Giải pháp tăng lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại TBC

MỤC LỤC 1 LỜI NÓI ĐẦU 2 CHƯƠNG 1: LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 3 1.1. Lợi nhuận và vai trò của lợi nhuận đối với doanh nghiệp. 3 1.1.1. Doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. 3 1. 1.2. Lợi nhuận của doanh nghiệp 6 1.2.Xác định lợi nhuận của doanh nghiệp. 11 1.2.1. Các yếu tố cấu thành lợi nhuận của doanh nghiệp. 11 1.2.2. Phương pháp xác định lợi nhuận của doanh nghiệp. 12 1.2.3. Tỷ suất lợi nhuận của doanh nghiệp. 20 1.3. Nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TBC 30 2.1 Tổng quan về công ty Thương Mại TCB 30 2.1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Thương Mại TCB 30 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty 30 Biểu 2: Mô hình bộ máy kế toán của Công ty 32 2.1.3 Đặc điểm của công ty 32 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương mại TBC 33 2.2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh 33 2.2.2 Tình hình tài chính trong công ty TNH thương mại TBC 34 2.2.3 Tình hình thực hiện nghĩa vụ ngân sách nhà nước năm 2003 46 2.3. Nhận xét về lợi nhuận của Công ty TNHH TBC 48 2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 49 2.3.2.1 Hạn chế 49 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TỪ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TBC. 51 3.1 Sự cần thiết khách quan 51 3.2. Giải pháp tăng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại TBC 51 3.2.1. Tối ưu hoá doanh thu tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ nhằm tối đa hoá lợi nhuận của Công ty. 51 3.2.2. Tối thiểu hoá chi phí 54 3.2.3 Những giải pháp khác 55 3.3. Một số kiến nghị với chính phủ 56 KẾT LUẬN 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 59

doc60 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1366 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Giải pháp tăng lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại TBC, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
u tõ c¸c n­íc §øc, Hungary, NhËt, Ph¸p, T©y Ban Nha...S¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc tiªu thô t¹i thÞ tr­êng Hµ Néi vµ c¸c tØnh phÝa b¾c l©n cËn Hµ Néi nh­: Qu¶ng Ninh, Th¸i Nguyªn, L¹ng S¬n, Hoµ B×nh, Th¸i B×nh, H¶i D­¬ng,... C«ng ty TNHH TBC Thµnh lËp tõ n¨m 2001 víi khëi ®Çu chØ cã 10 ng­êi, ®Õn nay nh©n viªn trong toµn c«ng ty lµ 50 ng­êi. Trong ®ã, hÇu hÕt cã tr×nh ®é ®¹i häc, vµ cßn rÊt trÎ. Nhê vËy, c«ng ty cã ®éi ngò nh©n viªn rÊt n¨ng ®éng, s¸ng t¹o lu«n kh¼ng ®Þnh ®­îc m×nh trong mäi ®iÒu kiÖn lµm viÖc. C«ng ty cã tªn ®Çy ®ñ : C«ng ty TNHH Th­¬ng M¹i TCB Trô së : Sè 60 tæ 29 Kh­¬ng Th­îng, §èng §a, Hµ Néi §iÖn tho¹i : 84 04 5744633 Tax:84 04 5744634 Tµi kho¶n sè 1300311003006 T¹i ng©n hµng N«ng NghiÖp vµ Ph¸t TriÓn N«ng Th«n ViÖt Nam. N¨ng lùc b¸n hµng c«ng ty: vµo kho¶ng 2 tû ®ång/n¨m 2.1.2 C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty Lµ mét doanh nghiÖp t­ nh©n, cã quy m« võa, C«ng ty TNHH th­¬ng m¹i TBC tæ chøc qu¶n lý theo m« h×nh mét cÊp: ®øng ®Çu lµ gi¸m ®èc C«ng ty, tiÕp ®Õn lµ c¸c phßng ban, cã nhiÖm vô trùc tiÕp gióp viÖc cho gi¸m ®èc. BiÓu 1: S¬ ®å bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty TNHH th­¬ng m¹i TBC ban gi¸m ®èc phßng kinh doanh phßng kÕ to¸n phßng hµnh chÝnh phßng kü thuËt Ban gi¸m ®ècgåm; - Gi¸m ®èc C«ng ty (¤ng Hoµng V¨n TiÖp), ng­êi n¾m gi÷ mét phÇn hai vèn gãp lµ ng­êi ®øng ®Çu C«ng ty, ®¹i diÖn vµ chÞu mäi tr¸ch nhiÖm tr­íc ph¸p luËt vÒ toµn bé ho¹t ®éng cña c«ng ty. Phã gi¸m ®èc kiªm KÕ to¸n tr­ëng ( Bµ NguyÔn Ngäc BÝch), ng­êi n¾m gi÷ phÇn vèn gãp cßn l¹i, lµ ng­êi gióp viÖc cho gi¸m ®èc trong c¸c ho¹t ®éng kinh doanh hµng ngµy, lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc gi¸m ®èc, ph¸p luËt vÒ ph¹m vi vµ quyÒn h¹n cña m×nh. Ngoµi ra trong c«ng ty cßn cã 4 phßng ban chøc n¨ng: Phßng Hµnh chÝnh kiªm phßng Nh©n sù: gåm 5 ng­êi ®øng ®Çu lµ tr­ëng phßng hµnh chÝnh, cã nhiÖm vô tham m­u cho Gi¸m ®èc x©y dùng vµ ¸p dông c¸c chÕ ®é, quy ®Þnh vÒ qu¶n lý , sö dông lao ®éng trong toµn C«ng ty, tuyÓn thªm nh©n viªn míi.Tr­ëng phßng nh©n sù lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Gi¸m ®èc C«ng ty vÒ c¸c quyÕt ®Þnh qu¶n lý nh©n sù cña m×nh. Phßng KÕ to¸n: gåm 6 nh©n viªn, ®øng ®Çu phßng kÕ to¸n lµ KÕ to¸n tr­ëng cã nhiÖm vô gióp ®ì Gi¸m ®èc trong viÖc lËp c¸c chøng tõ sæ s¸ch thu chi, b¸o c¸o víi Gi¸m ®èc vÒ kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh theo chÕ ®é kÕ to¸n Nhµ n­íc, quy chÕ C«ng ty, chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc ph¸p luËt, tr­íc Gi¸m ®èc C«ng ty vÒ mäi quyÕt ®inh qu¶n lý trong toµn C«ng ty ( biÓu ®å 2), BiÓu 2: M« h×nh bé m¸y kÕ to¸n cña C«ng ty KÕ to¸n tr­ëng KÕ to¸n thanh to¸n kiªm thñ quü KÕ to¸n vËt t­ hµng ho¸ KÕ to¸n xuÊt nhËp khÈu KÕ to¸n b¸n hµng KÕ to¸n thuÕ - Phßng kinh doanh: do ®Æc ®iÓm lµ c«ng ty th­¬ng m¹i nªn ®©y lµ phßng cã quy m« lín nhÊt trong c«ng ty, gåm cã 24 thµnh viªn, nh÷ng nh©n viªn nµy cã nhiÖm vô chÝnh lµ ®em ®­îc s¶n phÈm tíi tay kh¸ch hµng, ngoµi ra hä cßn cã nhiÖm vô lµ ®µo t¹o nh©n viªn míi, nghiªn cøu ®èi thñ c¹nh tranh,... Phßng Kü thuËt: gióp Gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm, ¸p dông nh÷ng tiÕn bé khoa häc kü thuËt, phô tr¸ch nghiªn cøu s¶n phÈm míi, ®µo t¹o tay nghÒ nh©n viªn, b¶o hµnh m¸y mãc cho kh¸ch hµng, ngoµi ra hä cßn cã thùc hiÖn dÞch vô söa ch÷a khi kh¸ch hµng yªu cÇu, ®µo t¹o nh©n viªn míi khi cÇn. Phßng kü thuËt gåm 13 ng­êi ®øng ®Çu lµ tr­ëng phßng kü thuËt, ng­êi cã nhiÖm vô qu¶n lý mäi ho¹t ®éng cña phßng kü thuËt. Trong C«ng ty, mçi phßng ban cã mét chøc n¨ng riªng, nh­ng môc ®Ých cuèi cïng lµ ®Ó qu¶n lý tèt mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty. 2.1.3 §Æc ®iÓm cña c«ng ty C«ng ty TNHH Th­¬ng M¹i TCB lµ doanh nghiÖp ho¹t ®éng víi nhiÖm vô chñ yÕu lµ tæ chøc kinh doanh mÆt hµng nhËp khÈu mét phÇn mÒm trùc tiÕp theo ®¬n ®Æt hµng víi l« hµng cã mÖnh gi¸ lín, vµ mét phÇn hµng ®Ó b¸n lÎ cho ®¬n vÞ kinh doanh trong mäi lÜnh vùc cã nhu cÇu. C«ng ty mang ®Çy ®ñ ®Æc tr­ng cña mét doanh nghiÖp th­¬ng m¹i, tuy nhiªn cã mét sè sù riªng biÖt cña nã. +Khèi l­îng hµng nhËp vÒ phô thuéc vµo ®¬n ®Æt hµng vµ suy tÝnh cña ban l·nh ®¹o +MÆt hµng cña c«ng ty dÔ bÞ hao mßn v« h×nh do hµm chøa c«ng nghÖ cao( ngµy h«m nay lo¹i m¸y mãc nµy lµ hiÖn ®¹i, nh­ng ngµy mai nã ®· cã sù thay ®æi rÊt nhiÒu) +C¸c mÆt hµng c«ng ty kinh doanh, l·i thu vÒ chñ yÕu dùa vµo s¶n phÈm tiªu hao cña m¸y mãc chÝnh. C«ng ty cã thÓ bá ra hµng chôc triÖu ®Ó tÆng 1 chiÕc m¸y xÐt nghiÖm sinh ho¸ nh­ng tõ chiÕc m¸y nµy c«ng ty cã thÓ b¸n ®­îc c¸c lo¹i que thö, hay c¸c lo¹i ho¸ chÊt mµ m¸y ®ã cÇn dïng. +Nh©n sù cña c«ng ty chñ yÕu lµ nam, do ph¶i th­êng xuyªn ®Ó c«ng t¸c, ¸p lùc c«ng viÖc lµ rÊt lín. C¸c ®Æc tr­ng trªn t¸c ®éng rÊt lín ®Õn ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty, qua ®ã mµ t¸c ®éng ®Õn lîi nhuËn cña nã. Nh÷ng t¸c ®éng nµy thÓ hiÖn c¶ hai mÆt tÝch cùc vµ tiªu cùc. NÕu c«ng ty cã sù ph©n tÝch n¾m b¾t t×nh h×nh mét c¸ch kÝn kÏ, cã ®Çy ®ñ th«ng tin vÒ c¸c vÊn ®Ò trªn vµ xö lý chóng mét c¸ch khoa häc th× c«ng ty dÔ dµng ®¹t môc tiªu cña m×nh. Ng­îc l¹i, th× chÝnh yÕu tè trªn sÏ lµ nguyªn nh©n dÉn ®Õn thÊt b¹i cña c«ng ty. Ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty lµ mét quy tr×nh ho¹t ®éng chÆt chÏ, tr¶i qua nhiÒu c«ng ®o¹n phøc t¹p mµ ®iÓm xuÊt ph¸t lµ tõ nhu cÇu thÞ tr­êng Phßng kinh doanh lµ n¬i ®¶m nhiÖm vô nghiªn cøu thÞ tr­êng, ch¨m sãc cho kh¸ch hµng. ®èi víi nh÷ng lo¹i thiÕt bÞ y tÕ cã mÖnh gi¸ lín, c«ng ty kh«ng cã s½n trong kho mµ chØ khi kh¸ch hµng cã nhu cÇu c«ng ty míi nhËp vÒ. §èi víi nh÷ng lo¹i vËt t­ tiªu hao, dïng cho lo¹i m¸y mµ c«ng ty tÆng cho c¸c viÖn, th× phßng kinh doanh ph¶i cã sù dù trï tr­íc, ®Ó c«ng ty ®Æt hµng vÒ dù tr÷ t¹i kho. Ngoµi ra, c«ng ty nhËp vÒ mét l« hµng kh¸c phô thuéc vµo nhu cÇu bÊt th­êng cña kh¸ch hµng. Gi÷a phßng kinh doanh vµ ban gi¸m ®èc lµ sù kÕt hîp ®ång bé nhÞp nhµng. Phßng kinh doanh lµ n¬i nhËn ®¬n ®Æt hµng cung cÊp mµy mãc, vËt t­ cho c¸c viÖn hay phßng kh¸m, phßng nghiªn cøu, dù trï nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ lo¹i hµng ho¸ mµ c«ng ty cung cÊp råi ®Ö tr×nh lªn ban gi¸m ®èc, ban gi¸m ®èc nghiªn cøu, xÐt duyÖt vµ ®Æt hµng. NÕu kh«ng cã sù kÕt hîp chÆt chÏ th× ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty thÊt b¹i. 2.2 Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i TBC 2.2.1 Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh MÆt hµng kinh doanh cña c«ng ty lµ thiÕt bÞ dïng trong y tÕ vµ c¸c lo¹i ho¸ chÊt, ®­îc nhËp khÈu tõ nhiÒu n­íc nh­: §øc, Hungary, T©y Ban Nha, Ph¸p, Brazil, NhËt... C¸c lo¹i thiÕt bÞ y tÕ chÝnh mµ c«ng ty ®· b¸n trong n¨m qua: M¸y xÐt nghiÖm ®­êng huyÕt M¸y nghiªn cøu n­íc tiÓu M¸y siªu ©m M¸y ®iÖn tim Mµn h×nh theo dâi bÖnh nh©n M¸y chôp X_ quang ( Víi mét chñng lo¹i mµy trªn l¹i cã rÊt nhiÒu lo¹i m¸y mãc do c¸c h·ng kh¸c nhau s¶n xuÊt, víi gi¸ thµnh kh¸c nhau). C¸c lo¹i ho¸ chÊt trong y tÕ ®­îc c«ng ty tiªu thô kh¸ m¹nh, nh­ lo¹i ho¸ chÊt sinh ho¸, ho¸ chÊt huyÕt häc, ®­îc nhËp cña nh÷ng h·ng næi tiÕng trªn thÕ giíi nh­: Biocon, Elitech, Anaticon, Ral, Innomed,... C¸c mÆt hµng nµy ®­îc c«ng ty cung cÊp cho c¸c bÖnh viÖn, trung t©m y tÕ vµ c¸c phßng kh¸mnh­ BÖnh viÖn 103, viÖn Saintpaul, viÖn Giao th«ng vËn t¶i,…vµ c¸c phßng kh¸m thuéc ®Þa bµn Hµ Néi, BÖnh viÖn Gang ThÐp Th¸i Nguyªn, bÖnh viÖn §a khoa Th¸i Nguyªn, Trung t©m y tÕ Thµnh phè Th¸i Nguyªn, vµ c¸c phßng kh¸m trªn ®Þa bµn Th¸i Nguyªn, bÖnh viÖn ®a khoa Hoµ B×nh, bªnh viÖn B·i Ch¸y, bÖnh viÖn Lao vµ BÖnh phæi Qu¶ng Ninh, trung t©m y tÕ CÈm Ph¶, Trung t©m y tÕ H¶i D­¬ng, Trung t©m m¾t Th¸i B×nh, BÖnh viÖn phô s¶n Th¸i B×nh, BÖnh viÖn ®a khoa L¹ng S¬n,… lµ kh¸ch hµng truyÒn thèng cña c«ng ty trùc thuéc c¸c tØnh Th¸i Nguyªn, Qu¶ng Ninh, H¶i D­¬ng, Th¸i B×nh, L¹ng S¬n,… Ngoµi ra, thÞ tr­êng tiªu thô tiÒm n¨ng cña c«ng ty còng kh¸ réng lín, víi tiÒm lùc ch­a ®­îc m¹nh cña m×nh, c«ng ty ch­a ®ñ søc ®Ó ®¸p øng. Ho¹t ®éng dinh doanh cña c«ng ty chØ bao gåm ho¹t ®éng bu«n b¸n hµng hoa, kh«ng cã ho¹t ®éng tµi chÝnh , hay ho¹t ®éng bÊt th­êng. 2.2.2 T×nh h×nh tµi chÝnh trong c«ng ty TNH th­¬ng m¹i TBC C«ng ty TBC lµ mét c«ng ty t­ nh©n víi quy m« tµi chÝnh lÉn quy m« ho¹t ®éng cßn kh¸ ®¬n gi¶n, tuy nhiªn sau ban n¨m ®i vµo ho¹t ®éng, tèc ®é t¨ng tr­ëng cña C«ng ty kh¸ nhanh, chóng ta sÏ nhËn thÊy sù t¨ng tr­ëng cña c«ng ty qua viÖc ph©n tÝch t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty: BiÓu 3. C¬ cÊu vèn cña c«ng ty TNHH TBC §¬n vÞ: §ång ChØ tiªu N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 Tæng nguån vèn 2.120.094.939 2.190.088.501 3.290.258.353 1. Ph¶i tr¶ cho ng­êi b¸n 139.634.216 207.084.554 1.239.830 2. Nî thuÕ 0 0 55.151.723 3.Vèn chñ së h÷u 2.000.000.000 2.000.000.000 2.000.000.000 4. Lîi nhuËn ch­a ph©n phèi 0 9.642.947 22.344.800 ( TrÝch; B¶ng c©n ®èi kÕ to¸n cña C«ng ty TBC n¨m 2002, 2003) Nh×n vµo b¶ng c¬ cÊu vèn cña c«ng ty ta cã nhËn xÐt sau: Vèn ®­a vµo ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty chñ yÕu lµ vèn chñ së h÷u, c«ng ty kh«ng cã kho¶n nî vay ng©n hµng hay vay c¸ nh©n kh¸c trong nÒn kinh tÕ ngoµi kho¶n tÝn dông th­¬ng m¹i, tõ ®ã cã thÓ ®­a ra mét sè kÕt luËn: Ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty nhá kh«ng cÇn nhiÒu vèn nªn c«ng ry kh«ng ph¶i vay nî, hoÆc do ho¹t ®éng kinh doanh yÕu kÐm, nªn kh«ng cã kh¶ n¨ng vay nî. §Ó ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c©n ®èi vèn cña c«ng ty, ta dùa vµo mét tû sè sau: N¨m 2001= 6,45% N¨m 2002= 0,355% N¨m 2003=39,05% Tû sè nî qua c¸c n¨m t¨ng, ®Æc biÖt t¨ng nhanh tõ n¨m 2003, tõ 9,46% n¨m 2002 lªn 39,35% n¨m 2003 chøng tá møc nî cña c«ng ty t¨ng nhanh nh­ng lµ nî ng­êi b¸n. C«ng ty cã nguån tÝn dông th­¬ng m¹i rÊt lín. Qua ®©y ta thÊy quy m« ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty më réng lªn rÊt nhanh sau 3 n¨m. Tõ ®©y ta thÊy, chiÕm dông th­¬ng m¹i cña c«ng ty kh¸ th­êng xuyªn vµ gi¸ trÞ t­¬ng ®èi lín. HiÖn nay, viÖc thanh to¸n tû sè trung b×nh ngµnh ch­a cã, nªn thËt khã mµ biÕt ®­îc, tû sè nî nµy lµ cao hay thÊp so víi c«ng ty kh¸c trong cïng lÜnh vùc. Doanh nghiÖp kh«ng cã kho¶n ®i vay, nªn kh«ng cã ¸p lùc vÒ viÖc tr¶ l·i, tuy nhiªn ®iÒu nµy cã bÊt lîi lµ doanh nghiÖp kh«ng cã kho¶n tiÕt kiÖm nhê thuÕ. Víi c¬ cÊu vèn mµ phÇn lín lµ vèn chñ së h÷u thÊy gióp doanh nghiÖp h¹n chÕ rñi ro trong ho¹t ®éng kinh doanh trong tr­êng hîp mÊt kh¶ n¨ng thanh to¸n c¸c kho¶n nî, nh­ng nã do mét ®iÒu lµ quy m« ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp kh«ng lín. C«ng ty cßn mét kho¶n nî thuÕ kh¸ lín, mµ hiÖn t¹i ®Õn ®Çu n¨m 2004 vÉn ch­a thanh to¸n ®­îc, nî ®éng thuÕ l©u, sÏ ph¶i chÞu l·i ph¹t rÊt lín, hiÖn nay kho¶n nî thuÕ nµy cña c«ng ty ®· nªn ®Õn h¬n bèn triÖu ®ång. Nguån vèn cña c«ng ty dïng ®Ó nhËp hµng ho¸ vÒ b¸n, mua s¾m tµi s¶n cè ®Þnh, … cßn hÇu hÕt n»m d­íi d¹ng tiÒn mÆt vµ tiÒn göi ng©n hµng BiÓu 4: C¬ cÊu tµi s¶n cña C«ng ty TNHH TBC n¨m 2001, 2002,2003 ChØ tiªu N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 I.TSL§ vµ Nî ng¾n h¹n 2.120.094.939 2.190.088.501 3.290.258.353 1. TiÒn mÆt t¹i quü 1.789.321.503 1.679.480.930 1.549.516.728 2. TiÒn göi NH 103.721.632 157.912.158 231.542.845 3. Ph¶i thu kh¸ch hµng 89.617.290 114.134.065 1.119.789.732 4. ThuÕ GTGT ®­îc khÊu trõ 0 101.210 0 5. Hµng tån kho 137.434.514 238.460.138 389.409.048 II. TSC§ vµ §TDH 16.000.000 26.639.000 26.790.000 1. TSC§ 16.000.000 26.639.000 26.790.000 - Nguyªn gi¸ 20.000.000 30.656.000 33.139.000 - Gi¸ trÞ hao mßn luü kÕ (4.000.000) (4.017.000) (6.349.000) ( TrÝch; B¶ng c©n ®èi kÕ to¸n cña C«ng ty TBC n¨m 2002, 2003) C¬ cÊu tµi s¶n qua c¸c n¨m cã sù thay ®æi. TiÒn