Lời nói đầu
Nền kinh tế thị trường đã thực sự đưa đến cho các doanh nghiệpViệt Nam khái niệm "thương trường là chiến trường " Quả thực là thế trong thời đại ngày nay các doanh nghiệp phải cạnh tranh nhau trên một chiến trường không có tiếng súng nổ . Doanh nghiệp nào nắm bắt kịp thời và chớp lấy thời cơ thì doanh nghiệp đó thắng thế .
Một trong những hướng đi đúng đắn của Công ty TNHH Đức Tuấn là sản xuất nhựa và chủ yếu là kinh doanh về mặt hàng kim loại màu . Do nhận thức và hiểu rõ về nền kinh tế thị trường ở Việt Nam nên công ty đã mạnh dạn bước vào một lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm năng này .Đây là lĩnh vực đầy hứa hẹn cho công ty .
Với thời gian 4 tuần thực tập dù ngắn ngủi nhưng em đã thấy được tốc độ làm việc cũng như hiệu quả của việc kinh doanh ve mat hàng này và phần nào nói lên được sự mạnh dạn đó của công ty là hoàn toàn đúng .Đặc biệt thời gian đầu thực tập ở đây em đã được sự giúp đỡ của các nhân viên trong phòng tìm hiểu về chức năng nhiệm vụ chặng đường phát triển cũng như những thuận lợi khó khăn của công ty đóng góp một phần vào việc hoàn thành báo cáo tổng hợp .
Bên cạnh đó là phải kể đến sự nỗ lực giảng dạy của các thầy cô trong trường đã cung cấp cho em những kiến thức cơ bản nhất trước khi đi thực tập và củng cố những kiến thức chuyên ngành cho việc hoàn thiện bài báo cáo này.
Kết cấu bài bài báo cáo gồm:
Phần 1:khái quát chung về công ty TNHH Đức Tuấn
Phân 2: chiến lược và chính sách kinh doanh của công ty
Phần3: đánh giá tổng hợp và những kiến nghị phát triển thị trường của công ty tnhh đức Tuấn
Mục lục
Lời nói đầu 1
Phần 1: khái quát chung về doanh nghiệp 2
I.Lịch sử hình thành , quá trình phát triển ,chức năng và nhiệm vụ 2
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 2
2. Chức năng và nhiệm vụ 3
2.1, Chức năng 3
2.2, Nhiệm vụ 3
3. Cơ cấu tổ chức bộ máy 3
II. Môi trường kinh doanh và thời cơ đe doạ của công ty TNHH Đức Tuấn 10
1. Môi trường kinh doanh 10
2. Thời cơ - đe doạ , thuận lợi , khó khăn 11
III.Nguồn lực nội tại của công ty tnhh Đức Tuấn 12
Phần 2: chiến lược và chính sách kinh doanh công ty tnhh Đức tuấn 13
I.Quản trị và công nghệ Marketing mặt hàng kinh doanh . 13
1. Số lượng và tỷ trọng n hiệu sản phẩm -mặt hàng trong danh mục mặt hàng kinh doanh 13
2. Một số sản phẩm của công ty 13
II.Quản trị công nghệ,định giá kinh doanh: 14
1.Chính sách giá và các kỹ thuật định giá nhãn hiệu sản phẩm 14
2.Biện pháp điều chỉnh giá 15
III.Quản trị kênh-mạng phân phối và hậu cần trong phân phối của công ty 15
1.Kênh và các quyết định quản trị kênh- mạng phân phối 15
2.Công nghệ bán ở công ty 16
3.Hậu cần trong phân phối 17
IV. Xúc tiến thương mại hỗn hợp 18
1.Xúc tiến thương mại hiện tại 18
2. Hiệu quả của xúc tiến thương mại 18
3. Ngân sách xúc tiến thương mại 19
Phần III. đánh giá tổng hợp và những kiến nghị phát triển thị trường và thương mại của công ty tnhh đức tuấn 20
I. Đánh giá chung 20
1. Ưu điểm 20
2. Nhược điểm 21
II. Kiến nghị phát triển thị trường và thương mại của công ty TNHH Đức Tuấn 21
Kết luận 23
25 trang |
Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1844 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Tình hình hoạt động tại công ty TNHH Đức Tuấn, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Lêi nãi ®Çu
NÒn kinh tÕ thÞ trêng ®· thùc sù ®a ®Õn cho c¸c doanh nghiÖpViÖt Nam kh¸i niÖm "th¬ng trêng lµ chiÕn trêng " Qu¶ thùc lµ thÕ trong thêi ®¹i ngµy nay c¸c doanh nghiÖp ph¶i c¹nh tranh nhau trªn mét chiÕn trêng kh«ng cã tiÕng sóng næ . Doanh nghiÖp nµo n¾m b¾t kÞp thêi vµ chíp lÊy thêi c¬ th× doanh nghiÖp ®ã th¾ng thÕ .
Mét trong nh÷ng híng ®i ®óng ®¾n cña C«ng ty TNHH §øc TuÊn lµ s¶n xuÊt nhùa vµ chñ yÕu lµ kinh doanh vÒ mÆt hµng kim lo¹i mµu . Do nhËn thøc vµ hiÓu râ vÒ nÒn kinh tÕ thÞ trêng ë ViÖt Nam nªn c«ng ty ®· m¹nh d¹n bíc vµo mét lÜnh vùc kinh doanh ®Çy tiÒm n¨ng nµy .§©y lµ lÜnh vùc ®Çy høa hÑn cho c«ng ty .
Víi thêi gian 4 tuÇn thùc tËp dï ng¾n ngñi nhng em ®· thÊy ®îc tèc ®é lµm viÖc còng nh hiÖu qu¶ cña viÖc kinh doanh ve mat hµng nµy vµ phÇn nµo nãi lªn ®îc sù m¹nh d¹n ®ã cña c«ng ty lµ hoµn toµn ®óng .§Æc biÖt thêi gian ®Çu thùc tËp ë ®©y em ®· ®îc sù gióp ®ì cña c¸c nh©n viªn trong phßng t×m hiÓu vÒ chøc n¨ng nhiÖm vô chÆng ®êng ph¸t triÓn còng nh nh÷ng thuËn lîi khã kh¨n cña c«ng ty ®ãng gãp mét phÇn vµo viÖc hoµn thµnh b¸o c¸o tæng hîp .
Bªn c¹nh ®ã lµ ph¶i kÓ ®Õn sù nç lùc gi¶ng d¹y cña c¸c thÇy c« trong trêng ®· cung cÊp cho em nh÷ng kiÕn thøc c¬ b¶n nhÊt tríc khi ®i thùc tËp vµ cñng cè nh÷ng kiÕn thøc chuyªn ngµnh cho viÖc hoµn thiÖn bµi b¸o c¸o nµy.
KÕt cÊu bµi bµi b¸o c¸o gåm:
PhÇn 1:kh¸i qu¸t chung vÒ c«ng ty TNHH §øc TuÊn
Ph©n 2: chiÕn lîc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh cña c«ng ty
PhÇn3: ®¸nh gi¸ tæng hîp vµ nh÷ng kiÕn nghÞ ph¸t triÓn thÞ trêng cña c«ng ty tnhh ®øc TuÊn
PhÇn 1: kh¸i qu¸t chung vÒ doanh nghiÖp
I.LÞch sö h×nh thµnh , qu¸ tr×nh ph¸t triÓn ,chøc n¨ng vµ nhiÖm vô
1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty :
c«ng ty tnhh ®øc TuÊn ®îc chÝnh thµnh lËp vµo ngµy 24/11/1995 theoquyÕt ®Þnh së kÕ ho¹ch ®Çu t thµnh phè Hµ Néi sè 2174 /GP_UB do UBND thµnh phè Hµ Néi cÊp vµ sè ®¨ng ký king doanh sè 0102003873 . §Þa chØ trô së chÝnh :78 Hoµ M· phêng Ng« Th× NhËm , QuËn Hai Bµ Trng,Thµnh Phè Hµ Néi .
