Chuyên đề Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập khẩu và nâng cao sức cạnh tranh hàng hoá tại công ty Thanh Bình HTC

Chi phÝ cè ®Þnh cao g©y ¸p lùc lín buéc c¸c h·ng ph¶i khai th¸c hÕt n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ khi n¨ng lùc s¶n xuÊt d­ thõa th× ®iÒu ®ã th­êng dÉn ®Õn viÖc gi¶m gi¸ mét c¸ch m¹nh mÏ. Chi phÝ c« ®Þnh ®­îc coi lµ cao trong tr­êng hîp mµ s¶n phÈm nÕu ®· s¶n xuÊt ra sÏ rÊt khã hoÆc rÊt tèn kÐm ®Ó l­u kho. Khi ®ã c¸c h·ng rÊt dÏ bÞ cuèn vµo trµo l­u gi¶m gi¸ nh»m t¨ng l­îng b¸n. *Sù thiÕu v¾ng vÒ tÝnh kh¸c biÖt cña s¶n phÈm vµ c¸c chi phÝ chuyÓn mèi: Khi mét s¶n phÈn hoÆc mét dÞch vô nµo ®ã ®­îc chÊp nhËn trªn thÞ tr­êng nh­ mét hangf ho¸ hoÆc gÇn nh­ mét lo¹i hµng ho¸ th× viÖc lùa chän cña ng­êi mua chñ yÕu dùa vµo gi¸ c¶ vµ c¸ch thøc phôc vô, kÕt qu¶ lµ g©y ra mét cuéc c¹nh tranh sèng cßn vÒ gi¸ c¶ còng nh­ lµ cung c¸ch phôc vô. *N¨ng lùc s¶n xuÊt t¨ng thªm víi møc vèn: Khi tÝnh hiÖu qu¶ nhê quy m« ®ßi hái ph¶i t¨ng n¨ng lùc s¶n xuÊt víi møc lín th× phÇn n¨ng lùc s¶n xuÊt ®Ót¨ng thªm cã thÓ ®ång thêi ph¸ huû sù c©n b»ng cung cÇu, ®Æc biÖt khi cã nguy c¬ co côm cña c¸c n¨ng lùc s¶n xuÊt bæ sung nµy. *C¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®a d¹ng: C¸c ®æi thñ c¹nh tranh ®a d¹ng vÒ chiÕn l­îc, vÒ nguån vèn, vÒ con ng­êi. C¸c mçi quan hÖ v¬i c«ng ty mÑ cña hä cã nh÷ng môc ®Ých kh¸c nhau vµ chiÕn l­îc c¹nh tranh kh¸c nhau. *§Æt c­îc chiÕn l­îc cao: Cuéc c¹nh tranh trong ngµnh cµnh trë nªn s«i ®éng h¬n nÕu mét lo¹t c¸c h·ng ®Æt c­îc nh÷ng ®Þnhk møc gi¸ cao v¸o sù thµnh c«ng trong cuéc c¹nh tranh nµy. C¸c Barie bá cuéc cao: C¸c Barie bá cuéc lµ c¸c yÕu tè kinh tÕ , chiÕn l­îc vµ tinh thÇn cã t¸c dông gi÷ c¸c c«ng ty ë l¹i c¹nh tranh trong ngµnh cho dï hä cã thÓ kiÕm ®­îc rÊt Ýt lîi nhuËn hoÆc thËm chÝ cã thÓ lç. + ¸p lùc tõ s¶n phÈm thay thÕ XÐt theo nghÜa réng th× c¸c h·ng trong mét ngµnh ph¶i c¹nh tranh víi c¸c ngµnh s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm thay thÕ. C¸c s¶n phÈm thay thÕ h¹n chÕ møc lîi nhuËn tiÒm n¨ng cña mét ngµnh b»ng c¸ch ®Æt ng­ìng tèi ®a cho møc gi¸ mµ c¸c h·ng trong ngµnh kinh doanh cã l·i. Kh¶ n¨ng lùa chän vÒ gi¸ c¶ cña c¸c s¶n phÈm thay thÕ cµng hÊp hÉn th× ng­ìng chÆn trªn ®èi víi lîi nhuËn cña ngµnh cµng v÷ng ch¾c h¬n. Trong mét chõng mùc nhÊt ®Þnh, sù xuÊt hiÖn cña c¸c s¶n phÈm thay thÕ lµm gi¶m ®i søc c¹nh tranh cña hµnh ho¸ do tÝnh n¨ng vµ c«ng dông cña nã. Cã thÓ trong mét thêi gian sö dông, ng­êi tiªu dïng nhËn biÕt n®­îc nã kh«ng “thay thÕ” ®­îc s¶n phÈm truyÒn thèng th× søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm tr­íc l¹i sÏ cao h¬n søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm thay thÕ. S¶n phÈm tthay thÕ còng lµ mét nh©n tè ®e do¹ ®Õn søcc¹nh tranh hµng ho¸ cña doanh nghiÖp. Sù ra ®êi cña s¶n phÈm thay thÕ lµ tÊt yÕu nh»m ®¸p øng ®­îc sù thay ®æi cña thÞ tr­êng theo ®óng h­íng ngµy cµng ®a d¹ng, phong phó vµ ngµy cµng cao cÊp h¬n. S¶n phÈm thay tthÕ lu«n ®­îc s¶n xuÊt trªn nh÷ng d©y chuyÒ c«ng nghÖ tiªn tiÕn h¬n vµ râ r·ng nã cã nhiÒu ­u ®iÓm h¬n vµ do ®ã nã sÏ dÇn thu hÑp thÞ tr­êng cña c¸c s¶n phÈm thay thÕ. Do vËy chÝnh nã sÏ lµm gi¶m kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c¸c s¶n phÈm bÞ thay thÕ. C¸ch kh¾c phôc cña c¸c doanh nghiÖp lµ h­íng tíi s¶n phÈm míi hay h­íng c¸c kh¸ch hµng t×m kiÕm ®é tho¶ dông míi. + QuyÒn lùc cña ng­êi mua Sù khã tÝnh cña ng­êi mua trong tiªu dïng s¶n phÈm nh­ ®ßi hái kiÓu c¸ch, mÉu m·, chÊt l­îng vµ gi¸ c¶ cña s¶n phÈm buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i t×m mäi c¸ch ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ®ã. Tuy nhiªn khi thùc hiÖn nhu cÇu nµy th× søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña doanh nghiÖp nµy cã thÓ cao h¬n, trong khi ®ã søc c¹nh tranh hµng hoa cña doanh nghiÖp kh¸c l¹i thÊp. §ã còng lµ do quy luËt c¹nh tranh, sù ®µo th¶i cña c¸i kh«ng ph¸t triÓn còng chÝnh lµ sù sinh s«i cña c¸i míi, ph¸t triÓn h¬n. Ng­êi mua c¹nh tranh víi ngµ b¾ng c¸ch Ðp gi¶m gi¸ xuèng, mÆc c¶ ®Ó cã chÊt l­îng tèt h¬n vµ ®­îc phôc vô nhiÒu h¬n ®ång thêi lµm cho ®èi thñ chèng l¹i nhau. TÊt c¶ ®Òu lµm tæn hao møc lîi nhuËn cña ngµh nãi chung vµ cña doanh nghiÖp nãi riªng. QuyÒn lùc cña mçi nhãm kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp phô thuéc vµo mét lo¹t c¸c ®Æc ®iÓm vÒ t×nh h×nh thÞ tr­êng cña nhãm vµ vµo tÇm quan träng cña hµng ho¸ mµ kh¸ch hµng mua cña doanh nghiÖp. Nhãm kh¸ch hµng lµ m¹nh nÕu hä cã c¸c ®iÒu kiÖn sau: Nhãm tËp trung hoÆc mua víi khoãi l­îng lín so víi khèi l­îng b¸n ra cña ng­êi b¸n. ChiÕm mét tû lÖ ®¸ng kÓ trong c¸c chi phÝ hoÆc trong c¸c hµng ho¸ ph¶i mua cña nhãm. Kh¸ch hµng sÏ cã xu h­íng chi tiªu hùp lý c¸c Nh÷ng hµng ho¸ mµ trong nhãm mua cña ngµnh nguån lùc dïng ®Ó mua hµng cña m×nh, ®Æc biÖt cã lý do gi¸ c¶ vµ mua mét c¸ch cã chän läc. Nh÷ng s¶n phÈm mµ nhãm mua cña doanh nghiÖp lµ theo ®óng tiªu chuÈn phæ biÕn vµ kh«ng cã g× kh¸c biÖt. Ng­êi mua ch¾c ch¾n cã thÓ t×m thÊy nh÷ng ng­ê cung cÊp kh¸c vµ sÏ cã kh¶ n¨ng ®Èy doanh nghiÖp nµy chèng l¹i doanh nghiÖp kh¸c. Nhãm chØ kiÕm ®­îc møc lîi nhuËn thÊp, lîi nhuËn thóc ®Èy h¹ thÊp chi phÝ mua hµng. Cßn ®èi víi nhãm kh¸ch hµng cã møc lîi nhuËn cao nh×n chung Ýt ®Ó ý gi¸ c¶ h¬n. + QuyÒn lùc cña ng­êi cung cÊp Søc Ðp cña ng­êi cung øng mµ lên th× buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i lùa chän c¸c biÖn ph¸p thÝch hîp nhÊt ®Ó gi¶i quýªt. VÝ dô ng­êi cung cÊp Ðp gi¸ nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt ra s¶n phÈm cao, lµm cho c¸c doanh nghiÖp ph¶i chÞu mét chi phÝ lín h¬n ®Ó s¶n xuÊt ra s¶n phÈm vµ do ®ã gi¸ b¸n cã thÓ cao h¬n ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c. V× vËy, lµm gi¶m ®i søc c¹nh tranh cña hµng ho¸ cña doanh nghiÖp xuèng lµ rÊt cÇn thiÕt. Víi vai trß lµ ng­êi cung cÊp c¸c yÕu tè ®Çu vµo cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, quyÒn kùc cña nhµ cung øng ®­îc kh¼ng ®Þnh th«ng qua søc Ðp vÒ gi¸ c¸c yÕu tè ®Çu vµo. Nh÷ng ®Æc ®iÓm sau cña ng­êi cung øng ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn søc canh tranh trong ngµnh: Sè l­îng ng­êi cung øng: ThÓ hiÖn møc cung øng c¸c yÕu tè ®Çu vµo quan träng vµ møc lùa chän nhµ cung øng cña c¸c doanh nghiÖp cao hay thÊp. NhiÒu nµh cung cÊp t¹o ra sù c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng nguyªn vËt liÖu, nã cã t¸c dông lµm gi¶m chi phÝ ®Çu vµo cña c¸c nhµ s¶n xuÊt. TÝnh ®éc quyÒn cña nhµ cung øng t¹o ra cho hä nh÷ng ®iÒu kiÖn ®Ó ph¸ gi¸ c¸c nhµ s¶n xuÊt, g©y ra nh÷ng khã kh¨n cho viÖc thùc hiÖn c¹nh tranh b»ng gi¸ c¶. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c nhµ cung øng vµ nhµ s¶n xuÊt: Khi nhµ cung øng ®ång thêi lµ mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh trong cïng mét tæ chøc s¶n xuÊt th× tÝnh liªn kÕt néi bé ®­îc ph¸t huy t¹o cho nhµ s¶n xuÊt cã ®iÒu kiÖn thùc hiÖn c¹nh tranh b»ng gi¸ c¶. §Ó gi¶m bít ¶nh h­ëng xÊu tõ phÝa c¸c nhµ cung øng doanh nghiÖp cÇn x©y dùng mèi quan hÖ tèt víi hä, mua cña nhiÒu ng­êi trong ®ã chän ra mét nhµ cung øng chÝnh ®ång thêi tÝch cùc nghiªn cøu t×m ra nguyªn vËt liÖu thay thÕ. 1.4.2. Sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng ho¸. Do xu h­íng toµn cÇu ho¸, khu vùc ho¸. Ngµy nay trong xu thÕ toµn cÇu ho¸ vµ khu vùc ho¸ nÒn kinh tÕ thÕ giíi, c¸c hµng rµo mËu dÞch ®­îc dì dÇn, thay vµo ®ã lµ chÕ ®é tù do mËu dÞch. Khi ®ã, quèc gia nµo, doanh nghiÖp nµo cã hµng ho¸ cã chÊt l­îng cao h¬n, gi¸ rÎ h¬n sÏ ®­îc kh¸ch hµng chÊp nhËn, nhøng hµng ho¸ chÊt l­îng th¸p trong khi gi¸ c¶ cai sÏ bÞ th¶i lo¹i dÇn. Nh­ vËy c«ng cô ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay cña c¸c doanh nghiÖp chÝnh lµ søc c¹nh tranh cña hµng ho¸, lµ kh¶ n¨ng doanh nghiÖp cã thÓ ®¸p øng ®­îc kh¸ch hµng tèt h¬n c¸c ®èi thñ c¹nh tranh nh­ thÕ nµo. Th«ng qua ho¹t ®éng xuÊt khÈu, c¸c quèc gia sÏ nhËn biÕt ®­îc lîi thÕ so s¸nh cña m×nh so víi c¸c n­íc kh¸c, vµ hä sÏ tËp trung vµo nh÷ng lÜnh vùc thuéc lîi thÕ cña hä ®Ó tèi ®a ho¸ lîi Ých thu ®­îc. V× vËy, khi tham gia xuÊt khÈu hµng ho¸, c¸c quèc gia sÏ ph¸t huy tèi ®a lîi thÐ cña m×nh ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt. ViÖc më réng thÞ tr­êng ra n­íc ngoµi cßn gióp ®a d¹nh ho¸ ngµnh nghÒ ë c¸c n­íc xuÊt khÈu, tõ ®ã nhiÒu c«ng viÖc ®­îc t¹o ra, thu nhËp cña ng­êi d©n t¨ng vµ ®êi sèng nh©n d©n ®­îc c¶i thiÖn. §iÒu nµy cµng kh¼ng ®Þnh tÇm quan träng cña hoËt ®éng xuÊt khÈu, mµ muèn ho¹t ®éng xuÊt khÈu ph¸t triÓn tøc lµ cã thÓ b¸n ®­îc nhiÒu hµnh ho¸ cho n­íc ngoµi ®iÒu ®ã ®ång nghÜa víi viÖc ta sÏ phôc vô kh¸ch hµng tèt h¬n ®èi thñ c¹nh tranh, cã nghÜa lµ søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña ta cao h¬n, ®¸p øng ®­îc nhu cÇu ngµy cµng cao cña kh¸ch hµng. Quy luËt c¹nh tranh cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Quy luËt c¹nh tranh lµ mét quy luËt kinh tÕ, quy luËt c¹nh tranh cña nÒn kinh tª thÞ tr­êng buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i lu«n ®æi míi, v­¬n lªn ®Ó cã thÓ trô v÷ng trong c¹nh tranh. Theo quy luËt, khi tham gia thÞ tr­êng, gi¸ c¶ ng­êi b¸n vµ ng­êi mua ®Òu muèn tèi da ho¸ lîi Ých cña m×nh. Ng­êi mua th× lu«n muèn nhËn ®­îc hµng ho¸ cã chÊt l­îng tèt nhÊt víi gi¸ c¶ tèt nhÊt, trong khi ng­êi b¸n l¹i lu«n muèn ®Þnh gi¸ ë møc ®é cao nhÊt ®Ó cã thÓ nh»m tèi ®a ho¸ lîi nhuËn. Do ®ã trªn thÞ tr­êng, ng­êi th¾ng cuéc sÏ lµ ng­êi cung cÊp hµng ho¸ mµ ng­êi mua thÝch nhÊt, cã nghÜa lµ nhµ s¶n xuÊt ph¶i cho nh÷ng s¶n phÈm ®­îc coi lµ cã chÊt l­îng cao nhÊt, song gi¸ thµnh ph¶i thÊp h¬n so víi ®èi thñ c¹nh tranh, ®iÒu ®ã ®ång nghÜa víi viÖc gia t¨ng søc c¹nh tranh cña hµng ho¸. Do sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËt. Ngµy nay, cïng víi dù ph¸t triÓn nh­ vò b·o cña khoa häc kü thuËt vµ c«ng nghÖ, chÊt l­îng s¶n phÈm khong ngõng ®­îc n©ng cao trong khi gi¸ thµnh s¶n xuÊt ngµy cµng gi¶m . §iÒu nµy sÏ lµm cho ai n¾m ®­îc c«ng nghÖ tiªn tiÕn trong tay sÏ tån t¹i vµ t¨ng tr­ëng tèt. Ng­îc l¹i, víi nh÷ng c«ng nghÖ l¹c hËu, s¶n xuÊt ra sn¶ phÈm cã chÊt l­îng thÊp vµ gi¸ thµnh cao, nhµ s¶n xuÊt sÏ bÞ thua cuéc, bÞ pha s¶n vµ sÏ bÞ lo¹i khái thÞ tr­êng. V× vËy, ®Ó tån t¹i vµ phÊt triÓn doanh nghiÖp ph¶i tho¶ m·n tèt nhu cÇu cña kh¸ch hµng, tøc lµ s¶n xuÊt ra s¶nphÈm cã ch©t l­îng ngµy cµng cao vµ gi¸ c¶ ngµy cµng h¹ hay nãi c¸ch kh¸c søc c¹nh tranh cña hµng ho¸ ph¶i ®­îc n©ng cao cïng víi yªu cÇu ngµy cµng cao cña ng­êi tiªu dïng. §¶m b¶o sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. ViÖc n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng hãa lµ rÊt quan träng. §iÒu nµy thÓ hiÖn qua viÖc t×m hiÓu vÒ kh¸i niÖm, chØ tiªu vµ c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn søc c¹nh tranh cña hµng hãa. Nh­ vËy, ®©y lµ nh÷ng lý luËn hÕt søc c¬ b¶n mµ bÊt kú doanh nghiÖp nµo khi tham gia vµo thÞ tr­êng ®Òu ph¶i nghiªn cø­ vµ øng dông vµo thùc tiÔn kinh doanh cña m×nh. Sù tr×nh bµy trªn thÓ hiÖn tÝnh chÊt phøc t¹p cña c¹nh tranh nãi chung vµ c¹nh tranh hµng hãa nãi riªng. §ßi hái doanh nghiÖp ph¶i n¾m v÷ng ®­îc lý luËn nµy th× míi cã thÓ ®¸p øng ®­îc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp m×nh. Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu vµ søc c¹nh tranh vÒ hµng ho¸ cña c«ng ty. 2.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. 2.1.1.Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn. C«ng ty Thanh B×nh HTC ®­îc thµnh lËp Ngµy 2 th¸ng 5 n¨m 1998. Theo quyÕt ®Þnh sè 3506 /Q§/KH§T. §Þa chØ giao dÞch: www. thanh binhhtc. com. vn. Tªn giao dÞch lµ THABICO. §iÖn tho¹i: (04) 8771883- 8772790. Fax: (04) 8771883- 8773995. Tµi kho¶n: 43222-00- 20117 mëi t¹i chi nh¸nh techcombank Hoµn KiÕm – Hµ Néi. M· sè thuÕ: 01 00595569- 01. Ngµnh nghÒ kinh doanh lµ: vËt t­ kim khÝ. C«ng ty lóc ban ®Çu chØ lµ c«ng ty th­¬ng m¹i víi nhiÖm vô chñ yÕu lµ nhËp c¸c mÆt hµng vÒ thÐp sau ®ã b¸n cho kh¸ch hµng. Th× hiÖn nay c«ng ty ®· ph¸t triÓn ®­îc c¸c ngµnh nghÒ kinh doanh nh­ th­¬ng m¹i vµ s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng vÒ thÐp c«ng nghiÖp theo c¸c ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c«ng ty lµ kinh doanh c¸c mÆt hµng thÐp c«ng nghiÖp: + ThÐp tÊm, thÐp l¸ c¸n nãng, c¸n nguén d¹ng cuén vµ kiÖn. + ThÐp c¸c bon, thÐp hîp kim d¹ng tÊm vµ thanh trßn. + ThÐp h×nh c¸c lo¹i: U –I V –L ... + Cïng víi kinh doanh c«ng ty cßn cã mét bé phËn s¶n xuÊt, chuyªn phôc vô theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ c¸c lo¹i s¶n phÈm sau thÐp ®ã lµ: thÐp h×nh U- C- Z ..., thÐp tÊm, l¸ theo yªu cÇu vÒ kÝch th­íc, kiÓu d¸nh chÊt l­îng cña kh¸ch hµng. ThÞ tr­êng ®Çu vµo cña c«ng ty chñ yÕu lµ Nga vµ NhËt B¶n, ngoµi ra cßn c¸c c«ng ty cña c¸c n­íc Dµi Loan, Canada, Hµn Quèc... - ThÞ tr­êng ®Çu ra cña c«ng ty chñ yÕu lµ thÞ tr­êng miÒn B¾c, Trung tõ §µ N½ng trë ra. Qui m« , bé m¸y tæ chøc lóc thµnh lËp: chØ cã 12 c¸n bé c«ng nh©n viªn, qui m« nhá, ch­a ph©n thµnh c¬ cÊu râ rµng. 2.1.2. Bé m¸y tæ chøc cña c«ng ty. Víi sè l­îng ban ®Çu míi chØ lµ 12 c¸n bé c«ng nh©n viªn hiÖn nay c«ng ty ®· cã sè c«ng nh©n viªn lµ gÇn 60 ng­êi. Tõ chç ch­a cã bé m¸y tæ chøc ®· cã c¬ cÊu tæ chøc râ rµng víi c¸c phßng kinh doanh, phßng xuÊt nhËp khÈu, phßng kÕ to¸n tµi chÝnh, phßng hµnh chÝnh, phßng tæ chøc nh©n sù … Qua 7 n¨m ph¸t triÓn c«ng ty ®· cã c¬ cÊu bé m¸y râ rµng víi c¸c bé phËn chøc n¨ng sau: S¬ ®å bé m¸y tæ chøc cña c«ng ty. S¬ ®å 1: Bé m¸y tæ chøc cña c«ng ty Thanh B×nh HTC Phã gi¸m ®èc phßng kÕ ho¹ch sx-kd trung t©m sx-kd phßng XNK p.tµi chÝnh kÕ to¸n Gi¸m ®èc phã gi¸m ®èc phßng tæ chøc phßng ban kh¸c Cöa hµng kd sè 1 cöa hµng kd sè 2 x sx sè 1 x sx sè 2 tæ kho vËn tæ nghiÖp vô kÕ to¸n tæ kÕ to¸n tµi chÝnh tæ kinh doanh tæng hîp