mÆt t¹i quü qua c¸c n¨m gi¶m, tiÒn göi ng©n hµng, c¸c kho¶n ph¶i thu vµ hµng tån kho vµ tµi s¶n cè ®Þnh qua ba n¨m t¨ng, chøng tá quy m« ho¹t ®éng kinh doanh ®­îc më réng, c«ng ty ®Çu t­ nhiÒu h¬n vµo hµng ho¸ thay v× göi tiÒn vµo ng©n hµng hay gi÷ tiÒn mÆt t¹i quü. ViÖc gi÷ tµi s¶n d­íi d¹ng tiÒn mÆt sÏ lµm h¹n chÕ kh¶ n¨ng sinh lêi cña tæng tµi s¶n tuy nhiªn l¹i ®¶m b¶o kh¶ n¨nng thanh to¸n cho c«ng ty. C¸c kho¶n ph¶i thu, hÇu hÕt lµ do c¸c viÖn nî ®äng, do lµ c¬ quan nhµ n­íc nªn mÆt hµng cã mÖnh gi¸ lín, th­êng ph¶i ®îi xÐt duyÖt, vµ ®ång ý cña c¬ quan cÊp trªn, míi cã tiÒn thanh to¸n. C¸c viÖn cã kho¶n nî th­êng xuyªn l©u, vµ cã gi¸ trÞ lín cña c«ng ty lµ: bÖnh viÖn Gang ThÐp Th¸i Nguyªn, BÖnh viÖn 103, BÖnh viÖn lao vµ BÖnh phæi Qu¶ng Ninh,... Tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty gåm cã: M¸y tÝnh dïng cho c¸c phßng, mét chiÕc Tivi, …TSC§ ®­îc ®Çu t­ nh­ng víi tèc ®é chËm, do ®©y lµ doanh nghiÖp th­¬ng m¹i nªn nhu cÇu vÒ tµi s¶n cè ®Þnh kh«ng cao. V× thÕ, tæng TSC§ cña c«ng ty tÝnh ra ®Õn nay chØ cã 26.790.000 ®ång chiÕm 0.8% trong tæng tµi s¶n cña c«ng ty. Víi c¬ cÊu vèn tµi s¶n nh­ trªn, vÒ trùc gi¸c cã thÓ thÊy kh¶ n¨ng thanh to¸n c¸c kho¶n nî cña doanh nghiÖp tèt nh­ng kh¶ n¨ng thanh to¸n biÕn ®éng nh­ thÕ nµo qua c¸c n¨m, muèn ®¸nh gi¸ ®­îc ph¶i dùa vµo viÖc tÝnh to¸n c¸c tû sè: Tõ sè liÖu trªn b¶ng ®­îc tÝnh to¸n : N¨m 2001:15,378 N¨m 2002:10,575 N¨m 2003: 2,654 N¨m 2001:14,38 N¨m 2002: 9,42 N¨m 2003: 2,34 Kh¶ n¨ng thanh to¸n hiÖn hµnh vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh cña c«ng ty gi¶m qu¸ nhanh sau 3 n¨m, tõ 14,38 n¨m 2002, xuèng 9,42 n¨m 2002 vµ gi¶m rÊt nhanh chØ cßn 2,34 n¨m 2003( kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh) Cho thÊy, c«ng ty kinh doanh ngµy cµng trë nªn m¹o hiÓm h¬n. Kh¶ n¨ng thanh to¸n hiÖn hµnh gi¶m qua 3 n¨m ®· gi¶i thÝch lµ tiÒn mÆt t¹i quü gi¶m, thay vµo ®ã hµng tån kho l¹i t¨ng, tõ ®Êy ®­a ra gi¶ thuyÕt viÖc tiªu thô hµng ho¸ cña c«ng ty gÆp vÊn ®Ò khã kh¨n, khiÕn l­îng hµng tån c«ng ty cßn nhiÒu, hoÆc do c«ng ty më réng sè l­îng mÆt hµng. Thùc tÕ cho thÊy, sè l­îng hµng nhËp vÒ n¨m 2002, 2003 t¨ng dÇn tõng n¨m, do nhu cÇu tiªu thô cña thÞ tr­êng kh¸ lín, nªn c«ng ty ph¶i th­êng xuyªn cã hµng dù tr÷ trong kho. Hµng tån kho mÆc dï t¨ng, nh­ng chiÕm mét tû träng kh¸ nhá, chØ cã 389.409.048 ®ång, thÊp h¬n r©t nhiÒu so víi tiÒn mÆt t¹i quü vµ c¸c kho¶n ph¶i thu kh¸ch hµng. ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 Thùc hiÖn KÕ ho¹ch Thùc hiÖn KÕ ho¹ch 1.Doanh thu thuÇn 1.015.276.265 1.000.000.000 2.557.411.286 1.500.000.000 2. Gi¸ vèn hµng b¸n (837.223.319) (734.112.594) (1.891.098.700) (1.200.000.000) 3. Chi phÝ QLKD (633.452.586) (236.475.641) (162.866.415) (263.235.295) 4.Lîi nhuËn tr­íc thuÕ 15.186.531 29.411.765 32.860.000 36.764.705 5. ThuÕ TNDN (4.859.690) (9.411.765) (10.515.200) (11.764.705) 6.Lîi nhuËn sau thuÕ 10.326.841 20.000.000 22.344.800 25.000.000 BiÓu 5: B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i TBC §¬n vÞ: §ång Nh×n vµo b¶ng trªn ta thÊy, doanh thu cña C«ng ty ®· v­ît kÕ ho¹ch ®Æt ra, tuy nhiªn lîi nhuËn cña C«ng ty l¹i thÊp h¬n so víi kÕ ho¹ch, do chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh v­ît ra ngoµi dù tÝnh. Cô thÓ: Doanh thu thuÇn thùc hiÖn n¨m 2002 lµ 1.015.276.265 ®ång, v­ît qua kÕ ho¹ch thùc hiÖn lµ 1.015.276.265 – 1.000.000.000 = 15.276.265 ®ång, t­¬ng tù nh­ vËy kÕ ho¹ch n¨m 2003 ®¹t 2.557.411.286 ®ång v­ît so víi kÕ ho¹ch lµ 2.557.411.286- 1.500.000.000 = 1.057.411.286 ®ång, thÊy ®­îc kÕ ho¹ch vÒ doanh thu cña C«ng ty ®· ®­îc thùc hiÖn tèt. Tuy nhiªn, viÖc t¨ng doanh thu so víi kÕ ho¹ch vÉn kh«ng lµm cho lîi nhuËn cña C«ng ty ®¹t ®­îc møc nh­ mong muèn, do chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty v­ît ra ngoµi kÕ ho¹ch qu¸ lín: n¨m 2002 chÝ phÝ thùc tÕ lµ 1.470.675.905 ®ång trong khi ®ã, theo kÕ ho¹ch chi tiªu, th× chi cho ho¹t ®éng kinh doanh cña n¨m 2002 lµ 970.588.235 ®ång , n¨m 2003 chi tiªu thùc tÕ cho ho¹t ®éng kinh doanh lµ 2.053.965.115 ®ång , trong khi ®ã, kÕ ho¹ch chi tiªu n¨m 2003 lµ 1.463.235.295 ®ång. ViÖc chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty v­ît ra ngoµi kÕ ho¹ch ®· lµm cho lîi nhuËn cña C«ng ty kh«ng ®¹t theo nh­ kÕ ho¹ch ®Ò ra, mÆc dï doanh thu ®· v­ît kÕ ho¹ch Lîi nhuËn n¨m 2002, thÊp h¬n so víi kÕ ho¹ch ®Æt ra lµ 9.673.159 ®ång, n¨m 2003 chØ tiªu lîi nhuËn kÕ ho¹ch ®Çu n¨m lµ 25.000.000 ®ång, trong khi ®ã lîi nhuËn thùc tÕ cña C«ng ty chØ cã 22.334.800 ®ång, thÊp h¬n s¬ víi chØ lµ 2.665.200 ®ång. Nh­ vËy, kÕ ho¹ch chung cña C«ng ty ®· kh«ng ®¹t nh­ mong muèn qua hai n¨m, do ®ã, C«ng ty cÇn ph¶i cã sù xem xÐt l¹i kÕ ho¹ch ®Æt ra, xem viÖc lËp kÕ ho¹ch ®· s¸t víi thùc tÕ hay ch­a. §· tÝnh to¸n ®Õn sù biÕn ®éng cña m«i tr­êng xung quanh? Mét nguyªn nh©n kh¸c, khiÕn cho chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty, viÖc tiªu hao c¸c nguån lùc mét c¸ch kh«ng cÇn thiÕt trong qu¸ tr×nh kinh doanh, ®iÒu nµy ®ßi hái C«ng ty ph¶i ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p kh¸c ®Ó lµm gi¶m c¸c kho¶n chi nµy. Tuy nhiªn ta thÊy, qua hai n¨m thùc hiÖn, kÕ ho¹ch vÒ lîi nhuËn cña C«ng ty ®Òu kh«ng ®¹t yªu cÇu, ®iÒu nµy lµ mét c©u hái cho nh÷ng kÕ ho¹ch ®Æt ra cña C«ng ty. ViÖc lîi nhuËn, qua hai n¨m ch­a ®¹t chØ tiªu kÕ ho¹ch, nh­ng vÉn t¨ng tr­ëng ®Òu, cô thÓ lîi nhuËn n¨m 2002 lµ 10.326.841 ®ång, lîi nhuËn¸au thuÕ n¨m 2003 lµ 22.344.800 ®ång, tøc lµ t¨ng lªn 12.017.959 ®ång, t­¬ng ®­¬ng víi 116.23%, ®iÒu nµy ®­îc gi¶i thÝch bëi sù t¨ng lªn nhanh chãng cña doanh thu, vµ chÝ phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp cã sù gi¶m ®i phÇn nµo, qua ®©y còng thÊy ®­îc sù ph¸t triÓn trong ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty qua hai n¨m, tuy vËy viÖc lîi nhuËn n¨m 2003 t¨ng lªn so víi n¨m 2002 nh×n vÒ phÝa trùc gi¸c cã thÓ kÕt luËn, lµ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty cã sù më réng, nh­ng còng kh«ng thÓ ®i ®Õn mét kÕt luËn lµ hiÖu qu¶ kinh doanh cña n¨m 2003 cao h¬n so víi n¨m 2002, ®Ó ®anh gi¸ hiÖu qu¶ nµy, chóng ta ph¶i sö dông mét lo¹t nh÷ng ph©n tÝch kh¸c nhau, nh­ hiÖu qu¶ sö dông vèn, hiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n cña C«ng ty nh­ thÕ nµo, doanh lîi vèn chñ së h÷u, doanh lîi tµi s¶n,.. cña n¨m 2003 cã ch¾c lín h¬n n¨m 2002. Ta xem xÐt b¶ng sau: BiÓu 6: Mét sè chØ tiªu lîi nhuËn thùc hiÖn n¨m 2002, 2003 §¬n vÞ: phÇn tr¨m(%) ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 1.Doanh lîi vèn chñ 0,516 1,12 2.Doanh lîi tµi s¶n 0,483 0,673 3.Doanh lîi tiªu thô s¶n phÈm 1,017 0,8736 4. Tû suÊt lîi nhuËn trªn gi¸ thµnh 1,23 1,18 ( Nguån: B¸o c¸o tµi chÝnh n¨m 2003) Nh×n vµo b¶ng trªn ta thÊy, hiÖu suÊt sö dông vèn chñ së h÷u, hiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n cña n¨m 2003 cao h¬n so víi n¨m 2002, tuy nhiªn doanh lîi tiªu thu