Đề tài Hoàn thiện quy trình nhập khẩu ở công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư (ITD)

VAT được chính xác khi tiến hành nhận hàng, yêu cầu người nhập khẩu khai rõ trong tờ khai mã thuế hàng nhập khẩu theo biểu mã thuế mà Bộ Tài chính đã quy định (hàng mậu dịch) Thực tế thì việc áp mã thuế không đơn giản là áp dụng theo các biểu thuế đã có sẵn, mà có nhiều mặt hàng rất khó áp mã thuế. Lý do tại vì chính công ty cũng không biết áp mã thuế nào cho mặt hàng của mình vì trong biểu thuế không có quy định rõ. Sau khi làm các thủ tục nhận hàng xong, công ty sẽ tiến hành kiểm hàng, khi kiểm hàng thấy tổn thất hay hàng giao không đúng về mặt chất lượng và số lượng đã quy định bên trong hợp đồng ngoại thương, công ty phải lập biên bản giám định hàng hoá, trong đó ghi rõ ngày tháng kiểm tra hàng, thiếu hàng hay phẩm chất, chất lượng của hàng không đúng, đóng gói, bao bì của hàng không đạt chất lượng... khi lập biên bản giám định phải có sự chứng kiến của đại diện nhà cung cấp, sau đó phải yêu cầu họ xác nhận, ký vào biên bản để sau này làm căn cứ khiếu nại, (trong phần lớn các trường hợp đều có sự chứng kiến của các cơ quan kiểm định). f. Làm thủ tục thanh toán. Sau khi kiểm tra chất lượng và số lượng hàng hoá, công ty không thấy có sự thiếu sót thì sẽ tiến hành thanh toán. Một số trường hợp nhà cung cấp là bạn hàng mới của công ty, họ sẽ thận trọng hơn, đòi hỏi phải thanh toán xong sẽ tiến hành nhận hàng tại cảng, còn phần lớn các hợp đồng khác thì sẽ tiến hành theo trình tự. Như vậy thì việc nhận hàng trước hay thanh toán trước phụ thuộc vào thoả thuận trong mỗi hợp đồng. Ðồng tiền mà công ty sử dụng để thanh toán cho các hợp đồng nhập khẩu thường là USD. Ngoại tệ được công ty tại các ngân hàng. Phương thức thanh toán chủ yếu của công ty là bằng thư tín dụng L/C. Theo quy định, người xuất khẩu phải trình bộ chứng từ thanh toán để nhận được tiền thanh toán. Sau khi công ty ký chấp nhận trả tiền vào hối phiếu do ngân hàng gửi đi, ngân hàng sẽ ký hậu vận đơn, công ty sẽ tiến hành thanh toán 80% hoặc 90% giá trị hợp đồng nhập khẩu cho nhà xuất khẩu tuỳ theo vào tỷ lệ ký quỹ khi mở L/C là 10% hay 20%. g. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại. Sau khi kiểm hàng nếu thấy hàng thiếu hụt hay chất lượng không đảm bảo theo yêu cầu của hợp đồng, công ty sẽ tiến hành thủ tục khiếu nại, khởi kiện nhà cung cấp và các đối tượng có liên quan khác như công ty bảo hiểm, công ty vận chuyển... Công ty thường căn cứ vào các nguyên nhân khác nhau gây ra tổn thất để giải quyết đòi bồi thường, từ đó các đối tượng phải bồi thường và mức bồi thường cũng khác nhau. Thông thường, tuỳ theo từng trường hợp cụ thể mà các đối tượng phải bồi thường cho công ty bao gồm: * Ðối tượng bồi thường là nhà cung cấp: Ðối với những hàng hoá thiếu sót về mặt chất lượng, xếp hàng không đủ, hay quy cách của bao bì không phù hợp với hợp đồng... Nếu như căn cứ vào hợp đồng mà hàng hoá không có sai sót gì thì lỗi không thuộc về nhà cung cấp nữa. * Ðối tượng bồi thường là công ty vận chuyển: Trong hầu hết các trường hợp do nhập khẩu theo điều kiện giao hàng CIF (nhà cung cấp phải thuê tàu và mua bảo hiểm). Nên nếu có sai sót gì đối với hàng hoá thì nhà cung cấp sẽ phải giải quyết trực tiếp với công ty vận chuyển và mọi chi phí, phí tổn do nhà cung cấp chịu. Nhưng trong một số trường hợp công ty ký hợp đồng nhập khẩu theo điều kiện giao hàng FOB, công ty sẽ ký hợp đồng vận chuyển và mua bảo hiểm cho hàng hoá, lúc này nếu như hàng ít hơn số lượng ghi trong vận đơn (vận đơn sạch), hơn nữa lỗi có thể do chủ tầu gây ra, tổn thất hàng hoá theo điều khoản hữu quan trong các hợp đồng thuê tầu thì công ty sẽ yêu cầu chủ tầu bồi thường, tuỳ theo thực trạng của hàng hoá và mức độ thiệt hại mà công ty vận chuyển sẽ thanh toán, bồi thường, ngoài ra còn căn cứ vào các điều khoản ở trong hợp đồng vận chuyển của công ty ký với công ty vận chuyển. * Ðối tượng bồi thường là công ty bảo hiểm: Giống như đối với công ty vận chuyển, quyền đòi bồi thường với công ty bảo hiểm cũng có khi thuộc về nhà cung cấp căn cứ vào hợp đồng bảo hiểm của công ty bảo hiểm ký với nhà cung cấp, sau đó nhà cung cấp sẽ tiến hành bồi thường cho công ty, theo như đã cam kết trong hợp đồng nhập khẩu. Trường hợp công ty trực tiếp mua bảo hiểm cho hàng hoá, khi có sự cố xảy ra như thiên tai, lũ lụt, cháy,... các loại rủi ro mà công ty mua bảo hiểm và được quy định trong hợp đồng bảo hiểm. Khi đưa ra yêu cầu đòi bồi thường thì trước hết công ty phải viết đơn đòi bồi thường, kèm theo giấy chứng nhận do cơ quan thương kiểm cấp, bản sao hợp đồng bảo hiểm, hoá đơn, bản sao của vận đơn, báo cáo xử lý hàng hoá của hải quan, cơ quan cảng vụ, tất cả đều phải có dấu xác nhận của các cơ quan có thẩm quyền. Chứng nhận dỡ thiếu hay hư hỏng hàng hoá thường do thuyền trưởng ký xác nhận và có kiểm nghiệm của công ty bảo hiểm. Công ty thường căn cứ vào các nguyên nhân khác nhau gây ra tổn thất để giải quyết đòi bồi thường, từ đó các đối tượng phải bồi thường và mức độ bồi thường cũng khác nhau. Nói chung thì hoạt động nhập khẩu của các doanh nghiệp đều phải tuân theo một quy trình nhất định, tuy nhiên do có sự khác nhau nên mỗi công ty lại thực hiện quy trình đó theo đặc điểm riêng biệt của mình. Trên đây là toàn bộ quy trình nhập khẩu tại công ty Vinateximex, mặc dù đã có rất nhiều cố gắng nhưng hiện tại công ty cũng đã xuất hiện những mặt đạt được và chưa đạt được trong hoạt động nhập khẩu của mình. IV. Ðánh giá về quy trình nhập khẩu tại công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư. 1. Những kết quả đạt được. - Hoạt động nhập khẩu của công ty đã góp phần cung cấp cho thị trường trong nước những thiết bị máy móc phục vụ cho hoạt động sản xuất của các doanh nghiệp trong nước, phục vụ cho mục tiêu công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước của chính phủ - Công ty đã có một số thị trường mới, bên cạnh các thị trường cũ, truyền thống. Tuy đã có sự quan tâm mở rộng thị trường nhập khẩu nhưng chưa đạt hiệu quả cao. Công ty đã bước đầu tạo được uy tín của mình trên thị trường quốc tế, tạo được lòng tin đối với các cơ quan nhà nước, các tổ chức ngân hàng của chính phủ. - Công ty luôn tìm cách để đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên. Tuy nhiên hoạt động này nhìn chung chưa có hiệu quả cao. Bên cạnh đó, công ty cũng xây dựng các chính sách nhân sự hợp lý quan tâm đến từng cán bộ công nhân viên trong công ty, các chế độ ưu đãi khuyến khích nhằm phát huy ưu điểm và tính sáng tạo, lòng nhiệt tình của từng cá nhân, tạo ra môi trường thuận lợi cho họ phát huy được khả năng của mình. - Khả năng sử dụng và bảo toàn vốn rất có hiệu quả, làm tốt nghĩa vụ đối với Nhà nước. Việc quản lý ngoại tệ của công ty cũng hợp lý giúp cho hoạt động thanh toán các hợp đồng nhập khẩu dễ dàng hơn. Hầu hết các hợp đồng đều được trao đổi qua Fax, việc gặp mặt trao đổi trực tiếp giữa cán bộ của công ty và nhà cung cấp được hạn chế và tối thiểu hoá, điều này khiến cho công ty giảm được chi phí cho hoạt động đi lại, làm việc... rất tốn kém tại nước ngoài. 