Giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động ở công ty dịch vụ nước khoáng Tiền Hải

Më ®Çu Cho ®Õn nay ®Êt n­íc ta ®· chuyÓn sang kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc ®· ®­îc h¬n 10 n¨m.Ph¶i nãi r»ng qua thêi gian ®Çy khã kh¨n vµ thö th¸ch víi c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc .Th«ng qua c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù c¹nh tranh m¹nh mÏ vµ sµng läc ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. Sù ®ái míi nµy t¹o lªn b­íc ngoÆt lín trong lÞch sö kinh tÕ ViÖt Nam. C¬ chÕ thÞ tr­êng nªn vËn hµnh tèt sÏ ph¸t huy ®­îc mÆt tÝch cùc nh­ng nã còng ®Æt ra mét yªu cÇu c¬ chÕ qu¶n lý cña Nhµ n­íc ph¶i thùc hiÖn sù ®æi míi ®Ó phï hîp víi t×nh h×nh hiÖn nay. §Ó ®¹t ®­îc môc tiªu th× doanh nghiÖp tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh sao cho cã hiÖu qu¶ ë møc cao nhÊt chÝnh v× vËy ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao trong lÜnh vùc qu¶n lý ho¹t ®éng c«ng ty th× em muèn nªu ra “mét sè gi¶i ph¸p ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng ë C«ng ty dÞch vô n­íc kho¸ng TiÒn H¶i” Ch­¬ng I: Mét sè ph©n tÝch HiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cã thÓ xem xÐt theo nhiÒu c¸ch nhiÒu gãc ®é kh¸c nhau. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét kh¸i niÖm dïng ®Ó chØ mèi quan hÖ gi÷a kÕt qu¶ thùc hiÖn c¸c môc tiªu cña chñ thÓ vµ chi phÝ mµ chñ thÓ ®ã bá ra ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ trong ®iÒu kiÖn nhÊt ®Þnh. Trong tõng mèi quan hÖ riªng rÏ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh víi c¸c chØ tiªu cô thÓ cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc hiÖu qu¶ cña tõng mÆt ho¹t ®éng riªng rÏ vµ tæng hîp c¸c chØ tiªu cña tÊt c¶ c¸c mÆt ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp ta cã ®­îc c¸ch ®¸nh gi¸ chung vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh trong tõng giai ®o¹n cô thÓ. §©y cã thÓ nãi r»ng lµ mét chØ tiªu ®¸nh gi¸ chung vÒ sö dông hîp lý c¸c nguån lùc (con ng­êi, tiÒn vèn nguyÒn vËt liªu..). VËy hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh g¾n liÒn víi nÒn s¶n xuÊt hµng ho¸ doanh nghiÖp. HiÖn nay vÊn ®Ò qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp v× lîi Ých gi÷a x· héi vµ doanh nghiÖp ph¶i theo ®uæi l©u dµi. §Ó xem xÐt ®­îc vÊn ®Ò ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ta cÇn ph¶i th«ng qua mét sè chØ tiªu. ChØ tiªu ho¹t ®éng tÝnh HiÖu qu¶ ho¹t ®éng cÇn ph¶i tÝnh theo lÜnh vùc nh­ lîi nhuËn cã thÓ tÝnh trªn c¬ së chiÕm tû lÖ bao nhiÒu % thÞ phÇn dùa vµo chiÕn l­îc cña doanh nghiÖp lîi Ých x· héi. - HiÖu qu¶ ho¹t ®éng cã thÓ tÝnh th«ng qua møc h÷u Ých cña gi¸ trÞ sö dông cña s¶n