Luận văn Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu ở công ty VIMEDIMEX

iÖn nay, ®ã lµ ®a d¹ng ho¸, ®a ph­¬ng ho¸ c¸c mèi quan hÖ quèc tÕ. Nhê vµo c¸c biÖn phs¶n phÈm tÝch cùc më réng thÞ tr­êng mµ khèi l­îng hµng ho¸ l­u chuyÓn cña c«ng ty ngµy cµng t¨ng lµm cho kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu vµ doanh thu xuÊt nhËp khÈu kh«ng ngõng t¨ng lªn, hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty còng kh«ng ngõng ®­îc t¨ng lªn, vµ ®¹t ®­îc nh÷ng con sè ®¸ng khÝch lÖ. XÐt vÒ c¸c chØ tiªu thùc hiÖn n¨m 2000 so víi n¨m 1997 th× hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty t¨ng lªn râ rÖt. VÒ lîi nhuËn t¨ng 37,5%. C¸c tû suÊt lîi nhuËn trªn vèn, doanh thu, chi phÝ ®Òu t¨ng, møc doanh lîi cña vèn l­u ®éng t¨ng 24,47%, Sè vßng quay cña vèn l­u ®éng t¨ng 3,82%, doanh thu b×nh qu©n mét lao ®éng t¨ng 16,35%, møc sinh lîi cña mét lao ®éng t¨ng cao lµ 34,68%. Ngoµi ra cßn mét sè chØ tiªu kh¸c ®¹t rÊt cao nh­ t×nh h×nh nép ng©n s¸ch nhµ n­íc t¨ng 64,28%. §iÒu nµy cho thÊy giai ®o¹n ho¹t ®éng cña c«ng ty tõ 1997-2000 lµ kh¸ hiÖu qu¶ c¶ vÒ mÆt hiÖu qu¶ doanh nghiÖp lÉn hiÖu qu¶ x· héi. Cã ®­îc kÕt qu¶ trªn lµ do c«ng ty ®· nç lùc cè g¾ng trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh nh­: + Thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nhanh chãng, chÝnh x¸c, ®óng chÝnh s¸ch vµ ph¸p luËt cña nhµ n­íc, nép thuÕ xuÊt nhËp khÈu ®óng h¹n ®Çy ®ñ. + Thùc hµnh tiÕt kiÖm trong c«ng ty, gi¶m c¸c lo¹i chi phÝ trong kinh doanh nh­ chi phÝ vËn t¶i, bèc xÕp gi¸m ®Þnh, b¶o qu¶n hµng ho¸... c¸c chi phÝ vÒ qu¶n lý hµnh chÝnh ®Òu ë mùc cho phÐp. + Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty gän nhÑ lµm viÖc cã hiÖu qu¶ nªn n¨ng suÊt cao. + C«ng ty lu«n quan t©m ®Õn viÖc båi d­ìng ®µo t¹o nang cao nghiÖp vô chuyªn m«n, t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®i häc bæ tóc thªm tr×nh ®é vÒ nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng, vÒ tr×nh ®é ngo¹i ng÷, tin häc vµ tr×nh ®é mäi mÆt. Ngoµi ra cßn cã nguyªn nh©n n÷a dÉn ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cao lµ c«ng ty rÊt coi träng c«ng t¸c n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Trong mäi ho¹t ®éng c«ng ty ®Òu lÊy chÊt l­îng, hiÖu qu¶ lµm ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt t¹o ®­îc uy tÝn ®èi víi b¹n hµng trong vµ ngoµi n­íc. 2. Nh÷ng tåi t¹i. Bªn c¹nh nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc, ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty vÉn cßn nh÷ng tåi t¹i. C«ng ty th­êng xuyªn bÞ ®éng vÒ vèn, ph¶i vay ng©n hµng víi l·i xuÊt cao, thêi h¹n ng¾n nªn dÉn tíi t×nh tr¹ng ph¶i tr¶ theo thêi h¹n khi mµ ®ång vèn vÉn ch­a kÞp sinh lîi. C«ng ty lu«n ph¶i tù c©n ®èi ®Ó gi÷ uy tÝn víi ng©n hµng. ChÊt l­îng hµng ho¸ cña c«ng ty ch­a æn ®Þnh, tû träng hµng th« vÉn cßn chiÕm kh¸ lín. ThÞ tr­êng tiªu thô tuy cã më réng song vÉn ch­a æn ®Þnh, mét sè b¹n hµng ch­a ®ñ tin cËy ®Ó tiÕn hµnh lµm ¨n lín. Trong ho¹t ®éng t¹o nguån hµng c«ng ty ch­a thiÕt lËp ®­îc mèi quan hÖ víi c¸c c¬ së s¶n xuÊt chÕ biÕn, thu mua. Hµng cña c«ng ty chñ yÕu lµ theo kiÓu thu gom, c«ng ty chØ thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng t¹o nguån hµng khi cã kh¸ch hµng nªu yªu cÇu. V× vËy trong nhiÒu tr­êng hîp c«ng ty bÞ ®éng vÒ nguån hµng hoÆc viÖc t¹o hµng kh«ng ®ñ sè l­îng, chÊt l­îng, gi¸ c¶ hµng ho¸ lªn xuèng thÊt th­êng lµm cho c«ng ty gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Ho¹t ®éng cña c«ng ty ®«i khi ë vµo thÕ bÞ ®éng, do ch­a l­êng tr­íc ®­îc sù biÕn ®éng vÒ hµng ho¸ cña thÞ tr­êng mµ nguyªn nh©n chñ yÕu lµ do c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ch­a tèt, ch­a t×m ra nhu cÇu hµng ho¸ trong n­íc vµ quèc tÕ. C«ng ty ch­a thiÕt lËp ®­îc kÕ ho¹ch kinh doanh dµi h¹n, ch­a cã ph­¬ng h­íng cô thÓ ®Ó ®èi phã víi sù biÕn ®éng bÊt th­êng cña thÞ tr­êng cã thÓ s¶y ra. Ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty tuy cã t¨ng vÒ kim ng¹ch nh­ng kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty vÉn cßn ë møc thÊp. VÒ c¸n bé c«ng nh©n viªn th× hÇu hÕt lµ tr¸i ngµnh nghÒ kinh doanh. C¸n bé tèt nghiÖp ®¹i häc d­îc chiÕm tû lÖ thÊp, tr×nh ®é nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng cña c¸n bé cßn thÊp nªn ch­a ®¸p øng ®­îc sù c¹nh tranh s«i næi cña thÞ tr­êng hiÖn nay. Qua ph©n tÝch vµ t×m hiÓu thùc tÕ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty trong thêi gian qua, bªn c¹nh nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc lµ nh÷ng tåi t¹i cÇn ph¶i gi¶i quyÕt. Vµ cã thÓ rót ra mét sè nguyªn nh©n sau ®©y. C«ng ty ch­a thùc hiÖn tèt viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng trong khi thÞ tr­êng quèc tÕ cã sù kh¸c biÖt rÊt lín so víi thÞ tr­êng trong n­íc vÒ cung cÇu còng nh­ phong tôc tËp qu¸n vµ v¨n ho¸... th× viÖc kh«ng chó ý ®Õn c¸c th«ng tin nµy sÏ dÉn ®Õn rñi ro trong kinh doanh cao h¬n. ChÝnh v× vËy c«ng ty ch­a m¹nh d¹n ký kÕt c¸c hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín. §iÒu nµy lµm ¶nh h­ëng lín tíi khèi l­îng hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty, dÉn ®Õn ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. Ngoµi ra do kh«ng nghiªn cøu ký thÞ tr­êng, vµ c¸c th«ng sè gi¸ c¶ nªn kh«ng cã biÖn ph¸p ®Ó ®iÒu chØnh kÞp thêi ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh cho phï hîp do ®ã ch­a tËn dông hÕt ®­îc c¸c c¬ héi cña thÞ tr­êng. C«ng t¸c giao dÞch ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång kinh doanh cña c«ng ty ch­a ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao. ViÖc lùa chän c¸c ph­¬ng ¸n giao nhËn hµng cßn ch­a hîp lý nªn n¶y sinh nhiÒu chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt. Tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång cßn thiÕu tÝnh ®ång bé gi­a c¸c kh©u g©y nªn sù l·nh phÝ thêi gian vµ tiÒn cña. C«ng ty ch­a cã mét chiÕn l­îc kinh doanh hîp lý, ch­a thùc sù linh ho¹t, trong c«ng t¸c tæ chøc ho¹t ®éng kinh doanh cßn bÊt cËp ë nhiÒu kh©u, ho¹t ®éng kÐm hiÖu qu¶. C¬ chÕ qu¶n lý c«ng ty cßn cã sù chång chÐo... nh÷ng ®iÒu nµy g©y nªn nhiÒu c¶n trë ®èi víi kh¶ n¨ng ph¸t triÓn më réng quy m« kinh doanh cña c«ng ty. Nh÷ng khiÕm khuyÕt trªn c«ng ty cÇn nhanh chãng rót ra nh÷ng bµi häc vµ cã biÖn ph¸p kÞp thêi, thÝch hîp ®Ó gi¶i quyÕt, h¹n chÕ nh÷ng khã kh¨n, tËn dông tèt c¸c c¬ héi t¨ng c­êng ho¹t ®éng kinh doanh theo h­íng më réng quy m« thÞ tr­êng ®Ó ngµy cµng n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña m×nh. Ch­¬ng III Mét sè biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu t¹i c«ng ty VIMEDIMEX-Hµ néi. I. Môc tiªu vµ ®Þnh h­íng ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty. 1. Môc tiªu. C«ng ty VIMEDIMEX lµ mét doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp cã t­ c¸ch ph¸t nh©n tr­íc nhµ n­íc vµ ph¸t luËt, chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc ph¸t luËt vÒ mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Do ®ã còng nh­ bao c«ng ty kh¸c c«ng ty cã nhiÒu môc tiªu kinh doanh tr­íc m¾t th­êng xuyªn vµ l©u dµi lµ thu ®­îc nhiÒu lîi nhuËn. Mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®Òu nh»m vµo viÖc t×m kiÕm lîi nhuËn cao nhÊt vµ ngµy cµng n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh víi c¸c chØ tiªu doanh lîi cao, vßng quay cña vèn lín, n¨ng suÊt lao ®éng ngµy cµng t¨ng... ph¸t triÓn vµ më réng thÞ tr­êng ho¹t ®éng kinh doanh c¶ vÒ khèi l­îng vµ c¬ cÊu mÆt hµng, tiÕp tôc ph¸t triÓn nh÷ng thÞ tr­êng truyÒn thèng nh»m ph¸t huy lîi thÕ cña c«ng ty trªn nh÷ng thÞ tr­êng nµy vµ t×m kiÕm th©m nhËp vµ nh÷ng thÞ tr­êng míi. Bªn c¹nh môc tiªu lîi nhuËn c«ng ty cß chó träng ®Õn nhiÒu môc tiªu kh¸c n½n tuú thuéc vµo tõng chu kú vµ tõng giai ®o¹n cô thÓ cña qu¸ tr×nh kinh doanh nh­ b¶o vÖ m«i tr­êng, kinh doanh nh÷ng mÆt hµng kh«ng g©y « nhiÔm, n©ng cao phóc lîi x· héi, kÕt hîp hµi hoµ gi÷a lîi Ých cña c«ng ty víi lîi Ých chung cña ngµnh vµ cña toµn x· héi. Kh«ng kinh doanh nh÷ng mÆt hµng thuèc hay m¸y mãc dông cô y tÕ cã chÊt l­îng kh«ng b¶o ®¶m, ch­a ®­îc nhµ n­íc cho phÐp, g©y ¶nh h­ëng ®Õn lîi Ých chung cña toµn ngµnh vµ toµn x· héi. Ph¸t triÓn thÞ tr­êng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó d¸p øng ®Çy ®ñ c¸c nhu cÇu trong n­íc. C«ng ty th­êng c¨n cø vµ t×nh h×nh thÞ tr­êng trong n­íc vµ thÞ tr­êng quèc tÕ trong tõng thêi kú cô thÓ còng nh­ kh¶ n¨ng cña m×nh ®Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu cña m×nh vµ c«ng ty lu«n qu¸n triÖt quan ®iÓm kÕt hîp hµi hoµ gi÷a môc tiªu cña c«ng ty víi môc tiªu chung cña toµn x· héi. Ngoµi ra c«ng ty cßn cã c¸c môc tiªu ng¾n h¹n vµ dµi h¹n nh»m ph¸t triÓn c«ng ty. Trong môc tiªu dµi h¹n c«ng ty ®Æt ra môc tiªu lµ t¹o ra cho m×nh mét thÕ m¹nh trªn thÞ tr­êng, ®ã lµ viÖc më réng qui m« kinh doanh cña c«ng ty, tiÕn hµnh liªn doan liªn kÕt vµ x©y dùng nhiÒu chi nh¸nh míi ®Ó nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh lµm t¨ng kh¶ n¨ng thu gom hµng ho¸ xuÊt khÈu vµ ®Èy m¹nh viÖc tiªu thô hµng ho¸ nhËp khÈu, thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ víi nhiÒu ®èi t¸c trong n­íc vµ quèc tÕ, n©ng cao vai trß lµ nhµ cung cÊp c¸c s¶n phÈm vÒ ytÕ quan träng cho thÞ tr­¬ng trong n­íc vµ vai trß lµ nhµ xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng nguyªn liÖu, h­¬ng d­îc liÖu cho thÞ tr­êng quèc tÕ, ph¸t triÓn thÞ phÇn ra thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Trong môc tiªu ng¾n h¹n cña c«ng ty ®Ò ra t¨ng c­êng vµ më réng c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu, nh»m môc ®Ých lµ ®Èy m¹ng c¸c ho¹t ®éng xuÊt khÈu, t¨ng thu ngo¹i tÖ. C«ng ty lu«n t×m c¸ch ®Ó cè g¾ng khai th¸c viÖc xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng chñ lùc sang thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ khai th¸c më réng sang thÞ tr­êng míi víi c¸c mÆt hµng míi, nh»m t¨ng l­u chuyÓn hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu còng nh­ thay ®æi c¬ cÊu hµng ho¸ cho phï hîp víi nhu cÇu ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc vµ theo h­íng cã lîi cho doanh nghiÖp, t¨ng thu nhËp vµ t¨ng lîi nhuËn. Cïng víi viÖc thay ®æi c¬ cÊu hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu c«ng ty cßn ®Æt ra môc tiªu gi¶m tû träng xuÊt khÈu s¶n phÈm th« vµ s¬ chÕ, t¨ng tû träng xuÊt khÈu s¶n phÈm tinh chÕ, n©ng cao gi¸ trÞ s¶n phÈm xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty vµ thu vÒ ®­îc nhiÒu ngo¹i tÖ h¬n tõ viÖc xuÊt khÈu nµy vµ n©ng cao sù c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng cña hµng xuÊt khÈu. 2. Ph­¬ng h­íng nhiÖm vô cña c«ng ty trong thêi gian tíi. ®Ó ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ngµy cµng t¨ng tr­ëng vµ ph¸t triÓn, thÝch øng víi m«i tr­êng kinh doanh ngµy cµng biÕn ®éng vµ nhiÒu th¸ch thøc vµ ®Ó kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ thÕ cña m×nh trªn thÞ tr­êng c¹nh tranh gay g¾t nh­ hiÖn nay c«ng ty ®· ®Ò ra mét sè ph­¬ng ph¸p vµ nhiÖm vô cho giai ®o¹n 2001-2005. Trong thêi gian tr­íc m¾t lµ tËp trung gi¶i quyÕt mäi khã kh¨n v­íng møc ®Ó tiÕp tôc hoµn thiÖn c«ng t¸c cæ phÇn ho¸ doanh nghiÖp vµo n¨m 2001. ®©y lµ c«ng viÖc thiÕt thùc theo xu thÕ ph¸t triÓn hiÖn nay ®Ó t¹o cho c¸c bé c«ng nh©n viªn lµ chñ chÝnh m×nh vµ lµm chñ c«ng ty tõ ®ã lµm cho c«ng ty ho¹t ®éng ngµy cµng cã hiÖu qu¶ h¬i. æn ®Þnh tæ chøc ®èi víi chi nh¸nh ë L¹ng S¬n vµ tiÕp tôc hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn cña chi nh¸nh t¹i thµnh phè Hå ChÝ Minh nh»m më réng thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc. Thùc hiÖn triÖt ®Ó vÊn ®Ò kho¸n ®Õn c¸c phßng ban nh»m môc tiªu cho c¸c phßng ban hoµn thµnh tèt c¸c nhiÖm vô ®­îc giao gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cu¶ c«ng ty. VÒ c«ng t¸c kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. TËp trung ®iÒu hµnh ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu theo h­íng duy tr×, gi÷ v÷ng kh¸c hµng vµ thÞ phÇn, tÝch cùc t×m kiÕm më réng mÆt hµng vµ thÞ tr­êng míi. B¸m s¸t nhu cÇu tiªu thô trong n­íc ®Ó cã kÕ ho¹ch nhËp khÈu c¸c mÆt hµng thuèc t©n d­îc, m¸y mãc dông cô ytÕ ®¸p øng cho nhu cÇu trong n­íc. Më réng c¸ch thøc b¸n hµng linh ho¹t víi gi¸ c¶ vµ ph­¬ng thøc thanh to¸n hîp lý. TiÕp tôc ®Èy m¹nh xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng truyÒn thèng nh­ h­¬ng liÖu, nguyªn liÖu vµ d­îc liÖu sang thÞ tr­êng truyÒn thèng nh»m thu vÒ ®­îc khèi l­îng ngo¹i tÖ mét c¸ch æn ®Þnh vµ kh«ng ngõng t×m kiÕm thÞ tr­êng míi, c¸c mÆt hµng chøng kho¸n míi ®Ó thu vÒ khèi l­îng ngo¹i tÖ ngµy cµng lín h¬n. VÒ c«ng t¸c tæ chøc. S¾p xÕp vµ bæ xung thªm nh©n sù cho c¸c phµng ban cßn thiÕu ®Ó ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh s¾p xÕp vµ ph©n c«ng lao ®éng theo m« h×nh qu¶n lý míi tõ c«ng ty nhµ n­íc chuyÓn ®æi thµnh c«ng ty cæ phÇn trong ®ã nhµ n­íc së h÷u mét phÇn vèn. Th­êng xuyªn phèi hîp víi c¸c tæ chøc båi d­ìng, ®µo t¹o c¸n bé chñ chèt vµ c¸n bé trÎ ®Ó ph¸t triÓn l©u dµi. TuyÓn dông thªm d­îc sÜ ®¹i häc ®Ó hîp lý ho¸ c¬ cÊu c¸n bé ®¹i häc (hiÖn nay d­îc sÜ ®¹i häc chiÕm 30%). Gi¶i quyÕt tiÒn l­¬ng trªn c¬ së hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n vÞ, phÊn ®Êu n©ng cao thu nhËp cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. VÒ c«ng t¸c tµi chÝnh. Thùc hiÖn nghiªm chØnh c¸c khÕ ­íc vay vµ gi÷ ch÷ tÝn víi ng©n hµng. Duy tr× vµ më réng mèi quan hÖ víi ng©n hµng, b¹n hµng ®Ó thùc hiÖn viÖc vay vèn, huy ®éng vèn ®¸p øng cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Thùc hiÖn ®Çy ®ñ c¸c chÕ ®é qu¶n lý tµi chÝnh vµ c¸c kho¶n ph¶i nép nghÜa vô vô nhµ n­íc. Thùc hiÖn tiÕt kiÖm chi tiªu, b¶o ®¶m hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ an toµn víi vèn, tµi s¶n. C«ng ty sÏ tiÕn hµnh liªn doanh s¶n xuÊt víi n­íc ngoµi ®Ó s¶n xuÊt mét sè mÆt hµng thuèc t©n d­îc, x©y dùng kho cho c«ng ty, x©y dùng x­ëng chÕ biÕn d­îc liÖu vµ tinh dÇu xuÊt khÈu trong thêi gian tíi. II. Mét sè kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty VIMEDIMEX. 1. Mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc vµ bé y tÕ. Nhµ n­íc qu¶n lý thèng nhÊt nÒn kinh tÕ quèc d©n b»ng phs¶n phÈm luËt, kÕ ho¹ch chÝnh s¸ch, ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm vµ ph©n cÊp qu¶n lý nhµ n­íc gi÷a c¸c ngµnh c¸c cÊp. KÕt hîp lîi Ých c¸ nh©n, lîi Ých tËp thÓ vµ lîi Ých cña toµn x· héi. §ã lµ nguyªn t¾c c¬ b¶n ®Ó thùc hiÖn chøc n¨ng kinh tÕ cña nhµ n­íc ta ®­îc quy ®Þnh trong hiÕn phs¶n phÈm 1992 t¹i ®iÒu 26. Th«ng qua c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch, ph¸p luËt, kÕ ho¹ch nhµ n­íc t¹o ra mét hµnh lang phs¶n phÈm lý m«i tr­êng kinh doanh b×nh ®¼ng cho nÒn kinh tÕ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. §èi víi sù ph¸t triÓn cña ngµnh y tÕ nãi riªng th× nhµ n­íc vµ Bé y tÕ cÇn ph¶i cã c¸c kÕ ho¹ch, chÝnh s¸ch vµ luËt ph¸p cho sù ph¸t triÓn æn ®Þnh cña ngµnh kinh tÕ nãi riªng vµ ®Æc biÖt lµ nhµ n­íc ph¶i t¹o ra ®­îc mét hµnh lang ph¸p lý vµ m«i tr­êng kinh doanh b×nh ®¼ng cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c¸c mÆt hµng y tÕ mét c¸ch hiÖu qu¶ nhÊt. §Ó lµm tèt chøc n¨ng nhiÖm vô cña m×nh ®èi víi sù ph¸t triÓn cña nhµ n­íc, ®èi víi sù ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc nãi chung vµ ngµnh y tÕ nãi riªng ®Æc biÖt lµ ngµnh kinh doanh cña c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu y tÕ. Nhµ n­íc vµ bé y tÕ cÇn cã sù söa ®æi vµ bæ xung nh»m hoµn thiÖn h¬n n÷a c¸c chÝnh s¸ch cña m×nh ®Ó thóc ®Èy kinh doanh xuÊt nhËp khÈu y tÕ cña c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. §iÒu ®ã ®ßi hái nhµ n­íc ph¶i ®­a ra chÝnh s¸ch th­¬ng m¹i phï hîp víi ®iÒu kiÖn hiÖn t¹i cña nÒn kinh tÕ, phï hîp víi yªu cÇu héi nhËp cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi vµ ph¶i ®æi míi c¬ chÕ qu¶n lý ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu y tÕ mét c¸ch hîp lý nhÊt. 1.1 Më r«ng h¬n n÷a quan hÖ kinh tÕ ®èi ngo¹i víi c¸c quèc gia vµ c¸c tæ chøc y tÕ trªn thÕ giíi. CÇn tiÕp tôc duy tr× vµ më réng h¬n n÷a quan hÖ kinh tÕ ®èi ngo¹i theo h­íng ®a d¹ng ho¸ vµ ®a ph­¬ng ho¸. Trªn c¬ së ®ã x¸c ®Þnh ®óng ®¾n c¸c khu vùc thÞ tr­êng träng ®iÓm cã lîi cho sù ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c¸c doanh nghiÖp. Nhµ n­íc cÇn thiÕt t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trong n­íc rùc tiÕp cã quan hÖ th­¬ng m¹i víi c¸c doanh nghiÖp ë thÞ tr­êng ®ã. Víi quan hÖ g¾n bã vµ th­êng xuyªn víi c¸c n­íc sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp hoÆc ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu thùc hiÖn tèt c¸c ho¹t ®éng cña m×nh trªn thÞ tr­êng vµ ph¸t huy ®­îc lîi thÕ cña m×nh trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Hµng ho¸ cña c«ng ty chñ yÕu lµ hµng ho¸ xuÊt khÈu ra thÞ tr­êng quèc tÕ vµ hµng nhËp khÈu tõ thÞ tr­êng c¸c n­íc vÒ ViÖt Nam do vËy nã phô thuéc rÊt lín vµo gi¸ c¶ thÞ tr­êng quèc tÕ vµ ®iÒu kiÖn thanh to¸n quèc tÕ... Nªn nguån hµng cña c«ng ty phô thuéc vµo kh¶ n¨ng ngo¹i tÖ vµ c¬ chÕ chÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu cña nhµ n­íc vµ bé y tÕ. Tr­íc ®©y do ¶nh h­ëng cña cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh trong khu vùc vµ t×nh h×nh chÝnh trÞ phøc t¹p lµm cho thÞ tr­êng cña c«ng ty bÞ khñng ho¶ng g©y khã kh¨n cho viÖc kinh doanh cña c«ng ty. MÊy n¨m gÇn ®©y, t×nh h×nh kinh tÕ chÝnh trÞ ®· ®i vµo æn ®Þnh, xu thÕ toµn cÇu ho¸ ph¸t triÓn m¹nh, thÞ tr­êng cña c«ng ty còng ®· ®­îc kh«i phôc vµ ph¸t triÓn trë l¹i. Tuy nhiªn nhµ n­íc cÇn ph¶i cã sù gióp ®ì c¸c c«ng ty më réng c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ ®èi ngo¹i, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸n bé c«ng ty tiÕp cËn giao dÞch víi thÞ tr­êng quèc tÕ ®Ó ®Èy m¹nh h¬n n÷a ho¹t ®éng xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng chñ lùc cña m×nh sang thÞ tr­êng quèc tÕ, vµ nhËp vÒ c¸c lo¹i thuèc t©n d­îc vµ m¸y mãc dông cô y tÕ cÇn thiÕt cho sù ph¸t triÓn cña ngµnh y tÕ nãi riªng vµ ®Êt n­íc nãi chung. 1.2. Bæ sung hoµn thiÖn chÝnh s¸ch thuÕ xuÊt nhËp khÈu. ThuÕ lµ mét c«ng cô ®iÒu tiÕt quan träng cña nhµ n­íc, chÝnh s¸ch thuÕ xuÊt nhËp khÈu hiÖn nay ®· vµ ®ang ph¸t huy vai trß tÝch cùc cña nã trong viÖc thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nãi chung vµ xuÊt nhËp khÈu c¸c s¶n phÈm y tÕ nãi riªng Nh­ng ®Ó n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu th× chÝnh s¸ch vÒ thuÕ xuÊt nhËp khÈu ®­a ra ph¶i b×nh ®¼ng víi tÊ c¶ ®¬n vÞ kinh doanh, kh«ng ®Ó t×nh tr¹ng ph©n biÖt ®èi xö gi÷a c¸c ®¬n vÞ kinh doanh, t¹o ra sù tranh chÊp c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh trªn thÞ tr­êng, ®Æc biÖt tr¸nh hiÖn t­îng b¶o hé n©ng ®ì mét c¸ch qu¸ ®¸ng t¹o ra sù ®éc quyÒn cung cÊp, ®éc quyÒn gi¸ c¶ lµm tæn h¹i ®Õn lîi Ých cña ng­êi tiªu dïng vµ lî Ých cña c¸c doanh nghiÖp. ChÝnh s¸ch thuÕ xuÊt nhËp khÈu ph¶i mang tÝnh h­íng ®Ých cho sù ph¸t triÓn cho sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ trong n­íc hay mét ngµnh nµo ®ã b»ng viÖc khuyÕn khÝch hay k×m h·m sù ph¸t triÓn cña mét khu vùc nµo ®ã th«ng qua møc thuÕ kh¸c nhau ®¸nh vµo h·ng xuÊt nhËp khÈu. ChÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu ph¶i ®­îc hoµn thiÖn theo xu h­íng héi nhËp víi nÒn kinh tÕ thÕ giíi vµ khu vùc, cô thÓ lµ viÖc h¹ thÊp hµng rµo thuÕ quan mËu dÞch cña khu vùc tù do mËu dÞch §«ng Nam ¸ (AFTA), cña tæ chøc th­¬ng m¹i quèc tÕ (WTO) mµ ViÖt Nam sÏ lµ thµnh viªn. Nhµ n­íc còng cÇn ph¶i xem xÐt vµ x©y dùng l¹i biÓu thuÕ xuÊt nhËp khÈu cho phï hîp h¬n víi mÆt b»ng gi¸ quèc tÕ. Víi sù ph¸t triÓn cña nÒn s¶n xuÊt trong n­íc, ®¬n gi¶n ho¸ c¬ cÊu mÆt hµng trong biÓu thuÕ nh­ng vÉn ph¶i b¶o ®¶m tÝnh triÖt ®Ó kh«ng bá sãt mét lo¹i hµng ho¸ nµo. VIMEDIMEX lµ mét doanh nghiÖp thuéc Bé y tÕ. Nguån hµng nhËp khÈu cña c«ng ty chñ yÕu lµ huèc t©n d­îc, m¸y mãc vµ c¸c dông cô y tÕ phôc vô cho ch¨m sãc søc khoÎ cña nh©n d©n. §©y lµ nh÷ng hµng ho¸ cÇn thiÕt cho sù ph¸t triÓn cña ngµnh y tÕ ®s¶n phÈm øng nhu cÇu cña nh©n d©n, do vËy mäi thay ®æi trong chÝnh s¸ch nhËp khÈu cña nhµ n­íc còng cã ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. ChÝnh s¸ch thuÕ hiÖn nay nhµ n­íc ta ®ang ¸p dông víi c¸c doanh nghiÖp nh­ thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng 10%, thuÕ vèn 0.4% th¸ng, thuÕ nhËp khÈu theo tû lÖ % tõng mÆt hµng... Nh­ng hiÖn nay møc thuÕ trªn vÉn cßn cao, søc c¹nh tranh kÐm. Tõ khi thùc hiÖn thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng do ch­a cã sù chuÈn bÞ chu ®¸o cïng víi sù ch­a thèng nhÊt trong c¸c ®¬n vÞ kinh doanh khi ¸p dông lo¹i thuÕ nµy nªn g©y ra kh«ng Ýt khã kh¨n trong viÖc h¹ch to¸n kinh doanh cña c«ng ty trong thêi gian qua. Nhµ n­íc cÇn ph¶i cã mét sè chÝnh s¸ch cô thÓ h¬n n÷a trong viÖc sö dông còng nh­ h­ìng dÉn c«ng ty thùc hiÖn c¸c lo¹i thuÕ nhËp khÈu ®èi víi tõng mÆt hµng. VÒ xuÊt khÈu do sù ph¸t triÓn cña ngµnh s¶n xuÊt cña n­íc ta cßn kÐm, nªn s¶n xuÊt xuÊt khÈu cßn ch­a nhiÒu vµ ë t×nh tr¹ng xuÊt khÈu s¶n phÈm th«. Nh­ng trong ®iÒu kiÖn c«ng ty lu«n cè g¾ng t×m kiÕm nguån hµng xuÊt khÈu nh»m t¨ng