Giải pháp phát triển thị trường xuất khẩu áo đi mưa tại công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Vĩnh Tiến

n công như Việt Nam, các nước này còn có những lợi thế về nguồn nguyên liệu vải có chất lượng cao, họ có lợi thế trong việc ứng dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật vào trong quá trình sản xuất, được trang bị mày móc, thiết bị hiện đại hơn, vì thế mà chất lượng và giá thành sản phẩm của họ bao giờ cũng hấp dẫn hơn. Bên cạnh đó, sản phẩm của họ còn có lợi thế về mẫu mã và kiểu dáng, họ là những nhà kinh doanh có kinh nghiệm, nhạy bén trong việc tìm kiếm và nắm bắt cơ hội, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, họ hoạt động trong một môi trường kinh doanh thuận lợi hơn. * Sự cạnh tranh từ phía các doanh nghiệp sản xuất hàng áo đi mưa ở trong nước. Hiện nay, nguyên liệu cho sản xuất áo mưa của công ty là nguyên liệu mua ngoài, không phải là nguyên liệu tự sản xuất. khác với một số những công ty trong nước, những công ty chủ động trong việc tạo ra nguyên liệu cho quá trình sản xuất như công ty Diệu Thương, công ty nhựa Rạng Đông,...vì thế những công ty này có một lợi thế cạnh tranh nhiều hơn công ty, ngoài những lợi thế về lao động, họ có thêm lợi thế về nguồn nguyên liêu. Tuy nhiên không phải tất cả áo mưa đều được sản xuất từ nhựa. những áo mưa có nguyên liệu là vải chất lượng cao hiện nay ở Việt Nam vẫn chưa sản xuất được, phần lớn là phải đi nhập từ các nước như Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, .... * Tư duy kinh doanh còn nặng nề. Đội ngũ cán bộ chủ yếu là chuyên môn không cao, hoạt động không đúng lĩnh vực đào tạo của mình nên ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trong công ty, tư duy kinh doanh còn theo kiểu manh mún, chụp giựt, chưa có hệ thống và tầm nhìn chiến lược. Và vì thế cũng gây ảnh hưởng không tốt đến thói quen làm việc, cách suy nghĩ của nhiều bộ phận trong công ty. Với suy nghĩ phiến diện về quan hệ làm ăn, từng suy nghĩ, cách nhìn nhận sự việc của từng người dẫn đến tình trạng ì trệ khắp các bộ phận. làm việc không theo khoa học mà chủ yếu theo thói quen và không có trách nhiệm. Điều này ảnh hưởng nhiểu đến hoạt động của công ty. Điều này ảnh hưởng lớn đến uy tín của công ty với khách hàng của mình. Ngoài những khó khăn trên, trong hoạt động kinh doanh, công ty còn phải chịu nhứng khó khăn bởi nhiều nguyên nhân khác như chính sách của nhà nước còn nhiều bất cập. 2. Phương hướng hoạt động và mục tiêu phát triển trong thời gian tới. 2.1. Phương hướng hoạt động Khi bước vào sản xuất kinh doanh, bất kỳ một công ty nào cũng phải xác định được phương hướng kinh doanh của mình. Trên cơ sở phương hướng kinh doanh đó, công ty mới có thể xây dựng các kế hoạch kinh doanh cũng như các chính sách trên từng thị trường cụ thể. Theo xu hướng chung của ngành, cũng như tình hình sản xuất kinh doanh thực tế của công ty trong những năm qua, công ty đề ra phương hướng hoạt động của mình như sau: Củng cố và mở rộng thị trường xuất khẩu để tăng kim ngạch xuất khẩu, duy trì mối quan hệ với bạn hàng truyền thống và tìm kiếm khách hàng mới. Bên cạnh thị trường đang xuất khâu sản phẩn áo đi mưa hiện nay là Đài Loan, công ty đang cố tìm bạn hàng ở những quốc gia khác như Nhật Bản, Hàn Quốc, các quốc gia đông nam á, và thâm nhập sâu hơn vào thị trường EU, mở rộng sang thị trường Mỹ. Tiếp tục ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty, đổi mới mẫu mã, tìm cách hạ giá thành sản phẩm, đầu tư thêm thiết bị phục vụ cho sản xuất kinh doanh. Công ty cố gắng đầu tư phát triển mặt hàng áo đi mưa trở thành mặt hàng xuất khẩu chủ lực cùng với mặt hàng mũ thời trang. Tích cực đẩy mạnh các biện pháp xúc tiến bằng cách giành cơ hội tham gia vào các hội chợ triển lãm, quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo trên Internet. Tạo mối quan hệ tốt với các cơ sở sản xuất trong nước để đa dạng hoá mặt hàng xuất khẩu, công tác thu mua tiến hành nhanh chóng, thuận tiện, giảm các chi phí không cần thiết để hạ giá thành sản phẩm. Như vậy, theo những phương hướng mà công ty đề ra, ta có thể nhận thấy công ty đang cố gắng phát triển thị trường xuất khẩu cả về chiều rộng, chiều sâu và phát triển mặt hàng. Phát triển theo chiều rộng được thể hiện bằng việc công ty cố gắng tìm kiếm bạn hàng mới ở những khu vực thị trường mới, công ty xâm nhập thị trường bằng cả những sản phẩm mới lẫn sản phẩm hiện tại. Phát triển thị trường theo chiều sâu chính là việc công ty cố gắng thâm nhập sâu hơn vào thị trường hiện tại bằng cách khai thác tốt nhất khách hàng hiện tại, và tăng những khách hàng khác ở khu vực này. Công ty phát triển thị trường theo mặt hàng, đó là việc nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã của sản phẩm, thêm những tính năng mới cho sản phẩm, bên cạnh đó công ty còn đa dạng hoá các sản phẩm áo mưa, kinh doanh kết hợp với mặt hàng mũ thời trang, quần áo bảo hộ lao động,.... 2.2. Mục tiêu của công ty trong thời gian tới. Trước những thay đổi của thị trường hiện nay, các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp hoạt động trong ngành may mặc nói riêng phải tạo được ưu thế về giá trị sử dụng của sản phẩm, ưu thế chi phí, giá cả cho khách hàng, ưu thế tiếp thị và tổ chức tiêu thụ. Doanh nghiệp phải đặt ra mục tiêu cạnh tranh bằng việc chuyển hoá lợi thế về giá lao động rẻ, tài nguyên rồi rào và sản phẩm phải đạt được sự tiện dụng cho người sử dụng. Ngoài ra, khi quyết định lựa chọn chiến lược phát triển, doanh nghiệp cần chú ý phân tích lợi thế cạnh tranh trong tương quan với các doanh nghiệp cùng ngành, các đối thủ cạnh tranh nước ngoài trên cơ sở xác định các đặc điểm thị phần, điều kiện tham gia vào thị trường, khách hàng, công nghệ, sản phẩm… Phân tích các nhân tố tác động đến sự phát triển của từng ngành, những thay đổi công nghệ, xu hướng sử dụng vật liệu mới, phương hướng sản xuất kinh doanh, xu hướng tiêu thụ, những nhân tố có ảnh hưởng lớn đến khả năng cạnh tranh. Cty Vĩnh Tiến cũng đã đề ra những mục tiêu chiến lược và một số biện pháp nhằm thực hiện mục tiêu đó. * Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường: Hiện nay, công tác nghiên cứu thị trường của Doanh nghiệp còn chưa được làm tốt, khách hàng vẫn là tự tìm đến Doanh nghiệp theo sự giới thiệu của người quen hay là do các mối quan hệ đã có từ trước. Trong giai đoạn đổi mới như hiện nay, Doanh nghiệp sẽ phải làm tốt công tác này hơn nữa để duy trì và gia tăng số lượng khách hàng của mình. Mục tiêu của Doanh nghiệp trong những năm tới đối với công tác nghiên cứu thị trường chính là gia tăng sản lượng sản phẩm sản xuất ra thêm khoảng 25% và chiếm lĩnh thị trường trong nước đối với một số dòng sản phẩm như mũ thời trang, quần tây và áo mưa, tiếp tục giữ vững và tăng giá trị hàng xuất khẩu đồng thời mở rộng thị trường xuất khẩu sang các nước Châu á. * Tăng thêm nguồn nhân lực của Doanh nghiệp: Nguồn nhân lực của Doanh nghiệp sẽ còn cần phải được tăng thêm về số lượng và đặc biệt là nâng cao được trình độ tay nghề, bậc thợ và trình độ quản lý của cán bộ. Trong thời gian tới đây, Doanh nghiệp sẽ đầu tư cho việc nâng cao tay nghề, bậc thợ cho đội ngũ lao động trực tiếp, tổ chức các lớp bồi dưỡng nâng cao cho các cán bộ trẻ có năng lực của Doanh nghiệp. Mục tiêu của Doanh nghiệp đề ra đối với công tác nhân lực trong những năm tới chính là nâng cao năng xuất lao động, bộ máy quản lý gọn nhẹ nhưng vẫn đảm bảo được hiệu quả cao trong quản lý. * Nâng cao tiềm lực tài chính của Doanh nghiệp: Phải nâng cao được tiềm lực tài chính của Doanh nghiệp bằng việc thực hiện tốt công tác thu hút nguồn tài chính nhàn rỗi từ các mối quan hệ, nâng cao sản lượng sản xuất và tiêu thụ để đạt được doanh thu cao hơn. Tiềm lực tài chính của Doanh nghiệp khi được tăng lên trong những năm tới sẽ giúp cho các công tác như nghiên cứu thị trường, đầu tư trang thiết bị, mở rộng sản xuất…hoàn thành đúng như mong đợi của Ban lãnh đạo Doanh nghiệp. Vì vậy, trong những năm tới đây, mục tiêu của Doanh nghiệp chính là phải gia tăng lượng vốn đầu tư thực hiện lên khoảng 20%. * Nâng cao chất lượng sản phẩm: Mục tiêu quan trọng của Doanh nghiệp trong những năm tới đây là tăng chất lượng hàng hoá sản xuất nhằm đáp ứng tốt các đơn đặt hàng đang và sẽ có, giới thiệu và quảng bá sản phẩm của mình tới đông đảo người tiêu dùng trong nước. Có được những sản phẩm tốt, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hiện tại và cả những nhu cầu sẽ phát sinh trong những năm tới chính là mục tiêu của Doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng hàng hoá. * Tăng khả năng kiểm soát và cung cấp nguồn hàng: Trong những chu kỳ kinh doanh tới đây, một mục tiêu cũng rất quan trọng của Doanh nghiệp chính là tăng khả năng kiểm soát và cung cấp nguồn hàng. Cụ thể là việc tăng tỷ lệ nội địa hoá các nguồn cung cấp nguyên phụ liệu mà vẫn đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng. Thực hiện tốt được mục tiêu này, Doanh nghiệp sẽ giảm được chi phí thu mua vận chuyển, giảm được chi phí phát sinh do không kiểm soát được nguồn nguyên phụ liệu. * Hiệu quả chi phí trong quá trình sản xuất và tiêu thụ hàng hoá. Hiện nay, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung và doanh nghiệp sản xuất mặt hàng dệt may nói riêng đều chưa xem xét nhiều tới hiệu quả chi phí trước khi thực hiện. Do đó doanh nghiệp đề ra mục tiêu về kiểm tra và đánh giá hiệu quả chi phí cho mỗi dự án, cho mỗi quá trình sản xuất kinh doanh. * Biện pháp nâng cao tiềm lực tài chính của Doanh nghiệp. - Mục đích của biện pháp: Mục đích cuối cùng của bất cứ doanh nghiệp sản xuất nào cũng là sản phẩm của mình sản xuất ra là phải bán được và thu được lợi nhuận tối đa. Muốn vậy doanh nghiệp cần phải có đủ tiềm lực tài chính để đảm bảo cho hoạt động của các công tác như nghiên cứu thị trường, xúc tiến thương mại từ đó xác định được thị hiếu người tiêu dùng một cách chính xác hơn và sẽ đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh. Trong giai đoạn tới đây, nâng cao tiềm lực tài chính của Doanh nghiệp là một điều rất cần thiết để doanh nghiệp có đủ vốn kinh doanh, đủ năng lực tài chính phục vụ tốt cho các chu kỳ kinh doanh. - Nội dung của biện pháp: Để nâng cao được tiềm lực tài chính của doanh nghiệp cần phải hoàn thiện và cải tiến một số vấn đề sau: + Xây dựng một chế độ quản lý tiết kiệm bao gồm: Quản lý định mức thời gian chế tạo sản phẩm, quản lý các chi phí sản xuất như quản lý vật tư, năng lượng, máy móc thiết bị, cơ sở hạ tầng và các nguồn lực khác. Quản lý chặt chẽ, có hiệu quả các định mức kinh tế kỹ thuật, chi phí nguyên nhiên vật liệu. Các công việc này nhằm làm giảm một phần chi phí trong sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp. + Quản lý chặt chẽ, tiết kiệm nguồn vốn vay, giảm tối đa chi phí nguồn vay. Trong giai đoạn phát triển như hiện nay, hầu như không có bất cứ một doanh nghiệp nào khi tiến hành sản xuất kinh doanh mà nguồn vốn hoàn toàn là thuộc quyền sở hữu của mình, nguồn vốn vay là một nguồn rất quan trọng để Doanh nghiệp duy trì và mở rộng sản xuất. Vì vậy, Doanh nghiệp phải sử dụng một cách hợp lý và có hiệu quả nguồn vốn này để đảm bảo khả năng thanh toán, đảm bảo an toàn và phát triển vốn. + Doanh nghiệp bám sát thị trường theo từng giai đoạn kinh doanh để xác định các đơn hàng phù hợp, đáp ứng tiến độ sản xuất theo từng tháng, từng tuần, từng ngày nhằm phát huy hết công xuất của máy móc thiết bị. Có như vậy, thì Doanh nghiệp mới nâng cao được tiềm lực tài chính của minh. Tăng tỷ trọng nội địa hoá trong các đơn đặt hàng xuất khẩu. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu do được hoàn thuế và tiết kiệm chi phí do nhập nguyên liệu có giá cao. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng rất cần phải quan tâm chú trịng việc cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lượng, khẳng định vị thế trên thịi trường trong nước và quốc tế. - Kết quả đạt được sau khi thực hiện biện pháp: Nếu thưc hiên tôt biện pháp này thì tinh hình vốn kinh doanh của Doanh nghiệp trong tương lai sẽ là: Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 2007 2008 2009 Tổng số vốn 14736 18695 23181 1.Vốn cố định 8842 9857 12908 2.Vốn lưu động 5894 8838 10273 - Điều kiện thực hiện biện pháp: Giảm các chi phí có thể trong quá trình sản xuất kinh doanh mang lại. Tiết kiệm trong việc sử dụng vốn đầu tư, đầu tư mở rộng sản xuất một cách chính xác tránh gây lãng phí. Công tác này cần có sự sáng suốt chỉ đạo của ban lãnh đạo Doanh nghiệp và sự đồng lòng nhất chí của toàn thể cán bộ công, nhân viên trong Doanh nghiệp. * Biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. - Mục đích của biện pháp: Sản phẩm chính là vấn đề mà bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm khi tiến hành hoạt động tiêu thụ của mình. Có thể