2. Những vấn đề còn tồn tại. Những vướng mắc của công ty có thể do nhiều nguyên nhân gây ra như do ảnh hưởng từ phía các chính sách của Chính phủ, do tình hình chính trị... các yếu tố mang tính khách quan và có thể do chính bản thân Công ty, đây là các yếu tố mang tính chủ quan. Chính vì vậy, căn cứ vào nguyên nhân gây ra ta có thể chia các mặt còn tồn tại thành hai mặt: a. Các mặt chưa đạt được do khách quan gây nên. - Thủ tục hành chính rườm rà, nhất là các thủ tục hải quan, thủ tục nhận hàng... rất phức tạp, để thực hiện được mất rất nhiều thời gian. Thêm vào đó, tệ quan liêu cửa quyền vẫn còn tồn tại, thái độ hách dịch của các nhân viên hải quan, nhân viên ở các cảng biển... gây ra sự khó chịu cho cán bộ nghiệp vụ của công ty khi đi làm thủ tục hải quan. Mặt khác các hoạt động tiêu cực ở đây cũng rất đa dạng khiến cho người dân mất lòng tin đối với Nhà nước. - Chính sách quản lý ngoại tệ của Chính phủ cũng ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động nhập khẩu nói chung và khả năng thanh toán các hợp đồng nhập khẩu, nguồn ngoại tệ các doanh nghiệp thu về thông qua hoạt động xuất khẩu đều phải gửi vào ngân hàng Nhà nước để Nhà nước quản lý. Khi tiến hành thanh toán ngoại tệ cho các hợp đồng nhập khẩu thì doanh nghiệp sẽ rút ngoại tệ ra từ ngân hàng và nếu nguồn ngoại tệ của họ không đủ thì doanh nghiệp phải viết đơn xin mua ngoại tệ và phải nộp đơn xin rút vốn vay... tuy nhiên thủ tục thực hiện hết sức phức tạp và gây ra các khó khăn cho công ty ngay cả khi công ty sử dụng chính nguồn ngoại tệ của mình để thanh toán. Chính sách này khiến cho công ty phải tự cân đối nguồn ngoại tệ nhập khẩu và thường phải thanh toán các hợp đồng nhập khẩu theo phương thức trả tiền ngay, khiến cho khả năng quay vòng vốn của công ty không được cao. - Việc quản lý xuất nhập khẩu không chặt chẽ tạo ra nhiều kẽ hở cho các doanh nghiệp xấu tận dụng để nhập lậu các loại hàng hoá, trốn thuế... sau đó bán ra với giá rẻ hơn, khiến cho việc quản lý các mặt hàng nhập khẩu trở nên phức tạp hơn và gây khó khăn cho các doanh nghiệp kinh doanh nghiêm túc, trong đó có công ty. - Việc ban hành các chính sách, cơ chế mới của Chính phủ cụ thể như việc cho phép tất cả các doanh nghiệp đủ tư cách pháp nhân có thể tham gia vào hoạt động xuất nhập khẩu điều này có thể khuyến khích hoạt động xuất nhập khẩu trong nước và khiến cho công ty có nhiều thuận lợi hơn trong hoạt động xuất nhập khẩu của mình nhưng mặt khác lại tạo ra nhiều đối thủ cạnh tranh gây ra những khó khăn mới cho công ty. b. Các mặt chưa đạt được do chính công ty gây ra. - Khả năng thuê tầu và các phương tiện vận chuyển chưa tốt, kinh nghiệm trong việc mua và ký các hợp đồng bảo hiểm chưa nhiều, thực chất công ty chưa có một cán bộ nghiệp vụ nào là chuyên gia thành thạo, chuyên sâu vào hai nghiệp vụ này đây cũng chính là lý do mà công ty hay ký các hợp đồng nhập khẩu theo điều khoản CIF, chưa đủ khả năng để ký các hợp đồng theo cơ sở giao hàng FOB. - Sự hiểu biết về các thủ tục mang tính chất quốc tế còn kém, việc nghiên cứu các tập tục, văn hoá, luật pháp quốc tế phục vụ cho hoạt động nhập khẩu cũng thực sự chưa được công ty quan tâm đến, điều này khiến cho công ty gặp rất nhiều khó khăn khi tìm các đối tác mới và dễ gặp rủi ro trong hoạt động nhập khẩu. - Do gặp những khó khăn về nguồn tài chính nên hiện tại công ty cũng chưa có được một chiến lược tìm hiểu thị trường nước ngoài, nhất là các thị trường mục tiêu, việc thực hiện các chiến lược này đòi hỏi phải có một nguồn tài chính dồi dào hỗ trợ mới có thể thực hiện được. Thị trường nhập khẩu của công ty chưa được mở rộng, chủ yếu vẫn là các thị trường quen thuộc, công ty vẫn chưa có sự quan tâm thích đáng đến việc mở rộng ra các thị trường mới. - Việc khuyếch trương quảng cáo trong thị trường nội địa của công ty để nhằm tiêu thụ các hàng nhập khẩu cũng chưa có sự quan tâm. Công ty vẫn luôn bị động trong việc tiêu thụ, các khách hàng mua các trang thiết bị, máy móc, các nguyên phụ liệu nhập khẩu... chủ yếu vẫn phải tự tìm đến công ty. Ðôi khi, do quá chú trọng vào nghiên cứu tìm hiểu thị trường nước ngoài mà công ty quên đi vai trò và nhiệm vụ của việc nghiên cứu thị trường trong nước, đây chính là yếu tố đảm bảo cho sự tồn tại, khả năng tiêu thụ hàng nhập khẩu của công ty. - Việc thiết lập, tạo mối quan hệ giữa công ty với bạn hàng, với các cơ quan chức năng của chính phủ còn kém, do đó mỗi khi có công việc công ty thường gặp phải những khó khăn trong việc tìm hướng giải quyết và hầu như công ty chỉ có các mối quan hệ với các doanh nghiệp trong ngành máy và thiết bị công nghiệp, hay thuộc lĩnh vực mình quan tâm. - Khả năng tìm hiểu, tiếp cận với thông tin hiện nay của công ty cũng rất bị động. Trong thời đại bùng nổ thông tin, doanh nghiệp nào nhanh nhậy biết nắm bắt và xử lý thông tin đúng thì doanh nghiệp đó sẽ thành công. Nhận thức được vai trò quan trọng của thông tin, trong thời gian qua công ty cũng đã chú trọng vào việc tìm cách khai thác thông tin bằng nhiều cách, qua đài báo, qua mạng Internet, qua các tạp chí chuyên ngành... và bước đầu đã thu thập được khá nhiều thông tin. Tuy nhiên khả năng xử lý, phân loại thông tin còn kém, chất lượng thông tin bị giảm do phải qua quá nhiều khâu... khiến cho nhiều khi công ty đã nắm được các thông tin nhưng vẫn bị lỡ mất cơ hội. Trên đây là một số các mặt đã đạt được và chưa đạt được của công ty, để có thể tồn tại và đứng vững trên thị trường đòi hỏi công ty phải đưa ra được các giải pháp nhằm khuyến khích, đẩy mạnh các mặt đã đạt được, tận dụng tối đa các lợi thế, phát huy được các tiềm năng, ưu điểm sẵn có của mình. Bên cạnh đó còn phải biết khắc phục được các mặt hạn chế, những nhược điểm đã và đang hạn chế sự phát triển của công ty. CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT VÀ ÐẦU TƯ I. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 1. Mục tiêu a. Lợi nhuận Cũng như tất cả các công ty thương mại khác đang hoạt động. Mục tiêu trong thời gian tới của công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư (ITD) là lợi nhuận ( khả năng sinh lời). Lợi nhuận là mục tiêu cuối cùng của các nhà kinh doanh và các doanh nghiệp. Lợi nhuận là mục tiêu quan trọng nhất trong các chỉ tiêu. Chỉ khi nào tạo ra được lợi nhuận trong kinh doanh thì mới có thể mở rông sản xuất kinh doanh, trang thiết bị máy móc mới đưa công nghệ tiên tiến vào sản xuất, áp dụng thành quả khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao thu nhập cho cán bộ công nhân viên. Trong điều kiện hiện nay, các doanh nghiệp muốn có lợi nhuận và nâng cao lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh thì ngoài nỗ lực của doanh nghiệp cần phải có sự quan tâm của cấp trên, sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các doanh nghiệp cũng như nhà nước cần đưa ra một cơ chế quản lý phù hợp nhằm tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp có thể phát huy tối đa khả năng của mình. b. Ðảm bảo thế lực trong kinh doanh. Ngoài mục tiêu lợi nhuận, việc đảm bảo thế lực trong kinh doanh cũng là một vấn đề cần thiết trong hoạt động kinh doanh hiện nay. Thế lực trong kinh doanh là sự chiếm lĩnh thị trường, tỷ trọng chiếm lĩnh thị trường, mở rộng thị trường mục tiêu, thể hiện trong kinh doanh của công ty ở hai điểm: sự tăng trưởng của số lượng hàng hoá và thị trường mà công ty có khả năng liên doanh, liên kết ở mức độ phụ thuộc của các công ty khác trên thị trường vào công ty mình và ngược lại. Thể hiện trong kinh doanh của mỗi công ty ở đây còn là vai trò và sức mạnh cạnh tranh của các công ty trên thương trường đối với các đối thủ cạnh tranh. Ðó là sự liên kết về tổ chức và việc hình thức một công nghệ thống nhất trong kinh doanh. c. Ðảm bảo an toàn. Thêm nữa, trong kinh doanh cần phải đảm bảo an toàn, nhất là trong kinh doanh xuất nhập khẩu, một hình thức kinh doanh chứa nhiều rủi ro. Hoạt động kinh doanh nhập khẩu diễn ra trong một không gian rộng lớn vì vậy nó luôn chứa đựng những tiềm năng mạo hiểm, mặc dù đã tính toán kỹ lưỡng nhưng công ty cũng không thể dự kiến hết được những phức tạp của thị trường và những yếu tố bất ngờ có thể xảy ra. Công ty cần tìm một khu vực an toàn, đó là khu vực có sự ổn định về chính trị cao, những lĩnh vực mà công ty có tiềm năng , có thế mạnh lớn- mục tiêu kinh doanh là hạn chế những xung đột trong khi phân phối, nhầm lẫn về địa chỉ tiếp thị, thường chậm trễ về thời cơ, lãng phí về tài chính, vật chất trong đầu tư, thường thiếu hụt, thừa về vật tư so với dung lượng thị trường mục tiêu. d. Ðảm bảo giữ vững và mở rộng thị trường. Kể từ khi thành lập cho đến nay, công ty đang ngày càng cố gắng để đạt được những kết quả cao trong kinh doanh. Công ty đã bước đầu thâm nhập và tạo được mối quan hệ hợp tác, tin cậy với các đơn vị thuộc các ngành xi măng, dầu khí, điện là các ngành trọng điểm của đất nước trong giai đoạn hiện nay với nguồn tái đầu tư lớn. Ðồng thời, công ty cũng tạo được uy tín và sự tin cậy của các bạn hàng quốc tế đặc biệt là các hãng lớn Hazemag và Schench mà công ty đang là đại diện độc quyền. Với những kết quả đạt được đó, mục tiêu mà công ty đặt ra trong thời gian tới là quyết tâm giữ vững thị trường, những thị trường mà với bao cố gắng của công ty trong thời gian qua mới tạo được uy tín. Ðồng thời, nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh của mình công ty phải cố gắng mở rộng thị trường hoạt động của mình. Nhằm làm cho hoạt động kinh doanh ngày càng phong phú và đa dạng. e. Phát triển hoạt động nhập khẩu hàng hoá của các nước Nhật, Mỹ, ASEM,Trung Quốc Một trong những mục tiêu mà công ty đề ra trong đại hội công đoàn toàn công ty tháng 12/2004 là phát triển thị trường nhập khẩu của công ty sang các nước Nhật, Mỹ, ASEM, Trung Quốc, vì đây là các thị trường mục tiêu, với chất lượng của hàng hoá tốt, giá cả cạnh tranh, f. Mục tiêu phát triển thương mại năm 2005. Cũng trong đại hội công đoàn toàn công ty thang 12/2004 công ty đã tổng kết những kết quả đạt được trong năm 2004, những khó khăn vướng mắc gặp phải trong hoạt động kinh doanh của công ty trong năm, từ đó đề ra những mục tiêu cần đạt được trong năm 2005. Cụ thể là: Chỉ tiêu: Giá trị hợp đồng kinh tế đạt: 70 tỷ VND Doanh thu đạt: 48 tỷ VND Nộp thuế các loại: 2,6 tỷ VND Lợi nhuận: 95 triệu VND Thu nhập bình quân: 2.500.000 VND/ người/ tháng. 2. Phương hướng phát triển và chỉ tiêu cụ thể. Công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư ( ITD) bắt tay vào xây dựng, thực hiện phương hướng phát triển của mình trong điều kiện tình hình kinh tế trong nước và quốc tế đi vào ổn định. Nhưng bên cạnh đó, Viện Máy và Dụng Cụ Cộng Nghiệp ( IMI) cũng như công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư ( ITD) lại có nhiều thay đổi về tổ chức cho nên đã ảnh hưởng ít nhiều đến hoạt động của công ty. Tình hình này luôn đòi hỏi công ty phải chủ động tự lo việc làm là chính, đồng thời phải hết sức tranh thủ sự đồng tình giúp đỡ của Viện Máy và Dụng Cụ Công Nghiệp, các công ty thành viên và các đơn vị ngoài ngành nhằm tạo ra nhiều việc làm. Trước những thử thách mới khi phả đối mặt trực tiếp với cơ chế thị trường, trong sự biến động mạnh mẽ về cơ cấu tổ chức của ngành, công ty đã đề ra một số phương hướng phát triển là: a. Trong công tác sản xuất kinh doanh - Ðẩy mạnh hoạt động chuyển giao công nghệ các kết quả nghiên cứu, các sản phẩm mới của viện. - Củng cố và mở rộng mối quan hệ với các bạn hàng nước ngoài để có thể nhập khẩu kịp thời với chi phí thấp nhất các loại vật tư thiết bị phục vụ cho Viện và các đơn vị thành viên. - Phải phối hợp với viện IMI hoàn thiện và triển khai các dự án trọng điểm - Chuẩn bị các điều kiện để có thể tham gia ít nhất 2 dự án lớn trong ngành xi măng. - Ðẩy mạnh công tác tiếp thị các loại sản phẩm của hãng Schenck proces, hãng Hazemag EPR, phối hợp với việc tuyển chọn, cử các cán bộ quản lý, khoa học đi tiếp nhận công nghệ mới tại các hãng nổi tiếng nước ngoài. Tiếp tục phát triển và mở rộng quan hệ quốc tế phù hợp với chiến lược phát triển của công ty và Viện. - Ðẩy mạnh dịch vụ cung cấp vật tư, thiết bị cho các thiết bị kinh tế trong ngành xi măng, dầu khí, điện và các ngành khác. Trong đó chú trọng các ngành