Chuyên đề Nghiên cứu các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt may Huy Hoàng
Lời giới thiệu
Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI đã đánh dấu sự chuyển mình của nền kinh tế Việt Nam. Đất nước ta chuyển đổi cơ chế quản lý kinh tế từ cơ chế hành chính tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Theo cơ chế mới này tất cả các thành phần kinh tế đều được tự do phát triển tự mình tìm thị trường kinh doanh, tự hạch toán kinh doanh, mở rộng thị trường của mình. Nếu doanh nghiệp nào làm ăn có lãi, có chỗ đứng trên thị trường thì sẽ tồn tại, nếu doanh nghiệp nào làm ăn thua lỗ thì sẽ bị đào thải khỏi thị trường. Chỉ có như vậy doanh nghiệp mới có thể đứng vững trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt khi thực hành hội nhập nền kinh tế trong bối cảnh trên Công ty Dệt may Huy Hoàng cũng nằm ngoài xu hướng đó. Qua thời gian tìm hiểu về Công ty em nhận thức được sự cần thiết phải có biện pháp để nghiên cứu đẩy mạnh, tiêu thụ sản phẩm một cách hợp lý. Được sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo Nguyễn Thành Hiếu. Cùng sự giúp đỡ của dạy bảo của các anh chị cán bộ công nhân viên của Công ty Dệt may Huy Hoàng, em đã mạnh dạn thực hiện đề án "Nghiên cứu các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt may Huy Hoàng".
Ngoài phần mở đầu và kết luận, kết cấu chuyên đề gòm 3 phần:
Phần 1: Mục tiêu nghiên cứu
Phần 2: Thiết lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
Phần 3: Phương pháp thu thập thông tin
15 trang |
Chia sẻ: maiphuongtl | Lượt xem: 1673 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem nội dung tài liệu Chuyên đề Nghiên cứu các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt may Huy Hoàng, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Lêi giíi thiÖu
§¹i héi §¶ng toµn quèc lÇn thø VI ®· ®¸nh dÊu sù chuyÓn m×nh cña nÒn kinh tÕ ViÖt Nam. §Êt níc ta chuyÓn ®æi c¬ chÕ qu¶n lý kinh tÕ tõ c¬ chÕ hµnh chÝnh tËp trung quan liªu bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña Nhµ níc theo ®Þnh híng x· héi chñ nghÜa. Theo c¬ chÕ míi nµy tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ ®Òu ®îc tù do ph¸t triÓn tù m×nh t×m thÞ trêng kinh doanh, tù h¹ch to¸n kinh doanh, më réng thÞ trêng cña m×nh. NÕu doanh nghiÖp nµo lµm ¨n cã l·i, cã chç ®øng trªn thÞ trêng th× sÏ tån t¹i, nÕu doanh nghiÖp nµo lµm ¨n thua lç th× sÏ bÞ ®µo th¶i khái thÞ trêng. ChØ cã nh vËy doanh nghiÖp míi cã thÓ ®øng v÷ng tríc sù c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t khi thùc hµnh héi nhËp nÒn kinh tÕ trong bèi c¶nh trªn C«ng ty DÖt may Huy Hoµng còng n»m ngoµi xu híng ®ã. Qua thêi gian t×m hiÓu vÒ C«ng ty em nhËn thøc ®îc sù cÇn thiÕt ph¶i cã biÖn ph¸p ®Ó nghiªn cøu ®Èy m¹nh, tiªu thô s¶n phÈm mét c¸ch hîp lý. §îc sù híng dÉn tËn t×nh cña thÇy gi¸o NguyÔn Thµnh HiÕu. Cïng sù gióp ®ì cña d¹y b¶o cña c¸c anh chÞ c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty DÖt may Huy Hoµng, em ®· m¹nh d¹n thùc hiÖn ®Ò ¸n "Nghiªn cøu c¸c gi¶i ph¸p nh»m ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty DÖt may Huy Hoµng".
