MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
PHẦN I- NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
I- KHÁI NIỆM, ĐẶC TRƯNG, VAI TRÒ CHỨC NĂNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1. Khái niệm.
2. Đặc trưng của ngân hàng thương mại Việt Nam theo Luật các tổ chức tín dụng
3. Vai trò chức năng của ngân hàng thương mại.
II- HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
III- THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM HIỆN NAY.
1. Những vấn đề chung.
2.Thực trạng.
3. Những nguyên nhân dẫn đến chất lượng tín dụng giảm
4. Những chỉ tiêu đánh giá rủi ro.
5. Những chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng
PHẦN II - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG
Ở CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM HIỆN NAY.
31 trang |
Chia sẻ: maiphuongtl | Lượt xem: 1418 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ở các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
h¾c phôc sÏ ®e do¹ trùc tiÕp ®Õn sù lµnh m¹nh vµ an toµn cña hÖ thèng ng©n hµng còng nh t×nh h×nh kinh tÕ - x· héi. Qua sè liÖu thèng kª, nhiÒu doanh nghiÖp Nhµ níc cã trÞ gi¸ ta× s¶n cßn l¹i chØ b»ng 61% nguyªn gi¸ tµi s¶n cè ®Þnh, cßn vèn lu ®éng do Nhµ níc cÊp cho c¸c doanh nghiÖp Nhµ níc chØ míi ®¹t kho¶ng 20% so víi yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh nhng thùc tÕ chØ ®¹t ®îc 10% so víi ®Þnh møc. ChÝnh v× vËy ®Ó ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp Nhµ níc ph¶i ®i vay ng©n hµng víi sè lîng lín, tû träng vèn ®i vay chiÕm 80 - 90% vèn tù cã, thËm chÝ cßn gÊp 3-4 lÇn vèn tù cã. Vay nhiÒu th× ph¶i tr¶ nhiÒu, v× thÕ cã ngêi nãi ph¶i gi¶ l·i vay cho ng©n hµng nhiÒu lµ nguyªn nh©n trùc tiÕp g©y thua lç. §iÒu nµy dÔ hiÓu, tiÒn ng©n hµng cho vay lµ tiÒn ng©n hµng ®i vay cña d©n, cã ng©n hµng 70-80% nguån vèn cho vay lµ tiÒn göi tiÕt kiÖm cña d©n. Cßn l¹i lµ tiÒn cã nguån gèc vay tõ níc ngoµi hay tiÒn t¹m vay tõ tiÒn nhµn rçi cña c¸c tæ chøc kh¸c. Hä cã biÕt ®©u, c¸c kho¶n vay nµy ng©n hµng ph¶i tr¶ c¶ gèc lÉn l·i kh«ng ®îc khÊt ho·n. VËy th× ®ã cã ph¶i lµ nguyªn nh©n trùc tiÕp kh«ng. Trªn thùc tÕ, c¸c doanh nghiÖp lµm ¨n thua lç do bé m¸y qu¶n lý cång kÒnh, tr×nh ®é qu¶n lý thÊp kÐm víi tr×nh ®é kü thuËt c«ng nghÖ l¹c hËu dÉn ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh kh«ng cao. Theo ®¸nh gi¸ cña Tæng côc qu¶n lý vèn vµ tµi s¶n Nhµ níc vÒ ho¹t ®éng cña 5.800 doanh nghiÖp Nhµ níc hiÖn nay th× kÕt qu¶ cho thÊy chØ cßn 37% ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶, cßn 46,4% cha cã hiÖu qu¶ thuéc diÖn khã kh¨n t¹m thêi, cã sè nî ph¶i thu khã ®ßi vµ lç luü kÕ lµ 1.135 tû ®ång vµ 16,6% cßn l¹i thuéc diÖn kh«ng cã hiÖu qu¶ víi sè luü kÕ vµ nî ph¶i thu khã ®ßi lªn ®Õn 1.763 tû ®ång, c¸c doanh nghiÖp nµy 75% vèn Nhµ níc tan thµnh m©y khãi.
Mét trong vÊn ®Ò n÷a lµ trong c¸c DNNN cã nhu cÇu gÇn nh v« h¹n ®èi víi vèn vay ng©n hµng, buéc c¸c NHTM ph¶i cho vay qu¸ møc so víi vèn tù cã cña doanh nghiÖp. C¸c NHTM bÞ ®Èy vµo t×nh thÕ "tiÕn tho¸i lìng nan" nÕu kh«ng cho vay th× d nî qu¸ h¹n thËm chÝ mÊt kh¶ n¨ng chi tr¶ cµng t¨ng trong khi ng©n hµng kh«ng ®¶m b¶o vÒ mÆt ph¸p lý. ViÖc xö lý ®èi víi c¸c kho¶n nî qu¸ h¹n cña c¸c DNNN, doanh nghiÖp kinh tÕ, §¶ng ®oµn thÓ, tæ chøc kinh tÕ tËp thÓ ®ang tån ®äng t¹i c¸c tæ chøc tÝn dông. C¸c kho¶n nî t¹i c¸c tæ chøc tÝn dông hÇu nh kh«ng ®îc c¸c doanh nghiÖp, tæ chøc kinh tÕ vµ c¬ quan chñ qu¶n quan t©m tr¶ nî. §èi víi c¸c trêng hîp nµy, ®¬n vÞ cã nî vµ c¬ quan chñ qu¶n xem viÖc "xï nî" t¹i c¸c tæ chøc tÝn dông lµ ®iÒu hiÓn nhiªn. HiÖn tîng kh¸ phæ biÕn mµ bÊt cø ai cã mét chót quan t©m ®Õn ho¹t ®éng ng©n hµng ®Òu cã thÓ nhËn thÊy r»ng: thêi gian qua, cã kh«ng Ýt DNNN lµm ¨n thua lç, ph¸ s¶n ®îc c¸c c¬ quan chñ qu¶n (Bé, ngµnh, tØnh) ra quyÕt ®Þnh gi¶i thÓ, sau thµnh lËp ®¬n vÞ míi (víi bé m¸y nh©n sù, c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña ®¬n vÞ võa gi¶i thÓ)®Ó "xï" c¸c kho¶n nî cña tæ chøc tÝn dông nµy vµ tiÕp tôc quan hÖ víi c¸c tæ chøc tÝn dông kh¸c.
Kh«ng riªng g× DNNN mµ ngay c¶ ®èi víi doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh còng vËy. Trong thêi gian qua c¸c doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh ®· ®îc thµnh lËp mét c¸ch å ¹t, më réng víi qui m« lín song l¹i t¸ch rêi víi kh¶ n¨ng tµi chÝnh. Mét thùc tr¹ng ®¸ng lo ng¹i lµ ngoµi sù yÕu kÐm vÒ tr×nh ®é c«ng nghÖ, tr×nh ®é qu¶n lý, c¸c doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh hiÖn nay ®ang qu¸ Ýt vèn vµ thùc tÕ cho biÕt kh«ng Ýt trêng hîp doanh nghiÖp ngoa× quèc doanh hoµn toµn kh«ng cã vèn ®Ó ho¹t ®éng kinh doanh, nhiÒu doanh nghiÖp ra ®êi b»ng" vèn ¶o" v× vËy ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c¸c DNNQD chñ yÕu b»ng vèn vay hoÆc vèn chiÕm dông .
Thùc tr¹ng tµi chÝnh cña c¸c doanh nghiÖp nh trªn ®· n¶y sinh t×nh tr¹ng tû lÖ vay vèn cña c¸c doanh nghiÖp cao h¬n gÊp nhiÒu lÇn so víi vèn tù cã. Mµ ho¹t ®éng tÝn dông b¾t ®Çu tõ s¶n xuÊt kinh doanh g¾n bã víi viÖc chu chuyÓn ®ång vèn vµ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, lu th«ng hµng ho¸ phôc vô cho ®êi sèng cña nh©n d©n. Hay nãi c¸ch kh¸c, ho¹t ®éng tÝn dông b¾t ®Çu tõ néi dung ho¹t ®éng cña c¸c doanh nghiÖp, ®¬n vÞ s¶n xuÊt lu th«ng. Cã "cÇu" th× míi cã "cung". CÇu ®óng ®¾n, chÝnh ®¸ng th× cung míi b¶o ®¶m vµ ph¸t huy t¸c dông. C¸c doanh nghiÖp lµm ¨n thua lç ®· lµm cho rñi ro trong tÝn dông lµ ®iÒu kh«ng thÓ tr¸nh khái. §Ó n©ng cao chÊt lîng tÝn dông th× viÖc chÊn chØnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp, tæ chøc kinh tÕ. Hay cô thÓ h¬n lµ b¾t ®Çu tõ chÊn chØnh chÕ ®é tµi chÝnh cña c¸c doanh nghiÖp, cho dï ng©n hµng cã ®Ò ra kiÓm so¸t tríc, trong vµ sau khi cho vay nhng thùc tÕ ng©n hµng lµm sao kiÓm so¸t næi? Bëi lÏ ho¹t ®éng kinh tÕ tµi chÝnh mu«n h×nh v¹n tr¹ng, h¬n n÷a doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh víi ng©n hµng l¹i lµ b×nh ®¼ng, thËm chÝ kh¸ch hµng cßn lµ thîng ®Õ cña ng©n hµng. Khi cã sù kiÓm so¸t th× sù viÖc ®· diÔn ra råi. Trªn thùc tÕ, kho¶ng c¸ch gi÷a ngêi cho vay vµ kh¸ch hµng cßn xa, kh«ng cã nghiÖp vô tÝn dông g¾n liÒn víi mèi quan hÖ tiÕp xóc thêng xuyªn gi÷a ng©n hµng vµ kh¸ch hµng. VÊn ®Ò th«ng tin vµ n¾m b¾t t×nh h×nh biÕn ®æi kinh tÕ-x· héi t¸c ®éng ®Õn kh¸ch hµng cßn chËm, kh«ng ®Çy ®ñ vµ xö lý cha triÖt ®Ó.
Doanh nghiÖp lµm ¨n thua lç, ng©n hµng cã s½n sµng tiÕp thªm vèn cho doanh nghiÖp ®Ó "vît c¹n" kh«ng? ®©y lµ c©u hái mµ ng©n hµng cÇn c©n nh¾c kü lìng. NÕu tiÕp thªm vèn th× lì mÊt hÕt th× sao. NÕu kh«ng tiÕp thªm vèn ®Ó cho kh¸ch hµng "vît c¹n" cã thÓ tr¶ ®îc c¶ nî lÉn nî míi thËm chÝ c¶ l·i th× sao. §©y lµ mét chi phÝ c¬ héi mµ ng©n hµng cÇn xem xÐt, ®¸nh gi¸ cÈn thËn tríc khi quyÕt ®Þnh cho vay tiÕp hay th«i. Sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña kh¸ch hµng quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña b¶n th©n NHTM. Ng©n hµng cã thÓ t×m biÖn ph¸p nh th¬ng lîng, gia h¹n nî, gi¶m nî.... ®Ó gióp doanh nghiÖp vît qua giai ®o¹n khã kh¨n, tr¸nh cho m×nh ®îc rñi ro.
Nh÷ng khã kh¨n m¾c ph¶i trong ho¹t ®éng tÝn dông.