vật tư thiết bị hiện đại, tinh xảo. - Kết hợp cùng với Viện và các công ty thành viên hoàn thành cơ chế, điều lệ hoạt động theo mô hình công ty mẹ, công ty con. Hợp tác chặt chẽ với các đơn vị trong Viện để góp phần thực hiện thành công chiến lược phát triển của Viện. - Liên kết sản xuất kinh doanh với các đơn vị kinh tế khác để phát huy hết tiềm năng của công ty. b. Trong công tác tổ chức nhân sự - Hoàn thiện mô hình quản lý của công ty đáp ứng với tình hình và nhiệm vụ mới của công ty và của IMI holding. - Nâng cao trình độ chuyên môn, hoàn thiện kỹ năng làm việc của cán bộ công nhân viên trong công ty, đặc biệt là cán bộ kỹ thuật và cán bộ thị trường để đáp ứng các nhiệm vụ của công ty. - Xây dựng đội ngũ kỹ thuật của công ty và đội ngũ cộng tác viên khoa học để có thể triển khai các dự án lớn. - Ban hành quy chế quản lý nội bộ của công ty. c. Trong công tác xây dựng cơ bản Ðầu tư mới một số loại trang thiết bị văn phòng và các loại tư liệu cần thiết để có thể phục vụ tốt nhất cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, đặc biệt là trong hoạt động triển khai các dự án lớn. d. Mở rộng và phát triển thị trường. Ðào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty về nghiệp vụ Marketing, cán bộ chuyên sâu nghiên cứu thị trường để có khả năng nghiên cứu thị trường một cách kỹ lưỡng nhằm đáp ứng nhiệm vụ đề ra của công ty là mở rộng và phát triển thị trường, từng bước khôi phục và tăng doanh thu trên cơ sở đó phát triển được thế lực kinh doanh và nâng cao được đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty. Ngoài những phương hướng như đã đề cập ở trên, công ty còn phấn đấu nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động, làm tốt công tác hiếu, hỷ, tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên được học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Xây dựng môi trường làm việc Ðoàn kết, sáng tạo, kỷ cương, hiệu quả. II. Một số giải pháp của công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư ( ITD). Các chính sách, giải pháp, phương hướng đưa ra có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty, việc đưa ra các giải pháp, chiến lược, tổ chức hoạt động kinh doanh... phải căn cứ vào đặc điểm kinh doanh, vị thế của công ty, căn cứ vào cơ cấu tổ chức, mục tiêu, định hướng trong tương lai của công ty... ngoài ra còn phải dựa vào các chính sách, định hướng chung của Chính phủ, nếu không, những giải pháp của công ty đưa ra sẽ không mang tính khả thi hay hiệu quả sẽ không cao. Trên cơ sở nghiên cứu về quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty phát triển kỹ thuật và đầu tư chúng ta thấy rằng công ty cũng gặp phải không ít những khó khăn trong hoạt động của mình. Ðể khắc phục những khó khăn đó, công ty đã đưa ra một số những giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu của công ty. 1. Giải pháp nâng cao hiệu quả của bộ máy tổ chức và trình độ nghiệp vụ của cán bộ trong công ty Nhân sự và bộ máy tổ chức nhân sự luôn luôn là yếu tố quyết định đến sự thành bại ở bất kỳ một doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nào. Quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu là một công việc hết sức phức tạp đòi hỏi các cán bộ kinh doanh phải có trình độ cao, nắm bắt và xử lý các loại thông tin một cách nhanh chóng và có khả năng phản xạ nhạy bén trước các biến động của thị trường. Mặt khác do đặc trưng của hoạt động nhập khẩu luôn phải tiếp xúc với đối tác là người nước ngoài, do đó các cán bộ kinh doanh trong công ty còn phải là người có trình độ về ngoại ngữ và khả năng giao tiếp tốt... Ðội ngũ cán bộ của công ty hiện nay là 18 người nhưng hầu hết là những người trẻ tuổi nên hạn chế về kinh nghiệm trong kinh doanh và khả năng nhạy bén trong công việc không cao. Tuy là đội ngũ cán bộ trẻ tuổi nhưng trình độ ngoại ngữ lại không cao. Nhận thức được thực tế ở trên, công ty đã bước đầu nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên bằng cách gửi đi đào tạo thêm một cách chính quy tại các trường như Ðại học kinh tế, Ðại học ngoại ngữ... đặc biệt là các cán bộ chủ chốt, cán bộ quản lý thì nên tổ chức thêm các khoá đào tạo, học tập kinh nghiệm tại nước ngoài. Ðồng thời với những cán bộ trẻ cần tạo thêm điều kiện cho họ có cơ hội được cọ sát thực tế, tích luỹ kinh nghiệm, phát huy các ưu điểm và khả năng đã được đào tạo. Mỗi nghiệp vụ đều có những yêu cầu nhất định về chuyên môn, do đó công ty cần có các cuộc sát hạch, thường xuyên kiểm tra trình độ để tiến tới phân bổ cán bộ vào những công việc chuyên môn phù hợp với khả năng của họ nhằm phát huy được hiệu quả cao nhất và khiến cho họ có động lực hơn trong công việc và luôn có ý thức học tập nâng cao trình độ của bản thân. Quyền lợi của cán bộ cũng ảnh hưởng tới sự hăng say và lòng nhiệt tình của họ, công ty không nên đánh giá kết quả kinh doanh của cán bộ thông qua kết quả kinh doanh của phòng như hiện nay vì nhiều khi những người làm tốt công việc của họ được giao nhưng hiệu quả kinh doanh của cả phòng lại không cao. Do đó, họ không được hưởng lương hay các chế độ khen thưởng khác tương xứng với công sức mà họ bỏ ra. Vì vậy, cần phải đánh giá năng lực của các cán bộ trong công ty thông qua năng lực và khả năng thực hiện các công việc được giao của họ. 2. Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ Hải quan Việc làm thủ tục Hải quan rất phức tạp và mất nhiều thời gian, do đó công ty nên cử ra từng phòng một vài cán bộ giỏi trong lĩnh vực này chuyên chịu trách nhiệm lo các thủ tục Hải quan, bên cạnh đó phải thường xuyên cử họ đi học hỏi để tiếp nhận các chính sách mới về Hải quan và thủ tục Hải quan. Công ty cần phải có những kiến nghị với Tổng cục hải quan về việc thống nhất quy trình làm thủ tục hải quan, thống nhất các chứng từ cần xuất trình và tìm cách giảm đi những giấy tờ, những công đoạn không cần thiết. 