Ngoµi phÇn më ®Çu vµ kÕt luËn, kÕt cÊu chuyªn ®Ò gßm 3 phÇn:
PhÇn 1: Môc tiªu nghiªn cøu
PhÇn 2: ThiÕt lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm
PhÇn 3: Ph¬ng ph¸p thu thËp th«ng tin
Do tr×nh ®é nhËn thøc cßn cã h¹n, thêi gian t×m hiÓu vÒ c«ng ty kh«ng nhiÒu, nh÷ng thiÕu sãt xuÊt hiÖn lµ ®iÒu kh«ng tr¸nh khái. V× vËy em rÊt mong nhËn ®îc sù dù b¶o cña c¸c thÇy c«, ®Ó §Ò ¸n nghiªn cøu nµy cña em ®îc hoµn chØnh h¬n.
Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n!
Hµ T©y, ngµy 9 th¸ng 01 n¨m 2006
Sinh viªn thùc hiÖn
L©m T¨ng TiÕn
PhÇn 1
1. Môc tiªu nghiªn cøu
Ph©n tÝch cÇu nh»m x¸c ®Þnh nhu cÇu thùc sù cña thÞ trêng vÒ hµng ho¸, xu híng biÕn ®éng tõng thêi kú trong tõng khu vùc ®Ó thÊy ®îc ®Æc ®iÓm cña nhu cÇu ë tõng khu vùc. Trong ®ã ph¶i nghiªn cøu c¸c vÊn ®Ò sau:
+ Kh¸ch hµng mµ doanh nghiÖp nh»m vµo.
+ Khu vùc tiªu thô.
+ S¶n phÈm thay thÕ.
+ C¸c nh©n tè ¶nh hëng tíi cÇu.
Ph©n tÝch t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ trêng nh»m t×m hiÓu râ vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña m×nh hiÖn t¹i vµ t¬ng lai bëi v× nã t¸c ®éng rÊt lín ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. C«ng ty cÇn chó ý tíi viÖc nghiªn cøu c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña m×nh vÒ sè lîng, kh¶ n¨ng cung øng, kh¶ n¨ng tµi chÝnh, kÕ ho¹ch tiªu thô… cÇn ph¶i nghiªn cøu kü ph¶n øng cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh tríc c¸c biÖn ph¸p vÒ gi¸, qu¶ng c¸o, khuyÕn m¹i cña c«ng ty.
Ph©n tÝch m¹ng líi tiªu thô nh»m ®¸p øng phôc vô kh¸ch hµng mét c¸ch tèt nhÊt. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cÇn nghiªn cøu tæ chøc m¹ng líi tiªu thô sao cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña m×nh nh»m ®¹t hiÖu qu¶ tèt nhÊt.
2. HÖ thèng ®èi víi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm
Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cã ý nghÜa v« cïng quan träng ®èi víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt. Ho¹t ®éng tiªu thô cña doanh nghiÖp cã lîi nhuËn, cã thu ®îc kÕt qu¶ th× vèn cña doanh nghiÖp míi ®îc quay vßng nhanh, míi cã hiÖu qu¶, ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp míi cã thÓ diÔn ra mét c¸ch liªn tôc vµ ®em l¹i lîi nhuËn cho doanh nghiÖp. Do vËy, ®èi víi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp còng cã nh÷ng yªu cÇu cô thÓ.
- Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ph¶i ®îc tiÕn hµnh mét c¸ch nhanh nhÊt, thuËn lîi nhÊt, an toµn vµ ®¶m b¶o sù æn ®Þnh vÒ sè lîng vµ chÊt lîng s¶n phÈm.
- Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ph¶i ®¶m b¶o ®îc tÝnh l©u dµi cña m¹ng líi tiªu thô s¶n phÈm.