VÒ nguyªn t¾c cho vay, ph¶i cã tµi s¶n ®¶m b¶o cã thÓ lµ tÝn chÊp hoÆc thÕ chÊp tµi s¶n. VÒ tÝn chÊp, ng©n hµng ph¶i xÐt uy tÝn, kh¶ n¨ng chi tr¶ cña kh¸ch hµng, hoÆc uy tÝn b¶o l·nh cho kh¸ch hµng ®ã. NÕu nh xem xÐt kh¸ch hµng cã ®Çy ®ñ uy tÝn th× cã thÓ cho vay tÝn chÊp. Trong bµi viÕt "thu thËp th«ng tin khi thÈm ®Þnh cho vay c¸ nh©n vµ hé gia ®×nh: Kh©u quan träng kh«ng thÓ bá qua" cña t¸c gi¶ Mai Anh (chi nh¸nh NHNo vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Th¨ng b×nh Qu¶ng Nam) cã ®o¹n viÕt r»ng: mét khi kh«ng biÕt ch¾c ch¾n r»ng kh¸ch hµng sÏ sö dông vèn vµo môc ®Ých g× th× tuyÖt ®èi kh«ng nªn cho vay mÆc dï kh¸ch hµng cã tµi s¶n thÕ chÊp... "c¸n bé tÝn dông cÇn c¶nh gi¸c víi nhãm ®èi tîng t×m mäi c¸ch ®Ó vay b»ng ®îc vèn ng©n hµng, nhãm kh¸ch hµng nµy thêng ®ang s¾p ph¸ s¶n, cÇn vèn ®Ó cøu nguy khÈn cÊp. V× vËy hä dïng mäi thñ ®o¹n tõ viÖc n¨n nØ ®Õn quµ c¸p, biÕu xÐn, hèi lé c¸n bé tÝn dông, nh÷ng viÖc mµ kh¸ch hµng cã lßng tù träng kh«ng bao giê lµm, miÔn sao vay ®îc nhiÒu vèn cµng tèt". §©y lµ mét rñi ro ®¹o ®øc do kh¸ch hµng g©y nªn. Chóng ta kh«ng nªn coi träng qu¸ vÊn ®Ò tÝn chÊp hay tµi s¶n thÕ chÊp. ë ViÖt Nam ®· thiªn vÞ, coi träng vÊn ®Ò thÕ chÊp h¬n lµ tÝn chÊp. Trong luËt cÇm cè, ngêi ®i vay ph¶i chuyÓn tµi s¶n cho ng©n hµng, ®iÒu nµy cha triÖt ®Ó v× trong lÜnh vùc th¬ng m¹i kh«ng thÝch hîp. VÝ dô: Trong thÕ chÊp kho ng©n hµng kh«ng thÓ qu¶n lý ®îc. B¶n chÊt cña sù cÇm cè lµ ngêi vay tÝn dông ph¶i ®a tµi s¶n cña m×nh cho ng©n hµng cÇm cè trong khi vÒ mÆt ph¸p lý hä vÉn lµ chñ së h÷u cña tµi s¶n ®ã (ë ®©y cã sù kh¸c biÖt gi÷a së h÷u vÒ mÆt ph¸p lý vµ së h÷u thùc tÕ quyÒn sö dông).
Trong trêng hîp thÕ chÊp kho hµng, ng©n hµng kh«ng thÓ thÓ lÊy hµng ho¸ trong kho ®a vÒ ng©n hµng ®îc. Trêng hîp nµy cÇn uû th¸c cho ngêi thø ba tr«ng coi kho vµ qu¶n lý tµi s¶n ®ã. §©y lµ mét kh©u s¬ hë dÉn ®Õn rñi ro cho ng©n hµng do kh¸ch hµng vµ c¸n bä tÝn dông ng©n hµng g©y nªn. §iÓn h×nh lµ vô ¸n gÇn ®©y nhÊt: Epco - Minh Phông.
§©y lµ vô ¸n lín nhÊt tõ tríc ®Õn nay bao gåm 77 bÞ c¸o trong ®ã cßn 18 c¸n bé ng©n hµng, g©y tæng thiÖt h¹i h¬n 4.300 tû ®ång. ë ®©y chóng ®· sö dông thñ ®o¹n. C¸ch luËt ®Ó vay vèn ng©n hµng. Ngoµi viÖc thµnh lËp nhiÒu C«ng ty "ma" nhá ®Ó vay vèn ng©n hµng cho chóng sö dông th× chóng cßn sö dông thñ ®o¹n nhËp khÈu hµng ho¸ th«ng qua ph¸p nh©n cña c¸ DNNN cã chøc n¨ng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ nh: Ngò cèc, C«ng ty xuÊt nhËp khÈu §Êt ViÖt... c¸c DNNN nhËp khÈu hµng ho¸ ë níc ngoµi vÒ ®Òu cã b¶o l·nh cña ng©n hµng. Song c¸c doanh nghiÖp l¹i ®em l« hµng ®ã thÕ chÊp cho ng©n hµng b¶o l·nh (ng©n hµng nhËn thÕ chÊp tµi s¶n cña m×nh). Khi hµng ®îc nhËp vÒ ViÖt Nam, c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu cña Nhµ níc ®em b¸n trªn thÞ trêng hoÆc ph©n phèi c¸c ®¹i lý ë phÝa Nam. Theo qui ®Þnh cña ChÝnh phñ vµ Bé th¬ng m¹i, mµ b¸n lßng vßng cho C«ng ty Minh Phông, thËm chÝ b¸n c¶ hµng thÕ chÊp mµ kh«ng cÇn xin ý kiÕn cña ng©n hµng.
ViÖc C«ng ty xuÊt nhËp Ngò cèc vµ c¸c C«ng ty kh¸c trong vô ¸n Epco- Minh Phông tù ý b¸n hµng thÕ chÊp ®· vi ph¹m cam kÕt trong hîp ®ång.Hµng chØ ®îc xuÊt khái kho khi cã sù ®ång ý hoÆc lÖnh gi¶i chÊp cña ng©n hµng. BÊt chÊp nh÷ng cam kÕt trong hîp ®ång, lîi dông ng©n hµng kh«ng kiÓm tra, gi¸m s¸t hµng thÕ chÊp, NguyÔn Xu©n Phong vµ Liªn Khui Th×n ®· ngang nhiªn b¸n hµng thÕ chÊp lÊy tiÒn sö dông.
MÆt kh¸c cïng mét l« hµng ®· ®îc ng©n hµng b¶o l·nh khi nhËp khÈu, nhng khi b¸n cho doanh nghiÖp trong níc th× l« hµng ®ã l¹i ®îc C«ng ty Epco- Minh Phông ®Ò nghÞ ng©n hµng b¶o l·nh mét lÇn n÷a. Víi thñ ®o¹n mua b¸n lßng vßng, th× cuèi cïng T¨ng Minh Phông nhËn ®îc tiÒn b¸n hµng nhËp khÈu vµ c¸c C«ng ty nhËp khÈu ban ®Çu l¹i mua sè hµng nhËp khÈu ban ®Çu víi gi¸ thÊp h¬n gi¸ nhËp khÈu lÇn ®Çu. Thùc tÕ kh«ng cã sù dÞch chuyÓn c¬ häc cña hµng ho¸ mµ chØ th«ng qua giÊy tê. §iÒu nµy còng dÔ "che m¾t" v× cã sù tiÕp tay cña c¸n bé nh©n viªn ng©n hµng.
TÝnh ®Õn ngµy khëi tè 24/03/1997 víi c¸c h×nh thøc ký 217 hîp ®ång tÝn dông, 99 hîp ®ång b¶o l·nh, 9 th tÝn dông (L/C), Liªn Khui Th×n vµ T¨ng Minh Phông cïng 47 C«ng ty con kh¸c ®· rót ®îc 5.223 tû ®ång cña chi nh¸nh ng©n hµng c«ng th¬ng vµ chi nh¸nh ng©n hµng ngo¹i th¬ng TP. Hå ChÝ Minh.
Quay trë vÒ víi vÊn ®Ò thÕ chÊp vµ tÝn chÊp. V¨n b¶n Nhµ níc vÒ cÊp tÝn dông ®Òu qui ®Þnh rÊt ngÆt nghÌo viÖc cho vay vµ kh«ng cã b¶o ®¶m trong luËt c¸c tæ chøc tÝn dông. ThËm chÝ cßn "h×nh sù ho¸" vÊn ®Ò nµy. §iÒu nµy cã lµm cho chÊt lîng tÝn dông tèt h¬n kh«ng? thùc tÕ vÊn ®Ò cho vay cã ®¶m b¶o ®· ¨n s©u vµo t©m trÝ mäi ngêi ®Õn møc hÇu hÕt c¸c ®oµn thanh tra, kiÓm tra ng©n hµng Nhµ níc ®Òu ®ßi hái tÊt c¶ c¸c mãn vay ®Òu ph¶i cã tµi s¶n thÕ chÊp, mÆc dï nhiÒu v¨n b¶n cña ChÝnh phñ hoÆc NHNN vÉn cho phÐp vay tÝn chÊp, kh«ng cã tµi s¶n thÕ chÊp nh ®èi víi xÝ nghiÖp quèc doanh, n«ng d©n nghÌo, sinh viªn.... vÊn ®Ò lµm cho NHTM coi tµi s¶n thÕ chÊp lµ nguån thu nî thø hai vµ lµ nguån thu nî duy nhÊt nªn ®· kh«ng quan t©m ®Õn xem xÐt thÈm ®Þnh thu tõ doanh thu, lîi nhuËn hoÆc thu nhËp cña kh¸ch hµng. ThËm chÝ cã nhiÒu doanh nghiÖp nhÊt lµ doanh nghiÖp võa vµ nhá lµm ¨n cã hiÖu qu¶. Ph¬ng ¸n vay vèn cã tÝnh kh¶ thi râ rµng còng bÞ tõ chèi cho vay th× kh«ng cã tµi s¶n thÕ chÊp. Nhng vay tÝn chÊp th× sao. Cã lÏ hiÖu øng "Fameco" lµm cho c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i c¶nh gi¸c qu¸ møc cÇn thiÕt khi kh«ng cÇn. Trong kinh tÕ thÞ trêng v× bao nhiªu bÊt ngê rñi ro chê ®îi c¸c doanh nghiÖp, cã thÓ x¶y ra bÊt cø lóc nµo, g©y rñi ro cho doanh nghiÖp vµ ng©n hµng. ThÕ nhng chØ dùa vµo tµi s¶n thÕ chÊp kh«ng ph¶i lµ gi¶i ph¸p h÷u hiÖu. Thùc tr¹ng c¸c NHTM cã hµng tr¨m ng«i nhµ thÕ chÊp kh«ng b¸n ®îc ®Ó thu nî, g©y tæn thÊt cho ng©n hµng.
Bµi häc rót ra tõ vô ¸n Epco - Minh Phông vÉn cßn. §îc sù gióp ®ì, b¶o l·nh cña Huúnh V¨n Thµnh -Nguyªn chñ tÞch vµ «ng Ph¹m TÊn Khoa- nguyªn phã chñ tÞch UBND quËn 3 TP. Hå ChÝ Minh ®· che dÊu ho¹t ®éng kinh doanh thua lç cña C«ng ty Epco- Minh Phông, n©ng vèn vµ h¹ch to¸n l·i t¹o ®iÒu kiÖn cho bän chóng tiÕp tôc vay vèn ng©n hµng ho¹t ®éng vµ lÊy vèn vay chia l·i. Hay ®îc sù tiÕp tay cña mét sè c¸n bé ng©n hµng ®· cè ý n©ng gi¸ tµi s¶n thÕ chÊp hoÆc ®em thÕ chÊp cho nhiÒu ng©n hµng kh¸c nhau. §©y lµ bµi häc cho c¸n bé ng©n hµng vÒ sù l¬ lµ tr¸ch nhiÖm, lµm viÖc trªn giÊy tê, v¨n b¶n ®Ò nghÞ cña kh¸ch hµng ®Ó ®Þnh mãn vay.
Nguån vèn huy ®éng cña ng©n hµng lµ c¸c tµi s¶n nî, cã tÝnh thanh kho¶n cao vµ chñ yÕu ph¶i chi tr¶, ph¶i thanh to¸n ngay khi cã yªu cÇu cña chñ tµi kho¶n, trong khi ®ã ng©n hµng l¹i sö dông nguån vèn ®Ó ®Çu t vµ cho vay, díi d¹ng tµi s¶n cã tÝnh thanh kho¶n thÊp, khã ®Þnh gi¸ vµ thêng cã thêi gian trung b×nh dµi h¬n so víi thêi gian huy ®éng vèn. Díi gãc ®é chÕ ®é kÕ to¸n nh×n tõ b¶n c©n ®èi tµi s¶n cña mét ng©n hµng ta thÊy: bªn nguån vèn th× phÇn lín lµ huy ®éng tõ nguån ng¾n h¹n (díi mét n¨m) nhng vÒ tµi s¶n th× ng©n hµng l¹i cho vay ®Çu t vµo lÜnh vùc kinh doanh trªn 1 n¨m vµ c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ kh¸c cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ, cho vay trung vµ dµi h¹n.