s¶n phÈm vµ tû suÊt lîi nhuËn trªn gi¸ thµnh n¨m 2003 l¹i thÊp h¬n so víi n¨m 2003. Lîi nhuËn cña C«ng ty qua hai n¨m cã sù thay ®æi c¶ vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng, vËy nh©n tè nµo ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña C«ng ty, nh×n vµo BiÓu 4, ta cã thÓ nãi ngay ®­îc r»ng, lîi nhuËn cña C«ng ty n¨m 2003 cao h¬n so víi n¨m 2002 lµ do doanh thu cña C«ng ty t¨ng, vËy nh©n tè nµo ®· lµm cho doanh thu cña C«ng ty n¨m 2003 t¨ng lªn so víi n¨m 2002, nguyªn nh©n lµ do sè l­îng s¶n phÈm tiªu thô ra thÞ tr­êng cña C«ng ty t¨ng, qua ba n¨m ho¹t ®éng, C«ng ty ®· më réng ®­îc thÞ tr­êng cña m×nh ra hÇu hÕt c¸c tØnh thµnh phè phÝa B¾c, kh¸ch hµng cña C«ng ty tuy kh«ng ®a d¹ng vµ phong phó nh­ nh÷ng lÜnh vùc kinh doanh hµng ho¸ tiªu dïng, nh­ng l¹i lµ nh÷ng kh¸ch hµng cã tiÒm lùc tµi chÝnh m¹nh, nh­ viÖn 103, viÖn Giao th«ng vËn t¶i,… hay c¸c phßng kh¸m t­ nh©n, c¸c trung t©m y tÕ cña c¸c quËn huyÖn,… Ta ®· cã c«ng thøc; Doanh thu thuÇn Gi¸ vèn hµng b¸n Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp chi phÝ b¸n hµng LNTT = - - - Tõ ®©y ta thÊy, viÖc doanh thu t¨ng sÏ lµm cho lîi nhuËn t¨ng, vËy nh©n tè nµo lµm ¶nh h­ëng ®Õn doanh thu cña C«ng ty, xÐt b¶ng sau BiÓu 7: MÆt hµng tiªu thô chÝnh cña C«ng ty TBC ChØ tiªu M¸y sensolite i = 1 M¸y Glucocare i = 2 N¨m 2002 Sè l­îng q (c¸i) 105 123 Gi¸ b¸n p (®ång/c¸i) 850.000 667.000 Doanh thu DT(®ång) 89.250.000 82.041.000 Lîi nhuËn (®ång) 26.250.000 24.600.000 N¨m 2003 Sè l­îng q (c¸i) 96 217 Gi¸ b¸n p (§ång/c¸i) 895.000 663.000 Doanh thu DT (®ång) 85.920.000 143.871.000 Lîi nhuËn (®ång) 24.000.000 43.400.000 §©y lµ mét C«ng ty Th­¬ng m¹i nªn mÆt hµng b¸n ra cña C«ng ty rÊt ®a d¹ng vµ phong phó, ®Ó ®¬n gi¶n cho viÖc tÝnh to¸n, gi¶ sö trong C«ng ty chØ b¸n hai mÆt hµng chÝnh lµ m¸y Glucacare vµ m¸y Sensolite, viÔc xem xÐt sù ¶nh h­ëng cña gi¸ b¸n vµ sè l­îng s¶n phÈm tiªu thô ®Õn doanh thu , dùa vµo c«ng thøc sau: * NhËn xÐt vÒ sè t­¬ng ®èi: Trong ®ã: pi0, pi1 lµ gi¸ b¸n cña cña mÆt hµng i n¨m 2002, 2003, qi0, qi1 lµ gi¸ b¸n cña mÆt hµng i n¨m 2002, n¨m 2003 víi i = 1 lµ m¸y Sensolite, i=2 lµ m¸y Glucocare. * VÒ sè tuyÖt ®èi: §èi víi tõng mÆt hµng, ta còng cã c«ng thøc: víi i = 1 ta cã: VÒ sè tuyÖt ®èi ta cã: Nh­ vËy, n¨m 2003 do gi¸ b¸n m¸y sensolite tiªu thô ra th× tr­êng t¨ng lªn 859.000 -850.000= 9.000 ®ång, ®· lµm cho doanh thu vÒ mÆt hµng nµy t¨ng lªn 5.3 % t­¬ng ®­¬ng víi 4.320.000 ®ång, tuy nhiªn do khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô ra thÞ cña mÆt hµng nµy, n¨m 2003 gi¶m 9 c¸i so víi n¨m 2002 nªn ®· lµm cho doanh thu gi¶m ®i 8,6% t­¬ng ®­¬ng víi viÖc gi¶m doanh thu ®i 7.650.000 ®ång. Ta thÊy viÖc gi¸ b¸n cña s¶n phÈm nµy t¨ng lªn, lµm cho doanh thu t¨ng, nh­ng l¹i t¨ng nªn víi tèc ®é thÊp, kh«ng ®ñ bï ®¾p cho viÖc gi¶m ®i ®¸ng kÓ sè l­îng b¸n s¶n phÈm. KÕt qu¶ lµ doanh thu n¨m 2003 cña m¸y Sensolite ®· gi¶m ®i 3.330.000 ®ång. §èi víi m¸y Glucocare, viÖc ph©n tÝch diÔn ra t­îng tù: VÒ sè tuyÖt ®èi: §èi víi lo¹i m¸y Glucocare, n¨m 2003 gi¸ cña mÆt hµng ®· gi¶m ®i 4000 ®ång/c¸i ®©y chÝnh lµ nguyªn nh©n lµm cho doanh thu gi¶m ®i 0,6% t­¬ng ®­¬ng víi 868.000 ®ång, tuy nhiªn n¨m 2003 s¶n l­îng tiªu thô mÆt hµng nµy ®· t¨ng thªm 94 c¸i (tõ 123 c¸i n¨m 2002 lªn ®Õn 217 c¸i n¨m 2003), lµm cho doanh thu vÒ mÆt hµng nµy t¨ng lªn 76,42% t­¬ng ®­¬ng víi 62.698.000 ®ång. ViÖc t¨ng khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô ®· lµm cho doanh thu t¨ng lªn mét gi¸ trÞ lín, nh­ vËy doanh thu n¨m 2003 ®· t¨ng lªn 61.830.000 ®ång mÆc dï gi¸ b¸n cña s¶n phÈm cã sù gi¶m xót. Tæng hîp doanh thu trong kú cña C«ng ty b»ng doanh cña hai lo¹i m¸y trªn: ViÖc t¨ng doanh thu cña m¸y Sensolite, m¸y Glucocare lÇn l­ît lªn 3.452.000 ®ång vµ 55.048.000 ®ång lµm cho tæng doanh thu cña c«ng t¨ng lªn 58.500.000 ®ång. Qua ph©n tÝch trªn ta thÊy, sù biÕn ®éng vÒ gi¸ b¸n vµ khèi l­îng hµng tiªu thô, ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn doanh thu. Tuy nhiªn trªn thùc tÕ, kh«ng chØ cã gi¸ b¸n s¶n phÈm hay khèi l­îng hµng tiªu thô lµm cho doanh thu cña C«ng ty thay ®æi, viÖc thay ®æi l¹i kÕt cÊu tû träng c¸c mÆt hµng còng lµ nguyªn nh©n lµm cho doanh thu cña C«ng ty cã sù biÕn ®éng. NÕu t¨ng tû träng mÆt hµng cã khèi l­îng tiªu thô lín, gi¶m tû träng mÆt hµng cã khèi l­îng tiªu thô nhá, hay nh÷ng mÆt hµng mµ kh¶ n¨ng tiªu thô thÊp, th× lµm cho tæng doanh thu t¨ng lªn, mÆc dï lîi nhuËn tÝnh trªn tõng ®¬n vÞ s¶n phÈm kh«ng hÒ thay ®æi. Nh×n vµo b¶ng trªn ta thÊy, viÖc t¨ng tû träng m¸y Glucocare lªn ®Ó tung ra thÞ tr­êng còng ®· lµm cho tæng doanh thu cña C«ng ty t¨ng lªn rÊt nhiÒu. Hay nh­ chÊt l­îng s¶n phÈm còng ¶nh h­ëng doanh thu cña c«ng ty, chÊt l­îng s¶n phÈm tèt, th× sÏ h¹n chÕ viÖc hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i, hay ph¶i gi¶m gi¸ hµng b¸n do chÊt l­îng s¶n phÈm kh«ng ®¸p øng yªu cÇu,.. . Chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh doanh còng ¶nh lín ®Õn lîi nhuËn cña c«ng ty, nh÷ng nh©n tè nµo cã ¶nh h­ëng ®Õn chi phÝ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty, sÏ ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn:, t¹i COong ty TNHH Th­¬ng m¹i TBC, cã nhøng kho¶n muck chi phÝ sau ®©y: - Gi¸ vèn hµng b¸n: trong c«ng ty kho¶n môc nµy ®­îc tÝnh lµ gi¸ mua vµo hµng ho¸, céng víi chi phÝ vËn chuyÓn, chi phÝ l­u kho bèc xÕp. ViÖc tÝnh gi¸ vèn hµng b¸n trong c«ng ty kh¸ dÔ dµng vµ ®¬n gi¶n - Chi phÝ qu¶n lý - chi phÝ b¸n hµng gåm chi l­¬ng cho nh©n viªn, chi phÝ dÞch vô mua ngoµi,chi cho héi chî triÓn l·m vµ xóc tiÕn th­¬ng m¹i, .. vµ c¸c ho¶n chi kh¸c nh­ TSC§ BiÓu 8: Chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty TBC §¬n vÞ: ®ång ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 §ång Tû träng (%) §ång Tû träng (%) I.Gi¸ vèn hµng b¸n 837.223.319 56,9 1.891.098.700 99,1 II. Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp 633.452.586 44,9 162.866.418 0,9 Tæng 1.470.675.905 100 1.907.385.348 100 ( Nguån: B¸o c¸o tµi chÝnh n¨m 2003) Trong hai n¨m 2002, 2003 chi phÝ cña c«ng ty cã sù biÕn ®éng lín, gi¸ vèn hµng b¸n n¨m 2003 t¨ng lªn so víi n¨m 2002 lµ 1.053.875.381 ®ång, do n¨m 2003 c«ng ty ®· nhËp khÈu nhiÒu l« hµng vÒ víi gi¸ trÞ lín, ®Ó ®¸p øng nh cÇu thÞ tr­êng, mét ®iÒu ®¸ng mõng lµ chi phÝ vÒ qu¶n lý doanh nhiÖp ®· gi¶m xuèng rÊt nhang gi¶m 663.452.586 : 162.866.418 = 4 lÇn, n¨m 2003 c«ng ty míi thµnh lËp, nªn cÇn rÊt nhiÒu chi phÝ ®Ó hoµn thiÖn c¬ së h¹ tÇng cña c«ng ty, n¨m 2003 do ho¹t ®éng ®· ®i vµo æn ®Þnh h¬n, chi phÝ chÝnh b©y giê lµ thanh to¸n tiÒn l­¬ng cho nh©n viªn vµ c¸c dÞch vô mua ngoµi, chi cho b¸n hµng,…ngoµi ra c«ng ty ®· ¸p dông rÊt nhiÒu biÖn ph¸p kh¸c nhau ®Î cã thÓ gi¶m thiÓu chi phÝ nµy, nh­ tiÕt kiÖm ®iÖn n­íc, ®iÖn tho¹i, thay v× tËp trung vµo c¸c ho¹t ®éng b¸n lÎ nh­ n¨m 2002, n¨m 2003 c«ng ty chñ yÕu b¸n bu«n, hoÆc b¸n cho nh÷ng kh¸ch