng ty trong n¨m n¨m tíi : C¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch n¨m 2006 cña c«ng ty : ChØ tiªu §¬n vÞ KÕ ho¹ch T¨ng trëng so víi n¨m 2005 Tæng doanh thu §ång 42.667.123.742 13,5 % Lîi nhuËn §ång 1.142.177.688 60,2 % Quü tiÒn l¬ng §ång 976.546.547 23,7 % Tæng sè lao ®éng Ngêi 310 21,5 % Gi¸ trÞ tæng s¶n lîng §ång 40.562.724.688 14,8 % Nép ng©n s¸ch §ång 743.546.546 12,3 % Trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty ®îc t×m hiÓu vÒ c«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp cña c«ng ty em cã mét sè kÕt luËn sau. Mét sè ý kiÕn ®ãng gãp nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp ë c«ng ty : C«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp cña c«ng ty thùc hiÖn r©t khoa häc, hîp lý ®îc biÓu hiÖn qua c¸c mÆt sau : ViÖc x©y dùng kÕ ho¹ch hç trî cña c«ng ty ®îc tÝnh to¸n, ph©n tÝch kü lìng ®Ó ®a ra nh÷ng kÕ ho¹ch thiÕt thùc gióp cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n. C«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc cña c«ng ty thùc hiÖn ®¹t hiÖu qu¶ cao ®iÒu ®ã thÓ hiÖn qua viÖc ph¸t huy ®îc nh÷ng ®iÓm m¹nh vµ h¹n chÕ, kh¾c phôc ®îc nh÷ng ®iÓm yÕu gióp cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh diÔn ra nhÞp nhµng vµ ®¹t hiÖu qu¶ cao. C«ng t¸c qu¶n trÞ tµi chÝnh cßn ho¹t ®éng cha cã hiÖu qu¶, ®Ó ho¹t ®éng tµi chÝnh cã hiÖu qu¶ h¬n c«ng ty nªn cã nh÷ng ®iÒu chØnh l¹i c¬ cÊu vèn, n©ng cao hiÖu suÊt sö dông tµi s¶n lu ®éng nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng thanh to¸n ®Ó tõ ®ã c«ng ty sÏ cã mét nÒn tµi chÝnh v÷ng m¹nh. C«ng t¸c qu¶n trÞ chÊt lîng trong c«ng ty ®îc thùc hiÖn rÊt nghiªm tóc vµ cã kû luËt víi viÖc x©y dùng hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng theo tiªu chuÈn ISO 9001-2000. C«ng t¸c qu¶n trÞ vµ ®iªu hµnh s¶n xuÊt cña c«ng ty hiªn nay ®îc thùc hiÖn mét c¸ch khoa häc, sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c yÕu tè s¶n xuÊt ®Ó t¹o ra s¶n phÈm cã chÊt tèt nhÊt. C«ng t¸c qu¶n trÞ maketting lu«n lµ vÊn ®Ò mµ c¸c cÊp l·nh ®¹o trong c«ng ty chó träng. Ngay tõ nh÷ng ngµy ®Çu thµnh lËp c«ng ty ®· lu«n chó träng x©y dùng mét h×nh ¶nh uy tÝn, mäi s¶n phÈm lµm ra ®Òu t«n träng nh÷ng lîi Ých vµ mong muèn cña ngêi tiªu dïng. NhÊt lµ trong thêi kú hiÖn nay ViÖt Nam ®· vµ ®ang gia nhËp vµo c¸c thÞ trêng réng lín trong khu vùc, thÕ giíi. N¬i mµ ho¹t ®éng qu¶n trÞ maketting nÕu doanh nghiÖp lµm tèt sÏ kh«ng chØ gióp ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ cao mµ cßn n©ng vÞ thÕ cña doanh nghiÖp lªn mét tÇm cao míi, gióp t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn trêng khu vùc vµ quèc tÕ. Cã thÓ nãi ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña c«ng ty trong nhng n¨m gÇn ®©y lµ rÊt tèt ®iÒu ®ã chøng tá qua viÖc hµng hãa cña c«ng ty lµm ®Õn ®©u tiªu thô hÕt ®Õn ®ã vµ c¸c chØ sè vÒ doanh thu, lîi nhuËn…hµng n¨m ®Òu t¨ng cao t¹o viÖc lµm vµ thu nhËp ®Òu ®Æn cho toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Tuy nhiªn c«ng t¸c qu¶n trÞ cña c«ng ty còng gÆp ph¶i mét sè h¹n chÕ sau : c«ng t¸c qu¶n lý tµi chÝnh cña doanh nghiÖp hoat ®«ng cha cã hiÖu qu¶ kÐo theo mét sè ho¹t ®éng cña c«ng ty còng ho¹t ®éng kh«ng cã hiÖu qu¶, ®iÒu nµy cÇn ®îc c«ng ty nªn xem xÐt trong thêi gian tíi. NhËn xÐt cña c¬ quan thùc tËp Anh Hoµng Cêng ®· hoµn thµnh xong thêi gian thùc tËp ë c«ng ty SXKD cña ngêi tµn tËt Hµ Néi, trong thêi gian thùc tËp anh Cêng ®· chÊp hµnh ®óng néi quy, quy chÕ cña c«ng ty ®Ò ra, ®· cã nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp s¸t thùc cho c«ng ty trong viÖc ®iÒu hµnh qu¶n trÞ doanh nghiÖp cña c«ng ty. KÕ to¸n trëng Gi¸m ®èc c«ng ty NhËn xÐt cña gi¸o viªn híng dÉn Hä vµ tªn ngêi híng dÉn : Vò D¬ng Hßa NhËn xÐt b¸o c¸o tæng hîp cña sinh viªn : Hoµng Cêng ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… §iÓm : + B»ng sè :…………….. Gi¸o viªn : + B»ng ch÷ : …………. Môc lôc LêI nãi ®Çu ………...………………………………………….1 PhÇn I: Giíi thiÖu chung vÒ doanh nghiÖp........... …………………………………………………………………..…3 I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty:… ………………………………………………………………….……….3 II. C«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm cña c«ng ty s¶n xuÊt kinh doanh cña ngêi tµn tËt Hµ Néi:…………...5 1. Giíi thiÖu s¶n phÈm:……………………………….………………..5 1.1. Lo¹i s¶n phÈm:…………………………………………………….5 1.2. §Æc ®iÓm s¶n phÈm:……………………………………………….5 1.3. C¬ cÊu s¶n phÈm : ………………………………………………...6 2. Qui tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm :…………………………. 6 3. §¸nh gi¸ tr×nh ®é c«ng nghÖ cña c«ng ty :…..……………………..8 III. C¬ cÊu s¶n xuÊt cña c«ng ty S¶n xuÊt vµ kinh doanh cña ngêi tµn tËt Hµ Néi……………………………8 1.Nguyªn t¾c h×nh thµnh c¸c bé phËn s¶n xuÊt :.……...……………..8 2.C¸c bé phËn s¶n xuÊt vµ c¸c cÊp s¶n xuÊt, mèi quan hÖ gi÷a c¸c bé phËn s¶n xuÊt : ………………………………………………………..8 2.1.C¸c bé phËn s¶n xuÊt : …………………………………………….8 2.2.C¸c cÊp s¶n xuÊt:…….……………………………………….……9 2.3.Mèi quan hÖ gi÷a c¸c bé phËn s¶n xuÊt:………………………….9 3.¦u, nhîc ®iÓm cña c¬ cÊu s¶n xuÊt hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp…..9 3.1.¦u ®iÓm:……………………………………………………………9 3.2. Nhîc ®iÓm :……………………………………….……………..10 IV. Bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty :…………………………...11 1. C¸c cÊp qu¶n lý vµ c¸c bé phËn qu¶n lý cña c«ng ty :……………12 1.1. C¸c cÊp qu¶n lý :…………………………………………………12 1.2 C¸c bé phËn qu¶n lý :……………………………………….……12 2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô c¸c bé qu¶n lý :……..…………..……….12 3. Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vÒ bé m¸y cña c«ng ty :……………..……….13 PhÇn II : §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n lý doanh nghiÖp………………………………………………………….16 I. C«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc cña c«ng ty : …………………..16 1. Thùc tr¹ng m«i trêng kinh doanh vµ m«i trêng néi bé cña c«ng ty :……………………………………………………………………. 