Trong lÜnh vùc kinh doanh cña ng©n hµng th× tÝn dông hiÖn nay lµ mét vÊn ®Ò ®¸ng bµn. NÒn kinh tÕ thÞ trêng cña chóng ta ®· cã nh÷ng t¸c ®éng lµm n¶y sinh nh÷ng vÊn ®Ò rñi ro trong kinh doanh cña ng©n hµng, rñi ro cña ng©n hµng ®· ®îc thùc tÕ chøng minh trong thêi gian dµi võa qua vµ ®îc nhiÒu nhµ khoa häc bµn ®Õn: rñi ro tÝn dông, rñi ro l·i suÊt, rñi ro tû gi¸, rñi ro thanh kho¶n...
Nh÷ng rñi ro trªn ®èi víi ho¹t ®éng ng©n hµng còng lµ nh÷ng tæn thÊt lín, cã ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn ho¹t ®éng cña ng©n hµng,g©y ra nh÷ng trôc trÆc trong qu¸ tr×nh kinh doanh. Qua theo dâi t×nh h×nh téi ph¹m kinh tÕ liªn quan ®Õn ho¹t ®éng ng©n hµng trong nh÷ng n¨m qua cho thÊy næi lªn lµ t×nh tr¹ng lõa ®¶o chiÕm dông vèn vay cña ng©n hµng hay th«ng qua c¸c thñ ®o¹n n©ng gi¸ trÞ tµi s¶n thÕ chÊp, hoÆc sö dông hå s¬ giÊy tê gi¶ vay nhiÒu ng©n hµng, hoÆc sö dông mét hå s¬ vay nhiÒu ng©n hµng kh¸c. Khi ng©n hµng bÞ lõa ®¶o dÉn ®Õn hËu qu¶ nÆng nÒ: tµi s¶n Nhµ níc bÞ mÊt, ng©n hµng mÊt kh¶ n¨ng thanh to¸n, ng©n hµng bÞ ph¸ s¶n ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn nÒn kinh tÕ, x· héi cña mét céng ®ång.
Téi ph¹m lõa ®¶o trong thêi kú bao cÊp chñ yÕu lõa ®¶o tµi s¶n riªng cña c«ng d©n vµ mét sè nhá lµ ®¶o tµi s¶n Nhµ níc, nhng khi nÒn kinh tÕ thÞ trêng ra ®êi th× téi lõa ®¶o b¾t ®Çu x©m nhËp vµo ng©n hµng ngµy mét nghiªm träng, tµi s¶n Nhµ níc bÞ thÊt tho¸t nhiÒu h¬n víi mét møc ®é ®¸ng lo ng¹i. ChØ tÝnh tõ n¨m 1993-1997 ®· x¶y ra h¬n 724 vô lõa ®¶o trong ng©n hµng, cã vô lªn tíi hµng tr¨m tû ®ång: c¸c ®èi tîng lõa ®¶o nµy ngµy cµng thñ ®o¹n nh÷ng thñ ®o¹n tinh vi vµ x¶o quyÖt thËm chÝ tr¾ng trîn. §èi tîng lõa ®¶o tríc kia cßn mang tÝnh ®¬n lÎ, tù ph¸t ®Õn nay trë thµnh cã tæ chøc, lõa ®¶o trªn mét ph¹m vi réng, sè lîng tµi s¶n lín. §èi tîng lõa ®¶o ng©n hµng chñ yÕu lµ doanh nghiÖp ngoµi quèc doanhvµ t nh©n, tæng sè 335 vô lõa ®µo cã 254 doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh, 460 t nh©n, 10 DNNN. Phßng c¶nh s¸t kinh tÕ c«ng an tØnh Nam §Þnh ph¸t hiÖn D¬ng Thuý HiÒn Gi¸m ®èc C«ng ty TNHH TuyÕt Thu ®· sö dông tíi 66 bé hå s¬ nhµ ®Êt gi¶, cã c«ng chøng gi¶ ®Ó thÕ chÊp 3 ng©n hµng vay trªn 13 tû ®ång sau ®ã bá trèn. Tham gia vµo vô lõa ®¶o nµy cã 3 gi¸m ®èc C«ng ty TNHH vµ 3 t th¬ng. §¸ng lu ý, sè c¸n bé tÝn dông ng©n hµng cña 3 ng©n hµng ®· kh«ng lµm ®óng chøc n¨ng nhiÖm vô ®îc giao nh kiÓm tra hå s¬ vay, thÈm ®Þnh tµi s¶n thÕ chÊp, kiÓm tra, gi¸m s¸t qu¸ tr×nh sö dông vèn vay ®Ó khi ®èi tîng vay bá trèn vÉn kh«ng biÕt- hoÆc Vò V¨m Nam, gi¸m ®èc C«ng ty TNHH Thiªn Thanh Hµ Néi cïng vî TrÇn BÝch Thuû trong 3 n¨m (tõ 1994-1996) b»ng mét thñ ®o¹n dïng mét tµi s¶n thÕ chÊp vay vèn nhiÒu ng©n hµng vµ c¸c doanh nghiÖp 23 tû ®ång sau ®ã bá trèn.
Mét d¹ng kh¸c lµ sö dông giÊy tê nhµ thuª cña Nhµ níc ®em thÕ chÊp vay vèn ng©n hµng sau ®ã thùc hiÖn hµnh vi lõa ®¶o, hoÆc tríc khi b¸n nhµ, ®em bé hå s¬ nhµ ®Êt lµm c«ng chøng, sau ®ã b¸n nhµ b»ng hå s¬ gèc råi ®a hå s¬ c«ng chøng ®Ó vay thÕ chÊp ®Ó thùc hiÖn hµnh vi lõa ®¶o.
Cuèi n¨m 1996, lùc lîng c¶nh s¸t kinh tÕ ph¸t hiÖn mét thñ ®o¹n kh¸ tinh vi cña 3 sinh viªn trêng Cao ®¼ng ng©n hµng vµ c¸n bé kho b¹c Hµ Néi ®· dïng ho¸ chÊt tÈy c¸c ch÷ viÕt trong tê tr¸i phiÕu kho b¹c mÖnh gi¸ 200 ngh×n vµ 300 ngh×n, sau ®ã nghi mÖnh gi¸ míi tõ 100 triÖu ®ång ®Õn 680 triÖu ®ång, dïng con dÊu gi¶ vµ ch÷ ký gi¶ cña ban l·nh ®¹o kho b¹c Hµ Néi ®Ó lµm giÊy x¸c nhËn cho c¸c tê tr¸i phiÕu, lõa mét ng©n hµng Hµ Néi lÊy trªn 2 tû ®ång chia nhau sö dông c¸ nh©n. HoÆc vô lõa ®¶o cña §Æng ThÞ Hång thñ quÜ ngo¹i tÖ ng©n hµng c«ng th¬ng H¶i D¬ng chiÕm ®o¹t 100 ngh×n USD trªn ®êng vËn chuyÓn nép quÜ ng©n hµng c«ng th¬ng ViÖt Nam ngµy 04/02/1997. B»ng thñ ®o¹n nh vËy NguyÔn ThÞ Thêi ®· rót cña kho b¹c Th¸i Nguyªn gÇn 5 tû ®ång suèt tõ n¨m 1993-1997.
T×nh tr¹ng c¸n bé nh©n viªn ngµnh ng©n hµng lîi dông chøc vô quyÒn h¹n ®îc giao ®Ó tham « tiÒn b¹c cña ng©n hµng còng xÈy ra kh¸ phøc t¹p víi nhiÒu thñ ®o¹n kh¸c nhau. H¬n 10 c¸n bé tÝn dông cña hai chi nh¸nh ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n huyÖn Nho Quan vµ huyÖn Kim S¬n tØnh Ninh B×nh ®· dïng thñ ®o¹n thu nî vay cña c¸c hé n«ng d©n sè tiÒn 5,1 tû ®ång nhng kh«ng nép quÜ ®em ®¸nh ®Ò, mua sæ xè, ®¸nh b¹c, cho vay l¹i víi l·i suÊt cao h¬n, khi kh«ng cßn cã kh¶ n¨ng tr¶ nî th× lËp hå s¬ vay khèng ®Ó vay tiÒn tr¶ c¸c mãn nî cò (®¶o nî). HoÆc vô 4 c¸n bé cöa hµng vµng b¹c thuéc chi nh¸nh ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n huyÖn Th¸i Thuþ tØnh Th¸i B×nh lµm hå s¬ gi¶, thÕ chÊp vµng gi¶ ®Ó tham « 6,9 tû ®ång ®em ®¸nh b¹c, ®¸nh ®Ò: khi kh«ng cã cßn kh¶ n¨ng thanh to¸n tr¶ nî ng©n hµng c¸c ®èi tîng ®· bá trèn. Nh÷ng thñ ®o¹n trªn ®©y ®· x¶y ra ë mét sè ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n, nh ë chi nh¸nh huyÖn Cao Léc, Trïng Kh¸nh- L¹ng S¬n; chi nh¸nh V¨n Yªn (Yªn B¸i), chi nh¸nh B¶o Kh¸nh (Lµo cao); chi nh¸nh VÜnh Ch©u (Sãc Tr¨ng).
Ngoµi ra mét sè c¸n bé, nh©n viªn ng©n hµng cßn lîi dông thñ ®o¹n chuyÓn tiÒn cña ng©n hµng th«ng qua tµi kho¶n cña kh¸ch hµng ®îc më t¹i ng©n hµng ®Ó tham «, hoÆc lîi dông viÖc dïng ng©n phiÕu, tiÒn mÆt trong qu¸ tr×nh quyÕt to¸n ®Ó ®¸nh tr¸o nh÷ng tê ng©n phiÕu, tiÒn cã mÖnh gi¸ thÊp vµo tiÒn cã mÖnh gi¸ cao ®Ó tham « chiÕm ®o¹t tµi s¶n cña Nhµ níc ®· xÈy ra ë mét sè chi nh¸nh ng©n hµng th¬ng m¹i t¹i c¸c tØnh Th¸i Nguyªn, Thanh Ho¸, L©m §ång ,TP. Hå ChÝ Minh... trong thêi gian gÇn ®©y, lùc lîng c«ng an ph¸t hiÖn mét sè ®èi tîng ph¹m t«Þ lîi dông chuyÓn tiÒn bÊt hîp ph¸p qua hÖ thèng ng©n hµng nh vô TrÞnh ThÞ Lan Ph¬ng ®· chuyÓn tiÒn tõ Hµ Néi vµo TP. Hå ChÝ Minh th«ng qua ng©n hµng sè tiÒn gÇn 30 tû ®ång. HoÆc vô bu«n b¸n 7,2kg her«in cña vî chång Xiªng My vµ C¨n Tha V«ng víi TrÇn V¨n An x¶y ra t¹i Hµ TÜnh. C¸c ®èi tîng sau ®· b¸n ®îc hªr«in chóng ®· chuyÓn ®îc 3,4 tû ®ång th«ng qua tµi kho¶n më t¹i ng©n hµng tõ TP. Hå ChÝ Minh ra Hµ TÜnh.