nói, cạnh tranh trên thị trường trong nước và quốc tế hiện nay hết sức quyết liệt buộc các doanh nghiệp phải sử dụng nhiều loại công cụ thích hợp để bán được sản phẩm và thu lợi nhuận về. Đối với sản phẩm, ngoài sự cạnh tranh truyền thống là giá cả, ngày nay đã xuất hiện công cụ cạnh tranh hết sức hữu hiệu đó là sự cạnh tranh về chất lượng và mẫu mã hàng hoá. - Nội dung của giải pháp: Hiên nay, thương hiệu của sản phẩm cũng đóng vai trò quan trọng đối với tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp. Doanh nghiệp đã đăng ký bản quyền sở hữu trí tuệ biểu tượng và thương hiệu VINHTIEN và RAKODO tại thị trường Việt nam từ năm 2002 và được cấp giấy chứng nhận vào tháng 6 năm 2004. Sản phẩm của Doanh nghiệp cũng dần lấy được lòng tin của khách hàng về chất lượng và mẫu mã, dẫu vậy doanh nghiệp vẫn còn cần làm rất nhiều công việc để sản phẩm của mình được tiêu thụ nhiều hơn và có chỗ đứng vững chắc hơn trong lòng khách hàng có nhu cầu về hàng may mặc trong và ngoài nươc. Để đảm bảo chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp cần làm tốt những công việc như: + Đổi mới công nghệ: Hiện nay, khoa học công nghệ phát triển như vũ bão, nên yêu cầu đổi mới công nghệ kỹ thuật đối với Doanhn nghiệp ngày càng bức thiết. Chỉ có đổi mới công nghệ thì mới có thể nâng cao chất lượng, hạ giá thành, tăng năng suất lao động, tăng sản lượng, từ đó mới có thể đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng hoá và mang lại hiệu quả trong tiêu thụ hàng hoá của Doanh nghiệp. Đổi mới công nghệ không chỉ là đổi mới máy móc thiết bị, mà còn là đổi mới kiến thức kỹ năng, đổi mới phương pháp công nghệ. Việc đầu tư đổi mới công nghệ phải dựa trên nhu cầu thị hiếu về sản phẩm, nhưng phải có kế hoạch đầu tư cho từng giai đoạn, không thể cùng lúc có thể thay thế toàn bộ được. Doanh nghiệp tư nhân dệt may Phương Lan hiện nay đang sở hữu một hệ thống máy móc hiện đại nhưng lại chưa thật đồng bộ, vì vậy trong những năm tới đây, Doanh nghiệp cần phải có những chú trọng đặc biệt đến vấn đề đổi mới công nghệ nhằm tạo ra tính đồng bộ từ đó tăng khả năng cạnh tranh sản phẩm của Doanh nghiệp trên thị trường. + Nâng cao chất lượng sản phẩm trong giai đoạn thiết kế và sản xuất: Trong giai đoạn thiết kế, Doanh nghiệp cần phải xây dựng đội ngũ thiết kế thời trang có năng lực nhằm thiết kế ra nhiều sản phẩm mới có tính thời trang với thương hiệu VINHTIEN và RAKODO phù hợp với thị trường trong nước. Trong giai đoạn này, Doanh nghiệp cần phải làm những công việc cụ thể như sau: Tuyển dụng và đào tạo cán bộ thiết kế: nguồn tuyển dụng những cán bộ này có thể là ở trong hoặc ngoài Doanh nghiệp. Nếu là ở trong Doanh nghiệp thì đó phải là những cán bộ có năng lực trong công tác thiết kế mẫu mã cho sản phẩm may măc, là cán bộ kỹ thuật thì cần phải được đào tạo thêm thông qua các lớp học ở các trung tâm đào tạo thiết kế thời trang. Doanh nghiệp cần có những chính sách khuyến khích hợp lý đối với các cán bộ tạo mẫu để họ có thể phát huy hết khả năng, trình độ của mình trong công tác thiết kế những mẫu mã mới phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng ngày nay. Trong giai đoạn sản xuất, Doanh nghiệp cần phải đặc biệt quan tâm tới việc xây dựng chính sách quản lý chất lượng toàn diện theo các tiêu chuẩn về chất lượng của quốc tế. - Kết quả đạt được sau khi thực hiện biện pháp: Thực hiện giải pháp sẽ góp phần gia tăng chất lượng của sản phẩm, số lượng bán ra tăng cao đem lại doanh thu tăng dần theo từng năm. Sản lượng xuất khẩu và nội địa tăng. Trong tương lai sản lượng sản xuất của doanh nghiệp sẽ là: Sản lượng sản phẩm sản xuất trong tương lai Chỉ tiêu Đơn vị 2007 2008 2009 Sản phẩm SX chủ yếu (quy về áo mưa) Nghìn sp 600 750 900 - Điều kiện để thực hiện biện pháp: + Phải có nguồn vốn đầu tư cho công tác thiết kế sản phẩm, bởi lẽ, công tác này rất tốn kém, nó đòi hỏi phải được làm tốt từ khâu nghiên cứu thị trường, nắm bắt được xu hướng thời trang, thiết kế, làm mẫu, rồi chi phí cho khâu quảng cáo, giới thiệu sản phẩm tới tay người tiêu dùng… + Phải có được chiến lược tuyển mộ và phát triển nguồn cán bộ thiết kế mẫu mã hợp thị hiếu. Phải lựa chọn được những cán bộ có năng lực thực sự trong việc nghiên cứu và thiết kế sản phẩm và liên tục có hướng đào tạo phát triển thêm cho các cán bộ thiết kế. + Ban lãnh đạo cũng như toàn thể cán bộ công nhân viên phải có được ý thức thực hiện tốt quy trình công nghệ, quy trình quản lý công nghệ theo các tiêu chuẩn quốc tế nhằm giúp cho Doanh nghiệp ngày càng có được vị thế trên thương trường trong thời gian tới đây. Trong thời gian tới đây, trước những thách thức của quá trình hội nhập, muốn có được ưu thế trong cạnh tranh với các doanh nghiệp sản xuất cùng ngành thì sản phẩm của Doanh nghiệp phải có được những nét riêng nổi bật thu hút được sự quan tầm của khách hàng cả trong và ngoài nước. *Tăng cường kiểm soát, chi phối nguồn hàng cung ứng nguyên phụ liệu của doanh nghiệp. - Mục đích của biện pháp: Những hạn chế do không tự chủ được về nguồn cung cấp nguyên phụ liệu của doanh nghiệp trong những năm tới cần phải được khắc phục để đảm bảo cho việc nội địa hoá sản phẩm của mình. Trong những năm tới đây, Doanh nghiệp cần phải thay thế việc nhập khẩu nguyên phụ liệu bằng cách sử dụng nhiều các nguồn này bằng sản phẩm của các công ty trong nước. Có làm được như vậy thì chính bản thân Doanh nghiệp mới có thể góp phần làm giảm chi phí do khâu vận chuyển nguyên phụ liệu đem lại. Rút ngắn thời gian chuẳn bị nguyên phụ liệu từ đó tăng khả năng canh tranh về thời gian giao hàng theo nhu cầu của khách hàng. - Nội dung của biện pháp : Trong những năm tới đây, Doanh nghiệp cần phải làm tốt công tác này để có được những ưu thế trong cạnh tranh trước những sự phát triển của các Công ty trong nước và sự xâm nhập của các Công ty nước ngoài tham gia sản xuất cùng ngành. Để làm tốt được điều này, Doanh nghiệp cần phải thực hiện tốt những vấn đề sau: + Liên kết với các công ty, xí nghiệp sản xuất các mặt hàng nguyên phụ liệu trong nước để có thể có được nguồn cung cấp nội địa ổn định lâu dài. Trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của thị trường như hiện nay, việc liên kết này có tầm quan trọng hết sức to lớn đối với sự phát triển của không những chỉ riêng Doanh nghiệp mà còn của các doanh nghiệp có liên quan. Các doanh nghiệp, xí nghiệp sản xuất nguyên phụ liệu dùng cho ngành may