Thư viện tài liệu, ebook tham khảo dành cho học sinh, sinh viên

Lượng giá Cấu trúc bộ tiêu chuẩn chất lượng chăm sóc người bệnh: Tiêu chuẩn - Tiêu chí - Các tiểu mục đánh giá Tiêu chuẩn - Tiêu chí – Nội dung và phương pháp đánh giá. Tiêu chuẩn - Tiêu chí – Nội dung đánh giá Tiêu chuẩn - Tiêu chí – Phương pháp đánh giá. Nguyên tắc chung đánh giá tiêu chuẩn: Mỗi một tiêu chuẩn được đánh giá theo nhiều mức ...

97 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 115 | Lượt tải: 0

2/ Fishbone Diagram: Biểu đồ xương cá là một phương pháp để xác định nguyên nhân cốt lõi của vấn đề, thông thường các yếu tố được cân nhắc và phân tích trong biểu đồ xương cáo bao gồm MAN (yếu tố con người), MATERIALS (yếu tố nguyên vật liệu đầu vào), MACHINE (yếu tố máy móc thiết bị), METHOD (yếu tố quy trình, phương pháp làm việc). 3/ Visual...

51 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 123 | Lượt tải: 0

Kỹ năng ra quyết định của nhóm. Ra quyết định là kỹ năng quan trọng nhất mà nhóm cần có, là lí do mà chính để chúng ta thành lập nhóm cải tiến chất lượng. Do đó, chúng ta cần dành thời gian còn lại để đề cập chi tiết hơn về kỹ năng này. Đây cũng thường là khởi nguồn của xung đột. Cần lưu ý, quyết định là kết quả của làm việc nhóm, không phải củ...

10 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 111 | Lượt tải: 0

MỤC TIÊU CỦA BÀI: Sau khi học xong bài này, học sinh có khả năng: - Vận dụng tốt các phương pháp nhằm quan tâm, bồi dưỡng đào tạo các thành viên trong nhóm; - Khuyến khích được các thành viên trong nhóm tin tưởng vào công việc, nhiệm vụ đang làm; - Rèn luyện tính chủ động, tinh thần đồng đội, nguyên tắc làm việc tập thể, luôn luôn xây dựng...

42 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 118 | Lượt tải: 0

ƯU ĐIỂM Dân chủ - Tăng khả năng sáng tạo, độc lập - Thân thiện, gần gũi và hiểu nhau hơn - Tạo mối quan hệ tốt khi làm việc Tự do - Phát huy tính tích cực của con người - Có kích thích tư duy độc lập và sáng tạo Độc đoán - Quyết đoán, dám chịu trách nhiệm - Giải quyết được vấn đề nhanh chóng 53NHƯỢC ĐIỂM Dân chủ Dân chủ quá có thể ...

82 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 123 | Lượt tải: 0

Đa số SV Trường Đại học Công đoàn cho rằng kĩ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc là không cần thiết đối với SV khi đang đi học nhưng lại rất cần thiết khi đi làm bởi lập kế hoạch là việc xác định mục tiêu cần đạt được của tổ chức, cá nhân hình thành các chiến lược chung để đạt được những mục tiêu đó và xây dựng các phương pháp chi tiết để...

5 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 99 | Lượt tải: 0

2.2.6. Kĩ năng thấu hiểu sự khác biệt và giải quyết những xung đột Trong một tập thể mỗi một con người đều có những nét khác biệt, đồng thời là sự xuất hiện của những cuộc xung đột giữa các cá nhân trong nội bộ tổ chức nguyên nhân chính là do năng lực giao tiếp quá kém. Vì vậy mỗi chúng ta phải thấu hiểu được sự khác biệt và có khả năng giải qu...

6 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 138 | Lượt tải: 0

3.7.2. Tránh vi phạm những kiêng kỵ về phong tục tập quán Mỗi địa phương, mỗi quốc gia khu vực đều có đặc trưng riêng về văn hóa, có phong tục tập quán và những điều cấm kỵ. Phong tục tập quán và văn hóa của mỗi dân tộc khác nhau, vùng miền khác nhau thì có sự khác nhau. Con người bao giờ cũng có ý thức tôn trọng phong tục tập quán và văn hóa c...

32 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 87 | Lượt tải: 0

10. CÁCH CHƠI “VỪA CHƠI VỪA HỌC” Học quan hệ tương quan giữa làm việc và chơi Sử dụng linh hoạt thời gian nhàn rỗi để mình vui chơi thoải mái, trong quan hệ giao tiếp hiện đại, khả năng này sẽ đem lại những hiệu quả không ngờ. Những người chỉ chú tâm vào công việc sẽ được cho là rất chăm chỉ, nhưng sẽ để lại cho người khác một ấn tượng thiếu c...

119 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 127 | Lượt tải: 0

TỔNG KẾT Sự hài hước của các bạn gái không thể tùy tiện như các bạn trai, chủ đề và phương thức cần được chọn lọc sao cho phù hợp với hoàn cảnh; đó mới là cô gái hài hước đích thực! Tâm thái phải đúng Muốn thể hiện sự hài hước, nguyên tắc cơ bản đầu tiên là phải có tấm lòng trong sáng. Cần tâm niệm sự hài hước không phải để thể hiện với người...

151 trang | Chia sẻ: hachi492 | Ngày: 18/02/2022 | Lượt xem: 132 | Lượt tải: 0