Trong thêi gian qua, cã mét sè ViÖt KiÒu, ngêi ViÖt Nam ®Þnh c ë níc ngoµi hoÆc tõ níc ngoµi lîi dông con ®êng tham quan du lÞch, th¨m ngêi th©n ë ViÖt Nam ®· dïng thÎ thanh to¸n tÝn dông quèc tÕ (Master card) ®îc lµm gi¶ ë níc ngoµi ®Ó rót tiÒn ë c¸c ng©n hµng nh vô Lª C«ng §¶ng, Phan §×nh Ch¬ng vµ TrÇn Toµn ViÖt lµ ViÖt KiÒu Mü ®· dïng thÎ tÝn dông gi¶ lõa trung t©m KiÒu Hèi 68 Lª Lîi quËn 1 TP. Hå ChÝ Minh lÊy sè tiÒn 40 ngh×n USD. HoÆc vô Ramran Takis Siddiam vµ Adnan Takis Sidqui (®Òu mang quèc tÞch Pakistan) dïng hé chiÕu gi¶ ®Ó lõa ®æi sec du lÞch cöa hµng vµng b¹c thuéc C«ng ty kinh doanh vµng b¹c Hµ Néi, bÞ c«ng an Hµ Néi b¾t gi÷. Chóng ®· lõa nhiÒu chi nh¸nh ng©n hµng ®îc 25 ngh×n USD. Trong n¨m 1997, 3 chi nh¸nh ng©n hµng H¶i Phßng ®· bÞ mét sè ®èi tîng ngêi níc ngoµi lõa ®æi sÐc du lÞch gi¶ víi sè tiÒn lµ 31 ngh×n USD.
§øng thø hai trong nhãm c¸c téi ph¹m liªn quan ®Õn ho¹t ®éng ng©n hµng lµ téi cè ý lµm tr¸i c¸c qui ®Þnh cña Nhµ níc vÒ qu¶n lý kinh tÕ g©y hËu qu¶ nghiªm träng nhiÒu vô ¸n lín trong thêi gian qua ®îc ph¸t hiÖn nh vô lõa ®¶o cña Lý Hãc Hû, gi¸m ®èc C«ng ty TNHH ®Çu t vµ ph¸t triÓn kinh tÕ Sãc Tr¨ng, vô Tamexco, vô C«ng ty dÖt Nam §Þnh, Epco Minh Phông, vô VPBank, vô C«ng ty TNHH T©n Hoµn Mü TP. Hå ChÝ Minh.... cho thÊy t×nh tr¹ng cè ý lµm tr¸i, nhËn hèi lé cña nhiÒu c¸n bé, nh©nviªn ngµnh ng©n hµng trong qu¸ tr×nh xÐt duyÖt hå s¬ cho vay, thÈm ®Þnh tµi s¶n thÕ chÊp, kiÓm tra gi¸m s¸t qu¸ tr×nh sö dông vèn vay, thËm chÝ t¸i b¶o l·nh sai nguyªn t¾c, khi ®èi tîng vay kh«ng tr¶ ®îc nî th× l¹i ¸p dông thñ tôc ®¶o nî nh»m lµm "trong s¹ch" sæ s¸ch ®Ó trèn tr¸nh sù ph¸t hiÖn cña c¸c ®oµn kiÓm tra, thanh tra cña ng©n hµng vµ c¸c c¬ quan chøc n¨ng.
ViÖc b¶o l·nh cña c¸c ng©n hµng cho c¸c doanh nghiÖp më L/C mua hµng tr¶ chËm còng n¶y sinh nhiÒu tiªu cùc. Chñ yÕu lµ do thiÕu tinh thÇn tr¸ch nhiÖm hoÆc cè ý lµm tr¸i cña mét sè c¸n bé, nh©n viªn ngµnh ng©n hµng do kh«ng qu¶n lý theo dâi ®îc thêi gian, ®Þa ®iÓm, hµng ho¸ nhËp vÒ, qu¸ tr×nh b¸n hµng vµ thanh to¸n tr¶ nî ng©n hµng ®Ó c¸c ®èi tîng vay b¸n hÕt hµng, ®em vèn sö dông vµo c¸c môc ®Ých kh¸c nhau, hoÆc sö dông vèn vay sai môc ®Ých ®Ó c¸c ®æi tîng kh¸c chiÕm dông vèn dÉn ®Õn mÊt kh¶ n¨ng thanh to¸n tr¶ nî ng©n hµng. Ng©n hµng ®øng ra b¶o l·nh ph¶i lÊy vèn cña m×nh tr¶ nî cho phÝa níc ngoµi ®Ó ®¶m b¶o uy tÝn, trong khi ®ã, ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ®îc b¶o l·nh th× ph¶i chuyÓn sang nî qu¸ h¹n vµ cho vay b¾t buéc.
Tãm l¹i, qu¸ tr×nh trëng thµnh, ph¸t triÓn cña NHTM trongc¬ chÕ thÞ trêng theo ®Þnh híng x· héi chñ nghÜa g¾n chÆt mét c¸ch h÷u c¬ víi qu¸ tr×nh ph¸t triÓn tÝn dông. Mét ng©n hµng th¬ng m¹i m¹nh còng cã nghÜa lµ khèi lîng vèn vµ tÝn dông ë ®ã ®îc t¨ng trëng mét c¸ch v÷ng ch¾c, an toµn vµ cã hiÖu qu¶. KÕt qu¶ kinh doanh cña ng©n hµng lµ tæng hîp cña nhiÒu nh©n tè nhng ho¹t ®éng tÝn dông vÉn lµ kh©u quyÕt ®Þnh. Nh ®· tr×nh bµy ë trªn, chÊt lîng tÝn dông b¾t ®Çu s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp tríc tiªn. Bªn c¹nh ®ã cßn nh÷ng tån t¹i víng m¾c nh nî qu¸ h¹n, nî ®ãng b¨ng, rñi ro trong ho¹t ®éng kinh doanh cÇn ®îc kh¾c phôc.
Nh÷ng tån t¹i nµy do nhiÒu nguyªn nh©n kh¸c nhau ®Ó cã thÓ kh¾c phôc ®îc chóng ta cÇn ph¶i t×m hiÓu c¸c nguyªn nh©n ®ã.
3. Nh÷ng nguyªn nh©n dÉn ®Õn chÊt lîng tÝn dông gi¶m.
ViÖc ph©n tÝch ®îc c¸c nguyªn nh©n dÉn ®Õn chÊt lîng tÝn dông gi¶m lµ mét viÖc hÕt søc cÇn thiÕt ®Ó tõ ®ã ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ c¸c rñi ro, cã biÖn ph¸p ng¨n ngõa kh¾c phôc cã hiÖu qu¶. Cã nhiÒu nguyªn nh©n kh¸c nhau t¸c ®éng tæng hîp c¸c ho¹t ®éng tÝn dông, song tuú theo gãc ®é nh×n nhËn vµ nghiªn cøu, ®¸nh gi¸ kh¸c nhau mµ nguyªn nh©n ®îc nh×n tõ gãc ®é nµy hay gãc ®é kh¸c. ë ®©y viÖc nghiªn cøu ®Ò tµi mét c¸ch tæng qu¸t nªn chia thµnh nguyªn nh©n chñ quan vµ nguyªn nh©n kh¸ch quan.
Nh÷ng nguyªn nh©n chñ quan ®îc ®Ò cËp ë ®©y lµ chñ quan thuéc vÒ NHTM, c¸c tæ chøc kinh doanh tiÒn tÖ.
Cã thÓ ®Ò cËp ®Õn nguyªn nh©n chñ quan ®Çu tiªn lµ kû thuËt cÊp tÝn dông cña hÖ thèng c¸c tæ chøc tÝn dông hiÖn nay.
Kû thuËt cÊp tÝn dông hiÖn nay cña c¸c tæ chøc tÝn dông chñ yÕu dùa trªn ®¬n xin vay cña kh¸ch hµng vµ ph¬ng ¸n kinh doanh do kh¸ch hµng so¹n th¶o. Kû thuËt cÊp tÝn dông võa mang tÝnh duy ý chÝ chñ quan cña bªn cÊp tÝn dông, võa thiÕu c¬ së kh¸ch quan cña nÒn kinh tÕ. Th«ng thêng mét ®¬n xin vay ®Òu cã ghi râ môc ®Ých sö dông tiÒn vay, sè tiÒn xin vay vµ thêi h¹n tr¶ nî. Song ®iÒu ®ã hoµn toµn dùa vµo kinh nghiÖm c¸ nh©n cña ngêi xin vay vµ khã cã thÓ biÕt ch¾c r»ng r»ng, viÖc sö dông tiÒn vay nh vËy kh«ng ®¹t ®îc môc tiªu ®Ò ra trong ph¬ng ¸n kinh doanh hay kh«ng. V× vËy kÌm theo ®¬n xin vay th× cã ph¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh nh lµ mét c¬ së ®Ó chøng minh cho ý ®å cña ngêi vay. VÊn ®Ò ®Æt ra lµ ®é tin cËy cña ph¬ng ¸n kinh doanh ®ã ®¹t ®Õn møc ®é nµo, th× khã cã tiªu chuÈn nµo ®¸nh gi¸ vµ dù ®o¸n ®îc. Vµ khi cã sù dù ®o¸n kh«ng chÝnh x¸c, nghiÔm nhiªn ng©n hµng ph¶i chÞu rñi ra. §Êy lµ cha nãi ®Õn t×nh tr¹ng lµ: vÒ nguyªn t¾c c¸c ph¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh ph¶i do ngêi ®i vay thµnh lËp hoÆc cã thÓ thuª ngêi lËp nhng kh«ng ph¶i lµ c¸n bé tÝn dông, tuy nhiªn hiÖn nay hÇu hÕt hä kh«ng cã kh¶ n¨ng tù lËp dù ¸n vµ còng cha cã chuyªn tr¸ch híng dÉn, do c¸n bé tÝn dông ph¶i trùc tiÕp híng dÉn cho ngêi viÕt ®¬n xin vay, sau ®ã chÝnh m×nh l¹i thÈm ®Þnh dù ¸n. Do vËy viÖc thÈm ®Þnh dù ¸n chØ mang tÝnh h×nh thøc, thiÕu kh¸ch quan v× c¸n bé tÝn dông "võa ®ã bãng, võa thæi cßi".
C¸c dù ¸n vay vèn víi sè lîng kh¸ch hµng ®a d¹ng, phong phó, víi l¹i thêng theo mét mÉu chung, thêng lµ mÉu in s½n, ngêi vay chØ ghi thªm sè liÖu vµo b¶ng t¸i kh¼ng ®Þnh. Nhng néi dung quan träng thÓ hiÖn tÝnh kh¶ n¨ng thùc thi cña dù ¸n kh«ng ®îc ®Ò cËp ®Õn. C¸n bé tÝn dông kh«ng cã sè liÖu vÒ ®Þnh møc kinh tÕ - kü thuËt, th«ng tin gi¸ c¶ nªn kh«ng cã c¬ së khoa häc ®Ó kiÓm tra sè liÖu cña dù ¸n. H¬n n÷a, mét khi viÖc cÊp tÝn dông chØ ®Æt ra chñ yÕu dùa vµo ý chÝ chñ quan cña bªn cho vay quyÕt ®Þnh, th× vÊn ®Ò tiªu cùc trong quan hÖ tÝn dông sÏ cã ®iÒu kiÖn n¶y në. §Æt vÊn ®Ò thÈm ®Þnh vµ ngêi quyÕt ®Þnh cho vay ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm vËt chÊt nÕu rñi ro x¶y ra th× ch¾c ch¾n tÝn dông sÏ bÞ co côm l¹i vµ vÊn ®Ò ®¶m b¶o tÝn dông sÏ ®îc ®Æt ra mét c¸ch kh¾c nghiÖt. Vµ nh vËy, khèi lîng tÝn dông kh«ng thÓ vît qu¸ gi¸ trÞ tµi s¶n thÕ chÊp hoÆc cÇm cè.