3. Giải pháp hoàn thiện quá trình lựa chọn thị trường và ký kết hợp đồng Việc lựa chọn thị trường và đối tác của công ty hiện nay thường dựa vào các tiêu thức, tuy nhiên các tiêu thức này còn quá ít và không đánh giá được hết khả năng cũng như vai trò của mỗi đối tác. Vì vậy công ty nên nghiên cứu và lựa chọn ra những tiêu thức mới, có khả năng đánh giá được chính xác hơn khiến cho công ty đánh giá và lựa chọn được các đối tác một cách có hiệu quả hơn. Ngoài ra, để tránh trường hợp tiêu cực khi lựa chọn đối tác cũng như ký kết các hợp đồng, công ty phải tiến hành rà soát, kiểm tra lại các hợp đồng nhập khẩu, xem xét lại các mối quan hệ, thành lập các bộ phận kiểm tra giám sát, hoạt động độc lập trong công ty, có quyền kiểm tra tất cả các phòng, các bộ phận trong công ty... từ đó phát hiện ra các tiêu cực để sau đó có các biện pháp xử lý tuỳ theo mức độ vi phạm. Khi tiến hành ký kết các hợp đồng, công ty cũng phải chú ý quan tâm đến các điều khoản trong hợp đồng. Trước đây vì các hợp đồng nhập khẩu của công ty đều được ký kết với các đối tác truyền thống, quen thuộc... do đó hợp đồng thường mang tính hình thức là chính, các nội dung cũng như điều khoản trong hợp đồng đều rất sơ sài vì các bên tin tưởng nhau là chính. Nhưng đến nay, công ty đã có quan hệ với rất nhiều đối tác mới, nên công ty cần có sự quan tâm hơn nữa đến nội dung và hình thức của hợp đồng nhập khẩu, các điều khoản phải chặt chẽ hơn, chính xác hơn và phải là cơ sở pháp lý quan trọng ràng buộc trách nhiệm và nghĩa vụ của các bên. 4. Giải pháp hoàn thiện quá trình giao nhận và vận chuyển hàng từ cảng Việc giao nhận và vận chuyển hàng từ cảng của công ty cũng còn nhiều điều không hợp lý. Khi hàng hoá về cảng thì cán bộ nghiệp vụ của công ty phải trực tiếp ra cảng làm thủ tục nhận hàng, chỉ có những lô hàng nhỏ mới có thể giao cho các chi nhánh tại các cảng ra nhận hàng, khiến cho không thể phát huy được hết vai trò, lợi thế của chi nhánh tại các tỉnh, thêm vào đó chi phí cho việc đi lại rất tốn kém. Khi nhận hàng công ty cần phải nhanh chóng chuẩn bị các giấy tờ, thủ tục để tránh việc phải chịu chi phí cao do lưu kho, lưu bãi. Thêm vào đó, khi nhận hàng công ty cần phải kiểm tra nhanh chóng, chính xác lô hàng để tránh việc thiếu hụt, đổ vỡ hàng, sai mã, ký hiệu của hàng hoá... 5. Giải pháp hoàn thiện khả năng thuê tàu vận chuyển và mua bảo hiểm Do ít có hợp đồng công ty chịu trách nhiệm thuê tàu và mua bảo hiểm, vì vậy kinh nghiệm trong hai lĩnh vực này của công ty còn rất ít. Nhưng trong tương lai công ty phải mạnh dạn ký các hợp đồng nhập khẩu mà trong đó trách nhiệm thuê tàu và mua bảo hiểm thuộc về công ty, tạo điều kiện tiếp xúc, cọ xát cho cán bộ nghiệp vụ. Bên cạnh đó, công ty phải thường xuyên cử cán bộ nghiệp vụ đi học hỏi, tìm kiếm các kiến thức, tích luỹ kinh nghiệm trong hai lĩnh vực này, đặc biệt là việc mua bảo hiểm và ngoài nghĩa vụ mua bảo hiểm trong nước công ty nên mua cả bảo hiểm ở nước ngoài đối với những hợp đồng quan trọng, có giá trị lớn. 5. Giải pháp hoàn thiện khâu thanh toán và thủ tục thanh toán Hiện nay, các hợp đồng nhập khẩu của công ty chủ yếu được thanh toán bằng phương thức mở L/C, chỉ có một số ít các hợp đồng ký với đối tác truyền thống là dùng các phương thức thanh toán khác. Phương thức mở L/C mặc dù chặt chẽ, bảo đảm quyền lợi cho cả hai bên nhưng thủ tục rất phức tạp, phải qua nhiều khâu, nhiều bước... do đó, công ty nên nghiên cứu, xem xét nhằm tiến tới áp dụng các phương thức thanh toán mới như hình thức thanh toán chuyển tiền cũng đảm bảo được tính an toàn nhưng nhanh chóng và dễ thực hiện hơn. Với phương thức thanh toán bằng L/C, ngân hàng mở L/C của công ty thường là ngân hàng Vietcombank, đây là một ngân hàng lớn và là đối tác quen thuộc của công ty. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp công ty cũng nên thực hiện nghiệp vụ thanh toán các hợp đồng nhập khẩu ở nhiều ngân hàng khác nhằm tránh các rủi ro gây ra. Mặt khác, công ty nên có các kiến nghị đối với ngân hàng ngoại thương Việt Nam nhằm giảm tỷ lệ ký quỹ để mở L/C . Công ty cần đảm bảo cho các phòng nghiệp vụ quyền tự chủ về vốn để cho các phòng nghiệp vụ chủ động trong việc thực hiện các hợp đồng nhập khẩu. Mặt khác, cần phải cho nhân viên các phòng nghiệp vụ trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ thanh toán. Tránh tình trạng phối hợp không đồng bộ giữa phòng kế toán và các phòng nghiệp vụ như hiện nay. 6. Tạo nguồn vốn và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn vay của công ty Hiện nay, vốn luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các hợp đồng nhập khẩu. Hiện nay, ngoài nguồn vốn sẵn có, công ty còn phải đi vay vốn của các ngân hàng và số vay này là rất lớn. Do đó, hàng tháng công ty phải thanh toán hàng triệu đồng tiền lãi, đây là khoản chi phí rất lớn, càng vay lâu công ty càng bị thiệt, vì vậy công ty nên có nhiều giải pháp để đẩy mạnh việc quay vòng vốn, sử dụng hiệu quả các nguồn vốn vay để nhanh chóng thu hồi vốn và hoàn lại trả cho ngân hàng càng sớm càng tốt để giảm thiểu tiền lãi vay. Công ty cần có sự quản lý chặt chẽ việc sử dụng vốn của các phòng ban, tổ chức nghiệp vụ quản lý thu chi tiền tệ đảm bảo thúc đẩy các hoạt động tiết kiệm có hiệu quả, phù hợp với quy chế hiện hành. Bên cạnh việc vay vốn của ngân hàng, công ty cũng nên quan tâm đến nguồn vốn được huy động từ các cán bộ công nhân viên. Ðây là một phương thức vay tận dụng được nguồn lực nội tại của doanh nghiệp mà hiện nay công ty chưa áp dụng. Nguồn vốn này cũng khá lớn và nó có các ưu điểm sau: Thời hạn thanh toán cho cán bộ công nhân viên sẽ không bị khắt khe (nhất là khi đến hạn thanh toán), thời hạn sử dụng vốn lâu hơn. Khi nhân viên bỏ vốn góp vào công ty, họ sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm và làm việc có hiệu quả hơn. Sự phát triển của công ty lúc này sẽ đồng nghĩa với sự phát triển của họ. 7. Các giải pháp về hoàn thiện hệ thống quản lý vốn, tiết kiệm các khoản chi phí Cần kiện toàn công tác kế toán, tài chính, hoàn thành tốt các nhiệm vụ tổng hợp kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế hoạch thống kê, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh để phục vụ cho việc kiểm tra thực hiện kế hoạch của công ty. Ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời và có hệ thống diễn biến của các nguồn cấp vốn, vốn vay, giải quyết các loại vốn phục vụ cho việc huy động vật tư, nguyên liệu, hàng hoá trong sản xuất kinh doanh của công ty. Theo dõi chặt chẽ công nợ của công ty, phản ánh và đề xuất các kế hoạch thu chi tiền mặt và các hình thức thanh toán khác, thực hiện tốt công tác thanh toán đối nội và thanh toán quốc tế. Hiện tại, chi phí quản lý của công ty còn khá cao. Ðây là một trở ngại làm giảm hiệu quả phương án kinh doanh của công ty. Vì vậy, công ty nên lên kế hoạch phân bổ chi phí quản lý trực tiếp cho từng phòng ban, từng bộ phận một cách hợp lý, ngoài ra công ty cũng nên có các chính sách nhằm nâng cao tinh thần tiết kiệm cho nhân viên. 8. Mở rộng mối quan hệ và liên doanh liên kết với các doanh nghiệp khác Là một doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, công ty phải có mối quan hệ rộng với nhiều bạn hàng, nhiều thị trường khác nhau trên thế giới. Vì vậy, công ty không nên chỉ chú trọng tới các bạn hàng trong khu vực, các bạn hàng quen thuộc... các bạn hàng này tuy có những nguồn hàng phù hợp với nhu cầu hiện tại của công ty nhưng chất lượng không cao, vì vậy cần phải mở rộng quan hệ với các khách hàng khác. Ðể có thể thực hiện được mục tiêu này công ty nên sử dụng các biện pháp như khuyếch trương quảng cáo với quy mô lớn trên nhiều quốc gia khác nhau, tham gia các hội chợ triển lãm quốc tế, tìm hiểu đối tác qua báo chí, qua mạng Internet... Ngoài việc thiết lập quan hệ với các bạn hàng, công ty cũng phải quan tâm đến các mối quan hệ khác như quan hệ với các tổ chức, các cơ quan chính phủ, ngân hàng... nhằm mục đích tận dụng được sự ủng hộ của họ. Ngoài công ty ra còn có rất nhiều các doanh nghiệp khác có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu máy móc thiết bị, các công ty này có thể là đầu mối lớn trong nhập khẩu và cũng là nguồn cung ứng các máy móc thiết bị khác cho các đơn vị sản xuất trong nước, cũng có thị trường khá ổn định có mối quan hệ rộng rãi và có mạng lưới các chi nhánh ở nhiều khu vực. Nếu như công ty thiết lập được mối quan hệ và liên doanh liên kết được với các doanh nghiệp này thì có thể sẽ tận dụng được rất nhiều lợi thế. Hai bên có thể chia sẻ, trao đổi với nhau các thông tin về thị trường, các kinh nghiệm kinh doanh mà hai bên thu thập được để kịp thời đối phó với các biến động bất lợi của thị trường. Nếu biết kết hợp tốt thì các liên kết này sẽ có sức cạnh tranh rất lớn đối với các đối thủ còn lại. Tuy nhiên, trong quá trình tham gia các liên kết này, công ty cũng cần phải chú ý thận trọng, đề phòng nhằm tránh các rủi ro có thể xảy ra do các đối tác liên doanh mang lại. 9. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác về thị trường Trong công tác về thị trường công ty cần phải quan tâm đến việc tìm hiểu các thông tin về thị trường, về đối thủ cạnh tranh, về các thủ tục, luật những pháp quốc tế... Công ty cần phải chú trọng mở rộng các kênh thu nhận thông tin, bằng mọi biện pháp tiếp nhận thông tin càng nhiều càng tốt, sau đó phải tổ chức tập hợp, phân loại và xử lý các nguồn thông tin sao cho chính xác và nhanh chóng, nguồn thông tin thu nhận về phải bao gồm cả những thông tin về thị trường nội địa và thị trường nước ngoài. Ðối với thị trường nội địa công ty phải nghiên cứu xem nhu cầu và thị hiếu của người dân, các văn bản, chính sách, hành lang pháp lý của chính phủ về xuất nhập khẩu và mặt hàng xuất nhập khẩu... bên cạnh đó công ty cũng phải xây dựng các chiến lược quảng cáo, khuyếch trương cho các sản phẩm nhập khẩu nhằm mục đích tiêu thụ hàng nhập khẩu nhanh nhất. Ngoài ra công ty phải chủ động trong việc tiêu thụ hàng nhập khẩu, luôn nghiên cứu và tìm hiểu các khách hàng có nhu cầu về hàng hoá, sau đó quan hệ và ký các hợp đồng bán hàng với thị trường nước ngoài, công ty phải quan tâm nghiên cứu tìm hiểu các chính sách, tập quán, văn hoá, luật pháp của các nước đối tác... bên cạnh đó cũng phải nghiên cứu các thủ tục mang tính quốc tế. * Bộ phận nghiên cứu thị trường của công ty phải đáp ứng các yêu cầu sau: - Phải dự đoán trước các biến động của môi trường chính trị, văn hoá, xã hội, khoa học kỹ thuật và các tác động của nó đối với hoạt động kinh doanh của công ty. - Phải xác định được khả năng hiện tại và các động thái trong tương lai của các đối thủ cạnh tranh, các tác động của các động thái này đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh bao gồm nghiên cứu các điểm mạnh điểm yếu, các lợi thế và hạn chế của các đối thủ cạnh tranh, từ đó có các biện pháp thích hợp. - Phải dự đoán được các biến động của tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát và tác động của nó đến giá cả hàng hoá. - Phải xác định được chiến lược sản phẩm, qua đó xác định được nhu cầu về các loại máy móc, thiết bị cần thiết. - Phải nghiên cứu chu kỳ sống của sản phẩm để giúp công ty định hướng nhập khẩu những máy móc, thiết bị phù hợp. Tóm lại, nghiên cứu thị trường, môi trường kinh doanh là một việc cần thiết cho công ty tìm ra được các chiến lược kinh doanh phù hợp, trong đó có chiến lược nhập khẩu máy móc, thiết bị phù hợp nhất. Công ty cần đầu tư hơn nữa về tài chính để tạo điều kiện cho bộ phận nghiên cứu thị trường hoàn thành nhiệm vụ. III. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại công ty Phát Triển Kỹ và Ðầu Tư. 1. Kiến nghị đối với công ty Mẹ ( Viện Máy và Dụng Công Nghiệp IMI). Viện Máy và Dụng cụ công nghiệp phải có sự giúp đỡ, hỗ trợ và tạo điều kiện cho công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư, cụ thể là: - Tiếp tục chỉ đạo và hỗ trợ công ty trong việc mở rộng thị trường nhập khẩu, thị trường trong nước và củng cố công ty nhằm phù hợp với tình hình chung của đất nước trong quá trình phát triển. - Có kế hoạch trợ giúp về vốn cho công ty trong những trường hợp cần thiết. - Ðịnh hướng nhập khẩu cho công ty để công ty có thể chủ động hơn trong công tác nhập khẩu. - Cử các cán bộ giỏi của Viện giảng dạy để nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên của công ty. 2. Kiến nghị đối với tổng cục hải quan. - Hiện nay, nhiều cán bộ công chức hải quan còn làm việc quan liêu cửa quyền, gây ảnh hưởng lớn đến tiến độ nhập khẩu. Vì vậy, đề nghị các cơ quan chức năng có biện pháp chấn chỉnh và làm trong sạch đội ngũ các bộ công chức trong ngành. - Ðể có thể nhanh chóng hoàn tất thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu, rút ngắn thời gian kiểm hoá, đề nghị cơ quan hải quan cung cấp thêm và hiện đại hoá các trang thiết bị làm việc hiện đại cho nhân viên như máy soi, máy vi tính, các phần mền về mã số thuế và cách tính thuế,.. - Cơ quan hải quan cần có nhiều người am hiểu chuyên môn về máy móc, thiết bị, vật tư, phụ tùng để giảm bớt các thủ tục gây mất thời gian cho các doanh nghiệp. 