Đề tài Xây dựng chiến lược kinhdoanh của doanh nghiệp giẩy Bình Minh

nghiệp cho rằng, ngành giấy đã mất cơ hội đầu tư các nhà máy sản xuất bột giấy quy mô lớn trong vòng 8 năm qua, nhất là bột hoá tẩy dùng cho sản xuất các loại giấy cao cấp mà nguyên nhân chính là sự trì trệ trong chính sách đầu tư và báo cáo khả thi của nhiều dự án bột giấy không có tính khả thi, ngân hàng không cho vay tiền Biện pháp khắc phục : Chúng ta cần tiết kiệm chi phí để đảm bảo giá thành cạnh tranh và tăng khả năng thu hồi vốn . biện pháp thứ 2 là ban hành những chính sách ưu đãi đầu tư vào vùng nguyên liệu giấy, nhanh chóng triển khai những dự án đầu tư vào sản xuất bột giấy để chủ động nguồn bột giấy nguyên liệu để giảm dần phụ thuộc bột nhập khẩu Đối thủ cạnh tranh là các tổ chức hay cá nhân có khả năng thoả mãn nhu cầu của các khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Cường độ cạnh tranh của các doanh nghiệp sẽ tăng lên vì khi một hay nhiều doanh nghiệp nhận thấy có cơ hội đẻ củng cố vị thế của mình trên thương trường hay chịu áp lực kinh doanh của các doanh nghiệp. Công ty giấy Bình Minh chịu áp lực cạnh tranh của các Công ty giấy khác như: giấy Bãi Bằng, giấy Hồng Hà 4 Cạnh tranh tiềm ẩn. Đó là các doanh nghiệp mới ra nhập ngành và trong điều kiện hiện nay họ có trình độ, kỹ thuật công nghệ hiện đại thì các đối thủ này có cơ hội lớn trên thương trường.Tuy nhiên, điểm yếu của nó là kinh nghiệm, hình ảnh, uy tín, thị phần chưa lớn 5 Sản phẩm thay thế. Những sản phẩm thay thế có xu hướng thay thế hoàn toàn sản phẩm của Công ty đang sản xuất khi Công ty có nguy cơ bị phá sản.Vì vậy, việc liên kết giữa các Công ty cùng sản xuất sản phẩm giấy với nhau là một tất yếu để chống lại sự đe doạ của toàn ngành Sau khi phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài doanh nghiệp có thể tóm tắt kết quả trong ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài như sau: MA TRẬN EFE CỦA CÔNG TY GIẤY BÌNH MINH: Các yếu tố môi trường ngoài chủ yếu Trọng số Điểm phân loại Điểm trọng số 1.Sự phục hồi của nền kinh tế 0,08 3 0,24 2.Xu hướng tiêu dùng các sản phẩm cao cấp tăng 0,11 2 0,22 3. Sự điều chỉnh lãi suất của NHTM 0,07 1 0,07 4. Chính phủ có sự bảo hộ hàng hoá trong nước 0,12 1 0,12 5. Thuận lợi của các quan hệ hợp tác với nước ngoài 0,07 2 0,14 6. Thị trường chưa khai thác hết 0,09 3 0,27 7. Xu hướng dùng các sản phẩm khác thay thế giấy 0,07 2 0,14 8. Năm 2003 AFTA có hiệu lực 0,07 3 0,21 9 Tâm lý chuộng đồ ngoại 0,1 4 0,4 10. Đối thủ cạnh tranh có sản phẩm chất lượng cao 0,12 3 0,36 Tổng số 1 2.17 Nhìn vào biểu đồ ta thấy “ yếu tố chính phủ bảo hộ hàng hoá trong nước “ và đối thủ cạnh tranh có sản phẩm chât lượng cao” là hai yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng tới sự phát triển của công ty ( với mức độ quan trọng là 0,12). Trong thời gian tới, công ty cần tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm để có thể cạnh tranh với công ty sản xuất giấy lớn hơn như công ty giấy Hồng Hà và Hải Tiến xu hướng tiêu dùng các sản phẩm cao cấp tăng” có thể coi là nhân tố tạo điều kiện thuận lợi cho công ty phát triển những mặt hàng mới cao cấp hơn với mức độ quan trọng là 0,11 . nhân tố quan trọng tiếp theo là “ tâm lý chuộng đồ ngoại “ với mức độ quan trọng là 0,1 là một khó khăn lớn đối với công ty. Nhân tố thị trường chưa khai thác hết va “ sự phục hồi của nền kinh tế “ làm cho thu nhập bình quân đầu người tăng làm cho doanh nghiệp có điều kiện tiếp tục mở rộng địa bàn tiêu thụ với mức độ quan trọng là 0,09 và 0,08 . tổng số điểm trọng số là 2,17 cho thấy công ty ở dưới mức trung bình cho việc thay đổi các chiến lược nhằm tận dụng các cơ hội và tránh các mối đe doạ từ bên ngoài . tuy nhiên công ty cũng cần tìm ra nhiều chiến lược mới để phát triển sản phẩm và nâng cao hơn nưa sức cạnh tranh trên thị trường bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm cao cấp. 3. Phân tích đánh giá các yếu tố môi trường bên trong doanh nghiệp: Phân tích hoạt động bên trong doanh nghiệp nhằm xác định điểm mạnh và điểm yêú của công ty. Tất cả các công ty đều có điểm mạnh và điểm yếu trong kinh doanh không công ty nào mạnh hay yếu đều nhau mọi mặt. Chiến lược xây dựng trên cơ sở tận dụng những điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu của công ty là dựa trên sự so sánh với công ty khác trong ngành và dựa vào kết quả hoạt động của công ty. Các công ty cần xác định được điểm mạnh của mình để đưa ra quyết định của mình về việc sử dụng năng lực và khả năng của mình. mặt khác, nếu không phân tích thường xuyên những điểm yếu của mình công ty không thể đương đầu với những đe doạ của môi trường một cách có hiệu quà. Để phân tích điểm mạnh và điểm yếu của công ty ta phân tích, đánh giá các mặt chủ yếu sau đây: 1 Nguồn lực của doanh nghiệp:. Khi đi phân tích nguồn lực của doanh nghiệp ta phân tích các yếu tố cụ thể sau: nguồn nhân lực nguồn tài chính công nghệ - năng lực thiết bị Phân tích markeeting a. Nguồn nhân lực Công ty thành lập và sản xuất giấy cung cấp cho thị trường trong thời gian khá dài. Vì Công ty được đặt tại nơi đông dân cư khu vực làng xã ở Bắc Ninh nên việc tuyển dụng lao động dễ dàng, nhanh chóng và hầu hết là nguồn lao động ở khu vực đó. Nguồn lao động của Công ty bao gồm đại học, cao đẳng, trung học và lao động phổ thông. Nhưng chủ yếu là lao động phổ thông vì Công ty mở ra tạo công ăn việc làm cho mọi người, chỉ cần đàt tạo một thời gian là có thể làm việc được và trình độ của người dân chủ yếu là phổ thông. Nguồn lao động của Công ty thể hiệ cụ thể qua bảng sau: Nguồn lao động của Công ty Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006 2007 Đại học 3 4 4 5 5 Cao đẳng 2 2 2 4 7 Trung học 11 12 14 18 19 Lao động phổ thông 182 180 251 285 313 ( Nguồn tại phòng hành chính) Tình hình sử dụng lao động. Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006 2007 Số người % Số người % Số người % Số người % Số người % Tổng số lao động 198 100 250 100 271 100 312 100 344 100 Lao động trực tiếp 172 86,86 215 86 226 83,39 264 84,62 288 83,72 Lao động gián tiếp 38 19,19 43 17,2 45 16,61 48 15,38 56 16,76 ( Nguồn tại phòng hành chính của Công ty ). Qua bảng số liệu ta thấy, năm 2003 tổng lao động của Công ty chỉ có 198 người trong đó lao động gián tiếp chiếm 19,19 %, trực tiếp chiếm 86, 86%. Đến năm 2004 thì tổng số lao động là 250 người ( tăng 52 người so với năm 2003 ). Đến năm 2005 Công ty có 271 người trong đó lao động gián tiếp chiếm 16,61%, trực tiếp chiếm 83,39%. Đến năm 2006 tăng lên 312 người, tăng 41 người trong đó lao động trực tiếp tăng 38, lao động gián tiếp tăng 3 người. Năm 2007 tổng số lao động là 344 người tăng 32 người so với năm 2006 trong đó lao động trực tiếp tăng 24 người, lao đông gián tiếp tăng 8 người. b.Phân bố theo giới tính. Phân bổ theo giới tính. Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006 2007 Người % Người % Người % Người % Người % Tổng số lao động 198 100 250 100 271 100 312 100 344 100 Nam 114 57,57 182 72,8 203 74,9 238 76,28 256 74,42 Nữ 84 42,42 68 27,2 68 25,09 74 23,72 88 5,58 ( Nguồn tại phòng hành chính của Công ty ). Phân bố lao động theo giới tính do đặc thù của Công ty là sản xuất giấy về hộp carton nên số lao động nam của Công ty chiếm ỷi lệ cao hơn so với lao động nữ. Về lao động nữ: Năm 2003 tổng số lao động nữ của Công ty là 84 người chiếm 42,42% tổng số lao động. Năm 2005 lao động nữ chiếm 25,09% tổng số lao động, giảm hơn so với năm 2003 là 17,33%. Năm 2006 số lao động nữ là 74 người tăng lên 6 người tương ứng tỉ lệ 8,82%. Năm 2007 tỉ lệ lao động nữ tăng với tốc độ 18,92%. Về lao động nam: Năm 2003 tổng số lao động nam của Công ty là 114 người chiếm tỷ trọng 57,57% tổng số lao động. Năm 2006 số lao động tăng 35 người tương ứng với tỷ lệ tăng 17,24%. Năm 2007 tổng số lao động nam là 256 người tăng 18 người tương ứng với tỷ lệ tăng 7,56% so với năm 2006. Như vậy, qua hai cách phân loại số lượng lao động trên ta thấy lực lượng lao động có sự thay đổi qua các năm. Điều này thể hiện qua biểu đồ dưới đây: c. Phân bổ lao động theo độ tuổi: Phân bổ lao động trong công ty cũng không kém phần quan trọng vì ngoài trình độ chuyên môn ra người lao động khi làm việc phải có sự phù hợp giữa công việc được giao và độ tuổi người lao động. Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2007. Độ tuổi lao động Số người Tỷ trọng Từ 19 – 30 (trẻ) 190 55.23 Từ 31 – 45 (trung niên) 105 30.52 Từ 46 – 60 (già) 49 14.25 Tổng số 344 100 ( Nguồn tại phòng hành chính của Công ty ). Do công ty là Doanh nghiệp sản xuất nên số lao động trẻ chiếm tỷ trọng cao 55,23% vì công việc đòi hỏi lao động có sức khoẻ, sáng tạo hăng say với công việc.Số lao động trung niên chiếm 30,52% là số lao động có kinh nghiệm chủ yếu trong ngành, số lao động già chiếm 14,25% đây là số lao động dày dặn kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực sản xuất, quản lý. Công tác đào tạo và bồi dưỡng nguòn nhân lực. Qua bảng số 7 ta thấy trình độ công nhân viên còn ở mức thấp, người có trình độ Đại học tập trung ở Ban Giám Đốc, kĩ thuật, kế hoạch, và công nhân sản xuất thì trình độ về lĩnh vực của mình còn hạn chế. Hiện tại Công ty mới có 2 công nhân có trình độ trung cấp về ngành giấy, còn lại hầu hết lao động học hết lớp 9, lớp 12, được Công ty đào tạo từ một đến 3 tháng rồi tham gia vào sản xuất.Chính vì vậy năng suất lao động của Công ty vẫn chưa cao. Vì thế, công nhân cần được đào tạo, dạy nghề, học biết về kỹ thuật trước khi làm việc. Đối với những người quản lý được tuyển chọn ngay từ đầu có trình độ, chuyên môn, kỹ thuật và có khả năng lãnh đạo. Ngoài ra còn có thể cho họ được học thêm để nâng cao nghiệp vụ của mình, bồi dưỡng cho họ, tăng lương, thăng chức Các chính sách hiện thời của Công ty tạo động lực cho người lao động. Chính sách lương bổng hợp lý là đòn bẩy kinh tế kích thich sngười lao động làm việc hăng say, hiệu quả hơn. + Đối với lao động gián tiếp thì Công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian. Công ty sẽ đề bạt thăng cấp, tăng lương, thưởng, cử đi học nâng cao trình độ. + Đối với người lao động thì áp dụng hình thức trả lương sản phẩm. nếu công nhân làm thêm giờthì mỗi giờ và mỗi sản phẩm làm thêm sẽ tăng lương gấp 3 thường xuyên Công ty tổ chức cho mọi người đi du lịch, tham quan các nhà máy xí nghiệp giấy(như Bãi Bằng, Việt trì,Việt nhật ...) cho họ nếu như họ làm việc đạt hiệu quả cao. Chế độ phạt ở Công ty cũng được áp dụng rất chặt chẽ. Những công nhân vi phạm nhẹ thì cảnh cáo, phạt hành chính, nếu vẫn tiếp tục vi phạm nghiêm trọng ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh của Công ty thì sẽ cho thôi việc. 2 Nguồn tài chính của doanh nghiệp Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty thể hiện qua 5 năm 2003, 2004, 2005, 2006, 2007. STT Chỉ tiêu Đơn vị Thực hiện 2003 Thực hiện 2004 Thực hiện 2005 Thực hiện 2006 Thực hiện 2007 1. Giá trị tăng sản lượng giấy Kraft Trđ 10895,6 11768,9 13340,98 12234,40 18457,95 Giấy trắng Trđ 11595,9 13341,81 15560,33 23178,01 21667,56 2. Doanh thu Trđ 20890,64 25678,89 27785,258 33925,475 39427,105 3. Tổng chi phí Trđ 18903,70 23871,6 26881,7 32490,154 37725,901 4. Lợi nhuận trước thuế Trđ 1986,94 1807,29 903,558 1435,321 1701,204 5. Lợi nhuận sau thuế Trđ 298,134 467,891 614,491 976,018 1156,819 6. Tổng số công nhân viên Người 179 235 271 312 334 7. Tổng số vốn kinh doanh Trđ 14.235,106 15567,12 16935,13 18009,421 21516,473 8. Vốn lưu động Trđ 4892,67 5124,84 5872,125 6342,25 7503,442 9. Vốn cố định Trđ 9342,436 10442,28 11063,005 11667,171 14013,031 10. Tiền lương bình quân 1000/người 590 645 680 721 782 11. Năng suất lao động/1công nhân viên Trđ 947,46 984,412 106,647 113,501 116,644 12. Lợi nhuận/doanh thu Đồng 0,0161 0,0198 0,0221 0,0287 0,0293 13. Lợi nhuận/vốn kinh doanh Đồng 0,0187 0,0258 0,0363 0,0541 0,0537 14. Vòng quay vốn lưu động Đồng 2,985 3,432 4,732 5,349 5,255 ( Theo nguồn báo cáo tài chính của Công ty ). Qua bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty ta thấy: - Giá trị tổng sản lượng của hai mặt hàng giấy kraft và giấy trắng năm 2006 tăng 22,529% so với năm 2005 nhưng doanh thu tiêu thụ chỉ tăng 22,098%. Năm 2007 giá trị tổng sản lượng tăng 11,309% so với năm 2006 và doanh thu tiêu thụ tăng 16,207%. - Chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu: Chỉ tiêu này phản ánh Công ty thu bao nhiêu đồng lợi nhuận trên một đồng doanh thu. Chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả kinh tế của Doanh nghiệp ngày càng tăng, biểu hiện qua các năm như sau: + Năm 2005 cứ mmọt đồng doanh thu thì công ty thu được 0,0221 đồng lợi nhuận. + Năm 2006 cứ một đồng doanh thu thì Công ty thu được 0,0287 đồng lợi nhuận tăng 0,0066 đồng. + Năm 2007 thu được 0,0293 đồng trên một đồng doanh htu tăng 0,0006 đồng ứng với 2,09%. - Chỉ tiêu lợi nhuận trên vốn kinh doanh: Chỉ tiêu này phản ánh một đồng vốn bỏ ra trong một năm thì công ty đạt được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Năm 