ViÖc cho vay cña ng©n hµng l¹i qu¸ ®Ò cao vai trß cña tµi s¶n thÕ chÊp, cÇm cè. Do vËy khi doanh nghiÖp lµm ¨n thua lç, ng©n hµng chØ cßn gi¶i ph¸p lµ xin nî tµi s¶n thÕ chÊp. Nhng do biÕn ®éng cña nÒn kinh tÕ vµ do thíng ®¸nh gi¸ kh«ng ®óng gi¸ trÞ cña tµi s¶n thÕ chÊp nªn ng©n hµng khã cã thÓ thu ®îc vèn. Thêng th× gi¸ trÞ tµi s¶n thÕ chÊp ®îc ®¸nh gi¸ cao h¬n gi¸ trÞ thùc cña nã, do vËy khi ph¸t m¹i th× th©m hôt. §Êy lµ cha kÓ hiÖn nay vÊn ®Ò ph¸t m¹i tµi s¶n thÕ chÊp, cÇm cè gÆp nhiÒu khã kh¨n. Theo nh QuyÕt ®Þnh 217 cña Thèng ®èc NHNN còng nh luËt cña c¸c tæ chøc tÝn dông cã quy ®Þnh: Trong trêng hîp kh¸ch hµng kh«ng tr¶ ®îc nî, nÕu hai bªn kh«ng cã tho¶ thuËn nµo th× ng©n hµng cã quyÒn b¸n tµi s¶n thÕ chÊp, cÇm cè, b¶o l·nh ®Ó thu håi nî cho mét thêi gian nhÊt ®Þnh theo qui ®Þnh cña ph¸p luËt. QuyÒn ®îc b¸n cña ng©n hµng trong trêng hîp nµy kh«ng ph¶i tù ý b¸n lµ ®îc mµ ph¶i th«ng qua c¬ quan ph¸p luËt, chñ yÕu lµ toµ ¸n ®Ó chê gi¶i quyÕt.
Thêi gian qua, c¸c ng©n hµng ®· næ lùc vît bËc ®Ó thu håi nî qu¸ h¹n. §Ó ph¸t m¹i tµi s¶n thÕ chÊp, kh«ng Ýt ng©n hµng ®· kiÖn con nî ra toµ, nh÷ng mong víi sù gióp ®ì cña c¬ quan ph¸p luËt, hä sÏ thu håi ®îc tiÒn vay. ThÕ nhng kiÖn th× vÉn kiÖn, con nî vÉn kh«ng gi¶m ®îc. Nguyªn nh©n lµ do tµi s¶n thÕ chÊp ë kh©u toµ ¸n rÊt phøc t¹p, thñ tôc nhiªu khª võa tèn kÐm võa mÊt nhiÒu thêi gian, thËm chÝ cßn bÊt lîi vÒ phÝa ng©n hµng. ChÝnh ®iÒu nµy lµm nî qu¸ h¹n cña ng©n hµng t¨ng lªn, ho¹t ®éng tÝn dông gÆp nhiÒu khã kh¨n do d nî cho vay ®øng hoÆc gi¶m xuèng, tû lÖ nî qu¸ h¹n t¨ng lªn.
VÉn cßn yÕu kÐm trong kh©u qu¶n lý nh©n sù. C«ng t¸c ®µo t¹o vµ båi dìng c¸n bé ng©n hµng cha ®îc quan t©m ®óng møc, vÒ thùc tÕ, cã mét sè c¸n bé tÝn dông cña ng©n hµng hiÖn nay cßn thiÕu tr×nh ®é n¨ng lùc vÒ ph©n tÝch vµ xö lý th«ng tin tÝn dông ®Ó b¶o vÖ vµ gi¸m s¸t c¸c kho¶n vay, thËm chÝ cßn cã nh÷ng c¸n bé tÝn dông th¸i ho¸ biÕn chÊt, cè t×nh lµm sai quy tr×nh tÝn dông ®Ó tham « tiÒn b¹c cña ng©n hµng víi nhiÒu thñ ®o¹n tinh vi kh¸c nhau nh: thu nî kh«ng nép quü, lÊy tiÒn ®Ó ch¬i ®¸nh b¹c, mua xæ sè, cho vay l¹i víi l·i suÊt cao, hay tiÕp tay cho bän lõa ®¶o chiÕm ®o¹t tµi s¶n x· héi chñ nghÜa, vay kÐ HoÆc söa ch÷a tµi kho¶n ®Ó rót tiÒn sö dông môc ®Ých c¸ nh©n.
Tr×nh ®é n¨ng lùc qu¶n lý ®iÒu hµnh cña c¸c c¸n bé ng©n hµng cha ®¸p øng ®îc yªu cÇu thùc tÕ cña thÞ trêng. NhiÒu c¸n bé ®· g¾n bã nhiÒu n¨m víi c¬ chÕ bao cÊp, chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ trêng bÞ h÷ng hôt vÒ kiÕn thøc c¶ vÒ kinh tÕ lÉn ph¸p luËt, tr×nh ®é ngo¹i ng÷, vi tÝnh, nghiÖp vô chuyªn m«n cha ®¸p øng ®îc. §iÒu nµy còng thÓ hiÖn sù yÕu kÐm trong kh©u qu¶n lý cña ban l·nh ®¹o. HiÖu qu¶ cña c«ng t¸c thanh tra, kiÓm tra, kiÓm so¸t ph¸t hiÖn nh÷ng vi ph¹m vÉn cßn chËm xö lý. ThiÕu thËn träng khi ®Æt quan hÖ tÝn dông víi kh¸ch hµng, vµ kho¶ng c¸ch gi÷a ng©n hµng vµ kh¸ch hµng cßn kh¸ xa. Sù phèi hîp gi÷a ng©n hµng víi c¬ quan t ph¸p vÉn cßn cha ®ång bé, chÆt chÏ.
B¶n th©n ng©n hµng còng cã nhiÒu chËm trÔ trong viÖc tham mu, ®Ò xuÊt ban hµnh söa ®æi, bæ sung c¸c chÝnh s¸ch cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng ng©n hµng nh: b¶o l·nh, thÕ chÊp, cÇm cè, ph¸t m¹i tµi s¶n thÕ chÊp... ho¹t ®éng cña c¸c ng©n hµng trong ®iÒu kiÖn hµnh lang ph¸p lý võa thiÕu võa thõa, kh«ng æn ®Þnh, bªn c¹nh ®ã mét sè chñ tr¬ng, chÝnh s¸ch ngµnh ng©n hµng l¹i lu«n ®îc thay ®æi, thËm chÝ trong thêi gian ng¾n. NhiÒu NHTM cho r»ng trong thêi gian qua NHTM ViÖt Nam ban hµnh nhiÒu qui ®Þnh tù trãi buéc c¸c ng©n hµng trong ho¹t ®éng kinh doanh tiÒn tÖ. NhiÒu vÊn ®Ò thùc tÕ x¶y ra nhng l¹i cha ®îc quy ®Þnh, bæ sung kÞp thêi, nh÷ng qui ®Þnh cña Nhµ níc, ChÝnh phñ th× NHNN ViÖt Nam chËm híng dÉn NHTM thùc hiÖn.
Nh÷ng nguyªn nh©n kh¸ch quan còng t¸c ®éng kh«ng nh÷ng ®Õn ho¹t ®éng tÝn dông. Mét trong nh÷ng nguyªn nh©n s©u xa vµ lµ nguyªn nh©n cña mäi nguyªn nh©n lµm ®Êt níc ta ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn vËn hµnh theo c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña Nhµ níc x· héi chñ nghÜa, tõ mét nÒn n«ng nghiÖp l¹c hËu. Trong khi ®ã luËt ph¸p ViÖt Nam võa thiÕu, võa kh«ng ®ång bé cßn chång chÐo. ViÖc ban hµnh mét sè chñ tr¬ng, chÝnh s¸ch kinh tÕ cña ChÝnh phñ do kh«ng dù ®o¸n tríc ®îc nh÷ng khã kh¨n víng m¾c khi triÓn khai thùc hiÖn ®· t¹o nªn nh÷ng bÊt cËp vµ rñi ro kh«ng thÓ ®o¸n tríc ®îc. C¸c tÖ n¹n x· héi ngµy mét gia t¨ng nh bu«n lËu, cê b¹c, sè ®Ò, hôi hä, do hä muèn lµm giµu mét c¸ch nhanh chãng.
N¨ng lùc phÈm chÊt cña kh¸ch hµng h¹n chÕ dÉn ®Õn thua lç hoÆc lõa ®¶o chôp giËt... n¨ng lùc kinh doanh kÐm hiÖu qu¶ nªn mÆc dï nhiÒu kh¸ch hµng cã ph¬ng ¸n kinh doanh vµ tÝnh kh¶ thi cao nhng l¹i kh«ng cã hiÖu qu¶, hoÆc cè t×nh lõa ®¶o, sö dông mäi thñ ®o¹n ®Ó ®¹t ®îc môc ®Ých. §· thÕ m«i trêng kinh doanh cßn cha æn ®Þnh. chÝnh s¸ch vµ c¬ chÕ qu¶n lý kinh tÕ vÜ m« ®ang trong qu¸ tr×nh ®æi míi vµ hoµn thiÖn. M«i trêng ph¸p lý cho kinh doanh tÝn dông ng©n hµng cha ®Çy ®ñ, cô thÓ: vÒ vÊn ®Ò tµi s¶n thÕ chÊp, cÇm cè, cha cã sù râ rµng vÒ quyÒn së h÷u vÒ mÆt ph¸p lý vµ quyÒn sö dông... c¸c quy ®Þnh vÒ luËt kÕ to¸n, thèng kª, kiÓm to¸n cha ®Çy ®ñ, tÝn dông th¬ng m¹i trë thµnh phæ biÕn nhng cha cã ®Þnh chÕ vÒ lu th«ng.
C¸c quy ®Þnh cña ph¸p luËt vµ c¸c yªu cÇu gi¶i quyÕt c¸c tranh chÊp tè tông vÒ hîp ®ång kinh tÕ, hîp ®ång d©n sù ph¸t m¹i tµi s¶n, b¸n ®Êu gi¸ cßn cha râ rµng cô thÓ:
ViÖc thùc hiÖn nguyªn t¾c lËp quü dù tr÷ b¾t buéc cha thùc hiÖn nghiªm chØnh, qu¶n lý Nhµ níc ®èi víi doanh nghiÖp cßn nhiÒu s¬ hë: vµ qu¶n lý kinh doanh cña ng©n hµng Nhµ níc ®èi víi ng©n hµng cÊp díi, ng©n hµng cæ phÇn cßn cha chÆt chÏ, ®Çy ®ñ, ®óng víi chøc n¨ng ng©n hµng cña c¸c ng©n hµng. Chñ yÕu qu¶n lý, ®iÒu hµnh b»ng mÖnh lÖnh, b»ng v¨n b¶n võa cøng nh¾c võa kh«ng cô thÓ vµ kh«ng n¾m ®îc, hç trî ®îc cho c¸c ng©n hµng cÊp díi.
4. Nh÷ng chØ tiªu ®¸nh gi¸ rñi ro:
Ph©n tÝch ®îc nguyªn nh©n, thÊy ®îc rñi ro tÝn dông lµ do ®©u ®Ó tõ ®ã cã ®¸nh gi¸ møc ®é vµ kh¾c phôc. Ph©n tÝch rñi ro tÝn dông lµ ho¹t ®éng b¾t buéc trong ho¹t ®éng kinh doanh tÝn dông ng©n hµng. ChÊt lîng cña c«ng t¸c ph©n tÝch rñi ro tÝn dông phô thuéc nhiÒu vµo tr×nh ®é cña c¸n bé tÝn dông, kh«ng cã mét chuÈn mùc chi tiÕt mang tÝnh cè ®Þnh cho ho¹t ®éng nµy. Ph©n tÝch rñi ro tÝn dông lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña mçi kho¶n cho vay tÝn dông.