lao ®éng tiÒn l­¬ng tæ chøc hµnh chÝnh - Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña tõng bé phËn trong bé m¸y tæ chøc: + Gi¸m ®èc: lµ ng­êi quyÕt ®Þnh thùc thi kÕ ho¹ch, chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña c«ng ty. Th«ng qua sù tÝch hîp nh÷ng ý kiÕn, ®¸nh gi¸ cã ®­îc tõ hÖ thèng c¸c phßng ban trùc thuéc sù qu¶n lý cña gi¸m ®èc nh­ c¸c phã gi¸m ®èc, phßng xuÊt nhËp khÈu, phßng tµi chÝnh kÕ to¸n. Gi¸m ®èc cã nhiÖm vô chñ yÕu lµ: * Theo dâi t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. * Ký c¸c hîp ®ång lao ®éng hay tho¶ ­íc lao ®éng víi c«ng nh©n. * Thay mÆt doanh nghiÖp ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh tÕ phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. * Bæ nhiÖm miÔn nhiÖm c¸c chøc vô l·nh ®¹o trong tõng bé phËn cña c«ng ty. * §¹i diÖn cho c«ng ty ®Ó giao dÞch víi c¬ quan nhµ n­íc , c¸c tæ chøc kinh tÕ vµ víi tµo ¸n vÒ mäi vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng cña c«ng ty. + C¸c phã gi¸m ®èc: lµ bé phËn tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c¸c kÕ ho¹ch, chiÕn l­îc ph¸t triÓn c«ng ty. Phã gi¸m ®èc tæ chøc vµ triÓn khai c¸c quyÕt ®Þnh cña gi¸m ®èc tíi c¸c phßng ban trùc thuéc do m×nh qu¶n lý theo sù ph©n c«ng cña gi¸m ®èc. Nh­ c¸c phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, trung t©m s¶n xuÊt kinh doanh, phßng tæ chøc vµ c¸c phßng ban kh¸c cña c«ng ty. + Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh: cã nhiÖm vô tham m­u cho gi¸m ®èc tæ chøc thùc hiÖn, chØ ®¹o h­íng dÉn c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc trªn c¬ së môc tiªu chung cña toµn c«ng ty vµ yªu cÇu cña cña c¸c bé phËn kh¸c ®Ò ra yªu cÇu cho bé phËn m×nh. * Xö lý c¸c vÊn ®Ò ph¸t sinh vÒ tµi chÝnh tiÒn tÖ, x¸c ®Þnh nh÷ng thÕ m¹nh vµ ®iÓm yÕu cña c«ng ty ®Ó huy ®éng vèn cho c¸c ho¹t ®«ng cña doanh nghiÖp. * B¶o toµn vµ ph¸t triÓn nguån vèn kinh doanh. * X©y dùng kÕ to¸n tµi chÝnh vµ thèng kª theo ph¸p lªnh hiÖn hµnh cña nhµ n­íc. * Qu¶n lý sö dông tµi s¶n, vËt t­, hµng ho¸, quü khÊu hao tµi s¶n cè ®Þnh ®Ó mua s¾m, x©y dùng tranh thiÕt bÞ míi, c¸c nguån vèn dïng cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. * Më tµi kho¶n t¹i ng©n hµng. * Ho¹ch to¸n gi¸, thµnh lËp vµ ph©n tÝch b¸o c¸o tµi chÝnh nh­ : bo¸ c¸o kÕt qu¶ kinh doanh, b¶ng c©n ®èi kÕ to¸n… + Phßng tæ chøc:lµ phßng cã chøc n¨ng tham m­u gióp gi¸m ®èc vµ phã gi¸m ®èc phô tr¸ch cña c«ng ty tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c, x©y dùng vµ lùa chän m« h×nh tæ chøc lao ®éng sao cho phï hîp víi nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh. Vµ tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ®¬n vÞ, c¬ cÊu bé m¸y ph¶i gän nhÑ, hiÖu qu¶ vµ khoa häc, chñ ®éng lËp kÕ ho¹ch chi tiÕt vµ ph©n c«ng lao ®éng hîp lý. NhiÖm vô cña phßng tæ chøc: * Thùc hiÖn tuyÓn dông lao ®éng, ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé. Sö dông c¸n bé ®óng n¨ng lùc chuyªn m«n. * Thùc hiÖn chÕ ®é khen th­ëng ®óng møc, x©y dùng kÕ ho¹ch tiÒn l­¬ng, lùa chän ph­¬ng thøc tr¶ l­¬ng. *Thùc hiÖn ph©n phãi thu nhËp cho lao ®éng vµ c«ng t¸c chÝnh s¸ch x· héi b¶o hé an toµn lao ®éng. * Tæ chøc thi ®ua khen th­ëng vµ kØ luËt, gi¶i quyÕt c¸c ®¬n th­ khiÕu n¹i, thanh tra kiÓm tra ®¶m b¶o an toµn trËt tù, c«ng t¸c phßng ch¸y ch÷a ch¸y cho c«ng ty. * Tæ chøc c¸c c«ng t¸c hµnh chÝnh qu¶n trÞ, mua s¾m c¸c trang thiÕt bÞ v¨n phßng, bè trÝ n¬i lµm viÖc, ®iÖn n­íc, tæ chøc c«ng t¸c dÞch vô v¨n phßng. + Phßng xuÊt nhËp khÈu: cã chøc n¨ng lµ tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c¸c nghiÖp vô kinh doanh quèc tÕ. Chøc n¨ng cña phßng xuÊt nhËp khÈu lµ thu thËp th«ng tin vÒ c¸c mÆt hµng mµ c«ng ty ®ang kinh doanh trªn thÞ tr­êng quèc tÕ, ®Ó t×m ra c¸c kh¸ch hµng tiÒm n¨ng cho c«ng ty. Vµ chuÈn bÞ c¸c c«ng t¸c cho viÖc kÝ kÕt h¬p ®ång kinh doanh quèc tÕ. + Phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh: cã nhiÖm vô vµ chøc n¨ng lËp kÕt ho¹ch kinh doanh, c¸c chØ tiªu cho phã gi¸m ®èc tham kh¶o tr×nh lªn gi¸m ®èc vµ b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña c¸c cöa hµnh kinh doanh lªn phã gi¸m ®èc phô tr¸ch. Vµ nhËn nhiÖm vô cña m×nh theo quyÕt ®Þnh cña phã gi¸m ®èc phô tr¸ch. + Trung t©m s¶n xuÊt kinh doanh: cã chøc n¨ng gi¸m s¸t c¸c x­ëng s¶n xuÊt , tæ kho v©n, tæ nghiÖp vô kü thuËt ®Ó b¸o c¸o lªn phã gi¸m ®èc phô tr¸ch. NhiÖm vô cña trung t©m s¶n xuÊt kinh doanh lµ tæ chøc cho c¸c x­ëng s¶n xuÊt cña c«ng ty, s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm theo chØ thÞ ¬ trªn. vµ tæ chøc kho vËn ®Ó nhËp hµng ho¸ vÒ b¶o qu¶n hoÆc s¶n xuÊt. Vµ giao nhiÖm vô cho tæ nghiÖp vô kÜ thuËt kiÓm tra c¸c s¶n phÈm tr­íc khi xuÊt x­ëng, còng nh­ kiÓn tra chÊt l­îng s¶n phÈm mua vÒ nhËp kho. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c bé phËn trong bé m¸y tæ chøc: Do c«ng ty Thanh B×nh HTC lµ mét c«ng ty t­ nh©n, nªn trong bé m¸y tæ chøc gi¸m ®èc lµ ng­êi cã quyÒn cao nhÊt vµ quyÕt ®Þnh c¸c vÊn ®Ò quan träng cña c«ng ty. Gi¸m ®èc thu thËp th«ng tin tõ c¸c phßng c¸c phã gi¸m ®èc vµ c¸c phßng ban trong c«ng ty, tõ ®ã ra c¸c quyÕt ®Þnh ®Ó c¸c phßng ban thùc hiÖn nhiÖm vô. Cßn c¸c phã gi¸m ®èc tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c¸c kÕ ho¹ch ph¸t triÓn c«ng ty, vµ ®iÒu hµnh c¸c phßng ban trùc thuéc m×nh qu¶n lý. Thu thËp c¸c th«ng tin tõ c¸c phßng ban ®ã ®Ó hç trî cho gi¸m ®èc trong viÖc ra c¸c quyÕt ®Þnh. C¸c phßng ban: phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, trung t©m s¶n xuÊt kinh doanh, phßng xuÊt nhËp khÈu, phßng tµi chÝnh kÕ to¸n, phßng tæ chøc, vµ c¸c phßng ban kh¸c sÏ nh¹n c¸c nhiÖm vô cña m×nh tõ cÊp trªn ®Ó chØ ®¹o cÊp d­íi cña m×nh thùc hiÖn nhiÖm vô. Vµ thu thËp th«ng tin tõ c¸c ®¬n vÞ thuéc m×nh qu¶n lý ®Ó b¸o c¸o lªn cÊp trªn. Nh­ Phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt thu thËp th«ng tin tõ c¸c cöa hµng kinh doanh sau ®ã lËp kÕ hoach kinh doanh b¸o c¸o cho phã gi¸m ®èc phô tr¸ch. Trung t©m s¶n xuÊt kinh doanh th× nhËn c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt tõ phã gi¸m ®èc phô tr¸ch, sau ®ã giao kÕ ho¹ch cho tõng x­ëng s¶n xuÊt. Ph©n viÖc cho tæ kho vËn giao vµ chuyÓn hµng, tæ nghiÖp vô kü thuËt kiÓm tra c¸c s¶n phÈm. Phßng xuÊt nhËp khÈu th× t×m kiÕm th«ng tin thÞ tr­êng vµ t×m c¸c nhµ cung cÊp tiÒm n¨ng b¸o c¸o cho gi¸m ®èc. Vµ chuÈn bÞ c¸c c«ng t¸c ®µm ph¸n, dao dÞch vµ so¹n th¶o hîp ®ång cho gi¸m ®èc ký kÕt víi bªn n­íc ngoµi. Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n tæng hîp c¸c sè liÖu thèng kª vÒ mua b¸n c¸c mÆt hµng qua ®ã b¸o c¸o cho gi¸m ®èc biÕt ®­îc t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty. 2.1.3. Nh÷ng ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña c«ng ty. - LÜnh vùc kinh doanh cña c«ng ty. Sè lÜnh vùc kinh doanh qua c¸c n¨m: khi míi thµnh lËp th× lÜnh vùc kinh doanh chñ yÕu cña c«ng ty chØ lµ th­¬ng m¹i( nhËp c¸c s¶n phÈm thÐp c«ng nghiÖp vÒ ph©n phèi cho c¸c c«ng ty trong n­íc). §Õn n¨m 2000 th× c«ng ty ®· cã nhµ m¸y s¶n xuÊt thÐp, vµ ®· s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. Nh­ vËy tõ n¨m 2000 ®Õn nay c«ng ty ®· më réng lÜnh vùc kinh doanh vÒ c¶ th­¬ng m¹i vµ s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng thÐp c«ng nghiÖp. C¬ cÊu cña sè lÜnh vùc kinh doanh: HiÖn nay c«ng ty kinh doanh c¸c mÆt hµng nhËp khÈu kho¶ng 80% lµ th­¬ng m¹i. Cßn 20% lµ dïng cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm phôc vô theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. Danh môc c¸c mÆt hµng mµ c«ng ty s¶n xuÊt kinh doanh. + ThÐp tÊm, thÐp l¸ c¸n nãng, c¸n nguén d¹ng cuén vµ kiÖn. + ThÐp c¸c bon, thÐp hîp kim d¹ng tÊm vµ thanh trßn. + ThÐp h×nh c¸c lo¹i: U –I V –L ... + Cïng víi kinh doanh c«ng ty cßn cã mét bé phËn s¶n xuÊt, chuyªn phôc vô theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ c¸c lo¹i s¶n phÈm sau thÐp ®ã lµ: thÐp h×nh U- C- Z ..., thÐp tÊm, l¸ theo yªu cÇu vÒ kÝch th­íc, kiÓu d¸nh chÊt l­îng cña kh¸ch hµng. - Nguån cung cÊp c¸c mÆt hµng cho c«ng ty: chñ yÕu lµ c¸c doanh nghiÖp cña Nga vµ NhËt B¶n, ngoµi ra cßn c¸c c«ng ty cña c¸c n­íc Dµi Loan, Canada, Hµn Quèc.. - Nh÷ng ®Æc tÝnh cña nguyªn vËt liÖu ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty: Do ®Æc tÝnh cña c¸c mÆt hµng thÐp c«ng nghiÖp nhÊt lµ c¸c hµng c¸n nguéi rÊt khã b¶o qu¶n ( rÊt dÔ bÞ rØ ). Mµ khÝ hËu cña n­íc ta lµ khÝ hËu Èm nªn c«ng viÖc b¶o qu¶n rÊt kho kh¨n vµ tèn kÐm. MÆt kh¸c c¸c mÆt hµng vÒ s¾t thÐp nµy th­êng cã trong l­îng lín nªn viÖc vËn chuyÓn còng g©y rÊt nhiÒu khã kh¨n vµ c­íc phÝ vËn chuyÓn g©y tèn kÐm. ThÞ tr­êng mua b¸n chñ yÕu cña c«ng ty: ThÞ tr­êng ®Çu vµo cña c«ng ty chñ yÕu lµ Nga vµ NhËt B¶n, ngoµi ra cßn c¸c c«ng ty cña c¸c n­íc §µi Loan, Canada, Hµn Quèc...§©y lµ c¸c n­íc cã nÒn c«ng nghiÖp ph¸t triÓn nªn c¸c mÆt hµng nhËp vÒ rÊt cã chÊt l­îng. ThÞ tr­êng ®Çu ra cña c«ng ty chñ yÕu lµ thÞ tr­êng miÒn B¾c, Trung tõ §µ N½ng trë ra. V× c«ng ty cã nhµ m¸y vµ x­ëgn s¶n xuÊt ë Hµ Néi nªn c¸c kh¸ch hµng cña c«ng ty ®a sè ë miÒn b¾c. - C«ng nghÖ vµ thiÕt bÞ cña c«ng ty. C«ng nghÖ vµ c¸c lo¹i thiÕt bÞ hiÖn t¹i cña c«ng ty: c«ng ty ®· ®Çu t­ ®­îc c¸c lo¹i m¸y mãc nhµ x­ëng kho¶ng 3,5- 4 tû ®ång ®Ó phôc vô cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. §ã lµ c¸c m¸y mãc c«ng nghÖ nhËp cña NhËt B¶n t­¬ng ®èi hiÖn ®¹i so víi c«ng nghÖ trong n­íc,nh­ng so víi c«ng nghÖ cña thÕ giíi th× c«ng nghÖ nay còng ®· lçi thêi. Do ®ã, c«ng nghÖ vµ thiÕt bÞ cña c«ng ty võa thÕ m¹nh võa lµ khã kh¨n cña c«ng ty so víi thÞ tr­êng trong n­íc. C¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty: §éi ngò lao ®éng cña c«ng ty gÇn 60 ng­êi hÇu hÕt lµ trÎ, vµ trong c«ng ty c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn chñ yÕu lµ nam víi nghÒ qu¶n trÞ kinh doanh vµ c«ng nh©n s¶n xuÊt. Trong sè ®ã th× c¸n bé cã tr×nh ®é ®· qua ®¹i häc, cßn c«ng nh©n lµ ®éng trong nhµ m¸y cã tr×nh ®é tõ phæ th«ng ®Õn cao ®¼ng. - C¸c nguån vèn vµ c¬ cÊu theo nguån, theo lo¹i vèn qua c¸c n¨m: Nguån vèn cña c«ng ty hÇu hÕt lµ vèn cña chñ së h÷u vµ vèn vay. Mét sè lµ tõ lîi nhuËn kh«ng chia cña c«ng ty. Do c«ng ty kinh doanh lu«n cã l·i qua c¸c n¨m nªn t¹o ®­îc uy tÝn víi c¸c ng©n hµng vµ c¸c chñ nî. 2.2. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty. - Kim ng¹ch nhËp khÈu. B¶ng 1: Kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty( 2001- 2003) (§¬n vÞ: triÖu ®ång) ChØ tiªu/ N¨m 2001 2002 2003 Kim nh¹ch nhËp khÈu 85784 100375 121728 Nguån: phßng tµi chÝnh kÕ to¸n. Nh­ vËy kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty t¨ng lªn theo tõng n¨m. §iÒu ®ã chøng tá c«ng ty ®ang cã chiÕn l­îc kinh doanh hîp lý mang l¹i nhiÒu ®¬n ®Æt hµng. Kim ng¹ch nhËp khÈu n¨m 2003 t¨ng h¬n so víi n¨m 2002 lµ 21353 triÖu ®ång (tøc lµ t¨ng 21,27% kim ng¹ch nhËp khÈu ), n¨m 2002 h¬n so víi n¨m 2001 lµ 14591 triÖu ®ång ( t¨ng 17,01% kim ng¹ch nhËp khÈu ). VËy kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty t¨ng lòy tiÕn theo tõng n¨m. - C¬ cÊu c¸c mÆt hµng nhËp khÈu. B¶ng 2: C¬ cÊu c¸c mÆt hµng nhËp khÈu. §¬n vÞ:ngh×n ®ång. MÆt hµng 2001 2002 2003 Ph«i thÐp 2838756 3247854 3935147 ThÐp tÊm 892685 1058726 1428790 ThÐp l¸ 901347 1167239 1486924 ThÐp chÕ t¹o 756934 856240 1252975 C¸c lo¹i thÐp kh¸c 199800 331741 158659 Nguån: Phßng xuÊt nhËp khÈu. Nh­ vËy mÆt hµng chñ yÕu mµ c«ng ty nhËp khÈu vÒ lµ ph«i thÐp. V× nã lu«n chiÕm trªn 50% gi¸ trÞ c¸c mÆt hµng nhËp khÈu vÒ, do c«ng ty kinh doanh th­¬ng m¹i lµ 80% nªn gi¸ trÞ mÆt hµng ph«i thÕp nhËp khÈu lín ®Ó phôc vô cho c¸c ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng. Cßn c¸c mÆt hµng nh­ ThÐp tÊm, thÐp l¸ c¸n nãng, c¸n nguén d¹ng cuén vµ kiÖn, ThÐp c¸c bon, thÐp hîp kim d¹ng tÊm vµ thanh trßn, ThÐp h×nh c¸c lo¹i: U –I V –L ...chñ yÕu dµnh cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt nªn gi¸ trÞ nhËp khÈu vÒ cßn Ýt. Qua b¶ng sè 2 ta thÊy c¸c mÆt hµng nhËp khÈu vÒ cã gi¸ trÞ t¨ng theo tõng n¨m, nh­ n¨m 2003 so víi n¨m 2002 th× ph«i thÐp t¨ng 687293 ngh×n ®ång; thÐp tÊm t¨ng 370064 ngh×n ®ång; thÐp l¸ t¨ng 319685 ngh×n ®ång… n¨m 2002 so víi n¨m 2001 th× ph«i thÐp t¨ng 409098 ngh×n ®ång; thÐp tÊm t¨ng 166041 ngh×n ®ång; thÐp l¸ t¨ng 265892 ngh×n ®ång… - C¬ cÊu thÞ tr­êng nhËp khÈu. B¶ng sè 3: ThÞ tr­êng nhËp khÈu cña c«ng ty §¬n vÞ: triÖu ®ång. ThÞ tr­êng 2001 2002 2003 NhËt B¶n 22870 28956 32869 Nga 20022 21231 27995 Hµn Quèc 15347 18584 23500 Canada 12089 15208 18972 §µi Loan 15456 15840 18419 Tæng kim ng¹ch 85784 100375 121728 Nguån: phßng xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty. ThÞ tr­êng ®Çu vµo cña c«ng ty chñ yÕu lµ Nga vµ NhËt B¶n chiÕm h¬n nöa gi¸ trÞ nhËp khÈu cña c«ng ty, ngoµi ra cßn c¸c c«ng ty cña c¸c n­íc §µi Loan, Canada, Hµn Quèc...