hµng cã gi¸ trÞ mua lín. BiÓu 9: C¬ c¸u chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp trong c«ng ty TBC ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 §ång Tû räng(%) §ång Tû träng(%) 1.Chi l­¬ng 78.560.000 12,4 93.600.000 57,47 2.Chi phÝ b¸n hµng 52.186.021 6,47 38.564.325 23,68 3.Chi dÞch vô mua ngoµi 19.423.254 3,07 20.352.084 12,51 4.Chi KHTSC§ 4.017.000 2,47 6.349.000 3,9 5.Chi kh¸c 479.266.311 75,66 4.001.009 2,46 Tæng 633.452.586 100 162.866.418 100 (Nguån: B¸o c¸o tµi chÝnh n¨m 2002, 2003 ) N¨m 2002 c¸c kho¶n chi phÝ kh¸c cña c«ng ty gåm chi mua ®ång dïng v¨n phßng, thuª cöa hµng,… N¨m 2002 do c«ng ty ph¶i mua s¾m rÊt nhiÒu trang thiÕt bÞ dïng cho v¨n phßng nh­, ®iÖn tho¹i, bµn ghÕ, vµ c¸c vËt dông kh¸c dïng trong v¨n phßng. Ngoµi ra n¨m 2002, c«ng ty cßn thuª thªm mét cöa hµng dïng ®Ó b¸n hµng, thÕ nªn chi cho b¸n hµng, chi kh¸c cña c«ng ty n¨m ®ã rÊt lín, trong ®ã lín nhÊt lµ c¸c kho¶n chi kh¸c chiÕm 75,66% tû träng chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp cña c«ng ty, chi phÝ dÞch vô mua ngoµi n¨m 2002 thÊp chiÕm 3,07% do ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty nãi chung ch­a cã g× nhiÒu, c¸c nghiÖp vô ph¸t sinh cßn Ýt. Sang n¨m 2003, c«ng ty kh«ng cßn thuª cöa hµng ®Ó b¸n hµng, nªn kho¶n chi kh¸c vµ chi phÝ b¸n hµng gi¶m ®i rÊt nhanh, viÖc mua s¾m vËt dông dïng cho v¨n phßng còng ®· hoµn tÊt, c«ng ty chØ ph¶i chi c¸c kho¶n chi th­êng xuyªn, víi gi¸ trÞ nhá. N¨m 2003 ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®· më réng h¬n nªn chi l­¬ng lµ kho¶n chi lín nhÊt, chiÕm 57,47 % tæng kho¶n chi qu¶n lý doanh nghiÖp cña C«ng ty. Trong c«ng ty khÊu hao tµi s¶n cè ®Þnh chiÕm tû träng rÊt nhá n¨m 2002 lµ 2,47% n¨m 2003 lµ 3,9 % do c«ng ty ho¹t ®éng trong lÜnh vùc th­¬ng m¹i nªn ®Çu t­ vµo TSC§ cña c«ng ty rÊt Ýt. C«ng ty tÝnh KHTSC§ theo ph­¬ng ph¸p ®­êng th¼ng, vµ tÝnh trong 5 n¨m. Nh­ vËy, ta thÊy chi phÝ qu¶n lý cña c«ng ty kh¸ thÊp. Møc t¨ng gi¶m lîi nhuËn = Møc t¨ng (gi¶m) khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô + Thay ®æi kÕt cÊu mÆt hµng tiªu thô + Møc t¨ng (gi¶m) gi¸ b¸n hµng + Møc gi¶m (t¨ng) gi¸ vèn hµng b¸n + Møc gi¶m(t¨ng) thuÕ ®¬n vÞ + Møc gi¶m (t¨ng) chi phÝ qu¶n lý Tæng hîp l¹i nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn ta cã: Trªn ®©y lµ ph©n tÝch vÒ thùc tr¹ng doanh thu vµ lîi nhuËn cña C«ng ty TBC, qua ®Êy ta thÊy ®­îc t×nh h×nh tµi chÝnh cña C«ng ty nh­ thÕ nµo T¹i C«ng ty th­¬ng m¹i TBC ngoµi ho¹t ®éng kinh doanh chÝnh lµ bu«n b¸n hµng ho¸, C«ng ty kh«ng tham gia vµo bÊt kú h×nh thøc ®Çu t­ tµi chÝnh nµo, nªn ngoµi lîi nhuËn thu ®­îc tõ ho¹t ®éng kinh doanh, C«ng ty chØ cã kho¶n lîi nhuËn nhá thu tõ ho¹t ®éng tiÒn göi thanh to¸n t¹i NH. Trªn ®©y lµ nh÷ng con sè ®­îc trÝch ®äc tõ b¸o c¸o tµi chÝnh n¨m 2001, 2002, 2003 tuy nhiªn, nã thùc chÊt chØ ph¶n ¸nh phÇn nµo ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty bëi v× nh­ ng­êi ta th­êng nãi, ®©y lµ nh÷ng con sè ®· ®­îc “biÕn ho¸”. 2.2.3 T×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô ng©n s¸ch nhµ n­íc n¨m 2003 Khi b¾t ®Çu ®i vµo ho¹t ®éng, ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ®· kh«ng ®­îc su«n sÎ, n¨m ®Çu tiªn lîi nhuËn cña c«ng ty lµ ©m, tuy nhiªn ®Õn n¨m 2002, c«ng ty ®· lµm ¨n cã l·i, gãp phÇn ®ãng gãp vµo ng©n s¸ch nhµ n­íc, 4.859.690 ®ång tiÒn thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp, ®Õn n¨m 2003 kho¶n nép thuÕ thu nhËp vµo ng©n s¸ch nhµ n­íc cña C«ng ty lµ 10.515.200 ®ång, ngoµi kho¶n ®ãng gãp vÒ thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp c«ng ty cßn thu hé nhµ n­íc c¸c kho¶n thuÕ kh¸c nh­ thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng hµng néi ®Þa, thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng hµng nhËp khÇu, c¸c kho¶n thuÕ nhËp khÈu, .. tæng sè thuÕ mµ C«ng ty ®· nép cho Nhµ n­íc n¨m 2003 (kÓ c¶ thuÕ TNDN) lµ 126.981.960 ®ång, tuy nhiªn, ®Õn cuèi n¨m 2003 C«ng ty vÉn cßn kho¶n nî ®äng thuÕ lµ 54.906.923 ®ång, sè tiÒn nµy tuy kh«ng lín, nh­ng ®Ó l©u dµi, C«ng ty sÏ bÞ ph¹t chËm nép thuÕ, kho¶n l·i tiÒn ph¹t cã thÓ sÏ kh¸ lín. B¶ng sau ®©y, sÏ cung cÊp kh¸i qu¸t t×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô víi ng©n s¸ch nhµ n­íc cña C«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i TBC: BiÓu 9. T×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô ng©n s¸ch Nhµ n­íc n¨m 2003 §¬n vÞ: §ång ChØ tiªu Sè cßn ph¶i nép n¨m tr­íc chuyÓn sang Sè ph¸t sinh trong n¨m Sè cßn ph¶i nép cuèi n¨m Sè ph¶i nép Sè ®· nép 1.ThuÕ GTGT hµng b¸n néi ®Þa (101.210) 134.015.793 78.762.860 55.151.723 2. ThuÕ GTGT hµng nhËp khÈu 3.887.000 22.419.000 26.306.000 0 3. ThuÕ xuÊt, nhËp khÈu 5.878.000 5.878.000 0 4. ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp 10.515.200 10.760.000 (244.800) 5. ThuÕ m«n bµi 275.000 5.000.000 5.275.000 0 6.C¸c kho¶n kh¸c 1.266.715 1.266.715 0 Tæng 4.060.790 177.827.993 126.981.860 54.906.923 2.3. NhËn xÐt vÒ lîi nhuËn cña C«ng ty TNHH TBC Tõ nh÷ng ph©n tÝch trªn ®©y, ta cã thÓ ®­a ra nh÷ng nhËn xÐt ®¸nh gi¸ vÒ tinh h×nh thùc hiÖn lîi nhu©n cña C«ng ty qua nh÷ng n¨m ®· qua nh­ sau: 2.3.1 KÕt qu¶ ®¹t ®­îc - Ho¹t ®éng kinh doanh ph¸t triÓn ®i lªn, doanh thu vµ lîi nhuËn t¨ng ®Òu qua nh÷ng n¨m ho¹t ®éng, ®Æc biÖt lµ doanh thu n¨m 2003 t¨ng lªn rÊt nhanh víi mét gi¸ trÞ lín. - Chi phÝ qu¶n lý n¨m 2003 gi¶m ®i rÊt nhiÒu so víi n¨m 2002, chøng tá C«ng ty ®· ®­a ra nhøng biÖn ph¸p tèt lµm cho kho¶n chi nµy gi¶m ®i, nh÷ng biÖn ph¸p mµ C«ng ty ®· ¸p dông nh­: tiÕt kiÖm nguån lùc con ng­êi vÝ dô nh­ thay v× tuyÓn mét sè l­îng lín nh©n viªn b¸n hµng C«ng ty chØ tuyÓn mét sè nh©n viªn thËt sù cã kinh nghiÖm, n¨ng ®éng s¸ng t¹o, ®ù¬c tr¶ víi møc l­¬ng cao, nh÷ng nh©n viªn nµy ngoµi viÖc t×m kiÕm kh¸ch hµng lín, sÏ phô tr¸ch ®éi ngò céng t¸c céng t¸c viªn víi møc l­¬ng thÊp, chi phÝ ®µo t¹o kh«ng cao. §iÒu nµy sÔ lµm gi¶m g¸nh nÆng vÒ tiÒn l­¬ng cho C«ng ty, thªm vµo ®ã còng gi¶m ®i chi phÝ kh¸c nh­ chi ¨n tr­a hay chi cho ngµy lÔ tÕt,… - N¨m 2003 nhê cã sù ®iÓu chØnh c¬ cÊu mÆt hµng, lµm cho kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty cã sù tiÕn bé, thay v× nhËp vÒ sè l­îng lín c¸c chñng lo¹i hµng ho¸ kh¸c nhau, C«ng ty ®· tËp trung vµo viÖc nhËp vÒ nh÷ng mÆt hµng dÔ tiªu thô, nhu cÇu thÞ tr­êng cÇn nhiÒu cô thÓ nh­ n¨m 2003 C«ng ty ®· tËp trung lín nguån tiÒn vµo ®Ó nhËp khÈu mÆt hµng que thö n­íc tiÓu U11, mÆt hµng mµ C«ng ty ®éc quyÒn cung cÊp vµo thÞ tr­êng ViÖt Nam, vµ gi¶m nh÷ng cung cÊp nh÷ng mÆt hµng mµ trªn thÞ tr­êng ®· cã nh÷ng s¶n phÈm thay thÕ cïng lo¹i nh­ que thö HIV, hay mét sè mÆt hµng kh¸c. -Ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty chøa ®ùng Ýt rñi ro vÒ kh¶ n¨ng thanh to¸n, do t×nh h×nh tµi chÝnh kh¸ æn ®Þnh. - ThÞ tr­êng cung cÊp hµng ho¸ vµ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ngµy cµng më réng, nhÊt lµ thÞ tr­êng tiªu thô, hµng ho¸ cña C«ng ty ®· cã mÆt ë hÇu hÕt c¸c tØnh phÝa B¾c. Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trªn ®©y lµ do Ban gi¸m ®èc C«ng ty ngµy cµng cã nhiÒu kinh nghiÖm thùc tÕ, ®éi ngò nh©n viªn trong C«ng ty ®Òu lµ nh÷ng ng­êi trÎ tuæi, n¨ng ®éng vµ cã tr×nh ®é cao, hÇu hÕt nh©n viªn trong c«ng ty ®Òu tèt nghiÖp ®¹i häc. Víi nh÷ng ph­¬ng ch©m kinh doanh hîp lý, C«ng ty ®· t¹o cho m×nh mét uy tÝn tèt trªn thÞ tr­êng. Ngoµi ra nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trªn ®©y, mét phÇn còng ph¶i kÓ ®Õn, m«i tr­êng chÝnh trÞ luËt ph¸p æn ®Þnh, nh÷ng c¬ chÕ chÝnh s¸ch thóc ®Èy ho¹t ®éng ®Çu t­ cña doanh nghiÖp. 2.3.2 H¹n chÕ vµ nguyªn nh©n 2.3.2.1 H¹n chÕ Ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ®ang trªn ®µ ph¸t triÓn, kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ®­îc ®¸nh gi¸ tèt, tuy nhiªn thùc tÕ vÉn cßn rÊt nhiÒu h¹n chÕ: - Doanh thu t¨ng m¹nh, tuy nhiªn lîi nhuËn t­¬ng ®èi tÝnh trªn doanh thu l¹i thÊp h¬n so víi n¨m 2002. - Lîi nhuËn ®¹t ®­îc qua c¸c n¨m tuy t¨ng, nh­ng so víi thùc tÕ nhu cÇu thÞ tr­êng, th× lîi nhuËn thùc tÕ cña C«ng ty cßn thÊp. - C¬ cÊu tµi s¶n- nguån vèn kh«ng hîp lý, vèn chñ së h÷u cña C«ng ty chñ yÕu ®Ó d­íi d¹ng tiÒn mÆt, lµm h¹n chÕ kh¶ n¨ng sinh lêi cña vèn chñ së h÷u - ThÞ tr­êng tiªu thô nhá hÑp, ch­a ph¶ ¸nh ®óng thùc tÕ nhu cÇu thÞ tr­êng vÒ mÆt hµng nµy, nhu cÇu vÒ mÆt hµng thiªt bÞ y tÕ rÊt lín do ®©y lµ lo¹i hµng ho¸ hµm chøa c«ng nghÖ cao, thÞ tr­êng cung cÊp t¹i ViÖt Nam hÇu nh­ kh«ng cã. - Chi phÝ qu¶n lý cña C«ng ty ®· gi¶m nh­ng thùc tÕ nguån lùc cña C«ng ty vÉn bÞ l·ng phÝ nhÊt lµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp. 2.3.2.2 Nguyªn nh©n C«ng ty võa míi ®i vµo ho¹t ®éng ®­îc ba n¨m, nªn nh÷ng thêi gian qua míi lµ sù t¹o lËp thÞ tr­êng, kh¶ n¨ng vÒ tµi chÝnh, kinh nghiÖm thùc tÕ, uy tÝn trªn thÞ tr­êng míi ®ang trong thêi gian t¹o lËp. Ho¹t ®éng chÝnh trong c«ng ty lµ b¸n hµng ra thÞ tr­êng, tuy nhiªn ho¹t ®éng maketing b¸n hµng cña C«ng ty l¹i rÊt h¹n chÕ. C«ng ty ch­a cã kÕ ho¹ch kinh doanh cô thÓ, mµ ho¹t ®éng theo kiÓu “ nÐm ®¸ dß ®­êng”, trong c«ng ty viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng ®­îc thùc hiÖn rÊt hêi hît. Gi¸ c¶ hµng ho¸ b¸n ra, kh«ng ®­îc tÝnh to¸n theo mét tr×nh tù hay mét h­¬ng ph¸p nhÊt ®Þnh, mµ hµon toµn phô thuéc vµo nh÷ng quyÕt ®Þnh nhÊt thêi cña Ban gi¸m ®èc. Trong qu¸ tr×nh thùc tËp trong C«ng ty thÊy mét thùc tÕ lµ mÆc dï ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty mang l¹i rÊt nhiÒu lîi nhuËn, nh­ng l¹i kh«ng ®­îc ph©n bæ hîp lý, nguån lùc tµi chÝnh bÞ ph©n t¸n do kh«ng cã kÕ ho¹ch chi tiªu tõ tr­íc, c«ng ty lu«n trong t×nh tr¹ng thiÕu tiÒn mÆt ®Ó thanh to¸n, hay ®Ó nhËp hµng, nî ®äng thuÕ cña C«ng ty kh¸ lín khiÕn cho c¸c kho¶n l·i tõ nh÷ng kho¶n nî ®ang trë thµnh g¸nh nÆng. Hµng nhËp vÒ kh«ng kÞp thêi khiÕn cho kh¸ch hµng lu«n ph¶i trong t×nh tr¹ng chê ®îi vµ thóc giôc, viÖc nµy nÕu tiÕp diÔn l©u dµi, C«ng ty sÏ dÇn mÊt ®i thÞ tr­êng cò vµ kh«ng cã kh¶ n¨ng më réng thÞ tr­êng míi. Chñng lo¹i mÆt hµng ch­a thËt sù ®a d¹ng vµ phong phó. C¸c nguån lùc trong c«ng ty ch­a ®­îc sù dông thËt sù tiÕt kiÖm. Ngoµi nh÷ng nguyªn nh©n trªn ®©y, cßn mét sè nguyªn nh©n kh¸c khiÕn cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty kh«ng ®­îc ph¸t triÓn ®óng h­íng nh­, sù biÕn ®éng vÒ tû gi¸ lµm cho gi¸ vèn hµng b¸n cña C«ng ty t¨ng lªn, khiÕn cho gi¸ b¸n hµng ho¸ t¨ng theo, lµm gi¶m cÇu cña thÞ tr­êng, c¬ chÕ qu¶n lý cña chóng ta cßn kh¸ r­êm rµ , khiÕn cho C«ng ty gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n, nhÊt lµ kh©u nhËn hµng tõ cöa khÈu, lµm cho C«ng ty tèn h«ng Ýt thêi gian vµ tiÒn b¹c. Nh÷ng nguyªn nh©n trªn ®©y ®­îc rót ra tõ thùc tÕ t¹i c«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i TBC, nÕu kh«ng ®­îc gi¶i quyÕt kÞp thêi, nã sÏ lµ lùc c¶n cho sù ph¸t triÓn ®i lªn cña C«ng ty. Ch­¬ng 3. Gi¶i ph¸p t¨ng lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i TBC. 3.1 Sù cÇn thiÕt kh¸ch quan Trong ch­¬ng 2, ta thÊy ®­îc thùc tr¹ng vÒ lîi nhuËn cña C«ng ty TNHH Th­¬ng M¹i TBC, mÆc dï lîi nhuËn cña C«ng ty hµng n¨m t¨ng nªn vÒ sè l­îng, nh­ng vÒ chÊt th× kh«ng nh­ vËy. Trong qua tr×nh ho¹t ®éng, c«ng ty gÆp rÊt nhiÒu nh÷ng thuËn lîi, nh­ng còng cã kh«ng Ýt khã kh¨n mÆc dï ban gi¸m ®èc C«ng ty ®· ®­a ra nhiÒu gi¶i ph¸p kh¸c nhau ®Ó kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ cßn tån t¹i, tuy nhiªn nh÷ng biÖn ph¸p vÉn ch­a thùc sù ph¸t huy hÕt hiÖu qu¶. §Ó kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ nµy, bµi viÕt nµy ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p sau: 3.2. Gi¶i ph¸p t¨ng lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty TNHH Th­¬ng M¹i TBC Trong C«ng ty TNHH TBC, hai ho¹t ®éng chÝnh mang l¹i lîi nhuËn cho C«ng ty ®ã lµ bu«n b¸n mÆt hµng thiÕt bÞ y tÕ, c¸c lo¹i ho¸ chÊt xÐt nghiÖm, vµ cung cÊp c¸c dÞch vô söa ch÷a m¸y mãc, thiÕt bÞ y tÕ. Muèn t¨ng lîi nhuËn cña C«ng ty, viÖc ®Çu tiªn lµ ph¶i ®­a ra c¸c biÖn ph¸p lµm t¨ng doanh thu trong viÖc cung cÊp hµng ho¸ vµ dÞch vô ra thÞ tr­êng. 3.2.1. Tèi ­u ho¸ doanh thu tiªu thô hµng ho¸, dÞch vô nh»m tèi ®a ho¸ lîi nhuËn cña C«ng ty. Mu«n tèi ­u ho¸ doanh thu tiªu thô s¶n phÈm, cÇn ph¶i ®­ a ra nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó tung ra thÞ tr­êng khèi l­îng hµng ho¸ cao nhÊt, víi møc gi¸ cã lîi nhÊt cho c«ng ty,…. * Tèi ®a ho¸ khèi l­îng h¸ng ho¸ tiªu thô ra thÞ tr­êng ThÞ tr­êng tiªu thô hµng ho¸ m¸y mãc thiÕt bÞ y tÕ cã quy m« tÊt lín : do mÆt hµng nµy hµm chøa c«ng nghÖ cao, nªn dÔ bÞ hao mßn v« h×nh, khiÕn cho viÖc thay ®æi th­êng xuyªn m¸y mãc lµ ®iÒu tÊt yÕu. Ngµy nay, cuéc sèng con ng­êi ngµy cµng ph¸t triÓn nªn tÊt c¶ nhu cÇu cña ng­êi tiªu dông trong ®ã c¶ nhu cÇu vÒ kh¸m ch÷a bÖnh, ch¨m sãc søc khoÎ t¨ng lªn, mÆt kh¸c do ¶nh h­ëng cña lèi sèng c«ng nghiÖp hiÖn ®¹i, nhiÒu lo¹i bÖnh tËt hiÓm nghÌo xuÊt hiÖn. §Ó ®¸p øng nhu cÇu kh¸m ch÷a bÖnh, cã rÊt nhiÒu bÖnh viÖn , c¸c c¬ së kh¸m ch÷a t­ nh©n xuÊt hiÖn, bªn c¹nh ®ã c¸c bÖnh viÖn, trung t©m y tÕ còng kh«ng ngõng c¶i thiÖn c¬ së vËt chÊt, trang thiÕt bÞ dïng trong kh¸m ch÷a bÖnh. Nhu cÇu vÒ mua míi trang thiÕt bÞ y tÕ cña c¸c c¬ së kh¸m ch÷a bÖnh lµ rÊt lín, vµ mét thÞ tr­êng s¶n xuÊt c¸c m¸y mãc nµy t¹i ViÖt Nam l¹i hoµn toµn ch­a ph¸t triÓn, c¸c mÆt hµng nµy chñ yÕu lµ ®­îc nhËp ngo¹i, biÕn thÞ tr­êng tiÒm n¨ng cña c«ng ty thµnh mét thÞ tr­êng cã quy m« vÒ cÇu rÊt lín. Nh­ vËy, víi quy m« thÞ tr­êng lín nh­ vËy, viÖc tèi ®a ho¸ khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô phô thuéc hoµn toµn vµo kh¶ n¨ng cung cÊp hµng ho¸ quan hÖ víi kh¸ch hµng cña c«ng ty. + ChÊt l­îng hµng ho¸ cung cÊp ra thÞ tr­êng. §Ó ®øng ch©n l©u ®­îc trªn thÞ tr­êng, c«ng ty ph¶i lu«n gi÷ uy tÝn cña m×nh, b»ng c¸ch cung cÊp ra thÞ tr­êng nh÷ng mÆt hµng cã chÊt l­îng tèt víi nh÷ng tÝnh n¨ng míi