mặc trong nước đang rất cần thị trường đầu ra cho sản phẩm của mình, trong khi đó, Doanh nghiệp cũng đang cần có một thị trường đầu vào ổn định đảm bảo chất lượng để giảm được chi phí vận chuyển, thanh toán khi nhập nguyên phụ liệu từ thị trường ngoài nước. Trước những nhu cầu của cả hai phía như vậy, việc bắt tay ký kết, hợp tác lâu dài giữa Doanh nghiệp với các đơn vị này là rất quan trọng và có được lợi ích đối với cả hai phía. - Kết quả đạt được sau khi thực hiện biện pháp: Nâng cao dần tỷ lệ nội địa hoá nguyên phụ liệu của Doanh nghiệp giúp làm giảm bớt chi phí ở khâu này và từ đó sẽ nâng cao được khả năng cạnh tranh của công ty trong những năm tới. Chi phí sẽ giảm hơn hiện nay khoảng 15%. Tình hình nhập nguyên phụ liệu trong tương lai. Đơn vị: % Chỉ tiêu 2007 2008 2009 Nhập khẩu 75 60 55 Mua trong nước 25 35 45 - Điều kiện để thực hiện biện pháp: + Ban lãnh đạo của Doanh nghiệp cần phải thiết lập được quan hệ tốt đối với các Công ty, xí nghiệp sản xuất nguyên phụ liệu trong nước để có đươc nguồn cung cấp ổn định và có được quan hệ làm ăn lâu dài đối với các đơn vị này. Chủ động trong việc kiểm soát và cung cấp nguồn nguyên phụ liệu sẽ giúp cho Doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh trong những năm tới đây, dần dần từng bước Doanh nghiệp tạo cho mình nguồn cung cấp ổn định nhằm giảm các chi phí liên quan để có thể tập trung vốn cho các công tác quan trọng khác của Doanh nghiệp sau này. * Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp. - Mục đích của biện pháp: Khoa học công nghệ dù có phát triển tới đâu thì vai trò của con người cũng hết sức quan trọng, tác động tới mọi mặt của đời sống. Con người là nhân tố quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thương trường. Trong những năm qua, nhờ sự nỗ lực không ngừng của chính những cán bộ, công nhân viên trong Doanh nghiệp, cũng như sự quan tâm đào tạo nâng cao tay nghề của ban giám đốc Doanh nghiệp, nên trình độ tay nghề của công nhân viên trong doanh nghiệp đã có những bước trưởng thành vượt bậc. Tuy nhiên, trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, chất lượng của cán bộ, công nhân viên còn nhiều hạn chế, nên còn cần phải được tiếp tục bồi dưỡng và đào tạo. - Nội dung của biện pháp: + Tăng cường bồi dưỡng và đào tạo cán bộ trong quản lý và kinh doanh: Trình độ quản lý là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành, bại của doanh nghiệp. Để có thể đương đầu với tình hình biến động không ngừng của thị trường đòi hỏi đội ngũ cán bộ quản lý và kinh doanh của doanh nghiệp không ngừng được đào tạo bằng cách thường xuyên gửi cán bộ trẻ, có triển vọng đi học tập kinh nghiệm tại các trung tâm đào tạo cán bộ kinh doanh ở trong nước, thông qua việc đào tạo giúp họ có những quan điểm mới về cách nhìn nhận thị trường, nắm bắt được những kiến thức giúp cho công tác tiêu thụ sản phẩm của Doanh nghiệp ngày càng có hiệu quả. + Tăng cường đào tạo, nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân lao động trực tiếp: Tay nghề của người công nhân và dây chuyền sản xuất có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và năng suất lao động. Để có được đội ngũ công nhân lành nghề thì Doanh nghiệp phải coi trọng công tác đào tạo. + Xây dựng quy chế thưởng phạt theo công việc dựa trrên quy chế phân công trách nhiệm đã thự hiện trước đó, có chính sách đãi ngộ thoả đáng với công nhân giỏi, có năng suất lao động cao, có nhiều sáng kiến đóng góp giúp giảm chi phí,... - Kết quả đạt được sau khi thực hiện biện pháp: Số lượng lao động và thu nhập của cán bộ công nhân trong những năm tới. Chỉ tiêu Đơn vị 2007 2008 2009 Lao động Người 800 900 1000 1. Lao động gián tiếp 35 50 80 2. Lao động trực tiếp 765 850 920 Thu nhập bình quân Đ/ng/th 785,000 900,000 1,050,000 - Điều kiện để thực hiện biện pháp: + Phải có khinh phí cho việc mua sắm máy móc, dây chuyền công nghệ mới và kinh phí đào tạo cho công nhân và cán bộ quản lý. + Doanh nghiệp phải đề ra được những kế hoạch cụ thể trong việc đào tạo và bố trí cán bộ để đảm bảo không có sự xáo trộn sau mỗi chu kỳ kinh doanh. * Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, quảng cáo hình ảnh sản phẩm và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. - Mục đích của biện pháp: Hiện nay, công tác nghiên cứu thị trường là công tác rất quan trọng đối với các doanh nghiệp sản xuất hàng dệt may, do đặc điểm của nhóm hàng này là sự nhạy cảm, yêu cầu cao về sự phù hợp với các tiêu chuẩn xã hội, truyền thống văn hoá, xu hướng thời trang - Nội dung của biện pháp: Hiện nay, mọi hoạt động liên quan đến thị trường nội địa đều do phòng kinh doanh tiếp thị đảm nhận. Do hạn chế về kinh nghiệm và trình độ của nguồn nhân lực nên công tác này chưa được thực hiện tốt trong thời gian qua. Thời gian tới doanh nghiệp tổ chức xây dựng phòng Marketing chuyên hoạt động về lĩnh vực chuyên môn để nâng cao hiệu quả tiêu thụ hàng hoá. + Công tác nghiên cứu thị trường của Doanh nghiệp cần phải được đưa về phòng Marketing đảm nhiệm: Nhiệm vụ của phòng Marketing là thu thập, xử lý các thông tin có liên quan đến hoạt động tiêu thụ, nắm bắt được tình hình kinh tế xã hội, sức tiêu thụ, thị hiếu của người tiêu dùng, mức thay đổi thị hiếu giữa các thời kỳ, sự cạnh tranh của các sản phẩm may mặc trên thị trường, các điều kiện về địa hình, địa vật,…Muốn nắm chắc được các yêu cầu đó, bên cạnh đội ngũ cán bộ công nhân viên của phòng Marketing có trình độ tốt thì Doanh nghiệp cũng cần phải thiết lập được quan hệ chặt chẽ với các cơ quan thông tin thị trường. Cán bộ thị trường cần phải thông qua các phương pháp nghiên cứu thị trường tiêu thụ của Doanh nghiệp như: điều tra thị trường, phỏng vấn trực tiếp khách hàng,… để rồi từ đó có thể tổng hợp, phần tích, lập báo cáo chi tiết chính xác về từng mảng thị trường để cho ban lãnh đạo Doanh nghiệp có thể căn cứ vào đó để đưa ra những kế hoạch sản xuất và tiêu thụ phù hợp. Công tác nghiên cứu thị trường cũng cần làm rõ về các đối thủ cạnh tranh của Doanh nghiệp, năng lực sản xuất của họ ra sao? Các chiến lược, chính sách họ đang áp dụng là gì? So sánh chất lượng, giá cả sản phẩm của Doanh nghiệp với các sản phẩm cùng loại trên thị trường… Những thông tin này là rất quan trọng trong quá trình sản xuất và tiêu thụ hàng hoá. + Nghiên cứu thị trường và kinh doanh trong thời gian tới: Trong thời gian tới, làm tốt công tác nghiên cứu thị trường chính