2007 cứ một đồng vốn bỏ ra thì Công ty thu được 0,0187 đồng lợi nhuận. Năm 2005 một đồng vốn bỏ ra thu được 0,0363 đồng lợi nhuận. Năm 2006 cứ một đồng thu được 0,054 đồng lợi nhuận tăng 0,0178 đồng hay 49,036%. Nhưng năm 2007 Công ty chỉ thu được 0,0537 đồng lợi nhuận giảm 0,0004 đồng so với năm 2006. Qua một số chỉ tiêu phân tich trên ta thấy những năm vưa qua Công ty đã có một kết quả đáng khích lệ đó là doanh thu tăng, các khoản chi phí giam xuống làm cho lợi nhuận của Công ty tăng lên. Do đó, thu nhập người lao động tăng, tiền lương trả cho công nhân viên cũng tăng lên. Vì vậy, đời sống công nhân viên trong Công ty ngày càng nâng cao. Dựa vào bảng trên ta có thể hiểu rõ hơn về vốn lưu động của Công ty giấy Bình Minh. Cụ thể như sau: Qua chỉ tiêu tổng doanh thu / vốn lưu động cho biết vốn lưu động quay được bao nhiêu vòng trong kỳ: - Năm 2003 vốn lưu động quay được 2,985 vòng - Năm 2006 vốn lưu động quay5,349 tăng 0,617 vòng - Năm 2007 vốn lưu động chỉ quay được 5,255 vòng giảm 0,094 vòng so với năm 2006. Bất kỳ một Công ty nào cũng cần phải đảm bảo lượng vốn lưu động nhất định. Nhu cầu vốn lưu động thường xuyên của Công ty giấy Bình Minh trong 5 năm thể hiện như sau: Vốn lưu động của Công ty. STT Chỉ tiêu Đơn vị 2003 2004 2005 2006 2007 1. Nợ ngắn hạn Trđ 45612,6 47810,8 39645 47394,8 52147,7 2. Các khoản phải thu Trđ 23980,0 21675,9 21523,8 30241,5 26793,6 3. Hàng tồn kho Trđ 29569,7 35132,2 23584,5 20135,4 38245,2 4. Nhu cầu vốn lưu động thường xuyên (1)-(2)-(3). Trđ -7937,1 -8997,3 -5463,3 -2982,1 -12891,1 Từ bảng phân tích trên ta tông hợp Tình hình sử dụng vốn của Công ty. STT Chỉ tiêu Đơn vị 2003 2004 2005 2006 2007 1. Tổng vốn Trđ 14235,106 15567,12 16935,13 18009,421 21516,473 2. Vốn lưu động Trđ 4892,67 5124,84 5872,125 6342,25 7503,442 3. Vốn cố định Trđ 9342,436 10442,28 11063,005 11667,171 14013,031 ( Theo nguồn báo cáo tài chính của Công ty ). Qua bảng trên ta thấy nguồn vốn của Công ty không ổn định qua các năm. Tổng vốn năm 2003 là 14235,106 trđ nhưng sang năm 2004 là 15567,12 trđ, nguồn vốn tiếp tục tăng từ năm 2005 là 16935,130 trđ đến 2006 là 18009,410 trđ (tức là tăng 6,3445% ) trong đó vốn lưu động tăng 8,006%, vốn cố định tăng 5,416% so với năm 2005. Năm 2007 tổng nguồn vốn tăng 19,473% so với năm 2006, vốn lưu động tăng 18,309% và vốn cố định tăng 20,107% so với năm 2006. Tình hình doanh thu theo loại hình thực hiện doanh thu. Từ biểu đồ trên cho ta thấy doanh thu của Công ty tăng dần qau các năm, năm 2003 doanh thu mới ở mức trung bình là 20890,64 triệu đồng nhưng tới năm 2007 thì đã tăng lên tới 39427,105 triệu đồng. Ta cũng có thể thấy lợi nhuận của Công ty thay đổi qua các năm thể hiện ở biểu đồ dưới đây. Lợi nhuận sau thuế của Công ty qua các năm cũng tăng dần nhưng tăng nhanh từ năm 2005 đến 2006 tức là từ 614.419 trđ lên tới 976,018 trđ. Nguyên nhân là do sản lượng tăng qua các năm và Công ty tiêu thụ được nhiều sản phẩm do vậy doanh thu tăng lên, các khoản chi phí giảm xuống vì vậy lợi nhuận cũng tăng lên. 3 Công nghệ - trang thiết bị: Công ty giấy Bình Minh đầu tư dây chuyền tại các khu công nghiệp như: khu công nghiệp tập trung Qúê Võ Công ty đầu tư dây chuyền với tổng giá trị 34 tỷ đồng sản xuất giấy bao bì caston công suất 5.000 tấn/ năm . Phần lớn các máy móc thiết bị sử dụng trong công ty là các thiết bị cũng đã cũ kỹ. công nghệ Lạc hậu dẫn đến năng suất và chất lượng sản phẩm thấp, bên cạnh đó còn làm tiêu hao nguyên liệu , nhiên liệu là điều không tránh khỏi. những dây chuyền sản xuát công nghiệp giấy của công ty chủ yếu sản xuất ra các sản phẩm là bao bì cấp thấp, giấy bao gói , giấy làm ngòi pháo cung cấp cho xa Bình Hà – Hà Tây , giấy vệ sinh và khăn ăn. Năm 1995 khi chỉ thị 406/CT – TTg của thủ tướng chính phủ về cấm sản xuất pháo nổ thì sản xuất trong ngành giấy gặp khó khăn.. Từ khi hình thành một số khu cụm công nghịêp, cơ sở sản xuất giấy Bình Minh đã mạnh dạn đầu tư mới bằng thiết bị nhập khẩu từ Trung Quốc có công nghệ khá hiện đại,tạo ra nhiều sản phẩm khác nhau và chất lượng đat tiêu chuẩn như giấy Duplex, Krap. Carton , giấy in pho to, giấy học sinh được tiêu thụ trên thị trường cả nước . Dây chuyền công nghệ sản xuất của công ty: Hệ thóng cuộn Máy nghiền rửa Bể ngâm Máy xeo giấy Máy xén tự động Máy nghiền đĩa Bể chứa bột Máy bơm bột Bể trung gian Bể khuấy tròn Hệ thống xấy khô Bãi nguyên liệu Qua sơ đồ dây truyền công nghệ sản xuất trên ta thấy đẻ làm ra một sản phẩm giấy thì phải qua rất nhiều giai đoạn và thao tác khác nhau. Vì vậy, đây là một dây chuyền liên hoàn khép kín, yêu cầu phải đạt tiêu chuẩn kỹ thuật, cán bộ quản lý trong công ty đặc biệt là bộ phận sản xuất và kĩ thuật phải nắm chắc và hiểu biết chính xãc về các thao tác và phương pháp sản xuất để hương dẫn cho nhân viên, công nhân trong Công ty làm đúng theo quy trình sản xuất Công ty kết hợp cả công nghệ hiện đại và truyền thống phần lớn thiết bị được nhập từ nước ngoài như: máy nghiền rửa, máy nghiền đĩa, máy xén tự động, hệ thống sấyCông nghệ truyền thông như: máy xeo giấy, máy bơm bột ngoài ra một số bể chứa: bể ngâm, bể chứa bột là do chính Công ty tự xây dựng và đưa vào sử dụng đạt hiệu quả cao. Các thiết bị được nhập chủ yếu là máy móc bằng sắt do vậy khi đưa vào sử dụng đạt hiệu quả cao, ít hỏng hóc, sử dụng hết công suất, dây chuyền thiết bị của các bộ phận khi đưa vào hoạt động ăn khớp với nhau. 4 Hoạt động marketing Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, vai trò của marketing rất quan trọng. trong một vài năm qua tình hình sản xuất của công ty giấy Bình vẫn còn nhiều tồn tại trong đó có hoạt động marketing. Marketing trước đó chưa được phát triển và chưa được coi trọng. Vì vậy để nâng cao khả năng chiếm lĩnh thị phần thì công ty phấn đấu trong năm tới bằng hoạt động marketing. Đây là kim chỉ nam để công ty thực hiện các mục tiêu. Về công tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường là một vấn đề hết sức cần thiết mà công ty giấy Bình Minh đã xem nhẹ. Chính công tác này là nguyên nhân sâu xa làm cho các hoạt động cùa công ty không bám sát thị trường, không nắm bắt và từng bước được nhu cầu của khách hàng và các nhân tố khác. Thực tế cho thấy, do không tìm hiểu thị trường kỹ lưỡng nên có thể công ty đã bỏ lỡ một số đơn đặt hàng để cho công ty khác nắm được, vì thế việc tìm đơn đặt hàng của công ty còn khá thụ động chỉ chạy theo thị trường khi các nhân tố đã hoặc đang xảy ra. Công tác nghiên cứu thị trường chính