thªm nguån thu ngo¹i tÖ phôc vô cho nhËp khÈu nh»m gi¶m bít g¸nh nÆng vÒ ngo¹i tÖ trªn vai nhµ n­íc. Do vËy nhµ n­íc còng vÇn cã chÝnh s¸ch trî cÊp xuÊt khÈu, t¨ng h¹n ng¹ch xuÊt khÈu mét sè mÆt hµng míi cho c«ng ty, cho phÐp c«ng ty t×m kiÕm thªm mÆt hµng xuÊt khÈu, më réng h×nh thøc kinh doanh tËn dông triÖt ®Ó c¸c nguån lùc s½n cã trong n­íc phôc vô cho xuÊt khÈu nh»m c©n ®èi kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu. 1.3. T¨ng c­êng qu¶n lý ngo¹i tÖ. C«ng t¸c qu¶n lý ngo¹i tÖ cÇn ph¶i cã quy chÕ qu¶n lý ngo¹i Ö cña nhµ n­íc ®Ó b¶o ®¶m mét quy chÕ ph©n bè hîp lý cho c¸c ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. Tr¸nh t×nh tr¹ng ®¬n vÞ cÇn th× kh«ng cã ®¬n vÞ ch­a cÇn th× l¹i ®­îc ph©n bè g©y t×nh tr¹ng l·ng phÝ nguån lùc cho ®Êt n­íc. Nhµ n­íc cÇn thùc hiÖn chÝnh s¸ch ngo¹i tÖ cã hiÖu qu¶ sao cho ®em l¹i sù b×nh ®¼ng gi÷a c¸c ®¬n vÞ, tæ chøc, cÇn ph¶i c© nh¾c ®Õn c¸c ®iÒu kiÖn cô thÓ trong thùc tÕ, tÝnh cÊp thiÕt cña nhu cÇu. Lµ mét ®¬n vÞ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸, VIMEDIMEX còng n»m trong t×nh tr¹ng lµ thiÕu ngo¹i tÖ ®Ó nhËp hµng ho¸, do viÖc xuÊt khÈu ®Ó thu ngo¹i tÖ cßn kÐm, kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty lu«n nhá h¬n nhiÒu so víi kim ng¹ch nhËp khÈu. §Ó n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh th× c«ng ty còng cã yªu cÇu cÇn ®­îc ®s¶n phÈm øng ®Çy ®ñ vµ kÞp thêi nguån ngo¹i tÖ ®Ó phôc vô cho viÖc nhËp khÈu hµng ho¸. Do vËy nhµ n­íc cÇn cã nh÷ng biÖn phs¶n phÈm qu¶n lý ngo¹i tÖ chÆt chÏ phï hîp vµ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh cã hiÖu qu¶. 1.4. Qu¶n lý chÆt chÏ h¹n ngach xuÊt nhËp khÈu. H¹n ng¹ch lµ c«ng cô quan träng trong viÖc ®iÒu tiÕt ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Dùa trªn møc ®é ph¸t triÓn chung cña nÒn kinh tÕ còng nh­ cña tõng khu vùc cô thÓ mµ nhµ n­íc, c¸c bé, c¸c c¬ quan chøc n¨ng tiÕn hµng lËp kÕ ho¹ch c©n ®èi lín nh­ tæng cung tæng cÇu, tiÕt kiÖm vµ ®Çu t­... Tõ ®ã x¸c ®Þnh nhu cÇu tõng lÜnh vùc ®Ó xem xÐt cÊp h¹n ng¹ch xuÊt nhËp khÈu, ®ã lµ giíi h¹n khèi l­îng hµng ho¸ tèi ®a xuÊt nhËp khÈu cña nÒn kinh tÕ. C¸c bé chñ qu¶n, c¬ quan qu¶n lý tiÕp tôc ph©n bè cho tõng ®¬n vÞ xuÊt nhËp khÈu sè l­îng hµng ho¸ nhÊt ®Þnh phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña tõng ®¬n vÞ. Quy ®Þnh thêi gian nhËp khÈu ®Ó ®¸p øng cÇu tiªu dïng cña x· héi. N¨m 1999 VIMEDIMEX kh«ng ®­îc nhµ n­íc cÊp h¹n ng¹ch xuÊt khÈu mét sè mÆt hµng, ®Æc biÖt lµ kh«ng ®­îc cÊp h¹n ng¹ch tinh dÇu lµ mÆt hµng truyÒn thèng cña c«ng ty lµm ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. §Õn n¨m 2000 mét sè mÆt hµng n»m trong danh môc 40 mÆt hµng truyÒn thèng cña c«ng ty còng kh«ng ®­îc cÊp h¹n ng¹ch xuÊt nhËp khÈu nªn hiÖu qu¶ kinh doanh bÞ ¶nh h­ëng kh«ng nhá. Do vËy trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay nhµ n­íc cÇn cã c¬ chÕ qu¶n lý h¹n ng¹ch chÆt chÏ h¬n n÷a, viÖc cÊp h¹n ng¹ch ph¶i xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu thùc tÕ cña nÒn kinh tÕ, cña tõng lÜnh vùc. 1.5. VÒ qu¶n lý thÞ tr­êng. Trong thêi gian qua kh©u qu¶n lý thÞ tr­êng cã nhiÒu láng lÎo, vµ bá tropãng, hiÖn t­îng hµng gi¶, hµng lËu cã xu h­íng t¨ng m¹nh, do ®ã g©y kh«ng Ýt khã kh¨n cho doanh nghiÖp kinh doanh ®óng ph¸p luËt, vµ g©y tæn thÊt lín cho nhµ n­íc, ¶nh h­ëng tíi lîi Ých cña ng­êi tiªu dïng, sinh ra m«i tr­êng c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh. §Ó chÊn an ho¹t ®éng kinh tÕ nãi chung vµ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nãi riªng. Nhµ n­íc cÇn ph¶i cã biÖn ph¸p cøng r¾n trong kh©u qu¶n lý thÞ tr­êng. T¨ng c­êng kiÓm tra kiÓm so¸t nh»m chÆn n¹n hµng gi¶, hµng lËu. TiÕn hµng kiÖn toµn c¸c ®¬n vÞ qu¶n lý thÞ tr­êng. Ph©n c«ng ph©n cÊp hîp lý ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng ho¹t ®éng chång chÐo hoÆc bá trèng, g©y khã kh¨n cho c¸c chñ thÓ kinh tÕ. Kiªn quyÕt sö lý c¸c tr­êng hîp sai ph¹m. 1.6. Cung cÊp nhanh chãng, chÝnh x¸c c¸c th«ng tin kinh tÕ x· héi trong vµ ngoµi n­íc. Th«ng tin cã vai trß ®Æc biÖt quan träng ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh, nã ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp. ViÖc cung cÊp th«ng tin vµ thÞ tr­êng, gi¸ c¶ tõng lo¹i mÆt hµng, nguån hµng kh«ng ®­îc ®¸p øng vÒ chÊt l­îng th«ng tin vµ kh«ng ®¸p øng ®­îc thêi gian cung cÊp lµm cho ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp gÆp ph¶i kh«ng Ýt khã kh¨n. Trong thêi gian tíi, nhµ n­íc ngoµi viÖc n©ng cÊp hÖ thèng th«ng tin viÔn th«ng ®Ó cung cÊp ®ñ th«ng tin cho c¸c quyÕt ®Þnh kinh tÕ cßn ph¶i h×nh thµnh hÖ thèng c¸c ®¬n vÞ t­ vÊn kü thuËt vµ nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng trong n­íc... Th«ng qua ®ã ®Ó tËn dông mäi kh¶ n¨ng, n¨ng lùc ngo¹i th­¬ng cña c¸c chuyªn gia gióp cho doanh nghiÖp cã thªm nguån th«ng tin vµ tr×nh ®é ®Ó lùa chän ph­¬ng ¸n kinh doanh cã hiÖu qu¶ nhÊt. CÇn h×nh thµnh thªm c¸c nguån cung cÊp th«ng tin chuyªn ngµnh, giíi thiÖu vÒ thÞ tr­êng, vÒ hµng ho¸... mét c¸ch th­êng xuyªn h¬n b¶o ®¶m cho ®s¶n phÈm øng ®ñ yªu cÇu th«ng tin cho nÒn kinh tÕ vµ cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. §Ó tËn dông thêi c¬ do ®iÒu kiÖn kh¸ch quan, t¨ng lîi Ých tµi chÝnh, më réng thÞ tr­êng, quan hÖ b¹n hµng trong vµi n¨m tíi. §Ò nghÞ nhµ n­íc vµ Bé y tÕ cÇn cã nh÷ng biÖn phs¶n phÈm nh»m cung cÊp kÞp thêi, chÝnh x¸c th«ng tin vÒ y tÕ, gióp cho c«ng ty cã ®­îc c¸c th«ng tin vÒ nhui cµu c¸c mÆt hµng y tÕ ë trong n­íc vµ quèc tÕ ®Ó c«ng ty cã ®Þnh h­íng cho ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ cña m×nh. Khi c«ng ty n¾m b¾t ®­îc ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin vÌ nguån hµng xuÊt vµ nhËp th× ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty sÏ ngµy cµng cã hiÖu qu¶ h¬n. 2. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty VIMEDIMEX. 2.1. Thóc ®Èy ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Ó x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh cã hiÖu qu¶. Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ mét ho¹t ®éng cã vai trß quan träng ®èi víi bÊt kú doanh nghiÖp nµo muèn tham gai vµo thÞ tr­êng quèc tÕ. Môc ®Ých cña viÖc ®ã lµ nh»m thu thËp, n¾m b¾t c¸c th«ng tin vÒ s¶n phÈm, dÞch vô, cung cÇu vµ gi¸ c¶...cña hµng ho¸ nh»m t×m ra kh¶ n¨ng mua b¸n ®èi víi mét hoÆc mét nhãm s¶n phÈm vµ t×m ra ph­¬ng ph¸p thùc hiÖn môc tiªu ®ã. V× vËy, rong nghiªn cøu thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu cÇn chØ ra: thÞ tr­êng nµo cã triÓn väng nhÊt ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty; quy m« thÞ tr­êng nh­ thÕ nµo; s¶n phÈm hµng ho¸ cña c«ng ty cÇn ph¶i cã nh÷ng thay ®æi g×, thÝch øng g× ®Ó ®s¶n phÈm øng nh÷ng ®ßi hái cña thÞ tr­êng; c«ng ty cÇn ph¶i cã nh÷ng ®¸p øng th­¬ng m¹i nh­ thÕ nµo, lùa chän ph­¬ng ¸n kinh doanh nµo th× phï hîp. TiÕn tr×nh nghiªn cøu thÞ tr­êng bao gåm c¸c b­íc: thu thËp th«ng tin, xö lý th«ng tin vµ ra quyÕt ®Þnh. Qu¸ tr×nh nghiªn cøu vµ th©m nhËp vµo thÞ tr­êng cña c¸c doanh nghiÖp bao giê còng b¾t ®Çu tõ thÞ tr­êng chung, thÞ tr­êng s¶n phÈm, thÞ tr­êng thÝch hîp ®Õn thÞ tr­êng träng ®iÓm. §èi víi c«ng ty VIMEDIMEX lµ mét doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, nªn ph¹m vi cÇn nghiªn cøu cña thÞ tr­êng lµ t­¬ng ®èi lín. Trong khi quy m« kinh doanh cña c«ng ty l¹i h¹n chÕ, nªn viÖc nghiªn cøu vÒ thÞ tr­êng vÉn cßn nhiÒu khã kh¨n, bëi v× c«ng t¸c nµy cÇn cã l­îng chi phÝ nhÊt ®Þnh vµ ph¶i cã ®éi ngò c¸n bé nghiªn cøu cã n¨ng lùc chuyªn m«n. Trong thêi gian qua c«ng ty chñ yÕu quan hÖ víi mét sè n­íc trong khu vùc nh­ Trung Quèc, §µi Loan, Hµn Quèc, NhËt B¶n, Th¸i Lan, Ên ®é... vµ c«ng t¸c nghiªn cøu chñ yÕu ®i s©u vµo nh÷ng thÞ tr­êng nµy. Nh÷ng thÞ tr­êng lín nh­ thÞ tr­êng Mü, EU, óc cßn rÊt h¹n chÕ. V× vËy ®Ó ®Èy m¹nh h¬n n÷a viÖc xuÊt khÈu hµng ho¸ cña c«ng ty trong thêi gian tíi cÇn ph¶i cñng cè vµ t¨ng c­êng quan hÖ víi c¸c thÞ tr­êng truyÒn thèng, ®ång thêi cÇn ph¶i nghiªn cøu, t×m hiÓu vµ th©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng lín nµy, bëi v× Mü, EU lµ c¸c thÞ tr­êng cã tiÒm n¨ng to lín ®èi víi mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty nh»m ®Èy m¹nh h¬n n÷a ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. §Ó t¨ng c­êng quan hÖ vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô, c«ng ty VIMEDIMEX cÇn ph¶i xóc tiÕn c¸c ho¹t ®éng giíi thiÖu s¶n phÈm hµng ho¸ cña m×nh, ph¶i th­êng xuyªn tham gia c¸c buæi héi trî triÓn l·m y d­îc, c¸c buæi héi nghÞ, héi th¶o vÒ y d­îc, vµ trùc tiÕp cö c¸n bé ra n­íc ngoµi ®Ó nghiªn cøu thÞ tr­êng. Do cã sù h¹n chÕ vÒ vèn vµ nh©n lùc, nªn viÖc xóc tiÕn vÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng cßn bÞ giíi h¹n vµ phÇn lín lµ nghiªn cøu t¹i phßng lµm viÖc th«ng qua s¸ch b¸o, t¹p chÝ, tµi liÖu vµ th«ng qua m¹ng Internet. §iÒu nµy lµm cho hiÖu qu¶ cña viÖc nghiªn cøu kh«ng cao. Do vËy, trong thêi gian tíi ®Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng trªn c«ng ty cÇn ph¶i ®Çu t­ nhiÒu h¬n cho lÜnh vùc nghiªn cøu s¶n phÈm vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng mét c¸ch hîp lý b»ng viÖc cö mét bé phËn c¸n bé cã n¨ng lùc chÞu tr¸ch nhiªm chuyªn nghiªn cøu cïng víi ho¹t ®éng marketing s¶n phÈm cña c«ng ty t¹i c¸c thÞ tr­êng lín ®Çy tiÒm n¨ng nµy, thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ ®Ó më réng thÞ tr­êng ho¹t ®éng kinh doanh. ChØ cã b»ng c¸ch nµy th× míi thu thËp ®­îc c¸c th«ng tin nhanh chãng, chÝnh x¸c vµ kÞp thêi t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc sö lÝ vµ ra quyÕt ®Þnh ho¹t ®éng kinh doanh ®èi víi tõng tthÞ tr­êng cña c«ng ty mét c¸ch hiÖu qu¶ nhÊt. ViÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cña c«ng ty cÇn ph¶i x¸c ®Þnh mét c¸ch râ rµng nh÷ng vÊn ®Ò cô thÓ nh­. C¸c mÆt hµng xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty trong thêi gian tíi lµ g×? XuÊt nhËp khÈu cña thÞ tr­êng nµo? Gi¸ c¶ hµng ho¸, ®iÒu kiÖn thanh to¸n vµ ph­¬ng thøc giao nhËn vËn chuyÓn hµng ho¸ nh­ thÕ nµo? Cã hîp lÝ hay kh«ng? Xu h­íng ph¸t triÓn cña c¸c thÞ tr­êng nµy trong t­¬ng lai nh­ thÕ nµo? C¸c s¶n phÈm cña c«ng ty ë c¸c thÞ tr­êng nµy cÇn ph¶i cã thay ®æi g× ®Ó cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña thÞ tr­êng? C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn gi¸ c¶ cña hµng ho¸, møc ®é ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè ®Ó t×m biÖn ph¸p kh¾c phôc. Nghiªn cøu vÒ xu h­íng biÕn ®éng cña tû gi¸ hèi ®o¸i cña c¸c thÞ tr­êng, th«ng qua viÖc nghiªn cøu ®Ó biÕt ®­îc quy luËt ho¹t ®éng cña tõng thÞ tr­êng vµ tõ ®ã c«ng ty cã thÓ cung cÊp cho hä c¸c s¶n phÈm mµ hä ®ang cÇn, ®¸p øng ®­îc yªu cÇu mµ hä ®Æt ra nh­ khèi l­îng, gi¸ c¶ vµ chÊt l­îng cña hµng ho¸, ®iÒu kiÖn giao nhËn hµng thuËn lîi... Còng th«ng qua ®ã c«ng ty cã thÓ biÕt ®­îc c¸c th«ng tin chi tiÕt vÒg thÞ tr­êng hµng ho¸ nhËp khÈu cña m×nh ®Ó tõ ®ã ®­a ra c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh nhËp khÈu hµng ho¸ mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nhÊt, hµng ho¸ nhËp khÈu ®s¶n phÈm øng ®­îc yªu cÇu trong n­íc. Víi ®iÒu kiÖn c¸c mÆt hµng kinh doanh vµ thÞ tr­êng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty th× trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i tËp trung khai th¸c c¸c thÞ tr­êng truyÒn thèng nh­ Trung Quèc, §µi Loan, Hµn Quèc, NhËt B¶n... ®©y lµ c¸c b¹n hµng ®· cã mèi quan hÖ l©u dµi vµ æn ®Þnh víi kim ng¹ch lín ®Ó t¹o nªn sù æn ®Þnh trong c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. §ång hêi c«ng ty ph¶i më réng vµ x©m nhËp vµo thÞ tr­êng lín nh­ EU, vµ thÞ tr­êng Mü. §©y lµ nh÷ng thÞ tr­êng m¹nh víi søc tiªu thô lín, quan ®iÓm cña c¸c thÞ tr­êng nµy l¹i kh¸ cëi më vµ th«ng tho¸ng. Trong nh÷ng n¨m võa qua quan hÖ cña c«ng ty víi nh÷ng thÞ tr­êng nµy ®· cã nh÷ng b­íc tiÕn ®¸ng kÓ vµ trong thêi gian tíi ®Ó tiÕp tôc x©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng nµy mét c¸ch cã hiÖu qu¶ th× c«ng ty cÇn ph¶i ®Èy m¹nh c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i, marketing. Th«ng qua c¸c ho¹t ®éng giíi thiÖu s¶n phÈm ®Ó x©y dùng uy tÝn cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ vµ ®Ó t¹o ®­îc vÞ thÕ cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Bªn c¹nh viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng quèc tÕ, c«ng ty còng ph¶i tiÕn hµng nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc ®Ó kÞp thêi n¾m b¾t c¸c th«ng tin vÒ nhu cÇu tiªu thô c¸c s¶n phÈm hµng ho¸ nhËp khÈu cña c«ng ty ë trong n­íc ®Ó kinh doanh ®óng mÆt hµng ®¸p øng ®Çy ®ñ c¶ vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng hµng nhËp. Nghiªn cøu thÞ tr­êng nhËp khÈu ®Ó t×m kiÕm thÞ tr­êng hµng ho¸ víi gi¸ rÎ mµ chÊt l­îng ®¸p øng ®­îc víi yªu cÇu trong n­íc ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty víi c¸c c«ng ty kh¸c. 2.2.Lùa chän c¸c lo¹i h×nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cho phï hîp víi tiÒm lùc vµ chiÕn l­îc cña c«ng ty. §Ó tiÕn hµnh ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh c«ng ty cã thÓ lùa chän mét hoÆc nhiÒu ph­¬ng ¸n kinh doanh ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao nhÊt. Tuú thuéc vµo tõng thêi kú, tuú thuéc vµo tõng ®iÒu kiÖn cô thÓ cña tõng thÞ tr­êng vµ c¨n cø vµo tiÒm lùc vµ chiÕn l­îc kinh doanh cña m×nh mµ c«ng ty lùa chän ph­¬ng thøc ho¹t ®éng kinh doanh phï hîp. Cã nhiÒu ph­¬ng thøc ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nh­: XuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp: §©y lµ lo¹i h×nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu chñ yÕu cña c«ng ty phï hîp víi xu h­íng ph¸t triÓn tÊt yÕu cña th­¬ng m¹i quèc tÕ, cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Ngoµi ra c«ng ty cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc víi kh¸ch hµng míi qua ®ã cã thÓ t×m hiÓu vÒ thÞ tr­êng míi, ®ång thêi kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ vµ uy tÝn cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. Ph­¬ng ¸n xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp sÏ lµm