là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của những sản phẩm mang tính thời vụ như sản phẩm may mặc, nó ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả tiêu thụ hàng hoá. Muốn đạt được hiệu quả cao trong tiêu thụ hàng hoá, Doanh nghiệp phải khai thác tốt các thông tin về thị trường trong và ngoài nước. Có một nguồn thông tin cập nhật, nhanh chóng và có độ chính xác rất cao đó là thông tin trên mạng Internet toàn cầu, đây cũng chính là xu thế kinh doanh của tương lai. Trên thế giới, hình thức kinh doanh mạng đã trở nên hết sức phổ biến. Tuy nhiên, ở Việt Nam, đây vẫn còn là một hình thức kinh doanh còn rất mới mẻ chưa được nhiều doanh nghiệp ứng dụng một cách có hiệu quả nhất là các doanh nghiệp trong ngành dệt may, mặc dù hiệu quả của nó đã được khẳng định. Việc kinh doanh trên mạng có rất nhiều ích lợi, nó làm cho các bên tiết kiệm được thời gian, công sức, tiền bạc và giao dịch được tiến hành một cách nhanh chóng. Việc tìm kiếm bạn hàng và kinh doanh trên mạng sẽ giúp cho Doanh nghiệp thực hiện công tác tiêu thụ hàng hoá có hiệu quả hơn. Hiện nay, cơ sở vật chất phục vụ cho hình thức kinh doanh này của Doanh nghiệp còn rất thiếu, các phòng ban đã được trang bị máy tính và nối mạng toàn cầu nhưng ngay cả trang Web giới thiệu về Doanh nghiệp cũng chưa được làm một cách chu đáo. Trong giai đoạn tới đây, Doanh nghiệp nên lập ra một bộ phận chuyên trách để phục vụ cho việc quảng bá thương hiệu VINHTIEN, RAKODO trên thị trường, phục vụ cho việc kinh doanh thương mại điện tử sau này. Làm được như vậy, Doanh nghiệp sẽ nâng cao được hiệu quả tiêu thụ hàng hoá của mình cả ở thị trường trong nước và trên thế giới. - Kết qủa đạt được sau khi thực hiện biện pháp: Thực hiện tốt công tác nghiên cứu thị trường trong những năm tới, kết quả thu được của Doanh nghiệp được thể hiện ở chỗ phát triển và mở rộng thị phần. Thị phần đối với mặt hàng áo đi mưa của Doanh nghiệp trong những năm tới tại Việt nam.  Đơn vị: % Chỉ tiêu 2007 2008 2009 Thị phần trong nước 4 8 10 Thị phần xuất khẩu 3 6 9 - Điều kiện để thực hiện biện pháp: + Doanh nghiệp cần phải có ngân sách cho hoạt động nghiên cứu thị trường, đây là điều kiện đầu tiên nhằm đảm bảo cho hoạt động nghiên cứu thị trường có hiệu quả. + Doanh nghiệp phải có được một đội ngũ cán bộ điều tra nghiên cứu thị trường giỏi về chuyên môn, do đó Doanh nghiệp phải có chính sách tuyển mộ, đào tạo cụ thể trong thời gian tới. + Doanh nghiệp cần phải đầu tư những trang thiết bị hiện đại, phục vụ tốt cho hoạt động nghiên cứu thị trường trong giai đoạn sau này II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT VĨNH TIẾN Hiện nay, thị trường xuất khẩu áo đi mưa của công ty Vĩnh Tiến đang chịu sức ép mạnh cạnh tranh từ phía các đối thủ trong nước cũng như ngoài nước, vì thế công ty phải chủ động trong việc phát triển thị trường xuất khẩu. Để phát triển thị trường xuất khẩu với mục tiêu là giữ và tăng cường thị phần của công ty trên thị trường cũ và mở rộng trên thị trường mới. Công ty phải xây dựng một chiến lược phát triển thị trường hoàn chỉnh đồng bộ và thực hiện chiến lược một cách nghiêm túc. Các biện pháp đưa ra phải đúng đắn, hợp lý, có tính khả thi và phù hợp với nguồn lực của công ty và thực trạng thị trường để đạt được hiệu quả cao nhất. 1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường và tìm kiếm bạn hàng xuất khẩu áo mưa. Hoạt động nghiên cứu thị trường là khẩu quan trọng không thể thiếu trong bất kỳ một chiến lược kinh doanh nào. Phát triển thị trường mặt hàng áo đi mưa tại công ty Vĩnh Tiến cũng không nằm ngoài quy luật đó. Công ty cần tiến hành nghiên cứu thị trường một cách khoa học, có hệ thống để đạt hiệu quả cao với chi phí thấp nhất. Câch thức mà công ty có thể tiến hành công tác nghiên cứu thị trường về sản phẩm áo đi mưa là: Phân tích tình hình thị trường hiện tại và tình hình tiêu thụ qua các năm để đưa ra một dự báo tổng quát nhất. Thống kê lại những yêu cầu đòi hỏi của khách hàng mà công ty phải thực hiện từ trước đến nay để hiểu thêm về nhu cầu của họ như chất lượng sản phẩm, giá cả, mẫu mã, cách giao hàng, thanh toán,.... Công ty cũng có thể khai thác từ phía các đại sứ quán, cơ quan tham tán để biết được các quy định, các xu hướng tiêu dùng và các thông tin có liên quan. Đây là một cách ít tốn kém cho công ty. Nếu nắm bắt được cơ hội đi cùng các đoàn chính phủ sang thăm hoặc khảo sát tình hình thị trường hoặc công ty có đủ kinh phí để cử người trực tiếp sang quan sát hay mua các thông tin từ các công ty nghiên cứu thị trường thì sẽ rất hiệu quả. Nhưng trong điều kiện hiện nay của công ty thì cách này khó thực hiện. Một cách khác nữa công ty có thể làm là có những chính sách khuyến khích vật chất cho từng cá nhân của công ty trong công tác giúp công ty thu thập thông tin, tìm hiểu và mở rộng bạn hàng. Cách này rất đặc biệt là huy động được nhân lực của toàn công ty. Tuy nhiên không phải ai cũng có đủ khả năng để thu thập được những thông tin quan trọng và chính xác. Nhu cầu hàng áo mưa trên thế giới rất lớn xong cũng rất đa dạng và phong phú khi mà điều kiện sống của ngày càng được cải thiện. Loại nguyên liệu vải chất lượng cao đang được ưa chuộng với mục đích tạo cảm giác thoải mái. thuận tiện cho người sử dụng khi thực hiện các hoạt động ngoài trời trong điều kiện trời mưa, gió lạnh như các hoạt động trên cánh đồng của người nông dân, hoạt động của công nhân tại công trường,....cho đến những hoạt động thể thao. Việc mua sắm những sản phẩm này trong gia đình thường do người phụ nữ đảm nhiệm. Vì vậy, ngoài giá trị sử dụng, thì giá trị thẩm mỹ của sản phẩm là rất lớn. Nó thể hiện phần nào cá tính của họ. Hiện nay công ty chỉ sử dụng một kênh phân phối duy nhất là phân phối đến tay người tiêu dùng thông qua các công ty nhập khẩu chuyên nghiệp và chưa có hướng sư dụng kênh phân phối khác nên việc nghiên cứu nên tập trung vào các nhà nhập khẩu: như nhu cầu của họ là gì, chất lượng như thế nào, giá cả bao nhiêu, phương thức thanh toán, tính thời vụ như thế nào,.... Công ty nên tiến hành nghiên cứu các doanh nghiệp cùng sản xuất sản phẩm áo đi mưa ở trong nước cũng như ở ngoài nước. Cần nghiên cứu kỹ những nguyên nhân dẫn đến sự thành công của họ để điều chỉnh những điều kiện xuất khẩu của doanh nghiệp về chất lượng, giá cả và dịch vụ cho phù hợp với yêu cầu của các nhà nhập khẩu. đáp ứng nhu cầu của nhà nhập khẩu một cách tốt