TiÒn th©n cña c«ng ty lµ mét c¬ së chuyªn s¶n xuÊt c¸c lo¹i bao b× , chÕ biÕn kinh doanh c¸c lo¹i l¬ng thùc thùc phÈm s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng vµ lµ ®¹i lý mua b¸n ký göi hµng ho¸. Mäi ho¹t ®éng ®ã ®Òu díi sù chØ ®¹o cña c¸c thµnh viªn thµnh lËp c«ng ty .
Hoµ cïng chÆng ®êng ph¸t triÓn chung cña ®Êt níc , cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng . NhËn thÊy mÆt hµng kim lo¹i mµu ngµycµng trë nªn cÇn thiÕt ®èi víi nÒn c«ng nghiÖp còng nh c¸c nhu cÇu thiÕt yÕu cña cuéc sèng, c«ng ty ®· quyÕt ®Þnh híng kinh doanh träng yÕu vÒ mÆt hµng nµy.
X¸c ®Þnh ®îc nhu cÇu tÊt yÕu ®ã , mét nhãm c¸n bé cña c«ng ty ®· nghiªn cøu thÞ trêng vµ chÝnh thøc ®îc kinh doanh theo th«ng b¸o sè 31 ngµy 13/4/2001.
Tuy cßn lµ mét doanh nghiÖp non trÎ míi thµnh lËp c«ng ty ho¹t ®éng trong ®iÒu kiÖn gÆp nhiÒu khã kh¨n nhng c«ng ty ®· tõng bíc kh¾c phôc nhê cã sù cè g¾ng nç lùc cña ®éi ngò nh©n viªn kh«ng ngõng n©ng cao tr×nh ®é , häc hái tÝch luü kinh nghiÖm , còng nh sù ñng hé gióp ®ì nhiÖt t×nh cña c¸c ®¬n vÞ c¬ së , sù hîp t¸c vÒ trao ®æi bu«n b¸n ngµy cµng réng lín víi c¸c ®èi t¸c kinh doanh nh c«ng ty c¬ ®iÖn TrÇn Phó , c«ng ty dîc phÈm traphaco , c«ng ty dîc liÖu TW1 , TW2 ,TW3 , vµ ®¨c biÖt lµ së GD_§T c¸c tØnh . Cho ®Õn nay uy tÝn vÒ mÆt hµng kim lo¹i mµu cña c«ng ty ®· ®îc c¸c ®èi t¸c c«ng nhËn vµ ngµy cµng ®øng v÷ng .
Víi viÖc nhËp khÈu rÊt nhiÒu mÆt hµng kim lo¹i mµu nh nhùa PVC ,BOPP , kim lo¹i (®ång, nh«m,kÏm... ) cña c¸c níc Hµn Quèc , §µi Loan, Australia , Conggo víi sè lîng lín c«ng ty lu«n s½n sµng ®¸p øng mäi yªu cÇu cña kh¸ch hµng . S¶n phÈm cña c«ng ty TNHH §øc TuÊn ®· cã mÆt trªn kh¾p mäi miÒn ®Êt níc tõ B¾c vµo Nam .
2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô
2.1, Chøc n¨ng:
+Lµ trung gian trong kªnh ph©n phèi NVL c«ng nghiÖp .
+Cung cÊp mµng ®ãng vØ thuèc cho c¸c c«ng ty dîc phÈm , dîc liÖu .
+S¶n xuÊt c¸c bao b× dîc liÖu .
+Cung cÊp nguyªn liÖu cho c¸c c«ng ty c¬ khÝ .
2.2, NhiÖm vô :
-Kinh doanh ®óng ngµnh nghÒ ®· ®¨ng ký , ®µo t¹o , båi dìng , x©y dùng ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã nghiÖp vô chuyªn m«n .
-Nghiªn cøu vµ øng dông nh÷ng thµnh tùu khoa häc kü thuËt nh»m n©ng cao tr×nh ®é ph¸t huy n¨ng lùc kinh doanh , t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng c¶ vÒ chiÒu s©u vµ chiÒu réng .
-Tæ chøc nghiªn cøu thÞ trêng , n¾m v÷ng thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng ®Ó ho¹ch ®Þnh c¸c kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ®óng ®¾n , ®¶m b¶o cho kinh doanh ph¸t triÓn vµ mang l¹i hiÖu quÈ kinh tÕ nh»m kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña lo¹i h×nh doanh nghiÖp trong hÖ thèng nÒn kinh tÕ quèc d©n .
Víi ®Æc trng lµ doanh nghiÖp s¶n xuÊt nhá mµ chñ yÕu lµ ho¹t ®éng kinh doanh ,cung øng c¸c NVL cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt c«ng nghiÖp th× c«ng ty cã c¸c nhiÖm vô cô thÓ sau:
+S¶n xó©t c¸c bao b× dîcc liÖu ph¶i ®óng tiªu chuÈn, ®¶m b¶o chÊt lîng , theo tiªu chuÈn cña Bé C«ng nghiÖp - tæng côc tiªu chuÈn ®o lêng chÊt lîng ViÖt Nam .
+Më réng c¸c cöa hµng , ®¹i lý c¬ së kinh doanh .
+Kh«ng ngõng c¶i tiÕn mÉu m· chñng lo¹i hµng ho¸ ,n©ng cao chÊt lîng ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm , h¹ gi¸ thµnh .
3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y :
Lµ c«ng ty TNHH nªn bé m¸y cña c«ng ty ®îc tæ chøc theo kiÓu trùc tuyÕn chøc n¨ng .
M« h×nh :
(Nguån tõ phßng kÕ to¸n , phßng kinh doanh )
Gi¸m ®èc
phã gi¸m ®èc KT
phã gi¸m ®èc KD
v¨n phßng
phßng m¸y
ph©n xëng
phßng kÕ to¸n
phßng kinh doanh
gian s¶n xuÊt bao b×
gian chøa hµng
phßng kinh doanh m¶ng nhùa PVC,BOPP
phßng kinh doanh m¶ng kim lo¹i
Qua s¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y ho¹t ®éng hiÖn nay cña c«ng ty thÊy r»ng:
C¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty ®¬c bè trÝ t¬ng ®èi hîp lý.Gi¸m ®èc ra ®iÒu hµnh trc tiÕp trong c«ng ty th«ng qua c¸c phã gi¸m ®èc,c¸c phßng ban nghiÖp vô .Ngîc l¹i c¸c phã gi¸m ®èc ,c¸c trëng phßng ban cã tr¸ch nhiÖm tham mu cho gi¸m ®èc theo chøc n¨ng nhiÖm vô ®îc giao .Trong t×nh h×nh hiÖn nayvíi c¸c phßng ban ®îc bè trÝ t¬ng ®èi gän nhÑ,kh«ng chång chÐo vµ cã quan hÖ mËt thiÕt víi nhau vÒ mÆt nghÖph vô ,®iÒu nµy gióp cho c«ng ty cã thÓ dÔ dµng kiÓm tra viÖc thùc hiÖn mÖnh lÖnh cña gi¸m ®ècvµ gióp cho gi¸m ®èc cã nh÷ng chØ ®¹o kÞp thêi trong mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty
Gi¸m ®èc : §¹i diÖn ph¸p nh©n cña c«ng ty , chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ toµn bé ho¹t ®éng kinh doanh th¬ng m¹i , thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ níc . Gi¸m ®èc cã quyÒn quyÕt ®Þnh tÊt c¶ c¸c c«ng vÞªc trong c«ng ty .
