Công tác chuẩn bị nhân lực cho dự án nhà máy chế biến thực phẩm Như Thanh

t qu¸ tr×nh phøc t¹p khã kh¨n vµ tr¶i qua nhiÒu c«ng ®o¹n s¶n xuÊt. Tuy hÇu hÕt qu¸ tr×nh ®Òu do m¸y mãc thiÕt bÞ thùc hiÖn nh­ng vai trß cña con ng­êi tronh qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®ã míi lµ quan träng vµ lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh. Bëi v×, bÊt cø mét sai sãt hay háng hãc dï cã nhá ®Õn mÊy còng sÏ g©y ra viÖc kh«ng hoµn thµnh kÕ ho¹ch vÒ n¨ng suÊt còng nh­ chÊt l­îng s¶n phÈm. ChÝnh v× thÕ, c¸c cÊp l·nh ®¹o c¸c chuyªn gia ®· nghiªn cøu, t×m hiÓu vµ ®­a ra nh÷ng chÝnh s¸ch cô thÓ. Tuú thuéc vµo møc ®é phøc t¹p quan trängcña tõng c«ng ®o¹n, nhµ m¸y sÏ bè trÝ sè c«ng nh©n thÝch hîp. SÏ cã c«ng ®o¹n ®­îc bè trÝ 1 ng­êi, cã c«ng ®o¹n ®­îc bè trÝ 2,3... ng­êi, nh­ng cã thÓ hai, ba c«ng ®o¹n chØ ®­îc bè trÝ mét ng­êi. Nh­ vËy, th«ng qua nh÷ng yÕu tè nh­ trªn c¸c cÊp l·nh ®¹o c«ng ty ®· ®­a ra dù b¸o vÒ nhu cÇu lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt s¶n phÈm lµ 50 ng­êi trong ®è ®­îc chia ®Òu trong hai ca lµm viÖc, ¸o lµ ch­a kÓ sè c«ng nh©n phôc vô dän dÑp, hoµn tÊt ®­a s¶n phÈm vµo kho l­u tr÷ vµ b¶o qu¶n. Qu¸ tr×nh ph©n bè lµ hoµn toµn hîp lÝ. Qua ®©y, ta thÊy tÇm quan träng cña d©y chuyÒn n­íc qu¶ trong dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ Thanh v× sè lao ®éng trong d©y chuyÒn nµy chiÕm trªn 50% sè lao ®éng cña c¶ nhµ m¸y. VÊn ®Ò ®Æt ra cho nhµ m¸y lµ cÇn ph¶I lµm tèt c«ng t¸c tæ chøc lµm viÖc, s¾p xÕp thêi gian lµm viÖc, bè trÝ ca kÝp lµm viÖc hîp lÝ vµ cã biÖn ph¸p tæ chøc phôc vô n¬i lµm viÖc triÖt ®Ó ®Ó t¹o mäi ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c«ng nh©n lµm viÖc hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc n¨ng suÊt cao vµ chÊt l­îng, gãp phÇn lín trong viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch do c«ng ty vµ nhµ m¸y ®Ò ra. 3. Dù b¸o cung nguån nh©n lùc. C«ng ty ®· nghiªn cøu mét c¸ch cÈn th©n vµ kÜ l­ìng thùc lùc nguån nh©n lùc cña C«ng ty ®Ó ®­a ra chÝnh s¸ch nh©n lùc cho nhµ m¸y. §Ó chuÈn bÞ nguån nh©n lùc cho nhµ m¸y th× C«ng ty sÏ thùc hiÖn thuyªn chuyÓn mét sè vÞ trÝ trong C«ng ty kÕt hîp víi nguån nh©n lùc lao ®éng ®Þa ph­¬ng vµ sè lao ®éng bªn ngoµi ®Ó tuyÓn dông cho nhµ m¸y. Cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng nguån cung cÊp nh©n lùc cho nhµ m¸y lµ rÊt dåi dµo. VÊn ®Ò lµ C«ng ty ph¶i cã chÝnh s¸ch ®Ó tuyÓn dông nh÷ng ng­êi thÝch hîp cho nhµ m¸y. 4. Mét sè chÝnh s¸ch ®­îc C«ng ty ®­a ra nh»m chuÈn bÞ nh©n lùc cho nhµ m¸y: §Ó lùc l­îng lao ®éng ®Çy ®ñ c¶ vÒ chÊt l­îng vµ sè l­îng s½n sµng lµm viÖc khi cã lÖnh s¶n xuÊt th× C«ng ty ®· ®Ò ra mét sè chÝnh s¸ch sau ®©y: Thuyªn chuyÓn mét sè vÞ trÝ cña C«ng ty xuèng nhµ m¸y . Phèi hîp víi tr­êng §¹i häc B¸ch khoa, khoa c«ng nghÖ thùc phÈm vµ tr­êng C«ng Nh©n C¬ §iÖn II thuéc Bé N«ng NghiÖp ®Ó göi ®i ®µo t¹o. Nhanh chãng chuÈn bÞ c«ng t¸c tuyÓn dông c«ng nh©n viªn cho nhµ m¸y 5 Thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch. Sau khi nghiªn cøu rÊt râ kÕ ho¹ch vÒ nh©n lùc vµ c¸c chÝnh s¸ch ®Ò ra. HiÖn C«ng ty ®ang r¸o riÕt thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch vµ nh©n lùc cho nhµ m¸y. TiÕn hµnh thùc hiÖn cô thÓ nh­ sau: 5.1 Bé phËn lao ®éng gi¸n tiÕp . §©y lµ bé phËn tuy kh«ng trùc tiÕp s¶n xuÊt ra s¶n phÈm nh­ng vÉn gi÷ mét träng tr¸ch rÊt lín trong viÖc t¹o ra s¶n phÈm kh«ng kÐm g× bé phËn trùc tiÕp s¶n xuÊt. Míi ®Çu sö dông hÖ thèng tæ chøc qu¶n lÝ cña nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm Nh­ Thanh. V× vËy, bé phËn gi¸n tiÕp vµ qu¶n lÝ kh«ng biªn chÕ thªm. Bëi v× sè lao ®éng nµy ®· ®­îc C«ng ty chuÈn bÞ cho nhµ m¸y. Tr­íc m¾t sÏ cÇn bé qu¶n lÝ nhµ m¸y sÏ ®­îc tuyÓn tõ nguån c¸n bé cña C«ng ty vµ ®Þa ph­¬ng, kÕt hîp lÊy tõ nguån sinh viªn míi tèt nghiÖp ra tr­êng ®Ó ®µo t¹o bæ sung. KÕ ho¹ch cô thÓ cña tõng phßng nh­ sau: Phßng kinh doanh tiÕp thÞ: Trong thêi ®¹i c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸, thêi buæi cña c¬ chÕ thÞ tr­êng nh­ ngµy nay th× yÕu tè c¹nh tranh lu«n lu«n lµ bµi to¸n khã ®ßi hái c¸c cÊp qu¶n trÞ, c¸c c«ng ty hay bÊt kú doanh nghiÖp nµo còng ph¶i ®­a ra bµi gi¶i thÝch hîp nhÊt. Trong t×nh tr¹ng ngµy cµng nhiÒu c¸c c«ng ty tham gia s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng, s¶n phÈm gièng nhau, vËy ph¶i lµm thÕ nµo ®Ó tiªu thô ®­îc s¶n phÈm ®Ó tiÕp tôc duy tr× s¶n xuÊt vµ më réng s¶n xuÊt. Do ®ã, ®Ó gi¶i ®­îc bµi to¸n hãc bóa nµy lµ phô thuéc rÊt lín vµo vai trß cña phßng kinh doanh tiÕp thÞ. V× vËy, khi nhµ m¸y ch­a ®i vµo ho¹t ®éng nh­ng phßng kinh doanh tiÕp thÞ hay c¸c chuyªn gia gäi lµ phßng Markeetting ®· ®­îc c«ng ty giao cho mét nhiÖm vô nÆng nÒ. Phßng sÏ cã vµ nhiÖm vô lµ nghiªn cøu thÞ tr­êng, x¸c ®Þnh thÞ tr­êng môc tiªuvµ cã tr¸ch nhiÖm qu¶ng c¸o s¶n phÈm tíi mäi ng­êi d©n, mäi ®èi t­îng, nhÊt lµ n­íc gi¶i kh¸t, ®å hép mµ chñ yÕu lµ n­íc døa vÉn cßn lµ mét s¶n phÈm míi mÎ trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam vµ quèc tÕ. V× thÕ, kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm ®­îc dù ®o¸n lµ rÊt lín trong thêi gian tíi. §©y thùc sù lµ mét thÕ m¹nh cho c«ng ty nh­ng tr­íc m¾t lµ mét nhiÖm vô khã kh¨n cña nhµ m¸y nãi chung vµ phßng dinh doanh tiÖp thÞ nãi riªng. Lµm thÕ nµo ®Ó s¶n phÈm cã thÓ tiÕp cËn víi thÞ tr­êng, víi ng­êi tiªu dïng vµ kÝch thÝch ®­îc tÝnh hiÕu kú cña ng­êi tiªu dïng, ®ang lµ vÊn ®Ò lín ®Æt ra cho cho c«ng ty. §Ó hä cã thÓ tin t­ëng vµ thÝch thó khi sö dông s¶n phÈm th× ®ßi hái phßng kinh doanh tiÕp thÞ ph¶i cã ®ñ tù tin vµ kiªn nhÉn, ®ång thêi ph¶i phèi hîp víi nhµ m¸y trong viÖc ®¶m b¶o chÊt l­îng vµ mÉu m· s¶n phÈm. HiÖn t¹i nhµ m¸y ch­a ®i vµo ho¹t ®éng nh­ng s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ ®­îc dù kiÕn trµo hµng vµ tiªu thô ë c¸c tr­êng häc, nhµ m¸y, n¬i c«ng së. §©y chÝnh lµ nh÷ng n¬i tèt nhÊt ®Ó nhµ m¸y cã thÓ trµo hµng thµnh c«ng vµ l«i kÐo ®­îc kh¸ch hµng. Tr­íc m¾t sÏ lµ nh­ vËy nh­ng môc tiªu cña c«ng ty lµ phæ biÕn réng r·i s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng vµ dù kiÕn sÏ xuÊt khÈu sang thÞ tr­îng quèc tÕ. Nh­ vËy, phßng kinh doanh tiÕp thÞ sÏ lµ bé phËn then chèt gióp viÖc ®¾c lùc cho nhµ m¸y trong viÖc triÓn khai tiªu thô s¶n phÈm vµ më réng qui m« s¶n xuÊt. V× vËy, nhu cÇu vÒ nh©n sù cña phßng nh­ thÕ nµo ®Ó ®¶m b¶o hoµn thµnh tèt c«ng viÖc ®­îc giao. Theo dù b¸o cña c¸c cÊp qu¶n trÞ th× nhu cÇu nh©n sù cu¨ phßng lµ 5 ng­êi, trong ®ã bao gåm c¶ sè nh©n viªn cña phßng kü thuËt c«ng nghÖ, x©y dùng. Cã thÓ nãi lùc l­îng lao ®éng nh­ vËy lµ qu¸ máng so víi khèi l­îng c«ng viÖc ph¶i lµm. Nh­ng ®©y sÏ lµ nh÷ng vÞ trÝ chñ chèt cña phßng trong viÖc triÓn khai kÕ ho¹ch vµ thùc hiÖn nhiÖm vô cña phßng. Dù kiÕn trong thêi gian tíi khi nhµ m¸y ®i vµo ho¹t ®éng th× nhµ m¸y sÏ nghiªn cøu t×m hiÓu t×nh h×nh vµ ®Ó tuyÓn dông thªm nh©n viªn bæ sung cho phßng. Nh»m chuÈn bÞ lùc l­îng lao ®éng then chèt cho phßng th× hiÖn C«ng ty sÏ thuyªn chuyÓn mét sè vÞ trÝ cña phßng kinh doanh tiÕp thÞ vµ xóc tiÕn th­¬ng m¹i cña nhµ m¸y kÕt hîp víi viÖc tuyÓn dông thªm mét sè nh©n viªn n÷a tõ nguån sinh viªn míi ra tr­êng. NhËn biÕt râ vai trß to lín cña tiÕp thÞ vµ qu¶ng c¸o, C«ng ty ®ang tiÕn hµnh thóc ®Èy c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng nghiÖp vô vµ t¹o ra sù hiÓu biÕt s¬ bé ®Ó tõ ®ã phßng c¬ ®Þnh h­íng vµ nghiªn køu thÞ tr­êng, ®Ó gãp phÇn t¨ng c­êng viÖc tiªu thô s¶n phÈm vµ thóc ®Èy s¶n xuÊt . Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n vµ kÕ ho¹ch vËt t­: §©y lµ phßng cã tr¸ch nhiÖm vµ theo dâi c¸c kho¶n thu, chi qua ®ã gióp cho c¸c cÊp l·nh ®¹o thÊy ®­îc t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña nhµ m¸y ®Ó tõ ®ã ®Ò ra c¸c kÕ ho¹ch cô thÓ vµ cã biÖn ph¸p ®iÒu chØnh s¶n xuÊt kÞp thêi. ChÝnh v× thÕ, phßng kÕ to¸n cÇn ®­îc c¸c cÊp qu¶n trÞ dù b¸o lµ 5 ng­êi ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô rÊt lín ®Æc biÖt lµ khi nhµ m¸y ch­a ®i vµo ho¹t ®éng. Trong sè 5 nh©n viªn cña phßng sÏ cã 1 kÕ to¸n tr­ëng. Do ®ã, C«ng ty ®ang c©n nh¾c xem cã nªn thuyªn chuyÓn hay mét vÞ trÝ trong phßng tµi chÝnh kÕ to¸n cña cña C«ng ty ®· cã kinh nghiÖm vµ n¨ng lùc trong lÜnh vùc kÕ to¸n hay sÏ ®i tuyÓn tõ nguån bªn ngoµi, 4 vÞ trÝ cßn l¹i sÏ ®­îc giao cã tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn mét nhiÖm vô nhÊt ®Þnh. HiÖn, C«ng ty ®ang thiÕu hoµn toµn lao ®éng bé phËn nµy. C«ng ty ®ang phèi hîp víi c¸c tr­êng ®¹i häc nh­ Kinh TÕ Quèc D©n Hµ néi hay Tµi ChÝnh KÕ To¸n ®Ó tuyÓn chän nh÷ng vÞ trÝ nµy cho nhµ m¸y. Phßng tæ chøc, hµnh chÝnh: §©y còng lµ phßng gióp viÖc ®¾c lùc vµ kh«ng thÓ thiÕu cho bÊt kú tæ chøc hay doanh nghiÖp nµo. Phßng cã tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn nhiÖm vô lµ toµn bé c«ng t¸c hµnh chÝnh nh­: B¶o vÖ, tiÕp vµ qu¶n lý kh¸ch, vÖ sinh, ®iÖn n­íc, ®iÖn tho¹i, Fax, ph«tcopyvµ c«ng t¸c tæ chøc nh©n sù nh­ héi ®ång lao ®éng, ®µo t¹o, ®Ò b¹t thuyªn chuyÓn vµ kû luËt nh©n viªn… §Æc biÖt phßng sÏ trî gióp cho l·nh ®¹o C«ng ty trong viÖc tuyÓn chän ng­êi nh»m chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n. Phßng dù kiÕn sÏ lµ ba nh©n viªn trong ®ã mét c¸n bé sÏ phô tr¸ch c«ng t¸c hµnh chÝnh, mét c¸n bé sÏ phô tr¸ch lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng. Mét nh©n viªn phô tr¸ch c«ng viÖc b¶o vÖ. Cã thÓ nãi, lùc l­îng lao ®éng nh­ vËy cña phßng lµ qu¸ máng, khèi l­îng thùc hiÖn c«ng viÖc sÏ lín vµ nÕu nh­ cã sù phèi hîp gi÷a c¸c nh©n viªn th× ®«i khi còng sÏ kh«ng ®¸p øng kÞp lùc l­îng c«ng viÖc ®Ò ra. ChÝnh v× thÕ, trong t­¬ng lai nhµ m¸y sÏ cã kÕ ho¹ch cô thÓ cho phßng vµ ®©y lµ nh÷ng vÞ trÝ then chèt cho phßng t¹i thêi ®iÓm nµy. ý thøc râ vai trß to lín cña phßng trong c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc th× ngay tõ khi cã ý t­ëng h×nh thµnh dù ¸n lu«n cã mét nh©n viªn t¹i phßng tæ chøc, tiÒn l­¬ng ®­îc giao nhiÖm vô theo s¸t dù ¸n. Ch¾c ch¾n, nh©n viªn nµy sÏ ®­îc thuyªn chuyÓn xuèng lµm nhiÖm vô t¹i nhµ m¸y khi ®i vµo ho¹t ®éng. HiÖn C«ng ty còng ®ang båi d­ìng nghiÖp vô cho c¸n bé nµy. Song song víi viÖc thuyªn chuyÓn C«ng ty cßn ®ang thùc hiÖn tuyÓn dông sè c¸n bé bæ sung ®Ó ®Çy ®ñ víi yªu cÇu. 5.2 Bé phËn lao ®éng trùc tiÕp: §©y lµ bé phËn gi÷ vai trß quan träng nhÊt cho nhµ m¸y trong viÖc trùc tiÕp s¶n xuÊt t¹o da s¶n phÈm. ChÊt l­îng s¶n phÈm tèt hay xÊu phô thuéc rÊt lín vµo bé phËn nµy. NhËn thøc thÊy râ ®­îc ®iÒu ®ã C«ng ty ®· cã kÕ ho¹ch vÒ sè c«ng nh©n viªn nµy hÕt søc râ rµng. HiÖn kÕ ho¹ch ®ã ®ang ®­îc C«ng ty thùc hiÖn mét c¸ch triÖt ®Ó. Cho ®Õn nay C«ng ty ®· tiÕp nhËn trùc tiÕp 5 kÜ s­ trÎ theo c¸c chuyªn nghµnh c¬ khÝ vµ tù ®éng ho¸, tuyÓn ®­îc 15 c¸c ®ång chÝ ®· tõng lµ tr­ëng ca cña nhµ m¸y ®å hép Nam Hµ,VÜnh phó c¸c vÞ trÝ chñ chèt cña nhµ m¸y trong thêi gian ®µo t¹o ng­êi thay thÕ. §ång thêi, C«ng ty sö dông c¸c chuyªn gia cña phßng c«ng nghÖ vµ m«i tr­êng thuéc C«ng ty (bao gåm: kÜ s­ ®iÖn, kÜ s­ c«ng nghÖ chÕ biÕn thùc phÈm, kÜ s­ cÊp tho¸t n­íc, kÜ s­ vÒ cÊp h¬i) kÕt hîp víi viÖc tuyÓn dông thªm mét sè kÜ s­ thuéc c¸c chuyªn ngµnh kh¸c nhau míi ra tr­êng ®Ó ®­a ®i thùc tËp thªm ë c¸c c¬ së s¶n xuÊt nh»m n©ng cao tr×nh ®é thùc tÕ vµ tÝch luü kinh nghiÖm. §èi víi sè c«ng nh©n kÜ thuËt C«ng ty thùc hiÖn phèi hîp víi tr­êng ®¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi - khoa thùc phÈm c«ng nghÖ cö ®i ®µo t¹o 15 c¸n bé, c«ng nh©n viªn sÏ cña nhµ m¸y sau nµy. §Ó sè häc viªn nµy sím cã kÜ n¨ng vµ bµi häc vÒ pha chÕ, C«ng ty ®· mêi mét sè chuyªn gia cña tr­êng ®¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi d¹y c¸ch pha chÕ ®Ó c¸c häc viªn thùc hµnh vµ nhanh chãng tÝch luü ®­îc nh÷ng kÜ n¨ng pha chÕ vµ xö lÝ c¬ b¶n. Ngoµi ra, C«ng ty cßn göi ®i 200 c«ng nh©n kÜ thuËt ®µo t¹o t¹i tr­êng C«ng Nh©n C«ng NghiÖp II thuéc Bé N«ng NghiÖp vµ PTNT víi nhiÒu ngµnh nghÒ kh¸c nhau nh­ c«ng nghÖ chÕ biÕn thùc phÈm, ®iÖn, nåi h¬i, cÊp tho¸t n­íc ®Ó nh»m n©ng cao n¨ng lùc thùc tÕ trong c«ng nghÖ pha chÕ C«ng ty ®· trang bÞ mét d©y chuyÒn chÕ biÕn n­íc døa, nh­ cña nhµ m¸y tuy kh«ng hiÖn ®¹i b»ng nh­ng còng phÇn nµo cung cÊp cho c¸c häc viªn n¾m biÕt ®­îc lý thuyÕt vµ ®i s©u vµo thùc hµnh tõ ®ã tÝch luü ®­îc nh÷ng kinh nghiÖm hÕt søc quý b¸u . Nh­ vËy, vÒ kinh nghiÖm qu¶n lÝ s¶n xuÊt, c¸c vÞ trÝ tõ tr­ëng ca ®Õn phã gi¸m ®èc ®iÒu hµnh ®Òu ®· cã kinh nghiÖm trong qu¶n lÝ s¶n xuÊt cïng víi sù gióp ®ì cña côc chÕ biÕn n«ng l©m s¶n vµ nghµnh nghÒ n«ng th«n, mét sè doanh nghiÖp cã kinh nghiÖm vÊn ®Ò nh©n sù cña nhµ m¸y, c¬ b¶n ®­îc chuÈn bÞ s½n sµng cho viÖc khai th¸c dù ¸n khi cã hiÖu lÖnh. 5.3 Bé phËn n«ng vô: §©y lµ bé phËn ®¶m nhiÖm träng tr¸ch tõ kh©u gieo trång, ch¨m sãc cho ®Õn khi thu ho¹ch. Vai trß cña bé phËn nµy lµ ®¶m b¶o nguyªn vËt liÖu cho nhµ m¸y mét c¸ch ®Çy ®ñ vµ chÊt l­îng, ®¶m b¶o tiÕn tr×nh s¶n xuÊt ®­îc tiÕn hµnh ®óng theo kÕ ho¹ch. MÆt kh¸c, hai huyÖn Nh­ Thanh vµ Nh­ Xu©n l¹i cã ®Æc ®iÓm ®Þa h×nh vµ thêi tiÕt, khÝ hËu rÊt phøc t¹p. HÇu hÕt, vïng nguyªn liÖu dåi dµo cña C«ng ty chñ yÕu tËp trung ë ®Þa bµn ®åi nói víi ®Æc ®iÓm thêi tiÕt kh«ng thuËn lîi. H¬n n÷a, khèi l­îng c«ng viÖc lµ rÊt lín, nhiÖm vô rÊt nÆng nÒ cho nªn dù ®o¸n cña C«ng ty vÒ bé phËn n«ng vô lµ 20 c¸n bé lµ hoµn toµn hîp lý. Bëi v×, trong mét vïng nguyªn liÖu réng lín, trong ®ã hÇu hÕt lµ ®åi nói l¹i ®­îc ph©n t¸n hai tØnh Nh­ Thanh, Nh­ Xu©n nªn nhu cÇu vÒ lùc l­îng lao ®éng nµy ®«ng ®¶o lµ ®iÒu hîp lý. Lùc l­îng c¸n bé chuyªn m«n vÒ trång trät vµ b¶o vÖ thùc vËt ®· ®­îc C«ng ty tuyÓn dông tõ nguån sinh viªn míi ra tr­êng (§¹i Häc N«ng NghiÖp I Hµ Néi) vµ tõ c¸c l©m tr­êng trong vïng dù ¸n. Ngoµi ra, C«ng ty ®· mêi c¸c chuyªn gia trång trät vµ b¶o vÖ thùc vËt ë côc khuyÕn n«ng, khuyÕn l©m vµ viÖn nghiªn cøu rau qu¶ cã kinh nghiÖm trong lÜnh vùc canh t¸c døa ®Ó hç trî cho viÖc tËp huÊn cho c«ng nh©n vµ gi¸m ®èc ®Þnh k×, nghiÖm thu c¸c c«ng ®o¹n thùc hiÖn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt th­¬ng phÈm vô ®Çu (®èi víi gièng døa Queen) vµ gióp ®ì kÜ thuËt trong suèt qu¸ tr×nh nh©n gièng døa cayeen. 