Công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở cảng Khuyến Lương

t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn = Lîi Ých thu ®­îc Tæng chi phÝ ®Çu t­ VÒ lîi Ých th× gåm lîi Ých c¸ nh©n vµ lîi Ých x· héi, lîi Ých cña doanh nghiÖp. Lîi Ých c¸ nh©n lµ kiÕn thøc, tay nghÒ chuyªn m«n nghiÖp vô cña ng­êi nh©n c«ng ngy cµng n©ng lªn sau kho¸ ®µo t¹o; Lîi Ých cña doanh nghiÖp ®ã chÝnh lµ kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nh­ n¨ng suÊt, doanh thu lîi nhuËn vµ mét sè mÆt kh¸c vÒ tæ chøc trong doanh nghiÖp. Cßn chi phÝ cña ho¹t ®éng nµy th× nh­ phÇn trªn em ®· nªu gåm chi phÝ vÒ häc tËp vµ chi phi vÒ ®µo t¹o. Tiªu chuÈn ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. Thùc ra viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy rÊt khã vµ nã cÇn nhiÒu thêi gian c«ng søc vµ chi phÝ nªn chóng ta cÇn ph¶i x©y dùng ®­îc kÕ ho¹ch ®¸nh gi¸, chóng ta ph¶i x©y dùng ®­îc c¸c môc tieu ®Ó ®¸nh gi¸. Môc tiªu nµy chÝnh lµ tiªu chuÈn ®Ó ®¸nh gi¸. Th«ng th­êng th× cã nh÷ng môc tiªu sau: Sù thay ®æi hµnh vi, cung cÊp th«ng tin míi vµ t¹o nªn mét tæ chøc cã hiÖu qu¶ h¬n. Cã 4 tiªu chuÈn ®­îc ®Ò xuÊt ®Ó ®¸nh gi¸ c¸c ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn sau ®©y: Thø nhÊt ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy th«ng qua c¸c ph¶n øng cña c¸c häc viªn b»ng c¸ch t×m hiÓu hä thÝch ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o nµo, hä høng thó víi ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o nµo, hä c¶m thÊy nh÷ng th«ng tin mµ hä nhËn ®­îc cã thÝch hîp kh«ng. Nh÷ng ph¶n øng nµy chóng ta th«ng qua nh÷ng b¶ng c©u hái kÕt thóc kho¸ häc. Thø hai: §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy th«ng qua kÕt qu¶ häc tËp cña c¸c häc viªn. §©y lµ c¸ch xem xÐt xem häc viªn ®· tiÕp thu c¸c th«ng tin nh­ thÕ nµo, hä hiÓu ®Õn ®©u, chóng ta sö dông c¸c ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ t­¬ng tù nh­ c¸c kú thi cña c¸c tr­êng häc. Nh÷ng kú thi nµy nh­ tr¾c nghiÖm, thi lý thuyÕt, viÕt bµi tiÓu luËn, viÕt chuyªn ®Ò. §©y còng lµ mét c¸ch dïng ®Ó s¸t h¹ch qu¸ tr×nh häc tËp cña c¸c häc viªn. Thø ba ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn th«ng qua hµnh vi vµ th¸i ®é cña häc viªn. Nh÷ng thay ®æi hµnh vi cã thÓ ®­îc ®¸nh gi¸ b»ng hai ph­¬ng ph¸p chÝnh + Thø nhÊt c¸ nh©n tù ®¸nh gi¸ nh÷ng thay ®æi hµnh vi cña b¶n th©n hä th«ng qua viÖc tr¶ lêi mét sè c©u hái. + Thø hai: Sù thay ®æi ®­îc ®¸nh gi¸ th«ng qua ngõi kh¸c nh­ cÊp trªn, ®ång nghiÖp. Thø t­, ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ th«ng qua kÕt qu¶ lµm viÖc cña c¸c häc viªn. ViÖc ®¸nh gi¸ nµy dùa vµo c¸i mµ c¸c häc viªn ®·®ãng gãp cho doanh nghiÖp sau khi ®­îc cö ®i häc nh­ n¨ng suÊt lao ®éng, nh÷ng nghiªn cøu, s¸ng kiÕn… ý thøc tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña hä. Sau kho¸ häc, mét sè môc tiªu cña doanh nghiÖp. PhÇn II Thùc tr¹ng cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. I. Vµi nÐt s¬ l­îc vÒ qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn, chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¶ng khuyÕn l­¬ng. 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c¶ng KhuyÕn L­¬ng. Cïng víi viÖc ra ®êi ph­¬ng thøc vËn t¶i míi - vËn t¶i biÓn pha s«ng. Bé GTVT ®· cã quyÕt ®Þnh sè 2030/TCCB-TL, ngµy 11/10/1985, thµnh lËp C¶ng KhuyÕn L­¬ng - lµ c¶ng s«ng ë khu vùc Hµ Néi, chuyªn phôc vô xÕp dì hµng cho ®éi tµu pha s©ng biÓn. C¶ng cã trô së ®Æt t¹i x· TrÇn Phó huyÖn Thanh Tr× - Hµ Néi. DiÖn tÝch mÆt b»ng x©y dùng c¶ng lµ 11 ha. Vµo thêi ®iÓm n¨m 1985 Bé GTVT cã quyÕt ®Þnh ngõng khai th¸c bÕn Phµ KhuyÕn L­¬ng chuyÓn khu ®Êt bê nam bÕn phµ vµo mÆt b¨»ng x©y dùng C¶ng KhuyÕn L­¬ng, bao gåm khu cÇu tÇng, b·i chøa hµng, khu kho vµ khu nhµ lµm viÖc. C¬ së l¸n tr¹i ®­îc x©y dùng tõ tr­íc n¨m 1975 cña ®¬n vÞ ®¶m b¶o giao th«ng 208 chuyÓn giao cho C¶ng khai th¸c qu¶n lý. Nguån vèn kinh doanh: 6.431 triÖu. Trong ®ã: Vèn l­u ®éng: 137 triÖu. Vèn ng©n s¸ch cÊp 17 triÖu. Vèn tù bæ sung: 120 triÖu. Vèn cè ®Þnh: 6.294 triÖu. Vèn ng©n s¸ch: 6040 triÖu. Vèn tù bæ sung: 254 triÖu Tr¶i qua 15 n¨m h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn, c¶ng ®· nhiÒu lÇn thay ®æi c¬ cÊu tæ chøc vµ ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tÝch ®ãng gãp trong c«ng cuéc x©y dùng ®Êt n­íc nãi chung vµ ngµnh vËn t¶i nãi riªng. §Õn ngµy 27/4/1992 C¶ng ®­îc Bé quyÕt ®Þnh bæ sung nhiÖm vô cho c¶ng trc thuéc XÝ nghiÖp liªn hiÖp vËn t¶i biÓn pha s«ng h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp tr­íc XÝ nghiÖp liªn hîp ®­îc thµnh lËp t¹i quyÕt ®Þnh sè 2030Q§/TCCB-L§ ngµy 11/10/1985 cña Bé giao th«ng vËn t¶i ngoµi nh÷ng nhiÖm vô ®­îc giao, ®­îc phÐp tæ chøc ®i lý vËn t¶i, vËn t¶i hµng ho¸ th­¬ng thuyÒn vµ c¸c dÞch vô s¶n xuÊt kinh doanh tæng hîp kh¸c. §Õn ngµy 3/9/1997 ®Ó phï hîp víi t×nh h×nh lóc nµy còng nh­ phï hîp víi sù chuyÓn ®æi cña ®Êt n­íc C¶ng ®­îc chuyÓn giao choTæng C«ng ty Hµng h¶i ViÖt Nam mµ tr­íc ®ã lµ Bé GTVT theo quyÕt ®Þnh sè 428/TCTL cña Tæng C«ng ty vµ cho tíi nay. Qua thêi gian dµi thµnh lËp vµ tr­ëng thµnh, C¶ng ®· cã bÒ dµy vÒ kinh nghiÖm trong kinh doanh (tæ chøc,lanh x®¹o…) vµ ®· cã nhiÒu thµnh tÝch ®ãng gãp x©y dùng ®Êt n­íc. 2. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Qu¶n lý, x©y dùng më rng c¬ së h¹ tÇng c¶ng KhuyÕn L­¬ng trªn c¬ së thùc hiÖn mét sè kÕ ho¹ch ®Çu t­ cña Tæng C«ng ty Hµng h¶i. - Tæ chøc xÕp dì, b¶o qu¶n hµng ho¸, phôc vô ph­¬ng tiÖn ®Õn vµ ®i khái c¶ng. - Tæ chøc lao ®éng khoa häc vµ øng dông c¸c tiÕn bé kü thuËt trong s¶n xuÊt kinh doanh, n©ng coa n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶i phãng nhanh c¸c ph­¬ng tiÖn vµ kho b·i c¶ng. - Qu¶n lý ®¹i tu söa ch÷a cÇu bÕn, luång l¹ch vµ phao kÌ trong ph¹m vi vËn t¶i vµ xÕp dì, th«ng tin liªn l¹c vµ ph­¬ng tiÖn thiÕt bÞ kh¸c cña C¶ng theo ®óng quy tr×nh vµ tiÕn ®é kü thuËt, b¶o ®¶m ho¹t ®éng th­êng xuyªn vµ cã hiÖu qu¶. - H­íng dÉn, kiÓm tra viÖc chÊp hµnh c¸c quy ®Þnh luËt lÖ vÒ GTVT ®èi víi c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i ho¹t ®éng trong ph¹m vi C¶ng. - Tæ chøc phßng ch¸y, ch÷a ch¸y, cÊp cøu tai n¹n ph­¬ng tiÖn vËn t¶i, xÕp dì, tæ chøc ®iÒu tra xö lý c¸c vô tai n¹n g©y tæn thÊt cho tµi s¶n cña Nhµ n­íc, x¶y ra trong ph¹m vi qu¶n lý cña C¶ng. - Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng C¶ng cã tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn ®óng ph¸p luËt cña Nhµ n­íc, c¸c quy ®Þnh cô thÓ cña c¸c Bé, c¸c ngµnh ®èi víi doanh nghiÖp nhµ n­íc. 3. Mét sè ®Æc ®iÓm cña C¶ng. 3.1 M« h×nh tæ chøc bé m¸y qu¶n trÞ cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng. VÒ c¬ cÊu tæ chøc th× c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n trÞ cña C¶ng lµ c¬ cÊu trùc tuyÕn chøc n¨ng. Gi¸m ®èc lµ ng­êi cã quyÒn ®iÌu hµnh cao nhÊt trong C«ng ty, gióp viÖc gi¸m ®èc cã 2 phã gi¸m ®èc. Phã gi¸m ®èc néi chÝnh phô tr¸ch phßng nh©n sù vµ phßng b¶o vÖ, cßn phod gi¸m ®èc s¶n xuÊt phô tr¸ch 3 phßng : phßng kÕ to¸n tµi vô, phßng kü thuËt vËt t­, phßng kÕ ho¹ch vµ phô tr¸ch 5 ®éi s¶n xuÊt, c¸c ®éi chÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý c¸c tæ s¶n xuÊt. 3.2. N¨ng lùc hiÖn cã cña c¶ng KhuyÕn L­¬ng. KÕt thóc x©y dùng c¶ng giai ®o¹n I C¶ng KhuyÕn L­îng hiÖn cã: CÇu tµu cøng: 80m cÇu tµu cøng ë ®é cao 10 m. CÇu tµu cøng: 20m cÇu tµu cøng ë ®é cao 7 m. - Mét bÕn nghiªng dïng ®Ó xÕp dì kÝch kÐo hµng nÆng, hµng qu¸ khæ. - ThiÕt bÞ xÕp dì: 7 cÇn trôc cã søc n©ng 16-25 tÊn ®· khai th¸c tõ 14 n¨m trë nªn. - Ph­¬ng tiÖn vËn t¶i bé: 7 xe « t« vËn t¶i lo¹i 5-8 tÊn. - Mét ®Çu kÐo dïng man¬ bÕn cã c«ng suÊt 135CV. - 6000m2 kho ch­a hµng, hai tµu hót bïn cã c«ng suÊt 1600 m3/h. Cã 272 lao ®éng gåm: + 45 tr×nh ®é ®¹i häc vµ t­¬ng ®­¬ng. + Sè c«ng nh©n tr×nh ®é cao ®¼ng vµ trung cÊp 23. + C«ng nh©n kü thuËt: 181. + Lao ®éng kh¸c 23. Nguån vèn hiÖn cã lµ 11 tû ®ång. 4. Mét sè kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng trong nh÷ng n¨m võa qua. B¶ng sè 5: B¶ng b¸o c¸o s¶n l­îng. STT ChØ tiªu N¨m 1997 1998 1999 I TÊn th«ng qua 208727 196809 183640 II TÊn th«ng qua C¶ng 194342 187945 169376 a Hµng nhËp 187257 185847 168747 Xi m¨ng 99478 84963 36639 Than 30962 44973 47.101 C¸t vµng, sái 34250 33324 37.905 Ph©n bãn - - - ®­êng - - - Muèi - - - TAGS 19856 16123 42.058 Hµng kh¸c 2711 5724 5135 b Hµng xuÊt 7085 2878 629 Ph©n l©n 7085 2520 270 Hµng kh¸c - 378 359 c TÊn th«ng qua bªn lÐ 14385 8864 14264 d Khai th¸c c¸t 298125 176406 498997 III TÊn bèc xÕp 533644 577700 710359 Nguån: B¸o c¸o s¶n l­îng phßng kÕ ho¹ch. TÊn th«ng qua lµ tÊn hµng ho¸ ®­îc dÞch chuyÓn hoµn toµn qua mÆt c¾t cÇu tµu, thùc hiÖn b»ng lao ®éng vµ thiÕt bÞ cña c¶ng. TÊn bèc xÕp lµ tÊn hµng ho¸ ®­îc duyÖt chuyÓn hon toµn theo mét ph­¬ng ¸n xÕp dì nµo ®ã, thùc hiÖn b»ng lao ®éng vµ thiÕt bÞ cña C¶ng. S¶n l­îng vËn t¶i ®­îc ®o b»ng tÊn vËn chuyÓn vµ tÊn kim ng¹ch. TÊn vËn chuyÓn lµ tÊn hµng thùc tÕ ®­îc dÞch chuyÓn thay ®æi vÞ trÝ b»ng mét lo¹i ph­¬ng tiÖn vËn t¶i nµo ®ã, tÊn kim ng¹ch lµ tÝch sè gi÷a sè tÊn vËn chuyÓn víi ®é dµi cù li vËn chuyÓn. ChØ tiªu 1999 2000 So s¸nh(00/99) % 1. Tæng doanh thu 17827230000 14756358927 82,8 2. Tæng chi phÝ 17413000000 14130200000 81,15 3. L·i (+) lç (-) 4142300000 626158927 1,51 4. Tæng lao ®éng 270 267 98,89 5. Thu nhËp b×nh qu©n 728800 949100 1,3 NhËn xÐt: Th«ng qua b¶ng sè liÖu cac chØ tiªu kinh tÕ cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng n¨m 1999 vµ 2000: - Tæng doanh thu cña n¨m 2000 gi¶m so víi n¨m 1999 lad 17,2%. §iÒu nµy cã thÓ thÊy lµ s¶n l­îng bè xÕp vµ doanh thu cuña c¸c dÞch vô kh¸c chËm. - Tæng chi phÝ cña n¨m 2000 gi¶m so víi n¨m 1999 chØ b»ng 81.15% cña n¨m 1999 cho thÊy r»ng chi phÝ n¨m 2000 cña C¶ng ®· ®­îc gi¶m, gi¸ thµnh gi¶m xuèng ®iÒu nµy cho thÊy r»ng c¶ng ®· bè trÝ mét c¸ch cã hiÖu qu¶ h¬n c¸c nguån lùc, ®· tiÕt kiÖm ®­îc c¸c kho¶n chi phÝ, chèng l·ng phÝ vµ sö dông hîp lý c¸c nguån lùc. N¨m 2000 ®¹t gÊp 1,51 lîi nhuËn so víi n¨m 1999 cho thÊy C¶ng ho¹t ®éng kinh doanh cã xu h­íng tiÕn bé, lîi nhuËn t¨ng, C¶gn dÇn dÇn ®i vµo æn ®Þnh. Thu nhËp b×nh qu©n cña n¨m 2000 lµ 949.100 ® ®¹t 130%so víi n¨m 1999 cho thÊy r»ng l­¬ng cña c«ng nh©n viªn ë c¶ng ngµy cµng ®­îc n©ng lªn ®êi sèng cña c«ng nh©n viªn vµ gia ®×nh hä ®­îc æn ®Þnh vµ khÊm kh¸ lªn, hä ®¶m b¶o ®­îc søc khoÎ vµ lßng nhiÖt t×nh ®Ó h¨ng say trong c«ng viÖc cang t¨ng ®ãng gãp vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C¶ng. Lîi thÕ vµ bÊt lîi cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng. * Lîi thÕ. Sau 15 n¨m ho¹t ®éng kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, mÆc dï cßn nhiÒu khã kh¨n song tËp thÓ lao ®éng c¶ng khuyÕn l­¬ng ®· tÝch cùc phÊn ®Êu vµ thu ®­îc mét sè kÕt qu¶ vµ cã nhøng lîi thÕ sau: - §­îc sù quan t©m, l·nh ®¹o trùc tiÕp, toµn diÖn cña Th­êng vô, Tæng gi¸m ®èc vµ c¸c phßng nghiÖp vô XHLH ®èi víi C¶ng. - Mét sè c«ng tr×nh phÝa nam Thµnh phè Hµ Néi nh­ cµu Thanh Tr×, n©ng c¸p ®­êng 1A, ®­êng vµnh ®ai III, ®· s¾p thi c«ng lµ c¬ héi lín cho C¶ng cung cÊp VLXD (c¸t, sái, ®¸) còng nh­ c¸c dÞch vô kh¸c kÌm theo tä tiÒn ®Ò cho s¶n xuÊt ph¸t triÓn. - Tæng C«ng ty Hµng H¶i ViÖt Nam, XÝ nghiÖp liªn hîp vËn t¶i biÓn pha s«ng ®· biÕt vµ ®ang quan t©m thùc sù h¬n ®Õn nh÷ng khã kh¨n cña C¶ng, ®ang gióp c¶ng ®Þnh h­íng ph¸t triÓn l©u dµi, tõ ®ã kÕ ho¹ch ®Çu t­ îp lý. - C¶ng khuyÕn L­¬ng lµ mét ®Çu mèi giao th«ng quan träng trong s¬ ®å ph¸t triÓn giao th«ng vËn t¶i cña Thñ ®« Hµ Néi nh»m ®¸p øng nhu cÇu vËn chuyÓn chung cña toµn Thµnh phè, ®Æc biÖt cã t¸c dông tÝch cùc ®Õn viÖc ph¸t triÓn c¸c khu c«ng nghiÖp, ®« thÞ ®ang më réng vÒ phÝa nam. C¶ng lµ n¬i cã ­u thÕ vËn chuyÓn c¸c lo¹i hµng ho¸ siªu tr­êng, siªu träng cã ­u thÕ lín trong ngµnh hµng h¶i ViÖt Nam. * BÊt lîi. - C¶ng KhuyÕn L­¬ng lµ ®¬n vÞ kinh doanh dÞch vô trong c¬ chÕ thÞ tr­êng chÞu sù c¹nh tranh khèc liÖt cña c¸c ®èi thñ vµ cña c¸c bÕn lÎ, chÞu sù c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh vÒ gi¸. - Ho¹t ®éng kinh doanh cña C¶ng chÞu nhiÒu t¸c ®éng cña c¸c yÕu tè thiªn nhiªn nh­ m­a, h¹n, b·o lò kÐo dµi ¶nh h­ëng ®Õn s¶n l­îng bèc xÕp. - Do khñng ho¶ng kinh tÕ khu vùc còng lµm cho nÒn kinh tÕ n­íc ta ¶nh h­ëng theo, ®Çu t­ n­íc ngoµi gi¶m søc mua vµ x©y dùng gi¶m lµm thay ®æi gi÷a cung vµ cÇu nªn c¸c mÆt hµng qua c¶ng còng gi¶m theo ®Æc biªtj lµ xi m¨ng. - Do ®éi ngò c¸n bé chñ yÕu do ®iÒu ®éng cña cÊp trªn nªn ch­a thùc sù cã hiÖu qu¶; do toµn bé c¬ së vËt chÊt cña C¶ng chñ yÕu tõ qu¸ khø ®Ó l¹i nªn l¹c h©u, chi phÝ söa ch÷a lín ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh, do vèn h¹n chÕ, tr×nh ®é n¨ng l­ùc c¸n bé c«ng nh©n viªn cßn h¹n chÕ. II. §¸nh gi¸ vÒ ho¹t ®éng ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng. 1. Yªu cÇu kh¸ch quan vµ chñ quan cña c«ng t¸c nµy. * Yªu cÇu kh¸ch quan. Do c¬ chÕ thÞ tr­êng c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i ®­îc th× ph¶i cã lîi nhuËn vµ ph¶i cã kln c¹nh tranh ®iÌu ®ã ®ßi hái tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i ph¸t huy ®­îc tÝnh hiÖu qu¶ cña c¸c nguån lùc trong ®ã cã nguån lùc con ng­¬×. Do cµng ngµy thid sö ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ tin häc ®iÖn tö sù ph¸t triÓn cña c¸c ®« thÞ më réng n©ng cÊp c¸c c¬ së h¹ tÇng ®iÒu ®ã ®ßi hái ®Ó ®øng v÷ng vµ kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ trÝ cña m×nh ®ßi hái C¶ng ph¶i ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc th× míi ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña ®«æi míi, kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ thÕ cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. * Yªu cÇu chñ quan. - Do hiÖn nay n¨ng lùc tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý vµ ®éi ngò c«ng nh©n cßn nhiÒu h¹n chÕ do vËy nªn ®Ó ®¸p øng ®­îc sù thay ®æi, sù c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng th× tÊt yÕu ®éi ngò nµy ph¶i ®­îc n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô ph¶i n©ng cao tay nghÒ. - Do C¶ng ®· ®­îc h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp nªn ph¶i tiÕn hµnh n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó kh«ng bÞ thua lç, ph¶i h¹ gi¸ thµnh ®Ó c¹nh tranh do vËy chi phÝ nh©n c«ng trùc tiÕp vµ chi phÝ qu¶n lý ph¶i gi¶m xuèng. Do vËy cÇn n©ng cao hiÖu qu¶ cña ngu«ng nh©n lùc. 2. Ph©n tÝch nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. HiÖn nay C¶ng KhuyÕn L­¬ng cã 267 lao ®éng trong ®ã do ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña C¶ng nªn sè l­îng ldchiÐem ®a sè, vµ chñ yÕu lµ lao ®éng kh«ng thêi h¹n, lao ®éng trùc tiÕpvµ lao ®éng phôc vô lµ hai lùc l­îng chiÕm phÇn lín nh©n c«ng ë C¶ng. Ngoµi ra cßn ®éi ngò qu¶n lý vµ cã c¶ lao ®éng lµm thuª vµ cho nghØ ë nhµ. B¶ng 6: c¬ cÊu lao ®éng cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng C¬ cÊu Tæng sè N÷ Kh«ng thêi h¹n Cã thêi h¹n Lao ®éng trùc tiÕp 115 22 49 66 Lao ®éng phôc vô 82 30 50 32 Lao ®éng gi¸n tiÕp 28 8 22 6 L§ lµm thuª nghØ tù tóc 42 12 37 5 Tæng sè 267 72 158 109 Nguån: Phßng nh©n chÝnh. Qua B¶ng c¬ cÊu nµy chóng ta thÊy r»ng ®éi ngò lao ®éng phôc vô cßn chiÕm mét tû lÖ lín chóng ta xem xÐt c¬ cÊu cña lao ®éng phôc vô: B¶ng 7: Lao ®éng phôc vô Tæng 82 Thñ kho 02 B¶o vÖ 19 T¹p vô, l¸i xe 08 CÊp d­ìng, t­ liÖu 22 Nguån: Phßng nh©n chÝnh. Do ®Æc ®iÓm cña C¶ng lµ gi¸p danh víi nhiÒu ®Þa bµn vµ ph¶i ®¶m nhiÖm vËn chuyÓn bèc xÕp nªn sè l­îng l¸i xe vµ b¶o vÖ cÇn nhiÒu nh­ng bé phËn cÊp¬ d­ìng vµ t­ liÖu cßn qu¸ nhiÒu, tuy do ®c ®iÓm cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nªn cÇn ph¶i ®¶m b¶o b÷a ¨n cho c«ng nh©n viªn nh÷ng lùc l­îng nµy cßn qu¸ ®«ng ch­a hiÖu qu¶ theo em nªn ph¶i gi¶m bít bé phËn cÊp d­ìng. B¶ng 8: ChÊt l­îng nguån nh©n lùc. 1. C¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc Tæng sè 267 46 2. C¸n bé cã tr×nh ®é trung cÊp - C§ 23 3. C¸n bé cã tr×nh ®é phæ th«ng 86 4. C«ng nh©n kü thuËt 177 5. Lao ®éng kh¸c 15 ''B¶ng b¸o c¸o chÊt l­îng nguån nh©n lùc th¸ng 12/2000). NhËn xÐt: Sè l­îng c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc chiÕm 17%, tr×nh ®é trung cÊp cao ®¼ng chiÕm 8,6%, c¸n bé cã tr×nh ®oä phæ th«ng chiÕm 32,2%. C«ng nh©n kü thuËt chiÕm 42,2%. Chóng ta thÊy r»ng sè ,­îng c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc thÊp, sè l­îng c¸n bé cã tr×nh ®é phæ th«ng cßn qu¸ cao, c«ng nh©n kü thuËt cßn hiÕm tû lÖ nhá. B¶ng 9: c¬ cÊu c¸n bé qu¶n lý. Chøc danh Sè l­îng L·nh ®¹o C¶ng 3 Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n 6 Phßng nh©n chÝnh 6 Phßng kÕ ho¹ch - tµi vô 6 Phßng vËt t­ - kü thuËt 5 Phßng b¶o vÖ ®êi sèng 4 Nguån: Phßng nh©n chÝnh. B¶ng 10: c¬ cÊu ®é tuæi cña lao ®éng C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Chøc danh Sè l­îng Tæng sè N÷ < 30 31-40 41-50 51-55 > 55 C¸n bé KHKT trªn ®¹i häc - - - - - - - CBT§ Cao ®¼ng ®¹i häc 46 10 9 16 10 9 2 CBT§ trung cÊp 29 17 3 8 11 7 - C«ng nh©n c¸c lo¹i - - - - - - - C«ng nh©n kü thuËt 177 42 40 77 54 4 2 Lao ®éng kh¸c 15 3 2 4 6 3 - Tæng 267 72 54 105 81 33 4 ''B¸o c¸o chÊt l­îng nguån nh©n lùc n¨m 2000''. Dùa vµo b¶ng c¬ cÊu ®é tuæi vµ tr×nh ®é trªnth× ta cã nhËn xÐt sau: - §éi ngò l·nh ®¹o, c¸n bé cã ®é tuæi kh¸ cao chñ yÕu trªn 40 tuæi. C¸n bé trÎ cßn Ýt. C¸n bé qu¶n lý, kinh tÕ cßn cã tr×nh ®é ch­a caochØ ®¹o dùa vµo kinh nghiÖm cña m×nh. - §éi ngò c«ng nh©n chñ yÕu ë tuæi tõ 30-50 chiÕm tuyÖt ®èi, ®éi ngò nµy cã tuæi ®êi vµ tuæi nghÒ cao cã kinh nghiÖm nhiÒu n¨m. HiÖn nay c¶ng ®· phª duyÖt dù ¸n cho n¨m 2005 vµ 2010 th× ®Ó chuÈn bÞ d¸p øng ®îc nhiÑm vô th× chóng ta ph¶i n©ng cao tr×nh ®échuyªn m«n nghiÖp vô còng nh­ sè l­îng c«ng nh©n trÎ ®Ó ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña quy m« c¶ng vµ ®¸p øng ®­îc sù thay ®æi cña m¸y mãc kü thuËt cña nh÷ng sù ph¸t triÓn cña tri thøc nh©n lo¹i, cña ph­¬ng ph¸p qu¶n lý thÞ tr­êng. B¶ng 11: T¨ng gi¶m lao ®éng C¶ng KhyÕn L­¬ng. ChØ tiªu 1999 2000 1. Sè ®Çu kú 270 276 a. Sè t¨ng 23 10 Tr­êng líp ra 3 4 Lý do kh¸c 20 6 b. Sè gi¶m 17 19 H­u trÝ 3 3 Lý do kh¸c 14 16 2. Cuèi kú 276 267 Nguån: Phßng nh©n chÝnh. NhËn xÐt: - Sè l­îng lao ®éng ®Çu n¨m 2000 t¨ng so víi dÇu n¨m 1999 lµ 7 ng­êi chñ yÕu t¨ng do nh­ thuyªn chuyÓn, thuª th©m lao ®éng lµm thuª, trªn cö xuèng. - Sè l­îng lao ®éng cuèi n¨m 2000 gi¶m xuèng so víi sè l­îng lao ®éng cuèi n¨m 1999 lµ 9 ng­êi do mét sè c¸n bé nghØ h­u, do lao ®éng lµm thuª hÕt hîp ®ång do nghØ cã chÕ ®é vµ mét sè nguyªn nh©n kh¸c n÷a. Ta thÊy r»ng víi quy m« cña C¶ng hiÖn t¹i th× sè l­îng lao ®éng nh­ vËy lµ hîp lý tuy nhiªn C¶ng cÇn ph¶i cã ®­îc nh÷ng sù thay ®æi hîp lý vÝ dô cã thÓ cho nghØ mét sè lao ®éng ®· ®Õn tuæi cao, cã thÓ thuª thªm lao ®éng th« s¬ ®Ó kÞp thêi ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thêi vô, nªn hîp ®ång ng¾n h¹n theo mïa, nªn nhËn thªm c¸n bé cã tr×nh ®é khoa häc kü thuËt cao. B¶ng 12: Tr×nh ®é qu¶n lý hµnh chÝnh vµ qu¶n lý kinh tÕ. Tr×nh ®é lý luËn chÝnh trÞ Tr×nh ®é qu¶n lý HC Tr×nh ®é QLKT S/C T/C Cao cÊp Cö nh©n S/C T/C S/C T/C 3 3 1 - 2 - 2 2 Ngo¹i ng÷ vµ tin häc TiÕng anh Ngo¹i ng÷ kh¸c Tin häc A B C D A B C D 6 2 1 - 5 3 - - ''B¸o c¸o chÊt l­îng lao ®éng hÕt 15/2/2000''. Qua b¶ng trªn th× ta thÊy ®­îc tr×nh ®é qu¶n lý hµnh chÝnh vµ tr×nh ®é qu¶n lý kinh tÕ cña c¸n bé cßn thÊp chØ ë møc s¬ cÊp vµ trung cÊp, ®éi ngò qu¶n lý chñ yÕu dùa vµo kinh nghiÖm tr×nh ®é ngo¹i ng÷ vµ tin häc cßn qu¸ s¬ ®¼ng sè ng­êi biÕt qu¸ Ýt ngo¹i ng÷ chØ cã 9/267 cßn tin häc 8/267 mét con sè qu¸ thÊp. NhËn xÐt chung: Th«ng qua c¸c sè liÖu, c¸c b¶ng biÓu ph©n tÝch vÒ ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng th× chóng ta ®· thÊy ®­îc nh÷ng mÆt m¹nh, mÆt yÕu cña hä. Nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng cã ®iÓm m¹nh lµ hä cã kinh nghiÖm th­¬ng tr­êng, kinh tÕ, kü thuËt rÊt cao, cã lßng nhiÖt t×nh, cã søc m¹nh cña tuæi trÎquyÕt t©m caotuy nhiªn mÆt yÕu cña hä lµ tr×nh ®é khoa häc kü thuËt cßn qu¸ h¹n chÕ ngay c¶ ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý vµ c¶ c«ng nh©n viªn, hä cã tr×nh ®é qu¶n lý kinh tÕ thÊp, ngo¹i ng÷ vµ tin häc cßn s¬ ®¼ng ë trong c¬ chÕ thÞ tr­êng th× ®ã chÝnh lµ vò khÝ s¾c bÐn ngoµi ra tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña C¶ng. Do v¹y ®Ó ®øng v­ng vµ ph¸t triÓn trong thêi gian tíi th× nguån nh©n lùc C¶ng cÇn ph¶i ®­îc ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn mét c¸ch cã kÕ ho¹ch h¬n. 3. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng týac ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cña C¶ng trong thêi gian qua. 3.1. C¸c h×nh thøc ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn c¸n bé qu¶n lý. §éi ngò nµy lµ cèt c¸n cña doanh nghiÖp, nã cã vai trß hÕt søc to lín quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña doanh nghiÖp. C¶ng KhuyÕn L­¬ng ®· nhËn thøc ®­îc vai trß quan träng cña ®éi ngò nµy nªn ®· cã chñ tr­¬ng ''§Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý ®Ó ®¸p øng ®­îc nh÷ng yªu cÇu cña thÞ tr­êng, cña khoa häc kü thuËt, c«ng nghÖ th«ng tin, qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cung øng dÞch vô. Më nh÷ng líp häc phï hîp víi n¨ng lùc, thêi gian cña tõng ®èi t­îng''. C¶ng ®· tæ chøc ®­îc nhiÒu c¸c lîp häc nh­ng chñ yÕu lµ c¸c lîp häc ®µo t¹o tËp trung ng¾n h¹n thêi gian häc th­êng ng¾n. H×nh thøc nµy th× ®¸p øng ®­îc yªu cÇu nhiÖm vô tr­íc m¾t, t¹o ®iÌu kiÖn cho c¸n bé c«ng t¸c tèt ë hiÖn t¹i tuy nhiªn trong dµi h¹n th× cÇn ph¶i t¹o ra ®­îc nh­ngx kho¸ ®µo t¹o dµi h¹n, chuyªn s©u vµ ph¶i bè trÝ ®­îc thêi gian, bè trÝ ®­îc c«ng viÖc cho ®èi t­îng ®µo t¹o cho phï hîp víi ng­êi ®i häc vµ môc tiªu cña C¶ng. Mét thùc tÕ kh¸ch quan lµ C¶ng KhuyÕn L­îng lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc trùc thuéc XÝ nghiÖp liªn hîp biÓn pha s«ng mÊy n¨m tr­íc ®©y ®ang ë t×nh tr¹ng chèng ph¸ s¶n cho nªn c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ch­a ®­îc ®Æt lªn hµng ®Çu trong môc tiªu cña C¶ng. Nh­ng nhËn thøc ®­îc vai trß quan träng cña c«ng t¸c nµy th× tõ n¨m 1999 trë l¹i ®©y ban l·nh ®aä XÝ nghiÖp ®· quan tam h¬n ®Õn c«ng t¸c nµy sau ®©y lµ kÕt qu¶ ®µo t¹o, båi d­ìng cña C¶ng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y: BiÓu sè 13: T×nh h×nh ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn c¸n bé qu¶n lý. Sè l­îng §¬n vÞ hiÖn t¹i Ng­êi cö vµ môc ®Ých Néi dung 1 Gi¸m ®èc Tæng G.®èc n©ng cao nghiÖp vô Lý luËn cao cÊp 1 Phã gi¸m ®èc Tæng G.®èc n©ng cao nghiÖp vô TTCK, PT cæ phiÕu 1 §éi kho hµng G§ n©ng cao nghiÖp vô Nvô XNK ng¾n h¹n 2 Phßng KH - tµi vô G§ n©ng cao nghiÖp vô Nvô XNK 3 Phßng nh©n chÝnh G§ n©ng cao nghiÖp vô Nvô qu¶n lý lao ®éng 3 Phßng TC-KT G§ n©ng cao nghiÖp vô H­íng dÉn chÕ ®é b¸o c¸o tµi chÝnh vµ ph¸t triÓn TC ''B¸o c¸o t×nh h×nh ®µo t¹o n¨m 2000''. Theo b¶ng b¸o c¸o tren th× C¶ng ®· ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho 11 trong tæng sè 30 c¸n bé qu¶n lý chiÕm 33%. Môc ®Ých cña ho¹t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng lµ n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiªp vô cho ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý. Thêi gian ®µo t¹o th­êng lµ ng¾n h¹n < 30 ngµy vÒ néi dung chñ yÕu båi d­ìng nh÷ng nghiÖp vô míi söa ®æi, nh÷ng m¶ng vÒ tµi chÝnh kÕ to¸n, nh÷ng kiÕn thøc vÒ qu¶n lý kinh tÕ vµ kü thuËt, ®èi t­îng chñ yÕu lµ c¸c tr­ëng phã phßng vµ nh÷ng c¸n bé cã n¨ng lùc. §iÒu nµy cho thÊy ban l·nh ®¹o cña C¶ng ®· thùc sù quan t©m ®Õn c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng nguån nh©n lùc cho thÊy tÇm nh×n xa tr«ng réng cña l·nh ®¹o, sù khuyÕn khÝch vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn cho ®éi ngò l·nh ®¹o. 3.2. C¸c h×nh thøc ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn ®èi víi ®éi ngò c«ng nh©n. Do ®Æc thï cña c¶ng nªn ®éi ngò c«ng nh©n cña c¶ng cã ®Æc thï riªng, chøc n¨ng cña c¶ng lµ vËn chuyÓn, bèc xÕp hµng trªn s«ng vµ kinh doanh nguyªn vËt liÖu x©y dùng. Nªn c«ng nh©n cña c¶ng phÇn lín kh«ng cÇn thiÕt tr×nh ®é cao, nh­ng ph¶i cã tay nghÒ v÷ng vµng, tuæi nghÒ l©u. Trong t­¬ng lai tíi th× c¶ng cµng ngµy cµng hiÖn ®¹i ho¸ m¸y mãc, thiÕt bÞ th× sè l­îng c«ng nh©n gi¶n ®¬n cã thÓ gi¶m bít ®i vµ ph¶i n©ng cao tay nghÒ tr×nh ®é chuyªn m«n kü thuËt cña ®éi ngò cßn l¹i cho phï hîp, nhËn thøc ®­îc vÊn ®Ò nµy nªn ngay tõmÊy n¨m tr­íc ®©y, ban l·nh ®¹o c¶ng ®· cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o nghÒ båi d­ìng tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho ®éi ngò c«ng nh©n, c¸c ch­¬ng tr×nh huÊn luyÖn an toµn lao ®éng, b¶o hé phßng ch¸y ch÷a ch¸y, cøu vít tai n¹n trªn s«ng. B¶ng 14: t×nh h×nh ®µo t¹o, båi d­ìng c«ng nh©n ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Danh môc Sè l­îng NghÒ ®µo t¹o 1. ®µo t¹o l¹i 17 - Cano, xµ lan 1 ®µo t¹o bèc xÕp - ViÕt phiÕu thñ kho 3 Kinh doanh x¨ng dÇu, c¸t sái - B¶o vÖ 3 Nhµ ¨n (1)nghØ BHXH (2) - Söa ch÷a ®iÖn 6 Thî hµn, thî tiÖn (2) bèc xÕp (4) - Ban chØ huy ®éi x­ëng 1 - gi¸n tiÕp 1 NghØ h­u BHXH 2. Hîp ®ång thêi vô 6 L¸i xe, bèc xÕp 3. N©ng cao nghiÖp ô 10 NghiÖp vô chuyªn m«n Tæng 33 C¶ng ®· ¸p dông c¶ 3 ph­¬ng ph¸p: §µo t¹o häc nghÒ, ®µo t¹o t¹i chç, vµ ®µo t¹o xa n¬i lµm viÖc t¹i c¸c tr­êng häc nghÒ. Thªm vµo ®ã phôc vô cho c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn ®éi ngò c«ng nh©n ë C¶ng, ®èi víi c«ng nh©n mµ cÇn huÊn luyÖn ®Ó n©ng cao tr×nh ®é, nghiÖp vô th× ®ao t¹o nghÒ vµ ®µo t¹o t¹i chç cßn ®èi víi ®éi ngò c«ng nh©n mµ ph¶i ®µo t¹o l¹i hoÆ ®µo t¹o míi th× c¶ng göi trùc tiÕp c«ng nh©n nµy lªn c¸c trung t©m, c¸c tr­êng ®Ó huÊn luyÖn. 3.3. VÊn ®Ò kinh phÝ ®µo t¹o vµ sö dông lao ®éng sau khi ®­îc ®µo t¹o. VÒ kinh phÝ ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng khuyÕn L­¬ng th× chñ yÕu do C¶ng trùc tiÕp trÝch ra tõ c¸c quü, chi cho c¸c häc viªn tuú theo thêi gian ®i häc, cßn mét phÇn nhá th× khinh phÝ c¶ng cho phÇn lín cßn do häc viªn tù tóc C¶ng chØ bè trÝ cho thêi gian ®i häc. VÊn ®Ò sö dông c¸c lao ®éng sau kho¸ ®µo t¹o, båi d­ìng C¶ng ®· m¹nh d¹n bè trÝ s¾p xÕp ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn vµo nh÷ng vÞ trÝ míi sau kho¸ ®µo t¹o ®Ó cho hä ph¸t huy ®­îc kiÕn thøc sau kho¸ häc. §èi «øi ®éi ngò c«ng nh©n th× ®­îc s¾p xÕp ngay vµo nh÷ng vÞ trÝ mµ phï hîp víi kiÕn thøc chuyªn m«n mµ hä ®· ®­îc ®µo t¹o. KÕt qu¶ cho thÊy r»ng c¸c c«ng nh©n, c¸n bé qu¶n lý sau kho¸ ®µo t¹o phÇn lín ®· ph¸t huy ®­îc hiÖu qu¶, kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô sau kho¸ häc. 3.4. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. B¶ng 15: ChÊt l­îng häc tËp cña c¸c häc viªn. ChØ tiªu C¸n bé qu¶n lý C«ng nh©n Sè l­îng % Sè l­îng % Kh¸, giái 7 63.64 20 30.6 Trung b×nh 5 36.36 10 30.3 YÕu kÐm - - 3 9.1 Qua b¶ng trªn ta thÊy r»ng chÊt l­îng cña c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng rÊt cao. C¸n bé qu¶n lý th× kÕt qu¶ häc tËp kh¸ giái ®¹t 63,6% cßn ë phÝ c«ng nh©n th× kh¸ giái ®¹t 60,6% nh­ vËy kh¶ n¨ng tiÕp thu cña c¸c häc viªn rÊt tèt sau ®©y chóng ta sÏ xem xÐt sù phï hîp gi÷a ngµnh nghÒ ®µo t¹o, båi d­ìng víi yªu cÇu c«ng viÖc. B¶ng 16. Sù phï hîp gi÷a ngµnh nghÒ ®µo t¹o víi yªu cÇu cña c«ng viÖc. Møc ®é C¸n bé qu¶n lý C«ng nh©n Sè l­îng % Sè l­îng % 1. RÊt phï hîp 6 54,46 20 60,6 2. T­¬ng ®èi phï hîp 3 27,36 11 33,3 3. Ýt phï hîp 2 18,18 2 6,1 4. Kh«ng phï hîp - - - - Tæng céng 11 100 33 100 Qua b¶ng trªn ta nhËn thÊy r»ng kiÕn thøc mµ c¸c häc viªn ®­îc ®µo t¹o phï hîp víi c«ng viÖc cña hä rÊt cao, ®iÒu ®ã cho thÊy r»ng ë C¶ng c«ng t¸c nghiªn cøu nhu cÇu vµ x¸c ®Þnh ®èi t­îng ®i ®µo t¹o rÊt phï hîp vµ cö hä ®i häc ®óg kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô mµ hä cÇn cho c«ng viÖc cña m×nh vµ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng ®¹t hiÖu qu¶ kh¸ cao ®a sè lµ chuyªn m«n nghiÖp vô ®­îc ®µo t¹o rÊt phï hîp víi c«ng viÖc hä ®ang lµm vµ ®· lµm sau kho¸ häc. §Ó ®¸nh gi¸ mét c¸ch chÝnh x¸c hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy chóng ta cÇn ph¶i xem xÐt c¸c häc viªn sau kho¸ häc hä c«ng t¸c nh­ thÕ nµo, hä cã ph¸t huy ®­îc nh÷ng kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô mµ hä ®· ®­îc ®µo t¹o hay kh«ng tuy viÖc ®¸nh gi¸ nµy nã cÇn ph¶i cã nhiÒu thêi gian vµ viÖc ®¸nh gi¸ nã rÊt khã cã mét phÇn nµo dùa vµo c¶m tÝnh, tuy nhiªn chóng ta dùa vµo hiÖu qu¶ cña c«ng viÖc mµ c¸c häc viªn sau kho¸ häc lµm viÖc ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng. B¶ng 17. Kh¶ n¨ng lµm viÖc sau kho¸ ®µo t¹o, båi d­ìng. Møc ®é C¸n bé qu¶n lý C«ng nh©n Sè l­îng % Sè l­îng % Tèt h¬nnhiÒu 1 9,1 4 12,12 Tèt h¬n 4 36,36 23 69,7 Tèt h¬n Ýt 4 36,36 1 3,03 Kh«ng thay ®æi 2 18,18 5 15,15 Tæng 11 100 33 100 Qua b¶ng nµy chóng ta thÊy r»ng kh¶ n¨ng lµm viÖc sau kho¸ häc cña c¸n bé qu¶n lý vµ c«ng nh©n viªn t¨ng lªn, tèt h¬n so víi tr­íc kho¸ häc chØ co mét phÇn nhá c¸c häc viªn lµ sau kho¸ häc hiÖu qu¶ vÉn kh«ng thay ®oái ®iÒu ®ã cho chóng ta thÊy r»ng chÊt l­îng cña kho¸ häc cao, ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña c«ng viÖc mµ c«ng ty ®· ®Ò ra, ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña kho¸ ®µo t¹o, ®Ðm l¹i hiÖu qu¶ cao cho s¶n xuÊt kinh doanh cña C¶ng B¶ng 18: Phï hîp gi÷a thêi gian kho¸ häc víi kiÕn thøc cÇn häc. Møc ®é phï hîp Sè l­îng % Thêi gian qu¸ nhiÒu 2 4,55 Thêi gia phï hîp 20 45,45 Thêi gian qu¸ Ýt 22 50 Tæng céng 44 1000 Ta nhËn thÊy r»ng víi néi dung cña kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô cÇn ®­îc ®µo t¹o th× thêi gian mµ C¶ng bè trÝ ®µo t¹o lµ cßn Ýt th× ®iÒu nµy cã thÓ cã nhiÒu lý do trong ®ã cã mét lý do quan träng lµ tiÕn ®é c«ng viÖc cña c¶ng kh«ng cho phÐp kho¶ng trèng cña ng­êi lao ®éng mét lý do n÷a lµ do c«ng t¸c nghiªn cøu ch­a kü. NhËn xÐt chung: Qua viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng th× trªn gi¸c ®é nhµ qu¶n trÞ chóng ta nhËn thÊy r»ng. C¶ng ®· ®¹t ®­îc mét sè kÕt qu¶ sau: C«ng t¸c dù b¸o nhu cÇu, x¸c ®Þnh môc tiªu ®µo t¹o lµ hîp lý, ®· lùa chän ®­îc ®óng ®èi t­îng cÇn ®i ®µo t¹o, C¶ng ®· lùa chän c¸n bé cã n¨ng lùc, nh÷ng ng­êi trÎ nhiÖt t×nh ®Ó tiÕn hµnh ®µo t¹o, vÒ thêi gian ®µo t¹o th× tuy lµ kh«ng ®­îc dµi chñ yÕu lµ d­íi mét tuÇn nh÷ng nã còng phï hîp víi nh÷ng kiÕn thøc ®µo t¹o. Trong qu¸ tr×nh ®µo t¹o th× nh÷ng ng­êi ®­îc cö ®i häc rÊt nhiÖt t×nh häc tËp nh÷ng kiÕn thøc míi vµ tham dù rÊt ®Çy ®ñ c¸c buæi häc vµ kh¶ n¨ng n¾m b¾t cña häc viªn lµ t­¬ng ®èi tèt v× vËy mµ kÕt qu¶ häc tËp cña hä ®¹t kh¸ cao. Sau kho¸ häc c¸c häc viªn ®· tá râ ®­îc nh÷ng chuyªn m«n, nh÷ng nghiÖp vô míi mµ hä ®· ®­îc ®µo t¹o, trong c«ng viÖc mµ hä lµm nh×n chung th× c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng cña C¶ng tuy ch­a cã bÒ dµy kinh nghiÖm nh­ng còng ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tÝch nhÊt ®Þnh, nh÷ng thµnh tÝch ®ã ®· ®ãng gãp rÊt nhiÒu vµo hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Tuy nhiªn c«ng t¸c nµy ë C¶ng cßn gÆp ph¶i nh÷ng tån t¹i sau: VÒ kinh phÝ ®µo t¹o th× C¶ng ph¶i hoµn toµn tù tóc b»ng chÝnh c¸c quü cña m×nh, chø kh«ng ®­îc cÊp kinh phÝ cña nhµ n­íc. C¶ng vÉn ch­a thµnh lËp ®­îc ban tæ chøc c«ng t¸c ®µo t¹o ph¸t triÓn ®Ó ban nµy chuyªn nghiªn cøu vÒ t×nh h×nh ®µo t¹o båi d­ìngcña C¶ng. ViÖc bè trÝ thêi gian cho häc viªn ®i häc, sù quan t©m vÒ vËt chÊt, vÒ tinh thÇn vÉn ch­a ®­îc hîp lý do kinh phÝ cã h¹n, viÖc x©y dùng c¬ së vËt chÊt h¹ tÇng, trang bÞ kü thuËt hôc vô cho viÖc gi¶ng vµ d¹y lµ ch­a tèt ®iÒu nµy ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nµy. ViÖc sö dông lao ®éng sau ®µo t¹o th× cã nhiÒu ng­êi sau khi ®­îc ®µo t¹o kh«ng ®­îc bè trÝ vµo vÞ trÝ hîp lý, kh«ng cã kh¶ n¨ng ph¸t huy ®­îc nh÷ng chuyªn m«n nghiÖp vô cña hä ®­îc ®µo t¹o, cho nªn tõ nh÷ng tån t¹i trªn C¶ng cÇn ph¶i cã nh÷ng gi¶i ph¸p thÝch hîp ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy. PhÇn III Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. I. S¬ l­îc vÒ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn chung cña C¶ng trong thêi gian tíi. 1. KÕ ho¹ch ph¸t triÓn C¶ng KhuyÕn L­¬ng n¨m 2001. a. ChÝnh s¸ch ®èi víi C«ng ty liªn doanh ViÖt - Ph¸p s¶n xuÊt thøc ¨n Proconco. Tõ n¨m 1996 C¶ng ®· ®Õn víi C«ng ty Proconco, víi chÝnh s¸ch ­u ®·i cña C¶ng mµ C«ng ty Proconco ®· thuª kho b·i, l¾p ®Æt d©y truyÒn chÕ biÕn thøc ¨n t¹i C¶ng, theo ®ã phÝa C«ng ty Proconco ®· dµnh cho C¶ng toµn bé dÞch vô bèc xÕp vµ vËn t¶i rót hµng vµo kho. Tõ n¨m 1996 ®Õn n¨m 1998 víi chÝnh s¸ch ­u tiªn, C«ng ty liªn doanh ViÖt - Ph¸p ®· l¾p ®Ætk ®­a vµo ho¹t ®éng t¹i C¶ng KhuyÕn L­¬ng mét d©y truyÒn chÕ biÕn thøc ¨n gia sóc cã c«ng suÊt ®Õn 60.000 tÊn/n¨m thuª 4.600 m2 kho vµ 5000m2 b·i ®Ó phôc vô s¶n xuÊt. Ngoµi viÖc t¨ng doanh thu cho thuª kho b·i. C¶ng cßn nhËn ®­îc dÞch vô võa vËn chuyÓn võa bèc xÕp trän gãi 60.000 tÊn nguyªn liÖu tõ c¸c tØnh vÒ KhuyÕn L­¬ng vµ vËn chuyÓn ph©n phèi thµnh phÈm. N¨m 2001 C¶ng tiÕp tôc cã chÝnh s¸ch ­u tiªn ®èi víi Proconco §©u t­ tiÕp hai kho ch­a hµng víi tæng diÖn tÝch 2.800 m2 cho Proconco thuª nh»m n©ng møc th«ng qua 60.000 tÊn thøc ¨n gia sóc/n¨m 2000 lªn 120.000 tÊn/n¨m 2001. Cho phÐp Proconco x©y dùng khu v¨n phßng nh»m t¹o thÕ æn ®Þnh l©u dµi cho Proconco t¹i C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Phèi hîp më