§©y lµ c¸c n­íc cã nÒn c«ng nghiÖp ph¸t triÓn nªn c¸c mÆt hµng nhËp vÒ rÊt cã chÊt l­îng. - C¸c h×nh thøc nhËp khÈu. C«ng ty míi chØ cã 2 h×nh thøc nhËp khÈu lµ nhËp khÈu trùc tiÕp vµ nhËp khÈu theo ®¬n ®Æt hµng. Bëi v× c«ng ty thùc hiÖn nhiÖm vô inh doanh cña m×nh chñ yÕu lµ th­¬ng m¹i, do ®ã c«ng ty chØ nhËp khÈu c¸c mÆt hµng mµ kh¸ch hµng yªu cÇu. Vµ mét phÇn sè Ýt c¸c mÆt hµng ®ã nhËp khÈu trùc tiÕp vÒ ®Ó s¶n xuÊt. 2.3. Thùc tr¹ng vÒ søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña c«ng ty. Møc ®é c¹nh tranh cña mÆt hµng thÐp ë thÞ tr­êng ViÖt Nam. Do ViÖt Nam ch­a tù cung øng ®ñ l­îng thÐp phôc vô cho qu¸ tr×nh x©y dùng c¬ së h¹ tÇng phôc vô cho c«ng cuéc c«ng nghiÖp hãa vµ hiÖn ®¹i hãa. Nªn n­íc ta cÇn ph¶i nhËp khÈu c¸c mÆt hµng thÐp th× míi ®¸p øng ®ñ ®­îc cho qu¸ tr×nh x©y dùng. ChÝnh v× lÏ ®ã mµ møc ®é c¹nh tranh trong ngµnh thÐp ch­a gay g¾t. Nh­ng do chóng ta phô thuéc qu¸ nhiÒu vµo thÞ tr­êng n­íc ngoµi nªn thÞ tr­êng thÐp cña ViÖt Nam rÊt mÊt æn ®Þnh. C¸c ®èi thñ c¹nh tranh chÝnh trong mÆt hµng thÐp. Trong mÆt hµng thÐp th× c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trong n­íc th× chØ cã mét sè c¸c c«ng ty lín thuéc quyÒn së h÷u cña nhµ n­íc ®ang n¾m gi÷ nhiÒu thÞ phÇn nhÊt lµ: Tæng c«ng ty thÐp ViÖt Nam, c«ng ty thÐp Th¸i Nguyªn, thÐp miÒn Nam…. Cßn thÞ phÇn cña c¸c c«ng ty t­ nh©n cßn Ýt ch­a ®¸ng kÓ. Cßn c¸c ®èi thñ c¹nh tranh tõ n­íc ngoµi lµ c¸c c«ng ty liªn doanh cña NhËt, Italia, Ph¸p… c¸c c«ng ty nµy cã c¸c s¶n phÈm víi chÊt l­îng rÊt cao nªn søc c¹nh tranh cña hä lµ rÊt lín. - C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng søc c¹nh tranh mÆt hµng thÐp cña c«ng ty. + C¸c chØ tiªu ®Þnh tÝnh: ` S¶n phÈm vµ c¬ cÊu s¶n phÈm: HiÖn nay trªn thÞ tr­êng thÐp ViÖt Nam th× c¸c mÆt hµng thÐp cña c«ng ty nhËp vÒ cã søc c¹nh tranh cao, v× c¸c s¶n phÈm nhËp vÒ hoÆc lµ nhËp khÈu ñy th¸c cho c«ng ty kh¸c, hoÆc lµ ®Ó s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng theo c¸c ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng. Do ®è, c¸c s¶n phÈm cña c«ng rÊt ®a d¹ng vµ phong phó ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu kh¸ch hµng. ` ChÊt l­îng cña s¶n phÈm: Do nguån cung cÊp c¸c mÆt hµng cho c«ng ty lµ c¸c n­íc ph¸t triÓn nªn chÊt l­îng cña c¸c s¶n phÈm nµy lµ rÊt cao. §©y lµ mét thÕ m¹nh cña c«ng ty ®Ó c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c trong n­íc. ` DÞch vô kh¸ch hµng: Do c«ng ty míi ®­îc thµnh lËp nªn m¹ng l­íi b¸n hµng vµ kªnh ph©n phèi cña c«ng ty cßn máng vµ yÕu. Nªn c«ng ty kh«ng n¾m bÊt ®­îc c«ng t¸c dÞch vô kh¸ch hµng mét c¸ch chÝnh x¸c. §©y lµ vÊn ®Ò mµ c«ng ty cÇn gi¶i quyÕt sím ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ lín. `H×nh ¶nh cña c«ng ty: C«ng ty Thanh B×nh HTC tuy míi thµnh lËp ®­îc 7 n¨m nh­ng c«ng ty lu«n thùc hiÖn tèt c¸c hîp ®ång nhËp khÈu ñy th¸c cho kh¸ch hµng, vµ c¸c s¶n phÈm s¶n xuÊt ra cña c«ng ty lu«n cã chÊt l­îng tèt ®· mang l¹i uy tÝn cho c«ng ty tõ ®ã n©ng cao ®­îc h×nh ¶nh cña c«ng ty. + ChØ tiªu ®Þnh l­îng: ` ThÞ phÇn: B¶ng sè 4: ThÞ phÇn cña c«ng ty theo miÒn ë ViÖt Nam. §¬n vÞ: % ThÞ phÇn MiÒn 2001 2002 2003 B¾c 75 71 68 Trung 25 29 32 Nam 0 0 0 Nguån: B¸o c¸o phßng kÕ ho¹ch. Qua b¶ng sè 4 ta thÊy ®­îc thÞ phÇn mµ c«ng ty tËp trung chñ yÕu lµ miÒn B¾c víi thÞ phÇn chiÕn trªn d­íi 70%, c«ng ty ®ang ®Èy m¹nh viÖc th©m nhËp thÞ tr­êng miÒn trung. C«ng ty kh«ng cã thÞ phÇn t¹i miÒn Nam v× thÞ tr­êng ®Çu ra cña c«ng ty chØ ®Õn §µ N½ng. Do c«ng ty Thanh B×nh HTC lµ mét c«ng ty t­ nh©n vµ míi thµnh lËp nªn thÞ phÇn cña c«ng ty ë thÞ tr­êng ViÖt Nam lµ rÊt nhá, nh­ng c«ng ty ®· vµ ®ang lµm ¨n cã l·i nªn thÞ phÇn cña c«ng ty sÏ t¨ng lªn theo tõng n¨m. ` Tû lÖ doanh thu cña c«ng ty so víi ®èi thñ m¹nh nhÊt: §èi thñ c¹nh tranh m¹nh nhÊt hiÖn nay cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam lµ Tæng c«ng ty thÐp ViÖt Nam. B¶ng sè 5: Doanh thu cña Hai c«ng ty. §¬n vÞ: triÖu ®ång. Tªn c«ng ty 2001 2002 2003 C«ng ty Thanh B×nh HTC 86843 104427 129890 Tæng c«ng ty thÐp ViÖt Nam 7245250 6961801 5647391 C«ng ty Thanh B×nh HTC/ tæng c«ng ty thÐp ViÖt Nam (%) 1,2 1,5 2,3 Nguån: B¸o c¸o tæng hîp qua c¸c n¨m. Qua b¼ng sè 5 ta thÊy thÞ phÇn cña c«ng ty lµ rÊt nhá bÐ so víi ®èi thñ c¹nh tranh m¹nh nhÊt. Nh­ng ta còng thÊy ®­îc thÞ phÇn cña c«ng ty n¨m nay lu«n t¨ng h¬n so víi n¨m tr­íc ®©y lµ mét minh chøng cho thÊy r»ng søc c¹nh tranh cña c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty ®ang t¨ng lªn theo tõng n¨m. - C¸c c«ng cô c¹nh tranh mµ c«ng ty sö dông trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam. Nh×n chung mçi c«ng ty cã mét lîi thÕ riªng vµ c¸c doanh nghiÖp c¨n cø vµo c¸c lîi thÕ ®ã ®Ó x©y dùng c¸c chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh còng nh­ c¹nh tranh cho phï hîp. Bªn c¹nh ®ã th× doanh nghiÖp ph¶i sö dông kÕt hîp hai c«ng cô lµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. §©y lµ hai c«ng cô c¹nh tranh quan träng nhÊt cña mét s¶n phÈm, mÆt hµng thÐp c«ng nghiÖp dïng ®Ó x©y dùng vµ chÕ t¹o m¸y mãc thiÕt bÞ cÇn cã chÊt l­îng cao ®Ó ®¶m b¶o an toµn cho c¸c c«ng tr×nh vµ c¸c thiÕt bÞ ®­îc s¶n xuÊt ra. V× vËy n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm lµ viÖc c«ng ty cÇn ®Çu t­ vµo ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. C«ng ty ®ang ®Èy m¹nh c«ng t¸c dÞch vô kh¸ch hµng tõ kh©u giíi thiÖu s¶n phÈm ®Õn dÞch vô sau b¸n hµng. V× muèn gi÷ ®­îc kh¸ch hµng vµ n©ng cao h×nh ¶nh c«ng ty, uy tÝn cña c«ng ty th× viÖc phÊt triÓn c«ng t¸c dÞch vô kh¸ch hµng lµ tÊt yÕu mµ c«ng ty ph¶i lµm. 2.4. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu vµ søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña c«ng ty. Nh÷ng mÆt ®¹t ®­îc. + Cña ho¹t ®éng nhËp khÈu: Kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty t¨ng ®Òu qua c¸c n¨m vµ doanh thu tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña tõ ®ã t¨ng lªn qua c¸c n¨m. C«ng ty ®· thùc hiÖn tèt c¸c hîp ®ång víi kh¸ch hµng nªn hÇu nh­ kh«ng cã hîp ®ång nµo bÞ khiÕu n¹i. Qua ®ã uy tÝn cña c«ng ty víi c¸c kh¸ch hµng vµ b¹n hµng ngµy cµng ®­îc n©ng cao. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ®· vµ ®ang ®­îc quan t©m h¬n, qua ®ã viÖc nhËp khÈu sÏ cã lîi h¬n v× c«ng ty sÏ hiÓu râ h¬n vÒ thÞ tr­êng nhËp khÈu còng nh­ yªu cÇu cña kh¸ch hµng. C«ng ty ngµy cµng më réng ®­îc thÞ tr­êng t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc ®µm ph¸n vµ ký kÕt c¸c hîp ®ång thuËn lîi h¬n. C«ng ty ®ang chuyÓn ®æi c¬ cÊu c¸c mÆt hµng nhËp khÈu víi su thÕ gia t¨ng c¸c mÆt hµng nhËp khÈu vÒ ®Ó s¶n xuÊt thay thÕ c¸c mÆt hµng nhËp khÈu, ®©y lµ xu thÕ phï hîp víi chñ tr­¬ng cña nhµ n­íc ta. + Cña viÖc n©ng cao søc c¹nh tranh hµng hãa: C«ng ty ngµy cµng cã thÞ phÇn t¨ng lªn so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. §iÒu nµy chøng tá chiÕn l­îc c¹nh tranh vµ chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña c«ng ty ®ang ®i ®óng h­íng. H×nh ¶nh cña c«ng ty cµng ngµy cnµg g©y ®­îc Ên t­îng tèt víi víi kh¸ch hµng vµ c¸c nhµ ®Çu t­. qua ®ã sÏ gióp cho c«ng ty thu hót ®­îc nhiÒu vèn h¬n nh»m ph¸t triÓn vµ më réng quy m« cña c«ng ty. C¸c c«ng cô vÒ chÊt l­îng vµ gi¸ ®­îc c«ng ty thùc hiÖn tèt, ®©y lµ yÕu tè quan trong ®Ó c«ng ty gi÷ ®­îc c¸c kh¸ch hµng truyÒn th«ng vµ thu hót ®­îc c¸c kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. C«ng ty ®· x©y dùng ®­îc c¬ së vËt chÊt vµ kü thuËt ®¶m b¶o cho yªu cÇu ph¸t triÓn vµ më réng qui m« s¶n xuÊt cña c«ng ty vÒ sau nµy. Qua ®ã n©ng cao ®­îc søc c¹nh tranh c¸c mÆt hµng mµ c«ng ty s¶n xuÊt víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh( tõ viÖc ®¸p øng ®­îc ngµy cµng nhiÒu yªu cÇu cña kh¸ch hµng vµ quy m« më réng sÏ lµm cho gi¸ thµnh c¸c mÆt hµng gi¶m xuèng). Vµ t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng ty më réng thÞ tr­êng, n©ng cao thÞ phÇn trong n­íc. Nh÷ng mÆt h¹n chÕ. + VÒ ho¹t ®éng nhËp khÈu: C«ng ty míi chØ cã hai h×nh thøc nhËp khÈu lµ nhËp khÈu trùc tiÕp vµ nhËp khÈu ñy th¸c theo ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng, ®èi víi mét c«ng ty chñ yÕu lµ bu«n b¸n th­¬ng m¹i th× chØ cã hai h×nh thøc nhËp khÈu lµ qu¸ Ýt. C«ng ty nhËp khÈu c¸c mÆt hµng chñ yÕu lµ c¸c n­íc ph¸t triÓn víi vÞ trÝ ®Þa lý rÊt xa chóng ta do ®ã thêi gian tõ khi ký hîp ®ång ®Õn khi hµng vÒ lµ rÊt l©u, cã thÓ ®Ó mÊt c¸c c¬ héi kinh doanh tèt. C¸c kh©u giao dÞch, ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång c«ng ty ch­a cã sù ®Çu t­ ®óng møc. Chi phÝ cho c«ng t¸c hç trî vµ b¶o qu¶n c¸c mÆt hµng nhËp khÈu vÒ cßn qu¸ cao sÏ lµ gi¶m lîi nhuËn cña c«ng. + VÒ søc c¹nh tranh hµng hãa: §iÓm yÕu nhÊt cña c«ng ty ®ã lµ ch­a thùc hiÖn tèt c«ng cô c¹nh tranh b»ng dÞch vô kh¸ch hµng. §Æc biÖt lµ ch­a chó träng ®Õn dÞch vô tr­íc khi b¸n hµng nh­ qu¶ng c¸o, c¸c th«ng tin vÒ c¸c mÆt hµng cña c«ng ty ch­a ®­îc c«ng bè réng r·i. C¸c lo¹i c«ng nghÖ vµ m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty so víi thÕ giíi cßn l¹c hËu, lçi thêi nªn søc c¹nh tranh vÒ chÊt l­îng so víi hµng ngo¹i nhËp cßn kÐm. Do ®ã søc c¹nh tranh cña c¸c s¶n phÈm mµ c«ng ty s¶n xuÊt ra sÏ kÐm h¬n nhiÒu so víi c¸c hµng ngo¹i nhËp. Nguyªn nh©n cña c¸c mÆt tån t¹i. + Kh¸ch quan: do thÞ tr­êng c¸c mÆt hµng thÐp c«ng nghiÖp cña ViÖt Nam so víi thÕ giíi lµ rÊt nhá nªn thÞ tr­êng vÒ mÆt hµng nay lu«n biÕn ®éng. Vµ nguån cung cÊp cña c¸c c«ng ty thÐp ViÖt Nam cho c¸c doanh nghiÖp trong n­íc chiÕm thÞ phÇn qu¸ Ýt. Mµ ®Êt n­íc ®ang trong thêi kú x©y dùng c¬ së h¹ tÇng ®Ó ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ, thùc hiÖn c«ng cuéc c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®ang cÇn sö dông rÊt nhiÒu c¸c s¶n phÈm vÒ thÐp c«ng nghiÖp. ThÞ tr­êng mÆt hµng thÐp c«ng nghiÖp cña ViÖt Nam kh«ng æn ®Þnh trong mét n¨m. Vµo mïa kh« lµ mua x©y dùng th× thÞ tr­êng cÇn rÊt mét khèi l­îng lín thÐp phôc vô cho x©y dùng, mua m­a th× hÇu nh­ kh«ng cã nhu cÇu. MÆt kh¸c, trong qu¸ tr×nh ®µo t¹o nguån nh©n lùc cña ViÖt Nam cßn vÊn ®Ò bÊt cËp. Trong qu¸ tr×nh ®µo t¹o chung ta míi chØ chuyªn s©u vÒ lý thuyÕt mµ ch­a chó träng nhiÒu ®Õn thùc tÕ . + Chñ quan: MÆt h¹n chÕ lín nhÊt cña c«ng ty lµ nguån vèn ch­a nhiÒu ®Ó thùc hiÖn qu¸ tr×nh n©ng cÊp c¸c lo¹i c«ng nghÖ thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i phôc vô cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty. Vµ c«ng nh©n viªn cña c«ng ty ch­a ®­îc chuyªn m«n ho¸ cao. Do ®ã c«ng ty kh«ng cã ®ñ kh¶ n¨ng cung cÊp c¸c s¶n phÈm víi khèi l­îng lín trong thêi gian ng¾n. Vµ ®éi ngò c«ng nh©n ch­a ®¸p øng ®­îc viÖc lµm ra c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao, viÖc nay cã thÓ g©y l·ng phi khi cã nhiÒu s¶n phÈm háng. Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu vµ n©ng cao søc c¹nh tranh hµng hãa t¹i c«ng ty thanh b×nh htc. 3.1. Ph­¬ng h­íng kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty. - Ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng nhËp khÈu vµ c¹nh tranh ë ViÖt Nam . §Ó t¹o ®iÒu kiÖn vÒ vËt chÊt triÓn khai thùc hiÖn chiÕn l­îc ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi trong 10 n¨m (2001- 2010). ChÝnh phñ ta ®ang cã chñ tr­¬ng ®Èy m¹nh xuÊt khÈu, nh­ng ®ång thêi còng khuyÕn khÝch nhËp khÈu c¸c mÆt hµng phôc vô cho viÖc x©y dùng c¬ së vËt chÊt kü thuËt phôc vô cho s¶n xuÊt. Vµ ®Ó tiÕn tíi ra nhËp c¸c tæ chøc kinh tÕ thÕ giíi vµ khu vùc th× ViÖt Nam, ®ang cã xu h­íng gi¶m thiÓu c¸c lo¹i thuÕ ®èi víi c¸c mÆt hµng nhËp khÈu ë c¸c n­íc trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi. Do ®ã c¸c s¶n phÈm trong n­íc ph¶i ®æi míi ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm ngo¹i nhËp.ChÝnh phñ chØ b¹o hé mét sè ngµnh mang tÝnh chÊt ¶nh h­ëng ®Õn an ninh quèc gia. - Ph­¬ng h­íng nhËp khÈu vµ c¹nh tranh cña c«ng ty. Do chñ tr­¬ng cña §¶ng trong thêi ®iÓm hiÖn nay lµ ®Èy m¹nh xuÊt khÈu hµng tiªu dïng trong n­íc, vµ chØ khuyÕn khÝch nhËp khÈu c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ chuyÓn giao c«ng nghÖ, vËt t­ phôc vô cho s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu. ChÝnh nh÷ng chñ tr­¬ng nµy sÏ t¹o c¬ héi cho viÖc héi nhËp quèc tÕ cña c¸c doanh nghiÖp trong n­íc, nh­ng nã còng tao ra mét m«i tr­êng c¹nh tranh quyÕt liÖt h¬n. ThÊy râ ®­îc thêi c¬ vµ nh÷ng th¸ch thøc nµy c«ng ty ®· ®Ò ra nh÷ng ph­¬ng h­íng cô thÓ ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty nh­ sau: TiÕp tôc duy tr× vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu. Bëi v× ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng chñ ®¹o ®em l¹i doanh thu vµ lîi nhuËn cho c«ng ty. Ph­¬ng h­íng cña c«ng ty lµ cñng cè c¸c b¹n hµng cung cÊp vµ t×m kiÕm c¸c nhµ cung cÊp tiÒm n¨ng: V× hµng rµo thuÕ quan vµ phi thuÕ quan sÏ ®­îc rì bá, nªn viÖc cñng cè c¸c b¹n hµng truyÒn thèng sÏ cã ®­îc nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong giao dÞch vµ ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång nhÊt lµ nhËn ®­îc c¸c ­­ ®·i ®Æc biÖt do b¹n hµng danh cho. Nh­ng còng cÇn t×m c¸c nhµ cung cÊp tiÒm n¨ng nh»m rót ng¾n thêi gian giao nhËn hµng ®Ó tranh thñ c¸c c¬ héi kinh doanh. Cñng cè vµ duy tr× c¸c mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng: Do teong ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty lµ b¸n hµng nhËp khÈu chiÕm 80% nªn viÖc cñng cè vµ duy tr× víi nh÷ng kh¸hc hµng sÏ t¹o cho c«ng ty lu«n cã mèi quan hÖ æn ®Þnh vµ bÒn v÷ng, ®«ng thêi nhê nh÷ng mèi quan hÖ nµy c«ng ty sÏ cã nh÷ng kh¸ch hµng míi. C«ng ty sÏ ph¶i ®µu t­ vèn ®Ó më réng s¶n xuÊt, chÕ biÕn nh÷ng mÆt hµng tõ nguyªn vËt liÖu nhËp khÈu vÒ nh»m thu ®­îc nhiÒu lîi nhuËn h¬n vµ kh«ng qu¸ phô thuéc vµ nhËp khÈu. §ång thêi c«ng ty ph¶i lµm tèt c«ng t¸c c¸n bé tøc lµ tiÕn hµnh ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i nh÷ng c¸n bé kinh daonh cho phï hîp víi chuyªn m«n vµ nghiÖp vô. TiÕp tôc tuyÖn dông c¸c nh©n viªn cã n¨ng lùc vµo c«ng ty. C«ng ty sÏ tõng b­íc ®¶m b¶o cung øng ®ñ sè l­îng vµ chÊt l­îng cho kh¸ch hµng mét c¸ch kÞp thêi vµ nhanh chãng. T¨ng c­êng c«ng t¸c kiÓm tra chÊt l­îng c¸c mÆt hµng nhËp khÈu vÒ, cã b¶ng b¸ogi¸ chi tiÕt c¸c mÆt hµng, hoµn thiªn c¸c dÞch vô b¸n hµng vµ sau b¸n hµng nh»m n¨ng cao søc c¹nh tranh cña hµng hãa. 3.2. Mét sè gi¶i ph¸p hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu vµ n©ng cao søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña c«ng ty. - Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty: + §Çu t­ nghiªn cøu thÞ tr­êng. Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ mét trong nh÷ng c«ng t¸c ®ãng vai trß quan träng quyÕt ®Þnh tíi sù thµnh c«ng còng nh­ thÊt b¹i trong ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng nhËp khÈu nãi riªng. Môc ®Ých cña nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ n¨m b¾t ®­îc th«ng tin vÒ s¶n phÈm, vÒ dung l­îng thÞ tr­êng, vÒ gi¸ c¶ còng nh­ ®èi t¸c kinh doanh,®èi thñ c¹nh tranh…trªn c¬ së th«ng tin thu ®­îc sÏ tiÕn hµnh chän läc, ph©n tÝch, rót ra nh÷ng nhËn xÐt, kÕt luËn ®Ó lµm c¬ së x©y dùng chiÕn l­îc, kÕ ho¹ch kinh doanh.Nh­ vËy muèn lµm tèt c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ ttr­êng th× ph¶i lµm tèt c¸c c«ng t¸c sau: N©ng cao kh¶ n¨ng tiÕp cËn vµ n¾m b¾t xö lý th«ng tin trªn thÞ tr­êng. §èi víi viÖc tiÕp cËn th«ng tin thø cÊp c«ng ty míi chØ thu thËp th«ng tin qua nghiªn cøu tµi liÖu nh­ s¸ch b¸o th­¬ng m¹i do c¸c tæ chøc, quèc gia , c¸c tæ chøc phi chÝnh phñ vµ c¸ nh©n xuÊt b¶n. Trong thêi gian ®ã c«ng ty cã thÓ nghiªn cøu c¸c th«ng tin thø cÊp tõ c¸c nguån sau:th«ng tin cña c¸c tæ chøc quèc tÕ chuyªn ngµnh cña liªn hîp quèc, c¸c tæ chøc khu vùc…Nguån th«ng tin tõ c¸c tæ chøc chuyªn tr¸ch cña chÝnh phñ n­íc ngoµi.§èi víi th«ng tin s¬ cÊp hiÖn nay c«ng ty chØ míi thu thËp chñ yÕu lµ pháng vÊn kh¸ch hµng. Do ®ã ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao cho c¸c mÆt hµng nhËp khÈu th× c«ng ty ph¶i ®Çu t­ vµ viÖc thu thËp th«ng tin s¬ cÊp nh­: thö nghiÖm thÞ tr­êng, quan s¸t vÒ hµnh vi vµ tËp tÝnh kh¸ch hµng tõ ®ã ®­a ra c¸c biÖn ph¸p thÝch hîp cho c¸c cöa hµng kinh doanh. T¹i c¸c n­íc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn cao th× c«ng t¸c thèng kª thÞ tr­êng tèt vµ thu nhËp b×nh qu©n cña d©n c­ kh¸ cao, th× c¸c sè liÖu thèng kª thÞ tr­êng ph¶n ¸nh t­¬ng ®èi chÝnh x¸cvÒ nhu cÇu thÞ tr­êng. Cßn c¸c n­íckh¸c chØ ph¶n ¸nh ®­îc mét phÇn nhu cÇu thÞ tr­êng nªn ®é tin cËy kh«ng cao. C«ng ty ph¶i tiÕn hµnh ®µo t¹o c¸n bé chuyªn ngµnh trong viÖc thu thËp vµ xö lý th«ng tin ®Ó nh©n viªn ®ã cã ®ñ kh¶ n¨ng vµ kinh nghiÖm cÇn thiÕt xö lý c¸c th«ng tin mät c¸ch tèt nhÊt. Nh÷ng nh©n viªn kh«ng cãa ®ñ n¨ng lùc lµm viÖc cÇn ph¶i sa th¶i vµ tuyÓn chän c¸c nh©n viªn míi cã n¨ng lùc chuyªn m«m thùc sù. Ph©n ®Þnh l¹i râ chøc n¨ng gi÷a phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vµ phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êngcòng nh­ thµnh viªn trong phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng. Vµ hai phßng nµy ph¶i trùc tiÕp liªn hÖ víi nhau trong c¸c th­¬ng vô kÕ ho¹ch nhËp khÈu ®Ó ®Ò ra c¸c chiÕn l­îc nhËp khÈu v¶t×nh lªn cho gi¸m ®èc phª duyÖt. + §a d¹ng ho¸ h×nh thøc nhËp khÈu. C«ng ty míi chØ cã 2 h×nh thøc nhËp khÈu lµ nhËp khÈu trùc tiÕp vµ nhËp khÈu theo ®¬n ®Æt hµng. Trong thêi gian tíi cã thÓ ph¶i ®a d¹ng hãa h×nh thøc nhËp khÈu ®Ó c«ng ty chñ ®éng vµ thu ®­îc nhiÒu lîi nhuËn h¬n vµ ph©n bè rñi ro trong nhËp khÈu tèt h¬n. + Hoµn thiÖn c«ng t¸c giao dÞch ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång. Trong ho¹t ®éng nhËp khÈu thÐp th× hîp ®ång nhËp khÈu cã nhiÒu ®iÒu kho¶n phøc t¹p, gi¸ trÞ hµng hãa línnªn c«ng t¸c giao dÞch, ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu lµ rÊt quan träng. §Ó cuéc ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång ®­îc thµnh c«ng cã hiÖu qu¶ kinh tÕ cao , th× c«ng ty nªn lùa chän ®éi ngò nh÷ng ng­êi tham gia ®µm ph¸n trªn c¬ së: cã tr×nh ®é ngo¹i ng÷, cã kh¶ n¨ng n¾m b¾t ®­îc t×nh h×nh mét c¸ch nhanh nh¹y ®Ó cã thÓ giÈi quyÕt ®­îc c¸c khó m¾c trong ®µm ph¸n, kü thuËt chuyªn ngµnh vµ n¾m ch¾c c¸c quy t¾c trong ®µm ph¸n, n¾m râ c¸c ®iÒu luËt cã liªn quan ®Õn lô©t ph¸p ViÖt Nam vµ luËt ph¸p cña c¸c n­íc ®èi t¸c. + Hoµn thiÖn c«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång. Do c«ng ty th­êng nhËp khÈu vÒ mét lóc nhiÒu lo¹i mÆt hµng nÒn trong kh©u giao nh©n hµng th­êng bÞ kÐo dµi. V× vËy ®Ó rót ng¾n thêi gian lµm thñ tôc h¶i quan, tr¸nh nh÷ng r¾c rèi cã thÓ x¶y ra th× hµng hãa cÇn ph¶i chuÈn bÞ c¸c giÊy tê hîp lÖ, x¾p xÕp hnµg hãa cã trËt tù, thuËn tiÖn cho viÖc kiÓm tra cña h¶i quan. MÆt kh¸c do c«ng ty cã khã kh¨n vÒ vèn nªn trong kh©u thanh to¸n còng cã nh÷ng khã kh¨n nhÊt ®Þnh. C«ng ty cã thÓ giÈi quyÕt thiÕu vèn kinh doanh b»ng c¸ch: Huy ®éng vèn tõ lîi nhuËn ®Ó l¹i, c¸c kho¶n ch­a sñ dông nh­ quü khÊu hao, quü tiÒn l­¬ng ch­a ®Õn kú ph¶i thanh to¸n… Huy ®éng vèn tõ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty, h×nh thøc nµy võa t¹o vèn võa khuyÕn khÝch c¸n bé c«ng nh©n viªn ph¸t huy hÕt n¨ng lùc cña m×nh. X©y dùng mèi quan hÖ víi c¸c ng©n hµng tèt h¬n, t¹o lËp niÒm tin vµ duy tri niÒm tin cña c¸c ng©n hµng víi c«ng ty b»ng c¸c ho¹t ®éng cô thÓ nh­ thùc hiÖn tr¶ l·i vay ®óng h¹n, cung cÊp nh÷ng th«ng tin lµnh m¹nh vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty. - Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña c«ng ty. + §µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc nh»m n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm: §Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cña c«ng ty nh»m t¹o ra mét ®éi ngò lao ®éng lµnh nghÒ vµ cã chuyªn m«n ho¸ cao: Nh­ tuyÓn c¸c c«ng nh©n cã tay nghÒ vµ kinh nghiÖm vµo kÌm cÆp c¸c c«ng nh©n trÎ. Göi mét sè c«ng nh©n cã triÓn väng ®i häc ®Ó tiÕp thu c¸c m¸y mãc hiÖn ®¹i, hoÆc thuÕ c¸c chuyªn gia vÒ h­íng dÉn vËn hµnh c¸c c«ng nghÖ hiÖn ®¹i. Tæ chøc c«ng t¸c tuyÓn dông lao ®éng kÜ l­ìng ®Ó tuyÓn chän ®­îc nh÷ng ng­êi thËt sù cã chuyªn m«m vµ n¨ng lùc vµo lµm viÖc cho c«ng ty. X©y dùng t¸c phong c«ng nghiÖp trong lao ®éng, b»ng c¸c h×nh thøc tuyªn truyÒn hoÆc c¸c biÖn ph¸p hµnh chÝnh, kinh tÕ. SÏ gióp cho ng­êi lao ®éng cã ý thøc, tr¸ch nhiÖm ®èi víi c«ng ty. Nh­ vËy th× c«ng ty míi cã ®­îc ®éi ngò c«ng nh©n cã tr×nh ®é tay nghÒ cao vµ ý thøc tr¸ch nhiÖm trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Tõ ®ã c«ng ty míi cã kh¶ n¨ng t¹o ra ®­îc c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao vµ cã søc c¹nh tranh cao trªn thÞ tr­êng. + Ph¶i ®¶m b¶o cung øng ®ñ sè l­îng, chÊt l­îng c¸c mÆt hµng cho kh¸ch hµng mét c¸ch kÞp thêi ®Ó n©ng cao h×nh ¶nh cña c«ng ty. Do ®Æc tr­ng cña thÐp c«ng nghiÖp lµ dïng ®Ó chÕ t¹o c¸c s¶n phÈm phôc vô cho x©y dùng vµ dïng cho x©y dùng. Nªn khi kh¸ch hµng cã nhu cÇu th× c«ng ty ph¶i cã hµng ®Ó b¸n cho hä, v× vËy c«ng ty cÇn cã s½n c¸c lo¹i s¶n phÈm trong kho ®Ó kÞp thêi cung cÊp cho kh¸ch hµng khi hä cã nhu cÇu. + Hoµn thiÖn c¸c dÞch vô kh¸ch hµng ®Ó gi÷ kh¸ch hµng l©u dµi vµ t¨ng uy tÝn cña c«ng ty h¬n n÷a trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam. DÞch vô tr­íc khi b¸n hµng : c«ng ty nªn ®ãn tiÕp kh¸ch hµng vµ t×m hiÓu nhu cÇu cña hä, chµo hµng vµ giíi thiÖu c¸c lo¹i mÆt hµng. Gióp ®ì kh¸ch hµng b»ng c¸ch t­ vÊn c¸c c«ng dông tÝnh n¨ng cña c¸c mÆt hµng. DÞch vô sau b¸n hµng: Sau khi ®· b¸n hµng cho kh¸ch hµng c«ng ty nªn cã c¸c dÞch vô vËn chuyÓn hµng cho kh¸ch hµng, cã phiÕu b¶o hµnh vÒ c¸c s¶n phÈm mµ c«ng ty b¸n ra. + Thay ®æi c«ng nghÖ vµ thiÕt bÞ vµ Më réng qui m« s¶n xuÊt: §æi míi c«ng nghÖ vµ tranh thiÕt bÞ m¸y