Vai trò và phương pháp lãnh đạo của Giám đốc doanh nghiệp trong cơ chế thị trường

thùc hiÖn chÕ ®é tr¸ch nhiÖm c¸ nh©n. + H×nh thµnh hÖ thèng thèng kª, b¸o c¸o víi nh÷ng biÓu mÉu cã néi dung chÝnh x¸c, thÝch hîp. + §óc rót vµ phæ biÕn kinh nghiÖm c¶i tiÕn c«ng t¸c qu¶n trÞ nh»m ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu ®· ®Þnh trªn c¬ së n©ng cao hiÖu suÊt c«ng t¸c cña tõng bé phËn, tõng cÊp, tõng c¸ nh©n trong bé m¸y qu¶n trÞ c«ng ty, th­êng xuyªn häp c¸c phßng ban trong c«ng ty ®Ó ®óc rót kinh nghiÖm vµ ®Ò ra kÕ ho¹ch môc tiªu. Néi dung cña c«ng t¸c kiÓm so¸t trong doanh nghiÖp ph¶i ®­îc thùc hiÖn ë trong c¸c lÜnh vùc qu¶n trÞ chñ yÕu nh­ lç, l·i, doanh sè chi phÝ, lîi nhuËn, t×nh tr¹ng thÞ tr­êng, n¨ng suÊt, t×nh h×nh s¶n phÈm, chØ sè chÊt l­îng hµng ho¸, dÞch vô, ph¸t triÓn lùc l­îng qu¶n trÞ viªn, sù kÕt hîp môc tiªu ng¾n h¹n víi dµi h¹n. Trong giíi h¹n cña chuyªn ®Ò, t«i chØ xin ®Ò cËp ®Õn ho¹t ®éng cña Gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO trong c«ng t¸c kiÓm so¸t c«ng ty ë c¸c lÜnh vùc chÝnh: s¶n xuÊt kinh doanh. T¹i c«ng ty viÖc kiÓm so¸t ®­îc thùc hiÖn d­íi h×nh thøc kiÓm so¸t ®Þnh kú th«ng qua ph­¬ng ph¸p cæ truyÒn, th«ng qua c¸c sè liÖu thèng kª, b¶ng biÓu vµ c¸c sè liÖu sö dông ph¶n ¸nh c¸c kÕt qu¶ ®¹t ®­îc, c¸c b¶n b¸o c¸o, ph©n tÝch ®Þnh kú mét th¸ng mét lÇn b¸o c¸o víi Gi¸m ®èc c«ng ty vµ c¸c ®¬n vÞ kiÓm so¸t Nhµ n­íc. Th«ng qua ®ã, Gi¸m ®èc c«ng ty sÏ xem xÐt, n¾m b¾t vµ kiÓm so¸t ®­îc c¸c ho¹t ®éng thùc tiÔn cña c«ng ty trªn c¸c lÜnh vùc, tõ ®ã cã h­íng ®iÒu chØnh cho phï hîp vµ cã hiÖu qu¶ cao h¬n cña tõng bép phËn, tõng cÊp, tõng ca nh©n trong bé m¸y qu¶n lý c«ng ty vµ ®¹t hiÖu qu¶ cao trong kinh doanh. Ph©n tÝch lç, l·i, doanh sè chi phÝ, lîi nhuËn lµ nh÷ng lÜnh vùc ®Çu tiªn cÇn ®­îc xem xÐt gi¶i quyÕt t¹i c«ng ty. C¸c sè liÖu ®Ó ph©n tÝch ®Þnh kú ( 1 th¸ng ) cña c«ng ty ®­îc phßng kinh doanh tËp hîp bao gåm c¸c yÕu tè ®Çu vµo, c¸c yÕu tè trong qu¸ tr×nh kinh doanh vµ c¸c yÕu tè ®Çu ra ( l­îng, lo¹i hµng tån kho hiÖn t¹i ) th«ng qua c¸c chøng tõ, ho¸ ®¬n sè liÖu vµ lËp biÓu b¸o c¸o sè 01/CNCS ( ban hµnh theo Q§ sè 147 - TCKT/QQ§ ). Trªn c¬ së ®ã gi¸m ®èc c«ng ty cã c¸c biÖn ph¸p ®iÒu chØnh vµ thóc ®Èy tiªu thô. + §iÒu chØnh l¹i kÕ ho¹ch s¶n xuÊt n¨m 2003 ®¶m b¶o sè l­îng hµng võa ®ñ cho tån kho. + KiÓm tra vµ tæ chøc l¹i bé phËn tiÕp thÞ, kiÓm tra kh¶ n¨ng tiªu thô thÞ tr­êng trong c¸c th¸ng cña n¨m 2003. Phßng tµi vô thùc hiÖn chøc n¨ng tæng hîp toµn bé c¸c chi phÝ cÊu thµnh gi¸ thµnh s¶n phÈm trong th¸ng vµ doanh thu, lËp biÓu ph©n tÝch ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh trong th¸ng vµ thuyÕt minh b¸o c¸o tµi chÝnh ( biÓu mÉu sè B09 - DN ban hµnh theo Q§ sè 1141 - TC/C§KT cña bé tµi chÝnh ) ®Ó göi b¸o c¸o cÊp qu¶n lý cÊp trªn theo ®Þnh kú tõng quý. Trªn c¬ së ®ã, Gi¸m ®èc c«ng ty sÏ xem xÐt vµ kiÓm so¸t c¸c ho¹t ®éng cña c¸c phßng nghiÖp vô, kh¶ n¨ng tiªu thô vµ cã ph­¬ng ph¸p ®iÒu chØnh c¬ cÊu s¶n phÈm, ®iÒu chØnh chi phÝ vµ c¸c yÕu tè kh¸c, ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng trong kú. Th«ng qua ®¸nh gi¸, ph©n tÝch c¸c sè liÖu thùc hiÖn cña c«ng ty th­êng kú, Gi¸m ®èc c«ng ty tæ chøc häp giao ban víi thµnh phÇn gåm toµn bé c¸n bé qu¶n trÞ c¸c mÆt qua héi nghÞ th«ng b¸o vµ nhËn ®Þnh, tõ ®ã ®iÒu chØnh vµ kÞp thêi ®éng viªn th«ng qua c¸c h×nh thøc khen th­ëng kû luËt theo quy chÕ cña c«ng ty ®· ®Ò ra. 3.5. §¸nh gi¸ chung vÒ vai trß vµ ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o cña gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO. Gi¸m ®èc c«ng ty víi vai trß ng­êi h­íng ®¹o c«ng ty ®Õn thµnh ®¹t hay thÊt b¹i trong cuéc c¹nh tranh víi c¸c ®Æc thï riªng biÖt cña ngµnh, cña c«ng ty ®­îc thÓ hiÖn vµ ®¸nh gi¸ qua kÕt qu¶ cña c«ng ty trong 5 n¨m gÇn ®©y: B¶ng1: T×nh h×nh chung cña c«ng ty qua c¸c n¨m 1999 – 2003 §v tÝnh: VN§ N¨m 1999 2000 2001 2002 2003 Doanh thu 8,01tû 8,9 tû 9,3tû 10,5 tû 10,718tỷ Nép ng©n s¸ch 324 tr 376 tr 378 tr 430 tr 470 tr Sè l­îng nh©n viªn 36 ng­êi 38 ng­êi 38 ng­êi 40 ng­êi 41 ng­êi Thu nhËp b×nh qu©n 0,86 tr 0,93 tr 1,12 tr 1,35 tr 1.65 tr Nguån: phßng kÕ kÕ to¸n – tµi vô - N¨m 1999 doanh thu cña c«ng ty ®¹t ë møc 8,01tû VN§ hoµn thµnh v­ît møc chØ tiªu ®Æt ra ®èi víi c«ng ty trong n¨m 1999. trong n¨m 1998 ®Þnh møc doanh thu mµ c«ng ty ®Æt ra lµ 7 tû VN§, nh­ vËy c«ng ty ®· cã møc doanh thu v­ît h¬n so víi n¨m 1998 lµ1,01tû VN§ chiÕm gÇn 20%. Tõ møc doanh thu nµy c«ng ty ®· nép ng©n s¸ch 324 triÖu ®ång víi sè nh©n viªn lµ 36 ng­êi, n©ng møc thu nhËp b×nh qu©n cña c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty tõ møc 750 ngh×n ®ång n¨m 1998 lªn 860 ngh×n ®ång. - N¨m 2000 c«ng ty ®Ò ra møc doanh thu lµ 9 tû VN§ nh­ng do gÆp nh÷ng khã kh¨n trong c«ng viÖc kinh doanh c«ng ty chØ ®¹t ®­îc 8,9 tû. Tuy nhiªn víi møc doanh thu nµy c«ng ty còng ®· ®¹t ®­îc 98% kÕ ho¹ch ®èi víi n¨m tµi kho¸ 2000, víi 376 triÖu ®ång nép ng©n s¸ch vµ møc l­¬ng b×nh qu©n cña lao ®éng c«ng ty ®· t¨ng lªn ®¸ng kÓ ( 930 ngh×n ®ång ). §ång thêi n¨m 2000 c«ng ty ®· t¨ng khèi l­îng c¸n bé c«ng nh©n viªn lªn 38, viÖc nhËn thªm c¸n bé kü thuËt tõ trªn Tæng c«ng ty khÝ t­îng thuû v¨n ( 2 ng­êi ) lµm gi¶m ¸p lùc c«ng viÖc cho c«ng ty t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng ty trong c«ng viÖc. - N¨m 2001 c«ng ty ®Ò ra møc doanh thu lµ 9,3 tû VN§ vµ víi doanh thu n¨m 2001 lµ 9,3 tû VN§ c«ng ty ®· v­ît møc chØ tiªu ®Ò ra lµ 1,3%. Víi sù nç lùc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn cïng ban Gi¸m ®èc c«ng ty, c«ng ty ®· n©ng ®­îc møc l­¬ng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn lªn 1120 ngh×n ®ång, nép ng©n s¸ch 378 triÖu ®ång. - N¨m 2002 c«ng ty ®¹t ®­îc 100% kÕ ho¹ch ®Ò ra lµ 10,5 tû VN§, nép ng©n s¸ch 430 triÖu ®ång. Trong n¨m nµy c«ng ty còng nhËn thªm 2 c¸n bé kinh doanh n©ng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty lªn con sè 40, ®ång thêi c«ng ty còng n©ng møc l­¬ng b×nh qu©n cña mçi c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty lªn 1350 ngh×n ®ång. - KÕ ho¹ch trong n¨m tµi kho¸ 2003 c«ng ty ®Ò ra lµ 11 tû VN§, víi doanh thu lµ 10,718 tû VN§ c«ng ty ®· kh«ng hoµn thµnh ®­îc ®Þnh møc mµ c«ng ty ®· ®Ò ra trong n¨m nµy tuy nhiªn c«ng ty còng ®· n©ng ®­îc møc l­¬ng b×nh qu©n cña toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty lªn 1650 ngh×n ®ång. C«ng ty còng ®· nép ng©n s¸ch 410 triÖu ®ång, trong n¨m nµy c«ng ty còng nhËn thªm 1 c¸n bé phßng tæ chøc. Trong 5 n¨m qua Gi¸m ®èc c«ng ty ®· b»ng n¨ng lùc l·nh ®¹o cña m×nh cïng víi sù nç lùc kh«ng ngõng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc toµn c«ng ty ®· ®­a c«ng ty kh«ng ngõng tiÕn lªn theo kÞp sù chuyÓn ®æi kh«ng ngõng cña c¬ chÕ thÞ tr­êng ®Çy biÕn ®éng. Tõ sè liÖu b¶ng trªn thÊy ®­îc sù ph¸t triÓn cña c«ng ty liªn tôc trong nh÷ng n¨m qua vÒ c¸c mÆt . Trong ®ã cã sù ®ãng gãp kh«ng nhá cña Gi¸m ®èc c«ng ty trong c«ng t¸c l·nh ®¹o, ®iÒu hµnh c«ng ty thÓ hiÖn ở c¸c mÆt c¬ b¶n sau: 3.5.1. Vai trß cña Gi¸m ®èc c«ng ty: Trong ho¹t ®éng qu¶n trÞ c«ng ty ë c¸c cÊp, Gi¸m ®èc c«ng ty ®· thÓ hiÖn ®­îc ®óng vai trß lµ thñ tr­ëng cao nhÊt cña c«ng ty. Víi c¸c chØ thÞ, mÖnh lªnh ®­îc chÊp hµnh nghiªm tóc trong bé m¸y; ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n dùa trªn c¬ së tËp hîp trÝ tuÖ vµ t«n träng ý kiÕn cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Gi¸m ®èc c«ng ty lµ mét ng­êi n¨ng ®éng, ho¹t b¸t, d¸m nghÜ, d¸m lµm vµ biÕt ®¸nh gi¸ ®óng c¸c ®iÒu kiÖn riªng biÖt cña c«ng ty vÒ: c«ng nghÖ, con ng­êi, vèn,....