r«ng vµ n©ng cÊp tuyÕn ®­êng dÉn trong C¶ng vµ b·i ®Ëu xe chê nhËn hµng t¹o ®iÒu kiÖn cho phÝa Proconco ho¹t ®éng s¶n xuÊt 24/24 giê trong ngµy.TiÕn tíi nhËn toµn bé dÞch vô vËn chuyÓn hµng tõ §ång Nai vµ ®ång b»ng s«ng Cöu Long ra Hµ Néi, chuyÓn t¶i nguyªn liÖu thøc an gia sóc tõ Qu¶ng Ninh ra KhuyÕn L­¬ng. b. KÕ ho¹ch tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt bèc xÕp hµng ho¸. §æi míi thiÕt bÞ bèc xÕp, bæ sung lùc l­îng bèc xÕp nh»m ®¶m b¶o s¶n l­îng vµ uy tÝn víi kh¸ch hµng C¶ng ®· cã kÕ ho¹ch nh­ sau: - CÇu tµu B3 bè trÝ thiÕt bÞ bèc xÕp hµng råi chuyªn dïng cÇu tµu B3-M bè trÝ bèc xÕp hµng bao, hµng kiÖn hµng siªu tr­êng, siªu träng. CÇu tµu B1 vµ B2 bè trÝ thiÕt bÞ chuyªn xÕp dì hµng bôi bÈn. - §Çu t­ ®éi xe vËn t¶i, n©ng cao tay nghÒ, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm chÝnh trÞ, b»ng khuyÕn khÝch vËt chÊt, tÝnh l­¬ng kho¸n, g¾n hä vµo d©y truyÒn chÝnh. - Tæ chøc d©y truyÒn s¶n xuÊt khÐp kÝn nh­ vËy t¹o thÕ chñ ®éng bÒn v÷ng vµ chÊt l­îng, ®¶m b¶o tiÕn bé gi¶i phãng tµu. Khi nhµ n­íc n©ng cÊp tuyÕn ®­êng Hµ Néi - H¶i Phßng qua s«ng §uèng vµ s«ng Luéc hoµn chØnh, c¸c nhµ ®Çu t­ thùc hiÖn dù ¸n ®ãng tµu chë hµng Container phï hîp, C¶ng cÇn sím triÓn khai ph­¬ng ¸n«ng th«n¸c nghiÖp ®Ó xÕp dì container. c. Tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt dÞch vô vËn t¶i vµ vËn t¶i hµng ho¸. Tr­íc hÕt ch­a cã ®iÒu kiÖn ®Çu t­ ph­¬ng tiÖn thuû, C¶ng tiÕp tôc liªn kÕt víi c¸c ®¬n vÞ b¹n ®Ó giµnh thÕ chñ ®éng nhËn thùc hiÖn dÞch vô chuyÓn t¶i Proconco, xi m¨ng Chinfon, ph©n l©n V¨n §iÓn… N©ng cÊp xe C¶ng ®ñ n¨ng lùc vËn t¶i ruót hµng 100.000 tÊn thøc ¨n gia sóc Proconco vµ 50.000 tÊn xi m¨ng c¸c lo¹i tõ cÇu C¶ng vµo kho. d. VÒ kinh doanh x©y dùng vµ ho¹t ®éng n¹o vÐt c¸t. §Çu t­ vÒ c¸n bé kü thuËt, thiÕt bÞ thi c«ng c¬ giíi ®Ó thùc hiÖn c¸c dù ¸n néi c¶ng còng nh­ tham gia san lÊp mÆt b»ng c¸c khu më réng vÒ phÝa Nam Hµ Néi, tma gia thi c«ng ®­êng vµnh ®ai, ®­êng liªn th«n vµ c«ng tr×nh d©n sinh kh¸c. Dßng ch¶y S«ng Hång th­êng xuyªn thay ®æi hµng n¨m ®Õn ®Õn mét l­îng c¸t khæng lå. L­îng nhu cÇu c¸t ë Hµ Néi rÊt lín cho nªn c¶ng KhuyÕn L­¬ng cÇn ph¶i ®Èy m¹nh c«ng t¸c n¹o vÐt c¸t. VÒ chiÕn l­îc lµ lµm thñ tôc ®¨ng ký xin cÊp giÊy phÐp khai th¸c c«ng nghiÖp, më réng vµ n©ng cÊp b·i chøa ®¶m b¶o th­êng xuyªn l­u b·i tõ 100.000 m3 ®Õn 200.000 m3 ®Ó tæ chøc xuÊt b¸n liªn hoµn. Hoµn tÊt thñ tôc tr×nh Bé GTVT, Bé N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n, Bé C«ng nghÖ vµ M«i tr­êng xin cÊp giÊy phÐp dµi h¹n vÒ n¹o vÐt khai th¸c c¸t. HiÖn nay ho¹t ®éng n¹o vÐt vµ tËn thu c¸t ®en ®Ó b¸n ®ang chiÕm 30% tæng doanh thu cña C¶ng cho nªn C¶ng cßn duy tr× n¨ng lùc khai th¸c c¸t, lu«n b¶o ®¶m cho tµu ho¹t ®éng tèt. Cã thÓ më réng ph¹m vi ho¹t ®éng cña tµu hót lªn ®Õn chÌm vµ xuèng Th­êng TÝn vµ tiÕp tôc duy tr× më r«ngj kinh doanh c¸t vµng, ®©y lµ mét mÆt hµng mµ hiÖn nay l­îng cÇu còng rÊt lín. 2. Ph­¬ng ¸n tæ chøc s¶n xuÊt ®Õn n¨m 2001. a. Hîp t¸c toµn diÖn víi C«ng ty liªn doanh ViÖt - Ph¸p s¶n xuÊt thøc ¨n gia sóc Proconco. Duy tr× s¶n xuÊt thøc ¨n gia sóc cña C«ng ty Proconco t¹i KhuyÕn L­¬ng ®Ó duy tr× ho¹t ®éng s¶n xuÊt, bèc xÕp thøc ¨n gia sóc vµ nguyªn liÖu cña nã mét c¸ch æn ®Þnh víi møc s¶n xuÊt tõ 100.000 - 150.000 tÊn/n¨m. Duy tr× s¶n xuÊt thøc ¨n gia sóc Proconco t¹i KhuyÕn L­¬ng lµ n¾m ch¾c s¶n l­îng vËn t¶i rót hµng tõ cÇu cangr vµo kho víi møc s¶n l­îng 100.000 - 150.000 tÊn/n¨m. §©y lµ c¬ së kinh tÕ ®Çu t­ ®æi míi ®Çu xe. Duy tr× ho¹t ®éng cña Proconco lµ më réng ho¹t ®éng dÞch vô kh¸c cho C¶ng nh­ dÞch vô thuª lao ®éng, dÞch vô ®êi sèng… B¾t nguån tõ hîp t¸c t¹i KhuyÕn L­¬ng mµ XÝ nghiÖp liªn hîp vµ tæng C«ng ty cã thÓ ®µm ph¸n ®Ó ký kÕt hîp ®ång chuyÓn ®­êng biÓn cho Proconco. Hµng n¨m Proconco nhËp ngo¹i gÇn 250.000 tÊn nguyªn liÖu tõ Trung quèc, §µi Loan, Hµn Quèc… TiÕp tôc ®Çu t­ ®æi míi thiÕt bÞ bèc xÕp, ®­a thiÕt bÞ tiªn tiÕn hiÖn ®¹i vµo d©y truyÒn bèc xÕp, thùc hiÖn c¬ giíi ho¸ tiÕn tíi tù ®éng ho¸. Mäi nguån hµng qua C¶ng ®Òu ®­îc xÕp dì ®¸p øng nhu cÇu vÒ chÊt l­îng, thêi gian, an toµn gi¸ thµnh h¹ ­u tiªn tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt theo h­íng dÞch vô trän gãi tõ kho ®Õn kho. b. X©y dùng b·i container. XÐt vÒ ®Þa ®iÓm mÆt b»ng vµ c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c hoµn toµn cho phÐp c¶ng ph¸t triÓn tèt, ®Æc biÖt sau khi cÇu Thanh Tr× x©y dùng xong. XC¶ng KhuyÕn L­¬ng trë thµnh mét ®Çu mèi giao th«ng quan träng. §©y lµ lóc ph­¬ng tiÖn vËn t¶i hµng container ®­îc ph¸t triÓn. §Ó ®ãn nhËn dÞch vô nµy C¶ng cÇn lµm viÖc víi Thµnh phè Hµ Néi ®Ó thuª tõ 3-5 ha ®Êt trong ®ª hoÆc ngoµi ®ª, gi¸p ch©n ®ª ®Ó x©y dùng b·i container. Khi ®­êng thuû néi ®Þa ®­îc n©ng cÊp®oµn x· l©n ®Õn 12000DWT - 160000 DWT ®ñ ®iÒu kiÖn n©ng vËn tèc ch¸y tµu lªn 15-20 km/h khi ®ã phèi hîp víi c¸c nhµ ®Çu t­ Ph¸p, Singapore, NhËt B¶n… cã thÓ ®Çu t­®ãng tµu chuyªn dông chuyªn chë container thùc tÕ ®· cã nhiÒu ®oang kinh tÕ n­íc ngoµi ®Õn c¶ng kh¶o s¸t th¨m dß theo h­íng ®ã. §Ó ®ãn nhËn dÞch vô xÕp dì container ®iÒu quan träng nhÊt lµ chuÈn bÞ b·i container. c. Thùc hiÖn mét ý t­ëng mµ tr­íc m¾t ch­a lµm ®ã lµ ®­a c¶ng KhuyÕn L­¬ng thµnh mét m¾t xÝch cña C¶ng biÓn. Hµng n¨m cã hµng triÖu hµng ®­îc xÕp dì chuyÓn t¶i qua C¶ng h¶i Phßng trong ®ã cã mét khèi l­îng kh«ng nhá hµng ho¸ ®­îc ®­a vÒ Hµ Néi vµ c¸c vïng l©n cËn Hµ Néi. C¶ng KhuyÕn l­¬ng lµ mét tÕ bµo cña Tæng C«ng ty Hµng H¶i ViÖt Nam. DiÒu kiÖn trong 3 - 5 n¨m tíi cã thÓ ®µu t­ mét ®éi tµu s«ng ®ñ søc c¹nh tranh, ®ñ n¨ng lùc nhËn vµ chuyÓn t¶i mét khèi l­îng hµng ho¸ tõ H¶i Phßng vÒ khu vùc Hµ Néi th«ng qua C¶ng KhuyÕn L­¬ng. C¶ng KhuyÕn L­¬ng biÕt lîi dông thêi c¬ ®Ó phèi hîp víi c¶ng h¶i Phßng vµ chñ hµng nh»m nhËn ®­îc dÞch vô chuyÓn t¶i theo ®ã lµ bèc xÕp. 3. KÕ ho¹ch ph¸t triÓn C¶ng KhuyÕ L­¬ng ®Õn n¨m 2010. HiÖn nay Bé GTVT ®· phª duyÖt quy ho¹ch ph¸t triÓn C¶ng KhuyÕn L­¬ng ®Õn n¨m 2010 víi c¸c néi dung sau: Tªn c«ng tr×nh: Quy ho¹ch ph¸t triÓn c¶ng KhuyÕn L­¬ng n¨m 2010. §Þa ®iÓm: Bê ph¶i S«ng Hång - Thµnh phè Hµ Néi. Quy m« cña c¶ng n¨m 2010: + L­îng hµng th«ng qua: 1.170.000 tÊn/n¨m. + Lo¹i tµu th«ng qua: C¸c lo¹i tµu vµ xµ lan cã träng t¶i tõ 200 DWT ®Õn 1000 DWT. + DiÖn tÝch sö dông 11 ha. Trong ®ã chiÒu dµi ®­êng bê s«ng: 588 m. C¸c th«ng sè chñ yÕu cña tæng mÆt b»ng: + 3 bÕn cho tµu pha s«ng biÓn cã träng t¶i ®Õn 1000 DWT. + 3 bÕn cho xµ lan s«ng lµm hµng bao, hµng kh¸c. + 2 bÕn xµ lan chuyªn dôngcho c¸t ®¸. Khu dù tr÷ ®Ó x©y dùng 1 bÕn tµu 1000 DWT hoÆc 2 bÕn xµ lan lo¹i hµng ph¸t triÓn. C¸c c«ng tr×nh kho b·i, thiÕt bÞ h¹ tÇng kh¸c ®ång bé. Tæng møc ®Çu t­ 135 tû ®ång. II. Ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng trong thêi gian tíi. 1. Quan ®iÓm vµ môc tiªu ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. C«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕ L­¬ng lµ mét trong nh÷ng môc tiªu rÊt quan träng ë C¶ng, nã ®­îc thèng nhÊt trong ban l·nh ®¹o vµ sù ®ång ý, quyÕt t©m cña ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn. Thùc hiÖn nghÞ quyÕttrung ­¬ng III - Kho¸ VIII ''Mét trong nh÷ng néi dung quan träng nhÊt cña chiÕn l­îc c¸n bé lµ ph¶i ®µo t¹o ®­îc nguån c¸n bé, x©y dùng ®­îc quy ho¹ch vµ ch¨m lo ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé. Cµng ®i vµo kinh tÕ thÞ tr­êng, cµng héi nhËp víi khu vùc vµ trªn thÕ giíi; trong thêi ®¹i cña trÝ tuÖ, cña bïng næ th«ng tin th× nhiÖm vô c¸ch m¹ng ngµy c«ng nghÖµg khã kh¨n phøc t¹p, c«ng viÖc míi mÎ. Trong bèi c¶nh ®ã, §¶ng vµ Nhµ n­íc ta cµng ph¶i chó ý s©u s¾c tÇm quan träng quyÕt ®Þnh cña vÊn ®Ò c¸n bé, ra søc ch¨m lo x©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé''. §ång thêi nghÞ quyÕt còng kh¼ng ®Þnh nguyªn t¾c ''§µo t¹o, båi d­ìng tr­íc khi bæ nhiÖm, ®Ò b¹t; kh¾c phôc t×nh tr¹ng bÇu cö, bæ nhiÖm råi míi ®­a ®i ®µo t¹o''. §©ylµ c«ng viÖc hÕt søc khã kh¨n, phøc t¹p ®Ó lµm tèt c«ng viÖc nµyng­êi l·nh ®¹o kh«ng chØ cã ý chÝ lßng nhiÖtthµnh, mµ cÇn p¬h¶i ®­îc trang bÞ kü l­ìng vÒ tri thøc vµ nghiÖp vô c«ng t¸c l·nh ®¹o, ®Ò hoµn thµnh tèt nh÷ng nhiÖm vô ®Æt ra. C«ng t¸c x©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. C¶ng cÇn x©y dùng kÕ ho¹ch cho c«ng t¸c nµy sao cho ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn ®¸p øng ®­îc nhu cÇu c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ cña ®Êt n­íc. §¸p øng ®­îc sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËtvµ c«ng nghÖ, ®¸p øng ®­îc yªu cÇu mµ chøc n¨ng nhiÖm vô cña C¶ng ®Æt ra ®Ó C¶ng hoµn thµnh nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh vµ ph¸t triÓn cïng víi c¶ n­íc. §¸p øng ®­îc môc tiªu x©y dùng vµ ph¸t triÓn ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cña ngµnh cã ®ñ phÈm chÊt chÝnh trÞ, n¨ng lùc chuyªn mon vµ tr×nh ®é ngo¹i ng÷, vi tÝnh, ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C¶ng. 2. Mét sè biÖn ph¸p ®Ó thùc hiÖn tèt c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. Ph¶i chuÈn ho¸ tõng b­íc ®éi ngò c¸n bé vÒ tr×nh ®é qu¶n lý kinh tÕ, chuyªn m«n nghiÖp vô vµ lý luËn chÝnh trÞ, viÖc bæ nhiÖm, ®Ò b¹t c¸n bé ph¶i c¨n cø vµo ®iÒu kiÖn vµ tiªu chuÈn vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô, vÒ n¨ng lùc b¶n th©n vµ phÈm chÊt ®¹o ®øc cña ng­êi c¸n bé. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã th× C¶ng ph¶i cã ®­îc nh÷ng kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng ®éi ngò l·nh ®¹o, c¸n bé trÎ lµm nßng cèt cho t­¬ng lai. Ph¶i ®Ò ra nh÷ng quy ®Þnh, nh÷ng tiªu cbuÈn vµ ®iÒu kiÖn cô thÓ ®èi v¬i ng­êi ®­îc cö ®i ®µo t¹o. Ban l·nh ®¹o C¶ng ph¶i thµnh lËp mét ban chuyªn tr¸ch vÒ c«ng t¸c nµy, ph¶i ®­a ra nh÷ng môc tiªu, nh÷ng ®iÒu kiÖn cô thÓ ®èi víi ®èi t­îng ®­îc cö ®i ®µo t¹o, thÓ hiÖn ®­îc sù ­u tiªn (kh«ng ­u tiªn) võ tµi chÝnh, thêi gian ®èi víi tõng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o. Ph¶i quy ®Þnh vÒ quyÒn lîi nghÜa vô vµ tr¸ch nhiÖm cña ®èi t­îng ®­îc ®i ®µo t¹o. C«ng ty cÇn ph¶i cã quy ®Þnh râ rµng ®Ó häc viªn biÕt ®­îc hä cã nh÷ng quyÒn lîi, nh÷ng ­u ®·i vµ hä cã nghÜa vô nh­ thÕ nµo, tr¸ch nhiÖm cña hä lµ ph¶i lµm g× ®Ó xøng ®¸ng víi viÖc tin t­ëng cña doanh nghiÖp ®Ó xøng ®¸ng víi nh÷ng chi phÝ vÒ ®µo t¹o mµ doanh nghiÖp bá ra céng víi chi phÝ kh¸c trong thêi gian ®èi t­îng ®i häc. III. Mét sè kiÕn nghÞ n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. 1. Hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc lµm c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc th× vÊn ®Ò dÇu tiªn mµ C¶ng cÇn ph¶i lµm lµ hoµn thiÖn bé m¸y lµm c«ng t¸c naú, C¶ng ph¶i thµnh lËp ngay mét ban ®µo t¹o, bé phËn nµy sÏ chuyªn tr¸ch c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn, hä nghiªn cøu, lËp kÕ ho¹ch cho c«ng t¸c nµy, ban nµy ph¶i gåm nh÷ng ng­êi cã ®ñ tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô kü thuËt, ®ñ n¨ng lùc ®Ó ®¶m b¶o tèt c«ng t¸c nghiªn cøu vÒ nhu cÇu, ®èi t­îng vµ cã kh¶ n¨ng tæ chøc thùc hiÖn vµ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy. 2. §Çu t­ trang thiÕt bÞ, c¬ së vËt chÊt cho c«ng t¸c nµy. C¶ng cÇn ph¶i ®Çu t­ vÒ c¬ së h¹ tÇng, m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng. Theo em th× hiÖn nay ®Ó ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn C¶ng cÇn ph¶i x©y dùng mét phßng häc vµ ph¶i mua mét sè trang thiÕt bÞ phôc vô cho c«ng t¸c gi¶ng d¹y vµ häc tËp vÝ dô nh­ gi¸o trÝnh¸ch vÒ kü thuËt, thiÕt bÞ ®Ó häc cho c«ng nh©n viªn, ®¶m b¶o häc víi hµnh ph¶i song song víi nhau. Tuy nhiªn còng ph¶i ®Çu t­ cho phï hîp víi kh¶ n¨ng cña C¶ng. 3. Ph¶i nghiªn cøu kü l­ìng nhu cÇu vµ ®èi t­îng cÇn®­îc ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn. §Ó tr¸nh l·ng phÝ vÒ thêi gian, søc lùc vµ chi phÝ cña C«ng ty th× C¶ng cÇn ph¶i nghiªn cøu ®óng nhu cÇu thùc tÕ cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn, x¸c ®Þnh ®óng ®èi t­îng cÇn ®­îc ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn trªn c¬ së sù hoµ hîp gi÷a môc tiªu kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ c¸ nh©n sao cho ®µo t¹o ®óng ®èi t­îng cÇn ®­îc ®µo t¹o vµ ®óng chuyªn m«n cÇn ®µo t¹o. C«ng t¸c t×m vµ ph¸t hiÖn nhu cÇu nµy th× cÇn ph¶i theo dâi s¸t sao sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËt cña kiÐen thøc qu¶n lý vÒ kinh tÕ cña c«ng nghÖ vµ th«ng tin. 4. VÊn ®Ò kinh phÝ cho häc viªn vµ båi d­ìng gi¸o viªn. Tõ tr­íc ®Õn nay th× vÊn ®Ò kinh phÝ ®µo t¹o vµ båi d­ìng cho gi¸o viªn lµ do kinh phÝ cña C¶ng cÊp. Tuy nhiªn muèn n©ng coa chÊt l­îng cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng th× l·nh ®¹o C¶ng cÇn ph¶i quan t©m vµ quan t©m h¬n n÷a ®Ðen c¸c häc viªn vµ gi¸o viªn gi¶ng d¹y. Chóng ta cÇn khuyÕn khÝch vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn ®©y còng lµ mét trong nh÷ng ®éng lùc ®Ó thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng nµy, ng­êi ®i häc th× hµo høng, gi¸o viªn th× nhiÖt t×nh. NÕu lµm tèt c«ng t¸c nµy th× hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy ë C¶ng sÏ ®­îc n©ng lªn. C¶ng ph¶i kÞp thêi khen th­ëng cho nh÷ng häc viªn ®· hoµn thµnh tèt kho¸ ®µo t¹o. T¹o c¬ héi ph¸t triÓn vµ th¨ng tiÕn cho ng­êi ®­îc ®µo t¹o, båi d­ìng, kho¶n tiÒn nµy C¶ng cã thÓ trÝch ë l­¬ng c«ng nh©n. NÕu vËn dông tèt biÖn ph¸p nµy mét