3. Kiến nghị đối với nhà nước. Công ty là một thực thể trong nền kinh tế, hoạt động trong môi trường kinh doanh nhất định bao gồm môi trường chính trị, kinh tế, xã hội, luật pháp nhất định của mỗi quốc gia. Công ty chịu sự tác động mạnh mẽ và bị chi phối bởi các yếu tố môi trường vĩ mô này, chẳng hạn với môi trường luật pháp, nếu không nhất quán và ổn định sẽ tác động trực tiếp đến công ty trong việc tham gia hoạt động nhập khẩu. Ta nhận thấy rõ hơn về luật thuế xuất nhập khẩu sẽ tác động trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp thực hiện nhập khẩu về mặt giá cả. Ðó là nhân tố thúc đẩy hoặc kìm hãm sự phát triển của công ty nói chung và hoạt động nhập khẩu nói riêng. Sau đây là một số kiến nghị đối với nhà nước nhằm tạo điều kiện cho hoạt động nhập khẩu máy móc, thiết bị đạt hiệu quả. a. Xây dựng mạng lưới xúc tiến thương mại và hệ thống thông tin về thị trường Nhà nước nên xây dựng một hệ thống thông tin về thị trường trong nước và quốc tế để hỗ trợ cho các doanh nghiệp, thường xuyên cập nhật và cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp theo sát được các biến động của thị trường thế giới. Cần phải mở rộng thêm nhiều hơn nữa các văn phòng đại diện tại nước ngoài để phục vụ cho hoạt động thương mại của các doanh nghiệp trong nước, nhất là tại các trung tâm kinh tế như Mỹ, Nhật Bản, Tây Âu và các trung tâm kinh tế mới như Amterdam, Bombay, New York... Cần phải hỗ trợ và phát huy vai trò của các tham tán thương mại của Việt Nam tại các nước trên thế giới. b. Nâng cấp cải thiện hệ thống cơ sở hạ tầng phục vụ hoạt động nhập khẩu Trong lĩnh vực hoạt động thương mại quốc tế ở Việt Nam, quá trình giao nhận, vận chuyển đa phần là ở các cảng biển, cảng sông. Mặc dù vậy, hệ thống cảng biển, cảng sông hiện nay còn quá yếu kém, không thể phục vụ tốt cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, làm ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh của công ty. Trong thời gian vừa qua, Chính phủ cũng rất nỗ lực trong việc đầu tư xây dựng, nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng như: đường xá, cầu cống, thông tin liên lạc... Tuy nhiên, việc xây dựng các cảng biển, cảng sông phục vụ cho giao thông vận tải đường biển vẫn chưa được chú trọng. Bên cạnh đó, Chính phủ cũng chưa có các dự án lớn nhằm xây dựng, củng cố đội ngũ tầu buôn của Việt Nam, tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hoá nhập khẩu của các doanh nghiệp trong nước Vì vậy, trong tương lai Chính phủ nên quan tâm, đầu tư hơn nữa cho việc xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng đặc biệt là cho ngành vận tải đường biển. Ðây cũng là một yếu tố nhằm thúc đẩy và phát triển hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động nhập khẩu của công ty nói riêng. c. Tiếp tục cải cách các thủ tục hành chính trong công tác quản lý xuất nhập khẩu theo hướng đơn giản và, thông thoáng hơn và phù hợp với thị trường. Mặc dù đã có nhiều cố gắng để hoàn thiện cơ chế xuất nhập khẩu nhưng hiện nay vẫn còn nhiều cơ quan có quyền quản lý đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, bên cạnh đó các thủ tục hành chính vẫn còn rườm rà và phức tạp. Ðể tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động nhập khẩu máy móc, thiét bị nói riêng và nhập khẩu hàng hoá các loại nói chung ở nước ta hệ thống các chính sách và quy định nhập khẩu phải được đổi mới và hoàn thiện hơn. Cụ thể là: - Hệ thống các văn bản pháp lý, quy định phải đảm bảo tính đồng bộ, nhất quán trong việc khuyến khích tất cả các thành phần kinh tế tham gia hoạt động nhập khẩu để tạo nguồn hàng ổn định, lâu dài cho các công ty xuất nhập khẩu, tránh tình trạng khuyến khích nhập khẩu một mặt hàng nào đó mà bỏ quên các mặt hàng khác. - Hoàn thiện cơ chế quản lý nhập khẩu: Trên thực tế cơ chế quản lý nhập khẩu của nước ta còn một số vấn đề bất cập không thích hợp với những diễn biến của hoạt động nhập khẩu làm ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả của hoạt động nhập khẩu và đòi hỏi phải được giải quyết. Về lâu dài, các quy định về nhập khẩu hiện hành phải được bổ xung và sửa đổi tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động nhập khẩu diễn ra thuận lợi. d. Thay đổi các chính sách về tỷ giá và quản lý ngoại tệ của Chính phủ Hiện nay, chính sách quản lý ngoại tệ và chính sách kiểm soát tỷ giá của Chính phủ cũng ảnh hưởng rất nhiều tới hoạt động nhập khẩu của công ty, khiến cho công ty gặp nhiều khó khăn trong việc huy động ngoại tệ phục vụ cho nghiệp vụ thanh toán các hợp đồng nhập khẩu. Chính phủ nên có chính sách thông thoáng hơn trong việc quản lý ngoại tệ, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp Nhà nước hoặc nếu không Chính phủ nên xem xét lại thủ tục xin mua ngoại tệ từ ngân hàng phục vụ cho hoạt động nhập khẩu của các doanh nghiệp sao cho các thủ tục này trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn... Bên cạnh đó, các chính sách kiểm soát tỷ giá cũng ảnh hưởng tiêu cực tới hoạt động nhập khẩu của công ty. Trong những năm gần đây tỷ giá giữa đồng USD và VND luôn biến động và ngày càng hạn chế hoạt động nhập khẩu của công ty. Vì vậy Chính phủ cần phải có một chính sách về tỷ giá hối đoái linh hoạt, đáp ứng sự thay đổi nhanh chóng của thị trường trong và ngoài nước. Một chính sách về tỷ giá linh hoạt là một chính sách luôn giữ cho kim ngạch xuất khẩu có thể cân bằng với kim ngạch nhập khẩu tránh tình trạng nhập siêu trong mọi biến động giá cả ở cả thị trường nội địa và thị trường thế giới. e. Hỗ trợ cho các doanh nghiệp nhập khẩu Chính phủ nên có các giải pháp hỗ trợ về vốn cho các doanh nghiệp nhập khẩu nói chung và doanh nghiệp nhập khẩu máy móc thiết bị nói riêng, thêm vào đó có thể làm tăng quy mô của các doanh nghiệp sản xuất khuyến khích cho nhu cầu của họ đối với các loại máy móc, thiết bị nhập khẩu của công ty tăng lên. Mặt khác, đối với những hợp đồng nhập khẩu máy móc thiết bị có giá trị lớn, những dây truyền, máy móc thiết bị hiện đại có vai trò quan trọng trong việc hiện đại hoá máy móc thiết bị may trong nước Chính phủ phải có sự hỗ trợ về mọi mặt như giảm thuế nhập khẩu, ưu đãi về hạn ngạch, thủ tục. Nhà nước cần đơn giản hoá các thủ tục hành chính, thực hiện chính sách một cửa, một dấu, bổ xung những người có năng lực chuyên môn cho công việc nhập khẩu. Nhà nước cần phải tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các thành phần kinh tế, không phân biệt doanh nghiệp nhà nước hay doanh nghiệp tư nhân. Các quy định, nghị định, thông tư phải được thống nhất từ trên xuống dưới. Nhà nước cần đổi mới chính sách nhập khẩu nhằm khuyến khích nhập khẩu các máy móc, thiết bị hiện đại phục vụ cho sự phát triển của đất nước, xây dựng nền kinh tế vững mạnh. f. Về chính sách thuế - đặc biệt là chính sách xuất nhập khẩu Ðể bảo