- §¶m b¶o tiªu thô nhanh chãng s¶n phÈm vµ ®¶m b¶o thêi gian thu håi vèn nhanh nhÊt.
- §¶m b¶o uy tÝn vµ chÊt lîng cña nhµ s¶n xuÊt ®èi víi ngêi tiªu dïng th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch hËu m·i vµ tiÕp thÞ s¶n phÈm.
3. C¸c nghiªn cøu cã liªn quan
* Nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ trêng
Trong kinh doanh muèn kinh doanh trong lÜnh vùc nµo th× ta ph¶i t×m hiÓu râ nh÷ng yÕu tè v¨n ho¸, x· héi con ngêi ë n¬i mµ trong ®ã diÔn ra ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Nghiªn cøu nhu cÇu thÞ trêng thùc chÊt lµ t×m hiÓu nhu cÇu thÞ hiÕu søc mua cña ngêi tiªu dïng ®Ó x¸c ®Þnh ®©u lµ thÞ trêng träng ®iÓm, ®©u lµ thÞ trêng tiÒm n¨ng cña c«ng ty viÖc x¸c ®Þnh nµy lµ v« cïng quan träng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, bÊt kÓ doanh nghiÖp ®ã ho¹t ®éng trong lÜnh vùc nµo. V× vËy, nghiªn cøu nhu cÇu thÞ trêng lµ kh©u ®Çu tiªn cña qu¸ tr×nh kinh doanh, ®ã lµ viÖc t×m kiÕm vµ khai th¸c c¬ héi kinh doanh xuÊt hiÖn trªn thÞ trêng. Môc ®Ých cña viÖc nghiªn cøu thÞ trêng lµ x¸c ®Þnh kh¶ n¨ng b¸n mét lo¹i mÆt b»ng hoÆc mét nhãm mÆt b»ng trªn thÞ trêng. NÕu ta x¸c ®Þnh thÞ trêng qu¸ hÑp th× cã thÓ lµm cho C«ng ty bá lì thêi c¬ kinh doanh, cßn nÕu x¸c ®Þnh thÞ trêng qu¸ réng th× sÏ lµm cho c¸c nç lùc vµ tiÒm n¨ng cña c«ng ty bÞ l·ng phÝ lµm cho s¶n xuÊt kinh doanh kÐm hiÖu qu¶.
* Nghiªn cøu cña ®èi thñ c¹nh tranh.
Ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ trêng ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i quan t©m ®Õn c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, ®èi thñ c¹nh tranh lµ ngêi ®ang chiÕm gi÷ mét thÞ phÇn vµ giµnh dËt mét phÇn kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp, do vËy doanh nghiÖp cÇn ph¶i t×m c¸ch ®Ó n¾m b¾t ph©n tÝch c¸c th«ng tin vÒ ®èi thñ nh:
- ChÝnh s¸ch gi¸.
- ChÝnh s¸ch ph©n phèi.
- ChÝnh s¸ch s¶n phÈm.
Tõ ®ã cã biÖn ph¸p phï hîp.
PhÇn 2
ThiÕt kÕ , lËp kÕ ho¹ch, tiªu thô s¶n phÈm
* ChÝnh s¸ch s¶n phÈm
§Ó cã ®îc chiÕn lîc s¶n phÈm ®óng ®¾n bªn c¹nh viÖc t×m hiÓu c¸c nhu cÇu vÒ thÞ trêng vµ kh¶ n¨ng ®¸p øng cña doanh nghiÖp th× doanh nghiÖp ph¶i nghiªn cøu kü chÝnh s¸ch s¶n phÈm hîp lý th× míi n©ng cao ®îc hiÖu qu¶ kinh doanh, h¹n chÕ rñi ro tèt nhÊt. ChÝnh s¸ch s¶n phÈm lµ nÒn mãng cho qu¸ tr×nh ph¸t triÓn kinh doanh, bëi v× nÕu chÝnh s¸ch s¶n phÈm kh«ng ®¶m b¶o mét sù tiªu thô ch¾c ch¾n th× nh÷ng ho¹t ®éng trªn cã thÓ bÞ thÊt b¹i.