Cô thÓ lµ :
+ ChØ ®¹o x©y dùng kÕ ho¹ch dµi h¹n vµ ng¾n h¹n, l·nh d¹o tËp thÓ c«ng nh©n viªn
+ Trùc tiÕp chØ ®¹o vµ qu¶n lý : Phßng tæ chøc hµnh chÝnh , kÕ ho¹ch vËt t , tiªu thô , kÕ to¸n vµ phßng b¶o vÖ
+ ChØ ®¹o x©y dùng vµ ph¸t triÓn c¬ së vËt chÊt kü thuËt chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty
+ Qu¶n lý chÆt chÏ , b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn theo ngµnh nghÒ kinh doanh
+ Tæ chøc chØ ®¹o viÖc bæ xung thiÕt bÞ c¶i tiÕn thiÕt bÞ , x©y dùng ch¬ng tr×nh tiÕn bé kü thuËt hµng n¨m
+ Tæ chøc thùc hiÖn tiªu chuÈn ho¸ kü thuËt trong s¶n xuÊt
+ X©y dùng kÕ ho¹ch vµ tæ chøc c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm , ký kÕt c¸c hîp ®ång tiªu thô s¶n phÈm víi c¸c ®èi t¸c bªn ngoµi .
Phã gi¸m ®èc kü thuËt :
+ Tæ chøc chØ ®¹o kiÓm trac chÊt lîng s¶n phÈm
+ ChØ ®¹ theo dâi vµ ban hµnh thùc hiÖn c¸c ®Þnh møc lao ®éng kü thuËt
+ Chñ tÞch QMR ( HÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng theo tiªu chuÈn ISO 9001- 2000 )
Phã gi¸m ®èc kinh doanh
+ ChØ ®¹o x©y dùng tiÕn ®é s¶n xuÊt kinh doanh hµng ngµy , tuÇn th¸ng cho toµn c«ng ty
+ Giao kÕ ho¹ch hµng th¸ng cho c¸c phßng ban vµ ph©n xëng
+ Tæ chøc chØ ®¹o , qu¶n lý kho b¸n thµnh phÈm
+ ChØ ®¹o x©y dùng kÕ ho¹ch vµ tæ chøc cung øng vËt t kÞp thêi ®ång bé liªn tôc
+ Hµng th¸ng , quý , 6 th¸ng , c¶ n¨m tæ chøc kiÓm kª h¹ch to¸n ®ång bé . ChØ ®¹o c¸c phßng chøc n¨ng vÒ ®Þnh møc tiªu hao vËt t x¸c ®Þnh vËt t thõa thiÕu kh«ng ®Ó ø ®äng . Tæ chøc viÖc thu håi phÕ liÖu phÕ phÈm ®Ó t¹n dông hoÆc b¸n
*Phßng kÕ to¸n : Qu¶n lý toµn bé tµi s¶n cña c«ng ty , tæ chøc sö dông vèn vµ nguèn vèn kinh doanh . Thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi ng©n s¸ch nhµ níc . Ph©n phèi thu nhËp , tÝch luü tÝnh to¸n theo dâi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty , viÕt phiÕu xuÊt nhËp kho . KiÓm tra råi viÕt ho¸ ®¬n thanh to¸n råi giao cho nh©n viªn c¸c phßng thùc hiÖn theo yªu cÊu thanh to¸n .
Cô thÓ lµ :
+ Gióp gi¸m ®èc trong lÜnh vùc h¹ch to¸n kÕ to¸n vµ sö dông vèn . Gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch kinh tÕ , chÕ ®é tµi chÝnh trong c«ng ty
+ Ho¹ch ®Þnh c¸c chÝnh s¸ch vÒ gÝa c¶
+ X¸c ®Þnh gi¸ b¸n theo d¬n dÆt hµng cña kh¸ch hµng
+ X¸c ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng cho toµn c«ng ty
+ TÝnh to¸n x¸c ®Þnh lîng s¶n phÈm nhËp kho
*Phßng kinh doanh :ph©n tÝch c¸c dù ¸n ®Çu t míi
-Nghiªn cøu ®¬n ®Æt hµng míi
-Cung cÊp c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn s¶n phÈm mét c¸ch ®Çy ®ñ chÝnh x¸c
- Nghiªn cøu c¸c hîp ®ång ®Ó cã kÕ ho¹ch ®Æt hµng , vËn chuyÓn tíi n¬i giao cho kh¸ch hµng
_ Tham mu cho gi¸m ®èc trong c«ng t¸c x©y dùng vµ chØ ®¹o kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ,kÕ ho¹ch kinh doanh
- LËp kÕ ho¹ch cung øng vËt t , b¸n thµnh phÈm cho s¶n xuÊt , qu¶n lý kho nguyªn vËt liÖu vµ b¸n thµnh phÈm níc ngoµi
Tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c marketing
Tæ chøc héi nghÞ kh¸ch hµng hµng n¨m
Gióp gi¸m ®èc trong c«ng t¸c t×m hiÓu thÞ trêng , thêng xuyªn cËp nhËt c¸c th«ng tin vÒ thÞ trêng .
*Phßng m¸y vµ thiÕt bÞ c«ng nghiÖp :
-Kinh doanh c¸c mÆt hµng m¸y vµ thiÕt bÞ c«ng nghiÖp
-§¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ c¸c s¶n phÈm nhËp ngo¹i vµ s¶n xuÊt trong níc
*Kho vµ phßng mÉu :
-Kho : CÊt tr÷ hµng ho¸ cña c«ng ty lµ kho chÝnh
-Phßng mÉu : Trng bµy hµng ho¸ lµ kho phô
*Bé phËn v¨n phßng : Tæ chøc mua s¾m ph¬ng tiÖn viÖc lµm , v¨n phßng phÈm phôc vô cho qu¸ tr×nh lµm viÖc cña c¸c phßng ban
+Tæng hîp truyÒn ®¹t c¸c quyÕt ®Þnh cña gi¸m ®èc cho c¸c phßng ban
+ChuÈn bÞ th«ng b¸o c¸c cuéc häp cho c¸c bé phËn trong c«ng ty
+ChuÈn bÞ tiÕp kh¸ch vµ liªn hÖ xe ®i l¹i cho c¸c ®oµn kh¸ch tham quan
§Æc ®iÓm vÒ lao ®éng cña c«ng ty:
Stt
chØ tiªu
Sè tuyÖt ®èi
Sè t¬ng ®èi(%)
1
Tæng CBCNV
-Nam
-N÷
627
353
274
100
56
44
2
C¸n bé qu¶n lÝ
-C¸n bé kinh tÕ
-C¸n bé hµnh chÝnh
-C¸n bé kÜ thuËt
92
39
21
32
15
6
3
6
3
C«ng nh©n s¶n xuÊt
443
71
C¬ cÊu lao ®éng :
Stt
chØ tiªu
Sè tuyÖt ®èi
Sè t¬ng ®èi
1
2
3
§¹i häc
Trung häc
C«ng nh©n kÜ thuËt
67
305
255
11
49
40
4
Tæng
627
100%
NhËn xÐt
Lao ®éng trùc tiÕp t¹i c«ng ty chiÕm gÇn 85% tæng sè lao ®éng , bé phÇn qu¶n lÝ chiÕm 15%so víi tæng lao ®éng hiÖn nay. XÐt theo tuæi th× nh÷ng ngêi lao ®éng cã ®é tuæi tõ 41 ®ªn 50 tuæi chiÕm tû lÖ 1/3 tæng sè lao ®éng chøng tá tr×nh ®é tay nghÒ cña c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty lµ dµy dÆn kinh nghiÖm .Tay nghÒ lao ®éng kh¸ cao , sè c«ng nh©n cã tr×nh ®é bËc 4 trë lªn lµ 391 ngêi chiÕm tû lÖ 45% tæng sè lao ®éng , sè cã tr×nh ®é cao ®¼ng trë lªn lµ 124 ngêi chiÒm tû lÖ 18% tæng sè lao ®éng.