là điểm bắt đầu cho việc hoạch định các chiến lược kinh doanh và nó hỗ trợ rất nhiều cho doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh. Vì như công tác khảo sát thị trường về các vấn đề biến động về giá cả của nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất , các nhu cầu mới, nguồn cung ứng nguyên vật liệu giá rẻ đều ảnh hưởng một cách rất quan trong tới hoạt đông của công ty 5.Công tác thu mua và bảo quản nguyên vật liệu của công ty Các nguyên liệu cần dùng của Công ty. - Nguyên vật liệu chính của Công ty là giấy phế liệu, giấy kiện, bột tre, nứa, bột gỗ. - Ngoài ra Công ty còn sử dụng một số vật liệu phụ như: hoá chất, dầu, điện, nước, giấy Kraftcuộn, giấy xi măng Nguồn gốc của nguyên vật liệu. - Giấy phế liệu, giấy Kraft cuộn, giấy xi măng nhập từ Trung Quốc và một số Công ty sản xuất giấy của Việt Nam với số lượng hàng năm khoảng 15.000 tấn/ năm. - Một số nguyên vật liệu khác: bột tre, nứa, bột gỗ thì nhập trong nước. - Một số hoá chất thì nhập ở Mĩ, mua ở một số Công ty háo chất nước ta. Nói chung cơ sở vật chất để bảo quản nguyên vật liêu dùng cho ngành giấy nói chung đều không có khó khăn, do diện tích của nhà máy rất rộng cho nên hệ thống bảo quản nguyên vật liệu được xây dưng tương đối đáp ứng nhu cấủ sản xuất. 6. Nề nếp tổ chức, môi trường văn hoá nội bộ của doanh nghiệp: Công ty giấy Bình Minh được đặt trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh do vậy nguồn nhân lực cũng chủ yếu là người dân trên địa bàn của tỉnh. Do vây tinh thần, niềm tự hào của mỗi cán bộ công nhân viên luôn cố gắng góp sức mình thực hiên thành công các mục tiêu đặt ra dựa trên tinh thần giúp đỡ nhau cùng tiến bộ. Ban lãnh đạo công ty luôn quan tâm đến đời sống vật chất cũng như tinh thần của toàn bộ nhân viên trong công ty , giúp đỡ khi họ gặp khó khăn do vây công ty luôn tạo được sự đoàn kết. giám đốc công ty luôn cổ vũ tinh thần sáng tạo của mỗi người và qua mỗi kỳ công ty luôn tổ chức các đợt khen thưởng cổ vũ tinh thần cho các bộ công nhân viên. Ma trận các yếu tố bên trong IFE Sau khi phân tích các yếu tố thuộc môi trường nội bộ ta xem xét đến các yếu tố quan trọng nhất trong bảng sau đây MA TRÂN IFE CỦA CÔNG TY GIẤY BÌNH MINH Các yếu tố môi trường nội bộ trọng số Điểm phân loại Điểm trọng số 1. Hệ thống kênh phân phối mạnh 0,06 3 0,18 2. Uy tín lâu năm trên thị trường 0,1 4 0,4 3. Hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị không cao 0,1 3 0,3 4. Đội ngũ nhân viên trẻ có trình độ , hăng hái nhiệt tình 0,08 2 0,16 5. Giá thành sản phẩm thấp 0,11 4 0,44 6. Sử ủng hộ của ban lãnh đạo 0,07 2 0,14 7. chưa có sản phẩm chủ đạo 0,07 1 0,14 8. Hình thức mẫu mã không hấp dẫn 0,1 2 0,2 9. Chất lượng sản phẩm chưa cao 0,12 1 0,12 10. Phải nhập nguyên liệu từ nước ngoài 0,13 2 0,26 11. Hoạt động nghiên cứu thị trường yếu 0,06 2 0,12 Tổng số 1 2,46 Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy yếu tố” phải nhập nguyên liêu từ nước ngoài” và “ chất lượng sản phẩm chưa cao” la hai điểm yếu của công ty với múc độ quan trọng là 0,13 và 0,12. do nước ta chưa đủ điều kiện về khoa học và công nghệ để tạo bột giấy mà bột giấy là nhân tố chủ yếu để có thể sản xuất ra giấy mà nước ta vẫn phải nhập phần nhiều từ nước ngoài. Thêm vào đó là chất lượng sản phẩm chưa cao đòi hỏi trong thời gian tới khi xây dựng chiến lược sản phẩm cần chú ý tăng tỷ trọng các sản phẩm cao để cạnh tranh với các đối thủ , đồng thời phụ vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu. “yếu tố giá thành sản phẩm thấp” là điểm mạnh của công ty nó giúp công ty có thể cạnh tranh được trên thị trường so với nhiều công ty giấy khac như Hồng Hà, Bãi Bằng nhân tố hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị “ với mức độ quan trọng là 0,1 cũng là điểm yếu của công ty điểm này cho ta thấy công ty cần chú trọng hơn nữa về việc sư dụng công suất máy một các có hiệu quả. Nhân tố : sự ủng hộ của ban lãnh đạo” và” đội ngũ nhân viên trẻ” cũng là điểm mạnh của công ty với mức độ quan trọng là 0,07 và 0,08 . “hoạt động nghiên cứu thị trường” mức độ quan trọng là 0,06 là một điểm yếu của công ty đòi hỏi công ty cần quan tâm hơn nưa trong việc nghiên cứu thị trường trong việc tìm đơn hàng va tìm nguồn cung cấp nguyên liệu với giá rẻ hơn do đó có thể đẩy mạnh hoạt đống sản xuất của công ty một cách có hiệu quả. tổng số điểm quan trọng là 2,46 cho thấy công ty chỉ ở dưới mức trung bình về chiến lược nội bộ. do vậy công ty cần có kế hoạch để chuyển những điểm mạnh trở thành thật mạnh và tích cực khắc phục các điểm yếu để công ty thật sự có được sự phát triển bền vững III. MỘT SỐ MA TRẬN ĐƯỢC SỬ DỤNG TẠI CÔNG TY 1.Thiết lập ma trận SWOT §Ó x©y dùng ma trËn nµy tr­íc tiªn cÇn kÓ ra c¸c mÆt m¹nh, mÆt yÕu c¬ héi vµ nguy c¬ ®­îc x¸c lËp b»ng ma trËn ph©n lo¹i theo thø tù ­u tiªn. TiÕp ®ã lµ phèi hîp t¹o ra c¸c nhãm, t­¬ng øng víi mçi nhãm nµy lµ c¸c ph­¬ng ¸n chiÕn l­îc cÇn ®­îc xem xÐt. Ma trËn SWOT C¬ héi (0) Nguy c¬ (T) MÆt m¹nh (S) Phèi hîp (S/O) Phèi hîp (S/T) MÆt yÕu (¦E¦) Phèi hîp (W/O) Phèi hîp (W/T) Ma trËn S. W .T(mÆt m¹nh, mÆt yÕu c¬ héi vµ nguy c¬) ChiÕn l­îc kÕt hîp SO thu ®­îc do phèi hîp c¸c mÆt m¹nh chñ yÕu víi c¸c c¬ héi cña Doanh nghiÖp. §iÒu quan träng lµ Doanh nghiÖp ph¶i sö dông c¸c mÆt m¹nh cña m×nh nh»m khai th¸c c¬ héi. ChiÕn l­îc kÕt hîp S+T thu ®­îc do phèi hîp c¸c mÆt m¹nh víi c¸c nguy c¬ cña Doanh nghiÖp ë ®©y Doanh nghiÖp cÇn ph¶i tËn dông thÕ m¹nh cña m×nh ®Ó chiÕn th¾ng nguy c¬. Để thiết lập được ,ma trận SWOT ta sử dụng 2 tiêu thức Kết quả phân tích đánh giá môi trường bên ngoài ; có các thời cơ (O) và các nguy cơ (T) được thể hiện trên trục tung. Kết quả phân tích và đánh giá môi trường bên trong có các mặt manh (S) và các nguy cơ (T) được thể hiện trên trục hoành . Căn cứ vào 2 tiêu thức trên đây ta thiết lập mô hình ma trận SWOT. K Các mặt mạnh (S) 1. lực lượng lao động dồi dào chi phí thấp 2. công ty luôn quan tâm đào tạo cán bộ 2. Được sự ưu đãi của chính phủ. Các mặt yếu (W) 1. Vốn chưa được lớn lắm 2. Trình độ marketing còn yếu kém. 3. áp dụng khoa học công nghệ còn yếu kém. Các cơ hội (O) Có đội ngũ lao động dồi dào Có thể thâm nhập và mở rộng thị trường Được sự ưu tiên của nhà nước đối với ngành Phương án chiến lược kết hợp S/O (Phương án A) Phương án chiến lược kết hợp W/O ( phương án B) Các nguy cơ (T) Lộ trình cắt giảm thuế quan AFTA Đối thủ cạnh tranh mạnh chính sách pháp luật của nhà nước thường hay thay đổi Phương án chiến lược kết hợp S/T ( Phương