Khi nãi ®Õn chÝnh s¸ch s¶n phÈm th× cÇn ph¶i ph©n tÝch chu kú sèng cña s¶n phÈm: Mét chu kú sèng cña s¶n phÈm th«ng thêng ph¶i tr¶i qua bèn giai ®o¹n:
- Th©m nhËp.
- T¨ng trëng.
- ChÝn muåi.
- Suy tho¸i.
Chu kú sèng cña bÊt cø s¶n phÈm nµo còng g¾n víi mét thÞ trêng nhÊt ®Þnh. Bëi v× s¶n phÈm cã thÓ ®ang ë giai ®o¹n suy tho¸i ë thÞ trêng nµy nhng cã thÓ ®ang ë giai ®o¹n ph¸t triÓn cña thÞ trêng kh¸c. ViÖc nghiªn cøu chu kú sèng cña s¶n phÈm gióp c«ng ty hµnh ®éng trong lÜnh vùc tiÕp thÞ mét c¸ch hiÖu qu¶ nh»m kÐo dµi h¬n chu kú sèng cña s¶n phÈm, t¨ng lîi nhuËn mµ mét s¶n phÈm ®em l¹i cho c«ng ty toµn bé ®êi sèng cña nã.
- Giai ®o¹n th©m nhËp: s¶n phÈm ®îc ®a vµo thÞ trêng nhng tiªu thô rÊt chËm do hµnh ho¸ ®îc Ýt, ngêi biÕt ®Õn chi phÝ cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm lµ rÊt lín trong giai ®o¹ nµy doanh nghiÖp thêng bÞ lç nhiÖm vô cña giai ®o¹n nµy ®èi víi doanh nghiÖp lµ: gi÷ bÝ mËt c«ng nghÖ, thiÕt bÞ, thiÕt lËp c¸c kªnh ph©n phèi, th¨m dß thÞ trêng vµ t¨ng cêng qu¶ng c¸o.
- Giai ®o¹n t¨ng trëng: Khèi lîng tiªu thô s¶n phÈm t¨ng nhanh do thÞ trêng ®· chÊp nhËn thÞ trêng míi, chi phÝ mét ®¬n vÞ s¶n phÈm gi¶m nhanh. ViÖc më réng hay tÊn c«ng vµo nh÷ng ph©n ®o¹n míi cña thÞ trêng lµ t¬ng ®èi thuËn lîi; cÇn ph¶i sö dông c¸c nguån lùc ®Ó:
+ C¶i tiÕn chÊt lîng vµ ph¸t triÓn mÉu míi.
+ Khai th¸c c¸c ®o¹n thÞ trêng míi.
T×m kiÕm c¸c kªnh tiªu thô míi.
- Giai ®o¹n b·o hoµ: ®©y lµ giai ®o¹n kÐo dµi nhÊt nã ®îc ®Æc trng bëi sè lîng ¸n ra Ên ®Þnh. ë cuèi giai ®o¹n nµy khèi lîng hµng ho¸ b¸n ra gi¶m dÇn. Trong giai ®o¹n nµy th× chi phÝ kinh doanh tÝnh cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm thÊp nhÊt, l·i tÝnh cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm cao nhÊt. Nªn tæng lîi nhuËn thu ®îc lín nhÊt. Khi s¶n lîng tiªu thô bÞ dõng l¹i vµ gi¶m xuèng doanh nghiÖp cÇn cã ngay c¸c biÖn ph¸p, chÝnh s¸ch ®Ó khai th¸c thÞ trêng ë giai ®o¹n sau.