Tríc khi ng©n hµng cã mét quyÕt ®Þnh ®Çu t vµo mét dù ¸n hay mét tµi s¶n thÕ chÊp nµo ®ã, b¶n th©n mçi NHTM víi c«ng viÖc ®Çu tiªn ®Òu ph¶i ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ vµ rñi ro cña viÖc ®Çu t ®ã, ph¶i x¸c minh c©n ®èi gi÷a kh¶ n¨ng, gi÷a lîi nhuËn thu ®îc vµ møc ®é rñi ro liªn quan cã thÓ chÊp nhËn ®îc hay kh«ng (mèi quan hÖ gi÷a rñi ro vµ lîi nhuËn). Khi cho vay ®Çu t ®èi víi c¸ nh©n vµ tæ chøc, vÒ nguyªn t¾c ®¸nh gi¸ kh«ng cã g× kh¸c nhau, mµ chØ kh¸c Ýt nhiÒu vÒ néi dung ®¸nh gi¸.
Cã nhiÒu ph¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ rñi ro tÝn dông kh¸c nhau, tuy nhiªn hiÖn nay ph¬ng ph¸p th«ng thêng ®ang ®îc nhiÒu ®Þnh chÕ tµi chÝnh ¸p dông trªn thÕ giíi lµ ph¬ng ph¸p "5c" ®Ó ph©n tÝch tÝn dông. Ph¬ng ph¸p nµy, khi ph©n tÝch tÝn dông th«ng qua 5 chØ tiªu kh¸c nhau.
a. Vèn: th«ng qua møc vèn ®Ó ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng vµ t×nh h×nh ho¹t ®éng cña ®èi t¸c vay vèn. Vèn lµ yÕu tè quan träng thÓ hiÖn tiÒm lùc tµi chÝnh cña kh¸ch hµng. MÆc dï søc m¹nh tµi chÝnh chØ lµ mét tû sè c¸c yÕu tè liªn quan ®Õn viÖc ®¸nh gi¸ rñi ro, nh÷ng th«ng tin cã ®îc ®Ó ®¸nh gi¸ vèn nãi chung sÏ h×nh thµnh c¬ së ®Ó ®¸nh gi¸ c¸c yÕu tè kh¸c nh kh¶ n¨ng n¨ng lùc tµi chÝnh. Do vËy, ®Ó ®¸nh gi¸ rñi ro tÝn dông lu«n lu«n b¾t ®Çu tõ viÖc ®¸nh gi¸ søc m¹nh tµi chÝnh cña ngêi vay, cÇn ®¸nh gi¸ vÒ thùc tr¹ng tµi chÝnh cña ngêi vay vµ thu nhËp dù kiÕn trong t¬ng lai cña ngêi vay.
b. Kh¶ n¨ng tr¶ nî : Ph©n tÝch kh¶ n¨ng hoµn nî cña ®¸nh gi¸ vay vèn. ViÖc ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng hoµn nî cña kh¸ch hµng lµ cùc kú quan träng, nã quyÕt ®Þnh chÊt lîng tÝn dông. Khi ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng hoµn tr¶, ®iÒu quan träng ph¶i ph©n tÝch ®ã lµ yÕu tè dßng tiÒn, bao gåm dßng tiÒn vµo vµ dßng tiÒn ra vµ ®¸nh gi¸ viÖc thu nhËp vµ lîi nhuËn trong t¬ng lai cña hä ®Ó tõ ®ã ch¾c ch¾n nguån tr¶ nî cña kh¸ch hµng. Khi ph©n tÝch yÕu tè nµy chñ yÕu c¨n cø vµo viÖc ph©n tÝch b¶ng tæng kÕt tµi s¶n cña doanh nghiÖp.
c. §Æc tÝnh:§¸nh gi¸ ®Æc tÝnh vµ kh¶ n¨ng ®éc lËp trong kinh tÕ cña ®èi t¸c vay vèn. Kh¶ n¨ng ®éc lËp trong kinh tÕ cña kh¸ch hµng lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i trong kinh doanh cña kh¸ch hµng ®ã. Kh¸ch hµng ph¶i cã kh¶ n¨ng ®éc lËp cao trong kinh doanh, lµ ngêi gi¸m quyÕt, gi¸m lµm vµ chÞu tr¸ch nhiÖm trong kinh doanh kh«ng mang tÝnh m¹o hiÓu nhiÒu.
d. §iÒu kiÖn: Ph©n tÝch c¸c yÕu tè bªn trong vµ bªn ngoµi cã thÓ ¶nh hëng ®Õn t×nh h×nh ho¹t ®éng trong t¬ng lai cu¶ ®èi t¸c vay vèn. C¸c yÕu tè bªn trong vµ bªn ngoµi còng lµ yÕu tè quan träng liªn quan trùc tiÕp ®Õn rñi ro cña kho¶n vay. C¸c yÕu tè nµy thêng t¹o ra nh÷ng rñi ro thíng kh«ng ®îc b¸o tríc, ®«i khi c¶ nh÷ng rñi ro bÊt kh¶ kh¸ng. Ngêi ph©n tÝch tÝn dông hay c¸n bé tÝn dông khi ph©n tÝch ®ßi hái ph¶i ®a ra nh÷ng trêng hîp xÊu nhÊt ®Ó lêng tríc nh÷ng rñi ro cã thÓ ph¸t sinh trong thêi gian kh¸ch hµng vay vèn, ®Æc biÖt ®èi víi c¸c kho¶n vay cã thêi h¹n dµi.
e. ThÕ chÊp: §¸nh gi¸ nh÷ng b¶o ®¶m ®Ó hç trî vµ b¶o ®¶m cho c¸c kho¶n vay vèn. MÆc dï khi vay vèn, môc tiªu cña ng©n hµng kh«ng ph¶i thu håi tµi s¶n thÕ chÊp mµ thu håi tiÒn vèn, tiÒn vèn vµ l·i. Song tµi s¶n thÕ chÊp dïng lµm b¶o ®¶m cho kho¶n vay tríc hÕt t¨ng cêng tr¸ch nhiÖm cña ngêi vµ ®èi víi tiÒn m×nh vay vµ sau ®ã b¶o ®¶m cho sè tiÒn vèn ng©n hµng cho vay.
Khi ph©n tÝch rñi ro tÝn dông, c¶ 5 chØ tiªu nµy cÇn ®îc ®¸nh gi¸ rÊt kü lìng. Víi mçi chØ tiªu c¸c ng©n hµng lîng ho¸ theo h×nh thøc chÊm ®iÓm. Ph¬ng ph¸p tÝnh ®iÓm hiÖn nay víi nhiÒu ng©n hµng tiÕn hµnh chÊm ®iÓm theo hÖ thèng ký hiÖu ABC vµ ®îc s¾p xÕp lÇn lît tõ Aaa -C.
Ngoµi nh÷ng ký hiÖu trªn ®Ó ®Þnh lîng chÝnh x¸c, nhiÒu ng©n hµng cßn x©y dùng tÝnh ®iÓm cô thÓ cho mçi chØ tiªu vµ c¨n cø vµo nh÷ng ®iÓm sè nµy, ng©n hµng ®a ra quyÕt ®Þnh cho vay hoÆc ®Çu t hay kh«ng. §iÓm trong ph©n tÝch ®îc hiÓu nh mét h×nh thøc ®o lêng ®îc tÝnh theo ph¬ng ph¸p x¸c suÊt thèng kª. Dùa vµo kh¶ n¨ng hoµn tr¶ cña kh¸ch hµng. §iÓm nµy sÏ ®îc chÊm víi tõng chØ tiªu, tuy nhiªn ®èi víi tõng kh¸ch hµng lµ c¸ nh©n vµ doanh nghiÖp ®Òu cã nh÷ng tiªu thøc kh¸c nhau ®Ó x¸c ®Þnh. Víi tõng vÊn ®Ò, sè ®iÓm tèi ®a, tèi thiÓu nh¸c nhau dùa theo tõng c¸ch sö dông cña ngêi ®¸nh gi¸.
5. Nh÷ng chØ tiªu ®¸nh gi¸ chÊt lîng tÝn dông.
§Ó ®¸nh gi¸ ®îc chÊt lîng ho¹t ®éng tÝn dông cã nh÷ng chi tiªu trùc tiÕp nh dùa trªn tæng d nî cho vay hay møc nî khã ®ßi trong kh¶ n¨ng cã thÓ chÊp nhËn ®îc ë ViÖt Nam hiÖn nay lµ 5% tæng d nî cho vay, thÊp h¬n so víi thÕ giíi lµ 8% tæng d nî cho vay. Nhng chØ tiªu nµy còng cha x¸c ®Þnh ®îc râ rµng v× tuú thuéc vµo ®iÒu kiÖn kinh tÕ cña mçi níc ngoµi ra ta cã thÓ ®¸nh gi¸ mét c¸ch gi¸n tiÕp th«ng qua x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ®Çu t tÝn dông, nhÊt lµ ®èi víi ®Çu t tÝn dông theo dù ¸n. §ã lµ ®Çu t trung - dµi h¹n.
a. Nguyªn t¾c x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ®Çu t tÝn dông.
BÊt cø mét ho¹t ®éng nµo còng ®ßi hái chi phÝ vµ thêng ®¹t mét sè kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh. Mèi quan hÖ gi÷a chi phÝ bá ra vµ kÕt qu¶ ®¹t ®îc gäi lµ hiÖu qu¶.
HiÖu qu¶ kinh tÕ lµ hiÖu qu¶ xem xÐt trªn khÝa c¹nh kinh tÕ cña vÊn ®Ò. Nã ph¶n ¸nh mèi quan hÖ gi÷a lîi Ých kinh tÕ ®¹t ®îc vµ chi phÝ phô thuéc vµo chñ ®Ò vµ môc tiªu mµ chñ thÓ ®Æt ra.
Ho¹t ®éng ®Çu t tÝn dông theo dù ¸n lµ mét qu¸ tr×nh xem xÐt cÊp vèn tÝn dông trªn c¬ së nh÷ng dù ¸n cã tÝnh kh¶ thi. §©y lµ ho¹t ®éng ®Çu t ph¸t triÓn, lµ ho¹t ®éng tÝn dông - trung - dµi h¹n cña c¸c NHTM. Tham gia ho¹t ®éng nµy v× c¸c chñ thÓ: ng©n hµng, kh¸ch hµng vµ Nhµ níc. V× vËy ho¹t ®éng ®Çu t tÝn dông theo dù ¸n cã ý nghÜa quan träng ®èi víi mçi quèc gia nãi chung vµ ®èi víi ng©n hµng, kh¸ch hµng nãi riªng.
§èi víi mçi quèc gia, vai trß cña ®Çu t tÝn dông trung- dµi h¹n ®îc thÓ hiÖn ë chç gãp phÇn t¨ng cêng c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña nÒn kinh tÕ, thóc ®Èy vµ ®¶m b¶o sù t¨ng trëng kinh tÕ l©u dµi vµ v÷ng ch¾c, ®¶m b¶o tÝnh ®éc lËp vµ tù chñ cña mçi quèc gia.