án C) Phương án chiến lược kết hợp W/T ( Phương án D) Phương án A: Một trong những thuận lợi to lớn của công ty giấy Bình Minh là sự ưu đãi của nhà nước, cùng với thế mạnh công nhân có trình độ và kinh nghiệm cao, lực lượng lao động dồi dào có thể mở rộng được thì trường các tỉnh lân cận . Phương án B để giúp công ty qua khỏi các thách thức như đối thủ cạnh tranh mạnh , sức ép của các nhà cung ứng . Công ty cần liên kết với các công ty nội bộ để thắng các đối thủ cạnh tranh và tận dụng vấn đề đó kết hợp các thế mạnh để chống lại sức ép của nhà cung ứng. Phương án C: Công ty có thể khắc phục điểm yếu như nguồn vốn bằng cách vay ngân hàng hoặc vốn góp của công nhân viên trong công ty. Trình độ marketing còn yếu có thể vượt qua nhờ các hợp đồng lớn để tạo được uy tín trên thị trường. Tận dụng sự phát triển khoa học công nghệ để đẩy mạnh việc áp dụng khoa học công nghệ vào thực hiện . Phương án D: Chúng ta cần khắc phục về vốn bằng cách huy động vốn từ ngân hàng hoặc huy động các cán bộ công nhân viên , đào tạo thêm đội ngũ cán bộ chuyên về thị trường.Khắc phục chất lượng sản phẩm để nâng cao uy tín đối phó với các đối thủ cạnh tranh. 2. Ma trËn thÞ phÇn t¨ng tr­ëng cña Boston Consulting Group Kh¶ n¨ng t¨ng tr­ëng thÞ tr­êng 0% 10% PhÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi 10 0 Giấy CN X©y l¾p Giấy tiêu d ùng Trong ma trËn trªn trôc hoµnh biÓu thÞ phÇn t­¬ng ®èi cña c«ng ty. Trôc tung biÓu thÞ tû lÖ t¨ng tr­ëng thÞ phÇn hµng n¨m cña mçi lo¹i s¶n phÈm cña c«ng ty, mçi vßng trßn biÓu thÞ thÞ phÇn cña s¶n phÈm ®ã. Nhãm1 Sản phẩm giấy cong nghiệp Tæng c«ng ty cã tû lÖ t¨ng tr­ëng vµ phÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi cao (phÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi vµ tû lÖ t¨ng tr­ëng t­¬ng øng lµ 8 vµ 7%) h­íng chiÕn l­îc cho s¶n phÈm nµy lµ duy tr× vµ gi÷ v÷ng vÞ thÕ trªn thÞ tr­êng cÇn ®Çu t­ më réng thÞ tr­êng, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm nh»m th©m nhËp vµ chiÕm lÜnh thÞ tr­êng. Nhãm 2: Các sản phẩm giấy tiêu dùng : cã thÞ phÇn t­¬ng ®èi vµ tû lÖ t¨ng tr­ëng thÊp (phÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi 3, tû lÖ t¨ng tr­o­ög 2, h­íng chiÕn l­îc cho lÜnh vùc nµy kh«ng tiÕp tôc ®Çu t­ më réng qu¸ duy tr× ë møc hiÖn nay. Cã thÓ ®Çu t­ më réng song cÇn ph¶i ®æi míi hÖ thèng nh­ b¸n hµng, phôc vô sau b¸n hµng Tr­íc hÕt ta cÇn x¸c ®Þnh søc m¹nh kinh doanh vµ søc hÊp dÉn cña tõng lÜnh vùc cña c«ng ty §¸nh gi¸ søc m¹nh kinh doanh cña c«ng ty LÜnh vùc giấy công nghi ệp giấy tiêu dùng ThÞ phÇn t­¬ng ®èi Søc c¹nh tranh vÒ gi¸ ChÊt l­îng s¶n phÈm Sù am hiÓu vÒ kh¸ch hµng Tæng hîp Trung B×nh Cao Kh¸ Trung B×nh Trung b×nh kh¸ Cao Cao Kh¸ Cao Cao §¸nh gi¸ søc hÊp dÉn cña ngµnh LÜnh vùc giấy công nghi ệp giấy tiêu dùng Quy m« thÞ tr­êng Tû lÖ t¨ng tr­ëng thÞ tr­êng Lîi nhuËn biªn C­êng ®é c¹nh tranh Lîi thÕ s¶n xuÊt Tæng hîp Cao Trung B×nh ThÊp Cao Trung B×nh Trung B×nh Cao Cao Trung B×nh Cao Trung B×nh Cao Tõ sù ph©n tÝch ®¸nh gi¸ trªn ta cã s¬ ®å søc hÊp dÉn cña ngµnh giấy công nghiệp giấy tiêu dùng 3.Ma trËn MC Kinsey ap dông cho c«ng ty giấy Bình Minh Tõ ma trËn trªn ta cã c¸c chiÕn l­îc cho tõng lÜnh vùc cô thÓ sau: VÒ kinh doanh sản xuất giấy tiêu dùng. Cã søc m¹nh kinh doanh trung b×nh, søc hÊp dÉn cña ngµnh trung b×nh, nªn h­íng chiÕn l­îc lµ lùa chän ®Ó t¨ng tr­ëng. Theo chiÕn l­îc nµy th× c«ng ty cÇn ®Çu t­ m¹nh vµo c¸c cung ®o¹n thÞ tr­êng chän läc, t×m kiÕm c¸c bé phËn hÊp dÉn ®Ó khai th¸c. Về kinh doanh sản xuất giấy công nghiệp: LÜnh vùc nµy cã c¶ søc m¹nh kinh doanh vµ søc hÊp dÉn thÞ tr­êng cao. H­íng chiÕn l­îc lµ " phÝ ®Çu t­ t¨ng tr­ëng" c«ng ty cÇn ®Çu t­ tèi ®a th«ng qua ®Çu t­ vèn, ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé kü thuËt cã chuyªn m«n, ®ång thêi ®a d¹ng ho¸ nh÷ng nhu cÇu trong n­íc mµ cßn cã thÓ v­¬n ra thÞ tr­êng n­íc ngoµi. IV .Kết luận chung; Ưu điểm và nhược điểm a. ưu điểm Công ty giấy Bình Minh được thành lập trên địa bàn dân cư đông đúc nguồn lao động dồi dào do vậy chi phí đầu vào cho nguồn lực thấp. Hơn nưã sự ủng hộ nhiệt tình của ban lãnh đạo làm cho các hoạt động với bên ngoài diễn ra thuận lợi. khoa học công nghệ ngày nay làm cho công ty có thể hoà nhập vào sự cạnh tranh trong ngành hơn nữa đội ngũ cán bộ được đào tạo thường xuyên để nắm bắt khoa học công nghệ năng cao năng suất chất lượng sản phẩm lên cao. Ngân hàng thương mại sẵn sàng tạo điều kiện cho lĩnh vực phát triển do vậy công ty có thể dễ dàng vay vốn đầu tư. * C«ng t¸c tuyªn truyÒn gi¸o dôc: Thùc hiÖn c«ng t¸c tuyªn truyÒn gi¸o dôc vÒ ®­êng lèi chñ tr­¬ng chÝnh s¸ch cña §¶ng, c¸c nghÞ quyÕt cña Trung ­¬ng, c¸c nghÞ quyÕt cña c«ng ®oµn, nghÞ quyÕt §¹i héi IX cña §CS ViÖt Nam, nghÞ quyÕt §¹i héi §¶ng bé Tæng c«ng ty lÇn thø 8. Tuyªn truyªn vÒ chÝnh s¸ch ph¸p luËt, t×m hiÓu vÒ §¶ng, vÒ B¸c Hå víi giai cÊp c«ng nh©n. VËn ®éng c¸n bé nh©n viªn tÝch cùc tham gia c¸c phong trµo thÓ dôc thÓ thao, v¨n ho¸ v¨n nghÖ do tæng c«ng ty ph¸t ®éng, chuÈn bÞ cho 45 n¨m ngµy thµnh lËp Tæng c«ng ty. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty ®· kh«ng ngõng quan t©m båi d­ìng cho mét sè c¸n bé nh©n viªn cña c«ng ty ®Ó n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, nghiÖp vô, cã ý thøc tæ chøc kû luËt, cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm ®èi víi c«ng viÖc, ®èi víi c«ng ty. * Thùc hiÖn chÕ ®é chÝnh s¸ch vµ b¶o vÖ quyÒn lîi chÝnh ®¸ng cña ng­êi lao ®éng, ®Èy m¹nh c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ®oµn: Thùc hiÖn chÝnh s¸ch x· héi, ch­¬ng tr×nh uèng n­íc nhí nguån, ®Òn vµ ®¸p nghÜa nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· vËn ®éng c¸n bé c«ng nh©n viªn ñng hé ®ång bµo vïng bÞ thiªn tai lò lôt hµng chôc triÖu ®ång, tæ chøc tèt ®iÒu kiÖn sèng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, c¬ b¶n gi¶i quyÕt ®ñ viÖc lµm vµ n©ng cao thu nhËp cho ng­êi lao ®éng. §¶m b¶o ®Çy ®ñ c¸c chÝnh s¸ch x· héi cho c«ng nh©n viªn chøc nh­ b¶o hiÓm x· héi, b¶o hiÓm y tÕ. Thùc hiÖn tèt cuéc vËn ®éng "Tæ chøc tèt h¬n ®iÒu kiÖn sèng vµ lµm viÖc cho c«ng nh©n viªn ngµnh " C«ng ty th­êng xuyªn quan t©m ®Õn ®êi sèng vËt chÊt vµ tinh thÇn cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong ®¬n vÞ thÓ hiÖn ë c¸c mÆt nh­: cö c¸n bé nh©n viªn ®i häc c¸c líp båi d­ìng, th¨m dß khi æn ®Þnh, mõng sinh nhËt, tæ chøc khen th­ëng cho con cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®¹t häc sinh kh¸ giái trong c¸c dÞp hÌ. C«ng ty ®· trÝch quü khen th­ëng ®Ó th­ëng cho c¸c c¸ nh©n trong c«ng ty ®· cã nhiÒu thµnh tÝch trong s¸ng kiÕn c¶i tiÕn kü thuËt, hoµn thµnh tèt nhiÖm vô ®­îc giao. Thùc hiÖn c¸c chÕ ®é vÒ huÊn luyÖn c«ng t¸c an toµn lao ®éng, b¶o ®¶m ®iÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng. V× vËy, trong n¨m qua kh«ng ®Ó x¶y ra tai n¹n lao ®éng nµo * C«ng t¸c x©y dùng tæ chøc chØ ®¹o: Qu¸n triÖt nghÞ quyÕt §¹i héi §¶ng bé tæng c«ng ty lÇn thø 8 vµ ch­¬ng tr×nh hµnh ®éng cña tæng c«ng ty, c«ng ty giai ®o¹n 201 - 2005, thùc hiÖn nghÞ quyÕt §¹i héi §¶ng CSVN lÇn thø 9. Trong 2 n¨m 2001 vµ 2002 c«ng ty ®· cã sù s¾p xÕp l¹i c¸c tæ chøc ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn cña c«ng ty, bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng ®· quy ®Þnh chÕ ®é ®·i ngé vµ chÕ ®é tr¸ch nhiÖm ®èi víi c¸n bé, c«ng nh©n theo h­íng khuyÕn khÝch tho¶ ®¸ng vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn, c¨n cø vµo møc ®é ®ãng gãp vµo kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. * C«ng t¸c n÷ c«ng vµ mét sè ho¹t ®éng kh¸c cña c«ng ®oµn: Tæ chøc sinh ho¹t tuyªn truyÒn gi¸o dôc gi÷a c¸c chÞ em nh©n ngµy phô n÷ mïng 8/3 vµ ngµy thµnh lËp héi liªn hiÖp phô n÷ 20/10. Thùc hiÖn tèt c¸c phong trµo cña n÷ c«ng nh©n viªn : "V­ît khã, häc tËp, lao ®éng, n¨ng ®éng s¸ng t¹o, x©y dùng h¹nh phóc gia ®×nh". Phong trµo " Nu«i con häc giái, ch¨m ngoan, mÑ ®¶m ®ang h¹nh phóc". §èi víi c«ng t¸c x· héi: trong thêi gian qua c«ng ®oµn ®· vËn ®éng c¸n bé nh©n viªn tham gia ñng hé ®ång bµo lò lôt víi sè tiÒn 15 triÖu ®ång, ñng hé trÎ em tµn tËt 10 triÖu ®ång. Hç trî kinh phÝ xo¸ ®ãi gi¶m nghÌo tØnh Lµo Cai 7 triÖu ®ång, ñng hé quü hç trî v× ng­êi nghÌo 3 triÖu ®ång. C«ng t¸c tµi chÝnh c«ng ®oµn ®¶m b¶o thu chi ®óng nguyªn t¾c cña Nhµ n­íc vµ c«ng ®oµn cña Tæng c«ng ty quy ®Þnh. Cã ®­îc kÕt qu¶ mäi mÆt c«ng t¸c trªn trong 2 n¨m qua (2001 - 2002) c«ng ty ®· ngµy tõ ®Çu n¨m ®Ò ra c¸c biÖn ph¸p cô thÓ s¸t víi nhiÖm vô s¶n xuÊt ®Ó chØ ®¹o vµ thùc hiÖn ®­îc thÓ hiÖn qua c¸c kinh nghiÖm cô thÓ nh­ sau: - §­îc sù chØ ®¹o s¸t sao cña Tæng c«ng ty, cñng cè bé m¸y tham m­u gióp viÖc cña c«ng ty. - §Èy m¹nh c«ng t¸c tiÕp thÞ t×m hiÓu viÖc lµm kh«ng tr«ng chê Ø l¹i. - C¨n cø nhiÖm vô Nhµ n­íc, cña c¸c tØnh trong n¨m ®Ó x©y dùng ch­¬ng tr×nh tiÕp cËn víi c¸c nhà cung cấp mét c¸ch th­êng xuyªn, chÝnh x¸c t¹o ®iÒu kiÖn hiÖu qu¶ cao trong c«ng t¸c tiÕp thÞ t×m kiÕm viÖc lµm. - S¾p xÕp c¬ cÊu tæ chøc l¹i mét sè phßng ban, chi nh¸nh vµ bè trÝ c¸c c¸n bé qu¶n lý, lùc l­îng c¸n bé chuyªn viªn hîp lý, cã hiÖu qu¶ h¬n. - Cñng cè vµ më réng c¸c ®¹i lý kinh doanh giấy. - Ph¸t huy néi lùc b»ng biÖn ph¸p huy ®éng vèn nhµn rçi cña c«ng nh©n viªn chøc trong vµ ngoµi c«ng ty ®Ó thùc hiÖn c¸c dù ¸n ®Çu t­ t¨ng thªm nguån vèn cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty, kh«ng ngõng quan t©m cö c¸c c¸n bé c«ng nh©n trong c«ng ty ®Õn häc c¸c líp n©ng cao chuyªn m«n nghiÖp vô do tæng c«ng ty tæ chøc. G¾n chÆt c«ng t¸c san xuat víi c«ng t¸c gi÷ g×n lùc l­îng ®Ó cã mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn v÷ng m¹nh ®¸p øng yªu cÇu nhiÖm vô míi. - Víi c¬ chÕ qu¶n lý gi¸ c¶ cña c¸c s¶n phÈm mét c¸ch linh ho¹t nh­ng ®¶m b¶o nguyªn t¾c qu¶n lý tµi chÝnh cña doanh nghiÖp. Lµm tèt c«ng t¸c ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm vµ c«ng t¸c tiÕp thÞ ®Ó s¶n phÈm cã thÓ tiÖu thô hÕt c¸c s¶n phÈm c«ng nghiÖp - §Èy m¹nh phong trµo thi ®ua: n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm , luyÖn tay nghÒ, thi thî giái. Tæ chøc tèt ®iÒu kiÖn sèng vµ lµm viÖc cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. T¹o c¬ chÕ ho¹t ®éng vµ ph¸t huy ®­îc quyÒn lµm chñ cña c«ng nh©n viªn chøc trong c«ng ty. x©y dùng tèt c¸c mèi quan hÖ gi÷a ng­êi sö dông lao ®éng víi ng­êi lao ®éng t¹o sù g¾n bã gi÷a ng­êi lao ®éng víi c«ng ty. §Èy m¹nh phong trµo ph¸t huy s¸ng kiÕn ph¸t huy kü thuËt t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng vµ hiÖu qu¶ c«ng t¸c. - T¨ng c­êng sù l·nh ®¹o cña §¶ng trong c«ng ty thùc hiÖn tèt c¸c c«ng t¸c gi¸o dôc chÝnh trÞ, n©ng cao nhËn thøc cho c¸c §¶ng viªn c«ng nh©n viªn chøc theo quan ®iÓm ®­êng lèi nghÞ quyÕt cña §¶ng, ph¸p luËt cña Nhµ n­íc. X©y dùng tæ chøc §¶ng thùc sù gi÷ vai trß l·nh ®¹o ®oµn kÕt néi bé tr­íc hÕt lµ ban th­êng vô, ban chÊp hµnh gi÷ ®óng nguyªn t¾c tËp trung d©n chñ ph¸t huy trÝ tuÖ tËp thÓ trong l·nh ®¹o s¶n xuÊt kinh doanh vµ ho¹t ®éng x· héi, nªu cao tinh thÇn th¼ng th¾n ®Êu tranh c¸c quan ®iÓm t­ t­ëng vµ hµnh ®éng tr¸i víi ®­êng lèi chñ tr­¬ng chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ n­íc. Thùc hiÖn tèt c¸c quy chÕ d©n chñ ë doanh nghiÖp vµ ®¬n vÞ ®ãng qu©n, kiªn quyÕt ®Êu tranh víi c¸c tÖ n¹n x· héi. L·nh ®¹o c¸c tæ chøc ®oµn thÓ phèi hîp víi chuyªn m«n, t×m biÖn ph¸p ho¹t ®éng tÝch cùc cã hiÖu qu¶. Ph¸t huy quyÒn lµm chñ tËp thÓ cña c¸n bé c«ng nh©n viªn, x©y dùng ®¬n vÞ v÷ng m¹nh thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ quy chÕ cña §¶ng uû, , x©y dùng c¸c tæ chøc §¶ng, c¬ së trùc thuéc ®¹t tiªu chuÈn trong s¹ch v÷ng m¹nh. b. Nhược điểm: Bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc, C«ng ty nhËn thÊy c¸c yÕu nh­îc ®iÓm cÇn ph¶i kh¨c phôc nh­ sau: - Bé m¸y ®iÒu hµnh cña c«ng ty ch­a ®­îc hoµn chØnh n¨ng lùc cßn nhiÒu h¹n chÕ, thu thËp c¸c th«ng tin ch­a cËp nhËt. - Mét sè l·nh ®¹o chñ chèt cña c«ng ty ch­a chñ ®éng s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, cßn cã hiÖn t­îng tr«ng chê vµo c«ng ty. - Tr×nh ®é qu¶n lý gi¸m s¸t tæ chøc s¶n xuÊt cña mét sè c¸n bé, ®éi tr­ëng, c¸n bé kü thuËt cßn cã nh÷ng h¹n chÕ ch­a ®¸p øng theo c¬ chÕ thÞ tr­êng. Ch­a tæng kÕt ®­îc m« h×nh kho¸n ®éi trong x©y dùng ®Ó ®¸nh gi¸ nh÷ng ­u khuyÕt ®iÓm ®Ó cã nh÷ng chñ tr­¬ng thÝch hîp nh»m ®¶m b¶o tÝnh tù chñ n¨ng ®éng s¸ng t¹o cña ®¬n vÞ trong c«ng t¸c qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Ngoµi ra trong c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ®oµn cßn mét vµi yÕu kÐm: - Sinh ho¹t cña ban chÊp hµnh c«ng ®oµn ch­a th­êng xuyªn kÞp thêi. - C¸n bé trong ban chÊp hµnh ch­a ®­îc ®µo t¹o chñ yÕu lµ c¸n bé kh«ng chuyªn tr¸ch. - Ch­a duy tr× vµ ho¹t ®éng ®Òu kh¾p do ®Þa bµn tr¶i réng nªn viÖc triÓn khai cßn chËm. 2. Hạn chế và nguyên nhân Hạn chế lớn nhất của các nhà máy giấy nói chung và của công ty giấy Bình Minh nói riêng là suất đầu tư quá lớn, nhưng công nghệ lai lạc hậu , năng suất thấp còn đơn điệu về chủng loại giá thành cao. Công ty cũng đang đối đầu với tình trạng thiếu bột giấy nghiêm trọng . mà hầu hết phụ thuộc vào nguồn bột giấy nhập khẩu . Phàn lớn các máy móc thiết bị sử dụng trong các làng nghề giấy truyền thống tại Bắc Ninh nói chung và công ty gíấy Bình Minh nói riêng là các thiết bị cũ kỹ. công nghệ lạc hậu dẫn tới năng suất và chất lượng thấp và tiêu hao nguyên vật liệu. Do hạn chế về các điều kiện vốn, kỹ thuật , mặt bằng sản xuất, đầu tư chắp vá nên vấn đề sử lý chất thải bảo vệ môi trường khu vực sản xuất chưa được quan tâm đúng mức.