- Giai ®o¹n suy tho¸i: §Æc trng cña giai ®o¹n nµy lµ khèi lîng s¶n phÈm tiªu thô gi¶m rÊt nhanh.NÕu kh«ng gi¶m s¶n lîng s¶n xuÊt th× khèi lîng s¶n phÈm tån kho lín dÇn dÉn tíi lîi nhuËn nhanh gi¶m, nÕu t×nh tr¹ng nµy kÐo dµi th× doanh nghiÖp dÉn ®Õn thua lç vµ ph¸ s¶n. Doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p h÷u hiÖu ®Ó kh¾c phôc nh, c¶i tiªu s¶n phÈm, qu¶ng c¸o, chuÈn bÞ s½n nh÷ng s¶n phÈm thay thÕ ®Ó ®¶m b¶o cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®îc diÔn ra liªn tôc.
Nghiªn cøu ph©n tÝch chu kú sèng cña s¶n phÈm, hiÓu biÕt tû mû vÊn ®Ò nµy cã ý nghÜa quan träng ®èi víi c¸c nhµ kinh doanh. V× nã gióp cho c¸c nhµ kinh doanh hiÓu biÕt ®îc b¶n chÊt cña vÊn ®Ò ph¸t triÓn s¶n phÈm míi tõ ®ã t×m mäi c¸ch n©ng cao lîi nhuËn gi¶m thiÓu rñi ro.
* ChÝnh s¸ch gi¸ c¶.
ViÖc quy ®Þnh møc gi¸ b¸n cho mét s¶n phÈm cña doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh gäi lµ chÝnh s¸ch gi¸. ViÖc ®Þnh gi¸ s¶n phÈm lµ mét quyÕt ®Þnh quan träng ®èi víi doanh nghiÖp v× gi¸ c¶ s¶n phÈm lu«n ®îc coi lµ c«ng cô m¹nh mÏ h÷u hiÖu trong sù c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng.
X¸c ®Þnh gi¸ c¶ cho hµng ho¸ lµ mét qu¸ tr×nh gåm 6 bíc:
+ Bíc 1: C«ng ty x¸c ®Þnh môc tiªu hay nh÷ng môc tiªu Marketing cña m×nh nh: ®¶m b¶o sèng sãt, t¨ng tèi ®a lîi nhuËn tríc m¾t, dµnh vÞ trÝ dÉn ®Çu vÒ thÞ phÇn hay chÊt lîng s¶n phÈm.
+ Bíc 2: C«ng ty x©y dùng cho m×nh ®å thÞ ®êng cÇu thÓ hiÖn sè lîng hµng ho¸ ch¾c ch¾n sÏ b¸n ®îc trªn thÞ trêng, trong mét kho¶ng thêi gian cô thÓ theo c¸c møc gi¸ nh nhau.
+ Bíc 3: C«ng ty tÝnh to¸n xem tæng chi phÝ cña m×nh thay ®æi nh thÕ nµo khi møc s¶n xuÊt kh¸c nhau.
+ Bíc 4: C«ng ty nghiªn cøu møc gi¸ cña c¸c ®èi thñ c¹nhtranh ®Ó sö dông chóng lµm c¨n cø ®Ó x¸c ®Þnh vÞ trÝ gi¸ c¶ cho hµng ho¸ cña m×nh.
+ Bíc 5: c«ng ty lùa chän cho m×nh mét trong nh÷ng ph¬ng ph¸p h×nh thµnh gi¸ sau chi phÝ b×nh qu©n céng l·i, ph©n tÝch ®iÒu kiÖn hµo uèn vµ ®¶m b¶o lîi nhuËn môc tiªu, x¸c ®Þnh gi¸ c¨n cø vµo gi¸ trÞ c¶m nhËn cña hµng ho¸, x¸c ®Þnh gi¸ trªn c¬ së gi¸ hiÖn hµnh.
