Chuyên đề Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý hướng dẫn viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch ra nước ngoài tại Công ty Lữ hành Hanoitourist

Trước xu thế cạnh tranh vô cùng khốc liệt trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành, lợi thế của các doanh nghiệp Việt Nam trước mắt chỉ là “sân nhà”. Vì vậy các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nói chung và Công ty Lữ hành Hanoitourist nói riêng đang đứng trước thách thức lớn trong việc xây dựng và củng cố uy tín của mình với khách hàng, từng bước tạo được thương hiệu cho doanh nghiệp. Công tác tổ chức và quản lý lao động và đặc biệt trong kinh doanh lữ hành là đối với hướng dẫn viên đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập nên công ty và giúp cho công ty tồn tại và phát triển trên thị trường. Không một hoạt động nào của công ty có thể mang lại kết quả tốt nếu thiếu công tác tổ chức và quản lý lao động, nó chính là nguyên nhân của sự thành công hay thất bại của công ty.