nhÊt mµ ®èi thñ c¹nh tranh ch­a cã. Muèn vËy, c«ng ty ph¶i lu«n lu«n cã sù t×m hiÓu vÒ thÞ tr­êng nhµ cung cÊp, viÖc t×m kiÕm th«ng tin trªn m¹ng Internet lµ gi¶i ph¸p h÷u hiÖu. Ngoµi ra, viÖc cung cÊp c¸c dÞch vô b¶o hµnh, phÝ sau khi b¸n trong thêi gian nhÊt ®Þnh t¹o nªn sù yªn t©m cho kh¸ch hµng cña c«ng ty. + Cñng cè mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng truyÒn thèng, më réng mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. Víi nh÷ng kh¸ch hµng truyÒn thèng, c«ng ty ph¶i cung cÊp hµng ho¸ cho hä mét c¸ch kÞp thêi ®Çy ®ñ kh«ng ®Ó hä ph¶i trong t×nh tr¹ng chê ®îi l©u. Cã thÓ cho hä chËm tr¶ nî l©u h¬n so víi kh¸ch hµng. NÕu víi nh÷ng ®¬n hµng lín, hoÆc khi kh¸ch hµng thanh to¸n cã thÓ gi¶m gi¸ hoÆc cã chiÕt khÊu. Víi nh÷ng viÖn vµ trung t©m y tÕ mµ hµng ho¸ c«ng ty ch­a th©m nhËp vµo ®­îc, c«ng ty nªn cã hîp ®ång tÆng m¸y hoÆc b¸n víi gi¸ thÊp nhÊt, ®Ó tõ ®ã thÓ b¸n cho hä c¸c lo¹i vËt t­ tiªu hao ®i kÌm, bëi nh÷ng mÆt hµng nµy cã nhu cÇu th­êng xuyªn. VÝ dô, c«ng ty cã thÓ tÆng cho mét viÖn mµo ®ã mét m¸y sÐt nghiÖm sinh ho¸, khi tÆng ®­îc m¸y th× cã thÓ b¸n cho hä nh÷ng lo¹i ho¸ chÊt hay que thö dïng cho lo¹i m¸y nµy. C«ng ty thu håi l¹i vèn qua viÖc b¸n c¸c mÆt hµng tiªu hao ®ã. Tuy nhiªn viÖc lµm nµy cÇn ph¶i cã sù tÝnh to¸n hÕt søc kü l­ìng ph¶i xem xÐt viÖc b¸n c¸c hµng ho¸ tiªu hao cã thÓ thu håi ®­îc ®ñ vèn cña m¸y ®em tÆng vµ cã l·i hay kh«ng? Bëi v× gi¸ trÞ cña c¸c lo¹i m¸y mãc nµy th­êng rÊt lín. + X©y dùng kÕ ho¹ch Marketing b¸n hµng Vµo ®Çu mçi n¨m c«ng ty nªn tÝnh t¸n kÕ ho¹ch b¸n hµng chung cho mét n¨m. §èi víi nh÷ng kh¸ch hµng truyÒn thèng, c«ng ty hoµn toµn cã thÓ dù trï ®­îc hµng ho¸ mµ hä sÏ tiªu thô. Tõ ®ã mµ tÝnh to¸n ®­îc khèi l­îng hµng nhËp vÒ. Sau ®ã tõng quý, tõng th¸ng lËp ra kÕ ho¹ch cô thÓ dùa theo kÕ ho¹ch chung ®ã. VÝ dô kÕ ho¹ch vÒ viÖc më réng thÞ tr­êng tiªu thô c¸c lo¹i ho¸ chÊt xÐt nghiÖm cÇn cho nh©n viªn kinh doanh ®Õn tõng c¬ së kh¸m ch÷a bÖnh, thay v× trùc tiÕp chµo b¸n mÆt hµng nµy, khi hái vÒ c¸c lo¹i thiÕt bÞ cÇn sö dông mÆt hµng muèn b¸n nÕu c¸c c¬ së nµy ch­a cã, th× cã thÓ b¸n hoÆc tÆng cho hä lo¹i m¸y ®ã, qua ®ã míi b¸n mÆt hµng chÝnh c«ng ty cÇn tiªu thô xóc tiÕn. Qu¶ng b¸ h×nh ¶nh c«ng ty qua viÖc tham dù héi trî triÓn l·m, ng­êi cña nh©n viªn kinh doanh, in catalogue ®Ó ph¸t cho c¸c nh©n viªn. Do kh¶ n¨ng tµi chÝnh c«ng ty cã h¹n, viÖc qu¶ng c¸o trªn ti vi hay b¸o chÝ lµ kh¸ tèn kÐm vµ kh«ng cã hiÖu qu¶ tøc thêi. HiÖn nay, viÖc më réng chi nh¸nh hay ®¹i lý ph©n phèi lµ qu¸ søc ®èi víi c«ng ty, ®Ó t×m kiÕm thÞ tr­êng míi, c«ng ty cã thÓ mang hµng ®Õn c¸c cöa hµng cho ký göi. Gi¸ b¸n c¸c mÆt hµng còng cÇn tÝnh to¸n linh ®éng, víi c¸c ®¬n hµng lín nªn cã chÝnh s¸ch gi¶m gi¸ hoÆc chiÕt khÊu. Víi kh¸ch hµng thanh to¸n ®óng h¹n hoÆc tr­íc h¹n, nªn cã h×nh thøc khuyÕn m¹i hîp lý. Vµo nh÷ng dÞp ®Æc biÖt nh­ kû niÖm ngµy thµnh lËp c«ng ty, hay ngµy thµy thuèc ViÖt Nam, c«ng ty nªn tæ chøc ®ît khuyÕn m¹i cho kh¸ch hµng * X©y dùng kÕt cÊu chñng lo¹i hµng ho¸ hîp lý. Nguån vèn c«ng ty thùc tÕ lµ kh¸ máng khi ®Çu t­ vµo lÜnh vùc mÆt hµng y tÕ. V× vËy, c«ng ty cÇn x©y dùng mét tû träng hµng ho¸ hîp lý, c¸c lo¹i ho¸ chÊt xÐt nghiÖm vµ c¸c lo¹i que thö b¸n th­êng cã gi¸ trÞ thÊp, tiªu thô l¹i nhanh vµ kh«ng tèn kh«ng gian l­u tr÷, c«ng ty cã thÓ ®Çu t­ nhiÒu vµo mÆt hµng nµy cè g¾ng xin ®­îc lµm ®¹i diÖn ®éc quyÒn cho c¸c h·ng cung cÊp chóng. Cßn víi c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ cã gi¸ trÞ lín th× chØ khi nµo cã ®¬n ®Æt hµng, míi nhËp vÒ. Trong c¸c mÆt hµng nh­ ho¸ chÊt vµ que thö chØ tËp trung vµo lo¹i s¶n phÈm sö dông cho c¸c m¸y mµ c«ng ty ®· tÆng cho c¸c viÖn. ViÖc x©y dùng kÕt cÊu chñng lo¹i hµng ho¸ hîp lý lµ mét viÖc kh«ng dÔ dµng, tuy nhiªn c«ng ty b¾t buéc ph¶i x©y dùng kÕt cÊu hµng ho¸ tr­íc khi nhËp hµng vÒ. * X©y dùng biÓu gi¸ hîp lý. Hµng ho¸ cña c«ng ty hÇu hÕt lµ nhËp khÈu nªn gi¸ c¶ s¶n phÈm do yÕu tè kh¸ch quan quy ®Þnh. ViÖc gÝa b¸n hoµn toµn phô thuéc vµo chi phÝ qu¶n lý, chi phÝ b¸n hµng vµ lîi nhuËn ®Þnh møc tÝnh trªn mét ®¬n vÞ s¶n phÈm. ViÖc ¸p c¸c møc gi¸ sÏ tuú thuéc vµo tõng ®èi t­îng kh¸ch hµng. C«ng ty cÇn tÝnh to¸n gi¸ b¸n bu«n, b¸n lÎ, gi¸ b¸n cho kh¸ch hµng truyÒn thèng, gi¸ th©m nhËp thÞ tr­êng. ViÖc tÝnh to¸n c¸c møc gi¸ nµy, ph¶n øng linh ho¹t khi b¸n hµng. Gi¸ b¸n bu«n th× th­êng thÊp h¬n, do khèi l­îng b¸n lín, cã thÓ tiÕt kiÖm chi phÝ b¸n hµng, chi phÝ vËn chuyÓn Gi¸ b¸n lÎ, ®Ó b¸n cho c¸c phßng kh¸m t¹i thÞ tr­êng Hµ Néi, gi¸ b¸n lÎ th­êng rÊt cao, võa ®Ó bï ®¾p chi phÝ, võa ®Ó cã l·i. Gi¸ b¸n cho kh¸ch hµng truyÒn thèng cña c«ng ty rÊt khã tÝnh to¸n, c«ng ty nªn ¸p dông kho¶ng giao ®éng cho møc gi¸ nµy, bëi kh¸ch hµng truyÒn thèng cña c«ng ty lµ c¸c viÖn, nguån tµi chÝnh tõ Ng©n s¸ch Nhµ n­íc, nªn hä rÊt chËm tr¶ nî, khiÕn c«ng ty bÞ nî vèn, trong khi khèi l­îng hµng mua l¹i rÊt lín. V× vËy, khi b¸n hµng cho hä, cßn ph¶i tÝnh to¸n kho¶ng thêi gian vèn bÞ nî ®äng. NÕu mua vµ thanh to¸n tr­íc h¹n th× cã thÓ gi¶m gÝa hoÆc chiÕt khÊu, nÕu nî ®äng l©u t× gi¸ cao h¬n (trong phÇn gi¸ nªn tÝnh kÌm theo kho¶n tiÒn l·i do vèn bÞ ®äng thay v× ¸p dông biÖn ph¸p ph¹t do tr¶ chËm) Gi¸ th©m nhËp thÞ tr­êng, ®©y lµ møc gi¸ mµ c«ng ty kh«ng thu l·i, hoÆc cã thÓ nªn chÊp nhËn lç, ®Ó cã thÓ x©m nhËp vµo th× tr­êng. viÖc b¸n hµng ®­îc víi khèi l­îng hµng lín, sÏ cã doanh thu lín h¬n lµ b¸n hµng víi gi¸ b¸n cao vµ sè l­îng thÊp. 3.2.2. Tèi thiÓu ho¸ chi phÝ * TiÕt kiªm chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp vµ dÞch vô mua ngoµi Thùc tÕ cho thÊy, chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty cßn kh¸ lín, mÆc dï ¸p dông c¸c biÖn ph¸p kh¸c nhau ®Ó c¶i thiÖn t×nh h×nh nµy. TiÕt kiÖm chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp, hµng th¸ng c«ng ty th­êng ph¶i tr¶ kho¶n tiÒn lín cho ®iÖn tho¹i, n­íc, ®iÖn, chi phÝ kh¸c nh­ giÊy tê in, mùc in vµ c¸c vËt dông kh¸c, t×nh h×nh sö dông nµy kh¸ trµn lan, nh©n viªn tranh thñ gäi ®iÖn tho¹i nhê ngoµi c«ng viÖc, m¸y in, ®iÖn, qu¹t sö dông nh­ kh«ng cã sù b¶o qu¶n, cã khi ra vÒ mµ kh«ng t¾t c¶ m¸y tÝnh. Riªng chi cho tiÒn giÊy in còng chiÕm kho¶n kh¸ lín, do c¸c phßng dïng l·ng phÝ, cã khi tiÖn tay mang vÒ nhµ dïng. Chi phÝ nµy tuy chiÕm kh«ng nhiÒu, nh­ng vÒ l©u dµi th× ®ã l¹i lµ kho¶n chi kh«ng nhá. V× vËy c«ng ty cÇn chÊn chØnh l¹i c«ng t¸c sö dông c¬ së vËt chÊt kü thuËt t¹i c¬ quan. Yªu cÇu nh©n viªn ph¶i tù b¶o qu¶n ®å dïng phßng lµm viÖc cña m×nh, tiÕt kiÖm tiÒn ®iÖn, ®iÖn tho¹i, kÓ c¶ viÖc sö dông giÊy in, còng cÇn ph¶i tiÕt kiÖm, vÝ dô nh­ tê giÊy mét mÆt cã thÓ dïng ®Ó in vµo viÖc kh«ng cÇn thiÕt... * TiÕt kiÖm nguån nh©n lùc trong c«ng ty. Trong c«ng ty cã hai phßng lín nhÊt, ®ã lµ phßng kü thuËt vµ phßng kinh doanh, sè l­îng nh©n viªn trong phßng kh¸ ®«ng, cã nh÷ng bé phËn lµm viÖc kh¸ hiÖu qu¶, nh­ng cã nh÷ng bé phËn l¹i kh«ng ®¶m nhiÖm tèt c«ng viÖc