+ Bíc 6: C«ng ty quyÕt ®Þnh gi¸ cuèi cïng cho hµng ho¸ cã lu ý ®Õn sù chÊp nhËn vÒ mÆt t©m lý ®èi víi s¶n phÈm ®ã vµ nhÊt thiÕt ph¶i kiÓm tra xem qua ®ã cã phï hîp víi nh÷ng môc tiªu cña chÝnh s¸ch gi¸ c¶ mµ c«ng ty ®ang thi hµnh kh«ng vµ nh÷ng ngêi ph©n phèi, nh÷ng nhµ kinh doanh, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, nh÷ng ngêi cung øng, kh¸ch hµng cã chÊp nhËn nã hay kh«ng.
* ChÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr¬ng
§©y còng lµ mét trong nh÷ng chÝnh s¸ch quan träng vÒ tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp, mçi khi cã mét s¶n phÈm míi ra ®êi, doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã mét chÝnh s¸ch khuyÕch tr¬ng qu¶ng c¸o cho s¶n phÈm mét c¸ch cã hiÖu qu¶ ®Ó s¶n phÈm cã thÓ ®Õn ®îc nhu cÇu tiªu dïng cña ngêi tiªu dïng. ChÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr¬ng s¶n phÈm chÝnh lµ c¸c chÝnh s¸ch vÒ giíi thiÖu, qu¶ng c¸o vµ tiÕp thÞ s¶n phÈm ®Õn víi ngêi tiªu dïng. Do vËy khi bÊt kú mét s¶n phÈm míi nµo b¾t ®Çu ®îc tung ra thÞ trêng, th× ngoµi viÖc x©y dùng c¸c chÝnh s¸ch vÒ gi¸ c¶, chÝnh s¸ch ph©n phèi, chÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm ®Ó cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm kh¸c vµ tån t¹i trªn thÞ trêng th× c¸c nhµ qu¶n trÞ còng cÇn ph¶i x©y dùng mét chÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr¬ng. TiÕp thÞ, qu¶ng c¸o cho s¶n phÈm ®Õn ®îc víi ngêi tiªu dïng.
* ChÝnh s¸ch ph©n phèi lµ toµn bé c¸c c«ng viÖc ®Ó ®a ra mét s¶n phÈm hoÆc dÞch vô tõ n¬i s¶n xuÊt ®Õn ngêi tiªu dïng cã nhu cÇu ®¶m b¶o vÒ chÊt lîng thêi gian sè lîng, chñng lo¹i mµ ngêi tiªu dïng mong muèn.
Kªnh ph©n phèi lµ con ®êng mµ hµng ho¸ ®îc lu th«ng tõ c¸c nhµ s¶n xuÊt ®Õn ngêi tiªu dïng. Nhê nã mµ kh¾c phôc ®îc nh÷ng ng¨n c¸ch dµi vÒ thêi gian ®Þa ®iÓm vµ quyÒn së h÷u gi÷a ngêi s¶n xuÊt.
Víi ngêi tiªu dïng. Do vËy mçi doanh nghiÖp cÇn ph¶i t×m ra kªnh ph©n phèi hiÖu qu¶ nhÊt cho m×nh.
S¬ ®å kªnh ph©n phèi
Nhµ
s¶n xuÊt
Ngêi
tiªu dïng
Nhµ
s¶n xuÊt
Ngêi b¸n lÎ
Ngêi tiªu dïng
Nhµ
s¶n xuÊt
Ngêi
b¸n sØ
Ngêi
b¸n lÎ
Ngêi
tiªu dïng
Nhµ
s¶n xuÊt
Ngêi b¸n
sØ lín
Ngêi b¸n
sØ nhá
Ngêi
tiªu dïng
C¸c kªnh ph©n phèi ®îc ph©n lo¹i theo sè cÊp cÊu thµnh chóng.
Kªnh kh«ng cÊp (kªnh tiªu thô trùc tiÕp) Gåm c¸c nhµ s¶n xuÊt b¸n hµng trùc tiÕp cho ngêi tiªu dïng. Ph¬ng thøc b¸n lµ b¸n t¹i c«ng ty, b¸n lu ®éng.