®Ó tæ chøc bé m¸y qu¶n lý phï hîp, ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶, ¨n khíp, hoµn thµnh tèt môc tiªu ®· ®Ò ra. Bè trÝ vµ quyÕt ®Þnh c«ng t¸c c¸n bé ®óng víi kh¶ n¨ng cña tõng vÞ trÝ qu¶n trÞ trong c«ng ty. §èi víi c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty, vai trß cña gi¸m ®èc thÓ hiÖn kh«ng chØ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc lµm, thu nhËp, ®êi sèng vËt chÊt mµ cßn biÕt ch¨m lo ®êi sèng tinh thÇn. N©ng cao tr×nh ®é n¨ng lùc chuyªn m«n vµ v¨n ho¸. Thùc hiÖn tèt vai trß Gi¸m ®èc c«ng ty víi nhµ n­íc trong lÜnh vùc b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn s¶n xuÊt kinh doanh cïng víi c¸c chÝnh s¸ch x· héi. 3.5.2. Ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o. Trong ®iÒu kiện ho¹t ®éng cña c«ng ty víi quy m« lµ c«ng ty xÕp h¹ng lo¹i II. ViÖc sö dông ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o ph©n quyÒn th«ng qua hÖ thèng c¸c quy chÕ, quy ®Þnh ®· ®Ò ra ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ tèt trong qu¸ tr×nh qu¶n trÞ c«ng ty. T¹o ®iÒu kiÖn cho Gi¸m ®èc c«ng ty më réng ho¹t ®éng cña m×nh víi c¸c c«ng ty trong vµ ngoµi n­íc. MÆt kh¸c, ®· cã sù kÕt hîp víi sö dông ph­¬ng ph¸p kinh tÕ cïng víi t¸c phong d©n chñ - quyÕt ®Þnh trong ®iÒu hµnh l·nh ®¹o c«ng ty, cã t¸c dông tËp hîp vµ t¹o mèi ®oµn kÕt tèt trong ho¹t ®éng cña c«ng ty, ph¸t huy ®­îc n¨ng lùc cña tõng qu¶n trÞ viªn trong c«ng ty. 3.5.3. Nh÷ng vÊn ®Ò ph¸t sinh cÇn gi¶i quyÕt ®Ó ph¸t huy vai trß vµ ph­¬ng ph¸p lµm viÖc cña Gi¸m ®èc c«ng ty. Mét vÊn ®Ò bøc xóc cÇn ®Æt ra hiện nay lµ ch­a cã sù b×nh ®¼ng gi÷a c«ng ty TNHH vµ doanh nghiÖp nhµ n­íc. Theo ph¸p lÖnh thèng kª, kÕ to¸n cña nhµ n­íc, bè ( mÑ ) lµ thñ tr­ëng, th× ng­êi nhµ kh«ng ®­îc lµm kÕ to¸n hoÆc thñ quü. C¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc lu«n chÊp hµnh c¸c chÝnh s¸ch, chÕ ®é tµi chÝnh cña Nhµ n­íc c¸c chÝnh s¸ch vÒ gi¸ vµ nép thuÕ ®Çy ®ñ cho Nhµ n­íc. Trong khi ®ã, gi¸m ®èc c«ng ty TNHH l¹i th­êng tuyÓn ng­êi nhµ, hoÆc ng­êi quen lµm kÕ to¸n, do ®ã dÉn ®Õn t×nh tr¹ng th«ng ®ång, lµm chøng tõ sæ s¸ch gi¶ ®Ó trèn thuÕ víi nhµ n­íc, hoÆc chØ nép thuÕ doanh thu “t­îng tr­ng “, g©y thÊt tho¸t tiÒn cña Nhµ n­íc. NÕu Nhµ n­íc cã nh÷ng chÝnh s¸ch thÝch hîp vµ cô thÓ ®èi víi c«ng ty TNHH vµ cã nh÷ng bé phËn chøc n¨ng th­êng xuyªn gi¸m s¸t, kiÓm tra hÖ thèng sæ s¸ch th× sÏ h¹n chÕ ®­îc c¸c hiÖn t­îng tiªu cùc vµ ®em l¹i sù b×nh ®¼ng gi÷a c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc vµ c«ng ty TNHH khi tham gia ®Êu thÇu c¸c hîp ®ång. Trong c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc th­êng x¶y ra t×nh tr¹ng cÊp vèn kh«ng hîp lý ®Çu n¨m kinh phÝ nhµ n­íc cÊp rÊt Ýt g©y ra khã kh¨n trong c¸c ho¹t ®éng ®Çu t­, mua s¾m trang thiÕt bÞ, nh­ng l¹i cÊp tiÒn dån dËp vµo nh÷ng th¸ng cuèi n¨m. Gi¸m ®èc lu«n ph¶i ®iÒu chØnh kÕ ho¹ch chi tiªu, cè g¾ng sö dông sè tiÒn ®­îc cÊp trong mét kho¶ng thêi gian ng¾n, do vËy ®«i khi ®Çu t­ kh«ng cã hiÖu qu¶. 4. Ph©n tÝch t×nh h×nh tiªu thô c¸c mÆt hµng khÝ t­îng tõ n¨m 1999 ®Õn nay. §i lªn tõ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc nhá, n¨m 1993 chuyÓn sang h×nh th¸i c«ng ty, HYMETCO ®· kh«ng ngõng nç lùc phÊn ®Êu ®Ó tõ chç kinh doanh thua lç ®øng tr­íc nguy c¬ gi¶i thÓ, ®Õn nay c«ng ty ®· ®ñ v÷ng m¹nh kh¼ng ®Þnh uy tÝn cña m×nh trªn thÞ tr­êng. N¨m 1993, c¸c mÆt hµng khÝ t­îng cña c«ng ty HYMETCO Ýt vÒ chñng lo¹i, c¸c mÆt hµng chñ yÕu ®­îc nhËp tõ Liªn X«, Thuþ §iÓn....,t×nh h×nh tiªu thô ë t×nh tr¹ng tr× trÖ. Sau khi ®æi míi tíi n¨m 1999, t×nh h×nh cã khëi s¾c. C¸c mÆt hµng chuyªn doanh cña c«ng ty ®a d¹ng vÒ chñng lo¹i, phong phó vÒ mÉu m· h¬n. §Æc biÖt c¸c mÆt hµng khÝ t­îng ®­îc nhËp vÒ c¸c n­íc ph¸t triÓn ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng..... B¶ng 2: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh c¸c mÆt hµng khÝ t­îng n¨m 1999-2003 §v: triÖu ®ång MÆt hµng khÝ t­îng N¨m 1999 N¨m 2003 So s¸nh 99/03 Doanh thu % Doanh thu % TuyÖt ®èi T­¬ng ®èi M¸y ®o ¸p suÊt 1560 19.48 1250 11.46 -310 80.13 M¸y ®o ®é Èm 1400 17.48 2573 24.03 1173 183.79 M¸y ®o nhiÖt ®é 893 11.15 1010 9.42 117 113.10 Tr¹m khÝ t­îng tù ®éng 977 8.45 802 7.48 125 118.46 Rada thêi tiÕt 1125 14.04 1532 14.29 407 136.17 C¸c mÆt hµng kh¸c 2355 29.4 3551 33.13 1196 150.79 Tæng doanh thu 8010 100 10718 100 2708 133.81 Nguån: phßng kÕ to¸n – tµi vô. N¨m 1999: TØ träng c¸c lo¹i m¸y ®o ¸p suÊt cã doanh thu cao nhÊt chiÕm 29,48% ( øng víi 1560 triÖu ®ång ), tiÕp theo lµ c¸c lo¹i m¸y ®o ®é Èm; bªn c¹nh ®ã doanh thu cña c¸c m¸y thiÕt bÞ th¸m kh«ng vµ rada thêi tiÕt còng chiÕm mét tØ träng kh¸ cao 14,04% ( øng víi 1125 triÖu ®ång ). Tuy nhiªn sau 5n¨m c¬ cÊu mÆt hµng ®· cã sù thay ®æi kha lín, tõ vÞ trÝ thø hai c¸c mÆt hµng m¸y ®o ®é Èm ®· cã ®­îc doanh thu lín nhÊt chiÕm 24,02% ( øng víi 2573 triÖu ®ång ). C¸c mÆt hµng rada dù b¸o thêi tiÕt vµ thiÕt bÞ th¸m kh«ng vÉn gi÷ ë møc æn ®Þnh lµ 14.29% ( 1532 triÖu ®ång ). §iÒu ®¸ng l­u ý h¬n c¶ lµ sù sôt gi¶m doanh sè cña c¸c lo¹i m¸y ®o ¸p suÊt 19,87% ( 310 triÖu ), lµ mÆt hµng ®øng thø ba trong c¸c mÆt hµng khÝ t­îng chuyªn doanh. Qua 5 n¨m ( 1999 - 2003 ), cã thÓ thÊy r»ng kh¶ n¨ng tiªu thô c¸c thiÕt bÞ rada vµ thiÕt bÞ th¸m kh«ng, c¸c tr¹m tù ®éng cã sù gia t¨ng nhanh chãng. MÆt kh¸c, c¸c lo¹i m¸y ®o ¸p suÊt bÞ sôt gi¶m 310 triÖu ®ång ( 19,87% ). Doanh sè tõ c¸c mÆt hµng tæng hîp ngµy cµng gia t¨ng m¹nh chøng tá khuynh h­íng ®a d¹ng hãa c¸c mÆt hµng tiªu thô sÏ ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. Nh×n chung tèc ®é t¨ng doanh thu n¨m 2003 so víi n¨m 1999 kh¸ cao 33,81% ( t­¬ng øng víi 2708 triÖu ®ång ) cho thÊy dÊu hiÖu kh¶ quan trong ho¹t ®éng kinh doanh mÆt hµng khÝ t­îng. Së dÜ cã sù thay ®æi chñ yÕu trong c¬ cÊu, møc ®é tiªu thô cña c¸c mÆt hµng khÝ t­îng lµ do mét sè nguyªn nh©n chñ yÕu sau: Thø nhÊt: N¨m 1999 do yªu cÇu ®æi míi cña c¸c tr¹m còng nh­ nh÷ng diÔn biÕn phøc t¹p cña ®iÒu kiÖn tù nhiªn, ®Æc biÖt lµ thêi tiÕt khiÕn cho cÇu mÆt hµng ®o ¸p suÊt vµ ®é Èm ®­îc tiªu thô ë møc ®é cao. Thø hai: C«ng ty t×m ra ®­îc khu vùc thÞ tr­êng míi cã kh¶ n¨ng tiªu thô mÆt hµng khÝ t­îng nh­ c¸ doanh nghiÖp, c¸c viÖn nghiªn cøu. Thø ba: Nhu cÇu vÒ c¸c thiÕt bÞ rada vµ thiÕt bÞ th¸m kh«ng