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, ng©n hµng lµ mét doanh nghiÖp, tÝn dông lµ ho¹t ®éng chñ yÕu mang l¹i lîi nhuËn cho ng©n hµng. HÖ thèng NHTM lµ mét hÖ thèng kinh doanh tiÒn tÖ cã kinh nghiÖm trong viÖc n¾m b¾t thÞ trêng, cã kh¶ n¨ng thÈm ®Þnh c¸c dù ¸n ®Çu t, c«ng tr×nh ®Çu t. Víi viÖc ph©n tÝch vµ thÈm ®Þnh mét c¸ch toµn diÖn kh¸ch hµng, nghiªm tóc dù ¸n tríc khi cho vay ®· gióp cho ng©n hµng cã thÓ h¹n chÕ ®îc rñi ro cã thÓ x¶y ra, b¶o ®¶m thu håi vèn vµ cã l·i. Do vËy, viÖc ng©n hµng tµi trî vèn trung - dµi h¹n cho c¸c doanh nghiÖp võa b¶o ®¶m tµi chÝnh vÒ mÆt tèc ®é c¬ cÊu s¶n xuÊt, võa b¶o ®¶m lîi Ých cña doanh nghiÖp vµ ng©n hµng. Do ®ã viÖc x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ®Çu t tÝn dông ph¶i b¶o ®¶m c¸c nguyªn t¾c sau:
Mét lµ, nguyªn t¾c vÒ mèi quan hÖ gi÷a môc tiªu vµ hiÖu qu¶. Theo nguyªn t¾c nµy, môc tiªu lµ tiªu chuÈn ®Ó x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ kinh tÕ khi môc tiªu nµy thay ®æi th× tiªu chuÈn hiÖu qu¶ kinh tÕ thay ®æi. Mçi chñ thÓ cã nh÷ng môc tiªu kh¸c nhau khi tham gia ho¹t ®éng ®Çu t theo dù ¸n. Môc tiªu cña mçi chñ thÓ thay ®æi theo tõng thêi kú. NÕu NHTM coi n©ng cao lîi nhuËn lµ tiªu chuÈn hµng ®Çu th× tiªu chuÈn c¬ b¶n ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ lµ lîi nhuËn vµ tû suÊt lîi nhuËn thu ®îc tõ dù ¸n ®ã. Khi ng©n hµng kh«ng nhÊn m¹nh yªu cÇu vÒ lîi nhuËn mµ nhÊn m¹nh vÒ môc tiªu tríc m¾t lµ ph¶i thu hót kh¸ch hµng vµ më réng tÝn dông th× tiªu chuÈn ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ sè lîng dù ¸n ®Çu t tham gia vµ sè lîng kh¸ch hµng ®îc ®Çu t.
Hai lµ, nguyªn t¾c vÒ sù thèng nhÊt lîi Ých. Theo nguyªn t¾c nµy, ho¹t ®éng ®Çu t tÝn dông theo dù ¸n ®îc xem lµ cã hiÖu qu¶ khi cã lîi Ých cña c¸c chñ thÓ tham gia ®îc kÕt hîp mét c¸ch hµi hoµ. NÕu lîi Ých cña mét chñ thÓ nµo ®ã bÞ vi ph¹m, ho¹t ®éng ®ã sÏ bÞ ¶nh hëng kh«ng thÓ tr«i ch¶y ®îc. Ho¹t ®éng kinh doanh ng©n hµng nãi chung vµ ho¹t ®éng ®Çu t tÝn dông theo dù ¸n nãi riªng lu«n g¾n liÒn víi ho¹t ®éng cña c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh. §ã lµ mèi quan hÖ t¹o tiÒn ®Ò vµ hç trî nhau cïng ph¸t triÓn.
CÇn thÊy râ rµng sù cung cÊp tÝn dông , ®Æc biÖt tÝn dông trung vµ dµi h¹n lu«n kÐo theo sù huy ®éng tµi nguyªn x· héi rÊt lín vµ mét môc tiªu cô thÓ nµo ®ã. ChÝnh sù huy ®éng ®ã, nÕu ®¹t hiÖu qu¶ cao sÏ mang l¹i cho x· héi vµ ng©n hµng to lín vµ ngîc l¹i ,nÕu kh«ng ®¹t hiÖu qu¶ cao sÏ g©y tæn thÊt cho x· héi vµ b¶n th©n ng©n hµng. §iÒu nµy ®· ®îc chøng minh qua ho¹t ®éng thùc tiÔn cña tÝn dông ng©n hµng. V× vËy ®Çu t tÝn dông theo dù ¸n ph¶i b¶o ®¶m ph¬ng ch©m lÊy ho¹t ®éng chung cña nÒn kinh tÕ vµ hiÖu qu¶ riªng cña kh¸ch hµng lµm môc ®Ých vµ ®ång thêi ph¶i b¶o ®¶m ho¹t ®éng kinh doanh cña ng©n hµng theo c¬ chÕ thÞ trêng.
Ba lµ, nguyªn t¾c vÒ tÝnh chÝnh x¸c vµ ®¬n gi¶n. §Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ cña mét dù ¸n ®Çu t ph¶i dùa trªn mét hÖ thèng chØ tiªu cã thÓ lîng ho¸ ®îc vµ kh«ng lîng ho¸ ®îc. V× vËy ph¶i cã sù kÕt hîp gi÷a ph©n tÝch ®Þnh tÝnh vµ ®Þnh lîng. TÝnh chÝnh x¸c trong viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ cña dù ¸n tríc hÕt thÓ hiÖn tÝnh trung thùc cña c¸c sè liÖu th«ng tin cña dù ¸n, tiÕp ®Õn lµ ë ph¬ng ph¸p tÝnh to¸n vµ kÕt qu¶ tÝnh to¸n.KÕt qu¶ tÝnh to¸n chØ cã søc thuyÕt phôc khi c¸c sè liÖu th«ng tin ®îc c¸c c¬ quan chuyªn m«n cã thÈm quyÒn cung cÊp hoÆc qua thu thËp , kh¶o s¸t thùc tÕ. Ph¬ng ph¸p tÝnh to¸n cã ¶nh hëng ®Õn kÕt qu¶ kh¸ lín. KÕt qu¶ tÝnh to¸n cña mét dù ¸n rÊt lín, v× vËy cÇn kÕt hîp tÝnh chÝnh x¸c vµ tÝnh ®¬n gi¶n ®Ó gi¶m bít khèi lîng tÝnh to¸n kh«ng cÇn thiÕt, ®ì tèn kÐm tiÒn cña vµ c«ng søc. §¬ng nhiªn tÝnh to¸n ®¬n gi¶n thêng cã sai sè nhng sai sè trong møc ®é cho phÐp trªn c¬ së sù thay ®æi vÒ lîng cha dÉn ®Õn thay ®æi vÒ chÊt.
b. Mét sè chØ tiªu ®¸nh gi¸.
1. ChØ tiªu tû lÖ gi÷a lîi Ých vµ chi phÝ
§©y lµ chØ tiªu so s¸nh gi÷a lîi Ých thu ®îc (Benefit - B) vµ chi phÝ bá ra (Cost-C) cña dù ¸n. ChØ tiªu nµy cho biÕt lîi Ých thu ®îc trªn mét ®ång vèn bá ra. V× vËy, nÕu hÖ sè B/C=1 th× dù ¸n cã thÓ chÊp thuËn. Tuy nhiªn, chØ tiªu nµy cã nhîc ®iÓm lµ kh«ng biÕt ®îc qui m« tiÒn lêi cña dù ¸n.
2. L·i rßng hµng n¨m vµ l·i rßng cña dù ¸n.
L·i rßng lµ chªnh lÖch gi÷a doan thu víi chi phÝ. L·i rßng hµng n¨m b»ng doanh thu trõ ®i chi phÝ trong n¨m. L·i n¨m trong c¶ ®êi dù ¸n tÝnh b»ng tæng doanh thu cña c¶ ®êi dù ¸n trõ ®i tæng chi phÝ cña c¶ ®êi dù ¸n. §Ó tÝnh to¸n chÝnh x¸c l·i rßng cÇn tÝnh ®Õn gi¸ trÞ thêi gian cña gi¸ trÞ ®ång tiÒn. Cô thÓ ,cÇn chuyÓn toµn bé mét kho¶n tiÒn ph¶n ¸nh doanh thu vµ chi phÝ cña dù ¸n ®îc ph¸t sinh ë c¸c thêi ®iÓm kh¸c nhau vÒ ®iÓm gèc th«ng qua l·i suÊt chiÕt khÊu thùc chÊt cña l·i rßng ®îc tÝnh theo thêi ®iÓm gèc cßn gäi lµ rßng gi¸ trÞ hiÖn t¹i rong hay hiÖn gi¸ thuÇn (Net Presnt Value-NPV).
3. ChØ tiªu lîi Ých rßng trªn tæng vèn ®Çu t.
§îc x¸c ®Þnh b»ng lîi nhuËn rßng chia theo tæng vèn ®Çu t. §©y lµ thíc ®o kh¶ n¨ng sinh lêi cña vèn ®Çu t, lµ chØ tiªu quan trong ®Ó x¸c ®inh hiÖu qu¶ vèn ®Çu t. ChØ tiªu nµy cµng lín th× hiÖu qu¶ sö dông vèn ®Çu t cña dù ¸n cµng cao vµ ngîc l¹i.
4. L·i suÊt lîi nhuËn rßng cña doanh sè ng©n hµng:
§îc x¸c ®Þnh b»ng lîi nhuËn rßng chia cho doanh sè b¸n hµng. Tû lÖ nµy ®îc sö dông ®Ó so s¸nh hiÖu qu¶ vèn ®Çu t ®èi víi tõng lo¹i s¶n phÈm ®Ó cã sù lùa chän ®Çu t cho s¶n phÈm nµo cã hiÖu qu¶ h¬n hoÆc so s¸nh víi cïng lo¹i s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp trªn thÞ trêng ®Ó thÊy râ møc ®é c¹nh tranh.
5. Tû suÊt lîi nhuËn cña vèn së h÷u.
§îc x¸c ®Þnh b»ng lîi nhuËn rßng chia cho vèn së h÷u. Tû suÊt nµy cho biÕt mét ®ång vèn cña chñ së h÷u t¹o ra bao nhiªu ®ång lîi nhuËn. Tõ ®ã, c¸n bé tÝn dông cã thÓ x¸c ®Þnh ®îc kh¶ n¨ng huy ®éng lîi nhuËn cña kh¸ch hµng ®Ó thu nî khi cÇn thiÕt.
6. ChØ tiªu suÊt thu håi néi bé. Nã cã u ®iÓm:
- Cho biÕt kh¶ n¨ng sinh lêi cña dù ¸n.
- Cã thÓ so s¸nh víi l·i suÊt thÞ trêng ®Ó quyÕt ®Þnh ®Çu t v× nã biÓu thÞ l·i suÊt tèi ®a mµ c¸c dù ¸n cã thÓ chÞu ®ùng ®îc.
7. ChØ tiªu thêi gian hoµn vèn:
Nã ph¶n ¸nh møc ®é thu håi vèn ®Çu t nhanh hay chËm. Tuy nhiªn, chØ tiªu nµy cã nhîc ®iÓm:
- Kh«ng xem xÐt ®Õn phÇn thu nhËp ®îc sau thêi gian hoµn vèn;
- Kh«ng tÝnh ®Õn thêi ®iÓm ph¸t sinh cña chi phÝ vµ thu nhËp.
- Kh«ng tÝnh ®Õn qui m« cña dù ¸n
8. ChØ tiªu ph¶n ¸nh c¬ cÊu vèn cña dù ¸n.
CÇn ph¶i xem xÐt c¬ cÊu vèn vay vµ vèn cæ phÇn. Ph¶i cã mét c¬ cÊu vèn hîp lý v× sö dông vèn vay ph¶i tr¶ l·i cè ®Þnh, cßn sö dông vèn cæ phÇn sÏ ph¶i tr¶ l·i theo møc ®é hiÖu qu¶ cña dù ¸n. Th«ng thêng, c¬ cÊu nµy cã thÓ lµ 50/50 hoÆc 60/40, 70/30.
9. ChØ tiªu ph©n tÝch kh¶ n¨ng thanh to¸n.
Gåm tû lÖ lu ho¹t vµ tû lÖ cÊp thêi.
Tû lÖ lu ho¹t b»ng
=
Gi¸ trÞ tµi s¶n cã lu ®éng
Gi¸ trÞ tµi s¶n nî ng¾n h¹n vµ nî ®Õn h¹n
Tû lÖ cÊp thêi
=
Gi¸ trÞ tµi s¶n cã lu ®éng - Gi¸ trÞ tån kho
Gi¸ trÞ tµi s¶n nî ng¾n h¹n
Dù ¸n ®îc ®¸nh gi¸ lµ cã kh¶ n¨ng ®¸nh gi¸ tèt nÕu:
- Tû lÖ lu ho¹t trong kho¶ng tõ 2-4.
- Tû lÖ cÊp thêi vµo kho¶ng mét.
10. chØ tiªu ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng tr¶ nî cña dù ¸n.