4.§¸nh gi¸ c¸c chØ tiÕu ph¶n ¸nh kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh
B¶ng b¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh(®ång)
ChØ tiªu
31/12/2004
31/12/2005
Chªnh lÖch
TuyÖt ®èi
T¬ng ®èi
Tæng doanh thu
39713028
74497126620
34784097814
87.59%
Trong ®ã : doanh thu hµng XK
948069376
2389318208
1441248832
152.02%
C¸c kho¶n gi¶m trõ
18939400
4524000
-14415400
-76.11%
+Gi¶m gi¸ hµng b¸n
0
0
0
+Hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i
18939400
4524000
-14415400
-76.11%
+ThuÕ TT§B, thuÕ XK ph¶i nép
0
0
0
1. Doanh thu thuÇn
39694089406
74492602620
34798513214
87.67%
2 .Gi¸ vèn hµng b¸n
34764673984
61506286548
26741612564
76.92%
3 .Lîi nhuËn gép
4929415422
12986316072
8056900650
163.45%
4 .Chi phÝ b¸n hµng
1058273700
1978547231
920273531
86.96%
5 .Chi phÝ qu¶n lÝ doanh nghiÖp
846816451
1063515128
216698677
25.59%
6 .Lîi nhuËn tõ H§KD
3124325271
9944253713
6919928442
228.81%
7.Doanh thu ho¹t ®éng tµi chÝnh
30802301
72857165
42054864
136.53%
8. Chi phÝ ho¹t ®én tµi chÝnh
0
84890728
84890728
9 .LN thuÇn tõ h® tµi chÝnh
30802301
-12033563
-42835864
-139.07
10. C¸c kho¶n thu bÊt thêng
47231874
72809300
25577426
54.15%
11.Chi phÝ bÊt thêng
47231874
0
-47231874
-100%
12. Lîi nhuËn bÊt thêng
0
72809300
72809300
13.Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ
3055127572
10005029450
6949901878
227.48%
14. ThuÕ TNDN
977640823
3201609424
2223968601
15 .LNST
2077486749
6803420026
4725933277
227.48%
* Mét sè chØ tiªu cña c«ng ty trong hai n¨m 2004,2005
ChØ tiªu
N¨m 2004
N¨m 2005
Tæng doanh thu
39713028806
74497126620
Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ
3055127572
10005029450
Nép ng©n s¸ch nhµ níc
4680985354
7683306389
Thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ngßi / th¸ng
1374000
2450000
NhËn xÐt :
Qua b¶ng trªn ta thÊy t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty kh¸ tèt , ®Æc biÖt lµ chØ tiªu doanh thu tiªu thô , lîi nhuËn cña DNt¨ng rÊt cao. Cô thÓ:
Doanh thu n¨m 2005 gÊp 2 lÇn n¨m 2004 .Trong tæng doanh thu n¨m 2005 th× doanh thu tiªu thô s¶n phÈm chiÕm tû träng 99,8% b»ng tû träng cña doanh thu tiªu thô s¶n phÈm n¨m 2004, doanh thu tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh chiÕm tû träng 0.1% t¨ng 0.02% so víi n¨m 2004,doanh thu tõ ho¹t ®éng bÊt thêng chiÕm tû träng 0.1% gi¶m so víi n¨m 2004 lµ 0.02%.H¬n n÷a lµ lîi nhuËn trø¬c thuÕ t¨ng 3 lÇn , thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ngêi t¨ng lªn ®¸ng kÓ , hoµn thµnh nghÜa vô nép ng©n s¸ch nhµ níc . Cã ®ùoc nh vËy lµ nhê quyÕt ®Þnh thay ®æi d©y chuyÒn c«ng nghÖ còng nh c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lÝ , s¶n xuÊt cña c«ng ty ngµy cµng phï hîp , ®¸p øng ®ù¬c nhu cÇu cña thÞ trêng.
II. M«i trêng kinh doanh vµ thêi c¬ ®e do¹ cña c«ng ty TNHH §øc TuÊn
1. M«i trêng kinh doanh :
Trong xu thÕ ph¸t triÓn cña ®Êt níc hiÖn nay nhÊt lµ nÒn c«ng nghiÖp viÖt nam dang ngµy cµng ®îc chó träng vµ ph¸t triÓn m¹nh mÏ kÐo theo ®ã sÏ lµ nhu cÇu vÒ nguyªn vËt liÖu ®Ó s¶n xuÊt lµ rÊt cÇn thiÕt .ChÝnh nÒn thÞ trêng ®ã ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng ty nhËp khÈu c¸c mÆt hµng kim lo¹i mµu tõ c¸c níc ph¸t triÓn. V× vËy viÖc ®a s¶n phÈm ®Õn tay ngêi mua phô thuéc rÊt nhiÒu vµo vÞ trÝ ®Þa lý , ®Þa h×nh cña níc ta. Tuy nhiªn ngµy nay hÖ thèng giao th«ng , ®êng x¸ , hÖ thèng th«ng tin ®Òu thuËn tiÖn cho viÖc liªn hÖ vµ ®a s¶n phÈm tíi ®Þa ®iÓm cÇn thiÕt . C¸i hay ë ®©y lµ s¶n phÈm cña c«ng ty lµ nhËp khÈu kim lo¹i mµu chñ yÕu lµ nhùa , ®ång ,kÏm... V× vËy thêi tiÕt , khÝ hËu sÏ kh«ng ¶nh hëng nhiÒu . C«ng ty kinh doanh c¸c lo¹i mÆt hµng mµ nhµ níc kh«ng cÊm , h¬n n÷a l¹i ®îc c¸c së GD_§T c¸c tØnh gióp ®ì . V× vËy trong qu¸ tr×nh kinh doanh rÊt thuËn lîi . Tãm l¹i m«i trêng kinh doanh tÇm vÜ m« ®· t¹o cho c«ng ty ho¹t ®éng mét c¸ch tèt nhÊt .
2. Thêi c¬ - ®e do¹ , thuËn lîi , khã kh¨n:
*Thêi c¬:
-Nhu cÇu vÒ mÆt hµng kim lo¹i mµu ngµy cµng t¨ng
-C¸c mÆt hµng chÕ t¹o tõ kim lo¹i mµu ngµy c¹ng nhiÒu vµ ®a d¹ng
-NÒn kinh tÕ ngµy cµng ph¸t triÓn
*§e do¹:
-NhiÒu NVL kim lo¹i mµu ngµy cµng khan hiÕm khiÕn cho viÖc nhËp khÈu g¹p nhiÒu khã kh¨n
-Mèt sè doanh nghiÖp míi ra ®êi còng kinh doanh trong lÜnh vùc nµy
*ThuËn lîi :
-Chñng lo¹i hµng ho¸ phong phó vµ ®a d¹ng , nhiÒu mÆt hµng míi xuÊt hiÖn theo sù thay ®æi cña nÒn c«ng nghiÖp
-Mét sè mÆt hµng cã lîi thÕ nhiÒu n¨m
-C«ng ty ®· ¸p dông nhiÒu h×nh thøc nh chiÕt khÊu, gi¶m gi¸ … ®Ó kÝch thÝch kh¸ch hµng mua hµng cña c«ng ty
*Khã kh¨n:
-C«ng ty cha cã sù ph©n c«ng lao ®éng râ rµng, nh©n viªn ph¶i kiªm nhiÒu viÖc dÉn ®Õn mÊt c¬ héi trong kinh doanh
-lîng s¶n phÈm cha ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu thÞ trêng .Cã khi cã nh÷ng mÆt hµng cha ®ñ sè lîng cung cÊp cho kh¸ch hµng , mÆc dï ®· ®Õn thêi h¹n giao
-C«ng ty gÆp khã kh¨n trong viÖc c¶i tiÕn , ®æi míi s¶n phÈm
-Gi¸ cña mét sè mÆt hµng ®«i khi cao h¬n cña ®èi thñ c¹nh tranh
-Nguån vèn h¹n chÕ
III.Nguån lùc néi t¹i cña c«ng ty tnhh §øc TuÊn
*Tæ chøc hÖ thèng :
Víi c¬ cÊu tæ chøc trªn cã thÕ ph¸t huy ®îc n¨ng lùc cña c¸c bé phËn chøc n¨ng ®¶m b¶o c¸c th«ng tin chÝnh x¸c kh«ng bÞ m©u thuÉn .Gi÷a c¸c bé phËn ho¹t ®éng theo mét chØnh thÓ vµ nh»m ®¹t mét môc tiªu chung
*Kh¶ n¨ng tµi chÝnh :
V× lµ c«ng ty TNHH cho nªn nguån vèn cña c«ng ty bÞ nhiÒu h¹n chÕ . Vèn chñ yÕu lµ vèn tù cã vµ do sù gãp vèn cña 2 thµnh viªn . Cho nªn vèn cña c«ng ty cßn Ýt nhiÒu kh«ng ®¸p øng ®îc tÝnh thêi c¬ trong kinh doanh . Cho ®Õn th¸ng 6/2003 th× møc vèn ®iÒu lÖ cña c«ng ty ®îc bæ xung lµ 6 tû ®ång .