c¸hc linh ho¹t th× hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy sÏ ®­îc n©ng lªn. 5. Lùa chän ph­¬ng ph¸p thÝch hîp, lµm tèt c«ng t¸c bè trÝ sö dông lao ®éng sau khi ®­îc ®µo t¹o, båi d­ìng. §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nµy th× C¶ng ph¶i lùa chän ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o thÝch hîp víi tõng ®èi t­îng, tõng kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô mµ häc viªn ®­îc ®µo t¹o. VÝ dô nh­ ®µo t¹o, båi d­ìng c«ng nh©n s¶n xuÊt th× chóng ta ph¶i dùa vµo chuyªn m«n nghiÖp vô mµ lùa chän ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o t¹i chç, ®µo t¹o nghÒ hay ®µo t¹o tõ xa, t¹i c¸c tr­êng sù lùa chän nµy ¶nh h­ëng rÊt lín tíi hiÖu qu¶. Ngoµi ra viÖc bè trÝ sö dông lao ®éng sau khi ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc lµ mét vÊn ®Ò rÊt quan träng, chóng ta ph¶i bè trÝ ®óng chuyªn m«n nghiÖp vô, ®óng nh÷ng kh¶ n¨ng, vÞ trÝ cña ng­êi lao ®éng. Sau khi ®­îc ®µo t¹o ®Ó hä cã kh¶ n¨ng ph¸t huy ®­îc nh÷ng kiÕn thøc, nh÷ng chuyªn m«n nghiÖp vô mµ hä ®­îc häc, viÖc sö dông thÝch hîp nµy nã cã ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, nã tr¸nh ®­îc sù l·n phÝ vÒ thêi gian, chi phÝ cho ho¹t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn ngoµi ra nã cßn lµ mét ®éng lùc ®Ó thóc ®Èy ng­êi ®­îc ®i häc cè g¾ng vµ cè g¾ng h¬n n÷a ®Ó häc tËp tèt trong kho¸ ®µo t¹o, vµ h¨ng h¸i c«ng t¸c h¬n sau kho¸ ®µo t¹o. 6. Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sau kho¸ ®µo t¹o, båi d­ìng. Nh­ chóng ta ®· biÕt hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy lµ mét tieu thøc ®Þnh tÝnh nã rÊt khã x¸c ®Þnh, ®ßi hái nhiÒu kü n¨ng vµ tèn thêi gian. Chóng ta ®· cã c¸c ph­¬ng ph¸p sau: dùa vµo ph¶n øng, sù thay ®æi hµnh vi th¸i ®é, kÕt qu¶ häc tËp, kÕt qu¶ lµm viÖc cña c¸c häc viªn. Tuy nhiªn chóng ta ph¶i vËn dông c¸c tiªu thøc nµy mét c¸ch linh ho¹t c¸c ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ tuú vµo tngf ®èi t­îng. ViÖc ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng cã ý nghÜa rÊt quan träng bëi nã dïng ®Ó rót ra bµi häc cho c¸c n¨m tíi. §Ó thùc hiÖn tèt c«ng t¸c nµy theo em C¶ng cÇn cã nh÷ng c¸ch, cã nh÷ng ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ thÝch hîp: - §èi víi c¸n bé qu¶n lý: th× ho¹t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng hä chñ yÕu lµ c¸c lîp ®µo t¹o, båi d­ìng ng¾n h¹n th­êng lµ thêi gian d­íi mét tuÇn nªn C¶ng kh«ng thÓ dùa vµo kÕt qu¶ häc tËp hay lµ kÕt qu¶ lµm viÖc cña c¸c häc viªn ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ bëi v× hai tiªu thøc nµy x¸c ®Þnh rÊt khã mµ ta ph¶i dùa vµo tiªu thøc sù ph¶n øng cña häc viªn, ®Ó x¸c ®Þnh ph¶n øng cña c¸c häc viªn th× cã thÓ sö dông ph­¬ng ph¸p pháng vÊnhoÆc dïng b¶ng hái sÏ lµ hîp lý viÖc thiÕt kÕ c¸c b¶ng hái th× tuú thuéc vµo tõng chuyªn m«n kü thuËt. B¶ng 19: B¶ng c©u hái ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ ®µo t¹o vµ t×m hiÓu nhu cÇu ®µo t¹o (danh cho c¸n bé qu¶n lý). §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé, c«ng nh©n viªn C«ng ty, xin ®ång chÝ vui lßng tr¶ lêi mét sè c©u hái d­íi ®©y: §ång chÝ h·y ®¸nh dÊu (x) vµo trong « vu«ng () mµ ®ång chÝ cho r»ng néi dung bªn c¹nh « ®ã lµ ®óng víi quan ®iÓm cña ®ång chÝ. Xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì cña ®ång chÝ. I. Xin ®ång chÝ cho biÕt mét sè th«ng tin c¸ nh©n: - Chøc danh c«ng viÖc: - Giíi tÝnh: - Ngµnh ngÒ ®­îc ®µo t¹o: - Tuæi: - Tr×nh ®é chuyªn m«n - Th©m niªn - Ngo¹i ng÷ II. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o: C©u 1: Tªn kho¸ häc: Thêi gian häc: §Þa ®iÓm: C©u 2: Theo ®ång chÝ kho¸ häc võa qua ®èi víi ®ång chÝ lµ:  RÊt cÇn thiÕt  kh«ng cÇn thiÕt  cÇn thiÕt C©u 3: theo ®ång chÝ kho¸ häc võa qua lµ bæ Ých ®èi víi ®ång chÝ ?  rÊt bæ Ých  Ýt bæ Ých  t­¬ng ®èi bæ Ých  kh«ng bæ Ých C©u 4: Kho¸ häc võa qua lµ phï hîp víi c«ng viÖc ®ang lµm cña ®ång chÝ ?  RÊt phï hîp  Ýt phï hîp  t­¬ng ®èi phï hîp  Kh«ng phï hîp C©u 5: Theo ®ång chÝ kho¸ häc cã phï hîp víi khèi l­îng kiÕn thøc ®­îc truyÒn ®¹t kh«ng?  thêi gian qu¸ nhiÒu  thêi gian phï hîp  thêi gian qu¸ Ýt C©u 6: Thêi gian kho¸ häc cã thuËn tiÖn cho c«ng viÖc häc tËp cña ®ång chÝ kh«ng?  RÊt thuËn tiÖn  Ýt thuËn tiÖn  t­¬ng ®èi thuËn tiÖn  Kh«ng thuËn tiÖn C©u 7: ChÕ ®é cña ®ång chÝ khi ®ang ®i häc:  häc phÝ vµ c¸c chi phÝ häc tËp kh¸c khi ®i häc do C«ng ty tr¶.  häc phÝ do C«ng ty tr¶, c¸c chi phÝ kh¸c do ®ång chÝ tr¶.  häc phÝ vµ c¸c chi phÝ kh¸c do ®ång chÝ tr¶.  Kh¸c (xin cho biÕt cô thÓ). C©u 8: §ång chÝ tham gia kho¸ häc võa qua lµ do:  C«ng ty cö ®i  nhu cÇu c¸ nh©n  c¶ hai lý do C©u 9: §iÒu kiÖn c¬ së vËt chÊt cho ®µo t¹o, theo ®ång chÝ lµ:  RÊt tèt  b×nh th­êng  tèt  cßn thiÕu - §èi víi c«ng nh©n viªn th× chóng ta cã thÓ sö dông hai tiªu thøc lµ ph¶n øng vµ kÕt qu¶ lµm viÖc cña c«ng nh©n sau kho¸ ®µo t¹o, vÒ ph¶n øng th× còng nh­ ®èi víi c¸n bé. Cßn dùa vµo kÕt qu¶ lµm viÖc cña c¸c häc viªn: ®Ó x¸c ®Þnh sù thay ®æi vÒ hiÖu qu¶ lµm viÖc cña c«ng nh© tr­íc vµ sau kho¸ ®µo t¹o chóng ta cã thÓ sö dông ph­¬ng ph¸p chôp ¶nh hoÆc dùa vµo sè liÖu thèng kª kÕt qu¶ lµm viÖc. Tuy nhiªn ®èi víi h×nh thøc tËp trung dµi h¹n cña c¸c c«ng nh©n th× ngoµi ph­¬ng ph¸p trªn ta cã thÓ dùa vµo kÕt qu¶ häc tËp. Trªn ®©y lµ mét sè kiÕn nghÞ, gi¶i ph¸p ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Tuy nhiªn C¶ng kh«ng thÓ chØ ¸p dông mét trong nh÷ng kiÕn nghÞ mµ ®ßi hái ph¶i thùc hiÖn ®ång bé c¸c gi¶i ph¸p. KÕt luËn Nguån nh©n lùc lµ mét nguån lùc rÊt quan träng ®èi víi mçi doanh nghiÖp, nã quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña bÊt cø mét doanh nghiÖp nµo. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× ph¶i cã lîi nhuËn vµ ph¶i cã mét nguån lùc m¹nh, ®ñ vÒ sè l­îng vµ tr×nh ®é nghiÖp vô, thÝch hîp ®èi víi sù ph¸t triÓn th× tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn tèt ''C«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc''. NhËn thøc ®­îc ®óng tÇm quan träng cña nã. C¶ng KhuyÕn L­¬ng ®· quan t©m ®Õn c«ng t¸c nµy mét c¸ch hîp lý. Hä ®· cã mét ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn thÝch hîp víi ho¹t ®éng kinh doanh cña C¶ng. Chuyªn ®Ò nµy ®· ®i s©u ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng, tõ ®ã rót ra nh÷ng kiÕn nghÞ vÒ nh÷ng gi¶i ph¸p gióp cho c¶ng hoµn thiÖn c«ng t¸c nµy. §Ó hoµn thµnh ®Ò tµi nµy, mét lÇn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n Th¹c SÜ NguyÒn Thu Thuû. Cïng víi toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C¶ng ®· tËn t×nh gióp ®ì em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Môc lôc Trang