nhất. 2. Xây dựng chiến lược phát triển thị trường xuất khẩu áo mưa. Thị trường xuất khẩu của Công ty Vĩnh Tiến hiện nay rất đa dạng với nhiều đặc điểm khác nhau. Công ty không thể áp dụng một chiến lược như nhau cho tất cả các thị trường mà cần xây dựng những chiến lược phát triển thị trường khác nhau cho từng thị trường với những đặc điểm khác nhau. Đối với thị trường truyền thống đã quan hệ làm ăn lâu dài, có sự hiểu biết nhất định về nhau. Vì vậy trong quan hệ mua bán, công ty phải luôn giữ chữ tín và có nhiều ưu đãi như phương thức thanh toán và một số điều khoản khác trong hợp đồng. Đối với những bạn hàng lớn thường xuyên và có nhu cầu về sản phẩm của mình, công ty có thể tiến hành liên doanh sản xuất lâu dài. Các doanh nghiệp nước ngoài cung cấp vốn, gửi chuyên gia giám sát và có thể cả những hàng mẫu sẵn để công ty sản xuất với nguyên liệu họ cung cấp hoặc tự mua ngoài, với nhà xưởng và nhân công trong nước. Đối với thị trường tiềm năng, khi công ty đã xác định thị trường này có nhu cầu nhập mặt hàng áo đi mưa công ty có thể gửi các đơn chào hàng cố định hay không cố định. Đây là một trong những biện pháp quảng cáo hàng hoá của công ty đến thị trường này. Khi mới bắt đầu quan hệ làm ăn, công ty nên chú ý đến một số những ưu đãi để nhận được hợp đồng từ họ và có những giải pháp để họ nhớ tới công ty trong những lần tiếp theo. Công ty có thể lập chiến lược phát triển thị trường theo tiêu thức địa lý: * Đối với thị trường khu vực Đông Á. Đây là thị trường kinh doanh mặt hàng áo đi mưa chủ yếu, quen thuộc của công ty cũng như nhiều doanh nghiệp khác của Việt Nam. Thị trường này có lợi thế là cùng thuộc một khu vực với Việt Nam nên thuận lợi về vận chuyển, thông tin liên lạc và quan hệ của Việt Nam với các quốc gia trong khu vực đã phát triển. Hiện nay áo đi mưa của công ty suất sang thị trường Đài Loan vẫn ổn định, tuy nhiên trong tương lai công ty sẽ phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp trong ngành ở trong nước cũng như ở ngoài nước, đặc biệt là Trung Quốc, và đây cũng là thị trường mà công ty nhập nguyên liệu để phục vụ sản xuất, vì vậy với thị trường này công ty có thể áp dụng chiến lược hàng đổi hàng để tạo ra mối quan hệ khăng khít lâu dài, bên cạnh đó công ty cũng cần phải kểt hợp với chiến lược phát triển sản phẩm về chiểu sâu. Tuy nhiên khách hàng ở thị trường này rất nhạy cảm về giá và yêu cầu chất lượng trung bình. Do đó công ty có thể cung ứng các sản phẩm với chất lượng vừa phải nhưng với mức giá cạnh tranh để thu hút khách hàng ở thị trường này. Đối với thị trường Nhật Bản, ngoài việc bán qua các công ty nhập khẩu, công ty còn có thể mở rộng phương thức bán hàng bằng cách gửi bán cho các cửa hàng bán phục vụ người Việt Nam tại Nhật Bản hoặc phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng ở thị trường này. Khách hàng ở thị trường Nhật Bản không nhạy cảm về giả lắm mà chú yếu nhiều đến chất lượng sản phẩm, các chỉ tiêu bảo vệ môi trường, an toàn cho người sử dụng rất được chú ý, do đó trong biện pháp phát triển thị trường, công ty cần chú ý đến đặc điểm này. * Các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) Tham gia vào AFTA (Khu vực mậu dịch tự do), thực hiện tiến trình CEPT (Chương trình ưu đãi thuế quan), Việt Nam sẽ có điều kiện xuất khẩu xuất khẩu hàng Dệt – May vào một thị trường hơn 500 triệu dân của khu vực ASEAN. Đây là thị trường đông dân nhưng khách hàng ở khu vực thị trường này rất nhạy cảm về giá, không yêu cầu nhiều về chất lượng, vì vậy với thị trường này công ty nên lựa chọn những mặt hàng có chất lượng vừa phải nhưng giá cả thấp để xâm nhập thị trường này. Tuy nhiên không phải hầu hết các quốc gia trong khu vực đều như nhau. với một số các quốc gia phát triển như Singpore, Thái Lan,... người tiêu dùng lại quan tâm nhiều đến chất lượng hàng hoá bên cạnh giá cả của hàng hoá đó. * Thị trường Châu Âu (EU) . Trên thị trường này, công ty đã có quan hệ làm ăn với các doanh nghiệp ở Đức, Ba Lan, Cộng Hoà Séc với mặt hàng mũ thời trang, nên trong tương lai công ty có thể phát triển thị trường sản phẩm xuất khẩu sang thị trường này bằng chiến lược đa dạng hoá sản phẩm. Đây là một thị trường lớn, tuy nhiên những yêu cầu của họ về sản phẩm cũng rất cao. Việt Nam là một nước có nền kinh tế kém phát triển, tụt hậu xa so với EU nên các tiêu chuẩn về sở hữu trí tuệ, công nghiệp, thương mại còn rất thấp. Tham gia vào thị trường này công ty phải chú ý nhiều hơn đến những tiêu chuẩn này, và đặc biệt quan tâm công tác nghiên cứu rõ giá cả trên thị trường để tránh những rắc rối vế quy định chống bán phá giá. * Khu vực khác. Ngoài những khu vực thị trường trên công ty còn có thể lựa chọn những khu vực thị trường khác như thị trường Mỹ, thị trường Austrlia,... Những thị trường này cũng là những thị trường có nhu cầu lớn, và quan hệ thương mại của Việt nam với các thị trường này đã gia tăng nhiều từ khi Việt Nam gia nhập WTO, và nhât là khi Quốc Hội Mỹ thông qua quy chế PNTR đối với Việt Nam. 3. Xây dựng chiến lược Marketing quốc tế và nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing ở Công ty. Mặc dù Công ty có phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, nhưng hiệu quả hoạt động của nó không cao. Trong quá trình mở rộng thị trường, Công ty cũng đã áp dụng một số biện pháp Marketing nhưng đó mới chỉ mang hình thức tự phát nhằm phản ứng lài với các chuyển biến của thị trường chứ chưa có một chiến lược Marketing quốc tế rõ ràng. Trong tương lai, nếu Công ty muốn tiếp tục mở rộng thị trường áo mưa sang một số thị trường lớn như Nhật Bản, Mỹ, EU thì Công ty phải xây dựng cho mình một chiến lược Marketing có tầm cỡ lớn để có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp khác trên thị trường xuất khẩu. Những công việc mà công ty cần làm đó là: * Mở rộng kênh phân phối xuất khẩu. Hiện nay công ty chỉ dùng kênh phân phối gián tiếp, việc đưa sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng hoàn toàn qua trung gian là các công ty nhập khẩu, các đại lý của người Việt tại các quốc gia. Khi đó hệ thống phân phối sẽ có sơ đồ như sau. * Tăng cường công tác xúc tiến. Công ty cần có những hoạt động xúc tiến để giới thiệu về mình với khách hàng một cách chủ động chứ không để chờ khách hàng tìm đến. Các hoạt động xúc tiến chính là giới thiệu về sản phẩm, về doanh nghiệp tới khách hàng để thuyết phục họ mua. Phương tiện thích hợp nhất