*C«ng nghÖ s¶n xuÊt , c¬ së vËt chÊt:
C«ng ty ®· ®Çu t mét d©y chuyÒn s¶n xuÊt c¸c lo¹i bao b× dîc liÖu víi c¸c m¸y mãc nh m¸y chia c¾t cuén nhùa , m¸y in 2 mµu trªn mµng nh«m víi c«ng nghÖ cao vµ hiÖn ®¹i
*Nh©n sù :
Con ngêi lµ nguån lùc quan träng nhÊt , lµ nguån lùc khëi ®Çu cña mäi nguån lùc kh¸c . C«ng ty ®· rÊt chó träng ®Õn ®éi ngò lao ®éng , hÇu hÕt nh©n viªn c«ng ty ®· tèt nghiÖp ®¹i häc . Víi yªu cÇu vÒ c«ng viÖc nªn nh©n viªn nam ë phßng m¸y vµ phßng kinh doanh chiÕm tû lÖ lín .ChÕ ®é cña ngêi lao ®éng ®îc thùc hiÖn kh¸ ®Çy ®ñ . C«ng ty khuyÕn khÝch nh©n viªn nghØ tra ë c«ng ty víi khÈu phÇn ¨n 7000®/ngêi , ®îc c«ng ty chu cÊp . L¬ng b×nh qu©n cña nh©n viªn lµ trªn 1.000.000®/th¸ng
PhÇn 2: chiÕn lîc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh c«ng ty tnhh §øc tuÊn
I.Qu¶n trÞ vµ c«ng nghÖ Marketing mÆt hµng kinh doanh .
1. Sè lîng vµ tû träng nh·n hiÖu s¶n phÈm -mÆt hµng trong danh môc mÆt hµng kinh doanh
Víi sù ®a d¹ng cña c¸c mÆt hµng mµ c«ng ty kinh doanh th× khèi lîng hµng ho¸ cña c«ng ty lµ mét khèi lîng rÊt lín. Víi quy m« nghiªn cøu cña mét ®Ò tµi em chØ nghiªn cøu thÞ trêng kinh doanh kim lo¹i mµu vµ cung øng bao b× .Nªn s¶n phÈm cña c«ng ty ®îc nãi díi ®©y chØ thuéc m¶ng kinh doanh kim lo¹i vµ bao b× .
VÒ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®îc chia thµnh 2 nhãm chñ yÕu :
+NhËp khÈu kim lo¹i mµu nh : §ång , kÏm , nh«m ®Ó dïng trong c¸c nghµnh c«ng nghiÖp s¶n xuÊt d©y ®iÖn vµ m¹ c¬ khÝ .
+s¶n xuÊt bao b× dîc liÖu , chia c¾t cuén nhùa ... Cung cÊp cho c«ng ty dîc phÈm dîc liÖu .
Ngoµi ra cßn nhËp khÈu mµng nilon ( BOPP ) vµ nhùa PVC cung cÊp thÞ trêng .
2. Mét sè s¶n phÈm cña c«ng ty
Các mặt hàng chính của công ty
stt
Tên hàng
Mã hàng
Đơn vị
Đơn giá chưa thuế (đ )
Thuế suất
(% )
Đơn giá có thuế
1
Đồng
M1
Kg
21.000
5
22050
2
Nhôm
CLC
Kg
17.000
5
17850
3
Kẽm
KZ(IP)
Kg
9.000
5
9450
4
Nhựa
PVC
Kg
25.000
10
27500
5
Màng nilon
BOPP
Kg
27.000
10
27270
6
Bao bì
BB
Kg
12.000
5
12600
Nhận xét
Qua b¶ng trªn ta thÊy danh môc s¶n phÈm cña c«ng ty lµ rÊt ®a d¹ng ®©y cã thÓ coi lµ mét thÕ m¹nh cña c«ng ty.Song trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay còng cã c¸c doanh nghiÖp kh¸c ho¹t ®éng trong lÜnh vùc nµylµ ®èi thñ c¹nh tranh cña c«ng ty.Tuy nhiªn c¸c doanh nghiÖp nµy s¶n phÈm cña hä l¹i kh«ng cã gian hµng mÉu trng bµy ®Ó kh¸ch hµng cã thÓ tiÕp cËn dÇn,trùc tiÕp.Tuy nhiªn c«ng ty cã mét thÕ m¹nh ®ã lµ uy tÝn trªn thÞ trêng ,cã quan hÖ tèt víi c¸c së CN cña c¸c tØnh ,cho nªn s¶n phÈm cña c«ng ty vÉn ®îc thÞnh hµnh vµ chiÕm lÜnh trªn thÞ trêng hiÖn nay.Trong tæng thÓ c¸c mÆt hµng kinh doanh ,th× mÆt hµng đồng kẽm lµ mÆt hµng chiÕm tû träng lín vµ ho¹t ®éng s«i ®éng.
II.Qu¶n trÞ c«ng nghÖ,®Þnh gi¸ kinh doanh:
1.ChÝnh s¸ch gi¸ vµ c¸c kü thuËt ®Þnh gi¸ nh·n hiÖu s¶n phÈm :
§èi víi nh÷ng s¶n phÈm chuyªn m«n th× gi¸ lµ gi¸ chung ,nhng cßn lîng hµng nhËp khÈu th× gi¸ b¸n chñ yÕu dùa vµo gi¸ mua hµng vµ c¸c chi phÝ mua,b¸n ®Ó ®Þnh gi¸ b¸n chø kh«ng quan t©m ®Õn quan hÖ cung cÇu .
2.BiÖn ph¸p ®iÒu chØnh gi¸ :
Tuú theo tõng mÆt hµng ,kh¸ch hµng mµ c«ng ty ®Þnh gi¸ t¨ng cêng khuyÕn khÝch ngêi mua.Trong trêng hîp gi¸ kh«ng thay ®æi mµ muèn khuyÕn khÝch ngêi mua c«ng ty ph¶i ®iÒu chØnh gi¸
*§Þnh gi¸ chiÕt khÊu : ChÝnh s¸ch nµy dïng ®Ó khuyÕn khÝch kh¸ch hµng mua hµng nhiÒu h¬n .C«ng ty ¸p dông møc chiÕt khÊu võa ph¶i cho kh¸ch hµng.