16 1.1. M«i trêng quèc tÕ :…………………………………………..16 1.1.1. NÒn chÝnh trÞ thÕ giíi : ……………………………………...16 1.1.2. LuËt ph¸p vµ th«ng lÖ quèc tÕ :………………………………...17 1.1.3. C¸c yÕu tè kinh tÕ quèc tÕ :…………………………………….18 1.2 M«i trêng kinh tÕ quèc d©n :…………………………………... 18 1.2.1. C¸c nh©n tè kinh tÕ : …………………………………………..18 1.2.2. LuËt ph¸p vµ c¸c biªn ph¸p kinh tÕ cña níc ta :…………… 18 1.2.3. Nh©n tè kü thuËt c«ng nghÖ :………………………………….19 1.3. M«i trêng c¹nh tranh néi bé ngµnh : …………………………19 1.3.1. Kh¸ch hµng : …………………………………………………..19 1.3.2. C¸c ®èi thñ canh tranh : ………………………………………19 1.4. M«i trêng néi bé c«ng ty :………………………………………20 1.4.1. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty : ………………………….20 1.4.2. Nguån nh©n lùc cña c«ng ty :………………………………….22 1.4.3. T×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty :……………………………...23 1.4.4. Ho¹t ®éng maketting cña c«ng ty :…………………………….25 2. ChiÕn lîc ph¸t triÓn cña c«ng ty :………………………………..25 3. Ph¬ng ¸n kinh doanh cña c«ng ty :……………………………..26 II. KÕ ho¹ch hç trî cña c«ng ty :…………………………………….26 1. KÕ ho¹ch vËt t kü thuËt :…………………………….……………26 1.1. KÕ ho¹ch sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ :.…..……………………...26 1.2. KÕ ho¹ch vÒ nhu cÇu vËt t :……………………………………..26 2.KÕ ho¹ch lao ®éng tiÒn l¬ng :…………………………….……….27 2.1. KÕ ho¹ch vÒ sè lîng lao ®éng :………………………………... 27 2.2.KÕ ho¹ch sö dông thêi gian lao ®éng :…………………….……..27 2.3 KÕ ho¹ch quü tiÒn l¬ng : ………………………………….…….28 3. KÕ ho¹ch gi¸ thµnh :……………………………………….………28 4. KÕ ho¹ch vèn :……………………………………………………...28 5. KÕ ho¹ch lîi nhuËn vµ ph©n phèi lîi nhuËn:……………………..28 III. C«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc cña c«ng ty : ……….29 1.Ph©n tÝch vµ m« t¶ c«ng viÖc cña c«ng ty :…………………….…..30 2. HÖ thèng ®Þnh møc lao ®éng cña c«ng ty :………………….…….31 3. T×nh h×nh sö dông thêi gian lao ®éng cña c«ng ty: ………………31 4. T×nh h×nh c¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty :…………………………..32 5. Ph¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ thi ®ua trong c«ng ty:………………….....32 6. HÖ thèng l¬ng, phóc lîi vµ c¸c kho¶n phô cÊp cña c«ng ty :…...33 6.1. HÖ thèng l¬ng, thëng :…………………………………….…..33 6.2. HÖ thèng phóc lîi :………………………………………………34 6.3. C¸c kho¶n phô cÊp cña c«ng ty :………………………………...35 7. T×nh h×nh n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng ty : ……………………...36 8. T×nh t×nh ph¸t triÓn vµ ®µo t¹o nguån nh©n lùc cña c«ng ty :……37 IV. c«ng t¸c qu¶n trÞ tµi chÝnh :………………………….38 1.Ph©n tÝch t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty:…………………………41 1.1. Ph©n tÝch c¸c chØ sè tµi chÝnh :…………………………………..41 1.1.1. Tû sè vÒ kh¶ n¨ng thanh to¸n :………………………………...41 a. Kh¶ n¨ng thanh to¸n hiÖn hµnh :…………………………………41 b. Tû sè kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh :……………………………… 42 c. Tû sè dù tr÷ trªn vèn lu ®éng rßng :……………………………..43 1.1.2. C¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng c©n ®èi vèn :……………………………44 1.1.3. C¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng ho¹t ®éng :……………………………..44 a. Vßng quay tiÒn :…………………………………………………….44 b. Vßng quay dù tr÷ (tån kho) :………………………………………45 c. Kú thu tiÒn b×nh qu©n :……………………………………………..45 d. HiÖu suÊt sö dông tµi s¶n cè ®Þnh :………………………………..46 e. HiÖu suÊt sö dông tæng tµi s¶n:………………. …………………..46 1.1.4. C¸c tû sè vÒ kh¶ n¨ng sinh l·i :………………………………..47 a. Doanh lîi tiªu thô s¶n phÈm :…………………………………….47 b. Doanh lîi vèn chñ së h÷u (ROE) :……………………………….. 48 c. Doanh lîi tµi s¶n (ROA) :………………………………………….48 1.2. Ph©n tÝch diÔn biÕn nguån vènvµ sö dông vèn cña c«ng ty …....50 1.3.Ph©n tÝch c¸c chØ tiªu tµi chÝnh trung gian :…………………….53 2. T×nh h×nh doanh thu lîi nhuËn cña c«ng ty :…………………….54 2.1. Doanh thu :………………………………………………………54 2.2. Lîi nhuËn:………………………………………………………..55 3. T×nh h×nh biÕn ®éng vèn vµ nguån vèn cña c«ng ty :……………56 3.1. T×nh h×nh biÕn ®éng vèn cña c«ng ty :…………………………56 3.2. T×nh h×nh biÕn ®éng nguån vèn cña c«ng ty :…………………57 4. T×nh t×nh chi phÝ s¶n xuÊt vµ gi¸ thµnh s¶n phÈm cña c«ng ty :.59 5. T×nh h×nh ®Çu t thùc hiÖn c¸c dù ¸n cña c«ng ty :…………….59 V. C«ng t¸c qu¶n trÞ chÊt lîng cña c«ng ty :….…60 1. C¸c chØ tiªu chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty :…………………60 2. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty :…61 3. HÖ thèng ®¶m b¶o chÊt lîng cña c«ng ty :……………………….62 VI. C«ng t¸c qu¶n trÞ vµ ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cña c«ng ty: …………………………………………………………… 64 1. C«ng suÊt thiÕt kÕ vµ c«ng suÊt sö dông cña c«ng ty :……………64 1.1. C«ng xuÊt thiÕt kÕ :……………………………...……………….64 1.2. C«ng suÊt hiÖu qu¶ : …………………………………………….64 1.3. C«ng suÊt sö dông :…………………………………………….. 65 2. VÞ trÝ cña c«ng ty :………………………………………………….66 3. C¸ch thøc bè trÝ mÆt b»ng s¶n xuÊt cña c«ng ty : ……………….66 3.1. MÆt b»ng trô së chÝnh vµ c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt cña c«ng ty :………………………………………………………………………...66 4. Ph¬ng ph¸p ph©n phèi c«ng viÖc trong c«ng ty :………………..67 5.Ph¬ng ph¸p lËp kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp vµ ®iÒu ®é s¶n xuÊt cña…. 67 5.1. Ph¬ng ph¸p lËp kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp :…………………………67 a. Kh¸i niÖm :………………………………………………………… 67 b. Ph¬ng ph¸p :……………………………………………………...67 5.2. Ph¬ng ph¸p ®iÒu ®é s¶n xuÊt :………………………………... 68 VII. C«ng t¸c qu¶n trÞ Maketting cña c«ng ty :….....68 1. ChiÕn lîc s¶n phÈm :……………………………………………. 68 2. ChiÕn lîc gi¸ cña c«ng ty :…………………………………….…69 3. ChiÕn lîc ph©n phèi cña c«ng ty :……………………………..…69 4. ChiÕn lîc qu¶ng c¸o, xóc tiÕn b¸n hµng x©y dùng th¬ng hiÖu: 69 4.1. ChiÕn lîc qu¶ng c¸o, xóc tiÕn b¸n hµng :…………………….. 69 4.2 ChiÕn lîc x©y dùng th¬ng hiÖu :………………………………69 PhÇn III : kÕt luËn chung vÒ c«ng t¸c qu¶n lý …..……………………………………………………………………..70

Các file đính kèm theo tài liệu này:

QT130.docx