trªn thÞ tr­êng ngµy cµng t¨ng bëi v× ®©y lµ mÆt hµng míi hiÖn ®¹i cã kh¶ n¨ng øng dông cao trong øng dông thùc tiÔn cho c¸c dù ¸n. Thø t­: Sù sôt gi¶m doanh thu cña c¸c mÆt hµng ®o ¸p suÊt do khu vùc thÞ tr­êng hµnh chÝnh sù nghiÖp ®· b¾t ®Çu b·o hoµ, c¸c mÆt hµng xuÊt ®i vÉn ®ang trong giai ®o¹n sö dông tèt ch­a cÇn thay thÕ. 5. §¸nh gi¸ chung vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty : Trong giai ®o¹n míi chuyÓn sang h×nh th¸i c«ng ty ( 1993 -1995 ), c«ng ty ®· gÆp nhiÒu khã kh¨n nh­ thiÕu vèn, thiÕu nh©n c«ng. Song sau gÇn m­êi n¨m ®æi míi, c«ng ty ®· gÆt h¸i ®­îc mét sè thµnh qu¶ nhÊt ®Þnh. 5.1. Nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc: Trong ho¹t ®éng nhËp khÈu chñ tr­¬ng cña c«ng ty lµ chän läc c¸c mÆt hµng cã nhu cÇu ­u tiªn nhËp khÈu, víi chñ tr­¬ng nµy c«ng ty ®· kh«ng ngõng më réng ho¹t ®éng kinh doanh. Ngoµi ra, c«ng ty cßn thùc hiÖn ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng cho nªn thu hót ®­îc nhiÒu ®èi t­îng kh¸ch hµng. C«ng ty ®· x©y dùng ®­îc c¸c mÆt hµng chñ lùc ®Ó t¹o ®µ ph¸t triÓn, gi¶m thiÓu rñi ro trong kinh doanh. §Ó ®¶m b¶o an toµn cho ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh c«ng ty HYMETCO ®· tõng b­íc hoµn thiÖn quy chÕ qu¶n lý kinh doanh, qu¶n lý hµnh chÝnh vµ ho¹ch to¸n néi bé c«ng ty. Qua ®ã ph¸t huy tÝnh tÝch cùc, chñ ®éng cña nh©n viªn trªn nguyªn t¾c ph©n phèi thu nhËp theo kÕt qu¶ lao ®éng víi ph­¬ng tr©m qu¸n triÖt: “Thµ Ýt nh©n viªn tr¶ l­¬ng cao cßn h¬n nhiÒu nh©n viªn mµ tr¶ l­¬ng thÊp“.Nhê vËy, c«ng ty ®· tËn dông ®­îc hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc. Trong ho¹t ®éng thÞ tr­êng c«ng ty tõ chç chØ khai th¸c nguån thÞ tr­êng t¹i c¸c tr¹m t¹i Hµ Néi, H¶i Phßng nay c«ng ty ®· më réng ho¹t ®éng kinh doanh ra nhiÒu thÞ tr­êng kh¸c: Tp Hå ChÝ Minh, Qu¶ng Ninh, Nha Trang....Phßng kinh doanh ®· x©y dùng ®­îc c¸c quan hÖ tiªu thô kh¸ æn ®Þnh, bªn c¹nh ®ã lu«n cã ®äi ngò nh©n viªn ®i t×m hiÓu theo s¸t nhu cÇu thÞ tr­êng. Nhê vËy th­¬ng hiÖu HYMETCO ngµy cµng ®­îc cñng cè. C¬ cÊu ho¹t ®éng kinh doanh gän nhÑ, qu¶n lÝ thèng nhÊt tõ trªn xuèng t¹o ®­îc sù phèi hîp gi÷a c¸c cÊp qu¶n lÝ. Ho¹t ®éng qu¶n trÞ cña l·nh ®¹o c«ng ty lu«n t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi khuyÕn khÝch c«ng nh©n viªn phÊn ®Êu v­ît qua mäi trë ng¹i ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao nhÊt trong ho¹t ®éng kinh doanh. 5.2. Nh÷ng tån t¹i: Trong ho¹t ®éng kinh doanh phßng kinh doanh ph¶i ®­îc ®¶m nhËn chøc n¨ng do vËy gÆp khã kh¨n trong viÖc qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu, quan hÖ c«ng chóng. Trong khi tham gia ho¹t ®éng thÞ tr­êng c«ng ty tËp trung nhiÒu vµo c¸c thÞ tr­êng truyÒn thèng ( thÞ tr­êng hµnh chÝnh sù nghiÖp ), do vËy kh¶ n¨ng më réng thÞ tr­êng cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n. Do ho¹t ®éng Marketing cßn mang tÝnh riªng lÎ, ë quy m« nhá do vËy sù kiÓm so¸t ®«i khi cßn láng lÎo ch­a t¹o ®­îc nh÷ng b­íc ®ét ph¸. Ho¹t ®éng tµi chÝnh cßn ph¶i ®èi mÆt víi mét sè th¸ch thøc nh­ bÞ chiÕm dông vèn v× kh¸ch hµng cña c«ng ty phÇn nhiÒu lµ c¸c ®¬n vÞ hµnh chÝnh sù nghiÖp th­êng tr¶ trËm mét thêi gian sau khi nhËn hµng. Ho¹t ®éng tæ chøc nh©n lùc cßn thiÕu sù chñ ®éng do c¬ cÊu tuyÓn dông, chØ tiªu nh©n viªn chÞu sù ®iÒu hµnh ph©n bè tõ tæng côc khÝ t­îng thuû v¨n. Tuy nhiªn nh÷ng tån t¹i nµy ®ang tõng b­íc ®­îc c«ng ty dÇn kh¾c phôc ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh trong thêi gian tíi. Ph­¬ng h­íng kinh doanh cña c«ng ty lµ: Duy tr× æn ®Þnh vµ tõng b­íc ph¸t triÓn, phÊn ®Êu gi÷ møc ®é t¨ng tr­ëng cao ®¹t ë møc æn ®Þnh 10%, víi doanh thu dù kiÕn n¨m 2003 lµ trªn 11,5tû VN§. Khai th¸c vèn tù cã vµ vèn vay tæ chøc, sö dông hiÖu qu¶ vèn t¹m thêi nhµn rçi cña c«ng ty. §ång thêi ho¹ch to¸n chÝnh x¸c, quyÕt to¸n kÞp thêi ®¶m b¶o quyÒn lîi chÝnh ®¸ng cña c¸c ®¬n vÞ kinh doanh. C¸c phßng ban phèi hîp chÆt chÏ nh»m thùc hiÖn tèt nhiÖm vô cña phßng m×nh t¹o c¬ së ®Ó hoµn thµnh c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch cña c«ng ty ®Ò ra. MÆt kh¸c tæ chøc lu©n chuyÓn ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé - c«ng nh©n viªn theo ®Þnh kú nh»m ph¸t huy yÕu tè con ng­êi trong ho¹t ®éng kinh doanh. KiÖn toµn hÖ thèng ph©n phèi ®Ó trë thµnh nhµ ph©n phèi chÝnh thøc cña c«ng ty AADERAA - mét c«ng ty chuyªn ho¸ xuÊt thiÕt bÞ khÝ t­îng thuû v¨n næi tiÕng cña Thuþ §iÓn. Khi ho¹t ®éng ph©n phèi nµy ®­îc triÓn khai c«ng ty HYMETCO sÏ t¹o ra mét thÕ ®éc quyÒn nhÊt ®Þnh ®èi víi mét sè mÆt hµng mµ HYMETCO cung cÊp. Tæ chøc triÓn khai ph¸t triÓn thÞ tr­êng ë c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ kinh doanh nh»m khai th¸c thÞ tr­êng tiÒm n¨ng nµy. Tõng b­íc thùc hiÖn c«ng t¸c qu¶ng b¸ s©u réng th­¬ng hiÖu HYMETCO trªn toµn ®Êt n­íc. Tu©n thñ c¸c quy ®Þnh ph¸p luËt cña Nhµ n­íc ®ång thêi hoµn thµnh tèt nhiÖm vô ®­îc giao tõ tæng côc khÝ t­îng thuû v¨n. 6. §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty vËt t­ kü thuËt khÝ t­îng thuû v¨n HYMETCO tõ nay ®Õn n¨m 2006. HYMETCO lµ mét c«ng ty nhá chuyªn cung cÊp vËt t­ thiÕt bÞ kü thuËt chuyªn dông thuéc Tæng côc khÝ t­îng thuû v¨n, v× vËy môc tiªu ph¸t triÓn cña HYMETCO kh«ng thÓ t¸ch dêi ra khái sù chi phèi vµ qu¶n lÝ cña Tæng côc khÝ t­îng thuû v¨n, nh­ng tõ khi t¸ch ra ho¹t ®éng kinh doanh - ho¹ch to¸n ®éc lËp tuy vÉn ph¶i tu©n thñ theo c¸c chÝnh s¸ch cña Tæng côc C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu ®¸ng kÓ trong lÜnh vùc kinh doanh cña m×nh. Tõng b­íc hoµn thiÖn m×nh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®Çy biÕn ®éng, thùc hiÖn ®Çy ®ñ nh÷ng yªu cÇu chÝnh trÞ chung cña toµn ngµnh. C«ng ty ®· kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ thÕ cña m×nh tr­íc tiªn lµ trong ngµnh khÝ t­îng thuû v¨n, c¸c ®¬n vÞ trong 64 tØnh thµnh trong c¶ n­íc vµ ®Æc biÖt lµ c«ng ty ®· cã nh÷ng kh¸ch hµng lµ c¸c doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh, c¸c khu chÕ xuÊt. Trong 3 n¨m tíi c«ng ty ®· ®Ò ra c¸c môc tiªu nh­: - Kh«ng ngõng më réng thÞ tr­êng. -T¹o vÞ trÝ æn ®Þnh trong khèi ®¬n vÞ hµnh chÝnh sù nghiÖp, kh«ng ngõng më réng thÞ tr­êng sang khèi doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh còng nh­ c¸c c¸ nh©n quan t©m ®Õn s¶n phÈm cña c«ng ty. -T¹o niÒm tin vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, chÊt l­îng phôc vô cña HYMETCO. -Th«ng qua c¸c ch­¬ng tr×nh qu¶ng b¸ s¶n phÈm ®Õn c¸c ®èi t­îng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng lµ nh÷ng ®èi t­îng kh¸ch hµng cã nhu cÇu vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty. §©y lµ ®èi t­îng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng mµ c«ng ty sÏ ®Æt vµo vÞ trÝ ph¸t triÓn chiÕn l­îc cña c«ng ty. -Tõng b­íc häc hái c«ng nghÖ b»ng viÖc cö c¸n bé nghiªn cøu ®i nghiªn cøu vÒ ®èi t­îng s¶n phÈm mµ c«ng ty cã triÓn väng ph¸t triÓn s¶n xuÊt néi