với công ty hiện nay là quảng cáo và tuyên truyền. Hiện nay các hoạt động quảng cáo chưa được chú trọng hoặc còn thiếu tập trung, rời rạc và chưa có kế hoạch cụ thể. Do đó quảng cáo chưa mang lại kết quả như mong muốn, chưa có tác dụng thu hút khách hàng. Vì vậy công ty phải có kế hoạch cụ thể, lựa chọn đúng thời điểm và hình thức quảng cáo để có tác dụng cao nhất. Với đặc điểm của công ty hiện nay, không thể quảng cáo đến người tiêu dùng cuối cùng vì vậy không thể quảng cáo qua ti vi, phim quảng cáo hay radio,... những quảng cáo có tác dụng lớn tới người tiêu dùng không thích hợp và cũng rất tốn kém. Phương tiện quảng cáo thích hợp nhất đó là quảng cáo qua bưu điện, qua Internet. Quảng cáo qua bưu điện là hình thức gửi trực tiếp đến khách hàng các ấn phẩm quảng cáo như tạp chí quảng cáo, catalogue, bướm quảng cáo, mẫu hàng,...qua bưu điện. Với cách quảng cáo này đòi hỏi khách hàng phải được lựa chọng kỹ lưỡng. Quảng cáo qua Internet là hình thức quảng cáo đơn giản và khá phổ biến hiện nay trên thế giới và cũng rất hiệu quả. Để sử dụng hình thức quảng cáo này, công ty cần tạo ra những file dữ liệu về sản phẩm của công ty rồi đăng ký ở những trang xúc tiến thương mại như: (một website hàng đầu về thông tin kinh tế hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – VCCI và tổ chức hợp tác kỹ thuật Đức – GTZ hợp tác phát triển) (website của trung tâm xúc tiến thương mại và đầu tư ASEAN, Nhật Bản) (website của Uỷ ban phát triển ngoại quốc của Trung Quốc kết hợp với Trung tâm thương mại thế giới của Đài Loan, website này cung cấp những thông tin toàn diện về nền kinh tế của Đài Loan) (lịch sử, mua sắm, du lịch từ văn phòng chính phủ Hong Kong ở Hoa Kỳ (cung cấp những thông tin về việc thực hiện kinh doanh tại Singapore, và kết nồi với những website của nhiều tổ chức ngoại giao và khu vực tư nhân). (thông tin kinh doanh và kết nối tới hơn 12 bộ, các tổ chức nghiên cứu, ban xuất khẩu, và nhà đầu tư nước ngoài) Và còn rất nhiều những website hữu ích khác hỗ trợ cho việc tìm kiếm khách hàng. Hoặc Công ty cũng có thể xây dựng cho mình những website riêng và trực tiếp đăng kỹ quảng cáo website của mình trên những website có uy tín, có nhiều người truy cập, trực tiếp chủ động giới thiệu với những khách hàng có quan tâm về công ty và sản phẩm của mình trên đó. Tham gia vào các hội chợ, triển lãm trong nước cũng là một hoạt động quan trọng mà công ty nên làm. Dù quảng cáo bằng hình thức gì, thì cũng cần đặt ra cho mình một mục tiêu nhất định, lựa chọn hình ảnh, biểu tượng, ngôn ngữ phù hợp với đặc tính của từng thị trường. Sau khi thúc đấy xúc tiến thương mại, Công ty cấn xây dựng cho mình một chiến lược Marketing quốc tế trong trung hạn và dài hạn. Chiến lược Marketing quốc tế giúp Công ty kế hoạch hoá được các hoạt động phát triển thị trường của mình theo cả chiều rộng và chiều sâu. Hiện nay, phần lớn các doanh nghiệp đều sử dụng chiến lược Marketinh hỗn hợp tức là 4P của Marketing cơ bản. Nhưng nếu có điều kiện, thì Công ty nên xây dựng chiến lược Marketing quốc tế theo lý thuyết hiện đại với việc bổ xung chữ P thứ năm là Positioning (định vị). Trong bối cảnh cạnh tranh phức tạp, hàng hoá ngày càng đa dạng, người tiêu dùng luôn bị nhiễu thông tin, rất khó nhận thấy sự khác biệt về sản phẩm. Vì vậy định vị là tập hợp các hoạt động nhằm tạo cho sản phẩm và nhãn hiệu sản phẩm một vị trí xác định so với đối thủ cạnh tranh trong tâm trí của khách hàng, là nỗ lực mang lại cho sản phẩm một hình ảnh riêng, dễ đi vào nhận thức của khách hàng. 4. Tạo lập mối quan hệ với các cơ quan thương mại nhà nước, các doanh nghiệp xuất khẩu sản phẩm áo mưa. Trong những năm qua, các cơ quan thương mại đã có một vai trò rất lớn trong việc thu thập thông tin, thúc đẩy quan hệ thương mại giữa các doanh nghiệp trong nước với các doanh nghịêp nước ngoài. Việc tạo mối quan hệ giữa công ty với các tham tán thương mại, các đại sứ quán của Việt Nam đặt tại nước ngoài và của các tổ chức nước ngoài tại Việt Nam giúp công ty có được các thông tin về thị trường và các cơ hội kinh doanh. Tham gia liên kết với các doanh nghiệp khác, các doanh nghiệp cùng ngành để trao đổi kinh nghiệm hỗ trợ lẫn nhau, tạo dựng thị trường, thống nhất giá cả, hạn chế cạnh tranh không cần thiết giữa các doanh nghiệp trong nước và gia tăng uy tín của các doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường quốc tế. Việc tạo mối quan hệ với các làng nghề giúp công ty có một nguồn hàng ổn định, chất lượng. Ngoài ra quan hệ tốt với nguồn hàng, công ty còn có thể tiết kiệm được các chi phí trong thu mua và vận chuyển. 5. Nâng cao trình độ cho những cán bộ công nhân viên thực hiện nghiệp vụ kinh doanh xuất khẩu. Nhân lực là yếu tố rất quan trong trong việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của công ty. Ngày nay khi môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và thường xuyên thay đổi, một đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, hiểu biết sâu vế lĩnh vực của mình và có tinh thần trách nhiệm với công việc của mình là sự sống còn của công ty. Để có được điều đó, công ty phải thực hiện tốt những công tác sau Công ty nên có biện pháp khuyến khích các cán bộ theo học các khoá ngắn hạn hoặc dài hạn về kinh tế và nghiệp vụ ngoại thương để nâng cao trình độ. Đặc biệt là những người chưa qua học đại học và những người đã học chuyên ngàng khác chuyển sang chứ không phải kinh tế. Công ty cũng nên chuyển những nhân viên mới, có thể những sinh viên mới ra trường. Họ là những người trẻ được đào tạo một cách chính quy, có năng lực, năng động và nhiều tham vọng. Công ty có thể xếp họ làm việc cùng với những cán bộ có thâm niên và kinh nghiệm để khai thác được thế mạnh của cả hai thế hệ này. Một điều quan trọng nhất để nâng cao chất lượng làm việc trong công ty đó là sự đoàn kết nhất trí của toàn thể cán bộ nhân viên. Làm cho họ toàn tâm toàn lực cho công việc, nâng cao ý thức trách nhiệm đổi với công việc, khuyến khích sáng tạo trong lao động. Công ty chỉ có có được điều này nếu thực hiện tốt các hoạt động công đoàn, khuyến khích khen thưởng kịp thời cả về vật chất và tinh thần. 6. Nâng cao chất lượng sản phẩm áo mưa. Chất lượng sản phẩm luôn là một trong những công cụ cạnh tranh quan trọng trong hoạt động của công ty trên thị trường. Hiện nay có nhiều nguyên nhân dẫn đến chất lượng sản phẩm của công ty chưa cao. Để khắc phục điều