III.Qu¶n trÞ kªnh-m¹ng ph©n phèi vµ hËu cÇn trong ph©n phèi cña c«ng ty:
1.Kªnh vµ c¸c quyÕt ®Þnh qu¶n trÞ kªnh- m¹ng ph©n phèi :
Víi ®Æc ®iÓm cña s¶n phÈm ,t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ trêng,c«ng ty ®· lùa chän kªnh ph©n phèi -mang ph©n phèi võa ®¬n gi¶n võa gän sao cho s¶n phÈm ®Õn tay đáp ứng mét c¸ch nhanh nhÊt ,thuËn tiÖn nhÊt .Víi ®Æc ®iÓm riªng cña s¶n phÈm ,c«ng ty chñ yÕu thùc hiÖn kªnh ph©n phèi trùc tiÕp .ë kªnh ph©n phèi nµy ngêi mua cã thÓ trùc tiÕp mua s¶n phÈm cña c«ng ty kh«ng ph¶i th«ng qua trung gian mµ qua phßng trng bµy s¶n phÈm t¹i c«ng ty hoÆc qua ®¬n ®Æt hµng.
Ta cã s¬ ®å cña kªnh ph©n phèi c«ng ty nh sau:
Kh¸ch hµng mua trùc tiÕp
c«ng ty TNHH Đức Tuân
Kh¸ch hµng mua qua ®¬n ®Æt hµng
(nguån lÊy tõ phßng kinh doanh kim loại màu)
Vì kênh phân phối của công ty là trực tiếpnên khách hang là thành viên duy nhất của công ty .Công ty Đức Tuấn cũng như bất cứ công ty nào cũng thế,khi lụa chọn các thµnh viªn còng ph¶i dùa vµo mét sè nh÷ng ®Æc ®iÓm nhÊt ®Þnh ,ph¶i ®¸nh gi¸ ®îc kh¶ n¨ng thanh to¸n cña hä ,tÝnh hîp t¸c còng nh uy tÝn .Lµ một c«ng ty TNHH víi phÇn nµo bÞ h¹n chÕ cho nªn khi lùa chän kh¸ch hµng c«ng ty ®Æc biÖt quan t©m tíi kh¶ n¨ng thanh to¸n, vµ c«ng ty ®Æc biÖt quan t©m tíi kh¸ch hµng lµ c¸c cơ sở sản xuất công nghiệp,cũng như các đối tác kinh doanh khác .
§Ó kÝch thÝch c¸c thµnh viªn,c«ng ty lu«n t×m c¸ch t¹o ra c¸c mèi quan hÖ chÆt chÏ vµ tÝn nghiÖm trong viÖc ®¶m nhËn c¸c chøc n¨ng tiªu thô h÷u hiÖu cho nguån hµng . Cø ®Þnh kú c«ng ty l¹i ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng cña hä .C«ng ty sÏ x¸c ®Þnh ®îc ®©u lµ thµnh viªn thùc hiÖn tèt c«ng viÖc lµ kh¸ch hµng thêng xuyªn .§Ó trªn c¬ së ®ã c«ng ty cã thÓ lo¹i bá nh÷ng thµnh viªn (nh÷ng kh¸ch hµng) kh«ng thùc hiÖn dóng theo hîp ®ång ,hoÆc chØ lµ nh÷ng kh¸ch hµng mua hµng nhng sau ®ã kh«ng thÓ liªn l¹c l¹i ®îc.§ång thêi c«ng ty còng ®ang ngµy cµng th©m nhËp thªm vµ më réng thªm mét sè ®o¹n thÞ trêng riªng biÖt kh¸c.M¹ng líi ph©n phèi cña c«ng ty rÊt réng tõ c¸c thµnh phè lín nh :Hµ Néi, H¶i Phßng, HuÕ, §µ N½ng, Thµnh Phè Hå ChÝ Minh… ®Õn c¸c tØnh miÒn nói, cao nguyªn, vïng s©u, vïng xa nh: Tuyªn Quang ,L¹ng S¬n, Gia Lai, Kon Tum, B¹c Liªu, Cµ Mau…
2.C«ng nghÖ b¸n ë c«ng ty:
C«ng ty TuyÕt Nga c«ng nghÖ b¸n bu«n chñ yÕu lµ :
-T×m kh¸ch ®Ó b¸n bu«n hµng ho¸ :bëi lÏ hµng ho¸ cña c«ng ty lµ rÊt nhiÒu lo¹i ,®èi tîng mua hµng còng rÊt nhiÒu : cã thÓ lµ c¸c khu sản xuất công nghiệp hoặc cũng có thể là các công ty hoạt động mua bán trao đổi kinh doanh. §©y lµ c«ng nghÖ ®îc ¸p dông phæ biÕn trong ®iÒu kiÖn míi hiÖn nay .Víi ®iÒu kiÖn ®ã c¸c c¬ së b¸n bu«n kh«ng thÓ ngåi chê kh¸ch mµ ph¶i cã c«ng nghÖ t×m kh¸ch ,mua bu«n,ph¶i tiÕn hµnh chµo hµng .Vµ ®©y chÝnh lµ nhiÖm vô cña chÝnh c¸c nh©n viªnÈtong phßng ®å ch¬i-thiÕt bÞ trêng häc.C«ng ty sÏ ®a hµng ®Õn tËn n¬i mµ kh¸ch hµng muèn.
C«ng nghÖ b¸n bu«n qua ®¬n ®Æt hµng th¬ng m¹i:chñ yÕu lµ c¸c ®¬n ®Æt hµng thêng xuyªn .Mçi nh©n viªn trong phßng chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mét sè ®Þa ®iÓm ë tõng khu vùc víi mét sè c¸c kh¸ch hµng nhÊt ®Þnh,t¹o nªn mét mèi quan hÖ tèt ®Ñp gi÷a kh¸ch hµng víi c«ng ty.Kh¸ch hµng ®Æt ®¬n sau ®ã ®îc bé phËn th¬ng m¹i tiÕp nhËn ,c¨n cø vµo ®¬n ®Æt hµng sau ®ã nh©n viªn sÏ giao hµng cho kh¸ch .
3.HËu cÇn trong ph©n phèi :
Kho lµ n¬i cÊt tr÷ hµng ho¸ cña c«ng ty,t¹i ®©y hµng ho¸ ®îc b¶o qu¶n theo yªu cÇu cña tõng lo¹i s¶n phÈm. Kho ®îc ®Æt t¹i 234 Tam Trinh,Mai Động,Hà Nội.MÆc dï cã h¬i xa so víi c«ng ty nhng ®êng ®i l¹i rÊt thuËn tiÖn ,kho tho¸ng m¸t ,®¶m b¶o an toµn, an ninh .Hµng ho¸ ®îc dù tr÷ trong kko, h»ng ngµy lu«n ®îc c¸c nh©n viªn kho gi¸m s¸t, theo dâi vµ b¶o qu¶n hµng ho¸ mét c¸ch cÈn thËn . Khi mua hµng vÒ nh©n viªn kho sÏ nhËp hµng vµo dù tr÷,nh©n viªn c«ng ty sÏ xuèng bao gãi hµng ho¸ tríc khi vËn chuyÓn ®Õn ®Þa ®iÓm cho kh¸ch hµng.
*VËn chuyÓn :VÊn ®Ò h¹n chÕ cña c«ng ty ë ®©y lµ míi chØ cã kho ë Hµ Néi ,trong khi ®ã c«ng ty ph¶i ®a hµng vµo tËn Qu¶ng Ng·i ,với thị trường rộng khắp .Nh vËy kho¶ng c¸ch vËn chuyÓn dµi sÏ lµm cho cíc phÝ vËn chuyÓn t¨ng lªn vµ kÐo theo gi¸ s¶n phÈm t¨ng lªn g©y ¶nh hëng tíi søc c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶ .Thªm vµo ®ã lµ c«ng ty cha cã ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn riªng lªn khi vËn chuyÓn thêng ph¶i thuª tõ ngoµi . §èi víi kh¸ch hµng mua hµng trùc tiÕp th× chñ yÕu mua ngay t¹i phßng trng bµy nªn kh«ng ph¶i vËn chuyÓn .