phÈm cña c«ng ty m×nh s¶n xuÊt HiÖu qu¶ ho¹t ®éng cã thÓ tÝnh th«ng qua sè lÇn (vßng) quay cña vèn. -HiÖu qu¶ ho¹t ®éng cã thÓ tÝnh theo møc ®é chi phÝ thÊp (tøc lµ tiÕt kiÖm chi phÝ). Møc t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng HiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña mét c«ng ty lµ n¨ng suÊt lao ®éng vµ tiÕt kiÖm lao ®éng x· héi HiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng kinh tÕ cña s¶n xuÊt kinh doanh ®­îc x¸c ®Þnh bëi t­¬ng quan gi÷a hai ®¹i l­îng lµ kÕt qu¶ thu ®­îc vµ chi phÝ bá ra.C¶ hai ®¹i l­îng ®Òu phøc t¹p vµ khã ®¸nh gi¸ x¸c ®Þnh chÝnh x¸c. Cïng víi sù ph¸t triÓn cña khoa häc qu¶n lý. Kinh doanh ngµy nay ng­êi ta cµng t×m ra c¸c ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ ®¶m b¶o dÇn dÇn tiÕp cËn víi tÝnh thËt cña hai ®¹i l­îng nµy. Chóng ta biÕt mét c«ng thøc gi¶n ®¬n lµ. p = (TR – TC)/TC ë ®©y TR lµ doanh thu, TC lµ chi phÝ, cßn p lµ lîi nhuËn. Theo c«ng thøc th× p lµ gi¸ trÞ lÎ tÝnh to¸n x¸c ®Þnh nhÊt. §Ó kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ khi tÝnh to¸n khi khoa häc kÕ to¸n ph¸t triÓn ph­¬ng diÖn lý luËn vµ thùc tiÔn t¸ch rêi nhau. CÇn chó r»ng kh«ng thÓ chØ tÝnh to¸n lµ cã thÓ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ th«ng qua viÖc nghiªn cøu ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè nµy ®Õn viÖc x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh gióp chóng ta cã c¸i nh×n biÖn chøng h¬n khi so s¸nh c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh gi÷a c¸c doanh nghiÖp víi nhau hoÆc gi÷a c¸c thêi kú kh¸c nhau cïng mét doanh nghiÖp. YÕu tè thÞ tr­êng. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng c¸c ®iÒu kiÖn cña thÞ tr­êng cã t¸c ®éng rÊt lín ®Õn hiÖu qña s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Sù biÕn ®éng cña quan hÖ cung cÇu, thÕ vµ lùc cña c¸c kh¸ch hµng vµ nhµ cung øng, vµ sù thay ®æi chÝnh s¸ch tiÒn tÖ, chÝnh s¸ch kinh tÕ, chÝnh s¸ch ®Çu t­... cña Nhµ n­íc. Nh÷ng doanh nghiÖp nµo thÝch øng víi ®iÒu kiÖn thay ®æi cña thÞ tr­êng, doanh nghiÖp sÏ cã ho¹t ®éng kinh doanh cã hiÖu qu¶, sÏ tån t¹i vµ ph¸t triÓn vµ ng­îc l¹i doanh nghiÖp sÏ thua lç ®ãng cöa hoÆc ph¸ s¶n. TiÕn hµnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ph¶i thiÕt lËp c¸c mçi quan hÖ kinh tÕ víi b¹n hµng, ph¶i gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò x· héi. BÊt kú mét doanh nghiÖp nµo ho¹t ®éng trong lÜnh vùc nµo dï to hay nhá suy cho cïng chØ lµ mét trong nh÷ng phÇn tö cÊu thµnh nªn nÒn kinh tÕ quèc d©n hay trªn ho¹t ®éng th­¬ng m¹i quèc tÕ ®ang ph¸t triÓn m¹nh mÏ ngµy nay, th× doanh nghiÖp cã thÓ coi lµ mét bé phËn cÊu thµnh nÒn kinh tÕ thÕ giíi. Do vËy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ngµy