Giáo trình Quản trị chiến lược - Chương 6: Nhận thức và phản ứng chiến lược - Hoàng Văn Hải
Các hình thức kiểm soát chiến lược
2 Quy trình kiểm soát chiến lược
3 Nhận thức và phản ứng của nhà quản trị
22 trang |
Chia sẻ: huongthu9 | Lượt xem: 390 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Giáo trình Quản trị chiến lược - Chương 6: Nhận thức và phản ứng chiến lược - Hoàng Văn Hải, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
LOGO
CHƯƠNG 6: NHẬN THỨC VÀ PHẢN
ỨNG CHIẾN LƯỢC
Giảng viên: TS. Hoàng Văn Hải
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
g .
co
m
Nội dung
Các hình thức kiểm soát chiến lược1
Quy trình kiểm soát chiến lược2
Nhận thức và phản ứng của nhà quản trị3
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
1. Các hình th cứ ki mể soát chi nế l cượ
Ki mể soát thông qua thị tr ngườ
Ki mể soát b ngằ đ uầ ra/s nả l ngượ
Ki mể soát thông qua công cụ hành chính
Ki mể soát theo nhóm tự qu nả
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Ki mể soát thông qua thị tr ngườ
Ki mể soát thông qua thị giá cổ ph nầ
Ki mể soát thông qua thu nh pậ từ v nố đ uầ tư
Đ nhị giá chuy nể giao
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Ki mể soát b ngằ đ uầ ra/s nả l ngượ
Các m cụ tiêu phân bộ cơ sở
Các m cụ tiêu ch cứ năng
Các m cụ tiêu cá nhân
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Ki mể soát thông qua công c hụ ành chính
Các nguyên t cắ và thủ t cụ
Các ngân sách
Tiêu chu nẩ hoá
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Ki mể soát theo nhóm tự qu nả
Thi tế l pậ hệ th ngố n iộ bộ về các tiêu chu nẩ
Giá trị c aủ tổ ch cứ
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Hệ thống kiểm soát chiến lược
Thiết lập sứ mệnh
và mục tiêu chiến lược
Phát triển chiến lược
và cơ cấu tổ chức
Tạo ra hệ thống
kiểm soát chiến lược
để đo lường
-Tính hiệu quả
-Chất lượng
-Sự đổi mới
-Khả năng đáp ứng nhu
cầu khách hàng
Đo lường kết quả
hoạt động
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Sự thay thế chiến lược
ChiÕn lîc
dù ®Þnh
ChiÕn lîc
®ét biÕn
ChiÕn lîc
kh«ng thùc
hiÖn
ChiÕn lîc
thùc thi
ChiÕn lîc
cã c©n
nh¾c
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Sự thay thế chiến lược
Các m c tiêu hi n t i ụ ệ ạ
và m c tiêu đ c s a ụ ượ ử
l i có th đ c k t ạ ể ượ ế
h p b ng vi c th c ợ ằ ệ ự
hi n m t cách đ n ệ ộ ơ
gi n, c n th n h n ả ẩ ậ ơ
các chi n l c đang ế ượ
đ c s d ng hay ượ ử ụ
không?
Các c tiêu hi n t i ụ ệ ạ
và c tiêu đ c s a ụ ượ ử
l i có th đ c k t ạ ể ượ ế
h p b ng vi c th c ợ ằ ệ ự
hi n t cách đ n ệ ộ ơ
gi n, c n th n h n ả ẩ ậ ơ
các chi n l c đang ế ượ
đ c s d ng hay ượ ử ụ
không?
Nh ng chi n l c ữ ế ượ
thay th kh thi chính ế ả
c a doanh nghi p là ủ ệ
gì? Nh ng đi m ữ ể
m nh và đi m y u ạ ể ế
c a m i chi n l c ủ ỗ ế ượ
đó?
Nh ng chi n l c ữ ế ượ
thay th kh thi chính ế ả
c a doanh nghi p là ủ ệ
gì? Nh ng đi ữ ể
nh và đi y u ạ ể ế
c a i chi n l c ủ ỗ ế ượ
đó?
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Chiến lược được đề xuất
1
Chỉ rõ những sự
thay thế chiến
lược nào mà bạn
đề xuất cho
doanh nghiệp ở
các cấp độ chiến
lược?
2
Biện hộ cho các
đề xuất của bạn
về khả năng giải
quyết các vấn đề
ngắn hạn và dài
hạn?
3
Những chính sách
gì nên được phát
triển hay sửa
chữa?
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
o
ng
. c
om
Nội dung
Các hình thức kiểm soát chiến lược1
Quy trình kiểm soát chiến lược2
Nhận thức và phản ứng của nhà quản trị3
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
13
Xác l p các tiêu ậ
chí đánh giá
Đo l ng & ườ
đánh giá th c ự
t theo các ế
tiêu chí
Phát hi n sai ệ
l ch & đi u ệ ề
ch nh chi n ỉ ế
l cượ
2. Quy trình ki m soát chi n l cể ế ượ
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Xác l p các tiêu chí đánh giáậ
Sử dụng tiêu chí
nào để đánh giá việc
thực thi chiến lược?
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Yêu c u đ i v i các tiêu chí đánh giáầ ố ớ
1 2 3 4
Ph i g n v i ả ắ ớ
các ch tiêu ỉ
chi n l cế ượ
Có liên quan
đ n các ế
ho t đ ng ạ ộ
quan tr ng ọ
đ i v i ố ớ
chi n l cế ượ
Không quá
nhi uề
C n đ c ầ ượ
tr giúp ợ
b ng các ằ
ph ng pháp ươ
& công c đo ụ
l ng khách ườ
quan
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Đo l ng & đánh giá th c tườ ự ế
Ph i k p th i n m b t ả ị ờ ắ ắ
nh ng thông tin thích h pữ ợ
Có th s d ng nhi u ể ử ụ ề
ph ng pháp đo l ng khác ươ ườ
nhau
H th ng ệ ố
thông tin
chi n ế
l cượ
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
17
H th ng thông tin chi n l cệ ố ế ượ
Có
tr ng ọ
tâm
V a đ ừ ủ
d li uữ ệ Đúng
lúc
Tránh
ph c ứ
t pạ
H nướ
g đích
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
18
Phát hi n sai l ch & đi u ch nh chi n ệ ệ ề ỉ ế
l cượ
Xem xét
l i các ạ
tiêu
chu nẩ
Xem xét l i ạ
các m c tiêu ụ
chi n l cế ượXem xét
l i các ạ
gi i ả
pháp
Đi u ch nhề ỉ
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Nội dung
Các hình thức kiểm soát chiến lược1
Quy trình kiểm soát chiến lược2
Nhận thức và phản ứng của nhà quản trị3
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
3. Nh n th c & ph n ng c a nhà qu n trậ ứ ả ứ ủ ả ị
Sai
lệch về
nhận
thức
Khi chiến lược được thực
thi nhà nhà quản trị
thường nhận thức & phản
ứng như thế nào?
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
21
Sai l ch v ệ ề
nh n th cậ ứ
L p lu n ậ ậ
theo phép
ngo i suy ạ
Sai l ch ệ
mang tính đ i ạ
di nệ
Sai l ch t ệ ừ
gi thi t s n ả ế ẵ
có
o t ng v Ả ưở ề
quy n ki m ề ể
soát
Cam k t ế
quá đà
Sai l ch v nh n th cệ ề ậ ứ
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
LOGO
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
cu
u
du
on
g t
han
co
ng
. c
om
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- giao_trinh_quan_tri_chien_luoc_chuong_6_nhan_thuc_va_phan_un.pdf