ho¸ nh­ c¸c thiÕt bÞ ®o thêi tiÕt, ®é Èm lµ nh÷ng thiÕt bÞ mµ thÞ tr­êng ViÖt Nam cã nhu cÇu kh¸ cao mµ chóng ta vÉn lu«n ph¶i nhËp khÈu. §©y còng lµ môc tiªu lín nhÊt cña c«ng ty cÇn phÊn ®Êu trong kÕ ho¹ch cho sù nghiÖp ph¸t triÓn vµ më réng cña c«ng ty. Gi¸m ®èc lµ ng­êi cã thÓ t¹o ra mét søc m¹nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng vµ ®­a c«ng ty kh«ng ngõng ph¸t triÓn, ®ång thêi Gi¸m ®èc c«ng ty còng cã thÓ ®­a c«ng ty ®Õn bê vùc cña sù ph¸ s¶n. TÊt c¶ ®iÒu ®ã phô thuéc vµo tr×nh ®é cña Gi¸m ®èc, chÝnh v× thÕ mµ Gi¸m ®èc c«ng ty ph¶i cã nh÷ng nç lùc ®Ó tù c¶i thiÖn m×nh, lu«n cã mét tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cao ®èi víi sù sèng cßn cña c«ng ty. §Ó ®¹t ®­îc nh÷ng môc tiªu ®· ®Ò ra, c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn c«ng ty ®· kh«ng ngõng nç lùc phÊn ®Êu ®Ó tù hoµn thiÖn m×nh, gãp phÇn cho sù nghiÖp ph¸t triÓn chung cña toµn c«ng ty, ®Æc biÖt lµ sù nç lùc cña Gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO trong qu¸ tr×nh ®i lªn cu¶ doanh nghiÖp. CHƯƠNGIII KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT HUY VAI TRÒ VÀ PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC CÔNG TY HYMETCO 1. KiÕn nghÞ víi Gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO. 1.1. Kh«ng ngõng ®æi míi ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o vµ chØ huy mäi lóc, mäi n¬i thÓ hiÖn râ vai trß chØ huy cao nhÊt ë c«ng ty. Trong c¬ chÕ tËp trung quan liªu bao cÊp, Gi¸m ®èc c«ng ty thùc chÊt chØ lµ ng­êi thay mÆt Nhµ n­íc ®iÒu hµnh s¶n xuÊt trªn c¬ së mÖnh lÖnh vµ chØ tiªu ®Þnh s½n ®· t¹o ra mét søc ú lín ë ngay b¶n th©n ng­êi Gi¸m ®èc trong c¸c lÜnh vùc. Ngµy nay, chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng, Gi¸m ®èc c«ng ty thùc sù ph¶i ®èi ®Çu trùc tiÕp víi c¸c t¸c ®éng bªn trong c«ng ty, t¸c ®éng bªn ngoµi vµ c¸c moi tr­êng kh¸c, chÞu sù chi phèi trùc tiÕp cña thÞ tr­êng trong lÜnh vùc kinh doanh. ChÝnh v× vËy, Gi¸m ®èc c«ng ty ngoµi tr×nh ®é, n¨ng lùc ph¶i cã sù linh ho¹t, t¸o b¹o trong mäi lÜnh vùc qu¶n trÞ c«ng ty, ph¶i cã ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o, lµm viÖc khoa học lu«n lu«n phï hîp víi c¸c ®iÒu kiÖn cô thÓ cña c«ng ty trong tõng giai ®o¹n ®Ó vËn hµnh doanh nghiÖp ®i theo ®óng sù vËn ®éng cña thÞ tr­êng x· héi, ®ång thêi thÓ hiÖn râ vai trß cña Gi¸m ®èc c«ng ty. Trong ®iÒu kiÖn ho¹t ®éng qu¶n trÞ cña C«ng ty HYMETCO, Gi¸m ®èc c«ng ty chñ yÕu ¸p dông ph­¬ng ph¸p ph©n quyÒn trong chØ huy ®iÒu hµnh. §iÒu nµy ®· ®em l¹i ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh. Tuy nhiªn, víi ®iÒu kiÖn riªng biÖt cña ViÖt Nam ®ang trong thêi kú qu¸ ®é lªn chñ nghi· x· héi víi nÒn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn, cïng víi c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc, Nhµ n­íc ®ang tiÕn hµnh ra c¸c bé luËt: doanh nghiÖp, ®Çu t­....c¸c quy chÕ qu¶n lý trong c¸c lÜnh vùc tµi chÝnh, lao ®éng, tiÒn l­¬ng. VÒ thùc chÊt chØ lµ nh÷ng b­íc ®i ban ®Çu trong lÜnh vùc qu¶n lý vÜ m« ®èi víi c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc. Nã cã t¸c ®éng kh«ng nhá ®Õn c¸c ho¹t ®éng qu¶n trÞ cña c«ng ty, thÓ hiÖn râ h¬n vai trß vµ quyÒn h¹n cña Gi¸m ®èc c«ng ty. §Æc biÖt, Nhµ n­íc ®ang cã h­íng chuyÓn ®æi dÇn c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc trë thµnh c¸c c«ng ty cæ phÇn, ®iÒu nµy cã nghÜa lµ ®· lµm cho vÞ trÝ cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp sÏ thay ®æi tõ vÞ trÝ thay mÆt Nhµ n­íc, võa ®¹i diÖn cho c«ng nh©n viªn chøc, qu¶n lý doanh nghiệp theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng sÏ chuyÓn sang vai trß cña mét Gi¸m ®èc ®iÒu hµnh, thay mÆt cæ ®«ng vµ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc héi ®ång qu¶n trÞ vÒ viÖc thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n ®­îc giao. MÆt kh¸c, ho¹t ®éng cña gi¸m ®èc kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ l·nh ®¹o s¶n xuÊt kinh doanh mµ lµ mét nghÖ thuËt qu¶n lý. ChÝnh v× vËy, dï cho cã c¸c ®iÒu kiÖn riªng biệt cña c«ng ty HYMETCO, còng ®ßi hái Gi¸m ®èc c«ng ty ph¶i kh«ng ngõng ®æi míi ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o vµ chØ huy, t¹o cho m×nh ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o vµ chØ huy, t¹o cho m×nh ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o linh ho¹t phï hîp víi vÞ trÝ, vai trß vµ môc tiªu cña Gi¸m ®èc vµ c«ng ty trong tõng giai ®o¹n nhÊt ®Þnh. Thùc sù biÕn ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o trë thµnh nghÖ thuËt cña riªng m×nh vµ lµ vò khÝ s¾c bÐn trong qu¶n trÞ c«ng ty. 1.2. Cñng cè vµ hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n trÞ cÊp C«ng ty. Sù thµnh ®¹t cña doanh nghiÖp c«ng nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh cã liªn quan ®Õn vÊn ®Ò lîi Ých, nghÖ thuËt qu¶n lý, sù nghiÖp ®µo t¹o, lao ®éng s¸ng t¹o. N¨ng lùc tiÒm tµng trong mçi con ng­êi lµ v« h¹n. NhiÖm vô vµ tµi n¨ng cña ng­êi l·nh ®¹o, qu¶n lý lµ lµm thÕ nµo ®Ó khai th¸c vµ ph¸t huy ®­îc tiÒm n¨ng con ng­êi ®Ó hä ph¸t huy hÕt tiÒm n¨ng trong lao ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh, mang l¹i hiÖu qu¶ cao cho doanh nghiÖp. ViÖc c¶i tiÕn c«ng t¸c qu¶n lý cña doanh nghiÖp c«ng nghiÖp cÇn tiÕn hµnh song song víi ®æi míi, cñng cè vµ hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n trÞ c¸c xÝ nghiÖp trùc thuéc c«ng ty. Cã nh­ vËy míi ®ång bé vµ gi¶i quyÕt ®­îc c¸c m©u thuÉn trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty, ®¶m b¶o sù qu¶n lý theo nguyªn t¾c tËp trung thèng nhÊt ®­îc triÖt ®Ó tõ trªn xuèng. Víi m« h×nh nµy, khi kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ®­îc c«ng ty giao xuèng, Gi¸m ®èc doanh nghiệp giao kÕ ho¹ch cho tõng tæ s¶n xuÊt vµ kiÓm tra gi¸m s¸t qua hÖ thèng c¸n bé kü thuËt. Víi nhiệm vô ®­îc giao cña doanh nghiệp lµ ®¶m b¶o s¶n xuÊt ®óng tiÕn ®é theo kÕ ho¹ch ®· ®Ò ra, víi chÊt l­îng s¶n phÈm ®¹t yªu cÇu vµ ®¶m b¶o c«ng t¸c an toµn lao ®éng, th× m« h×nh qu¶n lý ®· béc lé nh­îc ®iÓm tån t¹i cÇn kh¾c phôc: - Ch­a ph¸t huy ®­îc hÕt n¨ng lùc, tr×nh ®é cña cÊp qu¶n lý lµ c¸n bé kü thuËt. - Ch­a ph©n ®Þnh râ rµng ranh giíi vÒ tr¸ch nhiÖm trong tõng lÜnh vùc ë c¸c kh©u xÝ nghiÖp, c¸n bé kü thuËt vµ tæ tr­ëng s¶n xuÊt. - Chång chÐo nhau trong ®iÒu hµnh s¶n xuÊt. NghÜa lµ bá cÊp trung gian c¸n bé kü thuËt, ®­a lùc l­îng c¸n bé kü thuËt xuèng trùc tiÕp ®iÒu hµnh c¸c tæ s¶n xuÊt, g¾n quyÒn lîi cña hä vµo trùc tiÕp c¸c tæ s¶n xuÊt, tõ ®ã sÏ ph¸t huy ®­îc n¨ng lùc, nguån lùc cña doanh nghiệp. MÆt kh¸c, th­êng xuyªn ®éng viªn mäi kh¶ n¨ng cña doanh nghiệp nh»m sö dông ®Çy ®ñ thêi gian lao ®éng ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, tËn dông kh¶ n¨ng cña m¸y mãc thiÕt bÞ, mÆt b»ng s¶n xuÊt, tiÕt kiÖm vËt t­, thêi gian s¶n xuÊt. T¨ng c­êng c«ng t¸c h¹ch to¸n néi bé, tõ h¹ch to¸n tiÒn l­¬ng tiÕn dÇn ®Õn h¹ch to¸n toµn bé trong c¸c xÝ nghiÖp trùc thuéc c«ng ty, n©ng tÇm qu¶n lý cña c¸n bé cÊp doanh nghiệp. 