nay chÞu ¶nh h­ëng t¸c ®éng lín cña m«i tr­êng bªn ngoµi. §ã lµ tæng hîp c¸c nh©n tè kh¸ch quan t¸c ®éng ®Õn kh¸ch quan cô thÓ vµ lµ mét kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nh­: chÝnh trÞ, x· héi, ph¸p luËt, m«i tr­êng sinh th¸i kinh tÕ c¹nh tranh, tµi nguyªn... M«i tr­êng ph¸p lý: Bao gåm luËt, c¸c v¨n b¶n d­íi luËt quy tr×nh quy ph¹m kü thuËt s¶n xuÊt.... TÊt c¶ c¸c quy ®Þnh ph¸p luËt vÒ s¶n xuÊt kinh doanh ®Òu t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Mét m«i tr­êng ph¸p lý lµnh m¹nh võa t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng thuËn lîi cho s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh võa ®iÒu trÞ c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ vÜ m« theo h­íng kh«ng ph¶i chó ý ®Õn kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ riªng cña m×nh mµ cßn ®¶m b¶o lîi Ých cña mäi thµnh viªn trong x· héi. Víi t­ c¸ch cña mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh, doanh nghiÖp cã nghÜa vô chÊp hµnh mäi quy ®Þnh víi c¸c ho¹t ®éng liªn quan ®Õn thÞ tr­êng ngoµi n­íc, doanh nghiÖp kh«ng thÓ n¾m ch¾c luËt ph¸p cña n­íc së t¹i vµ tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng trªn c¬ së t«n träng luËt ph¸p cña n­íc ®ã. M«i tr­êng v¨n ho¸ - x· héi T×nh tr¹ng viÖc lµm, ®iÒu kiÖn x· héi tr×nh ®é gi¸o dôc phong c¸ch lèi sèng nh÷ng ®Æc ®iÓm truyÒn thèng t©m lý x· héi ... mäi yÕu tè v¨n ho¸ x· héi ®Òu t¸c ®éng trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña mçi doanh nghiÖp theo c¶ hai h­íng tÝch cùc hoÆc kh«ng tÝch cùc. Tr×nh ®é v¨n ho¸ cao sÏ t¹o thuËn lîi rÊt lín cho doanh nghiÖp ®µo t¹o ®éi ngò lao ®éng cã chuyªn m«n cao vµ cã kh¶ n¨ng tiÕp thu nhanh c¸c kiÕn thøc nªn cã t¸c ®éng tÝch cùc ®Õn viÖc n©ng cao n¨ng suÊt hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ ng­îc l¹i. Trong phong c¸ch sèng c«ng nghiÖp t¹o thuËn lîi cho viÖc thùc hiÖn kü thuËt lao ®éng t¹o ®iÒu kiÖn n¨ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. M«i tr­êng chÝnh trÞ æn ®Þnh thÓ chÕ chÝnh trÞ xu h­íng chÝnh trÞ t­¬ng quan gi÷a c¸c giai cÊp vµ tÇng líp x· héi... còng cã t¸c ®éng lín ®Õn hiÖu qu¶ kinh tÕ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña tõng doanh nghiÖp. M«i tr­êng æn ®Þnh lu«n lµ ®iÒu kiÖn tiÒn ®Ò cho viÖc ph¸t triÓn vµ ho¹t ®éng ®Çu t­ ph¸t triÓn c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ. VÊn ®Ò ®Çu t­ l¹i t¸c ®éng rÊt lín ®Õn hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. M«i tr­êng sinh th¸i vµ c¬ së h¹ tÇng. T×nh tr¹ng m«i tr­êng sö lý phÕ th¶i, « nhiÔm, c¸c rµng buéc x· héi vÒ m«i tr­êng ®Òu t¸c ®éng trong mét chõng mùc nhÊt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ kinh tÕ. Mét