§îc x¸c ®Þnh b»ng tû lÖ gi÷a kh¶ n¨ng t¹o vèn b»ng tiÒn cña dù ¸n vµ nghÜa vô hoµn tr¸i (bao gåm nî gèc vµ l·i ph¶i tr¶ hµng n¨m) dù ¸n ®îc ®¸nh gi¸ cã kh¶ n¨ng tr¶ nî tèt nÕu tû lÖ nµy b»ng hoÆc lín hai.
PhÇn II
mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng tÝn dông ë c¸c Ng©n hµng th¬ng m¹i ViÖt Nam.
§Ó n©ng cao chÊt lîng tÝn dông, h¹n chÕ nh÷ng rñi ro, h¹n chÕ ®Õn møc thÊp nhÊt thÊt tho¸t tµi s¶n cña Nhµ níc, lÊy l¹i lßng tin cña ng©n hµng ®èi víi kh¸ch hµng, thiÕt lËp mét hÖ thèng ng©n hµng ho¹t ®éng phï hîp víi nÒn kinh tÕ thÞ trêng, gãp phÇn vµo c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc. Th× trong thêi gian tíi ngµnh ng©n hµng vµ c¸c c¬ quan chøc n¨ng cÇn:
§èi víi ngµnh ng©n hµng
Tríc hÕt cÇn tËp trung lµnh m¹n ho¸ t×nh h×nh tµi chÝnh cña tÊt c¶ c¸c tæ chøc tÝn dông b»ng viÖc xö lý nî qu¸ h¹n, nî khã ®ßi. C¸c tæ chøc tÝn dông ®· tiÕn hµnh ®¸nh gi¸, ph©n lo¹i, ph¶i ph©n tÝch nî qu¸ h¹n, ®ång thêi ph©n tÝch hiÖu qu¶ kinh tÕ cña tõng mãn vay vµ tÝnh h×nh tµi chÝnh cña kh¸ch hµng cã nî qu¸ h¹n ng©n hµng, trªn c¬ së ®ã ®Ò ra biÖn ph¸p ®Ó thu håi vèn. §èi víi nî qu¸ h¹n ng©n hµng mµ ng©n hµng ®· xiÕt nî b»ng tµi s¶n, nh÷ng tµi s¶n ®ã ®· cã ®ñ hå s¬ ph¸p lý hîp ph¸p th× thùc hiÖn viÖc ph¸t m¹i hoÆc ®a sang trung t©m ®Êu gi¸ tµi s¶n thu håi vèn vay. Trêng hîp kh«ng cã thÞ trêng tiªu thô hoÆc tiªu thô chËm, NHTM ®îc phÐp khai th¸c b»ng c¸c h×nh thøc cho thuª hoÆc sö dông c¸c ho¹t ®éng kinh doanh t¹o nguån thu bï ®¾p phÇn lç ph¶i tr¶ huy ®éng vèn. Nh÷ng tµi s¶n thÓ chÊp ®· xiÕt nî cha ®¶m b¶o tÝnh ph¸p lý cÇn cã sù phèi hîp gióp ®ì cña c¸c ngµnh chøc n¨ng ®Ó hoµn thiÖn vµ tiÕp tôc xö lý. Sau khi ph©n tÝch nî ,®«n ®èc c¸c kh¸ch hµng tr¶ nî vµ xö lý ph¸t m¹i tµi s¶n thÕ chÊp ,nÕu vÉn kh«ng cßn cã kh¶ n¨ng thu, th× ®Ò nghÞ Nhµ níc cho phÐp h¹ch to¸n vµo rñi ro vµ ®îc ph©n bæ cho nh÷ng n¨m sau.
Rµ so¸t ®Ó söa ®æi, bæ sung, ban hµnh v¨n b¶n ph¸p luËt trong lÜnh vùc tiÒn tÖ vµ ho¹t ®éng ng©n hµng kh«ng cßn phï hîp víi t×nh h×nh hiÖn t¹i trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng ®· n¶y sinh nhiÒu vÊn ®Ò míi, hiÖn nay Quèc héi ®· quyÕt ®Þnh n©ng ph¸p lÖnh ng©n hµng thµnh luËt. §©y lµ ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ho¹t ®éng ng©n hµng, nhng ®Ó c¸c vi ph¹m cña luËt ®a vµo cuéc sèng vµ ph¸t huy hiÖu qu¶ cÇn ph¶i nhanh chãng ban hµnh nhiÒu v¨n b¶n híng dÉn chØ ®¹o thùc hiÖn .
TrÝch lËp quÜ dù phßng rñi ro. VÊn ®Ò nµy còng cÇn ph¶i ®îc kÕ ho¹ch khoa häc nh: t¹o lËp b»ng n¨ng lùc tµi chÝnh thùc, ®Òu ®Æn trong mét kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh, tÝch luü trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh, yªu cÇu nµy ph¶i xuÊt ph¸t tõ thùc tr¹ng ho¹t ®éng cña ng©n hµng. Ph©n lo¹i vµ x¸c ®Þnh møc ®é rñi ro tõ ®ã cã quyÒn chñ ®éng xö lý rñi ro, gi¶i to¶ t©m lý lo sî "h×nh sù ho¸" quan hÖ nh©n sù c¸c ho¹t ®éng ng©n hµng ®· ph¸t sinh vµ tån t¹i gÇn ®©y.
C¸n bé, nh©n viªn ngµnh ng©n hµng cÇn ®îc ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i cho phï hîp víi n¨ng lùc trong thêi kinh tÕ thÞ trêng, tinh th«ng vÒ nghiÖp vô, nhanh nh¹y thÝch øng víi ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ më. Kiªn quyÕt ®a ra khái ngµnh ng©n hµng nh÷ng c¸n bé th¸i ho¸ biÕn chÊt, lµm tr¸i nguyªn t¾c qu¶n lý tµi chÝnh, kinh tÕ cò môc ®Ých vô lîi ®Ó bän lõa ®¶o lîi dông. Thêng xuyªn theo dâi s¸t sao vµ tiÕn tíi viÖc thùc hiÖn thay ®æi, lu©n chuyÓn c¸n bé ®Þnh kú theo c¬ chÕ.
N©ng cao chÊt lîng thÈm ®Þnh dù ¸n vèn vay: ®ã lµ kh©u quan träng trong ho¹t ®éng ®Çu t tÝn dông, nã quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ ®Çu t tÝn dông. Dù ¸n ®Çu t hay ph¬ng ¸n kinh doanh cã hiÖu qu¶, cã l·i lµ ®iÒu kiÖn, lµ c¬ së ®Ó ng©n hµng thu håi vèn vµ l·i. VËy ®Ó c«ng t¸c thÈm ®Þnh ®¶m b¶o chÊt lîng, ®iÓm cèt yÕu lµ ph¶i cã c¸n bé thÈm ®Þnh tÝn dông giái, kh«ng nh÷ng am hiÓu vÒ nghiÖp vô ng©n hµng, nghiÖp vô thÈm ®Þnh mµ cßn ph¶i s©u c¶ lÜnh vùc kinh tÕ vµ nghiÖp vô ®Çu t.
Ph¶i lùa chän ®îc kh¸ch hµng, cÇn t¹o ra mèi quan hÖ thêng xuyªn vµ tin cËy trong mèi giao dÞch gi÷a kh¸ch hµng vµ ng©n hµng. Nh vËy ph¶i cã chiÕn lîc vÒ kh¸ch hµng, chÝnh s¸ch kh¸ch hµng cho phï hîp. VÒ vÊn ®Ò nµy, ng©n hµng th¬ng m¹i cÇn x©y dùng riªng mét qui chÕ vÒ chÝnh s¸ch kh¸ch hµng mét mÆt ®a d¹ng ho¸, ®a phong ho¸ kh¸ch hµng, mÆt kh¸c u tiªn cho nh÷ng kh¸ch hµng lµm ¨n cã hiÖu qu¶, quan hÖ tèt víi kh¸ch hµng.
Mét ho¹t ®éng kh«ng thÓ thiÕu ®îc ®ã lµ c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t. §Ó ®Èy m¹nh c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t tríc hÕt ph¶i bè trÝ ®éi ngò kiÓm tra viªn cã tr×nh ®é nghiÖp vô chuyªn s©u, am hiÓu ph¸p luËt vµ cã phÈm chÊt ®¹o ®øc tèt, t©m huyÕt víi nghÒ nghiÖp mÆt kh¸c ph¶i cã chÕ ®é u ®·i ,lµm viÖc ®óng møc. KiÓm tra, ph¸t hiÖn vµ phèi hîp víi c¬ quan chÝnh quyÒn, c¬ quan ph¸p luËt xö lý cã hiÖu qu¶, kÞp thêi .Phèi hîp víi c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng ®Ó ng¨n ngõa nh÷ng rñi ro ,tuyªn truyÒn vµ phæ biÕn luËt DNNN, luËt c¸c tæ chøc tÝn dông, c¸c v¨n b¶n cã liªn quan vÒ tiÒn tÖ - ng©n hµng míi ban hµnh, kÌm víi gi¶i thÝch, kÞp thêi cho toµn bé c¸n bé ng©n hµng, c¸n bé ngµnh ®iÒu tra theo dâi chuyªn ngµnh vµ cho toµn x· héi.
Cã nhiÒu híng gi¶i quyÕt kh¸c nhau, phô thuéc vµo b¶n th©n mçi ng©n hµng. Mçi ng©n hµng mµ ho¹t ®éng cµng m¹nh, cã hiÖu qu¶ th× c¶ hÖ thèng ng©n hµng sÏ ®ãng gãp tÝch cùc vµo ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi. Do vËy vÊn ®Ò tiªn quyÕt ®Ó n©ng cao chÊt lîng tÝn dông phô thuéc vµo b¶n th©n ho¹t ®éng cña mçi ng©n hµng tõ trªn xuèng. CÇn ph¶i cã sù phèi hîp chÆt chÏ tõ ng©n hµng trung ¬ng ®Õn ®Þa ph¬ng (kÓ c¶ c¸c quÜ tÝn dông cÊp thÊp nhÊt).
C¸c biÖn ph¸p kh¸c:
Thø nhÊt kiÕn nghÞ Nhµ níc s¾p xÕp l¹i doanh nghiÖp trªn c¸c lÜnh vùc sau ®©y:
§Èy nhanh tiÕn ®é s¾p xÕp doanh nghiÖp, t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp cã ®ñ kh¶ n¨ng trong ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh vµ tµi chÝnh lµnh m¹nh.
ChÊn chØnh viÖc cÊp giÊy phÐp ho¹t ®éng vµ kinh doanh ®èi víi c¸c doanh nghiÖp míi, ®Æc biÖt lµ c¸c C«ng ty TNHH. ViÖc nµy ph¶i ®¶m b¶o ®iÒu kiÖn vÒ vèn, c¬ së vËt chÊt phôc vô kinh doanh, c¸n bé ®iÒu hµnh cã ®ñ n¨ng lùc vµ phÈm chÊt.
V× nh trªn ®· nãi n©ng cao ho¹t ®éng tÝn dông b¾t ®Çu tõ viÖc chÊn chØnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. §ång thêi h¹n chÕ cho thµnh lËp ng©n hµng cæ phÇn. V× khi ng©n hµng cæ phÇn thµnh lËp nhiÒu sÏ dÉn ®Õn c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh gi÷a kh¸ch hµng cña c¸c ng©n hµng ®©y lµ c¬ héi ®Ó bän lõa ®¶o thùc hiÖn ph¹m téi.
Xem l¹i c¸c ho¹t ®éng c«ng chøng, nhiÒu khi c«ng chøng kh«ng chÝnh x¸c tµi s¶n thÕ chÊp dÉn ®Õn ng©n hµng tin vµo c«ng chøng vµ bÞ lõa.
T¹o m«i trêng ph¸p lý cho kinh doanh tÝn dông ng©n hµng ®îc æn ®Þnh, ®Çy ®ñ cô thÓ, kh«ng cã sù m©u thuÉn víi ph¸p luËt vÒ ng©n hµng vµ cña luËt c¸c tæ chøc tÝn dông.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 72642.DOC