kh¾ng khÝt mèi quan hÖ gi÷a c¸c c«ng ty, gi¶m bít kh©u trung gian, gi¶m bít c¸c chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt cho c«ng ty. XuÊt nhËp khÈu uû th¸c: §Ó tËn dông quyÒn h¹n nhµ n­íc quy ®Þnh, c«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh nhËn xuÊt nhËp khÈu uû th¸c cho c¸c ®¬n vÞ kh¸c. C«ng ty ®øng ra lµm mét kh©u trung gian ®ãng vai trß lµ ng­êi xuÊt nhËp khÈu d­íi sù uû th¸c cña c¸c ®¬n vÞ kh¸c cã nhu cÇu vÒ mÆt hµng ho¸ nµo ®ã nh­ng l¹i kh«ng lµm thñ tôc chøc n¨ng xuÊt nhËp khÈu. Víi h×nh thøc nµy c«ng ty sÏ nhËn ®­îc hoa hång tõ bªn uû th¸c (theo hîp ®ång), mÆc dï lîi nhuËn ®em l¹i lµ kh«ng cao nh­ng nã l¹i cã tÝnh an toµn cao, Ýt rñi ro vµ phï hîp víi t×nh tr¹ng thiÕu vèn. §ång thêi nã lµm cho c«ng ty t¨ng b¹n hµng giao dÞch quèc tÕ, vµ cã c¬ héi ®Ó më réng thÞ tr­êng. XuÊt nhËp khÈu hµng ®æi hµng: §©y lµ lo¹i h×nh kinh doanh kh«ng phæ biÕn cña c«ng ty nh­ng trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña m×nh c«ng ty cã quan hÖ l©u dµi th­êng xuyªn víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi vµ c«ng ty s¶n phÈm xuÊt khÈu sang c¸c thÞ tr­êng nµy vµ nhËp mét sè lo¹i hµng ho¸ kh¸c, do ®ã qua viÖc nhËp khÈu c«ng ty cã thÓ tr¶ b»ng c¸c hµng ho¸ kh¸c th«ng qua ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Ngoµi ra c«ng ty cßn ®Çu t­ x©y dùng hîp t¸c liªn doanh s¶n xuÊt hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu víi c¸c c«ng ty n­íc ngoµi t¹i chÝnh c¸c c¬ së cña c«ng ty vµ cã thÓ lµm ®¹i lý ®éc quyÒn cña chÝnh lo¹i hµng ho¸ ®ã. 2.3. Tæ chøc tèt c¸c nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. 2.3.1. C«ng t¸c giao dÞch, ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®«ng. Giao dÞch ®µm ph¸n lµ b­íc ®Çu tiªn tiÕn tíi x¸c lËp hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu. Sù thµnh c«ng cña giao dÞch ®µm ph¸n quyÕt ®Þnh ®Õn kÕt qu¶ kinh doanh vµ hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. HiÖn nay cã 2 h×nh thøc giao dÞch c¬ b¶n: giao dÞch th«ng th­êng vµ giao dÞch qua trung gian. Giao dÞch th«ng th­êng lµ h×nh thøc mµ hai bªn mua b¸n tho¶ thuËn bµn b¹c trùc tiÕp vÒ hµng ho¸, gi¸ c¶ vµ c¸c ®iÒu kiÖn trong hîp ®ång th«ng qua th­ tõ, ®iÖn tÝn hoÆc gÆp gì trùc tiÕp. Giao dÞch nµy nhanh gän, chÝnh x¸c, chi phÝ thÊp vµ n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng. Giao dÞch trung gian lµ h×nh thøc giao dÞch mµ ng­êi b¸n vµ ng­êi mua tho¶ thuËn vÒ hµng ho¸, gi¸ c¶, chÊt l­îng... th«ng qua ng­êi thø ba lµm trung gian. Ng­êi thø ba cã thÓ lµ m«i giíi hoÆc ®¹i lý. Sù lùa chän h×nh thøc giao dÞch nµo c¨n cø vµo tõng t×nh huèng cô thÓ. §èi víi nh÷ng ®èi t¸c mµ c«ng ty thiÕt lËp mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi th× nªn lùa chän h×nh thøc giao dÞch trùc tiÕp v× ®· cã sù hiÓu biÕt lÉn nhau, h¬n n÷a lµm gi¶m chi phÝ giao dÞch so víi giao dÞch qua trung gian. §èi víi ®èi t¸c mµ c«ng ty cã quan hÖ kinh tÕ lÇn ®Çu th× nªn sö dông giao dÞch qua trung gian ®Ó lµm gi¶m rñi ro vµ t¨ng tèc ®é ®µm ph¸n. §Ó ®i ®Õn quyÕt ®Þnh cuèi cïng vÒ c«ng viÖc kinh doanh cña hai bªn: C«ng ty vµ ®èi t¸c ph¶i tiÕn hµnh ®µm ph¸n. Trªn c¬ së ®µm ph¸n mµ h×nh thµnh nh÷ng ®iÒu kho¶n trong hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu. KÕt qu¶ cña ®µm ph¸n cña hai bªn ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. C«ng t¸c nµy rÊt quan träng, nªn c¸n bé thùc hiÖn ®ßi hái ph¶i cã tr×nh ®é nghiÖp vô giái, nhÊt lµ yªu cÇu vÒ ngo¹i ng÷. Tr­íc khi ®µm ph¸n, c«ng ty ph¶i chuÈn bÞ ®Çy ®ñ c¸c chi tiÕt cã liªn quan ®Õn hîp ®ång ®Ó tr¶ lêi nh÷ng c©u hái cña kh¸ch hµng mét c¸ch râ rµng. MÆt kh¸c, ph¶i hiÓu râ vÒ kh¸ch hµng ®Ó tranh thñ nh÷ng mÆt yÕu cña hä, tõ ®ã ®Ò ra nh÷ng quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n vµ thÝch hîp. trßn qu¸ tr×nh cßn quy ®Þnh nhiÒu lo¹i chøng tõ kÌm theo, c¸c lo¹i chøng tõ th­êng lµ kÕt qu¶ x¸c nhËn c¸c b­íc thùc hiÖn cña hîp ®ång nªn rÊt cã ý nghÜa trong viÖc thanh to¸n, gi¶i quyÕt c¸c lo¹i tranh chÊp, khiÕu n¹i... C«ng ty ph¶i thËn träng ®èi víi tõng lo¹i chøng tõ, trong ghi chÐp yªu cÇu ph¶i râ rµng, kh«ng tÈy xo¸. Trong qu¸ trÝnh ký kÕt c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu cña c«ng ty, ®iÒu kiÖn giao hµng th­êng ¸p dông h×nh thøc FOB tøc lµ giao hµng t¹i c¶ng H¶i Phßng, thµnh phè Hå ChÝ Minh, xuÊt khÈu theo h×nh thøc nµy tr¸nh cho ng­êi b¸n khái nh÷ng rñi ro vÒ hµng ho¸ kh«ng ®­îc b¶o ®¶m trong khi vËn chuyÓn. Tuy nhiªn nã còng cã nh÷ng h¹n chÕ nh­: c«ng ty kh«ng chñ ®éng, gi¸ xuÊt b¸n hµng kh«ng cao nÕu kh«ng muèn nãi lµ thÊp. C«ng ty kh«ng tham gia vµo ®­îc c¸c tæ chøc b¶o hiÓm quèc tÕ, nªn lîi nhuËn thu ®­îc kh«ng cao. Thêi gian tíi c«ng ty nªn xem xÐt xuÊt theo hai h×nh thøc: víi kh¸ch hµng ë thÞ tr­êng xa nh­ Ch©u ©u, Ch©u Mü th× cÇn tiÕp tôc xuÊt theo h×nh thøc FOB. Cßn ®èi víi c¸c b¹n hµng ë gÇn nh­ c¸c thÞ tr­êng trong khu vùc th× c«ng ty nªn xuÊt theo ®iÒu kiÖn CIF. Ngoµi ra trong néi dung hîp ®ång, c«ng ty cÇn chän ph­¬ng ph¸p thanh to¸n nµo an toµn nhÊt, b¶o ®¶m cho c«ng ty thu vÒ ®ñ sè tiÒn ®óng thêi h¹n. Tèt nhÊt lµ nªn chän h×nh thøc L/C kh«ng thÓ huû ngang cã x¸c nhËn b¶o l·nh cña Ng©n hµng Trung ­¬ng. Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty xem xÐt c¸c h×nh thøc thuª tµu vµ c­íc phÝ vËn chuyÓn nÕu theo ®iÒu kiÖn CIF, thêi gian giao nhËn... CÇn dù ®o¸n tr­íc nh÷ng nhu cÇu thÞ tr­êng vµ x¸c ®Þnh chÝnh x¸c thêi ®iÓm ký kÕt hîp ®ång cã lîi nhÊt, ch¼ng h¹n nh­ khi mÆt hµng cã gi¸ quèc tÕ lªn cao hoÆc tû gi¸ hèi ®o¸i t¨ng th× nªn tiÕn hµnh ký kÕt hîp ®ång xuÊt khÈu. C¸c ®iÒu kiÖn cña hîp ®ång nªn quy ®Þnh ng¾n gon, chÆt chÏ vµ dÔ hiÓu. 2.3.2. Thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu. Khi hîp ®ång ®· ký kÕt, quyÒn lîi vµ nghÜa vô cña c¸c bªn ®· ®­îc x¸c lËp mét c¸ch hîp ph¸p. B¶n th©n c«ng ty ph¶i thùc hiÖn tÊt c¶ nh÷ng yªu cÇu ghi trong hîp ®ång, ®ång thêi ph¶i ®«n ®èc phÝa ®èi t¸c thùc hiÖn nghÜa vô cña m×nh. ViÖc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu lµ mét qu¸ tr×nh ¶nh h­ëng lín ®Õn kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. Chi phÝ ®Ó thùc hiÖn hîp ®ång kinh doanh xuÊt nhËp khÈu chiÕm tû träng rÊt lín trong toµn bé chi phÝ l­u th«ng cña c«ng ty, nªn viÖc thùc hiÖn tèt hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu sÏ gãp phÇn gi¶m chi phÝ l­u ®éng, cho phÐp t¨ng lîi nhuËn vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. ChÝnh v× vËy, c«ng viÖc tæ chøc cÇn ®­îc tiÕn hµnh chu ®¸o, cã kÕ ho¹ch chi tiÕt. Kh©u chuÈn bÞ hµng ho¸ cÇn ®­îc thùc hiÖn chu ®¸o vµ nhanh chãng h¬n, c«ng ty cÇn biÕt chÝnh x¸c ngµy giao hµng ra c¶ng vµ ngµy tµu vµo nhËn hµng, ®Ó cã hµng kÞp thêi ë bÕn. ChuÈn bÞ ®Çy ®ñ c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i, ®éi ngò c¸n bé vËn chuyÓn ®Ó thùc hiÖn chuyÓn hµng ho¸ tõ kho ra c¶ng mét c¸ch kÞp thêi. Thùc hiÖn ph©n lo¹i rñi ro thÞ tr­êng, b¹n hµng... §Ó thùc hiÖn mua c¸c lo¹i b¶o hiÓm phï hîp theo quy ®Þnh nh­ trong hîp ®ång. ChuÈn bÞ ®Çy ®ñ c¸c giÊy tê cÇn thiÕt ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn lµm nhanh thñ tôc h¶i quan. thùc hiÖn bèc hµng lªn tµu an toµn, kÞp thêi, lÊy ®Çy ®ñ c¸c chøng tõ nh­ trong L/C quy ®Þnh. Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång nhÊt thiÕt ph¶i t¹o ®iÒu kiÖn cho phÝa b¹n hµng nhËn hµng thuËn tiÖn, an toµn, ®óng nh­ hîp ®ång ký kÕt. ViÖc b¶o ®¶m uy tÝn víi kh¸ch hµng lµ vÊn ®Ò then chèt cña qu¸ tr×nh xuÊt khÈu nh»m duy tr× vµ thóc ®Èy c¸c mèi quan hÖ kinh doanh l©u dµi. 2.4. Tæ chøc chÆt chÏ, hiÖu qu¶ bé m¸y c«ng ty. 2.4.1. C¬ cÊu tæ chøc. Nh×n chung c¬ cÊu bè trÝ lao ®éng nh­ hiÖn nay cña c«ng ty lµ hîp lý, b¶o ®¶m tÝnh linh ho¹t hiÖu qu¶ trong kinh doanh. Tuy nhiªn trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty ph¶i cã nh÷ng thay ®æi vÒ c¬ cÊu tæ chøc sao cho hîp lý h¬n. §èi víi hai phã gi¸m ®èc ph¶i ph©n ®Þnh chøc n¨ng qu¶n lý trùc tiÕp tõng phßng ban, b¶o ®¶m tÝnh kh«ng chång chÐo. Ba phßng xuÊt th× cã thÓ s¸t nhËp thµnh mét phßng xuÊt khuÈu tæng hîp. C¸c mÆt hµng xuÊt nhËp khÈu nh­ thiÕt bÞ y tÕ vµ c¸c mÆt hµng kh¸c nªn t¸ch thµnh tõng bé phËn riªng. Cßn kho vµ c¸c hiÖu thuèc thùc hiÖn chøc n¨ng kinh doanh chÞu sù qu¶n lý cña phßng kinh doanh. HiÖn t¹i c«ng ty cã tæng sè 143 c¸n bé c«ng nh©n viªn ®­îc bè trÝ ë hai hiÖu thuèc, c¸c phßng ban vµ mét chi nh¸nh ë L¹ng S¬n. Trong ®ã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc lµ 99 ng­êi. Trong thêi gian tíi c«ng ty chuyÓn sang thµnh c«ng ty cæ phÇn do vËy ®ßi hái cÇn cã sù s¾p xÕp vµ ph©n c«ng lao ®éng theo m« h×nh qu¶n lý míi. 2.4.2 §µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc §Ó lµm ¨n cã hiÖu qu¶ ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã mét ®éi ngò c¸n bé kinh doanh cã n¨ng lùc kinh doanh cao, nghiÖp vô giái. Do vËy trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i tiÕp tôc ®µo t¹o vµ båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn c¶ vÒ chuyªn m«n lÉn kh¶ n¨ng qu¶n lý, nh»m ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp ®Ó më réng quy m« thÞ tr­êng vµ ®Ó cã ®­îc mét bé m¸y ho¹t ®éng víi tr×nh ®é phï hîp víi t×nh h×nh hiÖn nay. V× vËy doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã mét ph­¬ng h­íng ®µo t¹o vµ n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ cho ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn nßng cèt trong doanh nghiÖp. HiÖn nay sè ng­êi cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc cña c«ng ty cã tû lÖ ch­a cao, tuy nhiªn môc tiªu cña ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ph¶i g¾n víi lîi Ých cña c«ng ty vµ cña tõng c¸ nh©n cô thÓ. §ång thêi ph¶i ®¶m b¶o yªu cÇu tËp trung ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé cã phÈm chÊt ®¹o ®øc tèt, tr×nh ®é chuyªn m«n ph¶i ngang tÇm víi yªu cÇu cña sù ph¸t triÓn. ViÖc ®µo t¹o ph¶i cã tÝnh chän läc, s¾p xÕp theo thø tù ­u tiªn, nh÷ng ng­êi doanh nghiÖp cÇn lµ nh÷ng ng­êi cã ®ñ ®iÒu kiÖn sÏ cho ®i häc tr­íc. C«ng ty cã thÓ ®a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc ®µo t¹o vµ cö ®i häc, t¨ng c­êng ®µo t¹o ë trong n­íc, më réng hîp t¸c quèc tÕ ®µo t¹o c¸n bé ë c¸c n­íc cã tr×nh ®é tiªn tiÕn nh»m cËp nhËt kiÕn thøc vµ tr×nh ®é qu¶n lý cho mçi c¸n bé. Trong nh÷ng n¨m tíi dù ®o¸n quy m« ho¹t ®éng cña c«ng ty sÏ t¨ng lªn do ®ã c«ng ty cã thÓ cã nhu cÇu tuyÓn dông thªm lao ®éng. §©y lµ ®iÒu kiÖn ®Ó c«ng ty cã thÓ bæ sung thªm ®­îc c¸n bé cã tr×nh ®é cao, do vËy c«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch tuyÓn dông hîp lý vµ viÖc tuyÓn lao ®éng cÇn ph¶i dùa trªn c¸c ®iÒu kiÖn: lµ ng­êi cã b»ng cÊp, cã tr×nh ®é th­c sù trong kinh doanh cã ®¹o ®øc cã søc khoÎ... 2.4.3 KhuyÕn khÝch ®èi víi ng­êi lao ®éng. C«ng ty ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p t¸c ®éng trùc tiÕp hay gi¸n tiÕp ®Õn c¸n bé c«ng nh©n viªn nh»m t¹o ra c¸c ®éng lùc thóc ®Èy mäi ng­êi lµm viÖc cã hiÖu qu¶ h¬n. CÇn ph¶i tho¶ mµn nh÷ng nhu cÇu cña c¸c thµnh viªn trong c«ng ty, ®ã lµ nh÷ng ®éng lùc thóc ®Èy mçi ng­êi ho¹t ®éng vµ lµm viÖc cã hiÖu qu¶ h¬n. C«ng ty ph¶i ®Çu t­ söa ch÷a vµ n©ng cÊp c¬ së lµm viÖc ®Ó t¹o cho ng­êi lao ®éng cã ®­îc kh«ng khÝ lµm viÖc tho¶i m¸i. §Çu t­ mua s¾m trang thiÕt bÞ phôc vô cho c¸c phßng ban mét c¸ch thÝch hîp vµ ®ång bé nh­ ®iÖn tho¹i, fax, hÖ thèng m¸y tÝnh ®Ó ®¶m b¶o thu thËp th«ng tin mét c¸ch nhanh chãng chÝnh x¸c vµ kÞp thêi. Sö dông chÕ ®é tiÒn l­¬ng, th­ëng ph¹t nh­ mét ®ßn bÈy kinh tÕ m¹nh mÏ t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng vµ ph¶i b¶o ®¶m ®­îc tÝnh c«ng b»ng cho viÖc ph©n phèi tiÒn l­¬ng tiÒn th­ëng, ph¶i cã quyÕt ®Þnh th­ëng ph¹t nghiªm minh víi c¸c tr­êng hîp cô thÓ. 2.5. Hoµn thiÖn hÖ thèng thu gom nguån hµng. Mét trong nh÷ng yÕu tè quan träng ®Ó ®¶m b¶o sù thµnh c«ng cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu lµ c«ng t¸c thu gom nguån hµng. ViÖc to¹ ngu«ng hµng tèt víi chÊt l­îng cao, chi phÝ thÊp, ®iÒu kiÖn giao hµng nhanh sÏ cho phÐp c«ng ty thùc hiÞn hîp ®ång xuÊt khÈu thuËn tiÖn, ®¶m b¶o uy tÝn víi kh¸ch hµng. Trong thu mua hµng ho¸, vÊn ®Ò lùa chän nguån hµng vpíi c«ng ty ®­îc coi träng nhÊt bëi v× qua ®ay nã ®¸p øng ®­îc nh÷nh yªu cÇ vÒ hµng ho¸, c¸ch thøc mua cña c«ng ty. ®Ó lùa chän nguån hµng phï hîp, c«ng ty cÇn c¨n cø vµo ®Æc ®iÓm kinh doanh cña m×nh, t×nh h×nh thÞ tr­êng vµ yªu cÇu cña kh¸ch hµng. Trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty cÇn ph¶i hoµn thiÖn h¬n n÷a hÖ thèng thu gom hµng phôc vô xuÊt khÈu, tiÕp tôc më réng sù ho¹t ®éng cña c¸c ®¹i lý thu gom nguån hµng ë c¸c tØnh. Nguån hµng thu qua c¸c ®¹i lý cã ®Æc ®iÓm lµ c¬ ®éng, phï hîp víi viÖc thùc hiÖn c¸c hîp ®ång víi l« hµng nhá. Nguån hµng nµy th­êng xuyªn ®­îc b¶o ®¶m vÒ sè l­îng, thêi h¹n giao hµng, gi¸ c¶ hîp lý, nh­ng vÒ chÊt l­îng hµng ho¸ th× kh«ng æn ®Þnh do nhiÒu nguån cung cÊp kh¸c nhau. Ngoµi c¸c nguån hµng thu gom ë c¸c ®¹i lý cßn cã nguån hµng tõ c¸c c¬ së s¶n xuÊt cña c«ng ty chÕ biÕn, l­îng hµng ho¸ nµy th­êng lµ ®· qua s¬ chÕ, hoÆc tinh chÕ, nªn nguån hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty tõ c¸c c¬ së s¶n xuÊt cña c«ng ty lu«n b¶o ®¶m vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng. Tuy nhiªn gi¸ thÞ tr­êng cã cao h¬n gi¸ tõ c¸c nguån ®¹i lý vµ viÖc ký kÕt hîp ®ång mua hµng th­êng g¾n v¬Ý ®iÒu kiÖn do phÝ nguån hµng ®­a ra, v× thÕ nã chØ phï hîp víi nh÷ng hîp ®ång víi khèi l­îng lín. Thêi h¹n giao hµng dµi ngµy. Nh»m t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng ty chñ ®éng cã ®­îc c¸c nguån hµng xuÊt khÈu b¶o ®¶m vÒ sè l­îng, chÊt l­îng, t¨ng c­êng khai th¸c c¸c nguån hµng cã tû lÖ chÕ biÕn cao, gi¶m bít c¸c s¶n phÈm th«, c«ng ty cÇn ph¶i më réng ho¹t ®éng ®Çu t­, liªn doanh liªn kÕt víi c¸c c¬ së, ®¬n vÞ s¶n xuÊt chÕ biÕn trong n­íc mét c¸ch hîp lý. §Ó n©ng cao h¬n n÷a c«ng t¸c t¹o nguån hµng phôc vô xuÊt khÈu c«ng ty cÇn ph¶i gi¶i quyÕt ®­îc c¸c vÊn ®Ò. Lùa chän c¸c nguån hµng hîp lý, c¸c nguån cung cÊp ph¶i cã kh¶ n¨ng vÒ tµi chÝnh vµ n¨ng lùc s¶n xuÊt chÕ biÕn. §¶m b¶o uy tÝn thùc hiÖn hîp ®ång hµng ho¸ ®· ®­îc ký kÕt. ThiÕt lËp m¹ng l­íi thu