m«i tr­êng s¸ch tho¸ng m¸t sÏ lµm gi¶m chi phÝ kinh doanh ®Ó c¶i thiÖn m«i tr­êng bªn trong doanh nghiÖp vµ t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng vµ t¨ng hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ ng­îc l¹i. C¬ së h¹ tÇng liªn quan ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. §iÒu quan träng h¬n lµ c¬ së h¹ tÇng t¸c ®éng ®Õn trùc tiÕp chi phÝ kinh doanh còng nh­ thêi gian vËn chuyÓn hµng ho¸ cña doanh nghiÖp vµ do ®ã t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Trong nhiÒu tr­êng hîp khi c¬ së ho¹t ®éng cung øng vËt t­ kü thuËt mua b¸n hµng ho¸ vµ do ®ã t¸c ®éng xÊu ®Õn hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. M«i tr­êng quèc tÕ. C¸c xu h­íng kinh tÕ chÝnh trÞ trªn thÕ giíi, chÝnh s¸ch b¶o hé vµ më cöa cña quèc tÕ, chiÕn tranh... ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng më thÞ tr­êng mua b¸n cña doanh nghiÖp vµ v× thÕ t¸c ®éng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. M«i tr­êng khu vùc æn ®Þnh (ch¼ng h¹n nh­ héi ASEAN) lµ c¬ së cho c¸c doanh nghiÖp trong khu vùc tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ ph¸t triÓn kinh doanh trong toµn khu vùc. M«i tr­êng c«ng nghÖ. (bªn ngoµi doanh nghiÖp) T×nh h×nh vµ ph¸t triÓn khoa häc kü thuËt míi, møc ®Çu t­ cho khoa häc vµ c«ng nghÖ ®Òu cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn ph¸t triÓn c«ng nghÖ cña mçi doanh nghiÖp vµ do ®ã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ kinh tÕ cña doanh nghiÖp. M«i tr­êng kinh tÕ quèc d©n. T¨ng tr­ëng kinh tÕ quèc d©n, c¸c chÝnh s¸ch kinh tÕ cña chÝnh phñ, l¹m ph¸t, biÕn ®éng tiÒn tÖ, c¸c ho¹t ®éng cña ®èi thñ c¹nh tranh lu«n lu«n t¸c ®éng m¹nh mÏ ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña mçi doanh nghiÖp. Tèc ®é t¨ng tr­ëng kinh tÕ, tèc ®é thu nhËp quèc d©n, biÕn ®éng cu¶ tiÒn tÖ, c¸c chÝnh s¸ch kinh tÕ lu«n lµ c¸c nh©n tè t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn quyÕt ®Þnh cung cÇu cña tõng doanh nghiÖp vµ tõ ®ã t¸c ®éng m¹nh mÏ ®Õn trùc tiÕp ®Õn kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña tõng doanh nghiÖp. Nh×n chung c¸c nh©n tè bªn ngoµi t¹o ra c¬ héi lÉn nguy c¬ ®èi víi mçi doanh nghiÖp, nã g¾n bã chÆt chÏ víi m«i tr­êng néi bé vµ t¹o nªn m«i tr­êng kinh doanh cña doanh nghiÖp, nã g¾n bã chÆt chÏ víi m«i tr­êng néi bé t¹o nªn m«i tr­êng kinh doanh tån t¹i kh¸ch quan, g©y ra nh÷ng khã kh¨n còng nh­ c¸c ®iÒu kiÖn thuËn lîi t¸c ®éng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. HiÖn nay m«i tr­êng kinh doanh ë n­íc ta ch­a ®­îc hoµn thiÖn cßn nhiÒu bÊt cËp, hÖ thèng tµi chÝnh Ng©n hµng gi¸ c¶ ch­a thùc sù ®­îc x©y dùng theo c¬ chÕ thÞ tr­êng. Ch­a cã v¨n b¶n ph¸p quy ®Ó khuyÕn khÝch