Khóa luận Hoạt động kinh doanh khách sạn ở Việt Nam trước seagame 22, thực trạng và giải pháp

Trong nền kinh tế hiện nay vấn đề sống còn của các đơn vị kinh doanh là phải thu hút, lôi kéo được khách hàng đến với mình. Đối với ngành kinh doanh du lịch nói chung và ngành kinh doanh khách sạn nói riêng thì vấn đề thu hút khách luôn là vấn đề quan trọng hàng đầu. Để hoạt động kinh doanh có hiệu quả đòi hỏi mỗi khách sạn phải nghiên cứu môi trường kinh doanh của mình để đưa ra những giải pháp kinh doanh hữu hiệu nhất. Đây chính là chìa khoá để giành thắng lợi trong cuộc cạnh tranh gay gắt của thị trường, nhằm thu hút được nhiều khách. Vì vậy sau quá trình nghiên cứu em chọn đề tài: " Hoạt động kinh doanh khách sạn trước thềm Seagames - Thực trạng và giải pháp". Qua đó phân tích đặc điểm nguồn khách thực trạng kinh doanh, khả năng sẵn sàng đón tiếp khách, các giải pháp đón tiếp khách được áp dụng trong thời gian qua và đưa ra một số giải pháp kiến nghị chủ yếu nhằm tăng cường khả năng thu hút khách của các khách sạn trong thời gian tới. Với kiến thức được trang bị trên ghế nhà trường và cùng với thực tế làm việc trong ngành Du lịch chắc chắn chuyên đề còn có những hạn chế nhất định. Tuy nhiên, em cũng xin mạnh dạn đưa ra một số ý kiến, đề xuất của mình với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn trước Seagames 22 cùng các thực trạng và giải pháp.