mua hµng c¬ ®éng, thuËn tiÖn, bè trÝ kho hµng hîp lý. T¨ng c­êng ®Çu t­ c¬ së vËt chÊt cho cong t¸c thu mua, ®Æc biÖt cÇn bæ sung c¸c ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn, c¸c nhµ kho, thiÕt bÞ kiÓm nghiÖm hµng ho¸. N©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c kiÓm tra chÊt l­îng hµng ho¸. Muèn vËy doanh nghiÖp cÇn ph¶i n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô vµ n©ng cao tr¸ch nhiÖm cña c¸n bé thu mua, t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi thu mua hoµn thµnh tèt nhiÖm vô. 2.6. Huy ®éng vèn vµ sö dông vèn cã hiÖu qu¶. So víi quy m« ho¹t ®éng còng nh­ vÞ thÕ cña c«ng ty xuÊt nhËp khÈu, nguån vèn cña VIMEDIMEX cßn rÊt h¹n chÕ. HiÖn t¹i nguån vèn cña c«ng ty dùa vµo c¸c nguån chñ yÕu lµ vèn tù cã, vèn liªn doanh, liªn kÕt vµ vèn vay. HiÖn nay víi tæng sè vèn l­u ®éng cña c«ng ty lµ 22.5 tØ ®ång vµ tèc ®é lu©n chuyÓn 5,5 vßng mét n¨m. §Ó n©ng cao vßng quay cña vèn th× ph¶i ®Èy m¹nh h¬n n÷a ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña m×nh. Bªn c¹nh nh÷ng chiÕn l­îc x©y dùng cô thÓ c«ng ty cÇn ph¶i cã chiÕn l­îc sö dông cã hiÖu qu¶ vµ huy ®éng vèn tõ bªn ngoµi ®Ó ®Çu t­ vµo ho¹t ®éng kinh doanh. Nh­ng ph¸t huy nh­ thÕ nµo ®Ó kh«ng g©y ra møc thõa hay thiÕu vèn kinh doanh, ®©y lµ mét vÊn ®Ò khã kh¨n vµ ®ßi hái ph¶i cã sù ho¹ch ®Þnh vÒ nhu cÇu vèn mét c¸ch chÝnh x¸c vµ cô thÓ cho ho¹t ®éng kinh doanh, dùa trªn møc t¨ng tr­ëng vÒ lîi nhuËn vµ ®Çu t­ xuÊt nhËp khÈu ®Ó tõ ®ã x¸c ®Þnh khèi l­îng vèn cÇn sö dông. §ång thêi ph¶i ®i ®«i víi chÝnh s¸ch tiÕt kiÖm vèn b»ng c¸ch ®Èy m¹nh vßng quay cña vèn. §Ó ®Èy nhanh tèc ®é lu©n chuyÓn cña vèn l­u ®éng cÇn ph¶i t¨ng khèi l­îng hµng ho¸ tiªu thô vµ ph¶i tiÕt kiÖm vèn b»ng c¸ch: gi¶m l­îng vèn vµ thêi gian vèn n»m t¹i c¸c giai ®o¹n cña qu¸ tr×nh l­u th«ng tiªu thô, lùa chän c¸c nhµ cung øng hîp lý, rót ng¾n chu k× kinh doanh, t¨ng c­êng ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm vµ lùa chän c¸c kªnh ph©n phèi cho tõng mÆt hµng cô thÓ. §èi víi c¸c lo¹i hµng ho¸ cã chu k× sèng l©u cã thÓ cã chÝnh s¸ch gi¸ kh¸c (cao h¬n) vµ kªnh ph©n phèi réng qua nhiÒu trung gian, hµng ho¸ cã chu kú sèng thÊp cÇn ph¶i tiªu thô nhanh. HiÖn nay nguån vèn kinh doanh chñ yÕu cña c«ng ty lµ vay ng©n hµng vµ tù tÝch luü. Theo chÝnh s¸ch hiÖn nay cña nhµ n­íc c«ng ty chØ ®­îc vay dµi h¹ng ng©n hµng 405 tæng sè vèn ®Ó ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, v× vËy c«ng ty cÇn ph¶i cã sù huy ®éng tõ c¸c nguån kh¸c ®ã lµ viÖc huy ®éng vèn tõ c¸n bé c«ng nh©n viªn hay th«ng qua viÖc b¸n c¸c cæ phiÕu sau khi cæ phÇn ho¸. Cæ phÇn ho¸ lµ mét kÕ ho¹ch lín th«ng qua ®ã c«ng ty sÏ thu hót thªm ®­îc rÊt nhiÒu nguån vèn vµ n©ng cao ®­îc tr¸ch nhiÖm cña ng­êi lao ®éng trong c«ng ty, v× vËy trong thêi gianh tíi c«ng ty cÇn tiÕp tôc hoµn thiÖn c¸c b­íc ®Ó ®Èy nhanh tèc ®é cæ phÇn ho¸. Bªn c¹nh viÖc cæ phÇn ho¸ c«ng ty cÇn vËn dông viÖc khai th¸c ®a d¹ng hãa c¸c nguån vèn th«ng qua c¸c h×nh thøc. §Èy m¹nh viÖc liªn doanh liªn kÕt víi c¸c c¬ së s¶n xuÊt chÕ biÕn cã tiÒm lùc vÒ tµ chÝnh. Quan hÖ chÆt chÏ víi c¸c tæ chøc tÝn dông ®Ó tËn dông vay víi l·i xuÊt ­u ®·i cña c¸c tæ chøc nµy. Thùc hiÖn viÖc nhËp hµng tr¶ chËm hoÆc kÐo gi·n thêi h¹n thanh to¸n ®èi víi c¸c kho¶n nî ®Õn h¹n cña c«ng ty. 2.7. Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c h¹ch to¸n vµ th­êng xuyªn ph©n tÝch ho¹t ®éng x©y dùng xuÊt nhËp khÈu ®Ó cã biÖn ph¸p ®iÒu chØnh kÞp thêi. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i chÊn chØnh l¹i mét sè vÊn ®Ò trong qu¸ tr×nh h¹ch to¸n kinh doanh nh­ sau: §èi víi c¸c nguån cung øng c«ng ty cÇn t¨ng c­êng h¹ch to¸n chÆt chÏ ®Ó lµm râ c¸c chi phÝ ph¸t sinh, kh¶ n¨ng lîi nhuËn thu ®­îc. Qua qu¸ tr×nh h¹ch to¸n nµy cho phÐp c«ng ty quyÕt ®Þnh ®èi víi c¸c hîp ®ång kinh tÕ tiÕp theo nh»m t¨ng gi¶m hay ngõng h¼n thu mua ë c¸c nguån nµy do thùc hiÖn kh«ng ®óng nh­ cam kÕt trong hîp ®ång nh­: giao hµng chËm, giao hµng kh«ng ®óng chÊt l­îng chñng lo¹i, hµng kÐm phÈm chÊt... Th«ng qua h¹ch to¸n nghiÖp vô trong quan hÖ cña c«ng ty víi c¸c b¹n hµng ë c¸c giai ®o¹n thùc hiÖn hîp ®ång nh»m ph¸t hiÖn c¸c sai sãt ®Ó ®iÒu chØnh kÞp thêi nh»m n©ng cao uy tÝn cña c«ng ty ®èi víi c¸c kh¸ch hµng. C«ng ty cÇn thùc hiÖn tèt h¬n n÷a viÖc kiÓm tra thùc hiÖn hîp ®ång cña c¸c b¹n hµng n­íc ngoµi, th«ng qua c«ng t¸c nµy cho phÐp c«ng ty ®¸nh gi¸ ®­îc b¹n hµng, thÞ tr­êng tiªu thô vµ tõ ®ã rót ra nhËn ®Þnh chiÕn l­îc nh»m x©y dùng mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi víi thÞ tr­êng nµy. Nh»m n©ng cao chÊt l­îng cña qu¸ tr×nh h¹ch to¸n c«ng ty th­êng xuyªn ®«n ®èc kiÓm tra c«ng viÖc nµy ë tõng bé phËn. Cã tr¸ch nhiÖm ®ång thêi bè trÝ hîp lý nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é chuyªn m«n thùc hiÖn ghi chÐp ®Çy ®ñ, chÝnh x¸c nghiÖp vô. B¸o c¸o kÞp thêi nh÷ng thay ®æi bÊt th­êng lªn ban gi¸m ®èc hoÆc tr­ëng phßng kinh doanh ®Ó cã ph­¬ng ¸n ®èi phã kÞp thêi. KÕt luËn Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng mçi doanh nghiÖp ph¶i tù quyÕt ®Þnh con ®­êng ph¸t triÓn cña m×nh hoÆc tiÕn lªn hoÆc tr­ît khái quü ®¹o kinh doanh ®Én ®Õn thÊt b¹i, ph¸ s¶n. VÊn ®Ò n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu lµ môc tiªu c¬ b¶n cña qu¶n lý, bëi lÏ bëi ®iÒu kiÖn kinh tÕ lu«n cÇn thiÕt vµ quan träng cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña mçi doanh nghiÖp. Trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty xuÊt nhËp khÈu y tÕ I Hµ néi VIMEDIMEX ®· tiÕn hµnh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nguyªn liÖu thuèc t©n d­îc vµ m¸y mãc dông cô y tÕ theo nhiÖm vô ®­îc giao cña tæng c«ng ty d­îc ViÖt Nam dùa trªn c¬ së xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu cña thÞ tr­êng tong vµ ngoµi n­íc ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ. Nã lµ ®éng lùc thóc ®Èy c«ng ty ®i s©u vµo nghiªn cøu tiÕn hµnh ¸p dông nh÷ng biÖn ph¸p míi nh»m hoµn thiÖn h¬n n÷a c«ng t¸c kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña m×nh. B­íc sang n¨m 2001 tuy cã rÊt nhiÒu khã kh¨n tr­íc m¾t nh­ng víi nh÷ng ®Þnh h­íng ®óng ®¾n cïng sù ¸p dông c¸c h×nh thøc vµ ph­¬ng ph¸p míi trong c«ng t¸c tæ chøc vµ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh, ch¾c ch¾n c«ng ty sÏ kh¾c phôc ®­îc nh÷ng khã kh¨n vµ thùc hiÖn th¾ng lîi nh÷ng môc tiªu ®Ò ra. Do tr×nh ®é cßn h¹n chÕ vµ thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty kh«ng nhiÒu nªn bµi viÕt nµy kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt, nh÷ng ý kiÕn ®­a ra ®ãng gãp nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng ty cßn mang tÝnh lý thuyÕt, em rÊt mong nhËn ®­îc nh÷ng ®ãng gãp phª b×nh cña c¸c thÇy c« gi¸o vµ c¸c c« c¸c chó, c¸c anh chÞ ë phßng xuÊt nhËp khÈu ®Ó bµi viÕt nµy cã ý nghÜa thiÕt thùc h¬n vµ cã ý nghÜa h¬n. Mét lÇn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o TS. Lª ThÞ Anh V©n cïng toµn thÓ c¸c c« chó vµ c¸c anh chÞ trong c«ng ty ®· tËn t×nh gióp ®ì em trong qu¸ tr×nh thùc tËp ®Ó hoµn thµnh ®Ò tµi nµy. Môc lôc