-C¸c ph¬ng thøc vËn chuyÓn :
+Ph¬ng thøc vËn chuyÓn th¼ng :hµng ho¸ tõ nguån cung øng tíi ngêi mua mµ kh«ng qua kho .
+Ph¬ng thøc vËn chuyÓn qua kho :lµ hµng tõ nguån cung cÊp vÒ kho sau ®ã míi xuÊt cho kh¸ch dïng .§©y lµ ph¬ng thøc chñ yÕu cña c«ng ty .
Trong kh©u vËn chuyÓn nhiÒu khi tiÕn ®é cung øng hµng ho¸ chËm , kh«ng chñ ®éng vÒ thêi gian vËn chuyÓn, c«ng ty kh«ng theo dâi ®îc qu¸ tr×nh vËn chuyÓn trùc tiÕp vµ thñ tôc thanh to¸n c¸c kho¶n chi phÝ nµy cßn qua nhiÒu kh©u
*¦u ®iÓm cña kªnh ph©n phèi :
Lµ kªnh ph©n phèi thÓ hiÖn mét c¸ch tèt nhÊt mèi quan hÖ gi÷a ngêi s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng . Ngêi s¶n xuÊt cã thÓ kiÓm m¹nh mÏ viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh . V× vËy ®¸p øng nhu cÇu cô thÓ vµ kÞp thêi h¬n , gi¶m bít c¸c kh©u trung gian cho phÐp lîi nhuËn tËp trung vµo tay ngêi s¶n xuÊt t¹o ®iÒu kiÖn gi¶m gi¸ b¸n s¶n phÈm , ®Ó t¹o lîi thÕ trong c¹nh tranh gi¸ c¶
*Nhîc ®iÓm cña kªnh:
Lµm t¨ng khèi lîng c«ng viÖc cho c¸c nhµ s¶n xuÊt , g©y lªn t×nh tr¹ng ph©n t¸n lùc lîng .
Vèn cã thÓ bÞ ø ®äng do hµng ho¸ kho nhiÒu dÉn ®Õn ®é an toµn trong kinh doanh thÊp
IV. Xóc tiÕn th¬ng m¹i hçn hîp:
1.Xóc tiÕn th¬ng m¹i hiÖn t¹i :
-Ho¹t ®éng khuyÕch tr¬ng , qu¶ng c¸o cña c«ng ty cha ®ñ lín m¹nh nªn s¶n phÈm ®Õn tay ngêi tiªu dïng cha ®¹t sè lîng mong muèn .
-Cã c¸c dÞch vô kÌm theo
-Ho¹t ®éng Marketing míi chØ lµ ho¹t ®éng lÎ tÎ cha ph¶i lµ ho¹t ®éng thùc thô.
-C«ng ty sö dông chÝnh s¸ch chiÕt khÊu ®Ó khuyÕn khÝch mua nhiÒu hµng .
2. HiÖu qu¶ cña xóc tiÕn th¬ng m¹i :
ViÖc xóc tiÕn th¬ng m¹i trªn ®· ®a ®Õn cho c«ng ty nhiÒu thµnh c«ng trªn bíc ®êng kinh doanh . C«ng ty ®· thu hót ®îc mét lîng kh¸ch hµng lín , hµng mua trªn mét lÇn cµng nhiÒu h¬n .C«ng ty còng t¹o ra ®îc uy tÝn lín ®èi víi kh¸ch hµng
Tuy nhiªn c«ng ty cÇn cã ®éi ngò Marketing ®Ó hä trùc tiÕp nghiªn cøu thÞ trêng , t×m hiÓu nhu cÇu ®Ó kÞp thêi ®a nh÷ng quyÕt ®Þnh còng nh híng ®i ®óng vµ míi l¹ cho c«ng ty . §©y còng chÝnh lµ vÊn ®Ò ®¶m b¶o râ rµng nhiÖm vô cña tõng nh©n viªn . C«ng ty nªn sö dông thªm nh÷ng h×nh thøc xóc tiÕn kh¸c n÷a ®Ó cã thÓ ®¸nh gÝa mét c¸ch chÝnh x¸c nhÊt vÒ nhu cÇu cña kh¸ch hµng sao cho thuyÕt phôc l«i cuèn vµ dÉn ®Õn hä hµi lßng ®i ®Õn quyÕt ®Þnh mua s¶n phÈm cña c«ng ty .
3. Ng©n s¸ch xóc tiÕn th¬ng m¹i :
Ng©n s¸ch dïng cho ho¹t ®éng xóc tiÕn th¬ng m¹i bao giê còng chiÕm mét lîng rÊt lín . C«ng ty ®· trÝch ng©n s¸ch cho ho¹t ®éng qu¶ng b¸ s¶n phÈm t¹i c¸c héi nghÞ , triÓn l·m hàng công nghiệp Việt
PhÇn III. ®¸nh gi¸ tæng hîp vµ nh÷ng kiÕn nghÞ ph¸t triÓn thÞ trêng vµ th¬ng m¹i cña c«ng ty tnhh ®øc tuÊn
I. §¸nh gi¸ chung .
1. ¦u ®iÓm
*Tµi chÝnh :
Lµ mét c«ng ty TNHH víi sè vèn tÝnh ®Õn thêi ®iÓm th¸ng 6/2003 lµ 6 tû ®ång cã thÓ nãi trong vßng 9 n¨m kÓ tõ khi thµnh lËp th× cho ®Õn nay nguån tµi chÝnh cña c«ng ty lµ kh¸ lín so víi con sè ban ®Çu . Víi nguån tµi chÝnh nµy c«ng ty më réng ®îc quy m« kinh doanh .
*Tæ chøc:
C¬ cÊu tæ chøc tõ gi¸m ®èc ®Õn c¸c phßng ban, nh©n viªn ®Òu lµm viÖc theo mét mèi liªn hÖ chÆt chÏ . Trong c¸c phßng ban bao giê còng cã trëng phßng vµ c¸c nh©n viªn ho¹t ®éng díi sù qu¶n lý cña trëng phßng . C¸c nh©n viªn khi ®i giao hµng hay nhËn hµng vµo kho xong ®Òu ph¶i b¸o c¸o cho trëng phßng .V× lµ c«ng ty TNHH quy m« nhá nªn gi¸m ®èc vÉn cã thÓ kiÓm tra trùc tiÕp ®îc c¸c phßng ban . Quan hÖ gi÷a c¸c nh©n viªn trong kho lu«n hoµ ®ång vui vÎ .
*Nh©n sù :
MÆc dï lµ c«ng ty TNHH nhng vÊn ®Ò nh©n sù rÊt ®îc quan t©m . Tæng céng c«ng ty cã 42 nh©n viªn trong ®ã c¸c phßng thiÕt bÞ c«ng nghiÖp , phßng sản xuất bao bì dược liệu,chia cắt cuộn nªn sè nh©n viªn nam chiÕm phÇn lín . C¶ c«ng ty chñ yÕu nh©n viªn ®· cã tr×nh ®é ®¹i häc , 1 cao häc vµ 5 trung cÊp , c«ng ty còng khuyÕn khÝch nh©n viªn cña m×nh häc n÷a ®Ó n©ng cao tr×nh ®é . Nh©n viªn lµm vÉn ®îc hëng nh÷ng u ®·i x· héi nh khi phô n÷ s¾p tíi kú sinh në ®îc nghØ 4 th¸ng vµ ®îc hëng l¬ng 80%…
*HËu cÇn :
VÊn ®Ò kho b·i , vËn chuyÓn ®îc triÓn khai phï hîp . Hµng ho¸ mua vÒ nhËp vµo kho vµ b¶o qu¶n ë n¬i tho¸ng m¸t . V× kho ®Æt t¹i DiÔn ë ngo¹i thµnh khÝ hËu tho¸ng m¸t thuËn tiÖn cho viÖc b¶o qu¶n hµng ho¸ cña c«ng ty . C«ng ty ph¶i vËn chuyÓn b»ng xe thuª ngoµi nªn ph¶i tù liªn hÖ víi chñ xe .