( theo thống kê của Sở tài nguyên và môi trường Bắc Ninh, mỗi ngày Phong Khê thải ra sông 4500 m2 nước thải và tất cả các chỉ số COD,BOD , coliform đều cao hơn mức cho phép 4-6 lần . khói và bui giấy đã làm cho không khí bị ô nhiễm trầm trọng. Chính lượng nước thải này đã biến nhiều diện tích đất nông nghiệp thành đất chết. đã có một số hộ trang thiết bị sản suất đạt tiêu chuẩn , hạn chế ô nhiễm môi trường. Một trong những hạn chế đó là tình trạng thiếu vốn chưa có sự đồng nhất giữa các hộ , bởi nếu áp dụng đúng quy trình xử lý thì phải tăng chi phí . và nguyên nhân gây ra tình trạng ô nhiễm môi trường xuất phát từ thói quen lạc hậu, Bên cạnh đó chính quyền địa phương chưa đánh giá đúng mức vai trò của công tác môi trường. Phần III X ÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY I.Chiến lược kinh doanh mà công ty theo đuổi: Căn cứ vào ma trân Mc. Kinsay. Môi trường cạnh tranh 4 3 2 1 Cao Trung bình Thấp Cơ hội Trung bình BM Nguy cơ 4 3 2 1 Như vậy chiến lược mà công ty lựa chọn để ổn định sản xuất kinh doanh là khả năng cạnh tranh là ở mức độ trung bình và môi trường kinh doanh cũng là trung bình. Muốn theo đuổi được chiến lược kinh doanh công ty cần thực hiện các giải pháp sau đây: II.Giải pháp: 1.Đổi mới công nghệ là một gỉai pháp quan trọng: Trình độ công nghệ của ngành giấy Việt Nam nói chung đang ở dưới mức trung bình của thế giới nên chất lượng chỉ ở mức trung bình thấp. Phần lớn các máy móc thiệt bị sử dụng trong công ty có các thiết bị đã cũ kỹ và là mua lại của các doanh nghiệp nhà nước . Công nghệ cũ kỹ lạc hậu dẫn đến năng suất thấp, bên cạnh đó làm tiêu hao nguyên nhiên liệu là điều không thể tránh khỏi.20 năm ve Năm về trước dây chuyền sản xuất công nghiệp này chủ yếu sản xuất ra các sản phẩm bao bì cấp thấp, giấy bao gói, giấy làm ngòi pháo cung cấp cho xã Bình Đà,HàTây, giấy vệ sinh và khăn ăn. Từ khi hình thành một số khu cụm công nghiệp, công ty đã mạnh dạn đầu tư mới bằng thiết bị nhập khẩu từ Trung Quốc với công nghệ khá hiện đại . *Nội dung và giải pháp: Công ty cần mạnh dạn đổi mới công nghệ, nâng cao tay nghề của người lao động và cán bộ quản lý kỹ thuật. Nên tập trung vào các khu cụm công nghệ, bởi vì sản xuất rời rạc sẽ làm hạn chế năng lực sản xuất, có mở rộng quy mô sản xuất, đổi mới trang thiết bị và nâng cao chất lượng sản phẩm thì sản phẩm làm ra mới có thể cạnh tranh trên thị trường. do vậy phải liên doanh hợp tác để có thể triển khai đồng bộ tiến độ khoa học kỹ thuật. Kỳ tới công ty có thể nhập thêm một số dây chuyền mới thay cho dây chuyền cũ để nâng cao năng suất: Dây chuyền sản xuất bột MW, nhập từ Pháp có công suất 70.000 tấn/ năm Dây chuyền sản xuất giấy tissue, nhập từ Áo có công suất 35.000 tấn /năm Dây chuyền sản xuất giấy coated nhập từ TBN có công xuất 52.500 tấn / năm T ác d ụng: Như vậy việc đầu tư đổi mới công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng năng suất từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Điều kiện: Muốn có thể mở mang phát triển sản xuất cần huy động mọi nguồn vốn. các cấp chính quyền địa phương phải có cơ chế để doanh nghiệp có điều kiện tiếp cận với các tổ chức tín dụng , ngân hàng thương mại cùng tham gia vốn đầu tư. Thành lập quỹ bảo lãnh tín dụng cho các doanh nghiệp nhằm tháo gỡ khó khăn về vốn trong thực hiến đầu tư mới, đầu tư mở rộng như vậy nhằm đổi mới trang thiết bị, công nghệ sản xuất, đa dạng hoá sản phẩm. như vậy mới năng cao sản phẩm và tính cạnh tranh. 2, Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường: Nội dung và giải pháp: Mét trong nh÷ng nh©n tè quyÕt ®Þnh tíi thµnh c«ng cña c«ng ty lµ ph¶i n¾m b¾t ®­îc th«ng tin kÓ c¶ th«ng tin vÒ gi¸ c¶, th«ng tin vÒ nguyªn nhiªn vËt liÖu§Æc biÖt lµ thong tin vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh . Nh÷ng th«ng tin chÝnh x¸c kÞp thêi vµ ®Çy ®ñ lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®Ó x¸c ®Þnh nhiÖm vô s¶n xuÊt vµ tæ chøc s¶n xuÊt cho c«ng ty. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy c«ng ty cÇn thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p sau: - T¨ng c­êng tham gia liªn kÕt víi c¸c ®¬n vÞ trong vµ ngoµi n­íc trªn c¬ së b×nh ®¼ng, t«n träng lÉn nhau c¸c bªn cïng cã lîi ®Î ph¸t huy søc m¹nh tæng hîp n©ng cao hiªô qu¶ sản xuất kinh doanh - Duy tr× ho¹t ®éng kinh doanh s¶n xuÊt t¹i c¸c vïng träng ®iÓm trong ®Þnh h­íng cña c«ng ty trong c¶ n­íc, ph¸t huy ®­îc c¸c n¨ng lùc s½n cã chiÕm lÜnh thÞ tr­êng vµ g©y ®­îc uy tÝn trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty - T¨ng c­êng chiÕm lÜnh thÞ tr­êng trªn c¬ së ph¸t huy n¨ng lùc së tr­êng còng nh­ thÕ m¹nh vµ tiÒm n¨ng s¾n cã ®¶m b¶o cã hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi, ®¶m b¶o chñ quyÒn vµ lîi Ých cña c«ng ty kh«ng bÞ x©m ph¹m ChuÈn bÞ ®Çy ®ñ c¸c ®iÒu kiÖn s½n sµng cho héi nhËp kinh tÕ khu vùc, ch©u lôc vµ thÕ giíi Tác dụng của biện pháp: Thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường sẽ giúp cho doanh nghiệp tìm được khách hàng tiềm ẩn, biết được nhu cầu của khách hàng cũng như của người tiêu dung nói chung để kịp thời thay đổi sản đáp ứng nhu cầu của ho..và một điều quan trọng nữa là tham gia vào nghiên cứu thị trường sẽ giúp cho doanh nghiệp có cái nhìn chính xác, đầy đủ và kịp thời khả năng cạnh tranh cũng như tốc độ phát triển của các doanh nghiệp khác và của thế giới từ đó biết minh đang đứng ở đâu và sẽ có đường lối chiến lược thay đổi phù hợp. Điều kiện để thực hiện biện pháp là: Phải có đội ngũ cán bộ năng nổ nhiệt tình và năng động như vậy cũng phải thường xuyên được đào tạo cho phù hơpj với nhu cầu của khách hàng. 3.N©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c qu¶n lý Nội dung và giải pháp * Ph¸t triÓn nguån nh©n lùc X©y dùng vµ ph¸t triÓn nguån lùc con ng­êi m¹nh vÒ mäi mÆt, cã n¨ng lùc qu¶n lý, cã n¨ng lùc s¸ng t¹o øng dông c«ng nghÖ míi, lao ®éng ®ñ vÒ sè l­îng víi tr×nh ®é häc vÊn vµ tay nghÒ cao t¹o n¨ng suÊt lao ®éng, chÊt l­îng vµ hiÖu qu¶ ngµy cµng cao - Chó träng viÖc t¨ng c­êng ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé trong viÖc lËp kÕ ho¹ch kinh doanh cho c«ng ty b»ng c¸ch. + §µo t¹o vµ båi d­ìng kiÕn thøc vÒ chiÕn l­îc kinh doanh cho ®éi ngò c¸n bé cao cÊp vµ ®éi ngò ë phßng kÕ ho¹ch + Cã c¬ chÕ khuyÕn khÝch vÒ mÆt vËt chÊt còng nh­ vÒ mÆt tinh thÇn - N©ng cao chÊt l­îng nguån nh©n lùc: §µo t¹o båi d­ìng, n©ng cao tay nghÒ cho ng­êi lao ®éng theo kÕ ho¹ch hµng n¨m b»ng c¸ch + T¹o ®iÒu kiÖn vµ khuyÕn khÝch can bé c«ng nh©n viªn tù häc n©ng cao tr×nh ®é + Sµng läc ®éi ngò c¸n bé kü thuËt, c«ng nh©n bè trÝ phï hîp víi c«ng viÖc + Thùc hiÖn c«ng t¸c ®êi sèng lao ®éng viÖc lµm phong trµo thi ®ua c«ng t¸c x· héi nh»m x©y dùng hÖ thèng c«ng nh©n míi Nguồn lao động của Công ty . Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006 2007 Đại học 3 4 4 5 5 Cao đẳng 2 2 2 4 7 Trung học 11 12 14 18 19 Lao động phổ thông 182 180 251 285 313 ( Nguồn tại phòng hành chính) Như vậy công ty cần t ăng thêm nguồn nhân lực trong thời gian tới để đáp ứng chiến lược kinh doanh của công ty với số liệu sau; Chỉ tiêu 2009 2010 Đại học 10 15 Cao đẳng 14 20 Trung học 25 30 Lao động phổ thông 340 350 Tác dụng của biện pháp là: Khi có một đội ngũ lãnh đạo tài giỏi sẽ giúp doanh nghiệp tìm ra các đường lối đúng đắn và sang suốt trong kinh doanh và đề ra nhiều biện pháp nhằm nâng cao được sản phẩm cũng như năng suất từ đó cải thiện được đời sống người lao động làm giàu cho doanh nghiệp cho người lao động cũng như cho đất nước. Điều kiện để thực hiện biện pháp: Muốn nâng cao hiệu quả công tác quản lý thì lãnh đạo công ty phải quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên , đến hiệu quả của công tác quản lý và hiệu quả của sản xuất kinh doanh.Và một điều kiện cũng tương đối quan trọng là phải có vốn để đáp ứng được yêu cầu của việc giáo dục đó. 4.C¸c gi¶i ph¸p vÒ vèn Tổng nguồn vốn của công ty được thể hiện trong bảng sau: STT Chỉ tiêu Đơn vị 2003 2004 2005 2006 2007 1. Tổng vốn Trđ 14235,106 15567,12 16935,13 18009,421 21516,473 2. Vốn lưu động Trđ 4892,67 5124,84 5872,125 6342,25 7503,442 3. Vốn cố định Trđ 9342,436 10442,28 11063,005 11667,171 14013,031 ( Theo nguồn báo cáo tài chính của Công ty ). Nội dung và giải pháp; * §èi víi nguån vèn ng©n s¸ch cÊp KiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc cÊp bæ sung trªn c¬ së c¸c luËn chøng kinh tÕ kü thuËt cô thÓ BiÖn ph¸p nµy còng lµ mét h×nh thøc t¨ng vèn ng©n s¸ch ®em l¹i hiÖu qu¶ nhanh chãng cho c«ng ty. * §èi víi nguån vèn tù bæ sung: Nguån vèn nµy ®­îc h×nh thµnh tõ lîi nhuËn ®Ó l¹i Nh­ vËy ®Ó t¨ng nguån vèn nµy c«ng ty cÇn b»ng nhiÒu biÖn ph¸p t¨ng c­êng lîi nhuËn tõ c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh * BiÖn ph¸p t¨ng nguån vèn vay §©y lµ c¸c kho¶n trªn ng¾n h¹n, trung vµ dµi h¹n cã thÓ nhËn ®­îc tõ ng©n hµng, c¸c tæ chøc tµi chÝnh, c¸c ®¬n vÞ tæ chøc, tËp thÓ, c¸ nh©n trong vµ ngoµi n­íc ®Ó bæ sung vµ vèn kinh doanh cña c«ng ty. ViÖc t¹o nguån vèn vay cã thÓ thùc hiÖn b»ng nhiÒu biÖn ph¸p vµ h×nh thøc kh¸c nhau. Nh­ng trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay nh÷ng biÖn ph¸p ®­îc cho lµ hiÖu qu¶ nhÊt lµ - Vay tÝn dông ng©n hµng cã b¶o l·nh - Vay tÝn dông th«ng qua chiÕt khÊu Tác dụng của biện pháp là: Nhờ có nguồn vốn mà công ty có thể mở rộng được sản xuất kinh doanh nâng cao chất lượng sản phẩm từ đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng cũng như lôi kéo them được khách hàng mới tham gia vào thị trường mình muốn có thị phân. Và nhờ có vốn mà từ đó đổi mới được máy móc công nghệ nâng cao năng suất và cạnh tranh được với các đối thủ cùng ngành. Bên cạnh đó vấn đề sử lý ô nhiễm môi trường cần quan tâm đặc biệt bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ người dân. Các cơ sở cần gắn sản xuất với sử lý ô nhiễm môi trường, đổi mới công nghệ theo hướng thân thiện với môi trường . theo đó nhà nước sẽ hỗ trợ một phần kinh phí cho các doanh nghiệp cho các khu cụm công nghiệp và làng nghề theo phương châm nhà nước và nhân dân cùng làm để xử lý ô nhiễm môi trường một các triệt để đối với công nghiệp gíấy . Điều này thật không phải là việc dễ dàng. KÕt luËn ChiÕn l­îc kinh doanh cã vai trß hÕt søc quan träng ®Ó Doanh nghiÖp cã ®­îc sù thµnh c«ng tr­íc sù c¹nh tranh gay g¾t khèc liÖt cña thÞ tr­êng. Qua qu¸ tr×nh häc tËp lý luËn t¹i tr­êng §¹i häc M ở vµ qu¸ tr×nh t×m hiÓu thùc tËp t¹i C«ng ty giấy Binh Minh b¶n th©n em nhËn thÊy r»ng c«ng ty còng nh­ ®a sè c¸c Doanh nghiÖp Nhµ n­íc kh¸c còng ®· vµ ®ang gÆp khã kh¨n ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. §øng tr­íc sù c¹nh tranh gay g¾t cña c«ng ty c¸c Doanh nghiÖp trong còng nh­ ngoµi n­íc vÊn ®Ò ®Æt ra cho c«ng ty lµ tiÕp tôc ®­a c«ng ty ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng vµ ngµy cµng ph¸t triÓn. V× vËy ®Ó thùc hiÖn ®­îc sø mÖnh mµ C«ng ty Binh Minh cÇn x¸c ®Þnh chiÕn l­îc kinh doanh cña m×nh trong thêi gian tíi tr¸nh t×nh tr¹ng thô ®éng ®èi phã víi thÞ tr­êng. ChÝnh v× thÕ chuyªn ®Ò nµy ®· cè g¾ng ®i s©u t×m hiÓu c¸c c¬ héi th¸ch thøc, ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña c«ng ty tõ ®ã ®­a ra chiÕn l­îc kinh doanh vµ c¸c gi¶i ph¸p thùc hiÖn chiÕn l­îc kinh doanh cña c«ng ty trong thêi gian tíi . Trong khu«n khæ cña mét chuyªn ®Ò chØ cã thÓ ®i s©u vµo mét vµi khÝa c¹nh nhá trong c¶ vÊn ®Ò phøc t¹p cña viÖc x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh. Víi mong muèn cã mét sè ý kiÕn ®Ó gãp phÇn x©y dùng cho c«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn. Cuèi cïng em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì cña c¸c c« chó, t¹i c«ng ty giấy Binh Minh vµ sù h­íng dÉn tËn t×nh cña thÇy gi¸o Lê Văn Tâm ®· gióp ®ì em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Hà Nội ngày 28 Tháng 4 năm 2008 Sinh viên Lê Thị Soan Tµi liÖu tham kh¶o 1. ChiÕn l­îc vµ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn Doanh nghiÖp NguyÔn Thµnh §é - NXB Gi¸o dôc - 1996 2. ChiÕn l­îc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh PGS.TS.NguyÔn ThÞ Liªn DIÖp 3. ChiÕn l­îc kinh doanh Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n GS.TS.Vò ThÞ Ngäc Phïng - TH.S Phan ThÞ NhiÖm - NXB Thèng kª 4. ChiÕn l­îc kinh doanh cña c¸c Doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng PTS. §µo Duy Hu©n - NXB Gi¸o Dôc – 1996 5. Quản trị chiến lược kinh doanh Trường Viện Đại Học Mở PGS.TS Lê Văn Tâm- PGS.TS. Phạm Hữu Huy – NXB Thống Kê NhËn xÐt cña ®¬n vÞ thùc tËp .......................................... MỤC LỤC