cña m×nh. Phßng kü thuËt th× chØ khi nµo kh¸ch hµng cÇn c¸c dÞch vô söa ch÷a, hay l¾p ®Æt m¸y míi th× míi ph¶i ®i lµm, thêi gian cßn l¹i hÇu nh­ lµ nghØ ng¬i. Trong khi ®ã, phong kinh doanh th× lu«n tôc ph¶i giao dÞch víi kh¸ch hµng, ký kÕt c¸c hîp ®ång, ®i giao hµng… ®«i lóc khèi l­îng viÖc qu¸ lín g©y ¸p lùc cho nh©n viªn. §Ó cã hµi hoµ c«ng viÖc gi÷a c¸c phßng, cã thÓ giao viÖc ®­a hµng cho kh¸ch cho phßng kü thuËt thùc hiÖn, hä võa am hiªu vÒ m¸y mãc l¹i cã nhiÒu thêi gian rçi h¬n. Nh÷ng mãn hµng ph¶i göi xa (®i ngo¹i tØnh), cã thÓ giao viÖc nµy cho l¸i xe cña C«ng ty, ®¸nh xe cña c«ng ty ®i giao hµng tËn n¬i cho kh¸ch kÕt hîp vµo ®ã cã thÓ thu tiÒn nî, t¹o mèi quan hÖ th©n thiÕt víi kh¸ch hµng. Nh÷ng mÆt hµng kh«ng qu¸ phøc t¹p, kh«ng ®ßi hái ph¶i cã tr×nh ®é hiÓu biÕt, thay v× tuyÓn nh©n viªn vµo b¸n, cã thÓ tuyÓn ®éi ngò céng t¸c viªn ®Ó hä ®i giíi thiÖu s¶n phÈm cho c«ng ty, sÏ tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ tr¶ l­¬ng vµ chi phÝ ®µo t¹o. §Ó ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña nh©n viªn, thØnh tho¶ng c«ng ty nªn tæ chøc nh÷ng buæi häc ®Ó cñng cè kiÕn thøc vÒ s¶n phÈm. TuyÓn nh©n viªn cã tr×nh ®é, nhÊt lµ tr×nh ®é tiÕng Anh. Trong c«ng ty mäi h­íng dÉn vÒ sö dông m¸y mãc, c¸c ®Æc tÝnh kü thuËt ®Òu lµ tiÕng Anh, do ®ã c«ng ty cÇn nh©n viªn giái vÒ tiÕng Anh ®Õn lµm viÖc. C«ng ty nªn cã h×nh thøc ®éng viªn tinh thÇn nh©n viªn cña m×nh nh­: tæ chøc buæi tham quan, th­ëng l­¬ng cho nh©n viªn cã thµnh tÝch lµm viÖc tèt, x©y dùng khèi ®oµn kÕt toµn c«ng ty. Trªn ®©y lµ nh÷ng gi¶i ph¸p lµm t¨ng doanh thu vµ gi¶m chi phÝ trong ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty, tõ ®ã mµ t¨ng lîi nhuËn cña c«ng ty, ngoµi ra cßn mét sè gi¶i ph¸p sau: 3.2.3 Nh÷ng gi¶i ph¸p kh¸c * X©y dùng kÕ ho¹ch tµi chÝnh Sö dông hiÖu qu¶ tµi s¶n cña c«ng ty, nh×n vµo thùc tr¹ng trong tµi s¶n c«ng ty ta thÊy, thay v× ®Ó tµi s¶n d­íi d¹ng tiÒn qu¸ nhiÒu lµm h¹n chÕ kh¶ n¨ng sinh l·i. C«ng ty nÕu muèn ®­îc an toµn cã thÓ ®em göi tiÒn vµo Ng©n hµng, hoÆc mua hµng ho¸ vÒ dù tr÷. C¸c kho¶n ph¶i thu cña c«ng ty kh¸ nhiÒu, tuy nhiªn l¹i n»m ë nh÷ng kh¸ch hµng lÎ tÎ kh¸c nhau, c«ng ty khi thu håi vèn vÒ bÞ ph©n t¸n, do kh«ng cã sù qu¶n lý hay bÊt kú kÕ ho¹ch nµo, tiÒn thu vÒ bÞ sö dông vµo nh÷ng môc ®Ých kh«ng cÇn thiÕt, ®Õn khi muèn nhËp hµng, c«ng ty lu«n lao ®ao trong viÖc t×m nguån tµi chÝnh, nguyªn nh©n chÝnh lµ do c«ng ty kh«ng cã kÕ ho¹ch thu håi nî, kh«ng cã kÕ ho¹ch tµi chÝnh tõ tr­íc, lu«n bÞ ®éng trong tr­êng hîp nµy. Nh­ vËy ®Ó gi¶i quyÕt vÊn ®Ò nµy, ®Çu mçi th¸ng c«ng ty nªn cã kÕ ho¹ch tµi chÝnh cho c¶ th¸ng, tõ ®ã mµ ®iÒu chØnh dÇn trong th¸ng cho phï hîp: Trong th¸ng, cã dù ®Þnh nhËp hµng vÒ hay kh«ng? NÕu nhËp th× sè l­îng, gi¸ trÞ tiÒn lµ bao nhiªu? C«ng ty cÇn bao nhiªu tiÒn chi phÝ cho dÞch vô mua ngoµi? Bao nhiªu tiÒn cho ¨n tr­a? Bao nhiªu tiÒn ®Ó nép thuÕ cho Nhµ n­íc… §Ó cã tiÒn chi cho kho¶n nµy th× nguån tiÒn ë ®©u? – TiÒn t¹i quü, nh­ng tÊt nhiªn lµ tiÒn th­êng kh«ng ®ñ; - TiÒn thu håi nî?. TiÒn thu håi nî lµ kho¶n thu kh«ng ®­îc b¸o tr­íc, vËy ph¶i dù tÝnh xem sÏ cã nh÷ng ai tr¶ nî, bao nhiªu? SÏ trÝch ra bao nhiªu ®Ó chi dïng th­êng xuyªn, bao nhiªu ®Ó cho ho¹t ®éng bÊt th­êng ch­a dù tÝnh tr­íc ®­îc. KÕ ho¹ch tµi chÝnh lµ c«ng t¸c rÊt quan träng, gióp cho c«ng ty trong thÕ chñ ®éng, ph¶n øng tr­íc t×nh huèng xÊu cã thÓ x¶y ra. * Thanh to¸n c¸c kho¶n nî ®óng h¹n Do c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch tµi chÝnh kh«ng ®­îc thùc hiÖn, nªn th­êng c¸c kho¶n nî cña c«ng ty kh«ng ®­îc thanh to¸n ®óng h¹n, ®Õn lóc cÇn thanh to¸n, c«ng ty l¹i kh«ng cã ®ñ tiÒn. V× vËy, t×nh tr¹ng nî ®äng Nhµ cung cÊp diÔn ra kh¸ phæ biÕn, khiÕn cho ®¬n ®Æt hµng tiÕp theo cña c«ng ty th­êng gÆp khã kh¨n. Nhµ cung cÊp b¾t ph¶i tr¶ tr­íc råi míi giao hµng, trong khi ®ã, nh÷ng ®¬n dÆt hµng gi¸ trÞ lín th× kh«ng thÓ nµo thanh to¸n hÕt cïng lóc ®­îc. V× thÕ, viÖc lËp kÕ ho¹ch tµi chÝnh trong c«ng ty lµ ®Òu hÕt søc cÇn thiÕt. ViÖc tr¶ c¸c mãn nî ®óng h¹n sÏ t¹o sù tin t­ ëng trong mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng, víi nhµ cung cÊp. 3.3. Mét sè kiÕn nghÞ víi chÝnh phñ Nh÷ng n¨m qua, do xu h­íng héi nhËp quèc tÕ, c¬ chÕ qu¶n lý cña ViÖt Nam kh¸ th«ng tho¸ng vµ dÔ chÞu. Tuy nhiªn, di chøng cña c¬ chÕ qu¶n lý quan liªu bao cÊp cò vÉn mang ®Ëm dÊu Ên, thñ tôc hµnh chÝnh th­êng kh¸ r­êm rµ, mµ C«ng ty vÊp ph¶i th­êng xuyªn lµ kh©u kiÓm kª h¶i quan. Ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty liªn quan rÊt nhiÒu ®Õn nhËp khÈu hµng, nh­ng viÖc ph¶i ®i lÊy hµng tõ H¶i quan vÒ lu«n lµ g¸nh nÆng cho c«ng ty, viÖc ph¶i cã c¸c lo¹i giÊy chøng nhËn, vÝ dô giÊy chøng nhËn cña Bé y tÕ vÒ lo¹i hµng ho¸ dïng cho ngµnh y tÕ, hay giÊy chøng nhËn vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, xuÊt xø… ®· g©y kh«ng Ýt khã kh¨n cho c«ng ty. VÒ phÝa nh©n viªn H¶i quan, mçi lÇn nhËn hµng muèn ®­îc lÊy hµng nhanh chãng, thuËn tiÖn th× ph¶i quµ c¸p, th­a göi…Nh÷ng vÊn ®Ò trªn thùc sù ®· vµ ®ang diÔn ra t¹i c¸c c¬ quan nhËp khÈu, ®Ò nghÞ ChÝnh phñ cã nh÷ng biÖn ph¸p tÝch cùc ®Ó xo¸ bá t×nh tr¹ng trªn. KÕt luËn Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®Çy n¨ng ®éng, víi sù c¹nh tranh quyÕt liÖt tõ nhiÒu phÝa, kÓ c¶ tõ phÝa nhµ cung cÊp, lÉn phÝa kh¸ch hµng tiªu dïng, trªn tÊt c¶ c¸c thÞ tr­êng nãi chung vµ thÞ tr­êng vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ y tÕ nãi riªng. Do vËy, sù t×m kiÕm lîi nhuËn trªn thÞ tr­êng lµ ho¹t ®éng khã kh¨n, nh­ng l¹i cÇn thiÕt, chØ khi ho¹t ®éng kinh doanh cã lîi nhuËn, doanh nghiÖp míi cã thÓ tån t¹i trªn thÞ tr­êng. ThÞ tr­êng thiÕt bÞ y tÕ hiÖn nay cßn kh¸ tr«i næi, tuy nhiªn ®©y lµ lÜnh vùc kinh doanh ®ßi hái nh÷ng kho¶n ®Çu t­ kh¸ lín, vµ chÞu nhiÒu biÕn ®éng cña nÒn kinh tÕ quèc tÕ, nªn ho¹t ®éng ®Çu t­ chøa ®ùng kh¸ nhiÒu rñi ro, tõ nh÷ng thùc tiÔn ®· ph©n tÝch, mét sè gi¶i ph¸p ®· ®­îc ®Ò xuÊt, ®Ó t¨ng cao lîi nhuËn cña C«ng ty. RÊt hy väng nh÷ng gi¶i ph¸p nµy sÏ ®­îc ¸p dông vµ mang l¹i nh÷ng kÕt qu¶ tèt ®Ñp. Trong pham vi nghiªn cøu nhá hÑph vµ tr×nh ®é hiÓu biÕt cßn cã h¹n, em rÊt mong nhËn ®­îc nhiÒu h¬n n÷a sù gióp ®ì d¹y b¶o cña C« gi¸o h­íng dÉn còng nh­ cña c¸c anh chÞ t¹i n¬i thùc tËp. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh tµi chÝnh doanh nghiÖp PGS- TS L­u ThÞ H­¬ng- Tr­êng ®¹i häc Kinh tÕ quèc d©n- Hµ Néi 2. Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh. Ph¹m V¨n D­îc- §Æng Kim C­¬ng. Nhµ xuÊt b¶n thèng kª. 3. Qu¶n trÞ tµi chÝnh doanh nghiÖp PTS. Vò Duy Hµo- §µm V¨n HuÖ- Th¹c sÜ NguyÔn Quang Ninh- 4. Gi¸o tr×nh lý thuyÕt qu¶n lý kinh tÕ GS.PTS §ç Hoµng Toµn- Tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n - Hµ Néi. 5. B¸o c¸o tµi chÝnh cña C«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i TBC n¨m 2002, 2003

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • doc24057.DOC