Kªnh mét cÊp: Bao gåm ngêi trung gian trªn c¸c thÞ trêng ngêi tiªu dïng, ngêi trung gian nµy thêng lµ ngêi b¸n lÎ cÇn tren thÞ trêng hµng t liÖu s¶n xuÊt th× ngêi trung gian lµ ®¹i lý tiªu thô hay ngêi m«i giíi.
Kªnh hai cÊp bao gåm hai ngêi trung gian. Trªn thÞ trêng th× nh÷ng ngêi nµy thêng lµ ngêi b¸n sØ vµ ngêi b¸n lÎ.
Kªnh ba cÊp: Gåm ba ngêi trung gian.
§èi víi kªnh tiªu thô s¶n phÈm trùc tiÕp do trùc tiÕp quan hÖ víi ngêi tiªu thô vµ thÞ trêng nªn dÔ n¾m b¾t thÞ hiÕu, t×nh h×nh tiªu thô hµng ho¸ tõ ®ã dÔ t¹o uy tÝn víi kh¸ch hµng, ph¬ng thøc ph©n phèi trùc tiÕp diÔn ra chËm c«ng t¸c thanh to¸n phøc t¹p, doanh nghiÖp lµ ngêi chÞu rñi ro.
§èi víi kªnh tiªu thô gi¸n tiÕp th× viÖc ph©n phèi diÔn ra nhanh chãng, c¸c c«ng t¸c thanh to¸n ®¬n gi¶n. NÕu x¶y ra rñi ro th× sau khi giao hµng c¸c tæ chøc trung gian ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm. MÆc dï vËy ë kªnh gi¸n tiÕp nµy c«ng ty kh«ng quan hÖ trùc tiÕp víi thÞ trêng, víi ngêi tiªu dïng nªn rÊt khã kiÓm tra ®¸nh gi¸ ph¶n håi tõ phÝa kh¸ch hµng.
Trªn thùc tÕ doanh nghiÖp thêng sö dông c¸c kªnh tiªu thô trùc tiÕp vµ kªnh tiªu thô gi¸n tiÕp. Doanh nghiÖp võa b¸n s¶n phÈm cña m×nh cho trung gian võa më cöa hµng b¸n s¶n phÈm trùc tiÕp cho ngêi tiªu dïng cuèi cïng ph¸t huy ®îc u ®iÓm cña c¶ hai ph¬ng thøc trªn.
Khi x©y dùng kªnh ph©n phèi doanh nghiÖp cÇn tÝnh ®Õn:
+ §Æc ®iÓm thÞ trêng, s¶n phÈm.
+ §Æc tÝnh kx cña s¶n phÈm.
+ §Æc ®iÓm cña ®èi thñ c¹nh tranh.
PhÇn 3
Ph¬ng ph¸p thu thËp th«ng tin
Th«ng tin ®îc lÊy tõ b¸o, t¹p chÝ, Ên phÈm, b¸o c¸o, ph¬ng ph¸p nµy thêng ¸p dông ®Ó nghiªn cøu kh¸i qu¸tvÒ thÞ trêng lËp danh s¸ch nh÷ng thÞ trêng cã triÓn väng mµ c«ng ty cÇn tËp trung khai th¸c.
* Nhîc ®iÓm cña ph¬ng ph¸p nµy lµ khã kh¨n trong viÖc lùa chän th«ng tin tõ c¸o nguån kh¸c nhau. Th«ng tin cã thÓ bÞ cò, th«ng tin kh«ng chÝnh x¸c, kh«ng ®Çy ®ñ, ®é tin cËy kh«ng cao.