hộ nền sản xuất trong nước và tăng nguồn thu cho ngân sách. Chính phủ đã nâng cao mức thuế đánh vào các hàng hoá nhập khẩu, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. Riêng đối với công ty thì Chính phủ nên chăng có sự ưu đãi và giảm mức thuế nhập khẩu đối với các hàng hoá nhập khẩu của công ty vì hàng hoá nhập khẩu của công ty chủ yếu là những máy móc, thiết bị công nhiệp mà trong nước chưa sản xuất được. Ðồng thời để tạo điều kiện cho việc tính thuế, nhà nước cần phải quy định cụ thể, chính xác tên hàng, nhà nước quản lý bằng hạn ngạch hay bằng giấy phép để công ty làm cơ sơ ký kết hợp đồng và khai báo hải quan, tính thuế. Khi có sự thay đổi trong chính sách thuế cần báo cho công ty biết trước từ 3 đến 6 tháng để công ty kịp thời điều chỉnh kế hoạch kinh doanh của mình. Trên đây là một số các kiến nghị đối với Chính phủ nhằm thực hiện được các mục tiêu đặt ra của công ty. Nền kinh tế nước ta vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước. Chính vì vậy mà hầu hết các hoạt động kinh tế đều nằm dưới sự hướng dẫn và kiểm soát của nhà nước. Hoạt động nhập khẩu vì thế cũng không nằm ngoài sự quản lý đó. Việc thực hiện hợp đồng nhập khẩu muốn đạt kết quả cao thì không những đòi hỏi sự nỗ lực của các doanh nghiệp, mà còn đòi hỏi chính phủ phải ban hành các chính sách, chế độ trong điều hành nhập khẩu một cách hợp lý. kết luận Công nghiệp hoá, hiện đại hoá là sự nghiệp của toàn dân, của mọi thành phần kinh tế nhằm đưa Việt Nam thành một nước có cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, có cơ cấu kinh tế hợp lý, quan hệ sản xuất tiến bộ phù hợp với sự phát triển của lực lượng sản xuất, nguồn lực con người được phát huy tối đa, xây dựng lên một đất nước giàu mạnh, một xã hội công bằng, văn minh. Nhập khẩu máy móc thiết bị chính là một giải pháp quan trọng để đạt được mục tiêu công nghệ đó. Nó phục vụ cho quá trình sản xuất, chế biến trong nước nhằm mục đích đẩy mạnh xuất khẩu sẽ là điều kiện để thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế, hoàn thành công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Mục tiêu hoàn thiện quy trình nhập khẩu của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu cũng chính là góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp ngày càng vững vàng hơn trong cuộc cạnh tranh gay gắt của thị trường. Công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư là một công chuyên nhập khẩu máy móc, thiết bị công nghiệp phục vụ cho nhu cầu sản xuất trong nuớc. Công ty luôn nỗ lực phát huy mọi khả năng, nguồn lực để ngày càng hoàn thiện hơn hoạt động kinh doanh, đặc biệt là hoàn thiện quy trình nhập khẩu của công ty. Trong khoảng hơn 70 trang, với cố gắng khai thác những khía cạnh khác nhau của hoạt động nhập khẩu của công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư, chuyên đề thực tập tốt nghiệp đã đề cập đến một vấn đề bức thiết trong bối cảnh hiện nay là việc hoàn thiện quy trình nhập khẩu sao cho nó phù hợp với đặc điểm kinh doanh của doanh của doanh nghiệp, phù hợp với mặt hàng nhập khẩu của doanh nghiệp. Ðề tài đã chú trọng vào việc hoàn thiện, nâng cao quy trình nhập khẩu của công ty sao cho quy trình nhập khẩu được thuận lợi và hoàn thành nhanh chóng giúp cho công ty tiết kiệm được thời gian và chi phí trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu. Do phạm vi hiểu biết còn hạn chế nên trong quá trình nghiên cứu không tránh khỏi những thiếu sót và khiếm khuyết. Mặc dù vậy, được sự tận tình giúp đỡ của thầy giáo- Ths. Mai Thế Cường và sự giúp đỡ của các cô chú, anh chị trong phòng xuất nhập khẩu của công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư, đồng thời dựa vào một số kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn thu thập được tại công ty, tôi hy vọng chuyên đề này sẽ phần nào đem lại cho bạn đọc một số thông tin hữu ích và những hiểu biết nhất định. Rất mong sự đóng góp ý kiến của các bạn đọc. Một lần nữa em xin chân thành gửi lời cảm ơn chân thành tới Thầy giáo, Ths. Mai thế Cường cùng toàn thể các cô chú, anh chị trong phòng xuất nhập khẩu của công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư đã giúp em hoàn thành bài viết này. Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương Chủ biên: Vũ Hữu Tửu- Trường Ðại Học Ngoại Thương 2. Kinh doanh quốc tế Chủ biên: Nguyễn Thị Hường- Trường ÐHKTQD Hà Nội 3. Incoterms 2000 và hỏi đáp về Incoterms Chủ biên: PGS.TS. Võ Thanh Thu- ÐHQG Thành Phố Hồ Chí Minh- Trường đại học Kinh Tế. 4. Công tác đại diện thương mại tại nước ngoài Cục xúc tiến thương mại 5. Luận văn tốt nghiệp Lê Việt Anh- KTQT41 Ðề tài: Hoàn thiện nhập khẩu tại công ty Xuất Nhập Khẩu tổng hợp LILAMA thuộc tổng công ty Lắp Máy Việt Nam. 6. Trang web - www.luatvietnam.com.vn 7. Các tài liệu của công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Ðầu Tư bao gồm: Các hợp đồng ngoại từ năm 2000 đến năm 2004 Biên bản tổng kết đại hội công đoàn của công ty tháng 12/2004 Báo cáo tài chính năm 01- 03 Báo cáo kết quả kinh doanh năm 00- 03 Sơ lược về quá trình phát triển của công ty. Lời cam đoan Kính thưa các thầy cô giáo Em là Chí Thị Thuỳ Sinh viên lớp : QTKDQT43 Sau một thời gian thực tập tai công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Đầu Tư em đã quyết định lựa chọn đề tài thực tập tốt nghiệp là :  « Hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại công ty Phát Triển Kỹ Thuật và Đầu Tư ( ITD) ». Em xin cam đoan bài viết này là do em tự viết dưới sự hướng dẫn của thầy giáo, thạc sỹ : Mai Thế Cường dựa trên các tài liêu thu thập từ công ty và các tài liệu tham khảo, không hề có sự sao chép từ các luận văn hay các bài viết nào. Nếu trong bài viết cã sự sao chép em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Sinh viên Chí Thị Thuỳ MỤC LỤC Lêi cam ®oan NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hà Nội, ngày tháng năm 2005 NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP Hä vµ tªn : ChÝ ThÞ Thuú Sinh viªn líp: Qu¶n trÞ kinh doanh quèc tÕ 43 Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n C«ng ty Ph¸t triÓn kü thuËt vµ §Çu t­ x¸c nhËn sinh viªn ChÝ ThÞ Thuú ®· thùc tËp t¹i C«ng ty tõ ngµy 10-01-2005 ®Õn ngµy 07-05-2005. Trong thêi gian thùc tËp sinh viªn Thuú ®· gióp ®ì nhiÖt t×nh c¸n bé c«ng nh©n viªn Phßng XuÊt nhËp khÈu, chÞu khã häc hái kinh nghiÖm thùc tÕ. §¸nh gi¸ cña C«ng ty ®èi víi sinh viªn Thuú lµ tèt. Hà Nội, ngày tháng năm 2005