5.4 Bé phËn lao ®éng phæ th«ng: §©y lµ sè lao ®éng sÏ lµm nh÷ng c«ng viÖc thñ c«ng nh­ trong giai ®o¹n hoµn thµnh, bèc c¸c nguyªn liÖu lªn xe, ®ãng thïng... sè lao ®éng nµy sÏ ®­îc C«ng ty tuyÓn hîp ®ång theo c«ng viÖc, thêi vô tõ nguån lao ®éng t¹i chç . 6. C¸c ph­¬ng ph¸p dù b¸o: §Ó cã thÓ ®­a ra mét dù b¸o vÒ nhu cÇu nh©n sù cho dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ Thanh – D©y chuyÒn n­íc gi¶i kh¸t c¸c nhµ qu¶n trÞ ®· nghiªn cøu dùa trªn c¸c ph­¬ng ph¸p sau ®©y: - Ph­¬ng ph¸p ph©n t¸ch tû suÊt nh©n qu¶ (Ratio Analysis): §©y lµ kü thuËt x¸c ®Þnh tû suÊt gi÷a c«ng suÊt s¶n xuÊt s¶n phÈm víi sè c«ng nh©n cÇn ph¶i cã ®Ó ®¹t ®­îc c«ng t¸c ®ã. C¸c cÊp qu¶n trÞ cña C«ng ty rÊt l¹c quan vµ tin t­ëng víi hÖ thèng m¸y mãc hiÖn ®¹i ®· ®­îc C«ng ty trang bÞ cho nhµ m¸y sÏ gãp phÇn gióp cho nhµ m¸y ®¹t ®­îc c«ng suÊt tèi ®a lµ 1500 tÊn s¶n phÈm/n¨m. Kh«ng nh÷ng thÕ, qua c«ng t¸c ph©n t¸ch c«ng viÖc vµ x¸c ®Þnh b¶ng m« t¶ c«ng viÖc còng nh­ b¶ng x¸c ®Þnh tiªu chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc mµ c¸c nhµ l·nh ®¹o ®· ®­a ra ®­îc nh÷ng dù b¸o vÒ nhu cÇu nh©n sù cho dù ¸n nhµ m¸y. Tuy nhiªn, ®é chÝnh x¸c cña c«ng t¸c nµy cßn phô thuéc rÊt lín vµo kh¶ n¨ng vËn hµnh m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó ®¹t ®­îc c«ng suÊt nh­ trªn. - Ph­¬ng ph¸p ph¸n ®o¸n cña cÊp qu¶n trÞ (Managerial Judgement): hÇu hÕt c¸c dù b¸o vÒ nhu cÇu nh©n sù ®Òu do ph¸n ®o¸n chñ quan cña c¸c cÊp qu¶n trÞ. Dùa vµo kinh nghiÖm hiÓu biÕt cña m×nh vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ vµ dù ®o¸n vÒ nhu cÇu s¶n phÈm trong t­¬ng lai c¸c nhµ qu¶n trÞ ®· ®­a ra dù b¸o vÒ c«ng suÊt s¶n phÈm tõ ®ã ®Ò ra nhu cÇu nh©n sù trong d©y chuyÒn. §©y hoµn toµn lµ mét ý kiÕn chñ quan cña c¸c cÊp qu¶n trÞ. ChÝnh v× vËy, kÕt qu¶ cña dù b¸o rÊt dÔ r¬i vµo ý chÝ chñ quan cña hä. §iÒu ®ã cã thÓ g©y ra nh÷ng thiÖt h¹i to lín cho C«ng ty. Bëi v×, bÊt cø mét sai sãt nµo cña c«ng t¸c qu¶n trÞ còng sÏ g©y ra nh÷ng sù thõa thiÕu nh©n lùc kh«ng cÇn thiÕt. II.2.Thùc Tr¹ng cña c«ng t¸c tuyÓn dông 1. TiÕn tr×nh thùc hiÖn c«ng t¸c ph©n tÝch c«ng viÖc t¹i nhµ m¸y : Ph©n tÝch c«ng viÖc, cã ý nghÜa quan träng vµ lµ c«ng cô c¬ b¶n nhÊt trong mäi giai ®o¹n cña qu¶n trÞ tµi nguyªn nh©n sù nÕu kh«ng ph©n tÝch c«ng viÖc C«ng ty sÏ l©m vµo t×nh tr¹ng khñng ho¶ng ph©n tÝch c«ng viÖc C«ng ty sÏ l©m vµo t×nh tr¹ng tµi nguyªn nh©n sù. §Æc biÖt, trong quy tr×nh s¶n xuÊt cña C«ng ty cã rÊt nhiÒu c«ng viÖc cÇn ph¶i lµm chÝnh v× vËy, cÇn ph¶i ph©n t¸ch tõng c«ng viÖc cô thÓ, sau khi ph©n t¸ch tõng c«ng viÖc C«ng ty cµng cÇn ph¶i m« t¶ tõng c«ng viÖc trong d©y chuyÒn s¶n xuÊt. M« t¶ nh»m môc ®Ých x¸c ®Þnh râ nh÷ng c«ng t¸c vµ tr¸ch nhiÖm cô thÓ cña tõng c«ng viÖc. Ch¼ng h¹n nh­ trong c«ng viÖc ph«i chÕ chóng ta ph¶i x¸c ®Þnh tØ lÖ tû thÝch cña tõng lo¹i qu¶n víi axit ®­êng sau ®ã sÏ tiÕn hµnh phèi chÕ (pha chÕ) chóng víi nhau cÇn ph¶i tiÕn hµnh nhanh vµ pha chén ®Òu, hay trong c«ng viÖc rãt hép chóng ta ph¶i thùc hiÖn nh÷ng ®éng t¸c nh­ thÕ nµo? Tr­íc hÕt, Ph¶i röa hép v« trïng sau ®ã thùc hiÖn nhanh ®éng t¸c rãt s¶n ph¶m vµo hép vµ cuèi cïng ph¶i vËn hµnh d©y chuyÒn ®­a s¶n phÈm vµo thanh trïng. C¸c c«ng viÖc kh¸c còng ®­îc m« t¶ mét c¸ch t­¬ng tù. Song song víi qu¸ tr×nh m« t¶ c«ng viÖc c¸c cÊp qu¶n trÞ s¶n xuÊt cßn ph¶i thùc hiÖn b¶n x¸c ®Þnh tiªu chuÈn c«ng viÖc nh»m thÊy ®­îc c¸c ®iÒu kiÖn tiªu chuÈn tèi thiÓu cã thÓ chÊp nhËn ®­îc mµ mét ng­êi c«ng nh©n cÇn ph¶i cã ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã. ChÝnh nhê qu¸ tr×nh ph©n t¸ch c«ng viÖc, thùc hiÖn b¶n m« t¶ c«ng viÖc còng nh­ b¶n x¸c ®Þnh tiªu chuÈn c«ng viÖc mµ c¸c nhµ qu¶n trÞ cã thÓ ®­a ra yªu cÇu vÒ ®Æc ®iÓm nghÒ nghÖp còng nh­ nhu cÇu vÒ sè l­îng ng­êi lµm viÖc trong mét qu¸ tr×nh cô thÓ. 2. X¸c ®Þnh lo¹i vµ sè l­îng c«ng nh©n viªn ®­îc tuyÓn: C¨n cø vµo ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt, chøc n¨ng vµ nhiÖm vô ®· nªu ë phÇn trªn chóng ta cã thÓ thÊy ®­îc sè c¸n bé c«ng nh©n viªn ®­îc tuyÓn cho nhµ m¸y cã n¨ng lùc, chuyªn m«n, chuyªn nghµnh vÒ c«ng nghÖ chÕ biÕn, kÜ s­ cã chuyªn m«n vÒ ®iÖn, nåi h¬i, cÊp tho¸t n­íc vµ mét l­îng lín sè c«ng nh©n viªn cã chuyªn m«n vÒ trång trät,vµ b¶o vÖ thùc vËt. MÆt kh¸c do ®Æc ®iÓm cña d©y chuyÒn s¶n xuÊt, c«ng nghÖ ®­îc trang bÞ kh¸ lµ hiÖn ®¹i cho nªn tiÕt kiÖm mét l­îng lín nhu cÇu vÒ lao ®éng lµm c¸c c«ng viÖc thñ c«ng, ch©n tay. Nh­ng nhµ m¸y l¹i rÊt cÇn ®éi ngò c¸n bé, kÜ s­ cã chuyªn m«n, kinh nghiÖm vµ n¨ng lùc . 3. Qu¸ tr×nh tuyÓn dông. 3.1. Qu¸ tr×nh tuyÓn mé. §Ó tuyÓn dông ®­îc nh÷ng ng­êi chÊt l­îng ®óng theo yªu cÇu cña nhµ m¸y th× C«ng ty cã thÓ tuyÓn tõ c¸c nguån sau ®©y : 3.1.1 Nguån néi bé cña C«ng ty. §©y lµ nguån lao ®éng thùc sù cã chÊt l­îng bëi v× hä ®· ph¶i qua mét thêi gian tuyÓn dông tõ tr­íc ë C«ng ty ®ång thêi ®· ph¶i qua giai ®o¹n lµm viÖc t¹i C«ng ty cho nªn C«ng ty cã nh÷ng ®¸nh gi¸ rÊt cô thÓ cña tõng ng­êi. Lóc nµy, C«ng ty ®ang xem xÐt t×nh h×nh nh©n sù vµ nhu cÇu cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn ë tõng bé phËn, b­íc ®Çu nhµ m¸y ®i vµo ho¹t ®éng C«ng ty sÏ cö mét sè vÞ trÝ trong c«ng ty xuèng c«ng t¸c t¹i nhµ m¸y nh»m ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh æn ®Þnh, vµ ®i ®óng tiÕn ®é s¶n xuÊt ®ång thêi kÌm cÆp, d×u d¾t chØ b¶o kinh nghiÖm cho nh÷ng nh©n viªn míi cña nhµ m¸y. Cô thÓ: + C¸c cÊp qu¶n trÞ sÏ thuyªn chuyÓn mét sè vÞ trÝ trong phßng kinh doanh, xuÊt khÈu vµ xóc tiÕn th­¬ng m¹i cïng mét sè vÞ trÝ cña phßng c«ng nghÖ vµ m«i tr­êng (Bao gåm: kÜ s­ ®iÖn, kÜ s­ c«ng nghÖ chÕ biÕn thùc phÈm, kÜ s­ cÊp tho¸t n­íc, kÜ s­ vÒ cÊp h¬i...) xuèng lµm viÖc t¹i nhµ m¸y trong c¸c phßng kinh doanh vµ tiÕp thÞ. + Mét nh©n viªn cña phßng tæ chøc lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng lµm viÖc t¹i phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ. C«ng viÖc cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn nµy chØ dõng l¹i khi nµo c¸c nh©n viªn míi thµnh th¹o, tÝch luü ®­îc kinh nghiÖm vµ cã kh¶ n¨ng tù thùc hiÖn nhiÖm vô cña m×nh, hay sè sinh viªn ®¨ng ký ®i ®µo t¹o ra tr­êng thay thÕ. Tuy nhiªn, nÕu cã nhu cÇu th× c¸c cÊp qu¶n trÞ C«ng ty sÏ c¨n cø vµo t×nh h×nh nh©n lùc hiÖn cã t¹i c¸c phßng cña C«ng ty råi míi ra quyÕt ®Þnh cho nh©n viªn ®ã ë l¹i tiÕp tôc c«ng t¸c lµm viÖc t¹i nhµ m¸y hay kh«ng. HÇu hÕt sè c¸n bé trong néi bé C«ng ty ®­îc c¸c cÊp l·nh ®¹o nhµ m¸y ®¸nh gi¸ lµ nh÷ng lùc l­îng then chèt, nh÷ng vÞ trÝ chñ chèt sÏ tiÕn hµnh nh÷ng kh©u vµ nh÷ng c«ng viÖc quan träng trong nhµ m¸y. Sè lao ®éng nµy sÏ ®­îc C«ng ty bè trÝ vµo lµm viÖc t¹i c¸c phßng qu¶n lý kü thuËt x©y dùng vµ kü thuËt c«ng nghÖ, kinh doanh tiÕp thÞ vµ tæ chøc hµnh chÝnh. Dù kiÕn mçi phßng C«ng ty sÏ thuyªn chuyÓn mét vÞ trÝ ®ång thêi kÕt hîp víi sè häc viªn ®ang ®µo t¹o t¹i tr­êng c«ng nh©n c¬ ®iÖn II cã häc lùc vµ ®iÓm tæng kÕt cao. §èi t­îng sÏ ®­îc C«ng ty thuyªn chuyÓn lµ nh÷ng lao ®éng trÎ ®· cã kinh nghiÖm còng nh­ n¨ng lùc vµ kh¶ n¨ng chuyªn m«n cã nhu cÇu n©ng cao tr×nh ®é vµ kinh nghiÖm chuyªn m«n. §Æc biÖt, C«ng ty rÊt khuyÕn khÝch nh÷ng nh©n viªn quª ë Thanh ho¸ t×nh nguyÖn vÒ lµm viÖc t¹i nhµ m¸y. C«ng ty sÏ thùc hiÖn c«ng t¸c thuyªn chuyÓn dùa trªn yÕu tè ®Çu tiªn lµ sù tù nguyÖn cña nh©n viªn, cßn nÕu kh«ng cã tr­êng hîp nµo t×nh nguyÖn th× C«ng ty sÏ thùc hiÖn viÖc thuyªn chuyÓn nh÷ng nh©n viªn trÎ vÒ lµm viÖc cho nhµ m¸y. Cho ®Õn nay C«ng ty ®· hoµn thµnh viÖc thuyªn chuyÓn ®éi ngò lao ®éng nµy ®· s½n sµng lµm viÖc khi nhµ m¸y ®i vµo ho¹t ®éng. Nhê cã viÖc thuyªn chuyÓn mét sè nh©n viªn trong C«ng ty xuèng lµm viÖc t¹i nhµ m¸y mµ c¸c cÊp l·nh ®¹o C«ng ty cã thÓ yªn t©m vµ tin t­ëng phÇn nµo v× ®· cã nh÷ng vÞ trÝ chñ chèt trong viÖc triÓn khai dù ¸n. Tuy nhiªn, c«ng t¸c thuyªn chuyÓn cña C«ng ty còng ®ang gÆp nh÷ng khã kh¨n nhÊt ®Þnh. Bëi v× hÇu hÕt sè nh©n viªn ®­îc thuyªn chuyÓn cã thÓ nãi lµ bÞ Ðp buéc. ChÝnh v× thÕ, tÊt c¶ hä ®Òu cã mét t©m lý kh«ng ®­îc tho¶i m¸i cho dï hä ®· ®­îc C«ng ty høa hÑn rÊt nhiÒu. T©m lý øc chÕ cña c¸c nh©n viªn nµy rÊt cã thÓ g©y ra sù tr× trÖ trong s¶n xuÊt. §©y lµ mét ®iÒu rÊt nguy hiÓm cho nhµ m¸y v× ®©y ®Òu lµ nh÷ng vÞ trÝ chñ chèt cña nhµ m¸y. - C¸c ph­¬ng ph¸p: §Ó thu hót ®­îc sè lao ®éng trong néi C«ng ty vÒ lµm viÖc t¹i nhµ m¸y C«ng ty ®· sö dông ph­¬ng ph¸p th«ng b¸o trªn c¸c b¶n tin t¹i C«ng ty. Néi dung cña c¸c b¶n th«ng b¸o lµ nh»m cung cÊp nh÷ng th«ng tin vÒ c«ng viÖc, chøc vô vµ vÞ trÝ cña tõng c«ng viÖc cô thÓ mµ C«ng ty ®ang cÇn tõ nguån lùc bªn trong cña C«ng ty. C¸c b¶n th«ng b¸o ®­îc c¸c cÊp l·nh ®¹o C«ng ty thùc hiÖn víi hy väng cã thÓ thu hót ®­îc sè nh©n viªn cña C«ng ty tham gia ®¨ng ký tuyÓn dông. Ngoµi ra, c¸c cÊp l·nh ®¹o C«ng ty cßn sö dông ph­¬ng ph¸p nãi chuyÖn thuyÕt phôc c¸c nh©n viªn khi ®· t×m ®­îc hä. Nh­ vËy víi mét lo¹t c¸c biÖn ph¸p ®­îc thùc hiÖn th× cho ®Õn nay mÆc dï nhµ m¸y ch­a ®i vµo ho¹t ®éng nh­ng c«ng t¸c thuyªn chuyÓn ®· c¬ b¶n ®­îc hoµn thµnh. Sè c¸n bé mµ sÏ lµ nßng cèt cña nhµ m¸y ®· ®­îc c¸c cÊp qu¶n trÞ chuÈn bÞ tõ néi bé C«ng ty ®· s½n sµng phôc vô cho yªu cÇu s¶n xu¸t khi cã hiÖu lÖnh. 3.1.2 Nguån tõ bªn ngoµi : C¸c nguån ®Ó tuyÓn chän: HiÖn C«ng ty th«ng qua c¸c mèi quan hÖ cña c¸n bé trong C«ng ty ®Ó tuyÓn tõ b¹n bÌ cña nh©n viªn mét bé phËn kh¸c C«ng ty th«ng qua sè sinh viÖ míi tèt nghiÖp t¹i c¸c tr­êng ®µo t¹o cô thÓ C«ng ty ®ang phèi hîp víi tr­êng §¹i häc B¸ch khoa Hµ Néi, §¹i häc X©y Dùng Hµ Néi, §¹i häc Thuû Lîi, §¹i häc Giao th«ng VËn T¶i ®Ó tuyÓn mét sè kÜ s­ cã chuyªn ngµnh vÒ c¬ khÝ, tù ®éng ho¸, x©y dùng c¬ b¶n nåi h¬i, cÊp tho¸t n­íc, xö lÝ n­íc th¶i, kÕt hîp víi c¸c tr­êng §¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n Hµ Néi, §¹i häc Tµi ChÝnh kÕ To¸n, §¹i häc Th­¬ng M¹i, §¹i häc Ngo¹i Th­¬ng Hµ Néi ®Ó tuyÓn mét sè vÞ trÝ marketting nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ kinh doanh tiÕp thÞ. Ngoµi ra, C«ng ty cßn phèi hîp víi tr­êng §¹i häc Mü ThuËt Hµ Néi tuyÓn mét sè nh©n viªn cã nghiÖp vô thiÕt kÕ mÉu m·, ¸p phÝt qu¶ng c¸o, thiÕt kÕ bao b× vµ tr­êng §¹i häc N«ng NghiÖp I Hµ Néi ®Ó tuyÓn sè c¸n bé trång trät vµ b¶o vÖ thùc vËt. Tuy nhiªn víi nh÷ng g× mµ C«ng ty cã th× kh¶ n¨ng tuyÓn dông ®­îc sè lao ®éng tõ c¸c tr­êng lµ rÊt thÊp. HiÖn, C«ng ty chØ tuyÓn ®­îc mét sè Ýt c¸n bé - cô thÓ míi ®­îc 5 kü s­ trÎ theo c¸c chuyªn ngµnh c¬ khÝ vµ tù ®éng ho¸ tõ nguån nµy. §©y lµ mét h¹n chÕ to lín cña C«ng ty trong qu¸ tr×nh tuyÓn dông nh©n viªn ®Ó cã ®­îc mét lùc l­îng lao ®éng v÷ng m¹nh cho nhµ m¸y. §ång thêi qua doanh nghiÖp b¹n nh­ C«ng ty ®å hép Nam Hµ, VÜnh Phó C«ng ty ®· tuyÓn ®­îc 15 c¸c ®ång chÝ ®· tõng lµ tr­ëng ca vµ phã ca. §©y sÏ lµ c¸c vÞ trÝ chñ chèt cña nhµ m¸y trong thêi gian tíi khi nhµ m¸y ®i vµo ho¹t ®éng. Tuy nhiªn, hÇu hÕt sè c¸n bé nµy ®· ®øng tuæi chØ cã thÓ cèng hiÕn cho nhµ m¸y trong mét thêi gian ng¾n n÷a. §©y còng lµ mét khã kh¨n n÷a cho c¸c qu¶n trÞ C«ng ty trong viÖc thùc hiÖn môc tiªu vÒ nh©n sù. Nh­ng ®Æc biÖt C«ng ty ®· mêi ®­îc 1 c¸n bé ®· nghØ h­u cña C«ng ty sÏ tù nguyÖn vÒ lµm viÖc cho nhµ m¸y trong bé phËn ®iÖn m¸y. §©y lµ mét thµnh c«ng lín cña C«ng ty trong viÖc tuyÓn dông nh©n viªn. C«ng ty hy väng víi kinh nghiÖm vµ n¨ng lùc chuyªn m«n cña c«ng nh©n ®ã sÏ gióp cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®­îc tr«i tr¶y nhê viÖc cung cÊp ®iÖn mét c¸ch liªn tôc vµ æn ®Þnh. Vµ ch¾c ch¾n mét ®iÒu lµ d­íi sù d×u d¾t cña c¸n bé nµy c¸c c«ng nh©n trÎ cña nhµ m¸y sÏ häc hái ®­îc nh÷ng kinh nghiÖm bæ Ých. vµ mét sè nh©n viªn ®ang lµm viÖc t¹i ®Þa ph­¬ng.Tãm l¹i, C«ng ty ®ang cã rÊt nhiÒu nguån ®Ó lùa chän tuy nhiªn c«ng t¸c tuyÓn dông còng ®ang gÆp mét sè khã kh¨n ®¸ng kÓ. §Ó kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n ®ã C«ng ty ®· ph¶i ®­a ra nh÷ng gi¶i ph¸p thÝch hîp. NhËn thÊy râ kh¶ n¨ng tuyÓn dông lao ®éng tõ nguån sinh viªn míi ra tr­êng lµ rÊt khã, trõ viÖc tuyÓn dông nh÷ng kü s­ trång trät vµ b¶o vÖ thùc vËt. V× hiÖn nay c«ng t¸c lµm viÖc ban ®Çu gi÷a phßng tæ chøc lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng cña C«ng ty vµ tr­êng ®¹i häc N«ng NghiÖp I cã dÊu hiÖu rÊt kh¶ thi. Ngoµi ra C«ng ty ®· tuyÓn ®­îc mét sè c¸n bé trång trät ®ang lµm viÖc t¹i c¸c n«ng tr­êng ®Þa ph­¬ng. V× thÕ cho ®Õn nay sè c¸n bé n«ng vô cña nhµ m¸y vÒ c¬ b¶n ®· ®Çy ®ñ c¶ vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng. §Æc biÖt ®­îc sù gióp ®ì cña Bé C«ng ty ®· mêi ®­îc 1 chuyªn gia trong lÜnh vùc trång trät, ®¶m nhiÖm c«ng t¸c nh©n gièng vµ chØ ®¹o c«ng t¸c gieo trång ch¨m sãc døa. HiÖn nay, C«ng ty ®ang nhê Bé N«ng NghiÖp vµ PTNT trong viÖc