1.3. Tæ chøc hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý, ®¸p øng kÞp thêi cho c«ng t¸c xö lý kinh doanh cña C«ng ty. Sù ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng vµ tÝnh chÊt quèc tÕ ho¸ ho¹t ®éng kinh tÕ thÕ giíi ®· dÉn ®Õn nh÷ng thay ®æi s©u s¾c chiÕn l­îc kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp, ®ång thêi lµm thay ®æi c¨n b¶n t­ duy cña c¸c nhµ qu¶n trÞ. Thµnh c«ng cña mét doanh nghiÖp kh«ng chØ cßn lµ nhê c¸c quy m« ®å sé, nhê l­îng s¶n xuÊt mét l­îng hµng ho¸ dÞch vô khæng lå mµ ë chç doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng linh ho¹t, cã kh¶ n¨ng thay ®æi thÝch øng víi nh÷ng biÕn ®éng nhanh chãng cña thÞ tr­êng. §Ó ®¹t ®­îc ®iÒu ®ã, th× yÕu tè th«ng tin trong c¸c lÜnh vùc ®ãng vai trß cùc kú quan träng trong c«ng t¸c l·nh d¹o cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp. Th«ng tin ®Õn víi doanh nghiÖp b»ng nhiÒu c¸ch, nhiÒu kªnh kh¸c nhau vµ ®èi t­îng kh¸c nhau. §ßi hái Gi¸m ®èc doanh nghiÖp ph¶i biÕt tËn dông, lùa chän vµ xö lý thÝch øng víi môc tiªu vµ ®Þnh h­íng cña m×nh. T¹i c«ng ty HYMETCO, hiÖn t¹i Gi¸m ®èc sö dông th«ng tin néi bé trong c«ng t¸c qu¶n lý vµ kinh doanh. Th«ng qua c¸c sè liÖu b¸o c¸o tæng hîp theo th¸ng, quý, n¨m cña c¸c hÖ thèng phßng ban vÒ c¸c lÜnh vùc: - Phßng kinh doanh: nhËp, xuÊt vËt t­ hµng ho¸, khèi l­îng s¶n xuÊt, tån kho nguyªn liÖu, hµng ho¸. - Phßng kÕ to¸n - tµi vô: c¸c lÜnh vùc vÒ tµi chÝnh: vèn, quü, gi¸ thµnh.... - Phßng kü thuËt: c¸c yÕu tè kü thuËt. - Phßng tæ chøc: c¸c yÕu tè vÒ con ng­êi, tiÒn l­¬ng. - Kho hµng: c¸c yÕu tè nh»m b¶o ®¶m viÖc b¶o qu¶n s¶n phÈm. ViÖc cËp nhËt c¸c sè liÖu tæng hîp ®Ó theo dâi vµ th«ng tin cho Gi¸m ®èc b»ng con ®­êng th«ng qua ghi chÐp sæ s¸ch vµ l­u tr÷ b»ng hÖ thèng sæ s¸ch víi thêi gian theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc ®· t¹o ra sù chËm trÔ trong viÖc xö lý vµ quyÕt ®Þnh c¸c t×nh huèng trong s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña c«ng ty. Ngµy nay, trong sù qu¶n lý víi sù tiÕn bé cña khoa häc kü thuËt trªn thÕ giíi vµ sù cÇn thiÕt cña th«ng tin, ®ßi hái Gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO cÇn ph¶i tæ chøc tèt hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý, th«ng tin thÞ tr­êng ®Ó ®¸p øng kÞp thêi c¸c yªu cÇu kinh doanh hiÖn ®¹i. ViÖc tæ chøc nµy ph¶i ®­îc tiÕn hµng ®ång bé ë hai kªnh th«ng tin chÝnh lµ: th«ng tin néi bé vµ th«ng tin bªn ngoµi. - Th«ng tin néi bé: ®µo t¹o vµ trang bÞ hiÖn ®¹i hÖ thèng qu¶n lý b»ng m¸y vi tÝnh trong tÊt c¶ c¸c phßng nghiÖp vô t¹i c«ng ty, tæ chøc hÖ thèng m¹ng LAN trong doanh nghiÖp, gi÷a Gi¸m ®èc vµ c¸c phßng ban trong c«ng ty. - Th«ng tin bªn ngoµi: ®­a vµo sö dông hÖ thèng m¹ng INTERNET, duy tr× vµ ph¸t triÓn quan hÖ víi c¸c tæ chøc, c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc vµ cÊp trªn, víi c¸c trung t©m t­ vÊn. Mét mÆt më réng m¹ng th«ng tin qua lùc l­îng marketing cña c«ng ty. 1.4. T¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶n lý, kiÓm so¸t cung øng vµ tiªu thô m¸y mãc, nguyªn vËt liÖu, tiÕt kiÖm triÖt ®Ó, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. §Ó qu¶n lý lÜnh vùc nµy, c«ng ty HYMETCO ®· x©y dùng vµ ¸p dông mét quy chÕ kiÓm tra chÆt chÏ chÊt l­îng m¸y mãc, thiÕt bÞ, nguyªn vËt liÖu. ViÖc kiÓm so¸t ®­îc giao cho phßng kü thuËt vµ phßng kiÓm tra chÊt l­îng tiÕn hµnh vµ chÞu tr¸ch nhiÖm theo quy chÕ, tiªu chuÈn ViÖt Nam vÒ nh÷ng nguyªn vËt liÖu cô thÓ tr­íc khi ®­a vµo s¶n xuÊt. Trong c¬ chÕ tËp trung quan liªu bao cÊp, viÖc cung cÊp c¸c vËt t­ vµ gi¸ b¸n vËt t­ ®Òu xuÊt ph¸t tõ mét nguån nhÊt ®Þnh theo mét chØ tiªu vÒ sè l­îng nhÊt ®Þnh do Nhµ n­íc quy ®Þnh. Ng­îc l¹i, trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, vËt t­ ®­îc khai th¸c tõ nhiÒu nguån vµ víi gi¸ b¸n lµ gi¸ c¶ thÞ tr­êng, kh«ng do Nhµ n­íc quy ®Þnh mµ do thÞ tr­êng quyÕt ®Þnh. ChÝnh v× lÏ ®ã, viÖc qu¶n lý vËt t­ ®Çu vµo ®èi víi c«ng ty trë thµnh mét ®iÒu hÕt søc cÇn thiÕt vµ th­êng xuyªn. Ngoµi viÖc qu¶n lý vÒ sè l­îng, chñng lo¹i, viÖc qu¶n lý gi¸ vËt t­ lµ cÇn thiÕt vµ còng hÕt søc khã kh¨n do sù tr«i næi cña thÞ tr­êng, tiªu cùc trong x· héi. §Ó qu¶n lý tèt, tiÕt kiÖm vËt t­, ngoµi viÖc kiÓm so¸t chÆt chÏ ®Þnh møc sö dông vËt t­, gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO nªn cã biÖn ph¸p qu¶n lý vÒ gi¸ b»ng c¸c biÖn ph¸p sau: - T×m kiÕm vµ æn ®Þnh nguån cung cÊp vËt t­ th­êng xuyªn cho c«ng ty; xÊy dùng mçi quan hÖ hai chiÒu tèt, t¹o thuËn trong mäi ®iÒu kiÖn vµ hoµn c¶nh biÕn ®éng vËt t­. - N¾m b¾t th­êng xuyªn c¸c th«ng tin vÒ vËt t­ th«ng qua c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng: b¸o, ®µi, ..... - Cã chÕ ®é, c¬ chÕ khen th­ëng râ rµng trong qu¶n lý vµ sö dông vËt t­ ®èi víi tÊt c¶ mäi thµnh viªn trong c«ng ty. 1.5. Sö dông hiÖu qu¶ c¸c ®ßn bÈy kinh tÕ trong qu¶n lý c«ng ty. C«ng ty HYMETCO ®· thùc hiÖn chÕ ®é kho¸n tiÒn l­¬ng tíi tõng ®¬n vÞ s¶n phÈm. §Ó khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng trong c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng cña c«ng ty, c«ng ty ®ang thùc hiÖn c¸c chÕ ®é tiÒn l­¬ng sau: - Th­ëng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. - Th­ëng hoµn thµnh kÕ ho¹ch n¨m. - Th­ëng b×nh xÐt thi ®ua quý, n¨m. - Th­ëng chÕ ®é tiÕt kiÖm vËt t­. - Th­ëng s¸ng kiÕn c¶i tiÕn kü thuËt, hîp lý ho¸ s¶n xuÊt vµ qu¶n lý. C¸c chÕ ®é th­ëng trªn cã tiªu chuÈn th­ëng râ rµng, c«ng khai b»ng c¸c quy chÕ quy ®Þnh vµ ®­îc th«ng qua §¹i héi c«ng nh©n viªn chøc hµng n¨m. §Ó viÖc th­ëng cã hiÖu qu¶ thùc sù lµ ®ßn bÈy kinh tÕ trong c«ng ty th× viÖc xem xÐt, xÐt duyÖt ph¶i ®­îc tiÕn hµnh th­êng xuyªn vµ ®óng ng­êi, ®óng viÖc. Hµng quý gi¸m ®èc cïng Héi ®ång thi ®ua c«ng ty xem xÐt vµ c«ng bè c«ng khai cho ®iÓm tõng tiªu chuÈn ®èi víi tõng ng­êi. MÆt kh¸c, song song víi viÖc khen th­ëng th× xö lý ph¹t vµ kû luËt c¸c vi ph¹m néi quy lao ®éng, quy chÕ trong c«ng ty ®­îc tiÕn hµnh ®ång thêi vµ c«ng khai. ChØ cã tiÕn hµnh ®ång thêi khen th­ëng vµ kû luËt míi thùc sù mang l¹i hiÖu qu¶, thùc sù trë thµnh ®ßn bÈy kinh tÕ trong qu¶n lý c«ng ty. 1.6. Kh«ng ngõng häc hái ®Ó n©ng cao tr×nh ®é b¶n th©n ®¸p øng ®­îc ®Çy ®ñ c¸c yªu cÇu cÇn thiÕt cho Gi¸m ®èc trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. BÊt cø mét ng­êi nµo dï ë thÕ hÖ nµo, ë c­¬ng vÞ c«ng t¸c vµ lµm viÖc nµo còng ®Òu biÕt vµ thÊm thÝa víi c©u nãi næi tiÕng cña Lª-nin: “ Häc - Häc n÷a - Häc m·i”. ThÞ tr­êng vµ m«i tr­êng kinh doanh lu«n thay ®æi vµ biÕn ®éng. Nh÷ng kiÕn thøc chóng ta häc tËp vµ tÝch luü ®­îc còng bÞ l¹c hËu theo thêi gian. Do ®ã, chóng ta, ®Æc biÖt lµ c¸c Gi¸m ®èc, ph¶i kh«ng ngõng häc tËp ®Ó n©ng cao tr×nh ®é cña b¶n th©n ®Ó kh«ng bÞ tôt hËu so víi thêi cuéc, ®Ó ®¸p øng ®­îc nh÷ng yªu cÇu kh¾t khe cña c¬ chÕ thÞ tr­êng. 1.7. T¹o ®iÒu kiÖn, m«i tr­êng lµm viÖc