này, công ty cần thực hiện tốt các biện pháp sau: * Tổ chức công tác tạo nguồn hàng. Nguồn hàng của công ty trong những năm gần đây đang dần dần đi vào ổn định, kể cả nguồn hàng trong nước lẫn nguồn hàng nhập khẩu. Tuy nhiên những nguồn hàng này dù có tin cậy đến đâu, công ty vẫn phải có các điều khoản rõ ràng trong các hợp đồng mua nguyên liệu để tránh những rủi ro bất trắc có thể xảy ra. * Đổi mới thiết bị kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm. Thiết bị, máy móc dùng để sản xuất là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và năng suất lao động. Hiện nay mày móc thiết bị của công ty so vớí các doanh nghiệp trong nước, thì không phải là lạc hậu, nhưng nếu so vớí các nước khác thì còn kém xa. Vì vậy công ty nên đầu tư vào máy móc thiết bị để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, và năng suất lao động. * Tập trung đổi mới mẫu mã. Mẫu mã mặt hàng áo đi mưa là một trong những yếu tố quan trong quyết định đến việc tiêu thụ hàng hoá của công ty, vì đây là một mặt hàng mang tính thời trang mặc dù là không sâu sắc lắm. Hiện nay mẫu mã ở công ty chưa phong phú đa dạng, chủ yếu là làm theo yêu cầu của khách hàng. Để nâng cao sự độc đáo của sản phẩm phù hợp với sở thích của người tiêu dùng, công ty cấn có những chính sách hợp lý để khuyến khích sáng tác thêm nhiều mẫu mới bằng cách phát động những cuộc thi sáng tác mẫu và có sự ưu đãi đối với những người có mẫu mới được khách hàng lựa chọn. Hoặc cũng có thể tham khảo mẫu của các đối thủ cạnh tranh, tham khảo những mẫu mã của họ ở các hội chợ triển lãm để cải tiến thành sản phẩm của riêng mình. III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC Nhà nước cùng với các công cụ, chính sách, pháp luật sẽ thúc đẩy hoặc hạn chế hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp hoạt động xuất khẩu, trong đó có công ty Vĩnh Tiến. Để công tác phát triển thị trường của công ty được tiến hành một cách thuận lợi, em xin đề xuất một số kiến nghị sau. 1. Đối với hoạt động hỗ trợ xúc tiến thương mại Hiện nay thông tin về thị trường xuất khẩu và các đối tác nhập khẩu là vấn đề bức xúc đối với các doanh nghiệp hoạt động xuất khẩu nói chung và công ty Vĩnh Tiến nói riêng. Phần lớn các doanh nghiệp tự tìm kiếm những thông tin thông qua người quen, qua Internet, qua báo, đài . Nhà nước và các tổ chức chuyên nghiệp chỉ đóng vai trò thứ yếu. Các thông tin từ phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, các ấn phẩm chuyên môn thương mại,... còn rất hạn chế. hoặc nếu có thì cũng không còn mới mẻ. Vì vậy có nhiều cơ hội kinh doanh mà các doanh nghiệp không nắm bắt được do thiếu thông tin. Nhà nước cần phải khắc phục tình trạng này bằng cách: tăng cường nghiệp vụ nghiên cứu thị trường, cung cấp các thông tin cho các doanh nghiệp trong nước; Mở cơ quan, văn phòng thường vụ thương mại ở các nước trên thế giới; Các đại sứ quán của Việt Nam ở nước ngoài cần phải chú trọng công tác xúc tiến thương mại, cung cấp thông tin về thị trường, thông tin về các cơ hội kinh doanh, giới thiệu các đối tác nước ngoài cho các doanh nghiệp trong nước. Nhà nước cần tạo ra các cơ hội cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước tiếp xúc với nhau, tổ chức các cuộc gặp gỡ giữa doanh nghiệp trong nước và nước ngoài bằng các đoàn đi tìm hiểu thị trường và cơ hội kinh doanh. Ngoài ra còn hỗ trợ một phần chi phí thuê gian hàng ở các cuộc hội chợ triển lãm quốc tế. 2. Về nguyên liệu cho sản xuất áo mưa Nhựa là một trong những nguồn nguyên liêu quan trọng để sản xuất áo đi mưa. Các chuyên gia cho rằng hàng nhựa Việt Nam muốn giảm áp lực cạnh tranh của hàng nhựa Trung Quốc cần phải chú ý nâng cao chất lượng và tính ổn định của chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mẫu mã và chuyên nghiệp hóa dịch vụ theo hướng nhanh chóng, giao hàng đúng hạn với giá cả hợp lý. Các doanh nghiệp nhựa cần phải mạnh dạn đầu tư, hiện đại hóa sản xuất, chủ động liên minh, liên kết hợp tác với nhau dưới nhiều hình thức để nâng cao năng lực sản xuất cũng như năng lực cạnh tranh nhằm không chỉ thỏa mãn nhu cầu sản phẩm và dịch vụ ở thị trường nội địa cũng như các thị trường muốn vươn tới. Làm được điều này, nhà nước cần có những chính sách khuyến khích các doanh nghiệp, tạo cơ hội cho họ gặp gở và chỉ cho họ thấy rõ những kết quả đạt được nếu thực hiện tốt công viêc trên chứ không chỉ đơn thuần là đưa ra các giải pháp rồi để đó. 3. Một số kiến nghị khác. Nhà nước ngoài việc hỗ trợ trên còn cần phải thường xuyên quan tâm đến các hoạt động xúc tiến cho thương hiệu quốc gia. Đây là việc làm tưởng chừng như có hiệu quả không cao, nhưng ngược lại, nếu làm tốt khâu này thì các sản phẩm mang thương hiệu Việt Nam sẽ có được sự tin yêu của người tiêu dùng nước ngoài. Từ đó, sẽ góp phần tăng trưởng mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong nước, mà lợi ích đó cũng không nằm ngoài mong muốn của Cty Vĩnh Tiến KẾT LUẬN Ngành công nghiệp Dệt - May Việt Nam hiện nay đã trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước, là ngành mang lại kim ngạch xuất nhập khẩu cao nhất đồng thời tạo ra nhiều công ăn việc làm nhất. Năng suất lao động của toàn ngành đã và ngày càng được nâng lên; chất lượng sản phẩm cũng không ngừng được cải thiện. Sản phẩm Dệt-May Việt Nam hiện đã có được chỗ đứng vững vàng trên thị trường nội địa, đang từng bước định vị và tạo thương hiệu cho mình ở thị trường nước ngoài, kể cả những thị trường khó tính nhất như Nhật Bản, EU và Mỹ. Để có được những thành quả hết sức quan trọng đó, Ngành Dệt-May Việt Nam nói chung và Công ty Vĩnh Tiến nói riêng, trong những năm qua, đã không ngừng tìm kiếm và khai thác triệt để các cơ hội kinh doanh, mở rộng thị trường. Với cái nhìn có tính bao quát và xa hơn về tương lai của ngành công nghiệp Dệt-May Việt Nam nói chung, và sản phẩm áo mưa nói riêng. Với việc tìm hiểu về đặc điểm của mặt hàng áo mưa và thị trường xuất khẩu hàng áo đi mưa để phát hiện ra những vấn đề vướng mắc mà công ty đang gặp phải, kết hợp với những mục tiêu hoạt đông của công ty và đã đề ra một số những giải pháp đối với việc phát triển thị trường áo mưa của công ty. Trong tương lai, nếu Công ty thực hiện tốt những mục tiê u đã đề ra trên cơ sở nỗ lực không ngừng của các cấp lãnh đạo và toàn thể công nhân viên chức trong Công ty, em có niềm tin chắc chắn vào sự thành công của Công ty trong thời gian tới. MỤC LỤC