tuyÓn dông lao ®éng trong c¸c nhµ m¸y, doanh nghiÖp b¹n trùc thuéc quyÒn qu¶n lý cña Bé. - §èi t­îng ®­îc tuyÓn chän: §èi t­îng ®­îc tuyÓn chän lµ nh÷ng kü s­ trÎ cã chuyªn m«n vµ n¨ng lùc vÒ c¸c chuyªn ngµnh nh­ c¬ khÝ, tù ®éng ho¸, nåi h¬i, cÊp tho¸t n­íc, c«ng nghÖ chÕ biÕn... C¸c cö nh©n kinh tÕ cã nghiÖp vô vÒ kÕ to¸n, nghiªn cøu thÞ tr­êng, qu¶n trÞ nh©n lùc... vµ c¸c chuyªn gia vÒ trång trät, gieo trång vµ b¶o vÖ thùc vËt. - C¸c ph­¬ng ph¸p: §Ó tuyÓn dông lao ®éng tõ nguån nµy C«ng ty ®· nhê vµo sù gióp ®ì cña c¸c nh©n viªn trong C«ng ty giíi thiÖu b¹n bÌ, ng­êi th©n, ®ång thêi cö nh©n viªn tíi tËn c¸c tr­êng häc ®Ó thùc hiÖn c«ng t¸c tuyÓn dông. Ngoµi ra, c«ng ty cßn thùc hiÖn mét sè ph­¬ng ph¸p kh¸c nh­ qu¶ng c¸o trªn trªn truyÒn h×nh, b¸o chÝ, trªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng. 3.2 Qu¸ tr×nh tuyÓn chän. 3.2.1 Dù kiÕn tiÕn tr×nh tuyÓn chän ®­îc C«ng ty dù kiÕn theo c¸c b­íc nh­ sau: + B­íc 1: Thµnh lËp héi ®ång qu¶n trÞ. + B­íc 2: Thùc hiÖn s¬ tuyÓn th«ng qua nghiªn cøu hå s¬. + B­íc 3: Pháng vÊn tæng hîp. + B­íc 4: Pháng vÊn nghiÖp vô. + B­íc 5: Tr×nh héi ®ång qu¶n trÞ vµ quyÕt ®Þnh tuyÓn chän. Chóng ta cã thÓ m« t¶ toµn bé tiÕn tr×nh nµy nh­ sau: + B­íc 1: Thµnh lËp héi ®ång qu¶n trÞ: Môc ®Ých cña viÖc thµnh lËp héi ®ång qu¶n trÞ lµ ®Ó thóc ®Èy c«ng t¸c tuyÓn chän lao ®éng theo ®óng kÕ ho¹ch vµ ®¶m b¶o viÖc tuyÓn ®­îc nh÷ng ng­êi ®óng theo yªu cÇu mµ c«ng ty ®ang cÇn, ®ång thêi ®¶m b¶o tÝnh kh¸ch quan trong c«ng t¸c tuyÓn dông. §©y lµ bé phËn quyÕt ®Þnh cuèi cïng xem øng viªn ®ã cã ®­îc lµm viÖc t¹i nhµ m¸y hay kh«ng. Dù kiÕn héi ®ång qu¶n trÞ sÏ cã tr­ëng phßng cña phßng tæ chøc lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng, ng­êi l·nh ®¹o trùc tiÕp, gi¸m ®èc c«ng ty vµ mét th­ ký. + B­íc 2: Thùc hiÖn s¬ tuyÓn th«ng qua ngiªn cøu hå s¬. Sau khi tiÕp nhËn hå s¬ xin viÖc cña c¸c øng viªn c¸c nh©n viªn trong phßng tæ chùc lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng ®Æc biÖt lµ tr­ëng phßng sÏ nghiªn cøu hå s¬ cña c¸c øng viªn nh»m môc ®Ých lµ n¾m b¾t ®­îc s¬ l­îc vÒ c¸c øng viªn. Tõ ®ã lo¹i trõ c¸c øng viªn kh«ng thÝch hîp ngay tõ ban ®Çu. C¸c øng viªn v­ît qua vßng s¬ tuyÓn nµy sÏ ®­îc phßng th«ng b¸o lÞch lµm viÖc cô thÓ tiÕp theo nh­ vÒ ®Þa ®iÓm, thêi gian. + B­íc 3: Pháng vÊn tæng hîp. C¸c øng viªn sÏ ®­îc pháng vÊn tæng hîp vÒ c¸c lÜnh vùc nh­ t©m lý, së thÝch, nghÒ nghiÖp, vµ s¬ l­îc vÒ chuyªn m«n... Môc ®Ých cña b­íc nµy lµ nh»m t×m hiÓu t©m lý, c¸ tÝnh, vµ thÊy ®­îc phÇn nµo kh¶ n¨ng chuyªn m«n cña øng viªn. B­íc nµy rÊt quan träng bëi v× nhµ m¸y ®­îc x©y dùng t¹i mét huyÖn nghÌo thiÕu thèn mäi mÆt nªn lÇn pháng vÊn nµy gióp cho c«ng ty cã thÓ t×m ®­îc nh÷ng ng­êi s½n sµng g¾n bã víi nhµ m¸y l©u dµi. + B­íc 4: Pháng vÊn nghiÖp vô. §ay lµ b­íc quan träng nhÊt trong qu¸ tr×nh tuyÓn chän. Bëi v× lÇn pháng vÊn nµy sÏ gióp cho c«ng ty hiÓu râ h¬n vÒ n¨ng lùc chuyªn m«n vµ kinh nghiÖm lµm viÖc cña c¸c øng viªn. Trong lÇn pháng vÊn nµy c¸c øng viªn sÏ ph¶i tr¶ lêi c¸c c©u hái liªn quan ®Õn kh¶ n¨ng chuyªn m«n cña hä. + B­íc 5: Tr×nh héi ®ång qu¶n trÞ vµ quyÕt ®Þnh tuyÓn chän. Sau khi c¸c øng viªn ®· v­ît qua tÊt c¶ c¸c b­íc t¹i phßng tæ chøc lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng. Hå s¬ vµ kÕt qu¶ cña nh÷ng b­íc tr­íc sÏ d­îc phßng tæ chøc lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng göi lªn héi ®ång qu¶n trÞ xÐt duyÖt. NÕu cã nh÷ng tr­êng hîp cßn cã ®iÒu ch­a ®­îc lµm s¸ng tá héi ®ång qu¶n trÞ sÏ cho gäi øng viªn lªn vµ thùc hiÖn pháng vÊn mét lÇn n÷a råi míi ®­a ra quÕt ®Þnh chÝnh thøc. Tr­íc khi ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh chÝnh thøc héi ®ång qu¶n trÞ sÏ gÆp c¸c øng viªn mét lÇn n÷a ®Ó nãi râ t×nh h×nh ho¹t ®éng cña nhµ m¸y ®Ó c¸c øng viªn ®­îc biÕt. Sau ®ã míi lµm c¸c thñ tôc kh¸c nh­ ký hîp ®ång, ph¸t thÓ vµ ghi chÐp hå s¬. Nh­ vËy, c¸c b­íc tuyÓn chän t¹i C«ng ty ®­îc rót ng¾n h¬n so víi cë lý luËn nh­ng rÊt phï hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ vµ ®Æc ®iÓm c«ng viÖc t¹i nhµ m¸y. XÐt vÒ c¬ b¶n vÉn ®Çy ®ñ c¸c b­íc quan träng trong tuyÓn chän, do ®ã vÉn ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ trong qu¸ tr×nh tuyÓn chän. §Æc biÖt néi dung pháng vÊn cßn tr¾c nghiÖm ®­îc t©m lý øng cö viªn. 3.2.2 Dù kiÕn vÒ c¸c ph­¬ng ph¸p tuyÓn dông lao ®éng cho dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ Thanh - D©y chuyÒn n­íc gi¶i kh¸t. * Dù kiÕn vÒ ph­¬ng ph¸p tr¾c nghiÖm (Tests ). NhËn thÊy râ vai trß to lín cña ph­¬ng ph¸p tr¾c nghiÖm trong c«ng t¸c tuyÓn dông lao ®éng cho dù ¸n nhµ m¸y c¸c cÊp qu¶n trÞ ®ang phèi hîp víi phßng tæ chøc tiÒn l­¬ng cña c«ng ty thùc hiÖn c«ng t¸c thiÕt kÕ c¸c b¶ng c©u hái (Tests) phï hîp víi nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n cña doanh nghiÖp. HiÖn trong ®ã c«ng ty ®ang chó träng vµo thiÕt kÕ c¸c b¶ng c©u hái tr¾c nghiÖm nh­ sau: Tr¾c nghiÖm n¨ng khiÕu vµ chuyªn m«n. Tr¾c nghiÖm vÒ së thÝch viÖc lµm. Tr¾c nghiÖm vÒ t©m lý. Trong ®ã c¸c cÊp qu¶n trÞ cña c«ng ty rÊt quan t©m tíi tr¾c nghiÖm së thÝch viÖc lµm vµ tr¾c nghiÖm vÒ t©m lý. Bëi v× víi t×nh h×nh khã kh¨n vÒ ®Þa ®iÓm xa x«i, thiÕu thèn vÒ nhiÒu mÆt c«ng ty rÊt khã cã thÓ thu hót ®­îc nhiÒu lao ®éng vÒ lµm viÖc víi nhµ m¸y l©u dµi cã thÓ thu hót ®­îc lao ®éng cho nhµ m¸y tõ nguån sinh viªn míi ra tr­êng, nh­ng hä chØ vÒ víi tÝnh chÊt lµ n©ng cao kinh nghiÖm. Sau khi tÝch luü ®ñ kinh nghiÖm råi hä sÏ rêi bá nhµ m¸y sang lµm viÖc víi c«ng ty kh¸c cã ®iÒu kiÖn h¬n. Do ®ã, ng­êi mµ c«ng ty cÇn lµ nh÷ng ng­êi cã t©m huyÕt cã n¨ng lùc, tr×nh ®é vµ sù g¾n bã yªu nghÒ, s½n sµng g¾n bã víi c«ng ty l©u dµi. ChÝnh v× thÕ, C«ng ty sÏ tËp trung thiÕt kÕ c¸c tr¾c nghiÖm nµy nh»m t×m ®­îc ng­êi mµ m×nh ®ang cÇn. Tuy nhiªn, hiÖn c«ng ty ®ang gÆp ph¶i nh÷ng khã kh¨n trong viÖc thiÕt kÕ c¸c b¶ng c©u hái vµ viÖc thu hót lao ®éng. * Dù kiÕn vÒ pháng vÊn (Interview). HiÖn c«ng ty còng ®ang dù kiÕn ph­¬ng ph¸p pháng vÊn thÝch hîp. §èi víi tõng lo¹i øng viªn kh¸c nhau c«ng ty sÏ ¸p dông mét ph­¬ng ph¸p pháng vÊn kh¸c nhau. Nh­ cã thÓ tiÕn hµnh pháng vÊn héi ®ång, pháng vÊn c¨ng th¼ng (stress Interview) hay pháng vÊn m« t¶ hµnh vi (Behavional description Interview) hoÆc pháng vÊn c¸ nh©n vµ pháng vÊn nhãm (One- on - one/ group Interview). C«ng ty hiÖn còng sÏ dù kiÕn qu¸ tr×nh pháng vÊn sÏ diÔn ra theo hai giai ®o¹n lµ pháng vÊn s¬ bé ®Ó nh»m lo¹i bá c¸c øng viªn kh«ng phï hîp, vµ pháng vÊn s©u ®Ó cã thÓ ®­a ra c¸c lùa chän cuèi cïng. Nh­ng hiÖn c«ng ty còng ®ang gÆp khã kh¨n rÊt lín trong viÖc thiÕt kÕ c¸c mÉu pháng vÊn. C«ng t¸c chuÈn bÞ pháng vÊn ®ang ®­îc c¸c cÊp qu¶n trÞ tiÕn hµnh nh­ sau: - X¸c ®Þnh ng­êi phô tr¸ch pháng vÊn: Ng­êi ®¶m ®­¬ng phô tr¸ch c«ng t¸c pháng vÊn gi÷ mét vai trß lín vµ cã tinh quyÕt ®Þnh tíi thµnh c«ng cña c«ng t¸c pháng vÊn cña c«ng ty. Phßng tæ chøc lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng cña c«ng ty ®· ®­îc c¸c nhµ l·nh ®¹o c«ng ty giao cho träng tr¸ch thùc hiÖn pháng vÊn c¸c øng viªn. Phßng sÏ tiÕp nhËn ®¬n xin viÖc cña c¸c øng viªn. Sau khi xem xÐt kü cµng ®¬n xin viÖc vµ c¸c giÊy tê kh¸c cã liªn quan tíi c¸c øng viªn, tr­ëng phßng nh©n sù sÏ trùc tiÕp pháng vÊn c¸c øng viªn ngay t¹i phßng vµ sÏ ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh lùa chän hay kh«ng lùa chän c¸c øng viªn ®ã. KÕt qu¶ cña cuéc pháng vÊn sÏ ®­îc c«ng ty th«ng b¸o trªn b¶ng th«ng tin sau ®ã vµi ngµy. C¸c øng viªn ®· tróng tuyÓn tr­íc khi vµo lµm viÖc t¹i nhµ m¸y ph¶i ký hîp ®ång lao ®éng vµ tho¶ ­íc lao ®éng tËp thÓ. H×nh thøc hîp ®ång còng ®­îc thùc hiÖn nh­ ë c«ng ty tøc lµ thö viÖc hai th¸ng sau ®ã sÏ ký hîp ®ång mét n¨m sau giai ®o¹n tËp sù ®ã sÏ ®­îc c«ng ty ký dµi h¹n. Tuy nhiªn trong mét sè tr­êng hîp tuyÓn mét sè vÞ trÝ chñ chèt, quan träng trong bé m¸y qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xuÊt nh­ c¸c vÞ trÝ phã gi¸m ®èc ®iÒu hµnh s¶n xuÊt, phã gi¸m ®èc n«ng vô, tr­ëng phßng kü thuËt vËt t­ sÏ do gi¸m ®èc c«ng ty trùc tiÕp ®øng ra pháng vÊn. Dùa vµo kinh nghiÖm vèn cã cña m×nh c«ng ty sÏ quyÕt ®Þnh lùa chän chÝnh x¸c h¬n. Thùc tr¹ng vÒ c«ng t¸c chuÈn bÞ pháng vÊn: Tr­íc khi tiÕn hµnh cuéc pháng vÊn th× nh÷ng ng­êi cã tr¸ch nhiÖm ph¶i lµm tèt c«ng t¸c chuÈn bÞ cho cuéc pháng vÊn. Trong c«ng ty c«ng t¸c chuÈn bÞ cho pháng vÊn ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch triÖt ®Ó. Tr­íc hÕt c¸c pháng vÊn viªn ph¶i chó gi¶i hå s¬. NghÜa lµ pháng vÊn viªn sÏ ph¶i ghi ra nh÷ng th¾c m¾c cña m×nh ®ßi hái c¸c øng viªn vÇ ph¶i lµm s¸ng tá. C¸c c©u hái ph¶i ®­îc chuÈn bÞ tõ tr­íc, ®Æc biÖt lµ c¸c c©u hái gîi më t©m lý cña c¸ nh©n. Trong khi ®ã c¸c øng viªn ph¶i nép cho c¸c pháng vÊn viªn c¸c giÊy tê cÇn thiÕt. §ång thêi, ph¶i tr¶ lêi c¸c c©u hái thËt ch©n thËt, ®óng sù thËt. 4. H×nh thøc tuyÓn dông: Còng gièng nhiÒu doanh nghiÖp nhµ n­íc kh¸c C«ng ty ¸p dông h×nh tuyÓn dông lao ®éng theo h×nh thøc hîp ®ång lao ®éng. TÊt c¶ c¸c nh©n viªn ®­îc C«ng ty tuyÓn dông theo h×nh thøc hîp ®ång thay v× tuyÓn dông theo h×nh biªn chÕ. C«ng ty sÏ ¸p dông hîp ®ång dµi h¹n vµ ng¾n h¹n ®Ó tuyÓn dông nh©n viªn. Tuú vµo tõng ®èi t­îng mµ C«ng ty sÏ ¸p dông lo¹i hîp ®ång nµo. - §èi víi sè lao ®éng phæ th«ng, söa ch÷a m¸y mãc, thiÕt bÞ... C«ng ty sÏ tuyÓn dông theo h×nh thøc hîp ®ång ng¾n h¹n. - Cßn hÇu hÕt sè lao ®éng cßn l¹i sÏ ®­îc C«ng ty tuyÓn dông theo h×nh thøc hîp ®éng dµi h¹n. Vµ tÊt nhiªn C«ng ty còng ¸p dông thêi gian thö viÖc ®èi víi c¸c c«ng nh©n, trõ nh©n viªn ®­îc C«ng ty tch tõ C«ng ty xuèng vµ sè chuyªn gia ®­îc mêi. II.3 §¸nh gi¸ vÒ c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ Thanh - D©y chuyÒn chÕ biÕn n­íc gi¶i kh¸t. Qua nghiªn cøu thùc tÕ c«ng t¸c tuyÓn chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ Thanh - D©y chuyÒn chÕ biÕn n­íc gi¶i kh¸t ta thÊy c«ng t¸c chuÈn bÞ ®· ®­îc c«ng ty quan t©m ®óng møc, ®¹t hiÖu qu¶ cao vµ quan träng h¬n c¶ lµ rÊt phï hîp víi thùc tÕ. Tuy nhiªn, c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc t¹i C«ng ty hiÖn ®ang gÆp mét sè khã kh¨n sau ®©y: 1. Trong c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh (kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc). Qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch vµ x¸c ®Þnh nhu cÇu chñ yÕu dùa trªn kinh nghiÖm vµ ph¸n ®o¸n cña cÊp qu¶n trÞ cho nªn ch­a hoµn toµn ®¶m b¶o tÝnh chÝnh x¸c. Ch¼ng h¹n nh­ phßng tæ chøc qu¶n trÞ chØ cã 3 nh©n viªn lµ kh«ng hîp lý bëi v× víi mét khèi l­îng c«ng viÖc rÊt lín mÊt thêi gian tõ kh©u dän dÑp vÖ sinh, ®iÖn n­íc, tiÕp kh¸ch vµ qu¶n lý kh¸ch, ®iÖn tho¹i, fax, ph«tcopy... kh«ng thÓ mét ng­êi mµ cã thÓ ®¶m nhiÖm ®­îc. Hay trong phßng tµi chÝnh kÕ to¸n sè l­îng nh©n viªn lµ 5 ng­êi lµ kh«ng cÇn thiÕt. Cã lÏ chØ cÇn mét nh©n viªn ®¶m nhiÖm c«ng viÖc theo dâi thu chi vµ ghi sæ s¸ch, mét nh©n viªn tµi vô vµ mét kÕ to¸n tr­ëng. C¸c phßng kh¸c còng cã thÓ r¬i vµo t×nh tr¹ng nh­ vËy. Nh­ vËy, râ rµng vêi nh÷ng ®iÒu trªn nhµ m¸y sÏ rÊt r¬i vµo t×nh tr¹ng thõa thiÕu lao ®éng kh«ng cÇn thiÕt sÏ lµm tæn thÊt lín cho c«ng ty. Trong ch­¬ng tr×nh hîp t¸c ®µo t¹o víi tr­êng C«ng Nh©n c¬ ®iÖn II thuéc bé N«ng NghiÖp vµ PTNT sè 200 c«ng nh©n ®· hÕt thêi gian ®µo t¹o nh­ng hiÖn t¹i nhµ m¸y vÉn ch­a ®i vµo ho¹t ®éng nªn c«ng ty ph¶i kÐo dµi thêi gian ®µo t¹o thªm võa g©y tèn kÐm võa g©y ra t©m lý øc chÕ cho c¸c sinh viªn. 2. Trong c«ng t¸c tuyÓn dông. 2.1 Trong c«ng t¸c tuyÓn mé. C«ng t¸c tuyÓn mé lao ®éng lµ kh¸ phøc t¹p, lµ mét qu¸ tr×nh dµi vµ khã kh¨n. C«ng t¸c tuyÓn mé lao ®éng cña C«ng ty ®· ph¶i tèn rÊt nhiÒu thêi gian vµ tiÒn cña. - Qu¸ tr×nh thu hót nh÷ng ng­êi lao ®éng cã chuyªn m«n vµ kinh nghiÖm trong néi bé c«ng ty vµ tõ bªn ngoµi mµ chÞu vÒ vÒ lµm viÖc t¹i nhµ m¸y lµ rÊt khã kh¨n. 2.2 Trong c«ng t¸c tuyÓn chän lao ®éng. - 3 B¶n: b¶n m« t¶ c«ng viÖc, b¶n yªu cÇu c«ng viÖc vµ b¶n x¸c ®Þnh tiªu chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc ch­a ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch triÖt ®Ó. - HÇu hÕt sè c¸n bé ®­îc tuyÓn dông lµ th«ng qua gióp ®ì cña bé vµ c¸c doanh nghiÖp b¹n. Nªn c«ng t¸c tuyÓn dông ch­a ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch ®Çy ®ñ vµ triÖt ®Ó. - C«ng ty ®ang gÆp nh÷ng khã kh¨n lín trong viÖc thiÕt kÕ c¸c mÉu pháng vÊn, cÇn cã sù gióp ®ì cña c¸c chuyªn gia. So s¸nh gi÷a kh¶ n¨ng thu hót vµ sè ng­êi ®­íc tuyÓn chän. HiÖn c«ng ty ®ang r¬i vµo t×nh tr¹ng mÊt c©n ®èi gi÷a kh¶ n¨ng thu hót lao ®éng vµ tuyÓn chän lao ®éng. §Ó thÊy râ ®­îc ®iÒu ®ã chóng ta cïng ph©n tÝch sè liÖu sau ®©y. BiÓu 5: T×nh h×nh tuyÓn dông cña c«ng ty Bé phËn Sè l­îng tuyÓn mé (ng­êi) Sè ®­îc tuyÓn (ng­êi) So s¸nh (%) 1. Lao ®éng gi¸n tiÕp. - Nguån néi bé Nguån bªn ngoµi 80 2 78 8 3 5 10 150 6.4 2. Lao ®éng trùc tiÕp. Nguån néi bé Nguån bªn ngoµi 100 2 98 25 4 21 25 200 21.4 3. N«ng vô 120 20 16.7 4. Lao ®éng phæ th«ng. 500 §¸p øng ®ñ nhu cÇu (Nguån: Tµi liÖu tù thiÕt kÕ) Nh­ vËy, chóng ta cã thÓ thÊy r»ng mÆc dï kh¶ n¨ng thu hót lao ®éng tõ nguån bªn ngoµi lµ kh¸ cao nh­ng bªn trong néi bé c«ng ty th× rÊt Ýt. MÆt kh¸c chóng còng thÊy r»ng qu¸ tr×nh tuyÓn chän cña c«ng ty ®ang gÆp khã kh¨n rÊt lín. MÆc dï cã nh÷ng bé phËn c«ng ty ®· chuÈn bÞ ®Çy ®ñ theo nhu cÇu nh­ bé phËn lao ®éng phæ th«ng, n«ng vô nh­ng hÇu hÕt c¸c vÞ trÝ then chèt kh¸c hiÖn ®ang rÊt khã tuyÓn ®­îc. Nguyªn nh©n chÝnh cã lÏ lµ do ®Æc ®iÓm cña nhµ m¸y. Nhµ m¸y ®­îc x©y dùng t¹i huyÖn Nh­ Thanh tØnh Thanh Ho¸ mét trong nh÷ng huyÖn nghÌo nhÊt tØnh, ®©n c­ ®«ng ®óc, tr×nh ®é d©n chÝ thÊp tû lÖ thÊt nghiÖp cao. §©y lµ ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó c«ng ty thu hót vµ tuyÓn bé phËn lao ®éng phæ th«ng. §Õn nay c«ng ty kh«ng lo l¾ng l¾m vÒ nh©n lùc cho bé phËn nµy. Ngoµi ra, huyÖn Nh­ Thanh cßn lµ n¬i cã rÊt nhiÒu c¸c n«ng tr­êng, l©m tr­êng. V× vËy c«ng ty cã thÓ thu hót nguån lao ®éng t¹i c¸c n«ng, l©m tr­êng nµy ®Ó tuyÓn chän lao ®éng cho nhµ m¸y, ®ång thêi c«ng ty cßn phèi hîp víi tr­êng §¹i Häc N«ng NghiÖp I Hµ Néi ®Ó tuyÓn nh©n viªn cho m×nh. ChÝnh v× thÕ bé phËn lao ®éng n«ng vô cho ®Õn nay c«ng ty ®· t­¬ng ®èi chuÈn bÞ xong vµ ®· b¾t tay vµo triÓn khai trång trät vïng nguyªn liÖu. Nh­ng còng v× lý do nµy mµ kh¶ n¨ng thu hót còng nh­ tuyÓn chän ë c¸c bé phËn kh¸c c«ng ty ®ang gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n. §Æc biÖt lµ sè nh©n viªn trong néi bé c«ng ty ®©y ®­îc coi lµ lùc l­îng nßng cèt cña nhµ m¸y trong viÖc triÓn khai kÕ ho¹ch cña c«ng ty. Nh­ng hiÖn c«ng ty thu hót ®­îc rÊt Ýt nh©n viªn chÞu vÒ lµm viÖc cho nhµ m¸y nªn c«ng ty ®· ph¶i thuyÕt phôc vµ b¾t buéc c¸c nh©n viªn nµy vÒ lµm viÖc cho nhµ m¸y ®Õn nay ®· cã quyÕt ®Þnh chÝnh thøc. §©y lµ lý do gi¶i thÝch t¹i sao cã con sè 150% vµ 200% trong viÖc so s¸nh gi÷a kh¶ n¨ng thu hót vµ thùc tÕ ®· tuyÓn dông trong nguån néi bé c«ng ty. MÆt kh¸c sè lao ®éng trong nh÷ng bé phËn nµy tõ nguån bªn ngoµi tuy thu hót ®­îc nhiÒu h¬n nh­ng thùc tÕ tuyÓn chän vÉn lµ rÊt thÊp. HiÖn c«ng ty vÉn ®ang rÊt thiÕu c¸c kü s­, cö nh©n. Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu nh­ thanh - D©y chuyÒn n­íc gi¶i kh¸t. 1 ChiÕn l­îc cña dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ thanh Nhµ m¸y ®­îc thµnh lËp nh»m môc ®Ých më réng kinh doanh t¨ng thªm thu nhËp cho nhµ m¸y. ChÝnh v× vËy, nhµ m¸y hiÖn ®ang rÊt cÇn mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã chuyªn m«n, n¨ng lùc vµ kinh nghiÖm qu¶n lý vµ s¶n xuÊt. Trong t­¬ng lai khi nhµ m¸y b­íc vµo ho¹t ®éng nhu cÇu trªn lµ tÊt yÕu. Nhµ m¸y rÊt quan t©m tíi nh÷ng ng­êi lao ®éng giµu kinh nghiÖm cã tay nghÒ, n¨ng lùc chuyªn m«n vµ ®¹o ®øc ®Ó nh»m lµ nßng cèt ®Ó thóc ®Èy s¶n xuÊt n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. ChÝnh v× thÕ, chiÕn l­îc trong thêi gian tíi cña nhµ m¸y lµ nh»m ph¸t triÓn mét lùc l­îng lao ®éng v÷ng m¹nh, toµn diÖn vÒ mäi mÆt. 2. Mét sè khã kh¨n trong c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho nhµ m¸y Trong c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho nhµ m¸y hiÖn c«ng ty ®ang m¾c ph¶i mét sè khã kh¨n sau ®©y: ViÖc ho¹ch ®Þnh chñ yÕu dùa trªn kinh doanh cña c¸c cÊp qu¶n trÞ nªn rÊt dÔ r¬i vµo ý chÝ chñ quan kh¸c xa so víi thùc tÕ sÏ x¶y ra nh÷ng khã kh¨n nh­ ®· nªu ë phÇn trªn. Trong dù kiÕn c¸c ph­¬ng ph¸p pháng vÊn vµ tr¾c nghiÖm (tests) hiÖn c«ng ty ®ang gÆp nh÷ng khã kh¨n rÊt lín trong viÖc thiÕt kÕ c¸c b¶ng c©u hái vµ mÉu pháng vÊn. Trong ch­¬ng tr×nh hîp t¸c ®µo t¹o th× cã 200 c«ng nh©n kü thuËt hiÖn ®ang ®­îc ®µo t¹o t¹i tr­êng trung häc d¹y nghÒ c«ng nghiÖp II ®· hÕt thêi gian ®µo t¹o trong khi nhµ m¸y l¹i ch­a x©y dùng xong cho nªn c«ng ty ph¶i phèi hîp víi nhµ tr­êng nh»m kÐo dµi thêi gian ®µo t¹o. §iÒu ®ã ®· g©y nªn mét t©m lý øc chÕ cho c¸c sinh viªn vµ mét sè hä ®· xin ra lµm ë bªn ngoµi. ViÖc tuyÓn dông nh÷ng ng­êi cã chuyªn m«n n¨ng lùc cã t©m huyÕt víi c«ng viÖc vµ chÞu vÒ lµm viÖc t¹i thanh ho¸. §©y thËt sù lµ mét vÊn ®Ò hÕt søc nan gi¶i ®èi víi c«ng ty. 3 Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao c«ng t¸c c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu nh­ thanh - D©y chuyÒn n­íc gi¶i kh¸t. 3.1. Ph­¬ng ph¸p x©y dùng b¶n m« t¶ c«ng viÖc, b¶n yªu cÇu c«ng viÖc vµ b¶n tiªu chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc. XuÊt ph¸t tõ dÆc ®iÓm c«ng viÖc t¹i nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ Thanh - D©y chuyÒn n­íc gi¶i kh¸t, c«ng viÖc chñ yÕu lµ c«ng nghÖ chÕ biÕn n­íc qu¶ cã chÊt l­îng. V× vËy ®©y lµ c¶ mét qu¸ tr×nh t¹p vµ khã kh¨n bao gåm nhiÒu c«ng ®o¹n. ChÝnh v× thÕ, ngay tõ b©y giê c¸c cÊp l·nh ®¹o cña C«ng ty ph¶i cã gi¶i ph¸p cô thÓ ®Ó x¸c ®Þnh vai trß nhiÖm vô cña tõng kh©u, tõng c«ng ®o¹n ®ång thêi ph¶i x¸c ®Þnh c¸c tiªu chuÈn chi tiÕt ®ßi hái mçi ng­êi ph¶i cã ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc. §Ó ph©n tÝch c«ng viÖc nh»m x©y dùng b¶n m« t¶ c«ng viÖc cÇn ph¶i vËn dông ph­¬ng ph¸p pháng vÊn vµ quan s¸t tõ ®ã thu thËp ®­îc nh÷ng th«ng tin vÒ mét c«ng viÖc cÇn ph©n tÝch. Cïng víi nh÷ng th«ng tin nµy ta kÕt hîp víi c¸c d÷ liÖu thu thËp ®­îc tõ viÖc ®äc tµi liÖu liªn quan nh­: B¶n ph©n c«ng chøc n¨ng, quy tr×nh c«ng viÖc, quy chÕ thùc hiÖn c«ng viÖc. Tõ ®ã ta sÏ tæng hîp vµo x©y dùng ®­îc b¶n m« t¶ c«ng viÖc. Sau khi x©y dùng ®­îc b¶n m« t¶ c«ng viÖc ta sÏ dùa vµo b¶n nµy vµ kÕt hîp víi víi viÖc tham kh¶o ý kiÕn cña c¸c c¸n bé d· tõng thùc hiÖn c«ng viÖc, c¸n bé l·nh ®¹o vµ ý kiÕn cña c¸c chuyªn gia. Råi tõ ®ã x©y dùng b¶n yªu cÇu c«ng viÖc vµ b¶n tiªu chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc. §©y sÏ lµ c¨n cø ®Ó cho C«ng ty lËp kÕ ho¹ch x¸c ®Þnh nhu cÇu nh©n sù vµ lµ c¬ së ®Ó tuyÓn dông nh©n viªn cho thÝch hîp. 3.2. Trong c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh nh©n sù cho dù ¸n. C«ng ty cÇn ph¶i kÕt hîp víi Bé N«ng NghiÖp vµ PTNT, c¸c doanh nghiÖp b¹n cã kinh nghiÖm vµ c¸c nhµ tr­êng mêi c¸c chuyªn gia vÒ thÈm ®Þnh l¹i nhu cÇu nh©n sù cho hîp lý. Khi kÐo dµi ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o sè 200 c«ng nh©n kü thuËt t¹i tr­êng trung häc d¹y nghÒ C«ng nghiÖp II thuéc Bé N«ng NghiÖp vµ Ph¸t TriÓn N«ng Th«n c«ng ty cÇn ph¶i trî cÊp mét phÇn häc phÝ cho c¸c sinh viªn trong thêi gian kÐo dµi thêi gian ®µo t¹o. §ång thêi, ph¶i ®¶m b¶o cho hä mét c«ng ¨n viÖc lµm sau nµy t¹i nhµ m¸y ®Ó cã thÓ gi÷ ch©n ®­îc hä. 3.3.Trong c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù chuÈn bÞ cho dù ¸n nhµ m¸y. Phèi hîp víi c¸c chuyªn gia trong viÖc thiÕt kÕ c¸c b¶ng c©u hái vµ c¸c mÉu pháng vÊn Nh÷ng ®Ò nghÞ thùc tiÔn trong c«ng t¸c pháng vÊn Sau ®©y lµ mét sè ®Ò nghÞ thùc tiÔn liªn quan ®Õn ph­¬ng ph¸p pháng vÊn thuéc tiÕn tr×nh cña nghiÖp vô tuyÓn chän nh©n viªn. Nh÷ng gîi ý nµy bao gåm nh÷ng viÖc nªn lµm vµ nh÷ng viÖc nªn tr¸nh. * Nh÷ng ®iÒu nªn lµm Pháng vÊn viªn nªn cho øng viªn nªn biÕt vÒ chøc vô còng nh­ c«ng viÖc mµ anh ta sÏ ®¶m nhiÖm trong t­¬ng lai, vµ ®ång thêi cho phÐp anh ta bµn luËn vÒ chøc vô nµy Pháng vÊn viªn nªn cho øng viªn tiÕp xóc, b»ng c¸ch giíi