thuËn lîi nh»m ph¸t huy kh¶ n¨ng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. BÊt kú mét c«ng viÖc nµo ng­êi lao ®éng còng ®ßi hái ®­îc cã mét m«i tr­êng lµm viÖc thuËn lîi, cã ®­îc nh­ vËy hä míi cã ®­îc t©m lý tho¶i m¸i ®Ó ph¸t huy ®­îc kh¶ n¨ng lµm viÖc cña hä. ViÖc nµy ®ßi hái ph¶i cã sù quyÕt ®Þnh cña Gi¸m ®èc, Gi¸m ®èc lµ ng­êi trùc tiÕp quyÕt ®Þnh viÖc c¶i thiÖn m«i tr­êng lµm viÖc. Gi¸m ®èc lµ ng­êi n¨ng ®éng, hiÓu ®­îc nh÷ng nhu cÇu cña ng­êi lao ®éng vµ biÕt tËn dông lßng tin cña ng­êi lao ®éng d­íi quyÒn vµo ng­êi l·nh ®¹o, ng­êi Gi¸m ®èc ®ã sÏ biÕt ph¶i lµm nh­ thÕ nµo ®Ó cã ®­îc lßng tin ®ã cña ng­êi lao ®éng. Trong mét nÒn kinh tÕ biÕn ®éng kh«ng ngõng nh­ hiÖn nay ng­êi Gi¸m ®èc ph¶i biÕt tËn dông hÕt kh¶ n¨ng cña nh©n viªn d­íi quyÒn, muèn nh­ vËy Gi¸m ®èc ph¶i cã ®­îc sù tin t­ëng cña nh©n viªn, Gi¸m ®èc còng ph¶i biÕt tËn dông kh¶ n¨ng lµm viÖc cña nh©n viªn, nh­ng còng kh«ng ®Ó cho nh©n viªn cña m×nh ph¶i chÞu thiÖt thßi. Gi¸m ®èc sÏ ®­a ra c¸c h×nh thøc th­ëng còng nh­ kû luËt thÝch ®¸ng cho nh©n viªn cña m×nh mét c¸ch c«ng b»ng. 1.8.C«ng t¸c t­ t­ëng trong viÖc ®µo t¹o, bè trÝ, s¾p xÕp ®éi ngò c¸n bé chñ chèt cña c«ng ty. TiÕn ®é vµ kÕt qu¶ thùc hiÖn ®æi míi s¾p xÕp c«ng ty phô thuéc rÊt lín vµo ®éi ngò c¸n bé cã tr¸ch nhiÖm tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch, ph­¬ng ¸n s¾p xÕp. Do nhiÒu yÕu tè nªn quyÒn lîi, vÞ trÝ tõng ng­êi cã thÓ bÞ thay ®æi, ®¶o lén, dÉn ®Õn t©m lý ch­a véi thùc hiÖn, ®Ó cßn tranh thñ, tËn dông. Do ®ã tr­íc hÕt ph¶i t¹o cho mçi c¸n bé, §¶ng viªn cã sù nhÊt trÝ vÒ t­ t­ëng sau ®ã h­íng quÇn chóng lao ®éng vµo viÖc thùc hiÖn chñ tr­¬ng cña §¶ng vµ Nhµ n­íc. Hµng n¨m Gi¸m ®èc ph¶i cã kÕ ho¹ch, biÖn ph¸p ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé ®Ó bè trÝ s¾p xÕp hîp lý ®éi ngò c¸n bé chñ chèt ë doanh nghiÖp vµ cÊp trªn trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn c¸c ph­¬ng ¸n s¾p xÕp Cã thÓ nãi, ®iÒu quyÕt ®Þnh thµnh b¹i cña c«ng ty lµ chiÕn l­îc nh©n lùc. Gi¸m ®èc ph¶i biÕt lùa chän ng­êi cã ®ñ n¨ng lùc, phÈm chÊt ®¹o ®øc vµ tµi n¨ng vµo c¸c vÞ trÝ chñ chèt cña c«ng ty lµ kh©u ®ét ph¸ trong chiÕn l­îc sö dông con ng­êi, th«ng qua c¬ chÕ tuyÓn dông, tuyÓn chän nghiªm tóc. Kh¾c phôc t×nh tr¹ng hiÖn nay, cã ®Õn 67% gi¸m ®èc DNNN kh«ng ®äc næi b¶n b¸o c¸o tµi chÝnh hµng n¨m cña doanh nghiÖp (theo b¸o c¸o cña Bé Tµi chÝnh n¨m 2000) nªn ngay tõ khi cßn t¹i chøc Gi¸m ®èc ph¶i kh«ng ngõng häc hái còng nh­ ®µo t¹o ng­êi kÕ c©n còng nh­ toµn bé c¸c phßng ban c«ng ty, tiÕn tíi mäi thµnh viªn cña doanh nghiÖp ph¶i biÕt ®­îc t×nh h×nh tµi chÝnh hµng n¨m cña doanh nghiÖp vµ hiÖu suÊt sinh lêi cña ®ång vèn, tõ ®ã ®Ó ®iÒu chØnh c¸c chiÕn l­îc kinh doanh. 1.9. §æi míi c«ng t¸c ®µo t¹o vµ bè trÝ c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp. §iÒu quyÕt ®Þnh thµnh b¹i cña mét doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay lµ chiÕn l­îc nh©n lùc. Lùa chän ng­êi cã ®ñ n¨ng lùc, phÈm chÊt ®¹o ®øc vµ tµi n¨ng vµo c¸c vÞ trÝ chñ chèt cña doanh nghiªp ®Æc biÖt lµ doanh nghiÖp nhµ n­íc lµ kh©u ®ét ph¸ trong chiÕn l­îc sö dông con ng­êi th«ng qua c¬ chÕ tuyÓn dông, tuyÓn chän nghiªm tóc. Kh¾c phôc t×nh tr¹ng hiÖn nay cã ®Õn 67% gi¸m ®èc DNNN kh«ng ®äc næi b¶n b¸o c¸o tµi chÝnh hµng n¨m cña doanh nghiÖp (theo B¸o c¸o cña Bé tµi chÝnh n¨m 2000), tiÕn tíi mäi thµnh viªn cña doanh nghiÖp ph¶i biÕt ®­îc t×nh h×nh tµi chÝnh hµng n¨m cña doanh nghiÖp vµ hiÖu suÊt sinh lêi cña ®ång vèn, tõ ®ã ®Ó ®iÒu chØnh c¸c chiÕn l­îc kinh doanh. §ång thêi víi viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¾p xÕp c¸c ho¹t ®éng trong doanh nghiÖp, Gi¸m ®èc vµ Phã gi¸m ®èc còng nh­ c¸c phßng ban trong c«ng ty cÇn cã ch­¬ng tr×nh kÕ ho¹ch båi d­ìng, ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i mét c¸ch cÊp b¸ch ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña c«ng ty nãi chung, ®Æc biÖt lµ c¸n bé chñ chèt. Gi¸m ®èc ®­¬ng nhiÖm kiÕn nghÞ víi tæng c«ng ty thùc hiÖn thÝ ®iÓm m« h×nh thi tuyÓn chän Gi¸m ®èc doanh nghiÖp. Nghiªn cøu x©y dùng vµ ban hµnh thùc hiÖn chÕ ®é quyÒn lîi Gi¸m ®èc g¾n víi kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp. §ång thêi båi d­ìng x©y dùng ®éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o doanh nghiÖp kÕ cËn mét c¸ch th­êng xuyªn. 1.10. §æi míi vµ ph¸t huy hiÖu qu¶ c¸c mèi quan hÖ phèi hîp qu¶n lý trong néi bé doanh nghiÖp. Tõ thùc tiÔn nh÷ng n¨m qua ë c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc nãi chung vµ ®Æc biÖt ë c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc yÕu kÐm c¸c mèi quan hÖ phèi hîp qu¶n lý néi bé doanh nghiÖp nhµ n­íc th­êng bÞ xem nhÑ. §ã lµ t×nh tr¹ng cÊp d­íi kh«ng chÊp hµnh chØ ®¹o cña cÊp trªn, c¸ nh©n coi th­êng tËp thÓ, vai trß cña c¸c tæ chøc ®¶ng, c«ng ®oµn kh«ng ®­îc chó ý... dÉn ®Õn t×nh tr¹ng chung lµ kû c­¬ng cña doanh nghiÖp kÐm, doanh nghiÖp hay mÊt ®oµn kÕt néi bé, t­ t­ëng ng­êi lao ®éng thiÕu yªn t©m. Do ®ã, sau khi tiÕn hµnh s¾p xÕp l¹i ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn trong doanh nghiÖp Gi¸m ®èc doanh nghiÖp cÇn thiÕt vµ cÊp b¸ch ph¶i nghiªn cøu ®æi míi vµ ph¸t huy hiÖu qu¶ c¸c mèi quan hÖ phèi hîp trong qu¶n lý néi bé doanh nghiÖp nh»m ®¹t ®­îc sù ®oµn kÕt thèng nhÊt tõ ban l·nh ®¹o doanh nghiÖp cho ®Õn c¸c tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh vµ tõng ng­êi lao ®éng ®Òu thÊm nhuÇn tinh thÇn nµy. 2. Mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc. 2.1. Nhµ n­íc cÇn më réng c¸c tr­êng ®µo t¹o Gi¸m ®èc vµ thùc hiÖn chÕ ®é thi tuyÓn Gi¸m ®èc trong c¸c ngµnh nghÒ víi c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc. HiÖn nay, trªn thÕ giíi ®· cã c¸c tr­êng ®µo t¹o Gi¸m ®èc chuyªn nghiÖp, nh­ng ë ViÖt Nam míi chØ cã c¸c tr­êng båi d­ìng vµ trang bÞ thªm c¸c kiÕn thøc vÒ qu¶n lý vµ kinh doanh. Gi¸m ®èc doanh nghiÖp, ®Æc biÖt lµ Gi¸m ®èc doanh nghiÖp Nhµ n­íc thùc tiÔn ®­îc tuyÓn chän tõ c¬ së, thËm chÝ tõ thµnh tÝch vµ tuæi nghÒ. VÒ thùc chÊt cßn mang nÆng tÝnh nghiÖp d­. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ®ßi hái quan niÖm vµ c¸ch lµm ph¶i thay ®æi. Gi¸m ®èc doanh nghiÖp ph¶i thùc sù trë thµnh mét nghÒ vµ mang tÝnh chuyªn nghiÖp. ViÖc ®Ò b¹t ph¶i th«ng qua thi tuyÓn theo c¸c tiªu chuÈn vµ quy ®Þnh nhÊt ®Þnh. Cã nh­ vËy mới thùc sù ®­a ®Õn sù ph¸t triÓn vµ thµnh ®¹t cña c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc, xøng ®¸ng víi vai trß lµ thµnh phÇn kinh tÕ chñ ®¹o cña Nhµ n­íc. 2.2. Tiªu chuÈn vÒ ®é tuæi lµm gi¸m ®èc nªn tõ 35 - 45 tuæi. Ở ®é tuæi nµy, ng­êi Gi¸m ®èc lu«n n¨ng ®éng, d¸m nghÜ, d¸m lµm, lu«n cè g¾ng häc hái, tiÕp cËn víi tiÕn bé khoa häc kü thuËt; do ®ã rÊt phï hîp víi nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. §ång thêi, Gi¸m ®èc còng ®· ®ñ chÝn ch¾n vÒ suy nghÜ, tÝch luü ®­îc nhiÒu kinh nghiÖm, biÕt chÊp nhËn m¹o hiÓm rñi ro - mµ ®ã chÝnh lµ nh÷ng ®øc tÝnh quý cÇn cã ë mçi ng­êi Gi¸m ®èc doanh nghiÖp. 