mãc cña c«ng ty ®ang lµ vÊn ®Ò cÊp b¸ch nh»m s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng cã chÊt l­îng, kiÓu d¸ng, mÉu m·… tèt ®Ó phôc vô cho kh¸ch hµng trong n­íc vµ dÇn dÇn tiÕn tíi xuÊt khÈu. Më réng qui m« s¶n xuÊt ®Ó ph¸t triÓn c«ng ty trë thµnh nhµ th­¬ng m¹i lín trong n­íc vµ më r«ng thÞ tr­êng ®Çu ra c¶ toµn quèc :C«ng ty dµnh mét phÇn lîi nhuËn thu ®­îc ®Ó ®Çu t­ vµo më qui m« s¶n xuÊt, t¹o uy tÝn cho c¸c kh¸ch hµng. Tõ ®ã sÏ ph¸t triÓn thªm c¸c dÞch vô vËn chuyÓn c¸c mÆt hµng cho c¸c kh¸ch hµng ®Ó võa n©ng cao lîi nhuËn võa t¹o t©m lý yªn t©m cho kh¸ch hµng. 3.3. Mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc. M«i tr­êng ph¸p lý vµ thñ tôc hµnh chÝnh vÒ hµng nhËp khÈu. Nhµ n­íc nªn cã nh÷ng ®iÒu chØnh vµ c¸c thñ tôc vÒ h¶i quan ®Ó rót ng¾n thêi giam nhËn hµng cña c¸c c«ng ty kinh doanh mÆt hµng thÐp. Vµ tr¸nh ®­îc c¸c rñi ro vÒ néi tú cña mÆt hµng nµy. HiÖn nay, c¸c doanh nghiÖp ®©ng gÆp lóng tóng trong viÖc ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh do c¸c qui ®Þnh cña Nhµ n­íc tõ c¸c v¨n b¶n h­íng dÉn thi hµnh vµ néi dung cña luËt con nhiÒu m©u thuÉn. - §Çu t­ c¬ së h¹ tÇng. Nhµ n­íc cÇn ®Çu t­ vµo hÖ thèng giao th«ng vËn t¶i, th«ng tin liªn l¹c, c¸c kho vËn, bÕn b·i chøa hµng... §¹c biÖt lµ ®Çu t­ ph¸t triÓn hÖ thèng tµu biÓn, ph­¬ng tiÖn bèc dì. - Hç trî vÒ th«ng tin cho c¸c doanh nghiÖp. Nhµ n­íc cÇn hç trî cho c¸c doanh nghiÖp trong viÖc thu thËp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu ®Ó c¸c doanh nghiÖp cã ph­¬ng ¸n kinh doanh. Nhµ n­íc nªn cã c¸c Ên phÈm vÒ thÞ tr­êng hµng hãa thÕ giíi, nhu cÇu tiiªu thô, c¸c nhµ cung cÊp hµng cã tiÒm n¨ng... Nhµ n­íc cÇn t¹o lËp c¸c kªnh th«ng tin th­¬ng m¹i tõ ViÖt Nam ra n­íc ngoµi, vµ më c¸c v¨n phßng t­ vÊn cho c¸c doanh nghiÖp. Qua ®ã sÏ gióp cho c¸c doanh nghiÖp trong n­íc hiÓu râ h¬n vÒ c¸c ®èi t¸c lµm ¨n. MÆt kh¸c còng gióp cho c¸c doanh nghiÖp cã c¸c chiÕn l­îc kinh doanh phï hîp nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh hµng hãa trong n­íc. kiÓm tra vµ sö lý nghiªm minh c¸c vô vi ph¹m. Ho¹t ®éng bu«n lËu t¹i c¸c cöa khÈu cña ViÖt Nam ®ang diÔn ra m¹nh, do ®ã nhµ n­íc cÇn cã c¸c biÖn ph¸p sö lý thËt nghiªm minh. Nh»m t¹o ra mét m«i tr­êng c¹nh tranh lµnh m¹nh cho tÊt c¶ c¸c daonh nghiÖp trong n­íc. - X©y dùng c¸c nhµ m¸y t¹o nguån nguyªn liÖu: Nhµ n­íc ta cÇn cã c¸c chÝnh s¸ch ph¸t triÓn c¸c ngµnh c«ng nghiÖp khai th¸c quÆng thÐp ®Ó lµm nguyªn liÖu cho c¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt thÐp c«ng nghiÖp thay thÕ hµng nhËp khÈu. Bëi v× gi¸ ph«i ®Ó s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng vÒ thÐp ViÖt Nam rÊt cao vµ lu«n biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶. Gióp cho c¸c doanh nghiÖp trong n­íc cã ®­îc nguån nguyªn liÖu ®Çu vµo æn ®Þnh vµ cã ®iÒu kiÖn giÈm gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ c¸c s¶n phÈm nµy sÏ cã søc c¹nh tranh cao h¬n. KÕt luËn Khi ®Êt n­íc ch­a thÓ tù m×nh ph¸t minh ra c¸c thµnh tùu khoa häc kü thuËt th× viÖc nhËp khÈu lµ v« cïng quan träng. §èi víi ViÖt Nam còng vËy, th«ng qua viÖc nhËp khÈu c¸c mÆt hµng thÐp c«ng nghiÖp tõ c¸c n­íc tiªn tiÕn, ViÖt Nam míi cã thÓ x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, ®Èy nhanh qu¸ tr×nh c«ng nhgiÖp hãa hiªn ®¹i hãa ®Êt n­íc. Vµ ®èi víi c¸c c«ng ty, viÖc nhËp khÈu ®ã sÏ gióp n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Tõ ®ã, c¸c doanh nghiÖp míi cã thÓ tån t¹i, ®ñ søc c¹nh tranh vµ ph¸t triÓn. Nh­ng nhµ n­íc ta ®ang cã nh÷ng ®Þnh h­íng lµ gi¶m nhËp khÈu vµ khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu c¸c lo¹i hµng hãa vµ dÞch vô. HiÖn nay ngµnh s¶n xuÊt thÐp cña n­íc ta cßn yÕu míi chØ cã mét sè Ýt c«ng ty tù s¶n xuÊt ra ph«i thÐp ®Ó phôc vô cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Cßn l¹i hÇu hÕt c¸c c«ng ty lµ nhËp khÈu c¸c mÆt hµng thÐp vÒ ph©n phèi cho thÞ tr­êng trong n­íc. MÆt kh¸c chung ta ®ang më cöa nÒn kinh tÕ nªn c¸c doanh nghiÖp nhËp khÈu ph¶i c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi tham gia vµo thÞ tr­êng ViÖt Nam. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, mÆc dï ®øng tr­íc nh÷ng khã kh¨n vµ th¸ch thøc trong sù c¹nh tr¹nh gay g¾t cña c¬ chÕ thÞ tr­êng, vµ sù kh«ng æn ®Þnh cña thÞ tr­êng thÐp. Nh­ng c«ng ty Thanh B×nh HTC vÉn ®øng v÷ng vµ ngµy cµng më réng ®­îc quy m«, ph¸t triÓn thªm nhiÒu mÆt hµng do c«ng ty s¶n xuÊt. Qua ®ã ta cã thÓ thÊy ®­îc c«ng ty ®ang cã chiÕn l­îc kinh doanh hîp lý lµ nhËp khÈu c¸c mÆt hµng thÐp vÒ võa b¸n trùc tiÕp võa s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng hãa. Mét lÇn n÷a, em xin ch©n thµnh c¶m ¬n Th.s Bïi Huy Nh­îng cïng c¸c c«, chó trong C«ng ty Thanh B×nh HTC ®· gióp em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. C¸c b¸o c¸o hµng n¨m cña c«ng ty. (Phßng kÕ ho¹ch tµi chÝnh cung cÊp) 2. Gi¸o tr×nh: Qu¶n trÞ dù ¸n FDI cña khoa kinh tÕ vµ kinh doanh quèc tÕ. 3. B¸o c¸o tæng kÕt c«ng t¸c n¨m 2003 cña C«ng ty. 4. Gi¸o tr×nh: Marketing quèc tÕ cña khoa khoa kinh tÕ vµ kinh doanh quèc tÕ. 5. Gi¸o tr×nh: kü thuËt nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng cña tr­êng Ngo¹i Th­¬ng. 6. Vµ c¸c tµi liÖu liªn quan kh¸c. MôC LôC tRANG lêi nãi ®Çu 2 Ch­¬ng I: Nh÷ng vÊn ®Ò chung vÒ nhËp KhÈu vµ søc c¹nh tranh hµng ho¸ 4 1.1. Kh¸i niÖm, chøc n¨ng vµ vai trß cña nhËp khÈu hµng ho¸ 4 1.1.1. Kh¸i niÖm nhËp khÈu 4 1.1.2. Chøc n¨ng cña nhËp khÈu 5 1.1.3. Vai trß cña nhËp khÈu hµng ho¸ 6 1.2. C¸c h×nh thøc cña ho¹t ®éng nhËp khÈu 8 1.2.1. NhËp khÈu th«ng th­êng(nhËp khÈu trùc tiÕp) 8 1.2.2. NhËp khÈu uû th¸c 9 1.2.3. NhËp khÈu liªn doanh 10 1.2.4. NhËp khÈu ®æi hµng 10 1.2.5. NhËp khÈu t¸i xuÊt 11 1.2.6. NhËp khÈu theo ®¬n nhËp hµng 12 1.3. Kh¸i niÖm, vai trß vµ c¸c h×nh thøc c¹nh tranh 12 1.4. Søc c¹nh tranh cña hµng ho¸ vµ sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng ho¸ 20 1.4.1. Søc c¹nh tranh cña hµng ho¸ 20 1.4.2. Sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng ho¸ 32 Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu vµ søc c¹nh tranh vÒ hµng ho¸ cña c«ng ty 35 2.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty 35 2.2. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty 42 2.3. Thùc tr¹ng vÒ søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña c«ng ty 44 2.4. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu vµ søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña c«ng ty 47 Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh hµng hãa t¹i c«ng tythanh b×nh htc 50 3.1. Ph­¬ng h­íng kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty 50 3.2. Mét sè gi¶i ph¸p hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu vµ n©ng cao søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña c«ng ty 51 3.3. Mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc 54 KÕt luËn 57