c¹nh tranh hîp ph¸p vµ kiÓm so¸t ®éc quyÒn. Khung ph¸p luËt ch­a ®ång bé, thiÕu hoµn chØnh l¹i hay thay ®æi g©y ra nhiÒu khã kh¨n cho doanh nghiÖp, hä kh«ng xoay së kÞp mét khi c¬ chÕ chÝnh s¸ch thay ®æi do ®ã nhiÒu khi bá lì c¬ héi kinh doanh g©y ra thua lç. T×m kiÕm thÞ tr­êng ®ang lµ mét vÊn ®Ò ®ßi hái gay g¾t cña c¸c nhµ doanh nghiÖp thÕ nh­ng chØ riªng b¶n th©n cña doanh nghiÖp kh«ng thÓ gi¶i quyÕt næi mµ sù gióp ®ì cña c¸c c¬ quan Nhµ n­íc th× qu¸ yÕu. §ã lµ kh«ng kÓ ®Õn nh÷ng thñ tôc hµnh chÝnh, c¬ chÕ sinh sau vµ hµnh vi nhòng nhiÒu cña kh«ng Ýt c«ng søc ®¹i diÖn cho c¬ quan Nhµ n­íc ®ang g©y khã kh¨n phiÒn hµ cho doanh nghiÖp. Thùc tÕ cho thÊy khi doanh nghiÖp ®ang ë t×nh tr¹ng khã kh¨n thua lç th× Ýt bÞ c¸c cuéc “viÕng th¨m” cña c¸c c¬ quan thµnh tra, kiÓm tra nh­ng khi doanh nghiÖp lµm ¨n lªn th× ®­îc b¸o chÝ ca ngîi ngay lËp tøc hä ph¶i chÞu c¸c cuéc hái th¨n “søc khoΔ liªn tôc chång chÐo. C¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc còng ph¶i tham gia nhiÖm vô x· héi mµ ®¸ng lÏ kh«ng thuéc tr¸ch nhiÖm cña doanh nghiÖp cßn ph¶i ®ãng gãp nhiÒu kho¶n cho ph­êng x·, cho c¸c tæ chøc ®oµn thÓ ®Þa ph­¬ng. Tuy c¸c kho¶n nµy mang danh nghÜa tù nguyÖn nh­ng thùc chÊt lµ ¸p ®Æt nhiÒu khi qu¸ søc chÞu ®ùng cña doanh nghiÖp. Nh÷ng chØ tiªu cã thÓ ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. §Ó ®¶m b¶o tÝnh ®óng ®½n, thèng nhÊt trong qóa tr×nh ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ c¸c ph­¬ng ¸n cña c¸c doanh nghiÖp cÇn qu¸n triÖt c¸c ph­¬ng ph¸p c¬ b¶n sau. - Khi hiÖu qu¶ cÇn x¸c ®Þnh ta cÇn tÝnh trªn c¬ së so s¸nh gi÷a kÕt qu¶ ®¹t ®­îc víi chi phÝ bá ra cã ®­îc ho¹t ®éng. - Ph¶i ®¶m b¶o tÝnh thèng nhÊt vµ mçi quan hÖ c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ. * HÖ thèng chØ tiªu hiÖu qña kinh tÕ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. C¸c chØ tiªu vÒ lîi nhuËn XÐt c¶ ph­¬ng diÖn thùc tiÔn lµ lý thuyÕt c¸c nhµ kinh tÕ còng nh­ c¸c nhµ ho¹t ®éng ph¶i xem xÐt c¸c hiÖu qu¶ kinh tÕ ®Òu quan t©m ®Õn viÖc tÝnh to¸n lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. V× chØ tiªu lîi nhuËn ®­îc ®¸nh gi¸ cho hai lo¹i kinh doanh cña doanh nghiÖp; toµn bé sè vèn kinh doanh bao gåm vèn ®i vay vµ tÝnh cho vèn tù cã cña doanh nghiÖp nªn sÏ cã hai chØ tiªu ph¶n ¸nh danh lîi cña doanh nghiÖp. C¸c chØ tiªu nµy ph¶n ¸nh møc sinh lîi cña vèn kinh doanh hoÆc kinh doanh cña toµn bé vèn mµ doanh nghiÖp sö dông nãi chung còng nh­ hiÖu qu¶ sè vèn tù cã nãi riªng. §©y lµ mét ph­¬ng ph¸p tÝnh. Lîi nhuËn Tû suÊt lîi nhuËn vèn kinh doanh = Vèn kinh doanh N¨ng suÊt lao ®éng Lao ®éng lµ mét yÕu tè c¬ b¶n nhÊt cña qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, lao ®éng mang l¹i do ®ã mäi ng­êi ®Òu, mäi ng­êi ®Òu mong muèn hiÖu qu¶ lao ®éng cña m×nh ngµy cµng n©ng cao, ®iÒu ®ã lµm cho t¨ng lao ®éng kh«ng ngõng. N¨ng suÊt lao ®éng biÓu hiÖn ë khèi l­îng c«ng viÖc, s¶n phÈm do mét c«ng nh©n lµm ra trong mét ®¬n vÞ thêi gian. Theo nghÜa réng, nã lµ chi phÝ tæng hîp lao ®éng x· héi tøc lµ bao gåm lao ®éng sèng vµ lao ®éng vËt ho¸ trªn mét ®¬n vÞ s¶n phÈm. Khi n¨ng suÊt lªn cao th× chi phÝ lao ®éng x· héi trªn mét ®¬n vÞ s¶n phÈm cµng thÊp. Chi tiªu lao ®éng ®­îc sö dông ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng sèng trong viÖc thùc hiÖn nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh. Nã ®­îc tÝnh to¸n nh­ sau. Khèi l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt N¨ng suÊt lao ®éng = L­îng lao ®éng hoÆc thêi gian lao ®éng Víi xu h­íng ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh rÊt nhiÒu s¶n phÈm s¶n xuÊt kh¸c nhau cho nªn trong thùc tÕ kh«ng sö dông sè l­îng tÝnh b»ng hiÖn vËt mµ ng­êi ta dïng chØ tiªu s¶n l­îng hµng ho¸. Tuy nhiªn chØ tiªu nµy cã nh­îc ®iÓm nÕu gi¸ trÞ ®Çu vµo cña c¸c yÕu tè kÕt tinh trong mét s¶n phÈm kh¸c nhau gi÷a c¸c thêi kú. Gi÷a c¸c doanh nghiÖp cïng chung mét ngµnh nghÒ th× chØ tiªu lao ®éng tÝnh ®­îc sÏ kh¸c nhau. Do vËy cã thÓ hiÓu n¨ng suÊt lao ®éng theo c¸ch kh¸c lµ: N¨ng lùc cña ng­êi lao ®éng cã thÓ t¹o ra mét n¨ng lùc cã Ých cña ng­êi lao ®éng cã thÓ s¸ng t¹o ra mét ®¬n vÞ s¶n phÈm vËt chÊt cã Ých trong mét ®¬n vÞ thêi gian nhÊt ®Þnh hay trong mét thêi gian hao phÝ ®Ó t¹o ra mét gi¸ trÞ gia t¨ng cña s¶n phÈm vËt chÊt. Gi¸ trÞ t¨ng thªm N¨ng suÊt lao ®éng = Thêi gian lao ®éng hoÆc l­îng lao ®éng Th«ng qua ph©n tÝch mét sè ®iÓm trªn ta ph©n tÝch hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña mét ®¬n vÞ kinh doanh. Ch­¬ng II: Ph©n tÝch ho¹t ®éng cña c«ng ty dÞch vô n­íc kho¸ng tiÒn h¶i C«ng ty dÞch vô n­íc kho¸ng TiÒn H¶i lµ mét ®¬n vÞ kinh doanh ®éc lËp. Doanh thu chñ yÕu ph¸t sinh lµ do b¸n s¶n phÈm n­íc kho¸ng ®ãng trai. Chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh do tÝnh tõ nguyªn liÖu nh­ lÊy tõ nguån n­íc vµ cã thÕ tµi nguyªn, ph¶i nhËp bao b× vµ nh·n hiÖu, nót chai . Doanh thu cña C«ng ty ®­îc tÝnh nh­ sau. Doanh thu = gi¸ 1 chai x Sè l­îng chai b¸n ra Doanh thu thuÇn 62.207.000 70.505.000 65.732.000 Lao ®éng b×nh qu©n (ng­êi) 143 156 154 Tæng chi phÝ SX – KD 49.250.000 57.086.000 46.805.000 ThuÕ 4.160.640 4.294.080 6.056.640 LN sau thuÕ 8.841.360 9.124.920 12.870.360 Nguån phßng tµi chÝnh C«ng ty 1996 – 1997 §Ó ®¸nh gi¸ chung vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ng­êi ta sö dông c«ng thøc tÝnh chØ tiªu tû lÖ l·i trªn, tæng tµi s¶n W (®¸nh gi¸ chØ tiªu n¨m 1998) LN thuÇn Doanh thu Lîi nhuËn thuÇn W = = x Tµi s¶n