* ¦u ®iÓm: DÔ thùc hiÖn tiÕt kiÖm chi phÝ, th«ng tin s¬ cÊp thu ®îc khi sö dông mét ph¬ng ph¸p nh: Quan s¸t, thùc nghiÖm th¨m dß, pháng vÊn, sau khi thu thËp c¸c th«ng tin cÇn thiÕt, c«ng ty cÇn ph¶i tiÕn hµnh xö lý th«ng tin ®Ó lo¹i bá nh÷ng th«ng tin kh«ng quan träng, cha chÝnh x¸c, kh«ng thuyÕt phôc, trªn c¬ së ®ã x©y dùng ph¬ng ¸n ®a ra doanh nghiÖp tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ lùa chän vµ quyÕt ®Þnh ph¬ng ¸n cã hiÖu qu¶ nhÊt.
ý nghÜa cña viÖc nghiªn cøu thÞ trêng
Trªn c¬ së nghiªn cøu thÞ trêng c«ng ty n©ng cao kh¶ n¨ng thÝch øng víi thÞ trêng cña c¸c s¶n phÈm do m×nh s¶n xuÊt ra vµ tiÕn hµnh tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ mµ thÞ trêng ®ßi hái.
+ Doanh nghiÖp cã thÓ dù ®o¸n hµng ho¸ tiªu thô trªn thÞ trêng.
+Th«ng qua nghiªn cøu thÞ trêng doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®îc ®èi thñ c¹nh tranh, ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña hä.
KÕt luËn
Trªn ®©y lµ toµn bé lý thuyÕt c¬ b¶n vÒ tiªu thô s¶n phÈm, t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm vµ mét sè chÝnh s¸ch ¸p dông t¹i c«ng ty DÖt may Huy Hoµng.
C¸c biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty ®· ®¹t ®îc nhiÒu thµnh tÝch nhng vÉn cßn nh÷ng khã kh¨n mµ c«ng ty gÆp ph¶i trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña m×nh. VÊn ®Ò ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm lµ vÊn ®Ò sèng cßn cña doanh nghiÖp do vËy rÊt ®îc c¸c doanh nghiÖp quan t©m. Qua thêi gian t×m hiÓu vÒ c«ng ty dÖt may Huy Hoµng vµ t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm tai c«ng ty em m¹nh d¹n nghiªn cøu vµ ®Ò xuÊt mét sè biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm t¹i c«ng ty. Suy nghÜ bíc ®Çu trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu thùc tÕ do vËy cßn rÊt nhiÒu thiÕu sãt. VËy em kÝnh mong c¸c thÇy c« gi¸o, c¸c anh chÞu trong c«ng ty dÖt may Huy Hoµng d¹y b¶o ®Ó em hoµn thµnh tèt nhiÖm vô cña m×nh.
Em xin ch©n thµnh bµy tá lßng biÕt ¬n tíi c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa ®· tËn t×nh chØ b¶o ®Ó em hoµn thµnh tèt §Ò ¸n nµy.
Tµi liÖu tham kh¶o
- Gi¸o tr×nh cña Khoa Kinh tÕ vµ Qu¶n lý §¹i häc B¸ch Khoa.
- Bµi gi¶ng Qu¶n trÞ Kinh doanh.
- C¸c tµi liÖu cña C«ng ty DÖt may Hµ Néi.
- §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n - gi¸o tr×nh ph©n tÝch ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt b¶n n¨m 2001.
- §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n - Marketing xuÊt b¶n n¨m 2000.
Môc lôc
Lêi nãi ®Çu 1
PhÇn 1 3
1. Môc tiªu nghiªn cøu 3
2. HÖ thèng ®èi víi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm 3
3. C¸c nghiªn cøu cã liªn quan 4
PhÇn 2 - ThiÕt kÕ lËp kÕ ho¹ch, tiªu thô s¶n phÈm 6
PhÇn 3 - Ph¬ng ph¸p thu thËp th«ng tin 12
KÕt luËn 13
Tµi liÖu tham kh¶o 14
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- DA266.doc