2. Nhîc ®iÓm :
-Nguån vèn cña c«ng ty Ýt nhiÒu kh«ng ®¸p øng ®îc thêi c¬ kinh doanh nhiÒu khi bá lì c¬ héi
-Nh©n viªn ph¶i kiªm nhiÒu nhiÖm vô
-TiÕn ®é cung øng hµng ho¸ chËm , kh«ng chñ ®éng thêi gian vËn chuyÓn , chÝ phÝ vËn chuyÓn thuª ngoµi cao . C«ng ty kh«ng theo dâi ®îc qóa tr×nh vËn chuyÓn trùc tiÕp . Thñ tôc thanh to¸n c¸c kho¶n nµy cßn qua nhiÒu kh©u .
-Nguyªn nh©n dÉn ®Õn tån t¹i :
-C«ng ty thiÕu nh©n viªn
-Cha cã ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn chuyªn dông hÇu hÕt ph¶i thuª ngoµi
-Lµ c«ng ty TNHH kh«ng cã sù cung cÊp vèn cña nhµ níc mµ chØ cã vèn gãp cña c¸c thµnh viªn cho nªn vèn h¹n chÕ .
II. KiÕn nghÞ ph¸t triÓn thÞ trêng vµ th¬ng m¹i cña c«ng ty tnhh Đức Tuấn :
*C«ng ty cÇn ph¶i tuyÓn thªm nh©n viªn ®Ó mçi ngêi ®¶m nhËn mét nhiÖm vô nhÊt ®Þnh kh«ng ph¶i lµm viÖc mét c¸ch chång chÐo ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ c«ng viÖc . TuyÓn nh©n viªn vµo ®óng vÞ trÝ chuyªn m«n cña hä .
*C«ng ty ph¶i t×m thªm ®èi t¸c nguån hµng cho m×nh ®Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng thiÕu hµng . HoÆc t×m hiÓu thªm nh÷ng nguån hµng thay thÕ , bæ xung cho nh÷ng mÆt hµng kh«ng cã .
*C«ng ty ph¶i t×m nguån hµng gi¸ thÊp nhng ®¶m b¶o vÒ chÊt lîng ®Ó c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ kinh doanh khác.
* C«ng ty ph¶i t¨ng cêng c«ng t¸c qu¶ng c¸o yÓm trî c«ng t¸c b¸n hµng . Qu¶ng c¸o s¶n phÈm lµ lÜnh vùc cÇn thiÕt cho bÊt kú mét ®¬n vÞ kinh doanh nµo . MÆc dï chi phÝ qu¶ng c¸o lµ cao nhng l¹i ®em l¹i hiÖu qu¶ lín , nã cã t¸c ®éng trùc tiÕp tíi ngêi tiªu dïng . Dï nguån vèn cña c«ng ty h¹n chÕ nhng c«ng ty nªn qu¶ng c¸o vµ tuú vµo kh¶ n¨ng tµi chÝnh mµ lùa chän h×nh thøc qu¶ng c¸o cho phï hîp
*Më réng hÖ thèng kªnh ph©n phèi : C«ng ty nªn ®a d¹ng h¬n hÖ thèng kªnh ph©n phèi vµ nªn lùa chän thªm mét sè trung gian.
*T¨ng cêng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng ®Ó ®¸p øng kÞp thêi nh÷ng biÕn ®éng thÞ trêng . X©y dùng ph¬ng ph¸p nghiÕn cøu thÞ trêng mét c¸ch khoa häc , hiÖu qu¶
KÕt luËn
Qua thêi gian 4 tuÇn thùc tËp t¹i c«ng ty c«ng ty TNHH §øc TuÊn ®îc sù gióp ®ì cña c¸c anh chÞ nh©n viªn cña c«ng ty em ®· phÇn nµo hiÓu®îc nh÷ng kiÕn thøc tõ thùc tÕ vµ gióp em hiÓu ®îc chøc n¨ng ,nhiÖm vô , h×nh thøc kinh doanh cña c«ng ty ®Ó em hoµn thiÖn bµi b¸o c¸o tæng hîp nµy
Hoµn chØnh bµi viÕt nµy cßn do sù nhiÖt t×nh gi¶ng d¹y cña c¸c thÇy c« ®· cñng cè cho em nh÷ng kiÕn thøc vÒ chuyªn ngµnh . §Æc biÖt nhê sù gióp ®ì tËn tuþ cña thÇy híng dÉn luËn v¨n
Em xin c¶m ¬n toµn thÓ ban gi¸m ®èc , c¸c nh©n viªn cña c«ng ty tnhh §øc TuÊn vµ c¸c thÇy c« gi¸o trong trêng ®· t¹o cho em mét nh÷ng híng ®i c¬ b¶n tríc khi rêi ghÕ nhµ trêng ®Ó bíc vµo cuéc sèng
Môc lôc
Lêi nãi ®Çu 1
PhÇn 1: kh¸i qu¸t chung vÒ doanh nghiÖp 2
I.LÞch sö h×nh thµnh , qu¸ tr×nh ph¸t triÓn ,chøc n¨ng vµ nhiÖm vô 2
1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty 2
2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô 3
2.1, Chøc n¨ng 3
2.2, NhiÖm vô 3
3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y 3
II. M«i trêng kinh doanh vµ thêi c¬ ®e do¹ cña c«ng ty TNHH §øc TuÊn 10
1. M«i trêng kinh doanh 10
2. Thêi c¬ - ®e do¹ , thuËn lîi , khã kh¨n 11
III.Nguån lùc néi t¹i cña c«ng ty tnhh §øc TuÊn 12
PhÇn 2: chiÕn lîc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh c«ng ty tnhh §øc tuÊn 13
I.Qu¶n trÞ vµ c«ng nghÖ Marketing mÆt hµng kinh doanh . 13
1. Sè lîng vµ tû träng nh·n hiÖu s¶n phÈm -mÆt hµng trong danh môc mÆt hµng kinh doanh 13
2. Mét sè s¶n phÈm cña c«ng ty 13
II.Qu¶n trÞ c«ng nghÖ,®Þnh gi¸ kinh doanh: 14
1.ChÝnh s¸ch gi¸ vµ c¸c kü thuËt ®Þnh gi¸ nh·n hiÖu s¶n phÈm 14
2.BiÖn ph¸p ®iÒu chØnh gi¸ 15
III.Qu¶n trÞ kªnh-m¹ng ph©n phèi vµ hËu cÇn trong ph©n phèi cña c«ng ty 15
1.Kªnh vµ c¸c quyÕt ®Þnh qu¶n trÞ kªnh- m¹ng ph©n phèi 15
2.C«ng nghÖ b¸n ë c«ng ty 16
3.HËu cÇn trong ph©n phèi 17
IV. Xóc tiÕn th¬ng m¹i hçn hîp 18
1.Xóc tiÕn th¬ng m¹i hiÖn t¹i 18
2. HiÖu qu¶ cña xóc tiÕn th¬ng m¹i 18
3. Ng©n s¸ch xóc tiÕn th¬ng m¹i 19
PhÇn III. ®¸nh gi¸ tæng hîp vµ nh÷ng kiÕn nghÞ ph¸t triÓn thÞ trêng vµ th¬ng m¹i cña c«ng ty tnhh ®øc tuÊn 20
I. §¸nh gi¸ chung 20
1. ¦u ®iÓm 20
2. Nhîc ®iÓm 21
II. KiÕn nghÞ ph¸t triÓn thÞ trêng vµ th¬ng m¹i cña c«ng ty TNHH §øc TuÊn 21
KÕt luËn 23
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 35552.DOC