Tµi s¶n Doanh thu 18.927.000 65.732.000 18.927.000 = = x 118.000.000 118.000.000 65.732.000 0,16 = 0,55 x 0,288 N¨m 1998 tû lÖ lîi nhuËn trªn tµi s¶n cña C«ng ty ®¹t 0,16 tøc lµ 16% hÖ sè quay vßng ®¹t 0,55 lÇn vµ tû lÖ lîi nhuËn trªn doanh thu ®¹t 0,288 cho thÊy. - Qu¸ tr×nh sinh lîi cña C«ng ty chØ ®¹t 16% - Víi doanh thu cña C«ng ty ®¹t 65.732.000 cho thÊy quy m« cña C«ng ty ho¹t ®éng kh¸ lín nh­ng tÝnh n¨ng ®éng cña C«ng ty quay vßng ®¹t 0,55 lÇn/ n¨m hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt ®¹t møc trung b×nh. - HÖ sè vßng quya thÊp quy m« ho¹t ®éng lín qu¸ tr×nh sinh lîi kh«ng cao chøng tá C«ng ty vÉn ch­a khai th¸c hÕt tiÒm n¨ng Qua b¶ng trªn ta thÊy doanh thu cña n¨m 1997 t¨ng h¬n s¬ víi n¨m 1998 lµ 8.298.000 ®ång, b»ng 13,3% tøc lµ møc t¨ng cã tÝnh chÊt ®ét biÕn. Xem xÐt cô thÓ lµ do lóc nµy s¶n phÈm cña C«ng ty míi ch­a bÞ c¹nh tranh nhiÒu. Do nguyªn nh©n thêi gian nµy C«ng ty cã thÓ lµ ®ang qu¶ng c¸o nhiÒu. VÒ doanh thu cña n¨m 1998 so víi n¨m 1997 cã gi¶m so víi n¨m 1997 nh­ng vÒ lîi nhuËn th× l¹i t¨ng lªn do chi phÝ ®Çu vµo thÊp qu¶n lý chÆt chÏ h¬n. VÒ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng th× thÊy sè ng­êi t¨ng qua hai n¨m lµ gi÷a n¨m 1996 vµ 1997 lµ 13 ng­êi 156 – 143 = 13. Nguyªn nh©n ®­a thªm c«ng nh©n vµo sö dông d©y truyÒn míi nhËp. Cßn 1997 vµ 1998 thÊy sè ng­êi lao ®éng gi¶m do thuyªn chuyÓn c«ng t¸c vµ s¾p xÕp l¹i tæ chøc ®¹t ®­îc lîi nhuËn cao h¬n n¨m 1997 ®¹t n¨ng suÊt cao h¬n. Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trong s¶n xuÊt Trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty thùc hiÖn chiÕn l­îc t¨ng tèc, hiÖn ®¹i ho¸, hîp lý mét sè kh©u ®Ó ®¹t ®­îc mét sè lÜnh vùc sau. - Cè g¾ng ®· ®øng v÷ng ®­îc trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ®· ®­a ®­îc s¶n phÈm ra c¸c tØnh l©n cËn kh¼ng ®Þnh ®­îc xu h­íng ph¸t triÓn vµ ®¶m b¶o ®êi sèng. - §¸p øng ®­îc nhu cÇu vÒ gi¶i kh¸t trªn ®Þa bµn tØnh - C«ng ty ®· gãp phÇn t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng Nh÷ng tån t¹i trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña C«ng ty - HÖ sè hao mßn cña C«ng ty cßn nhiÒu tµi s¶n cò l¹c hËu c«ng suÊt thÊp, chi phÝ sö dông lín. - ViÖc øng dông khoa häc kü thuËt vµo s¶n xuÊt ch­a cao - §æi míi tµi s¶n cè ®Þnh ®Ó ®¸p øng víi thÞ tr­êng ngµy cµng t¨ng trong thêi gian quan ch­a hîp lý ch­a cã nhiÒu chiÕn l­îc l©u dµi vÒ con ng­êi. Nh÷ng nguyªn nh©n tån t¹i - Do c¬ chÕ chÝnh s¸ch ch­a thùc sù kÝch thÝch ®Õn sù t¨ng tr­ëng cñ ngµnh nãi chung vµ cña C«ng ty nãi riªng. - Ch­a t¹o ®­îc søc Ðp lín ®Ó C«ng ty n©ng n¨ng suÊt lªn cao h¬n. - ChÝnh s¸ch chèng hµng gi¶ vµ hµng nh¸i s¶n phÈm cña C«ng ty ch­a tèt. - Qu¶ng c¸o cßn Ýt - C¸n bé thÞ tr­êng