thiÖu trùc tiÕp víi mét nh©n viªn cña c«ng ty ®ang ®¶m tr¸ch mét c«ng viÖc thuéc l·nh vùc mµ øng viªn ®ang xin tuyÓn ®Ó cho øng viªn cã c¬ héi kiÓm ®iÓm l¹i nh÷ng d÷ kiÖn mµ pháng vÊn viªn ®· cung cÊp cho anh ta cã chÝnh x¸c hay kh¸ch quan kh«ng. Pháng vÊn viªn nªn h­íng dÉn øng viªn tham quan c«ng ty vµ yªu cÇu øng viªn nÕu cã thÓ lËp mét b¶ng phóc tr×nh vÒ nhËn ®Þnh cña anh ta. Trong cuéc pháng vÊn phÇn chung kÕt nµy, pháng vÊn viªn nªn ¸p dông ph­¬ng ph¸p pháng vÊn nhãm. Pháng vÊn viªn nªn tr×nh bµy cho øng viªn biÕt s¬ qua vÒ kÕ ­íc lµm viÖc. HoÆc nÕu øng viªn xin ®­îc tuyÓn vµo chøc vô ®¹i diÖn th­¬ng m·i th× pháng vÊn viªn nªn cho øng viªn xem nh÷ng s¶n phÈm mµ c«ng ty ®ang s¶n xuÊt... Pháng vÊn viªn nªn tr×nh bµy thùc tr¹ng cña c«ng ty, nh÷ng khã kh¨n ®· vµ ®ang x¶y ra cho c«ng ty ®Ó øng viªn cã ý thøc râ rÖt trong khi lùa chän n¬i lµm viÖc cña m×nh trong t­¬ng lai Pháng vÊn viªn nªn ®Ò cËp mét c¸ch ch©n thËt vÒ nh÷ng vÊn ®Ò phøc t¹p mµ øng viªn cã thÓ gÆp ph¶i sau nµy trong khi lµm viÖc ®Ó cho anh ta chuÈn bÞ tinh thÇn khi thùc sù lµm viÖc sau nµy. Pháng vÊn viªn nªn tr×nh bµy sù kiÖn vµ ph¶i dµnh cho øng viªn quyÒn gi¶i thÝch vµ phª b×nh sù kiÖn. Dï r»ng trong t­¬ng lai pháng vÊn viªn cã thÓ lµ vÞ chØ huy trùc tiÕp cña øng viªn, tuy nhiªn trong khi pháng vÊn, pháng vÊn viªn ph¶i t¹o cho øng viªn c¶m thÊy cã mét t­¬ng quan b×nh ®¼ng gi÷a hai ng­êi, nh­ vËy øng viªn míi cã c¬ héi diÔn t¶ nh÷ng ý nghÜ, kiÕn thøc còng nh­ tr×nh bµy nh÷ng th¾c m¾c cña m×nh ®­îc tù nhiªn vµ trung thùc. * Nh÷ng ®iÒu nªn tr¸nh: Bªn c¹nh nh÷ng ®Æc ®iÓm cÇn thiÕt mµ pháng vÊn viªn sÏ ph¶i thùc hiÖn võa ®Ò cËp ë trªn, sau ®©y lµ nh÷ng ®iÒu mµ «ng ta nªn tr¸nh ®Ó buæi pháng vÊn cã hiÖu qu¶ h¬n. Kh«ng nªn ph¸n xÐt mét øng viªn b»ng c¸ch so s¸nh hä víi mét ng­êi kh¸c, v× kh«ng khi nµo cã hai ng­êi gièng nhau hoµn toµn. Pháng vÊn viªn kh«ng nªn tù cho m×nh lµ mét nh©n vËt kú cùu cña C«ng ty, hay lµ mét ng­êi hiÓu réng biÕt nhiÒu khi ®¸nh gi¸ c¸c øng viªn, bëi v× víi quan niÖm sai lÇm nµy, «ng ta cã thÓ cho r»ng kh«ng mét øng viªn nµo héi ®ñ ®iÒu kiÖn mµ «ng ta mong muèn. Hay nãi mét c¸ch kh¸c pháng vÊn viªn nªn quyÕt ®o¸n øng viªn trong giíi h¹n hiÓu biÕt t­¬ng ®èi cña øng viªn h¬n lµ trong mét chiÒu h­íng chñ quan. Pháng vÊn viªn kh«ng nªn chØ trÝch nh÷ng c©u hái tr¶ lêi hoÆc nh÷ng kiÕn thøc cña øng viªn nÕu anh ta kh«ng cung cÊp ®Çy ®ñ c¸c d÷ kiÖn liªn hÖ cÇn thiÕt cho øng viªn. §ã lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n cã thÓ ®­a ®Õn sù hiÓu lÇm tai h¹i. Pháng vÊn viªn kh«ng nªn t¹o cho øng viªn cã c¶m t­ëng l¹c quan qu¸ ®¸ng vÒ nh÷ng quyÒn lîi mµ øng viªn sÏ ®­îc h­ëng. Pháng vÊn viªn nªn tr×nh bµy cho øng viªn biÕt nÕu muèn ®­îc th¨ng th­ëng, t¨ng l­îng hay chuyÓn ngµnh v.v... th× ph¶i héi ®ñ mét sè c¸c ®iÒu kiÖn nµo ®ã. §èi víi nh÷ng lao ®éng cã chuyªn m«n vµ tr×nh ®é sau khi ®­îc tuyÓn dông vÒ lµm viÖc t¹i nhµ m¸y ph¶i ®¶m b¶o cho hä mét møc thu nhËp cao, æn ®Þnh vµ t¹o mäi ®iÒu kiÖn thuËn lîi cã thÓ cho hä vµ gia ®×nh hä ®Ó hä yªn t©m lµm viÖc, nghiªn cøu vµ cèng hiÕn. Tuy nhiªn, ®iÒu nµy cßn phô thuéc rÊt lín vµ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña nhµ m¸y. ChÝnh v× vËy, ngay tõ ®Çu nhµ m¸y cÇn cã biÖn ph¸p ®Ó thóc ®Èy tiÕn tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh vµ n©n cao chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó t¨ng doanh thu cho nhµ m¸y. Nh÷ng h­íng dÉn trong vÊn ®Ò ®Æt c©u hái. §Ó cuéc pháng vÊn ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ chÝnh x¸c, pháng vÊn viªn cÇn ph¶i n¾m v÷ng nh÷ng ®iÓm sau ®©y trong viÖc ®Æt c©u hái. - §Æt nh÷ng c©u hái chÝnh x¸c vµ ng¾n gän. - Dï ¸p dông bÊt cø ph­¬ng ph¸p nµo, pháng vÊn viªn ph¶i t×n c¸ch gióp cho c¸c øng viªn cã c¬ héi diÔn t¶ ®Çy ®ñ nh÷ng g× mµ øng viªn muèn tr×nh bµy. - Nªn ®iÒu h­íng vµ khëi dÉn c¸c c©u hái sao cho øng viªn kh«ng thÓ tõ chèi hoÆc t×m c¸ch nÐ tr¸nh c©u tr¶ lêi ®­îc. Víi nh÷ng c©u hái kh«ng thÝch øng, pháng vÊn viªn sÏ biÕt râ sù kiÖn ®ã lµ g×, t¹i sao nã l¹i x¶y ra, nã x¶y ra nh­ thÕ nµo, ë ®©u, vµ hËu qu¶ ra sao...? X©y dùng cã quy ®Þnh thèng nhÊt hå s¬ tuyÓn dông lao ®éng. Néi dung hå s¬ cÇn ®¬n gi¶n, dÔ hiÓu, yªu cÇu ghi râ lý do, thêi gian lµm viÖc cô thÓ vµ møc tiÒn c«ng tõng c«ng viÖc. T¨ng c­êng c«ng t¸c thanh tra lao ®éng. NhÊt lµ thanh tra c«ng t¸c tuyÓn dông. KÕt luËn Nãi tãm l¹i, c«ng t¸c chuÈn bÞ nguån nh©n lùc lµ c¶ mét qu¸ tr×nh phøc t¹p vµ khã kh¨n nã bao gåm tõ kh©u ho¹ch ®Þnh, lËp kÕ ho¹ch nh©n sù cho ®Õn khi thùc hiÖn c«ng t¸c tuyÓn mé, tuyÓn chän vµ tuyÓn dông nh©n viªn. BÊt cø mét sai sãt nµo trong qu¸ tr×nh ®ã còng ®Òu g©y ra tæn thÊt nghiªm träng trong bÊt k× c«ng ty hay doanh nghiÖp nµo. §iÒu ®ã ®ßi hái c¸c cÊp qu¶n trÞ ph¶i cã ph­¬ng ph¸p vµ hÕt søc thËn träng. ChÝnh nhê cã sù s¸t sao thËn träng trong c«ng t¸c chuÈn bÞ nh©n lùc cho dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ Thanh trùc thuéc c«ng ty T­ VÊn X©y Dùng vµ Ph¸t TriÓn N«ng Th«n cho ®Õn nay vÒ c¬ b¶n vÊn ®Ò nh©n sù ®· ®­îc chuÈn bÞ s½n sµng cho viÖc khai th¸c dù ¸n. tµi liÖu tham kh¶o S¸ch n­íc ngoµi: 1, Strategic Human Resourse Managemen (Second Edition) William P.Athony – Pamela L.Perrewe – K.Michele Karmar Haurcourt Brace college Publisher. 2, Human Resourse Managemen (fourth Edition) Cynthia D.Fisher – Lyle F.Schoen feldt – James B.Shaw Houghton Mifflin company press. 3, Person / Human Resourse Managemen Terry – Leap S¸ch trong n­íc: Qu¶n trÞ nh©n sù – NguyÔn H÷u Th©n, NXB ChÝnh trÞ quèc gia – 1992 Qu¶n trÞ nguån nh©n lùc – TrÇn Kim Dung – NXB Thµnh phè Hå ChÝ Minh, 1996. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ nh©n lùc – PGS. PTS. Ph¹m §øc Thµnh Gi¸o tr×nh Kinh tÕ Lao §éng - §HKTQD 1998 §iÒu lÖ tuyÓn dông vµ th«i viÖc ®èi víi c«ng nh©n viªn chøc Nhµ n­íc (Ban hµnh theo NghÞ ®Þnh sè 24 – CP cña ChÝnh phñ) LuËn v¨n c¸c kho¸ tr­íc Tµi liÖu dù ¸n nhµ m¸y chÕ biÕn thùc phÈm xuÊt khÈu Nh­ Thanh-D©y chuyÒn n­íc gi¶i kh¸t. C¸c tµi liÖu tham kh¶o kh¸c cña C«ng ty Danh môc hÖ thèng s¬ ®å, biÓu Danh môc hÖ th«ng s¬ ®å. S¬ ®å 1: TiÕn tr×nh ho¹ch ®Þnh TNNS S¬ ®å 2: B­íc 1 trong tiÕn tr×nh ho¹ch ®Þnh TNNS. S¬ ®å 3: TiÕn tr×nh tuyÓn mé nh©n viªn. S¬ ®å 4: TiÕn tr×nh tuyÓn chän nh©n viªn. S¬ ®å 5: C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty. S¬ ®å 6: S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc cña nhµ m¸y. Danh môc hÖ thèng biÓu. 1. BiÓu 1: Dù kiÕn vÒ c¬ cÊu s¶n phÈm n¨m 2003. 2. BiÓu 2: KÕ ho¹ch lÞch s¶n xuÊt s¶n phÈm. 3. BiÓu 3: Thèng kª thiÕt bÞ d©y chuyÒn chÕ biÕn n­íc qu¶. 4. BiÓu 4: Nhu cÇu lao ®éng trùc tiÕp. 5. BiÓu 5: T×nh h×nh tuyÓn dông cña c«ng ty. Môc lôc