2.3. Nhµ n­íc cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch t¹o ®iều kiÖn vËt chÊt cho Gi¸m ®èc c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc. Trong nh÷ng n¨m qua cïng víi sù biÕn ®æi cña c¬ chÕ vµ sù vËn ®éng cña c¬ chÕ thÞ tr­êng, Nhµ n­íc ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch më t¹o ®iÒu kiÖn vµ m«i tr­êng cho c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc ho¹t ®éng thuËn lîi vµ b×nh ®¼ng. Nh­ng ch­a cã chÝnh s¸ch cô thÓ, chÕ ®é víi Gi¸m ®èc doanh nghiÖp Nhµ n­íc vÒ vËt chÊt ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn cho ho¹t ®éng nh­: ph­¬ng tiÖn ®i l¹i. ph­¬ng tiÖn lµm viÖc, nhµ ë vµ c¸c chÕ ®é kh¸c. Do vËy ®· t¹o ra nh÷ng tiªu cùc trong x· héi: tham «, tham nhòng. §Ó ng¨n chÆn c¸c tÖ n¹n xÊu, t¹o sù yªn t©m, ph¸t huy kh¶ n¨ng vµ n¨ng lùc cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp Nhµ n­íc, nhµ n­íc cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch cô thÓ vµ tho¶ ®ang ®èi víi Gi¸m ®èc doanh nghiÖp Nhµ n­íc. KẾT LUẬN Ph­¬ng ph¸p vµ t¸c phong lµm viÖc cña Gi¸m ®èc ®­îc x¸c ®Þnh bëi n¨ng lùc, phÈm chÊt vµ c¸c ®Æc ®iÓm c¸ nh©n. Tuy chØ lµ vÎ bÒ ngoµi, song kh¸c víi mäi ng­êi, t¸c phong cña Gi¸m ®èc lu«n ®­îc mäi ng­êi quan t©m, ®Ó ý. H¬n n÷a, nã l¹i cã ¶nh h­ëng lín ®Õn kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña Gi¸m ®èc. V× vËy, lùa chän cho ®­îc mét ph­¬ng ph¸p vµ t¸c phong lµm viÖc hîp lý, ®ã lµ ®iÒu hÕt søc quan träng. Trªn c¬ së ph©n tÝch mét c¸ch khoa häc nghÖ thuËt l·nh ®¹o vµ t©m lý chØ huy, cã thÓ rót ra mét sè kÕt luËn cho ho¹t ®éng cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp nãi chung nh­ sau: 1. Kh«ng tho¶ m·n víi thµnh tÝch ®· ®¹t ®­îc. CÇn ph¶i lu«n lu«n ®Æt cho m×nh nh÷ng nhiÖm vô míi, ph¶i s¸ng t¹o vµ lu«n n©ng cao yªu cÇu ®èi víi c«ng t¸c cña m×nh. 2. Kh«ng ngåi chê chØ thÞ cña cÊp trªn, ph¶i biÕt t×m ra nhiÖm vô vµ ®éng viªn tÊt c¶ nh÷ng kh¶ n¨ng s½n cã nh»m gi¶i quyÕt nh÷ng nhiÖm vô Êy. 3. L·nh ®¹o s¶n xuÊt kinh doanh tr­íc hÕt lµ qu¶n lý con ng­êi. Ph¶i x©y dùng mét tËp thÓ tèt, cã nh­ng quan hÖ lµnh m¹nh trong tËp thÓ Êy. 4. Ph¶i c«ng b»ng, kh¸ch quan, ph¶i ®ßi hái ë mçi ng­êi nh­ nhau vµ ®¸nh gi¸ hä tr­íc hÕt lµ kÕt qu¶ c«ng viÖc. 5. X©y dùng vµ duy tr× ý thøc quan t©m ( vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn ) cña mçi ng­êi lao ®éng ®Õn kÕt qu¶ lao ®éng cña m×nh. 6. KÞp thêi ghi nhËn mçi thµnh tÝch vµ mçi biÓu hiÖn s¸ng kiÕn cña mäi ng­êi c¸n bé, nh©n viªn. Lu«n lu«n quan t©m ®Õn s¶n xuÊt, c«ng t¸c, nh­ng tr­íc hÕt lµ ®Õn con ng­êi. 7. Kh«ng nªn høa nh÷ng ®iÒu kh«ng ch¾c ch¾n thùc hiÖn ®­îc. 8. CÇn ®ßi hái cao ë mäi ng­êi, nh­ng viÖc ®ã ph¶i lµm tÕ nhÞ. 9. Kh«ng nªn qu¸ l¹m dông kû luËt vµ khiÓn tr¸ch. NÕu ch­a cã chøng cø râ rµng th× tèt h¬n hÕt lµ ch­a nªn trõng ph¹t véi. 10. Khi giao nhiÖm vô ph¶i râ môc ®Ých, yªu cÇu vµ ý nghÜa c«ng viÖc, kh«ng giao nhiÖm vô khi ng­êi ta kh«ng cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn ®­îc. 11. Nªn kiÓm tra viÖc thùc hiÖn tõng chØ thÞ. 12. BiÕt l¾ng nghe lêi khuyªn cña c¸c chuyªn gia, kÓ c¶ ý kiÕn tr¸i ng­îc víi ý kiÕn cña m×nh. CÇn ph¶i nhí r»ng chØ cã chuyªn gia trong lÜnh vùc chuyªn m«n míi nh×n thÊy ®­îc nhiÒu vÊn ®Ò tinh vi vµ phøc t¹p cña vÊn ®Ò ®ã. 13. Cã vÎ bÒ ngoµi ch÷ng ch¹c vµ cÈn thËn còng lµ mét yªu cÇu rÊt quan träng ®èi víi ng­êi l·nh ®¹o. Ph¶i duy tr× mét nÒ nÕp lµm viÖc khoa häc vµ hîp lý. 14. ChØ cã l·nh ®¹o biÕt t«n träng kû luËt míi xÊy dùng ®­îc kû luËt trong tËp thÓ cña m×nh. 15. CÇn biÕt giao bít mét c¸ch thÝch hîp c«ng viÖc cho c¸c chuyªn gia vµ kiÓm tra c«ng viÖc cña hä. 16. Trong bÊt kú hoµn c¶nh bÊt lîi nµo, ng­êi l·nh ®¹o còng kh«ng nªn mÊt tinh thÇn, ng­îc l¹i cµng gÆp khã kh¨n cµng ph¶i tá ra cã nghÞ lùc. 17. Ph¶i dµnh thêi gian suy nghÜ vÒ c¸c vÊn ®Ò chiÕn l­îc vµ n©ng cao tr×nh ®é mäi mÆt cña m×nh. Nh÷ng tiªu chuÈn quan träng nhÊt mµ bÊt cø ng­êi l·nh ®¹o nµo còng ph¶i ®¹t tíi lµ: - Cã lßng nh©n ¸i víi quÇn chóng d­íi quyÒn. - TÝnh mÉu mùc trong c«ng t¸c, trong sinh ho¹t hµng ngµy vµ trong c¸ch øng xö giao tiÕp ngoµi x· héi. - TÝnh kiªn nhÉn vµ chÝ quyÕt ®o¸n trong tr­êng hîp cÇn thiÕt. - TÝnh ®ßi hái cao víi m×nh vµ ®èi víi mäi ng­êi xung quanh. - §øc tÝnh tù tin vµ lßng dòng c¶m nhËn thiÕu sãt cña m×nh vµ s½n sµng söa ch÷a thiÕu sãt ®ã. - Cã th¸i ®é mÒm máng, lÞch thiÖp vµ khiªm tèn trong tiÕp xóc víi cÊp d­íi vµ quÇn chóng; biÕt hµi h­íc ®óng lóc vµ ®óng chç. - Vµ ®iÒu cuèi cïng cÇn ph¶i nãi r¨ng, víi c­¬ng vÞ cña m×nh Gi¸m ®èc võa ph¶i lµ ng­êi chñ doanh nghiệp nh­ng còng ph¶i võa lµ mét nhµ s­ ph¹m. Mçi ng­êi lµm viÖc trong doanh nghiệp th­êng t×m ®Õn Gi¸m ®èc nh÷ng khi cÇn thiÕt, ®«i khi chØ lµ nh÷ng viÖc rÊt c¸ nh©n, vµ cho dï viÖc ®ã cã phøc tËp ®Õn ®©u Gi¸m ®èc còng nªn vui s­íng v× ®ã lµ biÓu hiÖn cña sù ®­îc tin yªu. MỤCLỤC Lêi nãi ®Çu..................................................................................................1 CHƯƠNGI VAI TRÒ VÀ PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG.................................................................................3 1. Kh¸i niÖm vµ ®Æc ®iÓm lao ®éng cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp....................... 3 1.1. Kh¸i niÖm Gi¸m ®èc doanh nghiÖp............................................................. .3 1.2. §Æc ®iÓm lao ®éng cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp..........................................6 2. Vai trß, chøc n¨ng vµ quyÒn h¹n cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp:......................7 2.1. Vai trß cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp.............................................................7 2.2. Chøc n¨ng, nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp:..............9 3. Ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp:....................................12 3.1. Ph­¬ng ph¸p nh©n quyÒn...........................................................................13 3.2. Ph­¬ng ph¸p hµnh chÝnh:...........................................................................13 3.3. Ph­¬ng ph¸p kinh tÕ:..................................................................................14 3.4. Ph­¬ng ph¸p tæ chøc -gi¸o dôc:.................................................................15 3.5. Ph­¬ng ph¸p t©m lý – x· héi:.....................................................................16 4. T¸c phong l·nh ®¹o cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp:........................................17 4.1. T¸c phong mÖnh lÖnh.................................................................................17 4.2. T¸c phong dÔ d·i. ......................................................................................18 4.3.T¸c phong d©n chñ -quyÕt ®Þnh..................................................................18 5. Tiªu chuÈn cña Gi¸m ®èc doanh nghiÖp......................................................18 5.1. Tr×nh ®é v¨n ho¸ chuyªn m«n....................................................................19 5.2. Tr×nh ®é, n¨ng lùc l·nh ®¹o vµ tæ chøc qu¶n lý:.........................................20 5.3. PhÈm chÊt chÝnh trÞ:....................................................................................20 5.4. T­ c¸ch ®¹o ®øc:........................................................................................20 5.5.Søc khoÎ, tuæi t¸c:.......................................................................................21 CHƯƠNGII THỰC TRẠNG VỀ VAI TRÒ VÀ PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC CÔNG TY HYMETCO.............................................................................22 1. Giíi thiÖu vÒ c«ng ty......................................................................................22 1.1.Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty HYMETCO:........................22 1.2.§«i nÐt vÒ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty HYMETCO. .........................23 1.2.1.LÜnh vùc ho¹t ®éng kinh doanh:................................................................23 1.2.2.C¸c mÆt hµng kinh doanh chÝnh...............................................................23 1.3.C¬ cÊu tæ chøc qu¶n lÝ hµnh chÝnh cña c«ng ty HYMETCO........................24 2.Nh÷ng ®Æc ®iÓm vÒ kinh tÕ, kü thuËt cña c«ng ty...........................................26 2.1. Nh÷ng ®Æc ®iÓm vÒ kü thuËt.......................................................................26 2.2. Nh÷ng ®Æc ®iÓm vÒ kinh tÕ:........................................................................27 3. Vai trß vµ ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o cña Gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO............31 3.1. Ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc cña c«ng ty.............................................................31 3.2. Tæ chøc qu¶n trÞ c«ng ty.............................................................................32 3.2.1. Tæ chøc qu¶n trÞ trong s¶n xuÊt kinh doanh:............................................32 3.2.2. Tæ chøc qu¶n trÞ nh©n sù:........................................................................35 3.2.3. C¸c lÜnh vùc kh¸c:....................................................................................39 3.3. L·nh ®¹o trong c«ng ty:..............................................................................40 3.4. KiÓm so¸t trong c«ng ty:.............................................................................41 3.5. §¸nh gi¸ chung vÒ vai trß vµ ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o cña Gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO.........................................................................................................44 3.5.1. Vai trß cña Gi¸m ®èc c«ng ty:..................................................................46 3.5.2. Ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o.............................................................................46 3.5.3. Nh÷ng vÊn ®Ò ph¸t sinh cÇn gi¶i quyÕt ®Ó ph¸t huy vai trß vµ ph­¬ng ph¸p lµm viÖc cña Gi¸m ®«c c«ng ty.................................................................47 4. Ph©n tÝch t×nh h×nh tiªu thô c¸c mÆt hµng khÝ t­îng tõ n¨m 1999 ®Õn nay...47 5. §¸nh gi¸ chung vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty :.................49 5.1. Nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc:.........................................................................50 5.2. Nh÷ng tån t¹i:.............................................................................................50 6. §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty vËt t­ kü thuËt khÝ t­îng thuû v¨n HYMETCO tõ nay ®Õn n¨m 2006......................................................................52 CHƯƠNGIII KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT HUY VAI TRÒ VÀ PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC CÔNG TY HYMETCO..........................................................54 1. KiÕn nghÞ víi Gi¸m ®èc c«ng ty HYMETCO..................................................54 1.1. Kh«ng ngõng ®æi míi ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o vµ chØ huy mäi lóc, mäi n¬i thÓ hiÖn râ vai trß chØ huy cao nhÊt ë c«ng ty..........................................................54 1.2. Cñng cè vµ hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n trÞ cÊp C«ng ty..................................55 1.3. Tæ chøc hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý, ®¸p øng kÞp thêi cho c«ng t¸c xö lý kinh doanh cña c«ng ty.............................................................................................56 1.4. T¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶n lý, kiÓm so¸t cung øng vµ tiªu thô m¸y mãc, nguyªn vËt liÖu, tiÕt kiÖm triÖt ®Ó, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh.....................58 1.5. Sö dông hiÖu qu¶ c¸c ®ßn bÈy kinh tÕ trong qu¶n lý c«ng ty.....................58 1.6. Kh«ng ngõng häc hái ®Ó n©ng cao tr×nh ®é b¶n th©n ®¸p øng ®­îc ®Çy ®ñ c¸c yªu cÇu cÇn thiÕt cho Gi¸m ®èc trong c¬ chÕ thÞ tr­êng.............................59 1.7. T¹o ®iÒu kiÖn, m«i tr­êng lµm viÖc thuËn lîi nh»m ph¸t huy kh¶ n¨ng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty.................................................................59 1.8.C«ng t¸c t­ t­ëng trong viÖc ®µo t¹o, bè trÝ, s¾p xÕp ®éi ngò c¸n bé chñ chèt cña c«ng ty.................................................................................................60 1.9. §æi míi c«ng t¸c ®µo t¹o vµ bè trÝ c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp...............61 1.10. §æi míi vµ ph¸t huy hiÖu qu¶ c¸c mèi quan hÖ phèi hîp qu¶n lý trong néi bé doanh nghiÖp................................................................................................61 2. Mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc.......................................................................62 2.1. Nhµ n­íc cÇn më réng c¸c tr­êng ®µo t¹o Gi¸m ®èc vµ thùc hiÖn chÕ ®é thi tuyÓn Gi¸m ®èc trong c¸c ngµnh nghÒ víi c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc...................................................................................................................62 2.2. Tiªu chuÈn vÒ ®é tuæi lµm Gi¸m ®èc nªn tõ 35-45 tuổi..............................62 2.3. Nhµ n­íc cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch t¹o ®×ªu kiÖn vËt chÊt cho Gi¸m ®èc c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc...............................................................................63 KẾT LUẬN