ch­a t×m ®­îc mèi quan t©m cña kh¸ch hµng yªu cÇu. - C¬ cÊu ®Çu t­ ch­a ®ång bé vµ ch­a ®Òu gi÷a c¸c ngµnh - §¬n vÞ cßn thiÕu nh÷ng ng­êi n¨ng ®éng kü thuËt c«ng nghÖ cao ®Ó ¸p dông khoa häc kü thuËt. Mét sè gi¶i ph¸p c¬ b¶n ®Ó n©ng cao s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty dÞch vô n­íc kho¸ng TiÒn H¶i. §Þnh h­íng ph¸t triÓn ®éi ngò lao ®éng vµ khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng 1. Båi d­ìng vµ ®µo t¹o míi ®éi ngò lao ®éng C«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o riªng cho tõng lo¹i lao ®éng kh¸c nhau: c¸n bé l·nh ®¹o, nh©n viªn qu¶n lý, c¸n bé kü thuËt. Trong ®ã ®Æc biÖt chó träng båi d­ìng vµ ®µo t¹o nh÷ng c¸n bé l·nh ®¹o qu¶n lý cã tr×nh ®é, nh÷ng c¸n bé cã chuyªn m«n kü thuËt cao. 2. KiÓm tra s¸ng läc nh÷ng c¸n bé ®ang lµm c«ng t¸c qu¶n lý. Víi nh÷ng ng­êi kh«ng ®ñ tr×nh ®é, kh«ng hiÓu biÕt th× kh«ng lµm c«ng t¸c qu¶n lý th× cö ®i ®µo t¹o l¹i nÕu cã tr×nh ®é chuyªn m«n th× tr¶ hä vÒ ®óng c«ng t¸c chuyªn m«n. 3. KiÓm tra s¸t ho¹ch tr×nh ®é tay nghÒ. KhuyÕn khÝch ng­êi cã tr×nh ®é tay nghÒ cao. 4. Bè trÝ ®óng ng­êi ®óng viÖc ®óng nghÒ ®µo t¹o 5. C¶i tiÕn tr¶ l­¬ng tr¶ th­ëng khuyÕn khÝch vËt chÊt ®èi víi ng­êi lao ®éng. CÇn ph¸t huy vµ ¸p dông nh÷ng s¸ng kiÕn cña nh©n viªn trong C«ng ty. §èi víi qu¶ng c¸o Marketing th× cÇn ®Èy m¹nh. - T¨ng c­êng t×m hiÓu thÞ tr­êng ®¸p øng nhu cÇu - Qu¶ng c¸o trªn c¸c hÖ thèng th«ng tin ®¹i chóng nh­ Ti vi ®µi b¸o... th«ng qua héi chî. - Më líp tËp huÊn vÒ Marketing - §­a th«ng tin lªn m¹ng Internet §èi víi c«ng nghÖ - CÇn ®æi míi c«ng nghÖ vµ cho ng­êi ®i häc ®Ó ®¸p øng víi c«ng nghÖ míi. CÇn tæ chøc qu¶n lý gän nhÑ hiÖu qu¶ ®¶m b¶o 8 nguyªn t¾c yªu cÇu cña qu¶n lý. - CÇn gi¶m sè nî tån ®äng vµ ph¸t sinh ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng vèn trong C«ng ty. - Ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm râ rµng tõng bé phËn - Hµng n¨m ph¶i cã tæ chøc ®¸nh gi¸ rót kinh nghiÖm ®Ó ra c¸c môc tiªu cho c¸c n¨m sau. KÕt luËn Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh hiÖn nay vÉn lµ vÊn ®Ò cña mäi doanh nghiÖp. Trong t­¬ng lai ph¶i ®èi mÆt víi thÞ tr­êng víi sù héi nhËp kinh tÕ thÕ giíi, kinh tÕ khu vùc cïng víi nh÷ng quy luËt cña nã v× vËy nghiªn cøu vÊn ®Ò ho¹t ®éng cña C«ng ty lµ quan träng. Mét sè vÊn ®Ò cßn tån t¹i ë C«ng ty nguyªn nh©n dÉn ®Õn hiÖu qu¶ thÊp. Lµm thÕ nµo t¸c ®éng cho ho¹t ®éng tèt h¬n. VËy qua häc tËp d­íi m¸i tr­êng §HQLKD Hµ Néi vµ th«ng qua t×m hiÓu sè liÖu s¸ch b¸o vÒ ho¹t ®éng cña C«ng ty dÞch vô n­íc kho¸ng TiÒn H¶i. Víi nh÷ng kiÕn thøc cña nhµ tr­êng em ®· øng dông vµo C«ng ty mong muèn cã mét sù t¸c ®éng vµo ®ã ®Ó cho kinh tÕ ph¸t triÓn, v÷ng m¹nh nãi chung vµ C«ng ty nãi riªng.